報告是一種對某一事件、問題或情況進行全面陳述和分析的書面材料。報告的語言要簡明扼要,避免使用過多的廢話和修辭手法,使內容更加干練流暢。通過閱讀范文,我們可以了解不同類型的報告如何結構化和呈現(xiàn)信息。
企業(yè)培訓個人總結報告篇一
2,附社區(qū)經(jīng)理培訓心得
3,xx年培訓需求
培訓總結報告
培訓概述
我公司xx年的培訓工作根據(jù)市公司人力資源部指導,本著“利用內部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則,委派我公司內部培訓師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績。
同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓師和業(yè)務骨干,結合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,詳細制定了內訓計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結合。
取得了良好的培訓效果。
同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。
上交營銷服務案例。
最后我公司制定了培訓效果評估考核,發(fā)放課后培訓試題答卷,員工培訓調查表及培訓考核登記表。
培訓對象及培訓內容
主要培訓內容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎業(yè)務及流程(含寬帶業(yè)務基礎知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設立專門的數(shù)據(jù)維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內。
共計培訓課時。
組織產品經(jīng)理及內訓師共同進行培訓,主要對固網(wǎng)彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓,培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。
(3)營業(yè)廳服務營銷技能培訓,結合省公司統(tǒng)一組織培訓,主要有服務禮儀,優(yōu)質服務意識,服務溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設內容。
培訓方式結合現(xiàn)場培訓、在互動中進行學習。
同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學習效果。
客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務培訓:前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
培訓小組成員及人員分工
培訓工作我局領導非常重視,特成立主講人員小組:內訓師-晏繼東、數(shù)據(jù)產品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務支撐-張彩梅、小靈通產品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓-辛元。
各培訓人員結合各自業(yè)務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
活動過程總結
進度
本年度培訓與計劃進度相比,因為業(yè)務營銷工作的影響。
總體進度與實際進度有一定的差距。
我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務,新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務量簽約,
我的e家等業(yè)務更新很快,培訓為不影響公司的正常經(jīng)營和生產,把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農客經(jīng)理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。
培訓過程中存在的問題
培訓工作結合公司實際,采用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現(xiàn)以下問題:
(1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓后,應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。
(3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估
通一系列培訓,全面提升了一線人員營銷服務技能,加強了用戶服務的理念,加強了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
通過服務禮念的培訓,使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務禮儀培訓,營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外,在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。
(3)、強化學習型組的企業(yè)文化理念。
今天是正式上班的第三十五天。
這一個多月過得十分漫長,每天都接觸新的知識,每天都迎接著新的挑戰(zhàn),每天腦海中都充斥著形形色色的問題。
但這一個多月也過得飛快,盡管幾乎每天都8點以后才回家,但時間還是不夠用,要學的東西還有很多很多。
首先,簡單回顧一下這段時間在各部門培訓的收獲。
人力資源部安排的培訓,使我從觀念和行為上進行了由學生到職業(yè)人的轉變,對公司有了系統(tǒng)的了解并產生了歸屬感。
研發(fā)中心的培訓,實實在在地從公司組織管理,到小至原器件的原理大至國家行業(yè)標準的嚴格等方面使我對電表這個看似簡單卻技術含量高深的“小盒子”有了720度的改觀。
另一方面,作為技術服務中心的后備力量,市場部和國際貿易部也對我們進行了國貿進出關的相關知識培訓以及電表行業(yè)英語的培訓,雖然此前較少接觸這些知識,我卻從中感到濃厚的興趣和堅定的信心。
此外,西點軍校的拓展訓練更是給了我非常深刻非常多方面的對于團隊和個人的思考和感悟,收獲非常深刻。
接著,就讓我分開來說說我在前一階段里的感受。
一、 如前所述,我對電表的認識從“見山是山”,進入了“見山不是山”的階段。
“見山是山”是指一開始我對電表的硬件構成及軟件系統(tǒng)組成都毫無頭緒,膚淺地認識“這是一塊三相四線表,這是一塊集中器,”如是而已。
現(xiàn)在我對電表有了跨越式的認識了,開始從焊接聯(lián)想到各種器件,從器件聯(lián)想到硬件電路,有硬件電路聯(lián)想到不同模板的作用以及針對行業(yè)國標要達到怎樣的要求。
另外,從文件體系的學習中我嘗試著比較不同類型的電表產品,通過查詢各類文件查到功能類似的電表產品,由其功能的差異性嘗試著歸納出市場上表現(xiàn)的差異性。
這就是我認為“見山不是山”的階段。
二、 知道的越多,不懂的知識點越多,學習的緊迫感越來越強,就像中子撞擊原子核的連鎖效應。
就比如當我學習到電表通信方式分別有電力線載波、485、gprs和紅外線等,我第一反應就是各種通信方式的原理以及應用范圍,各自的優(yōu)缺點,在實際應用上的注意地方。
這樣由一個知識點變成四個,由四個發(fā)展到更多。
而培訓的安排緊湊,容不下我及時對每個小知識點的深究,無形中造成了緊迫感。
解決這個問題的方法可以是把所有問題匯總列表,按照問題的實用性和重要性排序,逐一解決。
遇到新問題作為寄生問題在下一輪解決。
三、 從理論聯(lián)系實際中找到了愉悅感和信心。
在前階段的學習中,我發(fā)現(xiàn)我大學課堂上學習的專業(yè)的知識能運用在電表的實際研發(fā)和應用中,比如說電表的供電分為電壓器、阻容分壓和開關電源三種。
在電路圖中找到了熟悉的感覺,是對我大學學習的肯定,增強了我信心和動力。
四、 知識不等于技能,要領先就要加倍努力,善于歸納總結和覺悟是提升的最好途徑。
有句話說得好,“大學畢業(yè)等于零”,如今來自五湖四海的.畢業(yè)生齊聚在泰瑞捷,每個人站在同一起跑線上,不往回看,只往前趕,但每個人的起跑速度和加速度都不同。
焊接這個環(huán)節(jié)給了我很大的感悟。
每個人此前都甚少接觸片組片容和飛線割線,在同樣的學習和準備時間內,誰焊得快,誰焊得好,都是通過自己的努力來達到的,與你此前的知識儲備無關,與你聰明與否無關,更與你天分無關。
于我來說,雖然在通過請教前輩和自己練習把焊接技術掌握了,但是在考試的時候速度不夠快的問題嚴重影響了焊接質量和完成的效果。
練習不充分是無可辯駁的原因,必須要更努力更多練習,并且更重要的是總結方法和技巧。
考試之后我反復針對性練習,通過比較不同方法,總結出最適合自己的最有效的焊接方法,大大提高了速度和質量。
態(tài)度決定一切,我時刻把自己放在較低的地方去向其他人去學習,誠惶誠恐地警惕自己,只有強者才得以生存,只有不斷努力和感悟才能變強。
五、 高標準要求才能有高標準的收獲。
這也是在考試中感悟得到的。
在講器件的時候提到過錳銅分流器,ppt上有一張圖片,當時大家都記住了它的作用是分流。
后來在復習ppt、認識繼電器和實驗室里都出現(xiàn)過幾次錳銅分流器,我對它的原理越發(fā)覺得奇怪和好奇。
于是跟同事討論,最后請教器件的陳工獲得了很完美的答案。
在器件的考試中碰巧出現(xiàn)了錳銅分流器的相關計算,我完整地解答了,而后來知道這道題只有請教過的幾個同事答對了。
我就感到之前的刨根問底是非常正確的和有價值的。
對待理論技術就應該要高標準要求,把問題弄透徹,才能最正確地指導實踐,最后收獲最大的還是自己。
總的來說,通過前一階段培訓我開始“進入狀態(tài)”,感受和不足都有許多,希望自己在下一階段能不斷改進,更有激情,更有效地學習、工作和生活,努力成為有能力的合格的泰瑞捷的一份子!
企業(yè)培訓個人總結報告篇二
20年,公司培訓工作在公司領導的高度重視和各部門的積極支持、配合下,嚴格按照《20年度培訓計劃方案》,緊緊圍繞公司的年度安全、生產、經(jīng)營、管理等工作目標和工作重點,嚴格培訓管理,加大職工培訓的力度和廣度,積極推進學習型組織建設。在公司各單位的共同努力下,全面完成各項培訓工作任務。
一、圍繞公司年度計劃任務和工作重點,科學制定年度培訓計劃。
20年,公司培訓工作根據(jù)公司五年發(fā)展規(guī)劃和20年度經(jīng)營發(fā)展目標,充分考慮企業(yè)發(fā)展目標對人才的需求,分析職工現(xiàn)有工作能力和目標差距,有針對性的確定培訓人員和培訓內容,提高職工技能水平,滿足企業(yè)發(fā)展對人力的需求。為此,公司面向各經(jīng)營中心、管理部室進行培訓需求調查,在認真分析整理的基礎上,科學編制公司年度培訓計劃,確保培訓計劃的可操作性、實效性和經(jīng)濟性得到實現(xiàn)。
二、采取各種形式,豐富職工培訓的手段和方法。
為了達到培訓為企業(yè)所需的目的,公司堅持外培與內培相結合,崗位培訓與脫產培訓相結合,重點培訓與整體培訓相結合,常規(guī)培訓與適應性培訓相結合等多種原則,采取課堂講授、多媒體教學、案例分析、角色扮演、情景模擬、外出學習、參觀考察等方式開展多樣化培訓,豐富職工培訓的手段和方法,全年共培訓多人次,收到了預期的效果。
三、分層次分等級開展全員各項培訓。
1、注重安全培訓,夯實公司安全生產基礎。
20年,公司認真貫徹落實國務院《關于進一步加強安全培訓工作的決定》要求,加強對從業(yè)人員的安全培訓,把安全生產意識、安全知識、安全技能、安全管理水平作為安全培訓的主要內容。同時,積極吸取火災事故教訓,在員工及客戶中間開展以“學消防,促平安,創(chuàng)和諧平安企業(yè)環(huán)境”為主題,以加強消防“四個能力”建設為主要目的的消防培訓及活動,進一步鞏固公司員工及客戶的消防安全知識,有效預防和遏制重特大火災事故的發(fā)生,創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
2、加強干部教育培訓,著力提升干部隊伍管理素質和執(zhí)行力。
采取內部培訓與外部培訓相結合的辦法,強化各層次管理人員培訓。根據(jù)工作需要,組織做好國家有關法規(guī)政策、公司基礎管理制度、文件的學習培訓工作,重點是企業(yè)新的五年發(fā)展規(guī)劃、20年經(jīng)濟工作總的指導思想、計劃任務和工作重點、財務管理、勞動人事管理、安全管理、崗位職責標準、工作流程等方面制度、文件的學習培訓,提高中高層管理人員的政治理論水平和戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營決策、資源整合、管理創(chuàng)新和危機處理能力。20年,全年共組織全體黨員干部學習會議精神次,參加政府組織的高端講座次,推薦中高層管理人員到高等院校參加公開課次,組織優(yōu)秀員工客戶外出參觀交流學習次,積極開展全體管理人員讀書活動次。
3、技術比武和崗位練兵成為技術學習、技術培訓的重要舞臺。
為全面提高一線職工的實際操作水平和崗位工作能力,公司各單位廣泛開展扎實有效的多工種、多專業(yè)崗位技術大練兵和技術比武活動,使此項活動成為群眾性技術學習、技術培訓的重要載體。20年月,集團公司在全員中開展崗位技能比武大賽,果品市場經(jīng)營中心全體員工及財務部結算中心全體結算人員參加了比賽。本次比賽分為理論考試與實踐操作兩部分,理論考試試題為電子交易結算系統(tǒng)常識、崗位應知應會、工作程序、安全生產知識等;實踐操作試題是崗位操作技術、服務標準、文明禮貌用語等,全面檢驗了各崗位技能技巧水平與實際操作能力,增強了員工的競爭及危機意識。優(yōu)勝員工成為全體員工的榜樣,激發(fā)了大家努力學習的氛圍,同時豐富了員工的業(yè)余生活,提高了綜合素質。
四、存在的問題和不足。
1、培訓工作力度還不夠大,培訓范圍還不夠廣泛,需要進一步加強。
2、培訓形式相對缺乏創(chuàng)新,導致部分培訓枯燥、不夠生動,在一定程度上影響了培訓效果。
3、部分內部培訓的講師課件制作和授課技巧不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,有待提高。
目前,公司對培訓工作比較重視,員工對培訓的熱情比較大,加之培訓體系的逐步建立和完善,為下一步的培訓工作提供了良好的基礎。針對今年培訓工作存在的問題和不足,下一步培訓工作的具體措施如下:
1、繼續(xù)堅定不移地加大培訓力度,實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標。人才始終是一個企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證,因此,員工的職業(yè)技能和專業(yè)技術的提高就尤為重要。
2、加強對培訓工作的研究,探尋培訓新形式,狠抓培訓管理,進一步提高培訓質量。
3、優(yōu)積極尋求培訓資源,拓寬培訓網(wǎng)絡。通過各種方式,加強與培訓機構的聯(lián)系和合作,進一步豐富培訓資源,滿足公司各部門、員工的不同培訓需求。
4、加大外派培訓力度。內部培訓雖然可以節(jié)約成本,并且組織方便,但是培訓的知識結構和范圍相對有限,所以,下一步必須加大外派培訓力度,多汲取外部的優(yōu)秀資源,規(guī)避“閉門造車”的種.種弊端。
5、進一步加強內部培訓師管理,提升內部培訓師的授課水平,打造一支合格稱職的、高水平的內部培訓師隊伍。隨著培訓需求的多元化,建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉公司內部情況的內部培訓師隊伍就顯得越來越重要。建立和培養(yǎng)公司的內部培訓師隊伍,不僅可以節(jié)約公司的培訓經(jīng)費,也為公司培養(yǎng)了一批各個領域的專業(yè)人才,從而為實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標打下更堅實的基礎。
六、結語。
回顧今年培訓工作,有成績也有不足;展望未來的培訓目標,我們有動力有信心。相信在公司領導的大力支持和關懷下,公司的培訓工作會更上一層樓。
企業(yè)培訓個人總結報告篇三
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了___公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。
在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。
當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手,積極調整個人心態(tài)。
從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為___公司更輝煌的明天而奮斗。
企業(yè)培訓個人總結報告篇四
**局年度干部培訓總結為強化全縣廣電系統(tǒng)干部培訓工作,完成中央提出的全體在職工干部五年內普遍輪訓任務,努力創(chuàng)建學習型社會和鼓勵干部職工爭做學習型干部,著力提高全縣廣電干部參加學的積極性,我局20xx對全系統(tǒng)所有干部進行了大面積員工培訓,濃厚了學習氛圍,提高了干部職工的素質。
一、指導思想。
二、自查情況。
1、成立了以***局長為組長,***、***、***為副組長,***任辦公室主任的領導機構。
2、制訂了《20xx年干部培訓計劃和三年員工職業(yè)規(guī)劃》做到有組織、有安排。
3、干部培訓工作列入了班子議事日程,每二周召開一次新聞例會,每月至少一次召開領導成員會議集體研究。
4、每位干部職工至少1份專業(yè)雜志或學習資料,全面完成了黨報黨刊的征訂任務。
5、實行了干部職工理論和業(yè)務知識輪講制度,各部門負責人具體牽頭,定每周五下午為學習時間。
6、開辦了干部職工學習培訓班。
赴北京學習的'羅副局長、赴江蘇學習的**臺長,赴南昌學習的***同志等回來后,對局干部職工進行集體授課;另外,還請省市有關專家專門到我局授課,如省***處長等。
7、每月組織一次全局性干部理論和業(yè)務學習。
8、全年對干部職工培訓時間達20多天,60多個課時。
每位干部職工讀書筆記達2萬字。
10、刊出了單位學習專欄,懸掛“塑造江西人新形象”等6塊牌匾。
11、召開了6次干部職工學習心得交流座會,組織了3次干部理論知識競賽。
組織干部職工外出參觀學習達28人次。
13、支持干部職工參加提高學歷的函授或自考學習,科級干部均達到大專以上學歷,35歲以下干部職工??茖W歷達90%以上,單位按規(guī)定報銷費用。
14、按上級要求全部批準干部職工參加上級有關部門組織的培訓班。
總之,我局20xx年高度重視對干部職工的培訓教育工作,充分認識了干部員工培訓教育工作的重要意義,切實加強了對干部員工培訓教育工作的指導,全年累計外出培訓達28人次,投入經(jīng)費3萬余元,為我局2009年事業(yè)建設的快速發(fā)展打下了堅實的基礎,相信以后,我局將更加努力,下大力氣,培訓好干部,讓人人爭做學習型干部成為長期的工作來抓。
企業(yè)培訓個人總結報告篇五
緊張的學習就是自我充電的過程,總結這幾天的學習,感想頗多,真是滴滴香濃,意猶未盡!
感想一:進一步、學幾招,海闊天空。
學會總結規(guī)劃自己的人生,將工作、學習和生活進行目標規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標的時間,進行量化考核,做到細節(jié)決定成??!
感想二:我們不能夠改變環(huán)境,但能夠改變自己。
同樣是梅花,在毛澤東的筆下就是,待到山花爛漫時,她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,驛外斷橋邊,寂寞開無主。同樣是江水,毛澤東說,大江東去浪淘盡,千古風流人物;而李后主卻低吟,問君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的情緒,就有截然不同的2個心境。就像那個撕紙的游戲――我們假定此刻是40歲,預期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表10年,我們剩余的30年,再細分,除去睡覺、與家人朋友團就、一些應酬,那么實際屬于工作的又有多少呢但是知其中我們能夠這樣理解,我們不能改變我們生命的長度,但我們能夠掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時間內,加強自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,吸取我們的營養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無限的延伸了我們生命的長度,這樣的人生才有好處,當我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過來的路時,會是一片空白!
感想三:發(fā)散思維,突破瓶頸。
曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個,并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無奈,這時過來一位農民,看出了教授的心里,就決定教授。農民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲,然后用這3個螺絲把備胎安裝好,使教授能夠順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們,無論我們的學歷和職務高低,只要我們利用已經(jīng)擁有的知識,發(fā)散思維,突破瓶頸,就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻,過去就是門,過不去就是檻,那么門檻高怎樣辦我有3個答案,1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調頭。我想透過我們學習以后,我們不會選取調頭。
感想四:夢在遠方,路在腳下。
在北戴河學習的5天,我們都去散步,要圍著海濱繞一大圈,很多朋友都說那么遠,不累嗎其實你可能沒有領略到其中的樂趣,就像工作和學習以及散步一樣,有事很單調、枯燥、乏味,但當我們觀賞一路的風景、欣賞一路的歡聲笑語之后,就會忘記那些單調、枯燥、乏味,取而代之的是開心、快樂、意蘊悠長。
企業(yè)培訓個人總結報告篇六
企業(yè)文化培訓課程,在聽課的過程中使我感覺到一個企業(yè)的核心發(fā)展方向。收獲頗多的是生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的人。這也就形成了日常的文化差異。
×總提出我們××管理的核心是“陽光文化”,陽光文化都包含:高效、創(chuàng)新、進取、健康,有人這樣說,一個企業(yè)應是一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備創(chuàng)新性、高效完成本職工作,特別是前者尤為重要。
來到××就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,作為小組領班通過進取使自己的團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,發(fā)揮團隊各人員的自身能力最大值,完成每一項附有挑戰(zhàn)性的工作,贏取更多的榮譽及回報。
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
高效、創(chuàng)新、進取、健康這是××的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、高效敬業(yè)、不斷進取和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是××人集體智慧的結晶。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,要遵守:健康是企業(yè)大的行為之本、高效是企業(yè)大的行為之本、創(chuàng)新是企業(yè)大的行為之本、進取是企業(yè)大的行為之本。擁有企業(yè)文化準則才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信××的明天會更好!
企業(yè)培訓個人總結報告篇七
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地對我們進行了新員工培訓。培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過這一年來大大小小的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開始培訓的就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識。
最后一次我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這一年培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了一年了,這些培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
企業(yè)培訓個人總結報告篇八
企業(yè)文化培訓課程,在聽課的過程中使我感覺到一個企業(yè)的核心發(fā)展方向。收獲頗多的是生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的人。這也就形成了日常的文化差異。
×總提出我們××管理的核心是“陽光文化”,陽光文化都包含:高效、創(chuàng)新、進取、健康,有人這樣說,一個企業(yè)應是一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備創(chuàng)新性、高效完成本職工作,特別是前者尤為重要。
來到××就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,作為小組領班通過進取使自己的團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,發(fā)揮團隊各人員的自身能力最大值,完成每一項附有挑戰(zhàn)性的工作,贏取更多的榮譽及回報。
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種。
口號。
而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
高效、創(chuàng)新、進取、健康這是××的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、高效敬業(yè)、不斷進取和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是××人集體智慧的結晶。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,要遵守:健康是企業(yè)大的行為之本、高效是企業(yè)大的行為之本、創(chuàng)新是企業(yè)大的行為之本、進取是企業(yè)大的行為之本。擁有企業(yè)文化準則才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信××的明天會更好!
在公司領導的關心與重視下,我參加了公司舉辦的中高層領導管理能力提升訓練的學習。通過王老師的精彩講述,使我受到了一次深刻的管理技能教育,對我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的學習機會,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交給我的各項任務。
本次培訓的主題分為三個部分:領導力提升訓練、執(zhí)行力提升訓練、溝通力提升訓練。下面以這五個部分為出發(fā)點,談談我對這次培訓的感想。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊。一個企業(yè)是一個組織,一個完整的肌體,企業(yè)的執(zhí)行力也應該是一個系統(tǒng)、組織和團隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調動全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮。事實上,企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,缺乏的是有效的執(zhí)行。然而,團隊執(zhí)行力的高低往往取決于公司的中堅力量,團隊(部門)的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的核心,因其既能把目標變成績效,又能教導培養(yǎng)塑造員工的職業(yè)習慣,從某種意義上講,員工執(zhí)行力=管理者的領導力。因此,如何成為一個成功的、優(yōu)秀的、充滿活力的領導者,是每一個作為管理者必須深深思考的問題。
管理是指通過計劃、組織、激勵、領導、控制等手段,結合人力、物力、財力、信息等資源,以其高效的達到組織目標的過程,是基于人性和人群差異性基礎上的民主化、科學化操作,以達到預期目標的活動過程。傳統(tǒng)意義上的管理就是制定,執(zhí)行,檢查和改進。制定就是制定計劃(或規(guī)定、規(guī)范、標準、法規(guī)等);執(zhí)行就是按照計劃去做,即實施;檢查就是將執(zhí)行的過程或結果與計劃進行對比,總結出經(jīng)驗,找出差距;改進首先是推廣通過檢查總結出的經(jīng)驗,將經(jīng)驗轉變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定;再次是針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正,制定糾正、預防措施,以持續(xù)改進。然而,由于這種傳統(tǒng)的管理思維方式重在要求對下屬人員的管理和執(zhí)行,很少重視被管理者真正的內心感受,雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為,卻很難使下屬產生工作的積極性和主人翁意識。因此,要應運而生一種新的管理思維方式。
領導是在一定的社會組織和群體內,為實現(xiàn)組織預定目標,領導者運用其法定權力和自身影響力影響被領導者的行為,并將其導向組織目標的過程。在這個過程中,作為領導者,更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說管理是一種公式化進程,那么領導就是一門藝術了。在培訓中,老師向我們介紹到,一個好的領導者能既不討好、不縱容、不嬌寵,卻又能得到部署的心。具體方法為:(1)關心。把他的心關起來,使其跑不掉;(2)開心。因關心而開心,絲毫沒有抗拒的力量;(3)放心。部署開心,好好做事,主管自然放心。
這種具有隨機性、經(jīng)驗性、多變性和創(chuàng)造性特征的領導藝術,值得我在今后的工作中進一步理解和實踐。
職場是實現(xiàn)人生理想的重要平臺和人生舞臺。誰都想在職場中順風順水,左右逢源,走向成功,超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開溝通。溝通就像一把萬能鑰匙,沒有溝通你就不可能入門,就永遠無法拿到自己想要的東西。在職場溝通訓練中,要注意以下幾個方面的問題:
1)掌握溝通知識,這屬于知識、見識階段的修煉。
2)掌握溝通技術,這屬于技術、技能階段的修煉。這個階段要求修出一技之長。
3)提高溝通素質,這屬于素質、素養(yǎng)階段的修煉。這個階段需要完善我們的軟實力,要博覽群書。
4)要有溝通智慧,這屬于智慧、智能階段的修煉。
5)要修煉溝通能量,這屬于“神功、神通”階段的修煉?!吧窆Α笔悄骋患贾L的盡頭,術的盡頭是道。
6)要達到溝通的最高境界,這屬于無他階段的修煉。一個人如果能夠達到如此境界,就沒有什么能夠阻攔溝通的腳步了。
要注意溝通與商量的的作用的區(qū)別:管理講求溝通,領導則推崇好好商量。管理只能管好人的身體,領導才能抓住人的心。
作為一個優(yōu)秀的領導者,在時間管理和情緒管理方面都應有自己獨到的安排。在有限的時間里,為達到目標做出最合理的時間安排是一個領導者應該具備的基本素質,是一個企業(yè)成功的前提條件,是使下屬員工們的工作能朝企業(yè)戰(zhàn)略前行的保障。而情緒管理是作為領導者應該具有的自我調節(jié)手段和方法,是保障與人相處的基本禮儀和態(tài)度,是管理層核心動力、凝聚力的基本前提,是與下屬員工默契配合使工作效率最大化的前提條件。
通過這次培訓班的學習,使我認識到培訓學習對于一名中層干部是十分重要的。雖然這次培訓時間不長,但效果卻非常好,必將成為我今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅實的基礎,并且所學內容很值得我在日常工作中不斷的去體會和實踐。在實際工作中我們每一個人的潛力都是無限的,只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點,轉變思維方式,開拓創(chuàng)新,勇于實踐,用所掌握的理論來指導實踐,我相信我會成為一名更加優(yōu)秀的中層干部,更好的為廣匯新能源公司工作。
企業(yè)培訓個人總結報告篇九
2,附社區(qū)經(jīng)理培訓心得。
3,xx年培訓需求。
培訓概述。
我公司xx年的培訓工作根據(jù)市公司人力資源部指導,本著“利用內部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則,委派我公司內部培訓師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績。
同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓師和業(yè)務骨干,結合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,詳細制定了內訓計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結合。
取得了良好的培訓效果。
同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。
上交營銷服務案例。
最后我公司制定了培訓效果評估考核,發(fā)放課后培訓試題答卷,員工培訓調查表及培訓考核登記表。
培訓對象及培訓內容。
主要培訓內容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結合楊凌實際情況組織如下:。
(1)基礎業(yè)務及流程(含寬帶業(yè)務基礎知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設立專門的數(shù)據(jù)維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內。
共計培訓課時。
組織產品經(jīng)理及內訓師共同進行培訓,主要對固網(wǎng)彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓,培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。
(3)營業(yè)廳服務營銷技能培訓,結合省公司統(tǒng)一組織培訓,主要有服務禮儀,優(yōu)質服務意識,服務溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設內容。
培訓方式結合現(xiàn)場培訓、在互動中進行學習。
同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學習效果。
客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務培訓:前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
培訓小組成員及人員分工。
培訓工作我局領導非常重視,特成立主講人員小組:內訓師-晏繼東、數(shù)據(jù)產品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務支撐-張彩梅、小靈通產品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓-辛元。
各培訓人員結合各自業(yè)務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
活動過程總結。
進度。
本年度培訓與計劃進度相比,因為業(yè)務營銷工作的影響。
總體進度與實際進度有一定的差距。
我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
工作量。
我局今年由于新業(yè)務,新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務量簽約,
我的e家等業(yè)務更新很快,培訓為不影響公司的正常經(jīng)營和生產,把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農客經(jīng)理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。
培訓過程中存在的問題。
培訓工作結合公司實際,采用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現(xiàn)以下問題:。
(1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓后,應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。
(3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估。
通一系列培訓,全面提升了一線人員營銷服務技能,加強了用戶服務的理念,加強了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:。
通過服務禮念的培訓,使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務禮儀培訓,營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外,在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。
(3)、強化學習型組的企業(yè)文化理念。
今天是正式上班的第三十五天。
這一個多月過得十分漫長,每天都接觸新的知識,每天都迎接著新的挑戰(zhàn),每天腦海中都充斥著形形色色的問題。
但這一個多月也過得飛快,盡管幾乎每天都8點以后才回家,但時間還是不夠用,要學的東西還有很多很多。
首先,簡單回顧一下這段時間在各部門培訓的收獲。
人力資源部安排的培訓,使我從觀念和行為上進行了由學生到職業(yè)人的轉變,對公司有了系統(tǒng)的了解并產生了歸屬感。
研發(fā)中心的培訓,實實在在地從公司組織管理,到小至原器件的原理大至國家行業(yè)標準的嚴格等方面使我對電表這個看似簡單卻技術含量高深的“小盒子”有了720度的改觀。
另一方面,作為技術服務中心的后備力量,市場部和國際貿易部也對我們進行了國貿進出關的相關知識培訓以及電表行業(yè)英語的培訓,雖然此前較少接觸這些知識,我卻從中感到濃厚的興趣和堅定的信心。
此外,西點軍校的拓展訓練更是給了我非常深刻非常多方面的對于團隊和個人的思考和感悟,收獲非常深刻。
接著,就讓我分開來說說我在前一階段里的感受。
一、如前所述,我對電表的認識從“見山是山”,進入了“見山不是山”的階段。
“見山是山”是指一開始我對電表的硬件構成及軟件系統(tǒng)組成都毫無頭緒,膚淺地認識“這是一塊三相四線表,這是一塊集中器,”如是而已。
現(xiàn)在我對電表有了跨越式的認識了,開始從焊接聯(lián)想到各種器件,從器件聯(lián)想到硬件電路,有硬件電路聯(lián)想到不同模板的作用以及針對行業(yè)國標要達到怎樣的要求。
另外,從文件體系的學習中我嘗試著比較不同類型的電表產品,通過查詢各類文件查到功能類似的電表產品,由其功能的差異性嘗試著歸納出市場上表現(xiàn)的差異性。
這就是我認為“見山不是山”的階段。
二、知道的越多,不懂的知識點越多,學習的緊迫感越來越強,就像中子撞擊原子核的連鎖效應。
就比如當我學習到電表通信方式分別有電力線載波、485、gprs和紅外線等,我第一反應就是各種通信方式的原理以及應用范圍,各自的優(yōu)缺點,在實際應用上的注意地方。
這樣由一個知識點變成四個,由四個發(fā)展到更多。
而培訓的安排緊湊,容不下我及時對每個小知識點的深究,無形中造成了緊迫感。
解決這個問題的方法可以是把所有問題匯總列表,按照問題的實用性和重要性排序,逐一解決。
遇到新問題作為寄生問題在下一輪解決。
三、從理論聯(lián)系實際中找到了愉悅感和信心。
在前階段的學習中,我發(fā)現(xiàn)我大學課堂上學習的專業(yè)的知識能運用在電表的實際研發(fā)和應用中,比如說電表的供電分為電壓器、阻容分壓和開關電源三種。
在電路圖中找到了熟悉的感覺,是對我大學學習的肯定,增強了我信心和動力。
四、知識不等于技能,要領先就要加倍努力,善于歸納總結和覺悟是提升的最好途徑。
有句話說得好,“大學畢業(yè)等于零”,如今來自五湖四海的畢業(yè)生齊聚在泰瑞捷,每個人站在同一起跑線上,不往回看,只往前趕,但每個人的起跑速度和加速度都不同。
焊接這個環(huán)節(jié)給了我很大的感悟。
每個人此前都甚少接觸片組片容和飛線割線,在同樣的學習和準備時間內,誰焊得快,誰焊得好,都是通過自己的努力來達到的,與你此前的知識儲備無關,與你聰明與否無關,更與你天分無關。
于我來說,雖然在通過請教前輩和自己練習把焊接技術掌握了,但是在考試的時候速度不夠快的問題嚴重影響了焊接質量和完成的效果。
練習不充分是無可辯駁的原因,必須要更努力更多練習,并且更重要的是總結方法和技巧。
考試之后我反復針對性練習,通過比較不同方法,總結出最適合自己的最有效的焊接方法,大大提高了速度和質量。
態(tài)度決定一切,我時刻把自己放在較低的地方去向其他人去學習,誠惶誠恐地警惕自己,只有強者才得以生存,只有不斷努力和感悟才能變強。
五、高標準要求才能有高標準的收獲。
這也是在考試中感悟得到的。
在講器件的時候提到過錳銅分流器,ppt上有一張圖片,當時大家都記住了它的作用是分流。
后來在復習ppt、認識繼電器和實驗室里都出現(xiàn)過幾次錳銅分流器,我對它的原理越發(fā)覺得奇怪和好奇。
于是跟同事討論,最后請教器件的陳工獲得了很完美的答案。
在器件的考試中碰巧出現(xiàn)了錳銅分流器的相關計算,我完整地解答了,而后來知道這道題只有請教過的幾個同事答對了。
我就感到之前的刨根問底是非常正確的和有價值的。
對待理論技術就應該要高標準要求,把問題弄透徹,才能最正確地指導實踐,最后收獲最大的還是自己。
總的來說,通過前一階段培訓我開始“進入狀態(tài)”,感受和不足都有許多,希望自己在下一階段能不斷改進,更有激情,更有效地學習、工作和生活,努力成為有能力的合格的泰瑞捷的一份子!
企業(yè)培訓個人總結報告篇十
教師是辦學之本,是立校之本,是學校可持續(xù)發(fā)展的基礎。全面推進素質教育,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學生,必須要有高素質的師資隊伍。加強教師隊伍建設,提高教師的師德和業(yè)務水平是提高教師教育教學能力的一條重要途徑,更是影響教育質量的關鍵因素。下面將我教師年開展的校本培訓工作總結如下:
一、加強教師道德評價,提高教師職業(yè)修養(yǎng)。
以德修身,以身立教,淡泊名利,樂于奉獻是對教師的要求。教師不是圣人,但其所從事的職業(yè)特點決定了他必須用高標準嚴格要求自己,使自身趣于完美。加強教師職業(yè)修養(yǎng)是事業(yè)的需要,是教書育人的需要。學校要求教師要正確的對待自己、對待學生。認為在學生面前教師就應該是完人,教師要具有一切優(yōu)點也是應該的。因此,學校要求教師要注重自我完善。并提出“三個杜絕,三個正確對待”的要求即:“杜絕體罰和變相體罰;杜絕亂收費、亂辦班;杜絕把學生趕出教室。要正確對待自己、對待教師、對待學生。”學校強調加強教師職業(yè)道德建設,核心是學生,強調學生是教師工作的對象,學生是發(fā)展過程中不成熟的個體,個別學生有行為上的偏差是正常的。要求教師要對學生有愛心與耐心,作到誨人不倦。樹立一切為了學生,為了一切學生的觀念,提升每位教師的師德水準。
二、抓師資隊伍建設,保證教師綜合素質的提高。
學校的教育教學質量取決于教師的教學水平取決于教師的綜合素質。本年度,我們在抓教師隊伍建設上采用了以下幾點做法。
1、以校本培訓為切入點,增強敬業(yè)精神。
提高教師素質迫切需要進行卓有成效的教師培訓工作,這是提高教師素質的關鍵。因此,學校領導十發(fā)重視教師的培訓工作,把它作為頭等大事來抓。教務處以轉變教育觀念、增強敬業(yè)精神、提高專業(yè)本領為重點,組織全體教師觀看了周弘教授的“學會賞識、愛滿人生”、吳維庫教授的“好思維、好人生”專題講座。通過培訓,進一步提高我校教師業(yè)務素質;培養(yǎng)教師的陽光心態(tài)與敬業(yè)精神。
2、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為核心,轉變工作作風。
教師是立校之基,教風建設是學校師資隊伍建設的核心問題,在一定程度上決定著學校發(fā)展的成敗。教務處結合創(chuàng)先年來爭優(yōu)活動精神和要求,教務處積極組織全體教職工認真學習,深入討論,深刻反思剖析、積極整改提高,把教風建設作為經(jīng)常性重要工作納入整體教育教學工作中,加強了對教師教風建設情況的檢查與監(jiān)督;實現(xiàn)了教風的初步好轉。
3、以青年教師匯報課為平臺,提高教學水平。
青年教師是學校師資隊伍的有生力量,是教師隊伍的主體,他們肩負著學校未來發(fā)展的重任,他們的業(yè)務素質如何,將決定著整個教師隊伍建設的全局。為打造一支結構優(yōu)化、素質良好、富有活力、具有創(chuàng)新能力的高水平的青年教師隊伍,教務處于4月26日至6月2日組織了青年教師匯報課活動。本次活動不但為青年教師展示自己的才能提供了一個舞臺,而且促進了我校教師日常教學工作的交流互動,在全體教師中樹立了課堂教學是第一陣地。
4、以教研活動為中心,創(chuàng)新工作方法。
各教研室都能精心組織教研活動?;A教研室開展教學調查研討會,掌握每一位授課教師的思想動態(tài)、教學能力,所帶區(qū)隊的學風,對共性問題制定方案,研究措施教師培訓年度工作總結!。法律教研室針對教研室青年教師較多,專業(yè)能力不強的狀況,從集體備課入手,提高青年教師的執(zhí)教能力。計算機教研室課程重,任務大,一方面要完成常規(guī)教學任務,同時,還要組織學生訓練,參加全省計算機技能大賽,為了保證教學訓練兩不誤,他們統(tǒng)籌規(guī)劃、科學安排.
企業(yè)培訓個人總結報告篇十一
xx公司自xx年年導入精益生產以來,堅持貫徹落實建設精益生產型企業(yè)、組織學習型企業(yè)、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,緊緊圍繞公司培訓目標,貫徹落實每周一課的培訓機制;加強基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓;提高員工技術業(yè)務素質和干部管理水平開展工作,做到一般人員普遍培訓、骨干人員重點培訓、緊缺人員抓緊培訓、優(yōu)秀人員獎勵培訓,進一步提高了一線操作員工隊伍的整體素質,為公司適應快速發(fā)展做好人才、技術儲備,提供了人才保證和支持。
公司現(xiàn)有員工多人,其中管理人員多人,專業(yè)技術人員多人。下設兩個事業(yè)部,xx個管理部門。今年按照《xx公司員工培訓工作計劃》的要求,公司舉辦各種培訓班xx期,培訓相關人員x人次。車間級培訓xx期,培訓員工x人次。參加外部優(yōu)秀企業(yè)參觀交流學習等外部培訓多人次,組織到xx大學在職研修x人。通過采取崗位培訓與現(xiàn)場操作相結合、集中學習與分散學習相結合、專家授課與員工自學相結合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、繼續(xù)教育等全年培訓任務,實行培訓計劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標。
堅持不懈地開展“建設精益生產型企業(yè)、組織學習型企業(yè)、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工”活動,增強開發(fā)好“第一資源”的能力精益生產確切的說就是日本豐田式生產方式,自公司導入精益生產以來,取得了顯著的成果。公司與精益生產管理咨詢公司合作,不斷組織精益生產理論與實踐的培訓,有效推進企業(yè)的精益之路。
創(chuàng)建學習型組織的理論是美國管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述,認為未來最成功的企業(yè)將是“學習型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務重的形勢下,我們公司提出建設精益生產型企業(yè)、建設學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工,究其原因有三:其一,這是每名員工認清xx公司面臨的生存、發(fā)展形勢,全面提升員工隊伍素質、適應快速發(fā)展的需要。其二,這是當前開展精益生產,培養(yǎng)多能工,著力解決員工技能問題,尋找并形成適合精益生產特點的技術體系的需要。其三,對于學習,大家都比較重視,而實際上學習很容易被日常工作所沖淡,當工作與學習發(fā)生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。
我們公司領導班子認為,無論干部管理能力還是員工隊伍素質建設等重要工作要真正取得實質性進展,只有堅持開展“創(chuàng)新學習型組織、培養(yǎng)知識型員工”活動是一條有效途徑,也是一項戰(zhàn)略舉措。選擇了學習就是選擇了進步。在科技發(fā)展日新月異的今天,知識的“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。
創(chuàng)建學習型企業(yè)就是要求各級管理者真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化,并在學習的過程中提高進一步學習的能力,在學習中改變心智模式,學會系統(tǒng)思考,用知識和發(fā)展的眼光解決前進中問題。
按照公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲備人才上不斷探索,為人才的發(fā)展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規(guī)劃,落實人才培訓措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機制,所有干部從一線開始成長,徹底打破界限,不拘一格選用人才,著眼于激發(fā)人才的活力,創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵機制,大力開展提案改善激勵制度,對解決生產、管理方面難題的給予獎勵,在增儲上產、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻的給予重獎。xx公司著力建立不拘一格的用人機制,做到“不以資格論貢獻,不以閱歷論現(xiàn)在,不以級別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”。
“賽馬”不“相馬”,讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供,給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競爭;有比賽規(guī)則,實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中,注重選拔與公司核心價值相一致的人才,對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會舞臺,而現(xiàn)在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電。
現(xiàn)在的管理強調人和崗位適配,強調人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財富,同時也要讓他尋找到最合適的崗位,最大限度地發(fā)揮自身潛能,有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業(yè)對他們個人成長的重視和關心,增強員工的忠誠度、責任感和歸屬感。
落實每周一課的機制,開發(fā)好人才“第一資源”,為發(fā)展提供強有力的支持xx公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊伍作為實現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎。讓每名員工認清xx公司面臨的生存、發(fā)展形勢,將全面提升員工隊伍素質以適應精益生產需要轉化成員工的自覺行動公司培訓工作總結工作總結。公司領導帶隊深入基層進行多角度的宣講:從發(fā)展前景上,從員工的切身利益上,進行宣傳教育。通過宣講,公司員工認識到:只有公司的穩(wěn)定發(fā)展,才有員工個人發(fā)展的舞臺,才有切身利益的長久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個人的才能。
公司落實每周一課,規(guī)定每周三為xx公司的學習日,強化基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓,以文化力增強凝聚力,以執(zhí)行力促進發(fā)展力。通過采取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法,實施多能工的技能培訓,著力培養(yǎng)和造就復合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位關重工序崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術培訓。
一線工人推行精益生產的“四階段”培訓法,培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓效率大幅提升。優(yōu)化培訓措施,突出針對性和實效性。
企業(yè)培訓個人總結報告篇十二
馬上就要過去,一年時間我們收獲了多少?寫一份個人總結記錄我們一年的收獲吧!以下是小編為大家準備的:個人總結報告,歡迎大家閱讀!
來到xxxx公司營運部工作已有三個多月。
現(xiàn)將工作情況作如下的自我總結。
三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務。
上半年我主要負責xx報刊亭沙坪壩區(qū)域飲料水的配送和管理工作。
在和經(jīng)營戶直接接觸的過程中能把經(jīng)營戶所想的問題和需求迅速和準確的解決和匯報,工作中點點滴滴的積累,也為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
飲料水的銷量在原有的基礎上有一定的上升。
成功說服2-032亭從新在公司的物流中心進貨,解決了2-002亭老賬未結清的問題。
上半年有個別的經(jīng)營戶不擺放飲料的陳列,不打開pos機進行銷售,送貨不及時,貨品不全,庫存不足等問題。
所以在今后的工作中耐心跟經(jīng)營戶溝通和講解,在提高飲料水銷量的同時,也把陳列和開啟pos機銷售的任務完成好。
和物流中心也要多溝通,在有新品種貨源和缺貨情況下,馬上通過電話和qq群通知營運部同事,從而減少工作中的失誤,降低對公司和經(jīng)營戶的損失。
在下半年的工作中加強對報亭和自身的管理 ,在服務態(tài)度上要有所加強,遇事要有換位思考的能力,使經(jīng)營戶對公司有充分的認識和接受度,更好的搞好銷售。
今后需要各部門多多溝通和支持,達到及時要貨及時到貨的原則,各部門要耐心的給經(jīng)營戶解決可以解決的問題,希望公司達到人性化管理,夏季對經(jīng)營戶和公司員工發(fā)點預防中暑之類的藥品。
思想政治學習方面。
始終保持與黨中央高度一致,認真學***總書記“三個代表”重要思想和“七一”講話精神,積極參加學院及班上組織的思想政治學習活動,不斷提高自身的政治素質。
堅決擁護獨立自主原則及“一國兩制”的方針,反對任何形式的霸權主義和分裂主義。
政治上要求進步,積極向黨組織靠攏。
不滿足于黨校內入黨積極分子培訓所獲得的黨的基本知識,在工作、學習和生活中增強自身的黨性原則,按照新黨章規(guī)定的黨員標準來要求自己,虛心向身邊的黨員學習,并結合國內國際政治生活的大事,定期作好。
工作作風方面。
在學生會的工作中,我始終以廣大同學的共同利益為最基本的出發(fā)點,這一點正是符合了“三個代表”中的最基本也是最重要的一條:要代表最廣大人民的根本利益。
所以,處處從同學們的需要出發(fā),為同學們服好務。
兩年來,自己也嚴格遵守學校制定的各項工作制度,積極參加學校組織的各項活動,虛心向有經(jīng)驗的同學請教工作上的問題,學習他們的先進經(jīng)驗和知識。
敢于吃苦、善于鉆研,能按規(guī)定的時間與程序辦事,較好地完成領導交辦的工作。
同時積極主動配合其他部門工作的開展,不斷提高工作效能。
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知識學習方面。
學習刻苦,態(tài)度認真,只是在學習方法和能力上有些欠缺,在今后的學習中需要改進。
作為21世紀的接班人,新世紀在悄悄降臨之際也給我們帶來了新的要求,經(jīng)濟日新月異,科技翻天覆地,所以更多、更快、更廣的吸收新知識即成了放在我們面前必須解決的一個問題,我通過這兩年的大學學習,對于專業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等,也有所了解本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊,投入了不少時間再學習上,每次考試也發(fā)揮的可以。
在大學的后兩年中,對學習任務有了更高的要求,在這樣的關鍵時刻,我會加倍努力學習,把更好的成績帶進大四。
所以,如果說這是對我的壓力,到不如說是對我的考驗,我一定會全力以赴。
總之,過去的兩年,是不斷學習、不斷充實的兩年,是積極探索、逐步成熟的兩年。
由于參加黨校的時間不長,政治思想覺悟還有待提高;對大學學習的規(guī)律仍需進一步適應,方法也尚需改進;在學生會的工作中,也要彌補不足,盡最大的努力為同學們服務。
新的一年里,我一定認真要向黨員同學學習,戒驕戒躁、勤勉敬業(yè),在平凡的工作和學習中取得更大的成績。
即將過去的xx年,是我到村任職,開展工作以來的.關鍵性一年,也是我的村官工作生涯中承上啟下的一年。
在這一年的工作、學習中,我學到了很多書本上學不到的知識,積累了不少農村工作經(jīng)驗和方法,是我在以后工作中不可多得的寶貴經(jīng)驗和財富。
現(xiàn)將一年來的工作匯報
一、思想上力求進步,堅定扎根基層、服務“三農”,建設社會主義新農村的信念
1、作為一名黨員,我要求自己要時刻關注國家大事、時事政治,始終秉持實事求是、理論聯(lián)系實際的學風,認真學習xx屆三中全會精神和科學發(fā)展觀等黨的政治理論,并通過閱讀黨報黨刊以及相關政治理論專著,掌握黨的路線、方針、政策和涉農的法律、法規(guī),學習最新穎的理論知識,領悟最深邃的思想精神,不斷加強自身理論知識的學習,為自己補充新鮮的政治血液。
經(jīng)過全方位、深層次的最新政治理論知識學習我能更加認準自己的位置,明確自己的職責,堅定扎根基層、服務“三農”的信念不動搖,與時俱進,始終同黨委、政府保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級政令。
2、加強自我主動學習的能力。
向建設扶貧工作組學習、向村支兩委學、向村黨員學習、向村民學習。
兩年的時光,不多不少,但是我卻經(jīng)歷了很多事情接觸了很多人,在不同村情環(huán)境中適應。
二、工作上真抓實干,找好定位、努力配合好“兩村”的建設扶貧工作。
在栗樹村。
今年是市國土資源局建設扶貧工作組撤隊的一年。
做好書記的檢查工作與配合好村支兩委的農網(wǎng)改造、村組路的貫通是最后的戰(zhàn)役;
(3)村組公路是解決我村行路難最后的一道攻堅戰(zhàn)。
在村主體公路修筑完工的前提下,我村開始了對不能享受到水泥路面仍處于坑洼的機耕路新屋組的組路的鋪砂平整工程,有效組織改組村民各出勞動力,村協(xié)調扶貧工作組出資金的方式,妥善地解決了改組出行難的問題,給我們栗樹村的兩年扶貧畫上了圓滿的句號。
在月溪鄉(xiāng)栗山村。
今年三月,經(jīng)組織的調任,我由大屋瑤族鄉(xiāng)栗樹村調往月溪鄉(xiāng)栗山村擔任村支書助理。
栗山村從xx年3月開始成為湖南省總工會定點建設扶貧村。
以付軍山常委為組長蔡智部長為隊員的建設扶貧工作組進駐栗山村開始為期兩年的建設扶貧工作。
我的工作重點為協(xié)助建設扶貧工作組與村支兩委開展好建設扶貧工作,進村來,我沉入栗山村,了解栗山村村情,深入了解與熟悉建設扶貧工作組工作方式,踏實努力地完成上級給予的各項工作任務,得到了建設扶貧工作組與村支兩委的一致認可:
(1)重新調整好心態(tài),找好定位,融入新環(huán)境;5月,我正式參與栗山村建設扶貧工作。
首先熟悉我村村情,看資料,看簡報,與村支兩委的交流,主動與村民交流,積極向建設扶貧工作組匯報工作,最大程度上讓自己熟悉與深入認識這個村,不至于開展工作起來不了解不清楚不認識,一問三不知;其次,找準好定位;栗山村是國貧村,是省定扶貧村,從3月份開始,我村的重中之重在于建設扶貧,在于建設扶貧組,在于在黨和政府的支持與依靠下大力建設村基礎設施,大力發(fā)展產業(yè);促我村擺脫貧困狀況,走上小康大道;因此我的工作重點側重于協(xié)助建設扶貧工作組與村支兩委的“建設扶貧”工作。
企業(yè)培訓個人總結報告篇十三
在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理??捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
我知道她們學生都不容易,我也是從學生時代過來的`,認真的教她們自己所懂所學,做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩(wěn)中有升,病人滿意度高?,F(xiàn)將一年來臨床護理部工作總結如下:
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照相關要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量。
為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%.
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
企業(yè)培訓個人總結報告篇十四
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)培訓師個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
如果在企業(yè)管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定,那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質、缺乏目標的培訓項目,培訓的鞏固和成果轉化也無從談起。如果企業(yè)培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉化,可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓可以用一句話來概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效,應該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中,正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓正是由于目標模糊,導致事倍功半。培訓要見效果,應吸取美國在阿富汗的'現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗:首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標,更需要從培訓之前入手。從某種方面而言,培訓的而言,培訓的有效性在設計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇機構的講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。
企業(yè)培訓個人總結報告篇十五
xx年年,黨委組織部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,在院黨委的正確領導下,緊緊圍繞學院的根本任務和中心工作,加強中層領導班子和干部隊伍建設,深化干部人事制度改革,加強基層黨組織建設,建立健全規(guī)章制度,積極開展校保持共產黨員先進性教育活動,繼續(xù)開展創(chuàng)建文明單位活動,較好地完成年初工作計劃,為學校改革發(fā)展提供有力的組織保證。
一、建立健全制度,做好干部選拔任用和管理工作。
1、建立健全干部選拔任用工作制度。根據(jù)和的有關規(guī)定,結合學院實際,制定出臺。
2、認真搞好學院處、科級干部調配工作。認真制定干部調配方案,完成以下有關干部工作:一是在年初完成配備31位附屬醫(yī)院中層科室主任,并協(xié)助做好附屬醫(yī)院中層科室79位副職人員的民主推薦、考察工作,認真做好附屬醫(yī)院領導成員6人的試用期滿考察工作;二是認真做好學院9位處級干部、9位科級干部的選拔任用工作以及13位處級干部、13科級干部的平級調整安排工作。按照有關程序,做好院長助理的考察、上報和任用工作;三是認真搞好臨床醫(yī)學系與附屬醫(yī)院的整合、莆田學院管理學院的組建及其干部配備工作;四是認真搞好學院11位處級干部、3位科級干部試用期滿的考核工作;五是認真做好黨代會的“兩委”委員候選人預備人選的推薦、考察和上報工作,并積極配合做好省紀委、省委教育工委、市委組織部的復核工作。
2、加強干部培訓,提高思想政治素質和工作能力,適應崗位工作的需要。積極選派處級、科級干部到市委黨校參加培訓。今年共選派4名處級干部、8名科級干部參加市委黨校的學習培訓。
3、加強對干部的監(jiān)督管理。堅持和完善干部談話、誡勉、收入申報等制度。加強同紀檢監(jiān)察部門的聯(lián)系,增強監(jiān)督合力。
二、以保持先進性教育活動為重點,加強基層黨組織建設,提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、認真做好發(fā)展黨員工作。按照,堅決貫徹“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發(fā)展”的方針,認真做好發(fā)展黨員工作。一是堅持按黨員發(fā)展的工作程序辦事,進一步規(guī)范培養(yǎng)、教育、考察、共青團推優(yōu)、組織部門審查、支部接收和黨委審批等各個工作環(huán)節(jié),嚴格把關,保證質量。一學年來,共發(fā)展黨員392人,預備黨員轉正121人。二是建立健全發(fā)展黨員工作的具體制度。制定了、,對發(fā)展大學生黨員和青年骨干教師黨員工作提出新的要求,并促進發(fā)展黨員工作更加程序化、規(guī)范化。
2、健全黨校制度并積極開展黨校的培訓工作。為進一步加強黨校工作,制定了20xx最新黨委組織部工作總結文章。一年內共舉辦了兩期入黨積極分子培訓班,參訓人數(shù)達802人。通過黨校的集中培訓,充分發(fā)揮黨校黨員教育的主渠道、主陣地作用,進一步促進了入黨積極分子教育活動的深入開展。
3、切實加強基層黨組織建設。一是協(xié)助做好各基層黨組織的調整設置工作。按照新黨章的有關要求,根據(jù)學校的實際情況,對個別黨總支、黨支部進行了重新調整設置,并積極協(xié)助指導有關黨總支、黨支部委員會開展選舉工作。二是指導基層黨支部開展黨支部工作“立項活動”。按照省教育工委精神,指導各黨支部有效地開展支部工作“立項活動”。一學年來,全院各黨總支、黨支部申報的“立項活動”項目中,較有代表性、主題鮮明的,列入校級管理、資助的項目有13個;其中有6個黨總支開展的“立項活動”上報省委教育工委參加“xx年-xx年學年度高校黨支部工作‘立項活動’優(yōu)秀成果”的評選活動。三是開展基層黨組織示范點建設。積極培植基層黨組織示范點,中文系、環(huán)境與生命科學系黨總支被列為基層黨組織示范點并進行建設,已取得初步成效。四是做好特困黨員年終慰問工作。通過黨員慰問活動,為困難黨員送溫暖,增強黨組織的凝聚力。
5、進一步健全民主生活會制度并積極做好xx年年莆田學院黨員領導干部民主生活會的有關工作。為明確民主生活會的基本內容與要求,規(guī)范民主生活會程序,提高民主生活會質量,使我校副處級以上黨員領導干部民主生活會制度化、規(guī)范化,制定了。同時,結合保持共產黨員先進性教育活動,積極做好xx年年莆田學院黨員領導干部民主生活會的有關工作。向有關部門、有關單位發(fā)放征求意見表,通過召開座談會、書面征求意見等形式,廣泛征求多方的意見和建議,為召開民主生活會提供意見材料。
企業(yè)培訓個人總結報告篇十六
招聘對企業(yè)公司來說也是一次成本付出,企業(yè)用人單位自然是希望能偶招聘到優(yōu)秀的員工。在篩選方面也非常講究。編寫個人簡歷的作用之一,就是順利的通過用人單位的篩選,進而能夠順利的獲得求職的職位。
求職者們可以通過個人簡歷來引起對方的注意,要知道第一印象對所有人來說都非常重要。而個人簡歷也算是真正意義上的第一印象,通過個人簡歷來贏得招聘官的好感,不僅僅是在簡歷的篩選上有好處,在下一環(huán)節(jié)中也利于面試通過。
個人簡歷的作用也大多都能夠體現(xiàn)在其目的上,就是通過個投遞簡歷的方式來獲得求職面試的機會。對求職者來說個人簡歷起到敲門磚的作用,而對企業(yè)用人單位來說,個人簡歷也能夠起到篩選人才的作用。
以下是小編和大家分享的企業(yè)培訓師個人簡歷范文,更多相關信息請訪問(/jianli)。
姓名:
性別:男。
婚姻狀況:已婚。
民族:漢族。
戶籍:湖南-岳陽年齡:26。
現(xiàn)所在地:廣東-珠海身高:170cm。
希望地區(qū):湖南、廣東、湖北、江蘇-蘇州、江蘇-興化。
希望崗位:工業(yè)/工廠類-營運經(jīng)理/主管。
工業(yè)/工廠類-生產經(jīng)理/主管。
工業(yè)/工廠類-生產管理主管/督導。
工業(yè)/工廠類-車間經(jīng)理/主管。
工業(yè)/工廠類-生產管理辦事員。
尋求職位:生產主管、培訓師。
公司性質:外資企業(yè)行業(yè)類別:橡膠、塑料制品。
擔任職位:噴油部主管崗位類別:部門主管。
工作描述:1.熟悉塑膠的噴涂、噴油、絲印、移印工藝制造技術及流程,熟悉手動噴涂、噴油生產原理及設備調較。負責噴油部生產計劃的安排。
2.能全面管理噴涂、噴油及絲印、移印生產部門,獨立解決生產技術問題。能合理編排生產,制定生產工藝。
3.熟悉無塵噴涂車間的建立與維護,掌握噴涂設備的維護及保養(yǎng)技術。
4..熟悉產品檢驗流程及性能測試方法。能獨立看圖紙起樣板。
5.熟悉iso9000質量體系運作及質量體系內部審核工作,熟練開展7s活動,及產品質量問題的分析與改善措施。
6.能熟練編寫噴油作業(yè)指導書,配合公司整體的運作。
公司性質:私營企業(yè)行業(yè)類別:電子、微電子技術、集成電路。
擔任職位:生產代理組長崗位類別:其他相關職位。
工作描述:根據(jù)上級下達的生產計劃,組織生產,負責班組人員的調配、物料組織、設備運作、生產進度協(xié)調、關注現(xiàn)場物料、產品變化、產量等生產現(xiàn)場問題,包括緊急情況的處理,保證產量和質量。2.通過召開班前會等形式,向員工宣導安全生產、保證產量和質量等重要生產要求,監(jiān)督執(zhí)行狀況,并對結果負責;落實工藝質量對員工操作的要求,確保員工操作的100%標準化,流程化。3.根據(jù)上級制定的培訓目標,制定本班組員工各項培訓計劃、實施、并對結果進行追蹤;主動輔導、幫助員工解決技能、經(jīng)驗等方面問題;關心員工,保持與員工交流溝通。4.將tpm在工區(qū)范圍內100%實施,并關注生產現(xiàn)場的設備運行狀況,及時向設備部門反饋信息;5.對生產現(xiàn)場5s執(zhí)行情況進行檢查和總結。6.在各部門的支持配合下,合理調配現(xiàn)場資源,優(yōu)化各項資源配置,達到改善效果。7.100%執(zhí)行確保人、機安全的所有規(guī)章制度,排除所有安全隱患,實施有效的應急計劃,不斷帶動提升員工安全意識。8.保持與部門內部上下級及同事間的信息溝通,起到員工與部門的`紐帶作用,及時準確將信息傳遞;協(xié)助上級進行團隊建設,將公司文化理念以及上級指示在班組中宣導,通過組織團隊各種活動,加強團隊凝聚力、員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感。9.參與不合格物料的評審,落實員工接受對不合格物料的分選與標識,包括是生產變更的培訓,若有必要,人員取得操作資格的培訓。10.統(tǒng)計、提交日、周、月等生產報表和關注物料損耗情況,對異常數(shù)據(jù)作出分析,擬定行動計劃,提交工區(qū)經(jīng)理審核后并執(zhí)行,并定期匯報執(zhí)行結果。11.完成上級交辦的其他臨時任務。
離職原因:家里有急事!
擔任職位:噴油主管。
項目描述:微軟surface鎂鋁合金外殼噴涂:
1)試產階段良率只有65%提升到90%。
2)每小時的output從試產期的350提升到775.
責任描述:1)負責工藝編排,每個操作崗位的操作培訓。
2)分析不良原因,根據(jù)不良分布找到問題根源。
3)利用lean的工具節(jié)約生產成本,宗旨是好的翻倍,差的減半。
計算機水平:中級。
計算機詳細技能:
技能專長:1)培訓內部操作員的崗位操作方法。
2)培訓員工專業(yè)技能,考核通過者給予晉升機會。
3)負責公司公共課程的培訓。
普通話:流利粵語:一般。
英語水平:口語差。
發(fā)展方向:本人能根據(jù)生產現(xiàn)場做出相關標準作業(yè)規(guī)范指導書。合理的人員規(guī)劃、安排與調配,對生產過程中異常的能及時處理,生產過程中產品質量的控制與保證,生產效率的提升與生產損耗的降低,現(xiàn)場生產環(huán)境管理(5s管理)。生產設備的維護與保養(yǎng)。負責做好生產統(tǒng)計核算。保證出貨期交付計劃。本人責任心強,能承受工作壓力。較出色的溝通能力、執(zhí)行能力、協(xié)調能力和單獨解決問題。對上司給予的工作能積極完成任務。希望能成為貴司的一員,與公司和諧共同上進發(fā)展。
自我評價:性格開朗;有較強的組織能力;對外溝通協(xié)調能力強;責任心強;與人相處融洽,動手能力和適應能力強。
企業(yè)培訓個人總結報告篇十七
回顧過去的半年、洗禮、成長、夢想,認識過去展望未來!
這一年得到公司領導的賞識從銷售顧問提升為內訓師,從實習到開始,從學習到測評,從認證到工作,從工作到提升,從20xx到20xx的思想和態(tài)度,會從新的“零”開始,把當初的堅持用到最后,在此也感謝身邊、xx的每一位幫助我的領導和朋友!
如大浪淘沙把自己的黃金點掏出來奉獻。這一年感悟的太多,還記得參加工作時公司周圍還是荒地,現(xiàn)在也成高樓大廈,還記得曾經(jīng)一月的幾百元的工資到現(xiàn)在的管理工資,細細一想公司在成長,我也隨此步伐在成長,有欣慰更有感激。有時候,甚至當遇到挫折時或迷茫時曾想過放棄,可面對那些幫助我的人和加上堅強的性格,又屢屢回到工作軌跡來。
造成理論和實踐都優(yōu)異的隊伍,也從而把公司的服務流程和標準拉上一個新的臺階,力趕廠家的標準,讓公司不在服務流程上面栽跟斗。對各類報表及其資料,進行按dca標準,多做數(shù)據(jù)化,和規(guī)范化的提報和存檔,對于其中不清楚的項目多像身邊的同事和其他的優(yōu)秀內訓師請教。
對于這一年里在內訓上面的失分項,如報表提報的時間節(jié)點,在線學習的未督促完成等的,進行績效和制度的更改及把控。至于培訓中的,主講培訓師要走在學員的前面,要用更高的水平來樹立威信;要用更穩(wěn)重的態(tài)度來應對學員;要有比學員更高的技術與理論來引導學員。不要與學員關系過于親密;不能為個人謀私利;不能為個人大開方便之門。主講培訓師在任何情況下都要站在公司的利益上出發(fā),為公司謀福利。公司因你們?yōu)楣局\有福利,才有你們的福利。是一個良性的循環(huán)。
不同的培訓,注重方式方法,課程的吸引力,課程的效果上面,則加強自身的修養(yǎng),對于知識點的覆蓋面,進行學習讓自己知道更多,也把更多和大家分享。也更多的進行自我心理學、社會學、教育學、汽車工程學等的學習,努力把自己武裝起來,把團隊帶精帶強。鑒于在零售經(jīng)理板塊工作的情況,把學習到的東西,結合實際銷售工作中流程及成交率進行系統(tǒng)化的內訓工作的開展。在零售板塊里做的失敗的地方,進行工作后的總結并把不足的東西補起來增強自己的工作能力。
對于售后團隊,做好年度系統(tǒng)化的改進和提升目標,從自己開始,在汽車基礎學和售后服務流程cse上下功夫,學習透徹,理解意義,并結合公司的實際情況和廠家的要求做好每個月度的能力提升和持之以恒的流程cse培訓,在服務顧問的資料中,售后領導的溝通中,日常工作中找到不足進行加強,努力把pt和mot成績提升一個臺階,達到廠家神秘訪客的要求,從而把基礎做好。
對于新人的培訓,進行時效化,系統(tǒng)化并根據(jù)不同的人作出相應的調整,使之快速成長加入xx團隊。鑒于團隊,把個人的頭帶好,相互尊重,相互理解,加強溝通,加強以團隊來達到目標,我們要精誠團結,共為我們的事業(yè)和生活而奮斗。
我希望得到一個快樂工作的環(huán)境,大家和睦共處,努力在內訓工作上走出光芒,也更希望通過自己努力的干好本職工作,并的得到領導的認可,能往更高的崗位進軍,成就夢想!
企業(yè)培訓個人總結報告篇十八
在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次企業(yè)培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為時代光華更輝煌的明天而奮斗。
企業(yè)培訓個人總結報告篇十九
轉眼間,20xx年已悄然走來,20xx年,我們以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、搞好優(yōu)質服務、提供良好素質員工為己任,以提高客運服務質量為宗旨,依據(jù)年度站務員培訓計劃,有步驟、分階段的開展了員工培訓工作,在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供必要的人力、智力的支持,同時也為20xx年度培訓工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎,為了總結經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將年度培訓工作總結如下:
一、培訓工作情況:
20xx年綜合培訓員工(站務員)5期以上,共八十多人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求。
二、培訓內容:
1、國家及云南省有關道路旅客法律法規(guī)。
2、集團公司客運管理制度、規(guī)定和相關要求。
3、集團公司勞動管理制度。
4、員工崗位職責、操作規(guī)范。
5、服務禮儀等。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽”形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓制度有待建立健全。
4、培訓資料欠缺,有待豐富。
5、內部授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善。
認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
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企業(yè)培訓個人總結報告篇二十
我參加“信息技術應用能力提升工程”的培訓學習,通過這次的培訓,使我的教育工作帶來提升和改善,為了進一步的學習,我制定了如下研修方案:
一、指導思想。
更新教育觀念,促使專業(yè)發(fā)展。
二、研修目標。
1、提高自己對信息技術應用在初中音樂教學中應用能力。
2、通過信息技術的學習,促進自己的專業(yè)發(fā)展。
三、研修方式及內容。
1、積極學習。
珍惜這次培訓提升機會,認真遵守培訓能力提升工程的各項要求,每天擠出時間上網(wǎng)學習,專心聽講,認真聆聽專家報告,并做好必要的記錄。無論專家報告何種風格,都堅持在最快的是時間內調整思路,融入專家講解思路,內化成自身的知識,彌補自己專業(yè)知識的不足。
2、聆聽請教。
對講解中不明白問題和教學中的困惑,及時上網(wǎng)查詢并向同行請教,努力向尋求專家?guī)椭鉀Q。積極參與研修班的各項研討活動,努力向各位學員交流學習,拿出自己的問題請教各位學員,與各位學員共同探討。
3、反思提升。
每天結合自己在培訓學習中的感受寫出學習心得、研修日志,發(fā)表在班級培訓平臺上,與各位學員共同交流探討不斷提升自己的信息技術在音樂教學中應用能力。
4、學以致用。
爭取通過學習,在研修結束后寫出研修學習的體會和收獲。在音樂課堂教學中恰到好處地運用多媒體信息技術提高課堂效率,培養(yǎng)發(fā)展學生能力,激發(fā)學生興趣,促進學生自主學習。合理運用信息技術,能使傳統(tǒng)與現(xiàn)代教學媒體互相滲透,彌補傳統(tǒng)教學手段的不足。
俗話說,‘要給學生一碗水,教師必須要有一桶水,我們要樹立終身學習的觀念,做一名新型的,符合時代要求的教師。希望能得到導師的指導,助我成長!
企業(yè)培訓個人總結報告篇二十一
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
***cm60kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
38歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
醫(yī)院/醫(yī)療/護理/美容保健類:精油方面、營養(yǎng)保健方面的`講師或導師類、
工作年限:
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職-。
隨時。
2000--3500。
希望工作地區(qū):
廣州。
公司名稱:
加拿大營養(yǎng)屋。
起止年月:-05。
公司性質:
所屬行業(yè):
擔任職務:
工作描述:
這三年的工作主要是培訓美容院的知識和技術,提高美容院的業(yè)績和美容師的知識面,也幫助美容院搞活動。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
黨校大專。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)-。
所學專業(yè)一:
行政管理。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
黨校。
行政管理。
大專。
-01。
省鑒定所。
美容技師。
美容技師。
廣醫(yī)。
公共營養(yǎng)。
高級營養(yǎng)師。
中醫(yī)學院。
針灸。
針灸。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
一般。
粵語水平:
優(yōu)秀。
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