報(bào)告可以是對某一事件、項(xiàng)目或研究的詳細(xì)描述和分析。在報(bào)告中要注意選擇合適的信息和數(shù)據(jù)，以支撐論證和結(jié)論。面對每一份報(bào)告，也請記得注重個(gè)人的創(chuàng)新和思考，以使報(bào)告更具獨(dú)特性和價(jià)值。
效能監(jiān)察工作報(bào)告篇一
****年的效能監(jiān)察工作要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入推進(jìn)企業(yè)效能建設(shè)，切實(shí)履行企業(yè)效能監(jiān)察職能，優(yōu)化經(jīng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)發(fā)展環(huán)境，更好地為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大、建設(shè)和諧企業(yè)，全力打造現(xiàn)代化的新型企業(yè)提供有力保障。
一、圍繞深化企業(yè)效能建設(shè)開展效能監(jiān)察。
(一)督促各單位、部門開展效監(jiān)察建設(shè)活動(dòng)。建立和完善崗位責(zé)任制、一次性告知制、績效評估制、責(zé)任追究制等配套制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率。
(二)加強(qiáng)對機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查,著力解決部分管理職能部門存在的辦事拖拉、人浮于事等不作為、慢作為、亂作為問題。對中層科(副科)長進(jìn)行評議，著力解決“中梗阻”問題。
(三)圍繞提高企業(yè)效能監(jiān)察,繼續(xù)組織開展聽證質(zhì)詢、陽光投訴和明查暗訪活動(dòng)。加政責(zé)任追究力度,查辦典型案件并公開曝光,確保企業(yè)效能建設(shè)各項(xiàng)工作取得實(shí)效。
二、圍繞優(yōu)化生活經(jīng)營活動(dòng)開展效能監(jiān)察。
(一)圍繞生活經(jīng)營活動(dòng)落實(shí)情況開展監(jiān)督檢查。監(jiān)察部門要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,保障政令暢通,實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展。重點(diǎn)查處政策落實(shí)中企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的問題。
(二)圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況開展監(jiān)督檢查。按照《重點(diǎn)項(xiàng)目效能建設(shè)和監(jiān)察工作備案制度》規(guī)定,加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。確定部分重點(diǎn)項(xiàng)目開展效能跟蹤,全程服務(wù)，督促有關(guān)職能部門建立和完善投資項(xiàng)目決策機(jī)制、投資項(xiàng)目公示制度、投資項(xiàng)目監(jiān)管體系。
(三)繼續(xù)開展企業(yè)發(fā)展規(guī)劃效能監(jiān)察。配合主管部門對企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制、審批和許可事項(xiàng)的清理、管理開展效能監(jiān)察,著力解決工作中存在的辦事拖沓、推諉扯皮以及濫用職權(quán)、失職瀆職等問題,嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為;探索建立科學(xué)的企業(yè)規(guī)劃管理體制和機(jī)制,建立和完善企業(yè)規(guī)劃責(zé)任問責(zé)和追究機(jī)制,努力提高企業(yè)規(guī)劃管理水平。
三、圍繞解決員工生產(chǎn)、生活中的問題開展效能監(jiān)察。
建立和完善效能投訴網(wǎng)絡(luò),規(guī)范效能投訴受理范圍,及時(shí)受理員工投訴,堅(jiān)決糾正員工反映的突出問題,重點(diǎn)圍繞解決“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問題、開展效能監(jiān)察。建立與員工有效的溝通平臺,保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好員工的根本利益。
要通過監(jiān)督檢查、受理投訴等方式發(fā)揮職能作用,充分運(yùn)用監(jiān)察建議書、監(jiān)察決定書等法定監(jiān)察文書形式,對企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的部門及其工作人員不作為、慢作為、亂作為等行為及時(shí)上報(bào)總廠紀(jì)檢部門，督促企業(yè)加強(qiáng)效能方面的制度建設(shè),構(gòu)建長效機(jī)制。加強(qiáng)理論研究,積極探索效能監(jiān)察工作的特點(diǎn)和規(guī)律,及時(shí)總結(jié)和推廣開展效能監(jiān)察工作的成功經(jīng)驗(yàn)和有效做法,推動(dòng)效能監(jiān)察工作深入開展。
效能監(jiān)察工作報(bào)告篇二
最近三年，單位公司被集團(tuán)公司紀(jì)委、監(jiān)察部列為集團(tuán)內(nèi)3個(gè)重點(diǎn)效能監(jiān)察單位之一，這一方面體現(xiàn)集團(tuán)公司對單位公司的重視，也反應(yīng)了單位公司工作的重要性。
20__年，在董事會、黨委(總支)的領(lǐng)導(dǎo)下，單位公司經(jīng)營班子認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司紀(jì)委監(jiān)察部關(guān)于效能監(jiān)察方面的各項(xiàng)工作部署，結(jié)合公司的實(shí)際情況，把效能監(jiān)察工作納入到重要工作進(jìn)行推進(jìn)，取得了一定成效?，F(xiàn)將20__年效能監(jiān)察工作作總結(jié)，并展望20__效能監(jiān)察的工作。
一、深刻理解效能監(jiān)察的重要性和必要性。
20__年年初，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，公司經(jīng)營班子認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神，充分認(rèn)識到，開展效能監(jiān)察是公司發(fā)展的內(nèi)在需要，是公司內(nèi)部監(jiān)控的重要手段，是領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查工作的延伸，是對公司管理的再管理。通過效能監(jiān)察工作能及時(shí)糾正公司管理工作中的偏差，保證公司管理工作計(jì)劃、任務(wù)、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，效能監(jiān)察可以選擇在事前、事中或事后介入，主動(dòng)性和靈活性大，這種功能是公司內(nèi)部其他監(jiān)督檢查部門所不具有的，是特有的優(yōu)勢。
效能監(jiān)察是一種管理監(jiān)察，涉及到管理行為的監(jiān)督檢查，目的是督促監(jiān)察對象勤政務(wù)實(shí)，執(zhí)行公司的規(guī)章制度，履行好職責(zé)。通過預(yù)防性的事前監(jiān)察，和事后監(jiān)察，可以對監(jiān)察對象的管理行為作出評判，從而約束和規(guī)范監(jiān)察對象的履職行為，既廉潔又勤政地搞好本職工作。
效能監(jiān)察對公司管理有強(qiáng)化作用，能實(shí)現(xiàn)從源頭治理的效果。效能監(jiān)察可以發(fā)現(xiàn)公司管理的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門建立、修訂和完善規(guī)章制度，加大對落實(shí)制度的檢查力度，同時(shí)加強(qiáng)教育，提高監(jiān)察對象素質(zhì)，對違章者進(jìn)行懲戒，以警示他人，使管理工作得到完善和加強(qiáng)。
單位公司在年初就制定了全年效能監(jiān)察工作計(jì)劃，重點(diǎn)在地區(qū)公司、地區(qū)公司開展效能監(jiān)察工作，取得了良好的成效。集團(tuán)公司紀(jì)檢監(jiān)察部___主任等于20__年11月，到地區(qū)公司檢查其效能監(jiān)察工作，得到張主任的充分肯定和高度評價(jià)。
20__年7月，集團(tuán)公司批準(zhǔn)同意單位公司成立臨時(shí)黨委，委派___領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任黨委書記和董事長，極大地加強(qiáng)了公司領(lǐng)導(dǎo)力量，并健全了黨的組織機(jī)構(gòu)，為單位的發(fā)展增添了新的更大的動(dòng)力，也為效能監(jiān)察工作的順利開展提供了新的組織保障。
公司工作千頭萬緒，效能監(jiān)察不能事無巨細(xì)，必須突出重點(diǎn)，緊抓公司的中心工作作為效能監(jiān)察的重點(diǎn)。
重點(diǎn)之一就是三重一大制度即“凡屬重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排和大額度資金的使用，必須由領(lǐng)導(dǎo)班子集體作出決定”的制度”。
重大決策事項(xiàng)，是指依照國家有關(guān)法律法規(guī)和黨內(nèi)法規(guī)、規(guī)定的應(yīng)當(dāng)由股東會、黨委、董事會、經(jīng)理班子、職工代表大會決定的事項(xiàng)。主要包括公司貫徹執(zhí)行黨和國家的路線方針政策、法律法規(guī)和上級重要決定的重大措施，公司的發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略、破產(chǎn)、改制、兼并重組、資產(chǎn)調(diào)整、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、對外投資、利益調(diào)配、機(jī)構(gòu)調(diào)整等方面的重大決策，公司黨的建設(shè)和安全穩(wěn)定的重大決策，以及其他重大決策事項(xiàng)。
重要人事任免事項(xiàng)，是指公司直接管理的領(lǐng)導(dǎo)人員以及其他經(jīng)營管理人員的職務(wù)調(diào)整事項(xiàng)。主要包括公司中層以上經(jīng)營管理人員和下屬公司經(jīng)營班子成員的任免、聘用、解聘和后備人選的確定。向控股和參股企業(yè)委派股東代表，推薦董事會、監(jiān)事會成員和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，以及其他重要人事任免事項(xiàng)。
重大項(xiàng)目安排事項(xiàng)，是指對公司資產(chǎn)規(guī)模、資本結(jié)構(gòu)、盈利能力、技術(shù)狀況等產(chǎn)生重要影響的項(xiàng)目的設(shè)立和安排。主要包括年度投資計(jì)劃，融資、擔(dān)保項(xiàng)目，重大工程建設(shè)項(xiàng)目，以及其他重大項(xiàng)目安排事項(xiàng)。
大額度資金運(yùn)作事項(xiàng)，是指超過集團(tuán)公司規(guī)定以及單位董事會規(guī)定的資金限額的資金調(diào)動(dòng)和使用。主要包括年度預(yù)算內(nèi)大額度資金調(diào)動(dòng)和使用，超預(yù)算的資金調(diào)動(dòng)和使用，對外大額捐贈、贊助，以及其他大額度資金運(yùn)作事項(xiàng)。
單位公司在領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，健全“三重一大”事項(xiàng)決策的議事規(guī)則，明確“三重一大”事項(xiàng)的決策規(guī)則和程序，完善職工參與、專業(yè)咨詢和集體決策相結(jié)合的決策機(jī)制。黨委、董事會、經(jīng)理班子依據(jù)各自的職責(zé)、權(quán)限和議事規(guī)則，集體討論決定“三重一大”事項(xiàng)。完全沒有個(gè)人或少數(shù)人專斷的情況發(fā)生。公司堅(jiān)持務(wù)實(shí)高效，保證決策的科學(xué)性;充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛聽取意見，保證決策的民主性;遵守國家法律法規(guī)、黨內(nèi)法規(guī)和有關(guān)政策，保證決策合法合規(guī)。
重點(diǎn)之二是緊緊抓住建設(shè)工程項(xiàng)目的效能監(jiān)察工作。園區(qū)建設(shè)是單位公司的重中之重。當(dāng)前是園區(qū)的工程建設(shè)時(shí)期，工程建設(shè)的效能監(jiān)察是頭等大事，也是擺在地區(qū)、地區(qū)兩個(gè)園區(qū)公司面前的重大課題。
地區(qū)公司：地區(qū)公司在___董事長和以__為總經(jīng)理的單位公司經(jīng)營班子以及園區(qū)公司經(jīng)營班子領(lǐng)導(dǎo)下，始終把效能監(jiān)察工作列入園區(qū)公司工作的重點(diǎn)。園區(qū)公司同心協(xié)力，決心打造“陽光工程”。通過建立健全各種制度、規(guī)范和優(yōu)化工作流程、設(shè)立紀(jì)檢監(jiān)督員、設(shè)立紀(jì)檢監(jiān)察舉報(bào)箱等措施，完善監(jiān)督機(jī)制，確保廉政工程。
針對工程建設(shè)領(lǐng)域容易出現(xiàn)腐敗等問題的社會現(xiàn)象，開展突出問題專項(xiàng)預(yù)防工作，加強(qiáng)教育，切實(shí)抓好從源頭上預(yù)防和治理腐敗，有效地防止了腐敗現(xiàn)象，避免國有資產(chǎn)的流失。園區(qū)公司推動(dòng)和完善懲防體系建設(shè)，促進(jìn)在建工程高效、安全、廉潔運(yùn)行。同時(shí)有力地推動(dòng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展。
(一)加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，提高思想認(rèn)識水平。
園區(qū)公司經(jīng)常組織學(xué)習(xí)、溝通交流和開展活動(dòng)等方式加強(qiáng)黨員、干部的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育。按照集團(tuán)公司和單位公司關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求，產(chǎn)業(yè)園公司認(rèn)真組織做好相關(guān)文件的學(xué)習(xí)和總結(jié)工作，并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)公司關(guān)于廉政建設(shè)及學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀總結(jié)報(bào)告、集團(tuán)公司廉政工作會議等文件。此外，園區(qū)公司黨員干部還多次參加地區(qū)工業(yè)園組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
___董事長、__總經(jīng)理等公司領(lǐng)導(dǎo)多次親臨園區(qū)公司現(xiàn)場，組織召開黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會議。引導(dǎo)、教育園區(qū)公司黨員、干部廉潔自律，警鐘長鳴。此外，園區(qū)公司還通過召開座談會、廉政專題會、個(gè)別談心及組織觀看愛國影片等形式加強(qiáng)黨員干部的黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，取得了良好的效果，使園區(qū)公司黨員干部對黨風(fēng)黨性黨紀(jì)教育的內(nèi)容進(jìn)一步清晰，政治意識、大局意識和責(zé)任意識得到了普遍提高，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力進(jìn)一步增強(qiáng)。
20__年初，為深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，謝慶華總經(jīng)理與園區(qū)公司簽署了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，進(jìn)一步明確了責(zé)任，提高了重視程度。
5月以來，根據(jù)集團(tuán)文件《中國電子深入開展創(chuàng)新爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施意見》的要求，為進(jìn)一步鞏固園區(qū)公司開園以來的經(jīng)營成果，全面加強(qiáng)和改進(jìn)公司黨組織建設(shè)，發(fā)揮公司黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，園區(qū)公司開展了以“踐行黨員義務(wù)，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，加快推進(jìn)中電地區(qū)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。地區(qū)園區(qū)公司設(shè)立了共產(chǎn)黨員服務(wù)責(zé)任崗位，要求每一名黨員提出自己的承諾，將黨員干部的承諾掛牌彰示，在網(wǎng)站和辦公區(qū)域設(shè)立創(chuàng)先爭優(yōu)專欄，舉行推選月度、年度優(yōu)秀員工的活動(dòng)等。通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)，提高全員的敬業(yè)意識、服務(wù)意識、發(fā)展意識，切實(shí)做好服務(wù)工作，全面推進(jìn)園區(qū)建設(shè)、招商工作，促進(jìn)園區(qū)快速發(fā)展，科學(xué)發(fā)展。
(二)抓細(xì)節(jié)、抓過程，全力打造“優(yōu)質(zhì)工程”、“陽光工程”
制度齊全，監(jiān)督檢查到位，嚴(yán)格按照規(guī)范要求監(jiān)督工程質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”及各分部分項(xiàng)工程檢查交接制度，確保工程質(zhì)量過程控制，確保工程質(zhì)量受控有序追溯性強(qiáng)，顯示器廠房和標(biāo)準(zhǔn)廠房工程最終被評為結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程。
加強(qiáng)成本控制，完善招投標(biāo)管理和合同管理，降低成本，風(fēng)險(xiǎn)可控。為降低成本、控制風(fēng)險(xiǎn)，園區(qū)公司成立成本控制部，專門負(fù)責(zé)成本管理、招投標(biāo)管理、合同管理、變更簽證管理、結(jié)算管理等工作，并制定了相應(yīng)的管理制度，與現(xiàn)場工程管理部門形成有效制衡和協(xié)同互補(bǔ)。
堅(jiān)持“三重一大民主決策制度”，加強(qiáng)紀(jì)檢廉政建設(shè)為充分發(fā)揮效能監(jiān)察作用，強(qiáng)化管理監(jiān)督，節(jié)約建設(shè)成本，實(shí)現(xiàn)陽光工程。園區(qū)公司按照國家的有關(guān)政策及集團(tuán)和公司的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三重一大民主決策制度”實(shí)施意見，在重大問題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資決策、大額資金使用方面，堅(jiān)持集體決策，在所有工程項(xiàng)目及設(shè)備采購過程中，始終按照公開、公平、公正透明的原則，做到依法合規(guī)、程序到位。
根據(jù)《招標(biāo)投標(biāo)法》，園區(qū)公司在大型建設(shè)工程項(xiàng)目選擇施工單位和監(jiān)理單位等全部采取公開招標(biāo)，由當(dāng)?shù)卣毮懿块T按招標(biāo)法選擇確定，在公開招標(biāo)過程中，組織相關(guān)人員對招標(biāo)范圍、招標(biāo)方式和招標(biāo)組織形式，招標(biāo)決定權(quán)限，招標(biāo)過程進(jìn)行全程監(jiān)督，嚴(yán)防虛假招標(biāo)、圍標(biāo)串標(biāo)、評標(biāo)不公、定標(biāo)不嚴(yán)等問題，確保依法合規(guī)。
目前為止園區(qū)公司在工程建設(shè)中未發(fā)生、發(fā)現(xiàn)任何違反紀(jì)檢廉政紀(jì)律和規(guī)定的事件及行為，沒有任何一位集團(tuán)或單位公司領(lǐng)導(dǎo)引見、推薦相關(guān)單位或個(gè)人參與項(xiàng)目招投標(biāo)，確保產(chǎn)業(yè)園陽光工程順利實(shí)施。
(三)強(qiáng)化內(nèi)外部監(jiān)督，加大懲治力度，徹底消除不正之風(fēng)。
園區(qū)公司通過簽署廉政協(xié)議，設(shè)立公開檢舉箱、檢舉電話、重要事項(xiàng)公示等手段加大內(nèi)外部監(jiān)督力度。將園區(qū)公司廉政工作作為員工考核的首要標(biāo)準(zhǔn)，在勞動(dòng)合同中明確，如果發(fā)現(xiàn)貪污受賄傾向或苗頭時(shí)給予立即辭退處理。園區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)干部的考核，實(shí)行廉政工作一票否決制。對物資采購、商鋪招商等工作，在公開招標(biāo)競價(jià)的基礎(chǔ)上實(shí)行公示，做到全員、全過程監(jiān)督。截止目前，地區(qū)園區(qū)公司未發(fā)生一起由紀(jì)檢監(jiān)察部門立案的案件。
地區(qū)公司在大股東單位，單位公司黨委書記、董事長___同志、總經(jīng)理__，以及地區(qū)公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，地區(qū)公司經(jīng)營班子非常重視效能監(jiān)察工作，主要是緊緊抓住工程建設(shè)的招投標(biāo)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
20__年地區(qū)公司共完成招標(biāo)項(xiàng)目47項(xiàng)，其中公開招標(biāo)27項(xiàng)，議標(biāo)項(xiàng)目20項(xiàng)，獨(dú)家議標(biāo)1項(xiàng)。簽訂合同87份，合同金額1.6億元。目前園區(qū)建筑竣工面積91,747.44平米，開工面積達(dá)到了69,903.31平米。
(四)加強(qiáng)制度建設(shè)。
地區(qū)公司主要從以下方面實(shí)施招標(biāo)管理：
訂立《地區(qū)生態(tài)軟件園招標(biāo)管理辦法》。辦法對招標(biāo)項(xiàng)目立項(xiàng)、招標(biāo)組織、標(biāo)底編制、資格審查、招標(biāo)文件發(fā)放及答疑、開標(biāo)、評審、定標(biāo)、商務(wù)談判、招標(biāo)經(jīng)辦人員行為守則建立了具體的操作辦法和行為標(biāo)準(zhǔn)。將業(yè)務(wù)大致分成三類，工程建設(shè)類、市場服務(wù)類、行政辦公類。
工程建設(shè)類分為工程建筑類、工程服務(wù)類、工程物資類。工程建筑類主要涉及道路、景觀、土建、安裝、水電、裝修裝飾等工作內(nèi)容;工程服務(wù)類主要涉及造價(jià)咨詢、工程監(jiān)理、建安設(shè)計(jì)等工作內(nèi)容;工程物資類主要涉及大宗設(shè)備、建設(shè)材料等物資的采購。
行政辦公類主要指公司大宗辦公設(shè)備或系統(tǒng)、大額固定資產(chǎn)及其他重要辦公用品用具等的購進(jìn)。
工程建設(shè)類預(yù)算審核職責(zé)由預(yù)算審核部履行(財(cái)務(wù)部在此承擔(dān)第三方詢價(jià)的職責(zé))，市場服務(wù)類和行政辦公類商務(wù)詢價(jià)審核職責(zé)由財(cái)務(wù)部履行。
(五)重視組織管理。
地區(qū)公司成立了招標(biāo)工作小組。目前小組由九人組成，人員包括規(guī)劃、工程、造價(jià)、市場、財(cái)務(wù)、行政、it信息方面的負(fù)責(zé)人。
公司招標(biāo)事項(xiàng)實(shí)行集體決策。招標(biāo)小組對每個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目形成明確結(jié)論或處理意見后，形成會議紀(jì)要，報(bào)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。重大事項(xiàng)由總經(jīng)理辦公會議研究，形成實(shí)施意見，并及時(shí)報(bào)請董事會同意后實(shí)施。
對招標(biāo)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)和法規(guī)知識培訓(xùn)。一年來，先后有六人參加了行業(yè)組織舉辦的招標(biāo)法規(guī)及專業(yè)知識培訓(xùn)，小組成員通過看光盤，學(xué)文件，交流考察等方式加強(qiáng)業(yè)務(wù)及法規(guī)知識學(xué)習(xí)。
1.履行招標(biāo)流程。
2.招標(biāo)項(xiàng)目立項(xiàng)。
工程建設(shè)類由工程部編制立項(xiàng)申請文件，it信息類由it信息部編制立項(xiàng)申請文件，市場服務(wù)類由市場部編制立項(xiàng)申請文件，行政辦公類由行政部編制立項(xiàng)申請文件，期間各部門互相配合，共同起草招標(biāo)需求。招標(biāo)小組負(fù)責(zé)人組織，預(yù)算審核責(zé)任人、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門或人員參與，共同審定項(xiàng)目立項(xiàng)內(nèi)容。項(xiàng)目立項(xiàng)內(nèi)容涵蓋招標(biāo)各環(huán)節(jié)，明確了各環(huán)節(jié)的主要工作內(nèi)容，并以此最終形成招標(biāo)方案，根據(jù)審批權(quán)限需要報(bào)董事會審批的，及時(shí)報(bào)批。
3.招標(biāo)公告。
由招標(biāo)小組組織，招標(biāo)專員聯(lián)系招標(biāo)代理公司，編制并及時(shí)發(fā)布招標(biāo)公告。
4.招標(biāo)文件的編制。
由招標(biāo)小組組織(公開招標(biāo)的會由招標(biāo)代理公司組織編制)，規(guī)劃技術(shù)部、工程部及預(yù)算審核部、或有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參與招標(biāo)文件的編制。
5.標(biāo)底的編制與確定。
工程建設(shè)類由預(yù)算審核部會同工程部、規(guī)劃設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)部共同編制完成，最終定稿交財(cái)務(wù)部暫行保管。重大項(xiàng)目的造價(jià)由工程部、預(yù)算審核部、招標(biāo)代理公司分別獨(dú)立編制，報(bào)經(jīng)財(cái)務(wù)部審核，并由上述部門共同討論確定工程建設(shè)項(xiàng)目的造價(jià)標(biāo)底。it、市場服務(wù)類和行政辦公類由預(yù)算審核部會同it部、市場部、行政部共同編制，財(cái)務(wù)部審核后完成。
6.資格審查。
7.公開招標(biāo)實(shí)行資格后審辦法。
現(xiàn)場考察由行政部根據(jù)招標(biāo)小組的意見組織，招標(biāo)小組成員參加?？疾爝^程將終會形成考察紀(jì)要，及各相關(guān)照片、錄像等現(xiàn)場情況公布于各位成員，以此利于客觀判斷考察單位的真實(shí)市場實(shí)力。議標(biāo)項(xiàng)目，由招標(biāo)小組參與評定資質(zhì)條件是否符合公司項(xiàng)目要求，無記名投票選出至少三家投標(biāo)單位。
8.招標(biāo)文件發(fā)送。
公開招標(biāo)的招標(biāo)文件有代理公司發(fā)送，議標(biāo)項(xiàng)目招標(biāo)文件由招標(biāo)專員以合法、有效的形式正式及時(shí)對外發(fā)送。
9.投標(biāo)文件的接收與管理議標(biāo)投標(biāo)文件由規(guī)劃設(shè)計(jì)部(工程建設(shè)類)、市場部(市場服務(wù)類)、it部(it信息類)會同招標(biāo)專員共同簽收，在收到投標(biāo)文件至開標(biāo)期間，投標(biāo)文件由招標(biāo)專員保存于適當(dāng)?shù)胤?，?shí)現(xiàn)保密和安全。
10.議標(biāo)開標(biāo)、評審與定標(biāo)。
此過程嚴(yán)格遵守公司招標(biāo)管理辦法的相關(guān)要求當(dāng)場啟封。開標(biāo)前，招標(biāo)工作具體負(fù)責(zé)人向招標(biāo)小組全體成員簡要介紹招標(biāo)各環(huán)節(jié)的工作情況。開標(biāo)時(shí)，招標(biāo)小組全體成員按時(shí)參加。公司實(shí)行的招標(biāo)小組成員過半數(shù)通過的方式來確定中標(biāo)者，如果有計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)并采取計(jì)分形式的，以得分的高低確定中標(biāo)單位的先后順序。中標(biāo)結(jié)果當(dāng)場確定，并由招標(biāo)發(fā)起部門代表公司向中標(biāo)單位發(fā)放中標(biāo)通知書。開標(biāo)后，未全程參與招標(biāo)工作的各部門負(fù)責(zé)人可對招標(biāo)過程中執(zhí)行招標(biāo)管理辦法的情況進(jìn)行質(zhì)疑，主要會關(guān)注程序是否遵循“公開、公平、公正”原則，程序是否有缺失或疏漏等。
11.商務(wù)談判。
嚴(yán)格按照公司招標(biāo)管理辦法組織商務(wù)談判，至少在商務(wù)談判前一小時(shí)或更早的時(shí)間，由相關(guān)參與人員討論確定談判方式、談判重點(diǎn)、談判目標(biāo)、談判協(xié)作等，利于提高商務(wù)談判的效率與效果。
12.招標(biāo)資料歸檔。
項(xiàng)目招標(biāo)工作結(jié)束后，該項(xiàng)目的全部招標(biāo)資料由招標(biāo)專員歸檔，以備此后工作相繼開展的查閱。如有借閱，會詳實(shí)登記，以保證項(xiàng)目招標(biāo)資料完整，便于備查。
13.嚴(yán)格招標(biāo)紀(jì)律。
招標(biāo)過程相關(guān)事項(xiàng)都通過招標(biāo)小組會議集體決定，同時(shí)小組成員都能夠充分知悉招標(biāo)工作全部過程，體現(xiàn)招標(biāo)過程的公正性，避免一言堂。
嚴(yán)格匯報(bào)制，對照標(biāo)過程、招標(biāo)結(jié)果嚴(yán)格審批流程。小組及時(shí)向上級匯工作情況，實(shí)現(xiàn)總經(jīng)理以及董事會及時(shí)掌握招標(biāo)狀態(tài)，加強(qiáng)對招標(biāo)工作的管理和指導(dǎo)。
公司招標(biāo)管理工作建立了內(nèi)部制衡機(jī)制，貫徹“不相容職責(zé)相分離”的原則，嚴(yán)格招標(biāo)小組成員信息保密原則。
(六)力求務(wù)實(shí)高效。
園區(qū)基本建設(shè)和招商工作任務(wù)繁重。公司一方面采取鼓勵(lì)入園企業(yè)同等優(yōu)先參與投標(biāo)，對園區(qū)在建工程施工單位進(jìn)行跟蹤評比，根據(jù)評比結(jié)果，對信譽(yù)好、有實(shí)力、有能力的公司在園區(qū)后續(xù)招標(biāo)中給予資信加分。這一方面鼓勵(lì)施工企業(yè)做好優(yōu)質(zhì)工程，另一方面大大提高了招標(biāo)工作效率，對保持施工工程順利推進(jìn)，降低設(shè)備維護(hù)成本起到了積極作用。
地區(qū)公司效能監(jiān)察從招投標(biāo)抓起，抓住了關(guān)鍵。園區(qū)建設(shè)初期，工程建設(shè)是重中之重，工程建設(shè)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、采購等都需要選擇承包商，采用公開透明的招投標(biāo)管理，截住了可能滋生不正之風(fēng)的源頭，使工程建設(shè)的后續(xù)工作能夠很順利的開展。
(一)首先是進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)。隨著單位公司黨委的建立，單位公司的黨組織將不斷建立健全，紀(jì)檢監(jiān)察工作也將得到進(jìn)一步加強(qiáng)。在單位公司的層面上將有專人負(fù)責(zé)(兼職)紀(jì)檢監(jiān)察工作。地區(qū)、地區(qū)、地區(qū)公司也要進(jìn)一步建立健全紀(jì)檢監(jiān)察組織機(jī)構(gòu)，設(shè)立專人負(fù)責(zé)。
(二)進(jìn)一步提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。效能監(jiān)察工作作為管理的再管理，監(jiān)督的再監(jiān)督。對企業(yè)管理者及其行為開展監(jiān)察。其具有不同于一般企業(yè)管理的特殊地位，而要將效能監(jiān)察工作再管理、再監(jiān)督的職能真正落實(shí)，必須提高加強(qiáng)對這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
(三)突出重點(diǎn)，強(qiáng)化管理。效能監(jiān)察是服務(wù)公司中心任務(wù)的一項(xiàng)行之有效的管理途徑，只能加強(qiáng)，不能削弱。效能監(jiān)察工作要突出重點(diǎn)，要從紛繁復(fù)雜的管理工作中梳理出工作頭緒，圍繞公司發(fā)展的重點(diǎn)、經(jīng)營管理的難點(diǎn)、職工關(guān)心的熱點(diǎn)進(jìn)行選題立項(xiàng)，要找出容易滋生腐敗的重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展監(jiān)察，抓深抓細(xì)，針對查出的問題進(jìn)行認(rèn)真處理，有效堵塞管理中存在的漏洞，強(qiáng)化監(jiān)督和管理，干一件成一件，確保取得工作實(shí)效。
明年單位公司效能監(jiān)察工作的重點(diǎn)仍然是三重一大制度的完善和建設(shè)工程的招投標(biāo)和全過程管理。地區(qū)公司于20__年底成立，新的一年要開始推進(jìn)效能監(jiān)察工作。
(四)協(xié)調(diào)配合，形成合力。效能監(jiān)察工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，覆蓋面廣、專業(yè)性強(qiáng)，涉及部門多。搞好效能監(jiān)察工作必須依靠公司各部門的密切合作。公司紀(jì)委監(jiān)察部門也要積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，充分調(diào)動(dòng)各職能部門的積極性。按照職責(zé)分工共同開展效能監(jiān)察，形成了合力，促進(jìn)效能監(jiān)察工作取得成效。
(五)廣泛宣傳，全員參與。開展效能監(jiān)察工作在提高各部門和廣大職工對效能監(jiān)察工作認(rèn)識的同時(shí)，引導(dǎo)公司廣大職工參與到效能監(jiān)察管理工作中來，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮他們的聰明才智，將組織監(jiān)察與群眾監(jiān)察有機(jī)結(jié)合，效能監(jiān)察工作才會有生命力。
(六)依法依紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)。效能監(jiān)察工作原則性強(qiáng)、政策性搞，開展效能監(jiān)察工作既不能消極等待，也不能胡干蠻干，必須強(qiáng)化法律紀(jì)律觀念，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，依法依紀(jì)開展監(jiān)察。
(七)懲防并舉，注重預(yù)防。效能監(jiān)察工作方針是“標(biāo)本兼治、綜合治理，懲防并舉、注重預(yù)防?！睉椭魏皖A(yù)防是效能監(jiān)察工作的兩個(gè)主要關(guān)鍵。懲治注重治標(biāo)，預(yù)防注重治本。兩者共同作用，相互補(bǔ)充，要把重心放在預(yù)防方面，通過效能監(jiān)察，加強(qiáng)過程監(jiān)督，可以把住源頭，起到治本的效果。
(八)求真務(wù)實(shí)，追求實(shí)效。公司經(jīng)營的最終目標(biāo)是追求企業(yè)價(jià)值最大化。加強(qiáng)管理、提高效益是公司永恒的主題。效能監(jiān)察只有圍繞公司經(jīng)營的中心開展工作，才能得到各個(gè)部門和廣大職工的支持，才能真正收到實(shí)效。
(九)著眼長遠(yuǎn)，完善制度。制度建設(shè)是公司的基礎(chǔ)性工作，是公司管理正常運(yùn)行與長遠(yuǎn)發(fā)展的保障。完善工作制度，既是效能監(jiān)察工作規(guī)范化的需要，更是公司強(qiáng)化管理工作、提升管理水平、實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要。要站在公司長遠(yuǎn)發(fā)展的高度來認(rèn)識制度建設(shè)的重要性，逐步建立和完善科學(xué)有效的管理體系和運(yùn)行機(jī)制。
開展效能監(jiān)察，一方面要制定與效能監(jiān)察相應(yīng)的管理制度，明確效能監(jiān)察工作的原則、目標(biāo)、任務(wù)、權(quán)力職責(zé)以及方式方法等，規(guī)范效能監(jiān)察工作管理，提高效能監(jiān)察工作管理水平。
另一方面要用制度強(qiáng)化專業(yè)管理，針對效能監(jiān)察過程中發(fā)現(xiàn)的制度不健全、不完善或執(zhí)行不到位的實(shí)際問題，提出監(jiān)察建議，督促健全專業(yè)管理制度，用制度管人、用制度管事，用制度規(guī)范企業(yè)管理，用制度約束管理行為，保證公司的發(fā)展。
(十)廉潔自律，提高素質(zhì)。效能監(jiān)察既是一項(xiàng)直接參與經(jīng)營管理的實(shí)踐活動(dòng)，又是一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)問。效能監(jiān)察工作特殊的工作性質(zhì)，要求效能監(jiān)察工作人員不僅要有較高的思想覺悟和政策水平，還要有相應(yīng)的業(yè)務(wù)水平。監(jiān)察人員如果思想覺悟不高，法紀(jì)意識淡薄，廉潔自律意識不強(qiáng)，工作不負(fù)責(zé)任，效能監(jiān)察工作就會流于形式，成為擺設(shè)，甚至有些人員還會被腐蝕腐化，給公司造成不可挽回的損失。監(jiān)察人員業(yè)務(wù)水平不高，就不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，不能有效地加以解決，影響效能監(jiān)察工作質(zhì)量和工作成效，甚至還會出現(xiàn)偏差，成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。效能監(jiān)察工作人員要按照“政治堅(jiān)定、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的要求，廣泛學(xué)習(xí)黨的方針政策、國家法律法規(guī)、行業(yè)制度規(guī)范、企業(yè)經(jīng)營管理等知識，既要勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，又要大膽探索、勇于實(shí)踐，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來鍛煉提高自己，提升自身素質(zhì)，增強(qiáng)分辨美丑善惡、是非曲直和解決問題、駕馭全局的能力，適應(yīng)效能監(jiān)察工作的需要。
(十一)結(jié)合實(shí)際，不斷創(chuàng)新。開展效能監(jiān)察不是一時(shí)之舉，而是一項(xiàng)長期而又艱巨的任務(wù)。隨著公司經(jīng)營管理的不斷發(fā)展，效能監(jiān)察工作的空間越來越大，涉及的領(lǐng)域也會越來越寬。面對新的形勢、任務(wù)和要求，效能監(jiān)察工作只有堅(jiān)持創(chuàng)新，用創(chuàng)新的觀念、創(chuàng)新的思路和創(chuàng)新的方法解決發(fā)展中遇到的問題，效能監(jiān)察工作才會實(shí)現(xiàn)不斷發(fā)展。
面對新的形勢，新的任務(wù)，效能監(jiān)察工作決心在單位黨委、董事會、經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指引，繼續(xù)創(chuàng)新爭優(yōu)，進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新、借力發(fā)展，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，以堅(jiān)定的信念，扎實(shí)的工作，為單位公司的全面發(fā)展提供促進(jìn)和保障作用。
效能監(jiān)察工作報(bào)告篇三
按照省、遵義供電局統(tǒng)一部署，公司結(jié)合實(shí)際，從3月底開始開展用電抄核收效能監(jiān)察，經(jīng)過8個(gè)月的努力，基本完成了抄、核、收效能監(jiān)察工作。公司緊緊圍繞效能監(jiān)察各個(gè)階段的工作重點(diǎn)，做到了班子合力抓，職能部門共同抓，供電所具體抓，一線員工全力抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局，保證了公司用電效能監(jiān)察工作健康有序開展。通過這次效能監(jiān)察，公司糾正了用電抄核收工作中的違規(guī)行為，挽回了經(jīng)濟(jì)損失，修訂了抄核收工作各個(gè)環(huán)節(jié)的制度，規(guī)范了營銷管理行為，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到了預(yù)期的效果，取得了初步勝利?，F(xiàn)就我公司用電抄核效能監(jiān)察工作總結(jié)如下：
按照省市公司的要求，3月26日公司召開了中層管理人員和供電所副所長以上人員參加的用電抄核收效能監(jiān)察動(dòng)員大會，傳達(dá)上級精神，部署工作，成立了效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組和六個(gè)工作小組，制定了用電抄核收效能監(jiān)察工作方案及自查方案，公司領(lǐng)導(dǎo)分片掛點(diǎn)，明確職責(zé)，落實(shí)工作責(zé)任層層分解到人。各供電所分別召開了職工大會，傳達(dá)公司會議精神，學(xué)習(xí)實(shí)施方案，做好了宣傳發(fā)動(dòng)和部署本單位自查工作，使公司全體職工充分認(rèn)識到開展該項(xiàng)效能監(jiān)察工作的重要意義和解決問題的實(shí)際所在，提高了職工做好抄、核、收工作的自覺性，主動(dòng)性和積極性。6月3日，公司又召開了用電抄核收效能監(jiān)察再動(dòng)員大會，使全體員工進(jìn)一步提高了對此項(xiàng)效能監(jiān)察工作的認(rèn)識，增強(qiáng)使命感、責(zé)任感和緊迫感。通過層層發(fā)動(dòng)，全體員工充分認(rèn)識到開展用電抄核收效能監(jiān)察工作的重要意義，進(jìn)而增強(qiáng)了“人人參與”的責(zé)任意識和提高工作自覺性。公司還加大了宣傳力度，編發(fā)了2期效能監(jiān)察?？愫脤ν庑麄鲌?bào)道工作，努力營造有利于工作開展的良好氛圍。
各供電所按照公司的統(tǒng)一布置，積極開展用電抄、核、收自查自糾工作，成立了以所長為第一責(zé)任人的抄核收效能監(jiān)察工作小組，對小組人員作了具體分工，公變、專用變由高壓班負(fù)責(zé)，戶表由低壓抄核收人員負(fù)責(zé)，將所有用戶的自查工作層層分解，落實(shí)到人。所長、副所長按照檢查的范圍和內(nèi)容，對所轄區(qū)用電抄核收情況帶頭進(jìn)行自查，分管專變、低壓到戶的抄核收人員異地互為檢查，相互監(jiān)抄，對所轄區(qū)的用戶進(jìn)行了全面細(xì)致的自查，重點(diǎn)檢查一些線損高、問題突出的轄區(qū)。機(jī)關(guān)自查小組人員在完成本職工作的同時(shí)，積極參與供電所的自查工作。公司共自查戶數(shù)59220戶，其中居民用戶56126戶，除居民以外的其他用戶3094戶，自查率達(dá)到了100%，完成了既定目標(biāo)。
1、為確保用電抄核收效能監(jiān)察工作不流于形式，公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)六個(gè)工作小組對各供電所的自查情況進(jìn)行檢查和抽查，在聽取匯報(bào)、查閱資料的同時(shí)，根據(jù)檢查內(nèi)容重點(diǎn)到現(xiàn)場抽查核對，并暗訪有關(guān)客戶。各工作小組將現(xiàn)場檢查情況登記在《用電抄核收效能監(jiān)察抽查情況登記表》和《用電抄核收效能監(jiān)察抽查異常情況登記表》上，及時(shí)反饋給供電所。各供電所根據(jù)檢查抽查存在的問題能馬上整改的立即進(jìn)行了整改。檢查工作小組還運(yùn)用資料核查、交叉檢查、不定期抽查等方式查找問題，逐一梳理，掌握工作的全面情況，取得詳細(xì)正確的數(shù)據(jù)，為分析原因，提出對策提供了可行依據(jù)。實(shí)施過程中，用電科等職能部門在公司用電抄核收效監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，能密切配合，通力合作，形成合力，認(rèn)真做好各自職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，使效能監(jiān)察工作順利開展。
2、5月7日至16日，公司組織供電所骨干員工在縣人武部軍事基地舉辦了第一期職業(yè)技能培訓(xùn)班，把用電抄核收內(nèi)容及此次效能監(jiān)察的目的和意義作為重點(diǎn)進(jìn)行了授課，并抽出兩天時(shí)間，將30名學(xué)員分成六個(gè)小組與公司自查檢查組人員一起到各供電所進(jìn)行用電抄核收監(jiān)察，這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，不僅提高了學(xué)員的.素質(zhì)，也保證了監(jiān)察的質(zhì)量與效率。
3、認(rèn)真抓好階段性工作總結(jié)。為了搞好整改工作，公司在8月份召開了第一、二階段工作總結(jié)會，總結(jié)了前階段工作經(jīng)驗(yàn)，查找出存在的問題，剖析問題產(chǎn)生的根源，舉一反三，讓廣大職工從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；會上還播放了效能監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性問題且又急需整改的錄像資料，用圖文并茂的形式，說明問題的嚴(yán)重性和整改工作的重要性；同時(shí)，對整改工作進(jìn)行了精心部署，號召全體員工明確目標(biāo)，堅(jiān)定信心，發(fā)揚(yáng)成績，扎實(shí)工作，全面完成效能監(jiān)察的各項(xiàng)任務(wù)。 通過公司上下的共同努力工作，取得了一定的成效，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我們共發(fā)現(xiàn)問題數(shù)939個(gè)，其中，電費(fèi)電價(jià)問題數(shù)304個(gè)，計(jì)量裝置管理方面問題數(shù)150個(gè)，供電用電合同管理方面問題數(shù)11個(gè)，竊電和違章用電方面問題數(shù)4個(gè)，抄核收基礎(chǔ)管理方面問題數(shù)452個(gè)，用電安全方面問題數(shù)2個(gè)，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝問題數(shù)1個(gè)，共計(jì)為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失23.4萬元,避免經(jīng)濟(jì)損失14.4萬元。
整改是效能監(jiān)察工作的落腳點(diǎn)， 是工作成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為此，在整改工作中，我們注重抓好8項(xiàng)工作：
1、結(jié)合實(shí)際，邊查邊改。我們針對效能監(jiān)察中查出的問題，及時(shí)制訂整改措施進(jìn)行糾正，堅(jiān)持做到邊查邊改，將整改貫穿于效能監(jiān)察工作全過程。
（1）4月初，公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)用電、生技、安監(jiān)、審計(jì)、裝接班等部門的人員對公變進(jìn)行抽查，已更換停走、有誤差、無封鉛電表238塊，堵住了電量流失的漏洞，整頓了用電秩序。
（2）從抓好職工內(nèi)部的用電管理著手，5月20日晚，公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，抽調(diào)各科室主要負(fù)責(zé)人、各供電所所長、反竊電大隊(duì)和裝接班全體成員，組成7個(gè)檢查組，對家住城區(qū)的職工用電情況逐戶進(jìn)行檢查，共查出有違規(guī)行為的職工4個(gè)，對他們給予了經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào)批評。8月份，公司對職工自用電進(jìn)行了效能監(jiān)察立項(xiàng)，對公司全體員工（含招聘工）及站、所自用電的267塊表計(jì)全部進(jìn)行了輪換，規(guī)范了公司內(nèi)部自用電行為，堵塞了漏洞。
（3）進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)量管理。公司針對在效能監(jiān)察工作中發(fā)現(xiàn)的計(jì)量管理不到位的問題，7月初將計(jì)量所和裝接班合并，成立了計(jì)量檢定中心，明確了工作職責(zé)，使全縣的變臺實(shí)行了抄收分家，較好地理順了工作關(guān)系，從實(shí)施的三個(gè)月來看，對提高公司經(jīng)濟(jì)效益效果明顯。
3、抓責(zé)任到人，促整改到位。從七月份開始，公司根據(jù)自查中發(fā)現(xiàn)的問題和市公司檢查中反饋的情況，像抓安全生產(chǎn)一樣抓用電管理，對不認(rèn)真開展效能監(jiān)察，工作不徹底的，按“四不放過”的原則作深刻的剖析，找出癥結(jié)所在；在此基礎(chǔ)上，精心思考，縝密研究，提出對策，及時(shí)部署，制定下發(fā)了整改方案，并加強(qiáng)了對整改工作的檢查和督促；各供電所針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題制定切實(shí)可行的整改計(jì)劃，整改工作做到“三個(gè)落實(shí)”，即落實(shí)時(shí)間、落實(shí)責(zé)任人、落實(shí)整改措施，限期整改。由于措施得力，除目前還不具備整改條件的、其它都整改到位，整改率達(dá)99%，對暫不具備整改條件的，也做出了計(jì)劃及安排，使用電抄核收效能監(jiān)察工作穩(wěn)步推進(jìn)。
4、抓基礎(chǔ)工作，促工作質(zhì)量。此次效能監(jiān)察暴露出來的問題反映了公司用電管理基礎(chǔ)工作不牢，員工沒有養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，導(dǎo)致一些用電營銷行為不能規(guī)范運(yùn)作。在整改中，我們結(jié)合規(guī)范化供電所管理，注重抓好基礎(chǔ)工作的收集、整理、完善、歸檔，使供電所建設(shè)適應(yīng)抄核收工作要求，供電所管理符合《供用電規(guī)則》和有關(guān)營銷管理制度的要求，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，推動(dòng)供電所管理上臺階，全面提升公司用電營業(yè)管理工作水平。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，用電科等職能部門結(jié)合效能監(jiān)察工作中發(fā)現(xiàn)的諸多問題，緊密聯(lián)系實(shí)際，制定和完善與之相適應(yīng)的、切實(shí)可行的規(guī)章制度，如制定了《用電抄核收管理辦法》、《預(yù)繳電費(fèi)管理辦法》、《公司內(nèi)部用電管理辦法》，修訂了《用電稽查審核管理辦法》、《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理辦法》、《用電稽查審核管理辦法》等6項(xiàng)制度，形成營銷管理長效機(jī)制。同時(shí)，還加大了對規(guī)章制度執(zhí)行和落實(shí)的考核力度，做到遵章必嚴(yán)，違章必究，堅(jiān)決維護(hù)制度的嚴(yán)肅性，推進(jìn)工作的全面提高。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)效能監(jiān)察工作考核力度。紀(jì)檢監(jiān)察室將對市公司抽查組和督導(dǎo)組查出的問題，根據(jù)公司《用電抄核收效能監(jiān)察獎(jiǎng)懲辦法》和供電所管理篇考核細(xì)則，在8月份的考評中，對41名責(zé)任人和1個(gè)班組作出了相應(yīng)的處罰，以確保整改工作落實(shí)到位，確保效能監(jiān)察工作不流于形式。
7、抓好“三個(gè)十條”的貫徹落實(shí)。我們把宣傳、貫徹好國網(wǎng)公司“三個(gè)十條”作為整改工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，組織職工學(xué)習(xí)，將“三個(gè)十條”張貼在營業(yè)窗口進(jìn)行宣傳，力求讓“三個(gè)十條”深入到每個(gè)員工心中。還結(jié)合“服務(wù)之星”評選活動(dòng)，樹立身邊學(xué)習(xí)榜樣，對職工進(jìn)行典型示范教育，著力提高職工的職業(yè)道德意識，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
8、認(rèn)真搞好“回頭看”。按照“回頭看”工作具體要求，公司用電抄核收效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室人員深入供電所，圍繞九個(gè)方面逐一檢查，認(rèn)真開展用電抄核收效能監(jiān)察“回頭看”工作，防止用電抄核收方面的問題出現(xiàn)反彈。 通過這次效能監(jiān)察，促進(jìn)了企業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理，避免和糾正了用電抄核收工作環(huán)節(jié)中的違規(guī)行為，提高了公司經(jīng)濟(jì)效益，取得了明顯的成效，共為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失23.4萬余元，避免經(jīng)濟(jì)損失14.4萬余元，線損下降了1.1%，均價(jià)上升了0.008元。雖然在這次效能監(jiān)察中，我們做了大量的工作，但離上級的要求還有些差距，工作效果還不盡人意，我們將在今后的工作加以改進(jìn)，使用電抄核收工作能適應(yīng)企業(yè)改革的需要，能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。
效能監(jiān)察工作報(bào)告篇四
近年來，我縣級各部門在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把開展行政效能監(jiān)察作為改善行政管理、推行機(jī)關(guān)建設(shè)、加強(qiáng)勤政廉政的重要措施，精心組織實(shí)施，狠抓落實(shí)，按照改進(jìn)工作作風(fēng)，改善行政管理，提高行政效能的總體工作要求，認(rèn)真開展了效能建設(shè)，取得了階段性的成效。這一工作的開展使機(jī)關(guān)作風(fēng)得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，工作效率得到進(jìn)一步提高，樹立了良好的形象，創(chuàng)造了我縣最優(yōu)的發(fā)展環(huán)境，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型政府、服務(wù)型政府和信用政府提供了強(qiáng)有力的保證。本文從我縣近年來行政效能監(jiān)察工作的開展情況入手，對我縣行政效能監(jiān)察工作存在的問題進(jìn)行了討論，并提出了一些建議措施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成了運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范工作格局。
縣委、縣政府召開縣縣效能監(jiān)察工作會議后，縣級各部門按照縣委統(tǒng)一部署，對機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作給予了高度重視，都制訂了實(shí)施方案，相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任，明確工作目標(biāo)，突出工作重點(diǎn)，創(chuàng)新工作方法，抓出工作實(shí)效。全縣形成了上下聯(lián)動(dòng)、左右貫通、相互協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范的工作網(wǎng)絡(luò)，為工作深入開展提供了組織保證。如：縣建設(shè)局還同時(shí)成立了縣建設(shè)局效能監(jiān)察室和效能監(jiān)察投訴中心，聘請了效能監(jiān)察特派員對局屬各部門及其工作人員執(zhí)行法規(guī)政策，履行職能職責(zé)及其效率、效益的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，建立完善運(yùn)行機(jī)制，確保效能監(jiān)察工作扎實(shí)有效地穩(wěn)步運(yùn)行。
行政管理相關(guān)制度不健全，行政程序不規(guī)范，工作透明度不高，是造成行政機(jī)關(guān)效能低下的一個(gè)重要原因。我縣行政效能監(jiān)察對行政行為進(jìn)行全過程和全方位的監(jiān)督，著力點(diǎn)在于強(qiáng)化對機(jī)關(guān)及其工作人員行為的約束，這種監(jiān)督和制約必須有完善的制度保障。在開展行政效能監(jiān)察工作過程中，各部門注意加強(qiáng)自身制度建設(shè)，注意搞好行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)，進(jìn)一步建立健全以崗位責(zé)任、政務(wù)公開、服務(wù)承諾、目標(biāo)管理和過錯(cuò)追究等五項(xiàng)制度為重點(diǎn)的行政工作制度體系，著力構(gòu)建長效機(jī)制，取得了好的效果。如縣安監(jiān)局研究制定了《縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局行政效能監(jiān)察實(shí)施辦法》、《縣安監(jiān)局開展效能監(jiān)察工作實(shí)施方案》，并制定了《服務(wù)承諾及責(zé)任追究制》、《首問責(zé)任制》、《一次性告知制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《主配角工作制》和《接待群眾禮儀規(guī)范》等六個(gè)規(guī)章制度?？h建設(shè)局將效能建設(shè)納入年度工作目標(biāo)管理，結(jié)合對各科室年度工作績效的考核，不斷強(qiáng)化效能監(jiān)察的力度。明確專人具體負(fù)責(zé)工作情況的綜合、分析和整理，并將各科室的年度效能情況記入效能監(jiān)察檔案，作為效能評價(jià)的重要依據(jù)。并建立了效能情況考核工作社會考評主考人員中的直接服務(wù)對象信息檔案，對全縣建設(shè)系統(tǒng)建設(shè)局局領(lǐng)導(dǎo)、局下屬科室及部門負(fù)責(zé)人、轄區(qū)內(nèi)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)人、施工企業(yè)負(fù)責(zé)人、中介服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人的信息做了收集整理，建立了檔案?？h總工會相繼制定了請假、考勤、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等制度。嚴(yán)格要求全體干部職工，克服惰性，勤奮敬業(yè)，提高工作效率。并與部室簽訂責(zé)任書，每年年初還確定六到十項(xiàng)重點(diǎn)工作，明確各項(xiàng)工作責(zé)任人，適時(shí)進(jìn)行考核檢查，完不成一項(xiàng)任務(wù)的扣除責(zé)任人工資1000元，完成任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)2800元，使之形成長效機(jī)制。
行政效能建設(shè)內(nèi)容多、項(xiàng)目多、涉及面廣，僅僅依靠行政機(jī)關(guān)內(nèi)部自上而下的推動(dòng)是不夠的，必須高度重視發(fā)揮社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督、民主監(jiān)督、輿論監(jiān)督等外部監(jiān)督的作用。各部門重視營造機(jī)關(guān)效能建設(shè)檢查的同時(shí)，注意暢通投訴渠道，形成監(jiān)督合力。如縣建設(shè)局積極推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，進(jìn)一步完善“縣建設(shè)信息網(wǎng)”建設(shè)，為群眾提供公開、透明、高效的服務(wù)，同時(shí)以此發(fā)揮社會監(jiān)督的作用，促進(jìn)機(jī)關(guān)辦事效率的提高。對群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，進(jìn)行協(xié)調(diào)督辦和跟蹤報(bào)道，促進(jìn)了有關(guān)部門關(guān)注民生問題，解決群眾反映最強(qiáng)烈、最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心的切身利益問題?？h教育局設(shè)立了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)投訴電話，向社會公開，接受群眾和社會的監(jiān)督。該局還建立教育網(wǎng)，及時(shí)發(fā)布教育改革發(fā)展的政策和相關(guān)信息;實(shí)行干部任用公示制度;實(shí)行財(cái)務(wù)定期通報(bào)制度;實(shí)行收費(fèi)公示制度;對評先選優(yōu)進(jìn)行公示;對縣級組織的招考教師的簡章公開公示，聘前公示;實(shí)行招生工作“陽光工程”;對“兩基”復(fù)核評估驗(yàn)收進(jìn)行公示?？h國土資源局推行窗口辦文和網(wǎng)上發(fā)布土地拍賣信息、網(wǎng)上查詢工作。
(四)強(qiáng)化服務(wù)意識，樹立了良好政府公眾形象。
各部門堅(jiān)持以改善服務(wù)態(tài)度、提高工作質(zhì)量和辦事效率為重點(diǎn)，力求做到感情到位、工作到家、服務(wù)周到。如縣建設(shè)局建立縣建設(shè)局行政服務(wù)中心，為人民群眾和服務(wù)對象提供一站式、一條龍服務(wù)?？h民委要求干部職工必須做到“四個(gè)到一線”(調(diào)查研究到一線，解決問題到一線，檢查指導(dǎo)到一線，服務(wù)保障到一線)。縣教育局對辦理公務(wù)和來訪者要求做到“四個(gè)聲”(來有迎聲，走有送聲，問有答聲，合作有謝聲)、“四個(gè)一”(一張笑臉，一句文明用語，一把椅子，一杯水)?？h林業(yè)局堅(jiān)持依法行政，遵守辦事規(guī)程，明確辦事時(shí)間。對森林采伐、木材運(yùn)輸、野生動(dòng)植物馴養(yǎng)、繁殖及經(jīng)營利用等行政審批事項(xiàng)，鄭重承諾，在報(bào)件齊全的前提下，3個(gè)工作日內(nèi)審核完畢，提高工作效率，方便群眾?？h發(fā)改委堅(jiān)持“群眾利益無小事”原則，充分發(fā)揮價(jià)格舉報(bào)電話作用，及時(shí)受理群眾舉報(bào)，有效維護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益。縣國土資源局主動(dòng)為我縣、等項(xiàng)目跟蹤服務(wù)，排憂解難，及時(shí)協(xié)調(diào)解決用地問題。對獨(dú)立選址建設(shè)用地審批、城鎮(zhèn)分批次建設(shè)用地審批、建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審、具體建設(shè)項(xiàng)目供地審批程序批次進(jìn)行了簡化，并在《日報(bào)》上發(fā)布了該信息。
(一)工作開展還不夠平衡。有的單位領(lǐng)導(dǎo)較重視，工作抓得緊，行動(dòng)快，落實(shí)較好。有的單位領(lǐng)導(dǎo)抓效能建設(shè)的意識不強(qiáng)，對行政效能監(jiān)察工作長期性、重要性認(rèn)識不足，工作缺乏主動(dòng)性、存在著應(yīng)付檢查，流于形式的現(xiàn)象。有些干部職工對效能監(jiān)察工作的重要性認(rèn)識不足，在思想上缺乏主體意識，沒有從“要我抓”到“我要抓”，認(rèn)為效能建設(shè)工作只是“一陣風(fēng)”刮過就算了，致使開展工作的積極性和有效性受到影響。
(二)內(nèi)控有待進(jìn)一步健全。隨著機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和行政績效問責(zé)工作的不斷深入，現(xiàn)有內(nèi)部管理制度有待進(jìn)一步建立健全。各部門尚未結(jié)合自身情況建立全面科學(xué)的績效評估考核指標(biāo)體系，評估的方法較少采取定量的方法。
(三)作風(fēng)不實(shí)，機(jī)關(guān)辦事效率還有待進(jìn)一步提高。有些干部形式主義、官僚主義嚴(yán)重，群眾觀念淡薄，服務(wù)意識不強(qiáng)，服務(wù)水平不高，作風(fēng)漂浮，工作只求過得去，不求過得硬，工作不深、不細(xì)、不實(shí);有的怕苦畏難，推卸責(zé)任，回避矛盾，缺乏撲下身子抓實(shí)干的恒心和毅力;有的不琢磨事、專琢磨人，工作無政績，卻熱衷于搞內(nèi)耗、爭名利;有的單位在部門既得利益面前，還存在消極抵觸情緒，致使部門規(guī)定、審批審核環(huán)節(jié)依然過多，辦事程序過于繁瑣;有的機(jī)關(guān)干部辦事拖拉，服務(wù)態(tài)度不好，服務(wù)質(zhì)量不高，個(gè)別機(jī)關(guān)工作人員吃、拿、卡、要問題群眾還有反映，一定程度上影響了機(jī)關(guān)形象。
(四)督促檢查力度還有待進(jìn)一步加大。機(jī)關(guān)效能建設(shè)整體性強(qiáng)，覆蓋面廣，工作量大與專職人員少、行政效能建設(shè)隊(duì)伍整體素質(zhì)不適應(yīng)的矛盾還比較突出。
加強(qiáng)行政效能監(jiān)察，重在提質(zhì)，貴在提速，旨在提高工作效率、管理效益和社會效果，是一項(xiàng)綜合性、艱巨性、長期性的工作，其領(lǐng)域廣闊，內(nèi)容豐富。要推進(jìn)行政效能監(jiān)察，創(chuàng)造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，必須針對我縣行政效能監(jiān)察存在的問題，必須著力抓好以下幾個(gè)方面：
開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)要緊密結(jié)合今年的中心工作和近期的工作熱點(diǎn)，緊緊圍繞縣委、縣政府的重大決策和部署，抓住重點(diǎn)，抓出成效。
1.抓教育。要把思想作風(fēng)建設(shè)擺在首位，將行政效能監(jiān)察作為排頭兵實(shí)踐活動(dòng)的重要載體，增強(qiáng)思想教育的針對性和有效性。大力開展社會主義榮辱觀教育，把牢固樹立社會主義榮辱觀與推進(jìn)懲防體系建設(shè)結(jié)合起來，把“八榮八恥”的具體要求作為干部考核評價(jià)的重要標(biāo)準(zhǔn)，作為領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)的重要內(nèi)容。抓好《公務(wù)員法》的實(shí)施，加大公務(wù)員教育培訓(xùn)力度，不斷增強(qiáng)公務(wù)員的公共服務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
2.抓制度。一方面規(guī)范辦事程序。建立和完善辦事限時(shí)制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、績效考評制、部門會商制、失職追究制等制度，簡化辦事程序，提高辦事效率。實(shí)現(xiàn)以制度管人、按制度辦事，把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，注意系統(tǒng)性，增強(qiáng)針對性和可操作性。進(jìn)一步推進(jìn)新一輪審批制度改革，建立和完善行政執(zhí)法責(zé)任制和行政執(zhí)法評議考核制度，規(guī)范從政行為，解決工作中存在的缺位、錯(cuò)位、越位等問題，促進(jìn)行政機(jī)關(guān)及其工作人員正確行使職權(quán)、全面履行法定義務(wù)。另一方面規(guī)范機(jī)關(guān)管理。要制訂和完善機(jī)關(guān)行政、財(cái)務(wù)管理、公文處理、車輛使用、印章管理、安全保衛(wèi)、機(jī)要保密等方面的制度規(guī)定，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。規(guī)范各類議事活動(dòng)。建立和完善黨務(wù)、政務(wù)會議制度，辦公會議規(guī)則、機(jī)關(guān)工作規(guī)則，機(jī)關(guān)黨建工作制度，保證依法、依規(guī)議事、辦事。規(guī)范政務(wù)公開。只要不違反保密要求，屬辦事依據(jù)、程序、時(shí)限、承諾、項(xiàng)目、收集標(biāo)準(zhǔn)和辦事結(jié)果的，原則上都要向社會公開，把群眾關(guān)心、社會關(guān)注的干部任用、人事安排、項(xiàng)目審批等問題和環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)。通過公開，提高工作透明度，讓群眾參與監(jiān)督，使行政權(quán)力的運(yùn)作得到有效的監(jiān)督制約。
3.抓監(jiān)督。以效能監(jiān)督為手段，推進(jìn)效能建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。加強(qiáng)監(jiān)督檢查是行政效能監(jiān)察工作取得成效的重要保證。調(diào)整充實(shí)縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，建立完善監(jiān)督員隊(duì)伍，切實(shí)貫徹執(zhí)行《縣效能監(jiān)督工作暫行辦法》，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，切實(shí)履行監(jiān)督職能，保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有序推進(jìn)。建立機(jī)關(guān)效能投訴、處理機(jī)制。設(shè)立機(jī)關(guān)效能投訴熱線和投訴箱，制定效能投訴處理辦法，理順投訴處理程序，規(guī)范投訴處理工作。進(jìn)一步發(fā)揮人大法律監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)督、新聞媒體和人民群眾的社會監(jiān)督作用，組織特邀監(jiān)察員對效能建設(shè)進(jìn)行巡視督察，定期或不定期地開展民主評議、社會考評和明察暗訪，促進(jìn)機(jī)關(guān)的自身建設(shè)。
(二)以績效考評為依據(jù)，建立科學(xué)合理的考核機(jī)制。
實(shí)施績效考評是加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。各部門要結(jié)合自身特點(diǎn)，制定科學(xué)的績效考核辦法和效能告誡、誡勉教育、責(zé)任追究的實(shí)施細(xì)則。要注重把績效考核與工作目標(biāo)考核、行風(fēng)評議、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等結(jié)合起來，通過組織考評、社會評議和明察暗訪等多種手段，實(shí)施對機(jī)關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核。堅(jiān)持把機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考評定性與定量相結(jié)合，細(xì)化和具體化，把軟指標(biāo)變成硬指標(biāo)。實(shí)行績效情況月登記和考評積累制，如實(shí)記錄履行崗位職責(zé)情況、領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)完成情況的數(shù)量、質(zhì)量和效率和個(gè)人在工作中出現(xiàn)的失職或偏差，作為年終績效考評的重要依據(jù)。努力形成能者上、平者讓、庸者下的用人機(jī)制，激發(fā)干部隊(duì)伍的生機(jī)和活力。
(三)不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)效能監(jiān)察研究與創(chuàng)新。
行政效能監(jiān)察工作年年都是新課題，都是重要任務(wù)，而且行政效能監(jiān)察涉及體制、機(jī)制、管理和人的素質(zhì)等多方面的因素，情況復(fù)雜，需要組織各部門對效能建設(shè)、效能監(jiān)察知識進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，并在實(shí)踐中大膽探索，勤于思考、加強(qiáng)調(diào)研，銳意創(chuàng)新，不斷總結(jié)，不斷提高，不斷推進(jìn)。既要總結(jié)我縣各部門的好做法，也要積極學(xué)習(xí)借鑒省市先進(jìn)單位的好經(jīng)驗(yàn)，多開動(dòng)腦筋，多思考問題，多研究措施，善于捕捉和吸納我縣在推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)中的新創(chuàng)新、新亮點(diǎn)、新辦法。
效能監(jiān)察工作報(bào)告篇五
根據(jù)縣監(jiān)察局《關(guān)于印發(fā)〈201x年全縣“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”工作專項(xiàng)效能監(jiān)察方案〉的通知》，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。
一是成立局機(jī)關(guān)開展專項(xiàng)效能監(jiān)察和重要崗位效能監(jiān)督工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長、黨組書記任組長，其他班子成員為副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(紀(jì)檢監(jiān)察室)，由紀(jì)檢組長負(fù)責(zé)日常工作，具體抓好專項(xiàng)效能監(jiān)察和重要崗位效能監(jiān)督工作。二是結(jié)合單位實(shí)際制定工作方案，向相關(guān)股室和人員送達(dá)《監(jiān)察通知書》。三是召開干部職工會議進(jìn)行全面動(dòng)員，選定監(jiān)察項(xiàng)目和重要崗位效能監(jiān)督對象。
二、明確重點(diǎn)，措施得力。
根據(jù)南監(jiān)發(fā)[201x]1號文件要求，該局將具有行政審批職能的生豬定點(diǎn)屠宰管理辦公室定為重要崗位效能監(jiān)督股室，列為201x年效能監(jiān)察對象。要求屠宰辦按照局機(jī)關(guān)制定的效能監(jiān)察工作方案要求，認(rèn)真依法履行職責(zé)，認(rèn)真開展了定點(diǎn)屠宰執(zhí)法，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為確保城區(qū)市民吃上“放心肉”，督促縣生豬定點(diǎn)屠宰辦對肉食品市場進(jìn)行專項(xiàng)整治，全年共開展專項(xiàng)整治3次，查處違法案件2起，沒收不合格肉產(chǎn)品50余公斤;為規(guī)范酒類流通市場，確保酒類產(chǎn)銷商和消費(fèi)者的合法權(quán)益，今年重點(diǎn)對縣城的各大超市、酒店和名煙名酒店進(jìn)行酒類打假專項(xiàng)整治。
三、加強(qiáng)問責(zé)，提高效率。
一是著力抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持把抓作風(fēng)建設(shè)與改進(jìn)工作、推動(dòng)發(fā)展緊密結(jié)合起來，建立和完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度及行政效能九項(xiàng)制度。二是嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究和社會評議“四項(xiàng)制度”，通過商務(wù)網(wǎng)站、公開欄、新聞媒體等形式向社會公開，始終把嚴(yán)格落實(shí)“四項(xiàng)制度”作為關(guān)注的重點(diǎn)。我們把行政問責(zé)作為促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、推動(dòng)行政效能的重要手段，對干部作風(fēng)漂浮、辦事拖拉、在位不履職、在崗不盡責(zé)，推諉扯皮等不作為、慢作為和亂作為行為嚴(yán)格實(shí)施問責(zé)。
該局專項(xiàng)效能監(jiān)察工作雖然順利開展，并取得了一點(diǎn)成績，但與上級的要求和廣大人民群眾的期望相比，還有許多工作尚需努力，在今後的工作中我們一定會牢記自己的使命，在縣委、縣政府和縣紀(jì)委、監(jiān)察局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開拓創(chuàng)新，紮實(shí)工作，依法履職，為全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。
效能監(jiān)察工作報(bào)告篇六
20xx年是深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、積極應(yīng)對國內(nèi)外嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢影響、保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)的重要一年。全市各級優(yōu)化辦、行政效能監(jiān)察室要認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省市紀(jì)委全會精神和市委、市政府優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作部署，圍繞“項(xiàng)目建設(shè)年、企業(yè)服務(wù)年”主題，以有效制約和監(jiān)督權(quán)力為核心，服務(wù)市委、市政府工作大局，規(guī)范行政行為，提高行政效能，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供有力保障。
一、深入推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
(一)開展《湖南省行政程序規(guī)定》貫徹落實(shí)情況的專項(xiàng)監(jiān)督檢查。由法制辦牽頭、行政效能監(jiān)察室全程參與配合開展專項(xiàng)檢查，督促整改問題，建立配套制度，切實(shí)規(guī)范行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督程序，推進(jìn)行政程序建設(shè)。
(二)規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，積極推行行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)制度。今年省里將制定出臺《行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)制度》。通過細(xì)化法律、法規(guī)和規(guī)章設(shè)定的行政違法行為和處罰種類、幅度,依法、科學(xué)設(shè)置行政處罰程序,全面規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，進(jìn)一步提高行政執(zhí)法水平，促進(jìn)各級行政執(zhí)法機(jī)關(guān)依法行政。在此之前會同市法制辦在市直有關(guān)行政執(zhí)法部門開展行政處罰自由裁量試點(diǎn)工作。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)對行政服務(wù)中心的監(jiān)督檢查。按照建設(shè)服務(wù)型政府和高效便民的要求，督促和協(xié)助有關(guān)部門加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)，加強(qiáng)“四合一”中心建設(shè)工作，完善功能，規(guī)范管理，提高公共服務(wù)水平。加強(qiáng)對衡辦發(fā)[20xx]6號《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為，開通重大投資項(xiàng)目綠色通道的決定》的監(jiān)督檢查。
(四)進(jìn)一步推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，開展電子監(jiān)察工作。督促有關(guān)部門盡快建立和完善統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，抓好網(wǎng)絡(luò)安全和基礎(chǔ)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，完成政務(wù)辦公應(yīng)用系統(tǒng)的部署與培訓(xùn)，并督促市直各部門相關(guān)工作按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。衡陽被定為省里開展電子監(jiān)察工作的試點(diǎn)單位，為此，要建立好行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控、預(yù)警糾錯(cuò)、績效評估、投訴處理和情況專報(bào)等業(yè)務(wù)工作功能，大幅提升行政監(jiān)察水平和力度。加強(qiáng)對行政權(quán)力公開透明運(yùn)行的網(wǎng)上監(jiān)控，促進(jìn)政府管理創(chuàng)新。同時(shí)，將確立兩縣作為我市電子監(jiān)察的試點(diǎn)，推進(jìn)電子監(jiān)察工作在全市開展。
(五)進(jìn)一步深化政務(wù)公開、廠務(wù)公開、辦事公開工作。督促市政府辦、市總工會按照中央、省市有關(guān)文件精神，繼續(xù)深化政務(wù)公開、廠務(wù)公開和公用事業(yè)單位辦事公開工作。同時(shí)督促和協(xié)調(diào)有關(guān)部門積極開展國有企業(yè)效能監(jiān)察工作。
二、繼續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革。
(一)加強(qiáng)對已取消和調(diào)整行政審批事項(xiàng)落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。督促并配合市法制辦對已取消和調(diào)整行政審批事項(xiàng)落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決杜絕采取改變名稱、拆分許可權(quán)、備案等方式變相恢復(fù)或新設(shè)許可項(xiàng)目的行為，嚴(yán)肅查處仍舊實(shí)施已取消和調(diào)整項(xiàng)目、違法違規(guī)設(shè)立審批事項(xiàng)或變相審批等行為。
(二)繼續(xù)深化對《行政許可法》貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。特別是要加強(qiáng)對行政機(jī)關(guān)尤其是環(huán)保、安監(jiān)、建設(shè)、國土資源、食品藥品監(jiān)管等監(jiān)管部門履行職責(zé)情況的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查行政許可的實(shí)施和許可后的監(jiān)管環(huán)節(jié)，對監(jiān)管不力、玩忽職守的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。
三、加大行政問責(zé)力度。
(一)加大對行政效能問題和損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境案件的查處力度。要加強(qiáng)辦案力量，加大辦案力度，集中查處一批在“保增長、擴(kuò)內(nèi)需”中亂作為、不作為的案件，影響或干擾重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)企業(yè)和中小企業(yè)發(fā)展的案件，以及因行政效能等問題嚴(yán)重?fù)p害群眾利益或嚴(yán)重影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境或引發(fā)群體性事件等典型案件。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范行政效能投訴的受理、辦理。進(jìn)一步完善行政效能投訴工作機(jī)制，搞好投訴情況分析、辦好投訴中心簡報(bào)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦、涉及民生、企業(yè)反映強(qiáng)烈等影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的突出問題的投訴，實(shí)行重點(diǎn)掛牌督辦制度。尤其是省政府行政效能投訴中心轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦和市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的投訴件，要高度重視、及時(shí)辦理，力求讓投訴人滿意。市行政效能投訴中心也將加強(qiáng)對投訴件轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦情況的管理、考核和通報(bào)，對拖延不辦、辦理不力或投訴人滿意度低的，要查明責(zé)任并進(jìn)行追究。
四、繼續(xù)抓好優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作。
(一)加大對貫徹落實(shí)市委、市政府優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“1+8”文件的監(jiān)督檢查，檢查結(jié)果與年底市紀(jì)委目標(biāo)管理考核工作掛鉤。
(二)認(rèn)真落實(shí)市委、市政府“項(xiàng)目建設(shè)年”的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工程的效能監(jiān)察。按照市委、市政府“項(xiàng)目建設(shè)年”要求，加大對重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目，特別是中央“擴(kuò)內(nèi)需、促增長”政策落實(shí)涉及的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)地區(qū)，以及投資規(guī)模大、工作難度大、影響面廣的重點(diǎn)項(xiàng)目，開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查，及時(shí)了解掌握企業(yè)遇到的困難和問題，為企業(yè)排憂解難。嚴(yán)肅查處各種強(qiáng)攬工程、強(qiáng)買強(qiáng)賣、阻工等損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的行為，維護(hù)好企業(yè)周邊及施工環(huán)境。同時(shí)，要加強(qiáng)對市委、市政府重大工程建設(shè)審批代理服務(wù)項(xiàng)目的全程監(jiān)督，凡在審批代理服務(wù)中，超時(shí)一次的或?qū)Ψ?wù)質(zhì)量有投訴意見的，由市監(jiān)察局給予該單位黃牌警告，三次超時(shí)或有嚴(yán)重違規(guī)行為的，由市監(jiān)察局對相關(guān)單位負(fù)責(zé)人實(shí)行問責(zé)。
(三)繼續(xù)做好優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展環(huán)境測評點(diǎn)和監(jiān)督員工作，充分發(fā)揮測評點(diǎn)在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中的重要作用。繼續(xù)加強(qiáng)與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境測評點(diǎn)企業(yè)、監(jiān)督員的聯(lián)系溝通，對測評點(diǎn)企業(yè)反饋的關(guān)于行政執(zhí)法檢查等相關(guān)信息進(jìn)行收集和分析，提出對策和建議，定期向市委、市政府報(bào)告。將企業(yè)投資者滿意率測評結(jié)果納入市委、市政府年終目標(biāo)管理考核范疇，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化。
(四)加強(qiáng)對行政機(jī)關(guān)行政執(zhí)法檢查行為的監(jiān)督。積極推行行政執(zhí)法檢查預(yù)批備案制度，通過部門申報(bào)、審核把關(guān)、媒體公示等程序，將相關(guān)部門、相關(guān)執(zhí)法檢查項(xiàng)目納入預(yù)批許可。備案登記進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法部門到企業(yè)進(jìn)行檢查的行為，提高行政執(zhí)法水平。
五、幾點(diǎn)要求。
(一)要充分發(fā)揮新聞媒體的在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中心的輿論監(jiān)督和導(dǎo)向作用。繼續(xù)辦好《效能衡陽》欄目，圍繞“項(xiàng)目建設(shè)年、項(xiàng)目服務(wù)年”要求，對我市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和行政效能監(jiān)察工作特別是重大建設(shè)項(xiàng)目、重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)中的正反面典型進(jìn)行宣傳和報(bào)道，充分發(fā)揮輿論在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中的監(jiān)督作用。對有損我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和行政不作為、亂作為、慢作為等影響行政效能的人和事進(jìn)行公開曝光，以敬效尤。
(二)要充分發(fā)揮信息綜合的參謀助手作用。要抓好縣市區(qū)和市直各部門的信息調(diào)研工作，掌握情況，收集信息，及時(shí)向上級和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送相關(guān)工作信息，以便領(lǐng)導(dǎo)了解動(dòng)態(tài)、科學(xué)決策;或在省內(nèi)部刊物進(jìn)行登載，交流經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)工作。
(三)要突出工作重點(diǎn)。20xx年效能監(jiān)察工作任務(wù)十分繁重，要堅(jiān)持重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)的工作思路，通過抓重點(diǎn)工作、關(guān)鍵環(huán)節(jié)推動(dòng)工作全面落實(shí)。要把效能監(jiān)察放在全市工作大局中來謀劃，貫穿落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這條主線，統(tǒng)籌考慮安排，合理分配力量，確保重點(diǎn)工作取得實(shí)效。
(四)要加大問責(zé)力度。要把行政問責(zé)作為推動(dòng)工作的重要手段，嚴(yán)肅查處監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。對貫徹落實(shí)市委、市政府政策措施不力、嚴(yán)重?fù)p害群眾利益，特別是因不履行或不正確履行職責(zé)、造成嚴(yán)重后果的領(lǐng)導(dǎo)干部，要實(shí)施嚴(yán)格的責(zé)任追究。
(五)要加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。要注重效能監(jiān)察干部政治修養(yǎng)的提高，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，確保以堅(jiān)強(qiáng)的黨性、優(yōu)良的作風(fēng)和良好的效能，扎實(shí)完成全年的機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作。
效能監(jiān)察工作報(bào)告篇七
為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司“三集五大”工作要求，結(jié)合“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程，進(jìn)一步提高供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，全面實(shí)踐“四個(gè)服務(wù)”宗旨，樹立良好的企業(yè)形象，現(xiàn)決定在支公司開展供電服務(wù)效能監(jiān)察。為確保此項(xiàng)工作順利開展并取得實(shí)效，特制定如下方案：
一、工作目的。
通過深化內(nèi)部管理，確保業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程高效運(yùn)轉(zhuǎn)；暢通監(jiān)督渠道，及時(shí)受理客戶投訴舉報(bào)，有效解決社會各屆關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題；深化“三指定”自查自糾工作，研究和探索從體制機(jī)制上規(guī)范客戶工程管理的具體措施，維護(hù)正常營銷秩序。
二、工作原則。
開展供電服務(wù)效能監(jiān)察，必須堅(jiān)持以提升供電服務(wù)規(guī)范化水平和客戶滿意為目標(biāo)，落實(shí)“三不指定”規(guī)定，盡心竭力滿足客戶用電需求，促進(jìn)電力事業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會的和諧發(fā)展，樹立企業(yè)良好形象；必須堅(jiān)持以服務(wù)公司工作再上新臺階為中心，完善管理制度，優(yōu)化工作流程，提高企業(yè)規(guī)范化管理水平，為國家、企業(yè)和客戶增收節(jié)支，節(jié)能降耗服務(wù)；必須堅(jiān)持以“忠誠企業(yè)”為宗旨，通過監(jiān)督檢查，從嚴(yán)查處以電謀私等違紀(jì)違法行為，增強(qiáng)干部員工的廉潔從業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。
三、工作時(shí)間、范圍。
工作時(shí)間：從20xx年5月開始至20xx年10月結(jié)束。
工作范圍：公司20xx年1月至20xx年當(dāng)前受理的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝項(xiàng)目，跨年度的工程以報(bào)裝審批時(shí)間為準(zhǔn)。重點(diǎn)監(jiān)察10kv及以上的業(yè)擴(kuò)工程，特別是涉及重要電力客戶的業(yè)擴(kuò)工程。
按照國家電網(wǎng)公司、省公司和分公司有關(guān)規(guī)定，重點(diǎn)對下列內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)察：
（一）管理體系與職責(zé)方面。
1、監(jiān)督檢查業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理職責(zé)落實(shí)情況、制度建立和執(zhí)行情況。檢查各級管理人員落實(shí)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的管理責(zé)任情況，相關(guān)部門及不同崗位之間責(zé)權(quán)界定是否清晰。檢查業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作人員是否全面落實(shí)掌握并認(rèn)真執(zhí)行國家電網(wǎng)公司、省公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝有關(guān)規(guī)章制度的情況。
2、是否按照“一口對外”的原則，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作是否推行客戶經(jīng)理制、綠色通道制等有效制度。
3、是否按照“便捷高效”的原則，做到對內(nèi)不推諉，對外不搪塞。受理的業(yè)務(wù)事項(xiàng)是否直接進(jìn)入營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的處理流程，產(chǎn)生電子工作票傳遞到下一環(huán)節(jié)，形成閉環(huán)管理。
4、是否按照“辦事公開”的原則，在營業(yè)場所、客戶服務(wù)網(wǎng)站或通過宣傳資料，公布業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的辦理程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)，能夠方便查詢工作進(jìn)程。
（二）業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程時(shí)限方面。
1、供電方案是否在規(guī)定時(shí)限內(nèi)書面答復(fù)客戶；是否根據(jù)客戶的用電需求和供電條件，按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行規(guī)則對供電方案進(jìn)行優(yōu)化。
2、對客戶受電工程設(shè)計(jì)的審核是否超過規(guī)定時(shí)限；受電工程設(shè)計(jì)的審核是否按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，并以書面形式向客戶反饋意見；是否積極推行典型設(shè)計(jì)，倡導(dǎo)采用節(jié)能環(huán)保的先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品，禁止超設(shè)備銘牌參數(shù)運(yùn)行，禁止使用國家明令淘汰的產(chǎn)品。
3、受電裝置檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后，接電時(shí)間是否超過規(guī)定時(shí)限；電能計(jì)量裝置的配置與安裝是否符合《電能計(jì)量裝置技術(shù)管理規(guī)程》及相關(guān)技術(shù)規(guī)程的要求；在客戶每個(gè)受電點(diǎn)內(nèi)，是否按不同電價(jià)類別分別安裝電能計(jì)量裝置，并予以加封。
4、是否及時(shí)建立客戶檔案?？蛻羯暾垺⑴鷱?fù)的供電方案、受電工程設(shè)計(jì)資料、中間檢查及竣工驗(yàn)收檢驗(yàn)報(bào)告、《供用電合同》等重要文件是否妥善保存。
（三）業(yè)擴(kuò)報(bào)裝收費(fèi)與合同管理。
1、與業(yè)擴(kuò)有關(guān)的收費(fèi)和開支，是否嚴(yán)格執(zhí)行國家電網(wǎng)公司、省公司的有關(guān)規(guī)定，各項(xiàng)收費(fèi)是否規(guī)范，有無自立收費(fèi)名目、擅自調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為。
2、業(yè)擴(kuò)費(fèi)用是否由營銷部門統(tǒng)一收取，是否存在其它部門收取客戶有關(guān)費(fèi)用的行為。
3、是否根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和平等協(xié)商原則，正式接電前與客戶簽訂供用電合同。
（四）“三不指定”方面。
1、對客戶受電工程的設(shè)計(jì)、設(shè)備定貨、工程施工，是否指定設(shè)計(jì)單位、施工單位和設(shè)備材料供應(yīng)單位。
2、對客戶工程設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備供貨單位是否進(jìn)行資質(zhì)審驗(yàn)。
3、是否存在多經(jīng)企業(yè)代行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝職能的情況。
4、是否存在私自向客戶承攬或轉(zhuǎn)包業(yè)擴(kuò)工程的行為。
（五）高危行業(yè)及客戶安全管理。
1、檢查高危行業(yè)、涉及環(huán)保問題用電報(bào)裝管理情況。核查工業(yè)類報(bào)裝客戶是否提供環(huán)保批復(fù)文件，煤礦、非煤礦山、化工、鐵路等高危及重要客戶報(bào)裝用電是否在合同中明確保安電源和保安措施。
2、檢查煤礦類企業(yè)報(bào)裝用電是否辦理核準(zhǔn)手續(xù)，有無為“六證”不全或證件過期、失效的煤礦辦理報(bào)裝手續(xù)的行為，有無為非法、違法煤礦供電及辦理報(bào)裝增容手續(xù)的行為，有無在煤礦用戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝過程中弄虛作假、以權(quán)謀私或越級審批的行為。
3、檢查用戶是否按要求對設(shè)備進(jìn)行預(yù)試，電工是否持證上崗、有無停電緊急預(yù)案；是否對存在的安全隱患下達(dá)安全隱患通知書。
（六）行風(fēng)建設(shè)方面。
1、檢查有無違反員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”的行為。
2、檢查有無貪污受賄、以權(quán)謀私、弄虛作假的行為。
3、檢查有無按要求聘請監(jiān)督員，按時(shí)召開監(jiān)督員座談會，聽取意見和建議，對存在的問題是否整改到位。
4、檢查有無按要求停送電，對計(jì)劃停電情況是否通過媒體告知，對臨時(shí)停電是否通過95598客服熱線告知。
5、檢查是否暢通監(jiān)督渠道，主動(dòng)接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督，對投訴舉報(bào)進(jìn)行及時(shí)調(diào)查處理。
6、檢查有無其他違紀(jì)違法行為。
五、監(jiān)察依據(jù)。
1、《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》（試行）。
2、《國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》。
3、《國家電網(wǎng)公司客戶安全用電服務(wù)若干規(guī)定（試行）》。
5、《山西省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。
6、《山西省電力公司客戶服務(wù)中心工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。
7、《山西省電力公司關(guān)于煤礦用戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝有關(guān)問題的批復(fù)》。
六、組織機(jī)構(gòu)。
（一）組織機(jī)構(gòu)。
公司成立業(yè)擴(kuò)報(bào)裝效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。
組長：龔發(fā)東。
副組長：焦學(xué)峰、王天成、文雪萍、寧新發(fā)。
成員：趙春燕、郝利民、楊向群、楊衛(wèi)東、王東升。
辦公室由營銷科、生技科、農(nóng)電科、安監(jiān)科、辦公室等部門人員組成。
七、工作步驟。
供電服務(wù)效能監(jiān)察分三個(gè)階段進(jìn)行。
（一）組織實(shí)施階段（5月-6月）。
1、自查和抽查階段。公司相關(guān)科室按照要求全面自查，對20xx年以來受理的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝項(xiàng)目進(jìn)行全面審核自查，并填報(bào)自查情況統(tǒng)計(jì)表（見附后件1-4），并于6月5日前上報(bào)自查情況統(tǒng)計(jì)表。
2、公司供電服務(wù)效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組將不定期對各科室效能監(jiān)察工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)和檢查，對工作不力、問題突出、走過程的科室下達(dá)監(jiān)察建議（決定）或予以通報(bào)批評；對違反“三不指定”規(guī)定或內(nèi)勾外聯(lián)，以權(quán)謀私，失職瀆職，損害企業(yè)利益的行為，將嚴(yán)肅查處；構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。
（二）整改規(guī)范階段（7-9月）。
1、各科室要認(rèn)真梳理歸納暴露出的問題，有針對性地提出改進(jìn)管理，優(yōu)化流程、完善制度的工作建議，認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的監(jiān)察建議（決定）。
2、針對自查、檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題和漏洞，整章建制，優(yōu)化流程，制定切實(shí)可行的整改措施，明確整改重點(diǎn)，落實(shí)整改責(zé)任，切實(shí)整改到位。
（三）總結(jié)評估階段（10月）。
各科室對供電服務(wù)效能監(jiān)察情況進(jìn)行總結(jié)評估和成果核定，并填寫有關(guān)報(bào)表，出具供電服務(wù)效能監(jiān)察專題報(bào)告、總結(jié)材料、實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)表（見附件5）以及過程資料務(wù)于9月30日前報(bào)公司辦公室。
效能監(jiān)察工作報(bào)告篇八
根據(jù)xx公司**年效能監(jiān)察計(jì)劃總體安排，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，對xx單位，圍繞“八項(xiàng)規(guī)定”貫徹落實(shí)情況進(jìn)行專項(xiàng)效能監(jiān)察，具體監(jiān)察方案策劃如下：
本次效能監(jiān)察對象是xx單位（部門）“八項(xiàng)規(guī)定”貫徹落實(shí)情況相關(guān)的各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)業(yè)務(wù)流程。
通過對x“八項(xiàng)規(guī)定”貫徹落實(shí)情況相關(guān)的各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)業(yè)務(wù)流程全過程效能監(jiān)察，健全、完善與改進(jìn)公司各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)業(yè)務(wù)流程制度；促進(jìn)公司上下、各業(yè)務(wù)部門嚴(yán)格遵循制度，提高制度執(zhí)行力；實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營支出管理目標(biāo)和最終績效管理目標(biāo)，開源節(jié)流，降本增效，不斷提升公司管理效能。
本次效能監(jiān)察在公司效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組總體領(lǐng)導(dǎo)下，在效能監(jiān)察工作小組具體實(shí)施中，深入xx單位，上下密切配合，按效能監(jiān)察工作流程、效能監(jiān)察“四性檢查與評價(jià)模型”方法，對各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面效能監(jiān)察，對各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)水平提升起到良好的保證和促進(jìn)作用，充分發(fā)揮效能監(jiān)察對業(yè)務(wù)管理的再管理、再監(jiān)督作用。
四、計(jì)劃實(shí)施時(shí)間。
立項(xiàng)時(shí)間：20**年5月25日，終結(jié)時(shí)間：20**年9月30日。
五、監(jiān)察抽樣覆蓋時(shí)間范圍。
20**年1月1日——20**年8月30日。
六、監(jiān)察依據(jù)。
1、xxx公司現(xiàn)行各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)管理制度規(guī)定、辦法、工作實(shí)施細(xì)則。
2、xxxx公司制定的考核非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)績效的管理目標(biāo)責(zé)任書。
4、國家法律、法規(guī)、廉潔從業(yè)各項(xiàng)規(guī)定要求等。
1、監(jiān)察各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的`管理、服務(wù)現(xiàn)有管理制度建設(shè)的充分性，即根據(jù)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，看制度措施、辦法是否健全。檢查內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)決策、執(zhí)行、監(jiān)督的崗位與職責(zé)設(shè)置、業(yè)務(wù)管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)廉潔標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)過程相關(guān)崗位設(shè)置與崗位能力要求、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評審與管理、業(yè)務(wù)執(zhí)行制度規(guī)定、執(zhí)行全過程的各環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)權(quán)限設(shè)置、業(yè)務(wù)復(fù)核、業(yè)務(wù)過程記錄標(biāo)準(zhǔn)格式、業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督、非相容崗位規(guī)定、業(yè)務(wù)記錄檔案管理要求、業(yè)務(wù)定期統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度、公司對業(yè)務(wù)行為和業(yè)務(wù)制度的內(nèi)部監(jiān)督與糾偏、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰標(biāo)準(zhǔn)等方面，分析是否在公司現(xiàn)有制度中均有以上方面的制度規(guī)定。
2、監(jiān)察各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)活動(dòng)管理過程的符合性，即抽取活動(dòng)記錄樣本，看活動(dòng)過程是否嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定。檢查內(nèi)容是：抽取一定數(shù)量的非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)活動(dòng)管理過程樣本，檢查實(shí)際執(zhí)行過程是否符合企業(yè)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)活動(dòng)過程現(xiàn)有制度各項(xiàng)要求，分析判斷活動(dòng)過程按照制度要求執(zhí)行的符合程度。
3、監(jiān)察非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)管理結(jié)果有效性，即根據(jù)公司預(yù)算控制目標(biāo)，看公司是否有效控制非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)支出，實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理目標(biāo)。檢查內(nèi)容為：非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)實(shí)際支出和工作效果是否有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期的預(yù)算目標(biāo)和管理目標(biāo)，分析認(rèn)證管理結(jié)果實(shí)際達(dá)到業(yè)務(wù)績效管理目標(biāo)的有效程度。
4、監(jiān)察非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)管理流程制度設(shè)計(jì)的適宜性，即看管理流程制度設(shè)計(jì)是否符合中央“八項(xiàng)規(guī)定”總體要求，是否責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)明確等。檢查內(nèi)容是：企業(yè)現(xiàn)有制度規(guī)定的非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)管理流程七個(gè)方面，包括（1）xxxx業(yè)務(wù)流程的管理目標(biāo)；（2）xxxx業(yè)務(wù)執(zhí)行過程的工作步驟；（3）每個(gè)步驟的責(zé)任部門與責(zé)任崗位；（4）每個(gè)步驟的工作內(nèi)容；（5）每個(gè)步驟的工作記錄；（6）每個(gè)步驟的工作標(biāo)準(zhǔn)（工作時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容完成后應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)）；（7）每個(gè)步驟的工作方法（工作依據(jù)、組織方式、業(yè)務(wù)方法技巧）等是否符合中央“八項(xiàng)規(guī)定”總體要求，是否合理適宜，合理適宜的要求包括：內(nèi)控、清楚、簡潔、直觀、可操作、管用。
效能監(jiān)察范圍與內(nèi)容清單具體詳見《“八項(xiàng)規(guī)定”落實(shí)情況效能監(jiān)察范圍與內(nèi)容清單》。
八、監(jiān)察人員要求及原則。
1、效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組成員由xxxxx公司黨政主要負(fù)責(zé)人、效能監(jiān)察工作分管領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察對象——非直支出業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、該業(yè)務(wù)涉及部門和監(jiān)察部門負(fù)責(zé)人組成。
2、效能監(jiān)察工作小組成員由監(jiān)察對象——非直支出業(yè)務(wù)涉及部門主管和監(jiān)察部門人員共同組成。
3、監(jiān)察對象——非直支出業(yè)務(wù)的直接經(jīng)辦人員回避。
4、堅(jiān)持實(shí)事求是、證據(jù)支撐原則。
5、效能監(jiān)察工作小組人員在進(jìn)行工作前，必須經(jīng)過效能監(jiān)察“四性檢查（測試）與評價(jià)模型”方法專門培訓(xùn)。
九、組織機(jī)構(gòu)。
組長：xxx。
副組長：xxxxxx。
成員：（若干）。
組長：xxx。
副組長：xxxxxx。
成員：（若干）。
十、小組分工。
1、效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)工作、定期聽取效能監(jiān)察進(jìn)展情況，并設(shè)你監(jiān)察建議、決定與報(bào)告。
2、效能監(jiān)察工作小組：編寫和執(zhí)行效能監(jiān)察方案，編寫建議、決定與監(jiān)察報(bào)告。
十一、抽樣與方法。
本次效能監(jiān)察樣本獲得均采用統(tǒng)計(jì)抽樣方法，測試方法主要采用詢問法與審閱法相結(jié)合，按照效能監(jiān)察“四性檢查與評價(jià)”方法進(jìn)行。
十二、其他要求說明。
十三、附件。
1、中央“八項(xiàng)規(guī)定”落實(shí)情況效能監(jiān)察范圍與內(nèi)容清單。
4、效能監(jiān)察“四性檢查與評價(jià)”日程安排計(jì)劃。
效能監(jiān)察工作報(bào)告篇九
為了能充分發(fā)揮效能監(jiān)察工作為夯實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)施工管理現(xiàn)場管理，促進(jìn)各項(xiàng)施工任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。我司從施工管理方面入手，積極開展了效能監(jiān)察工作。
為確保專項(xiàng)效能監(jiān)察工作的實(shí)效，我司明確了施工管理效能監(jiān)察內(nèi)容，工作方法和步驟。即：按照上級公司統(tǒng)一要求，把我司直屬xx項(xiàng)目部列為重點(diǎn)進(jìn)行檢查；工作方法由xx項(xiàng)目部自查和效能監(jiān)察工作小組深入現(xiàn)場進(jìn)行檢查。工作步驟為：安排部署階段（6月8日—7月15日），自查階段（7月16日—8月27日），整改階段（8月28日—11月30日），總結(jié)階段（11月1日—12月1日）。
1、監(jiān)督檢查施工項(xiàng)目部在施工管理中是否嚴(yán)格執(zhí)行公司施工管理辦法。我司嚴(yán)格按照施工現(xiàn)場管理要求執(zhí)行，能按照批準(zhǔn)的初步設(shè)計(jì)、施工組織設(shè)計(jì)、施工措施和有關(guān)施工規(guī)范進(jìn)行施工。
2、監(jiān)督檢查施工項(xiàng)目部文明施工情況。公司在今年8月份上級公司組織的三體系認(rèn)證中把xx公路列為公路版塊的檢查重點(diǎn)，積極配合上級公司的體系認(rèn)證工作，并從質(zhì)量、安全、環(huán)境三個(gè)方面對項(xiàng)目工程進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保認(rèn)證工作在公路版塊順利通過認(rèn)證，并保證項(xiàng)目工程嚴(yán)格按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化準(zhǔn)則施工。
3、監(jiān)督檢查施工項(xiàng)目部制度建設(shè)情況。項(xiàng)目部制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。即：《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》、《施工安全制度》、《各項(xiàng)崗位責(zé)任制》、《現(xiàn)場管理制度》、《班組安全建設(shè)實(shí)施細(xì)則》，在工程建設(shè)過程中我們嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。
4、材料管理方面，材料采購人員根據(jù)工程計(jì)劃的需求和預(yù)算采購單價(jià)對材料市場行情隨時(shí)掌握了解，以擇優(yōu)價(jià)廉就近的原則進(jìn)行采購，嚴(yán)格按照物資出入庫手續(xù)進(jìn)行管理。如入庫材料檢查質(zhì)量是否有合格證，對指定材料進(jìn)行試驗(yàn)以保證材料的質(zhì)量。
現(xiàn)場施工設(shè)備實(shí)行單機(jī)專人負(fù)責(zé)管理，做到經(jīng)常保養(yǎng)和維修，隨時(shí)排除機(jī)械故障，保證施工順利進(jìn)行。
5、監(jiān)督檢查施工項(xiàng)目部施工進(jìn)度和質(zhì)量管理情況。施工中公司針對xx公路跨年度施工進(jìn)度緩慢問題加大管理力度，通過重組項(xiàng)目部嚴(yán)格管理，要求項(xiàng)目部每周上報(bào)工程進(jìn)度完成、質(zhì)量情況，存在問題及下周計(jì)劃安排。20xx年路面基層已完成100%，面板完成19.49km，完成64%，較去年明顯改觀。工程質(zhì)量目標(biāo)明確，工程質(zhì)量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，合格率100%，優(yōu)良率達(dá)到90%以上。
6、監(jiān)督檢查施工項(xiàng)目部安全管理情況。公司每月不定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，對存在問題下發(fā)整改通知單，整改完畢安監(jiān)人員復(fù)查無隱患后方可施工，xx項(xiàng)目部對施工現(xiàn)場安全設(shè)施進(jìn)行完善，最大程度保護(hù)了職工安全。項(xiàng)目部還配備了專兼職安全人員管理安全工作，施工中在安全員的監(jiān)督下嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程，達(dá)到了各分項(xiàng)工程零傷亡的目標(biāo)。
1、進(jìn)一步做好各項(xiàng)制度完善工作，加強(qiáng)質(zhì)量安全管理工作。
2、采取有效措施，加大管理力度，完成施工計(jì)劃任務(wù)。
效能監(jiān)察工作報(bào)告篇十
今年以來，我站紀(jì)檢監(jiān)察室認(rèn)真按照市公司效能監(jiān)察工作的部署和要求，完善企業(yè)管理，提升企業(yè)效能，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以“降本、增效、保廉、發(fā)展”為目的，重點(diǎn)對煤炭經(jīng)銷、物資采購以及車輛管理等工作認(rèn)真開展了效能監(jiān)察，制定了具體的實(shí)施方案，取得了較好的監(jiān)察成果?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳，健全機(jī)制。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)。強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)，是組織開展各項(xiàng)活動(dòng)的成敗關(guān)鍵。為確保效能監(jiān)察工作的順利開展，就必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。因此，在開展效能監(jiān)察過程中，我站成立了以站長和書記為組長的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)審定效能監(jiān)察項(xiàng)目，聽取工作匯報(bào)，解決工作中遇到的問題，審定工作總結(jié)及取得的成果。
2、加大宣傳力度，提高思想認(rèn)識。效能監(jiān)察工作在干部職工中不同程度的存在一些模糊認(rèn)識。針對這種情況，要開展好效能監(jiān)察，就要從提高思想認(rèn)識入手，抓好宣傳教育。充分調(diào)動(dòng)一切宣傳手段和工具，如撰寫站內(nèi)信息、召開專題會議等，進(jìn)行廣泛宣傳，并及時(shí)宣傳在效能監(jiān)察工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人，達(dá)到宣傳與激勵(lì)相結(jié)合的作用，從而為開展好此項(xiàng)工作奠定較好的職工基礎(chǔ)。
3、建立工作機(jī)制，提供制度保障。制度是確?；顒?dòng)順利進(jìn)行的前提，為保證效能監(jiān)察活動(dòng)順利開展，我站結(jié)合實(shí)際，制定了《晉中煤銷介休發(fā)煤站效能監(jiān)察辦法》等相關(guān)制度，通過各項(xiàng)工作制度的實(shí)施，使效能監(jiān)察開展制度化、活動(dòng)工作管理規(guī)范化，有力地保證了效能監(jiān)察活動(dòng)的順利進(jìn)行。
二、開展專項(xiàng)監(jiān)察，營造良好環(huán)境。
1、項(xiàng)目監(jiān)察立項(xiàng)情況。
年初，為保證我站發(fā)運(yùn)任務(wù)的順利完成，拓寬煤源采購渠道，壓縮采購成本，經(jīng)中層以上領(lǐng)導(dǎo)會議研究決定，從介休市金路達(dá)貿(mào)易有限公司購買中煤4000噸，發(fā)熱量4500大卡，到站臺價(jià)格為360元/噸，共計(jì)1440000元。具體效能監(jiān)察立項(xiàng)情況如下：
(1)立項(xiàng)時(shí)間。
203月18日。
(2)項(xiàng)目名稱。
煤炭經(jīng)銷。
(3)項(xiàng)目實(shí)施單位。
山西煤炭運(yùn)銷集團(tuán)晉中有限公司介休發(fā)煤站。
項(xiàng)目完成進(jìn)度。
年3月28日完成。
2、我站對辦公用品的采購實(shí)行嚴(yán)格的管理制度，制定了《物品采購辦法》。所有日常辦公用品及必需物資，由后勤統(tǒng)一采購，定期有計(jì)劃地購置一次，并嚴(yán)格管理，做到既有保障又不浪費(fèi)。采購辦公用品及所需物資由后勤指派專人負(fù)責(zé)，所購物品要填寫入庫明細(xì)表，并由保管物品人員驗(yàn)收入庫。使用辦公用品時(shí)要做好記錄，各部門或工作人員在領(lǐng)取物品時(shí)要簽字。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《介休發(fā)煤站車輛管理制度》，遵守車輛調(diào)用程序，所有車輛統(tǒng)一管理、調(diào)度、保養(yǎng)、維護(hù)。車輛的年審、保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)的繳納事務(wù)，統(tǒng)一由后勤指定專人負(fù)責(zé)管理。未經(jīng)批準(zhǔn)，單位車輛不得外借。車輛設(shè)置行車記錄本，記載行駛里程、時(shí)間、地點(diǎn)、用途以及維修情況。
油料管理方面。車輛油料由后勤統(tǒng)一購買油卡，每月底將出車公里數(shù)及油耗匯總，結(jié)合車輛調(diào)派單，進(jìn)行審核統(tǒng)計(jì)并上報(bào)。
車輛維修、保養(yǎng)指定專業(yè)廠家，統(tǒng)一結(jié)算。如有特殊情況，請示站長批準(zhǔn)，否則費(fèi)用一律不予報(bào)銷。鼓勵(lì)自我檢修和保養(yǎng)，確需進(jìn)廠維修的，由駕駛員填寫維修申請單，分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可維修。并每月將修理費(fèi)統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行《考勤制度》。凡本單位在職職工，要全體參加考勤考核制度，月終嚴(yán)格按考核結(jié)果發(fā)工資。嚴(yán)格遵守考勤考核制度、請假制度。
5、在領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔承諾方面。強(qiáng)化廉政教育，切實(shí)提高黨員干部的廉政意識，堅(jiān)持黨員干部廉政教育制度。我站黨支部充分利用中心組、支部會議等，廣泛組織黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的政治理論、優(yōu)良傳統(tǒng)、黨紀(jì)條規(guī)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和“八項(xiàng)規(guī)定”，使全體黨員的黨性觀念進(jìn)一步確立，反腐倡廉意識進(jìn)一步增強(qiáng)。
積極搞好自查自糾，結(jié)合貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，各班子成員按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，根據(jù)自己所分管的本職工作，認(rèn)真查擺“四風(fēng)”方面存在的問題。通過簽寫廉潔承諾書和舉行民主評議，自覺接收廣大職工的監(jiān)督。
1、我站效能監(jiān)察工作的開展在宣傳力度上仍有不足。今后，我們有必要利用現(xiàn)有宣傳條件，加大宣傳力度，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識，把效能監(jiān)察工作進(jìn)一步落到實(shí)處。同時(shí)要注重學(xué)習(xí)其他單位的優(yōu)秀成果，并有效地加以應(yīng)用。
2、我站對效能監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度不夠，業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，在理論聯(lián)系實(shí)際方面還有一定的差距，密切聯(lián)系群眾不夠，有待加強(qiáng)。下一步，在全面加強(qiáng)思想素質(zhì)教育和廉潔自律教育的同時(shí)，適時(shí)安排一些有關(guān)效能監(jiān)察方面的培訓(xùn)，不斷提高效能監(jiān)察人員的綜合素質(zhì)和履行職責(zé)的能力，增強(qiáng)他們的責(zé)任意識、廉潔意識和績效意識，壯大效能監(jiān)察隊(duì)伍的整體實(shí)力。
3、需要進(jìn)一步加強(qiáng)對決策環(huán)節(jié)、財(cái)務(wù)管理、煤炭經(jīng)銷、采購環(huán)節(jié)等的效能監(jiān)察。重點(diǎn)監(jiān)察我站煤炭經(jīng)銷和日常采購等是否規(guī)范。
4、要仔細(xì)檢查具體工作中履行職責(zé)方面存在的問題，調(diào)查違紀(jì)行為。通過監(jiān)督檢查，督促完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)企業(yè)管理。同時(shí)，要分清責(zé)任，對有關(guān)責(zé)任人要進(jìn)行責(zé)任追究。
5、進(jìn)一步暢通民主監(jiān)督渠道，健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，對舉報(bào)、發(fā)現(xiàn)問題的職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，充分發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用，保證所立項(xiàng)目順利實(shí)施。
總之，效能監(jiān)察工作是紀(jì)檢監(jiān)察工作服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營和管理工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。今后，我站效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組要繼續(xù)嚴(yán)格按照市公司的安排部署，繼續(xù)認(rèn)真抓好物資采購和煤炭經(jīng)銷的成本控制和效能監(jiān)察工作，從源頭上預(yù)防和治理貪腐，繼續(xù)保持黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐工作的良好發(fā)展勢頭，為保障我站利益，加強(qiáng)我站的管理，進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
效能監(jiān)察工作報(bào)告篇十一
堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十六大、十六屆四中全會精神為指導(dǎo)，按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，圍繞以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的主題，切實(shí)解決醫(yī)療工作中存在的一些突出問題，努力建設(shè)團(tuán)結(jié)拼搏、高效廉潔和勇創(chuàng)一流業(yè)績的干部職工隊(duì)伍。
以“教育職工、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、爭創(chuàng)一流”為目的，緊密聯(lián)系本院工作實(shí)際，制定改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)流程、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境的辦法和措施，確保“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的各項(xiàng)工作得以進(jìn)一步推進(jìn)、取得更大的成效，使廣大患者親身感受到醫(yī)院效能建設(shè)帶來的實(shí)際效果。
（一）全面推進(jìn)依法治院，從嚴(yán)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。深入貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。一是加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)法制宣傳教育，提高職工法律素質(zhì)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和醫(yī)療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。二是進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，簡化服務(wù)環(huán)節(jié)，通過電子顯示屏、公示欄、價(jià)目表等形式，向社會公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。促使服務(wù)規(guī)范透明，提高工作效率。三是落實(shí)執(zhí)法監(jiān)督和執(zhí)法責(zé)任制，堅(jiān)決糾正越權(quán)執(zhí)法或執(zhí)法不作為情況，做到有權(quán)必有責(zé)，用權(quán)受監(jiān)督，侵權(quán)要追究。
（二）強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，提供優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。為不斷滿足我市群眾不同層次的就醫(yī)需求，我們要強(qiáng)化法律意識和服務(wù)意識，進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管制度，加強(qiáng)日常監(jiān)督，建立和完善醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任制、責(zé)任追究制；要加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)和考核，提高依法行醫(yī)水平；要堅(jiān)持“以人為本，以質(zhì)量為中心”，繼續(xù)開展“誠信服務(wù)”活動(dòng)，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
（三）深化院務(wù)公開，提高醫(yī)療服務(wù)的公開性和透明度。利用醫(yī)院網(wǎng)站、電子顯示屏、公示欄以及墻報(bào)、板報(bào)、聯(lián)系電話等多種形式公開我院的機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)分工、工作職責(zé)、辦事依據(jù)、工作紀(jì)律、投訴途徑等各項(xiàng)內(nèi)容，方便群眾辦事；公開我院的服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、單病種費(fèi)用，專家介紹、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)點(diǎn)，投訴舉報(bào)電話等醫(yī)療信息，引導(dǎo)群眾選擇就醫(yī)；加快我院衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)，逐步建立起預(yù)防保健、醫(yī)療服務(wù)和行政管理信息一體化的信息網(wǎng)絡(luò)；建立健全院務(wù)公開工作預(yù)審和責(zé)任追究制度，促進(jìn)我院醫(yī)療信息的公開透明。
（四）狠抓職工隊(duì)伍教育培訓(xùn)，提高干部職工整體素質(zhì)。結(jié)合加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)活動(dòng)，在全院掀起深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、社會主義榮辱觀為主要內(nèi)容的新高潮。深入開展宗旨觀、政績觀、改革觀、發(fā)展觀、**觀、法制觀教育，把學(xué)習(xí)教育貫穿效能建設(shè)的始終。按照“武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)工作”的要求，積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)班子、學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型醫(yī)院等活動(dòng)，引導(dǎo)他們爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部、學(xué)習(xí)型職工，營造勤奮學(xué)習(xí)的氛圍，建立鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的機(jī)制，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，增強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感。要加強(qiáng)培訓(xùn)，積極鼓勵(lì)在職教育、學(xué)歷教育，有計(jì)劃地安排干部職工參加各類短期培訓(xùn)，舉辦各類知識講座，擴(kuò)大其知識面，拓寬其視野，提高其工作水平；要用事業(yè)凝聚人才，用實(shí)踐造就人才，用機(jī)制激勵(lì)人才，用法制保障人才，營造優(yōu)秀人才脫穎而出的優(yōu)良環(huán)境。
（五）堅(jiān)持“以人為本”，不斷提升行業(yè)精神文明建設(shè)水平。通過開展形式多樣的精神文明爭創(chuàng)活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范病人知情同意、知情選擇簽字制度，維護(hù)病**益、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，減少醫(yī)患糾紛。
（六）標(biāo)本兼治，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。依據(jù)中紀(jì)委五次全會精神和《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》，圍繞群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行整改。特別是針對群眾反映較大的亂收費(fèi)、濫檢查等問題，進(jìn)一步加大查處力度，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，對有令不行、有禁不止的要追究當(dāng)事人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；堅(jiān)決治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，特別是對收受“回扣”、“紅包”的人，要堅(jiān)決查處，決不姑息遷就，全院職工都要按照法定的權(quán)限和程序行使職權(quán)。
效能監(jiān)察工作報(bào)告篇十二
近年來，財(cái)政監(jiān)督檢查股的工作，在財(cái)政局黨組和財(cái)政監(jiān)督檢查局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委、縣政府的部署xx縣財(cái)政中心工作，以促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)于財(cái)政改革和財(cái)政管理為目標(biāo)，創(chuàng)新財(cái)政監(jiān)督機(jī)制，規(guī)范財(cái)政監(jiān)督行為，依法履行財(cái)政監(jiān)督職能，切實(shí)提升工作效能。
1、落實(shí)上級精神，全面開展了20xx年“小金庫”專項(xiàng)治理工作。根據(jù)中央、省、市文件精神xx縣紀(jì)委的部署，制定了《xx縣20xx年社團(tuán)和國有及國有控股企業(yè)“小金庫”治理辦法》。精心動(dòng)員布置了全縣社會團(tuán)體、國有及國有控股企業(yè)“小金庫”治理工作的開展。組織160個(gè)行政事業(yè)單位進(jìn)行了認(rèn)真復(fù)查，完成了縣民政局在冊登記的140戶社會團(tuán)體、公募基金和4戶國有及國有控股企業(yè)“小金庫”專項(xiàng)治理工作，從加強(qiáng)內(nèi)部控制、外部監(jiān)督制度和機(jī)制入手，著重進(jìn)行了行政事業(yè)單位整改工作，建立起了防治“小金庫”長效機(jī)制。
2、以提高財(cái)政資金運(yùn)行質(zhì)量為重點(diǎn)，完成了縣政府及局領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。一是組織開展了縣財(cái)政安排春節(jié)期間維穩(wěn)解困專項(xiàng)資金的跟蹤問效檢查。對檢查出的專項(xiàng)資金分配不合理、核算不規(guī)范等問題，提出了加強(qiáng)終端項(xiàng)目監(jiān)管等建議。二是完成了縣政府交辦的退耕還林專項(xiàng)資金情況調(diào)查。對檢查發(fā)現(xiàn)的弄虛作假套取補(bǔ)貼資金等問題進(jìn)行了認(rèn)真分析，寫出了高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告，得到縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定。三是完成了縣政府交辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)七站八所經(jīng)費(fèi)財(cái)政保障情況的調(diào)查，摸清掌握了鄉(xiāng)鎮(zhèn)七站八所財(cái)務(wù)收支一手資料，并在此基礎(chǔ)上認(rèn)真剖析了站所工作運(yùn)行資金保障情況及存在的問題，提出了合理化建議。
3、落實(shí)財(cái)政“大監(jiān)督”理念，積極組織完成了各項(xiàng)財(cái)政監(jiān)督檢查任務(wù)。一是認(rèn)真組織進(jìn)行了縣直行政事業(yè)單位和國有企業(yè)主管部門的會計(jì)信息質(zhì)量檢查，通過檢查規(guī)范了單位財(cái)務(wù)收支核算行為，提升了會計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，維護(hù)了財(cái)經(jīng)紀(jì)律，促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理水平不斷提高。二是組織財(cái)政各業(yè)務(wù)部門開展了分管資金的跟蹤問效檢查，促進(jìn)了財(cái)政各業(yè)務(wù)部門監(jiān)督職能的充分發(fā)揮，使財(cái)政管理績效得到了較大提高。三是加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)督工作的指導(dǎo)，積極開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)督檢查工作，規(guī)范了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政、財(cái)務(wù)和會計(jì)工作，提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理工作水平。
財(cái)政監(jiān)督檢查股的工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的努力下，工作效能逐年提高，取得了一定的成效，但對比領(lǐng)導(dǎo)的要求，對比服務(wù)對象的要求，還存在如下問題：一是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)督業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用仍需加強(qiáng);二是程序文書和處理處罰尺度還需進(jìn)一步規(guī)范;三是信息化建設(shè)滯后，數(shù)據(jù)共享還有待提高;四是促進(jìn)財(cái)政各業(yè)務(wù)股室監(jiān)督職能發(fā)揮還有空間;五是財(cái)政監(jiān)督公示公告面不夠。今后，我們將以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)財(cái)政監(jiān)督工作，更好落實(shí)財(cái)政“大監(jiān)督”理念，大力抓好監(jiān)督力量整合，轉(zhuǎn)變監(jiān)督思維和方式，突出監(jiān)督重點(diǎn)，依法進(jìn)行財(cái)政監(jiān)督，積極探索，勤奮工作，不斷推財(cái)政監(jiān)督工作健康發(fā)展。
根據(jù)縣委、縣政府對縣直機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的安排和財(cái)政局黨組的要求，在干部作風(fēng)方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行局機(jī)關(guān)“三個(gè)三”的規(guī)定，著力提升工作效能。一是“三個(gè)用心”，即用心履職、用心辦事、用心待人;二是“三個(gè)增強(qiáng)”，即進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)感;三是“三個(gè)完善”，即完善學(xué)習(xí)制度、完善督辦制度、完善考評制度。從建立股室崗位責(zé)任制，健全和完善相關(guān)制度，規(guī)范財(cái)政監(jiān)督檢查人員言行入手，努力營造“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的工作氛圍，大力提高工作質(zhì)量和工作效率，強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)督機(jī)構(gòu)自身建設(shè)，維護(hù)和樹立財(cái)政監(jiān)督檢查干部的良好形象。
1、強(qiáng)化干部作風(fēng)。以教育為手段，用制度促管理，對部分同志安于現(xiàn)狀、按部就班，敷衍馬虎、得過且過，心氣浮燥、不思進(jìn)取的現(xiàn)象，狠抓思想教育，明確目標(biāo)要求，嚴(yán)格制度管人，加強(qiáng)督促管理，努力使干部在思想上有觸動(dòng)，在態(tài)度上有轉(zhuǎn)變，在行動(dòng)上有改進(jìn)。
2、規(guī)范監(jiān)督行為。以規(guī)范化、程序化監(jiān)督為形式，用科學(xué)、民主、依法監(jiān)督上水平，在財(cái)政監(jiān)督工作中，對要求不嚴(yán)、把關(guān)不緊、原則不強(qiáng)、效率不高的問題，認(rèn)真完善崗位責(zé)任制，建立規(guī)則程序，加大約束控制，嚴(yán)格規(guī)范財(cái)政監(jiān)督行為。在規(guī)范行為，依法行政的同時(shí)，堅(jiān)持做到實(shí)事求是，主動(dòng)服務(wù)，履行好財(cái)政監(jiān)管職責(zé)，維護(hù)好縣域經(jīng)濟(jì)秩序。
3、提升工作效能。以工作效能為目標(biāo)，用工作責(zé)任提效能，對于財(cái)政監(jiān)督工作中的問題，建立崗位問責(zé)考核制度，在財(cái)政監(jiān)督質(zhì)量考核上，以每個(gè)工作人員輪流擔(dān)任財(cái)政監(jiān)督檢查組組長，每項(xiàng)財(cái)政監(jiān)督檢查工作實(shí)行檢查組長負(fù)責(zé)制的規(guī)定。突出工作人員的責(zé)任，強(qiáng)化工作人員的主動(dòng)性，提升了財(cái)政監(jiān)督工作效能。
4、拓寬監(jiān)督范圍。為使財(cái)政監(jiān)督運(yùn)行更高效、措施更有力，將財(cái)政監(jiān)督納入財(cái)政管理的必要環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)對財(cái)政資金運(yùn)行全方位、多層次的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，最大限度提高財(cái)政資金的使用效益。一是由以往只重階段性、集中性、突擊性的檢查，轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑皡⑴c預(yù)警、事中跟蹤防范、事后審核問效的全過程同步監(jiān)督檢查。二是由以往只重預(yù)算內(nèi)、外財(cái)務(wù)收支檢查，轉(zhuǎn)變?yōu)閷︻A(yù)算編制、執(zhí)行、各類專項(xiàng)資金安排、使用情況的全方位監(jiān)控。三是實(shí)施合力監(jiān)督。建立財(cái)監(jiān)局和各業(yè)務(wù)科室相互配合、相互制約、相互促進(jìn)的監(jiān)督機(jī)制，同時(shí)協(xié)調(diào)好與紀(jì)檢、審計(jì)、稅務(wù)、等部門的關(guān)系，提高財(cái)政監(jiān)督的整體效能。四是由以往發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，只重經(jīng)濟(jì)處罰，轉(zhuǎn)變?yōu)樘幜P整改并重，突出財(cái)政監(jiān)督長期效應(yīng)，為推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會的全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
5、完善機(jī)制建設(shè)。健全完善財(cái)政監(jiān)督機(jī)制，科學(xué)、民主、依法開展財(cái)政監(jiān)督檢查，是財(cái)政監(jiān)督工作效能提高的保證。為此，我們將狠抓了財(cái)政監(jiān)督機(jī)度建設(shè)：一是加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)督工作制度建設(shè)。制定出臺《xx縣財(cái)政局關(guān)于構(gòu)建財(cái)政“大監(jiān)督”體系工作實(shí)施辦法》、《xx縣財(cái)政監(jiān)督檢查崗位職責(zé)》、《xx縣財(cái)政內(nèi)部監(jiān)督檢查辦法》、《xx縣財(cái)政監(jiān)督工作問責(zé)考核辦法》、《xx縣財(cái)政監(jiān)督工作紀(jì)律》等辦法和制度。二是規(guī)范財(cái)政監(jiān)督檢查程序。制定《xx縣財(cái)政監(jiān)督精細(xì)化管理工作規(guī)范》，從財(cái)政監(jiān)督檢查工作職責(zé)，法律、法規(guī)依據(jù)，工作流程，業(yè)務(wù)規(guī)范四個(gè)方面對財(cái)政監(jiān)督檢查工作的開展進(jìn)行明確和規(guī)范。
效能監(jiān)察工作報(bào)告篇十三
公司領(lǐng)導(dǎo)：
根據(jù)公司20xx年效能監(jiān)察工作的安排，公司效能監(jiān)察工作小組于5月至9月對公司商務(wù)策劃業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了專項(xiàng)現(xiàn)場效能監(jiān)察，對司屬北方公司、廣州經(jīng)理部、深圳經(jīng)理部、廣西經(jīng)理部等四個(gè)單位的20個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了隨機(jī)抽樣，選取了7個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了商務(wù)策劃業(yè)務(wù)流程現(xiàn)場檢查，抽樣覆蓋率為35%。效能監(jiān)察小組將效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)、建議、決定與商務(wù)部負(fù)責(zé)人以及上述相關(guān)單位經(jīng)辦人、業(yè)務(wù)管理負(fù)責(zé)人進(jìn)行了及時(shí)溝通，現(xiàn)場形成了4份效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)報(bào)告和效能監(jiān)察建議書3份及1份效能監(jiān)察決定，要求各單位針對整改建議書加以改進(jìn)和完善，進(jìn)一步提高商務(wù)策劃管理水平。現(xiàn)將本次效能監(jiān)察具體情況匯報(bào)如下：
一、商務(wù)策劃業(yè)務(wù)流程整體情況。
在公司《項(xiàng)目商務(wù)管理流程手冊》20xx年5月10日頒布以來，通過本次效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)所抽查的單位基本都能按公司管理流程手冊要求，對新項(xiàng)目均進(jìn)行了項(xiàng)目商務(wù)策劃，所選取的樣本均簽訂了項(xiàng)目目標(biāo)管理責(zé)任書。各項(xiàng)目對合同履約策劃、成本策劃、二三次經(jīng)營策劃及現(xiàn)金流量策劃等方面在工程實(shí)施過程中取得了明顯效果，通過進(jìn)行商務(wù)策劃后，公司項(xiàng)目平均利潤率有所提高，項(xiàng)目管理上水平進(jìn)一步得到提升。但由于各單位基礎(chǔ)管理水平存在差異，各單位項(xiàng)目商務(wù)策劃水平各異。制度漏洞和現(xiàn)有制度的不合理適宜的問題比較高，對項(xiàng)目商務(wù)策劃的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識還不夠深刻，導(dǎo)致商務(wù)策劃制度不健全，存在比較多的制度漏洞和規(guī)定不合理的地方。
二、監(jiān)察發(fā)現(xiàn)。
本次項(xiàng)目商務(wù)策劃效能監(jiān)察選取了四個(gè)單位隨機(jī)抽取了7個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了項(xiàng)目商務(wù)策劃業(yè)務(wù)流程專項(xiàng)效能監(jiān)察，通過本次效能監(jiān)察，共發(fā)現(xiàn)合格項(xiàng)260項(xiàng)，不合格項(xiàng)99項(xiàng)，其中制度充分性監(jiān)察發(fā)現(xiàn)62項(xiàng)合格項(xiàng)，71項(xiàng)不合格項(xiàng)，流程制度的適宜性監(jiān)察發(fā)現(xiàn)47項(xiàng)合格項(xiàng)，15項(xiàng)不合格項(xiàng)，項(xiàng)目商務(wù)策劃執(zhí)行過程符合性監(jiān)察發(fā)現(xiàn)56項(xiàng)合格項(xiàng)，5項(xiàng)不合格項(xiàng)，執(zhí)行結(jié)果有效性監(jiān)察發(fā)現(xiàn)95項(xiàng)合格項(xiàng)，8項(xiàng)不合格項(xiàng)。
（一）商務(wù)策劃流程管理制度建設(shè)充分性方面。
經(jīng)過檢查公司商務(wù)策劃管理規(guī)定和流程，發(fā)現(xiàn)制度規(guī)定中存在19個(gè)方面制度漏洞與缺失，具體包括以下方面。
1、“招投標(biāo)資料移交”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責(zé)任崗”；
3、“合同履約策劃”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責(zé)任崗、工作標(biāo)準(zhǔn)”；
4、“合同履約風(fēng)險(xiǎn)策劃評審”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責(zé)任崗、工作記錄”；
5、“項(xiàng)目成本策劃”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責(zé)任崗”；
6、“項(xiàng)目成本測算評審”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責(zé)任崗、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作記錄”；
7、“二三次經(jīng)營策劃”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責(zé)任崗、工作標(biāo)準(zhǔn)”；
9、“現(xiàn)金流策劃”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責(zé)任崗”；
12、“商務(wù)策劃書的審批”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法”；
14、“項(xiàng)目初始毛利率計(jì)算”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責(zé)任崗”；
19、制度規(guī)定中，沒有明確“對商務(wù)策劃進(jìn)行檢查監(jiān)控步驟”和對應(yīng)的“責(zé)任部門、責(zé)任崗位、工作內(nèi)容、工作記錄和工作方法”。
（二）項(xiàng)目商務(wù)策劃業(yè)務(wù)過程符合制度要求的符合性方面。
經(jīng)抽取項(xiàng)目商務(wù)策劃業(yè)務(wù)樣本，對照公司商務(wù)策劃管理規(guī)定和流程，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)執(zhí)行過程有5處沒有遵循制度規(guī)定，具體包括以下方面。
5、抽取xxx項(xiàng)目商務(wù)策劃業(yè)務(wù)樣本，發(fā)現(xiàn)“項(xiàng)目成本策劃”步驟，沒有遵循制度規(guī)定“《合同履約風(fēng)險(xiǎn)策劃書》審定稿，根據(jù)各類計(jì)劃，施工圖預(yù)算工程量，成本詢價(jià)資料、招投標(biāo)資料、合同交底資料、公司（分公司）資源、國家法律法規(guī)、市場生產(chǎn)要素狀況、有價(jià)值的歷史數(shù)據(jù)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力和水平等；在理解和識別合同條款的基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的控制措施，包括項(xiàng)目預(yù)計(jì)盈利空間及主要盈利項(xiàng)目（含二三次經(jīng)營）”。
（三）項(xiàng)目商務(wù)策劃業(yè)務(wù)執(zhí)行效果的有效性方面。
將所抽取到的全部項(xiàng)目商務(wù)策劃業(yè)務(wù)樣本和20xx年1月至20xx年6月的商務(wù)策劃管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行了逐項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，與公司給分公司商務(wù)部確定的目標(biāo)管理責(zé)任書8%的毛利率管理目標(biāo)進(jìn)行對比，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)執(zhí)行結(jié)果8項(xiàng)次沒有實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，具體如下。
1、b類項(xiàng)目樣本2的項(xiàng)目毛利率為6.7%，低于目標(biāo)管理責(zé)任書8%的要求；
2、c類項(xiàng)目樣本1的項(xiàng)目毛利率為7.8%，低于目標(biāo)管理責(zé)任書8%的要求；
(四)項(xiàng)目商務(wù)策劃流程設(shè)計(jì)的適宜性方面。
按照制度規(guī)定需要內(nèi)控、簡潔、直觀、清楚、可操作、管用的適宜性要求，經(jīng)過對現(xiàn)有公司商務(wù)策劃管理規(guī)定和流程制度的適宜性檢查與分析，發(fā)現(xiàn)目前制度規(guī)定中，存在15處不適宜的地方，具體包括以下。
6、制度規(guī)定中，“合同履約風(fēng)險(xiǎn)策劃評審”步驟的“工作標(biāo)準(zhǔn)”，“評審合同履約風(fēng)險(xiǎn)策劃”后的工作結(jié)果是否需要有關(guān)崗位進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，制度中沒有規(guī)定清楚。
15、制度規(guī)定中，“項(xiàng)目初始毛利率計(jì)算”步驟的“工作方法”，“項(xiàng)目初始毛利率計(jì)算”的“工作依據(jù)和工作組織方式”，制度中沒有明確說明。
三、原因分析及監(jiān)察建議。
從全部發(fā)現(xiàn)的不合項(xiàng)分布看，不合格項(xiàng)主要集中在制度建設(shè)充分性、適宜性兩個(gè)方面，表明公司的商務(wù)策劃制度和流程的執(zhí)行情況還是比較到位，但是制度本身的健全程度和合理適宜程度有比較大的提升空間，完善和改進(jìn)制度是更重要的管理措施。因此，鑒于以上問題，效能監(jiān)察工作小組提出以下監(jiān)察建議和決定。
（一）制度完善與補(bǔ)充方面。
建議在公司目前的公司商務(wù)策劃管理規(guī)定和流程制度基礎(chǔ)上，補(bǔ)充完善以下內(nèi)容：
1、在“招投標(biāo)資料移交”步驟，明確“責(zé)任崗”；
3、“合同履約策劃”步驟，在制度規(guī)定中明確“責(zé)任崗、工作標(biāo)準(zhǔn)”；
4、“合同履約風(fēng)險(xiǎn)策劃評審”步驟，在制度規(guī)定中明確“責(zé)任崗、工作記錄”；
5、“項(xiàng)目成本策劃”步驟，在制度規(guī)定中明確“責(zé)任崗”；
6、“項(xiàng)目成本測算評審”步驟，在制度規(guī)定中明確“責(zé)任崗、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作記錄”；
7、“二三次經(jīng)營策劃”步驟，在制度規(guī)定中明確“責(zé)任崗、工作標(biāo)準(zhǔn)”；
9、“現(xiàn)金流策劃”步驟，在制度規(guī)定中明確“責(zé)任崗”；
12、“商務(wù)策劃書的審批”步驟，在制度規(guī)定中明確“工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法”；
14、“項(xiàng)目初始毛利率計(jì)算”步驟，在制度規(guī)定中明確“責(zé)任崗”；
19、在制度規(guī)定中，明確“對商務(wù)策劃進(jìn)行檢查監(jiān)控步驟”和對應(yīng)的“責(zé)任部門、責(zé)任崗位、工作內(nèi)容、工作記錄和工作方法”。
（二）制度修改與改進(jìn)方面。
對現(xiàn)有的商務(wù)策劃管理規(guī)定和流程制度，需要作以下對應(yīng)的修改，或者改進(jìn)，具體如下：
6、制度規(guī)定中，“合同履約風(fēng)險(xiǎn)策劃評審”步驟的“工作標(biāo)準(zhǔn)”，“評審合同履約風(fēng)險(xiǎn)策劃”后的工作結(jié)果是否需要有關(guān)崗位進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，制度中應(yīng)該規(guī)定清楚。
15、制度規(guī)定中，“項(xiàng)目初始毛利率計(jì)算”步驟的“工作方法”，制度中明確說明“項(xiàng)目初始毛利率計(jì)算”的“工作依據(jù)和工作組織方式”。
（三）制度貫徹執(zhí)行方面。
建議商務(wù)合約部對公司商務(wù)合約人員進(jìn)行一次項(xiàng)目商務(wù)策劃管理規(guī)定與流程制度的知識培訓(xùn)，進(jìn)一步提高商務(wù)策劃技能。
（四）制度執(zhí)行效果方面。
將所抽取到的全部項(xiàng)目商務(wù)策劃業(yè)務(wù)樣本和20xx年1月至20xx年6月的商務(wù)策劃管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況,與公司給分公司商務(wù)部確定的目標(biāo)管理責(zé)任書8%的毛利率管理目標(biāo)進(jìn)行對比，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)執(zhí)行結(jié)果8項(xiàng)次沒有實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，具體為：b類項(xiàng)目樣本2的項(xiàng)目毛利率為6.7%，低于目標(biāo)管理責(zé)任書8%的要求；c類項(xiàng)目樣本1的項(xiàng)目毛利率為7.8%，低于目標(biāo)管理責(zé)任書8%的要求；a類項(xiàng)目在20xx年1月的月末毛利率為7.5%，低于目標(biāo)管理責(zé)任書8%的要求；a類項(xiàng)目在20xx年8月的月末毛利率為7.9%，低于目標(biāo)管理責(zé)任書8%的要求；b類項(xiàng)目在20xx年9月的月末毛利率為6.3%，低于目標(biāo)管理責(zé)任書8%的要求；c類項(xiàng)目在20xx年9月的月末毛利率為7.3%，低于目標(biāo)管理責(zé)任書8%的要求；a、b、c類項(xiàng)目整體匯總，在20xx年1月的月末毛利率為7.8%，低于目標(biāo)管理責(zé)任書8%的要求；a、b、c類項(xiàng)目整體匯總，20xx年9月的月末毛利率為7.8%，低于目標(biāo)管理責(zé)任書8%的。經(jīng)過與業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員、業(yè)務(wù)管理負(fù)責(zé)人溝通，作出以下監(jiān)察決定：
1、對以上8個(gè)方面未實(shí)現(xiàn)管理責(zé)任目標(biāo)的原因進(jìn)行查找；
2、理清管理責(zé)任，提出對應(yīng)整改措施，對涉及人員管理失職、瀆職的，依據(jù)規(guī)定進(jìn)行問責(zé)。
效能監(jiān)察工作報(bào)告篇十四
不合格項(xiàng)：
（1）項(xiàng)目部內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)識別、評估與防范方面沒有相關(guān)制度（吳超）。
（2）為保證內(nèi)控目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而制定政策、制度方面，未書面獲取國家基本政策，有項(xiàng)目部的物資管理制度，沒有明確的程序手冊。（張陽）。
（3）未制定年度物資管理目標(biāo)（葛會云）。
（4）采購原則符合性方面，查采購前市場調(diào)研資料，市場調(diào)研無標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定和程序，無標(biāo)準(zhǔn)制式和格式。（葛會云）。
（5）合同執(zhí)行方面，供料對賬不及時(shí)。（張陽）。
（6）進(jìn)場驗(yàn)收方面，報(bào)檢數(shù)量與進(jìn)場驗(yàn)收數(shù)量存在計(jì)量單位不一致的情況，換算數(shù)量出現(xiàn)誤差。（楊鉆）。
待定項(xiàng)：
(1)業(yè)務(wù)流程三個(gè)層面崗位設(shè)置方面，制度中沒有對監(jiān)督層的明確規(guī)定。（吳超）。
(2)內(nèi)控目標(biāo)設(shè)定方面，查無物資類的控制目標(biāo)。(葛會云）。
(3)人力資源政策、培訓(xùn)、崗位能力要求方面，查無相關(guān)制度。(葛會云）。
(4)崗位配置方面，查無崗位編制計(jì)劃，項(xiàng)目部沒有組織過物資類專業(yè)技能培訓(xùn)。(葛）。
(5)對物資管理的員工道德要求和行為規(guī)范方面，項(xiàng)目物資管理辦法中有對從業(yè)人員的道德要求內(nèi)容，但沒細(xì)化至激勵(lì)約束、流程控制方面，沒有針對具體崗位的道德要求標(biāo)準(zhǔn)。（葛）。
（6）查無根據(jù)實(shí)際情況對項(xiàng)目部物資管理辦法的修訂與修改。
（7）各級機(jī)構(gòu)職責(zé)分工方面，未對作業(yè)隊(duì)的物資管理權(quán)責(zé)有相關(guān)規(guī)定。（楊鉆發(fā)）。
（8）資源調(diào)查方面，實(shí)施了資源調(diào)查，但無標(biāo)準(zhǔn)格式。（葛）。
（9）管理層對業(yè)務(wù)流程內(nèi)部控制認(rèn)識、管理風(fēng)格。（葛）。
（10）對供方已進(jìn)行評價(jià)工作，因新開工項(xiàng)目，未進(jìn)行供方再評審考核工作。
（11）對賬管理方面，存在沒有及時(shí)對賬的情況。（張陽）。
（12）物資檢查方面，因新開工項(xiàng)目，未進(jìn)行過項(xiàng)目部物資檢查。
效能監(jiān)察工作報(bào)告篇十五
---“降本增效攻堅(jiān)戰(zhàn)”目標(biāo)，開展材料消耗管理的監(jiān)督檢查，確?！皯?yīng)危機(jī)、降成本、增效益”任務(wù)完成。
—1—。
料寫實(shí)監(jiān)督；嚴(yán)格落實(shí)月度考核、季度獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)制度；從嚴(yán)控制計(jì)劃外材料消耗，促進(jìn)材料成本壓力分解到班組、人頭。
（三）加強(qiáng)對材料批料、領(lǐng)用環(huán)節(jié)的檢查，對生產(chǎn)需用材料、配件，嚴(yán)格履行審批手續(xù)，杜絕“變更”和私拉亂用現(xiàn)象發(fā)生。
（四）落實(shí)廠《物資回收復(fù)用、修舊利廢管理及考核辦法》，督促各單位做好回收復(fù)用、修舊利廢工作，對工作不力、造成丟失浪費(fèi)的進(jìn)行通報(bào)處罰。
（五）加強(qiáng)對物資采購、介質(zhì)消耗、浮選劑消耗等重點(diǎn)工作檢查，特別對廠。
2---益。
立項(xiàng)單位：、調(diào)度室、服務(wù)隊(duì)、汽車隊(duì)、保衛(wèi)科、企管科、機(jī)電科、生產(chǎn)技術(shù)科、計(jì)劃科。
四、工作步驟。
（一）選題立項(xiàng)。
按照廠效能監(jiān)察工作安排，經(jīng)單位黨政研究，確立2015年度效能監(jiān)察項(xiàng)目，認(rèn)真填寫《效能監(jiān)察立項(xiàng)表》，制定實(shí)施計(jì)劃，明確責(zé)任人和主要監(jiān)督點(diǎn)，上報(bào)監(jiān)察科。
（二）加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查。
立項(xiàng)實(shí)施過程中，對主要監(jiān)督點(diǎn)和重要環(huán)節(jié)加強(qiáng)日常檢查，督促工作人員履行職責(zé)，完善管理制度，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)管理，堵塞管理漏洞，查處違紀(jì)行為，按時(shí)上報(bào)《效能監(jiān)察月度（階段）匯報(bào)表》。紀(jì)委監(jiān)察科每月對區(qū)隊(duì)立項(xiàng)進(jìn)行一次檢查或抽查，掌握進(jìn)展情況，對存在問題下達(dá)《監(jiān)察建議書》，督促限期整改。
（三）收集資料。
立項(xiàng)過程中，要及時(shí)收集整理新建。
總結(jié)。
安排工作。
（三）立項(xiàng)實(shí)施工作于3月開始，各單位要研究確定1—2項(xiàng)立項(xiàng)，于3月15日前填寫《立項(xiàng)表》，加蓋公章報(bào)監(jiān)察科。
—4—。
溪水選煤廠紀(jì)委。
2015年3月12日。
平煤股份公司溪水選煤廠綜合科。
2015年3月12日印發(fā)附件。
—5—。
效能監(jiān)察工作關(guān)系，處理與效能監(jiān)察工作相關(guān)的重大事宜。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在紀(jì)檢監(jiān)察部，馬永貴任主任（兼）。
（三）效能監(jiān)察辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和實(shí)施公司的效能監(jiān)察工作，主要職責(zé)是：
3.根據(jù)選定項(xiàng)目，建立相應(yīng)的效能監(jiān)察項(xiàng)目檢查組，實(shí)行效能監(jiān)察項(xiàng)目負(fù)責(zé)制；
4.受理對效能監(jiān)察決定有異議的申請，并組織復(fù)審；
5.開展調(diào)查研究，組織理論研討、業(yè)。
8---新驅(qū)動(dòng)、管理提升等各項(xiàng)任務(wù)開展效能監(jiān)察，著力解決影響改革發(fā)展的突出問題，夯實(shí)科學(xué)發(fā)展基礎(chǔ)，采取有效措施保持生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定增長。
2.針對公司貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神的《準(zhǔn)能公司改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定》開展效能監(jiān)察，著力解決職工群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，糾正工作虛浮不實(shí)、鋪張浪費(fèi)等問題，確保中央政令暢通，杜絕有令不行、有禁不止、隨意變通等行為。（“八項(xiàng)規(guī)定”的執(zhí)行情況是2013年神華集團(tuán)公司效能監(jiān)察立項(xiàng)項(xiàng)目。）。
（二）圍繞提升企業(yè)管理水平開展效能監(jiān)察。
評價(jià)及失誤責(zé)任追究情況等，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范用權(quán)行為，防止決策失誤，防范決策風(fēng)險(xiǎn)。
2.針對管理人員（含班組長）選拔任。
10---責(zé)任不清楚、制度不健全、教育不到位等十個(gè)方面的問題。
違章行為、事故苗頭及事故的調(diào)查處理。
7.開展節(jié)能減排管理工作效能監(jiān)察，促進(jìn)企業(yè)形成低投入、低消耗、低排放和高效率的增長方式。重點(diǎn)是督促企業(yè)制定改進(jìn)措施，規(guī)范操作流程，堵塞管理漏洞，落實(shí)節(jié)能減排責(zé)任，提高能源資源利用效率，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。
8.針對企業(yè)基礎(chǔ)管理開展效能監(jiān)察，促進(jìn)企業(yè)全面梳理工作流程，建立系統(tǒng)科學(xué)實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)和制度體系，加快信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)管理制度化、制度流程化、流程信息化，推行精益管理。
五、監(jiān)察程序。
12----。
效能監(jiān)察工作報(bào)告篇十六
上級紀(jì)檢監(jiān)察室：
根據(jù)《關(guān)于開展20xx年效能監(jiān)察工作的通知》文件通知，公司按文件精神開展了統(tǒng)一立項(xiàng)和自選立項(xiàng)效能監(jiān)察工作。現(xiàn)將效能監(jiān)察具體情況匯報(bào)如下：
今年以來，公司學(xué)習(xí)領(lǐng)會集團(tuán)開展效能監(jiān)察工作的通知精神，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營實(shí)際開展效能監(jiān)察工作，狠抓制度建設(shè)，強(qiáng)化規(guī)范管理，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，提升隊(duì)伍素質(zhì)。隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)整合，公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，效能監(jiān)察也不斷融入公司安全經(jīng)營管理等活動(dòng)中。效能監(jiān)察工作不僅對企業(yè)的廉政建設(shè)有著重要的作用，而且它將監(jiān)察滲透于管理之中，通過對管理人員在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的行為、能力、運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)等方面進(jìn)行監(jiān)察，實(shí)現(xiàn)關(guān)口前移，在一定程度上達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益、管理效益、廉潔效益、社會效益和工作效能的目的，力求達(dá)到堵塞漏洞，改善管理，營造依法經(jīng)營、廉潔從業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉敬業(yè)的良好風(fēng)氣，進(jìn)一步增強(qiáng)公司廉政文化的軟實(shí)力。
二0xx年，我們堅(jiān)持把效能監(jiān)察作為企業(yè)發(fā)展的重要工作，公司圍繞安全、經(jīng)營、質(zhì)量、效能、效益、效率等方面的重大問題，重點(diǎn)監(jiān)督檢查違反職責(zé)、公司規(guī)章制度和工作程序，并造成嚴(yán)重影響或重大經(jīng)濟(jì)損失的錯(cuò)誤管理行為，以保證企業(yè)內(nèi)部政令暢通，提高管理效率，增加經(jīng)濟(jì)效益。
針對公司管理中可能出現(xiàn)問題，修訂完善經(jīng)營決策、審批授權(quán)、客戶信用等方面的管理和監(jiān)督制度。圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域，抓住腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)環(huán)節(jié)，大力開展效能監(jiān)察，把效能監(jiān)察的重點(diǎn)更多地放在落實(shí)集團(tuán)措施上，加強(qiáng)各類資源整合運(yùn)作過程的監(jiān)督和效果的檢查評價(jià)，落實(shí)上級規(guī)定的專項(xiàng)效能監(jiān)察工作，促進(jìn)了企業(yè)管理水平和經(jīng)營效益的提高。堅(jiān)持依法從嚴(yán)治企，加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格落實(shí)國家法律法規(guī)，切實(shí)維護(hù)國有資產(chǎn)安全和職工合法權(quán)益。圍繞公司發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，廣泛開展了效能監(jiān)察。
(一)堅(jiān)持“三個(gè)到位”，確保效能監(jiān)察工作有章可循。
1、思想認(rèn)識到位。公司高度重視效能監(jiān)察工作，樹立效能監(jiān)察是企業(yè)管理重要組成部分的觀念，明確效能監(jiān)察是促進(jìn)企業(yè)改革與發(fā)展的動(dòng)力，是強(qiáng)化企業(yè)管理的根本目的，是行政主要負(fù)責(zé)人管理手段的延伸。
2、工作體系到位。公司把效能監(jiān)察作為公司經(jīng)營管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容，形成了紀(jì)檢監(jiān)察部門在組織實(shí)施中加強(qiáng)指導(dǎo)，業(yè)務(wù)管理部門在積極參與中落實(shí)責(zé)任。
3、組織領(lǐng)導(dǎo)到位。堅(jiān)持行政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)、管理職能部門配合參與的工作機(jī)制。有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組。定期溝通交流情況，研究解決疑難問題，拓展效能監(jiān)察的渠道和范圍，增強(qiáng)效能監(jiān)察工作力度。
(二)、堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”，提高效能監(jiān)察的針對性。
1、把效能監(jiān)察與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。在實(shí)際的經(jīng)營工作中我們加強(qiáng)對采購、項(xiàng)目招投標(biāo)及安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、人事任免、資金管理和基建工程項(xiàng)目等開展效能監(jiān)察工作。針對項(xiàng)目，采取公司集體決策，嚴(yán)格項(xiàng)目操作程序及手續(xù)，認(rèn)真運(yùn)行招投標(biāo)工作，在工期緊，預(yù)算費(fèi)用較低，人手少的情況下，較好的完成了工程任務(wù)。公司切實(shí)加強(qiáng)對“三重一大”等問題的監(jiān)督，推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)管理和經(jīng)營管理領(lǐng)域黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
2、把效能監(jiān)察與加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè)相結(jié)合。本著為大局服務(wù)的指導(dǎo)思想，公司把強(qiáng)化企業(yè)制度建設(shè)、執(zhí)行力和風(fēng)險(xiǎn)管控作為效能監(jiān)察工作的重點(diǎn)工作，從企業(yè)長遠(yuǎn)利益出發(fā)，注重檢查和糾正所涉及的各類問題，完善監(jiān)督制約機(jī)制。
3、把效能監(jiān)察與司務(wù)公開和信訪工作相結(jié)合。公司除了企業(yè)文化宣教、廉潔教育、先進(jìn)人物事跡等外，還有公司的經(jīng)營管理信息，實(shí)現(xiàn)司務(wù)公開、黨務(wù)公開。公司把司務(wù)公開、黨務(wù)公開和信訪工作中反映的問題作為效能監(jiān)察的切入點(diǎn)，既能有效地提高效能監(jiān)察的針對性和實(shí)效性，又有利于把效能監(jiān)察工作不斷引向深入，為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)。
(三)、重視抓好“六個(gè)環(huán)節(jié)”，確保效能監(jiān)察工作的有效性。
1、注重抓好選題立項(xiàng)。效能監(jiān)察涉及面廣、政策性強(qiáng)，達(dá)到預(yù)期效果，關(guān)鍵是要制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，實(shí)施方案抓住四個(gè)環(huán)節(jié)，一是選準(zhǔn)“切入點(diǎn)”，增強(qiáng)效能監(jiān)察工作的針對性;二是抓住“關(guān)鍵點(diǎn)”，增強(qiáng)效能監(jiān)察工作的規(guī)范性;三是把握“延伸點(diǎn)”，注重效能監(jiān)察工作的連續(xù)性;四是重視“顯現(xiàn)點(diǎn)”，增強(qiáng)效能監(jiān)察功能的實(shí)效性。今年效能監(jiān)察中，公司有重點(diǎn)地選擇項(xiàng)目，真正使效能監(jiān)察工作與企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合。
2、注重抓好分析整改工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，是效能監(jiān)察的目的。一是抓好跟蹤調(diào)查。發(fā)現(xiàn)問題后立即提出限期整改建議，并主動(dòng)指導(dǎo)相關(guān)部門人員對整改措施進(jìn)行落實(shí)，對整改效果進(jìn)行跟蹤檢查。二是搞好終結(jié)報(bào)告，及時(shí)分析和反饋信息。通過開展效能監(jiān)察，對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)采取措施，限期整改，并做好跟蹤督促工作。3、注重抓好典型示范作用。沒有典型就沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有典型就沒有動(dòng)力。公司在開展效能監(jiān)察過程中，及時(shí)總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)和促進(jìn)效能監(jiān)察工作深入、均衡、整體發(fā)展。
4、注重抓好建章立制。堅(jiān)持標(biāo)本兼治，既是效能監(jiān)察的重要內(nèi)容，也是效能監(jiān)察的根本目的。通過效能監(jiān)察協(xié)助和督促有關(guān)部門制定和完善相關(guān)的管理制度，在治本上下功夫，以達(dá)到合法經(jīng)營、規(guī)范管理、以法治企、提高效益的目的。
5、注重部門配合，形成合力。在開展效能監(jiān)察工作中，公司注意與有關(guān)部門搞好協(xié)調(diào)，對重大效能監(jiān)察項(xiàng)目要求有關(guān)業(yè)務(wù)部門必須參加。這種聯(lián)合開展效能監(jiān)察的工作方式，既增強(qiáng)了效能監(jiān)察的力度和效果，解決了自身人手緊、專業(yè)性不強(qiáng)的問題，也促進(jìn)了與業(yè)務(wù)部門之間的理解和配合。
6、注重長效，鞏固成果。發(fā)現(xiàn)問題、糾正問題僅是效能監(jiān)察的過程，要防止問題的再發(fā)生、真正堵塞管理漏洞，必須抓好制度建設(shè)、建立長效機(jī)制。公司堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，從企業(yè)的長遠(yuǎn)利益出發(fā)，從管理中的突出問題、薄弱環(huán)節(jié)和熱點(diǎn)問題入手，進(jìn)行事前預(yù)防性監(jiān)察、事中跟蹤性監(jiān)察和事后改進(jìn)性監(jiān)察，認(rèn)真履行效能監(jiān)察職能，堅(jiān)持循序漸進(jìn)，講求實(shí)效。
一是有針對性進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查和管控，完善制度。完成了《風(fēng)險(xiǎn)管控措施表》，完善相關(guān)制度建設(shè)，提出管理提升將采取的措施辦法。杜絕風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
二是突出監(jiān)督重點(diǎn)。今年立項(xiàng)開展了“三重一大”決策執(zhí)行制度建設(shè)及執(zhí)行等效能監(jiān)察工作，促進(jìn)了企業(yè)規(guī)范管理。三是開展有效監(jiān)督探討研究，為今后工作打下基礎(chǔ)。效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期和不定期進(jìn)行工作交流，在具體監(jiān)察立項(xiàng)完成后，能分析探討問題，取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后更好的工作取得寶貴經(jīng)驗(yàn)。
對于效能監(jiān)察立項(xiàng)，我們認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、整改。今年到目前為止，公司未發(fā)生重大違法違紀(jì)行為。
三、今后工作目標(biāo)和努力方向。
在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)重視、效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組努力工作和相關(guān)部門的大力配合下，較好的完成了全年的效能監(jiān)察工作任務(wù)，但還存在很多薄弱環(huán)節(jié)，與上級要求和先進(jìn)兄弟單位相比仍有不小的差距。今后，要切實(shí)維護(hù)效能監(jiān)察的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，使效能監(jiān)察工作在公司規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。創(chuàng)新理念和工作方式，做好效能監(jiān)察事后評估工作，強(qiáng)化管理，推動(dòng)效能監(jiān)察工作由糾偏糾錯(cuò)向提升績效轉(zhuǎn)變。努力實(shí)現(xiàn)監(jiān)督方式由隨機(jī)監(jiān)督向日常監(jiān)督轉(zhuǎn)變，監(jiān)督過程由事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督轉(zhuǎn)變，監(jiān)督力量由以紀(jì)檢部門為主向多部門協(xié)同轉(zhuǎn)變，有效防止權(quán)力失控、決策失誤和行為失范。為全面推進(jìn)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)，在上級紀(jì)檢監(jiān)察室的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將堅(jiān)定信心，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，認(rèn)真履行社會責(zé)任，使企業(yè)效能監(jiān)察工作再上新臺階，取得新成效。
效能監(jiān)察工作報(bào)告篇十七
xxxxx：
xx對你單位xxxxx進(jìn)行效能監(jiān)察。通過檢查，發(fā)現(xiàn)你單位在xxxxx的情況下，存在xxxx，針對此情況，建議你單位制定《xxxxxx》，望你單位密切配合，給予支持。
請你單位于20xx年x月xx日前將辦理結(jié)果函告本部門。
xxx。
20xx年x月x日。
一、選題立項(xiàng)。圍繞本單位的中心工作、涉及群眾利益的突出問題和上級的統(tǒng)一安排部署，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，擬定效能監(jiān)察項(xiàng)目。
二、呈報(bào)審批。擬定效能監(jiān)察工作方案；填寫《效能監(jiān)察項(xiàng)目立項(xiàng)呈報(bào)表》，上報(bào)公司紀(jì)檢監(jiān)察部審查同意。
三、組織實(shí)施。在效能監(jiān)察項(xiàng)目進(jìn)行之前，向監(jiān)察對象下達(dá)《效能監(jiān)察通知書》。對不宜通知監(jiān)察對象的監(jiān)察事項(xiàng)，可直接進(jìn)行調(diào)查。
四、總結(jié)報(bào)告。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，起草效能監(jiān)察報(bào)告，填寫《效能監(jiān)察項(xiàng)目結(jié)果報(bào)告表》，上報(bào)公司紀(jì)檢監(jiān)察部。
五、問題處理。對效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)的問題，在紀(jì)檢監(jiān)察職權(quán)范圍內(nèi)的，直接提出監(jiān)察建議；對復(fù)雜問題應(yīng)召集有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理，指定責(zé)任部門進(jìn)行落實(shí)。
六、督促改進(jìn)。及時(shí)督促監(jiān)察對象就監(jiān)察建議的采納情況和責(zé)任部門的落實(shí)情況作出書面報(bào)告。
七、立卷歸檔。在監(jiān)察建議發(fā)出一個(gè)階段以后進(jìn)行一次回訪，檢查監(jiān)察建議的落實(shí)情況，填寫《效能監(jiān)察項(xiàng)目結(jié)果報(bào)告表》。效能監(jiān)察結(jié)果核定以后，將立項(xiàng)表、查證材料、效能監(jiān)察通知書、效能監(jiān)察建議書、總結(jié)報(bào)告等材料立卷歸檔。
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