計(jì)劃可以幫助我們在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的任務(wù)。制定計(jì)劃之后，要定期進(jìn)行跟蹤和評估，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正。希望這些范文能夠激發(fā)你制定計(jì)劃的靈感和創(chuàng)造力。
領(lǐng)班每周工作計(jì)劃篇一
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是大廳領(lǐng)班趙xx，轉(zhuǎn)眼間入職百亨商務(wù)酒店工作已一年多了，七月份根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，任職大廳領(lǐng)班，主要負(fù)責(zé)餐廳大廳的日常工作和管理，辭舊迎新，回顧20xx年度工作情況作總結(jié)匯報(bào)，并就20xx年的工作展望作簡要概述。
一、在服務(wù)方面：
1、禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，要求職工見到客人要禮貌用語，有問好聲，把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作之中，職工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上班，上班期間發(fā)現(xiàn)儀容儀表問題立即指正，檢查對客禮儀禮貌的運(yùn)用，讓職工養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。
3、嚴(yán)抓站姿站位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，機(jī)動(dòng)人員隨時(shí)支援較忙的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求職工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、在服務(wù)質(zhì)量方面加大了管理力度，要求服務(wù)人員每餐勤更換骨碟，多添茶添水，本人也嚴(yán)格要求自己在完成工作安排的同時(shí)查看服務(wù)員的服務(wù)情況，增加巡臺的次數(shù)，及時(shí)補(bǔ)臺，遇到比較重要的客人，我也會(huì)協(xié)助服務(wù)員做好餐中的服務(wù)工作，交待好重要事項(xiàng)，及時(shí)的送果盤。
6、我認(rèn)為領(lǐng)班的工作是每天都應(yīng)該與職工生活在一起，多溝通交流，不管在上班還是下班都要起到帶頭作用，學(xué)會(huì)觀察職工的精神面貌、心理動(dòng)態(tài)、及時(shí)的關(guān)心職工。對犯錯(cuò)誤的職工根據(jù)酒店制度做出相應(yīng)的處罰，并對其做心理疏導(dǎo)工作。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的職工，給予精神和物質(zhì)的表揚(yáng)，讓其不斷進(jìn)步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來。在做管理員期間，我學(xué)會(huì)了很多東西，懂得了承擔(dān)責(zé)任，獨(dú)立思考問題，掌握了正確的處理客訴的方協(xié)，學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)和安排職工的工作，在帶領(lǐng)職工進(jìn)步的同時(shí)，自身也得到了極大的鍛煉。
二、在衛(wèi)生方面：
1、在酒店的衛(wèi)生大檢查中，我們大廳出現(xiàn)了很多問題，我也深刻的認(rèn)識到了管理上的漏洞，首先是我對職工的衛(wèi)生要求不高，檢查力度不夠，其次是帶頭引導(dǎo)不夠，我重新對以前的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，制定了詳細(xì)的周計(jì)劃衛(wèi)生跟月計(jì)劃衛(wèi)生，各衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任人明確到位，對不合格的及時(shí)進(jìn)行整改，保證酒店的復(fù)查合格，把嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)貫徹到日常工作中。我們會(huì)定期進(jìn)行徹底的清理，保持一個(gè)良好的衛(wèi)生狀況，給客人一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。
2、節(jié)能減耗方面，我們一直強(qiáng)調(diào)低值易耗品的回收，并跟蹤落實(shí)?？偷介_空調(diào)，客走第一時(shí)間關(guān)燈、關(guān)空調(diào)。
三、我工作中存在一些問題：
1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中，高興時(shí)熱情周到，不高興時(shí)有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。
2、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
3、各區(qū)域之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
4、班前例會(huì)互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。
5、大廳公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
6、大廳職工的服務(wù)規(guī)范及技巧需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
7、交接班時(shí)由于考慮不周，認(rèn)為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，小事易造成大錯(cuò)，今后一定嚴(yán)加防范，以免出錯(cuò)。
四、20xx年的展望，我的計(jì)劃是：
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施，提高客人的滿意度。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化職工的素質(zhì)。
4、提高服務(wù)效率，做好日常衛(wèi)生。
5、將酒店發(fā)生的案例整理好，仔細(xì)總結(jié)分析，然后跟職工一起學(xué)習(xí)，分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想，減少客人投訴的幾率。
6、聽從主管、經(jīng)理的工作安排，并認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，及時(shí)匯報(bào)。
7、注重職工的成長，時(shí)刻關(guān)注職工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，每月定期找職工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
領(lǐng)班每周工作計(jì)劃篇二
姓名：
出生年月：1986年10月。
畢業(yè)院校：天津體育學(xué)院。
學(xué)???歷：無。
性別：男政治面貌：團(tuán)員。
專業(yè)：旅游管理。
手???機(jī)：
電子郵件：
教育經(jīng)歷。
9月至6月于天津就讀天津體育學(xué)院。
9月至05年6月于肥城市第四高級中學(xué)。
在校獎(jiǎng)勵(lì)情況與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
/2--2008/8：北京運(yùn)河人家假日酒店|救生員兼康樂部服務(wù)員。
/7--2007/9：天津天海風(fēng)水上休閑運(yùn)動(dòng)俱樂部|擔(dān)任游泳教練及救生員。
/2--2006/4：天津體育學(xué)院?????????|救生員資格證書。
/8--2005/10：天津體育學(xué)院?????????|計(jì)算機(jī)一級證書。
技能水平。
熟悉電腦基本操作、辦公室文本處理，善用word和excel等辦公軟件；
能用日常英語口語，流利的國語進(jìn)行交流。
自我評價(jià)。
有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力，處事踏實(shí)周密；
誠實(shí)負(fù)責(zé)，為人謙虛謹(jǐn)慎，待人彬彬有禮；
人際關(guān)系良好，工作作風(fēng)較細(xì)致；
能冷靜地處理問題，同時(shí)具有較好的社會(huì)責(zé)任感，
餐飲領(lǐng)班個(gè)人簡歷。
吃苦耐勞，勤奮好學(xué)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
飲/娛樂領(lǐng)班,健身顧問/教練,餐飲/娛樂領(lǐng)班,救生兼服務(wù)員。
領(lǐng)班每周工作計(jì)劃篇三
班前準(zhǔn)備是工作站開市的準(zhǔn)備階段。班前準(zhǔn)備要遵循一定的程序才能實(shí)現(xiàn)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)通過適當(dāng)?shù)墓芾碜鲞m當(dāng)?shù)陌嗲皽?zhǔn)備工作。
領(lǐng)班應(yīng)按時(shí)參加由服務(wù)經(jīng)理組織召開的每日晨會(huì)，聽取服務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃與布置，并根據(jù)昨天工作總結(jié)及今日檢巡情況確定工作站工作內(nèi)容。
二、班中跟進(jìn)
班中跟進(jìn)是確保服務(wù)品質(zhì)的需要。在開市過程中服務(wù)領(lǐng)班要承擔(dān)起監(jiān)督與指導(dǎo)的管理職能，做好服務(wù)管理、物品管理、突發(fā)事件、清潔管理等管理。
(一)高峰前跟進(jìn)
飯市高峰前領(lǐng)班要做好兩方面工作：一是督導(dǎo)服務(wù)員對現(xiàn)有顧客做好服務(wù);二是做好高峰期的準(zhǔn)備工作。具體包括：檢查現(xiàn)場服務(wù)人員配備;檢查現(xiàn)場物品配置情況;隨時(shí)溝通菜品估清情況。
(二)飯市高峰期
飯市高峰期領(lǐng)班不但要加入現(xiàn)場服務(wù)，而且要確保在繁忙的前提下輸出高品質(zhì)的服務(wù)。包括：
01.協(xié)助服務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù);
02.檢查服務(wù)人員的工作表現(xiàn);
03.檢查服務(wù)員的表情和用語;
04.隨時(shí)稱贊員工的優(yōu)秀表現(xiàn);
05.觀察員工建議性銷售效果;
06.檢查產(chǎn)品的出品是否標(biāo)準(zhǔn);
07.排除減緩服務(wù)速度的障礙;
08.注意服務(wù)區(qū)域安全與衛(wèi)生;
09.注意與不同工作站的協(xié)調(diào);
10.隨時(shí)完成上級交辦的工作。
(三)飯市高峰后
(四)間隔期跟進(jìn)
飯市間隔期領(lǐng)班要積極為下一個(gè)飯市做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)備工作包括：工作總結(jié)、休息安排、員工值班、員工調(diào)整、物品補(bǔ)充等內(nèi)容。如果實(shí)行輪班制領(lǐng)班還要做好班與班之間的工作交接。
三、班后總結(jié)
班后總結(jié)是飯市收尾工作的內(nèi)容。與班前準(zhǔn)備一樣班后總結(jié)也要遵循一定的程序，并結(jié)合工作站的情況來實(shí)施。
(一)收市的步驟
領(lǐng)班對收市工作的把控包括三個(gè)方面：一是環(huán)境清潔二是物品清潔
(二)班后的會(huì)議
收市工作完成后，領(lǐng)班組織工作站員工召開簡短的班后會(huì)議，對全天工作做總結(jié)，總結(jié)完成后領(lǐng)班還要安排好員工輪休工作。關(guān)于離店要求應(yīng)注意：關(guān)閉夜燈以外的照明，關(guān)閉雪柜以外的電源，打卡后和員工一起離店。
領(lǐng)班每周工作計(jì)劃篇四
在商務(wù)部公布的餐飲企業(yè)百強(qiáng)榜上，百勝餐飲連續(xù)多年高居榜首，近三年的營業(yè)額分別是億、169億和207億，遠(yuǎn)超過排名第二的企業(yè)，也將其老對手-全球餐飲老大麥當(dāng)勞遠(yuǎn)拋在后面，作為百勝餐飲旗下的主力，肯德基功不可沒。2007年是肯德基進(jìn)入中國市場20周年，在中國大陸的分店數(shù)量也超過了2000家。高速發(fā)展的背后，高效而順暢的物流體系是肯德基領(lǐng)先于對手的有力武器。
1 快速消費(fèi)品的供應(yīng)鏈要求
快速消費(fèi)品(fmcg, fast moving consumer goods或cpg，consumer package goods)，指消費(fèi)者消耗較快、需要不斷重復(fù)購買的產(chǎn)品，典型的快速消費(fèi)品包括日化用品、食品飲料、煙草等。
cpg的市場是典型的大眾消費(fèi)市場，市場容量大，具有客戶分布范圍廣、消費(fèi)頻率高、需求變化快、忠誠度低、對消費(fèi)便利性要求高的特點(diǎn)，cpg的市場競爭日趨激烈。在這樣的市場背景下，cpg的供應(yīng)鏈必須有敏銳的市場機(jī)會(huì)捕捉能力、快速的響應(yīng)和更短的結(jié)構(gòu)。為此，建立以顧客需求為導(dǎo)向的拉式供應(yīng)鏈，加強(qiáng)產(chǎn)品的推廣力度，做好原料的采購和庫存控制，才能使連鎖快餐業(yè)構(gòu)建更高效的供應(yīng)鏈，保證和鞏固企業(yè)在市場上的地位，為企業(yè)擴(kuò)展提供有力支撐。
2 肯德基的供應(yīng)物流分析
供應(yīng)商管理
肯德基產(chǎn)品的主要原料（雞肉類、土豆泥、調(diào)味品）由總公司確定供應(yīng)商，一般原料（面包、飲料原漿、蔬菜、包裝盒等）由各區(qū)級公司確定供應(yīng)商。
kfc采用“星級系統(tǒng)（star system）”對備選供應(yīng)商進(jìn)行遴選，這是一項(xiàng)專門針對供應(yīng)商管理的全球評估體系，從1996年開始對中國的供應(yīng)商全面實(shí)施。這項(xiàng)評估系統(tǒng)包括五個(gè)方面：質(zhì)量、技術(shù)、財(cái)務(wù)、可靠性、溝通。
每三個(gè)月到半年的定期評估和貫穿全年的隨機(jī)評估，由kfc的技術(shù)部和采購部進(jìn)行評定，年底的綜合評分將決定供應(yīng)商在下一年度中業(yè)務(wù)量的份額。為達(dá)到這個(gè)體系的要求，供應(yīng)商必須花力氣在的產(chǎn)品質(zhì)量保證和企業(yè)經(jīng)營管理水平上持續(xù)努力和提高。
基于drp的供應(yīng)物流模式
kfc供應(yīng)流程是：各餐廳將訂貨需求報(bào)分公司配送中心，后者處理后下訂單給供應(yīng)商，供應(yīng)商送貨至配送中心，配送中心根據(jù)線路送貨。這個(gè)供應(yīng)物流模式的運(yùn)作遵循drp思想，drp系統(tǒng)包括三個(gè)輸入文件和兩個(gè)輸出計(jì)劃，分別是：主需求計(jì)劃、庫存文件、供應(yīng)資源文件；采購計(jì)劃、配送計(jì)劃。
（1）主需求計(jì)劃。各門店訂貨經(jīng)理采用定期補(bǔ)齊式訂貨，原料分為凍貨、干貨、濕貨（保質(zhì)期短的面包、蔬菜等），每周訂貨次數(shù)分別是1、1、2-4，訂貨量=需求量-存貨量。需求量是進(jìn)貨周期、訂貨提前期與安全庫存之和，訂貨經(jīng)理在綜合考慮歷史銷售數(shù)據(jù)和天氣或者推廣活動(dòng)等因素后計(jì)算出一個(gè)訂貨周期的營業(yè)額，再根據(jù)千圓用量換算成所需的原料數(shù)量。需求計(jì)劃以表格形式出現(xiàn)，該表格中包括所訂原料、預(yù)估需求量、未到貨量、期末存量、訂貨量、進(jìn)貨量分配等詳細(xì)數(shù)據(jù)，該表格經(jīng)店經(jīng)理簽名后發(fā)至配送中心。
（2）庫存文件。每日下班前，員工對重要原料（如飲料原漿、雞類原料、面包）的庫存進(jìn)行盤點(diǎn)并登記，一般原料和低值易耗品（如紙杯、吸管、清潔用品）采用周盤或者月盤的形式。這個(gè)數(shù)據(jù)是進(jìn)行訂貨量計(jì)算時(shí)不可缺少的，這個(gè)數(shù)據(jù)也可以用以當(dāng)日的成本核算。
（3）供應(yīng)資源文件。是受供應(yīng)方影響的到貨時(shí)間。這個(gè)時(shí)間取決于：訂單傳輸和處理時(shí)間、供應(yīng)商對訂單的響應(yīng)時(shí)間、配送中心的效率等。在訂貨時(shí)，需要考慮貨物在上述環(huán)節(jié)所滯留的時(shí)間，以免影響正常到貨。
（4）采購計(jì)劃。分公司的配送中心收到各餐廳的訂單后進(jìn)行處理，如發(fā)現(xiàn)某餐廳訂貨數(shù)量異常波動(dòng)，則溝通并確認(rèn)，接收餐廳訂單必須在當(dāng)天下午15點(diǎn)結(jié)束，之后，配送中心的訂貨人員查看現(xiàn)有庫存和未出貨數(shù)據(jù)以修正訂單，第二天電郵或傳真形式發(fā)至供應(yīng)商，后者根據(jù)數(shù)量和日期安排生產(chǎn)和運(yùn)輸至配送中心。
（5）配送計(jì)劃。配送中心根據(jù)各餐廳的訂單所指示的原料數(shù)量和所要求的到貨時(shí)間在系統(tǒng)中生成揀貨單和出貨匯總表，揀貨員揀貨、包裝，運(yùn)輸人員根據(jù)出貨匯總表進(jìn)行配送計(jì)劃安排，包括：運(yùn)力審批、車輛選擇、送貨路線、交接。配送車隊(duì)的考核通過車輛載重利用率、油耗和貨物準(zhǔn)點(diǎn)率、安全率等指標(biāo)來進(jìn)行。
3 肯德基供應(yīng)物流模式的評價(jià)
通過以上分析我們可以發(fā)現(xiàn)肯德基的物流系統(tǒng)以下優(yōu)點(diǎn)：一是有力地支持了企業(yè)的正常運(yùn)行和快速擴(kuò)張；第二：建立在各餐廳精確需求計(jì)劃基礎(chǔ)上的采購策略使得企業(yè)的庫存成本得到大幅度的降低；第三：配送中心在整個(gè)物流系統(tǒng)中處于中心位置，信息系統(tǒng)的地位和作用得以真正體現(xiàn)，提高了物流系統(tǒng)對企業(yè)經(jīng)營的支持力度；第四：在需求預(yù)測、配送計(jì)劃等方面的定量和標(biāo)準(zhǔn)化管理體現(xiàn)了很高的企業(yè)管理水平。
4 對國內(nèi)連鎖餐飲企業(yè)的啟示
重新審視與供應(yīng)商的關(guān)系
在供應(yīng)鏈管理思想中，核心企業(yè)同上下游企業(yè)的關(guān)系應(yīng)該是合作共贏，共同培育供應(yīng)鏈的競爭力。因此，信任、溝通、協(xié)作、發(fā)展是企業(yè)同供應(yīng)商的合作準(zhǔn)則。kfc以星級系統(tǒng)的實(shí)施為紐帶，與供應(yīng)商結(jié)成了關(guān)系密切的戰(zhàn)略合作伙伴，為構(gòu)建以kfc為核心的供應(yīng)鏈打下了基礎(chǔ)，提升了kfc的競爭能力。而國內(nèi)某些企業(yè)利用其強(qiáng)勢地位，在供應(yīng)鏈上壓制供應(yīng)商，為供應(yīng)鏈的運(yùn)行埋下了不安定的因素，不利于形成穩(wěn)定的合作機(jī)制。
良好的庫存控制
將原料根據(jù)重要性分類，制定不同的訂貨周期是庫存控制的基礎(chǔ)，基于營業(yè)額精確預(yù)估的需求計(jì)劃既能保證原料供應(yīng)，又盡量地降低了庫存成本，杜絕了短生命周期原料的浪費(fèi)，節(jié)約了寶貴的空間和庫存成本，這對于開設(shè)在黃金地段的連鎖餐飲企業(yè)來講尤為重要。
對配送中心的正確認(rèn)識
現(xiàn)在，國內(nèi)許多連鎖餐飲企業(yè)也建立了自己的配送中心，但是，對配送中心在物流體系中的中心地位沒有深刻的認(rèn)識，配送中心的功能沒有得到真正的體現(xiàn)，許多配送中心還停留在倉庫的角色。應(yīng)建立以配送中心為主導(dǎo)的信息平臺，充分發(fā)揮其信息搜集、處理、統(tǒng)籌、資源調(diào)配等方面的作用，使連鎖企業(yè)的物流系統(tǒng)真正成為企業(yè)的第三利潤源！
以肯德基為代表的國外連鎖餐飲企業(yè)帶給我們的思考是多角度的，希望我國的連鎖餐飲企業(yè)能多加學(xué)習(xí)和借鑒，希望能有更多的連鎖餐飲企業(yè)能走出國門，將中華飲食文化傳播到世界各地！
參考文獻(xiàn)
領(lǐng)班每周工作計(jì)劃篇五
標(biāo)準(zhǔn)：
1、領(lǐng)班所負(fù)責(zé)區(qū)域服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)同服務(wù)員。
2、領(lǐng)班必須如實(shí)填寫前廳服務(wù)人員的考核情況表。
3、領(lǐng)班必須每日填寫工作日志，日志內(nèi)容如下：
(1)所轄每個(gè)員工所負(fù)責(zé)區(qū)域的服務(wù)情況，
(2)所轄每個(gè)員工所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生情況，
(3)列出每個(gè)員工當(dāng)天服務(wù)衛(wèi)生考核情況，將違反服務(wù)、衛(wèi)生、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)數(shù)、次數(shù)列明;由相關(guān)員工簽字，并對相關(guān)員工進(jìn)行教育以保證下次不重犯。
4、每星期一將上周的每個(gè)員工關(guān)于上述問題匯總填寫考核綜合表呈交主管。
5、領(lǐng)班必須每日填寫交接班記錄，記錄內(nèi)容如下：
(1)本班次領(lǐng)班須協(xié)助下一班次領(lǐng)班組織本班次員工進(jìn)行各個(gè)服務(wù)、衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生檢查情況。并發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場解決。
(2)本班次各個(gè)崗位區(qū)域內(nèi)的設(shè)施情況，及交接未完成的維修記錄。
(3)下一班次核對上一班次以上各項(xiàng)，并核對簽字。
(4)員工考核表格式：序號、姓名、衛(wèi)生考核、服務(wù)考核、紀(jì)律考核、重大事項(xiàng)、備注。
6、掌握本班組工作區(qū)域及衛(wèi)生標(biāo)1準(zhǔn)。
7、合理安排員工輪崗輪班制度，劃分工作區(qū)域。
8、監(jiān)督檢查所屬下級工作質(zhì)量、工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度等完成情況。
9、對于員工出勤、紀(jì)律工作效率責(zé)任心等進(jìn)行日?？己恕?/p>
10、有效控制衛(wèi)生用品，潔具的使用數(shù)量，確保安全使用，安全操作。
11、協(xié)同解決工作中出現(xiàn)的問題，處理工作中發(fā)生的緊急情況。
12、檢查員工秩序及各種規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
13、對員工進(jìn)行工作指導(dǎo)及現(xiàn)場培訓(xùn)。
14、制定并組織完成定期大清掃計(jì)劃。
15、及時(shí)完成上級下達(dá)的指令或發(fā)現(xiàn)問題脫離時(shí)匯報(bào)。
16、對上級做出的現(xiàn)場決定，應(yīng)及時(shí)記錄并由上級本人簽字生效。
17、對以上各項(xiàng)的情況應(yīng)分別記入工作日志。
18、按時(shí)記錄提示會(huì)研討會(huì)和總結(jié)會(huì)等內(nèi)容，作為工作指導(dǎo)。
*協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。
*根據(jù)客情，負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和調(diào)配，作好交接班工作，編排員工班次和休息日，負(fù)責(zé)對員工的考勤工作。
*在營業(yè)期間，負(fù)責(zé)對整個(gè)餐廳的督導(dǎo)、巡查以及對客溝通工作。
*負(fù)責(zé)實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評估工作。
妥善處理對客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴，主動(dòng)征求客人意見，及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。
檢查結(jié)賬過程，指導(dǎo)員工正確為客人結(jié)賬。
督導(dǎo)服務(wù)員正確使用前廳的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品，做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作，及時(shí)報(bào)送設(shè)備維修單，控制餐具損耗，并及時(shí)補(bǔ)充所缺物品。
督導(dǎo)員工遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度及安全條例，確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。
完成經(jīng)理交辦的其他工作。
任職條件：
*熱愛服務(wù)工作，工作踏實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
*熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識，具有熟練的服務(wù)技能。
*有較高的外語會(huì)話能力和處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客溝通能力。
*熟悉宴會(huì)、酒會(huì)、自助餐的服務(wù)程序，能夠協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各種形式的宴會(huì)、酒會(huì)、冷餐會(huì)、茶話會(huì)、展覽會(huì)等等的設(shè)計(jì)布置及安排。
*熟悉和掌握本餐廳的菜點(diǎn)品種和價(jià)格;熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產(chǎn)地、度數(shù)、特點(diǎn)和銷售價(jià)格，并有較強(qiáng)的銷售技能。
*組織能力較強(qiáng)，能帶領(lǐng)部屬一起做好接待服務(wù)工作，為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。
*旅游大專畢業(yè)或具有同等學(xué)歷，有從事餐飲服務(wù)工作三年以上(西餐服務(wù)兩年以上)的工作經(jīng)驗(yàn)。
*身體健康，精力充沛，儀表端莊、氣質(zhì)大方。
工作內(nèi)容：
注意登記好部屬的出勤情況，檢查員工的儀容儀表是否符合要求，對不合格的督促其改正。
餐前的準(zhǔn)備工作：
(1)、了解當(dāng)天各賓客的訂餐情況，了解賓客的生活習(xí)慣和要求。
(2)、根據(jù)當(dāng)天的工作任務(wù)和要求分配部屬的工作。
(3)、開餐前集合全體部屬，交代當(dāng)天的訂餐情況，客人要求及特別注意事項(xiàng)。
(4)、檢查工作人員的餐前準(zhǔn)備工作是否完整;調(diào)味品、配料是否備齊;餐廳布局是否整齊劃一，門窗燈光是否光潔明亮，餐臺布置是否整齊美觀;對不符合要求的要盡快做好。
開餐期間的工作：
(1)、客人進(jìn)餐期間，領(lǐng)班要站在一定的位置，細(xì)心觀察，指揮值臺員為客人服務(wù)。
(2)、對重要的宴會(huì)和客人，領(lǐng)班要親自接待和服務(wù)。
(3)、對客人之間，客人與值臺員之間發(fā)生的矛盾要注意調(diào)解，妥善處理，但不準(zhǔn)介入客人之間的矛盾與爭吵，自己處理不了的要及時(shí)報(bào)告經(jīng)理處理。
(4)、客人就餐完畢需要督促值臺員將帳單匯總交給客人結(jié)帳，防止漏單。
(5)、開餐過程中，注意對部屬進(jìn)行考核，對服務(wù)好的或者差的，效率高或低等均要記錄，在餐后進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或批評。
收市后的工作：
(1)、收餐具：收餐后，督促值臺員按收市工作程序及標(biāo)準(zhǔn)迅速收拾臺面餐具，集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。
(2)、布臺：收好餐具，換上干凈的臺布，按擺臺規(guī)格擺臺，恢復(fù)餐廳完好狀態(tài)。
(3)、清潔餐廳：做好上述工作后，搞好餐廳衛(wèi)生，保持餐廳的潔凈美觀。
(4)、部屬做完上述工作后，要進(jìn)行全面檢查，檢查合格后通知員工下班。
(5)、將當(dāng)天的工作情況及客人反映、開餐中出現(xiàn)的問題，重要宴會(huì)和客人進(jìn)餐情況，客人投訴等等做好記錄并向經(jīng)理報(bào)告當(dāng)天工作。
有調(diào)配所屬員工工作的權(quán)力。
對所轄范圍員工，有獎(jiǎng)懲、晉升或調(diào)換工作崗位的建議權(quán)。
領(lǐng)班每周工作計(jì)劃篇六
項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處，在回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析形勢，展望未來，聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上，特制。
定2010年個(gè)人年度工作計(jì)劃：
轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中；以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗。
位技能水平；以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保人生安全無隱患；以勤奮工作為主攻方向，樹立。
刻苦鉆研的敬業(yè)精神；以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
工作：
一、轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo)。俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”“態(tài)度決定一切”、，心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對工作的態(tài)度。
因此，面對新的工作崗位，新的工作環(huán)境，今年要突出做好兩個(gè)方面的工作：
工作角色，認(rèn)清工作形勢。為此，一方面要加強(qiáng)認(rèn)識，提高意識，要從大局意識出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果；另一方面在思考問題，處理事情時(shí)，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
超前的原則，重新建立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo)，然后將三年發(fā)展目。
標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解，讓自己對職業(yè)成長有一個(gè)清晰的目標(biāo)，隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn)，努。
力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè)，因績提升，促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升；另一方面要把目標(biāo)植根。
腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標(biāo)明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié)，確保目標(biāo)不流于形式，促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終，要通過。
學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。因此，要從三方面著手：
場、觀點(diǎn)和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上。
強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí)，努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神，不斷。
前會(huì)等一系列卓有成效的教育活動(dòng)來宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，促進(jìn)自己由“要我安全”
到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變，爭做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。
位技術(shù)水平。為此，首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé)，按照隊(duì)班領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排，盡快熟。
悉自己的工作和職責(zé)，熟悉隊(duì)班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作要求；其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟。
集團(tuán)公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署，明確工作任務(wù)，進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺性；
第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過唐礦“互幫互助”等活動(dòng)，虛。
心聽取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)。
第四要不折不扣地參加集團(tuán)、煤礦和隊(duì)班組織的各項(xiàng)安全知識與技能培訓(xùn)，積極參加檢測評。
估，完成培訓(xùn)任務(wù)，保證培訓(xùn)質(zhì)量；同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干，活到老，學(xué)到老，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
事，要對得起社會(huì)，對得起企業(yè)，對得起自己的良心。唐礦是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)，它為員工。
鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實(shí)工作，才能創(chuàng)。
造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會(huì)不是一句空話。無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮。
工作，都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁投。
個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇，創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個(gè)。
人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺，我們要本著對崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇，充。
分施展個(gè)人才華，真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。因此，首先要。
領(lǐng)班每周工作計(jì)劃篇七
pa分部保潔員勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范。
1、必須按照酒店要求著裝、打卡、簽到、上、下班。
2、工作期間不準(zhǔn)將無關(guān)人員帶入酒店會(huì)客和辦理私事；
3、遇見客人、領(lǐng)導(dǎo)、同事主動(dòng)熱忱打招呼，并為客人提供相應(yīng)的服務(wù)；
4、不允許談?wù)摽腿?、領(lǐng)導(dǎo)和同事，學(xué)會(huì)真誠做人；
5、不允許遲到、早退、溜崗、串崗、睡崗及扎堆聊天；
6、不準(zhǔn)將酒店物品帶出酒店，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資后開除；
7、主動(dòng)幫助客人、同事，相互協(xié)助，相互關(guān)心，做文明禮貌之人；
8、做好本職工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，盡量避免影響和損失；
9、隨時(shí)接受上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指令和其它工作任務(wù)；
2、接受當(dāng)日工作任務(wù)，巡查所屬區(qū)域按先急后緩順序進(jìn)行；
6、客人就餐前要多次巡查大堂，公共區(qū)域衛(wèi)生狀況；
9、晚餐前再次檢查當(dāng)日的衛(wèi)生質(zhì)量度及時(shí)跟進(jìn)；
一、清掃辦公室；
1.先用擦布把地面以上的物品擦完（如門窗、辦公桌、凳子、飲水機(jī)、柜子等），擺放整。
齊（如凳子放到位、報(bào)子夾好、桌面物品等），把茶幾下面的水倒了。
2.先把地掃完，再用濕拖把拖一遍，最后用干拖把干拖一遍。注意：辦公室清掃。
用的水必須保持干凈不能太臟，辦公室茶幾下的水每天至少來倒3次。
（早、中、晚），辦公室垃圾袋每天下班前要換了，早上上班來要檢查垃圾袋是否滿了。
二、清掃衛(wèi)生間；
1.先把男女衛(wèi)生間地面以上（如墻壁、門窗等）清洗、擦完。
2.換掉男女衛(wèi)生間內(nèi)垃圾袋。
3.用掃把先把衛(wèi)生間掃一遍，再用水管沖洗。
4.清掃衛(wèi)生間外走廊垃圾（如煙頭、紙皮等），而后再將丟煙頭的桶換了。注意：衛(wèi)生。
間內(nèi)不能倒大件物品和固體物品，以免衛(wèi)生間堵住，（如煙頭、布條、紙皮等）。
三、清掃車間；
1.將車間過道清掃。
2.車間飲水區(qū)水桶水倒掉，地面上的水掃干。
擦布清潔兩次或以上。
宿舍不用清掃，也不可沒經(jīng)允許擅自進(jìn)入員工宿舍）。
五、車間樓頂清理。
1.先把紙箱內(nèi)垃圾清理出來，可以賣的放在一邊，不能賣的倒掉。
2.將紙箱壓平捆好統(tǒng)一放。
工作區(qū)域進(jìn)行時(shí)常衛(wèi)生巡查，每天須保持以上幾個(gè)衛(wèi)生區(qū)的長期干凈整潔，工作和巡查時(shí)也。
可監(jiān)督車間員工有無亂丟和不愛撫清潔衛(wèi)生的不道德現(xiàn)象（如有發(fā)現(xiàn)可以當(dāng)場指正批評或向。
2012年pa部工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃2012年工作總結(jié)。
中的不足，推動(dòng)明年工作再上一個(gè)臺階，不說是做到最好，但向做得更好的方向努力，年終。
總結(jié)如下：
1、大廳大理石全部做了二次翻新，及會(huì)所大理石也做了翻新；
2、vip餐前、餐中、餐后接待工作流程，做到了保潔員儀容儀表檢查是否達(dá)到要求，廣。
3、pa部承擔(dān)8f水池?zé)o人清洗的任務(wù);。
4、對酒店外墻玻璃進(jìn)行了清洗;。
5、增加西餐廳地板打臘清洗工作,保證西餐廳的衛(wèi)生干凈；
6、對各樓層房間地毯清洗，走道間一次性到位，決不返工，使地毯有足夠壞干透過程；
7、為確保每次大型商務(wù)、婚宴、宴席都提前做好衛(wèi)生工作；
8、深入現(xiàn)場巡查各樓層衛(wèi)生，確保客人有一個(gè)完美而潔凈的環(huán)境消費(fèi)；
1、保潔員儀容儀表培訓(xùn)；
2、確保酒店無有害生物（四害）；
3、做好酒店地面大理石養(yǎng)護(hù)及病變處理；
打造成為衛(wèi)生環(huán)境優(yōu)良的星級酒店。后勤保障中心pa部。
2014。
下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)，使酒店的業(yè)績更上一層樓。
一、整體工作思路：
2014年pa和洗衣房的整體工作思路是：以結(jié)果為導(dǎo)向，以流程為方法，以規(guī)章為考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有規(guī)范，規(guī)范有制度。
二、作為pa和洗衣房的管理者，主要任務(wù)就是就是酒店內(nèi)部的生產(chǎn)管理，我覺得要做。
好一名合格的管理者必須做好以下幾點(diǎn)：
1）、人員崗位職責(zé)的配訓(xùn)，主要針對以目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn)，要讓所有人員都有一種不達(dá)。
目的誓不罷休的工作態(tài)度；
2）、負(fù)責(zé)布草洗滌熨燙和部門衛(wèi)生的跟進(jìn)，按時(shí)保質(zhì)的完成；
3)、負(fù)責(zé)處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系，布草合格率和衛(wèi)生的合格率是第一負(fù)責(zé)人；
保質(zhì)保量的完成后勤保障工作！
三、2014年工作措施及方法：
合作，方能提高效率，增進(jìn)品質(zhì)，同時(shí)也會(huì)減少人員的流失。
2）、做事的態(tài)度：
我為什么不說做事的方法呢！著名足球教練米盧蒂諾維奇層經(jīng)說過一句話“態(tài)度決定。
方法，因?yàn)槭裁捶椒ǘ伎梢猿晒Γ?/p>
任務(wù)又要做到把成本降低，我部門是二線部門本就是一個(gè)消耗的部門只要做到合理的節(jié)能降。
年中肯定能交給酒店一份滿意的答卷。
4）、質(zhì)量控制方面：
a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，需建立并運(yùn)轉(zhuǎn)；
b、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊(duì)伍，需建立人才培養(yǎng)、引進(jìn)機(jī)制同時(shí)配套好的激勵(lì)措施，進(jìn)。
e、沒有完善的質(zhì)檢記。
錄，質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄（發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報(bào)告、事故。
糾偏措施等）；
方面降低生產(chǎn)成本和提高酒店經(jīng)營效率；
g、對員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范，編制培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果；
h、做好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善監(jiān)視檢查標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范；
進(jìn)入洗衣房參觀，需有專人陪同，講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度及注意事項(xiàng)；
b.定期對員工進(jìn)行質(zhì)量安全、設(shè)備安全、人員安全等安全方面的知識進(jìn)行培訓(xùn)，使全體。
員工都有強(qiáng)烈的安全意識，要教育和指導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程，不違規(guī)操作；
c.將各項(xiàng)安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，與機(jī)器操作員簽訂安全責(zé)任承包書，把安全工作落到實(shí)。
更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，通過自身努力，團(tuán)結(jié)身邊的全體同仁，圓滿。
子刷，然后沖洗。
星期五、電梯間及電梯口清潔保養(yǎng)；注意使用百潔布、毛巾和鋼油。電梯道沿要用鏟刀。
和刷子把垃圾和灰塵清潔干凈。
星期六、衛(wèi)生間墻面、地面清潔保養(yǎng)；注意使用清潔劑，高處擦洗時(shí)注意安全。星期日、上午洗水池，下午垃圾桶、沙發(fā)清潔保養(yǎng)；注意使用家私蠟給沙發(fā)打蠟。每日清早一來要用牽塵劑推一遍大廳。每月1號、16號發(fā)財(cái)樹澆水；每天臺階的綠植澆水。
唐縣中醫(yī)院。
部門年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃表。
部門工作匯報(bào)表。
to致：各部門from由：總經(jīng)辦sub事宜：
關(guān)于提交2013年度工作計(jì)劃表的通知。
工作計(jì)劃表》（52周），現(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下：
一、內(nèi)容部分。
1.經(jīng)營部門：根據(jù)年度預(yù)算目標(biāo)、節(jié)假日旺季，制定對應(yīng)的營銷策略和調(diào)整工作重點(diǎn)；安排部署例行工作，如：培訓(xùn)、資產(chǎn)盤點(diǎn)；針對淡季期間設(shè)計(jì)相應(yīng)的工作計(jì)劃，提高部門工作質(zhì)量和效率等。
2.非經(jīng)營部門：根據(jù)部門職能和目標(biāo)，調(diào)整部門的工作重心，如工程部對每月重點(diǎn)排查和驗(yàn)收工程進(jìn)行部署；安排部署例行工作，如：培訓(xùn)、資產(chǎn)盤點(diǎn)；制定改善性和戰(zhàn)略性工作計(jì)劃，提高部門的綜合管理等。
3.各部門圍繞全年經(jīng)營和工作目標(biāo)，對2013年度開展的工作事項(xiàng)、目標(biāo)表述，盡量。
加以量化（質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間、完成程度），不能量化的事項(xiàng)須有明確的完成意見。
4.內(nèi)容切記空話、套話，須簡明扼要，目標(biāo)清晰操作性強(qiáng)，且有可達(dá)成的清晰路徑和措施。
date日期：2012年月日no.檔號：gmo2012通004
二、文件格式和提交時(shí)間。
領(lǐng)班每周工作計(jì)劃篇八
不知不覺，進(jìn)入企業(yè)已經(jīng)有1年了。也成為了企業(yè)的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在__年將結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0__年工作計(jì)劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20__年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、銷量指標(biāo)：
上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)35萬元，每個(gè)季度__萬元。
二、計(jì)劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;。
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;。
三、客戶分類：
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿意而歸。
四、實(shí)施措施：
1、熟悉企業(yè)新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。企業(yè)在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為企業(yè)一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守企業(yè)規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
領(lǐng)班每周工作計(jì)劃篇九
1、查明各類成品、原材料、半成品的狀態(tài)，以便有效利用。
2、檢查帳目和實(shí)物的一致性，以把握公司資產(chǎn)的準(zhǔn)確性。
20xx年xx月xx日(星期日)9：00時(shí)始至20xx年xx月xx日(星期一)17：30時(shí)止(1天)。
1、總負(fù)責(zé)人：xx。
2、盤點(diǎn)組長：xx。
由成品倉和材料倉直接管理的所有成品、原材料、半成品(不含車間已領(lǐng)物料)。
1、盤點(diǎn)時(shí)，不論物料存放多個(gè)位置，倉區(qū)負(fù)責(zé)人必須清楚存放位置及儲存狀態(tài)。
2、必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成初盤、復(fù)盤。
3、盤點(diǎn)結(jié)束后，按照公司要求對盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析及誤差責(zé)任處理。
1、抽查組長負(fù)責(zé)盤點(diǎn)表編制及數(shù)據(jù)導(dǎo)出。
2、盤點(diǎn)前停止物料收發(fā)、單據(jù)的進(jìn)出，必須保證是屬于靜態(tài)盤點(diǎn)。若因生產(chǎn)需要，必須提前一天把物料備領(lǐng)。
3、盤點(diǎn)所需工具及計(jì)量儀器(物料卡、電子稱等)。
4、各倉區(qū)負(fù)責(zé)人對自己所管轄的物料提前進(jìn)行整理工作，防止漏盤、盤重的發(fā)生，積極配合以便快速完成盤點(diǎn)。
5、盤點(diǎn)數(shù)據(jù)記錄人員的安排。
1、盤點(diǎn)表的核對。
2、盤點(diǎn)盈、虧的處理及更正。
3、盤點(diǎn)結(jié)果問題的評估及制定改善措施。
1、盤點(diǎn)應(yīng)采用實(shí)盤方式，禁止目測、估計(jì)數(shù)量。
2、盤點(diǎn)注意物料的擺放，盤點(diǎn)后應(yīng)立即將盤點(diǎn)好的物料歸位，保持原有合理的擺放位置和擺放順序。
3、盤點(diǎn)后應(yīng)在物料卡上簽名確認(rèn)，需要更換物料卡的'應(yīng)立即更換并簽名確認(rèn)。
4、盤點(diǎn)過程中保存好盤點(diǎn)表，避免遺失。
5、盤點(diǎn)的數(shù)據(jù)必須及時(shí)填寫準(zhǔn)確。
1、超期物料的送檢。
2、呆滯料、死料的處理。
領(lǐng)班每周工作計(jì)劃篇十
生活活動(dòng)有進(jìn)餐、睡眠、喝水、來園、離園等，它是幼兒一日生活的重要組成部分，是培養(yǎng)幼兒生活習(xí)慣和自理能力的主要途徑，也是參透社會(huì)性教育、行為練習(xí)、發(fā)展認(rèn)知能力、寬展知識經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì)。如進(jìn)餐時(shí)，不僅可以聯(lián)系使用餐具，養(yǎng)成不挑食、不剩飯及飯前便后洗手的衛(wèi)生習(xí)慣，還可以幫助幼兒認(rèn)識糧食、蔬菜，學(xué)習(xí)營養(yǎng)知識，發(fā)展自理能力。
生活活動(dòng)在幼兒園一日活動(dòng)時(shí)間上占有大比例，不可忽視。許多教育目標(biāo)不能在教育生活中全部實(shí)現(xiàn)，教師要做有心人，充分利用生活活動(dòng)，依據(jù)月教育目標(biāo)和教育建議，確定本周生活活動(dòng)指導(dǎo)要點(diǎn)，進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的指導(dǎo)。如9月份小班幼兒剛剛?cè)雸@，生活指導(dǎo)要點(diǎn)是認(rèn)識標(biāo)記，熟悉幼兒園，利用生活活動(dòng)與每名幼兒親近，建立良好關(guān)系，消除分離焦慮；大班生活指導(dǎo)要點(diǎn)則是獨(dú)立能力、任務(wù)意識、規(guī)則意識與習(xí)慣，利用生活活動(dòng)學(xué)習(xí)照顧弟妹，開展“小問號”、“小幫手”等活動(dòng)。
生活活動(dòng)指導(dǎo)，應(yīng)該說明個(gè)別幼兒的指導(dǎo)，如體弱兒的照顧、個(gè)別幼兒動(dòng)作與生活技能的輔導(dǎo)，或與自閉兒共同游戲等。
活動(dòng)區(qū)活動(dòng)是幼兒有范圍的自選活動(dòng)，應(yīng)以活動(dòng)區(qū)形式提供選擇機(jī)會(huì)，如角色區(qū)、構(gòu)建區(qū)、美工區(qū)、表演區(qū)、認(rèn)知區(qū)等。在活動(dòng)區(qū)活動(dòng)時(shí)間，幼兒可以根據(jù)自己的興趣和需要，自己選擇活動(dòng)內(nèi)容、游戲伙伴、玩具材料和活動(dòng)方式，得到情感的滿足，促進(jìn)其全面的和諧發(fā)展。
在活動(dòng)區(qū)活動(dòng)時(shí)間，教師不是直接的組織者、指揮者，而要學(xué)會(huì)隱性指導(dǎo)，通過創(chuàng)設(shè)環(huán)境、提供材料、師生交往、言傳身教，參透教育意圖。因此教師要根據(jù)月計(jì)劃，確定本周活動(dòng)區(qū)指導(dǎo)要點(diǎn)。如在大班，9月設(shè)立了動(dòng)物娃娃家、操作區(qū)、寵物區(qū)等，第一周，重點(diǎn)指導(dǎo)寵物區(qū)，學(xué)會(huì)大家一起玩；第二周，重點(diǎn)指導(dǎo)角色區(qū)，模仿家庭生活，教師參與游戲，建立師生親密關(guān)系；第三周，重點(diǎn)指導(dǎo)操作區(qū)，提供穿衣、系扣、喂飯等材料，學(xué)習(xí)生活技能。
最后注意，活動(dòng)區(qū)活動(dòng)也應(yīng)重視對個(gè)別幼兒的知道。
生活活動(dòng)指導(dǎo)要點(diǎn)。
1、認(rèn)知班級和自己的標(biāo)記，指導(dǎo)幼兒使用自己的毛巾、水碗。
2、知道幼兒吃飯、入廁。
1、動(dòng)物娃娃家：提供足夠的動(dòng)物頭飾、小動(dòng)物玩具、小桌椅、餐具。引導(dǎo)幼兒扮演角色，使用玩具材料。
2、積塑區(qū)：大型塑料插具、穿珠、積木等。指導(dǎo)幼兒拼搭積簡單物體，高高興興地玩。
3、寵物區(qū)：鼓勵(lì)幼兒帶自己最喜歡的一件玩具或物品，允許幼兒摟抱自己的寵物，增加安全感。
4娛樂玩具區(qū)：長毛絨玩具、慣性玩具、電動(dòng)玩具、拖拉玩具。
教育安排活動(dòng)。
快樂的第一天。
參觀幼兒園；歌曲《打電話》；寵物角；兒歌：《我戴上了大紅花》。
木偶戲《小紅上幼兒園》；美術(shù)；粘貼會(huì)笑的嘴。
高高興興上幼兒園。
提供足夠數(shù)量的拖拉玩具、帶響花球等，讓幼兒自由玩耍。
認(rèn)識大型運(yùn)動(dòng)器械，學(xué)習(xí)玩法，鼓勵(lì)幼兒大膽游戲，盡量多組織大帶小活動(dòng)。讓幼兒感到愉快、自由和安全。
領(lǐng)班每周工作計(jì)劃篇十一
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三．市場分析現(xiàn)在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
領(lǐng)班每周工作計(jì)劃篇十二
1、要求幼兒養(yǎng)成餐前、入廁后要洗手，洗完后要拿毛巾擦干的習(xí)慣。2、要求幼兒進(jìn)餐的時(shí)候能注意桌面衛(wèi)生，吃完后懂得收拾自己的餐盤。環(huán)境創(chuàng)設(shè)將幼兒完成的作品《我設(shè)計(jì)的船》粘貼在作品欄上，供幼兒欣賞。
1、在家應(yīng)該引導(dǎo)幼兒入廁后學(xué)會(huì)如何將衣服塞到褲子里包好。2、學(xué)習(xí)整理自己的書籍、玩具，學(xué)會(huì)歸類。
領(lǐng)班每周工作計(jì)劃篇十三
為了促進(jìn)幼兒身體正常發(fā)育和協(xié)調(diào)發(fā)展，發(fā)展幼兒智力，培養(yǎng)正確運(yùn)用感官的基本能力，培養(yǎng)有益的興趣和學(xué)習(xí)欲望，培養(yǎng)初步的動(dòng)手能力;并在五大領(lǐng)域中有所發(fā)展，有所進(jìn)步，我特制定教學(xué)計(jì)劃如下：教學(xué)內(nèi)容：
數(shù)學(xué)思維：
《認(rèn)識數(shù)字13》。
教學(xué)目標(biāo)：
1、激發(fā)孩子對數(shù)學(xué)的興趣。
2、認(rèn)識理解數(shù)字13，能準(zhǔn)確的書寫數(shù)字13。
3、能在生活中找出并表達(dá)數(shù)量為13的物品，并感知數(shù)學(xué)是來源于生活。
《比較輕重、薄厚、粗細(xì)》活動(dòng)目標(biāo)：
1、通過活動(dòng)讓幼兒學(xué)習(xí)比較輕重、薄厚、粗細(xì)的方法，并初步學(xué)會(huì)記錄。
2、觀察物體間的差異，并進(jìn)行排序。
3、培養(yǎng)幼兒的觀察能力、動(dòng)手能力。
4、積極參與操作活動(dòng)，體驗(yàn)操作活動(dòng)的樂趣?！墩乙?guī)律》。
教學(xué)目標(biāo)：
1、通過觀察、操作等活動(dòng)使學(xué)生能找出事物變化規(guī)律，激發(fā)學(xué)生感受數(shù)學(xué)、發(fā)現(xiàn)美的情感。
2、培養(yǎng)初步觀察、推理等能力，提高學(xué)生合作交流與創(chuàng)新意識。
3、通過學(xué)習(xí)使學(xué)生感受數(shù)學(xué)與生活的聯(lián)系，并能運(yùn)用規(guī)律解決一些能夠?qū)W會(huì)找簡單規(guī)律的方法。
在科學(xué)領(lǐng)域中。使幼兒觀察物體間的差異，培養(yǎng)幼兒的觀察能力、動(dòng)手能力。并能在數(shù)學(xué)課堂中積極參與操作活動(dòng)，體驗(yàn)操作活動(dòng)的樂趣。
國學(xué)素養(yǎng)：《弟子規(guī)》。
教學(xué)目標(biāo)：1、知識與技能目標(biāo)：熟讀《弟子規(guī)》——(見人惡~勿生戚)，能記住《弟子規(guī)》中講述的主要故事。
2、過程與方法目標(biāo)：誦讀《弟子規(guī)》感悟古典詩文中的做人道理;演譯《弟子規(guī)》，領(lǐng)悟《弟子規(guī)》的內(nèi)涵。
3、情感態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)：培養(yǎng)熱愛祖國文化的情感、懂得文明做人該講的禮儀。
在語言領(lǐng)域中能夠主動(dòng)、積極、專注地傾聽老師以及同學(xué)們上課和談話，理解別人上課談話的內(nèi)容。能夠圍繞一定話題進(jìn)行談話和討論，學(xué)習(xí)提出質(zhì)疑和發(fā)表自己的見解。在集體面前講話態(tài)度自然，講述時(shí)語言表達(dá)流暢，用詞用句準(zhǔn)確在社會(huì)領(lǐng)域中會(huì)用輪流、合作、交換等方法與同伴共同游戲，熟悉有關(guān)游戲規(guī)則和上課規(guī)矩，愿意按標(biāo)記的提示行動(dòng)。并且通過學(xué)習(xí)能做到學(xué)習(xí)中所要求的一切美好道德行為。
動(dòng)感音樂：《我是草原小牧民》教學(xué)目標(biāo)：
1、初步了解蒙古族的風(fēng)土人情，感受和體驗(yàn)蒙古族的音樂和舞蹈，并對其產(chǎn)生興趣。
2、有感情地演唱《我是草原小牧民》，并能用自己喜歡的方式來表現(xiàn)歌曲。
3、通過聽、唱、舞、創(chuàng)等大量的音樂實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力。
領(lǐng)班每周工作計(jì)劃篇十四
1、使用流程：填寫計(jì)劃上級主管匯總填寫人暫存本周實(shí)施結(jié)果說明人事部門留存，每周工作計(jì)劃，工作計(jì)劃范文《每周工作計(jì)劃》。
2、適用范圍：
3、填寫說明：
4、如為部門計(jì)劃，在工作項(xiàng)目具體計(jì)劃欄注明執(zhí)行人（員工）。
5、對本周未計(jì)劃而執(zhí)行的工作，可附加在本表下部。
領(lǐng)班每周工作計(jì)劃篇十五
隨著xx樓已基本收完樓，進(jìn)場裝修的比較多，開荒工作也進(jìn)行的快接近尾聲。保潔部對現(xiàn)場清潔的跟進(jìn)工作必須加強(qiáng)，同時(shí)，清理整頓好周邊的環(huán)境衛(wèi)生，在完成日常的清潔工作后，還需加強(qiáng)每個(gè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以便更好的完善保潔部的清潔服務(wù)工作，其每周工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)日常巡查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角立即組織整改。
二、實(shí)行績效考核制度，使員工對自己崗位的工作不斷完善，起到激勵(lì)作用。
三、保潔部員工從八月份開始全部實(shí)行四天休假制度，和每日9小時(shí)工作制。
四、處理突發(fā)事件，如暴雨天氣所造成的積水不流暢以及滲水等問題，其它不可預(yù)料事件。
五、跟進(jìn)裝修樓層所帶出灰塵、泥沙的清潔工作，保潔員或保潔領(lǐng)班做好管理工作。
六、領(lǐng)班每日巡視監(jiān)督各崗位工作，必要時(shí)以身作則，起到帶頭作用，并填寫日檢記錄表。
七、保潔部主任每日一次對保潔領(lǐng)班所巡視檢查的結(jié)果進(jìn)行審核，并簽字，對某些不合格的工作內(nèi)容必須及時(shí)做出改進(jìn)。
八、每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及操作技能培訓(xùn)規(guī)范崗位工作的操作方法。
九、對會(huì)所前面通道每周沖洗一次，管理處門口及a、b座大堂"歡迎光臨"字樣紅色地毯每兩日清洗一次。
十、每日檢查管理處盆景綠化、a、b座盆景綠化、入伙通道盆景綠化等的生長情況，填好日檢表，交部門主任審核，并整改。
十一、對周圍環(huán)境進(jìn)行清理整頓。
十二、協(xié)助管理處辦理交樓手續(xù)及裝修申請工作。
十三、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
領(lǐng)班每周工作計(jì)劃篇十六
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育，教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì)，報(bào)著對單位、對自己，對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機(jī)會(huì)是靠自己爭取的，公司發(fā)展較快，機(jī)會(huì)很多，提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心；關(guān)心隊(duì)員日常生活，幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題，提高隊(duì)員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng)，如讀書、體育運(yùn)動(dòng)等；部門在人力、財(cái)力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng)，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等，凝聚人心，提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度，對于新入職隊(duì)員，加強(qiáng)二級培訓(xùn)，使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理；注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作，提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合，使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)國際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員，加強(qiáng)關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備（消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等）進(jìn)行檢查與測試，存在問題及時(shí)維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報(bào)告，交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)（監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等）的檢查與測試，存在問題及時(shí)修復(fù)。
3、在“消防、安?！痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強(qiáng)“人防”管理，盡可能的保障大廈各方面安全。
1）、組織隊(duì)員服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，特別是對新來隊(duì)員講解值班相關(guān)注意事項(xiàng)。
2）、要求保安監(jiān)控中心的值班人員提高警惕性，利用園區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)加強(qiáng)園區(qū)的治安防范工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)部門及時(shí)處理，避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
3）、1、2、3號崗無人進(jìn)出時(shí)，一定要保證門襟出獄關(guān)閉狀態(tài)。發(fā)揮園區(qū)智能門襟系統(tǒng)的安全防范作用。杜絕無關(guān)人員隨意進(jìn)出園區(qū)。
4）、一定要堅(jiān)持一周三練，特別是近段時(shí)間新入職的保安員較多，值班站崗的動(dòng)作不規(guī)范，必須通過日常訓(xùn)練來提高。
5）、為了保證園區(qū)突發(fā)事件時(shí)有足夠的人員應(yīng)付處理，要求早班的隊(duì)員，下班后不能離開園區(qū)，特殊情況經(jīng)保安隊(duì)長同意方可離開。
領(lǐng)班每周工作計(jì)劃篇十七
上午重點(diǎn)打電話，下午時(shí)間長找一些客戶信息做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)如：
（1）要給部分客戶寄樣品，報(bào)價(jià)等。
（2）重點(diǎn)客戶情況（用紅色字標(biāo)注）。
（3）新客戶情況（想好怎么打第一通電話等）。
（4）信譽(yù)不佳客戶（沒事想辦法整他）。
1、尋找客戶來源。這是所有計(jì)劃的源頭，只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有：各大網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)布求購信息的養(yǎng)殖場、酒廠及加一些qq群等。
（二）計(jì)劃的初步實(shí)施。
1、按照工作計(jì)劃明確每天要做的事情，將實(shí)施過程中遇到的困難、問題、實(shí)施的效果做詳細(xì)說明和記錄，及時(shí)與經(jīng)理及同事溝通。
2、所做的計(jì)劃有兩個(gè)，一個(gè)是整個(gè)的全盤計(jì)劃（由于是第一次做計(jì)劃，這個(gè)是必須的，以后幾周的計(jì)劃也有可能按照這個(gè)來）。
（三）要達(dá)到的目標(biāo)。
工作時(shí)間充實(shí)，工作有效率，工作有成果，盡的努力去做好每一件事。
注：以上內(nèi)容除每天基本工作外（如：發(fā)布、刷新求購信息等）。
領(lǐng)班每周工作計(jì)劃篇十八
本周，我的工作:
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。
為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展，制定了農(nóng)行專項(xiàng)方案，發(fā)文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻(xiàn)的xx中支提出表揚(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)方案一并發(fā)文。
三是對xx、xx和xx市場部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援，每天下午都要抽出半天時(shí)間到濟(jì)南市場部參加夕會(huì)，了解相關(guān)情況，解決相關(guān)問題。
這 周遇到的最大問題是農(nóng)行渠道問題，農(nóng)行銀保通測試通過后，各機(jī)構(gòu)依然沒有實(shí)現(xiàn)農(nóng)行出單。
濟(jì)南市場部面臨的問題和各機(jī)構(gòu)類似，就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)有網(wǎng) 點(diǎn)產(chǎn)能低，屬于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。
爭取好一點(diǎn)的'網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。
郵政渠道遲遲未開，也有歷史原因，帶來的負(fù)面影響一直在郵儲渠道留有陰影，加上其他一 些方面的原因，合作問題比較困難。
下周工作安排：
一是支援各機(jī)構(gòu)爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點(diǎn)。
全力開拓新網(wǎng)點(diǎn)。
關(guān)注農(nóng)行第一單和重點(diǎn)推出農(nóng)行專項(xiàng)方案，爭取農(nóng)行銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。
以4個(gè)內(nèi)部企劃方案和3個(gè)渠道企劃方案為抓手，找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
三是日戰(zhàn)報(bào)需要進(jìn)行增加新內(nèi)容，包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評，每周一要統(tǒng)計(jì)上周數(shù)據(jù)情況，并作kpi指標(biāo)分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。
完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。
第1周工作要點(diǎn)
l、對到校的學(xué)生要認(rèn)真做好學(xué)生思想工作，讓學(xué)生盡早投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中。
2、安排班委和學(xué)生座位，并將臨時(shí)學(xué)生名單于本周二前上交一份政教處，本周開始按學(xué)生名單點(diǎn)名。
3、各班要安排好值日生，及時(shí)清理班級衛(wèi)生，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育(特別是學(xué)生抽煙、留長發(fā)等)
4、加強(qiáng)班級紀(jì)律整頓，制定班規(guī)，形成良好的班風(fēng)、校風(fēng)。
5、早讀課照常進(jìn)行，學(xué)生必須按時(shí)到校。
第2周班級工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)學(xué)生出勤管理，嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生請假制度，嚴(yán)禁學(xué)生曠課，各班負(fù)責(zé)送點(diǎn)名單的學(xué)生當(dāng)日內(nèi)及時(shí)將點(diǎn)名單送到年級，班主任要及時(shí)了解本班學(xué)生的出勤情況，并把有關(guān)情況通知家長。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育，防止網(wǎng)絡(luò)安全犯罪，
3、加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育，杜絕亂扔紙屑、果皮、塑料袋等現(xiàn)象，對留長發(fā)、染發(fā)的學(xué)生班主任預(yù)先要做好思想工作。
4、加強(qiáng)校園綠化活動(dòng)。
第3周工作要點(diǎn)
1、要根據(jù)班級實(shí)際制定班級工作計(jì)劃。
2、認(rèn)真落實(shí)并填寫好班級學(xué)生基本情況登記表，并在本周五前上交政教處：
3、加強(qiáng)學(xué)生出勤管理，若有曠課、遲到等要及時(shí)了解情況，并通報(bào)學(xué)生家長。
5、做好班級建設(shè)(班訓(xùn)、班規(guī)、班級布置、課桌椅調(diào)整等)
第4周工作要點(diǎn)
l、加強(qiáng)校規(guī)校紀(jì)教育;
3、加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育，杜絕學(xué)生亂扔紙屑、果皮，特別要禁止學(xué)生將果皮果核扔到小操場。
4、長發(fā)、染發(fā)比較典型的學(xué)生，要及時(shí)通報(bào)家長，并向?qū)W生家長說明學(xué)校有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對學(xué)生教育，若仍不改正者，將給予紀(jì)律處分：
第5周工作要點(diǎn)
l、加強(qiáng)校風(fēng)整治(行為規(guī)范整治)的教育與宣傳，對違紀(jì)違規(guī)者給予嚴(yán)肅處理;
2、開展家訪活動(dòng)，加強(qiáng)家校聯(lián)系，及時(shí)向家長反饋期中考和在校表現(xiàn)情況;
3、積極開展體育鍛煉活動(dòng)，認(rèn)真籌備各項(xiàng)工作;
4、加強(qiáng)各種安全常識教育與宣傳，提高學(xué)生安全防范意識：
第6周工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)班級紀(jì)律整頓，特別是課堂紀(jì)律，杜絕學(xué)生在課堂上有違紀(jì)行為，特有嚴(yán)重違反者，將給予嚴(yán)肅處理直至退學(xué)。
2、加強(qiáng)交通安全教育，嚴(yán)禁學(xué)生野外用火，防止森林火災(zāi)。
3、加強(qiáng)吸煙有害健康教育，嚴(yán)禁學(xué)生在校吸煙，違者給于處分。
4、加強(qiáng)出勤管理，凡是遲到，一周累計(jì)3次以上，將給予警告處分。
值日生要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好班級衛(wèi)生。
第7周工作要點(diǎn)
l、加強(qiáng)學(xué)生厭學(xué)心理健康教育，正確處理好班級、學(xué)生間的矛盾。
2、規(guī)范學(xué)生出勤管理，嚴(yán)格學(xué)生請假制度，認(rèn)真做好出勤登記，對遲到較多的學(xué)生要及時(shí)通報(bào)家長，了解情況，加強(qiáng)教育。
3、認(rèn)真安排值日生做好班級衛(wèi)生和校園衛(wèi)生，每天保持校園班級衛(wèi)生清潔，共創(chuàng)文明校園。
4、加強(qiáng)學(xué)生安全教育。
第10周工作要點(diǎn)
l、認(rèn)真做好期中考試動(dòng)員工作和考風(fēng)考紀(jì)教育，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)考試的重要性;
2、高職班，要正確引導(dǎo)學(xué)生，強(qiáng)調(diào)今后要參加高考，提高學(xué)生的思想認(rèn)識。
4、要認(rèn)真上好每節(jié)班會(huì)課(每節(jié)班會(huì)課可選一些專題進(jìn)行討論)
第11周工作要點(diǎn)。
1.準(zhǔn)備全體學(xué)生家長會(huì)，請班主任做好前期準(zhǔn)備丁作;
2、周日開班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，材料準(zhǔn)備好。
3、多與學(xué)生家長聯(lián)系溝通，切忌報(bào)憂不報(bào)喜：
5、加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成教育，杜絕亂仍紙屑、果皮、塑料袋等現(xiàn)象，共創(chuàng)文明校園;
第12周工作要點(diǎn)
l、根據(jù)班主任工作研討會(huì)總結(jié)和探索班級管理經(jīng)驗(yàn)和方法：
2，加強(qiáng)班級紀(jì)律整頓，嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生出勤管理，強(qiáng)調(diào)學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度和紀(jì)律處分條例，對違反校紀(jì)校規(guī)者必須受到處分，直至開除，凡受到處分者暫停助學(xué)金發(fā)放。
4、嚴(yán)禁學(xué)生攜帶小說進(jìn)入校園和班級，在課堂上看小說和玩手機(jī)的一律給予沒收
5、嚴(yán)禁學(xué)生留長發(fā)、戴首飾等，
第14周工作要點(diǎn)
i、強(qiáng)化班級衛(wèi)生監(jiān)督與管理，做到有人打掃，有人監(jiān)督，育人管理，加強(qiáng)流感知識的教育與宣傳，防止傳染病發(fā)生。
2、天氣日漸炎熱，嚴(yán)禁學(xué)生私自下河游泳，違者責(zé)任自負(fù)。
3、加強(qiáng)安全法制教育與宣傳，開展和諧校園從我做起等活動(dòng)。
l、要認(rèn)真做好班級衛(wèi)生，特別要做好流感知識的宣傳;
2、加強(qiáng)法制教育宣傳和吸煙有害健康教育，強(qiáng)調(diào)學(xué)生注意遵守交通規(guī)則，加強(qiáng)對利用晚上時(shí)間到外面打工學(xué)生的跟蹤教育，并及時(shí)與學(xué)生家長溝通有關(guān)情況。
3、積極開展“遠(yuǎn)離網(wǎng)吧”活動(dòng)，正確引導(dǎo)學(xué)生上綠色網(wǎng)站，并珍惜時(shí)間，努力學(xué)習(xí)。
第17周工作要點(diǎn)
i、各班要指定專人負(fù)責(zé)班級衛(wèi)生，做好甲型hinh流感預(yù)防工作，不隨意與外人接觸，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告學(xué)校。
2、天氣轉(zhuǎn)熱，嚴(yán)禁學(xué)生私自下河游泳，違者后果責(zé)任自負(fù)。
3、做好學(xué)生期末復(fù)習(xí)動(dòng)員工作，進(jìn)一步整頓班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
4、期末期間，要嚴(yán)格學(xué)生出勤管理，凡是曠課、遲到較多的，參與打架的，有留長發(fā)、染發(fā)等比較典型的，學(xué)校將嚴(yán)肅處理并暫扣期末助學(xué)金，極典型者給予開除或下學(xué)期初不給予注冊。
5、加強(qiáng)班級財(cái)產(chǎn)保護(hù)，防止學(xué)生破壞，如有破壞的加倍賠償。
第18周工作要點(diǎn)
l、要認(rèn)真做好班級衛(wèi)生，樹立學(xué)校良好形象，創(chuàng)造一個(gè)良好的考試環(huán)境，下午班會(huì)課利用部分時(shí)間組織本班學(xué)生清理班級衛(wèi)生，并認(rèn)真擦洗走廊部分的窗戶、窗臺、門、走廊的衛(wèi)生。
2、期末期間要多深入班級了解學(xué)生情況，及時(shí)處理學(xué)生間內(nèi)部矛盾，嚴(yán)禁學(xué)生間打架，或伙同社會(huì)青年參與打架等，違反者將給予嚴(yán)肅處理。
3、加強(qiáng)學(xué)生吸煙有害健康和網(wǎng)絡(luò)安全教育，正確引導(dǎo)學(xué)生上綠色網(wǎng)站，嚴(yán)禁學(xué)生在校期間吸煙，違反者將給予嚴(yán)肅處理。
4、加強(qiáng)學(xué)生防暑降溫、交通、游泳安全、火災(zāi)安全等常識教育，嚴(yán)禁學(xué)生私自下河游泳。
5、做好班級財(cái)產(chǎn)保護(hù)，財(cái)產(chǎn)破壞的要加倍賠償并受紀(jì)律處分。
6、進(jìn)一步整頓班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，規(guī)范課堂紀(jì)律，做好期末考試復(fù)習(xí)準(zhǔn)備工作。
7、認(rèn)真完成期末要上交的材料。
第19周工作要點(diǎn)
i、強(qiáng)調(diào)期末考的重要性，不及格者必須參加補(bǔ)考，學(xué)業(yè)成績包括平時(shí)上課、作業(yè)、考試成績，補(bǔ)考不及格者不能畢業(yè)。
2、加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)教育，提倡誠信考試。
4、強(qiáng)調(diào)放假期間的各項(xiàng)安全，特別是交通安全，嚴(yán)禁學(xué)生私自下河游泳。
5、各班要保護(hù)好班級財(cái)產(chǎn)。
6、期末要上交的材料必須于放假前上交學(xué)校處。
領(lǐng)班每周工作計(jì)劃篇十九
生活活動(dòng)有進(jìn)餐、睡眠、喝水、來園、離園等，它是幼兒一日生活的'重要組成部分，是培養(yǎng)幼兒生活習(xí)慣和自理能力的主要途徑，也是參透社會(huì)性教育、行為練習(xí)、發(fā)展認(rèn)知能力、寬展知識經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì)。如進(jìn)餐時(shí)，不僅可以聯(lián)系使用餐具，養(yǎng)成不挑食、不剩飯及飯前便后洗手的衛(wèi)生習(xí)慣，還可以幫助幼兒認(rèn)識糧食、蔬菜，學(xué)習(xí)營養(yǎng)知識，發(fā)展自理能力。
生活活動(dòng)在幼兒園一日活動(dòng)時(shí)間上占有大比例，不可忽視。許多教育目標(biāo)不能在教育生活中全部實(shí)現(xiàn)，教師要做有心人，充分利用生活活動(dòng)，依據(jù)月教育目標(biāo)和教育建議，確定本周生活活動(dòng)指導(dǎo)要點(diǎn)，進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的指導(dǎo)。如9月份小班幼兒剛剛?cè)雸@，生活指導(dǎo)要點(diǎn)是認(rèn)識標(biāo)記，熟悉幼兒園，利用生活活動(dòng)與每名幼兒親近，建立良好關(guān)系，消除分離焦慮；大班生活指導(dǎo)要點(diǎn)則是獨(dú)立能力、任務(wù)意識、規(guī)則意識與習(xí)慣，利用生活活動(dòng)學(xué)習(xí)照顧弟妹，開展“小問號”、“小幫手”等活動(dòng)。
生活活動(dòng)指導(dǎo)，應(yīng)該說明個(gè)別幼兒的指導(dǎo)，如體弱兒的照顧、個(gè)別幼兒動(dòng)作與生活技能的輔導(dǎo)，或與自閉兒共同游戲等。
活動(dòng)區(qū)活動(dòng)是幼兒有范圍的自選活動(dòng)，應(yīng)以活動(dòng)區(qū)形式提供選擇機(jī)會(huì)，如角色區(qū)、構(gòu)建區(qū)、美工區(qū)、表演區(qū)、認(rèn)知區(qū)等。在活動(dòng)區(qū)活動(dòng)時(shí)間，幼兒可以根據(jù)自己的興趣和需要，自己選擇活動(dòng)內(nèi)容、游戲伙伴、玩具材料和活動(dòng)方式，得到情感的滿足，促進(jìn)其全面的和諧發(fā)展。
在活動(dòng)區(qū)活動(dòng)時(shí)間，教師不是直接的組織者、指揮者，而要學(xué)會(huì)隱性指導(dǎo)，通過創(chuàng)設(shè)環(huán)境、提供材料、師生交往、言傳身教，參透教育意圖。因此教師要根據(jù)月計(jì)劃，確定本周活動(dòng)區(qū)指導(dǎo)要點(diǎn)。如在大班，9月設(shè)立了動(dòng)物娃娃家、操作區(qū)、寵物區(qū)等，第一周，重點(diǎn)指導(dǎo)寵物區(qū)，學(xué)會(huì)大家一起玩；第二周，重點(diǎn)指導(dǎo)角色區(qū)，模仿家庭生活，教師參與游戲，建立師生親密關(guān)系；第三周，重點(diǎn)指導(dǎo)操作區(qū)，提供穿衣、系扣、喂飯等材料，學(xué)習(xí)生活技能。
最后注意，活動(dòng)區(qū)活動(dòng)也應(yīng)重視對個(gè)別幼兒的知道。
（一）生活活動(dòng)指導(dǎo)要點(diǎn)。
1、認(rèn)知班級和自己的標(biāo)記，指導(dǎo)幼兒使用自己的毛巾、水碗。
2、知道幼兒吃飯、入廁。
（二）游戲材料與指導(dǎo)。
1、動(dòng)物娃娃家：提供足夠的動(dòng)物頭飾、小動(dòng)物玩具、小桌椅、餐具。引導(dǎo)幼兒扮演角色，使用玩具材料。
2、積塑區(qū)：大型塑料插具、穿珠、積木等。指導(dǎo)幼兒拼搭積簡單物體，高高興興地玩。
3、寵物區(qū)：鼓勵(lì)幼兒帶自己最喜歡的一件玩具或物品，允許幼兒摟抱自己的寵物，增加安全感。
4、娛樂玩具區(qū)：長毛絨玩具、慣性玩具、電動(dòng)玩具、拖拉玩具。
（三）教育安排活動(dòng)。
1、快樂的第一天。
2、參觀幼兒園；歌曲《打電話》；寵物角；兒歌：《我戴上了大紅花》。
3、木偶戲《小紅上幼兒園》；美術(shù)；粘貼會(huì)笑的嘴。
4、高高興興上幼兒園。
（四）戶外與游戲材料。
1、提供足夠數(shù)量的拖拉玩具、帶響花球等，讓幼兒自由玩耍。
2、認(rèn)識大型運(yùn)動(dòng)器械，學(xué)習(xí)玩法，鼓勵(lì)幼兒大膽游戲，盡量多組織大帶小活動(dòng)。讓幼兒感到愉快、自由和安全。
領(lǐng)班每周工作計(jì)劃篇二十
本周是xx月的第二周，工作日從x月x日至x月x日，現(xiàn)將本周工作做以計(jì)劃。
1、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)上報(bào)；
2、配合招商三局楊寧局長進(jìn)行項(xiàng)目服務(wù)工作；
3、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
5、積極參加統(tǒng)計(jì)局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動(dòng)，并借此機(jī)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)與統(tǒng)計(jì)局的關(guān)系，以方便相關(guān)工作的順利開展。
本周，我將提高工作效率，對各項(xiàng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在完成分內(nèi)工作的同時(shí)，全力配合其他同事完成綜合局各項(xiàng)工作任務(wù)。繼續(xù)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，虛心向老同志、有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，將各項(xiàng)工作做好。
領(lǐng)班每周工作計(jì)劃篇二十一
1、使用流程：填寫計(jì)劃上級主管匯總填寫人暫存本周實(shí)施結(jié)果說明人事部門留存，，工作計(jì)劃范文《》。
2、適用范圍：
1).每個(gè)員工均須填寫表；
2).作為部門表。
3、填寫說明：
4、如為部門計(jì)劃，在工作項(xiàng)目具體計(jì)劃欄注明執(zhí)行人（員工）。
5、對本周未計(jì)劃而執(zhí)行的工作，可附加在本表下部。
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