社會變革是時(shí)代發(fā)展過程中的必然產(chǎn)物,我們需要適應(yīng)和引領(lǐng)這種變革。寫一篇完美的總結(jié)需要有清晰的邏輯和合理的條理。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,我們可以從中學(xué)習(xí)和思考,提升自己的寫作水平。
終端銷售規(guī)劃篇一
當(dāng)前的常規(guī)種子行業(yè)還未形成寡頭壟斷市場,在今后幾年內(nèi)仍將是一個(gè)廠商眾多,市場上沒有主導(dǎo)品牌的局面。在這種情況下,一個(gè)好的客戶就顯得尤為重要,在某種程度上,可以說一個(gè)客戶決定了當(dāng)?shù)氐氖袌觥K?,我們在選擇客戶的時(shí)候應(yīng)該慎重,多花些時(shí)間選擇一個(gè)好客戶,遠(yuǎn)比花幾年時(shí)間培養(yǎng)一個(gè)不好的客戶強(qiáng)的多。
(一)新客戶開發(fā)流程。
1、市場調(diào)查。通過相關(guān)的市場調(diào)查,熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況,包括人。
口、各種農(nóng)作物種植面積、現(xiàn)有客戶的動態(tài)銷售信息及相應(yīng)各品種的市場份額、主要競爭對手及競品的市場份額等。
2、確實(shí)市場目標(biāo)。根據(jù)以上市場調(diào)查結(jié)果,初步確定各品種在當(dāng)?shù)厥袌龅匿N量。
目標(biāo)。
3、走訪客戶,調(diào)整市場目標(biāo)。通過進(jìn)一步走訪客戶,了解我公司在當(dāng)?shù)氐男蜗蟆?/p>
及經(jīng)銷商對我公司和產(chǎn)品的認(rèn)識情況,綜合市場各方面狀況,確定一個(gè)可行的市場銷量目標(biāo)。
4、擇優(yōu)選擇客戶。帶著我們的市場銷量目標(biāo)進(jìn)行客戶拜訪,列出各方面條件均。
滿足要求幾個(gè)的客戶。
5、確定客戶。通過進(jìn)一步溝通,確定當(dāng)?shù)厥袌龅慕?jīng)銷商。其他幾位優(yōu)質(zhì)備用客。
戶,做好記錄,并保持適當(dāng)?shù)穆?lián)系,以備增加客戶或更換客戶之用。
6、幫助客戶,達(dá)成目標(biāo)。把市場銷量目標(biāo)轉(zhuǎn)化為經(jīng)銷商的壓力,通過幫助客戶。
促銷、渠道優(yōu)化等方式完成目標(biāo)銷量。
(二)選擇目標(biāo)客戶的原則。
1、選擇經(jīng)銷商的總體思路:選擇合適的經(jīng)銷商。
許多業(yè)務(wù)員在市場拓展過程中,對于經(jīng)銷商的選擇,常常會產(chǎn)生很多問題和困惑。例如,找當(dāng)?shù)匾?guī)模最大的經(jīng)銷商往往是“剃頭挑子一頭熱”,對方不感興趣,或者要求條件很高,合作過程中溝通難度非常大,不能很好地執(zhí)行公司的營銷策略。
戶,一般女性在經(jīng)營時(shí)相對保守,往往跟不上我公司飛速發(fā)展的要求。
2、選擇新客戶應(yīng)該考查的因素。
(1)、銷量目標(biāo)的認(rèn)可。客戶認(rèn)可我們的銷量目標(biāo),在一定程度上反應(yīng)了該客戶對我們公司的興趣,如果一個(gè)客戶否認(rèn)否認(rèn)了我們的目標(biāo),那么無論他實(shí)力有多強(qiáng),都不建議與他合作。
(2)、合作意愿。經(jīng)銷商是否對廠家的產(chǎn)品、品牌有強(qiáng)烈的認(rèn)同,是否對市場前景有信心。如果一個(gè)客戶對我們的到來非常冷淡,則表示合作意愿不強(qiáng);如果一個(gè)客戶對我們的到來很熱情,則表示合作意愿較強(qiáng)。沒有合作意愿的經(jīng)銷商不會對這個(gè)產(chǎn)品積極投入,我們選擇的是合作意愿較強(qiáng)的客戶。
(3)、資金狀況。作為新客戶要想了解他的資金是否充足,可從這幾個(gè)方面入手。一是看看他是否代理了大品牌的農(nóng)資產(chǎn)品,二是看他的門市有多少人在工作,三是看客戶所開的車,四是與客戶溝通時(shí)客戶有無大的業(yè)務(wù)往來。只要留心,客戶的資金狀況還是大致可以判斷。如果開發(fā)客戶當(dāng)時(shí)正趕上公司收預(yù)付款的時(shí)候,可以讓客戶多打預(yù)付款,通過其反應(yīng)判斷其資金實(shí)力。
(4)、渠道網(wǎng)絡(luò)。通過在鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪,看鄉(xiāng)鎮(zhèn)上有沒有客戶所經(jīng)銷的產(chǎn)品,看其產(chǎn)品終端店在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上同行的地位。
(5)、經(jīng)銷商的市場地位和我公司產(chǎn)品匹配。我們要尋找的是當(dāng)?shù)匾涣鞯慕?jīng)銷商。力爭做到我們選擇的客戶是當(dāng)?shù)胤N子行業(yè)的前三名。
(6)、經(jīng)營思路。
(7)、主要相關(guān)經(jīng)營產(chǎn)品。
(8)、背景。
(9)、經(jīng)驗(yàn)。
(10)、運(yùn)輸和倉儲條件。
(11)、經(jīng)營規(guī)模。
(三)尋找客戶的幾種有效方式。
1、客戶介紹。通過相鄰市場較優(yōu)質(zhì)的老客戶介紹客戶。通過客戶介紹可降低市。
場開發(fā)難度,并容易取得新客戶的信任,成功率較高,也較容易找到優(yōu)質(zhì)客戶。但應(yīng)該是讓優(yōu)秀的老客戶介紹客戶。
2、自下而上的尋找。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商的走訪,可以了解到縣級經(jīng)銷商哪個(gè)做較。
好,哪個(gè)口碑較好,哪個(gè)實(shí)力較強(qiáng),哪個(gè)思路較新。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商可以較客觀的確定較優(yōu)秀的準(zhǔn)客戶。再通過有目的的拜訪,確定當(dāng)?shù)乜蛻簟?/p>
3、根椐競品選擇客戶。競品一方面給我們帶來了競爭,另一方面也為我們選擇。
客戶提供了捷徑。競品在市場定位及客戶選擇方面和我們有較大的相似性,所以應(yīng)當(dāng)關(guān)注一下競品的客戶。
4、根據(jù)同業(yè)大品牌經(jīng)銷商選擇客戶。同業(yè)大品牌的經(jīng)銷商(尤其是玉米種子),一般在行銷意識資金實(shí)力網(wǎng)絡(luò)等有較強(qiáng)的優(yōu)勢。這也是我們要重點(diǎn)拜訪的客戶。
5、種子交易會。種子交易會可通過展示公司的形象獲得一部分意向客戶。對于。
該意向客戶應(yīng)該及時(shí)溝通,進(jìn)一步確認(rèn)合作意向,前去或邀請客戶來公司考查確立合作關(guān)系。
二、提升單個(gè)經(jīng)銷商的銷量。
我們的目標(biāo)就是要把我們的品牌在當(dāng)?shù)刈龃笞鰪?qiáng),這個(gè)過程自然是以當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商為主體,我們的任務(wù)就是幫助他把當(dāng)?shù)厥袌鲩_發(fā)好。
1、市場規(guī)劃。通過與客戶溝通,確定當(dāng)?shù)氐闹攸c(diǎn)市場,對重點(diǎn)市場布好局,做。
好目標(biāo),同時(shí)制定一個(gè)2-3年的長期規(guī)劃。幫助客戶做好目標(biāo)管理。
2、幫助客戶進(jìn)行渠道梳理、優(yōu)化。綜合考慮二級經(jīng)銷商的實(shí)力、積極性、忠誠。
度、業(yè)績及市場等因素,對二級經(jīng)銷商確定合理的客戶管理方案(扶持還是更換)。
3、幫助客戶進(jìn)行促銷。
終端銷售規(guī)劃篇二
甲方:
乙方:
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就在甲方經(jīng)營場所內(nèi)銷售horien5℃天然無氣蘇打水一事達(dá)成如下協(xié)議:
一、銷售場所:
二、銷售產(chǎn)品:horien5℃天然無氣蘇打水。
三、銷售價(jià)格:
1、乙方提供給甲方的結(jié)算價(jià)格:
a、horien5℃b、horien5℃。
注:上述商品的價(jià)格已包含運(yùn)輸費(fèi)、稅費(fèi)、裝卸費(fèi)。協(xié)議期內(nèi)如因廠家對商品價(jià)格、品種和規(guī)格進(jìn)行調(diào)整,乙方須提前15天以書面形式并加蓋公章后通知甲方,并經(jīng)雙方共同商定后,以雙方確認(rèn)的調(diào)價(jià)表作為新價(jià)格的執(zhí)行依據(jù)。
四、合作及結(jié)算方式:
方于次月5日后對賬開具發(fā)票,甲方應(yīng)于月底前結(jié)清。
五、責(zé)任和義務(wù):
1、乙方確保所提供產(chǎn)品的合法性和安全性,并獨(dú)立承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。乙方。
為甲方提供本公司、生產(chǎn)廠商及產(chǎn)品合格檢測報(bào)告等相關(guān)資質(zhì)備檢。
2、甲方首次訂貨為3件,以后需貨時(shí),提前1天通知乙方,以便乙方備貨,每次訂貨數(shù)為2件及以上。
3、乙方為甲方鋪貨2件,用于餐廳包房內(nèi)對乙方產(chǎn)品作產(chǎn)品陳列(每個(gè)包房茶幾上用亞克力展架陳列2瓶天然無氣蘇打水及產(chǎn)品資料1份),以上陳列產(chǎn)品均由甲方保管,如有損壞或遺失等情況,一律由甲方承擔(dān),鋪貨產(chǎn)品數(shù)量在甲乙雙方合同終止時(shí),由甲方退回乙方,并保證退回的產(chǎn)品瓶身無磨損、瓶蓋無打開等情況,不影響產(chǎn)品的2次銷售。
4、為了促進(jìn)乙方產(chǎn)品在甲方場所內(nèi)有更好的銷售業(yè)績及樹立品質(zhì)形象。甲方不得銷售除乙方以外的任何品牌的蘇打水。
5、對即將到期的產(chǎn)品,甲方應(yīng)在產(chǎn)品到期之日5個(gè)月前通知乙方進(jìn)行更換;乙方原則上應(yīng)免費(fèi)為甲方進(jìn)行更換最新日期的產(chǎn)品,同時(shí)甲方應(yīng)保證更換的產(chǎn)品瓶身無磨損、瓶蓋無打開等不影響二次銷售的情況。
六、違約責(zé)任:
雙方應(yīng)按合同約定履行各自的義務(wù),如任何一方未按合同約定執(zhí)行,則構(gòu)成違約。違約方應(yīng)就其違約行為給守約方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
七、爭議的解決。
合同執(zhí)行過程中如出現(xiàn)爭議,雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均可向重慶市仲裁委員會提起仲裁,仲裁結(jié)果對雙方均有約束力。
八、合作期限:
自2011年03月日起至2012年03月日止。到期雙方協(xié)商一致本合同可自動續(xù)履1年,雙方按本合同的約定執(zhí)行,或雙方另行簽訂新合同。雙方未達(dá)成一致則本合同終止,雙方進(jìn)行結(jié)算。合作期內(nèi),任何一方因故需提前終止合同,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方,并辦理結(jié)算事宜。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份,享有同等法律效力。
本協(xié)議自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。本協(xié)議未盡事宜雙方另行協(xié)商解決,協(xié)商一致可簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以確定,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同附件,為本合同不可分割的一部分。
甲方:
代表:
聯(lián)系電話:
簽約日期:乙方:代表:聯(lián)系電話:簽約日期:
終端銷售規(guī)劃篇三
甲方:_________________(以下簡稱甲方)。
乙方:_________________(以下簡稱乙方)。
乙方店鋪名稱:_________________乙方店面地址:_________________甲方授權(quán)乙方為“__________”品牌產(chǎn)品在其店內(nèi)進(jìn)行銷售。
二、商品價(jià)格。
執(zhí)行全區(qū)統(tǒng)一供貨價(jià)格,根據(jù)極特殊情況甲方有權(quán)微調(diào)供貨價(jià)格。
三、公司政策優(yōu)惠。
1、為了更好的促進(jìn)雙方合作,在本合同簽訂之日起每年向合作點(diǎn)贈送件貨品。
四、貨款結(jié)算:_________________。
乙方結(jié)款方式:_________________現(xiàn)金結(jié)算。
五、乙方義務(wù)。
1、自覺維護(hù)甲方品牌形象,在甲方指導(dǎo)下使甲方產(chǎn)品進(jìn)行亮化成列。
2、銷售保證:_________________乙方按照合同約定區(qū)域銷售,不竄貨、不跨區(qū)域銷售,保證按照甲方的建議批發(fā)價(jià)格銷售。不壓價(jià)、不砸價(jià)、不沖貨、不變賣促銷獎品及其他違反甲方要求的銷售,如有違反乙方愿意接受甲方處罰。
六、甲方義務(wù)。
1、向乙方提供合格產(chǎn)品及乙方所需的相關(guān)資料。
2、與乙方密切配合制定營銷方案,協(xié)助乙方進(jìn)行廣告宣傳開展促銷活動。
七、甲方權(quán)利。
1、核定地區(qū)銷售價(jià)格指導(dǎo)的權(quán)利。
2、處置乙方違反甲方規(guī)定行為的權(quán)利。
八、違約責(zé)任。
1、因甲方供貨不足造成乙方未完成銷售任務(wù),甲方有權(quán)及時(shí)調(diào)整。
2、乙方違反本合同約定事項(xiàng),甲方有權(quán)中止合同,一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。
十、其它事宜。
1、本合同有效期自簽訂日期起至年月日。
2、本合同未盡事宜,雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
本合同一式倆份,甲方執(zhí)兩份乙方執(zhí)一份,法律效力等同。
甲方:_________________乙方:_________________。
電話:_________________電話:_________________。
_____年_____月____日_____年_____月____日。
終端銷售規(guī)劃篇四
縱觀當(dāng)今的社會現(xiàn)狀我們可以了解到,大學(xué)生的就業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻。在高等教育由精英階段進(jìn)入大眾化階段時(shí),大學(xué)生就業(yè)形勢發(fā)生了根本性的變化。
因此,為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃,將自己的未來好好地設(shè)計(jì)一下。有了目標(biāo),才會有動力。有了付出,才會有收獲。
從小時(shí)候就開始夢想要做一名白衣天使,但在這個(gè)夢想的激勵下,我不斷的努力,當(dāng)我遇到困難和挫折的時(shí)候,是它給了我力量和自信。但現(xiàn)實(shí)很多時(shí)候并沒有想象的那么順利,在我的生命里,現(xiàn)實(shí)與理想似乎往往相反。高考的努力并似乎沒有得到上天的眷念,我考上了一個(gè)我完全想象不到并且對我而言完全陌生的專業(yè)---汽車技術(shù)與貿(mào)易。
“即來之則安之。”或許這是上天給我的考驗(yàn),所以我沒有無奈和放棄,俗話說:“興趣是最好的老師?!睆哪情_始我就慢慢的培養(yǎng)對汽車、對貿(mào)易管理的興趣,在不知不覺中萌生了要當(dāng)一名高級管理人員的目標(biāo)。
我知道,一個(gè)人如果想做好一件事,只有興趣是不行的,尤其是對我的將來,不僅需要興趣,還需要學(xué)會寬容和真誠。一個(gè)人在社會當(dāng)中總會遇上不能稱心如意的事情,有些時(shí)候只有寬容才能愈合創(chuàng)傷的奇妙的效果,寬容不僅僅是容忍缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,更是一種無言的教誨,寬容是一個(gè)人人格完善的體現(xiàn),在寬容的過程中自己的心靈也會得到凈化和升華。真誠的力量是無窮的,人是有感情的動物,人的內(nèi)心很容易被感動,引起人內(nèi)心感動的因素很多,往往一句熱情的問候,一個(gè)燦爛的笑容,就足以喚醒一顆冷漠的心。
除此之外,還需要認(rèn)識自我,認(rèn)識自己的優(yōu)缺點(diǎn)。對自己一個(gè)清楚詳細(xì)的認(rèn)識對我在職業(yè)選擇的道路上起到一個(gè)導(dǎo)航的作用。
做事踏實(shí),為人安分,不擅長于社交。
讀書,從書中悟道理;上網(wǎng),從網(wǎng)中覽世界;畫畫,從畫中得寧靜。聽聽音樂、打打羽毛球、跑跑步、和朋友逛逛街等等。
個(gè)性特征和風(fēng)格:表現(xiàn)出多重性。在環(huán)境比較自由、組織不明顯時(shí),往往能表現(xiàn)出比較有出色的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力,能做一個(gè)“指揮者”;而一旦組織清晰,結(jié)構(gòu)穩(wěn)定時(shí),則能夠很好地服從各種安排。有時(shí)活潑,有時(shí)沉默。
為人隨和,易相處,不大喜歡計(jì)較人際關(guān)系中的得失;數(shù)理能力好,有頭腦,不一味盲從;有個(gè)人見解,知識較廣博,擅長與人書面交流。好奇心強(qiáng),對所有新鮮事物都喜歡去觸摸,有一股去探索的勁。
學(xué)識:基礎(chǔ)知識扎實(shí)、自學(xué)能力非常強(qiáng),接觸新鮮事物較快。
技能:管理基本技能,數(shù)理能力較強(qiáng)。
缺點(diǎn):沒有根深葉茂的人際關(guān)系網(wǎng);學(xué)校專業(yè)比較新,不能接觸更廣闊的視野;工作經(jīng)驗(yàn)少,可以說沒有。興趣雖廣,但沒有特專長的一面;人多的場合不擅口頭交際,有時(shí)在人際交往中處于被動狀態(tài);不大活躍,不主動參加積極性高的活動,有時(shí)比較固執(zhí)。
家人、學(xué)校、朋友的建議:
需要充分利用學(xué)校的社團(tuán)組織、在網(wǎng)上認(rèn)識的學(xué)校的朋友群、同班同學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)等資源。擴(kuò)大人際交往面,開闊視野,了解本專業(yè)更多新的內(nèi)容;積極參加學(xué)校社團(tuán)活動,如綠色先鋒環(huán)保協(xié)會讓我認(rèn)識了更多的好朋友,學(xué)院宣傳部讓我懂得如何合作,如何盡善盡美完成任務(wù);大學(xué)城論壇里認(rèn)識不同專業(yè)的朋友,混熟了后一起出來聚餐,交流不同方面的信息;跟班同學(xué)處理好關(guān)系;在互聯(lián)網(wǎng)上可以了解到很多新的觀點(diǎn),不僅僅局限于課本中。
每一個(gè)人都處在一定的環(huán)境之中,離開了這個(gè)環(huán)境,便無法生存與成長。身在職場,要時(shí)時(shí)分析環(huán)境條件的特點(diǎn)、環(huán)境的發(fā)展變化情況、自己與環(huán)境的關(guān)系、自己在這個(gè)環(huán)境中的地位、環(huán)境對自己提出的要求以及環(huán)境對自己有利的條件與不利的條件等等。只有對這些環(huán)境因素充分了解,才能做到在復(fù)雜的環(huán)境中避害趨利,使我的職業(yè)生涯更完美。
1、政治環(huán)境。
目前中國正處于和平時(shí)期,政治環(huán)境穩(wěn)定,人民安居樂業(yè),沒有什么大的波動,對我們的職業(yè)環(huán)境影響不大,職業(yè)前景良好。
2、社會環(huán)境。
隨著人民生活水平的提高,人們綜合素質(zhì)的改善,就業(yè)也跟隨著出現(xiàn)了一定的危機(jī)。每年高校畢業(yè)生的不斷增長與崗位供應(yīng)不足的矛盾越來越明顯。已經(jīng)就業(yè)的也隨時(shí)可能失業(yè),所以個(gè)人職業(yè)的規(guī)劃也及其重要。
3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
從改革開放以來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長,人民的生活水平提高,恩格爾系數(shù)減小民眾會更多關(guān)注怎么過更好更舒適的.生活。而汽車慢慢的對于中國人來說變成是一輩子的事情,同時(shí)也是必需的事情。汽車服務(wù)行業(yè)的發(fā)展更是處于一個(gè)黃金時(shí)期,國家大力發(fā)展職業(yè)教育。
職業(yè)選擇正確與否,直接關(guān)系到人生事業(yè)的成功與失敗。據(jù)統(tǒng)計(jì),在選錯(cuò)職業(yè)的人當(dāng)中,有80%的人在事業(yè)上是失敗者。由此可見,職業(yè)選擇對人生事業(yè)發(fā)展是何等重要。
1、性格與職業(yè)的匹配:
雖然我的性格比較開朗活潑,喜歡與人交往,但是交際口才和社交技巧還差得很遠(yuǎn),作為管理專業(yè),交際也應(yīng)該算是一門必修課。在我的影像到中,學(xué)交際和學(xué)管理都是需要通過實(shí)際經(jīng)驗(yàn)才能掌握的知識。因此我為自己定的短期目標(biāo)就是先從事技術(shù)性方面的工作,通過長時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)積累最終實(shí)現(xiàn)自己的管理夢。
2、興趣與職業(yè)的匹配:
“興趣是最好的老師!”我一直都相信這句話,這也是我學(xué)習(xí)動力的源泉。報(bào)告結(jié)果中從事需要膽略冒風(fēng)險(xiǎn)且承擔(dān)責(zé)任的活動,喜歡從事領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)性子的職業(yè)。所以,與管理性的工作是相當(dāng)一致。
3、價(jià)值觀與職業(yè)的匹配:
(經(jīng)濟(jì)取向)的工作。
(經(jīng)營取向)的工作。
(家庭取向)的工作。
汽車行業(yè)是已經(jīng)濟(jì)、經(jīng)營取向?yàn)橹鞯男袠I(yè),所以與我的價(jià)值觀也剛好匹配。
4、環(huán)境與職業(yè)的匹配。
汽車行業(yè)發(fā)展的良好勢頭表明,汽車行業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮蟆M瑫r(shí),汽車行業(yè)也是一個(gè)高薪行業(yè),這也剛好迎合自身的需求。
我之所以畢業(yè)時(shí)選擇汽車銷售方面的工作,主要有以下幾方面原因:
2、汽車服務(wù)行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Υ?,高?。
3、先做專業(yè)知識工作后,有了經(jīng)驗(yàn)再轉(zhuǎn)向管理,到有一定的時(shí)候,抓住機(jī)遇,自己創(chuàng)業(yè),這樣成功的機(jī)率會更大。
雖然說,是金子在哪都發(fā)光,但目前的這種招聘體制決定了招聘方也只能通過學(xué)歷學(xué)位來判斷人才標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)在就業(yè)非常嚴(yán)峻的時(shí)勢下,作為剛畢業(yè)的大學(xué)生也許可能別無選擇,沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有成績,即使具有一定的實(shí)際操作技能也不能輕松地找到工作。所以即使從低做起也要努力拼搏。
職業(yè)生涯目標(biāo)的設(shè)定,是職業(yè)生涯規(guī)劃的核心。一個(gè)人事業(yè)的成敗,很大程度上取決于有無正確適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。沒有目標(biāo)如同駛?cè)氪蠛5墓轮?,四野茫茫,沒有方向,不知道自己走向何方。只有樹立了目標(biāo),才能明確奮斗方向,猶如海洋中的燈塔,引導(dǎo)你避開險(xiǎn)礁暗石,走向成功。
短期目標(biāo):通過英語a級,努力學(xué)習(xí)專業(yè),順利進(jìn)入工作!
中期目標(biāo):進(jìn)入4s店工作,為自己以后的創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)和資本。工作單位能夠有足夠的發(fā)展空間,爭取做管理員。
長期目標(biāo):汽車行業(yè)商機(jī)無限,爭取日后自己創(chuàng)業(yè),最終實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。
短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):為6月份的英語a級備戰(zhàn),同時(shí)暑假積極參加有關(guān)的活動或培訓(xùn),提前開始找單位實(shí)習(xí),為自己積累更多的經(jīng)驗(yàn),為自己的未來就業(yè)提供更廣的空間。這一階段主要學(xué)習(xí)實(shí)用銷售和管理技能。
中期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):進(jìn)入工作單位后,在工作的同時(shí)學(xué)習(xí)更多的實(shí)用技能,但重點(diǎn)將側(cè)重于管理的學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐相結(jié)合,親自在工作單位上做實(shí)戰(zhàn)演習(xí),邊學(xué)邊做。
長期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):積累足夠的經(jīng)驗(yàn)和資本后,開始自己的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃。目標(biāo)仍然是面向汽車服務(wù)行業(yè),原因在于高利潤、高效益,也是自己熟悉的行業(yè)。
1知識的差距:
(3)雖然通過了相關(guān)的英語、計(jì)算機(jī)的等級考試,但是都不是針對職業(yè)方向的應(yīng)用。
(4)對市場方面知識了解相當(dāng)有限;。
2、工作職位和經(jīng)濟(jì)水平的差距。
(1)現(xiàn)在我還是一名學(xué)生,與企業(yè)事業(yè)單位的部門主管還有一段很大的距離;。
(2)目前我的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)仍然由父母供給,還需要經(jīng)過很多的努力才能達(dá)到我的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
3綜合素質(zhì)差距。
(3)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對匱乏,很少有到社會單位打工的經(jīng)歷,所以社會化較低。
自己現(xiàn)階段制定了自己的職業(yè)規(guī)劃書,但受到自己現(xiàn)階段思想不太趨向成熟的限制,以后在自己的職業(yè)的選擇,生涯路線,人生目標(biāo)都可能存在一定的改動,自己在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己變的更成熟使自己以后的規(guī)劃設(shè)計(jì)更接近實(shí)際打下基礎(chǔ)。
自己能在這里做自己的第一篇職業(yè)生涯規(guī)劃書,使我自己對自己有進(jìn)一步的了解,對自己的目標(biāo)也有了進(jìn)一步的明確,自己的學(xué)習(xí)動力有了進(jìn)一步的提高,樹立了自己的人生目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo),使自己的學(xué)習(xí)有了目標(biāo)和針對性,對自己以后充滿了信心,相信自己以后一定能取的成功,也使自己敢于面對自己人生路上的挫折和困難,盡量發(fā)揮出自己的潛能,這讓我知道了自己的局限和弱點(diǎn),接受現(xiàn)實(shí),并勇敢的去面對,這也開始讓我建立一種積極的心態(tài),學(xué)會如何調(diào)整自己的心態(tài)。自己能以后更好的適應(yīng)社會,面對競爭。
根據(jù)自己的興趣和所學(xué)專業(yè),在未來應(yīng)該會向汽車、管理和英語等方面發(fā)展。圍繞這幾個(gè)方面,本人特對未來五十年作初步規(guī)劃如下:
1、20xx-20xx年(學(xué)業(yè)有成期):充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢,認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識,培養(yǎng)學(xué)習(xí)、工作、生活能力,全面提高個(gè)人綜合素質(zhì),并作為就業(yè)準(zhǔn)備。
1)大學(xué)一年級:探索期。
[階段目標(biāo)]職業(yè)生涯認(rèn)知和規(guī)劃。
[實(shí)施方案]首先要適應(yīng)由高中生到大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變,重新確定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求;其次,要開始接觸職業(yè)和職業(yè)生涯的概念,特別要重點(diǎn)了解自己未來所希望從事的職業(yè)或與自己所學(xué)專業(yè)對口的職業(yè),進(jìn)行初步的職業(yè)生涯設(shè)計(jì);熟悉環(huán)境,建立新的人際關(guān)系,提高交際溝通能力,在職業(yè)認(rèn)識方面可以向高年級學(xué)生詢問就業(yè)情況;積極參加各種各樣的社團(tuán)活動,增加交流技巧;在學(xué)習(xí)方面,要鞏固扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)知識,加強(qiáng)英語、計(jì)算機(jī)能力的培養(yǎng),掌握現(xiàn)代職業(yè)者所應(yīng)具備的最基本技能,為將來的就業(yè)選擇打下良好的基礎(chǔ)。
2)大學(xué)二年級:定向期。
[階段目標(biāo)]初步確定畢業(yè)方向以及相應(yīng)能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。
[實(shí)施文字]認(rèn)識自己的需要和興趣,確定自己的價(jià)值觀、動機(jī)和抱負(fù)??紤]未來的畢業(yè)方向(深造或就業(yè)等),了解相關(guān)的活動,并以提高自身的基本素質(zhì)為主,通過參加學(xué)生會或社團(tuán)等組織,培養(yǎng)和鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)組織能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,同時(shí)檢驗(yàn)自己的知識技能;可以開始嘗試兼職、社會實(shí)踐活動,并要具有堅(jiān)持性,最好能在課余時(shí)間從事與自己未來職業(yè)或本專業(yè)有關(guān)的工作,提高自己的責(zé)任感、主動性和受挫能力,并從不斷的總結(jié)分析中得到職業(yè)的經(jīng)驗(yàn);增加英語口語和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的能力,通過英語和計(jì)算機(jī)的相關(guān)證書考試,并開始有選擇地輔修其他專業(yè)的知識以充實(shí)自己。加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時(shí),考取與目標(biāo)職業(yè)有關(guān)的職業(yè)資格證書或相應(yīng)地通過職業(yè)技能鑒定。積極參加與專業(yè)有關(guān)的暑期工作等。
3)大學(xué)三年級:沖刺就業(yè)。
[階段目標(biāo)]成功就業(yè)。
求職技巧,了解搜集就業(yè)信息的渠道,積極參加招聘活動,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的積累和準(zhǔn)備;最后,進(jìn)行預(yù)習(xí)或模擬面試。積極利用學(xué)校提供的條件,了解就業(yè)指導(dǎo)中心提供的用人公司資料信息,強(qiáng)化求職技巧、進(jìn)行模擬面試等訓(xùn)練,盡可能地在做好較為充分的準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行施展演練。在撰寫畢業(yè)論文的時(shí),可大膽提自己的見解,鍛煉自己獨(dú)立解決問題的能力和創(chuàng)造性。另外,要重視實(shí)習(xí)機(jī)會,通過實(shí)習(xí)從宏觀上了解單位的工作方式、運(yùn)轉(zhuǎn)模式、工作流程,從微觀上明確個(gè)人在崗位上的職責(zé)要求及規(guī)范,為正式走上工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。
2、20xx-2012年,(熟悉適應(yīng)期):利用3年左右的時(shí)間,經(jīng)過不斷的嘗試努力,初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位。
完成主要內(nèi)容:
(1)學(xué)歷、知識結(jié)構(gòu):提升自身學(xué)歷層次,從大專生自考,走向本科生,專業(yè)技能熟練。接觸社會、工作、熟悉工作環(huán)境。
(2)個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系:在這一期間,主要做好職業(yè)生涯的基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)溝通,虛心求教,積極搞好人際關(guān)系,積累更多的經(jīng)驗(yàn)。建立起自己的社會關(guān)系網(wǎng),讓我的職業(yè)生涯能夠得到幫助;虛心從老員工和上司那里學(xué)習(xí)工作指示和技能,實(shí)踐性的學(xué)習(xí)有時(shí)候會更有效果;建立在組織中的影響力,使自己在團(tuán)隊(duì)中脫穎而出,并要注重培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
(3)生活習(xí)慣、興趣愛好:適當(dāng)交際的環(huán)境下,盡量形成比較有規(guī)律的良好個(gè)人習(xí)慣,并參加健身運(yùn)動,如散步、跳健美操、打羽毛球練瑜珈等。
3、以后,在自己的工作崗位上,踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)自己的力量,擁有一個(gè)完美的家庭。
“逆水行舟,不進(jìn)則退”,用“今天也是最后一天”的理念來深化對現(xiàn)狀的認(rèn)識,激勵自己不斷進(jìn)取,不斷增強(qiáng)實(shí)力,用危機(jī)意識來敦促自身的積極發(fā)展,可根據(jù)自己實(shí)際情況和工作需要,攻讀在職研究生,進(jìn)修,或者出國深造,以適應(yīng)更高層次的需求,善于抓住時(shí)機(jī)積極創(chuàng)業(yè),擁有自己的公司實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的共同實(shí)現(xiàn)!
奇瑞汽車的老總尹同耀說過,“讓責(zé)任激發(fā)責(zé)任,讓光榮點(diǎn)燃夢想,讓夢想照亮未來!”人不能沒有夢想,作為一名即將走上社會的大學(xué)生更是不能沒有夢想,我們要知道我們所肩負(fù)的責(zé)任,我們要用我們年輕的激情去實(shí)現(xiàn)心中的夢!我的夢想是將來成為一名高級管理人員,當(dāng)然,夢想的口號不是憑空喊出來的,是靠自己一步一個(gè)腳印走出來的,為了夢想,我們現(xiàn)在就要開始規(guī)劃,有了規(guī)劃,就要從現(xiàn)在做起!人的一生都是由自己來把握,每個(gè)環(huán)節(jié)有沒有處理好,將直接影響著以后的前途。不過,我覺得現(xiàn)在對自己已經(jīng)有了明確的認(rèn)識,對以后的職業(yè)生涯有了一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃。至于過程的復(fù)雜性和道路的曲折我已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備去面對一切挑戰(zhàn)。
因此,從現(xiàn)在做起,從細(xì)節(jié)做起,一步一步走好自己的人生之路,才是最重要的。
終端銷售規(guī)劃篇五
甲方:
辦公地址。
法定代表人:
聯(lián)系電話:
傳真號碼:
辦公地址:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
傳真電話:
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方向乙方采購信付通終端及附屬產(chǎn)品的價(jià)格及服務(wù)且乙方協(xié)助甲方辦理xx銀行陽光商旅白金卡及樂惠金卡服務(wù),經(jīng)雙方共同確認(rèn),簽訂本合同。
第一條合同產(chǎn)品、金額及付款方式。
1.產(chǎn)品及金額。
"pos終端"是指收單機(jī)構(gòu)放置在特約商戶處的,能夠接受銀聯(lián)卡信息,具有通信功能,并接受柜員的指令而完成金融交易信息和有關(guān)信息交換的設(shè)備。乙方向甲方的供貨價(jià)格如表一(終端報(bào)價(jià)表)。
3.服務(wù)費(fèi):1200元。
4.付款方式:銀行匯款,匯到甲方指定賬號,或到公司交款。
第二條質(zhì)量保證和售后服務(wù)。
1.乙方收到貨款后,由業(yè)務(wù)員將pos終端送貨上門,安裝調(diào)試。
終端保修期自甲方收到產(chǎn)品并簽收之日起開始計(jì)算,產(chǎn)品保修期為一年,甲乙雙方負(fù)責(zé)登記合同項(xiàng)下產(chǎn)品的終端序列號,并以此為據(jù)對產(chǎn)品保修時(shí)間進(jìn)行確認(rèn)。首年按照國家三包政策實(shí)行"三包",即包修、包退、包換(人為損壞除外)。
3.乙方接到用戶的維修申請后,通知用戶將維護(hù)終端集中到終端廠商就近的維修網(wǎng)點(diǎn)處理,廠商承諾在收到需維修的終端后的3-5個(gè)工作日內(nèi)將維修終端修理完畢。不能在網(wǎng)點(diǎn)維修的終端,廠商需提供備用終端供用戶使用。
4.廠商承諾產(chǎn)品的質(zhì)量保證及保修范圍涵蓋合同內(nèi)產(chǎn)品的全部零部件,故障維護(hù)費(fèi)用包含全部配件費(fèi)、維修該設(shè)備的人工費(fèi)用。
5.保修條件限于正常使用條件下發(fā)生的產(chǎn)品故障,因產(chǎn)品的保管不善、由人為或不可抗力造成的毀損不在保修范圍內(nèi)。
6.超出產(chǎn)品保修范圍和保修期的終端故障維護(hù),生產(chǎn)廠商將按統(tǒng)一的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提供有償維修服務(wù)。
第三條保密條款。
1.為本合同的"專有信息"是指在雙方合作過程中一方從另一方(披露權(quán)方)得到的披露權(quán)方開發(fā)、創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)的或?yàn)榕稒?quán)方所知的、或轉(zhuǎn)移至該披露權(quán)方的、對該披露權(quán)方有商業(yè)價(jià)值的信息。"專有信息"包括但不限于有關(guān)商業(yè)秘密,電腦程序、設(shè)計(jì)技術(shù)、方案、專有技術(shù)、工藝、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)與產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃等,與該披露權(quán)方業(yè)務(wù)有關(guān)的客戶信息及其他信息,或該披露權(quán)方從他方收到的保密信息。雙方理解,信息披露權(quán)方擁有并將擁有"專有信息",而這些"專有信息"對該披露權(quán)方是非常重要的;本合同項(xiàng)下的合作關(guān)系產(chǎn)生了甲、乙雙方的與"專有信息"有關(guān)的信任關(guān)系。
4.上述保密義務(wù)不因本合同無效而終止。本合同終止后十年內(nèi)仍然有效。
第四條違約責(zé)任。
1.若因甲方違反雙方簽署的《特殊商戶受理銀聯(lián)卡協(xié)議書》,導(dǎo)致該協(xié)議終止執(zhí)行或者業(yè)務(wù)終止,甲方承諾對本銷售合同中涉及的已購終端不作任何退貨要求。
2.如若甲方不能成功申辦上述銀行卡,乙方返還甲方1200元;甲方如若因此而不安裝pos終端,乙方可全額退款收回終端設(shè)備,若終端設(shè)備壞損折價(jià)退款。
第五條合同糾紛的解決。
因本合同所產(chǎn)生的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商予以解決。如協(xié)商不能解決的,任何一方均有權(quán)將爭議提交乙方所在地人民法院解決。
第六條其他事宜。
1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.本合同之未盡事宜雙方可另行協(xié)商解決,必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充合同對本合同中的有關(guān)問題作出補(bǔ)充規(guī)定,本合同的補(bǔ)充合同為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。
3.本合同一式貮份,甲乙雙方各持壹份,具有同等法律效力。
甲方:
(蓋章)。
授權(quán)代表:
日期:
(蓋章)。
授權(quán)代表:
日期:
終端銷售規(guī)劃篇六
1)先對事后對人,明確責(zé)任,事事有人負(fù)責(zé)。人的管理是最難的,尤其對有一定閱歷的銷售人員。銷售團(tuán)隊(duì)管理的目的是做好事情,達(dá)成公司的目標(biāo),也就是說管理好事情,讓銷售人員達(dá)成公司期望的目標(biāo)就達(dá)到了銷售團(tuán)隊(duì)管理的目的。所以包括銷售目標(biāo)在內(nèi)的所有目標(biāo)必須分解到責(zé)任人,人人對自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)。通過對事的管理來達(dá)到管人的目的。
2)以結(jié)果為導(dǎo)向,量化管理。銷售目標(biāo)進(jìn)行月度分解到門店為基本單位,各級銷售人員對自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)。導(dǎo)購負(fù)責(zé)所促銷的門店,業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)自己管理的片區(qū),城市經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)城市,省級經(jīng)理負(fù)責(zé)全省,大區(qū)對整個(gè)大區(qū)銷量負(fù)責(zé),銷售總監(jiān)則對全國負(fù)責(zé)。前提是銷售目標(biāo)的制定和分解科學(xué),可執(zhí)行性強(qiáng)??梢酝ㄟ^設(shè)立較高的目標(biāo)充分挖掘銷售隊(duì)伍的潛力,進(jìn)行目標(biāo)完成率排名考核,處罰下游,鼓勵中游,獎勵上游。就像學(xué)生考試,試題很難,對每個(gè)學(xué)生是一樣的,也同樣能根據(jù)分?jǐn)?shù)的高低排出名次。另外一種是設(shè)立較低的目標(biāo),大多數(shù)人超額完成,能鼓舞士氣,同樣進(jìn)行完成率排名??傊还芸荚囶}的難易,最終優(yōu)勝者是排名靠前的。一定要考試,不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數(shù)字化的目標(biāo)考核。銷售團(tuán)隊(duì)的管理就以結(jié)果為導(dǎo)向,對自己的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)。
3)銷售同比增長率排名的考核公平簡單的反映出銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績。對人員管理的大忌就是不公平,如果銷售目標(biāo)設(shè)置的不公平就先天造成銷售隊(duì)伍的不穩(wěn)定,比如說2導(dǎo)購的門店基礎(chǔ)不同,而目標(biāo)任務(wù)設(shè)置一樣,就造成基礎(chǔ)較差門店導(dǎo)購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和自己的過去比,比的是進(jìn)步的速度,落后就要挨打了。整體平均增長300%,為什么你的區(qū)域只有30%呢?針對這種市場就要分析原因,對癥下藥了。
4)對特殊需要整改的市場,可單獨(dú)設(shè)立目標(biāo)考核。往往需要大力調(diào)整的市場,參加一刀切的考核時(shí)雪上加霜,更不利于市場的培育和調(diào)整,只能造成進(jìn)一步惡化和業(yè)務(wù)隊(duì)伍的頻繁換人。這種市場可單獨(dú)報(bào)備公司審批獨(dú)立考核。
5)以門店管理為基礎(chǔ),所有的管理考核落腳點(diǎn)在終端門店。解決了終端門店的問題,銷售就形成了良性的循環(huán)。終端門店的銷量提升分解點(diǎn)有:單品分銷條碼執(zhí)行、零售價(jià)格管理、陳列執(zhí)行、導(dǎo)購管理、缺貨、贈品管理、特殊陳列、促銷活動執(zhí)行等,每項(xiàng)管理進(jìn)行細(xì)化,設(shè)立“神秘人”檢查,反饋到總部在下發(fā)到當(dāng)?shù)卣?,再檢查,再反饋,再整改,如此循環(huán)。公司的稽核部可下設(shè)一個(gè)終端門店稽核小組,“神秘人”可聘請當(dāng)?shù)氐脑谛4髮W(xué)生,費(fèi)用基本為10元/店,以顧客的身份檢查,同時(shí)可以檢查所有項(xiàng)目。該神秘人的設(shè)置能有效規(guī)避當(dāng)?shù)亟?jīng)理弄虛作假,加強(qiáng)對終端門店的管控力度,對經(jīng)銷商也能發(fā)揮監(jiān)督作用。
6)對導(dǎo)購的管理可設(shè)置費(fèi)用銷量占比的形式考核當(dāng)?shù)馗骷変N售人員。快速消費(fèi)品行業(yè)導(dǎo)購人數(shù)基數(shù)大,工資成本很大,加上促銷員管理費(fèi)每月支出很高,如果管理失控,對公司損失很大。比方我們設(shè)置8%的費(fèi)用比例,導(dǎo)購工資占銷售的8%以內(nèi),作為一項(xiàng)硬性指標(biāo)考核當(dāng)?shù)亟?jīng)理。能有效規(guī)避亂上導(dǎo)購和虛報(bào)的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)用“神秘人”來檢查門店有無導(dǎo)購虛報(bào)十分有效,抽查幾次就能發(fā)揮很好的威懾作用。
7)建立導(dǎo)購培訓(xùn)及認(rèn)證的體系,打造一支專業(yè)、高效、穩(wěn)定的終端鐵軍。對導(dǎo)購以銷售能力的提高為核心,總部加強(qiáng)促銷話術(shù)的開發(fā),高效傳遞到一線導(dǎo)購,力求做到點(diǎn)到位、口語化、傻瓜化、實(shí)戰(zhàn)化。安排“神秘人”以顧客身份檢查導(dǎo)購話術(shù)的執(zhí)行情況。對導(dǎo)購實(shí)行初中高三級認(rèn)證,讓導(dǎo)購有提升空間,給予不同的物質(zhì)精神雙獎勵。
8)每月安排全國性主題終端營銷活動。主題性營銷活動的好處是全國一盤棋,相互造勢,提升終端勢能,也能比較各地的執(zhí)行效果,進(jìn)行全國對比。主題性營銷活動能拉動消費(fèi)者對品牌的持續(xù)關(guān)注,避免長期特價(jià)和堆碼對消費(fèi)者的刺激疲勞。對特價(jià)實(shí)行最低限價(jià)制度,活動形式多樣化,嚴(yán)禁同一單品持續(xù)特價(jià)活動。通過對主題性活動的執(zhí)行和管理,特別是效果的評估,能有效的管理銷售團(tuán)隊(duì)。
9)銷售隊(duì)伍的熱情和士氣是高效團(tuán)隊(duì)的基本條件。打造一支士氣高漲的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)系統(tǒng)工程。首先需要招聘具有樂觀精神、勇于挑戰(zhàn)、積極進(jìn)取的員工。二則樹立典型和樣板,激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的潛能,別人能做到的你一定能做到。三則選好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓(xùn),培養(yǎng)一種贏文化。五則做好激勵和處罰,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),整體提升。
終端銷售規(guī)劃篇七
法定代表人:__________。
聯(lián)系電話:__________。
傳真號碼:__________。
乙方:________________________________。
辦公地址:__________。
法定代表人:__________。
聯(lián)系電話:__________。
傳真電話:_________。
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方向乙方采購信付通終端及附屬產(chǎn)品的價(jià)格及服務(wù)且乙方協(xié)助甲方辦理光大銀行陽光商旅白金卡及樂惠金卡服務(wù),經(jīng)雙方共同確認(rèn),簽訂本合同。
第一條合同產(chǎn)品、金額及付款方式。
1.產(chǎn)品及金額。
"pos終端"是指收單機(jī)構(gòu)放置在特約商戶處的,能夠接受銀聯(lián)卡信息,具有通信功能,并接受柜員的指令而完成金融交易信息和有關(guān)信息交換的設(shè)備。乙方向甲方的供貨價(jià)格如表一(終端報(bào)價(jià)表)。
終端通訊費(fèi):__________元。
3.服務(wù)費(fèi):_________元。
4.付款方式:__________銀行匯款,匯到甲方指定賬號,或到公司交款。
第二條質(zhì)量保證和售后服務(wù)。
1.乙方收到貨款后,由業(yè)務(wù)員將pos終端送貨上門,安裝調(diào)試。
終端保修期自甲方收到產(chǎn)品并簽收之日起開始計(jì)算,產(chǎn)品保修期為一年,甲乙雙方負(fù)責(zé)登記合同項(xiàng)下產(chǎn)品的終端序列號,并以此為據(jù)對產(chǎn)品保修時(shí)間進(jìn)行確認(rèn)。首年按照國家三包政策實(shí)行"三包",即包修、包退、包換(人為損壞除外)。
3.乙方接到用戶的維修申請后,通知用戶將維護(hù)終端集中到終端廠商就近的維修網(wǎng)點(diǎn)處理,廠商承諾在收到需維修的終端后的3-5個(gè)工作日內(nèi)將維修終端修理完畢。不能在網(wǎng)點(diǎn)維修的終端,廠商需提供備用終端供用戶使用。
4.廠商承諾產(chǎn)品的質(zhì)量保證及保修范圍涵蓋合同內(nèi)產(chǎn)品的全部零部件,故障維護(hù)費(fèi)用包含全部配件費(fèi)、維修該設(shè)備的人工費(fèi)用。
5.保修條件限于正常使用條件下發(fā)生的產(chǎn)品故障,因產(chǎn)品的保管不善、由人為或不可抗力造成的毀損不在保修范圍內(nèi)。
6.超出產(chǎn)品保修范圍和保修期的終端故障維護(hù),生產(chǎn)廠商將按統(tǒng)一的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提供有償維修服務(wù)。
第三條保密條款。
1.為本合同的"專有信息"是指在雙方合作過程中一方從另一方(披露權(quán)方)得到的披露權(quán)方開發(fā)、創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)的或?yàn)榕稒?quán)方所知的、或轉(zhuǎn)移至該披露權(quán)方的、對該披露權(quán)方有商業(yè)價(jià)值的信息。"專有信息"包括但不限于有關(guān)商業(yè)秘密,電腦程序、設(shè)計(jì)技術(shù)、方案、專有技術(shù)、工藝、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)與產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃等,與該披露權(quán)方業(yè)務(wù)有關(guān)的客戶信息及其他信息,或該披露權(quán)方從他方收到的保密信息。雙方理解,信息披露權(quán)方擁有并將擁有"專有信息",而這些"專有信息"對該披露權(quán)方是非常重要的;本合同項(xiàng)下的合作關(guān)系產(chǎn)生了甲、乙雙方的與"專有信息"有關(guān)的信任關(guān)系。
4.上述保密義務(wù)不因本合同無效而終止。本合同終止后十年內(nèi)仍然有效。
第四條違約責(zé)任。
1.若因甲方違反雙方簽署的《特殊商戶受理銀聯(lián)卡協(xié)議書》,導(dǎo)致該協(xié)議終止執(zhí)行或者業(yè)務(wù)終止,甲方承諾對本銷售合同中涉及的已購終端不作任何退貨要求。
2.如若甲方不能成功申辦上述銀行卡,乙方返還甲方1200元;甲方如若因此而不安裝pos終端,乙方可全額退款收回終端設(shè)備,若終端設(shè)備壞損折價(jià)退款。
第五條合同糾紛的解決。
因本合同所產(chǎn)生的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商予以解決。如協(xié)商不能解決的,任何一方均有權(quán)將爭議提交乙方所在地人民法院解決。
第六條其他事宜。
1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.本合同之未盡事宜雙方可另行協(xié)商解決,必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充合同對本合同中的有關(guān)問題作出補(bǔ)充規(guī)定,本合同的補(bǔ)充合同為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。
3.本合同一式貮份,甲乙雙方各持壹份,具有同等法律效力。
(以下無正文)。
甲方:__________(蓋章)。
授權(quán)代表:__________。
日期:__________
乙方:_____________(蓋章)。
授權(quán)代表:__________。
日期:__________
終端銷售規(guī)劃篇八
買方:______________________
買方向賣方訂購下列產(chǎn)品,雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:
序號________________________
商品編碼________________________
商品名稱及規(guī)格________________________
單位________________________
數(shù)量________________________
單價(jià)________________________
金額________________________
合計(jì):人民幣(大寫)
運(yùn)輸方式:送貨上門
代發(fā)貨運(yùn)
買方于______年______月______日將貨款匯至賣方銀行帳號
買方于______年______月______日前預(yù)付定金,前結(jié)清貨款。
四、本合同有效期為個(gè)月,但已發(fā)的貨,合同仍然有效,直至貨款結(jié)清為止。
五、如在本合同期內(nèi)不能付清貨款,買方按貨款總額的______%一天支付違約金給賣方,同時(shí)不給予享受本公司所有的一切優(yōu)惠政策。
六、買方收到貨物的'____小時(shí)內(nèi)必須將貨物檢驗(yàn)完畢,并和賣方隨貨出庫單(“客戶聯(lián)”和“回執(zhí)聯(lián)”)核對,如發(fā)現(xiàn)諸如水漬、外包裝毀壞等可能導(dǎo)致產(chǎn)品受損的情況,應(yīng)于收到貨物后四十八小時(shí)內(nèi)書面通知賣方,在此期限內(nèi)買方?jīng)]有提出書面異議,賣方將視同買方收妥貨物。
七、未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
終端銷售規(guī)劃篇九
倘若由我來選擇業(yè)務(wù)員,我會選兩種人:一種是從來沒有做過業(yè)務(wù)的人,他們單純,他們能夠按照我設(shè)定的方向努力,而且比較勤奮;第二種是工作非常出色的人,這樣的人我不惜花大代價(jià)挖過來。我認(rèn)為,選人最本質(zhì)的是為人的品質(zhì)和心態(tài),如果他能夠吃苦耐勞,有人格魅力,那他的工作一定不會錯(cuò)的。
我曾經(jīng)管理我的團(tuán)隊(duì)(這兒的團(tuán)隊(duì)只是相互配合的工人)有這樣幾點(diǎn)體會:一是要求業(yè)務(wù)員一點(diǎn)要有全局觀念,能夠把握全局,同時(shí)也要具備敏銳的觀察力,能在最短的時(shí)間內(nèi)找出市場病癥,并對癥下藥。二是把愛心給業(yè)務(wù)員,真誠地關(guān)心他們。讓他們真切的感覺到我們團(tuán)隊(duì)的溫暖。
三、給他們分享銷售技巧,讓他們服你,認(rèn)可你的管理。
四、告訴他們要有自信、自尊、熱情,鼓勵他們多面對挑戰(zhàn),對市場、對企業(yè)都充滿希望。
我這樣的方法還是贏得了很多人的尊重的,也很有效。我認(rèn)為銷售人員最應(yīng)該看重的是品德,我們一般不要求他們有多強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,更多的時(shí)候我們都是招一些“空白人”,就是他們什么業(yè)務(wù)都沒有做過。這些人都是從零干起,很容易和公司一條心。而且我們能很明確地知道他們想要什么,我們能給他們什么。新的銷售人員進(jìn)入公司后,我們一般對其有半個(gè)月的培訓(xùn),從做人、業(yè)務(wù)技能、公司情況、產(chǎn)品特點(diǎn)等方面對其進(jìn)行統(tǒng)一的傳授。而我們就是要做好“傳、幫、帶、教”的作用,把他們一個(gè)一個(gè)都培養(yǎng)起來。
我認(rèn)為,好的銷售人員首先要有“執(zhí)行力”,執(zhí)行力強(qiáng),這個(gè)業(yè)務(wù)員就是成功的。我們要求業(yè)務(wù)員下去拜訪客戶,他們回來后都要填寫一個(gè)拜訪回饋表格,有這樣的約束,老業(yè)務(wù)員也不敢怠慢。我們對新來的業(yè)務(wù)員一般都會“跟蹤”一段時(shí)間,到客戶那里看看他去了沒有,效果如何,客戶如何評價(jià)。從而發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),好的發(fā)揚(yáng),不好的指正,并且這樣可以因地制宜,把他們安排到不同的崗位上,發(fā)掘他們最大潛能。
我用人通常還有一個(gè)特點(diǎn),就是多用外地人員,這些人思想包袱比較輕,而且可以把他們集中在一起,我們同吃同住,象一家人。在不斷的交流中形成一種凝聚力,利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)然,我們也為他們提供廣闊的發(fā)展空間,讓他們感覺在這里工作前途是光明的。
終端銷售規(guī)劃篇十
一、了解所在公司的歷史,企業(yè)文化.品牌定位.以及受眾群體。
二、工作中應(yīng)注意幾點(diǎn):
能以理服人,能與各種群體工作,能理解別人的感情動機(jī),努力提高自己,能自我反省。
三、犯錯(cuò)后禁忌的態(tài)度:
原諒自己,今后一定努力,沒有功勞還有苦勞,失去信心,大不了不干。
四、銷售時(shí)的五種心情:
1.信心:信心是一種無形的品質(zhì),不是吃一片藥就能得到,但可以被開發(fā)出來,是對未來重要的投資。
2.愛心:要視同顧客為親人,朋友,要用你的服務(wù)讓顧客感受得到。
3.耐心:在進(jìn)行銷售時(shí),在把握顧客可否購買的前提下,一定要十分耐心,周到有一種韌勁。
4.恒心:不甘失敗,要一件一件的繼續(xù)努力。
5.抓住顧客的心:掌握顧客的心理動態(tài),下一步想要做什么,需要什么。
五、銷售中的七個(gè)步驟:
1.尋找對象:找出希望對其推銷服裝的人。
2.了解情況:了解顧客真正需要什么,并判斷出他們的購買能力。
3.展示產(chǎn)品并說明:選擇最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)戰(zhàn)士產(chǎn)品的最大優(yōu)點(diǎn),使顧客想要試穿。同時(shí)還要用簡潔的語言介紹服裝面料,板型的優(yōu)點(diǎn)。
4.答疑解難并試穿:克服任何阻礙購買的因素和問題,并迅速更換試穿服裝的種類。5.購買:顧客交款的時(shí)刻。
6.繼續(xù)跟進(jìn):進(jìn)行多次推銷,或培養(yǎng)顧客對品牌的忠誠度。7.建立檔案:辦理會員卡,請顧客留言,建立客戶檔案。
六、銷售方法:
通過觀察顧客的形象,裝扮.體形.語言.神態(tài)等細(xì)節(jié)初步判斷顧客購買能力,提。
高銷售成功率。
1.緊逼法:在銷售不好時(shí)或沒有客流的情況下運(yùn)用。利用僅有的客流抓好成功率。在顧客處于猶豫不絕或?qū)ふ医杩跁r(shí)運(yùn)用。運(yùn)用時(shí)要步步跟進(jìn),不可有失誤。注意語言不要太過強(qiáng)硬,避免引起顧客反感和麻煩。
2.熱情法:是一種常用的方法,適合大部分顧客群體,尤其是老顧客。
3.冷淡法:對很有主見或不說話的顧客可以使用。冷淡是指語言恰倒好處,而不是表情和語氣冷淡。運(yùn)用時(shí)要加強(qiáng)形體服務(wù)。
4.多次推銷法:要保證第一筆銷售成功后再進(jìn)行多次推銷。推銷時(shí)要有原則:右內(nèi)到外,由上到下,由薄到厚,由單件到成組,成系列的銷售。而且反應(yīng)要敏捷,思路清晰。只要顧客不離店,我們的銷售就不能停止。
七、流水作業(yè)法:
銷售時(shí)提倡配合,過程要自然流暢。程序:1.引顧客進(jìn)店1人完成。
八、準(zhǔn)備迎接其他顧客應(yīng)該注意的問題:
九、優(yōu)秀員工與普通員工的比較:普通導(dǎo)購:
1.機(jī)械化的遞拿商品。2.簡單的介紹商品。
3.被動式回答顧客提問。4.等顧客決定后開票。
十、優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì):
十一、服務(wù):
我們賣給顧客的不只是商品,更多的是一種體驗(yàn),這一切都要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體現(xiàn)出來。要讓顧客把這種感受穿在身上,帶回家中,陪伴左右。a:服務(wù)品質(zhì)的要素:
1.有形化:是將無形的服務(wù)用實(shí)體設(shè)施,設(shè)備,商品,營銷人員和媒體傳播呈現(xiàn)出來的。2.反應(yīng)度:指員工為顧客提供服務(wù)及幫助時(shí)的思維和行為速度。3.可信度:具有正確執(zhí)行所承諾服務(wù)能力,讓顧客可依賴你。
4.保證:指員工所具備的專業(yè)知識以及禮貌的服務(wù),能讓顧客對品牌有信任感并得到顧客的認(rèn)可。
b:顧客至上的觀念:
1.顧客是公司的生存之本,是企業(yè)發(fā)展與成功的媒介。
2.顧客不是一個(gè)稱號,而是與我們一樣有著七情六欲的人,因?yàn)轭櫩陀凶约旱拿赖潞腿秉c(diǎn),我們應(yīng)該理解。我們的工作就是為顧客服務(wù)。
3.顧客一般都是將局部視為整體,因此一名員工的錯(cuò)誤,失禮,怠慢和不負(fù)責(zé)任會被認(rèn)為全體員工都是這樣,并對我們的品牌加以否定。c:顧客管理方法:
1.建立詳細(xì)的顧客檔案(如:愛好,購買時(shí)間,購買款式,職業(yè)等)重要顧客要重點(diǎn)記錄。
2.通過電話,手機(jī)短信,e-mail等方式,定期送節(jié)日祝福和生日祝福。注意與顧客溝通的方式和經(jīng)常性。d:店面管理的要素:
1.人員管理:勞動紀(jì)律,工作激情,人際關(guān)系,銷售業(yè)績,思想品德。2.陳列:根據(jù)天氣和銷售情況的變化及時(shí)調(diào)整。
3.庫存量控制的快速反應(yīng),使庫存量降至最低f:物流管理:
物流管理的重要性:物流在提升銷售方面是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),物流好壞的最直接的反映就是銷售。
物流工作中需要考慮的主要因素:
1.天氣情況:通常天氣情況分為四季。但在配送工作中要分為八季甚至更多,除了標(biāo)準(zhǔn)的四季外,還有四個(gè)季節(jié)交替。2.上一季整體庫存及店內(nèi)庫存分布。3.去年庫存產(chǎn)品情況.4.店內(nèi)陳列,貨區(qū)展示。
5.目前銷售情況。
6.顧客的購買習(xí)慣及穿著習(xí)慣。7.公司的銷售重點(diǎn),策略。8.新款投放信息9.銷售額。正確的工作態(tài)度:
1.每天從事一件明確的工作,不等別人指示就已完成。
2.沒個(gè)好想法讓每位員工都知道,每個(gè)好做法讓每個(gè)員工都會做。
3.挑戰(zhàn)自己,不要讓自己懈怠,這樣自己會萎縮。4.不要找任何借口逃避責(zé)任。將額外的工作做為一種機(jī)遇。
5.提前到達(dá),提前規(guī)劃,走在別人前面。6.樹立終身學(xué)習(xí)觀點(diǎn)。
7.始終對公司的產(chǎn)品和公司表現(xiàn)出熱情和興趣。8.向有關(guān)部門或公司提出管理的建議。
9.改變不了環(huán)境,改變自己。改變不了事實(shí),改變態(tài)度。
10.具備的心態(tài)是積極的還是消極的,造成的反正兩種結(jié)果就是銷售的成功與失敗。新員工在店內(nèi)易犯的錯(cuò)誤:1.拿不準(zhǔn)尺碼。
2.背誦產(chǎn)品說明書般的介紹產(chǎn)品。3.火候時(shí)機(jī)把握不準(zhǔn)4.不會陳列。
5.眼里沒活,不會主動。6.不會配合。7.不能正確理解壓力。
注:不要錯(cuò)誤的認(rèn)為,營業(yè)員只是通過語言把產(chǎn)品銷售出去的人員。要懷著自己是營銷人員不是普通營業(yè)員的態(tài)度。要懂得如果運(yùn)作,也參與運(yùn)作。
終端銷售規(guī)劃篇十一
甲、乙雙方在平等互利、真誠合作的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)過友好協(xié)商,就乙方零售甲方產(chǎn)品事宜達(dá)成本協(xié)議條款,本協(xié)議有效期為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
一、年度銷售目標(biāo)及費(fèi)用投入;。
1.1銷售目標(biāo)。
乙方在本零售藥店內(nèi)銷售甲方產(chǎn)品_____年度銷量目標(biāo)為__________萬元,甲方提供費(fèi)用支持按年度銷售目標(biāo)的_____%計(jì)算,低于年度銷量目標(biāo)_____%,甲方不再支付第二次費(fèi)用。
1.3費(fèi)用支付方式:甲方于每月與乙方進(jìn)行溝通,按實(shí)際購進(jìn)進(jìn)度及合作項(xiàng)目執(zhí)行情況確認(rèn)實(shí)際費(fèi)用支付,并于年內(nèi)通過領(lǐng)用同等價(jià)值甲方產(chǎn)品方式向乙方支付費(fèi)用。乙方須提供相關(guān)銷售單據(jù)供甲方作報(bào)銷憑證。低于年度銷量目標(biāo)_____%,甲方不再支付第二次費(fèi)用。陳列費(fèi)用共計(jì)元,甲方分次支付。具體如下:
1.4購進(jìn)渠道。雙方約定乙方進(jìn)貨渠道為_______________,合作期內(nèi),乙方不得從其它渠道進(jìn)貨,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)扣除所有支持費(fèi)用。
1.5雙方現(xiàn)有合作產(chǎn)品及價(jià)格體系:
作為合作伙伴,乙方須遵守甲方約定的最低零售價(jià)(包括會員價(jià)),如果低于約定零售價(jià),則甲方有權(quán)扣除所有支持費(fèi)用。
二、門店擺放約定:
2.1基礎(chǔ)擺放:在乙方門店內(nèi),應(yīng)將與甲方合作產(chǎn)品擺放在該產(chǎn)品所屬品類貨架的第1-2層以上(自上而下),每個(gè)產(chǎn)品須達(dá)到橫向_____個(gè)擺放面。主要產(chǎn)品庫存不少_____袋/包,并切實(shí)有效執(zhí)行到位。
2.2特殊擺放:乙方在下屬門店內(nèi)向甲方提供以下特殊擺放:
甲方可根據(jù)每季度廣告計(jì)劃、消費(fèi)者活動等需要調(diào)整擺放的產(chǎn)品和確定擺放的門店。
2.3乙方允許甲方在貨架上放置__________,__________等__________物品進(jìn)行終端生動化布置。
2.4乙方于每月_____號之前向甲方提供上月甲方產(chǎn)品真實(shí)有效的購進(jìn)單據(jù),否則甲方有權(quán)不予支付當(dāng)月的支持費(fèi)用并追究乙方責(zé)任。
三、違約責(zé)任:
3.1.陳列期間,甲方根據(jù)乙方提供的門店,進(jìn)行不定期的檢查,若任意一個(gè)季度內(nèi)乙方違反上述條款達(dá)兩次者,甲方有權(quán)扣除第二次費(fèi)用的30%,三次以上者甲方有權(quán)終止協(xié)議,并扣除所有未付款項(xiàng)。
四、其它約定事項(xiàng):配合甲方公司新品上市活動和所有市場促銷活動。
五、特別約定:
1.本有效期為__________年_______月_______號至_____年_______月_______號止。
2.所有費(fèi)用支付后,乙方須提供蓋有效章的收據(jù)或者發(fā)票。
3.保密原則:甲、乙雙方必需對本協(xié)議所發(fā)生的內(nèi)容嚴(yán)格保密,若有一方未遵守協(xié)議保密規(guī)定,擅自將本協(xié)議條款內(nèi)容泄露到第三方,或一方相關(guān)人員異動而導(dǎo)致本協(xié)議內(nèi)容外泄,對方有權(quán)起訴泄露方,并保留追究對方責(zé)任的權(quán)利。
4.甲、乙雙方本著平等互利,__________合作的原則,達(dá)成以上共識,未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。如發(fā)生糾紛,在甲方所在地法院起訴。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,協(xié)議自雙方簽字蓋章之后生效。
甲方:______________公司乙方:__________。
代表:__________代表:__________。
日期:__________日期:__________
終端銷售規(guī)劃篇十二
首先,我們要記牢不是所有人都是去做醫(yī)院的醫(yī)藥代表的,還有的是做終端代表——做零售藥店,在零售行業(yè)里做。當(dāng)然其所要求的基礎(chǔ)是比醫(yī)院代表的低,但銷量是關(guān)鍵。此次,拜訪將放在零售行業(yè)。
產(chǎn)品介紹:前列康天保寧。
場景設(shè)置:拜訪店長與店員交流。
主要過程:確定計(jì)劃—準(zhǔn)備—拜訪開始—目檢—店內(nèi)交流—拜訪結(jié)束—根進(jìn)。
主要人物:終端代表—張三(新手)店長—李四店員(甲)店員(乙)顧客(甲)顧客(乙)。
場景一:海王星辰連鎖藥店(分店)。
此時(shí)藥店很忙,店員們和在向顧客接受藥品,也有顧客自己挑選。
人物:終端代表—張三終端代表—張三店員(甲)店員(甲)店員(乙)店員(乙)顧客(甲)顧客(甲)顧客(乙)。
(張三經(jīng)過了一天的準(zhǔn)備后,進(jìn)行第一次的拜訪活動)。
終端代表—張三:(走進(jìn)店內(nèi),向鄰近的店員(甲)到招呼。店員(甲)在站在一個(gè)顧客后面準(zhǔn)備介紹)您好,我是康恩貝的(給名片),今天來看看我們的產(chǎn)品怎么樣。
店員(甲):(沒好氣)哎呀,出去出去,沒看見我們都有事啊,店長也不在,別來搗亂!
終端代表—張三:哦,好的您先忙著,我自己先看看,待會兒再向您了解了解!
(店員(甲)沒有理終端代表—張三,終端代表—張三就自己在店里轉(zhuǎn)悠,看看藥品的陳列情況,發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品放在柜臺的最下方,而且只有三盒陳列)。
(顧客(乙)進(jìn)入藥店,直奔柜臺)。
顧客(乙):你們這里有前列康沒有啊?
店員(乙):有(指著柜臺的最下方)。
顧客(乙):經(jīng)??吹诫娨暩呙鞯膹V告,這個(gè)到底好不好?。?/p>
店員(乙):(微笑)還好吧,沒人說不好啊。當(dāng)然要是我就推薦你另外的同類產(chǎn)品(從柜臺重拿出藥品),這個(gè)事貴州信邦的普樂安片,東西其實(shí)是一樣的價(jià)格便宜多了!
顧客(乙):好吧,那給我這個(gè)吧!
店員(乙):(給他)慢走??!
(收銀過程省去,終端代表—張三走向店員(乙)向其搭訕)。
終端代表—張三:您好,我是康恩貝的,我想了解下你對我們公司產(chǎn)品的了解!
店員(乙):啊,你下午來吧,現(xiàn)在很忙沒時(shí)間!
終端代表—張三:好的!那請問下午店長在不在??!
店員(乙):不知道,你下午來了再說吧!
終端代表—張三:那謝謝??!再見啊!
場景二:海王星辰連鎖藥店(分店)此時(shí)店內(nèi)比較空閑,店長也在!
終端代表—張三店員(甲)店員(乙)顧客(甲)顧客(乙)顧客(乙)店長—李四。
(張三發(fā)現(xiàn)上午走完其他店,來此?。?。
終端代表—張三:(見到上午沒見的的人)您好,我是康恩貝的(給名片),來看看是否有需要我的幫助。
店長—李四:哦,你看你們這個(gè)前列康實(shí)在沒什么利潤啊,其他同類產(chǎn)品的價(jià)格又低,為了吸引顧客只能降價(jià)了。
終端代表—張三:(發(fā)覺不對,馬上笑道)呵呵,這個(gè)價(jià)格也不是我解決的了的,是公司定的,沒辦法!最好嗎大家談?wù)劊趺床唤祪r(jià)也能賣出去。
店長—李四:(輕視)不降價(jià),怎么賣??!好笑了!
終端代表—張三:(想下)要不我讓負(fù)責(zé)的大姐多了解下我們的產(chǎn)品,這樣也方便啊!店長—李四:怎么了解?。∷齻兛蓻]時(shí)間聽你講課!
終端代表—張三:(笑)很簡單的,只要填一份表格就行了!
店長—李四:好吧!你就跟他們說吧!
(終端代表—張三找到店員(乙),給了她一張調(diào)查表)。
終端代表—張三:加入你能把答案都寫對,就給你一個(gè)小禮物。
(店員(乙)高興的接過調(diào)查表,認(rèn)真的做了起來。店員(乙)的表情好像不是很舒服)店員(乙):這個(gè)好像不想說明書一樣啊。什么治脫發(fā)、增強(qiáng)免疫能力啊,沒有的事??!終端代表—張三:(微笑)說明書上是沒有這樣的東西,但經(jīng)過我們的研究調(diào)查發(fā)現(xiàn),廣大用戶就是反映了這樣那樣的好處。當(dāng)然這和我們的產(chǎn)品的原料、制作工藝以及各方面的檢測標(biāo)準(zhǔn)分不開的!前列康補(bǔ)腎固本。本品為花粉制劑,我們的花粉是來自青海高原上的油菜花粉,無污染、晝夜溫差大。運(yùn)輸途中更是執(zhí)行嚴(yán)格的tmt標(biāo)準(zhǔn)——限時(shí)、限溫、限*。只有這樣的花粉才是質(zhì)量最好的。大家知道花粉是我們傳統(tǒng)中醫(yī)藥學(xué)的養(yǎng)生好品,最常見的有松花粉啊等等!其中含有的各種物質(zhì)都是有益身體的未知數(shù)!所以大家應(yīng)該多往我們的優(yōu)勢推啊,不是價(jià)格就行的啊!還有大多數(shù)男同志前列腺問題是兩個(gè)炎癥和增生,前列康兼?zhèn)洚?dāng)然面對急性問題時(shí)建議合用化藥必坦啊等。記住康恩貝是做現(xiàn)代植物藥的第一人!
店員(乙):說了這么多有沒有獎啊!
終端代表—張三:當(dāng)然,只要你記住了,獎品會有的,錢也是會有的!哈哈……。
場景二:海王星辰連鎖藥店(分店)與店長交談,了解銷售信息。
終端代表—張三終店長—李四店員(甲)店員(乙)顧客(甲)顧客(乙)(店員與顧客聊天,買賣藥品時(shí),終端代表進(jìn)入)。
終端代表—張三:您好啊,李店長,上次的培訓(xùn)效果還滿意吧,我們的產(chǎn)品銷量上去了嗎!
店長—李四:你是哪個(gè)公司的???買什么產(chǎn)品啊?
終端代表—張三:(再次遞上名片及公司藥品相關(guān)價(jià)格單價(jià))我是康恩貝的,主推前列康在,這明年準(zhǔn)備推天保寧!
店長—李四:哦,有印象!你今天來干啥子么?
終端代表—張三:呵呵,我啊看看大家的情況啊,來拜訪您,大家聊聊天,拉近拉近距離??!
店長—李四:好吧,你就呆著吧,我們反正剛好也沒什么事?。∮惺裁词履憔驮倥嘤?xùn)培訓(xùn)。
終端代表—張三:嘿嘿,前列康嗎,差不多培訓(xùn)好了,我想大家都接受的差不多了。當(dāng)然最要緊的上是將前列康的主治功能——前列腺炎幾增生,講清爽,再加點(diǎn)康恩貝公司的優(yōu)勢,也就行了!哦,對了,前列康要換新包裝更加有特點(diǎn),以后可以侃侃!
店長—李四:那你說說天保寧吧啊!我也想聽聽。
終端代表—張三:哈哈,謝謝,店長!天保寧店員(甲)0終端代表—張三終端代表—張三年是主推,不過劑型換成了膠囊,規(guī)格也有所變化。最重要的是其中的有效成分銀杏內(nèi)脂增加了,比原有的片劑的店長—李四.0%增加一倍,達(dá)到終端代表—張三店員(甲).0%,再有包裝更換了以金色銀杏葉作為標(biāo)志物—這是唯一的啊。還有我們在山東郯城有g(shù)ap認(rèn)證的原料基地。所以我們內(nèi)部稱其為金天保寧。當(dāng)然,主治功能沒有變化——活血化瘀通絡(luò)。用于瘀血阻絡(luò)引起的胸痹、心痛、中風(fēng)、半身不遂、舌強(qiáng)語蹇;冠心病穩(wěn)定型心絞痛、腦梗塞見上述證候者。這樣的產(chǎn)品是我們下重金打造的,一些山寨的是沒有的,品牌是保證!
店長—李四:哇,這么多好處啊,看來我要幫幫你?。?/p>
終端代表—張三:謝謝店長!以后我們的藥暢銷有你一份功啊,到時(shí)我向公司申請資源,幫你把店做好!哎,人也多了,你們先忙吧!明天我再來!
店長—李四:好,那你先走吧!
終端代表—張三:再見啊!
場景三:(兩天后)海王星辰連鎖藥店(分店)安放生動化物料。
終端代表—張三店員(甲)店員(乙)顧客(甲)顧客(乙)。
終端代表—張三:你們好,我叫張三??刀髫惖?,還記得嗎!
店員(甲):你誰啊,不要進(jìn)來。
店員(乙):(對店員(甲)說)哎,讓他近來吧,這人我認(rèn)識,上次還有獎品給我呢!(轉(zhuǎn)過頭對終端代表—張三說)你今天來干什么?。?/p>
終端代表—張三:上次我看咱們藥店裝潢上缺點(diǎn)什么東西,所以今天帶了點(diǎn)過來!侃侃能放哪里,增加點(diǎn)氣氛!
店員(甲):哎呀,小伙子還蠻會說的嗎,打廣告還說氣氛啊!
終端代表—張三:哪里哪里,大家看了心理舒服不是嗎!
店員(乙):算了,算了讓他自己搞吧!我們上班吧!
終端代表—張三:謝謝大姐!我自己弄,大家忙?。。槔奶统龈鞣N東西,搞了起來,結(jié)束后向大家告別)。
終端代表—張三:大家忙啊,我先走了,明天再來!
店員(甲)、店員(乙):走好?。?/p>
場景四:(第二天早上)海王星辰連鎖藥店(分店)價(jià)格、陳列維護(hù)。
終端代表—張三店長—李四店員(甲)店員(乙)顧客(甲)。
顧客(甲):不要太油膩清淡點(diǎn)的都行。
顧客(甲):我啊,買天保寧膠囊。
終端代表—張三:價(jià)格質(zhì)量好嗎?
顧客(甲):康恩貝的品牌當(dāng)然好啊!
終端代表—張三:那價(jià)格怎么樣???
顧客(甲):能接受,我查過的。就是放哪兒不知道,你幫我找找!
終端代表—張三:哦,在這兒!
顧客(甲):謝謝,你也不用幫我買早點(diǎn)了,我買了要回去自己買!
終端代表—張三:大娘慢走?。?/p>
店長—李四:你個(gè)家伙還幫我們做生意??!
店員(甲)、店員(乙):是啊,來幫忙站會兒!
終端代表—張三:(轉(zhuǎn)回頭對店長說)店長,你看有這么多人買天保寧,要不咱把地方移移!
店長—李四:好,我看的起你!放第二層吧!
終端代表—張三:謝謝店長!那我就不打擾大家了!再見!
場景五:房間里,床上接電話。
人物:終端代表—張三。
終端代表—張三:喂,經(jīng)理。什么時(shí)候發(fā)錢,我的業(yè)績怎么樣?。 煤?,我繼續(xù)努。
力干,保證下個(gè)月繼續(xù)超額完成,謝謝經(jīng)理!經(jīng)理再見!(哈哈——發(fā)自內(nèi)心)。
終端銷售規(guī)劃篇十三
姓名:劉龍左班級:市場營銷時(shí)間:
1218班2014年9月--12月。
這一學(xué)期有一科很特別的課,“終端銷售”講課時(shí)不是老師、學(xué)習(xí)時(shí)沒有書本,他們都是來自當(dāng)?shù)胤浅S忻钠髽I(yè)里的干部領(lǐng)導(dǎo),用他們企業(yè)里最核心的思想、企業(yè)理念、企業(yè)文化和最精華的銷售技巧,使我們受益匪淺。
一、何為終端銷售?
所謂終端,即產(chǎn)品銷售通路(渠道)的末端,就是產(chǎn)品直接到達(dá)消費(fèi)者(或使用者)手中的環(huán)節(jié),是產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者完成交易的最終端口,是商品與消費(fèi)者面對面的展示和交易的場所。終端是“從商品到貨幣的驚心一跳”的跳板,是唯一實(shí)現(xiàn)“不是庫存轉(zhuǎn)移、而是真正銷售”的場所。終端擔(dān)負(fù)著承上啟下的重任,所謂承上——就是上聯(lián)廠家、批發(fā)商;所謂啟下——就是下聯(lián)消費(fèi)者。通過這一端口和場所,廠家、商家將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者,完成最終的交易,進(jìn)入實(shí)質(zhì)性消費(fèi);通過這一端口,消費(fèi)者買到自己需要的產(chǎn)品。
二、銷售類型有哪些?
渠道銷售:產(chǎn)品從生產(chǎn)廠家生產(chǎn)出后,各大批發(fā)商去廠家進(jìn)貨的為渠道銷售終端銷售:最終消費(fèi)購買使用的購買群體。
三、學(xué)習(xí)體會。
每個(gè)人都是從一點(diǎn)一滴做起的,沒有任何一個(gè)人一生下來就懂得銷售。我是品牌電腦行業(yè)的一位銷售員,經(jīng)過我長時(shí)間以來的銷售經(jīng)歷,我總結(jié)出了一下的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧,此文章應(yīng)該對每一位做銷售的人來說都應(yīng)該多多少少有一些幫助吧。對于銷售來說其實(shí)是一種樂趣,也是一次又一次的游戲。動力源于銷售內(nèi)心的激情,在我們生活當(dāng)中作為一名銷售人員,在擁有一定好的產(chǎn)品的時(shí)候,同時(shí)這種產(chǎn)品會給我們以優(yōu)越的性能,這種性能可以作為銷售人員的一種自信心,來帶動銷售人員促使客戶消費(fèi)。當(dāng)這種消費(fèi)達(dá)成一定的共識,那么這種激情也即將誘發(fā)。做一個(gè)好的銷售員關(guān)鍵要樹立一個(gè)自己的信念與一定放正自己的心態(tài)。我的信念就是“在我的字典里沒有輸,只有贏”,而我的心態(tài)是“我所銷售的產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品”。
1、信念的樹立對我起了很大的幫助,因?yàn)槲以诿恳淮问〉匿N售后總會對自己銷售中的缺點(diǎn)、不足之處進(jìn)行了總結(jié)。為什么顧客沒有購買我的產(chǎn)品而選擇了其它的品牌?在銷售的過程中我是疏忽了哪一點(diǎn)沒有說到位、做到位?當(dāng)總結(jié)后發(fā)現(xiàn)了許許多多的問題所在,總結(jié)后對自己在以后的銷售過程中有了很大的幫助。
2、放正自己的心態(tài)是自然的也是必須要做到的,因?yàn)檫@是一個(gè)銷售員最基本的要求。銷售人員首先要對產(chǎn)品有信心,更要對自己有信心,還要有能征服客戶的一種決心,讓客戶隨之于我們的帶動而消費(fèi)。如果對自己所售的品牌、價(jià)位、售后產(chǎn)生了疑問,這就說明自己的心態(tài)沒有放正,當(dāng)你在銷售的過程中就會出現(xiàn)許許多多的問題,因?yàn)槟阈睦頉]底,正是因?yàn)檫@樣卻眼睜睜看著一個(gè)可以進(jìn)行購買顧客從你身邊這樣就走了。四、一個(gè)好的銷售員須做到的幾個(gè)要求。
1、專業(yè)知識熟悉以及最新產(chǎn)品的認(rèn)識。
五、終端銷售時(shí)銷售員應(yīng)掌握的技巧。(顧客親和力)。
1、給顧客的第一印象。
每一位銷售員來說給顧客的第一印象是最重要的。我首先來說一下服務(wù)的禮儀用語,“來有迎聲,去有送聲”想必這句話大家都知道吧。所謂“來有迎聲”這就說明了,當(dāng)顧客到你身邊時(shí)不要不理睬(所有來到你身邊的顧客都是有潛意識購買的用戶),應(yīng)馬上及時(shí)的上前接待(“您好,歡迎光臨xxx,有什么可以幫助的嗎?”)說出類似的迎賓語句。這促使顧客加深了對你的第一印象。所謂“去有送聲”這就說明了,當(dāng)顧客要走的時(shí)候很有禮貌的說上一句(“請您慢走,歡迎再來。”)這樣的語句。顧客聽了必然會感覺到一種很舒服的感覺,所以說服務(wù)禮儀也是非常重要的。在接待顧客時(shí)又有句話叫“接一待二照顧三”,這個(gè)沒必要解釋了,想必大家都明白含義。哪怕盡管顧客當(dāng)時(shí)沒有進(jìn)行購買,當(dāng)以后顧客有購買欲望的時(shí)候也會再次光臨的。另外的一點(diǎn)就是上面所提到的賣場布置了,可以給顧客釀造一種整齊、清潔、新鮮良好的購物環(huán)境。
2、對顧客的購買欲望進(jìn)行合理的分析。
俗話說:“知己知彼,方可百戰(zhàn)百勝”,這句話一點(diǎn)也沒有錯(cuò)。想將所售的商品銷售給顧客,腦子里必須要有一個(gè)概念。用提問的方式來詢問顧客,首先要知道顧客需求有多少、有多大,購買的承受能力可以到一個(gè)什么位置。腦子里馬上進(jìn)行一個(gè)分析,分析競爭對手與我們的差別之處,我們的優(yōu)勢在于何處。這樣馬上就可以找出一個(gè)我們有優(yōu)勢的商品,對顧客進(jìn)行一個(gè)合適的推薦。
3、與顧客的交談及銷售關(guān)鍵。
與顧客的交談時(shí)應(yīng)注意的2個(gè)事項(xiàng):(1)與顧客的交談一定要有個(gè)度。這句話很明白的說明了,在我們的銷售過程中所承諾到的必須要做到,信譽(yù)是最重要的。如果出現(xiàn)了問題所造成的影響以及損失將不堪設(shè)想。2)與顧客交談的語氣和語句。
一般的顧客都比較和諧,但難免在介紹過程中產(chǎn)生沖突。每一位顧客想購買此類產(chǎn)品之前,肯定會對此商品進(jìn)行了相關(guān)的了解。我們在介紹過程中,就更應(yīng)該注意我們的言行。顧客一般都是比較喜歡被夸獎、被認(rèn)可、被關(guān)心的,我們做到這幾點(diǎn)就可以了。盡管顧客所說的話有所不對之處,也沒有必要太認(rèn)真的去對待,另外就是在我們介紹的過程中記得千萬不要太專業(yè)了。如果你要是說的很專業(yè)的話,顧客會感覺到你把他當(dāng)成了一個(gè)什么都不知道的傻瓜。
在銷售員與顧客的銷售中,最主要的3個(gè)方面:(1)顧客所選商品的售后服務(wù)企業(yè)的發(fā)展文化。
每一個(gè)公司都有不同的服務(wù)和企業(yè)文化。大家根據(jù)本公司的資料對顧客進(jìn)行講解就可以了,想銷售商品必須要獲得顧客的信任度。其售后是最重要的,銷售員要在售后方面對顧客重復(fù)講解進(jìn)行思想貫穿,肯定你這個(gè)品牌。
(2)顧客所選商品的性能及所使用的價(jià)值。商品的性能及所使用的價(jià)值,每一位銷售員都會在公司的培訓(xùn)中或者所學(xué)的專業(yè)知識中所知道的。畢竟顧客所選擇的是商品,所以我們不要怕麻煩。要對顧客進(jìn)行一系列的講解,說一遍顧客認(rèn)識不到就再說一遍加以強(qiáng)調(diào),使顧客真正認(rèn)識到我們所推薦的產(chǎn)品,給顧客帶來的切身利益、物有所值。本人推薦在講解的過程中,最好叫顧客去親身體驗(yàn)和嘗試此商品帶來的好處。3)顧客所選商品成交金額及贈品。
到最后了,這是最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),如果在這方面出現(xiàn)了問題我們前面所做的工作,也就算白忙活了一場了。
先說一下贈品吧。在與顧客介紹到最后肯定會介紹到一些贈品,本人建議贈品隨處見隨處拿。每個(gè)人都有一種同樣的心理,當(dāng)你把贈品給顧客以后,再從顧客那里拿回來的時(shí)候,顧客總是戀戀不舍的盯著那些贈品。這個(gè)做銷售時(shí)間長的銷售員都可以發(fā)現(xiàn)的到。給予再拿回,這無非也是促進(jìn)銷售的一個(gè)很好的方式。也有不喜歡贈品非要我們把贈品折錢的顧客,只要我們堅(jiān)持一個(gè)白給誰不要的信念堅(jiān)持下去,顧客應(yīng)該會要的。做銷售的都知道,有的贈品是可以直降的有的卻是隨即捆綁過來的,要是實(shí)在不行的話也只可以與上級進(jìn)行協(xié)商后再進(jìn)行降價(jià),以免公司造成沒必要的損失。
六、銷售不等于銷售商品,而是在推銷自己。
畢竟我們是做銷售的,銷售人員想從客戶手中得到的利潤與客戶的切身利益相沖突。在交談過程中,你可以與顧客拉進(jìn)距離使顧客信任你這個(gè)人,這個(gè)才是最重要的。當(dāng)顧客你與顧客交談的時(shí)候你發(fā)現(xiàn)顧客沒有把你當(dāng)做一個(gè)銷售員,而是在把你當(dāng)做朋友來交談的時(shí)候,這就證明完全認(rèn)可了你,隨之顧客也就認(rèn)可了你這個(gè)商品。這樣以來顧客就十分信任了你,哪怕就算顧客當(dāng)時(shí)沒有購買,這也為你今后的銷售打下了基礎(chǔ),日后肯定會進(jìn)行購買。再考慮一下如果這個(gè)顧客的朋友,也想買同樣商品的話。他沒有理由不將你推薦給他的朋友啊,這又影響了多少銷售呢?這是個(gè)巨大的未知數(shù)。但你只要記住與客戶之間的交談切勿像菜市上純粹的討價(jià)還價(jià),只是光賣價(jià)格、賣新奇、賣產(chǎn)品本身,而是通過產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能來告知他這個(gè)產(chǎn)品給他帶來的利益和好處,這就是我領(lǐng)悟到的營銷之道。
終端銷售規(guī)劃篇十四
篝火晚會的由來:是草原人民一種傳統(tǒng)的歡慶形式,相傳在遠(yuǎn)古時(shí)代,人們學(xué)會了鉆木取火之后,發(fā)現(xiàn)火不僅可以烤熟食物,還可以驅(qū)嚇野獸,保護(hù)自己的生命安全,于是,對火產(chǎn)生了最初的崇敬之情。后來,人們外出打獵滿載而歸,互相慶祝獲得了豐厚的戰(zhàn)利品,傍晚,在用火烤熟食物的過程中,便互相拉手圍著火堆跳舞以表達(dá)自己喜悅愉快的心情,這種歡慶的形式一直延續(xù)到今天,就形成了篝火晚會。而我們則是為團(tuán)加同事,增加工作熱情,所以xx擬舉辦一場篝火晚會。一方面為了展示美術(shù)系團(tuán)總支干事上進(jìn)的風(fēng)采,另一方面在于借此平臺加強(qiáng)干事之間交流,豐富總支干事的業(yè)余生活,給大家提供一個(gè)娛樂的機(jī)會。
大部分參與者對篝火晚會活動的內(nèi)容沒有什么具體的要求,認(rèn)為活動的氣氛很重要(熱熱鬧鬧),認(rèn)為篝火晚會中唱歌跳舞是必不可少的,因?yàn)轶艋鹜頃话阍趹敉馀e行,應(yīng)選擇音響效果較好的設(shè)備,準(zhǔn)備具有喧嚷力的的曲子(大家群魔亂舞),可以對唱,獨(dú)唱、大合唱,形式不定。晚會分小組進(jìn)行比賽,可有個(gè)小組人員自定歌曲,演唱方式。
初步定制在20xx/12/10(擬定!如果天氣影響將順延)。
素拓中心西側(cè)田徑場(野外空地)。
1)集合時(shí)間在下午,人齊之后,先把大件行李帶去,做好晚會前期準(zhǔn)備!
2)下午15:00開始召集人馬,準(zhǔn)備晚會。
并于17:30宣布篝火晚會開始。
3)預(yù)計(jì)在晚上21:30以前組隊(duì)返回。
1)人員分為3組,各組選一個(gè)組長,生三堆火。
2)生火注意事項(xiàng),安全第一,選擇相近的位置,方便后面的游戲活動,由組長安排工作,組長要確保每一名隊(duì)員的安全,確保每一名成員服從集體指揮,全面負(fù)責(zé)好本組的各項(xiàng)事務(wù),包括組員的分工及其協(xié)作,保證篝火不滅等!
1、成語接龍:根據(jù)指定的字說一個(gè)成語,第一個(gè)成語的尾字為第二個(gè)成語的首字,一直接下去,哪個(gè)組用最少的詞接回第一個(gè)成語的首字為勝。
2、唱歌挑錯(cuò):唱歌者會故意把一首歌的部分歌詞改過后唱出,看誰能及時(shí)挑出錯(cuò)誤的地方,并能唱出正確的歌詞,更正次數(shù)多者勝。
3、歌詞曲目大反串:用一首歌的曲調(diào)去唱另一首歌的歌詞,唱得好的勝出。
4、大西瓜、小西瓜,喝啤酒:同組人排成一列,從第一人開始,喊“大西瓜”的同時(shí)用手比劃小西瓜,第二人喊“小西瓜”的同時(shí)比劃大西瓜,如此接下去,錯(cuò)的人多扣的分也多,最后得分多者勝出。
5、鉆竹竿:各組列隊(duì)鉆過竹竿,手不能觸地,身體后仰鉆過竹竿,碰掉竹竿者淘汰,竹竿從高向低調(diào)整,到最后竹竿最低的一組勝出。
6、雙人頂氣球接力:兩人一組只能用臉部貼著氣球從一頭跑到另一頭,中途氣球掉下重來,先完成的一組取勝。
7、跳竹竿舞:四組一起輪流跳,夾到腳者淘汰,堅(jiān)持到最后剩余人數(shù)多者取勝。
8、用指定的表情、曲調(diào)與感情演繹指定的一首歌,唱得好者勝出。
9、篝火晚會串詞。
10、直呼其名。
時(shí)間:10~15分鐘。
人數(shù):不限,人數(shù)較多時(shí),需要將隊(duì)員劃分成若干個(gè)由15~20個(gè)人組成的小組。
道具:三個(gè)汽球。
概述:這個(gè)游戲主要用來幫助大家記住彼此的名字。
目的:幫助大家記住彼此的名字。
1.隊(duì)員們以小組為單位站成一圈。每人相距約一臂長。
2.告訴小組游戲?qū)哪闶掷镩_始。組長大喊出自己的名字,然后將手中的球傳給自己左邊的隊(duì)友。接到傳球的隊(duì)友也要如法炮制,喊出自己的名字,然后把球傳給自己左邊的人。這樣一直繼續(xù)下去,直到球又重新回到組長的手中。
3.組長重新拿到球后,告訴大家現(xiàn)在我們要改變游戲規(guī)則了?,F(xiàn)在接到球的隊(duì)員必須要喊出另一個(gè)隊(duì)員的名字,然后把球扔給該隊(duì)員。
4.幾分鐘后,隊(duì)員們就會記住大多數(shù)隊(duì)友的名字,這時(shí),再加一只球進(jìn)來,讓兩個(gè)球同時(shí)被扔來扔去,游戲規(guī)則不變。
5.在游戲接近尾聲的時(shí)候,再把第三只球加進(jìn)來,其主要目的是讓游戲更加熱鬧有趣。
6.游戲結(jié)束后,在解散小組之前,邀請一個(gè)志愿者,讓他在小組內(nèi)走一圈,報(bào)出每個(gè)人的名字。
11:吹“?!北荣?。
時(shí)間:整個(gè)游戲10分鐘,小組比賽時(shí)間為2分。
人數(shù):分三組,男女不限,每組選出一個(gè)人代表一個(gè)組參加。
目標(biāo):身體好才是真的好?。。?!
游戲規(guī)則:按組比賽,每組選出一人參賽,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)哪個(gè)隊(duì)吹爆的汽球越多,哪個(gè)隊(duì)就獲勝,第一名得分10分,第二名9分,依此往下類推。
1.隊(duì)員們以小組為單位站成一排,每人相距約一臂長。
2.告訴小組游戲?qū)哪愠槌鲆幻?duì)友為代表開始。然后將手中的球吹暴。
3.各組代表隊(duì)員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)哪個(gè)隊(duì)吹爆的汽球越多,哪個(gè)隊(duì)就獲勝。
12:落地開花。
時(shí)間:不限,踩完汽球?yàn)橹埂?/p>
人數(shù):按組比賽,每組一人參賽。
目標(biāo):練習(xí)大家的反應(yīng)能力和自我保護(hù)能力。
游戲規(guī)則:每人每只腳上綁汽球兩只,在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)互相踩別人的汽球,如果腳上汽球被踩完就淘汰出局,最后剩下的.為第一名,得分10分,倒數(shù)第二出局的為第二名,得分9分,依此往下類推。
1.隊(duì)員們以小組為單位圍成一個(gè)圈,每人相距約一臂長,在這個(gè)圈內(nèi)再劃一個(gè)區(qū)域做為游戲規(guī)定區(qū)域,代表隊(duì)員不得超過這個(gè)規(guī)定區(qū)域。出界隊(duì)員為自動放棄比賽。
2.告訴小組游戲?qū)恼境梢慌抨?duì)員中的代表開始,其中代表隊(duì)員的兩只腳上分別綁兩只汽球。
3.代表隊(duì)員在主持人喊“開始”后方可相互踩別人腳上的汽球。如果腳上的汽球被踩完就被淘汰出局,留在最后的人即獲勝。
13:將軍令。
時(shí)間:約五分鐘。
人數(shù):按組比賽,每組三人。
目標(biāo):練習(xí)大家的相互協(xié)調(diào)能力。
14:交換名字。
內(nèi)容:這個(gè)游戲乃在于考驗(yàn)人們的習(xí)性。平常對于自己的名字,可說是耳熟不過了,但若臨時(shí)更換名字,可就會覺得陌生了。
方法:
(1)人數(shù)在10個(gè)人最適合。
(2)參加者圍成一個(gè)圓圈坐著。
(3)圍個(gè)圓圈的時(shí)候,自己隨即更換成右鄰者的名字。
(4)以猜拳的方式來決定順序,然后按順序來提出問題。
(5)當(dāng)主持人問及“張三先生,你今天早上幾點(diǎn)起床?”時(shí),真正的張三不可以回答,而必須由更換成張三的名字的人來回答:“恩,今天早上我7點(diǎn)鐘起床!”
(6)當(dāng)自己該回答時(shí)卻不回答,不是自己該回答的人就要被淘汰。
(7)最后剩下的一個(gè)人就是勝利者。
可行性分析:
1)場地是田徑場,(描述一下周圍環(huán)境,考慮安全問題)。
2)由于是晚上篝火晚上,露天的,如遇雨天只能推遲,具體日期待定中。
3)費(fèi)用問題,本次以自己動手為原則,每人費(fèi)用預(yù)計(jì)在20元內(nèi)。
人員安排:
領(lǐng)隊(duì)老師:劉國杰老師。
材料負(fù)責(zé):設(shè)計(jì)開發(fā)部干事。
人員組織:素拓部干事。
所需材料:消防器具、燙傷藥品備用、水果、糖果、瓜子、飲用水、氣球、打氣筒、音響、柴火。
終端銷售規(guī)劃篇十五
軟終端主要是指一切涉及與終端人員、終端零售商合作關(guān)系等無形的比較難以量化考核管理的終端資源,主要包括兩方面:
(1)終端導(dǎo)購人員的管理(包括店員和促銷員得著裝、素質(zhì)、銷售服務(wù)能力,素質(zhì)與。
能力的提高與培訓(xùn),與競爭品導(dǎo)購人員的區(qū)別等)。
(2)終端商客情關(guān)系維護(hù)(包括終端經(jīng)營意識認(rèn)同度、服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量、銷售政策、合作融洽度等等)。
2、軟終端的管理得基本要求。
相應(yīng)的如何管理好軟終端管理,也包括兩方面內(nèi)容:
其次是抓好店員(包括營業(yè)員和促消員)培訓(xùn),加大其對產(chǎn)品熟悉程度、產(chǎn)品宣傳、加強(qiáng)溝通技術(shù)方面的培訓(xùn),零售店的店員在銷售中起得作用是最大的。一個(gè)性能價(jià)格比非常好的產(chǎn)品,如果店員不積極推薦,甚至抵制貶損這個(gè)產(chǎn)品,它的命運(yùn)可想而知。對店員的培訓(xùn)可以增加其對企業(yè)的認(rèn)同,增加對產(chǎn)品的認(rèn)同。有助于店員全面了解產(chǎn)品的性能和指針,增加銷售技巧。
最后是建立業(yè)績評估體系,進(jìn)行有效的獎懲。物質(zhì)獎勵、個(gè)人利益;銷售提成;有獎銷售;銷售積分;設(shè)立銷售業(yè)績排行榜,評選金牌促銷員,給予精神榮譽(yù)。比如愛摩登移動手機(jī)品牌建立會員制營業(yè)員。會員發(fā)放一本會員手冊,并有唯一的編號。在銷售的移動電話上貼上可揭下促消標(biāo)貼,會員不管在哪個(gè)店銷售公司移動電話憑會員手冊和促銷標(biāo)貼均可兌換相應(yīng)的獎勵。促銷標(biāo)貼是要累計(jì)的,營業(yè)員憑此進(jìn)行升級。非會員銷售是無獎勵的。此方案主要是針對目前零售店不接納駐店促銷員和營業(yè)員獎勵的新形勢,培養(yǎng)建立對企業(yè)忠心的核心營業(yè)員隊(duì)伍。
終端人員(包括廠商終端業(yè)務(wù)員和促銷員)必須要與“十種人”打好交道:店長、營業(yè)員、柜組長、賣場主管、財(cái)務(wù)人員、采購主管、驗(yàn)貨員、收貨員、倉管員、理貨員,主要是真誠打動如建立感情基礎(chǔ)、增進(jìn)友情、保證拜訪頻率;備足紀(jì)念品和節(jié)日禮物;召開店員聯(lián)誼會;在出現(xiàn)銷售困難時(shí)積極搜集信息采取各種辦法與之一起解決問題。
人際關(guān)系:和零售商之間有良好的感情關(guān)系,回促進(jìn)銷售工作。要通過有規(guī)劃的拜訪與經(jīng)銷商保持良好的關(guān)系,是終端工作的重要內(nèi)容。要經(jīng)常檢討自己與客戶的關(guān)系怎樣,設(shè)法加深與客戶的感情關(guān)系。
和零售商之間有良好的感情關(guān)系,會促進(jìn)銷售工作。要通過有規(guī)則的拜訪與經(jīng)銷商保持良好的關(guān)系,是終端工作的重要內(nèi)容。要經(jīng)常檢討自己與客戶的關(guān)系怎樣,設(shè)法加深與客戶的感情關(guān)系。
支持合作與促銷活動的參與情況:在目前移動電話市場爭競越來越激烈、商品與交易條件又無甚差異的情況下,能否贏得零售商的積極支持這對產(chǎn)品銷售影響很大。因此,得到零售商的積極支持是相當(dāng)重要的管理工作之一。要做到零售商對自己公司所舉辦的各種促消活動都積極參與并給予充分合作,而且銷售數(shù)量也因此而增長。
企業(yè)政策的遵守方面:不能夠盲目地追求銷售額的增長,應(yīng)該讓零售商了解企業(yè)的方針,并且確實(shí)地遵守企業(yè)的政策,進(jìn)而促進(jìn)銷售額的增長。一些不正當(dāng)?shù)淖龇ǎ鐢_亂市場的惡性競爭、“竄貨”等,雖然增加了銷售額,但損害了企業(yè)的整體利益,是有害無益的。
信息的傳遞與意見交流:所謂信息的傳遞是指,要將公司指定的促銷計(jì)劃傳達(dá)給零售商,然后,再了解零售商是否確實(shí)按照公司規(guī)定的方法進(jìn)行,或者是否積極地推銷自己公司的產(chǎn)品。如果發(fā)現(xiàn)零售商未能按照公司的規(guī)定去做,這便表明零售商的運(yùn)營體制發(fā)生了問題。有時(shí),必須針對問題,設(shè)法改善管理零售商的辦法,意見交流與商談應(yīng)同時(shí)進(jìn)行,這樣可強(qiáng)化彼此之間的關(guān)系。
3、移動電話品牌軟終端管理上幾大問題及對策。
問題。
(1)管理過于粗放,缺乏精耕細(xì)作與一地一策的必要變通,如不能針對不同區(qū)域的實(shí)際情況調(diào)節(jié)促銷員薪資和費(fèi)用。
(2)缺乏高素質(zhì)、專業(yè)化、實(shí)用型的培訓(xùn)體系,且培訓(xùn)頻次也不高;分公司對總部管理及培訓(xùn)的“二傳”力量極為薄弱;導(dǎo)購員的高流動性使企業(yè)高投入的系統(tǒng)培訓(xùn)陷入兩難。
(3)促銷員薪酬體系變換不定,缺乏完善的福利保障體系;橫向比較缺發(fā)競爭優(yōu)勢,縱向自比缺乏激勵效應(yīng);而且缺乏導(dǎo)購員對分公司人員必要的監(jiān)督機(jī)制;不少廠家監(jiān)督不利出現(xiàn)基層人員如辦事處隨意克扣促銷員工資的現(xiàn)象。
(4)缺乏與終端零售商良好的互動信息溝通平臺和對終端銷售效果的有效解讀。對策:
(1)制度體系措施:
制定合理的薪酬提成方案和相對完善的福利保障體系,增強(qiáng)對同等競爭品牌的薪酬和競爭力。對促銷員必要的優(yōu)勝劣汰機(jī)制和職業(yè)規(guī)劃展望;進(jìn)行銷售排名、星級促銷員評比,展開合理的競爭從競爭中發(fā)掘人才,針對促銷員競爭中脫穎而出的優(yōu)秀促銷員,如果具有一定的管理潛能,可以提升至促銷組長、督導(dǎo)等,建立其成長臺階。
建立規(guī)范的與終端零售商的溝通平臺和管理制度,及時(shí)了解終端商對企業(yè)的要求和建議,對終端銷售效果進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理跟蹤,并建立積極及時(shí)的反饋應(yīng)對體系,增強(qiáng)終端商對企業(yè)的忠誠感,不斷提高終端銷售效益。
(2)培訓(xùn)公關(guān)措施:
加強(qiáng)銷售技巧、企業(yè)文化等各種系統(tǒng)培訓(xùn);要將辦事處市場督導(dǎo)培訓(xùn)成為合格的促銷管理人員和培訓(xùn)講師。增進(jìn)促銷員對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,提高促銷員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。適當(dāng)?shù)年P(guān)懷、人性化的鼓勵、認(rèn)可性的榮譽(yù)可能要比單純給予物質(zhì)的獎勵有用的多。加強(qiáng)溝通,尊重并鼓勵促銷人員多提意見,不僅可隨時(shí)了解市場動態(tài),更可以從基礎(chǔ)的促銷員層次完善市場操作。
同時(shí)加強(qiáng)對終端商的管理咨詢和培訓(xùn)聯(lián)誼活動,使企業(yè)終端管理由交易型角色轉(zhuǎn)變成為兼具交易和管理顧問角色。
可以運(yùn)用多種促銷方式如店慶促銷、節(jié)日促銷、廠家促銷、機(jī)動促銷、回報(bào)老客戶等來吸引客流量,展開終端促銷。
零售店的經(jīng)營策略有三種策略:價(jià)格策略、差異化策略、集中型策略。根據(jù)零售店的不同策略可以實(shí)施不同的促銷辦法或者是價(jià)格策略(運(yùn)用價(jià)格優(yōu)勢、價(jià)格技巧);或者靠店面形象、賣場氛圍、商品陳列和店員素質(zhì)提高等差異化策略購買達(dá)標(biāo)率;或者突破廠家統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù),售后服務(wù)留住回頭客,介紹新的客源;或者運(yùn)用不同的產(chǎn)品組合(利潤產(chǎn)品、技術(shù)領(lǐng)先產(chǎn)品、人氣數(shù)量產(chǎn)品)的競爭策略。
企業(yè)要把促銷活動落實(shí)到終端,既要有對外對消費(fèi)者的促銷,也要有對內(nèi)的舉行零售店店員獎勵和零售店獎勵方式的活動,只有這樣促銷活動的結(jié)果才是有最大效果的,只有這種活動的開展才能增強(qiáng)終端與企業(yè)的感情,增強(qiáng)企業(yè)品牌的影響力。
二、目前移動電話終端促銷管理上幾大問題及對策。
事實(shí)上,從目前商家運(yùn)用的促銷手法上來看,大部分都顯得過于單一。對促銷低層次的認(rèn)識與利用,使得促銷這一工具正漸漸失去了昔日的效力與色彩,如何跳脫固有的促銷經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)新的促銷觀念,成了很多商家不得不面對的問題。
1.目前移動電話促銷與家電促銷一樣面臨幾大問題。
(2)攀比求同最大問題是往往因?yàn)樽⒅刈冯S競爭對手的市場動作或過于在意促銷的轟動效應(yīng)或與眾不同,忽視了促銷的根本目的。
(3)隨意失控想怎幺促銷就怎幺促銷,想什幺時(shí)候促銷就什幺時(shí)候促銷,“宣傳單滿天飛,贈品當(dāng)街派”毫無計(jì)劃可言,東一下,西一下,沒有計(jì)劃性與系統(tǒng)性,這是典型的促銷隨意癥,主觀感性意識色彩很濃,競爭意識差,更談不上促銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的組合運(yùn)作了。使消費(fèi)者陷入云里霧里。隨意促銷與隨意承諾,使商家付出了沉重的代價(jià)。
(4)效益失衡目前在庫存加大、競爭加劇的市場環(huán)境下,移動電話行業(yè)廣告漫天飛,促銷時(shí)時(shí)有,有的送首飾,有的送空調(diào),很多通訊店里促銷員比顧客還多,五花八門的促銷手段輪番上場,可謂是市場上促銷最積極的產(chǎn)品,但是很多時(shí)候花了大成本,卻忽視細(xì)節(jié),實(shí)際促銷效果卻并不好。
如何克服這幾大癥狀使促銷真正走上與消費(fèi)者良性的有效的溝通之路,使促銷資源真正發(fā)揮實(shí)效,是需要我們積極探索和實(shí)踐的。
(1)做好促銷活動內(nèi)容的創(chuàng)新,不要人云亦云。確定促銷目標(biāo)、主題、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等要素,要作好充分準(zhǔn)備,企業(yè)促銷活動經(jīng)費(fèi)、促銷禮品、資料、產(chǎn)品要準(zhǔn)備齊全,否則影響促銷效果。
(2)促銷活動必須按計(jì)劃嚴(yán)格貫徹執(zhí)行下去,減少隨意性,而不是計(jì)劃與實(shí)際活動兩個(gè)內(nèi)容。并且要做好各方面協(xié)調(diào)和資源調(diào)配。取得經(jīng)銷商、零售商的支持,在促銷活動計(jì)劃制定之前,企業(yè)與零售商進(jìn)行聯(lián)系,取得配合。
(3)加強(qiáng)管理的可控性。首先對參與促銷的人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),制定相應(yīng)的促銷流程,抓住對關(guān)鍵點(diǎn)的控制,并做好突發(fā)事件的應(yīng)對方案。
(4)注重活動的可參與性、趣味性、吸引力。首先流程盡量簡單,讓執(zhí)行人和消費(fèi)者都方便營造熱烈的活動氛圍,首先是做好促銷活動內(nèi)容的有效傳達(dá),其次現(xiàn)場氛圍包括賣場形象、促銷場面的營造,比如場面控制上有專人調(diào)節(jié)氣氛。要加強(qiáng)獎品的吸引力,大獎項(xiàng)要對人有一定的吸引力,小獎項(xiàng)要有使用價(jià)值,獎品考慮到目標(biāo)消費(fèi)群的興趣愛好,盡可能的調(diào)整好大小獎品的比例,使消費(fèi)者各有所得。
(5)針對不同的終端展開不同的促銷活動。
大賣場終端:如廣州蘇寧、國美等,價(jià)格比較低,對周圍商圈的輻射效應(yīng)比較強(qiáng),開展促銷活動效應(yīng)能較快實(shí)現(xiàn)又能維持較長時(shí)間,一般可以跨兩周促銷。
專業(yè)連鎖終端:如中域、協(xié)亨、迪信通等,可以提供專業(yè)服務(wù),因而附加值相對較高,不能光用價(jià)格取勝,最好在促銷時(shí)提供一些移動電話免費(fèi)檢測、咨詢類服務(wù)。
運(yùn)營商營業(yè)廳中的終端:因?yàn)檫\(yùn)營商可提供各種送話費(fèi)等套餐服務(wù),所以對消費(fèi)者吸引力比較強(qiáng),要大力投入促銷資源。
鬧市區(qū)小店和商場專柜:因?yàn)樗幬恢帽容^優(yōu)越,易于傳播品牌形象和產(chǎn)品信息,可以投入一定的宣傳資源,但促銷效應(yīng)一般,尤其是商場專柜,一向價(jià)格較高,不利于低價(jià)促銷。
終端銷售規(guī)劃篇十六
時(shí)光如梭,在南充分公司學(xué)習(xí)了一個(gè)月,如今我也站在了海信電視銷售的前線,經(jīng)過一個(gè)月在南充分公司的學(xué)習(xí),對海信電視的企業(yè)文化,產(chǎn)品知識,以及如何在賣場進(jìn)行終端銷售,均有了一個(gè)系統(tǒng)的了解,加強(qiáng)。,今天,我就總結(jié)一下終端銷售方面的。
所謂終端銷售,就是促銷人員引導(dǎo)消費(fèi)者作出購買決定,達(dá)成交易。如何引導(dǎo)消費(fèi)者,這就成了關(guān)鍵。
我總結(jié)了幾點(diǎn)以供參考:
1:促銷對產(chǎn)品知識的熟悉,這樣才能知道產(chǎn)品的技術(shù),功能,即“賣點(diǎn)”。
學(xué)會利用海信電視具備其他競品所不具備的功能,或優(yōu)于競品的功能,打消顧客對競品的某一些功能的青睞。如:海信電視能夠打開系統(tǒng)信息,通過促銷的講解就能夠讓顧客直觀的了解本產(chǎn)品的配置,以及所包含的技術(shù)。這就是其他品牌所不具備的。海信電視采用的是自家研發(fā)的數(shù)字視頻處理芯片“信芯”其他品牌也是采用我們海信電視的數(shù)字處理芯片。led背板采用的是金屬背板,其他品牌采用的塑料背板等。
讓消費(fèi)者明白海信電視的技術(shù)的高超,其他品牌有的功能海信電視也有,其他品牌沒有的功能海信電視也有,質(zhì)量過硬。2:充分利用公司的政策與宣傳物料吸引顧客。
是大電器,消費(fèi)者不僅僅是看中價(jià)格,還看中質(zhì)量,功能。)然后判斷顧客的需求,與心理。站在消費(fèi)者的角度上,有目的的講解一款適合他的電視,注重突出“買點(diǎn)”說服消費(fèi)者購買一款更好,更適合他的電視。達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。
3:對不同的消費(fèi)群體使用不同的推廣用語。
由于消費(fèi)群體的知識層面存在差異,在給顧客介紹賣點(diǎn)的時(shí)候充分的考慮到。例如,文化低的顧客對專業(yè)性的用語肯定是聽不懂的,所以就不能用太多的專業(yè)用語,推廣語一定要讓顧客聽懂,比如:藍(lán)光,1080p,顧客心里面沒這個(gè)概念,語言一定要切合到顧客的心里去,如:藍(lán)光=dvd的清晰度?這樣子顧客就可能比較清晰明白什么是藍(lán)光。對于文化層面高,要求功能強(qiáng)的顧客,就要抓住顧客的消費(fèi)心理,看顧客需要什么樣的功能,比如上網(wǎng)功能,3d等,一定要突出這些賣點(diǎn)。達(dá)到促進(jìn)消費(fèi)者購買海信電視的目的。
4處理消費(fèi)者的異議:。
顧客想購買3d電視卻又說現(xiàn)在3d片源很少,買3d電視沒用等??遇到這種情況,就需要從以后說起了。如:“科技是在進(jìn)步的,3d正在普及,一個(gè)電視需要使用壽命普片都在10萬個(gè)小時(shí)以上,也就是說,起碼能用10年以上,但是3d片源也就這一兩年就普及了以后等以后3d片源多的時(shí)候,你的電視不支持3d功能,那你不是還要買一個(gè)電視?”然后站到顧客的角度上去考慮,賺錢也不容易,過一年兩年再買一個(gè)電視不劃算,還不如現(xiàn)在就買一個(gè)具備3d功能的電視。
處理消費(fèi)者的異議的時(shí)候一定要站到消費(fèi)者的角度上去,讓消費(fèi)者認(rèn)同自己的話,給消費(fèi)者一種,你是在為他考慮的感覺,如此消費(fèi)者才會相信你,給消費(fèi)者一種,賓至如歸的感覺,這樣銷售就成功一半了。
銷售除了要有一個(gè)良好的心態(tài),還是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,向同事學(xué)習(xí),向競爭對手學(xué)習(xí),充實(shí)自己。爭取做得更好。
聶偉。
2011/4/8。
終端銷售規(guī)劃篇十七
1.該同志綜合素質(zhì)好,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。能比較全面地掌握________知識和我單位主要職能和重點(diǎn)工作,有較強(qiáng)的溝通能力,能夠勝任自身的本職工作。
2.良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
3.工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在____的時(shí)候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
4.該員工作為經(jīng)理特別助理,工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),能認(rèn)真完成經(jīng)理交代的各項(xiàng)任務(wù),并。
5.能應(yīng)對各種突發(fā)狀況,其工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,值得各位同事學(xué)習(xí)。
6.(因此,我部門一致推薦小田同志為優(yōu)秀員工,希望能夠樹立新人典范。
7.(【人名】同志在工作上勤勤懇懇,在思想上也是嚴(yán)格要求自己,他認(rèn)真學(xué)習(xí)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定,團(tuán)結(jié)同事,樂觀上進(jìn),始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,用他自己的話說:要時(shí)刻牢記順泰文員工的責(zé)任和義務(wù),在任何時(shí)候都把集體的利益放在第一位。______被評選為________年度優(yōu)秀員工,是公司企業(yè)文化精神的熏染,也是他自己努力的結(jié)果。這不僅是他個(gè)人的榮譽(yù),同時(shí)也是整個(gè)綜合部的光榮。希望【人名】同志在新的一年里發(fā)揚(yáng)成績,隨著順泰文的不斷發(fā)展而提高自己,更加勤奮的工作,爭取更大的進(jìn)步。
8.(這是一個(gè)拼搏進(jìn)取、你追我趕,比拼干勁、激發(fā)斗志、努力超越、追求卓越的團(tuán)隊(duì)。在激烈競爭的市場中獨(dú)步天下,在對手的市場中天馬行空,一路遙遙領(lǐng)先,穩(wěn)步登上了公司回款和增量的最高舞臺。他們善于抓住市場脈搏、勇于開拓創(chuàng)新,大力開發(fā)升級了粵禽、雛鷹、三高、日日紅、開封正大等十幾個(gè)大型養(yǎng)殖場,大大鞏固了公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)龍頭地位。
9.(作為員工,你們時(shí)刻心系公司的憂患,與公司同風(fēng)雨、共命運(yùn),用不懈的努力為公司的發(fā)展做著自己的貢獻(xiàn)。你們用實(shí)際行動證明了在平凡的崗位上也能做出不平凡的貢獻(xiàn),是大家學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。感謝你們,正是因?yàn)槟銈兊母冻?,公司的今天才能夠如此絢麗;正是因?yàn)橛心銈兊呐?,也為公司明天的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大家再次把掌聲獻(xiàn)給他們!
10.(積極完成黨委、政府安排的其他工作??傊?,該同志為人正直,謙虛謹(jǐn)慎,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格依法辦事,不計(jì)個(gè)人得失,經(jīng)常主動加班,一年來,能較好完成各項(xiàng)工作任務(wù),是一個(gè)優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部。
11.(面臨這樣的惡劣競爭環(huán)境,大家目標(biāo)一致,齊心協(xié)力,共同分擔(dān)任務(wù)。在此期間,小田同志負(fù)責(zé)起跟各地客戶的銷售公關(guān)工作,還將產(chǎn)品優(yōu)勢做成宣傳冊進(jìn)行宣傳,同時(shí)還抓緊時(shí)間培訓(xùn)剛加入團(tuán)隊(duì)的兩位新員工,表現(xiàn)出不怕挫折,迎難而上的可貴品質(zhì)和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
12.(回顧________年,我們做出了非凡的成績,這些成績的取得離不開全體員工的共同努力,尤其是離不開今天參加表彰的優(yōu)秀員工們,我謹(jǐn)代表公司衷心感謝你們,你們?yōu)楣景l(fā)展作出了貢獻(xiàn),你們辛苦了,謝謝你們!
13.好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計(jì)個(gè)人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益。
14.對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用。
15.勤懇務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個(gè)人成長;工作成績進(jìn)步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長;能在業(yè)余時(shí)間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。
終端銷售規(guī)劃篇十八
終端是商品與消費(fèi)者面對面的展示和交易的場所;
終端是豪華都市大街上5千平方米的超級大商場;
終端是布及大江南北數(shù)以百萬計(jì)的大小零售商店;
終端是偏僻山村的雞毛小店、是擺在家門前的小鋪;
終端是農(nóng)民的水果擔(dān)、居民的菜籃子;
終端是你餐桌上的酒、盤中的肉。
終端無所不在!終端無法跨越!
誰掌握了終端,誰就是市場的贏家!
“你是世界上最好的產(chǎn)品,有最好的廣告支持,如果消費(fèi)者不能在售點(diǎn)買到它們,你就無法完成銷售!”
終端無所不在,終端是不法跨越的!
第二個(gè)問題是終端運(yùn)作有那些限制條件?
2、管理難度大,終端銷售帶來大量人員擴(kuò)編,管理力度不到位,容易失控。
3、配送成本非常高,以前是整車地往經(jīng)銷商發(fā)貨,現(xiàn)在要一箱一箱地往零售店發(fā)貨。
4、配送體系不容易建立,需要有一整套新的體制、理念和分銷商隊(duì)伍。
第三個(gè)問題是怎樣與對手進(jìn)行終端競爭?
作者通過對終端問題的系統(tǒng)研究后,得出結(jié)論是終端突圍的基本法則就是渠道創(chuàng)新。
如何實(shí)施終端突圍?作者總結(jié)提升的終端突圍的基本法則是:
一、終端創(chuàng)新營銷的九種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。
1、從大眾營銷到細(xì)分營銷的轉(zhuǎn)變。
2、重視營銷技術(shù)到重視產(chǎn)品開發(fā)的轉(zhuǎn)變。企業(yè)只有回復(fù)到營銷的本原,即市場需求和產(chǎn)品上來,才能真正有效地啟動企業(yè)創(chuàng)新。
3、從做銷量到做品牌的轉(zhuǎn)變。沒有銷量、沒有強(qiáng)大的營銷力就沒有品牌,但對于許多已經(jīng)取得可觀銷售業(yè)績的企業(yè),面對消費(fèi)者的變化和新興渠道的挑戰(zhàn),不關(guān)注品牌就決然不通了。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)。中國企業(yè)最致命的問題是不能對員工進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)培訓(xùn),很難設(shè)想連操作傳統(tǒng)渠道尚且達(dá)不到專業(yè)水準(zhǔn)的業(yè)務(wù)人員,能夠有效地操作新興的終端市場。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)。在大批發(fā)條件下,只要業(yè)務(wù)人員個(gè)人能力強(qiáng)就可以創(chuàng)造奇跡,但在細(xì)分營銷條件下,只能靠完善的營銷體系才能保證業(yè)績。營銷創(chuàng)新,提高營銷管理水平是關(guān)鍵。
6、薪酬制度創(chuàng)新。員工滿意度決定員工忠誠度,員工忠誠度決定顧客滿意度;顧客滿意度決定顧客忠誠度,顧客忠誠度決定企業(yè)的業(yè)績和前途。這要求企業(yè)必須有能力制定出既支持公司的戰(zhàn)略和目標(biāo),又讓員工滿意的薪酬體系,因?yàn)榻K端市場的運(yùn)作需要大批對企業(yè)忠誠、訓(xùn)練有素的終端業(yè)務(wù)員。
7、高空傳播戰(zhàn)略。運(yùn)用整合營銷傳播,導(dǎo)入ci戰(zhàn)略,統(tǒng)一賣點(diǎn)和買點(diǎn),進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的廣告宣傳與廣告突破,加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,擴(kuò)大品牌影響力,提升品牌的美譽(yù)度和忠誠度。
8、中空渠道創(chuàng)新戰(zhàn)略。明確制造商與經(jīng)銷商的分工,改造并強(qiáng)化渠道功能,并且及時(shí)進(jìn)行渠道創(chuàng)新。如上海富爾網(wǎng)絡(luò)銷售公司,將網(wǎng)上購物、客戶電話服務(wù)中心的自動系統(tǒng)與終端食雜店小終端的連鎖加盟結(jié)合起來,進(jìn)行了成功的渠道創(chuàng)新。
9、低空直接面對消費(fèi)者戰(zhàn)略。只要消費(fèi)者愿意買,總是有人愿意賣的。做到產(chǎn)品的差異化、個(gè)性化,直接面對消費(fèi)者,加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,如日化行業(yè)搞的“大棚車”活動,就是很受消費(fèi)者的歡迎。要抓住消費(fèi)者這個(gè)真正的消費(fèi)末端,就能獲得真正的成功。
二、終端突破策略的四步曲。
渠道上端的經(jīng)銷商十分關(guān)心廠家的廣告投入力度,更在意廠家在終端上的投入——例如進(jìn)場費(fèi)啊,堆頭費(fèi)、訂貨會折扣啊、開瓶費(fèi)啊等等。其實(shí),廣告與促銷僅僅是提供了終端突破的第一步——傳播誘惑和利益誘惑,而終端突破的第二步資源整合,第三步分銷跟進(jìn)以及第四步系統(tǒng)維護(hù)才是廠家和經(jīng)銷商突破終端的核心策略。
第一步:傳播誘惑和利益誘惑。
傳播誘惑就是廣告宣傳的力度。在區(qū)域市場實(shí)踐中,單一地電視廣告?zhèn)鞑セ蚱渌麊我幻襟w傳播已經(jīng)很難實(shí)現(xiàn)品牌信息的全面覆蓋。因此,對于傳播誘惑,應(yīng)該在科學(xué)分析區(qū)域市場的各種媒體、分析區(qū)域市場競爭品牌的傳播策略的基礎(chǔ)上,聯(lián)系廠家,制訂出一套實(shí)用、高效的傳播策略,以實(shí)現(xiàn)傳播的誘惑,以提高終端和消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知度。
利益誘惑就是在區(qū)域市場設(shè)計(jì)合理的價(jià)差體系,為各個(gè)級別的分銷成員提供不同層次的利益誘惑。也就是,你的產(chǎn)品能夠?yàn)榻?jīng)銷商帶來怎樣的利益?利潤的提高是基本要求,經(jīng)營時(shí)間、價(jià)格保持時(shí)間的長短也很重要,最好你的產(chǎn)品還必須給分銷者帶來額外的利益,包括商業(yè)地位,獨(dú)家銷售權(quán)以及其他的利益需求。
在傳播誘惑和利益誘惑下,區(qū)域市場的分銷成員加入到經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中來,開始了產(chǎn)品的經(jīng)營和品牌平臺的建立,這時(shí)候,廠商可以實(shí)施終端突破策略第二步。
第二步:資源整合。
在區(qū)域市場的終端中,許多不同的渠道表面上看起來很封閉,其實(shí)他們是相互連通,互相依賴的。
例如去市場的餐飲渠道,銷售的產(chǎn)品好像都是中、高端產(chǎn)品;而批發(fā)、零售渠道銷售的確實(shí)中低端產(chǎn)品——商場、超市則融合了餐飲、批發(fā)零售的精華,銷售的是集產(chǎn)品之大成的產(chǎn)品系列。從分銷策略的角度來分析,單一品牌單一渠道的分銷,從資源分配與運(yùn)用的角度上來講,是一種浪費(fèi),從企業(yè)經(jīng)營的角度上來講,不利于提高競爭的能力;因此,區(qū)域市場的經(jīng)銷商應(yīng)該在做產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)初期,就必須對渠道的互補(bǔ);渠道的互利以及渠道之間的沖突做全盤考慮。這樣經(jīng)過資源整合,各種渠道與優(yōu)勢互補(bǔ),一方面提高了分銷成功的機(jī)會,同時(shí)也拓寬了分銷渠道,節(jié)省了資源,提高了分銷效率,實(shí)現(xiàn)最大限度的銷售。
第三步:分銷跟進(jìn)。
分銷跟進(jìn)是廠商終端突破策略的重點(diǎn)。分銷跟進(jìn)包括分銷網(wǎng)絡(luò)庫存處理、拜訪頻率和拜訪深度、物流配送的效率、終端理貨和終端生動化管理等具體、細(xì)致的項(xiàng)目。區(qū)域市場要根據(jù)自身企業(yè)的銷售人員,完成對網(wǎng)絡(luò)成員服務(wù)的全過程——必須強(qiáng)調(diào)的是,分銷跟進(jìn)既是一個(gè)全程服務(wù),同時(shí)也是全程掌握市場信息、競爭信息的一個(gè)過程。在分銷跟進(jìn)中,網(wǎng)絡(luò)得到加強(qiáng),銷量得到鞏固,信息得到反饋,銷售系統(tǒng)在分銷跟進(jìn)中得到健康發(fā)展。
第四步:系統(tǒng)維護(hù)。
系統(tǒng)維護(hù)除了規(guī)范的分銷跟進(jìn)工作外,重要的是客情關(guān)系的維護(hù)以及投訴、異議或者問題的處理。對于網(wǎng)絡(luò)成員的意見反饋,不管大小,不論對錯(cuò),及時(shí)處理是十分重要的,這是系統(tǒng)維護(hù)的基礎(chǔ)。終端系統(tǒng)十分復(fù)雜,不同渠道的銷售模式、促銷方式也不盡相同,尤其是餐飲渠道、零售批發(fā)渠道和商場、大超市渠道之間存在著不可協(xié)調(diào)的矛盾(例如價(jià)格差異——同樣的城市,同樣的產(chǎn)品,不同的銷售渠道和售價(jià)是不同的),因此,做好維護(hù)工作就顯得更加重要了。
通過四步策略,廠商在控制終端的基礎(chǔ)上,完成了對終端的突破,建立起相對穩(wěn)固的銷售終端,形成相對穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)。
三、終端突圍的四種方法。
1、區(qū)分終端,創(chuàng)新渠道。
(1)、如何細(xì)分終端:
所有的終端我們沒有能力也沒有必要都自己去做,那么如何做好終端,首先要弄清終端的實(shí)質(zhì)性情況,將終端進(jìn)行分類。我們可以將終端分為:贏利終端、非贏利終端、廣告終端、競爭終端等,還可以將終端分為:明終端和暗終端。明終端即是我們?nèi)粘I顒又锌梢砸姷降模绯?、商店、街頭、小攤店,這其中的一部分可以通過業(yè)務(wù)員和跑單員將其控制住,如超市、人流集中的商場、攤店。暗終端即是平時(shí)我們較少接觸的地方和特殊場所,如餐飲、娛樂和鄉(xiāng)村小店以及偏僻地區(qū)。如何做好市場,其實(shí)是如何做好終端,通過怎樣的方式去操作和控制終端,我們除了自己能夠控制或必須控制的一部分終端之外,其它終端應(yīng)該通過渠道去控制和服務(wù)。
(2)、與終端相配套的渠道:
事實(shí)上終端無法跨越和躲避,而如何認(rèn)識和操作與控制好終端,是我們長期而艱苦細(xì)致的工作。目前面對不同的終端,需要尋找和開發(fā)不同的渠道,因此,市場的精耕細(xì)作,應(yīng)理解為終端的細(xì)分,然后尋找和開發(fā)相應(yīng)的渠道與之對應(yīng)。渠道的源頭即為經(jīng)銷商,因此,目前找經(jīng)銷商必須區(qū)分開來設(shè)立,相同的渠道沒有必要多設(shè),而不同渠道的經(jīng)銷商應(yīng)該多開發(fā),有利于市場的發(fā)展和終端鋪貨率的提高,最終提高銷量。如常規(guī)的飲料經(jīng)銷商是做大渠道批發(fā)為主的,如果新開發(fā)一些做娛樂場所、網(wǎng)吧、浴室、歌廳、餐館的經(jīng)銷商就可以在這些場所大大提高見貨率。
(3)、渠道和終端互補(bǔ)性:
強(qiáng)勢的開拓終端固然重要,但開拓以后維護(hù)保養(yǎng)更為重要,俗話說:“攻城易,守城難”,如何才能保護(hù)好開拓出來的終端,是我們?nèi)粘I(yè)務(wù)中的重要工作。明的終端我們可以自己不斷的鋪貨跟進(jìn),而暗的終端,我們只有通過渠道和經(jīng)銷商去維護(hù)、滲透和跟進(jìn),這其實(shí)是如何開發(fā)和步好網(wǎng)絡(luò)通路的問題,通過強(qiáng)大的渠道網(wǎng)絡(luò),將貨及時(shí)的壓向終端。終端和渠道實(shí)際上是互補(bǔ)的,互相依托,共同發(fā)展的,終端做好了,渠道上的貨就容易進(jìn)入,銷量會增大,渠道上的貨源充足后,有利于給終端及時(shí)補(bǔ)充貨源,相輔相成,共同發(fā)展。
2、走出終端天更藍(lán)。
在終端競爭過于激烈“千軍萬馬爭過獨(dú)木橋”的時(shí)候,某公司另辟蹊徑,“你走你的陽光道,我走我的獨(dú)木橋”,不與他人直接、單一地硬拚終端,通過建立一種適合本公司產(chǎn)品的多元化銷售的方式,成功地走出了終端。
首先,我們認(rèn)為產(chǎn)品缺乏個(gè)性是廠家不得不拼命做終端的原因,因此我們以產(chǎn)品的個(gè)性尋求賣點(diǎn),讓產(chǎn)品自己賣自己;其次,我們尋求建立自己專有或共享的銷售渠道,如集團(tuán)消費(fèi)、權(quán)力消費(fèi)、個(gè)性化消費(fèi)等;第三,我們把終端銷售作為整體營銷的一個(gè)有機(jī)組成部分,該做終端就做終端,終端任務(wù)完成就放棄終端,對終端銷售采取不依賴不放棄的策略;第四,在其他廠家都去擠熱門終端時(shí),我們選擇大家不注意的終端,以較小的代價(jià)啟動終端;第五,我們引導(dǎo)比廠家更善于做終端的商家開展終端銷售。
終端雖然重要,但終端銷售不一定非要廠家親自去做,我們認(rèn)為誰有終端優(yōu)勢就應(yīng)該讓誰做。廠家做終端沒有優(yōu)勢,首先,他不符合廠商分工的原則,廠家做了有限的幾個(gè)終端,但得罪了經(jīng)銷商就喪失了整個(gè)營銷網(wǎng)絡(luò);其次,經(jīng)銷商做終端有區(qū)域市場的人際關(guān)系優(yōu)勢、營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、低成本的分銷優(yōu)勢,因此某公司采用“借殼做終端”的策略,即利用經(jīng)銷商的優(yōu)勢,引導(dǎo)經(jīng)銷商做終端們幫助經(jīng)銷商做終端。某公司雖然沒有親自做終端,卻能有效的控制終端。
誰做終端,就找誰做經(jīng)銷商;誰有優(yōu)勢做終端,就讓誰去做;廠家不追求親自做終端,只追求產(chǎn)品在終端的競爭力;廠家可以遠(yuǎn)離終端,只要能有效控制終端。
3、跨越終端直做社區(qū)。
如何從終端陷阱中突圍?跨越終端直做社區(qū)銷售!
例
1、國內(nèi)最大的防盜門企業(yè)美心集團(tuán),把目光從專業(yè)市場和大商場的普通終端,轉(zhuǎn)移到了更接近消費(fèi)者的社區(qū)。每當(dāng)新樓盤落成,業(yè)主即將入住時(shí),即在新樓盤附近臨時(shí)搭建一個(gè)美心門專賣店,在業(yè)主眼皮底下展示美心系列產(chǎn)品,為業(yè)主提供選擇、購買、搬運(yùn)的方便,這是一種比任何宣傳和促銷更有效的社區(qū)銷售方式。
例
2、杭州市一家養(yǎng)蜜場,沒有經(jīng)費(fèi)做宣傳,沒有經(jīng)銷渠道和終端,通過數(shù)年直做社區(qū)銷售的努力,不僅全部產(chǎn)品順利銷售,沒有庫存積壓,而且已經(jīng)成為杭州百姓心目中的品牌產(chǎn)品。他們的做法是:給每個(gè)銷售員分配3個(gè)生活區(qū),每天早晨和傍晚每個(gè)周末全天候地在生活擺臺做社區(qū)銷售,由于產(chǎn)品新鮮、質(zhì)量好;價(jià)格比商店的便宜;服務(wù)態(tài)度好、時(shí)間久了人頭熟等優(yōu)勢,很快就形成了穩(wěn)定的消費(fèi)群。
例
3、目前社區(qū)銷售做的最好的是:鮮奶訂月每天早晨送到家;報(bào)刊的征訂和郵遞;大桶飲用水的電話送貨等。社區(qū)銷售跨越了零售終端把銷售前沿推進(jìn)到消費(fèi)者家門口,使消費(fèi)者購買更方便,成本更低。而且通過銷售人員高頻率的周到的服務(wù)可以讓消費(fèi)者從對銷售人員的個(gè)人的信任逐步產(chǎn)生對品牌的信任,因此,一些非名牌產(chǎn)品可以借社區(qū)銷售鞏固一批忠誠的顧客。
終端并非渠道的終點(diǎn),在終端競爭日趨激烈、終端門檻越來越高的情況下,有些企業(yè)為了進(jìn)一步尋求競爭優(yōu)勢,跨越終端直接做社區(qū)銷售,成為當(dāng)前營銷的一大亮點(diǎn)。
4、傳統(tǒng)物流加上高科技手段――如虎添翼的渠道創(chuàng)新。
在中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,分銷渠道的經(jīng)營模式雖說正在不斷的改進(jìn)和完善之中,但是渠道的滯后性已經(jīng)十分明確。以上海富爾網(wǎng)絡(luò)銷售公司為代表的將科技網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)渠道結(jié)合對渠道進(jìn)行創(chuàng)新,已經(jīng)出現(xiàn)了曙光。
上海富爾網(wǎng)絡(luò)銷售公司,是由上海煙糖公司和上海第一食品商店股份有限公司共同投資創(chuàng)辦的。目前已經(jīng)積累了三年多無店鋪銷售的經(jīng)驗(yàn),其經(jīng)營的“易購365”是一家以食品百貨為特色的專業(yè)購物電子商務(wù)網(wǎng)站,已形成網(wǎng)上銷售39大類商品、4000個(gè)品種的規(guī)模,交易量日益增加。1999年曾被評為上海商業(yè)十大新聞之一。當(dāng)業(yè)界人士普遍認(rèn)為,分散型經(jīng)營的煙雜店小終端不具備發(fā)展?jié)摿ΓM早要被連鎖便利店取代。但是,上海富爾網(wǎng)絡(luò)銷售公司卻獨(dú)辟蹊徑,充分利用了煙雜店貼近消費(fèi)大眾、傳播信息快捷、顧客購買便利的特點(diǎn)。依托“易購365”電子商務(wù)交易平臺,發(fā)揮富爾公司在商品采購、物流配送、服務(wù)管理等方面的整體優(yōu)勢,推出“比便利店還便利”的“易購超便利”加盟連鎖體系,整合社會煙雜零售網(wǎng)店,這同時(shí)緩解了煙雜店小終端的競爭壓力。整合的“超便利”帶來了多贏,煙雜店?duì)I業(yè)額明顯提高,特別是糖酒商品增長較快,總體營業(yè)額增長35%以上,由于統(tǒng)一采購和供貨有力地遏制了“假冒偽劣”貨的沖擊。
富爾公司于2000年建立了先進(jìn)的呼叫中心系統(tǒng),并申請了特服號碼。與許多將交易重點(diǎn)放在網(wǎng)上的電子商務(wù)企業(yè)的銷售方式不同,富爾公司85%的訂單來自于電話。這種網(wǎng)上交易與電話營銷有機(jī)結(jié)合的方式,使富爾的運(yùn)作模式更為務(wù)實(shí)。富爾公司用呼叫中心的主動呼出替代業(yè)務(wù)員的上門推銷、商品報(bào)價(jià)、督促定單、客情維護(hù)等工作,由經(jīng)過培訓(xùn)的呼出員在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提供的客戶資料數(shù)據(jù)庫及自動撥號系統(tǒng)的支持下,有的放矢地對煙雜店小終端實(shí)施電話呼出營銷,傳遞最新的產(chǎn)品和價(jià)格信息。這種方式受到煙雜店的普遍認(rèn)可,電話營銷結(jié)合業(yè)務(wù)員工作,不但極大改善了工作效率、工作條件和人工成本,而且大幅提高了訂單成效筆數(shù),并杜絕了因業(yè)務(wù)員流失帶來的客戶資源損失。
四、終端突圍的基本原則--渠道創(chuàng)新。
如何進(jìn)行渠道創(chuàng)新?企業(yè)應(yīng)該從兩個(gè)方面下功夫:第一個(gè)方面是改造傳統(tǒng)渠道,推進(jìn)經(jīng)銷商進(jìn)步。主要方式有:
1)廠商合作由松散型變成緊密型的戰(zhàn)略伙伴。
2)區(qū)域行業(yè)內(nèi)壟斷經(jīng)銷商初步形成。
3)由渠道領(lǐng)袖牽頭形成緊密性的渠道聯(lián)盟組織或經(jīng)銷商聯(lián)誼會。
4)由簡單的契約型變成管理型、合作型、公司型。
5)將原來較長、混亂的渠道網(wǎng)絡(luò)變成扁平、垂直的渠道網(wǎng)絡(luò)形態(tài)。
6)具體的組織形式是:由多方人員組成并參與經(jīng)營管理的營銷物流配送中心和各級配送分部。
7)較緊密的連鎖或特許加盟、專賣連鎖等垂直網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
8)新型的物流配送中心具有在區(qū)域內(nèi)對產(chǎn)品的鋪市、補(bǔ)貨、陳列、門店宣傳、售后服務(wù)、品牌提升和維護(hù)等多種功能。
第二個(gè)方面是調(diào)整渠道策略,推進(jìn)渠道多元化,建立多元化流通渠道。主要方式是:通過深入的市場調(diào)研,去尋找、建立細(xì)分的能更好的控制服務(wù)零售終端的新渠道,可分為:渠道細(xì)分、渠道專業(yè)、渠道創(chuàng)新等。
例
1、江南某些村莊只通水路,交通工具只能是船只,沒有別的通途和交通方式。很顯然,這里最好的二批商正是船老大,只要找到船老大,與他達(dá)成商業(yè)的貿(mào)易協(xié)議,就控制了產(chǎn)品銷售終端。因?yàn)橥ㄟ^船老大,能夠把產(chǎn)品送到各個(gè)村莊,而且成本最低、最快捷,服務(wù)也最優(yōu)良,不管是從人脈關(guān)系還是從運(yùn)輸途徑都能達(dá)到最佳效果。
例
2、重慶是一個(gè)山城,市區(qū)內(nèi)空間狹窄,人口密度高,地形崎嶇,市內(nèi)不允許廠家的貨車通行為零售點(diǎn)進(jìn)行送貨。而“棒棒軍”(挑夫)就成為最好的產(chǎn)品通道,只有挑夫能將經(jīng)銷商或者批發(fā)商手中的產(chǎn)品送到零售商手中,所以組建“棒子軍”作為二批商才能控制產(chǎn)品銷售終端。
例
3、桂林是一個(gè)旅游城市,在旅游景點(diǎn)飲料產(chǎn)品的競爭非常激烈,但沒有一家企業(yè)的產(chǎn)品能形成優(yōu)勢。如何形成優(yōu)勢,就必須尋找一條很好的通道,經(jīng)過調(diào)研和討論,某企業(yè)找到了一家旅游船運(yùn)公司,這家公司控制了漓江上60%的客船,和這家公司簽訂協(xié)議,將最優(yōu)惠的政策給它,相當(dāng)于給經(jīng)銷商的條件,但條件是它只能賣本企業(yè)的產(chǎn)品。這樣借助這個(gè)最好的二批商,企業(yè)實(shí)現(xiàn)了對銷售終端的成功控制,產(chǎn)品在市場上也取得了很大的優(yōu)勢,而旅游船運(yùn)公司也獲得了巨大的利益,雙方實(shí)現(xiàn)了雙贏。
例
4、娃哈哈成都市場在終端運(yùn)作上由于銷售人員的力量不足(16人)和二批網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)不夠完善,一直處于被動局面,成都郵政不僅具有良好的品牌優(yōu)勢,還有人員優(yōu)勢,400多名員工,成天出沒于大街小巷中,有著較強(qiáng)的客情關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,但是400多名送報(bào)員人力過剩,成本過高。作者參與了合作的談判,成都郵政局與娃哈哈合形成了強(qiáng)強(qiáng)合作,一夜之間達(dá)到了橫掃千軍的實(shí)力,任何對手也無法與之抗衡,而且真正可以達(dá)到雙贏的目的.娃哈哈可利用成都郵政局的優(yōu)勢進(jìn)行渠道創(chuàng)新,深度分銷,增長銷量,提升品牌。而成都郵政局則可以利用娃哈哈的著名品牌和強(qiáng)勢的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)拓展業(yè)務(wù)、增長利潤、降低單人成本。通過郵政的物流配送及185信息平臺,可使終端零售店和消費(fèi)者購物更便利,讓“娃哈哈”這個(gè)民族品牌通過中國特有的綠色通道——成都郵政傳遞,將產(chǎn)品和溫暖送達(dá)千家萬戶。
面對終端陷阱這個(gè)復(fù)雜的難題,企業(yè)只要參照本商理的法則再結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況,因地制宜地進(jìn)行渠道創(chuàng)新,就一定能夠從終端陷阱中成功地突圍!
終端銷售規(guī)劃篇十九
系班級:
姓名:
實(shí)習(xí)單位:聯(lián)通華盛某分公司。
2012年4月14日。
畢告。
經(jīng)過兩年多的大學(xué)生活,如今已經(jīng)步入實(shí)習(xí)的階段,社會實(shí)習(xí)活動是一個(gè)能為大學(xué)生體驗(yàn)社會生活、更牢固的掌握所學(xué)知識、把所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際中去的良好的機(jī)會,也是必經(jīng)的階段。所以,在畢業(yè)前有一個(gè)良好的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是尤為重要的。經(jīng)過努力我進(jìn)入了聯(lián)通華盛公司某分公司進(jìn)行實(shí)習(xí),雖然與自己的專業(yè)不對口,但我對自己很有信心。聯(lián)通華盛公司是中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)公司旗下負(fù)責(zé)定制終端及業(yè)務(wù)的采購、銷售與服務(wù)的全資子公司。成立于2005年7月1日,注冊資本金5億元。主要經(jīng)營的產(chǎn)品范圍為手機(jī)、上網(wǎng)卡、上網(wǎng)本及其他無線或有線通信終端產(chǎn)品。目前已在全國31個(gè)省、市、自治區(qū)以及全國300個(gè)地市級城市設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。聯(lián)通華盛主要承擔(dān)中國聯(lián)通cdma手機(jī)的采購與銷售。公司按照聯(lián)通集團(tuán)提出的“協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)、銷售”的總體要求,積極推進(jìn)體制改革,整合廠商、代理商資源,使產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈日益繁榮。手機(jī)銷量和銷售額連續(xù)三年大幅增長,年銷量突破1000萬臺,年銷售額超過100億元,銷量連年占據(jù)cdma市場90%以上的份額,是國內(nèi)第一家、也是最大的一家具有運(yùn)營商特色的終端分銷企業(yè)。聯(lián)通華盛在中國聯(lián)通集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,借助于目前國際上技術(shù)最成熟、網(wǎng)速最快、漫游國家最多、終端產(chǎn)品最豐富的wcdma網(wǎng)絡(luò)的3g領(lǐng)先優(yōu)勢,對外要攜手各生產(chǎn)廠商、代理商、經(jīng)銷商,做大做強(qiáng)wcdma產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,實(shí)現(xiàn)合作共贏;對內(nèi)將不遺余力地推進(jìn)專業(yè)化和市場化運(yùn)營的進(jìn)程,最終將聯(lián)通華盛打造成具有運(yùn)營商特色的、行業(yè)運(yùn)作水平及市場占有率領(lǐng)先的終端產(chǎn)品定制、分銷與服務(wù)平臺,全面促進(jìn)中國聯(lián)通移動通信業(yè)務(wù)的快速、健康發(fā)展。聯(lián)通華盛將攜手各大知名終端廠商,聯(lián)合廣大的經(jīng)銷商伙伴,繼續(xù)為廣大消費(fèi)者精心打造和提供款式豐富、功能強(qiáng)大、性價(jià)比優(yōu)異的3g終端產(chǎn)品。
在聯(lián)通華盛公司內(nèi),我主要擔(dān)任的是終端銷售的職位,作為一名銷售人員,我主要的工作是努力將公司的各項(xiàng)產(chǎn)品詳細(xì)的介紹給每位顧客,使每一位顧客能夠清楚的認(rèn)識到自己的購買需求,從而為公司創(chuàng)造更高的利益。在這個(gè)崗位上,作為一名銷售人員,首先應(yīng)具有的是良好的心態(tài)和抗壓能力,其次,還要有一定的與人溝通的能力,這些都是銷售工作所必不可少的。
作為一線的銷售人員,公司為我們每人都制定了銷售任務(wù),每人平均每月銷售手機(jī)約150臺。雖然作為實(shí)習(xí)期間的我沒有硬性規(guī)定,但是,對自己我像正式員工一樣嚴(yán)格要求自己,每天勤奮工作,努力完成自己應(yīng)有的任務(wù)。
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對自己的個(gè)方面有了更深一步的了解,也深刻認(rèn)識到。
了自己與社會人員之間的差距。這次實(shí)習(xí)不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;。
二、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識,以及促銷活動的相關(guān)情況;。
三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);。
四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;。
五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷售能力和銷售技巧。校園和社會環(huán)境存在很大差別這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實(shí)習(xí)利用假期時(shí)間走進(jìn)社會實(shí)習(xí)鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗(yàn)。成長,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗(yàn)人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會什么。假期社會實(shí)習(xí)活動給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長。
終端銷售規(guī)劃篇二十
我們一直強(qiáng)調(diào),只有在零售終端對客戶完成的銷售,才是銷售的最終實(shí)現(xiàn)。對我們部門來講,零售終端工作的好壞,直接影響著長城電腦被顧客接受的程度、銷售目標(biāo)的完成。因此,對零售終端的規(guī)范和管理是銷售工作中最基礎(chǔ)的工作內(nèi)容,也是銷售能力最基本的體現(xiàn)。以后我們會在兩個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)本部門的工作:一個(gè)是對各地區(qū)銷售代表的管理,一個(gè)就是各地區(qū)銷售代表對該地區(qū)零售終端的管理。
對各地區(qū)銷售代表的管理及要求。
由于銷售工作的特殊性,各地區(qū)銷售代表80%以上的工作是在辦公室以外進(jìn)行的。我們的銷售代表員日復(fù)一日地在固定的零售終端之間巡回,容易產(chǎn)生厭倦情緒以至喪失工作興致,從而導(dǎo)致銷量停滯不前或退步。目前已經(jīng)有一些地區(qū)的銷售代表出現(xiàn)了這種情緒,而且思路保守、工作停滯不前,這不僅會使當(dāng)?shù)氐牧闶劢K端管理流于形式,而且嚴(yán)重影響著整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的工作風(fēng)氣。因此,對各地區(qū)銷售代表提出嚴(yán)格的管理標(biāo)準(zhǔn)及要求,以期達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì):做事有計(jì)劃、有目標(biāo)、有規(guī)則。
運(yùn)用工作報(bào)表追蹤各地銷售代表的工作情況,是規(guī)范終端工作人員行為的一種行之有效的方法。嚴(yán)格的報(bào)表制度,可以使終端工作人員產(chǎn)生壓力,督促他們克服惰性,使終端人員做事有目標(biāo)、有計(jì)劃、有規(guī)則。要求各地區(qū)銷售代表必須認(rèn)真填寫,不要流于形式,要學(xué)會在填表的過程中發(fā)現(xiàn)問題、尋找解決問題的辦法,如果解決不了的問題必須上報(bào)。
主要報(bào)表有:工作日報(bào)表、周報(bào)表、月總結(jié)表、競爭對手調(diào)查表、零售終端考評表、零售終端銷量統(tǒng)計(jì)表(競爭品牌銷量統(tǒng)計(jì))、樣品及禮品派送記錄表等。
二、對各地區(qū)銷售代表的培養(yǎng)和鍛煉。
一方面加強(qiáng)崗前、崗中培訓(xùn),增強(qiáng)各地區(qū)銷售代表的責(zé)任感和成就感,放手獨(dú)立工作;另一方面,管理者應(yīng)身體力行,定期與各地區(qū)銷售代表協(xié)同拜訪零售終端,并給予其理論和實(shí)踐的指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,使各地區(qū)銷售代表的業(yè)務(wù)水平不斷提高,以適應(yīng)更高的工作要求。
三、對各地區(qū)銷售代表的考核和對零售終端的直接監(jiān)督。
渠道銷售人員要定期、不定期地走訪市場,對市場情況做客觀的記錄、評估,并公布結(jié)果。零售終端市場檢查的結(jié)果,直接反映了終端人員的工作情況。同時(shí),建立健全競爭激勵機(jī)制,對于成績一般的人員,一方面要幫助他們改進(jìn)工作方法,另一方面要督促他們更加努力的工作;對那些完全喪失工作熱情,應(yīng)付工作的人員,要堅(jiān)決辭退;對于成績突出的人員,要充分肯定成績并鼓勵他們向更高的目標(biāo)沖擊。
四、協(xié)調(diào)零售終端流程,尤其是對于零售終端,要高度重視。
各地區(qū)銷售代表所反映的問題,一定要給予高度重視,摸清情況后盡力解決,這樣既可體現(xiàn)各地區(qū)銷售代表的價(jià)值,增強(qiáng)歸屬感、認(rèn)同感,又可提高其工作積極性。同時(shí)鼓勵他們更深入全面地思考問題,培養(yǎng)自信心。
我們只有擁有一套完善的銷售代表管理制度,并通過它來約束各地區(qū)銷售代表的行為,提高對零售終端管理手段和能力,確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有規(guī)則。
各地區(qū)銷售代表對當(dāng)?shù)亓闶劢K端的管理。
銷售代表對當(dāng)?shù)亓闶劢K端的管理非常重要,直接影響到銷售任務(wù)的完成情況,而對零售終端管理水平的高低和管理的深入程度,也是對我們銷售代表的考核標(biāo)準(zhǔn)。
要求各地區(qū)銷售代表對當(dāng)?shù)亓闶劢K端的管理分為三步走:
第一步將零售終端店面分級。
根據(jù)零售終端類別設(shè)置拜訪周期,突出重要的少數(shù),提高工作效率。a類終端每周至少拜訪一次,b類終端每兩周至少拜訪一次,c類終端每兩周至少拜訪一次。拜訪不是簡單地與店內(nèi)銷售人員聊天,是要發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,檢查店面情況,包括:樣機(jī)擺放、演示、宣傳品、專賣柜等。(因地制宜制定零售店面日常檢查登記表)。
第三步,明確管理目標(biāo)、指導(dǎo)具體任務(wù)。
做一個(gè)優(yōu)秀的銷售代表,應(yīng)該明確自己的工作目標(biāo)。例如:每天拜訪多少家零售終端,每家的產(chǎn)品陳列要做到哪種水平,各種型號鋪貨率要達(dá)到多少等等。每日總結(jié)自己的工作,評價(jià)目標(biāo)完成情況,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高工作能力。各地銷售代表在零售終端所需完成的具體工作大致包括:產(chǎn)品布店、產(chǎn)品陳列、pop促銷、價(jià)格控制、渠道理順、客情關(guān)系、報(bào)表反饋、發(fā)現(xiàn)及解決現(xiàn)場問題等八項(xiàng)。
一、產(chǎn)品鋪市。
我們的銷售代表要把產(chǎn)品鋪市工作放到首位,記住一句話:產(chǎn)品放在倉庫永遠(yuǎn)沒有展示在店頭所得到的銷售機(jī)會多。特別是我們一些連鎖賣場店地區(qū)銷售代表,可能會受到進(jìn)貨權(quán)在主要負(fù)責(zé)人或者老板手里,而不知道該怎么干的困擾,我們一定要向連鎖賣場店的老板或者主要負(fù)責(zé)人闡述,店頭鋪貨的重要性,要重視產(chǎn)品鋪貨率。只有保證了較高的終端鋪貨率,產(chǎn)品銷量持續(xù)穩(wěn)定增長才能得到保障。
二、產(chǎn)品陳列。
在固定陳列空間里,使長城電腦能取得盡可能大的銷量和廣告效果,這是產(chǎn)品陳列工作的最終目的。
各地銷售代表在每一個(gè)零售終端都要合理利用展臺空間,在保持店內(nèi)整體陳列協(xié)調(diào)的前提下,向店員提出自己的陳列建議,并盡述其優(yōu)點(diǎn)和可以給店家?guī)淼睦妫玫皆试S后,要立即幫助店員進(jìn)行貨位調(diào)整,用自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和飽滿的工作激情感染對方。如果對方有異議,先把他同意的部分加以調(diào)整,沒有完成的目標(biāo)可在以后的拜訪中逐步達(dá)成。
三、pop促銷、營造賣場長城電腦文化。
各地銷售代表應(yīng)充分利用總部設(shè)計(jì)制作的各種宣傳資料營造吸引顧客的賣場氛圍,讓長城電腦成為同類產(chǎn)品中消費(fèi)者的首選。
各地銷售代表在放置宣傳工具時(shí),應(yīng)避免終端零售店面的抵觸意見,并爭取他們的全力支持,避免我們的宣傳工具被其他同行掩蓋。如果好的位置已被其他同行占用,并且終端不支持替換,可先找稍次的位置放下,以后加強(qiáng)和終端的溝通,尋找機(jī)會調(diào)整。能夠長期放置的宣傳工具,放好之后要定期維護(hù)——注意其變動情況并保持整潔,以維護(hù)企業(yè)形象。各地銷售代表要珍惜我們精心設(shè)計(jì)的pop工具,合理利用,親手張貼或懸掛,放置在醒目的位置,并盡量和貨架上的產(chǎn)品陳列相呼應(yīng),以達(dá)到完美的招示效果。用于階段性促銷的pop工具,促銷活動結(jié)束后必須換掉,以免誤導(dǎo)消費(fèi)者,引起不必要的糾紛。
四、價(jià)格控制。
在每次終端拜訪過程中,各地銷售代表都要注意長城電腦市場售價(jià)的變動情況,如果遇到反常的價(jià)格變動,要及時(shí)追查原因。監(jiān)督市場價(jià)格的穩(wěn)定情況,是終端工作不可缺少的一項(xiàng)內(nèi)容。
五、渠道理順。
維持順暢、穩(wěn)定的銷售渠道,是銷售活動順利進(jìn)行的一項(xiàng)基本保障。區(qū)域之間串貨、倒貨乃至假貨橫行等問題的出現(xiàn),不但危及銷售通路中各環(huán)節(jié)的利益,而且直接削弱了我們對市場的控制能力,因此必須理順各終端的進(jìn)貨渠道。對于沒有從授權(quán)正規(guī)渠道進(jìn)貨的零售終端,要向他們言明利害,使他們充分意識到,從非正規(guī)渠道流入的貨物,因得不到廠家售后服務(wù)、易出現(xiàn)劣質(zhì)產(chǎn)品等問題而帶來的損失。
六、客情關(guān)系。
和各零售終端客戶之間保持良好的客情關(guān)系,是各地銷售代表順利完成各項(xiàng)終端工作的基本保證。長期維持良好的客情關(guān)系,能使我們的產(chǎn)品得到更多的推薦機(jī)會,同時(shí)可以在客戶心目中保持一種良好的企業(yè)、產(chǎn)品、個(gè)人形象。在零售終端,銷售員的推薦對產(chǎn)品的銷售起著舉足輕重的作用,因此終端人員在和營業(yè)員進(jìn)行交流和溝通時(shí),要對他們的支持表示感謝。尋找機(jī)會巧妙運(yùn)用小禮品,對加深客情關(guān)系很有益處。
七、報(bào)表反饋。
報(bào)表是我們了解各地銷售代表工作情況和終端市場信息的有效工具,同時(shí),精心準(zhǔn)確地填制工作報(bào)表,也是銷售人員培養(yǎng)良好工作習(xí)慣、避免工作雜亂無章、提高工作效率的有效方法。
工作日報(bào)表、工作周報(bào)表、月計(jì)劃和總結(jié)等,要根據(jù)實(shí)際情況填報(bào),工作中遇到的問題要及時(shí)記錄并向上級反饋。
上級要求定期填報(bào)或臨時(shí)填報(bào)的、用于反映終端市場信息的特殊報(bào)表,終端工作人員一定要按時(shí)、準(zhǔn)確填寫,不得編造,以防止因信息不實(shí)而誤導(dǎo)上級決策。
八、現(xiàn)場問題解決。
對于每天在零售店面發(fā)現(xiàn)的突發(fā)事件,要有能力立刻解決,樹立起在零售終端銷售人員面前的威信,現(xiàn)場解決不了的,要立即向上級匯報(bào)。
終端銷售規(guī)劃篇二十一
為增強(qiáng)院英語學(xué)習(xí)氛圍,提高同學(xué)們英語學(xué)習(xí)興趣,也為給廣大同學(xué)提供一個(gè)展示才華、展現(xiàn)自我的平臺,擬于明年三月份舉辦職醫(yī)第四屆英語演講比賽。
20xx年3月份。
j3-101。
初賽、復(fù)賽、決賽。
englishshow。
河南衛(wèi)生職工學(xué)院全院學(xué)生。
一、賽前準(zhǔn)備。
1、準(zhǔn)備策劃,向團(tuán)委申辦活動。
2、向多媒體管理中心申請教室。
3、張貼宣傳海報(bào)或組織各班學(xué)習(xí)委員對賽事做好前期宣傳。
4、邀請?jiān)簩W(xué)生處、院團(tuán)委老師作為嘉賓(或評委)。
5、邀請英語教研室老師做評委。
6、采集參賽選手信息并制作ppt課件。
二、比賽環(huán)節(jié)。
1、初賽。
比賽時(shí)間:3月1、2日。
比賽地點(diǎn):j3-101。
比賽規(guī)則:采用取平均分法從所有參賽選手中選取25人進(jìn)入復(fù)賽。
2、復(fù)賽。
比賽時(shí)間:3月8日。
比賽地點(diǎn):j3-101。
比賽規(guī)則:采用取平均分法從進(jìn)入復(fù)賽的25名參賽選手中選取12人進(jìn)入決賽。
3、決賽。
比賽時(shí)間:3月12日。
比賽地點(diǎn):j3-101。
比賽評委:英語教研室老師7人、院團(tuán)委老師1人。
比賽規(guī)則:采用取平均分法從進(jìn)入決賽的10人中評出一、二、三等獎以及優(yōu)秀獎(一等獎一名、二等獎二名、三等獎三名、優(yōu)秀獎四名),并頒發(fā)獎杯和證書。
比賽要求:1.各參賽選手需組織至少10人的.親友團(tuán)進(jìn)行助威加油。
2.對比賽會場進(jìn)行必要的裝飾。
三、賽后工作。
1、召開10級負(fù)責(zé)人會議,對比賽進(jìn)行總結(jié)與反思,為以后工作積累經(jīng)驗(yàn)。
2、準(zhǔn)備活動通訊稿。
3、準(zhǔn)備活動總結(jié)。
終端銷售規(guī)劃篇二十二
銷售終端是指產(chǎn)品銷售渠道的最末端,是產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者完成交易的最終端口,是商品與消費(fèi)者面對面的展示和交易的場所。通過這一端口和場所,廠家、商家將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者,完成最終的交易,進(jìn)入實(shí)質(zhì)性消費(fèi);通過這一端口,消費(fèi)者買到自己需要并喜歡的產(chǎn)品。終端是競爭最激烈的具有決定性的環(huán)節(jié),在終端柜臺貨架各種品牌在這里短兵相接,如何吸引消費(fèi)者的眼光和影響消費(fèi)者的購買心理是終端工作關(guān)鍵所在。
所謂終端的確定性,指目標(biāo)顧客在購買終端面臨購買決策時(shí)所受到的干擾程度。
終端的確定性包括四個(gè)具體內(nèi)容:
第一是終端的穩(wěn)定性,即所進(jìn)入的終端不能經(jīng)常更換,如果經(jīng)常更換,將導(dǎo)致消費(fèi)者對該品牌產(chǎn)生銷售不好的感覺。
第二是中間渠道的穩(wěn)定性,如果中間渠道產(chǎn)生混亂,將導(dǎo)致終端價(jià)格的混亂,使消費(fèi)者因擔(dān)心價(jià)格的真實(shí)性而無法確定購買。
第三是導(dǎo)購的誠實(shí)性,人們總是相信眼見為實(shí),但在選擇現(xiàn)場面對商品需要做出最終選擇決策時(shí),由于面臨著付出金錢,則總是存在一個(gè)猶豫期,對自己做出的選擇決策是否正確表示懷疑。在這個(gè)時(shí)機(jī),如果終端導(dǎo)購人員表現(xiàn)出確定性的幫助,就可以堅(jiān)定顧客的選擇,如果終端導(dǎo)購人員表現(xiàn)出了冷漠或提供了使消費(fèi)者更加疑惑的信息,則仍然功虧一簣。因此,終端導(dǎo)購人員給出的確定性越高,消費(fèi)者的選擇成本就越低。這就是為什么很多商品,缺乏上述的5個(gè)品牌要素即利益的單一性、需求的敏感性、商標(biāo)的單義性、記憶的持久性、傳播的可信性,但是擺在商場后,如果配置一個(gè)好的導(dǎo)購人員,照樣能夠銷售的很好。原因就在于導(dǎo)購員的個(gè)人品牌取代了商品品牌,是該導(dǎo)購員個(gè)人取得了消費(fèi)者的信任,提供給了消費(fèi)者確定性。第四是促銷的正當(dāng)性,任何形式的促銷都是直接或間接的降低價(jià)格,人們愿意接受降價(jià),但不愿意讓別人意味自己購買的是便宜貨。因此,促銷活動必須具有正當(dāng)?shù)睦碛?,比如長虹在1995年3月28日發(fā)動的降價(jià)活動,其崇高的理由是“振興民族工業(yè)”。再如腦白金在終端上采取的是與其他類型禮品類產(chǎn)品擺放在一起,更加堅(jiān)定了腦白金的禮品定位。
銷售終端類型。
當(dāng)前,銷售終端主要有以下四種形式:
多環(huán)節(jié)終端——或曰“普通終端”,指各類零售店;
消費(fèi)地終端——或曰“即時(shí)消費(fèi)終端”,如餐廳、酒吧(包括在餐廳銷售飲品之類);
零距離終端——或曰“客戶終端”,如直銷及一些大宗設(shè)備或原料銷售;起點(diǎn)式終端——或曰“虛擬終端”,指網(wǎng)上銷售。
銷售終端突圍的四種方法。
1、區(qū)分終端,創(chuàng)新渠道。
(1)、如何細(xì)分終端:
所有的終端我們沒有能力也沒有必要都自己去做,那么如何做好終端,首先要弄清終端的實(shí)質(zhì)性情況,將終端進(jìn)行分類。我們可以將終端分為:贏利終端、非贏利終端、廣告終端、競爭終端等,還可以將終端分為:明終端和暗終端。明終端即是我們?nèi)粘I顒又锌梢砸姷降?,如超市、商店、街頭、小攤店,這其中的一部分可以通過業(yè)務(wù)員和跑單員將其控制住,如超市、人流集中的商場、攤店。暗終端即是平時(shí)我們較少接觸的地方和特殊場所,如餐飲、娛樂和鄉(xiāng)村小店以及偏僻地區(qū)。如何做好市場,其實(shí)是如何做好終端,通過怎樣的方式去操作和控制終端,我們除了自己能夠控制或必須控制的一部分終端之外,其它終端應(yīng)該通過渠道去控制和服務(wù)。
(2)、與終端相配套的渠道:
事實(shí)上終端無法跨越和躲避,而如何認(rèn)識和操作與控制好終端,是我們長期而艱苦細(xì)致的工作。目前面對不同的終端,需要尋找和開發(fā)不同的渠道,因此,市場的精耕細(xì)作,應(yīng)理解為終端的細(xì)分,然后尋找和開發(fā)相應(yīng)的渠道與之對應(yīng)。渠道的源頭即為經(jīng)銷商,因此,目前找經(jīng)銷商必須區(qū)分開來設(shè)立,相同的渠道沒有必要多設(shè),而不同渠道的經(jīng)銷商應(yīng)該多開發(fā),有利于市場的發(fā)展和終端鋪貨率的提高,最終提高銷量。如常規(guī)的飲料經(jīng)銷商是做大渠道批發(fā)為主的,如果新開發(fā)一些做娛樂場所、網(wǎng)吧、浴室、歌廳、餐館的經(jīng)銷商就可以在這些場所大大提高見貨率。
(3)、渠道和終端互補(bǔ)性:
強(qiáng)勢的開拓終端固然重要,但開拓以后維護(hù)保養(yǎng)更為重要,俗話說:“攻城易,守城難”,如何才能保護(hù)好開拓出來的終端,是我們?nèi)粘I(yè)務(wù)中的重要工作。明的終端我們可以自己不斷的鋪貨跟進(jìn),而暗的終端,我們只有通過渠道和經(jīng)銷商去維護(hù)、滲透和跟進(jìn),這其實(shí)是如何開發(fā)和步好網(wǎng)絡(luò)通路的問題,通過強(qiáng)大的渠道網(wǎng)絡(luò),將貨及時(shí)的壓向終端。終端和渠道實(shí)際上是互補(bǔ)的,互相依托,共同發(fā)展的,終端做好了,渠道上的貨就容易進(jìn)入,銷量會增大,渠道上的貨源充足后,有利于給終端及時(shí)補(bǔ)充貨源,相輔相成,共同發(fā)展。
2、走出終端天更藍(lán)。
在終端競爭過于激烈“千軍萬馬爭過獨(dú)木橋”的時(shí)候,某公司另辟蹊徑,“你走你的陽光道,我走我的獨(dú)木橋”,不與他人直接、單一地硬拚終端,通過建立一種適合本公司產(chǎn)品的多元化銷售的方式,成功地走出了終端。
首先,我們認(rèn)為產(chǎn)品缺乏個(gè)性是廠家不得不拼命做終端的原因,因此我們以產(chǎn)品的個(gè)性尋求賣點(diǎn),讓產(chǎn)品自己賣自己;其次,我們尋求建立自己專有或共享的銷售渠道,如集團(tuán)消費(fèi)、權(quán)力消費(fèi)、個(gè)性化消費(fèi)等;第三,我們把終端銷售作為整體營銷的一個(gè)有機(jī)組成部分,該做終端就做終端,終端任務(wù)完成就放棄終端,對終端銷售采取不依賴不放棄的策略;第四,在其他廠家都去擠熱門終端時(shí),我們選擇大家不注意的終端,以較小的代價(jià)啟動終端;第五,我們引導(dǎo)比廠家更善于做終端的商家開展終端銷售。
終端雖然重要,但終端銷售不一定非要廠家親自去做,我們認(rèn)為誰有終端優(yōu)勢就應(yīng)該讓誰做。廠家做終端沒有優(yōu)勢,首先,他不符合廠商分工的原則,廠家做了有限的幾個(gè)終端,但得罪了經(jīng)銷商就喪失了整個(gè)營銷網(wǎng)絡(luò);其次,經(jīng)銷商做終端有區(qū)域市場的人際關(guān)系優(yōu)勢、營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、低成本的分銷優(yōu)勢,因此某公司采用“借殼做終端”的策略,即利用經(jīng)銷商的優(yōu)勢,引導(dǎo)經(jīng)銷商做終端們幫助經(jīng)銷商做終端。某公司雖然沒有親自做終端,卻能有效的控制終端。
誰做終端,就找誰做經(jīng)銷商;誰有優(yōu)勢做終端,就讓誰去做;廠家不追求親自做終端,只追求產(chǎn)品在終端的競爭力;廠家可以遠(yuǎn)離終端,只要能有效控制終端。
3、跨越終端直做社區(qū)。
如何從終端陷阱中突圍?跨越終端直做社區(qū)銷售!
例、國內(nèi)最大的防盜門企業(yè)美心集團(tuán),把目光從專業(yè)市場和大商場的普通終端,轉(zhuǎn)移到了更接近消費(fèi)者的社區(qū)。每當(dāng)新樓盤落成,業(yè)主即將入住時(shí),即在新樓盤附近臨時(shí)搭建一個(gè)美心門專賣店,在業(yè)主眼皮底下展示美心系列產(chǎn)品,為業(yè)主提供選擇、購買、搬運(yùn)的方便,這是一種比任何宣傳和促銷更有效的社區(qū)銷售方式。終端并非渠道的終點(diǎn),在終端競爭日趨激烈、終端門檻越來越高的情況下,有些企業(yè)為了進(jìn)一步尋求競爭優(yōu)勢,跨越終端直接做社區(qū)銷售,成為當(dāng)前營銷的一大亮點(diǎn)。
4、傳統(tǒng)物流加上高科技手段――如虎添翼的渠道創(chuàng)新。
在中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,分銷渠道的經(jīng)營模式雖說正在不斷的改進(jìn)和完善之中,但是渠道的滯后性已經(jīng)十分明確。以上海富爾網(wǎng)絡(luò)銷售公司為代表的將科技網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)渠道結(jié)合對渠道進(jìn)行創(chuàng)新,已經(jīng)出現(xiàn)了曙光。
大新聞之一。當(dāng)業(yè)界人士普遍認(rèn)為,分散型經(jīng)營的煙雜店小終端不具備發(fā)展?jié)摿ΓM早要被連鎖便利店取代。但是,上海富爾網(wǎng)絡(luò)銷售公司卻獨(dú)辟蹊徑,充分利用了煙雜店貼近消費(fèi)大眾、傳播信息快捷、顧客購買便利的特點(diǎn)。依托“易購365”電子商務(wù)交易平臺,發(fā)揮富爾公司在商品采購、物流配送、服務(wù)管理等方面的整體優(yōu)勢,推出“比便利店還便利”的“易購超便利”加盟連鎖體系,整合社會煙雜零售網(wǎng)店,這同時(shí)緩解了煙雜店小終端的競爭壓力。整合的“超便利”帶來了多贏,煙雜店?duì)I業(yè)額明顯提高,特別是糖酒商品增長較快,總體營業(yè)額增長35%以上,由于統(tǒng)一采購和供貨有力地遏制了“假冒偽劣”貨的沖擊。
富爾公司于2000年建立了先進(jìn)的呼叫中心系統(tǒng),并申請了特服號碼。與許多將交易重點(diǎn)放在網(wǎng)上的電子商務(wù)企業(yè)的銷售方式不同,富爾公司85%的訂單來自于電話。這種網(wǎng)上交易與電話營銷有機(jī)結(jié)合的方式,使富爾的運(yùn)作模式更為務(wù)實(shí)。富爾公司用呼叫中心的主動呼出替代業(yè)務(wù)員的上門推銷、商品報(bào)價(jià)、督促定單、客情維護(hù)等工作,由經(jīng)過培訓(xùn)的呼出員在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提供的客戶資料數(shù)據(jù)庫及自動撥號系統(tǒng)的支持下,有的放矢地對煙雜店小終端實(shí)施電話呼出營銷,傳遞最新的產(chǎn)品和價(jià)格信息。這種方式受到煙雜店的普遍認(rèn)可,電話營銷結(jié)合業(yè)務(wù)員工作,不但極大改善了工作效率、工作條件和人工成本,而且大幅提高了訂單成效筆數(shù),并杜絕了因業(yè)務(wù)員流失帶來的客戶資源損失。
銷售終端突破策略的四步曲。
渠道上端的經(jīng)銷商十分關(guān)心廠家的廣告投入力度,更在意廠家在終端上的投入——例如進(jìn)場費(fèi)啊,堆頭費(fèi)、訂貨會折扣啊、開瓶費(fèi)啊等等。其實(shí),廣告與促銷僅僅是提供了終端突破的第一步——傳播誘惑和利益誘惑,而終端突破的第二步資源整合,第三步分銷跟進(jìn)以及第四步系統(tǒng)維護(hù)才是廠家和經(jīng)銷商突破終端的核心策略。
1.第一步:傳播誘惑和利益誘惑。
傳播誘惑就是廣告宣傳的力度。在區(qū)域市場實(shí)踐中,單一地電視廣告?zhèn)鞑セ蚱渌麊我幻襟w傳播已經(jīng)很難實(shí)現(xiàn)品牌信息的全面覆蓋。因此,對于傳播誘惑,應(yīng)該在科學(xué)分析區(qū)域市場的各種媒體、分析區(qū)域市場競爭品牌的傳播策略的基礎(chǔ)上,聯(lián)系廠家,制訂出一套實(shí)用、高效的傳播策略,以實(shí)現(xiàn)傳播的誘惑,以提高終端和消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知度。
利益誘惑就是在區(qū)域市場設(shè)計(jì)合理的價(jià)差體系,為各個(gè)級別的分銷成員提供不同層次的利益誘惑。也就是,你的產(chǎn)品能夠?yàn)榻?jīng)銷商帶來怎樣的利益?利潤的提高是基本要求,經(jīng)營時(shí)間、價(jià)格保持時(shí)間的長短也很重要,最好你的產(chǎn)品還必須給分銷者帶來額外的利益,包括商業(yè)地位,獨(dú)家銷售權(quán)以及其他的利益需求。在傳播誘惑和利益誘惑下,區(qū)域市場的分銷成員加入到經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中來,開始了產(chǎn)品的經(jīng)營和品牌平臺的建立,這時(shí)候,廠商可以實(shí)施終端突破策略第二步。
2.第二步:資源整合在區(qū)域市場的終端中,許多不同的渠道表面上看起來很封閉,其實(shí)他們是相互連通,互相依賴的。例如去市場的餐飲渠道,銷售的產(chǎn)品好像都是中、高端產(chǎn)品;而批發(fā)、零售渠道銷售的確實(shí)中低端產(chǎn)品——商場、超市則融合了餐飲、批發(fā)零售的精華,銷售的是集產(chǎn)品之大成的產(chǎn)品系列。從分銷策略的角度來分析,單一品牌單一渠道的分銷,從資源分配與運(yùn)用的角度上來講,是一種浪費(fèi),從企業(yè)經(jīng)營的角度上來講,不利于提高競爭的能力;因此,區(qū)域市場的經(jīng)銷商應(yīng)該在做產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)初期,就必須對渠道的互補(bǔ);渠道的互利以及渠道之間的沖突做全盤考慮。這樣經(jīng)過資源整合,各種渠道與優(yōu)勢互補(bǔ),一方面提高了分銷成功的機(jī)會,同時(shí)也拓寬了分銷渠道,節(jié)省了資源,提高了分銷效率,實(shí)現(xiàn)最大限度的銷售。
3.第三步:分銷跟進(jìn)。
分銷跟進(jìn)是廠商終端突破策略的重點(diǎn)。分銷跟進(jìn)包括分銷網(wǎng)絡(luò)庫存處理、拜訪頻率和拜訪深度、物流配送的效率、終端理貨和終端生動化管理等具體、細(xì)致的項(xiàng)目。區(qū)域市場要根據(jù)自身企業(yè)的銷售人員,完成對網(wǎng)絡(luò)成員服務(wù)的全過程——必須強(qiáng)調(diào)的是,分銷跟進(jìn)既是一個(gè)全程服務(wù),同時(shí)也是全程掌握市場信息、競爭信息的一個(gè)過程。在分銷跟進(jìn)中,網(wǎng)絡(luò)得到加強(qiáng),銷量得到鞏固,信息得到反饋,銷售系統(tǒng)在分銷跟進(jìn)中得到健康發(fā)展。
4.第四步:系統(tǒng)維護(hù)。
系統(tǒng)維護(hù)除了規(guī)范的分銷跟進(jìn)工作外,重要的是客情關(guān)系的維護(hù)以及投訴、異議或者問題的處理。對于網(wǎng)絡(luò)成員的意見反饋,不管大小,不論對錯(cuò),及時(shí)處理是十分重要的,這是系統(tǒng)維護(hù)的基礎(chǔ)。終端系統(tǒng)十分復(fù)雜,不同渠道的銷售模式、促銷方式也不盡相同,尤其是餐飲渠道、零售批發(fā)渠道和商場、大超市渠道之間存在著不可協(xié)調(diào)的矛盾(例如價(jià)格差異——同樣的城市,同樣的產(chǎn)品,不同的銷售渠道和售價(jià)是不同的),因此,做好維護(hù)工作就顯得更加重要了。
通過四步策略,廠商在控制終端的基礎(chǔ)上,完成了對終端的突破,建立起相對穩(wěn)固的銷售終端,形成相對穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)。
銷售終端突圍的基本原則:渠道創(chuàng)新。
如何進(jìn)行渠道創(chuàng)新?企業(yè)應(yīng)該從兩個(gè)方面下功夫:第一個(gè)方面是改造傳統(tǒng)渠道,推進(jìn)經(jīng)銷商進(jìn)步。主要方式有:
1)廠商合作由松散型變成緊密型的戰(zhàn)略伙伴。
2)區(qū)域行業(yè)內(nèi)壟斷經(jīng)銷商初步形成。
3)由渠道領(lǐng)袖牽頭形成緊密性的渠道聯(lián)盟組織或經(jīng)銷商聯(lián)誼會。
4)由簡單的契約型變成管理型、合作型、公司型。
5)將原來較長、混亂的渠道網(wǎng)絡(luò)變成扁平、垂直的渠道網(wǎng)絡(luò)形態(tài)。
6)具體的組織形式是:由多方人員組成并參與經(jīng)營管理的營銷物流配送中心和各級配送分部。
7)較緊密的連鎖或特許加盟、專賣連鎖等垂直網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
8)新型的物流配送中心具有在區(qū)域內(nèi)對產(chǎn)品的鋪市、補(bǔ)貨、陳列、門店宣傳、售后服務(wù)、品牌提升和維護(hù)等多種功能。
第二個(gè)方面是調(diào)整渠道策略,推進(jìn)渠道多元化,建立多元化流通渠道。主要方式是:通過深入的市場調(diào)研,去尋找、建立細(xì)分的能更好的控制服務(wù)零售終端的新渠道,可分為:渠道細(xì)分、渠道專業(yè)、渠道創(chuàng)新等。
例1:江南某些村莊只通水路,交通工具只能是船只,沒有別的通途和交通方式。很顯然,這里最好的二批商正是船老大,只要找到船老大,與他達(dá)成商業(yè)的貿(mào)易協(xié)議,就控制了產(chǎn)品銷售終端。因?yàn)橥ㄟ^船老大,能夠把產(chǎn)品送到各個(gè)村莊,而且成本最低、最快捷,服務(wù)也最優(yōu)良,不管是從人脈關(guān)系還是從運(yùn)輸途徑都能達(dá)到最佳效果。
例2:娃哈哈成都市場在終端運(yùn)作上由于銷售人員的力量不足(16人)和二批網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)不夠完善,一直處于被動局面,成都郵政不僅具有良好的品牌優(yōu)勢,還有人員優(yōu)勢,400多名員工,成天出沒于大街小巷中,有著較強(qiáng)的客情關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,但是400多名送報(bào)員人力過剩,成本過高。作者參與了合作的談判,成都郵政局與娃哈哈合形成了強(qiáng)強(qiáng)合作,一夜之間達(dá)到了橫掃千軍的實(shí)力,任何對手也無法與之抗衡,而且真正可以達(dá)到雙贏的目的.娃哈哈可利用成都郵政局的優(yōu)勢進(jìn)行渠道創(chuàng)新,深度分銷,增長銷量,提升品牌。而成都郵政局則可以利用娃哈哈的著名品牌和強(qiáng)勢的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)拓展業(yè)務(wù)、增長利潤、降低單人成本。通過郵政的物流配送及185信息平臺,可使終端零售店和消費(fèi)者購物更便利,讓“娃哈哈”這個(gè)民族品牌通過中國特有的綠色通道——成都郵政傳遞,將產(chǎn)品和溫暖送達(dá)千家萬戶。
面對終端陷阱這個(gè)復(fù)雜的難題,企業(yè)只要參照本商理的法則再結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況,因地制宜地進(jìn)行渠道創(chuàng)新,就一定能夠從終端陷阱中成功地突圍!
終端銷售規(guī)劃篇二十三
1.工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。
2.該同事今年工作成績進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)。
3.工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí),新晉社會如此努力難能可貴。
4.該同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
5.該同志良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
6.該員工平時(shí)積極向上,不僅配合度較好,且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力,在工作時(shí)能以認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
7.該生綜合素質(zhì)較好,愛崗敬業(yè),工作能力強(qiáng),有一定的工作組織能力,能和同事友好相處,短短實(shí)習(xí)工作期間,是個(gè)出色的教學(xué)能手,相信會在今后的工作中,取的出色的成績。
8.該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,虛心好學(xué)。善于思考,能夠舉一反三。。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
9.工作態(tài)度熱忱、思維敏捷、進(jìn)取向上。
10.復(fù)雜工作上邏輯清晰、判斷能力強(qiáng)、事業(yè)心強(qiáng)。
11.為人隨和、模范員工。
12.善于釋放壓力、工作第一位、獨(dú)立工作能力強(qiáng)。
13.眼光長遠(yuǎn)、具有極佳的口才。
14.溝通能力強(qiáng)、踏實(shí)忠誠、富于幽默感。
15.該學(xué)生在本公司實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,體現(xiàn)出比較扎實(shí)的國際商務(wù)專業(yè)知識和技能基本功。努力協(xié)助指導(dǎo)老師的工作,從中學(xué)習(xí)運(yùn)價(jià)業(yè)務(wù)知識,虛心好學(xué),善于思考,能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和人際溝通能力,遵守公司勞動紀(jì)律,與同事和睦相處。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班完成任務(wù),毫無怨言,展現(xiàn)出該校扎實(shí)的德育教育。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,適應(yīng)能力較強(qiáng)。同時(shí),該學(xué)生能遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/10195795.html】