軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同（模板17篇）

合同是商業(yè)交易中雙方約定權(quán)益和義務(wù)的文書(shū)，具有法律效力和約束力。合同的格式和布局應(yīng)當(dāng)符合法律要求，方便閱讀和理解。合同范文是起草合同的參考資料，可以幫助大家更好地組織和表達(dá)自己的意圖。

軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇一

隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展，系統(tǒng)維護(hù)工作在整個(gè)系統(tǒng)中常常被忽視。簽訂軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)

合同

委托人：___________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)

受托人：___________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)

甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格

服務(wù)項(xiàng)目

收費(fèi)金額

備注

應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)

合同總金額(大寫(xiě))：人民幣 (?： )

2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話(huà)：_________________________________________________________。

8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線(xiàn)：__________________________________________。

3.具體服務(wù)內(nèi)容

序號(hào)

服務(wù)內(nèi)容

分項(xiàng)列表

應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)

相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護(hù)。

相關(guān)運(yùn)行平臺(tái)的日常維護(hù)

其他臨時(shí)性維護(hù)工作的日常維護(hù)

4.付款方式與條件

甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為：____________________________________。

4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下：

(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。

5.質(zhì)量保證

乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目

工作計(jì)劃表

6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)

在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間，因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。

7.違約責(zé)任

7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。

7.2由于甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過(guò)________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

8.合同的解除

因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦

通知書(shū)

9. 其他約定

9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí)，須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。

(1)提交________仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

10.協(xié)議生效

10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí)，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

甲方：________________乙方：________________

單位地址：____________單位地址：____________

法定代表人：__________法定代表人：__________

委托代理人：__________委托代理人：__________

電話(huà)：________________電話(huà)：________________

開(kāi)戶(hù)銀行：____________開(kāi)戶(hù)銀行：____________

賬號(hào)：________________賬號(hào)：________________

甲方：

乙方：

鑒于:

甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，依照《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供鴻運(yùn)星餐飲管理軟件維護(hù)技術(shù)服務(wù)(簡(jiǎn)稱(chēng)：項(xiàng)目)事宜簽訂本合同。

第一條 術(shù)語(yǔ)定義

“鴻運(yùn)星軟件”，是指由甲方擁有的處于運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的餐飲電腦管理軟件。

第二條 維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及要求

(一)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容

2. 鴻運(yùn)星軟件突發(fā)事件的診斷、排除;

4、咨詢(xún)服務(wù)。幫助解答甲方提出的鴻運(yùn)星軟件相關(guān)的各種業(yè)務(wù)和技術(shù)問(wèn)題，包括技術(shù)咨詢(xún)、指導(dǎo)和信息提供等。

5、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)清理。定期清理運(yùn)維過(guò)程中所生成的生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)中的臨時(shí)表，從應(yīng)用系統(tǒng)角度來(lái)優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)，如建立并優(yōu)化索引、優(yōu)化存儲(chǔ)過(guò)程、數(shù)據(jù)庫(kù)表拆分等，提高應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行速度。對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)方面的優(yōu)化工作，可提出建議和要求，并輔助數(shù)據(jù)庫(kù)廠商或運(yùn)維上進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)性能優(yōu)化。

6、運(yùn)維總結(jié)

乙方應(yīng)定期撰寫(xiě)運(yùn)維總結(jié)報(bào)告，總結(jié)回顧本期各項(xiàng)運(yùn)維工作開(kāi)展情況，重點(diǎn)描述和分析出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，并給出整改方案。超出上述維護(hù)服務(wù)內(nèi)容的部分，維護(hù)形式及費(fèi)用，甲乙雙方另行商定。

共

3

1

1

2

3

軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇二

甲方：乙方：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》，甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。

注：雙方確認(rèn)在簽署本合同前，已詳細(xì)審閱過(guò)合同內(nèi)容，并完全了解合同各條款的法律含義。

一、合同標(biāo)的：

受甲方委托，乙方將于期間，負(fù)責(zé)的維護(hù)工作。

二、服務(wù)范圍1.

在合同期內(nèi)，由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理，具體包括：

(用戶(hù)需自購(gòu)防病毒軟件)f)。

防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊g)服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除。

h)提供數(shù)據(jù)庫(kù)硬盤(pán)備份(每天提供一個(gè)備份，保留前2個(gè)月的備份)服務(wù)不包括：

a)相關(guān)的帳號(hào)管理(windows，sql，ftp等)b)服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)2.

電話(huà)支持。

應(yīng)急服務(wù)：

a)根據(jù)甲方的通知，乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)的緊急服務(wù)，內(nèi)容不超出合同約定的范圍。b)正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng).

收費(fèi)：每小時(shí)收取100元費(fèi)用，不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計(jì)算。

三、雙方的權(quán)力與義務(wù)1.

甲方：

a)甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定，按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

b)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。

甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密，在未經(jīng)乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。2.

乙方：

a)乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。

情況下，不得向第三方泄漏。

由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等，乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。

四、費(fèi)用和支付方式1.2.

費(fèi)用：本合同的總費(fèi)用為元(人民幣元整)支付方式：甲方付予乙方的所有款項(xiàng)分次付清。

a)第一期：付款日期，金額為元整)

b)第二期：付款日期，金額為元整)

第三期：付款日期，金額為元整)

d)第四期：付款日期，金額為元整)

五、違約責(zé)任。

雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。1.

甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因，未能按時(shí)支付，則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。2.

乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失，應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

注：由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性，甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級(jí)別和乙方的賠償責(zé)任。乙方據(jù)此收取一定的費(fèi)用。未指明的情況，乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任。3.

責(zé)任免除：由以下原因引起的。

a)自然因素：如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等。

b)不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、爆炸等突發(fā)情況。

如遇雙方均認(rèn)可的、需要購(gòu)置新設(shè)備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購(gòu)置，

從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的，則責(zé)任不在乙方。

六、合同中止。

甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個(gè)月，以書(shū)面或傳真的形式通知對(duì)方。服務(wù)費(fèi)用按日均費(fèi)用(總協(xié)議金額/總工作日)累計(jì)清算。

七、其他。

本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。

甲方：

乙方：

代表簽字(蓋章)：日期：

代表簽字(蓋章)：

日期：

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軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇三

在當(dāng)今不斷發(fā)展的世界，合同的使用頻率呈上升趨勢(shì)，它可以保護(hù)民事法律關(guān)系。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎？以下是小編幫大家整理的軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)合同，歡迎大家分享。

甲方：

身份證號(hào)：

住址：

乙方：

身份證號(hào)：

住址：

甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商，就合作經(jīng)營(yíng)_______項(xiàng)目、明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜，特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。

一、合作項(xiàng)目

軟件名稱(chēng)：

軟件經(jīng)營(yíng)范圍：

二、合作時(shí)間

合同簽訂之日起，內(nèi)完成軟件開(kāi)發(fā)工作，投入試運(yùn)行。乙方須嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃要求，如因乙方原因而造成軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的延誤，則乙方須承擔(dān)由此造成的相應(yīng)責(zé)任和損失。

三、合作分工

甲方負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)需求資料；

甲方須及時(shí)配合乙方對(duì)軟件進(jìn)行測(cè)試和試運(yùn)行，并及時(shí)反饋修改意見(jiàn)給乙方；

甲方與乙方共同對(duì)項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，出具驗(yàn)收結(jié)論性報(bào)告；

甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)向乙方支付軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用和維護(hù)費(fèi)用；

乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)甲方人員，提供操作說(shuō)明文檔；

乙方負(fù)責(zé)軟件的后期維護(hù)，并持續(xù)跟進(jìn)系統(tǒng)運(yùn)行情況，及時(shí)解決運(yùn)行中的.問(wèn)題；

乙方應(yīng)當(dāng)保證其交付給甲方的研究開(kāi)發(fā)成果不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。如發(fā)生第三方指控甲方實(shí)施的技術(shù)侵權(quán)的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

四、維護(hù)條款

服務(wù)專(zhuān)員：電話(huà)：；

當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)，甲方應(yīng)立即通知到乙方。如屬于嚴(yán)重故障，乙方立即委派工程師進(jìn)行處理；如屬于一般故障，乙方委派工程師在內(nèi)開(kāi)展問(wèn)題處理工作；必要時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急處。

五、技術(shù)、市場(chǎng)保密

合作期內(nèi)未經(jīng)項(xiàng)目合作各方同意，任何人不得將技術(shù)及客戶(hù)資料轉(zhuǎn)讓?zhuān)坏门c項(xiàng)目合作雙方以外的合作方進(jìn)行合作或?yàn)樗酥\取利益，不得將技術(shù)泄密。違反約定的，項(xiàng)目合作方有權(quán)沒(méi)收違約方相關(guān)收益，并追究違約方的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。

六、收益分配

質(zhì)保維護(hù)款：項(xiàng)目終驗(yàn)合格并且免費(fèi)維護(hù)期后,自甲方收到乙方開(kāi)具符合國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定的相應(yīng)數(shù)額的正式發(fā)票后工作日內(nèi)，甲方向乙方支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用的，人民幣大寫(xiě)：元整。

七、合作保障措施

如因甲方無(wú)正當(dāng)理由拒絕接收乙方交付的軟件，甲方應(yīng)支付給乙方全額的開(kāi)發(fā)費(fèi)用；

如乙方維護(hù)消極，甲方有權(quán)扣減維護(hù)費(fèi)10%~20%。

八、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。

九、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：乙方：

日期：日期：

軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇四

委托人：___________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）。

受托人：___________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）。

甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格。

服務(wù)項(xiàng)目。

收費(fèi)金額。

備注。

應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)?。

合同總金額（大寫(xiě)）：人民幣???????????（?：?????????????）。

2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話(huà)：_________________________________________________________。

8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線(xiàn)：__________________________________________。

3.具體服務(wù)內(nèi)容。

序號(hào)。

服務(wù)內(nèi)容。

分項(xiàng)列表。

1

應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)。

相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護(hù)。

相關(guān)運(yùn)行平臺(tái)的日常維護(hù)。

其他臨時(shí)性維護(hù)工作的日常維護(hù)。

2

4.付款方式與條件。

甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為：____________________________________。

4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下：

（3）_____年_____月_____日前，支付____________________________________。

5.質(zhì)量保證。

乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù)，在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后，必須在________小時(shí)內(nèi)派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫(xiě)維護(hù)報(bào)告（包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見(jiàn)等）報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。

6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間，因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。

7.違約責(zé)任。

7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。

7.2由于甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過(guò)________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

8.合同的解除。

因乙方未能按時(shí)完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起________日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。

9.?其他約定。

9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí)，須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。

（1）提交________仲裁委員會(huì)仲裁；

（2）依法向人民法院提起訴訟。

9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

10.協(xié)議生效。

10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí)，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

附表1：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表。

附表2：項(xiàng)目工作計(jì)劃表。

甲方：________________乙方：________________。

單位地址：____________單位地址：____________。

法定代表人：__________法定代表人：__________。

委托代理人：__________委托代理人：__________。

電話(huà)：________________電話(huà)：________________。

開(kāi)戶(hù)銀行：____________開(kāi)戶(hù)銀行：____________。

賬號(hào)：________________賬號(hào)：________________。

附表1：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表。

項(xiàng)目名稱(chēng)：_______________開(kāi)始時(shí)間：_______________。

業(yè)務(wù)部門(mén)：_______________項(xiàng)目經(jīng)理：_______________。

2.進(jìn)度計(jì)劃表：

標(biāo)識(shí)號(hào)。

任務(wù)名稱(chēng)。

工期(天)。

開(kāi)始時(shí)間。

結(jié)束時(shí)間。

前置任務(wù)。

執(zhí)行人。

軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇五

甲方：

身份證號(hào)：

住址：

乙方：

身份證號(hào)：

住址：

甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商，就合作經(jīng)營(yíng)_______項(xiàng)目、明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜，特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。

一、合作項(xiàng)目。

二、合作時(shí)間。

合同簽訂之日起，內(nèi)完成軟件開(kāi)發(fā)工作，投入試運(yùn)行。乙方須嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃要求，如因乙方原因而造成軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的延誤，則乙方須承擔(dān)由此造成的相應(yīng)責(zé)任和損失。

三、合作分工。

甲方負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)需求資料；

甲方須及時(shí)配合乙方對(duì)軟件進(jìn)行測(cè)試和試運(yùn)行，并及時(shí)反饋修改意見(jiàn)給乙方；

甲方與乙方共同對(duì)項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，出具驗(yàn)收結(jié)論性報(bào)告；

甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)向乙方支付軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用和維護(hù)費(fèi)用；

乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)甲方人員，提供操作說(shuō)明文檔；

乙方負(fù)責(zé)軟件的后期維護(hù)，并持續(xù)跟進(jìn)系統(tǒng)運(yùn)行情況，及時(shí)解決運(yùn)行中的問(wèn)題；

乙方應(yīng)當(dāng)保證其交付給甲方的研究開(kāi)發(fā)成果不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。如發(fā)生第三方指控甲方實(shí)施的技術(shù)侵權(quán)的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

四、維護(hù)條款。

服務(wù)專(zhuān)員：電話(huà)：；

當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)，甲方應(yīng)立即通知到乙方。如屬于嚴(yán)重故障，乙方立即委派工程師進(jìn)行處理；如屬于一般故障，乙方委派工程師在內(nèi)開(kāi)展問(wèn)題處理工作；必要時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急處。

五、技術(shù)、市場(chǎng)保密。

合作期內(nèi)未經(jīng)項(xiàng)目合作各方同意，任何人不得將技術(shù)及客戶(hù)資料轉(zhuǎn)讓?zhuān)坏门c項(xiàng)目合作雙方以外的合作方進(jìn)行合作或?yàn)樗酥\取利益，不得將技術(shù)泄密。違反約定的，項(xiàng)目合作方有權(quán)沒(méi)收違約方相關(guān)收益，并追究違約方的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。

六、收益分配。

質(zhì)保維護(hù)款：項(xiàng)目終驗(yàn)合格并且免費(fèi)維護(hù)期后,自甲方收到乙方開(kāi)具符合國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定的相應(yīng)數(shù)額的正式發(fā)票后工作日內(nèi)，甲方向乙方支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用的，人民幣大寫(xiě)：元整。

七、合作保障措施。

如因甲方無(wú)正當(dāng)理由拒絕接收乙方交付的軟件，甲方應(yīng)支付給乙方全額的開(kāi)發(fā)費(fèi)用；

如乙方維護(hù)消極，甲方有權(quán)扣減維護(hù)費(fèi)10%~20%。

八、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。

九、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：乙方：

日期：日期：

軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇六

委托人：___________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)。

受托人：___________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)。

甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格。

服務(wù)項(xiàng)目。

收費(fèi)金額。

備注。

應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)。

合同總金額(大寫(xiě))人民幣(小寫(xiě)：)。

2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話(huà)：_________________________________________________________.

8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線(xiàn)：__________________________________________.

3.具體服務(wù)內(nèi)容。

序號(hào)。

服務(wù)內(nèi)容。

分項(xiàng)列表。

應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)。

相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護(hù)。

相關(guān)運(yùn)行平臺(tái)的日常維護(hù)。

其他臨時(shí)性維護(hù)工作的日常維護(hù)。

4.付款方式與條件。

甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為：____________________________________.

4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下：

(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________.

5.質(zhì)量保證。

乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù)，在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后，必須在________小時(shí)內(nèi)派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫(xiě)維護(hù)報(bào)告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見(jiàn)等)報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。

6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間，因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。

7.違約責(zé)任。

7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。

7.2由于甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過(guò)________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

8.合同的解除。

因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起________日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。

9.其他約定。

9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí)，須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。

(1)提交________仲裁委員會(huì)仲裁;。

(2)依法向人民法院提起訴訟。

9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

10.協(xié)議生效。

10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí)，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

附表1：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表。

附表2：項(xiàng)目工作計(jì)劃表。

甲方：________________乙方：________________。

單位地址：____________單位地址：____________。

法定代表人：__________法定代表人：__________。

委托代理人：__________委托代理人：__________。

電話(huà)：________________電話(huà)：________________。

開(kāi)戶(hù)銀行：____________開(kāi)戶(hù)銀行：____________。

賬號(hào)：________________賬號(hào)：________________。

附表1：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表。

項(xiàng)目名稱(chēng)：_______________開(kāi)始時(shí)間：_______________。

業(yè)務(wù)部門(mén)：_______________項(xiàng)目經(jīng)理：_______________。

2.進(jìn)度計(jì)劃表：

標(biāo)識(shí)號(hào)。

任務(wù)名稱(chēng)。

工期(天)。

開(kāi)始時(shí)間。

結(jié)束時(shí)間。

前置任務(wù)。

執(zhí)行人。

3.里程碑計(jì)劃：

序號(hào)。

里程碑名稱(chēng)。

時(shí)間。

工作描述。

執(zhí)行人。

4.業(yè)主審批。

(1)業(yè)務(wù)處室：__________時(shí)間：__________。

意見(jiàn)：___________________________________。

(2)技術(shù)部門(mén)：__________時(shí)間：__________。

意見(jiàn)：___________________________________。

附表2：項(xiàng)目工作計(jì)劃表。

1.項(xiàng)目描述表。

項(xiàng)目名稱(chēng)。

業(yè)務(wù)部門(mén)。

項(xiàng)目經(jīng)理。

項(xiàng)目目標(biāo)。

交付物。

交付物完成準(zhǔn)則。

工作描述。

工作規(guī)范。

所需資源估計(jì)。

重大里程碑。

2.項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖。

3.項(xiàng)目人力資源計(jì)劃。

序號(hào)。

姓名。

角色。

工作描述。

進(jìn)入時(shí)間。

退出時(shí)間。

4.用戶(hù)配合要求。

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析。

序號(hào)。

風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型。

風(fēng)險(xiǎn)描述。

規(guī)避措施。

6.項(xiàng)目管理計(jì)劃。

6.1項(xiàng)目變更管理。

6.2項(xiàng)目質(zhì)量保證措施。

7.項(xiàng)目驗(yàn)收辦法。

驗(yàn)收時(shí)間：_________________________________。

驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：_________________________________。

8.業(yè)主審批。

(1)業(yè)務(wù)部門(mén)：___________時(shí)間：____________。

(2)技術(shù)部門(mén)：___________時(shí)間：____________。

軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇七

甲方：

乙方：

甲、乙雙方根據(jù)_____年_____月_____日“______市______區(qū)教育局應(yīng)用軟件系統(tǒng)集成商招標(biāo)”（編號(hào)：ft20xxtp-no.17）項(xiàng)目的結(jié)果和“采購(gòu)文件”的要求，并經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下工程合同：

一、 合同總價(jià)：____________元正。

本合同以人民幣進(jìn)行結(jié)算。

二、 甲方責(zé)任：

1、 與乙方約定軟件的安裝、調(diào)試及應(yīng)用培訓(xùn)時(shí)間；

2、 跟蹤軟件的安裝、調(diào)試工作及參與軟件的應(yīng)用培訓(xùn)；

3、 嚴(yán)格按照合同約定的時(shí)間和方式與乙方結(jié)算貨款；

5、 甲方承諾由乙方提供的軟件只限在______區(qū)范圍內(nèi)使用。

三、 乙方責(zé)任：

1、 派專(zhuān)人根據(jù)甲方指定的時(shí)間做好軟件的安裝、調(diào)試工作；

2、 制訂培訓(xùn)方案，在甲方約定的時(shí)間內(nèi)做好用戶(hù)對(duì)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)工作；

5、 提出系統(tǒng)集成技術(shù)方案

硬件部署方案：確定各系統(tǒng)安裝的硬件平臺(tái)、存儲(chǔ)項(xiàng)目、備份項(xiàng)目等。

網(wǎng)絡(luò)部署方案：確定網(wǎng)絡(luò)帶寬、安全策略、ip地址、防火墻設(shè)置等。

軟件安裝方案：確定各系統(tǒng)所需操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)及相關(guān)配置。

沖突防止方案：確認(rèn)是否在各系統(tǒng)之間發(fā)生端口沖突、服務(wù)沖突等，保證各系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。

專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍：落實(shí)所有項(xiàng)目的售后服務(wù)與技術(shù)維護(hù)隊(duì)伍，責(zé)任到人，并以書(shū)面材料上報(bào)甲方。

用戶(hù)界面方案：確定各系統(tǒng)的用戶(hù)入口界面、相關(guān)鏈接、風(fēng)格設(shè)計(jì)以及與現(xiàn)有系統(tǒng)之間的鏈接關(guān)系。

系統(tǒng)集成驗(yàn)收方案：確定各系統(tǒng)獨(dú)立驗(yàn)收及項(xiàng)目總體驗(yàn)收方案。

6、提出系統(tǒng)集成實(shí)施計(jì)劃

系統(tǒng)集成實(shí)施日期：各系統(tǒng)安裝、調(diào)試、驗(yàn)收的起始日期、結(jié)束日期。

系統(tǒng)集成實(shí)施組織機(jī)構(gòu)：組成人員、工作方式、協(xié)調(diào)機(jī)制。

系統(tǒng)集成實(shí)施方式：各系統(tǒng)獨(dú)立安裝調(diào)試驗(yàn)收與項(xiàng)目整體調(diào)試驗(yàn)收結(jié)合。

系統(tǒng)集成實(shí)施各階段控制：各階段工作成果檢查、協(xié)調(diào)。

四、 付款方式：

1．項(xiàng)目安裝調(diào)試完成，經(jīng)一個(gè)月試運(yùn)行，甲方驗(yàn)收合格后，甲方_____日內(nèi)支付乙方合同總額_____％的貨款，一年后甲方支付乙方合同總額_____％的貨款。

2．其余5％的余款作為保證金，甲方從項(xiàng)目驗(yàn)收合格并簽訂售后服務(wù)合同之日計(jì)起，_____個(gè)月內(nèi)付清。

3．本合同以人民幣進(jìn)行結(jié)算。

五、完工期：合同簽訂后_____個(gè)工作日。

六、違約責(zé)任：

甲方無(wú)正當(dāng)理由拒收產(chǎn)品、拒付款的，甲方向乙方賠償支付項(xiàng)目總值的百分之_____違約金。

甲方逾期付款的，甲方向供方每日賠償支付欠款總額千分之五的違約金。

乙方所交的產(chǎn)品品種、型號(hào)、規(guī)格、質(zhì)量不符合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)拒絕收貨。乙方向甲方賠償支付總額百分之三十的違約金。

乙方不能交付的，乙方向甲方支付項(xiàng)目總額百分之三十的違約金。乙方逾期交付的，乙方向甲方每日賠償支付項(xiàng)目總額千分之五違約金。

七、因項(xiàng)目的質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議，由國(guó)家和市政府指定的技術(shù)單位進(jìn)行質(zhì)量鑒定，該鑒定結(jié)論是終局的，供需雙方應(yīng)當(dāng)接受。

八、本合同發(fā)生爭(zhēng)議產(chǎn)生的訴訟，由合同簽訂所在地人民法院管轄。

九、本合同一式伍份，甲、乙雙方各執(zhí)二份、______區(qū)政府采購(gòu)中心各執(zhí)一份，均具同等效力。

甲方： 乙方：

地址：地址：

法定代表人：法定代表人：

委托代理人：委托代理人：

電話(huà)：電話(huà)：

開(kāi)戶(hù)銀行：開(kāi)戶(hù)銀行：

帳號(hào)：帳號(hào)：

軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇八

內(nèi)容如下：

甲方：

乙方：

乙方購(gòu)買(mǎi)甲方開(kāi)發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，達(dá)成以下協(xié)議：

1、 乙方購(gòu)買(mǎi)甲方的______汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件(單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版)，甲方提供軟件的安裝光盤(pán)一張、說(shuō)明書(shū)一本、免費(fèi)培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進(jìn)行初始化工作。

2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：

初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成;

軟件免費(fèi)維護(hù)____個(gè)月，由簽定合同日算起;其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等與甲方無(wú)關(guān)，不在免費(fèi)維護(hù)范圍。

總計(jì)：_______元(不含稅);

4、軟件付款方式：1.預(yù)收軟件款的80%為訂金。2.余額到軟件安裝，調(diào)試完工時(shí)既付清。

5、軟件完成工作日：

甲方按時(shí)保證質(zhì)量完成所做工作，乙方按合同及時(shí)向甲方付款;

6、 本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠(chéng)合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決;

7、 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。

甲方簽字： 乙方簽字：

甲方蓋章： 乙方蓋章：

簽約日期： 簽約日期：

軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇九

財(cái)易合同管理軟件是一款從合同起草、合同簽訂、合同文本管理、結(jié)算安排、執(zhí)行進(jìn)展、合同變更、到實(shí)際結(jié)款以及對(duì)合同收付款情況統(tǒng)計(jì)分析進(jìn)行全方位管理的合同管理軟件，是幫助企業(yè)進(jìn)一步完善合同管理的專(zhuān)業(yè)合同管理軟件！

財(cái)易合同管理軟件的主要功能有：合同執(zhí)行，合同收付款計(jì)劃，合同收付，合同提醒，合同附件，合同掃描，合同備注，往來(lái)單位管理，商品資料管理，基本資料，權(quán)限設(shè)置及系統(tǒng)設(shè)置等。

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1、整個(gè)操作界面完全類(lèi)似于office，支持不同界面之間的切換。

2、財(cái)易軟件擁有強(qiáng)大的自定義功能：所有表格均可自定義設(shè)置列寬，修改列標(biāo)題名稱(chēng)，用戶(hù)可以設(shè)置某列是否顯示，以及可以按照需要自定義設(shè)置哪些字段為查詢(xún)字段，這些都是財(cái)易系列軟件獨(dú)有的功能。（吐血推薦）。

3、強(qiáng)大的自定義導(dǎo)入功能，可以輕松導(dǎo)入往來(lái)單位和合同信息。導(dǎo)入功能支持自定義選擇列，所見(jiàn)即所得，在導(dǎo)入界面上完美再現(xiàn)要導(dǎo)入的表格內(nèi)容，只需在同一界面上完成列的選擇，即可成功導(dǎo)入。

4、支持樹(shù)形分類(lèi)，讓您能更方便地為合同歸類(lèi)。

5、完善的報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能，可以在報(bào)表中自定義查詢(xún)字段，使報(bào)表能夠按您的查詢(xún)要求快速而準(zhǔn)確地找到所需要的合同資料以及統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

6、支持導(dǎo)出pdf，圖片格式，網(wǎng)頁(yè)格式（htm，html），excel，csv等格式。

7、支持自定義報(bào)表，可以自定義設(shè)置您想要的報(bào)表打印格式，任意更換打印機(jī)及紙張類(lèi)型，支持套打。

8、軟件自動(dòng)保留用戶(hù)的操作習(xí)慣，例如窗體的界面位置等，會(huì)跟您上次登陸時(shí)的一致。

9、完善的權(quán)限管理和數(shù)據(jù)庫(kù)備份功能，讓您使用起來(lái)得心應(yīng)手！

10、貼心的提醒功能，使您的合同管理更輕松！

財(cái)易合同管理軟件目前已廣泛應(yīng)用于金融、通訊、制造、商業(yè)貿(mào)易，化工、建材、五金水電、醫(yī)藥、汽配、食品、服裝、電子、電腦、倉(cāng)儲(chǔ)、房地產(chǎn)、化裝品等行業(yè)。

軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇十

甲方：

乙方：

甲、乙雙方根據(jù)_____年_____月_____日“______市______區(qū)教育局應(yīng)用軟件系統(tǒng)集成商招標(biāo)”(編號(hào)：ftxxtp-no.17)項(xiàng)目的結(jié)果和“采購(gòu)文件”的要求，并經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下工程合同：

本合同以人民幣進(jìn)行結(jié)算。

1、 與乙方約定軟件的安裝、調(diào)試及應(yīng)用培訓(xùn)時(shí)間；

2、 跟蹤軟件的安裝、調(diào)試工作及參與軟件的應(yīng)用培訓(xùn)；

3、 嚴(yán)格按照合同約定的時(shí)間和方式與乙方結(jié)算貨款；

5、 甲方承諾由乙方提供的軟件只限在______區(qū)范圍內(nèi)使用。

1、 派專(zhuān)人根據(jù)甲方指定的時(shí)間做好軟件的安裝、調(diào)試工作；

2、 制訂培訓(xùn)方案，在甲方約定的時(shí)間內(nèi)做好用戶(hù)對(duì)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)工作；

5、 提出系統(tǒng)集成技術(shù)方案

硬件部署方案：確定各系統(tǒng)安裝的硬件平臺(tái)、存儲(chǔ)項(xiàng)目、備份項(xiàng)目等。

網(wǎng)絡(luò)部署方案：確定網(wǎng)絡(luò)帶寬、安全策略、ip地址、防火墻設(shè)置等。

軟件安裝方案：確定各系統(tǒng)所需操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)及相關(guān)配置。

沖突防止方案：確認(rèn)是否在各系統(tǒng)之間發(fā)生端口沖突、服務(wù)沖突等，保證各系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。

專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍：落實(shí)所有項(xiàng)目的售后服務(wù)與技術(shù)維護(hù)隊(duì)伍，責(zé)任到人，并以書(shū)面材料上報(bào)甲方。

用戶(hù)界面方案：確定各系統(tǒng)的用戶(hù)入口界面、相關(guān)鏈接、風(fēng)格設(shè)計(jì)以及與現(xiàn)有系統(tǒng)之間的鏈接關(guān)系。

系統(tǒng)集成驗(yàn)收方案：確定各系統(tǒng)獨(dú)立驗(yàn)收及項(xiàng)目總體驗(yàn)收方案。

6、提出系統(tǒng)集成實(shí)施計(jì)劃

系統(tǒng)集成實(shí)施日期：各系統(tǒng)安裝、調(diào)試、驗(yàn)收的起始日期、結(jié)束日期。

系統(tǒng)集成實(shí)施組織機(jī)構(gòu)：組成人員、工作方式、協(xié)調(diào)機(jī)制。

系統(tǒng)集成實(shí)施方式：各系統(tǒng)獨(dú)立安裝調(diào)試驗(yàn)收與項(xiàng)目整體調(diào)試驗(yàn)收結(jié)合。

系統(tǒng)集成實(shí)施各階段控制：各階段工作成果檢查、協(xié)調(diào)。

1．項(xiàng)目安裝調(diào)試完成，經(jīng)一個(gè)月試運(yùn)行，甲方驗(yàn)收合格后，甲方_____日內(nèi)支付乙方合同總額_____％的貨款，一年后甲方支付乙方合同總額_____％的貨款。

2．其余5％的余款作為保證金，甲方從項(xiàng)目驗(yàn)收合格并簽訂售后服務(wù)合同之日計(jì)起，_____個(gè)月內(nèi)付清。

3．本合同以人民幣進(jìn)行結(jié)算。

甲方無(wú)正當(dāng)理由拒收產(chǎn)品、拒付款的，甲方向乙方賠償支付項(xiàng)目總值的百分之_____違約金。

甲方逾期付款的，甲方向供方每日賠償支付欠款總額千分之五的違約金。

乙方所交的產(chǎn)品品種、型號(hào)、規(guī)格、質(zhì)量不符合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)拒絕收貨。乙方向甲方賠償支付總額百分之三十的違約金。

乙方不能交付的，乙方向甲方支付項(xiàng)目總額百分之三十的違約金。乙方逾期交付的，乙方向甲方每日賠償支付項(xiàng)目總額千分之五違約金。

軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇十一

甲方：

乙方：

甲、乙雙方根據(jù)_____年_____月_____日“______市______區(qū)教育局應(yīng)用軟件系統(tǒng)集成商招標(biāo)”（編號(hào)：ftxxtp-no.17）項(xiàng)目的結(jié)果和“采購(gòu)文件”的要求，并經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下工程合同：

本合同以人民幣進(jìn)行結(jié)算。

1、 與乙方約定軟件的安裝、調(diào)試及應(yīng)用培訓(xùn)時(shí)間；

2、 跟蹤軟件的安裝、調(diào)試工作及參與軟件的應(yīng)用培訓(xùn)；

3、 嚴(yán)格按照合同約定的時(shí)間和方式與乙方結(jié)算貨款；

5、 甲方承諾由乙方提供的軟件只限在______區(qū)范圍內(nèi)使用。

1、 派專(zhuān)人根據(jù)甲方指定的時(shí)間做好軟件的安裝、調(diào)試工作；

2、 制訂培訓(xùn)方案，在甲方約定的時(shí)間內(nèi)做好用戶(hù)對(duì)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)工作；

5、 提出系統(tǒng)集成技術(shù)方案

硬件部署方案：確定各系統(tǒng)安裝的硬件平臺(tái)、存儲(chǔ)項(xiàng)目、備份項(xiàng)目等。

網(wǎng)絡(luò)部署方案：確定網(wǎng)絡(luò)帶寬、安全策略、ip地址、防火墻設(shè)置等。

軟件安裝方案：確定各系統(tǒng)所需操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)及相關(guān)配置。

沖突防止方案：確認(rèn)是否在各系統(tǒng)之間發(fā)生端口沖突、服務(wù)沖突等，保證各系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。

專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍：落實(shí)所有項(xiàng)目的售后服務(wù)與技術(shù)維護(hù)隊(duì)伍，責(zé)任到人，并以書(shū)面材料上報(bào)甲方。

用戶(hù)界面方案：確定各系統(tǒng)的用戶(hù)入口界面、相關(guān)鏈接、風(fēng)格設(shè)計(jì)以及與現(xiàn)有系統(tǒng)之間的鏈接關(guān)系。

系統(tǒng)集成驗(yàn)收方案：確定各系統(tǒng)獨(dú)立驗(yàn)收及項(xiàng)目總體驗(yàn)收方案。

6、提出系統(tǒng)集成實(shí)施計(jì)劃

系統(tǒng)集成實(shí)施日期：各系統(tǒng)安裝、調(diào)試、驗(yàn)收的起始日期、結(jié)束日期。

系統(tǒng)集成實(shí)施組織機(jī)構(gòu)：組成人員、工作方式、協(xié)調(diào)機(jī)制。

系統(tǒng)集成實(shí)施方式：各系統(tǒng)獨(dú)立安裝調(diào)試驗(yàn)收與項(xiàng)目整體調(diào)試驗(yàn)收結(jié)合。

系統(tǒng)集成實(shí)施各階段控制：各階段工作成果檢查、協(xié)調(diào)。

1．項(xiàng)目安裝調(diào)試完成，經(jīng)一個(gè)月試運(yùn)行，甲方驗(yàn)收合格后，甲方_____日內(nèi)支付乙方合同總額_____％的貨款，一年后甲方支付乙方合同總額_____％的貨款。

2．其余5％的余款作為保證金，甲方從項(xiàng)目驗(yàn)收合格并簽訂售后服務(wù)合同之日計(jì)起，_____個(gè)月內(nèi)付清。

3．本合同以人民幣進(jìn)行結(jié)算。

甲方無(wú)正當(dāng)理由拒收產(chǎn)品、拒付款的，甲方向乙方賠償支付項(xiàng)目總值的百分之_____違約金。

甲方逾期付款的，甲方向供方每日賠償支付欠款總額千分之五的違約金。

乙方所交的產(chǎn)品品種、型號(hào)、規(guī)格、質(zhì)量不符合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)拒絕收貨。乙方向甲方賠償支付總額百分之三十的`違約金。

軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇十二

乙方購(gòu)買(mǎi)甲方開(kāi)發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，達(dá)成以下協(xié)議：

1、乙方購(gòu)買(mǎi)甲方的______汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件（單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版），甲方提供軟件的安裝光盤(pán)一張、說(shuō)明書(shū)一本、免費(fèi)培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進(jìn)行初始化工作。

2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：

初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成；軟件免費(fèi)維護(hù)____個(gè)月，由簽定合同日算起；其它不是甲方提供的.電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等與甲方無(wú)關(guān)，不在免費(fèi)維護(hù)范圍。

4、軟件付款方式：1、預(yù)收軟件款的80%為訂金。2、余額到軟件安裝，調(diào)試完工時(shí)既付清。

5、軟件完成工作日：

甲方按時(shí)保證質(zhì)量完成所做工作，乙方按合同及時(shí)向甲方付款；

6、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠(chéng)合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決；

7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。

軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇十三

甲方：

地址：

聯(lián)系電話(huà)：

傳真：

乙方：

地址：

聯(lián)系電話(huà)：

傳真：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)“”（以下統(tǒng)稱(chēng)“本軟件”）并享有乙方提供的連帶服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他法律法規(guī)簽訂本合同，并由雙方共同恪守。條款如下：

乙方提供本軟件產(chǎn)品套,版本:，軟件產(chǎn)品總價(jià)款為：(不含稅)。

如果甲方在惠州地區(qū)，乙方可根據(jù)需要上門(mén)為甲方安裝，合同簽訂時(shí)，甲方支付軟件訂金元,甲方在驗(yàn)收合格后1周內(nèi)支付余款,甲乙雙方確定,驗(yàn)收時(shí)間為年月日.

如果甲方在惠州地區(qū)以外，甲方通過(guò)公司銀行轉(zhuǎn)帳方式一次性支付總款額給乙方，并將匯款底票傳真給乙方，乙方接受到匯款底單后，在一個(gè)工作日內(nèi)用特快專(zhuān)遞的方式給甲方發(fā)貨(單機(jī)版可通過(guò)網(wǎng)上傳送)。

本軟件之版權(quán)歸乙方。

甲方經(jīng)由乙方授權(quán)使用本軟件，其數(shù)據(jù)庫(kù)之版權(quán)歸甲方。

1.乙方在工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)為甲方以電話(huà)、傳真、電子郵件方式免費(fèi)提供所買(mǎi)產(chǎn)品的服務(wù)。

與技術(shù)支持維護(hù)，通常軟件系統(tǒng)故障，提供實(shí)時(shí)響應(yīng)解決。

2.如遇軟件升級(jí),乙方提供從合同簽定始1年內(nèi)免費(fèi)升級(jí)支持。

3.自安裝試用之日起十天內(nèi)，如遇甲方要求的不影響軟件產(chǎn)品界面統(tǒng)一性、通用性而作的必要的更改，乙方免費(fèi)提供修改支持。

4.乙方對(duì)系統(tǒng)提供終身技術(shù)支持。

5.由乙方對(duì)甲方操作人員進(jìn)行軟件操作培訓(xùn)(如惠州市外，住宿費(fèi)雙方另行商議)。

6.乙方保證所售軟件不會(huì)侵犯任何第三方權(quán)利。

1.雙方合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或請(qǐng)求調(diào)解，否則應(yīng)提交合同簽定地仲裁機(jī)關(guān)仲裁。

2.甲乙雙方確定：以上合同簽定，以甲方所在地為準(zhǔn)。

3.未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。

4、本合同正本一式貳份（傳真紙有效），甲乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

開(kāi)戶(hù)行：

戶(hù)名：

帳號(hào)：

開(kāi)戶(hù)行：

戶(hù)名：

帳號(hào)：

備注:。

甲方：乙方：

（簽章）（簽章）。

簽字人：簽字人：

日期：年月日日期：

軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇十四

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，由乙方按甲方提出之要求，提供以下產(chǎn)品及服務(wù)，具體內(nèi)容如下：

第一章 軟件名稱(chēng)、質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及承諾

第二條 產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：（1）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；（2）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（4）甲、乙雙方商定的其他質(zhì)量、技術(shù)要求，具體內(nèi)容為：_________.

第三條 產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：（1）國(guó)家或業(yè)務(wù)主管部門(mén)有關(guān)技術(shù)規(guī)定；（2）甲、乙雙方商定的其他標(biāo)準(zhǔn)，具體內(nèi)容為：

第四條 乙方承諾（1）乙方承諾本合同軟件由原廠商供應(yīng)并完全符合廠商規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、性能及標(biāo)準(zhǔn)，乙方并保證本合同軟件在正確安裝、正常使用和維護(hù)的情況下運(yùn)行良好。

（2）乙方向甲方承諾以上軟件產(chǎn)品系經(jīng)嚴(yán)格測(cè)試、成熟穩(wěn)定、無(wú)病毒及重大缺陷的軟件產(chǎn)品。

（3）乙方承諾以上產(chǎn)品無(wú)任何著作權(quán)歸屬的糾紛，并承諾以上產(chǎn)品皆為可執(zhí)行的軟件產(chǎn)品，未在其中設(shè)置任何妨礙軟件正常運(yùn)行的限制措施。

（4）其他承諾：_________.

第二章 交貨及驗(yàn)收

第五條 交貨方法按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：（1）乙方送貨；（2）乙方代運(yùn)；（3）甲方自提。

第六條 交貨期限乙方應(yīng)自合同生效之日起三十日內(nèi)向甲方交貨。

第七條 驗(yàn)收（1）驗(yàn)收時(shí)間：_________；（2）驗(yàn)收手段：_________；（3）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：_________.

第八條 對(duì)產(chǎn)品提出異議的時(shí)間和辦法（1）甲方在驗(yàn)收中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號(hào)、規(guī)格和質(zhì)量不合規(guī)定，應(yīng)一面妥為保管，一面在____天內(nèi)向乙方提出書(shū)面異議。

（2）甲方未按規(guī)定期限提出書(shū)面異議的，視為所交產(chǎn)品符合合同規(guī)定。

（3）乙方在接到甲方書(shū)面異議后，應(yīng)在_______天內(nèi)負(fù)責(zé)處理，否則，即視為默認(rèn)甲方提出的異議和處理意見(jiàn)。

第三章 貨款支付

第九條 本合同中甲、乙雙方之間所發(fā)生的一切費(fèi)用以人民幣進(jìn)行結(jié)算及支付。

第十條 本合同項(xiàng)下軟件產(chǎn)品總價(jià)金為：人民幣_(tái)________元（大寫(xiě)：_________）。

甲方應(yīng)在合同生效后三個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同總價(jià)20%的貨款，共計(jì)：人民幣_(tái)________元（大寫(xiě)：_________）。

甲方應(yīng)在乙方交貨并經(jīng)驗(yàn)收合格后三十日內(nèi)向乙方支付合同尾款，共計(jì)：人民幣_(tái)________元（大寫(xiě)：_________）。

第十一條 乙方須于收到甲方支票后三個(gè)工作日內(nèi)，將合法的報(bào)銷(xiāo)憑據(jù)提供給甲方。

第十二條 付款方式按下面第_________方式匯至乙方帳戶(hù)：（1）支票；（2）銀行匯票；開(kāi)戶(hù)名：_________；開(kāi)戶(hù)行：_________.

第四章 售后服務(wù)

第十三條 安裝調(diào)試軟件的安裝、調(diào)試均由乙方負(fù)責(zé)，除合同條款商定的費(fèi)用以外，免收軟件的安裝、調(diào)試費(fèi)用，保修期過(guò)后的維護(hù)將另行協(xié)商確定。

第十四條 培訓(xùn)（軟件購(gòu)銷(xiāo)專(zhuān)用條款）

乙方為甲方提供軟件操作的免費(fèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)的方式為：上門(mén)培訓(xùn)。

第十五條 售后維護(hù)（1）服務(wù)的內(nèi)容包括：_________.（2）服務(wù)條款：自甲方購(gòu)買(mǎi)軟件之日起_________年內(nèi)，乙方為甲方提供如下免費(fèi)的維護(hù)服務(wù)：（3）服務(wù)方式及響應(yīng)時(shí)間a.服務(wù)方式：電話(huà)、信函、上門(mén)服務(wù)，可能情況下使用遠(yuǎn)程通訊維護(hù)服務(wù)。乙方通常先以電話(huà)的方式了解甲方需要解決的問(wèn)題，并為甲方提出辦法，引導(dǎo)甲方自行解決，實(shí)在無(wú)法解決時(shí)，乙方將由服務(wù)人員上門(mén)解決。

b.響應(yīng)時(shí)間：在接到甲方的報(bào)信信息并確認(rèn)需上門(mén)服務(wù)后，將區(qū)別緩急盡快。處于人機(jī)并行試運(yùn)行階段時(shí)，乙方人員三天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，脫離手工階段在兩天到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，特殊情況下當(dāng)即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

c.其他內(nèi)容：_________

第十六條 保修和版本升級(jí)（1）軟件的退換和保修a.光盤(pán)、加密盒、印刷材料等在甲方開(kāi)封時(shí)發(fā)現(xiàn)有損壞，給予免費(fèi)退換。

b.正常使用時(shí)損壞，致使軟件無(wú)法正常運(yùn)行給予免費(fèi)保修。

c.非正常使用造成軟件損壞，乙方負(fù)責(zé)收費(fèi)保修。

d.其他內(nèi)容：_________.（2）版本升級(jí)：_________.

第五章 違約責(zé)任

第十七條 乙方不按合同規(guī)定期限交貨，每逾期一天，按逾期交貨部分貨物總值的萬(wàn)分之_________向甲方繳納違約金；甲方不按合同規(guī)定期限付款，每逾期一天，按逾期付款總額的萬(wàn)分之_________向乙方繳納違約金。

第十八條 甲、乙雙方因違約給對(duì)方造成的損失數(shù)額超過(guò)違約金數(shù)額的，應(yīng)就差額部分向?qū)Ψ街Ц顿r償金。

第十九條 由于乙方提供的軟件存在重大缺陷給甲方造成的損失，由甲方負(fù)責(zé)賠償。

第二十條 由于使用乙方提供的軟件引致的第三人索賠，由乙方負(fù)責(zé)賠償。

第六章 保密條款

第二十一條 甲方不得以任何方式侵犯該軟件產(chǎn)品所涉知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不以任何形式對(duì)軟件進(jìn)行解密。

第二十二條 乙方對(duì)在本合同簽訂及履行過(guò)程中知悉的甲方的商業(yè)秘密負(fù)責(zé)保密，保證不向任何第三方進(jìn)行透露。

第七章 合同的變更和解除

第二十四條 甲方未按合同約定支付貨款，經(jīng)乙方催告后十五個(gè)工作日內(nèi)仍未付款的，乙方有權(quán)通知甲方解除本合同。

第二十五條 乙方未按合同約定交貨，在甲方催告后十五個(gè)工作日內(nèi)仍未交貨的，甲方有權(quán)通知乙方解除合同。

第二十六條 任何一方當(dāng)事人并不因合同的解除喪失向?qū)Ψ剿髻r的權(quán)利。

第八章 不可抗力

第二十七條 由于地震、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不能預(yù)見(jiàn)并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止或不能避免的不可抗力事故，致使直接影響合同的履行或者不能按約定的條件履行，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況書(shū)面通知另一方，并應(yīng)在十五日內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件，此項(xiàng)證明文件應(yīng)由事故發(fā)生地區(qū)的公證機(jī)構(gòu)出具，按照事故對(duì)履行合同影響的程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同責(zé)任，或者延期履行合同。

第九章 爭(zhēng)議的解決

第二十八條 因本合同引起的或和本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均提請(qǐng)_________仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

第十章 生效及其他

第二十九條 合同生效本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

第三十條 合同文本本合同一式_________份，甲、乙雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。

第三十一條 補(bǔ)充合同及附件本合同未盡事宜，甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充合同及附件。補(bǔ)充合同及附件和本合同具有同等法律效力。

第三十二條 未經(jīng)本合同對(duì)方當(dāng)事人的書(shū)面同意，任何一方不得將本合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇十五

甲、乙雙方本著真誠(chéng)合作、平等自愿的原則，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)規(guī)定，就甲方向乙方轉(zhuǎn)讓《_____用戶(hù)管理系統(tǒng)》一事，雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成軟件轉(zhuǎn)讓合同，內(nèi)容如下。

第一條甲方責(zé)任。

1．甲方按附件一（略）的內(nèi)容向乙方提供《_____用戶(hù)管理系統(tǒng)》的相關(guān)軟件產(chǎn)品一套，并提供系統(tǒng)集成服務(wù)。

2．甲方在本合同生效_____年內(nèi)，如相關(guān)各子系統(tǒng)有升級(jí)版本，免費(fèi)向乙方提供。

3．甲方向乙方免費(fèi)提供《軟件技術(shù)及使用說(shuō)明書(shū)》一份。

4．甲方在合同簽字后_____周內(nèi)負(fù)責(zé)為乙方現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程安裝、調(diào)試系統(tǒng)，直到正常運(yùn)行。

5．甲方在系統(tǒng)正常運(yùn)行后為乙方提供_____個(gè)月的臨時(shí)license供系統(tǒng)試運(yùn)行使用。甲方在乙方支付全部軟件轉(zhuǎn)讓費(fèi)后為乙方提供永久license。

6．甲方負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)技術(shù)人員。

第二條乙方責(zé)任。

1．乙方負(fù)責(zé)支付《_____用戶(hù)管理系統(tǒng)》的軟件轉(zhuǎn)讓費(fèi)人民幣_(tái)____元整（人民幣大寫(xiě)：____元整）。

2．本合同簽字后，乙方_____周內(nèi)支付預(yù)付款人民幣_(tái)____元整。

3．甲方為乙方安裝、調(diào)試結(jié)束并經(jīng)試運(yùn)行和雙方驗(yàn)收后，乙方_____周內(nèi)向甲方支付剩余款項(xiàng)人民幣_(tái)____元整。

4．試運(yùn)行開(kāi)始到組織驗(yàn)收的時(shí)間不超過(guò)_____個(gè)月。

5．甲方匯款帳號(hào)：__________________。

開(kāi)戶(hù)行：__________________。

帳號(hào)：__________________。

收款單位：__________________。

6．乙方負(fù)責(zé)支付甲方現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及維護(hù)人員的差旅費(fèi)、食宿費(fèi)。

7．乙方應(yīng)在軟件安裝前_____周準(zhǔn)備好系統(tǒng)環(huán)境，對(duì)系統(tǒng)環(huán)境的要求，請(qǐng)參見(jiàn)附件二（略）。

第三條版權(quán)。

《_____用戶(hù)管理系統(tǒng)》軟件受版權(quán)法保護(hù)，全部版權(quán)歸甲方所有。甲方為乙方安裝軟件后，未經(jīng)授權(quán)，乙方不得以任何方式對(duì)外銷(xiāo)售或轉(zhuǎn)讓本合同涉及的任何軟件。

第四條售后服務(wù)。

1．咨詢(xún)服務(wù)：咨詢(xún)電話(huà)為_(kāi)_________________。

2．維護(hù)服務(wù)：自驗(yàn)收合格之日起_____年內(nèi)，甲方對(duì)乙方提供現(xiàn)場(chǎng)及遠(yuǎn)程兩種方式的免費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。

第五條預(yù)付款。

合同執(zhí)行過(guò)程中，如因不可逾越的因素而不得不終止合同的執(zhí)行時(shí)，甲方將不退還乙方支付的預(yù)付款。

第六條違約責(zé)任。

1．甲方的責(zé)任。

（2）如果甲方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù)，而使乙方遭受損失，則乙方有權(quán)要求甲方予以賠償。

2．乙方的責(zé)任。

（2）如果乙方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù)，而使甲方遭受損失，則甲方有權(quán)要求乙方予以賠償。

第七條保密義務(wù)。

一方對(duì)因本次軟件轉(zhuǎn)讓而獲知的另一方的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密義務(wù)，不得向有關(guān)其他第三方泄露，但中國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書(shū)面同意的除外。

第八條補(bǔ)充與變更。

本合同可根據(jù)各方意見(jiàn)進(jìn)行書(shū)面修改或補(bǔ)充，由此形成的補(bǔ)充合同，與合同具有相同法律效力。

第九條合同附件。

1．本合同附件包括但不限于：

（1）各方簽署的與履行本合同有關(guān)的修改、補(bǔ)充、變更合同；

（2）各方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、及相關(guān)的各種法律文件。

2．任何一方違反本合同附件的有關(guān)規(guī)定，應(yīng)按照本合同的違約責(zé)任條款承擔(dān)法律責(zé)任。

第十條不可抗力。

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協(xié)議或遲延履行本協(xié)議，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起_____日內(nèi)，將事件情況以書(shū)面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起_____日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

第十一條爭(zhēng)議的解決。

1．本合同書(shū)適用中華人民共和國(guó)有關(guān)法律，受中華人民共和國(guó)法律管轄。

2．本合同各方當(dāng)事人對(duì)本協(xié)議有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達(dá)成書(shū)面協(xié)議，則任何一方當(dāng)事人均有權(quán)選擇下列第____種方式解決：

（2）提交_____人民法院訴訟解決。

第十二條后繼立法。

除法律本身有明確規(guī)定外，后繼立法(本合同生效后的立法)或法律變更對(duì)本協(xié)議不應(yīng)構(gòu)成影響。各方應(yīng)根據(jù)后繼立法或法律變更，經(jīng)協(xié)商一致對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充，但應(yīng)采取書(shū)面形式。

第十三條通知。

1．本合同要求或允許的通知或通訊，不論以何種方式傳遞均自被通知一方實(shí)際收到時(shí)生效。

2．前款中的“實(shí)際收到”是指通知或通訊內(nèi)容到達(dá)被通訊人(在本合同中列明的住所)的法定地址或住所或指定的通訊地址范圍。

15．3一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_____日內(nèi)，將變更后的地址通知另一方，否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)法律責(zé)任。

第十四條生效條件。

本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本協(xié)議上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應(yīng)在合同正本上加蓋騎縫章。

本合同—式_____份，具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)_____份，其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。

軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇十六

電話(huà)：______________________。

傳真：______________________。

出售方(乙方)：____________。

電話(huà)：______________________。

傳真：______________________。

簽訂地點(diǎn)：__________________。

簽訂日期：__________________

1．1乙方提供________________________給甲方，并負(fù)責(zé)咨詢(xún)、實(shí)施。

備注：以上內(nèi)容，詳見(jiàn)軟件說(shuō)明書(shū)。

2．3本合同金額不包括本系統(tǒng)所需的硬件費(fèi)用、電信設(shè)備及線(xiàn)路租用費(fèi)用、軟件平臺(tái)費(fèi)用。

4．2_____月_____日前，乙方提請(qǐng)甲方進(jìn)行全面驗(yàn)收；驗(yàn)收按_______________說(shuō)明書(shū)進(jìn)行，超出上述范圍的功能性要求，乙方有權(quán)收取開(kāi)發(fā)費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施周期又另協(xié)議約定。

5．2乙方要對(duì)甲方的管理信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)有關(guān)資料和數(shù)據(jù)信息保密；

5．4為保護(hù)乙方的商業(yè)利益，乙方對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行加密。甲方需二次開(kāi)發(fā)或?qū)⒁曳街鳈?quán)的應(yīng)用軟件用于其他用途時(shí)，須向__________提出書(shū)面申請(qǐng)，_______________書(shū)面授權(quán)后，甲方方可使用。甲方未經(jīng)__________授權(quán)而使用，乙方有權(quán)追究甲方侵權(quán)責(zé)任并要求賠償。

6．2乙方擁有_______________軟件系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

7．2合同履行期內(nèi)，由于不可抗力(火災(zāi)、洪災(zāi)、地震、電信局電信信號(hào)中斷等)及非甲乙雙方所能控制的其他原因致使合同不能履行，可免于承擔(dān)違約責(zé)任，但雙方均有責(zé)任采取積極措施盡量減少損失。

8．1如甲乙兩方在本合同書(shū)的條款范圍內(nèi)發(fā)生糾紛應(yīng)盡量協(xié)商解決；

8．3本合同書(shū)的訂立、執(zhí)行和解釋及爭(zhēng)議的解決均適合中華人民共和國(guó)法律。

9．1本合同書(shū)經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和蓋章后生效，除非甲乙雙方書(shū)面要求延長(zhǎng)期限，本合同有效期限為_(kāi)____年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

11．2甲乙二方將在已達(dá)成之合作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探討長(zhǎng)期深入合作的可能性；

11．3本合同書(shū)自對(duì)方簽署蓋章之日起生效，于合作期限期滿(mǎn)之日終止；

11．4本合同書(shū)未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。

甲方：____________乙方：____________。

授權(quán)代表：________授權(quán)代表：________。

簽署日期：________簽署日期：________

軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同篇十七

甲方：_________公司（系統(tǒng)使用企業(yè)）

住所：_________

法定代表人：_________乙方：_________公司（系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司）

住所：_________

法定代表人：_________

甲、乙雙方在遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，本著友好、協(xié)作的精神，經(jīng)共同協(xié)商，就甲、乙雙方共同在甲方生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施“_________監(jiān)控系統(tǒng)”事宜達(dá)成如下條款：

第一條雙方責(zé)任的約定

為改善甲方生產(chǎn)管理手段，甲、乙雙方合作實(shí)施_________監(jiān)控系統(tǒng)_________，并分別承擔(dān)下列相應(yīng)條款規(guī)定的責(zé)任。

1．甲方責(zé)任

（1）甲方負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)安裝調(diào)試所需的有關(guān)資料和指定配合乙方工作的人員，配合乙方在規(guī)定的期限內(nèi)，完成上述軟件系統(tǒng)所需的生產(chǎn)工藝信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和參與_________系統(tǒng)的連接工作。

（2）甲方須提供項(xiàng)目實(shí)施所需的盡量詳盡的_________格式文件，以便于進(jìn)行_________系統(tǒng)_________的數(shù)據(jù)交換工作。

（3）未經(jīng)乙方事先同意，甲方不得將該軟件或其中任何一部分提供給第三方使用。

（4）甲方負(fù)責(zé)上述軟件系統(tǒng)在本單位使用過(guò)程中的版權(quán)保密工作。

2．乙方責(zé)任

（1）乙方向甲方提供“_________監(jiān)控系統(tǒng)_________”軟件一套，其中包括服務(wù)器版調(diào)度排產(chǎn)子系統(tǒng)_________個(gè)；工藝準(zhǔn)備子系統(tǒng)_________個(gè)；遠(yuǎn)程控制數(shù)據(jù)采集端_________個(gè)。遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集器在本系統(tǒng)定為計(jì)算機(jī)，并負(fù)責(zé)在乙方指定工作現(xiàn)場(chǎng)的安裝與實(shí)施。

（2）乙方按甲方提出的“_________”完成系統(tǒng)的.安裝與實(shí)施。

（3）以乙方為主，與甲方共同完成指定信息與_________之間的傳輸。a．實(shí)現(xiàn)從甲方提供的_________數(shù)據(jù)文件中提取材料清單，產(chǎn)品名稱(chēng)明細(xì)、零件明細(xì)表、定單號(hào)（合同號(hào)）等對(duì)_________系統(tǒng)的輸入信息。b．實(shí)現(xiàn)由_________系統(tǒng)輸出給甲方成本核算系統(tǒng)的零件制造成本信息的表格文件或數(shù)據(jù)庫(kù)（包括物料、成本）數(shù)據(jù)信息。

（4）乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方_________-_________名使用人員的培訓(xùn)。

（5）乙方有責(zé)任對(duì)甲方的生產(chǎn)工藝等信息從資料保密，不得轉(zhuǎn)給任何第三方。

第二條進(jìn)度與工作程序的約定

整個(gè)項(xiàng)目分為兩大部分進(jìn)行：

1．基本系統(tǒng)的安裝及調(diào)試（費(fèi)用分配為人民幣_(tái)________元）

（1）甲方在雙方商定的期限內(nèi)，向乙方提供附表所列出的有關(guān)資料。

（2）乙方與甲方指定人員共同完成軟件基本使用系統(tǒng)的建立（各種工藝數(shù)據(jù)庫(kù)的建立）；時(shí)間為：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

（3）基本系統(tǒng)運(yùn)行測(cè)試，時(shí)間為：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

2．__________系統(tǒng)與上層模塊的數(shù)據(jù)連接（費(fèi)用分配為人民幣_(tái)________元）

（1）甲方負(fù)責(zé)提供詳細(xì)的車(chē)間上層管理系統(tǒng)面向_________系統(tǒng)傳輸?shù)奈募?shù)據(jù)格式（bom、物料描述）。

（2）乙方負(fù)責(zé)完成_________系統(tǒng)向_________有關(guān)模塊傳輸零件制造成本（包括物料、成本）數(shù)據(jù)信息的程序模塊；時(shí)間為：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

1．基本系統(tǒng)的驗(yàn)收，按指定的產(chǎn)品（_________-_________個(gè)）可通過(guò)系統(tǒng)正常運(yùn)作為測(cè)試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，其中包括工藝路線(xiàn)生成、作業(yè)計(jì)劃生成及產(chǎn)生相應(yīng)的工作文件。

2．遠(yuǎn)程控制端的驗(yàn)收，按系統(tǒng)能夠正常發(fā)送與接受信號(hào)為測(cè)試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

3．與_________的相應(yīng)數(shù)據(jù)文件的信息傳輸，按信息傳輸正常、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

第四條付款方式的約定

甲方應(yīng)向乙方支付軟件系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)共_________元人民幣，付款定為四期：

1．雙方合同簽訂之日支付_________元；

4．按本協(xié)議規(guī)定的條款_________系統(tǒng)與_________系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸，系統(tǒng)調(diào)試驗(yàn)收后，于_________個(gè)工作日內(nèi)支付_________元。

第五條售后服務(wù)的約定

乙方在系統(tǒng)實(shí)施后的_________年內(nèi)，向甲方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，并提供_________次免費(fèi)版本升級(jí)服務(wù)。_________年以后對(duì)上述系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)均按人民幣_(tái)________元／人，工作日收取費(fèi)用（如屬于本系統(tǒng)自身問(wèn)題，乙方將免費(fèi)提供技術(shù)維護(hù)；同時(shí)本條款的生效不包括雙方繼續(xù)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)合作行為）。

第六條其他約定

1．在系統(tǒng)取得本企業(yè)第一個(gè)車(chē)間實(shí)施成功后，乙方將本著宣傳推廣與友好合作的精神，贈(zèng)送甲方一個(gè)基本系統(tǒng)（一個(gè)作業(yè)計(jì)劃模塊和一個(gè)工藝模塊），由乙方自行實(shí)施于企業(yè)的另一個(gè)模具車(chē)間。

2．甲、乙雙方將本著友好協(xié)作的精神，在可能的情況下繼續(xù)進(jìn)行在前段工作基礎(chǔ)上的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)合作。

第七條生效條件

本協(xié)議自各方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本協(xié)議上簽字并加蓋公章之日起生效。

本協(xié)議一式_________份，具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)_________份，其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。

法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

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