最后,報告應(yīng)該有一個清晰的結(jié)論,并提供針對性的建議或解決方案,以實現(xiàn)報告的目標(biāo)和價值。在報告中,要確保邏輯流暢,段落間有明確的過渡。我們?yōu)槟闾峁┝硕鄠€領(lǐng)域的報告樣本,以便你更好地了解不同領(lǐng)域報告的寫作風(fēng)格和要求。
外出出差總結(jié)報告篇一
本次為期12天的出差最主要的任務(wù)就是細(xì)化東海和贛榆市場,目前東海和贛榆的總簽約客戶為12家(包括這次簽約的兩家)有6家集中在東海的北部,且店面分布比較集中,贛榆的4家也在一條線上面,整體看來連云港11家店的“質(zhì)量”比較好,對于下半年的跑量還是比較有信心的。
這次出差最大的意外收獲應(yīng)該是:灌云和灌南的7家客戶基本上已經(jīng)確定下來,東海那里也傳來“喜訊”,所以,今年下半年連云港市場不出意外的話會突破20家,前景應(yīng)該是“一片光明”。
其次,在這次出差的時候墩尚的客戶反應(yīng):顧客來買了一條單品床單又退了回來原因:大面積的跳紗,對于產(chǎn)品質(zhì)檢這一塊,建議生產(chǎn)部這塊還需加強(qiáng)一些,畢竟現(xiàn)在我們在蘇北這里才剛剛起步,正在打品牌的時候,質(zhì)量這塊一定得把握好,一定得在下半年把繡陽的品牌打出去。
下月5號東海有兩家客戶搞促銷活動,關(guān)于宣傳的事宜在電視臺打廣告的事情由于費用太高暫擱一邊,我已經(jīng)和客戶解釋過原因,他們也表示理解。
等九月份促銷活動開始的時候,一些意向客戶就會陸陸續(xù)續(xù)聯(lián)系到老客戶店里參觀,到9月底之前要把能拿下的.意向客戶基本拿下,重點放在東海和贛榆具體的實施在9月5號開始,在這之前我已經(jīng)著手聯(lián)系這些意向客戶了。
總之,希望我們在外面開發(fā)市場,家里的貨品尤其是質(zhì)量這一塊一定得把關(guān)好,我們很有信心把蘇北市場做大做強(qiáng),希望公司能做我們的堅強(qiáng)后盾!
一、時間:20xx年4月18晚至2011年4月20日早上
二、出差地點:xx,
三、出差人員:xx,
四、出差目的:了解xx貨源、行情,
五、出差主要內(nèi)容及地點:
第一站、煙臺環(huán)海市場:19號早上6點左右到達(dá),市場不算大貨源不多,3斤左右的黑魚12、5元一斤,一共了解三家水產(chǎn)商戶,根其中一家做了深入溝通了解,當(dāng)?shù)睾隰~很少,他們的貨源主要是南京方向通過大客發(fā)到煙臺,他是根據(jù)市場須求量發(fā)貨,他說了南京貨源充足,我們也簡單談了一下來的目的,也說出合作意向,他同意我們合作的規(guī)格和要求,也能保證貨源和質(zhì)量,雙方都留聯(lián)系電話,8點離開市場,打車去長途汽車站。
第二站,山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午12點過,在車站大體了解了一下當(dāng)?shù)厍闆r、當(dāng)?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地。
第三站;安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫,到達(dá)時間下午1點左右,通過當(dāng)?shù)匾粋€姓田的黑魚經(jīng)濟(jì)人介紹,峽山水庫是國家自然保護(hù)生態(tài)區(qū)、黑魚養(yǎng)殖基地因它而形成,黑魚養(yǎng)基殖地上萬畝,年產(chǎn)黑魚20000萬斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地,貨源比較充足,也是山東最大的黑魚養(yǎng)殖基地之一,山東人說話嚎爽健談,說了很多黑魚方面的知識,包括全國各地發(fā)貨途中黑魚換水等等。
說的很詳細(xì),同時也得到更多的黑魚信息和行情,在交談中說明了我們?nèi)サ媚康模ㄟ^我們的談話,他也很原意和我們長期合作,保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求,就是費用較高,現(xiàn)在行情3斤以上單價13、5元1斤,2斤左右11、5元1斤、包塘大小一起9、5元1斤,我們談到下午3點多他才開車送我們到車站。
第四站;山東淮坊市,到達(dá)時間下午4點左右,本來安排看看淮坊市場、考慮到已是下午沒有考查的價值后,就買車票回?zé)熍_,于當(dāng)天晚上11、30座船返回大連。
外出出差總結(jié)報告篇二
出差人:程小龍。
出差目的:參加南京國藥會。
了解同類展會中品牌展會的發(fā)展?fàn)顩r,同自己的展會進(jìn)行比較;
在展會現(xiàn)場進(jìn)行山東藥博會資料的發(fā)送并進(jìn)行客戶資料的收集;
學(xué)習(xí)國藥會成熟的地方,用以對山東藥博會進(jìn)行完善;同展會現(xiàn)場的客戶進(jìn)行溝通,了解他們參與展會的目的,以及他們關(guān)注的方面,并且嘗試的推銷山東藥博會,了解他們對山東會的態(tài)度。
國藥會在南京國際博覽中心舉辦,共四個廳,a廳以藥妝和醫(yī)療器械為主,320家客商;a-b廳之間為藥店連鎖展覽為兩個特大型特裝,還包括一個vip洽談區(qū);b、c、d為制藥企業(yè)與醫(yī)藥公司,標(biāo)準(zhǔn)展位為910個,69個特裝展位,四個廳基本全部布置完成;其中包括c、d兩個廳有兩塊用餐專區(qū)。
從與客戶的溝通中,了解到全國各地的企業(yè)對國藥會有很高的認(rèn)可度,而國藥會現(xiàn)場的觀眾流量也保證了參展商參展的目的,達(dá)到宣傳效果,取得了雙贏效果。
在展會現(xiàn)場,我們將所攜帶的所有資料近八百份左右的資料全部發(fā)放,收集到有效資料近1000余條。本次參加過要回的企業(yè)其參展商多數(shù)是以招商為主,所收集回來的資料上基本上上都包括各個山東大區(qū)的負(fù)責(zé)人,為我們下一步的招商提供了便利,信息有效率提高。
國藥會展位的布置,也包括3*2的展位,這是我們展會可以學(xué)習(xí)的,而且國藥會為展商提供午飯,而我們的會與醫(yī)博會一起,卻在開始時沒有提到午飯的供應(yīng),避免我們現(xiàn)場出現(xiàn)糾紛。國藥會展會現(xiàn)場的設(shè)置,包括地標(biāo),條幅,懸掛指示牌,問訊處,展會應(yīng)急處理,都給我們提供了借簽的經(jīng)驗。(具體內(nèi)容通過相片形式呈現(xiàn))。
通過與客戶的溝通,國內(nèi)影響力較大的一些企業(yè),例如哈藥、國藥、石藥等大型集團(tuán)公司對于山東會的認(rèn)可度較低,他們一般只參與國藥會,這部分客戶的公關(guān)需要重點考慮;還有省內(nèi)的大型企業(yè)如齊魯制藥、魯抗、羅欣等企業(yè)也是持不確定態(tài)度,這部分企業(yè)需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助公關(guān);部分省內(nèi)的中小型企業(yè)持觀望態(tài)度,都可以考慮參與,初步認(rèn)為如果有省內(nèi)大企業(yè)帶頭參與的話,再加上政府文件,通過上門拜訪等方式可以自主進(jìn)行攻關(guān);省外部分企業(yè)對山東藥博會并不是持明確的否定態(tài)度,可以考慮參與地方會,這部分客戶需要進(jìn)行多次系統(tǒng)的溝通。
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外出出差總結(jié)報告篇三
一、出差工作回顧王佳隨行x經(jīng)理一道于20xx年x月14日到x月19日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線是:
成都—南京—鹽城—揚州—昆山—南京—常州—成都,整體進(jìn)展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車去了鹽城,在鹽城王佳和xx經(jīng)理去了xxxxx設(shè)備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設(shè)備,并聽取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解,王佳和xx經(jīng)理結(jié)合王佳們xx公司的一些實際情況提出了一些疑問。涉及的設(shè)備主要有psl氣溶膠發(fā)生器粒子計數(shù)法檢測過濾效率的檢測設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設(shè)備,有塵埃粒子計數(shù)器、過濾效率檢測設(shè)備、檢漏設(shè)備,并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測設(shè)備和蘇信的檢測設(shè)備做了一些對比。
(二)15日,王佳和xx經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機(jī)械有限公司,詳細(xì)地看了全自動過濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢了一下,還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關(guān)知識相差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和xx經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。
(四)17-18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中,估計要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、ptfe、pps、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯,特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨特,不僅過濾效果好,也就是纖維很細(xì),而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點。
(五)19日下午,王佳們看完展會后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,xx經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會有一定幫助,特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤。
二、出差工作總結(jié)此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和xx經(jīng)理走訪過不同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無錫的思拓機(jī)械、無錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從xx經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1、在出差之前,對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點進(jìn)行詳細(xì)的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2、與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有xx經(jīng)理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,以備自己以后沒有和xx經(jīng)理同行而獨自一人在外時的獨立應(yīng)對。
3、在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,最好不要直接向?qū)Ψ教岢?,特別是技術(shù)方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時,問到了一個pp覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解pp覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4、在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品,特別是和aaf也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識了自己很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
外出出差總結(jié)報告篇四
此次廣東出差已將近一個月,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。
本人在榮幸的同時也深感責(zé)任重大,一定不能辜負(fù)公司對我的期望。
此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意,這就讓自己背負(fù)了很大的壓力,使得自己寢食難安,有那種如履薄冰的感覺,生怕辜負(fù)了公司以及領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和信任。
夜不能寐的時候自己也在深刻反省和總結(jié),反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領(lǐng)導(dǎo)嘛?總結(jié)如何做好自己的工作,亡羊補(bǔ)牢爭取在接下來的工作中能有較大的進(jìn)步。
通過反省和自我批評,發(fā)現(xiàn)在廣東的前幾天沒有抓住工作的重點,也沒有把握重點客戶,更沒有按照出差前領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差計劃去執(zhí)行,這就使得自己的工作很盲目,拜訪的客戶都不是重點的客戶,收到的回款也比較少。
通過及時的反省和總結(jié),才使得自己重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點也逐步的攻克。
以下是我在本次出差總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助,把情況匯報給公司希望能對領(lǐng)導(dǎo)做決策時有所幫助:
一、 在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟(jì)醫(yī)藥有限公司,目的是想把其攻克,把關(guān)系打好。
他是公司物流品種在廣州的客戶,不僅讓其做物流,更要其把招商的產(chǎn)品也一起做,通過幾天的努力,終于和其建立了良好的關(guān)系,最終客戶下了兩萬多元的招商產(chǎn)品的訂單,物流同時也在做,而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁來進(jìn)行推廣,把公司的產(chǎn)品列為會員產(chǎn)品加重點推廣。
最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結(jié)的政策,其保證每個月銷量不下5萬元,每月5號之前把款打到公司,因為個人沒這個權(quán)限,所以沒有答應(yīng)他,只能說向領(lǐng)導(dǎo)請示。
二、 在廣州同時拜訪了雙鉀代理商周愛民,目的是對雙鉀在廣東基藥招標(biāo)的工作解決一下,客戶表示中標(biāo)沒有問題,價格也不會低于18元。
另外一個目的是中標(biāo)之后雙鉀來如何操作,我提的建議是招區(qū)域代理,因為客戶的臨床網(wǎng)絡(luò)不好,只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量。
客戶也沒有否決我的建議,但是表示要等中標(biāo)結(jié)果出來看一些中標(biāo)價格以及廣東基藥招標(biāo)的政策才能做最后的決定。
三、 拜訪羧甲司坦口服溶液代理商,但是沒有見到老板本人,只和其采購部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標(biāo)問題,目前羧甲司坦口服液中標(biāo)面臨很大的困難,主要競爭對手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒,最后只能選兩家技術(shù)標(biāo)得分較高的進(jìn)入最后的商務(wù)標(biāo)角逐,所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,與其采購部經(jīng)理溝通的就是如何進(jìn)入商務(wù)標(biāo),他表示公司現(xiàn)在一直在做工作,肯定會盡最大的努力來爭取中標(biāo)。
四、 拜訪了廣州的幾個客戶,解決了之前沒解決的問題,解釋了公司的情況和實力。
表達(dá)了對客戶的重視和對客戶的誠意,都收到了一定的效果,回款也在逐步的增加,同時也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對公司的忠誠度。
在廣州的工作就暫時告一段落了,總之是自己的心理壓力很大,工作中做的也不太完美。
不過最后收到了一個比較好的結(jié)果。
本次出差的重點就是做東莞朝陽藥業(yè)的工作,以下重點匯報朝陽藥業(yè)的情況: 對朝陽藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。
主要包括以下幾點:
一、 以前建立起良好關(guān)系的`那個采購員不在采購部了,花了幾個月的時間建立起的關(guān)系突然就沒了,一切都要從零開始,讓自己很失望。
像這種公司沒有關(guān)系就舉步維艱。
二、 而且以前負(fù)責(zé)采購的女孩交接工作時沒有和現(xiàn)在的這個采購員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。
而且之前談得1053家會員店進(jìn)店鋪貨的情況只能暫時擱淺,耽誤了銷售的進(jìn)程。
也把工作的計劃給打亂了,本來重點是來和朝陽的銷售員建立關(guān)系,現(xiàn)在卻只能重新來和采購員來建立關(guān)系。
等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、 新?lián)Q的這個采購員很不好說話,而且對公司的印象不太好,總是說公司工作不到位,不負(fù)責(zé)任,說公司不開出庫單,說最討厭今天到一件明天到兩件,很麻煩。
我也只能慢慢的與其溝通詳細(xì)的解釋公司的幾個廠的情況。
并且邀請其一起坐一坐溝通溝通感情。
四、 朝陽藥業(yè)的采購部經(jīng)理前段時間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進(jìn)行溝通交談。
這也帶來了很多的困難。
雖然在東莞朝陽藥業(yè)工作中存在困難,但是皇天不負(fù)有心人,付出就有收獲。
通過不斷的努力終于有了不錯的進(jìn)展。
新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說話難聽又經(jīng)常吵我,但是他也有愛好,愛好足球,同樣我也喜歡,見面就先談一會兒最近的足球比賽,把談話的氣氛調(diào)節(jié)好,然后談工作,中間也吃過幾次飯。
關(guān)系逐步的緩和了。
而且下了個3萬元的訂單,但是打款的時候還是由于工作沒交接清楚,說我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒接手時候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件,先補(bǔ)暫時的缺貨情況。
這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。
才能保證朝陽這里的政策運轉(zhuǎn)。
另外1053家會員店鋪貨的情況又有了進(jìn)展,重新走上了不錯的軌道,這幾天正在做市場的反饋,看看進(jìn)店的品種和數(shù)量,確定第一次鋪多少貨。
這個到下個月會有所動作。
采購部經(jīng)理宋剛鵬回來談了幾次,表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,重點銷售。
把下一步的工作安排計劃安排下去。
以上是此次廣東出差的工作總結(jié),本月出差個人認(rèn)為收獲還是很大,回款7萬元,同時攻克了幾個客戶,朝陽藥業(yè)的工作也有了個不錯的開端,基本上完成了本次出差的計劃。
同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案,特向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
下一步市場操作計劃:
通過這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場很不規(guī)范,客戶管理上很混亂,我準(zhǔn)備將廣東市場整合一下,規(guī)范一下市場,把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。
廣州先由廣州宏濟(jì)藥業(yè)來操作,東莞交給朝陽藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽由康佳樂來操作。
這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,而且不會產(chǎn)生串貨和價格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情況,同樣也能刺激客戶銷售的積極性,更便于管理和規(guī)范市場。
個人建議,還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
本次出差的工作基本上都已完成。
所以最后特向領(lǐng)導(dǎo)申請回公司,出差一個月,工作上的很多事情都必須要回公司才能處理,身上帶的錢也花完了。
個人也有點私事,家里買了個房,最近要選房,父母覺得房子以后要我住,還是讓我自己回去選一下更妥善一點,所以家里一直催我趕快回來。
親戚介紹了一個對象,那女孩在北京工作,清明回家住幾天,讓我回去看一看。
與公與私,我覺得還是回去一趟比較好,等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫助客戶操作一下。
特向領(lǐng)導(dǎo)請示。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)。
一、時間:20xx年4月18晚至20xx年4月20日早上
二、出差地點:xx,
三、出差人員:xx,
四、出差目的:了解xx貨源、行情,
五、出差主要內(nèi)容及地點:
第一站,煙臺環(huán)海市場:19號早上6點左右到達(dá),市場不算大貨源不多,3斤左右的黑魚12.5元一斤,一共了解三家水產(chǎn)商戶,根其中一家做了深入溝通了解。
當(dāng)?shù)睾隰~很少,他們的貨源主要是南京方向通過大客發(fā)到煙臺,他是根據(jù)市場須求量發(fā)貨,他說了南京貨源充足,我們也簡單談了一下來的目的,也說出合作意向,他同意我們合作的規(guī)格和要求,也能保證貨源和質(zhì)量,雙方都留聯(lián)系電話,8點離開市場,打車去長途汽車站。
第二站,山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午12點過,在車站大體了解了一下當(dāng)?shù)厍闆r、當(dāng)?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地。
第三站,安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫,到達(dá)時間下午1點左右,通過當(dāng)?shù)匾粋€姓田的黑魚經(jīng)濟(jì)人介紹,峽山水庫是國家自然保護(hù)生態(tài)區(qū)、黑魚養(yǎng)殖基地因它而形成,黑魚養(yǎng)基殖地上萬畝,年產(chǎn)黑魚20000萬斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地,貨源比較充足,也是山東最大的黑魚養(yǎng)殖基地之一,山東人說話嚎爽健談。
說了很多黑魚方面的知識,包括全國各地發(fā)貨途中黑魚換水等等,說的很詳細(xì),同時也得到更多的黑魚信息和行情,在交談中說明了我們?nèi)サ媚康?,通過我們的談話,他也很原意和我們長期合作,保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求,就是費用較高,現(xiàn)在行情3斤以上單價13.5元1斤,2斤左右11.5元1斤、包塘大小一起9.5元1斤,我們談到下午3點多他才開車送我們到車站。
第四站,山東淮坊市,到達(dá)時間下午4點左右,本來安排看看淮坊市場、考慮到已是下午沒有考查的價值后,就買車票回?zé)熍_,于當(dāng)天晚上11.30座船返回大連。
外出出差總結(jié)報告篇五
一、整體概況
本次出差自10月21日—11月13日止,共計24天,活動區(qū)域主要在湖北省的咸寧、黃石、鄂州、武漢、孝感、隨州、襄陽、荊門、宜昌、荊州這10個城市的家具市場,開發(fā)客戶2個,首次提貨額5888元。
二、市場分析
湖北省的家具風(fēng)格主要以軟體、板式白油、板木及簡歐家具為主,這與當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)慣和家裝風(fēng)格有關(guān),活動區(qū)域內(nèi)的家具市場目前還是比較冷清,多數(shù)商家都表示同比去年更差,尤其表現(xiàn)在中、高端家具市場。南康的中高端實木家具,如胡桃木、白臘木、榆木、烏金木等實木家具,在湖北家具市場還是比較少,大多數(shù)商家還是拿廣東的中、高端實木為主,在當(dāng)?shù)氐牡投耸袌瞿峡档南鹉炯揖弑容^常見,但售后的問題也比較多??偟膩碚f區(qū)域內(nèi)的商家,對南康的中、高端實木家具沒什么了解,持懷疑態(tài)度,擔(dān)心產(chǎn)品的質(zhì)量與售后跟不上,也有部分商家沒有到過南康,多數(shù)商家對南康實木家具的映像,依然停留在橡木家具階段。
三、具體行程
列專賣店。
第三站鄂州市:鄂州的城區(qū)比較小,當(dāng)?shù)貨]有什么大型的家具商場,有武漢東家居建材大市場、天和家私城、三面像家具商場、愛家家居生活館等幾家中、低端商場。武漢東家居建材大市場是一個比較大的建筑群,有一部分已經(jīng)招商入駐了,還有一部分正在建設(shè)中,如建成是鄂州最大的家具建材市場,潛力比較大,目前入駐的品牌不多,基本上是軟體和板式家具為主。天和家私城是老市場,商場不大,有部分廣東品牌,人氣還可以。三面像家具商場是低端商場,有南康的橡木跟布藝沙發(fā),沒有胡桃木的`家具。愛家家居生活館是一家獨立,共三層,有銷售廣東的實木家具,人氣還好。
第四站武漢市:武漢有兩大家具批發(fā)市場,有中國家俱cbd、和平大世界,主要是做中、低端產(chǎn)品的批發(fā)零售,實木以南康橡木家具為主,多數(shù)商家表示,床超過一千塊錢的都不好走,人氣還可以。中、高端的零售商場主要有歐亞達(dá)、紅星美凱龍、月星家居、居然之家、金鑫國際家居廣場、紅旗建材家具等市場。歐亞達(dá)在武漢有5個店,在當(dāng)?shù)刂缺容^高,人氣還可以。金鑫國際家居廣場就在和平大世界旁邊,是個中端市場,有南康維平的木匠神話榆木系列專賣店,文華家瑞的橡木系列專賣店、吉祥百得的橡木系列專賣店,該商場人氣還可以。
第五站孝感市:孝感沒有什么大的家具商場,城區(qū)也比較小,家具市場有桂橋家具城、民邦家私城、鑫千江家私城、南方家具城等。桂橋家具城與民邦家私城是當(dāng)?shù)刈罡叨说纳虉觯嗑嘁仓挥幸还镒笥?,商場?nèi)以軟體和板式家具為主,也有廣東的實木品牌入駐,民邦家私城的三樓有吉祥百得的橡木專賣店,人氣一般。南方家具城是一個獨立店,有三千多個平方,主要銷售成都的板式白油家具。鑫千江家私城是一個地下商場,是一個低端商場,有部分商家銷售南康的橡木家具,之前有文華家瑞的橡木專賣店,據(jù)營業(yè)員說因為銷量不好,所以但現(xiàn)在已經(jīng)沒有做了。
只有一層,有廣東的實木品牌入駐,也有南康的維平、福佳鑫、興隆芳華的橡木家具,人氣還可以。美家美家具廣場是一個獨立店,裝修比較高端,有四千多個平方,主要銷售歐式、板式、軟體家具。
第七站襄陽市:襄陽的家具市場主要集中在前進(jìn)路與光彩大市場,有天麗國際家居建材博覽中心、世紀(jì)金源家居廣場、南方家具廣場、美嘉美家私城、俊發(fā)家私城、光彩精品家具賣場。天麗家居是襄陽最高端的商場,有家具與建材,共五層,裝修也比較高檔,三樓是實木,中式家具多與廣東品牌為主,無南康品牌入駐。世紀(jì)金源是純家具商場,共三層,是襄陽的市場,人氣還可以,實木品牌畢較多,三樓有維平的木匠神話榆木系列入駐,有230個平方,也是剛裝修入駐的。南方家具廣場、美嘉美家私城、俊發(fā)家私城是中、低端家具零售商場,有南康的橡木家具,光彩精品家具賣場是批發(fā)市場,主要是批發(fā)低端家具,有南康的橡木家具。
第八站荊門市:荊門的家具市場主要有居然之家、星球家具博覽中心、洪源建材家具、東方家具廣場。居然之家剛建成不久,目前還處于試營業(yè)中,一、二樓是建材、定制家具,三樓是整體家具,入駐的品牌還不多,大部分區(qū)域還在裝修招商中,暫無南康品牌入駐。星球家居博覽中心,是荊門的老市場,以軟體、板式家具為主,二樓有部分銷售中式家具,目前市場還比較冷清,無南康品牌入駐。東方家具廣場是低端零售商場,在一個超市的負(fù)一層,人氣還可以,有南康的橡木家具。
第九站宜昌市:宜昌的家具市場比較大,有紅星美凱龍、歐亞達(dá)、康龍家居廣場、金東山家私廣場、東山家私廣場、美光家具城、經(jīng)典情景家居廣場等商場。紅星美凱龍建成招商五年多了,人氣比較差,一樓、四樓有部分商家已經(jīng)撤了,據(jù)其他商家講述,因商場運作不佳,紅星美凱龍管理人員已經(jīng)撤了,目前只是一個叫“華祥”的物業(yè)在運作,無南康品牌入駐。歐亞達(dá)家居共五層,一樓是建材,二樓是軟體,三樓是板式、韓式及實木家具,四樓是歐式、紅木,五樓是辦公家具,無南康品牌入駐??谍埣揖邔儆谝瞬械闹卸耸袌?,離歐亞達(dá)不遠(yuǎn),人氣一般,以軟體及板式家具為主,三樓有部分廣東中式家具入駐,無南康品牌入駐。東山家私與金東山家具城是宜昌的低端零售市場,人氣都還可以,有南康的橡木家具銷售。
第十站荊州市:荊州沒有那種國內(nèi)大型的家具商場,都是一些本土的中、低端家具商場,有白天鵝家居廣場、藍(lán)特國際家居城、共創(chuàng)家居廣場、荊州家居建材市場。白天鵝家居廣場只有一層,荊州的老市場,是中端商場,荊州也就該商場中式實木家具多一點,人氣還可以,無南康品牌入駐。藍(lán)特國際家居城分北廳、南廳、中廳三棟,以軟體、板式、歐式家具為主,北廳也有部分商家有銷售南康橡木家具,人氣還可以。共創(chuàng)家居廣場也只有一層,主要銷售軟體、歐式、紅木家具,中式實木的只有皇朝家具在銷售,人氣一般,無南康品牌入駐。荊州家居建材市場是一個低端的批發(fā)、零售市場,以板式、軟體家具為主,有南康橡木家具,人氣一般。
四、客戶反饋
客戶反饋以下問題及意見
1、無完整產(chǎn)品圖冊,新款從自-拍的圖片中看不出效果及顏色。
2、多數(shù)客戶反映我司的沙發(fā)偏貴。
3、客戶表示圖冊上的款式比較普通,新款目前還不齊全。
五、個人總結(jié)
本次出差效果很不理想,自我分析如下:
1、準(zhǔn)備不夠充分,沒有提前準(zhǔn)備色板,客戶看不到我司產(chǎn)品顏色。
2、沒有找對方式、方法,到中、高端商場很難見得到老板或負(fù)責(zé)人,而營業(yè)員又做不了主,造成效率很低。
3、個人專業(yè)素養(yǎng)有待加強(qiáng),與客戶的溝通能力、全國市場行情的了解、同類產(chǎn)品的差異等方面。
4、產(chǎn)品圖片顏色不一,客戶認(rèn)為我們產(chǎn)品顏色不穩(wěn)定,且部分圖片看不出產(chǎn)品的效果。
5、區(qū)域內(nèi)的家具市場目前還是比較冷清,加上當(dāng)?shù)匮b修普遍偏簡歐風(fēng)格。
賴文鋒
2015年11月17日
外出出差總結(jié)報告篇六
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點:
一、市場分析:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當(dāng)然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細(xì)的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo),所以工作合理安排也是一個成功的關(guān)鍵。
2、工作計劃與實行性不強(qiáng),做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團(tuán)隊之關(guān)的合理溝通,作為一個團(tuán)隊我們應(yīng)該相互間進(jìn)行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí),我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。
三、自我總結(jié)和下一步的工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做從好團(tuán)隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)提高,充實完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無間、所向披靡的團(tuán)隊。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場,做細(xì)市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫助。
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認(rèn)識到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
1.關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會。
2.關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關(guān)于哈爾濱植保會,作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片??偟膩碚f體會可以分為三點:
年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的`客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。
b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4.關(guān)于冬儲與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預(yù)付只有一個客戶答應(yīng)給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預(yù)付情況,多點是點;熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實自己。
外出出差總結(jié)報告篇七
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩。
現(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
1.關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。
做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。
人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會。
2.關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。
再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。
再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。
當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。
我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關(guān)于哈爾濱植保會,作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。
開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。
總的來說體會可以分為三點:年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。
反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。
b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。
首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。
其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。
最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。
跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4.關(guān)于冬儲與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。
目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。
在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。
因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。
預(yù)付只有一個客戶答應(yīng)給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預(yù)付情況,多點是點;熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實自己。
本次出差是我來德這么久以來收獲最大的一次。
這次的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到很多,也讓我看到了自己存在的很多不足。
這次的工作是集翻譯,導(dǎo)游,助理為一體的綜合性工作,需要我運用到多方面的知識和能力。
對于毫無工作經(jīng)驗的我來說,這是項挺高難度的工作。
和之前所做過的翻譯工作相比,這次的翻譯工作難度要高的多。
因為這次并不是幫助參展商做產(chǎn)品介紹,招待顧客的翻譯,而是為參觀展會的幾位老總做搜索他們需要的產(chǎn)品,并提供各種產(chǎn)品使用信息的翻譯。
之前為參展商做翻譯,只需把參展產(chǎn)品介紹以及各種產(chǎn)品型號,價格記牢,基本就可以很順利的應(yīng)付。
而這次需要了解的產(chǎn)品很多,不像之前只是對單個產(chǎn)品的了解,需要翻譯的面也很廣。
這次展會主題是醫(yī)藥類,參觀公司是做進(jìn)口潔凈手術(shù)室各種設(shè)備的。
而我對于醫(yī)藥類專有名詞懂得很少,所以對于我來說,難度很大。
也讓我知道了自己對專業(yè)詞匯缺乏的不足。
不過通過這次展會,增長了我的見識,也多對一個領(lǐng)域有所了解。
本次不光是針對產(chǎn)品介紹做翻譯,還有個讓我比較意外的任務(wù),就是代表此公司和一家德國物流公司做談判翻譯。
說實話,對于一個在讀學(xué)生來說,我從沒經(jīng)歷過兩家公司談判這樣的'場面,而且我對這兩家公司的關(guān)系一點也不了解。
只能他們說一句,我翻一句,覺得十分茫然。
隨著談判的進(jìn)行,我才慢慢理清他們兩家公司之間的關(guān)系和矛盾所在。
德國公司給我們2小時的談判時間很快就過去了,由于他們還有下一個termin,所以又約在了第二天上午繼續(xù)談判。
第一次談判我們的準(zhǔn)備工作做得很不充分,不像德國公司把要談的要點,談判重點等全紀(jì)錄在筆記本里,所以談起來得心應(yīng)手,不停的把球拋給我們來接。
而中國公司可能沒有太重視,都是現(xiàn)場發(fā)揮,主題也不明確。
經(jīng)歷過第一次談判的失敗,大家馬上重視起來,負(fù)責(zé)人把第二天需要談判的要點做了總結(jié),并讓我事先準(zhǔn)備。
第二天一大早大家還再次針對要點做了補(bǔ)充。
經(jīng)過這次的準(zhǔn)備,談判比前一天順利的多,幾項中方提出的要求德方都同意了。
通過這次談判翻譯,讓我學(xué)習(xí)到了很多談判技巧,同時也真正感受到企業(yè)間的激烈競爭。
參觀完展會后,老總讓我把幾天拿到的展會資料整理出來,并把第二天的談判內(nèi)容整理好發(fā)e-mail給德國公司。
其實這些工作并不屬于我這次的工作范圍,不過我個人認(rèn)為,多參與些企業(yè)的工作能夠多積累經(jīng)驗,對我個人從學(xué)校走向社會的成長過程也是很有益的,所以并沒有計較得失,答應(yīng)他們完成。
之后的幾天我就是作為一個導(dǎo)游的身份出現(xiàn)了。
我?guī)е蠹胰チ丝坡〈蠼烫?,科隆市政廳等景點,并讓他們感受了歐洲自由,開放的文化。
老總特愛吃烤豬肘,所以幾乎每頓飯我們都在尋找特色烤豬肘。
也帶他們?nèi)チ丝坡±辖忠患液苡刑厣男【瓢?,里面有各式各樣的樂器演奏?/p>
整整6天下來,大家相處得還是很愉快的。
我知道其實這次自己的表現(xiàn)一定讓他們不怎么滿意,我自己對自己的表現(xiàn)也并不滿意。
因為對他們來說,我一定是個不知道怎樣招呼人,也沒有專業(yè)的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,沒有任何社會經(jīng)驗的小女孩。
不過我想就是因為我的毫無經(jīng)驗,單純的有點傻的舉止讓他們能原諒我在此次工作中的不足。
我也很感謝他們能給我這個機(jī)會讓我接觸到更多,看到更多自己目前沒有機(jī)會接觸的領(lǐng)域。
感謝他們在此次工作中對我的指導(dǎo),尤其是姚總對我在方方面面的幫助和指導(dǎo)。
我很感謝她把我當(dāng)作她妹妹一樣,教會我不管是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域還是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,亦或是生活領(lǐng)域,與人相處之道的種種。
也感謝她對我的忠告以及允諾下次回國提供給我鍛煉能力的場所等等。
對于這次工作中的失誤或不足,我真誠的希望能得到各位老總的諒解。
我相信,在經(jīng)歷一次次的歷練后,一定會有所進(jìn)步,做到讓他們滿意。
先總結(jié)本次工作中我需要保持的優(yōu)點,自我感覺我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),很努力,很能吃苦,滿踏實。
自我反省能力較強(qiáng),能認(rèn)清自己的不足。
不足之處就有很多,要著重改進(jìn):1.日常交流的德語沒什么問題,但是牽涉到專業(yè)領(lǐng)域的詞匯量還是太少,今后要加強(qiáng)更多專業(yè)詞匯的積累。
2.為人處事上還要更加圓滑,多培養(yǎng)些幽默感。
多參與大家的討論,不要害羞不要怕犯錯誤。
3.提高自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,在不同環(huán)境中身份轉(zhuǎn)換要快,并要盡快投入到當(dāng)前的身份中。
例如,從翻譯轉(zhuǎn)換為導(dǎo)游,要盡快進(jìn)入角色,立刻成為領(lǐng)導(dǎo)和組織者。
4.要有主見,不要一味遷就領(lǐng)導(dǎo),自己要首先提供方案并選出自己認(rèn)為最好的方案然后再聽領(lǐng)導(dǎo)意見。
要培養(yǎng)自己工作的自主性。
通過這次工作,我覺得自己在社會上完全是個白癡,除了會德語,什么都不會。
但是我不會失去信心,相反我覺得自己有這么好的平臺,通過做各種展會的翻譯,能接觸到各類社會較高階層,通過與他們的交談,學(xué)習(xí)到很多,也能了解他們成功的歷程,我覺得這是很有益的。
從中我也更清楚地了解到自己的不足,所以我看到了希望,也知道了自己要努力的方向。
姚總說的很對,光有夢想是沒有用的,要付諸于行動,每天爭取進(jìn)步一點點。
今后我會努力把書本知識和實踐結(jié)合起來,盡早盡快地融入社會中!感觸還有很多,先寫這么多吧,還得整理談判主題呢!
外出出差總結(jié)報告篇八
出納的日常工作主要包括貨幣資金核算、往來結(jié)算、工資核算三個方面的內(nèi)容。
1.貨幣資金核算。日常工作內(nèi)容有:
(1)辦理現(xiàn)金收付,審核審批有據(jù)。嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付款憑證,進(jìn)行復(fù)核,辦理款項收付。對于重大的開支項目,必須經(jīng)過會計主管人員、總會計師或單位領(lǐng)導(dǎo)審核簽章,方可辦理。收付款后,要在收付款憑證上簽章,并加蓋“收訖”、“付訖”戳記。
(2)辦理銀行結(jié)算,規(guī)范使用支票。嚴(yán)格控制簽空白支票。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)帳支票時,必須在支票上寫明收款單位名稱、款項用途、簽發(fā)日期,規(guī)定限額和報銷期限,并由領(lǐng)用支票人在專設(shè)登記簿上簽章。逾期未用的空白支票應(yīng)交給簽發(fā)人。對于填寫錯誤的支票,必須加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。不準(zhǔn)將銀行帳戶出租、出借給任何單位或個人辦理結(jié)算。
(3)認(rèn)真登日記帳,保證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,并結(jié)出余額?,F(xiàn)金的帳面余額要及時與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,使帳面余額與對帳單上余額調(diào)節(jié)相符。對于末達(dá)帳款,要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票。
(4)保管庫存現(xiàn)金,保管有價證券。對于現(xiàn)金和各種有價證券,要確保其安全和完整無缺。庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定的.限額,超過部分要及時存入銀行。不得以“白條”抵充現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有短缺或盈余,應(yīng)查明原因,根據(jù)情況分別處理,不得私下取走或補(bǔ)足。如有短缺,要負(fù)賠償責(zé)任。要保守保險柜密碼的秘密,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交他人。
(5)保管有關(guān)印章,登記注銷支票。出納人員所管的印章必須妥善保管,嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用。但簽發(fā)支票的各種印章,不得全部交由出納一人保管。對于空白收據(jù)和空白支票必須嚴(yán)格管理,專設(shè)登記簿登記,認(rèn)真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。
(6)復(fù)核收入憑證,辦理銷售結(jié)算。認(rèn)真審查銷售業(yè)務(wù)的有關(guān)憑證,嚴(yán)格按照銷售合同和銀行結(jié)算制度,及時辦理銷售款項的結(jié)算,催收銷售貨款。發(fā)生銷售糾紛,貸款被拒付時,要通知有關(guān)部門及時處理。
2、往來結(jié)算。日常工作內(nèi)容有:
(1)辦理往來結(jié)算,建立清算制度。辦理其他往來款項的結(jié)算業(yè)務(wù)?,F(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)容,主要包括:企業(yè)與內(nèi)部核算單位和職工之間的款項結(jié)算;企業(yè)與外部單位不能辦理轉(zhuǎn)帳手續(xù)和個人之間的款項結(jié)算;低于結(jié)算起點的小額款項結(jié)算;根據(jù)規(guī)定可以用于其他方面的結(jié)算。對購銷業(yè)務(wù)以外的各種應(yīng)收、暫付款項,要及時催收結(jié)算;應(yīng)付,暫收款項,要抓緊清償。對確實無法收回的應(yīng)收帳款和無法支付的應(yīng)付帳款,應(yīng)查明原因,按照規(guī)定報經(jīng)批準(zhǔn)后處理。實行備用金制度的企業(yè),要核定備用金定額,及時辦理領(lǐng)用和報銷手續(xù),加強(qiáng)管理。對預(yù)借的差旅費,要督促及時辦理報銷手續(xù),收回余額,不得拖欠,不準(zhǔn)挪用。建立其他往來款項清算手續(xù)制度。對購銷業(yè)務(wù)以外的暫收、暫付、應(yīng)收、應(yīng)付、備用金等債權(quán)債務(wù)及往來款項,要建立清算手續(xù)制度,加強(qiáng)管理及時清算。
(2)核算其他往來款項,防止壞帳損失。對購銷業(yè)務(wù)以外的各項往來款項,要按照單位和個人分戶設(shè)置明細(xì)帳,根據(jù)審核后的記帳憑證逐筆登記,并經(jīng)常核對余額。年終要抄列清單,并向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報告。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索國外出差報銷。
外出出差總結(jié)報告篇九
出差是工作中經(jīng)常有的事情。出差能夠讓工作人員見識更多,收獲更多,有利于彌補(bǔ)工作上的不足。下面就是本站小編給大家整理的出差總結(jié)報告,希望大家喜歡。
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點:
一、市場分析:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當(dāng)然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細(xì)的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo),所以工作合理安排也是一個成功的關(guān)鍵。
2、
工作計劃。
與實行性不強(qiáng),做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團(tuán)隊之關(guān)的合理溝通,作為一個團(tuán)隊我們應(yīng)該相互間進(jìn)行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí),我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。
三、
和下一步的工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做從好團(tuán)隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)提高,充實完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無間、所向披靡的團(tuán)隊。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場,做細(xì)市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫助。
我于**月**日至**月**日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績效實務(wù)管理》,現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計合理的績效目標(biāo)》、《績效工具的有效應(yīng)用》、《績效推進(jìn)中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,通過以上課程的學(xué)習(xí),了解到:
1、績效不能單純叫做績效考核,而應(yīng)該稱之為績效管理。績效管理只能是一種溝通和跟進(jìn)的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段,而且它是一項全員參與的工程。
2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的,它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門當(dāng)中,再由部門分解到員工個人??冃в媱澋闹贫☉?yīng)是由全員參與共同設(shè)計共同簽署的一項協(xié)議。
3、績效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行,用培訓(xùn)的手段加強(qiáng)員工對它的了解度,再用物質(zhì)激勵的方式來刺激員工的接受度。
4、績效管理的工具有兩種:目標(biāo)管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學(xué)習(xí),我認(rèn)為目標(biāo)管理法較適合我公司,但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題:
1、明年推進(jìn)mba事宜:與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)mba培訓(xùn)一事,她對我公司推行提出兩點方案:(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運作;待時機(jī)成熟后再考慮注冊公司專門從事。(2)直接注冊公司運作。(3)關(guān)于課程的價位問題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況進(jìn)行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購網(wǎng):與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面(1)財務(wù)系統(tǒng)(2)推行培訓(xùn)教育(3)公司對外網(wǎng)站的建立(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
三、宜春、吉安新店情況。
1、宜春:于8月20日抵宜春,對宜春即將新開的兩家店進(jìn)行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽明店后藏間設(shè)計不夠理想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調(diào)位置管處理不當(dāng)。
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認(rèn)識到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的。
心得體會。
1.關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會。
2.關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關(guān)于哈爾濱植保會,作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。總的來說體會可以分為三點:年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4.關(guān)于冬儲與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預(yù)付只有一個客戶答應(yīng)給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預(yù)付情況,多點是點;熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實自己。
外出出差總結(jié)報告篇十
來公司半年多,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,給我這次珍貴的出差機(jī)會,使我借機(jī)檢驗一下半年以來的所學(xué),去現(xiàn)場了解業(yè)內(nèi)的供應(yīng)商,更重要的是尋找商機(jī),也從實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)存在的問題,在以后的工作過程中學(xué)習(xí),改正。 出差一共四天,有效的展會時間也就兩天。按照計劃提前一天到達(dá)去展館布置展位,第二天展會開始,接近中午時間參觀的人數(shù)才漸漸的多了起來,以為會忙的不可開交所以午飯也沒有顧得上去吃,但是觀眾并沒有給我們驚喜,午飯時間之后人數(shù)已經(jīng)不多了,零散的持續(xù)到展會結(jié)束。第一天的展會就此落幕,沒有給我們帶來更多的客戶與名片,收到名片的客戶質(zhì)量也有待在以后驗證,所以我們更加期待第二天:參觀的人數(shù)能夠再多一些,能收到更多客戶的名片。但是現(xiàn)實的展會情況卻讓我們的希望落空,感覺像是 展會結(jié)束了,零星的接待了兩三個客戶,在這種情況下對第三天的半天展會也不報任何希望了。
對于做海外市場業(yè)務(wù)的人來說,這次展會并沒有帶來很多的客戶資源,反而是國內(nèi)客戶更多 。也是由于受歐債危機(jī)的影響,展會上歐洲的客戶并不多,大多數(shù)來自南亞,東南亞,而客戶首先關(guān)心是我們是否為生產(chǎn)商,其次再根據(jù)自己感興趣的產(chǎn)品詢問價格。很多客戶對國內(nèi)市場及生產(chǎn)技術(shù)了解的很清楚,經(jīng)常會有客戶問我們一些很專業(yè)的知識,使我們的回答很笨拙。另外顏色淺氣味低的加氫產(chǎn)品正被越來越多的客戶青睞,隨著技術(shù)的改進(jìn),這也是我們以后大力加推的一類產(chǎn)品。
雖然參展客戶人數(shù)不多,但貿(mào)易商,生產(chǎn)商等悉數(shù)到齊,也不乏第一次來中國尋找供應(yīng)商的客戶,中國制造樹脂的影響力在擴(kuò)大,中國的樹脂出口量越來越大,很多市場對我們公司來說是空白的,通過展會了解到客戶的需求與之前的采購源頭,有助于我們針對性的去推薦我們的產(chǎn)品。另外一點,在展會上通過和客戶交談,發(fā)現(xiàn)自己對產(chǎn)品的了解越來越不夠,比如產(chǎn)品是否溶于正己烷,甲乙酮,這些基本的常識對于我來說是空白。之前是沒有想到,現(xiàn)在面對客戶是無言以對,對于產(chǎn)品知識需要全面的補(bǔ)習(xí)??蛻簦粌H僅的展會上的,平常聯(lián)系的客戶都是自己學(xué)習(xí)的源頭。因此展會回來,聯(lián)系客戶是一方面,補(bǔ)習(xí)展會上暴露問題的有關(guān)知識更為需要。
辦的很不妥當(dāng),領(lǐng)導(dǎo)也不zs滿意我的做法。通過這件事情,發(fā)現(xiàn)有太多的知識需要去學(xué)習(xí),包括產(chǎn)品知識,商業(yè)意識等。
感謝這次展會,讓我看到了自己的不足,更加明確了以后努力的方向。我將虛心的向同事請教學(xué)習(xí),使自己不斷的成長,前進(jìn)。
出差地點:濟(jì)南·諸城·青島·臨沂·聊城 出差天數(shù):2015年3月17日——2015年3月25日(8天) 出差目的:落實好山東營銷人員備案的相關(guān)事宜,拜訪成交客戶及成交希望較大的意向客戶,了解他們的銷售情況及對操作我們產(chǎn)品的態(tài)度,促使客情關(guān)系的發(fā)展,為以后業(yè)務(wù)發(fā)展鋪下更好的道路。
出差日程:3.17下午長沙—濟(jì)南。
3.18下午上濟(jì)南食品藥品監(jiān)督管理局辦理營銷人員備案事情。
3.19拜訪山東豪諾醫(yī)藥采購黃經(jīng)理。
3.20 下午上諸城敬文醫(yī)藥拜訪王敬文經(jīng)理。
3.21下午上青島三和世紀(jì)醫(yī)藥見采購員鄭經(jīng)理。
3.22下午上臨沂同仁醫(yī)藥拜訪徐靜經(jīng)理。
3.23上午拜訪聊城春天大藥店龐紅偉經(jīng)理。
3.24 下午濟(jì)南—長沙3.25
徐紅有那里,青島三和世紀(jì),該客戶也聽得比較心動。但是認(rèn)為現(xiàn)在已經(jīng)到了淡季了,首次進(jìn)貨不會太多,估計在10000元左右。只要法人委托書重新開好,寄過去后就辦款。 ※ 3月20日拜訪諸城敬文醫(yī)藥的經(jīng)理王敬文,該客戶還有一家醫(yī)院,主要管醫(yī)院里面的事情,醫(yī)藥公司的事情主要由他老婆管,一直合作這么久量也不大,但是比較穩(wěn)定,不管怎么樣都會一直支持我們的產(chǎn)品做下去,對于即將上來的兒科產(chǎn)品也打算著手操作。
※ 3月21日拜訪青島三和采購員鄭經(jīng)理。該客戶從09年合作以來一直合作的非常愉快,到目前為止回款130000元左右,對我們公司的產(chǎn)品是持支持態(tài)度,所有的產(chǎn)品都是在公司做了首推,并且我們即將上的新品也將操作。 ※ 3月22日拜訪臨沂同仁醫(yī)藥的徐靜。該客戶是個人代理商掛靠在臨沂同仁醫(yī)藥的,他的網(wǎng)絡(luò)主要在臨沂地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,以后每次從我們這里提貨都會開一個訂貨會,確定要貨量,他的供價是6.04元,他的政策是達(dá)一定量就去新馬泰旅游,據(jù)了解這次開訂貨會有7-8家衛(wèi)生院要貨量各達(dá)到300-400盒,這樣發(fā)展下去前景是非常好的。兒科產(chǎn)品復(fù)方桔梗麻黃堿糖漿到時候也將操作。此次達(dá)成的經(jīng)濟(jì)效益是11200元。
里面單體藥店做的比較成熟的客戶。所有的產(chǎn)品已經(jīng)在藥店做了首推。
本次出差的感想及發(fā)現(xiàn)的一些問題,不足之處及今后的做法:
1.電話銷售與面對面談判有很大的不同。平時在電話里面可以侃侃而談,但是但面對客戶的時候不知道從何說起,怕客戶會認(rèn)為此次去就是為了業(yè)務(wù),太過于現(xiàn)實,也不太清楚怎樣去把握此次出差的目的。
2. 請客戶吃飯都是有目的的,在請吃飯前將要得到的信息列表出來,以便在吃飯中一一嘗試得知。
3. 和客戶交流時,不要含糊不清,語速要慢,表達(dá)要清晰,反應(yīng)要快,要立刻明白對方所說的話中隱含著什么意思。要隨時觀察客戶的細(xì)微變化,了解他的心理。
出差目的,時間,地點,內(nèi)容,經(jīng)費預(yù)算等
總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。
(一)基本情況。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題
1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
5.總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
出差人:xx 地點:xx、xx、xx 日期:24—28
一、出差工作回顧
王佳隨行x經(jīng)理一道于20xx年x月14日到x月19日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線是:成都南京鹽城 揚州昆山京 常州 成都,整體進(jìn)展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車去了鹽城,在鹽城王佳和xx經(jīng)理去了xxxxx設(shè)備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設(shè)備,并聽取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解,王佳和xx經(jīng)理結(jié)合王佳們xx公司的一些實際情況提出了一些疑問。涉及的設(shè)備主要有psl氣溶膠發(fā)生器粒子計數(shù)法檢測過濾效率的檢測設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設(shè)備,有塵埃粒子計數(shù)器、過濾效率檢測設(shè)備、檢漏設(shè)備,并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測設(shè)備和蘇信的檢測設(shè)備做了一些對比。
(二)15日,王佳和xx經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機(jī)械有限公司,詳細(xì)地看了全自動過濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢了一下,還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和xx經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。
(四)17-18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中,估計要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、ptfe、pps、p84等,而他們所用的'濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯,特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨特,不僅過濾效果好,也就是纖維很細(xì),而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點。
(五)19日下午,王佳們看完展會后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,xx經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會有一定幫助,特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤。
二、出差工作總結(jié)
此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和xx經(jīng)理走訪過不
同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無錫的思拓機(jī)械、無錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從xx經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1.在出差之前,對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點進(jìn)行詳細(xì)的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2.與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有xx經(jīng)理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,以備自己以后沒有和xx經(jīng)理同行而獨自一人在外時的獨立應(yīng)對。
3.在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,最好不要直接向?qū)Ψ教岢?,特別是技術(shù)方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時,問到了一個pp覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解pp覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4.在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品,特別是和aaf也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識了自己很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
xx
.2xx
出差時間:12年08月16日到17日
出差地點:漣水永安化工有限公司
優(yōu)勢合作及長期合作事項。
本次出差去往淮安漣水,因漣水縣城地處較為偏遠(yuǎn),交通不發(fā)達(dá),因此,除去來回及途中轉(zhuǎn)乘時間之外,在漣水永安化工有限公司只有半天交流的時間。
第一站,漣水永安辦公大樓。17日,首先來到了漣水永安的辦公大樓,此處是原漣水縣化工總廠的辦公樓,后因國有制改制,農(nóng)藥生產(chǎn)這一塊已經(jīng)轉(zhuǎn)賣給私人,由寧波中化集團(tuán)控股的全資子公司,主要生產(chǎn) 二甲戊樂靈原藥及二甲戊樂靈其它制劑,原藥生產(chǎn)能力年產(chǎn)能可達(dá)到100萬噸,在國內(nèi)是二甲戊樂靈較大的生產(chǎn)商之一。
第二站:漣水永安化工工廠
工廠布局方面對方不允許拍照,直行就是制劑加工車間,因生產(chǎn)安排,上午只是將 25l 鐵桶包裝加工完后再進(jìn)行5l 塑料桶的分裝。進(jìn)入車間后感覺的是生產(chǎn)設(shè)備落后,無工藝而言。
這也是對方不做小包裝的主要原因,沒有灌裝的生產(chǎn)流水線,加工小包裝全部靠工人在電子稱上進(jìn)行操作,同時為就檢測其已經(jīng)灌裝好的25l桶藥品重量是否達(dá)標(biāo),我隨機(jī)選取了5桶進(jìn)行稱量,重量都維持在24.3kg,符合重量要求(此批藥品比重為 0.965)
這是前期已經(jīng)灌裝好的機(jī)箱 5l和25l藥品,儲存在其成品倉庫,在此還看到了其它廠家的貨物,總體看來,漣水永安化工在國內(nèi),尤其是在外貿(mào)方面有很優(yōu)勢。在交談間隙還談到了對方的幾個長期合作外貿(mào)商,深圳易普樂和浙江一同化工,其購買的主要也是pendimethalin 33% ec,量大概每年6個柜子左右,包裝主要是20的塑料桶。
通過參觀了他們的場地和產(chǎn)品,然后聽取他們詳細(xì)介紹產(chǎn)品和公司的規(guī)劃。其在建工廠在漣水化工園區(qū)內(nèi),廠房占地107畝,有寧波中化集團(tuán)全資控股。
通過此次參觀與考察,一方面對cn12015 產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了實際的控制,而且還進(jìn)一步了解到去公司的具體生產(chǎn)管理,為以后的進(jìn)一步合作打下了堅實基礎(chǔ)。
總結(jié)人:魯 爭
2012-8-21
外出出差總結(jié)報告篇十一
5、出差附加補(bǔ)助發(fā)放方式 5.1 海外出差附加補(bǔ)助的發(fā)放,從員工出差之日起,到員工回國之日止。 5. 2 公司任命在海外機(jī)構(gòu)的一線營銷、產(chǎn)品拓展、用服工程、市場財經(jīng)及市場輔助人員、研發(fā)駐外人員,由員工本人填寫海外出差附加補(bǔ)助申報表,經(jīng)海外機(jī)構(gòu)秘書確認(rèn)和主管審核后,按月申報并發(fā)放。 5.3 公司未正式任命,但因工作需要派往海外長期出差的員工,由員工本人填寫海外出差附加補(bǔ)助申報表,經(jīng)部門考勤員確認(rèn)和主管審核后,在員工回國后予以發(fā)放。 6、其他 本規(guī)定自2013年 11 月 1 日起生效。 華為司發(fā)[2013]129號《關(guān)于對辦事處及一線營銷、服務(wù)人員實行崗位補(bǔ)貼的規(guī)定》和華為司發(fā)[2013號《關(guān)于對辦事處及一線營銷、售后服務(wù)人員實行崗位補(bǔ)貼的補(bǔ)充規(guī)定》文件所規(guī)定的海外人員所享受崗位補(bǔ)貼予以廢止; 華為司發(fā)[2013]57號文《華為公司駐外人員攜帶配偶的管理辦2013年12月31日。 本制度的實施細(xì)則授權(quán)國際營銷部制定。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索國外出差補(bǔ)助。
外出出差總結(jié)報告篇十二
為使出差、外派費用報銷有據(jù)可依,本著精打細(xì)算、勤儉節(jié)約、合理合規(guī)、有利于公司業(yè)務(wù)開展的原則,依據(jù)有關(guān)制度并結(jié)合公司實際情況,特制定本制度。
二、適用范圍
1、以下情況適用于出差報銷:
(1)總公司統(tǒng)一安排員工出差的。
(2)員工自行申請,按公司本流程制度相關(guān)人員批準(zhǔn)同意出差的。
2、以下情況適用于外派報銷:
(1)外派人員不屬于出差,費用按外派標(biāo)準(zhǔn)報銷。
(2)項目經(jīng)理自抵達(dá)項目所在地開展工作之日起至項目移交之日止(以營銷管理中心經(jīng)
理簽字之日為準(zhǔn))屬于階段性外派,費用按階段性外派標(biāo)準(zhǔn)報銷,但給予其300元/月的手機(jī)補(bǔ)貼。
3、以下情況不適用于出差或外派報銷:
分公司自行安排開拓市場的不屬于出差,費用從分公司業(yè)務(wù)開拓費中支出。
三、管理制度
1、員工因公出差必須填寫“出差申請單”,并由直接上司審核后按規(guī)定流程報批,批準(zhǔn)后
方可出差。無簽字批準(zhǔn)的“出差申請單”的出差按曠工處理,且其差旅費不予報銷。
2、員工回到公司后應(yīng)及時提交出差報告,經(jīng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人簽閱后進(jìn)入報銷程序。并在出
差回到公司的5個工作日內(nèi)報銷差旅費或歸還借款,出差時間超過一個月的最遲每月30號前報銷一次,逾期每天按報銷金額的千分之一罰款(單人單次罰款最少5元最高不超過50元)。
3、差旅費報銷時應(yīng)按單據(jù)類別分類順序粘貼整齊,并將簽字批準(zhǔn)過的“出差申請單”復(fù)印
件作為附件粘貼填寫“費用報銷單”,按正常報銷程序進(jìn)行審批,財務(wù)根據(jù)審批手續(xù)完備的費用報銷單予以報銷。附件中無簽字批準(zhǔn)過的“出差申請單”復(fù)印件不予報銷。
4、出差起止地一致的人員需統(tǒng)一申請和報銷差旅費,但需列明不同人員以便財務(wù)部按照部
門進(jìn)行費用核算。
5、員工出差按公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行報銷,如工作需要或情況特殊要超過標(biāo)準(zhǔn),需事先申請,
并經(jīng)行政人事經(jīng)理、總經(jīng)理同意,否則超過規(guī)定限額部分自理,不予報銷。
6、外派人員休探親假報銷時應(yīng)按單據(jù)類別分類順序粘貼整齊,并將簽字批準(zhǔn)過的“請假單”
復(fù)印件作為附件粘貼填寫“費用報銷單”,按正常報銷程序進(jìn)行審批,財務(wù)根據(jù)審批手續(xù)完備的費用報銷單予以報銷。附件中無簽字批準(zhǔn)過的“請假單”復(fù)印件不予報銷。
7、對報銷事項或發(fā)票單據(jù)弄虛作假者,該張報銷單不予報銷,并計入個人關(guān)鍵事件作為個 人年度評審的重要依據(jù)。
8、差旅費標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)、住宿標(biāo)準(zhǔn):
除涉及公司特殊需要外(如商務(wù)談判或會議指定酒店),原則上出差人員一律選擇入住經(jīng)
濟(jì)型連鎖快捷酒店(如7天連鎖、如家、莫太168及當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)型酒店等),如辦事地點無經(jīng)濟(jì)型酒店,參照出差地的'經(jīng)濟(jì)酒店價格選擇安全的酒店入住。分公司經(jīng)理、部門經(jīng)理及以上 級別員工在一級城市住宿費不得超過250元/晚/間,其他城市不得超過200元/晚/間;普通員工在一級城市住宿費不得超過200元/晚/間,其他城市不得超過150元/晚/間;同性出差必須安排合住雙人、三人房,公司只報銷住房直接費用(報銷住宿費時須在票據(jù)后注明起止日期、事由、人員)。住宿費據(jù)實報銷,超過部分自理。外派及出差地有宿舍的必須安排合住宿舍,住宿宿舍的不予報銷住宿費用,外派人員探親休假的不予報銷住宿費用。 (2)、出差乘坐交通工具標(biāo)準(zhǔn):
市外出差可選乘火車硬座、火車硬臥或長途汽車(車票由出差人自行訂購),如因事情緊急需搭乘飛機(jī)需事先在出差申請單上特別申請(機(jī)票必須盡可能提前通知行政人事部并由行政人事部預(yù)定,選擇折扣多的航班),特殊情況的須事先向其上級及行政人事經(jīng)理申請并說明理由,否則不予報銷。外派分公司經(jīng)理、部門經(jīng)理及以上級別員工休探親假只予報銷不超過外派地至總公司的火車硬臥票價,外派普通員工休探親假只予報銷不超過外派地至總公司的火車硬座票價(假期參考《考勤與假期管理制度》)。出差產(chǎn)生的市內(nèi)交通費據(jù)實報銷,但最多不超過50元/天/人,如確有特殊情況需要超過的必須事先向其上級領(lǐng)導(dǎo)申請并說明理由,否則不予報銷。外派人員市內(nèi)交通費轉(zhuǎn)正之前據(jù)實報銷,最多不超過200元/月,轉(zhuǎn)正之后不予報銷。階段性外派的項目經(jīng)理市內(nèi)交通費據(jù)實報銷,最多不超過500元/月。 (3)、出差補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):
分公司經(jīng)理、部門經(jīng)理及以上級別員工出差補(bǔ)貼為50元/天/人,普通員工出差補(bǔ)貼為30元/天/人;參加公司會議、年會、公司組織培訓(xùn)不享受此項補(bǔ)貼;臨時借調(diào)人員不享受此項補(bǔ)貼;外派人員及探親休假人員不享受此項補(bǔ)貼,階段性外派項目經(jīng)理不享受此項補(bǔ)貼。
(4)、國外出差一律由總公司審批,出差相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)由總公司單獨規(guī)定。
(5)、如有其他特殊情況,必須事先向行政人事經(jīng)理或總經(jīng)理申請。
四、流程圖
五、流程說明
1、出差申請單上必須注明目的地、時間安排、計劃完成的事項、交通工具選擇、預(yù)計的費用等,并按照如上流程審批同意后方可出差。
2、員工因公出差需要借款的,應(yīng)事先填寫借款單,注明預(yù)計借款金額,經(jīng)公司按相關(guān)權(quán)限審批后,財務(wù)部方可辦理借款手續(xù)。
3、出差完成后的報銷參照《報銷流程》,所有的報銷在領(lǐng)款前需有部門主管、財務(wù)部、行政人事部審核,如有超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的需按有關(guān)流程審批后方可報銷。報銷費用優(yōu)先沖抵借款。
六、本流程自總經(jīng)理簽字之日起實施,最終解釋及更改權(quán)由總公司財務(wù)部及行政人事部負(fù)責(zé)。
為加強(qiáng)公司對省外差旅費報銷的管理,在合理、節(jié)約的原則下,同時保障出差人員工作與生活的需要,結(jié)合公司實際情況,制定本制度。
省外出差費用指員工在廣東省外出差期間發(fā)生的必要的、合理的費用,具體包括:旅途交通費、市內(nèi)交通費、住宿費及住宿補(bǔ)貼。
一、旅途交通費報銷
1、旅途交通費報銷,原則上不超過火車硬臥票費用。
2、特殊情況,經(jīng)公司副總經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)同意,可以報銷火車軟臥票、飛機(jī)票費用。
3、違反公司規(guī)定使用交通工具,一律按火車硬臥票費用報銷,超出部分由個人支付。
二、市內(nèi)交通費報銷
1、原則上市內(nèi)交通費只報銷公交、地鐵交通費用。
2、如有出差目的地偏遠(yuǎn),沒有公共交通工具;攜有大額現(xiàn)金或重要文件須確保安全;時間緊迫、夜間辦事不方便;陪同重要客人外出等特殊情況。經(jīng)公司部門經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)同意,可以報銷的士費。
三、住宿費及住宿費補(bǔ)貼報銷
1、出差員工到達(dá)目的地后,首先應(yīng)向當(dāng)?shù)芈毮懿块T申請安排公司宿舍住宿,在公司宿舍住宿的不予報銷住宿費及住宿補(bǔ)貼。
2、不能安排公司宿舍住宿的可在酒店住宿,住宿酒店標(biāo)準(zhǔn)為不
超過250元/天,憑發(fā)票報銷。同性別員工一同出差,在酒店住宿,2人只能按1人標(biāo)準(zhǔn)報銷,3人按2人標(biāo)準(zhǔn)報銷,以此類推。
3、如未安排公司宿舍又無住宿發(fā)票或借住在親朋家里,每天可報銷住宿費補(bǔ)貼80元。報銷住宿費補(bǔ)貼時須填寫《出差住宿補(bǔ)貼單》(見附件一)。
本制度只適用于省外短期出差,長期出差另行協(xié)商。
本制度對報銷流程、報銷票據(jù)的要求,遵從財務(wù)部2012年4月份公告的《費用報銷制度》。
本制度的解釋權(quán)屬財務(wù)部,自公告之日起生效。
外出出差總結(jié)報告篇十三
(一)基本情況:
經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認(rèn)為公司無法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場行情和品牌對比。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務(wù)好。
對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細(xì)的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。
我覺得這個成績不是我預(yù)期想要達(dá)到的一個效果,任務(wù)雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細(xì)致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。
(二)市場總結(jié)和計劃:
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴(yán)格、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場。
個人認(rèn)為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法接受品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認(rèn)為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠(yuǎn)沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線,做到新的款式及時跟進(jìn)。
在這里我要提出一點建議,現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。
而且終端用戶也認(rèn)為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策非常大,可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間,我覺得一個新品牌想占領(lǐng)市場,無論通過任何形式,任何方法,都應(yīng)該勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。
如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面:個人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,
認(rèn)識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認(rèn)可度非常低,,我覺得應(yīng)該投入一些宣傳到重點城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細(xì)作之后,有老百姓拿著我們的vip防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的.省級代理商。
下一步的計劃,我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來
的城市逐個擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營情況,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。
目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場,而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
一、時間:20xx年4月18晚至20xx年4月20日早上
二、出差地點:xx,
三、出差人員:xx,
四、出差目的:了解xx貨源、行情,
五、出差主要內(nèi)容及地點:
第一站,煙臺環(huán)海市場:19號早上6點左右到達(dá),市場不算大貨源不多,3斤左右的黑魚12.5元一斤,一共了解三家水產(chǎn)商戶,根其中一家做了深入溝通了解,當(dāng)?shù)睾隰~很少,他們的貨源主要是南京方向通過大客發(fā)到煙臺,他是根據(jù)市場須求量發(fā)貨,他說了南京貨源充足,我們也簡單談了一下來的目的,也說出合作意向,他同意我們合作的規(guī)格和要求,也能保證貨源和質(zhì)量,雙方都留聯(lián)系電話,8點離開市場,打車去長途汽車站。
第二站,山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午12點過,在車站大體了解了一下當(dāng)?shù)厍闆r、當(dāng)?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地。
第三站,安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫,到達(dá)時間下午1點左右,通過當(dāng)?shù)匾粋€姓田的黑魚經(jīng)濟(jì)人介紹,峽山水庫是國家自然保護(hù)生態(tài)區(qū)、黑魚養(yǎng)殖基地因它而形成,黑魚養(yǎng)基殖地上萬畝,年產(chǎn)黑魚20000萬斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地,貨源比較充足,也是山東最大的黑魚養(yǎng)殖基地之一,山東人說話嚎爽健談,說了很多黑魚方面的知識,包括全國各地發(fā)貨途中黑魚換水等等,說的很詳細(xì),同時也得到更多的黑魚信息和行情。
在交談中說明了我們?nèi)サ媚康?,通過我們的談話,他也很原意和我們長期合作,保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求,就是費用較高,現(xiàn)在行情3斤以上單價13.5元1斤,2斤左右11.5元1斤、包塘大小一起9.5元1斤,我們談到下午3點多他才開車送我們到車站。
第四站,山東淮坊市,到達(dá)時間下午4點左右,本來安排看看淮坊市場、考慮到已是下午沒有考查的價值后,就買車票回?zé)熍_,于當(dāng)天晚上11.30座船返回大連。
外出出差總結(jié)報告篇十四
相信很多人都經(jīng)歷過或即將經(jīng)歷的外出差,我也不例外。這次出差是我工作以來第一次出現(xiàn)在一個陌生城市長時間出差,這讓我感到有些惶恐不安。但隨著經(jīng)驗的積累,我逐漸發(fā)現(xiàn)了許多外出差的技巧和體會,這里和大家分享一下。
第二段:提前準(zhǔn)備。
去一個陌生的城市,提前準(zhǔn)備真的很重要。首先是行前做好規(guī)劃,確定好飛行時間和地點,提前購買航空票。其次,最好提前預(yù)定好酒店住宿地點,在出發(fā)前了解一下當(dāng)?shù)氐奈幕土?xí)慣,安排一下行程,同時也需要了解一下當(dāng)?shù)氐奶鞖庾兓?,為自己備齊相應(yīng)的衣物。
第三段:溝通交流。
在差旅過程中,好的溝通交流是至關(guān)重要的。首先要盡可能地與同事或客戶建立良好的關(guān)系,建立共同的語言橋梁,增強(qiáng)互相的了解和信任。如果不懂當(dāng)?shù)卣Z言,可以事先學(xué)習(xí)一些基本的口語表達(dá)和當(dāng)?shù)爻S迷~匯,這樣方便與當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)行簡單的交流。
第四段:效率高效。
出差期間,要盡可能地保證工作效率和執(zhí)行力。逐一完成每項任務(wù),確保不要忽略或遺漏任何細(xì)節(jié)。在出差期間,要時刻關(guān)注工作進(jìn)展和計劃,同步與總部溝通,及時上報工作內(nèi)容和進(jìn)度,保持良好的信息交流與統(tǒng)整。
第五段:收獲與總結(jié)。
外出差不僅是一次體力的消耗,同樣也是一次學(xué)習(xí)和收獲的機(jī)會。在平時的工作生活中,我們會受到許多約束和限制,而在出差中,則可以得到更為自由和寬松的環(huán)境。更重要的是,在這種環(huán)境下,我們可以結(jié)交到許多不同的人脈和關(guān)系,獲得更多有價值的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在出差后,我們也要總結(jié)自己的體會和教訓(xùn),不斷完善自己的能力和知識。
總結(jié):
這次外出差是我的一次寶貴的經(jīng)歷。在這個過程中,我了解到了許多關(guān)于外出差的技巧和體會,這些經(jīng)驗對于我以后的工作和生活都有很大幫助。希望在以后的差旅過程中,我和大家都能夠做好充分準(zhǔn)備,提高自己的工作效率和執(zhí)行力,收獲更多寶貴的經(jīng)驗和成果。
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