最新社交禮儀與口才論文范文(13篇)

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最新社交禮儀與口才論文范文(13篇)
時間:2023-11-10 08:27:08     小編:薇兒

學(xué)習(xí)如何批判性地思考是非常重要的,這樣可以幫助我們更好地理解問題。在寫總結(jié)時,要注意語言簡練、表達得當,避免冗長和啰嗦。以下是一些有效應(yīng)對壓力的方法,希望能幫助大家保持心理健康。

社交禮儀與口才論文篇一

在人際交往中,類似的插話在生活中時有發(fā)生,它不僅會使正常的語言交際蒙上陰影,有時還會有損插話者的形象??梢娺@種無端的插話對人、對己都是沒有好處的。那么怎么樣才能巧妙地對待這些無端的插話者呢?下面是本站小編總結(jié)的一些關(guān)于口才藝術(shù)與社交禮儀的資料,供你參考。

一、冷置處理。

在一些不那么嚴肅認真、顯得很寬松的場合,自由組合的談話者之間可以營造和諧且具有特色的談話氣氛。此時第三者的無端插話不僅不合適,而且還是不受歡迎的。一位省政府的機關(guān)處長的處理方法可以給我們有益的啟示:周末,在朋友舉辦的宴會上,這位處長和一位中學(xué)時代的老朋友相會,特地坐到一起,暢談別后之情,眼前之狀??删驮谶@時,另一位客人插進來,像查戶口一樣對那位處長問長問短,搞得正談得投機的交際雙方都很不愉快。于是,那位處長從衣袋中抽出一張名片微笑著遞給插話者后,就把他丟到一邊,繼續(xù)他們的談話。那位插話者自覺再插下去實在無趣,又去尋找新的談話對象去了。當然,在冷置處理時還須考慮被冷置對象的身份、性格,冷置處理的方式、方法等等。否則,盲目而簡單的冷置,還可能出現(xiàn)一些適得其反的消極影響。

二、態(tài)勢暗示。

面對無端的插話,被迫中斷的說話者有時會感到專門尋找一些話來制止,似乎又有失交際風(fēng)度。怎樣才能做到兩全其美呢?選用態(tài)勢語來暗示,是一種行之有效的方法。某公司經(jīng)理去省城批發(fā)站洽談有關(guān)業(yè)務(wù),展開話題后不久,同行的供銷科長向批發(fā)站的人員打聽起他的一位我多年未見面的同學(xué),出于禮貌,對方虛與應(yīng)付,可他又窮問不止。經(jīng)理為了制止這種無價值的插話,用一種帶有夸張性的態(tài)勢:把戴有手表的手抬起、伸直、又縮回到胸前,并抬高到與下顎平齊的位置看時間??吹竭@種動作的供銷科長馬上領(lǐng)會了經(jīng)理的意思,很快剎住了插話,使談話又轉(zhuǎn)入正題。態(tài)勢語的種類比較多,譬如:借用籃球裁判暫停的動作、用眼神提醒、用厭煩的表情來暗示等等。只要用得恰如其分,都可以取得良好的效果。

三、婉言制止。

對于干擾說話者主題的插話,你不加制止,他就可能娓娓插來,沒完沒了,造成一種喧賓奪主的局面。為了顧及插話者的面子和情緒,你還不能斷然地明令制止,只能用委婉的語氣來干預(yù),使對方覺察所插的話不合時宜,自覺地剎住話頭,才可以取得理想的效果。一位校長在學(xué)校中層干部會上傳達上級有關(guān)會議精神,當講到要加強校園精神文明建設(shè)時,一位主任打斷校長的話,大講同學(xué)中的不文明現(xiàn)象,因他插話而不得不中途停止的校長只好對他說:“你說的這些問題我們下次再議吧!”這樣處理既可以讓插話者主動地停止插說下去,又可以幫助插話者走出在人多場合下都注意他、責(zé)備他的尷尬處境。

四、事后調(diào)教。

在有些場合,對有些插話者,在場者都知道他不該插話,且插的話又是錯的。為了考慮實際的交際效果,卻不宜當著大家的面去采取一些相應(yīng)的措施來現(xiàn)場處置,只能留待背后去仔細調(diào)教。在一所中學(xué)的課堂上,班主任在班會上講話,要求同學(xué)講究衛(wèi)生,并舉了些典型的不衛(wèi)生現(xiàn)象。這時一位平時自尊心很強的同學(xué)馬上插一句話:“還有不少同學(xué)上廁所出來不洗手?!币鹑嗤瑢W(xué)的哄堂大笑。為了考慮對該同學(xué)的教育效果,班主任采取了置之不理的方法,事后找這位插話者,向他講明在開會、公共場合隨便插話的弊端,同時還教導(dǎo)他今后在講話前要動腦筋想想再說,免得出笑話,收到了比較好的教育效果。

社交禮儀與口才論文篇二

1.口才訓(xùn)練方法之自我錄音攝像。

一般家庭都配有攝像機,可以先把模仿對象的聲像資料錄下來,同時把自己的聲音和演講過程拍攝下來,這樣反復(fù)觀摩對比,逐步訓(xùn)練,你的口才自然進步神速。對著自己的講話影像,找差距并針對性地克服,效果會非常好。同時也可以找有經(jīng)驗的老師進行指教,通過這樣的方法,你的口才很快會上一個臺階。

2.口才訓(xùn)練方法之速讀法。

這里的“讀”指的是朗讀,是用嘴去讀,而不是用眼去看,顧名思義,“速讀”也就是快速的朗讀,這種訓(xùn)練方法的目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準確,吐字清晰。

希望上面的5種口才訓(xùn)練方法能夠幫助你改善現(xiàn)在的不善言辭,能夠讓你具備一定的口才能力,但是如果你覺得自己需要經(jīng)過口才培訓(xùn)才可以,那么你可以參加口才培訓(xùn)班來提升自己的口才能力,這也是最具有保障性的做法。

3.口才訓(xùn)練方法之當眾講話或演講訓(xùn)練。

每星期或每月,都要自己整理一篇演講稿,內(nèi)容可針對身邊的事或熱點新聞。注意演講稿的格式和寫法,要在反復(fù)整理和推敲的的基礎(chǔ)上,進行演講稿的修改。在經(jīng)過多次的練習(xí)之后,找一些聽眾來聽你的演講,演講的環(huán)境盡可能嚴肅莊重一些,以達到一定的效果。需要注意的是,這樣的訓(xùn)練一定要講究質(zhì)量,切不可追求數(shù)量。

口才是一種人與人之間的交流,在自我練習(xí)口才的同時,還要有意識地與人多進行交流。交流的目的有三點:首先,和不同層次和不同性格的人進行交談,本身就是一種口才訓(xùn)練;其次,交流還可以更新自己的知識,提高自己的判斷力;最重要的是,真正善談?wù)呤巧坡犝摺I坡犝呒词挂谎圆话l(fā),有時也是最好的談?wù)撜?,這一點大家要注意。

隨便拿出報刊、雜志進行朗讀訓(xùn)練,要求:最大聲,最清晰,最快速地進行朗讀。準備一些繞口令進行練習(xí),每天練習(xí)10分鐘的繞口令。最后,對著聽眾朗讀,自己的家人和朋友都可以。同時征求聽眾的意見和評價。

一、冷置處理。

在一些不那么嚴肅認真、顯得很寬松的場合,自由組合的談話者之間可以營造和諧且具有特色的談話氣氛。此時第三者的無端插話不僅不合適,而且還是不受歡迎的。一位省政府的機關(guān)處長的處理方法可以給我們有益的啟示:周末,在朋友舉辦的宴會上,這位處長和一位中學(xué)時代的老朋友相會,特地坐到一起,暢談別后之情,眼前之狀??删驮谶@時,另一位客人插進來,像查戶口一樣對那位處長問長問短,搞得正談得投機的交際雙方都很不愉快。于是,那位處長從衣袋中抽出一張名片微笑著遞給插話者后,就把他丟到一邊,繼續(xù)他們的談話。那位插話者自覺再插下去實在無趣,又去尋找新的談話對象去了。當然,在冷置處理時還須考慮被冷置對象的身份、性格,冷置處理的方式、方法等等。否則,盲目而簡單的冷置,還可能出現(xiàn)一些適得其反的消極影響。

二、態(tài)勢暗示。

面對無端的插話,被迫中斷的說話者有時會感到專門尋找一些話來制止,似乎又有失交際風(fēng)度。怎樣才能做到兩全其美呢?選用態(tài)勢語來暗示,是一種行之有效的方法。某公司經(jīng)理去省城批發(fā)站洽談有關(guān)業(yè)務(wù),展開話題后不久,同行的供銷科長向批發(fā)站的人員打聽起他的一位我多年未見面的同學(xué),出于禮貌,對方虛與應(yīng)付,可他又窮問不止。經(jīng)理為了制止這種無價值的插話,用一種帶有夸張性的態(tài)勢:把戴有手表的手抬起、伸直、又縮回到胸前,并抬高到與下顎平齊的位置看時間。看到這種動作的供銷科長馬上領(lǐng)會了經(jīng)理的意思,很快剎住了插話,使談話又轉(zhuǎn)入正題。態(tài)勢語的種類比較多,譬如:借用籃球裁判暫停的動作、用眼神提醒、用厭煩的表情來暗示等等。只要用得恰如其分,都可以取得良好的效果。

三、婉言制止。

對于干擾說話者主題的插話,你不加制止,他就可能娓娓插來,沒完沒了,造成一種喧賓奪主的局面。為了顧及插話者的面子和情緒,你還不能斷然地明令制止,只能用委婉的語氣來干預(yù),使對方覺察所插的話不合時宜,自覺地剎住話頭,才可以取得理想的效果。一位校長在學(xué)校中層干部會上傳達上級有關(guān)會議精神,當講到要加強校園精神文明建設(shè)時,一位主任打斷校長的話,大講同學(xué)中的不文明現(xiàn)象,因他插話而不得不中途停止的校長只好對他說:“你說的這些問題我們下次再議吧!”這樣處理既可以讓插話者主動地停止插說下去,又可以幫助插話者走出在人多場合下都注意他、責(zé)備他的尷尬處境。

四、事后調(diào)教。

在有些場合,對有些插話者,在場者都知道他不該插話,且插的話又是錯的。為了考慮實際的交際效果,卻不宜當著大家的面去采取一些相應(yīng)的措施來現(xiàn)場處置,只能留待背后去仔細調(diào)教。在一所中學(xué)的課堂上,班主任在班會上講話,要求同學(xué)講究衛(wèi)生,并舉了些典型的不衛(wèi)生現(xiàn)象。這時一位平時自尊心很強的同學(xué)馬上插一句話:“還有不少同學(xué)上廁所出來不洗手?!币鹑嗤瑢W(xué)的哄堂大笑。為了考慮對該同學(xué)的教育效果,班主任采取了置之不理的方法,事后找這位插話者,向他講明在開會、公共場合隨便插話的弊端,同時還教導(dǎo)他今后在講話前要動腦筋想想再說,免得出笑話,收到了比較好的教育效果。

1、誠懇。交談的態(tài)度以誠懇為宜。油腔滑調(diào),縱然有很好的意見,也難以為人們所接受。

/2、幽默。恰到好處的幽默,能使人在忍俊不禁之中,體會到深刻的哲理。幽默運用適當,可為社交增添活躍愉快氣氛。但妙趣橫生的談話,來源于一個人修養(yǎng)和才華的有機結(jié)合,不可強求。如果僅僅為了追求風(fēng)趣的結(jié)果,而講些格調(diào)不高的笑話,甚至不惜侮辱他人,則只能顯出自己的輕薄與無聊。

3、謙虛。社會心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),一般人總不喜歡嘴上老掛著我的人。因此,應(yīng)避免過于顯露自己的才學(xué),開口便我如何如何。須知,謙虛的態(tài)度,總是易為人所接受的。在一般情況下,人們總是先接受一個人,而后才肯接受他的意見的。

4、口頭禪??陬^禪固然能體現(xiàn)個性,但多數(shù)是語言的累贅,即使內(nèi)容相當吸引人,但如果加上若干個這個那個嗯啊之類的口頭禪,就如同在煮熟的白米飯中摻上一把沙子一樣,令人難以下咽。所以,對作為語言累贅的口頭禪,應(yīng)當割除。

5、插話。要盡量讓對方把話說完再插話。實在需要中途插話時,也應(yīng)征得對方同意,用商量的口氣說:對不起,我提個問題可以嗎?或我插句話好嗎?這樣可避免對方產(chǎn)生誤解。

6、平衡。如果幾個人一起交談,你要注意不要只把注意力集中到某一個人身上而冷落了其他人。除了你的對話者外,可用目光偶爾光顧一下其他的人。對于沉默者則應(yīng)設(shè)法使他開口,如問他你對這事有什么看法?這樣便可打破沉默,機智地引出他的話來。

社交口才的兩大運用。

1、談話要看對象。

交談不是一味地發(fā)泄自己的感想和情緒,而是一種合作的程序。各種年齡、各種職業(yè)、各種地位的人都有各自不同的趣味,都有不同的語言和習(xí)慣。因此,在交談中選擇什么樣的話題,采用什么樣的語言和口吻應(yīng)當有所不同,這樣大家才能感到都是“自己人”,否則便會產(chǎn)生無形的隔閡。比如:你不要對未婚青年談育嬰問題,不要和藝術(shù)家談理財,不要和殘疾人談運動等等。如果你缺少廣博的知識和控制談話的能力,你可試著從對方的話語中找出他的興趣所在,讓他對自己有興趣的題目發(fā)表看法等等。一般說來,一個人感興趣的東西多是他知識儲備中的精華部分。即使你原無此興趣和愛好,又何妨不聽一聽以擴大自己的知識面呢,而且說不定你就會對這些愛好發(fā)生興趣。

2、語言同步,找到共同的語言。

有一句話叫:“話不投機半句多”,半句都多了當然下面就是說“不”了。那么如何在推銷過程中,規(guī)避這種情況,不給顧客說“不”的機會,就要找到共同語言,即實現(xiàn)語言同步。那么如何與顧客實現(xiàn)語言同步呢?就要快速地掌握顧客的開口幾句話所用的“詞匯”、“術(shù)語”、“口頭語”、“流行語”……把握顧客的語言特點,然后用特點相同或相似的語言與之溝通,就能產(chǎn)生很好的語言感召力。例如,顧客提到“……射擊造型很酷”,我們就可以使用“十分酷的……射擊表演……”找到共同的語言,要求第一點,共同的話題(問題),第二點,共同或相似的用詞、造句和表達方式。這是實現(xiàn)我們與顧客深入溝通,建立一見如故式的親和力的第一步。

社交禮儀與口才論文篇三

1.口才訓(xùn)練方法之自我錄音攝像。

一般家庭都配有攝像機,可以先把模仿對象的聲像資料錄下來,同時把自己的聲音和演講過程拍攝下來,這樣反復(fù)觀摩對比,逐步訓(xùn)練,你的口才自然進步神速。對著自己的講話影像,找差距并針對性地克服,效果會非常好。同時也可以找有經(jīng)驗的老師進行指教,通過這樣的方法,你的口才很快會上一個臺階。

2.口才訓(xùn)練方法之速讀法。

這里的“讀”指的是朗讀,是用嘴去讀,而不是用眼去看,顧名思義,“速讀”也就是快速的朗讀,這種訓(xùn)練方法的目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準確,吐字清晰。

希望上面的5種口才訓(xùn)練方法能夠幫助你改善現(xiàn)在的不善言辭,能夠讓你具備一定的口才能力,但是如果你覺得自己需要經(jīng)過口才培訓(xùn)才可以,那么你可以參加口才培訓(xùn)班來提升自己的口才能力,這也是最具有保障性的做法。

3.口才訓(xùn)練方法之當眾講話或演講訓(xùn)練。

每星期或每月,都要自己整理一篇演講稿,內(nèi)容可針對身邊的事或熱點新聞。注意演講稿的格式和寫法,要在反復(fù)整理和推敲的的基礎(chǔ)上,進行演講稿的修改。在經(jīng)過多次的練習(xí)之后,找一些聽眾來聽你的演講,演講的環(huán)境盡可能嚴肅莊重一些,以達到一定的效果。需要注意的是,這樣的訓(xùn)練一定要講究質(zhì)量,切不可追求數(shù)量。

4.口才訓(xùn)練方法之多與人交流。

口才是一種人與人之間的交流,在自我練習(xí)口才的同時,還要有意識地與人多進行交流。交流的目的有三點:首先,和不同層次和不同性格的人進行交談,本身就是一種口才訓(xùn)練;其次,交流還可以更新自己的知識,提高自己的判斷力;最重要的是,真正善談?wù)呤巧坡犝摺I坡犝呒词挂谎圆话l(fā),有時也是最好的談?wù)撜?,這一點大家要注意。

5.口才訓(xùn)練方法之朗讀與繞口令訓(xùn)練。

隨便拿出報刊、雜志進行朗讀訓(xùn)練,要求:最大聲,最清晰,最快速地進行朗讀。準備一些繞口令進行練習(xí),每天練習(xí)10分鐘的繞口令。最后,對著聽眾朗讀,自己的家人和朋友都可以。同時征求聽眾的意見和評價。

一、要適時。

反之,有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長輩家里樂不可支地詳談“馬路新聞”。

請設(shè)想一下,假如你在社交中遇見了上面這種人,你會對他產(chǎn)生什么樣的`印象呢?

二、要適量。

捷克諷刺作家哈謝克的名著《好兵帥克》里有一個克勞斯上校。此人以說話羅嗦聞名。他有一段對軍官的“精彩”講話:“諸位,我剛才提到那里有一個窗戶。你們知道窗戶是個什么東西,對嗎?一條夾在兩道溝之間的路叫公路。對了,諸位,那么你們知道什么叫溝嗎?溝就是一批工人所挖的一種凹而長的坑,對,那就叫溝。溝就是用鐵锨挖成的。你知道鐵锨是什么嗎?鐵作的工具,諸位,不錯吧,你們都知道嗎?”克勞斯上校的這番話,雖然是作家加工過的,但生活中、社交場上說話羅嗦也不乏其人。因此說話適量也是社交口才的基本技巧之一。

適量既指說話的多少適當,也包括說話的音量適宜。應(yīng)該指出的是,適量并不是都是少說為佳,更不是指那種語量沒有變化的老和尚念經(jīng),適量與否應(yīng)以是否達到了說話目的為衡量的標準。

請看下面幾段話:

1.您看,這么晚了還來打攪您,真過意不去。您要休息了吧?真對不起,對不起……。

2,我不同意這個意見!我明確表示不同意。不管你們怎么看,我就是不同意。

3.那不是我說的,我怎么會那么說呢?您想,我能說那種話嗎?那確實不是我說的。我怎么會那么說呢?您想,我能說那種話嗎?那確實不是我說的。

上面的幾段話,初聽起來似乎有些“廢話”,但都是為了增強表達效果不得不說的“廢話”,是必要保留的語言的“冗余度”。

第一段是表示道歉的話,重復(fù)幾句顯示了態(tài)度的誠懇;。

第二段話中的重復(fù)是為了表示說話人態(tài)度堅決和不容置疑;。

第三段則是說話人急于表白自己心情而采取的必要的重復(fù)。這種語言現(xiàn)象在社交場合經(jīng)常出現(xiàn)。

由此看來,社交口才的多少適量,并不排除為達到說話目的的必要重復(fù),而是指根據(jù)對象、環(huán)境、時間的不同,該多說時不少說,該少說時不多說。有的人自我介紹羅羅嗦嗦,祝酒時說上半個鐘頭還不停,批評起來沒完沒了……這樣既影響說話效果,又影響自己的社交形象。

適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點,私人拜訪交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系,給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握好的。

三、要適度。

1988年美國總統(tǒng)競選,民主黨在選民中造成了布什是毫無獨立主張的這一印象,他們甚至稱“布什是里根的影子”。在交談時,民主黨人總愛用挖苦的口氣問:“布什在哪里?”這個問題該如何回答才恰到好處呢?布什的競選顧問、老資格政治公關(guān)專家艾爾斯,為布什設(shè)計了一個回答:“布什在家里,同夫人巴巴拉在一起,這有錯嗎?”

這一回答,體現(xiàn)了強烈的針對性和恰如其分的分寸感的結(jié)合,有很高的藝術(shù)性。試想,如果你在社交場上遭到別人挖苦時,就馬上抓住對方弱點,給以迎頭痛擊,那將產(chǎn)生什么效果呢?也許你自認為是勝利者,可在別人眼里,你卻是一個心胸狹窄不善言辭的人。而艾爾斯為布什設(shè)計的回答,卻為布什的政治家風(fēng)度增添了不少光彩。

一、冷置處理。

在一些不那么嚴肅認真、顯得很寬松的場合,自由組合的談話者之間可以營造和諧且具有特色的談話氣氛。此時第三者的無端插話不僅不合適,而且還是不受歡迎的。一位省政府的機關(guān)處長的處理方法可以給我們有益的啟示:周末,在朋友舉辦的宴會上,這位處長和一位中學(xué)時代的老朋友相會,特地坐到一起,暢談別后之情,眼前之狀??删驮谶@時,另一位客人插進來,像查戶口一樣對那位處長問長問短,搞得正談得投機的交際雙方都很不愉快。于是,那位處長從衣袋中抽出一張名片微笑著遞給插話者后,就把他丟到一邊,繼續(xù)他們的談話。那位插話者自覺再插下去實在無趣,又去尋找新的談話對象去了。當然,在冷置處理時還須考慮被冷置對象的身份、性格,冷置處理的方式、方法等等。否則,盲目而簡單的冷置,還可能出現(xiàn)一些適得其反的消極影響。

二、態(tài)勢暗示。

面對無端的插話,被迫中斷的說話者有時會感到專門尋找一些話來制止,似乎又有失交際風(fēng)度。怎樣才能做到兩全其美呢?選用態(tài)勢語來暗示,是一種行之有效的方法。某公司經(jīng)理去省城批發(fā)站洽談有關(guān)業(yè)務(wù),展開話題后不久,同行的供銷科長向批發(fā)站的人員打聽起他的一位我多年未見面的同學(xué),出于禮貌,對方虛與應(yīng)付,可他又窮問不止。經(jīng)理為了制止這種無價值的插話,用一種帶有夸張性的態(tài)勢:把戴有手表的手抬起、伸直、又縮回到胸前,并抬高到與下顎平齊的位置看時間??吹竭@種動作的供銷科長馬上領(lǐng)會了經(jīng)理的意思,很快剎住了插話,使談話又轉(zhuǎn)入正題。態(tài)勢語的種類比較多,譬如:借用籃球裁判暫停的動作、用眼神提醒、用厭煩的表情來暗示等等。只要用得恰如其分,都可以取得良好的效果。

三、婉言制止。

對于干擾說話者主題的插話,你不加制止,他就可能娓娓插來,沒完沒了,造成一種喧賓奪主的局面。為了顧及插話者的面子和情緒,你還不能斷然地明令制止,只能用委婉的語氣來干預(yù),使對方覺察所插的話不合時宜,自覺地剎住話頭,才可以取得理想的效果。一位校長在學(xué)校中層干部會上傳達上級有關(guān)會議精神,當講到要加強校園精神文明建設(shè)時,一位主任打斷校長的話,大講同學(xué)中的不文明現(xiàn)象,因他插話而不得不中途停止的校長只好對他說:“你說的這些問題我們下次再議吧!”這樣處理既可以讓插話者主動地停止插說下去,又可以幫助插話者走出在人多場合下都注意他、責(zé)備他的尷尬處境。

四、事后調(diào)教。

在有些場合,對有些插話者,在場者都知道他不該插話,且插的話又是錯的。為了考慮實際的交際效果,卻不宜當著大家的面去采取一些相應(yīng)的措施來現(xiàn)場處置,只能留待背后去仔細調(diào)教。在一所中學(xué)的課堂上,班主任在班會上講話,要求同學(xué)講究衛(wèi)生,并舉了些典型的不衛(wèi)生現(xiàn)象。這時一位平時自尊心很強的同學(xué)馬上插一句話:“還有不少同學(xué)上廁所出來不洗手?!币鹑嗤瑢W(xué)的哄堂大笑。為了考慮對該同學(xué)的教育效果,班主任采取了置之不理的方法,事后找這位插話者,向他講明在開會、公共場合隨便插話的弊端,同時還教導(dǎo)他今后在講話前要動腦筋想想再說,免得出笑話,收到了比較好的教育效果。

社交禮儀與口才論文篇四

1、當你說話的時候,你的聽眾眼睛在看著你嗎?(正)如果看你,說明聽眾在認真聽講。

(負)如果不看你,說明聽眾對你所講的內(nèi)容已經(jīng)開始不感興趣了。

2、當你說到可笑的事情時,你的聽眾也跟著笑嗎?

(正)如果笑,說明聽眾的情緒在跟著你走。

(負)如果不笑,說明聽眾沒有認真聽你講。

、尊重原則

尊重包括兩個方面:自尊和尊重他人。自尊就是在各種場合都要尊重自己,維護自己的尊嚴,不要自暴自棄。尊重他人就是要尊重別人的生活習(xí)慣、興趣愛好、人格和價值。只有尊重別人才能得到別人的尊重。

2、真誠原則

只有誠以待人,胸?zé)o城府,才能產(chǎn)生感情的共鳴,才能收獲真正的友誼。沒有人會喜歡虛情假意,多少夸夸其談都會敗下陣來。

3、寬容原則

在人際交往中,難免會產(chǎn)生一些不愉快的'事情,甚至產(chǎn)生一些矛盾沖突。這時候我們就要學(xué)會寬容別人,不斤斤計較,正所謂退一步海闊天空。人不犯我,我不犯人。人先犯我,禮讓三分。不要因為一些小事而陷入人際糾紛,這樣我們會浪費很多時間,同時也變得很自私自利變得很渺小。

4、互利合作原則

互利是指雙方在滿足對方需要的同時,又能得到對方的報答。人際交往永遠是雙向選擇,雙向互動。你來我往交往才能長久。在交往的過程中,雙方應(yīng)互相關(guān)心、互相愛護,既要考慮雙方的共同利益,又要深化感情。

5、理解原則

理解是成功的人際交往的必要前提。理解就是我們能真正的了解對方的處境、心情、好惡、需要等,并能設(shè)心處地的關(guān)心對方。有道是“千金易得,知己難求”,人海茫茫,知音可貴啊!善解人意的人,永遠受人歡迎。

6、平等原則

與人交往應(yīng)做到一視同仁,不要愛富嫌貧,不能因為家庭背景、地位職權(quán)等方面原因而對人另眼相看。平等待人就不能盛氣凌人,不能太囂張。平等待人就是要學(xué)會將心比心,學(xué)會換位思考,只有平等待人,才能得到別人的平等對待。

1、不要說長道短:“長舌婦”非常討人厭,饒舌的女人肯定不是有風(fēng)度教養(yǎng)的社交人物。若在社交場合說長道短,揭人隱私,必定會惹人反感,讓人“敬而生畏”。

2、不要耳語:在重要場合或是眾目睽睽之下與同伴耳語是很不禮貌的事,耳語可被視為不信任在場人士所采取的防范措施,不但會招惹別人的注視,而且對你的教養(yǎng)表示懷疑。

3、不要失聲大笑:盡管你聽到什么“驚天動地”的趣事,在社交宴會也得要保持儀態(tài),頂多報以燦爛笑容即可,不然就貽笑大方了。

4、不要滔滔侃談:在宴會中若有男士對你攀談,你必須保持落落大方的態(tài)度,簡單回答幾句即可。切忌忙不迭向人“報告”自己的身世,或向?qū)Ψ皆敿哟蛱?,要不然就要把人家嚇跑,或被視作長舌婦人。

5、不要大煞風(fēng)景:參加社交宴會,別人期望見到一張可愛的笑臉,故此忌情緒低落,表面上應(yīng)笑容可掬,周旋當時的人物、環(huán)境。

6、不要木訥肅然:面對初相識的陌生人,可以由交談幾句無關(guān)緊要的話開始,若老坐著閉口不語,一臉肅穆表情,與歡愉的宴會氣氛便格格不入了。

社交禮儀與口才論文篇五

反之,有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長輩家里樂不可支地詳談“馬路新聞”。

請設(shè)想一下,假如你在社交中遇見了上面這種人,你會對他產(chǎn)生什么樣的印象呢?

二、要適量。

適量既指說話的多少適當,也包括說話的音量適宜。應(yīng)該指出的是,適量并不是都是少說為佳,更不是指那種語量沒有變化的老和尚念經(jīng),適量與否應(yīng)以是否達到了說話目的為衡量的標準。

社交禮儀與口才論文篇六

俗話說:“到什么山上唱什么歌;見什么人說什么話?!睂O武有句。

名言。

:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!倍伎梢宰鳛槲覀?nèi)穗H交往談話的指導(dǎo)原則。說話不看對象,不僅達不到談話的目的,往往還會傷害對方。下面是本站小編總結(jié)的一些關(guān)于口才與社交禮儀的資料,供你參考。

1、誠懇。交談的態(tài)度以誠懇為宜。油腔滑調(diào),縱然有很好的意見,也難以為人們所接受。

/2、幽默。恰到好處的幽默,能使人在忍俊不禁之中,體會到深刻的哲理。幽默運用適當,可為社交增添活躍愉快氣氛。但妙趣橫生的談話,來源于一個人修養(yǎng)和才華的有機結(jié)合,不可強求。如果僅僅為了追求風(fēng)趣的結(jié)果,而講些格調(diào)不高的笑話,甚至不惜侮辱他人,則只能顯出自己的輕薄與無聊。

3、謙虛。社會心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),一般人總不喜歡嘴上老掛著我的人。因此,應(yīng)避免過于顯露自己的才學(xué),開口便我如何如何。須知,謙虛的態(tài)度,總是易為人所接受的。在一般情況下,人們總是先接受一個人,而后才肯接受他的意見的。

4、口頭禪??陬^禪固然能體現(xiàn)個性,但多數(shù)是語言的累贅,即使內(nèi)容相當吸引人,但如果加上若干個這個那個嗯啊之類的口頭禪,就如同在煮熟的白米飯中摻上一把沙子一樣,令人難以下咽。所以,對作為語言累贅的口頭禪,應(yīng)當割除。

5、插話。要盡量讓對方把話說完再插話。實在需要中途插話時,也應(yīng)征得對方同意,用商量的口氣說:對不起,我提個問題可以嗎?或我插句話好嗎?這樣可避免對方產(chǎn)生誤解。

6、平衡。如果幾個人一起交談,你要注意不要只把注意力集中到某一個人身上而冷落了其他人。除了你的對話者外,可用目光偶爾光顧一下其他的人。對于沉默者則應(yīng)設(shè)法使他開口,如問他你對這事有什么看法?這樣便可打破沉默,機智地引出他的話來。

1、談話要看對象。

交談不是一味地發(fā)泄自己的感想和情緒,而是一種合作的程序。各種年齡、各種職業(yè)、各種地位的人都有各自不同的趣味,都有不同的語言和習(xí)慣。因此,在交談中選擇什么樣的話題,采用什么樣的語言和口吻應(yīng)當有所不同,這樣大家才能感到都是“自己人”,否則便會產(chǎn)生無形的隔閡。比如:你不要對未婚青年談育嬰問題,不要和藝術(shù)家談理財,不要和殘疾人談運動等等。如果你缺少廣博的知識和控制談話的能力,你可試著從對方的話語中找出他的興趣所在,讓他對自己有興趣的題目發(fā)表看法等等。一般說來,一個人感興趣的東西多是他知識儲備中的精華部分。即使你原無此興趣和愛好,又何妨不聽一聽以擴大自己的知識面呢,而且說不定你就會對這些愛好發(fā)生興趣。

2、語言同步,找到共同的語言。

有一句話叫:“話不投機半句多”,半句都多了當然下面就是說“不”了。那么如何在推銷過程中,規(guī)避這種情況,不給顧客說“不”的機會,就要找到共同語言,即實現(xiàn)語言同步。那么如何與顧客實現(xiàn)語言同步呢?就要快速地掌握顧客的開口幾句話所用的“詞匯”、“術(shù)語”、“口頭語”、“流行語”……把握顧客的語言特點,然后用特點相同或相似的語言與之溝通,就能產(chǎn)生很好的語言感召力。例如,顧客提到“……射擊造型很酷”,我們就可以使用“十分酷的……射擊表演……”找到共同的語言,要求第一點,共同的話題(問題),第二點,共同或相似的用詞、造句和表達方式。這是實現(xiàn)我們與顧客深入溝通,建立一見如故式的親和力的第一步。

社交禮儀與口才論文篇七

社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。

一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會尊重別人。

掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。

在大二我選修了社交禮儀這門科目,因為我想通過學(xué)習(xí)來了解多一些社交時應(yīng)該怎樣做好,因為是學(xué)工商企業(yè)管理的,學(xué)習(xí)這門科目這以后的方方面面都是很有必要的。

社交禮儀不僅僅是一門我們需要通過的課程,她更是一門藝術(shù),在和老師同學(xué)相處的這一個學(xué)期里,我發(fā)現(xiàn)原來在我的生活中有這么多不合體的地方。

所以我現(xiàn)在就想說說我通過學(xué)習(xí)之后的體會。

在生活中談話時的禮節(jié)很重要。

在生活中很多時候都需要與人交談,沒錯,社交就是平時生活中很一直要做的事情,但是又該怎樣與人交談呢?這也是很有學(xué)問的。

首先,談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達得體。

說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人,因為沒有人能夠容忍這種不禮貌,如果不尊重別人,那么談話就結(jié)束了。

還有與人談話時,不宜與對方離得太遠,但也不要離得過近,不要拉拉扯扯,拍拍打打,談話時不要唾沫四濺,但是生活中卻是有這種情況,那么確實很令人反感。

但是,如果在談話過程中只有一方在講,也是一種很不和諧的氣氛的。

在交際場合,自己講話要給別人發(fā)表意見的機會,別人說話,也應(yīng)適時發(fā)表個人看法。

要善于聆聽對方談話,不輕易打斷別人的發(fā)言。

對方發(fā)言時,不左顧右盼、心不在焉,或注視別處,顯出不耐煩的樣子,也不要老看手表,或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動作。

再看看我們同學(xué)們平時在交談時不是經(jīng)常犯這樣的錯誤的。

尤其是在我們以后參加工作后,如果這樣做的話就會別人所厭惡,升職就不用去考慮的了。

很多的時候在宿舍中就會發(fā)生這樣的情況,我作為班委去每個宿舍通知一下事情,但是很多的同學(xué)都在玩電腦,更他們說話都沒有回過頭,只是很在意游戲,自己確實就產(chǎn)生了一種很不爽的心情,心里想以后有什么通知都不說了。

儀表儀態(tài)在生活中也是很重要的。

我們每個人都應(yīng)注意自己的個人禮儀,一個人的穿著打扮、舉止行為,不但事關(guān)對方對自己個人形象的印象好壞,而且也是個人教養(yǎng)與素質(zhì)的最形象的展示。

但是在現(xiàn)在的社會,我們經(jīng)常能看見。

一些不符合禮儀規(guī)范的行為存在。

大街上,穿著暴露、邋遢、不修邊幅的人比比皆是,他們不顧禮儀規(guī)范,一味追求前衛(wèi),帶給別人的印象卻是糟糕至極。

這個社會追求個性是沒錯,但是也應(yīng)該在人的接受范圍之內(nèi)。

比如,在我們學(xué)校上課是不允許穿拖鞋、背心的,如果這樣的著裝就不算是來讀書的了,這要老師怎么看呢?影響老師的情緒,然后把情緒帶到課堂上,一節(jié)課就這樣效果不佳了。

在社交中應(yīng)該要做到保持頭發(fā)清潔,修飾得體,發(fā)型與本人自身條件、身份和工作性質(zhì)相適宜。

男士應(yīng)每天修面剃須。

女士化妝要簡約、清麗、素雅,避免過量使用芳香型化妝品,避免當眾化妝或補妝。

表情自然從容,目光專注、穩(wěn)重、柔和。

手部保持清潔,在正式的場合忌有長指甲。

無論是站姿、坐姿、走路都應(yīng)該很注意,很多的招聘公司都會有這樣的考核指標,如果我們現(xiàn)在察覺到錯誤的,加以改正,那么社交時將會更輕松和諧。

接電話禮儀在生活中很重要。

在接電話時,首先要注意自己的態(tài)度與表情。

雖說通電話是一種“未曾謀面”的交談,表面上看,商務(wù)人員接電話時的態(tài)度與表情對方是看不到的。

但是在實際上對于這一切對方其實完全可以在通話過程中感受到的。

在通話時,聲音應(yīng)當清晰而柔和,吐字應(yīng)當準確,句子應(yīng)當簡短,語速應(yīng)當適中,語氣應(yīng)當親切、和諧、自然。

不要在打電話時為自己的情緒所左右,要么亢奮激動,一上來就“力拔山兮氣蓋世”,像一位草莽英雄一般地大聲吼叫,震耳欲聾;要么情緒低沉,斷斷續(xù)續(xù),小聲小氣地如同“耳語”或“哀怨”一樣,讓對方干著急也聽不清楚。

需要注意的是,在商務(wù)交往中,不允許接電話時以“喂,喂”或者“你找誰呀”作為“見面禮”。

特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查一查對方的“戶口”,一個勁兒地問人家“你找誰”,“你是誰”,或者“有什么事兒呀?”結(jié)束通話時,應(yīng)認真地道別。

而且要恭候?qū)Ψ较确畔码娫?,不宜“越位”搶先?/p>

萬一對方撥錯了電話,也要保持風(fēng)度。

切勿發(fā)脾氣“耍態(tài)度”。

確認對方撥錯了電話,應(yīng)先自報一下“家門”,然后再告之電話撥錯了。

因為這也可能是商機。

尊重習(xí)俗與風(fēng)俗禁忌很重要。

尼克松在訪華前就用了好長一段時間學(xué)習(xí)使用筷子,這樣一下子就拉近了距離。

員就試圖幫他們把魚翻過來,但這一舉動立刻引起了反感。

使用筷子進食的東方國家,用餐時不可用一雙筷子來回傳遞,也不能把筷子插在飯碗中間;東南亞一些國家忌諱坐著蹺大腿;伊朗稱好不伸大拇指;保加利亞、尼泊爾等一些國家,搖頭表示贊賞,點頭表示不同意,等等。

這些風(fēng)俗習(xí)慣若不注意,會使人誤以為對他們不尊重或鬧出笑話。

新到一個國家或初次參加活動,應(yīng)多了解,多觀察,不懂或不會做的事,可仿效別人。

學(xué)習(xí)宴會的禮儀在生活中很重要。

在宴會中有很多需要注意的禮節(jié)。

進餐入座后,主人招呼,即開始進餐。

取菜時,不要盛得過多。

盤中食物吃完后,如不夠,可以再取。

如由招待員分菜,需增添時,待招待員送上時再取。

如果本人不能吃或不愛吃的菜肴,當招待員上菜或主人夾菜時,不要拒絕,可取少量放在盤內(nèi),并表示“謝謝,夠了。

”對不合口味的菜,勿顯露出難堪的表情。

入座應(yīng)邀出席宴請活動,應(yīng)聽從主人安排。

如是宴會,進入宴會廳之前,先了解自己的桌次和座位,入座時注意桌上座位卡是否寫著自己的名字,不要隨意亂坐。

如鄰座是年長者或婦女,應(yīng)主動協(xié)助他們先坐下。

吃東西要文雅。

閉嘴咀嚼,喝湯不要啜,吃東西不要發(fā)出聲音。

如湯、菜太熱,可稍待涼后再吃,切勿用嘴吹。

嘴內(nèi)的魚刺、骨頭不要直接外吐,用餐巾掩嘴,用手(吃中餐可用筷子)取出,或輕輕吐在叉上,放在菜盤內(nèi)。

吃剩的菜,用過的餐具牙簽,都應(yīng)放在盤內(nèi),勿置桌上。

嘴內(nèi)有食物時,切勿說話。

剔牙時,用手或餐巾遮口。

祝酒作為主賓參加外國舉行的宴請,應(yīng)了解對方祝酒習(xí)慣,即為何人祝酒,何時祝酒等等,以便作必要的準備。

碰杯時,主人和主賓先碰,人多可同時舉杯示意,不一定碰杯。

祝酒時注意不要交叉碰杯。

在主人和主賓致辭、祝酒時,應(yīng)暫停進餐,停止交談,注意傾聽,也不要借此機會抽煙。

主人和主賓講完話與貴賓席人員碰杯后,往往到其他各桌敬灑,遇此情況應(yīng)起立舉杯。

碰杯時,要目視對方致意。

學(xué)會握手的禮儀在生活中很重要。

熟識的朋友間,握手不是必須的,只要雙方覺得舒適自然就行。

握手遵循的是“尊者優(yōu)先”的原則.在上司面前,應(yīng)該由上司先伸手;在客戶面前,應(yīng)由客戶先伸手;在長者面前,應(yīng)由長者先伸手。

在社交場合,尤其是與外國朋友在一起,男女之間應(yīng)遵循女士優(yōu)先的原則,

由女士先伸出手示意與男士握手.而由于經(jīng)濟的發(fā)展及女性地位的提高,女性在職場應(yīng)表現(xiàn)的大方而獨立,所以在商務(wù)場合握手的禮儀不受女士優(yōu)先原則的限制。

另外,握手時的姿勢、力度和時間也是非常重要的.握手時,雙方的手應(yīng)該在虎口處交叉相接,握手要有力度以顯示真誠,時間不宜過長,握一下就可以了。

對于我們這些涉世未深的大學(xué)生來說,有關(guān)禮儀方面的基本常識了解得不多。

但這些又是和我們的生活息息相關(guān)的,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。

雖然有一些禮儀現(xiàn)在還用不到,但是在以后總會有用。

如果現(xiàn)在還不重視禮儀的重要性,那么在以后的社交活動中會出現(xiàn)各種尷尬。

淺談大學(xué)生禮儀的重要性【2】。

我國歷來是“禮儀之邦”,禮儀不僅是思想道德的重要組成部分,也是反映精神文明建設(shè)的重要形式;禮儀不僅反映一個人的精神面貌,更能折射出一個單位、一個地區(qū)乃至整個社會的道德風(fēng)尚。

隨著人與人之間、國與國之間交往的日益頻繁以及東西方文化的交流與碰撞,使得世界各地的禮儀習(xí)俗不斷地融合與發(fā)展。

關(guān)鍵字:大學(xué)生,禮儀,重要性。

在當今時代中,大學(xué)生是社會中一個特殊的群體,他們個性突出、有著充沛的精力,有著良好的文化知識,有著敢做敢為的無畏精神,有著強烈的求知欲望,是社會上的精英,是祖國的接班人。

可是很多大學(xué)生缺乏禮儀意識,缺乏交際禮儀的能力,這一點會讓大學(xué)生難以在社會上立足,因此,關(guān)于培養(yǎng)大學(xué)生交際禮儀的問題值得大家深思,大學(xué)更應(yīng)當將大學(xué)生的禮儀教育納入培養(yǎng)過程。

1、禮儀的定義。

禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準則。

具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。

禮儀作為一種文化,是人們在社會生活中處理人際關(guān)系,用來對他人表達友誼和好感的符號。

講禮儀可以使一個人變得有道德,講禮儀可以塑造一個理想的個人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會更加安定。

禮儀是個人乃至一個民族素質(zhì)的重要組成。

2、大學(xué)生禮儀的重要性。

2.1是大學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的需要。

現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段逐漸改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為,尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴展為公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。

這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通變化,對大學(xué)生社會交往的內(nèi)容和方式提出了更高要求。

2.2是大學(xué)生提高思想政治素質(zhì)的需要。

一個知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個優(yōu)秀人才。

一個優(yōu)秀人才,高水平的專業(yè)知識是必須的,但更重要的是良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。

良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn),因為禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一。

2.3是大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的需要。

大學(xué)期間能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對大學(xué)生的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。

心理學(xué)家約翰戈特曼的研究結(jié)果顯示,那些懂得以適當?shù)姆绞浇鉀Q身邊問題和處理生活中煩心事的孩子,擁有更多的朋友,更加健康的身心,關(guān)心他人,對事物充滿同情心。

社交禮儀與口才論文篇八

中國素有“禮儀之邦”的美譽,在大力提倡與構(gòu)建和諧社會的今天,講文明,懂禮貌是每一位公民必須具備的社會公德。而我們大學(xué)生以后進入社會更免不了與他人打交道的機會,所以學(xué)習(xí)社交禮儀、提高禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。

禮儀修養(yǎng)禮貌大學(xué)生。

隨著時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。講究禮儀,遵從,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學(xué)識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀,不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。禮儀是良好的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。

禮儀可以分為好幾個部分,包括自身的儀容、舉止、服裝等。我們每個人都應(yīng)注意自己的,一個人的穿著打扮、舉止行為,不但事關(guān)對方對自己個人形象的印象好壞,而且也是個人教養(yǎng)與素質(zhì)的最形象的展示。

站姿:女人的站立姿勢應(yīng)該是:抬頭,挺胸,收腹,兩腿稍微分開,臉上帶有自信,也要有一個挺拔的感覺。

坐姿:正確的坐姿是你的腿處于基本站立的.姿態(tài),后腿能夠碰到椅子,輕輕坐下,兩個膝蓋一定要并起來,不可以分開,腿可以放中間或放兩邊。

行姿:正確的行姿是:抬頭,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要輕輕地方在兩邊,輕輕地擺動,步伐要輕。

蹲姿:正確的方法應(yīng)該彎下起蓋,兩個起蓋應(yīng)該并起來,不應(yīng)該分開的,臀部向下,上體保持直線,這樣的蹲姿就典雅優(yōu)美了。

1.化妝要視時間場合而定。在工作時間、工作場合只能允許工作妝(淡妝)。濃妝只有晚上才可以用。外出旅游或參加運動時,不要化濃妝,否則在自然光下會顯得很不自然。

2.不要非議他人的化妝。由于文化、膚色等差異,以及個人審美觀的不同,每個人化的妝不可能是一樣的。切不可對他人的化妝品頭論足。

3.吊唁、喪禮場合不可化濃妝,也不宜抹口紅。

穿西裝:因西裝給人以端莊整潔的感覺,發(fā)型也要梳得端莊、大方,不要過于蓬松。

這是人際交往中最基本的行為規(guī)范。如何稱呼、介紹、握手、交談等都有許多需要遵守。我們在上存在很大的誤區(qū),這更在很大程度上說明了交往禮儀的重要性。

握手的順序。

在社交場合中,握手作為一種禮節(jié),其順序根據(jù)握手人的社會地位、年齡、性別和身份來確定,社會地位高者、年長者、女士、主人享有握手的主動權(quán)。朋友、平輩見面,先伸出手者則表現(xiàn)出更有禮貌。

握手的規(guī)矩。

握手作為見面時的一種禮節(jié),有約定俗成的規(guī)矩和要求。戴手套的男士握手前應(yīng)脫下手套,放好或拿在左手上,再和人握手。多人同時握手時,注意不要交叉握手,不可左手右手同時與兩個人相握,也不宜隔著中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。

男女握手時,女士只需要輕輕地伸出手掌;男士稍稍握一下女士的手指部分即可,不能握得太緊,更不要握得太久。握手時,應(yīng)友善地看著對方,微笑致意。切不可,漫不經(jīng)心。

在社交活動中,熟悉和遵守握手的規(guī)矩,與人打交道時方能夠做到應(yīng)付自如,彬彬有禮,以便建立和保持和諧、融洽的人際關(guān)系。

談話的表情要自然,語言和氣親切,表達得體。說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應(yīng)待別人說完。第三者參與談話,應(yīng)以握手、點頭或微笑表示歡迎。談話中遇有急事需要處理或離開,應(yīng)向談話對方打招呼,表示歉意。

餐飲禮儀,顧名思義,就是在用餐時應(yīng)遵守的行為規(guī)范。座次的安排、敬酒禮儀、用餐時的規(guī)范等都是在社交場合經(jīng)常能用到的。如果能按照禮儀規(guī)范做到了,他人都會覺得你是個非常懂禮儀的人,反之,則會覺得你不懂禮貌,甚至?xí)绊懩愕膶W(xué)習(xí)、事業(yè)。

第一,入座的禮儀。先請客人入座上席,再請長者入座客人旁,依次入座,最后自己坐在離門最近處的座位上。

第二,進餐時,先請客人、長者動筷子,加菜時每次少一些,離自己遠的菜就少吃一些,吃飯時不要出聲音,喝湯時也不要發(fā)出聲響,最好用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時涼了以后再喝,不要一邊吹一邊喝。

第三,進餐時也不要出現(xiàn)其他聲音,如果出現(xiàn)打噴嚏、腸鳴等不由自主的聲響時,就要說一聲“真不好意思”、“對不起”、“請原諒”之類的話,以示歉意。

第四,如果要給客人或長輩布菜,最好用公用筷子,也可以把離客人或長輩遠的菜肴送到他們跟前。

第五,要適時地抽空和左右的人聊幾句風(fēng)趣的話,以調(diào)和氣氛。不要光低著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯。

第六,最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙時,就要用餐巾擋住自己的嘴巴。

第七,最后離席時,必須要向主人表示感謝,或者就在此時邀請主人以后到自己家作客,以示回謝。

通過以上提到的禮儀,我們就可以看出禮儀的重要性,提高自身禮儀修養(yǎng)對于我們的必要性。禮儀的知識還有很多,我們需要通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自身的禮儀修養(yǎng),整個社會良好的文明風(fēng)氣都是靠每個人堆積起來的。明代大學(xué)者王守仁說“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一個本體、一個功夫。知而不行,只是未知?!彼晕覀円獙嵺`,就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫,就要告別不符合禮儀規(guī)范的行為。

可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物;塑造良好形象,贏得社會尊重;架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路。”禮儀又是幫助我們獲得成功,創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。

只要我們每個人都注重自身禮儀修養(yǎng)的提高,不用多久,我們整個社會、國家的禮儀素質(zhì)都會得到提高,真正做到禮儀之邦,迎接來自世界各地的來賓。

社交禮儀與口才論文篇九

一說起口才,恐怕很多人都會感覺到苦惱不已,但是沒辦法,現(xiàn)在只能通過口才訓(xùn)練方法和口才培訓(xùn)來提升自己的口才能力。

每個人都想擁有良好的口才,口才并不是一種天賦的才能,而好口才是靠長期的鍛煉和自身素質(zhì)的不斷提高而達成的,古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家,他們無一不是靠刻苦訓(xùn)練而獲得成功的。

其實,只要掌握技巧和方法,練好口才很簡單,下面跟著愛本站小編一起學(xué)習(xí)一下口才訓(xùn)練方法吧!

一般家庭都配有攝像機,可以先把模仿對象的聲像資料錄下來,同時把自己的聲音和演講過程拍攝下來,這樣反復(fù)觀摩對比,逐步訓(xùn)練,你的口才自然進步神速。對著自己的講話影像,找差距并針對性地克服,效果會非常好。同時也可以找有經(jīng)驗的老師進行指教,通過這樣的方法,你的口才很快會上一個臺階。

這里的“讀”指的是朗讀,是用嘴去讀,而不是用眼去看,顧名思義,“速讀”也就是快速的朗讀,這種訓(xùn)練方法的目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準確,吐字清晰。

希望上面的5種口才訓(xùn)練方法能夠幫助你改善現(xiàn)在的不善言辭,能夠讓你具備一定的口才能力,但是如果你覺得自己需要經(jīng)過口才培訓(xùn)才可以,那么你可以參加口才培訓(xùn)班來提升自己的口才能力,這也是最具有保障性的做法。

每星期或每月,都要自己整理一篇。

演講稿。

內(nèi)容可針對身邊的事或熱點新聞。注意演講稿的格式和寫法要在反復(fù)整理和推敲的的基礎(chǔ)上進行演講稿的修改。在經(jīng)過多次的練習(xí)之后找一些聽眾來聽你的演講演講的環(huán)境盡可能嚴肅莊重一些以達到一定的效果。需要注意的是這樣的訓(xùn)練一定要講究質(zhì)量切不可追求數(shù)量。

口才是一種人與人之間的交流,在自我練習(xí)口才的同時,還要有意識地與人多進行交流。交流的目的有三點:首先,和不同層次和不同性格的人進行交談,本身就是一種口才訓(xùn)練;其次,交流還可以更新自己的知識,提高自己的判斷力;最重要的是,真正善談?wù)呤巧坡犝?。善聽者即使一言不發(fā),有時也是最好的談?wù)撜?,這一點大家要注意。

隨便拿出報刊、雜志進行朗讀訓(xùn)練,要求:最大聲,最清晰,最快速地進行朗讀。準備一些繞口令進行練習(xí),每天練習(xí)10分鐘的繞口令。最后,對著聽眾朗讀,自己的家人和朋友都可以。同時征求聽眾的意見和評價。

社交禮儀與口才論文篇十

社交禮儀在人際交往中起著重要性作用。那么我們要如何做到禮儀社交呢?下面是小編為您整理的5000字社交禮儀論文,與你分享!

社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。

一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會尊重別人。

掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。

在大二我選修了社交禮儀這門科目,因為我想通過學(xué)習(xí)來了解多一些社交時應(yīng)該怎樣做好,因為是學(xué)工商企業(yè)管理的,學(xué)習(xí)這門科目這以后的方方面面都是很有必要的。

社交禮儀不僅僅是一門我們需要通過的課程,她更是一門藝術(shù),在和老師同學(xué)相處的這一個學(xué)期里,我發(fā)現(xiàn)原來在我的生活中有這么多不合體的地方。

所以我現(xiàn)在就想說說我通過學(xué)習(xí)之后的體會。

社交禮儀確實在生活中很重要。

在生活中談話時的禮節(jié)很重要。

在生活中很多時候都需要與人交談,沒錯,社交就是平時生活中很一直要做的事情,但是又該怎樣與人交談呢?這也是很有學(xué)問的。

首先,談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達得體。

說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人,因為沒有人能夠容忍這種不禮貌,如果不尊重別人,那么談話就結(jié)束了。

還有與人談話時,不宜與對方離得太遠,但也不要離得過近,不要拉拉扯扯,拍拍打打,談話時不要唾沫四濺,但是生活中卻是有這種情況,那么確實很令人反感。

但是,如果在談話過程中只有一方在講,也是一種很不和諧的氣氛的。

在交際場合,自己講話要給別人發(fā)表意見的機會,別人說話,也應(yīng)適時發(fā)表個人看法。

要善于聆聽對方談話,不輕易打斷別人的發(fā)言。

對方發(fā)言時,不左顧右盼、心不在焉,或注視別處,顯出不耐煩的樣子,也不要老看手表,或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動作。

再看看我們同學(xué)們平時在交談時不是經(jīng)常犯這樣的錯誤的。

尤其是在我們以后參加工作后,如果這樣做的話就會別人所厭惡,升職就不用去考慮的了。

很多的時候在宿舍中就會發(fā)生這樣的情況,我作為班委去每個宿舍通知一下事情,但是很多的同學(xué)都在玩電腦,更他們說話都沒有回過頭,只是很在意游戲,自己確實就產(chǎn)生了一種很不爽的心情,心里想以后有什么通知都不說了。

儀表儀態(tài)在生活中也是很重要的。

我們每個人都應(yīng)注意自己的個人禮儀,一個人的穿著打扮、舉止行為,不但事關(guān)對方對自己個人形象的印象好壞,而且也是個人教養(yǎng)與素質(zhì)的最形象的展示。

但是在現(xiàn)在的社會,我們經(jīng)常能看見

一些不符合禮儀規(guī)范的行為存在。

大街上,穿著暴露、邋遢、不修邊幅的人比比皆是,他們不顧禮儀規(guī)范,一味追求前衛(wèi),帶給別人的印象卻是糟糕至極。

這個社會追求個性是沒錯,但是也應(yīng)該在人的接受范圍之內(nèi)。

比如,在我們學(xué)校上課是不允許穿拖鞋、背心的,如果這樣的著裝就不算是來讀書的了,這要老師怎么看呢?影響老師的情緒,然后把情緒帶到課堂上,一節(jié)課就這樣效果不佳了。

在社交中應(yīng)該要做到保持頭發(fā)清潔,修飾得體,發(fā)型與本人自身條件、身份和工作性質(zhì)相適宜。

男士應(yīng)每天修面剃須。

女士化妝要簡約、清麗、素雅,避免過量使用芳香型化妝品,避免當眾化妝或補妝。

表情自然從容,目光專注、穩(wěn)重、柔和。

手部保持清潔,在正式的場合忌有長指甲。

無論是站姿、坐姿、走路都應(yīng)該很注意,很多的招聘公司都會有這樣的考核指標,如果我們現(xiàn)在察覺到錯誤的,加以改正,那么社交時將會更輕松和諧。

接電話禮儀在生活中很重要。

在接電話時,首先要注意自己的態(tài)度與表情。

雖說通電話是一種“未曾謀面”的交談,表面上看,商務(wù)人員接電話時的態(tài)度與表情對方是看不到的。

但是在實際上對于這一切對方其實完全可以在通話過程中感受到的。

在通話時,聲音應(yīng)當清晰而柔和,吐字應(yīng)當準確,句子應(yīng)當簡短,語速應(yīng)當適中,語氣應(yīng)當親切、和諧、自然。

不要在打電話時為自己的情緒所左右,要么亢奮激動,一上來就“力拔山兮氣蓋世”,像一位草莽英雄一般地大聲吼叫,震耳欲聾;要么情緒低沉,斷斷續(xù)續(xù),小聲小氣地如同“耳語”或“哀怨”一樣,讓對方干著急也聽不清楚。

需要注意的是,在商務(wù)交往中,不允許接電話時以“喂,喂”或者“你找誰呀”作為“見面禮”。

特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查一查對方的“戶口”,一個勁兒地問人家“你找誰”,“你是誰”,或者“有什么事兒呀?”結(jié)束通話時,應(yīng)認真地道別。

而且要恭候?qū)Ψ较确畔码娫?,不宜“越位”搶先?/p>

萬一對方撥錯了電話,也要保持風(fēng)度。

切勿發(fā)脾氣“耍態(tài)度”。

確認對方撥錯了電話,應(yīng)先自報一下“家門”,然后再告之電話撥錯了。

因為這也可能是商機。

尊重習(xí)俗與風(fēng)俗禁忌很重要。

尼克松在訪華前就用了好長一段時間學(xué)習(xí)使用筷子,這樣一下子就拉近了距離。

員就試圖幫他們把魚翻過來,但這一舉動立刻引起了反感。

使用筷子進食的東方國家,用餐時不可用一雙筷子來回傳遞,也不能把筷子插在飯碗中間;東南亞一些國家忌諱坐著蹺大腿;伊朗稱好不伸大拇指;保加利亞、尼泊爾等一些國家,搖頭表示贊賞,點頭表示不同意,等等。

這些風(fēng)俗習(xí)慣若不注意,會使人誤以為對他們不尊重或鬧出笑話。

新到一個國家或初次參加活動,應(yīng)多了解,多觀察,不懂或不會做的事,可仿效別人。

學(xué)習(xí)宴會的禮儀在生活中很重要。

在宴會中有很多需要注意的禮節(jié)。

進餐入座后,主人招呼,即開始進餐。

取菜時,不要盛得過多。

盤中食物吃完后,如不夠,可以再取。

如由招待員分菜,需增添時,待招待員送上時再取。

如果本人不能吃或不愛吃的菜肴,當招待員上菜或主人夾菜時,不要拒絕,可取少量放在盤內(nèi),并表示“謝謝,夠了。

”對不合口味的菜,勿顯露出難堪的表情。

入座 應(yīng)邀出席宴請活動,應(yīng)聽從主人安排。

如是宴會,進入宴會廳之前,先了解自己的桌次和座位,入座時注意桌上座位卡是否寫著自己的名字,不要隨意亂坐。

如鄰座是年長者或婦女,應(yīng)主動協(xié)助他們先坐下。

吃東西要文雅。

閉嘴咀嚼,喝湯不要啜,吃東西不要發(fā)出聲音。

如湯、菜太熱,可稍待涼后再吃,切勿用嘴吹。

嘴內(nèi)的魚刺、骨頭不要直接外吐,用餐巾掩嘴,用手(吃中餐可用筷子)取出,或輕輕吐在叉上,放在菜盤內(nèi)。

吃剩的菜,用過的餐具牙簽,都應(yīng)放在盤內(nèi),勿置桌上。

嘴內(nèi)有食物時,切勿說話。

剔牙時,用手或餐巾遮口 。

祝酒 作為主賓參加外國舉行的宴請,應(yīng)了解對方祝酒習(xí)慣,即為何人祝酒,何時祝酒等等,以便作必要的準備。

碰杯時,主人和主賓先碰,人多可同時舉杯示意,不一定碰杯。

祝酒時注意不要交叉碰杯。

在主人和主賓致辭、祝酒時,應(yīng)暫停進餐,停止交談,注意傾聽,也不要借此機會抽煙。

主人和主賓講完話與貴賓席人員碰杯后,往往到其他各桌敬灑,遇此情況應(yīng)起立舉杯。

碰杯時,要目視對方致意。

學(xué)會握手的禮儀在生活中很重要。

熟識的朋友間,握手不是必須的,只要雙方覺得舒適自然就行。

握手遵循的是“尊者優(yōu)先”的原則.在上司面前,應(yīng)該由上司先伸手;在客戶面前,應(yīng)由客戶先伸手;在長者面前,應(yīng)由長者先伸手。

在社交場合,尤其是與外國朋友在一起,男女之間應(yīng)遵循女士優(yōu)先的原則,

由女士先伸出手示意與男士握手.而由于經(jīng)濟的發(fā)展及女性地位的提高,女性在職場應(yīng)表現(xiàn)的大方而獨立,所以在商務(wù)場合握手的禮儀不受女士優(yōu)先原則的限制。

另外,握手時的姿勢、力度和時間也是非常重要的.握手時,雙方的手應(yīng)該在虎口處交叉相接,握手要有力度以顯示真誠,時間不宜過長,握一下就可以了。

對于我們這些涉世未深的大學(xué)生來說,有關(guān)禮儀方面的基本常識了解得不多。

但這些又是和我們的生活息息相關(guān)的,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。

雖然有一些禮儀現(xiàn)在還用不到,但是在以后總會有用。

如果現(xiàn)在還不重視禮儀的重要性,那么在以后的社交活動中會出現(xiàn)各種尷尬。

我國歷來是“ 禮儀之邦”, 禮儀不僅是思想道德的重要組成部分, 也是反映精神文明建設(shè)的重要形式; 禮儀不僅反映一個人的精神面貌, 更能折射出一個單位、一個地區(qū)乃至整個社會的道德風(fēng)尚。

隨著人與人之間、國與國之間交往的日益頻繁以及東西方文化的交流與碰撞, 使得世界各地的禮儀習(xí)俗不斷地融合與發(fā)展。

關(guān)鍵字:大學(xué)生,禮儀,重要性

在當今時代中,大學(xué)生是社會中一個特殊的群體,他們個性突出、有著充沛的精力,有著良好的文化知識,有著敢做敢為的無畏精神,有著強烈的求知欲望,是社會上的精英,是祖國的接班人。

可是很多大學(xué)生缺乏禮儀意識,缺乏交際禮儀的能力,這一點會讓大學(xué)生難以在社會上立足,因此,關(guān)于培養(yǎng)大學(xué)生交際禮儀的問題值得大家深思,大學(xué)更應(yīng)當將大學(xué)生的禮儀教育納入培養(yǎng)過程。

1、禮儀的定義

禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準則。

具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。

禮儀作為一種文化,是人們在社會生活中處理人際關(guān)系,用來對他人表達友誼和好感的符號。

講禮儀可以使一個人變得有道德,講禮儀可以塑造一個理想的個人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會更加安定。

禮儀是個人乃至一個民族素質(zhì)的重要組成。

2、大學(xué)生禮儀的重要性

2.1是大學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的需要

現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段逐漸改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為, 尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴展為公眾溝通, 從面對面的近距離溝通發(fā)展到遠程溝通, 從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。

這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通變化,對大學(xué)生社會交往的內(nèi)容和方式提出了更高要求。

2.2是大學(xué)生提高思想政治素質(zhì)的需要

一個知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個優(yōu)秀人才。

一個優(yōu)秀人才,高水平的專業(yè)知識是必須的,但更重要的是良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。

良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn),因為禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一。

2.3是大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的需要

大學(xué)期間能否與他人建立良好的人際關(guān)系, 對大學(xué)生的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。

社交禮儀與口才論文篇十一

社交禮儀是一個人生存、發(fā)展中不可缺少的部分,是人與人之間相處和諧、增進情感的重要修養(yǎng),也是一個人外在形象與內(nèi)在形象的綜合表現(xiàn),更是一個國家、民族維持社會秩序的重要精神文明。大學(xué)生的社交禮儀修養(yǎng)的好壞,將與自己與周圍人的關(guān)系融洽程度相照應(yīng),也對自己的就業(yè)、事業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不可忽視的影響。在我國當代的教學(xué)環(huán)境中,大學(xué)生社交禮儀的學(xué)習(xí)還具有很多不可避免的影響因素,還需要采取有效的教學(xué)手段來提高大學(xué)生社交禮儀修養(yǎng),從而促進大學(xué)生就業(yè)率及生存能力的提高。

在我國當代的大學(xué)教育中,更多的大學(xué)生愿意花費所有的時間、精力來學(xué)習(xí)理論知識,考取相關(guān)證書、提高自己的英語表達或考試能力等,但是對自己的禮儀修養(yǎng)采取有目的、有計劃的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)的很少,這體現(xiàn)了我國當代高校教育存在偏頗現(xiàn)象。然后,社會經(jīng)濟的影響,使得更多大學(xué)生更加注重了金錢價值,而對一個人的精神價值沒有太多重視。其次,社會人群對于大學(xué)生禮儀學(xué)習(xí)的影響也十分嚴重,部分商家、團體、機構(gòu)等在與大學(xué)生的交往中,對自己的行為沒有任何克制,道德修養(yǎng)層面也不是很完全。最后是家庭對于大學(xué)生社交禮儀的影響,家長在教育小孩時的方式不當,家長個人的行為也不正確,從而使得孩子的為人處事也受到影響。家庭、社會、學(xué)校環(huán)境及人為因素均會對大學(xué)生的社交禮儀帶來不同程度的影響,這就需要大學(xué)生具備正確的.判斷能力,不斷提高自己的道德修養(yǎng)水平。

(一)社交禮儀的提高會促進個人道德修養(yǎng)的提高。

我國教學(xué)事業(yè)一直堅持的“德、智、體、美”全面發(fā)展的教學(xué)綱領(lǐng)中,“德”排在了第一位,無形中說明一個人的道德是比其他更為重要的個人能力[1]。在我國歷朝歷代的傳統(tǒng)文化中,道德高尚的人總會得到人們的高度贊揚,道德修養(yǎng)是我國傳承幾千年不可遺棄的核心文化之一,也是現(xiàn)代公民道德教育的基礎(chǔ)。道德修養(yǎng)教育有利于人與人之間的和諧友好關(guān)系的建立,有助于國家社會治安的穩(wěn)定,是學(xué)習(xí)禮儀的基本內(nèi)容,良好的禮儀可以更好地體現(xiàn)個人道德。從社會角度來說,公民具備良好的禮儀修養(yǎng),社會的發(fā)展會更加融洽,國家會更加安定;從企業(yè)角度來說,具備良好禮儀的員工更好管理,也更利于公司的長期、持久發(fā)展;從個人來說,具備良好的禮儀,更能夠獲得他人的認可,獲得社會的認可,從而使得個人的`事業(yè)發(fā)展、人際發(fā)展等均會更加順利。

(二)社交禮儀促進大學(xué)生人際關(guān)系的友好發(fā)展。

“朋友多,路更好走”,這句話充分說明和諧的人際關(guān)系對于一個人發(fā)展的重要性。人際關(guān)系的建立需要良好的人際交往能力,而人際交往能力不但包括在組織內(nèi)外的人際關(guān)系處理,也包括社會環(huán)境中各種信息的吸收、轉(zhuǎn)化,并經(jīng)過個人主觀意識的正確判斷,以最恰當?shù)姆绞教幚韨€人與其他廣泛人群的關(guān)系[2]。人際交往能力與個人的前程發(fā)展具有莫大的聯(lián)系,直接影響個人在一個較小環(huán)境甚至是整個社會中的生存與發(fā)展,還會影響其發(fā)展的成功與失敗。大學(xué)生社交禮儀的提高會促進人際關(guān)系的和諧發(fā)展,從而使得自己的大學(xué)時光更為融洽,為自己的就業(yè)增加更多選擇的機會。社交禮儀是社會交往中一種具有特殊形式與優(yōu)勢的肢體或口頭語言,大學(xué)生充分掌握社交禮儀的核心思想后,便可以在各種社會交往中“如魚得水”,使得自己的生活更加美好,事業(yè)更上一層樓,從而降低了自己的負面情緒帶來的影響,應(yīng)該以正確的方式處理各種沖突,促進個人身心的健康發(fā)展。

(三)社交禮儀促進大學(xué)生個人形象的完善。

個人形象美包括一個人的外表美及內(nèi)在美,內(nèi)外兼修的人,常常讓人感覺十分舒暢,社會交際也更為融洽。一個人外表形象包括服飾、配飾及表現(xiàn)出來的精神面貌,大學(xué)生應(yīng)注重自己的依著得體、大方,鞋子及其他裝飾品的配戴得體,妝容大方。一個人內(nèi)在修養(yǎng)美則是通過一個人的行為習(xí)慣、談吐與舉止自然、待人真誠、大方和熱情等語言及肢體行為表現(xiàn)出來[3]。良好的形象會在就業(yè)應(yīng)聘中給面試官留下深刻、美好的印象,增加自己面試成功率;使得自己在就業(yè)中與人交際更加和諧,事業(yè)的發(fā)展更加順利。

(一)加強對傳統(tǒng)禮儀文化的學(xué)習(xí)與國外優(yōu)秀禮儀文化的引進。

雖然待人的基本禮儀是一致的,但不同的國家、民族、個人對于禮儀的看重點也有所不同,因此需要學(xué)習(xí)那些優(yōu)秀的待人禮儀文化來提高自己的禮儀修養(yǎng)。我國傳統(tǒng)的禮儀文化在當代大學(xué)禮儀教學(xué)中,沒有得到主動的宣傳與傳承,使得許多優(yōu)秀的禮儀文化丟失,因此在大學(xué)生社交禮儀的教育上,還應(yīng)對部分優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀文化加以補全[4]。國外的許多文化均于國內(nèi)存在差異,大學(xué)生還需要學(xué)習(xí)部分國外優(yōu)秀的禮儀文化,為自己的禮儀修養(yǎng)增添色彩。

(二)榜樣式禮儀教學(xué)環(huán)境。

總體來說,教師對于一個學(xué)生的影響還是比較深遠的。在大學(xué)生禮儀教育中,教師應(yīng)以良好的榜樣帶動學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀文化,讓自己的行為在潛移默化中幫助學(xué)生建立良好的禮儀修養(yǎng)。所以,榜樣是禮儀教學(xué)環(huán)境,還需要教師不斷地提升自己的禮儀修養(yǎng)。

(三)從課堂內(nèi)外提升大學(xué)生的社交禮儀。

在大學(xué)的教育教學(xué)中,應(yīng)增加并完善社交禮儀課程的教學(xué),讓大學(xué)生從課堂內(nèi)學(xué)習(xí)社交禮儀文化,培養(yǎng)大學(xué)生與人交往的意識及實際的交際技巧,為學(xué)生掌握社交禮儀理論知識提供系統(tǒng)性的教育幫助,并鼓勵學(xué)生與人交往,運用所學(xué)禮儀知識與人互動,從而讓社交禮儀的理論知識變成一種實踐行為[5]。課外,為學(xué)生提供一個較好的交際環(huán)境或平臺,讓學(xué)生通過更多的實踐交際來提升自己的禮儀修養(yǎng),為將來的就業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。

在當今大學(xué)生越來越多的形式下,就業(yè)競爭變得十分激烈。大學(xué)生畢業(yè)季,其就業(yè)方向一直是各高校教學(xué)中所看重的問題,也是社會各界所關(guān)注的熱點。影響大學(xué)生正常就業(yè)的不光只是學(xué)歷、學(xué)校教學(xué)課程的學(xué)習(xí)成績,還有社會實踐能力與禮儀等,這些影響因素屬于大學(xué)生的個人因素,再加上一些環(huán)境因素的影響,使得大學(xué)生的就業(yè)問題十分嚴峻。大學(xué)生個人所具有的核心競爭力及其他競爭能力不足,成為影響大學(xué)生就業(yè)的主要因素,因此,大學(xué)生需要不斷地增強自身能力,提高自己的核心競爭力,使其在面試中能夠順利入選。社交禮儀是大學(xué)生核心競爭力中的一種,也是比較重要的一種。社會現(xiàn)代化越來越發(fā)達,在人際交往中,人們也越來越看重個人禮儀修養(yǎng),許多企業(yè)也將個人禮儀修養(yǎng)看作考核應(yīng)聘人員的重點內(nèi)容之一。所以社交禮儀對大學(xué)生的就業(yè)的影響是舉足輕重的,提高個人社交禮儀修養(yǎng),能夠為自己的就業(yè)面試增添一個亮點,也能讓自己在將來的就業(yè)中越走越遠。

[2]史雪峰.論社交禮儀課程的現(xiàn)代教學(xué)模式[j].西部素質(zhì)教育,2016,(17):64.

[4]宿廷敏.試論社交禮儀對大學(xué)生就業(yè)的影響[j].科技視界,2015,(27):58+240.

[5]張卉.當代大學(xué)生禮儀教育淺析[j].內(nèi)蒙古教育(職教版),2015,(08):19+21.

社交禮儀與口才論文篇十二

生活中,社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。有關(guān)社交禮儀論文,下面有幾篇供您閱讀!

生活中,社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。

先來談?wù)剛€人禮儀吧。

一、修飾與衣著

修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機會就已經(jīng)了了無幾了。

因為你是來工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺。

我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。

想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個老農(nóng)民和一個西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個西裝革履的人呀!

當面試時,有的人說:"面試時,不就是到那天從里到外都換上新衣服,穿的整整齊齊的,然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎?"其實這樣做是不對的。

一、會讓人一看就知道你提前準備了,有的時候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的。

二、由于剛穿上新衣服,一切都是新的,你會有一種很不舒服的感覺,所以你最好要提前一、兩天就穿上,適應(yīng)一下。

也就是面試前要提前一、兩天做好準備。

面試時要多帶幾份簡歷,因為你交到面試官那的已經(jīng)訂成厚厚的一打了。

他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到,這時你就要拿出你已提前多準備的簡歷給他,他會覺得的很舒服的。

當面試完后要給面試官寫感謝信,雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫,但這是禮儀,我還是希望大家寫,你想別人都不寫,你寫了是不是會引起注意呀。

在面試或會議時要帶上比較精致皮面的筆記本,還有好的筆,不要隨便找一個本或筆。

面試時要提前半小時去,先與他們的總臺人熟悉一下,總臺是個很關(guān)鍵的人物,多打聽一下有關(guān)將要面試你的上級的消息。

如稱呼等。

有一次一位王女士,接了一個電話說:你好,我是xx公司的王浩,請你明天九點到我們公司來接授面試。

第二天,他八點半就到了,和總臺服務(wù)員聊了一會,服務(wù)員打了一個電話,說"王總,王小姐到了",這時她才知道,原來給她打電話的就是王總呀!在這之前她還把這個人當成小人物呢?因為一般打電話通知的都是小人物或員工做的事。

所以她進去面試時,說了你好!王總。

二、自我介紹。

應(yīng)籌式:在不太重要的場合。

如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了,不必報上職務(wù)等。

工作式:你好,我是xx公司的xx經(jīng)理。

交流式:你好,我是xx,請多多關(guān)照,或送上名片。

比較隨便。

禮儀式:如:開學(xué)儀式,升旗儀式等等。

比較莊嚴。

三、眼神

時間:與別人談話30分鐘時,如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的,說明他在輕視你。

如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對你是友好的。

20分鐘至30分鐘說明兩種情況:一、重視。

二、敵視。

也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。

部位:額頭上,屬于公務(wù)型注視。

不太重要的事情和時間也不太長的情況下。

眼睛上,屬于關(guān)注型注視。

睛睛至唇部,屬于社交型注視。

眼睛到胸部,屬于親密型注視。

角度:平視,表示平等。

斜視,表示失禮。

俯視:從上往下看,輕視別人。

四、面容

有的時候皺眼眉,表示不奈。

撅著嘴表示生氣。

"噢"?表示驚呀!

五、笑容

要學(xué)會微笑。

微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。

像儲蓄所、銀行的職員,當你去取錢時,他們是不是很冷冰冰的,一點笑容也沒有。

像別人欠他們什么似的,感覺不太好吧,其實那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習(xí)慣了。

下面我給你們講一個故事:

以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料,結(jié)果去的`都被罵了回來。

老板就把這個任務(wù)交給了小李,小李很愁呀!但這份材料不拿還不行,結(jié)果還是去了。

到那時,只見那位科長還在破口大罵呢?這時小李什么也沒有說,只是微笑、微笑還是微笑,嘴里說著:"噢?這樣呀?是嗎?",只是點著頭微笑著。

后來,那個吳科長罵了一陣子的時候,小李說:"吳科長,你很會善于表達你內(nèi)心里的憤怒呀!"。

后來,吳科長看了看小李說:"嗯!這小伙子不錯!我也不為難你了,你就拿回去吧!",就這樣別人沒有拿到的,他卻拿到了。

六、需要避免的身體語言。

當與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。

一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。

雖然與同輩之間還算說的過去吧,但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。

下面我們來說說拜訪的基本禮儀

中華民族大都熱情好客。

“有朋自遠方來,不亦樂乎”。

對來客,不管是預(yù)約好的,還首先是拜訪做客的基本禮儀。

因而禮節(jié)也稍有不同,不過無論何種情況,作為客人的身份一樣,都要為主人著想,客隨主便,少給主人帶來不便,也就有些需遵循的大致相同的禮節(jié)。

(1)注意時間的選擇。

一般來說,訪問某人,應(yīng)事先選擇好時間,不宜選擇對方較忙或三餐時間,晚上不宜太遲。

節(jié)假日和周末,本是訪問的好時機,但如果沒有預(yù)約,也不要貿(mào)然前往,這些時間主人往往另有安排。

預(yù)先約定時間,最符合禮貌。

盡量不做不速之客,不請自到。

預(yù)約好的拜訪,賓主都要守時、守約、守信。

客人應(yīng)準時或稍提前一點兒到達,因特殊情況不能赴約,應(yīng)想辦法通知對方,無聲無息地取消預(yù)約是極不禮貌的。

(2)注意服裝的選擇。

一般的訪問,整潔、樸素、大方即可,不必太過華麗。

蓬頭垢面、衣冠不整是對主人的不敬。

去慶賀喜事,就須講究些。

(3)進門時先敲門或按門鈴。

敲門要有節(jié)奏感,不輕不重,不急不慢,敲兩三下為宜。

虛掩著或開著的門也不可破門而入,給主人一個措手不及則很失禮,進室后最好等要拜訪的人來后才落座。

如果需要較長時間等候,可先落座與接待者交談或看些報紙書刊雜志之類的讀物,要拜訪的人來后應(yīng)起立寒暄。

對于約好的正式拜訪,無論事情多急,拜訪的時間很緊,在門口也只能寒暄問候,不要談?wù)},入室落座后再談,否則會給對方留下不成熟的印象。

要穿拖鞋的在門口就換好,見到其家人應(yīng)問好致意,不打招呼是失禮的。

(4)對主人的熱情款待表示感謝。

主人敬茶或糖果等小食品時,應(yīng)起身或欠身雙手接過,并說聲“謝謝”,若敬煙,作為學(xué)生應(yīng)婉言謝絕。

(5)交談過程中,要注意交談的禮儀和技巧,談話要簡要,少說消極、沉悶的話。

善于傾聽,作出積極反應(yīng),不要隨意中斷別人的談話。

客人在主人家不宜東張西望。

不要隨便走進主人的臥室,除非主人主動邀請。

(6)掌握好告辭的最佳時機。

一般性拜訪,時間不宜太長,也不宜太匆忙。

一般以半小時到一小時為宜。

若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪,則可視需要決定時間的長短。

客人提出告辭的時間,最好是與主人的一個交談高潮之后,或者是在又有新客人來時,交談中主人若有疲勞感或有家人來提示有什么急事要辦等情況時,適時告辭較為得體。

告辭時應(yīng)對主人及家人的款待表示感謝。

如果主人家有長輩,應(yīng)向長輩告辭。

綜上所述,作為客人應(yīng)遵守的基本禮節(jié)概括為:事先預(yù)約,不做不速之客;如期而至,不做失約之客;彬彬有禮,不做冒失之客;衣冠整潔,不做邋遢之客;舉止端莊,談吐文雅,不做粗俗之客;適時告辭,不做難辭之客。

1、社會形象的塑造顧客看到的每一個細節(jié)都是你素養(yǎng)的展現(xiàn)2、

社交禮儀學(xué)習(xí)思想感言文稿

內(nèi)容摘要:社交禮儀是一種人際交往特殊的語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、

涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且能使我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步中所必須的,是社會時代的需要,是進入社會的一門必修課,每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。

作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。

社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。

任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社…

社交禮儀

內(nèi)容摘要: 一、稱謂 家庭稱謂 父叫阿爸,母叫阿母、阿媽,或偏叫阿伯、阿舅,阿姆、阿嬸。

對人稱自家父母為“家內(nèi)世大人”。

家屬至親長輩和配偶,視年齡大小相稱。

比自己大的稱大伯、大姆、大姑、大姐、大兄(或哥)、大嫂等,比…

風(fēng)俗和社交禮儀

內(nèi)容摘要: 一、尊重各國風(fēng)俗習(xí)慣 不同的國家和民族,由于不同的歷史,文化,宗教等因素,各有特殊的風(fēng)俗習(xí)慣和禮節(jié)。

印度教徒不吃牛肉;某些國家如印度,印尼,馬里,阿拉伯國家等,不能用左手與他人接觸或用左手傳遞東西;在佛教國家不能隨便摸小孩頭頂;天主教徒忌諱十三這個數(shù)字。

尤其是十三日星期五,遇上這種日子,一般不舉行宴請…

社交禮儀大全

內(nèi)容摘要: 徐強是個很有上進心的年輕人,他一直希望能有機會和成功人士交往,以向他們學(xué)習(xí)。

在一次聚會上,經(jīng)朋友介紹,有幸結(jié)識了一位地位顯赫的企業(yè)家,他很慶幸能和這樣的人結(jié)識。

雙方握手之后,徐強竟然連一句主動的話都沒有。

結(jié)果是人家問一句他答一句,本來很輕松的場面,一下子變得像個考場。

對方大失所望,找了個理由就離開了。

沒有人愿意和畏畏縮縮、不自信的人交往。

如果不懂怎樣…

社交禮儀綜合知識

社交禮儀與口才論文篇十三

摘要:我國是世界四大文明古國之一,素有“禮儀之邦”的美稱,而禮儀,是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。

身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。

知書達禮,以禮待人,應(yīng)當是當代大學(xué)生的一個基本素養(yǎng)。

在現(xiàn)代社會生活中,禮儀是衡量道德水準和有無教養(yǎng)的尺度,一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的言語藝術(shù)、良好的個人形象來展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),從而贏得尊重,將是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。

作為21世紀的大學(xué)生,更應(yīng)該以交際禮儀這個特殊的語言去開啟各種社交活動的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。

一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會尊重別人。

掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。

然而,在社會甚至大學(xué)校園里仍存在許多不守禮和不文明的現(xiàn)象,這與我們倡導(dǎo)的文明禮貌和禮儀修養(yǎng)極其不和諧,顯得格格不入。

可見,對大學(xué)生進行現(xiàn)代交際禮儀教育具有重大意義,這不僅是素質(zhì)教育的必需,更是社會文明進步的強烈要求。

關(guān)鍵字:高校、禮儀、重要性。

一、學(xué)習(xí)現(xiàn)代交際禮儀的意義。

現(xiàn)代交際禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準則。

具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。

交際禮儀作為一種文化,是人們在社會生活中處理人際關(guān)系,用來對他人表達友誼和好感的符號。

講禮儀可以使一個人變得有道德,講禮儀可以塑造一個理想的個人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會更加安定。

禮儀是個人乃至一個民族素質(zhì)的重要組成。

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,社會對大學(xué)生的個人素質(zhì)提出了更高的標準和更加具體的要求,而普及大學(xué)生禮儀有助于提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。

(一)學(xué)習(xí)禮儀是對外友好交往的需要。

由于現(xiàn)代科技的迅速發(fā)展,使得地球上的時空距離逐漸縮小,國際交往日益頻繁便利,整個地球就如同是茫茫宇宙中的一個小村落。

每個國家則是在這小村落里的一戶人家,一個國家不可能閉關(guān)鎖國獨立發(fā)展,人與人之間的交往是必須的,如何做好外交工作,在一國發(fā)展戰(zhàn)略中至關(guān)重要,而禮儀在很大程度上決定了兩國的外交工作能否順利進行。

交際禮儀本身就是一種特殊的語言,就小的方面而言,擁有好的禮儀素質(zhì)能幫助你更好的樹立自己的形象,順利走向社會,人人都學(xué)習(xí)禮儀,掌握禮儀,并自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,使得人家交往更加容易取得成功,進而有助于人們所從事的工作順利進行,透過禮儀把尊重傳遞給別人,別人也會對你產(chǎn)生美好且深刻的印象。

例如在工作中,好的禮儀不僅能讓對方感受到你對他的尊重,還能使對方覺得你是一個成熟穩(wěn)重有責(zé)任心的人,給你打很高的印象分,無疑大大增加了你工作成功的機率,也致使對方有繼續(xù)和你合作的欲望,在工作同時或許還能收獲一份友誼。

時間證明,良好的人際交往有助于提高自信和自尊,降低人們的挫敗感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶,通過交際禮儀教育,讓我們明確言談、舉止、儀表和服飾,這些能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。

(二)學(xué)習(xí)禮儀是爭做現(xiàn)代文明人的需要。

現(xiàn)代社會是一個文明、安定、和諧的社會,人人講究禮儀,遵守社會公德、家庭美德、職業(yè)道德,人與人之間保持應(yīng)有的尊重,這才不愧對世界給我們的稱號“禮儀之邦”。

國家提倡每個公民均應(yīng)爭做“四有”新人,即做一個有道德、有文化、有紀律、有知識的人,而懂禮儀是其中的一個方面,它為奠定“四有”打下基礎(chǔ)。

我們無法僅憑第一印象判斷一個人是否有道德有文化,但我們能從他的行為舉止看出他是否值得我們繼續(xù)深交,起碼能在一定程度上決定著我們愿不愿意繼續(xù)與這個人深交。

我們走在路上經(jīng)常會被一些人所吸引,因為他們高雅的氣質(zhì)或是瀟灑的風(fēng)度,因為他們懂得如何與人交往,如何給人留下好的印象。

你說羨慕的人不會是僅僅在外表上給予你強烈的視覺沖擊感,還會使你從內(nèi)心里佩服她,佩服她的談吐舉止,佩服她與人交往時的大方得體,佩服她從內(nèi)到外散發(fā)出的無人能比的高雅氣質(zhì)。

掌握規(guī)范的交際禮儀,能使彼此的交往過程中創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。

而通過禮儀教育,可以讓大學(xué)生們認識到應(yīng)該更加積極的適應(yīng)社會,參與社會活動,指點交際場中的迷津,給我們在交際過程中平添更多的信心和勇氣,在改造和促進社會發(fā)展的同時提高自身的素質(zhì),使自己成為一個有教養(yǎng)、有禮貌、受人歡迎的人,塑造更加完美的自己。

每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時也影響到整個團體的精神面貌乃至整個社會的精神文明。

二、現(xiàn)代社會高校禮儀規(guī)范缺失狀況。

人們總說,老師是辛勤的園丁,是人類靈魂的工程師。

他們不僅是知識的傳播者,更是道德規(guī)范的教育者,老師在教學(xué)的過程中所發(fā)生的言行舉止、禮儀禮貌都對學(xué)生在往后的學(xué)習(xí)生活中產(chǎn)生潛移默化的影響,對學(xué)生的言行舉止、禮儀禮貌也產(chǎn)生一定的作用,因此,不僅是學(xué)生需要接受禮儀教育,老師也是需要的。

(一)學(xué)習(xí)中的禮儀規(guī)范缺失。

古語有言“細節(jié)決定成敗”,在學(xué)習(xí)上的很多小事我們都沒有在意,殊不知這也在潛移默化的影響著我們的行為規(guī)范,甚至能體現(xiàn)我們做人的素質(zhì)。

從教師的方面來說,現(xiàn)在課堂上有些老師習(xí)慣接電話,或許在大部分人看來接聽電話只是一件很細微的事情,你不知道這通電話打過來是不是有什么急事。

有些老師能處理得很好,有些老師則稍微有點欠缺。

例如,教我大一大二英語的黃忠清老師,每次上課前都會把手機調(diào)為靜音或關(guān)機狀態(tài),以此避免打擾我們上課。

當然也會有忘記調(diào)手機的情況發(fā)生,但老師都會先跟我們道歉說忘記調(diào)手機了,然后把手機關(guān)掉;如果有人有急事打了第二遍電話的時候,老師就會詢問我們的意見,看是否允許他在上課的時候接聽電話,然后跟我們道歉打擾我們上課的時間。

這是我覺得在這方面做得很好的老師;相反,有些老師在上課的時候手機從來不設(shè)靜音,而且能在講課的過程中很自然的接聽電話長達幾分鐘,然后再很自然的繼續(xù)講課。

這些老師沒有意識到自己小小的行為在學(xué)生的眼里會產(chǎn)生多大的影響,這不就間接的教學(xué)生們在與人交談的過程中、在開會的過程中可以隨便接聽電話嗎?我們都應(yīng)該明白,細節(jié)決定成敗,如果你在與人交談的過程中,在開會、面試等本應(yīng)很嚴肅的場合中肆意的隨意的大聲接聽電話會帶來怎么負面的影響,這是對身邊人的一種基本尊重。

從學(xué)生的方面來說,同樣舉幾個例子。

一是上課前的課堂情況,分為設(shè)備情況和學(xué)生情況,當老師走進課室的時候看到黑板是臟兮兮的,要用的電腦還沒有打開,學(xué)生都在鬧哄哄的講話、走動、吃零食等會是什么樣的感覺,老師得不到上課應(yīng)有的尊重會是什么樣的感受。

尊重是相互的,我們要學(xué)會換位思考,做學(xué)生就應(yīng)該有做學(xué)生的樣子,虛心向老師學(xué)習(xí),我們希望老師在課上授予我們知識,我們就必須尊重老師,這是做學(xué)生應(yīng)懂的禮儀。

二是課室情況,有多少同學(xué)習(xí)慣在課堂上把吃完的零食隨手丟進抽屜;有多少習(xí)慣在課上玩手機、聽音樂、睡覺;這是習(xí)慣問題,但學(xué)生為什么會有這樣的習(xí)慣,就是生活中不注意,總覺得自己做的是很小的一件事,覺得自己的這些行為不會產(chǎn)生什么大的不良的影響,慢慢的演變成了習(xí)慣。

(二)生活中的禮儀規(guī)范缺失。

在學(xué)校里,同學(xué)們是我們朝夕相處,親密無間的小伙伴。

但我們有沒有在無形之中做出一些無禮的行為影響彼此的情誼呢?走在校道上會遇到形形色色的人,有些人習(xí)慣看到認識的人扭頭當做沒看到,覺得打招呼麻煩。

但其實打招呼是基本的交際禮儀,它體現(xiàn)了你的素質(zhì),如果你走過給人微微一笑或者是一個揮手,帶來的影響都會是不一樣的;在學(xué)習(xí)時遇到麻煩請教別人的時候,有些人明明是會的卻不愿意為他人解答,這在無形之中透露出這個人的自私,這不是我們說倡導(dǎo)的應(yīng)有的交際禮儀,他們不知道,樂于助人的開朗性格在無形中會給這個人增添多少光芒;但別人給予你幫助的時候應(yīng)有的“謝謝”,但你請求別人幫忙的時候應(yīng)有的“請、麻煩”等禮貌用語有多少人忽略了,這些都是慢慢養(yǎng)成的習(xí)慣,是我們素質(zhì)的體現(xiàn)。

三、禮儀規(guī)范缺失的原因。

禮儀規(guī)范在很大程度上是一種習(xí)慣問題,是一種意識問題,導(dǎo)致我們禮儀規(guī)范缺失的原因分為以下幾個方面。

(一)意識淡薄。

之所以會意識淡薄,與我們的受教育程度有關(guān)。

這里的受教育程度并不是指我們的學(xué)歷,而是指我們受到的要懂禮儀的思想程度。

一方面是家庭教育,家長時候有對孩子們進行正確的交際禮儀教育,家長在對待他人時的交際禮儀是否正確是否得體都影響著孩子日后的行為規(guī)范。

年齡越小的孩子可塑性越強,越容易接受外界的各種信息,是禮儀等更多良好習(xí)慣養(yǎng)成的最佳時期,所以家長良好的啟蒙教育對孩子今后的學(xué)習(xí)和整個人生的發(fā)展都會產(chǎn)生積極的影響,對孩子個性、社會性及道德品質(zhì)的發(fā)展具有重要的意義。

另一方面指外界教育,我們會遇到形形色色的人,或多或少會在別人身上學(xué)到東西,所謂“近朱者赤,近墨者黑”,在優(yōu)秀的人身上我們能學(xué)到好的交際禮儀,這取決于我們與什么人交往,當然,我們有沒有學(xué)習(xí)別人好的方面的意思也是非常重要的,就算在優(yōu)秀的群體里,如果我們沒有去虛心學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的交際禮儀也是于事無補。

(二)心理問題。

之所以會產(chǎn)生不正確的心理在很大程度上是由中學(xué)階段過渡來的,當代中學(xué)生正處在品德形成發(fā)展的重要時期,對道德認識不明確、不穩(wěn)定、不能明辨是非、分清善惡,比較容易接受社會上某些不良的影響,從而形成錯誤的認識。

學(xué)生時代的我們,總喜歡把無知當個性,我們認為對的就堅持到底,就喜歡和大人唱反調(diào),錯了也不愿意低頭,好強倔強的心理占著主導(dǎo);一位偉人曾經(jīng)說過這樣一句話“注意你的思想,它會變成你的言語:注意你的言語,它會變成你的行動;注意你的行動,它會變成你的習(xí)慣;注意你的習(xí)慣,它會變成你的性格;注意你的性格,它會變成你的命令?!币环N不良行為的發(fā)生,起開始都可能是一個偶然。

但日積月累,不良的行為沒有人去否定,沒有人幫你糾正就變成了理所當然的習(xí)慣,而這些不良的行為,使得我們在類似的情景中采取相應(yīng)的行為,因此產(chǎn)生不正確的情緒體驗,形成錯誤的認識,造成一定的心理問題。

(三)外界的影響。

每個人都有可能成為影響別人的人,因為在生活中,每個人都或多或少的接觸到不同的人,在無形之中你的行為舉止、交際禮儀也會傳遞給對方。

而現(xiàn)在社會的不良風(fēng)氣更容易給人造成不良的影響。

在這個物欲橫流的社會,拜金主義,金錢至上,享樂主義等不好的觀念越來越在人們的身邊出現(xiàn),自私自利,重利忘義的不好的品質(zhì)也越加頻繁的出現(xiàn),社會中許多不良的風(fēng)氣使大部分人迷失了自己,使人們追求個人主義個性主義,過多的講究個人私欲從而忽略了考慮他們,關(guān)心他們,忘記了換位思考,忘記了在與人相處時應(yīng)有的尊重,更加不用說交際禮儀。

綜上所述,高校開設(shè)“現(xiàn)代交際禮儀學(xué)”是十分有意義的事,現(xiàn)代交際禮儀學(xué)是當今社會中一門十分重要的課程。

首先,以禮帶禮,正如托爾斯泰所說“全部教育,或者說千分之九百九十九的教育都結(jié)到榜樣上,歸結(jié)到父母自己生活的端正和完善上。”家庭禮儀的教育一個最重要的目的就是培養(yǎng)孩子的禮儀習(xí)慣,看平時,重養(yǎng)成,自然是家庭禮儀教育實施的應(yīng)有之義。

營造家庭文化氛圍,強化孩子禮儀意識,古語有言“與善人居,如入芝蘭之室,久而不聞其香,則與之化矣”可見,環(huán)境的熏陶及良好的心理環(huán)境形成對人的成長具有深遠影響。

其次,學(xué)校作為教書育人的重要場所,禮儀教育是其中的重要內(nèi)容,對學(xué)生進行交際禮儀教育,讓學(xué)生掌握符合社會要求的各種行為規(guī)范,滿足我們走向社會的需要,因為禮儀是人生的必修課,學(xué)校對我們進行的禮儀教育不僅可以豐富我們的禮儀知識,讓我們明確地掌握符合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范,并指導(dǎo)我們在實際生活中如何按照交際禮儀規(guī)范來約束自己的行為,把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀行為有機的統(tǒng)一起來,成為名副其實的具有高素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。

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