我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
居委工作心得體會篇一
居委是社區(qū)管理的基本單位,起著連接社區(qū)和居民之間的橋梁作用。我多年來在居委工作崗位上積累了豐富的經(jīng)驗,對居委工作的重要性有了更加深刻的認識。通過居委工作,不僅能夠有效地解決居民的困難和問題,還可以促進社區(qū)內(nèi)各種資源的充分利用,提高社區(qū)的整體發(fā)展水平。
第二段:承擔(dān)居民關(guān)系維護的重任
居委工作的首要任務(wù)就是維護好與居民的關(guān)系。作為居委工作人員,我們必須要悉心聆聽居民的意見和建議,積極解決他們的問題。只有建立良好的居民關(guān)系,才能使社區(qū)內(nèi)的各項事務(wù)能夠順利進行。我始終堅持以人為本的原則,耐心傾聽居民的心聲,及時反饋居民的意見,為他們提供優(yōu)質(zhì)的居住環(huán)境。
第三段:推動社區(qū)服務(wù)的創(chuàng)新
社區(qū)服務(wù)是居委工作的重要內(nèi)容之一。在居委中,我們積極推動社區(qū)服務(wù)的創(chuàng)新,致力于提供更加貼近居民需求的服務(wù)。通過開展各類主題活動、舉辦健康講座等形式,我盡力滿足居民對于文化、健康等方面的需求。此外,我還鼓勵居民參與社區(qū)志愿者隊伍,通過志愿服務(wù)來增強社區(qū)凝聚力。
第四段:整合社區(qū)資源,促進社區(qū)的發(fā)展
社區(qū)內(nèi)的資源是社區(qū)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。作為居委工作人員,我充分認識到整合社區(qū)資源的重要性。我積極與社區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位、社會組織等建立合作關(guān)系,通過協(xié)商、互通有無的方式,將各方資源互補,共同為社區(qū)的改建、環(huán)境衛(wèi)生等方面的問題尋找解決方案。有效整合社區(qū)資源,可以促進社區(qū)內(nèi)各項工作的順利開展,提高居民的生活品質(zhì)。
第五段:提高自身綜合素質(zhì),更好地服務(wù)社區(qū)
作為居委工作人員,不僅需要具備扎實的業(yè)務(wù)能力,還需要不斷提高自身的綜合素質(zhì)。面對居民的各種需求和問題,我時刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,提升自身的業(yè)務(wù)水平。同時,我也注重培養(yǎng)自己的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力等方面的綜合素質(zhì),以更好地服務(wù)社區(qū),為社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié):
通過多年的居委工作經(jīng)驗,我深刻認識到居委工作的重要性。維護好與居民的關(guān)系,推動社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新,整合社區(qū)資源,提高自身綜合素質(zhì)是居委工作的重要任務(wù)。我將繼續(xù)努力,為社區(qū)的發(fā)展貢獻自己的力量,為居民提供更好的服務(wù)。
居委工作心得體會篇二
居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織,下面是本站帶來的居委會工作
心得體會
,希望大家喜歡。月來到大展社區(qū)工作,不覺間已經(jīng)四個多月了,在忙碌和快樂的工作中,我時刻牢記自己的責(zé)任和使命,以滿腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中,同時我也深深的感到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護,以及對我工作的引導(dǎo)和支持,更體會到了村民的熱情和關(guān)懷,讓我在陌生的地方感到一絲溫暖。我是一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,剛踏出校園,就走入農(nóng)村工作,所以社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學(xué)習(xí)的東西,幾個月的工作中,村兩委成員給了我極大的幫助和支持,村里的老黨員、年紀大的長者都是我的老師,讓我學(xué)到了很多東西?,F(xiàn)在,我將這幾個月多來的工作做一個簡要的總結(jié)。
記得我剛進入社區(qū)的一周,我首要任務(wù)就是熟悉社區(qū)的基本情況,也就是社情民意,懂得與人溝通交流,虛心向老干部學(xué)習(xí)。社區(qū)人員年紀都比我大,對我來說,他們既是長輩也是老師,有著豐富的閱歷和經(jīng)驗,我想:只要你們對我能夠滿意,我付出再多都是值得的。來到社區(qū)工作,參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但人生其實就是由無數(shù)點點滴滴的小事匯集而成的,而人生的價值也體現(xiàn)在點滴小事之中。來社區(qū)之后由我獨立負責(zé)的工作主要有黨員遠程教育接收站和視頻教育的工作。主要負責(zé)遠程教育的管理和對相關(guān)資料的總結(jié)學(xué)習(xí),還要組織村內(nèi)的黨員干部學(xué)習(xí)相關(guān)課程和做好遠程教育學(xué)習(xí)的記錄。在日常工作中,我主要就是協(xié)助書記和主任處理一些文件和文字方面的事情,起草一些文件、申請、規(guī)劃,方案,完善各種資料、檔案。
回顧自己工作了這幾個月,雖然做了一些事情,但是還有很多不足點, 主要表現(xiàn)在能力欠缺,村里情況比較復(fù)雜,由于思想上的懈怠,經(jīng)驗方面的缺乏,在處理各種復(fù)雜關(guān)系上不夠成熟,造成在處理各種復(fù)雜關(guān)系時隨意化、想當(dāng)然,沒有顧全大局協(xié)調(diào)分配處理方方面面的關(guān)系。方法欠妥,平時進行溝通不夠。多數(shù)時候是有想法不敢下決心實踐,事情總是一推再推,最后不了了之。工作上比較封閉單一,不注意密切聯(lián)系群眾,到群眾中去,聽取他們的意見和建議。
在以后的工作中,我要加強學(xué)習(xí)書本的和非書本的知識,全面提升自己,提高認識,從思想上徹底重視,嚴格要求自己,積極溝通。凡事多向領(lǐng)導(dǎo)請示,積極與下面溝通了解他們的需要,傾聽他們的呼聲;認真總結(jié),發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點。只有這樣,才能離工作的要求更前一步,離群眾的滿意更近一點,在工作中真正得到鍛煉,不斷得到提升。 我們這一代年輕人,生長在新中國,我們成長的每一步,都與黨的關(guān)懷有著密切的聯(lián)系,我從小就樹立了一定要加入中國共產(chǎn)黨的遠大志向,現(xiàn)在作為社區(qū)的一分子,通過周圍黨員干部的影響和引導(dǎo),我更加認識到黨的先進性,更加迫切的希望自己是一名黨員。以后切切實實、誠誠懇懇、全心全意為人民服務(wù),不辜負組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
8月2日至16日,街道社區(qū)辦組織紀委、宣傳、民政、計生、司法等十幾個部門,結(jié)合六個平臺工作,以條為主的形式,對全街道社區(qū)干部進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)中,我參加了居委會書記、主任工作所及的各項課程,提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我受益非淺。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),我有以下幾點心得體會:
一、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。時代在進步,社會在發(fā)展,科技進步日新月益,知識更新日益加快,學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進則退。社區(qū)工作者要做到業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通。要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。要勤于思考,善于積累,不僅要從書本過程上學(xué)習(xí),還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向周圍同志學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作的需要,才能做好本職工作。
二、加強責(zé)任意識。社區(qū)工作系于全局,責(zé)任重大,要樹立干一行、愛一行、無私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強自身責(zé)任。
三、堅持以人為本,樹立服務(wù)第一的觀念。一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認同感和歸屬感,增強社區(qū)的凝聚力。要立足于“便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實效,帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求,深入了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
大二下學(xué)期的暑假,我和舍友去了學(xué)習(xí)居民委員會實習(xí),這是一次非常有趣,令人難忘的經(jīng)歷。到居委會實習(xí)的這段時間,我覺得很開心。如果不是因為有點事不得提前離的話,我可能還會做到開學(xué),畢竟閑著也是閑著,去工作一下,可以學(xué)到好多東西,同時有機會體會一下工作滋味也挺不錯的。
在居委會,那里的工作人員都好厲害。早上大家都到齊后,主任就有條不紊地分配工作,清楚地向其他人解釋如何開展工作。看到主任這樣,我就會想主任是怎么做到的,為什么什么事都可以做得有條不紊,而我,好像什么都亂七八糟的,做事時老是幻想著我做的都很好,之后很多人夸我,我很開心,結(jié)果我很心急,好想快點做完,在所有人做完之前做完,這樣別人可能就會夸我好厲害了。由于過于心急,我做得成績很糟糕,正應(yīng)了了那句“欲速則不達”。在這段時間里看著他們做事,她們也時常教導(dǎo)我做事不要太急,慢慢來,總會做完的,就這樣跟著她們學(xué)了一個月,我學(xué)會了慢慢處理事情,不會那么心情浮躁了。
在居委會實習(xí)的第二好處就是可以接觸到百姓生活最真實的一面,不是經(jīng)過加工壓縮后的文件,不是添油加醋后的某些不真實的“事實”。給老人辦證時,工作人員的一絲不茍,那種認真勁兒使我很驚訝。對于填好的表一而再再而三地核對,確保無誤后才交到上面去。在辦證時,嚴格要求辦證的老人們帶齊證件,缺一不可,以致外面說到荔景居委辦證很難,很多老人不理解我們的做法,以為我們?yōu)殡y他,有的就當(dāng)場發(fā)脾氣。有些老人很固執(zhí),對辦證的程序不是很清楚,我們的工作人員確很有耐心,一遍一遍地重復(fù)說著理由,一遍一遍地向她們解說辦證的程序以及所需要的文件。有些人帶的證件不齊時,她們會告訴那些老人家哪里可以復(fù)印,還缺那些復(fù)印件。填好資料好,工作人員還不忘提醒那些老人家具體什么時候可以來取卡。也許是近朱者赤,近墨者黑吧,我覺得我好像遇事沒那么心煩了,遇到別人不理解時,也不會暴躁,會心平氣和地向聽者解釋我的意思,耐心地聽別人講話,遇到問題也不會急躁,因為現(xiàn)在我知道總有辦法解決的,只要靜下心來,總會解決問題的。
在居委會實踐的這十幾天里,我個人覺得是累并快樂著。每天在一棟一棟樓間穿梭,挨家挨戶地詢問,真的很考驗我的體力,但是看著比我大三四十年的居委阿姨們汗流浹背時仍保持著微笑,我就知道,這份工作需要的不僅是體力,更是堅持、和善與耐性。每次聽著居民們在受訪后的道謝聲,我就感到無比的快樂與幸福。工作就應(yīng)該是苦中作樂,把工作當(dāng)樂趣的。每天都面對著不同類型不同個性的居民,處理著小至芝麻綠豆或大到出動警方的事情,居委阿姨們都從容應(yīng)對,這一份坦然與樂觀就應(yīng)該是我要學(xué)習(xí)的。居委阿姨們都十分親切,而且工作的氣氛也很好,讓我這個實習(xí)的菜鳥完全不覺得拘謹或有壓力,這段實踐是我人生中難得的回憶。另外,我也做了一些核對并且整理戶籍資料的工作,這需要我慢慢去核查每一戶的戶冊并且匯總,雖然有點枯燥,也十分費時,但是和居委主任閑聊中發(fā)現(xiàn),做這些資料也有一些小竅門,慢慢地我也在處理ecel表格中找到了樂趣,學(xué)到了不少東西。我學(xué)會了耐心地應(yīng)對枯燥不變的事物,相信這種態(tài)度對以后的工作一定會有用處的。
在一個月的實踐里我總結(jié)了一下工作經(jīng)驗,有一下三點:
1、要善于溝通:碰到那些不太講理的人,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就;當(dāng)然和領(lǐng)導(dǎo)也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓來社區(qū)居委會的人感覺很舒心,解決問題也比較容易,俗話說“伸手不打笑臉人”,微笑可以使你事半功倍。
3、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓領(lǐng)導(dǎo)更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫大家的忙。
社會實踐,讓我們在校大學(xué)生可以更新觀念,吸收新的思想和知識。社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會,讓我們學(xué)到了一些課本上沒有的知識。
近一個月的社會實踐結(jié)束了,但是我從中學(xué)到的東西卻是終生受用的。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。 作為大學(xué)生的我們,要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考獨立工作和獨立解決問題的能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些課本上學(xué)不到的知識和技能。因為只是要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會動向,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,接暑期實踐的機會培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐總得到鍛煉!
居委工作心得體會篇三
第一段:引言(200字)
居委是社區(qū)治理的基礎(chǔ)單位,負責(zé)管理和服務(wù)社區(qū)居民。作為居委的一員,我有幸參與了居委工作,并積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在居委工作中所學(xué)到的心得體會。
第二段:建立良好的溝通機制(200字)
在居委工作中,與居民的良好溝通是至關(guān)重要的。作為居委工作人員,我們應(yīng)該主動與居民建立聯(lián)系,了解他們的需求和關(guān)切。我們采取了多種方式開展溝通,如居民座談會、走訪、電話等。通過及時了解居民的意見和建議,我們能夠更好地了解社區(qū)的需求,制定合理的工作計劃。此外,我們還通過建立微信群、QQ群等社交平臺,便于與居民進行日常溝通和信息傳遞。
第三段:提升服務(wù)意識和水平(200字)
居委的工作主要是為居民提供服務(wù),因此提升服務(wù)意識和水平非常重要。我們要時刻牢記“服務(wù)至上”的宗旨,積極主動地解決居民的問題和困難。在居委的工作中,我們不僅要關(guān)心居民的基本生活需求,如供水、供電等,還要關(guān)注他們的安全和福利,如加強小區(qū)的安全巡邏和防火工作,組織居民參加文體活動等。我們還盡量提供方便快捷的服務(wù),如代繳水電費、快遞代收等。通過不斷提升服務(wù)水平,我們能夠更好地滿足居民的需求,提高居民的滿意度。
第四段:加強居委的管理能力(200字)
居委是社區(qū)的基礎(chǔ)單位,對居民的管理工作至關(guān)重要。為了提高居委的管理能力,我們加強了居委成員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。我們組織了定期的培訓(xùn)班,邀請專業(yè)人士或相關(guān)部門的工作人員為我們講解相關(guān)政策和法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我們不僅對居民管理工作有了更深入的了解,還能夠提升自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力。此外,我們還通過制定科學(xué)的工作制度和規(guī)范,規(guī)范和提高了居委的工作效率和質(zhì)量。
第五段:總結(jié)(200字)
通過參與居委的工作,我深刻體會到了居委在社區(qū)治理中的重要作用。良好的溝通機制能夠使我們及時了解社區(qū)的需求,提供更好的服務(wù);提升服務(wù)意識和水平能夠滿足居民的需求,提高居民的滿意度;加強居委的管理能力能夠有效提高居委的工作效率和質(zhì)量。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望更多的居民能夠積極參與居委的工作,共同建設(shè)美好的社區(qū)。
居委工作心得體會篇四
根據(jù)2012年7月25日重慶市第三屆人民代表大會常務(wù)委員會第五次會議通過的重慶市城鄉(xiāng)最低生活保障條例、渝民發(fā)(2012)83號、渝民發(fā)(2012)139號渝新委發(fā)(2012)522等文件,和我社區(qū)實際情況,低保工作的難度增加,現(xiàn)擬定2012年柳背橋社區(qū)居委會的低保工作計劃如下:
一、明確好申請時間:每月的1號至10號為受理社區(qū)居民申請城市最低生活保障金時間,11號至20號為入戶調(diào)查階段,21號至30號為審查階段。
二、做好申請關(guān)、入戶關(guān)、政策關(guān)、人情關(guān)
1、申請關(guān):申請條件充分、各種證明齊全,
3、政策關(guān):嚴格按照政策規(guī)定、全面核實其經(jīng)濟收入情況;
4、人情關(guān):嚴格按照文件規(guī)定辦、不講私情、做到該保就保、不該保堅決不保。
三、做好社區(qū)低保的聽證評議會:建全低保聽證會侯選人的組成,嚴格按照低保聽證會的程序進行聽證,對申請人做好聽證記錄。
四、組織好低保人員的動態(tài)管理,抓實家庭收入界定工作
1、組織低保人員定期學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、公益活動;
2、經(jīng)常入戶調(diào)查其家庭成員收入情況。
五、按月、季、年審批做好分類管理
六、與其單位聯(lián)系,為低保人員提供就業(yè)機會
七、做好基礎(chǔ)臺帳,報表、搞好低保人員的低保金發(fā)放
八、對社區(qū)的低保聽證侯選人全年進行二次或三次的政策培訓(xùn)。
九、在白合村(中建廠家屬區(qū))內(nèi)、蘭花村(鐘表廠家屬區(qū))內(nèi)、石新路51(躍華小區(qū))、石新路69號(人才樓)、新設(shè)置低保宣傳專欄共計4個。
居委工作心得體會篇五
在**居委會擔(dān)任村官已經(jīng)有3個星期了,在村部的時間不是特別的多,很多事情都還在摸索和學(xué)習(xí)階段,我主要談?wù)勗诖骞龠@個位置上的體會。
一是摸清情況,明白責(zé)任。作為一名大學(xué)生村官,我們要明白“村”這個詞的含義,村官就是要解決村上發(fā)生的、存在的一些問題,以村里的事情為主,要多走街竄戶,了解村情。雖然有時鎮(zhèn)上會安排一些事情,但是自己一定要分清主次,這并不意味著事情可以不做,村、鎮(zhèn)、組織部交代的工作一定是都要完成,但是具體操作要自己安排,該加班的就要加班。明確自己的主要責(zé)任還是村里,村上的村務(wù)、黨務(wù)、還有內(nèi)務(wù)工作,這些都是需要并且認真做的。例如電子政務(wù)方面,現(xiàn)在計算機已經(jīng)普及了,在村上可以實現(xiàn)辦公自動化了,村務(wù)實時信息發(fā)布、電子化民意調(diào)查和社會經(jīng)濟統(tǒng)計、以及對于會議資料文檔和上報材料都可以實行以電子文檔的方式存入電腦,以方便以后的查找。在做這些的同時不忘加強自身的學(xué)習(xí)。只有把村里的事情做好了,把村上的問題解決了,這才是一個合格的大學(xué)生村官應(yīng)該做的。
二是敢于吃苦,擺正位置。既來之,則安之。來到了一個可以說是新的環(huán)境,一切東西都與學(xué)校是不一樣的了。很多都是新鮮的事物,什么都不會就一定要主動學(xué)習(xí),不能怕苦怕累,多向書記、主任、文書等一切能給你帶來新知識的人學(xué)習(xí),通過近期在村里和組上開展的幾次民調(diào)會議,我覺得自己就學(xué)會了很多群眾語言和與群眾打交道的方式。所以,來到了村上,不管你以前有多高的文聘,多高的學(xué)歷,到了村里你就是一個什么都不懂,什么都需要學(xué)習(xí)的學(xué)生,村里的老干部都是你的老師,擺正自己的姿態(tài),從零開始,多聽、多看、多想、多記。
三是恪守紀律,爭先創(chuàng)優(yōu)。要想做一名合格的村官,一定要以黨的先進理論武裝自己的頭腦,努力學(xué)習(xí)黨的理論知識,如十八大報告、新黨章、中央一號文件、新農(nóng)村知識。通過學(xué)習(xí)提升了自己的思想政治素質(zhì),自覺將政治理論融入到平時的工作生活當(dāng)中,堅定政治立場。而且在以后的工作生活中參加組織學(xué)習(xí),或者是一些活動的時候都要發(fā)揮積極性,勇于參加并且要好好表現(xiàn),不放棄一切能使自己提高工作能力的機會,發(fā)揚我們的村官同僚張廣秀等優(yōu)秀大學(xué)生村官的精神。
當(dāng)上一名村官后,對于以后的工作我還有很多想法,但是紙上談兵不如實際操練。在以后的工作過程中,需要繼續(xù)培養(yǎng)自己各方面的能力,為人民群眾辦實事、好事。
居委工作心得體會篇六
我叫xxx,目前在aa縣bb鎮(zhèn)當(dāng)民政助理。說起民政助理的工作,那可真是繁瑣極了。我的服務(wù)對象面廣量大,全鎮(zhèn)有人口19萬多,轄33個行政村,屬于我業(yè)務(wù)范圍的也有個5—6萬人之多。每天我都要接待50多人次的群眾來訪,其中有城鄉(xiāng)低保戶,有五保老人和孤兒,有參加革命的傷殘軍人、烈軍屬、老復(fù)員軍人,有殘疾人,還有莊稼遭受自然災(zāi)害的困難群眾等等。說起來我的每天生活,那真是精彩??!當(dāng)然也有人說我,那不是精彩是辛苦,那我可就不同意了,因為我工作著我快樂!
一、清早時遇上報喪的。
今年3月6日早上5時45分,我的手機響了,在睡夢中我拿起了手機?!拔?!老周吧,我們村的劉某某死了,她的后事你看咋辦”,手機那邊傳來武莊村支部書記武宜坤聲音。他在電話中向我敘述了該村一名特殊低保戶劉某病故無錢安葬的事。劉某,女,50多歲,聾啞人,單身未嫁,與80多歲的老母親相依為命,突然病故,請求民政解決一點喪葬費。這事發(fā)生突然,如果按正常程序走,等鎮(zhèn)上將錢撥下來肯定要誤事的。于是我毫不猶豫地在電話中說:“武村長,我們民政上先想辦法解決200,你們村上也要解決一部分,火化費和運尸費我再想辦法了”。我答應(yīng)想辦法替死者解決200元喪葬費,其實辦法也只能是從自己的工資里先拿而已。但是火化費和運尸費也不是小數(shù)目,需要和他們具體負責(zé)人溝通一下才行。于是,我硬著頭皮、厚著臉皮給縣殯儀館責(zé)任人徐永佳和殯葬車承包人郭明分別打了電話,在得到他們火化費和運尸費可以減免正面答復(fù)后,我懸著的心才算放了下來。放下電話,看看時間也就要到上班時間了。
二、上班時遇到纏訪的。
早上7時50分,一進辦公室,就看到辦公室的沙發(fā)上已經(jīng)坐滿了各類來訪對象。我像醫(yī)院“門診大夫”接待“病人就診”一樣,拿出“民政對象來訪登記簿”,一個一個地進行了耐心地詢問和記錄,一一給予解釋和答復(fù),半天的時間很快就過去了。剛要喝口水,喘口氣。大約11點40分左右,殘疾人周華拄著拐棍一瘸一拐地破門而入,一進門,就沖著我嚷著:“周助理,今天我有病了,到現(xiàn)在早飯還沒有吃呢!給我點錢我要看看病?!蔽倚钠綒夂偷貙λf:“周華,縣里每月給的那點臨時救濟,bb鎮(zhèn)這么大,早就安排完了,要不到你先去醫(yī)院看病,診費先欠著,等月底你再來,我多少給你解決一點?!薄B犖疫@么說,她很是不高興地說:“我今天來!就沒有打算空手回去,不給我錢,你就別想下班!”。在場的民政會計張同能見此便上前解釋道:“周華,憑良心說,民政辦對你怎么樣”。周華說:“對我不錯,但今天非解決不可,說著,她就掄起手中的拐棍向張會計的辦公桌上砸去。我看事態(tài)嚴重,便向她所在村的惠村長打了個救援電話,請他們協(xié)助處理這件事。半個小時后,惠村長帶著周華的弟弟來到民政辦,將周華勸了回去。這樣的事,我們每月都要碰上幾起。你說,誰讓我干了民政助理了,我們民政助理的肚子不僅要能盛飯而且也要能盛氣。事后,我們還是一如既往地照顧周華,并且通過縣殘聯(lián)給她免費配備了一輛四lun殘疾車。后來,她逢人就夸:“民政辦對我真是太好了,他們跟我的親人一樣?!?/p>
三、生病時遇上命苦的。
下午我的胃有些疼,我知道是老毛病,吃了點藥就堅持去辦公室。一到民政辦,老遠就見到辦公室門旁邊有一位70多歲的老人,勾著頭在那里睡著了。我輕輕地將老人喚醒,將他扶到我的辦公桌前坐下,老人介紹道:“我是大勝村人,名叫孫延榮,今年78歲,參加過淮海戰(zhàn)役等戰(zhàn)斗。后因患重病回家休養(yǎng),等康復(fù)后與部隊失去聯(lián)系,故一直在家種田。本人3個兒子,目前已經(jīng)去世2個,還有一個也年老多病,自顧不下,現(xiàn)在我風(fēng)燭殘年,請民政辦給想想辦法?!甭犕昀先说囊环榻B,他不幸的身世讓我很是同情。我不顧病痛立即與民政會計驅(qū)車前往大勝村進行走訪調(diào)查,并整理成書面材料。同時按照老人提供的原部隊領(lǐng)導(dǎo)電話號碼,打電話進行求證。爾后,向縣民政局分管局長進行了匯報。后來,這位老人被確認為復(fù)員軍人,每月開始享受260元生活補助。
四、夜半時遇上病危的。 這一天,是我參加工作28年以來最難忘的一天。雖然苦點累點,但心里很踏實。我們每天面對著的都是需要幫助的廣大人民群眾,我們雖然因種種原因很多困難群眾的問題還無法得到徹底解決,但我們真誠去做好每一件事,因為每一件事,都是我們代表黨和政府去做的,只要每天都能為困難群眾解決一點難題,我都自豪,我都快樂。
居委工作心得體會篇七
月來到大展社區(qū)工作,不覺間已經(jīng)四個多月了,在忙碌和快樂的工作中,我時刻牢記自己的責(zé)任和使命,以滿腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中,同時我也深深的感到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護,以及對我工作的引導(dǎo)和支持,更體會到了村民的熱情和關(guān)懷,讓我在陌生的地方感到一絲溫暖。我是一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,剛踏出校園,就走入農(nóng)村工作,所以社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學(xué)習(xí)的東西,幾個月的工作中,村兩委成員給了我極大的幫助和支持,村里的老黨員、年紀大的長者都是我的老師,讓我學(xué)到了很多東西?,F(xiàn)在,我將這幾個月多來的工作做一個簡要的總結(jié)。
記得我剛進入社區(qū)的一周,我首要任務(wù)就是熟悉社區(qū)的基本情況,也就是社情民意,懂得與人溝通交流,虛心向老干部學(xué)習(xí)。社區(qū)人員年紀都比我大,對我來說,他們既是長輩也是老師,有著豐富的閱歷和經(jīng)驗,我想:只要你們對我能夠滿意,我付出再多都是值得的。來到社區(qū)工作,參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但人生其實就是由無數(shù)點點滴滴的小事匯集而成的,而人生的價值也體現(xiàn)在點滴小事之中。來社區(qū)之后由我獨立負責(zé)的工作主要有黨員遠程教育接收站和視頻教育的工作。主要負責(zé)遠程教育的管理和對相關(guān)資料的總結(jié)學(xué)習(xí),還要組織村內(nèi)的黨員干部學(xué)習(xí)相關(guān)課程和做好遠程教育學(xué)習(xí)的記錄。在日常工作中,我主要就是協(xié)助書記和主任處理一些文件和文字方面的事情,起草一些文件、申請、規(guī)劃,方案,完善各種資料、檔案。
回顧自己工作了這幾個月,雖然做了一些事情,但是還有很多不足點,主要表現(xiàn)在能力欠缺,村里情況比較復(fù)雜,由于思想上的懈怠,經(jīng)驗方面的缺乏,在處理各種復(fù)雜關(guān)系上不夠成熟,造成在處理各種復(fù)雜關(guān)系時隨意化、想當(dāng)然,沒有顧全大局協(xié)調(diào)分配處理方方面面的關(guān)系。方法欠妥,平時進行溝通不夠。多數(shù)時候是有想法不敢下決心實踐,事情總是一推再推,最后不了了之。工作上比較封閉單一,不注意密切聯(lián)系群眾,到群眾中去,聽取他們的意見和建議。
在以后的工作中,我要加強學(xué)習(xí)書本的和非書本的知識,全面提升自己,提高認識,從思想上徹底重視,嚴格要求自己,積極溝通。凡事多向領(lǐng)導(dǎo)請示,積極與下面溝通了解他們的需要,傾聽他們的呼聲;認真總結(jié),發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點。只有這樣,才能離工作的要求更前一步,離群眾的滿意更近一點,在工作中真正得到鍛煉,不斷得到提升。我們這一代年輕人,生長在新中國,我們成長的每一步,都與黨的關(guān)懷有著密切的聯(lián)系,我從小就樹立了一定要加入中國共產(chǎn)黨的遠大志向,現(xiàn)在作為社區(qū)的一分子,通過周圍黨員干部的影響和引導(dǎo),我更加認識到黨的先進性,更加迫切的希望自己是一名黨員。以后切切實實、誠誠懇懇、全心全意為人民服務(wù),不辜負組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
8月2日至16日,街道社區(qū)辦組織紀委、宣傳、民政、計生、司法等十幾個部門,結(jié)合六個平臺工作,以條為主的形式,對全街道社區(qū)干部進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)中,我參加了居委會書記、主任工作所及的各項課程,提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我受益非淺。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),我有以下幾點心得體會:
一、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。時代在進步,社會在發(fā)展,科技進步日新月益,知識更新日益加快,學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進則退。社區(qū)工作者要做到業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通。要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。要勤于思考,善于積累,不僅要從書本過程上學(xué)習(xí),還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向周圍同志學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作的需要,才能做好本職工作。
二、加強責(zé)任意識。社區(qū)工作系于全局,責(zé)任重大,要樹立干一行、愛一行、無私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強自身責(zé)任。
三、堅持以人為本,樹立服務(wù)第一的觀念。一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認同感和歸屬感,增強社區(qū)的凝聚力。要立足于“便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實效,帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求,深入了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
大二下學(xué)期的暑假,我和舍友去了學(xué)習(xí)居民委員會實習(xí),這是一次非常有趣,令人難忘的經(jīng)歷。到居委會實習(xí)的這段時間,我覺得很開心。如果不是因為有點事不得提前離的話,我可能還會做到開學(xué),畢竟閑著也是閑著,去工作一下,可以學(xué)到好多東西,同時有機會體會一下工作滋味也挺不錯的。
在居委會,那里的工作人員都好厲害。早上大家都到齊后,主任就有條不紊地分配工作,清楚地向其他人解釋如何開展工作。看到主任這樣,我就會想主任是怎么做到的,為什么什么事都可以做得有條不紊,而我,好像什么都亂七八糟的,做事時老是幻想著我做的都很好,之后很多人夸我,我很開心,結(jié)果我很心急,好想快點做完,在所有人做完之前做完,這樣別人可能就會夸我好厲害了。由于過于心急,我做得成績很糟糕,正應(yīng)了了那句“欲速則不達”。在這段時間里看著他們做事,她們也時常教導(dǎo)我做事不要太急,慢慢來,總會做完的,就這樣跟著她們學(xué)了一個月,我學(xué)會了慢慢處理事情,不會那么心情浮躁了。
在居委會實習(xí)的第二好處就是可以接觸到百姓生活最真實的一面,不是經(jīng)過加工壓縮后的文件,不是添油加醋后的某些不真實的“事實”。給老人辦證時,工作人員的一絲不茍,那種認真勁兒使我很驚訝。對于填好的表一而再再而三地核對,確保無誤后才交到上面去。在辦證時,嚴格要求辦證的老人們帶齊證件,缺一不可,以致外面說到荔景居委辦證很難,很多老人不理解我們的做法,以為我們?yōu)殡y他,有的就當(dāng)場發(fā)脾氣。有些老人很固執(zhí),對辦證的程序不是很清楚,我們的工作人員確很有耐心,一遍一遍地重復(fù)說著理由,一遍一遍地向她們解說辦證的程序以及所需要的文件。有些人帶的證件不齊時,她們會告訴那些老人家哪里可以復(fù)印,還缺那些復(fù)印件。填好資料好,工作人員還不忘提醒那些老人家具體什么時候可以來取卡。也許是近朱者赤,近墨者黑吧,我覺得我好像遇事沒那么心煩了,遇到別人不理解時,也不會暴躁,會心平氣和地向聽者解釋我的意思,耐心地聽別人講話,遇到問題也不會急躁,因為現(xiàn)在我知道總有辦法解決的,只要靜下心來,總會解決問題的。
在居委會實踐的這十幾天里,我個人覺得是累并快樂著。每天在一棟一棟樓間穿梭,挨家挨戶地詢問,真的很考驗我的體力,但是看著比我大三四十年的居委阿姨們汗流浹背時仍保持著微笑,我就知道,這份工作需要的不僅是體力,更是堅持、和善與耐性。每次聽著居民們在受訪后的道謝聲,我就感到無比的快樂與幸福。工作就應(yīng)該是苦中作樂,把工作當(dāng)樂趣的。每天都面對著不同類型不同個性的居民,處理著小至芝麻綠豆或大到出動警方的事情,居委阿姨們都從容應(yīng)對,這一份坦然與樂觀就應(yīng)該是我要學(xué)習(xí)的。居委阿姨們都十分親切,而且工作的氣氛也很好,讓我這個實習(xí)的菜鳥完全不覺得拘謹或有壓力,這段實踐是我人生中難得的回憶。另外,我也做了一些核對并且整理戶籍資料的工作,這需要我慢慢去核查每一戶的戶冊并且匯總,雖然有點枯燥,也十分費時,但是和居委主任閑聊中發(fā)現(xiàn),做這些資料也有一些小竅門,慢慢地我也在處理ecel表格中找到了樂趣,學(xué)到了不少東西。我學(xué)會了耐心地應(yīng)對枯燥不變的事物,相信這種態(tài)度對以后的工作一定會有用處的。
在一個月的實踐里我總結(jié)了一下工作經(jīng)驗,有一下三點:
1、要善于溝通:碰到那些不太講理的人,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就;當(dāng)然和領(lǐng)導(dǎo)也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓來社區(qū)居委會的人感覺很舒心,解決問題也比較容易,俗話說“伸手不打笑臉人”,微笑可以使你事半功倍。
3、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓領(lǐng)導(dǎo)更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫大家的忙。
社會實踐,讓我們在校大學(xué)生可以更新觀念,吸收新的思想和知識。社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會,讓我們學(xué)到了一些課本上沒有的知識。
近一個月的社會實踐結(jié)束了,但是我從中學(xué)到的東西卻是終生受用的。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。作為大學(xué)生的我們,要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考獨立工作和獨立解決問題的能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些課本上學(xué)不到的知識和技能。因為只是要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會動向,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,接暑期實踐的機會培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐總得到鍛煉!
居委工作心得體會篇八
近年來,隨著人民生活水平的不斷提高,衛(wèi)生工作變得越來越重要。居委衛(wèi)生工作作為基層衛(wèi)生工作的重要組成部分,在社區(qū)居民的生活中起著重要的作用。在從事居委衛(wèi)生工作的過程中,我深刻體會到了一些心得和感悟。下面我將結(jié)合個人經(jīng)歷,進行歸納和總結(jié),分享一些關(guān)于居委衛(wèi)生工作的心得體會。
首先,在居委衛(wèi)生工作中,要注重宣傳教育的重要性。居民的健康狀況和衛(wèi)生習(xí)慣,很大程度上取決于他們的衛(wèi)生素養(yǎng)。因此,我們必須深入到居民之中,通過宣傳教育來提高居民的衛(wèi)生意識和知識水平。我們在社區(qū)居委會成立了“居民健康促進協(xié)會”,組織開展各類健康教育活動,如衛(wèi)生講座、健康知識考試等。通過這些活動,我們成功調(diào)動了居民參與的積極性,使居民的衛(wèi)生意識有了較大的提升。
其次,在居委衛(wèi)生工作中,重視疾病防控和衛(wèi)生檢測工作的力度是至關(guān)重要的。健康的生活環(huán)境、良好的衛(wèi)生習(xí)慣對于防止疾病的傳播至關(guān)重要。我們在社區(qū)居委會成立了衛(wèi)生防疫小組,定期開展衛(wèi)生檢測工作,如公共場所的衛(wèi)生檢查、居民家庭的衛(wèi)生抽查等。我們還加強了疾病預(yù)防的宣傳,向居民普及疾病的預(yù)防知識、控制方法等,通過這些措施,有效地提高了居民居住環(huán)境的衛(wèi)生狀況。
第三,注重居委衛(wèi)生工作的人性化和關(guān)懷。我們在居委衛(wèi)生工作中,不僅要關(guān)注居民的生活環(huán)境和衛(wèi)生狀況,還要關(guān)心他們的身心健康。我們定期開展“關(guān)愛老人”、“關(guān)愛兒童”等主題活動,向居民傳遞關(guān)愛之情。我們在居委會里成立了“志愿者服務(wù)隊”,定期為居民提供健康咨詢和健康講座,幫助居民解決生活中的健康問題。通過這些關(guān)懷和人性化的服務(wù),我們增強了社區(qū)居民的歸屬感和參與感。
第四,合理調(diào)配居委衛(wèi)生工作的資源和力量也是非常重要的。社區(qū)居委會的資源有限,居委衛(wèi)生工作要達到事倍功半的效果,就需要合理利用現(xiàn)有的資源和力量。我們運用“社區(qū)志愿者”“社區(qū)網(wǎng)格化管理”等資源管理方法,將居委衛(wèi)生工作劃分為細小的工作單元,將工作細化,并將其分配給具備相應(yīng)能力的人員。通過合理地調(diào)節(jié)資源和力量,我們既提高了衛(wèi)生工作的效率,又提升了社區(qū)居民對居委會的滿意度。
最后,在居委衛(wèi)生工作中,我們要樹立正確的工作態(tài)度和價值觀。衛(wèi)生工作可能會遇到很多困難和挑戰(zhàn),但我們不能輕易放棄,更不能因此產(chǎn)生消極情緒。我們應(yīng)該懷著一顆虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力,勇于迎接挑戰(zhàn)。只有這樣,才能在居委衛(wèi)生工作中有所建樹,也才能為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
總之,居委衛(wèi)生工作是重要的基層衛(wèi)生工作之一,關(guān)系到社區(qū)居民的身心健康和生活質(zhì)量。在居委衛(wèi)生工作中,我們要注重宣傳教育的重要性,重視疾病防控和衛(wèi)生檢測工作的力度,注重人性化和關(guān)懷,合理調(diào)配資源和力量,樹立正確的工作態(tài)度和價值觀。通過這些心得體會,我們可以更好地開展居委衛(wèi)生工作,為社區(qū)居民提供更好的衛(wèi)生服務(wù)。
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