通過總結(jié)，我們可以深入思考問題的本質(zhì)和原因，找到解決問題的有效方法?？偨Y(jié)的內(nèi)容應(yīng)該客觀真實，做到實事求是，不盲目夸大成績或包裝形象。閱讀這些總結(jié)范文可以拓寬我們的思路，提高我們對總結(jié)的認識和理解。
法律援助中心工作總結(jié)篇一
我市的“12348”法律服務(wù)專線電話是名副其實的，每天都有不少電話打進來，法律援助工作人員都進行了耐心細致的解答和認真的記錄，該電話還和“市長熱線”互動，幫助群眾解決身邊的法律問題，社會群眾對此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心，也樹立了市司法局很好的社會形象?，F(xiàn)如今，我市人民群眾特別是社會弱勢群體遇到法律困難首先想到的就是撥打“12348”法律服務(wù)，或者上門咨詢，繼而申請法律援助。甚至遠在千里之外打工的我市群眾也經(jīng)常打電話來詢問相關(guān)法律問題，周邊縣市及河南、山東、江蘇、廣東等地也有電話打過來。市直部門，特別是公檢法單位，經(jīng)常推薦群眾求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶貧濟困的大旗。
法律援助中心工作總結(jié)篇二
《中華人民共和國法律援助法》（以下簡稱法律援助法）將于2022年1月1日起施行，為進一步提高干部群眾知曉率，讓干部群眾進一步關(guān)注法律援助，讓更多的弱勢群體得到優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，近日，樂至縣司法局多措并舉開展了法律援助法學(xué)習(xí)宣傳工作。
抓好教育培訓(xùn)，掌握法律援助新要求。一是黨組會議會前學(xué)習(xí)法律援助法。法律援助中心副主任周其林從法律援助法的立法背景、立法原則、重要意義和主要內(nèi)容四個方面對法律援助法進行了解讀，有利于黨組成員進一步學(xué)習(xí)法律援助法，推動法律援助工作。二是組織司法行政全體干部職工深入領(lǐng)會法律援助法頒布實施的重要意義，通過對原文的學(xué)習(xí)及時熟悉法律援助新制度、新要求，不斷提升法律服務(wù)意識和服務(wù)水平；三是組織律師、基層法律服務(wù)工作者、村（社區(qū)）法律顧問學(xué)習(xí)法律援助法，要求全縣法律服務(wù)從業(yè)人員切實提高政治站位，抓住法律援助法的`重點和精髓，積極運用法律援助法保護好困難群眾、符合法定條件的其他當事人的合法權(quán)益，維護社會公平正義。
抓好法治宣傳，擴大知曉率。聯(lián)合縣總工會、團縣委、縣婦聯(lián)、縣殘聯(lián)等單位共同開展法律援助法集中宣傳活動，通過在活動現(xiàn)場懸掛宣傳橫幅、擺放宣傳海報、現(xiàn)場解答群眾咨詢、發(fā)放宣傳資料等形式，進一步提高群眾知曉率，讓群眾進一步關(guān)注、了解、宣傳法律援助工作；向全縣“三級”公共法律服務(wù)實體平臺和全縣各部門發(fā)放包含法律援助、公證、人民調(diào)解職能職責(zé)、辦事流程、咨詢熱線、案例以及全縣律師、法律服務(wù)工作者聯(lián)系電話等服務(wù)內(nèi)容的《樂至縣公共法律服務(wù)工作指南》，讓更多的人了解法律援助工作，為弱勢群體提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。截止目前，辦理法律援助案件1005件，為2941名群眾提供了法律援助服務(wù)2235人次，為群眾挽回經(jīng)濟損失1000余萬元。
抓好新媒體，豐富宣傳手段。以縣司法局為主干，各司法所為分支，以點帶面，綜合運用“網(wǎng)、端、微、屏”等新媒體平臺擴大法律援助法的宣傳范圍，充分利用廣告牌、led、法治櫥窗等載體，在交通要道、人流聚集地，通過懸掛橫幅、播放標語等形式，進一步增加《法律援助法》宣傳的深入和廣度?；顒悠陂g，印發(fā)《中華人民共和國法律援助法》讀本1000余份，《樂至縣公共法律服務(wù)指南》500余本，法律援助宣傳資料20000余份，宣傳標語50余條，宣傳橫幅25條，惠及群眾5萬余人。
法律援助中心工作總結(jié)篇三
20xx年已接近尾聲，下半年即將到來。為總結(jié)經(jīng)驗，為下一步工作提供參考和依據(jù)，特對上半年法律援助工作加以審視和小結(jié)，并對下年工作作出安排和布置，形成如下書面匯報材料。
今年上半年，亳州市法律援助中心及所轄渦陽、蒙城、利辛、譙城法律援助中心在市司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省法律援助中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，經(jīng)過全市法律援助工作人員的共同努力，以維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展、保障司法公正為工作重心，堅持扶貧濟困，服務(wù)社會弱勢群體的根本宗旨，認真履行工作職責(zé)，積極開展法律援助工作，拓展思路，強化服務(wù)，樹立了良好的對外形象，受到領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的廣泛好評，做出了較大的工作成績。具體來說，我們重點抓好了以下幾方面的工作。
1、加大宣傳力度，樹立法律援助為人民的良好形象。
上半年我們積極與市廣播電臺、電視臺等新聞媒體聯(lián)系，加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電臺聯(lián)合開辦的“法律在線”節(jié)目，每周兩期，市法律援助中心、市直各律師事務(wù)所、市公證處安排執(zhí)業(yè)律師、公證員輪流上線，現(xiàn)場解答群眾的電話法律咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計，上半年解答法律咨詢385人次，得到群眾的較高評價。我們和市電視臺聯(lián)合開展了“法律援助在行動”大型公益活動。活動從五月中旬起，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務(wù)所輪流設(shè)置展臺，指定律師在市區(qū)的主要街道、大型超市門前以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市開展義務(wù)咨詢活動。截至六月底，該活動已開展10余場次，當場受理案件26件，現(xiàn)場接待群眾咨詢一千一百多人次，受到了群眾的熱烈歡迎。亳州市電視臺的全程采訪報道，也進一步擴大了這次活動的影響力。此外，我們還開展了送法下鄉(xiāng)活動，在農(nóng)村集市設(shè)置法律咨詢臺，向過往群眾散發(fā)宣傳資料。在殘疾人維權(quán)日活動中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權(quán)，發(fā)放法律宣傳單。報社、電視臺等媒體還多次對法律援助工作進行了專題采訪和報道，收到了較好的社會效果，樹立了法律援助機構(gòu)良好的對外形象。
2、深入開展調(diào)研活動，為科學(xué)決策提供了事實依據(jù)。
上半年我們重點進行了兩項較大規(guī)模的社會調(diào)研活動：一是就如何降低法律援助門檻、擴大法律援助范圍進行深入調(diào)研；二是就農(nóng)村法律援助工作展開專題調(diào)研。三是就法律援助機構(gòu)如何與政法各部門協(xié)調(diào)配合問題展開調(diào)研。三項調(diào)研歷時近三個月，我們通過向婦聯(lián)、殘聯(lián)、共青團、工會等相關(guān)單位征求意見，向受援群眾回訪征詢，向社會公民發(fā)放征詢意見表及隨機了解情況等多種方式方法，盡量擴大調(diào)研覆蓋面，拓展調(diào)研范圍，及時、準確、全面地向省法援中心提供了書面調(diào)研報告，為上級了解基層實情和社會民眾的呼聲，從而作出科學(xué)決策提供了比較扎實的事實基礎(chǔ)。
3、市區(qū)“12348”法律服務(wù)專線電話，把優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務(wù)送入千家萬戶。
我市的“12348”法律服務(wù)專線電話是名副其實的熱線電話，每天都有不少電話打進來，法律援助工作人員都進行了耐心細致的解答和認真的'記錄，該電話還和“市長熱線”互動，幫助群眾解決身邊的法律問題，社會群眾對此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心，也樹立了市司法局很好的社會形象?，F(xiàn)如今，我市人民群眾特別是社會弱勢群體遇到法律困難首先想到的就是撥打“12348”法律服務(wù)熱線電話，或者上門咨詢，繼而申請法律援助。甚至遠在千里之外打工的我市群眾也經(jīng)常打電話來詢問相關(guān)法律問題，周邊縣市及河南、山東、江蘇、廣東等地也有電話打過來。市直部門，特別是公檢法單位，經(jīng)常推薦群眾求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶貧濟困的大旗。
4、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試工作，提高法律援助工作人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平。
上半年我們結(jié)合年度注冊，對法律援助機構(gòu)的執(zhí)業(yè)律師進行了培訓(xùn)，邀請法律專家、學(xué)者來亳講授法律知識，使法律援助執(zhí)業(yè)律師享受到了一頓精美的“法制大餐”，豐富了法律知識，開闊了眼界。年度注冊前又進行了法律職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律知識測試，并采取嚴格的閉卷考試，考試成績略高于社會執(zhí)業(yè)律師。通過培訓(xùn)和考試，法律援助機構(gòu)執(zhí)業(yè)律師的理論水平和業(yè)務(wù)知識得到了強化和提高，為開展法律援助工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、強化法律援助辦案質(zhì)量，辦案人員責(zé)任心普遍增強。
以前有極個別律師和法律服務(wù)工作者在辦理法律援助案件時存在著敷衍塞責(zé)、責(zé)任心不強的情況，上半年我市加強了思想教育和制度建設(shè)，讓大家認識到從事法律援助工作的光榮感和使命感。并從制度上、程序上加以強化，實行登記備案制度和投訴處罰制度，使案件特別是指派社會律師承辦的案案件辦理質(zhì)量有所提高，辦案人員責(zé)任心普遍增強，案件勝訴率穩(wěn)步提高，群眾滿意度不斷上升，促進了法律援助事業(yè)在我市健康有序深入開展。
6、積極開展法律援助，切實維護貧弱者的合法權(quán)益。
上半年我市法律援助機構(gòu)共辦理各類案件336件，其中刑事案件91件，民事案件231件，行政案件14件，總受援人數(shù)409人。大部分案件由法律援助中心的律師辦理，社會律師、基層法律服務(wù)工作者也辦理了部分案件。上半年全市共解答法律咨詢3134人次，其中來電20xx人次，來訪1045人次，“12348”法律服務(wù)熱線承擔了絕大部分的電話法律咨詢，群眾咨詢反映的問題主要涉及工傷事故賠償、債務(wù)糾紛、醫(yī)療糾紛、合同糾紛、承包地糾紛，傷害賠償糾紛、婚姻家庭糾紛等方面，對刑事案件的程序、時限也有一些涉及。
下半年打算從以下幾個方面進一步抓好法律援助工作。
1、繼續(xù)做好“12348”法律專線電話的解答咨詢工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
2、改善辦公條件和環(huán)境，購置一些現(xiàn)代化的辦公用品，加強基礎(chǔ)設(shè)施和軟硬件建設(shè)。
3、規(guī)范、健全和完善各項規(guī)章制度，強化法律援助工作人員的責(zé)任意識。
4、積極爭取財政撥款，協(xié)調(diào)各方面社會捐款，多方籌集法律援助經(jīng)費。
5、強化外引內(nèi)聯(lián)，整合全市法律援助資源，拓寬法律援助范圍和渠道，降低法律援助門檻。
6、參觀學(xué)習(xí)外地先進經(jīng)驗，提高法律服務(wù)水平和能力。組織人員到外地參觀學(xué)習(xí)，開闊眼界，引進先進經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)水平。
總之，下半年我們將發(fā)揚成績，總結(jié)經(jīng)驗，積極履行法律援助職責(zé)，促使我市法律援助工作向縱深層次發(fā)展，把法律援助這一樹立政府形象的德政工程、民心工程不斷做大做強，讓越來越多的社會弱勢群體享受到法制陽光的溫暖。
法律援助中心工作總結(jié)篇四
為深入宣傳《中華人民共和國法律援助法》，增強基層群眾依法維權(quán)意識，近日，禹城市司法局組織工作人員走進廣場、社區(qū)開展“法律援助法進社區(qū)”宣傳活動。
活動中，工作人員通過發(fā)放《法律援助法》、法律援助服務(wù)手冊、法律援助便民聯(lián)系卡等宣傳資料，現(xiàn)場解答法律咨詢等形式向在場群眾講解《法律援助法》。重點宣傳申請法律援助的條件、范圍、程序等相關(guān)知識，并對群眾工作、生活中所遇到的法律難題進行分析解答，提供相關(guān)法律建議。積極引導(dǎo)群眾在遇到困難時學(xué)會正確運用法律武器，維護自身合法權(quán)益，受到群眾廣泛歡迎。本次活動，共發(fā)放宣傳資料200余份，現(xiàn)場解答法律咨詢20余次。
下一步，禹城市司法局將不斷加大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳方式，切實增強法律援助法宣傳實效，提高群眾知曉率和受益率，讓更多有需求的`困難群眾能得到及時高效的法律服務(wù)。
法律援助中心工作總結(jié)篇五
xxxx年，省市區(qū)都對法律援助民生工程目標任務(wù)的完成方式進行了調(diào)整。為了確保目標任務(wù)的順利完成，中心通過建立案件管理專人負責(zé)制度、法律援助未結(jié)案件定期清理通報制度、案件補貼的定期審核發(fā)放制度、未結(jié)案件跟蹤監(jiān)督機制等措施，確保了我區(qū)法律援助民生工程目標任務(wù)的順利推進。截止到xxxx年xx月xx日，為城鄉(xiāng)困難群眾提供法律援助服務(wù)xxxx人次，完成省市目標任務(wù)的xxx.x%；受理法律援助案件xxx件，辦結(jié)法律援助案件xxx件，完成省市目標任務(wù)的xxx%；辦理其他法律援助事項xxxx人次，完成省市目標任務(wù)的xxx.x%。萬元的法律援助民生工程經(jīng)費按時間節(jié)點于xx月xx日前全部足額發(fā)放到位。
（二）積極參與民工維權(quán)，農(nóng)民工權(quán)益得到有效維護。
通過集中法律援助與日常法律援助相結(jié)合，不斷提升農(nóng)民工法律援助覆蓋面。一是xxxx年xx月xx日-xxxx年x月xx日集中開展歲末年初農(nóng)民工討薪法律援助專項活動；二是x月xx日至x月xx日安排律師參與區(qū)民工維權(quán)中心專項維權(quán)活動值班；三是日常在法律援助中心針對農(nóng)民工討薪案件開辟“綠色通道”，只要是符合條件的民工涉及勞動報酬，工傷待遇等案件都及時提供法律援助，做到當天申請、當天指派，并一律免于經(jīng)濟狀況審查。截止目前，共受理農(nóng)民工法律援助案件xx件xxx人次，結(jié)案xx件xxx人次，涉案金額xxx萬余元。
（三）主動作為，刑事法律援助上新臺階。
建立定期聯(lián)系機制，不斷加強與法院、檢察院、公安分局等司法部門的溝通協(xié)調(diào)。一是安排執(zhí)業(yè)律師每周三在x看守所值班，探索建立區(qū)法院、區(qū)檢察院律師值班制度，逐步推進刑事案件律師辯護全覆蓋工作，依法維護犯罪嫌疑人、刑事被告人以及刑事附帶民事原告人的訴訟權(quán)利，加強人權(quán)司法保障，促進司法公正；二是x月xx日組織召開公、檢、法、司、律師代表刑事法律援助工作聯(lián)席會，共同研究刑事法律援助工作中存在的問題，探討解決問題的辦法；三是配合人民法院推動刑事訴訟程序的層次化改造，構(gòu)建多層次訴訟制度體系，完善刑事審批程序的繁簡分流機制，為擬提出認罪認罰申請而又未委托辯護人的被告人，由法律援助中心為其指派辯護律師”。截止目前，受理刑事法律援助案件xxx件（其中：偵查階段xx件、審查起訴階段xx件、審判階段xxx件），刑事法律援助案件數(shù)同比增長xx%。
（四）加強宣傳，法律援助知曉率進一步提升。
以中心辦理的法律援助真實案例《黃昏戀戀出的糾紛》在x市交通廣播《xxx法治大講堂》直播并獲得好評，目前正在評比過程中。在參加x區(qū)人民廣播電臺直播、x區(qū)電視臺錄播節(jié)目時對申請法律援助的范圍、方式、經(jīng)濟困難標準等進行了講解。在x鎮(zhèn)鹿角社區(qū)廣場參加x區(qū)文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”法治宣傳活動。在x鎮(zhèn)五鳳樓廣場參加“學(xué)雷鋒紀念日”志愿服務(wù)活動。到街鎮(zhèn)鄉(xiāng)司法所、x看守所等進行法律援助知識講座x次。
（五）建章立制，法律援助成效進一步顯現(xiàn)。
建立了重大疑難案件集體討論制度。今年，對涉及群體性的案件，影響社會穩(wěn)定，可能造成社會秩序混亂的案件，案情復(fù)雜、辦理難度大，涉及社會各方面關(guān)系的案件，在定性、主要證據(jù)確認或適用法律方面疑難、復(fù)雜、典型的案件等通過集體研討xx次，進一步提升了法律援助的效果。完善法律援助經(jīng)費使用辦法。根據(jù)《x市法律援助經(jīng)費使用管理辦法》并結(jié)合我區(qū)實際，制定了《x區(qū)法律援助經(jīng)費使用管理辦法》上報局黨組。完善法律援助范圍。將法律援助對象從最低生活保障人群擴大至低收入人群，建立農(nóng)民工、老年人、少數(shù)民族、殘疾人等特殊困難人群保障體系，維護人民群眾合法權(quán)益。
（六）總結(jié)提升，法律援助效果進一步提升。
今年以來，法律援助工作得到了上級、同行以及受援人的認可，法律援助效果進一步提升。分別接待了市法律援助處處長x、x區(qū)司法局局長張文來中心調(diào)研、考察學(xué)習(xí)法律援助工作。認罪認罰法律援助工作到市中心做交流發(fā)言。撰寫的信息、案例多次在中央、省、市、區(qū)報刊、簡報、網(wǎng)站所采用或者轉(zhuǎn)載，據(jù)不完全統(tǒng)計，全年共采用信息、案例xx多條次。辦理x市市長公開電話xx件，收到受援人贈送的錦旗x面。開展“第二屆法律援助爭先創(chuàng)優(yōu)”評選工作，計劃評選“先進律師事務(wù)所”x個，“法律援助優(yōu)秀律師xx個”，“法律援助優(yōu)秀志愿者x個”。
（一）中心工作人員處理復(fù)雜問題的能力有待進一步加強。
（二）法律援助工作站人員辦理法律援助事務(wù)能力有待提高。
（三）律師辦理法律援助案件質(zhì)量有待進一步提升。
（二）在x區(qū)人民法院成立法律援助工作站；
（三）全面落實“歲末年初為農(nóng)民工討薪法律援助專項活動”；
（四）進一步加強對法律援助律師值班的管理；
（五）深入推進“萬名法律服務(wù)工作者大法援”活動；
（六）堅持法律援助案件補貼定期申報制度；
（七）繼續(xù)抓好服務(wù)窗口的來訪工作；
（八）做好典型案例上報工作；
（九）完善法律援助投訴處理制度，建立法律援助投訴渠道；
（十）加大對法律援助工作站及聯(lián)絡(luò)點的督查指導(dǎo)，充分發(fā)揮他們在法律援助一小時工作圈的基礎(chǔ)作用。
20xx年上半年，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，法律援助工作圍繞適應(yīng)新常態(tài)、謀求新發(fā)展，加大開展法律援助的宣傳力度，加強便民服務(wù)窗口建設(shè)，深化法律援助便民服務(wù)措施，暢通法律援助申請渠道，提升服務(wù)群眾工作水平，積極組織辦理各類法律援助案件，做到應(yīng)援盡援，取得良好的社會效果?，F(xiàn)將20xx年上半年法律援助工作匯報如下：
20xx年上半年，全縣共受理法律援助案件99件，辦結(jié)28件，其中受理刑事案件7件，辦結(jié)3件；受理民事案件92件，辦結(jié)25件。涉及農(nóng)民工27件，婦女35件，未成年人3件，殘疾人0件，老年人5件。20xx年上半年解答來信來電咨詢1079人/次，宣傳13場次，發(fā)放宣傳資料3900份，為受援人避免或挽回經(jīng)濟損失約50余萬元。
二、加強法律援助宣傳力度，進一步提高法律援助公眾知曉率。1-6月份我中心利用春節(jié)期間、布洛陀民俗文化節(jié)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)歌圩節(jié)組織開展形式多樣、貼近基層的法律援助宣傳活動，進一步擴大法律援助社會影響力。在宣傳活動中，先后在全縣十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回宣傳法律援助知識以及國務(wù)院頒布的《法律援助條例》、《**法律援助條例》、《婦女權(quán)益保障法》、《老年人權(quán)益保障法》、《未成年人權(quán)益保障法》等法律法規(guī)，解答了有關(guān)經(jīng)濟糾紛、土地承包、婚姻家庭、勞務(wù)糾紛、道路交通事故損害賠償糾紛、工傷事故損害賠償糾紛等方面的咨詢1000余人次，發(fā)放宣傳資料3900余份，通過開展法律援助宣傳活動，使全縣廣大群眾更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知識，增強了維權(quán)意識，擴大了社會影響，拓展了扶貧、濟弱、助殘法律援助渠道。
三、舉辦一期培訓(xùn)班，進一步健全規(guī)章制度，加強工作管理，使法律援助沿著規(guī)范化的軌道運行。上半年我中心按照“高起點、規(guī)范化、穩(wěn)步推進”的工作目標，舉辦一期培訓(xùn)班，建立健全法律援助的各項規(guī)章制度，不斷規(guī)范法律援助工作運行機制。一是嚴格按照司法部《辦理法律援助案件程序規(guī)定》建立健全工作機制，切實做好援助案件審查、受理辦理工作。二是在辦案過程中做好法律援助工作“六統(tǒng)一”，即：由法律援助中心統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一審查援助案件、統(tǒng)一指派法律服務(wù)人員辦理援助案件、統(tǒng)一錄入法律援助案件，統(tǒng)一歸檔法律援助案件，統(tǒng)一管理法律援助案件。使全縣法律援助工作納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。
四、降低門檻，積極創(chuàng)造條件，擴大受援面。大力做好農(nóng)民工等特殊群體法律援助工作。20xx年上半年我中心受理涉及農(nóng)民工法律援助案件27件，為民工討薪50余萬元。
（一）業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有待于進一步加強；
（二）案件質(zhì)量還有待提高，案件管理還有待加強；
（三）農(nóng)民工討薪案件，尤其是多次上訪未能得到妥善解決的農(nóng)民工討薪案件，這類案件辦理難度大，取證難。
（一）加強法律援助工作的管理、監(jiān)督和檢查，做好案件回訪工作，進一步規(guī)范法律援助工作，做好法律援助規(guī)范化建設(shè)，提高案件質(zhì)量。
（二）加強做好法律援助信息統(tǒng)計上報，按要求對法律援助信息系統(tǒng)的運用，對辦結(jié)的案件及時錄入信息系統(tǒng)，確保法律援助信息系統(tǒng)運行率達100%。
（三）加大法律援助宣傳力度,做好信息上報工作，加強運用報刊、雜志和網(wǎng)絡(luò)宣傳法律援助力度，年內(nèi)在市級以上報刊、網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺等媒體宣傳總數(shù)不少于2篇（次)。進一步提升公眾對法律援助知曉率和社會影響力。
（四）降低門檻，開辟綠色通道，做好農(nóng)民工等特殊群體法律援助工作，做到“能援則援”、“應(yīng)援盡援”。
（五）進一步強化部門聯(lián)動。加強與公安、民政、建設(shè)、勞動保障局、婦聯(lián)、殘聯(lián)、總工會等有關(guān)部門協(xié)作、開展婦女維權(quán)、職工維權(quán)、農(nóng)民工維權(quán)、未成年人維權(quán)、老年人維權(quán)等法律援助聯(lián)動，維護婦女、兒童、老年人和農(nóng)民工等的合法權(quán)益。
（六）認真貫徹執(zhí)行修改后的《關(guān)于刑事訴訟法律援助工作的規(guī)定》，開展刑事法律援助工作的宣傳，加強與公檢法機關(guān)在刑事法律援助案件辦理中的協(xié)作配合，完善刑事辯護案件辦理工作協(xié)作機制，規(guī)范工作流程和各環(huán)節(jié)辦理時限，促進案件辦理工作順利開展。
（七）加強對法律援助工作站的指導(dǎo)和管理，按照年度培訓(xùn)計劃做好年中工作總結(jié)及第二期法律援助視頻終端業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
懂得法律，更不知道怎樣利用法律去保護自己的合法權(quán)益，所以，作為上為政府排憂，下為百姓解難的法律援助工作，就成為一項拾遺補缺、可有可無的工作。
上任伊始，我首先面對的是如何拓寬工作思路，提高中心人員的思想認識。我通過集中學(xué)習(xí)，使大家終于認識到，只要增加一份社會責(zé)任，法律援助工作是能夠解決大問題的;只要我們用真心換真情、用有為換有位，通過一件件成功的案例、一滴滴辛勤的汗水，在百姓心中鑄起“人民利益高于一切”的豐碑，就一定能夠提高法律援助工作在群眾心中的地位和威望。
上任第一年，我爬山涉水、走鄉(xiāng)串村地把法律援助材料和典型援助案件，向社會向農(nóng)民尤其是弱勢群體進行了廣泛宣傳。經(jīng)過近半年時間的努力，終于讓當?shù)氐睦习傩諏Ψ稍ぷ饔辛艘欢ǖ恼J識。由此，許多人才開始知道找法律援助中心來幫助他們解決各種糾紛。
20xx年9月，一個雙手拄著拐杖的中年殘疾人走進我的辦公室。經(jīng)詢問得知他叫張某，曾是陜西省府谷縣某電石廠的一個臨時工，在做工時因受命去維修橫車道上出故障的纜繩而掉下去受傷，頭部嚴重受傷、胸部骨折已成殘疾，幾乎喪失了勞動能力，且病情尚未穩(wěn)定。由此引發(fā)妻子絕情出走及兩個未成年子女生活無著落到處漂流。他本人多次向雇主索賠，卻只在被迫協(xié)議的情況下得到少許醫(yī)療費。張某講的聲淚俱下、痛不欲生。我被張某的不幸遭遇深深打動后，立即受理了這個案件，并及時趕到電石廠了解情況。但是雇主以已經(jīng)協(xié)議解決為由，拒不再出一分錢。我找當時在場的工人取證，可有的已另謀出路不知去向，留下的則害怕廠方刁難而拒絕作證，調(diào)查取證十分困難。我和同事上苛嵐、去榆林、到太原，走訪了十多個單位，尋訪了三十多個知情人，耗費了兩個多月的時間，才最終取得了充分的證據(jù)，把雇主電石廠告上法庭。經(jīng)過一年多的漫長訴訟路，當張某拿著獲得賠償?shù)呐袥Q書時，激動得說不出話來。當張某通過我的大力幫助，通過強制執(zhí)行手段拿到四萬二千多元的賠償費時，更是激動得滿縣城宣傳法律援助的好處。
兩年多來，我一共辦理各類援助案件50多件，其中類似上述疑難案件8件。
維護法援對象的合法權(quán)益，并不都要通過訴訟途徑實現(xiàn)。我通過工作實踐發(fā)現(xiàn)，有時候，通過調(diào)解也是保護其合法權(quán)益的一個重要的途徑。同時，通過調(diào)解方式解決糾紛，不但迅速簡便，而且可以很好地起到減訴息事的作用。于是，兩年多來，我充分發(fā)揮在公證處工作期間練就的調(diào)解本事，共居間主持調(diào)解解決糾紛并制作調(diào)解協(xié)議書18份，而且基本上都得到了履行。只有1件因?qū)Ψ疆斒氯瞬宦男袇f(xié)議而被訴至法院。最后經(jīng)法院審理，因調(diào)解協(xié)議符合法律要求而被法院判決維持。
兩年多來，我向弱勢群體散發(fā)法律援助傳單近8000份，其中利用集會在街頭散發(fā)放5000份，利用雙休日上門發(fā)放3000份;解答咨詢200多人次，其中在街頭解答20多人次，上門解答30多人次;代寫協(xié)議、訴狀、申請等法律文書近70份，其中上門代書20份;調(diào)解各種民事、經(jīng)濟糾紛17件，其中上門調(diào)解8件;上門回訪20多次。
經(jīng)過艱苦的努力贏得百姓的一個好口碑，是我全身心投入工作的最大動力。為此，1992年畢業(yè)于中山大學(xué)法律系的我，2014年離開為之奮斗了五年，已經(jīng)因成績突出被省廳授予文明公證處的保德縣公證處后，便主動請纓，放棄經(jīng)濟收入優(yōu)厚的社會律師工作，承擔起振興保德法律援助工作，發(fā)揮法律援助中心的基本職能，按期完成構(gòu)筑保德法律援助大廈的基礎(chǔ)工程的重任。
到法律援助中心工作后，我?guī)缀趺刻煸缟隙际堑谝粋€到縣司法大樓上班的人，同時又幾乎每天晚上都是最后一個離開辦公大樓的人。由于我?guī)缀趺刻斓墓ぷ鲿r間都超過十個小時，而且雙休日從來都是正常上班，所以經(jīng)常遭到妻子的怨怪。坐在辦公室上班期間，又往往是一方面前來咨詢的人絡(luò)繹不絕，另一方面法律咨詢熱線響個不停。
法律援助中心工作總結(jié)篇六
上半年我們積極與市廣播電臺、電視臺等新聞媒體聯(lián)系，加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電臺聯(lián)合開辦的“法律在線”節(jié)目，每周兩期，市法律援助中心、市直各律師事務(wù)所、市公證處安排執(zhí)業(yè)律師、公證員輪流上線，現(xiàn)場解答群眾的電話法律咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計，上半年解答法律咨詢385人次，得到群眾的較高評價。我們和市電視臺聯(lián)合開展了“法律援助在行動”大型公益活動?；顒訌奈逶轮醒?，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務(wù)所輪流設(shè)置展臺，指定律師在市區(qū)的主要街道、大型超市門前以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市開展義務(wù)咨詢活動。截至六月底，該活動已開展10余場次，當場受理案件26件，現(xiàn)場接待群眾咨詢一千一百多人次，受到了群眾的熱烈歡迎。亳州市電視臺的全程采訪報道，也進一步擴大了這次活動的影響力。此外，我們還開展了送法下鄉(xiāng)活動，在農(nóng)村集市設(shè)置法律咨詢臺，向過往群眾散發(fā)宣傳資料。在殘疾人維權(quán)日活動中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權(quán)，發(fā)放法律宣傳單。報社、電視臺等媒體還多次對法律援助工作進行了專題采訪和報道，收到了較好的社會效果，樹立了法律援助機構(gòu)良好的對外形象。
法律援助中心工作總結(jié)篇七
xxxx年上半年已接近尾聲，下半年即將到來。為經(jīng)驗，為下一步工作提供參考和依據(jù)，特對上半年法律援助工作加以審視和小結(jié)，并對下半年工作作出安排和布置，形成如下書面匯報材料。
今年上半年，亳州市法律援助中心及所轄渦陽、蒙城、利辛、譙城法律援助中心在市司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省法律援助中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，經(jīng)過全市法律援助工作人員的共同努力，以維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展、保障司法公正為工作重心，堅持扶貧濟困，服務(wù)社會弱勢群體的根本宗旨，認真履行工作職責(zé)，積極開展法律援助工作，拓展思路，強化服務(wù)，樹立了良好的對外形象，受到領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的廣泛好評，做出了較大的工作成績。具體來說，我們重點抓好了以下幾方面的工作。
1、加大宣傳力度，樹立法律援助為人民的良好形象。
上半年我們積極與市廣播電臺、電視臺等新聞媒體聯(lián)系，加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電臺聯(lián)合開辦的“法律在線”節(jié)目，每周兩期，市法律援助中心、市直各律師事務(wù)所、市公證處安排執(zhí)業(yè)律師、公證員輪流上線，現(xiàn)場解答群眾的電話法律咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計，上半年解答法律咨詢385人次，得到群眾的較高評價。我們和市電視臺聯(lián)合開展了“法律援助在行動”大型公益活動?；顒訌奈逶轮醒?，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務(wù)所輪流設(shè)置展臺，指定律師在市區(qū)的主要街道、大型超市門前以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市開展義務(wù)咨詢活動。截至六月底，該活動已開展10余場次，當場受理案件26件，現(xiàn)場接待群眾咨詢一千一百多人次，受到了群眾的熱烈歡迎。亳州市電視臺的全程采訪報道，也進一步擴大了這次活動的影響力。此外，我們還開展了送法下鄉(xiāng)活動，在農(nóng)村集市設(shè)置法律咨詢臺，向過往群眾散發(fā)宣傳資料。在殘疾人維權(quán)日活動中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權(quán)，發(fā)放法律宣傳單。報社、電視臺等媒體還多次對法律援助工作進行了專題采訪和報道，收到了較好的社會效果，樹立了法律援助機構(gòu)良好的對外形象。
2、深入開展調(diào)研活動，為科學(xué)決策提供了事實依據(jù)。
上半年我們重點進行了兩項較大規(guī)模的社會調(diào)研活動：一是就如何降低法律援助門檻、擴大法律援助范圍進行深入調(diào)研；二是就農(nóng)村法律援助工作展開專題調(diào)研。三是就法律援助機構(gòu)如何與政法各部門協(xié)調(diào)配合問題展開調(diào)研。三項調(diào)研歷時近三個月，我們通過向婦聯(lián)、殘聯(lián)、共青團、工會等相關(guān)單位征求意見，向受援群眾回訪征詢，向社會公民發(fā)放征詢意見表及隨機了解情況等多種方式方法，盡量擴大調(diào)研覆蓋面，拓展調(diào)研范圍，及時、準確、全面地向省法援中心提供了書面調(diào)研報告，為上級了解基層實情和社會民眾的呼聲，從而作出科學(xué)決策提供了比較扎實的事實基礎(chǔ)。
3、市區(qū)“12348”法律服務(wù)專線電話，把優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務(wù)送入千家萬戶。
我市的“12348”法律服務(wù)專線電話是名副其實的，每天都有不少電話打進來，法律援助工作人員都進行了耐心細致的解答和認真的記錄，該電話還和“市長熱線”互動，幫助群眾解決身邊的法律問題，社會群眾對此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心，也樹立了市司法局很好的社會形象。現(xiàn)如今，我市人民群眾特別是社會弱勢群體遇到法律困難首先想到的就是撥打“12348”法律服務(wù)，或者上門咨詢，繼而申請法律援助。甚至遠在千里之外打工的我市群眾也經(jīng)常打電話來詢問相關(guān)法律問題，周邊縣市及河南、山東、江蘇、廣東等地也有電話打過來。市直部門，特別是公檢法單位，經(jīng)常推薦群眾求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶貧濟困的大旗 。
4、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試工作，提高法律援助工作人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平。
上半年我們結(jié)合年度注冊，對法律援助機構(gòu)的執(zhí)業(yè)律師進行了培訓(xùn)，邀請法律專家、學(xué)者來亳講授法律知識，使法律援助執(zhí)業(yè)律師享受到了一頓精美的“法制大餐”，豐富了法律知識，開闊了眼界。年度注冊前又進行了法律職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律知識測試，并采取嚴格的閉卷考試，考試成績略高于社會執(zhí)業(yè)律師。通過培訓(xùn)和考試，法律援助機構(gòu)執(zhí)業(yè)律師的理論水平和業(yè)務(wù)知識得到了強化和提高，為開展法律援助工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、強化法律援助辦案質(zhì)量，辦案人員責(zé)任心普遍增強。
以前有極個別律師和法律服務(wù)工作者在辦理法律援助案件時存在著敷衍塞責(zé)、責(zé)任心不強的情況，上半年我市加強了思想教育和制度建設(shè)，讓大家認識到從事法律援助工作的光榮感和使命感。并從制度上、程序上加以強化，實行登記備案制度和投訴處罰制度，使案件特別是指派社會律師承辦的案件辦理質(zhì)量有所提高，辦案人員責(zé)任心普遍增強，案件勝訴率穩(wěn)步提高，群眾滿意度不斷上升，促進了法律援助事業(yè)在我市健康有序深入開展。
6、積極開展法律援助，切實維護貧弱者的合法權(quán)益。
上半年我市法律援助機構(gòu)共辦理各類案件336件，其中刑事案件91件，民事案件231件，行政案件14件，總受援人數(shù)409人。大部分案件由法律援助中心的律師辦理，社會律師、基層法律服務(wù)工作者也辦理了部分案件。上半年全市共解答法律咨詢3134人次，其中來電20xx人次，來訪1045人次，“12348”法律服務(wù)熱線承擔了絕大部分的電話法律咨詢，群眾咨詢反映的問題主要涉及工傷事故賠償、債務(wù)糾紛、醫(yī)療糾紛、合同糾紛、承包地糾紛，傷害賠償糾紛、婚姻家庭糾紛等方面，對刑事案件的程序、時限也有一些涉及。
下半年打算從以下幾個方面進一步抓好法律援助工作。
1、繼續(xù)做好“12348”法律專線電話的解答咨詢工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
2、改善辦公條件和環(huán)境，購置一些現(xiàn)代化的辦公用品，加強基礎(chǔ)設(shè)施和軟硬件建設(shè)。
3、規(guī)范、健全和完善各項規(guī)章制度，強化法律援助工作人員的責(zé)任意識。
4、積極爭取財政撥款，協(xié)調(diào)各方面社會捐款，多方籌集法律援助經(jīng)費。
5、強化外引內(nèi)聯(lián)，整合全市法律援助資源，拓寬法律援助范圍和渠道，降低法律援助門檻。
6、參觀學(xué)習(xí)外地先進經(jīng)驗，提高法律服務(wù)水平和能力。組織人員到外地參觀學(xué)習(xí)，開闊眼界，引進先進經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)水平。
總之，下半年我們將發(fā)揚成績，經(jīng)驗，積極履行法律援助職責(zé)，促使我市法律援助工作向縱深層次發(fā)展，把法律援助這一樹立政府形象的德政工程、民心工程不斷做大做強，讓越來越多的社會弱勢群體享受到法制陽光的溫暖。
法律援助中心工作總結(jié)篇八
20xx年，縣法律援助中心認真學(xué)習(xí)貫徹中省關(guān)于完善法律援助制度的精神， 以“降門檻、擴范圍、促規(guī)范、保質(zhì)量、強保障、創(chuàng)品牌”為目標，扎實實施便民惠民舉措，著力打造“愛心法援、溫馨法援、民生法援”。讓法律援助更公平，惠及更多困難群眾。截至xx月底全年共辦理法律援助案件xxx件，接待群眾咨詢xxxx人次，來電xxxx人次，為群眾挽回經(jīng)濟損失xxxx萬元。
在法律援助接待場所公示法律援助機構(gòu)辦公地址、通訊方式、法律援助受理條件、事項范圍、辦理程序、申請材料目錄和申請示范文本等，最大限度地方便困難群眾尋求法律援助。
進一步降低法律援助門檻，使法律援助覆蓋人群逐步拓展至低收入群體，惠及更多困難群眾。將公民申請法律援助的經(jīng)濟困難標準，放寬至城鄉(xiāng)居民最低生活保障標準的x倍執(zhí)行。
對因簽訂、履行、變更、解除和終止勞動合同導(dǎo)致合法權(quán)益受到侵害的，因工傷、交通、醫(yī)療、產(chǎn)品質(zhì)量以及其他事故造成人身損害的，因就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)、土地承包、林權(quán)糾紛、社會保障、涉法涉訴等涉及民生案件的，均納入法律援助的范圍。同時加強農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、殘疾人、老年人、婦女、未成年人等特殊群體的專項法律援助工作。
與民政、扶貧、殘聯(lián)等相關(guān)部門協(xié)商建立了低保人群、零就業(yè)家庭、重度殘疾人、五保困難群眾、精準扶貧確定的貧困戶、義務(wù)兵法律援助信息庫，對于這類申請法律援助的群眾，免予經(jīng)濟狀況審查，開通綠色通道，做到當日受理當日指派。
充分發(fā)揮基層法援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)——鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站及村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)點職能作用，在全縣四個基層法庭、檢察院檢務(wù)大廳，配備了值班律師，規(guī)范了日常工作流程，明確了工作范圍，對老弱病殘等有特殊困難的受援對象推行電話申請、郵寄申請、上門受理等服務(wù)方式，使困難群眾能及時、就近獲得法律援助服務(wù)。
對法律關(guān)系簡單，案件事實清楚，爭議不大，維權(quán)難度不大的案件，重點提供代書服務(wù)，引導(dǎo)受援人盡量采用調(diào)解方式解決，減輕受援人訟累；對涉法涉訴信訪案件，與相關(guān)部門及時溝通，形成合力，及時化解社會矛盾，注重法援服務(wù)效果。對具有一定文化知識基礎(chǔ)的來訪人，法律援助機構(gòu)通過條文適用講解、維權(quán)路徑指引、主張分析梳理、證據(jù)取得指導(dǎo)、訴訟（仲裁）程序告知等方式。指導(dǎo)xxx多名當事人自行完成維權(quán)工作。
建立、推行重大復(fù)雜疑難和群體案件集體討論制度，全面開展案件質(zhì)量集中評估，重點量化法律援助案件回訪、聽庭、評查等質(zhì)量監(jiān)管指標，對法律援助案件實行跟蹤辦理，有效促進辦案質(zhì)量提高，受援群眾滿意度不斷提升，xxxx年，上報優(yōu)秀案例x篇。
加強法律援助人員培訓(xùn)，強化為民服務(wù)宗旨，強化職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育，要求提供法律援助服務(wù)的法律援助工作者、律師、基層法律服務(wù)工作者嚴守法律援助無償服務(wù)的底線和清白辦事的底線。暢通投訴舉報渠道，堅決查處辦案過程中收受錢物的行為，樹立法律援助工作者廉潔奉公、服務(wù)群眾的良好形象。
法律援助中心工作總結(jié)篇九
220xx年，亳州市法律援助中心及所轄渦陽、蒙城、利辛、譙城法律援助中心在市司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省法律援助中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，經(jīng)過全市法律援助工作人員的共同努力，以維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展、保障司法公正為工作重心，堅持扶貧濟困，服務(wù)社會弱勢群體的根本宗旨，認真履行工作職責(zé)，積極開展法律援助工作，拓展思路，強化服務(wù)，樹立了良好的對外形象，受到領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的廣泛好評，做出了較大的工作成績。具體來說，我們重點抓好了以下幾方面的工作。
上半年我們積極與市廣播電臺、電視臺等新聞媒體聯(lián)系，加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電臺聯(lián)合開辦的“法律在線”節(jié)目，每周兩期，市法律援助中心、市直各律師事務(wù)所、市公證處安排執(zhí)業(yè)律師、公證員輪流上線，現(xiàn)場解答群眾的電話法律咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計，上半年解答法律咨詢385人次，得到群眾的較高評價。我們和市電視臺聯(lián)合開展了“法律援助在行動”大型公益活動。
活動從五月中旬起，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務(wù)所輪流設(shè)置展臺，指定律師在市區(qū)的主要街道、大型超市門前以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市開展義務(wù)咨詢活動。截至六月底，該活動已開展10余場次，當場受理案件26件，現(xiàn)場接待群眾咨詢一千一百多人次，受到了群眾的熱烈歡迎。亳州市電視臺的全程采訪報道，也進一步擴大了這次活動的影響力。
此外，我們還開展了送法下鄉(xiāng)活動，在農(nóng)村集市設(shè)置法律咨詢臺，向過往群眾散發(fā)宣傳資料。在殘疾人維權(quán)日活動中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權(quán)，發(fā)放法律宣傳單。報社、電視臺等媒體還多次對法律援助工作進行了專題采訪和報道，收到了較好的社會效果，樹立了法律援助機構(gòu)良好的對外形象。
上半年我們重點進行了兩項較大規(guī)模的社會調(diào)研活動：
一是就如何降低法律援助門檻、擴大法律援助范圍進行深入調(diào)研;。
三是就法律援助機構(gòu)如何與政法各部門協(xié)調(diào)配合問題展開調(diào)研。三項調(diào)研歷時近三個月，我們通過向婦聯(lián)、殘聯(lián)、共青團、工會等相關(guān)單位征求意見，向受援群眾回訪征詢，向社會公民發(fā)放征詢意見表及隨機了解情況等多種方式方法，盡量擴大調(diào)研覆蓋面，拓展調(diào)研范圍，及時、準確、全面地向省法援中心提供了書面調(diào)研報告，為上級了解基層實情和社會民眾的呼聲，從而作出科學(xué)決策提供了比較扎實的事實基礎(chǔ)。
我市的“12348”法律服務(wù)專線電話是名副其實的，每天都有不少電話打進來，法律援助工作人員都進行了耐心細致的解答和認真的記錄，該電話還和“市長熱線”互動，幫助群眾解決身邊的法律問題，社會群眾對此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心，也樹立了市司法局很好的社會形象。
現(xiàn)如今，我市人民群眾特別是社會弱勢群體遇到法律困難首先想到的就是撥打“12348”法律服務(wù)，或者上門咨詢，繼而申請法律援助。甚至遠在千里之外打工的我市群眾也經(jīng)常打電話來詢問相關(guān)法律問題，周邊縣市及河南、山東、江蘇、廣東等地也有電話打過來。市直部門，特別是公檢法單位，經(jīng)常推薦群眾求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶貧濟困的大旗。
法律援助中心工作總結(jié)篇十
**縣法律援助中心于**年8月份成立，為縣司法局下屬股級事業(yè)單位。直到20xx年我上任之時，我縣法律援助工作跟其他兄弟縣市一樣，依然處于探索階段，沒有任何有價值的經(jīng)驗可以借鑒，一切幾乎需要從零開始。加之由于我縣農(nóng)民比重大且大多文化低，縣域經(jīng)濟滯后，群眾生活條件差，交通便利外來人員多，多數(shù)群眾不懂得法律，更不知道怎樣利用法律去保護自己的合法權(quán)益，所以，作為上為政府排憂，下為百姓解難的法律援助工作，就成為一項拾遺補缺、可有可無的工作。
上任伊始，我首先面對的是如何拓寬工作思路，提高中心人員的思想認識。我通過集中學(xué)習(xí)，使大家終于認識到，只要增加一份社會責(zé)任，法律援助工作是能夠解決大問題的;只要我們用真心換真情、用有為換有位，通過一件件成功的案例、一滴滴辛勤的汗水，在百姓心中鑄起“人民利益高于一切”的豐碑，就一定能夠提高法律援助工作在群眾心中的地位和威望。
上任第一年，我爬山涉水、走鄉(xiāng)串村地把法律援助材料和典型援助案件，向社會向農(nóng)民尤其是弱勢群體進行了廣泛宣傳。經(jīng)過近半年時間的努力，終于讓當?shù)氐睦习傩諏Ψ稍ぷ饔辛艘欢ǖ恼J識。由此，許多人才開始知道找法律援助中心來幫助他們解決各種糾紛。
20xx年9月，一個雙手拄著拐杖的中年殘疾人走進我的辦公室。經(jīng)詢問得知他叫張某，曾是陜西省府谷縣某電石廠的一個臨時工，在做工時因受命去維修橫車道上出故障的纜繩而掉下去受傷，頭部嚴重受傷、胸部骨折已成殘疾，幾乎喪失了勞動能力，且病情尚未穩(wěn)定。由此引發(fā)妻子絕情出走及兩個未成年子女生活無著落到處漂流。他本人多次向雇主索賠，卻只在被迫協(xié)議的情況下得到少許醫(yī)療費。張某講的聲淚俱下、痛不欲生。我被張某的不幸遭遇深深打動后，立即受理了這個案件，并及時趕到電石廠了解情況。但是雇主以已經(jīng)協(xié)議解決為由，拒不再出一分錢。我找當時在場的工人取證，可有的已另謀出路不知去向，留下的則害怕廠方刁難而拒絕作證，調(diào)查取證十分困難。我和同事上苛嵐、去榆林、到太原，走訪了十多個單位，尋訪了三十多個知情人，耗費了兩個多月的時間，才最終取得了充分的證據(jù)，把雇主電石廠告上法庭。經(jīng)過一年多的漫長訴訟路，當張某拿著獲得賠償?shù)呐袥Q書時，激動得說不出話來。當張某通過我的大力幫助，通過強制執(zhí)行手段拿到四萬二千多元的賠償費時，更是激動得滿縣城宣傳法律援助的好處。
兩年多來，我一共辦理各類援助案件50多件，其中類似上述疑難案件8件。
維護法援對象的合法權(quán)益，并不都要通過訴訟途徑實現(xiàn)。我通過工作實踐發(fā)現(xiàn)，有時候，通過調(diào)解也是保護其合法權(quán)益的一個重要的途徑。同時，通過調(diào)解方式解決糾紛，不但迅速簡便，而且可以很好地起到減訴息事的作用。于是，兩年多來，我充分發(fā)揮在公證處工作期間練就的調(diào)解本事，共居間主持調(diào)解解決糾紛并制作調(diào)解協(xié)議書18份，而且基本上都得到了履行。只有1件因?qū)Ψ疆斒氯瞬宦男袇f(xié)議而被訴至法院。最后經(jīng)法院審理，因調(diào)解協(xié)議符合法律要求而被法院判決維持。
兩年多來，我向弱勢群體散發(fā)法律援助傳單近8000份，其中利用集會在街頭散發(fā)放5000份，利用雙休日上門發(fā)放3000份;解答咨詢200多人次，其中在街頭解答20多人次，上門解答30多人次;代寫協(xié)議、訴狀、申請等法律文書近70份，其中上門代書20份;調(diào)解各種民事、經(jīng)濟糾紛17件，其中上門調(diào)解8件;上門回訪20多次。
經(jīng)過艱苦的努力贏得百姓的一個好口碑，是我全身心投入工作的最大動力。為此，1992年畢業(yè)于中山大學(xué)法律系的我，20__年離開為之奮斗了五年，已經(jīng)因成績突出被省廳授予文明公證處的**縣公證處后，便主動請纓，放棄經(jīng)濟收入優(yōu)厚的社會律師工作，承擔起振興法律援助工作，發(fā)揮法律援助中心的基本職能，按期完成構(gòu)筑法律援助大廈的基礎(chǔ)工程的重任。
到法律援助中心工作后，我?guī)缀趺刻煸缟隙际堑谝粋€到縣司法大樓上班的人，同時又幾乎每天晚上都是最后一個離開辦公大樓的人。由于我?guī)缀趺刻斓墓ぷ鲿r間都超過十個小時，而且雙休日從來都是正常上班，所以經(jīng)常遭到妻子的怨怪。坐在辦公室上班期間，又往往是一方面前來咨詢的人絡(luò)繹不絕，另一方面法律咨詢熱線響個不停。
由于我縣地處晉陜蒙三角交界處，礦產(chǎn)資源較為豐富，加上連續(xù)五座功能各異的跨黃河大橋提供了非常便利的交通條件，所以往來中轉(zhuǎn)的人多，外來務(wù)工的人多，由此而發(fā)生的交通事故賠償案、廠礦雇員受傷賠償案及婚姻家庭糾紛問題比較突出。我中心與此有關(guān)的案件占到所有案件的八成。如果政府沒有部門、沒有人來妥善解決問題的話，一方面影響社會治安穩(wěn)定，影響縣政府的形象，而且外來人員也會有看法。所以，積極從事法律援助這項工作，正能夠很好地利用我的專業(yè)知識;為這批需要幫助的群眾提供服務(wù)，也能引導(dǎo)廣大群眾依照法律手段去解決問題。
中心受理法律援助案子后，我和同事堅決按法定程序，為經(jīng)濟困難或特殊案件的當事人提供法律幫助，并減免收取法律服務(wù)費。我還結(jié)合實際，倡議實行周六、周日假日值班并回訪當事人等一系列制度，以最大限度的方便于群眾、服務(wù)于群眾。每一個來訪者來到法援中心，我都會親自給他們遞上一杯茶水;他們反映情況時，我會仔細傾聽，耐心引導(dǎo)，積極幫助他們依照法律途徑解決問題。在工作中我深深感到，我?guī)椭罕姶蚬偎?、提供法律服?wù)的整個過程中，群眾都對我非常尊重，非常理解。很多群眾在我?guī)退麄兇蛲旯偎竞螅丶亦l(xiāng)之前都來跟我道一聲別。這使我在受感動、受鼓勵之余，進一步認識到了法律援助工作的重要性，也更堅定了為法律援助工作奮斗的信心。
為了使法律援助工作深入社區(qū)方便群眾，我在先后促成縣婦聯(lián)、工會、殘聯(lián)成立了法律援助站后，又促成城關(guān)街道辦成立了“社區(qū)法律援助站”，專門為城區(qū)婦女兒童、老弱病殘和家庭困難者答疑解惑。實現(xiàn)了即時援助、就近援助，以援助介入案件、以調(diào)解解決矛盾，更好地實現(xiàn)了對弱勢群體權(quán)益的有力保障，從而形成了以縣法律援助中心為樞紐，以律師事務(wù)所、公證處、基層法律服務(wù)所、各社團和街道辦為基礎(chǔ)的**縣法律援助組織網(wǎng)絡(luò)，促進了法律援助向深度和廣度發(fā)展。
目前，我為之努力的法律援助工作，不但得到了困難群眾特別是貧、弱、病、殘者的認可和歡迎，而且正越來越受到全縣群眾尤其是弱勢群體的好評。
兩年多的法律援助工作實踐，使我積累了一定的工作經(jīng)驗和好的工作方法，同時也取得了一定的成績，但跟社會的需求和群眾的愿望相比，我的工作差距還較大。我決心在今后的工作中，不斷創(chuàng)新工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗，以取得更大的成績。尤其要在幫助同事提高業(yè)務(wù)水平的同時，結(jié)合我縣實際，讓中心充分行使好對包括社會力量在內(nèi)的整個法律援助工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督職能，并探索制定出一套簡便易行、方便群眾的法律援助工作措施和程序。這正是我目前最大的工作愿望。
法律援助中心工作總結(jié)篇十一
在這個20xx年下學(xué)期開學(xué)之始，在法學(xué)院社團聯(lián)合會的組織下，我們各個社團一同面向08級新生進行了社團納新活動，在納新會上，我向08學(xué)弟、學(xué)妹介紹了法律援助中心的成立時間以及從成立以來所做的工作和取得的成績。當天本社團共納會員八十多人！
xx年10月26日，在校社團聯(lián)合會組織的校游園會中，共那外院會員35人。并在當天舉辦的校社團風(fēng)采大賽的決賽中取得優(yōu)異的成績，08級劉雪同學(xué)以一曲《my heart will go on》博得了全場觀眾的熱烈掌聲，最終法律援助中心獲得“遼寧師范大學(xué)社團風(fēng)采大賽優(yōu)秀獎”。
xx年11月15日法學(xué)院06級，07級32名同學(xué)在遼寧師范大學(xué)法學(xué)院社團聯(lián)合會法律援助中心社團的組織下，來到了大連市沙河口區(qū)馬欄社區(qū)。本次法學(xué)院同學(xué)進社區(qū)主要是為了協(xié)助馬欄街道進行國家第二次經(jīng)濟普查，并且與社區(qū)長期建立聯(lián)系，為社區(qū)提供法律援助，給群眾帶去及時、專業(yè)的法律服務(wù)。本次活動在服務(wù)社區(qū)、服務(wù)群眾的同時，也給同學(xué)們提供了一個很好的社會實踐機會，充實同學(xué)們的課余生活，也使同學(xué)們能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)知識更好的應(yīng)用于實踐。
在馬欄街道辦事處我們榮幸的得到了工作人員的熱情接待，并在大連市沙河口區(qū)馬欄街道辦事處武裝部呂部長的主持下召開了社區(qū)人員見面會。同學(xué)們3人一組被分到馬欄街道所轄的10個社區(qū)工作，在各自社區(qū)負責(zé)人的帶領(lǐng)下我們來到了各自的社區(qū)，開始我們的社區(qū)援助工作。同學(xué)們都興致勃勃，信心百倍！并且在工作中，同學(xué)們時刻以服務(wù)為中心、以援助為宗旨，為社區(qū)和人民貢獻自己的一份力量。
校廣播臺、校報以及《師大學(xué)生》對本次活動進行了報道。
xx年11月17日，法律援助中心在文科樓501教室舉行了“法律援助中心08級會員見面會”，在會上宣讀了《法律援助中心章程》和法律服務(wù)志愿者承諾，并對前段活動情況進行了總結(jié)。法律援助中心的會員們均表示在以后的活動中積極參與，熱情服務(wù)社會，服務(wù)人民。
xx年12月4日，遼寧師范大學(xué)法學(xué)院師生組織了以“弘揚法制精神，服務(wù)科學(xué)發(fā)展”為主題的法制宣傳活動，活動地點位于沙河口區(qū)馬欄廣場。本次活動由遼寧師范大學(xué)法學(xué)院團委主辦，法學(xué)院社團聯(lián)合會法律援助中心和法學(xué)會策劃協(xié)辦。法學(xué)院黨總支副書記鮑艷春老師、團委書記耿樹豐老師、徐大泰、韓秀義、姚玉杰、四位具有資深實務(wù)經(jīng)驗的老師以及法學(xué)院研究生和06級本科生一同參加了該活動。本次活動也受到了大連市沙河口區(qū)馬欄街道的頂力支持和幫助。
活動下午一點準時開始，同學(xué)們以大學(xué)生法律服務(wù)志愿者的身份根據(jù)《道路交通安全法》、《勞動合同法》等不同主題散發(fā)法制宣傳傳單，向路人講解新頒布的法律。徐大太老師和韓秀義老師負責(zé)對咨詢者的疑難問題進行現(xiàn)場解答。廣大群眾們響應(yīng)積極，活動效果也是十分明顯，前來咨詢的群眾都帶著滿意的答復(fù)而歸。
活動當天，正值大連天氣驟然降溫，天氣寒冷，寒風(fēng)凜冽，但是，參加活動的老師和同學(xué)們?nèi)匀粺崆檠笠绲臑榍皝碜稍兊娜嗣衽笥呀獯鸱蓡栴}和向群眾進行普法宣傳，老師和同學(xué)們絲毫沒有因為天氣的原因而降低活動的激情。同時，群眾們也非常珍惜這次機會，絡(luò)繹不絕的來到咨詢臺對生活中的問題進行法律咨詢。整個場面透露出一種法律的溫馨和法律疑難得到解決后的輕松。
在今天全國第八個法制宣傳日中，我們法學(xué)院的師生通過本次實踐性的
服務(wù)和宣傳，一方面讓更多的人重視法，了解法，遵守法；另一方面提高大眾的維權(quán)意識，并且為群眾解決法律疑難問題，給他們提供了具體的幫助。本次活動取得了理想的效果，突出了遼寧師范大學(xué)法法學(xué)院 “厚德濟世，博學(xué)明法”的院訓(xùn)和 “探討理論、立足實踐、學(xué)以致用、服務(wù)社會”的宗旨，也體現(xiàn)出遼寧師范大學(xué)法學(xué)院學(xué)生理論聯(lián)系實踐的優(yōu)秀學(xué)品，關(guān)注社會，關(guān)注民生的社會責(zé)任感。
xx年12月5日，我?guī)ьI(lǐng)法學(xué)院07級4名同學(xué)到遼師附屬第二中學(xué)，為初一的學(xué)生講授《預(yù)防未成年人犯罪法》，在我們同學(xué)的精心準備和認真講授中，初一的同學(xué)們收獲頗豐。附二中的老師也給予了一致的好評和莫大的感謝。
時光匆匆，這個學(xué)期已經(jīng)接近尾聲，在法學(xué)院團委和法學(xué)院社團聯(lián)合會的指導(dǎo)下，本社團開展了豐富多彩的活動，并且取得了優(yōu)異的成績和良好的社會影響。在這里感謝老師的支持、指導(dǎo)，感謝全體社團成員的幫助，沒有你們，就不會有現(xiàn)在這樣的成績。我將會帶領(lǐng)本社團的全體成員繼續(xù)努力，再創(chuàng)佳績！
法律援助中心工作總結(jié)篇十二
在區(qū)司法局法律援助中心的指導(dǎo)下，20xx年，xxx法律援助穩(wěn)步有序地開展，并取得了一些成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一是法律援助工作站的規(guī)范性建設(shè)。在20xx年9月以前，將建立有獨立的工作場所，有4名工作人員，配備辦公桌椅、文件檔案柜、電話、電腦（含視頻，網(wǎng)絡(luò)接通，保證工作情況及時錄入法律援助管理信息系統(tǒng)）等基本辦公設(shè)備，室外有明顯標識牌，室內(nèi)公示法律援助指南的規(guī)范化工作站至少一個。
二是加大法律援助視頻的.使用。法律援助工作站將指導(dǎo)各村社區(qū)法律援助聯(lián)絡(luò)點加大法律援助視頻的宣傳，讓這一方便、快捷的法律服務(wù)措施更加深入人心，更好地發(fā)揮作用，每月完成至少5起法律援助視頻咨詢。
三是主動參與，不斷宣傳法律援助的范圍，提高公眾的知曉率。充分利用轄區(qū)律師、法律服務(wù)工作者，通過法律服務(wù)推進法援宣傳，先后參加了法律進學(xué)校、法律進村（社區(qū)）等活動。來咨詢的群眾200余人，發(fā)放宣傳資料1000余份。
四是完成新都區(qū)法律援助民生工程工作目標分解方案。石板灘法律援助工作站將指導(dǎo)各村社區(qū)法律援助聯(lián)絡(luò)點共計完成21件法律援助案件，做到每個案件均形成簡報上報。
20xx年雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但是也存在一些不足。如：法律法?guī)知識不是很熟悉，耽誤了來咨詢?nèi)罕姷臅r間。為了更好、更快的為來咨詢的群眾解答問題，我們工作人員利用業(yè)余等時間不斷加強自身法律素養(yǎng)，來彌補不足。
法律援助中心工作總結(jié)篇十三
縣法律援助工作整體水平，為構(gòu)建和諧平安的xx，為維護全縣的改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出應(yīng)有的貢獻。今年上半年，共接待法律咨詢280人次，辦理法律援助案件53件，其中刑事案件7件(未成年人6件、聾啞人1件)，民事案件46件?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
(一)加大法律援助的社會宣傳，進一步增強群眾的法律援助意識。
法律援助宣傳是黨委政府和人民群眾了解法律援助制度的基本途徑，也是廣大貧困群眾申請利用法律援助的必要前提和基礎(chǔ)。春節(jié)期間該中心利用外出打工人員陸續(xù)回家過年這一時機，針對以往宣傳方面的薄弱環(huán)節(jié)，通過援助中心工作人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站在我縣社區(qū)及村居流動人口較多的場所開展宣傳;在3月1日《江西省實施〈法律援助條例〉若干規(guī)定》實施一周年紀念日期間,中心又組織律師、公證員、基層法律工作者、法律援助中心人員等10余人在縣城區(qū)內(nèi)開展了紀念日活動?；顒蝇F(xiàn)場異常熱鬧，前來咨詢?nèi)藛T絡(luò)繹不絕，主要都以《法律援助條例》和《江西省實施〈法律援助條例〉若干規(guī)定》為宣傳重點，采取發(fā)放宣傳單、提供法律咨詢(其中共接待法律咨詢520余人次，解答涉法問題120起，主要涉及到農(nóng)民工工資糾紛、婚姻糾紛及贍養(yǎng)糾紛等)、發(fā)放宣傳資料400余份，同時在醒目處懸掛出“維護弱者，法律援助在行動”橫幅并出動宣傳車在人群較為密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行廣泛宣傳。通過這個宣傳日活動，既宣傳了法律援助工作，又傳播了法律知識，增強了人們依法維權(quán)的意識。使更多的貧困群眾真正地共享了法律援助。
(二)繼續(xù)開展法律援助機構(gòu)的規(guī)范化、制度化建設(shè)。
目前中心已在法制軌道上正常健康有序地發(fā)展。根據(jù)《條例》的規(guī)定，中心始終嚴格法律援助案件的流程，并建立健全了各項規(guī)章制度。一是實行公示制度。將“法律援助工作服務(wù)承諾”、“法律援助操作流程”和“公民申請法律援助須知”上墻公示以方便群眾。二是實行首問責(zé)任制。一次性告知制度，保證困難群眾申請援助及時便捷。三是實行接待登記制度。對來信來訪的困難群眾，做到熱情服務(wù)，有問必答、有信必復(fù)，做到事事有回音，件件有著落。四是使用司法部統(tǒng)一的新格式文書。五是實行案件受理、審查、指派規(guī)則，檔案管理制度，以及案件質(zhì)量監(jiān)督管理制度等，從而來保證法律援助中心健康有序地運行。
(三)加強法律援助機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，不斷擴大援助的覆蓋面。
為了更好地發(fā)揮法律援助維護弱勢群體權(quán)益，促進基層社會穩(wěn)定的.作用，中心本著“方便群眾、擴大影響”的原則，努力構(gòu)建覆蓋全縣的法律援助工作網(wǎng)絡(luò)，實行便民服務(wù)，在縣老齡辦、婦聯(lián)、殘聯(lián)、工會、團縣委及全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立法律援助工作站的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將法律援助的觸角延伸到最基層，在今年3月底前分別在8個社區(qū)及28個村建立了法律援助聯(lián)系點，以此進一步方便弱勢群眾申請法律援助的需要，維護好貧弱群眾的合法權(quán)益。
(四)加大辦理法律援助案件的力度，不斷滿足貧弱群眾的法律援助需求。
為了響應(yīng)號召，中心采取了積極措施，把工作的落腳點放在多辦、辦好法律援助案件上，在保證刑事指定辯護案件的辦理的基礎(chǔ)上，加大了民事、非訴訟法律援助案件的承辦力度，實現(xiàn)辦案數(shù)量穩(wěn)中有進，故半年來共辦理案件達50余件。
(二)辦案經(jīng)費缺乏有效保障，而支出費用仍較為頗高;。
(一)繼續(xù)開展法律援助工作，建立完善法律援助工作網(wǎng)絡(luò)，切實擔當起維護弱勢群體合法權(quán)益的重任。
(二)進一步加強中心工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而促進援助案件質(zhì)量的提高。
(三)繼續(xù)加大《條例》宣傳力度，力爭使法律援助制度更加深入人心。
法律援助中心工作總結(jié)篇十四
淮北市相山區(qū)秉承“創(chuàng)新服務(wù)方式，援助弱勢群體”的工作理念，堅持“應(yīng)援盡援、惠及民生”的`工作方針，“四步走”不斷推進法律援助民生實事工作。
一是推進法律援助“全覆蓋”。不斷拓展法律援助服務(wù)范圍，探索在經(jīng)濟領(lǐng)域、生產(chǎn)生活領(lǐng)域等方面的法律援助，重點做好困難群眾就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)、社會保障等領(lǐng)域法律援助便民工作。
二是實現(xiàn)法律援助“零距離”。完善法律援助“一刻鐘法律援助圈”，以區(qū)法律援助中心、各法律援助工作站（室）為網(wǎng)絡(luò)全面鋪開，實現(xiàn)應(yīng)援就援、即時即援、就近援助的目標。重點做好下崗人員、殘疾人、未成年人、婦女、老年人的法律援助工作。發(fā)放便民服務(wù)卡，完善便民服務(wù)措施，認真做好法律咨詢及相關(guān)信息登記工作。
三是打造法律援助“一站式”。主動出擊，加強與兄弟部門的溝通、協(xié)調(diào)，凡涉及民工涉及欠薪案件，不審查經(jīng)濟困難條件，推行“一站式”服務(wù)，做到優(yōu)先受理。對群體性糾紛要按照重大案件執(zhí)行，遵循集體討論和即時向領(lǐng)導(dǎo)報告制度。
四是推進法律援助“高質(zhì)量”。為了為當?shù)厝罕娞峁┛旖莞咝У姆稍?wù)，各法律援助工作站積極溝通聯(lián)系當?shù)卮澹ㄉ鐓^(qū)），設(shè)立法律援助聯(lián)系點，及時提供法律援助信息；在此基礎(chǔ)上，建立健全各項相關(guān)制度，及時做好相關(guān)工作總結(jié)。
法律援助中心工作總結(jié)篇十五
根據(jù)市局安排，我局認真開展了法律援助宣傳日活動，旨在進一步增強法律援助的社會影響力，推動我縣法律援助工作發(fā)展?，F(xiàn)將宣傳日活動的有關(guān)情況匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織。
我局將本次法律援助宣傳日活動作為落實"法律援助便民活動"的一項重要舉措，加強領(lǐng)導(dǎo)，制定具體實施方案。在接到市局文件通知后，我局迅速組織召開了局領(lǐng)導(dǎo)班子會，詳細布置本次活動計劃和相關(guān)要求，并在經(jīng)費、人員保障等方面給予大力的支持，為宣傳日活動順利開展創(chuàng)造了條件。
二、開展多樣的宣傳活動。
為提高宣傳的社會效果，9月1日上午8時，我局在縣繁華地段，開展了大型法律援助宣傳咨詢活動?；顒悠陂g，組織部分骨干律師、公證員參加，進行法律咨詢，解答有關(guān)法律援助的事項和問題;印制《法律援助條例》、法律援助知識問答、法律法規(guī)宣傳單，向過往群眾發(fā)放，讓群眾學(xué)習(xí)和了解有關(guān)法律法規(guī)。當天共解答群眾各類咨詢余50人次，懸掛過節(jié)宣傳橫幅2面，發(fā)放各類宣傳資料1000余份。
三、依托媒體、加大宣傳。
為使廣大群眾更好的了解法律援助工作，讓法律援助真正走進千家萬戶，我局與縣廣電局聯(lián)合制作了一期法律援助電視專訪節(jié)目。中心主任對法律援助的意義、對象、范圍、形式、申請程序等一些老百姓比較關(guān)心的問題一一進行了解答，并在節(jié)目中公布了縣法律援助中心辦公地址、辦公電話，歡迎經(jīng)濟困難的群眾來申請法律援助。目前，節(jié)目正在進行緊張的后期制作，近期將在縣電視臺播出。
通過本次法律援助宣傳日活動，進一步擴大了法律援助工作的影響力和公眾知曉率，為今后做好法律援助工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
法律援助中心工作總結(jié)篇十六
xx市法律援助中心自20xx年7月1日成立以來，在各級司法行政機關(guān)的重視和正確優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全各項工作機制，取得了較好的成績，得到各級黨委、政府的肯定，獲得xx省法律援助工作先進集體，xx市關(guān)心下一代工作先進集體和xx市扶殘助殘先進集體等多項榮譽，為打造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境發(fā)揮了不可替代的作用。下面，就近年工作和有關(guān)情況向大家作一下匯報：
（一）建立機構(gòu)，進一步加強隊伍和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極發(fā)揮律師、基層法律服務(wù)工作者、公證員的社會作用，今年4月，成立xx市法律援助志愿團，形成了以法律援助中心為主導(dǎo)，法律服務(wù)隊伍為主體，社會志愿者為補充的工作網(wǎng)絡(luò)和格局。鼓勵和支持社會組織參與法律援助工作，先后成立了維護國防利益法律援助站、民營企業(yè)維權(quán)中心、消費者協(xié)會法律援助站以及殘疾人、老年人、婦女法律援助站等，共6個法律援助工作站，形成法律援助機構(gòu)與有關(guān)部門協(xié)作、配合的工作機制。實行掛鉤聯(lián)系工作制度，有關(guān)律師所設(shè)立咨詢接待日，定期到殘聯(lián)、婦聯(lián)援助站實行咨詢服務(wù)，由專職律師值班，促進援助站工作有序開展。
（二）狠抓辦案，切實維護黨委政府工作大局和社會弱勢群體合法權(quán)益。xx市法律援助中心自成立以來，共為困難群眾提供法律援助677起，且每年援助案件呈增長趨勢；“12348”協(xié)調(diào)中心解答咨詢電話10022個，接待群眾來訪2604人次，分流解決糾紛125起。先后參與了“3·25”xx段高速公路特大交通事故、白石“10·29”重大火災(zāi)事故等突發(fā)性事件的處理，為維護社會穩(wěn)定和弱勢群體合法權(quán)益做出積極努力，備受媒體和社會的關(guān)注。
（三）注重宣傳，努力擴大法律援助的社會影響。在《法律援助條例》頒布后，積極開展“為了正義和公平——法律援助在xx”系列活動，利用群眾喜聞樂見的方式，如開展法律援助宣傳咨詢活動、發(fā)放宣傳資料、設(shè)立網(wǎng)上宣傳欄、在《xx日報》設(shè)立專欄等形式，加強了法律援助制度的宣傳。并對法律援助的范圍、條件和程序進行公示，為弱勢群體維權(quán)指明方向和途徑。另外，加強橫向協(xié)調(diào)配合，與《xx日報》進行互動，對群眾向該報投訴的重大疑難糾紛，凡可通過法律途徑解決而當事人確有經(jīng)濟困難無力聘請律師的，市法律援助中心無償提供服務(wù)，擴大了法律援助的社會影響，增強了廣大公民的維權(quán)意識，得到了社會各界的關(guān)注和支持，使法律援助這一“民心工程”深入人心。
（四）開辟“綠色通道”，積極拓寬法律援助途徑。根據(jù)低保對象的具體情況，于20xx年4月向xx鎮(zhèn)的近400戶低保對象發(fā)放了首批法律援助卡。今后，執(zhí)卡者無需經(jīng)濟狀況證明，可直接到法律援助中心申請法律援助，切實解決困難群眾請律師難、打官司難的問題。開辟外來民工法律援助的“綠色通道”，積極為民工解決工資拖欠、工傷賠償補助、交通事故人身損害賠償?shù)燃m紛，最大可能地保證符合法律援助條件的民工得到援助。在20xx年受理的50件民事援助案件中，涉及外來民工的.民事法律援助案件就有25起，其中已辦結(jié)外來民工援助案21件，挽回各種經(jīng)濟損失60多萬元。
提示書》，使當事人知曉民事訴訟風(fēng)險，以利于維護其自身的合法利益。
1、抓好網(wǎng)絡(luò)和隊伍建設(shè)，繼續(xù)擴大法律援助社會覆蓋面。準備在現(xiàn)有6個法律援助站的基礎(chǔ)上，在xx4個鎮(zhèn)建立法律援助站，更好地拓展法律援助渠道，為群眾提供更方便、快捷的法律援助。繼續(xù)在全市律師、法律服務(wù)工作者、已取得律師資格的社會人員中招募法律援助志愿者，增強法律援助志愿團力量（現(xiàn)有39人）。。
2、繼續(xù)發(fā)放法律援助卡，方便弱勢群體上門求助。在xx二個貧困鎮(zhèn)和四大集鎮(zhèn)繼續(xù)發(fā)放法律援助卡，為弱勢群體的法律援助提供方便。
3、突出重點，及時提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。關(guān)注社會熱點、難點，主動為房屋拆遷補償、拖欠農(nóng)民工工資等問題提供法律援助服務(wù)。
4、加強監(jiān)督管理，進一步提高辦案質(zhì)量。繼續(xù)建立和完善法律援助工作制度，規(guī)范辦案規(guī)程、經(jīng)費使用等，采取結(jié)案材料審查、重大疑難案件集體討論、案件服務(wù)跟蹤反愧開庭旁聽、案件抽查等辦法，保證辦案質(zhì)量。
做好法律援助工作，事關(guān)人民群眾的切身利益，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定的大局，責(zé)任重大，使命神圣。xx市法律援助中心一定繼續(xù)深入貫徹《法律援助條例》，進一步規(guī)范法律援助工作，推進xx市法律援助事業(yè)向更高的水平發(fā)展。
法律援助中心工作總結(jié)篇十七
淳安縣司法局積極健全殘疾人法律援助網(wǎng)絡(luò)，通過織密普法網(wǎng)絡(luò)、暢通維權(quán)通道、加強數(shù)據(jù)共享，不斷提升法律援助服務(wù)能力，切實保障殘疾人合法權(quán)益、提高殘疾人維權(quán)意識、實現(xiàn)社會公平正義。
充分利用“全國助殘日”、“12.4“憲法宣傳日等特殊時間節(jié)點，聯(lián)合縣殘聯(lián)等部門，開展殘疾人權(quán)益保障專題法律咨詢系列活動。近日，淳安縣司法局開展了以“扶殘助殘，法律援助與您同行”為主題的助殘日活動，普法小分隊走進淳安博愛制冷元件有限公司，以《殘疾人保障法》為依據(jù)，有針對性地提供法律咨詢及訴訟指導(dǎo)。發(fā)揮“12348”法律熱線能動作用，通過“12348”咨詢專線，第一時間發(fā)現(xiàn)并掌握涉殘疾人潛在矛盾糾紛隱患，通過解答咨詢、途徑引流、引導(dǎo)轉(zhuǎn)法援等方式，做好殘疾人糾紛提前預(yù)警、先行處置工作，切實縮短殘疾人與合法維權(quán)間的距離。20xx年以來，累計開展現(xiàn)場活動42次，現(xiàn)場解答法律咨詢95人次，發(fā)放宣傳材料926份。
落實殘疾人法律援助案件優(yōu)先辦理機制，符合相關(guān)規(guī)定的，優(yōu)先受理并及時指派經(jīng)驗豐富的法律援助承辦人承辦。建立健全案件點援制，殘疾人可在全縣律師、法律工作者中指定承辦人，“一對一服務(wù)”提高法援案件辦案質(zhì)效。完善“特事特辦”原則，簡化殘疾人法律援助案件申辦審批手續(xù)，針對特別困難、行動不便的，安排專人上門服務(wù)，做到現(xiàn)場受理、現(xiàn)場指派，應(yīng)援盡援。完善縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)（縣法律援助中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站、村級法律援助聯(lián)系點），打造“一小時法律援助服務(wù)圈”，使殘疾人能第一時間就近得到法律援助服務(wù)。20xx年共辦理涉及殘疾人法律援助案件36件（刑事11件、民事25件），提供上門服務(wù)14人次，接聽接待來電來訪咨詢97人次。
以淳安縣殘疾人聯(lián)合會為機制基礎(chǔ)，設(shè)立縣級“殘疾人法律援助工作站”，建立殘疾人保障法律援助申請轉(zhuǎn)接機制，確保法律援助扶殘助殘工作的`長久有效。建立援助信息共享平臺，實行殘疾人援助案件信息即時互通、信息共享，針對通過“殘疾人法律援助工作站”初審的案件，符合法律援助條件的，第一時間給予辦理審批。健全工作聯(lián)動聯(lián)絡(luò)機制。定期與縣殘聯(lián)、殘工委單位開展助殘扶殘法援專項活動，定期組織召開援助站聯(lián)席會議，通報分析殘疾人援助案件情況、當前問題及應(yīng)對措施，逐步提高助殘扶殘工作社會實效。截至目前，通過各援助站初審的法律援助案件共計314件。
法律援助中心工作總結(jié)篇十八
20xx年羅湖區(qū)法律援助處在市法律援助處的精心指導(dǎo)和區(qū)司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹落實新修訂的《廣東省法律援助條例》，全力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)模式改革，努力實現(xiàn)“應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援”，最大限度地為經(jīng)濟困難群眾和特殊群體提供優(yōu)質(zhì)便捷的法律服務(wù)。全年共受理各類案件530宗，其中民事行政案件346宗，刑事案件184宗，提供咨詢4200人次，為370宗認罪認罰案件和70宗刑事速裁案件提供法律幫助。
一、推進法律援助標準化建設(shè)，一月份順利通過法律援助窗口標準化建設(shè)驗收。根據(jù)省司法廳要求，法援處購買電腦、身份證識別儀、高拍儀、執(zhí)法記錄儀等設(shè)備，提高設(shè)備保障能力。制作統(tǒng)一的路邊指示牌，使用統(tǒng)一的法律援助標識，建立標準化的窗口工作流程，公開網(wǎng)上辦理流程，明確崗位職責(zé)，推進援務(wù)公開，提升服務(wù)形象。規(guī)范咨詢接待行為，完善值班制度，提高服務(wù)能力。
二、全面落實《廣東省法律援助條例》，擴大法律援助范圍，簡化申請手續(xù)。將低收入群體、軍人軍屬等特殊群體納入法律援助范圍，將共同犯罪案件中唯一沒有委托辯護人、有重大社會影響的案件、檢察院抗訴的案件、被告人可能無罪、外國人或者無國籍的人犯罪、恐怖犯罪和危害國家安全案件等情形納入援助范圍。對低收入群體、追索勞動報酬或工傷待遇等十五種情形免除經(jīng)濟困難審查，約80%的民事案件不需要提供經(jīng)濟困難申報材料，簡化其申請手續(xù)，降低當事人的'維權(quán)成本。
三、改革政務(wù)服務(wù)模式，推進“一門式一網(wǎng)式”政務(wù)服務(wù)。一是法律援助、法律援助辦案補貼審核及因申請終止法律援助等三個服務(wù)事項均實行網(wǎng)上受理和審批，當事人可以進行網(wǎng)上咨詢、查詢事項辦理進度和辦理結(jié)果；二是結(jié)合法援處工作特點，設(shè)立行政服務(wù)大廳專業(yè)分廳，實行前臺綜合受理，后臺分類審批，并按專業(yè)分廳的要求開展各項工作。
四、參與刑事訴訟改革工作，保障人權(quán)促進社會公平正義。
一是認罪認罰從寬處理和刑事速裁試點工作全面有序開展。繼20xx年試點刑事速裁工作，今年6月份又推進認罪認罰從寬制度試點工作，依托已設(shè)立的看守所和法院法律援助工作站，安排律師值班為在押人員提供法律幫助，8月份在檢察院檢務(wù)大廳設(shè)立律師值班點，為取保候?qū)彿缸锵右扇颂峁┓蓭椭?/p>
二是配合檢察院在逮捕環(huán)節(jié)試點公開審查制度，為沒有聘請律師的當事人提供辯護。
五、參與涉訪涉訴案件的處理，維護社會穩(wěn)定。
一是在法院信訪大廳設(shè)立律師值班點，為當事人提供咨詢并參與涉訪涉訴案件的調(diào)解工作。
二是對于符合法律援助條件的涉訪涉訴當事人，提供法律援助，力爭化解矛盾，維護社會穩(wěn)定。
法律援助中心工作總結(jié)篇十九
寧波市**區(qū)(原浙江省*縣，20xx年4月19日經(jīng)國務(wù)院批準“撤縣設(shè)區(qū)”而設(shè)立為寧波市**區(qū))。地處浙江省東部沿海，下轄18個鎮(zhèn)、1個鄉(xiāng)、3個街道，東、西、南三面與寧波市老城區(qū)接壤，全區(qū)面積1381平方公里，總?cè)丝?4萬，綜合經(jīng)濟實力位居全國百強縣前列。我局現(xiàn)有在編干部職工25人，其中黨員20人，大專以上文化程度22人(其中本科8人)，全區(qū)有1家公證處、4家律師事務(wù)所和15家法律服務(wù)所。幾年來，我局在上級司法行政部門的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，為維護社會弱勢群體和社會穩(wěn)定所做了一些工作。局黨組統(tǒng)一思想，認識到位，切實把148和法律援助工作當作新形勢下實踐“三個代表”重要思想的政治高度來抓，當作是黨和政府關(guān)愛弱勢群體，維護社會穩(wěn)定的“民心工程”、“陽光工程”和“實事工程”來抓，通過為群眾提供及時、到位、高效、快捷的法律服務(wù)和法律援助，贏得了黨委、政府和人民群眾的信賴和支持，實現(xiàn)了司法行政工作的再創(chuàng)新、再提高。20xx年，被省司法廳授予“人民滿意司法行政單位”稱號。20xx、20xx連續(xù)兩年被寧波市司法局評為全市司法行政系統(tǒng)“創(chuàng)一流獎”單位。20xx年12月3日，被人事部、司法部聯(lián)合授予“全國司法行政系統(tǒng)先進集體”榮譽稱號。
我區(qū)自1999年4月22日正式開通1600148熱線，并成立了148辦公室，于20xx年9月1日改號為12348。該辦公室現(xiàn)有人員4名(其中專業(yè)接線員1名)，配備12348熱線平臺一個，電腦四臺，傳真機一臺、激光掃描儀一臺，最新法規(guī)庫(可隨時更新升級)一個。今年區(qū)財政劃撥148法律服務(wù)專項經(jīng)費10萬元，并做到每年有一定比例的增加。除了寧波市局，在整個寧波地區(qū)，我局148辦公室是運行最好的。
開通至今，148辦公室共接聽解答咨詢電話20xx4人次，月平均375人次;共接待來信來訪2370人次，月平均接待43人次;共勸阻越級上訪38批次;辦理法律援助案件368件。近五年來，12348法律熱線在148辦公室工作人員的努力下，運作情況良好，較好地維護了當事人合法權(quán)益同時也為社會的穩(wěn)定作出了一定的貢獻，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評和群眾的歡迎，并顯示出強大的生命力和廣闊的發(fā)展前景，我們在5年中的具體做法是：
加強隊伍建設(shè)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
做好工作，人的因素永遠是第一位的。148工作人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的高低，直接影響著服務(wù)質(zhì)量和12348法律咨詢熱線的信譽，因此，我們把加強隊伍素質(zhì)放在148工作的突出位置來抓。一是健全制度，在局里現(xiàn)有的制度上，148辦公室又制定完善了值班與交接、設(shè)備維護、學(xué)習(xí)和衛(wèi)生等九項制度以及值班、接待、微機管理人員職責(zé)等六項管理規(guī)定，并做到從嚴要求，經(jīng)常檢查制度的執(zhí)行和落實情況;二是加強學(xué)習(xí)，每星期組織一次政治學(xué)習(xí)，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講評，探討問題交流體會，同時積極組織工作人員參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)接聽電話、電腦操作與使用技巧，學(xué)習(xí)各類最新頒布的法律法規(guī)知識，提高工作人員解答問題的效率。
加強法律宣傳，提升12348咨詢熱線服務(wù)知名度。
1、運用新聞媒體，做好宣傳工作。前幾年我們曾在鄞州電臺開設(shè)了一個《今日關(guān)注》的咨詢欄目，由法律服務(wù)中心田虹主持熱線，一度取得過很好的宣傳效果;20xx年，我們又與鄞州日報社合作，開辦了“148法律服務(wù)專欄”，用實際案例選登、法律解答等形式，來宣傳12348法律熱線和提供法律服務(wù)，加深12348在群眾心目中的印象;同時在《寧波新聞周刊》上開設(shè)專欄，以問答的形式解答群眾的疑惑，用活生生的事實對148進行了最優(yōu)質(zhì)的宣傳;從20xx年開始，我局在自己辦的《鄞州普法》報上開辟一定篇幅，專門用于12348的宣傳和解答比較典型的群眾來電和來訪，收到了很好的效果。
2、利用普法陣地，加強宣傳力度。在每年3月份的婦女維權(quán)周、“12·4”全國法制宣傳日以及節(jié)假日期間，148辦公室及時會同普法辦、律師事務(wù)所、法律服務(wù)所組織人員下鄉(xiāng)上街進行宣傳和現(xiàn)場為群眾解答，在提高群眾法律意識和法制素質(zhì)的同時，更提高群眾通過12348法律服務(wù)渠道維護自身合法權(quán)益的意識。今年12348改號以后，為進一步加強宣傳工作，做到12348法律咨詢熱線家喻戶曉，我局投入大量財力物力，專門制作了760塊寫有“尋求法律幫助請撥12348”宣傳牌，在全區(qū)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)中的醒目位置進行懸掛;同時還特制了300頂印有“尋求法律幫助請撥12348”的雨傘，分發(fā)給全區(qū)群眾。經(jīng)常有咨詢者反映道：“我們是看到村里的“尋求法律幫助請撥12348”牌子后才來的?！?/p>
1、建立健全各類制度。幾年來，我局先后出臺了《鄞州區(qū)法律援助工作管理辦法》、《鄞州區(qū)法律服務(wù)實施若干規(guī)定》、《鄞州區(qū)法律援助辦案百分考核制辦法》、《鄞州區(qū)法律援助工作站工作的若干意見》等一系列制度，用制度來規(guī)范和提高法律服務(wù)的質(zhì)量，以取得引導(dǎo)和促進法律服務(wù)工作的良好效果。
2、建立完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過幾年的不斷完善，我區(qū)基本形成了法律援助三級網(wǎng)絡(luò)：與區(qū)有關(guān)部門聯(lián)合成立的維護婦女、殘疾人、職工、老年人、軍人軍屬利益等專門性法律援助站;鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)法律援助站;社區(qū)(村)級法律援助工作站。并嚴格按照司法部辦理法律援助案件“四個統(tǒng)一”要求，制定相應(yīng)的工作辦法，進一步完善接待咨詢、辦案指派、費用減免等一系列制度，以優(yōu)質(zhì)優(yōu)量的服務(wù)為群眾和弱勢群體提供法律援助。
四、創(chuàng)新法律服務(wù)渠道，全力維護社會穩(wěn)定。
1、建立內(nèi)外聯(lián)動機制，加強督辦落實工作。一是及時向網(wǎng)絡(luò)單位通報12348每月工作情況，加強與區(qū)委辦、區(qū)府辦、區(qū)信訪局的聯(lián)系，互通情報，對一些可能引起上訪的咨詢，在積極做好工作的基礎(chǔ)上以信息形式通報聯(lián)動單位。二是啟動內(nèi)部聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)，加強與基層司法所、法律服務(wù)所的聯(lián)系，依靠內(nèi)部運作，相互支持，及時解決當事人的法律服務(wù)要求。同時完善定期分析制度，充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)作用，使12348成為政府掌握社情民意的窗口，成為基層黨政領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾聯(lián)系的橋梁，成為人民群眾維護合法權(quán)益的工具。如20xx年4月，姜山鎮(zhèn)司法所在接受當事人要求調(diào)處的一起賠償糾紛中，因雙方當事人對賠償?shù)呢?zé)任認定有異議，調(diào)解陷入僵局，后在司法所的建議下當事人撥通148咨詢電話直接向148值機員咨詢，經(jīng)過值機員依法耐心周全的解答，做通了雙方當事人的思想工作，就賠償達成了一致意見，使糾紛當場得到了解決。
2、開通法律援助綠色通道，保障弱勢群體利益。20xx年，我局全面實施“法律保障工程”，將全區(qū)被民政部門確定在最底生活保障線以下的特困家庭共2713戶4970人逐一進行了注冊，并向他們統(tǒng)一發(fā)放了自行設(shè)計的《法律援助專用卡》，為他們開通法律援助綠色通道，持卡人可以憑卡要求區(qū)屬公證處、律師事務(wù)所和法律服務(wù)所免費為其提供法律咨詢、代寫法律文書等法律服務(wù)，同時也可要求減免代理刑事訴訟、辯護及民事訴訟和行政訴訟等費用，從根本上為弱勢群體營造公正、公平的法律氛圍。今年上半年，居住在下應(yīng)鎮(zhèn)的史某、鐘公廟鎮(zhèn)的付某、邱隘鎮(zhèn)的陳某等5戶低保家庭，面對因拆遷可以入住的新居，在辦理房產(chǎn)權(quán)登記、房屋拆遷、房屋繼承等手續(xù)時，因經(jīng)濟困難，為千余元公證費傷透了腦筋，眼看著快到辦理房產(chǎn)登記的截止日期了，辦公證的錢還沒有著落，真是心急如焚，這時想到了手中的《法律援助專用卡》，于是，他們抱著試一試的心情來到鄞州區(qū)公證處，提出了公證法律援助申請，公證處受理他們的申請后，根據(jù)他們的實際困難，減去了他們50%的公證費用，使他們順利辦理了房產(chǎn)登記手續(xù)，解了他們的燃眉之急。事后，他們說：“手中的綠卡真有用”。
3、組建民企法律顧問部，維護民企合法權(quán)益。我國加入wto后，為保證我區(qū)民營經(jīng)濟的健康發(fā)展，我局與區(qū)工商總會聯(lián)合組建了區(qū)民營企業(yè)法律顧問部，顧問部由司法局、工商總會及律師事務(wù)所相關(guān)人員組成，為民營企業(yè)提供法律服務(wù)，幫助企業(yè)解決各類經(jīng)濟糾紛，提供金融證券、房地產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)等專業(yè)性較強的特色法律服務(wù)，及時對企業(yè)經(jīng)營管理人員進行相關(guān)法律知識培訓(xùn)。同時，聘請了一定數(shù)量的監(jiān)督員，對顧問部的工作進行監(jiān)督，并提出意見建議，這一舉措的推出，受到了民營企業(yè)的普遍歡迎和一致好評。
4、開通防治非典熱線，發(fā)揮法律服務(wù)職能。在今年上半年非典肆虐期間，我局迅速開通了依法防治非典12348法律服務(wù)熱線，充分發(fā)揮法律援助和12348專線電話的職能作用，為群眾詳細解答預(yù)防非典等衛(wèi)生方面的法律規(guī)定，為政府有關(guān)部門開展預(yù)防工作提供相應(yīng)的法律服務(wù)，并做到一日一報，及時反映全區(qū)防治非典工作出現(xiàn)的新情況、新問題。據(jù)統(tǒng)計，在我區(qū)防治非典期間，共解答來電咨詢327人次，接待上門來訪106人次，為有關(guān)部門提供《傳染病防治法》、《職業(yè)病防治法》、《傳染病防治實施細則》等相關(guān)行政法規(guī)37部，為我區(qū)防治非典工作營造了良好的法制氛圍。
5、開展服務(wù)周活動，宣傳貫徹《法律援助條例》。國務(wù)院頒布《法律援助條理》以后，為更好地宣傳貫徹《法律援助條例》，讓全社會了解法律援助，參與和支持法律援助事業(yè)，我局結(jié)合“法律進社區(qū)”活動，開展了以“社會的公平和正義呼喚法律援助，法律援助需要全社會的參與和支持”為主題的法律援助志愿者服務(wù)周活動，以法律咨詢、現(xiàn)場受理符合條件的法律援助案件等方式，為需要法律援助的貧困群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓老百姓真切感受到黨和政府對困難群眾利益的關(guān)心。服務(wù)周期間，共分發(fā)各類資料1萬余份，接受咨詢198人次，受理法律援助8件。
幾年來，盡管我局在148及法律援助工作取得了一定的成績，得到了黨委、政府的肯定和人民群眾的好評，但隨著社會的進步，經(jīng)濟的發(fā)展，人民群眾法律維權(quán)意識的不斷增強，綜觀全局，也存在在著一定的問題和不足之處，主要有：
1、12348辦公室工作人員不足。在148辦公室成立之初，該辦公室有人員5名，但經(jīng)過機構(gòu)改革和人員調(diào)動后，之剩下4名(專業(yè)接線員只有1名)，但從這幾年咨詢電話和辦理法律援助案件的數(shù)量來看，卻是逐年增多，出現(xiàn)辦公室工作人員不足的現(xiàn)象。
2、工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待進一步提高。雖然我局有最新的法規(guī)庫和訂閱了大量的法律書籍，隨著法律法規(guī)的不斷頒布更新，群眾法制意識的增強，但還是不能滿足更好地為群眾服務(wù)的要求，我們掌握的現(xiàn)有法律知識與群眾的問題咨詢之間的矛盾日益突出，因此急需工作人員積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
3、法律援助經(jīng)費不能滿足發(fā)展需要。從五年來的總體情況看，工作量在不斷增長，而148辦公室的硬件設(shè)備大部分是前幾年置辦的，部分已經(jīng)老化，跟不上形勢的要求，需要添置或更新，人員培訓(xùn)，資料搜集，調(diào)查研究也需要響應(yīng)的經(jīng)費保障。同時每年的法律援助案件上升較快，20xx年只有5起，而20xx年已經(jīng)增加到了181件，隨著《法律援助條例》的頒布和實施，法律咨詢和法律援助將以更快的速度遞增，而法律援助辦案補貼也已做相當?shù)奶岣?，因此除了區(qū)財政劃撥的專項經(jīng)費外，局里每年還要補貼不少，這在一定程度上也制約了148和法律援助工作的進一步發(fā)展。
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