總結(jié)可以幫助我們從中提取出重要的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。在寫總結(jié)之前，我們需要先對(duì)所要總結(jié)的事情進(jìn)行了解和研究。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望對(duì)大家的寫作提供一些啟發(fā)和參考。
醫(yī)院辦公室半年工作總結(jié)篇一
上半年的工作在緊張中度過(guò)，上半年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的第二個(gè)年頭，這半年來(lái)，各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下，本人時(shí)刻以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè)，同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步進(jìn)步?，F(xiàn)就本人這半年來(lái)的工作情況從三個(gè)方面述職如下，請(qǐng)各位同仁評(píng)議：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中、五中全會(huì)報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷進(jìn)步自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅(jiān)定對(duì)黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報(bào)告，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說(shuō)：“肚里有知識(shí)，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，進(jìn)步自己辦事、處理、協(xié)調(diào)題目的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)治理理論，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過(guò)學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政治理》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向四周理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同道學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、進(jìn)步自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，開闊了視野，拓寬了思路，進(jìn)一步進(jìn)步了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。半年來(lái)，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識(shí)競(jìng)賽，榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。撰寫論文2篇，已發(fā)表2篇。
二、求真務(wù)實(shí)，不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部分，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可猜測(cè)，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。半年來(lái)，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部分、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作***，在認(rèn)真總結(jié)和繼續(xù)我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作。特別是，在深化醫(yī)院治理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中、“滿足杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中、大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌儀式儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部分、廣大干部職工的認(rèn)可。
沒有追求與理想，人就會(huì)碌碌無(wú)為;沒有信念，人就會(huì)缺失人生航線的坐標(biāo)?？傊谵k公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計(jì)，我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟，在各項(xiàng)工作中，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。
醫(yī)院辦公室半年工作總結(jié)篇二
面對(duì)醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新，將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷。今天本站小編給大家為您整理了醫(yī)院辦公室。
希望對(duì)大家有所幫助。
半年來(lái)，我院在區(qū)衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十八精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)我區(qū)及省、市衛(wèi)生工作會(huì)議精神，以發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為方向，以轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、健全服務(wù)功能、改善基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為工作內(nèi)容，努力滿足居民的社區(qū)衛(wèi)生需求，經(jīng)全院職工共同努力，各項(xiàng)工作都取得了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半。其中，門診人次(目標(biāo))6.5萬(wàn)人次，實(shí)際完成32382人次，完成目標(biāo)任務(wù)52%，業(yè)務(wù)收入(目標(biāo))209萬(wàn)元，實(shí)際完成113萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)54.1%，撰寫省級(jí)學(xué)術(shù)論文(目標(biāo))2篇，實(shí)際完成國(guó)家級(jí)論文1篇;傳染病報(bào)告率達(dá)100%;四苗接種率達(dá)100%，報(bào)送黨建信息5篇，工作信息48篇。
一、以開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)黨員干部思想政治教育。
一是成立了醫(yī)院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一諾三評(píng)三公開活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組;。
二是結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了活動(dòng)實(shí)施方案，提出了“一諾三評(píng)三公開”活動(dòng)的具體目標(biāo)和要求，明確了開展活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、主要原則和各階段的具體活動(dòng)安排等內(nèi)容，使整個(gè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的內(nèi)容具體明確，責(zé)任分工細(xì)致，貼近工作實(shí)際。
三是組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一諾三評(píng)三公開”活動(dòng)實(shí)施方案等文件精神，把干部職工的思想統(tǒng)一到更好地為廣大患者服務(wù)上來(lái)。
四是層層動(dòng)員，狠抓落實(shí)，將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一諾三評(píng)三公開工作納入每月的考核范圍當(dāng)中，與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同考核，有力地促進(jìn)了工作的落實(shí)。
五是優(yōu)化載體、公開承諾，院黨支部把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與開展“講黨性、重品行、作表率”、實(shí)施黨建工作結(jié)合起來(lái)，通過(guò)設(shè)立黨組織“一諾三評(píng)三公開”公示臺(tái)、黨組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開承諾表、黨員“一諾三評(píng)三公開”公示欄等形式，將開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案、工作目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)、時(shí)間進(jìn)度、具體措施和黨員干部參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的具體打算、爭(zhēng)優(yōu)事項(xiàng)等在公示欄公示，作出承諾，接受群眾監(jiān)督。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開展“三爭(zhēng)一提高”“我是黨員，我?guī)ь^”等主題活動(dòng)，突顯社區(qū)衛(wèi)生特色，創(chuàng)新活動(dòng)載體。
六是注重學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和實(shí)際工作、行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，進(jìn)一步解放思想，以大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為重點(diǎn)，加強(qiáng)四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的內(nèi)涵工作，圍繞“六位一體”的工作職責(zé)，引導(dǎo)職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，按居民群眾的需求，找差距，按職工的意見，找不足，努力做到一邊學(xué)，一邊干，學(xué)以致用，以實(shí)踐促學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)創(chuàng)新中求發(fā)展。
二、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，不斷深化“六位一體”的工作職責(zé)。
一是注重夯實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)工作，加大對(duì)轄區(qū)居民入戶隨訪、登記建檔力度。20xx年以來(lái)，各社區(qū)中心采取醫(yī)務(wù)人員分組，建立全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)的形式深入社區(qū)定期或不定期上門隨訪，加強(qiáng)中心與社區(qū)居民的聯(lián)系，并在隨訪中指導(dǎo)他們正確用藥方法，幫助居民樹立定期體檢，有病早治，無(wú)病預(yù)防的衛(wèi)生保健意識(shí)。在工作中，面對(duì)上門隨訪居民不接受、不開門等不理解的行為，醫(yī)務(wù)人員以極大的耐心，給居民進(jìn)行宣傳，讓更多居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和優(yōu)越性。通過(guò)開展宣傳、義診、講座、咨詢等多種形式的社區(qū)衛(wèi)生公益活動(dòng)，社區(qū)衛(wèi)生工作日益受到轄區(qū)居民的歡迎。目前，白銀路街道、臨夏路街道、東崗西路街道三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生中心共建立健康檔案17254戶，其中，建立高血壓患者檔案1708份，慢病隨訪檔案3012戶，精神病檔案98人，殘疾人檔案308份。建檔率分別達(dá)到96%、98.2%、71%。
二是大力開展健康教育宣傳、講座和社區(qū)義診活動(dòng)，增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)同。今年，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心把健康教育講座和義診結(jié)合在一起，以普及健康知識(shí)為目的，以居民日常生活經(jīng)常涉及的高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中等疾病預(yù)防為重點(diǎn)，為居民多方面宣傳健康衛(wèi)生知識(shí)，讓居民真正獲得心理和身體的健康。一是通過(guò)在中心候診區(qū)、觀察室、健教室場(chǎng)所以vcd形式播放《中國(guó)公民健康素養(yǎng)》《糖尿病、高血壓防治》《中醫(yī)養(yǎng)生保健》等健康宣傳;二是通過(guò)組織各種大型義診和公共宣傳活動(dòng)，開展健康知識(shí)的宣傳教育和普及活動(dòng)，利用結(jié)核病防治日、計(jì)劃免疫接種日、紅十字宣傳日、助殘日、無(wú)煙日等紀(jì)念宣傳日活動(dòng)，大力宣揚(yáng)健康的生活理念、生活方式，普及救護(hù)培訓(xùn)，增強(qiáng)廣大居民群眾的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)，在義診活動(dòng)中，共為廣大過(guò)往群眾義診達(dá)800余人次，在各種宣傳活動(dòng)中，共發(fā)放宣傳單、宣傳冊(cè)和宣傳畫3000余份。同時(shí)，各社區(qū)中心在院內(nèi)開展健康教育講座26期，受教育居民1820人次，受到了轄區(qū)居民的好評(píng)。
三是積極試行惠民政策，充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公益性。
今年，醫(yī)院繼續(xù)開展了“一降、八減免”惠民活動(dòng)，按照區(qū)衛(wèi)生局“關(guān)于在全區(qū)政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)施國(guó)家基本藥物制度的通知”精神，在我院四個(gè)中心，對(duì)目前使用的314種目錄內(nèi)藥品增補(bǔ)到455種目錄內(nèi)藥品，占513種基本藥物的90%以上，全部實(shí)行零差率銷售，通過(guò)日消耗清單統(tǒng)計(jì)，1-5月我院銷售零差率藥品139224.65元，讓利20883.64多元。優(yōu)惠的價(jià)格，真誠(chéng)的讓利，使就診群眾真切地感受到了社區(qū)衛(wèi)生中心的公益性，真切地感受到了政府對(duì)人民群眾的關(guān)懷和國(guó)家推行公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的實(shí)際舉措。
白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為20xx年建成的省級(jí)示范機(jī)構(gòu)，在全院率先實(shí)行了“三免兩減一零”的惠民政策，即對(duì)持有衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的“健康愛心卡”的轄區(qū)孤寡老人、殘疾人等患者實(shí)行免掛號(hào)費(fèi)、治療費(fèi)、出診費(fèi)，減免功能檢查費(fèi)及化驗(yàn)費(fèi)的50%，藥品實(shí)行零差率銷售。同時(shí)，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，常年堅(jiān)持開展免掛號(hào)費(fèi)，給殘疾人、特困家庭等弱勢(shì)群體優(yōu)惠各項(xiàng)檢查費(fèi)用的活動(dòng)，盡力解決居民看病貴的問(wèn)題，充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的公益性和可及性,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，作出了積極的努力。目前，醫(yī)院的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作正通過(guò)醫(yī)務(wù)人員耐心、周到、經(jīng)濟(jì)、便捷的服務(wù)，逐步贏得社區(qū)居民的認(rèn)可。
四是積極開展紅十字進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)工作，不斷豐富公共衛(wèi)生服務(wù)工作的內(nèi)涵。今年5月8日白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極參與由省、市紅十字會(huì)在金輪廣場(chǎng)組織的公益性活動(dòng)，中心副主任作為省級(jí)紅十字會(huì)的急救講師，為過(guò)往的群眾現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了家庭急救知識(shí)講解培訓(xùn)、中心醫(yī)護(hù)人員為過(guò)往行人發(fā)放了健康教育處方，普及救護(hù)培訓(xùn)手冊(cè)、控制結(jié)核宣傳手冊(cè)、義務(wù)獻(xiàn)血常識(shí)宣傳材料500余份，開展義診100余人次。宣揚(yáng)紅十字博愛、奉獻(xiàn)的人道主義精神，得了過(guò)路群眾的良好評(píng)價(jià)。
五是加強(qiáng)中心與站之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極推行一體化管理。為了加強(qiáng)中心與站之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮資源統(tǒng)一配置優(yōu)勢(shì)，更好的開展社區(qū)公共衛(wèi)生職能，我院白銀路和臨夏路中心在去年工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了一體化管理的。
工作方案。
兩個(gè)中心制定例會(huì)制度和人員培訓(xùn)制度，每月召開例會(huì)部署工作任務(wù)，通報(bào)各服務(wù)站工作情況，促進(jìn)社區(qū)公共衛(wèi)生工作扎實(shí)、有效的開展;中心定期組織以“三基培訓(xùn)”為主的醫(yī)療基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和考核，提升了所屬站的社區(qū)衛(wèi)生規(guī)范化服務(wù)水平;定期召開社區(qū)常見病、多發(fā)病、慢性病管理的研討，加強(qiáng)慢病規(guī)范化管理，使轄區(qū)慢病人群規(guī)范化管理人數(shù)穩(wěn)步上升;統(tǒng)一健康教育宣傳工作，樹立社區(qū)衛(wèi)生一體化服務(wù)新形象，在重大節(jié)日、紀(jì)念日，中心組織所屬的站共同參與健教宣傳活動(dòng)，壯大了社區(qū)衛(wèi)生宣傳隊(duì)伍，擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面，營(yíng)造了社區(qū)衛(wèi)生公益宣傳的氣氛，讓廣大轄區(qū)居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷深化在今年創(chuàng)建文明城市活動(dòng)中，充分發(fā)揮一體化管理的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)傳達(dá)衛(wèi)生局的工作要求，組織所管站積極做好迎檢工作。
六是加強(qiáng)婦幼保健工作，牢固樹立全心全意為婦女兒童服務(wù)的思想。
1、隨著婦女保健工作下沉社區(qū)，白銀路、臨夏路、東崗西路三個(gè)中心婦女保健工作也逐步開展，今年以來(lái)婦保工作發(fā)放葉酸片88人次、計(jì)劃生育咨詢指導(dǎo)240人次，發(fā)放避孕藥具848人次，更年期婦女健康咨詢45人次。早孕建冊(cè)313人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理266人，管理率達(dá)87%;開展產(chǎn)后訪視455人次，中心訪視人員上門以產(chǎn)婦簽字確認(rèn)為準(zhǔn)，產(chǎn)后訪視率達(dá)95%。
2、兒童保健工作，白銀路、臨夏路、東崗西路三個(gè)中心為轄區(qū)7歲以下兒童建立信息登記表，宣傳兒童貧血、佝僂病、腹瀉、肺炎等常見病多發(fā)病的防治知識(shí)，目前，三個(gè)中心建立四二一兒童管理卡近774份，兒童保健1539人次，兒童保健覆蓋率達(dá)98.6%、98.3%、96.2%。按照區(qū)婦幼保健所的要求，開展嬰幼兒健康檢查的工作。兒童保健檢查、評(píng)價(jià)982人次。通過(guò)兒童系統(tǒng)管理查出體弱95人，佝僂病69人，貧血7人。全部進(jìn)行專案管理，同時(shí)臨夏路、白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測(cè)調(diào)查工作。
3、院屬三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好計(jì)劃免疫宣傳，疫苗接種、登記管理和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等各項(xiàng)工作。今年上半年為轄區(qū)兒童注射、接種各類疫苗6011人次。
七是發(fā)展中醫(yī)藥特色，努力為居民提供便捷、價(jià)廉的中醫(yī)藥服務(wù)。
以創(chuàng)建全國(guó)中醫(yī)藥示范區(qū)活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)五泉鐵西村、白銀路、臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)科按照在示范機(jī)構(gòu)大力發(fā)展中醫(yī)中藥、中醫(yī)適宜技術(shù)工作需求，投入大量資金購(gòu)買中藥煎藥機(jī)、配備了中醫(yī)藥抖、牽引床、按摩床、中藥粉碎機(jī)、電子波治療儀等設(shè)施，對(duì)中心布局進(jìn)行了中醫(yī)仿古、改造，使中醫(yī)藥布局合理、功能完善、中醫(yī)特色氛圍更加突出。三個(gè)中心積極做好“名中醫(yī)進(jìn)社區(qū)”宣傳工作，懸掛橫幅，發(fā)放宣傳單等。臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聘請(qǐng)名老中醫(yī)陳世昊大夫，成立了“名老中醫(yī)工作室”開展中醫(yī)中藥、康復(fù)等診療服務(wù)，聘請(qǐng)按摩技師，開展以理療、針灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗、蠟療等中醫(yī)藥技術(shù)為主的康復(fù)理療業(yè)務(wù);白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心著重從挖掘中醫(yī)適宜技術(shù)方面下功夫，開展了“三癱”康復(fù)治療，針對(duì)社區(qū)居民中的腦癱、截癱和偏癱病人沒有適宜的康復(fù)理療和護(hù)理的現(xiàn)況，中心充分發(fā)揮中醫(yī)技術(shù)人員的特長(zhǎng)，結(jié)合片醫(yī)工作的開展，首先掌握轄區(qū)三類病人的具體情況，建立三癱治療人員個(gè)案管理，針對(duì)不同病患者的情況，給出個(gè)性化的治療方案，同時(shí)針對(duì)病患者的家屬開展家庭護(hù)理知識(shí)的普及和宣教工作，將康復(fù)工作的開展從中心逐步轉(zhuǎn)移到患者家中，從小量、多點(diǎn)的治療康復(fù)工作中，不斷擴(kuò)大康復(fù)保健的范圍，拓展服務(wù)內(nèi)容，將10中醫(yī)適宜技術(shù)全面推廣開來(lái);五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于5月18日正式開業(yè)。為了秉承傳統(tǒng)中醫(yī)“濟(jì)世為民”，設(shè)立了濟(jì)世堂，開展了中醫(yī)適宜技術(shù)。截止20xx年6月底，各中心中醫(yī)藥收入148000元。
八是認(rèn)真做好醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急保障工作，醫(yī)院今年成立了應(yīng)急救護(hù)小組，半年來(lái)我院共組織各項(xiàng)應(yīng)急保障8次，有效的確保各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，確保醫(yī)療應(yīng)急安全。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是制定專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的安排和計(jì)劃;緊緊圍繞社區(qū)公共衛(wèi)生、社區(qū)基本醫(yī)療、社區(qū)適用技術(shù)、“三基訓(xùn)練”訓(xùn)練、全科醫(yī)學(xué)知識(shí)及全科護(hù)理知識(shí)，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《心電圖機(jī)的基本操作方法》及《常見心電圖的分析》、《快速血糖測(cè)定方法》、《社區(qū)慢性病診斷、治療及預(yù)后》等社區(qū)基本醫(yī)療知識(shí)。二是醫(yī)院規(guī)定了基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、專業(yè)理論的學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式，按月進(jìn)行院內(nèi)培訓(xùn)。今年開展院內(nèi)培訓(xùn)4期，三是醫(yī)院參加省市學(xué)術(shù)界專業(yè)性的學(xué)術(shù)會(huì)議、活動(dòng)6次，了解醫(yī)學(xué)新知識(shí)和新動(dòng)態(tài)。同時(shí)，醫(yī)院不惜財(cái)力，派中心主任赴上海、杭州、北京、深圳、嘉峪關(guān)等地參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特色經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì)”活動(dòng);短期培訓(xùn)20余人次，派出專業(yè)人員參加全脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)2人次。通過(guò)外派培訓(xùn)，開闊了視野轉(zhuǎn)變了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)觀念，極大地提高了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定提高。四是認(rèn)真落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于在衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“名醫(yī)、名科室、名項(xiàng)目”創(chuàng)建活動(dòng)的文件精神。按照“名醫(yī)、學(xué)科帶頭人管理辦法”的有關(guān)規(guī)定與醫(yī)院的二名學(xué)科帶頭人簽訂了20xx年工作目標(biāo)責(zé)任書，從業(yè)務(wù)帶教、講座培訓(xùn)，課題研究，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面提出了具體的工作要求。認(rèn)真兌現(xiàn)每月對(duì)學(xué)科帶頭人的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，保證了“名醫(yī)、學(xué)科帶頭人創(chuàng)建活動(dòng)的正常實(shí)施。按照衛(wèi)生局的目標(biāo)要求，醫(yī)院與省人民醫(yī)院心血管疾病中心聯(lián)合，開展《建立以社區(qū)為基礎(chǔ)的心血管疾病的健康教育與預(yù)防的研究》項(xiàng)目，今年按照項(xiàng)目實(shí)施方案，印制了課題調(diào)查表，開展了入戶建立資料，結(jié)合社區(qū)心血管患者的狀況，采取了集中和一對(duì)一的健康教育輔導(dǎo)等，各項(xiàng)計(jì)劃都在按計(jì)劃進(jìn)行中。(驗(yàn)收階段)。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極開展片區(qū)片醫(yī)責(zé)任制管理。
為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)形式劃片管理，更好的開展社區(qū)公共衛(wèi)生職能，城關(guān)區(qū)衛(wèi)生局制定下發(fā)了《城關(guān)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)片區(qū)片醫(yī)責(zé)任制管理辦法》，我院白銀路中心對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了重新劃分，組建了六支片醫(yī)隊(duì)伍，每支片醫(yī)隊(duì)伍明確了服務(wù)區(qū)域、服務(wù)人口和工作職責(zé)。同時(shí)中心已逐步開展片醫(yī)工作，目前對(duì)所有已建居民健康檔案按片醫(yī)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行了重新整理，對(duì)每支片醫(yī)隊(duì)伍管理的慢病人群進(jìn)行了梳理，制定了管理名冊(cè)和管理計(jì)劃，為真正落實(shí)片醫(yī)工作，做出了積極的努力;臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心召開例會(huì)部署工作任務(wù)，建立以中心為樞紐，片醫(yī)責(zé)任管理為基礎(chǔ)，以條塊結(jié)合為原則，組建了14個(gè)責(zé)任“片醫(yī)”團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)由全科醫(yī)生、全科護(hù)士、公衛(wèi)人員組成。將社區(qū)分片給每個(gè)片醫(yī)，以上門服務(wù)形式向轄區(qū)內(nèi)的常住人口、婦女兒童和老人保健、慢病管理、殘疾人康復(fù)等提供全程預(yù)防、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療服務(wù)、保健服務(wù)的管理模式。服務(wù)人群為65歲以上老人、空巢老人、慢性病患者、殘疾人、孕產(chǎn)婦以及0-7歲兒童。每個(gè)片醫(yī)團(tuán)隊(duì)每月到責(zé)任區(qū)服務(wù)時(shí)間不少于10天。片醫(yī)的管理是讓廣大轄區(qū)居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了解和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷深化。
五、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全和完善醫(yī)院的內(nèi)部管理機(jī)制。
一是繼續(xù)實(shí)行以“六位一體”的職責(zé)為內(nèi)容，以月考核為手段的工作量化考核制度。對(duì)各中心從疾病預(yù)防、醫(yī)療規(guī)范、藥品管理、院內(nèi)感染、健康教育、社區(qū)服務(wù)、住院病歷、門診日志、慢病管理及醫(yī)用垃圾處理等方面進(jìn)行全面檢查考核。量化考核分值參與各中心工資的分配，力求通過(guò)政策引導(dǎo)，積極發(fā)展業(yè)務(wù)，搞好九大類公共衛(wèi)生服務(wù)，在創(chuàng)造良好社會(huì)效益的基礎(chǔ)上，獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
二是落實(shí)省市區(qū)衛(wèi)生行政部門重點(diǎn)工作要求，進(jìn)一步健全和完善《藥品使用四項(xiàng)排隊(duì)制度》《藥品管理實(shí)施方案》、《醫(yī)療器械管理制度》、《醫(yī)院設(shè)備科工作制度》、《醫(yī)療設(shè)備報(bào)損報(bào)廢制度》、《醫(yī)療設(shè)備管理實(shí)施方案及醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置調(diào)撥驗(yàn)收流程》、等有關(guān)制度。
三是我院根據(jù)《城關(guān)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)審管理辦法》和省衛(wèi)生廳《關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心的通知》要求，臨夏路、白銀路、五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生中心于5月20日至23日進(jìn)行了內(nèi)部評(píng)審，按照星級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心考評(píng)體系，從業(yè)務(wù)用房、設(shè)備配置、隊(duì)伍建設(shè)、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、機(jī)構(gòu)管理、社區(qū)支持、創(chuàng)新發(fā)展、社會(huì)效益等九個(gè)方面對(duì)中心進(jìn)行了全面檢查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改，并及時(shí)根據(jù)衛(wèi)生局的要求，上報(bào)了評(píng)審申請(qǐng)報(bào)告。目前各中心進(jìn)一步扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，準(zhǔn)備迎接兩項(xiàng)評(píng)審工作的檢查。
六、落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)，積極做好五泉鐵西村、臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造工作。
一是臨夏路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造項(xiàng)目。為了進(jìn)一步完善臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的功能，更好的服務(wù)轄區(qū)居民，經(jīng)區(qū)政府積極爭(zhēng)取，于20xx年被確定為國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目，國(guó)家給予建設(shè)改造資金50萬(wàn)，同時(shí)醫(yī)院給予大量的資金投入，按照國(guó)家對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的規(guī)范化設(shè)計(jì)要求，對(duì)該中心實(shí)施裝修改造，使其達(dá)到國(guó)家規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)和功能要求。改造后一層功能用房包括前部的中醫(yī)特色，后部門廳、掛號(hào)收費(fèi)室、中西藥房、急救室、全診科室、放射科、口腔科等，二層改造后全部連通，功能用房包括婦女保健與計(jì)劃生育指導(dǎo)室、兒童保健室、計(jì)免接種室、健康教育室兼會(huì)議室、輸液觀察室、資料室、檔案室、信息管理室等。
二是五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造項(xiàng)目。五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是由區(qū)政府全部投資購(gòu)置房屋產(chǎn)權(quán)，國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目給與資金扶持的一個(gè)政府舉辦的新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，區(qū)衛(wèi)生局安排該中心由區(qū)二院領(lǐng)辦并隸屬區(qū)二院管理。我院全權(quán)委托甘肅省博立工程建設(shè)咨詢有限公司代理招標(biāo)。該中心于20xx年11月22日裝修，20xx年12月31日竣工。五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是按照衛(wèi)生部最新公布的建設(shè)示范布局圖裝修改造。在布局上分為基本醫(yī)療區(qū)域、公共衛(wèi)生區(qū)域和中醫(yī)藥特色區(qū)域,設(shè)有全科診室、化驗(yàn)室、心電圖、b超室、輸液觀察室、急救室、服務(wù)臺(tái)、消毒室、兒保室、計(jì)劃免疫接種室、婦女保健室、心理咨詢室、健康教育室。中醫(yī)藥特色區(qū)域涉及中醫(yī)全科診室，康復(fù)室、理療室、治未病室、熏蒸室、治療室、中藥房等功能科室。
經(jīng)過(guò)緊張的籌備裝修改造，該中心于5月18日正式開業(yè)，改造后的中心功能上達(dá)到了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)六位一體的職能要求，布局達(dá)到了合理、科學(xué)、規(guī)范和人性化的要求，色彩和格調(diào)上突出體現(xiàn)了溫馨、舒適、美觀的總體要求，現(xiàn)已步入正常的工作中。
總之，在全院職工的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，為緩解人民群眾看病難、看病貴的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，為普及健康知識(shí)，提高人民群眾的健康水平，發(fā)揮了積極的作用。但是，在工作中還存在著主動(dòng)性和責(zé)任心仍需加強(qiáng)，醫(yī)務(wù)人員工作熱情、業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性有待提高等問(wèn)題，還存在經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)過(guò)重，業(yè)務(wù)收入總體水平較低，公衛(wèi)醫(yī)師，全科醫(yī)師等專業(yè)人員嚴(yán)重不足居民建檔率較低等問(wèn)題，所有這些，屬醫(yī)院自身解決的問(wèn)題，將在今后的工作中，認(rèn)真研究，積極改進(jìn)，加強(qiáng)管理，完善。
規(guī)章制度。
發(fā)展適合居民就醫(yī)需求的特色業(yè)務(wù)發(fā)展和挖掘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵工作不斷提高醫(yī)院綜合服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
上半年度以來(lái)，在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院全體職工認(rèn)真貫徹上級(jí)指示精神，積極進(jìn)取勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)一致，按照年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作發(fā)展勢(shì)頭良好，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一.繼續(xù)深化體制改革，解放思想、提高認(rèn)識(shí)、加快發(fā)展在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上，年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革，重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等職工關(guān)心的問(wèn)題，進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想。加強(qiáng)了行政、財(cái)務(wù)、后勤、社區(qū)等方面的管理，行政管理上做到“三嚴(yán)”，即“嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)督”;業(yè)務(wù)管理上做到“三早”，即“早預(yù)防、早培訓(xùn)、早提高”;財(cái)務(wù)管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并通過(guò)實(shí)踐不斷完善各項(xiàng)管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作，盡職盡責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作。加強(qiáng)精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)樹立團(tuán)結(jié)、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5.12護(hù)士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動(dòng)，職工生活愉悅、友好相處，服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高，被縣文明委評(píng)為全縣百佳文明單位。
二.堅(jiān)持“科技興院、社區(qū)興院、?？婆d院”之路，促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足“科技興院、社區(qū)興院、?？婆d院”，選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵(lì)廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)充電，用科技武裝大腦，提高理論水平。鼓勵(lì)職工撰寫論文著作，在省級(jí)以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者，一篇獎(jiǎng)勵(lì)50元，市級(jí)以上報(bào)刊的獎(jiǎng)勵(lì)30元。同時(shí)，經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計(jì)，在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局，并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合，形成人力共用、資源共享，帶動(dòng)了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高;繼續(xù)堅(jiān)持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)了社區(qū)門診的規(guī)范化建設(shè)，利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作，形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺(tái);堅(jiān)持發(fā)展?？?，總結(jié)合作專科的成功經(jīng)驗(yàn)，鞏固成果，通過(guò)大力宣傳?？?，提升了我院的知名度，也帶動(dòng)了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。
三.多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來(lái)，我院多方籌資60萬(wàn)元，投資10萬(wàn)元購(gòu)置了生化分析儀、呼吸麻醉機(jī)等設(shè)備，投資20萬(wàn)元對(duì)門診樓進(jìn)行了整體裝修，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬(wàn)元用于擴(kuò)大藥庫(kù)庫(kù)存，降低了藥品價(jià)格，讓利于群眾。通過(guò)開展“深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立全新形象”等活動(dòng)，提高了的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，并通過(guò)組織村干部查體、學(xué)生查體、進(jìn)村義診等活動(dòng)，提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象，塑造了醫(yī)院新形象。
四.全方位服務(wù)，促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施以來(lái)。我院開設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門診八處，開展社區(qū)服務(wù)，每天送醫(yī)送藥上門服務(wù)，今年5月份對(duì)參合群眾50周歲以上和未使用過(guò)合作醫(yī)療證報(bào)銷的進(jìn)行了上門免費(fèi)查體。同時(shí)我院還科學(xué)設(shè)立就診、報(bào)銷程序，方便群眾就診報(bào)銷。通過(guò)一年來(lái)的實(shí)施，轄區(qū)內(nèi)已有17518人次進(jìn)行了住院報(bào)銷，報(bào)銷金額1051559.93元，其中門診消費(fèi)181354.38元，住院報(bào)銷870205.55元，參合群眾切實(shí)享受到了合作醫(yī)療帶來(lái)的好處，為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。
五.積極做好各項(xiàng)社會(huì)衛(wèi)生工作，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高在今春的“麻疹”應(yīng)急接種工作中，我院高度重視，嚴(yán)格按照上級(jí)要求做好接種工作，針對(duì)開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場(chǎng)，行動(dòng)早，速度快，積極主動(dòng)的深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行預(yù)防接種，累計(jì)達(dá)22648人次。同時(shí)選派專業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報(bào)名處進(jìn)行長(zhǎng)期預(yù)防接種?？朔耸稚伲ぷ髁看蟮睦щy，積極配合上級(jí)部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保健、藥品督查等各項(xiàng)工作。通過(guò)全院職工的共同努力，我院1-5月份業(yè)務(wù)收入189240.20元，比去年同期增長(zhǎng)75%，藥品收入317881.95元，比去年同期增長(zhǎng)47.5%，其他收入182150.09，比去年同期增長(zhǎng)22.5%，總收入增長(zhǎng)46%，職工工資也有了很大提高。
六、存在的問(wèn)題和不足：雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問(wèn)題：1、由于底子薄，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設(shè)備簡(jiǎn)陋的問(wèn)題制約著醫(yī)院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務(wù)量的增加，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái)，防保隊(duì)伍人手少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長(zhǎng)的需要。3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn)，部分職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能保障，全體職工260元的補(bǔ)助不能兌現(xiàn)，都是面臨的不安定因素。4、部分職工個(gè)人主義思想嚴(yán)重，影響團(tuán)結(jié)。以上這些問(wèn)題將制約我院下一步的發(fā)展。
七、下半年的打算和措施：下半年，我院將按照年初計(jì)劃，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加大工作力度，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施工作，堅(jiān)持做好社區(qū)服務(wù)工作，保障參合群眾利益;2、年度內(nèi)在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，爭(zhēng)取政策支持，在轄區(qū)內(nèi)率先實(shí)行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理，真正實(shí)現(xiàn)合作醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)、一體化管理“三位一體”，加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度，為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障;3、籌集資金購(gòu)買b超機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備，確保提高醫(yī)療水平，滿足群眾就醫(yī)需求;4在縣局領(lǐng)導(dǎo)下，想方創(chuàng)收，努力改變經(jīng)濟(jì)困難、技術(shù)落后的不利局面。堅(jiān)持走“科技興院、社區(qū)興院、?？婆d院”之路，咬定發(fā)展不放松，樹立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象;5、加強(qiáng)防保隊(duì)伍建設(shè)，做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)工作?；仡櫳习肽甑墓ぷ?，在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)和經(jīng)驗(yàn)，但是，我們清醒的認(rèn)識(shí)到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距，相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，我院將繼續(xù)深化改革，努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進(jìn)。
我院20xx年上半年工作以黨的xx大精神為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，著力深化醫(yī)院改革，以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力，提高“兩個(gè)效益”為目的，強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，增加業(yè)務(wù)用房，更新醫(yī)療設(shè)備，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn)，狠抓了深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、“兩好一滿意”活動(dòng)、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作，取得了很大成績(jī)，現(xiàn)回顧總結(jié)如下：
一、基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人，開放病床300張，現(xiàn)是醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)、醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽(yáng)高等中醫(yī)藥?？茖W(xué)校、家政學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院。是**市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院，擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、科研、保健、康復(fù)中心，起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動(dòng)作用。
二、上半年所做的幾項(xiàng)主要工作。
(一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動(dòng)。
我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，深入搞好“兩好一滿意”活動(dòng)，全面開展“文明誠(chéng)信服務(wù)年”活動(dòng)。組織科室認(rèn)真學(xué)習(xí)“文明誠(chéng)信服務(wù)年”活動(dòng)方案和相關(guān)文件，建立科主任培訓(xùn)制度，落實(shí)科主任查房制度，努力提高病歷書寫質(zhì)量，規(guī)范處方，將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，逐步建立健全了院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全程監(jiān)控和管理，減少了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)了醫(yī)患溝通，每次召開會(huì)議，都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來(lái)進(jìn)行安排部署，上半年全院業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常，沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò)事故。繼續(xù)開展了“護(hù)理溫馨親情服務(wù)活動(dòng)”，工作中文明執(zhí)業(yè)，堅(jiān)持做好“六個(gè)一”服務(wù)和“護(hù)士職業(yè)禮儀服務(wù)”，注重健康教育的落實(shí)，比服務(wù)、比質(zhì)量，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)節(jié)做起，努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境。上半年進(jìn)行了五次檢查評(píng)比，評(píng)出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體多個(gè)，評(píng)出服務(wù)明星180多人次，病人滿意度不斷提高。
(二)開展手足口病救治工作打了一場(chǎng)漂亮仗。
在救治工作中不斷完善各項(xiàng)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增加設(shè)備，確保了手足口病疫情報(bào)告規(guī)范有序、準(zhǔn)確及時(shí)、信息暢通，為上級(jí)有關(guān)部門決策提供了可靠依據(jù)。山東青年報(bào)、**日?qǐng)?bào)、牡丹晚報(bào)、電臺(tái)相繼作了專題報(bào)告。上半年，我院面臨的工作任務(wù)異常繁重，既要搞好手足口病救治工作和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，又要搞好“兩好一滿意”活動(dòng)和醫(yī)院的管理工作。院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常開會(huì)研究，把手足口病做為一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)完成，同時(shí)兼顧深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、“兩好一滿意”活動(dòng)和醫(yī)院管理工作，做到了兩不誤、兩促進(jìn)。
(三)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得成效。
我院按照上級(jí)有關(guān)部門的安排與要求，認(rèn)真開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。召開了動(dòng)員大會(huì)、印發(fā)了《**市中醫(yī)院開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》和其它配套性文件，按照要求認(rèn)真完成每一個(gè)規(guī)定的“動(dòng)作”，并聯(lián)系醫(yī)院實(shí)際認(rèn)真開展了實(shí)踐活動(dòng)。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段，認(rèn)真進(jìn)行了動(dòng)員部署，進(jìn)行了廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，組織了黨員解放思想大討論、院領(lǐng)導(dǎo)班子按照要求深入進(jìn)行了調(diào)查研究，落實(shí)了調(diào)研課題，撰寫了調(diào)研報(bào)告。進(jìn)入分析檢查階段后，黨總支于5月18日召開了民主生活會(huì)，會(huì)議由馬仰國(guó)副院長(zhǎng)主持，院領(lǐng)導(dǎo)、各支部書記、支委及部分黨員代表參加了會(huì)議。會(huì)上，馬仰國(guó)副院長(zhǎng)首先發(fā)言，何剛、龍?zhí)锏雀魑辉侯I(lǐng)導(dǎo)、各位支部書記分別根據(jù)醫(yī)院和自身實(shí)際，對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求，認(rèn)真開展了批評(píng)和自我批評(píng)，深入剖析了在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問(wèn)題。大家態(tài)度認(rèn)真，坦誠(chéng)地談問(wèn)題、找原因、提建議、提改進(jìn)措施以及今后努力的方向。這次民主生活會(huì)達(dá)到了預(yù)期目的。隨后，醫(yī)院黨總支在召開民主生活會(huì)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真組織討論，廣泛聽取各支部、黨員群眾的意見，形成了《**市中醫(yī)醫(yī)院貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀班子分析檢查報(bào)告》，列舉了我院近年來(lái)在學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀方面所取得的成效及問(wèn)題，形成文字材料發(fā)放到各支部組織評(píng)議。發(fā)放了分析檢查報(bào)告評(píng)議表，針對(duì)“對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)，查找問(wèn)題、原因分析、發(fā)展思路、工作措施、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)力度等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)議。根據(jù)評(píng)議結(jié)果認(rèn)為，對(duì)科學(xué)發(fā)展觀認(rèn)識(shí)深刻和比較深刻的占98.6%;認(rèn)為查找問(wèn)題準(zhǔn)確和比較準(zhǔn)確的占98.5%;認(rèn)為對(duì)原因分析透徹和比較透徹的占98.5%;認(rèn)為發(fā)展思路清晰和比較清晰的占94.1%;認(rèn)為工作措施可行和比較可行的占98.6%，認(rèn)為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)力度大和比較大的占98.5%;不少同志提出了改進(jìn)意見和建議，希望醫(yī)院能按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，使醫(yī)院又好又快發(fā)展，統(tǒng)籌兼顧做好每一件事情，加快病房樓建設(shè)，保證質(zhì)量、提高技術(shù)，讓群眾滿意放心，保證醫(yī)療安全，突破瓶頸，跨越式發(fā)展。目前，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，正在有條不紊地進(jìn)行，即將跨入整改階段。
(四)認(rèn)真開展了甲型h1n1流感防控工作。
上半年，甲型h1n1流感防控任務(wù)艱巨，我院按照上級(jí)有關(guān)部門要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的甲型h1n1流感醫(yī)療救治領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)防控工作的具體組織和協(xié)調(diào)。正確估計(jì)疫情形勢(shì)，將h1n1的防治工作及時(shí)調(diào)整到當(dāng)前疾病控制工作的重要位置。組織全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、溫家寶重要講話和批示精神，學(xué)習(xí)省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)重要指示，學(xué)習(xí)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局有關(guān)甲型h1n1流感相關(guān)文件精神，在思想上引起高度重視。醫(yī)院成立了防控甲型h1n1流感救治專家組，負(fù)責(zé)該病的防控工作。按照市衛(wèi)生局要求建立了一、二、三線醫(yī)療救治梯隊(duì)，隨時(shí)進(jìn)行抽調(diào);嚴(yán)格進(jìn)行預(yù)檢分診。按照《預(yù)檢分診管理辦法》、《甲型h1n1流感醫(yī)院感染控制技術(shù)指南(試行)》要求，設(shè)立了專門發(fā)熱門診。在門診大廳及急救中心設(shè)立預(yù)檢分診點(diǎn)，指定專人負(fù)責(zé)預(yù)檢分診工作，設(shè)置了單獨(dú)的隔離觀察室，隨時(shí)準(zhǔn)備隔離觀察病人。按照市衛(wèi)生局要求嚴(yán)格執(zhí)行甲型h1n1流感醫(yī)學(xué)觀察人員有關(guān)情況和醫(yī)療救治工作信息日?qǐng)?bào)告和零報(bào)告制度，做到了每日8時(shí)前上報(bào)。要求如發(fā)現(xiàn)疑似病例后，認(rèn)真填寫《傳染病報(bào)告卡》，按規(guī)定立即進(jìn)行隔離及時(shí)進(jìn)行疫情上報(bào)，并加強(qiáng)防護(hù)，做好準(zhǔn)備積極配合疾控部門做好流行病學(xué)調(diào)查、消毒隔離和各種標(biāo)本采集工作。并嚴(yán)格將病人轉(zhuǎn)送至定點(diǎn)醫(yī)院,要求完善診療記錄，嚴(yán)格消毒隔離措施，強(qiáng)化對(duì)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，確保做到對(duì)病人早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報(bào)告、早隔離、早治療。
(五)為籌建病房大樓做了大量卓有成效的工作。
(六)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)和“新農(nóng)合”工作取得顯著成績(jī)。
(七)其他方面的工作也取得了新的成績(jī)。
加強(qiáng)了人才培養(yǎng)和臨床教學(xué)工作，積極選派業(yè)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，先后選派人員參加國(guó)家、省級(jí)學(xué)習(xí)班12人次，地市級(jí)10次，積極組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座18次，督促科室開展形式多樣的業(yè)務(wù)講座和學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員積極結(jié)合臨床搞科研，上半年共完成科研6項(xiàng)，經(jīng)醫(yī)院專家評(píng)審委員會(huì)評(píng)選出三項(xiàng)參加市科技成果評(píng)獎(jiǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了新進(jìn)醫(yī)師及實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員管理，進(jìn)一步完善了相關(guān)管理制度，共接納山東中醫(yī)藥大學(xué)、醫(yī)專等院校實(shí)習(xí)生80余人，接納進(jìn)修醫(yī)師11人;積極落實(shí)萬(wàn)名醫(yī)務(wù)工作者衛(wèi)生支農(nóng)活動(dòng)和衛(wèi)生強(qiáng)基工程，積極組織醫(yī)療服務(wù)隊(duì)7支70余人參加三夏衛(wèi)生支農(nóng)服務(wù)活動(dòng)。
積極參加全市護(hù)理綜合知識(shí)競(jìng)賽獲得優(yōu)異成績(jī)，我院劉冬梅、陳婷以出色的表現(xiàn)、優(yōu)異的成績(jī)獲得一等獎(jiǎng)，內(nèi)二科護(hù)士長(zhǎng)楊芙蓉應(yīng)邀主持了這場(chǎng)比賽活動(dòng)，得到與會(huì)同仁的一致好評(píng)。院內(nèi)舉行了5.12護(hù)士節(jié)慶?；顒?dòng)，充分展現(xiàn)了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力、奉獻(xiàn)精神及當(dāng)代護(hù)士的青春活力與天使風(fēng)采。內(nèi)一科被評(píng)為首批市級(jí)“護(hù)理服務(wù)達(dá)標(biāo)病房”后，在院內(nèi)起到了示范帶動(dòng)作用，于3月份繼續(xù)申報(bào)省級(jí)“服務(wù)達(dá)標(biāo)病房”。加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理，加強(qiáng)了兒科、產(chǎn)房、icu、手術(shù)室、供應(yīng)室等重點(diǎn)科室的監(jiān)測(cè)工作，各科室嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作原則，一人一針一管，執(zhí)行率100%，一人一巾一帶執(zhí)行率100%，常規(guī)器械消毒合格率100%，護(hù)理文書書寫合格率達(dá)到97.8%。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力是做好工作的前提;。
(二)充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性才能把工作做好;。
(三)統(tǒng)籌兼顧，相互促進(jìn)才能做好全面工作;。
(四)只有腳踏實(shí)地做好每一件實(shí)事，才能得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可。
四、存在的問(wèn)題與不足。
(一)醫(yī)院技術(shù)力量相對(duì)薄弱、技術(shù)水平不夠高;。
(二)醫(yī)療設(shè)備短少尚不配套;。
(三)業(yè)務(wù)用房量小破舊;。
(四)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施陳舊;。
五、
(一)繼續(xù)搞好“兩好一滿意”活動(dòng);。
(二)繼續(xù)抓好手足口病防治和甲型h1n1流感防控工作;。
(三)做好“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”整改階段的工作;。
醫(yī)院辦公室半年工作總結(jié)篇三
上半年度以來(lái)，在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院全體職工認(rèn)真貫徹上級(jí)指示精神，積極進(jìn)取勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)一致，按照年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作發(fā)展勢(shì)頭良好，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一.繼續(xù)深化體制改革，解放思想、提高認(rèn)識(shí)、加快發(fā)展在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上，年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革，重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等職工關(guān)心的問(wèn)題，進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想。加強(qiáng)了行政、財(cái)務(wù)、后勤、社區(qū)等方面的管理，行政管理上做到“三嚴(yán)”，即“嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)督”;業(yè)務(wù)管理上做到“三早”，即“早預(yù)防、早培訓(xùn)、早提高”;財(cái)務(wù)管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并通過(guò)實(shí)踐不斷完善各項(xiàng)管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作，盡職盡責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作。加強(qiáng)精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)樹立團(tuán)結(jié)、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5.12護(hù)士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動(dòng)，職工生活愉悅、友好相處，服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高，被縣文明委評(píng)為全縣百佳文明單位。
二.堅(jiān)持“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”之路，促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”，選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵(lì)廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)充電，用科技武裝大腦，提高理論水平。鼓勵(lì)職工撰寫論文著作，在省級(jí)以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者，一篇獎(jiǎng)勵(lì)50元，市級(jí)以上報(bào)刊的獎(jiǎng)勵(lì)30元。同時(shí)，經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計(jì)，在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局，并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合，形成人力共用、資源共享，帶動(dòng)了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高;繼續(xù)堅(jiān)持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)了社區(qū)門診的規(guī)范化建設(shè)，利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作，形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺(tái);堅(jiān)持發(fā)展?？?，總結(jié)合作專科的成功經(jīng)驗(yàn)，鞏固成果，通過(guò)大力宣傳?？疲嵘宋以旱闹?，也帶動(dòng)了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。
三.多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來(lái)，我院多方籌資60萬(wàn)元，投資10萬(wàn)元購(gòu)置了生化分析儀、呼吸麻醉機(jī)等設(shè)備，投資20萬(wàn)元對(duì)門診樓進(jìn)行了整體裝修，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬(wàn)元用于擴(kuò)大藥庫(kù)庫(kù)存，降低了藥品價(jià)格，讓利于群眾。通過(guò)開展“深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立全新形象”等活動(dòng)，提高了的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，并通過(guò)組織村干部查體、學(xué)生查體、進(jìn)村義診等活動(dòng)，提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象，塑造了醫(yī)院新形象。
四.全方位服務(wù)，促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施以來(lái)。我院開設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門診八處，開展社區(qū)服務(wù)，每天送醫(yī)送藥上門服務(wù)，今年5月份對(duì)參合群眾50周歲以上和未使用過(guò)合作醫(yī)療證報(bào)銷的進(jìn)行了上門免費(fèi)查體。同時(shí)我院還科學(xué)設(shè)立就診、報(bào)銷程序，方便群眾就診報(bào)銷。通過(guò)一年來(lái)的實(shí)施，轄區(qū)內(nèi)已有17518人次進(jìn)行了住院報(bào)銷，報(bào)銷金額1051559.93元，其中門診消費(fèi)181354.38元，住院報(bào)銷870205.55元，參合群眾切實(shí)享受到了合作醫(yī)療帶來(lái)的好處，為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。
五.積極做好各項(xiàng)社會(huì)衛(wèi)生工作，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高在今春的“麻疹”應(yīng)急接種工作中，我院高度重視，嚴(yán)格按照上級(jí)要求做好接種工作，針對(duì)開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場(chǎng)，行動(dòng)早，速度快，積極主動(dòng)的深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行預(yù)防接種，累計(jì)達(dá)22648人次。同時(shí)選派專業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報(bào)名處進(jìn)行長(zhǎng)期預(yù)防接種?？朔耸稚?，工作量大的困難，積極配合上級(jí)部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保健、藥品督查等各項(xiàng)工作。通過(guò)全院職工的共同努力，我院1-5月份業(yè)務(wù)收入189240.20元，比去年同期增長(zhǎng)75%，藥品收入317881.95元，比去年同期增長(zhǎng)47.5%，其他收入182150.09，比去年同期增長(zhǎng)22.5%，總收入增長(zhǎng)46%，職工工資也有了很大提高。
六、存在的問(wèn)題和不足：雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問(wèn)題：
1、由于底子薄，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設(shè)備簡(jiǎn)陋的問(wèn)題制約著醫(yī)院的發(fā)展。
2、隨著業(yè)務(wù)量的增加，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái)，防保隊(duì)伍人手少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長(zhǎng)的需要。
3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn)，部分職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能保障，全體職工260元的補(bǔ)助不能兌現(xiàn)，都是面臨的不安定因素。
4、部分職工個(gè)人主義思想嚴(yán)重，影響團(tuán)結(jié)。以上這些問(wèn)題將制約我院下一步的發(fā)展。
七、下半年的打算和措施：下半年，我院將按照年初計(jì)劃，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加大工作力度，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：
1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施工作，堅(jiān)持做好社區(qū)服務(wù)工作，保障參合群眾利益;。
3、籌集資金購(gòu)買b超機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備，確保提高醫(yī)療水平，滿足群眾就醫(yī)需求;。
5、加強(qiáng)防保隊(duì)伍建設(shè)，做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)工作?；仡櫳习肽甑墓ぷ?，在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)和經(jīng)驗(yàn)，但是，我們清醒的認(rèn)識(shí)到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距，相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，我院將繼續(xù)深化改革，努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進(jìn)。
醫(yī)院辦公室半年工作總結(jié)篇四
醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照辦公室責(zé)任要求，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年上半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
2、嚴(yán)格公章管理、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用；
5、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作，完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系，及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息。
20xx年上半年共組織行政查房2次，積極參與工作紀(jì)律檢查，認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問(wèn)題等情況，對(duì)查處的問(wèn)題堅(jiān)決按規(guī)定執(zhí)行，為臨床科室分憂解難。
院辦認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜?xiàng)指標(biāo)，督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ?，積極配合市衛(wèi)計(jì)委開展“健康湖北行—無(wú)煙生活主題宣傳活動(dòng)”。由于我院表現(xiàn)突出，被命名為“隨州市無(wú)煙單位”，控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>
積極組織籌備第五屆二次職工代表大會(huì)，做好會(huì)場(chǎng)布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會(huì)人員到會(huì)通知。共打印1800份職代會(huì)資料，收集職工代表提案98條，討論通過(guò)醫(yī)院工作計(jì)劃等重大決策18項(xiàng)，調(diào)動(dòng)了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性。
2、協(xié)助工會(huì)舉辦“五一”勞動(dòng)節(jié)體育比賽，豐富全院職工文化生活，調(diào)動(dòng)了全院職工積極性。
在上半年里，辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數(shù)職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時(shí)間緊、任務(wù)重的工作中，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。在20xx下半年，我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
3、其他，如迎檢準(zhǔn)備工作等。
醫(yī)院辦公室半年工作總結(jié)篇五
一直以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，在各部門和科室全體同仁的支持、配合下，我始終圍繞醫(yī)院的中心工作，立足本職，勤奮工作，以院為家，在科室人員少、工作量大的情況下，想方設(shè)法克服一切困難，圓滿地高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將幾年來(lái)我的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
作為一名中共黨員，一直以來(lái)，我在思想、政治、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致，與院方保持一致。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式，按照院黨委的統(tǒng)一部署要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神及有關(guān)文件，通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己的思想覺悟和政治理論水平有了進(jìn)一步提高。同時(shí)，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的實(shí)際工作。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及政策的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念，有效地指導(dǎo)了自己的日常工作。
二、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
在工作中，我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，模范遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持出滿勤，干滿點(diǎn)，從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計(jì)較個(gè)人得失。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
三、盡職盡責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)。
辦公室工作瑣碎、繁雜，隨機(jī)性、綜合性較強(qiáng)，很多工作無(wú)法預(yù)測(cè)也難以量化，但辦公室工作無(wú)小事，事事關(guān)形象，容不得半點(diǎn)馬虎。幾年來(lái)，我誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念，本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心，以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù)，發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
1、辦文工作。幾年來(lái)，我負(fù)責(zé)承辦上級(jí)單位來(lái)文，下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日，對(duì)行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋，督導(dǎo)問(wèn)題的落實(shí)情況并認(rèn)真做好記錄，定期進(jìn)行分析總結(jié)，及時(shí)準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記，認(rèn)真做好辦公室的檔案管理工作，每年年初對(duì)上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔。
2、辦會(huì)工作。組織安排好各種會(huì)議，并認(rèn)真做好會(huì)議記錄和會(huì)務(wù)保障，協(xié)調(diào)并督辦會(huì)議精神、會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行。
反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通。同時(shí)，負(fù)責(zé)收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。
5、制度修訂工作。配合醫(yī)院三甲工作，今年上半年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下，對(duì)醫(yī)院的制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊(cè)。新領(lǐng)導(dǎo)上任后，要求各部門完善各項(xiàng)工作制度，我根據(jù)自己的工作體會(huì)，參與修訂了《食堂管理制度》《車輛管理制度》《物資招標(biāo)采購(gòu)管理辦法》等。同時(shí)，具體承擔(dān)物資項(xiàng)目辦的日常工作。
總之，在工作中，我勇挑重?fù)?dān)，盡職盡責(zé)，在做好本職工作的同時(shí)，力求為醫(yī)院多操一份心,多出一份力，力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂,為職工多辦一點(diǎn)事。一份耕耘，一份收獲，連續(xù)三年，醫(yī)院進(jìn)行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀，都被評(píng)為“先進(jìn)工作者。在下半年的日子里，我會(huì)以更加昂揚(yáng)的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院辦公室半年工作總結(jié)篇六
我院上半年工作以黨的十七大精神為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，著力深化醫(yī)院改革，以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力，提高“兩個(gè)效益”為目的，強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，增加業(yè)務(wù)用房，更新醫(yī)療設(shè)備，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn)，狠抓了深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、“兩好一滿意”活動(dòng)、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作，取得了很大成績(jī)，現(xiàn)回顧總結(jié)如下：
一、基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人，開放病床300張，現(xiàn)是__醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)、__醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽(yáng)高等中醫(yī)藥專科學(xué)校、__家政學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院。是__市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院，擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、科研、保健、康復(fù)中心，起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動(dòng)作用。
(一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動(dòng)。
我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，深入搞好“兩好一滿意”活動(dòng)，全面開展“文明誠(chéng)信服務(wù)年”活動(dòng)。組織科室認(rèn)真學(xué)習(xí)“文明誠(chéng)信服務(wù)年”活動(dòng)方案和相關(guān)文件，建立科主任培訓(xùn)制度，落實(shí)科主任查房制度，努力提高病歷書寫質(zhì)量，規(guī)范處方，將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，逐步建立健全了院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全程監(jiān)控和管理，減少了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)了醫(yī)患溝通，每次召開會(huì)議，都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來(lái)進(jìn)行安排部署，上半年全院業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常，沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò)事故。繼續(xù)開展了“護(hù)理溫馨親情服務(wù)活動(dòng)”，工作中文明執(zhí)業(yè)，堅(jiān)持做好“六個(gè)一”服務(wù)和“護(hù)士職業(yè)禮儀服務(wù)”，注重健康教育的落實(shí)，比服務(wù)、比質(zhì)量，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)節(jié)做起，努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境。上半年進(jìn)行了五次檢查評(píng)比，評(píng)出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體多個(gè)，評(píng)出服務(wù)明星180多人次，病人滿意度不斷提高。
(二)開展手足口病救治工作打了一場(chǎng)漂亮仗。
在救治工作中不斷完善各項(xiàng)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增加設(shè)備，確保了手足口病疫情報(bào)告規(guī)范有序、準(zhǔn)確及時(shí)、信息暢通，為上級(jí)有關(guān)部門決策提供了可靠依據(jù)。山東青年報(bào)、__日?qǐng)?bào)、牡丹晚報(bào)、__電臺(tái)相繼作了專題報(bào)告。上半年，我院面臨的工作任務(wù)異常繁重，既要搞好手足口病救治工作和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，又要搞好“兩好一滿意”活動(dòng)和醫(yī)院的管理工作。院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常開會(huì)研究，把手足口病做為一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)完成，同時(shí)兼顧深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、“兩好一滿意”活動(dòng)和醫(yī)院管理工作，做到了兩不誤、兩促進(jìn)。
(三)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得成效。
我院按照上級(jí)有關(guān)部門的安排與要求，認(rèn)真開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。召開了動(dòng)員大會(huì)、印發(fā)了《__市中醫(yī)院開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》和其它配套性文件，按照要求認(rèn)真完成每一個(gè)規(guī)定的“動(dòng)作”，并聯(lián)系醫(yī)院實(shí)際認(rèn)真開展了實(shí)踐活動(dòng)。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段，認(rèn)真進(jìn)行了動(dòng)員部署，進(jìn)行了廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，組織了黨員解放思想大討論、院領(lǐng)導(dǎo)班子按照要求深入進(jìn)行了調(diào)查研究，落實(shí)了調(diào)研課題，撰寫了調(diào)研報(bào)告。進(jìn)入分析檢查階段后，黨總支于5月18日召開了民主生活會(huì)，會(huì)議由馬仰國(guó)副院長(zhǎng)主持，院領(lǐng)導(dǎo)、各支部書記、支委及部分黨員代表參加了會(huì)議。會(huì)上，馬仰國(guó)副院長(zhǎng)首先發(fā)言，何剛、龍?zhí)锏雀魑辉侯I(lǐng)導(dǎo)、各位支部書記分別根據(jù)醫(yī)院和自身實(shí)際，對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求，認(rèn)真開展了批評(píng)和自我批評(píng)，深入剖析了在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問(wèn)題。大家態(tài)度認(rèn)真，坦誠(chéng)地談問(wèn)題、找原因、提建議、提改進(jìn)措施以及今后努力的方向。這次民主生活會(huì)達(dá)到了預(yù)期目的。隨后，醫(yī)院黨總支在召開民主生活會(huì)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真組織討論，廣泛聽取各支部、黨員群眾的意見，形成了《__市中醫(yī)醫(yī)院貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀班子分析檢查報(bào)告》，列舉了我院近年來(lái)在學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀方面所取得的成效及問(wèn)題，形成文字材料發(fā)放到各支部組織評(píng)議。發(fā)放了分析檢查報(bào)告評(píng)議表，針對(duì)“對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)，查找問(wèn)題、原因分析、發(fā)展思路、工作措施、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)力度等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)議。根據(jù)評(píng)議結(jié)果認(rèn)為，對(duì)科學(xué)發(fā)展觀認(rèn)識(shí)深刻和比較深刻的占98.6%;認(rèn)為查找問(wèn)題準(zhǔn)確和比較準(zhǔn)確的占98.5%;認(rèn)為對(duì)原因分析透徹和比較透徹的占98.5%;認(rèn)為發(fā)展思路清晰和比較清晰的占94.1%;認(rèn)為工作措施可行和比較可行的占98.6%，認(rèn)為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)力度大和比較大的占98.5%;不少同志提出了改進(jìn)意見和建議，希望醫(yī)院能按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，使醫(yī)院又好又快發(fā)展，統(tǒng)籌兼顧做好每一件事情，加快病房樓建設(shè)，保證質(zhì)量、提高技術(shù)，讓群眾滿意放心，保證醫(yī)療安全，突破瓶頸，跨越式發(fā)展。目前，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，正在有條不紊地進(jìn)行，即將跨入整改階段。
(四)認(rèn)真開展了甲型h1n1流感防控工作。
上半年，甲型h1n1流感防控任務(wù)艱巨，我院按照上級(jí)有關(guān)部門要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的甲型h1n1流感醫(yī)療救治領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)防控工作的具體組織和協(xié)調(diào)。正確估計(jì)疫情形勢(shì)，將h1n1的防治工作及時(shí)調(diào)整到當(dāng)前疾病控制工作的重要位置。組織全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、重要講話和批示精神，學(xué)習(xí)省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)重要指示，學(xué)習(xí)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局有關(guān)甲型h1n1流感相關(guān)文件精神，在思想上引起高度重視。醫(yī)院成立了防控甲型h1n1流感救治專家組，負(fù)責(zé)該病的防控工作。按照市衛(wèi)生局要求建立了一、二、三線醫(yī)療救治梯隊(duì)，隨時(shí)進(jìn)行抽調(diào);嚴(yán)格進(jìn)行預(yù)檢分診。按照《預(yù)檢分診管理辦法》、《甲型h1n1流感醫(yī)院感染控制技術(shù)指南(試行)》要求，設(shè)立了專門發(fā)熱門診。在門診大廳及急救中心設(shè)立預(yù)檢分診點(diǎn)，指定專人負(fù)責(zé)預(yù)檢分診工作，設(shè)置了單獨(dú)的隔離觀察室，隨時(shí)準(zhǔn)備隔離觀察病人。按照市衛(wèi)生局要求嚴(yán)格執(zhí)行甲型h1n1流感醫(yī)學(xué)觀察人員有關(guān)情況和醫(yī)療救治工作信息日?qǐng)?bào)告和零報(bào)告制度，做到了每日8時(shí)前上報(bào)。要求如發(fā)現(xiàn)疑似病例后，認(rèn)真填寫《傳染病報(bào)告卡》，按規(guī)定立即進(jìn)行隔離及時(shí)進(jìn)行疫情上報(bào)，并加強(qiáng)防護(hù)，做好準(zhǔn)備積極配合疾控部門做好流行病學(xué)調(diào)查、消毒隔離和各種標(biāo)本采集工作。并嚴(yán)格將病人轉(zhuǎn)送至定點(diǎn)醫(yī)院,要求完善診療記錄，嚴(yán)格消毒隔離措施，強(qiáng)化對(duì)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，確保做到對(duì)病人早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報(bào)告、早隔離、早治療。
(五)為籌建病房大樓做了大量卓有成效的工作。
(六)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)和“新農(nóng)合”工作取得顯著成績(jī)。
(七)其他方面的工作也取得了新的成績(jī)。
加強(qiáng)了人才培養(yǎng)和臨床教學(xué)工作，積極選派業(yè)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，先后選派人員參加國(guó)家、省級(jí)學(xué)習(xí)班12人次，地市級(jí)10次，積極組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座18次，督促科室開展形式多樣的業(yè)務(wù)講座和學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員積極結(jié)合臨床搞科研，上半年共完成科研6項(xiàng)，經(jīng)醫(yī)院專家評(píng)審委員會(huì)評(píng)選出三項(xiàng)參加市科技成果評(píng)獎(jiǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了新進(jìn)醫(yī)師及實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員管理，進(jìn)一步完善了相關(guān)管理制度，共接納山東中醫(yī)藥大學(xué)、__醫(yī)專等院校實(shí)習(xí)生80余人，接納進(jìn)修醫(yī)師11人;積極落實(shí)萬(wàn)名醫(yī)務(wù)工作者衛(wèi)生支農(nóng)活動(dòng)和衛(wèi)生強(qiáng)基工程，積極組織醫(yī)療服務(wù)隊(duì)7支70余人參加三夏衛(wèi)生支農(nóng)服務(wù)活動(dòng)。
積極參加全市護(hù)理綜合知識(shí)競(jìng)賽獲得優(yōu)異成績(jī)，我院劉冬梅、陳婷以出色的表現(xiàn)、優(yōu)異的成績(jī)獲得一等獎(jiǎng)，內(nèi)二科護(hù)士長(zhǎng)楊芙蓉應(yīng)邀主持了這場(chǎng)比賽活動(dòng)，得到與會(huì)同仁的一致好評(píng)。院內(nèi)舉行了5.12護(hù)士節(jié)慶?；顒?dòng)，充分展現(xiàn)了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力、奉獻(xiàn)精神及當(dāng)代護(hù)士的青春活力與天使風(fēng)采。內(nèi)一科被評(píng)為首批市級(jí)“護(hù)理服務(wù)達(dá)標(biāo)病房”后，在院內(nèi)起到了示范帶動(dòng)作用，于3月份繼續(xù)申報(bào)省級(jí)“服務(wù)達(dá)標(biāo)病房”。加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理，加強(qiáng)了兒科、產(chǎn)房、icu、手術(shù)室、供應(yīng)室等重點(diǎn)科室的監(jiān)測(cè)工作，各科室嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作原則，一人一針一管，執(zhí)行率100%，一人一巾一帶執(zhí)行率100%，常規(guī)器械消毒合格率100%，護(hù)理文書書寫合格率達(dá)到97.8%。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力是做好工作的前提;。
(二)充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性才能把工作做好;。
(三)統(tǒng)籌兼顧，相互促進(jìn)才能做好全面工作;。
(四)只有腳踏實(shí)地做好每一件實(shí)事，才能得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可。
四、存在的問(wèn)題與不足。
(一)醫(yī)院技術(shù)力量相對(duì)薄弱、技術(shù)水平不夠高;。
(二)醫(yī)療設(shè)備短少尚不配套;。
(三)業(yè)務(wù)用房量小破舊;。
(四)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施陳舊;。
五、下半年工作計(jì)劃。
(一)繼續(xù)搞好“兩好一滿意”活動(dòng);。
(二)繼續(xù)抓好手足口病防治和甲型h1n1流感防控工作;。
(三)做好“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”整改階段的工作;。
醫(yī)院辦公室半年工作總結(jié)篇七
2012年上半年，辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞2012年綜合目標(biāo)管理方案，堅(jiān)持以人為本，服務(wù)員工的原則，深入開展“三好一滿意”活動(dòng)，立足本職工作，協(xié)助各業(yè)務(wù)科室開展迎檢，較好的完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)日常工作管理，提升工作效能。
一是加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理。2012年上半年，共接受處理文件200份，編寫、下發(fā)文件33份，上報(bào)數(shù)據(jù)、文字材料40份，所有文件按規(guī)定的程序，時(shí)間和要求處理，并保存完好，未發(fā)生文件丟失和漏處理現(xiàn)象。二是加強(qiáng)出勤考核。包括行政人員每日簽到表，周例會(huì)簽到表，各種大型會(huì)議、培訓(xùn)的簽到表，都做到如實(shí)記錄，有證可查，作為考勤考核的依據(jù)。三是加強(qiáng)文件起草和審核把關(guān)。辦公室工作人員不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高總結(jié)、計(jì)劃等書寫質(zhì)量，提高文字材料的把握能力。四是加強(qiáng)接待管理。嚴(yán)格控制接待規(guī)格，用煙、用酒、用餐一律報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)、并做好記錄。五是加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理。合理調(diào)配車輛，合理使用車輛，較好的完成了全院辦公用車任務(wù)，無(wú)發(fā)生任何差錯(cuò)事故。六是做好會(huì)議布置、記錄。上半年共完成大型會(huì)議、儀式7次，周例會(huì)24次，無(wú)一差錯(cuò)，并做到會(huì)議有記錄可查。
二、加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作，樹立醫(yī)院良好形象。
今年上半年，完成了《岳陽(yáng)縣2012信息年鑒》我院的介紹材料；聯(lián)系岳陽(yáng)縣電視臺(tái)對(duì)我院與岳陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作共建臨床教學(xué)醫(yī)院以及無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道；在院內(nèi)新增宣傳窗口四個(gè)，定期更換內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)病友的宣傳工作；歷時(shí)一個(gè)多月，建立了醫(yī)院的對(duì)外門戶網(wǎng)站，詳盡介紹了醫(yī)院整體及各個(gè)科室的情況，發(fā)布醫(yī)院動(dòng)態(tài)，共享健康知識(shí)，實(shí)現(xiàn)查詢、咨詢的一站式服務(wù)。網(wǎng)站正式上線后，將成為我院對(duì)宣傳的一個(gè)重要窗口。
三、積極組織各種大型活動(dòng)，豐富職工生活。
年初，組織了全院的新春聯(lián)歡晚會(huì)，由于動(dòng)員到位，籌備得力，取得了非常好的效果。組織了一次學(xué)雷鋒下鄉(xiāng)義診活動(dòng)，得到了當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng)。協(xié)助護(hù)理部完成5.12護(hù)士節(jié)三基知識(shí)搶答賽，并取得圓滿成功。6月，組織全院干職工參與無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，共計(jì)80余人參與獻(xiàn)血，在衛(wèi)生系統(tǒng)中起到了很好的表率作用。
半年來(lái)，辦公室較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。我們將在接下來(lái)的工作中，加大學(xué)習(xí)力度，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)的完成院辦公室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
醫(yī)院辦公室半年工作總結(jié)篇八
半年來(lái)，我院在區(qū)衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十八精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)我區(qū)及省、市衛(wèi)生工作會(huì)議精神，以發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為方向，以轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、健全服務(wù)功能、改善基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為工作內(nèi)容，努力滿足居民的社區(qū)衛(wèi)生需求，經(jīng)全院職工共同努力，各項(xiàng)工作都取得了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半。其中，門診人次(目標(biāo))6.5萬(wàn)人次，實(shí)際完成32382人次，完成目標(biāo)任務(wù)52%，業(yè)務(wù)收入(目標(biāo))209萬(wàn)元，實(shí)際完成113萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)54.1%，撰寫省級(jí)學(xué)術(shù)論文(目標(biāo))2篇，實(shí)際完成國(guó)家級(jí)論文1篇;傳染病報(bào)告率達(dá)100%;四苗接種率達(dá)100%，報(bào)送黨建信息5篇，工作信息48篇。
一、以開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)黨員干部思想政治教育。
一是成立了醫(yī)院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一諾三評(píng)三公開活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組;。
二是結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了活動(dòng)實(shí)施方案，提出了“一諾三評(píng)三公開”活動(dòng)的具體目標(biāo)和要求，明確了開展活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、主要原則和各階段的具體活動(dòng)安排等內(nèi)容，使整個(gè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的內(nèi)容具體明確，責(zé)任分工細(xì)致，貼近工作實(shí)際。
三是組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一諾三評(píng)三公開”活動(dòng)實(shí)施方案等文件精神，把干部職工的思想統(tǒng)一到更好地為廣大患者服務(wù)上來(lái)。
四是層層動(dòng)員，狠抓落實(shí)，將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一諾三評(píng)三公開工作納入每月的考核范圍當(dāng)中，與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同考核，有力地促進(jìn)了工作的落實(shí)。
五是優(yōu)化載體、公開承諾，院黨支部把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與開展“講黨性、重品行、作表率”、實(shí)施黨建工作結(jié)合起來(lái)，通過(guò)設(shè)立黨組織“一諾三評(píng)三公開”公示臺(tái)、黨組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開承諾表、黨員“一諾三評(píng)三公開”公示欄等形式，將開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案、工作目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)、時(shí)間進(jìn)度、具體措施和黨員干部參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的具體打算、爭(zhēng)優(yōu)事項(xiàng)等在公示欄公示，作出承諾，接受群眾監(jiān)督。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開展“三爭(zhēng)一提高”“我是黨員，我?guī)ь^”等主題活動(dòng)，突顯社區(qū)衛(wèi)生特色，創(chuàng)新活動(dòng)載體。
六是注重學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和實(shí)際工作、行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，進(jìn)一步解放思想，以大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為重點(diǎn)，加強(qiáng)四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的內(nèi)涵工作，圍繞“六位一體”的工作職責(zé)，引導(dǎo)職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，按居民群眾的需求，找差距，按職工的意見，找不足，努力做到一邊學(xué)，一邊干，學(xué)以致用，以實(shí)踐促學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)創(chuàng)新中求發(fā)展。
二、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，不斷深化“六位一體”的工作職責(zé)。
一是注重夯實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)工作，加大對(duì)轄區(qū)居民入戶隨訪、登記建檔力度。20__年以來(lái)，各社區(qū)中心采取醫(yī)務(wù)人員分組，建立全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)的形式深入社區(qū)定期或不定期上門隨訪，加強(qiáng)中心與社區(qū)居民的聯(lián)系，并在隨訪中指導(dǎo)他們正確用藥方法，幫助居民樹立定期體檢，有病早治，無(wú)病預(yù)防的衛(wèi)生保健意識(shí)。在工作中，面對(duì)上門隨訪居民不接受、不開門等不理解的行為，醫(yī)務(wù)人員以極大的耐心，給居民進(jìn)行宣傳，讓更多居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和優(yōu)越性。通過(guò)開展宣傳、義診、講座、咨詢等多種形式的社區(qū)衛(wèi)生公益活動(dòng)，社區(qū)衛(wèi)生工作日益受到轄區(qū)居民的歡迎。目前，白銀路街道、臨夏路街道、東崗西路街道三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生中心共建立健康檔案17254戶，其中，建立高血壓患者檔案1708份，慢病隨訪檔案3012戶，精神病檔案98人，殘疾人檔案308份。建檔率分別達(dá)到96%、98.2%、71%。
二是大力開展健康教育宣傳、講座和社區(qū)義診活動(dòng)，增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)同。今年，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心把健康教育講座和義診結(jié)合在一起，以普及健康知識(shí)為目的，以居民日常生活經(jīng)常涉及的高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中等疾病預(yù)防為重點(diǎn)，為居民多方面宣傳健康衛(wèi)生知識(shí)，讓居民真正獲得心理和身體的健康。一是通過(guò)在中心候診區(qū)、觀察室、健教室場(chǎng)所以vcd形式播放《中國(guó)公民健康素養(yǎng)》《糖尿病、高血壓防治》《中醫(yī)養(yǎng)生保健》等健康宣傳;二是通過(guò)組織各種大型義診和公共宣傳活動(dòng)，開展健康知識(shí)的宣傳教育和普及活動(dòng)，利用結(jié)核病防治日、計(jì)劃免疫接種日、紅十字宣傳日、助殘日、無(wú)煙日等紀(jì)念宣傳日活動(dòng)，大力宣揚(yáng)健康的生活理念、生活方式，普及救護(hù)培訓(xùn)，增強(qiáng)廣大居民群眾的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)，在義診活動(dòng)中，共為廣大過(guò)往群眾義診達(dá)800余人次，在各種宣傳活動(dòng)中，共發(fā)放宣傳單、宣傳冊(cè)和宣傳畫3000余份。同時(shí)，各社區(qū)中心在院內(nèi)開展健康教育講座26期，受教育居民1820人次，受到了轄區(qū)居民的好評(píng)。
三是積極試行惠民政策，充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公益性。
今年，醫(yī)院繼續(xù)開展了“一降、八減免”惠民活動(dòng)，按照區(qū)衛(wèi)生局“關(guān)于在全區(qū)政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)施國(guó)家基本藥物制度的通知”精神，在我院四個(gè)中心，對(duì)目前使用的314種目錄內(nèi)藥品增補(bǔ)到455種目錄內(nèi)藥品，占513種基本藥物的90%以上，全部實(shí)行零差率銷售，通過(guò)日消耗清單統(tǒng)計(jì)，1-5月我院銷售零差率藥品139224.65元，讓利20883.64多元。優(yōu)惠的價(jià)格，真誠(chéng)的讓利，使就診群眾真切地感受到了社區(qū)衛(wèi)生中心的公益性，真切地感受到了政府對(duì)人民群眾的關(guān)懷和國(guó)家推行公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的實(shí)際舉措。
白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為20__年建成的省級(jí)示范機(jī)構(gòu)，在全院率先實(shí)行了“三免兩減一零”的惠民政策，即對(duì)持有衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的“健康愛心卡”的轄區(qū)孤寡老人、殘疾人等患者實(shí)行免掛號(hào)費(fèi)、治療費(fèi)、出診費(fèi)，減免功能檢查費(fèi)及化驗(yàn)費(fèi)的50%，藥品實(shí)行零差率銷售。同時(shí)，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，常年堅(jiān)持開展免掛號(hào)費(fèi)，給殘疾人、特困家庭等弱勢(shì)群體優(yōu)惠各項(xiàng)檢查費(fèi)用的活動(dòng)，盡力解決居民看病貴的問(wèn)題，充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的公益性和可及性,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，作出了積極的努力。目前，醫(yī)院的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作正通過(guò)醫(yī)務(wù)人員耐心、周到、經(jīng)濟(jì)、便捷的服務(wù)，逐步贏得社區(qū)居民的認(rèn)可。
四是積極開展紅十字進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)工作，不斷豐富公共衛(wèi)生服務(wù)工作的內(nèi)涵。今年5月8日白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極參與由省、市紅十字會(huì)在金輪廣場(chǎng)組織的公益性活動(dòng)，中心副主任作為省級(jí)紅十字會(huì)的急救講師，為過(guò)往的群眾現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了家庭急救知識(shí)講解培訓(xùn)、中心醫(yī)護(hù)人員為過(guò)往行人發(fā)放了健康教育處方，普及救護(hù)培訓(xùn)手冊(cè)、控制結(jié)核宣傳手冊(cè)、義務(wù)獻(xiàn)血常識(shí)宣傳材料500余份，開展義診100余人次。宣揚(yáng)紅十字博愛、奉獻(xiàn)的人道主義精神，得了過(guò)路群眾的良好評(píng)價(jià)。
五是加強(qiáng)中心與站之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極推行一體化管理。為了加強(qiáng)中心與站之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮資源統(tǒng)一配置優(yōu)勢(shì)，更好的開展社區(qū)公共衛(wèi)生職能，我院白銀路和臨夏路中心在去年工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了一體化管理的工作方案。兩個(gè)中心制定例會(huì)制度和人員培訓(xùn)制度，每月召開例會(huì)部署工作任務(wù)，通報(bào)各服務(wù)站工作情況，促進(jìn)社區(qū)公共衛(wèi)生工作扎實(shí)、有效的開展;中心定期組織以“三基培訓(xùn)”為主的醫(yī)療基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和考核，提升了所屬站的社區(qū)衛(wèi)生規(guī)范化服務(wù)水平;定期召開社區(qū)常見病、多發(fā)病、慢性病管理的研討，加強(qiáng)慢病規(guī)范化管理，使轄區(qū)慢病人群規(guī)范化管理人數(shù)穩(wěn)步上升;統(tǒng)一健康教育宣傳工作，樹立社區(qū)衛(wèi)生一體化服務(wù)新形象，在重大節(jié)日、紀(jì)念日，中心組織所屬的站共同參與健教宣傳活動(dòng)，壯大了社區(qū)衛(wèi)生宣傳隊(duì)伍，擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面，營(yíng)造了社區(qū)衛(wèi)生公益宣傳的氣氛，讓廣大轄區(qū)居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷深化。在今年創(chuàng)建文明城市活動(dòng)中，充分發(fā)揮一體化管理的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)傳達(dá)衛(wèi)生局的工作要求，組織所管站積極做好迎檢工作。
六是加強(qiáng)婦幼保健工作，牢固樹立全心全意為婦女兒童服務(wù)的思想。
1、隨著婦女保健工作下沉社區(qū)，白銀路、臨夏路、東崗西路三個(gè)中心婦女保健工作也逐步開展，今年以來(lái)婦保工作發(fā)放葉酸片88人次、計(jì)劃生育咨詢指導(dǎo)240人次，發(fā)放避孕藥具848人次，更年期婦女健康咨詢45人次。早孕建冊(cè)313人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理266人，管理率達(dá)87%;開展產(chǎn)后訪視455人次，中心訪視人員上門以產(chǎn)婦簽字確認(rèn)為準(zhǔn)，產(chǎn)后訪視率達(dá)95%。
2、兒童保健工作，白銀路、臨夏路、東崗西路三個(gè)中心為轄區(qū)7歲以下兒童建立信息登記表，宣傳兒童貧血、佝僂病、腹瀉、肺炎等常見病多發(fā)病的防治知識(shí)，目前，三個(gè)中心建立四二一兒童管理卡近774份，兒童保健1539人次，兒童保健覆蓋率達(dá)98.6%、98.3%、96.2%。按照區(qū)婦幼保健所的要求，開展嬰幼兒健康檢查的工作。兒童保健檢查、評(píng)價(jià)982人次。通過(guò)兒童系統(tǒng)管理查出體弱95人，佝僂病69人，貧血7人。全部進(jìn)行專案管理，同時(shí)臨夏路、白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測(cè)調(diào)查工作。
3、院屬三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好計(jì)劃免疫宣傳，疫苗接種、登記管理和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等各項(xiàng)工作。今年上半年為轄區(qū)兒童注射、接種各類疫苗6011人次。
七是發(fā)展中醫(yī)藥特色，努力為居民提供便捷、價(jià)廉的中醫(yī)藥服務(wù)。
以創(chuàng)建全國(guó)中醫(yī)藥示范區(qū)活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)五泉鐵西村、白銀路、臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)科按照在示范機(jī)構(gòu)大力發(fā)展中醫(yī)中藥、中醫(yī)適宜技術(shù)工作需求，投入大量資金購(gòu)買中藥煎藥機(jī)、配備了中醫(yī)藥抖、牽引床、按摩床、中藥粉碎機(jī)、電子波治療儀等設(shè)施，對(duì)中心布局進(jìn)行了中醫(yī)仿古、改造，使中醫(yī)藥布局合理、功能完善、中醫(yī)特色氛圍更加突出。三個(gè)中心積極做好“名中醫(yī)進(jìn)社區(qū)”宣傳工作，懸掛橫幅，發(fā)放宣傳單等。臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聘請(qǐng)名老中醫(yī)陳世昊大夫，成立了“名老中醫(yī)工作室”開展中醫(yī)中藥、康復(fù)等診療服務(wù)，聘請(qǐng)按摩技師，開展以理療、針灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗、蠟療等中醫(yī)藥技術(shù)為主的康復(fù)理療業(yè)務(wù);白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心著重從挖掘中醫(yī)適宜技術(shù)方面下功夫，開展了“三癱”康復(fù)治療，針對(duì)社區(qū)居民中的腦癱、截癱和偏癱病人沒有適宜的康復(fù)理療和護(hù)理的現(xiàn)況，中心充分發(fā)揮中醫(yī)技術(shù)人員的特長(zhǎng)，結(jié)合片醫(yī)工作的開展，首先掌握轄區(qū)三類病人的具體情況，建立三癱治療人員個(gè)案管理，針對(duì)不同病患者的情況，給出個(gè)性化的治療方案，同時(shí)針對(duì)病患者的家屬開展家庭護(hù)理知識(shí)的普及和宣教工作，將康復(fù)工作的開展從中心逐步轉(zhuǎn)移到患者家中，從小量、多點(diǎn)的治療康復(fù)工作中，不斷擴(kuò)大康復(fù)保健的范圍，拓展服務(wù)內(nèi)容，將10中醫(yī)適宜技術(shù)全面推廣開來(lái);五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于5月18日正式開業(yè)。為了秉承傳統(tǒng)中醫(yī)“濟(jì)世為民”，設(shè)立了濟(jì)世堂，開展了中醫(yī)適宜技術(shù)。截止20__年6月底，各中心中醫(yī)藥收入148000元。
八是認(rèn)真做好醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急保障工作，醫(yī)院今年成立了應(yīng)急救護(hù)小組，半年來(lái)我院共組織各項(xiàng)應(yīng)急保障8次，有效的確保各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，確保醫(yī)療應(yīng)急安全。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是制定專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的安排和計(jì)劃;緊緊圍繞社區(qū)公共衛(wèi)生、社區(qū)基本醫(yī)療、社區(qū)適用技術(shù)、“三基訓(xùn)練”訓(xùn)練、全科醫(yī)學(xué)知識(shí)及全科護(hù)理知識(shí)，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《心電圖機(jī)的基本操作方法》及《常見心電圖的分析》、《快速血糖測(cè)定方法》、《社區(qū)慢性病診斷、治療及預(yù)后》等社區(qū)基本醫(yī)療知識(shí)。二是醫(yī)院規(guī)定了基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、專業(yè)理論的學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式，按月進(jìn)行院內(nèi)培訓(xùn)。今年開展院內(nèi)培訓(xùn)4期，三是醫(yī)院參加省市學(xué)術(shù)界專業(yè)性的學(xué)術(shù)會(huì)議、活動(dòng)6次，了解醫(yī)學(xué)新知識(shí)和新動(dòng)態(tài)。同時(shí)，醫(yī)院不惜財(cái)力，派中心主任赴上海、杭州、北京、深圳、嘉峪關(guān)等地參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特色經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì)”活動(dòng);短期培訓(xùn)20余人次，派出專業(yè)人員參加全脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)2人次。通過(guò)外派培訓(xùn)，開闊了視野轉(zhuǎn)變了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)觀念，極大地提高了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定提高。四是認(rèn)真落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于在衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“名醫(yī)、名科室、名項(xiàng)目”創(chuàng)建活動(dòng)的文件精神。按照“名醫(yī)、學(xué)科帶頭人管理辦法”的有關(guān)規(guī)定與醫(yī)院的二名學(xué)科帶頭人簽訂了20__年工作目標(biāo)責(zé)任書，從業(yè)務(wù)帶教、講座培訓(xùn)，課題研究，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面提出了具體的工作要求。認(rèn)真兌現(xiàn)每月對(duì)學(xué)科帶頭人的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，保證了“名醫(yī)、學(xué)科帶頭人創(chuàng)建活動(dòng)的正常實(shí)施。按照衛(wèi)生局的目標(biāo)要求，醫(yī)院與省人民醫(yī)院心血管疾病中心聯(lián)合，開展《建立以社區(qū)為基礎(chǔ)的心血管疾病的健康教育與預(yù)防的研究》項(xiàng)目，今年按照項(xiàng)目實(shí)施方案，印制了課題調(diào)查表，開展了入戶建立資料，結(jié)合社區(qū)心血管患者的狀況，采取了集中和一對(duì)一的健康教育輔導(dǎo)等，各項(xiàng)計(jì)劃都在按計(jì)劃進(jìn)行中。(驗(yàn)收階段)。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極開展片區(qū)片醫(yī)責(zé)任制管理。
為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)形式劃片管理，更好的開展社區(qū)公共衛(wèi)生職能，城關(guān)區(qū)衛(wèi)生局制定下發(fā)了《城關(guān)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)片區(qū)片醫(yī)責(zé)任制管理辦法》，我院白銀路中心對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了重新劃分，組建了六支片醫(yī)隊(duì)伍，每支片醫(yī)隊(duì)伍明確了服務(wù)區(qū)域、服務(wù)人口和工作職責(zé)。同時(shí)中心已逐步開展片醫(yī)工作，目前對(duì)所有已建居民健康檔案按片醫(yī)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行了重新整理，對(duì)每支片醫(yī)隊(duì)伍管理的慢病人群進(jìn)行了梳理，制定了管理名冊(cè)和管理計(jì)劃，為真正落實(shí)片醫(yī)工作，做出了積極的努力;臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心召開例會(huì)部署工作任務(wù)，建立以中心為樞紐，片醫(yī)責(zé)任管理為基礎(chǔ)，以條塊結(jié)合為原則，組建了14個(gè)責(zé)任“片醫(yī)”團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)由全科醫(yī)生、全科護(hù)士、公衛(wèi)人員組成。將社區(qū)分片給每個(gè)片醫(yī)，以上門服務(wù)形式向轄區(qū)內(nèi)的常住人口、婦女兒童和老人保健、慢病管理、殘疾人康復(fù)等提供全程預(yù)防、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療服務(wù)、保健服務(wù)的管理模式。服務(wù)人群為65歲以上老人、空巢老人、慢性病患者、殘疾人、孕產(chǎn)婦以及0-7歲兒童。每個(gè)片醫(yī)團(tuán)隊(duì)每月到責(zé)任區(qū)服務(wù)時(shí)間不少于10天。片醫(yī)的管理是讓廣大轄區(qū)居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了解和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷深化。
五、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全和完善醫(yī)院的內(nèi)部管理機(jī)制。
一是繼續(xù)實(shí)行以“六位一體”的職責(zé)為內(nèi)容，以月考核為手段的工作量化考核制度。對(duì)各中心從疾病預(yù)防、醫(yī)療規(guī)范、藥品管理、院內(nèi)感染、健康教育、社區(qū)服務(wù)、住院病歷、門診日志、慢病管理及醫(yī)用垃圾處理等方面進(jìn)行全面檢查考核。量化考核分值參與各中心工資的分配，力求通過(guò)政策引導(dǎo)，積極發(fā)展業(yè)務(wù)，搞好九大類公共衛(wèi)生服務(wù)，在創(chuàng)造良好社會(huì)效益的基礎(chǔ)上，獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
二是落實(shí)省市區(qū)衛(wèi)生行政部門重點(diǎn)工作要求，進(jìn)一步健全和完善《藥品使用四項(xiàng)排隊(duì)制度》《藥品管理實(shí)施方案》、《醫(yī)療器械管理制度》、《醫(yī)院設(shè)備科工作制度》、《醫(yī)療設(shè)備報(bào)損報(bào)廢制度》、《醫(yī)療設(shè)備管理實(shí)施方案及醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置調(diào)撥驗(yàn)收流程》、等有關(guān)制度。
三是我院根據(jù)《城關(guān)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)審管理辦法》和省衛(wèi)生廳《關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心的通知》要求，臨夏路、白銀路、五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生中心于5月20日至23日進(jìn)行了內(nèi)部評(píng)審，按照星級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心考評(píng)體系，從業(yè)務(wù)用房、設(shè)備配置、隊(duì)伍建設(shè)、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、機(jī)構(gòu)管理、社區(qū)支持、創(chuàng)新發(fā)展、社會(huì)效益等九個(gè)方面對(duì)中心進(jìn)行了全面檢查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改，并及時(shí)根據(jù)衛(wèi)生局的要求，上報(bào)了評(píng)審申請(qǐng)報(bào)告。目前各中心進(jìn)一步扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，準(zhǔn)備迎接兩項(xiàng)評(píng)審工作的檢查。
六、落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)，積極做好五泉鐵西村、臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造工作。
一是臨夏路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造項(xiàng)目。為了進(jìn)一步完善臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的功能，更好的服務(wù)轄區(qū)居民，經(jīng)區(qū)政府積極爭(zhēng)取，于20__年被確定為國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目，國(guó)家給予建設(shè)改造資金50萬(wàn)，同時(shí)醫(yī)院給予大量的資金投入，按照國(guó)家對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的規(guī)范化設(shè)計(jì)要求，對(duì)該中心實(shí)施裝修改造，使其達(dá)到國(guó)家規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)和功能要求。改造后一層功能用房包括前部的中醫(yī)特色，后部門廳、掛號(hào)收費(fèi)室、中西藥房、急救室、全診科室、放射科、口腔科等，二層改造后全部連通，功能用房包括婦女保健與計(jì)劃生育指導(dǎo)室、兒童保健室、計(jì)免接種室、健康教育室兼會(huì)議室、輸液觀察室、資料室、檔案室、信息管理室等。
二是五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造項(xiàng)目。五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是由區(qū)政府全部投資購(gòu)置房屋產(chǎn)權(quán)，國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目給與資金扶持的一個(gè)政府舉辦的新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，區(qū)衛(wèi)生局安排該中心由區(qū)二院領(lǐng)辦并隸屬區(qū)二院管理。我院全權(quán)委托甘肅省博立工程建設(shè)咨詢有限公司代理招標(biāo)。該中心于20__年11月22日裝修，20__年12月31日竣工。五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是按照衛(wèi)生部最新公布的建設(shè)示范布局圖裝修改造。在布局上分為基本醫(yī)療區(qū)域、公共衛(wèi)生區(qū)域和中醫(yī)藥特色區(qū)域,設(shè)有全科診室、化驗(yàn)室、心電圖、b超室、輸液觀察室、急救室、服務(wù)臺(tái)、消毒室、兒保室、計(jì)劃免疫接種室、婦女保健室、心理咨詢室、健康教育室。中醫(yī)藥特色區(qū)域涉及中醫(yī)全科診室，康復(fù)室、理療室、治未病室、熏蒸室、治療室、中藥房等功能科室。
經(jīng)過(guò)緊張的籌備裝修改造，該中心于5月18日正式開業(yè)，改造后的中心功能上達(dá)到了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)六位一體的職能要求，布局達(dá)到了合理、科學(xué)、規(guī)范和人性化的要求，色彩和格調(diào)上突出體現(xiàn)了溫馨、舒適、美觀的總體要求，現(xiàn)已步入正常的工作中。
總之，在全院職工的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，為緩解人民群眾看病難、看病貴的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，為普及健康知識(shí)，提高人民群眾的健康水平，發(fā)揮了積極的作用。但是，在工作中還存在著主動(dòng)性和責(zé)任心仍需加強(qiáng)，醫(yī)務(wù)人員工作熱情、業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性有待提高等問(wèn)題，還存在經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)過(guò)重，業(yè)務(wù)收入總體水平較低，公衛(wèi)醫(yī)師，全科醫(yī)師等專業(yè)人員嚴(yán)重不足居民建檔率較低等問(wèn)題，所有這些，屬醫(yī)院自身解決的問(wèn)題，將在今后的工作中，認(rèn)真研究，積極改進(jìn)，加強(qiáng)管理，完善規(guī)章制度，發(fā)展適合居民就醫(yī)需求的特色業(yè)務(wù)，發(fā)展和挖掘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵工作，不斷提高醫(yī)院綜合服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)院辦公室半年工作總結(jié)篇九
醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照辦公室責(zé)任要求，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年上半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
2、嚴(yán)格公章管理、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用；
5、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作，完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系，及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息。
20xx年上半年共組織行政查房2次，積極參與工作紀(jì)律檢查，認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問(wèn)題等情況，對(duì)查處的問(wèn)題堅(jiān)決按規(guī)定執(zhí)行，為臨床科室分憂解難。
-無(wú)煙生活主題宣傳活動(dòng)”。由于我院表現(xiàn)突出，被命名為“隨州市無(wú)煙單位”，控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>
積極組織籌備第五屆二次職工代表大會(huì)，做好會(huì)場(chǎng)布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會(huì)人員到會(huì)通知。共打印1800份職代會(huì)資料，收集職工代表提案98條，討論通過(guò)醫(yī)院工作計(jì)劃等重大決策18項(xiàng)，調(diào)動(dòng)了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性。
2、協(xié)助工會(huì)舉辦“五一”勞動(dòng)節(jié)體育比賽，豐富全院職工文化生活，調(diào)動(dòng)了全院職工積極性。
在上半年里，辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數(shù)職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時(shí)間緊、任務(wù)重的工作中，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。在20xx下半年，我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。 迎檢準(zhǔn)備工作等。
醫(yī)院辦公室半年工作總結(jié)篇十
在工作中存在“五多五少”的情況：
1、日常工作：憑“感覺”憑經(jīng)驗(yàn)的多，遵循規(guī)范化、制度化的少。
2、科室建設(shè)：忙事務(wù)忙應(yīng)付的多，運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀和現(xiàn)代管理理論的少。
3、條線管理：講“中和”講協(xié)調(diào)的多，敢于嚴(yán)格管理的少。
4、服務(wù)一線：交辦任務(wù)的多，主動(dòng)下支部、臨床提供服務(wù)的少。
5、迎接檢查：臨時(shí)性突擊的多，建立長(zhǎng)效機(jī)制、注重資料積累的少。
醫(yī)院辦公室半年工作總結(jié)篇十一
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。三年來(lái)，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目，理清了十幾年呆賬，并將所有物品重新盤庫(kù)，錄入計(jì)算機(jī)，目前，物品入出存單據(jù)打印，已全部實(shí)現(xiàn)了的微機(jī)化管理，解決了管理上人手少、易出錯(cuò)、難統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題。
醫(yī)院辦公室半年工作總結(jié)篇十二
自從合管辦調(diào)到院辦工作以來(lái)，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在院領(lǐng)導(dǎo)的栽培、指導(dǎo)和大力支持以及同事們的熱情幫助下，邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中歷練，在歷練中提高。積極做好每一項(xiàng)工作，從而使自己的思想意識(shí)和工作能力取得了很大進(jìn)步。
始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作，做到到位不越位，對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂。充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)和參謀助手。日常工作中，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護(hù)醫(yī)院的形象，維護(hù)醫(yī)院的大局。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料、寫作任務(wù)，都爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)按要求認(rèn)真完成，做好了大量的文件起草和公文處理工作以及醫(yī)院宣傳工作。加班熬夜成了家常便飯，逐漸習(xí)慣了忙碌而又充實(shí)的工作環(huán)境。
在今年全國(guó)中醫(yī)藥先進(jìn)單位創(chuàng)建工作中，由于院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、班子成員的團(tuán)結(jié)一致、硬件設(shè)施的妥善到位，才使得我有幸為中醫(yī)創(chuàng)建工作出一份微薄之力，在創(chuàng)建驗(yàn)收中資料方面得到了檢查團(tuán)的一致好評(píng)。一年來(lái)做好了檔案管理工作，提升了辦公水平，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備，年終檢查中精神文明建設(shè)、檔案等資料管理工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，使我更加增強(qiáng)了對(duì)工作的信心，同時(shí)也使我院辦公室檔案管理工作從無(wú)到有，直至逐步完善，使之上了一個(gè)新的臺(tái)階。
在其計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理中，經(jīng)常義務(wù)加班加點(diǎn)，維護(hù)及處理網(wǎng)絡(luò)故障，保障了醫(yī)院各科網(wǎng)絡(luò)管理工作的安全順利運(yùn)行。多次幫助院內(nèi)科室處理計(jì)算機(jī)軟硬件故障，參與并承擔(dān)起院辦網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)工作。
不斷提醒自己要有執(zhí)著地追求，盡力地干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，扎實(shí)做事、低調(diào)做人。嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度（院部會(huì)議保密制度、辦公室工作制度等）。一年的工作，贏得了同事們對(duì)我工作的支持與合作，也創(chuàng)造了更加寬松、和諧的工作氛圍。
一年來(lái)，談不上成績(jī)，不過(guò)從與院領(lǐng)導(dǎo)的接觸中，學(xué)到了一些珍貴難得的做人、處事、工作知識(shí)。但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距。主要存在的問(wèn)題有：工作積極性有待提高；工作協(xié)調(diào)能力有待改進(jìn)；寫作能力有待增強(qiáng)；工作中還不夠大膽等。
下一年度，我將一如既往地努力提升自己的工作能力。把自己的薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)學(xué)習(xí)整改，把完成的資料盡量發(fā)揮到極致。盡心盡力做好本職工作，圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
醫(yī)院辦公室半年工作總結(jié)篇十三
一、在本年度中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，以本著“院興我興，院恥我恥”的原則，努力樹立醫(yī)院良好形象，熱愛工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡量減少出錯(cuò)率。
二、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中，本人嚴(yán)格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報(bào)銷手續(xù)。按照新農(nóng)合政策，耐心給病人解釋好，服務(wù)好病人。
三、努力把凝聚群眾滿意額度，熟悉各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)，提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。
在即將到來(lái)的xx年里，本人在xx年的工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)、干勁，并制定如下工作計(jì)劃：
在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，合理、公平調(diào)整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機(jī)械問(wèn)題上嚴(yán)格把好關(guān)，堅(jiān)決杜絕物料不繼、機(jī)械故障不理，由此給患者帶來(lái)不便的現(xiàn)象。
收款室的工作相對(duì)于其他科室可能簡(jiǎn)單了許多，無(wú)外乎整日坐在計(jì)算機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作，如記賬、收款、辦理出入院、辦理報(bào)銷手續(xù)等簡(jiǎn)單的操作，似乎既不需要很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，“科室工作無(wú)小事，于細(xì)微處見真功?！蓖高^(guò)收費(fèi)處這小小的窗口，我們首當(dāng)其沖，代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過(guò)我們的工作，首先搭建起來(lái)醫(yī)患之間健康溝通，交流的平臺(tái)。
因此，要樹立正確的工作觀、價(jià)值觀。以方便好患者，服務(wù)好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率，要在細(xì)微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來(lái)越多患者的滿意和稱贊，相應(yīng)的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用，我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以，收款室的每一位收款員，都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神，崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)：
一是要嚴(yán)格遵守好醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎。
二是要有熟練的計(jì)算機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī)，診療服務(wù)。
三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)和收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少差錯(cuò)率。
收款室是醫(yī)院的窗口，收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象，面對(duì)病號(hào)集中，程序復(fù)雜時(shí)，收款員應(yīng)懂得換位思考，將心比心，急病患之所需。
我們要耐心細(xì)致，不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思，又要注意說(shuō)話的口氣和語(yǔ)調(diào)，既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤，又要減少病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩，既要大方得體，又要堅(jiān)持原則。
接下來(lái)的工作中，在做好“計(jì)劃內(nèi)”工作的同時(shí)， 也應(yīng)做好“計(jì)劃外”的工作，讓自己的工作成績(jī)?cè)偕吓_(tái)階。
醫(yī)院辦公室半年工作總結(jié)篇十四
20xx（請(qǐng)自填）年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，而辦公室一直以來(lái)是各機(jī)關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)，特殊的地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長(zhǎng)，從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
2、著眼全局，努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個(gè)電話，通知好每一個(gè)會(huì)議，寫好每一份材料，落實(shí)好每一個(gè)批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實(shí)，不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
3、真抓實(shí)干，全力完成各項(xiàng)任務(wù)。
20xx年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導(dǎo)組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設(shè)”、“反腐廉政基地建設(shè)建設(shè)”、“優(yōu)爭(zhēng)先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎(chǔ)地理信息平臺(tái)驗(yàn)收”、“績(jī)效考核”九項(xiàng)主題活動(dòng)，撰寫文字材料78篇，開具財(cái)務(wù)票據(jù)204張，計(jì)生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位，管理的住建局網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)有序，在平時(shí)接待中，做好細(xì)致準(zhǔn)備，周到服務(wù)，做好各個(gè)部(隊(duì))室的協(xié)調(diào)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的.幫手。
1、當(dāng)好貼心人。
(1)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為院(中心)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點(diǎn)。
(2)服務(wù)各隊(duì)(部)室。始終堅(jiān)持“多交流、多溝通、多匯報(bào)”，抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項(xiàng)后勤保障工作。
2、當(dāng)好有心人。
辦公室事務(wù)多且雜，如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn)，迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”，精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事，為領(lǐng)導(dǎo)和各部(隊(duì))室提供良好周到的服務(wù)。
3、當(dāng)好責(zé)任人。
牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí)。通過(guò)優(yōu)化辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序，形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。通過(guò)辦公室的居中協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位，推動(dòng)全院(中心)各項(xiàng)工作有效實(shí)施。
醫(yī)院辦公室半年工作總結(jié)篇十五
xxxx年，我從臨床科室來(lái)到院辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化，在領(lǐng)導(dǎo)和在實(shí)踐中歷練，在歷練中進(jìn)步，一是向書本，報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)，讀書，看報(bào)，上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大寶貝，記讀書筆記，積累報(bào)刊資料，下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè)，三年來(lái)，我越來(lái)越深切的體會(huì)到，知識(shí)和信息的更新是永無(wú)止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)，二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多，三年來(lái)，院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收成許多，三是向同事們學(xué)，古人說(shuō)，三人行必有我?guī)煟瑥牟煌嵌瓤?，包括在座各位的病院每位同事都是我的老師，不管是為人處事，治理?jīng)驗(yàn)，仍是業(yè)務(wù)能力，寫作水平，我都從中學(xué)到了良多，使自己的思惟意識(shí)和工作水平取得了很大提高。
院辦室作為病院溝通上下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系各方的關(guān)鍵，它的職能和作用長(zhǎng)短常特殊和重要的，可謂[干好了默默無(wú)聞，干砸了大張旗鼓“，三年來(lái)，我始終留意掌握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，日常工作中，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，時(shí)時(shí)，事事留意團(tuán)結(jié)同道，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)勢(shì)巨子，維護(hù)病院的形象，維護(hù)病院的大局，三年來(lái)，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，一是完成了大量的文件起草和公文處理工作，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù)，都能按時(shí)按要求完成，加班熬夜成了家常便飯，據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，三年共撰寫各種材料3余篇，約5萬(wàn)字，二是與寫作，病院形象廣告的制作，電視廣告的發(fā)布等方面，努力施展自己的能量，精彩地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)，五是充分施展服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的顧問(wèn)助手，一方面，積極收集收拾整頓有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決議計(jì)劃進(jìn)步參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)，另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感題目上，堅(jiān)持向一線傾斜，把一線的事，病人的事看成院辦室的大事，不推，不脫，不等，全力保障一線需要，六是做好檔案治理，晉升治理水平，經(jīng)由我們的積極努力和當(dāng)真預(yù)備，檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案治理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí)，使病院檔案工作上了層次，上了水平。
走上辦公室這個(gè)崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計(jì)較享受的前提和上風(fēng)，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，不把以權(quán)謀私看作本事，在任何情況下，對(duì)待名利始終保持一顆尋常心，努力做到不為名所累，不為利所縛，不為欲所惑，扎扎實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人，在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣，作鋪墊，把別人的工作當(dāng)作自己的工作，把別人的難題當(dāng)作自己的難題，從而贏得同道對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松，和諧的工作環(huán)境。
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