總結(jié)是對我們個人和團隊工作的一種總結(jié)和概括,通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)工作中的亮點和問題,從而更好地提高工作效率和質(zhì)量。最后,仔細檢查和修改總結(jié),確保語言通順、邏輯清晰、沒有錯誤。在這里,我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍懣偨Y(jié)的范例,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
酒店總經(jīng)理簡歷篇一
年齡:4。
4歲民族:漢族。
工作經(jīng)驗:11年以上居住地:浙江臺州黃巖區(qū)。
自我評價。
求職意向。
尋求職位:餐飲總監(jiān),酒店總經(jīng)理,餐飲管理公司總經(jīng)理。
希望工作地點:浙江臺州。
期望工資:/月到崗時間:隨時到崗。
工作目標/發(fā)展方向。
打造一流的團隊,做大做強每一家餐廳。
工作經(jīng)歷。
所屬行業(yè):餐飲、娛樂(私營企業(yè))。
擔任崗位:酒店/賓館/餐飲旅游類/其它相關(guān)職位。
職位描述:負責(zé)重組小漁村四家餐廳的管理工作,全面負責(zé)四家連鎖餐廳的營運管理。
所屬行業(yè):餐飲、娛樂(私營企業(yè))。
擔任崗位:酒店/賓館/餐飲旅游類/酒店/賓館/餐飲旅游類。
職位名稱:門店店長。
職位描述:酒店全面的工作。
所屬行業(yè):旅游業(yè)、酒店(私營企業(yè))。
擔任崗位:酒店/賓館/餐飲旅游類/酒店/賓館經(jīng)理。
職位名稱:餐飲部經(jīng)理。
職位描述:負責(zé)前廳后廚的管理,菜品的研究和開發(fā),市場調(diào)查以及廣告營銷。
所屬行業(yè):旅游業(yè)、酒店(民營企業(yè))。
擔任崗位:酒店/賓館/餐飲旅游類/酒店/賓館經(jīng)理。
職位描述:酒店全面的經(jīng)營管理。
所屬行業(yè):旅游業(yè)、酒店(私營企業(yè))。
擔任崗位:酒店/賓館/餐飲旅游類/酒店/賓館經(jīng)理。
職位名稱:門店店長。
所屬行業(yè):旅游業(yè)、酒店(合資企業(yè))。
擔任崗位:酒店/賓館/餐飲旅游類/酒店/賓館經(jīng)理。
職位名稱:餐飲部經(jīng)理。
職位描述:全面負責(zé)餐飲部前廳后廚的管理經(jīng)營。
教育經(jīng)歷。
拓展閱讀:簡歷最重要的內(nèi)容在于自我營銷。
在做簡歷的時候我們往往喜歡把自己擁有的東西當做商品一樣擺放在人們的眼前,實際上這種方式根本就不可取,做簡歷最重要的還是在于學(xué)會自我營銷,如果營銷不到位則會使得簡歷如同一個軀殼。一個富有吸引力的簡歷靠的可是肉體和精神的完美結(jié)合,只有其中一項是難以達到目的的,為此我們應(yīng)該以營銷為主。
記住簡歷最重要的是用我去帶動一切,而不是讓我跟著一切走。比如你組織某個活動就應(yīng)該說說自己在這個活動當中如何規(guī)劃,也不用說你做了哪些具體的事情,因為規(guī)劃就是一個頭,至于具體所做的事情不過是一種按照規(guī)劃做事的行為。這好比企業(yè)的管理人員和普通職員一樣,管理人員把任務(wù)安排好讓每個至于具體負責(zé)什么事情,而職員不過是按照指示去做事而已,為此我們應(yīng)該在簡歷里突出自己的管理才華而不是只會做事。
酒店總經(jīng)理簡歷篇二
姓名:
性別:女。
出生日期:
婚姻狀況:已婚。
年齡:
民族:漢族。
身高:
學(xué)歷:大專。
戶籍:
畢業(yè)學(xué)校:xx大學(xué)。
計算機能力:精通。
目前所在地:
求職意向。
希望工作地區(qū):
待遇要求。
最快到崗時間:隨時到崗。
期望職位類型:全職工作。
工作經(jīng)歷。
1、20xx年至今:某餐飲投資有限管理公司總經(jīng)理助理。
2、20xx年~20xx年:某大酒店(四星)總經(jīng)理辦公室人力資源部總監(jiān)。
3、20xx年~20xx年:某三星國際商務(wù)酒店總經(jīng)理辦公室。
行業(yè)期望:籌建型的酒店或企業(yè)為佳;酒樓餐飲韓資化妝品謝絕面談!
主要業(yè)績。
1、完善酒店開業(yè)前期營銷部、行政辦、人力資源的標準化制度和流程的撰寫及考核流程的撰寫工作。
2、交叉xxx網(wǎng)的建立及客戶的維護思路清晰明朗。
3、做好酒店企業(yè)文化建立和員工后勤福利建立的工作;完善培訓(xùn)需求,負責(zé)酒店開業(yè)前期的禮儀、店規(guī)店紀、微笑服務(wù)的系列培訓(xùn)。
4、參與酒店開業(yè)前期的交叉培訓(xùn)考核,參與酒店年終考核工作;完善酒店員工福利制度的'健全與實施;定期組織酒店內(nèi)部非工作性質(zhì)的員工活動,多方位的豐富員工業(yè)余生活。
自我評價。
有8年以上的酒店實際管理經(jīng)驗,分別從事過擔任過總經(jīng)理辦公室、行政辦公室、人力資源辦公室、保安部及餐飲等主要部門經(jīng)理級以上職務(wù),且在文案、行政、考核等模塊及公關(guān)推展上皆達到一定的程度。任職期間均籌備過兩個四星酒店、一個餐飲連鎖及兩個實業(yè)公司。一直是總經(jīng)理的得力助手及搭檔!
個人總結(jié)。
柔性達觀的性格適合各類人群中的溝通和協(xié)調(diào),行政文案、人力資源、辦公內(nèi)務(wù)均有較好的思路及執(zhí)行力,是您忠實的合作伙伴。酒店娛樂行業(yè)文筆較好曾經(jīng)多次參與籌備性酒店及餐飲的制度撰寫工作,并獲得好評!缺點是:英語口語較差,沒有人力資源師證件。請貴公司招聘時結(jié)合實際情況給予考慮。
酒店總經(jīng)理簡歷篇三
戶口所在:清遠。
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
誠信徽章:未申請。
身高:168cm。
人才測評:未測評。
體重:56kg。
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:汽車銷售/經(jīng)紀人,汽車售后服務(wù),汽車美容。
工作年限:2。
職稱:無職稱。
求職類型:實習(xí)。
可到職日期:一個星期
月薪要求:面議。
希望工作地區(qū):廣州,清遠,不限。
工作經(jīng)歷。
綠茵閣咖啡廳。
起止年月:20xx-09~20xx-11。
公司性質(zhì):民營企業(yè)。
所屬行業(yè):餐飲業(yè)。
擔任職位:服務(wù)員。
工作描述:勤工儉學(xué)。
離職原因:回校繼續(xù)學(xué)業(yè)。
廣州越秀珠光派出所。
起止年月:20xx-08~20xx-09。
公司性質(zhì):政府機關(guān)。
所屬行業(yè):機關(guān)/事業(yè)單位/社會團體。
擔任職位:大運會協(xié)管員。
工作描述:暑假學(xué)習(xí)鍛煉。
離職原因:回校繼續(xù)學(xué)業(yè)。
廣州本田喜龍4s店。
起止年月:20xx-06~20xx-07。
公司性質(zhì):中外合資。
所屬行業(yè):汽車及零配件。
擔任職位:售后引導(dǎo)員。
工作描述:暑假學(xué)習(xí)鍛煉。
離職原因:回校繼續(xù)學(xué)業(yè)。
碧煌酒樓。
起止年月:20xx-01~20xx-02。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):餐飲業(yè)。
擔任職位:傳菜員。
工作描述:寒假實習(xí)鍛煉。
離職原因:回校繼續(xù)學(xué)業(yè)。
畢業(yè)院校:廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專。
獲得學(xué)位:。
畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:汽車服務(wù)技術(shù)與營銷。
專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-02廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車服務(wù)技術(shù)與營銷英語a級-。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:優(yōu)秀。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
營銷師資格證;國家英語a級:水平熟練;計算機一級:熟練操作word和excel等辦公軟件;計算機2級圖片處理:熟練操作photoshop;計算機2級網(wǎng)頁制作:熟練操作dreaweaver等基本操作,熟悉seo推廣,網(wǎng)站建設(shè)等。
個人自傳。
我是廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車系系的一名學(xué)生,全面的招生平臺,即將面臨畢業(yè)。
廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院是我國汽車人才的培養(yǎng)基地,具有悠久的歷史和優(yōu)良的傳統(tǒng),并且素以治學(xué)嚴謹、育人有方而著稱。在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境下,無論是在知識能力,還是在個人素質(zhì)修養(yǎng)方面,我都受益匪淺。
三年來,在師友的嚴格教益及個人的努力下,我具備了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,系統(tǒng)地掌握了市場營銷、商務(wù)溝通等有關(guān)理論;熟悉涉外工作常用禮儀;具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力;能熟練操作計算機辦公軟件。同時,我利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍,不但充實了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,嚴謹?shù)?學(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點。
此外,我還積極地參加各種社會活動,抓住每一個機會,鍛煉自己。大學(xué)三年,我深深地感受到,與優(yōu)秀學(xué)生共事,使我在競爭中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮、盡責(zé)、善良、正直;中國人民大學(xué)培養(yǎng)了我實事求是、開拓進取的作風(fēng)。我熱愛貴單位所從事的事業(yè),殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下,為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦;而課外更根據(jù)自己的特點和興趣學(xué)習(xí)計算機辦公文件和一些設(shè)計軟件的操作,并且考得證書,并且在實踐中不斷學(xué)習(xí)、進步。
酒店總經(jīng)理簡歷篇四
性別:男。
民族:漢族。
政治面貌:團員。
出生日期:
婚姻狀況:未婚。
學(xué)歷:中專。
畢業(yè)院校:某某學(xué)校。
畢業(yè)時間:2000年07月。
所學(xué)專業(yè):酒店管理。
外語水平:英語(一般)。
電腦水平:熟練。
工作年限:8年。
聯(lián)系方式:
電子郵箱:
求職意向。
工作類型:全職。
單位性質(zhì):不限。
期望行業(yè):旅游、酒店、餐飲服務(wù)、物業(yè)管理。
期望職位:物業(yè)管理、酒店管理。
工作地點:不限。
期望月薪:面議。
教育經(jīng)歷。
1998年9月至于2000年7月某某學(xué)校中專酒店管理。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
2008年7月參加某某酒店體驗式管理培訓(xùn)公司的關(guān)于團隊意識及團隊建設(shè)的培訓(xùn)。
工作經(jīng)驗。
2001年3月至2005年8月某某大酒店后勤部主管。
2005年10月至2009年7月某某酒店康體部主管。
自我評價。
本人從事酒店服務(wù)行業(yè)多年,有良好的服務(wù)心態(tài)及務(wù)實的工作作風(fēng);對酒店等服務(wù)行業(yè)有一定的管理經(jīng)驗,較好的服務(wù)意識,熟練運用辦公軟件。
酒店總經(jīng)理簡歷篇五
個人信息:
姓名:
性別:男。
目前城市:廣州市工作年限:二年以上。
目前年薪:xx萬人民幣聯(lián)系電話:
e-mail:
應(yīng)聘方向。
求職行業(yè):金融,銀行,保險,投資,證券,
應(yīng)聘職位:客戶總經(jīng)理、項目總經(jīng)理、理財總經(jīng)理、理財顧問。
求職地點:廣州市薪資要求:8000以上。
20xx/09—現(xiàn)在農(nóng)業(yè)銀行佛山分行。
所屬行業(yè):銀行。
信用卡中心銷售代表。
主要職責(zé):
1.負責(zé)銀行信用卡新客戶的開發(fā)工作;。
3.負責(zé)處理小組成員在工作中遇到的各種問題,協(xié)助部門總經(jīng)理進行日常的管理工作;。
4.善于收集小組成員在日常工作的相關(guān)疑問和問題,與部門總經(jīng)理一起組織定期培訓(xùn)。
20xx/06—20xx/11光大銀行。
所屬行業(yè):銀行。
主要職責(zé):
3.每周定期參加光大銀行的金融知識培訓(xùn),對金融市場情況有一定的了解;。
4.參加光大銀行理財銷售資格認證,并以優(yōu)異成績通過考核。
教育培訓(xùn):
20xx/09—20xx/07北京聯(lián)合大學(xué)國際金融本科。
職業(yè)技能:
外語:英語:一般。
證書:20xx/07保險代理人資格證書。
自我評價:。
具有兩年銀行從業(yè)經(jīng)驗,熟悉銀行業(yè)務(wù),善于客戶營銷,已經(jīng)考取afp資格認證。心態(tài)開放,善于自我調(diào)節(jié),視野開闊,易接受新知識,認識新事物快,擁有較強的學(xué)習(xí)能力,能快速適應(yīng)各種工作環(huán)境,興趣愛好廣泛,積極參與各類活動,獨立生活能力強,同時富于團隊精神,富有責(zé)任感,做事仔細認真。擁有豐富的金融和保險業(yè)知識,善于與各類人群交際,有豐富的營銷經(jīng)驗。
酒店總經(jīng)理簡歷篇六
姓名:性別:
婚姻狀況:民族:
戶籍:年齡:
現(xiàn)所在地:身高:
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
求職意向。
希望崗位:運營經(jīng)理。
工作年限:職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
工作經(jīng)歷。
xx年3月―xx年7月xx有限公司,擔任運營經(jīng)理。主要工作是:1、搭建總部運作架構(gòu)及模式,設(shè)定連鎖發(fā)展計劃及運營系統(tǒng);2、接管已收購項目及托管項目,建立所屬項目運營架構(gòu)及模式;3、依據(jù)總部發(fā)展目標,制訂年度經(jīng)營計劃及預(yù)算方案;4、統(tǒng)籌管理所屬項目,協(xié)調(diào)處理運作中出現(xiàn)的問題;5、組織、監(jiān)督下屬酒店的各項規(guī)劃和預(yù)案的實施;6、制定營運項目的各項管理體系、業(yè)務(wù)規(guī)范及制度流程;7、根據(jù)集團的戰(zhàn)略目標,制定相應(yīng)的營運策略,提出總部的經(jīng)營管理規(guī)劃,并組織實施;8、指導(dǎo)屬下酒店制定各類經(jīng)營管理計劃,監(jiān)督實施并進行考評;9、主持連鎖發(fā)展項目日常運營管理工作,協(xié)調(diào)各方關(guān)系。
xx年3月―xx年7月xx國際酒店,擔任營運總監(jiān)。主要工作是:1、負責(zé)公司領(lǐng)域投資的調(diào)研與決策,制定公司發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略;2、負責(zé)公司屬下連鎖酒店服務(wù)與管理的規(guī)范化建設(shè),編制連鎖酒店管理實務(wù),指導(dǎo)連鎖酒店規(guī)范運營;3、負責(zé)連鎖管理系統(tǒng)的建立與維護;4、負責(zé)連鎖酒店運營管理指導(dǎo)與監(jiān)控;5、負責(zé)連鎖酒店的整體經(jīng)營與發(fā)展調(diào)控;6、研究并推出連鎖酒店的新項目及其推廣指導(dǎo);7、對各連鎖酒店的重大突發(fā)事件及顧客投訴作指導(dǎo),制定處理指引與整改措施,并跟進落實情況;8、新店建置與并購新項目的研究決策;9、打造公司的vi品牌及連鎖酒店在同行業(yè)的領(lǐng)先地位;10、為公司選拔及培訓(xùn)連鎖酒店中高層管理干部,為連鎖發(fā)展儲備人才。
教育背景。
畢業(yè)院校:xx大學(xué)。
最高學(xué)歷:本科。
畢業(yè)日期:xx-07
語言能力。
英語水平:優(yōu)秀。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:優(yōu)秀。
個人自傳。
誠實正直、穩(wěn)重樂觀,對待工作嚴謹認真,刻苦耐勞、注重工作效率和團隊合作,善于溝通協(xié)調(diào),在安排各項事物性工作和日程方面較為出色,注重學(xué)習(xí),樂于接受新事物。
附:
要所求職位目標為重點。
求職不能盲目,有很多人在求職中看到有好的職位就想要試一試,認為將目標放大成功的幾率就很高,實則不然。在求職中非常講究目標的明確性,你的求職目標明確了,則個人簡歷寫作的方向也就明確了,在個人簡歷中能夠體現(xiàn)在某一職位上的足夠優(yōu)勢,就能夠求職成功。那么,在寫作個人簡歷上也須要將重點放在明卻的求職目標上。
酒店總經(jīng)理簡歷篇七
姓名:
性別:男。
婚姻狀況:已婚。
民族:漢族。
戶籍:廣東-潮州。
年齡:41。
現(xiàn)所在地:廣東-東莞。
身高:170cm。
希望地區(qū):廣東-東莞、廣東-深圳、廣東-惠州、廣東-汕頭。
希望崗位:工業(yè)/工廠類-生產(chǎn)管理主管/督導(dǎo)。
工業(yè)/工廠類-車間經(jīng)理/主管。
尋求職位:注塑主管、注塑經(jīng)理、總經(jīng)理助理。
19xx-06~19xx-09石林中學(xué)高中高中。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
20xx-06~20xx-08永佳企業(yè)管理顧問公司iso9001:20xx內(nèi)審員。
xx公司(20xx-09~至今)。
公司性質(zhì):私營企業(yè)行業(yè)類別:家具、家電、工藝品、玩具。
擔任職位:生產(chǎn)經(jīng)理崗位類別:生產(chǎn)管理主管/督導(dǎo)。
工作描述:.負責(zé)團隊組建與項目管理;。
1.負責(zé)生產(chǎn)的計劃、預(yù)算控制、資源統(tǒng)籌、質(zhì)量控制及生產(chǎn)進度管理;。
2.負責(zé)對各部門提出問題時進行調(diào)研和解決,協(xié)調(diào)部門關(guān)系。
3.對全廠各生產(chǎn)的工作進行協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
4.負責(zé)工廠的安全生產(chǎn)監(jiān)督,優(yōu)化管理制度流程,加深員工對企業(yè)的歸屬感,使人員流失保持在正常水平。.
5.半年內(nèi)策劃并實行iso同時也通過認證。
6.在1年內(nèi)成功實行管理人員績效方法。
7.擔任公司管理及員工工作培訓(xùn)師。
xx公司(20xx-06~20xx-08)。
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:家具、家電、工藝品、玩具。
擔任職位:總經(jīng)理助理崗位類別:生產(chǎn)經(jīng)理/主管。
工作描述:
1、依總經(jīng)理的授權(quán),統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)人員制定系統(tǒng)內(nèi)部的工作計劃,
擬訂相關(guān)程式流程與規(guī)章制度,并予與確實貫徹。
2、控制系統(tǒng)內(nèi)財、物之損耗,負責(zé)完成系統(tǒng)目標。
3、規(guī)劃工廠人力資源及審核相關(guān)計劃和制度。
4、指導(dǎo)后勤類工作并負責(zé)審核總經(jīng)理助理的個人簡歷模板總經(jīng)理助理的個人簡歷模板。
5、領(lǐng)導(dǎo)開展對外工作,創(chuàng)造良好外部環(huán)境。
6、負責(zé)全廠的安全生產(chǎn),定期組織檢查消防安全設(shè)備,保證設(shè)備的正常使用。
7、對員工在工作、生活中出現(xiàn)的各種問題進行必要的調(diào)查或解決。
8、配合公司的發(fā)展目標,建立完善管理架構(gòu),協(xié)助人事部制定招聘、
培訓(xùn)及員工激勵等制度,并協(xié)助生產(chǎn)部門推管實施。
9、優(yōu)化管理制度和流程,保證部門的運作順暢、高效。
10、協(xié)助人事部制定相應(yīng)人事管理制度,組織制度的實施及監(jiān)督。
11、負責(zé)協(xié)助人事部建立及完善公司的培訓(xùn)體系,制定培訓(xùn)計劃,
督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的完成,檢查培訓(xùn)效果。
12、負責(zé)對各部門提出的問題進行調(diào)查和解決,協(xié)調(diào)部門關(guān)系。
13、協(xié)調(diào)并平恒部門內(nèi)部存在的問題。
14、運用多種方式方法,加深員工對企業(yè)的歸屬感,使流失保持在正常水平。
15、對全廠生產(chǎn)的工作進行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和溝通。
專業(yè)職稱:
計算機水平:初級。
計算機詳細技能:
技能專長:22年的注塑、生產(chǎn)管理經(jīng)驗;對6s有較深的認識和培訓(xùn)經(jīng)驗。
熟悉塑膠廠的相關(guān)生產(chǎn)技術(shù)流程及品質(zhì)跟進。
對注塑機原理及模具結(jié)構(gòu)分析有較深的認識;。
善長生產(chǎn)車間的高效生產(chǎn)和管理;。
做事講究方法并利用數(shù)據(jù)說話;。
有較強的協(xié)調(diào)能力,有絕對的臨場作戰(zhàn)經(jīng)歷;。
做事細心,尚于溝通,有超前意識。
擅長產(chǎn)品的計價、成本分析和控制。
普通話:流利粵語:流利。
英語水平:口語差。
組建和運作的.經(jīng)驗,施展自己在塑膠生產(chǎn)行業(yè)方面的技能并與公司共進。
其他要求:
自我評價:為人處事正直,強烈的責(zé)任意識和高度負責(zé)精神。
具有以上的外資企業(yè)管理經(jīng)驗。
扎實現(xiàn)場管理經(jīng)驗和技術(shù)分析能力于一體的綜合型人才。
對注塑、絲印、噴油、裝配、等生產(chǎn)安排和調(diào)度有較深的經(jīng)驗。
對生產(chǎn)排期、提高生產(chǎn)效率、物料控制、工藝流程、人員管理等經(jīng)驗豐富。
協(xié)助生產(chǎn)部門及時解決產(chǎn)品的異常問題,改良產(chǎn)品結(jié)構(gòu),計算、控制產(chǎn)品成本等經(jīng)驗強項。
擅長與各層管理人員的溝通,力求以大局為重、樹立以生產(chǎn)為中心、以出貨為目標的工作思想。
酒店總經(jīng)理簡歷篇八
姓名:
張xx先生。
國籍:
中國。
照片。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
175cm?88kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
44歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
工作年限:
23。
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
兩個星期。
面議。
希望工作地區(qū):
不限。
個人工作經(jīng)歷:
2001年廣東開平豐澤園酒店副總經(jīng)理。
2000年湖南岳陽中訊大酒店駐店總經(jīng)理。
1999年廣東高要麗晶大酒店駐店總經(jīng)理。
1996年廣州總統(tǒng)潮粵海鮮樓副總經(jīng)理。
1989年武漢中日合資王子沙龍酒店總經(jīng)理。
1986年北京明珠海鮮酒家經(jīng)理。
1982年廣州中國大酒店開業(yè)后任宴會部中方經(jīng)理。
教育背景。
畢業(yè)院校:
香港理工大學(xué)。
最高學(xué)歷:
碩士。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
語言能力。
外語:
英語優(yōu)秀。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
善于籌建、培訓(xùn)、制度流程編寫、開業(yè)策劃、開業(yè)后管理。
擅長中文寫作、中醫(yī)推拿、營銷推廣、揚琴獨奏。
出版了《家常雞尾酒》《家常西廚》編寫了《現(xiàn)代酒店管理學(xué)》及《酒店服務(wù)》、《酒店管理流程》2002年應(yīng)邀到美國進行全英文酒店學(xué)術(shù)演講。論文著作《中國酒店督導(dǎo)員在職培訓(xùn)現(xiàn)狀》已在美國編入論文集,并被香港理工大學(xué)、浙江大學(xué)圖書管收藏。
詳細個人自傳。
工作認真負責(zé),具有團隊精神,能夠較快溶入企業(yè)文化。有以員工為本、顧客至上的經(jīng)營理念。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
郵政編碼:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
傳呼機:
oicq:
e-mail:
個人主頁:
酒店總經(jīng)理簡歷篇九
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
首先致以我深深地歉意,懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我艱難寫下這份辭職信,很遺憾自己在這個時候突然向酒店提出辭職,辭去酒店經(jīng)理,不能再和酒店的一起發(fā)展!
其實我已經(jīng)很幸福,很幸運能在酒店工作了近二十年多的時間,在這近二十年中我們一起工作,一起成長,一起為酒店的發(fā)展添磚加瓦。
離開這個曾經(jīng)是我這一生最愛的工作崗位,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是出于個人的原因我還是要作出這個最痛苦的決定,我懇請領(lǐng)導(dǎo)原諒我,批準我的辭職。
此致
敬禮!
辭職人:本站。
20xx年xx月xx日。
酒店總經(jīng)理簡歷篇十
制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進行的,20xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點,輔以會所、泳池等配套設(shè)施,加強營銷,細化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。
20xx年度俱樂部原計劃收入為3709.04萬元,實際收入為2329.65萬元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,俱樂部計劃收入為1613.40元,實際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元,實際收入為436.29萬元,完成率為108.8%,客房計劃收入為1186萬元,實際完成1145萬元,完成率為96.5%。 為推動住房,帶動消費,俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長:
1、對住房客人增設(shè)了免費的游泳項目,對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動,以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預(yù)售低,實行對散客和商務(wù)住房贈送早餐,對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務(wù),加強出品。抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調(diào)價,將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位,同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經(jīng)營未達目標,主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在達聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動,實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責(zé)人予以考評。 酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年年初開始,即對酒店整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定,相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。 在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,針對制定的工作計劃,總結(jié)實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)。
市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:
一月份制定20xx年商務(wù)散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。 二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作,加強財務(wù)管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務(wù)中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈送,完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定xx會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補,中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動,調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中央空調(diào)及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的舉行,及時調(diào)整了房價,提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風(fēng)機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷,同時以圣誕節(jié)為重點,對酒店進行全面布置與策劃,基本達到預(yù)期效果。
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責(zé)的態(tài)度,加強監(jiān)督,加強約束,加強管理。
培訓(xùn)工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計劃,以第二季度為例,累計培訓(xùn)時間為242.5小時,其中四月份為101.5小時,五月份為67.5小時,六月份為73.5小時。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時約8小時,接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強了對基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了"培訓(xùn)技能實踐課程"和一些基礎(chǔ)的管理知識和專業(yè)知識課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
1、設(shè)立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道??偨?jīng)理信箱設(shè)立以來,俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見下圖):
針對員工提及的工服問題,當即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調(diào)查,及時清理不合格人員。 針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施:
首先,及時調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議,決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評。
再次,針對今年以來深圳市特區(qū)對勞動法的執(zhí)法力度的不斷加強,俱樂部加強了員工用工手續(xù)和勞動合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高,但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實施,可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動,分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等,增強企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會,以大家庭的形式為當月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內(nèi)刊《xx之窗》,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。
酒店總經(jīng)理簡歷篇十一
姓名:
出生年月:1987年5月。
畢業(yè)院校:青島農(nóng)業(yè)大學(xué)。
學(xué)歷:本科。
聯(lián)系電話:
性別:女。
政治面貌:團員。
專業(yè):英語。
手機:
電子郵件:
教育經(jīng)歷。
1993年9月至8月就度山東省青島市城陽區(qū)上馬小學(xué)。
199月至8月就度山東省青島市城陽區(qū)第六初級中學(xué)。
209月至8月就讀山東省青島市城陽區(qū)第三高級中學(xué)。
209月至6月就讀山東省青島市膠南市第二高級中學(xué)。
獲獎情況。
在校期間擔任學(xué)校女生部副部長,兩年間參與了多項活動策劃,取得顯著效果并榮獲獎勵證書及獎學(xué)金。
實踐經(jīng)驗。
于北京奧林匹克運動會帆船比賽期間,從事青島市城陽區(qū)社會志愿服務(wù)工作。
技能水平。
接受過全方位的大學(xué)基礎(chǔ)教育,受到良好的專業(yè)訓(xùn)練和能力的`培養(yǎng)。通過國家大學(xué)英語四級考試和國家大學(xué)英語六級考試,有較強的閱讀、寫作能力。熟悉dos、windows操作系統(tǒng)和office98、internet互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
自我評價。
活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強、勤奮好學(xué)、腳踏實地、認真負責(zé)、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。有較強的組織能力、活動策劃能力和公關(guān)能力,如:在大學(xué)期間曾多次參與組織大型賽事、文藝演出,并取得良好效果。有較強的語言表達能力,如:小學(xué)至今,曾多次作為班、系、校等單位代表,在大型活動中發(fā)言。有較強的團隊精神,如:在同學(xué)中,有良好的人際關(guān)系;在同學(xué)中有較高的威信;善于協(xié)同作戰(zhàn)。
酒店總經(jīng)理簡歷篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,女士們、先生們:
大家,下午好!
今天,是一個好日子,更是我們xx大酒店的大喜日子,因為在今日、今時,我們xx大酒店匯聚了眾多領(lǐng)導(dǎo)及來賓,正舉行對我們每一個人來說意義深遠的開業(yè)慶典!
在這激動人心的美好時刻,首先,我代表xx大酒店全體員工向出席我們xx大酒店開業(yè)慶典的領(lǐng)導(dǎo)、來賓以及一直關(guān)心和支持xx大酒店的社會各界人士表示衷心的感謝,并致以良好的祝愿!
剛才,董事長對xx大酒店的未來發(fā)展都提出了要求并寄予了良好的祝福和期望,在此,我們每一個人都會銘記于心!
“熱情、周到、友好、誠信”是我們xx大酒店的服務(wù)宗旨,今后,我們xx大酒店將同眾多一流酒店一道為社會提供一流的酒店服務(wù)!我們有理由相信,在各級政府領(lǐng)導(dǎo)和各界人士的支持和關(guān)懷下,xx大酒店將會迎來一個又一個美好的明天!
最后,我再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同行以及一直支持和關(guān)心xx大酒店的社會各界人士,并希望大家今后繼續(xù)支持和經(jīng)常光臨,我們xx大酒店將熱情地期待您的到來!
謝謝大家!謝謝各位!
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