通過總結(jié)，我們可以更加深入地認(rèn)識(shí)自己，并借此不斷提升自身的素質(zhì)和能力。怎樣進(jìn)行作品賞析是我們提高文學(xué)鑒賞能力時(shí)需要解決的問題。以下是一些優(yōu)秀的案例，供大家學(xué)習(xí)和借鑒。
論溝通過程中的人際關(guān)系論文篇一
1，以最婉約的方式傳遞壞消息句型：“我們似乎碰到一些狀況”
你剛剛才得知，一件非常重要的案子出了問題；如果立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息，就算不干-你的事，也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力，弄不好還惹來一頓罵、把氣出在你頭上。此時(shí)，你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫的說出本句型，千萬別慌慌張張，也別使用“問題”或“麻煩”等這一類的字眼；要讓上司覺得事情并非無法解決，而“我們”聽起來像是你將與上司站在同一陣線，與其并肩作戰(zhàn)。
2，上司傳喚時(shí)責(zé)無旁貸句型：“好的，我馬上處理?！?/p>
冷靜、迅速的做出這樣的回答，會(huì)讓你的上司直覺地認(rèn)為你是個(gè)有效率、而又聽話的好部屬；相反，猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時(shí)候，還可能遷怒到你頭上呢！
3，表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神句型：“***的主意真不錯(cuò)! ”
****想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計(jì)，你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快；此時(shí)與其拉長臉孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司聽得到的時(shí)刻說出本句型。要知道在這個(gè)人人都想爭著出頭的社會(huì)里，一個(gè)不妒嫉同事的部屬，會(huì)讓上司覺得此人本性純良、富有團(tuán)隊(duì)精神，因而另眼看待。
4，說服同事幫忙句型：“這個(gè)報(bào)告沒有你不行啦!”
有件棘手的工作，你無法獨(dú)力完成，非得找個(gè)人幫忙不可；于是你找上了那個(gè)對(duì)這方面工作最拿手的同事。怎么開口才能讓人家心甘情愿地助你一臂之力呢？送高帽、灌迷湯，并保證他日必定回報(bào)；而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲，通常會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求。不過，將來有功勞的時(shí)候別忘了記上人家一筆。
5，巧妙閃避你不知道的事句型：“讓我再認(rèn)真的想一想，三點(diǎn)以前給您答復(fù)好嗎？” 上司問了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題，而你不知該如何做答，千萬不可以說“不知道”。本句型不僅暫時(shí)為你解危。也讓上司認(rèn)為你在這件事情上頭很用心，一時(shí)之間竟不知該如何啟齒。不過，事后可得做足功課，按時(shí)交出你的'答復(fù)。
6，智退性騷擾句型：“這種話好像不大適合在辦公室講喔! ”
如果有同事的黃腔令你無法忍受，這句話保證讓他們閉嘴。個(gè)別同事有時(shí)候確實(shí)喜歡開黃腔，但你很難判斷他們是無心還是有意，這句話可以令無心的人明白，適可而止。如果他還沒有閉嘴的意思，即構(gòu)成了騷擾，這時(shí)你可以用此類的話語讓其閉嘴。
7，不著痕跡地減輕工作量句型：“我了解這件事很重要；我們能不能先查一查手頭上的工作，把最重要的排出個(gè)優(yōu)先順序？”
不如當(dāng)下就推辭，首先，強(qiáng)調(diào)你明白這件任務(wù)的重要性，然后請(qǐng)求上司的指示，為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重，這樣有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。
8，恰如其分的討好句型：“我很想您對(duì)某件案子的看法”
許多時(shí)候，你與高層要人共處一室，而你不得不說點(diǎn)話以避免冷清尷尬的局面。不過，這也是一個(gè)讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說些什么好呢？每天的例行公事，絕不適合在這個(gè)時(shí)候被搬出來講，談天氣嘛，又根本不會(huì)讓高層對(duì)你留下印象。此時(shí)，最恰當(dāng)?shù)哪^一個(gè)跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話題。問一個(gè)大老板關(guān)心又熟知的問題，在他滔滔不絕地訴說心得的時(shí)候，你不僅獲益良多，也會(huì)讓他對(duì)你的求知上進(jìn)之心刮目相看。 9，承認(rèn)疏失但不引起上司不滿句型：“是我一時(shí)失察，不過幸好”
失誤在所難免，但是你陳述過失的方式，卻能影響上司心目中對(duì)你的看法。勇于承認(rèn)自己的
疏失非常重要，因?yàn)橥菩敦?zé)任只會(huì)讓你看起來就像個(gè)討人厭、軟弱無能、不堪重用的人，不過這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦承卻淡化你的過失，轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。
10，面對(duì)批評(píng)要表現(xiàn)冷靜句型：“謝謝你告訴我，我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議。”
在管理人的過程中，需要借助溝通的技巧，化解不同的見解與意見，建立共識(shí)。當(dāng)共識(shí)產(chǎn)生后，事業(yè)的魅力自然才會(huì)展現(xiàn)良好的溝通能力與人際關(guān)系的培養(yǎng)，并非全是與生俱來的。在經(jīng)營“人"的事業(yè)中，我們絕對(duì)有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)溝通技巧，因此要把握任何一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。以下提供幾個(gè)有效溝通的行為法則：
一、自信的態(tài)度
一般經(jīng)營事業(yè)相當(dāng)成功的人士，他們不隨波逐流或唯唯諾諾，有自己的想法與作風(fēng)，但卻很少對(duì)別人吼叫、謾罵，甚至連爭辯都極為罕見。他們對(duì)自己了解相當(dāng)清楚，并且肯定自己，他們的共同點(diǎn)是自信，日子過得很開心，有自信的人常常是最會(huì)溝通的人。
二、體諒他人的行為
這其中包含“體諒對(duì)方”與“表達(dá)自我"兩方面。所謂體諒是指設(shè)身處地為別人著想，并且體會(huì)對(duì)方的感受與需要。在經(jīng)營“人”的事業(yè)過程中，當(dāng)我們想對(duì)他人表示體諒與關(guān)心，惟有我們自己設(shè)身處地為對(duì)方著想。由于我們的了解與尊重，對(duì)方也相對(duì)體諒你的立場與好意，因而做出積極而合適的回應(yīng)。
三、適當(dāng)?shù)靥崾緦?duì)方
產(chǎn)生矛盾與誤會(huì)的原因，如果出自于對(duì)方的健忘，我們的提示正可使對(duì)方信守承諾；反之若是對(duì)方有意食言，提示就代表我們并未忘記事情，并且希望對(duì)方信守諾言。
四、有效地直接告訴對(duì)方
一位知名的談判專家分享他成功的談判經(jīng)驗(yàn)時(shí)說道：“我在各個(gè)國際商談場合中，時(shí)常會(huì)以‘我覺得'（說出自己的感受）、‘我希望'（說出自己的要求或期望）為開端，結(jié)果常會(huì)令人極為滿意?！逼鋵?shí)，這種行為就是直言無諱地告訴對(duì)方我們的要求與感受，若能有效地直接告訴你所想要表達(dá)的對(duì)象，將會(huì)有效幫助我們建立良好的人際網(wǎng)絡(luò)。但要切記“三不談"：時(shí)間不恰當(dāng)不談；氣氛不恰當(dāng)不談；對(duì)象不恰當(dāng)不談。
五、善用詢問與傾聽
詢問與傾聽的行為，是用來控制自己，讓自己不要為了維護(hù)權(quán)力而侵犯他人。尤其是在對(duì)方行為退縮，默不作聲或欲言又止的時(shí)候，可用詢問行為引出對(duì)方真正的想法，了解對(duì)方的立場以及對(duì)方的需求、愿望、意見與感受，并且運(yùn)用積極傾聽的方式，來誘導(dǎo)對(duì)方發(fā)表意見，進(jìn)而對(duì)自己產(chǎn)生好感。一位優(yōu)秀的溝通好手，絕對(duì)善于詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。
一個(gè)人的成功，20％靠專業(yè)知識(shí)，40％靠人際關(guān)系，另外40％需要觀察力的幫助，因此為了提升我們個(gè)人的競爭力，獲得成功，就必須不斷地運(yùn)用有效的溝通方式和技巧，隨時(shí)有效地與“人"接觸溝通，只有這樣，才有可能使你事業(yè)成功。
論溝通過程中的人際關(guān)系論文篇二
如何進(jìn)行城市經(jīng)營，使城市成為區(qū)域、國家乃至全球經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)上的節(jié)點(diǎn)，己經(jīng)成為城市經(jīng)營者必須而對(duì)的一個(gè)緊迫問題，在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，城市營銷就是指城市經(jīng)營者從滿足城市消費(fèi)者的需求出發(fā)，通過分析城市在區(qū)域國家、全球競爭中的優(yōu)勢和劣勢來確定城市的目標(biāo)市場，并把整個(gè)城市環(huán)境象產(chǎn)品一樣對(duì)外推銷，來吸引城市消費(fèi)者，并滿足其需求的一系列活動(dòng)的總和。城市營銷必須體現(xiàn)市場需求導(dǎo)向和市場競爭驅(qū)動(dòng)兩個(gè)基本原則，以城市消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn)和中心，也就是利用市場營銷的理念和方法管理城市。現(xiàn)代城市發(fā)展的歷史己經(jīng)表明，每座城市在營銷過程中都不可能滿足所有城市消費(fèi)者的需要和欲望。一座城市的營銷目標(biāo)只有集中于有限的城市消費(fèi)者市場，才有可能在市場上形成競爭優(yōu)勢，更好地滿足城市消費(fèi)者的需要。為此，城市經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)城市自身的區(qū)位特點(diǎn)、發(fā)展?fàn)顩r等，運(yùn)用城市營銷市場細(xì)分策略進(jìn)行目標(biāo)市場的準(zhǔn)確定位。
城市營銷市場細(xì)分是指城市營銷市場主體根據(jù)城市消費(fèi)者的不同需求和特點(diǎn)，結(jié)合現(xiàn)有的城市資源，把城市消費(fèi)者劃分為若干個(gè)具有相似需求、可以識(shí)別、規(guī)模較小的消費(fèi)者群體的分類過程。城市營銷市場通過細(xì)分，被區(qū)分為不同的了市場，任何一個(gè)了市場的城市消費(fèi)者都有相類似的消費(fèi)需求，而不同了市場的城市消費(fèi)者則存在需求的明顯差異。城市營銷市場細(xì)分的出發(fā)點(diǎn)，是辨別和區(qū)分不同消費(fèi)需求的城市消費(fèi)群體，以便更深刻更細(xì)致地識(shí)別某一部分城市消費(fèi)者的需求，從而尋找與城市資源條件相適應(yīng)的城市消費(fèi)者市場。通過市場細(xì)分，每座城市就能創(chuàng)造出更適合于目標(biāo)消費(fèi)者的城市產(chǎn)品和服務(wù)，如果競爭者也注重細(xì)分，各個(gè)城市都將面臨較少的競爭對(duì)手。
城市營銷的市場細(xì)分根據(jù)城市的不同情況，可以有許多不同的細(xì)分方法，其中根據(jù)城市規(guī)模的大小，城市營銷者可以采取與其規(guī)模相適應(yīng)的細(xì)分方法，并采取恰當(dāng)?shù)臓I銷策略。世界各國城市等級(jí)的劃分都以城市人口多少為依據(jù)，但是世界各國情況千差萬別，劃分城市等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。例如法國把人口以上的居民點(diǎn)劃分為城市，而美國則以2500人口為劃分城市的最低標(biāo)準(zhǔn)。劃分城市等級(jí)的上限也各不相同。如聯(lián)合國區(qū)域發(fā)展中心規(guī)定，城市人口超過10萬以上就定為大城市，而我國大城市以50萬人口為起點(diǎn)。我國現(xiàn)行城市等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)，也是以城市非農(nóng)業(yè)人口多少為依據(jù)的，共分為五個(gè)等級(jí)。人口20萬以下的為小城市，20萬到50萬的為中等城市，50萬以上為大城市，100萬以上定為特大城市，1000萬以上的為超大城市。我們在這里將50萬以上人口的城市都作為大城市，共分小城市、中等城市和大城市三種情況來分析其市場細(xì)分及營銷策略。
根據(jù)新占典貿(mào)易理論，貿(mào)易發(fā)生的機(jī)制取決于要素資源的比例。各國都力求出口含有豐富要素的商品，進(jìn)口含有稀缺要素的商品。所以，勞動(dòng)供給充足而資本相對(duì)稀缺的國家，勞動(dòng)力價(jià)格比較便宜，廠商會(huì)雇傭較多的勞動(dòng)力，而資本價(jià)格相對(duì)高昂，廠商便傾向于使用較少的資本要素。由于商品與生產(chǎn)要素兩者的供給、需求和價(jià)格是相互依存的，因此典型的國際分工和貿(mào)易的地理分布是：發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家出口資本密集型產(chǎn)品，而從發(fā)展中國家進(jìn)口勞動(dòng)密集型產(chǎn)品。小城市是人口規(guī)模在20萬以下的城市，其經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，資金積累不足，教育水平比較低，存在大量非熟練勞動(dòng)力。因此，小城市適合進(jìn)行單因素營銷，即按影響城市消費(fèi)者需求的某一個(gè)因素來進(jìn)行市場細(xì)分，通常以勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)作為細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。小城市在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)建設(shè)的初期，資金匱乏而勞動(dòng)力豐富，為了充分利用資源只能發(fā)展單位勞動(dòng)力耗用資金少的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。雖然勞動(dòng)生產(chǎn)率低下，但這是既能擴(kuò)大就業(yè)又能發(fā)展經(jīng)濟(jì)的唯一方法，并可為以后登上更高的國際產(chǎn)業(yè)分工層次打下基礎(chǔ)。珠江三角洲的許多小城市，就是通過發(fā)展勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)提高了經(jīng)濟(jì)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)了城市的快速發(fā)展。
處于初期發(fā)展階段的城市采取這種細(xì)分策略可以迅速擴(kuò)張生產(chǎn)規(guī)模，增加經(jīng)濟(jì)總量，但從長遠(yuǎn)看則缺少發(fā)展后勁。這類城市要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須依靠科學(xué)技術(shù)對(duì)現(xiàn)有的勞動(dòng)密集型企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造。目前，世界經(jīng)濟(jì)己進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)、技術(shù)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。新經(jīng)濟(jì)在我國主要體現(xiàn)在國民經(jīng)濟(jì)技術(shù)化、知識(shí)化程度的提高，體現(xiàn)在通過知識(shí)化改造，使勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)有資源得到更合理、更有效的利用，從而提高其效率和競爭力。因此，對(duì)小城市來說，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，將使勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)提高，從而為整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
論溝通過程中的人際關(guān)系論文篇三
摘要:本文從市場營銷stp策略市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位的三者相互關(guān)系中，強(qiáng)調(diào)市場細(xì)分在營銷活動(dòng)中重要的戰(zhàn)略基礎(chǔ)地位。
一、為什么要進(jìn)行市場細(xì)分。
首先是企業(yè)資源的有限性。除了自然壟斷、國家壟斷的行業(yè)以及少數(shù)市場面極其狹窄的行業(yè)之外，對(duì)于大多數(shù)行業(yè)而言，一個(gè)企業(yè)是很難去滿足其全部市場需求的，因?yàn)闀?huì)受到企業(yè)資源和能力的限制。也就是說，企業(yè)只能去滿足該市場上一部分消費(fèi)群體的需求。
其次是企業(yè)經(jīng)營的擇優(yōu)性。既然企業(yè)只能去滿足市場中的一部分消費(fèi)群體，那么，他就會(huì)面臨兩種選擇:一是不加區(qū)分地任意滿足其中的一部分，從策略上講就是廣泛營銷。其結(jié)果是，由于沒有針對(duì)性，市場群體的滿意度就不會(huì)很高，從而企業(yè)的市場競爭力也就不會(huì)很強(qiáng);二是尋找到同其他資源相匹配的，有可能充分發(fā)揮企業(yè)特色和優(yōu)勢的一部分市場群體，有針對(duì)性地去加以滿足。這樣就可能既使這部分市場群體的滿意度大大提高，又使企業(yè)的核心競爭力充分發(fā)揮。毫無疑問，只要有可能，企業(yè)都會(huì)選擇后者。
再次是市場需求的差異性。企業(yè)是否有可能找到這樣一些在需求上同其它市場群體不同，而需要有針對(duì)性地加以滿足的市場群體呢?在各種因素的影響下，市場消費(fèi)群體之間存在很大的差異性，從而構(gòu)成了一個(gè)又一個(gè)在需求上各不相同的市場群體。從而就為企業(yè)有針對(duì)性地選擇其目標(biāo)市場提供了前提。
1.怎樣進(jìn)行市場細(xì)分是市場營銷活動(dòng)的關(guān)鍵。對(duì)于消費(fèi)者市場而言，對(duì)一些細(xì)分變量進(jìn)行分析，是市場細(xì)分的一般方法。
(1)地理細(xì)分。要求把市場劃分為不同的地理區(qū)域單位。包括洲際、國別、區(qū)域、行政省市、城鄉(xiāng)、氣候條件和其它地理環(huán)境等一系列的具體變量。
(2)人文細(xì)分。人文細(xì)分消費(fèi)者市場主要是按市場人文變量進(jìn)行市場細(xì)分，如以年齡、性別、家庭規(guī)模、家庭生命周期、社會(huì)階層、收入、職業(yè)、教育、宗教、國籍等為基礎(chǔ)，劃分出不同的消費(fèi)者群體。
(3)心理細(xì)分。消費(fèi)者的心理因素是關(guān)于消費(fèi)者自身的較深層次的因素，包括消費(fèi)者的生活方式、個(gè)性等心理變量。有時(shí)候，在同一人文群體中，可能會(huì)表現(xiàn)出差異極大的心理特征。
(4)行為細(xì)分。行為細(xì)分是指和消費(fèi)者購買行為習(xí)慣相關(guān)的一些變量，包括購買時(shí)機(jī)和頻率、追求的利益、使用情況和消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度等而將它們劃分為不同的群體。
產(chǎn)業(yè)市場的細(xì)分，有其主要的特點(diǎn):。
(1)最終用戶的要求。按最終用戶的要求細(xì)分工業(yè)品市場是一種通用的方法。在產(chǎn)業(yè)市場上，不同的最終用戶所追求的利益不同，對(duì)同一種產(chǎn)品的屬性看重不同的方面。
(2)顧客規(guī)模。顧客規(guī)模指以顧客對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品需求量的大小來判斷的，這是細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場的又一個(gè)重要變量，許多企業(yè)為大小不同的用戶分別建立了專門的服務(wù)系統(tǒng)，以便更好地適應(yīng)各種規(guī)模的用戶的特點(diǎn)。
(3)顧客的地理分布。產(chǎn)業(yè)用戶的地理分布往往受一個(gè)國家的資源分布、地形氣候和經(jīng)濟(jì)布局的影響制約。
(1)先把市場進(jìn)行區(qū)隔。市場可以細(xì)分，但市場主要說的是人的一種需求。人從嬰幼兒到老年都是有需求的，但是相同的產(chǎn)品不可能適應(yīng)所有人。一個(gè)產(chǎn)品適合一個(gè)年齡段的人群，這個(gè)年齡段就叫整體人群的區(qū)隔人群。有些產(chǎn)品適合從年齡上區(qū)隔，有些產(chǎn)品適合從性別上區(qū)隔，還有些適合從經(jīng)濟(jì)能力上區(qū)隔。區(qū)隔市場與市場細(xì)分不同，區(qū)隔是區(qū)隔出一個(gè)大的市場人群，也叫市場區(qū)隔。它可以用一個(gè)產(chǎn)品類別去對(duì)應(yīng)，除了對(duì)應(yīng)不同年齡，還可以對(duì)應(yīng)男性、女性。在男性和女性當(dāng)中，還可以從年齡上對(duì)應(yīng)青年女性、青年男性，或者是中年女性、中年男性，總之，用一個(gè)大產(chǎn)品類別對(duì)應(yīng)市場的一類人群的就叫區(qū)隔市場。
(2)在區(qū)隔市場的基礎(chǔ)上確定初步細(xì)分市場。在區(qū)隔市場中，把已經(jīng)區(qū)隔的人群進(jìn)行細(xì)分。如何細(xì)分呢?就是在產(chǎn)品的共性利益基礎(chǔ)上加上個(gè)性利益，然后針對(duì)這個(gè)年齡段不同個(gè)性特點(diǎn)的人所要求的個(gè)性利益點(diǎn)，進(jìn)行細(xì)分。
(3)對(duì)初步細(xì)分市場的調(diào)查和市場趨向性的分析。由于市場競爭的加劇，在大的細(xì)分條件下還出現(xiàn)了更細(xì)的細(xì)分。做細(xì)分產(chǎn)品時(shí)還要考慮這個(gè)市場成熟不成熟。市場沒有成熟到一定程度的時(shí)候不要細(xì)分。
3.決定該細(xì)分市場的有效評(píng)估和重要考量。
(1)宏觀上的有效評(píng)估?？蓞^(qū)分性即以某種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)分后的各個(gè)子市場范例清晰，其需求程度和購買力水平是可以被度量的，并同其它子市場有明顯差異?？蛇M(jìn)入性即以某種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)分后的各個(gè)子市場是企業(yè)的營銷輻身能力能夠到達(dá)的，消費(fèi)者能接觸到企業(yè)的產(chǎn)品和營銷努力?？蛇M(jìn)入性的另一含義就是該市場不存在的實(shí)力很強(qiáng)的競爭對(duì)手，從而使企業(yè)進(jìn)入這一市場相對(duì)比較容易?？捎约匆阅撤N標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)分后的各個(gè)子市場擁有足夠的潛在需求，能使企業(yè)有利可圖，實(shí)現(xiàn)其利潤目標(biāo)。
(2)決定該細(xì)分市場的重要考量方面。a:細(xì)分市場的潛量。首先，細(xì)分市場應(yīng)該有足夠大的需求潛量。惟有對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的潛量規(guī)模才是具有吸引力的細(xì)分市場。其次，要正確估測和評(píng)價(jià)一個(gè)市場的需求潛量，不可忽視消費(fèi)者(用戶)數(shù)量和他們的購買力水平這兩個(gè)因素中的任何一個(gè)。b:細(xì)分市場內(nèi)的競爭狀況。在市場中可能占據(jù)的競爭地位是評(píng)價(jià)各個(gè)細(xì)分市場的主要方面之一。競爭對(duì)手實(shí)力雄厚、強(qiáng)弱與否，潛在競爭對(duì)手的狀況，新的競爭者能否輕易地進(jìn)入該細(xì)分市場等等，總之競爭實(shí)力強(qiáng)，對(duì)細(xì)分市場選擇的自由度就大一些，反之，受到的制約程度就會(huì)高一些。c:細(xì)分市場所具有的特征與企業(yè)總目標(biāo)和資源優(yōu)勢的吻合程度。企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的根本目的就是要發(fā)現(xiàn)與自己的資源優(yōu)勢能夠達(dá)到最佳結(jié)合的市場需求。企業(yè)的資源優(yōu)勢表現(xiàn)在其資金實(shí)力、技術(shù)開發(fā)能力、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營管理能力、交通地理位置等方面。既然是優(yōu)勢，必須是勝過競爭者的。消費(fèi)需求的特點(diǎn)如能促進(jìn)企業(yè)資源優(yōu)勢的發(fā)揮將是企業(yè)的良機(jī)，否則，會(huì)出現(xiàn)事倍功半的情況，對(duì)企業(yè)是資源的浪費(fèi)，嚴(yán)重時(shí)，甚至造成很大的損失。d:細(xì)分市場的投資回報(bào)。企業(yè)十分關(guān)心細(xì)分市場提供的盈利水平。高投資回報(bào)率是企業(yè)所追求的，必須對(duì)細(xì)分市場的.投資回報(bào)能力作出正確的估測和評(píng)價(jià)。
4.市場細(xì)分觀念中細(xì)分與整合的辨證思考在營銷活動(dòng)中，如何對(duì)市場進(jìn)行有效的細(xì)分始終是值得重點(diǎn)研究的課題。在市場細(xì)分過程中往往存在著兩極分化的現(xiàn)象。即市場細(xì)分有過于單一的表現(xiàn)，如沒有界定市場細(xì)分的范圍，在日常生活中我們經(jīng)常聽到這樣的高論:“全國各地都是我們企業(yè)的市場，所有人都是我們的潛在用戶?！睂?shí)質(zhì)上是將全部市場看成是自己的市場，不進(jìn)行市場細(xì)分。或者僅以產(chǎn)品、地理因素、人口統(tǒng)計(jì)因素為標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行市場細(xì)分。另一種情況即是市場細(xì)分過于復(fù)雜的表現(xiàn)，如有的企業(yè)為了更準(zhǔn)確地找到自己的目標(biāo)市場，在市場細(xì)分時(shí)，一味強(qiáng)調(diào)要采用多種細(xì)分變量，殊不知，市場如果分割的過細(xì)，一方面會(huì)造成市場支離破碎，會(huì)給企業(yè)將來的市場管理帶來很多意想不到的困難;另一方面，由于細(xì)分過后的子市場過多，也會(huì)給企業(yè)目標(biāo)市場的選擇帶來極大的困難，一旦選擇失誤，企業(yè)很容易錯(cuò)失一些很好的營銷機(jī)會(huì)。
三、市場細(xì)分的意義和重要地位。
1.市場細(xì)分有助于企業(yè)深刻地認(rèn)識(shí)市場。通過按不同標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分，按不同的角度把復(fù)雜的市場分開，再拼起來。既清晰地認(rèn)識(shí)了每一個(gè)部分，又了解了部分之間的聯(lián)系。企業(yè)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，對(duì)市場整體有了既清晰又全面的把握。企業(yè)可以詳細(xì)分析每一個(gè)細(xì)分市場層面的需求及其滿足情況，尋找適當(dāng)?shù)氖袌鰴C(jī)會(huì)。
2.市場細(xì)分有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)最佳的市場機(jī)會(huì)。企業(yè)利用市場細(xì)分就能及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)屬于自己的市場機(jī)會(huì)。因?yàn)橄M(fèi)者的需求是沒有窮盡的，總會(huì)存在尚未滿足的需求。只要善于市場細(xì)分，總能找到市場需求的空隙。有時(shí)候，一次獨(dú)到的市場細(xì)分能為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)嶄新的市場。
3.市場細(xì)分有助于企業(yè)確定經(jīng)營方向，開展針對(duì)性營銷活動(dòng)。慎重地選擇自己所要滿足的那部分市場，使企業(yè)的優(yōu)勢資源得以發(fā)揮是至關(guān)重要的。通過市場細(xì)分，企業(yè)把市場分解開來，仔細(xì)分析比較，及時(shí)發(fā)現(xiàn)競爭動(dòng)態(tài)，避免將生產(chǎn)經(jīng)營過度集中在某種暢銷產(chǎn)品上，與競爭一團(tuán)混戰(zhàn)。又可以選擇有潛力又符合企業(yè)資源范圍的理想顧客群作為目標(biāo)，有的放矢地進(jìn)行營銷活動(dòng)，集中使用人力、物力和財(cái)力，將有限的資源用在刀刃上，從而，以最少的經(jīng)營費(fèi)用取得最大的經(jīng)營成果。
4.市場細(xì)分對(duì)小企業(yè)具有特別重要的意義。小企業(yè)的生產(chǎn)能力和競爭實(shí)力要小得多，它們在整個(gè)市場或較大的細(xì)分市場上無法建立自己的優(yōu)勢。借助市場細(xì)分，小企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)某些尚未滿足的需要，這些需要或許是大企業(yè)忽略的，或許是極富特殊性，大企業(yè)不屑去為之專門安排營銷力量的。無論何種情況，只要是小企業(yè)力所能及的，便可以見縫插針，拾遺補(bǔ)缺，建立牢固的市場地位，成為這一小細(xì)分市場的專家。小企業(yè)還可以充分發(fā)揮“船小調(diào)頭快”的優(yōu)勢，不斷尋找新的市場空隙，使自己在日益激烈的竟?fàn)幹猩婧桶l(fā)展。
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[6]呂叔春。破解企業(yè)市場營銷風(fēng)險(xiǎn)。中國紡織出版社。
論溝通過程中的人際關(guān)系論文篇四
一、問題的提出。
本文所分析的市場主要是指交易的地點(diǎn)和場所，即馬克思所界定的“狹義的市場”，諸如集貿(mào)市場、小商品批發(fā)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等形式。
“建一個(gè)市場，興一門產(chǎn)業(yè)，富一方經(jīng)濟(jì)”曾是農(nóng)村市場經(jīng)濟(jì)發(fā)育過程中一幅形象生動(dòng)的畫卷。許多地區(qū)正是由于通過興建市場，帶動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一段時(shí)間內(nèi)，投資興建市場成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一大熱點(diǎn)。但是問題也很快顯露出來，不少市場生意清淡，日趨衰落幾近“空殼”，還有許多市場完全閑置。調(diào)查中，筆者見到不少雜草過膝的“機(jī)動(dòng)車交易市場”，天天曬地皮的“農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場”和卷簾門緊閉、空蕩蕩寂靜無聲的工業(yè)品交易中心，也見到一些昔日十分繁榮、人氣興旺的市場在二期三期擴(kuò)建工程后卻走向衰敗。
一個(gè)市場的興衰成敗，有著十分復(fù)雜的原因。對(duì)市場的經(jīng)營管理是否得當(dāng)，是其中一個(gè)帶有普遍性的十分重要的變量。而這正是目前被人們所疏忽的。本文試圖從營銷管理（marketingmanagement）的層面對(duì)此作一些分析。
投資興辦一個(gè)市場，其目的`是要有一定的回報(bào)。這種回報(bào)可能是直接的經(jīng)濟(jì)利益的回報(bào)，也可能是通過帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展、增加稅收等方面間接的經(jīng)濟(jì)利益上的回報(bào)。因此，建市場可以界定為一種經(jīng)濟(jì)行為，無論投資主體是政府還是其他經(jīng)濟(jì)主體。另一方面，投資興辦市場的目標(biāo)是吸引和方便交易者，以便從他們的交易額中得到回報(bào)。投資者提供了一種“交易便利”，而進(jìn)場交易者，則是這種便利的需求者和使用者?？梢?，市場建設(shè)者與市場交易者之間的關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一種交換關(guān)系。由于前者是相對(duì)主動(dòng)積極的一方，構(gòu)成實(shí)際的“營銷者”，而后者則構(gòu)成前者的“市場”（顧客），這種關(guān)系是可以納入到營銷管理的分析框架加以分析的。[1]（p.20-24）。
二、市場營銷什么――顧客、價(jià)值與營銷。
在市場活動(dòng)中，市場的投資興辦者和市場的使用者構(gòu)成“營銷者一顧客”關(guān)系。市場的使用者分兩類主體：售賣者和購買者，當(dāng)然他們之間構(gòu)成另一層面的“營銷者一顧客”關(guān)系。
市場的使用者――不管是其中的售賣者還是購買者，他們在市場的投資興辦者――市場的營銷者所提供的“適宜的場所”相遇、發(fā)生交易、實(shí)現(xiàn)各自的目的。由于使用了這種“適宜的場所”得到了“交易的便利”而向市場的營銷者付費(fèi)（攤位租賃費(fèi)、市場管理費(fèi)及其他費(fèi)用）。當(dāng)然這種付費(fèi)在形式上是由其中的一方――售賣者統(tǒng)一“理單”的?？梢?，“適宜的場所”是市場的營銷重點(diǎn)，而“交易便利”則是顧客價(jià)值之所在，也是市場的營銷核心。
那么，什么樣的場所是“適宜的”？“交易便利”的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？顯然，對(duì)售賣者而言，是足夠多的購買者和低廉的交易成本；對(duì)購買者而言，則是足夠的售賣者和低廉的交易成本。所以最終答案可以明確地歸結(jié)為一個(gè)：最有利于匯集售賣者和購買者之間的交易且交易的成本費(fèi)用最小。因此如何匯集市場交易，如何降低市場上的售賣者和購買者之交易成本，是市場的營銷管理者必須考慮的頭等大事，因?yàn)檫@是顧客的核心價(jià)值和利益所在。
[1][2][3][4][5]。
論溝通過程中的人際關(guān)系論文篇五
在土工膜的鋪設(shè)過程中，會(huì)受到很多因素的影響，這對(duì)施工的質(zhì)量控制提出了更高的要求，而提高施工的質(zhì)量控制是確保土工膜鋪設(shè)效果的重要前提，因此，采取完善的措施對(duì)土工膜鋪設(shè)過程的質(zhì)量進(jìn)行有效控制，具有很高的實(shí)際價(jià)值。如今，在我國得到廣泛使用的土工膜主要有兩種，分別是pvc和pe，可根據(jù)工程的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。
1.1準(zhǔn)備階段。
(1)首先，要選擇質(zhì)量有所保障的原材料生產(chǎn)廠家，并對(duì)原材料的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，為了滿足實(shí)際的防滲要求，應(yīng)選取兩布一膜，這種土工膜的主體部分需要經(jīng)過不少于兩次的熱復(fù)合加工，并使用阻光性能較強(qiáng)的顏色作為土工膜的底色:(2)對(duì)選取的土工膜進(jìn)行必要的質(zhì)量檢測，通常情況下，人多數(shù)工程都會(huì)將兩布一膜作為主要選擇對(duì)象，在投入使用以前，需要對(duì)土工膜進(jìn)行全面的質(zhì)量檢測，并結(jié)合工程實(shí)際進(jìn)行分析和研究，如果土工膜質(zhì)量檢測的結(jié)果符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求，方可投入使用:(3)雖然兩布一膜的土工膜的材質(zhì)較為緊湊，具有一定抗破損能力，但在尖銳物體的作用下，仍會(huì)出現(xiàn)破損的現(xiàn)象，降低防滲效果。因此，在進(jìn)行鋪設(shè)之前，需要對(duì)層面進(jìn)行嚴(yán)格的處理，提高其平整度，處理完成以后還需要專業(yè)人員進(jìn)行仔細(xì)的質(zhì)量檢測，如果平整度符合標(biāo)準(zhǔn)的要求，才可進(jìn)行下一階段的鋪設(shè)施工:(4)通常情況下，土工膜的焊接工作量較人，為了降低施工的難度，需要將土工膜的人小規(guī)格進(jìn)行妥善處理，對(duì)于普通工程而言，土工膜的寬幅一般保持在6m左右，而且還要留有不小于10cm長的邊距，土工膜的切邊要保持整齊;(5)為了提高土工膜的運(yùn)輸質(zhì)量和速度，需要人型運(yùn)輸車輛和吊車的配合，土工膜產(chǎn)品沒有適合吊車的著力點(diǎn)，因此需要在土工膜的外包裝上設(shè)置與吊車相對(duì)應(yīng)的吊裝鉤，以此加快轉(zhuǎn)車和卸車的速度，另外還要結(jié)合施工當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境因素，選擇適當(dāng)?shù)牟牧隙逊艌龅?，在施工過程中，可使用裝載機(jī)將材料運(yùn)送到施工現(xiàn)場，采用人工進(jìn)行常規(guī)的鋪設(shè)工作:(6)為了提高施工效率，在土工膜鋪設(shè)之前需按照規(guī)范的要求將其進(jìn)行裁剪，裁剪結(jié)束后，將土工膜整齊的卷起，這樣不僅可以提高施工的效率還降低了鋪設(shè)的難度，減少了施工人員的工作量。
1.2施工方法。
(1)土工膜的鋪設(shè)工作運(yùn)用了流水作業(yè)的方法，首先需要對(duì)地基進(jìn)行簡單的整理，然后在地基上鋪設(shè)細(xì)沙，鋪設(shè)的厚度通常為10cm左右，鋪設(shè)完成以后需要采用相對(duì)的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行打壓夯實(shí)，細(xì)沙的密實(shí)程度符合要求時(shí)，將預(yù)先準(zhǔn)備好的土工膜卷軸運(yùn)輸?shù)焦ぷ鲄^(qū)域的一端，采用人工將其進(jìn)行展開，通常情況下土工膜的鋪設(shè)環(huán)節(jié)需要重復(fù)多次，在鋪設(shè)的過程中，還需要輔助人員使用完全干燥的抹布反復(fù)擦拭土工膜的縫合面，焊接人員則需要將土工膜進(jìn)行及時(shí)的焊接，方向由下向上，并由檢測人員對(duì)鋪設(shè)過程進(jìn)行整體監(jiān)控。在焊接及檢測過程結(jié)束以后，需要將土工膜的周邊部分卷起50cm左右，然后運(yùn)用裝載機(jī)械將上墊層運(yùn)輸?shù)浆F(xiàn)場，并展開鋪設(shè)，在上墊層鋪設(shè)完畢以后，運(yùn)用與上述相同的方法鋪設(shè)保護(hù)層:(2)土工膜的鋪設(shè)需要在干燥溫暖的天氣條件下進(jìn)行，在土工膜鋪設(shè)的過程中，可能會(huì)產(chǎn)生較人的集應(yīng)力，因此土工膜的鋪設(shè)需要留有一定的富裕度，在1.5%左右，土工膜在攤開以后迅速將其拉平，盡量保證土工膜與基層的無縫銜接。施工過程中，嚴(yán)禁施工人員穿戴釘鞋，以此避免土工膜的損壞，另外還要禁止人型機(jī)械的通過。如果在施工檢測過程中發(fā)現(xiàn)土工膜發(fā)生不同程度的損壞，需要及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)。
論溝通過程中的人際關(guān)系論文篇六
一、問題的提出。
本文所分析的市場主要是指交易的地點(diǎn)和場所，即馬克思所界定的“狹義的市場”，諸如集貿(mào)市場、小商品批發(fā)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等形式。
“建一個(gè)市場，興一門產(chǎn)業(yè)，富一方經(jīng)濟(jì)”曾是農(nóng)村市場經(jīng)濟(jì)發(fā)育過程中一幅形象生動(dòng)的畫卷。許多地區(qū)正是由于通過興建市場，帶動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一段時(shí)間內(nèi)，投資興建市場成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一大熱點(diǎn)。但是問題也很快顯露出來，不少市場生意清淡，日趨衰落幾近“空殼”，還有許多市場完全閑置。調(diào)查中，筆者見到不少雜草過膝的“機(jī)動(dòng)車交易市場”，天天曬地皮的“農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場”和卷簾門緊閉、空蕩蕩寂靜無聲的工業(yè)品交易中心，也見到一些昔日十分繁榮、人氣興旺的市場在二期三期擴(kuò)建工程后卻走向衰敗。
一個(gè)市場的興衰成敗，有著十分復(fù)雜的原因。對(duì)市場的經(jīng)營管理是否得當(dāng)，是其中一個(gè)帶有普遍性的十分重要的變量。而這正是目前被人們所疏忽的。本文試圖從營銷管理（marketingmanagement）的層面對(duì)此作一些分析。
投資興辦一個(gè)市場，其目的是要有一定的回報(bào)。這種回報(bào)可能是直接的經(jīng)濟(jì)利益的回報(bào)，也可能是通過帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展、增加稅收等方面間接的經(jīng)濟(jì)利益上的回報(bào)。因此，建市場可以界定為一種經(jīng)濟(jì)行為，無論投資主體是政府還是其他經(jīng)濟(jì)主體。另一方面，投資興辦市場的目標(biāo)是吸引和方便交易者，以便從他們的交易額中得到回報(bào)。投資者提供了一種“交易便利”，而進(jìn)場交易者，則是這種便利的需求者和使用者。可見，市場建設(shè)者與市場交易者之間的關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一種交換關(guān)系。由于前者是相對(duì)主動(dòng)積極的一方，構(gòu)成實(shí)際的“營銷者”，而后者則構(gòu)成前者的“市場”（顧客），這種關(guān)系是可以納入到營銷管理的分析框架加以分析的。[1]（p.20-24）。
二、市場營銷什么――顧客、價(jià)值與營銷。
在市場活動(dòng)中，市場的投資興辦者和市場的使用者構(gòu)成“營銷者一顧客”關(guān)系。市場的使用者分兩類主體：售賣者和購買者，當(dāng)然他們之間構(gòu)成另一層面的“營銷者一顧客”關(guān)系。
市場的使用者――不管是其中的售賣者還是購買者，他們在市場的投資興辦者――市場的營銷者所提供的“適宜的場所”相遇、發(fā)生交易、實(shí)現(xiàn)各自的目的。由于使用了這種“適宜的場所”得到了“交易的便利”而向市場的營銷者付費(fèi)（攤位租賃費(fèi)、市場管理費(fèi)及其他費(fèi)用）。當(dāng)然這種付費(fèi)在形式上是由其中的一方――售賣者統(tǒng)一“理單”的?？梢姡斑m宜的場所”是市場的營銷重點(diǎn)，而“交易便利”則是顧客價(jià)值之所在，也是市場的營銷核心。
那么，什么樣的場所是“適宜的”？“交易便利”的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？顯然，對(duì)售賣者而言，是足夠多的購買者和低廉的交易成本；對(duì)購買者而言，則是足夠的售賣者和低廉的交易成本。所以最終答案可以明確地歸結(jié)為一個(gè)：最有利于匯集售賣者和購買者之間的交易且交易的成本費(fèi)用最小。因此如何匯集市場交易，如何降低市場上的售賣者和購買者之交易成本，是市場的營銷管理者必須考慮的頭等大事，因?yàn)檫@是顧客的核心價(jià)值和利益所在。
具體而言，以下一些方面體現(xiàn)著售賣者和購買者的利益，決定著能否匯集足夠的交易和交易成本的大小，是市場營銷的主要方面。（l）合適的地點(diǎn)：要求市場的營銷者在投資建設(shè)市場時(shí)廣泛研究，科學(xué)選址。（2）合適的時(shí)間：要求市場的營銷者確定合適的開市時(shí)間。（3）合適的設(shè)施：要求市場的營銷者提供適當(dāng)?shù)母郊釉O(shè)施，方便交易。（4）良好的秩序：要求市場的營銷者加強(qiáng)管理，建立良好的市場秩序。（5）良好的形象：要求市場的營銷者重視市場的形象建設(shè)，建立美譽(yù)度。（6）良好的知名度：要求市場的營銷者重視市場的宣傳，擴(kuò)大影響，提高知名度。（7）適度的規(guī)模：要求市場的營銷者注重研究和分析，搞好發(fā)展規(guī)劃。（8）低廉的費(fèi)用：要求市場的營銷者適度收費(fèi)。重視市場使用者的經(jīng)濟(jì)利益。這八個(gè)方面的營銷管理任務(wù)，可以通過具體的營銷組合加以落實(shí)和完成。
三、市場如何營銷？――產(chǎn)品、價(jià)格與促銷。
市場的營銷策略在戰(zhàn)術(shù)層次落實(shí)在營銷組合4p’s方面，和一般的產(chǎn)品營銷不同，市場的營銷不需要考慮分銷渠道決策方面的任務(wù)。
1．關(guān)于產(chǎn)品策略。
在現(xiàn)代營銷管理的分析框架中，能夠提供給顧客（市場），滿足其需要和欲望的任何事物都構(gòu)成產(chǎn)品的范圍。而且圍繞某種核心利益（價(jià)值），產(chǎn)品還是一個(gè)呈現(xiàn)層次性并具有擴(kuò)展性的“產(chǎn)品的整體”概念。
在市場所提供的“產(chǎn)品”中，其核心產(chǎn)品（價(jià)值）是“交易便利，成本低廉”，其形式產(chǎn)品是“合適的地點(diǎn)”、“合適的時(shí)間”、“合適的設(shè)施”，其擴(kuò)展產(chǎn)品（附加產(chǎn)品）是“良好的秩序”、“良好的形象”、“良好的服務(wù)’、“良好的知名度”等等。市場的產(chǎn)品策略，包含了上述諸多方面的決策。
第一，科學(xué)選址是個(gè)關(guān)鍵。
市場的特殊性在于是在我選定的地點(diǎn)等待售賣者和購買者前來相遇并發(fā)生交易，可見這個(gè)地點(diǎn)十分關(guān)鍵。其他工作再出色，如果選址不科學(xué)不合理，這個(gè)市場成功的可能性不會(huì)很大。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多空殼市場之所以空殼，選址不科學(xué)是十分明顯的“先天性”缺陷。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)一些城市中建設(shè)的“農(nóng)貿(mào)市場”冷冷清清，而附近的“馬路市場”生命力十分頑強(qiáng)，有關(guān)管理部門屢禁不止，除了管理上的問題外，選址的不科學(xué)可能是其中十分重要的原因。
選什么樣的地點(diǎn)是科學(xué)的呢？答案是能夠匯集足夠多的交易者且交易費(fèi)用最小的空間區(qū)位點(diǎn)。對(duì)售賣者而言，購買者越多，成交的'可能性越大，越有價(jià)值；空間距離越近，或交通運(yùn)輸越方便，交易成本越低，越有價(jià)值。對(duì)于購買者而言同樣如此。當(dāng)成交的可能性與空間距離不一致時(shí)，會(huì)呈現(xiàn)某種替代，最終會(huì)形成一種動(dòng)態(tài)的均衡。這種均衡表現(xiàn)為市場具體的輻射范圍或“商勢圈”（關(guān)于市場建設(shè)中商圈理論的應(yīng)用筆者已另撰文分析，見《中國流通經(jīng)濟(jì)》第一期）。所以，成功的市場在區(qū)位上會(huì)有某些共性，形成種種市場模式：或者是一種產(chǎn)地市場，如義烏小商品市場、常熟招商城，這類市場由于靠近生產(chǎn)基地容易匯集足夠多的售賣者，以致購買者覺得跨越一定空間距離依然有交易的便利和低廉的采購成本?；蛘呤且环N銷地市場，這類市場能匯集足夠多的購買者，以致售賣者覺得跨越一定空間距離依然劃算，如諸多的城市農(nóng)貿(mào)市場。或者是一種中轉(zhuǎn)型市場，這類市場因?yàn)榻煌ㄟ\(yùn)輸特別方便，以致售賣者和購買者都覺得在這個(gè)點(diǎn)上交易，完成一次轉(zhuǎn)手是一種節(jié)省交易成本的形式。
因此，科學(xué)選址應(yīng)該考慮：一是能否匯集足夠多的售賣者，如在某個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)地建市場的成功可能性較大。二是能否匯集足夠多的購買者，例如，城鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場能否成功關(guān)鍵在于能否匯集和方便足夠多的購買者，所以規(guī)劃布局很重要。三是是否處于大的流通的中間地帶，作為中轉(zhuǎn)地能在商品流通特別是“物流”中明顯節(jié)省交易成本。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不成功的市場絕大多數(shù)不符合上述三條中的任何一條，許多地方政府的熱情很高，但沒有作認(rèn)真研究，憑想象造市場，認(rèn)為只要有市場就會(huì)引來交易，還美其名曰“栽下梧桐樹，引得鳳凰來”，殊不知，“鳳凰”棲樹，是趨利而擇，憑空造市，沒有區(qū)位優(yōu)勢，造出來往往只是“殼”而很少能成為市。
第二，“市場。
”這個(gè)產(chǎn)品是個(gè)豐滿的整體。
重視市場的硬件建設(shè)，忽視市場的“軟件”建設(shè)是目前許多地區(qū)市場建設(shè)中一個(gè)普遍存在的問題。硬件設(shè)施不斷上檔次，從露天市場變成全天候室內(nèi)市場；從一期工程到二期三期工程擴(kuò)建，許多地區(qū)確實(shí)舍得投入，但市場的生意并沒有同步興旺，有些市場甚至不如從前。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，這里存在兩個(gè)明顯誤區(qū)。一是硬件設(shè)施的建設(shè)脫離實(shí)際的需要。盲目上檔次，追加投入最終加重了“交易者”的負(fù)擔(dān)，減少了他們的贏利空間，進(jìn)而減少了該市場“價(jià)格”的優(yōu)勢，減少了該市場的廣泛吸引力，導(dǎo)致生意日益清淡。二是忽視“軟件”建設(shè)帶來了一系列的問題。這一點(diǎn)更突出。有的市場缺乏良好的秩序，不法商販欺行霸市；有的市場假冒偽劣橫行，聲譽(yù)日益敗壞；有的市場治安不力，交易者蒙受損失，缺乏安全感；有的市場幫派林立惡性競爭；有的市場缺乏良好的服務(wù)等等。所有這些最后的共同結(jié)果是增加了交易成本和費(fèi)用，銷蝕了該市場的核心利益，從而失去了市場存在的基礎(chǔ)，逐漸空殼。
現(xiàn)代營銷管理強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的整體性、層次性和拓展性。對(duì)于“市場”這個(gè)產(chǎn)品也是一樣。場所、地點(diǎn)、設(shè)施只是其中表層的東西，僅僅只是提供給顧客的價(jià)值的“載體”，營銷管理的任務(wù)是提供給顧客一種“綜合價(jià)值”（利益），而不僅是載體本身。對(duì)于顧客而言，“合適的地點(diǎn)’、“合適的設(shè)施”、“合格的時(shí)間”、“良好的秩序”?！傲己玫男蜗蟆?、“良好的服務(wù)”都是其利益的構(gòu)成。因此“市場”這個(gè)產(chǎn)品同樣是一個(gè)豐滿的整體。拓展市場建設(shè)的工作范圍，糾正忽視‘嗽件”建設(shè)的偏差，為顧客提供更多的價(jià)值和利益，是目前市場的營銷管理中需要重視的一個(gè)方面。
2．關(guān)于價(jià)格策略。
在市場的營銷管理中，價(jià)格策略表現(xiàn)為各種形式的收費(fèi)，包括攤位的租賃費(fèi)、管理費(fèi)以及各種有償性服務(wù)的收費(fèi)決策。在市場收費(fèi)中，有些收費(fèi)屬稅費(fèi)和行政性規(guī)費(fèi)，除去這一塊以后的其他收費(fèi)則屬于市場的營銷者價(jià)格決策的范疇。在市場的營銷管理活動(dòng)中，不少市場投資者存在認(rèn)識(shí)上和工作上的偏差。認(rèn)為一個(gè)市場在一定的區(qū)域內(nèi)具有相對(duì)壟斷性，因此，市場一旦建成就是“聚寶盆”，就是“提款機(jī)”。所以巧立各種名目濫收費(fèi)，使商販們不堪重負(fù)、怨聲載道，許多市場由此而衰。
實(shí)際上，從市場的價(jià)格構(gòu)成看，十分明顯的成本特征是其成本結(jié)構(gòu)中主要部分是固定成本，而變動(dòng)成本所占比例甚小。這樣的成本結(jié)構(gòu)適用“薄利多銷”的原則，只要能吸引足夠多的客流量，增加成交額，就能從薄利中盈大利。在市場開放初期或缺乏人氣的特殊時(shí)期，甚至可能采用只考慮彌補(bǔ)變動(dòng)成本的“邊際貢獻(xiàn)定價(jià)法”吸引售賣者進(jìn)場。這是培育市場的“造市”手法之一。
3．關(guān)于促銷策略。
促銷是一個(gè)十分重要但普遍沒有引起市場營銷管理者重視的問題，和鋪天蓋地的商品促銷相比，有關(guān)市場的廣告宣傳和其他促銷活動(dòng)寥若晨星。其實(shí)，市場的促銷同樣十分重要。一個(gè)市場的吸引力有多強(qiáng)，輻射圈有多廣，商勢圈有多大，都和這個(gè)市場的知名度有密切的關(guān)聯(lián)。通過有力度的促銷，通過市場知名度和美譽(yù)度的提高，市場完全可能進(jìn)一步拓展其商勢圈的空間范圍。曾有媒體報(bào)道，某非法廢舊機(jī)動(dòng)車市場一經(jīng)媒體曝光竟使其生意火紅偌于先前。這從反面佐證了市場促銷的功效。從流通經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講，市場是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)流中“商流’“物流”“信息流”的匯集點(diǎn)，其中信息流是商流和物流的基礎(chǔ)，暢通的信息有助于商流和物流的進(jìn)一步壯大，各種“流”越是通暢順達(dá)，越有利于流通的實(shí)現(xiàn)，有利于這個(gè)匯集點(diǎn)對(duì)外擴(kuò)展，而市場的促銷從中起到了潤滑的作用。
市場的促銷方式很多，廣告、宣傳報(bào)道是最適宜的方式，因?yàn)檫@兩種方式具有覆蓋面廣的性質(zhì)。市場的營銷者應(yīng)該增加促銷預(yù)算，在提高知名度和美譽(yù)度上下功夫。對(duì)于市場的營銷者而言，市場的知名度和美譽(yù)度是其最重要的最有價(jià)值的財(cái)富之一，有了知名度和美譽(yù)度才能“招天下商客”，才能興旺發(fā)達(dá)。
四、市場的營銷管理的總體把握一一環(huán)境分析、優(yōu)勢定位和競爭。
市場的興衰除了和上述戰(zhàn)術(shù)層面的營銷管理把握正確與否相關(guān)以外，和環(huán)境變遷也有著密切的聯(lián)系，深受其影響。深入分析市場面臨的環(huán)境因素及其變化趨勢，及時(shí)調(diào)整營銷規(guī)劃和營銷方案是市場的營銷管理中的又一項(xiàng)重要任務(wù)。
影響市場興衰的環(huán)境因素很多，有政治法律方面的因素，諸如市場管理方面的法律、法規(guī)、行政規(guī)章等等。也有社會(huì)文化方面的因素，諸如人們的價(jià)值觀念、經(jīng)商傳統(tǒng)等等。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)浙江不愧為“市場大省”。一是浙江的各類市場數(shù)目繁多，規(guī)模大，經(jīng)營繁榮；二是全國各類市場中的經(jīng)營者浙江籍的為數(shù)最多，各地市場的攤位幾經(jīng)易主，最后大多會(huì)落入浙江人手中；三是全國各地市場中特別是工業(yè)品、日用品、小商品大多為浙江貨。這種現(xiàn)象可能只有在社會(huì)文化層面才能找到最終答案。除此之外還有經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面的重要影響因素，諸如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、商業(yè)周期、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段等等。（p.308-329）還有自然環(huán)境方面的各種影響因素和技術(shù)環(huán)境方面的各種因素影響，諸如交通運(yùn)輸條件、自然條件、通訊技術(shù)、物流技術(shù)、商流技術(shù)等等。環(huán)境因素對(duì)市場的影響是客觀存在的，其影響可能是正面的影響，也可能是負(fù)面的影響。前者是一種新的潛在發(fā)展機(jī)會(huì)，而后者是一種“環(huán)境威脅”。作為市場的營銷管理者要能夠充分發(fā)掘和利用有利于市場興盛繁榮的因素，同時(shí)識(shí)別各種現(xiàn)實(shí)的和潛在的“環(huán)境威脅”，采取一定的措施消除和避免其不利的影響。這是現(xiàn)代營銷管理的一種基本思路，在市場的營銷管理中同樣十分有效，需要營銷者足夠重視。
一個(gè)市場的存在和發(fā)展必定有其存在和發(fā)展的合理性，這種合理性表現(xiàn)為某些相對(duì)的“優(yōu)勢”，這種優(yōu)勢是市場發(fā)展之本。
市場常見的相對(duì)優(yōu)勢主要有：（。
l）區(qū)位優(yōu)勢，例如靠近產(chǎn)地，容易匯集廠商；靠近交通運(yùn)輸樞紐有利于降低物流成本等等。（2）信息優(yōu)勢。由于有足夠的信息流，能靈敏反映市場的供求狀況變化，發(fā)現(xiàn)“真實(shí)價(jià)格”。（3）聲譽(yù)優(yōu)勢。良好的聲譽(yù)能增加交易者彼此的信任感，減少其風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期和交易成本。優(yōu)勢越明顯，就越具備吸引力，越有可能成“市”。缺少優(yōu)勢的市場最終可能只是“寬”，不大可能是興旺發(fā)達(dá)的“市”。因此，作為市場的營銷管理者，營造出自己獨(dú)特而又明確的相對(duì)優(yōu)勢是營銷管理中的戰(zhàn)略性任務(wù)。
不同的市場之間會(huì)有一定的競爭。這種競爭主要表現(xiàn)為對(duì)購買力的分割。在城市農(nóng)貿(mào)市場布點(diǎn)、工業(yè)品市場規(guī)劃等方面這一點(diǎn)尤為突出，規(guī)劃布點(diǎn)不合理會(huì)影響市場的發(fā)展。但市場之間的競爭有時(shí)會(huì)是一種共生關(guān)系，甚至是互補(bǔ)關(guān)系。這主要是因?yàn)槭袌鲈诳臻g上的集中，有利于匯集更多的信息，從而實(shí)現(xiàn)信息優(yōu)勢的增效，構(gòu)建出一個(gè)影響力更大覆蓋面更廣的市場群。因此在市場營銷管理中，競爭性營銷策略的設(shè)計(jì)有別于其他產(chǎn)品的營銷?；パa(bǔ)、共生、優(yōu)勢放大（增效）是處理競爭關(guān)系時(shí)必須認(rèn)真研究、充分利用的重要方面。
總之，市場的營銷和其他產(chǎn)品的營銷一樣必要。重視市場的營銷有利于提高市場的經(jīng)營管理水平，更好地滿足市場參與者的需要，也是提高市場效益的重要方面。將現(xiàn)代營銷管理的框架和方法引入市場的經(jīng)營管理活動(dòng)之中，有助于目前市場管理中許多問題的解決，有助于市場的興旺發(fā)達(dá)。
論溝通過程中的人際關(guān)系論文篇七
當(dāng)耕柱主動(dòng)找到墨子尋求溝通時(shí)，如果墨子以“工作很忙，要出差，去找某個(gè)副總談”等理由推托時(shí)，那么溝通是不良的;而如果我們假設(shè)墨子主動(dòng)去找耕柱溝通，而耕柱卻予以回避或者不痛痛快快說出自己的真實(shí)想法，那么雙方的誤解還會(huì)加深。因此，在企業(yè)內(nèi)部，團(tuán)隊(duì)管理溝通技巧需要溝通一定是相互和雙向的。同時(shí)，企業(yè)首先應(yīng)該建立溝通的渠道，這點(diǎn)我們應(yīng)該向微軟學(xué)習(xí)，微軟幾十年如一日地建立了企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制，早期是信箱制，后期是郵箱制，讓所有微軟人可以暢所欲言，企業(yè)同時(shí)及早發(fā)現(xiàn)問題并防患于未然。
很多下屬往往害怕與領(lǐng)導(dǎo)溝通，這是不好的。首先要丟掉害怕的思想!我們可以試想一下，墨子作為“墨家學(xué)派”這么大一個(gè)公司的老總ceo，手下管著好幾大千人的隊(duì)伍，一個(gè)他可能沒時(shí)間，二來他也可能根本就沒覺察到耕柱有什么情緒，第三，墨子是一個(gè)命令的下達(dá)者，至于在執(zhí)行中究竟發(fā)生了什么，他不一定有耕柱清楚。這樣一來，問題就被掩蓋了，導(dǎo)致的結(jié)果可想而知。因此，團(tuán)隊(duì)管理溝通技巧需要作為一個(gè)下屬，應(yīng)該主動(dòng)尋求和自己的領(lǐng)導(dǎo)溝通的機(jī)會(huì)。
我們不得不說，“溝通”，是領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握的一門技能!
領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別于下屬的一個(gè)顯著標(biāo)志就是：領(lǐng)導(dǎo)者主要是決策者和管理者，而下屬主要是執(zhí)行者和完成者。因此，對(duì)于任何管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，具體執(zhí)行的人最有發(fā)言權(quán)。所以，為什么我們要提倡“走動(dòng)式管理”?因?yàn)椋邉?dòng)可以發(fā)現(xiàn)問題!但走動(dòng)一定會(huì)發(fā)現(xiàn)問題嗎?非也!走動(dòng)不能發(fā)現(xiàn)全部的問題!或者說，走動(dòng)只能發(fā)現(xiàn)表面的問題，而只有與下屬進(jìn)行積極的溝通，才能發(fā)現(xiàn)深層次的問題和關(guān)鍵性的問題!
因此，管理者不應(yīng)當(dāng)是下達(dá)命令后就“高枕無憂”了，團(tuán)隊(duì)管理溝通技巧需要的是管理者應(yīng)該積極地與下屬溝通交流。
試想：在上面的故事中，如果耕柱不找墨子溝通，而墨子也不積極地去和耕柱溝通的話，那么，兩人的誤解最終或許會(huì)導(dǎo)致隔閡!如果耕柱離開墨子，則是人才的流失!如果耕柱“自立山頭”，那么“墨家”這個(gè)大企業(yè)則增加一個(gè)可怕的競爭對(duì)手!可怕在于，他對(duì)你知根知底啊!典型的例子，比如：牛根生離開伊利而創(chuàng)立蒙牛。你看看今天的奶市場!蒙牛把伊利搞得“伊”衫不整，多大的損失啊!
論溝通過程中的人際關(guān)系論文篇八
現(xiàn)場檢查的重點(diǎn)是根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和構(gòu)件放樣圖對(duì)每個(gè)鋼構(gòu)件的編號(hào)、安裝位置進(jìn)行確定,并分別按類堆放,以便對(duì)號(hào)安裝。同時(shí)核查鋼構(gòu)件的幾何尺寸、連接板零件的位置和角度,螺栓孔直徑和位置,焊縫的坡口質(zhì)量,節(jié)點(diǎn)的摩擦面,附件的數(shù)量和規(guī)格等,避免在高空作業(yè)時(shí)因尺寸不符進(jìn)行修改。施工質(zhì)量重點(diǎn)控制:一是構(gòu)件的摩擦面要采用噴砂方法進(jìn)行加工,并抽取試件進(jìn)行抗滑移系數(shù)試驗(yàn)。二是螺栓進(jìn)場時(shí)檢查出廠合格證及有關(guān)材質(zhì)證明、規(guī)格型號(hào)是否與設(shè)計(jì)相符,并按一定比例將螺栓連接副進(jìn)行預(yù)拉力試驗(yàn)。安裝前再次對(duì)現(xiàn)場柱基進(jìn)行復(fù)查,包括定位軸線的檢查、柱中心線的檢查、預(yù)埋螺栓標(biāo)高基準(zhǔn)面的檢查。
2.1鋼柱和鋼梁的安裝。
2.1.1鋼柱安裝施工步驟及質(zhì)量控制。
一是吊運(yùn)機(jī)具。根據(jù)構(gòu)件的設(shè)計(jì)參數(shù)、現(xiàn)場條件、施工工期,選配相應(yīng)的吊運(yùn)機(jī)具和人力。二是吊裝前的檢驗(yàn)。柱子吊裝前要再次驗(yàn)收基礎(chǔ)和地腳螺栓、柱子外觀質(zhì)量、幾何尺寸和安裝方位。在起吊時(shí)鋼柱根部墊好木板,以防止鋼柱底端與地面發(fā)生拖拉現(xiàn)象。三是柱子吊裝時(shí)要確定合適吊點(diǎn)。無論構(gòu)件大小都要試吊一次,使構(gòu)件離地200mm左右,檢查各部位有無問題,在確保安全可靠的情況下正式吊裝。四是柱子就位時(shí)回鉤要緩慢,穿引螺栓要準(zhǔn)確,柱子地腳螺栓緊固。柱子頂端用4根纜繩封固;橫梁就位后兩端各用2根纜繩封固,纜繩方向與橫梁垂直。主構(gòu)件完全穩(wěn)定,找正精平后,臨時(shí)纜繩拆除。
論溝通過程中的人際關(guān)系論文篇九
摘要：長期以來，房地產(chǎn)一直是人們所關(guān)注的話題，房地產(chǎn)市場的起伏波動(dòng)在很大程度上影響著其它行業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，因此地產(chǎn)商如何運(yùn)作、營銷手段就顯得尤為重要了。從我國目前的市場營銷來看，房地產(chǎn)營銷是其中重要的組成部分。然而以盈利為目的的房地產(chǎn)銷售并不是一帆風(fēng)順的，房價(jià)上漲、人民幣貶值等等因素都對(duì)房地產(chǎn)營銷帶來了不利影響。那么，如何去打開市場便成為其工作的重中之重。下面我們將對(duì)營銷手段中的市場細(xì)分進(jìn)行重點(diǎn)分析，探討在房地產(chǎn)營銷中應(yīng)用市場細(xì)分的意義;并就如何在房地產(chǎn)營銷中開展市場細(xì)分發(fā)表自己的看法。
眾多的市場營銷手段包括開拓新市場、多渠道銷售、提升產(chǎn)品質(zhì)量等等，而其中占有重要地位的當(dāng)屬市場細(xì)分手段。這里所說的市場細(xì)分不是為了分散消費(fèi)群體，其目的在于聚合，換句話說就是在需求不同的市場中把需求相同的消費(fèi)者聚合到一起。早在上世紀(jì)五十年代，美國市場學(xué)家就提出了市場細(xì)分這個(gè)概念，簡單概括就是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的不同，把整個(gè)市場劃分成不同的消費(fèi)者群的過程。
(一)市場細(xì)分有助于選擇目標(biāo)市場以及制定市場營銷策略。
市場細(xì)分最大的優(yōu)勢就是有利于房地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)作，從而達(dá)到盈利的目的。具體來說，通過市場細(xì)分首先將消費(fèi)者群體區(qū)分開來，判定其消費(fèi)需求和消費(fèi)層次，經(jīng)過定位后，房地產(chǎn)企業(yè)便可以進(jìn)行針對(duì)性營銷策略，那么這些消費(fèi)群體就變成了所謂的目標(biāo)市場。我們都知道消費(fèi)市場的浮動(dòng)取決于消費(fèi)群體的不確定性和突發(fā)性，而市場細(xì)分就成為解決這類問題的關(guān)鍵。通過分類房產(chǎn)企業(yè)可以制定具體性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)的營銷策略，避免了因盲目屈從而造成的虧損。與此同時(shí)，由于細(xì)分的市場范圍小，能夠?qū)οM(fèi)者的信息及時(shí)了解，如果消費(fèi)者的消費(fèi)需求發(fā)生了變化，企業(yè)就可以快速對(duì)自身的營銷方案進(jìn)行改變，從而提高自身的應(yīng)變能力和競爭力。
(二)市場細(xì)分有助于房地產(chǎn)企業(yè)挖掘新市場。
市場細(xì)分這種營銷手段最大的作用不是在于初次盈利，而是通過細(xì)分尋找新的客戶，發(fā)掘新市場。這是因?yàn)樵谒械南M(fèi)群體中，我們可以了解到，買房產(chǎn)是為了學(xué)習(xí)、工作、居住，也就是說一套房產(chǎn)已經(jīng)足夠，購買另一套房產(chǎn)的畢竟在少數(shù)。這就是說，老客戶并不能給房產(chǎn)企業(yè)帶來有效的二次盈利。因此，房產(chǎn)營銷必須通過市場細(xì)分將消費(fèi)群體進(jìn)行劃分，從而進(jìn)一步挖掘出新的市場，從而方便自身及時(shí)地進(jìn)行投資。企業(yè)最大化盈利是所有地產(chǎn)商所追求的，然而在這個(gè)競爭激烈的社會(huì)中，能夠生存下去已屬不易，影響力小、競爭力不足是所有中小型地產(chǎn)企業(yè)的弱點(diǎn)所在。因此，對(duì)于這種類型的中小型企業(yè)來說，細(xì)分出一個(gè)跟自身的經(jīng)營實(shí)力相當(dāng)?shù)男∈袌?，并不斷推出相?yīng)的房地產(chǎn)產(chǎn)品或者服務(wù)，能夠給自身帶來較大的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)細(xì)分市場有助于實(shí)現(xiàn)人力、物力的集中。
從全國范圍來看，人們的購房需求從來都沒有減弱，相對(duì)應(yīng)的房地產(chǎn)企業(yè)也遍布全國。然而由于地理環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人均購買力等因素存在，相當(dāng)多的地產(chǎn)企業(yè)并不是一帆風(fēng)順的。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)，可以通過市場細(xì)分將資源、人力進(jìn)行合理分配，避免資源浪費(fèi)，這也有助于自身集中各種資源，并制定出適合市場規(guī)律的營銷組合策略，從而達(dá)到增加盈利、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模的目的。
市場細(xì)分依據(jù)：進(jìn)行市場的細(xì)分是根據(jù)市場與消費(fèi)者的性質(zhì)所決定的：其一，市場是商品交換關(guān)系的總和，它本身是可以細(xì)分的;其二，對(duì)于某種商品消費(fèi)者的需求具有相似性，也略帶有細(xì)微差別;另外，市場細(xì)分也與企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)有關(guān)。
市場細(xì)分分類：市場細(xì)分的依據(jù)不同，對(duì)應(yīng)著不同的市場分類，如按國家、地區(qū)、氣候等，可進(jìn)行地理細(xì)分;按年齡、性別、民族等可進(jìn)行人口細(xì)分;按生活方式、個(gè)性等可進(jìn)行心理細(xì)分;按質(zhì)量、價(jià)格、品味等可進(jìn)行受益細(xì)分。下面我們將對(duì)幾種細(xì)分變量進(jìn)行簡要分析。
(一)環(huán)境變量。
環(huán)境變量產(chǎn)生的原因是因?yàn)榉康禺a(chǎn)自身存在的固定性以及區(qū)域性的特點(diǎn)，環(huán)境變量主要分為三個(gè)因素：(1)自然地理環(huán)境。主要包括建造房地產(chǎn)當(dāng)?shù)氐牡匦吻闆r、地貌以及當(dāng)?shù)貧夂驐l件。(2)經(jīng)濟(jì)地理環(huán)境。從經(jīng)濟(jì)地理環(huán)境來看，主要包含的'是房屋和當(dāng)?shù)爻鞘兄行闹g的距離、交通是否方便等方面。(3)人文環(huán)境。人文環(huán)境主要指的是消費(fèi)者自身的素質(zhì)、以及文化教育程度等等。
(二)消費(fèi)者變量。
有需求就有買賣，一直以來消費(fèi)者的房產(chǎn)消費(fèi)占據(jù)著各種消費(fèi)總和的大部分比重，不論其消費(fèi)水平如何，均是如此。所以筆者認(rèn)為消費(fèi)者變量是進(jìn)行市場細(xì)分的基本要點(diǎn)。具體來說，進(jìn)行市場細(xì)分的消費(fèi)者變量可以分為很多種。其中，重點(diǎn)是按消費(fèi)水平或年均收入進(jìn)行的市場細(xì)分，消費(fèi)水平(年均收入)高，那么消費(fèi)者自然會(huì)選擇購買地段好、戶型好、舒適度高的房產(chǎn);消費(fèi)水平(年均收入)低，那么他便會(huì)選擇購買戶型小的房產(chǎn)。其次，消費(fèi)者年齡也是進(jìn)行細(xì)分的因素，這是由于消費(fèi)者或其父母身體狀況的原因，環(huán)境好、交通便利是其主要考慮因素。這樣，進(jìn)行市場細(xì)分后地產(chǎn)商便可以對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行確定，并制定出與之相適應(yīng)的營銷策略對(duì)不同群體銷售房產(chǎn)。
(三)心理變量。
心理變量作為細(xì)分市場的重要依據(jù)，心理變量主要指的是消費(fèi)者在生活方式、購買房屋的目的以及消費(fèi)的性格等方面的心理特征，并將這些作為對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行劃分的前提。對(duì)于不同心理需求的消費(fèi)者，他們的生活方式也不相同，對(duì)于節(jié)約型的消費(fèi)者來說，他們追求的是經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的房屋，而部分消費(fèi)者更追求的是現(xiàn)代化生活方式，喜歡住高級(jí)的公寓。另外，消費(fèi)者購買房屋的動(dòng)機(jī)也有很大的區(qū)別。對(duì)于一些適婚年紀(jì)的年青人，他們買房的目的不外乎結(jié)婚;還有部分消費(fèi)者是為了將自身多余的資金用于房地產(chǎn)投資保值。
(四)行為變量。
行為變量指的是消費(fèi)者在使用房屋過程中的態(tài)度或者是反映，主要從待購階段、經(jīng)濟(jì)利益這兩個(gè)方面進(jìn)行考慮的。待購階段的涵義指的是消費(fèi)者正處于購買過程的不同階段，一些消費(fèi)者對(duì)自身購買的房屋大致情況不了解，但是還有部分消費(fèi)者對(duì)房屋了解清楚。不同的消費(fèi)者在購買住宅時(shí)追求的利益是不同的。有的購房者特別注重價(jià)格，有的注重周圍環(huán)境，有的注重是否增值快，有的追求完善的物業(yè)管理系統(tǒng)等等。
三、總結(jié)。
從我國的消費(fèi)主體和消費(fèi)觀念看，地產(chǎn)消費(fèi)一直處于一個(gè)較高的水平，由于國際環(huán)境因素、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式等影響，地產(chǎn)市場既存在巨額盈利，又受各種變數(shù)的制約。在這個(gè)競爭激烈的社會(huì)中，地產(chǎn)商只有經(jīng)過合理的市場細(xì)分，確定目標(biāo)市場，找到符合自身的發(fā)展模式，才能盈利生存，才能在這場無形的戰(zhàn)場中走到最后。
參考文獻(xiàn)。
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論溝通過程中的人際關(guān)系論文篇十
績效管理作為一個(gè)兼顧過程與結(jié)果的管理工具，往往被大家關(guān)注的只是績效考核一個(gè)點(diǎn)，而績效管理真正的關(guān)鍵是在于融于績效管理全過程的一個(gè)核心詞：溝通。
一、績效溝通的方式有哪些？
績效溝通的方式可按照溝通內(nèi)容、溝通對(duì)象、溝通前后的背景等情況靈活選擇。
（一）從績效管理的階段來分可有以下幾種：
1、績效計(jì)劃溝通：即在績效管理初期，上級(jí)主管與下屬就本管理期內(nèi)（如當(dāng)月、季度等階段）績效計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施、步驟和方法所進(jìn)行的溝通交流，以達(dá)到在雙方共識(shí)的基礎(chǔ)上順利高效開展工作的目的。
2、績效指導(dǎo)溝通：即在績效管理活動(dòng)的過程中，根據(jù)下屬在工作中的實(shí)際表現(xiàn)，主管與下屬圍繞下屬工作態(tài)度、流程與標(biāo)準(zhǔn)、工作方法等方面進(jìn)行溝通指導(dǎo)，以達(dá)到及時(shí)肯定或及時(shí)糾正引導(dǎo)的目的。
3、績效考評(píng)溝通：即對(duì)員工在某績效管理期間的綜合工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進(jìn)行的全面的回顧、總結(jié)和評(píng)估的溝通、交流與反饋，將考評(píng)結(jié)果及相關(guān)信息反饋給員工本人，通常以績效面談的形式來進(jìn)行。
4、績效改進(jìn)溝通：通常是主管針對(duì)下屬在某個(gè)績效考核期間存在的不足指出改進(jìn)指導(dǎo)建議后，隨時(shí)對(duì)改進(jìn)情況進(jìn)行交流評(píng)價(jià)、輔導(dǎo)提升。此溝通可在績效管理過程中隨時(shí)進(jìn)行，也可以在月末績效考評(píng)時(shí)進(jìn)行。
（二）從績效溝通和月度績效面談所采用的形式來分可以有以下幾種：
1、單向指導(dǎo)型溝通（或面談）：又稱勸導(dǎo)式面談
此種溝通方式適用于參與意識(shí)不強(qiáng)的下屬，對(duì)于改進(jìn)員工行為和表現(xiàn)，效果是十分突出的。此溝通方式的缺點(diǎn)由于是單向性面談，缺乏雙向的交流和溝通，容易堵塞上下級(jí)之間的言路，難以給下屬申訴的機(jī)會(huì)，使溝通渠道受阻，因此使用這種方式要求主管人員具備勸說員工改變自我的能力，并且能夠熟練運(yùn)用各種激勵(lì)下屬的模式和方法。
2、雙向傾聽式溝通（或面談）：
此種溝通方式比較常用也是建議都能采用的。它可以為下屬提供一次參與考評(píng)以及與上級(jí)主管進(jìn)行交流的機(jī)會(huì)，也可以在員工受到挫折時(shí)鼓勵(lì)其尋找原因和改進(jìn)方法，減少或消除員工的不良情緒。但此方式要注意不能忘記在溝通共識(shí)后向被考評(píng)者提出下一步工作改進(jìn)的具體目標(biāo)，確保能對(duì)其工作的改進(jìn)帶來一定程度的幫助。
3、解決問題式溝通（或面談）：
此種溝通方式的優(yōu)點(diǎn)是通過溝通，及時(shí)對(duì)員工所遇到的困難、需求、工作滿意度等各種問題，進(jìn)行及時(shí)關(guān)注與反饋，并能逐一進(jìn)行剖析，以達(dá)成共識(shí)，從而促進(jìn)員工的成長和發(fā)展。此類溝通具有一定的難度，需要主管人員（考評(píng)者）能參加相關(guān)的培訓(xùn)，以提高考評(píng)者的管理技巧和水平。
4、綜合式績效溝通（或面談）：
此種溝通方式是上述三種方式的合理組合，在績效管理階段末進(jìn)行總結(jié)反饋時(shí)常用也是建議各位同事能熟練掌握的一個(gè)溝通技巧。
注意：不管采取了哪種或多么有效的績效溝通（面談）形式，為了使員工工作績效達(dá)到要求以及得到提升，還必須根據(jù)部門的實(shí)際情況、公司的實(shí)際情況采取相應(yīng)的配套措施。
上面提到溝通方式的都是在工作開展過程中，在工作場所里進(jìn)行的正式溝通交流，為了使管理氛圍更輕松、同時(shí)減少上下級(jí)之間的績效溝通緊張等因素，建議各級(jí)管理者在上述績效管理過程中可采用正式溝通（如階段績效管理總結(jié)面談）與非正式溝通（如績效改進(jìn)溝通、解決問題式溝通等），讓上下級(jí)在非工作場所進(jìn)行更真實(shí)的交流，如一起在運(yùn)動(dòng)（打球、健身等）中、一起在工作之余聚餐上、一起進(jìn)行娛樂（ktv等）后等非工作場所，這樣績效溝通達(dá)到的效果不但可以達(dá)到預(yù)期的目的，還可以更好的融洽和增進(jìn)上下級(jí)之間的關(guān)系。建議各位同事能結(jié)合本部門實(shí)際情況來進(jìn)行嘗試。
二、績效溝通常用的方法和技巧介紹
對(duì)于常用的正式的績效溝通，應(yīng)該掌握和注意以下技巧：
1、先要作好績效溝通或面談的準(zhǔn)備，充分站在員工或下屬的立場上關(guān)注以下步驟：
（1）通知下屬溝通討論的內(nèi)容、步驟和時(shí)間：
這一點(diǎn)要先讓員工作好充分的準(zhǔn)備，以便能充分溝通面談機(jī)會(huì)闡述自己的想法、困惑、需要的支持等，從而在傾聽的過程中也能獲取更多的核實(shí)信息。
（2）選擇、營造一個(gè)和諧輕松的氣氛：
這一點(diǎn)要考慮員工當(dāng)天的工作狀態(tài)、情緒表現(xiàn)等，選擇好時(shí)間、地點(diǎn)，溝通的座位安排切忌你和員工面對(duì)面正視（距離太近或太遠(yuǎn)）、你高他低（你高高在上讓員工不能正常平視），這樣會(huì)給員工造成一種被審問的壓抑感覺。
（3）準(zhǔn)備以下溝通內(nèi)容和資料
1.閱讀了解考核初期與員工一起設(shè)定的工作目標(biāo)
2.對(duì)照員工的自我評(píng)價(jià)檢查其每項(xiàng)目標(biāo)完成的情況
3.從下屬的同事，下屬，客戶，供應(yīng)商搜集關(guān)于本下屬工作表現(xiàn)的情況
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論溝通過程中的人際關(guān)系論文篇十一
教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)不可忽視的重要環(huán)節(jié)是學(xué)情分析。學(xué)情分析是教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定的基礎(chǔ)，是教學(xué)內(nèi)容分析的依據(jù)，也是教學(xué)過程將教學(xué)設(shè)計(jì)用于實(shí)踐的依據(jù)。
1.學(xué)情分析的理解。
1.1學(xué)情的內(nèi)含。
學(xué)情是指學(xué)生在學(xué)習(xí)新知識(shí)之前已經(jīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)和學(xué)生在學(xué)習(xí)新知識(shí)時(shí)體現(xiàn)出來的個(gè)性的差異。
1.2學(xué)情分析的必要性。
學(xué)情的內(nèi)含較廣，具體包括的內(nèi)容可以從這幾個(gè)方面來說：學(xué)生現(xiàn)有的成績分析，這里的成績是指：各類測試的成績質(zhì)量分析，學(xué)生在即將要學(xué)習(xí)新知識(shí)時(shí)已經(jīng)具備的知識(shí)基礎(chǔ)；學(xué)生現(xiàn)有成績的成因分析，這里的成因指的是：造成學(xué)生現(xiàn)狀的各種原因的分析；學(xué)生現(xiàn)狀的非智力因素的分析，這里包含：家庭、性格、特長、愛好等的綜合考慮。這里提到的只是簡單的.幾個(gè)方面，其實(shí)在做學(xué)情分析的時(shí)候，分析越全面，就會(huì)越準(zhǔn)確，對(duì)于教師采取更叫有效的教學(xué)方式和策略更加有利。
學(xué)情分析是為教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定打好基礎(chǔ)，沒有學(xué)情分析的教學(xué)目標(biāo)，可以說就是空中樓閣，只有真正了解了學(xué)生已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生認(rèn)知心理特征，才能確定學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不同領(lǐng)域和不同的學(xué)習(xí)活動(dòng)中的現(xiàn)有發(fā)展區(qū)和最近發(fā)展區(qū)。
學(xué)情分析是教學(xué)內(nèi)容分析的依據(jù)，尤其是對(duì)教材的分析。老師們在使用教材教學(xué)生，不要理解為老師是在教教材。沒有學(xué)情分析的教學(xué)內(nèi)容確定是沒有具體的方向，只有針對(duì)具體的學(xué)生群體的個(gè)性特征，才能夠確定每個(gè)部分的教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)。
學(xué)情分析才能指導(dǎo)我們在課堂教學(xué)中具體實(shí)踐，我們在教案中有一些課堂教學(xué)中的預(yù)設(shè)，但是我們在課堂實(shí)踐的時(shí)候，肯定有較多的生成，教師要根據(jù)學(xué)情分析確定的重難點(diǎn)，不斷地調(diào)整我們的生成，使得這些生成要為解決重點(diǎn)和難點(diǎn)服務(wù)，使我們在課堂教學(xué)中的三維目標(biāo)得到順利的實(shí)現(xiàn)。
每個(gè)老師在學(xué)習(xí)新知識(shí)前，針對(duì)本節(jié)知識(shí)或者是本單元大的知識(shí)的教學(xué)內(nèi)容，確定學(xué)生需要掌握哪些內(nèi)容、哪些知識(shí)，也要分析學(xué)生需要具備哪些生活的經(jīng)驗(yàn)。然后分析學(xué)生是否已經(jīng)具備這樣的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。例如：在數(shù)學(xué)上有一章內(nèi)容是不等式，在不等式中要講一個(gè)重要不等式，有的老師在教學(xué)設(shè)計(jì)的時(shí)候，就以一個(gè)顧客到金店買金項(xiàng)鏈為例引入，這樣的例子會(huì)給學(xué)生帶來不良的影響，一是看到商人都好像是奸商，不能公平對(duì)待所有顧客。另一方面高中學(xué)生沒有幾個(gè)有到金店買過金項(xiàng)鏈的經(jīng)歷，學(xué)生沒有這樣的生活經(jīng)驗(yàn)。說得更加直白一點(diǎn)，這樣的教學(xué)設(shè)計(jì)就是故弄玄虛，三維目標(biāo)沒有達(dá)成。
每一個(gè)老師在接手一個(gè)陌生的班級(jí)的時(shí)候，都應(yīng)該向以前的該班教師請(qǐng)教該班學(xué)生的該學(xué)科的學(xué)習(xí)狀況，學(xué)生在認(rèn)知方式與認(rèn)知習(xí)慣等方面的具體情況。新教師還可以通過適當(dāng)?shù)膯柧碚{(diào)查了解學(xué)生對(duì)該學(xué)科的教師授課方式的建議，了解學(xué)生在該學(xué)科的知識(shí)儲(chǔ)備等情況。在新課改背景下，教師的備課本應(yīng)該做到：備課之前通過學(xué)生的座談或是個(gè)別的談話的形式了解學(xué)生詳細(xì)的情況，包括學(xué)生已有知識(shí)框架，學(xué)生所需學(xué)習(xí)的東西，換句話說要知道學(xué)生在學(xué)習(xí)上的需求，通過學(xué)生的作業(yè)留言的方式了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中的困惑，在課堂教學(xué)過程中，通過“觀察、提問、追問、交流、討論”等方式時(shí)刻關(guān)注學(xué)生帶餓學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。
學(xué)情分析具體而言，主要可以是分析下面的幾個(gè)問題：
（1）學(xué)生是否具備了學(xué)習(xí)新知識(shí)的必備知識(shí)和技能；（學(xué)生如果不具備時(shí)，應(yīng)該通過什么方式可以彌補(bǔ)，如果彌補(bǔ)需要掌握到什么程度。如果具備了，應(yīng)該回憶什么？）。
（2）學(xué)生通過課前自主學(xué)習(xí)，學(xué)生是否已經(jīng)了解新課的有關(guān)內(nèi)容，了解了多少，達(dá)到什么程度，急需解決的問題是什么。
（3）教師在課堂上要如何點(diǎn)撥和引導(dǎo)才達(dá)到較好的效果，如何確定每一節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（4）教師在課前一定要明白的是：哪些內(nèi)容會(huì)引起學(xué)生的興趣和思維，成為課堂的亮點(diǎn)或?qū)W生的興趣。
論溝通過程中的人際關(guān)系論文篇十二
建筑工程中的成本控制，也即對(duì)所發(fā)生的一切工程環(huán)節(jié)中的開支與花費(fèi)的成本進(jìn)行控制，以期建筑工程能夠順暢、有利地進(jìn)行。成本管理是項(xiàng)目管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是現(xiàn)代建筑企業(yè)管理中的必要環(huán)節(jié)之一。廣義來講，工程成本包含很多相關(guān)的內(nèi)容，工程的材料成本、人員成本、器械與設(shè)施成本、以及管理成本等都是工程管理的內(nèi)容，通過對(duì)這些內(nèi)容的管控，囊括了整個(gè)工程順利進(jìn)行中的各項(xiàng)方面，可以有效地避免施工過程中的大手大腳與盲目消費(fèi)，避免以犧牲工程質(zhì)量來換取成本優(yōu)勢，只有合理地規(guī)劃與控制工程成本，才能有效地保證工程的科學(xué)、合理地完成。
1在現(xiàn)有的工程成本管理中，以下幾個(gè)因素導(dǎo)致了成本管理不能有效進(jìn)行。
1.1成本控制的監(jiān)督力度不夠。
工程監(jiān)管與成本控制人員的自身素質(zhì)缺失，工程管理人員的領(lǐng)導(dǎo)不到位，各監(jiān)管范圍的責(zé)任感的模糊，導(dǎo)致工程管控工作整體受到影響。成本預(yù)算不能如實(shí)上報(bào)與反映，施工過程中的各項(xiàng)成本管控不到位，工程進(jìn)行過程中的各項(xiàng)材料與施工費(fèi)用超出事前控制，各環(huán)節(jié)缺乏相關(guān)的統(tǒng)籌與督導(dǎo)，最終導(dǎo)致工程管理中成本控制的不能有效進(jìn)行。一個(gè)有效的成本管控體系關(guān)乎工程施工過程中的每一個(gè)人員，管理者包括每一個(gè)普通員工都應(yīng)該建立成本控制的意識(shí)。
成本管理與控制是保障工程如期順利完成的重要手段，也是保障工程質(zhì)量的有效方法。在現(xiàn)代建筑企業(yè)的成本管理方面，清晰、明確、條理、完善的一套成本管理制度是每項(xiàng)工程得以順利竣工移交的前提。管理制度的不完善，會(huì)增加各個(gè)施工環(huán)節(jié)的不可控因子的發(fā)生概率，無形中加大施工成本，打亂了工程事前控制的成本計(jì)劃，拖延整個(gè)工期的完成。成本管理人員的不完善與制度的不完善，共同影響了整個(gè)工程的成本預(yù)算，加劇了工程成本的消耗。
1.3不可控期因素的出現(xiàn)超出控制。
機(jī)會(huì)垂青有準(zhǔn)備之人，而不可控因素往往光臨每個(gè)不做足前期預(yù)備之人。工程管理也一樣。完備而細(xì)致的準(zhǔn)備階段的成本計(jì)劃表，將各種可能的突發(fā)善都一一備案，并施予相關(guān)的工程備選方案，將有力地避免不可控突發(fā)因素的發(fā)生，使各部門施工人員即使在面臨突發(fā)的變動(dòng)時(shí)，也能胡條不有紊地按照原計(jì)劃進(jìn)行。而一旦成本管理里對(duì)不可控因素的預(yù)估不足，將會(huì)增加一定的成本風(fēng)險(xiǎn)，影響整個(gè)工程的進(jìn)度計(jì)劃。
2針對(duì)以上可能出現(xiàn)的`管控風(fēng)險(xiǎn)，我們在工程開展的各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)成本進(jìn)行有效的管理。
2.1有效組織人工管理，降低人工成本。
工程施工與管理中的各項(xiàng)人員要擇優(yōu)選擇，打造一支高素質(zhì)、高技能、高作風(fēng)的勞動(dòng)團(tuán)隊(duì)，科學(xué)合理地配置人員管理，使人盡其能，人盡其用，各項(xiàng)人員得到優(yōu)秀的管理與配置。在施工過程中，要做好各部門間，各工種間的銜接與管理，嚴(yán)格管理好人員的考核計(jì)量方法，保證人員成本的公平性與合理性。要實(shí)施一定的獎(jiǎng)懲制度，激發(fā)起各人員的工作積極性，使單位時(shí)間內(nèi)的個(gè)人勞動(dòng)成果達(dá)到最高，保證整個(gè)工程的成本控制在合理的可預(yù)期范圍。
2.2管理施工材料，控制材料與設(shè)備成本。
施工材料與設(shè)備在工程成本中占有很大的比重，因此材料的采購、選擇對(duì)整個(gè)工程的成本控制有重要作用，要從材料源頭上著手，選擇最具性價(jià)比的材料與設(shè)備，嚴(yán)格所控好材料與設(shè)備的質(zhì)量與驗(yàn)收，做好材料的盤點(diǎn)與核算。凡是工程中涉及的所有設(shè)備均要納入成本管控的范圍內(nèi)，對(duì)設(shè)備的每一項(xiàng)支出與消耗均要有所記錄與監(jiān)控，切實(shí)將實(shí)際發(fā)生的各項(xiàng)材料與設(shè)備限制在可控制的范圍內(nèi)。原料操作人員在工程施工中的相關(guān)環(huán)節(jié)要自覺做好本職工作，嚴(yán)格自律自身崗位職責(zé)，使工程中的整體材料與設(shè)備成本控制在科學(xué)、合理的范圍之內(nèi)。
建筑企業(yè)家從競標(biāo)開始，要從源頭上對(duì)工程的工藝設(shè)備，架構(gòu)與結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)水、設(shè)備水平與施工能力，修改與完善施工前可能的工程組織架構(gòu)，采用合理、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)的施工方案，以控制整個(gè)工作的成本范圍。只有充分考慮了工程的施工方案與各項(xiàng)可能的影響因素，才能制定也最合理科學(xué)的成本方案，才能對(duì)后期的操作與施工產(chǎn)生指導(dǎo)和統(tǒng)籌作用。
2.4建立健全權(quán)責(zé)清晰的成本管理制度。
制度的建立不僅是成本控制人員的責(zé)任，更是每個(gè)工程管理人員的責(zé)任，建立一套完善而全面的成本管理制度，需要各方部門與管理人員的共同參與和維護(hù)。要建立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的成本管理體系，實(shí)行具體的施工活動(dòng)責(zé)任制，具體個(gè)人要對(duì)施工過程中的質(zhì)量、成本、進(jìn)度進(jìn)行現(xiàn)場負(fù)責(zé)；要將工程成本制度中的每一項(xiàng)任務(wù)都分工明確，以保證權(quán)責(zé)清晰，使每個(gè)工程管理人員都建立成本控制的意識(shí)，每個(gè)工程施工人員都做到成本控制，精打細(xì)算。
3總論。
工程管理成本控制是一項(xiàng)階段性、綜合性的系統(tǒng)工程，需要各方面的人力、物力、各相關(guān)因素的相互配合與協(xié)調(diào)合作，只有工程監(jiān)管人員的事先統(tǒng)籌，合理預(yù)算，與施工人員、材料設(shè)備的精細(xì)執(zhí)行，才能保證成本控制的有效進(jìn)行，杜絕各種違規(guī)成本與消耗成本的出現(xiàn)，避免突發(fā)事故的成本管控，使整個(gè)工程能夠如期、順利地進(jìn)行。具體企業(yè)根據(jù)自身企業(yè)特征與優(yōu)勢的不同，展開實(shí)際的操作與實(shí)踐，要不斷地進(jìn)行探索與研究，最終才能保證企業(yè)一步步向前發(fā)展和提高。
論溝通過程中的人際關(guān)系論文篇十三
論文摘要：聽作為言語活動(dòng)的一種形式，在人類交際活動(dòng)中所占的比例為45％，列聽、說、讀、寫各言語活動(dòng)之首在外語教學(xué)中，聽力教學(xué)同樣占有舉足輕重的地位，其中，語篇知識(shí)在聽力教學(xué)中的重要性不容忽視。
在俄語教學(xué)中，聽力教學(xué)占有舉足輕重的地位學(xué)生聽力水平的提高不僅是俄語教學(xué)的一個(gè)重要目的，同時(shí)，也是學(xué)生獲取俄語知識(shí)的手段。在俄語三四級(jí)考試中，聽力都占有一定的比例。為此，俄語教學(xué)界極為關(guān)注提高學(xué)生聽力水平的有效方法的探求。不少俄語教師對(duì)此發(fā)表了一些很有見地的看法。筆者擬從語篇的角度，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐略抒己見。
聽力理解是一種復(fù)雜的語言與思維相互作用的過程，“理解”無非是根據(jù)聲音來建立意義(桂詩春1985)。聽的目的在于獲取語義，即說話人要傳遞的信息。美國學(xué)者p．b．鄧斯和e．n．平森這樣描述聽說的機(jī)理：“從說話人傳遞到聽話人的信息，首先是以語言形式(筆者理解為語篇，后注同)排列的；說話人選擇恰當(dāng)?shù)脑~和句子來表達(dá)他想要說的話(語篇體裁的選擇)，然后，這些信息經(jīng)過一系列的轉(zhuǎn)換，成為生物學(xué)和物理學(xué)的形態(tài)(聲音形式)，并最終在聽話人一端又重新變成語言形式(語篇)，聽話人使他的聽覺去適應(yīng)一系列的詞和句子(適應(yīng)語篇體裁)；在他聽懂了說話人所說的話的時(shí)候，這個(gè)過程就完成了?！庇纱丝梢?，聽力理解的過程并非只是一個(gè)接受聲學(xué)信號(hào)的被動(dòng)過程而是一個(gè)牽涉到語篇重構(gòu)和分析的主動(dòng)的心理過程獲取語義是整個(gè)過程的核心。語義的理解不僅是對(duì)語音的辨聽、詞[的理解和語法的理解，而且是對(duì)語篇的全面解讀。
從認(rèn)知心理學(xué)的角度看，人的大腦對(duì)信息的處理方式有兩種：“自下而上”和“自上而下”(cbepx．bhh3y)。前者注重細(xì)節(jié)性，是一系列由低級(jí)向高級(jí)，即由字詞解碼最終獲取信息的過程；后者突出整體結(jié)構(gòu)的識(shí)別。強(qiáng)調(diào)長期記憶中存留的背景知識(shí)經(jīng)驗(yàn)在理解中的作用，是一個(gè)預(yù)測、檢驗(yàn)和證實(shí)的過程。在聽力過程中，這兩種方式交互作用，同時(shí)加工處理信息，不僅從詞法、句法和語法等方面，而且從語篇層面上促進(jìn)聽力理解。其中，先前獲得的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，即“圖式”(cxema)。是理解的關(guān)鍵。如果圖式豐富正確且預(yù)期合乎實(shí)際，則辨認(rèn)加速、理解加深；反之，辨認(rèn)遲緩、理解發(fā)生障礙(秦建棟，1993)。
傳統(tǒng)的聽力教學(xué)側(cè)重解詞釋義，具有一定的片面性，忽視了“自上而下”的加工方式及圖式在聽力理解中的作用。由于包括語法結(jié)構(gòu)和語篇結(jié)構(gòu)的形式圖式可以促進(jìn)聽力理解，因此，完全可以越過解詞釋義直接進(jìn)入語篇知識(shí)，一改過去“只見樹木，不見森林”的傳統(tǒng)聽力教學(xué)，通過豐富學(xué)生的圖式，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)語篇的預(yù)測及理解能力。
二、語篇聽力教學(xué)。
1．介紹語篇模式，讓學(xué)生熟悉不同類型的語篇框架。
聽力教學(xué)所使用的語篇材料具有瞬間性，同時(shí)，其所提供的書面材料又具有不完整性。由于各種語篇模式的交際功能不同，語篇的框架自然也就不同，語篇的主題和內(nèi)容當(dāng)然會(huì)存在差異。在聽力教學(xué)中，將已經(jīng)聽過的語篇材料完整地復(fù)印出來，發(fā)給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)、分析，然后向?qū)W生介紹各種語篇模式，讓學(xué)生熟悉各種語篇框架，就能使學(xué)生對(duì)所要聽的語篇產(chǎn)生總的預(yù)期，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)語篇的預(yù)期能力及理解能力?？上?qū)W生介紹：議論性的語篇，開頭往往指出問題，中間部分加以論證，結(jié)尾部分則提出解決問題的方法或得出一個(gè)結(jié)論；故事性的語篇的開頭往往交代故事的時(shí)間、地點(diǎn)、人物和事件，中間部分主要描述故事的發(fā)展，結(jié)尾部分描寫人物或事件的結(jié)局或給人的啟示；新聞報(bào)道的事件作一提綱挈領(lǐng)的概括，然后才交代有關(guān)的過程和具體細(xì)節(jié)；而一個(gè)較為完整的對(duì)話通常由打招呼、談話內(nèi)容和告別三部分組成，而且有明顯的話語轉(zhuǎn)換。
2，利用主(述)位分析方法，理清語篇的脈絡(luò)。
語篇的句子從交際的角度可劃分為主位(tema)和述位(pema)。主位往往是句子的第一個(gè)部分，說明談話的主題，是敘述的'出發(fā)點(diǎn)、對(duì)象或基礎(chǔ)；述位則是對(duì)主位的敘述、描寫和說明，是敘述的核心內(nèi)容。一般來說，主位承載的是已知的信息；述位承載的則是新信息。所以，只要能夠準(zhǔn)確地劃分一個(gè)語篇的主位和述位，就可以發(fā)現(xiàn)說話人的起點(diǎn)和想要傳遞的內(nèi)容。
在聽力教學(xué)中，教師可利用主述位分析方式處理比較難的語篇(或?qū)⒄Z篇的主位向?qū)W生提示，或?qū)⒄Z篇的述位向?qū)W生提示)，引導(dǎo)學(xué)生使用主述位分析方法理清語篇脈絡(luò)，針對(duì)性地抓住新信息，提高理解能力。
3．利用語篇的連貫，理解深層含義。
b的回答從表層(有形網(wǎng)絡(luò))上看與a的提問風(fēng)馬牛不相及，但從深層(無形網(wǎng)絡(luò))上看，b因?yàn)榻裉觳诺?，因而肯定不?huì)見到新老師。因此，在深層(封鎖形網(wǎng)絡(luò))含義上，a和b的對(duì)話應(yīng)該是連貫的。語篇的研究為我們提供了豐富的語篇知識(shí)，因此語篇聽力教學(xué)的實(shí)施不應(yīng)僅限于上述幾方面，還可以指導(dǎo)學(xué)生利用語境、語用原則、文化知識(shí)等促進(jìn)聽力理解。
在聽力教學(xué)中介紹語篇知識(shí)是聽力教學(xué)自身改革的需要。只有從實(shí)際出發(fā)，不斷嘗試，才能探索出切合實(shí)際的語篇聽力教學(xué)的教學(xué)方法。
論溝通過程中的人際關(guān)系論文篇十四
景觀園林對(duì)建設(shè)地點(diǎn)有一定要求性，要有足夠的空間才能實(shí)現(xiàn)景觀園林建設(shè)，利用科學(xué)技術(shù)手段和藝術(shù)性就將景色宜人的景象形成了。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人們的生活水平逐漸提高，對(duì)生活質(zhì)量的要求也越來越高，因此城市景觀園林受到了人們的喜愛，得到了發(fā)展。城市景觀園林的建設(shè)是一項(xiàng)將人工與自然結(jié)合在一起的大工程，在城市中所占據(jù)的比例也很大，比如說住宅小區(qū)中的花園、城市中的廣場、風(fēng)景區(qū)等都屬于景觀園林，由此可見，景觀園林的發(fā)展離不開城市需求，同樣也離不開群眾對(duì)它的需求。因此，對(duì)城市景觀園林加強(qiáng)建設(shè)是非常有必要的，在建設(shè)過程中一定要重視施工質(zhì)量問題，這樣才能使景觀@林具備美感和安全性，為了更好的發(fā)展城市景觀園林，在建設(shè)過程中注意成本控制也是重要內(nèi)容之一，注意施工質(zhì)量和成本控制，讓城市景觀園林良好發(fā)展起來。
論溝通過程中的人際關(guān)系論文篇十五
平面設(shè)計(jì)，是創(chuàng)作者運(yùn)用自己理解的創(chuàng)意思路，通過某些介質(zhì)傳遞到人群當(dāng)中，從而使得人群可以從設(shè)計(jì)者的視覺語言中理解到設(shè)計(jì)者想要表達(dá)的意思的一種設(shè)計(jì)。藝術(shù)則是藝術(shù)家為藝術(shù)而藝術(shù)，所進(jìn)行的一種創(chuàng)作活動(dòng)。這兩者既有相似的地方，但是差別也很明顯，它們之間的差別在于：平面設(shè)計(jì)更注重傳達(dá)和互動(dòng)，而藝術(shù)則是藝術(shù)家們的一種人文活動(dòng)。設(shè)計(jì)者在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，要關(guān)注到設(shè)計(jì)的作品能否起到溝通以及互動(dòng)的作用，因此設(shè)計(jì)者在進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候與藝術(shù)家們只為藝術(shù)而藝術(shù)的思想概念是大不相同的，設(shè)計(jì)者既要遵循設(shè)計(jì)思路來完成設(shè)計(jì)任務(wù)，同時(shí)還要關(guān)注到人們是否能夠理解其想要表達(dá)的思想或某種物質(zhì)。優(yōu)秀的版式編排設(shè)計(jì)往往能夠輕易的做到這一點(diǎn)，設(shè)計(jì)師通過優(yōu)秀的創(chuàng)意理念進(jìn)行版式編排設(shè)計(jì)，然后這個(gè)設(shè)計(jì)再通過傳播介質(zhì)，以非常鮮活、生動(dòng)的一面展示給人們，在人們的心目中留下及其深刻的印象，從而使得傳播影響力被最大化的提高。在優(yōu)秀的版式設(shè)計(jì)當(dāng)中，其顏色、文字、線條包括圖像的用法，往往會(huì)給人一種混亂之中卻有跡可尋的奇妙感覺，而這就是平面設(shè)計(jì)的魅力。設(shè)計(jì)是一種引領(lǐng)潮流的活動(dòng)，因此設(shè)計(jì)概念的變化是相對(duì)迅捷的。同樣，平面設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)理念，也在隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷更新。平面設(shè)計(jì)，從最初的線條勾勒、簡單的顏色組合搭配的設(shè)計(jì)理念，到現(xiàn)在的社會(huì)設(shè)計(jì)理念與美術(shù)等藝術(shù)表現(xiàn)形式混雜在一起的設(shè)計(jì)態(tài)度，可以說是有了一個(gè)翻天覆地的變化。要看某一種行業(yè)發(fā)展的成熟與否，我們只需看到它對(duì)其他各行業(yè)的影響如何，這樣就可以非常明了的分辨出它是否已經(jīng)發(fā)展完備。行業(yè)的細(xì)分化程度越高，就越代表著這一行業(yè)發(fā)展的成熟程度，比如，新聞媒體在進(jìn)行版面設(shè)計(jì)時(shí)，往往需要一種簡潔明了，大氣莊重的版面形式，從而凸顯出新聞?dòng)嵪⒌暮恳约爸匾?；而在體育行業(yè)進(jìn)行版面設(shè)計(jì)時(shí)，往往力求著一種直觀、震撼、真實(shí)的傳播效果，從而我們不難看到，設(shè)計(jì)理念的細(xì)分化，已經(jīng)在各行各業(yè)之中生根發(fā)芽。不過因?yàn)榘媸皆O(shè)計(jì)理念的普及，導(dǎo)致社會(huì)中的設(shè)計(jì)作品，呈現(xiàn)出了一種良莠不齊的狀態(tài)，往往一些簡單的圖像、文字以及顏色色塊的混合體都被稱為版面設(shè)計(jì)，這樣的設(shè)計(jì)只會(huì)讓受眾群體感到混亂，起不到視覺傳播的應(yīng)有效果，因此筆者認(rèn)為，在進(jìn)行有效的視覺傳播過程中，設(shè)計(jì)者的思想是決定創(chuàng)意作品高度的先決條件，設(shè)計(jì)者需要有著較為豐富的設(shè)計(jì)靈感，然后運(yùn)用到實(shí)際創(chuàng)造之中，從而賦予作品一種震撼人心的生命特征。這樣創(chuàng)造出來的設(shè)計(jì)作品，往往傳達(dá)出的思想更具震撼力和影響力，這樣的`作品會(huì)使得人民群眾，真切清晰的感受到作品當(dāng)中所蘊(yùn)含的喜怒哀樂。能夠達(dá)到這種傳播效應(yīng)的版式編排作品，已經(jīng)是脫離了設(shè)計(jì)框架的束縛，到了一種藝術(shù)創(chuàng)作的高度，與讀一首好詩、聽一段時(shí)代之音的觀感是類似的。
寫詩可以分為五言絕句或是七言律詩，同樣平面設(shè)計(jì)當(dāng)中的版式編排也有著不同類型的具體劃分，因而設(shè)計(jì)者在進(jìn)行版式設(shè)計(jì)的時(shí)候，可以先根據(jù)自己所要進(jìn)行的設(shè)計(jì)訴求，找準(zhǔn)自己大致應(yīng)該用到的版式類型，這樣就可以決定最終完成作品的大致風(fēng)格。
（1）標(biāo)準(zhǔn)型：
這是日常生活當(dāng)中，我們接觸最多的一種版式設(shè)計(jì)。這種版式編排的機(jī)構(gòu)是比較簡單的，效果是比較直接的，其結(jié)構(gòu)組合一般都是：標(biāo)題和圖片，然后是說明文字，具體的標(biāo)志圖形。這種設(shè)計(jì)風(fēng)格就視覺傳達(dá)而言，是符合人的觀看習(xí)慣的，因此這種設(shè)計(jì)類型的效果往往也是比較直接的。
（2）斜置型：
設(shè)計(jì)者在進(jìn)行版式編排設(shè)計(jì)時(shí)，往往把文字、圖像以及版式線條呈左右適當(dāng)斜置，減少版面的僵硬之感。
（3）文字型：
顧名思義，文字版式編排當(dāng)中的主體構(gòu)成部分，必然就是文字的應(yīng)用，而其他圖片、標(biāo)志等元素只需起到一個(gè)襯托輔助的作用。從整體版式編排設(shè)計(jì)而言，具有創(chuàng)意的文案廣告，對(duì)于平面設(shè)計(jì)的視覺傳播效果而言可謂是如虎添翼。
（4）圖片左置型：
相對(duì)最常見的標(biāo)準(zhǔn)型版式設(shè)。
計(jì)風(fēng)格之外，這種方式應(yīng)該是最常應(yīng)用的一種設(shè)計(jì)類別。這種設(shè)計(jì)方式往往是把圖片安放在文字的左邊，使兩者形成鮮明的對(duì)比，從而可以使這兩者相互襯托、相互提升，同樣這種視覺風(fēng)格亦是遵守著人們的視覺觀看形式的，即為：左圖——右上標(biāo)題——右中說明文——右下標(biāo)志。
（5）全圖型：
在版面編排當(dāng)中最具沖擊力的設(shè)計(jì)類別可以說是全圖型了，往往一整個(gè)版面，全部被人物特寫或是設(shè)計(jì)者創(chuàng)意應(yīng)用的圖片所占據(jù)。不管哪種圖片類型，總而言之在這種全圖式風(fēng)格中，加入適當(dāng)?shù)奈淖謽?biāo)題組合，對(duì)于視覺傳達(dá)效果而言是極具效應(yīng)的一種。
（6）重復(fù)型：
為了使版式畫面的情趣性得到增強(qiáng)，使得版式畫面的整體視覺效果出現(xiàn)一種鮮明的節(jié)奏感，設(shè)計(jì)者可以在版式編排時(shí)，加入一些必要的圖像標(biāo)志，以此來達(dá)到這種效果。
（7）指示型：
指示型版式編排設(shè)計(jì)具有強(qiáng)烈的指向性特征，通過一些特定的指示標(biāo)志設(shè)計(jì)，可以使得版式中心更加突出，進(jìn)而促使傳播效果提升。
（8）散點(diǎn)型：
散點(diǎn)型，是要求設(shè)計(jì)者具有較高的設(shè)計(jì)水平的一種編排設(shè)計(jì)類型。設(shè)計(jì)者通過不遵守規(guī)律痕跡的圖片文字散手法，來形成一種特殊的傳播氣氛，而在這種編排設(shè)計(jì)中，雖然圖片文字的放置是沒有規(guī)律的，但就是這種沒有規(guī)律的設(shè)計(jì)，更加考驗(yàn)了設(shè)計(jì)者的功力。在設(shè)計(jì)過程中，往往某一方面的文字圖片出現(xiàn)差池，就會(huì)形成整體版面的雜亂無章、毫無頭緒，對(duì)于這種編排形式的設(shè)計(jì)訴求來說，是需要設(shè)計(jì)者去進(jìn)行更長時(shí)間的設(shè)計(jì)思考的。
三、結(jié)束語。
平面設(shè)計(jì)繽彩紛呈，版式編排五花八門，這對(duì)于設(shè)計(jì)者進(jìn)行視覺傳達(dá)時(shí)，就如何達(dá)到最優(yōu)秀的傳播效果而言，既是幫助也是阻礙。雖然筆者就版式編排類別進(jìn)行了分析解讀，不過還是要提醒設(shè)計(jì)者們不要拘泥于框架，要大膽的進(jìn)行思考。
論溝通過程中的人際關(guān)系論文篇十六
摘要：在平面設(shè)計(jì)中，版式的編排能誘導(dǎo)人們的視線，使其能夠按照設(shè)計(jì)人員的主觀意愿，讓視線有秩序、有組織地隨著設(shè)計(jì)中的視覺元素迅速而流暢地運(yùn)動(dòng)。針對(duì)人的視覺習(xí)慣，需要從文字的難易程度、受眾的視覺習(xí)慣及視覺流程三方面來有效提高平面設(shè)計(jì)的版式編排。
在我們的現(xiàn)實(shí)生活中，不依賴于視覺的情況較為少見，只有不到10%的信息是通過非視覺渠道獲得的。當(dāng)我們在觀看某些東西時(shí)，大多數(shù)人都會(huì)遵循自己的視覺習(xí)慣來獲取畫面中的信息價(jià)值。因此，平面設(shè)計(jì)中的版式設(shè)計(jì)，就成了吸引人視線的核心。了解和掌握版式編排與人視覺習(xí)慣之間的關(guān)系，就能夠使人們更好地認(rèn)識(shí)平面設(shè)計(jì)的內(nèi)容。
版式編排主要應(yīng)用于雜志、報(bào)紙以及書籍的排版方面。在平面設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師遵循一定的規(guī)律，將文字、圖形等各種元素通過組合、排列的處理，以實(shí)現(xiàn)信息傳達(dá)的視覺設(shè)計(jì)，就是版式編排[1]。在版式編排的過程中，設(shè)計(jì)師不僅要考慮信息傳達(dá)的意義，還要同時(shí)考慮受眾視覺審美的發(fā)展規(guī)律。版式編排的成功與否，取決于它所要表達(dá)的信息是否能準(zhǔn)確而快速地傳達(dá)給受眾，是否能讓受眾得到藝術(shù)的享受。版式設(shè)計(jì)是借助藝術(shù)性的加工，來為人們做信息服務(wù)的，但是版式編排，一般是在一個(gè)人為限定的有限空間里來傳達(dá)設(shè)計(jì)者的意圖，所以就需要有效地運(yùn)用各種視覺元素理性地對(duì)它進(jìn)行排列組合，讓人們能夠直觀而有效地接受信息，并且獲得藝術(shù)享受，最終達(dá)到傳播信息藝術(shù)化的目的。
隨著社會(huì)的進(jìn)步，版式編排的發(fā)展趨勢首先會(huì)偏向于強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意，因?yàn)椴徽撌莾?nèi)容上還是形式上，人們都更追求美的享受；其次是會(huì)更凸顯個(gè)性，個(gè)性的表現(xiàn)形式會(huì)對(duì)人的視覺感官有很大的沖擊；第三是實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破并傳達(dá)情感，因?yàn)橹挥羞@樣才能讓它煥發(fā)出新的生機(jī)和活力。人的視覺習(xí)慣與版式編排有著相輔相成的關(guān)系。人的視覺習(xí)慣能夠給予版式編排某些方面的靈感，但同時(shí)版式編排也會(huì)影響人的視覺習(xí)慣。所以人的視覺習(xí)慣與版式編排之間形成了良好的互動(dòng)機(jī)制，最終使受眾能享受到視覺上的美感，并且使設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)信息得到更好的傳播。
在平面設(shè)計(jì)的版式編排中，很少有人會(huì)不考慮大眾的視覺習(xí)慣。因?yàn)槿说囊曈X心理因素影響了人類視覺習(xí)慣的形成，而版面中各種視覺形象以及元素等信息所構(gòu)成的整體效果，促成了人們視覺心理的形成，這種整體效果將會(huì)在受眾的腦海里留下深刻的印象。因此，版式編排中需要考慮受眾的審美需求，要堅(jiān)持以人為本的原則，避免設(shè)計(jì)作品的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益低下，進(jìn)而避免信息的無效傳播，從而使自己作品的受眾擴(kuò)大并穩(wěn)定下來。版式編排是通過藝術(shù)化的表現(xiàn)形式來傳播信息的，通過建構(gòu)秩序、韻律來創(chuàng)造出符合大眾閱讀習(xí)慣的視覺流程。視覺流程是由人的視覺特征決定的，如果把眼睛比做一臺(tái)移動(dòng)式的照相機(jī)，這臺(tái)照相機(jī)是通過焦點(diǎn)的移動(dòng)順序來瀏覽信息，由于焦點(diǎn)所移動(dòng)的范圍非常有限，所以整個(gè)畫面所呈現(xiàn)的信息元素不是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的，必須根據(jù)差異分出主次。這種層次感的設(shè)計(jì)，能引導(dǎo)接受信息者按照傳遞者的思路進(jìn)行步調(diào)探尋。在一般情況下，大眾所希望接收到的信息具備重點(diǎn)突出、流程簡單、視覺效果好等特征，所以為了讓信息流暢清晰地被傳達(dá)，不違背人的視覺接受習(xí)慣是必須遵循的原則。遵循這一原則，再通過合理地編排各種信息符號(hào)，就能夠創(chuàng)作出成功的信息傳遞效果。
（二）版式編排的創(chuàng)新改變?nèi)说囊曈X習(xí)慣。
雖然在平面設(shè)計(jì)中，版式編排會(huì)以人的視覺習(xí)慣為基準(zhǔn)，但并不代表版式編排只是被動(dòng)地按照人們的視覺習(xí)慣來設(shè)計(jì)完成。被動(dòng)的模式只會(huì)使平面設(shè)計(jì)水平不斷地退步，所以在版式編排中，還會(huì)呈現(xiàn)出許多新鮮元素，讓人們的視覺有一個(gè)全新的體驗(yàn)，并能有效地完成信息的傳播[2]。例如，大家都知道用顏色來代表中國特色時(shí)，一般都會(huì)選擇紅色。但眾所周知的是，中國國旗的顏色不僅用了紅色，為了凸顯中國紅，還加入了一些黃色元素，使人們的視覺習(xí)慣發(fā)生了改變。一般情況下，人們在進(jìn)行版式編排的過程中，除了需要遵循受眾群原有的視覺習(xí)慣，還需要考慮信息設(shè)計(jì)元素中文字、圖形、色彩的美觀感，為了吸引受眾的注意力，讓受眾快速地把目光聚焦到信息要素上，就需要通過瞬間的刺激來打動(dòng)受眾。而受眾常規(guī)的視覺習(xí)慣并沒有這種刺激性，所以版式編排就需要在設(shè)計(jì)中凸顯它的創(chuàng)新性，用這種創(chuàng)新來刺激受眾的視覺感官，并最終成為人視覺習(xí)慣的.一部分。
為了達(dá)到版式編排設(shè)計(jì)內(nèi)容與形式的完美統(tǒng)一，除了要以人的視覺習(xí)慣為出發(fā)點(diǎn)，還需做到以下幾點(diǎn)。
1.文字易于理解。
平面設(shè)計(jì)的版式編排中，文字是人們獲取信息的主要途徑之一，同時(shí)也是版式編排中重要的組成元素。所以，要避免出現(xiàn)文字晦澀難懂的情況。為了做到這一點(diǎn)，首先在字體方面要符合要求，其字體不能太過多樣化，因多樣化的字體會(huì)影響人的視覺感受，容易使人的視覺效果變得混亂。其次，在字號(hào)方面也需要做一些調(diào)整。要選擇合適的字號(hào)，避免字號(hào)過小而使得文字間的密度過高。適當(dāng)放大字號(hào)能吸引受眾的注意力，讓人們在閱讀中感到輕松愉快。
2.適合大眾的視覺習(xí)慣。
視覺心理學(xué)的研究表明，人們比較習(xí)慣自上而下、從左到右、由實(shí)到虛地閱讀平面設(shè)計(jì)中的內(nèi)容。所以，在編排內(nèi)容時(shí)，要注意受眾的視覺習(xí)慣，在合理的位置上安排能吸引大眾眼球的信息，這樣才能有效地傳播信息，才能讓版式編排更有意義。
3.遵循視覺流程。
視覺流程設(shè)計(jì)在頁面中的作用不可忽視。視覺流程是指一種視覺空間運(yùn)動(dòng)，通俗地說，就是受眾閱讀信息的先后順序。在平面設(shè)計(jì)中，版式編排還關(guān)系到受眾的視覺流程。各元素的位置、編排方向和路線組合等，都是視覺流程的組成部分。視覺流程合理與否，會(huì)影響整個(gè)版式編排的效果呈現(xiàn)。所以在設(shè)計(jì)過程中，一定要結(jié)合信息內(nèi)容和受眾特點(diǎn)，來完成設(shè)計(jì)目標(biāo)。同時(shí)，還要遵循視覺流程的邏輯性、視覺元素的可視性和視覺策劃的戰(zhàn)略性。另外，設(shè)計(jì)師要放寬眼界，了解受眾的生活點(diǎn)滴，才能將藝術(shù)融入到生活中，創(chuàng)造出更加完美的作品。綜上所述，版式編排是平面設(shè)計(jì)中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，它影響著平面設(shè)計(jì)的整體效果。所以，在設(shè)計(jì)過程中，要明確認(rèn)識(shí)到版式編排和人視覺習(xí)慣之間的關(guān)系，并且以人的視覺習(xí)慣為基礎(chǔ)充分地展現(xiàn)設(shè)計(jì)師所要呈現(xiàn)的內(nèi)容。在認(rèn)識(shí)到版式編排和人視覺習(xí)慣之間的關(guān)系后，就需要從文字的難易程度、受眾的視覺習(xí)慣以及視覺流程等方面，考慮如何提高平面設(shè)計(jì)中版式編排的效果，進(jìn)而在實(shí)際中進(jìn)行應(yīng)用。只有這樣，才能使平面設(shè)計(jì)行業(yè)獲得長足的發(fā)展。
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論溝通過程中的人際關(guān)系論文篇十七
內(nèi)容摘要：演唱者在演唱聲樂作品時(shí)，部在有意或無意地進(jìn)行著心理對(duì)演唱技法和歌唱情感的控制。在演唱中如何利用心理的調(diào)控作用來提高演唱技能。增強(qiáng)歌唱情感的表現(xiàn)就顯得格外重要。本文就聲樂演唱過程中的心理調(diào)控作用談一下本人的看法。
關(guān)鍵詞：心理調(diào)控歌唱技術(shù)情感表現(xiàn)心理過程個(gè)性特征。
一部聲樂樂譜，無論它有多么詳盡，也都無法確切地體現(xiàn)出人類情感的細(xì)微變化和色彩差異。這就需要聲樂演唱者的再次創(chuàng)造。這個(gè)創(chuàng)造過程必然會(huì)包含一定的、內(nèi)在的心理成分，即心理調(diào)控。它直接影響歌唱技術(shù)的好壞和歌曲情感的表達(dá)。在這里，歌唱過程的心理調(diào)控包括對(duì)歌唱聲音和動(dòng)作的心理調(diào)控，也包括勾畫藝術(shù)形象時(shí)必要的情感表現(xiàn)的心理調(diào)控。這時(shí)，個(gè)人的審美、主觀感受和認(rèn)識(shí)都對(duì)其心理調(diào)控有著一定的制約作用。
聲樂演唱的聲音、動(dòng)作都是由一系列的生理反應(yīng)引起的心理反應(yīng)，再由心理反應(yīng)來調(diào)控人的生理動(dòng)作，最終完成這一過程的。對(duì)聲音的調(diào)控表現(xiàn)為對(duì)音高、音強(qiáng)、音值、音色等的感受能力；對(duì)演唱?jiǎng)幼鞯男睦碚{(diào)控主要包括對(duì)演唱姿勢、呼吸動(dòng)作、咬吐字動(dòng)作等一系列動(dòng)作的心理調(diào)控。
1、對(duì)歌唱聲音的調(diào)控。
對(duì)音高的調(diào)控主要依賴于個(gè)人音準(zhǔn)的心理感受。歌唱者并非都對(duì)聲音的高低有著天生的靈敏度。有的歌唱者視唱和歌唱時(shí)音準(zhǔn)都不錯(cuò)，但聽辨音高時(shí)卻顯得較差，有的相反。還有的學(xué)生由于歌唱技術(shù)問題也會(huì)出現(xiàn)跑調(diào)的現(xiàn)象。前兩種情況需要歌唱者刻苦訓(xùn)練，提高對(duì)音準(zhǔn)的感受能力。后者則需要提高歌唱技術(shù)能力，多聽多練。
聲音強(qiáng)弱的調(diào)控是建立在較好歌唱技術(shù)水平的基礎(chǔ)之上的。因?yàn)槿绻浅鯇W(xué)者，則對(duì)弱音的調(diào)控能力就比較差。首先，表現(xiàn)在拍子的強(qiáng)弱調(diào)控上。二拍子、三拍子、四拍子、六拍子等的節(jié)拍強(qiáng)弱規(guī)律都有不同，這時(shí)就要依照作品的節(jié)拍對(duì)強(qiáng)弱進(jìn)行心理的調(diào)控。再有，每首聲樂作品由于所表現(xiàn)的內(nèi)容不同，有時(shí)也會(huì)有一些漸強(qiáng)、漸弱、突強(qiáng)、突弱等不同演唱要求，這就更需要歌唱者加強(qiáng)心理調(diào)控的能力，準(zhǔn)確無誤地表現(xiàn)作品。
對(duì)音值的調(diào)控非常重要。一組音由于有了音值的長短才組成了美妙動(dòng)人的旋律。有不少聲樂學(xué)習(xí)者都有不同程度的拖拍、搶拍、少拍現(xiàn)象，有的與伴奏者配合不到一起。其中絕大部分都源于心理上對(duì)音值的調(diào)控，“心理節(jié)拍”的不準(zhǔn)確造成的。準(zhǔn)確的“心理節(jié)拍”和恰到好處的音值長短會(huì)使歌曲顯得更加生動(dòng)形象。
對(duì)音色的調(diào)控是表現(xiàn)作品藝術(shù)形象的重要手段。聲樂作品風(fēng)格多樣，同樣也就要求歌唱者在一定范圍內(nèi)調(diào)整和變化音色。江南水鄉(xiāng)的歌曲細(xì)膩委婉，演唱時(shí)音色就要甜美、秀氣；陜北地方的歌曲豪爽大氣，音色就應(yīng)調(diào)整為明亮、高亢。同時(shí)，表達(dá)不同情感時(shí)也要及時(shí)對(duì)音色進(jìn)行調(diào)整，哀求時(shí)的音色、悲傷時(shí)的音色、愉快時(shí)的音色、發(fā)怒的音色都應(yīng)該有所不同。像我國著名的聲樂表演藝術(shù)家郭蘭英就很善于利用不同的音色來再現(xiàn)不同的藝術(shù)形象。
歌唱是表現(xiàn)美、傳播美的聲音藝術(shù)。一個(gè)歌唱者，無論他(她)的技術(shù)多么高超，如果不去重視和表現(xiàn)聲音色彩，那么他(她)就是為了炫技而歌唱，其歌聲就會(huì)缺乏生命力，也不能使觀眾得到美的享受和心靈的滿足。
首先，歌唱時(shí)的站立姿勢十分重要，站姿的正確與否對(duì)聲音的好壞有著很大影響。不僅僅是視覺上的美感，更重要的是，錯(cuò)誤的站姿會(huì)直接影響聲音技巧的發(fā)揮。如：雙肩高聳、頭部過仰、下巴緊張、雙腳重心偏移等等這些錯(cuò)誤的站姿，會(huì)使聲音出現(xiàn)卡、撐、擠、喉肌過于用力、氣息上浮等問題。同樣，解決歌唱中某些問題時(shí)，腳跟向下使勁可以使氣息扎實(shí)。歌唱時(shí)，對(duì)歌唱姿勢進(jìn)行細(xì)致的心理調(diào)控，避免不正確姿勢的出現(xiàn)以影響歌唱時(shí)聲音的正常發(fā)揮。
對(duì)演唱時(shí)呼吸動(dòng)作的調(diào)控主要是指歌唱時(shí)的氣息控制。吸氣時(shí)，腹肌擴(kuò)張、橫膈膜擴(kuò)張(下降)、腰椎挺立、雙肩略向后背并自然下垂；呼氣時(shí)，腹肌收縮、橫膈膜收縮(上升)。吸氣與呼氣都要在心理的調(diào)控下進(jìn)行。呼吸和演唱是密不可分的，演唱是在保持吸氣狀態(tài)下進(jìn)行的，沒有心理的控制，歌唱時(shí)很難保持住腹肌的擴(kuò)張，口、鼻、喉的打開和橫膈膜的擴(kuò)張，歌唱聲音的質(zhì)量就難以保證。
對(duì)歌唱咬、吐字動(dòng)作的調(diào)控也非常重要。歌唱者演唱一首歌，最重要的是要讓聽眾清楚歌曲的意思，即聽懂歌詞。這樣才能準(zhǔn)確地表達(dá)歌曲的內(nèi)容、情感、從而感染聽眾。要有意的對(duì)咬、吐字動(dòng)作進(jìn)行調(diào)控：字頭要清晰、宇腹要飽滿，字尾要?dú)w韻。有的歌唱者將“陽”唱成“昂”；有的由于方言的影響，將“來”唱成“奶”。前者屬于字頭不明顯，后者是字頭錯(cuò)誤。還有的將“黃”唱成“歡”，未將字歸韻。這些錯(cuò)誤都可以在心理的調(diào)控下避免。有時(shí)，咬、吐字的輕重調(diào)節(jié)還可以直接反映出歌曲的情感色彩。
二、對(duì)歌曲的情感表現(xiàn)進(jìn)行心理的調(diào)控。
在歌唱過程中，為了刻畫出生動(dòng)的藝術(shù)形象，需要借助于心理對(duì)情感表現(xiàn)的調(diào)控作用。它還與歌唱者個(gè)人的審美觀、主觀感受和認(rèn)識(shí)有密切的關(guān)系。
首先是歌唱者對(duì)歌曲作品內(nèi)容和內(nèi)涵的理解，理解必須是多面的、深入的，這是其基礎(chǔ)。然后在心中勾畫出逼真的景象或人物形象，這就需要演唱者有豐富的幻想力。了解了作品內(nèi)涵，有了逼真的幻想，再用精湛的歌唱技能和美妙的音色，將歌聲傳達(dá)給聽眾，使聽眾也進(jìn)入到歌者所營造的情景當(dāng)中，故而產(chǎn)生共鳴。
這就需要對(duì)歌曲的情感表現(xiàn)進(jìn)行心理的調(diào)控。例如我國著名聲樂表演藝術(shù)家郭蘭英在演唱《人說山西好風(fēng)光》時(shí)，“展開想象，調(diào)動(dòng)記憶中自己生活過的'家鄉(xiāng)和其他去過的地方的印象，心中描繪出一幅幅圖景時(shí)，……把客觀自然的美移到自己的情感中，即景生情、情再具象為景，從而涌現(xiàn)出一個(gè)嶄新的意象。再通過相應(yīng)的技巧、手段、把情、景的想象轉(zhuǎn)化為音樂形象并外射出來。”她將歌唱的情感表現(xiàn)建立在景觀的幻想之上，“去創(chuàng)造只可意會(huì)不可言傳，難以形容卻動(dòng)人心弦的情感、意趣、心緒和韻味的美，達(dá)到了心靈與自然的契合，從而使觀眾在情景交融的氛圍中去體味，延伸至那更深、更濃重的美?！笨梢?，想象的合理以及豐富程度直接影響著情感表達(dá)的尺度。又如郭蘭英在演唱歌劇《白毛女》中“哭爹”一段時(shí)，她“聯(lián)想到舊社會(huì)貧窮農(nóng)民賣兒賣女，父母兒女硬被拆散、生死離別的痛苦，內(nèi)心視像中描繪出一幅悲慘的圖景”，在這種聯(lián)想之下進(jìn)入角色，賦予角色生動(dòng)鮮活的情感表現(xiàn)，激發(fā)人們心中對(duì)喜兒的同情和對(duì)地主階級(jí)的憎恨。正如德國著名女高音歌唱家漢姆波爾(1885-1955)所說的：“用你的心兒去歌唱”那樣，歌唱的情感表現(xiàn)依賴于歌唱者的心理感受，只有先想到才有可能做到對(duì)歌曲情感表現(xiàn)的心理調(diào)控。
由此可見，心理調(diào)控作用于聲樂演唱的始終，甚至作用于演唱的準(zhǔn)備工作中。歌唱的心理過程和歌唱主體個(gè)性特征是一個(gè)緊密聯(lián)系、不可分割的統(tǒng)一體，歌唱主體個(gè)性特征是歌唱的心理過程形成并發(fā)展而來的，而個(gè)性特征又調(diào)節(jié)著心理過程的進(jìn)行并表現(xiàn)著心理過程。這也正是由實(shí)踐到認(rèn)識(shí)，再由認(rèn)識(shí)到指導(dǎo)實(shí)踐的過程。在演唱聲樂作品時(shí)，只有遵循這一規(guī)律，準(zhǔn)確地把握和理解歌曲的內(nèi)涵，才能將作品演繹得更加出色。
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論溝通過程中的人際關(guān)系論文篇十八
教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)不可忽視的重要環(huán)節(jié)是學(xué)情分析。學(xué)情分析是教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定的基礎(chǔ)，是教學(xué)內(nèi)容分析的依據(jù)，也是教學(xué)過程將教學(xué)設(shè)計(jì)用于實(shí)踐的依據(jù)。
1.學(xué)情分析的理解。
1.1學(xué)情的內(nèi)含。
學(xué)情是指學(xué)生在學(xué)習(xí)新知識(shí)之前已經(jīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)和學(xué)生在學(xué)習(xí)新知識(shí)時(shí)體現(xiàn)出來的個(gè)性的差異。
1.2學(xué)情分析的必要性。
學(xué)情的內(nèi)含較廣，具體包括的內(nèi)容可以從這幾個(gè)方面來說：學(xué)生現(xiàn)有的成績分析，這里的成績是指：各類測試的成績質(zhì)量分析，學(xué)生在即將要學(xué)習(xí)新知識(shí)時(shí)已經(jīng)具備的知識(shí)基礎(chǔ)；學(xué)生現(xiàn)有成績的成因分析，這里的成因指的是：造成學(xué)生現(xiàn)狀的各種原因的分析；學(xué)生現(xiàn)狀的非智力因素的分析，這里包含：家庭、性格、特長、愛好等的綜合考慮。這里提到的只是簡單的幾個(gè)方面，其實(shí)在做學(xué)情分析的時(shí)候，分析越全面，就會(huì)越準(zhǔn)確，對(duì)于教師采取更叫有效的教學(xué)方式和策略更加有利。
學(xué)情分析是為教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定打好基礎(chǔ)，沒有學(xué)情分析的教學(xué)目標(biāo)，可以說就是空中樓閣，只有真正了解了學(xué)生已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生認(rèn)知心理特征，才能確定學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不同領(lǐng)域和不同的學(xué)習(xí)活動(dòng)中的現(xiàn)有發(fā)展區(qū)和最近發(fā)展區(qū)。
學(xué)情分析是教學(xué)內(nèi)容分析的依據(jù)，尤其是對(duì)教材的分析。老師們在使用教材教學(xué)生，不要理解為老師是在教教材。沒有學(xué)情分析的教學(xué)內(nèi)容確定是沒有具體的方向，只有針對(duì)具體的學(xué)生群體的個(gè)性特征，才能夠確定每個(gè)部分的教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)。
學(xué)情分析才能指導(dǎo)我們在課堂教學(xué)中具體實(shí)踐，我們在教案中有一些課堂教學(xué)中的預(yù)設(shè)，但是我們在課堂實(shí)踐的時(shí)候，肯定有較多的生成，教師要根據(jù)學(xué)情分析確定的重難點(diǎn)，不斷地調(diào)整我們的生成，使得這些生成要為解決重點(diǎn)和難點(diǎn)服務(wù)，使我們在課堂教學(xué)中的三維目標(biāo)得到順利的實(shí)現(xiàn)。
每個(gè)老師在學(xué)習(xí)新知識(shí)前，針對(duì)本節(jié)知識(shí)或者是本單元大的知識(shí)的教學(xué)內(nèi)容，確定學(xué)生需要掌握哪些內(nèi)容、哪些知識(shí)，也要分析學(xué)生需要具備哪些生活的經(jīng)驗(yàn)。然后分析學(xué)生是否已經(jīng)具備這樣的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。例如：在數(shù)學(xué)上有一章內(nèi)容是不等式，在不等式中要講一個(gè)重要不等式，有的老師在教學(xué)設(shè)計(jì)的時(shí)候，就以一個(gè)顧客到金店買金項(xiàng)鏈為例引入，這樣的例子會(huì)給學(xué)生帶來不良的影響，一是看到商人都好像是奸商，不能公平對(duì)待所有顧客。另一方面高中學(xué)生沒有幾個(gè)有到金店買過金項(xiàng)鏈的經(jīng)歷，學(xué)生沒有這樣的`生活經(jīng)驗(yàn)。說得更加直白一點(diǎn)，這樣的教學(xué)設(shè)計(jì)就是故弄玄虛，三維目標(biāo)沒有達(dá)成。
每一個(gè)老師在接手一個(gè)陌生的班級(jí)的時(shí)候，都應(yīng)該向以前的該班教師請(qǐng)教該班學(xué)生的該學(xué)科的學(xué)習(xí)狀況，學(xué)生在認(rèn)知方式與認(rèn)知習(xí)慣等方面的具體情況。新教師還可以通過適當(dāng)?shù)膯柧碚{(diào)查了解學(xué)生對(duì)該學(xué)科的教師授課方式的建議，了解學(xué)生在該學(xué)科的知識(shí)儲(chǔ)備等情況。在新課改背景下，教師的備課本應(yīng)該做到：備課之前通過學(xué)生的座談或是個(gè)別的談話的形式了解學(xué)生詳細(xì)的情況，包括學(xué)生已有知識(shí)框架，學(xué)生所需學(xué)習(xí)的東西，換句話說要知道學(xué)生在學(xué)習(xí)上的需求，通過學(xué)生的作業(yè)留言的方式了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中的困惑，在課堂教學(xué)過程中，通過“觀察、提問、追問、交流、討論”等方式時(shí)刻關(guān)注學(xué)生帶餓學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。
學(xué)情分析具體而言，主要可以是分析下面的幾個(gè)問題：
（1）學(xué)生是否具備了學(xué)習(xí)新知識(shí)的必備知識(shí)和技能；（學(xué)生如果不具備時(shí)，應(yīng)該通過什么方式可以彌補(bǔ)，如果彌補(bǔ)需要掌握到什么程度。如果具備了，應(yīng)該回憶什么？）。
（2）學(xué)生通過課前自主學(xué)習(xí)，學(xué)生是否已經(jīng)了解新課的有關(guān)內(nèi)容，了解了多少，達(dá)到什么程度，急需解決的問題是什么。
（3）教師在課堂上要如何點(diǎn)撥和引導(dǎo)才達(dá)到較好的效果，如何確定每一節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（4）教師在課前一定要明白的是：哪些內(nèi)容會(huì)引起學(xué)生的興趣和思維，成為課堂的亮點(diǎn)或?qū)W生的興趣。
3.關(guān)于學(xué)情分析的一點(diǎn)說明。
在教學(xué)設(shè)計(jì)中，學(xué)情分析很重要而且很必要。教師的每一堂課一定要認(rèn)真做好，并落到實(shí)處。只有有了詳實(shí)的學(xué)情分析，才有高效課堂的構(gòu)建。也許我們有不少老師會(huì)說：我都教書這么多年了，從來就沒有做過學(xué)情分析，看我還是教出了比較優(yōu)秀的學(xué)生。其實(shí)這是不正確的認(rèn)識(shí)，這樣的老師是做了學(xué)情分析的，以前不是在提“備課時(shí)一定要備教材、備學(xué)生”的說法，其中被學(xué)生就是學(xué)情分析的意思?，F(xiàn)在新課改背景下，要求師生一起成長，其實(shí)就是教師和學(xué)生在課改中不斷地獲取自己學(xué)要的養(yǎng)分。
論溝通過程中的人際關(guān)系論文篇十九
1876年，著名音樂學(xué)家波薩科特將弦樂和人聲比擬為黑色，銅管與鼓為紅色，木管聲為藍(lán)色，這種以色彩對(duì)應(yīng)器樂的方式，直觀表現(xiàn)了音樂在聽覺刺激后建立的另一種二維的圖像化模型，為繪畫藝術(shù)與音樂藝術(shù)之間建立了一種共性的紐帶，研究探討兩種不同語匯的互通可能。
視覺設(shè)計(jì)作為從繪畫藝術(shù)分化出的一門學(xué)科，在表現(xiàn)手法上與其有著毋庸贅述的共性，也有著相對(duì)獨(dú)立的構(gòu)成規(guī)則和傳達(dá)需要。而版式設(shè)計(jì)作為視覺設(shè)計(jì)學(xué)科中的一門基礎(chǔ)的表現(xiàn)語言，在符號(hào)組織和信息傳達(dá)方面獨(dú)具代表性。傳統(tǒng)的版面遵循網(wǎng)格設(shè)計(jì)，具有清晰明了的視覺秩序美。本文以版面設(shè)計(jì)中的文字編排為例，在其中融入視覺樂感的概念，試圖在保持秩序化的基礎(chǔ)上，賦予動(dòng)態(tài)的，甚至類似音樂一維時(shí)間感受的效果。
1字符編排的樂感。
為普通的文字賦予音樂的藝術(shù)屬性，為文字編排融入視覺樂感，將一段文字以視覺化音樂的形式表現(xiàn)，能夠提升版面的情感表達(dá)和氛圍營造。在音樂中，音符按照不同的規(guī)則組織成不同的節(jié)奏變化，形成不同風(fēng)格的樂曲。在文字編排中，單個(gè)的文字承擔(dān)這音符的功能，通過不同字體的'選用和控制字距、行距的方式也可以表現(xiàn)出不同的視覺節(jié)奏。
音符是音樂中最小的單位，單個(gè)音符富有其獨(dú)特的表現(xiàn)價(jià)值。通過音調(diào)高低變化，音符又具有其變化的張力。在文字編排中，單個(gè)文字通常以“點(diǎn)”的形態(tài)呈現(xiàn)在版面中，類似于音樂中音符的單位?？梢酝ㄟ^改變字體，字號(hào)，筆畫粗細(xì)的方式表現(xiàn)不同的節(jié)奏和情感，在其本身字符含義的基礎(chǔ)上同時(shí)具有圖形的表現(xiàn)力。一般而言，筆畫較粗，字號(hào)較大的字體，表現(xiàn)力類似于樂曲中的一個(gè)重音，有強(qiáng)調(diào)的作用；而筆畫偏細(xì)，字號(hào)較小的字體，則類似于一個(gè)被弱化的音，具有更大的負(fù)形空間，充滿無限想象的余地。單個(gè)文字是絕對(duì)的，而多個(gè)文字組合才有了相對(duì)的意義。在文字編排設(shè)計(jì)中，依據(jù)不同的情感需要和內(nèi)容要求，通過對(duì)多個(gè)文字的組合變化，表現(xiàn)其節(jié)奏和韻律。
音符被通過不同的規(guī)則和方式所組織排列，則形成一段旋律，類似于多個(gè)文字并列成行或縱列在版面中形成的“線”的形態(tài)，除了通過單個(gè)文字的變化來實(shí)現(xiàn)節(jié)奏，還可以采用控制字距的方式改變“線”形的粗細(xì)，長短，明暗變化甚至于運(yùn)動(dòng)感。借鑒音樂藝術(shù)中一段旋律的編排方式，控制音符節(jié)拍長短變化，使旋律產(chǎn)生不同的節(jié)奏感。節(jié)拍短，在同一時(shí)間段里，音符變化急促，產(chǎn)生相對(duì)緊張，歡快或是激烈的節(jié)奏變化；同一時(shí)間段里，每一個(gè)音符持續(xù)時(shí)間長，則音符變化緩慢，產(chǎn)生平淡，舒緩，寧靜的節(jié)奏變化。在文字編排設(shè)計(jì)中把握這樣的情感變化，通過字距的改變營造不同的情緒氛圍，可以獲得類似音樂對(duì)于聽覺的刺激感受。
2段落編排的樂感。
多段旋律經(jīng)過組合變化，編排成一小段完整的樂曲，在版面中類似于多行多列文字組合成段，形成“面”的視覺形態(tài)。段落的節(jié)奏可以通過改變行距的方式控制“面”的大小，通過改變方向、對(duì)齊方式控制“面”的形態(tài)。類似于多段旋律組合而成的整篇樂曲，其表現(xiàn)方式更強(qiáng)于單一音符或是單段旋律的表現(xiàn)力，可以通過重復(fù)，對(duì)比，漸變，比例等多種方式充實(shí)樂曲結(jié)構(gòu)。
作曲家將一小段旋律反復(fù)重奏，即強(qiáng)調(diào)了這段旋律的重要性，同時(shí)也重申了樂曲的核心內(nèi)容所在，使這一小段樂曲成為全篇的主旋律，被受眾首先記憶。在段落編排中，將重要的信息反復(fù)復(fù)制再現(xiàn)，在突出強(qiáng)調(diào)信息的同時(shí)加深觀者對(duì)此段落文本的記憶，把握核心文義。
對(duì)比的方式體現(xiàn)于作曲家將兩段差異性尤其明顯的旋律順序演奏或反復(fù)演奏，有增強(qiáng)情感，生動(dòng)氛圍的作用。同時(shí)，通過對(duì)比的方式，可以突出強(qiáng)調(diào)一段旋律的特性，強(qiáng)化認(rèn)知記憶。在段落文本中使用對(duì)比的手段大致表現(xiàn)為控制文本體積、明度、間距等，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)弱、明暗、虛實(shí)、輕重、大小等視覺形式的沖突節(jié)奏。這些矛盾體相互碰撞，打破單調(diào)的格局，使版面更富生氣活力。
漸變通常是指一個(gè)音樂材料隨時(shí)間行進(jìn)而產(chǎn)生的漸進(jìn)的變化，樂曲中漸變手法的運(yùn)用可以表現(xiàn)緩慢而平和的轉(zhuǎn)變，在變化中保持整體調(diào)性，在整體中展現(xiàn)運(yùn)動(dòng)變化。既保持了原型，又產(chǎn)生新鮮感，段落中漸變的運(yùn)用表現(xiàn)問字號(hào)、字距、行距由小變大或自大而小的變化，甚至于字體字形的漸進(jìn)變化。這種變化是溫和的，卻又是富于運(yùn)動(dòng)感受的，能夠在版面中添加時(shí)間運(yùn)動(dòng)的效果。
畢達(dá)哥拉斯學(xué)派從數(shù)學(xué)和聲學(xué)的角度研究音樂的節(jié)奏，發(fā)現(xiàn)不同音調(diào)的高低、強(qiáng)弱、長短以一定數(shù)的比例組成了音樂節(jié)奏的和諧，即1：2：3：4，它們的比是1：2，1：3，2：3，3：4。希臘人還把音樂中的這種數(shù)的比例運(yùn)用于建筑及雕刻，探究空間中的這種音樂比例美。在段落的文字排版中尤其強(qiáng)調(diào)比例與尺度的運(yùn)用，文字的大小，字距，行距的控制，除了追求閱讀的基本流暢性，更有和諧比例的考量。使用音樂中的和諧比例控制字號(hào)大小和字距的比例，字號(hào)與行距的比例，字距與行距的比例，可以獲得類似音樂旋律的效果，達(dá)到視覺上的樂感和諧。
3結(jié)語。
視覺設(shè)計(jì)中運(yùn)用音樂藝術(shù)的聽覺刺激可以豐富發(fā)展視覺形象，為受眾構(gòu)建更具感染力的情感氛圍。在版式設(shè)計(jì)的文字編排中融入樂感的概念，將音樂藝術(shù)領(lǐng)域和視覺藝術(shù)領(lǐng)域的概念進(jìn)行對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)化，把聽覺刺激轉(zhuǎn)換為視覺刺激，在保有流暢閱讀性的同時(shí)，追求節(jié)奏感、韻律感，和具表現(xiàn)力的和諧的版面，為閱讀者設(shè)計(jì)新的感覺體驗(yàn)和審美體驗(yàn)，不失為一種新的設(shè)計(jì)思考方向。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉文忠.視覺設(shè)計(jì)的樂感研究[j]：[碩士學(xué)位].長沙：中南大學(xué).2010。
[4]孫志純.書籍設(shè)計(jì)的節(jié)奏美[j].編輯學(xué)刊，（4）：76～78。
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