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通信人員述職報告篇一
轉(zhuǎn)眼間20××年就過去了,到公司上班也有兩個多月,在這段時間來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的全力配合和支持下,我牢記自己的崗位職責(zé),認(rèn)真完成自己應(yīng)盡的義務(wù),圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,現(xiàn)就將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、牢記崗位職責(zé),順利的完成了在職期間的各項分管工作。
我負(fù)責(zé)的主要工作是負(fù)責(zé)管理桂平公司印章及證件,聯(lián)系桂平市政公司總部協(xié)助項目投標(biāo)事項,編寫項目投標(biāo)的相關(guān)文件以及收寄文件。通過這段時間的工作,對照上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的厚望和要求還有很多缺憾,要說取得了一些成績,主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助。編寫投標(biāo)文件雖然不是件很復(fù)雜的工作,但是卻需要極大的耐心和細(xì)心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力,但與此同時也給了我更上一層樓的動力,讓我學(xué)會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細(xì)心。
二、勤加學(xué)習(xí),積極參加各項培訓(xùn),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
由于剛剛轉(zhuǎn)入這行,所以很多知識都要重新學(xué)習(xí),只有積極參加培訓(xùn)才能更好地掌握相關(guān)知識,才能更好地完成本職工作。
三、存在的不足和改進(jìn)措施。
在編寫標(biāo)書的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,編寫過程不夠認(rèn)真,經(jīng)常會有個別地方因粗心而出錯,而且完成后檢查也不夠仔細(xì),總是在會在封標(biāo)的時候才發(fā)現(xiàn)有錯誤,造成封標(biāo)工作拖后;有時開介紹信時也因為粗心大意放漏所需的證件,給公司造成損失。針對以上的不足之處,今后在編寫標(biāo)書的過程中認(rèn)真仔細(xì)地按招標(biāo)要求進(jìn)行編寫,有不懂的地方要多問,編寫完成后要逐項檢查,認(rèn)真核對,確保上交到部門領(lǐng)導(dǎo)的手上時無錯漏。
四、下年度的工作展望。
總結(jié)過去,展望未來,在以后的工作中,作為公司投標(biāo)工作的排頭兵,我將更認(rèn)真的執(zhí)行員工崗位職責(zé)的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新經(jīng)驗,盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。
總之,這段時間的工作是充實的成功的,如果有做的不好的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們指出,以便及時更正。一年之際在于春,在20××年的春天,我將會更加努力,愛崗敬業(yè),遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取再上一個新臺階。
通信人員述職報告篇二
總部人力資源部:
20xx年9月至今年9月,受公司指派,本人在xx公司掛職鍛煉一年。一年的鍛煉中,我深深感受到了新的角色定位帶給我廣闊的視野思考與認(rèn)知,尤其是市場化經(jīng)營管理模式以及在壓縮天然氣、車用lng、cng業(yè)務(wù)中的歷練,讓我真真切切感受到了自身的進(jìn)步,同時我更加清楚,機(jī)遇需要把握,事業(yè)需要奮斗,知恩更要圖報。所以在工作中,我能夠堅持對照職責(zé),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,通過不斷努力,綜合素質(zhì)有了一定程度提高,現(xiàn)對自己掛職鍛煉情況進(jìn)行述職。
一、把深入的學(xué)習(xí)實踐作為素質(zhì)提升的重要方法。到xx公司掛職,我知道這是組織上對我的信任,更是一次難得的機(jī)遇,因此,我時刻牢記自身職責(zé),從學(xué)習(xí)入手,從點(diǎn)滴著手,全面提高綜合素質(zhì)。
一是在強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)中樹修養(yǎng)。作為一名國有企業(yè)管理人員,必須具有扎實的政治理論知識,才能在工作中不迷航、不困惑。因此,我始終堅持把學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論知識擺在重要位置,從點(diǎn)滴著手,努力提高自身道德修養(yǎng)。同時我嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定和各項廉政紀(jì)律,時刻提醒自己自重、自省、自警、自勵,處處嚴(yán)于律已,為人表率,以自己的言行取信于眾,不斷完善自我形象,增強(qiáng)開展工作的感召力、向心力和凝聚力。
二是在深化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中長才干。作為掛職干部,我深知專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)是成長進(jìn)步的重要途徑,尤其是作為總經(jīng)理助理,對現(xiàn)代企業(yè)管理知識必須進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和研究,才能在工作中得心應(yīng)手。為此,在這一年中,我從初始的感性認(rèn)識,到實踐中的理性思考;從表象的簡單處理,到內(nèi)在問題的分析判斷,領(lǐng)導(dǎo)的決策與自我管理體驗的交流;從接受任務(wù),到領(lǐng)會執(zhí)行;從知道到理解,都不斷進(jìn)行深鉆細(xì)研。尤其是我對如何使企管成為各專業(yè)線間有效的橫向連接,同步管理目標(biāo)、管理時限等方面進(jìn)行了深入的思考和實踐。
三是在全面崗位實踐中強(qiáng)能力。公司作為集團(tuán)壓縮天然氣市場化發(fā)展的領(lǐng)軍企業(yè),積累了豐富的市場化管理經(jīng)驗。為了盡快進(jìn)入工作角色,我不僅經(jīng)常向公司班子領(lǐng)導(dǎo)請教關(guān)于生產(chǎn)、管理有關(guān)知識。同時我堅持深入一線,積極參加工作,并從管理和實際業(yè)務(wù)工作兩方面出發(fā),將工作體會定期匯總擬定管理建議,完善對工作了解的全面性,及時掌握各項工作的重點(diǎn)、難點(diǎn),有效提高自身業(yè)務(wù)管理能力。一是在市場發(fā)展工作方面。針對市場發(fā)展相關(guān)工作受到外部不確定因素影響相對較多的特點(diǎn),提出管理建議,以擬定《合同續(xù)簽實施細(xì)則》為契機(jī),明確日常業(yè)務(wù)工作中常規(guī)流程和記錄等的細(xì)化和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求,達(dá)到對工作中的過程性文件及相關(guān)記錄的控制,實現(xiàn)管理的透明化,同時,提出了公司全員營銷的市場發(fā)展模式建議,通過制定銷售服務(wù)手冊、cng推廣宣傳等方式,最大限度上將每一個潛在客戶需求轉(zhuǎn)化為公司經(jīng)營業(yè)績。二是車用天然氣工作方面。面對全新的業(yè)務(wù)內(nèi)容,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,我從車用氣加氣站的設(shè)備、運(yùn)行、管理學(xué)習(xí)入手,逐步向上游lng液化工藝和下游雙燃料汽車使用及技術(shù),拓展學(xué)習(xí)范圍。同時與部門同事一起,研讀車用天然氣相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場了解加氣站建站條件及設(shè)備運(yùn)行要求,討論技術(shù)方案和發(fā)展思路。在主管副總的帶領(lǐng)下,通過參加集團(tuán)公司車用天然氣各類研討會、規(guī)范發(fā)展會、各項業(yè)務(wù)工作匯報和與相關(guān)合作單位的業(yè)務(wù)討論會,不斷充實自身業(yè)務(wù)知識。
二、把自身的工作崗位作為履職盡責(zé)的重要平臺。崗位是實踐的平臺,只有找準(zhǔn)定位,進(jìn)行深入探索,才能讓自己的能力得到提升,因此在這一年中,我堅持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理藝術(shù),向同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識,向工人請教專業(yè)技術(shù),靠在本職崗位上的鍛煉提升個人能力素質(zhì)。
一是充分認(rèn)清自身定位。作為助理,要干好工作就要清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。所以在工作中,我始終堅持的原則就是為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位;督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,在不斷探索自身定位中既贏得了領(lǐng)導(dǎo)的尊重,同時也為自己在公司順利開展各項業(yè)務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二是全面提高執(zhí)行能力。執(zhí)行是一個企業(yè)發(fā)展過程中最重要的環(huán)節(jié),再好的計劃沒有嚴(yán)格的執(zhí)行力都將一事無成。因此,在工作中,我堅持處事身先士卒,事事以身作則。同時我著力培養(yǎng)職工的團(tuán)隊意識,把建議和意見讓職工共同探討,研究處理,加強(qiáng)職工之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感、信任感,同時還著重培養(yǎng)職工的“精、氣、神”,讓他們在面對困難時,不怨天憂人、畏縮不前,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,敢于爭先,勇于創(chuàng)新。在挫折面前,不嘆氣抱怨、萎靡不振,而是不怕困難、勇于開拓、奮力爭先、拼命苦干,真正讓大家在各自的工作崗位上各安其位、各盡其能,盡心竭力的做好本職工作。
三是不斷強(qiáng)化職責(zé)意識。作為總經(jīng)理助理,能掛職鍛煉,是組織上對我的信任,對我來說是也是一次難得的機(jī)遇,因此,在工作中我時刻提醒自己要全身心投入,少講空話,多做實事,樹立主人翁的意識,充分發(fā)揮主觀能動性,立足自己崗位做好本職工作。尤其是進(jìn)入x公司以來,工作環(huán)境的變遷、工作崗位的換新,面對新的挑戰(zhàn)和新的考驗,并沒有讓我不知所措,反而使我興奮不已。因為我受命而來,容不得半點(diǎn)遲疑。我不斷地更新知識、鉆研業(yè)務(wù),為能盡快適應(yīng)新環(huán)境,進(jìn)入到角色中去。
三、把不斷的研究思考作為能力提高的重要途徑。
作為一名助理,思考問題的角度和深度需要上升到更高層次才能跟上企業(yè)發(fā)展的需要,因此我堅持以多維視角看待問題,審視工作,同時,在不斷的實踐鍛煉中我對企業(yè)的發(fā)展也有了一些淺薄之見。
益至上,在企業(yè)內(nèi)部努力營造有利于員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能的環(huán)境,把用事業(yè)留人、環(huán)境留人、感情留人、適當(dāng)?shù)拇隽羧说娜宋年P(guān)懷理念落實到具體行動中。
二是一定要把精益求精的工作標(biāo)準(zhǔn)落實在工作中。企業(yè)的生存發(fā)展,決定性因素在于管理決策的科學(xué)化和精細(xì)化。公司的“六有站隊”建設(shè)中,明確指出在20xx年站隊建設(shè)工作中,重點(diǎn)突出站隊業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識提升,明確站隊業(yè)務(wù)、服務(wù)相關(guān)的規(guī)范、流程及要求,重點(diǎn)關(guān)注綜合業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量的提升。通過業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量的提升,促進(jìn)公司的市場發(fā)展與業(yè)務(wù)推廣,樹立企業(yè)形象、打造行業(yè)品牌、全面增強(qiáng)經(jīng)營管理效益。企業(yè)的發(fā)展方向已經(jīng)明確,這里面牽扯最多的就是如何在工作中精益求精落實,我認(rèn)為主要應(yīng)該從三個方面抓起。一是要讓員工掌握精細(xì)化管理的基本常識,精細(xì)化管理的主要內(nèi)容、基本方法和重要意義,這樣才能在工作執(zhí)行中更好的落實精細(xì)化;二是要結(jié)合單位實際,通過不斷教育培訓(xùn),使職工掌握精細(xì)化的操作步驟和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);三是要建立完善的獎懲機(jī)制,通過獎優(yōu)罰劣,真正讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、創(chuàng)造效益的員工得到實惠。
三是一定要把德才兼?zhèn)涞挠萌藢?dǎo)向落實在選拔中。領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),選拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部必須是“靠得住、有本事”的德才兼?zhèn)涓刹?。古語有云:策之不以其道,食之不能盡其材,鳴之而不能通其意,執(zhí)策而臨之曰,天下無馬。每個人都有其閃光的地方,這就要看企業(yè)如何能夠用其所長,避其所短。從自己一年多的工作實踐來看,我認(rèn)為一定要實現(xiàn)人盡其才,把在各自的崗位上忠于企業(yè)、盡職盡責(zé)、勇于拼搏、無私奉獻(xiàn)的干部選出來用在專業(yè)技術(shù)崗位上。把講政治、懂經(jīng)營、善管理、重技術(shù)、會業(yè)務(wù)的干部選到管理層,真正讓想干事、會干事、干成事的員工能夠?qū)崿F(xiàn)人生理想。同時要從細(xì)微處引導(dǎo)他們正確對待自己,正確對待組織,正確對待群眾,讓他們始終懷有感恩之心,感恩組織,感恩領(lǐng)導(dǎo),感恩群眾,這樣才能讓德才兼?zhèn)涞母刹砍蔀槠髽I(yè)發(fā)展的頂梁柱。
四、存在的問題。
一是作為總經(jīng)理助理,在工作中為領(lǐng)導(dǎo)參謀的意識還不夠強(qiáng)。
二是在平時的工作中,理論學(xué)習(xí)與崗位實踐結(jié)合的還不夠緊密。
三是工作中主動作為、開拓創(chuàng)新的意識還不夠強(qiáng)。
總之,通過一年來的掛職鍛煉,我開闊了視野,增長了才干,磨練了意志。在今后的工作中,我將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),按照公司要求,在各方面嚴(yán)格要求自己,同時我也會積極聽取各種意見和建議,努力調(diào)整自己的思維方式,著力培養(yǎng)分析問題和解決問題能力,靠著不斷的實踐鍛煉全面提升自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
通信人員述職報告篇三
做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員,是我踏入財務(wù)行列以來所致力追求的目標(biāo)。二十年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同行們的幫助下,我從一個財務(wù)行列的新手成為了一名能夠比較從容地處理日常財務(wù)事務(wù)的能手。本人在多年的財務(wù)實際工作中不斷地努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,時時刻刻堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,曾先后被評為“區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“區(qū)師德標(biāo)兵”。2010年度,我較出色地完成了上級和學(xué)校交給的各項工作任務(wù),并得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。下面就將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、思想進(jìn)步。
雖已年近五十,但我能以積極的態(tài)度,參加財政局、教育局、會計局、學(xué)校組織的各種政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅持用新觀念、新知識武裝自己的頭腦。時刻以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已,以一個會計人員的職責(zé)約束自已,并時時處處反思自己的工作,及時插漏補(bǔ)缺。通過各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),自己的政治思想水平和業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。
二、工作敬業(yè)。
勤勉的工作精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì),是財會人員必需具備的基本條件。一年來,我在工作中能夠積極主動,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)做好本質(zhì)工作。有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點(diǎn),毫無怨言。用實際行動踐行全心全意為一線教師服務(wù)的思想,用滿腔的熱情的和積極的轉(zhuǎn)載請著名來自(wwwyxtvg言小,思想?yún)R報)工作態(tài)度,認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項財會法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),自覺按章按律辦事。
三業(yè)務(wù)上進(jìn)。
新的形勢對財會人員業(yè)務(wù)能力要求越來越高,業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、積累至關(guān)重要。本人除了積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,還不斷地自學(xué)各種會計專業(yè)知識、計算機(jī)知識、網(wǎng)絡(luò)知識。本學(xué)年我校開通了與財政局收付中心、采購辦、資產(chǎn)科的網(wǎng)絡(luò)鏈接,財務(wù)室能及時收到教育平臺發(fā)出的各種指令,并加入了財政局教科科的工作群等。學(xué)校帳務(wù)使用專業(yè)財務(wù)軟件,會計檔案整理規(guī)。所有這些都給我的工作爭取了極大的主動性。
四、題與方向。
回顧一年來的工作,雖說取得了一些的成績,但也存在著許多不足之處。一是年齡大了怕得罪人,堅持原則時總采取迂回的辦法而不敢直言。二是開拓創(chuàng)新精神不夠,接受新事物較慢。三是有時辦事有急躁情緒,致使欲速而不達(dá)。針對以上題,在今后的工作中,我將克服松懈情緒,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),努力提高工作質(zhì)量和效率,做一名優(yōu)秀的財務(wù)工作者。
通信人員述職報告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
xx年主要工作情況。
分公司下達(dá)綜合管理部固話發(fā)展指標(biāo)56部,實際完成81部,完成任務(wù)數(shù)的144.64%;來電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實際完成68部,完成任務(wù)數(shù)的121.43%;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實際完成40部,完成任務(wù)數(shù)的71.43%。
2月1日至20日,分公司開展的小靈通“零機(jī)總動員”促銷活動,綜合部促銷任務(wù)量102部,實際促銷122部,完成任務(wù)數(shù)的119.60%;重點(diǎn)業(yè)務(wù)放量競賽活動中,綜合部在6個二級部門中名列第二;綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)促銷競賽活動,綜合部在6個二級部門中,名列第二;小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競賽活動中,分公司下達(dá)協(xié)調(diào)任務(wù)是14個,于11月底全部協(xié)調(diào)完畢,完成任務(wù)數(shù)的100%,在6個部門中名列第一;區(qū)消委7-10月份組織實施的部分公用企業(yè)經(jīng)營服務(wù)消費(fèi)者監(jiān)督調(diào)查活動中,我分公司在5個通信行業(yè)中名列第一,獲得了“消費(fèi)者滿意單位”稱號;人防民兵專業(yè)分隊(xx年至xx年)第五周期組訓(xùn)工作成績突出,被評為先進(jìn)單位;道路交通工作,由于xx年未發(fā)生大的交通責(zé)任事故,今年由被評為先進(jìn)駕協(xié)小組。
一年來,我部按照行文規(guī)范要求,先后發(fā)文70余份,無一差錯,格式符合規(guī)定,文簡練準(zhǔn)確,有效地指導(dǎo)了我分公司的各項工作;為及時反映我分公司各項工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司oa網(wǎng)上發(fā)布信息37條,被市公司和集團(tuán)公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作評比中排名第六,5個城區(qū)屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范,半年來,我分公司各部門共向公司上報資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機(jī)的現(xiàn)象,確保了上情下達(dá),下情上報,各類信息及時傳遞溝通。
一年來,綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,本著缺什么,補(bǔ)什么的原則,先后自行組織實施各類業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)共22次,培訓(xùn)員工1512人次;參加市公司組織的培訓(xùn)34次,培訓(xùn)員工305人次;為培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,先后去華為、西門子、斯達(dá)康和中興公司等單位學(xué)習(xí)8次,培訓(xùn)骨干26人次。通過及時合理的培訓(xùn)安排,員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務(wù)新技術(shù);營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合素質(zhì)得到了有效提升,為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。
根據(jù)市公司文件通知精神,結(jié)合分公司實際,我們著重抓了五項工作。一是及時購買《安全生產(chǎn)法》200余本,做到員工人手一冊,并在自學(xué)的基礎(chǔ)上,先后舉辦了三期輔導(dǎo)班,加深了對《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度;二是組建護(hù)線小分隊,進(jìn)行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險,先后更換增補(bǔ)人孔蓋8塊,排除不安全的隱患近100次,全年出動180余車次,600余人次,先后捉獲偷盜線路人員10人,全部移交公安部門進(jìn)行處理;三是先后更換滅火器具10具,新增16具,確保滅火設(shè)施處于良好使用狀態(tài);四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項制度落實;五是積極主動找肇事方索賠,一年來,追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元,為企業(yè)挽回了一定損失。
經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后,現(xiàn)有汽車16輛、摩托車52輛。xx年的車管工作,我部著重抓了四個堅持:一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度,嚴(yán)格執(zhí)行了獎懲辦法;二是堅持車輛維修填報審批制度,為控制費(fèi)用指標(biāo),我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知,截止11月20日,今年下達(dá)的維修費(fèi)用未超標(biāo);三是堅持每月一次安全學(xué)習(xí)制度,為學(xué)好《道路交通安全法》,我部及時安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛?cè)藛T,通過自學(xué)和考試,增強(qiáng)了駕駛?cè)藛T遵紀(jì)守法的自覺性,全年未發(fā)生大的責(zé)任交通事故;四是堅持為通信生產(chǎn)工作服務(wù)。
年初,因增加了部分員工,我部負(fù)責(zé)后勤管理的同志利用雙休日多方聯(lián)系制作,按照規(guī)定時限全部到位,確保了正常的辦公;為防止汛期突發(fā)事件,駕駛員7-9月份安排值班近100天,為了作好交通保障工作,駕駛班適時協(xié)調(diào)車輛使用,只要是工作急需,綜合部就出車保障,受到市嘗網(wǎng)絡(luò)部門員工的好評。
xx年,我們在業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、服務(wù)保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成績。但是,我們按照“三個滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量還有差距,例如,我們在精細(xì)化管理方面,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面,工作效率方面等須進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
我們每位員工從現(xiàn)在開始,在做好本職工作的同時,合理利用業(yè)余休息時間,充分挖掘人際關(guān)系資源,認(rèn)真落實“敲門工程”,主動出擊,深入街道社區(qū),上門營銷,通過種種措施,一定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)。
意識,提高滿意度。
綜合部的工作性質(zhì),可以用兩個來概括—“服務(wù)”。具體又可分為兩個方面,既參與綜合管理、辦好事務(wù)。做好綜合部的工作,水平在綜合,靈敏在信息,權(quán)威在督查,形象在接待,瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn),評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,為做好xx年度的各項工作,我們綜合部全體員工必須強(qiáng)化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是精細(xì)管理意識;四是自立自強(qiáng)意識;五是協(xié)調(diào)把關(guān)意識;六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。力爭xx年度的各項工作在員工和領(lǐng)導(dǎo)心中贏得更高滿意度。
綜合管理部相關(guān)人員,應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé),按照市公司的計劃意見,結(jié)合觀音橋的實際,擬制出黨務(wù)工作計劃、工會工作計劃和團(tuán)委工作計劃。工作要開展活動,要有文記錄和準(zhǔn)確的數(shù),工作要有聲有色。特別是工會和團(tuán)的組織要結(jié)合主要工作和任務(wù)開展一些階段性的突擊活動和有益健康的活動,豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活,進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)。
我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴(yán)格的規(guī)章制度,因此在xx年各項工作中認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,各位管理人員按照各自的職責(zé),都應(yīng)清楚的知道每月定期要辦理的事項,建立和完善臺帳制度、會議制度、考勤制度、績效考核制度、報表制度、領(lǐng)發(fā)各類材料制度、學(xué)習(xí)制度、督促檢查制度等,正常情況下都應(yīng)堅持遵守,各項工作有章可行,使零亂的工作條理化,復(fù)雜的工作制度化,可以提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。
xx年,雖然沒有發(fā)生大的交通安全責(zé)任事故,但是隱患經(jīng)常發(fā)生,治保義消工作,生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素,因此,xx年要突出一個“防”,繼續(xù)抓好5個堅持,堅持簽定安全承包責(zé)任書、堅持安全教育、堅持檢查制度、堅持督促整改時限,堅持獎懲制度,一級抓一級,層層負(fù)責(zé),責(zé)任到人,及時發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改,把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。
綜合工作,近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事,故希望員工都應(yīng)有一個健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務(wù)工作都是圍繞人來做的,這就要求我們的工作作得再細(xì)一點(diǎn)、再及時一點(diǎn),讓員工更加滿意一點(diǎn),例如:員工工資條的問題、員工生日賀卡的.問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。
一個人長期處在較忙的工作環(huán)境中,長期下去就會影響人的身心健康,工作質(zhì)量也不高,故xx年,我們綜合部在現(xiàn)在堅持開展的幾項活動的基礎(chǔ)上,每季度抽一個周末在附近的農(nóng)家樂減壓,大家在一起開展一些活動,放松放松。
以上工作思維,只是我個人的一些想法,例如信息工作,工程轉(zhuǎn)固,制度上墻,文體活動,平整籃球嘗員工培訓(xùn)、政治教育、精神文明建設(shè)等工作都有要進(jìn)行研究和計劃。
通信人員述職報告篇五
我院信息科現(xiàn)有工作人員4人,負(fù)責(zé)全院的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)工作,有內(nèi)網(wǎng)工作服務(wù)器8臺,安裝醫(yī)院信息管理系統(tǒng)計算機(jī)143臺,lis工作站11臺,pacs工作站9臺,互聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)61臺,監(jiān)控錄像機(jī)10臺,攝像頭158個。
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體工作人員的共同努力下,圓滿完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)匯報如下:
1、安排動員科室全體工作人員,認(rèn)真履行好本職工作,建立健全文檔資料,做好二級甲等醫(yī)院信息科所需的復(fù)審材料,為二甲復(fù)審工作出人出力。
2、做好電子病歷為核心的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的維護(hù)和使用,保持與軟件公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系,督促其不斷的改進(jìn)完善系統(tǒng),修改各類報表,并完善了lis系統(tǒng),完成供應(yīng)室管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)的上線,推動成本核算的正常運(yùn)行。
3、服務(wù)器數(shù)據(jù)備份工作,確保我院數(shù)據(jù)安全。保障我院所有的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
4、集全科之力對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行大規(guī)模的維修,保障監(jiān)控的正常運(yùn)行。
不高,信息化對醫(yī)院管理的貢獻(xiàn)值不明確,使用者對信息化建設(shè)的參與程度低,處于強(qiáng)制使用,被迫接受狀態(tài),不利于醫(yī)院信息化建設(shè)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和人們對醫(yī)療保健水平的要求不斷提高,醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)成為診療環(huán)節(jié)中重要的支持體系。我院的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)、信息系統(tǒng)的持續(xù)完善成為今后工作中的重點(diǎn),按照衛(wèi)生部信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室高燕婕主任的講話精神:“信息中心要有較好的服務(wù)協(xié)調(diào)能力,要有一定的技術(shù)能力,要有較強(qiáng)的集成能力,這一點(diǎn)是目前衡量評價醫(yī)院信息化建設(shè)的重要標(biāo)志”,特制定20xx年工作計劃:
1)將加大對科室技術(shù)人員的具體操作培訓(xùn)工作,保證我院信息系統(tǒng)遇到應(yīng)急情況時我科人員均能夠從容處置。
2)以人為本,體現(xiàn)管理本質(zhì),進(jìn)一步簡化流程,減少患者非醫(yī)療因素所付出的時間,3)逐步完善信息系統(tǒng),使信息的采集工作更加完善,方便醫(yī)務(wù)人員收集患者的綜合信息,簡化操作,把時間還給病人,4)進(jìn)一步完善功能,充分挖掘歷史數(shù)據(jù),為管理層科學(xué)決策提供依據(jù)、為精細(xì)化管理打下基礎(chǔ)。
5)以需求為導(dǎo)向,讓使用者參與,加大與各使用科室的協(xié)調(diào),由使用者提出需求、要讓使用者參與選型開發(fā),減少軟件開發(fā)人員不熟悉實際工作的流程及需求而造成的推廣困難。
通信人員述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事:
本人于8月中旬就職xx通信技術(shù)有限公司,任職線束技術(shù)員一職。主要工作職責(zé)是生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品技術(shù),設(shè)備調(diào)試及工裝、線束原料的小量采購、線束產(chǎn)品的質(zhì)量控制。進(jìn)公司半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的協(xié)作下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn):線束產(chǎn)品種類繁多,有些復(fù)雜產(chǎn)品工序較多,需要按步就班完成,否則容易做錯,我和我的同事共同完成一些產(chǎn)品的工藝工序并已書面的形式保留下來,便于以后多次使用時重復(fù)做這樣的工作。
2、操作工培訓(xùn):一線員工對于線束制作還很陌生,我和我的同事們多次給他們講解規(guī)范操作和注意事項,順利完成了工作并且無事故發(fā)生。一線員工基本掌握上述技術(shù),為產(chǎn)品生產(chǎn),為公司的發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
購置的新設(shè)備,如何發(fā)揮最大的效用是廣大廠家遇到的最頭痛的問題,但在本公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,在我多次培訓(xùn)下,我們勝利的完成了各種設(shè)備的使用,如下例:
1、端子機(jī):各個廠家的端子機(jī)都有差別,要想快速調(diào)好一臺機(jī)器還需要一個很長的磨合期,我在這個行業(yè)從業(yè)3年余,擅長這方面的工作,這些問題基本上難不倒我。
2、裁線機(jī):裁線機(jī)的試用中如果不熟悉會浪費(fèi)很多線材,我避免了此類事件的為公司節(jié)約了很多不必要浪費(fèi)的材料。全自動壓端機(jī)也是這樣。
3、模具:根據(jù)線束需要的模具類型及品種等,尋找合適的供應(yīng)商開模,為確保供應(yīng)商的模具質(zhì)量,我們需要進(jìn)行試模。若過程中發(fā)現(xiàn)模具不符合或有待改進(jìn),則聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行模具的調(diào)整,以確保模具符合我們的產(chǎn)品需求。
4、工裝方面:以往測試導(dǎo)通都是用萬用表來導(dǎo)通的,不僅速度慢、效益低,現(xiàn)在做了工裝用導(dǎo)通儀來測試,效果明顯提高,也節(jié)省了大量不必要時間,等等還有許多這樣的設(shè)備的調(diào)試工作。
樂當(dāng)電子、佑拓電子、鑫鈦電線:主要負(fù)責(zé)下訂單,溝通協(xié)調(diào)一些交期、催貨。作出一些產(chǎn)品技術(shù)要求及生產(chǎn)技術(shù)的指導(dǎo)。
1、確認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量要求,對生產(chǎn)或外協(xié)的產(chǎn)品確定質(zhì)量接受標(biāo)準(zhǔn)。
2、為了滿足顧客要求,需要對每個過程步驟跟進(jìn)并指導(dǎo),以確保最終產(chǎn)品質(zhì)量。
舉例說明以下:
問題1:產(chǎn)品標(biāo)示不明確,
原因:在包裝的時候沒有做出明確標(biāo)示或標(biāo)示錯誤。
問題2:用的ps/2插件于圖紙不符合。
原因:由于客戶的做樣品的時候與圖紙不符合,客戶也沒有反應(yīng)什么問題所以一直這樣做的。
完成情況:經(jīng)過以上客戶提出問題已解決,在也沒有出現(xiàn)過客戶提出這些質(zhì)量問題。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
2、工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以禁己在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,認(rèn)真完成任務(wù)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)。有時候做事不夠嚴(yán)謹(jǐn),考慮問題不夠周全,導(dǎo)致不必要的后果。今后要嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真考慮問題。
謝謝!
祝大家新年快樂!
通信人員述職報告篇七
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛速,不知不覺中,充溢希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經(jīng)遠(yuǎn)去。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡樂也有淚水。
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的主動支持和大力幫助下,工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺,總結(jié)起來收獲頗多!現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下:
20xx年里,改制小組主要負(fù)責(zé)改制工作的全過程管理和調(diào)度,以及對張店駐地網(wǎng)營銷中心、營業(yè)中心、南定營銷中心和郊區(qū)分公司相關(guān)業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)和中心網(wǎng)絡(luò)調(diào)整引起的業(yè)務(wù)變更協(xié)作等工作。在部室小組中主要負(fù)責(zé)改制工作進(jìn)度報表類工作的整理、制中的工程用料領(lǐng)料以及對已完成改制的改制片區(qū)住戶數(shù)的整理同時幫助營業(yè)中心對于改制設(shè)備的領(lǐng)送等。
為了保證改制進(jìn)度,中心加快寬帶改制步伐,在本部門主任的帶領(lǐng)下,首先制定出20xx年及20xx年度改制配檔進(jìn)度表,與營業(yè)中心以及駐地網(wǎng)商定優(yōu)化改制流程,加強(qiáng)了改制工單的出單效率,相比之前改制效率和用戶滿足度有較大提高。同時調(diào)度38個小區(qū)寬帶改制,每日處理郵件近200個,每天都要進(jìn)行改制日報上報、出單明細(xì)的具體統(tǒng)計以及各改制小區(qū)改制工程材料的統(tǒng)計等大量工作。截止xx月xx日,共改制用戶****戶,按時完成了公司20xx年、20xx年改制任務(wù)。
工作中并不是完全順當(dāng)?shù)?,存在的問題還有許多,只有不斷發(fā)覺不斷改進(jìn)才能更快更好的完成中心下達(dá)的任務(wù)。
1、只有擺正自己的位置,端正自己的看法,熟識基本業(yè)務(wù)才能更好的適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則、落實制度,在工作中仔細(xì)學(xué)習(xí)、總結(jié),才能更好的做好本職工作。
在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多問題,也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷,使自己在思想相識和工作實力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中,我會時刻要求自己從實際動身,對存在不足的地方,虛心學(xué)習(xí),仔細(xì)改正,爭取在今后的工作中能夠有一個更高層次的突破。仔細(xì)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)同事,把工作做得更好。
通信人員述職報告篇八
?尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我從xx學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后,于xx年xx月開始在xx縣通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作。于xx年xx月xx日,經(jīng)上級考核,我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在,我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年,且其他條件也已符合評審助理工程師的資格。現(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下,請市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評定。
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,xx的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時間是極為有限的。幾年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞?。因此,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,既及時恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識;對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。
xx年10月,因工作需要,被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機(jī)會。
對于綜合工作,我合理規(guī)劃時間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。特別在機(jī)房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn),從細(xì)節(jié)上下功夫,與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認(rèn)可,同時也指出了不足。對此,我認(rèn)真總結(jié)并及時完成了整改。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
通信人員述職報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好!自20xx年8月1日加入邦泰實業(yè)信息中心以來,在近5個月的工作中,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持、配合與幫助下,工作得以順利開展,并獲得各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的初步認(rèn)可。在此我表示衷心的感謝!現(xiàn)將近幾個月的工作匯報如下:
一、工作職責(zé)。
信息管理是一項服務(wù)工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全公司網(wǎng)絡(luò)信息化就不可能聯(lián)結(jié)起來。信息管理是一項技術(shù)工作,我們一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,發(fā)揮好個人專長,努力營造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的工作團(tuán)隊。在實際工作中老誠實實地學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求,一方面進(jìn)行對公司的電腦軟硬件的應(yīng)用、操作規(guī)程建設(shè);另一方面進(jìn)行裝備優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐,完成了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn),努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。
二、主要工作。
1、裝備維護(hù),管好用好公司裝備是信息中心的首要任務(wù)。保證裝備的正常運(yùn)用,提高裝備的運(yùn)用率,使裝備更好地為辦公區(qū)服務(wù),協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機(jī)、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等,出現(xiàn)了問題就及時的處理,壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。2、積極推動公司的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化發(fā)展進(jìn)程,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護(hù)。
3、積極配合公司開展的各項活動,從會議到員工教育再培訓(xùn)等都進(jìn)行裝備調(diào)試安裝到位。
4、針對于公司的金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔,對于整個公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔,為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎(chǔ)。
三、以后努力的方向。
1、不斷加強(qiáng)信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié),積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,為我公司信息化建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗。
3、改進(jìn)工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識。提高工作水平,切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
4、干一行,專一行,工作要有創(chuàng)造性,并且要做實、做細(xì)不斷提高自身綜合素質(zhì),為網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)努力工作。
5、加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通,工作中徹底消退推諉、扯皮現(xiàn)象,使各類問題能得到良好、及時的解決。以上是我的述職報告,不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評指證。
通信人員述職報告篇十
我于xx年x月參加工作,幾年來,我的工作更換了不同的崗位,不管在什么崗位,我一直堅持愛崗敬業(yè),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,在工作中,不怕困難,勇挑重?fù)?dān),頑強(qiáng)拼搏,敢于創(chuàng)新,在鐵通公司的發(fā)展工程中,不斷的貢獻(xiàn)著自己的力量。
年月,我從南京鐵路工程學(xué)校畢業(yè),分配到洛陽鐵路通信公司。剛出校門,沒有工作經(jīng)驗,面對著大量的新技術(shù)、新設(shè)備,我深知通信工作的重要性,感受到了工作的壓力,但我沒有被壓力嚇倒,把壓力變?yōu)閯恿?,結(jié)合在校期間所學(xué)的專業(yè)知識,我抓緊學(xué)習(xí),一邊虛心的向其他同志請教,一邊不斷的學(xué)習(xí)各項新技術(shù)。在周圍同志的熱情幫助下和自己的不斷努力下,實習(xí)半年后,經(jīng)過上級部門考核合格,我具備了獨(dú)立值班的能力,緩解了公司值班人員緊張的狀況。在值班期間,我牢記崗位職責(zé),忠于本職工作,在崗位上不斷的鍛煉自己,我把自己所掌握的技術(shù)要領(lǐng)和工作經(jīng)驗,主動的和其他同志分享,更加促進(jìn)了自己工作技能的提高。
我在設(shè)備維護(hù)車間的工作使我深深的體會到服務(wù)工作沒有止境,如何加強(qiáng)服務(wù),以服務(wù)贏得用戶的尊重顯得更加重要。運(yùn)行維護(hù)工作中需要和用戶直接面對面,是公司的窗口單位,要貫徹認(rèn)真服務(wù)的思想,樹立全心全意為人民服務(wù)的意識,端正態(tài)度,樹立為公眾服務(wù)的觀念,視用戶為衣食父母,用心做好服務(wù)工作,服務(wù)是我們的最終產(chǎn)品,只有好的服務(wù)環(huán)境才能提供完美的服務(wù)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮和公司各部門的協(xié)調(diào)和配合下,我的工作取得了一定的成績,xx年,我被評為鐵通公司“十大杰出青年”,但是榮譽(yù)不是驕傲的理由,而是未來更加努力的動力。成績是大家共同努力、積極配合之下才取得來的,只能是對過去階段性工作的肯定,未來更應(yīng)該著眼于工作中的不足,這樣才能不斷進(jìn)步,同時為公司作出自己更大的貢獻(xiàn)。
xx年x月,我被公司任命為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行部的負(fù)責(zé)人,這個崗位和我以前的崗位是完全不同的。作為鐵通洛陽分公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行工作的負(fù)責(zé)人,我深知道,這個崗位不再是象以前那樣光憑自己的能力就可以獨(dú)當(dāng)一面了,這是一個管理崗位,即要求自己要有過硬的能力,又要求要把其他人的能力管理好、運(yùn)用好的,這樣才能夠提升公司整體的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行體系。企業(yè)的興衰,關(guān)鍵在于員工的努力程度。而員工的努力程度是和員工的素質(zhì)提高成正比的。我在各個基層維護(hù)部門緊抓員工技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。我們常說要“以人為本”,那么落實在維護(hù)管理上就是要將更多的資源投入到提高人員的素質(zhì)上而不僅僅是增加設(shè)備的容量和功能。時刻警惕以技術(shù)創(chuàng)新取代管理創(chuàng)新,把“向管理要效益”簡單化為“向技術(shù)要效益”。制定科學(xué)與嚴(yán)格的生產(chǎn)和服務(wù)的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),在生產(chǎn)和服務(wù)的各個環(huán)節(jié)都要認(rèn)真對待,以出精品的心態(tài)對待生產(chǎn)和服務(wù)。提高管理水平,以管理求創(chuàng)新,向管理要成績,深化管理觀念,充分發(fā)揮科學(xué)管理的作用。
我?guī)ьI(lǐng)網(wǎng)運(yùn)部全員,根據(jù)公司的發(fā)展形式和通信網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,將網(wǎng)絡(luò)維護(hù)任務(wù)細(xì)化到個人,包保各個基層維護(hù)單位,深入到線路維護(hù)中心、設(shè)備維護(hù)中心、技術(shù)支持中心、各分局、分公司認(rèn)真組織各個班組全體員工學(xué)習(xí)文件,結(jié)合貫徹落實新《維規(guī)》,提高了員工對網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)識,使員工充分認(rèn)識安全質(zhì)量工作的重要性,強(qiáng)化了員工的大通道安全意識;牽頭組織了針對線路和設(shè)備安全的技能培訓(xùn),提高了員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任心;健全了各項規(guī)章制度,并在線路、設(shè)備、各分局組織學(xué)習(xí),貫徹落實;重新編制了線路維護(hù)中心和設(shè)備維護(hù)中心程控、傳輸、數(shù)據(jù)、電源專業(yè)故障處理流程;完善了線路維護(hù)中心的應(yīng)急搶修措施、細(xì)化了設(shè)備維護(hù)中心程控、傳輸、數(shù)據(jù)、電源專業(yè)的應(yīng)急到代預(yù)案。
x年是鐵通公司基礎(chǔ)網(wǎng)運(yùn)工作“雙達(dá)標(biāo)”活動的第一年,這項工作的好處是將徹底扭轉(zhuǎn)我們鐵通公司基礎(chǔ)網(wǎng)運(yùn)工作的被動局面,但是工作難度也是相當(dāng)巨大的,鐵通公司成立三年以來,一直是在快速發(fā)展建設(shè)時期,為了在激烈的市場競爭中謀得一席之地,我們以超常規(guī)的模式在發(fā)展,的確取得了大量的市場份額。但是,我們在快速發(fā)展的同時也暴露出一些弊端,重建設(shè)、輕維護(hù)帶來的直接后果就是基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)薄弱,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)指標(biāo)不合格,進(jìn)而造成我們的服務(wù)質(zhì)量下降,而我們鐵通公司在經(jīng)營上主打的就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的牌子。
通信人員述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
我于20xx年開始到通訊公司,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中,不知不覺已經(jīng)7年的時間了。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就我的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
作為一個剛剛走出社會的人來說以往的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認(rèn)真學(xué)習(xí),對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)用戶的肯定與支持。如果說這幾個年的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?,F(xiàn)對我任客服人員以來的工作進(jìn)行總結(jié)。
冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。客戶服務(wù)工作是一個特殊的崗位,剛剛來到通訊公司的時候我被分到了114話務(wù)臺,這個工作要求員工投入極大的耐心,更需要了解很多的服務(wù)技巧,跟每一位電話咨詢的客戶建立良好的服務(wù)關(guān)系,并要接受語音培訓(xùn),然后進(jìn)行考核,剛開始一竅不通的我經(jīng)過班長,以及話務(wù)班語音培訓(xùn)能手的教導(dǎo),過了不久后被評為先進(jìn)服務(wù)員工,這讓我對之前的努力有了一定的認(rèn)可,從此后更嚴(yán)格要求自己,注重每一個接來的電話,珍惜每一位咨詢的用戶。
過了兩年后,我被公司調(diào)到了客戶服務(wù)科工作,我相信這是領(lǐng)導(dǎo)對我之前工作的肯定,剛到這個崗位的我出現(xiàn)了很多錯誤,有時還為了用戶的無理要求我達(dá)不到而流眼淚,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的勸說才讓我明白這個崗位的特點(diǎn),既要注重對客戶面對面的服務(wù)態(tài)度,更要換位思考,站在用戶的角度想問題,無論前來辦理業(yè)務(wù)的用戶有多少問題?排隊的用戶有多多,一定要保證對每一位用戶都要耐心解釋達(dá)到滿意為止,更要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。用“兩多”、“兩少”的技巧思考問題這種技巧是指回答顧客的詢問時,多用請求式,少用命令式;多用肯定式,少用否定式。請求式的語言是以尊重顧客為前提的,是將自己的意志以征求對方意見的形式表達(dá)出來,使顧客感到親切,從而樂意接受,而命令式語言是以顧客必須服從為前提的,是強(qiáng)迫對方的一種行為。當(dāng)顧客提出營業(yè)員無法答應(yīng)的要求時,用和藹的請求口吻既拒絕了顧客的不適當(dāng)?shù)囊?,又不至于使顧客感到不愉快??隙ㄊ绞窃诳隙櫩完愂龅幕A(chǔ)上提出自己的意見,容易被顧客接受;否定式是在否定顧客陳述的基礎(chǔ)上提出自己的意見,會使顧客產(chǎn)生一種被輕視的感覺,從而不愿意接受。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的客服人員準(zhǔn)則,我還回在網(wǎng)上查閱銷售技巧。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,累活臟活不嫌棄,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不辜負(fù)大伙的期望。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。我個人認(rèn)為,不管我們從事的哪個領(lǐng)域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù),因為這體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個沒有責(zé)任心的銷售人員,哪怕業(yè)務(wù)水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè),當(dāng)成我自己的事業(yè)去做,我在這個崗位上,我就要對它負(fù)起責(zé)任,我就有履行職責(zé)的義務(wù),雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的,但是我敢說我是最努力的。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
述職人:
日期:
通信人員述職報告篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是代理西安維護(hù)區(qū)經(jīng)理,自7月12日代理維護(hù)區(qū)經(jīng)理一職至今,已過去了三個月。在這三個月時間里正值“賽爾高招保障”、“百日安全無阻斷”、“中秋、國慶通信保障”、“防洪搶險”等活動的開展,光纜維護(hù)責(zé)任重大,對于剛接手西安維護(hù)區(qū)工作重?fù)?dān)的我來說,只有一個信念,那就是:“不畏懼任何困難,堅決完成任務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,帶領(lǐng)好全體員工,為西安維護(hù)區(qū)爭光?!痹趯嶋H工作當(dāng)中,我對自己和對所管轄員工都嚴(yán)格要求,不做虛無縹緲的事情,本著務(wù)實、細(xì)致、求真的工作態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實做好每項工作。通過自身的不斷努力和在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,取得了一定好成績?,F(xiàn)將我這三個月內(nèi)的主要工作情況總結(jié)匯報如下:
自從代理維護(hù)區(qū)經(jīng)理工作以來,我經(jīng)常在思考,怎么去做才能勝任本職工作,才能取得好成績。是信念,必須確立一個信念,一個人如果沒有信念就不會有信心,在工作當(dāng)中就容易缺乏自信和勇氣。既然領(lǐng)導(dǎo)給了我一個平臺,我就必須全力以赴施展好自己的才能,為公司履行好自己的職責(zé)。一個人的信念是由人的價值觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映,纜信良好的企業(yè)文化、用人制度是我的精神激勵力量,促使我有了明確的奮斗目標(biāo)。我把奮斗目標(biāo)與現(xiàn)實中工作結(jié)合起來,在工作中堅持纜信“以人為本、以法為綱、以忠為銘、以情為路”的指導(dǎo)思想。平時還不斷學(xué)習(xí)管理知識、總結(jié)管理經(jīng)驗、吸取領(lǐng)導(dǎo)教誨,用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學(xué)地分析、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。在日常工作中能緊緊圍繞維護(hù)區(qū)的各項重點(diǎn)工作任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù),帶領(lǐng)各站扎扎實實做好每項工作。
(一)運(yùn)行維護(hù)方面。
運(yùn)維做為工作重點(diǎn)已經(jīng)是不爭的事實,針對運(yùn)維工作要求公司已經(jīng)制定了很多好的管理規(guī)定,我們需要做的'就是落實。在我代理維護(hù)區(qū)經(jīng)理這三個月期間,我把落實各項管理制度做為首要工作任務(wù),經(jīng)常督促和檢查,不厭其煩、苦口婆心,并充分利用獎懲制度,從一定程度上改變了部分員工拖拉、懶散、滿不在乎的不良習(xí)氣,同時也涌現(xiàn)了出一些積極向上的工作作風(fēng),這為運(yùn)維工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。這三個月內(nèi)我與全區(qū)員工一起共同完成了以下工作。日常線路維護(hù)方面。今年適逢西部大開發(fā)因素,西安至鄭州高速鐵路、西安至平?jīng)鲨F路修建以及兩條鐵路建設(shè)附屬站臺的擴(kuò)建、自然災(zāi)害等,各站線路施工隱患多,涉及線路長度以及施工周期長。全區(qū)各類隱患共40處(自然隱患7處、施工隱患53處),已處理13處,剩余27處正跟進(jìn)處理中;線路中斷次(塌方中斷1次、割接中斷次);搶修、割接共5次;落實“隱患總動員”活動:開展護(hù)線宣傳、隱患登記、隱患簽到、搶修預(yù)案制作;普查線路:客戶引接路由普查、對光纜過橋、涵洞、河流、跨路等危險地段做詳細(xì)登記。防洪搶險方面。7、8兩月,由于受強(qiáng)降雨的影響,維護(hù)區(qū)潼關(guān)站、拓石站、勉縣站、陽平關(guān)站、漢中站線路均出現(xiàn)塌方自然災(zāi)害,線路安全受到嚴(yán)重威脅,及時采取措施,保障線路安全。光纜割接、搶修方面。完成西安茂陵遷改1300米、漢中至留壩塌方遷改800米、漢中廣電機(jī)房搬遷、陽平關(guān)引接遷改300米重大割接和潼關(guān)塌方線路中斷搶修任務(wù)。通信線路防障方面。完成百日完全無阻斷通信保障、賽爾8月份高招通信保障、中秋及國慶封網(wǎng)通信保障任務(wù)。機(jī)房維護(hù)方面。規(guī)范各類登記本填寫要求,完成纖芯測試,更新纖芯資料、標(biāo)簽,更換楊凌站、潼關(guān)站機(jī)房空開,處理楊凌站、潼關(guān)站機(jī)房滲水隱患等。預(yù)檢預(yù)修方面。落實預(yù)檢預(yù)修制度,解決了渭南站、楊凌站、潼關(guān)站夏季空調(diào)不制冷的問題,維修了太白站的故障油機(jī)。補(bǔ)充了寶雞站、楊凌站的尾纖。搶修車輛、搶修隊建設(shè)方面。注重車輛維修保養(yǎng),完成車輛年檢、保險購買事項。補(bǔ)充搶修隊工具,加強(qiáng)搶修隊訓(xùn)練,給潼關(guān)站配備砍刀和架空工具,用于架空段線路隱患處理。
(二)人員管理方面。
俗話說的好:“兵熊熊一個,將熊熊一窩?!弊鰹榫S護(hù)區(qū)的主要負(fù)責(zé)人,那就不能是熊包蛋一個,必須像一面旗幟,永遠(yuǎn)高高飄揚(yáng),能夠經(jīng)得起風(fēng)吹雨打。只有這樣,才能給這個團(tuán)隊一種力量,所有兄弟們才能鼓起勁頭。公司領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會,同時也給了我期望和要求,那我就只能前進(jìn)不能后退,我必須嚴(yán)格按照公司管理制度管理好我的人員。在人員管理方面我覺得有幾點(diǎn)特別重要:“心底無私天地寬;堅決執(zhí)行公司用人制度;海納百川,有容乃大;正人先正己;獎罰分明;管理好老員工,培訓(xùn)好新員工;調(diào)動員工積極性?!贝砭S護(hù)經(jīng)理這三月當(dāng)中,我就從這幾點(diǎn)入手,對維護(hù)區(qū)每個人員進(jìn)行了認(rèn)真分析,逐個找他們談心,了解他們的思想動態(tài),換位思考,根據(jù)實際情況對部分人員進(jìn)行了調(diào)整,合理配置每個站的維護(hù)力量。對責(zé)任心較強(qiáng),工作細(xì)致,并有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工調(diào)到中心站擔(dān)任重要職務(wù)。對在一個臺站待的時間太長,有點(diǎn)“疲軟”狀態(tài)的員工調(diào)到其他臺站,更換一下環(huán)境,充分發(fā)揮他們身上的潛質(zhì)。人員管理的另外一個方面是人員招聘和培訓(xùn)。在管理好現(xiàn)有人員的同時還要開展人員招聘和組織對新員工進(jìn)行培訓(xùn)。在這方面我經(jīng)常跟大區(qū)人事經(jīng)理溝通,積極招聘新員工。
(三)財務(wù)管理方面。
不當(dāng)家不知柴米貴,做為維護(hù)區(qū)經(jīng)理能否做好財務(wù)管理,直接決定著運(yùn)行維護(hù)工作開展的好壞。對于財務(wù)管理,我堅決落實財務(wù)管理制度,在不懂的地方及時咨詢大區(qū)劉會計,然后對各分站也嚴(yán)格要求。在經(jīng)費(fèi)使用方面多請示多匯報,不貪蠅頭小利,并且做好每項經(jīng)費(fèi)使用登記,清清楚楚、明明白白。為了使每分錢都起到應(yīng)有的作用,我還對各項費(fèi)用進(jìn)行了分析,實施統(tǒng)籌管理,杜絕不必要的浪費(fèi)。
(四)市場開發(fā)方面。
在做好維護(hù)工作的同時注重市場開發(fā)工作。由于西安線路的實際情況決定了在陜西省市場開發(fā)的難度較大,但是螞蟻啃骨頭的精神值得我們學(xué)習(xí)。平時我對每個施工點(diǎn)進(jìn)行分析、跟進(jìn),對有市場項目的就趕緊找他們?nèi)フ?,簽訂安全協(xié)議,在完全確保線路安全的前提下爭取市場費(fèi)用。
(五)客戶服務(wù)、對外協(xié)調(diào)關(guān)系方面。
由于西安維護(hù)區(qū)線路維護(hù)的特殊性,以及運(yùn)營商資源重組和實際環(huán)境的變化,決定了我們必須同鐵路、廣電、中信、賽爾、歌華、部隊等部門處理好關(guān)系。在大區(qū)劉總的幫助下,我先后拜訪了這些部門的一些主要負(fù)責(zé)人,在實際工作中建立起一種信任、友好的關(guān)系,也得到了他們的一些幫助。
(六)其它方面業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
堅持中心業(yè)務(wù)抽查制度,每月由中心站制定抽查計劃,中心站值班員按照計劃進(jìn)行抽查,督促員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。我還利用下站的時間給員工講解電源、傳輸、調(diào)纖、油機(jī)供電等設(shè)備實際操作。安排培訓(xùn)了牛榮、武海強(qiáng)、張濤三名新員工,并且開展了搶修儲備人員的搶修技能培訓(xùn)。服從大局,支援兄弟維護(hù)區(qū)。在兄弟維護(hù)區(qū)需要支援的情況下,我頂著維護(hù)壓力,抽調(diào)搶修隊長閆祿起到蘇皖支援和漢中站牛榮到蘭州站支援,并且調(diào)配西安站發(fā)電機(jī)到蘇皖使用?!?s”臺站建設(shè)。在沒有批復(fù)費(fèi)用的情況下,我鼓勵各站自行整理臺站,楊凌站、寶雞站分別粉刷了墻壁,其他臺站也將站內(nèi)物品擺放、文件整理、衛(wèi)生打掃,面貌換新。安全教育。安全無事故工作滲透到我們?nèi)粘I?、工作?dāng)中的方方面面,我經(jīng)常要求員工們注重安全,無論干什么事首先要想到安全,這不僅僅是對公司負(fù)責(zé),更重要的是對自身負(fù)責(zé)。
1、寶雞廣電機(jī)房搬遷,國干割接。已與廣電協(xié)調(diào),具體方案尚未制定。
2、渭南機(jī)房搬遷。引接方案已經(jīng)制定,動力接入正在積極協(xié)調(diào)當(dāng)中。新機(jī)房平面圖已經(jīng)制作完畢。
3、潼關(guān)站線路整治。已經(jīng)安排潼關(guān)站去準(zhǔn)備整治。
4、西安站線路隱患處理。茂陵段修高鐵施工遷改正進(jìn)行當(dāng)中,需派人防護(hù)。咸陽、三橋臨潼鐵軌拓寬施工剛啟動,已與鐵路方協(xié)調(diào)做好防護(hù)工作。
5、渭南站纖芯整治。已與鐵路通信段協(xié)商,方案制定當(dāng)中。
6、潼關(guān)站纖芯整治。已與廣電協(xié)調(diào),廣電協(xié)調(diào)通信段當(dāng)中。
1、百日安全無阻斷活動期間業(yè)務(wù)發(fā)生中斷,主要原因是跟廣電的關(guān)系日常相處不到位造成,沒有提前得到他們的割接信息。還有一個原因是不夠敏感,知道此處要割接,但沒有敏感的察覺到廣電的光纜割接在我們之前進(jìn)行。
2、工作當(dāng)中存在著輕視現(xiàn)象,導(dǎo)致茂陵割接超時。
3、管理力度還不夠,落實各項工作還不夠細(xì)致。
4、與相關(guān)單位關(guān)系協(xié)調(diào)需要進(jìn)一步。
5、管理經(jīng)驗不足,尚待繼續(xù)學(xué)習(xí)、總結(jié)??傊?,這三個月內(nèi)通過我和我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊的共同努力,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,較順利完成各項工作指標(biāo)。但我知道所做的工作離要求還相差甚遠(yuǎn),未來仍需努力,今后我會不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,并不斷學(xué)習(xí)各種管理知識,加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)和管理水平,在未來的人生道路上努力拼搏,勇敢開拓,再鑄輝煌,為纜信明天和美好的未來而奉獻(xiàn)自己微薄之力。以上報告,請審查。
西安維護(hù)區(qū):xxxx。
20xx年xx月xx日。
通信人員述職報告篇十三
按照考核工作安排,我做20xx年度工作個人述職報告,請予考評。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高謀劃工作能力。
進(jìn)一步提高了自己的思想政治和工作能力。
二、突出重點(diǎn),努力推動各項任務(wù)完成。
按照市局黨組確定的工作思路和安排部署,年初經(jīng)過局長會議、中層會議反復(fù)討論,確定了20xx年縣局“1113610”工作實施意見。一年來,結(jié)合工作實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)了十七屆五中、六中全會精神,進(jìn)一步提升了加強(qiáng)地稅文化建設(shè)工作重要性、緊迫性的認(rèn)識。認(rèn)真編制了縣局“十二五”發(fā)展規(guī)劃,明確了未來五年的發(fā)展思路、工作重點(diǎn)、工作目標(biāo)和實現(xiàn)途徑。加大組織收入力度,保證了兩項收入任務(wù)提前超額完成,有效解決了社保費(fèi)完成難的瓶頸問題,稅收提前三個月、社保費(fèi)提前一個月完成了全年計劃,稅費(fèi)收入規(guī)模在去年億元的基礎(chǔ)上完成了億元,又向前邁進(jìn)了一大步?!笆髪^斗目標(biāo)”如期實現(xiàn),為下一年度奠定了良好基礎(chǔ)?!肮芾韽?qiáng)稅、信息管稅、人才興稅”三大工程,各有測重,抓主抓重,完成了年初預(yù)定的21項具體工作。八項稅源管理,針對性強(qiáng),涵蓋城鄉(xiāng)重點(diǎn)稅源管理,項目稅收管理制度和管理措施具體細(xì)致。不斷加強(qiáng)班子與隊伍建設(shè),扎實開展思想政治建設(shè),年內(nèi)稅務(wù)文化等六項建設(shè),不斷深化細(xì)化,有聲有色,扎實有效,進(jìn)一步積累了推動地稅持續(xù)發(fā)展的堅強(qiáng)基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),不斷完善創(chuàng)新工作機(jī)制。
堅持民主集中制原則,立足崗位,不斷強(qiáng)化行政管理和稅收管理工作,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和提高行政效能、優(yōu)化納稅服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)工作,進(jìn)一步完善了行政管理、黨組決策、稅源管理與行政審批、重點(diǎn)工作、黨支部工青婦工作機(jī)制。認(rèn)真組織開展中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí),邀請黨校講師開展十七屆五中、六中全會精神輔導(dǎo)學(xué)習(xí),堅持學(xué)習(xí)政治理論和政策法規(guī)。從謀劃工作入手,認(rèn)真領(lǐng)會市局黨組年度工作安排部署意圖,廣泛征集聽取班子成員、中層領(lǐng)導(dǎo)和各分局科室干部意見,制定了符合實際的年度工作實施意見,并以目標(biāo)責(zé)任書和任務(wù)分解表的形式進(jìn)行跟蹤落實。從重點(diǎn)工作落實入手,討論制定了《重點(diǎn)工作月份考核辦法》、《項目稅收管理和清算辦法》,認(rèn)真進(jìn)行征管質(zhì)量、重點(diǎn)工作、專項工作“兩制”季度考核,三大工程局領(lǐng)導(dǎo)分工分管跟進(jìn)落實,堅持每月兩次中層領(lǐng)導(dǎo)周例會和兩次局務(wù)會議周例會,研究工作、通報情況、安排部署、評比點(diǎn)評,保證了重點(diǎn)工作如期落實。從總結(jié)提煉工作入手,進(jìn)一步加強(qiáng)了信息報道領(lǐng)導(dǎo)管理和任務(wù)落實工作力度,完善內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè),保持縣局領(lǐng)導(dǎo)、各科室、分局內(nèi)外兩個網(wǎng)絡(luò)暢通,依托網(wǎng)絡(luò)開展學(xué)習(xí)、讀書研討交流和稅企溝通與納稅資料傳遞。組織開展了局領(lǐng)導(dǎo)與重點(diǎn)科室分局就分管工作、三大工程、稅源監(jiān)控管理、稅收分析等內(nèi)容的工作調(diào)研和論文撰寫、信息專報上報交流活動。適時開展稅收計劃、重點(diǎn)稅源管理與項目稅收清算、發(fā)票專項檢查、社保費(fèi)擴(kuò)面征繳與計劃提前完成、作風(fēng)形象建設(shè)與兼職監(jiān)察員工作情況、考核工作等專項工作研究,進(jìn)一步提升了重點(diǎn)工作落實的質(zhì)效。一年來,縣局黨組會議、局長辦公會議、局務(wù)會議、中層會議、中心學(xué)習(xí)組會議以及黨支部、工青婦黨群組織制度健全,工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證了兩項收入及各項工作任務(wù)有序落實完成。
四、清正廉潔,營造風(fēng)清氣正工作氛圍。
肩負(fù)的職責(zé),使我深深認(rèn)識到保持高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的事業(yè)心和必有的原則性、清正廉潔的職業(yè)道德,是履職盡責(zé)的前提。一年來,我勤奮努力,在落實中謀劃,在謀劃中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中求取發(fā)展,本著履職盡責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真觀察、分析、借鑒、對照系統(tǒng)內(nèi)外和局內(nèi)外兩級領(lǐng)導(dǎo)與干部的工作表現(xiàn),及時發(fā)現(xiàn)、研究、解決存在的問題,保證了年內(nèi)各項工作平穩(wěn)運(yùn)行、落實有效和安全無事故。積極主動地做好與縣委、人大、縣政府、縣政協(xié)以及財政、工商、國稅、房管、國土、公安等相關(guān)部門的工作聯(lián)系與協(xié)調(diào),最大限度地創(chuàng)造支持地稅工作的良好氛圍。日常工作中,堅持原則,遵守廉潔從稅、廉潔從政的黨紀(jì)法規(guī)。班子內(nèi),嚴(yán)于律已,寬以待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,遇事與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通商量研究工作,班子內(nèi)形成了凝聚力強(qiáng)、工作務(wù)實、開拓創(chuàng)新的良好氛圍。在事關(guān)全局的作風(fēng)形象、工作質(zhì)效、干部工作紀(jì)律與法規(guī)執(zhí)行方面,盯住出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題歸根尋源,研究治理解決的辦法,維護(hù)了多年以來形成的風(fēng)清、氣正、心齊、氣順的干事創(chuàng)業(yè)良好環(huán)境,也為埋頭工作、扎實奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新積極工作的同志營造了更好發(fā)揮才能的平臺。“三重一大”工作方面,堅持按照要求召開會議領(lǐng)導(dǎo)集體研究決策,重要工作按照相關(guān)部門法規(guī)規(guī)定和程序辦理,在保運(yùn)轉(zhuǎn)、保重點(diǎn)、創(chuàng)亮點(diǎn)和經(jīng)費(fèi)開源節(jié)流方面做出了自己積極的努力。
一年來的工作情況大體如上所述,盡管自己做出了積極的努力,但很多方面的工作還不盡如人意,離上級的要求也還有差距,個人身上也還存在創(chuàng)新意識不強(qiáng)、創(chuàng)建亮點(diǎn)的勇氣缺乏、政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不足等很多不足,這些缺點(diǎn)和不足,我將在新的一年里努力克服糾正,努力做好新一年新的工作。
以上述職,不妥之處,請批評指正。
通信人員述職報告篇十四
所謂點(diǎn):就是指作為總部職能部門,必須要履職盡職,有效防范集團(tuán)公司改革發(fā)展中的每一個法律風(fēng)險點(diǎn),幫助部門把好法律風(fēng)險關(guān),讓領(lǐng)導(dǎo)決策、簽字無法律上的后顧之憂。
我們認(rèn)識到,如果放過一個法律風(fēng)險點(diǎn),就可能給企業(yè)帶來一個出血點(diǎn)。防住法律風(fēng)險點(diǎn),就是堵住“出血點(diǎn)”,就是為“兩提一降”做貢獻(xiàn)。
20xx年,我們主要從以下三個方面抓好“點(diǎn)”的工作。
一是通過落實制度防范法律風(fēng)險點(diǎn)。
法律事務(wù)部按照“抓工作從制度入手、抓制度從工作出發(fā)”的思路,嚴(yán)格執(zhí)行三項法律審核制度,充分發(fā)揮了法律保障作用。
我們提出每份法律審核意見,一要有效防范法律風(fēng)險、二要體現(xiàn)央企法律服務(wù)的質(zhì)量、三要禁得住歷史檢驗的工作標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)合同“雙流程”管理,實行經(jīng)濟(jì)合同審核書面及網(wǎng)絡(luò)同步流轉(zhuǎn)。20xx年我們審核的合同,無論標(biāo)的額大小都“一視同仁”,嚴(yán)格落實《合同訂立審批單》制度。
為進(jìn)一步提高合同審核質(zhì)量,20xx年我們制定了《合同審核任務(wù)清單》,列出了八個方面的審核項目,實行審核人、合同處、部門的三級把關(guān),做到審核工作不漏項,確保審核質(zhì)量。
二是通過溝通協(xié)調(diào)防范法律風(fēng)險點(diǎn)。
20xx年度,法律事務(wù)部參與集團(tuán)公司及相關(guān)出資企業(yè)重大項目、專項法律服務(wù)17項。每個項目因情況不同、特點(diǎn)不同,法律需求也各不相同,法律事務(wù)部注重通過溝通協(xié)調(diào),與承辦部門、中介機(jī)構(gòu)形成合力,充分發(fā)揮法律風(fēng)險的識別、提示、預(yù)警和防控作用。
20xx年,對于聘請外部律師的項目,我們有兩個改變,一是從“跟著走”向發(fā)表“獨(dú)立意見”改變,二是由“一聘了之”向“全程監(jiān)管”改變。通過與承辦部門溝通,提前了解項目法律需求,采用我方擬定的法律服務(wù)合同將外部律師的工作量化、標(biāo)準(zhǔn)化。要求律師對每份法律意見必須“咬牙印”,通過合同的“硬約束”保證外部律師服務(wù)質(zhì)量。
三是通過主動服務(wù)防范法律風(fēng)險點(diǎn)。
對于出資企業(yè)的法律事務(wù),我們主動提供服務(wù),盡我們所能幫助企業(yè)防風(fēng)險、降成本。
一年來,我們感到大家的法治意識加強(qiáng)了,對我們的工作也更信任了。不但總部的同志有問題愿意咨詢法律部,二級甚至三級出資企業(yè)的同志也愿意向我們咨詢法律問題;不僅出資企業(yè)法律人員愿意向我們征求法律意見,出資企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也愿意向我們咨詢、交流法律問題。甚至有的企業(yè)法律力量較為薄弱,干脆把總部法律事務(wù)部當(dāng)成了企業(yè)法律部。只要有利于“兩提一降”,有利于防范法律風(fēng)險,我們都會提供專業(yè)、熱心的法律服務(wù)。
所謂“面”,就是建立全集團(tuán)的法律工作體系,有效防范全系統(tǒng)的法律風(fēng)險。20xx年,我們主要從三個方面做好“面”的工作。
一是落實三年目標(biāo),拓展“面”的寬度。
建立全覆蓋的法律工作體系。通過實地調(diào)研、逐家落實,集團(tuán)公司所有二級企業(yè)都建立起“領(lǐng)導(dǎo)主抓、總法牽頭、部門承辦、人員落實”的法律工作體系。100%的企業(yè)都設(shè)立了總法律顧問,總法律顧問數(shù)量達(dá)32名;100%的企業(yè)都配有專兼職法律人員,全系統(tǒng)法律人員數(shù)量達(dá)到90名。86%的企業(yè)將法律事務(wù)機(jī)構(gòu)作為一級職能部門,三家企業(yè)雖然未設(shè)立法律事務(wù)機(jī)構(gòu),但是企業(yè)法律工作都有人落實、有人負(fù)責(zé)。
建立突出境外特色的法律工作體系。境外投資運(yùn)營是集團(tuán)公司的主要贏利點(diǎn),在開展“面”的工作中,法律事務(wù)部始終注意突出“境外”這一重點(diǎn)。法律事務(wù)部通過實地調(diào)研,幫助境外企業(yè)建立、完善法律工作體系,實現(xiàn)制度到位、總法到位、人員到位,確保境外投資運(yùn)營依法合規(guī)。到20xx年底,二級境外企業(yè)100%設(shè)立了總法律顧問,100%建立了完善的法律審核制度,100%配備專人負(fù)責(zé)法制工作,三項法律審核率始終保持100%。
建立以集團(tuán)公司為樞紐的法律工作體系。法律事務(wù)部認(rèn)真貫徹國務(wù)院國資委法制工作要求,定期匯報溝通三年目標(biāo)工作進(jìn)度。在深刻領(lǐng)會國資委有關(guān)要求的基礎(chǔ)上,法律事務(wù)部結(jié)合集團(tuán)公司實際,制定具體方案,向出資企業(yè)宣貫落實。法律事務(wù)部以三年目標(biāo)為抓手,逐家、逐條、逐項落實指標(biāo),形成了以法律事務(wù)部為樞紐、上通下達(dá)的法律工作體系。
二是采取有效措施,提升“面”的硬度。
通報進(jìn)度,形成壓力。自20xx年起,為了幫助出資企業(yè)了解差距、明確任務(wù),法律事務(wù)部每半年向出資企業(yè)通報三年目標(biāo)進(jìn)展情況。營造了出資企業(yè)積極對標(biāo)先進(jìn),自我提升標(biāo)準(zhǔn),相互追趕、彼此競爭的工作氛圍。有的企業(yè)在通報后一個月內(nèi)立即設(shè)立法律事務(wù)機(jī)構(gòu),有的企業(yè)在通報后立即招聘法律人員。在定期通報的推動下,各出資企業(yè)圓滿完成三年目標(biāo)各項指標(biāo)。
納入考核,形成動力。為了使各出資企業(yè)切實重視法制工作,增強(qiáng)工作動力,20xx年集團(tuán)公司首次將法制工作納入出資企業(yè)績效考核。20xx年3-4月份,法律事務(wù)部依據(jù)客觀公正的.原則對各出資企業(yè)開展評價,無論企業(yè)規(guī)模大小,都按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)打分,如實報告、公布評價結(jié)果??己嗽u價結(jié)果公布后,很多企業(yè)紛紛詢問扣分項,對照短板,快速整改。
開展述職,增強(qiáng)干勁。為保證總法律顧問發(fā)揮作用,在20xx年成功開展述職的基礎(chǔ)上,20xx年又組織所有出資企業(yè)開展總法律顧問書面述職。通過述職,引導(dǎo)、督促各位總法律顧問“在其位、謀其政”,在三項法律審核、法律糾紛案件處理、機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面切實發(fā)揮帶頭作用,保障企業(yè)依法決策、依法經(jīng)營。
三是加強(qiáng)隊伍建設(shè),夯實“面”的厚度。
加強(qiáng)督導(dǎo),壯大隊伍。法律事務(wù)部通過文件、會議、調(diào)研等形式,督促出資企業(yè)不斷加強(qiáng)法律人員的充實配備,以滿足企業(yè)快速發(fā)展的需求。三年來,企業(yè)總法律顧問從16名增加到32名,企業(yè)法律人員從60名增加到90名。專職法律人員的持證率已經(jīng)達(dá)到80%。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升隊伍。為了提升法律人員業(yè)務(wù)素質(zhì),3月,法律事務(wù)部舉辦了法律業(yè)務(wù)網(wǎng)上培訓(xùn),共100余名法律人員及其他業(yè)務(wù)人員通過網(wǎng)絡(luò)參加了培訓(xùn),深入學(xué)習(xí)了民商法、企業(yè)法律顧問實務(wù)、企業(yè)管理等知識,強(qiáng)化了業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年3月開始,法律事務(wù)部指派專人通過微信及qq以“每日一題”的方式,幫助法律人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識。
明確職責(zé),發(fā)揮作用。總法律顧問是企業(yè)法律工作隊伍的“帶頭人”,是保障企業(yè)依法合規(guī)的核心崗位。我們建立了30多人的總法隊伍,有了“量”的保證,還要在“質(zhì)”的提高上下功夫,提升總法素質(zhì),保證發(fā)揮作用。7月,法律事務(wù)部舉辦了為期四天的出資企業(yè)總法律顧問履職能力培訓(xùn),著力解決了總法律顧問“干什么、怎么干、如何干好”的問題。三年來,在總法律顧問的帶領(lǐng)下,各出資企業(yè)三項法律審核率始終保持100%。
企業(yè)法律工作的真正價值不在于“救火”,而在于“防火”。企業(yè)的法律風(fēng)險防范工作,應(yīng)防治結(jié)合,以防為主。
1.主動查找風(fēng)險。
發(fā)動企業(yè),查找風(fēng)險。20xx年,法律事務(wù)部連續(xù)四年開展“企業(yè)法律風(fēng)險防范之我見”論文評比活動,共征集論文百余篇。這些來自出資企業(yè)、來自生產(chǎn)一線的論文,有對礦業(yè)并購防止礦業(yè)權(quán)隱匿風(fēng)險的分析,有對國際工程項目法律風(fēng)險的解讀,有對建筑施工企業(yè)招投標(biāo)、勞動用工等方面法律風(fēng)險的剖析,還有對已辦訴訟案件的經(jīng)驗總結(jié)。大家在查找風(fēng)險的基礎(chǔ)上,提出了相應(yīng)的對策建議,對防范法律風(fēng)險具有重要參考意義。
2.主動研究風(fēng)險。
編寫贊比亞法律風(fēng)險防范國別指引。根據(jù)國務(wù)院國資委的要求,集團(tuán)公司與中石化、中石油等8家中央企業(yè)開展《企業(yè)境外法律風(fēng)險防范國別指引》的編寫工作。我們克服人手少、任務(wù)重等困難,完全依靠自身力量,利用業(yè)余時間進(jìn)行編寫,數(shù)易其稿,形成11萬字書稿。這本指引為在贊企業(yè)合規(guī)經(jīng)營、防范風(fēng)險提供了有效支持。
編寫7國境外投資指引。法律事務(wù)部結(jié)合集團(tuán)公司投資區(qū)域,編寫了贊比亞、緬甸、剛果(金)等七個國家的境外投資指引。根據(jù)國務(wù)院國資委國別指引的編寫要求,對緬甸、剛果(金)的投資指引進(jìn)行修改、完善,為集團(tuán)公司在這些國家投資運(yùn)營中防范法律風(fēng)險提供參考。
3.主動防范風(fēng)險。
一是制定合同標(biāo)準(zhǔn)文本,防控合同風(fēng)險。20xx年,法律事務(wù)部根據(jù)集團(tuán)公司合同簽訂情況,形成委托合同、技術(shù)合同等共計12大類、29種合同示范文本。其中,法律服務(wù)合同、技術(shù)服務(wù)合同、審計委托合同等類別已逐步使用我方文本簽約,有效防范了風(fēng)險。
二是開展普法活動,打造全員工程。自20xx年12月開始,法律事務(wù)部每周開展“送法上門”網(wǎng)絡(luò)普法工作,截至目前,已開展“以案說法”158期、“普法小課堂”173期。結(jié)合首個國家憲法日,法律事務(wù)部通過網(wǎng)上憲法問答、發(fā)放書籍、電子屏等三個途徑開展宣傳工作,營造了濃厚的憲法學(xué)習(xí)氛圍,強(qiáng)化了依法治企的意識。
法律事務(wù)部是個年輕的部門,平均年齡只有30.5歲。20xx年我們崗位變化較大,兩進(jìn)兩出一人休假,全年僅5名同志在崗。這種情況下,通過學(xué)用結(jié)合的方式,提高部門戰(zhàn)斗力,有效保證了“點(diǎn)面結(jié)合、防治結(jié)合”。
一是加強(qiáng)知識學(xué)習(xí)。自20xx年以來修訂的法律、行政法規(guī)及司法解釋就達(dá)327部,企業(yè)法律人員必須及時更新知識儲備,才能為企業(yè)健康發(fā)展提供保障。對于20xx年新修訂的《商標(biāo)法》《公司法》《環(huán)境保護(hù)法》《安全生產(chǎn)法》,我們及時學(xué)習(xí)立法新變化,準(zhǔn)確提示相關(guān)風(fēng)險點(diǎn)。同時,我們每月定期收集新公布或新實施的法律法規(guī),在集團(tuán)公司oa及網(wǎng)站上同步發(fā)布,幫助大家及時了解新法新規(guī)。針對新修訂的環(huán)境保護(hù)法,我們采用生動形象的動漫圖表形式,幫助大家一目了然了解新變化對企業(yè)的影響。
二是加強(qiáng)有針對性的培訓(xùn)。20xx年,法律事務(wù)部共參加業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)10人次。通過參加企業(yè)爭議解決方面的培訓(xùn),提高仲裁案件處理技巧;通過參加商務(wù)部組織的反壟斷法培訓(xùn),深入了解我國反壟斷監(jiān)管的規(guī)定,為企業(yè)參與國內(nèi)外公平市場競爭提供法律保障;通過參加“企業(yè)法律風(fēng)險管理指南”研修班,我們了解到跨國公司的法律風(fēng)險管理經(jīng)驗,提升了合同管理能力。
三是加強(qiáng)實際的研討。法律事務(wù)部注重從具體工作出發(fā),學(xué)習(xí)與之相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,提升法律事務(wù)處理能力。針對永續(xù)債業(yè)務(wù),我們系統(tǒng)研究了新融資方式的法律風(fēng)險,分析永續(xù)債與優(yōu)先股的各自利弊;為更加透徹地了解贊比亞有關(guān)公司治理、注冊、解散事宜的規(guī)定,我們組織部門人員利用業(yè)余時間專題學(xué)習(xí)贊比亞《公司法》。
四是加強(qiáng)敬業(yè)精神的培養(yǎng)。法律事務(wù)部將員工綜合素質(zhì)的提高與黨的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合,著力培養(yǎng)一支忠于企業(yè)、聚焦專業(yè)、愛崗敬業(yè)的法律隊伍。20xx年法律事務(wù)部克服了在崗人員少的困難,充分發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,堅持黨員帶頭、骨干帶頭,團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成良好的部室作風(fēng)。
20xx年,法律部一人取得法學(xué)碩士學(xué)位,法律碩士占部門總?cè)藬?shù)的87.5%;一人獲得高級職稱,獲得高級職稱的人員占部門總?cè)藬?shù)的25%;另外,一人通過清華大學(xué)的仲裁員考試,獲得仲裁員資格;一人考取工商管理碩士。
回首20xx年,集團(tuán)法制工作完成了三個硬指標(biāo)。一是全面完成集團(tuán)公司20xx年績效考核指標(biāo);二是法制工作在中央企業(yè)的排名由第二個三年目標(biāo)的108名提高到20xx年的前40名;三是從國資委普法先進(jìn)單位邁入全國普法先進(jìn),是18家榮獲該榮譽(yù)稱號的中央企業(yè)之一。
通信人員述職報告篇十五
1、切實加強(qiáng)財務(wù)核算。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)會計制度,遵從公司領(lǐng)導(dǎo)指示規(guī)范財務(wù)治理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部分,更好地參與企業(yè)治理的要求,經(jīng)過高效的制度組織,分清工作的輕重緩急,妥善處理好各項工作。
2、我懂得了“取人之長、補(bǔ)己之短”,在處理某些問題時,我開始從多個角度去考慮,學(xué)會了換位思考,更多的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。
企業(yè)的最終目標(biāo)是體現(xiàn)在效益上。我司作為現(xiàn)代企業(yè),財務(wù)中心必然成為企業(yè)治理的核心部分,發(fā)揮財務(wù)板塊的重要作用,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供及時的、真實的財務(wù)信息,為其良好決策作好保障。新的一年,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我相信競爭更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情。
今后,我將工作基點(diǎn)放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認(rèn)識到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險,只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
通信人員述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我從xx學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后,于xx年xx月開始在xx縣通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作。于xx年xx月xx日,經(jīng)上級考核,我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在,我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年,且其他條件也已符合評審助理工程師的資格。現(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下,請市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評定。
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,xx的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時間是極為有限的。幾年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞薄R虼耍趯嶋H工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,既及時恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識;對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。
xx年10月,因工作需要,被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機(jī)會。
對于綜合工作,我合理規(guī)劃時間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。特別在機(jī)房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn),從細(xì)節(jié)上下功夫,與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認(rèn)可,同時也指出了不足。對此,我認(rèn)真總結(jié)并及時完成了整改。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
述職人:
日期:
通信人員述職報告篇十七
自從來到某通信公司擔(dān)任工作師以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心與支持下,我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了自己的本職工作。 通過近幾年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方法上有了較大的改變。 現(xiàn)將近幾年的個人工作總結(jié)如下,請公司領(lǐng)導(dǎo)審核評定。
由于通信工程并不是自己的本專業(yè),所以在工作中特別的注重知識的學(xué)習(xí)與積累,完善自己的通信專業(yè)知識。在這幾年中參加過多次大型的傳輸、交換、無線工程的施工,并在其中不斷的完善自己的理論知識,始終堅持理論聯(lián)系實際的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)技能。
俗話說:工欲善其事,必先利其器。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,并在施工中積極總結(jié)經(jīng)驗。幾年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰:三人行,必有我?guī)熝伞R虼耍趯嶋H工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,及時恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識。。
按照安全質(zhì)量第一,真誠為用戶服務(wù)的宗旨對待每一項工程,經(jīng)過全體員工踏實、努力的工作,特別是各級管理人員的努力,安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績,樂觀的說我們在同行業(yè)中保持了領(lǐng)先的地位,并得到了聯(lián)通相關(guān)部門的認(rèn)可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),以服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無缺陷為工作標(biāo)準(zhǔn),通過積極的探索和不懈的努力,在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、施工隊伍建設(shè)等方面都有了明顯的提高。
在工程施工中,我們把安全生產(chǎn)作為工作重點(diǎn)來抓,貫徹到每個人的心中,這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時實現(xiàn)了施工無重大責(zé)任事故的好成績。在今年我們共承接了12個工程項目,加強(qiáng)時間觀念,嚴(yán)格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項工作,并與績效相掛鉤。以此來確保工程質(zhì)量和維護(hù)質(zhì)量,時刻以客戶的需求為重。團(tuán)結(jié)合作,加強(qiáng)公司凝聚力,提升企業(yè)文化建設(shè)。注重公司內(nèi)部團(tuán)結(jié),時刻以公司利益為重,大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派?;ハ鄬W(xué)習(xí),相互交流共同維護(hù)公司的利益。在多次大型割接中,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
我們?yōu)橹袊?lián)通北京分公司、移動通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時大客戶設(shè)備代維,我們所維護(hù)的基站數(shù)量宏蜂窩已增加到個,微蜂窩多個。維護(hù)數(shù)量占聯(lián)通總基站維護(hù)數(shù)量的三分之一,在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)市場里占有很大的比重,這也是對我們維護(hù)水平的一種肯定,在今年我們加強(qiáng)了對維護(hù)人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng)。同時在完成今年艱巨工作的過程中,我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對待工作一絲不茍的好同志。
他們沒有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用,他們把自己的工作經(jīng)驗傳授給新的同事,他們通過日常的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷的提高自己的維護(hù)施工水平,正因為有了他們我們才能保質(zhì)保量的完成公司承接的各項工程和基站的維護(hù)工作,穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場的占有率,在客戶中樹立了良好的信譽(yù),公司取得今天的成績離不開大家的辛勤工作,推動公司各項業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開你們這些同志的努力。在此我代表公司對大家一年來辛勤的工作表示衷心的感謝!面對激烈的市場競爭,公司的生產(chǎn)經(jīng)營和基礎(chǔ)管理對公司的各項工作提出了更高的要求。在保證質(zhì)量、服務(wù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司的各項管理制度,建立完善一套規(guī)范化的獎懲機(jī)制,從而有效的帶動大家的工作積極性。同時要努力開辟新的市場,以便更好的加快公司的經(jīng)營建設(shè),使公司經(jīng)營效益有更多的提高,為公司的健康有序發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,各項業(yè)務(wù)也在不斷的增加,我們公司的管理水平也有了一定的提高,我們正在向著精細(xì)化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范,制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程,讓大家在工作中有章可尋,做到有頭緒的工作。同時把工作細(xì)分到組,采取小組負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格按照工作流程來執(zhí)行工作,責(zé)任落實到人。通過績效考核來發(fā)現(xiàn)員工自身的不足,有針對性的對員工進(jìn)行培訓(xùn),使員工能夠更好的完成工作,提高工作效率。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤,以便更好的來解決公司內(nèi)部分配方面的價值偏離問題,真正做到合理分配,多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),不斷的改進(jìn)管理模式,吸納人才,適時的在各個崗位上注入新鮮的血液,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來。
在20xx年的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良傳統(tǒng),改正我們身上存在的不足,踏踏實實的去完成我們的工作。我相信,只要我們團(tuán)結(jié)一致,努力朝著一個方向前進(jìn),我們一定可以實現(xiàn)我們的夢想,興公司的明天是屬于大家的,是更加美好輝煌的!
述職人:
20xx年xx月xx日
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