合同是一種約定雙方權(quán)利和義務(wù)的法律文件,具有法律效力。合同中的條款應(yīng)具備可操作性和可行性,避免過于籠統(tǒng)或過于具體。以下是小編為大家收集的合同范本,供大家參考和學(xué)習(xí)。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇一
甲方:
乙方:徐州金橋網(wǎng)絡(luò)有限公司上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.1甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.1.2甲方全權(quán)擁有該網(wǎng)的歸屬權(quán)及該網(wǎng)站所發(fā)布內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
1.1.3甲方應(yīng)按照正常的操作規(guī)程操作網(wǎng)站,如因違規(guī)操作(包括但不只限于密碼泄露、非正常刪除文件、數(shù)據(jù)等),造成的損失甲方自行承擔(dān)責(zé)任。
1.1.4提供公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、法人備案幕布拍照,并配合乙方進(jìn)行網(wǎng)站icp備案。
1.2乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.2.1按照甲方提供的材料按時(shí)完成本合同規(guī)定的技術(shù)開發(fā)工作。
1.2.2乙方可以根據(jù)甲方的要求,及時(shí)免費(fèi)為甲方舉辦和該網(wǎng)站運(yùn)行有關(guān)的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作。涉及到與該網(wǎng)站無關(guān)的一些服務(wù)和技術(shù)開發(fā)雙方須另行簽署協(xié)議確認(rèn)。
1.2.3乙方應(yīng)保證甲方網(wǎng)站的系統(tǒng)平臺(tái)的穩(wěn)定及安全,并制定相應(yīng)措施,確保甲方相關(guān)數(shù)據(jù)不丟失,不泄露。否則乙方應(yīng)對(duì)此造成的后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在運(yùn)行過程中如因程序本身編碼缺陷,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的修改和升級(jí),如因其他問題引起網(wǎng)站故障,應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并處理。在制作過程中,對(duì)甲方提出的修改要求,乙方應(yīng)盡力協(xié)助實(shí)現(xiàn),并交甲方驗(yàn)收通過。對(duì)有可能影響雙方約定的完成時(shí)間的要求,乙方有權(quán)提出延期請(qǐng)求,由雙方協(xié)商確定具體時(shí)間。
1.2.4乙方為甲方制作的網(wǎng)站,乙方有權(quán)在網(wǎng)站的頁腳注上乙方的制作商標(biāo),甲方不得私自刪除乙方的制作商標(biāo)。
第二條開發(fā)項(xiàng)目及服務(wù)內(nèi)容。
2.1域名與服務(wù)器空間。
2.1.1域名:是否需要。
2.1.2服務(wù)器空間。
是否需要()類型:大?。?mb)注冊(cè)時(shí)間:
網(wǎng)站的整體策劃創(chuàng)意及美術(shù)風(fēng)格設(shè)計(jì)、頁面的設(shè)計(jì)制作。提供簡(jiǎn)體中文版,主頁創(chuàng)意、模版設(shè)計(jì),asp基本功能模塊。
2.3網(wǎng)站維護(hù)和技術(shù)支持。
2.3.1網(wǎng)站技術(shù)支持(包括網(wǎng)站前臺(tái)頁面和后臺(tái)程序的技術(shù)維護(hù));。
2.3.3軟件產(chǎn)品支持(正常的系統(tǒng)漏洞檢測(cè)、升級(jí))。
第三條合同金額及付款方式。
3.1本合同金額總計(jì):人民幣元整。
3.2付款方式:;。
本合同簽訂之日,甲方向乙方支付%定金,計(jì)人民幣:元整;。
甲方在驗(yàn)收之后3個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同剩余金額元;。
第四條完成及驗(yàn)收時(shí)間。
4.1完成時(shí)間:乙方收到材料、圖片及甲方按照本合同規(guī)定先行支付的款項(xiàng)后個(gè)工作日內(nèi)制作完成。
4.2驗(yàn)收期限:甲方在乙方制作完成后兩天內(nèi)完成項(xiàng)目的驗(yàn)收,并確認(rèn)。
第五條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收后修改補(bǔ)充。
5.1無文字拼寫及圖片錯(cuò)誤(以甲方提供的材料為標(biāo)準(zhǔn))。
5.2包含本合同第二條中雙方所確認(rèn)的功能。驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)以書面方式簽收,但甲方在乙方交付工作成果后一周內(nèi)未書面簽收也未提出異議的,視為甲方驗(yàn)收合格。
5.3驗(yàn)收合格后,如果甲方在使用過程中需要對(duì)工作成果進(jìn)行大幅修改,乙方可根據(jù)改動(dòng)情況酌情優(yōu)惠收取制作費(fèi)。(此修改是指:1、非程序本身缺陷;2、整體框架修改,3、增加功能模塊等,4、flash動(dòng)畫制作。)。
本合同有效期為年月日至年月日。
第七條不可抗力。
7.1因不可抗力或者其他意外事件,使得本服務(wù)履行不可能、不必要或者無意義的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承擔(dān)責(zé)任。
7.2甲方同意鑒于互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,黑客攻擊、互聯(lián)網(wǎng)連通中斷或者系統(tǒng)故障等非乙方所能控制的原因給甲方或者第三方造成的損失不應(yīng)由乙方承擔(dān)。但乙方有責(zé)任及時(shí)將網(wǎng)站功能恢復(fù)。
第八條違約責(zé)任。
雙方除不可抗力之原因,任何一方如單方違約,均應(yīng)承擔(dān)全部違約責(zé)任,并應(yīng)向另一方賠償由此違約所造成的損失。
第九條本合同如有未盡事宜,雙方協(xié)商解決。本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效,兩份合同具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
日期:年月日日期:年月日乙方(蓋章):
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇二
網(wǎng)站建設(shè)的前期準(zhǔn)備包括了前期網(wǎng)站定位、內(nèi)容差異化、頁面溝通等戰(zhàn)略性調(diào)研,這些確立后,再去注冊(cè)域名、租用空間、網(wǎng)站風(fēng)格設(shè)計(jì)、網(wǎng)站代碼制作五個(gè)部分,這個(gè)過程需要網(wǎng)站策劃人員、美術(shù)設(shè)計(jì)人員、web程序員共同完成。以下是本站小編整理的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)。
合同。
歡迎參考閱讀。
地址:曲靖市麒麟?yún)^(qū)翠峰路建行大廈20樓。
受托方(乙方):易通通訊傳媒有限責(zé)任公司。
法定代表人:
地址:曲靖市麒麟?yún)^(qū)沿江路曲辰種業(yè)二樓。
鑒于:
甲方是云南(曲靖)國際農(nóng)業(yè)食品科技園(以下簡(jiǎn)稱科技園)項(xiàng)目的實(shí)施單位,科技園是曲靖市政府為引進(jìn)最先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)促進(jìn)曲靖市農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而實(shí)施建設(shè)的現(xiàn)代化和國際化項(xiàng)目,為了通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳科技園,提高科技園的知名度,有效的推動(dòng)科技園的建設(shè)及招商工作,甲方擬就此專門建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站,作為科技園項(xiàng)目及甲方公司在互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳平臺(tái)。乙方是提供互聯(lián)網(wǎng)宣傳技術(shù)服務(wù)的專業(yè)公司,專門為相關(guān)企業(yè)全面提供互聯(lián)網(wǎng)宣傳技術(shù)服務(wù),有專業(yè)的技術(shù)能力和專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)完成甲方所需的工作任務(wù)。
方嚴(yán)格遵守:
第一條委托工作內(nèi)容。
1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作:網(wǎng)站的內(nèi)容雙方另行簽訂《網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)定單》確定,該定單作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。
2、網(wǎng)站維護(hù)及內(nèi)容更新:在本合同期限內(nèi),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維修管理,并按甲方的要求對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行更新,確保網(wǎng)站運(yùn)行正常。
3、其他服務(wù)內(nèi)容:網(wǎng)站建設(shè)所需的硬件費(fèi)用,由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),乙方為甲方購置一臺(tái)型號(hào)為的高性能架式服務(wù)器,為該網(wǎng)站專用;乙方為甲方提供100m電信idc機(jī)房托管服務(wù)。
第二條完成委托工作的時(shí)間。
2、乙方在完成模塊版面設(shè)計(jì)后,甲方在5個(gè)工作日內(nèi)提出書面修改辦法,乙方按要求進(jìn)行逐項(xiàng)修改后由甲方簽字認(rèn)可,如出現(xiàn)在修改確認(rèn)的后期制作過程中甲方對(duì)設(shè)計(jì)版面再提出新的版面修改變動(dòng)超過50%的情況需重新支付制作費(fèi),費(fèi)用另議。
3、后臺(tái)程序由乙方根據(jù)網(wǎng)站功能提供專業(yè)建議并制作后,由甲方提出書面修改意見乙方修改后甲方簽字確認(rèn)。
4、在資料收集完成后20個(gè)工作日內(nèi),乙方完成網(wǎng)站設(shè)計(jì)工作、域名申請(qǐng)等網(wǎng)站建設(shè)工作、并將該網(wǎng)站投入使用。
5、在網(wǎng)站制作完成驗(yàn)收后60個(gè)工作日內(nèi)完成網(wǎng)站相關(guān)備案工作。
第三條服務(wù)期限。
本合同的服務(wù)期限為自網(wǎng)站經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起三年,含電信idc機(jī)房1年托管服務(wù),超過一年后可由甲方自行交費(fèi)或者甲方付費(fèi)委托乙方代交費(fèi)。
第四條費(fèi)用。
甲方總的支付乙方費(fèi)用為元,大寫(),該費(fèi)用包括乙方設(shè)計(jì)制作網(wǎng)站的費(fèi)用、乙方在本合同期限三年內(nèi)的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用、乙方代甲方建立網(wǎng)站所發(fā)生的設(shè)備設(shè)施的硬件投入費(fèi)用及網(wǎng)站投入使用所需辦理的相關(guān)手續(xù)所發(fā)生的費(fèi)用。該費(fèi)用為包干費(fèi)用,除電信idc主機(jī)托管1年以后的費(fèi)用外,在合同期限內(nèi)甲方不再支付其他任何費(fèi)用給乙方。
在本合同簽訂之日起2個(gè)工作日內(nèi)甲方向乙方支付50%合同款,其余50%驗(yàn)收完成后2個(gè)工作日內(nèi)一次性付清。
第五條雙方的權(quán)利義務(wù)。
甲方的權(quán)利義務(wù):
1.甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作及服務(wù)器日常維護(hù),按合同約定支付費(fèi)用;。
3.甲方根據(jù)自身的需要,應(yīng)提出對(duì)網(wǎng)站的總體要求;。
5.網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作工作全部完成后,甲方應(yīng)在乙方指定空間和規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收;。
6.甲方應(yīng)對(duì)其網(wǎng)頁所登載內(nèi)容及提供給乙方代添加信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性負(fù)全面責(zé)任,并且不得侵犯乙方或任何第三方的合法權(quán)利,一切由此所引起的糾紛、爭(zhēng)議及所涉及的法律責(zé)任均由甲方承擔(dān)。
乙方的權(quán)利和義務(wù),
3.乙方根據(jù)甲方提出的總體設(shè)計(jì)功能要求,為甲方制作網(wǎng)站并完全達(dá)到甲方的要求;。
4.乙方為甲方網(wǎng)站預(yù)留功能性擴(kuò)展接口,方便將來網(wǎng)站增加網(wǎng)站功能;。
5.乙方為甲方提供100m電信idc機(jī)房一年托管服務(wù);。
6.網(wǎng)站備案、域名申請(qǐng)和管理等服務(wù);。
7.乙方有權(quán)在甲方的主頁中注明該主頁由乙方制作的字樣或標(biāo)識(shí)。
第六條驗(yàn)收確認(rèn)。
1.在網(wǎng)站建設(shè)完成后,乙方應(yīng)以書面形式通知甲方在指定空間和時(shí)間內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收;。
2.驗(yàn)收期為乙方指定驗(yàn)收后的七個(gè)工作日內(nèi),驗(yàn)收合格后,甲方以書面方式簽收;。
3.在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問題,甲方應(yīng)及時(shí)提出解決,超過驗(yàn)收期,甲方即不簽收、又不提出異議,應(yīng)視為甲方已驗(yàn)收合格。
4.甲方可通過任何與因特網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接的計(jì)算機(jī)瀏覽網(wǎng)站,以進(jìn)行驗(yàn)收;。
5.驗(yàn)收時(shí),以甲方簽字確認(rèn)的《網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)定單》為標(biāo)準(zhǔn)核對(duì),包括頁面無文字或圖片錯(cuò)誤。
第七條、后期服務(wù)。
1.網(wǎng)站投入運(yùn)行后,乙方負(fù)責(zé)技術(shù)維護(hù)服務(wù),保證網(wǎng)站程序正常運(yùn)行;。
2.甲方在將來如需增加功能、更換版式、結(jié)構(gòu)等費(fèi)用根據(jù)工作量大小雙方另行商議;。
3.乙方保證甲方網(wǎng)站在合同期限內(nèi)的開通率為99%;。
4.乙方為甲方提供搜索引擎優(yōu)化,提高谷歌、百度等搜索排名度;。
5.甲乙方雙方密切合作,共同解決開發(fā)中出現(xiàn)的各種問題;。
6、若乙方所提供的后期服務(wù)達(dá)不到上述約定標(biāo)準(zhǔn),甲方可提前解除合同,未支付費(fèi)用不再支付。
第八條其他約定。
第九條合同效力。
1、本合同一經(jīng)雙方簽章即發(fā)生法律效力,一式四份,雙方各執(zhí)二份;。
2、本合同履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,要協(xié)商不成時(shí),向曲靖市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁裁決。
甲方(簽章):乙方(簽章):
法定代表人:法定代表人:
簽約時(shí)間:簽約地點(diǎn):曲靖市麒麟?yún)^(qū)。
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網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇三
甲方:
乙方:
上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,就甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)事宜達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
第一條甲方委托乙方為甲方網(wǎng)站進(jìn)行有關(guān)的策劃、設(shè)計(jì)和制作。本合同網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的內(nèi)容、工作進(jìn)度與安排、數(shù)量、價(jià)款、交付和驗(yàn)收方式等由附件載明。
第二條合同履行期限按照附件規(guī)定的工作進(jìn)度決定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長(zhǎng)該期限(以下統(tǒng)稱合同期限)。
第三條甲方應(yīng)向乙方提供網(wǎng)站建設(shè)時(shí)制作網(wǎng)頁必要的資料和協(xié)助并派專人負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)。
第四條乙方承諾在履行合同時(shí)不會(huì)進(jìn)行有損甲方形象、聲譽(yù)等的行為。
第五條雙方的基本權(quán)利和基本義務(wù)。
5-1甲方的權(quán)利和義務(wù)。
5-1-1根據(jù)本合同網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際需要和乙方的要求提供協(xié)助并提供有關(guān)的材料及圖片等,甲方保證所提供的所有資料完整、真實(shí)、合法,圖片清晰、文字材料應(yīng)為電子文檔格式。
5-1-2甲方在使用建設(shè)完成的網(wǎng)站的時(shí)應(yīng)當(dāng)注意符合國家法律規(guī)定和社會(huì)公共利益,特別地,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》《中華人民共和國電信條例》《全國人大會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》和國家其他有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章,不得利用網(wǎng)站制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播任何法律法規(guī)禁止的有害信息。如果甲方利用本合同服務(wù)進(jìn)行的經(jīng)營活動(dòng)需要獲得國家有關(guān)部門的認(rèn)可或批準(zhǔn)的,甲方應(yīng)獲得該有關(guān)的認(rèn)可或批準(zhǔn)。
5-1-3對(duì)違反5-1-1和5-1-2的要求而進(jìn)行的使用、操作所引起的問題以及產(chǎn)生的影響、后果承擔(dān)全部責(zé)任。
5-1-4按本合同約定支付費(fèi)用。
5-1-5依合同約定使用合同標(biāo)的。
5-1-6如甲方需要乙方提供放置網(wǎng)站的域名、服務(wù)器空間或需要乙方提供其他系統(tǒng)軟件、技術(shù)支持等,雙方應(yīng)另行簽署其他協(xié)議。
5-2乙方的權(quán)利和義務(wù)。
5-2-1按照甲方提供的材料按照本合同約定的時(shí)間完成網(wǎng)頁制作等網(wǎng)站建設(shè)工作。具體工作詳見本合同附件一。
5-2-2可以根據(jù)甲方的要求幫助甲方舉辦培訓(xùn)和技術(shù)咨詢,具體的操作方式及費(fèi)用雙方另行簽署協(xié)議確認(rèn)。
5-2-3依合同收取費(fèi)用。
5-2-4網(wǎng)站建設(shè)的相關(guān)工作完成后,及時(shí)向甲方提交工作成果。
第六條甲方同意按雙方約定的付款方式和時(shí)間及時(shí)向乙方支付合同費(fèi)用,以及為乙方進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)工作提供其他必要的幫助。
第七條甲方承諾,向乙方提供的內(nèi)容、資料等不會(huì)侵犯任何第三方的權(quán)利;若發(fā)生侵犯第三方的權(quán)利的情形,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。因甲方在使用本合同標(biāo)的時(shí)給第三人造成損害的,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。
第八條甲方同意,本合同的簽署意味著甲方授權(quán)乙方在履行本合同時(shí)可以使用甲方的名稱、商標(biāo)、域名、企業(yè)標(biāo)志等,但此等使用不能損害甲方的利益。
第九條乙方如有需要須將本合同項(xiàng)目有關(guān)內(nèi)容委托第三方進(jìn)行的,應(yīng)保證該有關(guān)內(nèi)容的質(zhì)量符合附件一的要求并保證甲方在本合同中的利益不會(huì)受到不利影響。
第十條本合同網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)完成后,甲方享有委托乙方創(chuàng)作的全部網(wǎng)頁(包含文字、圖畫及其組合)的版權(quán);網(wǎng)站項(xiàng)目中相關(guān)程序、文件源碼的版權(quán)屬乙方所有,但乙方授予甲方對(duì)該等程序、文件源碼的使用權(quán)。未經(jīng)乙方許可,甲方不得公布文件源碼,不得復(fù)制、傳播、出售或者許可他人使用本合同標(biāo)的作品及其程序、源碼等。乙方可以在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用以據(jù)本合同委托創(chuàng)作的作品。
第十一條甲方不能按時(shí)支付合同費(fèi)用而導(dǎo)致的工期延誤,其責(zé)任由甲方承擔(dān)。
第十二條雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保守在履行本合同過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密。
第十三條雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段,另一方可以解除本合同并有權(quán)要求對(duì)方賠償損失。
任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合同,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對(duì)方賠償損失。
第十四條本合同簽訂后,經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,可以對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。上述文件一經(jīng)簽署,即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
第十五條本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。
第十六條任意一方欲提前解除本合同,應(yīng)提前通知對(duì)方。甲方提前解除合同的,無權(quán)要求乙方返還已支付的費(fèi)用并應(yīng)對(duì)乙方遭受的損失承擔(dān)賠償責(zé)任;乙方無故解除合同的,應(yīng)雙倍返還上述費(fèi)用。本合同其他條款對(duì)合同的解除另有約定的,從其約定。
第十七條任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng),不應(yīng)被視為是對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利,或放棄追究對(duì)方的任何過失,不應(yīng)視為對(duì)任何其他權(quán)利或追究任何其他過失的放棄。前款權(quán)利不因本合同的終止、撤消、無效而消失。
第十八條任何一方違反本合同,給對(duì)方造成損失的,還應(yīng)賠償損失。
在本合同其他條款對(duì)違約有具體約定時(shí),從其約定。
第十九條因不可抗力或者其他意外事件,或者使得本合同的履行不可能、不必要或者無意義的,任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本合同、解除或遲延履行本合同的,應(yīng)將事件情況以書面形式通知另一方并向另一方提交相應(yīng)的證明。
本合同所稱不可抗力、意外事件是指不能預(yù)見、不能克服并不能避免且對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。
第二十條訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或者終止合同的履行。
第二十一條一方變更通訊地址或者聯(lián)系方式,應(yīng)及時(shí)將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
第二十二條雙方當(dāng)事人對(duì)本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方同意向乙方主要營業(yè)地的人民法院起訴。
本合同的終止、撤消、無效不應(yīng)影響前款約定的效力。
第二十三條本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭(zhēng)議的解決等均適用中華人民共和國法律。對(duì)本合同的理解與解釋應(yīng)根據(jù)原意并結(jié)合本合同目的進(jìn)行。
第二十四條如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實(shí)施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。
第二十五條本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。。
第二十六條本合同一式兩份,雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)。
授權(quán)代表簽字授權(quán)代表簽字。
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:南通網(wǎng)搜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方委托乙方作為甲方公司網(wǎng)站的建設(shè)服務(wù)商,現(xiàn)就有關(guān)網(wǎng)站建設(shè)一事達(dá)成如下協(xié)議,具體條款如下:
網(wǎng)站建設(shè)(初次建設(shè)含一年免費(fèi)網(wǎng)站有限服務(wù),具體內(nèi)容參考售后服務(wù)內(nèi)容)。
第三條、合同金額。
合同總金額:小寫:2200元,大寫:貳仟貳佰元整。
第四條、付款方式。
甲方按所選定的服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)向乙方支付總費(fèi)用2200元,此費(fèi)用包括一年的網(wǎng)站制作費(fèi)用和網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用。雙合同簽定后,甲方支付網(wǎng)站建設(shè)總金額50%計(jì)1100元,網(wǎng)站全部制作完成并上傳至網(wǎng)站空間通后過并檢測(cè)成功驗(yàn)收后三日內(nèi)支付網(wǎng)站建設(shè)剩余的全部尾款1100元。
第五條網(wǎng)站設(shè)計(jì)進(jìn)程。
1、乙方在15個(gè)工作日內(nèi),完成整個(gè)網(wǎng)站的制作。(自收到甲方提供的相關(guān)資料之日算起)乙方在7個(gè)工作日內(nèi),完成網(wǎng)站的前臺(tái)頁面風(fēng)格及框架制作并通知甲方審核(甲方如無異議視為通過,如有修改意見,在七個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)溝通并完成)前臺(tái)頁面確定后,乙方在不超過總工作日內(nèi)完成甲方網(wǎng)站相應(yīng)功能模塊的程序開發(fā)工作,調(diào)試完畢后通知甲方驗(yàn)收并上傳至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,網(wǎng)站全部制作完成。
2、對(duì)甲方提出的超出本合同范圍并有可能影響雙方約定完成時(shí)間的,由此產(chǎn)生的延期與乙方無關(guān),由雙方協(xié)商確定具體時(shí)間及相關(guān)費(fèi)用。
第六條售后服務(wù)。
正式簽訂網(wǎng)站建設(shè)合同的客戶將享受一年免費(fèi)有限售后服務(wù)。整個(gè)網(wǎng)站制作完成后在原頁面上有文字和圖片的更換(一年之內(nèi)8次,30張圖片范圍內(nèi),不涉及源代碼重大功能修改),以及用戶網(wǎng)站的日常上傳、下載,以及相應(yīng)的重大通知、節(jié)日預(yù)告等,網(wǎng)搜科技將為用戶提供免費(fèi)服務(wù)。至網(wǎng)站交付貴公司正式運(yùn)行當(dāng)日起享受以下一年有效期免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容:。
1、培訓(xùn):網(wǎng)搜科技將為用戶提供相應(yīng)的網(wǎng)站基礎(chǔ)使用培訓(xùn),參與人數(shù)不限,用戶在員工更換后無需擔(dān)憂網(wǎng)站使用問題。
2、乙方負(fù)責(zé)為網(wǎng)站數(shù)據(jù)做定期的備份以及網(wǎng)站正常運(yùn)營的維護(hù)。
3.同時(shí)網(wǎng)搜科技還提供:。
網(wǎng)站內(nèi)部的鏈接檢查、處理、改正服務(wù);。
頁面代碼優(yōu)化;。
企業(yè)域名解析、網(wǎng)站空間代管服務(wù);。
4.故障處理反應(yīng)。
(1)如系統(tǒng)發(fā)生重大問題,在得到正式的書面通知或傳真確認(rèn)后,我公司保證12小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng),承諾在3天之內(nèi)排除故障。所謂重大問題是指系統(tǒng)無法按照雙方所訂合同規(guī)定的技術(shù)要求正常運(yùn)轉(zhuǎn),甚至癱瘓,而使用者按照我公司提供的技術(shù)資料仍無法排除的嚴(yán)重故障。
(2)系統(tǒng)發(fā)生一般問題,在得到正式的書面通知或傳真和確認(rèn)后,我公司保證在2天時(shí)間內(nèi)以書面形式告知對(duì)方解決問題的具體措施,或?qū)⒏暮玫能浖魉徒o對(duì)方。所謂一般問題是指軟件或資料存在某些不正確的邏輯關(guān)系,或不明確的描述及遺漏,或次要的功能缺陷,但不影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行。如仍無法排除問題,我公司保證在3小時(shí)之內(nèi)派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決。
第七條、相關(guān)說明。
1、乙方收到甲方的網(wǎng)站建設(shè)首期款后在七個(gè)工作日內(nèi)制作出網(wǎng)站首頁并通知甲方確認(rèn)。
2、甲方應(yīng)積極配合乙方工作,急時(shí)提供網(wǎng)站建設(shè)有關(guān)的企業(yè)資料(電子版)。
3、因甲方網(wǎng)站所發(fā)布的內(nèi)容涉及到有關(guān)的法律責(zé)任與乙方無關(guān),乙方有責(zé)任對(duì)甲方的所提供的資料予以保密,網(wǎng)站版權(quán)歸甲方所有,源程序?yàn)榧追剿?,乙方不得外泄?/p>
第八條、雙方責(zé)任。
a、甲方義務(wù):
1、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供制作網(wǎng)頁所需的文字、圖片、及電子文件資料。
2、甲方應(yīng)及時(shí)審驗(yàn)乙方為甲方制作完成的網(wǎng)頁內(nèi)容,并提出修改意見。
3、甲方不得要求乙方制作的網(wǎng)頁中含有有關(guān)色情、宗教、人種歧視、政治敏感等問題的內(nèi)容,以及違反國家有關(guān)法律、法規(guī)的內(nèi)容,否則乙方有權(quán)終止合同并不退還已收費(fèi)用。
4、甲方對(duì)其內(nèi)容的真實(shí)性和合法性負(fù)完全責(zé)任,一切由其內(nèi)容所引起的糾紛、爭(zhēng)議及所涉及的法律責(zé)任均由甲方承擔(dān)。
b、乙方義務(wù):
2、在制作過程中,乙方應(yīng)盡力協(xié)助甲方實(shí)現(xiàn)訂制單擬定的設(shè)計(jì)內(nèi)容,并經(jīng)甲方認(rèn)可。
3、乙方在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)及內(nèi)容制作完畢時(shí)應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方不提出異議的,視為確認(rèn)。
4、網(wǎng)頁修改完成后經(jīng)甲方審驗(yàn)合格后,由乙方負(fù)責(zé)上傳至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,并保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行和訪問。乙方須通過必要的技術(shù)手段保證網(wǎng)站具有良好的安全性能和穩(wěn)定性。(出現(xiàn)不可抗力除外,如:自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、停電、政府行為等)。
5、網(wǎng)站版權(quán)歸甲方所有,乙方不得使用和許可任何一方使用該版本和程序,并不得模仿甲方的經(jīng)營模式。
第九條、免責(zé)條件。
1、因電信部門檢修等原因造成網(wǎng)站中斷的,雙方不承擔(dān)責(zé)任。
2、因國家政策法規(guī)調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
第十條、合同生效辦法。
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,并具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格遵守,任何一方不得擅自變動(dòng)修改,如有違反以上條款,則按違約處理,違約方應(yīng)自動(dòng)放棄抗辯權(quán),并賠償對(duì)方損失。合同有效期為一年。合同期滿后,雙方可視具體情況另行商定合作辦法。以上協(xié)議如有不足,可補(bǔ)充說明。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力;本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
甲方:乙方:
地址:地址:。
代表簽字:代表簽字:。
電話:電話:簽訂日期:簽訂日期:
共
2
頁,當(dāng)前第。
2
頁
1
2
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇四
甲方:
乙方:
上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,就甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)事宜達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
第一條甲方委托乙方為甲方網(wǎng)站進(jìn)行有關(guān)的策劃、設(shè)計(jì)和制作。本合同網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的內(nèi)容、工作進(jìn)度與安排、數(shù)量、價(jià)款、交付和驗(yàn)收方式等由附件載明。
第二條合同履行期限按照附件規(guī)定的工作進(jìn)度決定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長(zhǎng)該期限(以下統(tǒng)稱合同期限)。
第三條甲方應(yīng)向乙方提供網(wǎng)站建設(shè)時(shí)制作網(wǎng)頁必要的資料和協(xié)助并派專人負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)。
第四條乙方承諾在履行合同時(shí)不會(huì)進(jìn)行有損甲方形象、聲譽(yù)等的行為。
第五條雙方的基本權(quán)利和基本義務(wù)。
5-1甲方的權(quán)利和義務(wù)。
5-1-1根據(jù)本合同網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際需要和乙方的要求提供協(xié)助并提供有關(guān)的材料及圖片等,甲方保證所提供的所有資料完整、真實(shí)、合法,圖片清晰、文字材料應(yīng)為電子文檔格式。
5-1-2甲方在使用建設(shè)完成的網(wǎng)站的時(shí)應(yīng)當(dāng)注意符合國家法律規(guī)定和社會(huì)公共利益,特別地,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》《中華人民共和國電信條例》《全國人大會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》和國家其他有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章,不得利用網(wǎng)站制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播任何法律法規(guī)禁止的有害信息。如果甲方利用本合同服務(wù)進(jìn)行的經(jīng)營活動(dòng)需要獲得國家有關(guān)部門的認(rèn)可或批準(zhǔn)的,甲方應(yīng)獲得該有關(guān)的認(rèn)可或批準(zhǔn)。
5-1-3對(duì)違反5-1-1和5-1-2的要求而進(jìn)行的使用、操作所引起的問題以及產(chǎn)生的影響、后果承擔(dān)全部責(zé)任。
5-1-4按本合同約定支付費(fèi)用。
5-1-5依合同約定使用合同標(biāo)的。
5-1-6如甲方需要乙方提供放置網(wǎng)站的域名、服務(wù)器空間或需要乙方提供其他系統(tǒng)軟件、技術(shù)支持等,雙方應(yīng)另行簽署其他協(xié)議。
5-2乙方的權(quán)利和義務(wù)。
5-2-1按照甲方提供的材料按照本合同約定的時(shí)間完成網(wǎng)頁制作等網(wǎng)站建設(shè)工作。具體工作詳見本合同附件一。
5-2-2可以根據(jù)甲方的要求幫助甲方舉辦培訓(xùn)和技術(shù)咨詢,具體的操作方式及費(fèi)用雙方另行簽署協(xié)議確認(rèn)。
5-2-3依合同收取費(fèi)用。
5-2-4網(wǎng)站建設(shè)的相關(guān)工作完成后,及時(shí)向甲方提交工作成果。
第六條甲方同意按雙方約定的付款方式和時(shí)間及時(shí)向乙方支付合同費(fèi)用,以及為乙方進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)工作提供其他必要的幫助。
第七條甲方承諾,向乙方提供的內(nèi)容、資料等不會(huì)侵犯任何第三方的權(quán)利;若發(fā)生侵犯第三方的權(quán)利的情形,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。因甲方在使用本合同標(biāo)的時(shí)給第三人造成損害的,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。
第八條甲方同意,本合同的簽署意味著甲方授權(quán)乙方在履行本合同時(shí)可以使用甲方的名稱、商標(biāo)、域名、企業(yè)標(biāo)志等,但此等使用不能損害甲方的利益。
第九條乙方如有需要須將本合同項(xiàng)目有關(guān)內(nèi)容委托第三方進(jìn)行的,應(yīng)保證該有關(guān)內(nèi)容的質(zhì)量符合附件一的要求并保證甲方在本合同中的利益不會(huì)受到不利影響。
第十條本合同網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)完成后,甲方享有委托乙方創(chuàng)作的全部網(wǎng)頁(包含文字、圖畫及其組合)的版權(quán);網(wǎng)站項(xiàng)目中相關(guān)程序、文件源碼的版權(quán)屬乙方所有,但乙方授予甲方對(duì)該等程序、文件源碼的使用權(quán)。未經(jīng)乙方許可,甲方不得公布文件源碼,不得復(fù)制、傳播、出售或者許可他人使用本合同標(biāo)的作品及其程序、源碼等。乙方可以在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用以據(jù)本合同委托創(chuàng)作的作品。
第十一條甲方不能按時(shí)支付合同費(fèi)用而導(dǎo)致的工期延誤,其責(zé)任由甲方承擔(dān)。
第十二條雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保守在履行本合同過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密。
第十三條雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段,另一方可以解除本合同并有權(quán)要求對(duì)方賠償損失。
任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合同,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對(duì)方賠償損失。
第十四條本合同簽訂后,經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,可以對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。上述文件一經(jīng)簽署,即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
第十五條本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。
第十六條任意一方欲提前解除本合同,應(yīng)提前通知對(duì)方。甲方提前解除合同的,無權(quán)要求乙方返還已支付的費(fèi)用并應(yīng)對(duì)乙方遭受的損失承擔(dān)賠償責(zé)任;乙方無故解除合同的,應(yīng)雙倍返還上述費(fèi)用。本合同其他條款對(duì)合同的解除另有約定的,從其約定。
第十七條任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng),不應(yīng)被視為是對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利,或放棄追究對(duì)方的任何過失,不應(yīng)視為對(duì)任何其他權(quán)利或追究任何其他過失的放棄。前款權(quán)利不因本合同的終止、撤消、無效而消失。
第十八條任何一方違反本合同,給對(duì)方造成損失的,還應(yīng)賠償損失。
在本合同其他條款對(duì)違約有具體約定時(shí),從其約定。
第十九條因不可抗力或者其他意外事件,或者使得本合同的履行不可能、不必要或者無意義的,任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本合同、解除或遲延履行本合同的,應(yīng)將事件情況以書面形式通知另一方并向另一方提交相應(yīng)的證明。
本合同所稱不可抗力、意外事件是指不能預(yù)見、不能克服并不能避免且對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。
第二十條訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或者終止合同的履行。
第二十一條一方變更通訊地址或者聯(lián)系方式,應(yīng)及時(shí)將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
第二十二條雙方當(dāng)事人對(duì)本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方同意向乙方主要營業(yè)地的人民法院起訴。
本合同的終止、撤消、無效不應(yīng)影響前款約定的效力。
第二十三條本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭(zhēng)議的解決等均適用中華人民共和國法律。對(duì)本合同的理解與解釋應(yīng)根據(jù)原意并結(jié)合本合同目的進(jìn)行。
第二十四條如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實(shí)施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。
第二十五條本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。。
第二十六條本合同一式兩份,雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)。
授權(quán)代表簽字授權(quán)代表簽字。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇五
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:南通網(wǎng)搜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方委托乙方作為甲方公司網(wǎng)站的建設(shè)服務(wù)商,現(xiàn)就有關(guān)網(wǎng)站建設(shè)一事達(dá)成如下協(xié)議,具體條款如下:
網(wǎng)站建設(shè)(初次建設(shè)含一年免費(fèi)網(wǎng)站有限服務(wù),具體內(nèi)容參考售后服務(wù)內(nèi)容)。
第三條、合同金額。
合同總金額:小寫:2200元,大寫:貳仟貳佰元整。
第四條、付款方式。
甲方按所選定的服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)向乙方支付總費(fèi)用2200元,此費(fèi)用包括一年的網(wǎng)站制作費(fèi)用和網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用。雙合同簽定后,甲方支付網(wǎng)站建設(shè)總金額50%計(jì)1100元,網(wǎng)站全部制作完成并上傳至網(wǎng)站空間通后過并檢測(cè)成功驗(yàn)收后三日內(nèi)支付網(wǎng)站建設(shè)剩余的全部尾款1100元。
第五條網(wǎng)站設(shè)計(jì)進(jìn)程。
1、乙方在15個(gè)工作日內(nèi),完成整個(gè)網(wǎng)站的制作。(自收到甲方提供的相關(guān)資料之日算起)乙方在7個(gè)工作日內(nèi),完成網(wǎng)站的前臺(tái)頁面風(fēng)格及框架制作并通知甲方審核(甲方如無異議視為通過,如有修改意見,在七個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)溝通并完成)前臺(tái)頁面確定后,乙方在不超過總工作日內(nèi)完成甲方網(wǎng)站相應(yīng)功能模塊的程序開發(fā)工作,調(diào)試完畢后通知甲方驗(yàn)收并上傳至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,網(wǎng)站全部制作完成。
2、對(duì)甲方提出的超出本合同范圍并有可能影響雙方約定完成時(shí)間的,由此產(chǎn)生的延期與乙方無關(guān),由雙方協(xié)商確定具體時(shí)間及相關(guān)費(fèi)用。
第六條售后服務(wù)。
正式簽訂網(wǎng)站建設(shè)合同的客戶將享受一年免費(fèi)有限售后服務(wù)。整個(gè)網(wǎng)站制作完成后在原頁面上有文字和圖片的更換(一年之內(nèi)8次,30張圖片范圍內(nèi),不涉及源代碼重大功能修改),以及用戶網(wǎng)站的日常上傳、下載,以及相應(yīng)的重大通知、節(jié)日預(yù)告等,網(wǎng)搜科技將為用戶提供免費(fèi)服務(wù)。至網(wǎng)站交付貴公司正式運(yùn)行當(dāng)日起享受以下一年有效期免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容:。
1、培訓(xùn):網(wǎng)搜科技將為用戶提供相應(yīng)的網(wǎng)站基礎(chǔ)使用培訓(xùn),參與人數(shù)不限,用戶在員工更換后無需擔(dān)憂網(wǎng)站使用問題。
2、乙方負(fù)責(zé)為網(wǎng)站數(shù)據(jù)做定期的備份以及網(wǎng)站正常運(yùn)營的維護(hù)。
3.同時(shí)網(wǎng)搜科技還提供:。
網(wǎng)站內(nèi)部的鏈接檢查、處理、改正服務(wù);。
頁面代碼優(yōu)化;。
企業(yè)域名解析、網(wǎng)站空間代管服務(wù);。
4.故障處理反應(yīng)。
(1)如系統(tǒng)發(fā)生重大問題,在得到正式的書面通知或傳真確認(rèn)后,我公司保證12小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng),承諾在3天之內(nèi)排除故障。所謂重大問題是指系統(tǒng)無法按照雙方所訂合同規(guī)定的技術(shù)要求正常運(yùn)轉(zhuǎn),甚至癱瘓,而使用者按照我公司提供的技術(shù)資料仍無法排除的嚴(yán)重故障。
(2)系統(tǒng)發(fā)生一般問題,在得到正式的書面通知或傳真和確認(rèn)后,我公司保證在2天時(shí)間內(nèi)以書面形式告知對(duì)方解決問題的具體措施,或?qū)⒏暮玫能浖魉徒o對(duì)方。所謂一般問題是指軟件或資料存在某些不正確的邏輯關(guān)系,或不明確的描述及遺漏,或次要的功能缺陷,但不影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行。如仍無法排除問題,我公司保證在3小時(shí)之內(nèi)派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決。
第七條、相關(guān)說明。
1、乙方收到甲方的網(wǎng)站建設(shè)首期款后在七個(gè)工作日內(nèi)制作出網(wǎng)站首頁并通知甲方確認(rèn)。
2、甲方應(yīng)積極配合乙方工作,急時(shí)提供網(wǎng)站建設(shè)有關(guān)的企業(yè)資料(電子版)。
3、因甲方網(wǎng)站所發(fā)布的內(nèi)容涉及到有關(guān)的法律責(zé)任與乙方無關(guān),乙方有責(zé)任對(duì)甲方的所提供的資料予以保密,網(wǎng)站版權(quán)歸甲方所有,源程序?yàn)榧追剿校曳讲坏猛庑埂?/p>
第八條、雙方責(zé)任。
a、甲方義務(wù):
1、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供制作網(wǎng)頁所需的文字、圖片、及電子文件資料。
2、甲方應(yīng)及時(shí)審驗(yàn)乙方為甲方制作完成的網(wǎng)頁內(nèi)容,并提出修改意見。
3、甲方不得要求乙方制作的網(wǎng)頁中含有有關(guān)色情、宗教、人種歧視、政治敏感等問題的內(nèi)容,以及違反國家有關(guān)法律、法規(guī)的內(nèi)容,否則乙方有權(quán)終止合同并不退還已收費(fèi)用。
4、甲方對(duì)其內(nèi)容的真實(shí)性和合法性負(fù)完全責(zé)任,一切由其內(nèi)容所引起的糾紛、爭(zhēng)議及所涉及的法律責(zé)任均由甲方承擔(dān)。
b、乙方義務(wù):
2、在制作過程中,乙方應(yīng)盡力協(xié)助甲方實(shí)現(xiàn)訂制單擬定的設(shè)計(jì)內(nèi)容,并經(jīng)甲方認(rèn)可。
3、乙方在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)及內(nèi)容制作完畢時(shí)應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方不提出異議的,視為確認(rèn)。
4、網(wǎng)頁修改完成后經(jīng)甲方審驗(yàn)合格后,由乙方負(fù)責(zé)上傳至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,并保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行和訪問。乙方須通過必要的技術(shù)手段保證網(wǎng)站具有良好的安全性能和穩(wěn)定性。(出現(xiàn)不可抗力除外,如:自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、停電、政府行為等)。
5、網(wǎng)站版權(quán)歸甲方所有,乙方不得使用和許可任何一方使用該版本和程序,并不得模仿甲方的經(jīng)營模式。
第九條、免責(zé)條件。
1、因電信部門檢修等原因造成網(wǎng)站中斷的,雙方不承擔(dān)責(zé)任。
2、因國家政策法規(guī)調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
第十條、合同生效辦法。
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,并具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格遵守,任何一方不得擅自變動(dòng)修改,如有違反以上條款,則按違約處理,違約方應(yīng)自動(dòng)放棄抗辯權(quán),并賠償對(duì)方損失。合同有效期為一年。合同期滿后,雙方可視具體情況另行商定合作辦法。以上協(xié)議如有不足,可補(bǔ)充說明。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力;本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
甲方:乙方:
地址:地址:。
代表簽字:代表簽字:。
電話:電話:簽訂日期:簽訂日期:
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇六
甲方:乙方:地址:地址:郵編:郵編:
電話:電話:聯(lián)系人:聯(lián)系人:
上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)1.1甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1-1-1根據(jù)本合同項(xiàng)目的實(shí)際需要和乙方的要求提供協(xié)助并提供有關(guān)的材料及圖片等,甲方保證所提供的所有資料完整、真實(shí)、合法。
1-1-2甲方全權(quán)擁有該網(wǎng)的歸屬權(quán)及該網(wǎng)站所發(fā)布內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。1-1-3甲方應(yīng)按照正常的操作規(guī)程操作網(wǎng)站,如因違規(guī)操作(包括但不只限于密碼泄露、非正常刪除文件、數(shù)據(jù)等),造成的損失甲方自行承擔(dān)責(zé)任。
1-1-4在合同期內(nèi),甲方變更通訊地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人,應(yīng)及時(shí)將變更后的地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人通知乙方,否則甲方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
1-2-1按照甲方提供的材料按時(shí)完成本合同規(guī)定的技術(shù)開發(fā)工作。1-2-2乙方可以根據(jù)甲方的要求,及時(shí)免費(fèi)為甲方舉辦和該網(wǎng)站運(yùn)行有關(guān)的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作。涉及到與該網(wǎng)站無關(guān)的一些服務(wù)和技術(shù)開發(fā)雙方須另行簽署協(xié)議確認(rèn)。
1-2-3乙方應(yīng)保證甲方網(wǎng)站的系統(tǒng)平臺(tái)的穩(wěn)定及安全,并制定相應(yīng)措施,確保甲方相關(guān)數(shù)據(jù)不丟失,不泄露。否則乙方應(yīng)對(duì)此造成的后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在運(yùn)行過程中如因程序本身編碼缺陷,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的修改和升級(jí),如因其他問題引起網(wǎng)站故障,應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并處理。(詳見附件二:技術(shù)服務(wù))。
1-2-4在制作過程中,對(duì)甲方提出的修改要求,乙方應(yīng)盡力協(xié)助實(shí)現(xiàn),并交甲方驗(yàn)收通過。對(duì)有可能影響雙方約定的完成時(shí)間的要求,乙方有權(quán)提出延期請(qǐng)求,由雙方協(xié)商確定具體時(shí)間。
1-2-5在合同期內(nèi),乙方如發(fā)生公司名稱、法人、通訊地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人的變更,應(yīng)提前15天通知甲方,雙方協(xié)商進(jìn)行本合同的修改和續(xù)簽,否則乙方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
第二條開發(fā)項(xiàng)目及服務(wù)內(nèi)容2.1域名注冊(cè)。
域名:;2.2虛擬主機(jī)。
1、網(wǎng)站技術(shù)支持(包括網(wǎng)站前臺(tái)頁面和后臺(tái)程序的技術(shù)維護(hù));。
2、網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份(每月對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)雙備份(服務(wù)器備份、人工數(shù)據(jù)備份));3、軟件產(chǎn)品支持(正常的系統(tǒng)漏洞檢測(cè)、升級(jí))。
第三條合同金額及付款方式。
3.1本合同金額總計(jì):人民幣元整。3.2付款方式:3.2.1。
本合同簽訂之日,甲方向乙方支付元;3.2.2。
甲方在驗(yàn)收之后向乙方支付合同剩余金額元;。
第四條完成及驗(yàn)收時(shí)間。
完成時(shí)間:乙方收到材料、圖片及甲方按照本合同規(guī)定先行支付的款項(xiàng)后個(gè)工作日內(nèi)制作完成。驗(yàn)收期限:甲方在乙方制作完成后兩天內(nèi)完成項(xiàng)目的驗(yàn)收,并確認(rèn)。
第五條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收后修改補(bǔ)充。
5.1無文字拼寫及圖片錯(cuò)誤(以甲方提供的材料為標(biāo)準(zhǔn))。
5.2包含本合同第二條中雙方所確認(rèn)的功能。驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)以書面方式簽收,但甲方在乙方交付工作成果后一周內(nèi)未書面簽收也未提出異議的,視為甲方驗(yàn)收合格。
5.3驗(yàn)收合格后,如果甲方在使用過程中需要對(duì)工作成果進(jìn)行修改,乙方可根據(jù)改動(dòng)情況酌情優(yōu)惠收取制作費(fèi)。(此修改是指:1、非程序本身缺陷;2、整體框架修改,3、增加功能模塊等,4、flash動(dòng)畫制作。)。
6.1本合同有效期為年月日至年月日??臻g租用為年,自年月日至年月日。6.2自第二年起,域名注冊(cè)費(fèi)元虛擬主機(jī)租用費(fèi)維護(hù)費(fèi):元/共計(jì)元,如果相關(guān)費(fèi)用(網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)除外)降低則按照最低標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。
6.3續(xù)約合同期為一年,續(xù)約合同條款以新合同為準(zhǔn)。新合同的條款由甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月共同協(xié)商簽署。
第七條不可抗力。
7.1因不可抗力或者其他意外事件,使得本服務(wù)履行不可能、不必要或者無意義的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承擔(dān)責(zé)任。
7.2甲方同意鑒于互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,黑客攻擊、互聯(lián)網(wǎng)連通中斷或者系統(tǒng)故障等非乙方所能控制的原因給甲方或者第三方造成的損失不應(yīng)由乙方承擔(dān)。但乙方有責(zé)任及時(shí)將網(wǎng)站功能恢復(fù)。
第八條違約責(zé)任雙方除不可抗力之原因,任何一方如單方違約,均應(yīng)承擔(dān)全部違約責(zé)任,并應(yīng)向另一方賠償由此違約所造成的損失。
第八條本合同如有未盡事宜,雙方協(xié)商解決。本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,
經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效,兩份合同具有同等法律效力。
甲方(蓋章)授權(quán)代表簽字。
乙方(蓋章)。
授權(quán)代表簽字。
日期:200年月日日期:200年月日
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇七
甲方:
乙方:長(zhǎng)沙市上維廣告有限公司。
依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,經(jīng)協(xié)商一致,秉著互惠互利、共同發(fā)展、共同推動(dòng)電子商務(wù)的原則,甲乙雙方就乙方為甲方提供的網(wǎng)站建設(shè)及服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方網(wǎng)站的內(nèi)容及價(jià)款。
二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、根據(jù)國務(wù)院20xx年9月20日頒布施行的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》,甲方提供所有存放在乙方服務(wù)器的資料必須健康、合法,否則乙方有權(quán)刪除。
2、甲方租用乙方虛擬空間期間必須保證無下列行為:散布電子郵件廣告、垃圾郵件及任何破壞或試圖破壞系統(tǒng)安全的行為,否則乙方有權(quán)停止該虛擬空間服務(wù)。
3、乙方有義務(wù)在合同期內(nèi)向甲方提供合同規(guī)定的服務(wù),包括按質(zhì)完成甲方網(wǎng)站的制作并開通相關(guān)服務(wù)。
4、網(wǎng)站制作完成,在乙方書面通知甲方后7日內(nèi)為驗(yàn)收期,如甲方無異議,則乙方視為甲方驗(yàn)收通過。在驗(yàn)收期內(nèi)甲方如有修改要求,在不改變框架的前提下,可對(duì)不符合要求的地方進(jìn)行修改。
5、對(duì)于甲方提出的已經(jīng)過甲方確認(rèn)的頁面或功能進(jìn)行修改的部分,雙方應(yīng)簽署網(wǎng)站合同補(bǔ)充協(xié)議并支付相關(guān)費(fèi)用,并不能以此為由,拖延或拒付網(wǎng)站的相關(guān)款項(xiàng)。
6、甲方可以在協(xié)議期內(nèi)向乙方提請(qǐng)網(wǎng)站升級(jí)的要求,但需補(bǔ)交新發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用。
7、甲方款項(xiàng)未付清的前,乙方不提供網(wǎng)站源代碼(頁面文件、程序代碼)。
8、甲方網(wǎng)站建設(shè)完成后30天內(nèi),必須遵守公安部頒發(fā)的《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)辦法》進(jìn)行備案。備案步驟:
a)單位介紹信(負(fù)責(zé)人)身份證(復(fù)印件)。
b)法人代表(負(fù)責(zé)人)身份證(復(fù)印件)。
c)填寫《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)備案表》。
d)以上材料壹式貳份,交由我方后由我方代為上交湖南公共信息網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察處備案。如30天內(nèi)未提交備案材料,我方將按照公安部頒發(fā)的《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)辦法》中的處罰條例,停止所提供的服務(wù)。
三、履行。
甲方按時(shí)交納合同中規(guī)定的費(fèi)用后,并提供網(wǎng)站所需圖文資料日起,乙方在個(gè)工作日內(nèi)完成并開通甲方的網(wǎng)站,特殊情況(例如資料多或頁面較多)可延期個(gè)工作日完成。
四、本合同發(fā)生的費(fèi)用付款時(shí)間為年月日,付款方式為,付款金額為元。
五、違約責(zé)任。
1、任何一方有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合同,但應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對(duì)方賠償損失。
2、因不可抗力而無法承擔(dān)責(zé)任的一方,應(yīng)在不可抗力發(fā)生的3天內(nèi),及時(shí)書面通知另一方。
3、一方因不可抗力確實(shí)無法承擔(dān)責(zé)任而造成損失的,不付賠償責(zé)任。本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服并不能避免且對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。
六、本合同附件:
合同附件是本合同的組成部分,與本協(xié)議一起具有同等法律效力。
七、保密條款:乙方保證任何時(shí)候不得向任何第三方擅自公開、展示、泄漏甲方向乙方提供的、存放在乙方服務(wù)器的全部資料(甲方書面同意的除外),否則甲方有權(quán)追究乙方的一切法律責(zé)任并要求賠償由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
八、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后,自簽訂之日起生效。
九、本合同壹式貳份,雙方各持壹份,其他未盡之處,雙方協(xié)商解決。
十、本條款為結(jié)束條款。
甲方:
電話:
傳真:
地址:
乙方:長(zhǎng)沙市上維廣告有限公司電話:傳真:地址:長(zhǎng)沙市長(zhǎng)島路8號(hào)天扶華庭北棟5層e-mail:開戶名:開戶行:銀行帳號(hào):開戶名:長(zhǎng)沙市上維廣告有限公司開戶行:建行長(zhǎng)沙長(zhǎng)島路支行銀行帳號(hào):430000303授權(quán)代表(簽字):授權(quán)代表(簽字):
年月日年月日。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇八
原告莊鑫,男,1981年7月8日出生,漢族,住福建省惠安縣。
被告中國電信股份有限公司泉州分公司,住所地泉州市豐澤區(qū)。
法定代表人林威,該分公司總經(jīng)理。
委托代理人張建農(nóng)、方羽,福建師友律師事務(wù)所律師、實(shí)習(xí)律師。
被告中國電信股份有限公司,住所地北京市西城區(qū)。
法定代表人王曉初,該公司董事長(zhǎng)。
委托代理人聶懷明,男,1963年10月1日出生,漢族,中國電信股份有限公司福建分公司員工,住福建省福州市鼓樓區(qū)。
原告莊鑫與被告中國電信股份有限公司泉州分公司(以下簡(jiǎn)稱泉州電信公司)、中國電信股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱中國電信公司)電信服務(wù)合同糾紛一案,本院于20xx年3月24日立案受理,由簡(jiǎn)易程序轉(zhuǎn)為普通程序,依法組成合議庭,于20xx年4月30日、20xx年7月22日兩次公開開庭進(jìn)行了審理。原告莊鑫、被告泉州電信公司的委托代理人張建農(nóng)、方羽、被告中國電信公司的委托代理人聶懷明到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告莊鑫訴稱,20xx年5月9日,原告在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號(hào)為fj20383。泉州電信宣稱:天翼6分卡套餐0月租,0保底,不分閑忙時(shí),不分網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外,打遍全國6分錢;用戶開辦該套餐在本地服務(wù)區(qū)內(nèi)接聽免費(fèi),打電話不分網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)外,不論本地或國內(nèi)長(zhǎng)途每分鐘收費(fèi)6分錢。泉州電信蓋有公章業(yè)務(wù)登記單、推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”,但泉州電信卻超出服務(wù)協(xié)議約定范圍,強(qiáng)制為客戶開通來電顯示(6元/月),提供收費(fèi)服務(wù)。原告在辦理之后,向該司投訴反映要求被告立即關(guān)閉來電顯示業(yè)務(wù),但該司不理會(huì)不讓關(guān)閉。另外,經(jīng)原告向省通信管理局查證,泉州電信銷售的天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案,屬于違法違規(guī)行為。為此,原告于20xx年7月中旬向泉州市物價(jià)局舉報(bào)中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請(qǐng)求泉州市物價(jià)局依法查清事實(shí),并根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》對(duì)中國電信泉州分公司的違法違規(guī)行為實(shí)施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價(jià)局物價(jià)舉報(bào)中心向原告送達(dá)告知書,根據(jù)相關(guān)價(jià)格法律法規(guī),對(duì)中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理。原告本無開通來電顯示的意愿,但卻被被告強(qiáng)行捆綁開通此項(xiàng)功能并收取了原告的服務(wù)費(fèi)用,違反了《中華人民共和國電信條例》有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,而且還違反了《中華人民共和國合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律規(guī)定,侵犯了原告的自主選擇權(quán)及財(cái)產(chǎn)權(quán)。因泉州電信公司不具有獨(dú)立法人資格,根據(jù)《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定,中國電信公司應(yīng)當(dāng)依法為其設(shè)立的分公司承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任,故依法將中國電信公司列為本案共同被告。為此,原告請(qǐng)求判令:1、被告立即停止6元/月的來電顯示業(yè)務(wù),不可未經(jīng)原告本人同意而再次強(qiáng)制性開啟此項(xiàng)業(yè)務(wù),并雙倍現(xiàn)金賠償已收取的來電顯示業(yè)務(wù)費(fèi)110元及利息;2、被告就其違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)及強(qiáng)制開通來電顯示業(yè)務(wù)的強(qiáng)制消費(fèi)行為向原告公開賠禮道歉;3、本案訴訟費(fèi)用由被告承擔(dān)。庭審中,原告放棄關(guān)于利息的訴訟請(qǐng)求;同意按110元計(jì)算賠償金,自愿放棄超過的部分;明確選擇合同之訴,但同時(shí)要求被告公開書面道歉(需加蓋公司的公章和法人的簽字)。
被告泉州電信公司辯稱,1、原告沒有在《業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》上簽名,原告是否所訴號(hào)碼的機(jī)主,是否具備訴訟主體資格應(yīng)予審查;2、被告不存在強(qiáng)制開通來電顯示服務(wù)的行為,原告開通的套餐業(yè)務(wù)本來就包含了來電顯示的服務(wù);3、被告不存在隱瞞行為,所銷售的套餐的資費(fèi)、功能、使用范圍等事項(xiàng),已經(jīng)做了明確的說明,原告自愿接受該套餐,就說明原告已經(jīng)知曉了這些情況,不存在欺詐的情況。
被告中國電信公司辯稱,1、同意本案被告泉州電信公司對(duì)原告訴訟請(qǐng)求所做的答辯意見。2、被告泉州電信公司經(jīng)過工商核準(zhǔn)登記,其經(jīng)營范圍包括了基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和一般經(jīng)營項(xiàng)目,具備相應(yīng)的經(jīng)營能力,有權(quán)以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),具有相對(duì)獨(dú)立的民事權(quán)利能力,具備獨(dú)立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務(wù)合同的簽約主體和履約主體,符合合同法和公司登記條例的有關(guān)規(guī)定,參加訴訟符合民訴法及有關(guān)法律的規(guī)定。3、被告泉州電信公司具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的民事行為能力。被告泉州電信公司是被告中國電信公司的分支機(jī)構(gòu),能夠以自己的名義對(duì)外承接公司業(yè)務(wù)范圍,辦理業(yè)務(wù)。被告中國電信公司沒有參與被告泉州電信公司的具體經(jīng)營行為,且被告泉州電信公司經(jīng)營狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務(wù)合同履行所引發(fā)的相應(yīng)的民事責(zé)任。4、將中國電信公司列為被告沒必要,只有當(dāng)被告泉州電信公司的訴訟標(biāo)的額超出其管理的財(cái)產(chǎn),不足以承擔(dān)民事責(zé)任,或者所產(chǎn)生的爭(zhēng)議事項(xiàng)較為復(fù)雜,超出其權(quán)限時(shí),才有必要將被告中國電信公司作為共同被告。綜上,原告的訴訟請(qǐng)求缺乏事實(shí)和法律依據(jù),應(yīng)當(dāng)予以駁回。
在本院審理過程中,原、被告對(duì)以下事實(shí)均無異議,本院依法予以確認(rèn):20xx年5月9日,原告莊鑫在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號(hào)為fj20383。20xx年7月中旬,原告向泉州市物價(jià)局舉報(bào)中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請(qǐng)求泉州市物價(jià)局依法查清事實(shí),并根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》對(duì)泉州電信公司的違法違規(guī)行為實(shí)施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價(jià)局物價(jià)舉報(bào)中心根據(jù)相關(guān)價(jià)格法律法規(guī),對(duì)泉州電信公司作出罰款十萬元的行政處罰。
另查明,被告中國電信公司與被告泉州電信公司是總公司與分公司的關(guān)系。
以上事實(shí),有原告莊鑫提供的市物價(jià)局價(jià)格舉報(bào)中心舉報(bào)結(jié)果書面答復(fù)件、入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、電信收費(fèi)發(fā)票(伍張),被告泉州電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明,被告中國電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明,本院依職權(quán)調(diào)取的《行政處罰決定書》以及本院的二份庭審筆錄加以佐證。
本案的爭(zhēng)議焦點(diǎn):一、原告莊鑫是否是涉案號(hào)碼的機(jī)主的問題;二、被告泉州電信公司對(duì)涉案號(hào)碼開通6元/月的來電顯示業(yè)務(wù)的行為的合法性問題以及應(yīng)否停止并雙倍賠償?shù)膯栴};三、被告泉州電信公司應(yīng)否就其違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)及開通來電顯示業(yè)務(wù)向原告書面賠禮道歉的問題;四、被告中國電信公司應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任的問題。
原告莊鑫認(rèn)為:1、雖然沒有實(shí)名登記,原告沒有在業(yè)務(wù)登記單上簽名,按工信部的規(guī)定,實(shí)名登記屬于自愿行為,而非必須的,原告根據(jù)自己的情況選擇不實(shí)名登記。但是該號(hào)碼由原告本人持有,資費(fèi)廣告單及其卡體、入網(wǎng)。
協(xié)議書。
業(yè)務(wù)登記單都能證明原告是機(jī)主。2被告中國電信泉州分公司在未經(jīng)審批備案的情況下,就對(duì)“天翼6分卡套餐”開展宣傳并銷售,屬于違法違規(guī)行為,且被告泉州電信公司蓋有公章的業(yè)務(wù)登記單推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”,卻超出服務(wù)協(xié)議約定范圍,強(qiáng)制為客戶開通來電顯示(6元/月),提供收費(fèi)服務(wù),明顯違背服務(wù)承諾,屬不完全履行合同,已構(gòu)成嚴(yán)重違約。原告向該司投訴反映要求被告立即關(guān)閉來電顯示業(yè)務(wù),但該司不理會(huì)不讓關(guān)閉,剝奪了原告依約享有電信公司提供的各類電信服務(wù)業(yè)務(wù)的自主選擇權(quán),已構(gòu)成強(qiáng)制消費(fèi),且被告也未在事先告知用戶不可以關(guān)閉此項(xiàng)業(yè)務(wù),有欺詐之嫌疑。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第一百一十三條河《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條四十九條規(guī)定,被告應(yīng)雙倍現(xiàn)金返還其違規(guī)收取服務(wù)費(fèi)共計(jì)110元及利息。3《中華人民共和國電信條例》第三十一條第二款規(guī)定:“電信用戶有權(quán)自主選擇使用依法開辦的各類電信業(yè)務(wù)”;第四十一條規(guī)定:“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在電信服務(wù)中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);……(三)違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目;……(五)對(duì)電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;……”;第七十五條規(guī)定:“違反本條例第四十一條的規(guī)定,由省自治區(qū)直轄市電信管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并向電信用戶賠禮道歉,賠償電信用戶損失?!睋?jù)此,被告泉州電信公司應(yīng)當(dāng)依法向原告賠禮道歉,并賠償原告的損失。4因泉州電信公司不具有獨(dú)立法人資格,注冊(cè)資金為0,根據(jù)《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定,中國電信公司應(yīng)當(dāng)依法為其設(shè)立的分公司承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任,故依法將中國電信公司列為本案共同被告。
原告莊鑫為支持其主張,相應(yīng)提供證據(jù)1即居民身份證,以此證明原告的身份情況及訴訟主體資格;證據(jù)2即內(nèi)資企業(yè)登記基本情況表、網(wǎng)頁查詢結(jié)果,以此證明被告泉州電信公司、中國電信公司的基本情況及其訴訟主體資格,以及中國電信股份有限公司泉州分公司不具備訴訟主體資格;證據(jù)3即市物價(jià)局價(jià)格舉報(bào)中心舉報(bào)結(jié)果書面答復(fù)件,以此證明20xx年12月17日,泉州市物價(jià)局物價(jià)舉報(bào)中心向原告送達(dá)告知書,根據(jù)相關(guān)價(jià)格法律法規(guī),對(duì)中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理,以及證明原告是該號(hào)碼的機(jī)主,6分卡套餐業(yè)務(wù)不合法,違法收費(fèi);證據(jù)4即入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議,以此證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號(hào)為fj20383;證據(jù)5即電信收費(fèi)發(fā)票5張,以此證明被告強(qiáng)行捆綁開通此項(xiàng)功能并收取了原告的服務(wù)費(fèi)用,侵犯了原告的自主選擇權(quán),給原告造成了金錢損失,同時(shí)證明原告是訟爭(zhēng)號(hào)碼的機(jī)主的事實(shí);證據(jù)6即電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,以此證明原告持有訴爭(zhēng)號(hào)碼,是訴爭(zhēng)號(hào)碼的機(jī)主的事實(shí);證據(jù)7即福建省通信管理局《關(guān)于中國電信福建公司全業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐優(yōu)惠方案延期的批復(fù)》、《關(guān)于中國電信福建分公司20xx年12月-20xx年11月優(yōu)惠資費(fèi)套餐方案的批復(fù)》、《關(guān)于中國電信福建公司全業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐優(yōu)惠方案延期的通知》、《福建兩部門繼續(xù)清理整頓電信資費(fèi)》、《省物價(jià)局召開電信資費(fèi)清理整頓工作會(huì)議》,以此證明報(bào)批的資費(fèi)文件中并未有天翼6分卡套餐,泉州電信公司銷售的天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案,屬于違法違規(guī)行為。
被告泉州電信公司、中國電信公司質(zhì)證如下:1、對(duì)證據(jù)1、2真實(shí)性沒有異議。2、對(duì)證據(jù)3的真實(shí)性無異議,但與原告的訴求無關(guān)聯(lián),無法證明原告的主體資格。3、對(duì)證據(jù)4的真實(shí)性無異議,但是登記單上的客戶不是原告,原告的訴訟主體資格存疑。同時(shí),登記單上的內(nèi)容產(chǎn)品功能第二項(xiàng)證明,來電顯示功能開通。4、證據(jù)5中發(fā)票的付款方是“云卡”,不能證明機(jī)主就是原告莊鑫。5、對(duì)證據(jù)6真實(shí)性無異議,可以證明該卡的持有者必須開通來電顯示業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)系6元/月。6、證據(jù)7沒有原件,且與本案沒有關(guān)聯(lián),不予質(zhì)證。
被告泉州電信公司認(rèn)為:1、原告沒有在《業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》上簽名,是否所訴號(hào)碼的機(jī)主,是否具備訴訟主體資格應(yīng)予審查。2、被告不存在強(qiáng)制開通來電顯示服務(wù)的行為,原告開通的套餐業(yè)務(wù)本來就包含了來電顯示的服務(wù)。套餐是附條件合同,來電顯示功能是作為附條件的,是履行合同的內(nèi)容之一,要關(guān)閉除非停止該項(xiàng)業(yè)務(wù)。不能停止。套餐業(yè)務(wù)內(nèi)容有區(qū)分必需項(xiàng)和非必須項(xiàng),來電顯示必須開通,屬于必需項(xiàng),除非停止訴爭(zhēng)套餐業(yè)務(wù)。因此,不存在雙倍賠償?shù)那樾巍?、被告不存在隱瞞行為,所銷售的套餐的資費(fèi)、功能、使用范圍等事項(xiàng),已經(jīng)做了明確的說明,原告自愿接受該套餐,就說明原告已經(jīng)知曉了這些情況,不存在欺詐的情況,不必向原告賠禮道歉。4、被告泉州電信公司有獨(dú)立的主體資格,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
被告泉州電信公司為支持其主張,相應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,證明被告泉州電信公司的基本情況以及訴訟主體資格。
被告中國電信公司認(rèn)為:1、同意本案被告泉州電信公司的意見。2、沒必要中國電信公司列為被告,被告泉州電信公司經(jīng)過工商核準(zhǔn)登記,其經(jīng)營范圍包括了基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和一般經(jīng)營項(xiàng)目,具備相應(yīng)的經(jīng)營能力,有權(quán)以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),具有相對(duì)獨(dú)立的民事權(quán)利能力,具備獨(dú)立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務(wù)合同的簽約主體和履約主體,具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的民事行為能力,且經(jīng)營狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務(wù)合同履行所引發(fā)的相應(yīng)的民事責(zé)任。
被告中國電信公司為支持其主張,相應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,證明被告中國電信的基本情況以及訴訟主體資格。
原告莊鑫對(duì)上述證據(jù)沒有異議。
在本案審理過程中,本院依職權(quán)向泉州市物價(jià)局調(diào)取了泉物價(jià)(20xx)罰書字第10號(hào)行政處罰決定書。對(duì)該決定書,原告與二被告均無異議。
本院認(rèn)為,原告提供的證據(jù)1、2由有關(guān)部門出具,可以證明原、被告的基本情況及訴訟主體資格,以及二被告之間為總公司與分公司關(guān)系的事實(shí);證據(jù)3即市物價(jià)局價(jià)格舉報(bào)中心舉報(bào)結(jié)果書面答復(fù)件,與本院依職權(quán)調(diào)取的行政處罰決定書相互印證,可以證明20xx年12月17日,泉州市物價(jià)局物價(jià)局依法對(duì)被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價(jià)范圍的天翼6分卡套餐交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處,責(zé)令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價(jià)范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,并作出罰款100000元的行政處罰;證據(jù)4、5、6由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號(hào)為fj20383等事實(shí);證據(jù)7系相關(guān)部門對(duì)套餐業(yè)務(wù)的批文,可以證明天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案的事實(shí)。二被告提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,可以證明二被告的基本情況以及訴訟主體資格。因此,對(duì)原告、二被告所提供的上述證據(jù)以及本院依職權(quán)調(diào)取的證據(jù)的真實(shí)性、合法性和關(guān)聯(lián)性,本院依法予以確認(rèn)。
綜合雙方當(dāng)事人無爭(zhēng)議的事實(shí)及當(dāng)事人提供的證據(jù),本院對(duì)本案爭(zhēng)議焦點(diǎn)作如下分析認(rèn)定:
一、原告莊鑫是否是涉案號(hào)碼的機(jī)主的問題。
本院認(rèn)為,原告莊鑫提供的證據(jù)4、5、6,均由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號(hào)為fj20383等事實(shí)。原告未進(jìn)行實(shí)名登記,也未在業(yè)務(wù)登記單上簽名,并不能否定其是涉案號(hào)碼的實(shí)際機(jī)主的事實(shí)。
本院認(rèn)為,根據(jù)本院調(diào)取的行政處罰決定書,可以確定:20xx年12月17日,泉州市物價(jià)局物價(jià)局依法對(duì)被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價(jià)范圍的天翼6分卡套餐交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處,責(zé)令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價(jià)范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,并作出罰款100000元的行政處罰。20xx年6月3日,本院發(fā)《函》給泉州市物價(jià)局,調(diào)查是否責(zé)令被告泉州電信公司停止辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù),對(duì)已經(jīng)辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶如何處理等問題。該局至今未予回復(fù)。因此,泉州市物價(jià)局對(duì)被告泉州電信公司“責(zé)令立即改正”是否發(fā)出整改。
通知書。
以及具體要求被告泉州電信公司如何整改等問題,均未能明確,且是否處罰、如何處罰、處罰后果、是否發(fā)出整改通知等均是行政管理部門的行政管理職能,本院不宜徑直予以審查。根據(jù)原告提供的證據(jù)4入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、證據(jù)6電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,其中“溫馨提示1”載明“本套餐須開通來電顯示”、“來顯6元/月”、“產(chǎn)品功能[開通]來電顯示”,被告泉州電信公司對(duì)該項(xiàng)套餐業(yè)務(wù)須開通來電顯示業(yè)務(wù)有明確的提示和告知,資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司之間的電信服務(wù)合同關(guān)系意思表示真實(shí),且未違反法律強(qiáng)制性規(guī)定,依法成立有效。并且,套餐業(yè)務(wù)與普通業(yè)務(wù)不同,系提供服務(wù)的一方將服務(wù)(功能)項(xiàng)目與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)互相聚合捆綁的一種特殊的銷售方式,來電顯示功能作為該套餐業(yè)務(wù)的重要功能,列為“須開通”的第一項(xiàng),與“0月租0保底”的宣傳并不沖突,且不在選擇的范圍之內(nèi)。原告有權(quán)自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務(wù)。因此,原告選擇開通該項(xiàng)功能后,以“未事先告知不可以關(guān)閉此項(xiàng)業(yè)務(wù)”、“有欺詐嫌疑”“侵犯自主選擇權(quán)”等理由,要求雙倍返還已收取的服務(wù)費(fèi)的訴訟請(qǐng)求,于法無據(jù),本院不予支持。
本院認(rèn)為,被告泉州電信公司違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)的行為,已經(jīng)泉州市物價(jià)局以泉物價(jià)(20xx)罰書字第10號(hào)行政處罰決定書作出處理,對(duì)該行為的處罰,是行政管理部門的行政管理職能。根據(jù)《中華人民共和國電信條例》第四十一條的規(guī)定:電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在電信服務(wù)中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);(二)限定電信用戶購買其指定的電信終端設(shè)備或者拒絕電信用戶使用自備的已經(jīng)取得入網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備;(三)違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目;(四)無正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對(duì)電信用戶的電信服務(wù);(五)對(duì)電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;(六)以不正當(dāng)手段刁難電信用戶或者對(duì)投訴的電信用戶打擊報(bào)復(fù)。本案中,原告自主選擇訂購6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司訂立的電信服務(wù)合同,意思表示真實(shí),且未違反法律強(qiáng)制性規(guī)定,依法成立有效,并不存在“限定使用其指定的業(yè)務(wù)”的行為;被告泉州電信公司違規(guī)銷售套餐業(yè)務(wù),將來電顯示功能作為該套餐業(yè)務(wù)的重要功能,列為“須開通”的第一項(xiàng),輔之以“0月租0保底”等優(yōu)惠政策,并未擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),也未擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目;對(duì)該套餐業(yè)務(wù)的宣傳也并非虛假宣傳。因此,被告的行為并未違反《中華人民共和國電信條例》的上述規(guī)定,原告依此要求被告泉州電信公司書面賠禮道歉,于法無據(jù),本院不予支持。
四、被告中國電信公司應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任的問題。
本院認(rèn)為,根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第四十九條第一款“公民、法人和其他組織可以作為民事訴訟的當(dāng)事人”和《最高人民法院印發(fā)關(guān)于適用中華人民共和國民事訴訟法若干問題的意見的通知》(法發(fā)(1992)22號(hào))第40條第(5)項(xiàng)的規(guī)定,被告泉州電信公司作為法人依法設(shè)立并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的分支機(jī)構(gòu),系合法成立、有一定的組織機(jī)構(gòu)和財(cái)產(chǎn),但又不具備法人資格的組織,屬于可以作為民事訴訟當(dāng)事人的“其他組織”范疇,但因?yàn)楸桓嫒蓦娦殴局皇潜桓嬷袊娦殴镜姆种C(jī)構(gòu),不具備法人資格,故只能在其財(cái)產(chǎn)范圍內(nèi)對(duì)外承擔(dān)民事責(zé)任,其財(cái)產(chǎn)不足清償?shù)牟糠?,?yīng)由其法人單位即被告中國電信公司承擔(dān)。
綜上所述,本院認(rèn)為,原告莊鑫與被告泉州電信公司之間的電信服務(wù)合同關(guān)系,主體合格,意思表示真實(shí),未違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,該合同有效。被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價(jià)范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,已經(jīng)泉州市物價(jià)局以泉物價(jià)(20xx)罰書字第10號(hào)行政處罰決定書作出處理,對(duì)該行為的處罰,是行政管理部門的行政管理職能。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包,系選擇一種將服務(wù)(功能)項(xiàng)目與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)互相聚合捆綁的套餐業(yè)務(wù),與普通業(yè)務(wù)不同,該業(yè)務(wù)將來電顯示功能列為“須開通”的第一項(xiàng),有明確的提示和告知,且有明確的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),原告有權(quán)自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第八條的規(guī)定:“依法成立的合同,對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保護(hù)”。因此,原告的訴訟請(qǐng)求,于法無據(jù),本院不予支持。據(jù)此,本院依照《中華人民共和國合同法》第八條、《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條第一款的規(guī)定,判決如下:
駁回原告莊鑫對(duì)被告中國電信股份有限公司泉州分公司、中國電信股份有限公司的訴訟請(qǐng)求。
本案受理費(fèi)50元,由原告莊鑫負(fù)擔(dān)。
如不服本判決,可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀,并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于福建省泉州市中級(jí)人民法院。
審判長(zhǎng)陳子平。
代理審判員黃招榮。
人民陪審員郭麗娜。
二〇一四年九月二十三日。
書記員伍曉利。
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網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇九
乙方:_________。
現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)對(duì)合同、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及網(wǎng)絡(luò)管理的有關(guān)規(guī)定,就甲方的網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)事宜達(dá)成以下協(xié)議:
第一章網(wǎng)頁設(shè)計(jì)。
一、設(shè)計(jì)內(nèi)容。
具體網(wǎng)站結(jié)構(gòu)參見附件。
二、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)項(xiàng)目及價(jià)款。
價(jià)格:_________;。
主頁:_________;。
普通頁:_________;。
純文字頁:_________;。
其他語種頁:_________;。
或頁面:_________;。
動(dòng)畫:_________;。
動(dòng)態(tài)效果:_________;。
虛擬實(shí)境:_________;。
維護(hù)費(fèi):_________;。
其它要求的收費(fèi):_________;。
上述網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的總價(jià)款為人民幣元:_________。
三、甲方義務(wù)。
1.甲方負(fù)責(zé)向乙方提供制作網(wǎng)頁所需的文字、圖片、及電子文件資料。
2.甲方應(yīng)即時(shí)審驗(yàn)乙方為甲方制作完成的網(wǎng)頁內(nèi)容,并提出修改意見。
3.甲方不得要求乙方制作的網(wǎng)頁中不得包含有關(guān)色情、宗教、人種歧視、政治敏感問題等內(nèi)容,否則乙方有權(quán)終止合同并不退還已收費(fèi)用。
4.甲方對(duì)其內(nèi)容的真實(shí)性和合法性負(fù)完全責(zé)任,一切由其內(nèi)容所引起的糾紛、爭(zhēng)議及所涉及的法律責(zé)任均由甲方承擔(dān)。
5.甲方應(yīng)在收到乙方書面完工通知的____日內(nèi)對(duì)整個(gè)方案進(jìn)行驗(yàn)證,并通知乙方進(jìn)行修改,否則,視為全部設(shè)計(jì)驗(yàn)收合格。
四、乙方義務(wù)。
1.乙方應(yīng)在約定的期限內(nèi)完成所有網(wǎng)頁的設(shè)計(jì),并提交甲方審核;。
4.乙方須通過必要的技術(shù)手段保證網(wǎng)站具有良好的安全性能。
五、期限。
1.乙方在收到甲方提供的相關(guān)資料之日起個(gè)工作日內(nèi),完成所有網(wǎng)頁的設(shè)計(jì);。
3.對(duì)甲方提出的有可能影響雙方約定的完成時(shí)間的要求,乙方有權(quán)提出延期請(qǐng)求,由雙方協(xié)商確定具體時(shí)間。
六、乙方向甲方提供其網(wǎng)站服務(wù)器及網(wǎng)頁的維護(hù)工作。
服務(wù)內(nèi)容包括:
1.保障甲方網(wǎng)站服務(wù)器穩(wěn)定正常地工作,力保網(wǎng)絡(luò)通信不因非。
第三方的原因或不可抗力而出現(xiàn)中斷及擁塞;。
2.根據(jù)甲方的要求對(duì)其網(wǎng)站網(wǎng)頁進(jìn)行更新和維護(hù);。
3.對(duì)甲方的技術(shù)維護(hù)人員及其他相關(guān)人員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn),并提供技術(shù)支持。
七、服務(wù)費(fèi)用。
乙方向甲方提供上述服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:
八、甲方的義務(wù)。
1.及時(shí)向乙方提供維護(hù)與更新互聯(lián)網(wǎng)站所需的全部文字、圖片資料;。
2.為乙方的維護(hù)工作提供必要的條件和協(xié)助。
九、乙方的義務(wù)。
2.在甲方提出維護(hù)更新網(wǎng)頁的要求并提供相關(guān)資料后三天內(nèi)完成網(wǎng)頁的`維護(hù)更新;。
5.本合同結(jié)束時(shí),乙方應(yīng)向甲方移交網(wǎng)站管理、維護(hù)更新的文字說明、網(wǎng)站密碼;。
6.本合同結(jié)束時(shí),在相同合同條件下,乙方有為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。
第三章其他約定。
十、特別約定。
1.甲方對(duì)其互聯(lián)網(wǎng)站的所有網(wǎng)頁擁有版權(quán);。
2.乙方有權(quán)在版面上標(biāo)注設(shè)計(jì)單位名稱,未經(jīng)許可甲方不得更改;。
4.甲方對(duì)乙方提供服務(wù)過程中使用的技術(shù)、軟件、設(shè)備等所涉及的包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的一切法律問題不承擔(dān)任何責(zé)任。
十一、保密。
1.甲乙雙方對(duì)在履約過程中獲悉的對(duì)方之商業(yè)秘密及技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù),該保密義務(wù)不受本合同期限的限制。
2.乙方對(duì)甲方提供的文字及圖片資料未經(jīng)甲方許可不得以任何方式泄露給。
第三方。
十二、付款方式:
1.甲方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi)付給乙方人民幣_(tái)________元;。
3.網(wǎng)站主機(jī)和網(wǎng)頁的維護(hù)費(fèi)用的支付:在網(wǎng)站驗(yàn)收合格后,甲方每個(gè)月到期前向乙方支付當(dāng)期費(fèi)用。
十三、違約責(zé)任。
3.甲方?jīng)]有按時(shí)履行支付義務(wù),除向乙方補(bǔ)交余款外,應(yīng)按每日向乙方支付遲延履行金。
4.甲乙雙方違反本合同項(xiàng)下的其他義務(wù),需賠償因此給對(duì)方造成的損失。
十四、爭(zhēng)議解決。
凡因本合同引起或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用的原則協(xié)商解決。
協(xié)商不成,應(yīng)將爭(zhēng)議事項(xiàng)提交_________仲裁委員會(huì),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。
仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。
十五、合同文本、生效。
本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。
合同自甲乙雙方簽字蓋章之時(shí)起生效。
十六、合同期限。
合同的有效期為________年。
期滿后甲乙雙方如需繼續(xù)合作,則延續(xù)協(xié)議為本合同的有效補(bǔ)充部分。
乙方:_________。
________年____月____日。
________年____月____日。
附件。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇十
甲方與________債權(quán)債務(wù)糾紛一案,委托乙方代理,雙方遵照平等、自愿、公平、互利的原則,經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議,共同遵守。
第一條?甲方因經(jīng)濟(jì)困難,本案訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)、協(xié)調(diào)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,全由乙方承擔(dān)。
第二條?本案追回款額,甲、乙雙方按比例提成。
甲方為____?%,乙方為____?%.
第三條?甲方必須積極及時(shí)提供本案全部證據(jù),如實(shí)介紹情況,不得提供假證、偽證。
第四條?乙方負(fù)責(zé)本案一、二審訴訟直至執(zhí)行完畢全部代理。
乙方為全權(quán)代理,即代為承認(rèn)、變更、和解、上訴、執(zhí)行。
第五條?本合同的變更和修改,必須雙方協(xié)商一致,甲、乙任何一方,不得以任何理由中途反悔及終止合同。甲方中止合同,應(yīng)承擔(dān)按比例提成罰金;乙方中止合同,甲方可拒絕支付任何費(fèi)用。
第六條?追回的款項(xiàng),匯入由乙方指定的帳號(hào),乙方按比例及時(shí)支付給甲方,不得借故拖延。
第七條?本合同自雙方簽字之日生效,至本案終結(jié)終止。
第八條?本合同一式____份,甲方____份,乙方____份,具有同等效力。
甲?方:______________。
乙?方:____________。
代表人:______________。
代表人:____________。
____年____月____日。
___________(以下簡(jiǎn)稱甲方)因____________糾紛一案,委托____________律師事務(wù)所(以下簡(jiǎn)稱乙方)的律師出庭代理,經(jīng)雙方協(xié)議,訂立下列各條,共同遵守履行:
一、乙方接受甲方的委托,指派_______律師為甲方與____________糾紛案的第_______審代理人。
二、乙方律師必須認(rèn)真負(fù)責(zé)保護(hù)甲方合法權(quán)益,并按時(shí)出庭。
三、甲方必須真實(shí)地向律師敘述案情,提供有關(guān)本案證據(jù)。乙方接受委托后,如發(fā)現(xiàn)甲方有捏造事實(shí)、弄虛作假行為時(shí),有權(quán)中止代理,依約所收費(fèi)用不予退還。
四、如乙方無故終止履行合同,代理費(fèi)全部退還甲方;如甲方無故終止,代理費(fèi)不退還。
六、根據(jù)雙方協(xié)商,甲方應(yīng)向乙方繳納代理費(fèi)_______元。
七、本合同有效期限,應(yīng)自簽訂之日起至本案本審結(jié)止(判決、調(diào)解、案外和解及撤銷訴訟)。
八、如一方要求變更合同條款,需再協(xié)議。
甲方:_______________。
乙方:_______________。
_____年_____月_____日。
注:本件一式三份,法律、委托人與律師事務(wù)所各存一份。
訴訟代理合同都要寫明甲乙兩方的基本信息,甲乙雙方持該合同各一份,在合同中,甲方必須真實(shí)的寫清楚事情的緣由,并且提供有效準(zhǔn)確的證據(jù)以及相關(guān)的詳細(xì)信息資料。如果有什么異議一定要及時(shí)說出,雙方協(xié)商解決,避免不必要的糾紛發(fā)生。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇十一
答辯人:,男,漢族,19年月日生,住址地合肥市區(qū)花園號(hào)樓。
答辯人就合肥物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱安公司)訴答辯人物業(yè)服務(wù)糾紛一案,作以下答辯:
一、安公司并非答辯人所在的花園物業(yè)管理單位,無權(quán)向答辯人收取物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用。
根據(jù)花園《用戶使用手冊(cè)》、《管理公約》的約定,花園的物業(yè)管理人為梁行,而非安公司,因此安公司無權(quán)要求答辯人繳納物業(yè)管理費(fèi)用。
二、安公司無物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì),無權(quán)從事物業(yè)管理服務(wù),無權(quán)向答辯人收取物業(yè)管理費(fèi)用。
從安公司物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書可以看出,安公司直到20xx年8月29日才取得物業(yè)管理公司資質(zhì),然而20xx年7月14日其卻與開發(fā)商簽訂前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議。
無物業(yè)服務(wù)資質(zhì)卻簽訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議,該協(xié)議應(yīng)屬無效。
三、安公司進(jìn)駐花園不合法。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,住宅物業(yè)的建設(shè)單位,應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。
然而,20xx年花園的物業(yè)管理企業(yè)還是梁行,后來安公司未辦理任何交接手續(xù),也未通知廣大業(yè)主即進(jìn)入小區(qū)。
安公司既非通過招投標(biāo)的方式被選聘的,程序上違法,又不具有相應(yīng)資質(zhì),因此答辯人有權(quán)拒絕支付物業(yè)管理費(fèi)用。
四、退一步說,即使安公司對(duì)花園進(jìn)行了管理,其管理也是混亂的,達(dá)不到《管理公約》承諾的管理水平,答辯人有權(quán)拒付相關(guān)的物業(yè)管理費(fèi)用。
根據(jù)答辯人提供的公證書等證據(jù)材料可以看出,花園物業(yè)管理混亂,存在會(huì)所無人管理,建筑材料亂堆亂放,消防器材丟失、過期,照明燈具破損,環(huán)境衛(wèi)生差,裝修混亂,治安管理差等問題。
廣大業(yè)主的意見非常大,進(jìn)而都投訴到了政府相關(guān)部門和新聞媒體。
安公司遠(yuǎn)達(dá)不到《管理公約》承諾的管理水平,違反了其中的管理者義務(wù)和責(zé)任,因此答辯人有權(quán)拒付相關(guān)費(fèi)用。
綜上所述,安公司的訴訟請(qǐng)求無事實(shí)和法律依據(jù),請(qǐng)求法院依法駁回安公司的起訴。
答辯人:
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇十二
答辯人:胡某,男,漢族,1xxx年x月x日出生,現(xiàn)住在廣州市xx區(qū)xx路xx號(hào),聯(lián)系電話xxxxxxx。
答辯人與被答辯人廣州市某某房地產(chǎn)代理有限公司居間合同糾紛一審一案,現(xiàn)針對(duì)被答辯人訴訟請(qǐng)求和,提出答辯意見如下:
一、被答辯人在本案中沒有促成合同成立,依法不能收取費(fèi)用。
本案中,本案答辯人、被答辯人以及第三方陳某某、李某某xxx1年x月x日共同簽訂的《房屋買賣合同》在合同性質(zhì)上看屬于居間合同,不是正式的買賣合同。真正的房地產(chǎn)買賣合同需要買、賣雙方一起到房地產(chǎn)管理部門簽訂統(tǒng)一制作的標(biāo)準(zhǔn)的《廣州市房地產(chǎn)買賣合同》,但本案買、賣雙方并沒有簽訂正式的《廣州市房地產(chǎn)買賣合同》,因此雙方之間合同并未成立。而對(duì)于xxx1年x月x日三方共同簽訂的《房屋買賣合同》中就買賣的部分內(nèi)容約定,該內(nèi)容充其量屬于房地產(chǎn)買賣的意向性約定,但絕不能視為正式的房地產(chǎn)買賣合同。根據(jù)《中華人民共和國合同法》(以下簡(jiǎn)稱《合同法》)第四百二十七條的規(guī)定“居間人未促成合同成立的,不得要求支付報(bào)酬,但可以要求委托人支付從事居間活動(dòng)支出的必要費(fèi)用”。因此,被答辯人未促成《廣州市房地產(chǎn)買賣合同》的正式簽署,依法不得收取報(bào)酬。
此外,答辯人已經(jīng)向被答辯人支付了5xxx元費(fèi)用,足以彌補(bǔ)被答辯人從事居間活動(dòng)支出的必要費(fèi)用。何況,被答辯人并未提供任何證據(jù)證實(shí)其從事居間活動(dòng)花費(fèi)了多少必要費(fèi)用,答辯人要求被答辯人退還多收的居間費(fèi)用。
二、《房屋買賣合同》屬于居間合同,被答辯人提供的報(bào)酬條款與《合同法》相沖突而無效。
根據(jù)《合同法》第四百二十四條的規(guī)定“居間合同是居間人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù),委托人支付報(bào)酬的`合同”。因此,被答辯人只有在促成答辯人與第三人房屋買賣合同正式簽署后,才有權(quán)要求支付報(bào)酬??墒牵淮疝q人單方面制作的《房屋買賣合同》卻在第九條只字未提《廣州市房地產(chǎn)買賣合同》的簽署,僅僅簽署了本居間合同就要求答辯人支付居間報(bào)酬,違背了《合同法》第四百二十七條的強(qiáng)制性規(guī)定,根據(jù)《合同法》第五十二條的規(guī)定該條款無效。
此外,該《房屋買賣合同》第九條、第十條、第十一條只字未提被答辯人促成買、賣雙方一起到房地產(chǎn)管理部門簽訂統(tǒng)一制作的標(biāo)準(zhǔn)的《廣州市房地產(chǎn)買賣合同》的基本居間義務(wù),卻要求答辯人支付居間報(bào)酬甚至違約金,這種行為明顯屬于“提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的”,根據(jù)《合同法》第四十條的規(guī)定,該條款無效。
至于被答辯人要求答辯人在其單方面提供的《服務(wù)收費(fèi)確認(rèn)書》上簽字表示愿意接受該確認(rèn)書約束,一方面該確認(rèn)書屬于格式條款明顯屬于“提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的”因而無效,另一方面也表明被答辯人即使是自己提出的服務(wù)義務(wù),也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有履行完畢,因此請(qǐng)求支付居間報(bào)酬甚至居間費(fèi)用沒有事實(shí)和法律依據(jù)。
綜合所述,被答辯人作為答辯人與第三人商品房買賣合同的居間人,只有在促成答辯人與第三人一起到房地產(chǎn)管理部門簽訂統(tǒng)一制作的標(biāo)準(zhǔn)的《廣州市房地產(chǎn)買賣合同》,才屬于履行了居間義務(wù)。被答辯人將其單方面提供的居間服務(wù)合同等同于答辯人要求簽署的《廣州市房地產(chǎn)買賣合同》,以居間服務(wù)合同替代商品房買賣合同,明顯違反了我國法律相關(guān)規(guī)定。因此,被答辯人請(qǐng)求答辯人支付居間報(bào)酬,沒有事實(shí)與法律依據(jù)。
此致
廣州市xx區(qū)人民法院。
答辯人:
xxx年十一月二十三日。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇十三
被答辯人:**,男,19**年5月20日出生,漢族,住浦口區(qū)**141棟1單元401室。
答辯人南京**物業(yè)管理公司因被答辯人**向貴院提起物業(yè)管理服務(wù)合同糾紛一案,現(xiàn)提出如下答辯:
一、答辯人收費(fèi)有合法依據(jù)。
1、答辯人的該收費(fèi)行為,是基于《浦口區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》第十六條:“住宅小區(qū)內(nèi)符合規(guī)劃要求的封閉式共用車庫和露天停車場(chǎng)(停車位),由物業(yè)管理企業(yè)人員提供管理服務(wù)的,經(jīng)區(qū)物價(jià)局批準(zhǔn)可收取停車管理服務(wù)費(fèi),具體標(biāo)準(zhǔn)由區(qū)物價(jià)局在市規(guī)定的范圍內(nèi)核定?!钡囊?guī)定做出的,是一種企業(yè)正常經(jīng)營的合法行為。
2、根據(jù)浦口區(qū)物價(jià)局浦價(jià)發(fā)(20xx)29號(hào)《關(guān)于**前期物業(yè)管理試行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》中明確了露天車位每車每月的費(fèi)用為80元。
二、被答辯人的觀點(diǎn)沒有法律依據(jù)。
被答辯人按“《物權(quán)法》第七十四條的規(guī)定:認(rèn)為占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有?!睆亩贸龃疝q人對(duì)于地上露天車位無權(quán)收費(fèi)的結(jié)論。
答辯人認(rèn)為系被答辯人對(duì)法條的片面理解,答辯人并不否認(rèn)地上露天車位系業(yè)主共同所有的事實(shí)。
但答辯人認(rèn)為收取的.該合理費(fèi)用是被告對(duì)整個(gè)小區(qū)車輛的統(tǒng)一管理和看護(hù)。
答辯人與被答辯人之間形成是車位服務(wù)管理合同法律關(guān)系。
且被答辯人已據(jù)此繳納了服務(wù)費(fèi),合同已處在正常履行過程中。
現(xiàn)被答辯人以無效合同要求撤銷該合同,答辯人認(rèn)為該請(qǐng)求不能成立。
三、被答辯人認(rèn)為答辯人多收了一個(gè)半月的管理費(fèi)的觀點(diǎn)是不能成立的。
答辯人在20xx年4月16日就已經(jīng)下發(fā)通知要求業(yè)主在4月30日前繳納該管理費(fèi)。
但事實(shí)上被答辯人沒有在4月30日前繳納管理費(fèi),卻一直在使用該停車位,直到20xx年6月15日才開始繳納該管理費(fèi)。
故答辯人認(rèn)為從5月1日開始計(jì)算與事實(shí)相符合,并無不妥。
綜上,答辯人認(rèn)為被答辯人請(qǐng)求無事實(shí)與法律依據(jù),懇請(qǐng)法庭予以駁回。
此致
浦口區(qū)人民法院。
二〇〇八年月日。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇十四
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下條款:
一、服務(wù)項(xiàng)目:
在《_________網(wǎng)》_________頁_________位放置甲方企業(yè)網(wǎng)頁和鏈接企業(yè)網(wǎng)站。
二、權(quán)益與義務(wù):
上傳內(nèi)容僅限經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,不得上傳虛假信息,并符合國家法律,法規(guī)和政策,如因違反而引起的糾紛與法律責(zé)任等由甲方自負(fù),與本網(wǎng)無關(guān)。若因技術(shù)問題使甲方信息不能正常發(fā)布時(shí)間連續(xù)超過15天以上30天以內(nèi)的,乙方按天計(jì)算賠償甲方損失,超過30天以上仍無法正常發(fā)布的,乙方將未予發(fā)布時(shí)間的全部款項(xiàng)退還甲方,本合同同時(shí)解除(火災(zāi)、地震、黑客病毒攻擊等不可抗力因素除外)。
三、費(fèi)用:
甲方向乙方支付信息服務(wù)費(fèi)_________元/年,網(wǎng)頁維護(hù)費(fèi)_________元/年,圖表設(shè)計(jì)費(fèi)(一次性)_________元,網(wǎng)頁制作費(fèi)_________元,合計(jì)_________元(大寫)。
四、其他約定:
服務(wù)期限:到款之日起至次年同日。
如有未盡事宜可及時(shí)協(xié)商解決。本協(xié)議自簽字蓋章日起生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,有效期為一年。合同期滿經(jīng)雙方同意可自動(dòng)延續(xù)。合同傳真件與正本具同等效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇十五
甲方:乙方:
地址:地址:
電話:電話:
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,共同達(dá)成以下協(xié)議,簽訂本合同。本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商認(rèn)可,甲方授權(quán)乙方為其建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。網(wǎng)站總造價(jià):__________元人民幣_(tái)__________________(大寫)元人民幣。
第一條:乙方提供的服務(wù)及義務(wù)。
1、乙方向甲方提供網(wǎng)頁制作服務(wù),網(wǎng)站類型____________________,價(jià)格__________元人民幣_(tái)___________________(大寫)元人民幣。
2、乙方向甲方提供代理域名申請(qǐng)服務(wù),申請(qǐng)域名____________________。價(jià)格__________元人民幣。
3、乙方為甲方提供代理租用虛擬主機(jī)空間服務(wù),租用空間_________兆(m)。價(jià)格__________元人民幣。
4、乙方為甲方提供代理購買企業(yè)集團(tuán)郵箱服務(wù),郵箱__________兆(m)/個(gè),共________個(gè)。價(jià)格__________元人民幣。
5、乙方在合同有效期內(nèi)將為甲方提供網(wǎng)站更新以及網(wǎng)站維護(hù)等服務(wù)。并向甲方提供_____個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)更新。
6、乙方確保甲方的網(wǎng)站以及所有服務(wù)項(xiàng)目安全穩(wěn)定的正常運(yùn)行。
第二條:甲方服務(wù)費(fèi)用的付款方式及義務(wù)。
1、合同簽定后,甲方須首先支付部分網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用__________元人民幣_(tái)___________________(大寫)元人民幣,作為信用擔(dān)保金,當(dāng)乙方收到甲方信用擔(dān)保金后,方開始為甲方建設(shè)網(wǎng)站。
2、當(dāng)乙方完成甲方所委托的全部網(wǎng)站建設(shè)時(shí),經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)支付余下部分網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用__________元人民幣_(tái)___________________(大寫)元人民幣。
3、乙方累計(jì)收到甲方全部網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用后開始正式為甲提供全部服務(wù)。
4、合同簽定期滿一年后,若合同繼續(xù),甲方需支付新一年的維持使用費(fèi)用共計(jì)__________元人民幣_(tái)________________(大寫)元人民幣,作為乙方繼續(xù)為甲方提供服務(wù)的費(fèi)用。其中域名續(xù)費(fèi)__________元人民幣_(tái)___________________(大寫)人民幣,虛擬主機(jī)空間續(xù)費(fèi)__________元人民幣_(tái)___________________(大寫)人民幣,企業(yè)集團(tuán)郵箱續(xù)費(fèi)__________元人民幣_(tái)___________________(大寫)人民幣,網(wǎng)站維護(hù)續(xù)費(fèi)__________元人民幣_(tái)___________________(大寫)人民幣。
5、甲方在乙方為其制作或維護(hù)網(wǎng)站期間,應(yīng)提供相關(guān)制作資料協(xié)助乙方建設(shè)或維護(hù)。
第三條:免責(zé)情況。
1、因地震、雷電、水災(zāi)、火災(zāi)、動(dòng)亂、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為,或其它不可抗拒因素,導(dǎo)致乙方不能有效地為甲方提供服務(wù)時(shí)。
2、由于電信部門的通信線路施工、維修、破損、中斷,或供電部門停電,及其它因?yàn)猷]電、電力部門的原因?qū)е碌男盘?hào)中斷;由于國際衛(wèi)星線路、國際internet主干網(wǎng)的原因?qū)е碌男盘?hào)中斷。
3、以上情況持續(xù)時(shí),甲方應(yīng)對(duì)此狀況表示諒解。乙方應(yīng)盡力、盡早的恢復(fù)甲方網(wǎng)站的正常使用。
第四條:合同的起始、延續(xù)、終止。
1、本合同由雙方授權(quán)代表簽字蓋章后產(chǎn)即生效。
2、本合同的有效期為一年。
3、在本合同的有效期滿時(shí),雙方經(jīng)協(xié)商可終止本合同,但要提前?月以書面形式通知對(duì)方,本合同終止時(shí)雙方應(yīng)就終止時(shí)所涉及的有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成書面協(xié)議后,本合同方可終止。在沒有正式收到書面通知表明終止意向時(shí),合同自動(dòng)延長(zhǎng)一年,以后依此辦理。
第五條:雙方的承諾。
1、在合同期間,雙方任何一方,未經(jīng)另一方同意都不得向第三者透露本合同的內(nèi)容或轉(zhuǎn)讓本合同所規(guī)定的任何權(quán)利和義務(wù)。
2、不論是在本合同的有效期內(nèi),還是在本合同結(jié)束以后,甲乙雙方都不得向第三者泄露在簽定本合同和履行本合同過程中所獲得的另一方的任何資料。
第六條:甲方的聲明及保證。
1、在計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)上不得進(jìn)行任何違反中華人民共和國法律法規(guī)的活動(dòng)。這些內(nèi)容包括但不限于在網(wǎng)絡(luò)上散布、傳播具有黃色、反華、危及我國主權(quán)及安全的信息。
2、在計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)上不進(jìn)行任何干擾其他網(wǎng)絡(luò)用戶、破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動(dòng),包括但不限于散布計(jì)算機(jī)病毒、濫用他人帳號(hào)、竊入未經(jīng)授權(quán)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
第七條:違約責(zé)任和爭(zhēng)議的解決。
1、雙方均不得無故不履行本合同約定的義務(wù),如任何一方違約,應(yīng)賠償由此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
2、本合同在履行過程中如發(fā)生糾紛,雙方首先應(yīng)本著友好協(xié)商的態(tài)度解決,如經(jīng)反復(fù)協(xié)商無法妥善解決,可向人民法院提起訴訟。
3、本合同其他未盡事宜,由甲乙雙方本著友好協(xié)商的原則解決制訂。
甲方:乙方:
甲方授權(quán)代表:乙方授權(quán)代表:
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇十六
原告莊鑫,男,1981年7月8日出生,漢族,住福建省惠安縣。
被告中國電信股份有限公司泉州分公司,住所地泉州市豐澤區(qū)。
法定代表人林威,該分公司總經(jīng)理。
委托代理人張建農(nóng)、方羽,福建師友律師事務(wù)所律師、實(shí)習(xí)律師。
被告中國電信股份有限公司,住所地北京市西城區(qū)。
法定代表人王曉初,該公司董事長(zhǎng)。
委托代理人聶懷明,男,1963年10月1日出生,漢族,中國電信股份有限公司福建分公司員工,住福建省福州市鼓樓區(qū)。
原告莊鑫與被告中國電信股份有限公司泉州分公司(以下簡(jiǎn)稱泉州電信公司)、中國電信股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱中國電信公司)電信服務(wù)合同糾紛一案,本院于20xx年3月24日立案受理,由簡(jiǎn)易程序轉(zhuǎn)為普通程序,依法組成合議庭,于20xx年4月30日、20xx年7月22日兩次公開開庭進(jìn)行了審理。原告莊鑫、被告泉州電信公司的委托代理人張建農(nóng)、方羽、被告中國電信公司的委托代理人聶懷明到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告莊鑫訴稱,20xx年5月9日,原告在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號(hào)為fj20383。泉州電信宣稱:天翼6分卡套餐0月租,0保底,不分閑忙時(shí),不分網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外,打遍全國6分錢;用戶開辦該套餐在本地服務(wù)區(qū)內(nèi)接聽免費(fèi),打電話不分網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)外,不論本地或國內(nèi)長(zhǎng)途每分鐘收費(fèi)6分錢。泉州電信蓋有公章業(yè)務(wù)登記單、推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”,但泉州電信卻超出服務(wù)協(xié)議約定范圍,強(qiáng)制為客戶開通來電顯示(6元/月),提供收費(fèi)服務(wù)。原告在辦理之后,向該司投訴反映要求被告立即關(guān)閉來電顯示業(yè)務(wù),但該司不理會(huì)不讓關(guān)閉。另外,經(jīng)原告向省通信管理局查證,泉州電信銷售的天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案,屬于違法違規(guī)行為。為此,原告于20xx年7月中旬向泉州市物價(jià)局舉報(bào)中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請(qǐng)求泉州市物價(jià)局依法查清事實(shí),并根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》對(duì)中國電信泉州分公司的違法違規(guī)行為實(shí)施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價(jià)局物價(jià)舉報(bào)中心向原告送達(dá)告知書,根據(jù)相關(guān)價(jià)格法律法規(guī),對(duì)中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理。原告本無開通來電顯示的意愿,但卻被被告強(qiáng)行捆綁開通此項(xiàng)功能并收取了原告的服務(wù)費(fèi)用,違反了《中華人民共和國電信條例》有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,而且還違反了《中華人民共和國合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律規(guī)定,侵犯了原告的自主選擇權(quán)及財(cái)產(chǎn)權(quán)。因泉州電信公司不具有獨(dú)立法人資格,根據(jù)《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定,中國電信公司應(yīng)當(dāng)依法為其設(shè)立的分公司承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任,故依法將中國電信公司列為本案共同被告。為此,原告請(qǐng)求判令:1、被告立即停止6元/月的來電顯示業(yè)務(wù),不可未經(jīng)原告本人同意而再次強(qiáng)制性開啟此項(xiàng)業(yè)務(wù),并雙倍現(xiàn)金賠償已收取的來電顯示業(yè)務(wù)費(fèi)110元及利息;2、被告就其違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)及強(qiáng)制開通來電顯示業(yè)務(wù)的強(qiáng)制消費(fèi)行為向原告公開賠禮道歉;3、本案訴訟費(fèi)用由被告承擔(dān)。庭審中,原告放棄關(guān)于利息的訴訟請(qǐng)求;同意按110元計(jì)算賠償金,自愿放棄超過的部分;明確選擇合同之訴,但同時(shí)要求被告公開書面道歉(需加蓋公司的公章和法人的簽字)。
被告泉州電信公司辯稱,1、原告沒有在《業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》上簽名,原告是否所訴號(hào)碼的機(jī)主,是否具備訴訟主體資格應(yīng)予審查;2、被告不存在強(qiáng)制開通來電顯示服務(wù)的行為,原告開通的套餐業(yè)務(wù)本來就包含了來電顯示的服務(wù);3、被告不存在隱瞞行為,所銷售的套餐的資費(fèi)、功能、使用范圍等事項(xiàng),已經(jīng)做了明確的說明,原告自愿接受該套餐,就說明原告已經(jīng)知曉了這些情況,不存在欺詐的情況。
被告中國電信公司辯稱,1、同意本案被告泉州電信公司對(duì)原告訴訟請(qǐng)求所做的答辯意見。2、被告泉州電信公司經(jīng)過工商核準(zhǔn)登記,其經(jīng)營范圍包括了基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和一般經(jīng)營項(xiàng)目,具備相應(yīng)的經(jīng)營能力,有權(quán)以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),具有相對(duì)獨(dú)立的民事權(quán)利能力,具備獨(dú)立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務(wù)合同的簽約主體和履約主體,符合合同法和公司登記條例的有關(guān)規(guī)定,參加訴訟符合民訴法及有關(guān)法律的規(guī)定。3、被告泉州電信公司具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的民事行為能力。被告泉州電信公司是被告中國電信公司的分支機(jī)構(gòu),能夠以自己的名義對(duì)外承接公司業(yè)務(wù)范圍,辦理業(yè)務(wù)。被告中國電信公司沒有參與被告泉州電信公司的具體經(jīng)營行為,且被告泉州電信公司經(jīng)營狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務(wù)合同履行所引發(fā)的相應(yīng)的民事責(zé)任。4、將中國電信公司列為被告沒必要,只有當(dāng)被告泉州電信公司的訴訟標(biāo)的額超出其管理的財(cái)產(chǎn),不足以承擔(dān)民事責(zé)任,或者所產(chǎn)生的爭(zhēng)議事項(xiàng)較為復(fù)雜,超出其權(quán)限時(shí),才有必要將被告中國電信公司作為共同被告。綜上,原告的訴訟請(qǐng)求缺乏事實(shí)和法律依據(jù),應(yīng)當(dāng)予以駁回。
在本院審理過程中,原、被告對(duì)以下事實(shí)均無異議,本院依法予以確認(rèn):20xx年5月9日,原告莊鑫在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號(hào)為fj20383。20xx年7月中旬,原告向泉州市物價(jià)局舉報(bào)中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請(qǐng)求泉州市物價(jià)局依法查清事實(shí),并根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》對(duì)泉州電信公司的違法違規(guī)行為實(shí)施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價(jià)局物價(jià)舉報(bào)中心根據(jù)相關(guān)價(jià)格法律法規(guī),對(duì)泉州電信公司作出罰款十萬元的行政處罰。
另查明,被告中國電信公司與被告泉州電信公司是總公司與分公司的關(guān)系。
以上事實(shí),有原告莊鑫提供的市物價(jià)局價(jià)格舉報(bào)中心舉報(bào)結(jié)果書面答復(fù)件、入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、電信收費(fèi)發(fā)票(伍張),被告泉州電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明,被告中國電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明,本院依職權(quán)調(diào)取的《行政處罰決定書》以及本院的二份庭審筆錄加以佐證。
本案的爭(zhēng)議焦點(diǎn):一、原告莊鑫是否是涉案號(hào)碼的機(jī)主的問題;二、被告泉州電信公司對(duì)涉案號(hào)碼開通6元/月的來電顯示業(yè)務(wù)的行為的合法性問題以及應(yīng)否停止并雙倍賠償?shù)膯栴};三、被告泉州電信公司應(yīng)否就其違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)及開通來電顯示業(yè)務(wù)向原告書面賠禮道歉的問題;四、被告中國電信公司應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任的問題。
原告莊鑫認(rèn)為:1、雖然沒有實(shí)名登記,原告沒有在業(yè)務(wù)登記單上簽名,按工信部的規(guī)定,實(shí)名登記屬于自愿行為,而非必須的,原告根據(jù)自己的情況選擇不實(shí)名登記。但是該號(hào)碼由原告本人持有,資費(fèi)廣告單及其卡體、入網(wǎng)協(xié)議書、業(yè)務(wù)登記單都能證明原告是機(jī)主。2、被告中國電信泉州分公司在未經(jīng)審批備案的情況下,就對(duì)“天翼6分卡套餐”開展宣傳并銷售,屬于違法違規(guī)行為,且被告泉州電信公司蓋有公章的業(yè)務(wù)登記單、推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”,卻超出服務(wù)協(xié)議約定范圍,強(qiáng)制為客戶開通來電顯示(6元/月),提供收費(fèi)服務(wù),明顯違背服務(wù)承諾,屬不完全履行合同,已構(gòu)成嚴(yán)重違約。原告向該司投訴反映要求被告立即關(guān)閉來電顯示業(yè)務(wù),但該司不理會(huì)不讓關(guān)閉,剝奪了原告依約享有電信公司提供的各類電信服務(wù)業(yè)務(wù)的自主選擇權(quán),已構(gòu)成強(qiáng)制消費(fèi),且被告也未在事先告知用戶不可以關(guān)閉此項(xiàng)業(yè)務(wù),有欺詐之嫌疑。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第一百一十三條河《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條、四十九條規(guī)定,被告應(yīng)雙倍現(xiàn)金返還其違規(guī)收取服務(wù)費(fèi)共計(jì)110元及利息。3、《中華人民共和國電信條例》第三十一條第二款規(guī)定:“電信用戶有權(quán)自主選擇使用依法開辦的各類電信業(yè)務(wù)”;第四十一條規(guī)定:“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在電信服務(wù)中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);……(三)違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目;……(五)對(duì)電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;……”;第七十五條規(guī)定:“違反本條例第四十一條的規(guī)定,由省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并向電信用戶賠禮道歉,賠償電信用戶損失?!睋?jù)此,被告泉州電信公司應(yīng)當(dāng)依法向原告賠禮道歉,并賠償原告的損失。4、因泉州電信公司不具有獨(dú)立法人資格,注冊(cè)資金為0,根據(jù)《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定,中國電信公司應(yīng)當(dāng)依法為其設(shè)立的分公司承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任,故依法將中國電信公司列為本案共同被告。
原告莊鑫為支持其主張,相應(yīng)提供證據(jù)1即居民身份證,以此證明原告的身份情況及訴訟主體資格;證據(jù)2即內(nèi)資企業(yè)登記基本情況表、網(wǎng)頁查詢結(jié)果,以此證明被告泉州電信公司、中國電信公司的基本情況及其訴訟主體資格,以及中國電信股份有限公司泉州分公司不具備訴訟主體資格;證據(jù)3即市物價(jià)局價(jià)格舉報(bào)中心舉報(bào)結(jié)果書面答復(fù)件,以此證明20xx年12月17日,泉州市物價(jià)局物價(jià)舉報(bào)中心向原告送達(dá)告知書,根據(jù)相關(guān)價(jià)格法律法規(guī),對(duì)中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理,以及證明原告是該號(hào)碼的機(jī)主,6分卡套餐業(yè)務(wù)不合法,違法收費(fèi);證據(jù)4即入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議,以此證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號(hào)為fj20383;證據(jù)5即電信收費(fèi)發(fā)票5張,以此證明被告強(qiáng)行捆綁開通此項(xiàng)功能并收取了原告的服務(wù)費(fèi)用,侵犯了原告的自主選擇權(quán),給原告造成了金錢損失,同時(shí)證明原告是訟爭(zhēng)號(hào)碼的機(jī)主的事實(shí);證據(jù)6即電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,以此證明原告持有訴爭(zhēng)號(hào)碼,是訴爭(zhēng)號(hào)碼的機(jī)主的事實(shí);證據(jù)7即福建省通信管理局《關(guān)于中國電信福建公司全業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐優(yōu)惠方案延期的批復(fù)》、《關(guān)于中國電信福建分公司20xx年12月-20xx年11月優(yōu)惠資費(fèi)套餐方案的批復(fù)》、《關(guān)于中國電信福建公司全業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐優(yōu)惠方案延期的通知》、《福建兩部門繼續(xù)清理整頓電信資費(fèi)》、《省物價(jià)局召開電信資費(fèi)清理整頓工作會(huì)議》,以此證明報(bào)批的資費(fèi)文件中并未有天翼6分卡套餐,泉州電信公司銷售的天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案,屬于違法違規(guī)行為。
被告泉州電信公司、中國電信公司質(zhì)證如下:1、對(duì)證據(jù)1、2真實(shí)性沒有異議。2、對(duì)證據(jù)3的真實(shí)性無異議,但與原告的訴求無關(guān)聯(lián),無法證明原告的主體資格。3、對(duì)證據(jù)4的真實(shí)性無異議,但是登記單上的客戶不是原告,原告的訴訟主體資格存疑。同時(shí),登記單上的內(nèi)容產(chǎn)品功能第二項(xiàng)證明,來電顯示功能開通。4、證據(jù)5中發(fā)票的付款方是“云卡”,不能證明機(jī)主就是原告莊鑫。5、對(duì)證據(jù)6真實(shí)性無異議,可以證明該卡的持有者必須開通來電顯示業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)系6元/月。6、證據(jù)7沒有原件,且與本案沒有關(guān)聯(lián),不予質(zhì)證。
被告泉州電信公司認(rèn)為:1、原告沒有在《業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》上簽名,是否所訴號(hào)碼的機(jī)主,是否具備訴訟主體資格應(yīng)予審查。2、被告不存在強(qiáng)制開通來電顯示服務(wù)的行為,原告開通的套餐業(yè)務(wù)本來就包含了來電顯示的服務(wù)。套餐是附條件合同,來電顯示功能是作為附條件的,是履行合同的內(nèi)容之一,要關(guān)閉除非停止該項(xiàng)業(yè)務(wù)。不能停止。套餐業(yè)務(wù)內(nèi)容有區(qū)分必需項(xiàng)和非必須項(xiàng),來電顯示必須開通,屬于必需項(xiàng),除非停止訴爭(zhēng)套餐業(yè)務(wù)。因此,不存在雙倍賠償?shù)那樾巍?、被告不存在隱瞞行為,所銷售的套餐的資費(fèi)、功能、使用范圍等事項(xiàng),已經(jīng)做了明確的說明,原告自愿接受該套餐,就說明原告已經(jīng)知曉了這些情況,不存在欺詐的情況,不必向原告賠禮道歉。4、被告泉州電信公司有獨(dú)立的主體資格,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
被告泉州電信公司為支持其主張,相應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,證明被告泉州電信公司的基本情況以及訴訟主體資格。
被告中國電信公司認(rèn)為:1、同意本案被告泉州電信公司的意見。2、沒必要中國電信公司列為被告,被告泉州電信公司經(jīng)過工商核準(zhǔn)登記,其經(jīng)營范圍包括了基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和一般經(jīng)營項(xiàng)目,具備相應(yīng)的經(jīng)營能力,有權(quán)以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),具有相對(duì)獨(dú)立的民事權(quán)利能力,具備獨(dú)立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務(wù)合同的簽約主體和履約主體,具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的民事行為能力,且經(jīng)營狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務(wù)合同履行所引發(fā)的相應(yīng)的民事責(zé)任。
被告中國電信公司為支持其主張,相應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,證明被告中國電信的基本情況以及訴訟主體資格。
原告莊鑫對(duì)上述證據(jù)沒有異議。
在本案審理過程中,本院依職權(quán)向泉州市物價(jià)局調(diào)取了泉物價(jià)(20xx)罰書字第10號(hào)行政處罰決定書。對(duì)該決定書,原告與二被告均無異議。
本院認(rèn)為,原告提供的證據(jù)1、2由有關(guān)部門出具,可以證明原、被告的基本情況及訴訟主體資格,以及二被告之間為總公司與分公司關(guān)系的事實(shí);證據(jù)3即市物價(jià)局價(jià)格舉報(bào)中心舉報(bào)結(jié)果書面答復(fù)件,與本院依職權(quán)調(diào)取的行政處罰決定書相互印證,可以證明20xx年12月17日,泉州市物價(jià)局物價(jià)局依法對(duì)被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價(jià)范圍的天翼6分卡套餐交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處,責(zé)令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價(jià)范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,并作出罰款100000元的行政處罰;證據(jù)4、5、6由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號(hào)為fj20383等事實(shí);證據(jù)7系相關(guān)部門對(duì)套餐業(yè)務(wù)的批文,可以證明天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案的事實(shí)。二被告提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,可以證明二被告的基本情況以及訴訟主體資格。因此,對(duì)原告、二被告所提供的上述證據(jù)以及本院依職權(quán)調(diào)取的證據(jù)的真實(shí)性、合法性和關(guān)聯(lián)性,本院依法予以確認(rèn)。
綜合雙方當(dāng)事人無爭(zhēng)議的事實(shí)及當(dāng)事人提供的證據(jù),本院對(duì)本案爭(zhēng)議焦點(diǎn)作如下分析認(rèn)定:
一、原告莊鑫是否是涉案號(hào)碼的機(jī)主的問題。
本院認(rèn)為,原告莊鑫提供的證據(jù)4、5、6,均由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機(jī)卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù),訂單編號(hào)為fj20383等事實(shí)。原告未進(jìn)行實(shí)名登記,也未在業(yè)務(wù)登記單上簽名,并不能否定其是涉案號(hào)碼的實(shí)際機(jī)主的事實(shí)。
本院認(rèn)為,根據(jù)本院調(diào)取的行政處罰決定書,可以確定:20xx年12月17日,泉州市物價(jià)局物價(jià)局依法對(duì)被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價(jià)范圍的天翼6分卡套餐交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處,責(zé)令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價(jià)范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,并作出罰款100000元的行政處罰。20xx年6月3日,本院發(fā)《函》給泉州市物價(jià)局,調(diào)查是否責(zé)令被告泉州電信公司停止辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù),對(duì)已經(jīng)辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶如何處理等問題。該局至今未予回復(fù)。因此,泉州市物價(jià)局對(duì)被告泉州電信公司“責(zé)令立即改正”是否發(fā)出整改通知書以及具體要求被告泉州電信公司如何整改等問題,均未能明確,且是否處罰、如何處罰、處罰后果、是否發(fā)出整改通知等均是行政管理部門的行政管理職能,本院不宜徑直予以審查。根據(jù)原告提供的證據(jù)4入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、證據(jù)6電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,其中“溫馨提示1”載明“本套餐須開通來電顯示”、“來顯6元/月”、“產(chǎn)品功能[開通]來電顯示”,被告泉州電信公司對(duì)該項(xiàng)套餐業(yè)務(wù)須開通來電顯示業(yè)務(wù)有明確的提示和告知,資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司之間的電信服務(wù)合同關(guān)系意思表示真實(shí),且未違反法律強(qiáng)制性規(guī)定,依法成立有效。并且,套餐業(yè)務(wù)與普通業(yè)務(wù)不同,系提供服務(wù)的一方將服務(wù)(功能)項(xiàng)目與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)互相聚合捆綁的一種特殊的銷售方式,來電顯示功能作為該套餐業(yè)務(wù)的重要功能,列為“須開通”的第一項(xiàng),與“0月租0保底”的宣傳并不沖突,且不在選擇的范圍之內(nèi)。原告有權(quán)自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務(wù)。因此,原告選擇開通該項(xiàng)功能后,以“未事先告知不可以關(guān)閉此項(xiàng)業(yè)務(wù)”、“有欺詐嫌疑”“侵犯自主選擇權(quán)”等理由,要求雙倍返還已收取的服務(wù)費(fèi)的訴訟請(qǐng)求,于法無據(jù),本院不予支持。
本院認(rèn)為,被告泉州電信公司違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)的行為,已經(jīng)泉州市物價(jià)局以泉物價(jià)(20xx)罰書字第10號(hào)行政處罰決定書作出處理,對(duì)該行為的處罰,是行政管理部門的行政管理職能。根據(jù)《中華人民共和國電信條例》第四十一條的規(guī)定:電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在電信服務(wù)中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);(二)限定電信用戶購買其指定的電信終端設(shè)備或者拒絕電信用戶使用自備的已經(jīng)取得入網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備;(三)違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目;(四)無正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對(duì)電信用戶的電信服務(wù);(五)對(duì)電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;(六)以不正當(dāng)手段刁難電信用戶或者對(duì)投訴的電信用戶打擊報(bào)復(fù)。本案中,原告自主選擇訂購6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司訂立的電信服務(wù)合同,意思表示真實(shí),且未違反法律強(qiáng)制性規(guī)定,依法成立有效,并不存在“限定使用其指定的業(yè)務(wù)”的行為;被告泉州電信公司違規(guī)銷售套餐業(yè)務(wù),將來電顯示功能作為該套餐業(yè)務(wù)的重要功能,列為“須開通”的第一項(xiàng),輔之以“0月租0保底”等優(yōu)惠政策,并未擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),也未擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目;對(duì)該套餐業(yè)務(wù)的宣傳也并非虛假宣傳。因此,被告的行為并未違反《中華人民共和國電信條例》的上述規(guī)定,原告依此要求被告泉州電信公司書面賠禮道歉,于法無據(jù),本院不予支持。
四、被告中國電信公司應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任的問題。
本院認(rèn)為,根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第四十九條第一款“公民、法人和其他組織可以作為民事訴訟的當(dāng)事人”和《最高人民法院印發(fā)關(guān)于適用中華人民共和國民事訴訟法若干問題的意見的通知》(法發(fā)(1992)22號(hào))第40條第(5)項(xiàng)的規(guī)定,被告泉州電信公司作為法人依法設(shè)立并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的分支機(jī)構(gòu),系合法成立、有一定的組織機(jī)構(gòu)和財(cái)產(chǎn),但又不具備法人資格的組織,屬于可以作為民事訴訟當(dāng)事人的“其他組織”范疇,但因?yàn)楸桓嫒蓦娦殴局皇潜桓嬷袊娦殴镜姆种C(jī)構(gòu),不具備法人資格,故只能在其財(cái)產(chǎn)范圍內(nèi)對(duì)外承擔(dān)民事責(zé)任,其財(cái)產(chǎn)不足清償?shù)牟糠?,?yīng)由其法人單位即被告中國電信公司承擔(dān)。
綜上所述,本院認(rèn)為,原告莊鑫與被告泉州電信公司之間的電信服務(wù)合同關(guān)系,主體合格,意思表示真實(shí),未違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,該合同有效。被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價(jià)范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,已經(jīng)泉州市物價(jià)局以泉物價(jià)(20xx)罰書字第10號(hào)行政處罰決定書作出處理,對(duì)該行為的處罰,是行政管理部門的行政管理職能。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包,系選擇一種將服務(wù)(功能)項(xiàng)目與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)互相聚合捆綁的套餐業(yè)務(wù),與普通業(yè)務(wù)不同,該業(yè)務(wù)將來電顯示功能列為“須開通”的第一項(xiàng),有明確的提示和告知,且有明確的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),原告有權(quán)自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第八條的規(guī)定:“依法成立的合同,對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保護(hù)”。因此,原告的訴訟請(qǐng)求,于法無據(jù),本院不予支持。據(jù)此,本院依照《中華人民共和國合同法》第八條、《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條第一款的規(guī)定,判決如下:
駁回原告莊鑫對(duì)被告中國電信股份有限公司泉州分公司、中國電信股份有限公司的訴訟請(qǐng)求。
本案受理費(fèi)50元,由原告莊鑫負(fù)擔(dān)。
如不服本判決,可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀,并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于福建省泉州市中級(jí)人民法院。
審判長(zhǎng)陳子平。
代理審判員黃招榮。
人民陪審員郭麗娜。
二〇一四年九月二十三日。
書記員伍曉利。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇十七
甲方:
地址:
法定代表人或負(fù)責(zé)人:
乙方:
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依照《中華人民共和國電信管理?xiàng)l例》、《中。
第一條項(xiàng)目基本情況。
1.1項(xiàng)目名稱:美好愿景項(xiàng)目二期。
1.2項(xiàng)目接入地點(diǎn):
1.3業(yè)務(wù)類型:固定電話部;寬帶條,速率為m。
第二條甲方權(quán)利義務(wù)。
2.1甲方及其客戶同意使用乙方電信網(wǎng)所提供的電信業(yè)務(wù)。
2.2允許乙方無償使用甲方樓層設(shè)備間進(jìn)行相關(guān)通信布線等施工。
2.3提供乙方通信設(shè)備獨(dú)立使用的380v電源,包括所需的機(jī)房、樓。
2.4為保證本合同的順利履行,為乙方通信設(shè)施及通信業(yè)務(wù)日常維護(hù)。
2.5對(duì)乙方設(shè)置于甲方的各類通信設(shè)施負(fù)有保護(hù)責(zé)任,未經(jīng)乙方允。
2.6。
第三條乙方權(quán)利義務(wù)。
3.1負(fù)責(zé)本合同約定范圍內(nèi)的通信施工建設(shè),乙方或乙方委托的施工單位在施工過程中應(yīng)注意保護(hù)甲方相應(yīng)的環(huán)境設(shè)施,力求整潔美觀。
3.2妥善保管甲方提供的施工資料。并根據(jù)甲方要求,提供甲方使用乙方通信業(yè)務(wù)所必需的信息資料和相應(yīng)的技術(shù)咨詢。
3.3乙方負(fù)責(zé)通信設(shè)施的運(yùn)行維護(hù),保證通信服務(wù)質(zhì)量,并按有關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)處理各項(xiàng)申告障礙。
3.4乙方保留對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利,以確保通信網(wǎng)的安全和升級(jí)改造。如乙方檢修通信設(shè)施可能影響到甲方通信時(shí),應(yīng)事先通知甲方。
第四條產(chǎn)權(quán)歸屬。
4.1本合同范圍內(nèi)的設(shè)施,雙方只能按本合同的約定占有或使用,不得違反本合同的約定侵犯對(duì)方產(chǎn)權(quán),否則將承擔(dān)侵權(quán)的法律責(zé)任。
4.2屬于電信投資的產(chǎn)權(quán)歸屬于電信。電信投資部分僅為提供給客戶使用電信產(chǎn)品;客戶如停止使用電信產(chǎn)品,電信投資的部分由電信公司予以回收。
第五條所有權(quán)或管理權(quán)變更。
在本合同有效期內(nèi)甲乙雙方若發(fā)生所有權(quán)或管理權(quán)的變更,從而影響到本合同的履行時(shí),變更方應(yīng)提前30天書面通知另一方,并及時(shí)向所有權(quán)或管理權(quán)的受讓方移交本合同,以便繼續(xù)履行本合同相應(yīng)條款。任何一方變更,都不影響本合同履行;如果由于任何一方變更而造成本合同不能履行,變更無效。
第六條保密條款。
6.1甲、乙雙方對(duì)本合同的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任,未經(jīng)對(duì)方書面同意,在本合同有效期內(nèi)和合同終止后,任何一方都不得向第三方提供、透露因簽訂本合同而獲知的對(duì)方業(yè)務(wù)、技術(shù)等方面的資料和信息,否則對(duì)方有權(quán)索賠,但法律或本合同另有規(guī)定的除外。
6.2除本合同規(guī)定之外,未經(jīng)對(duì)方事先書面同意,任何一方不得擅自使用、刪改、復(fù)制對(duì)方的商業(yè)信息、技術(shù)及其他資料。
第七條違約責(zé)任。
7.1若甲、乙雙方任何一方不履行本合同中的義務(wù)或者履行義務(wù)不符。
(1)要求違約方繼續(xù)履行義務(wù);。
(2)要求違約方采取及時(shí)、合理的補(bǔ)救措施;。
(3)要求違約方對(duì)其違約行為所造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
7.2乙方啟動(dòng)投資建設(shè)電信系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的過程中,若因甲方的原因致使合同解除,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方本合同涉及項(xiàng)目的全部投資及因此而造成的其他一切損失。
第八條免責(zé)條款。
因不可抗力(包括地震、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害、第三方電路故障、本地政府政策變化及乙方上級(jí)主管部門相關(guān)政策調(diào)整變更)導(dǎo)致雙方或一方不能履行或不能完全履行本合同規(guī)定的有關(guān)義務(wù)時(shí),雙方互不承擔(dān)任何違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后的15日內(nèi)將情況以書面形式通知對(duì)方,并提供有關(guān)部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時(shí)間內(nèi),一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行本合同。
第九條爭(zhēng)議的解決。
9.1雙方因本合同的履行而發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方約定向乙方所在地人民法院提起訴訟。
9.2當(dāng)產(chǎn)生任何爭(zhēng)議及任何爭(zhēng)議正在訴訟時(shí),除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方將繼續(xù)履行本合同未涉爭(zhēng)議及訴訟的其它部分。
第十條合同期限。
本合同的有效期為十年。
第十一條合同的生效及附則。
11.1合同生效:本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋單位印鑒之日起生效。
11.2合同變更:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更、修訂或補(bǔ)充本合同,所訂立的附表或文件作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力,但內(nèi)容如有矛盾,以時(shí)間在后者優(yōu)先。
11.3合同執(zhí)行:如果本合同的任何條款在履行期間變?yōu)椴缓戏āo效或不可強(qiáng)制執(zhí)行時(shí),則應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,但如果變更未根本影響本合同的效力時(shí),本合同的其他條款應(yīng)不受影響。
11.4本合同一式[肆]份,甲乙雙方各執(zhí)[貳]份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇十八
答辯人:張xx,女,1xxx年xx月xx日出生,住廣州市xx路3xx號(hào)b附樓1xa。
被答辯人:xx物業(yè)管理有限公司,住所地:深圳市xx區(qū)振華路xxx大廈xx樓。
法定代表人:xxx。
答辯人與被答辯人物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案,針對(duì)被答辯人的起訴,現(xiàn)提出如下答辯意見,望合議庭予以采信:
一、被答辯人主張的物管費(fèi)缺乏依據(jù)。
1、答辯人與被答辯人之間不存在物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系。
廣東xx大廈業(yè)主委員會(huì)與被答辯人簽訂原《物業(yè)服務(wù)合同》的合同期限自xxxx年x月2x日起至xxxx年x月25日止,該合同期滿后既未自動(dòng)續(xù)期,雙方至今也未簽訂新的《物業(yè)服務(wù)合同》。這一事實(shí)在被答辯人的《民事起訴狀》中已得到確認(rèn)。
廣東xx大廈b附樓大多數(shù)業(yè)主對(duì)原《物業(yè)服務(wù)合同》的履行存在較大異議,于xxxx年x月25日原《物業(yè)服務(wù)合同》期滿后遂不同意續(xù)簽并要求更換物管公司,被答辯人在《民事起訴狀》中陳述廣東xx大廈b附樓業(yè)主“對(duì)原告(被答辯人)按原物業(yè)服務(wù)合同提供的物業(yè)管理未提出任何異議”與事實(shí)嚴(yán)重不符!大多數(shù)業(yè)主因物管公司退出小區(qū)一事與被答辯人進(jìn)行過多次交涉,但被答辯人堅(jiān)持不同意退出,后業(yè)主們就此問題多次投訴至華樂街道辦事處,華樂街道辦事處也曾多次組織業(yè)主們與被答辯人進(jìn)行協(xié)調(diào),最終也未解決問題。
根據(jù)合同約定,期滿后的原《物業(yè)服務(wù)合同》因存在較大異議而不自動(dòng)續(xù)期一年并已解除。原《物業(yè)服務(wù)合同》第二十八條規(guī)定:“本合同期滿后一個(gè)月內(nèi),雙方對(duì)本合同履行無異議的,本合同繼續(xù)自動(dòng)續(xù)期一年。雙方如有異議的,本合同解除?!笨梢?,原《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂雙方已事先書面約定合同自動(dòng)續(xù)期一年的條件,即原《物業(yè)服務(wù)合同》履行不存在異議才自動(dòng)續(xù)期一年。而現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)主拒絕續(xù)簽及積極投訴等行為已明確表示對(duì)合同履行存在諸多異議,原《物業(yè)服務(wù)合同》應(yīng)根據(jù)合同約定不自動(dòng)續(xù)期一年并已經(jīng)解除。退一萬步講,即使自動(dòng)續(xù)期,續(xù)期1年時(shí)至xxx1年x月25日就已期滿,被答辯人也無權(quán)據(jù)此再主張合同期滿以后的權(quán)利。
3、被答辯人的所謂“事實(shí)物業(yè)服務(wù)”屬違法的強(qiáng)行服務(wù)。
原《物業(yè)服務(wù)合同》已于xxxx年x月25日期滿,但被答辯人拒絕退出廣東xx大廈b附樓,非法霸占b附樓物業(yè)兩年多,強(qiáng)行向業(yè)主提供事實(shí)服務(wù),強(qiáng)迫業(yè)主接受他們不合理的物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用,拒絕接受業(yè)主對(duì)他們的服務(wù)監(jiān)督,從根本上無視業(yè)主的合法權(quán)利,侵犯了業(yè)主自由選擇其他物管公司的權(quán)利。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第十條規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)終止后,業(yè)主委員會(huì)請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域、移交物業(yè)服務(wù)用房和相關(guān)設(shè)施,以及物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料和由其代管的專項(xiàng)維修資金的,人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕退出、移交,并以存在事實(shí)上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由,請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)費(fèi)的,人民法院不予支持?!北淮疝q人以單方、強(qiáng)行提供的所謂“事實(shí)物業(yè)服務(wù)”起訴答辯人,法院應(yīng)當(dāng)予以駁回。
另外,被答辯人強(qiáng)行服務(wù)的行為嚴(yán)重違反了《合同法》和《民法通則》等法律規(guī)定。被答辯人同業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)在法律地位上完全平等,二者是以物業(yè)服務(wù)為標(biāo)的的委托合同法律關(guān)系:業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)委托被答辯人為其提供物業(yè)服務(wù)、并向其支付相關(guān)勞務(wù)費(fèi)用的簡(jiǎn)單民事法律關(guān)系,其適用《合同法》和《民法通則》等相關(guān)基本法律。就《合同法》具體而言,《合同法》第三條規(guī)定:“合同當(dāng)事人的法律地位平等,一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方?!钡谒臈l規(guī)定:“當(dāng)事人依法享有自愿訂立合同的'權(quán)利,任何單位和個(gè)人不得非法干預(yù)。”即合同當(dāng)事人有權(quán)選擇訂立對(duì)象,有權(quán)選擇訂立或不訂立合同,任意一方不得強(qiáng)行要求對(duì)方接受要約,不得強(qiáng)行要求對(duì)方履行無法律依據(jù)的義務(wù)。同時(shí),《合同法》第三十六條規(guī)定:“法律、行政法規(guī)規(guī)定或者當(dāng)事人約定采用書面形式訂立合同,當(dāng)事人未采用書面形式但一方已經(jīng)履行主要義務(wù),對(duì)方接受的,該合同成立?!痹谑聦?shí)合同成立的要件上,《合同法》要求“對(duì)方接受”,“對(duì)方接受”的前提是愿意,雙方“合意”是事實(shí)合同的基礎(chǔ)。而事實(shí)上被答辯人所謂的“事實(shí)物業(yè)服務(wù)”自始至終未得到多數(shù)業(yè)主的“愿意”。所以,被答辯人無權(quán)通過單方、強(qiáng)行的所謂“事實(shí)物業(yè)服務(wù)”來要求答辯人繳納物管費(fèi)。
二、被答辯人主張的物管費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)缺乏依據(jù)。
1、答辯人與被答辯人雙方未約定物管費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十一條規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則,區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同國務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法,在物業(yè)服務(wù)合同中約定。”原《物業(yè)服務(wù)合同》中關(guān)于物管費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)的約定因原《物業(yè)服務(wù)合同》期滿不續(xù)期而無效,且原合同雙方無簽訂新的《物業(yè)服務(wù)合同》,至今被答辯人就物管費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)并未與廣東xx大廈業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主達(dá)成一致意見,更未在有效合同上明確約定,被答辯人根據(jù)已期滿未續(xù)期的原《物業(yè)服務(wù)合同》來確定收取標(biāo)準(zhǔn),違反了上述規(guī)定。
2、被答辯人主張的物管費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)未經(jīng)物價(jià)局核定、備案。
廣州市物價(jià)局于xxxx年2月3日曾經(jīng)就b附樓的物管費(fèi)問題發(fā)出了一份整改通知書,要求“b附樓住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由越秀區(qū)物價(jià)局核定或由業(yè)主與物管公司在物業(yè)服務(wù)合同中約定”。廣東xx大廈業(yè)主委員會(huì)與被答辯人自xxxx年x月2x日始不存在物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系,業(yè)主與被答辯人也一直無法達(dá)成一致意見,據(jù)此b附樓的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由越秀區(qū)物價(jià)局核定,但被答辯人一直未辦理核定、備案手續(xù),在本案中也未提供這方面的相關(guān)證據(jù)。
3、被答辯人的物管收費(fèi)與服務(wù)水平不符合相適應(yīng)的原則。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十六條第一款規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)?!薄稄V東省物價(jià)局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第四條規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。”同時(shí),根據(jù)xxxx年度廣州市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)基準(zhǔn)價(jià),一級(jí)物業(yè)服務(wù)的基準(zhǔn)價(jià)(有電梯)為1.x元/平方米·月,可以上下浮動(dòng)的幅度為15%,元/平方米·月之間,而被答辯人主張的物管費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為14.x5元/平方米·月,將近政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的1x倍!被答辯人向業(yè)主主張超高標(biāo)準(zhǔn)的物管費(fèi),卻并未提供符合相應(yīng)服務(wù)水平要求的物業(yè)服務(wù),從b附樓的現(xiàn)有居住環(huán)境也完全看不到有這么高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)配套服務(wù)。答辯人的房屋經(jīng)常出現(xiàn)沒有電和漏水等問題,當(dāng)答辯人向被答辯人反映時(shí),被答辯人聲稱:14.x5元有14.x5元的服務(wù),x元就只有x元的服務(wù)。被答辯人主張高額的物管費(fèi)卻不提供符合相應(yīng)服務(wù)水平要求的服務(wù),對(duì)業(yè)主的合理要求置之不理,其行為明顯嚴(yán)重違反了上述規(guī)定,也侵犯了業(yè)主的合法權(quán)益。
三、被答辯人主張的滯納金缺乏依據(jù)。
本案答辯人與被答辯人之間不存在物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系,更未對(duì)“未按時(shí)繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每天收取x.5‰的滯納金”進(jìn)行約定。同時(shí),被答辯人據(jù)以的原《物業(yè)服務(wù)合同》已期滿并且期滿后其強(qiáng)行提供的物業(yè)服務(wù)嚴(yán)重違反原《物業(yè)服務(wù)合同》約定及法律規(guī)定。此外,《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律對(duì)就拖欠物管費(fèi)是否支付滯納金也并沒有規(guī)定,并且本案主張的滯納金也明顯高于中國人民銀行規(guī)定的金融機(jī)構(gòu)同期同類貸款利息的標(biāo)準(zhǔn)。因此,本案被答辯人滯納金的主張缺乏合同和法律的依據(jù)。
四、答辯人實(shí)際上已按照較高標(biāo)準(zhǔn)繳納了物管費(fèi)。
雖然答辯人一直要求被答辯人于原《物業(yè)服務(wù)合同》期滿后退出廣東xx大廈b附樓且不滿意被答辯人強(qiáng)行提供的物業(yè)服務(wù),雙方也未約定物管費(fèi)的支付標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。但善良的答辯人自xxx1年5月起至xxx2年x月止,還是按照x元/平方米·月的較高標(biāo)準(zhǔn)(約政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的4倍)向被答辯人支付了物管費(fèi)。而被答辯人竟然還無理起訴答辯人,為此,答辯人保留要求被答辯人返還已繳納的物管費(fèi)的權(quán)利。被答辯人主張答辯人拖欠物管費(fèi)缺乏事實(shí)和合同及法律依據(jù),并且其提交的欠費(fèi)清單中也未扣減答辯人xxx2年x月份已繳納的金額,被答辯人訴訟請(qǐng)求的物管費(fèi)金額本身就存在計(jì)算錯(cuò)誤。
綜上所述,鑒于被答辯人提供物業(yè)管理服務(wù)、收取物管費(fèi)及其標(biāo)準(zhǔn)無任何依據(jù),答辯人無需支付被答辯人主張的物管費(fèi)及滯納金。相反,被答辯人強(qiáng)行提供的物業(yè)服務(wù)直接違背了包括答辯人在內(nèi)的大多數(shù)業(yè)主的意愿并嚴(yán)重?fù)p害了大多數(shù)業(yè)主的合法權(quán)益,答辯人保留要求被答辯人返還已繳納物管費(fèi)的權(quán)利,并懇請(qǐng)法院依法駁回被答辯人的訴訟請(qǐng)求,以維護(hù)答辯人的合法權(quán)益!
此致
廣州市越秀區(qū)人民法院。
答辯人:張xx。
代理人:于xx、余xx。
xxx年xx月xx日。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)合同糾紛篇十九
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
乙方:黃石盛通網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供公司網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
1、甲方自行提供網(wǎng)站域名、服務(wù)器和虛擬主機(jī)空間,乙方提供以下服務(wù):
1)按照甲方提供的域名提供技術(shù)支持,即域名解析和綁定;。
2)設(shè)計(jì)、制作網(wǎng)站網(wǎng)頁及編制程序并負(fù)責(zé)把網(wǎng)站全部?jī)?nèi)容上傳至甲方指定的服務(wù)器空間。
3)提供網(wǎng)站正常維護(hù)期內(nèi)免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。
2、由于域名的到期未續(xù)費(fèi)或欠費(fèi)原因造成域名被搶注、甲方服務(wù)器運(yùn)行不穩(wěn)定或虛擬主機(jī)空間不足等引起的網(wǎng)站不能正常運(yùn)作的后果,乙方有權(quán)不承擔(dān)任何責(zé)任。
1、學(xué)生檔案管理:
1、乙方應(yīng)自本合同簽訂之日起15個(gè)工作日內(nèi)完成網(wǎng)站系統(tǒng)的全部開發(fā)建設(shè)工作。
2、因甲方未按乙方要求提供相應(yīng)資料的,網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)時(shí)間相應(yīng)順延。
1、本合同項(xiàng)下網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)合同總價(jià)款為人民幣壹千元整(小寫:元整)。
四、甲方權(quán)利義務(wù)。
1、甲方在合同簽訂后,以電子文檔形式向乙方提供網(wǎng)站規(guī)劃、欄目資料,其他詳細(xì)的資料配合項(xiàng)目進(jìn)度及時(shí)補(bǔ)充。甲方提供的資料不能違反國家法規(guī)。
2、甲方有權(quán)在網(wǎng)站建設(shè)過程中根據(jù)實(shí)際情況向乙方提出修改意見。
3、甲方有權(quán)了解項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度,并向乙方咨詢項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行中出現(xiàn)的問題。
4、在網(wǎng)站開發(fā)過程中積極配合乙方工作。
5、按照本合同約定支付費(fèi)用。
五、乙方權(quán)利義務(wù)。
1、乙方應(yīng)在本合同約定期限內(nèi)完成網(wǎng)站的各方面開發(fā)工作。
2、網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)中乙方應(yīng)依照甲方提出的修改要求和補(bǔ)充意見進(jìn)行修改。
3、網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)中,如因甲方原因(提供資料不全、網(wǎng)站修改意見反饋不及時(shí)等)導(dǎo)致網(wǎng)站開發(fā)周期延長(zhǎng),乙方不承擔(dān)任何違約責(zé)任。乙方將相應(yīng)延長(zhǎng)網(wǎng)站開發(fā)周期。
6、乙方在網(wǎng)站制作、維護(hù)過程中應(yīng)遵守法律,自行承擔(dān)相應(yīng)違法責(zé)任。
六、保密條款。
甲乙雙方應(yīng)對(duì)下列信息保密,不得以任何明示、默示或可能的其他方式向任何第三方披露,否則應(yīng)對(duì)因此造成的損失承擔(dān)賠償。
3、本合同保密條款長(zhǎng)期有效,不受本合同效力的影響。
七、不可抗力。
1、因不可抗力的原因阻止、限制、延遲或干擾乙方履行本合同,則應(yīng)免除乙方對(duì)不可抗力所延遲或阻止的部分的履行的責(zé)任,但是,乙方應(yīng)采取合理的措施避免或消除該等造成不履行的原因,并且一旦該等原因被消除且甲方同意乙方繼續(xù)履行的,則乙方應(yīng)繼續(xù)履行原被迫中斷履行合同的條款。
2、乙方在不可抗力因素出現(xiàn)后10天內(nèi)應(yīng)當(dāng)提交不可抗力官方證明。
八、其他。
1、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后生效。
2、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
3、本合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方經(jīng)協(xié)商不成,應(yīng)向本合同簽約地人民法院提起訴訟解決。
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)。
代表:(簽字)代表:(簽字)日期:日期:
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