寫心得體會能夠讓我們更加專注地思考問題,從而提升我們的學習和工作效果。寫心得體會時,可以借鑒其他人的觀點,但要有自己的獨到見解。通過閱讀這些心得體會范文,您或許可以找到與自己相似的經(jīng)歷和感受,從中獲得共鳴和啟示。
信用社風險防控心得體會篇一
xxxx年3月11日我行展開了“合規(guī)管理年”活動的學習總動員會。通過我們深入學習,把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀的行為習慣。從“嚴”開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經(jīng)過學習,因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)“意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。
遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單,“十案十違章”,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質和職業(yè)道德水準。應該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。因此,凡事堅持以人為本,建立起防范“人”險的長效機制,最為一名信貸員,我應該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀的信貸員,關健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為:一樹立合規(guī)辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習慣辦事的陋習,摒棄片面強調業(yè)務發(fā)展,忽視風險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設的陳腐觀念,從管理的結構和細節(jié)中加強風險管理和防控。二樹立責任意識,信貸員應本著對事業(yè)負責任、對領導負責任、對自己負責任,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務要認真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務始終,杜絕風險控制“盲區(qū)”,有效防范操作風險。
三樹立監(jiān)督意識,員工相互之間不能盲目信任,領導和員工之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上,我們在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣。四樹立保密意識,信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料保密工作,更要作好為客戶的保密工作。兩個加強為:一要加強違規(guī)監(jiān)管力度,工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務的,不論是否造成經(jīng)濟損失,都要依據(jù)有關規(guī)定進行相應的處罰;二要加強工作作風建設,在工作作風上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務環(huán)境。完成好領導交給的各項任務。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務風險點和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強規(guī)范化建設,對于業(yè)務操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點早會都會向行員提及辦理業(yè)務的風險以及如何防范風險發(fā)生,同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務的過程中遇到相關的情況能夠有效的避免風險出現(xiàn)。近期逸景翠園支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風險防范認識不夠深刻的表現(xiàn)。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題有:
1)柜員疏忽大意,處理業(yè)務操作不當,造成大額記賬差錯。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額,日期,姓名,賬號,西聯(lián)匯款收匯人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果,這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地核對確保正確的情況下才提交。
2)原始憑證保管不善,喪失記賬依據(jù),存在風險隱患。
憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務,而引起經(jīng)濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應該使用碎紙機作廢,不能隨手扔進垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3)柜員風險防范意識不強,代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風險。在辦理業(yè)務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導該客戶填寫單據(jù)確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務。
信用社風險防控心得體會篇二
20xx年11月18日上午我參加了xx支行組織的"合規(guī)操作,按規(guī)矩辦事,嚴控風險,從我做起"宣講大會,大會上李科長講述了二十五起發(fā)生在我們身邊的案件,它們大多都是因為操作失誤不按規(guī)矩辦理、制度執(zhí)行不到位,以及從業(yè)人員喪失職業(yè)道德等原因發(fā)生的。
合規(guī)是一種責任,是一種意識,是代表一些很小的行為和事,是由許許多多,點點滴滴的有序環(huán)節(jié)和規(guī)定組成。其實,他還是一種習慣,一種在日常工作中慢慢養(yǎng)成的習慣。每周我們都會學習柜面操作十不準,上面的十條內(nèi)容就是規(guī)矩,是我們作為一名柜面操作人員每天必須嚴格遵守的規(guī)矩。
可能有的人抱著事不關己的心態(tài),對一些繁雜制度設置視而不見,對細小的違規(guī)操作不以為然,心存僥幸,認為只要工作中無差錯,應付下檢查就萬事大吉了,但是任何細小的事件都可能成為案件突發(fā)的導火線。我們?nèi)魏蔚囊淮慰此萍毿〉倪`規(guī)都可能是一次案件發(fā)生的開始,每一次漫不經(jīng)心,每一次麻痹大意,每一次看似輕微的違規(guī)都有可能造成嚴重的后果,跌入萬丈深淵!
回想聽到的種種案件,讓我們觸目驚心,一樁樁案件警示著我們。柜員私自挪用尾箱現(xiàn)金,偽造客戶印鑒挪用客戶資金,只是為了滿足自己一時利益而葬送職業(yè)生涯甚至人身自由;柜員對支付憑證審核不嚴,未保管好柜員卡操作密碼被他人盜用,只是那1%的操作疏忽卻導致客戶及銀行資金損失;柜員與社會人員勾結騙取客戶資金,不法分子偽造銀行票據(jù)實施詐騙,社會風險的存在考驗著我們每一個人,稍有疏忽就會釀成大禍。這些案件有些就是發(fā)生在我們身邊,作為農(nóng)商行基層的一名柜員,就要嚴格執(zhí)行制度規(guī)定,從小事做起、從自身做起、從遵章守規(guī)做起,檢查每一筆業(yè)務是否到位,檢查每一張會計憑證是否合規(guī);每次離柜是否都簽退收章,每次下班前是否做到收好印章款項無遺漏,保管好自己的重要物品及密碼,不給他人可乘之機。
"萬金手中過,合規(guī)心中留"。這是我們對社會的責任,更是對自己的承諾,時刻緊繃合規(guī)操作的繩弦。通過這一次學習,我的責任心更強了,認清了合規(guī)操作是我們每天必須嚴格執(zhí)行的。同時我也要時時刻刻告誡自己,要做一名合格的銀行從業(yè)人員。
信用社風險防控心得體會篇三
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非常可怕的事情。
遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單,“十案十違章”,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質和職業(yè)道德水準。應該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。因此,凡事堅持以人為本,建立起防范“人”險的長效機制,最為一名信貸員,我應該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀的信貸員,關健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為:一樹立合規(guī)辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習慣辦事的陋習,摒棄片面強調業(yè)務發(fā)展,忽視風險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設的陳腐觀念,從管理的結構和細節(jié)中加強風險管理和防控。二樹立責任意識,信貸員應本著對事業(yè)負責任、對領導負責任、對自己負責任,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務要認真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務始終,杜絕風險控制“盲區(qū)”,有效防范操作風險。
三樹立監(jiān)督意識,員工相互之間不能盲目信任,領導和員工之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上,我們在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣。四樹立保密意識,信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料保密工作,更要作好為客戶的保密工作。兩個加強為:一要加強違規(guī)監(jiān)管力度,工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務的,不論是否造成經(jīng)濟損失,都要依據(jù)有關規(guī)定進行相應的處罰;二要加強工作作風建設,在工作作風上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務環(huán)境。完成好領導交給的各項任務。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務風險點和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強規(guī)范化建設,對于業(yè)務操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
信用社風險防控心得體會篇四
銀行是經(jīng)營風險的特殊行業(yè),合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提。銀行柜面的操作風險包含的范圍非常廣泛,每個業(yè)務流程上的操作員都是一個微小的風險點,操作風險涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務的每一個環(huán)節(jié),滲透到銀行每一個員工。其中柜面業(yè)務是銀行經(jīng)營中風險案件的高發(fā)部位,如果在治理中出現(xiàn)偏差,風險隱患將無處不在。柜面業(yè)務操作風險控制不好,就可能帶來聲譽影響、管理影響和發(fā)展影響。因此,對柜面業(yè)務風險進行有效的管理,已變得刻不容緩。
銀行操作風險,是指由于內(nèi)部程序、人員、系統(tǒng)不充足或者運行適當,以及因為外部事件的沖擊等導致直接或間接損失的可能性風險??陀^地講,農(nóng)村信用社近年來不斷完善和加強內(nèi)控管理,建立和完善了一系列管理制度,但在各道防線的執(zhí)行、監(jiān)督、考核及問責方面還存在疏漏和薄弱環(huán)節(jié)。要盡量降低銀行柜面的操作風險,要從以下幾個方面進行控制:管人、管章、管賬、管庫。
首先,要建立良好的風險防控文化氛圍,加強人員管理。高層人員要以身作則,積極培育柜員養(yǎng)成主動合規(guī)的思想習慣,從思想上形成合力,在行動上付諸實施。一要樹立合規(guī)辦事意識。牢固樹立“合規(guī)創(chuàng)造價值,安全就是效益”的理念,堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習慣辦事的陋習。二要樹立相互監(jiān)督意識。同事之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)章制度的行為要主動提示、制止,并視情況向所在機構報告,這是銀行業(yè)從業(yè)人員與同事相處的基本原則。
其次,對柜臺的業(yè)務操作要進行全流程的監(jiān)督控制。對柜面業(yè)務辦理的全過程要實行事前、事中、事后監(jiān)督,即:事前監(jiān)督——受理業(yè)務時,臨柜人員要對業(yè)務的合法性、真實性、手續(xù)完整性及數(shù)據(jù)準確性進行認真審查;事中監(jiān)督——對會計處理的憑證、帳表內(nèi)容和數(shù)據(jù)進行復核,對經(jīng)辦的一切帳、簿、證、據(jù)、表要進行逐筆審查和復核,未經(jīng)復核的支款憑證不得付款,報表不得上報、單證不得簽發(fā)。事后監(jiān)督——對已經(jīng)處理過的會計帳務實行再核對,必須保證所有柜員的業(yè)務操作均須有人在事后進行序時的不間斷審查,檢查中對重要業(yè)務的處理過程包括柜員流水中的授權授信特殊業(yè)務進行重點監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
最后,還要制定規(guī)范科學、嚴密完善的內(nèi)控機制,如崗位責任制、復核制度、審批授權制度等,將內(nèi)部崗位進行職責細分,不同崗位職責分配要合理、科學,體現(xiàn)相互制約的目標,使每個員工在其崗,明其責,每一崗位必須對內(nèi)控措施的落實承擔責任,從而形成完善的崗位責任體系。
信用社風險防控心得體會篇五
xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動的學習總動員會。通過我們深入學習,把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀的行為習慣。從嚴開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經(jīng)過學習,因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑椤?/p>
遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。
究其原因來講非常簡單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質和職業(yè)道德水準。應該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
因此,凡事堅持以人為本,建立起防范人險的長效機制,最為一名信貸員,我應該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀的信貸員,關健要樹立四種意識、做到兩個加強。
四種意識為:一樹立合規(guī)辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習慣辦事的陋習,摒棄片面強調業(yè)務發(fā)展,忽視風險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設的陳腐觀念,從管理的結構和細節(jié)中加強風險管理和防控。二樹立責任意識,信貸員應本著對事業(yè)負責任、對領導負責任、對自己負責任,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務要認真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務始終,杜絕風險控制盲區(qū),有效防范操作風險。
三樹立監(jiān)督意識,員工相互之間不能盲目信任,領導和員工之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上,我們在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣。四樹立保密意識,信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料工作,更要作好為客戶的工作。兩個加強為:
二要加強工作作風建設,在工作作風上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責。
信用社風險防控心得體會篇六
作為銀行的一線員工,銀行柜面操作風險是指銀行柜員為客戶辦理賬戶開銷、現(xiàn)金存取、支付結算等業(yè)務過程中,由于風險控制失效使銀行或客戶資金遭受損失的風險,是銀行操作風險的主要領域。操作風險是指由于不完善或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或外部事件導致?lián)p失的風險。在實際工作中,操作風險可以分是人員因素引起的操作風險,包括操作失誤、違法行為、關鍵人員流失等情況。柜面操作風險一旦發(fā)生,損失將是巨大的。產(chǎn)生柜面操作風險的主觀因素。
一是風險意識淡薄。柜員沒有養(yǎng)成合規(guī)操作理念、忽視制度約束,管理者對風險文化培育不夠,銀行風險文化沒有成型。
二是業(yè)務素質不高。柜員自身業(yè)務素質不能適應業(yè)務變化,導致部分員工操作起來力不從心,風險識別和預防能力下降。
三是責任意識不強。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作,柜面管理人員對柜員管理不嚴,柜員違規(guī)違章操作。
四是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理,就會在操作時逐漸進行不合理的簡化操作,從而滋生越來越多的操作風險。
為有效防范操作風險,必須建立起以完善的公司治理結構和先進的制度文化為基礎,以科學的內(nèi)部控制綜合評價體系為核心,以健全的內(nèi)部控制制度為保障,以多層次的信息系統(tǒng)為支撐的內(nèi)部控制體系,切實避免大案要案和重大違規(guī)問題的發(fā)生。
一是確立風險防范理念,使遵守規(guī)章制度成為一種文化。理念是行動的先導,文化是無形的約束。理念引發(fā)觸動,觸動促成行為,行為形成習慣,習慣久而久之凝聚為文化。文化一旦形成,就變?yōu)橐环N力量,直接指導、激勵和約束著員工的行為。如果周圍的人都恪守制度,按章行事,原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的模范,這就是文化的力量。
二是創(chuàng)新業(yè)務經(jīng)營計劃管理模式和績效考評機制。為了真正強化資本約束機制,轉變業(yè)務增長方式,引入經(jīng)濟增加值指標考核,通過風險資本的計量與分配以及投資風險的彌補,從績效考核方面引導各級行關注風險防范,實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展、風險控制和效益增長的有機統(tǒng)一。
三是加強對各類問題的查處和整改,加大違規(guī)處罰力度,提高違規(guī)成本。對于理性人來說,如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn),并且違規(guī)成本足夠高,那么沒有人會選擇違規(guī),所以解決違規(guī)問題的一個思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,并予以重罰。
四是借助科技手段,建立信息預警系統(tǒng),研究建立全國數(shù)據(jù)大集中后的it風險應急預案。發(fā)揮我行信貸管理系統(tǒng)、案件管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)在防范經(jīng)營風險中的作用。
信用社風險防控心得體會篇七
銀行員工內(nèi)部風險防控學習心得體會通過對xx副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上講話深入學習,對于最近發(fā)生的風險事項和案件,暴露出的.我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。通過學習,我認識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識,時刻保持警惕,有效遏制各類風險案件的發(fā)生。對于以上存在問題,經(jīng)過學習與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應該使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應該是有很強的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。在這個方面,應該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應嚴肅處理至開除。
道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉變,來防范道德風險轉化為實際風險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
信用社風險防控心得體會篇八
目前,中國經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好,正處于轉型之中,變化很快,人們的生活方式也在持續(xù)地變化。因為我國目前缺乏完善的社會信用體系、商業(yè)銀行產(chǎn)權制度不明晰、尚未形成先進科學的經(jīng)營管理機制以及經(jīng)濟制度轉軌的成本轉嫁,導致我國城市商業(yè)銀行風險管理水平與國際先進的風險管理水平有較大的差距,在認識上也存有很大偏差。因此,為有效評估和管理操作風險,銀行需要建立專門的特別框架和程序來給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障。但相較于成熟的市場經(jīng)濟國家的大的商業(yè)銀行,我國商業(yè)銀行的信用風險管理水平及技術仍然較落后,為有效改進信用風險管理,可從以下幾個方面入手,逐步建立起科學的信用風險管理模式。
一、如何增強風險防控。
(1)利用國際先進技術和經(jīng)驗盡快建立符合國際標準的銀行信用內(nèi)部評級體系和風險模型。利用定量方法準確地對風險進行定價,不僅可以提升資產(chǎn)業(yè)務的工作效率,而且可以依據(jù)資產(chǎn)的不同風險類別制定不同的資產(chǎn)價格,這樣不僅可以減低信用風險,而且可以提升銀行利潤,通過產(chǎn)品差異化擴大市場份額。
(2)建立完善的內(nèi)控機制和激勵機制,嚴格貸款等資產(chǎn)業(yè)務的流程控制,明確責任和收益的關系。
(3)利用新興工具和技術來減少和控制信用風險,建立科學的業(yè)績評價體系。
(1)建設內(nèi)部風險控制文化。
營造風險控制文化是指全體員工在從事業(yè)務活動時遵守統(tǒng)一的行為規(guī)范,所有存有重大操作風險的單位員工都清晰了解本行的操作風險管理政策,對風險的敏感水準、承受水平、控制手段有充足的理解和掌握。
(2)增強內(nèi)控制度建設。
實行三分離制度:(1)管理與操作的分離,即管理人員、特別是高級管理人員不能從事具體業(yè)務的操作,要辦業(yè)務必須經(jīng)過必需的業(yè)務流程;(2)銀行與客戶分離,銀行為方便客戶,可以在防范風險的前提下,盡量簡化手續(xù),但客戶經(jīng)理不能代客戶辦理業(yè)務;(3)程序設計與業(yè)務操作分離。即程序設計人員不能從事業(yè)務操作。
三、堅持以人才為本,建立有效的內(nèi)部組織結構。
吸收優(yōu)秀的專業(yè)人才,成立銀行內(nèi)部風險評級專業(yè)團隊,建立符合商業(yè)銀行自身要求的資產(chǎn)風險分類標準,來合理地識別風險。對該團隊結構要做優(yōu)化調整,通過定期培訓,促使其知識體系及時獲得更新,從而確保內(nèi)部評級體系的先進性和實用性。建立有效的組織框架,保證內(nèi)部評級工作的順利進行。
四、改變思想培育統(tǒng)一的風險管理理念。
商業(yè)銀行作為“自主經(jīng)營、自擔風險、自負盈虧、自我約束”的金融企業(yè),在業(yè)務經(jīng)營過程中,追求利潤化的沖動持續(xù)增強。因為受到內(nèi)在動力和外在壓力等諸多因素的影響,勢必會存有很大的經(jīng)營風險。因此,盡快培育統(tǒng)一的風險管理理念是商業(yè)銀行提升風險管理水平首先要解決的問題。
五、建立有效的風險防范和管理機制。
尋尋業(yè)務過程的風險點,衡量業(yè)務的風險度,在克服風險的同時,從風險管理中創(chuàng)造收益。逐步實現(xiàn)在業(yè)務部門設立單獨的風險管理部門,通過它在各部門之間傳遞和執(zhí)行風險管理政策,從業(yè)務風險產(chǎn)生的源頭進行有效控制。
自1998年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的模式,尋尋郵政業(yè)務契機和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過36000個,其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風險。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規(guī)文化,建立一個有效的銀行合規(guī)風險管理組織體系,成為各家銀行的當務之急?;茨献佑杏枺骸熬夭徽?,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風險"放到與銀行業(yè)三大風險,即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的水準來重視。
一、準確理解合規(guī)風險與銀行三大風險。
合規(guī)風險"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的相關準則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風險管理活動,健全、有效的合規(guī)風險管理機制,是實施以風險為本監(jiān)管的基礎。
銀行業(yè)三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。
二、建立合規(guī)風險管理機制的必要性。
(一)樹立主動合規(guī)意識,克服被動合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責"、"主動合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構建商業(yè)銀行合規(guī)風險管理機制需要設立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)覺、調查問題,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構和業(yè)務流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,已日益滲透到農(nóng)村金融全面風險管理框架之中。合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風險,因此,完善合規(guī)風險管理已成為農(nóng)村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
信用社風險防控心得體會篇九
通過對##副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上講話深入學習,對于最近發(fā)生的風險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。 通過學習,我認識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識,時刻保持警惕,有效遏制各類風險案件的發(fā)生。 對于以上存在問題,經(jīng)過學習與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
二、嚴肅工作紀律,提高違章違紀的代價。要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應嚴肅處理至開除。
三、完善工作機制,防范道德風險。道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉變,來防范道德風險轉化為實際風險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。 五、切實加強自身的素質學習。特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
近期,我行開展了銀行案件防控學習活動,通過觀看視頻,并結合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結出幾點體會,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢非常嚴峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:一、是員工法紀意識差,教育乏力。 俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行網(wǎng)點眾多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。 二、是防患意識不強,管理乏力。 近幾年來,大部分銀行注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務至上,片面追究幾項主要業(yè)務指標的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學習。 三、稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。 一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行網(wǎng)點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實情況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。從以上幾個方面看,本人認為: 要做好案防工作,關鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內(nèi)部風險防控
(一)嚴格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務,在開立網(wǎng)銀業(yè)務時必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復核、授權人都應提高警惕,防止不法分子利用職務之便進行非法活動。
(三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(五)堅持“四眼制度”復核 、授權人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復核,確認業(yè)務全程無誤后再進行復核。
(六)嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件,并進行經(jīng)常性的.檢查。
(七)加強對員工銀行業(yè)務基礎知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的培訓。學習研究監(jiān)管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務經(jīng)驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學習相關業(yè)務操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性,結合自身崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,并對有關金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹守崗位職責,杜絕各項違規(guī)操作,消除案件隱患,才能達到有效地目標。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時,案件防控工作關鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀,案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質,把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務理論水平,構建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強業(yè)務知識學習
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
通過此次的案件防控學習活動,我找到了正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患??傊诠ぷ髦幸獓栏褡袷馗黜椧?guī)章制度,嚴格要求自己,不斷提高自己的風險意識,警惕思想,堅定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風險。
信用社風險防控心得體會篇十
近期,聯(lián)社相繼組織全縣一線職工進行了信貸、會計、出納崗位培訓和多次安全規(guī)章制度的集中學習,先后編發(fā)了《選準人生參照物》、《算清“七筆帳” 走好人生路》、《“貴海英工作法”對操作風險防范與監(jiān)督的啟示》、《案例警示》等文件。我認真參加了學習,并對這幾個文件反復品讀,又特別是看了四川銀行業(yè)從業(yè)人員防范操作風險教育讀本《十年恨事》后,心情久久不能平靜。四川銀監(jiān)局局長王筠權說,編輯這本書是很痛苦的事,為書寫序同樣痛苦,而看這本書的我心情也無法輕松。平時很穩(wěn)重斯文的我在看此書的過程中忍不住多次罵娘,并多次合上書,不愿也不忍再看下去。。真是一葉障目,不見泰山,說直白點就是沖動的懲罰。
根據(jù)上級下發(fā)有關《灤南縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社開展合規(guī)管理和風險防控年活動的實施方案》”文件的要求,本人深刻領會并認真貫徹執(zhí)行有關制度要求,充分認識開展“案件清查”專項活動的重要性,切實增強案件防范的緊迫感和使命感,落實“責任到崗,責任到人”,確?!鞍踩珶o事故”。牢固樹立“防范案件人人有責”、“案件防范無小事”的意識,從根本上堵截案件發(fā)生的苗頭。
我的崗位是喑牛淀信用社臨柜人員,負責辦理信用社各種存取款業(yè)務。通過自查,我認為能夠按照國家金融法令,有關法規(guī)制度和現(xiàn)金管理條例,具體辦理現(xiàn)金、有價單證的收付,正確辦理殘破幣的兌換,嚴格庫存限額,及時調撥和上解現(xiàn)金。能夠自覺加強柜面監(jiān)督,嚴格審查憑證要素,做好反假工作。能夠堅持軋帳制度,正確使用有關登記簿,做到帳、簿、款相符;嚴格按規(guī)定處理長、短款,發(fā)現(xiàn)差錯能及時匯報。能夠加強庫房管理,堅持鑰匙分管,明確分工,同進同出,按要求做好安全員的工作。能夠嚴格按照農(nóng)村信用社綜合業(yè)務系統(tǒng)柜員權限卡管理辦法的有關規(guī)定,妥善保管好柜員卡和密碼,做到保管嚴密,操作合規(guī)。能夠不斷增強防范意識,落實“三防一?!?;認真熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,時刻保持清醒的頭腦,保護信用社的財產(chǎn)安全。
經(jīng)過這次活動的自查,發(fā)現(xiàn)自己還存在著許多的不足之處,許多地方潛在的安全隱患。我將會在最短的時間內(nèi),針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題一一對照相關的制度和操作規(guī)范,一一進行整改,確保將每一條款,每一細則,真真正正地落在實處。同時請身邊的同志們幫助我找出未在自查中發(fā)現(xiàn)的問題,給我提出寶貴的意見,我將會虛心接受,及時改正。希望領導和同志們能夠加強對我的監(jiān)督,幫助我進步,使我在工作學習中不斷提高各方面的素質;不斷增強抵御各種腐敗思想的能力,不斷完善自我。為此,我鄭重承諾,我將嚴格遵守聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度,嚴守崗位,盡職盡責,不干不參與任何違法犯罪行為。
喑牛淀信用社
王利民
2011.07.15
信用社風險防控心得體會篇十一
自1998年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過36000個,其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風險。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規(guī)文化,建立一個有效的銀行合規(guī)風險管理組織體系,成為各家銀行的當務之急?;茨献佑杏枺骸熬夭徽豢蔀榉?;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風險"放到與銀行業(yè)三大風險,即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的程度來重視。
合規(guī)風險"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風險管理活動,健全、有效的合規(guī)風險管理機制,是實施以風險為本監(jiān)管的基礎。銀行業(yè)三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。
(一)樹立主動合規(guī)意識,克服被動合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責"、"主動合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構建商業(yè)銀行合規(guī)風險管理機制需要設立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調查問題,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構和業(yè)務流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,已日益滲透到農(nóng)村金融全面風險管理框架之中。合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風險,因此,完善合規(guī)風險管理已成為農(nóng)村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
信用社風險防控心得體會篇十二
風險防范是銀行每時每刻都存在的問題。作為建行的一員,時刻應該謹記“我的微小疏忽,可能給客戶帶來較大的麻煩;我的微小失誤,都可能給建行帶來巨大的損失”。銀行柜員在最前線工作,直接跟客戶接觸,是風險防范的第一線,如何減少柜面操作風險是柜員們的一項重要工作。在柜面服務工作中,我也了解到了一些柜面操作風險防范認識不夠深刻所帶來的問題:
柜員在辦理業(yè)務時往往容易一味追求效率,而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。存在如開戶時客戶信息錄入錯誤;存款操作成取款,取款操作成存款;定期利率上浮操作錯誤等一系列業(yè)務操作風險。規(guī)避這種風險的有效途徑就是柜員在辦理業(yè)務過程中要了解業(yè)務知識,在提升效率的同時也必須在思想上做到嚴謹認真。
如柜員在離開柜臺時忘記鎖錢、鎖章、所單證、鎖憑證、鎖屏;在幫客戶新開戶時不仔細核查客戶身份,不確定是不是本人就幫其開戶;代客戶填寫單據(jù);客戶代他人辦業(yè)務代理人信息不健全等這些都是由于柜員風險防范意識不強所導致的或許是一些看似微小的事情,但都有可能產(chǎn)生不必要的法律風險提升自身的風險防范意識,合規(guī)操作,實則也是柜員的一種自我保護。
以上這些問題都是銀行柜員在平時辦理業(yè)務的.過程中所能遇到的,也是我上柜以來所學習到的一些東西。在很多方面自身還存在很多不足,通過網(wǎng)點的這次風險座談會,讓我深刻體會到必須加強風險防范意識,規(guī)范日常業(yè)務操作,提升自身的業(yè)務技能水平,才能有效的控制以上風險的發(fā)生,減少不必要的麻煩,這樣才能更好的為客戶提供優(yōu)質的服務,提升建行在客戶心中的地位。同時也只有將風險防范工作落到實處,才能保證建行的各項業(yè)務持續(xù)、健康的發(fā)展。
信用社風險防控心得體會篇十三
2014年6月9日晚我行在油田公司機關樓開展了銀行案件風險防控學習活動,結合案例使我們了解到,銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,給銀行的信譽和社會形象帶來了很多不利影響,通過對風險防控的學習使我們更深的了解到風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個員工都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。結合我們平時在工作中的實際情況,可以。
總結。
為以下幾點。
一、加強業(yè)務學習,完善業(yè)務操作流程。身為銀行一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防控能力,全面加強柜面服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。在日常工作中我們應當堅持做到合規(guī)操作,有時候,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,但往往很多時候就是我們的疏忽大意,一些不合規(guī)的舉動從而導致業(yè)務出現(xiàn)差錯,特別是有時候覺得自己特別熟練的業(yè)務一時大意更加容易引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。很多規(guī)章制度的建立,是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓中總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自己權益和維護廣大客戶權益的能力。
二、妥善保管原始憑證,防止風險隱患。原始憑證是記載業(yè)務的一種書面證明,是記賬的法律依據(jù)。如果我們把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結束后必須保證我們辦理業(yè)務過程所產(chǎn)生的傳票完整,保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務,而引起經(jīng)濟糾紛。填寫錯誤的憑證要交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應該作廢,不能隨手扔進垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
三、避免代客戶填寫單據(jù),加強風險防范意識。代客戶填寫單據(jù)往往容易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風險。在辦理業(yè)務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導該客戶填寫單據(jù)確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務,盡量避免由此產(chǎn)生的風險。
今后在日常業(yè)務的辦理中我們應當增強風險防范意識,落實防控措施,多學習案件防控的案例,做到完善內(nèi)控合規(guī),將不必要的操作風險降到最低。
馬國婷。
2014年6月12日。
信用社風險防控心得體會篇十四
在現(xiàn)代物流鏈條中,倉庫起著至關重要的作用,它承載著貨物的安全儲存和貨物流通的功能。然而,倉庫作為一個特殊的環(huán)節(jié),存在著各種潛在的風險和隱患。為了保障倉庫運營的安全穩(wěn)定,提高工作效率,我們需要以預防為主、綜合治理為輔,通過不斷總結經(jīng)驗并相互交流來不斷提高倉庫風險防控能力。以下是我在工作中的一些心得體會。
首先,定期開展風險評估和隱患排查是預防倉庫風險的重要手段。每個倉庫都應當定期組織相關人員對倉庫進行風險評估和隱患排查,找出可能存在的安全隱患,采取相應的防范措施,確保倉庫的安全運行。比如,在堆放貨物時,要合理規(guī)劃堆放高度,避免貨物傾斜和高度不當帶來的安全隱患。同時,定期檢查和維護設備,確保倉庫設施的正常運行。此外,對于易燃、易爆等危險品,要有專門的儲存和管理措施,防范火災和爆炸的風險發(fā)生。
其次,加強員工培訓和教育也是防控倉庫風險的關鍵環(huán)節(jié)。倉庫作為一個聚集了大量貨物的場所,其安全問題涉及到所有倉庫工作人員的素質和注意力。因此,定期組織培訓,提高員工的安全意識和應急處置能力是非常重要的。培訓內(nèi)容可以包括貨物堆放規(guī)則、消防安全知識、安全操作規(guī)程等方面,使得員工掌握正確的操作技能和應對突發(fā)情況的能力。另外,要確保員工的勞動安全,配備合適的勞動防護用品,崗位上盡量避免重體力勞動,減少員工在工作過程中的受傷風險。
再次,建立健全的倉庫管理制度和安全運行規(guī)范是保障倉庫風險防控的基礎。一個完善的制度可以規(guī)范倉庫的各項操作流程和安全標準。例如,制定出入庫查驗制度,加強對貨物的質量和數(shù)量的檢查,確保貨物的準確性和完整性。同時,建立明確的貨物倉儲區(qū)劃,實行合理的貨位規(guī)劃,有助于提高倉庫的儲存效率。此外,制定應急預案,明確各種突發(fā)情況的應對措施,確保在危機事件發(fā)生時能夠迅速、果斷地處理情況。
最后,倉庫風險防控還需要與外部環(huán)境緊密結合,提高與相關部門的合作和溝通。與供應商和承運商保持密切合作,定期進行溝通和協(xié)商,共同完善物流流程,降低風險發(fā)生的概率。與相關監(jiān)管部門建立良好的合作關系,適時咨詢政策法規(guī),及時了解最新的安全要求和規(guī)范,確保倉庫的合規(guī)性和安全性。此外,與周邊社區(qū)和鄰近企業(yè)保持良好關系,共同進行防范與安全事故的交流和經(jīng)驗分享,形成聯(lián)防聯(lián)控的合力。
總之,倉庫風險防控是一個復雜而又細致的工作,需要全體員工的共同努力和不斷提高。通過定期的風險評估和隱患排查、員工培訓和教育、建立健全的管理制度和規(guī)范,以及與外部環(huán)境的緊密結合,我們能夠有效地預防和控制倉庫風險,在提高工作效率的同時,保障倉庫運營的安全和穩(wěn)定。
信用社風險防控心得體會篇十五
目前,中國經(jīng)濟發(fā)展勢頭不錯,正處于轉型中,變化很快,人們的生活方式也在不斷地變化。由于我國目前缺乏健全的社會信用體系、商業(yè)銀行產(chǎn)權制度不明晰、尚未形成先進科學的經(jīng)營管理機制以及經(jīng)濟制度轉軌的成本轉嫁,導致我國城市商業(yè)銀行風險管理水平與國際先進的風險管理水平有較大的差距,在認識上也存在較大偏差。因此,為有效評估和管理操作風險,銀行需要建立專門的特殊框架和程序來給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障。但相較于成熟的市場經(jīng)濟國家的大的商業(yè)銀行,我國商業(yè)銀行的信用風險管理水平及技術仍然較落后,為有效改善信用風險管理,可從以下幾個方面入手,逐步建立起科學的信用風險管理模式。
1)利用國際先進技術和經(jīng)驗盡快建立符合國際標準的銀行信用內(nèi)部評級體系和風險模型。利用定量方法準確地對風險進行定價,不但可以提升資產(chǎn)業(yè)務的工作效率,而且可以根據(jù)資產(chǎn)的不同風險類別制定不同的資產(chǎn)價格,這樣不但可以減低信用風險,而且可以提升銀行利潤,通過產(chǎn)品差異化擴大市場份額。
2)建立健全的內(nèi)控機制和激勵機制,嚴格貸款等資產(chǎn)業(yè)務的流程控制,明確責任和收益的關系。
3)利用新興工具和技術來減少和控制信用風險,建立科學的業(yè)績評價體系。
1)建設內(nèi)部風險控制文化。
營造風險控制文化是指全體員工在從事業(yè)務活動時遵守統(tǒng)一的行為規(guī)范,所有存在重大操作風險的單位員工都清晰了解本行的操作風險管理政策,對風險的敏感程度、承受水平、控制手段有足夠的理解和掌握。
2)加強內(nèi)控制度建設。
實行三分離制度:
3)程序設計與業(yè)務操作分離。即程序設計人員不能從事業(yè)務操作。
吸收優(yōu)秀的'專業(yè)人才,成立銀行內(nèi)部風險評級專業(yè)團隊,建立符合商業(yè)銀行自身要求的資產(chǎn)風險分類標準,來合理地識別風險。對該團隊結構要做優(yōu)化調整,通過定期培訓,促使其知識體系及時獲得更新,從而保證內(nèi)部評級體系的先進性和實用性。建立有效的組織框架,保證內(nèi)部評級工作的順利進行。
商業(yè)銀行作為“自主經(jīng)營、自擔風險、自負盈虧、自我約束”的金融企業(yè),在業(yè)務經(jīng)營過程中,追求利潤化的沖動不斷加強。由于受到內(nèi)在動力和外在壓力等諸多因素的影響,勢必會存在較大的經(jīng)營風險。因此,盡快培育統(tǒng)一的風險管理理念是商業(yè)銀行提升風險管理水平首先要解決的問題。
尋找業(yè)務過程的風險點,衡量業(yè)務的風險度,在克服風險的同時,從風險管理中創(chuàng)造收益。逐步實現(xiàn)在業(yè)務部門設立單獨的風險管理部門,通過它在各部門之間傳遞和執(zhí)行風險管理政策,從業(yè)務風險產(chǎn)生的源頭進行有效控制。
信用社風險防控心得體會篇十六
自某年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過個,其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風險。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規(guī)文化,建立一個有效的銀行合規(guī)風險管理組織體系,成為各家銀行的當務之急?;茨献佑杏枺骸熬夭徽?,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風險"放到與銀行業(yè)三大風險,即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的`程度來重視。
合規(guī)風險"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風險管理活動,健全、有效的合規(guī)風險管理機制,是實施以風險為本監(jiān)管的基礎。
銀行業(yè)三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。
(一)樹立主動合規(guī)意識,克服被動合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責"、"主動合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構建商業(yè)銀行合規(guī)風險管理機制需要設立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調查問題,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構和業(yè)務流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,已日益滲透到農(nóng)村金融全面風險管理框架之中。合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風險,因此,完善合規(guī)風險管理已成為農(nóng)村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
信用社風險防控心得體會篇十七
近年來,因商業(yè)銀行柜面風險所引發(fā)的案件層出不窮,涉案的金額也越來越大,極大的影響了銀行的信譽和業(yè)務的發(fā)展。
提升員工合規(guī)意識、健全相關規(guī)章制度,使柜員在辦理業(yè)務時有章可循、有章可依。首先應加強對員工合規(guī)經(jīng)營意識和自我保護意識的教育,認真組織學習各項規(guī)章制度,堅決杜絕以習慣代替制度,以感情代替規(guī)章,以信任代替紀律的陋習,嚴格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務,不斷加強員工風險防范意識,從思想、職業(yè)道德和行為習慣上培育不錯的合規(guī)意識。讓員工樹立細節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值的理念。
其次,銀行柜面管理規(guī)章制度隨著柜面業(yè)務的調整和拓展經(jīng)常做補充和修正,管理制度的頻繁波動使柜員難以領悟其宗旨,業(yè)務操作不當,規(guī)章執(zhí)行力度不夠。
在實際工作中,有些業(yè)務柜員不是很了解到底違不違規(guī),到底怎樣做才算合規(guī)。有的為了保險起見,干脆拒絕辦理;有的柜員在斟酌之后,還是給客戶辦了。業(yè)務辦理和制度要求的不統(tǒng)一,造成了客戶的不滿,影響銀行的.形象和聲譽。針對上述現(xiàn)象,建議有關部門科室每季或每月將下發(fā)的有關業(yè)務辦理要求、規(guī)章制度的郵件統(tǒng)一整理,對目前規(guī)章制度大幅度清理整合,使之更為科學合理,再下發(fā),并組織員工學習。再次,關注員工的自身利益,尊重員工,發(fā)揮員工的“主體作用”。切實站在一線員工的立場上,考慮員工的各方面需求。銀行要拋開只講效益不要質量的做法,重視員工長遠人生規(guī)劃和發(fā)展,通過組織各項學習和競賽來提升員工的綜合素質和能力,提升員工識別柜面風險的意識和抵抗柜面風險的能力。
信用社風險防控心得體會篇十八
xxxx年9月3日,我有幸參加了我行在杭州舉辦的學習班,在為期一周的培訓中,我認真地學習了信貸風險防范和財務報表分析等內(nèi)容。其中,老師對信貸風險防控的理論基礎進行了深刻講解,并組織了實際案例的討論、演示和點評,既有實務操作又有理論講解,使我對信貸風險防控有了更多的認識和理解。
貸前調查不全面、資料收集不全;輕易采用企業(yè)提供的報表數(shù)據(jù),欠核實,缺乏對假信息、報表的防范;存在由社會上不正?,F(xiàn)象引發(fā)的道德風險問題,對企業(yè)信譽調查重視程度不夠,未能及時發(fā)現(xiàn)借款人注冊資金未到位或抽逃公司注冊資金。有可能導致貸前調查報告流于形式,失去保證貸款安全性的意義。
若貸款審批機制不完善,輕信信貸調查結論,對貸款主體的資質、信用、財產(chǎn)狀況缺乏全面系統(tǒng)的審查,就會讓不符合貸款條件的企業(yè)輕易獲得貸款資格。審查人員應根據(jù)相關政策制度,從基本要素、主體資格、貸款條件、本行的信貸產(chǎn)業(yè)及行業(yè)政策、信用等級評定、授權授信等方面,逐一核實貸款調查人員提供的貸款申請資料和調查報告是否完整有效,是否符合本行的貸款準入條件和現(xiàn)行的制度政策,這是貸款初步審查的關鍵環(huán)節(jié)。對應該由調查人員及經(jīng)營行提供而沒有提供的信貸業(yè)務材料,審查人員應當列出單子,及時通知調查人員及相關行補充完善,說明情況,提出審查意見,限期予以補充回復。原則上凡是貸款調查人員調查認定的內(nèi)容,審查人員都應當重新審核,看其是否真實有效是否符合信貸準入條件和相關政策制度。全面初審的目的,是解決貸款資料的完整性及合規(guī)合法性問題。全面初步審查的主要內(nèi)容,同貸款調查階段收集借款申請資料的內(nèi)容基本一致。
貸款實行全流程管理,即從貸款發(fā)放至貸款收回進行全面跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)風險隱患及時采取相應的防范措施。為此,各級信貸管理人員必須樹立起貸后管理和貸前決策同等重要的觀念,克服“重放輕收,重放輕管”的傾向,將貸后管理做到實處,處理好貸款營銷和風險防范之間的矛盾,以貸后管理推動業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。同時,實地進行貸后檢查,能及時識別和彌補貸款潛在風險,確保貸款的安全性、流動性、盈利性。
總之,我覺得開展業(yè)務知識學習是銀行從業(yè)人員的的一項本職工作。我們要將學習內(nèi)容落實到今后的工作,找準薄弱點各個擊破,不斷健全我行信貸防控體系。
信用社風險防控心得體會篇十九
11月18日上午我參加了xxxx支行組織的"合規(guī)操作,按規(guī)矩辦事,嚴控風險,從我做起"宣講大會,大會上李科長講述了二十五起發(fā)生在我們身邊的案件,它們大多都是因為操作失誤不按規(guī)矩辦理、制度執(zhí)行不到位,以及從業(yè)人員喪失職業(yè)道德等原因發(fā)生的。
合規(guī)是一種責任,是一種意識,是代表一些很小的行為和事,是由許許多多,點點滴滴的有序環(huán)節(jié)和規(guī)定組成。其實,他還是一種習慣,一種在日常工作中慢慢養(yǎng)成的習慣。每周我們都會學習柜面操作十不準,上面的十條內(nèi)容就是規(guī)矩,是我們作為一名柜面操作人員每天必須嚴格遵守的規(guī)矩。
可能有的人抱著事不關己的心態(tài),對一些繁雜制度設置視而不見,對細小的違規(guī)操作不以為然,心存僥幸,認為只要工作中無差錯,應付下檢查就萬事大吉了,但是任何細小的事件都可能成為案件突發(fā)的導火線。我們?nèi)魏蔚囊淮慰此萍毿〉倪`規(guī)都可能是一次案件發(fā)生的開始,每一次漫不經(jīng)心,每一次麻痹大意,每一次看似輕微的違規(guī)都有可能造成嚴重的.后果,跌入萬丈深淵!
回想聽到的種種案件,讓我們觸目驚心,一樁樁案件警示著我們。柜員私自挪用尾箱現(xiàn)金,偽造客戶印鑒挪用客戶資金,只是為了滿足自己一時利益而葬送職業(yè)生涯甚至人身自由;柜員對支付憑證審核不嚴,未保管好柜員卡操作密碼被他人盜用,只是那1%的操作疏忽卻導致客戶及銀行資金損失;柜員與社會人員勾結騙取客戶資金,不法分子偽造銀行票據(jù)實施詐騙,社會風險的存在考驗著我們每一個人,稍有疏忽就會釀成大禍。這些案件有些就是發(fā)生在我們身邊,作為農(nóng)商行基層的一名柜員,就要嚴格執(zhí)行制度規(guī)定,從小事做起、從自身做起、從遵章守規(guī)做起,檢查每一筆業(yè)務是否到位,檢查每一張會計憑證是否合規(guī);每次離柜是否都簽退收章,每次下班前是否做到收好印章款項無遺漏,保管好自己的重要物品及密碼,不給他人可乘之機。
"萬金手中過,合規(guī)心中留"。這是我們對社會的責任,更是對自己的承諾,時刻緊繃合規(guī)操作的繩弦。通過這一次學習,我的責任心更強了,認清了合規(guī)操作是我們每天必須嚴格執(zhí)行的。同時我也要時時刻刻告誡自己,要做一名合格的銀行從業(yè)人員。
信用社風險防控心得體會篇二十
風險防范是銀行每時每刻都存在的問題。作為建行的一員,時刻應該謹記“我的微小忽略,可能給客戶帶來很大的費事;我的微小失誤,都可能給建行帶來宏大的損失〞。銀行柜員在最前線工作,直接跟客戶接觸,是風險防范的第一線,如何減少柜面操作風險是柜員們的一項重要工作。在柜面效勞工作中,我也理解到了一些柜面操作風險防范認識不夠深化所帶來的.問題:
一、柜員忽略大意,處理業(yè)務操作不當,造成記賬過失。柜員在辦理業(yè)務時往往容易一味追求效率,而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。存在如開戶時客戶信息錄入錯誤;存款操作成取款,取款操作成存款;定期利率上浮操作錯誤等一系列業(yè)務操作風險。躲避這種風險的有效途徑就是柜員在辦理業(yè)務過程中要熟悉業(yè)務知識,在進步效率的同時也必須在思想上做到嚴謹認真。
二、柜員風險防范意識不強。如柜員在分開柜臺時忘記鎖錢、鎖章、所單證、鎖憑證、鎖屏;在幫客戶新開戶時不仔細核查客戶身份,不確定是不是本人就幫其開戶;代客戶填寫單據(jù);客戶代別人辦業(yè)務代理人信息不完善等。這些都是由于柜員風險防范意識不強所造成的?;蛟S是一些看似微小的事情,但都有可能產(chǎn)生不必要的法律風險。進步自身的風險防范意識,合規(guī)操作,實那么也是柜員的一種自我保護。
以上這些問題都是銀行柜員在平時辦理業(yè)務的過程中所能遇到的,也是我上柜以來所學習到的一些東西。在很多方面自己還存在許多缺乏,通過網(wǎng)點的這次風險座談會,讓我深化體會到必須增強風險防范意識,標準日常業(yè)務操作,進步自身的業(yè)務技能程度,才能有效的控制以上風險的發(fā)生,減少不必要的費事,這樣才能更好的為客戶提供優(yōu)質的效勞,提升建行在客戶心中的地位。同時也只有將風險防范工作落到實處,才能確保建行的各項業(yè)務持續(xù)、安康的開展。
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