計劃可以使我們更加有條理，不會被瑣碎的事情所困擾。制定計劃的過程中，要充分利用資源和信息，提高計劃的可操作性和成功率。如果你正在制定自己的計劃，不妨參考以下范文，看看能否給你一些啟發(fā)。
新人月度工作計劃篇一
一、擔任部長交接的一切任務。
二、擔任人事部一樣平常衛(wèi)生干凈任務。
三、擔任實現(xiàn)公司人事任務義務,并提出改良定見。
四、擔任員工人事檔案辦理,并按地點分廠、部分分類寄存。
五、幫忙員工雇用的口試,擔任報到及解職手續(xù)的操持,歡迎引領新進員工。
六、擔任新進員工試用期的跟蹤查核,提升提薪及轉正條約的簽署并構成響應檔案材料。
七、擔任統(tǒng)計匯總,上報員工考勤月報表,處置考勤非常狀況。
八、履行并美滿公司的人事軌制與方案，培訓與開展，績效評價，員工社會保證福利等方面的辦理任務。
九、構造并幫忙各部分停止雇用、培訓以及績效查核等任務。
十、履行并美滿員工進職、轉正、異動、離任等相干政策及流程。
十一、擔任公司人事文件的呈轉及發(fā)放。
十二、擔任起草,表明公司的福利保險軌制,構造操持進保手續(xù),聯(lián)結退保,理賠事件。
1三、員工人事信息辦理與員工檔案的保護，核算員工的薪酬福利等事件。
1四、幫忙部優(yōu)點理人事方面的其余任務。
1五、擔任其余后勤任務。
2、任務內收留。
一、辦公室一樣平常衛(wèi)生干凈；
二、新員工進職手續(xù)操持；
三、離任員工手續(xù)操持；
四、人事檔案辦理；
五、操持社保、工傷、生養(yǎng)險、退休等休息手續(xù)；
六、統(tǒng)計公司各部分一樣平?？记?、并收拾整頓報告請示；
七、幫忙實現(xiàn)公司雇用事件；
八、構造公司員工停止培訓；
九、幫忙公司行政處置一些公司事件；
十、幫忙實現(xiàn)其余交接義務。
3、任務方案。
一、盡快熟習公司各項軌制及相干人事處事流程，實現(xiàn)工夫：12月21日-12月26日。
二、收拾整頓員工檔案。將員工檔案依照部分分類，大家失業(yè)證，條約等相干信息材料裝檔案袋并編號，正在搬進新年夜廈前收拾整頓終了，實現(xiàn)工夫：1月5日。
三、實現(xiàn)各年夜高校的失業(yè)網(wǎng)注冊、雇用信息注銷任務，實現(xiàn)工夫：12月25日。
四、實現(xiàn)南京理工年夜學、南京產(chǎn)業(yè)年夜學、南京農(nóng)業(yè)年夜學的校園雇用展位預訂的任務，實現(xiàn)工夫：3月初。
五、實現(xiàn)部長交接的其余任務，實現(xiàn)工夫：實時。
新人月度工作計劃篇二
我們來到總部已有一個多月，我認識了好多各級領導，積極的打開我的人生交際圈，跟各位領導，她們分享了好多觀念，讓我更加堅信，加入恒光。是正確的，我一定在這里好好學習，跟各位人士好好相處。先學會做人，才能做成事。這是我堅信的，我會努力。上個月我部共培訓了3次。分別是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理，如何培養(yǎng)一名士兵突擊式的好員工，思路決定出路.為了實現(xiàn)百年恒光持續(xù)快速發(fā)展，做本月工作如下：
1．協(xié)助其他部門工作，協(xié)助各公司及其他部門建立建全培訓管理制度。
2．加強員工培訓和交流，促使新員工順利入職加強新員工入職培訓、教育。
3．發(fā)放相關資料，介紹相關情況。
4．新入職員工每達到10人，由我部負責舉辦一期正式的入職培訓。
5．負責本月培訓工作的開展和收尾。
6．進行員工轉正考試出題和監(jiān)督。采用《員工滿意度調查問卷》方式，全方位了解員工對公司在管理及各方面的滿意程度，從而及時向決策層提供改進建議。
7．完成領導交給各項工作。
新人月度工作計劃篇三
一，努力提高服務質量。
認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的'指引給予電話轉接同時做好保密工作?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。
二，注意前臺的衛(wèi)生和形象。
按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三，做好文具采購工作，學習一些采購技巧。
了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四，做好倉庫管理。
按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。
五，以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
新人月度工作計劃篇四
在xx一個月，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓。換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下：
1、電話初次拜訪客戶75家。
2、電話有效客戶10家。
3、實地拜訪客戶5家。
4、要求試料客戶2家。
通過半個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當中。
1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰，導致很多約了的客戶見不到。
2、對產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格，每次我都不能獨自面對客戶進行交談，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務方面的技能。
4、對工作的積極性很高。
但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
1、盡一切努力學習銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)!
措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學習產(chǎn)品知識。
措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應該努力學習產(chǎn)品知識!其學習方向如下：
(1)了解產(chǎn)品，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。
(2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強商務方面的技巧。
措施：通過培訓和咨詢，自學等手段，學習商務方面的技巧，爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時間管理和勵志管理。
措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成，b類事情(相對重要的事情)及時完成，c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志!
新人月度工作計劃篇五
(1)招聘在“精”：現(xiàn)在每個公司都在招聘，在多個平臺招聘，選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗后，如適合公司工作崗位，那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力，學歷、經(jīng)驗其次(專業(yè)、技術性崗位除外)，盡量招到穩(wěn)定性的人才。
(2)入職在“細”：員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片。
(3)讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。杜絕員工到店不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
(1)入職培訓：工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度，在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)。
（2）在職培訓:注重技能和實用性，培訓員工所需要的知識和技能。
（）安全培訓：注重實用性、效率性，記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤。
3.考勤。
(1)不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對人事資料進行及時更新。
(2)進一步規(guī)范點到、打卡和簽卡制度，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度，力爭做到“無人為原因漏打卡”，考勤執(zhí)行的過程中對事不對人，嚴格按照考勤制度照章行事。
(1)規(guī)范加班申報制度，嚴格按照考勤制度加班，做到考勤數(shù)據(jù)申請記錄一致，出現(xiàn)差誤由相關負責人自行承擔責任，并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通，確保財務部核算薪資準確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工，請假等資料，確保工資核算準確。
5.社保、工傷。
（1）社會保險的購買和退保保證及時、有效。
（2）健全工傷保險制度和流程，做到工傷事故處理及時，保證公司和員工利益。
(1)完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準確，出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。
(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范，將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上，定期進行檢查和歸類。
7.積極推動文化建設，拉近公司同員工之間的距離。
(1)開展各種活動。每年公司都舉行各種活動，18年可加大活動力度。(2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來，提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度，拉近公司同員工之間的距離。
1、安全。
（1）通過晨會及員工大會，定期宣傳安全生產(chǎn)。
(4)后勤水、電、網(wǎng)絡工作做到及時、高效，保證公司正常工作;（5）做好試乘試架車輛管理。
2.食堂。
3.保安。
(1)保安工作對全公司財產(chǎn)、安全起重要作用，須完善獎罰制度，對于立功保安進行獎勵，杜絕工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰。
(2)規(guī)范出入公司制度，公司員工下班時段檢查，下班后時間段內公司員工進廠必須登記。
（3）放車輛倉庫為重點檢查，一年四季防火安全，清除雜草。
（4）廢舊物品的回收、危險品安全存放，本著廢舊回收，危險品管理規(guī)范。（5）監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理。
4.晨會制度。
（1）公司各項費用，嚴格把控。
（1）每月15日提交物品申請表，由總經(jīng)理申批后方可購買；臨時需求也必須提交物品申請表由總經(jīng)理申批后方可購買。
（2）辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。
（1）積極配合、協(xié)調各部門工作。（2）安排好各類到店人員的接待工作。
（2）服從領導安排的各項工作，協(xié)助公司領導，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
新人月度工作計劃篇六
上月的招聘進行的并不順利，在經(jīng)找到原因，就是因為我在發(fā)布招聘信息時的要求沒有做相應的修改，所以招聘進行的不是特別好。因此七月份的人事工作，就從修改招聘要求，隨著變化而變化，不能是萬年不變的狀況。對于公司要招聘的人才，也應該順勢改變。更加精確化招聘崗位的信息，提出詳細的要求，也更能找到適合公司的人才，為公司提供好的服務和貢獻。
出于夏天的到來，天氣變得更熱了，員工們對于熱天氣的到來是不喜的，因此在工作時，時常會出現(xiàn)一些不利于工作的狀態(tài)，在七月份，我會嚴格的去考察員工的工作狀態(tài)和工作績效，也是希望員工能在這樣的天氣下依舊努力工作，把自己的工作做好一些，不要因著氣候的改變，而讓自己變得懶散起來，這在工作中可是很大的忌諱的。對員工進行的考核就要嚴謹一些，以防出現(xiàn)工作不上心的人，對公司造成影響。
作為人事，我負責公司的招聘事宜，以及對員工要進行的考核，都是我必做的，因此我在七月對自己就要更加嚴格去要求，對待每一份工作都要認真努力，細致的做好人事工作。我要嚴格的去管理自己，不僅是對工作上的，也是對個人的，我都要去做好，不停的豐富自己的知識涵養(yǎng)，不斷的提高個人的素養(yǎng)，要讓自己為公司提供更好的服務，為公司貢獻自己的力量。
新人月度工作計劃篇七
為共同公司xx年度目的的告竣，增強人力資本辦理以及行政辦理的方案性，行政人事部現(xiàn)制定xx年度任務方案，并按照方案展開詳細任務，更好的和諧各部分的運作及撐持公司的決議計劃，幫忙各部分告竣公司xx年的任務目的，如下是年度方案中x月的任務方案：
1、職員雇用。
(一)思緒剖析。
一、xx年是公司建立的第四年，也將是疾速開展的一年，人力開展將疾速添加，并逐漸到位。
二、應用公司的雇用、薪酬政策以及春節(jié)先人力活動頂峰期的時機，彌補下層、中層，特別是本行業(yè)良好能人，作為人力資本更替、彌補以及培育儲藏。
三、履行外部培育以及提升，選拔以及罷免有長進心、不時進修以及晉升的外部員工。
(二)、目的概述。
一、熟人引薦：包含員工引薦，正在公司任務，且技能純熟水平較高，已經(jīng)經(jīng)過積極完成團體人為目的，引薦合適公司的良好能人配合開展，公司將賜與一次性嘉獎。
二、收集雇用：持續(xù)以及出息無憂雇用網(wǎng)站協(xié)作。
三、海報雇用：次要面向下層職員雇用。
(四)、施行目的留意事變。
一、雇用渠道拓展：合作敵手挖人。
二、查詢拜訪理解合作敵手企業(yè)薪酬福利等狀況。
三、做好各項預備任務：與用人部分相同，實時精確理解需要:停止雇用宣揚：制造雇用海報。
2、績效查核。
(一)思緒剖析。
績效查核有兩個關頭成績：一是，查核目標的迷信性;二是，一種辦理習氣的構成，養(yǎng)成行動習氣，關頭正在于保持以及軌制保證。
(二)目的概述。
績效查核的基本目標，沒有是為了處分未實現(xiàn)任務目標以及沒有失職盡責的員工，而是無效鼓勵員工，不時改進任務辦法以及任務質量，樹立公道的合作機制，繼續(xù)不時地進步構造任務服從，培育員工任務的方案性以及義務心，實時查找任務中的缺乏并加以調劑改進，從而促進任務效果告竣。
(三)詳細施行計劃。
一、持續(xù)美滿績效查核配套軌制及文件。
二、彌補、改正已經(jīng)有崗亭以及新增崗亭查核目標。
三、重點對于查核后果停止評價，對于查核方式、查核名目、查核后果反應與改良狀況停止跟蹤，包管績效查核任務良性運轉。
四、奉行進程是一個貫串整年的繼續(xù)任務，行政人事部實現(xiàn)此項任務目的的規(guī)范便是樹立公道、公道、無效的績效評估系統(tǒng)。
(四)施行目的留意事變。
一、績效查核任務扳連到各部分、各地位、各人員的親身好處。因而，正在包管績效查核與薪酬系統(tǒng)鏈接的根底上，要從側面領導員工用主動地心態(tài)看待績效查核，到達經(jīng)過績效查核改進任務、校訂目的的目標。
二、績效查核任務是一個相同的任務，也是一個繼續(xù)改進的進程。正在操縱進程中留意縱向、橫向相同，確保績效查核任務順遂奉行。
三、績效評估系統(tǒng)，并非行政人事部的獨自任務，正在操縱進程中，應以部分擔任報酬主導，聽取各方面職員的定見以及倡議，實時調劑以及改良任務辦法。
3、培訓開展。
(一)思緒剖析。
今朝，各企業(yè)對于員工培訓注重度不敷、力度缺乏，培訓辦理軌制束縛力沒有強。
(二)目的概述。
一、員工培訓以及開辟是公司著眼于臨時開展計謀必需停止的任務之一，也是培育員工忠實度、凝集力的辦法之一。
二、經(jīng)過對于員工的培訓與開辟，員工的任務技藝、常識條理以及任務服從、任務質量都將進一步增強，加強企業(yè)合作力。
(三)詳細施行計劃。
一、對于現(xiàn)有中心員工，出格是辦理職員停止全體本質測評，斷定員工致體本質狀況，共同崗亭本質請求以及任務職責，斷定其待培訓的方面。
二、重點培訓內收留：辦理常識、任務相同、企業(yè)文明、任務技藝、軌制培訓、新員工培訓等。
三、向員工解說外部開展渠道：外部職稱開展。
行政級別開展(平凡人員、主管、司理……)。
團體薪酬開展(依據(jù)級別制定)。
外部橫向開展(部分、崗亭調劑)。
四、向員工描畫企業(yè)開展近景以及員工奇跡出路，關懷員工心思需要，依據(jù)員工特征訂定合適的職業(yè)開展計劃，這是波動員工的無效體式格局，留神理需要失掉滿意，員工的任務主動性以及波動性城市進步。
4、薪酬福利、員工干系。
一、薪酬福利。
依據(jù)公司行業(yè)停止薪資計劃的評價，制定合適企業(yè)的人為規(guī)范，福利發(fā)放可采納多樣化方式。
二、員工干系。
員工干系任務的效果，很年夜水平反應正在員工步隊波動性上，員工干系該當包含企業(yè)以及員工、下級以及上級、員工以及員工之間的干系，妥當處置好員工干系，不只是公司杰出社會抽象打造的一個方面，更是企業(yè)追求臨時開展的緊張支柱。20xx年的設想，預備采納漫談、集會表等方式，領導員工與公司多停止相同，拉近企業(yè)與員工、下級與上級、員工與員工之間的間隔，加強員工的回屬感。
新人月度工作計劃篇八
在今年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切營銷業(yè)績都起源于有一個好的營銷人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的營銷團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
營銷管理是企業(yè)的老大難問題，營銷人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善營銷管理制度的目的是讓營銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高營銷人員的主人翁意識。
培養(yǎng)營銷人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高營銷人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
今年的營銷目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的營銷任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的營銷目標分解到各個營銷人員身上，完成各個時間段的營銷任務。并在完成營銷任務的基礎上提高營銷業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的營銷團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
服裝督導工作主要內容：客戶管理，貨品分析，店鋪陳列，營業(yè)員培訓。
服裝督導的5月工作職責：
1、跟進每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準確性，及時性。
2、貨品到貨信息，發(fā)布到各店鋪并跟進配貨。
3、對每日銷售與上月同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。
4、對無電腦的專柜每日進行銷售錄入，下單配貨，并核實其配貨數(shù)量與其銷售，庫存是否合理，進行正確下單。
5、到店檢查相關工作，隨時了解店鋪情況。
6、監(jiān)督、指導直營店、加盟店的銷售；
7、監(jiān)督公司各項政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況；
8、協(xié)助行管科作好專賣店固定設施配備工作；完成上級交給的各項調查任務；
9、編制市場調研報告，確定調研項目；
10、根據(jù)市場狀況，提供科學有效的促銷方案；
11、協(xié)助加盟商調查市場編寫調查報告；
12、協(xié)助招商人員調查加盟商背景資料；
13、協(xié)助加盟商選擇店址并確定；
14、指導、監(jiān)督加盟店裝修等事宜；協(xié)助加盟店的綜合培訓。
15、每周寫工作總結和下周工作計劃，完成工作目標。
新人月度工作計劃篇九
一、經(jīng)營管理。
1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4、抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的服務。
5、知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6、盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
以上是我對店內管理的一些設想，如有不足之處希望各位領導加以指正，如果公司領導能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
二、了解員工。
包括籍貫學歷工作能力性格生活狀況生日，對現(xiàn)職位的定義和理解個人喜好，把員工發(fā)展為朋友。
三、對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解。
制度只是一個尺度尺度只能衡量固定的東西，員工對現(xiàn)有規(guī)章制度的看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見。
四、完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議。
根據(jù)目前法律法規(guī)政府政策修改原有規(guī)章制度。叫員工一起參與，帶動大家的積極性。
五、對班組長的責任明確工作分配到位。
調整班組長的心態(tài)，激發(fā)主觀能動性，責任明確，工作落實到位做到令行禁止。
六、組織小活動讓員工體會到什么叫團隊合作。
一起玩游戲比賽，講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進來最好是帶動保潔老板等所有人的參與，因為大家都是網(wǎng)吧的一份子。
七、讓員工了解我尊重我不是怕我。
說到做到不可吹牛講大話，讓員工切實體會到店長和他們的合作關系，而不是利用和壓制。
八、了解消費群體和顧客溝通。
多了解顧客需要的是什么，消費群的走向，盡力照顧好每位客人的需求讓客人把店面人員當朋友。
新人月度工作計劃篇十
（1）安全工作：根據(jù)廠領導和職能部門的要求，11月份我們車間是安全的。
1。利用周一全體車間人員參加的安全生產(chǎn)例會，傳達上級指示，學習《安全生產(chǎn)法》相關文件，開展人員安全教育。
2。利用身邊的安全事故和標志報警。這個月主要是在原礦車間傳達皮帶斷裂事故進行學習教育，找出與車間和人員相關的安全隱患。
3。加強勞動紀律檢查監(jiān)督，強調“四個理解”、“四個會議”在實際工作中的重要作用，杜絕“三違”。
（二）完成生產(chǎn)任務，較好地完成日常生產(chǎn)任務。
1。正常生產(chǎn)條件下的收油、回流、脫水、掃線等日常任務已經(jīng)完成，質量按時得到保證。
2。放油前準備好頁巖油，清洗更換放油管路的閥門、泵和濾網(wǎng)，每天定期排放和布置伴熱和加熱管道，定期維護平臺吊車管的電路，保證隨時放油。
3。月底配合其他部門完成盤點和盤點工作，同時完成各種報表的`制表和上報。
（3）設備管理。
1。配合維修人員基本完成罐區(qū)設備和管道的保溫。
2。完成灌區(qū)泵房回水管道的修復和更換，安裝凝結池a、b泵的蒸汽吹掃管道。
3。在冬季到來之前，對所有的泵進行了維護、上油和潤滑，對所有17組管網(wǎng)和過濾網(wǎng)進行了清潔和更換。
（4）日常管理。
1。隨著天氣越來越冷，車間加強防凍和防寒管理，強調人員操作規(guī)范和安全檢查，防止凍結事故。
2。加強標準化管理，劃分冬季日常衛(wèi)生清掃和清雪，明確責任，確保文明生產(chǎn)。
3。開展團隊意識教育，提高全體員工的整體素質。
1、加強安全工作的教育和監(jiān)督，確保本車間的安全。
2、加強冬季防寒和防凍工作，不影響生產(chǎn)無事故發(fā)生。
3。加強勞動紀律的檢查和管理。
（2）生產(chǎn)任務。
1。做好支付2萬噸頁巖油的工作。
2。在正常生產(chǎn)條件下完成各種工作。
3。完成1號油脫水排放。
4。完成正常的庫存盤點和各種報表的上報。
（3）設備維護。
1。罐頂應配備一個移動平臺，重油和原油管道應配備一個移動平臺，冷凝池中的泵a和泵b應配備一個移動平臺。
3。煤氣車間的地面儲罐將增加。
新人月度工作計劃篇十一
進入一月，也就接近放寒假了，孩子們逐漸的也變得不穩(wěn)定了，大家都想要放假了，所以發(fā)現(xiàn)有一部分的孩子們就不好好的上課了，為此在1月份里，我要加強對班級的紀律管理，要讓孩子們穩(wěn)定的度過這個月，完成這一學期的學習。我將會定期的去到班上巡邏，在發(fā)現(xiàn)有孩子不認真課上，在課上睡覺或者講話的情況，將對他們進行教導，幫助他們去遵守班級紀律，遵守課堂的秩序學習。
當孩子早上到達教室，等幼兒來齊后，開始在教室的廣闊的地方做操，有我自己帶領大家做操鍛煉身體。畢竟一月份的天氣是真的寒冷，幼兒的抵抗能力又比較弱，為了預防孩子生病，那就只能從鍛煉身體開始。之后幼兒每天到幼兒園后，都會要求做操，通過運動的方式去御寒。天比較冷，所以幼兒們的體育課都是在教室內上了，為此我將會跟體育老師商量增加幾項運動，讓孩子們既能玩耍，又能鍛煉自己的身體。常運動，是可以有效增強身體的抵抗能力的。
雖然本學期只剩下一個月了，但是在一月我打算在教室里創(chuàng)建一個讀書角，讓孩子們可以在課下的時候閱讀書籍，這樣做，一是培養(yǎng)孩子讀書的興趣，二是培養(yǎng)孩子讀書的習慣，也是為了放寒假做準備。以前我從來不注重這個問題，所以沒能早點培養(yǎng)幼兒的一個讀書興趣和習慣。那么這個月，我就要強烈的去培養(yǎng)他們對讀書的一個興趣，用一個月的時間去養(yǎng)成他們讀書的習慣，那樣放寒假后，就可以給他們分配讀書的任務，孩子的寒假也就有事做了，也不會總是只顧著玩了，這對于他們以后的學習也是有大的幫助的。
新人月度工作計劃篇十二
銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
新人月度工作計劃篇十三
一、召開半年度總結會議；基本完成中層選聘工作；加強企業(yè)的文化建設，推進《思考與交流》的編制；積極推進電子政務系統(tǒng)改造；進一步加強檔案管理，力爭完成20xx年—20xx已竣工檔案資料的歸檔工作；同時積極做好信訪維穩(wěn)工作和后勤服務工作。
二、全面完成20xx年公眾財務年報審計及一般部門會計報表年報審計工作；配合做好部門領導離任審計；協(xié)助做好港區(qū)土地資產(chǎn)及其他資產(chǎn)的注入工作；完成工商年檢、人行貸款卡信用年審及賬戶年檢、稅務登記驗證；落實管委會審計整改要求，繼續(xù)推進出投部門、教投部門等完工項目財務竣工決算，研究城投部門委托實施完工項目財務竣工決算工作；配合做好貸款資金到賬、落實銀企授信要求及財政資金申撥，匯總各部門用款計劃，合理調配急需款項，做好“兩新”征遷、工程配套及到期還貸付息財務用款的資金保障等；配合做好新部門成立、項目報批及會計建賬等相關工作。
三、繼續(xù)銜接做好農(nóng)發(fā)行貸款、上海銀行融資產(chǎn)品、供水部門融資租賃項目的資金到位；繼續(xù)對接服務業(yè)部門建行、工行、農(nóng)行等融資項目，加快推進授信項目的批復；積極落實濱海集團浦發(fā)銀行、港城污水中行、供水部門交通銀行等授信項目的融資計劃，完善融資方案，抓緊項目報批進度；繼續(xù)跟進中行、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行安置房項目的融資方案研究；積極對接嘉興華夏銀行、杭州民生銀行、嘉興興業(yè)銀行等做好建投部門私募債項目前期工作；繼續(xù)跟進鯤鵬投資等信托融資方案；結合與嘉通集團資產(chǎn)轉移和港區(qū)土地資產(chǎn)注入，推進企業(yè)二期債券發(fā)行準備和保險資金籌措項目合作，基本確定中介機構，落實整體方案；關注建投部門短融或中期票據(jù)銀行授信盡職調查，做好政策松動時授信項目報批準備；繼續(xù)做好新農(nóng)村部門農(nóng)發(fā)行貸款貸后管理，協(xié)助做好貸后用款工作。
四、計劃完成建港路（雅山路至中山路）的施工圖修改設計工作；計劃完成牛橋港商務區(qū)市政工程（陳山路〈牛橋港至市場東路〉工程、嘉興電力局濱海供電分局東側區(qū)間道路〈中山東路—外環(huán)東路〉工程、嘉興電力局濱海供電分局北側區(qū)間道路〈南灣路—陳山路〉工程、緯四路〈南灣路—九龍山大道〉工程四條道路）的項建書暨工程可行性研究報告及初步設計報審批復工作；計劃完成傳化、興興新能源道路配套工程施工招標工作；計劃完成濱海大道（東方大道至龍王路）兩側綠化和平海路到龍王路綠道工程、東方大道（東西大道—濱海大道）兩側綠化和綠道工程、九龍山大道（雅山路—林埭界）兩側綠化和綠道工程的施工圖設計及立項審批工作；計劃完成港區(qū)南灣大廈施工、監(jiān)理招標標工作；計劃完成牡丹景苑初步設計的報批工作；計劃完成天妃西苑八組團二期南標段工程施工、監(jiān)理招標工作；計劃完成益山路路面改造工程初步設計的報審批復工作；計劃完成人防工程室內二次裝修工程的施工招標和通信指揮系統(tǒng)的方案評審工作；計劃完成殼牌輸油管線涵橋工程立項、初設及招投標前期工作。
五、完成東方大道六號橋維修工程驗收工作；完成緯一路延伸段（經(jīng)三路—新匯化工）工程三渣、粗粒式瀝青施工；完成乍王路人行道及綠道工程；中山花苑：東區(qū)鑫達部門部分商鋪及公建部分裝飾、安裝工程完成30%；住宅部分外墻保溫完成95%，外墻面磚完成80%，內墻粉刷完成95%，內外墻涂料完成60%，樓地面施工完成40%，安裝、消防、塑鋼門窗工程繼續(xù)施工；西區(qū)中天部門部分商鋪裝飾、安裝工程施工完成60%；住宅部分裝飾、安裝工程繼續(xù)施工，內墻粉刷完成，外墻保溫完成，外墻面磚完成95%，內墻涂料完成80%，樓地面施工完成60%，消防、塑鋼門窗工程繼續(xù)施工；中山花苑配套工程：室外雨污水管道及化糞池施工開始施工，其他室外配套工程（天燃氣工程、廣電、電信等）準備進場施工，力爭完成完成100臺電梯的安裝任務，其他配套天燃氣工程、廣電、電信等弱電工程均有序推進，小區(qū)智能化工程進場穿插施工；天妃東苑會所工程附屬通過驗收工作；完成會所移交工作；消防驗收完成工作；綠化施工完成，準備驗收；南灣花苑三期33#、34#樓工程結構封頂，裝飾工程開始；港區(qū)環(huán)境監(jiān)測大樓工程基本完成施工任務，力爭完成初驗，附屬工程準備進場施工；嘉興港區(qū)f1101工程（人防工程）力爭主體工程結構封頂，砌體開始施工。做好天妃西苑八組團二期南標段工程、港區(qū)南灣大廈、傳化、興興新能源道路配套工程的開工準備工作。
六、報批合盛硅業(yè)借用的6套住宅有關處理方案；配合港區(qū)招商需要，完成德康工業(yè)氣體部門辦公樓租賃合同續(xù)簽，并滿足贊南科技企業(yè)的入駐；染店苑東區(qū)2號樓商業(yè)用房新的測繪報告完成；配合派出所協(xié)調調查染店苑門面房私自進入裝修事件；配合工程部對中山花苑物業(yè)管理用房的分配工作，對剩余的物業(yè)用房進行合理分配；進行長豐苑、天妃東苑剩余商業(yè)用房拍賣銷售工作；完成嘉興港區(qū)中山中路5號、中山中路21弄1—18號房產(chǎn)過戶的稅費繳納后的產(chǎn)權變更工作；做好中國石化經(jīng)營部門龍王路加油、加氣站和新07省道加油站項目前期推進工作；進一步細化及完善《港區(qū)成立區(qū)域出租車部門方案》；繼續(xù)配合港區(qū)管委會做好e4碼頭的投資協(xié)調工作，繼續(xù)探討出口加工區(qū)保稅倉庫的投資合作方案，做好其他對外投資項目的推進工作，完成外派董事、監(jiān)事的工商變更。
七、做好“安全生產(chǎn)月”活動月的各項總結工作；開展在建工程項目質量安全檢查；參與房建、市政項目工程的竣工驗收工作、各種中間質量驗收工作；參與各工程項目的工程例會；召開第三季度質量安全生產(chǎn)工作會議；做好安委會對集團部門的半年總結和考評，按《集團安全生產(chǎn)目標責任制》對各部門和子部門進行半年度總結和考評；、做好道安委會對集團部門的道路隱患點半年總結和考評。
新人月度工作計劃篇十四
領導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，上風于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象，特制定工作計劃，以下：
(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種題目，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深進到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中往，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量題目，產(chǎn)生的抱怨感，盡可能減少沒必要要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內封閉客戶的質量投訴題目。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完本錢職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s6)，應即時反應給相干的制作部分(責任部分)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制定糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報情勢上報給上級領導，并送相干部分。(此段可納為工作總結)。
以上，是我對領導、同事們多多給予支持與幫助。展看眾所周知，目前婁底的4s店如雨后春筍般迅速增長，隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟，對要求也越來越高。彈指一揮間，轉眼間半年過去，在過去半年中我們看到了市場經(jīng)濟的殘酷性，作為婁底宇森汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴峻考驗，但我別克售后部頂住壓力在公司領導及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項工作任務。
以下是我對我部20xx年上半年業(yè)績的的分析報告：
20xx年別克售后的年終任務是xx萬，截止20xx年6月底我們實際完成產(chǎn)值為xx元，，完成全年計劃的xx%，與年初的預計是基本吻合的。
其中總進廠臺數(shù)為xx臺，車間總工時費為xx元（機修：xx元，鈑金：xx元，油漆：xx元），我們的配件銷售額為xx元，其中材料成本（不含稅）為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務的xx%。
為了嚴格控制費用的支出，我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設備檢修制度，定時對所有的物業(yè)的設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設備的維修費用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標，并有節(jié)約。
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題，我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人，其中管理人員為xx人，員工為xx人（除管理人員外，前臺接待為xx人，機修人員為xx人，鈑噴為x人，倉管及保潔各x人）以上人員并不包括實習生，我別克售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強對員工各方面的培訓及領導，從企業(yè)內部培訓并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務。
上半年所存問題及下半年的工作計劃：
一、總結上半年工作，因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠專業(yè)和廣泛，服務細節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓，提高業(yè)務能力，加強技術水平；在服務過程中，服務人員應做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務，向顧客提出建設性的建議，使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位，且工作人員面對工作時并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤，故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關心你”。
四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質的服務和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進而超越客戶期望值。
五、在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。
六、加強5s管理，堅持對機器設備的定期維護，及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的`設備并進行修理，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。
七、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應努力打造一支上下團結，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關。
最后請公司各位領導放心，別克售后部一定確保全年的工作任務，爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務。
新人月度工作計劃篇十五
一、全面實行規(guī)范化管理。
在原有基本上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴厲履行，加大制度的履行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記載為工作重點，做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、履行績效考察工作，進步服務工作質量。
以績效考察指標為尺度，履行目的管理義務制，明白各級工作職責，義務到人，通過檢討、考察，真正做到獎勤罰懶，進步員工的工作熱忱，增進工作有效完成。
三、強化培訓考察制度。
依據(jù)公司培訓方針，制訂培訓打算，進步服務意識、業(yè)務程度。有針對性的開展崗位素質教導，增進員工愛崗敬業(yè)，服務意識等綜合素質的進步。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對才能、溝通才能、自律性等方面重復增強培訓，并在實際工作中檢討落實，進步管理服務程度和服務質量，進步員工隊伍的綜合素質，為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、聯(lián)合小區(qū)實際樹立嚴整的安防系統(tǒng)。
從制度規(guī)范入手，義務到人，并規(guī)范監(jiān)視履行，聯(lián)合績效考察增強隊伍建設，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣揚力度，打開聯(lián)防共治的局勢。
五、完美日常管理，開展便民工作，進步住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理，完美小區(qū)樓宇、消防、公共設施裝備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政干凈、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務，在給業(yè)主供給優(yōu)質服務。
六、依據(jù)公司年度兼顧打算，開展社區(qū)文化運動，創(chuàng)立協(xié)調社區(qū)。
依據(jù)年度工作打算，近階段的工作重點是：
1、依據(jù)營運中心下發(fā)的《裝備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作打算管理制度》等制度規(guī)范，嚴厲履行，逐項整改完美，按實行日期落實到位。
2、依據(jù)《績效考察制度》中日常工作考察尺度組織各部門員工培訓學習，明白崗位工作請求。
3、擬定車輛臨停收費可行性計劃。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生涯剪影"等社區(qū)文化運動的開展，組織相干部門做好籌備工作。
5、按部門打算完成當月培訓工作。
新人月度工作計劃篇十六
客房部工作重點：
一、加強員工的業(yè)務培訓，提高員工的綜合素質。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈，因此，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率。
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤最高的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店當局領導的指示，強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理。
今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數(shù)據(jù)報表。
四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應酒店領導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施。
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內部的質檢工作。
計劃每個月對部門員工進行一次質檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
其中：
1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓，主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓，方式偏向模擬操作培訓.
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。
新人月度工作計劃篇十七
8月份的到來，為了進一步的提高自己的實際工作效率及工作能力，特制定以下8月份的工作計劃：
1、不斷學習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實用介紹內容，更好為客戶服務，顯得行業(yè)的專業(yè)性。
2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融。
3、調整心態(tài)，進一步提高自己的工作激情與工作自信心。百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘。
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流。
1、制定工作日程表。（見附表）。
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結。不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率。
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶。樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果。
4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶（此數(shù)字為目標，供參考，盡量做到），促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解（客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好），并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案。
6、對xx省、xx省、xx省、xx省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪。
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流。
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人。
1、xxx市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長。
2、xx、xx、xx、xxx各省市級公路局養(yǎng)護科。
3、xx省臨安市公路局、xxx縣公路段、xxx縣公路段、xx縣公路段的相關負責人。
4、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂。
5、xx市政管理處的姚科長。
新人月度工作計劃篇十八
公司各部門：
為進一步提升各部門管理水平，提升工作質量和執(zhí)行力水平，為更好地規(guī)劃下一步，明確工作目標，公司對完善各部門工作總結及計劃制度進行了再強調和要求。
各部門應對當月工作及時進行總結檢查，并對下月工作進行規(guī)劃，并將其作為一項制度來執(zhí)行，進一步完善工作計劃內容、完成時間、執(zhí)行時間、責任人。各部門負責人要將本部門的工作總結及計劃于每月28日及時上交行政部(word電子版和word打印版各一份)，由行政部及時上報總經(jīng)理，公司總經(jīng)理辦公室將會對各部門的月工作計劃進行通報，并對上月的工作完成情況進行檢查并通報，對未完成的工作任務分析原因，提出最后完成期限。
各部門負責人要做好本部門員工工作計劃及總結編寫的組織及督促工作，要求工作任務分解到人，明確量化。部門員工的月工作計劃、總結由部門負責人審核，并于每月月底報行政部備存，以備檢查執(zhí)行情況。
備注：1.a4紙打印，標題字體為小二號黑體。
2.頁邊距上下左右為：2.5厘米、2.5厘米、2.5厘米、2厘米。首行縮2字符，間距1.5倍行距，如遇最后一頁無正文，可適當調節(jié)行距。4.正文字體為“宋體”，字號為“小四號”，頁碼居下居中。5.時間用漢字書寫的，將年、月、日標全，零寫為“o”。
東港凱達置業(yè)有限公司。
行政部。
20__年4月2日。
附件一。
進一步提升各部門管理水平，提升工作質量和執(zhí)行力水平，為更好地規(guī)劃下一步，明確工作目標，公司對完善各部門工作總結及計劃制度進行了再強調和要求。
__月工作中存在問題及如何處理。
東港凱達置業(yè)有限公司___部。
部門負責人：二〇__年四月二日。
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