在當(dāng)下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
年終述職報告開頭篇一
現(xiàn)在，由我對客服部崗職進(jìn)行陳述。我們__商城經(jīng)過__年的風(fēng)風(fēng)雨雨，發(fā)展到今天，我還是第一次站在這個講臺上，進(jìn)行崗職陳述。隨著中國加入wto，首聯(lián)集團(tuán)成立，公司產(chǎn)權(quán)制度的調(diào)整，我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力?！叭昴ヒ粍Α?，如今劍出鞘，我們的直線化工作已全面進(jìn)入實施階段。
客服部雖說是一個新建立的部門，但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別，只是把三個部門合成了一個。但是對我而言，在這個年紀(jì)，擔(dān)任這個職務(wù)，仍感到很大的壓力。因為我知道，顧客是商城的“上帝”，顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后，我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
我深知責(zé)任重大，必會竭力以赴。下面談一談我的就職計劃：
一、提升值班經(jīng)理素質(zhì)，樹立“四有”形象
我這里所說的“四有”形象是指：有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員，不僅肩負(fù)解決顧客投訴，維持賣場秩序的任務(wù)。更為重要的是，他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談，接人待物，員工看在眼里，顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平，可見，他們的素質(zhì)對于商城形象是相當(dāng)重要的。從某種程度上說，他們比任何一個人都更體現(xiàn)商城的素質(zhì)。所以，提升他們的素質(zhì)，是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法。
素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo)。所以，重點要做以下四點：
第一，業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，我將利用一切機(jī)會，讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓(xùn)。從商品運(yùn)營到人員管理，盡可能讓他們具備更多的能量，這樣才能在工作中游刃有余。
第二，嚴(yán)把素質(zhì)教育。中國傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點，但是我總認(rèn)為學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化對做人的修為是很有益處的。所以，我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育，熏陶儒雅之風(fēng)，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣，首先從為人上會得到一個認(rèn)可，利于他們處理解決賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題。
第三，發(fā)揮個人優(yōu)勢，樹立職業(yè)化意識。值班經(jīng)理年紀(jì)輕，形象好，這是優(yōu)勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長，同時要灌輸值班經(jīng)理嚴(yán)于律己的苛刻意識。讓他們有職業(yè)化表率的意識。
第四，多溝通，多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕，年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總，什么樣的人都有，每天好聽難聽都聽了，很可能就煩了。煩了，是干不好工作的。所以，我作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他們服務(wù)，讓他們把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來，然后有問題解決問題，沒問題繼續(xù)工作，保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂觀。
二、以“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”樹立收銀品牌形象
到超市購物的顧客十之_都怕交錢排隊，所以，收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對超市的認(rèn)可，也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴(kuò)大，才能在現(xiàn)有人力下，即保障平時不富裕閑散勞力，又能供應(yīng)諸如兩節(jié)時期的繁忙需求，這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使___收銀員不僅僅成為一個部門，還是有口皆碑的一個品牌，這個品牌的特點就是“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”。如果這個品牌樹立起來了，并且能夠通過社會媒介向大眾傳播，那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒，利于收銀部本身的管理，還可以為商城增添一個招引客源的亮點?？芍^一舉多得。
三、注重員工的思想動態(tài)，不僅關(guān)注本部門員工，還要協(xié)助營業(yè)部部長與主管調(diào)動員工積極性
調(diào)動職工積極性，是在物力財力都不占優(yōu)勢的情況下，能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點?，F(xiàn)在前勤的改革已初露鋒。
四、穩(wěn)定老顧客，開拓新商圈
購物大班車一直是我們鞏固客源增強(qiáng)競爭力的有力舉措?，F(xiàn)在，大車班工作基本上已按部就班理順流程。所以，下面我們要繼續(xù)對各個客源點進(jìn)行監(jiān)測，按購買力與車輛費用、美譽(yù)度的比率綜合評判是否需要更換客源點。盡量挖掘大車的潛力，提高它們的使用效率，同時注意維護(hù)和保養(yǎng)。讓我們的四輛大車開得更穩(wěn)定更長久。
以上是我就職之后的部分計劃，因為對收銀部還不了解，對服務(wù)辦也不過只接了三個月，所以可能有些計劃框架還很粗，需要與具體主管進(jìn)行進(jìn)一步的探討。有些計劃還不深入，需要進(jìn)一步挖掘。今年商城實施預(yù)算管理，雖然我們沒有明確的預(yù)算任務(wù)，但是我們的收銀、退換貨、大車維護(hù)保養(yǎng)都直接涉及商城大塊費用支出。所以，我會在盡快熟悉工作的同時，結(jié)合預(yù)算管理，使我們能夠為商城的增收節(jié)支作出貢獻(xiàn)。
最后我要講的是，一個部門要有靈魂，而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給顧客帶來方便和享受，讓大家感覺到和諧和友善。
年終述職報告開頭篇二
一年的人事工作中我能堅持黨的四項基本原則，以科學(xué)發(fā)展觀為指引，深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會和xx屆四中全會的精神，認(rèn)真貫徹落實黨和國家的教育方針政策。緊密團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，嚴(yán)守工作紀(jì)律，恪盡職守，吃苦耐勞，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)中心工作，堅持走“以人為本”的發(fā)展之路，為創(chuàng)建和諧校園，積極推進(jìn)素質(zhì)教育不懈努力。
人事工作關(guān)系到學(xué)校和教師的根本利益。平時的工作中，我更是謹(jǐn)小慎微，不敢有半點馬虎，更不敢有半點差錯。工作中敢于解放思想，不斷更新觀念，勇于開拓創(chuàng)新，力求開創(chuàng)學(xué)校人事工作的新局面。
一、以人為本，服務(wù)為先。無論處于何種職位，都是為人民服務(wù)的公仆。全心全意為大家服務(wù)始終是自己工作的根本宗旨，工作中時刻未敢忘記這一準(zhǔn)則，不時警醒自己，“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。熱心服務(wù)于每一位教職員工，想群眾之所想，急群眾之所急，熱忱服務(wù)，以誠待人，在職責(zé)范圍內(nèi)盡一切可能服務(wù)于大家、造福于大家。
二、學(xué)習(xí)升華，立足全局。工作中我進(jìn)一步著力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識能力，虛心求教，鉆研業(yè)務(wù)，工作中能著眼全局，顧全大局，樹立全?！耙槐P棋”的思想，正確處理好了個人與集體、局部與整體的利益關(guān)系，公正公平，光明磊落，很好地組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
三、勇于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。一年的工作中我從小事做起，從自身做起，嚴(yán)格律己，只有講團(tuán)結(jié)，求人和，以人為本，才能和諧發(fā)展，才能凝聚人心，集中智慧，才能提高工作效率，發(fā)揮整體作用。因此，工作中我加強(qiáng)了與其他科室及領(lǐng)導(dǎo)的密切合作，相互尊重，相互補(bǔ)臺，熱心助人，為學(xué)校和諧團(tuán)隊的打造貢獻(xiàn)了力量，也更好地促進(jìn)了學(xué)校各項工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、腳踏實地，全心工作。人事工作是繁雜而緊張的，直接服務(wù)于大家，為大家提供便利，它需要的是沉穩(wěn)、無聲與清醒。工作中我努力克服焦躁、浮夸的情緒，沉下心，耐下性，理清思路，有序推進(jìn)，始終保證了人事工作有條不紊地開展。
一學(xué)期來的工作確實是忙碌的。先后進(jìn)行了教師工資晉升，人事信息修改、上報，教師考核，教師檔案轉(zhuǎn)接，各項相關(guān)人事、薪資報表的統(tǒng)計、審批等等工作。
一年來的工作，固然取得了一些成績，也受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評，但也有一些不足之處值得今后進(jìn)一步努力。
以上就是我一年來人事工作情況的回顧，請大家評議并多提寶貴意見，我一定虛心接受加以改正，謝謝大家!
教育工作者年度述職報告
本學(xué)年度以來，由于學(xué)校工作的需要和安排，我負(fù)責(zé)學(xué)校圖書室的管理工作，初一級的體育教學(xué)作和全校早操工作。擔(dān)任這些工作以來，積極學(xué)習(xí)，適應(yīng)工作的需要?，F(xiàn)就我的工作情況匯報如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育思想和方針，轉(zhuǎn)變個人的教育思想和觀念，適應(yīng)形勢的發(fā)展和變化，扎根山區(qū)，做好本職工作，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
二、結(jié)合市局和縣局的師德師風(fēng)教育年活動安排和要求，從本職工作出發(fā)，嚴(yán)于律己，加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺維護(hù)教師形象，對個人的言行舉止進(jìn)行了反省，用教師的職業(yè)道德規(guī)范和縣局的教師“十不準(zhǔn)”來要求自己，努力使自己成為一名合格的教育工作者。
三、在圖書管理工作中，認(rèn)真工作，積極負(fù)責(zé)，在每期的開學(xué)初及時組織將書本運(yùn)回，按時發(fā)放到師生手中，保證了教學(xué)工作的按時順利開展，堅持按照市縣要求，每個假期保證每個學(xué)生節(jié)約5本圖書，平時對教師和學(xué)生開放，保證教學(xué)工作的需要和學(xué)生的課外閱讀，豐富了是師生的課余生活。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)圖書的管護(hù)知識，努力管護(hù)好圖書，保證圖書借閱工作的順利運(yùn)行。
四、擔(dān)任體育課教學(xué)工作以來，從學(xué)校大局出發(fā)，不會就學(xué)，不懂就問，向?qū)I(yè)人士請教、查找資料，積極地使自己勝任體育教學(xué)工作的需要，做到帶一科精一科，帶一門專一門，決不能對不起學(xué)生和自己的良心。平時鉆研教材，努力備好每一節(jié)課，不上無準(zhǔn)備的課，在教學(xué)中大膽探索，利用現(xiàn)有條件創(chuàng)造性的開展教學(xué)工作，保證學(xué)生的身心健康發(fā)展。
五、負(fù)責(zé)學(xué)校的早操工作以后，每天堅持提前到場，保證早操的質(zhì)量，從不耽誤，認(rèn)真做好本職工作。
六、本學(xué)年以來，愛崗敬業(yè)，恪守本職工作，常年出全勤，無事不請假，不耽誤學(xué)生一節(jié)課，遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度和要求，努力做師德師風(fēng)的表率。
當(dāng)然，工作中難免會有失誤和不足，如學(xué)習(xí)積極性不夠高，有時比較懶散等。我將在以后的工作中不斷改進(jìn)，努力使自己成為一名合格的教育工作者。
年終述職報告開頭篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，大家上午好：
在20_年的工作中我一直認(rèn)真對待工作，踏踏實實，勤勤懇懇的做好本職工作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待每項工作，對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項任務(wù)，都以飽滿的工作熱情按時、出色的予以完成。本人現(xiàn)任客服部經(jīng)理。
一、自身作風(fēng)建設(shè)情況
作為一名中共黨員，本人在個人作風(fēng)方面一直比較嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、坦誠、清廉。具體表現(xiàn)在：一是認(rèn)真做好本職工作，努力提升素質(zhì)本領(lǐng)。在日常工作中，本人能夠做到戒驕戒躁，踏實苦干，不弄虛作假，不欺下瞞上。能夠及時且合格地完成各項工作任務(wù)，待人熱情，與人為善，能夠做到密切聯(lián)系群眾。二是站穩(wěn)立場，堅持原則。本人在政治上始終與黨中央、陽光物業(yè)黨委、頤中物業(yè)黨支部保持一致，努力執(zhí)行黨的各項重大決策，始終保持端正的思想，在工作中能夠做嚴(yán)禁端正，維護(hù)黨和青年群體的合法利益。三是生活作風(fēng)良好。本人始終秉承積極向上的生活態(tài)度，始終保持積極健康的業(yè)余愛好，生活習(xí)慣良好有序，無不良嗜好。注意節(jié)儉，吃穿有節(jié)，消費有度，不奢靡，不消沉，不墮落。四是廉潔自律，維護(hù)青年群眾利益。本人在工作中時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，運(yùn)用好、發(fā)揮好部門凝聚力，自覺做到以群體利益為先，切實為群眾謀福利，堅決杜絕濫用權(quán)力、以權(quán)謀私。
無論在工作還是生活中雖然都能夠求真務(wù)實、真抓實干，努力鉆研本領(lǐng)知識，但結(jié)合自身工作的實際情況，對照“四風(fēng)”要害，結(jié)合“兩學(xué)一做”、“三嚴(yán)三實”的要求和標(biāo)準(zhǔn)，自己在思想覺悟、紀(jì)律意識、工作作風(fēng)、價值取向等方面還存在很多問題和不足。
二、部門工作開展情況
客服部是物業(yè)服務(wù)的橋梁和信息中樞，起到連接內(nèi)外的作用，客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。在20_年我不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，根據(jù)員工性格制定其工作的職責(zé)，針對客服部整體工作，制定培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)課件，調(diào)動客服部員工的主動學(xué)習(xí)性，強(qiáng)化物業(yè)整體的服務(wù)水平，從服務(wù)細(xì)節(jié)抓起，以身作則，以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主，增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛，部門的各項工作有了明顯的改善和提高，員工的工作積極性得到了大幅提高。
__項目建筑面積__平方米，有__多個住戶，面積大、人口多。小區(qū)的物業(yè)管理涉及到工程、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安全保衛(wèi)、車輛管理等多項內(nèi)容，是一項綜合性的管理工程。要規(guī)范管理不容易，讓群眾滿意更難。對此我經(jīng)常到個個單元業(yè)主家去溝通了解業(yè)主對物業(yè)服務(wù)需求，并與業(yè)主保持聯(lián)系，那里有糾紛，那里有矛盾，我都能及時獲取信息。針對內(nèi)部管理，一直注重團(tuán)隊精神的建設(shè)，在團(tuán)隊精神的作用下，客服部員工產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，激發(fā)了員工工作的主動性，共同的價值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛，功夫不負(fù)有心人，通過團(tuán)隊的整體努力，客服部于__日突破完成了__的收費率，大廈收費率更是達(dá)到了__，超額完成和公司年初簽訂的__收費任務(wù)。
我所管理的客服部工作今年是比較重的一年，在一年工作當(dāng)中共協(xié)助派出所抓獲猥褻嫌疑人_次，抓獲吸毒人員_人，提醒國外人員在本小區(qū)居住的人員到派出所登記_人次，協(xié)助辦理養(yǎng)犬證__張。
_年__市連續(xù)發(fā)生幾起火災(zāi)事故，造成重大人員傷亡。為了確保__樓內(nèi)防火安全，針對樓內(nèi)消防通道、電梯廳及步行樓梯等位置堆放物品較多，有的業(yè)主甚至在消防栓箱周圍放置紙殼等雜物，造成了嚴(yán)重的不安全因素也嚴(yán)重侵害了其他業(yè)主的合法權(quán)益，既影響美觀，又產(chǎn)生了事故隱患，客服部聯(lián)合管家部開展了大量工作，通過通知、入戶、動員員工清理等形式，在__月共同清理公共區(qū)域、樓道堆積物__處、__戶、__車，得到了社區(qū)及居民的認(rèn)可。
三、工作中一些好的做法
對待業(yè)主，一直嚴(yán)格要求自己，以恪守服務(wù)，用心做事作為工作目標(biāo)，所以無論業(yè)主有什么樣的需求，總是以真誠甜蜜的微笑面對。堅持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來，載著滿意而歸。在工作中我認(rèn)真堅持此工作方針，本著對業(yè)務(wù)精益求精，對業(yè)主熱情周到的原則，抓規(guī)范化服務(wù)，重視員工的服務(wù)意識，把服務(wù)管理工作落到實處，從細(xì)節(jié)工作做起，注重工作結(jié)果，日常工作中仔細(xì)聆聽記錄，溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問題，并與員工一起分析解決問題，與其他部門進(jìn)行溝通處理，直到解決完畢，給業(yè)主滿意的結(jié)果，從而提升服務(wù)品質(zhì)。無論工作還是生活，對同事都是噓寒問暖、互幫互助，臉上總是洋溢著溫馨的笑容，溫暖著身邊的每一個人。
四、今后努力的方向
在今后的工作學(xué)習(xí)和生活中，虛心向經(jīng)驗豐富的同志學(xué)習(xí)請教，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，擴(kuò)大自己的知識面以彌補(bǔ)自己的缺陷，改變守舊的思想觀念，認(rèn)真審視自己的缺點，努力克服一些不足之處，牢固樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀和無私奉獻(xiàn)的精神。在生活上艱苦樸素，勤儉節(jié)約，在思想上自覺抵制腐朽思想文化和生活方式的影響，在工作作風(fēng)上吃苦耐勞不畏艱險，始終保持蓬勃朝氣，以不排斥任何工作的態(tài)度，在本職工作中發(fā)揮自身的一些優(yōu)勢，體現(xiàn)自身價值，提高自身修養(yǎng)，做到廉潔自律，以飽滿的熱情去完成各項工作任務(wù)，在工作中去體現(xiàn)一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先進(jìn)性。
此致
敬禮!
年終述職報告開頭篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
我是___，于20__年0_月__日進(jìn)入公司擔(dān)任運(yùn)營管理辦公室助理一職，負(fù)責(zé)協(xié)助公司運(yùn)營管理辦公室行政內(nèi)勤的相關(guān)工作，到今天為止已經(jīng)完成了3個月的試用期，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
運(yùn)營管理辦公室涉及到集團(tuán)各子公司、各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。在這三個月里，我在運(yùn)營管理辦公室的工作具體有：
1、按照集團(tuán)董辦、總辦的工作部署，輔助運(yùn)管辦__主任組織、主持集團(tuán)公司的周、月、季度、臨時性會議，并認(rèn)真做好會議記錄;
2、每天根據(jù)集團(tuán)各子公司、各部門反饋上來的電話、傳真、郵件等情況，及時向集團(tuán)董辦、總辦匯報集團(tuán)各業(yè)務(wù)單位營運(yùn)情況，并按集團(tuán)董辦、總辦的解決方案，及時回復(fù)各子公司、各部門，盡快解決問題;
3、證照管理。自進(jìn)公司后，首先對公司的各項資質(zhì)證照進(jìn)行了整理、歸檔，并錄入電子版表格，以便查詢和管理。并在_月底以前，完成了集團(tuán)各子公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。對各子公司的生產(chǎn)許可證、種子經(jīng)營許可證、林權(quán)證等都進(jìn)行了登記和保管，做到誰領(lǐng)用、誰簽字，誰歸還、誰接收的一對一負(fù)責(zé)制，確保證照的安全和使用;
4、文檔管理。在徐主任的指導(dǎo)下，完成了對集團(tuán)各子公司的重要文檔、簽署的重要合作協(xié)議以及合同進(jìn)行了整理、歸檔，并錄入電子版表格，以便查詢和管理;
5、印章管理。負(fù)責(zé)保管集團(tuán)各子公司的合同章、行政章，并建立了印章使用、印章外借等表格，對使用、外借的印章都進(jìn)行登記，并存底，確保印章的正確使用。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我已經(jīng)慢慢的融入到春喜這個大家庭中，現(xiàn)在已經(jīng)能夠處理好本崗位的日常工作及其它的一些相關(guān)工作。自己也能夠較快的進(jìn)入到工作角色當(dāng)中，這與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和指導(dǎo)分不開的，特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)__主任對我工作的指正和幫助。
在此提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉，實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿熱情做好本職工作，為公司創(chuàng)造價值，為自己展開美好的未來。在此提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
年終述職報告開頭篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
我于__年_月__日進(jìn)入本公司，得到了自己人生的第一份工作。作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生，這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今，時間已經(jīng)過去了一個多月，在這短短的一個多月里，我慢慢的適應(yīng)著這個公司的文化與氛圍，努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，這一個月中，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報：
一、對公司的了解
初到公司，我便開始閱讀關(guān)于__的《__經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)》手冊，這是一本十分完整公司運(yùn)營手冊，包括了公司的文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程，還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊，我對上海大眾有了一定的了解，同時也了解了一個公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
二、工作成績
1、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信息準(zhǔn)時準(zhǔn)確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調(diào)出資料。
2、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記，及時上報庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3、嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領(lǐng)域，剛接觸的時候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計錯誤，但是經(jīng)過幾周的熟悉之后，已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4、協(xié)助檢查需要的文件和報告。實習(xí)的這一個多月內(nèi)，恰逢auditⅱ審核，需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作，但是真正寫過的沒有多少，而每個公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中，我學(xué)會了不少東西。
行政工作是繁瑣的，從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。
三、存在問題及對其改進(jìn)方法
1、由于在公司從事的是行政文職的工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;
2、缺乏一些基本工作知識，在工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時侯會覺得不知所措;
3、工作細(xì)心度不夠，會在一些問題上出現(xiàn)錯漏;
4、對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠，工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來的個人工作計劃
首先，我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運(yùn)營模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。
其次，進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范，掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績效考核以及獎懲制度的技能，希望有機(jī)會可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
最后，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量，并提出批評、建議。
此致
敬禮!
年終述職報告開頭篇六
本學(xué)期，受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)委托，全面負(fù)責(zé)教務(wù)處工作，半年來，教務(wù)處工作一直處于緊張和忙碌之中，我們處四位同志在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其它處室配合下，在教研組長、任課老師的支持下，團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真工作，保證了學(xué)校教學(xué)工作的正常展開，如果說教務(wù)處對學(xué)校工作有點貢獻(xiàn)的話，這是我們四個人集體勞動的結(jié)果。
教務(wù)處是負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)和教學(xué)行政管理工作的職能機(jī)構(gòu)，通過一年在教務(wù)處的工作經(jīng)歷，尤其近半年的工作體會，感覺到教務(wù)處有如下特點：
教務(wù)處肩負(fù)著學(xué)校教育目標(biāo)和專業(yè)教學(xué)計劃實施的重任，平時還要接受來自教育局和教師進(jìn)修學(xué)校布置的臨時的和階段性的工作，只有慎密地組織、切實地安排才能保證教學(xué)活動正常開展。
教務(wù)處的工作包括教學(xué)工作計劃的制訂實施、合理科學(xué)地安排和使用教師，日常教學(xué)的管理，教師工作量的統(tǒng)計和調(diào)整，教育教學(xué)情況的檢查，調(diào)課安排，教研活動安排，各種考試的組織，課程設(shè)置的研討，運(yùn)動會的安排，技術(shù)比武訓(xùn)練活動的組織檢查，實習(xí)活動，審核學(xué)生補(bǔ)考、升留級、休學(xué)、退學(xué)、畢業(yè)、結(jié)業(yè)，協(xié)助校長安排教師的業(yè)務(wù)進(jìn)修和崗位培訓(xùn)。這些工作無不包含著巨大的勞動。
有來自于教學(xué)計劃與社會需求的矛盾。來自于上級臨時工作與學(xué)校常規(guī)工作的矛盾，教師在教育教學(xué)和實習(xí)工作中遇到急待解決困難的矛盾，對教師教學(xué)情況檢查，考核和管理的矛盾等。這些矛盾貫穿著整個學(xué)年，種種棘手的矛盾均需在日常工作中予以解決。
由于工作繁多，難以周全，加上生源素質(zhì)差的影響，學(xué)風(fēng)和教風(fēng)均有待提高，招致“管理難，難管理”等方面的批評。
總之，本部門的工作重要、繁雜，且處在風(fēng)口浪尖上。作為本人在具體工作上向在座各位匯報如下：
本人熱愛教育事業(yè)，熱愛教師崗位，擁護(hù)和堅持黨的教育方針，能用正確的政治觀點影響和教育學(xué)生，關(guān)心時事政治，關(guān)心世事的風(fēng)云變幻，反對包括功在內(nèi)的一切邪教組織，反對拜金主義，立誓終身獻(xiàn)身于教育事業(yè)。本人熱愛學(xué)校，關(guān)心學(xué)校的命運(yùn)和前途，學(xué)校的發(fā)展?fàn)畲罅钗艺駣^向上，我愿做一塊無名的鋪路石，使強(qiáng)校之路更寬闊平坦，本學(xué)期我放棄休息不計個人得失，幾乎所有的雙休日均在學(xué)校度過，只要在假日中有教學(xué)活動，我定會趕到學(xué)校，將學(xué)校工作放在首位，也從來沒有在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師中宣傳和突出自己。
本人平時注重言行的文明，時刻注意一個人民教師的光輝形象，注意對學(xué)生的正面影響，能傾聽老師的意見和各種反映，忍受著許多埋怨，盡量以笑臉相迎，在與老師一起解決問題時，盡量聽取老師們的意見，征詢他們的不同意見，不將個人意見強(qiáng)行相加。同事間在工作上直言不諱，在友情上友好團(tuán)結(jié)。作為一名干部，本人也注意以身作則，樹立榜樣，例如，堅持佩帶胸卡;不假公濟(jì)私;出門不管公事私事一律打出門證;上課堅持使用普通話，不上無準(zhǔn)備之課，不開無軌電車，備課符合規(guī)范要求，如果白天沒有時間備課，哪怕晚上回家開夜車，毫不例外上好公開課，并做教學(xué)科研課題;還參加了市教學(xué)法改革的授課比賽;擔(dān)任了高三年級“機(jī)械制圖”和“機(jī)械基礎(chǔ)”二門專業(yè)課的教學(xué)工作。
“iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)在職業(yè)學(xué)校教學(xué)管理中的實踐探索”課題被批準(zhǔn)為縣級課題?？傮w上嚴(yán)格要求自己，要求老師做到的自己先做到，盡量做好。本人工作勤奮細(xì)致，在3月份的一天，校長要求在幾天內(nèi)制訂好與上師大合作聯(lián)辦的“3+3”中高職相通班“機(jī)電技術(shù)應(yīng)用”“計算機(jī)與應(yīng)用”“電子技術(shù)應(yīng)用”三個專業(yè)的教學(xué)計劃書，接到任務(wù)后我邊學(xué)邊做邊安排，幾個白天連晚上連續(xù)工作，白天與幾個教研組長相商課程設(shè)置和教學(xué)進(jìn)程，安排相關(guān)教師編寫課程要求，晚上在電腦中輸入和編輯，有晚請黃建新老師帶了幾個99計算機(jī)班的同學(xué)分頁輸入，將近十點，綜合、存盤，在節(jié)骨眼上忙中出錯，一張計劃進(jìn)程表變成了一張空白頁，使我兩眼發(fā)直，急得直跺腳，為不影響進(jìn)度，當(dāng)晚在辦公室硬是靠生硬的操作忙到深夜，回到家身體冰冷，雙腳凍得失去知覺，但想到能如期完成工作，心里還是熱乎乎的，現(xiàn)在為了工作熬夜至深夜是時有的事情。另外本人還在緊張的工作之余代表學(xué)校參加縣工會組織的“時代的先鋒，民族的希望”為主題的演講比賽。
盡管認(rèn)真工作，但本人在教務(wù)管理上還是個生手，只能應(yīng)付日常事務(wù)性管理，離創(chuàng)新和開拓，提高校風(fēng)還有一段距離，但我有信心，通過自己的努力和前任們的幫助，我一定能熟練駕馭教務(wù)工作的。本人正致力于研究iso9001管理標(biāo)準(zhǔn)在教學(xué)管理中的實施探索，以期望科學(xué)、系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化的管理求得教學(xué)質(zhì)量的保證。
1.沒能登高望遠(yuǎn)。在具體事務(wù)中花費了很多時間，但在部門工作中總體上缺乏開拓性工作的開展。
2.教師的工作責(zé)任心和進(jìn)取心沒能進(jìn)一步調(diào)動起來。
3.部門內(nèi)部管理急待提高。
在工作職責(zé)方面，本人基本做到教務(wù)主任的18條主要職責(zé)。但今后在課外活動，第二課堂，實習(xí)實驗與設(shè)備管理，教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面將認(rèn)真組織，加強(qiáng)管理。
1.建立了課堂教學(xué)日志記錄，批閱、匯總統(tǒng)計制度。
2.3月份，高、中、初級職稱教師的帶教協(xié)議，共47對。
3.3月和4月，完成了商校來我校的兩次內(nèi)審，審核結(jié)果第一次一個不合格。
年終述職報告開頭篇七
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁們：
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
20_年初，置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整，財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流，財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。20__年集團(tuán)公司推出財務(wù)合同管理月，財務(wù)部被推向了陣地最前沿;20__年_月集團(tuán)公司實際預(yù)算管理，財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機(jī)關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控，在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了，下面總結(jié)一下20__年來的工作。
一、職能發(fā)展
(一)、過去的一年，財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1‘建立了成本費用明細(xì)分類目錄，使成本費用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對會計報表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結(jié)算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，鋪下了良好的基礎(chǔ)。
(二)財務(wù)合同管理月總結(jié)
公司推出“財務(wù)、合同管理月活動”，說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
1、為了使財務(wù)人員能充分地認(rèn)識“財務(wù)、合同管理月活動”的重要性，財務(wù)總監(jiān)姚總親自給財務(wù)部員工作動員，會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機(jī)感，看問題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時提出財務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細(xì)也沒用，核算是基礎(chǔ)，管理是目的，所以，做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對“財務(wù)、合同管理月活動”進(jìn)行了工作布置。
2、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對明細(xì)科目作簡要說明，目的，一是統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實施階段。
3、配合目標(biāo)責(zé)任制，對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整，目的，一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務(wù)內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改，建議集團(tuán)公司對新調(diào)整的財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證，并于明確，作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。
4、針對外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司，財務(wù)又獨立設(shè)立核算機(jī)構(gòu)，為加強(qiáng)集團(tuán)公司對外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性，提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。9月份與寧波公司財務(wù)進(jìn)行交流，將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團(tuán)公司的報表都進(jìn)行了明確。
5、對各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計，目的，是對各公司經(jīng)營狀況進(jìn)行一次全面地了解，為今后財務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。
6、根據(jù)公司的要求對部門職責(zé)進(jìn)行了修改，并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會計核算工作規(guī)范化，重新提出《財務(wù)工作要求》，要求從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作，從會計核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財務(wù)的管理工作。
7、會計知識的培訓(xùn)，我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容，一是《會計法》，要了解會計知識，首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎(chǔ)知識，非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報表，這是會計知識培訓(xùn)的重點。
8、會計報表推出執(zhí)行幾個月后，從會計報表格式設(shè)置上看，報表格式設(shè)置還是比較科學(xué)，能比較清晰地反映會計的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，銷售收入與結(jié)算利潤有一個時間上的差異，這樣“損益明細(xì)及異動情況表”就無法全面反映出損益情況，需要增添一個表補(bǔ)充;另外需要增添反映“財務(wù)費用”的報表。這樣對一個公司的財務(wù)狀況能較全面地反映。已設(shè)計好“會計報表(內(nèi))《經(jīng)營情況表》”和“會計報表(內(nèi))《融資及融資成本情況表》”。
9、會計憑證使用涉及到每個公司和部門，下文后財務(wù)部進(jìn)行電話通知，10月份實行逐步換新的辦法，11月份要求全面試行。試行一個月時間來看，主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對這些問題，我們組織各公司綜合管理人員進(jìn)行交流，明確有關(guān)事項，解決設(shè)計上的不足_年9月份，針對會計憑證管理試行情況，再一次征求各公司對報銷單據(jù)意見，根據(jù)大家的建議，對會計結(jié)算單據(jù)作進(jìn)一步完善，并于_年9月下發(fā)了有關(guān)規(guī)定。
10、經(jīng)過財務(wù)合同管理月活動，財務(wù)部的管理意識加強(qiáng)了，管理能力也得以提高，財務(wù)部從會計核算向財務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步，但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距，需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
(一)核算工作
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能有序進(jìn)行、按時完成。
1、會計審核
會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)鍵，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，決不應(yīng)個人面子而放松政策。如，親親家園項目地處余杭良諸，根據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項目地稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票，否則建設(shè)單位不得在稅前列支，為此我們對工程發(fā)票的來源嚴(yán)格審核，并將此項規(guī)定傳達(dá)到項目公司，目前工程量大的施工單位均在當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)辦理相關(guān)手續(xù)，并使用當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理，我們在嚴(yán)格審核退回的同時，幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān)如何開具工程發(fā)票的事宜，使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。
2、材料核算
材料占工程成本比重較大，同時也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過甲供材料的方式，解決了這方面的質(zhì)量問題，但在價格這個不確定因素上難以控制，從下半年開始建筑材料價格不斷上升，甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，特別是水泥價格翻一番，還提不到貨，為了確保工期順利進(jìn)行，配合材料部門調(diào)整采購結(jié)算方式，由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。
公司與供貨商結(jié)算材料款一般較遲，現(xiàn)在送貨清單是在結(jié)算時才轉(zhuǎn)到財務(wù)，一是造成財務(wù)不能及時向用料施工單位結(jié)算材料款，二是由于時間較長給財務(wù)與施工單位核對增加難度，已發(fā)現(xiàn)過送貨清單的領(lǐng)用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。
謝謝大家!
年終述職報告開頭篇八
過去一年是公司繼續(xù)深化企業(yè)改革，全面實行科技興煙戰(zhàn)略，公司各項事業(yè)穩(wěn)步、健康、良性發(fā)展的時期。一年來，我認(rèn)真貫徹公司的各項方針政策，全身心在投入工作，樂于進(jìn)取，敬業(yè)愛崗，較為圓滿地完成了公司的各項工作任務(wù)，自己也在工作實踐中得到了鍛練和提高。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
幾年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項工作部署和安排，及時完成公司布置的各項工作任務(wù)，切實履行公司制定的副正職崗位職責(zé)，積極、主動地開發(fā)工作，兢兢業(yè)業(yè)，踏實進(jìn)取。在承擔(dān)每項工作期間，我首先深入調(diào)查了解，掌握收購各種情況，針對其實際，做好工作部署和安排。在整個工作期間，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的標(biāo)準(zhǔn)要求，正確處理各種關(guān)系，兼顧各方利益。而且講究工作方法，帶好管好秣人員，經(jīng)常對技術(shù)員進(jìn)行教育指導(dǎo)，每天上下班時，都要組織技術(shù)員到倉庫復(fù)檢產(chǎn)品，以便統(tǒng)一眼光，糾正不足，工作期間，時常巡視檢查各工作組的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)問題和偏差，及時指出糾正，注重抓好技術(shù)員第一關(guān)，盡量減少摩擦，農(nóng)戶普遍感到滿意,上級公司和相關(guān)部門給予了肯定。
作為副職，最重要的工作職責(zé)就是顧全工作大局，積極主動地配合正職抓好全站的各項工作，充分發(fā)揮自己參謀和助手的作用。我總是從煙站全局出發(fā)，支持正職工作，協(xié)助正職制定煙站全年工作計劃，以及做好各項工作的組織、安排和實施。帶頭貫徹執(zhí)行正職布置的各項工作任務(wù)，服從正職的工作分工和安排，維護(hù)正職的權(quán)威，重視觀察與總結(jié)，做到事事心中有數(shù)，及時把握工作脈博，大膽提出自己的工作意見，提供正職參考，同時注意搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，與正職、副正職和氣相處，不計較個人恩怨，大事講原則，小事講風(fēng)格，互相尊重，互相支持，互相協(xié)調(diào)，同心全力，團(tuán)結(jié)一致。我始終認(rèn)為，正確擺正自己的位置，充分發(fā)揮參謀與助手的作用。
我歷來信奉：做人要做清白人，做事要有真本事。時常告誡自己，潔身自愛，保證自己的純潔，從我做起，并堅決與行業(yè)不正之風(fēng)作斗爭。我的做法和體會有以下幾個方面：一是加強(qiáng)思想教育，自己以身作則，從事經(jīng)濟(jì)工作難免會遇到一些不良分子的金錢引誘和賄賂，我總是保持高度的警惕，遇到賄賂，一概嚴(yán)辭拒絕，并嚴(yán)肅向其提出警告，對普通百姓，則拒絕后作出解釋，講明標(biāo)準(zhǔn)一致，不分彼此，以良好的思想品德和一身正氣教育和帶動全體工作人員。二是強(qiáng)化管理，認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)的規(guī)章制度，重視對工作人員進(jìn)行法制教育，注意抓好工作人員尤其是技術(shù)員和鑒磅員的純潔，對技術(shù)員嚴(yán)格要求，并嚴(yán)密注意技術(shù)員的動向，采取切實有效的措施，堵塞各種漏洞。三是主動與當(dāng)?shù)卣块T合作，嚴(yán)厲打擊違法活動。
一名國有企業(yè)的職工，政治思想水平的高低決定其事業(yè)心和工作責(zé)任感。經(jīng)濟(jì)工作面對千家萬戶，整天與農(nóng)戶在一起，直接關(guān)系到農(nóng)民的切身利益，在過去幾年來的經(jīng)濟(jì)工作中，我注意抓好為民服務(wù)工作，總是把農(nóng)民的利益放在心上，關(guān)心農(nóng)民，在工作中盡量兼顧農(nóng)民的利益，為農(nóng)民提供各種便利，做到對農(nóng)民熱情周到，每天備好茶水，要求全體工作人員工作中文明用語，經(jīng)常加班加點，如群眾對等級有疑問，就耐心細(xì)致進(jìn)行說服解釋以理服人，以技服人，決不一言兩語了事，從不出口傷人，即使有個別農(nóng)民口出粗言，也一笑置之，不與計較，更不打擊報復(fù)，我十分理解農(nóng)民勞作的艱辛，尊重群眾的勞動，總是把他們當(dāng)作自己的兄弟姐妹看待。同時，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感對待工作，堅持以公司為家，熱愛自己的本職工作，在做任何工作時，都充分考慮到公司的利益、公司的發(fā)展和公司的形象。
不斷提高自身的政治思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)，不斷提高自己的理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，是對一個合格領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求。我一向堅持政治理論的學(xué)習(xí)，深刻體會到，領(lǐng)導(dǎo)是人民的公仆，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，要以身作則，嚴(yán)于律已，作風(fēng)正派，風(fēng)格高尚，遵紀(jì)守法，清政廉潔，不謀私利，起模范帶頭作用，時該關(guān)心國家和人民的利益得失。同時把理論與實踐相結(jié)合，運(yùn)用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作，在工作實踐中不斷充實、完善、提高自己;而且做到胸懷開闊，公正嚴(yán)明。我注意做到虛心接受群眾的意見，敢于承擔(dān)責(zé)任，正確對待工作中失誤，勇于批評和自我批評。在處理問題時，一切以工作為重，以國家和群眾的利益為重，公正嚴(yán)明，對事不對人。
副正職一方面要協(xié)助正職做好工作，另一方面從事業(yè)務(wù)工作，應(yīng)具有較精湛的業(yè)務(wù)工作能力，只有業(yè)務(wù)熟練，技術(shù)過硬，才能駕驅(qū)工作全局，才能如實了解和掌握各項工作的落實開展情況。因此，我一直嚴(yán)格要求自己，雖然我已有較長工作經(jīng)驗，但從不滿足，一向堅級理論的學(xué)習(xí)與探討研究，把理論與實際工作結(jié)合起來，在實踐中不斷總結(jié)和提高，并做到不恥下問，虛心向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習(xí)請教，經(jīng)常與技術(shù)員一起討論研究，藝無止境，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)是我工作的重要組成部分。
在過去的一年里，盡管做了不少的工作，但也存在一些不足，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在今后的工作實踐中不斷提高和完善。
年終述職報告開頭篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家上午好!又到春暖花開的季節(jié)，去年此時，組織任命我為教育學(xué)院兼職副院長。我有幸得到各位的關(guān)照，有緣與在座各位相識相知。教育學(xué)院藏龍臥虎，人才濟(jì)濟(jì)，使我有了一個很好的學(xué)習(xí)成長機(jī)會。一年來，在上級組織和學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在在座各位的大力支持與幫助下，本人較好地完成了組織賦予的各項任務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)和組織部門給了我很多關(guān)懷和愛護(hù)，以曾院長、劉書記為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各位同志給了我很大的支持和幫助，使我很多方面在短期內(nèi)取得了新的進(jìn)步。借此機(jī)會，對上級領(lǐng)導(dǎo)和教育學(xué)院全體同仁的關(guān)心和鼓勵表示最衷心的感謝!現(xiàn)將一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作和廉政情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做個簡要匯報：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高理論水平
長期以來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力以科學(xué)的理論武裝頭腦，不斷提高自身的政策理論水平。不斷提升思想境界，增強(qiáng)政治鑒別力和政治敏銳性，按照市委組織部、市紀(jì)委的統(tǒng)一安排，我于20--年11月參加了新任副處級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中，認(rèn)真聽課，努力鉆研，提高自身的政治素養(yǎng)。通過組織的教育和參加新任領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對幫助我系統(tǒng)學(xué)習(xí)必須的理論知識起到了重要的作用。平時工作中，列席參加院黨委、行政理論學(xué)習(xí)活動，態(tài)度積極。日常生活中，經(jīng)常堅持向領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員學(xué)習(xí)，堅持向經(jīng)驗豐富的同志請教。業(yè)余時間，通過網(wǎng)絡(luò)、報刊等各種方式學(xué)習(xí)，豐富知識、開拓視野，不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)和管理能力的鍛煉。
二、服從組織，正確處理各種關(guān)系
教育學(xué)院有一個堅定和諧的領(lǐng)導(dǎo)班子，本人雖然是兼職副院長，又是民主人士，在學(xué)院沒有分管具體工作，但作為班子一員，非常愛護(hù)和珍惜班子的團(tuán)結(jié)合作。能從講政治、講大局、講團(tuán)結(jié)的高度，認(rèn)真遵守組織生活準(zhǔn)則。參加院里各種會議，能嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律和各種工作程序。參與院務(wù)有關(guān)事項決策，能夠堅持原則，心胸坦蕩，不存雜念。對院黨委和行政集體研究決定了的事情，堅決執(zhí)行。處處維護(hù)班子權(quán)威，時時愛護(hù)班子形象，處處維護(hù)集體聲譽(yù)。
在工作中擺正自己位置，正確處理關(guān)系，支持和協(xié)助院黨委及其他領(lǐng)導(dǎo)成員的工作，主動當(dāng)好助手和參謀，做到盡責(zé)不越權(quán)，幫忙不添亂。模范遵守黨紀(jì)國法，工作中能以事業(yè)和大局為重。我能夠在學(xué)院決策過程中積極發(fā)表自己的見解。工作過程中做到認(rèn)真落實組織的每一項指示，堅決貫徹黨委的每一項決策，積極協(xié)助推進(jìn)學(xué)院的每一項工作。
三 、以身作則，圓滿完成工作任務(wù)
一年來，盡管在學(xué)院沒有分管具體業(yè)務(wù)工作，但我積極主動地為學(xué)院發(fā)展出謀劃策，積極主動地為學(xué)院的發(fā)展四處奔走。我除了完成自己在市教育局教科所的有關(guān)工作外，除了完成市政協(xié)、市科協(xié)、民盟組織、市教育專家組的社會兼職工作外，為學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展作了一些力所能及的工作：一是想方設(shè)法，采取有力措施，積極為學(xué)院爭取有關(guān)培訓(xùn)項目。如20--年7月，促成了市教育局在我院成功舉辦了全市考務(wù)工作培訓(xùn)班，對全市考務(wù)工作者進(jìn)行了集中培訓(xùn)。二是親自舉辦有關(guān)培訓(xùn)，如20--年11月，促成了市教育局在我院成功舉辦了全市中考命題骨干教師培訓(xùn)班，為建立健全全市中考命題人員庫作準(zhǔn)備。我親自擔(dān)任主講，為參訓(xùn)學(xué)員上課、組織討論，培訓(xùn)效果良好。三是時刻為學(xué)院的生存與發(fā)展出謀劃策，并與有關(guān)部門請示、匯報、銜接，目前有些項目正在進(jìn)行中。
四、廉以養(yǎng)德，始終牢記反腐倡廉
擔(dān)任副處級領(lǐng)導(dǎo)干部以后，本人不斷提高對自己的要求，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，牢固樹立為人民服務(wù)的遠(yuǎn)大理想。嚴(yán)格執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，不貪不占、不以權(quán)謀私。淡名輕利，令行禁止。廉以養(yǎng)德，始終牢記反腐倡廉準(zhǔn)則，主動接受組織和群眾監(jiān)督。能夠正確對待權(quán)力和義務(wù)。能嚴(yán)格遵守《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》以及其它有關(guān)廉政規(guī)定，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位，切實履行好自己的工作職責(zé)。工作中不爭名圖利，生活上嚴(yán)格要求自己。敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，能自覺增強(qiáng)自律意識，杜絕利用職權(quán)吃拿卡要等現(xiàn)象。自覺抵制拜金主義、享樂主義和個人主義。
到學(xué)院兼職一年來，始終嚴(yán)于律己，厲行節(jié)約。來學(xué)院開會或在市內(nèi)為學(xué)院開展工作，曾院長和王主任多次主動要給我安排車輛，但我沒有用學(xué)院車輛接送過一次。為學(xué)院聯(lián)系工作沒有開支學(xué)院一分錢。一年來，恪盡職守，克己奉公，沒有不廉行為的發(fā)生。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，本人任兼職副院長以來，領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予很多關(guān)心和幫助，我心存感激。我做了一些工作，也取得了點滴成績。但真的是微不足道，深感慚愧。自己所作的工作盡管貢獻(xiàn)微薄，但教育學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予了較高的肯定?；仡櫼荒陙淼膶W(xué)習(xí)和工作，與組織的要求、同志們的期望、以及自己的主觀愿望還有很大的差距。今后，自己決心要更加努力學(xué)習(xí)，更加努力工作。要通過自己的努力，以報答組織的關(guān)懷和教育學(xué)院同志們的厚愛。我愿與同志們一道，為邵陽教育學(xué)院美好的明天增光添彩。
謝謝!
年終述職報告開頭篇十
年在不知不覺中即將拉上帷幕，回首的近一年來走過的路，還是留下了一些或深或淺的足跡，雖然其間有過忙碌，有過艱辛，有過困惑，但更多的是充實、是快樂、是收獲的幸福?；仡櫦磳⑦^去的這個學(xué)年，學(xué)校的教學(xué)工作穩(wěn)定有序、順利開展，我的業(yè)務(wù)工作也在鍛煉中和大家的幫助下，逐步成長。為了在新的一年進(jìn)一步推進(jìn)課堂教學(xué)改革，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)對一年的述職報告如下：
本人能堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的方針政策，忠誠黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹立教育是一種服務(wù)的意識，為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項管理制度，能深刻認(rèn)識到中層干部應(yīng)做身正為范、做自覺遵守學(xué)校制度的表率，要求教師做到的，自己先做到。校長吩咐的事，盡自己的努力去辦好;教師需要解決問題，盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠。以較高的要求來約束自己。
本年度繼續(xù)擔(dān)任九年級兩個班的數(shù)學(xué)課的教學(xué)任務(wù)，本人能牢固樹立以教學(xué)為本的思想，時刻不忘我是一名教師，嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)是我的風(fēng)格，追求教學(xué)優(yōu)質(zhì)、高效是我的教學(xué)目標(biāo)，每一節(jié)課我都精心設(shè)計，精心準(zhǔn)備，經(jīng)常制作課件，使用多媒體教學(xué)。
作為學(xué)校的一名中層干部，能做到相互團(tuán)結(jié)、相互尊重、相互配合，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅決服從組織決定，辦事公平公正，敢于承擔(dān)責(zé)任，不計報酬，不計名利。本學(xué)年主要做了以下工作：
1.及時認(rèn)真做好相關(guān)資料的整理上報工作，如開學(xué)初學(xué)生基本情況登記表的整理、統(tǒng)計和上報;學(xué)生體質(zhì)健康數(shù)據(jù)整理、統(tǒng)計上報。
2、在校長的指導(dǎo)下，和教研組長制訂好學(xué)校的教育教學(xué)工作計劃、教研工作計劃并組織實施，使學(xué)校教育教學(xué)工作更有針對性、實效性。
3、制訂教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度，負(fù)責(zé)好教學(xué)工作的月常規(guī)檢查，期中抽測和期終檢測工作，為學(xué)?？荚u教師提供依據(jù)。
4、組織教師每月集中學(xué)習(xí)課堂教學(xué)改革理論，做好學(xué)習(xí)記錄。
5、組織教研組開展教研活動，做好教研活動記錄，虛心學(xué)習(xí)各位教師的先進(jìn)經(jīng)驗，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
6、每月月底對教師教學(xué)常規(guī)性的工作進(jìn)行了大檢查，檢查包括：備課、聽課、作業(yè)、教后反思工作等。
7、課堂教學(xué)是質(zhì)量的關(guān)鍵，是教學(xué)工作的核心，因此，本年度平時工作重點抓課堂教學(xué)，抓“聚焦課堂改革、促進(jìn)教學(xué)高效”的實施情況。每周至少聽兩節(jié)隨堂課，通過看備課是否與上課一致，查備課的有效性。通過聽課，看教師“課堂教學(xué)改革”的實施情況。11月份組織了課堂教學(xué)改革達(dá)標(biāo)評審活動，有效地指導(dǎo)了學(xué)科教學(xué)。
8、關(guān)心全體學(xué)生的全面發(fā)展，安排好興趣小組活動，組織好學(xué)生的各種競賽活動。
9、順利圓滿地完成小六、初三的抽考、中考工作。在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教師的共同努力下，特別是全體初三教師的努力，今年我校初三取得歷史最好成績。
10、協(xié)助學(xué)籍管理員錄入全校學(xué)生的基本信息和照相，順利完成了與全國學(xué)籍聯(lián)網(wǎng)工作。
11、認(rèn)真組織六、九年級的月考工作，并狠抓考風(fēng)考紀(jì)，以考風(fēng)帶學(xué)風(fēng)，收到了很好的社會效益。
金無足赤，人無完人，再行的人也存在缺點和不足，更何況我們一名平凡的教師。一年伴隨我不斷成長的過程中，缺點和不足依然顯得那樣突出：
1、做為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，管理能力、協(xié)調(diào)能力還存在一定不足。在管理方面，依賴性比較強(qiáng)，缺乏管理手段和方法，處理問題不夠機(jī)敏靈活，剛性有余而柔性不足，對問題分析不夠透徹，遇事不夠沉著、冷靜，易感情用事。在工作協(xié)調(diào)方面主動意識不強(qiáng)，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流，包括與教師之間的溝通，尤其是與一些在性格和觀點不相投的同事之間，處理不得當(dāng)。
2、自身的業(yè)務(wù)能力等方面有待進(jìn)一步提高，新的教學(xué)思想，課改理念不夠充實，對課改精髓理解不夠透徹，尤其是指導(dǎo)教學(xué)上，在某些時候，顯得力不從心，業(yè)務(wù)上存在盲區(qū)。比如：對部分小科教學(xué)理解掌握不夠，以及在教學(xué)發(fā)展判斷上不夠準(zhǔn)確，缺乏判斷力。寫作能力不夠強(qiáng)，口語交際及變通能力急需提高。
3、主動學(xué)習(xí)欲望不是非常強(qiáng)烈，在某些時候存在懶惰心理，也有時候出現(xiàn)想法和行為脫節(jié)的現(xiàn)象。主動參與學(xué)習(xí)提高的次數(shù)還少，且有時不能按需所取。
4、新的課改理念與教學(xué)評價模式有效銜接的理解上存在誤區(qū)。說白了，在教學(xué)時強(qiáng)調(diào)新理念、新手段，但最終的評價，也是最有效的評價手段確依然是考試。
5、進(jìn)一步在“落實”上做好文章，做到有布置，有檢查，有評比，有總結(jié)，使每項活動真正落實到實處。
我想這些是我在今后的工作中應(yīng)當(dāng)注意的問題，也是自己錘煉的方向，相信在大家的幫助下能不斷地加以克服，本人也將一如既往地盡自己的力量為學(xué)校的不斷發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
年終述職報告開頭篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表：
根據(jù)黨組關(guān)于進(jìn)行20xx年領(lǐng)導(dǎo)干部述職工作的通知精神，結(jié)合分管工作，現(xiàn)將本人工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況做如下述職匯報：
一、20xx年個人思想建設(shè)情況
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，解放思想，與時俱進(jìn)。一年來，始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置，進(jìn)一步提升了對學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識。特別是對生產(chǎn)經(jīng)營管理工作和分管的黨群工作定位思考，不斷提升自身的政治思想覺悟和實踐能力，結(jié)合實際，增強(qiáng)了圍繞中心開展工作的主動性和自覺性。
二是聯(lián)系實際，學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想。把集團(tuán)公司、分公司的精神和阜新發(fā)電公司的工作實際聯(lián)系起來，努力提升運(yùn)用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決實際問題的能力，在實踐工作中有了提升。
三是在增強(qiáng)貫徹力、執(zhí)行力中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在工作中結(jié)合實際認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，能堅定地站在黨的原則和工作的立場上，去貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司、東北分公司和黨委班子的決策部署，增強(qiáng)了個人和分管工作的執(zhí)行力、貫徹力。
四是向班子成員和職工群眾學(xué)習(xí)。虛心向班子成員及干部員工學(xué)習(xí)，向身邊工作的同志和群眾學(xué)習(xí)，克服經(jīng)驗型、保守型的思想意識，堅持從群眾中來到群眾中去的學(xué)習(xí)和工作方法，轉(zhuǎn)變觀念，提升了實踐能力。
五是努力學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營管理知識。在工作和業(yè)余時間，堅持學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，同時也注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)經(jīng)營管理方面的知識，補(bǔ)充自身不足，以不斷提升自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對干部的要求需要。
二、履行崗位職責(zé)和貫徹民主集中制情況
一年來，自己能夠緊緊圍繞發(fā)電公司減虧、扭虧的中心任務(wù)，立足崗位，恪盡職守，在黨委書記、總經(jīng)理和班子的領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動配合生產(chǎn)、經(jīng)營、基建等工作，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、改革、發(fā)展、穩(wěn)定積極發(fā)揮黨支部和黨員的先鋒模范作用，推進(jìn)了阜新發(fā)電公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的局面。
(一)關(guān)于履行崗位職責(zé)、分管工作完成情況
一是認(rèn)真在分管工作上組織貫徹落實集團(tuán)公司、分公司年度工作會議、年中工作會議及分公司干部大會精神，貫徹落實黨群及紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神，組織召開并圍繞阜新發(fā)電公司首屆二次職代會暨20xx年工作會議提出的目標(biāo)任務(wù)，確立了黨群工作圍繞減虧增利一個中心，落實好“建設(shè)管理年”、“黨群工作創(chuàng)建年”兩個活動載體，抓好形勢觀念宣傳教育工程、完成目標(biāo)利潤動員組織落實工程、黨群工作保障工程的三大重點工程，在促進(jìn)中心任務(wù)和經(jīng)營績效中發(fā)揮了一定作用。
二是加強(qiáng)和基層組織建設(shè)，促進(jìn)“四好班子”建設(shè)。按照集團(tuán)公司和分公司關(guān)于“四好班子”建設(shè)要求和發(fā)電公司黨政班子安排部署，通過組織開展崗位增效作貢獻(xiàn)“共產(chǎn)黨員”工程和黨員佩帶黨徽上崗等活動，通過落實“建設(shè)管理年”和“黨群工作管理創(chuàng)建年”活動載體，在圍繞生產(chǎn)經(jīng)營績效、引領(lǐng)廣大員工為實現(xiàn)今年減虧增利目標(biāo)中發(fā)揮了思想組織保證作用。黨群工作在維護(hù)保證黨政班子的指揮決策力，加強(qiáng)各級干部的執(zhí)行力，黨政工協(xié)調(diào)工作力上發(fā)揮積極作用。組織進(jìn)行了慶祝建黨85周年展示黨員風(fēng)采系列活動，召開了慶祝建黨85周年既“兩先兩優(yōu)”總結(jié)表彰，增進(jìn)了兩級班子的建設(shè)。
三是開展企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。黨委工作部、工會、青團(tuán)、女工等組織以建廠______周年，跨入百萬電廠為契機(jī)，進(jìn)一步發(fā)展整合企業(yè)文化建設(shè)。充實完善了廠史館和建廠______年紀(jì)念畫冊;組織創(chuàng)編出版了“創(chuàng)作與論壇”文學(xué)刊物;策劃開展了“慶三八”，“迎五一、五四新老先進(jìn)模范座談會”;組織了首屆和第二屆離退休、退養(yǎng)職工企業(yè)文化藝術(shù)節(jié);舉辦了“和諧友誼杯”三期技改工程參建單位和發(fā)電公司職工籃球賽;承辦了中電投集團(tuán)公司參加國資委乒乓球選拔賽;舉辦了迎新年、挑戰(zhàn)杯職工乒乓球賽;發(fā)揮了各文體協(xié)會的主要作用，加強(qiáng)了對外活動聯(lián)誼等。努力營造和諧向上的企業(yè)精神，為“建設(shè)百萬電廠、共鑄和諧阜電”的發(fā)電公司特色企業(yè)文化奠定了一定基礎(chǔ)。
四是加強(qiáng)企業(yè)改革生存發(fā)展形勢任務(wù)宣傳教育。通過電視新聞報紙和網(wǎng)絡(luò)媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢任務(wù)，講清困難與發(fā)展，增強(qiáng)干部員工市場意識、競爭意識、經(jīng)營意識和生存發(fā)展意識。通過加強(qiáng)內(nèi)外宣傳報道，提升企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感。
五是服務(wù)大局，發(fā)揮工會、青團(tuán)組織作用。通過組織召開集體合同平等協(xié)商會，聘任發(fā)電公司首屆15名總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員和分公司總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員，組織召開職工代表組長聯(lián)席會等增強(qiáng)了企業(yè)民主管理工作。開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭做知識型職工”和合理化建議實施活動，促進(jìn)了減虧、扭虧中心工作。進(jìn)一步完善發(fā)揮“送溫暖工程”基金幫扶解困作用，為部分職工家屬和老同志解決了一些困難。青團(tuán)組織和女工組織配合黨政中心工作，作好廣大團(tuán)員青年和女工思想教育和本職崗位工作。開展了青年文明號、青年崗位能手和巾幗建功立業(yè)活動，發(fā)揮了促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營的作用。
六是落實黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。黨政領(lǐng)導(dǎo)與各單位簽訂了“三項目標(biāo)”責(zé)任書，層層落實了責(zé)任制。對各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)和警示教育，通過個別和集體警示提示談話和組織觀看反腐倡廉典型錄象片、參觀阜新市反腐倡廉教育基地等，增強(qiáng)了黨員干部抵御不良思想作風(fēng)和堅持自律的自覺性。在全體黨員中開展學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章和員工中尊紀(jì)守法、“八榮八恥”學(xué)習(xí)教育。加強(qiáng)燃煤、物質(zhì)采購和招投標(biāo)的紀(jì)檢監(jiān)督工作。認(rèn)真組織開展對不良資產(chǎn)清理追繳、責(zé)任認(rèn)定和商業(yè)*治理兩項專項工作，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作。
七是積極做好改革發(fā)展穩(wěn)定工作。從分管工作上積極貫徹黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于改革發(fā)展穩(wěn)定的工作要求。高度重視員工隊伍穩(wěn)定，特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定工作，加強(qiáng)了溝通聯(lián)系機(jī)制。堅持積極疏導(dǎo)、慎重穩(wěn)妥、耐心細(xì)致的工作，努力做好信訪群訪和來訪人的思想工作。積極作好深化三項制度改革有關(guān)工作，發(fā)揮工會、黨群系統(tǒng)思想組織保障作用，確保了階段性改革任務(wù)的完成和員工隊伍的穩(wěn)定。
(二)關(guān)于貫徹民主集中制情況
堅持執(zhí)行民主集中制，自覺維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。始終把維護(hù)班子團(tuán)結(jié)作為搞好工作的前提條件，對自己分管的工作，及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報、溝通，對其他領(lǐng)導(dǎo)分管的工作，主動配合協(xié)作。和班子成員工作溝通，心往一處想，勁往一處使，互相補(bǔ)臺工作。針對改革和企業(yè)重大問題，支持維護(hù)和落實領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策事項。在分管工作中保證了各項決策和工作部署的貫徹實施。工作中注重講原則、講大局、講團(tuán)結(jié)，相互支持理解，為努力營造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應(yīng)盡的作用。
三、執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律情況
作為一名黨員干部，注意自身黨性鍛練，努力改造主觀世界，嚴(yán)以律己，防微杜漸。
一是注意改進(jìn)工作作風(fēng)。保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的工作作風(fēng)。進(jìn)一步加強(qiáng)世界觀、人生觀和價值觀的改造，牢記黨的宗旨，增強(qiáng)群眾觀念，個人利益服從組織和大局。
二是積極履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。思想上高度重視，在實際工作中把黨風(fēng)廉政建設(shè)與分管工作一起布置，一起落實。同時，加強(qiáng)對黨員干部和分管部室人員黨風(fēng)廉政的教育，對一些傾向性、苗頭性問題及時提醒預(yù)防。
三是遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定。能夠嚴(yán)格執(zhí)行中央提出的領(lǐng)導(dǎo)干部“四大紀(jì)律，八項要求”，把廉政勤政作為對自己的經(jīng)常性要求，堅持從具體工作做起，從細(xì)微的小事著手，努力用廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定約束和規(guī)范自己的言行，樹立正確的權(quán)力觀和科學(xué)的發(fā)展觀。嚴(yán)格執(zhí)行《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，規(guī)范自身自律行為，自覺履行廉政承諾，作到廉潔從業(yè)。
四、問題不足及改進(jìn)措施
(一)分管黨群工作存在的不足、改進(jìn)措施
一是黨群工作的方式方法有待進(jìn)一步改進(jìn)創(chuàng)新。需轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整思路、適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求。
二是黨群干部自身綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在實踐中不斷提升個人工作能力水平，適應(yīng)發(fā)展形勢需要。
三是紀(jì)檢監(jiān)察工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。要結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)體制和改革發(fā)展的新形勢、新特點，不斷完善紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)制和預(yù)防監(jiān)督機(jī)制。
(二)個人存在的問題和不足、改進(jìn)措施
一是思想觀念需要進(jìn)一步更新。在發(fā)電公司組建后的新情況面前，特別是在以經(jīng)營效益為中心的轉(zhuǎn)變上，意識還要增強(qiáng)、需要在實際工作上加大觀念轉(zhuǎn)變的力度。
二是崗位責(zé)任作用發(fā)揮還不夠。主要表現(xiàn)在：在組織引導(dǎo)廣大職工轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想、形勢任務(wù)的宣傳發(fā)動上發(fā)揮作用不夠;在應(yīng)對急劇變化的內(nèi)外部環(huán)境條件，積極參與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作上發(fā)揮作用不夠;在深入細(xì)致的把握工作大局、推動有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進(jìn)加強(qiáng)。
(三)是自身綜合業(yè)務(wù)知識需要增強(qiáng)。在經(jīng)營管理方面需要努力學(xué)習(xí)，提升對現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營管理更深的了解，需要進(jìn)一步加強(qiáng)這方面學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向這方面的專家和同志學(xué)習(xí)，提升自身的工作能力。
(四)是急噪情緒有待克服。在工作中有急躁情緒。表現(xiàn)在對工作的思考上、對工作的把握上、有時顯得急進(jìn)，需要加以注意克服。
以上是個人的述職、述廉匯報，有不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和代表批評指正。
年終述職報告開頭篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!首先，我要借此機(jī)會，向在工作中支持我，鼓勵我，關(guān)心我各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭，時光荏苒，不經(jīng)意間，工作已經(jīng)接近尾聲。自20xx年，我辭去機(jī)械公司經(jīng)理職位毅然來到貿(mào)易部門至今，已有將近兩年時間。在這兩年中，我切身的了解到了貿(mào)易部門的工作實際，掌握了貿(mào)易部的發(fā)展進(jìn)程。
在年度的貿(mào)易部工作中，我腳踏實地，開拓創(chuàng)新，積極主動地做好各項工作任務(wù)，并且結(jié)合20xx年的工作不足，吸取上一年度的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿(mào)易部門的各項工作任務(wù)，實際掌握自身的能力與不足，為我未來的貿(mào)易部工作打下堅實基礎(chǔ)，我特對自身在年度的工作經(jīng)驗進(jìn)行了如下總結(jié)，并對自身存在的問題進(jìn)行深刻的反思與分析，以鞭策自己不斷進(jìn)步與努力。
一、深入探索，發(fā)展經(jīng)營
在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)型社會發(fā)展背景下，隨著市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的迅速發(fā)展，企業(yè)市場經(jīng)營模式不斷變換，產(chǎn)品銷售種類不斷增多，導(dǎo)致了市場銷售矛盾日益激化，因此，我意識到開創(chuàng)出一種適合企業(yè)的銷售模式是十分必要的。為此，我將市場經(jīng)營調(diào)研工作作為工作的龍頭項目，我積極帶領(lǐng)員工開展各類市場調(diào)研活動，實際分析我公司所購各種產(chǎn)品的市場銷售情況，以及市場營銷方式，及時統(tǒng)計出相應(yīng)的比例數(shù)據(jù)、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白`粉、玉米皮等典型產(chǎn)品，在年初實施采購共同再銷經(jīng)營市場。在經(jīng)營過程中，我積極帶領(lǐng)部員進(jìn)行深入的市場跟蹤調(diào)查，并觀察其他企業(yè)同產(chǎn)品的經(jīng)營方式，分析各產(chǎn)品的經(jīng)營效益，摸索探究出相對較為穩(wěn)定的產(chǎn)品銷售模式，成功的賣出了創(chuàng)新市場經(jīng)營模式的第一個步伐。
二、繼續(xù)深入，落實創(chuàng)新
在經(jīng)過對多種產(chǎn)品共同經(jīng)營的測試后，我發(fā)現(xiàn)単種采購再銷產(chǎn)品銷售經(jīng)營，是在同行業(yè)的經(jīng)營企業(yè)中較為缺乏而一種經(jīng)營方式。在現(xiàn)階段的大多數(shù)企業(yè)都是采用多種產(chǎn)品同時銷售的經(jīng)營方式，這種經(jīng)營方式過于普遍，導(dǎo)致市場產(chǎn)品的差異性較小，同種產(chǎn)品質(zhì)量平均，價格差異明顯，產(chǎn)品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷，結(jié)合當(dāng)下市場經(jīng)營形勢，帶領(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，由年初的多種產(chǎn)品同時購銷經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)閱畏N購銷經(jīng)營，經(jīng)營主要針對于在市場中銷量較好的玉米副產(chǎn)品。我緊抓玉米副產(chǎn)品市場，要求員工加強(qiáng)對玉米副產(chǎn)品的了解，以實現(xiàn)在玉米副產(chǎn)品經(jīng)營上實現(xiàn)做精做專。
三、堅持探索，實現(xiàn)新效
為進(jìn)一步落實我公司的市場效益，實現(xiàn)市場專效高效性發(fā)展。我積極帶領(lǐng)員工，不斷的深入與跟進(jìn)對新型營銷模式的開發(fā)進(jìn)程。實際研究新購產(chǎn)品再銷經(jīng)營模式的實施情況，并從銷量，收益，成本，銷售效率等諸多方面進(jìn)行研究、探討。力求探索出一條zui適合我xx公司的銷售經(jīng)營方式，實現(xiàn)我xx公司的利益提升，促進(jìn)我xx公司的經(jīng)營發(fā)展。在研究與探索過程中，我發(fā)現(xiàn)我公司采購再銷的玉米副產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家產(chǎn)品是直銷模式，并且各廠家質(zhì)量不一致、不穩(wěn)定，極易影響我公司的副產(chǎn)品專項銷售趨勢。為此，我特展開進(jìn)一步的研究與探討，決定在6月份在經(jīng)營玉米副產(chǎn)品的同時再加進(jìn)口ddgs業(yè)務(wù);雖然在新增業(yè)務(wù)之后，我xx公司的銷售情況有了明顯的好轉(zhuǎn)，但仍存在有一定的不足，在銷售實際中也存在有一定的缺陷，經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，ddgs雖然質(zhì)量較穩(wěn)定、一致性好，但受進(jìn)口數(shù)量影響，因此，我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此，我堅定開創(chuàng)新型銷售的理念，立志要提高我公司的銷售業(yè)績，堅持不懈的繼續(xù)帶領(lǐng)我貿(mào)易部員開展各項市場調(diào)研工作，zui終為我公司確定以經(jīng)營豆粕為主，兼營ddgs、噴漿玉米纖維的全新經(jīng)營方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中，我雖積極帶領(lǐng)我貿(mào)易部的各個部員，堅持地未完成我公司的制定目標(biāo)項目而不懈努力，為我公司經(jīng)營確立了適合的全新型經(jīng)營模式，使得我公司的銷售業(yè)績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經(jīng)營上來說，我公司的經(jīng)營效益卻并不理想，并且在創(chuàng)新模式的過程中，我們也經(jīng)歷了許多坎坷與阻礙，耽誤了我公司的利益發(fā)展。對此，我深刻的意識到，我的工作還不夠努力，我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
1、未能了解各個公司的相關(guān)產(chǎn)品的報價、銷售流程及與銷售有關(guān)的部分?jǐn)?shù)據(jù)情況，導(dǎo)致市場研究存在差異性。
2、未能深入產(chǎn)品實際，分析預(yù)測產(chǎn)品成本損失，實際結(jié)合產(chǎn)品特色制定銷售方案計劃，影響產(chǎn)品銷售業(yè)績。
3、市場調(diào)研不夠深入，經(jīng)營理念意識陳舊。對各級企業(yè)的市場調(diào)研力度不足，沒有實際了解市場的需求與供應(yīng)總量，探尋新興業(yè)務(wù)的開發(fā)銷售方式，并且在進(jìn)行創(chuàng)新營銷測試時，不愿承擔(dān)風(fēng)險，存有保守經(jīng)營思想，導(dǎo)致在探究新型銷售模式時，較為坎坷，時間較長。
在貿(mào)易部工作的將近兩年時間里，我始終堅持以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的工作理念嚴(yán)格要求自己，堅持做好自身的本職工作，在工作中勤奮進(jìn)取，腳踏實地，爭取在貿(mào)易部這個平臺上散發(fā)出自己全部的光和熱，為我公司的經(jīng)濟(jì)利益做出實際貢獻(xiàn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)的施展自己的才能，爭取取得優(yōu)異的業(yè)績，在工作中不斷提升自己的各方面能力，促進(jìn)我公司的進(jìn)一步發(fā)展與成長，我相信我xx公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
以上就是我的述職報告，予以給位領(lǐng)導(dǎo)加以審評!
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