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郵政局實(shí)踐報(bào)告篇一
維期10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,這是我大學(xué)時(shí)期的第二次實(shí)習(xí)了, 社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。這10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)一晃而過(guò),雖然短暫, 卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
7月28號(hào)我到合川郵政局人事部報(bào)了到,在人事處的領(lǐng)導(dǎo)分配實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候,我主動(dòng)要求到郵政前臺(tái)實(shí)習(xí),分配好了后我就到塔耳門支局報(bào)了到,就開始了我的實(shí)習(xí)生涯.第一天的實(shí)習(xí)就讓我收獲了不少的東西.這天我主要是跟著師傅學(xué)習(xí)郵政特快專遞的收寄.包括特快專遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),特快單子的填寫,包裹的封裝等方面的知識(shí),到快下班的時(shí)候師傅叫我自己收寄了一個(gè)特快專遞,感覺還不錯(cuò),以后的幾天時(shí)間里我分別學(xué)習(xí)并掌握了,普通包裹的收寄,掛號(hào)信涵的收寄,郵戳的加蓋,郵件的封發(fā)處理,郵政代收費(fèi)和代辦業(yè)務(wù)的處理,包裹的登記,包裹的領(lǐng)取,日交接處理等專業(yè)技能,基本掌握了郵政前臺(tái)員工應(yīng)具備的技能.這些我在前臺(tái)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)將我在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)得到擴(kuò)展和強(qiáng)化,這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是巨大的幫助.
在郵政前臺(tái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我除了學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)技能以外,還學(xué)到了許多其他我在學(xué)校不能學(xué)到的東西.這幾天實(shí)習(xí)我深深體會(huì)到了父母?jìng)冑嶅X的辛苦,沒天很早上班,辛苦的工作,掙錢真的不容易. 在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面.暑假生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我真的獲益勝多,感謝學(xué)校和郵政公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,感謝前臺(tái)的師傅們的照顧和教導(dǎo),在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力,學(xué)好知識(shí)技能,為以后的工作生活打好基礎(chǔ).
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇二
大三的寒假，我有幸到平泉縣郵政局實(shí)習(xí)，在將近半個(gè)月的實(shí)習(xí)期里，我初步接觸郵局公司的一些運(yùn)作，積累了一定的社會(huì)經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)時(shí)，我被安排在財(cái)務(wù)部和營(yíng)銷部實(shí)習(xí)，擔(dān)任指導(dǎo)我的是一名姓孔的管理部門人員，而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是拾掇、搜集、核算和錄入財(cái)務(wù)報(bào)表。經(jīng)過(guò)孔先生的悉心教導(dǎo)，很快我就熟悉了安排的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)際操作能力也進(jìn)步的相當(dāng)快，以下就是我的一些實(shí)習(xí)領(lǐng)會(huì)。
第一、真誠(chéng)待人。我剛來(lái)報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說(shuō)太多的話，而且對(duì)任務(wù)不曾理解，開端覺得不太順應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)覺，只需真誠(chéng)待人，謙虛請(qǐng)教同事，他們也很愿意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù)，由此我深感真誠(chéng)的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否展開任務(wù)。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性，過(guò)于清高是很難融入大集體的。這更表現(xiàn)出了群眾的重要性，在新的社會(huì)發(fā)展階段，與群眾大眾孤芳自賞，搞好團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系，是完成全體任務(wù)的前提條件。
第二、不要偷懶。我曾問(wèn)孔：“什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎？”她的答復(fù)是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜愛懶惰的員工的？于是我時(shí)刻提示本人要多干活，竭力把本份任務(wù)做好。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，最終努力沒有白廢，我以優(yōu)良的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
第三、勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到單位時(shí)，我對(duì)很多方面都未熟悉，這就需求我勤學(xué)好問(wèn)。由于經(jīng)歷是很重要的，我發(fā)覺引起報(bào)表統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的緣由有很多，假如沒經(jīng)歷就很難處理問(wèn)題。經(jīng)歷不足的我更需多請(qǐng)教他們，但必需留意的是，在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題能夠問(wèn)，哪些問(wèn)題不該問(wèn)。還要留意在什么時(shí)分問(wèn)會(huì)好一點(diǎn)，比方新來(lái)的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題，不要對(duì)薪水太在乎，關(guān)于新人來(lái)說(shuō)，能學(xué)到東西才是最重要的。
第四、講究條理。剛進(jìn)單位經(jīng)常會(huì)表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要深謀遠(yuǎn)慮，不要急于表現(xiàn)本人能夠使本人處于有利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事，謙虛點(diǎn)常常能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺長(zhǎng)輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去處理，而不是驚慌失措。例如他們?cè)诮拥綆艉怂沐e(cuò)誤或者營(yíng)銷企劃失誤時(shí)，首先會(huì)根據(jù)原始賬單數(shù)據(jù)或者市場(chǎng)用戶角度來(lái)分析情況，然后根據(jù)賬目對(duì)應(yīng)項(xiàng)目找到核算點(diǎn)，最初直接揪出數(shù)目入賬錯(cuò)誤之處，而不是紛繁復(fù)雜的核對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)，這種做事方式就很有條理，不會(huì)做一些無(wú)用功，任務(wù)效率也得到進(jìn)步。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這是很罕見的任務(wù)經(jīng)歷。
了課本上的基礎(chǔ)知識(shí)，獲得了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)，補(bǔ)充了原來(lái)學(xué)習(xí)中沒有深入的部分，課本知識(shí)得到了實(shí)際應(yīng)用。it業(yè)是一個(gè)更新很快的行業(yè)，這就需要我們不斷的在學(xué)習(xí)過(guò)程中實(shí)踐。他使我們?cè)诶碚撝欣斫馍鐣?huì)，讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下根底。常言道：“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”，it行業(yè)作為我國(guó)第一大產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展?jié)摿κ欠浅＞薮蟮?。在就業(yè)形勢(shì)利好，人才缺口較大的情況下，要想成為一個(gè)it人，每一個(gè)求職者就只有憑自身的學(xué)識(shí)和能力了。
最后，感激在這時(shí)期一切協(xié)助過(guò)我的人。
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇三
競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)親友的安排，此次我寒假社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)是山東省禹城市郵政速遞物流公司。
中國(guó)郵政集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的"ems"(全球郵政特快專遞)、"cnpl"(中國(guó)郵政物流)兩個(gè)品牌整合而成，另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國(guó)際包裹和國(guó)內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有：國(guó)際速遞業(yè)務(wù)、國(guó)際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速tnt快件、中速環(huán)球空運(yùn)、中速阿邁斯、中速佐川、國(guó)際貨代、國(guó)際包裹、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快、經(jīng)濟(jì)快遞、電子商務(wù)速遞e-ems、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
我的實(shí)踐地點(diǎn)位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū)，被分配的部門主要負(fù)責(zé)郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先"，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開始了自己的社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐，就是把所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐.而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
有些時(shí)候自己總是認(rèn)為個(gè)人有天賦有能力，可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進(jìn)入社會(huì)這個(gè)大熔爐里我們才認(rèn)識(shí)到了自己的無(wú)知。從課本上學(xué)習(xí)到的知識(shí)只是一小部分，我們需要的更多是能力的提升。此次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識(shí)，進(jìn)一步拓寬我的視野。
很多以前知之甚少的東西，回到家沒有以往的閑情雅致，一倒頭就睡著了。第二天起了個(gè)大早，看來(lái)這寒假社會(huì)實(shí)踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8：30分是上班的時(shí)間，此時(shí)的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。
也許是主任對(duì)我的信任和昨天的手把手指導(dǎo)，今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸，大大小小的詳情單對(duì)我來(lái)說(shuō)有些吃不消，一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時(shí)才知道生活的艱辛，不過(guò)我倒覺得這挺好玩的。第二天的工作對(duì)我的筋骨有些壓力，讓我深有感觸。累是挺累的，不過(guò)我很開心，因?yàn)橛袑W(xué)到很多東西。
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇四
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編為大家收集的大學(xué)生郵政局社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
在郵局實(shí)踐的半個(gè)多月期間，我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西，拓寬了知識(shí)面，也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年國(guó)企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。
原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位，只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門：營(yíng)業(yè)前臺(tái)、郵政通信營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中，我主要實(shí)踐部門是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門。
函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來(lái)的信件，報(bào)刊，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄，再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無(wú)味的，但必須得細(xì)心，如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來(lái)很大的麻煩。所以，在發(fā)信件之前，我們都會(huì)核對(duì)很多遍。
在營(yíng)業(yè)前臺(tái)的`實(shí)踐工作中，我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此，我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù)，比如在語(yǔ)言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí)，要立刻起立并面帶微笑說(shuō)：“您好!請(qǐng)問(wèn)您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，有一些語(yǔ)言是不能說(shuō)的，像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn)，后面還有好多人等著呢”，也不可以態(tài)度冷談，對(duì)用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)，要說(shuō)“對(duì)不起，請(qǐng)您到**號(hào)柜臺(tái)辦理?！倍荒苷f(shuō)“這不能辦”或“該找誰(shuí)找誰(shuí)去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌，可以自己動(dòng)手制作，沒有專門得保潔人員，我們可以早到十分鐘來(lái)打掃，顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù)，更好的為顧客服務(wù)，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道，對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來(lái)很大的幫助。
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇五
暑假，經(jīng)過(guò)朋友介紹，我來(lái)到本地中國(guó)郵政局進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。以下是我的實(shí)踐心得體會(huì)。
在郵局實(shí)踐的半個(gè)多月期間，我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西，拓寬了知識(shí)面，也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年國(guó)企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。
原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位，只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門：營(yíng)業(yè)前臺(tái)、郵政通信營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中，我主要實(shí)踐部門是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門。
函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來(lái)的信件，報(bào)刊，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄，再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無(wú)味的，但必須得細(xì)心，如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來(lái)很大的麻煩。所以，在發(fā)信件之前，我們都會(huì)核對(duì)很多遍。
在營(yíng)業(yè)前臺(tái)的實(shí)踐工作中，我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此，我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù)，比如在語(yǔ)言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí)，要立刻起立并面帶微笑說(shuō)：“您好！請(qǐng)問(wèn)您辦什么業(yè)務(wù)？”在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，有一些語(yǔ)言是不能說(shuō)的，像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn)，后面還有好多人等著呢”，也不可以態(tài)度冷談，對(duì)用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)，要說(shuō)“對(duì)不起，請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理。”而不能說(shuō)“這不能辦”或“該找誰(shuí)找誰(shuí)去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌，可以自己動(dòng)手制作，沒有專門得保潔人員，我們可以早到十分鐘來(lái)打掃，顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù)，更好的為顧客服務(wù)，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。2016大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（郵政局）2016大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（郵政局）。我想這些服務(wù)之道，對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來(lái)很大的幫助。
今年寒假我去參加了社會(huì)實(shí)踐，是到當(dāng)?shù)氐泥]政局實(shí)習(xí)。作為免費(fèi)勞動(dòng)力，開始內(nèi)心自然也有多般不樂意，卻也想想就當(dāng)鍛煉自己的能力也沒什么大不了的，畢竟我是去學(xué)習(xí)的，也學(xué)到了不少東西，也是乎內(nèi)心就少許平衡了。也因?yàn)榇舜蔚膶?shí)習(xí)，也讓我確定自己似乎不適合干這一行，內(nèi)心沒有這樣的訴求。自我覺得還是適合自己理想的那個(gè)方向，畢竟一個(gè)內(nèi)心太過(guò)簡(jiǎn)單的人在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)是多少有些不適應(yīng)的。還是孩子在一起的人生才是最美好的，不會(huì)有爾虞我詐，不會(huì)有勾心斗角，也不會(huì)有明爭(zhēng)暗斗，才會(huì)找到一個(gè)安靜的世界。
回憶自己實(shí)習(xí)的第一天，還是蠻有激情的，對(duì)一切新鮮事物都充滿了好奇心。想當(dāng)然我的實(shí)習(xí)很簡(jiǎn)單，也符合自己的專業(yè)：工商企業(yè)管理快遞方向。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我就在一個(gè)營(yíng)業(yè)窗口跟著師傅收件，真是不離本行??！快遞，包裹，掛號(hào)信，印刷品掛號(hào)，還有快遞包裹的，還真是應(yīng)有盡有。說(shuō)到這些還真是令人厭煩！每天都在地人民服務(wù)，檢查物品，給物品包裝，最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣，面對(duì)電腦是我最煩躁的，卻也是每天的必修課，真可憐??！只能說(shuō)順其自然，不然又能怎樣！不過(guò)看看旁邊那些個(gè)姐姐，儲(chǔ)蓄，轉(zhuǎn)賬，存款取款沒有個(gè)停歇，我的心是寬了不知多少，總比她們和無(wú)數(shù)的錢打交道要輕松許多。
從中我也了解了一些我以前不知道，也不屑于知道的東西。比如快遞錄入電腦代碼是411，包裹時(shí)310，掛號(hào)信是210，印刷品掛號(hào)是211，快遞包裹（2016年寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告）時(shí)311，公事是209，公事退信及其他退信是210，國(guó)際平信是120還有寄快遞不管寄往哪里，首重只要500克以內(nèi)都是20元起步，超過(guò)500克的就要按地區(qū)進(jìn)行加價(jià)了。當(dāng)然有電腦在，人腦的工作就是休息了。還記得第一天，師傅教我算價(jià)格，我很蠢的不會(huì)算，雖然后來(lái)還是弄會(huì)了，但想想自己怎么這么笨呢！要是那些電腦罷工了，人腦計(jì)算不了，那不就壞事了。
從第一天到最后一天，其實(shí)真的很快，暑期社會(huì)實(shí)踐就這樣結(jié)束了。內(nèi)心還是有多般不舍得。人是有感情的動(dòng)物，這樣的心情自然是有的，人非草木，孰能無(wú)情！
在中，也學(xué)到了不少做人的道理。畢竟每天都要與各式各樣的人打交道，普通老百姓，銀行工作人員，超市工作人員，警察，工商部門，外來(lái)務(wù)工人員雖然不是每一種人都是來(lái)寄快遞或包裹的，但是總有些許接觸。2016大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（郵政局）。
不過(guò)郵政快遞做的還真不錯(cuò)，嚴(yán)格就是之一。當(dāng)然我說(shuō)的是我實(shí)習(xí)的地方郵政局，有些地區(qū)的郵政局做的還是有缺陷的，這里我就不舉例說(shuō)明了。還是說(shuō)我們這里的有證據(jù)吧！就比如說(shuō)我們這里禁止寄遞的物品嚴(yán)格拒收，毫無(wú)通融。液體物品，易碎物品，手機(jī)，打火機(jī)等比較常見的一概拒收。也有些人強(qiáng)行要寄遞電器什么的，電磁爐，電飯煲，加濕器等等。只要你同意損壞自負(fù)的原則，問(wèn)就同意給你寄遞。所以說(shuō)做生意是一門技術(shù)，不是所有人都適合做生意的！
在實(shí)習(xí)期間我也犯過(guò)錯(cuò)誤，就說(shuō)我永遠(yuǎn)也搞不清楚掛號(hào)信或者印刷品掛號(hào)的計(jì)價(jià)方式，有時(shí)候過(guò)個(gè)精致的信封我就變白癡了，孺子不可教也。不過(guò)掛號(hào)信我還是會(huì)的，只是偶爾重要大了，我就會(huì)犯迷糊。掛號(hào)信分海寧范圍和外埠，20克以內(nèi)前者3.8元，后者就要4.2元，超出部分以40克，60克，80克前者按0.8元增加，后者按照1.2元增加，所以計(jì)算有難度，我也會(huì)收錯(cuò)錢的，目前就少收了0.5元。
很向往某些同學(xué)乘著寒假去做兼職賺錢，實(shí)習(xí)不是王道，雖說(shuō)實(shí)習(xí)比較輕松，吹吹空調(diào)看看報(bào)紙，純凈水無(wú)休止供應(yīng)，還可以看看電視聽聽歌，偶爾來(lái)點(diǎn)小零食。這也說(shuō)明在一個(gè)好的單位是多么重要的一件事，在事業(yè)單位工作更多是享受，也是別人羨慕不來(lái)的。當(dāng)然也只有身在其中才知其中的不易。日復(fù)一日年復(fù)一年做著相同的工作是很枯燥的事情。雖說(shuō)其他工作也是這樣，但是沒有激情沒有挑戰(zhàn)，更沒有改變，日子久了也就厭倦了。
實(shí)習(xí)既是成長(zhǎng)，也有收獲，去面對(duì)社會(huì)，感知社會(huì)，了解社會(huì)上的諸多不易，并非一件易事，卻也其樂無(wú)窮！
實(shí)習(xí)體驗(yàn)，與其說(shuō)是實(shí)習(xí)，倒不如說(shuō)是去練就一種態(tài)度，讓我們更加的接近社會(huì)，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，了解社會(huì)。便于我們?nèi)栈玫淖呷肷鐣?huì)，融入社會(huì)。
我這次實(shí)習(xí)是在郵政局做營(yíng)業(yè)員，郵政局除了儲(chǔ)蓄、信件等，出于便民的原則還有進(jìn)行包括固定電話的收費(fèi)，移動(dòng)、聯(lián)通的充值、水電費(fèi)的繳納等等。而春節(jié)過(guò)年期間尤其繁忙，在其職員的休息日間，我就去那半頂替，半實(shí)習(xí)的體驗(yàn)了1個(gè)星期。而我的職責(zé)就是進(jìn)行固定電話的收費(fèi)，移動(dòng)、聯(lián)通的充值、水電費(fèi)的繳納。幾乎固定的電腦操作，我很快就學(xué)會(huì)了。領(lǐng)到提醒，在算帳的時(shí)候，繳費(fèi)的科目比較多時(shí)，用計(jì)算機(jī)算，不要弄錯(cuò)了，因?yàn)榻?jīng)常有弄錯(cuò)的現(xiàn)象，而結(jié)果是自己賠錢。2016大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（郵政局）社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
我的工作相對(duì)很輕松，因?yàn)槭召M(fèi)是相對(duì)集中的過(guò)了那段較忙的時(shí)候，就幾乎沒啥事了，我就坐在電腦前觀察這邊的工作人員和顧客以及相處方式。
就我的了解，以前的郵局只經(jīng)營(yíng)郵件、電報(bào)，并不進(jìn)行儲(chǔ)蓄，儲(chǔ)蓄是后來(lái)才有的。在我們那，也許是處于鄉(xiāng)鎮(zhèn)，所以并不成有城市中的那一米距離的欄桿，顧客之間的距離也不是拉的很遠(yuǎn)。有時(shí)候有老人不是很認(rèn)識(shí)字時(shí)，后邊等著的人會(huì)上前幫個(gè)忙，而這就很好的體現(xiàn)出了鄉(xiāng)親的淳樸，偶爾也會(huì)有一些蠻不講理的，大多是喝醉了酒，由于證件不齊全遭到拒絕取款。不過(guò)，有時(shí)營(yíng)業(yè)員的某些做法也很讓人難以接受，譬如，17點(diǎn)30下班，他們會(huì)在17點(diǎn)就將今天的賬目核對(duì)好了，這時(shí)顧客來(lái)了要進(jìn)行匯款，存錢時(shí)他們會(huì)說(shuō)下班了，明天再來(lái)吧！其實(shí)這些賬目本該臨下班時(shí)進(jìn)行核對(duì)，而他們?yōu)榱瞬坏⒄`下班時(shí)間，老早就將賬目對(duì)好了。所以，領(lǐng)到們有時(shí)進(jìn)行一些規(guī)則的制定時(shí)，與其靠在辦公室苦想，不如真正的到前臺(tái)走一下，更能實(shí)際的解決問(wèn)題，提高形象與業(yè)績(jī)。
從今年的業(yè)績(jī)上來(lái)看，明顯的低于往年，金融危機(jī)的影響，讓我們那進(jìn)城打工的提早返鄉(xiāng)，存款也不是太相對(duì)集中在臘月二十六、七八這些天。
在我所學(xué)的專業(yè)領(lǐng)域，就廣告媒介的選擇中對(duì)于郵政黃頁(yè)、郵政廣告的；利用，我可以說(shuō)效果甚微，與其說(shuō)投遞員不盡責(zé)，還不如說(shuō)是政策不好。大多數(shù)郵政廣告都堆積在投遞間，本應(yīng)該夾在報(bào)刊中的。但由于政策的失誤，只給局長(zhǎng)錢，而投遞員在投遞廣告的時(shí)候不拿錢，又有幾個(gè)投遞員會(huì)愿意傳遞呢！
這也許是我實(shí)習(xí)最利于日后做廣告的一點(diǎn)了。
最后總結(jié)一下，做辦公室、收錢這樣的工作太不適合我了，正如當(dāng)初我想做記者一樣，那種每天的奔波與新鮮感才屬于我。廣告也正是如此。我依舊會(huì)檢查這樣的想法，繼續(xù)下去，不改變！
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇六
暑假，經(jīng)過(guò)朋友介紹，我來(lái)到本地中國(guó)郵政局進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。以下是我的實(shí)踐。
心得體會(huì)。
在郵局實(shí)踐的半個(gè)多月期間，我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西，拓寬了知識(shí)面，也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年國(guó)企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。
原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位，只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門：營(yíng)業(yè)前臺(tái)、郵政通信營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中，我主要實(shí)踐部門是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門。
函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來(lái)的信件，報(bào)刊，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄，再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無(wú)味的，但必須得細(xì)心，如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來(lái)很大的麻煩。所以，在發(fā)信件之前，我們都會(huì)核對(duì)很多遍。
在營(yíng)業(yè)前臺(tái)的實(shí)踐工作中，我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此，我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù)，比如在語(yǔ)言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí)，要立刻起立并面帶微笑說(shuō)：“您好!請(qǐng)問(wèn)您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，有一些語(yǔ)言是不能說(shuō)的，像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn)，后面還有好多人等著呢”，也不可以態(tài)度冷談，對(duì)用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)，要說(shuō)“對(duì)不起，請(qǐng)您到號(hào)柜臺(tái)辦理。”而不能說(shuō)“這不能辦”或“該找誰(shuí)找誰(shuí)去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌，可以自己動(dòng)手制作，沒有專門得保潔人員，我們可以早到十分鐘來(lái)打掃，顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù)，更好的為顧客服務(wù)，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道，對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來(lái)很大的幫助。
在這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假中，我接受我院學(xué)生會(huì)的倡議，積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，作為一名未來(lái)要邁入社會(huì)的學(xué)生，深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得，只有了解社會(huì)，你才能真正做到融入社會(huì)。
暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜，是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中，我們感受到自己的微薄，體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。
一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)會(huì)很累，但更多的感覺是我在成長(zhǎng)，我在有意義地成長(zhǎng)，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果整個(gè)社會(huì)共同努力，這才是動(dòng)力之根本，動(dòng)力之源泉，使國(guó)家繁榮富強(qiáng)的途徑，提高國(guó)民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。
另一方面，我意識(shí)到了自己的不足，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有與人交流交往的能力，有些東西以前沒有嘗試過(guò)，難免會(huì)出差錯(cuò)，如果我還這樣的話，以后很有可能在社會(huì)上沒有立足之地，現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí)，還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì)，只靠在學(xué)校汲取知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從現(xiàn)在開始，就要培養(yǎng)自己的能力=。我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì)，增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的活動(dòng)，更讓我們明白了學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，對(duì)于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì)，就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。
“真理來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐出真知”我們只有在不斷參加社會(huì)實(shí)踐中才能將我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇七
珠海市郵政局是中國(guó)郵政在珠海設(shè)立的國(guó)家公用企業(yè)，隸屬?gòu)V東省郵政公司。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)郵政通信網(wǎng)的建設(shè)、運(yùn)行管理與經(jīng)營(yíng)服務(wù)，承擔(dān)為社會(huì)提供郵政通信普遍服務(wù)的義務(wù)。設(shè)有6個(gè)職能部室和工會(huì)，11個(gè)專業(yè)分局，5個(gè)綜合分局。各類郵政局所、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)88個(gè)。xx年年業(yè)務(wù)收入2.7億元，固定資產(chǎn)3.89億元，郵政員工1600余人。
珠海市郵政局信息技術(shù)分局于xx年4月成立，是珠海市郵政局二級(jí)專業(yè)技術(shù)服務(wù)單位，專門為珠海市郵政局提供各類計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)，具體負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)與管理、信息安全管理、系統(tǒng)建設(shè)、軟件開發(fā)等工作，現(xiàn)有職工32人，其中，本科以上學(xué)歷20人，研究生學(xué)歷1人，工程師20人，高級(jí)工程師7人，平均年齡25歲。
在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，珠海市郵政局信息技術(shù)分局堅(jiān)持以“服務(wù)至善、科技創(chuàng)新”為宗旨，以保證生產(chǎn)運(yùn)行順暢、支撐業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，以全面提高技術(shù)支撐水平和職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的，緊緊圍繞技術(shù)保障和技術(shù)創(chuàng)新開展工作，各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)。幾年來(lái)，信息技術(shù)分局積極開展技術(shù)創(chuàng)新，加快了應(yīng)用軟件的開發(fā)和改造力度，積極推進(jìn)珠海郵政信息化建設(shè)，進(jìn)一步提高了珠海郵政信息化水平。幾年來(lái)，信息技術(shù)分局自主開發(fā)的軟件項(xiàng)目共二十多項(xiàng)，其中獲市級(jí)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)22項(xiàng)，獲省級(jí)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)2項(xiàng)。其中，《無(wú)縫對(duì)接、互動(dòng)共贏—大客戶服務(wù)管理實(shí)踐》項(xiàng)目榮獲2009廣東省郵政企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)、全國(guó)通信行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果三等獎(jiǎng)。xx年2月信息技術(shù)分局榮獲廣東省郵政局頒發(fā)的“廣東省郵政系統(tǒng)文明單位”稱號(hào)。
報(bào)刊發(fā)行工作是黨的宣傳工作的組成部分，是郵政部門承擔(dān)的一項(xiàng)政治人物，也是郵政企業(yè)的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)。其性質(zhì)可概括為四點(diǎn)：
政治性。報(bào)刊是精神產(chǎn)品，它對(duì)社會(huì)主義精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)起著主要作用，是黨的宣傳工作之一。報(bào)刊發(fā)行工作要體現(xiàn)出政治第一，社會(huì)效益第一。
計(jì)劃性。報(bào)刊的接辦發(fā)行要根據(jù)郵政企業(yè)自身生產(chǎn)能力和生產(chǎn)條件。報(bào)刊的收訂、分發(fā)、運(yùn)輸直至投送讀者，都應(yīng)該體現(xiàn)出計(jì)劃性。
時(shí)限性。報(bào)刊，尤其是報(bào)紙，時(shí)限性較強(qiáng)，需要迅速?gòu)V泛地同群眾見面，在規(guī)定的日期發(fā)行到群眾中去。
商業(yè)性。報(bào)刊是商品，具有使用價(jià)值。報(bào)刊發(fā)行時(shí)在郵政通信領(lǐng)域具有商品流通性的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。概括地說(shuō)，報(bào)刊發(fā)行工作具有高度的組織性和廣泛的社會(huì)性。
報(bào)刊的發(fā)行方式，有訂閱、零售、寄售、函購(gòu)、批銷出租和接受委托辦理贈(zèng)送、貼報(bào)、交換等多種；但主要是采取訂閱和零售兩種方式，并把它們作為報(bào)刊發(fā)行的基本方式。訂閱和零售這兩種方式各有所長(zhǎng)，互為補(bǔ)充，同時(shí)并存。
報(bào)刊發(fā)行工作的任務(wù)是為宣傳黨的綱領(lǐng)、路線和方針、政策服務(wù)；為社會(huì)主義精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)服務(wù)。為廣大人民群眾的政治文化生活服務(wù)。通過(guò)訂閱、零銷、批銷等發(fā)行方式，最大限度地滿足讀者對(duì)報(bào)刊的需求，使報(bào)刊真正起到組織、鼓舞激勵(lì)和推動(dòng)作用。
在09年為期兩個(gè)月的暑假實(shí)習(xí)期間，我有幸分別在珠海市郵政局的報(bào)刊和信息分局實(shí)習(xí)，一方面了解報(bào)刊的主要業(yè)務(wù)流程，另一方面親身體驗(yàn)了與我們專業(yè)密切相關(guān)的信息技術(shù)軟件開發(fā)所從事的工作，受益匪淺。
2009年7月6日起，我抱著認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力配合實(shí)習(xí)單位的積極心態(tài)踏進(jìn)了位于拱北的郵政報(bào)刊分局。經(jīng)過(guò)與人事部負(fù)責(zé)人的溝通，我隨之被分配到最基層的報(bào)刊批銷中心實(shí)踐，從底層開始了解整個(gè)報(bào)刊的運(yùn)營(yíng)情況。
第一、二天都是在零售業(yè)務(wù)組中的退刊清點(diǎn)部門工作，負(fù)責(zé)對(duì)各郵政報(bào)刊分點(diǎn)退回來(lái)的報(bào)刊數(shù)目進(jìn)行清點(diǎn)和確認(rèn)，在經(jīng)過(guò)人手清點(diǎn)后，將各種已經(jīng)分類的報(bào)刊數(shù)目記載下來(lái)并將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行電腦的系統(tǒng)錄入，最后打印出報(bào)表，作為各大報(bào)刊雜志的編輯部負(fù)責(zé)人到倉(cāng)庫(kù)回收時(shí)的確認(rèn)依據(jù)。
到8月份開始，我便在信息技術(shù)分局的軟件開發(fā)中心工作，主要從事系統(tǒng)開發(fā)根據(jù)郵政各分局部門和業(yè)務(wù)人員的具體需求開發(fā)相關(guān)系統(tǒng)或者完善已有的系統(tǒng)，同時(shí)維修部門負(fù)責(zé)安裝和維護(hù)整個(gè)郵局的硬件設(shè)備，是確保郵局工作良好開展的重要保證。
由于時(shí)間的限制，我在信息局只能實(shí)習(xí)3個(gè)星期，即20天左右，但在這短短的3個(gè)星期內(nèi)，我學(xué)到了非常多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的知識(shí)和開發(fā)技巧，相信對(duì)我未來(lái)的尋找工作之旅有很大的幫助。
在第一個(gè)星期里，我主要是熟悉myeclips這個(gè)基于java語(yǔ)言的開發(fā)軟件，所做的系統(tǒng)是jsp的程序開發(fā)，這個(gè)軟件我在學(xué)校從未接觸，但據(jù)我所了解，這個(gè)軟件是目前基于java語(yǔ)言中相對(duì)成熟和先進(jìn)的軟件，被目前絕大多數(shù)企業(yè)單位相關(guān)開發(fā)廣泛使用，從熟悉軟件開始，到根據(jù)了解的業(yè)務(wù)流程和需求來(lái)學(xué)習(xí)幾個(gè)完整的系統(tǒng)，對(duì)于學(xué)習(xí)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的我們而言，是一次絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我不僅能夠親身體驗(yàn)我們專業(yè)在社會(huì)實(shí)踐中所從事的工作是如何開展的，也能夠在這次實(shí)踐中去思考我未來(lái)的工作方向，了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，分析自己是否合適，并且在未來(lái)的日子，尤其是剩下的一年大學(xué)時(shí)光，我該從什么方面去加強(qiáng)自己的實(shí)踐能力，提高自己的籌碼，以便今后能在激烈的求職競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，尋求到自己理想中的工作。都說(shuō)興趣是最好的老師，這點(diǎn)在這次的實(shí)習(xí)中我體會(huì)不少，尤其是對(duì)于軟件開發(fā)部門的人員，需要極大的耐心和冷靜的思考，枯燥的代碼和反復(fù)的出錯(cuò)，如果一個(gè)心煩氣躁，毫無(wú)恒心的人根本無(wú)法出色地完成一個(gè)完善的系統(tǒng)供給業(yè)務(wù)部門的人員使用，這樣將大大影響整個(gè)郵局的運(yùn)營(yíng)，對(duì)企業(yè)的利益非常不利。
由于本身在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)和技術(shù)與現(xiàn)實(shí)的社會(huì)需求有所差別，再加上實(shí)習(xí)時(shí)間較短的原因，無(wú)法很好地協(xié)助開發(fā)部門完成繁瑣的系統(tǒng)開發(fā)，但通過(guò)自己的爭(zhēng)取和努力，也獲得了一次扎實(shí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。中秋佳節(jié)將至，目前開發(fā)部門正在完善中秋月餅兌換這一系統(tǒng)，以便在中秋節(jié)來(lái)臨之際為廣大郵局顧客更好地提供良好的服務(wù)，幫助郵局增大利益，提高工作效率。在去年的中秋月餅系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，現(xiàn)在根據(jù)營(yíng)銷部門的需要，要增加一個(gè)新的功能，針對(duì)月餅卷的進(jìn)銷業(yè)務(wù)，為了減少業(yè)務(wù)員的手工操作，節(jié)省時(shí)間提高餅卷的兌換效率，需要增加一個(gè)餅卷自動(dòng)刪除的功能。即當(dāng)客戶持兌換券來(lái)前臺(tái)兌換月餅時(shí)，業(yè)務(wù)人員只需在系統(tǒng)中輸入該券的條碼號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)將該條碼對(duì)應(yīng)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的資料刪除，代表該券已經(jīng)被消費(fèi)，兌換成功。相比起以往需要在營(yíng)銷和刪除頁(yè)面重復(fù)輸入餅券條碼的操作相比，節(jié)省了一半的時(shí)間。
實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)；同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備?！皩W(xué)而不厭，誨人不倦?！?/p>
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇八
畢業(yè)后，各類招聘信息如雨后春筍般出現(xiàn)在即將踏上工作崗位的我的面前，有人選擇繼續(xù)學(xué)業(yè)，而我則和一部分同學(xué)一樣，毅然站上了工作崗位，我剖析自身特點(diǎn)，選擇了廣州市郵政局作為自己踏上社會(huì)的第一個(gè)單位。入局1個(gè)多月的時(shí)間里，在班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下、及各位同事的支持和幫助下，以及通過(guò)在各個(gè)新環(huán)境不同的學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)、感受，我不僅迅速的掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)、拓寬了知識(shí)面也學(xué)習(xí)到了很多社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年企業(yè)有了自己的認(rèn)知和看法。下面就我在各崗位實(shí)習(xí)的感受做了概述：
一、郵政營(yíng)業(yè)窗口實(shí)習(xí)。
營(yíng)業(yè)窗口是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。五羊屯郵局是xxxxx郵政第二大支局，周邊小區(qū)、商業(yè)大廈、銀行、法院及供電局還有外商服務(wù)中心等大型單位特別多，面對(duì)的人群是高素質(zhì)、高收入、高水平的，所以這里的任務(wù)更加艱巨、更多樣，對(duì)員工自身的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)水平也就更嚴(yán)格。實(shí)習(xí)第一天，當(dāng)我站在這里，我內(nèi)心又激動(dòng)又自豪，我很榮幸我職業(yè)生涯的開端能站到這里。
首先對(duì)于郵政營(yíng)業(yè)人員來(lái)說(shuō)，個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)非常的關(guān)鍵。這一點(diǎn)我所在的五羊營(yíng)業(yè)班組就做的非常的不錯(cuò)。每天上班前都會(huì)利用十到十五分鐘來(lái)開晨會(huì)，在班組長(zhǎng)的組織下探討前一天工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、窗口的營(yíng)銷業(yè)務(wù)該如何開展以及工作中新的注意事項(xiàng)、還有新業(yè)務(wù)開展的提醒，就連口號(hào)也喊得異常響亮，“五羊五羊，展翅飛翔，努力努力，同心協(xié)力，用心服務(wù)，就在你我”，口號(hào)一出，人也頓時(shí)精神百倍起來(lái)。從打開門營(yíng)業(yè)的那一刻起，我發(fā)覺郵政營(yíng)業(yè)窗口的工作不僅接觸的用戶多，需要協(xié)調(diào)的事情也多，尤其給我感慨最深的就是“驗(yàn)視監(jiān)封包裹”，因它是用戶交寄包裹中最重要同時(shí)也是最要求細(xì)心的的一項(xiàng)工作。營(yíng)業(yè)員不僅要具體咨詢用戶郵件寄遞的地方、還要咨詢用戶所使用郵寄方式，待用戶填寫好單式后，就要開始仔細(xì)查看用戶交寄的物品，更要慎重的檢驗(yàn)每一件物品，有時(shí)候檢驗(yàn)過(guò)程太過(guò)仔細(xì)就會(huì)遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意，說(shuō)我們郵政服務(wù)工作沒有效率。每到這時(shí)，我們的營(yíng)業(yè)員只是用微笑輕輕的帶過(guò)或者用和藹的口氣耐心的告訴用戶這樣仔細(xì)驗(yàn)視郵件的原因，有時(shí)就會(huì)得到用戶的認(rèn)可和接受。而且郵政營(yíng)業(yè)窗口的十字服務(wù)用語(yǔ)（你好、請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝、再見）都是常掛嘴邊的，不單止還要求營(yíng)業(yè)員“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”的三聲服務(wù)，在語(yǔ)言表達(dá)方面嚴(yán)禁說(shuō)一些“為什么”“什么事”，“快點(diǎn)，后面還有好多人呢！”，“這不能辦”或“該找誰(shuí)找誰(shuí)去”等等一系列的不文明禮貌的話，潛移默化中我的素質(zhì)修養(yǎng)得到了很大的提高。
也變得比以往簡(jiǎn)單了，但要求郵件的書寫格式就更加嚴(yán)格了。就拿普通的一封掛號(hào)信來(lái)說(shuō)“書寫的格式還要區(qū)分國(guó)內(nèi)格式及國(guó)際格式、郵編的書寫要規(guī)范、郵編左右兩邊不能寫任何字、收件人地址姓名寄件人地址姓名要求四號(hào)字體書寫、國(guó)內(nèi)掛號(hào)標(biāo)簽要求貼在信封的右上角、國(guó)際掛號(hào)標(biāo)簽要求貼在信封的左下角、郵票多的不能貼正面、蓋銷郵票時(shí)日戳要清晰、如果日戳模糊的要求在空白處重蓋等”，一封普通掛號(hào)信就要檢查這么多工序，格式標(biāo)準(zhǔn)了才能方便機(jī)器分揀，信件處理的速度就會(huì)快捷。郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中，業(yè)務(wù)量最大的應(yīng)該屬于特快專遞ems，“快速、安全、方便”是ems的綜旨，就像它的代言人“劉翔”一樣，強(qiáng)調(diào)的就是快！目前國(guó)內(nèi)有很多和郵政ems競(jìng)爭(zhēng)的快遞公司，例如圓通、鐵通、申通、宅急送等，但是沒有一個(gè)可以和郵政ems相提并論的。這就充分體現(xiàn)了郵政ems擁有很高的名氣和聲譽(yù)，被廣大客戶所認(rèn)可。提到我們郵政的包裹，我覺得這是全國(guó)郵寄包裹最放心的地方，由于郵政禁限寄的物品條目多、檢查太嚴(yán)格，雖然勢(shì)必會(huì)造成一部分用戶的流失，但從我們郵政局長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看，信譽(yù)的保證才是最重要。還有我覺得應(yīng)該把快遞包裹與普通包裹合并成一個(gè)種類，普通包裹的郵費(fèi)太低，不足以應(yīng)付一件包裹寄遞、運(yùn)輸、投遞的成本，但有時(shí)傳遞卻比快遞包裹的時(shí)間還短，這有點(diǎn)不合理，兩者合二為一取折中的郵費(fèi)價(jià)格，可能還好發(fā)展。
通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我明白到要想成為一名合格的郵政營(yíng)業(yè)窗臺(tái)服務(wù)人員，除了能夠熟練的辦理各種業(yè)務(wù)外，我覺得還需要注意以下的幾點(diǎn)：
1、收寄時(shí)文件和物品一定要分清；
2、一定要做完一筆業(yè)務(wù)再做另外一筆；
3、人多時(shí)不要慌亂，與事要冷靜；
4、不論顧客說(shuō)什么，都不能與其爭(zhēng)吵；
5、做事要認(rèn)真仔細(xì)；
6、顧客一次性寄遞大量物品，要認(rèn)真清點(diǎn)，最后統(tǒng)一結(jié)算，結(jié)算時(shí)最少要算兩遍；
7、自己不確定的時(shí)候一定要詢問(wèn)師傅后再辦理。
二、郵政儲(chǔ)蓄窗口實(shí)習(xí)。
掌握的差不多了，所以在空閑時(shí)師傅讓我上崗操作。沒想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，敲打每個(gè)數(shù)字都要很小心謹(jǐn)慎，比處理郵政業(yè)務(wù)時(shí)要細(xì)心幾倍，如果不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無(wú)法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。而且我覺得到了實(shí)際工作中，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力，尤其隔在一層玻璃前，與客戶的溝通就顯得很重要，能否在不影響辦理業(yè)務(wù)的速度及正確為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間內(nèi)找到與客戶共同的話題，并且切入介紹本儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)、基金及存款等業(yè)務(wù)，使客戶能夠接受并且辦理業(yè)務(wù)，這才是一個(gè)郵政儲(chǔ)蓄柜員應(yīng)具備的營(yíng)銷素質(zhì)。由于五羊郵政正面臨人事的變動(dòng)，人手不夠，我在郵政儲(chǔ)蓄實(shí)習(xí)的時(shí)間只有短短的五天，但我深深的體會(huì)到作為一名合格的儲(chǔ)蓄柜員，不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平，更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)，所以我應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的儲(chǔ)蓄柜員學(xué)習(xí)。
作為一名郵政工作人員，只有熱愛自己的郵政工作崗位，并把它當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的過(guò)程和最終目標(biāo)，而不僅僅是一種謀生的手段，才能尊重自己的工作，從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心，產(chǎn)生出源源不斷的動(dòng)力，全身心地，忘我地投入到本職工作中，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。而且作為一個(gè)邁進(jìn)社會(huì)的新人，我也要留意以下幾點(diǎn)：
5、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)。我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被。
淘汰，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們把握最新知識(shí)的寶貝；
努力努力再努力，日常治理上勤奮勤奮再勤奮，不斷的使自己有所進(jìn)步，我相信：專心一定能贏得出色。
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇九
摘要。
中國(guó)郵政集團(tuán)公司主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)和國(guó)際郵件寄遞、報(bào)刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政儲(chǔ)蓄、郵政物流、郵票發(fā)行等業(yè)務(wù)。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，承擔(dān)郵政普遍服務(wù)義務(wù)；受國(guó)家委托，承擔(dān)機(jī)要通信業(yè)務(wù)、義務(wù)兵通信等特殊服務(wù)。ems是其旗下的一個(gè)全資公司，主要從事快件的投遞，但在各大快遞公司的包夾下，企業(yè)效益越來(lái)越差，結(jié)合所學(xué)專業(yè)，若在分揀環(huán)節(jié)中采用自動(dòng)分揀，則可以大大加快分揀速度，減少所需時(shí)間，提升整體效率。
關(guān)鍵詞：郵政ems自動(dòng)化。
一、引言。
再一次來(lái)到中國(guó)郵政局云南分局，進(jìn)入ems的分揀車間，看著堆積如山的包裹，以及工作人員忙碌的背影，這場(chǎng)景深深震撼了我，臨近春節(jié)，各大快遞公司停止了工作，只剩下郵政ems依然在為用戶進(jìn)行包裹的投遞，有期待回家的游子的行李、有寄托親情的家人的禮物?？梢韵胂筮@么多包裹匯集在一起，工作量是有多大啊，“以后這幾天你就在這里幫忙分揀包裹吧?！鄙钌罡惺艿搅思缟系呢?zé)任。
二、公司簡(jiǎn)介。
中國(guó)郵政集團(tuán)公司是在原國(guó)家郵政局所屬的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)和部分企事業(yè)單位基礎(chǔ)上，依照《中華人民共和國(guó)全民所有制工業(yè)企業(yè)法》組建的大型國(guó)有獨(dú)資企業(yè)。公司注冊(cè)資金為800億元。主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)和國(guó)際郵件寄遞、報(bào)刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政儲(chǔ)蓄、郵政物流、郵票發(fā)行等業(yè)務(wù)。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，承擔(dān)郵政普遍服務(wù)義務(wù)；受國(guó)家委托，承擔(dān)機(jī)要通信業(yè)務(wù)、義務(wù)兵通信等特殊服務(wù)。國(guó)家定位：“郵政業(yè)是國(guó)家重要的社會(huì)公用事業(yè)，郵政網(wǎng)絡(luò)是國(guó)家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施。
主營(yíng)業(yè)務(wù)：主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)和國(guó)際郵件寄遞、報(bào)刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政儲(chǔ)蓄、郵政物流、郵票發(fā)行等業(yè)務(wù)。
集團(tuán)特點(diǎn)：
1.實(shí)物網(wǎng)絡(luò)覆蓋城鄉(xiāng):全國(guó)郵政營(yíng)業(yè)局所已達(dá)57136處，其中設(shè)在農(nóng)村的局所有41196處，提供郵政全項(xiàng)功能服務(wù)的局所有34044處。全國(guó)郵政信筒信箱已達(dá)225846個(gè)，郵政報(bào)刊圖書銷售點(diǎn)達(dá)49053處，集郵品銷售點(diǎn)達(dá)20224處。全國(guó)郵政已有信報(bào)箱處，郵政妥投點(diǎn)達(dá)2929萬(wàn)個(gè)。2.信息網(wǎng)絡(luò)安全便捷：中國(guó)郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)，是中國(guó)郵政實(shí)現(xiàn)信息化的基礎(chǔ)。郵政綜合網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了郵政生產(chǎn)信息的采集、傳輸、存儲(chǔ)、處理的綜合利用和資源共享，是中國(guó)郵政在國(guó)內(nèi)最早建設(shè)的金融信息網(wǎng)絡(luò)之一，聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)范圍已經(jīng)遍及全國(guó)。
3．三流合一獨(dú)一無(wú)二：中國(guó)郵政集團(tuán)公司是國(guó)內(nèi)惟一同時(shí)擁有實(shí)物流、資金流、信息流的企業(yè)。
4.服務(wù)特點(diǎn)：服務(wù)種類齊全、服務(wù)資費(fèi)低廉、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)普及、投遞網(wǎng)絡(luò)細(xì)密。
三、中國(guó)郵政速遞業(yè)務(wù)（ems）運(yùn)作基本流程。
進(jìn)入郵局后，我主要幫助分揀包裹任務(wù)，在與老員工的交談中對(duì)郵政ems的工作有了更深的了解。中國(guó)速遞服務(wù)公司為中國(guó)郵政集團(tuán)公司直屬全資公司，主要經(jīng)營(yíng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)ems特快專遞業(yè)務(wù)。ems業(yè)務(wù)通達(dá)全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)以及國(guó)內(nèi)近2,000個(gè)城市。ems的基本流程:無(wú)論是上門取件還是到郵局郵寄，都是先由寄件人填寫包裹托運(yùn)單據(jù)然后接受寄件人快遞物品，雙方確認(rèn)重量、結(jié)算，有郵局人員整理物品、做物品清單、包裝包裹然后按快件派送的目的地將快件分類，運(yùn)往機(jī)場(chǎng)以最近的航班送到目的城市，如果快件是送往本城市的，便直接由快遞員送去，如果是大型城市，就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送，離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后，再分發(fā)給業(yè)務(wù)員，送件上門，每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍，每一個(gè)步驟都連貫有序。
四、ems遭遇的發(fā)展瓶頸。
1.技術(shù)落后。
歸根究底，ems不具競(jìng)爭(zhēng)力的原因是速度上，而信息流的不暢通是主因，而以往郵政ems較慢，是因?yàn)樯婕暗降闹行沫h(huán)節(jié)多，電子化程度也沒跟上，各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)資源的能力無(wú)法實(shí)現(xiàn)充分共享。
2．市場(chǎng)意識(shí)薄弱。
現(xiàn)代營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)指出，市場(chǎng)信息的收集與分析是市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)，只有在了解競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的前提下做出正確的決策，才能贏得市場(chǎng)生機(jī)。而郵政ems長(zhǎng)期以來(lái)不注重營(yíng)銷信息的收集與分析，沒有建立起一套比較完善的營(yíng)銷信息系統(tǒng)，致使公司的內(nèi)部信息不暢通，對(duì)外部環(huán)境的變化也缺乏及時(shí)的了解，在競(jìng)爭(zhēng)中不能靈活地采取相應(yīng)措施來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外，沒有充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)細(xì)分和定位的重要性，長(zhǎng)期以來(lái)ems一直是國(guó)內(nèi)速遞市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，因而習(xí)慣性地沿用全面地毯式地覆蓋整個(gè)速遞市場(chǎng)，大而全的思想一直充斥著經(jīng)營(yíng)者的頭腦，沒有意識(shí)到在失去政策保護(hù)之后，要在所有細(xì)分市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開競(jìng)爭(zhēng)并獲得優(yōu)勢(shì)是不現(xiàn)實(shí)的。其次，營(yíng)銷手段單一。目前，由于私營(yíng)體制的靈活性，使他們?cè)谶@一方面更具有競(jìng)爭(zhēng)性，并直接傷及到郵政ems，使ems客戶流失。第三，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。一些郵政老職工，至今仍有把速遞工作當(dāng)成國(guó)家和黨交給的任務(wù)來(lái)完成，沒有樹立起為用戶服務(wù)的意識(shí)，更沒有把服務(wù)作為中心工作來(lái)考慮。所以在這方面中國(guó)郵政該考慮下建立戰(zhàn)略聯(lián)盟和以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念了。
五、日常工作與心得體會(huì)。
在實(shí)習(xí)的幾天時(shí)間里，很深刻地體驗(yàn)到了作為一個(gè)中國(guó)郵政工作員的不易，每一個(gè)包裹都有認(rèn)真分類，進(jìn)行整理再統(tǒng)一進(jìn)行送件，由于只有ems是鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下都進(jìn)行派件的，所以駕駛員們常常需要駕車前往目的地，這過(guò)程十分辛苦，只是為了快件能夠盡快送達(dá)。同時(shí)，我認(rèn)為如果分揀過(guò)程可以用一個(gè)自動(dòng)化的流水線來(lái)完成，則可以大大減輕工作人員的負(fù)擔(dān)，節(jié)約大量的時(shí)間，若每個(gè)包裹進(jìn)來(lái)前都獲得一個(gè)獨(dú)特的條碼，機(jī)器在分揀時(shí)掃描條碼，根據(jù)條碼把包裹分配到相應(yīng)的區(qū)域，派件員直接進(jìn)行派件，這樣既減少了工作量，又降低了錯(cuò)誤率，加快了派件時(shí)間。
短短的十幾天，我體會(huì)到了工作的辛苦，鍛煉了自己的意志品質(zhì)，同時(shí)也積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。而對(duì)于物流，如果沒有現(xiàn)代物流技術(shù)的支持，快遞等物流產(chǎn)業(yè)也無(wú)法如此快速地崛起，物流正如現(xiàn)在的我一樣是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)。最后感謝中國(guó)郵政給予我這次實(shí)踐機(jī)會(huì)！
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇十
寒假，經(jīng)父母介紹，我來(lái)到本地郵局完成我的實(shí)踐學(xué)習(xí)。在這短短的一天中我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西，拓寬了知識(shí)面，也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年國(guó)企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。
原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位，只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門：營(yíng)業(yè)前臺(tái)、郵政通信營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。一天中，我了解了營(yíng)業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門。
函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來(lái)的信件，報(bào)刊，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄，再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無(wú)味的，但必須得細(xì)心，如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來(lái)很大的麻煩。所以，在發(fā)信件之前，我們都會(huì)核對(duì)很多遍。
在營(yíng)業(yè)前臺(tái)的實(shí)踐工作中，我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此，我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù)，比如在語(yǔ)言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí)，要立刻起立并面帶微笑說(shuō)：“您好！請(qǐng)問(wèn)您辦什么業(yè)務(wù)？”在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，有一些語(yǔ)言是不能說(shuō)的，像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn)，后面還有好多人等著呢”，也不可以態(tài)度冷談，對(duì)用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)，要說(shuō)“對(duì)不起，請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理?！倍荒苷f(shuō)“這不能辦”或“該找誰(shuí)找誰(shuí)去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌，可以自己動(dòng)手制作，沒有專門得保潔人員，我們可以早到十分鐘來(lái)打掃，顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù)，更好的為顧客服務(wù)，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道，對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來(lái)很大的幫助。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。這一天，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺，但總的來(lái)說(shuō)，這次的工作經(jīng)驗(yàn)人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來(lái)，一天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。現(xiàn)今人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈。雖然只有短短的一天但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)高中生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
高中生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺得高中生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?，F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重應(yīng)聘者的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名高中生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，了解到為事的不易，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人。
體會(huì)社會(huì)更多方面。
2012-1-30。
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇十一
年級(jí):09級(jí)班級(jí):15班姓名：蒙波學(xué)號(hào):30901061504。
實(shí)踐單位：重慶市合川區(qū)郵政局塔耳門支局。
實(shí)踐時(shí)間：xx年7月28日至xx年8月10日共10天。
維期10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,這是我大學(xué)時(shí)期的第二次實(shí)習(xí)了,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。這10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)一晃而過(guò),雖然短暫,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
7月28號(hào)我到合川郵政局人事部報(bào)了到,在人事處的領(lǐng)導(dǎo)分配實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候,我主動(dòng)要求到郵政前臺(tái)實(shí)習(xí),分配好了后我就到塔耳門支局報(bào)了到,就開始了我的實(shí)習(xí)生涯.第一天的實(shí)習(xí)就讓我收獲了不少的東西.這天我主要是跟著師傅學(xué)習(xí)郵政特快專遞的收寄.包括特快專遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),特快單子的填寫,包裹的封裝等方面的知識(shí),到快下班的時(shí)候師傅叫我自己收寄了一個(gè)特快專遞,感覺還不錯(cuò),以后的幾天時(shí)間里我分別學(xué)習(xí)并掌握了,普通包裹的收寄,掛號(hào)信涵的收寄,郵戳的加蓋,郵件的封發(fā)處理,郵政代收費(fèi)和代辦業(yè)務(wù)的.處理,包裹的登記,包裹的領(lǐng)取,日交接處理等專業(yè)技能,基本掌握了郵政前臺(tái)員工應(yīng)具備的技能.這些我在前臺(tái)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)將我在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)得到擴(kuò)展和強(qiáng)化,這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是巨大的幫助.
在郵政前臺(tái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我除了學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)技能以外,還學(xué)到了許多其他我在學(xué)校不能學(xué)到的東西.這幾天實(shí)習(xí)我深深體會(huì)到了父母?jìng)冑嶅X的辛苦,沒天很早上班,辛苦的工作,掙錢真的不容易.在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇十二
2008年是全黨全國(guó)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要一年。黨的十七大提出在全黨開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，就是要在世情、國(guó)情、黨情發(fā)生深刻變化的條件下，更好地用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系這一馬克思主義中國(guó)化最新成果武裝和統(tǒng)一全黨思想，動(dòng)員全黨更好地為實(shí)現(xiàn)黨的十七大提出的宏偉藍(lán)圖和行動(dòng)綱領(lǐng)而團(tuán)結(jié)奮斗。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，是在深刻變化的國(guó)際環(huán)境中推動(dòng)我國(guó)發(fā)展的迫切需要，是落實(shí)實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)新要求的迫切需要，是以改革創(chuàng)新精神全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程的迫切需要。
黨的十六屆三中全會(huì)提出以人為本，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，四中全會(huì)提出構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，五中全會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全局，加強(qiáng)和諧社會(huì)建設(shè)?？茖W(xué)發(fā)展觀是我們黨對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下社會(huì)發(fā)展規(guī)律在認(rèn)識(shí)上的重要升華，是對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)指導(dǎo)思想的新發(fā)展，是從新世紀(jì)新階段黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局提出的戰(zhàn)略思想。要以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全局，就需要在全社會(huì)大力宣傳科學(xué)發(fā)展觀，使科學(xué)發(fā)展觀成為全民族的共識(shí)和自覺行動(dòng)。
2008年度，我們要認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作，在全局大力宣傳和普及科學(xué)發(fā)展觀，在工作中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
一、科學(xué)發(fā)展觀提出的時(shí)代背景。
改革開放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了歷史性的偉大成就，勝利實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化建設(shè)“三步走”戰(zhàn)略的第一、第二步目標(biāo)，人民生活總體上達(dá)到小康水平。但是，現(xiàn)在達(dá)到的小康還是低水平的、不全面的、發(fā)展很不平衡的小康。要全面建設(shè)小康社會(huì)，面臨著一個(gè)艱巨的任務(wù)，就是如何解決好城鄉(xiāng)差別問(wèn)題、區(qū)域發(fā)展差距問(wèn)題，以及經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展不協(xié)調(diào)問(wèn)題?？茖W(xué)發(fā)展觀的形成和提出，同全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)有著直接的、內(nèi)在的聯(lián)系。
然而，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程，就是根據(jù)黨和人民事業(yè)發(fā)展的新要求，大力提高黨的執(zhí)政能力，特別是駕馭社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的能力的過(guò)程。經(jīng)過(guò)二十多年的改革發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)既有巨大發(fā)展?jié)摿蛣?dòng)力、又有各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵的發(fā)展階段。黨中央在這個(gè)時(shí)候把提高黨的執(zhí)政能力與樹立科學(xué)發(fā)展觀聯(lián)系起來(lái)，是為了更好地解決改革發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期遇到的各種問(wèn)題，全面推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)。
實(shí)踐證明，在人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值處于1000美元到3000美元之間的時(shí)期，往往是“黃金發(fā)展期”與“矛盾凸顯期”并存的時(shí)期。我國(guó)正處于這樣一個(gè)特殊的發(fā)展時(shí)期，必須處理好經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的問(wèn)題。人類社會(huì)自工業(yè)革命以來(lái)，尤其是20世紀(jì)六、七十年代以來(lái)，發(fā)展觀念發(fā)生了急劇而深刻的變化。伴隨著工業(yè)革命和現(xiàn)代化過(guò)程中各種問(wèn)題的暴露，人們對(duì)發(fā)展問(wèn)題的認(rèn)識(shí)也逐步深化，并形成了一系列發(fā)展理論。我們要大膽地吸收其中有益的成果，運(yùn)用到我們的實(shí)踐中來(lái)。
二、##郵政現(xiàn)狀。
##郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng)以來(lái)，郵政業(yè)務(wù)總收入從1998年的1498.3萬(wàn)元增加到2007年的4419.16萬(wàn)元，9年間增加了2920.86萬(wàn)元。其中，07年實(shí)現(xiàn)郵務(wù)類業(yè)務(wù)收入1243.82萬(wàn)元，郵政金融類業(yè)務(wù)收入為2304.69萬(wàn)元，速遞物流類業(yè)務(wù)收入為694.1萬(wàn)元。
現(xiàn)在，##郵政基本上扭轉(zhuǎn)了與電信分營(yíng)之初那種資金匱乏、舉步維艱的境地，企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況有所好轉(zhuǎn)。目前，郵政經(jīng)營(yíng)的主要有三大類業(yè)務(wù)，包括郵務(wù)類業(yè)務(wù)、速遞物流類業(yè)務(wù)、金融類業(yè)務(wù)。在這三大類業(yè)務(wù)中，其中一部分承擔(dān)了國(guó)家賦予全體公民通信權(quán)利的政府服務(wù)職能，即郵政承擔(dān)普遍服務(wù)職能，這類業(yè)務(wù)政府賦予了郵政以專營(yíng)權(quán)。郵政儲(chǔ)蓄也可以說(shuō)是政府給予郵政的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，此項(xiàng)業(yè)務(wù)幾乎支撐起了郵政的半邊天；其他業(yè)務(wù)基本上就屬于郵政的增值業(yè)務(wù)和拓展業(yè)務(wù)。
在中國(guó)加入wto后，郵政企業(yè)已經(jīng)完全置身于開放的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中。在增值業(yè)務(wù)和拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域中，可以說(shuō)，中國(guó)郵政四面出擊，廣種薄收，也沒有形成一個(gè)支撐企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。因此，擁有6200萬(wàn)元固定資產(chǎn)，近1100名員工的##郵政，雖然走出了困境，但在科技日新月異和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，其發(fā)展之路仍然較為艱難。但是，歸根結(jié)底##郵政的發(fā)展還是要靠全體員工共同奮斗，一定要走科學(xué)的發(fā)展道路。
當(dāng)前，##郵政發(fā)展基礎(chǔ)薄弱，歷史欠賬多，拓展市場(chǎng)的能力嚴(yán)重不足，加大能力建設(shè)和支撐的要求日趨迫切，企業(yè)有限資源與不斷增長(zhǎng)的需求之間矛盾日益突出。近年來(lái)，全州郵政在發(fā)展改革上取得了突破，但由于我們發(fā)展起步較慢，與全省郵政平均水平還有一定差距，特別是和發(fā)達(dá)地州相比，差距更大。速遞物流專業(yè)化改革剛剛開始，金融體制改革正進(jìn)入重點(diǎn)和難點(diǎn)階段。面對(duì)艱巨的改革任務(wù)，我們應(yīng)對(duì)能力仍然較弱，我們的擔(dān)子和責(zé)任仍然很重，容不得絲毫懈怠。如何讓##郵政加速發(fā)展，如何提高員工的收入水平，這就是##郵政首先要解決的大問(wèn)題。
三、科學(xué)發(fā)展，如何做到科學(xué)。
科學(xué)發(fā)展不是空談，而是要用成果來(lái)體現(xiàn)。我作為##郵政的一“家”之長(zhǎng)，如何帶領(lǐng)##郵政又快又好發(fā)展，我的責(zé)任可謂重大，可以說(shuō)，我的每一個(gè)決策都將影響到##郵政今后的每一步路。
發(fā)展是解決##郵政當(dāng)前乃至今后所遇到的一切困難和問(wèn)題的迫切需要。只有發(fā)展，我們才能改變##郵政落后的現(xiàn)狀;只有發(fā)展，才能提升##郵政的社會(huì)形象和地位;只有發(fā)展，才能使員工的收入水平和社會(huì)地位不斷提高;只有發(fā)展，郵政才能救自己，大家也才能有一個(gè)美好的明天。今后，不論遇到什么樣的困難和壓力，我們都必須毫不動(dòng)搖抓發(fā)展，不論遇到什么樣的復(fù)雜局面，我們都必須毫不放松抓發(fā)展。在發(fā)展中，必須堅(jiān)持以人為本，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質(zhì)量，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的方式，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化，為戰(zhàn)略發(fā)展做準(zhǔn)備打基礎(chǔ)。
郵政的大發(fā)展離不開##的大發(fā)展，郵政的發(fā)展要全方位地融入到##的發(fā)展之中。在郵政發(fā)展過(guò)程中，我們必須樹立“普遍服務(wù)是郵政企業(yè)存在的基礎(chǔ)和前提”的思想，融入##的發(fā)展之中，服務(wù)于##的發(fā)展，認(rèn)真履行普遍服務(wù)義務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提供適應(yīng)市場(chǎng)和用戶變化需求的新型郵政服務(wù)產(chǎn)品，處理好郵政與##經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系，才使##郵政擁有了更加廣闊的發(fā)展前景。
以人為本，抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高員工的整體素質(zhì)是事關(guān)郵政事業(yè)興衰的重要任務(wù)，也是##郵政必須抓好的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。我們要根據(jù)不同階段的任務(wù)及員工隊(duì)伍實(shí)際，采取各種形式提高員工的綜合素質(zhì)，鼓勵(lì)員工成長(zhǎng)成才，使一大批員工脫穎而出，成為各個(gè)崗位的骨干能手，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的能力。只有全州郵政員工隊(duì)伍整體素質(zhì)有了較大提高，員工才能走進(jìn)市場(chǎng)，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力才會(huì)增強(qiáng)，我們才會(huì)擁有一支具有科學(xué)奮斗精神的員工隊(duì)伍，才能為郵政事業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁的后勁。
企業(yè)文化建設(shè)是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展和加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的重要內(nèi)容。2008年對(duì)于##郵政的發(fā)展來(lái)說(shuō)是十分關(guān)鍵的一年，盡管##郵政經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力2007年各項(xiàng)工作取得了較好的業(yè)績(jī)，但##郵政的基礎(chǔ)還相當(dāng)薄弱，一方面改革任務(wù)十分繁重，另一方面，員工的生活和生產(chǎn)條件還需要改善。因此，求真務(wù)實(shí)就是抓發(fā)展，團(tuán)結(jié)干事就是通過(guò)##郵政企業(yè)文化精神，把全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在州局黨委的周圍，擰成一股繩，燃燒起工作的激情，促進(jìn)##郵政的發(fā)展。要發(fā)展，就必須堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)和培育，使企業(yè)文化成為企業(yè)的靈魂，成為全體員工的一種信仰，一種全體員工共享的價(jià)值觀。我局黨委將從目前##郵政“四個(gè)一”企業(yè)文化工程的實(shí)施，進(jìn)一步提升和延伸“四個(gè)一”工程的內(nèi)涵，并最終形成“經(jīng)營(yíng)人心”以人為本的企業(yè)文化精神的實(shí)現(xiàn)，真正實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共同價(jià)值觀的統(tǒng)一。為此，我局黨委制定出今后三年的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，制定出未來(lái)三年的業(yè)務(wù)收入規(guī)模、總成本控制數(shù)、員工總數(shù)、員工收入水平、業(yè)務(wù)規(guī)模結(jié)構(gòu)、員工對(duì)企業(yè)滿意度等戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的真抓實(shí)干、團(tuán)結(jié)干事，促使企業(yè)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，通過(guò)##郵政發(fā)展速度、規(guī)模和等級(jí)的提升，使全體員工真正享受到企業(yè)發(fā)展的成果，真正使全體員工生活得到改善。
四、繼續(xù)解放思想，改革創(chuàng)新。
如何把握一個(gè)企業(yè)的發(fā)展規(guī)律、運(yùn)作能力、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等，這對(duì)我們的黨員干部以及各位職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)尤其重要。##郵政的三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)需要構(gòu)建的就是生產(chǎn)不斷發(fā)展，生活不斷改善，人心更加和諧的良好局面。要想達(dá)到這一標(biāo)，就需要老老實(shí)實(shí)地艱苦創(chuàng)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)地艱苦奮斗，這樣我們的三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)才會(huì)得以實(shí)現(xiàn)。
改革開放30年，每一次思想大解放，都獲得了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的大發(fā)展，郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng)十年來(lái)，可以分為前五年和后五年，前五年是艱苦創(chuàng)業(yè)，勵(lì)精圖治，后五年破繭化碟獲得了較快發(fā)展，為了更快更好發(fā)展，一系列的改革也接踵而來(lái)。在全國(guó)、全省郵政高速發(fā)展的形勢(shì)下，仍有部分黨員干部的思想觀念跟不上發(fā)展的節(jié)奏，感到迷茫、困惑、苦惱，不知道如何應(yīng)對(duì)，無(wú)所適從。思想變革是一切社會(huì)變革的先導(dǎo)，一個(gè)企業(yè)要想翻身，要解放思想，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首當(dāng)其沖，更要解放思想，具有前瞻性，具有開放的思維，開拓的行為。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，什么樣的思想觀念，決定什么樣的生產(chǎn)方式；什么樣的生產(chǎn)方式?jīng)Q定什么樣的生產(chǎn)規(guī)模。思想觀念轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，就能從小生產(chǎn)方式變?yōu)榇笊a(chǎn)方式。小生產(chǎn)方式是以自我為中心，是狹隘的思維方式。大生產(chǎn)方式是社會(huì)化協(xié)作的生產(chǎn)方式，共同發(fā)展的方式。要達(dá)到共同發(fā)展，就要有良好的協(xié)作精神、協(xié)作方式。
沒有協(xié)作的思維，就沒有協(xié)作的行為；沒有協(xié)作的行為，就沒有協(xié)作的成果。先要有協(xié)作的思維，思想上就不愿意協(xié)作，各自為政，還是抱著“各人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜”的態(tài)度，別人又怎么會(huì)愿意幫助你，先幫別人，別人也會(huì)主動(dòng)幫自己，這樣，一個(gè)相互尊重，相互幫助，協(xié)調(diào)有序，支撐有力的工作環(huán)境就會(huì)通過(guò)大家的共同營(yíng)造而形成。人與人交往，靠的是真誠(chéng)，你敬我一尺，我敬你一丈，你幫助了別人，你有困難人家才會(huì)主動(dòng)來(lái)幫助你。授人玫瑰，手有余香，方便別人，就是方便自己。一分快樂，分給十個(gè)人分享就會(huì)變成十分快樂；一個(gè)困難，分給十個(gè)人承擔(dān)，就會(huì)變成十分之一的困難；一個(gè)智慧，一個(gè)人獨(dú)享就只是一個(gè)智慧，分給十個(gè)人就變成了十個(gè)智慧。這些都是很簡(jiǎn)單的道理，大家都懂，但要在工作、生活中變?yōu)閷?shí)際行動(dòng)。
郵政正處于重大轉(zhuǎn)型時(shí)期，各位領(lǐng)導(dǎo)干部要洗心革面，脫胎換骨，頭腦清醒，冷靜應(yīng)對(duì)。要能夠把握今天，更要放眼明天，肩負(fù)起歷史責(zé)任，所作所為要經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。不能只用老經(jīng)驗(yàn)，老方法看待、處理和解決問(wèn)題。部分人的觀念是喜歡回憶過(guò)去，懷舊情節(jié)濃厚，沉浸于過(guò)去的輝煌成就中，四大發(fā)明，自己發(fā)明了卻沒有創(chuàng)新，別人來(lái)創(chuàng)新使用，早起卻趕了個(gè)晚集。外國(guó)人是夢(mèng)想明天，海闊天空。我們也要敢于異想天開，敢于無(wú)中生有，敢想、敢說(shuō)，任憑思維自由飛翔，又要回歸現(xiàn)實(shí)情況做到敢干、敢為、敢當(dāng)，把思維和行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)，用創(chuàng)新的思維指導(dǎo)創(chuàng)新的行為，勇于探索嘗試，敢于想別人不敢想、想不到的，干別人沒有干過(guò)的、干不了的。
選擇了一種職業(yè)，就選擇了一種生存方式，我們選擇了郵政，選擇了這份職業(yè)作為生存方式，就要面對(duì)，主動(dòng)適應(yīng)。員工靠企業(yè)求生存，企業(yè)靠員工求發(fā)展，要使企業(yè)有更大的發(fā)展，必須喚起全體員工的覺醒，形成共識(shí)，形成統(tǒng)一的價(jià)值觀。我們的員工既不能沒有錢，但又不能為錢而活著，要引導(dǎo)員工樹立在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的價(jià)值趨向。當(dāng)有一天我們每個(gè)員工都可以自豪地說(shuō)：我是郵政人，我們就會(huì)贏得尊重。但這句話要靠企業(yè)，要靠大家的共同努力。當(dāng)今社會(huì)，靠一個(gè)人的力量是單薄的，能力是有限的，要靠一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，靠這個(gè)團(tuán)隊(duì)的智慧。如果一支隊(duì)伍是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，就沒有過(guò)不去的溝，跨不過(guò)的坎。那么大家的能力和智慧就要用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展上，心要向著企業(yè)，為企業(yè)也為自己的榮譽(yù)而團(tuán)結(jié)拼搏。這種例子很多，我們親眼目睹了一些以前很好過(guò)的單位，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入，這些單位被改制了，職工怎么樣安置？看看別人，想想過(guò)去，審視一下今天自己所做的一切，自己做了多少？企業(yè)給了我多少？企業(yè)不好，自己會(huì)好嗎？如果大家都只愿意享受發(fā)展成果，不愿意承受改革和發(fā)展過(guò)程的陣痛，也就無(wú)法享受成果。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沒有免費(fèi)的午餐，天上不會(huì)掉餡餅。我們的工作是在為自己做，事情做好了，就為自己贏得了生存的空間，事情做不好，做什么都不負(fù)責(zé)，不用心，混日子，企業(yè)必然會(huì)效益不好甚至于垮掉。大家想想，真到了這天，自己拿什么養(yǎng)家糊口。就目前##郵政的現(xiàn)狀來(lái)看，##的經(jīng)濟(jì)總量在全省排名前列，而郵政卻排在全省的末位。##郵政收入少，勞動(dòng)生產(chǎn)率低，對(duì)全省的貢獻(xiàn)率就小，績(jī)效排在全省各州（市）之后，一步落后，步步被動(dòng)。幸福日子，是要靠自己去爭(zhēng)取和努力的，局黨委年初提出的三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)就是要舉全局之力，加快發(fā)展，努力創(chuàng)造條件，提高效益。##郵政的員工都是十分優(yōu)秀的，個(gè)體能力非常強(qiáng)，是一頭沉睡的雄獅，這就需要我們共同喚醒，一旦喚醒，人人都將主要精力用到發(fā)展上，將會(huì)有勢(shì)不可當(dāng)、勢(shì)如破竹之勢(shì)?，F(xiàn)在，每一個(gè)員工都有了一個(gè)崗位，就要立足這個(gè)崗位倍加珍惜，自信自強(qiáng)，團(tuán)結(jié)奮斗，努力改變這一落后狀況。
敢問(wèn)##郵政科學(xué)發(fā)展之路在何方，其實(shí)路就在我們自己的腳下，##郵政的發(fā)展需要全體員工的共同努力，只有全體員工真正覺醒，解放思想，從“為企業(yè)干活”向“為自己干活”轉(zhuǎn)變，那么##郵政的將來(lái)一定會(huì)更加美好。最后，我們要以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神，結(jié)合##郵政三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，堅(jiān)持改造主觀世界與改造客觀世界相結(jié)合，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，切實(shí)增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，確保##郵政的發(fā)展再上新臺(tái)階。
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇十三
郵政系統(tǒng)思想、工作作風(fēng)整頓活動(dòng)中，堅(jiān)持邊學(xué)邊查、邊查邊改，以查擺為重點(diǎn)，以自查為主線，全體員工均已寫出自查報(bào)告，以公司及班、科、室為單位懸掛“公示”。經(jīng)局整頓辦檢查，自查報(bào)告內(nèi)含豐富“接地氣”，突出五字“伸天線”：
一是突出“全”字，干部、員工“一個(gè)不少”。全局系統(tǒng)共有員工197人，其中中層干部和管理人員25人。這次整頓全部參與，沒有一人游離于整頓之外。
二是突出“實(shí)”字，積極開展自我查擺。廣大員工結(jié)合工作職能和崗位職責(zé)，認(rèn)真查找個(gè)人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、勤政廉潔、辦事效率等各方面存在的各種問(wèn)題。
三是突出“準(zhǔn)”字，分層次召開座談會(huì)。在查擺分析問(wèn)題的基礎(chǔ)上，單位召開座談會(huì)，各自針對(duì)活動(dòng)開展以來(lái)的基本情況和查擺出的突出問(wèn)題開展自我批評(píng)，并展開討論評(píng)議，進(jìn)行集體“會(huì)診”，進(jìn)一步查找不足和差距。
四是突出“深”字，深刻剖析原因。召開思想、工作作風(fēng)問(wèn)題研討會(huì)，各單位組織員工深刻剖析原因，狠挖問(wèn)題產(chǎn)生的根源，從履職盡責(zé)角度總結(jié)教訓(xùn)，從個(gè)人思想能力上找差距，同時(shí)提出整改措施和期限。
五是突出“嚴(yán)”字，確保取得實(shí)效。把求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律體現(xiàn)在查擺問(wèn)題的整個(gè)過(guò)程中，嚴(yán)格程序、嚴(yán)把質(zhì)量、嚴(yán)禁走形式。對(duì)找出來(lái)的問(wèn)題，要付諸于行動(dòng)、立即改正，切實(shí)見到成效。局作風(fēng)大整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室加強(qiáng)督促檢查，對(duì)查擺工作敷衍塞責(zé)、落實(shí)不到位的股室和個(gè)人，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
通過(guò)自查自糾，廣大員工思想得到了提高，觀念得到了更新，作風(fēng)得到了轉(zhuǎn)變。
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇十四
在函件局，大家為了共同的事業(yè)紛紛出力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，有這樣的精神就不怕函件業(yè)務(wù)發(fā)展不起來(lái)，這也正是經(jīng)濟(jì)學(xué)表述的：1+1＞2模式。這就是我在函件局的感受，它不僅讓我對(duì)郵政事業(yè)的發(fā)展充滿了信心，也讓我知道了我們應(yīng)該怎么去發(fā)展，同時(shí)更讓我知道了團(tuán)隊(duì)的重要性。
報(bào)刊局，我的第一站是業(yè)務(wù)部，但是由于報(bào)刊大收訂已經(jīng)結(jié)束，也沒有什么工作要我干，在了解了報(bào)刊收訂的流程后，我就主動(dòng)申請(qǐng)到報(bào)刊封發(fā)和郵件分發(fā)了。封發(fā)和分發(fā)有一個(gè)共同點(diǎn)就是都分進(jìn)口和出口，只是工作的內(nèi)容不一樣。我此次實(shí)習(xí)的目的就是要了解郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，實(shí)習(xí)第一天就進(jìn)入了工作狀態(tài)，也能為各位前輩們分擔(dān)點(diǎn)工作。在這的上班時(shí)間和其他部門不一樣，三點(diǎn)鐘上班來(lái)了在門口等郵車，等郵車一到我們就把金昌的郵包卸下來(lái)，卸的時(shí)候報(bào)刊郵件送到封發(fā)部和函件郵件送到分發(fā)部，卸完就可以回各部室分發(fā)了。封發(fā)部是將《報(bào)紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報(bào)刊代號(hào)錄入電腦，然后在檢索屏幕上錄入報(bào)紙和雜志的代號(hào)和期發(fā)號(hào)，屏幕上就顯示出要封發(fā)的報(bào)刊和雜志的名稱和份數(shù)，同時(shí)在每個(gè)蜂巢箱上都會(huì)顯示該段應(yīng)該封發(fā)幾份報(bào)紙和雜志。說(shuō)起來(lái)很容易但實(shí)際操作起來(lái)可真是個(gè)經(jīng)驗(yàn)活，當(dāng)一個(gè)段要幾百份報(bào)紙時(shí)數(shù)報(bào)紙就不是那么容易了，數(shù)數(shù)是我們?cè)谟變簣@里就會(huì)的，但是現(xiàn)在在這數(shù)數(shù)的快慢就決定著你工作的效率，我跟著師傅學(xué)數(shù)數(shù)和墩?qǐng)?bào)紙。報(bào)紙來(lái)的時(shí)候首先要把它墩齊才能數(shù)，要不然數(shù)的數(shù)字就不準(zhǔn)確，而且也不好數(shù)，就會(huì)影響封發(fā)的效率。我和師傅學(xué)了三天，只能說(shuō)是知道了工作的流程，還沒有熟練的掌握。在分發(fā)部也是一樣，我了解了基本的工作流程以外還學(xué)會(huì)了扎郵包，打小就看父親扎郵報(bào)是那么的熟練，自己扎起來(lái)還是學(xué)了好長(zhǎng)一段時(shí)間才熟練的。
在報(bào)刊局，我認(rèn)真學(xué)習(xí)著每樣工作，每樣工作都帶給我不一樣的感受，平時(shí)覺得再簡(jiǎn)單的工作，到了這兒若想做到不出錯(cuò)似乎都不是那么簡(jiǎn)單，就連最小的數(shù)數(shù)和扎郵包，這些看似很簡(jiǎn)單的工作真正干起來(lái)都是那么的不容易，在師傅們的身上我學(xué)習(xí)到了無(wú)論做什么事，態(tài)度是第一位的，認(rèn)真細(xì)致是做好事情的基礎(chǔ)，同時(shí)我也深刻體會(huì)到了報(bào)刊局工作人員的辛苦：他們往往一站就是五六個(gè)小時(shí)，送報(bào)紙騎自行車不知不覺就是四五個(gè)小時(shí)，他們的工作力度是一般人所不能接受的，但是每個(gè)人、每一名職工都在認(rèn)認(rèn)真真的干著自己的工作并力爭(zhēng)把它做好，報(bào)著不分錯(cuò)一份報(bào)刊和郵件的態(tài)度，用積極心態(tài)的面對(duì)每天的工作。
在集郵公司，經(jīng)理讓我在集郵門市部實(shí)習(xí)，集郵前臺(tái)主要的工作就是日常取票和出售集郵票品。在我實(shí)習(xí)期，發(fā)行了一套石濤作品集，由于金昌只發(fā)行八十套，所以郵票銷售的很緊俏，有些集郵用戶買不到，就會(huì)產(chǎn)生不滿的情緒。在這種情況下，工作人員都會(huì)耐心的給用戶解釋。在這我了解到每個(gè)集郵用戶收藏郵票的習(xí)慣都不太一樣，有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的；有的用戶喜歡帶有過(guò)橋郵票的；有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號(hào)或者色標(biāo)的，每次取票工作人員都教我按照集郵用戶的要求給他們領(lǐng)取，滿足他們的需求。票取好后打印取票清單，并幫助用戶核對(duì)郵票。在工作中，我發(fā)現(xiàn)用戶在領(lǐng)取郵票時(shí)，有的人會(huì)特意帶本雜志或者大信封來(lái)夾放郵票，但是有的用戶就將郵票隨便卷在報(bào)紙里，且不說(shuō)新印刷的報(bào)紙容易出現(xiàn)掉墨的情況，不小心會(huì)讓油墨污染了郵票，就是眼看著也不安全，郵票很容易從報(bào)紙里面掉出來(lái)，有些住在郵局附近的用戶來(lái)取郵票時(shí)甚至是空手而來(lái)的，取完郵票后，直接用手拿著就離開了郵局，更有甚者直接把郵票裝進(jìn)了衣服口袋里。為此，集郵的工作人員專門為客戶準(zhǔn)備了免費(fèi)的集郵袋，充分體現(xiàn)了為客戶服務(wù)的遵旨。
在我集郵公司我知道了什么是郵票、郵品、小型張、四方聯(lián)和不粘貼等基本的集郵常識(shí)，學(xué)會(huì)了給客戶取票，也知道了集郵公司充分為客戶服務(wù)的遵旨，僅僅一個(gè)星期的實(shí)習(xí)也讓我受益匪淺。
八、速遞物流公司實(shí)習(xí)。
在速遞局實(shí)習(xí)的時(shí)間是7-8月，這也正是高考錄取通知書下來(lái)，送遞通知書最繁忙的時(shí)候。這一時(shí)期是莘莘學(xué)子們十二年苦讀期盼結(jié)果的時(shí)期，速遞局充分考慮到各位家長(zhǎng)和學(xué)生的心情特推出了高考通知書鮮花禮儀服務(wù)。通知書一到，我們先做逐一的登記，然后依據(jù)每位學(xué)生的聯(lián)系電話，給他們打電話征求學(xué)生的意見如要我們專車送到，我們速遞公司就會(huì)在當(dāng)天把通知書送達(dá)，如若不需要我們送我們會(huì)在通知書到達(dá)的第二天送到學(xué)校，讓學(xué)生自己去取。送達(dá)每個(gè)學(xué)校的通知書也要逐一的做好登記工作。很多時(shí)侯通知書需送達(dá)到偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)，例如永昌六壩、龍首村等，路途遙遠(yuǎn)，需四五個(gè)小時(shí)才能送到。我和司機(jī)還有其他工作人員一大早就出發(fā)，大概中午才到，在村民家或者自己帶午飯，簡(jiǎn)單的吃完后，再繼續(xù)送通知書，到了晚上很晚才能到家。這兩個(gè)月的時(shí)間，大概每天的工作時(shí)間都在十小時(shí)以上，我們本著不說(shuō)苦不叫累的精神，認(rèn)真的把這一階段的工作完成了。從工作開始直到結(jié)束，我們做到了“不誤丟和誤送一份通知書，保證及時(shí)送達(dá)每一個(gè)通知書”的工作宗旨。
在物流局實(shí)習(xí)已經(jīng)是農(nóng)資配送的收尾階段了，我有幸能跟著馬師傅去配送化肥。早晨十點(diǎn)多我們就開車出發(fā)，從雙灣拉了五噸的金大地復(fù)合肥，又到永昌水源把化肥卸了，回到市局已經(jīng)是下午四點(diǎn)多了。一路上馬師傅一言不發(fā)認(rèn)真的開車，我只能看著沿途的戈壁渡過(guò)漫長(zhǎng)的時(shí)間。有時(shí)候，馬師傅也說(shuō)他路途中遇到的事，有有趣的，但大多時(shí)候，他去配送的途中都是一個(gè)人開車走很長(zhǎng)的路，沒人說(shuō)話，只有寂寞和漫天飛舞的沙塵相隨。聽他這么說(shuō)，我心里一陣難受，原來(lái)在我心里，當(dāng)郵局的司機(jī)很風(fēng)光，但自從在物流局實(shí)習(xí)完后，我覺得自己原來(lái)的想法是多么幼稚：每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的職責(zé)，有它的特殊性。郵局司機(jī)的工作量比其他司機(jī)要大很多，因?yàn)樗麄兊墓ぷ骶褪情_車配送，上班時(shí)間就是開著車跑來(lái)跑去，既費(fèi)神又勞心。但據(jù)我所知，在如此大的工作量的情況下，我們局里的司機(jī)沒有出過(guò)一次重大交通事故，在此，我向他們表示深深的崇敬之情。
作為一個(gè)邁入社會(huì)的新人，也要注意一下幾點(diǎn)：
一、要有吃苦的決心，和平的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過(guò)急功近利，要多學(xué)多問(wèn)，不懂得要及時(shí)問(wèn)師傅，領(lǐng)導(dǎo)和同事。表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。要努力做到最好。
二、工作中要多看，多聽，多觀察，少講話，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言和辦事方法。
三、除了工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄，計(jì)劃和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到最好。
四、善于把握機(jī)會(huì)。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)也是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。
五、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不能只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作，還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò)，當(dāng)我們把學(xué)過(guò)的知識(shí)忘得一干二凈時(shí)，最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成了“知識(shí)”，我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。
在以后的工作當(dāng)中，我要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成局里下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則，在搞好自己本職工作和各專業(yè)局在千辛萬(wàn)苦抓增收的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)完成省局下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)，認(rèn)真參與搞好郵政開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，對(duì)各專業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)積極配合完成。
總之，對(duì)于新加入郵政隊(duì)伍的我來(lái)講，一切都是新的開始，面臨著新的挑戰(zhàn)。在工作方面，我要不斷的學(xué)習(xí)，悉心聽取前輩們的教導(dǎo)和指示，該加班時(shí)就加班，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作。在人際關(guān)系方面，與各個(gè)部門的人打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作最重要的是具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。牢記做事高三級(jí)，做人低三分的道理。我要做到在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在進(jìn)步中不斷學(xué)習(xí)。所以，在來(lái)年的工作中努力努力再努力，日常管理上勤奮勤奮再勤奮，不斷的使自己有所進(jìn)步，我相信：用心一定能贏得精彩。
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇十五
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程，也是正式步入社會(huì)前對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的單位是黑龍江省蘭西縣郵政儲(chǔ)匯局，為期一個(gè)多月，我先后到郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部?jī)蓚€(gè)不同的部門，親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述，進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。
（一）實(shí)習(xí)前階段的情況。
實(shí)習(xí)的前半階段，所在的部門是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能，同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下，進(jìn)行實(shí)際柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)的操作，逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)，基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
1、了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)。
在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前，首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實(shí)習(xí)時(shí)，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是010102、010103；卡存取款的代碼是020101、020104；現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701；帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
2、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作。
在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中，慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的，操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎，注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來(lái)自客戶的現(xiàn)金時(shí)，必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機(jī)鑒別并計(jì)數(shù)，確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜，在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”，接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí)，必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合，缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開。對(duì)于整捆的鈔票拆封過(guò)機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外，在支付前必須詢問(wèn)一下客戶“請(qǐng)問(wèn)您支取多少”，再次核對(duì)金額。
3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉。
“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等，這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?！袄︹n”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái)，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業(yè)務(wù)。
在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間，我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng)，一項(xiàng)是代發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)；另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號(hào)開立帳戶，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù)，加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額，對(duì)方確認(rèn)、加蓋印章，并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
二、關(guān)于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”的現(xiàn)實(shí)思考。
（一）儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義。
儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下，促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行，保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。我國(guó)建國(guó)五十年來(lái)，儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄，銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度。
（二）如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。
1、以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ)，建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證，個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下，每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎(chǔ)。
2、明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期，對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記，說(shuō)明可計(jì)算的合法來(lái)源，對(duì)于到期按兵不動(dòng)，無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的，以及無(wú)法說(shuō)明合法來(lái)源的，國(guó)家給予凍結(jié)調(diào)查，違法收入將沒收充公。
3、實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)，個(gè)人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局，由稅務(wù)局作為納稅依據(jù)，稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密，并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞，銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù)，對(duì)不正常情況報(bào)送稅務(wù)局。
4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化，為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個(gè)人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化、即時(shí)化、通存通兌化，切實(shí)提供“隨時(shí)、隨地、隨意”的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。
（三）實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負(fù)面影響。
第一金融是經(jīng)濟(jì)的核心，金融穩(wěn)定了，人心才能穩(wěn)定，社會(huì)才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲(chǔ)蓄需要安全感，安全感源于儲(chǔ)蓄保密性，實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制，有可能造成存款人不安全心理的增加，因?yàn)椤芭侣陡弧笔且环N普遍的社會(huì)心理，老百姓怕露富，貪污腐敗也怕露富，如何在兩者之間權(quán)衡，趨利避害，很費(fèi)思量，這是我們實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問(wèn)題。
第二，推出儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制后，大批黑色和灰色收入將退出銀行儲(chǔ)蓄，一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行，因?yàn)橹行°y行的歷史、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。存款的過(guò)份提取將造成銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和支付壓力，所謂水落石出，存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來(lái)，由此沖擊到整個(gè)銀行體系，甚至引起金融恐慌。
因此，減輕實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的負(fù)面影響，關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn)：
1、加強(qiáng)法律法規(guī)配套建設(shè)。比如“保密法”、“個(gè)人財(cái)產(chǎn)保護(hù)法”等相關(guān)機(jī)制的健全。
2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。對(duì)銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計(jì)等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)格保密。加大對(duì)執(zhí)法部門的監(jiān)督力度，控制好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人金融財(cái)產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。
3、反對(duì)腐敗。某些地方基層機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款比較嚴(yán)重，實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底，因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對(duì)基層干部要加強(qiáng)知法守法教育，嚴(yán)懲“三亂”，對(duì)濫用職權(quán)，侵犯存款人利益的要堅(jiān)決追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
三、小結(jié)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的`了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有距離的，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的流程、核算程序提供了極大的幫助，使我在儲(chǔ)蓄的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不再局限于書本上的理論，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其在防范風(fēng)險(xiǎn)方面有著重要的意義，充分發(fā)揮前后臺(tái)的相互制約，互相監(jiān)督的作用，有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō)，千里之行始于足下，最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)——在畢業(yè)在即時(shí)候的實(shí)習(xí)，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際生活中的金融業(yè)務(wù)擺到一起時(shí)，可以深切地體會(huì)到走向工作崗位、進(jìn)入社會(huì)正是另一階段學(xué)習(xí)的開始。
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郵政局實(shí)踐報(bào)告篇十六
您好!
很遺憾這個(gè)時(shí)候我向單位提出辭職。來(lái)到這里也快四個(gè)月了，單位的'氣氛就和一個(gè)大家庭一樣，同事和領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我很好，在這里學(xué)了不少東西東西。
在這三個(gè)多月的工作中，我確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索，我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少，不能心安理得地拿這樣一份薪水，不過(guò)我又向往得到高薪，一方面緩解未來(lái)生活的經(jīng)濟(jì)壓力，另一方面希望找個(gè)離家近一點(diǎn)的公司，照顧到父母。
我也很清楚這時(shí)候向單位辭職于單位于自己都是一個(gè)考驗(yàn)，單位正值用人之際，目前正有項(xiàng)目開發(fā)中，所有的前續(xù)工作在單位上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到單位今后在各個(gè)項(xiàng)目安排的合理性，本著對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓單位因我而造成失誤，我鄭重向單位提出辭職。在目前這個(gè)項(xiàng)目中，我做了前期的界面設(shè)計(jì)，對(duì)于不能參加程序開發(fā)，我表示遺憾。
離開這個(gè)單位，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，確實(shí)很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。
但是我還是要決定離開了，我懇請(qǐng)單位原諒我的離開，同時(shí)解除與單位的勞動(dòng)合同。
祝愿單位蒸蒸日上!
此致!
敬禮!
辭職申請(qǐng)人：
申請(qǐng)時(shí)間：
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇十七
珠海市郵政局是中國(guó)郵政在珠海設(shè)立的國(guó)家公用企業(yè)，隸屬?gòu)V東省郵政公司。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)郵政通信網(wǎng)的建設(shè)、運(yùn)行管理與經(jīng)營(yíng)服務(wù)，承擔(dān)為社會(huì)提供郵政通信普遍服務(wù)的義務(wù)。設(shè)有6個(gè)職能部室和工會(huì)，11個(gè)專業(yè)分局，5個(gè)綜合分局。各類郵政局所、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)88個(gè)。業(yè)務(wù)收入2.7億元，固定資產(chǎn)3.89億元，郵政員工1600余人。
珠海市郵政局信息技術(shù)分局于xx年4月成立，是珠海市郵政局二級(jí)專業(yè)技術(shù)服務(wù)單位，專門為珠海市郵政局提供各類計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)，具體負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)與管理、信息安全管理、系統(tǒng)建設(shè)、軟件開發(fā)等工作，現(xiàn)有職工32人，其中，本科以上學(xué)歷20人，研究生學(xué)歷1人，工程師20人，高級(jí)工程師7人，平均年齡25歲。
在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，珠海市郵政局信息技術(shù)分局堅(jiān)持以;服務(wù)至善、科技創(chuàng)新;為宗旨，以保證生產(chǎn)運(yùn)行順暢、支撐業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，以全面提高技術(shù)支撐水平和職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的，緊緊圍繞技術(shù)保障和技術(shù)創(chuàng)新開展工作，各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)。幾年來(lái)，信息技術(shù)分局積極開展技術(shù)創(chuàng)新，加快了應(yīng)用軟件的開發(fā)和改造力度，積極推進(jìn)珠海郵政信息化建設(shè)，進(jìn)一步提高了珠海郵政信息化水平。幾年來(lái)，信息技術(shù)分局自主開發(fā)的軟件項(xiàng)目共二十多項(xiàng)，其中獲市級(jí)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)22項(xiàng)，獲省級(jí)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)2項(xiàng)。其中，《無(wú)縫對(duì)接、互動(dòng)共贏;大客戶服務(wù)管理實(shí)踐》項(xiàng)目榮獲廣東省郵政企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)、全國(guó)通信行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果三等獎(jiǎng)。信息技術(shù)分局榮獲廣東省郵政局頒發(fā)的;廣東省郵政系統(tǒng)文明單位;稱號(hào)。
報(bào)刊發(fā)行工作是黨的宣傳工作的組成部分，是郵政部門承擔(dān)的一項(xiàng)政治人物，也是郵政企業(yè)的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)。其性質(zhì)可概括為四點(diǎn)：
政治性。報(bào)刊是精神產(chǎn)品，它對(duì)社會(huì)主義精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)起著主要作用，是黨的宣傳工作之一。報(bào)刊發(fā)行工作要體現(xiàn)出政治第一，社會(huì)效益第一。
計(jì)劃性。報(bào)刊的接辦發(fā)行要根據(jù)郵政企業(yè)自身生產(chǎn)能力和生產(chǎn)條件。報(bào)刊的收訂、分發(fā)、運(yùn)輸直至投送讀者，都應(yīng)該體現(xiàn)出計(jì)劃性。
時(shí)限性。報(bào)刊，尤其是報(bào)紙，時(shí)限性較強(qiáng)，需要迅速?gòu)V泛地同群眾見面，在規(guī)定的日期發(fā)行到群眾中去。
商業(yè)性。報(bào)刊是商品，具有使用價(jià)值。報(bào)刊發(fā)行時(shí)在郵政通信領(lǐng)域具有商品流通性的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。概括地說(shuō)，報(bào)刊發(fā)行工作具有高度的組織性和廣泛的社會(huì)性。
報(bào)刊的發(fā)行方式，有訂閱、零售、寄售、函購(gòu)、批銷出租和接受委托辦理贈(zèng)送、貼報(bào)、交換等多種；但主要是采取訂閱和零售兩種方式，并把它們作為報(bào)刊發(fā)行的基本方式。訂閱和零售這兩種方式各有所長(zhǎng)，互為補(bǔ)充，同時(shí)并存。
報(bào)刊發(fā)行工作的任務(wù)是為宣傳黨的綱領(lǐng)、路線和方針、政策服務(wù)；為社會(huì)主義精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)服務(wù)。為廣大人民群眾的政治文化生活服務(wù)。通過(guò)訂閱、零銷、批銷等發(fā)行方式，最大限度地滿足讀者對(duì)報(bào)刊的需求，使報(bào)刊真正起到組織、鼓舞激勵(lì)和推動(dòng)作用。
在為期兩個(gè)月的暑假實(shí)習(xí)期間，我有幸分別在珠海市郵政局的報(bào)刊和信息分局實(shí)習(xí)，一方面了解報(bào)刊的主要業(yè)務(wù)流程，另一方面親身體驗(yàn)了與我們專業(yè)密切相關(guān)的信息技術(shù)軟件開發(fā)所從事的工作，受益匪淺。
201x年7月6日起，我抱著認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力配合實(shí)習(xí)單位的積極心態(tài)踏進(jìn)了位于拱北的郵政報(bào)刊分局。經(jīng)過(guò)與人事部負(fù)責(zé)人的溝通，我隨之被分配到最基層的報(bào)刊批銷中心實(shí)踐，從底層開始了解整個(gè)報(bào)刊的運(yùn)營(yíng)情況。
第一、二天都是在零售業(yè)務(wù)組中的退刊清點(diǎn)部門工作，負(fù)責(zé)對(duì)各郵政報(bào)刊分點(diǎn)退回來(lái)的報(bào)刊數(shù)目進(jìn)行清點(diǎn)和確認(rèn)，在經(jīng)過(guò)人手清點(diǎn)后，將各種已經(jīng)分類的報(bào)刊數(shù)目記載下來(lái)并將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行電腦的'系統(tǒng)錄入，最后打印出報(bào)表，作為各大報(bào)刊雜志的編輯部負(fù)責(zé)人到倉(cāng)庫(kù)回收時(shí)的確認(rèn)依據(jù)。
到8月份開始，我便在信息技術(shù)分局的軟件開發(fā)中心工作，主要從事系統(tǒng)開發(fā)根據(jù)郵政各分局部門和業(yè)務(wù)人員的具體需求開發(fā)相關(guān)系統(tǒng)或者完善已有的系統(tǒng)，同時(shí)維修部門負(fù)責(zé)安裝和維護(hù)整個(gè)郵局的硬件設(shè)備，是確保郵局工作良好開展的重要保證。
由于時(shí)間的限制，我在信息局只能實(shí)習(xí)3個(gè)星期，即20天左右，但在這短短的3個(gè)星期內(nèi)，我學(xué)到了非常多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的知識(shí)和開發(fā)技巧，相信對(duì)我未來(lái)的尋找工作之旅有很大的幫助。
在第一個(gè)星期里，我主要是熟悉myeclips這個(gè)基于java語(yǔ)言的開發(fā)軟件，所做的系統(tǒng)是jsp的程序開發(fā)，這個(gè)軟件我在學(xué)校從未接觸，但據(jù)我所了解，這個(gè)軟件是目前基于java語(yǔ)言中相對(duì)成熟和先進(jìn)的軟件，被目前絕大多數(shù)企業(yè)單位相關(guān)開發(fā)廣泛使用，從熟悉軟件開始，到根據(jù)了解的業(yè)務(wù)流程和需求來(lái)學(xué)習(xí)幾個(gè)完整的系統(tǒng)，對(duì)于學(xué)習(xí)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的我們而言，是一次絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我不僅能夠親身體驗(yàn)我們專業(yè)在社會(huì)實(shí)踐中所從事的工作是如何開展的，也能夠在這次實(shí)踐中去思考我未來(lái)的工作方向，了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，分析自己是否合適，并且在未來(lái)的日子，尤其是剩下的一年大學(xué)時(shí)光，我該從什么方面去加強(qiáng)自己的實(shí)踐能力，提高自己的籌碼，以便今后能在激烈的求職競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，尋求到自己理想中的工作。都說(shuō)興趣是最好的老師，這點(diǎn)在這次的實(shí)習(xí)中我體會(huì)不少，尤其是對(duì)于軟件開發(fā)部門的人員，需要極大的耐心和冷靜的思考，枯燥的代碼和反復(fù)的出錯(cuò)，如果一個(gè)心煩氣躁，毫無(wú)恒心的人根本無(wú)法出色地完成一個(gè)完善的系統(tǒng)供給業(yè)務(wù)部門的人員使用，這樣將大大影響整個(gè)郵局的運(yùn)營(yíng)，對(duì)企業(yè)的利益非常不利。
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇十八
轉(zhuǎn)眼間我市郵政局實(shí)習(xí)已經(jīng)有9個(gè)多月了，在這9個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我完成了從一名剛出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)換社會(huì)人員的身份轉(zhuǎn)變，我在郵局學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，我不但拓寬了知識(shí)面也學(xué)習(xí)到了很多社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年企業(yè)有了自己的認(rèn)知和看法。入局9個(gè)多月的時(shí)間，從入局見習(xí)、培訓(xùn)，再到各專業(yè)局，支局鍛煉以及到計(jì)劃財(cái)務(wù)科的實(shí)習(xí)，各個(gè)新環(huán)境的不同學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)、感受，苦也融融，樂也融融，讓我覺得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長(zhǎng)，走向成熟。
回顧這九個(gè)多月的實(shí)習(xí)，說(shuō)心里話，我感觸很深。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)時(shí)間短，加之又是各個(gè)科室任務(wù)量最大最繁忙的時(shí)候，所以每到一個(gè)點(diǎn)我不僅要靠前輩的悉心指點(diǎn)和幫助，更要自己看著學(xué)著每一項(xiàng)工作的具體流程。最終在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各位同事的支持和鼓勵(lì)下，我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)，還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù)，這使我覺得很充實(shí)也很滿足。以下是個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：
一、營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)習(xí)。
的檢驗(yàn)每一件物品。有時(shí)候檢驗(yàn)過(guò)程太過(guò)仔細(xì)就會(huì)遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意，說(shuō)我們郵政服務(wù)工作沒有效率。每到這時(shí)候，我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過(guò)或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因，得到用戶的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度，這樣的素質(zhì)，真的是很難得值得我這個(gè)新人學(xué)習(xí)的。這次實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù)，特快專遞，包裹收寄?，F(xiàn)在由于各個(gè)流程都有配合使用電腦終端，所以這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡(jiǎn)單了。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems，很多時(shí)候甚至超過(guò)了普通信件。這讓我覺得很自豪。因?yàn)榫臀宜赖?，目前?guó)內(nèi)有很多和郵政ems競(jìng)爭(zhēng)的快遞公司：天天、中通、申通、宅急送等等，但是沒有一個(gè)可以和郵政的ems相提并論。這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽(yù)，被廣大客戶所認(rèn)可。但是提到我們郵政的包裹，我覺得需要改進(jìn)的地方很多，由于我們郵政禁忌的物品太多，檢查太嚴(yán)格，使得很大一部分用戶流失。這造成的經(jīng)濟(jì)損失是小，但是對(duì)我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響是比較大的。在奧運(yùn)這一特殊時(shí)期國(guó)家安全放在第一位是有必要的，但是從我們郵政局長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看，需要做一些相應(yīng)的挽救措施，使得郵政包裹重新做回國(guó)內(nèi)的老大。
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇十九
班級(jí):09會(huì)計(jì)三班。
實(shí)習(xí)單位:河北省郵政局。
[實(shí)習(xí)目的]。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)在實(shí)踐中可以加強(qiáng)動(dòng)手能力鞏固練習(xí)在課堂上學(xué)到的知識(shí)更熟練的掌握學(xué)習(xí)方法達(dá)到知識(shí)理論與實(shí)踐相結(jié)合，能開闊視野增長(zhǎng)見識(shí)為以后進(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
[實(shí)習(xí)任務(wù)]1調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位實(shí)際情況；
2了解實(shí)習(xí)單位采用會(huì)計(jì)組織程序及會(huì)計(jì)核算情況；
3調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位會(huì)計(jì)制度的設(shè)置情況；
4調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的核算的流程；
5調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位成本管理情況；
6調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的稅收情況；
[實(shí)習(xí)時(shí)間]2011年12月到2012年3月。
[實(shí)習(xí)地點(diǎn)]河北省唐山市灤縣新城。
[實(shí)習(xí)單位介紹]。
主要經(jīng)營(yíng)：郵政基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，郵政增值業(yè)務(wù)，郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，郵政附屬業(yè)務(wù)。
[實(shí)習(xí)內(nèi)容]。
這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是涉及會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的一般有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，附屬業(yè)務(wù)。對(duì)會(huì)計(jì)部分的核算主要分三個(gè)步驟：記賬、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行的預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)再看大小寫金額是否一致，出票金額、與出票日期收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已超出提示付款期限，對(duì)再看大小寫金額是否一致出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符值得注意的是大寫金額到元為整到分則不記到整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)人員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)無(wú)誤后傳給出納，出納人員加蓋現(xiàn)金訖章，收款人就可在出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上由會(huì)計(jì)記賬員審核，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)合，這里說(shuō)明的是一個(gè)入賬時(shí)間問(wèn)題。對(duì)于收款人出票人不在同一家行開戶的情況，如一些委托收款的轉(zhuǎn)賬支票，經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入賬，由于縣級(jí)未能在人民銀行開戶在會(huì)計(jì)做賬反應(yīng)在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接接觸的省級(jí)銀行才能使用“存放中央銀行的款項(xiàng)”科目。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：儲(chǔ)蓄部門實(shí)行的柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)部門那樣會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜臺(tái)單獨(dú)進(jìn)行賬務(wù)處理，記賬。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行先審核，然后傳到上級(jí)進(jìn)行“事后審核”。
印鑒。
[實(shí)習(xí)體會(huì)與小結(jié)]通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專業(yè)有了更加詳盡而深刻的了解也是對(duì)大學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用，實(shí)習(xí)中還體會(huì)到了書本上的知識(shí)與實(shí)際操作中有一定的距離需要我進(jìn)一步再去學(xué)習(xí)。作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間會(huì)計(jì)的我們，可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。通過(guò)實(shí)踐了解到，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。下面就是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。
以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還算扎實(shí)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒問(wèn)題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐，其它一切都為零！會(huì)計(jì)就是實(shí)際中學(xué)會(huì)做賬。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一，每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。其二，會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性。其三，在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
在登帳過(guò)程中，首先，要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習(xí)期間，我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”，會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。不過(guò)慢慢覺得只要你用心地做，反而又會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！總之，在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時(shí)，在和他們交往過(guò)程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：
1、知識(shí)量少搭不上話。
2、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上在校所學(xué)知識(shí)老化、單。
一、片面、虛無(wú)。
4、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)處理之知識(shí)膚淺。5稅法稅務(wù)實(shí)務(wù)純粹紙上談兵。
6、核對(duì)文件效率低下。
7、加強(qiáng)對(duì)excel、用友、數(shù)據(jù)庫(kù)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
8、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。
9、實(shí)踐工作能力低下，不得法。
10、及時(shí)對(duì)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。
作為一名郵政工作人員,只有熱愛自己的郵政工作崗位,并把它當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的過(guò)程和最終目標(biāo),而不僅僅是一種謀生的手段,才能尊重自己的工作,從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心,產(chǎn)生出源源不斷的動(dòng)力,全身心地,忘我地投入到本職工作中,積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。因此,我們要把郵政工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)追求,熱愛并尊重這份職業(yè)。郵政事業(yè)的發(fā)展需要新鮮的血液,需要高漲的熱情,但是更需要冷靜的思考和踏實(shí)肯干。我要在今后的工作中,戒驕戒躁,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改正問(wèn)題。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國(guó)政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動(dòng)，取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識(shí)都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時(shí)候，人們對(duì)有些法律條文是知道的，但卻不知道如何適用它，以至于觸犯法律；有時(shí)候人們對(duì)兩個(gè)以上不同法律對(duì)同一問(wèn)題的規(guī)定不明白，不知道該適用哪一部法律，有一個(gè)案件就是這樣的，被告人原是某村會(huì)計(jì)，后來(lái)在改選中落選，這樣一些會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證需要移交，但是他一直認(rèn)為《會(huì)計(jì)法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交，所以就堅(jiān)持不交出，結(jié)果被以隱匿會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證罪逮捕。這一個(gè)案例就說(shuō)明我們的普法活動(dòng)不能只做表面文章，要深入實(shí)際，真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個(gè)基礎(chǔ)上，逐步確立人們對(duì)法律的信仰，確立法律神圣地位，只有這樣法治建設(shè)才有希望。
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