景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案（專業(yè)22篇）

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景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇一

為做好春節(jié)期間新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作，應(yīng)對(duì)文化旅游系統(tǒng)可能出現(xiàn)的疫情情況，確保文化旅游系統(tǒng)疫情防控應(yīng)急處置工作的規(guī)范有序開(kāi)展，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

全面貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)，立足“外防輸入、內(nèi)防反彈”的新冠肺炎疫情防控形勢(shì)，精準(zhǔn)實(shí)施預(yù)防為主、分類指導(dǎo)、快速響應(yīng)、落實(shí)責(zé)任的常態(tài)化防控策略，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、依法高效處置文化旅游系統(tǒng)出現(xiàn)的新冠肺炎疫情，規(guī)范做好疫情報(bào)告、控制、救治等工作，最大限度控制和減少突發(fā)疫情影響，保障公眾健康和公共衛(wèi)生安全，確保文化旅游系統(tǒng)不發(fā)生疫情事故。

適用于指導(dǎo)全縣各類文化場(chǎng)館、a級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社、營(yíng)業(yè)性演出場(chǎng)所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、歌舞（ktv）和游藝娛樂(lè)場(chǎng)所等文化旅游行業(yè)在出現(xiàn)新冠肺炎疫情時(shí)的應(yīng)急處置工作。

（一）建立健全疫情防控應(yīng)急組織機(jī)制。

成立文化旅游系統(tǒng)春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：張祖華

副組長(zhǎng)：袁美英、肖云華、方菲、廖倩、段紹書(shū)

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，廖倩同志兼任辦公室主任。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署，負(fù)責(zé)疫情防控工作相關(guān)文件的傳達(dá)部署、對(duì)外信息統(tǒng)一反饋以及疫情防控工作綜合協(xié)調(diào)和后勤保障。領(lǐng)導(dǎo)小組各副組長(zhǎng)按照分工，督促指導(dǎo)所分管業(yè)務(wù)股室、掛點(diǎn)聯(lián)系局屬各單位落實(shí)上級(jí)疫情防控工作要求，局屬各單位、機(jī)關(guān)各股室按職責(zé)分工抓好工作落實(shí)。

各文旅經(jīng)營(yíng)單位均要設(shè)立健康管理員，具體負(fù)責(zé)涉及新冠肺炎疫情信息的收集、匯總、報(bào)送工作。10人以上的（含10人）文旅經(jīng)營(yíng)單位，成立由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的新冠肺炎疫情防控應(yīng)急工作組，下設(shè)醫(yī)療保障、后勤安全保障、消毒等職能小組，并明確職責(zé)分工。10人以下的文旅經(jīng)營(yíng)單位，由主要負(fù)責(zé)人牽頭，分工組織做好醫(yī)療保障、后勤安全保障、消毒等工作。

（二）精準(zhǔn)啟動(dòng)相對(duì)應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)措施。

文化旅游行業(yè)如出現(xiàn)感染病例（含確診病例、臨床診斷病例、疑似病例）和無(wú)癥狀感染者時(shí)，應(yīng)按照政府部門(mén)要求啟動(dòng)新冠肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案的相關(guān)應(yīng)急響應(yīng)。

1.出現(xiàn)散發(fā)病例的應(yīng)急處置措施。

（1）發(fā)現(xiàn)可疑病例時(shí)，應(yīng)立即引導(dǎo)病例到臨時(shí)醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)或單獨(dú)隔離觀察間進(jìn)行留觀，聯(lián)系所在社區(qū)（村居衛(wèi)生室或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）等醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行初步排查，并視情送轄區(qū)定點(diǎn)醫(yī)院診治，確診后立即報(bào)告當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)。

（2）配合疾控機(jī)構(gòu)開(kāi)展密切接觸者流行病學(xué)調(diào)查，對(duì)所有接觸過(guò)病例或無(wú)癥狀感染者的人員進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)屬地管理原則，按照最新版新型冠狀病毒肺炎防控方案或有關(guān)最新文件要求進(jìn)行密切接觸者集中隔離醫(yī)學(xué)觀察，隔離期間一旦出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等疑似新冠肺炎癥狀時(shí)要及時(shí)送定點(diǎn)醫(yī)院排查、診治。

除密切接觸者外與病例曾接觸過(guò)但不符合密切接觸者判定原則的人員，判定為一般接觸者。對(duì)一般接觸者要做好登記，并進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)告知，囑其一旦出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等疑似新冠肺炎癥狀時(shí)要及時(shí)告知健康管理員，并主動(dòng)如實(shí)報(bào)告近期活動(dòng)史，做好體溫檢測(cè)，佩戴口罩。

所有配合疾控機(jī)構(gòu)開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查的人員，應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)，正確佩戴口罩等。

（3）在疾控機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，做好病例所在宿舍、樓層（包廂）、參與游玩項(xiàng)目、乘坐旅游包車(chē)等疫點(diǎn)、公共場(chǎng)所、電梯（扶梯）的清潔、隨時(shí)消毒和終末消毒工作。

做好其他區(qū)域的保潔和消毒防疫工作；加強(qiáng)人群聚集場(chǎng)所的通風(fēng)換氣和空調(diào)等公共設(shè)施及公共用具的消毒，各場(chǎng)所、食堂入口和旅游包車(chē)門(mén)口要配備含酒精成分的手消毒液，廁所配備洗手液，指導(dǎo)和督促員工和消費(fèi)者加強(qiáng)手部消毒，注意手衛(wèi)生。

（4）按照衛(wèi)生健康部門(mén)的建議，根據(jù)疫情防控需要啟動(dòng)封閉式管理，因地制宜采取封鎖等措施，嚴(yán)格限制人員進(jìn)出，嚴(yán)格控制外來(lái)人員、車(chē)輛進(jìn)入。

（5）做好后勤安全保障工作，確保應(yīng)急工作順利開(kāi)展。保障需要應(yīng)急處置的設(shè)施、設(shè)備和物資供應(yīng)。做好餐飲、生活飲用水安全等生活保障工作。加強(qiáng)巡查管控，及時(shí)停止群體性聚集活動(dòng)，及時(shí)處置安全突發(fā)事件。

（6）協(xié)助當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查、采樣、密切接觸者篩查等工作。做好職工的健康監(jiān)測(cè)工作，配合衛(wèi)生健康部門(mén)做好集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員的健康監(jiān)測(cè)工作。保持與疾控部門(mén)進(jìn)行信息溝通，及時(shí)上報(bào)最新情況。

（7）做好宣傳和員工心理疏導(dǎo)工作。疫情期間要做好輿情監(jiān)測(cè)、心理健康引導(dǎo)和健康教育等工作。通過(guò)各種渠道宣傳新冠防控知識(shí)。根據(jù)確診病例、疑似病例和密切接觸人員等不同群體的實(shí)際情況，有針對(duì)性的開(kāi)展心理支持和危機(jī)干預(yù)工作，穩(wěn)定員工的情緒，避免過(guò)度恐慌。

2.出現(xiàn)聚集性病例的應(yīng)急處置措施。

出現(xiàn)聚集性病例應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)，由疫情防控專家評(píng)估后采取相應(yīng)管控措施。對(duì)發(fā)生聚集性疫情的場(chǎng)所、區(qū)域?qū)嵤┯哺綦x。是否因疫情停工和停工范圍由各地衛(wèi)生健康部門(mén)和各文旅經(jīng)營(yíng)單位單位主管部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估研究決定。

3.旅行社組團(tuán)行程中出現(xiàn)可疑病例的應(yīng)急處置措施。

旅游團(tuán)行程中出現(xiàn)發(fā)熱人員時(shí)，全團(tuán)暫停行程，就地觀察，向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心報(bào)告情況，配合衛(wèi)健部門(mén)對(duì)發(fā)熱病人進(jìn)行調(diào)查和隔離觀察，并按照衛(wèi)健部門(mén)意見(jiàn)，確定其他人員是否繼續(xù)行程。

（三）經(jīng)評(píng)估決定終止應(yīng)急響應(yīng)。

當(dāng)病例已得到隔離治療，密切接觸者觀察14天期滿，后續(xù)無(wú)新發(fā)病例，環(huán)境得到有效消毒，經(jīng)衛(wèi)生健康部門(mén)評(píng)估，可由疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定終止應(yīng)急響應(yīng)。

本預(yù)案自印發(fā)之日起實(shí)行。

景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇二

全面落實(shí)旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全各方責(zé)任。一是落實(shí)餐飲服務(wù)主體責(zé)任。通過(guò)專項(xiàng)整治，進(jìn)一步落實(shí)餐飲服務(wù)單位食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任，規(guī)范旅游景區(qū)餐飲服務(wù)提供者食品加工經(jīng)營(yíng)行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，有效防控旅游景區(qū)群體性食品安全事故的發(fā)生。二是落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。進(jìn)一步強(qiáng)化部門(mén)監(jiān)管責(zé)任，加大違法行為查處力度，切實(shí)消除旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管的盲區(qū)和空白，提升旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全水平，確保游客飲食安全，確保旅游景區(qū)不發(fā)生重大食品安全事故。三是落實(shí)景區(qū)管理責(zé)任。進(jìn)一步落實(shí)園林、旅游行政管理部門(mén)及景區(qū)管理主體對(duì)景區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)游客合法權(quán)益的責(zé)任，規(guī)范景區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位和從業(yè)人員的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)行為。

全市旅游景區(qū)內(nèi)及周邊、以游客為主要服務(wù)對(duì)象的餐飲服務(wù)單位，包括農(nóng)家樂(lè)、旅游特色餐飲街區(qū)等。

(一)規(guī)范許可管理。要按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則和《餐飲服務(wù)許可管理辦法》及相關(guān)許可審查規(guī)范的規(guī)定，規(guī)范餐飲服務(wù)許可行為，把好餐飲服務(wù)事前準(zhǔn)入關(guān)口。要摸清旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位底數(shù)，認(rèn)真核查餐飲服務(wù)單位狀況，嚴(yán)厲查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)，擅自改變經(jīng)營(yíng)地址、許可類別、備注項(xiàng)目，轉(zhuǎn)讓、涂改、出借、倒賣(mài)、出租《餐飲服務(wù)許可證》等違法違規(guī)行為。

(二)加強(qiáng)日常監(jiān)管。重點(diǎn)檢查旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位是否符合場(chǎng)所環(huán)境和布局流程要求，是否配備符合要求和取得相關(guān)資質(zhì)的專兼職食品安全管理人員，從業(yè)人員是否經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并持有效健康證明上崗，食品制作加工過(guò)程是否符合餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范，餐飲具清洗消毒、設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否按要求操作，餐廚廢棄物是否按規(guī)定存放并及時(shí)處理等。在節(jié)假日期間、旅游旺季等重要時(shí)段，要加大日常監(jiān)督檢查力度，督促餐飲服務(wù)單位強(qiáng)化過(guò)程管理，防控食品安全事故的發(fā)生。

(三)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理制度。要督促旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位建立并執(zhí)行食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)貨查驗(yàn)和索證索票制度，強(qiáng)化食品的可追溯管理。要按照食品添加劑專人采購(gòu)、專人保管、專人領(lǐng)用、專人登記、專柜保存的規(guī)定，加強(qiáng)食品添加劑采購(gòu)、貯存、使用的管理。

(四)嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。要認(rèn)真排查食品安全風(fēng)險(xiǎn)因素，及時(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，嚴(yán)厲查處采購(gòu)、使用病死或者死因不明的畜禽及其制品行為，嚴(yán)厲查處采購(gòu)、使用不明來(lái)源食用油行為，嚴(yán)厲查處采購(gòu)、使用不合格餐飲具行為，嚴(yán)厲查處食品中使用非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為。對(duì)因旅游景區(qū)食品安全管理不到位等主觀因素造成食品安全事故的，在依法實(shí)施處罰的同時(shí)應(yīng)追究景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

(五)引導(dǎo)理性消費(fèi)。旅游管理部門(mén)要督促各旅行社安排旅游團(tuán)隊(duì)就餐應(yīng)選擇餐飲服務(wù)食品安全等級(jí)b級(jí)以上的餐飲服務(wù)單位，對(duì)于接待安排已超過(guò)供餐能力的餐飲服務(wù)單位不予安排就餐餐次。

(六)完善應(yīng)急管理。各地監(jiān)管部門(mén)要與園林、旅游行政管理部門(mén)加強(qiáng)配合，完善旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全事故信息報(bào)送制度，開(kāi)展應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處置能力，確保旅游景區(qū)不發(fā)生重大食品安全事故，確保一旦發(fā)生涉及旅游景區(qū)的食品安全事故能及時(shí)有效應(yīng)對(duì)處置。

專項(xiàng)整治分三個(gè)階段。

(一)調(diào)查摸底(4月21日至24日)。各地組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位進(jìn)行摸底調(diào)查，掌握基本情況，結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案，明確目標(biāo)、任務(wù)和步驟。

(二)集中整治(4月25日至5月16日)。各地集中力量，周密部署，對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位開(kāi)展統(tǒng)一的監(jiān)督檢查，依法查處各類違法違規(guī)行為，涉嫌犯罪的，及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)。

(三)督查整改(5月16日至23日)。各地對(duì)專項(xiàng)整治情況進(jìn)行復(fù)查，建立健全旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。由于受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使等因素影響，省內(nèi)外旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，從我市來(lái)看，旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作上也存在薄弱環(huán)節(jié)和盲區(qū)。要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，密切部門(mén)協(xié)調(diào)配合，采取有力措施，層層落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，不斷提高旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全水平。

(二)注重整治實(shí)效。要按照《方案》要求，結(jié)合本地實(shí)際，注重實(shí)效，不搞形式主義，不搞走過(guò)場(chǎng)，扎實(shí)開(kāi)展專項(xiàng)整治。通過(guò)專項(xiàng)整治，著力排除系統(tǒng)性、區(qū)域性食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，進(jìn)一步規(guī)范旅游景區(qū)餐飲服務(wù)市場(chǎng)秩序，確保專項(xiàng)整治成果得到鞏固。

(三)創(chuàng)新監(jiān)管模式。各地可根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范的要求，結(jié)合工作實(shí)際，出臺(tái)農(nóng)家樂(lè)監(jiān)督辦法，探索提高農(nóng)家樂(lè)餐飲安全保障能力的監(jiān)管措施，促進(jìn)旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全工作水平的不斷提升。

(四)加大宣傳力度。要積極開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，以旅游景區(qū)及周邊為重點(diǎn)區(qū)域，以餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員、從業(yè)人員為重點(diǎn)受眾，大力宣傳旅游景區(qū)食品安全管理等法律法規(guī)政策，進(jìn)一步提高相關(guān)人員的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和食品安全意識(shí)。要組織開(kāi)展“文明餐桌”、“尋找笑臉就餐”、“誠(chéng)信做企業(yè)、誠(chéng)信做產(chǎn)品”等活動(dòng)，宣傳旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管、專項(xiàng)整治成果，提高游客食品安全理性消費(fèi)、自我保護(hù)意識(shí)。要拓寬舉報(bào)投訴渠道，完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，廣泛發(fā)動(dòng)群眾積極提供違法線索，舉報(bào)食品安全違法違規(guī)行為，形成專項(xiàng)整治良好氛圍。

景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇三

為貫徹省、市旅游部門(mén)和縣委、縣政府有關(guān)春節(jié)旅游工作要求，切實(shí)做好春節(jié)旅游接待的各項(xiàng)工作，以良好的秩序、暢通的交通和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)春節(jié)黃金周期間旅游工作“文明、安全、秩序、質(zhì)量、效益”五統(tǒng)一目標(biāo)，確保游客在泰寧度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的豬年新春，制定本預(yù)案。

總指揮：江東斌

副總指揮：葉德松

成員：

應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)根據(jù)景區(qū)接待實(shí)際情況，以及省市縣的要求，決定應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)時(shí)間，做好總協(xié)調(diào)調(diào)度；指揮部下設(shè)兩個(gè)團(tuán)組7個(gè)小組，各小組按照指揮部的要求落實(shí)本預(yù)案工作，工作人員請(qǐng)假必須經(jīng)小組、團(tuán)組領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，并按程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。

（一）金湖、貓兒山、泰寧展示中心景區(qū)值班

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

工作職責(zé):

1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

2.督促協(xié)調(diào)景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量。

3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導(dǎo)。尤其是要協(xié)助做好臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)、金湖游客中心候船室、售票窗口、游船碼頭和甘露寺、陸地一線天等重點(diǎn)地段的`秩序維持和游客疏導(dǎo)工作。

4.督促景區(qū)落實(shí)旅游安全措施。

5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作。

6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門(mén)到崗值勤。

（二）上清溪、狀元巖、九龍?zhí)?、明清園景區(qū)

組長(zhǎng)：陳寧璋

副組長(zhǎng)：鄒炎寶

成員：廖世靜鄒健斌林銀山肖盈華

陳慧華羅麗梅

工作職責(zé):

1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

2.督促協(xié)調(diào)景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量。

3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導(dǎo)。尤其是要督促暢通工程、長(zhǎng)興服務(wù)區(qū)管理措施落實(shí)，協(xié)助協(xié)調(diào)秩序維持。

4.督促景區(qū)落實(shí)旅游安全措施。尤其要督促落實(shí)上清溪旅游公路行車(chē)和竹筏營(yíng)運(yùn)安全措施落實(shí)。

5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作。

6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門(mén)到崗值勤。

（三）寨下大峽谷、李家?guī)r景區(qū)值班

組長(zhǎng)：林志軍

副組長(zhǎng)：江立新

成員：李星文余菲余麗琴潘巧梅鄒珊珊

工作職責(zé):

1.做好景區(qū)節(jié)前旅游接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

2.做好景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量。

3.落實(shí)景區(qū)旅游安全措施。

4.協(xié)助景區(qū)維持好停車(chē)及游覽秩序。

5.督促做好景區(qū)環(huán)境保潔工作。

6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門(mén)到崗值勤。

（四）旅游質(zhì)量監(jiān)督

組長(zhǎng)：廖芳德

成員：翁國(guó)新李淑鳳于淼楊小斌廖艷梅梁仙娥

工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)做好導(dǎo)游服務(wù)的調(diào)度協(xié)調(diào)工作。

2.加強(qiáng)旅游賓館、旅行社等旅游企業(yè)安全檢查。

3.加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管。

4.與相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)合整治打擊炒房囤房、哄抬價(jià)格、欺客宰客、惡性殺價(jià)、無(wú)證導(dǎo)游、索要小費(fèi)、減漏景點(diǎn)等違法違規(guī)行為和現(xiàn)象。

5.實(shí)施質(zhì)量投訴流動(dòng)受理，及時(shí)受理和處理游投訴；做好假日行業(yè)監(jiān)管與質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告。

（一）宣傳營(yíng)銷

組長(zhǎng)：黃小榮

副組長(zhǎng)：肖求文

成員：洪秀娟嚴(yán)晨星江茂洪江澤生蔡文麗

林煜

工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)假日期間自媒體旅游攻略等資訊發(fā)布，輿情監(jiān)測(cè)工作。

2.在古城景區(qū)設(shè)置旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)，印制和發(fā)放旅游服務(wù)指南宣傳單，發(fā)布旅游資訊和引導(dǎo)資訊，火車(chē)站由古城公司、旅游集散中心做好咨詢服務(wù)。

3.做好假日旅游活動(dòng)的策劃與組織、旅游形象宣傳，做好網(wǎng)絡(luò)游客數(shù)據(jù)分析。

4.提前做好假日旅游市場(chǎng)情況分析，于正月初六下午交綜合協(xié)調(diào)與統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送小組。

（二）景區(qū)監(jiān)控

組長(zhǎng)：曾凡人

成員：盧陽(yáng)欽賈雯

工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)對(duì)各景區(qū)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與景區(qū)接待各小組負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

2.對(duì)景區(qū)接待秩序進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，出現(xiàn)游客滯留時(shí)，及時(shí)通知景區(qū)在各卡口控制游覽車(chē)輛進(jìn)入，協(xié)調(diào)做好分流調(diào)度。

3.為領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)程調(diào)度指揮做好視頻、通訊等條件準(zhǔn)備。

（三）綜合協(xié)調(diào)與統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送

組長(zhǎng)：戴瑞陽(yáng)

副組長(zhǎng)：黃興學(xué)戴先安鄒美容

成員：詹碧霞付劉娘羅濱杰肖群

馮清根李樹(shù)仁

工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)做好假日旅游工作會(huì)議、縣領(lǐng)導(dǎo)督查調(diào)研工作。

2.安排假日期間值班工作。（見(jiàn)附件：2019年“春節(jié)”假日旅委會(huì)機(jī)關(guān)值班安排表）

3.協(xié)調(diào)做好景區(qū)值班人員工作車(chē)輛平臺(tái)租車(chē)手續(xù)辦理。

4.做好公務(wù)接待與協(xié)調(diào)對(duì)接工作。

5.做好假日旅游統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。及時(shí)收集高速公路收費(fèi)站車(chē)輛流量、火車(chē)站客流量，賓館住宿情況、匯總假日旅游相關(guān)分析報(bào)告、數(shù)據(jù)。春節(jié)假日旅游接待總結(jié)應(yīng)于正月初七報(bào)縣委、縣政府。

6.按照國(guó)家、省、市旅游部門(mén)的要求，做好假日旅游數(shù)據(jù)、信息的直報(bào)和預(yù)報(bào)工作。

景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇四

為進(jìn)一步健全漳州開(kāi)發(fā)區(qū)旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作機(jī)制，提高旅游行業(yè)應(yīng)急能力和整體防范水平；迅速、有效地處置各類旅游突發(fā)公共事件，盡可能地提供救援和幫助，最大限度地保障旅游團(tuán)隊(duì)和旅游經(jīng)營(yíng)者的生命財(cái)產(chǎn)安全；維護(hù)漳州開(kāi)發(fā)區(qū)旅游形象，促進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)安全、健康、可持續(xù)發(fā)展，制訂本預(yù)案。

1.2編制依據(jù)

本預(yù)案根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》、《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》、《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》、《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案管理方法》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》、《國(guó)家突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《國(guó)家旅游局旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《福建省旅游條例》和《福建省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《福建省旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等制定。

1.3適用范圍

1.3.1本預(yù)案適用于20xx年春節(jié)系列活動(dòng)期間應(yīng)對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會(huì)安全事件的應(yīng)急工作。

1.3.2突發(fā)公共事件的范圍

（一）突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的重大傷亡事件，包括：突發(fā)性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件等。

（二）突發(fā)社會(huì)安全事件特指發(fā)生重大突發(fā)事件和交通等安全事故，包括：在春節(jié)活動(dòng)中，由于人群過(guò)度擁擠、落水、煙花爆竹爆炸、火災(zāi)、交通等造成人員傷亡的突發(fā)事件。

1.4基本原則

1.4.1以人為本，救援第一。在處理突發(fā)公共事件中，以旅游人員（包括團(tuán)隊(duì)游客、導(dǎo)游和散客等）生命安全為根本目的，盡一切可能提供救援、救助。

1.4.2屬地救護(hù)，就近處置。在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，由文化與旅游發(fā)展局（以下簡(jiǎn)稱文旅局）協(xié)同有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)相關(guān)應(yīng)急救援工作，運(yùn)用一切力量，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)將危害和損失降到最低程度。

1.4.3及時(shí)報(bào)告，信息暢通。文旅局在接到有關(guān)事件的救援報(bào)告時(shí)，要在第一時(shí)間內(nèi)，立即向管委會(huì)報(bào)告并向相關(guān)部門(mén)或單位通報(bào)，或邊救援邊報(bào)告，并及時(shí)處理和做好有關(guān)的善后工作。

1.4.4分級(jí)負(fù)責(zé)。文旅局必須準(zhǔn)確掌握各類突發(fā)公共事件的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)附件1）、應(yīng)急響應(yīng)程序、突發(fā)信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)、處置方式等內(nèi)容，明確本級(jí)部門(mén)的應(yīng)急工作責(zé)任、權(quán)限、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)，以減少相互推諉、扯皮現(xiàn)象，把握最佳應(yīng)急處置時(shí)間，以最少的代價(jià)，取得最大的成效。

2.1組織機(jī)構(gòu)

在20xx年春節(jié)期間，設(shè)立旅游安全應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組（簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組），由開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)分管旅游工作的副主任任組長(zhǎng)，文旅局負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，其他相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人為小組成員。（見(jiàn)附件2）

2.2工作職責(zé)

2.2.1在20xx年春節(jié)活動(dòng)期間，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)涉及全區(qū)、跨地區(qū)發(fā)生的重大突發(fā)公共事件的相關(guān)處置工作；決定本預(yù)案的啟動(dòng)和終止；積極協(xié)助相關(guān)部門(mén)為旅游團(tuán)隊(duì)提供各種救援；對(duì)各類信息進(jìn)行匯總分析，及時(shí)向上級(jí)部門(mén)和有關(guān)單位報(bào)告有關(guān)救援信息；處理其他相關(guān)事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要負(fù)責(zé)有關(guān)突發(fā)公共事件應(yīng)急信息的收集、核實(shí)、傳遞、通報(bào)，執(zhí)行和實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組的決策，承辦日常工作。

2.2.2具體分工安排。

（一）文化與旅游發(fā)展局負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的策劃、協(xié)調(diào)、組織和宣傳工作。

（二）管委會(huì)辦公室負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)及重要客人的接待工作。

（四）黨群工作部負(fù)責(zé)開(kāi)放海天燈塔、南炮臺(tái)，并負(fù)責(zé)衛(wèi)生和公共設(shè)施的正常運(yùn)行；重點(diǎn)要做好海天燈塔安全管理工作，塔上人員控制在20人以內(nèi)。

（五）交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)加強(qiáng)客運(yùn)站監(jiān)管，協(xié)調(diào)廈輪總、海達(dá)、長(zhǎng)海、安達(dá)等運(yùn)輸單位保證運(yùn)力。

（六）綜合行政執(zhí)法局負(fù)責(zé)環(huán)境綜合整治，規(guī)范小攤小販，文明經(jīng)商。

（七）社會(huì)發(fā)展局負(fù)責(zé)組織各社區(qū)按照節(jié)日活動(dòng)安排在黃金海岸開(kāi)展文藝表演，并協(xié)調(diào)借用社區(qū)農(nóng)業(yè)器具用于展示民俗文化。

（八）公用事業(yè)管理局負(fù)責(zé)山地生態(tài)園景區(qū)衛(wèi)生和公共設(shè)施的正常運(yùn)行，及時(shí)維護(hù)景區(qū)公廁衛(wèi)生；確保山地生態(tài)園物業(yè)、水、電、場(chǎng)地布置可供正常使用；協(xié)調(diào)溪潭茶樓木屋用于閩南民歌對(duì)唱活動(dòng)；負(fù)責(zé)黃金海岸音樂(lè)噴泉在節(jié)慶期間按要求開(kāi)放。

（九）教育衛(wèi)生局負(fù)責(zé)提供相應(yīng)醫(yī)療保障，尤其是眼科醫(yī)生，做好中毒事件和游客突發(fā)疾病事件的應(yīng)急處置。

（十）雙魚(yú)島開(kāi)發(fā)事業(yè)部負(fù)責(zé)節(jié)慶期間雙魚(yú)島展示館的正常開(kāi)放。

（十一）公安分局（含邊防、消防）負(fù)責(zé)節(jié)日活動(dòng)期間安全保衛(wèi)、煙花爆竹爆炸、火災(zāi)和綜合應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。

（十二）置業(yè)公司負(fù)責(zé)確保黃金海岸景區(qū)衛(wèi)生和公共設(shè)施的正常運(yùn)行，及時(shí)維護(hù)景區(qū)公廁衛(wèi)生；黃金海岸水、電、場(chǎng)地布置可供正常使用；確保黃金海岸夜景燈亮燈至23:00；臨時(shí)開(kāi)放黃金海岸咖啡廳用于主題攝影展物品的夜間存放；臨時(shí)開(kāi)放演藝廣場(chǎng)配套用房和主廣場(chǎng)商鋪兩處作為煙花銷售點(diǎn)；加快黃金海岸在建項(xiàng)目管理，確保施工現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)在怡心天地選擇合適場(chǎng)地作為民俗文化活動(dòng)組委會(huì)臨時(shí)辦公場(chǎng)所。

（十三）長(zhǎng)海公司、海達(dá)公司：保證節(jié)慶期間高峰期運(yùn)力，確保春節(jié)活動(dòng)期間海達(dá)滾裝船在20:00前、長(zhǎng)?？痛?3:00前能與廈門(mén)保持通航。

（十四）安達(dá)客運(yùn)：增開(kāi)臨時(shí)旅游專線，線路經(jīng)過(guò)客運(yùn)碼頭、怡心天地、南炮臺(tái)、黃金海岸等景點(diǎn)。

3.1突發(fā)公共衛(wèi)生事件的'應(yīng)急救援處置程序

3.1.1重大食物中毒事件應(yīng)急救援處置程序

a.旅游團(tuán)隊(duì)或散客發(fā)生重大食物中毒事件時(shí)，有關(guān)工作人員應(yīng)立即與教育衛(wèi)生局取得聯(lián)系爭(zhēng)取救助，同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

b.領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，立即協(xié)助衛(wèi)生、檢驗(yàn)檢疫等部門(mén)檢查旅游團(tuán)隊(duì)及散客用餐場(chǎng)所，查明毒源，采取相應(yīng)救援措施，決定啟動(dòng)漳州開(kāi)發(fā)區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。

3.2突發(fā)社會(huì)安全事件的應(yīng)急救援處置程序

3.2.1雨天路面濕滑、容易引發(fā)交通事故，文旅局要督促旅游企業(yè)做好防范措施，保證行車(chē)安全，同時(shí)提醒旅行社不要組團(tuán)前往危險(xiǎn)地區(qū)進(jìn)行登山等風(fēng)險(xiǎn)較高的旅游活動(dòng)，合理疏導(dǎo)，及時(shí)告知，做好惡劣天氣的安全預(yù)警，確保不發(fā)生事故。

漳州開(kāi)發(fā)區(qū)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案。

3.2.3涉及境外旅游團(tuán)隊(duì)在境內(nèi)發(fā)生傷亡事件，文旅局要協(xié)助外事辦、臺(tái)辦的有關(guān)人員除積極采取救援外，應(yīng)注意核查傷亡人員的團(tuán)隊(duì)名稱、國(guó)籍、性別、護(hù)照號(hào)碼以及在境內(nèi)外的保險(xiǎn)情況，通過(guò)有關(guān)渠道，及時(shí)通知臺(tái)港澳地區(qū)或有關(guān)國(guó)家的急救組織，請(qǐng)求配合處理有關(guān)救援和安撫事項(xiàng)。

3.3公布應(yīng)急救援聯(lián)絡(luò)方式

領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)配備24小時(shí)值班的手機(jī)，向社會(huì)公布值班電話號(hào)碼，并保持24小時(shí)通信暢通。

4.1突發(fā)公共事件發(fā)生后，有關(guān)人員應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

4.2領(lǐng)導(dǎo)小組在接到突發(fā)公共事件報(bào)告后，立即向管委會(huì)安全保障應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)向上一級(jí)旅游行政部門(mén)報(bào)告。

4.3領(lǐng)導(dǎo)小組接到重大以上旅游突發(fā)公共事件報(bào)告后，在1小時(shí)內(nèi)將有關(guān)情況報(bào)告管委會(huì)，并在事件處理完畢后，及時(shí)以書(shū)面上報(bào)。

4.4接到食物中毒事件報(bào)告后，領(lǐng)導(dǎo)小組除按規(guī)定上報(bào)外，應(yīng)協(xié)助所在地衛(wèi)生防疫部門(mén)做好團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和餐飲場(chǎng)所的檢查，以避免類似事故的再次發(fā)生。

4.5涉及境外旅游團(tuán)隊(duì)在境內(nèi)發(fā)生人員傷亡（中毒）事件，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)同時(shí)報(bào)告所在地臺(tái)辦、外辦、僑辦和市旅游局。

20xx年春節(jié)期間旅游安全應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室電話：

景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇五

為有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)景區(qū)突發(fā)事件，預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的損失，保護(hù)游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保有組織有計(jì)劃地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，特制訂景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急方案。

1、進(jìn)一步完善景區(qū)旅游步道、觀景臺(tái)、棧道等旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)。景區(qū)要進(jìn)一步完善旅游步道安全防護(hù)欄、防護(hù)網(wǎng)，險(xiǎn)要路段、游客密集處要有明顯的安全標(biāo)識(shí)牌、警示牌，安保部及保潔部要加強(qiáng)路段安全巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告。

2、景區(qū)內(nèi)部及外部通訊設(shè)施要配備齊全，員工手機(jī)等通訊設(shè)備工作時(shí)間要處于待機(jī)狀態(tài)，與邊防派出所、白塘村衛(wèi)生所、駐軍部隊(duì)等單位要保證暢通無(wú)阻。

3、加強(qiáng)旅游設(shè)施、服務(wù)設(shè)施的安全，采取切實(shí)有效措施，消除安全隱患。

4、應(yīng)定期或不定期組織聯(lián)合安全檢查組對(duì)景區(qū)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)下達(dá)限期整改意見(jiàn)和通知，特別在黃金周、重大節(jié)假日期間要啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織力量集中時(shí)間維護(hù)旅游次序，在游客密集區(qū)、危險(xiǎn)地段布設(shè)旅游次序維護(hù)組，疏導(dǎo)游客，必要時(shí)實(shí)行單向游覽，防止安全事故的發(fā)生。

2、景區(qū)管理工作組成員必須在接到通知的第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施阻止事態(tài)的擴(kuò)大，并及時(shí)準(zhǔn)確地向指揮長(zhǎng)報(bào)告事態(tài)的發(fā)展?fàn)顩r，并積極配合外部協(xié)助單位完成事件處理。

3、完成突發(fā)事件處理后，景區(qū)管理處應(yīng)當(dāng)對(duì)突發(fā)事件的善后工作提出處理意見(jiàn)，并做好相關(guān)工作。

景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇六

根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《xx省突發(fā)公共事件應(yīng)急條例實(shí)施辦法》《xx市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》及xx區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和防控工作要求，綜合對(duì)新型冠狀病毒肺炎的最新認(rèn)識(shí)和防控經(jīng)驗(yàn)，為有效預(yù)防、及時(shí)防控xxxx景區(qū)新冠肺炎疫情，確保人民群眾安全，維護(hù)景區(qū)和社會(huì)穩(wěn)定，結(jié)合景區(qū)工作實(shí)際，制定本應(yīng)急預(yù)案。

成立xxxx景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。

(一)領(lǐng)導(dǎo)小組。

成立景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由下xx鎮(zhèn)黨委書(shū)記xx，黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)提名人選xx擔(dān)任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)黨委其他班子成員、xx、xx、xx、xx、xx等同志為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長(zhǎng)提名人選xx任辦公室主任，xx、xx、xx、xx、xx為成員，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理景區(qū)的疫情防控日常工作。

(二)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組成和職責(zé)。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在景區(qū)游客接待中心，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、宣傳教育組、交通管制組、市場(chǎng)監(jiān)管組等4個(gè)工作組。

1.綜合協(xié)調(diào)組：由xx負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)內(nèi)部日常事務(wù)工作，重要工作的督辦，信息的管理工作，承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項(xiàng)。

2.宣傳教育組：由xx負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)所有工作人員及景區(qū)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行新冠肺炎防控知識(shí)宣傳和培訓(xùn)，提高景區(qū)從業(yè)人員防控意識(shí)和防范能力。充分利用微信群及景區(qū)游客中心led屏等載體，進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控知識(shí)的宣傳教育;承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項(xiàng)。

3.交通管制組：由xx、xx負(fù)責(zé)督促落實(shí)景區(qū)各項(xiàng)防控措施，勸導(dǎo)游客不進(jìn)入景區(qū)，及時(shí)關(guān)停公共停車(chē)場(chǎng)，禁止游客駕駛車(chē)輛駛?cè)刖皡^(qū)游玩。發(fā)現(xiàn)來(lái)自疫區(qū)游客要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組;承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項(xiàng)。

4.市場(chǎng)監(jiān)管組：由xx負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)經(jīng)營(yíng)戶的監(jiān)管力度，自2020年1月27日起，暫停景區(qū)內(nèi)所有農(nóng)家樂(lè)、民宿、游樂(lè)場(chǎng)所的營(yíng)運(yùn)(恢復(fù)開(kāi)放時(shí)間另行通知)，禁止活禽銷售及現(xiàn)場(chǎng)宰殺，嚴(yán)厲打擊非法販運(yùn)售賣(mài)各類野生動(dòng)物;督促景區(qū)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治，承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項(xiàng)。

(一)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備階段。

1.印發(fā)防控通知，制定應(yīng)急預(yù)案。綜合協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)擬定并發(fā)放景區(qū)防控通知，制定景區(qū)防控工作方案，其他各組根據(jù)職責(zé)分工，積極開(kāi)展工作。

2.加強(qiáng)宣傳教育，強(qiáng)化報(bào)告制度。宣傳教育組要利用各種平臺(tái)廣泛宣傳科普疫情相關(guān)知識(shí)，普及新型冠狀病毒肺炎疫情防控知識(shí)。交通管制組和市場(chǎng)監(jiān)管組定期向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告工作開(kāi)展情況，確保信息暢通，及時(shí)上報(bào)和處置突發(fā)事件，實(shí)現(xiàn)疫情信息的動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)管理。

3.緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)部位管控。交通管制組要配合觀音庵高速路出口、唐巴公路石橋村檢測(cè)點(diǎn)做好疫情監(jiān)測(cè)，及時(shí)勸返準(zhǔn)備進(jìn)入景區(qū)游玩的游客;市場(chǎng)監(jiān)管組加強(qiáng)對(duì)景區(qū)餐飲行業(yè)的管理，禁止活禽銷售及現(xiàn)場(chǎng)宰殺，嚴(yán)厲打擊非法販運(yùn)售賣(mài)各類野生動(dòng)物。

(二)應(yīng)急響應(yīng)階段。

一旦景區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)確診病例或疑似病例，且疫情有進(jìn)一步擴(kuò)散趨勢(shì)，加強(qiáng)以下工作：

1.綜合協(xié)調(diào)組：建立每日例會(huì)制度，召集各工作組會(huì)商疫情，調(diào)整完善防控策略和措施;負(fù)責(zé)向區(qū)、鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)歸口上報(bào);收集、整理各組工作信息，每日上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為做好防控工作提供工作支撐;督辦重要工作落實(shí)。

2.宣傳教育組：加大宣傳疫情防護(hù)知識(shí)力度;加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)處理不要情信息和謠言炒作。

3.交通管制組：在景區(qū)實(shí)行全封閉管理，啟動(dòng)景區(qū)內(nèi)住戶、經(jīng)營(yíng)人員疫情排查工作，督促景區(qū)交通工具定期消毒，指導(dǎo)景區(qū)交通工作人員做好個(gè)人防護(hù)。引導(dǎo)景區(qū)內(nèi)住戶、經(jīng)營(yíng)人員在家隔離14天以上，在隔離期間，如有村民出現(xiàn)發(fā)熱、發(fā)燒等疑似癥狀，按疫情防控規(guī)定處置。

4.市場(chǎng)監(jiān)管組：加強(qiáng)對(duì)景區(qū)市場(chǎng)的管理，監(jiān)督落實(shí)景區(qū)民宿、農(nóng)家樂(lè)等相關(guān)場(chǎng)所的定期消毒、監(jiān)測(cè)和管理;指導(dǎo)相關(guān)從業(yè)人員做好個(gè)人防護(hù);協(xié)助提供密切接觸人員信息。

(一)提高政治站位，切實(shí)增強(qiáng)做好防控工作的責(zé)任感和緊迫感。充分認(rèn)識(shí)做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，采取得力措施，扎實(shí)做好疫情防控工作。

(二)提前統(tǒng)籌謀劃，做好各項(xiàng)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。圍繞防控工作的重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時(shí)采取果斷有力措施。并根據(jù)疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)的變化，及時(shí)調(diào)整防控策略。

(三)加強(qiáng)密切配合，形成合力。新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作涉及面廣，頭緒多，鎮(zhèn)屬相關(guān)部門(mén)要積極參與，主動(dòng)溝通，密切配合，形成合力，確保疫情防控工作科學(xué)、有力、有序地進(jìn)行。

(四)堅(jiān)持值班值守。加強(qiáng)疫情防控期間值班值守，各小組成員原則上不得外出，值班人員要嚴(yán)守值班紀(jì)律，到崗值班，保持24小時(shí)電話暢通，確保一旦發(fā)現(xiàn)疫情能夠迅速處置。

景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇七

為了加強(qiáng)景區(qū)旅游安全管理工作，保障旅游者人身、財(cái)物安全，提高景區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)應(yīng)急快速反應(yīng)能力，確保突發(fā)事件應(yīng)急工作高效有序地進(jìn)行，有效地處置各類突發(fā)旅游安全事故，做好旅游安全事故救護(hù)工作，實(shí)現(xiàn)旅游“安全、健康”，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合景區(qū)旅游工作的實(shí)際情況，制定本預(yù)案。

“以人為本，預(yù)防為主，快速反應(yīng)，聯(lián)動(dòng)處置”，把保障游客健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為景區(qū)首要任務(wù)，層層落實(shí)，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制，對(duì)各種突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”。

針對(duì)各類突發(fā)偶發(fā)事件成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理任組長(zhǎng)，其它各高管層人員為副組長(zhǎng)，各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室，由綜合部經(jīng)理任辦公室主任，辦公室負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)、偶發(fā)事件進(jìn)行協(xié)調(diào)、指揮，為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)并明確分工，下設(shè)三個(gè)事故處置小組。

安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

1、安全應(yīng)急救援分隊(duì)，由安保主管任隊(duì)長(zhǎng)，隊(duì)員各部門(mén)抽調(diào)。

成員組成：

隊(duì)長(zhǎng)：

隊(duì)員：

主要職責(zé)：

2、負(fù)責(zé)險(xiǎn)情的排查；

3、負(fù)責(zé)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)維持秩序、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；

4、負(fù)責(zé)道路交通秩序的及時(shí)恢復(fù)、現(xiàn)場(chǎng)清理工作；

5負(fù)責(zé)協(xié)助安監(jiān)、交警、交通、國(guó)土等職能部門(mén)進(jìn)行調(diào)查；

6、負(fù)責(zé)受傷人員進(jìn)行搶救和轉(zhuǎn)移；

7、負(fù)責(zé)協(xié)助120等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的搶救工作。

2、綜合協(xié)調(diào)組：由副總經(jīng)理任組長(zhǎng)，工會(huì)主席為副組長(zhǎng)，各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人為成員。負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員的醫(yī)治安排、組織工作；負(fù)責(zé)后勤安排工作；負(fù)責(zé)事故處理過(guò)程中人員的調(diào)配和協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)與政府及有關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)統(tǒng)一對(duì)外通報(bào)工作；負(fù)責(zé)政府及有關(guān)職能部門(mén)的情況通報(bào)工作（包括請(qǐng)求援助）；負(fù)責(zé)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查和分析；參與善后處理工作。

3、善后處置組：由分管安全的副總?cè)谓M長(zhǎng)，財(cái)務(wù)經(jīng)理任副組長(zhǎng)。負(fù)責(zé)涉及人員的安撫、接待及對(duì)傷、亡人員的善后結(jié)算工作；協(xié)助對(duì)事故的損失估算及相關(guān)理賠工作。

1、重、特大交通事故；

2、重大消防事故；

3、游客意外摔傷、食物中毒事故；

4、公路、山體滑坡、塌方。

5、觀光電梯緊急情況的處置。

6、冰雪天氣應(yīng)急情況處置。

7、自動(dòng)扶梯傷人事故情況處置。

8、觀光電梯停電的情況處置。

9、惡劣天氣的情況處置。

10、大橋區(qū)域游客擁堵疏散方案。

一旦在景區(qū)內(nèi)道路交通事故、火災(zāi)、游客因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人員傷亡，以及遇險(xiǎn)、迷途走失等報(bào)警求助緊急情況，各工作點(diǎn)（崗位）員工要迅速報(bào)告本部門(mén)主管（負(fù)責(zé)人），部門(mén)主管（負(fù)責(zé)人）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況作緊急處置并迅即報(bào)告信息中心（辦公室）和應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)報(bào)告已明確發(fā)生了重大安全事故（險(xiǎn)情）和人員傷亡的，各級(jí)負(fù)責(zé)人迅速報(bào)告景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告總公司及上級(jí)政府主管部門(mén)的同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案（詳見(jiàn)流程圖）。

（一）重特大交通事故處置流程圖：

事故發(fā)生。

現(xiàn)場(chǎng)人員報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。

綜合協(xié)調(diào)組進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)報(bào)告市政府、交警隊(duì)、120。（如發(fā)生火災(zāi)，則報(bào)告119）。

公司主要領(lǐng)導(dǎo)赴現(xiàn)場(chǎng)指揮。

應(yīng)急救援分隊(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助交警指揮交通。

做好現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，安排救治傷員，通報(bào)情況，協(xié)助做好事故調(diào)查。

善后處置。

總結(jié)分析。

（二）對(duì)消防事故的處置程序。

出現(xiàn)火情。

組織現(xiàn)場(chǎng)人員撲救。

撲救成功。

報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，組織附近人員增援。

應(yīng)急救援分隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)撲救。

電話報(bào)告119，如有人員圍困，報(bào)120。

應(yīng)急救援分隊(duì)協(xié)助120救助傷員。

應(yīng)急救援分隊(duì)協(xié)助119撲火。

送受傷人員醫(yī)院治療。

善后處理組支付賠償并與保險(xiǎn)公司理賠。

事故調(diào)查組分析調(diào)查。

估算損失。

修復(fù)、總結(jié)、分析。

消防事故注意事項(xiàng)：

物品、火災(zāi)狀況等。

(2)全體在場(chǎng)工作人員必須立即加入撲救火災(zāi)行動(dòng)。轉(zhuǎn)移人員時(shí)應(yīng)向安全區(qū)（安全通道、消防樓梯）疏散，同時(shí)要查清現(xiàn)場(chǎng)是否有遺漏人員。

(3)消防隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)向消防隊(duì)報(bào)告災(zāi)情，按統(tǒng)一步驟，協(xié)助撲火。

直至停止使用，劃定警戒區(qū)。

(5)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體情況劃分安全警戒線，安全警戒線分為建筑物外圍警戒和火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒。

消防隊(duì)到場(chǎng)展開(kāi)滅火創(chuàng)造有利條件。火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒要及時(shí)指揮疏散人員，看管好搶救出來(lái)的物件。

（三）對(duì)游客摔傷及食物中毒事故的處理。

調(diào)查組協(xié)助衛(wèi)生局、公安局參與調(diào)查。

報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組值班領(lǐng)導(dǎo)。

綜合協(xié)調(diào)組協(xié)助衛(wèi)生局、公安局參與調(diào)查。

應(yīng)急救援分隊(duì)赴現(xiàn)場(chǎng)對(duì)受傷游客進(jìn)行救治。

應(yīng)急救援分隊(duì)將出現(xiàn)中毒癥狀的人員送醫(yī)院搶救、治療。

綜合協(xié)調(diào)組將情況報(bào)告120、衛(wèi)生局，安排好救援車(chē)輛。

120醫(yī)院作好治療準(zhǔn)備，對(duì)有中毒可能的人員進(jìn)行檢查、觀察。

視情況將受傷游客送醫(yī)院治療。

善后組確定損失及做好中毒人員善后事宜,并與保險(xiǎn)公司理賠。

總結(jié)、分析。

（四）山體、公路滑坡、交通中斷應(yīng)急處理流程圖。

向景區(qū)內(nèi)各相關(guān)單位、駐外辦事處通報(bào)情況。

報(bào)告分管安全的副總經(jīng)理。

發(fā)現(xiàn)山體滑坡或人為交通中斷。

報(bào)告總經(jīng)理。

應(yīng)急救援分隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)處理，清理出臨時(shí)通道。

工作人員組織現(xiàn)場(chǎng)人員有序疏導(dǎo)，險(xiǎn)要路段設(shè)置警戒線。

及時(shí)確保道路暢通。

善后處理，總結(jié)分析。

（五）冰雪天氣應(yīng)急情況處置。

為確保電梯運(yùn)行，能夠及時(shí)、有序、高效地應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的自然災(zāi)害（冰凍天氣），最大限度地減輕因冰凍天氣而造成的損失，保障廣大游客員工的生命財(cái)產(chǎn)安全及各道路暢通：

4、電梯安全員應(yīng)對(duì)電梯作好早檢、晚檢、周檢、月檢、季檢和年檢等安全工作，對(duì)存有的安全隱患必須組織設(shè)備部得力人員進(jìn)行檢修，確保安全，投入營(yíng)運(yùn)。

5、各崗位服務(wù)人員對(duì)游客要做好安全提示工作；

6、必須堅(jiān)持“安全第一”的原則，經(jīng)常開(kāi)展員工安全思想教育，冰雪天氣各安全員要高度重視，做到確保安全和正常接待工作。

（九）惡劣天氣的情況處置。

一、低溫冰凍天氣的應(yīng)對(duì)措施。

1、當(dāng)氣溫在5度以下時(shí)，自動(dòng)扶梯，應(yīng)開(kāi)啟扶手帶加熱設(shè)施；

2、發(fā)生冰凍天氣，自動(dòng)扶梯停止運(yùn)行，工作人員設(shè)置相應(yīng)的警示標(biāo)牌；

3、道路搞好防滑處理，險(xiǎn)要路段設(shè)置好警示標(biāo)牌；

4、客運(yùn)車(chē)輛搞好相關(guān)防滑防凍工作，高度樹(shù)立“安全”行車(chē)意識(shí)。

二、狂風(fēng)、暴雨、雷電天氣。

1、停止扶梯運(yùn)行，關(guān)閉總電源開(kāi)關(guān)，慎防設(shè)備漏電；

2、配電室做好“安全用電”的預(yù)防工作，做好緊急搶修的準(zhǔn)備工作；

3、做好周到的服務(wù)，安撫好游客的思想情緒。

（十）大橋區(qū)域游客擁堵疏散方案。

一、觀光坪，觀光通道、電梯、扶梯的承載量定員。

1.觀光坪（1號(hào)—5號(hào)坪）共有使用面積10200平米，按每平米容納0.2人計(jì)算。暫定飽和容量為：2500人。

2.扶梯共有兩級(jí)，一級(jí)扶梯共有梯級(jí)103級(jí)，二級(jí)扶梯共有梯級(jí)53級(jí)，共計(jì)156級(jí)，按每級(jí)梯級(jí)載1人，共可載人156人次。

3.電梯共有4臺(tái)轎廂，每臺(tái)限載21人，共計(jì)每次共運(yùn)載84人。

4.大橋觀光通道面積3200平米，按每平米0.5人計(jì)，定員1600人。

二、把控關(guān)鍵地段客流量。

1.安檢通道是上電梯的唯一途徑，相對(duì)游客密度最大。

2.電梯連接天橋作為乘電梯定員限流關(guān)鍵路徑。

3.一級(jí)扶梯與二級(jí)扶梯交匯處上下游客流量較大。

三、游客限流、疏散的規(guī)定。

1.當(dāng)觀光通道首次進(jìn)入的人員達(dá)到定額時(shí)，停止載客下行。按照每返程上行一梯次，再向下輸送一梯次的方法執(zhí)行，確保不超過(guò)觀光通道的定員人數(shù)。

2.當(dāng)電梯停止向下輸送游客時(shí)，安檢通道工作人員做好游客截流并做好解釋工作。

3.一級(jí)扶梯的上端的工作人員，密切關(guān)注安檢口下行滯留游客的數(shù)量，當(dāng)達(dá)到500余人時(shí)，關(guān)閉扶梯下行，并對(duì)游客做好引導(dǎo)和解釋工作。

4.大橋區(qū)域的保安隊(duì)長(zhǎng)隨時(shí)與客運(yùn)車(chē)隊(duì)調(diào)度保持聯(lián)系，預(yù)計(jì)進(jìn)入橋岸的游客達(dá)到定員時(shí)，且返程人數(shù)不多時(shí)，停止送客，將游客暫緩留滯于客服中心。

5、安檢處若發(fā)生緊急情況時(shí)，可以打開(kāi)護(hù)欄將游客向大門(mén)口方向引導(dǎo)。

1、預(yù)案演練。

各部門(mén)要結(jié)合實(shí)際，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地組織預(yù)案演練，確保預(yù)案啟動(dòng)時(shí)各部門(mén)、各單位能按照預(yù)定崗位和預(yù)定程序進(jìn)入角色并展開(kāi)工作。

2、宣傳和培訓(xùn)。

各部門(mén)、各單位要廣泛宣傳應(yīng)急法律法規(guī)和預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等常識(shí)，有計(jì)劃地對(duì)應(yīng)急救援和管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能。

3、責(zé)任與獎(jiǎng)懲。

突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作實(shí)行責(zé)任追究制對(duì)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

對(duì)遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)突發(fā)公共事件重要情況或者應(yīng)急管理工作中有其他失職、瀆職行為的，依法對(duì)有關(guān)責(zé)任人給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

xx。

xx。

景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇八

為確保春節(jié)期間各類突發(fā)事件能夠快速高效，有力有序的處置，最大限度地減少損失和影響，確保全縣社會(huì)大局穩(wěn)定。

適用于我縣春節(jié)期間各類突發(fā)事件的'應(yīng)急處置工作。

（一）堅(jiān)持統(tǒng)一部署，分級(jí)負(fù)責(zé)，屬地管理，確保平安的原則；

（二）堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門(mén)密切配合，分工協(xié)作，各司其職，各盡其責(zé)的原則；

（三）堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則；

（四）堅(jiān)持預(yù)防與控制并重的原則。

（一）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

成立蒲城縣春節(jié)期間應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，人員組成如下：

（名單見(jiàn)附件）

成員：各鎮(zhèn)、城關(guān)街道辦、縣政府各相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣政府應(yīng)急辦，辦公室主任由政府辦主任蘇永德兼任，副主任由應(yīng)急辦主任李亮擔(dān)任。成立指揮部，指揮部設(shè)在公安局二樓指揮中心。

（二）工作職責(zé)

領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：發(fā)生突發(fā)事件后，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)立即到指揮部集合，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行研判，并指揮相關(guān)部門(mén)做好應(yīng)急處置工作。

辦公室主要職責(zé)：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組工作；落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)決定、指令；負(fù)責(zé)收集和匯總突發(fā)事件處置情況。（辦公室電話：7261697）

（一）根據(jù)縣總體應(yīng)急預(yù)案或?qū)ｍ?xiàng)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)相應(yīng)等級(jí)的應(yīng)急處置程序；

（二）縣委、縣政府臨時(shí)安排的應(yīng)急處置工作。

春節(jié)期間如需啟動(dòng)應(yīng)急處置程序，立即成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，現(xiàn)場(chǎng)指揮部由當(dāng)天值班縣長(zhǎng)擔(dān)任指揮長(zhǎng)，負(fù)責(zé)組織、指揮和協(xié)調(diào)事故現(xiàn)場(chǎng)的救援工作；分析、研判事故發(fā)展趨勢(shì)和確定應(yīng)急處置方案；部署和組織相關(guān)職能部門(mén)按照預(yù)案開(kāi)展緊急救援工作，并隨時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)，及時(shí)報(bào)告救援情況，傳達(dá)落實(shí)上級(jí)指示；涉及重大決策應(yīng)先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)小組?，F(xiàn)場(chǎng)指揮部辦公室主任由事故責(zé)任主管單位局長(zhǎng)擔(dān)任。

根據(jù)處置需要成立若干工作組：

（一）搶險(xiǎn)救援組：由事故主管單位主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，公安局、消防中隊(duì)參與，其它相關(guān)單位和事發(fā)地鎮(zhèn)政府（街道辦）配合，負(fù)責(zé)組織對(duì)事故開(kāi)展搶險(xiǎn)救援工作，組織專業(yè)人員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，消除安全隱患，清理現(xiàn)場(chǎng)，搶救運(yùn)送受傷人員等。

（二）醫(yī)療救護(hù)組：由衛(wèi)計(jì)局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療器材、急救藥品，組織現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)及傷員轉(zhuǎn)移；確定受傷人員治療與救護(hù)定點(diǎn)醫(yī)院；統(tǒng)計(jì)傷亡人員情況。

（三）警戒保衛(wèi)組：由公安局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)交通管制、群眾疏散、秩序維護(hù),事故現(xiàn)場(chǎng)警戒及人員撤離區(qū)域的安保，參與事故調(diào)查處理。

（四）綜合協(xié)調(diào)組：由縣應(yīng)急辦主任任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)指揮部工作，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)指揮部的各項(xiàng)決定、指令及事故現(xiàn)場(chǎng)各救援小組的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)。

（五）后勤保障組：由事發(fā)地鎮(zhèn)政府（街道辦）主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救援物資和裝備的供應(yīng)、道路搶修、水電暢通及救援人員的生活保障和外來(lái)人員的接待工作。

（六）善后穩(wěn)定組：由事發(fā)地鎮(zhèn)政府（街道辦）主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，公安局、民政局、財(cái)政局、人社局、社保局、事故發(fā)生單位負(fù)責(zé)人及有關(guān)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參加。由事發(fā)地鎮(zhèn)政府（街道辦）具體負(fù)責(zé)事故善后工作及周?chē)罕姾蛡黾覍俚陌矒峁ぷ鳌?/p>

（七）媒體聯(lián)絡(luò)組：由外宣辦主任任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)事故的新聞發(fā)布、外來(lái)媒體的溝通協(xié)調(diào)和接待工作，確保報(bào)道內(nèi)容客觀真實(shí)。

（八）事故調(diào)查組：由事故主管單位牽頭，監(jiān)察局、公安局、工會(huì)等部門(mén)配合，并邀請(qǐng)縣人民檢察院派員參加。負(fù)責(zé)事故原因調(diào)查，落實(shí)事故責(zé)任，并提出處理意見(jiàn)。

（一）各涉及地質(zhì)災(zāi)害、煙花爆竹、交通運(yùn)輸、煤礦、非煤礦山、?；?、建筑工地、鍋容管特、動(dòng)植物疫情、環(huán)境監(jiān)測(cè)保護(hù)、易燃易爆物品生產(chǎn)企業(yè)、城市管網(wǎng)、森林防火、食品安全、旅游景點(diǎn)、城區(qū)緩堵保暢、人員密集場(chǎng)所公共安全等監(jiān)管的行業(yè)部門(mén)和鎮(zhèn)（辦）要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，扎實(shí)開(kāi)展安全隱患排查和整改工作。并按照各自專項(xiàng)或部門(mén)應(yīng)急預(yù)案，做好相關(guān)突發(fā)事件的處置工作。

（二）舉辦大型集會(huì)或慶典，按照“誰(shuí)主辦、誰(shuí)管理，誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，活動(dòng)組織者要報(bào)本級(jí)政府或上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)備案或?qū)徟⑾绕谥贫ㄏ鄳?yīng)活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保防范和應(yīng)急各項(xiàng)措施到位。

（三）孫鎮(zhèn)旅游景點(diǎn)突發(fā)事件處置工作，嚴(yán)格按照《蒲城縣孫鎮(zhèn)旅游景點(diǎn)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》文件規(guī)定組織處置。

（一）各鎮(zhèn)、街道辦、部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)是春節(jié)期間應(yīng)急處置工作的第一責(zé)任人，要切實(shí)安排好本鎮(zhèn)、本部門(mén)春節(jié)期間的應(yīng)急值守工作，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，確保上情下達(dá)通訊暢通。

（二）聽(tīng)從安排，服從指揮，步調(diào)一致，統(tǒng)一口徑。啟動(dòng)應(yīng)級(jí)響應(yīng)后，接到通知的單位城區(qū)需在20分鐘內(nèi)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，城區(qū)外需在40分鐘內(nèi)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)。

（三）各成員單位未按照本預(yù)案的規(guī)定及時(shí)采取處置措施或者采取措施不力導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大，造成嚴(yán)重影響的，由組織、紀(jì)檢部門(mén)對(duì)有關(guān)責(zé)任人給予通報(bào)批評(píng)、責(zé)令作出書(shū)面檢查、實(shí)施誡勉談話和黨紀(jì)政紀(jì)處分等，情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

（四）各鎮(zhèn)、街道辦、各部門(mén)要參照本預(yù)案，結(jié)合實(shí)際制定本鎮(zhèn)、本部門(mén)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案報(bào)縣應(yīng)急辦備案。

（五）此預(yù)案由縣應(yīng)急辦負(fù)責(zé)解釋。

景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇九

鑒于xxx景區(qū)的房屋密度高，街面狹小，交通不暢等實(shí)際情況，一直被定位為火災(zāi)易發(fā)區(qū)，為了確保xxx景區(qū)的消防安全并能在應(yīng)急情況下協(xié)調(diào)一致，指揮有力，將人民群眾的財(cái)產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度，特制定本預(yù)案：

1成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：xx。

副組長(zhǎng)：xx。

成員：xx。

2設(shè)立若干應(yīng)急小組。

（1）疏散引導(dǎo)組。

組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：xx。

成員：景區(qū)管理和配套員工職責(zé)：負(fù)責(zé)人員的疏散，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員的思想情緒。

（2）游客安撫組。

組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：xx。

職責(zé)：負(fù)責(zé)做好游客的安撫工作，配合疏散組的有序疏散，避免驚慌。

（3）配套設(shè)施保障組。

組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)；xx。

成員：配套公司員工。

職責(zé)：負(fù)責(zé)切斷電源，關(guān)閉燃?xì)夤艿篱y門(mén)。

（4）安全救護(hù)組。

組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：xx。

成員：景區(qū)安保員工。

職責(zé)：負(fù)責(zé)傷員與財(cái)產(chǎn)的.轉(zhuǎn)移。

（5）滅火戰(zhàn)斗組。

組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：xx。

成員：消防隊(duì)員。

職責(zé)：帶領(lǐng)戰(zhàn)斗隊(duì)制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實(shí)施滅救火。

（6）人力支援組。

組長(zhǎng)副組長(zhǎng)：xx。

成員：人力資源部員工職責(zé)：組織與保障可調(diào)人員的充實(shí)。

（7）車(chē)船保障組。

組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：xx。

成員：車(chē)船工。

職責(zé)：配合各組，車(chē)船保障人員和財(cái)產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移。

（8）宣傳報(bào)導(dǎo)組。

組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：xx。

職責(zé)：現(xiàn)場(chǎng)資料保存，及時(shí)向主管部門(mén)報(bào)告情況，口徑統(tǒng)一，提出媒體應(yīng)對(duì)方案。

（9）：后勤保障組。

組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：xx。

職責(zé)：負(fù)責(zé)物資的供給，保險(xiǎn)理賠協(xié)調(diào)。

（10）：善后處理組。

組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：xx。

職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)后期工作布置，受傷人員護(hù)理及財(cái)產(chǎn)損失清點(diǎn)。

1、線路故障、超負(fù)荷用電。

2、炊事用具等操作不當(dāng)。

3、節(jié)日中燃放煙花爆竹。

4、在不適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)使用明火。

1、配套分公司負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)的線路、電器、燃?xì)庠O(shè)施定期檢查和做好臺(tái)帳，確保安全。

2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)廚房間設(shè)施的檢查和廚師的督促。

3、景區(qū)消防隊(duì)對(duì)易燃易爆物品負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理。

發(fā)現(xiàn)者應(yīng)報(bào)119.110﹑景區(qū)應(yīng)急電話（xx）清楚告知火災(zāi)的確切地點(diǎn)，迅速報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，立即啟動(dòng)本預(yù)案。

公司領(lǐng)導(dǎo)在接到報(bào)告后，應(yīng)立即指揮滅火行動(dòng)組滅火；初起火點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進(jìn)行滅火。

1、起火點(diǎn)有人員被困時(shí)，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)迅速報(bào)告安全救護(hù)組；并打開(kāi)通道。疏散引導(dǎo)組進(jìn)行有組織地疏散，如火勢(shì)已蔓延，要穩(wěn)住被困人員的情緒。

2、疏散引導(dǎo)組立即到達(dá)各指定位置，弄堂口，轉(zhuǎn)彎口等，到達(dá)疏散集中地，要安慰、管理好人員。

1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通訊必須24小時(shí)保持通暢。

2、宣傳報(bào)道組接警后，應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，了解相關(guān)情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)信息，應(yīng)實(shí)事求是做好正面報(bào)導(dǎo)，并保存資料。

3、安全救護(hù)組要就地對(duì)傷員展開(kāi)救護(hù)，并迅速送傷員到醫(yī)院救治。

1、火災(zāi)后應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安、消防部門(mén)進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)分析，查明原因。

2、火災(zāi)發(fā)生后，人、財(cái)、物要及時(shí)到位，迅速傳遞有關(guān)信息，盡最大可能保證人員、財(cái)產(chǎn)安全，使損失降低到最小限度。

景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十

春節(jié)將至，為營(yíng)造和諧、有序的景區(qū)環(huán)境，確保景區(qū)文物和游客、職工的人身、財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)春節(jié)期間景區(qū)實(shí)際，制定本應(yīng)急預(yù)案。

以黨的十九大精神為指導(dǎo)，始終貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，誰(shuí)主管誰(shuí)責(zé)任”的'原則，牢固樹(shù)立以人為本、安全發(fā)展理念，把安全生產(chǎn)放在首要位置、重中之重，動(dòng)員各科室各部門(mén)力量，迅速行動(dòng)起來(lái)，深入一線、深入景區(qū)。各科室、部門(mén)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，認(rèn)真落實(shí)以防恐、防暴、防火、防盜、防破壞、防擁擠踩踏事故為主要內(nèi)容的安全崗位責(zé)任制。針對(duì)“三孔”景區(qū)春節(jié)期間假日旅游的特點(diǎn)，密切與公安、消防等部門(mén)聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置，消除安全隱患，杜絕安全事故發(fā)生。

應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成如下：

組長(zhǎng)：孔德平

副組長(zhǎng)：

成員：

根據(jù)文物安全工作實(shí)際和突發(fā)情況，隨時(shí)啟動(dòng)《曲阜市文物局突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，具體職責(zé)分工如下：

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全市文物安全工作，及時(shí)了解掌握文物景區(qū)突發(fā)安全事件，并向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)，指導(dǎo)協(xié)調(diào)突發(fā)性事件的處理及急救工作。

2、安排專人堅(jiān)守，配齊無(wú)線通訊等設(shè)備，確保上下內(nèi)外聯(lián)絡(luò)通暢。做好與上級(jí)各部門(mén)及相關(guān)應(yīng)急單位（公安、醫(yī)療救護(hù)、消防）的對(duì)接工作，根據(jù)突發(fā)情況及時(shí)匯總、上報(bào)相關(guān)信息，并積極協(xié)助各工作組開(kāi)展突發(fā)事件處置工作。

（二）各科室、各部門(mén)職責(zé)

值班人員各負(fù)其職，相互配合，做好文物景區(qū)春節(jié)期間的安全、衛(wèi)生工作。

1、根據(jù)春節(jié)期間游客激增實(shí)際，要嚴(yán)把“進(jìn)門(mén)關(guān)”，嚴(yán)格按照規(guī)章制度和檢票、安檢程序進(jìn)行人、物查驗(yàn)，嚴(yán)禁游客將煙花爆竹以及其它易燃易爆物品等違禁物品帶入景區(qū)。根據(jù)游客入園情況及景區(qū)最大承載量要求，適時(shí)控制游客，特別是曲阜籍市民免費(fèi)參觀的入園數(shù)量，并提前做好告知和解釋工作。

分管領(lǐng)導(dǎo)：韓鳳舉、柳楓

責(zé)任科室：門(mén)禁票務(wù)室、三孔旅游服務(wù)公司

責(zé)任人：楊彥海、張偉、尹洪福

2、“三孔”景區(qū)負(fù)責(zé)做好游客疏導(dǎo)、安全疏散工作。在游客擁擠的情況下，及時(shí)開(kāi)啟孔廟東華門(mén)、西華門(mén)、仰高門(mén)及孔府前上房中門(mén)穿堂，適時(shí)開(kāi)放孔府西三廳成衣房前門(mén)作為應(yīng)急通道，疏散人流，以防踩踏。

分管領(lǐng)導(dǎo)：韓鳳舉、胡濤

責(zé)任科室：孔府管理處、孔廟管理處、孔林管理處、消防保衛(wèi)科

責(zé)任人：夾紀(jì)坤、謝金國(guó)、李玉國(guó)、牛春鵬

3、外圍文物開(kāi)放景區(qū)也要結(jié)合實(shí)際制定節(jié)日期間安全工作方案和游客疏散方案，切實(shí)將文物安全、游客安全工作落到實(shí)處。

分管領(lǐng)導(dǎo)：周鵬、李玉春

責(zé)任科室：外圍文物管理處、魯國(guó)故城國(guó)家考古遺址公園管理處

責(zé)任人：張富勇、田樹(shù)標(biāo)

4、景區(qū)顯要位置設(shè)立安全宣傳欄，宣傳治安、安全生產(chǎn)知識(shí)。景區(qū)易擁堵地段設(shè)立安全警示牌，危險(xiǎn)地段劃刷警戒線，強(qiáng)化游客的安全意識(shí)，嚴(yán)防安全事故發(fā)生。

分管領(lǐng)導(dǎo)：張龍

責(zé)任科室：辦公室

責(zé)任人：朱萬(wàn)東

5、各景區(qū)管理處要嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案要求，在各要道口、應(yīng)急出口設(shè)置標(biāo)識(shí)并安排專人值班，疏導(dǎo)游客或?qū)ν话l(fā)應(yīng)急事件及時(shí)進(jìn)行處置，遇突發(fā)狀況及時(shí)上報(bào)局總值班室。

分管領(lǐng)導(dǎo)：周鵬、韓鳳舉、李玉春

責(zé)任人：夾紀(jì)坤、謝金國(guó)、李玉國(guó)、張富勇、田樹(shù)標(biāo)

6、節(jié)前對(duì)所有消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢查保養(yǎng)，確保處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)。認(rèn)真做好節(jié)日期間的交接班工作，堅(jiān)持24小時(shí)值班，做好清場(chǎng)排查，隨時(shí)關(guān)注孔明燈等可燃物景區(qū)墜落情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

分管領(lǐng)導(dǎo)：胡濤

責(zé)任科室：消防保衛(wèi)科

責(zé)任人：牛春鵬

7、要對(duì)景區(qū)內(nèi)文物古建筑、古樹(shù)名木和施工場(chǎng)所安全情況進(jìn)行全面檢查和專項(xiàng)排查，及時(shí)消除安全隱患。

分管領(lǐng)導(dǎo)：劉爽、柳楓、胡濤

責(zé)任科室：行管科、消防保衛(wèi)科、古樹(shù)保護(hù)科、三孔古建筑工程管理處

責(zé)任人：彭保健、牛春鵬、宋武、孔祥民

8、要做好門(mén)票銷售和入園游客匯總統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)掌握客流量信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，及時(shí)受理游客咨詢，全力化解和避免各類投訴事件。

分管領(lǐng)導(dǎo)：韓鳳舉、柳楓

責(zé)任科室：門(mén)禁票務(wù)室、三孔旅游服務(wù)公司

責(zé)任人：楊彥海、張偉、尹洪福

9、相關(guān)科室制定各自應(yīng)急預(yù)案，報(bào)局總值班室。辦公室和局總值班室協(xié)調(diào)督導(dǎo)各科室、各部門(mén)工作，遇突發(fā)狀況及時(shí)報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。

分管領(lǐng)導(dǎo)：張龍

責(zé)任科室：辦公室

責(zé)任人：朱萬(wàn)東

景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十一

根據(jù)市、縣文件要求，為切實(shí)保障群眾健康出行、文明出行、安全出行，營(yíng)造愉快和諧的節(jié)日旅游氣氛，有效應(yīng)對(duì)春節(jié)期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件，確保我鎮(zhèn)旅游安全、穩(wěn)定、有序，特制定本預(yù)案。

(一)適用范圍：本預(yù)案適用于20xx年春節(jié)期間應(yīng)對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會(huì)安全事件的應(yīng)急工作。

(二)工作原則：以人為本，救援第一。在處理突發(fā)公共事件中，以旅游團(tuán)隊(duì)人員(包括游客和導(dǎo)游等)生命安全為根本目的，盡一切可能提供救援、救助。

為加強(qiáng)春運(yùn)期間旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保春運(yùn)旅游各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處，成立以春節(jié)值班領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，值班人員為成員的應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)政府辦。應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)涉及我鎮(zhèn)發(fā)生涉旅的重大突發(fā)事件的相關(guān)處置工作。在鎮(zhèn)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)助相關(guān)部門(mén)為旅游團(tuán)隊(duì)提供各種救援，對(duì)各類信息進(jìn)行匯總分析，及時(shí)向上級(jí)部門(mén)和有關(guān)單位報(bào)告有關(guān)救援信息，處理其他相關(guān)事項(xiàng)。

(一)預(yù)案啟動(dòng)

春運(yùn)期間，出現(xiàn)旅游團(tuán)隊(duì)因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會(huì)安全事件時(shí)，啟動(dòng)本預(yù)案。

(二)應(yīng)急措施

1.突發(fā)公共衛(wèi)生事件：旅游團(tuán)隊(duì)發(fā)生重大食物中毒事件時(shí)，旅行社、酒店有關(guān)工作人員應(yīng)立即與鎮(zhèn)衛(wèi)生院取得聯(lián)系爭(zhēng)取救助，同時(shí)向鎮(zhèn)旅游應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，鎮(zhèn)旅游應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)向縣旅游局報(bào)告并協(xié)助衛(wèi)生、檢驗(yàn)檢疫等部門(mén)檢查旅游團(tuán)隊(duì)用餐場(chǎng)所，查明毒源，采取相應(yīng)救援措施。

2.突發(fā)社會(huì)安全事件：

(1)督促旅游企業(yè)做好因惡劣天氣而引發(fā)交通事故的`防范措施，保證行車(chē)安全，合理疏導(dǎo)，及時(shí)告知，做好惡劣天氣的安全預(yù)警，確保不發(fā)生事故。

(2)春節(jié)有關(guān)活動(dòng)中發(fā)生突發(fā)事件，所有人員應(yīng)服從鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一指揮，疏導(dǎo)人群，必要時(shí)停止組接團(tuán)活動(dòng)，妥善做好滯留游客的安置工作。同時(shí)配合有關(guān)部門(mén)做好相關(guān)工作，并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)事件有關(guān)情況。

(3)涉及境外旅游團(tuán)隊(duì)在境內(nèi)發(fā)生傷亡事件，有關(guān)人員除積極采取救援外，應(yīng)注意核查傷亡人員的團(tuán)隊(duì)名稱、國(guó)籍、性別、護(hù)照號(hào)碼以及在境內(nèi)外的保險(xiǎn)情況，及時(shí)上報(bào)，請(qǐng)求配合處理有關(guān)救援和安撫事項(xiàng)。

鎮(zhèn)應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立24小時(shí)值班電話，并向社會(huì)公布值班電話號(hào)碼，保持24小時(shí)通信暢通。突發(fā)公共事件發(fā)生后，立即向縣旅游局報(bào)告，并采取有效措施妥善處理。瞞報(bào)、遲報(bào)信息，造成事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大或產(chǎn)生不良后果的，將對(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。在值班工作中，值班員要按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、穩(wěn)妥、保密”的原則，主動(dòng)了解和掌握緊急重大情況，并認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。事前、事中、事后要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志報(bào)告，并做好值班記錄。記錄必須準(zhǔn)確、及時(shí)、簡(jiǎn)明、完整，使用專用的《值班記錄》本，書(shū)寫(xiě)清晰、頁(yè)面整潔。

景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十二

確保病人生命安全和減少財(cái)產(chǎn)損失，保證醫(yī)院用電暢通，促進(jìn)事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本預(yù)案。

本預(yù)案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”(下稱“大面積停電事故”)是指因嚴(yán)重自然災(zāi)害重要設(shè)施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故。

大面積停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，明確責(zé)任，加強(qiáng)合作，快速發(fā)應(yīng)，措施果斷”的原則。

醫(yī)院成立大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊(duì)。

組長(zhǎng)：總經(jīng)理。

副組長(zhǎng)：院長(zhǎng)。

成員：人事行政部經(jīng)理。

后勤主管。

電維修工職責(zé)：

(1)做好日常安全供電工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范大面積停電事故發(fā)生。

(2)發(fā)生大面積停電事故時(shí)，及時(shí)做好停電事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電。

(4)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事故情況并向社會(huì)公布。

(5)必要時(shí)請(qǐng)求外力支援。

(6)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)是履行本預(yù)案規(guī)定的第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好大面積停電事故時(shí)的社會(huì)綜合應(yīng)急工作。

2、應(yīng)急搶修隊(duì)。

隊(duì)長(zhǎng)：后勤主管。

成員：電維修工。

職責(zé)：發(fā)生事故時(shí)，組織人員實(shí)施救援行動(dòng);向指揮小組匯報(bào)事故情況，必要時(shí)向供電部門(mén)發(fā)出求援請(qǐng)求，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

(一)后勤部門(mén)電工班應(yīng)急程序。

(1)電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時(shí)，必須問(wèn)清楚停電的時(shí)間，停多長(zhǎng)時(shí)間及停電原因，做好記錄，如果不在本班次，應(yīng)在交接班時(shí)交接清楚。

(2)通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)(夜半通知總值班人員)，說(shuō)明停電的原因，具體停電時(shí)間，停多長(zhǎng)時(shí)間，并做好備用第二電源的準(zhǔn)備工作。

(3)如果在正常工作時(shí)間內(nèi)，在時(shí)間允許的情況下，應(yīng)由人事行政部以書(shū)面形式向各部門(mén)發(fā)出通知。

(4)如果時(shí)間緊急，應(yīng)在接到供電公司的通知后，立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)(夜間通知總值班人員)，說(shuō)明情況，由人事行政部向各部門(mén)發(fā)出通知，重要科室要跟科主任護(hù)士長(zhǎng)講清停送電的時(shí)間，并制定好停送電計(jì)劃。

(5)在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時(shí)要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啟動(dòng)和輸送。

(6)在停電前10分鐘，將全部客用電梯停置1樓位置。

(7)當(dāng)外網(wǎng)停電后，啟動(dòng)發(fā)電機(jī)電源，保證手術(shù)室急診科等重點(diǎn)部門(mén)的供電。

(8)做好備用第二電源運(yùn)行記錄及恢復(fù)市電供電后的記錄。

(1)出現(xiàn)臨時(shí)性停電時(shí)，應(yīng)立即電話詢問(wèn)供電公司，問(wèn)明停電原因及停電時(shí)間的長(zhǎng)短。

(2)通知應(yīng)急小組組長(zhǎng)或總值班，說(shuō)明情況。

(3)如果停電時(shí)間較短(10分鐘之內(nèi))應(yīng)等待市電來(lái)后送高低壓電。

(4)如果停電時(shí)間較長(zhǎng)，應(yīng)立即準(zhǔn)備切換備用第二電源。

(5)因各種原因雙電源均啟動(dòng)不成，應(yīng)盡快啟動(dòng)備用發(fā)電機(jī)，保證重點(diǎn)科室的供電。

(6)做好備用第二電源的運(yùn)行記錄。

(7)醫(yī)院內(nèi)部原因停電時(shí)，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果果高壓電路出現(xiàn)故障，醫(yī)院電工立即導(dǎo)入備用電源，應(yīng)及時(shí)與供電部門(mén)搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)，保證用電;如果果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。

(二)部門(mén)科室應(yīng)急程序。

1、各科室接到停電通知后，應(yīng)該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復(fù)正常后再投入使用。

2、接到停電通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如果有搶救患者使用備用電源。

3、突然停電后，立即尋找搶救患者及其運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力方法，維持搶救工作，并開(kāi)啟應(yīng)急燈照明等。并應(yīng)及時(shí)通知電工或總值班。

4、危重患者手術(shù)中使用呼吸機(jī)的患者平時(shí)應(yīng)在機(jī)旁備有簡(jiǎn)易呼吸器，遇突然停電，醫(yī)護(hù)人員立即將呼吸機(jī)脫開(kāi)，使用簡(jiǎn)易呼吸器維持呼吸。使用電動(dòng)吸氮的患者，用50ml注射器接吸氮管吸氮。

5、如果雙線均突然出現(xiàn)供電故障，院內(nèi)發(fā)電機(jī)供電前，醫(yī)護(hù)人員則應(yīng)首先保證病人搶救;護(hù)士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機(jī)者采用手抱球法，上監(jiān)護(hù)儀者采用人工測(cè)血壓脈搏，電動(dòng)吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴(yán)密觀察并請(qǐng)變化，其余工作人員則立即電話通知電工，人事行政部，并采用應(yīng)急燈供照明。

6、加強(qiáng)巡視病房，安撫患者，同時(shí)注意防火防盜。

7、電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。

1、電工日常應(yīng)做好發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機(jī)隨時(shí)投入使用。

2、電工平時(shí)要掌握供電知識(shí)和操作規(guī)范，注意操作安全。

3、臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。

4、后勤部門(mén)要組織進(jìn)行應(yīng)急停電演練，每年1-2次，通過(guò)演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序，確保病人安全。

景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十三

為能夠及時(shí)、有序、有效地開(kāi)展預(yù)防、應(yīng)急與救援行動(dòng)，做好搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，保障旅游經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，特制定本方案。

：堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，不斷提高防災(zāi)抗災(zāi)能力。

成立西充縣防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：任家甫。

副組長(zhǎng)：李雄、陶晉。

成員：何小松、謝小冰、趙琴、文俊杰。

防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、旅行社督導(dǎo)組、景區(qū)督導(dǎo)組、旅游公共信息服務(wù)組，具體負(fù)責(zé)汛期安全工作的落實(shí)。

（一）綜合協(xié)調(diào)組。

成員：李雄、謝小冰。

工作職責(zé)：

2、編寫(xiě)有關(guān)工作信息，統(tǒng)一對(duì)外宣傳報(bào)道；

3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組工作調(diào)度會(huì)議記錄，形成會(huì)議紀(jì)要；

4、負(fù)責(zé)安排工作車(chē)輛和加班工作用餐等后勤保障工作。

（二）旅行社督查組。

成員：陶晉、謝小冰。

工作職責(zé)：

1、重點(diǎn)做好旅行社防汛工作，根據(jù)天氣情況合理配置旅游線路。

2、督導(dǎo)旅行社做好防雷、防風(fēng)、防雨暴的物資準(zhǔn)備和人員組織工作。及時(shí)檢查維護(hù)避雷裝置，預(yù)防雷擊，制定防汛工作應(yīng)急處理預(yù)案，采取有力措施，堵塞漏洞確保防汛安全。

3、負(fù)責(zé)汛期旅游縣場(chǎng)秩序監(jiān)督檢查，受理各類旅游咨詢和投訴案件，及時(shí)處理因汛情產(chǎn)生的旅游糾紛，維護(hù)旅游縣場(chǎng)秩序。

4、督導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)旅行社做好汛期安全和服務(wù)質(zhì)量管理工作。

5、檢查督導(dǎo)旅行社在汛期到來(lái)時(shí)，要求旅行社負(fù)責(zé)人要隨時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)行程，不組織團(tuán)隊(duì)到沿海一線，特別是濱海步行道、棧橋、海水浴場(chǎng)等沿海地帶游覽。對(duì)因汛情需要調(diào)整行程計(jì)劃的，要做好游客的說(shuō)服工作，避免產(chǎn)生糾紛投訴。提醒在外的導(dǎo)游和司機(jī)，做好團(tuán)隊(duì)車(chē)輛的行車(chē)安全工作，遇有大風(fēng)大雨等惡劣天氣時(shí)，不要強(qiáng)行出發(fā)。要繞開(kāi)易發(fā)生山體滑坡、泥石流、瀉洪地帶、陡峭山路等危險(xiǎn)地段，靈活機(jī)動(dòng)地處理突發(fā)事件，確保游客安全。

（三）景區(qū)督查組。

成員：趙琴、何海英。

工作職責(zé)：

1、檢查督導(dǎo)重點(diǎn)旅游區(qū)（點(diǎn)）做好防汛的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，備齊防汛物資，完善防汛應(yīng)急預(yù)案。

2、指導(dǎo)景區(qū)制訂預(yù)防和應(yīng)急避險(xiǎn)方案，警惕突發(fā)性暴雨、山洪誘發(fā)山體滑坡、泥石流等災(zāi)害，確保游客人身和財(cái)產(chǎn)安全。

（四）旅游公共信息服務(wù)組。

成員：文俊杰、茍?jiān)姟?/p>

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)上信息通知的發(fā)布；

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)上各類文件上傳下達(dá)，匯總各景區(qū)、旅行社的情況，及時(shí)向縣防汛領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急辦等有關(guān)部門(mén)匯報(bào)工作進(jìn)展情況和損害情況，每天將開(kāi)展工作情況匯總后及時(shí)上報(bào)市旅游局信息組報(bào)送。

（一）提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任，確保防汛工作落到實(shí)處。要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，密切溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率和工作主動(dòng)性。開(kāi)展以五查（查預(yù)案、查組織、查物資、查通信、查值班）為主要內(nèi)容的督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，立即責(zé)令整改。

（二）防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)向本縣區(qū)的旅游企業(yè)發(fā)出預(yù)警指令，并迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，督查所屬旅游企業(yè)做好防汛各項(xiàng)工作。

（三）加強(qiáng)值班和信息上報(bào)，確保聯(lián)絡(luò)暢通。加強(qiáng)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，隨時(shí)掌握汛期動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)重要情況及時(shí)處理并報(bào)告。

景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十四

為切實(shí)做好清明節(jié)期間的森林防火工作，嚴(yán)防森林火災(zāi)的發(fā)生，確保森林資源和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制訂本預(yù)案。

一、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)任務(wù)

（一）健全完善組織機(jī)構(gòu)

為了加強(qiáng)對(duì)森林防火工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)設(shè)立森林防火指揮部，設(shè)立1個(gè)指揮部辦公室，全面負(fù)責(zé)森林火災(zāi)的應(yīng)急工作，另成立 7個(gè)應(yīng)急小組，即火場(chǎng)指揮組、撲救組、宣傳報(bào)道組、治安保衛(wèi)組、后勤保障組、醫(yī)療救助組、災(zāi)后生產(chǎn)自救組。

指揮部成員名單如下：（略）

指揮部辦公室設(shè)于黨政辦。主任：程容添（林業(yè)站負(fù)責(zé)人），副主任：陳萬(wàn)新（黨政辦負(fù)責(zé)人）、朱衛(wèi)星、朱角亮、楊偉東（林業(yè)站副站長(zhǎng)），成員：全體黨政辦和林業(yè)站工作人員。辦公電話。

（二）職責(zé)任務(wù)

指揮部：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)。研究制定撲救森林火災(zāi)的重大措施和指導(dǎo)意見(jiàn)，解決撲火救災(zāi)中的重大問(wèn)題；根據(jù)撲火需要，指揮調(diào)動(dòng)撲火力量、物資和裝備；指導(dǎo)發(fā)生森林火災(zāi)的村委會(huì)完成撲火救災(zāi)任務(wù)。

辦公室主要職責(zé)：1、及時(shí)掌握全鎮(zhèn)有關(guān)災(zāi)情；2、督促協(xié)調(diào)檢查各村、各單位的森林防火工作；3、貫徹執(zhí)行鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)森林防火指揮部關(guān)于防火的各項(xiàng)工作決策；4、負(fù)責(zé)處理各有關(guān)防火的日常工作；5、加強(qiáng)值班備勤。

第一組火場(chǎng)指揮組由鄭惠堅(jiān)副書(shū)記、林樹(shù)脈、曾吉永、馮建坤委員負(fù)責(zé)，組成人員詳見(jiàn)附件四《多祝鎮(zhèn)機(jī)關(guān)應(yīng)急小組名單》。

火場(chǎng)指揮組職責(zé)：組織實(shí)施火情處置方案；下達(dá)指令或分配任務(wù)；向火場(chǎng)指揮員或撲火隊(duì)下達(dá)指令；收集火場(chǎng)撲救和其他工作信息；掌握火情動(dòng)態(tài)，向縣森林防火指揮部報(bào)告。

第二組撲救組由鄒運(yùn)河、曾偉平委員、羅建文副鎮(zhèn)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，組成人員詳見(jiàn)附件四《多祝鎮(zhèn)機(jī)關(guān)應(yīng)急小組名單》。

撲救組職責(zé)：負(fù)責(zé)火場(chǎng)情況調(diào)度，協(xié)調(diào)組織撲火力量，落實(shí)具體的撲救措施，積極召集各村干部當(dāng)好向?qū)?；召集各撲火?duì)伍報(bào)到，登記撲火隊(duì)伍單位、人數(shù)、報(bào)到和上山時(shí)間，明確上山線路。

第三組宣傳報(bào)道組由朱燕珍、吳漢軍委員負(fù)責(zé)，組成人員詳見(jiàn)附件四《多祝鎮(zhèn)機(jī)關(guān)應(yīng)急小組名單》。

宣傳報(bào)道組職責(zé)：負(fù)責(zé)指揮部新聞發(fā)布的各項(xiàng)工作。嚴(yán)格按照國(guó)家和省市有關(guān)森林火災(zāi)宣傳報(bào)道的規(guī)定，統(tǒng)一發(fā)布火情信息，對(duì)撲火救災(zāi)的情況進(jìn)行報(bào)道，協(xié)調(diào)新聞單位采訪報(bào)道的具體事宜。

第四組治安保衛(wèi)組由何顯明（委員、副鎮(zhèn)長(zhǎng)）、張己銳委員負(fù)責(zé)，組成人員詳見(jiàn)附件四《多祝鎮(zhèn)機(jī)關(guān)應(yīng)急小組名單》。

治安保衛(wèi)組職責(zé)：維護(hù)火災(zāi)區(qū)社會(huì)治安、預(yù)防和嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動(dòng)；維護(hù)社會(huì)秩序，保證搶險(xiǎn)救災(zāi)工作順利進(jìn)行；及時(shí)組織與加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和生命線工程的安全保衛(wèi)工作；采取有效措施，防止易燃易爆、有毒氣體等次生災(zāi)害的發(fā)生和擴(kuò)大蔓延，協(xié)助做好人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。

第五組后勤保障組由朱四平委員、陳惠強(qiáng)工會(huì)主席負(fù)責(zé)，組成人員詳見(jiàn)附件四《多祝鎮(zhèn)機(jī)關(guān)應(yīng)急小組名單》。

和統(tǒng)計(jì)工作；做好死難者的善后工作和孤老幼殘人員的安置；做好國(guó)內(nèi)外社會(huì)各界援救款物接受工作。

第六組醫(yī)療救助組由黃建煌副鎮(zhèn)長(zhǎng)、曾錦煌委員負(fù)責(zé)，組成人員詳見(jiàn)附件四《多祝鎮(zhèn)機(jī)關(guān)應(yīng)急小組名單》。

醫(yī)療救助組職責(zé)：負(fù)責(zé)做好火災(zāi)區(qū)受傷群眾的醫(yī)療衛(wèi)生工作，負(fù)責(zé)搶救傷員和預(yù)防災(zāi)后各種疾病的傳播。

第七組災(zāi)后生產(chǎn)自救及善后協(xié)調(diào)組由劉建雄委員、楊浩涌書(shū)記助理負(fù)責(zé)，組成人員詳見(jiàn)附件四《多祝鎮(zhèn)機(jī)關(guān)應(yīng)急小組名單》。

災(zāi)后生產(chǎn)自救及善后協(xié)調(diào)組主要職責(zé)：組織人員深入災(zāi)區(qū)，對(duì)工業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)救災(zāi)復(fù)產(chǎn)，組織災(zāi)區(qū)企業(yè)和農(nóng)村的生產(chǎn)自救；提出恢復(fù)生產(chǎn)計(jì)劃，并報(bào)鎮(zhèn)政府、縣鎮(zhèn)府；積極爭(zhēng)取外援和籌措資金。

二、撲救程序

1、任何單位和個(gè)人一旦發(fā)現(xiàn)森林火災(zāi)必須立即撲救并向所在村或鎮(zhèn)區(qū)森林防火機(jī)構(gòu)報(bào)告，村干部應(yīng)在第一時(shí)間到達(dá)火情地點(diǎn)、掌握火勢(shì)情況、及時(shí)向鎮(zhèn)府報(bào)告火情并組織人員進(jìn)行撲救。

2、鎮(zhèn)府接到火情報(bào)告后，必須迅速啟動(dòng)森林防火應(yīng)急預(yù)案，召開(kāi)森林防火指揮部成員緊急會(huì)議，研究制定撲救方案。下達(dá)撲火救災(zāi)各項(xiàng)指令，發(fā)出組織撲救森林火災(zāi)緊急通知，調(diào)遣撲火隊(duì)伍進(jìn)行撲救，撲救組第一梯隊(duì)人員要在半小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)撲救。

3、撲救組隨時(shí)向指揮部報(bào)告火場(chǎng)火情情況，凡延燒半小時(shí)仍未撲滅的，指揮部根據(jù)火情動(dòng)態(tài)，向縣森林防火指揮部申請(qǐng)?jiān)鲈?/p>

4、后勤保障組要在撲救組第一梯隊(duì)出發(fā)后兩小時(shí)內(nèi)，要把水與干糧送到火場(chǎng)。

5、山火未徹底撲滅，撲火人員不得撤離現(xiàn)場(chǎng)，撤退命令由現(xiàn)場(chǎng)指揮部下達(dá)。明火徹底撲滅后，應(yīng)對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面檢查，清除暗火，并由火災(zāi)發(fā)生的村負(fù)責(zé)留足力量繼續(xù)觀察，直到確保不復(fù)燃為止。

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景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十五

為能夠及時(shí)、有序、有效地開(kāi)展預(yù)防、應(yīng)急與救援行動(dòng)，做好搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，保障旅游經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想：堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，不斷提高防災(zāi)抗災(zāi)能力。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)。

成立西充縣防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：任家甫。

副組長(zhǎng)：李雄、陶晉。

成員：何小松、謝小冰、趙琴、文俊杰。

防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、旅行社督導(dǎo)組、景區(qū)督導(dǎo)組、旅游公共信息服務(wù)組，具體負(fù)責(zé)汛期安全工作的落實(shí)。

三、組織成員與責(zé)任分工。

（一）綜合協(xié)調(diào)組。

成員：李雄、謝小冰。

工作職責(zé)：

2、編寫(xiě)有關(guān)工作信息，統(tǒng)一對(duì)外宣傳報(bào)道；

3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組工作調(diào)度會(huì)議記錄，形成會(huì)議紀(jì)要；

4、負(fù)責(zé)安排工作車(chē)輛和加班工作用餐等后勤保障工作。

（二）旅行社督查組。

成員：陶晉、謝小冰。

工作職責(zé)：

1、重點(diǎn)做好旅行社防汛工作，根據(jù)天氣情況合理配置旅游線路。

2、督導(dǎo)旅行社做好防雷、防風(fēng)、防雨暴的物資準(zhǔn)備和人員組織工作。及時(shí)檢查維護(hù)避雷裝置，預(yù)防雷擊，制定防汛工作應(yīng)急處理預(yù)案，采取有力措施，堵塞漏洞確保防汛安全。

3、負(fù)責(zé)汛期旅游縣場(chǎng)秩序監(jiān)督檢查，受理各類旅游咨詢和投訴案件，及時(shí)處理因汛情產(chǎn)生的旅游糾紛，維護(hù)旅游縣場(chǎng)秩序。

4、督導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)旅行社做好汛期安全和服務(wù)質(zhì)量管理工作。

5、檢查督導(dǎo)旅行社在汛期到來(lái)時(shí)，要求旅行社負(fù)責(zé)人要隨時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)行程，不組織團(tuán)隊(duì)到沿海一線，特別是濱海步行道、棧橋、海水浴場(chǎng)等沿海地帶游覽。對(duì)因汛情需要調(diào)整行程計(jì)劃的，要做好游客的說(shuō)服工作，避免產(chǎn)生糾紛投訴。提醒在外的導(dǎo)游和司機(jī)，做好團(tuán)隊(duì)車(chē)輛的行車(chē)安全工作，遇有大風(fēng)大雨等惡劣天氣時(shí)，不要強(qiáng)行出發(fā)。要繞開(kāi)易發(fā)生山體滑坡、泥石流、瀉洪地帶、陡峭山路等危險(xiǎn)地段，靈活機(jī)動(dòng)地處理突發(fā)事件，確保游客安全。

（三）景區(qū)督查組。

成員：趙琴、何海英。

工作職責(zé)：

1、檢查督導(dǎo)重點(diǎn)旅游區(qū)（點(diǎn)）做好防汛的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，備齊防汛物資，完善防汛應(yīng)急預(yù)案。

2、指導(dǎo)景區(qū)制訂預(yù)防和應(yīng)急避險(xiǎn)方案，警惕突發(fā)性暴雨、山洪誘發(fā)山體滑坡、泥石流等災(zāi)害，確保游客人身和財(cái)產(chǎn)安全。

（四）旅游公共信息服務(wù)組。

成員：文俊杰、茍?jiān)姟?/p>

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)上信息通知的發(fā)布；

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)上各類文件上傳下達(dá)，匯總各景區(qū)、旅行社的情況，及時(shí)向縣防汛領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急辦等有關(guān)部門(mén)匯報(bào)工作進(jìn)展情況和損害情況，每天將開(kāi)展工作情況匯總后及時(shí)上報(bào)市旅游局信息組報(bào)送。

四、工作要求。

（一）提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任，確保防汛工作落到實(shí)處。要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，密切溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率和工作主動(dòng)性。開(kāi)展以五查（查預(yù)案、查組織、查物資、查通信、查值班）為主要內(nèi)容的督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，立即責(zé)令整改。

（二）防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)向本縣區(qū)的旅游企業(yè)發(fā)出預(yù)警指令，并迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，督查所屬旅游企業(yè)做好防汛各項(xiàng)工作。

（三）加強(qiáng)值班和信息上報(bào)，確保聯(lián)絡(luò)暢通。加強(qiáng)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，隨時(shí)掌握汛期動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)重要情況及時(shí)處理并報(bào)告。

景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十六

根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《__省突發(fā)公共事件應(yīng)急條例實(shí)施辦法》《__市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》及__區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和防控工作要求，綜合對(duì)新型冠狀病毒肺炎的最新認(rèn)識(shí)和防控經(jīng)驗(yàn)，為有效預(yù)防、及時(shí)防控____景區(qū)新冠肺炎疫情，確保人民群眾安全，維護(hù)景區(qū)和社會(huì)穩(wěn)定，結(jié)合景區(qū)工作實(shí)際，制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工。

成立____景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。

(一)領(lǐng)導(dǎo)小組。

成立景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由下__鎮(zhèn)黨委書(shū)記__，黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)提名人選__擔(dān)任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)黨委其他班子成員、__、__、__、__、__等同志為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長(zhǎng)提名人選__任辦公室主任，__、__、__、__、__為成員，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理景區(qū)的疫情防控日常工作。

(二)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組成和職責(zé)。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在景區(qū)游客接待中心，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、宣傳教育組、交通管制組、市場(chǎng)監(jiān)管組等4個(gè)工作組。

1.綜合協(xié)調(diào)組：由__負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)內(nèi)部日常事務(wù)工作，重要工作的督辦，信息的管理工作，承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項(xiàng)。

2.宣傳教育組：由__負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)所有工作人員及景區(qū)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行新冠肺炎防控知識(shí)宣傳和培訓(xùn)，提高景區(qū)從業(yè)人員防控意識(shí)和防范能力。充分利用微信群及景區(qū)游客中心led屏等載體，進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控知識(shí)的宣傳教育;承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項(xiàng)。

3.交通管制組：由__、__負(fù)責(zé)督促落實(shí)景區(qū)各項(xiàng)防控措施，勸導(dǎo)游客不進(jìn)入景區(qū)，及時(shí)關(guān)停公共停車(chē)場(chǎng)，禁止游客駕駛車(chē)輛駛?cè)刖皡^(qū)游玩。

4.市場(chǎng)監(jiān)管組：由__負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)經(jīng)營(yíng)戶的監(jiān)管力度，自20___年1月27日起，暫停景區(qū)內(nèi)所有農(nóng)家樂(lè)、民宿、游樂(lè)場(chǎng)所的營(yíng)運(yùn)(恢復(fù)開(kāi)放時(shí)間另行通知)，禁止活禽銷售及現(xiàn)場(chǎng)宰殺，嚴(yán)厲打擊非法販運(yùn)售賣(mài)各類野生動(dòng)物;督促景區(qū)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治，承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項(xiàng)。

二、工作任務(wù)。

(一)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備階段。

1.印發(fā)防控通知，制定應(yīng)急預(yù)案。綜合協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)擬定并發(fā)放景區(qū)防控通知，制定景區(qū)防控工作方案，其他各組根據(jù)職責(zé)分工，積極開(kāi)展工作。

2.加強(qiáng)宣傳教育，強(qiáng)化報(bào)告制度。宣傳教育組要利用各種平臺(tái)廣泛宣傳科普疫情相關(guān)知識(shí)，普及新型冠狀病毒肺炎疫情防控知識(shí)。交通管制組和市場(chǎng)監(jiān)管組定期向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告工作開(kāi)展情況，確保信息暢通，及時(shí)上報(bào)和處置突發(fā)事件，實(shí)現(xiàn)疫情信息的動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)管理。

3.緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)部位管控。交通管制組要配合觀音庵高速路出口、唐巴公路石橋村檢測(cè)點(diǎn)做好疫情監(jiān)測(cè)，及時(shí)勸返準(zhǔn)備進(jìn)入景區(qū)游玩的游客;市場(chǎng)監(jiān)管組加強(qiáng)對(duì)景區(qū)餐飲行業(yè)的管理，禁止活禽銷售及現(xiàn)場(chǎng)宰殺，嚴(yán)厲打擊非法販運(yùn)售賣(mài)各類野生動(dòng)物。

(二)應(yīng)急響應(yīng)階段。

一旦景區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)確診病例或疑似病例，且疫情有進(jìn)一步擴(kuò)散趨勢(shì)，加強(qiáng)以下工作：

1.綜合協(xié)調(diào)組：建立每日例會(huì)制度，召集各工作組會(huì)商疫情，調(diào)整完善防控策略和措施;負(fù)責(zé)向區(qū)、鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)歸口上報(bào);收集、整理各組工作信息，每日上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為做好防控工作提供工作支撐;督辦重要工作落實(shí)。

2.宣傳教育組：加大宣傳疫情防護(hù)知識(shí)力度;加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)處理不要情信息和謠言炒作。

3.交通管制組：在景區(qū)實(shí)行全封閉管理，啟動(dòng)景區(qū)內(nèi)住戶、經(jīng)營(yíng)人員疫情排查工作，督促景區(qū)交通工具定期消毒，指導(dǎo)景區(qū)交通工作人員做好個(gè)人防護(hù)。引導(dǎo)景區(qū)內(nèi)住戶、經(jīng)營(yíng)人員在家隔離14天以上，在隔離期間，如有村民出現(xiàn)發(fā)熱、發(fā)燒等疑似癥狀，按疫情防控規(guī)定處置。

4.市場(chǎng)監(jiān)管組：加強(qiáng)對(duì)景區(qū)市場(chǎng)的管理，監(jiān)督落實(shí)景區(qū)民宿、農(nóng)家樂(lè)等相關(guān)場(chǎng)所的定期消毒、監(jiān)測(cè)和管理;指導(dǎo)相關(guān)從業(yè)人員做好個(gè)人防護(hù);協(xié)助提供密切接觸人員信息。

三、工作要求。

(一)提高政治站位，切實(shí)增強(qiáng)做好防控工作的責(zé)任感和緊迫感。充分認(rèn)識(shí)做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，采取得力措施，扎實(shí)做好疫情防控工作。

(二)提前統(tǒng)籌謀劃，做好各項(xiàng)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。圍繞防控工作的重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時(shí)采取果斷有力措施。并根據(jù)疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)的變化，及時(shí)調(diào)整防控策略。

(三)加強(qiáng)密切配合，形成合力。新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作涉及面廣，頭緒多，鎮(zhèn)屬相關(guān)部門(mén)要積極參與，主動(dòng)溝通，密切配合，形成合力，確保疫情防控工作科學(xué)、有力、有序地進(jìn)行。

(四)堅(jiān)持值班值守。加強(qiáng)疫情防控期間值班值守，各小組成員原則上不得外出，值班人員要嚴(yán)守值班紀(jì)律，到崗值班，保持24小時(shí)電話暢通，確保一旦發(fā)現(xiàn)疫情能夠迅速處置。

景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十七

目前，xxx景區(qū)已進(jìn)入森林防火警戒期，加之五一小長(zhǎng)假的'到來(lái)，xxx景區(qū)又將迎來(lái)大批休閑度假的旅游人員和自駕車(chē)輛，森林防火形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為了搞好景區(qū)五一小長(zhǎng)假期間旅游安全接待和森林防火工作，確保游客、職工人身財(cái)產(chǎn)安全和景區(qū)安全，實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)，特制定本方案。

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)xxx景區(qū)20xx年五一小長(zhǎng)假期間旅游安全接待工作的領(lǐng)導(dǎo)，特成立旅游接待安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)小長(zhǎng)假期間景區(qū)各項(xiàng)工作的全面組織協(xié)調(diào)和督促檢查，下設(shè)辦公室于管理處保護(hù)管理科，由某某同志負(fù)責(zé)日常工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員實(shí)行24小時(shí)值班制度，小長(zhǎng)假期間領(lǐng)導(dǎo)小組成員通訊工具必須保證24小時(shí)暢通。景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位也要成立相應(yīng)的旅游接待工作組，制定接待和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急方案，落實(shí)值班人員和帶班領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)責(zé)任人員必須堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格值班紀(jì)律。

切實(shí)保證景區(qū)森林防火安全，協(xié)助縣級(jí)相關(guān)部門(mén)和景區(qū)經(jīng)營(yíng)企業(yè)搞好景道路交通安全、特種設(shè)備和娛樂(lè)項(xiàng)目設(shè)施安全、食品衛(wèi)生安全和人員人身財(cái)產(chǎn)安全；切實(shí)提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，樹(shù)立xxx國(guó)家森林公園良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。

（一）節(jié)前安全檢查。xxx于4月29日開(kāi)展景區(qū)安全隱患大排查，排查內(nèi)容包括森林防火、道路交通、娛樂(lè)設(shè)施設(shè)備、特種設(shè)備、食品安全和消防安全。

（二）景區(qū)森林防火安全。

1、落實(shí)森林防火責(zé)任。xxx負(fù)責(zé)進(jìn)一步完善景區(qū)森林防火預(yù)案。xxx公司負(fù)責(zé)景區(qū)護(hù)林巡查工作；景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)各自區(qū)域的護(hù)林巡查工作。

2、開(kāi)展森林防火宣傳。xxx調(diào)集宣傳車(chē)在景區(qū)開(kāi)展森林防火巡回宣傳；xxx公司負(fù)責(zé)在景區(qū)大門(mén)向進(jìn)山游客發(fā)放森林防火提示卡；各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)對(duì)入駐客人進(jìn)行森林防火宣傳，前臺(tái)及客房擺放森林防火警示溫馨提示卡，確保森林防火意識(shí)深入人心。

3、強(qiáng)化巡護(hù)隊(duì)伍建設(shè)。一是充實(shí)護(hù)林隊(duì)。各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)將所轄區(qū)域巡護(hù)任務(wù)具體分解落實(shí)到每名護(hù)林人員，簽訂巡護(hù)責(zé)任書(shū)，明確劃分責(zé)任范圍，確保每個(gè)角落都有人負(fù)責(zé)。二是充實(shí)應(yīng)急撲火隊(duì)。充實(shí)景區(qū)8支應(yīng)急撲火分隊(duì)，共計(jì)135人，其中xxxxxx公司分隊(duì)47人，xxx分隊(duì)20人，xxx分隊(duì)11人，xxx分隊(duì)22人，xxx酒店分隊(duì)8人，xxx狩獵場(chǎng)分隊(duì)5人，xxx12人，xxx10人，分別配套完善相應(yīng)撲火工具和物資，由xxx負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排撲救事宜，做到召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。

4、加強(qiáng)野外火源控制。xxx公司負(fù)責(zé)在景區(qū)大門(mén)、xxx帳篷露營(yíng)區(qū)、xxx露營(yíng)區(qū)、xxx接待中心、xxx和大草原等重要路段，重點(diǎn)防范游客及村民的野外用火行為。在醒目位置張貼《禁火令》，警示入山人員；在景區(qū)前門(mén)票房、后門(mén)票房、xx和重要路口設(shè)置森林防火檢查哨卡；景區(qū)大門(mén)每個(gè)售票點(diǎn)設(shè)置火種寄存箱1個(gè)，為進(jìn)山游客保存打火機(jī)、火柴等火源；各酒店及xxx農(nóng)家樂(lè)禁止販?zhǔn)鄞蚧饳C(jī)、火柴等火種火源。禁止野外用火，見(jiàn)煙必查，見(jiàn)火必究。

5、充實(shí)防火物資儲(chǔ)備。xxx負(fù)責(zé)調(diào)集森林防火宣傳車(chē)x臺(tái)（含xxx公司x臺(tái)），配備抽水水泵x臺(tái)、高能水槍需要x件、風(fēng)力滅火機(jī)xx臺(tái)、油鋸xx臺(tái)、鐵掃把xx把、砍刀xx把、滅火彈x件、森林防火組合工具x套；景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)配齊相應(yīng)撲火物資，確保有備無(wú)患。

6、加強(qiáng)值班巡查制度。xxx、景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位實(shí)行24小時(shí)值班制度，帶班領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指揮，值班人員堅(jiān)守崗位，應(yīng)急隊(duì)伍集中待命，保持通訊暢通、信息暢通。一旦發(fā)生火警火災(zāi)，立即啟動(dòng)森林防火應(yīng)急預(yù)案，調(diào)集景區(qū)應(yīng)急撲火隊(duì)進(jìn)行撲救。

（三）道路交通安全暢通。由縣xxx公司負(fù)責(zé)。制定完善交通工作預(yù)案，落實(shí)人員和物資，確保節(jié)日期間道路交通安全、通暢。

（四）旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序維護(hù)。由xxx鎮(zhèn)工商所負(fù)責(zé)，xxx和xxx公司配合。加強(qiáng)市場(chǎng)巡查，認(rèn)真做好景區(qū)市場(chǎng)管理，嚴(yán)禁欺行霸市、短斤少兩、尾隨兜售、出售假冒偽劣商品、欺詐游客等違法違規(guī)行為，進(jìn)一步規(guī)范馬匹出租經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊“野馬”無(wú)證經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁拉客宰客、哄抬市價(jià)和惡性競(jìng)爭(zhēng)，全力維護(hù)良好的旅游市場(chǎng)秩序。

（五）娛樂(lè)設(shè)施安全。各游樂(lè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)單位必須在4月29日前安排專業(yè)人員對(duì)營(yíng)運(yùn)設(shè)施及器材進(jìn)行一次全面徹底地檢查、維護(hù)，消除隱患，對(duì)不符合安全要求的要停業(yè)整改，凡應(yīng)年檢而未年檢的游樂(lè)項(xiàng)目不得營(yíng)業(yè)；要制定切實(shí)可行的安全應(yīng)急預(yù)案，游樂(lè)場(chǎng)所要設(shè)立明顯的游樂(lè)須知，告知相關(guān)游樂(lè)項(xiàng)目的操作規(guī)程和危險(xiǎn)因素，切實(shí)加強(qiáng)游客游樂(lè)期間的安全管理，及時(shí)為在游樂(lè)活動(dòng)中不慎受傷的游客提供救助，并妥善處理好相關(guān)事宜。

（六）特種設(shè)備、消防及食品衛(wèi)生安全。各經(jīng)營(yíng)單位要重點(diǎn)抓好特種設(shè)備安全、消防安全和飲用水等食品安全管理。嚴(yán)禁出售野生動(dòng)物、野生菌類和過(guò)期、變質(zhì)食品給游客食用，杜絕食物中毒事件發(fā)生。

景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十八

西夏陵是全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，被建設(shè)部列入“首批自然與文化雙遺產(chǎn)預(yù)備名錄”。隨著旅游事業(yè)的不斷發(fā)展，西夏陵景區(qū)已經(jīng)成為對(duì)外宣傳寧夏、銀川改革開(kāi)放的重要窗口之一。隨著人民生活水平的不斷改善，外出旅游已成為人們生活中的重要方式之一。近年來(lái)，來(lái)西夏陵景區(qū)參觀的游客絡(luò)繹不絕，逐年成明顯上升趨勢(shì)，尤其是每年的“黃金周”和旅游旺季，參觀人數(shù)更顯旺盛。為了確保景區(qū)正常參觀秩序和廣大游客生命財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合景區(qū)接待特點(diǎn)，制定本預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想。

以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)市旅游局等部門(mén)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，牢固樹(shù)立“游客是上帝”的思想，積極采取有效措施，努力構(gòu)建“安全、和諧”景區(qū)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)。

為了明確責(zé)任，加強(qiáng)旅游高峰期游客安全處置的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，景區(qū)管理處成立“銀川西夏陵區(qū)管理處旅游高峰期游客安全處置領(lǐng)導(dǎo)小組”，管理處主任擔(dān)任組長(zhǎng)，管理處副主任擔(dān)任副組長(zhǎng)，綜合科、博物館、旅游公司、藝術(shù)館負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)協(xié)調(diào)指揮組，綜合科科長(zhǎng)任組長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)旅游高峰期旅游客的疏導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。辦公室、財(cái)務(wù)科組成后勤保障辦公室，具體負(fù)責(zé)急救、安防等方面物品、設(shè)備的配備工作。

三、高峰期情況預(yù)測(cè)。

正值“十一”黃金周10月3日上午10時(shí)，參觀人數(shù)達(dá)到3000余人，而博物館滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)也超不過(guò)5000人次，大大超出博物館當(dāng)初設(shè)計(jì)接待能力。博物館又是游客參觀的第一站，這樣大批量涌入，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致?lián)頂D、踩踏事故發(fā)生，二汽講解員、保衛(wèi)人員也無(wú)法工作，服務(wù)質(zhì)量受到嚴(yán)重干擾，文物安全也不能得到保證。西夏藝術(shù)館是游客參觀的第二站，雖然疏通快，但最大接待量也不過(guò)1000人次。三號(hào)陵園遺址是游客參觀的第三站，也是游客最感興趣的地方，其神道近千米，寬20米，陵園內(nèi)建筑遺址顯眼緊湊，且緩沖帶寬闊，可容納萬(wàn)人以上。

四、處置原則。

確保游客安全順暢參觀，防止發(fā)生擁擠、踩踏等不確定事件發(fā)生，使游客高興而來(lái)，滿意而去。

五、處置方法。

協(xié)調(diào)指揮組組長(zhǎng)立即召集各部門(mén)負(fù)責(zé)人研究游客分流辦法。

1.大門(mén)口減緩游客通過(guò)閘機(jī)的時(shí)間，不要讓游客扎堆、搶車(chē)、擁擠。

2.電瓶車(chē)做好游客接送工作。

3.藝術(shù)館、三號(hào)陵園、博物館做好游客的講解接待工作，并實(shí)行交叉參觀程序。

4.相關(guān)部門(mén)保衛(wèi)人員密切注意接待現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)向，全力做好安全保衛(wèi)工作。

5.各部門(mén)所有人員停止手頭工作，全力以赴做好接待工作。

六、工作要求。

1.各單位必須保持高度警惕，全面做好高峰期游客的接待工作，一旦發(fā)生游客擁堵現(xiàn)象，必須快速反映，調(diào)整人員及時(shí)疏導(dǎo)。

2.注意工作方法，避免與游客發(fā)生不必要的沖突。

3.各部門(mén)負(fù)責(zé)人必須聽(tīng)從指揮組，密切配合，堅(jiān)守崗位，恪盡職守。

景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十九

在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中，有時(shí)會(huì)突發(fā)一些不在預(yù)期的事故，為了避免事情更糟，就有必要提前進(jìn)行細(xì)致的應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作。那么應(yīng)當(dāng)如何編制應(yīng)急預(yù)案呢？下面是小編幫大家整理的景區(qū)雨天應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

為進(jìn)一步提高對(duì)防臺(tái)風(fēng)突發(fā)公共事件應(yīng)急快速反應(yīng)和處置能力，最大程度的減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，保障轄全縣文化旅游工作安全穩(wěn)定和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。結(jié)合我局防臺(tái)風(fēng)工作實(shí)際，制訂本預(yù)案。

做好暴雨、洪水、內(nèi)澇、臺(tái)風(fēng)的防范與處置工作，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，保證防汛抗災(zāi)工作有序、高效進(jìn)行，最大程度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

1、組織機(jī)構(gòu)

成立昌樂(lè)縣文化和旅游局防臺(tái)風(fēng)工作專班，由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)各科室及下屬單位負(fù)責(zé)人為工作專班成員。工作專班下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在安全科并組織協(xié)調(diào)工作專班日常工作。

2、組織機(jī)構(gòu)職責(zé)

文化和旅游局防臺(tái)風(fēng)工作工作專班職責(zé)：在縣防汛抗旱指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行相關(guān)決定、指令。統(tǒng)一指揮防汛、防臺(tái)風(fēng)工作，宣布啟動(dòng)、終止本行業(yè)防汛、防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案。組織召開(kāi)防汛防臺(tái)風(fēng)工作會(huì)議，分析預(yù)測(cè)汛期、臺(tái)風(fēng)發(fā)展趨勢(shì)，安排部署汛期、臺(tái)風(fēng)工作，制定各項(xiàng)防汛、防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急措施。組織本系統(tǒng)實(shí)施防汛、防臺(tái)風(fēng)預(yù)案，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督。負(fù)責(zé)組織、指揮全縣文化和旅游企業(yè)做好防汛防臺(tái)風(fēng)工作，積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)監(jiān)督各相關(guān)文旅企業(yè)做好宣傳、檢查加固和關(guān)閉旅游景區(qū)（點(diǎn)）等安全防范工作，及時(shí)疏散游客，確保游客及旅游企業(yè)職工人身安全。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指令，完成上級(jí)部門(mén)交辦的任務(wù)，督促各項(xiàng)防臺(tái)風(fēng)措施的落實(shí)。在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)助相關(guān)部門(mén)為旅游團(tuán)和旅游者提供各種救援。

文化和旅游局防臺(tái)風(fēng)工作專班辦公室職責(zé)：落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的指令和決議，具體協(xié)調(diào)各科室和相關(guān)企業(yè)的防汛、防臺(tái)風(fēng)工作，收集相關(guān)信息，及時(shí)上傳下達(dá)。

3、防臺(tái)風(fēng)工作工作專班成員名單

組長(zhǎng)：劉德利縣文化和旅游局局長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：邱新華縣文化和旅游局副局長(zhǎng)

劉瑞平縣文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)

吳少軍縣旅游事業(yè)發(fā)展中心副主任

成員：劉濤辦公室主任

秦海軍市場(chǎng)科科長(zhǎng)

孫建市場(chǎng)科監(jiān)管組組長(zhǎng)

付蕊公共服務(wù)科科長(zhǎng)

王曉麗廣電科科長(zhǎng)

陳煥市場(chǎng)科安全組組長(zhǎng)

張樹(shù)寶非遺中心主任、圖書(shū)館負(fù)責(zé)人

楊曉芹文化館負(fù)責(zé)人

丁露剛文物事業(yè)發(fā)展中心主任

孫長(zhǎng)軍電影實(shí)業(yè)總公司經(jīng)理

1、通信和信息保障

臺(tái)風(fēng)期間，文化和旅游局全部干部和各文旅企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、聯(lián)絡(luò)員的通訊設(shè)備必須保持24小時(shí)暢通，確保防臺(tái)風(fēng)工作信息通報(bào)渠道暢通。

2、人員保障

臺(tái)風(fēng)期間，文化和旅游局防汛防臺(tái)風(fēng)工作專班、各科室及下屬單位人員、各相關(guān)文旅企業(yè)負(fù)責(zé)人構(gòu)成防臺(tái)風(fēng)力量，必要時(shí)，應(yīng)全員到崗，按要求完成防汛、防臺(tái)風(fēng)任務(wù)。

3、物資保障

做好防臺(tái)風(fēng)物資的儲(chǔ)備工作，辦公室應(yīng)備好礦泉水、應(yīng)急燈、干糧等。

1、文化和旅游局各科室、下屬單位及各文旅企業(yè)要高度重視，立足部署在先，防御在前。要把各項(xiàng)防御措施落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到責(zé)任到人。根據(jù)臺(tái)風(fēng)進(jìn)展情況，及時(shí)啟動(dòng)防臺(tái)風(fēng)工作應(yīng)急預(yù)案。

2、要認(rèn)真督促旅行社、旅游星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)等旅游企業(yè)，結(jié)合各自責(zé)任范圍，做好事故隱患的'排查、整改工作，切實(shí)將防御措施落實(shí)到位。

3、加強(qiáng)與氣象、防汛部門(mén)的聯(lián)系，及時(shí)掌握風(fēng)情、雨情、水情的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)情況，根據(jù)汛情、臺(tái)風(fēng)影響情況及應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)，指導(dǎo)a級(jí)景區(qū)及時(shí)關(guān)閉景區(qū)，指導(dǎo)旅行社適時(shí)停止組團(tuán)前往受臺(tái)風(fēng)影響地區(qū)的旅游活動(dòng)，已經(jīng)安排活動(dòng)的旅行團(tuán)要暫停、推遲團(tuán)隊(duì)出游或撤離危險(xiǎn)地帶，并做好游客安撫工作，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全。

4、星級(jí)酒店要做好住店游客的安全勸導(dǎo)工作，為客人提供溫馨服務(wù)，臺(tái)風(fēng)期間盡量不外出；加固戶外廣告、檢查機(jī)電抽水設(shè)備，地下室做好防漏水、防洪澇工作，減少財(cái)產(chǎn)損失。

5、嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，確保信息上傳下達(dá)，及時(shí)做好臺(tái)風(fēng)期間安全生產(chǎn)工作重大情況和事故災(zāi)害損失情況的報(bào)送。

景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇二十

目前，__x景區(qū)已進(jìn)入森林防火警戒期，加之五一小長(zhǎng)假的到來(lái)，__x景區(qū)又將迎來(lái)大批休閑度假的旅游人員和自駕車(chē)輛，森林防火形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為了搞好景區(qū)五一小長(zhǎng)假期間旅游安全接待和森林防火工作，確保游客、職工人身財(cái)產(chǎn)安全和景區(qū)安全，實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)，特制定本方案。

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)__x景區(qū)20__年五一小長(zhǎng)假期間旅游安全接待工作的領(lǐng)導(dǎo)，特成立旅游接待安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)小長(zhǎng)假期間景區(qū)各項(xiàng)工作的.全面組織協(xié)調(diào)和督促檢查，下設(shè)辦公室于管理處保護(hù)管理科，由某某同志負(fù)責(zé)日常工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員實(shí)行24小時(shí)值班制度，小長(zhǎng)假期間領(lǐng)導(dǎo)小組成員通訊工具必須保證24小時(shí)暢通。景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位也要成立相應(yīng)的旅游接待工作組，制定接待和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急方案，落實(shí)值班人員和帶班領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)責(zé)任人員必須堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格值班紀(jì)律。

切實(shí)保證景區(qū)森林防火安全，協(xié)助縣級(jí)相關(guān)部門(mén)和景區(qū)經(jīng)營(yíng)企業(yè)搞好景道路交通安全、特種設(shè)備和娛樂(lè)項(xiàng)目設(shè)施安全、食品衛(wèi)生安全和人員人身財(cái)產(chǎn)安全；切實(shí)提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，樹(shù)立__x國(guó)家森林公園良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。

（一）節(jié)前安全檢查。__x于4月29日開(kāi)展景區(qū)安全隱患大排查，排查內(nèi)容包括森林防火、道路交通、娛樂(lè)設(shè)施設(shè)備、特種設(shè)備、食品安全和消防安全。

（二）景區(qū)森林防火安全。

1、落實(shí)森林防火責(zé)任。__x負(fù)責(zé)進(jìn)一步完善景區(qū)森林防火預(yù)案。__x公司負(fù)責(zé)景區(qū)護(hù)林巡查工作；景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)各自區(qū)域的護(hù)林巡查工作。

2、開(kāi)展森林防火宣傳。__x調(diào)集宣傳車(chē)在景區(qū)開(kāi)展森林防火巡回宣傳；__x公司負(fù)責(zé)在景區(qū)大門(mén)向進(jìn)山游客發(fā)放森林防火提示卡；各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)對(duì)入駐客人進(jìn)行森林防火宣傳，前臺(tái)及客房擺放森林防火警示溫馨提示卡，確保森林防火意識(shí)深入人心。

3、強(qiáng)化巡護(hù)隊(duì)伍建設(shè)。一是充實(shí)護(hù)林隊(duì)。各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)將所轄區(qū)域巡護(hù)任務(wù)具體分解落實(shí)到每名護(hù)林人員，簽訂巡護(hù)責(zé)任書(shū)，明確劃分責(zé)任范圍，確保每個(gè)角落都有人負(fù)責(zé)。二是充實(shí)應(yīng)急撲火隊(duì)。充實(shí)景區(qū)8支應(yīng)急撲火分隊(duì)，共計(jì)135人，其中______公司分隊(duì)47人，__x分隊(duì)20人，__x分隊(duì)11人，__x分隊(duì)22人，__x酒店分隊(duì)8人，__x狩獵場(chǎng)分隊(duì)5人，__x12人，__x10人，分別配套完善相應(yīng)撲火工具和物資，由__x負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排撲救事宜，做到召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。

4、加強(qiáng)野外火源控制。__x公司負(fù)責(zé)在景區(qū)大門(mén)、__x帳篷露營(yíng)區(qū)、__x露營(yíng)區(qū)、__x接待中心、__x和大草原等重要路段，重點(diǎn)防范游客及村民的野外用火行為。在醒目位置張貼《禁火令》，警示入山人員；在景區(qū)前門(mén)票房、后門(mén)票房、__和重要路口設(shè)置森林防火檢查哨卡；景區(qū)大門(mén)每個(gè)售票點(diǎn)設(shè)置火種寄存箱1個(gè)，為進(jìn)山游客保存打火機(jī)、火柴等火源；各酒店及__x農(nóng)家樂(lè)禁止販?zhǔn)鄞蚧饳C(jī)、火柴等火種火源。禁止野外用火，見(jiàn)煙必查，見(jiàn)火必究。

5、充實(shí)防火物資儲(chǔ)備。__x負(fù)責(zé)調(diào)集森林防火宣傳車(chē)x臺(tái)（含__x公司x臺(tái)），配備抽水水泵x臺(tái)、高能水槍需要x件、風(fēng)力滅火機(jī)__臺(tái)、油鋸__臺(tái)、鐵掃把__把、砍刀__把、滅火彈x件、森林防火組合工具x套；景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)配齊相應(yīng)撲火物資，確保有備無(wú)患。

6、加強(qiáng)值班巡查制度。__x、景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位實(shí)行24小時(shí)值班制度，帶班領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指揮，值班人員堅(jiān)守崗位，應(yīng)急隊(duì)伍集中待命，保持通訊暢通、信息暢通。一旦發(fā)生火警火災(zāi)，立即啟動(dòng)森林防火應(yīng)急預(yù)案，調(diào)集景區(qū)應(yīng)急撲火隊(duì)進(jìn)行撲救。

（三）道路交通安全暢通。由縣__x公司負(fù)責(zé)。制定完善交通工作預(yù)案，落實(shí)人員和物資，確保節(jié)日期間道路交通安全、通暢。

（四）旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序維護(hù)。由__x鎮(zhèn)工商所負(fù)責(zé)，__x和__x公司配合。加強(qiáng)市場(chǎng)巡查，認(rèn)真做好景區(qū)市場(chǎng)管理，嚴(yán)禁欺行霸市、短斤少兩、尾隨兜售、出售假冒偽劣商品、欺詐游客等違法違規(guī)行為，進(jìn)一步規(guī)范馬匹出租經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊“野馬”無(wú)證經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁拉客宰客、哄抬市價(jià)和惡性競(jìng)爭(zhēng)，全力維護(hù)良好的旅游市場(chǎng)秩序。

（五）娛樂(lè)設(shè)施安全。各游樂(lè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)單位必須在4月29日前安排專業(yè)人員對(duì)營(yíng)運(yùn)設(shè)施及器材進(jìn)行一次全面徹底地檢查、維護(hù)，消除隱患，對(duì)不符合安全要求的要停業(yè)整改，凡應(yīng)年檢而未年檢的游樂(lè)項(xiàng)目不得營(yíng)業(yè)；要制定切實(shí)可行的安全應(yīng)急預(yù)案，游樂(lè)場(chǎng)所要設(shè)立明顯的游樂(lè)須知，告知相關(guān)游樂(lè)項(xiàng)目的操作規(guī)程和危險(xiǎn)因素，切實(shí)加強(qiáng)游客游樂(lè)期間的安全管理，及時(shí)為在游樂(lè)活動(dòng)中不慎受傷的游客提供救助，并妥善處理好相關(guān)事宜。

（六）特種設(shè)備、消防及食品衛(wèi)生安全。各經(jīng)營(yíng)單位要重點(diǎn)抓好特種設(shè)備安全、消防安全和飲用水等食品安全管理。嚴(yán)禁出售野生動(dòng)物、野生菌類和過(guò)期、變質(zhì)食品給游客食用，杜絕食物中毒事件發(fā)生。

景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇二十一

為了加強(qiáng)景區(qū)旅游安全管理工作，保障旅游者人身、財(cái)物安全，提高景區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)應(yīng)急快速反應(yīng)能力，確保突發(fā)事件應(yīng)急工作高效有序地進(jìn)行，有效地處置各類突發(fā)旅游安全事故，做好旅游安全事故救護(hù)工作，實(shí)現(xiàn)旅游“安全、健康”，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合景區(qū)旅游工作的實(shí)際情況，制定本預(yù)案。

一、應(yīng)急處置原則。

“以人為本，預(yù)防為主，快速反應(yīng)，聯(lián)動(dòng)處置”，把保障游客健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為景區(qū)首要任務(wù)，層層落實(shí)，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制，對(duì)各種突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”。

二、組織體系：

針對(duì)各類突發(fā)偶發(fā)事件成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理任組長(zhǎng)，其它各高管層人員為副組長(zhǎng)，各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室，由綜合部經(jīng)理任辦公室主任，辦公室負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)、偶發(fā)事件進(jìn)行協(xié)調(diào)、指揮，為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)并明確分工，下設(shè)三個(gè)事故處置小組。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

1、安全應(yīng)急救援分隊(duì)，由安保主管任隊(duì)長(zhǎng)，隊(duì)員各部門(mén)抽調(diào)。

成員組成：

隊(duì)長(zhǎng)：

隊(duì)員：

主要職責(zé)：

2、負(fù)責(zé)險(xiǎn)情的排查；

3、負(fù)責(zé)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)維持秩序、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；

三、應(yīng)急處置程序：

一旦在景區(qū)內(nèi)道路交通事故、火災(zāi)、游客因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人員傷亡，以及遇險(xiǎn)、迷途走失等報(bào)警求助緊急情況，各工作點(diǎn)（崗位）員工要迅速報(bào)告本部門(mén)主管（負(fù)責(zé)人），部門(mén)主管（負(fù)責(zé)人）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況作緊急處置并迅即報(bào)告信息中心（辦公室）和應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)報(bào)告已明確發(fā)生了重大安全事故（險(xiǎn)情）和人員傷亡的，各級(jí)負(fù)責(zé)人迅速報(bào)告景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告總公司及上級(jí)政府主管部門(mén)的同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案（詳見(jiàn)流程圖）。

（一）重特大交通事故處置流程圖：

事故發(fā)生。

現(xiàn)場(chǎng)人員報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。

綜合協(xié)調(diào)組進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)報(bào)告市政府、交警隊(duì)、120。（如發(fā)生火災(zāi)，則報(bào)告119）。

公司主要領(lǐng)導(dǎo)赴現(xiàn)場(chǎng)指揮。

應(yīng)急救援分隊(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助交警指揮交通。

做好現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，安排救治傷員，通報(bào)情況，協(xié)助做好事故調(diào)查。

善后處置。

總結(jié)分析。

（二）對(duì)消防事故的處置程序。

出現(xiàn)火情。

組織現(xiàn)場(chǎng)人員撲救。

撲救成功。

報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，組織附近人員增援。

應(yīng)急救援分隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)撲救。

電話報(bào)告119，如有人員圍困，報(bào)120。

應(yīng)急救援分隊(duì)協(xié)助120救助傷員。

景區(qū)清明節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇二十二

鑒于***景區(qū)的房屋密度高，街面狹小，交通不暢等實(shí)際情況，一直被定位為火災(zāi)易發(fā)區(qū)，為了確保***景區(qū)的消防安全并能在應(yīng)急情況下協(xié)調(diào)一致，指揮有力，將人民群眾的財(cái)產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度，特制定本預(yù)案：

一 、 組織領(lǐng)導(dǎo)

1 成立領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:

2 設(shè)立若干應(yīng)急小組

(1)疏散引導(dǎo)組

組長(zhǎng): 副組長(zhǎng):

成員: 景區(qū)管理和配套員工

職責(zé): 負(fù)責(zé)人員的疏散,穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員的思想情緒

(2)游客安撫組

組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng):

職責(zé): 負(fù)責(zé)做好游客的安撫工作，配合疏散組的有序疏散，避免驚慌

(3)配套設(shè)施保障組

組長(zhǎng): 副組長(zhǎng);

成員: 配套公司員工

職責(zé): 負(fù)責(zé)切斷電源,關(guān)閉燃?xì)夤艿篱y門(mén)

(4)安全救護(hù)組

組長(zhǎng): 副組長(zhǎng):

成員: 景區(qū)安保員工

職責(zé):負(fù)責(zé)傷員與財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移

(5)滅火戰(zhàn)斗組

組長(zhǎng): 副組長(zhǎng):

成員: 消-防-隊(duì)員

職責(zé): 帶領(lǐng)戰(zhàn)斗隊(duì)制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實(shí)施滅救火

(6)人力支援組

組長(zhǎng) 副組長(zhǎng):

成員: 人力資源部員工

職責(zé): 組織與保障可調(diào)人員的充實(shí)

(7)車(chē)船保障組

組長(zhǎng): 副組長(zhǎng):

成員: 車(chē)船工

職責(zé): 配合各組,車(chē)船保障人員和財(cái)產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移

(8)宣傳報(bào)導(dǎo)組

組長(zhǎng): 副組長(zhǎng):

職責(zé): 現(xiàn)場(chǎng)資料保存，及時(shí)向主管部門(mén)報(bào)告情況，口徑統(tǒng)一，提出媒體應(yīng)對(duì)方案。

（9）：后勤保障組

組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng):

職責(zé)：負(fù)責(zé)物資的供給，保險(xiǎn)理賠協(xié)調(diào)

（10）：善后處理組

組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng):

職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)后期工作布置，受傷人員護(hù)理及財(cái)產(chǎn)損失清點(diǎn)

二、可能引發(fā)事故的原因

1、線路故障、超負(fù)荷用電

2、炊事用具等操作不當(dāng)

3、節(jié)日中燃放煙花爆竹

4、在不適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)使用明火

三、預(yù)防措施

1、配套分公司負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)的線路、電器、燃?xì)庠O(shè)施定期檢查和做好臺(tái)帳，確保安全。

2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)廚房間設(shè)施的檢查和廚師的督促。

3、景區(qū)消-防-隊(duì)對(duì)易燃易爆物品負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理。

四、接警報(bào)處置程序

發(fā)現(xiàn)者應(yīng)報(bào)119、110﹑景區(qū)應(yīng)急電話（ ）清楚告知火災(zāi)的確切地點(diǎn)，迅速報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，立即啟動(dòng)本預(yù)案。

五、撲救初起火災(zāi)的程序和措施

公司領(lǐng)導(dǎo)在接到報(bào)告后，應(yīng)立即指揮滅火行動(dòng)組滅火；初起火點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進(jìn)行滅火。

六、應(yīng)急疏散的組織程序和措施

1、起火點(diǎn)有人員被困時(shí)，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)迅速報(bào)告安全救護(hù)組；并打開(kāi)通道。疏散引導(dǎo)組進(jìn)行有組織地疏散，如火勢(shì)已蔓延，要穩(wěn)住被困人員的情緒。

2、疏散引導(dǎo)組立即到達(dá)各指定位置，弄堂口，轉(zhuǎn)彎口等，到達(dá)疏散集中地，要安慰、管理好人員。

七、通信聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施

1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通訊必須24小時(shí)保持通暢。

2、宣傳報(bào)道組接警后，應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，了解相關(guān)情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)信息，應(yīng)實(shí)事求是做好正面報(bào)導(dǎo)，并保存資料。

3、安全救護(hù)組要就地對(duì)傷員展開(kāi)救護(hù)，并迅速送傷員到醫(yī)院救治。

八、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和處理

1、火災(zāi)后應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安、消防部門(mén)進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)分析，查明原因。

2、火災(zāi)發(fā)生后，人、財(cái)、物要及時(shí)到位，迅速傳遞有關(guān)信息，盡最大可能保證人員、財(cái)產(chǎn)安全，使損失降低到最小限度。

***旅游股份有限公司

2015年9月15日

為切實(shí)保護(hù)好武當(dāng)山風(fēng)景名勝資源，使風(fēng)景名勝資源達(dá)到有效利用，做到以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，以最佳的方法滅火，把火災(zāi)所引起的損失減少到最低限度，根據(jù)武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)目前的管理職責(zé)分配情況及實(shí)際需要，特制定本預(yù)案：

一、指揮系統(tǒng)及其職責(zé)

1、火災(zāi)總指揮部

總 指 揮：劉建平（6666）

副總指揮：姬富國(guó) (6888) 張剛(6988)

成 員：局辦及各部門(mén)有關(guān)負(fù)責(zé)人

職 責(zé)：全面指揮救火安全過(guò)程

片區(qū)指揮：太子坡景區(qū) 李強(qiáng)(6122)

南巖景區(qū) 曹樹(shù)清(6707)

瓊臺(tái)景區(qū) 尚 超(6199)

金頂景區(qū) 肖興群(6588)

職 責(zé)：根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的天氣、發(fā)生地的地形及撲火資源等情況，迅速組織撲火力量進(jìn)行撲救。

通 訊：移動(dòng)電話、座機(jī)、對(duì)講機(jī)、廣播，要求全天候保證暢通。

2、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮部

總 指 揮：姬富國(guó) (6888)

職 責(zé)：審查撲火方案，動(dòng)員和組織撲火力量趕赴現(xiàn)場(chǎng)，向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告及向鄰區(qū)呼援。

參 謀：周?chē)?guó)鋒（6708）

職 責(zé)：研制適合實(shí)際情況的撲火方案，并依據(jù)當(dāng)時(shí)的氣候、地形、撲火力量等情況來(lái)確定撲火的具體措施，及時(shí)把火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)展情況匯報(bào)給總指揮部。

3、撲救組

組 成：景區(qū)護(hù)林防火大隊(duì)、轄區(qū)各中隊(duì)、村組防火應(yīng)急分隊(duì) 負(fù) 責(zé) 人：劉鋒（6388）

職 責(zé)：按照防火指揮部的要求，組織現(xiàn)場(chǎng)人員合理科學(xué)的撲救森林火險(xiǎn)。并根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)組織受森林火災(zāi)威脅的居民和財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移。及時(shí)把現(xiàn)場(chǎng)情況通報(bào)指揮部。

4、交通組

組 成：武當(dāng)山旅游車(chē)隊(duì)、景管局、索道公司各確定1人。 負(fù) 責(zé) 人：薛華軍(6112)

職 責(zé)：服從總指揮部調(diào)度指揮，負(fù)責(zé)調(diào)集車(chē)輛和索道，及時(shí)輸運(yùn)撲火力量，并要求協(xié)助醫(yī)療組運(yùn)送傷員、食物等。

5、醫(yī)療組

組 成：特區(qū)紅十字會(huì)、特區(qū)醫(yī)院、景管局、并至少配備2名醫(yī)護(hù)人員。

負(fù) 責(zé) 人：張正東(6638)

職 責(zé)：服從總指揮部調(diào)度指揮，配備必要的醫(yī)療器具、藥品等救護(hù)車(chē)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)救護(hù)傷員。

6、宣傳組

組 成：護(hù)林防火大隊(duì)、政策法規(guī)科、各配備2名人員 負(fù)責(zé)人：王華（6333）

職 責(zé)：服從總指揮調(diào)度指揮，動(dòng)員現(xiàn)場(chǎng)人員投入撲火行動(dòng)，及時(shí)向指揮部傳遞現(xiàn)場(chǎng)情況，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序及治安。

7、后勤組

組 成：景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶

責(zé)任人：鄧永林(6188)

職責(zé)：服從總指揮部調(diào)度指揮，協(xié)助車(chē)隊(duì)運(yùn)送前線食品及其他用品。

8、善后組

組 成：火災(zāi)發(fā)生地所屬片區(qū)中隊(duì)全體成員、景管局

負(fù)責(zé)人：張剛(6988)

職 責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)調(diào)查及處理，如有人員傷亡，則還要負(fù)責(zé)做好安撫工作，并拿出處理報(bào)告。

二、具體實(shí)施方案

一旦發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)立即撥打火警119，同時(shí)還要通知護(hù)林防火大隊(duì)及火災(zāi)發(fā)生地所屬片區(qū)責(zé)任人，報(bào)警及通知人員應(yīng)快速準(zhǔn)確地報(bào)告發(fā)生火災(zāi)的地點(diǎn)及具體位置、火勢(shì)大小及火源情況。

1、如果是森林火災(zāi)，滅火人員必須馬上成立臨時(shí)指揮部，調(diào)動(dòng)一切救火專業(yè)人員、干部群眾及現(xiàn)場(chǎng)人員。除用滅火器材對(duì)火勢(shì)進(jìn)行控制外，要立即對(duì)火勢(shì)、風(fēng)勢(shì)、火災(zāi)發(fā)生地地形及現(xiàn)場(chǎng)可進(jìn)入性作出較準(zhǔn)確的判斷，然后分小隊(duì)進(jìn)行隔離帶的選擇與建立。積極配合消-防-隊(duì)的工作，如果火勢(shì)得不到有效的控制，則應(yīng)該向上一級(jí)部門(mén)報(bào)告。

2、如果是建筑性火災(zāi)，首先要確定是否有人員被困，同時(shí)通知護(hù)林防火大隊(duì)及火災(zāi)發(fā)生地所屬片區(qū)負(fù)責(zé)人，并帶上由2到4人組成的醫(yī)療救護(hù)組。在專業(yè)滅火人員未到達(dá)時(shí)，應(yīng)立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行火勢(shì)控制，如果是文物著火應(yīng)盡量搶救未被毀壞及即將遭到毀壞的文物，如果火勢(shì)加大，除用建筑物附帶的干粉滅火器使文物隔離大火外，還要充分發(fā)揮蓄水池的作用。

3、如果是電失火，則不能慌忙滅火，首先要查明起火點(diǎn)，并找到電源開(kāi)關(guān)，然后關(guān)掉電源，再組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行滅火。

旅游安全應(yīng)急預(yù)案

一、總則

(一)目的

為了在發(fā)生旅游安全事故時(shí)，能迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)急處理和救援，減少旅游者及從業(yè)人員的生命財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)銅鼓旅游形象，制定本預(yù)案。

(二)工作原則

1、以人為本，救援第一。處理事故時(shí)，以保障旅游者生命安全為根本目的，盡可能地為旅游者提供救援、幫助。

2、屬地救護(hù)，就地處置。在安全事故發(fā)生后，要及時(shí)向事發(fā)地相關(guān)部門(mén)報(bào)告，尋求幫助，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)將危害和損失降到最低程度。

3、及時(shí)報(bào)告，信息暢通。事故發(fā)生后，應(yīng)立即向事發(fā)地及相關(guān)單位報(bào)告，或邊救援邊報(bào)告，并及時(shí)處理和做好有關(guān)的善后工作。

(三)編制依據(jù)

1、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》

2、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》

3、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》

4、《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》

5、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》

6、《旅行社管理?xiàng)l例》

7、《江西省旅游管理?xiàng)l例》

(四)適用范圍

本預(yù)案適用于處置旅游者因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會(huì)安全事件而發(fā)生的游客傷亡事件。

自然災(zāi)害、事故災(zāi)難導(dǎo)致的游客傷亡事件，包括：水旱等氣象災(zāi)害；山體滑坡和泥石流等地質(zhì)災(zāi)害；公路、水運(yùn)等重大交通運(yùn)輸事故；其他各類安全事故等。

突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的游客傷亡事件，包括：突發(fā)性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、食物中毒，以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件等。

突發(fā)社會(huì)安全事件特指發(fā)生涉外旅游突發(fā)事件和旅游節(jié)慶活動(dòng)事故。包括：發(fā)生港澳臺(tái)和外國(guó)游客死亡事件，在旅游節(jié)慶活動(dòng)中由于人群過(guò)度擁擠、火災(zāi)、建筑物倒塌等造成人員傷亡的.突發(fā)事件。

二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

(一)應(yīng)急機(jī)構(gòu)及職責(zé)

成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的局旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合業(yè)務(wù)科,負(fù)責(zé)具體工作。

旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：

1、認(rèn)真執(zhí)行旅游安全管理工作的有關(guān)規(guī)定，貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針。

2、統(tǒng)一指揮、分級(jí)管理，堅(jiān)持誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。

3、負(fù)責(zé)通知有關(guān)人員和協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)對(duì)旅游安全重特大突發(fā)事件的應(yīng)急救援、調(diào)查處理。

4、負(fù)責(zé)上報(bào)各類旅游突發(fā)事件，認(rèn)真落實(shí)事故的“三不放過(guò)”原則。

5、依法對(duì)全縣各旅游景區(qū)（點(diǎn)）、相關(guān)經(jīng)營(yíng)單位的應(yīng)急救援預(yù)案的制定與實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

6、堅(jiān)持責(zé)任追究制度，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任、玩忽職守者要建議進(jìn)行責(zé)任追究。

(二)應(yīng)急處理

1、發(fā)生旅游安全事故后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即將事故發(fā)生時(shí)間、

地點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)要情況、傷亡情況、采取的應(yīng)急措施、存在問(wèn)題、聯(lián)絡(luò)電話等基本情況和有關(guān)信息向本單位和旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（電話：7172570）報(bào)告，同時(shí)開(kāi)展自救工作。

2、事故發(fā)生后，事發(fā)地和有關(guān)部門(mén)在采取措施搶救人員和財(cái)產(chǎn)的同時(shí)，必須嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。因搶救傷員等原因需移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件時(shí)，必須做出標(biāo)志進(jìn)行拍照、詳細(xì)紀(jì)錄和繪制事故現(xiàn)場(chǎng)圖，并妥善保管現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡、物證等。

三、旅游安全事故等級(jí)

根據(jù)旅游安全事故的性質(zhì)狀況和可能危害的程度，依照國(guó)家旅游局頒布的《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》將旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個(gè)等級(jí)。

(一)輕微事故是指一次性事故造成旅游者輕傷，或經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元以下者；

(四)特大事故是指一次性事故造成旅游者死亡多名或者經(jīng)濟(jì)損失在100萬(wàn)元以上，或性質(zhì)特別嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響者。

四、應(yīng)急救援適用單位

(一)旅行社

1、要成立安全和應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，并制訂組、接團(tuán)的安全和突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案。

2、按規(guī)定做好各類合同的簽訂，旅行社要與游客和旅游車(chē)（船）公司簽訂合同，明確責(zé)任。

3、制訂和實(shí)行旅游團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的旅游安全措施，要求全體員工都要熟悉安全救援常識(shí)、應(yīng)急救援預(yù)案和安全防范措施。

4、要選擇符合旅游運(yùn)營(yíng)規(guī)定的旅游車(chē)（船）公司為旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)。

5、對(duì)開(kāi)展特殊旅游項(xiàng)目的活動(dòng)，事前必須制訂好各項(xiàng)應(yīng)急救援預(yù)案和措施。

6、帶團(tuán)導(dǎo)游員隨時(shí)向旅游者提醒安全注意事項(xiàng)，旅途中遇特殊情況，要立即向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

(二)旅游星級(jí)飯店

1、要成立安全和應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、認(rèn)真做好消防、治安、衛(wèi)生、防疫工作和各種緊急救援的物質(zhì)準(zhǔn)備工作，防范各類可能發(fā)生的重、特大事故。

3、要對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)的培訓(xùn)，熟悉安全防范措施、應(yīng)急救援預(yù)案和救護(hù)常識(shí)。

4、對(duì)餐廳、廚房、商場(chǎng)、舞廳、酒吧、咖啡廳等衛(wèi)生防疫要達(dá)標(biāo)。對(duì)重要的公共場(chǎng)所要加強(qiáng)值班制度和衛(wèi)生消毒制度。

5、加強(qiáng)對(duì)配電房、水泵房、鍋爐房、消防和安全監(jiān)控室等24小時(shí)值班制度和嚴(yán)格操作規(guī)程。

(三)旅游景區(qū)（點(diǎn)）、游樂(lè)場(chǎng)所

1、成立安全和安全生產(chǎn)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組要下設(shè)搶救救援組、警戒保衛(wèi)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、醫(yī)療救護(hù)組、疏散引導(dǎo)組等組織。

2、要制定各類游覽、游樂(lè)規(guī)則和游客須知。

3、加強(qiáng)對(duì)旅游區(qū)內(nèi)的通道、護(hù)欄、索道、參觀游覽車(chē)、游艇以及危險(xiǎn)性較大的游樂(lè)設(shè)施、特種設(shè)備的監(jiān)督檢查，堅(jiān)持日小檢、周中檢、月大檢，要保存好原始檢查記錄。

5、較大的景區(qū)（點(diǎn)）在旅游黃金周期間，要加強(qiáng)警力，并做好重點(diǎn)時(shí)段的游客分流疏散工作。

6、加強(qiáng)對(duì)全體員工進(jìn)行旅游安全應(yīng)急救援培訓(xùn)，提高救護(hù)技

能。

五、應(yīng)急救援措施

(一)全縣各旅游景區(qū)（點(diǎn)）和旅游-行業(yè)各單位都要制定“旅游安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案”和成立“旅游安全生產(chǎn)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組”。

(二)應(yīng)急人員要學(xué)習(xí)和掌握一定的旅游安全防護(hù)技能及本職工作所需要的消防、衛(wèi)生、防疫、救護(hù)等安全知識(shí)、應(yīng)急措施，增強(qiáng)對(duì)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。

(三)當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)應(yīng)當(dāng)立即采取搶救和保護(hù)措施，并報(bào)告相應(yīng)的應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)部門(mén)。

(四)當(dāng)發(fā)生事故隱患和不安全因素時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)安全員應(yīng)立即采取有效措施，按操作規(guī)程，及時(shí)處理，同時(shí)要報(bào)告本單位應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組。

(五)在遇到險(xiǎn)情、災(zāi)情時(shí)，應(yīng)按要求做好疏散撤離工作，并及時(shí)提醒游客和附近的群眾要聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一指揮。

六、應(yīng)急救援程序

(一)發(fā)生事故后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即采取有效措施展開(kāi)自救，并根據(jù)實(shí)際情況向旅游、消防（119）、緊急救護(hù)（120）、公安局（110）、保險(xiǎn)等有關(guān)部門(mén)請(qǐng)求救援。

(二)事故單位的應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)迅速采取有效的措施，組織救援，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

(三)局旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組接到發(fā)生事故報(bào)告后，應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并按規(guī)定逐級(jí)上報(bào)，同時(shí)指派有關(guān)負(fù)責(zé)人在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故的緊急救援和調(diào)查處理工作。

(四)救援過(guò)程中，根據(jù)事故嚴(yán)重程度和涉及范圍，協(xié)助有關(guān)部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，保證救援隊(duì)伍、救援物資的及時(shí)到位。

公室。

七、應(yīng)急管理考核辦法

(一)考核對(duì)象

縣各旅游景區(qū)、旅行社、各星級(jí)飯店（農(nóng)家樂(lè)）等相關(guān)旅游企業(yè)。

(二)考核主要內(nèi)容

1、應(yīng)急管理體制機(jī)制建設(shè)情況。包括組織領(lǐng)導(dǎo)、值守應(yīng)急、信息報(bào)送、制度建設(shè)等情況。

2、預(yù)案體系建設(shè)情況。包括預(yù)案編制、演練、解讀、評(píng)估等情況。

3、“四預(yù)”體系建設(shè)情況。包括監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)、預(yù)報(bào)體系建設(shè)和預(yù)警信息發(fā)布、隱患排查等情況。

4、應(yīng)急保障能力建設(shè)情況。包括應(yīng)急救援隊(duì)伍、應(yīng)急物資儲(chǔ)備和應(yīng)急避難場(chǎng)所建設(shè)情況。

5、宣教培訓(xùn)落實(shí)情況。包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)方式、《應(yīng)急手冊(cè)》宣傳、開(kāi)展培訓(xùn)等落實(shí)情況。

6、貫徹上級(jí)要求的情況。包括貫徹落實(shí)省、市、縣有關(guān)文件或會(huì)議要求的情況。

(三)考核辦法

考核工作在縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)下，采取自評(píng)與考評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行，實(shí)行量化計(jì)分，滿分為100分。分優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)三個(gè)檔次。凡考核評(píng)分在90分(含90分)以上的，為目標(biāo)管理優(yōu)秀企業(yè)(考核內(nèi)容沒(méi)有達(dá)到總考核內(nèi)容80%的單位不參與評(píng)選);考核評(píng)分在70分(含70分)至89分的，為目標(biāo)管理達(dá)標(biāo)單位;考核評(píng)分在70分以下的，為不達(dá)標(biāo)單位。

考核不達(dá)標(biāo)的企業(yè)予以通報(bào)批評(píng)。

八、獎(jiǎng)勵(lì)與責(zé)任

(一)獎(jiǎng)勵(lì)

局旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)系統(tǒng)內(nèi)救援工作有突出貢獻(xiàn)的人員給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

(二)責(zé)任追究

1、旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組未按應(yīng)急救援預(yù)案規(guī)定執(zhí)行的，要追究當(dāng)事人和主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

2、各旅游景區(qū)（點(diǎn)）、相關(guān)單位應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組未按應(yīng)急救援預(yù)案執(zhí)行者，要追究當(dāng)事人和主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

3、旅游從業(yè)人員不服從管理，違反安全規(guī)章或違反操作規(guī)程的要追究當(dāng)事人的責(zé)任。

4、事故發(fā)生后，主要負(fù)責(zé)人不立即組織救援的要追究其責(zé)任。

5、對(duì)事故隱瞞、謊報(bào)或拖延不報(bào)的要追究當(dāng)事人的責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的，要追究刑事責(zé)任。

6、在事故救援、調(diào)查和處理期間擅離職守要追究當(dāng)事人的責(zé)任。

九、附則

(一)本預(yù)案由縣旅游局負(fù)責(zé)解釋。

(二)本預(yù)案自公布日起施行。

銅鼓縣旅游局

2015年2月21日

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