一個(gè)好的計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)、制定步驟和分配資源。制定計(jì)劃可以按照優(yōu)先級(jí)和緊急程度進(jìn)行排列,確保高效執(zhí)行。以下是一些提高計(jì)劃執(zhí)行效果的實(shí)用技巧和建議。
工會(huì)重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇一
各位代表:
受支行工會(huì)委員會(huì)的委托,我向大會(huì)作20xx年度工會(huì)工作報(bào)告。請(qǐng)予審議。
20xx年,在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市分行工會(huì)的指導(dǎo)下,我行工會(huì)圍繞句容農(nóng)行“三轉(zhuǎn)變、四提高”的建設(shè)目標(biāo),努力發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用,不斷提升“服務(wù)中心,服務(wù)基層,服務(wù)員工”的水平。較好地完成了支行黨委和工會(huì)職責(zé)所賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下:
一、以正確的思想引導(dǎo)員工,弘揚(yáng)江蘇農(nóng)行企業(yè)精神。
20xx年,圍繞慶祝建黨90周年,農(nóng)行成立60周年兩大主題,全行各級(jí)工會(huì)組織在員工中積極培育江蘇農(nóng)行獨(dú)特的企業(yè)文化精神,推廣農(nóng)行全新的文化理念,以先進(jìn)理念、優(yōu)秀文化引導(dǎo)教育員工,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力。
1、弘揚(yáng)正氣,樹(shù)立典型。圍繞全行實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變、四提高”的工作目標(biāo),支行工會(huì)積極培植和挖掘在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理、規(guī)范化服務(wù)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面業(yè)績(jī)突出的新典型,多途徑宣傳推薦先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,努力營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。共評(píng)選表彰各類(lèi)先進(jìn)集體10個(gè)、先進(jìn)個(gè)人45名。同時(shí),通過(guò)積極組織、撰寫(xiě)材料,向上申報(bào)各類(lèi)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,成功申報(bào)支行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)葉志清同志為中國(guó)金融工委“創(chuàng)新金融服務(wù),支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”建功立業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)“金融服務(wù)能手”;天王分理處被推選為20xx年度省級(jí)先進(jìn)集體,支行營(yíng)業(yè)部、天王分理處、華陽(yáng)分理處被評(píng)為鎮(zhèn)江市分行20xx年度先進(jìn)集體;肖范忠等5名同志被鎮(zhèn)江市分行授予先進(jìn)工作者稱號(hào),同時(shí),在女職工文明示范崗、先進(jìn)工會(huì)小組等先進(jìn)創(chuàng)建中都取得了較好的成果。尤為突出的是支行營(yíng)業(yè)部在“藍(lán)絲巾的微笑”服務(wù)品牌創(chuàng)建上獲得了成功,被鎮(zhèn)江市第二屆優(yōu)秀服務(wù)品牌組委會(huì)授予“藍(lán)絲巾的微笑”服務(wù)品牌,這是鎮(zhèn)江市金融行業(yè)唯一獲得此殊榮的單位。在句容市“千人評(píng)議”機(jī)關(guān)活動(dòng)中,我行獲得了句容金融行業(yè)第一名的好成績(jī)。
2、建設(shè)“我是農(nóng)行人、農(nóng)行是我家”、“以行為家,我愛(ài)我家”家園文化,打造農(nóng)行和員工的生命共同體和共同的精神家園,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)全體員工以農(nóng)行為傲的`自豪感和榮譽(yù)感。組織開(kāi)展了書(shū)畫(huà)、攝影比賽,支行工會(huì)組織通過(guò)層層發(fā)動(dòng),員工踴躍參與,我行有三件作品在市分行獲獎(jiǎng);開(kāi)展了《把事情做到最好》讀書(shū)活動(dòng),不斷豐富和提升農(nóng)行企業(yè)精神,把句容支行建成學(xué)而不殆、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)型銀行。
3、圍繞慶祝建黨90周年,工會(huì)積極配合地方黨組織開(kāi)展豐富多彩的紀(jì)念活動(dòng)。在句容市委宣傳部組織的慶祝建黨九十周年紅歌演唱會(huì)比賽中,我行榮獲三等獎(jiǎng)。
4、組織開(kāi)展員工思想政治工作調(diào)研。通過(guò)深入基層調(diào)查,召開(kāi)各崗位員工代表座談會(huì),及時(shí)了解全行員工所思、所想、所慮,并形成有份量的專題調(diào)研報(bào)告上報(bào)市分行,供上級(jí)行參考。
二、強(qiáng)化民主管理,建設(shè)和諧農(nóng)行。
1、按規(guī)定程序召開(kāi)職工代表大會(huì),并順利進(jìn)行工會(huì)組織體系建設(shè)。按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行職工代表大會(huì)工作規(guī)范》,年初,支行及時(shí)召開(kāi)了職代會(huì),按要求對(duì)涉及全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和員工切身利益的大事,如工資分配辦法、綜合業(yè)務(wù)發(fā)展考核、資產(chǎn)質(zhì)量狀況、工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用情況及女員工專項(xiàng)集體合同履行情況等項(xiàng)工作全部經(jīng)職代會(huì)審議。11月份召開(kāi)了六屆四次職代會(huì),對(duì)工會(huì)副主席按程序進(jìn)行了依法調(diào)整。并按要求開(kāi)展工會(huì)法人資格登記調(diào)研,完成法人資格變更和領(lǐng)取組織機(jī)構(gòu)代碼證。
2、深化行務(wù)公開(kāi)工作。按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行鎮(zhèn)江分行行務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》要求,做好相關(guān)公開(kāi)工作,建好臺(tái)帳資料。
3、積極開(kāi)展平等協(xié)商和簽訂集體合同,穩(wěn)定和協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系。11月份進(jìn)行了《集體合同》的續(xù)簽工作,新的《集體合同》期限為兩年。
4、廣泛開(kāi)展合理化建議征集活動(dòng)。圍繞“加強(qiáng)內(nèi)部管理、下沉管理重心”,倡導(dǎo)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)管理有效創(chuàng)新工作,組織全行員工積極開(kāi)展“加強(qiáng)內(nèi)部管理、下沉管理重心”合理化建議和“內(nèi)部管理創(chuàng)新案例”建言活動(dòng),共收到合理化建議10條、創(chuàng)新案例5個(gè),有5條合理化建議、3個(gè)案例在市分行獲獎(jiǎng),有效促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理上新臺(tái)階。
三、扎實(shí)開(kāi)展文明單位、文明城市創(chuàng)建活動(dòng)。
作為省級(jí)文明單位,我行積極參與句容市創(chuàng)建省級(jí)文明城市活動(dòng),把文明單位、文明城市創(chuàng)建融入全行各項(xiàng)工作之中,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,全力打造農(nóng)行品牌。
一是圍繞市委、市政府創(chuàng)建省級(jí)文明城市的總體要求,制定了金融窗口服務(wù)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),從軟硬件上加強(qiáng)建設(shè)和配置,及時(shí)整改,保證我行服務(wù)窗口得高分,在市文明委組織的多次暗訪中獲得好評(píng)。
二是積極履行社會(huì)職責(zé),組織員工開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng),有34人次參加了無(wú)償獻(xiàn)血,獻(xiàn)血量達(dá)11900毫升。積極參與省行組織的“救急基金”募集活動(dòng),全行共籌集“救急基金”15350元。另外,我們還積極參與地方政府部門(mén)組織的慈善捐助活動(dòng);以及本行困難員工救助活動(dòng),全年對(duì)困難員工的救助人數(shù)達(dá)65人次、救助金額達(dá)6萬(wàn)多元。這些活動(dòng)充分體現(xiàn)了農(nóng)行人的愛(ài)心。
三是積極組織參加鎮(zhèn)江市第二批優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌評(píng)選活動(dòng)。今年初,我行組織申報(bào)了“藍(lán)絲巾的微笑服務(wù)”服務(wù)品牌參評(píng)。一年來(lái),經(jīng)過(guò)多次篩選、評(píng)比、論證等程序,“藍(lán)絲巾的微笑服務(wù)”成功當(dāng)選為鎮(zhèn)江市第二批優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,這一品牌也是鎮(zhèn)江市金融系統(tǒng)中唯一獲此殊榮的品牌單位。
四、積極組織開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,培樹(shù)典型,激勵(lì)先進(jìn)。
1、組織開(kāi)展各類(lèi)評(píng)選和表彰先進(jìn)典型活動(dòng),組織開(kāi)展了“雙先”、“女職工文明示范崗”、“青年文明號(hào)、手”和工會(huì)“雙先”等評(píng)比,形成“勞動(dòng)光榮,先進(jìn)光榮”的氛圍。
2、積極組織和參加上級(jí)行開(kāi)展的各類(lèi)專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽。組織開(kāi)展“學(xué)強(qiáng)做”主題活動(dòng)。緊扣業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心,配合業(yè)務(wù)部門(mén)在全行組織開(kāi)展了“大行德廣,伴你成長(zhǎng)”春天行動(dòng)勞動(dòng)競(jìng)賽、“雙增”專項(xiàng)競(jìng)賽等多種勞動(dòng)競(jìng)賽,不斷調(diào)動(dòng)員工積極性,使工會(huì)工作真正服務(wù)好大局。
3、大力開(kāi)展技術(shù)練兵和技能比武。配合運(yùn)營(yíng)管理部組織好參加鎮(zhèn)江分行第十五屆服務(wù)技能比賽。
五、加強(qiáng)實(shí)事工程建設(shè),打造溫馨職工之家。
1、加強(qiáng)基層網(wǎng)點(diǎn)“三小”建設(shè)。有針對(duì)性地解決員工吃飯、飲水、午休等實(shí)際問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上,以建好、管好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)職工食堂為抓手,逐步開(kāi)展了建設(shè)好職工的小休息室、小活動(dòng)室,著重幫助基層網(wǎng)點(diǎn)解決員工吃飯難、休息難、活動(dòng)難等實(shí)際問(wèn)題。在開(kāi)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),制定了職工食堂衛(wèi)生制度、職工食堂管理辦法、休息室、活動(dòng)室等六條管理制度和辦法。11月末,經(jīng)省、市分行檢查驗(yàn)收,我行5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)“三小”建設(shè)項(xiàng)目全部合格,投入網(wǎng)點(diǎn)“三小”建設(shè)資金達(dá)18萬(wàn)元,幫扶基層建好“三小”,切實(shí)把事關(guān)員工切身利益的實(shí)事做好。
2、開(kāi)展困難員工幫扶救助。進(jìn)一步完善困難員工檔案動(dòng)態(tài)管理,做好“兩節(jié)”困難員工的慰問(wèn)工作,并積極向省行申報(bào)“救急基金”3萬(wàn)元,特困慰問(wèn)金0.8萬(wàn)元,盡力幫助17名困難員工解決實(shí)際問(wèn)題,建立了上下聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,提高幫扶效率。
3、切實(shí)關(guān)心員工身心健康。定期組織員工進(jìn)行體檢。組織開(kāi)展各種豐富多彩的文體活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活,增進(jìn)友誼,促進(jìn)和諧。組織開(kāi)展了20xx年鎮(zhèn)江農(nóng)行系統(tǒng)在句容舉辦的職工乒乓球比賽和參加了在揚(yáng)中舉辦的職工羽毛球比賽。
六、認(rèn)真做好女職工工作,維護(hù)女員工特殊權(quán)益。
一是組織開(kāi)展創(chuàng)建各層次“女職工文明示范崗”活動(dòng),開(kāi)展女職工文明示范崗創(chuàng)建基本條件情況調(diào)查,共梳理出符合創(chuàng)建條件的網(wǎng)點(diǎn)6個(gè),有針對(duì)性地推薦創(chuàng)建崗位負(fù)責(zé)人參加省、市行培訓(xùn)班。積極組織開(kāi)展有特色的創(chuàng)建活動(dòng),天王分理處被確認(rèn)為省級(jí)“女職工文明示范崗”,步步高分理處、開(kāi)發(fā)區(qū)分理處被確認(rèn)為鎮(zhèn)江市級(jí)“女職工文明示范崗”。
二是組織開(kāi)展讀書(shū)征文活動(dòng)。為進(jìn)一步引導(dǎo)廣大女員工養(yǎng)成工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的良好習(xí)慣,并通過(guò)讀書(shū)開(kāi)闊視野、拓寬思路,在全行女員工中開(kāi)展“提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,修煉陽(yáng)光好心態(tài)”為主題的讀書(shū)征文活動(dòng),共收到5篇征文,有2篇優(yōu)秀作品在市行獲獎(jiǎng)。
三是認(rèn)真落實(shí)女職工專項(xiàng)集體合同,按時(shí)發(fā)放女員工衛(wèi)生用品,如期購(gòu)買(mǎi)女性安康保險(xiǎn),對(duì)履約情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
同時(shí),開(kāi)展特困、單親女員工家庭統(tǒng)計(jì),并主動(dòng)給予關(guān)心,做好慰問(wèn)工作。
七、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),提高“雙服務(wù)”水平。
加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行工會(huì)財(cái)務(wù)管理規(guī)定。根據(jù)省行統(tǒng)一要求,做好轄內(nèi)工會(huì)財(cái)務(wù)電算化培訓(xùn)上線準(zhǔn)備工作。
20xx年的工會(huì)工作,雖然取得了一定成績(jī),但與行黨委的要求和員工的愿望相比,還有一定的差距。如工會(huì)工作的創(chuàng)新性有待進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)基層、服務(wù)經(jīng)營(yíng)的調(diào)研不夠深入,不夠經(jīng)常,工會(huì)隊(duì)伍的職能建設(shè)的力度尚需進(jìn)一步加大。
工會(huì)重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇二
我行第六屆職代會(huì)第二次會(huì)議于xx年年5月19日召開(kāi)至今已經(jīng)將近一年時(shí)間。在過(guò)去的一年里,我行的工會(huì)工作,在分行黨委、分行工會(huì)工作委員會(huì)、縣總工會(huì)和支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會(huì)和十七*會(huì)議精神,緊緊圍繞全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),按照“圍繞中心、維護(hù)穩(wěn)定、維權(quán)監(jiān)督、促進(jìn)改革”的工作思路,健全各項(xiàng)工作機(jī)制,充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用,為員工辦實(shí)事,調(diào)動(dòng)全行廣大員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,為促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),完成全行各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)發(fā)揮了積極的作用。
(一)健全完善職工代表大會(huì)制度,加強(qiáng)民主管理。
根據(jù)分行工會(huì)工作委員會(huì)關(guān)于認(rèn)真組織召開(kāi)年度職代會(huì)的通知要求,在支行黨總支的重視和支持下,積極組織籌備并報(bào)分行黨委同意,于5月19日召開(kāi)了第六屆職工代表大會(huì)第二次會(huì)議。會(huì)議堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分行使和發(fā)揮職代會(huì)的“五權(quán)”和參政議政職能,認(rèn)真貫徹落實(shí)全省分支行長(zhǎng)會(huì)議精神和州分行的工作部署,緊緊圍繞全行工作的總體要求和目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真完成了職代會(huì)的各項(xiàng)議程。會(huì)議審議通過(guò)了《著力控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),全面提高發(fā)展速度,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展》的工作報(bào)告、《農(nóng)行xx縣支行xx年財(cái)務(wù)工作報(bào)告》、《發(fā)揮工會(huì)作用,強(qiáng)化民主管理,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展》的工會(huì)工作報(bào)告、《農(nóng)行xx縣支行xx年工會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告》、《農(nóng)行xx縣支行xx年度工會(huì)財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)審查報(bào)告》;表彰了xx年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人;提出了今后年度工會(huì)工作的努力方向。
(二)切實(shí)履行工會(huì)維護(hù)職能,把積極開(kāi)展維權(quán)工作,努力維護(hù)員工的合法權(quán)益。
xx年年是農(nóng)業(yè)銀行實(shí)施股份制改革的關(guān)鍵一年,改革的不確定性使員工想法較多,支行工會(huì)組織準(zhǔn)確及時(shí)地把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài),暢通與員工交流的渠道,反映員工的愿望和呼聲,協(xié)助黨總支做好協(xié)調(diào)關(guān)系、穩(wěn)定情緒、化解矛盾、穩(wěn)定隊(duì)伍的工作,教育和引導(dǎo)廣大員工站在全局的高度,在員工既得利益不受到較大損害的前提下,堅(jiān)定不移地支持行黨總支提出的各項(xiàng)工作措施,正確對(duì)待各種利益關(guān)系的調(diào)整,更好地理解改革、支持改革、參與改革,為農(nóng)行股改營(yíng)造和諧穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。通過(guò)職代會(huì)和行務(wù)公開(kāi)的有效途徑,讓員工積極參與涉及員工利益的各項(xiàng)政策、規(guī)章制度和辦法措施的制定,努力營(yíng)造齊心協(xié)力謀發(fā)展的和諧環(huán)境和氛圍。
(三)積極開(kāi)展“職工之家”創(chuàng)建活動(dòng),為廣大員工辦實(shí)事。
(四)廣泛深入地開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動(dòng),掀起了崗位技術(shù)練兵的熱潮。
為適應(yīng)農(nóng)業(yè)銀行股份制改革,不斷提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高競(jìng)爭(zhēng)力,組織開(kāi)展了開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動(dòng),由工會(huì)牽頭,辦公室、會(huì)計(jì)結(jié)算、客戶部等有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)密切配合,于2月29日召開(kāi)了業(yè)務(wù)技術(shù)比賽動(dòng)員大會(huì),3月26日至27日晚組織全行51名員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)考試和業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,經(jīng)過(guò)選拔選派了4名素質(zhì)高、技能強(qiáng)的'選手集中訓(xùn)練參加分行決賽,取得了較好成績(jī)。通過(guò)組織各種業(yè)務(wù)技能比賽,使工會(huì)工作更加貼近業(yè)務(wù)發(fā)展,體現(xiàn)了工會(huì)服務(wù)中心、服務(wù)大局的宗旨,實(shí)實(shí)在在地推動(dòng)了業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,帶動(dòng)了全行掀起業(yè)務(wù)技能練兵的熱潮。
回顧過(guò)去的工作,雖然取得了一些成績(jī),但離上級(jí)行要求還有一些的差距。主要是:一是工會(huì)小組活動(dòng)內(nèi)容單一,不廣泛,不豐富;二是員工參與民主管理的積極性不高。
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七*精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀。按照上級(jí)行總體工作部署,認(rèn)真抓落實(shí)。總體工作思路是:“圍繞中心重本職,圍繞本職促創(chuàng)新,圍繞創(chuàng)新抓亮點(diǎn)”。
(一)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和《工會(huì)法》,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步明確在新形勢(shì)下開(kāi)展工會(huì)工作的基本任務(wù)和目標(biāo),為農(nóng)行的改革發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
(二)進(jìn)一步健全完善職工代表大會(huì)制度,拓寬廣大員工的民主管理渠道,堅(jiān)持每年召開(kāi)一次職代會(huì),充分行使和發(fā)揮職代會(huì)的“五權(quán)”和參政議政職能。
(三)進(jìn)一步開(kāi)展“職工之家”創(chuàng)建活動(dòng),為廣大員工辦實(shí)事,創(chuàng)建“職工之家”是我行工會(huì)永恒的主題,特別是在新的形勢(shì)下,農(nóng)行改革正處于關(guān)鍵時(shí)期,創(chuàng)建“職工之家”尤為重要,我們將繼續(xù)探索一些新路子新辦法,拓寬創(chuàng)建“職工之家”的新渠道,為農(nóng)行的改革與發(fā)展服務(wù)。
(四)積極組織開(kāi)展工會(huì)小組活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),活躍了員工的余業(yè)文化生活,增進(jìn)員工與員工、員工與行領(lǐng)導(dǎo)之間的了解,增強(qiáng)全行員工凝聚力。
(五)做好女工工作。一是創(chuàng)建“女員工文明示范崗”活動(dòng);二是大力組織女員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)文化知識(shí),不斷提高女員工的文化素質(zhì);三是進(jìn)一步做好維護(hù)女員工的合法權(quán)益。
(六)積極協(xié)助支行黨政和職能部門(mén)做好員工的思想政治工作,抓好員工的教育管理工作,通過(guò)工作形式創(chuàng)新,增強(qiáng)工會(huì)工作活力,做到“四個(gè)結(jié)合”即:堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)與技術(shù)練兵相結(jié)合;堅(jiān)持開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)與促進(jìn)提高員工收入相結(jié)合;加大職工維權(quán)工作力度與積極化解矛盾、構(gòu)建和諧農(nóng)行相結(jié)合;堅(jiān)持開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)與開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型銀行”、爭(zhēng)做“知識(shí)型員工”活動(dòng)相結(jié)合。努力培養(yǎng)一支會(huì)管理、善經(jīng)營(yíng)、懂業(yè)務(wù)、守紀(jì)律、能吃苦、講奉獻(xiàn),有創(chuàng)造力、凝聚力的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
工會(huì)重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇三
堅(jiān)持以人為本的理念,全面履行基層工會(huì)的各項(xiàng)職能,充分調(diào)動(dòng)全體教職工的工作干勁,積極投身教育教學(xué)改革,自覺(jué)塑造教育良好形象,促使學(xué)校健康發(fā)展、高位發(fā)展、持續(xù)發(fā)展。
1、學(xué)習(xí)為先。
教師必需具有隨時(shí)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念,才能“學(xué)高為師”。毓秀小學(xué)工會(huì)組織將結(jié)合教師職業(yè)特點(diǎn)、學(xué)校實(shí)際和教育教學(xué)形勢(shì)的發(fā)展變化,動(dòng)員大家既要學(xué)習(xí)時(shí)事政治,學(xué)習(xí)教育法規(guī),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,也要學(xué)習(xí)工會(huì)常識(shí)。創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,靈活多樣:
一是校本培訓(xùn)。開(kāi)展以應(yīng)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)為主要內(nèi)容的校本培訓(xùn),并參加市第三輪現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)。
二是交流研討。觀看名師課堂教學(xué)錄像或請(qǐng)專家講座指導(dǎo),有針對(duì)性地開(kāi)展評(píng)議、交流活動(dòng)。
三是學(xué)歷進(jìn)修。鼓勵(lì)教師進(jìn)修學(xué)習(xí),使得教師大專、本科學(xué)歷比例繼續(xù)提升。
四是讀書(shū)學(xué)習(xí)。結(jié)合新教育實(shí)驗(yàn),營(yíng)造“書(shū)香校園”,學(xué)校繼續(xù)投資購(gòu)買(mǎi)一批新圖書(shū),其中指定教師及行政領(lǐng)導(dǎo)必讀的書(shū)目,開(kāi)展好讀書(shū)俱樂(lè)部活動(dòng),激勵(lì)教師多讀書(shū)、讀好書(shū)。
努力營(yíng)造“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”,構(gòu)建“學(xué)習(xí)型工會(huì)”,并用考評(píng)促學(xué)習(xí),多舉辦讀書(shū)筆記及其心得體會(huì)的檢查評(píng)比交流活動(dòng)。繼續(xù)保持每個(gè)教師年度繼續(xù)教育驗(yàn)證一次通過(guò)。
2、維權(quán)為實(shí)。
維護(hù)教職工的合法權(quán)利,切實(shí)從教職工的利益著想,為教職工辦好事、辦實(shí)事,最大限度地履行好工會(huì)職能,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)教職員工的工作熱情,激發(fā)創(chuàng)新和創(chuàng)造的潛能,獲得教師個(gè)人和學(xué)校整體的最快發(fā)展。
一是正常教代會(huì)制度。每學(xué)期至少召開(kāi)一次教代會(huì),使得教職員工積極參與學(xué)校各方面管理,注重以主人翁的姿態(tài)審視學(xué)校工作,通過(guò)正規(guī)渠道發(fā)表自己主張,建言獻(xiàn)策,為集體事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。學(xué)校重大改革政策的出臺(tái)實(shí)施,都要通過(guò)教代會(huì)。
二是校務(wù)公開(kāi)。通過(guò)校務(wù)公開(kāi)欄、公開(kāi)信箱、公開(kāi)監(jiān)督電話、學(xué)校板報(bào)、學(xué)校網(wǎng)站、路路通等傳統(tǒng)與現(xiàn)代手段的綜合運(yùn)用,加大學(xué)校行政事務(wù)的透明度,接受學(xué)生、老師、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督與咨詢,提供學(xué)校內(nèi)外交流的窗口平臺(tái)。
三是民主評(píng)議。繼續(xù)進(jìn)行一年一度的“千名學(xué)生評(píng)老師”、“千名家長(zhǎng)評(píng)學(xué)校、老師”的活動(dòng)。繼續(xù)堅(jiān)持公平、公開(kāi)地進(jìn)行教師評(píng)比先進(jìn)、評(píng)職稱等有關(guān)選優(yōu)活動(dòng)。堅(jiān)持每學(xué)期期末行政領(lǐng)導(dǎo)向教師述職制度,教師民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)成員工作質(zhì)量的有效做法。
工會(huì)重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇四
今年以來(lái)我銀行工會(huì)在市聯(lián)社、行黨委和區(qū)總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持和全體員工的努力下,認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,以服務(wù)經(jīng)營(yíng)工作為出發(fā)點(diǎn),以開(kāi)展社會(huì)主義勞動(dòng)者競(jìng)賽為切入點(diǎn),以穩(wěn)定職工隊(duì)伍、維護(hù)職工利益為著眼點(diǎn),突出工作創(chuàng)新,制度創(chuàng)新和活動(dòng)創(chuàng)新,全面完成“四好”工作目標(biāo)。取得了較好效果。被**區(qū)總工會(huì)評(píng)為“模范職工之家”。
一、工會(huì)組織鞏固發(fā)展建設(shè)好。
xx年為進(jìn)一步鞏固基層信用社工會(huì)組織,合作銀行工會(huì)加強(qiáng)支會(huì)內(nèi)部的組織建設(shè),著力抓好支會(huì)主席換屆工作,依托行黨政班子的支持,下大力氣做好職工參政、議政工作,做好臨時(shí)工入會(huì)工作,實(shí)現(xiàn)在崗員工全部入會(huì)。區(qū)行工會(huì)始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),大力加強(qiáng)工會(huì)建設(shè),全面推動(dòng)農(nóng)村合作金融事業(yè)的改革與發(fā)展。著力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展全行工會(huì)會(huì)員的利益,工會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級(jí)群眾組織,維護(hù)職工合法權(quán)益,是工會(huì)神圣的職責(zé)。**農(nóng)業(yè)合作銀行工會(huì)作為聯(lián)系區(qū)行黨委和職工群眾的橋梁和紐帶。在履行維護(hù)職能方面發(fā)揮著重要作用。當(dāng)前,在新一輪的農(nóng)村金融改革當(dāng)中,各信用社、營(yíng)業(yè)部部分員工在某種程度上存有消極情緒,合作行工會(huì)針對(duì)這一情況,積極參與協(xié)助區(qū)行黨委和行政部門(mén)做好職工的政治思想和維權(quán)工作,工會(huì)主席親自到各單位找職工談話,從而保證了合作銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行,保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定;在工會(huì)自身建設(shè)方面,合作行工會(huì)結(jié)合當(dāng)前改革中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新特點(diǎn)。切實(shí)加強(qiáng)了工會(huì)自身建設(shè)。為切實(shí)抓好這項(xiàng)工作,區(qū)行工會(huì)主席深入基層,研究討論職代會(huì)作用。要求各信用社、營(yíng)業(yè)部重大事項(xiàng)必須經(jīng)職工代表大會(huì)研究決定。充分發(fā)揮了職工代表大會(huì)作用,使工會(huì)工作參與到信用社的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督之中,在合作行領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下,我行工會(huì)要求凡是重大事項(xiàng)必須征求職工意見(jiàn),特別是信貸審批、大額財(cái)務(wù)支出、抵債資產(chǎn)接收處置等問(wèn)題,涉及到職工切身利益的重要決定都要通過(guò)職代會(huì)和職工大會(huì)審議通過(guò)。這些措施使我行職工的“主人翁”意識(shí)和民主意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、工會(huì)會(huì)員隊(duì)伍素質(zhì)強(qiáng)化好。
xx年,區(qū)行工會(huì)積極參與人事培訓(xùn)工作,開(kāi)展各專業(yè)培訓(xùn)班,對(duì)部分業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀職工代表,定期進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn);同時(shí)組織了工會(huì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工會(huì)管理水平。舉辦了信貸、財(cái)務(wù)、安全保衛(wèi)、存款及檔案管理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)達(dá)到120多人次,從而提高了信用社員工的素質(zhì),為全面推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的人才保障。
三、圍繞經(jīng)營(yíng)工作競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展好。
xx年,區(qū)行工會(huì)圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作,積極組織職工大力開(kāi)展社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),加強(qiáng)婦女工作力度,完善女工委工作,結(jié)合女工的特點(diǎn)開(kāi)展“巾幗營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)人物”評(píng)選活動(dòng),對(duì)全行營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻(xiàn)的女工給予支持和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)繼續(xù)開(kāi)展服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng),收息能手和吸儲(chǔ)狀元評(píng)選活動(dòng)和組織存款勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
今年以來(lái),**合作銀行工會(huì)根據(jù)市、區(qū)兩級(jí)工會(huì)工作的指導(dǎo)思想,不斷完善工會(huì)自身建設(shè),堅(jiān)持“發(fā)揚(yáng)好傳統(tǒng)、創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)”的工作原則。緊緊圍繞全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和改革重點(diǎn),大力開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,使職工的工作熱情和聰明才智得到了充分發(fā)揮,為實(shí)現(xiàn)全行增盈目標(biāo)和推動(dòng)農(nóng)村金融事業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一是**合作銀行工會(huì)繼續(xù)開(kāi)展了“雙先”競(jìng)賽,配合專業(yè)部門(mén)開(kāi)展了信貸、存款等競(jìng)賽活動(dòng)。先后發(fā)放競(jìng)賽獎(jiǎng)金1xx元,充分發(fā)揮了競(jìng)賽獎(jiǎng)金的杠桿作用,使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了齊頭并進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。工會(huì)結(jié)合區(qū)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)難點(diǎn),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高,與計(jì)劃信貸科聯(lián)合開(kāi)展了“收息能手”和“收息狀元”評(píng)選活動(dòng),收到了較好的效果。工會(huì)根據(jù)參賽單位各項(xiàng)收息增加額和收息率比評(píng)出先進(jìn)信貸員和先進(jìn)信貸主任,并給予獎(jiǎng)金進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和發(fā)給榮譽(yù)證書(shū)進(jìn)行精神鼓勵(lì),此舉充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性,全行信貸員深入企業(yè)、農(nóng)戶,采取現(xiàn)場(chǎng)辦公,上門(mén)收息。做到大額不漏,小額勤收。內(nèi)外結(jié)合,上下聯(lián)動(dòng),確保貸款本息應(yīng)收盡收;并通過(guò)進(jìn)一步完善貸款利息清收責(zé)任制,全面實(shí)行工效掛鉤,加大考核力度。全面開(kāi)展了一場(chǎng)戶戶見(jiàn)面、戶戶見(jiàn)錢(qián)的全方位利息清收攻堅(jiān)戰(zhàn)。使全行實(shí)收利息實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。截止12月31日,全行實(shí)收利息余額***萬(wàn)元,區(qū)行工會(huì)全年評(píng)出了收息狀元和收息能手5人;xx年,工會(huì)繼續(xù)開(kāi)展了“吸儲(chǔ)能手”“吸儲(chǔ)狀元”和“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)。全年評(píng)出“服務(wù)明星”6名,“吸儲(chǔ)狀元”和“吸儲(chǔ)能手”各1名,工會(huì)拿出資金,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,對(duì)全行組織存款工作和服務(wù)工作做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)區(qū)行工作繼續(xù)開(kāi)展了存款工作勞動(dòng)競(jìng)賽,通過(guò)這3項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽,進(jìn)一步了加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù),在全行范圍內(nèi)迅速掀起規(guī)范文明用語(yǔ)、提高服務(wù)水平的熱潮;為使全行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到提高。做到了工會(huì)工作即支持了行政工作,解決了業(yè)務(wù)難題,又維護(hù)了全行的整體利益,體現(xiàn)了工會(huì)組織的優(yōu)越性。
二是以業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作為載體,全面開(kāi)展征收合理化建議和出點(diǎn)子、獻(xiàn)計(jì)策活動(dòng)。區(qū)行工會(huì)結(jié)合**農(nóng)業(yè)合作銀行實(shí)際,組織開(kāi)展了創(chuàng)新群眾性合理化建議活動(dòng),發(fā)動(dòng)全體員工提建議、獻(xiàn)良策,全面推動(dòng)我行管理制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新,使職工能以主人翁姿態(tài)關(guān)心信合事業(yè),愛(ài)護(hù)信合事業(yè)。全行今年評(píng)出“最佳合理化建議”7條,并對(duì)建議者給予了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。在全行職工的共同參與下,針對(duì)職工關(guān)心的民主管理、生活福利和防腐倡廉等方面提出了大量的寶貴意見(jiàn)和建議,合作行做到了及時(shí)采納、部署落實(shí)。
四是區(qū)行工會(huì)繼續(xù)在全行開(kāi)展了“創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng),把文明用語(yǔ)、環(huán)境建設(shè)、工作效率等方面作為考評(píng)的主要內(nèi)容,工會(huì)和存款科采取了明查暗訪等手段,對(duì)全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了突擊檢查,對(duì)不符合要求的網(wǎng)點(diǎn)提出了整改意見(jiàn),對(duì)資格不夠的收回了獎(jiǎng)牌,這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展使一線員工提高了服務(wù)水平和工作效率,改善了所容所貌,樹(shù)立了**合作行全新的形象。
四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),職工困難解決好。
xx年以來(lái),全行工會(huì)工作始終圍繞“千方百計(jì)把職工切身利益保護(hù)好、維護(hù)好”這個(gè)中心,在狠抓落實(shí)上下功夫、辦實(shí)事。一是區(qū)行工會(huì)拿出5000元資金對(duì)貧困戶進(jìn)行了慰問(wèn),并積極向區(qū)總工會(huì)提出幫扶申請(qǐng),解決了困難職工作的生活問(wèn)題;二是繼續(xù)抓好“五小”建設(shè),圍繞降成本、降費(fèi)用目標(biāo),發(fā)揮“五小”作用,今年對(duì)各單位的“五小”建設(shè)進(jìn)行了檢查,評(píng)出了為最佳小食堂;三是通過(guò)經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)移支付的辦法,解決了部份信用社營(yíng)業(yè)服裝和開(kāi)展工會(huì)活動(dòng)難的問(wèn)題,充分體現(xiàn)了區(qū)行工會(huì)對(duì)基層信用社員工的關(guān)愛(ài)。
在全行職工的共同努力下,我行的工會(huì)工作取得了比較好的成績(jī)。但仍有不足之處。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
更多工會(huì)工作總結(jié)范文推薦閱讀:
6.廠務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)。
7.機(jī)關(guān)黨建工作總結(jié)。
8.財(cái)務(wù)科長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)。
工會(huì)重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇五
在市聯(lián)社、行黨委和區(qū)總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持和全體員工的努力下,認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,以服務(wù)經(jīng)營(yíng)工作為出發(fā)點(diǎn),以開(kāi)展社會(huì)主義勞動(dòng)者競(jìng)賽為切入點(diǎn),以穩(wěn)定職工隊(duì)伍、維護(hù)職工利益為著眼點(diǎn),突出工作創(chuàng)新,制度創(chuàng)新和活動(dòng)創(chuàng)新,全面完成“四好”工作目標(biāo)。取得了較好效果。被**區(qū)總工會(huì)評(píng)為“模范職工之家”。
一、工會(huì)組織鞏固發(fā)展建設(shè)好。
xx年為進(jìn)一步鞏固基層信用社工會(huì)組織,合作銀行工會(huì)加強(qiáng)支會(huì)內(nèi)部的組織建設(shè),著力抓好支會(huì)主席換屆工作,依托行黨政班子的支持,下大力氣做好職工參政、議政工作,做好臨時(shí)工入會(huì)工作,實(shí)現(xiàn)在崗員工全部入會(huì)。區(qū)行工會(huì)始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),大力加強(qiáng)工會(huì)建設(shè),全面推動(dòng)農(nóng)村合作金融事業(yè)的改革與發(fā)展。著力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展全行工會(huì)會(huì)員的利益,工會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級(jí)群眾組織,維護(hù)職工合法權(quán)益,是工會(huì)神圣的職責(zé)。
**農(nóng)業(yè)合作銀行工會(huì)作為聯(lián)系區(qū)行黨委和職工群眾的橋梁和紐帶。在履行維護(hù)職能方面發(fā)揮著重要作用。當(dāng)前,在新一輪的農(nóng)村金融改革當(dāng)中,各信用社、營(yíng)業(yè)部部分員工在某種程度上存有消極情緒,合作行工會(huì)針對(duì)這一情況,積極參與協(xié)助區(qū)行黨委和行政部門(mén)做好職工的政治思想和維權(quán)工作,工會(huì)主席親自到各單位找職工談話,從而保證了合作銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行,保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定;在工會(huì)自身建設(shè)方面,合作行工會(huì)結(jié)合當(dāng)前改革中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新特點(diǎn)。
切實(shí)加強(qiáng)了工會(huì)自身建設(shè)。為切實(shí)抓好這項(xiàng)工作,區(qū)行工會(huì)主席深入基層,研究討論職代會(huì)作用。要求各信用社、營(yíng)業(yè)部重大事項(xiàng)必須經(jīng)職工代表大會(huì)研究決定。充分發(fā)揮了職工代表大會(huì)作用,使工會(huì)工作參與到信用社的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督之中,在合作行領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下,我行工會(huì)要求凡是重大事項(xiàng)必須征求職工意見(jiàn),特別是信貸審批、大額財(cái)務(wù)支出、抵債資產(chǎn)接收處置等問(wèn)題,涉及到職工切身利益的重要決定都要通過(guò)職代會(huì)和職工大會(huì)審議通過(guò)。這些措施使我行職工的“主人翁”意識(shí)和民主意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、工會(huì)會(huì)員隊(duì)伍素質(zhì)強(qiáng)化好。
xx年,區(qū)行工會(huì)積極參與人事培訓(xùn)工作,開(kāi)展各專業(yè)培訓(xùn)班,對(duì)部分業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀職工代表,定期進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn);同時(shí)組織了工會(huì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工會(huì)管理水平。舉辦了信貸、財(cái)務(wù)、安全保衛(wèi)、存款及檔案管理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)達(dá)到120多人次,從而提高了信用社員工的素質(zhì),為全面推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的人才保障。
三、圍繞經(jīng)營(yíng)工作競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展好。
xx年,區(qū)行工會(huì)圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作,積極組織職工大力開(kāi)展社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),加強(qiáng)婦女工作力度,完善女工委工作,結(jié)合女工的特點(diǎn)開(kāi)展“巾幗營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)人物”評(píng)選活動(dòng),對(duì)全行營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻(xiàn)的女工給予支持和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)繼續(xù)開(kāi)展服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng),收息能手和吸儲(chǔ)狀元評(píng)選活動(dòng)和組織存款勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
今年以來(lái),**合作銀行工會(huì)根據(jù)市、區(qū)兩級(jí)工會(huì)工作的指導(dǎo)思想,不斷完善工會(huì)自身建設(shè),堅(jiān)持“發(fā)揚(yáng)好傳統(tǒng)、創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)”的工作原則。緊緊圍繞全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和改革重點(diǎn),大力開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,使職工的工作熱情和聰明才智得到了充分發(fā)揮,為實(shí)現(xiàn)全行增盈目標(biāo)和推動(dòng)農(nóng)村金融事業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一是**合作銀行工會(huì)繼續(xù)開(kāi)展了“雙先”競(jìng)賽,配合專業(yè)部門(mén)開(kāi)展了信貸、存款等競(jìng)賽活動(dòng)。
先后發(fā)放競(jìng)賽獎(jiǎng)金1xx元,充分發(fā)揮了競(jìng)賽獎(jiǎng)金的杠桿作用,使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了齊頭并進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。工會(huì)結(jié)合區(qū)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)難點(diǎn),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高,與計(jì)劃信貸科聯(lián)合開(kāi)展了“收息能手”和“收息狀元”評(píng)選活動(dòng),收到了較好的效果。
工會(huì)根據(jù)參賽單位各項(xiàng)收息增加額和收息率比評(píng)出先進(jìn)信貸員和先進(jìn)信貸主任,并給予獎(jiǎng)金進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和發(fā)給榮譽(yù)證書(shū)進(jìn)行精神鼓勵(lì),此舉充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性,全行信貸員深入企業(yè)、農(nóng)戶,采取現(xiàn)場(chǎng)辦公,上門(mén)收息。做到大額不漏,小額勤收。內(nèi)外結(jié)合,上下聯(lián)動(dòng),確保貸款本息應(yīng)收盡收;并通過(guò)進(jìn)一步完善貸款利息清收責(zé)任制,全面實(shí)行工效掛鉤,加大考核力度。
全面開(kāi)展了一場(chǎng)戶戶見(jiàn)面、戶戶見(jiàn)錢(qián)的全方位利息清收攻堅(jiān)戰(zhàn)。使全行實(shí)收利息實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。截止12月31日,全行實(shí)收利息余額***萬(wàn)元,區(qū)行工會(huì)全年評(píng)出了收息狀元和收息能手5人;xx年,工會(huì)繼續(xù)開(kāi)展了“吸儲(chǔ)能手”“吸儲(chǔ)狀元”和“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)。
全年評(píng)出“服務(wù)明星”6名,“吸儲(chǔ)狀元”和“吸儲(chǔ)能手”各1名,工會(huì)拿出資金,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,對(duì)全行組織存款工作和服務(wù)工作做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)區(qū)行工作繼續(xù)開(kāi)展了存款工作勞動(dòng)競(jìng)賽,通過(guò)這3項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽,進(jìn)一步了加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù),在全行范圍內(nèi)迅速掀起規(guī)范文明用語(yǔ)、提高服務(wù)水平的熱潮;為使全行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到提高。做到了工會(huì)工作即支持了行政工作,解決了業(yè)務(wù)難題,又維護(hù)了全行的整體利益,體現(xiàn)了工會(huì)組織的優(yōu)越性。
二是以業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作為載體,全面開(kāi)展征收合理化建議和出點(diǎn)子、獻(xiàn)計(jì)策活動(dòng)。
區(qū)行工會(huì)結(jié)合**農(nóng)業(yè)合作銀行實(shí)際,組織開(kāi)展了創(chuàng)新群眾性合理化建議活動(dòng),發(fā)動(dòng)全體員工提建議、獻(xiàn)良策,全面推動(dòng)我行管理制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新,使職工能以主人翁姿態(tài)關(guān)心信合事業(yè),愛(ài)護(hù)信合事業(yè)。全行今年評(píng)出“最佳合理化建議”7條,并對(duì)建議者給予了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。在全行職工的共同參與下,針對(duì)職工關(guān)心的民主管理、生活福利和防腐倡廉等方面提出了大量的寶貴意見(jiàn)和建議,合作行做到了及時(shí)采納、部署落實(shí)。
三是以全行職工運(yùn)動(dòng)會(huì)為平臺(tái),全力打造信合企業(yè)文化,努力提高全行員工凝聚力和向心力。
xx年4月18日,**農(nóng)業(yè)合作銀行工會(huì)組織召開(kāi)了**合作銀行第五屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)是我行又一次成功的體育盛會(huì)。全體員工歡聚競(jìng)技場(chǎng),不僅鍛煉了身體,而且增進(jìn)了彼此之間交流,加深了彼此之間感情,磨練了意志。無(wú)論是精彩壯觀的開(kāi)幕式,還是運(yùn)動(dòng)員的頑強(qiáng)拼搏,各單位的組織有序,充分體現(xiàn)了我行員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、精誠(chéng)協(xié)作、勇于創(chuàng)新、勇攀高峰的精神風(fēng)貌。這次盛會(huì)充分展示了全行良好的運(yùn)動(dòng)水平和高尚的體育道德,同時(shí)也增強(qiáng)了員工的凝聚力、向心力,展示了集體的力量、團(tuán)結(jié)的力量、拼搏的力量。
通過(guò)舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì),達(dá)到了聚攏了人心、提升了人氣的目的;四是區(qū)行工會(huì)繼續(xù)在全行開(kāi)展了“創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng),把文明用語(yǔ)、環(huán)境建設(shè)、工作效率等方面作為考評(píng)的主要內(nèi)容,工會(huì)和存款科采取了明查暗訪等手段,對(duì)全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了突擊檢查,對(duì)不符合要求的網(wǎng)點(diǎn)提出了整改意見(jiàn),對(duì)資格不夠的收回了獎(jiǎng)牌,這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展使一線員工提高了服務(wù)水平和工作效率,改善了所容所貌,樹(shù)立了**合作行全新的形象。
四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),職工困難解決好。
xx年以來(lái),全行工會(huì)工作始終圍繞“千方百計(jì)把職工切身利益保護(hù)好、維護(hù)好”這個(gè)中心,在狠抓落實(shí)上下功夫、辦實(shí)事。一是區(qū)行工會(huì)拿出5000元資金對(duì)貧困戶進(jìn)行了慰問(wèn),并積極向區(qū)總工會(huì)提出幫扶申請(qǐng),解決了困難職工作的生活問(wèn)題;二是繼續(xù)抓好“五小”建設(shè),圍繞降成本、降費(fèi)用目標(biāo),發(fā)揮“五小”作用,今年對(duì)各單位的“五小”建設(shè)進(jìn)行了檢查,評(píng)出了為最佳小食堂;三是通過(guò)經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)移支付的辦法,解決了部份信用社營(yíng)業(yè)服裝和開(kāi)展工會(huì)活動(dòng)難的問(wèn)題,充分體現(xiàn)了區(qū)行工會(huì)對(duì)基層信用社員工的關(guān)愛(ài)。
在全行職工的共同努力下,我行的工會(huì)工作取得了比較好的成績(jī)。但仍有不足之處。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
工會(huì)重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇六
對(duì)我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理,始終是我部的一項(xiàng)中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平,真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見(jiàn),在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上,我部重新修訂并出臺(tái)了新的《**銀行分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重,且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì),操作性強(qiáng),更加切合我行的管理工作實(shí)際。幾易其稿后,在20xx年4月中旬召開(kāi)的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會(huì)議上頒布執(zhí)行。
同時(shí),為將省行黨委的全面落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制的工作要求真正落到實(shí)處,今年3月末,我部還專門(mén)邀請(qǐng)省行工會(huì)服務(wù)工作專管人員來(lái)行,舉辦首問(wèn)負(fù)責(zé)制培訓(xùn)班。全轄200余名干部員工參訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容也刻制成錄像光碟,下發(fā)轄內(nèi)所有營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),組織全體員工學(xué)習(xí),指導(dǎo)員工的實(shí)際工作。
新的服務(wù)管理辦法頒布后,我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機(jī)構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則,并依據(jù)總行最新修訂的《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》,責(zé)成專人對(duì)照自查。對(duì)于自查出來(lái)的服務(wù)軟、硬件問(wèn)題,能整改的立即整改;一時(shí)無(wú)法整改的,則及時(shí)與上級(jí)行工會(huì)溝通,匯同分行職能部門(mén)集中研究解決。同時(shí),我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),按照新辦法的要求,對(duì)全轄各機(jī)構(gòu)的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪,并將檢查情況按月通報(bào)。從大半年的服務(wù)檢查結(jié)果看,我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平,已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
上半年,在做好服務(wù)日常管理工作的同時(shí),我部還指派部分機(jī)構(gòu),積極參加省銀行業(yè)協(xié)會(huì)和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),并于今年4月和5月,先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會(huì)、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問(wèn)責(zé)任制檢查組對(duì)我行服務(wù)情況的驗(yàn)收和檢查,均取得了較好的成績(jī)。
2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測(cè)試工作。
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測(cè)試,是我部的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份it藍(lán)圖上線,分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn),無(wú)法組織全行員工集中技能培訓(xùn),我部在年初就向全轄發(fā)出通知,要求各機(jī)構(gòu)化整為零,組織所屬員工加強(qiáng)技能訓(xùn)練,爭(zhēng)取以優(yōu)異的成績(jī)迎接總行驗(yàn)收測(cè)試。6月9日至18日,按照省行工會(huì)的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測(cè)試,全行500余名員工踴躍參加,實(shí)際測(cè)評(píng)40余場(chǎng),實(shí)際參測(cè)800余人次。本次測(cè)評(píng)也取得了較為理想的成績(jī)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),有200余名員工達(dá)到了不同技能種類(lèi)的一級(jí)能手水平,全轄參測(cè)員工合格率近100%。
20xx年11月9日至12日,按照省行工會(huì)的統(tǒng)一安排,我部配合省行組織全轄員工進(jìn)行了總行業(yè)務(wù)技能測(cè)試。在本次測(cè)試中,我行共有516名符合測(cè)試年齡的員工參加測(cè)試,測(cè)試人次達(dá)717人次,與上年相比,增加56人次。其中,一級(jí)能手247人,二級(jí)能手159人,三級(jí)能手216人,合格134人。合格率100%,晉級(jí)率81%。一級(jí)能手?jǐn)?shù)在上年216人的基礎(chǔ)上,新增了31人,超額完成了省行核定的206名一級(jí)能手指標(biāo)任務(wù)。
3、it藍(lán)圖上線投產(chǎn)期間的服務(wù)工作。
下半年,it藍(lán)圖上線投產(chǎn)工作,成為了全行的中心工作。作為后線部門(mén),我部并未置身事外,而是緊緊圍繞分行黨委的統(tǒng)一部署,自始至終地全力投身其中。一方面,我部積極與省行工會(huì)溝通,請(qǐng)領(lǐng)慰問(wèn)資金近20萬(wàn)元,利用上線工作間隙,適時(shí)組織員工開(kāi)展文體活動(dòng),以減緩員工的工作壓力。在投產(chǎn)工作前后,我部還按照黨委的要求,以書(shū)信和實(shí)物的方式,先后組織了四次慰問(wèn)活動(dòng),慰問(wèn)面覆蓋全轄所有網(wǎng)點(diǎn)。另一方面,我部還按照省行的工作要求,及時(shí)制定投產(chǎn)期間客戶投訴的。
應(yīng)急預(yù)案。
培訓(xùn)全行員工全力做好it藍(lán)圖投產(chǎn)上線期間客戶投訴的應(yīng)對(duì)和處理工作。10月7日我行的藍(lán)圖上線工作順利結(jié)束全行的有效客戶投訴也控制為零既圓滿完成了分行黨委和省行核定的工作任務(wù)也為全省的系統(tǒng)順利升級(jí)做出了自己的貢獻(xiàn)。
4、對(duì)外宣傳工作。
在做好各項(xiàng)日常工作的同時(shí),我部還擔(dān)負(fù)起分行的部分對(duì)外宣傳工作,及時(shí)將分行的各類(lèi)工作新聞事項(xiàng),以圖文并茂的形式,向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿,擴(kuò)大分行的影響力,提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),上半年,我行向行外媒體發(fā)出稿件近30份,登載率100%。
需要重點(diǎn)說(shuō)明的是,去年末,我行被**省委、省政府評(píng)為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵,今年初,市委宣傳部代表省級(jí)政府來(lái)我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機(jī),不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作,還全力配合**日?qǐng)?bào)新聞?wù)居浾邔?duì)我行的新聞采訪,通過(guò)在**日?qǐng)?bào)發(fā)布對(duì)我行的新聞專訪,來(lái)擴(kuò)大我行的對(duì)外影響。
按照分行黨委的工作安排,我部于今年3月,積極聯(lián)系體檢醫(yī)院,組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果,集中組織員工接種乙肝疫苗。同時(shí),還為全行適齡女員工做好安康保險(xiǎn)的續(xù)保工作。
今年5月,我部還按黨委的要求,負(fù)責(zé)組織員工行服承攬加工廠商的招標(biāo)、考察、量體、分發(fā)等工作。年內(nèi),該項(xiàng)全部就緒。
6、黨務(wù)工作。
按照中央及總、省行關(guān)于在黨內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的工作部署,我部組織全行黨員干部,適時(shí)召開(kāi)了全行的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作會(huì)議,并及時(shí)組織全體黨員,以支部為單位,與經(jīng)營(yíng)工作緊密結(jié)合,開(kāi)展形式多樣的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。該項(xiàng)工作,被省行黨務(wù)工作部的《宣傳之窗》做了??麄?。
同時(shí),根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署,今年,我部積極組織行內(nèi)各黨支部,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真篩選入黨積極分子,并組織參加市機(jī)關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。年內(nèi),已經(jīng)完成了新黨員的納新和預(yù)備黨員的考核轉(zhuǎn)正工作。
此外,在今年利用網(wǎng)銀收繳黨費(fèi)活動(dòng)中,我部因工作出色,獲得了省行頒發(fā)的最佳組織獎(jiǎng)。在省行組織的黨日主題活動(dòng)競(jìng)賽中,轄屬海城支行黨總支和勝利路支行黨支部,分別獲得了最佳和優(yōu)秀活動(dòng)獎(jiǎng)。
6、企業(yè)文化建設(shè)工作。
為構(gòu)建企業(yè)文化環(huán)境,活躍員工文化生活,上半年,我部主要組織安排了以下及項(xiàng)大型文體活動(dòng)。
春節(jié)前夕,組織召開(kāi)全行20xx年度雙先雙優(yōu)表彰大會(huì)暨迎新。
春聯(lián)。
歡晚會(huì);3月初,為紀(jì)念3.8國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié),組織全行女員工開(kāi)展了書(shū)畫(huà)攝影競(jìng)賽活動(dòng);5月中旬,組織全行員工開(kāi)展“綠之約”主題登山活動(dòng);7月末,按照分行制定的服務(wù)it藍(lán)圖系列。
活動(dòng)方案。
組織各機(jī)構(gòu)員工開(kāi)展男子籃球賽和觀看優(yōu)秀影片等等。上述活動(dòng)的成功舉辦大大增強(qiáng)了廣大員工的向心力和分行黨委的凝聚力均取得了預(yù)期的效果。
7、其他工作。
6月中旬,省行舉辦全省20xx年業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng),指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示,從活動(dòng)的前期準(zhǔn)備,到活動(dòng)的順利開(kāi)展,均投入了大量的時(shí)間和人力?;顒?dòng)結(jié)束后,我部的各項(xiàng)工作,得到了省行及分行黨委的贊許和好評(píng)。
根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20xx年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
工會(huì)重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇七
我行工會(huì)在中心支行黨委和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下按照工作安排結(jié)合實(shí)際組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹三個(gè)代表重要思想和黨的十八屆四中、五中全會(huì)及工會(huì)xx大精神圍繞中心工作充分發(fā)揮工會(huì)的維護(hù)、教育、建設(shè)、參與職能穩(wěn)步推進(jìn)民主管理積極開(kāi)展央行文化建設(shè)和創(chuàng)新勞動(dòng)競(jìng)賽。按照立黨為公執(zhí)政為民的本質(zhì)要求努力維護(hù)職工合法權(quán)益為職工說(shuō)話辦事。今年以來(lái)主要做了以下幾方面的工作。
一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。
做好職工思想政治工作是工會(huì)的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。今年以來(lái),我們貫徹以人為本的方針,加快人的全面發(fā)展。組織職工繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,認(rèn)真實(shí)踐三個(gè)代表重要思想,緊密?chē)@中心工作開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型員工活動(dòng),積極營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。首先,我們根據(jù)新時(shí)期思想政治工作面臨的新形勢(shì)、新特點(diǎn),不斷探索做好職工教育的新方法、新途徑,大力增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性、實(shí)效性。通過(guò)維護(hù)職工合法權(quán)益,探望有病和有婚、喪事的職工,為職工辦一些實(shí)事,把組織的溫暖送到職工心上,把廣大職工緊緊團(tuán)結(jié)在中支黨委的周?chē)鰪?qiáng)黨委的凝聚力。
其次,按照中支黨委關(guān)于開(kāi)展馬克思主義發(fā)展史教育的部署,把學(xué)習(xí)馬克思主義發(fā)展史和三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀及建設(shè)和諧社會(huì)的論著作為工會(huì)組織讀書(shū)活動(dòng)的重要內(nèi)容。理論教育深入開(kāi)展,在今年6月和11月份,分別組織了馬克思主義發(fā)展史第二階段和第三階段的學(xué)習(xí)測(cè)試,促進(jìn)了職工政治理論水平的提高。同時(shí),為認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)十八屆四中、五中全會(huì)精神,為干部職工征訂了由中央黨校編寫(xiě)的《加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)若干問(wèn)題學(xué)習(xí)問(wèn)答》單行本、《十八屆五中全會(huì)精神輔導(dǎo)讀本》,為進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)四中、五中全會(huì)精神打下基礎(chǔ),提高了干部職工對(duì)科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì),加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)及加快小康社會(huì)建設(shè)的認(rèn)識(shí)。理論聯(lián)系實(shí)際,做好本職工作,更好履行央行職能。
二、完善工會(huì)組織體系,大力改進(jìn)工會(huì)工作。
為了進(jìn)一步做好工會(huì)工作,健全系統(tǒng)工會(huì)組織,3月份召開(kāi)了中心支行系統(tǒng)職工代表大會(huì),成立了中心支行系統(tǒng)工會(huì)、女職工、勞動(dòng)競(jìng)賽和經(jīng)費(fèi)審查四個(gè)委員會(huì)。會(huì)議還討論通過(guò)了中支黨委提出的進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),指導(dǎo)工會(huì)工作健康發(fā)展。
為加強(qiáng)黨對(duì)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步健全和完善組織建設(shè),工會(huì)主動(dòng)向黨委匯報(bào)上級(jí)工會(huì)對(duì)工會(huì)工作的要求,結(jié)合實(shí)際提出貫徹意見(jiàn),爭(zhēng)取黨委的重視與支持,先后四次提交黨委會(huì)研究、三次提交行務(wù)會(huì)或行長(zhǎng)辦公會(huì)研究工會(huì)工作的意見(jiàn),黨委下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)工作的意見(jiàn)》的文件,要求各支行黨組認(rèn)真落實(shí)黨委決定,加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。明確由一名支行黨組成員兼任工會(huì)主席,理順了工會(huì)組織關(guān)系,目前中心支行、中支機(jī)關(guān)和各支行全部健全了工會(huì)組織,對(duì)進(jìn)一步促進(jìn)工會(huì)的思想建設(shè)、制度建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)工會(huì)工作,為發(fā)揮工會(huì)的職能作用,履行好工會(huì)職責(zé),起到了組織保障作用。
三、抓民主管理,突出維護(hù)職能。
做好民主管理工作的關(guān)鍵是如何協(xié)調(diào)黨群、政群關(guān)系,而職工代表大會(huì)就是黨政與職工群眾直接溝通交流的有效渠道。建立和堅(jiān)持職代會(huì)制度是《工會(huì)法》賦予我們的神圣職責(zé),通過(guò)堅(jiān)持職代會(huì)制度,既發(fā)揮工會(huì)參與民主管理、民主監(jiān)督職能,增強(qiáng)央行工作透明度,又能切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。在民主管理工作方面我們主要抓了兩個(gè)方面的工作。
一是堅(jiān)持召開(kāi)職代會(huì),并形成制度化、規(guī)范化。職代會(huì)制度在我轄已全面鋪開(kāi),全轄8個(gè)支行和中支機(jī)關(guān)從20至今堅(jiān)持每年召開(kāi)一次職代會(huì),其中xxxx已連續(xù)10余年堅(jiān)持職代會(huì)制度,中支機(jī)關(guān)連續(xù)五年召開(kāi)職代會(huì)。職工代表大會(huì)聽(tīng)取和審議行長(zhǎng)工作報(bào)告,工會(huì)工作報(bào)告,組織職工民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部,認(rèn)真研究落實(shí)職工代表的議案、審查行政經(jīng)費(fèi)和工會(huì)經(jīng)費(fèi)。二是注重維護(hù)職工合法利益,認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)提案。我們注重實(shí)效,主要體現(xiàn)在議案的落實(shí)率比較高,近年來(lái)中支機(jī)關(guān)職代會(huì)列入大會(huì)議案共17項(xiàng),已經(jīng)完成16項(xiàng),1項(xiàng)正在落實(shí)之中,2017年中心支行系統(tǒng)職代會(huì)提案的落實(shí)率達(dá)到90%以上。中支機(jī)關(guān)通過(guò)職代會(huì),解決了自學(xué)考試取得學(xué)歷的獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題、增加保衛(wèi)人員的值班費(fèi)、專業(yè)技術(shù)職稱聘任以及家屬樓洗澡難等問(wèn)題;支行重視職代會(huì)提案的落實(shí),撥出經(jīng)費(fèi)及時(shí)維修了職工家屬樓。
通過(guò)認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)提案,既發(fā)揮工會(huì)參與民主管理、民主監(jiān)督職能,增強(qiáng)工作透明度,又切實(shí)維護(hù)了職工合法權(quán)益,為職工營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和工作氛圍,實(shí)實(shí)在在地解決了職工的困難,調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性和創(chuàng)造性。
四、創(chuàng)新勞動(dòng)競(jìng)賽,為中心工作服務(wù)。
人民銀行職能轉(zhuǎn)變后,對(duì)工會(huì)工作提出了新的要求。為了適應(yīng)這種變化,工會(huì)履行教育職能必須確定以組織職工學(xué)習(xí)新知識(shí)、熟悉新業(yè)務(wù)、掌握新技能,組織開(kāi)展適合中央銀行特點(diǎn)的勞動(dòng)競(jìng)賽為主要形式,以促進(jìn)干部職工素質(zhì)和工作水平的提高。
開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,樹(shù)立先進(jìn)典型。今年以來(lái),我們圍繞人民銀行中心工作,按照上級(jí)工會(huì)要求:
一是開(kāi)展了工會(huì)先進(jìn)的評(píng)比工作。經(jīng)自下而上評(píng)比、審查,評(píng)選出中心支行13名先進(jìn)工會(huì)工作者,評(píng)比表彰了中心支行25名先進(jìn)女職工。
二是做好2017-中心支行雙先評(píng)比工作,對(duì)中心支行級(jí)的6個(gè)先進(jìn)集體、20名先進(jìn)工作者進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。xxx支行和xxxx同志被評(píng)為2017-20174年度先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者。
三是為了進(jìn)一步規(guī)范中心支行系統(tǒng)先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者的評(píng)選表彰和各專業(yè)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人及各類(lèi)競(jìng)賽優(yōu)勝者的表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作,工會(huì)在反復(fù)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上擬訂出《中國(guó)人民銀行xxx中心支行雙先評(píng)選表彰及有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法》經(jīng)行長(zhǎng)辦公會(huì)和各科室進(jìn)行反復(fù)討論后提交行務(wù)會(huì)議研究通過(guò),于8月份正式實(shí)施。并對(duì)機(jī)關(guān)xx-xx年度獲分行以上先進(jìn)稱號(hào)和業(yè)務(wù)工作評(píng)比優(yōu)勝的10個(gè)科室和24人(次)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)。
四是配合機(jī)關(guān)黨委組織了中國(guó)人民銀行xxx市中心支行‘保先’教育知識(shí)競(jìng)賽;配合中支xx科搞好xx業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽參賽人員的訓(xùn)練和統(tǒng)計(jì)、后勤、保衛(wèi)、支付清算先進(jìn)的評(píng)選推薦工作。同時(shí),今年在中支局域網(wǎng)上開(kāi)辟了光榮榜欄對(duì)獲得分行及總行的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng),在職工園地報(bào)道了三期先進(jìn)女職工的事跡。
五是職工之家常建常新,全轄實(shí)現(xiàn)滿堂紅。
根據(jù)分行《基層工會(huì)開(kāi)展建設(shè)職工之家活動(dòng)暫行辦法》和分行工會(huì)要求,中支工會(huì)向支行提出了具體貫徹意見(jiàn),督促開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。各支行結(jié)合本行實(shí)際做了大量工作,目前我轄xx支行工會(huì)為總行級(jí)模范職工之家,xx支行工會(huì)為中支級(jí)模范職工之家,在2017年7個(gè)合格職工之家的基礎(chǔ)上,今年xx支行又驗(yàn)收為合格職工之家,實(shí)現(xiàn)了職工之家建設(shè)滿堂紅。
在開(kāi)展職工之家建設(shè)中,各行都重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。xx和xx支行分別建有標(biāo)準(zhǔn)的籃球場(chǎng)地,經(jīng)常組織金融系統(tǒng)大型比賽;xxxx等支行擠出經(jīng)費(fèi),新購(gòu)乒乓球臺(tái)和添置新書(shū);xxxxxxxx支行購(gòu)置健身器材供職工鍛煉等,目前全轄8個(gè)支行全部建立了榮譽(yù)室、活動(dòng)室和圖書(shū)室。通過(guò)開(kāi)展建設(shè)職工之家活動(dòng),推動(dòng)了全轄職工文化建設(shè),促進(jìn)了三個(gè)文明建設(shè)上新臺(tái)階。
六、充分發(fā)揮職能作用,開(kāi)展多項(xiàng)有益活動(dòng)。
今年以來(lái),中支工會(huì)圍繞貫徹落實(shí)《工會(huì)法》更好地發(fā)揮維護(hù)、建設(shè)、參與、教育四項(xiàng)職能開(kāi)展工作。
第一,繼續(xù)組織開(kāi)展學(xué)習(xí)《工會(huì)法》活動(dòng)。2017年工會(huì)工作安排要點(diǎn)把組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》作為主要內(nèi)容,并深入基層行進(jìn)行了重點(diǎn)指導(dǎo)。通過(guò)學(xué)習(xí),使廣大會(huì)員了解到修改《工會(huì)法》的意義、修改的重點(diǎn)和法律責(zé)任。了解到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下如何發(fā)揮工會(huì)的作用,維權(quán)是新時(shí)期工會(huì)的基本職能,職工參與企事業(yè)民主管理,是法律賦予職工的權(quán)力。
第二,關(guān)心職工健康,組織機(jī)關(guān)全體職工進(jìn)行體檢。4月份,提出了體檢議案,做出體檢方案并實(shí)地進(jìn)行了考察,6月份分四批在xx療養(yǎng)院進(jìn)行體檢。
第三,開(kāi)展文體活動(dòng),推動(dòng)央行文化建設(shè)。年初,根據(jù)黨委安排,我們開(kāi)展了央行文化建設(shè)的調(diào)研工作,在此基礎(chǔ)制定了《xxx中心支行央行文化建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》。召開(kāi)了央行文化建設(shè)座談會(huì),根據(jù)部分支行行長(zhǎng)及有關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)央行文化建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)討論稿的修改意見(jiàn),會(huì)后對(duì)《實(shí)施意見(jiàn)》初稿進(jìn)行了修改,提交黨委會(huì)研究并發(fā)布實(shí)施。這個(gè)《實(shí)施意見(jiàn)》中明確了央行文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、總體目標(biāo)、階段目標(biāo)和xxxx行精神、精神理念、工作理念以及員工的行為規(guī)范等內(nèi)容,為我們深入開(kāi)展央行文化建設(shè)奠定了基礎(chǔ),受到xx分行的重視,被分行在全轄推廣學(xué)習(xí)。
文體活動(dòng)是文化建設(shè)內(nèi)在要求,也是行際之間、科室之間職工進(jìn)行感情交流、工作交流的有效途徑,還是活躍機(jī)關(guān)文化生活,增強(qiáng)央行凝聚力的有效方法。今年我們本著活動(dòng)既要有教育意義,有趣味性,又要節(jié)約的原則:。
一是節(jié)假日各行組織聯(lián)歡晚會(huì)、演唱會(huì),開(kāi)展趣味活動(dòng)和文體比賽,發(fā)動(dòng)干部職工、家屬、子女廣泛參與。
二是11月下旬成功組織了中心支行系統(tǒng)職工象棋比賽。20多名選手經(jīng)過(guò)兩天緊張激烈的比賽,xxxx、支行獲得團(tuán)體前三名,xxxxxxx分別奪得冠亞季軍。
三是8月份組織了紀(jì)念中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利xx周年書(shū)畫(huà)攝影展。本次展覽征集到全轄8個(gè)單位選送的作品57幅。這些作品圍繞紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利xx周年,圍繞為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)力量為主題,歌頌改革開(kāi)放以來(lái)取得的巨大成就,宣傳人民銀行新風(fēng)貌、新氣象。經(jīng)中心支行聘請(qǐng)專家,認(rèn)真評(píng)審,共評(píng)選出21人次等級(jí)獎(jiǎng)和紀(jì)念獎(jiǎng);xx支行、xx支行被評(píng)為優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。選送分行參展作品20余幅,xxxxxxxxxx等同志的作品獲得xx分行等級(jí)獎(jiǎng),xxx中支獲組織獎(jiǎng)。
元月份組織了2017年中支機(jī)關(guān)團(tuán)拜會(huì),歡慶春節(jié),慶賀我行取得目標(biāo)管理先進(jìn)單位。三八節(jié)期間召開(kāi)了全轄女職工座談會(huì),總結(jié)討論了女工工作,交流女工工作經(jīng)驗(yàn),傾聽(tīng)女工代表的意見(jiàn),表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)女職工,極大地調(diào)動(dòng)了女職工的工作熱情。
通過(guò)開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng),豐富了職工的文化生活,陶冶了職工的情操,促進(jìn)了人民銀行文化建設(shè)和精神文明建設(shè)。
今年我行工會(huì)的調(diào)研和信息報(bào)道工作也做出一定成績(jī):。
一是完成了分行下達(dá)的央行文化建設(shè)、女工工作和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行三個(gè)調(diào)研課題。
二是由我行工會(huì)干部撰寫(xiě)的以人為本,凝聚激發(fā),加強(qiáng)央行文化建設(shè)等四篇調(diào)研文章被分行工會(huì)評(píng)為優(yōu)秀調(diào)研文章,6條信息被分行《工會(huì)工作簡(jiǎn)訊》采用。
另外,今年重新建立工會(huì)會(huì)員檔案,對(duì)全轄xxx名職工逐人進(jìn)行登記,做好基礎(chǔ)工作。
雖然我行工會(huì)工作取得了一些成績(jī),但一分為二地看,還存在一些不足之處:
一是行務(wù)公開(kāi)工作還處于初級(jí)階段,一些領(lǐng)導(dǎo)和干部職工認(rèn)識(shí)還有一定差距,工作的形式與實(shí)質(zhì)的統(tǒng)一還需進(jìn)一步努力,有待逐步深化。
二是創(chuàng)新勞動(dòng)競(jìng)賽工作需要進(jìn)一步探索新的內(nèi)容,創(chuàng)新形式與途徑,使之更扎實(shí)地組織開(kāi)展。
七、今后工作設(shè)想。
2017年工會(huì)工作要在中支黨委和xxx分行工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞中心支行中心工作,創(chuàng)新工作理念和思路,找準(zhǔn)工會(huì)工作的切入點(diǎn),即把握一條主線,突出兩個(gè)重點(diǎn):以維護(hù)職工合法權(quán)益為主線,以深入開(kāi)展民主管理和創(chuàng)新勞動(dòng)競(jìng)賽為重點(diǎn),不斷提高工會(huì)工作的水平。進(jìn)一步健全、完善和堅(jiān)持職代會(huì)制度,充分把黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶作用發(fā)揮好。著重抓好三項(xiàng)工作:
一是要積極穩(wěn)妥地推動(dòng)行務(wù)公開(kāi)和民主管理;。
三是積極創(chuàng)造條件盡快完善中支機(jī)關(guān)的三室建設(shè),給我行干部職工創(chuàng)造一個(gè)健康寬松的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境,爭(zhēng)取為職工多辦實(shí)事、好事,使工會(huì)真正成為職工之家。
工會(huì)重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇八
今年上半年受xx多國(guó)債務(wù)危機(jī)及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響,金融體系發(fā)展減速,加大了金融業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標(biāo),截至六月末我支行。
(一)堅(jiān)持以職工為本,狠抓職工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)職工工作用心性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗群眾。今年來(lái),我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠(chéng)意辦實(shí)事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立xx支行營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工,在獲取支行營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),xx支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì)。二是定期組織培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì),凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí),對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手,加大幫扶力度。
二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng),目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗(yàn)少。大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差。大多數(shù)透過(guò)客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見(jiàn)肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),職工磨合熟練還需要必須時(shí)間。
今年上半年,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也務(wù)必清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)工作造成必須困難。下半年我們的工作重點(diǎn):
1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大禮貌服務(wù)檢查力度,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)意識(shí)和客戶交流技巧。
2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
工會(huì)重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇九
??本次金融工作會(huì)議的核心主要集中在兩個(gè)方面:金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)以及防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
??堅(jiān)持把防范化解風(fēng)險(xiǎn)作為金融工作生命線,加強(qiáng)金融監(jiān)管和調(diào)控能力建設(shè)。加強(qiáng)和改進(jìn)金融監(jiān)管,切實(shí)防范系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)。
??具體來(lái)看,銀行業(yè)要建立全面審慎的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管體系。證券業(yè)要完善市場(chǎng)制度,強(qiáng)化行為監(jiān)管,保護(hù)投資者合法權(quán)益。保險(xiǎn)業(yè)要加強(qiáng)償付能力監(jiān)管,完善分類(lèi)監(jiān)管制度。
??值得注意的之前傳聞?lì)H多的金融^v^并未在此次金融工作會(huì)議上提及。對(duì)于系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)的防范,此次會(huì)議也是分銀行、證券、保險(xiǎn)三個(gè)不同層面分別布置的。
??此前市場(chǎng)熱議的金融^v^”最終未能成型符合預(yù)期,但預(yù)計(jì)未來(lái)仍會(huì)建立至少副總理以上級(jí)別牽頭的金融系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督委員會(huì)”
??中國(guó)超過(guò)100萬(wàn)億元的金融資產(chǎn)中,國(guó)家占有的資產(chǎn)較少,大部分為存款人、基金持有人的資產(chǎn)。中國(guó)^v^金融研究所副所長(zhǎng)并不支持成立金融^v^。理由有三:宏觀上導(dǎo)致金融行業(yè)的進(jìn)一步壟斷;微觀上容易把企業(yè)管死;此外也不利于金融企業(yè)國(guó)際化。
??中央財(cái)經(jīng)大學(xué)銀行業(yè)研究中心主任郭xx也認(rèn)為,當(dāng)前狀況下,成立金融^v^需要慎重。匯金公司成立后要進(jìn)一步推進(jìn)該公司在改進(jìn)國(guó)有銀行公司治理中的作用。
??當(dāng)前最大的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)還是地方政府債務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。房地產(chǎn)說(shuō)到底,其實(shí)在很大程度上也與地方政府有關(guān)。
??從此次會(huì)議來(lái)看,防范化解地方政府性債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)在議題中占據(jù)相當(dāng)分量。
??要綜合施策、標(biāo)本兼治,妥善處理存量債務(wù),規(guī)范地方政府舉債融資機(jī)制,將地方政府債務(wù)收支分類(lèi)納入預(yù)算管理,構(gòu)建地方政府債務(wù)規(guī)??刂坪惋L(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。
??實(shí)際上,地方政府債務(wù)擴(kuò)張也有一定的迫不得已的因素,即地方政府承擔(dān)了建設(shè)任務(wù),但是融資渠道卻并不通暢。市政債經(jīng)過(guò)了前期的研究之后,可能加速推出。市政債的推出一方面能解決政府融資渠道的問(wèn)題,另一方面也能增強(qiáng)政府透明度。
工會(huì)重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇十
??xx年任各重,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實(shí)到每個(gè)人,確保xx年各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
??xx年將完善各項(xiàng)制度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正,查漏補(bǔ)缺,進(jìn)一步加大檢查力度,對(duì)各種違規(guī)行為絕不姑息。
??落實(shí)車(chē)輛、會(huì)務(wù)和接待三項(xiàng)服務(wù)工作,切實(shí)保障區(qū)支行的日常運(yùn)作。區(qū)支行現(xiàn)有小車(chē)4部,主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車(chē),同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門(mén)的工作用車(chē)。
??xx年,車(chē)輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,xx年繼續(xù)做好車(chē)輛管理工作,一是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車(chē)規(guī)章制度,做到疲勞不駕車(chē),酒后不駕車(chē),對(duì)車(chē)輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,做到車(chē)輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開(kāi)車(chē),確保安全行車(chē)。對(duì)客戶接待和會(huì)議組織,進(jìn)一步創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,改進(jìn)服務(wù)方式,優(yōu)化工作流程,做好各個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接,保證有序運(yùn)行。
??一是加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范考勤制度,實(shí)行考勤月報(bào)按時(shí)上報(bào),在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時(shí),進(jìn)一步完善請(qǐng)假制度的管理,二是加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,嚴(yán)格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
??因金融行業(yè)的特殊性,各支行應(yīng)征對(duì)斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進(jìn)行定期演習(xí),從面有效的保證營(yíng)業(yè)的正常開(kāi)展;會(huì)計(jì)主管每天定期對(duì)已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進(jìn)行檢查,加強(qiáng)對(duì)保安人員的培訓(xùn),增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)知識(shí)和敬業(yè)精神。
工會(huì)重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇十一
??尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
??大家好!
??我叫xxx。我所在的崗位是xx的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
??記得剛來(lái)時(shí),在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢(qián),但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
??所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)泻芏囝I(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。
??我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。
??讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務(wù)每一個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……。。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
??新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
工會(huì)重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇十二
歲月不居!來(lái)也匆匆,去也匆匆!雖然我老是覺(jué)得累,可是時(shí)間老人卻總也不覺(jué)得累,每天自己陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年,頗有感慨,我完完整整的為商行服務(wù)了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒(méi)有做的。
從正常班到倒班,我踏踏實(shí)實(shí)地做,用心地體會(huì),感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從安排;團(tuán)結(jié)同事,虛心求教;明確目標(biāo),腳踏實(shí)地”。
一年的工作實(shí)踐,深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對(duì)我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,耐心細(xì)致,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿意”。
一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大,只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開(kāi)展工作,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠,還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶打招呼、交流”。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了,業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了,還需要良好的工作氛圍。營(yíng)造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請(qǐng)教,互幫互助,共同學(xué)習(xí),大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。通過(guò)這一年的認(rèn)真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對(duì)工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題與刁難的客戶時(shí)。第二,提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”,存的越多利息就越高,日益積累,回報(bào)自然提高。第三,提升了人際交流能力,通過(guò)與不同客戶交流,見(jiàn)識(shí)、膽識(shí)、才識(shí)增加了,溝通能力曾強(qiáng)了,人際關(guān)系處理的越來(lái)越好。
增加一點(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識(shí)優(yōu)勢(shì)。
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛(ài)這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動(dòng)力。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標(biāo)。
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐,學(xué)習(xí)身邊的同事,全方面提高自己。
2、腳踏實(shí)地做更多工作,提高工作主動(dòng)性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
回憶過(guò)去,看今朝,展望未來(lái),相信通過(guò)自己的努力明天會(huì)更好。
工會(huì)重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇十三
??從本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃及對(duì)人才的總體需求出發(fā),堅(jiān)持“以人為本”、“人才興行”和“人盡其才,有為有位”、“三工并存,動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”的理念及管理機(jī)制,以提高全行員工工作水平,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),大力開(kāi)展各項(xiàng)專業(yè)性常規(guī)培訓(xùn),合理配置資源、加大培訓(xùn)力度、提高培訓(xùn)質(zhì)量,積極探索創(chuàng)新教育培訓(xùn)新模式,建立健全培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系,打造一支秉承“包容、擔(dān)當(dāng)、高效、專業(yè)”的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。
??以促進(jìn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和快速發(fā)展為根本出發(fā)點(diǎn),以業(yè)務(wù)發(fā)展需要為中心,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,實(shí)現(xiàn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化,突出重點(diǎn),面向基層,堅(jiān)持全員、全方位、全過(guò)程的原則,建立知識(shí)管理的共享平臺(tái)與自主學(xué)習(xí)為主的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系,開(kāi)展有針對(duì)性的差別化培訓(xùn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
??20xx年培訓(xùn)工作將按照三級(jí)培訓(xùn)體系繼續(xù)開(kāi)展常規(guī)性培訓(xùn),具體培訓(xùn)內(nèi)容如下:
??由總行各條線牽頭、與各分行溝通,共同制定三級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,建立****銀行協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的總、分、支三級(jí)培訓(xùn)體系。
??1、一級(jí)培訓(xùn):由總行組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,包括各專業(yè)重要的方針政策的專業(yè)培訓(xùn)和新員工入行培訓(xùn)等。
??2、二級(jí)培訓(xùn):由分行組織發(fā)動(dòng)的培訓(xùn)項(xiàng)目,主要是貫徹總行重要培訓(xùn)任務(wù)并且結(jié)合分行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,舉辦的員工專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),任務(wù)落實(shí)培訓(xùn)等。
??3、三級(jí)培訓(xùn):總分行條線內(nèi)部及各支行組織的培訓(xùn),主要是業(yè)務(wù)操作流程、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能培訓(xùn)。
??1、高級(jí)管理人員培訓(xùn)。隨著全球宏觀經(jīng)濟(jì)形式發(fā)展,結(jié)合本行實(shí)際,行里適時(shí)派高級(jí)管理人員外出學(xué)習(xí)。
??2、中層管理人員培訓(xùn)。結(jié)合本行實(shí)際,選擇性地對(duì)中層管理干部人員進(jìn)行外出培訓(xùn)。
??3、員工可以根據(jù)自身情況,自定外出培訓(xùn)計(jì)劃。
??企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在需要,更是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)2代化的重要手段,全行上下要樹(shù)立企業(yè)文化理念,堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和文化培育共同推進(jìn),做好企業(yè)文化提升的工作,外請(qǐng)教師適時(shí)安排時(shí)間對(duì)全行員工進(jìn)行培訓(xùn)。
??根據(jù)專業(yè)人員崗位分級(jí),主要對(duì)主管柜員、綜合柜員、信貸員、客戶經(jīng)理等從事專業(yè)工作人員進(jìn)行升級(jí)培訓(xùn)。
??我行對(duì)外招聘的新員工,必須參加統(tǒng)一組織的崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)將視具體情況由總行或分行組織,分為有工作經(jīng)驗(yàn)和無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)兩類(lèi),新員工須在培訓(xùn)考試合格后方可上崗。
??以職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)并舉,結(jié)合經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢(shì)和重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,聘請(qǐng)有關(guān)專家,由人力資源部門(mén)組織專題講座。
??為確保培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)定的效果,切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流“三結(jié)合”的培訓(xùn)體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情。20xx年將持續(xù)做好全行員工培訓(xùn)檔案的建立健全工作,將培訓(xùn)評(píng)價(jià)與員工的晉升、考核、薪酬等有機(jī)結(jié)合起來(lái),強(qiáng)化培訓(xùn)的效果。
??(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)到位。原則上由主辦部門(mén)組織實(shí)施,人力資源部協(xié)助,即各主辦單位負(fù)責(zé)培訓(xùn)牽頭,主辦單位的領(lǐng)導(dǎo)要充分重視培訓(xùn)工作,確定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,樹(shù)立“培訓(xùn)是員工的福利”的現(xiàn)代培訓(xùn)理念,開(kāi)展“有計(jì)劃的培養(yǎng)”,明確培訓(xùn)責(zé)任人,積極落實(shí),正確引導(dǎo),在單位營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
??(二)培訓(xùn)計(jì)劃切實(shí)可行。各單位要結(jié)合自身特點(diǎn),并根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象、不同專業(yè)內(nèi)容,制定周密詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),確保培訓(xùn)效果、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),避免形式化。
??(三)建立規(guī)范的培訓(xùn)評(píng)估體系。在各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束之前,向參訓(xùn)人員征求對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、授課質(zhì)量、培訓(xùn)材料、組織管理等培訓(xùn)要素的滿意程度和相關(guān)建議,對(duì)存在的問(wèn)題和不足及時(shí)加以改進(jìn)。培訓(xùn)結(jié)束后,各培訓(xùn)責(zé)任單位應(yīng)嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求將每次培訓(xùn)資料裝訂成冊(cè)存檔備案。
??(四)人力資源部門(mén)可根據(jù)實(shí)際工作情況,根據(jù)相關(guān)部門(mén)的申請(qǐng),定期或不定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行適度調(diào)整。
??(五)各種培訓(xùn)原則上一律安排在周六、周日進(jìn)行,也可根據(jù)實(shí)際情況自定;請(qǐng)參訓(xùn)人員根據(jù)培訓(xùn)通知,安排好自身工作準(zhǔn)時(shí)參加;培訓(xùn)時(shí)間若與統(tǒng)一安排的重大活動(dòng)有沖突,由主辦責(zé)任單位負(fù)責(zé)另行通知。
??(六)嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,強(qiáng)化制約機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)參訓(xùn)學(xué)員的日常管理,進(jìn)一步健全和完善學(xué)習(xí)、考勤、教學(xué)、考試等制度,嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氣氛。參加培訓(xùn)人員必須本人親自簽到,因故不能參加培訓(xùn)者,要有書(shū)面請(qǐng)假條并請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽批,要將參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)態(tài)度和遵紀(jì)守規(guī)情況與培訓(xùn)考試成績(jī)直接掛鉤,納入年度考核中,對(duì)遲到、早退、無(wú)故缺課以及違反學(xué)習(xí)紀(jì)律、制度的學(xué)員要及時(shí)批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)通報(bào)所在單位。人力資源部門(mén)將各單位對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度和參培情況進(jìn)行不定期抽查,并作為年終人力資源工作評(píng)比的重要內(nèi)容。通過(guò)健全的制約機(jī)制,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化要求,成為廣大在職員工更新觀念、提高素質(zhì)、促進(jìn)工作的源泉和動(dòng)力。
??(七)全年培訓(xùn)嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況做為績(jī)效考核數(shù)據(jù)的來(lái)源。
??(八)各單位根據(jù)計(jì)劃表組織培訓(xùn),每月電話通知培訓(xùn)計(jì)劃完成情況,每季度末將本季度已執(zhí)行的培訓(xùn)計(jì)劃記錄表電子版發(fā)送到。
工會(huì)重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇十四
??營(yíng)業(yè)時(shí)間較少,是xxx年大堂工作中的第一個(gè)不足之處,這就直接減少了相關(guān)工作的有效開(kāi)展時(shí)間,不能實(shí)現(xiàn)我行業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率最大化。為此,在xxxx年的大堂管理工作中,將對(duì)大堂營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行合理延長(zhǎng),保證大堂服務(wù)服務(wù)時(shí)間,提高業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
??目前,中國(guó)銀行業(yè)的“服務(wù)領(lǐng)先時(shí)代”已經(jīng)到來(lái),銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是一種服務(wù)于信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),但是我行xxx年的文明服務(wù)建設(shè)卻還不夠理想,或者說(shuō)還沒(méi)有做到最好,所以加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化文明服務(wù)建設(shè),是xxxx年中我行大堂管理工作的一個(gè)主要內(nèi)容。
??第三,積極主動(dòng)做好客戶的引導(dǎo)和溝通,將客戶投訴解決在最前端,力爭(zhēng)杜絕有效投訴;第四,對(duì)一切客戶投訴都嚴(yán)格認(rèn)真對(duì)待,對(duì)內(nèi)部進(jìn)行嚴(yán)格處理,對(duì)外部積極與客戶聯(lián)系,爭(zhēng)取客戶的支持和諒解。
??在xxx年中,我行大堂的6s管理效果并不非常明顯,雖然在安全與環(huán)境兩個(gè)方面,做得較為出色,客戶也較為滿意,但是在員工素養(yǎng)等方面的管理,還有待進(jìn)一步提升。所以在xxxx年的工作中,將進(jìn)一步加強(qiáng)6s管理建設(shè),為我行創(chuàng)造更為良好的環(huán)境、提高員工素養(yǎng)、塑造良好的執(zhí)行文化,提升我行綜合服務(wù)水平。
??在xxx年的營(yíng)銷(xiāo)工作中,很多工作人員的營(yíng)銷(xiāo)積極性都不是很高,這就無(wú)法強(qiáng)有力的推動(dòng)我行業(yè)務(wù)發(fā)展。xxxx年中,將從工作人員的營(yíng)銷(xiāo)能力、營(yíng)銷(xiāo)態(tài)度入手,對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)、教育,一方面增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力,另一方面端正他們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的認(rèn)識(shí)與態(tài)度,提高他們的營(yíng)銷(xiāo)積極性。
??最后,還要積極響應(yīng)組織,積極參與“春天行動(dòng)”以及其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),并制定好相關(guān)考核辦法、結(jié)合活動(dòng)舉行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),大力推動(dòng)我行業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí),搞好大堂安保工作與文明創(chuàng)建工作,從各方各面提高我行大堂營(yíng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)大堂管理工作質(zhì)量提升。
工會(huì)重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇十五
??實(shí)施退出管理是實(shí)施“三個(gè)結(jié)構(gòu)”調(diào)整的重要途徑,也是我行實(shí)施主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要體現(xiàn),促進(jìn)了我行信貸資源的優(yōu)化配置,有力支持了綜合盈利能力的提升。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度,富有成效的退出管理也是在宏觀調(diào)控背景下保障我行授信業(yè)務(wù)均衡高質(zhì)量發(fā)展、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)穩(wěn)定提升的重要舉措。
??截止20xx年12月末,全轄各行07年度累計(jì)退出授信億元。其中針對(duì)總行下發(fā)退出清單中存量客戶,累計(jì)退出正常類(lèi)貸款億元,占年初全轄公司類(lèi)正常類(lèi)貸款余額的,已整體完成年內(nèi)目標(biāo)退出金額的,完成總行要求退出目標(biāo)的306%,退出管理成效明顯。
??根據(jù)總行退出管理工作要求,遵循省行“三個(gè)結(jié)構(gòu)”調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃,20xx年存量客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、主動(dòng)實(shí)施、嚴(yán)格執(zhí)行的工作原則,根據(jù)全轄行業(yè)和區(qū)域授信指引,明晰客戶退出標(biāo)準(zhǔn),制定存量客戶分類(lèi)劃分標(biāo)準(zhǔn),將存量客戶分為必保新增、存量維持、逐步壓縮、限期清退四類(lèi)客戶,將后兩類(lèi)客戶納入退出計(jì)劃范圍,同時(shí),將客戶分類(lèi)結(jié)果在授信審批流程和前端授信管理過(guò)程中加以運(yùn)用,規(guī)范退出流程管理和嚴(yán)格退出計(jì)劃執(zhí)行,強(qiáng)化退出管理執(zhí)行效果。
??根據(jù)全轄行業(yè)和區(qū)域授信指引,存量客戶劃分分為必保新增、存量維持、逐步壓縮、限期清退四類(lèi)客戶的具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
??(本部分由省行政策制度團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充)……。
??1、退出計(jì)劃制定方式。
??采取省行于分支行自下而上和自上而下相結(jié)合的方式,即分支行根據(jù)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選梳理、主動(dòng)制訂轄內(nèi)存量客戶的退出清單,報(bào)送省行進(jìn)行審核;省行經(jīng)與分支行溝通反饋后,在全轄層面最終確定分類(lèi)清單和退出目標(biāo)客戶清單及執(zhí)行計(jì)劃。
??2、對(duì)存量客戶進(jìn)行分類(lèi)劃分。
??原則上必保新增類(lèi)客戶余額應(yīng)控制在存量總余額的25%以內(nèi),存量維持客戶余額控制在40%-50%之間,后兩類(lèi)類(lèi)客戶余額之和不低于存量客戶總余額的25%。
??3、明確退出計(jì)劃執(zhí)行時(shí)限和結(jié)構(gòu)性退出比例。
??(1)對(duì)于納入退出計(jì)劃范圍的不良授信客戶,原則上在3年內(nèi)完成客戶清退工作,明確制定分年度清退計(jì)劃,第1年退出金額不得低于存量余額的40%,前2年累計(jì)退出金額不得低于存量余額80%。
??(2)加強(qiáng)對(duì)正常類(lèi)客戶的風(fēng)險(xiǎn)甄別,加大對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注客戶的`退出力度。要求納入主動(dòng)退出計(jì)劃的正常和關(guān)注類(lèi)客戶,其20xx年度退出金額不得低于各行年初對(duì)公正常類(lèi)貸款的5%,其中關(guān)注類(lèi)客戶退出金額應(yīng)不低于上述兩類(lèi)客戶年度退出金額的60%。
??1、加強(qiáng)退出計(jì)劃執(zhí)行情況評(píng)價(jià)。
??加強(qiáng)對(duì)各行退出計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)控,通過(guò)月度監(jiān)測(cè)、季度通報(bào)等方式及時(shí)向全轄通報(bào)退出計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度,每半年一次對(duì)全轄各行退出計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)排名。對(duì)于退出計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度明顯滯后于預(yù)期進(jìn)度的分支行,省行加強(qiáng)定向督導(dǎo)工作。
??2、實(shí)行退出計(jì)劃執(zhí)行負(fù)責(zé)制。
??為強(qiáng)化全轄分支行對(duì)退出計(jì)劃執(zhí)行的集中有效管理,實(shí)行退出計(jì)劃執(zhí)行定向負(fù)責(zé)制,即二級(jí)分行的退出計(jì)劃執(zhí)行由本行分管風(fēng)險(xiǎn)行領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé),風(fēng)險(xiǎn)管理部協(xié)助督導(dǎo),公司業(yè)務(wù)部門(mén)具體執(zhí)行實(shí)施;杭州地區(qū)直管支行由本行分管風(fēng)險(xiǎn)行領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)。
??3、加大退出計(jì)劃執(zhí)行考核力度。
??結(jié)合總行對(duì)一級(jí)分行退出計(jì)劃執(zhí)行的考核方式,細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)管理能力評(píng)價(jià)體系中退出計(jì)劃執(zhí)行維度的考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分構(gòu)成,加大退出計(jì)劃執(zhí)行的考核權(quán)重和評(píng)分占比(計(jì)劃由目前的8%增至20%),引導(dǎo)轄內(nèi)各行強(qiáng)化退出計(jì)劃制定和執(zhí)行效果。
??4、加強(qiáng)對(duì)退出計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果的運(yùn)用。
??根據(jù)各行退出計(jì)劃執(zhí)行情況,積極運(yùn)用退出計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果實(shí)施分類(lèi)管理。
??(1)對(duì)于半年度考核退出計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度明顯滯后的分支行,省行通過(guò)定向工作提示、提高檢查頻率、直接約談等途徑,要求分支行明確后續(xù)針對(duì)性執(zhí)行措施和定期匯報(bào)執(zhí)行進(jìn)度,確保年度退出計(jì)劃合格完成。
??(2)將退出計(jì)劃執(zhí)行情況與省行貸款規(guī)模整體控制、授信項(xiàng)目審批等進(jìn)行綜合平衡、掛鉤管理。對(duì)于退出計(jì)劃制定被動(dòng)、覆蓋面不足、執(zhí)行進(jìn)度滯后的分支行,省行將平衡信貸資源的優(yōu)化配置,適當(dāng)控制該行新增授信項(xiàng)目的審批進(jìn)程。
工會(huì)重點(diǎn)工作計(jì)劃銀行篇十六
??本月是開(kāi)始走進(jìn)一年之中最為困苦的一個(gè)月,市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)是最為困難的一個(gè)月,在這個(gè)月沒(méi)有特別的節(jié)日或是其他特別的季節(jié)導(dǎo)致銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的一個(gè)月。在此,鑒于往年的情況,也是在此月虧損最大,因此本月將是暫時(shí)不會(huì)對(duì)持有的股票進(jìn)行操縱,資金上由于上月回往及本日借支出往的開(kāi)支很大,因此剩下的不是很多,對(duì)股票操縱上不會(huì)有太大的影響。現(xiàn)在本月主要著重在完善行政內(nèi)部工作上,在合適的時(shí)機(jī)可以發(fā)展總公司的外線業(yè)務(wù)員及拓展其他相關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作,預(yù)備完善外線職員的治理工作,再有事將逐步開(kāi)始恢復(fù)共站站員的站籍,實(shí)在不行需要淘汰的需要共站各個(gè)代表的確認(rèn),假如大部分同意通過(guò)可以直接刪除其人事檔案,并報(bào)送共站委員會(huì)。鑒于,公司內(nèi)外情況,以下是今年5月份的工作計(jì)劃內(nèi)容:
??1、在本月底30號(hào)之前毛利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)到250元,凈利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)到200元。共券活動(dòng)資金—總資產(chǎn)在6月6號(hào)投資資金注進(jìn)后目標(biāo)達(dá)到1萬(wàn)元。
??2、本月還清摩托車(chē)欠款700元。
??3、繼續(xù)完善公司職員人事檔案方面的工作,開(kāi)始嘗試正式錄用一個(gè)內(nèi)線職員,可以是公司的重要客串,成功后再吸收加進(jìn)共站,然后再擔(dān)任公司的要職工作。
??4、完善公司內(nèi)部組織部分協(xié)調(diào)工作,積極做好及維護(hù)公司常態(tài)工作。
??1、10—13號(hào)做好4月份的財(cái)務(wù)對(duì)賬工作,以及做好單據(jù)進(jìn)到賬薄的工作。在16號(hào)前做好今年4月份財(cái)務(wù)方面月結(jié)報(bào)表的工作,并于18號(hào)前后對(duì)外公布相應(yīng)的財(cái)務(wù)報(bào)表。
??2、15號(hào)前正式確認(rèn)原共券股東陳詩(shī)繁不再對(duì)其共券的投資,并通知其本人該投資簽約合同到6月1日正式到期,不再接受其繼續(xù)對(duì)共券的投資,并在6月10號(hào)前退還其扣除充值話費(fèi)200元后所剩下投資款項(xiàng)及100元的固定利潤(rùn)分配。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/10013290.html】