總結(jié)是梳理思路、明確目標(biāo)的過程，能夠使人更好地認(rèn)識自己、找到問題所在。在總結(jié)之前，要先明確總結(jié)的目的和要點(diǎn)，有針對性地收集和整理相關(guān)信息。下面是一些備受贊譽(yù)的總結(jié)范文，讓我們一起來領(lǐng)略其中的魅力和深意。
信訪局工作總結(jié)存在問題篇一
1、工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，存在滿足現(xiàn)狀思想。對于自己的財務(wù)管理工作，有時自認(rèn)為盡力做了，但對如何做到更好缺乏認(rèn)識，制約了自己思想的進(jìn)一步解放，工作的一步開拓。另一方面，與科員的交流溝通存在欠缺，團(tuán)隊建設(shè)方面缺乏思路。平時對科員的工作內(nèi)容與要求交待多，交流少，抱怨多，肯定少，較少傾聽工作意見與建議，因而這多么年來也沒能收獲一個自己所期望的優(yōu)秀團(tuán)隊，這也主要?dú)w咎于我自己不夠用心。
2、創(chuàng)新精神不足，學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)。近年來財務(wù)工作隨著工作要求越來越高，工作量不斷增大，疲于應(yīng)付各類瑣事，尤其對于不同部門的各類報表等資料，因思想認(rèn)識的高度不夠，覺得是重復(fù)勞動，配合提供的積極性、主動性不高;而在專業(yè)知識學(xué)習(xí)方面，也是聽之任之，沒有很好地安排學(xué)習(xí)時間，以至于在實(shí)務(wù)工作過程中會出現(xiàn)臨時抱佛腳的現(xiàn)象;對于組織科室集體學(xué)習(xí)、討論專業(yè)知識方面與去年相比也是退步的。上述表現(xiàn)的結(jié)果是于對工作和學(xué)習(xí)的計劃性不強(qiáng)，前瞻性不足，更談不上創(chuàng)新。其實(shí)工作量多、工作忙這些都是自己工作懶散和效率低下的一些借口，是自己不擅于利用時間的表現(xiàn)。
希望通過這次自我剖析，能在今后的工作中不斷反思，找到好的方法，也懇請能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我所存在的問題給予指正與幫助，我愿不斷改進(jìn)，彌補(bǔ)不足，做名合格的管理者。
下半年工作計劃及思路。
2017年公司財務(wù)工作任重而道遠(yuǎn)，財務(wù)科將結(jié)合公司的整體工作部署和管理要求，正視本部門存在問題，調(diào)整工作思路，扎扎實(shí)實(shí)地開展財務(wù)工作。
1、進(jìn)一步完善、落實(shí)財務(wù)內(nèi)部管理制度。
目前，公司已有較多的財務(wù)管理制度，通過多年的實(shí)施，仍然有諸多不盡人意的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，下半年將根據(jù)相關(guān)財務(wù)制度，對重點(diǎn)單位、部門和執(zhí)行欠缺的單位作為重點(diǎn)檢查對象，發(fā)現(xiàn)問題將及時整改。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的財經(jīng)紀(jì)律，對公司所屬部門接觸現(xiàn)金的崗位進(jìn)行全面清查，保證公司資金安全。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時與相關(guān)負(fù)責(zé)人作交流，對與制度嚴(yán)重相悖的則一律上報公司經(jīng)理室。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)處理水平。
隨著新會計準(zhǔn)則的進(jìn)一步深入應(yīng)用，由于稅務(wù)處理上對上市公司與中小企業(yè)的要求不一致，導(dǎo)致數(shù)據(jù)口徑不一致，這將加速推進(jìn)中小企業(yè)對新準(zhǔn)則的應(yīng)用，我公司目前尚在執(zhí)行《企業(yè)會計制度》，我們將以下半年的會計繼續(xù)教育為契機(jī)，通過集中學(xué)習(xí)，討論學(xué)習(xí)，以點(diǎn)帶面，在實(shí)踐中不斷消化，強(qiáng)化理解，為新準(zhǔn)則的順利應(yīng)用做好充分的準(zhǔn)備。另外，我們將進(jìn)一步關(guān)注稅收政策變化動態(tài)，對企業(yè)能加以合理利用的稅收優(yōu)惠政策及時加以應(yīng)用并轉(zhuǎn)化為利潤。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)分析。
年已過半，有必要對公司半年的經(jīng)營成果進(jìn)行一次全面分析，尤其是對自營車輛單位的財務(wù)分析，如同期比較分析、成本分析，影響因素的分析等。通過分析提出管理建議是我們財務(wù)部門的基本職責(zé)。
4、積極做好年度決算準(zhǔn)備。
根據(jù)稅務(wù)檢查的要求對公司所屬單位的賬務(wù)處理進(jìn)行一次自查，通過檢查輔導(dǎo)進(jìn)一步規(guī)范各類核算，為全年的決算做好各項準(zhǔn)備工作。
5、完成對下屬單位上半年的內(nèi)部審計及責(zé)任制款的按時催收工作。
6、根據(jù)公司部署開展相關(guān)工作。
財務(wù)科：xxx。
20xx年6月28日。
信訪局工作總結(jié)存在問題篇二
在年度工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了問題應(yīng)該怎么處理呢？以下是小編收集的相關(guān)信息，僅供大家閱讀參考!
如有短缺請及時與安保部聯(lián)系。
工作。
別是：網(wǎng)絡(luò)、沿灘、富順、榮縣及其各分公司應(yīng)做好應(yīng)急保障和應(yīng)急處置工作，成立搶險分隊，確保汛期安全。
按照省公司安全工作的整體部署，今年將開展安全工作提升的項目，第一、是安全基礎(chǔ)工作的提升；第二、是安全文化落地的提升；第三，是集中監(jiān)控工作的提升；第四，是消防“四個能力”建設(shè)的提升。
安全生產(chǎn)事關(guān)國家和人民利益，事關(guān)社會安定和-諧，是我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展的根本保證，是維護(hù)社會穩(wěn)定、發(fā)展大局的重要前提，是社會主義發(fā)展生產(chǎn)力的最根本的要求，安全工作存在問題。深刻認(rèn)識當(dāng)前安全生產(chǎn)工作形勢，進(jìn)一步加強(qiáng)當(dāng)前安全生產(chǎn)工作，最大限度地控制和減少各類事故的發(fā)生，為改革開放和經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康發(fā)展創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，是個重要的課題。
當(dāng)前安全生產(chǎn)方面雖然取得了一定成效，但還存在較大差距。主要存在以下五方面的問題：
認(rèn)識不到位是一切工作不到位最為深層次的根源。有些地方、部門、單位的領(lǐng)導(dǎo)不能從構(gòu)建和-諧社會的高度來認(rèn)識安全生產(chǎn)工作的極端重要性，重經(jīng)濟(jì)發(fā)展、輕安全生產(chǎn)的現(xiàn)象依然存在，安全意識和安全生產(chǎn)法規(guī)觀念仍然比較淡薄，對安全生產(chǎn)工作態(tài)度消極或被動應(yīng)付，或把安全工作停留在口頭上、文件中，沒有真正落實(shí)到實(shí)際工作中去。有的地方和重點(diǎn)工程單位不能正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展與安全生產(chǎn)、招商引資與安全生產(chǎn)的關(guān)系，沒有把安全生產(chǎn)擺上重要位置，有的甚至以掛牌保護(hù)為由，回避安全監(jiān)管監(jiān)察。一些干部群眾安全意識不強(qiáng)，違章指揮、違章作業(yè)的現(xiàn)象時有發(fā)生。
一是安全生產(chǎn)監(jiān)管權(quán)威性不足。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，縣級以上各級人民政府負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)監(jiān)管的部門對本行政區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)實(shí)行綜合監(jiān)督管理，但由于綜合監(jiān)管的具體職責(zé)范圍法律法規(guī)并未加以明確，質(zhì)量與技術(shù)監(jiān)督、勞動與社會保障、衛(wèi)生等部門甚至一些負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)專項監(jiān)管的部門，實(shí)際上也管起應(yīng)屬于綜合監(jiān)管范圍的某些工作。綜合監(jiān)管與專項監(jiān)管部門之間的關(guān)系并未真正理順，安全生產(chǎn)工作中各部門各自為政、政出多門、互不通氣甚至相互拆臺的情況時有發(fā)生。二是安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)設(shè)置呈逐級衰減狀況。在安全生產(chǎn)監(jiān)管最為直接、任務(wù)最重的地(市)級縣(市、區(qū))級安全監(jiān)管力量最為薄弱，有些縣(市、區(qū))的安監(jiān)機(jī)構(gòu)甚至連應(yīng)付日常的運(yùn)行都十分困難。三是安全生產(chǎn)監(jiān)管部門在安全生產(chǎn)工作中幾乎陷入“無所不為，無所不包”的困境，所承受的工作范圍、工作責(zé)任及壓力大大超過其擁有職權(quán)應(yīng)承受的、權(quán)責(zé)不對稱的問題相當(dāng)突出。
從政府層面看，受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和財力的制約，相當(dāng)一部分地方政府對于涉及公共安全設(shè)施建設(shè)、公共場所重大事故隱患整改、事故預(yù)防所需的投入，甚至連安全生產(chǎn)日常工作經(jīng)費(fèi)都未納入財政預(yù)算給予應(yīng)有的保證。根據(jù)有關(guān)專家測算，我國用于安全生產(chǎn)投入占gdp的比重不足1%，而發(fā)達(dá)國家這一比重達(dá)%。從企業(yè)層面上看，大多數(shù)企業(yè)尤其中小企業(yè)安全生產(chǎn)投入嚴(yán)重不足，安全生產(chǎn)條件差，安全設(shè)施不到位，存在大量事故隱患;不少企業(yè)建設(shè)項目沒有嚴(yán)格執(zhí)行“三同時”制度，造成許多歷史遺留的隱患難以整改。從當(dāng)前經(jīng)濟(jì)層面上看，一些生產(chǎn)經(jīng)營單位無視國家法律法規(guī)，片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，忽視安全生產(chǎn)。特別是在當(dāng)前缺煤少電、煤價上漲的情況下，有的煤礦以調(diào)煤保電為借口，不顧安全條件大干快上，超能力生產(chǎn)現(xiàn)象普遍，很容易導(dǎo)致事故的發(fā)生。
一是相當(dāng)多的企業(yè)特別是個體、私營、三資企業(yè)不具備安全生產(chǎn)基本條件，主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識差，技術(shù)裝備落后、陳舊，安全生產(chǎn)管理水平低下，缺乏起碼的安全設(shè)施，缺乏基本的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和必要的操作規(guī)程，生產(chǎn)作業(yè)條件極為惡劣，各類事故多發(fā)。二是相當(dāng)部分企業(yè)及其主要負(fù)責(zé)人沒有依法履行安全生產(chǎn)法定職責(zé)，如沒有依法設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)或配備專、兼職安全管理人員，沒有依法建立并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，沒有制定必要的安全生產(chǎn)管理制度及安全操作規(guī)程，沒有制定必要的應(yīng)急救援預(yù)案，沒有組織開展必要的安全生產(chǎn)檢查活動，沒有為從業(yè)人員提供符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護(hù)用品。三是安全生產(chǎn)投入嚴(yán)重不足，企業(yè)安全生產(chǎn)設(shè)施、事故隱患整改、從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育等所需的經(jīng)費(fèi)沒有保證，工作總結(jié)《安全工作存在問題》。四是企業(yè)沒有依法對從業(yè)人員進(jìn)行必要的安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育，不少非公有制小企業(yè)特別是煤礦、非煤礦山及建筑施工企業(yè)及其他一些勞動密集型企業(yè)招用的大量農(nóng)民工，總體文化水平低，沒有經(jīng)過必要的安全生產(chǎn)培訓(xùn)就直接上崗，在惡劣危險的作業(yè)環(huán)境下冒險、蠻干、違章作業(yè)的現(xiàn)象十分普遍，成為各類事故的直接引發(fā)者和受害者。
由于生產(chǎn)力發(fā)展不平衡和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響，目前我國的生產(chǎn)力發(fā)展不平衡，安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)薄弱，總體發(fā)展水平還比較低，技術(shù)裝備和管理手段還比較落后，安全保障能力較差。我國目前正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵時期，安全生產(chǎn)工作中的一些基礎(chǔ)性、結(jié)構(gòu)性、體制性、機(jī)制性矛盾比較突出、比較集中，一些地方、一些領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作容易出現(xiàn)時緊時松、時冷時熱，安全生產(chǎn)形勢也容易出現(xiàn)不穩(wěn)定性和反復(fù)性。同時，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的各類企業(yè)從業(yè)人員、交通工具、鄉(xiāng)村道路不斷增加，漁業(yè)生產(chǎn)、水上作業(yè)人員和機(jī)動車輛駕駛員不斷增多，社會生產(chǎn)消費(fèi)活動增加，人流物流量增大，給安全生產(chǎn)工作帶來了許多新問題和新挑戰(zhàn)。
構(gòu)建和-諧社會，是我們黨從全面建設(shè)小康社會，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)提出的一項重大任務(wù)，體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。解決好安全生產(chǎn)工作中存在的突出問題與矛盾，是保持社會和-諧、穩(wěn)定運(yùn)行的重要內(nèi)容和基本前提，也是構(gòu)成社會主義和-諧社會一項重要內(nèi)容。
黨和政府執(zhí)政的一項重要任務(wù)，就是要實(shí)現(xiàn)好、保護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益。抓好安全生產(chǎn)工作，是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容，是各級政府必須履行的重要職責(zé)。如果一個地區(qū)、一個行業(yè)，重物大事故不斷，今天這里死人，明天那里爆炸，老百姓沒有基本的安全感，黨和政府執(zhí)政能力就會受到質(zhì)疑，執(zhí)政形象就會受到影響。各級政府、各部門領(lǐng)導(dǎo)要把安全生產(chǎn)作為“基本國策”之一，并將安全生產(chǎn)工作的中長期規(guī)劃及年度計劃納入各級政府經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的中長期規(guī)劃及年度計劃。各級黨委、政府要加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，將安全生產(chǎn)工作納入各級黨委工作的重要議事日程，納入各級黨委工作部署、落實(shí)、檢查的內(nèi)容，切實(shí)落實(shí)各個層面上的安全生產(chǎn)責(zé)任制。一是政府層面上。主要負(fù)責(zé)制定安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和安全準(zhǔn)入條件，對安全生產(chǎn)重大問題進(jìn)行決策，并通過規(guī)劃布局、結(jié)構(gòu)調(diào)整，強(qiáng)化宏觀調(diào)控，督促地方和企業(yè)建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制。二是各有關(guān)部門層面上。政府各有關(guān)部門要在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，對有關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作依法實(shí)施監(jiān)督管理，督促和指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營單位不斷強(qiáng)化安全基矗各級安全生產(chǎn)監(jiān)管部門要認(rèn)真履行職責(zé)，依法加大行政執(zhí)法力度，對違反安全法律行為實(shí)施行政處罰。三是生產(chǎn)經(jīng)營單位層面上。各生產(chǎn)經(jīng)營單位要切實(shí)履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項規(guī)章制度，依法保障必要的安全投入，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，扎實(shí)做好安全基礎(chǔ)工作。四是社會層面上。全社會應(yīng)大力營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的輿-論氛圍，形成輿-論監(jiān)督、群眾監(jiān)督機(jī)制。重視發(fā)揮社會中介組織的作用，為安全生產(chǎn)提供技術(shù)支持和服務(wù)。這四個層面是緊密聯(lián)系，相互促進(jìn)、相輔相成的有機(jī)整體，構(gòu)成了安全生產(chǎn)工作的責(zé)任體系，必須統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成合力，總體推進(jìn)。
加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管體系建設(shè)，是確保安全生產(chǎn)的法規(guī)制度落實(shí)的關(guān)鍵。一是要對安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體制進(jìn)行調(diào)整與改革，合理界定、劃分安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管機(jī)構(gòu)與專項監(jiān)管機(jī)構(gòu)的工作定位、工作層次及職能范圍，確立統(tǒng)一、高效、權(quán)威的安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管體系，逐步將安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管定位于行使安全生產(chǎn)國家監(jiān)察、監(jiān)督的職能，對于目前承擔(dān)的危險化學(xué)品、礦山安全等專項監(jiān)管職能及部分工礦商貿(mào)企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)管職能則應(yīng)淡化帶行業(yè)主管部門性質(zhì)的直接監(jiān)管的色彩，并參照國家煤礦安全監(jiān)察的模式，走國家監(jiān)察的路子，充分發(fā)揮企業(yè)作為安全生產(chǎn)責(zé)任主體的作用。二是健全安全生產(chǎn)監(jiān)管工作體系，將安全生產(chǎn)監(jiān)管工作機(jī)構(gòu)逐步從現(xiàn)在國家、盛市(地)、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)五級設(shè)置，或在四級設(shè)置的基礎(chǔ)上，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立安全生產(chǎn)監(jiān)管站或安全生產(chǎn)監(jiān)督管理所，作為縣級安全生產(chǎn)監(jiān)管部門的派出機(jī)構(gòu)，也可以對現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的安辦實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo)，由縣(市、區(qū))級安監(jiān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，在對其現(xiàn)有人員進(jìn)行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)安辦進(jìn)行安全生產(chǎn)監(jiān)管的有限授權(quán)，強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)安辦在安全生產(chǎn)監(jiān)管上的力度。對村(居)則應(yīng)充分發(fā)揮村(居)委會的自治作用，成立相應(yīng)的安全機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。企業(yè)則應(yīng)按《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)或設(shè)專兼職安全管理人員。三是充實(shí)各級安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)的力量，并配齊其日常工作運(yùn)行所必需的設(shè)備、交通工具等，保證必需的工作經(jīng)費(fèi)，同時逐步改善優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，增加法律、化工、建筑、機(jī)械、礦山方面的人員，并通過不斷的培訓(xùn)教育，提高監(jiān)管隊伍的政治、業(yè)務(wù)、技術(shù)素質(zhì)。四是加快安全生產(chǎn)技術(shù)支撐體系建設(shè)及中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的培育，并管理好安全生產(chǎn)中介服務(wù)市常五是建立集中、統(tǒng)一和垂直的管理體系。安全生產(chǎn)管理工作的職責(zé)特點(diǎn)是依法行政、依法監(jiān)察，這就要求其管理體系必須是一個集中、統(tǒng)一和垂直的管理體系。鑒于現(xiàn)行的管理體系，可逐步推進(jìn)省以下安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局垂直管理體制，在人事調(diào)配上由省局統(tǒng)一任免，以保證集中高效靈活的管理機(jī)制。
加大安全生產(chǎn)投入，夯實(shí)安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)，是生產(chǎn)安全的根本保障。一是加大政府投入。增加安全生產(chǎn)資金投入，是強(qiáng)化政府社會管理職能，適應(yīng)向公共財政轉(zhuǎn)型的需要。各級政府要逐年安排一定的資金，用于社會公共安全事故隱患的整治投入，配套必要的安全防范、救助設(shè)施;對歷史遺留的重大隱患要加快整改，彌補(bǔ)安全欠賬。加大對煤礦、危險化學(xué)品、交通等高危行業(yè)的安全投入。二是生產(chǎn)經(jīng)營單位要依法加大安全管理。
信訪局工作總結(jié)存在問題篇三
20xx年，鄉(xiāng)人大主席團(tuán)按照縣人大的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞全鄉(xiāng)的各項重點(diǎn)工作，發(fā)揮人大自身職能作用，組織人大代表開展各項活動，充分調(diào)動了代表的履職積極性，活躍了鄉(xiāng)鄉(xiāng)人大工作，提升了鄉(xiāng)鄉(xiāng)人大工作的整體水平，為促進(jìn)鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全鄉(xiāng)三個文明進(jìn)步起到了很好的推動作用。
一是結(jié)合人大工作實(shí)際，加強(qiáng)了制度建設(shè)。鄉(xiāng)人大主席團(tuán)每年初都制訂工作計劃，在原有制度的基礎(chǔ)上，完善了三個職責(zé)（鄉(xiāng)人大主席團(tuán)職責(zé)，人大主席團(tuán)主席職責(zé)，人大主席團(tuán)副主席職責(zé)）；建立了六個制度（人大主席團(tuán)學(xué)習(xí)制度，辦理代表建議、批評和意見制度，調(diào)查研究制度，請示匯報制度，聯(lián)系代表制度，辦理人民群眾來信來訪制度）；建立了"六簿一冊"（主席團(tuán)會議記錄簿，代表先進(jìn)事跡記錄簿，人民來信來訪記錄簿，各級文件登記簿，代表議案和批評、建議、意見記錄簿，代表小組活動記錄簿，代表分組情況及代表花名冊）。
三是結(jié)合"梯形代表網(wǎng)絡(luò)"建設(shè)，規(guī)范人大檔案。鄉(xiāng)人大主席團(tuán)辦公室配備了一名專職秘書和兩名兼職信息員，在去年"梯形代表網(wǎng)絡(luò)"建設(shè)的基礎(chǔ)上，對每個代表聯(lián)系選民的情況、效果詳細(xì)登記。同時，按照《檔案法》的規(guī)定，及時將人大工作中形成的有關(guān)資料總結(jié)整理，組卷歸檔，使我鄉(xiāng)的人大工作步入了制度化、規(guī)范化的軌道。
一是對"小學(xué)寄宿制學(xué)校建設(shè)的可行性"進(jìn)行議政。年初，鄉(xiāng)人大主席團(tuán)于4月5日組織23名人大代表、鄉(xiāng)中心校負(fù)責(zé)人喬嶺小學(xué)參觀了已經(jīng)成功運(yùn)行一年多的寄宿制學(xué)校，詳細(xì)聽取了學(xué)校負(fù)責(zé)人對合并校點(diǎn)后教育、教學(xué)發(fā)生可喜變化的介紹，并對群眾和家長關(guān)心的問題著重進(jìn)行了咨詢。帶著深深的感觸和切實(shí)的體會，代表們就"寄宿制學(xué)校是否可行"展開了專題討論，一致認(rèn)為喬嶺小學(xué)的經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)和借鑒，合并小學(xué)校點(diǎn)利多弊少，勢在必行。代表們還就寄宿制小學(xué)建設(shè)中可能出現(xiàn)的問題提出了解決辦法。
二是對"公路建設(shè)資金籌集及工程招投標(biāo)"進(jìn)行議政。村村通工程是今年全鄉(xiāng)的重點(diǎn)工程，也是倍受群眾關(guān)注的焦點(diǎn)工程。本著"把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)、讓人民群眾滿意"的原則，鄉(xiāng)人大以株森村為試點(diǎn)，組織了村民代表進(jìn)行民主議政。通過民主議政，村里的`大事小事都由村民代表說了算，群眾明白、滿意，干部清白、高興，各項工作運(yùn)行起來格外順利。
春季，鄉(xiāng)人大牽頭組織有關(guān)執(zhí)法部門，對全鄉(xiāng)農(nóng)用生產(chǎn)資料市場進(jìn)行視察檢查，督促行政職能部門嚴(yán)肅查處制造經(jīng)營假、冒、偽、劣種子、化肥、農(nóng)藥等商品案件，嚴(yán)厲打擊"騙農(nóng)、坑農(nóng)、害農(nóng)、卡農(nóng)"等違法行為，為全鄉(xiāng)農(nóng)民發(fā)展經(jīng)濟(jì)、搞好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、增收致富，掃除了前進(jìn)道路上的障礙。
把鄉(xiāng)內(nèi)七站八所、鄉(xiāng)直和駐鄉(xiāng)部門全部置于人大代表的評議范圍之內(nèi)，評選出最滿意的單位和最不滿意的單位。好的進(jìn)行表揚(yáng)，差的在進(jìn)行批評教育的同時還要再進(jìn)行一次專門評議，詳細(xì)接受代表質(zhì)詢，作出答復(fù)，制定出詳細(xì)的整改措施。通過評議，各基層所站轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，改善了服務(wù)質(zhì)量，提高了執(zhí)法水平，密切了黨群干群關(guān)系，促進(jìn)了各所站的全面建設(shè)。
信訪局工作總結(jié)存在問題篇四
2009年銀行客戶經(jīng)理個人工作總結(jié)2009年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下，2009年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項工作任務(wù)，業(yè)余攬儲179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險5萬元，營銷外匯理財產(chǎn)品——匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如：10月21日，王先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務(wù)實(shí)，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開拓市場，尋找新的增長點(diǎn)。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴(kuò)大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學(xué)校的機(jī)會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務(wù)，老師們爭先詢問匯財通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。
二、心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進(jìn)取精神。同時，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。三、業(yè)務(wù)方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。
另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟(jì)知識，特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
四、營銷方面?？蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識，又要身體力行，積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。我的2002年是在xxx分理處度過的，xxx分理處是一個業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的分理處，我的職責(zé)是接待單位客戶，解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題，編制和錄入會計憑證，登記賬簿，整理和保管會計業(yè)務(wù)資料?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，我的自我評價，是不是在美化自己，自有公論。我的缺點(diǎn)也是昭昭不可掩飾的。我的。
述職報告。
請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。
首先，我一貫熱愛社會主義祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí)，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識，進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和江總書記三個代表重要思想的精神實(shí)質(zhì)，對黨的十六大提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望，學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平，我通過成人高考參加了xxx大學(xué)的本科函授教育，平時也自學(xué)電腦知識，利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實(shí)起來。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認(rèn)為xxx分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開立的會計賬戶有200多個，會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均xxx多筆上升到xxx多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，危常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
一年來.本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下.按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己.堅定政治信念.加強(qiáng)政治理論.法律法規(guī).金融知識學(xué)習(xí).轉(zhuǎn)變工作理念.改進(jìn)工作作風(fēng).堅持廉潔自律.自覺遵紀(jì)守法.認(rèn)真履行職責(zé).以實(shí)際行動實(shí)踐[三個代表.一.在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí).貫徹落實(shí)[三個代表重要思想.保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性.樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱.法紀(jì).政紀(jì).組織觀念強(qiáng).在大是大非問題上與黨中央保持一致.認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制.顧全大局.服從分工.勇挑重?fù)?dān).尊重一把手.團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工.思想作風(fēng)端正.工作作風(fēng)踏實(shí).敢于堅持原則.求精務(wù)實(shí).開拓進(jìn)取.切實(shí)履行崗位職責(zé).堅持依法行政.認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作.大力支持一把手的工作.促進(jìn)支行三個文明建設(shè)的順利開展.二.在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策.金融法律法規(guī).能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系.充分調(diào)動員工的工作積極性.共同完成復(fù)雜的工作任務(wù),有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力.寫作水平較高.口頭表達(dá)能力較強(qiáng),文化知識水平較高.專業(yè)理論水平較強(qiáng).具有本職工作所需的基本技能,能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題.總結(jié)經(jīng)驗(yàn).提出建議.具有獨(dú)立處理和解決問題的能力,工作經(jīng)驗(yàn)較豐富.知識面較寬.一年來.本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會議.外匯管理工作座談會.經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會.協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會.在上述會議上.分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策.把[一個規(guī)定兩個辦法.外匯管理政策.金融宏觀調(diào)控措施.帳戶管理.現(xiàn)金管理.國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門.并通報相關(guān)的工作情況.分析存在問題.提出改進(jìn)意見.較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用.2006年初.本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)[四法.并進(jìn)行考試.通過組織學(xué)習(xí)和考試.提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力.根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé).范圍和上級行的要求.一年來.本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查.執(zhí)行情況檢查.執(zhí)行情況檢查.并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查.通過檢查.及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題.促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理.較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系.本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo).管理.協(xié)調(diào)能力.在指導(dǎo)工作中.總是先認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神.深思熟慮.擬定一套工作方案,然后征求各方面的意見.集思廣益.把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來.把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來.在工作過程中.堅持靠前指揮.找準(zhǔn)工作重點(diǎn).難點(diǎn).抓住主要矛盾.有的放矢地解決問題.化解矛盾.牢牢把握工作的主動權(quán).在管理工作中.堅持每月初主持召開一次分管.協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會議.聽取上月工作情況匯報.研究當(dāng)月工作安排計劃,堅持每月對營業(yè)室.外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查.加強(qiáng)管理.督促內(nèi)控制度的落實(shí).在協(xié)調(diào)工作中.堅持以人為本.充分發(fā)揮人的主觀能動性和團(tuán)隊精神.共同完成復(fù)雜.繁重的工作任務(wù).根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路。一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。篇2：銀行工作總結(jié)及計劃銀行工作總結(jié)及計劃一、思想政治工作簡要回顧幾年來，我支行的思想政治工作緊緊圍繞呼倫貝爾市中心支行思想政治工作安排，從本行的實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中心支行思想教育工作的指導(dǎo)思想，在黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神和“三個代表”重要思想指導(dǎo)下，以建設(shè)一支高素質(zhì)的中央銀行隊伍、強(qiáng)化干部教育培訓(xùn)、提高全員自身素質(zhì)為目標(biāo)，不斷開拓創(chuàng)新，講求實(shí)效，扎實(shí)工作，較好的完成思想教育工作。使我行各項工作得到了長足發(fā)展，沒有在社會上造成不良影響、沒有在支行內(nèi)部造成不良隱患、沒有在職工中造成不團(tuán)結(jié)因素?；仡櫩偨Y(jié)幾年來支行開展思想政治工作所取得的成績，我們概括認(rèn)為主要做了以下幾方面工作。
（一）認(rèn)真做好全行干部職工思想政治工作，確保支行各項工作的健康發(fā)展。幾年來，我支行繼續(xù)把抓好職工的思想政治工作當(dāng)做一項重要工作任務(wù)。面對目前不斷深化金融改革的新形勢，支行各級領(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)思想理論建設(shè)。一是繼續(xù)做好宣傳教育工作，加強(qiáng)對職工的管理，確保職工的思想穩(wěn)定和各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是根據(jù)上級行要求認(rèn)真做好人民銀行體制改革的各項相關(guān)工作。（二）認(rèn)清形勢，突出重點(diǎn)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)和干部隊伍建設(shè)。繼續(xù)認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)和干部隊伍建設(shè)。我支行把這項工作做為一項重要工作抓緊抓好，組織干部職工按照呼倫貝爾市中心支行要求，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，重點(diǎn)學(xué)習(xí)貫徹黨的“十六大”精神、十六屆三中、四中全會精神和天津分行行長會議精神。通過學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識、增強(qiáng)了黨性、改進(jìn)了工作作風(fēng)、增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力。同時，不斷探索，加強(qiáng)和完善后備干部隊伍的建設(shè)和管理，進(jìn)一步規(guī)范支行的后備干部管理工作。（三）切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和“戰(zhàn)斗堡壘”作用。（四）適應(yīng)形勢發(fā)展，認(rèn)真做好干部教育培訓(xùn)工作。
一是按照呼倫貝爾市中心支行人事教育工作安排，不斷加大干部教育培訓(xùn)工作的力度，幾年來一直進(jìn)行全方位開展計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的培訓(xùn)工作；二是圍繞中心工作繼續(xù)抓好全員業(yè)務(wù)知識更新培訓(xùn)，做好行內(nèi)各類專業(yè)培訓(xùn)的管理工作，切實(shí)搞抓好崗位任職資格培訓(xùn)工作；三是認(rèn)真做好在職職工干部的學(xué)歷教育報考工作。積極組織落實(shí)各年度招生工作計劃，使我行在職參加學(xué)歷再教育人員達(dá)到80%；四是加強(qiáng)職工的政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，幾年年支行組織政治理論學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)每年不少于50次，全行干部職工學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《行政許可法》等一系列政治理論和法律法規(guī)。間接的提高了職工的理論水平和法制觀念,使政治理論、法律、法規(guī)學(xué)習(xí)收到良好效果；五是根據(jù)市中心支行要求，積極組織職工開展“馬克思主義發(fā)展史教育活動”較好地完成了思想政治工作任務(wù)。
近幾年支行在思想政治工作方面取得了一些成，這些成績的取得都與我行多年來開展思想政治工作和職工積極配合密不可分。但總結(jié)回顧取得成績的同時我們也清醒的看到，我行思想政治工作仍然存在著很多不足和缺憾。一是對單位而言：開展思想政治工作組織不到位，形式單一，突出表現(xiàn)在支行大部分專業(yè)和各黨、團(tuán)、工、婦組織沒有將思想政治工作做為其工作職責(zé)來分解落實(shí)，思想政治工作組織開展不力，沒有形成齊抓共管的格局；二是對職工而言：全行部分職工深層次的思想問題還沒有徹底解決，突出表現(xiàn)在部分職工思想消極，工作懈怠，無危機(jī)感和使命感，無開拓進(jìn)取和責(zé)任感。這些問題的出現(xiàn)說明我行思想政治工作還存在著很多不容忽視問題。這些問題的起因有支行組織管理中存在的問題，也有職工自身自律中存在的問題。
（一）支行組織管理中存在的問題1、管理考核制度執(zhí)行不嚴(yán)，職工重視程度不到位。我們承認(rèn)這幾年支行和其他黨、團(tuán)、工、青、婦相繼建立了各種規(guī)章制度，但由于單位考核制度不完善、不落實(shí)使很多工作產(chǎn)生了負(fù)面影響。根據(jù)我們總結(jié)發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)組織和部門都制定了政治學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，有的還制定學(xué)習(xí)考核制度等，但許多制度只停留在文件上，真正抓落實(shí)的不多，獎懲不分明，沒有把各種制度落到實(shí)處，尤其是黨、團(tuán)、工、青、婦組織沒有把思想政治工作納入重要日程，全行思想政治工作缺少向心力，因而存在“學(xué)與不學(xué)一個樣”、“學(xué)多學(xué)少一個樣”的現(xiàn)象。不少職工和黨員干部沒有真正把學(xué)習(xí)當(dāng)作是做好工作、充實(shí)生活、提高素質(zhì)、追求進(jìn)步的需求，而是當(dāng)成一種額外負(fù)擔(dān)。2、理論與實(shí)踐結(jié)合不緊密，學(xué)用脫節(jié)?？偨Y(jié)幾年支行組織的理論學(xué)習(xí)來看，效果并不明顯，“空對空”、“不實(shí)用”問題依然存在，尤其是支行安排的學(xué)習(xí)計劃、內(nèi)容上存在形式單一，沒有很好的在提高分析、解決問題的能力上下功夫，也沒有很好地聯(lián)系實(shí)際，導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)被弱化，學(xué)用脫節(jié)，沒有取得應(yīng)有的效果。因此這也是支行下一步如何改進(jìn)思想政治工作的主要著眼點(diǎn)之一。
（二）職工自身自律中存在的問題1、對理論學(xué)習(xí)積極性不高。缺乏集體思想觀念。主要表現(xiàn)在有些職工認(rèn)為參加政治理論學(xué)習(xí)是支行和黨組織的安排，認(rèn)為理論學(xué)習(xí)主要是領(lǐng)導(dǎo)干部的事，于己無關(guān)，他們認(rèn)為政治理論學(xué)習(xí)無非就是讀報紙、念文件或看電教片。據(jù)了解一些職工包括少數(shù)黨員干部對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還比較熱心，但對政治理論學(xué)習(xí)積極性不高，被動應(yīng)付，能推則推，即使參加學(xué)習(xí)，也是心不在焉，進(jìn)進(jìn)出出，接手機(jī)、打電話；個別部門、專業(yè)同志借故工作忙甚至點(diǎn)個到就溜號。目前我行干部職工對理論學(xué)習(xí)缺少應(yīng)有的熱情，自覺性、積極性和緊迫性不高，理論學(xué)習(xí)停留在“要我學(xué)”的水平上，還沒有真正全面形成“我要學(xué)”的氛圍。這說明，目前我行很多職工對理論學(xué)習(xí)還沒有充分的認(rèn)識，沒有認(rèn)識到加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)對我們提高感知社會的能力、提高職業(yè)道德能力、提高明辨是非的能力和提高綜合素質(zhì)的能力都是必不可或缺的知識法寶。
通過對前幾年支行開展思想政治工作存在的問題分析，要想做好支行的思想政治工作并非支行黨政或某個部門的事，全行個各職能部門都有其應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)，只有這樣才能全面推進(jìn)我行思想政治工作的整體提高。因此對各職能部門提出如下要求。（一）黨支部思想政治工作職責(zé)1、協(xié)助支行黨組宣傳、執(zhí)行黨的方針政策和上級黨組織的決議，充分發(fā)揮黨員的模范作用。
評，向黨員布置工作任務(wù)，并檢查執(zhí)行情況。4、加強(qiáng)對入黨積極分子的教育培養(yǎng)。按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針和有關(guān)規(guī)定，努力做好黨員的發(fā)展工作。5、要經(jīng)常聽取黨員和群眾對黨的工作的意見和建議，了解、分析員工的思想情況，有針對性的做好思想政治工作。
6、上級行安排的思想政治工作。
（二）工會思想政治工作職責(zé)1、依據(jù)工會章程,支行工會在思想政治工作中應(yīng)發(fā)揮工會組織作用，深入調(diào)查研究，認(rèn)真聽取群眾意見，反映群眾的要求，積極為群眾排憂解難。關(guān)心職工的生活，協(xié)調(diào)解決職工生活和工作中的具體困難。2、會同支行黨政部門經(jīng)常對職工進(jìn)行黨的方針政策教育，積極開展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的活動，推動我行精神文明建設(shè)和先進(jìn)職工之家活動的開展。3、做好職工思想政治教育工作。配合支行黨組和有關(guān)部門，大力開展群眾性的思想政治工作。不斷向職工進(jìn)行愛國主義，集體主義、社會主義和共產(chǎn)主義教育；加強(qiáng)法制教育和職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德及職業(yè)紀(jì)律的教育，提高職工的思想政治覺悟和法治觀念、道德水平，增強(qiáng)職工的責(zé)任感，緊迫感、使命感。4、維護(hù)職工的學(xué)習(xí)權(quán)利，吸引支持職工學(xué)習(xí)政治、文化、科學(xué)、技術(shù)和管理知識；開展有益職工身心健康的文化、體育活動，辦好工會的文化、教育、體育事業(yè)。5、辦好各項勞動競賽活動，大力開展各種業(yè)務(wù)技術(shù)技能培訓(xùn)和竟賽，在各大節(jié)日組織好職工有益健康的文化體育娛樂活動。6、做好上級行安排的思想政治工作。
（三）女工思想政治工作職責(zé)1、做好女職工的思想政治工作，在女職工中開展自重、自尊、自信、自強(qiáng)的“四自”教育，樹立共產(chǎn)主義思想和道德觀念，正確處理戀愛、婚姻和家庭問題，積極參加創(chuàng)先進(jìn)職工之家活動。
2、會同有關(guān)部門，對女職工進(jìn)行科學(xué)、文化、衛(wèi)生等知識教育，不斷提高女職工科學(xué)文化知識水平并協(xié)助做好計劃生育工作。3、關(guān)心女職工的學(xué)習(xí)、工作、家庭和生活，經(jīng)常聽取女職工的意見和要求，積極為職工排憂解難。
4、維護(hù)女職工的合法權(quán)益，積極參與單位的民主管理，確保在政治、經(jīng)濟(jì)、教育、家庭等方面與男職工同等權(quán)利。5、監(jiān)督貫徹執(zhí)行女職工勞動保護(hù)的有關(guān)政策法規(guī)，建立健全女職工保護(hù)制度和措施，組織安排好一年一次的婦科普查普治工作。6、組織好“三八”節(jié)等女職工的活動，總結(jié)交流女職工工作經(jīng)驗(yàn)和做好宣傳報道工作。7、做好上級行安排的思想政治工作。
（四）青工委思想政治工作職責(zé)1、突出維護(hù)職能，積極為青年職工辦實(shí)事，加強(qiáng)青工委自身建設(shè)，做好日常工作2、青工委要認(rèn)真履行依法維護(hù)青年職工合法權(quán)益，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，密切聯(lián)系群眾，切實(shí)了解青年職工的思想脈搏。3、及時準(zhǔn)確地向支行黨組和工會反映青年職工的呼聲，通過各種民主渠道，溝通領(lǐng)導(dǎo)與群眾的聯(lián)系，使廣大青年職工及時了解支行改革發(fā)展的進(jìn)程，增強(qiáng)主人翁意識。4、在“五、四”廣泛開展適合青年職工特色的群眾性文體活動，提高青年職工身心素質(zhì)。5、根據(jù)上級行青工委安排，如繼續(xù)開展青年調(diào)研活動，青工工作學(xué)習(xí)交流會、青年職工聯(lián)誼活動，努力加強(qiáng)青工委自身建設(shè)，做好日常工作，積極協(xié)助工會做好其它各項活動。6、上級行安排的思想政治工作。
（五）各專業(yè)股室思想政治工作職責(zé)1、充分利用股室的工作職責(zé)義務(wù)，激發(fā)本股室職工內(nèi)在動力。要做好引導(dǎo)教育工作，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性，每年要確立“不適應(yīng)工作崗位人員培訓(xùn)計劃”，使其盡快達(dá)到上崗條件。如經(jīng)培訓(xùn)仍達(dá)不到上崗要求的，交支行統(tǒng)一處理。2、完善學(xué)習(xí)制度，確保職工“坐得住”。首先要本著長計劃、短安排的原則，制訂切合實(shí)際的學(xué)習(xí)計劃，明確學(xué)習(xí)進(jìn)度、目標(biāo)和內(nèi)容。要明確各種學(xué)習(xí)的組織者和參加者，落實(shí)責(zé)任，保證理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有條不紊地進(jìn)行。同時各個股室負(fù)責(zé)人要積極組織本股人員參加支行組織的各項學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、文體活動，合理分配安排業(yè)務(wù)工作，樹立大局觀念，并要積極完成上級行安排的各項學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、思想教育工作。3、各股室要根據(jù)支行制定的培養(yǎng)“五型”人才活動為基礎(chǔ)，根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)需要重點(diǎn)安排本股已熟練本專業(yè)業(yè)務(wù)的職工參加不同專業(yè)的學(xué)習(xí)。一方面要隨著形勢發(fā)展和要求及時調(diào)整和更新學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織職工分專題、分專業(yè)、分形式學(xué)習(xí)；另一方面要留有余地，鼓勵和引導(dǎo)職工以自身的需求為導(dǎo)向，有選擇地學(xué)習(xí)一些自己興趣或與本職工作有關(guān)的理論和知識，增強(qiáng)理論教育的主動性和實(shí)效性。
銀行工作總結(jié)范文三篇。
銀行工作總結(jié)范文三篇。
忙碌的2015年走向了尾聲，我們的銀行工作也要進(jìn)行年度總結(jié)了，一年來的工作有過煩惱有過喜悅，而這一切都將是我們寶貴的經(jīng)驗(yàn)財富。
【一】。
（一）堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設(shè)，充分調(diào)動員工工作積極性，增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。1、按xxxx支行要求改革工資分配辦法，調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權(quán)重，有效地鼓舞了士氣，帶動了人氣，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長，使每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個著力點(diǎn)。
點(diǎn)客戶，我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大。4、加大信貸業(yè)務(wù)的營銷力度，廣辟信貸渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，信貸業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
（三）堅持合規(guī)經(jīng)營，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保安全無事故。
始終不渝地堅持從嚴(yán)治行，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大對風(fēng)險點(diǎn)的檢查督導(dǎo)，確保了各項業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)發(fā)展。
三、今后的工作意見。
今后，我行各項業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)：今年下半年，我們要消化代發(fā)后客戶大量取現(xiàn)帶來的存款流失，要妥善處理好貸款的逾期問題，工作的難度非常大，任務(wù)非常艱巨，稍有懈怠，上半年取得的成績就會化為烏有。
二〇一五年，在管理行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步，對待和處理問題也逐步趨向全面化?；厥滓荒甑墓ぷ?，有艱辛，更有收獲，有工作經(jīng)驗(yàn)的錘煉，更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話，那就是：累并快樂著，苦并收獲著?，F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：一、xxxx3年工作情況(一)腳踏實(shí)地，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，規(guī)范了工作程序;二是認(rèn)真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作，確保管理行、支行決策的貫徹落實(shí)，協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作，加強(qiáng)信息反饋;三是做好督促落實(shí)、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待，文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象，無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。(二)積極主動，撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。時代在不斷發(fā)展變化，我們所做的工作也隨時代的變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在xxxx2年董事長倡導(dǎo)地“四個一”讀書活動基礎(chǔ)上，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學(xué)習(xí)《做最好的銀行職員》一書，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處1、對學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識不夠，對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，鉆研不夠，學(xué)習(xí)形式化。2、工作中不夠大膽，創(chuàng)新意識不強(qiáng)?？偸窃诓粩鄬W(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。3、經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題表面化，對一些關(guān)系全局的工作理解不透，有時會犯想當(dāng)然的錯誤，在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改進(jìn)措施及2016年工作計劃1、加強(qiáng)對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟(jì)知識及我行各級領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí)，積極主動學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識，并進(jìn)行實(shí)際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動性，不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng)，力爭xxxx6年通過剩余兩門從業(yè)資格考試，并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試上取得成績。2、提高創(chuàng)新能力，加強(qiáng)主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到注意集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達(dá)自己的智慧和意見，不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己。3、積極主動，當(dāng)好“五員”。一是努力當(dāng)好一名通信員。較好地完成上傳下達(dá)工作，確保各項決策得以貫徹落實(shí)，在第一時間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達(dá)到部室;二是努力當(dāng)好一名辦事員。主動工作，克服辦公室人員較少的困難，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;三是努力當(dāng)好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息，加強(qiáng)信息工作;四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務(wù)，盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作，使各項工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員。無論左右科室，全力協(xié)助，熱心服務(wù)，按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項工作。
二〇一五年對于我來說是意義非凡的一年，這一年，我擁有了自己的小家，既然已經(jīng)成家就應(yīng)當(dāng)立業(yè)，新的一年，我會更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑戰(zhàn)。
【三】。
時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫦磳⑦^去的，我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下：
一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績。
（一）我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行剛?cè)氲赖男卤兄跎俨晃坊⒌木?，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí)，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為二橋郵政儲蓄銀行的稱職員工。一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人，通過自己不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，使我終于從一名新入行的新手正式成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行新職員。
（二）我在辛勞付出中得到了回報。盡管我是剛進(jìn)入二橋郵政儲蓄銀行的新職員，但在短時間內(nèi)卻獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任，這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當(dāng)老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當(dāng)前，面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題，尤其郵政儲蓄銀行與其它銀行相比沒有太大優(yōu)勢的前提下，更是困難重重。為完成工作目標(biāo)任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當(dāng)中，利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入拆遷對象家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題，贏得了拆遷對象的理解與支持，圓滿完成了在拆遷對象中接納儲蓄3000萬的工作任務(wù)。雖然無暇顧家，也搭進(jìn)了休息時間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
踏實(shí)地，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價值與目標(biāo)。我堅持從自身做起，從點(diǎn)滴做起，從本職工作做起，就像雷鋒同志說的那樣“做一顆永不生銹的鏍絲釘，擰在那里就在那里發(fā)光”。我熱愛這份工作，總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)；總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶；總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。雖說銀行柜員的工作是一份枯燥無味的反復(fù)工作，但在這簡單的反復(fù)中卻能收獲到工作的快樂。
二、工作計劃。
在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標(biāo)，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻(xiàn)，我著力做好以下“四個服務(wù)”。（一）做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務(wù)，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù)，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
（二）做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。用心服務(wù)，客戶至上，注重細(xì)節(jié)，追求完美，一直是我追求的目標(biāo)。我要通過細(xì)致化、個性化、專業(yè)化服務(wù)，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
（三）做好真誠服務(wù)打動客戶。我要緊緊抓住貴陽市大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對點(diǎn)的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。
在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實(shí)的時候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
況。第二點(diǎn)，創(chuàng)新意識和進(jìn)取意識不足，在自覺主動學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
第三點(diǎn)，工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
在上半年工作中，我行黨群部在省行黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨總支部關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，提出的強(qiáng)化黨性樹形象，投身企業(yè)爭先進(jìn)，與時俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)，開拓創(chuàng)新謀發(fā)展的工作要求，緊緊圍繞向改革要動力，向創(chuàng)新要活力，向管理要效益的企業(yè)工作要求，以抓好黨建，促進(jìn)黨建精神文明建設(shè)為工作主線，在發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、增強(qiáng)員工的意識主題教育、創(chuàng)新企業(yè)的思想政治工作、弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化，深化文明行業(yè)的活動創(chuàng)建，不斷提高員工的思想政治素質(zhì)等方面，為企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動力和思想保障。
我行在上半年的工作中，各個部門加強(qiáng)協(xié)作，緊密配合，共同打造良好的發(fā)展環(huán)境，全面落實(shí)完成各項任務(wù)：
上半年，全市實(shí)現(xiàn)利差和中間業(yè)務(wù)收入萬元，完成年計劃的%，其中利差收入萬元，中間業(yè)務(wù)收入萬元，中間業(yè)務(wù)收入占比為%。新增儲蓄存款萬元，完成年計劃的%，公司存款達(dá)到萬元，完成年計劃的%;代理保險業(yè)務(wù)量達(dá)到萬元(標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi))，完成年計劃的%;發(fā)放綠卡張，完成年計劃的%;商易通布放臺，完成年計劃的%;代理基金、國債、理財產(chǎn)品萬元，完成年計劃的%。
(三)、以“合規(guī)管理年”為契機(jī)，相關(guān)活動方案得到落實(shí)。
在做好原有存單質(zhì)押貸款、小額貸款業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，順利開辦商務(wù)貸款業(yè)務(wù)，積極籌備開辦二手房抵押貸款業(yè)務(wù)，今年以來，我行大力發(fā)展小額貸款、商務(wù)貸款業(yè)務(wù)，1-5月份，我行累計發(fā)放各類貸款筆，金額億元，截至5月30日，貸款結(jié)余筆，金額億元，比年初增加億元，增幅為%。各項貸款業(yè)務(wù)詳細(xì)情況如下：小額貸款結(jié)余筆，金額萬元，比年初增加萬元;商務(wù)貸款結(jié)余筆，金額萬元，比年初增加萬元;存單質(zhì)押貸款結(jié)余筆，金額萬元，比年初減少萬元。共有各類逾期貸款2萬元，逾期率為%，不良貸款萬元，不良率%。積極辦理同業(yè)存款業(yè)務(wù)。為大力支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，今年以來，我行積極發(fā)展同業(yè)存款業(yè)務(wù)。通過主動和各兄弟銀行聯(lián)系，了解他們的資金需求情況，互相加強(qiáng)溝通，及時通報最新價格，到目前為止，已和市農(nóng)發(fā)行成功辦理1億元同業(yè)存款業(yè)務(wù)，和市農(nóng)行成功辦理3億元同業(yè)存款業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)我行同業(yè)存款業(yè)務(wù)零的突破。積極籌備開辦二手房貸款業(yè)務(wù)。二手房貸款是客戶在購買二手房時以房產(chǎn)作抵押向我行申請的貸款，貸款利率低于國家基準(zhǔn)利率。此項業(yè)務(wù)正在申報中。
信訪局工作總結(jié)存在問題篇五
2014年中央農(nóng)村工作會議明確指出，“小康不小康,關(guān)鍵看老鄉(xiāng)……中國要強(qiáng),農(nóng)業(yè)必須強(qiáng);中國要美,農(nóng)村必須美;中國要富,農(nóng)民必須富。堅持把解決好“三農(nóng)”問題作為全黨工作重中之重,堅持工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村和多予少取放活方針?！泵鎸r(nóng)村發(fā)展的新形勢、新要求，戰(zhàn)斗在農(nóng)村一線的村干部能力建設(shè)上的一些問題日益凸顯。為了更好地發(fā)現(xiàn)和解決村干部身上的共性問題，提高基層戰(zhàn)斗力，八寶鎮(zhèn)組織部從第十一屆村支兩委換屆至今對此展開了專題調(diào)研，并提出了相應(yīng)建議。
八寶鎮(zhèn)根據(jù)村干部級數(shù)設(shè)臵的有關(guān)規(guī)定，精心組織，科學(xué)引導(dǎo)，共選有138名村干部。其中具有高中及以上文化38人，僅占27.5%；平均年齡51歲，45歲以上的108人，占78.3%。村干部年齡偏大，文化偏低，導(dǎo)致對政策理論水平低，對黨在農(nóng)村的各項方針政策領(lǐng)會不全、把握不準(zhǔn)，更難結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地貫徹執(zhí)行。
1少辦法，很難找到真正適合村情發(fā)展的致富路，多數(shù)停留在維持現(xiàn)狀的層面上。一些村干部自身發(fā)展致富能力強(qiáng)，但是謀劃一方，帶領(lǐng)致富能力欠缺，總是認(rèn)為沒有上級的支持發(fā)展不起來，“等靠要”思想嚴(yán)重。
表現(xiàn)在一是“不團(tuán)結(jié)”，村支兩委成員之間為了各自宗族派系、個人爭權(quán)奪利，工作中不能相互配合，甚至相互拆臺，形成不了工作合力；二是“不公正”。表現(xiàn)在村干部民主意識不強(qiáng)，辦事不公開，處事不公正。一些村干部存在著“老辦法不頂用、新辦法不會用、硬辦法不敢用”的現(xiàn)象，管理不規(guī)范，制度不執(zhí)行，形同虛設(shè)。三是“不廉潔”。表現(xiàn)為有的村干部以權(quán)謀私、挪用公款，生活不檢點(diǎn)，不注意小節(jié)，不能很好地自律。
雖然當(dāng)前農(nóng)村年輕勞動力大量外出，村干部選人用人的范圍較小，但是隨著國家對惠農(nóng)力度不斷加大，農(nóng)村發(fā)展空間巨大，如果后備干部的培養(yǎng)選拔制度不完善，選賢任能的責(zé)任制度不落實(shí)，阻滯了年青富有朝氣的能人發(fā)揮作用，將進(jìn)一步導(dǎo)致人才的流失；三是缺乏有效的激勵機(jī)制。從上到下看，對村干部要求高，支持少，指責(zé)多，理解少，工作中缺乏有效的激勵機(jī)制。農(nóng)村基層干部在退休或離職后，沒有好的出路和退路，缺乏保障。有一些素質(zhì)好、能力強(qiáng)的村干部沒有走上更高層次領(lǐng)導(dǎo)崗位的機(jī)會，激發(fā)不了他們的上進(jìn)心。四是教育和培養(yǎng)機(jī)制不健全。村干部對學(xué)習(xí)的認(rèn)識程度以及我們在教育培訓(xùn)的內(nèi)容和方2法上都存在著差距，致使許多村干部思想觀念陳舊、工作作風(fēng)老化，工作方式、方法不新。
農(nóng)村兩委“協(xié)調(diào)”工作的制度沒有建立起來，或者支部包攬村務(wù)，或者村委會與支部“頂牛”，“有章理事”的問題沒有很好解決。村干部的責(zé)任制度沒有很好地建立起來，農(nóng)村基層干部工作不規(guī)范，隨意性大，任期目標(biāo)不明確，造成工作推著干，績效差，積累的問題多。對村干部的監(jiān)督和約束機(jī)制沒有很好的建立起來，村務(wù)透明度不高，村級人、財、物管理，尤其是村級財務(wù)管理等問題均未能很好地解決。
村干部長年工作在第一線，直面問題和矛盾，群眾工作經(jīng)驗(yàn)豐富。一些政治素質(zhì)硬、思想覺悟高、干事能力強(qiáng)的村干部完全可以吸納到公務(wù)員隊伍中來，發(fā)揮本領(lǐng)，服務(wù)群眾。當(dāng)前村干部吃上“皇糧”的渠道還很窄，這也一定程度上影響了村干部的干事創(chuàng)業(yè)熱情。
村級組織是我國現(xiàn)行體制中最基層的組織，地位重要，責(zé)任重大。雖然每年國家都有轉(zhuǎn)移支付發(fā)放到村里維持村組織運(yùn)轉(zhuǎn)，但是一個行政村每年除去村干部工資，日常開展的計劃生育、綜合治理、接待宣傳等工作，很多村級集體經(jīng)濟(jì)長年虧空，無法再次投入開展生產(chǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，物價的上漲，村干部的工資還停留在2001年稅費(fèi)改革測算的水準(zhǔn)上，還不及一個打零工者的收入和部分城市城鎮(zhèn)低保戶的補(bǔ)助水平，同其所要承擔(dān)的職責(zé)、任務(wù)與享受的工資待遇不成正比，導(dǎo)致很多年輕人寧愿遠(yuǎn)走3他鄉(xiāng)務(wù)工，不愿去競選村干部。村干部離職后享受的基本養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)不高，且條件比較苛刻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級每年對村干部的培訓(xùn)機(jī)會少，形式單一，且一般是布臵某些工作任務(wù)進(jìn)行的宣傳動員和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，形式多為以會代訓(xùn)。村干部對國家政策、法律法規(guī)、市場行情、實(shí)用技術(shù)等方面知識的學(xué)習(xí)機(jī)會不夠，制約了自身綜合素質(zhì)的提高。
要解決面臨的問題，提高村干部干事熱情和能力，推動農(nóng)村事業(yè)全面發(fā)展，調(diào)研認(rèn)為可從以下三個方面入手：
根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，提高轉(zhuǎn)移支付額度和村干部待遇標(biāo)準(zhǔn)，同時減少攤牌截留，保證發(fā)放到位，讓村干部嘗到“甜頭”。縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)拿出一部分資金作為考核獎勵，對于成績突出、作風(fēng)過硬的村干部要大膽表彰獎勵，樹立典型進(jìn)行推廣。
一些村干部干事熱情很高，但因?yàn)槟芰?、視野、市場條件的限制，想干成事卻很困難。上級黨委政府特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級要切實(shí)做好服務(wù)工作，提供形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)，提高村干部綜合能力。對于政策性強(qiáng)、關(guān)系群眾切身利益的事情，要提早介入進(jìn)行引導(dǎo)，把好事做實(shí)，把實(shí)事做好。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府在完善制度嚴(yán)格管理的基礎(chǔ)上，對村干部進(jìn)行考核評定，對于評定中群眾反響好，政治素養(yǎng)高，綜合能力強(qiáng)的的村干部向縣級組織部門進(jìn)行推4薦?？h級組織部門根據(jù)實(shí)際情況，在村干部定向錄用公務(wù)員考試中可以采取推優(yōu)報考，量化加分等獎勵措施，提高村干部崗位吸引力，讓村干部工作有前途、有奔頭。
“嘗點(diǎn)苦頭”不是削減村干部相關(guān)待遇，而是建立完善村干部考核管理體系，并嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行。根據(jù)《中國共產(chǎn)黨農(nóng)村基層組織工作條例》和《中華人民共和國村民委員會組織法》，結(jié)合地方實(shí)際情況，制定出科學(xué)可行的考核管理辦法和監(jiān)督機(jī)制，對村干部進(jìn)行有效管理。讓村干部工作臵于制度的管理下，落實(shí)村支部“三會一課”和村支兩委“四議兩公開”制度，對重大問題及事項的決定，必須通過“兩委”會研究通過，然后按照法定程序，提交村民會議或村民代表會議討論決定。進(jìn)一步加強(qiáng)村務(wù)公開制度、民主評議村干部制度、民主議政制度、財務(wù)審計制度，用制度來保證民主監(jiān)督程序化。
信訪局工作總結(jié)存在問題篇六
辭舊迎新、歲末總結(jié)，根據(jù)人事部的要求及財務(wù)部自身建設(shè)的需要對2012年度財務(wù)工作做一個年度總結(jié)，以完善財務(wù)部的各項工作，提高財務(wù)部工作的效率。
一、團(tuán)隊建設(shè)：
人做為工作的第一要素及最重要的公司資源，財務(wù)部把團(tuán)隊建設(shè)放在所有工作的第一位，從人員招聘、入職交流、工作安排、匯報指導(dǎo)、進(jìn)度把控直至結(jié)果確認(rèn)，與部門成員進(jìn)行充分的溝通、了解;積極引導(dǎo)成員的健康的、穩(wěn)定的工作心態(tài)并引導(dǎo)其準(zhǔn)確定位自身的工作目標(biāo);“要律人，必先律己”，從工作細(xì)節(jié)、工作態(tài)度、工作能力等方面對成員起模范帶頭作用，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守職業(yè)操守;努力建立良好的工作氛圍，并在工作中不斷幫助成員的能力提升、端正態(tài)度、友好協(xié)作;財務(wù)部現(xiàn)配有4人，成員的業(yè)務(wù)能力基本能夠滿足現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需求，資金收付、會計核算、總賬管理、稅務(wù)申報、價格審核、及較低層次的財務(wù)管理工作，財務(wù)部急需在成本核算、核算規(guī)范化兩個薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)人才培養(yǎng)。全力培養(yǎng)一支有“執(zhí)行力”、有“戰(zhàn)斗力”的在數(shù)、質(zhì)、效“三位一體、高度協(xié)調(diào)”的財務(wù)團(tuán)隊作為財務(wù)部中長期人才培養(yǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、部門建設(shè)：
部門建設(shè)基于企業(yè)這個組織而存在，部門的目標(biāo)是企業(yè)目標(biāo)的分解，是服務(wù)于企業(yè)的整體目標(biāo)。而設(shè)定正確的目標(biāo)則是部門建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我把財務(wù)部的目標(biāo)分解成五個層次：基礎(chǔ)統(tǒng)計-會計核算-財務(wù)管理-財務(wù)戰(zhàn)略-企業(yè)管理，概括起來就是充分利用公司的現(xiàn)有及未來的資源(包括人力資源、資本資源、技術(shù)資源、資產(chǎn)資源、商品資源、物質(zhì)資源等)使公司的價值最大化。部門負(fù)責(zé)人作為團(tuán)隊的核心及“靈魂”必須在部門組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、人員配置、分工協(xié)作、部門紀(jì)律、獎罰措施、規(guī)章制度等方面做出全面的規(guī)劃和部署，以滿足適當(dāng)?shù)娜嗽谶m當(dāng)?shù)臅r間內(nèi)完成財務(wù)部的各項工作，理論上財務(wù)必須對公司的每一項業(yè)務(wù)在價值上進(jìn)行財務(wù)評估，保證各項業(yè)務(wù)的合理高效的完成，進(jìn)而達(dá)成公司的整體目標(biāo)。
作為新成立的公司，新組建的部門，新的部門成員的“三新”--財務(wù)部部門建設(shè)必然存在種種不足和有待完善的地方，我本人心里非常清楚現(xiàn)狀離目標(biāo)還有很長的路要走。特別是部門成員的結(jié)構(gòu)性缺陷及能力提升、會計核算的規(guī)范化及準(zhǔn)確性、成本核算及控制、資金籌劃、稅務(wù)規(guī)劃、財務(wù)服務(wù)企業(yè)決策的能力上等方面還存在巨大的差距。
2、會計核算方面，核算準(zhǔn)確性、及時型、完整性急需加強(qiáng)，費(fèi)用核算、總賬、納稅申報、出口退稅基本能夠滿足現(xiàn)時的需求，成本核算、往來管理急需建立規(guī)范化得處理流程，以及加強(qiáng)對會計人員能力提升及責(zé)任心培養(yǎng);全年累計完成收入人民幣4,260.7萬元。
3、財務(wù)管理方面，急需加強(qiáng)成本費(fèi)用控制的執(zhí)行，財務(wù)分析、可行性建議、風(fēng)險防范的領(lǐng)域和具體措施，預(yù)算管理缺失。
4、出口退稅方面：2012年累計完成申報5批次，申報退稅金額439.40萬元，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)退稅金額為278萬元，退稅款的及時準(zhǔn)時的實(shí)現(xiàn)一定程度上緩解了資金壓力。
5、信保業(yè)務(wù)，完成信保額度的申請14個，申請額度總額為975萬美元，實(shí)際完成投保金額為198.6萬美元，支付保費(fèi)9.4萬元人民幣;完成第二季度的保費(fèi)補(bǔ)貼申請2400元。
6、工行信保短期融資業(yè)務(wù)，從10月份第一批申請獲批并放貸，截止12月31日累計完成4批次共計89.9萬美元的工行短期貸款(折合人民幣556.71萬元)，并于12月份首次還貸11萬美元并支付利息費(fèi)用883.20美元;信保融資的有效跟進(jìn)極大緩解了公司資金壓力，保證公司各項業(yè)務(wù)正常開展，后續(xù)將在提高結(jié)匯優(yōu)惠點(diǎn)數(shù)，優(yōu)化和平衡投保金額、檔次、付款方式、國家、費(fèi)率等，及時還貸減少利息費(fèi)用、及時申請利息補(bǔ)貼，降低工行手續(xù)費(fèi)比例上跟進(jìn)以減少綜合資金使用成本。
7、中信銀行金地門道寫字樓小額固定資產(chǎn)順利完成420萬放貸工作，累計支付資產(chǎn)項目投入1,255萬元，保證的資產(chǎn)項目有效實(shí)施，為2013年的產(chǎn)銷分離的辦公格局奠定了良好的基礎(chǔ)。
8、資金管理，堅持“量入為出，保證業(yè)務(wù)”的原則有效地保證公司各項業(yè)務(wù)的正常開展，員工工資準(zhǔn)時發(fā)放，12年全年實(shí)現(xiàn)資金流入5，923萬元，資金流出5,726萬元;后續(xù)將在還貸的及時性，資金的調(diào)撥加強(qiáng)計劃以防止還貸風(fēng)險及公司的資金信用等級下降，加強(qiáng)供應(yīng)商的信用周期及額度方面與供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)協(xié)商并盡最大努力保證供應(yīng)商貨款及時支付。
9、資本到位情況說明，注冊資本1000萬，實(shí)際到位890萬，資本到位率89%。
10、應(yīng)收賬款管理，及時跟進(jìn)應(yīng)收賬款回款情況，及時知會銷售部追款及與業(yè)務(wù)對賬，保證回款的及時性，建立應(yīng)收款每日匯總匯報制度，12年度實(shí)現(xiàn)應(yīng)收款賬齡不超過2個月(除極個別客戶的特殊申請放信額度及賬期外)并沒有呆壞賬的發(fā)生，全年累計收貨款467.84萬美元，全年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為4.173，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)為57天(按8個月240天計算)。
11、資產(chǎn)管理，可以用資金管理及格，固定資產(chǎn)管理基本合格，庫存管理不到位來評價2012年度資產(chǎn)管理工作。后續(xù)將加強(qiáng)庫存單據(jù)的完整、及時、準(zhǔn)確，加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及指導(dǎo)，加強(qiáng)工作監(jiān)督，要求提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)、表，消化包材類庫存，嚴(yán)格控制電子料及五金料的采購，降低庫存對資金的占用，防止呆滯品的出現(xiàn);加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的內(nèi)控制度的落實(shí)及統(tǒng)計工作，配備較齊全符合內(nèi)控要求的內(nèi)部單據(jù)印制及使用，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)使用單據(jù)的使用規(guī)范性。
12、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)，財務(wù)部積極地在財務(wù)部內(nèi)部的有效溝通，積極在在公司各部門之間溝通協(xié)調(diào)，積極與外部相關(guān)個人及主體進(jìn)行有效的溝通協(xié)作，以結(jié)果為導(dǎo)向處理各種問題;與銀行、稅務(wù)等建立了良好的關(guān)系，為的公司形象的塑造貢獻(xiàn)自己的一份力量。
13、匯率管理，2017年的人民幣對美元匯率不斷升值，對外向型出口企業(yè)形成了巨大的匯差壓力，年度累計匯率損失15萬元，銷售部及采購部門應(yīng)積極應(yīng)對匯率變化對收入和成本產(chǎn)生的重要影響，特別在銷售報價環(huán)節(jié)成本評估及采購下單美元轉(zhuǎn)換成人民幣對成本的影響。
總結(jié)過去是為了展望未來，我相信只要目標(biāo)明確、思路清晰、正視問題、相互配合、共同努力、執(zhí)行到位就一定能夠把公司2013年的財務(wù)工作做的更好。
信訪局工作總結(jié)存在問題篇七
時光飛逝。回首這一年的工作，緊張而又平淡，但就在這一個個緊張平淡的日子里，我一步一個腳印，踏實(shí)穩(wěn)健地走來。我積極認(rèn)真地做好本職工作的同時負(fù)責(zé)完成好班組布置的各項任務(wù)。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報總結(jié)。
一、思想方面。
我忠誠黨的事業(yè)，深知一名共產(chǎn)黨員不僅要嚴(yán)格要求自己，熱愛我的工作，更應(yīng)踏實(shí)工作，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，積極參加組織的政治學(xué)習(xí)。以此主動提高自己的思想覺悟，始終以飽滿的精神投入到工作中來。
二、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，組織紀(jì)律性強(qiáng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。在過去的一年中，我主動加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí)，主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃，切實(shí)地提高了自己的思想認(rèn)識，同時注重加強(qiáng)對外界時政的了解，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
時刻提醒著我注意，什么是一個黨員該做的，什么是不該做的，更促進(jìn)了我的進(jìn)步。首先，我深刻而清楚地認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)和不足，并在生活中循序漸進(jìn)地改善，一個人改正錯誤和缺點(diǎn)的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準(zhǔn)備。尤其，在組織生活會上，同志們再次提出了我的不足之處，這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學(xué)，當(dāng)然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結(jié)的時候可以完全改正一些不足和缺點(diǎn)。因?yàn)槲沂且幻h員了，就應(yīng)該拿出吃苦耐勞的精神，如果連自己的缺點(diǎn)都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里，我積極響應(yīng)配合組織的多次黨員活動，配合當(dāng)前的理論前沿，為自己補(bǔ)充新鮮血液。
當(dāng)然，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
三、學(xué)習(xí)刻苦，積極參加各種活動。
作為新世紀(jì)的大學(xué)生人，我很驕傲，當(dāng)然壓力也從來沒有離開過。我突然感覺自己好像有好多東西需要學(xué)習(xí)，所以我不敢放松學(xué)習(xí)，希望在有限的學(xué)習(xí)生涯中更多地學(xué)到點(diǎn)東西,為將來能更好地為人民服務(wù)作準(zhǔn)備。
四、自己的缺點(diǎn)和不足。
當(dāng)然，這一年還留給我一些缺點(diǎn)和不足。首先，在思想上，與新時期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距。還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會，并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作學(xué)習(xí);還需要進(jìn)一步加大對思想政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強(qiáng)對人生觀、世界觀、價值觀的改造，爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
其次是工作能力還有待進(jìn)一步的提高。這也是我的近期目標(biāo)和努力方向。通過多參加各種學(xué)習(xí)活動，我想會有明顯的改善，這也能增加自己的群眾基礎(chǔ)，更廣泛地投身到工作中，堅定為人民服務(wù)的決心。
最后，今后的生活和工作中，我要發(fā)揮帶頭作用，認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作，注意生活中的細(xì)節(jié)繼承發(fā)揚(yáng)好習(xí)慣，堅決摒棄壞習(xí)慣。嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策，進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想，保持和發(fā)展共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，樹立正確的人生觀、世界觀，用科學(xué)的方法論指導(dǎo)自己的工作學(xué)習(xí)，使自己在思想上有了很大的進(jìn)步，意識形態(tài)上對國家政策有了更為深刻的理解，堅定不移地繼續(xù)為社會主義事業(yè)奉獻(xiàn)自己的全部熱情。一年來，我在思想上有了一定的進(jìn)步，學(xué)習(xí)上也比較刻苦努力，現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況作一個總結(jié)性的匯報。
一、端正思想，用科學(xué)的發(fā)展觀武裝自己。
通過科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，讓我對發(fā)展觀有了更進(jìn)一步的理解。從中也讓我認(rèn)識到要認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，就必須要做到言行一致，意志堅定，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向上，團(tuán)結(jié)合作，敢于超越自我。要把我們自身的發(fā)展與理論的學(xué)習(xí)結(jié)合起來，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。我積極接受學(xué)校布置的各項工作，作為一個大學(xué)生，不能只講單方面的發(fā)展，在專業(yè)學(xué)習(xí)、思想政治、社會實(shí)踐等方面都要發(fā)展，要實(shí)現(xiàn)全面和諧發(fā)展!學(xué)習(xí)是非常重要的，在這一學(xué)期中，我抓住一切機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自己。在自己的生活中不斷實(shí)踐，反思，不斷總結(jié)，不斷提高。同時讀了幾本書，使自己的認(rèn)知能力，自主學(xué)習(xí)等方面都有了新的認(rèn)識，學(xué)習(xí)充實(shí)了自己也端正了自己的思想。
二、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，組織紀(jì)律性強(qiáng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。在過去的一年中，我主動加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí)，主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃，切實(shí)地提高了自己的思想認(rèn)識，同時注重加強(qiáng)對外界時政的了解，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
作為一名中共黨員，我內(nèi)心有無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意，什么是一個黨員該做的，什么是不該做的，更促進(jìn)了我的進(jìn)步。首先，我深刻而清楚地認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)和不足，并在生活中循序漸進(jìn)地改善，一個人改正錯誤和缺點(diǎn)的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準(zhǔn)備。尤其，在組織生活會上，同志們再次提出了我的不足之處，這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學(xué)，當(dāng)然自己的努力是少不了的。我有信心可以完全改正一些不足和缺點(diǎn)。因?yàn)樽鳛橐幻h員，就應(yīng)該拿出吃苦耐勞的精神，如果連自己的缺點(diǎn)都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里，我積極響應(yīng)學(xué)校組織的多次黨員活動，配合當(dāng)前的理論前沿，為自己補(bǔ)充新鮮血液。當(dāng)然，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
三、努力學(xué)習(xí)，積極參加各種活動。
作為一個大學(xué)生，我很驕傲，當(dāng)然壓力也從來沒有離開過。大學(xué)的課程學(xué)習(xí)并不是很重，但是老師的寬松對我來說就像是無形的壓力。突然感覺自己好像有好多東西需要學(xué)習(xí)，所以我不敢放松學(xué)習(xí)，希望在有限的學(xué)生生涯中更多地學(xué)到點(diǎn)東西,為將來能更好地為人民服務(wù)作準(zhǔn)備。所以，我課堂上認(rèn)真聽講，當(dāng)然學(xué)習(xí)之余也應(yīng)該勞逸結(jié)合。
四、存在的不足及努力的方向。
當(dāng)然，自己的身上還有許多的不足。首先，在思想上，與新時期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距。還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會，并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作學(xué)習(xí);還需要進(jìn)一步加大對思想政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強(qiáng)對人生觀、世界觀、價值觀的改造，爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。其次是交際能力還有待進(jìn)一步的提高。通過多參加各種活動，我想這會有明顯的改善，這也能增加自己的群眾基礎(chǔ)，更廣泛地投身到社會中，堅定為人民服務(wù)的決心。這樣很容易造成錯誤，這些不足，一個改善了另一個也會有提高。我有信心，有思想準(zhǔn)備，更有改正的決心，希望黨組織考驗(yàn)我。最后，今后的學(xué)習(xí)生活和工作中，我要發(fā)揮帶頭作用，認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作，注意生活中的細(xì)節(jié)繼承發(fā)揚(yáng)好習(xí)慣，堅決摒棄壞習(xí)慣。嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策，進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)。
在市里“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、優(yōu)環(huán)境、保增長、促發(fā)展”的要求下，我結(jié)合學(xué)習(xí)、圍繞全局工作，查找自身存在的問題，力求把問題找實(shí)、找深、找透。通過開展批評與自我批評，針對自己工作中存在的突出問題，從思想境界、思想作風(fēng)及工作作風(fēng)等方面進(jìn)行了自查，邊學(xué)習(xí)、邊查擺、邊整改、邊提高?，F(xiàn)將自查情況做自我剖析如下：
(一)政治理論基礎(chǔ)知識薄弱。
平時認(rèn)為只要在政治上、行動上與黨中央保持一致，積極干好本職工作就可以了，沒有用正確的理論徹底改造主觀世界和分析解決工作中碰到的新問題、新情況，僅憑自身了解應(yīng)付工作。主要表現(xiàn)在政治思想上學(xué)習(xí)不夠，對黨和國家的一些重要精神和政策不夠關(guān)心和重視，也沒有認(rèn)真的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，缺乏一些基本的政治素質(zhì)，不善于用政治的頭腦思考問題，缺乏政治敏銳性，特別是在日常工作中，認(rèn)為自己只是一般同志，循規(guī)蹈矩，按部就班，缺乏主動性和創(chuàng)造性，還不能用全新的思路和方式去做開創(chuàng)性的工作，所以看問題和做事情比較片面，也沒有站在全局的角度思考問題、解決問題，不利于自身工作的提高。
(二)工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。
有時對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作存在畏難情緒和急躁思想，對待工作有時只滿足于認(rèn)真完成局領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，常常只是根據(jù)局里布置的工作，說一步走一步，開拓意識還不夠。缺乏知難而上、排難而進(jìn)的工作態(tài)度和果敢精神，精神狀態(tài)不能很好地適應(yīng)各項工作開展的要求，不能以平和的心態(tài)做好工作，還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
(三)業(yè)務(wù)能力還不夠過硬。
在工作中經(jīng)常感覺到自己所掌握的業(yè)務(wù)知識的深度和廣度不夠，作為一名剛畢業(yè)沒有工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，我掌握的理論知識不能很好地和業(yè)務(wù)聯(lián)系起來，業(yè)務(wù)能力的提高速度跟不上工作對我們提出的新的要求。
(四)在工作中自我要求不夠嚴(yán)格。
主要表現(xiàn)在：對局里的規(guī)章制度學(xué)習(xí)不夠，掌握不夠透徹。有時愛崗敬業(yè)和全心全意為人民服務(wù)還做的不夠。做為一名年青的人員，本想通過不斷努力，出色的完成工作任務(wù)而實(shí)現(xiàn)自身的價值，把自己的知識和年輕人的熱情和高素質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)給國家、奉獻(xiàn)給人民，可是我工作中只安于做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)和自己份內(nèi)的工作，工作不夠積極主動，沒有做到從更高、更深的層次思考問題。
1、政治理論學(xué)習(xí)不扎實(shí)。對“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、優(yōu)環(huán)境、保增長、促發(fā)展”缺乏深層面的理解，思想和行動跟不上時代步伐，不能做到與時俱進(jìn)。
2、工作作風(fēng)不扎實(shí)。認(rèn)為工作只要過得去就行，沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強(qiáng)。對知識的學(xué)習(xí)沒有引起足夠的重視，只滿足完成本職工作，總以為這些高新知識是上面的事，上面怎么說就怎么干，被動地去學(xué)習(xí)，而沒有自覺地去學(xué)習(xí)，理解性地學(xué)習(xí)。
3、對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠。業(yè)務(wù)用的著就學(xué)一點(diǎn)，鉆的不深，沒有過多過深地去研究業(yè)務(wù)，有滿足于一般的思想。導(dǎo)致了對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識掌握不全面，學(xué)得不扎實(shí)，工作不能得心應(yīng)手，總在低工作效率中循環(huán)。
4、對自身要求不嚴(yán)。導(dǎo)致了不能時刻對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不能以全心全意為人民服務(wù)的宗旨規(guī)范自己，使工作作風(fēng)和服務(wù)大局的意識達(dá)不到優(yōu)質(zhì)高效的要求。
三、今后整改措施。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，端正學(xué)風(fēng)。今后在工作中更要加強(qiáng)對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民總書記“三個代表”的重要思想等科學(xué)理論的的學(xué)習(xí)，及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的文件精神，用鄧小平理論武裝自己的頭腦，提高自己的政治理論修養(yǎng)。進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念、紀(jì)律意識，增強(qiáng)創(chuàng)新意識、克服“思想僵化，不思進(jìn)取”的思想;以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)，以百折不饒、知難而進(jìn)的勇氣完成單位的各項任務(wù)。
己，全面的分析自己，合理的定位自己，不要腹中無學(xué)、夸夸其談;不能志大才疏、怨天尤人，尤其需要進(jìn)一步苦練內(nèi)功，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗(yàn)。廉潔自律，堅持不為私心所擾，不為名利所累，嚴(yán)格執(zhí)法，樂于奉獻(xiàn)，真正做到全心全意為人面服務(wù)。
3、堅持理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，靈活運(yùn)用合理的方法，不斷提高工作效率。
4、改造自我思想，努力提高綜合素質(zhì)。熱愛本職工作，保持良好的工作狀態(tài)，積極進(jìn)取，充分發(fā)揮主觀能動性，做好每一項工作。做到干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同事請教。
針對以上制定的整改措施，我將在今后的生活、工作和學(xué)習(xí)中，時時予以對照檢查，嚴(yán)格要求自己，不斷完善自己。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的不懈努力，這些存在的問題一定能夠在今后的工作和生活中加以克服和改進(jìn)。
信訪局工作總結(jié)存在問題篇八
不知不覺間，來到xx公司已經(jīng)有3年時間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
2、在工作中，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的.團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個人得失要模糊計算遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩ぷ髁鞒滩荒芎芎玫谋磉_(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，做出更好的成績。
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對整個工段有了新的認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點(diǎn)來提高自己。
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為量工作的標(biāo)尺。
4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作。
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
信訪局工作總結(jié)存在問題篇九
傳統(tǒng)的班隊課中,大多數(shù)的班主任老師以說教為主,效率不高。那么存在哪些班隊的問題呢，今天本站小編給大家?guī)砹税嚓牎?/p>
工作總結(jié)。
存在問題，希望對大家有所幫助。
作為班主任，每天面對的，是幾十雙渴求知識的眼睛，每天接觸的，是幾十顆等待滋潤的心靈。如何讓這一雙雙的眼睛充滿智慧之光怎樣使這一顆顆心靈健康成長這不僅需要班主任具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感，更需要班主任具備一定的組織管理能力。下面結(jié)合自己的工作實(shí)際，談一談做班主任工作的一些體會。
一、思想教育工作常抓不屑。
學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入了六年，思想已經(jīng)成熟，做任何事都有自己的主張，所以要耐心細(xì)致地做好他們的思想工作。本學(xué)期我主要從以下幾方面進(jìn)行教育。
1、發(fā)揮自身表率作用。
小學(xué)生，對班主任有著一種特殊的信任和依賴情感。班主任的自身素質(zhì)，道德修養(yǎng)，班主任的一言一行，一舉一動，無形之中會成為全班幾十個孩子的榜樣。因此，我在工作中愛崗敬業(yè)，嚴(yán)守職業(yè)道德，以愛潤其心，以言導(dǎo)其行，用愛心去滋潤學(xué)生，用語言去感化學(xué)生，教給學(xué)生做人的道理，增強(qiáng)學(xué)生前進(jìn)的動力。"其身正，不令而行。其身不正，雖令不從。"在班級工作中要求學(xué)生做到的，我往往率先垂范。每次在學(xué)校的勞動中，我總是與學(xué)生們一起干活。帶動了學(xué)生們勞動的積極性，保質(zhì)保量完成學(xué)校交給的每一項任務(wù)。
2、建立一個良好的，科學(xué)規(guī)范的班級制度，即班規(guī)。
對學(xué)生的管理，如果僅靠師生間的個人感情，則易造成管理上的放縱及隨意。因此，開學(xué)之初我就制定一個科學(xué)規(guī)范切實(shí)可行的班規(guī)。而且充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用。利用班規(guī)對學(xué)生進(jìn)行考核，每月一總結(jié)，對于優(yōu)勝者進(jìn)行獎勵。這大大激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，同時也制約了思想差的學(xué)生的一些行為，使他們屏棄自身的不良習(xí)慣。
3、及時開好班會課。
班會課是對學(xué)生進(jìn)行思想教育的一條行之有效的途徑，所以我及時抓好每周二的班會課時間，對學(xué)生進(jìn)行教育。在上班會課之前，我都認(rèn)真分析班級當(dāng)前的現(xiàn)狀，結(jié)合班級的實(shí)際確定班會主題，并且認(rèn)真?zhèn)湔n，以求取得最佳的教育效果。本學(xué)期做到了定期召開班會，班會的內(nèi)容形式多樣，學(xué)習(xí)規(guī)范守則;向?qū)W生灌輸五講五做的內(nèi)容，對學(xué)生進(jìn)行安全教育，法制教育;帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)雷鋒，了解革命先輩的事跡等等。一系列的內(nèi)容使學(xué)生受到了不同方面的教育，也取得了很好的教育效果。
4、不辭勞苦做好學(xué)生的家訪工作。
促使學(xué)生健康成長，只靠教師的工作是不夠的，還應(yīng)該得到家長的協(xié)助。因此，每學(xué)期的班級工作中我都有目的，有計劃地走訪學(xué)生家長，使家庭教育與學(xué)校教育密切配合。本學(xué)期由于少數(shù)學(xué)生不聽話，我便充分利用家長的力量來協(xié)助自己的工作，每次家訪時我都向家長介紹本班的學(xué)習(xí)情況，孩子的學(xué)習(xí)，紀(jì)律等各方面的情況，爭取家長的意見，以取得家長對班級工作的支持和協(xié)助。這樣教師和家長密切聯(lián)系，共同教育學(xué)生，有效地促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。忙的時候我便利用打電話，開家長會的形式與家長取得溝通，由于我的不斷教育，使學(xué)生在行為上受到一定的約束，有的學(xué)生對我說："老師這學(xué)期你怎么這么嚴(yán)哪"我笑著說："嚴(yán)就是對你們的愛"，其實(shí)我的心理有很大的壓力，自己的學(xué)生自己怎么能不了解呢他們太淘氣，如果我這個班主任稍一放松，那不知會是什么后果，我害怕他們同以往的畢業(yè)生一樣，所以自己寧愿把在校的所有時間都用在他們身上，自己的工作回家去做。只希望自己用愛心去感化每一個學(xué)生。
二、耐心細(xì)致做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
有人曾說過，一個班級的后進(jìn)生占班級總數(shù)的百分之幾或更多為百分之十幾，如果放棄了對后進(jìn)生的教育，對集體而言，集體的希望才失去了百分之幾，而對于一個家庭而言，每一個后進(jìn)生是家庭希望的百分之百，如果這個家庭失掉了這個希望，就等于家庭的希望百分之百地破滅了。這樣的說法很有道理，這樣就給我們教育工作者提出了一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為了挽救一個后進(jìn)生，為了找回一個家庭的希望;為了挽救一個集體，找回眾多家庭的希望，我們怎么辦知難而進(jìn)!決不放棄任何一個學(xué)生，決不放棄任何一個集體，是每個教育者的信念，也是我的信念。若要變后進(jìn)為先進(jìn)必先尋找到一條行之有效的途徑。三年的班主任經(jīng)驗(yàn)告訴我：在教育影響后進(jìn)生的過程中，師生之間往往會產(chǎn)生心理上的碰撞，對小學(xué)生來說，身心都在成長，應(yīng)該先取學(xué)生的最佳接受點(diǎn)去教育學(xué)生，以情激情，以情勵人，施之以愛，拉其進(jìn)步，貴在扶持，長抓不懈。
人無完人，我也同樣如此，在班主任工作中自己還存在許多的不足，生氣的時候，我也會大聲訓(xùn)斥他們;雖然做班主任工作以來我沒有做過驚天動地的偉業(yè)，但我走過的每一段路，留下的每一個足跡，都能折射出我生命的價值。我是失去了很多，但我無怨無悔。
歲月如梭，時光流逝，伴隨著新年鐘聲的敲響，一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼間就過去了。一個學(xué)期以來，五年級五班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和教導(dǎo)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全體師生共同努力，順利地完成了本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)期初制定的教學(xué)目標(biāo)。回顧半年來的工作，有頗多的感慨……為了更好地完成今后教書育人的任務(wù)，使教學(xué)工作做到有的放矢，特對本學(xué)期的班務(wù)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想政治教育，形成良好的班風(fēng)。
開學(xué)之初，能夠針對升級的有利時機(jī)，借助班會對全體同學(xué)進(jìn)行政治思想教育，《小學(xué)生守則》的學(xué)習(xí)，《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的強(qiáng)化教育，使每位學(xué)生都能迅速地從假期的散漫、生活無規(guī)律中轉(zhuǎn)化到正常的小學(xué)生的學(xué)習(xí)生活;同時對全體班委成員進(jìn)行以競選為主的輪換制，激發(fā)了同學(xué)積極向上的思想意識，形成了“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、積極、爭先”的良好班風(fēng)，增強(qiáng)了班級凝聚力;并利用每周一次的升國旗儀式和“爭做文明好少年”活動對全班同學(xué)進(jìn)行愛國主義、講文明、懂禮貌教育，并從學(xué)生的一舉一動、一言一行入手，使每位學(xué)生從小形成良好的行為習(xí)慣、文明習(xí)慣，為培養(yǎng)新世紀(jì)的人才打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)安全教育，防患于未然。
本學(xué)期中，能夠針對當(dāng)前諸多不安全因素，對學(xué)生的安全教育工作做到長抓不懈、警鐘長鳴，并利用班會、晨會、少隊等機(jī)會及時地對學(xué)生進(jìn)行水、電、火的正確使用和發(fā)生水災(zāi)、火災(zāi)時的自我救護(hù)和求救方式，以及上學(xué)、放學(xué)時路隊管理教育，力爭讓每一位學(xué)生都能從小有較強(qiáng)的自理能力，使每一位學(xué)生都能“高高興興上學(xué)來，平平安安回家去”。半年來，在全班同學(xué)的努力下，沒有發(fā)生任何安全事故。
三、開展豐富多彩的活動，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣本學(xué)期中除了配合學(xué)校積極完成各項教育教學(xué)工作，圓滿組織完成了“爭做文明好少年”活動，為學(xué)生形成良好的班風(fēng)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、文明習(xí)慣奠定了基礎(chǔ)，同時抓住有利時機(jī)在班級及時開展“手拉手”、“一幫一”、慶元旦聯(lián)歡、作業(yè)展覽、開設(shè)讀書角等活動調(diào)動同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性;利用“十一”國慶、元旦長假，讓同學(xué)們在假期中不但玩得痛快，而且能夠積極參加社會實(shí)踐活動，大大提高了學(xué)習(xí)興趣，豐富了知識。
誠然，全班同學(xué)經(jīng)過努力取得了一定的成績，但是也還存在有許多的不足之處，比如家訪不夠及時，對學(xué)困生的轉(zhuǎn)化措施不夠得力，另外和其他學(xué)科任課教師聯(lián)系不足，造成學(xué)科之間教育上的脫節(jié)等問題，當(dāng)然這也是今后班級教育工作的努力的方向。
x小學(xué)六(1)中隊，是一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的中隊;是一個充滿活力的中隊。一年來，本中隊在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展各項中隊活動。通過活動，同學(xué)們的思想更加活躍，行動更加積極，學(xué)習(xí)也更認(rèn)真了?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、狠抓常規(guī)管理，落實(shí)養(yǎng)成教育。
俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。規(guī)矩即常規(guī)紀(jì)律，即要求每個成員的日常學(xué)習(xí)生活都要遵守學(xué)校的校紀(jì)校規(guī)。抓好常規(guī)訓(xùn)練是實(shí)施班級管理的前提，它是一切事情想取得成功的保證。對于六(1)班的學(xué)生，對他們進(jìn)行常規(guī)教育顯得更為重要，因?yàn)樗麄冎杏腥种坏膶W(xué)生來自小，對于中心學(xué)校的各項。
規(guī)章制度。
非常的陌生、非常的不習(xí)慣，連最起碼的“上下樓梯靠右行”這種意識都非常的淡薄?？墒堑搅酥行膶W(xué)校如果還是這種意識，那么后果不堪設(shè)想;同時，班級男生人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于女生人數(shù)，而且很多男生喜歡調(diào)皮搗蛋。針對我班的實(shí)際情況，我抓住晨會課時間、班隊課時間，有時甚至是數(shù)學(xué)課的時間在進(jìn)行教育，讓學(xué)生盡快的熟悉這兒的環(huán)境，了解這里的規(guī)章制度，并能牢記心中，在日常的表現(xiàn)中遵守這些常規(guī)制度，從而養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。經(jīng)過整整一個多月的長抓不懈，學(xué)生的日常行為逐步規(guī)范起來，孩子們也及時改掉了許多不良習(xí)慣，變得有紀(jì)律，課堂上能夠?qū)Ｐ膶W(xué)習(xí)，這樣班級工作也自然而然地抓了上去。
二、發(fā)揮班干部的引領(lǐng)作用，營造良好的班風(fēng)。
學(xué)期伊始，我就對班級學(xué)生的學(xué)習(xí)和各方面表現(xiàn)進(jìn)行仔細(xì)觀察，留意了一批學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，熱于為班級服務(wù)的學(xué)生，并重新民主召開了班級班委干部選舉大會。鼓勵隊干大膽開展工作，要求班隊干要詳細(xì)分工，又緊密配合，并大膽使用一些調(diào)皮搗蛋卻能吃苦耐勞的男孩擔(dān)任大掃除或其它勞動的總負(fù)責(zé)，使這些隊員倍感自豪。他們不僅能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，做同學(xué)們學(xué)習(xí)上的榜樣;還積極做好班級的組織和管理工作，如秩序井然地組織英語晨讀、自主管理好班級每日的午間自習(xí)，還有每日的衛(wèi)生值日工作。一年下來，班級紀(jì)律嚴(yán)明，學(xué)風(fēng)濃厚，中隊的集體榮譽(yù)感大大增強(qiáng)。另外，通過對班隊干的鍛煉，也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的學(xué)生干部，如葛姍姍，夏冬生，趙如玉，楊秀粉，賀萬里等，其中賀萬里還被選為學(xué)校大隊委的護(hù)旗手，賀萬里，夏冬生被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀少先隊員。
三、開展豐富多采的中隊活動，培養(yǎng)學(xué)生綜合素養(yǎng)。
活動是培養(yǎng)學(xué)生各項素質(zhì)、增強(qiáng)班級凝聚力的最有效的載體，是培育優(yōu)秀種子的最好的土地。在大隊輔導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo)下，我校的少先隊工作開展得轟轟烈烈，我們六(1)中隊也不甘落后，積極響應(yīng)。在豐富多采的中隊活動，培養(yǎng)學(xué)生綜合素養(yǎng)。
1、充分利用晨會、班隊課，開展各種主題活動。如：3月份，結(jié)合學(xué)?！笆棾Ｒ?guī)評比”活動內(nèi)容，我中隊開展了“爭做規(guī)范小標(biāo)兵”、“比一比誰的衛(wèi)生搞得最好”、“誰做值日最負(fù)責(zé)”等活動，有效地提高了學(xué)生的規(guī)范意識，并落實(shí)到日常行為中，所以本中隊在“十項常規(guī)評比”中多次獲得優(yōu)勝。4月份，我中隊認(rèn)真組織開展了《緬懷先烈精神，樹立遠(yuǎn)大理想》主題觀摩活動，對隊員們進(jìn)行了深刻的愛國主義教育。5月份，結(jié)合《知法、守法，做合格小公民》活動，調(diào)查了班級學(xué)生的課余活動，對學(xué)生進(jìn)行了正確的人生觀，價值觀教育。6月份，結(jié)合《我為母親添光彩》主題活動，組織學(xué)生討論，認(rèn)識到只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，取得優(yōu)異的成績，來回報父母親。同時，結(jié)合每月的主題出板報的過程，也發(fā)揮了學(xué)生的組織，設(shè)計，配合等綜合能力。
2、積極參加校運(yùn)會，既鍛煉身體又大顯身手。本學(xué)期，我中隊參加了學(xué)校組織的小學(xué)生春季運(yùn)動會，我班隊員通過平時的刻苦鍛煉，賽場上的團(tuán)結(jié)拼搏，在多項比賽中獲得優(yōu)勝，最終獲得團(tuán)體總分第二的好成績。
信訪局工作總結(jié)存在問題篇十
1、政治思想意識不夠強(qiáng)。表現(xiàn)在：對黨的思想路線、方針政策的理解、貫徹、執(zhí)行不夠堅定，不能做到與時俱進(jìn)，及時的提高自己的思想政治覺悟。
2、為人民服務(wù)的宗旨觀念不夠牢固。表現(xiàn)在：對待群眾不能始終保持熱情服務(wù)的態(tài)度，當(dāng)手頭工作稍多時，性子就有些急燥，態(tài)度不夠和藹，遇到當(dāng)事人反復(fù)詢問的問題時，缺乏耐心，沒有合理調(diào)整自己的情緒。有時過多考慮個人得失，存有“事不關(guān)己，高高掛起”的思想。
3、工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。表現(xiàn)在：對待工作有時報有應(yīng)付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實(shí)地，總想在工作中找到捷徑，不要花費(fèi)太多的精力就可以把事情做好。有時由于私心作怪，存在“多做多錯，少做少錯，不做不錯”的態(tài)度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有時因此產(chǎn)生工作效率低的問題。
4、存在好人主義、形式主義思想。表現(xiàn)在：處理問題時的原則性有待加強(qiáng)，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題，礙于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主義。有時有只求形式，不求落實(shí)的問題，具體制度的落實(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)，工作時只求是否做了，不求做得好壞。
5、工作紀(jì)律的自我約束方面有待加強(qiáng)。表現(xiàn)在：有時有遲到早退的問題，工作著裝有時不規(guī)范，有時在工作時間處理一些私人事務(wù)，特別是父親患病治療期間，因?yàn)檎疹櫢赣H部分影響了工作。
一是思想上對政治學(xué)習(xí)缺乏正確的認(rèn)識。平時雖然經(jīng)常參加政治學(xué)習(xí)，但思想上未引起高度的重視，學(xué)習(xí)目的不夠明確，學(xué)習(xí)時缺乏思考，流于形式，理論與實(shí)踐相脫節(jié)，自己思想意識的更新與黨的政策、方針脫節(jié)。
二是為人民服務(wù)的意識不足。對“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來到群眾中去”的群眾路線的領(lǐng)會不夠，為人民服務(wù)的宗旨意識不強(qiáng)。沒有堅實(shí)任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標(biāo)準(zhǔn)，在個人利益與集體利益相沖突時，往往考慮個人得失較多，而忽略了群眾的想法，這是工作中缺乏耐心的根本原因。換位思考還做的不夠，不能站在勞資雙方的立場上考慮問題，經(jīng)常處于旁觀者的位置解答咨詢，處理工作。
三是業(yè)務(wù)水平有待提高。對業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用的認(rèn)識有不足，一方面，理論與實(shí)踐相結(jié)合做的不夠，有理論與實(shí)踐相脫節(jié)的情況存在。另一方面，缺乏敬業(yè)精神，對專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的更新不能跟上國家勞動法建設(shè)的速度，有知識結(jié)構(gòu)滯后的問題。四是工作方法簡單。對問題的認(rèn)識不夠深入，思考不深刻，處理事情方法比較簡單，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。不能從講政治的高度認(rèn)識問題，處理問題。
三、整改措施：
一是進(jìn)一步增強(qiáng)群眾觀念、公仆意識，真正提高自己的思想覺悟。首先，要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷用馬克思、_、列寧關(guān)于人民公仆的理論改造自己的世界觀、人生觀，不斷加強(qiáng)共產(chǎn)主義道德修養(yǎng);其次，站在講政治、講正氣的高度要求自己。敢于開展批評與自我批評，自覺抵制各種腐朽落后思想的沖擊。最后，要把為人民服務(wù)意識落實(shí)到各項工作中去，以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的做好各項工作。
二是加強(qiáng)自我改造，提高綜合素質(zhì)。首先，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，更新自己的知識結(jié)構(gòu)、理論水平。其次，注重法律實(shí)務(wù)，將法律理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合，提高案件處理的規(guī)范性、科學(xué)性。最后，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。以高度工作責(zé)任感和踏實(shí)工作作風(fēng)，嚴(yán)格、公正、文明地執(zhí)法，真正做到全心全意為人民服務(wù)。
三是以高度的政治責(zé)任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的扎實(shí)工作作風(fēng)完成黨和人民交辦的各項工作任務(wù)，提高工作效率。工作中多動腦子想辦法，做到既堅持原則又靈活主動，不做“老好人”。發(fā)揚(yáng)勇于開拓創(chuàng)新、敢于斗爭的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，努力開拓工作新局面。
信訪局工作總結(jié)存在問題篇十一
針對20**年度全省黨風(fēng)廉政社會評價工作反饋指出的“xx區(qū)工商、稅務(wù)等行政執(zhí)法和公、檢、法等司法部門個別人員對企業(yè)公司等經(jīng)營者采用非法手段叫人送錢送禮，不送就不辦事”的有關(guān)問題，青云譜分局黨委高度重視，將它列入隊伍教育整頓活動查糾整改突出內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)糾查，還專門召開了黨委擴(kuò)大會專題研究對策措施，召開中層干部會議進(jìn)行動員部署，重點(diǎn)整治索取、接受或者以借為名占用管理和服務(wù)對象財物，向管理和服務(wù)對象攤派錢物、索要贊助，或要求接受有償服務(wù)等行為，營造轄區(qū)公正執(zhí)法、依法行政的法制環(huán)境和便民、利民的服務(wù)環(huán)境和營造為民、務(wù)實(shí)的廉政環(huán)境。
由分局分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，紀(jì)檢監(jiān)察室、政治處主要負(fù)責(zé)同志任副組長，抽調(diào)紀(jì)檢監(jiān)室和政治處各一名民警負(fù)責(zé)日常事務(wù)協(xié)調(diào)管理，所屬各單位均成立相應(yīng)的組織，指定一名聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)各類事項協(xié)調(diào)，形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)、逐級負(fù)責(zé)、覆蓋全體民警、協(xié)警及工勤人員。對分局可能存在的“吃、拿、卡、要”問題進(jìn)行為期一個月的肅整，解決“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”的不正之風(fēng)。
結(jié)合當(dāng)前開展的隊伍教育整頓活動和群眾路線教育實(shí)踐活動，開展針對性教育整治：一是進(jìn)一步加強(qiáng)對民警的教育。加強(qiáng)思想、法制和警示教育，強(qiáng)化人民警察世界觀和人生價值觀的改造，強(qiáng)化民警的法紀(jì)意識，提高民警依法執(zhí)法素質(zhì)和遵紀(jì)守法的能力，確保警鐘長鳴，長抓不懈。二是深入搞好“為何從警、如何做警、為誰用警”大討論，切實(shí)回答從警的深層目的、做警的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、用警的嚴(yán)肅規(guī)范，不斷提升人民警察理想人生的思想境界。三是對執(zhí)法辦案單位重新組織一次針對性的自查自糾活動。通過召開座談會、走訪群眾、問卷調(diào)查、發(fā)放征求意見表等形式，廣泛征求群眾、基層和企業(yè)特別是工作對象、服務(wù)對象對本單位及工作人員作風(fēng)、效能建設(shè)方面的意見和建議；通過召開專題民主生活會、黨員大會、典型案例剖析會等形式，組織干部互相評議，開展批評與自我批評，深入查找執(zhí)法辦案民警思想層面上的短板，行動上的差距，努力把問題找準(zhǔn)、議透，把存在問題的原因分析到位；逐人逐項對照自查，形成部門和個人自查剖析報告，制訂切實(shí)可行的整改措施。
在上級公安機(jī)關(guān)同步開展的科級以上干部進(jìn)入常態(tài)化治理同時，在普通黨員民警和干部職工中開展違反規(guī)定接受和贈送現(xiàn)金、有價證券、支付憑證問題專項治理活動，認(rèn)真組織填寫《“紅包”專項治理自查自糾登記表》，加強(qiáng)督促對個人違反規(guī)定收受禮金或有價證券、支付憑證的折價款限時上交，將自查情況以基層所、隊和機(jī)關(guān)黨支部為單位公示3天。該層面“紅包”治理工作自年度二月份進(jìn)入常態(tài)化，大家倍感輕裝上陣、精神振奮，全身心投入到各項工作中。
一是紀(jì)檢、督察、法制部門聯(lián)手經(jīng)常性開展明察暗訪活動，及時發(fā)現(xiàn)個別民警的違法、違紀(jì)苗頭，力爭使問題消滅在萌芽狀態(tài)；二是分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人與關(guān)鍵崗位民警或職工經(jīng)常性開展個別談話，特別對企業(yè)有反映的人員進(jìn)行打招呼提醒或誡勉談話，做好談話記錄備查；三是經(jīng)常性組織開展警風(fēng)、行風(fēng)評議活動，自覺接受社會各界對民警工作作風(fēng)、效能的監(jiān)督，并及時通報結(jié)果。
充分利用公安內(nèi)網(wǎng)平臺專設(shè)“警鐘長鳴”欄目，及時通報典型案例，讓大家在觸目驚心的事例警醒中，筑牢思想道德防線；充分利用電子顯示屏、黨務(wù)警務(wù)公開欄、板報、墻報等平臺做好教育宣傳；通過移動手機(jī)平臺每周給黨員干部和非黨員民警發(fā)送一則治理索要好處的警示短信；將《廉政準(zhǔn)則》、《紀(jì)律處分條例》以及中央、省、市黨風(fēng)廉政建設(shè)綱要措施和治理“紅包”有關(guān)內(nèi)容制作成“口袋書”，發(fā)給每個黨員干部學(xué)習(xí)；向每個黨員干部及其親屬發(fā)一封以遵守市局從嚴(yán)治警“十項規(guī)定”和“杜絕紅包、廉潔從警”為內(nèi)容的公開信，督促深刻認(rèn)識貪腐的危害性，自覺做到廉潔奉公、清白做人。
人人寫出抵制“吃、拿、卡、要”承諾書，一式兩份，一份交各給分局隊伍教育整頓辦，一份交所在單位和部門留存；基層科所隊、涉及行政審批許可的部門和辦理證明的服務(wù)窗口作出“創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、抵制吃拿卡要”公開承諾，并在辦公場所、辦事大廳等醒目位置公示承諾內(nèi)容。
完善社會監(jiān)督措施，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、報刊和電視媒體等載體，內(nèi)外公布舉報電話、電子郵箱和舉報投訴信箱，做到及時收集民警違規(guī)違紀(jì)信息，經(jīng)常性組織開展明查暗訪活動，主動發(fā)現(xiàn)受理違規(guī)違紀(jì)線索，對頂風(fēng)違紀(jì)的快查快結(jié)，嚴(yán)肅查處，絕不姑息，切實(shí)做好警示作用。
結(jié)合簡政放權(quán)部分實(shí)施項目完善軟硬件之機(jī)，對全局的行政審批、許可和公共服務(wù)事項進(jìn)行梳理盤點(diǎn)，登記造冊，逐一研究提出辦事流程優(yōu)化、再造和固化的辦法制定風(fēng)險防控措施，進(jìn)一步形成遏制“吃、拿、卡、要”和不作為、亂作為、慢作為等現(xiàn)象的長效機(jī)制。
根據(jù)市黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，為把我鎮(zhèn)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作抓得更緊更實(shí)更有針對性更有成效，特制定如下方案。
廣大鎮(zhèn)村干部是貫徹落實(shí)黨的農(nóng)村政策的組織者、推動者和實(shí)踐者，其行為直接關(guān)系到農(nóng)村的穩(wěn)定和發(fā)展。特別是廣大村干部與群眾面對面、朝夕相處，如果村干部作風(fēng)不正、行為失范，必定給農(nóng)民的生產(chǎn)生活帶來不便和危害，必定破壞黨和政府在群眾中的地位和形象。通過加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)突出問題的針對性整改落實(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化廣大鎮(zhèn)村干部的為民務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)清廉精神，特別是強(qiáng)化鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)和村、部門主職抓農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神，切實(shí)規(guī)范和制約鎮(zhèn)村干部的行為，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益，切實(shí)改善民生增進(jìn)群眾福祉，最大限度減少鎮(zhèn)村干部腐敗現(xiàn)象發(fā)生。
重點(diǎn)完成以下10項工作。
簽訂《新堰鎮(zhèn)2014年村、鎮(zhèn)直單位黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，對2014年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)進(jìn)行責(zé)任分解，明確鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，把全年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實(shí)到人。完成時限：2月—3月。
加強(qiáng)作風(fēng)督查，堅持反公款吃請送禮趕情、反作風(fēng)粗暴、反奢侈浪費(fèi)、反吃拿卡要、反暗箱操作等，對庸懶散軟奢等違規(guī)違紀(jì)行為一律嚴(yán)肅問責(zé)追責(zé)。加強(qiáng)對鎮(zhèn)黨委政府決策部署安排落實(shí)情況的督查，嚴(yán)肅查處工作中以權(quán)謀私、弄虛作假的行為，嚴(yán)肅查處工作久推不動、進(jìn)度緩慢的行為，嚴(yán)肅查處工作不力引發(fā)信訪問題的行為。
完成時限：全年。
嚴(yán)肅查處黨員干部損害群眾利益、違反財經(jīng)紀(jì)律、違反作風(fēng)建設(shè)規(guī)定、濫用職權(quán)、貪污賄賂、失職瀆職、違反社會管理秩序等行為。爭取每季度至少查辦一起案件，全年至少查辦4起案件。扎實(shí)開展案件分區(qū)審理和審理助辯工作，全面提高案件審理質(zhì)量。完成時限：全年。
用溫暖接待群眾，用激情服務(wù)群眾。認(rèn)真開展信訪舉報工作，堅持接訪工作中傾聽訴求、解釋告知、政策宣傳、思想疏導(dǎo)、行為教育、協(xié)調(diào)督辦“六到位”，確保每個信訪舉報問題都查實(shí)查清，確保全部按法紀(jì)政策制度辦理到位，確保群眾滿意。完成時限：全年。
采取自行清帳、紀(jì)委審查和財務(wù)公開相結(jié)合的辦法，對全鎮(zhèn)各村和“以錢養(yǎng)事”單位20**年度財務(wù)進(jìn)行全面清理公開。完成時限：2—3月。
進(jìn)一步嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，完善財務(wù)手續(xù)，健全財務(wù)制度，對“三資”及財務(wù)清理中暴露出的違紀(jì)人員進(jìn)行嚴(yán)肅調(diào)查處理，著力壓縮非生產(chǎn)性開支。根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時開展干部離任“三資”及財務(wù)清理審計。嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)工作制度，對鎮(zhèn)村工程建設(shè)、資產(chǎn)資源處置轉(zhuǎn)讓、固定資產(chǎn)采購等三類項目全部實(shí)行招投標(biāo)，加大監(jiān)管力度，確保最大限度降低成本。完成時限：全年。
完善公開欄和公開墻建設(shè)。圍繞加強(qiáng)民主政治建設(shè)，著眼于從源頭上預(yù)防和治理腐敗，扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)公開、政務(wù)公開、村務(wù)公開、校務(wù)公開、院務(wù)公開，切實(shí)保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，不斷深化農(nóng)村基層民主監(jiān)督管理，密切黨群干群關(guān)系，確?；鶎由鐣椭C穩(wěn)定。針對基層干部可能存在的暗箱操作、以權(quán)謀私、侵占集體和群眾利益的問題，堅持問題導(dǎo)向和群眾需求導(dǎo)向相結(jié)合,突出解決黨風(fēng)廉政建設(shè)中存在的問題和積極回應(yīng)群眾需求，認(rèn)真完善黨政務(wù)公開和村務(wù)公開項目，最大限度壓縮公職人員暗箱操作和以權(quán)謀私的空間。建立部門聯(lián)動推進(jìn)黨政務(wù)和村務(wù)實(shí)行公開欄公開和網(wǎng)上公開“雙公開”機(jī)制，在全面推進(jìn)決策公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開“全公開”中，著力對準(zhǔn)廉政風(fēng)險點(diǎn)，重點(diǎn)協(xié)調(diào)督辦公眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的行政審批項目和便民服務(wù)項目的法紀(jì)制度政策和辦事結(jié)果公開，全力打造真正的公開、動態(tài)的公開、可持續(xù)的公開、不可逆的公開。完成時限：全年。
加強(qiáng)xx市電子政務(wù)平臺政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的推廣和使用。完善鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳和村便民服務(wù)室的硬件和軟件建設(shè)。大力推行一線工作法和代辦服務(wù)，切實(shí)為群眾和企業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
完成時限：全年。
以理想信念教育和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育為重點(diǎn)，深入開展示范教育、警示教育和崗位廉政教育。抓好《農(nóng)村基層黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定》的落實(shí)，教育引導(dǎo)基層黨員干部增強(qiáng)服務(wù)群眾的意識。扎實(shí)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣教月活動。每月組織一次機(jī)關(guān)廉政勤政學(xué)習(xí)。完成時限：全年。
扎實(shí)做好黨支部書記、村主任、“五大中心”主任和其他重要崗位人員的廉政風(fēng)險預(yù)警防控工作。完成時限：全年。
以重要講話、文件、法紀(jì)制度、外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為主，加強(qiáng)紀(jì)檢干部業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。深入開展紀(jì)檢干部走訪村組農(nóng)戶、部門和企業(yè)活動，加強(qiáng)與困難群眾、困難黨員和種養(yǎng)大戶的結(jié)對幫扶，促進(jìn)熟悉掌握農(nóng)村社情民意。拓寬和暢通群眾參與和監(jiān)督村級公共服務(wù)和公益事業(yè)建設(shè)的有序有效渠道，建立和完善以紀(jì)檢小組牽頭，村務(wù)監(jiān)督委員會、村務(wù)公開監(jiān)督小組、民主理財小組參加的村級監(jiān)督主體，代表廣大村民監(jiān)管村級事務(wù)的長效機(jī)制。加強(qiáng)引導(dǎo)以紀(jì)檢小組牽頭的村級監(jiān)督主體形成合力，著力強(qiáng)化監(jiān)督主體在“三資”監(jiān)管、公益事業(yè)建設(shè)、村務(wù)公開、便民服務(wù)“四項工作”中的監(jiān)督責(zé)任，強(qiáng)化日常監(jiān)督工作的開展，不斷加強(qiáng)農(nóng)村民主管理文化建設(shè)。完成時限：全年。
要第一時間安排部署工作，在務(wù)實(shí)務(wù)虛相結(jié)合中堅決防止形式主義和應(yīng)付主義，對各項工作堅決不搞年終考核時應(yīng)付式的務(wù)虛材料準(zhǔn)備，始終堅持解決實(shí)際問題和滿足群眾需求的“雙導(dǎo)向”，努力把工作做在平時，不斷增強(qiáng)平時工作解決實(shí)際問題的針對性和實(shí)效性。
要始終突出“創(chuàng)新、提質(zhì)、競進(jìn)”，始終堅定進(jìn)取方向、保持進(jìn)取態(tài)勢、弘揚(yáng)進(jìn)取精神，始終以一種激越向上、勇往直前的工作和干事的銳氣，扎實(shí)貫徹落實(shí)上級精神和安排部署，始終堅持高目標(biāo)、高要求、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率“五高”態(tài)度，奮力推進(jìn)各項工作取得新突破、新成效。
要堅持吃透上情、借鑒外情、把握內(nèi)情“三情結(jié)合”，按照上級政策具體化、外地制度本地化、本地經(jīng)驗(yàn)規(guī)范化“三化結(jié)合”，切實(shí)加強(qiáng)各項工作的制度建設(shè)，大力推進(jìn)鎮(zhèn)域治理的民主化和法治化。要堅持量質(zhì)并重，圍繞中心，突出重點(diǎn)工作導(dǎo)向不斷推進(jìn)具體制度建設(shè)工作，強(qiáng)化制度建設(shè)對促進(jìn)公職人員依法紀(jì)政策制度規(guī)范、公開、公正、廉潔履職的作用，不斷提升紀(jì)檢監(jiān)察工作的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化水平。
信訪局工作總結(jié)存在問題篇十二
這就要求我們今后要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和完善配套制度，從組織上和制度上保證黨風(fēng)廉政建設(shè)的貫徹執(zhí)行。
二是對黨風(fēng)廉政建設(shè)考核還沒有完全與個人報酬掛鉤、對其沒有壓力。三是追究不夠嚴(yán)肅、這里表現(xiàn)在不愿追究、不敢追究和混淆概念。
信訪局工作總結(jié)存在問題篇十三
農(nóng)村基層黨組織作為農(nóng)村多種組織和各項工作的亮點(diǎn)核心，承擔(dān)著黨在農(nóng)村的階級基礎(chǔ)、群眾基層和社會基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾全面建成小康社會的重要職責(zé)。隨著全面深化改革的不斷深入，特別是隨著社會經(jīng)濟(jì)成分、組織形式、利益分配和就業(yè)方式的多樣化，群眾思想觀念、價值觀念多元化，當(dāng)前農(nóng)村基層黨建工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，一些農(nóng)村黨組織和黨員在農(nóng)村政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會生活中的作用嚴(yán)重下降，主導(dǎo)地位逐漸喪失，出現(xiàn)了農(nóng)村基層黨組織作用邊緣化現(xiàn)象。最近，部里對全縣農(nóng)村黨建工作進(jìn)行了“地毯式”檢查，我們對此進(jìn)行了一些思考。
1功能定位上看，一些基層黨組織功能定位不明確和功能轉(zhuǎn)換不到位，不能做到情為民所系，利為民所謀。
(二)黨員教育活動不經(jīng)常。少數(shù)村書記認(rèn)為基層黨員教育活動難搞，對黨員的教育管理比較松散，致使個別黨員放松了對自己的要求。有的黨員服務(wù)意識淡薄，致使個別黨員缺乏活力。沒有制定約束機(jī)制，少數(shù)村民主評議黨員走過場、不規(guī)范，把民主評議會開成評先評優(yōu)會，難以評出不合格黨員，對不合格黨員沒有有效的處理辦法和措施，對新進(jìn)的黨員把關(guān)不嚴(yán)，嚴(yán)重影響了黨員隊伍的純潔性。
(三)支部書記抓黨建工作能力還不高。個別基層干部不愿意做黨務(wù)工作，主要把精力集中放在抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)，對黨建工作只是應(yīng)付、被動地去做，對黨建工作組織不力，抓得不緊，再加上部分基層干部的理論水平和自身能力不高，在傳達(dá)貫徹上級決策部署時，層層打“折扣”。
(四)工作上缺乏協(xié)作和擔(dān)當(dāng)意識?；鶎痈刹坑捎谡烀τ谑聞?wù)性工作，往往容易忽視與群眾面對面的交心談心，在工作上，相互之間溝通協(xié)調(diào)不夠，導(dǎo)致村班子之間凝聚力和戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，帶領(lǐng)群眾致富的能2力下降，遇到好事都爭著上。對于工作擔(dān)當(dāng)意識不強(qiáng)，過多的考慮個人利益，不愿意承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)，想法設(shè)法逃避矛盾。
1、思想上還不重視。個別領(lǐng)導(dǎo)對黨建工作重視不夠，存在重經(jīng)濟(jì)、輕黨建的傾向，對黨建工作責(zé)任制執(zhí)行不力，黨建工作“第一責(zé)任人”意識不強(qiáng)，“一崗雙責(zé)”落實(shí)不到位，村干部沒充分認(rèn)識到開展黨組織活動的重要性，沒有認(rèn)真嚴(yán)格按要求落實(shí)“三會一課”制度;致使基層干部對黨建工作存在得過且過的思想。
2、黨員教育管理失之于寬。黨員管理松散，對沒能按時交黨費(fèi)和不參加組織生活會的黨員，沒有及時的處理和調(diào)查，缺乏對黨員的關(guān)愛，致使黨員的榮譽(yù)感、歸屬感降低。
3干部工作開展工作的積極性。
4、健全服務(wù)體制上還沒跟上。隨著社會的不斷發(fā)展，農(nóng)村黨組織建設(shè)工作保障機(jī)制沒有跟上，農(nóng)村黨建工作經(jīng)費(fèi)還沒有落實(shí)，村干部待遇偏低，農(nóng)村黨建工作形式缺乏創(chuàng)新，存在形式主義，農(nóng)村干部工作積極性不高，干部工作熱情底，聽到的抱怨多。
三、對策及建議。
上述問題存在的原因，有歷史的，有現(xiàn)實(shí)的;有客觀的，有主觀的;有政策方面的，有工作方面的。按照加強(qiáng)建設(shè)基層服務(wù)型黨組織的要求，以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村基層黨建工作，迫切需要強(qiáng)化黨建工作措施，創(chuàng)新黨建工作方式方法，從而不斷提高黨建工作水平。
1、進(jìn)一步完善黨員教育機(jī)制，為基層黨員“補(bǔ)腦”。
一是實(shí)現(xiàn)黨員教育全覆蓋。依托電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、報刊雜志等平臺，多渠道、全方位加強(qiáng)基層黨員教育。二是突出黨校教育主陣地。將農(nóng)村基層黨建課題納入省、市、縣黨校干部培訓(xùn)的內(nèi)容，特別4是新錄用公務(wù)員、選調(diào)生、大學(xué)生村官的崗前培訓(xùn)，要加大農(nóng)村黨建的培訓(xùn)課程，形成各級領(lǐng)導(dǎo)干部重視、熟悉、了解基層黨建的教育機(jī)制。三是開展農(nóng)村黨員素質(zhì)大提升活動。在全縣范圍內(nèi)開展以農(nóng)村基層黨員為主要對象的科學(xué)素質(zhì)教育大提升活動，著力培養(yǎng)一批想干事、能干事、干成事的黨員。
2、進(jìn)一步創(chuàng)新組織管理方式，為基層組織“強(qiáng)身”。
一是健全村級黨組織工作規(guī)則。進(jìn)一步理順“兩委會”關(guān)系，明確規(guī)定村黨支部的地位、職責(zé)任務(wù)、監(jiān)督約束等。二是健全直接聯(lián)系群眾長效機(jī)制。完善黨員干部直接聯(lián)系群眾制度，暢通民意渠道，將問政于民、問需于民、問計于民制度化、規(guī)范化，落實(shí)群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，從制度層面解決黨員干部不樂于、不敢于、不勤于聯(lián)系群眾。
信訪局工作總結(jié)存在問題篇十四
還記得剛開學(xué)時滿教室的哭鬧，孩子們一把鼻涕一把眼淚的情景，一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過了一個學(xué)期?？纯此麄儸F(xiàn)在再對比對比以前，真是有些忍俊不禁。但孩子們的改變這和我們?nèi)唤處煹墓餐瑓f(xié)作，家長們的認(rèn)真配合，寶貝們的努力都是密不可分的。下面重拾每一個過程，從總結(jié)中積累經(jīng)驗(yàn)，期待下學(xué)期的我，能更加出色的在自己喜愛的崗位上做好本職工作。
首先介紹一下班級情況：
我們班無論是對于幼兒還是老師而言，都是新的環(huán)境。新生入學(xué)的第一次家長會學(xué)校給我們收集到了幼兒的詳細(xì)資料，其中對每一個幼兒的個性特征、興趣愛好和生活自理能力及各個方面都進(jìn)行了調(diào)查，我們仔細(xì)查閱了這些資料，對我們班的幼兒首先有一個初步的了解。從而為幼兒入園后能在短時間內(nèi)適應(yīng)幼兒園的生活奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、幫助幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的生活，培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。
開學(xué)的第一個星期，孩子們第一次踏入集體生活，離開他們熟悉的家人。面對這陌生的環(huán)境他們還沒來得及好好欣賞，眼淚便開始止不住了，有的人是坐在位置上安靜的獨(dú)自流淚，有的是“高歌”一曲，有的則是邊跑邊哭，更有甚者直接躺在地上手腳嘴共同合作就算是有著幫忙的幾位老師，也是讓我們忙的焦頭爛額。面對孩子們的不適應(yīng)，我們設(shè)法轉(zhuǎn)移他們的注意力，和他們一起搭積木、做游戲、看動畫。漸漸地，我們的愛安撫了那些情緒不穩(wěn)定的幼兒，一個月后，幼兒基本都樂于來園了，情緒也穩(wěn)定了許多，大部分幼兒還能在老師的引導(dǎo)下向老師問好，樂于與同伴相處，給今后的教學(xué)，生活奠定了有利的基礎(chǔ)。良好的開端是成功的一半，接下來教會孩子獨(dú)立、配合、自己的事情自己做是件相當(dāng)復(fù)雜和繁瑣的事情，這都需要我們教師一樣一樣教，他們一樣一樣學(xué)。好在我遇到了兩位好教師，杜老師和龍老師，我們?nèi)斯餐浜希嗷f(xié)作。在生活習(xí)慣的培養(yǎng)上上，我們堅持統(tǒng)一的原則和一貫要求的原則，使孩子慢慢的形成一種較自覺的行為。我們教導(dǎo)孩子如何拿好杯子喝水，上廁所怎樣走臺階、邁便坑、怎樣脫穿褲子，起床后怎樣穿衣、穿鞋，怎樣拿住小勺自己吃飯等。慢慢的孩子們的小手能干起來，很多的事情都能自己獨(dú)立完成，大部分的孩子都形成了良好的生活習(xí)慣：飯前飯后洗手、排隊喝水、獨(dú)立進(jìn)餐等。
二、在教育教學(xué)中，促進(jìn)幼兒各方面的發(fā)展。
1.養(yǎng)成良好的常規(guī)。良好的常規(guī)是一個班級活動是否能正常開展的基礎(chǔ)。所以除了培養(yǎng)幼兒能遵守集體生活中的各種行為規(guī)則，使幼兒懂得應(yīng)輕拿輕放玩具桌椅，不防礙別人游戲，不搶同伴正在玩的玩具，積極、認(rèn)真參與集中教育活動等行為規(guī)則。我們還引導(dǎo)孩子在課堂上坐端正，不隨便走位置，能夠認(rèn)真聽講并愿意舉手發(fā)言。
2.培養(yǎng)孩子口語，讓孩子能夠大方自信的表現(xiàn)自己。小班的孩子口語表達(dá)能力較差，剛?cè)雸@時有的孩子講著一口別扭的普通話，有的口吃不清，有的則是普通話、方言交雜在一起。記得有次一個小朋友不小心摔了一跤，我說你怎么了?跌了個跟頭。(摔了一跤)這些都給我們的溝通設(shè)置了障礙。所以我們便制定了正確的教育方案，在一日活動中，我們做好孩子的表率，堅持用普通話與他們交流，對于他們出現(xiàn)的問題，及時給予糾正，從說簡單的一個字發(fā)展到完整的一句話，提高他們的語言能力。同時我們請家長配合，在家中和孩子說普通話，講話時慢慢說。在孩子們的口語有所進(jìn)步后，我們引導(dǎo)孩子們主動舉手，創(chuàng)造機(jī)會讓孩子在集體前表演。在他們表演過后孩子彎下腰“謝幕”，謝謝大家，下面的孩子則是鼓掌說上一句，你們真棒!孩子們其樂融融，不僅培養(yǎng)了口語表達(dá)能力，也讓孩子得到了表現(xiàn)的機(jī)會，感受到了被表揚(yáng)帶來的快樂，同時也讓學(xué)到了禮貌。
3.培養(yǎng)孩子的禮貌、孝順意識。赫爾岑說：生活里最重要的是有禮貌，它比最高的只會，比一切學(xué)識都重要。所以幼兒一入園，我們就對他們進(jìn)行禮貌教育。學(xué)會基本禮貌用語“早上好”“再見”“謝謝”等。我們還結(jié)合園內(nèi)活動，培養(yǎng)孩子的孝順意識，并開展了多彩的活動。感恩節(jié)中孩子們?yōu)榧议L送上了一幅制作的郁金香，元旦時孩子們把自己親手搓的團(tuán)圓送到了家長的口中，家長們在感受孩子帶去的溫情的同時，都表示孩子懂事多了，能夠體諒別人了。除了這些活動，我們還請孩子們在家中給爸爸媽媽捶捶背、捏捏肩，做些力所能及的事情，并請家長們將這些場景拍下來上傳到班級網(wǎng)站，我們再將照片制作成視頻給孩子們播放，孩子們看到自己出現(xiàn)在電視里都特別開心。
三、做好保健工作，杜絕安全事故的發(fā)生。
小班幼兒的生活自理能力是比較差的，所以我們在保健護(hù)理方面做了大量的工作。
1.關(guān)注孩子的一日生活，外出活動時及時增減衣物，給愛出汗的孩子墊上一塊毛巾，減少感冒的發(fā)生。
2.重視特殊兒童的護(hù)理。一些幼兒由于本身體質(zhì)或氣候的原因，會出現(xiàn)咳嗽、流鼻涕等感冒癥狀。為此，我們按時、細(xì)心地給孩子喂藥，讓家長放心。有一些孩子午睡時總是尿床，在午睡時，我們及時叫孩子起床去上洗手間;對于某些家長不太科學(xué)的護(hù)理要求，我們也盡可能的做通他們的工作，達(dá)成共識。
3.嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的衛(wèi)生保健制度，堅持每天桌面、杯子等物品的消毒，每周用紫外線消毒睡房和教室。
4.全面檢查，徹底排除不安全因素。我們把平時常用的插頭、插座告知幼兒，并提醒幼兒不玩它們;把平時常用的尖銳的剪、刀等物，放在幼兒夠不到的地方;對教室里物品的擺放，我們都會先考慮到是否安全，做到科學(xué)合理地擺放，為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個溫馨安全的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
四、家園共建，促進(jìn)成長搭建家園友誼之橋。
都說父母是孩子的啟蒙老師，可見，在幼兒教育中，家庭教育占有非常重要的地位。在與家長的接觸過程中，我們始終以微笑對待，耐心聽取家長的詢問，并予以及時的回應(yīng)，遇到問題及時解決，給家長留下了一個較好的印象。從而使我們工作的得到了家長的大力支持，讓家長更放心的把他們的孩子放在我們幼兒園、教導(dǎo)我們老師手中學(xué)習(xí)、生活。
1.利用家長接送孩子的時候主動親切的與其溝通，多講一些孩子在學(xué)校發(fā)生的事，多給孩子以肯定和鼓勵，讓家長了解孩子在園的生活和學(xué)習(xí)情況。
2.每周發(fā)放家園聯(lián)系本，每月更新保教知識。除此之外我們還會在班級網(wǎng)站上向家長們推薦一些優(yōu)秀的教育類文章，及時放上孩子在園的照片，讓家長們看到、了解孩子的一日生活，同時增進(jìn)對我們的理解。
回顧本學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們付出也收獲了許多。但還是存在著很多不足之處，比如：孩子的常規(guī)還不盡如人意;個別孩子午餐仍舊挑食;我們對孩子的照顧還不夠細(xì)致等。下學(xué)期我們會更加努力，對幼兒做到：愛心、耐心、細(xì)心，讓每個孩子都能在愛的天空下健康成長!
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