社區(qū)供暖工作總結(jié)(精選23篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-10 01:32:14
社區(qū)供暖工作總結(jié)(精選23篇)
時(shí)間:2023-11-10 01:32:14     小編:碧墨

總結(jié)的目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、得出教訓(xùn)以及制定下一步的計(jì)劃和目標(biāo)。編寫一篇較為完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和范圍。以下是一些總結(jié)范文的分享,供大家參考借鑒。

社區(qū)供暖工作總結(jié)篇一

風(fēng)風(fēng)火火的xx年己經(jīng)過(guò)去,充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐,來(lái)到了我們,。為了更好的推進(jìn)07的進(jìn)展,現(xiàn)把xx年的工作作一。

我是xx年xx月來(lái)到熱力,因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的,所以對(duì)集中供熱了解的不是很多,但來(lái)到這個(gè)集體,就覺(jué)到熱力人的熱情與友好,班長(zhǎng)和主任的悉心教導(dǎo)讓我益不淺,使我很快的融入了這個(gè)大集體中,就象在家中一樣,在這里每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō),都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),遇到不懂的問(wèn)題,班長(zhǎng)總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識(shí)。

剛到二工區(qū),對(duì)各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長(zhǎng)熟悉這些基本的地方。后來(lái)了換熱站的運(yùn)行原理,軟化的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種,我都會(huì)積極地參加。進(jìn)入10月份后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開(kāi)發(fā)站,就重新訂做了一個(gè)新水箱,班長(zhǎng)和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個(gè)日日夜夜,才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,并清理干凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒(méi)有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開(kāi)始對(duì)各站的試水工作,對(duì)所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì),并及時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)于保障,我也根據(jù)的指示及時(shí)上報(bào)了,確保在運(yùn)行前全部到位。

軟化水在供熱運(yùn)行中,占據(jù)著得要位置,而檢測(cè)軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗(yàn)藥劑,所以我虛心向班長(zhǎng)們學(xué)習(xí)藥劑的配制,連夜就制出34份化驗(yàn)藥劑,并及時(shí)地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。

在供熱初期,我知道了工區(qū)與經(jīng)營(yíng)科的`密切關(guān)系,開(kāi)通閥門的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開(kāi)始我就負(fù)責(zé)通知開(kāi)通閥門單子的工作,加班加點(diǎn)是在所難免的,但我們都沒(méi)有怨言,因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的。

有一次在長(zhǎng)征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長(zhǎng),主任和公司領(lǐng)導(dǎo),搶險(xiǎn)隊(duì)在站里清理?yè)Q熱器,一切都在有序的進(jìn)行,終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個(gè)小時(shí),只有多參與到實(shí)際情況中,才能增長(zhǎng)知識(shí)提高素質(zhì)。后來(lái)等到各站運(yùn)行正常后,我就參與到換熱站的工作中來(lái),這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),哪個(gè)站需開(kāi)通閥門,維修設(shè)備,哪個(gè)小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現(xiàn)場(chǎng)取得第一手,有一次在消防隊(duì)站,負(fù)責(zé)銀都苑的主管道和營(yíng)的主管道有多處漏點(diǎn),到凌晨1點(diǎn)還是沒(méi)找到,急得我不行,主任對(duì)我說(shuō)凡事不要慌張,找到問(wèn)題想辦法,一步一步來(lái),一項(xiàng)一項(xiàng)排除,事情就會(huì)好辦許多。后來(lái)我就一截一截的管道測(cè)試,一個(gè)閥門一個(gè)閥門的檢查,終于找到問(wèn)題的根源,并讓及時(shí)排除故障,正常供熱。

經(jīng)過(guò)這一段,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時(shí)不認(rèn)真,有些工作做的不徹底,二是專業(yè)知識(shí)欠缺,這就更需霜我努力學(xué)習(xí),三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心,慌了手腳。在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):1嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。2虛心向班長(zhǎng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),做到說(shuō)一知二的鏡界。3努力干好本職工作,積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)??傊覍l(fā)揮我全部的精力來(lái)干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者!

隨文贈(zèng)言:受惠的人,必須把那恩惠常藏心底,但是施恩的人則不可記住它。

社區(qū)供暖工作總結(jié)篇二

我從20xx年開(kāi)始就一直從事供暖工作,就是在這里我開(kāi)始了人生的新起點(diǎn),多年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨,我經(jīng)歷、目睹了供暖事業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展,同時(shí),我也在不斷的完善著自我,憑著我自己對(duì)工作的滿腔熱情和在工作中出色的表現(xiàn),20xx年,我受單位領(lǐng)導(dǎo)指派,擔(dān)任了聯(lián)合小區(qū)換熱站班長(zhǎng)一職。幾年來(lái)我在供暖行業(yè)基層換熱站一個(gè)平凡的崗位上默默工作,辛勤耕耘,以一個(gè)新時(shí)期青年女工人的身份,不斷詮釋著供暖工人崗位文明的四個(gè)大字——愛(ài)崗敬業(yè)。

做為一名女班長(zhǎng),為了使自己所肩負(fù)的擔(dān)子夯實(shí)有力,工作中我堅(jiān)持以身作則,吃苦在前,以自身的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)全站職工。

班里的幾名職工大部分都比我大,我從沒(méi)有因?yàn)槲沂前嚅L(zhǎng)而擺架勢(shì),干什么活,我都主動(dòng)干在前面。記得在我剛擔(dān)任班長(zhǎng)那年冬天的一個(gè)夜里,4歲的女兒因感冒燒到39度,我和愛(ài)人忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),這時(shí),突然接到班里電話,說(shuō)是補(bǔ)水壓力下降,一直上不來(lái)。我一聽(tīng),感覺(jué)事情不秒,穿上衣服就要走,但女兒聽(tīng)到我要走,便哭著喊著:媽媽,媽媽,我要媽媽,媽媽不走!聽(tīng)到女兒那撕心裂肺般的哭聲,我的心都要碎了,我毅然摔門而去。到了站上,根據(jù)情況,經(jīng)過(guò)和其他人員分析判斷,很有可能是筑路油庫(kù)和車庫(kù)附近的閥門凍壞,我立刻拿上工具,帶著值班人員趕到現(xiàn)場(chǎng),只見(jiàn)熱乎乎的水噴的到處都是,我二話沒(méi)說(shuō),把手電筒交給班員便爬上管線開(kāi)始卸凍壞的閥門,由于天太黑,水壓過(guò)高,蒸汽又很大,根本就什么都看不清,我只能憑著自己的感覺(jué)來(lái)拆裝閥門,經(jīng)過(guò)20多分鐘的努力,終于換好了閥門,但我渾身也濕透了,在褲腿上還結(jié)下了薄薄的一層冰。回到站上,看到設(shè)備都能正常運(yùn)行了,我才拖著疲憊的身體向家走去,到家已是零晨1點(diǎn)了,女兒早已熟睡。第二天,同事門都得知了此事,都在心中暗暗的佩服我,從那以后,班里的同事干活都十分賣力,我的工作也自然好開(kāi)展了。

屈指一算,在換熱站我已工作了6年多了,也許是太久的原因,我對(duì)這里有著一種說(shuō)不出的感情,站里管理好時(shí),我會(huì)感到高興、愉快,管理不好時(shí),我會(huì)徹夜難眠,有人說(shuō),我已經(jīng)和換熱站融為一體了,也正是這種感情讓我全身心的投入到工作中去。

每到冬季來(lái)臨,正是我們?yōu)橛脩糨斔蜏嘏臅r(shí)刻,也是我們供暖企業(yè)最為繁忙的季節(jié),抓好日常生產(chǎn)管理,則由為重要,每天我都親自帶領(lǐng)班組人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng),保持水泵能正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保換熱器工作正常,對(duì)于設(shè)備的每個(gè)細(xì)節(jié)我都時(shí)刻的給予注意,以保證一旦發(fā)生意外能夠及時(shí)的進(jìn)行處理。同時(shí),我每天還帶領(lǐng)人員對(duì)供暖線路進(jìn)行巡查,檢查有無(wú)漏點(diǎn)、檢查管線和閥門的保溫情況,以保證正常供暖。另外,我還經(jīng)常到用戶家中了解情況,及時(shí)作好用戶信息反饋工作,得到了用戶的好評(píng)。

人人都說(shuō)供暖工作忙半年,剩下半年享輕福,我卻從不這樣認(rèn)為,每到停爐期間,我的工作從并沒(méi)有因此而放松。我仍堅(jiān)持帶領(lǐng)班組人員經(jīng)常性對(duì)供暖管線進(jìn)行巡查,加強(qiáng)管線的保溫處理,對(duì)于站內(nèi)設(shè)備,雖然已閑置,但我還是定時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行防腐、保養(yǎng),使設(shè)備始終處于完好狀態(tài)。

對(duì)待工作,我能全身心的投入,對(duì)待個(gè)人利益,我卻看的很淡。有人對(duì)我說(shuō):你這樣賣命干,也不給你加不了多少錢,值得嗎?但我認(rèn)為:每個(gè)人都有自己做人的標(biāo)準(zhǔn),而我的標(biāo)準(zhǔn)則是,盡我所能,做我所做。

但對(duì)待集體的利益,我卻是“斤斤計(jì)較”。站上用水、用電情況我都嚴(yán)格進(jìn)行管理,要求班組人員杜絕出現(xiàn)水罐跑水現(xiàn)象;每次維修設(shè)備后,我都把損壞更換下來(lái)的.閥門、零件等回收起來(lái),在閑暇時(shí)候,我就帶領(lǐng)班組人員對(duì)這些“廢品”進(jìn)行組合、修理,時(shí)間長(zhǎng)了,原來(lái)堆放廢品的“垃圾潮變成了“聚寶盆”,平時(shí)在維修工作中遇到缺少的零件都能在這里找到。隊(duì)上發(fā)放的辦公材料我都細(xì)心管理好,站里的工具都保存的完好無(wú)缺,我還特意制定了工具保管制度,使得每樣工具從未丟失損壞過(guò)。就這樣,每年的材料費(fèi)都節(jié)約幾千元。

對(duì)于供暖企業(yè),最為頭痛的就是“放水頭”現(xiàn)象,在我們聯(lián)合小區(qū)就有過(guò)此類現(xiàn)象,有的用戶甚至于直接將室內(nèi)供暖管線改裝后安上水龍頭、淋浴頭用來(lái)洗衣、洗澡,為了查明并杜絕此現(xiàn)象,我親自帶領(lǐng)班組人員到用戶家中排查,一但發(fā)現(xiàn),我就對(duì)用戶進(jìn)行勸說(shuō),讓其整改,但有的用戶不理解,認(rèn)為這水不用白不用,甚至將我們拒之門外,我便不厭其煩的經(jīng)常到這些用戶家講道理、說(shuō)原由,日子長(zhǎng)了,這些用戶被我感動(dòng)了,也理解了我,主動(dòng)承認(rèn)了錯(cuò)誤,并還原了管線。

對(duì)待自己的同事,我也一樣誠(chéng)懇,班里不管誰(shuí)家中有事或有困難,我都主動(dòng)熱心的去幫助他。翟洪軍是我們站的一名困難戶,我經(jīng)常到他家中去了解情況,每到節(jié)假日,我都到他家進(jìn)行慰問(wèn)。劉紅也是我們站的一名女職工,以往由于習(xí)練flg被組織給予了一定的處罰,來(lái)到我站以后,我便經(jīng)常找她談話,跟她講清事實(shí),擺出道理,讓她真正看清flg的本質(zhì),在我的耐心幫助下,她有了很大的改變,在也沒(méi)有習(xí)練過(guò)flg。

并不驕傲,因?yàn)槲抑溃疫€年輕,我需要走的路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,需要和更多的人去交流經(jīng)驗(yàn),在今后的日子里,我會(huì)更加努力,完善自我,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們能給予我更大的幫助。

社區(qū)供暖工作總結(jié)篇三

20xx年夏季檢修工作安排為了保證20xx20xx年度的供暖期供熱工作的順利進(jìn)行,公司全體員工大力開(kāi)展節(jié)能降耗工作,在員工們的共同努力下,廣大居民在溫暖舒適中度過(guò)了持續(xù)低溫的寒冬。

針對(duì)室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實(shí)際,公司適時(shí)提高了供暖溫度,并及時(shí)受理用戶投訴,處理和測(cè)溫,使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高。回顧20xx20xx年度的供熱工作,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī),安全生產(chǎn)和供熱質(zhì)量雙達(dá)標(biāo)。這些成績(jī)是在全體員工的共同努力下取得的??偨Y(jié)起來(lái),我們主要抓了以下幾個(gè)方面:

一、用先進(jìn)文化理念指導(dǎo)。

安全工作我公司要求司化人員牢固樹(shù)立生命高于一切,責(zé)任重于泰山的安全理念,視安全為生命之魂,幸福之基,效益之本,穩(wěn)定之源,一絲不茍地認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行國(guó)家、集團(tuán)公司及礦指標(biāo)精神,學(xué)習(xí)先進(jìn)文化理念,積極開(kāi)展比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、一幫一、一對(duì)一活動(dòng)及崗位練兵活動(dòng),使司化人員理論知識(shí)和實(shí)際操作技能進(jìn)一步提升,為干好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、健全安全管理制度,規(guī)范安全管理年初,礦分管領(lǐng)導(dǎo)與鍋爐安全管理人員簽定了安全責(zé)任書,司化人員每人寫出了一份安全保證書,形成了自保、互保、聯(lián)保體系,在對(duì)物業(yè)公司和水暖隊(duì)合并后制度不全的現(xiàn)象,修改完善了各崗位的安全責(zé)任制、安全管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、安全隱患及應(yīng)急預(yù)防措施,并統(tǒng)一印制、張貼,以規(guī)范的管理制度形成了員工保班組、班組保全礦的安全責(zé)任保障體系,一年來(lái)未發(fā)生一起鍋爐設(shè)備及人身事故。

三、狠抓職工安全教育培訓(xùn),營(yíng)造安全文化氛圍為提高司化人員操作技能及理論水平,我公司積極制訂司化人員培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)司化人員認(rèn)真開(kāi)好每周五的安全學(xué)習(xí)會(huì),對(duì)一周存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),員工們相互找差距、提建議,查找自己本崗位設(shè)備運(yùn)行中不足之處,利用周二學(xué)習(xí)時(shí)間,聘請(qǐng)老師講鍋爐運(yùn)行方面理論知識(shí)、操作心得及事故案例,每周出一個(gè)鍋爐知識(shí)習(xí)題,要求司化人員下去思考,下周提問(wèn)、解答,積極開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),全年共開(kāi)展司化理論考試4次,組織崗位練兵4次,參訓(xùn)人員達(dá)到100%。

四、加大設(shè)備運(yùn)行期間維護(hù)保養(yǎng)力度,杜絕各類故障的發(fā)生在冬季設(shè)備運(yùn)行期間,我公司狠抓鍋爐及輔屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,配備兩名專職維修工搞日常維護(hù),要求班班檢查安全附件的完好情況,搞好每周一次安全閥的試驗(yàn)檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設(shè)備的注油工作,技術(shù)員每周對(duì)檢修記錄進(jìn)行復(fù)查,要求維護(hù)保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺(tái)設(shè)備、任何一個(gè)部位、任何一個(gè)附件,從而實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的高效、安全運(yùn)行。

五、節(jié)能降耗、技術(shù)革新工作顯著小改小革、修舊利廢、技術(shù)革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。

一是嚴(yán)把節(jié)煤關(guān)。在煤的運(yùn)輸過(guò)程及日常管理工作中,嚴(yán)格管理,狠抓煤的燃盡工作;在操作上,要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負(fù)荷情況,及時(shí)調(diào)整爐排轉(zhuǎn)速、煤層厚度及鼓、引風(fēng)機(jī)風(fēng)量,使煤的燃盡率大幅度提高,由以前的70%提高到96%,和去年相比節(jié)煤1680噸。二是嚴(yán)把節(jié)電關(guān)。在各個(gè)鍋爐房都對(duì)補(bǔ)水泵采用了變頻調(diào)速技術(shù),降低了耗電量。

三是嚴(yán)把節(jié)水關(guān)。

維修班組堅(jiān)持定時(shí)對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行巡查,防止了跑、冒、漏的發(fā)生,使耗水量得到了有效控制。四是嚴(yán)把環(huán)保關(guān)。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達(dá)標(biāo),做到爐渣日產(chǎn)日清,滿足環(huán)保要求。

1、管網(wǎng)年久失修,腐蝕嚴(yán)重,跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重,嚴(yán)重浪費(fèi)水資源。

2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長(zhǎng)達(dá),已超過(guò)服務(wù)年限,維護(hù)困難,且年維修費(fèi)用較高。

3、外包鍋爐房管理難度大,工作安排后落實(shí)不了。

4、員工綜合素質(zhì)不高,服務(wù)質(zhì)量觀念淡薄。在這個(gè)采暖期,出現(xiàn)了用戶多次打電話反映問(wèn)題,但我們的維修人員沒(méi)有及時(shí)去處理,最后用戶反映到公司調(diào)度室和公司領(lǐng)導(dǎo),給公司造成了惡劣的負(fù)面影響,損害了公司的利益。今后,加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量觀念的教育,努力提高員工的綜合素質(zhì),為公司提升服務(wù)質(zhì)量做出積極的貢獻(xiàn)。

二、夏季檢修工作安排。

1、根據(jù)鍋爐冬季運(yùn)行情況及存在問(wèn)題及時(shí)制定各鍋爐房夏季檢修計(jì)劃。

2、技術(shù)員及時(shí)編制審批夏季檢修安全技術(shù)措施,并組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),確保檢修安全。

3、檢修完畢后管理人員組織相關(guān)科室做好夏季檢修驗(yàn)收工作,驗(yàn)收嚴(yán)格按照鍋爐及附屬設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。

4、各鍋爐房負(fù)責(zé)人做好鍋爐檢修記錄,技術(shù)員要做好開(kāi)工、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

5、班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)開(kāi)好班前會(huì),做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓(xùn)工作。

幾點(diǎn)要求。

第一,認(rèn)真組織,穩(wěn)抓落實(shí)。鍋爐班及相關(guān)負(fù)責(zé)人要按照夏季檢修項(xiàng)目認(rèn)真組織落實(shí),制定出夏修項(xiàng)目推進(jìn)圖表,定項(xiàng)目,定時(shí)間,定人員,做到組織、項(xiàng)目、人員、時(shí)間四落實(shí),要樹(shù)立協(xié)同作戰(zhàn)思想,互相支持,互相配合。各參與班組一定要鼓敲一個(gè)點(diǎn)、號(hào)吹一個(gè)調(diào),決不允許一意孤行,要堅(jiān)決服從公司夏修工作指揮部的統(tǒng)一號(hào)令,令行禁止,確保政令暢通。

第二,完善各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行夏檢方案。公司將專門成立夏季檢修工作相應(yīng)的工作小組,由公司經(jīng)理任組長(zhǎng),親自抓夏季檢修工作,抽調(diào)得力人員,明確工作任務(wù)。

各班組要密切配合領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)展工作,加強(qiáng)溝通,服從指揮,要完善專工負(fù)責(zé)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的夏修工作計(jì)劃。

第三,各班組必須嚴(yán)格按照計(jì)劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán),時(shí)間要求相當(dāng)緊,不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都將制約其他環(huán)節(jié),影響施工進(jìn)度,延誤整個(gè)工期。因此,各班組絲毫不能松懈,一定要調(diào)動(dòng)一切積極因素,抓緊搶工期、搶進(jìn)度,力爭(zhēng)提前完成任務(wù)。

第四,各班組必須堅(jiān)持安全第一的方針。目前,高溫、干燥季節(jié)已經(jīng)來(lái)臨,給安全施工帶來(lái)諸多不利。各班組一定要時(shí)刻敲響安全警鐘,要把安全工作作為保檢修順行的重點(diǎn)來(lái)抓,筑牢檢修“安全堤”。

在各個(gè)檢修部位,要設(shè)置好保護(hù)棚、防護(hù)欄桿和安全警戒線,檢查更換廢舊安全帶等勞保用品;相互監(jiān)督,相互檢查,狠查安全隱患和違章作業(yè),并在各部位指定安全負(fù)責(zé)人,實(shí)行安全區(qū)域負(fù)責(zé)制;各施工班組在檢修全面細(xì)致地解決好當(dāng)班存在的安全問(wèn)題。

第五,要確保檢修質(zhì)量達(dá)標(biāo),現(xiàn)場(chǎng)文明施工。在確保安全作業(yè)的同時(shí),還必須大力強(qiáng)調(diào)施工質(zhì)量,要正確處理好質(zhì)量與工期的關(guān)系,從工期中要質(zhì)量,從嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)中求進(jìn)度,從而促進(jìn)夏修順利進(jìn)行。

供暖工作歷來(lái)是物業(yè)管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。結(jié)合20xx年20xx年供暖期出現(xiàn)的實(shí)際情況,公司早動(dòng)手、早準(zhǔn)備,及時(shí)制訂詳細(xì)檢修計(jì)劃,落實(shí)了項(xiàng)目人員、技術(shù)人員、施工人員及檢查、驗(yàn)收人員的安全責(zé)任,嚴(yán)格檢修標(biāo)準(zhǔn),把以上人員的獎(jiǎng)金同檢修任務(wù)、質(zhì)量掛鉤,并在冬季運(yùn)行中得以兌現(xiàn)。

在人員少、設(shè)備老化嚴(yán)重的情況下,通過(guò)維修班、鍋爐班廣大員工的共同努力,緊緊在910月兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了11臺(tái)鍋爐及輔助設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢修工作。更換了9臺(tái)鍋爐損壞的爐排銷子,工業(yè)區(qū)鍋爐房對(duì)2#、3#鼓引風(fēng)機(jī)及底座徹底進(jìn)行了更換重修,更換了3臺(tái)圓盤除渣機(jī),對(duì)出渣刮板機(jī)兩側(cè)進(jìn)行了徹底的修整,為今年正常供暖和文明生產(chǎn)提供了基礎(chǔ)保證。按照時(shí)間和任務(wù)的推算,今年不論是管網(wǎng)還是鍋爐本體,不論是質(zhì)量還是速度都有質(zhì)的飛躍。

這些成績(jī)的取得歸功于維修隊(duì)和工業(yè)鍋爐班全體員工的共同努力,歸功于兩位班長(zhǎng)以技術(shù)人員和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo),為鍋爐安全高效運(yùn)行提供了有利保障,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo),延長(zhǎng)了安全生產(chǎn)周期。

社區(qū)供暖工作總結(jié)篇四

一、緊緊圍繞中心工作,快速推進(jìn)供熱工程

我站始終堅(jiān)持正確的思想引導(dǎo),用政治理論武裝全體干部職工的頭腦,認(rèn)真對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求,緊緊圍繞供熱發(fā)展、供熱節(jié)能、供熱運(yùn)行三項(xiàng)重點(diǎn),制定各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),加強(qiáng)供熱工程建設(shè)和工程管理,快速推進(jìn)供熱工程順利進(jìn)行,重點(diǎn)完成以下任務(wù):

1、對(duì)熱損大,保溫破損,管道腐蝕嚴(yán)重的部分小區(qū)架空管網(wǎng)網(wǎng)進(jìn)行了更換改造,將原來(lái)的舊管更換為新型保溫防腐管道,加裝入戶熱平衡裝置,并預(yù)留了熱計(jì)量表位置。主要改造的小區(qū):靜苑街、朝陽(yáng)街、西苑街、中排街、靜建街、富西街、農(nóng)貿(mào)街等。鋪設(shè)dn50-dn350管道長(zhǎng)度21000余米,投資概算420萬(wàn)元。

2、根據(jù)供熱發(fā)展要求,鋪設(shè)富強(qiáng)大街南段(汽車站北門-南環(huán)路)dn600管道210米,投資概算65萬(wàn)元。

3、根據(jù)《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)供熱計(jì)量改革的若干意見(jiàn)》、《河北省民用建筑節(jié)能條例》及省、邯鄲市關(guān)于三年大變樣工作的'具體要求,重點(diǎn)進(jìn)行既有居住建筑供熱平衡及節(jié)能改造工作,對(duì)住建局家屬樓、建行家屬樓、藍(lán)天賓館家屬樓等30個(gè)住宅小區(qū)實(shí)施供熱改造,現(xiàn)正在推進(jìn)既有建筑節(jié)能改造,改造面積12萬(wàn)平方米,投資概算240萬(wàn)元。

今年以來(lái),我們面對(duì)新形勢(shì)、新要求,使我們清醒地意識(shí)到:要抓好供熱建設(shè),適應(yīng)新的形勢(shì)要求,跟得上時(shí)代發(fā)展的步伐,就必須加大工程管理力度,制訂嚴(yán)格的管理措施,改變職責(zé)不明,責(zé)任不清等局面。分工明確,責(zé)任到人,建立健全各項(xiàng)管理制度,使各崗位人員明確職責(zé)和責(zé)任,掌握各自的工作目標(biāo)和任務(wù),增強(qiáng)責(zé)任感和工作的主動(dòng)性、積極性,堅(jiān)持以前瞻的思路研究發(fā)展規(guī)律,以科學(xué)的規(guī)劃指導(dǎo)各項(xiàng)工作,提高了單位的整體管理水平。在工程施工中,領(lǐng)導(dǎo)班子親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮,統(tǒng)籌安排,精心組織,科學(xué)管理,堅(jiān)守工地,與施工人員擰成一股繩,同甘苦、共命運(yùn)。在施工方法、具體實(shí)施步驟、質(zhì)量監(jiān)管等各個(gè)環(huán)節(jié)抓緊抓實(shí)、環(huán)環(huán)緊扣,按時(shí)保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)。

二、強(qiáng)化安全管理,促進(jìn)安全生產(chǎn)

繼續(xù)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),把安全理念貫穿于供熱工程建設(shè)、管理和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,形成群防群治的“大安全”氛圍,建立快速高效的應(yīng)急反應(yīng)和安全防控體系;堅(jiān)持把安全生產(chǎn)與社會(huì)綜治、平安創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),持之以恒開(kāi)展安全宣傳教育,加大安全技改投入,健全安全工作機(jī)制;確保安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定,真正做到了安全管理,警鐘長(zhǎng)鳴,確保了上半年在施工過(guò)程中未發(fā)生任何大小事故。

三、兩手齊抓,切實(shí)加強(qiáng)黨建和精神文明創(chuàng)建工作

1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)。黨支部把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為首要政治任務(wù)來(lái)抓,堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)培訓(xùn),用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)供熱工作實(shí)踐。圍繞黨建創(chuàng)新活動(dòng),認(rèn)真組織實(shí)施“凝聚力工程”、“心橋工程”,開(kāi)展多種形式的主題實(shí)踐活動(dòng)和學(xué)習(xí)型行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),深入推進(jìn)黨員教育管理工作,深化黨員自主學(xué)習(xí),強(qiáng)化黨員干部教育管理,增強(qiáng)黨組織的向心力。充分發(fā)揮黨組織關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的優(yōu)勢(shì),想群眾所想,急群眾所急,辦群眾所需,使黨建工作與供熱中心工作相互促進(jìn)、共同發(fā)展,更好地服務(wù)供熱建設(shè)和發(fā)展。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)。全面推進(jìn)供熱先進(jìn)典型和行業(yè)文化建設(shè),深入開(kāi)展文明班組、行業(yè)標(biāo)兵等創(chuàng)建活動(dòng),培塑先進(jìn)典型,營(yíng)造文明環(huán)境。加強(qiáng)新聞宣傳工作,充分利用電視、報(bào)紙、政府門戶網(wǎng)、櫥窗等載體,圍繞供熱建設(shè)、管理、改革、發(fā)展,開(kāi)展宣傳活動(dòng),讓大家更好地了解供熱、關(guān)注供熱、支持供熱。

3、提案、議案辦理情況

認(rèn)真落實(shí)了人大、政協(xié)熱力提案工作,完成了關(guān)于集中供熱提案8件,并及時(shí)與代表或委員征求意見(jiàn),現(xiàn)場(chǎng)解答,得到了他們的滿意,辦理率百分之百。

四、下半年計(jì)劃

1、全面完成既有建筑節(jié)能改造面積6萬(wàn)平方米。

2、主動(dòng)配合城建工作,完成礦建路供熱管路西延工程。

3、積極推進(jìn)建設(shè)大街、富強(qiáng)大街、公園東街供熱管路橫跨中興路改造鋪設(shè)工程。

4、增加供熱面積30萬(wàn)平方米。

5、完成供暖各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成冬季供暖任務(wù)。

回顧半年來(lái)的主要工作,我們雖然取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在下半年的工作中,我們會(huì)更加精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、奮力拼搏,周密計(jì)劃,精心組織,科學(xué)管理,抓緊抓實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié),環(huán)環(huán)緊扣,按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù),確保工程質(zhì)量合格率100%,無(wú)重大安全責(zé)任事故。

社區(qū)供暖工作總結(jié)篇五

一年以來(lái),在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在所長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下,我所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極進(jìn)取。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人,溫暖千萬(wàn)家”的宗旨,以“供好熱,讓群眾滿意”為目標(biāo),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),克服供熱工作中諸多困難,圓滿完成的了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),使我所各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作又達(dá)到一個(gè)新的高度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)問(wèn)題,更好的開(kāi)展下一年度的供熱工作,現(xiàn)將20xx20xx年度供熱工作情況總結(jié)如下:

一、高質(zhì)量完成供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作

為了保證本年度供暖安全

二、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案

我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū),其地溝內(nèi)情況復(fù)雜,各類管道交錯(cuò),長(zhǎng)期無(wú)人管理維護(hù),供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴(yán)重,造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生。為了能及時(shí)解決各類供暖設(shè)備及管道的故障,提升應(yīng)對(duì)意外事故的應(yīng)急效率,我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》,抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊(duì),明確各自職責(zé),確保能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間,我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急搶修隊(duì)反應(yīng)迅速,協(xié)同得力,均在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供熱,將影響降到最小,得到了轄區(qū)用戶的好評(píng)。

三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育及管理

我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí),保證人員及供暖設(shè)施的安全,我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育,加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患,全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時(shí),通過(guò)在辦公場(chǎng)所懸掛安全標(biāo)語(yǔ),定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報(bào)等形式多樣的安全主題活動(dòng),牢固樹(shù)立員工“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識(shí)。在供熱設(shè)備操作過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則,相關(guān)人員必須持證上崗,規(guī)范操作,嚴(yán)禁酒后上崗最新20xx年熱力公司工作總結(jié)最新20xx年熱力公司工作總結(jié)。通過(guò)各方面對(duì)安全生產(chǎn)的重視和積極工作,本年度供熱期內(nèi),我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。

四、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)解決群眾合理訴求

為保證市民投訴渠道暢通,及時(shí)解決用戶反應(yīng)的問(wèn)題,客服維修人員堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班。對(duì)于各站接到的投訴,所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時(shí)間帶領(lǐng)維修人員上門,摸清用戶暖氣不熱情況,供熱站能調(diào)節(jié)的及時(shí)在站內(nèi)調(diào)節(jié),如若是物業(yè)公司責(zé)任,則聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商解決。建立用戶投訴反饋回訪機(jī)制,不定期的對(duì)投訴用戶進(jìn)行電話回訪,了解客服投訴處理效果,改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)分公司相關(guān)指示,本年度供暖期間,我所加強(qiáng)了入戶測(cè)溫的頻率與數(shù)量,全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的供暖情況最新。對(duì)室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因,測(cè)溫人員認(rèn)真聽(tīng)取用戶意見(jiàn),并向用戶進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋,取得用戶理解。通過(guò)大量的室內(nèi)測(cè)溫統(tǒng)計(jì),所長(zhǎng)組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因,相應(yīng)調(diào)節(jié)各個(gè)小區(qū)的供回水流量,盡量爭(zhēng)取使得各小區(qū)供暖溫度平衡,保證群眾的供暖質(zhì)量。通過(guò)實(shí)實(shí)在在為用戶服務(wù),贏得了廣大用戶的信任與支持,樹(shù)立了公司良好形象。

五、積極推進(jìn)節(jié)能降耗

本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示,我所對(duì)各站實(shí)行能耗指標(biāo)量化管理,將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)偅⒘嗣科椒矫坠崦娣e所需消耗水、電量的范圍,將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會(huì),所長(zhǎng)認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù),對(duì)能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時(shí)的供暖工作中,參照室外溫度的變化情況,積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量,在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下,降低供熱能耗成本。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

最新20xx年熱力公司工作總結(jié)工作總結(jié)。帶著一份眷戀、一份期盼,迎來(lái)了充滿希望與挑戰(zhàn)的20xx責(zé)任年!20xx年我站項(xiàng)目建設(shè)晝夜兼程,維修改造披星戴月,優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌升級(jí),手冊(cè)修編激情澎湃。正是這些工作的付出,才使我站每個(gè)人都心存感動(dòng)、心存自豪、更心存感恩。緬懷逝去的20xx年,心中無(wú)限感慨。我從一名默默無(wú)聞的“小兵”走到了站長(zhǎng)的崗位并比較圓滿的完成了公司及所領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在這里我要首先感謝所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持、教導(dǎo)、關(guān)懷、愛(ài)護(hù)以及幫助,使我能夠快速的成長(zhǎng)起來(lái),更要感謝我站的全體員工,正是因?yàn)橛辛怂麄兊闹С趾蛶椭攀刮艺径蛇^(guò)了一個(gè)又一個(gè)艱難時(shí)期。在這里我對(duì)所有曾經(jīng)支持和幫助過(guò)我站的領(lǐng)導(dǎo)及員工致以深深的謝意,感謝你們不吝賜教;感謝你們敬業(yè)、忠誠(chéng)的精神;感謝你們的細(xì)心呵護(hù)讓我能夠快速成才。

社區(qū)供暖工作總結(jié)篇六

風(fēng)風(fēng)火火的xx年己經(jīng)過(guò)去,充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐,來(lái)到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)07的工作進(jìn)展,現(xiàn)把xx年的工作作一總結(jié)。

我是xx年9月來(lái)到熱力公司,因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的,所以對(duì)集中供熱了解的不是很多,但自我第一天來(lái)到這個(gè)集體,就覺(jué)到熱力人的熱情與友好,班長(zhǎng)和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛(ài)益不淺,使我很快的融入了這個(gè)大集體中,就象在家中一樣溫暖,在這里每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō),都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),遇到不懂的問(wèn)題,班長(zhǎng)總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識(shí)。

剛到二工區(qū),對(duì)各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長(zhǎng)熟悉這些基本的地方。后來(lái)自學(xué)了換熱站的運(yùn)行原理,軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動(dòng),我都會(huì)積極地參加。

進(jìn)入10月份后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開(kāi)發(fā)站,就重新訂做了一個(gè)新水箱,班長(zhǎng)和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個(gè)日日夜夜,才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,并清理干凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒(méi)有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開(kāi)始對(duì)各站的試水工作,對(duì)所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì),并及時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)于后勤保障,我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)上報(bào)了計(jì)劃,確保在運(yùn)行前全部到位。

軟化水在供熱運(yùn)行中,占據(jù)著得要位置,而檢測(cè)軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗(yàn)藥劑,所以我虛心向班長(zhǎng)們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法,連夜就制出34份化驗(yàn)藥劑,并及時(shí)地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。

在供熱初期,我知道了工區(qū)與經(jīng)營(yíng)科的密切關(guān)系,開(kāi)通閥門的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開(kāi)始我就負(fù)責(zé)通知開(kāi)通閥門單子的工作,加班加點(diǎn)是在所難免的,但我們都沒(méi)有怨言,因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長(zhǎng)征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長(zhǎng),主任和公司領(lǐng)導(dǎo),搶險(xiǎn)隊(duì)在站里清理?yè)Q熱器,一切都在有序的進(jìn)行,終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個(gè)小時(shí),只有多參與到實(shí)際情況中,才能增長(zhǎng)知識(shí)提高素質(zhì)。

后來(lái)等到各站運(yùn)行正常后,我就參與到管理?yè)Q熱站的工作中來(lái),這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),哪個(gè)站需開(kāi)通閥門,維修設(shè)備,哪個(gè)小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現(xiàn)場(chǎng)取得第一手資料,有一次在消防隊(duì)站,負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營(yíng)的主管道有多處漏點(diǎn),到凌晨1點(diǎn)還是沒(méi)找到,急得我不行,主任對(duì)我說(shuō)凡事不要慌張,找到問(wèn)題想辦法,一步一步來(lái),一項(xiàng)一項(xiàng)排除,事情就會(huì)好辦許多。后來(lái)我就一截一截的管道測(cè)試,一個(gè)閥門一個(gè)閥門的檢查,終于找到問(wèn)題的根源,并讓施工單位及時(shí)排除故障,正常供熱。

經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時(shí)不認(rèn)真,有些工作做的不徹底,二是專業(yè)知識(shí)欠缺,這就更需霜我努力學(xué)習(xí),三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心,慌了手腳。在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):

1、嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。

2、虛心向班長(zhǎng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),做到說(shuō)一知二的鏡界。

3、努力干好本職工作,積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

總之,我將發(fā)揮我全部的精力來(lái)干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者!

社區(qū)供暖工作總結(jié)篇七

為了改變企業(yè)高耗低效的狀況,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,我公司籌資1.68億元,在新興工業(yè)園進(jìn)行了技改增容工程建設(shè)。

工程占地面積8xxxx,由邯鄲冶金設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì),建設(shè)規(guī)模為兩臺(tái)130t/h高溫高壓循環(huán)流化床鍋爐,配套兩臺(tái)xxxxkw熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組。工程預(yù)算為1.98億元,建設(shè)周期為2-3年,是我縣建縣以來(lái)單項(xiàng)投資額最大的工程,得到了縣委、縣政府的高度重視,并被列為xx年度全縣工業(yè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。

自土建動(dòng)工以來(lái),公司重點(diǎn)抓好了工程期限和質(zhì)量監(jiān)督工作,與縣建筑公司和城關(guān)建筑公司分別簽定了施工協(xié)議,明確了違約責(zé)任,促使各項(xiàng)目部加快施工進(jìn)度。工程管理人員倒班監(jiān)督,克服了場(chǎng)地狹窄、持續(xù)降雨等困難,于xx年2月底如期完成了土建施工任務(wù),為安裝工作爭(zhēng)取了時(shí)間。主廠房、冷卻塔和120m煙囪被評(píng)為×××優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程。

為了減少工程開(kāi)支,公司嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),在市齊信招標(biāo)公司的協(xié)助下,完成了技改增容工程主要設(shè)備的訂貨工作。在鋼材漲價(jià),供應(yīng)商違約,設(shè)備供貨延期等情況下,公司多次跟縣政府、供電公司領(lǐng)導(dǎo)到江西催貨,并派駐了常駐人員,協(xié)調(diào)和督促生產(chǎn)進(jìn)度。保證了汽包等主設(shè)備的如期發(fā)貨。對(duì)于惡意違約、單方毀約的供應(yīng)商,公司在法律顧問(wèn)的協(xié)助下,追償了違約費(fèi)用,依法維護(hù)了公司權(quán)益。

為了鍛煉職工隊(duì)伍,節(jié)省安裝費(fèi)用,公司除將鍋爐委托江蘇華能鍋爐工程安裝公司施工外,其余設(shè)備全部自行安裝。公司從各專業(yè)抽調(diào)骨干組成了xxxx安裝項(xiàng)目部,扎根工地,沒(méi)白沒(méi)黑進(jìn)行安裝調(diào)試。經(jīng)過(guò)全體安裝人員的艱苦努力,1#機(jī)組于5月15日利用10kv系統(tǒng)倒送電,并于7月11日投入運(yùn)行。2#發(fā)電機(jī)組于9月25日全面具備運(yùn)行條件。公司安裝人員不負(fù)眾望,用一年零三月的時(shí)間干完了至少兩年才能完成的工作量。不僅縮短了工期,使老機(jī)組重新煥發(fā)了青春,而且節(jié)約工程投資高達(dá)304xxxx元。

技改增容工程調(diào)試期間,我們?cè)阱仩t設(shè)計(jì)技術(shù)不夠成熟,尚無(wú)借鑒經(jīng)驗(yàn)的情況下,先后兩次組織鍋爐項(xiàng)目部和運(yùn)行、檢修部人員加班清理澆筑料229m2,徹底解決了鍋爐超溫和出力不足的難題。并連續(xù)點(diǎn)爐1xxxx,探索和積累了低倍率、高參數(shù)流化床爐的操作經(jīng)驗(yàn)。在工程收尾階段,公司召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,組織后勤部室開(kāi)展了2xxxx義務(wù)勞動(dòng),平整了場(chǎng)地,進(jìn)行了廠區(qū)綠化和工程余料清運(yùn)工作,使廠容廠貌發(fā)生了明顯的改觀。大家圍繞公司工程建設(shè)的共同目標(biāo),齊心協(xié)力,各盡所能,為技改增容工程的竣工投運(yùn)做出了積極的貢獻(xiàn)。

容工程的同時(shí),嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本和材料費(fèi)用,積極開(kāi)展修舊利廢工作,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)備改造節(jié)約運(yùn)行成本。在增加企業(yè)安全經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃地開(kāi)展了設(shè)備檢修和降耗挖潛工作。

xx年,公司共完成主要設(shè)備大小修19臺(tái)次,開(kāi)展技術(shù)改造xxxx。公司相繼進(jìn)行了6、7、8#鍋爐的大修工作,成功消除了7#爐中心筒材質(zhì)缺陷。在9月份對(duì)5#汽輪發(fā)電機(jī)組進(jìn)行了大修。利用9月28—30日,西廠區(qū)升壓站清掃的機(jī)會(huì),對(duì)5臺(tái)多油斷路器、18組隔離刀閘進(jìn)行了更新改造,消除了設(shè)備老化潛在的事故隱患,提高了電能輸送能力。公司還投資16.6xxxx元對(duì)a、b組反滲透裝置高壓泵、電機(jī)進(jìn)行了改造,用45kw的立式泵取代了原來(lái)110kw的高壓泵設(shè)備,年可節(jié)電4xxxxkwh,節(jié)約運(yùn)行成本2xxxx萬(wàn)元。元對(duì)b組反滲透裝置進(jìn)行了濃水回收利用改造,噸,直接經(jīng)濟(jì)效益近2xxxx元。在工業(yè)園技改增容工程投運(yùn)的形勢(shì)下,為了保證除鹽水供應(yīng),公司投資2xxxx元對(duì)化水cd組反滲透裝置進(jìn)行了擴(kuò)容。增加制水能力70t/h。xx年度公司還進(jìn)行了1#、3#輔機(jī)值班室合并改造,完成了汽機(jī)8#給水泵的擴(kuò)容改造等工作,均達(dá)到了良好的效果。

通過(guò)加強(qiáng)設(shè)備技改檢修,不僅鍛煉了職工隊(duì)伍,而且使設(shè)備運(yùn)行狀況和健康水平得到了較大幅度提升。7月12日,在罕見(jiàn)暴風(fēng)雨造成升壓站短路、廠用電消失的緊急情況下,廣大運(yùn)行員工正確處理事故,利用鍋爐余壓,成功進(jìn)行了4#機(jī)組的滑參數(shù)啟動(dòng),最大限度地減少了事故損失,保證了電網(wǎng)和機(jī)組的安全。

xx年度,公司利用供暖結(jié)束,耗煤量少的機(jī)會(huì),對(duì)存煤進(jìn)行了盤點(diǎn)、清燒。同時(shí),聯(lián)系河南金丹乳業(yè)公司進(jìn)行了3#機(jī)組的拆除工作。針對(duì)1、2、3#鏈條鍋爐高耗低效,煤種適應(yīng)性差,已經(jīng)不適應(yīng)公司發(fā)展要求的實(shí)際情況,公司于7月29日通過(guò)淄博正大拍賣有限公司進(jìn)行了資產(chǎn)拍賣,回籠資金17xxxx元。蘇州工業(yè)園區(qū)廢舊調(diào)劑中心于8月4日開(kāi)始了拆除工作。為了保證設(shè)備拆除安全,減少現(xiàn)場(chǎng)污染,公司制定了現(xiàn)場(chǎng)隔離防護(hù)措施并安排專人監(jiān)視。經(jīng)過(guò)xxxx月的施工,順利完成了設(shè)備清運(yùn)工作。

在煤炭供應(yīng)緊張的情況下,為了節(jié)約燃料成本,公司調(diào)動(dòng)運(yùn)行人員挖掘設(shè)備潛力,提高運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性的同時(shí),強(qiáng)化了生產(chǎn)成本測(cè)算工作,加大了運(yùn)行方式的優(yōu)化分析力度,積極推行了經(jīng)濟(jì)調(diào)度。利用循環(huán)流化床鍋爐的優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)開(kāi)展了煤炭摻配和灰渣摻燒工作。xx年度累計(jì)摻燒爐渣14876噸、煤矸石1915噸,耗用煤灰6986噸,極大地緩解了供煤壓力,降低了運(yùn)行成本,避免了虧損的增加。

在工程建設(shè)和熱電聯(lián)產(chǎn)工作齊頭并進(jìn)的形勢(shì)下,為了確保生產(chǎn)安全,公司加大了安全管理力度。xx年度公司調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會(huì)成員,充實(shí)了企業(yè)安全員隊(duì)伍,并建立健全了《xx年度安全管理實(shí)施細(xì)則》和《安全檢查實(shí)施細(xì)則》等管理制度,編制了應(yīng)急救援預(yù)案,舉行了消防演練,建立了防汛值班制度,繼續(xù)實(shí)行了安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,并在公司內(nèi)層層簽定了安全目標(biāo)責(zé)任書。

自3月份開(kāi)始,公司發(fā)起了“百日安全生產(chǎn)無(wú)事故活動(dòng)”。為保證活動(dòng)效果,公司統(tǒng)一制定了活動(dòng)計(jì)劃,先后編發(fā)了安全事故和違章違紀(jì)宣傳材料,發(fā)放了500冊(cè)《市民安全讀本》,開(kāi)展了親情導(dǎo)向宣傳。采取聘請(qǐng)安監(jiān)局專業(yè)人員授課,組織觀看電力安全教育光碟等方式,開(kāi)展了多種形式的安全培訓(xùn)活動(dòng)。xx年共計(jì)培訓(xùn)職工145xxxx次,進(jìn)行規(guī)程考試49xxxx次,查處違章違紀(jì)32xxxx次。7月16日,公司召開(kāi)了活動(dòng)總結(jié)會(huì)議,全面總結(jié)了公司安全管理工作,宣布了對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃部、電氣車間、二分廠汽機(jī)安裝項(xiàng)目部等三家單位進(jìn)行表彰的決定。通過(guò)強(qiáng)化安全管理,使廣大職工充分認(rèn)識(shí)了安全生產(chǎn)的重要性,自覺(jué)增強(qiáng)了遵章守紀(jì)觀念,提高了自我保護(hù)意識(shí),在公司內(nèi)形成了“遵章光榮、違紀(jì)可恥”的良好氛圍,達(dá)到了預(yù)期目的。

針對(duì)施工人員在工程掃尾期間思想松懈,工作麻痹的情況,公司組織了以“查現(xiàn)場(chǎng),消除事故隱患;查思想,提高安全意識(shí);查制度,堵塞管理漏洞”為主要內(nèi)容的自查自糾活動(dòng)。并以市地方公用電廠安全文明生產(chǎn)考核評(píng)價(jià)活動(dòng)為契機(jī),嚴(yán)格按照《地方公用電廠安全文明生產(chǎn)檢查實(shí)施細(xì)則》的要求,認(rèn)真細(xì)致地做好了檔案整理、資料配發(fā)、標(biāo)志噴涂以及冬季“四防”工作。一份付出,一份收獲。全體員工安全管理的汗水澆灌出了全年安全文明生產(chǎn)的豐碩成果,得到了縣安監(jiān)局高度評(píng)價(jià),在縣委、縣政府組織的年度安全考核中得到了93分的優(yōu)異成績(jī)。在全市2xxxx家地方公用電廠安全文明生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)中,以總評(píng)第七的成績(jī),被評(píng)為×××安全文明生產(chǎn)優(yōu)良企業(yè)。

在供熱虧損的形勢(shì)下,為了降低管損,公司制定了9.5的管損率考核目標(biāo),修訂了《供熱管網(wǎng)維護(hù)管理辦法》,并將管網(wǎng)維護(hù)人員從修造車間劃歸銷售管理部統(tǒng)一管理。從體制上理順了工作關(guān)系,明確了管理責(zé)任。xx年度,銷售管理部組織維護(hù)人員進(jìn)行了蒸汽管網(wǎng)普查,并根據(jù)普查結(jié)果制定了消缺方案,最大限度地避免了跑冒滴漏問(wèn)題的發(fā)生。

在企業(yè)資金緊張的情況下,公司建設(shè)了東苑供熱管道。協(xié)調(diào)建委、執(zhí)法局等單位,對(duì)工業(yè)路直埋管線、工業(yè)園藥玻門前、健康路等泄漏管段進(jìn)行了維修,共更換故障補(bǔ)償器1xxxx,消除4、5#交換站直埋管道泄漏點(diǎn)4處。公司還組織完成了2#站跨路管道、勝利小區(qū)部分故障管道的更換施工。以產(chǎn)權(quán)劃分協(xié)議為依據(jù),對(duì)1xxxx常年用汽單位和8xxxx采暖用戶下達(dá)了管線整改通知,對(duì)公司產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的47xxxx保溫破損管線進(jìn)行了修補(bǔ),進(jìn)行管線防腐32xxxx,更換鋁箔18xxxx。為了減少供熱損耗,xx年度公司移裝流量計(jì)11臺(tái),聯(lián)系市技術(shù)監(jiān)督局校驗(yàn)和安裝流量計(jì)201臺(tái)。為合理準(zhǔn)確的計(jì)量提供了有力的依據(jù)。通過(guò)銷售部門的努力,xx年度管損降至7.87比年度計(jì)劃值下降了1.6xxxx百分點(diǎn)。

為了保證安全優(yōu)質(zhì)供暖,各生產(chǎn)車間合理編排計(jì)劃,開(kāi)展供暖前設(shè)備輪修,公司在工業(yè)園工程投運(yùn),人員緊張的情況下,抽調(diào)1xxxx后勤人員到生產(chǎn)一線和交換站值班,保證了今冬明春供暖工作的順利展開(kāi)。

為了提高居民對(duì)供熱商品性的認(rèn)識(shí),為汽款預(yù)收工作創(chuàng)造良好環(huán)境,公司通過(guò)廣播電視、沂源通訊等媒體,廣泛宣傳供熱政策。公司召開(kāi)專題會(huì)議研究確定了供熱管理辦法,規(guī)范了收費(fèi)程序,統(tǒng)一了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),組織開(kāi)展了供暖面積復(fù)核和偷漏汽費(fèi)檢查工作。同時(shí),公司還加強(qiáng)了與物業(yè)公司的合作,簽定了142份供暖協(xié)議,牢牢抓住了供暖服務(wù)工作的主動(dòng)權(quán)。元,元,校表費(fèi)xxxx元,元。

為了服務(wù)于工程建設(shè)需要,公司于3月份調(diào)整了管理機(jī)構(gòu)設(shè)置。公司設(shè)立了督察部,擴(kuò)大了總經(jīng)辦的工作職能,修訂并執(zhí)行了新的業(yè)務(wù)流程。圍繞xx年度的中心工作,公司抽調(diào)管理人員充實(shí)到擴(kuò)建辦,集中精力開(kāi)展技改增容工程建設(shè)工作。新的管理體系,充分體現(xiàn)了“管理前移、重心下移”的原則,有力地推動(dòng)了企業(yè)管理工作的開(kāi)展。

配合機(jī)構(gòu)調(diào)整工作,公司研究制定了xx年度工資分配和核算辦法,按照“能者多勞、勞酬掛鉤、按績(jī)?nèi)〕辍钡囊螅瑢?duì)檢修工崗級(jí)進(jìn)行了分類調(diào)整和重新確定。通過(guò)檢修人員的崗級(jí)差別,拉大了不同檔次,不同能力的檢修人員的收入差距。激發(fā)了廣大員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研工作的積極性,增強(qiáng)了崗位競(jìng)爭(zhēng)的活力,消除了勞酬脫節(jié)的分配弊端。

針對(duì)技改工程投產(chǎn),捷碩、源能公司資產(chǎn)整合的新形勢(shì),公司又于10月份召集中層負(fù)責(zé)人研討新體制下的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)誠(chéng)布公的討論,公司確定了沿用車間管理方式,精簡(jiǎn)部分部室的方案。將原來(lái)的1xxxx管理部室、xxxx生產(chǎn)車間進(jìn)行了撤并,確定了由xxxx管理部室、xxxx生產(chǎn)車間組成的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。11月2日,公司召開(kāi)了中層管理干部會(huì)議,公布了機(jī)構(gòu)設(shè)置決定,重新調(diào)整了公司領(lǐng)導(dǎo)分工。

新的管理機(jī)構(gòu)突出了燃料管理等工作重點(diǎn),強(qiáng)化了生產(chǎn)技術(shù)部等單位的工作職能,更加切合了熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)的管理實(shí)際,具有機(jī)構(gòu)扁平,高效便捷的管理優(yōu)勢(shì)。為理順東、西廠區(qū)的工作關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)的安全經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)提供了體制保障和資源支持。

xx年度,公司堅(jiān)持人本管理宗旨,積極尊重和維護(hù)職工的合法權(quán)益。在工程資金短缺,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)虧損的雙重壓力下,從細(xì)節(jié)入手,想方設(shè)法改善職工工作條件,盡最大努力改善員工的福利待遇。

高溫酷暑季節(jié),公司購(gòu)買了部分空調(diào),并對(duì)原有空調(diào)進(jìn)行集中維護(hù)保養(yǎng)。使廣大運(yùn)行人員遠(yuǎn)離了酷暑困擾,保持了旺盛精力。秋冬天氣,公司安排總經(jīng)辦裝修并改造了澡堂,安排專人管理,并根據(jù)倒班規(guī)律確定了澡堂開(kāi)放時(shí)間,使大家在勞作之余能免費(fèi)洗到舒服的熱水澡。為了減輕職工負(fù)擔(dān),解決職工就餐難問(wèn)題,公司實(shí)行了免費(fèi)供餐制度,建廠18年來(lái)首次為食堂配備了服務(wù)車輛,元用以補(bǔ)貼運(yùn)行職工用餐。在職工遇到困難或婚喪嫁娶時(shí),公司想方設(shè)法予以幫助,并安排專人表達(dá)公司的心意,體現(xiàn)集體的溫暖。

在公司資金短缺,工程進(jìn)貨延誤的情況下,為了保證正常施工,公司將有限的資金用于工程建設(shè),拖欠了部分工資。公司經(jīng)理班子專門印發(fā)了《致公司員工的一封信》,說(shuō)明了工資拖欠原因,表示了對(duì)員工顧全大局支持技改增容工程建設(shè)的感激之情,得到了大家的理解和擁護(hù)。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)利用防汛值班機(jī)會(huì),深入一線與職工溝通交流,重點(diǎn)做好了職工思想政治工作,正是在聽(tīng)取和尊重職工意見(jiàn)的情況下,公司才研究制定了按工齡繳養(yǎng)老金的方案,并經(jīng)職代會(huì)審議通過(guò)后實(shí)施。xx年度上交養(yǎng)老保險(xiǎn)金16xxxx元,比去年增加1xxxx元。徹底改變了過(guò)去按照工資收入繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金的辦法,消除了干部和職工間存在的交費(fèi)差別,得到了廣大職工的擁護(hù)和支持。

xx年公司自7月份實(shí)行了生育保險(xiǎn)制度,元。元,交工傷保險(xiǎn)金xxxx元。上交醫(yī)療保險(xiǎn)金5xxxx元,是xx年上交金額的1.92倍。元。據(jù)統(tǒng)計(jì),,平均年收入為1667xxxx。xx年度公司在崗職工平均月工資為1254.5xxxx,平均年收入為15054.7xxxx。生產(chǎn)車間人均月工資為1449.1xxxx,比公司平均月工資高59.6xxxx。xx年職工工資收入比xx年度增長(zhǎng)10.7xxxx。而瑞陽(yáng)制藥人均月工資為86xxxx。藥玻公司人均月工資為94xxxx,魯陽(yáng)公司人均月工資為106xxxx。我公司平均工資是瑞陽(yáng)制藥的1.61倍;是藥玻公司的1.48倍;是魯陽(yáng)公司的1.31倍。

員工是企業(yè)的財(cái)富,打造出一支素質(zhì)優(yōu)良,作風(fēng)過(guò)硬的員工隊(duì)伍,是企業(yè)提高管理水平,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的根本保證。多年來(lái),公司一直將職工培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)工作,作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容常抓不懈。xx年度公司在選派1xxxx職工到臨清運(yùn)河電廠學(xué)習(xí)的同時(shí),通過(guò)理論考試、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答和實(shí)際操作等方式不斷提高員工對(duì)新設(shè)備的駕馭能力。按照xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,公司完成了一年兩次的員工規(guī)程考試,參考人員達(dá)43xxxx次,考試合格率為97.3。7月份,公司借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)組織各車間、部室管理人員學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》講座,并在“十一”放假機(jī)會(huì),組織管理人員開(kāi)展了《贏在執(zhí)行》的集中培訓(xùn),參加人員達(dá)12xxxx次,收到了較好的效果。

針對(duì)19xxxx職工勞動(dòng)合同到期的情況,公司組織了以自評(píng)、互評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)為內(nèi)容的三級(jí)考評(píng)活動(dòng),依據(jù)考評(píng)結(jié)果與4xxxx簽定了中期合同,與14xxxx簽定了短期合同,解除合同xxxx,辦理退休xxxx,較好的完成了xx年度勞動(dòng)合同續(xù)簽工作。

公司在加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn)的同時(shí),還注重引導(dǎo)員工樹(shù)立“制度至上”的觀念,按照《員工獎(jiǎng)懲辦法》和《常見(jiàn)違章違紀(jì)即時(shí)處罰標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理工作。通過(guò)加強(qiáng)制度的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了大家遵章守紀(jì)的覺(jué)悟。xx年度共計(jì)通報(bào)表?yè)P(yáng)職工10xxxx次,發(fā)放獎(jiǎng)金1360xxxx,處罰36xxxx次,罰款2218xxxx。

按照集團(tuán)公司黨委的要求,公司自6月30日起,組織開(kāi)展了第二批次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。根據(jù)活動(dòng)要求成立了“保先教育”組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),設(shè)立了活動(dòng)辦公室,制定了公司保先教育實(shí)施方案。在檢修任務(wù)繁重,工業(yè)園工程建設(shè)任務(wù)艱巨的情況下,公司9xxxx在職黨員,以黨支部為單位靈活機(jī)動(dòng)地開(kāi)展了專題討論和讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)。并圍繞企業(yè)中心工作,以學(xué)帶干、學(xué)用結(jié)合,在工程建設(shè)和生產(chǎn)運(yùn)行工作中合理解決了工學(xué)矛盾,較好地發(fā)揮了黨員的表率作用。并以學(xué)教活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)了基層黨群組織建設(shè),促進(jìn)了企業(yè)文化構(gòu)建,保證了企業(yè)永續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

同志們,過(guò)去的一年大家付出了心血,取得了工程建設(shè)和安全生產(chǎn)的良好成績(jī)。但是成績(jī)僅代表過(guò)去,過(guò)去的成績(jī)不能替代今后的工作,更不意味著我們的工作中沒(méi)有問(wèn)題。希望大家在看到成績(jī)的同時(shí),要客觀分析我們所存在的不足。查找原因,制定措施,積極整改,舉一反三。使我們?cè)趚x年度不斷完善自己,更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)將二oo五年度工作中存在的問(wèn)題剖析如下:

一、技改增容工程煤場(chǎng)面積過(guò)小,儲(chǔ)煤量低,東煤場(chǎng)距離上煤口距離較遠(yuǎn),增加了煤炭二次搬運(yùn)成本,不利于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

二、工程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)不足,設(shè)備考察不夠深入細(xì)致,對(duì)部分設(shè)備性能缺乏了解,在設(shè)備選型等方面不夠準(zhǔn)確,達(dá)不到運(yùn)行要求,影響了正常生產(chǎn)。

三、在成本指標(biāo)、材料消耗等方面未完成年初制定的目標(biāo)。除汽機(jī)車間完成以外,其他車間材料消耗和月度成本都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了年初指標(biāo),節(jié)能降耗工作任重道遠(yuǎn)。

四、受資金制約,供熱管線改造工作未實(shí)施,隨著熱用戶的增加,南管線供熱質(zhì)量達(dá)不到用戶要求,影響了皮革廠、光力士等單位的生產(chǎn)。

五、個(gè)別管理干部自律不嚴(yán),不能起到模范帶頭作用,甚至違背規(guī)章制度,給公司造成了不應(yīng)有的損失。

六、由于技改工程機(jī)組未能按期投運(yùn),老機(jī)組效率較低,再加上煤價(jià)居高不下,致使生產(chǎn)成本過(guò)高,公司在xx年度未能擺脫虧損的局面。

俗話說(shuō),一寸光陰一寸金,電力生產(chǎn)尤其要分秒必爭(zhēng)。否則,一旦流失了負(fù)荷就永遠(yuǎn)無(wú)法彌補(bǔ)。一年的光陰在大家的忙碌中匆匆過(guò)去,我們雖然取得了一定的成績(jī),但是我們并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的目標(biāo),并未完成年度計(jì)劃任務(wù)。新年度我們面臨的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,工作中仍將有更多的困難需要我們?nèi)?zhàn)勝和克服。公司董事會(huì)為我們制定了xx年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,要求xx年完成供電量4.9億kwh,銷售收入為2.26億元,東廠供電煤耗為535g/kwh,西廠供電煤耗為635g/kwh。全年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)136xxxx元。

站在新起點(diǎn),面對(duì)新任務(wù),我們要開(kāi)創(chuàng)新局面,實(shí)現(xiàn)新跨越。xx年度公司將依托技改增容工程,充分發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定不移地抓好節(jié)能降耗和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作。在提高設(shè)備運(yùn)行水平的基礎(chǔ)上,實(shí)行動(dòng)態(tài)工資制度,制定獎(jiǎng)懲措施,開(kāi)展《三值生產(chǎn)競(jìng)賽》和最佳監(jiān)盤員、最佳配煤手評(píng)選等活動(dòng)。把生產(chǎn)任務(wù)完成情況跟公司全體員工的收入掛起鉤來(lái)。形成人人關(guān)心生產(chǎn),人人服務(wù)生產(chǎn)的良好局面。公司上下齊心協(xié)力,確保機(jī)組滿發(fā)滿供,穩(wěn)定運(yùn)行。

社區(qū)供暖工作總結(jié)篇八

20xx年第一季度,我辦采取了多項(xiàng)措施確保重點(diǎn)時(shí)段全區(qū)穩(wěn)定供暖:一是監(jiān)督全區(qū)供熱單位的燃料儲(chǔ)工作,尤其是燃?xì)猓╨ng、cng)鍋爐供熱單位。遇惡劣天氣,提前向供熱單位發(fā)出預(yù)警通知,督促供熱單位及時(shí)補(bǔ)充燃料;二是定期檢查全區(qū)供熱單位的供暖設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況。查找違規(guī)操作及設(shè)備設(shè)施存在的安全隱患。對(duì)檢查出的隱患,要求供熱單位立即整改。我辦于元旦、春節(jié)及兩會(huì)等重點(diǎn)時(shí)段對(duì)全區(qū)供暖單位開(kāi)展了供暖工作綜合檢查,加強(qiáng)行業(yè)管理,確保全區(qū)供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行;三是要求供熱單位在春節(jié)及兩會(huì)期間根據(jù)天氣情況適當(dāng)提高供回水溫度,積極處理用熱戶投訴,為居民提供更舒適的居住環(huán)境。

(二)處理用戶訴求情況

第一季度中,我辦實(shí)行24小時(shí)值班制度,開(kāi)通供暖熱線受理投訴電話,建立用戶投訴臺(tái)賬,督促供熱單位解決用戶訴求。同時(shí),我辦監(jiān)督各供熱單位嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度,做到領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班人員到位,設(shè)立維修、投訴熱線,及時(shí)受理熱用戶的報(bào)修及投訴。第一季度中,我辦共督辦供熱服務(wù)平臺(tái)投訴派單924條。

(三)重點(diǎn)時(shí)期供暖保障情況

第一季度是冬季供暖的重要時(shí)期,一是時(shí)值天氣嚴(yán)寒期;二是有元旦、春節(jié)、兩會(huì)等重點(diǎn)保障時(shí)段。在這三個(gè)月中,我辦加強(qiáng)應(yīng)急值守,制定春節(jié)、兩會(huì)專項(xiàng)供暖保障方案。進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)紀(jì)律,加強(qiáng)了應(yīng)急管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)各自情況,制定供暖事故應(yīng)急預(yù)案,成立搶險(xiǎn)組織,并與供熱單位簽訂了多項(xiàng)安全責(zé)任書,確保不出現(xiàn)各類安全生產(chǎn)事故。

(一)組織供熱單位總結(jié)采暖季工作

本著“停暖之日,就是供暖準(zhǔn)備之日”的原則,我辦將及時(shí)召開(kāi)20xx年全區(qū)供暖工作會(huì),對(duì)全區(qū)20xx-20xx采暖季工作進(jìn)行總結(jié),組織供熱單位解決供暖季中暴露出的問(wèn)題。部署20xx年夏季設(shè)備維修、管網(wǎng)改造、燃料儲(chǔ)備等工作。要求供熱企業(yè)利用停暖期對(duì)鍋爐、管道等設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢修改造,確保在10月中旬前完成,為20xx-20xx年采暖季按時(shí)啟動(dòng)供熱創(chuàng)造先決條件。

(二)繼續(xù)開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查工作

我辦將繼續(xù)落實(shí)行業(yè)管理責(zé)任,通過(guò)開(kāi)展月檢查、專項(xiàng)檢查以及聯(lián)合區(qū)質(zhì)監(jiān)局、區(qū)安監(jiān)局等部門開(kāi)展聯(lián)合檢查,主動(dòng)到全區(qū)xx家供熱單位監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作。針對(duì)供熱單位在設(shè)施改造過(guò)程中可能發(fā)生的各類安全問(wèn)題,增大檢查力度,嚴(yán)查安全隱患,保障供熱設(shè)施安全。

(三)開(kāi)展20xx年老舊供熱管網(wǎng)改造工作

1月31日,副區(qū)長(zhǎng)吳世江針對(duì)老舊供暖管網(wǎng)改造召開(kāi)調(diào)度會(huì),計(jì)劃于本采暖季停暖后盡快啟動(dòng)改造工作。經(jīng)初步估算所需資金約4190萬(wàn)元(最終以市發(fā)改委最終評(píng)審為準(zhǔn))。

目前,我辦正加快老舊管網(wǎng)改造項(xiàng)目可行性研究報(bào)告(項(xiàng)目建議書)編制工作。按照政策要求,除施工外,區(qū)政府“統(tǒng)一組織委托工程咨詢、設(shè)計(jì)(勘察)單位和監(jiān)理單位”。當(dāng)前急需加快立項(xiàng)等前期準(zhǔn)備工作。

(四)開(kāi)展夏季設(shè)施設(shè)備檢修工作

按照往年慣例,采暖季供暖保障工作完成后,供暖辦將組織召開(kāi)全區(qū)供暖工作會(huì),對(duì)20xx-20xx采暖季工作進(jìn)行總結(jié),針對(duì)供暖季中暴露出的問(wèn)題,部署20xx年夏季維修、改造任務(wù),要求供熱企業(yè)利用停暖期對(duì)鍋爐、管道等設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢修改造,為下一采暖季安全穩(wěn)定運(yùn)行提供有力保障。

(五)做好供熱燃料補(bǔ)貼資金測(cè)算

根據(jù)市財(cái)政局、市城管委《關(guān)于xx市市級(jí)區(qū)域鍋爐房供熱燃料補(bǔ)貼由專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付調(diào)整為一般性轉(zhuǎn)移支付的通知》(xx公用[20xx]xx號(hào))文件規(guī)定,為提高燃料補(bǔ)貼準(zhǔn)確性,做好居民冬季采暖保障工作,我們將會(huì)同區(qū)財(cái)政局計(jì)劃委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)供熱單位申報(bào)的能耗等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估測(cè)算。20xx年我區(qū)預(yù)計(jì)居民供熱面積xx萬(wàn)平方米,供熱燃料補(bǔ)貼資金xx萬(wàn)元(其中,市級(jí)xx萬(wàn)元,區(qū)級(jí)xx萬(wàn)元)。

(六)建立考核管理制度,加大企業(yè)監(jiān)管力度

按照市供熱辦要求,對(duì)全區(qū)供熱企業(yè)在供熱服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急值守、安全運(yùn)行、行政配合等方面制定績(jī)效考核辦法,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。對(duì)事故,頻發(fā)搶修不力、影響范圍較大的供熱企業(yè)落實(shí)約談制度,督導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任和政治擔(dān)當(dāng),并與考核成績(jī)、供暖補(bǔ)貼等掛鉤。

社區(qū)供暖工作總結(jié)篇九

009年度工作總結(jié)20xx年,物業(yè)、供暖在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大膽創(chuàng)新、扎實(shí)工作,全體員工團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏,各項(xiàng)工作取得進(jìn)展,解決遺留問(wèn)題,改善小區(qū)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),確保了公司整體的平穩(wěn)發(fā)展。一、統(tǒng)籌兼顧,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)09年,物業(yè)、供暖公司嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的工作部署,結(jié)合本公司的年度工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職責(zé),逐一解決落實(shí),并在開(kāi)展工作的過(guò)程中,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了修正解決,取得了實(shí)效。

1、完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理手冊(cè)的編制工作結(jié)合以前年度經(jīng)營(yíng)結(jié)果,按照集團(tuán)公司具體要求,本著客觀公正、貼合實(shí)際、注重細(xì)節(jié)的原則,完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理手冊(cè)編制工作。

2、完成了公司管理制度的修訂工作立足公司實(shí)際,把握公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),修訂符合公司發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,將公司工作制度化、規(guī)范化,保證公司各項(xiàng)工作有章可循,有法可依。

3、完成了對(duì)各部門管理人員的季度考核工作根據(jù)工作實(shí)際,打破按月考核模式并結(jié)合往年收費(fèi)特點(diǎn),適時(shí)調(diào)整了部分指標(biāo),秉承公平、公開(kāi)、公正原則,采取了動(dòng)態(tài)、季度考核形式,有效調(diào)動(dòng)了員工的積極性,考核工作順利推進(jìn)。

4、完成了計(jì)劃收費(fèi)等指標(biāo)物業(yè)公司20xx年收費(fèi)情況基本正常,全年實(shí)際完成收費(fèi)142.02萬(wàn)元(含視同收費(fèi)42.49萬(wàn)元),在規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上超額完成了0.37萬(wàn)元。05年到08年的物業(yè)費(fèi)收取指標(biāo)為20.78萬(wàn)元,實(shí)際完成了21.62萬(wàn)元,超額10.84萬(wàn)元完成了任務(wù)。本年度在租金收取的工作上進(jìn)展也比較順利,計(jì)劃收費(fèi)14.70萬(wàn)元,實(shí)際完成了18.05萬(wàn)元,根據(jù)目前房屋的市場(chǎng)情況,待合同到期后我們將租金在原有的基礎(chǔ)上上調(diào)65%,進(jìn)一步為公司創(chuàng)造收益。公司在正常收費(fèi)工作之外,其他方面還創(chuàng)收14.35萬(wàn)元。雖然在各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)都基本完成,但公司出現(xiàn)了成本費(fèi)用超標(biāo)問(wèn)題,計(jì)劃成本費(fèi)用95.91萬(wàn)元,實(shí)際發(fā)生101.54萬(wàn)元,超支5.63萬(wàn)元,這個(gè)問(wèn)題在下一年度的工作中還亟待解決。在工作的開(kāi)展過(guò)程中,面對(duì)住戶提出的各種各樣的問(wèn)題,我們不厭其煩地耐心解答并及時(shí)落實(shí)解決。對(duì)撤管小區(qū)收費(fèi)更是常抓不懈,白天找不到人,我們利用晚上時(shí)間,加班進(jìn)行入戶收費(fèi),對(duì)頑固拒絕交費(fèi)的,我們通過(guò)法律途徑,訴訟解決,追繳了大部分欠費(fèi),取得明顯效果。

供暖公司在收費(fèi)工作上繼續(xù)加大力度,應(yīng)收481.5萬(wàn)元(調(diào)整后),實(shí)際完成了477.27萬(wàn)元(包含視同收費(fèi)3.79萬(wàn)元,內(nèi)部員工0.99萬(wàn)元)。

收費(fèi)率在調(diào)整應(yīng)收費(fèi)用之后仍達(dá)到了99.1%,超額完成了2.1個(gè)百分點(diǎn)。

特別是對(duì)以前年度供暖費(fèi)的收取工作,通過(guò)我們的努力實(shí)際完成了2.99萬(wàn)元,比指標(biāo)高出了0.19萬(wàn)元。在完成收費(fèi)指標(biāo)的同時(shí),所有供暖員工齊心協(xié)力,又在內(nèi)外部工程上創(chuàng)收6.65萬(wàn)元(不含財(cái)政撥款未到帳部分),在創(chuàng)收指標(biāo)為5萬(wàn)元的基礎(chǔ)上超額完成了工程創(chuàng)收任務(wù)。此外在成本費(fèi)用方面,公司20xx年全年一共發(fā)生費(fèi)用495.94萬(wàn)元,比預(yù)計(jì)的498.24萬(wàn)元節(jié)省了2.3萬(wàn)元。

5、完成了對(duì)各小區(qū)維修、綠化、保安、保潔的月度檢查和評(píng)議工作每月20-25日,組織辦公室、財(cái)務(wù)對(duì)各物業(yè)小區(qū)進(jìn)行全面檢查,將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總評(píng)議并記錄存檔,既及時(shí)解決了發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,又為總的年度考核評(píng)比提供了資料,有據(jù)可依。

6、完成了馥郁苑小區(qū)的環(huán)境改造工作,重新打造了小區(qū)綠化環(huán)境。2從懷北基地為馥郁苑小區(qū)移栽銀杏樹(shù)共68棵,鋪草坪磚1500塊,為降低成本節(jié)約開(kāi)支,對(duì)八龍橋小區(qū)住戶院內(nèi)鏟掉的草進(jìn)行移栽,換草坪1200多平米,有效改善了馥郁苑小區(qū)的綠化環(huán)境,并緩解了住戶停車難的問(wèn)題,得到了住戶的滿意和高度認(rèn)可。

7、完成了對(duì)全體員工的分批、分期培訓(xùn)工作對(duì)各站、各小區(qū)全體員工進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識(shí)、工作流程、規(guī)章制度、安全教育等方方面面,有效提升了業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí),杜絕安全隱患,嚴(yán)格按照工作流程和規(guī)章制度辦事,保證了工作的順利進(jìn)行。

8、供暖順利通過(guò)了市審計(jì)事務(wù)所的申報(bào)審核供暖工作從細(xì)節(jié)入手,及早準(zhǔn)備,順利通過(guò)了市審計(jì)事務(wù)所關(guān)于住宅、公建供暖面積的復(fù)核審批工作,避免了因漏報(bào)、誤報(bào)而影響供暖補(bǔ)貼及處罰。

1、提升服務(wù)質(zhì)量、滿足業(yè)主需求、提高收費(fèi)率是我們要面對(duì)解決的首要工作。要繼續(xù)解決“收費(fèi)難”問(wèn)題,力爭(zhēng)提高收費(fèi)率達(dá)到100%。

我們要用更真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,把業(yè)主的需求作為我們服務(wù)的目標(biāo),全面提升服務(wù)質(zhì)量,讓業(yè)主認(rèn)可我們的服務(wù),變被動(dòng)交費(fèi)為主動(dòng)交費(fèi),上下形成合力,保證收費(fèi)工作的順利完成。

2、提高維修效率、實(shí)現(xiàn)維修及時(shí)、確保維修質(zhì)量是我們必須做好的重要工作。我們要將業(yè)主的利益放在首位,不推托、不扯皮,及早安排、及時(shí)解決,切實(shí)做好維修工作,努力實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意,維系公司與業(yè)主之間的和諧關(guān)系,促使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。

3、嚴(yán)格制度管理、規(guī)范細(xì)節(jié)管理、強(qiáng)化考核力度是我們常抓不懈的基本工作。嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行制度,杜絕制度隨意性,杜絕“因人而異、因事而異”。管理者更要以身作則,做制度執(zhí)行的典范,并關(guān)注管理中的細(xì)節(jié)、態(tài)度,使每個(gè)人都能遵守制度,將執(zhí)行制度內(nèi)化為行為習(xí)慣。

同時(shí),加大考核力度,實(shí)行面對(duì)面層層考核,保證制度面前人人平等,樹(shù)立正氣,一視同仁,真正調(diào)動(dòng)大家工作的積極性,確保20xx年度目標(biāo)的順利完成。4三、20xx年工作計(jì)劃20xx年,我們所面臨的考驗(yàn)更加嚴(yán)峻,我們將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、拼搏進(jìn)取,完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在收費(fèi)工作上繼續(xù)加大力度,收費(fèi)完成率要保證在99%以上的同時(shí),還要?jiǎng)訂T公司所有員工對(duì)以前年份的欠費(fèi)進(jìn)行追繳,對(duì)收費(fèi)工作加大整合力度,把收費(fèi)工作做到實(shí)處。并積極努力的去尋求區(qū)域內(nèi)更多的相關(guān)工程,為公司創(chuàng)造更豐厚的利潤(rùn),與此同時(shí)我們還應(yīng)控制成本,減少不必要的開(kāi)支、杜絕浪費(fèi)行為,在這樣點(diǎn)滴積累的過(guò)程中,使我們?yōu)楣緞?chuàng)造的效益更加明顯。

在創(chuàng)造效益的同時(shí),我們要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的日常管理,力保不出現(xiàn)工傷事故,人事、經(jīng)濟(jì)等方面的糾紛,做好安全防范工作,確保公司財(cái)產(chǎn)不出現(xiàn)失竊現(xiàn)象。為完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),我們?nèi)w員工將以更加飽滿的熱情、更加積極的態(tài)度,去迎接各種任務(wù)與挑戰(zhàn)。物業(yè)、供暖公司20xx.1.2520xx年度述職5各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家下午好!金牛辭歲碩果累累,玉虎迎春喜氣洋洋。

剛剛過(guò)去的20xx年,對(duì)每一位員工來(lái)說(shuō)都是值得紀(jì)念和欣慰的一年,我們的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維、開(kāi)拓進(jìn)??;我們的員工積極努力、辛勤耕耘;在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大膽創(chuàng)新、扎實(shí)工作,年度工作計(jì)劃圓滿實(shí)施、收費(fèi)指標(biāo)效果明顯,成本管控措施得力,管理機(jī)制有效創(chuàng)新,服務(wù)質(zhì)量顯著增強(qiáng),圓滿的完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo),現(xiàn)述職如下:一、統(tǒng)籌兼顧,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)09年,物業(yè)、供暖公司嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的工作部署,結(jié)合本公司的年度工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職責(zé),逐一解決落實(shí),并在開(kāi)展工作的過(guò)程中,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了修正解決,取得了實(shí)效。

1、完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理手冊(cè)的編制工作結(jié)合以前年度經(jīng)營(yíng)結(jié)果,按照集團(tuán)公司具體要求,本著客觀公正、貼合實(shí)際、注重細(xì)節(jié)的原則,完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理手冊(cè)編制工作。

2、完成了公司管理制度的修訂工作立足公司實(shí)際,把握公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),修訂符合公司發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,將公司工作制度化、規(guī)范化,保證公司各項(xiàng)工作有章可循,有法可依。

3、完成了對(duì)各部門管理人員的季度考核工作根據(jù)工作實(shí)際,打破按月考核模式并結(jié)合往年收費(fèi)特點(diǎn),適時(shí)調(diào)整了部分指標(biāo),秉承公平、公開(kāi)、公正原則,采取了動(dòng)態(tài)、季度考核形式,有效調(diào)動(dòng)了員工的積極性,考核工作順利推進(jìn)。64、完成了計(jì)劃收費(fèi)指標(biāo)在收費(fèi)過(guò)程中,面對(duì)住戶提出的各種各樣的問(wèn)題,我們不厭其煩地耐心解答并及時(shí)落實(shí)解決。特別是對(duì)撤管小區(qū)收費(fèi)更是難上加難,白天找不到人,我們利用晚上時(shí)間,加班進(jìn)行入戶收費(fèi),對(duì)頑固拒絕交費(fèi)的,我們通過(guò)法律途徑,訴訟解決,追繳了大部分欠費(fèi),取得明顯效果。

5、完成了對(duì)各小區(qū)維修、綠化、保安、保潔的月度檢查和評(píng)議工作每月20-25日,組織辦公室、財(cái)務(wù)對(duì)各物業(yè)小區(qū)進(jìn)行全面檢查,將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總評(píng)議并記錄存檔,既及時(shí)解決了發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,又為總的年度考核評(píng)比提供了資料,有據(jù)可依。

6、完成了馥郁苑小區(qū)的環(huán)境改造工作,重新打造了小區(qū)綠化環(huán)境從懷北基地為馥郁苑小區(qū)移栽銀杏樹(shù)共68棵,鋪草坪磚1500塊,為降低成本節(jié)約開(kāi)支,對(duì)八龍橋小區(qū)住戶院內(nèi)鏟掉的草進(jìn)行移栽,換草坪1200多平米,有效改善了馥郁苑小區(qū)的綠化環(huán)境,并緩解了住戶停車難的問(wèn)題,得到了住戶的滿意和高度認(rèn)可。

7、完成了對(duì)全體員工的分批、分期培訓(xùn)工作對(duì)各站、各小區(qū)全體員工進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識(shí)、工作流程、規(guī)章制度、安全教育等方方面面,有效提升了業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí),杜絕安全隱患,嚴(yán)格按照工作流程和規(guī)章制度辦事,保證了工作的順利進(jìn)行。

8、供暖順利通過(guò)了市審計(jì)事務(wù)所的申報(bào)審核供暖工作從細(xì)節(jié)入手,及早準(zhǔn)備,順利通過(guò)了市審計(jì)事務(wù)所關(guān)于住宅、公建供暖面積的復(fù)核審批工作,避免了因漏報(bào)、誤報(bào)而影響供暖補(bǔ)貼及處罰。

社區(qū)供暖工作總結(jié)篇十

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家下午好!首先,借此機(jī)會(huì)對(duì)在“三修生產(chǎn)”期間,幫助、支持我們開(kāi)展工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的同志們說(shuō)聲“謝謝你們的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。今天能有機(jī)會(huì)在這里向大家學(xué)習(xí)、并且共同探討冬季供暖工作感到很榮幸;我們將以這次大會(huì)為起點(diǎn),做好今冬供暖工作。我們xx班組的具體打算是:

一、提高供暖管理水平。

精細(xì)供暖管理是創(chuàng)建節(jié)約、環(huán)保、和-諧供熱的重要舉措。班組供暖水平是精細(xì)管理的重中之重,班組能否節(jié)約供暖一靠整體管理、二靠員工責(zé)任心、三靠班長(zhǎng)供暖經(jīng)驗(yàn)、四靠自然條件。因此我們要落實(shí)責(zé)任,進(jìn)一步貫徹執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)公司要求。要落實(shí)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)各方面積極因素,共同實(shí)現(xiàn)供熱目標(biāo)。要加強(qiáng)班組考核管理、對(duì)供暖任務(wù)、能源消耗、安全生產(chǎn)、科學(xué)司爐、供熱標(biāo)準(zhǔn)、文明服務(wù)等等都做了細(xì)化要求。要堅(jiān)持定期檢查與抽查相結(jié)合,把班組考核管理落到實(shí)處,發(fā)展問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)整改。使供暖工作扎扎實(shí)實(shí),穩(wěn)步前進(jìn)。

二、提高科學(xué)司爐水平。

采取平衡供熱的方法,減少熱能浪費(fèi),以達(dá)到降低能源消耗的目的。將距離熱源近的管線降低供水流量,做到逐級(jí)控制熱水流量,保證較遠(yuǎn)管線的正常供熱。通過(guò)按用戶熱負(fù)荷分配流量,使每個(gè)用戶室溫達(dá)到一致且滿足要求,這樣就有效地降低循環(huán)泵電能的消耗,同時(shí)也減少了部分住戶多余熱量的損失。

合理安排鍋爐燃燒時(shí)間,注意調(diào)整煤層、根據(jù)供、回水溫度有效控制鼓、引風(fēng)機(jī)和“爐排”運(yùn)行速度,巧妙地利用班組現(xiàn)有設(shè)施及時(shí)調(diào)整“雙爐”或“單爐”滿負(fù)荷運(yùn)行時(shí)間和程度,有效地控制供水溫度,減少浪費(fèi)。注意做到5個(gè)結(jié)合,滿負(fù)荷送熱與單爐送熱相結(jié)合,集中提溫時(shí)滿負(fù)荷燃燒,恒溫送熱時(shí)單爐燃燒;集中供熱與間歇供熱相結(jié)合,在供熱時(shí)斷可采用波浪式供熱法,以減少住戶室溫過(guò)熱現(xiàn)象發(fā)生;天氣溫度與送熱時(shí)間相結(jié)合,初、末寒期:可根據(jù)爐況單爐送熱,控制送熱時(shí)間;嚴(yán)寒期:可采取集中波浪式供熱或恒溫供熱,靈活運(yùn)用,以滿足多數(shù)住戶需求為主;煤質(zhì)與鍋爐工況相結(jié)合,適時(shí)調(diào)整煤層;集中供熱與恒溫供熱相結(jié)合,指嚴(yán)寒期,可交差運(yùn)行,避免住戶室溫過(guò)熱、過(guò)涼,使之運(yùn)行平穩(wěn)、高效,讓社會(huì)采暖效果取得住戶的認(rèn)同,力爭(zhēng)取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

實(shí)現(xiàn)節(jié)能,控制失水。堅(jiān)持3個(gè)經(jīng)常、3個(gè)及時(shí)。發(fā)現(xiàn)日失水量偏高,經(jīng)常查內(nèi)、外網(wǎng)管道漏水點(diǎn),作到及時(shí)維修;經(jīng)常查住戶用水現(xiàn)象,及時(shí)制止;經(jīng)常宣傳,及時(shí)教育,杜絕住戶私改、私建、私用。

做好測(cè)溫工作。測(cè)溫為我們標(biāo)準(zhǔn)供熱提供依據(jù),測(cè)溫為我們科學(xué)司爐提供經(jīng)驗(yàn)值。測(cè)溫的幾個(gè)綁定:測(cè)溫與維修綁定,維修工維修時(shí)隨手測(cè)溫,可節(jié)省人力物力;測(cè)溫與重點(diǎn)住戶綁定,把隱情解決在萌芽中,避免上訪;測(cè)溫與社區(qū)、業(yè)主代表綁定,與友好住戶綁定,設(shè)監(jiān)測(cè)點(diǎn),發(fā)揮各方面力量,做好穩(wěn)定住戶工作。達(dá)到測(cè)溫目的,實(shí)現(xiàn)和-諧供暖。

三、加強(qiáng)安全司爐管理。

安全司爐是保障冬季供熱的前提,因此必須做好安全司爐工作。首先、保證設(shè)備安全,按章操作,按崗作業(yè),加大設(shè)備維修、保養(yǎng)力度,把不安全隱患消滅在萌芽之中,確保設(shè)備安全運(yùn)行。其次、保證生命財(cái)產(chǎn)安全,嚴(yán)格控制鍋爐壓力、供水、回水溫度,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。有效杜絕氣爐、住戶采暖設(shè)施爆裂造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失事故。再次、實(shí)現(xiàn)安全、達(dá)標(biāo)、節(jié)能供熱,降低住戶上訪率,提升住戶滿意度,實(shí)現(xiàn)和-諧供暖。

四、文明服務(wù),和諧供暖。

服務(wù)工作數(shù)據(jù)化管理。住戶來(lái)信來(lái)訪有1記1,有2記2,加以統(tǒng)計(jì),用數(shù)據(jù)體現(xiàn)工作量、接待量。服務(wù)工作量化管理。住戶報(bào)修時(shí)間、報(bào)修住戶地址、報(bào)修部位室內(nèi)或室外、報(bào)修種類漏水、不熱,維修人、維修方式換件或臨時(shí)處理,處理結(jié)果修好了或修不了,處理后的時(shí)間。服務(wù)工作檔案管理。把住戶維修情況進(jìn)行加工整理,存檔,可查可看,做到心中有數(shù),有的放矢。服務(wù)工作規(guī)范管理。文明用語(yǔ)、禮貌接待,做到耐心、細(xì)心、關(guān)心、將心比心;不爭(zhēng)、不吵、不斗、不還、不動(dòng)?;筛昱c玉帛。文明上門、文明維修、文明詢問(wèn)、文明清嘗文明告辭。服務(wù)措施到位。人員分工負(fù)責(zé)制,包片、包活,包量,包質(zhì),包“文明服務(wù)”效果。

熱是商品,價(jià)值應(yīng)得到實(shí)現(xiàn),和-諧供暖需要公平回報(bào),需要資金保證,才能良性循環(huán)。要供好暖、服好務(wù),必須收好費(fèi)。為了抓好第一要?jiǎng)?wù),創(chuàng)建和-諧環(huán)境,我們做到四個(gè)結(jié)合、一個(gè)延長(zhǎng)。即:公益宣傳與收費(fèi)相結(jié)合;收費(fèi)與維修相結(jié)合;坐收與走收相結(jié)合;任務(wù)與責(zé)任相結(jié)合。一個(gè)延長(zhǎng),即:延長(zhǎng)工作時(shí)間。促進(jìn)收費(fèi)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),用經(jīng)營(yíng)收費(fèi)成果來(lái)促進(jìn)供暖公平和-諧環(huán)境的發(fā)展。

以上就是我們xxx班組落實(shí)總公司今冬供暖工作的一些想法,我們有決心、有信心完成今冬供暖工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓住戶放心。

我的發(fā)言完了,如有不到之處請(qǐng)大家多多指點(diǎn)。謝謝大家!

社區(qū)供暖工作總結(jié)篇十一

為了保證xx年度的供暖期供熱工作的順利進(jìn)行,公司全體員工大力開(kāi)展節(jié)能降耗工作,在員工們的共同努力下,廣大居民在溫暖舒適中度過(guò)了持續(xù)低溫的寒冬。針對(duì)室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實(shí)際,公司適時(shí)提高了供暖溫度,并及時(shí)受理用戶投訴,處理和測(cè)溫,使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高?;仡?0xx—20xx年度的供熱工作,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī),和供熱質(zhì)量雙達(dá)標(biāo)。這些成績(jī)是在全體員工的共同努力下取得的??偨Y(jié)起來(lái),我們主要抓了以下幾個(gè)方面:

一、用先進(jìn)文化理念指導(dǎo)安全工作。

我公司要求司化人員牢固樹(shù)立生命高于一切,責(zé)任重于泰山的安全理念,視安全為生命之魂,幸福之基,效益之本,穩(wěn)定之源,一絲不茍地認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行國(guó)家、集團(tuán)公司及礦指標(biāo)精神,學(xué)習(xí)先進(jìn)文化理念,積極開(kāi)展比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、一幫一、一對(duì)一活動(dòng)及崗位練兵活動(dòng),使司化人員理論知識(shí)和實(shí)際操作技能進(jìn)一步提升,為干好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、健全安全管理制度,規(guī)范安全管理。

年初,礦分管領(lǐng)導(dǎo)與鍋爐安全管理人員簽定了安全責(zé)任書,司化人員每人寫出了一份安全保證書,形成了自保、互保、聯(lián)保體系,在對(duì)物業(yè)公司和水暖隊(duì)合并后制度不全的現(xiàn)象,修改完善了各崗位的安全責(zé)任制、安全管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、安全隱患及應(yīng)急預(yù)防措施,并統(tǒng)一印制、張貼,以規(guī)范的'管理制度形成了員工保班組、班組保全礦的安全責(zé)任保障體系,一年來(lái)未發(fā)生一起鍋爐設(shè)備及人身事故。

三、狠抓職工安全教育培訓(xùn),營(yíng)造安全文化氛圍。

為提高司化人員操作技能及理論水平,我公司積極制訂司化人員培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)司化人員認(rèn)真開(kāi)好每周五的安全學(xué)習(xí)會(huì),對(duì)一周存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),員工們相互找差距、提建議,查找自己本崗位設(shè)備運(yùn)行中不足之處,利用周二學(xué)習(xí)時(shí)間,聘請(qǐng)老師講鍋爐運(yùn)行方面理論知識(shí)、操作心得及事故案例,每周出一個(gè)鍋爐知識(shí)習(xí)題,要求司化人員下去思考,下周提問(wèn)、解答,積極開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),全年共開(kāi)展司化理論考試4次,組織崗位練兵4次,參訓(xùn)人員達(dá)到100%。

四、加大設(shè)備運(yùn)行期間維護(hù)保養(yǎng)力度,杜絕各類故障的發(fā)生。

在冬季設(shè)備運(yùn)行期間,我公司狠抓鍋爐及輔屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,配備兩名專職維修工搞日常維護(hù),要求班班檢查安全附件的完好情況,搞好每周一次安全閥的試驗(yàn)檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設(shè)備的注油工作,技術(shù)員每周對(duì)檢修記錄進(jìn)行復(fù)查,要求維護(hù)保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺(tái)設(shè)備、任何一個(gè)部位、任何一個(gè)附件,從而實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的高效、安全運(yùn)行。

五、節(jié)能降耗、技術(shù)革新工作顯著。

小改小革、修舊利廢、技術(shù)革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。一是嚴(yán)把節(jié)煤關(guān)。在煤的運(yùn)輸過(guò)程及日常管理工作中,嚴(yán)格管理,狠抓煤的燃盡工作;在操作上,要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負(fù)荷情況,及時(shí)調(diào)整爐排轉(zhuǎn)速、煤層厚度及鼓、引風(fēng)機(jī)風(fēng)量,使煤的燃盡率大幅度提高,由以前的70%提高到96%,和去年相比節(jié)煤1680噸。二是嚴(yán)把節(jié)電關(guān)。在各個(gè)鍋爐房都對(duì)補(bǔ)水泵采用了變頻調(diào)速技術(shù),降低了耗電量。三是嚴(yán)把節(jié)水關(guān)。維修班組堅(jiān)持定時(shí)對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行巡查,防止了跑、冒、漏的發(fā)生,使耗水量得到了有效控制。四是嚴(yán)把環(huán)保關(guān)。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達(dá)標(biāo),做到爐渣日產(chǎn)日清,滿足環(huán)保要求。

1、管網(wǎng)年久失修,腐蝕嚴(yán)重,跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重,嚴(yán)重浪費(fèi)水資源。

2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長(zhǎng)達(dá),已超過(guò)服務(wù)年限,維護(hù)困難,且年維修費(fèi)用較高。

3、外包鍋爐房管理難度大,工作安排后落實(shí)不了。

六、20xx年夏季檢修工作安排。

1、根據(jù)鍋爐冬季運(yùn)行情況及存在問(wèn)題及時(shí)制定各鍋爐房夏季檢修計(jì)劃。

2、技術(shù)員及時(shí)編制審批夏季檢修安全技術(shù)措施,并組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),確保檢修安全。

3、檢修完畢后管理人員組織相關(guān)科室做好夏季檢修驗(yàn)收工作,驗(yàn)收嚴(yán)格按照鍋爐及附屬設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。

4、各鍋爐房負(fù)責(zé)人做好鍋爐檢修記錄,技術(shù)員要做好開(kāi)工、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

5、班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)開(kāi)好班前會(huì),做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓(xùn)工作。

幾點(diǎn)要求:

第一,認(rèn)真組織,穩(wěn)抓落實(shí)。鍋爐班及相關(guān)負(fù)責(zé)人要按照夏季檢修項(xiàng)目認(rèn)真組織落實(shí),制定出夏修項(xiàng)目推進(jìn)圖表,定項(xiàng)目,定時(shí)間,定人員,做到組織、項(xiàng)目、人員、時(shí)間四落實(shí),要樹(shù)立協(xié)同作戰(zhàn)思想,互相支持,互相配合。各參與班組一定要鼓敲一個(gè)點(diǎn)、號(hào)吹一個(gè)調(diào),決不允許一意孤行,要堅(jiān)決服從公司夏修工作指揮部的統(tǒng)一號(hào)令,令行禁止,確保政令暢通。

第二,完善各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行夏檢方案。公司將專門成立夏季檢修工作相應(yīng)的工作小組,由公司經(jīng)理任組長(zhǎng),親自抓夏季檢修工作,抽調(diào)得力人員,明確工作任務(wù)。各班組要密切配合領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)展工作,加強(qiáng)溝通,服從指揮,要完善專工負(fù)責(zé)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的夏修。

第三,各班組必須嚴(yán)格按照計(jì)劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán),時(shí)間要求相當(dāng)緊,不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都將制約其他環(huán)節(jié),影響施工進(jìn)度,延誤整個(gè)工期。因此,各班組絲毫不能松懈,一定要調(diào)動(dòng)一切積極因素,抓緊搶工期、搶進(jìn)度,力爭(zhēng)提前完成任務(wù)。

第四,各班組必須堅(jiān)持安全第一的方針。目前,高溫、干燥季節(jié)已經(jīng)來(lái)臨,給安全施工帶來(lái)諸多不利。各班組一定要時(shí)刻敲響安全警鐘,要把安全工作作為保檢修順行的重點(diǎn)來(lái)抓,筑牢檢修“安全堤”。在各個(gè)檢修部位,要設(shè)置好保護(hù)棚、防護(hù)欄桿和安全警戒線,檢查更換廢舊安全帶等勞保用品;相互監(jiān)督,相互檢查,狠查安全隱患和違章作業(yè),并在各部位指定安全負(fù)責(zé)人,實(shí)行安全區(qū)域負(fù)責(zé)制;各施工班組在檢修全面細(xì)致地解決好當(dāng)班存在的安全問(wèn)題。

第五,要確保檢修質(zhì)量達(dá)標(biāo),現(xiàn)場(chǎng)文明施工。在確保安全作業(yè)的同時(shí),還必須大力強(qiáng)調(diào)施工質(zhì)量,要正確處理好質(zhì)量與工期的關(guān)系,從工期中要質(zhì)量,從嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)中求進(jìn)度,從而促進(jìn)夏修順利進(jìn)行。

綜合辦要積極配合夏季檢修做好各項(xiàng)工作,要全心全意為夏季檢修服好務(wù),盡可能為檢修創(chuàng)造條件。分管經(jīng)理、技術(shù)員一定要深入基層,解決問(wèn)題到現(xiàn)場(chǎng),推進(jìn)工作落實(shí),確保夏檢質(zhì)量,做好夏檢的驗(yàn)收工作。

社區(qū)供暖工作總結(jié)篇十二

取消、免征行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目24項(xiàng),合并、放開(kāi)行政事業(yè)性收費(fèi)6項(xiàng),全年減輕企業(yè)和社會(huì)負(fù)擔(dān)近20xx萬(wàn)元;全面推進(jìn)醫(yī)療改革,縣級(jí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面實(shí)行藥品零差率,減輕患者負(fù)擔(dān)近600萬(wàn)元;促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)工商業(yè)用水、電、氣同價(jià);積極推進(jìn)資源性價(jià)格改革,實(shí)現(xiàn)電氣安裝收費(fèi)、銷售價(jià)格“一縣一價(jià)”,嚴(yán)格實(shí)行現(xiàn)行價(jià)費(fèi)政策公開(kāi),修改、充實(shí)、完善了價(jià)費(fèi)網(wǎng)上管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)各地群眾查閱縣現(xiàn)行價(jià)費(fèi)信息,價(jià)費(fèi)執(zhí)收單位網(wǎng)上申報(bào)價(jià)費(fèi)許可的辦事大廳。

(一)價(jià)費(fèi)管理目錄不夠明了,監(jiān)督管理面臨困難。由于國(guó)家、省的大部分價(jià)費(fèi)政策已實(shí)行多年,各地價(jià)格主管部門的收文時(shí)間不同,理解不一,致使在執(zhí)行過(guò)程中有一定偏差,給價(jià)費(fèi)管理帶來(lái)了一定的困難和壓力。

(二)價(jià)費(fèi)管理政策性、原則性強(qiáng),涉及面廣、服務(wù)范圍寬、工作量大、人力少,價(jià)費(fèi)執(zhí)行過(guò)程中的跟蹤管理,調(diào)查研究不夠,調(diào)定價(jià)時(shí)尚欠科學(xué)性和合理性。

(一)加強(qiáng)價(jià)格調(diào)控監(jiān)管工作,努力實(shí)現(xiàn)市政府下達(dá)的全年居民消費(fèi)價(jià)格總水平漲幅控制目標(biāo)。

(二)認(rèn)真落實(shí)社會(huì)和保障標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲掛鉤聯(lián)動(dòng)機(jī)制,確保低收入群體不受因價(jià)格上漲等因素造成的影響。

(三)積極做好“保供穩(wěn)價(jià)”工作和價(jià)格異常波動(dòng)的應(yīng)急工作。會(huì)同相關(guān)部門根據(jù)各自職能職責(zé)做好價(jià)格的監(jiān)測(cè)預(yù)警工作,確保價(jià)格總水平的基本穩(wěn)定。

(四)依照定價(jià)權(quán)限,嚴(yán)格按調(diào)定價(jià)工作的要求和程序,制定和調(diào)整居民生活用水、用氣階梯價(jià)格。

社區(qū)供暖工作總結(jié)篇十三

20xx年xx月,供暖期即將結(jié)束,雖然我取得了一定的成績(jī),但是在工作中也存在著很多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,持續(xù)進(jìn)步。

通過(guò)調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時(shí)的參與,學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識(shí),做好了知識(shí)儲(chǔ)備。與此同時(shí)學(xué)習(xí)其他行業(yè)調(diào)度控制中心的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),然后將其好的地方總結(jié)到一起,再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。

工作期間,積極了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情況,并進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計(jì)摸底工作,將現(xiàn)有運(yùn)行方式與自控方案做了比對(duì),為熱力站正常運(yùn)行打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過(guò)各換熱站反饋的故障信息,積極組織處理排除了一些設(shè)備故障,對(duì)容易出現(xiàn)的問(wèn)題、及不便操作的地方,做了詳細(xì)的記錄并整理,及時(shí)反饋給了直屬領(lǐng)導(dǎo),避免了供熱運(yùn)行中存在隱患。

經(jīng)過(guò)這一采暖季的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,一是有時(shí)不認(rèn)真、有些工作做的不徹底,二是對(duì)于供暖運(yùn)行方面知識(shí)的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí),三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。我的成長(zhǎng)之路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,但我有信心,可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),勝任自己的工作。

在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):

1、 嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。

2、 虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識(shí),做到說(shuō)一知二的境界。

3、 努力干好本職工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

總之,我將發(fā)揮出我全部的精神來(lái)干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者。

社區(qū)供暖工作總結(jié)篇十四

一年來(lái),在縣委、縣政府和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在局屬各部門的大力支持下,我站以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人,溫暖千萬(wàn)家”的宗旨,以“供好熱,讓群眾滿意”為目標(biāo),緊緊圍繞強(qiáng)化供熱管理,提高供熱質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)功能這一中心任務(wù),克服供熱管理工作中的諸多困難,較好地完成本年度各項(xiàng)工作任務(wù),供熱管理工作呈現(xiàn)出健康、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)就20xx年度工作總結(jié)如下:

進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度,內(nèi)部實(shí)施目標(biāo)責(zé)任和量化管理,使管理有章可循,有制度可依,以此來(lái)約束每個(gè)職工的行為。從20xx年開(kāi)始,我站依據(jù)縣政府批準(zhǔn)的《xx縣供熱管理實(shí)施意見(jiàn)》,制定了嚴(yán)格的管理制度和獎(jiǎng)罰辦法,站上同各供熱點(diǎn)簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》,將能耗指標(biāo)、管理指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、收費(fèi)指標(biāo)等按分值劃分考核。將11個(gè)供熱點(diǎn)劃為4個(gè)成本核算單位,對(duì)各供熱點(diǎn)負(fù)責(zé)人在供熱站內(nèi)部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、管理人員優(yōu)化組合,將人、財(cái)、物量化和細(xì)化管理,對(duì)各供熱點(diǎn)所用的煤、水、電、維修材料按供熱面積一次核準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理。面臨熱費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,克服原煤運(yùn)輸成本高和御寒期日平均氣溫低于市區(qū)等不利因素,既要保證供熱正常及質(zhì)量,又不得出現(xiàn)虧損,我們只好在“節(jié)”上做文章。為了降低供熱生產(chǎn)成本,提高供熱經(jīng)濟(jì)性,供熱工作早準(zhǔn)備,早安排,于20xx年10月21日開(kāi)始供熱系統(tǒng)試水試壓,10月30日提前供熱,得到了市熱管站和用戶的好評(píng)。供熱期新增加前營(yíng)堡新村、蘭苑小區(qū)、縣畜牧業(yè)中心等6家用熱單位,新增用熱面積5萬(wàn)平方米。20xx年4月我站被xx省消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)選為“消費(fèi)者滿意供熱單位”,10月被xx市建委評(píng)選為“xx市雙文明供熱單位”。

(一)、夏季維修工作。為了保證供熱安全、保質(zhì)、保量。今年供熱結(jié)束后于4月初召開(kāi)夏季檢修工作會(huì)議,對(duì)檢修工作認(rèn)真安排,抽調(diào)8名人員成立檢修組。完成了11個(gè)鍋爐房設(shè)備、管網(wǎng)的檢修和維護(hù)工作。共計(jì)維護(hù)鍋爐15臺(tái)、電器設(shè)備100余臺(tái)、鍋爐附屬設(shè)備75臺(tái)、水處理設(shè)備11臺(tái)、環(huán)保設(shè)施9臺(tái)(套),為今冬高效優(yōu)質(zhì)供熱打下了良好基礎(chǔ)。

(二)、收費(fèi)工作。去冬今春供熱期收費(fèi)工作按照年初目標(biāo)任務(wù)完成,在今年4月1日供熱結(jié)束時(shí),收費(fèi)率已達(dá)90%,截止目前收費(fèi)率達(dá)96%,繳費(fèi)情況好于往年;熱費(fèi)清欠工作取得了一定成效。全年度通過(guò)依法公告和委托縣司法局148法律服務(wù)中心發(fā)放148法律函催交清欠熱費(fèi)萬(wàn)余元;對(duì)拒不繳納的,向縣人民法院起訴件,標(biāo)底達(dá)x余元,收回x余元,收回歷史性欠費(fèi)x余元。在今冬供熱期前,我站按《xx市城市供熱管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》規(guī)定對(duì)提前交納清全額采暖費(fèi)的熱用戶予以優(yōu)惠政策,購(gòu)置了精美的禮品回饋用戶,取得了較好效果。在10月31日前共計(jì)收繳-20xx年年度采暖費(fèi)xx余萬(wàn)元,為供熱前期各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了有力的保障。截止目前已收繳本采暖熱費(fèi)xx余萬(wàn)元。

(三)、儲(chǔ)煤工作。為了保證今冬明春供熱工作和降低供熱成本,對(duì)社會(huì)廣泛關(guān)注的供熱用煤等社會(huì)敏感問(wèn)題,配合政府采購(gòu)辦于5月17日進(jìn)行社會(huì)公開(kāi)招投標(biāo),增加了透明度和防范力度,取得了良好的效果。合同采購(gòu)供熱用煤35000噸,現(xiàn)已按計(jì)劃拉運(yùn)xx0噸,確保今冬明春供熱期供熱工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(四)、供熱執(zhí)法工作。依法行政是提高執(zhí)政能力的必然要求,也是供熱管理單位維護(hù)廣大用戶切身利益的保障措施。

一是加強(qiáng)執(zhí)法人員法律知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)多渠道、多形式、多層次地對(duì)執(zhí)法人員的培訓(xùn),不斷提高執(zhí)法人員的法律意識(shí),提高運(yùn)用法律手段管理供熱工作的能力,提高依法行政、執(zhí)政為民的觀念,增強(qiáng)依法行政的自覺(jué)性。

二是規(guī)范執(zhí)法程序,從立案、調(diào)查取證、處理、送達(dá)、復(fù)議與訴法方面嚴(yán)格規(guī)定,以確保執(zhí)法人員嚴(yán)格依法行政和保證執(zhí)法的有效性、合法性。

三是建立執(zhí)法人員公示制度和執(zhí)法責(zé)任制,促使行政執(zhí)法人員嚴(yán)格、規(guī)范地履行法定職責(zé),提高行政效率和執(zhí)法水平,確保法律、法規(guī)和規(guī)章的有效實(shí)施。

四是加大供熱執(zhí)法力度。今年共查處私裝放水裝置,拆改供用熱設(shè)施、擅自入網(wǎng)用熱等各類違章用熱行為3起。

(五)、安全生產(chǎn)管理工作。結(jié)合省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求,

一是結(jié)合供熱行業(yè)特點(diǎn)和本站實(shí)際,科學(xué)合理地制定了供熱安全生產(chǎn)重特大事故應(yīng)急預(yù)案;。

二是加強(qiáng)管理人員的安全教育和培訓(xùn)工作,樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的安全意識(shí);。

三是供熱期每班確定一名安全管理員,專職負(fù)責(zé)鍋爐運(yùn)行期間的安全生產(chǎn)工作;。

四是加強(qiáng)供熱期的巡查力度,由供熱質(zhì)量監(jiān)督室不定期巡查鍋爐房,發(fā)現(xiàn)違章操作和安全隱患及時(shí)督促處理。

五是加大科技投入力度,今冬供熱前投資11萬(wàn)元,對(duì)站屬9個(gè)供熱點(diǎn)(南關(guān)、城建除外)安裝了鍋爐運(yùn)行遠(yuǎn)傳監(jiān)控系統(tǒng),該系統(tǒng)可以對(duì)供熱送、回水溫度及送、回水壓力進(jìn)行精確監(jiān)測(cè),有力的保障了供熱安全生產(chǎn)運(yùn)行。

(六)做好供熱前期擴(kuò)容準(zhǔn)備工作。針對(duì)我站供熱設(shè)備、管網(wǎng)已滿負(fù)荷運(yùn)行帶來(lái)的增容困難,上半年對(duì)縣城開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目全面摸底,對(duì)申請(qǐng)入網(wǎng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目逐一送發(fā)辦理入網(wǎng)手續(xù)通知,確保開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目在供熱前用熱,避免供用熱矛盾現(xiàn)象發(fā)生。

(七)、供熱宣傳工作。針對(duì)供熱管理工作難度大、問(wèn)題多、矛盾突出和直接面對(duì)群眾的特點(diǎn),我們從內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象入手,強(qiáng)化宣傳教育工作。

二是制作供熱專題片,在縣有線電視臺(tái)開(kāi)辟供熱欄目,就供熱法規(guī)、知識(shí)以及用戶如何維護(hù)和規(guī)范使用室內(nèi)供熱設(shè)施等方面進(jìn)行宣傳,使用戶知道該做哪些,不該做哪些,哪些責(zé)任是用戶的,使用戶了解供熱的基本原理,形成依法用熱,依法繳費(fèi)的較強(qiáng)意識(shí)。三是利用春節(jié)縣城開(kāi)展迎春燈展這一有利機(jī)遇,我站精心制作有供熱法規(guī)知識(shí)的彩燈作為宣傳背景向群眾宣傳。通過(guò)宣傳,違規(guī)用熱或惡意投訴、惡意欠費(fèi)的有所減少,用戶“依法用熱,依法繳費(fèi)”的法律意識(shí)有所提高。

(八)、分戶計(jì)量推廣工作。今年在前營(yíng)堡新村、太白花園進(jìn)行分戶計(jì)量改造裝表,共涉及住戶121戶,面積13200平方米。由于在供熱分戶計(jì)量工作所取得的成績(jī)得到了社會(huì)各界的普遍認(rèn)可,20xx年12月省建設(shè)廳將xx縣供熱分戶熱計(jì)量管理系統(tǒng)列為“科技攻關(guān)項(xiàng)目”,將文化小區(qū)列為“全省建筑節(jié)能示范工程”。20xx年12月9日建設(shè)部建筑節(jié)能檢查小組專家們給予高度評(píng)價(jià)和肯定。今年7月我站被建設(shè)部授予“‘十五’期間全國(guó)建筑節(jié)能先進(jìn)集體”,同時(shí)也受到了省、市等多家新聞媒體的相關(guān)報(bào)道,供熱分戶計(jì)量工作日益受到社會(huì)各界的歡迎和支持。為了進(jìn)一步推動(dòng)該項(xiàng)工作在我縣的開(kāi)展,加強(qiáng)供熱體制改革及分戶計(jì)量工作,經(jīng)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)同意,由縣政府辦公室向全縣各有關(guān)單位轉(zhuǎn)發(fā)了《省政府辦公廳批轉(zhuǎn)省建設(shè)廳等9部門關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城鎮(zhèn)供熱體制改革意見(jiàn)的通知》,為今后我縣的供熱體制改革和分戶計(jì)量工作打下良好的基礎(chǔ)。

(一)、供熱成本增加,造成負(fù)債經(jīng)營(yíng)。截止目前,供熱價(jià)格住宅類執(zhí)行的仍是每月每平方米2.6元,較蘭州市收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低每月每平方米0.2元。但煤、電等供熱主要能耗年年漲價(jià),與上年度相比較,煤價(jià)漲幅30%以上,電價(jià)上漲在5%以上,加之我縣氣溫較低,能耗成本相應(yīng)增加和運(yùn)輸成本的提高,使供熱成本大幅度提高,成本倒掛,負(fù)債經(jīng)營(yíng)。

(二)、弱勢(shì)群體供熱補(bǔ)貼不到位,供熱單位負(fù)擔(dān)沉重。自20xx年以來(lái),我站按照省、市、縣有關(guān)部門規(guī)定,對(duì)下崗職工和享受低保人員及鰥、寡、孤、老、殘等社會(huì)弱勢(shì)群體取暖費(fèi)實(shí)行了減免,三年優(yōu)惠金額累計(jì)達(dá)60多萬(wàn)元,保障了他們冬季取暖的需求。但由于政府補(bǔ)貼不到位,給供熱單位帶來(lái)了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

(三)、現(xiàn)有供熱設(shè)施無(wú)法滿足新建項(xiàng)目的供熱需求。今年隨著縣城房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的升溫及縣城環(huán)城東路的開(kāi)發(fā)建設(shè),部分建設(shè)項(xiàng)目將提出用熱要求,而縣城目前的11處供熱點(diǎn)及室外主管網(wǎng)均已滿負(fù)荷運(yùn)行,特別是南關(guān)供熱點(diǎn)、城建供熱點(diǎn)、廣場(chǎng)供熱點(diǎn)、北關(guān)供熱點(diǎn)已超負(fù)荷運(yùn)行。

社區(qū)供暖工作總結(jié)篇十五

為滿足居民不斷增長(zhǎng)的供熱供暖需求,根據(jù)市、區(qū)工作部署安排,我局加快供熱各項(xiàng)工作推進(jìn),加大供熱企業(yè)行業(yè)監(jiān)管力度,保障各項(xiàng)工程順利實(shí)施。現(xiàn)將供熱各項(xiàng)工作推進(jìn)情況匯報(bào)如下:

一、基本情況。

(一)市政供暖情況。

羅莊區(qū)城區(qū)主要有藍(lán)天熱力、江泉熱力、恒源熱力3家熱力公司,城市集中供熱入網(wǎng)面積880萬(wàn)平方米,實(shí)際供熱面積434萬(wàn)平方米。其中,藍(lán)天熱力承擔(dān)蘭山、羅莊、河?xùn)|、經(jīng)開(kāi)、高新等5個(gè)區(qū)供暖任務(wù),其中,羅莊區(qū)供熱入網(wǎng)面積達(dá)656萬(wàn)平方米,供熱用戶73個(gè),實(shí)際供熱面積約280萬(wàn)平方米;江泉熱力承擔(dān)羅莊區(qū)、高新區(qū)等2個(gè)區(qū)供暖任務(wù),其中,羅莊區(qū)供熱入網(wǎng)面積達(dá)200萬(wàn)平方米,供熱用戶50個(gè),實(shí)際供熱面積約128萬(wàn)平方米;恒源熱力在羅莊區(qū)供熱面積約26萬(wàn)平方米,供熱用戶4個(gè)。20xx年,羅莊區(qū)中心城區(qū)供熱設(shè)施建設(shè)投入資金約1億元,新增面積50萬(wàn)平方米,供熱設(shè)施建設(shè)均完成年度計(jì)劃。

(二)清潔能源供暖情況。

羅莊區(qū)現(xiàn)有清潔能源供熱5個(gè)小區(qū),共23.3萬(wàn)平方米,其中誠(chéng)德翰林園小區(qū)采用山東富達(dá)清潔熱能科技有限公司空氣能供暖,供暖面積7.4萬(wàn)平方米;美華新村、龍山莊園2個(gè)小區(qū)采用臨沂智慧新能源科技有限公司污水源供暖,供暖面積12.05萬(wàn)平方米,海天華庭、合興花園2個(gè)小區(qū)采用空氣能供暖,供暖面積約3.85萬(wàn)平方米。

20xx年新增供熱能力100萬(wàn)平方米,新增供熱管網(wǎng)29.7公里,完成以內(nèi)的老舊小區(qū)改造7個(gè),供熱戶數(shù)5801戶。

三、主城區(qū)未供暖小區(qū)情況。

羅莊區(qū)主城區(qū)主要分布在羅莊、盛莊兩個(gè)街道,其中盛莊街道現(xiàn)有已建成未供暖的小區(qū)22個(gè),羅莊街道現(xiàn)有已建成未供暖小區(qū)39個(gè)。

四、20xx年工作計(jì)劃。

20xx年計(jì)劃建設(shè)供熱管網(wǎng)16.725公里,改造老舊小區(qū)供熱設(shè)施163.8萬(wàn)平方米。

社區(qū)供暖工作總結(jié)篇十六

xxxx年冬季即將到來(lái),為做好今年的冬季取暖,給師生創(chuàng)造一個(gè)溫暖舒適的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,保證學(xué)校教育教學(xué)的順利進(jìn)行,在做好各項(xiàng)安全工作的同時(shí),我校提前動(dòng)手,采取多項(xiàng)措施,認(rèn)真做好冬季取暖的準(zhǔn)備工作,以確保如期供暖,現(xiàn)將準(zhǔn)備工作匯報(bào)如下:

組長(zhǎng):黃舒江。

副組長(zhǎng):付艷鳳。

成員:總處成員。

加強(qiáng)對(duì)冬季取暖工作的領(lǐng)導(dǎo),把冬季取暖工作抓實(shí)、抓細(xì)。

1、組織人員對(duì)各教室、辦公室、實(shí)驗(yàn)室、圖書室、微機(jī)室、語(yǔ)音室、器材室等進(jìn)行了認(rèn)真查看并進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了處理。

2、總務(wù)處對(duì)各教室、辦公室殘缺玻璃已配齊,防止密封不嚴(yán)造成的跑暖漏熱等現(xiàn)象。

3、利用全教會(huì)要求教師辦公室在使用電暖器之前必須進(jìn)行安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋學(xué)校并協(xié)同解決。

4、教育處利用全教會(huì)對(duì)各班冬季取暖作了具體要求,要求各班主任每天對(duì)教室的暖氣片進(jìn)行兩次防露水安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

5、冬季防止電流過(guò)高,我校組了專線,保證辦公室電暖器取暖安全。

6、根據(jù)本校情況,提前做好冬季用電的計(jì)劃,并準(zhǔn)備好充足的資金,以保證電鍋爐正常運(yùn)行。

7、10月30日派專業(yè)人員對(duì)總務(wù)處、教育處、教學(xué)處、備課室的電路進(jìn)行了進(jìn)行了維修,確保冬季用電安全、取暖安全。

8、10月31日請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行檢修,發(fā)現(xiàn)露水的閥門于11月3日已更換試好,保證11月15日正常供暖。

9、11月1日學(xué)校已經(jīng)向供電局提交了送電申請(qǐng),以保證按時(shí)通電。

總之,我校各方面工作按計(jì)劃到位,確保了我校xxxx年冬季取暖工作可如期進(jìn)行,讓師生溫暖過(guò)冬。

社區(qū)供暖工作總結(jié)篇十七

冬季已經(jīng)來(lái)臨,學(xué)校取暖安全不容忽視。為確保廣大師生溫暖過(guò)冬、安全過(guò)冬。xx中心校積極采取多種有效措施做好學(xué)校取暖工作,確保學(xué)校教職工和學(xué)生冬季按時(shí)采暖??偨Y(jié)如下:

冬季取暖工作事關(guān)廣大師生的切身利益,是辦好人民滿意教育,推動(dòng)教育和諧發(fā)展的重要內(nèi)容。xx中心校多次召開(kāi)專題會(huì)議,研究、部署學(xué)校冬季取暖工作,成立了以中心校校長(zhǎng)為組長(zhǎng),各校(園)負(fù)責(zé)人為成員的冬季取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)學(xué)校取暖工作進(jìn)行了具體安排,明確工作要求,制訂崗位職責(zé),實(shí)行一把手負(fù)總責(zé),層層落實(shí)責(zé)任。

11份以來(lái),中心校對(duì)下屬八所學(xué)校及幼兒園的供電線路、空調(diào)的工作狀況進(jìn)行了檢查,共投資資金8萬(wàn)余元新安變壓器一臺(tái),購(gòu)置新空調(diào)4臺(tái),對(duì)舊空調(diào)進(jìn)行了維修,更新線路200余米。有力地保證了學(xué)校冬季按時(shí)取暖。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、相關(guān)負(fù)責(zé)人隨時(shí)深入到學(xué)生教室、教師辦公室,認(rèn)真查看供暖情況,聽(tīng)取廣大師生對(duì)于取暖工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)排查消除安全隱患,確保教學(xué)樓平均溫度在18℃以上,使師生們?cè)跍嘏沫h(huán)境中工作、學(xué)習(xí)和生活。

學(xué)校深入開(kāi)展冬季取暖安全自查工作,重點(diǎn)排查電路有無(wú)老化破損,用電器是否與易燃物有一定的安全距離,是否人走電斷等等。對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題,邀請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)電暖設(shè)施和電力線路等進(jìn)行檢修,積極制定各項(xiàng)安全措施,堅(jiān)持安全檢查制度,責(zé)任到人,確保取暖設(shè)施的安全、師生人身安全。

利用板報(bào)和墻報(bào)宣傳防火工作的重要性,樹(shù)立預(yù)防為主,防措結(jié)合的思想,確保廣大師生安全度過(guò)取暖期。

目前xx中心校取暖工作已經(jīng)試運(yùn)行,所有空調(diào)工作正常,為下一步的取暖工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

社區(qū)供暖工作總結(jié)篇十八

冬季供熱是溫暖工程,更是責(zé)任工程、民生工程,阿拉爾熱力公司秉承“優(yōu)質(zhì)供熱為民暖,熱情服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”的服務(wù)宗旨,盡心盡力保證轄區(qū)熱力用戶供熱,截止3月25日24時(shí),供熱工作人員關(guān)停熱網(wǎng)一次管網(wǎng)水循環(huán),至此2021-2022年為期152天的冬季供暖工作圓滿結(jié)束。

自2021年10月25日供暖開(kāi)始以來(lái),該公司堅(jiān)持以“保供熱、重民生、促發(fā)展”的.社會(huì)大局為指引,以主動(dòng)出擊、寸熱必爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)思路為手段,全面圍繞年度供熱目標(biāo),積極謀劃,保持供熱的安全穩(wěn)定性。對(duì)供熱工作進(jìn)行嚴(yán)格統(tǒng)一調(diào)度,每周均根據(jù)天氣預(yù)報(bào)情況編制熱水輸配管網(wǎng)周運(yùn)行計(jì)劃。加強(qiáng)供暖設(shè)備巡視檢查,強(qiáng)化熱網(wǎng)沿線保護(hù)管道管理,做好安全隱患排查,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理,確保發(fā)生“跑冒滴漏”問(wèn)題時(shí)能夠迅速反應(yīng)、果斷處理,確保供熱設(shè)施安全高效運(yùn)行。面對(duì)熱負(fù)荷不斷增大,供熱面積增加,該公司攻堅(jiān)克難,以實(shí)際行動(dòng)為市民送去“暖流”,圓滿完成了供熱任務(wù)。

據(jù)悉,本次采暖季期間,該公司承擔(dān)供熱面積480萬(wàn)平方米,向轄區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)熱能230萬(wàn)吉焦,為保證城市居民正常用熱,積極處理“跑冒滴漏”一次管網(wǎng)5處,二次管網(wǎng)281處,入戶測(cè)溫1200余戶,實(shí)現(xiàn)采暖季全周期安全穩(wěn)定運(yùn)行。下一步,該公司將利用停暖期,針對(duì)供暖期間發(fā)現(xiàn)的隱患、存在問(wèn)題的進(jìn)行歸納整理,做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié),查漏補(bǔ)缺,結(jié)合供暖季運(yùn)行情況制定檢修、技改計(jì)劃,超前謀劃“冬病夏治”工作,迎接下一個(gè)供熱季的到來(lái)。

社區(qū)供暖工作總結(jié)篇十九

我從開(kāi)始就一直從事供暖工作,就是在這里我開(kāi)始了人生的新起點(diǎn),多年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨,我經(jīng)歷、目睹了供暖事業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展,同時(shí),我也在不斷的完善著自我,憑著我自己對(duì)工作的滿腔熱情和在工作中出色的表現(xiàn),20xx年,我受單位領(lǐng)導(dǎo)指派,擔(dān)任了聯(lián)合小區(qū)換熱站班長(zhǎng)一職。幾年來(lái)我在供暖行業(yè)基層換熱站一個(gè)平凡的崗位上默默工作,辛勤耕耘,以一個(gè)新時(shí)期青年女工人的身份,不斷詮釋著供暖工人崗位文明的四個(gè)大字——愛(ài)崗敬業(yè)。

做為一名女班長(zhǎng),為了使自己所肩負(fù)的擔(dān)子夯實(shí)有力,工作中我堅(jiān)持以身作則,吃苦在前,以自身的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)全站職工。

班里的幾名職工大部分都比我大,我從沒(méi)有因?yàn)槲沂前嚅L(zhǎng)而擺架勢(shì),干什么活,我都主動(dòng)干在前面。記得在我剛擔(dān)任班長(zhǎng)那年冬天的一個(gè)夜里,4歲的女兒因感冒燒到39度,我和愛(ài)人忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),這時(shí),突然接到班里電話,說(shuō)是補(bǔ)水壓力下降,一直上不來(lái)。我一聽(tīng),感覺(jué)事情不秒,穿上衣服就要走,但女兒聽(tīng)到我要走,便哭著喊著:媽媽,媽媽,我要媽媽,媽媽不走!聽(tīng)到女兒那撕心裂肺般的哭聲,我的心都要碎了,我毅然摔門而去。到了站上,根據(jù)情況,經(jīng)過(guò)和其他人員分析判斷,很有可能是筑路油庫(kù)和車庫(kù)附近的閥門凍壞,我立刻拿上工具,帶著值班人員趕到現(xiàn)場(chǎng),只見(jiàn)熱乎乎的水噴的到處都是,我二話沒(méi)說(shuō),把手電筒交給班員便爬上管線開(kāi)始卸凍壞的閥門,由于天太黑,水壓過(guò)高,蒸汽又很大,根本就什么都看不清,我只能憑著自己的感覺(jué)來(lái)拆裝閥門,經(jīng)過(guò)20多分鐘的努力,終于換好了閥門,但我渾身也濕透了,在褲腿上還結(jié)下了薄薄的一層冰。回到站上,看到設(shè)備都能正常運(yùn)行了,我才拖著疲憊的身體向家走去,到家已是零晨1點(diǎn)了,女兒早已熟睡。第二天,同事門都得知了此事,都在心中暗暗的佩服我,從那以后,班里的同事干活都十分賣力,我的工作也自然好開(kāi)展了。

屈指一算,在換熱站我已工作了6年多了,也許是太久的原因,我對(duì)這里有著一種說(shuō)不出的感情,站里管理好時(shí),我會(huì)感到高興、愉快,管理不好時(shí),我會(huì)徹夜難眠,有人說(shuō),我已經(jīng)和換熱站融為一體了,也正是這種感情讓我全身心的投入到工作中去。

每到冬季來(lái)臨,正是我們?yōu)橛脩糨斔蜏嘏臅r(shí)刻,也是我們供暖企業(yè)最為繁忙的季節(jié),抓好日常生產(chǎn)管理,則由為重要,每天我都親自帶領(lǐng)班組人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng),保持水泵能正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保換熱器工作正常,對(duì)于設(shè)備的每個(gè)細(xì)節(jié)我都時(shí)刻的給予注意,以保證一旦發(fā)生意外能夠及時(shí)的進(jìn)行處理。同時(shí),我每天還帶領(lǐng)人員對(duì)供暖線路進(jìn)行巡查,檢查有無(wú)漏點(diǎn)、檢查管線和閥門的保溫情況,以保證正常供暖。另外,我還經(jīng)常到用戶家中了解情況,及時(shí)作好用戶信息反饋工作,得到了用戶的好評(píng)。

人人都說(shuō)供暖工作忙半年,剩下半年享輕福,我卻從不這樣認(rèn)為,每到停爐期間,我的工作從并沒(méi)有因此而放松。我仍堅(jiān)持帶領(lǐng)班組人員經(jīng)常性對(duì)供暖管線進(jìn)行巡查,加強(qiáng)管線的保溫處理,對(duì)于站內(nèi)設(shè)備,雖然已閑置,但我還是定時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行防腐、保養(yǎng),使設(shè)備始終處于完好狀態(tài)。

對(duì)待工作,我能全身心的投入,對(duì)待個(gè)人利益,我卻看的很淡。有人對(duì)我說(shuō):你這樣賣命干,也不給你加不了多少錢,值得嗎?但我認(rèn)為:每個(gè)人都有自己做人的標(biāo)準(zhǔn),而我的標(biāo)準(zhǔn)則是,盡我所能,做我所做。

但對(duì)待集體的利益,我卻是“斤斤計(jì)較”。站上用水、用電情況我都嚴(yán)格進(jìn)行管理,要求班組人員杜絕出現(xiàn)水罐跑水現(xiàn)象;每次維修設(shè)備后,我都把損壞更換下來(lái)的閥門、零件等回收起來(lái),在閑暇時(shí)候,我就帶領(lǐng)班組人員對(duì)這些“廢品”進(jìn)行組合、修理,時(shí)間長(zhǎng)了,原來(lái)堆放廢品的“垃圾潮變成了“聚寶盆”,平時(shí)在維修工作中遇到缺少的零件都能在這里找到。隊(duì)上發(fā)放的辦公材料我都細(xì)心管理好,站里的工具都保存的完好無(wú)缺,我還特意制定了工具保管制度,使得每樣工具從未丟失損壞過(guò)。就這樣,每年的材料費(fèi)都節(jié)約幾千元。

對(duì)于供暖企業(yè),最為頭痛的就是“放水頭”現(xiàn)象,在我們聯(lián)合小區(qū)就有過(guò)此類現(xiàn)象,有的用戶甚至于直接將室內(nèi)供暖管線改裝后安上水龍頭、淋浴頭用來(lái)洗衣、洗澡,為了查明并杜絕此現(xiàn)象,我親自帶領(lǐng)班組人員到用戶家中排查,一但發(fā)現(xiàn),我就對(duì)用戶進(jìn)行勸說(shuō),讓其整改,但有的用戶不理解,認(rèn)為這水不用白不用,甚至將我們拒之門外,我便不厭其煩的經(jīng)常到這些用戶家講道理、說(shuō)原由,日子長(zhǎng)了,這些用戶被我感動(dòng)了,也理解了我,主動(dòng)承認(rèn)了錯(cuò)誤,并還原了管線。

對(duì)待自己的同事,我也一樣誠(chéng)懇,班里不管誰(shuí)家中有事或有困難,我都主動(dòng)熱心的去幫助他。翟洪軍是我們站的一名困難戶,我經(jīng)常到他家中去了解情況,每到節(jié)假日,我都到他家進(jìn)行慰問(wèn)。劉紅也是我們站的一名女職工,以往由于習(xí)練flg被組織給予了一定的處罰,來(lái)到我站以后,我便經(jīng)常找她談話,跟她講清事實(shí),擺出道理,讓她真正看清flg的本質(zhì),在我的耐心幫助下,她有了很大的改變,在也沒(méi)有習(xí)練過(guò)flg。

并不驕傲,因?yàn)槲抑溃疫€年輕,我需要走的路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,需要和更多的人去交流經(jīng)驗(yàn),在今后的日子里,我會(huì)更加努力,完善自我,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們能給予我更大的幫助。

社區(qū)供暖工作總結(jié)篇二十

風(fēng)風(fēng)火火的20xx年己經(jīng)過(guò)去,充滿希望的20xx年邁著輕盈的步伐,來(lái)到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)下一年的工作進(jìn)展,現(xiàn)把20xx年的工作作一總結(jié)。

我是xx年9月來(lái)到熱力公司,因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的,所以對(duì)集中供熱了解的不是很多,但自我第一天來(lái)到這個(gè)集體,就覺(jué)到熱力人的熱情與友好,班長(zhǎng)和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛(ài)益不淺,使我很快的融入了這個(gè)大集體中,就象在家中一樣溫暖,在這里每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō),都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),遇到不懂的問(wèn)題,班長(zhǎng)總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識(shí)。

剛到二工區(qū),對(duì)各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長(zhǎng)熟悉這些基本的地方。后來(lái)自學(xué)了換熱站的運(yùn)行原理,軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動(dòng),我都會(huì)積極地參加。

進(jìn)入10月份后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開(kāi)發(fā)站,就重新訂做了一個(gè)新水箱,班長(zhǎng)和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個(gè)日日夜夜,才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,并清理干凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒(méi)有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開(kāi)始對(duì)各站的試水工作,對(duì)所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì),并及時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)于后勤保障,我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)上報(bào)了計(jì)劃,確保在運(yùn)行前全部到位。

軟化水在供熱運(yùn)行中,占據(jù)著得要位置,而檢測(cè)軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗(yàn)藥劑,所以我虛心向班長(zhǎng)們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法,連夜就制出34份化驗(yàn)藥劑,并及時(shí)地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。

在供熱初期,我知道了工區(qū)與經(jīng)營(yíng)科的密切關(guān)系,開(kāi)通閥門的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開(kāi)始我就負(fù)責(zé)通知開(kāi)通閥門單子的工作,加班加點(diǎn)是在所難免的,但我們都沒(méi)有怨言,因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長(zhǎng)征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長(zhǎng),主任和公司領(lǐng)導(dǎo),搶險(xiǎn)隊(duì)在站里清理?yè)Q熱器,一切都在有序的進(jìn)行,終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個(gè)小時(shí),只有多參與到實(shí)際情況中,才能增長(zhǎng)知識(shí)提高素質(zhì)。

后來(lái)等到各站運(yùn)行正常后,我就參與到管理?yè)Q熱站的工作中來(lái),這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),哪個(gè)站需開(kāi)通閥門,維修設(shè)備,哪個(gè)小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現(xiàn)場(chǎng)取得第一手資料,有一次在消防隊(duì)站,負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營(yíng)的主管道有多處漏點(diǎn),到凌晨1點(diǎn)還是沒(méi)找到,急得我不行,主任對(duì)我說(shuō)凡事不要慌張,找到問(wèn)題想辦法,一步一步來(lái),一項(xiàng)一項(xiàng)排除,事情就會(huì)好辦許多。后來(lái)我就一截一截的管道測(cè)試,一個(gè)閥門一個(gè)閥門的檢查,終于找到問(wèn)題的根源,并讓施工單位及時(shí)排除故障,正常供熱。

經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時(shí)不認(rèn)真,有些工作做的不徹底,二是專業(yè)知識(shí)欠缺,這就更需霜我努力學(xué)習(xí),三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心,慌了手腳。在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):

1、嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。

2、虛心向班長(zhǎng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),做到說(shuō)一知二的鏡界。

3、努力干好本職工作,積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

總之,我將發(fā)揮我全部的精力來(lái)干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者!

社區(qū)供暖工作總結(jié)篇二十一

按照市住建局《關(guān)于開(kāi)展20xx—20xx年度供熱保障督導(dǎo)檢查工作的通知》相關(guān)部署,市公用事業(yè)服務(wù)中心工作人員與6名供熱專家成立了三個(gè)督導(dǎo)組,于8月7日至14日,利用8天時(shí)間對(duì)全市9個(gè)旗縣區(qū)28家供熱企業(yè)供熱籌備工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。

本次督導(dǎo)檢查的28家供熱企業(yè),包含新城區(qū)8家,回民區(qū)2家,玉泉區(qū)4家,賽罕區(qū)3家,土左旗6家,托縣2家,清水河縣1家,和林縣1家,武川縣1家。督查以檢查企業(yè)為主,主要內(nèi)容包括供熱設(shè)施設(shè)備檢維修、能源儲(chǔ)備、應(yīng)急保障、服務(wù)質(zhì)量等,采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)閱相關(guān)制度文件、聽(tīng)取匯報(bào)等方式進(jìn)行督查。

督查中我們發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題:一是供熱檢修進(jìn)展緩慢。28家供熱企業(yè)已全部開(kāi)展供熱設(shè)施設(shè)備檢維修工作,其中11家企業(yè)已完成檢修,剩余17家企業(yè)正在檢修過(guò)程中,預(yù)計(jì)9月底前完成。二是企業(yè)能源儲(chǔ)備積極性不高。我市燃煤供熱企業(yè)年耗煤量約230萬(wàn)噸,目前儲(chǔ)煤量2.6萬(wàn)噸,僅占全年總用煤量的1.1%。三是供熱企業(yè)安全意識(shí)薄弱。除部分央企、國(guó)企以外,大部分供熱企業(yè)存在各類安全生產(chǎn)制度不健全,未制定應(yīng)急預(yù)案的問(wèn)題,未能嚴(yán)格履行企業(yè)主體責(zé)任。四是服務(wù)及投訴處置能力差。部分供熱企業(yè)客服管理、投訴處理制度不健全,投訴處理記錄不完整,沒(méi)有對(duì)收費(fèi)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示,企業(yè)管理精細(xì)化管理程度不高。

對(duì)此市公用事業(yè)服務(wù)中心建議:一是各旗縣區(qū)政府要進(jìn)一步提高政治站位,嚴(yán)格按照自治區(qū)和市委、市政府部署要求,把城鎮(zhèn)供熱工作作為重要的政治任務(wù),壓實(shí)各方責(zé)任,統(tǒng)籌安排部署,加強(qiáng)協(xié)同配合,明確責(zé)任分工,強(qiáng)化制度建設(shè),確保供熱運(yùn)行平穩(wěn)、重大問(wèn)題及時(shí)處置。二是各旗縣區(qū)政府要切實(shí)擔(dān)負(fù)起屬地管理責(zé)任,加大對(duì)供熱企業(yè)的督查力度,要求供熱企業(yè)建立健全各類規(guī)章制度,履行好企業(yè)主體責(zé)任。各地區(qū)要制定完善本地區(qū)供熱應(yīng)急預(yù)案,建立供熱搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)伍,并組織供熱企業(yè)定期開(kāi)展應(yīng)急演練。三是各旗縣區(qū)政府要督促供熱企業(yè)加緊開(kāi)展供熱用煤合同簽訂工作、供熱燃煤儲(chǔ)備工作,與供煤企業(yè)所在地建立信息對(duì)接機(jī)制,結(jié)合供熱實(shí)際情況和疫情防控要求,確保煤炭供應(yīng)和煤炭運(yùn)輸?shù)玫接行ПU?。四是各旗縣區(qū)政府要組織供熱企業(yè)通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)、收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“上墻”等形式主動(dòng)向熱用戶作出服務(wù)承諾;針對(duì)歷年供暖質(zhì)量差、問(wèn)題多、投訴多的小區(qū),加大“訪民問(wèn)暖”力度,保證供熱質(zhì)量。

社區(qū)供暖工作總結(jié)篇二十二

風(fēng)風(fēng)火火的xxxx年己經(jīng)過(guò)去,充滿希望的20xx年邁著輕盈的步伐,來(lái)到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)20xx年的工作進(jìn)展,現(xiàn)把xxxx年的工作作一總結(jié)。

我之前一直在調(diào)度室工作,xxxx年調(diào)入換熱站工作。所以對(duì)換熱站了解的不是很多,站長(zhǎng)的悉心教導(dǎo)讓我愛(ài)益不淺,使我掌握了不少有用的知識(shí)。

剛到城東一區(qū),對(duì)各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,在初期我們主要用戶普查和了解各站閥門位置,管轄小區(qū)。進(jìn)入10月中旬后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,開(kāi)始對(duì)各站的試水工作,對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì),并及時(shí)通知維檢對(duì)處理,以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。

在供熱初期,為保障用戶的及時(shí)取暖,我們加班加點(diǎn)為用戶開(kāi)閥門。在初期各站運(yùn)行不是太穩(wěn),經(jīng)常出現(xiàn)漏水問(wèn)題,我們都及時(shí)排查處理。后來(lái)等到各站運(yùn)行正常后,我就積極配合收費(fèi)員收費(fèi),稽查科稽查報(bào)停,偷接用戶。

經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處。

一是有時(shí)不認(rèn)真,有些工作做的不徹底,

二是專業(yè)知識(shí)欠缺,這就更需要我努力學(xué)習(xí)。

三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的能力。

社區(qū)供暖工作總結(jié)篇二十三

一年以來(lái),在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在所長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下,我所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極進(jìn)取。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人,溫暖千萬(wàn)家”的宗旨,以“供好熱,讓群眾滿意”為目標(biāo),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),克服供熱工作中諸多困難,圓滿完成的了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),使我所各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作又達(dá)到一個(gè)新的高度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)問(wèn)題,更好的開(kāi)展下一年度的供熱工作,現(xiàn)將20xx20xx年度供熱工作情況總結(jié)如下:

為了保證本年度供暖安全。

我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū),其地溝內(nèi)情況復(fù)雜,各類管道交錯(cuò),長(zhǎng)期無(wú)人管理維護(hù),供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴(yán)重,造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生。為了能及時(shí)解決各類供暖設(shè)備及管道的故障,提升應(yīng)對(duì)意外事故的應(yīng)急效率,我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》,抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊(duì),明確各自職責(zé),確保能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間,我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急搶修隊(duì)反應(yīng)迅速,協(xié)同得力,均在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供熱,將影響降到最小,得到了轄區(qū)用戶的好評(píng)。

我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí),保證人員及供暖設(shè)施的安全,我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育,加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患,全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時(shí),通過(guò)在辦公場(chǎng)所懸掛安全標(biāo)語(yǔ),定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報(bào)等形式多樣的安全主題活動(dòng),牢固樹(shù)立員工“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識(shí)。在供熱設(shè)備操作過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則,相關(guān)人員必須持證上崗,規(guī)范操作,嚴(yán)禁酒后上崗最新20xx年熱力公司工作總結(jié)最新20xx年熱力公司工作總結(jié)。通過(guò)各方面對(duì)安全生產(chǎn)的重視和積極工作,本年度供熱期內(nèi),我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。

為保證市民投訴渠道暢通,及時(shí)解決用戶反應(yīng)的問(wèn)題,客服維修人員堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班。對(duì)于各站接到的投訴,所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時(shí)間帶領(lǐng)維修人員上門,摸清用戶暖氣不熱情況,供熱站能調(diào)節(jié)的及時(shí)在站內(nèi)調(diào)節(jié),如若是物業(yè)公司責(zé)任,則聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商解決。建立用戶投訴反饋回訪機(jī)制,不定期的對(duì)投訴用戶進(jìn)行電話回訪,了解客服投訴處理效果,改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)分公司相關(guān)指示,本年度供暖期間,我所加強(qiáng)了入戶測(cè)溫的頻率與數(shù)量,全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的供暖情況最新。對(duì)室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因,測(cè)溫人員認(rèn)真聽(tīng)取用戶意見(jiàn),并向用戶進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋,取得用戶理解。通過(guò)大量的室內(nèi)測(cè)溫統(tǒng)計(jì),所長(zhǎng)組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因,相應(yīng)調(diào)節(jié)各個(gè)小區(qū)的供回水流量,盡量爭(zhēng)取使得各小區(qū)供暖溫度平衡,保證群眾的供暖質(zhì)量。通過(guò)實(shí)實(shí)在在為用戶服務(wù),贏得了廣大用戶的信任與支持,樹(shù)立了公司良好形象。

本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示,我所對(duì)各站實(shí)行能耗指標(biāo)量化管理,將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)?,建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍,將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會(huì),所長(zhǎng)認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù),對(duì)能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時(shí)的供暖工作中,參照室外溫度的變化情況,積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量,在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下,降低供熱能耗成本。

房屋建筑地?zé)峁┡┕ぜ夹g(shù)運(yùn)用論文。

建筑給水排水與供暖管道施工技術(shù)研究論文。

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