方案是為了解決特定問題而制定的一系列步驟或計(jì)劃。它是為了達(dá)到某個(gè)目標(biāo)而系統(tǒng)性地安排行動(dòng)和資源的過程,有助于提高工作效率。我們面對(duì)的問題多種多樣,需要一個(gè)有效的方案來解決。有了一個(gè)明確的方案,我們才能更好地規(guī)劃和安排工作。方案的制定需要有明確的責(zé)任分工和任務(wù)分配,以確保工作的協(xié)調(diào)和順利進(jìn)行。針對(duì)不同問題,小編整理了一些經(jīng)典方案樣本,供大家參考。
醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇一
為深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆四中、五中全會(huì)精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提高農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍的素質(zhì)和能力,建設(shè)適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)需要的高素質(zhì)干部隊(duì)伍,根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合全鎮(zhèn)農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際,現(xiàn)就20__年農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)工作制訂如下計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會(huì)精神,緊緊圍繞建設(shè)“沖刺?hào)|臺(tái)前五位、躋身鹽城三十強(qiáng)”目標(biāo),以增強(qiáng)素質(zhì)、提升能力為目的,本著“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則,不斷用黨的基本知識(shí)和基本理論武裝黨員干部,用黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育黨員干部,用實(shí)用科技技術(shù)充實(shí)黨員干部,培養(yǎng)和造就一支守信念、講奉獻(xiàn)、有本領(lǐng)、重品行,符合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍,為實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)重點(diǎn)工作大突破提供理論支撐、智力支持、思想先導(dǎo)、知識(shí)儲(chǔ)備,加快五烈從大鎮(zhèn)向強(qiáng)鎮(zhèn)、強(qiáng)鎮(zhèn)向名鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)變。
1、突出黨員主體培訓(xùn)。著眼于增強(qiáng)黨員意識(shí)、發(fā)揮先鋒模范作用,通過采取集中學(xué)習(xí)、黨課教育、座談研討、主題活動(dòng)等方式,時(shí)間不少于3天。同時(shí)結(jié)合黨員實(shí)際和工作需要,確定特色鮮明的黨日主題,組織黨員開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
2、突出村兩委班子培訓(xùn)。著眼于建設(shè)一支守信念、講奉獻(xiàn)、有本領(lǐng)、重品行的農(nóng)村(社區(qū))黨組織、經(jīng)濟(jì)帶頭人隊(duì)伍,通過遠(yuǎn)程教育、集中輪訓(xùn)等辦法,圍繞年度工作計(jì)劃、推進(jìn)重點(diǎn)工作落實(shí),抓好村兩委經(jīng)常性培訓(xùn),集中培訓(xùn)時(shí)間不少于5天,提高他們的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和管理水平。
3、突出“兩新”組織黨組織書記培訓(xùn)。著眼于提高“兩新”組織黨組織帶頭人的綜合素質(zhì)和工作能力,舉辦“兩新”組織黨務(wù)工作者培訓(xùn)班,時(shí)間不少于2天。
4、突出優(yōu)秀人才黨員培訓(xùn)。著眼于培育一批政治素質(zhì)高、影響力大、帶動(dòng)作用強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)、項(xiàng)目等優(yōu)秀人才黨員,通過專題講座、實(shí)地考察、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、集中研討等方式,組織優(yōu)秀人才黨員進(jìn)行集中培訓(xùn),結(jié)合落實(shí)人才發(fā)展規(guī)劃和我鎮(zhèn)三產(chǎn)旅游業(yè)、高效特色農(nóng)業(yè)發(fā)展要求,開展以專業(yè)技能培訓(xùn)為主的引導(dǎo)性培訓(xùn),時(shí)間不少于3天。
5、突出大學(xué)生“村官”培訓(xùn)。著眼于培養(yǎng)善于做群眾工作的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)帶頭人,采取鎮(zhèn)黨校集中培訓(xùn)、到先進(jìn)村實(shí)踐培訓(xùn)、請(qǐng)優(yōu)秀鄉(xiāng)村干部傳授經(jīng)驗(yàn)等多種方式,培訓(xùn)內(nèi)容為市情、縣情、鎮(zhèn)情,黨和國(guó)家農(nóng)村工作政策法規(guī)、農(nóng)村基層工作基本知識(shí)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、基層工作安全教育等,時(shí)間不少于3天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
20__年,全鎮(zhèn)黨員干部培訓(xùn)重點(diǎn)突出以下內(nèi)容:
1、黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神;。
2、省、鹽城、東臺(tái)各級(jí)全委擴(kuò)大會(huì)精神。
3、“十二五”規(guī)劃解讀;。
4、全面小康知識(shí)宣講;。
5、迎接建黨90周年黨史知識(shí)系列學(xué)習(xí)教育;。
6、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)及九大戰(zhàn)略性新產(chǎn)業(yè)知識(shí);。
7、中央一號(hào)文件《中共中央關(guān)于加快水利改革發(fā)展的決定》;。
8、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展有關(guān)政策文件精神和各地好的做法經(jīng)驗(yàn);。
9、先進(jìn)地區(qū)、人物介紹和學(xué)習(xí);。
10、現(xiàn)代企業(yè)管理商務(wù)禮儀等知識(shí),主要邀請(qǐng)鎮(zhèn)內(nèi)外企業(yè)家主講。
四、主要形式。
1、集中培訓(xùn)。主要以鎮(zhèn)黨校和村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所等培訓(xùn)陣地為主,把政治理論、法律法規(guī)學(xué)習(xí)與科技培訓(xùn)一并進(jìn)行,培養(yǎng)一批政治理論骨干和科技帶頭人。
2、巡回培訓(xùn)。依托鎮(zhèn)村教育培訓(xùn)陣地,通過深入村組巡回授課、播放電教片、發(fā)放科技明白卡等形式,有針對(duì)性地進(jìn)行設(shè)施農(nóng)業(yè)、肉牛產(chǎn)業(yè)和新農(nóng)村建設(shè)等知識(shí)的培訓(xùn)。
3、黨建網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。利用黨建網(wǎng)和黨員教育頻道信息豐富、覆蓋面廣、靈活快捷、生動(dòng)直觀的優(yōu)勢(shì),緊密結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際,編播政治理論、政策法規(guī)、科普知識(shí)、實(shí)用技術(shù)和技能等群眾喜歡的節(jié)目,并積極組織廣大農(nóng)村黨員干部收看,讓他們?cè)诩依镫S時(shí)接受新知識(shí)、新技能。
4、實(shí)踐培訓(xùn)。選擇具有代表性和說服力的典型進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),提高培訓(xùn)效果。在聘請(qǐng)專家教授或致富能手現(xiàn)場(chǎng)傳授最新致富技術(shù),提供科技咨詢的同時(shí),組織黨員干部到先進(jìn)地區(qū)或本地先進(jìn)村考察學(xué)習(xí),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的吸引力和實(shí)效性。
五、保證措施。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各黨組織要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),切實(shí)將農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)工作列入日程,確定專人負(fù)責(zé),有組織、有計(jì)劃、有步驟地開展好此項(xiàng)工作。把教育培訓(xùn)工作與深化“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”、實(shí)施“能力提升”工程、開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,切實(shí)提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
2、強(qiáng)化管理。要健全和完善農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)工作目標(biāo)化管理責(zé)任制。各村都要制定培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)任務(wù),確立培訓(xùn)目標(biāo),使任務(wù)層層分解,層層落實(shí)。培訓(xùn)工作的目標(biāo)完成情況要列入黨建工作目標(biāo)進(jìn)行考核,與村黨組織實(shí)績(jī)和工資掛鉤。
3、保證經(jīng)費(fèi)。對(duì)農(nóng)村基層干部、黨員進(jìn)行培訓(xùn),是一項(xiàng)面廣、量大的工作,必須有一定的經(jīng)費(fèi)作為保障。各級(jí)黨組織積極多方籌措資金,保證場(chǎng)所、經(jīng)費(fèi)、教材落實(shí)到位。
醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇二
為切實(shí)加強(qiáng)黨員干部的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)全體社區(qū)黨員干部的政治思想教育,結(jié)合社區(qū)黨員干部的實(shí)際情況和八一街道黨工委的教育培訓(xùn)計(jì)劃,制定20__年社區(qū)黨員干部培訓(xùn)計(jì)劃:
一、社區(qū)黨員干部培訓(xùn)要求。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞八一街道黨工委黨員干部教育計(jì)劃,通過多種形式來提高社區(qū)黨員干部的綜合素質(zhì),增強(qiáng)社區(qū)每一名黨員干部為社區(qū)居民群眾服務(wù)本領(lǐng),不斷開拓創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,努力使社區(qū)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)成為有力的思想保證。
瑞安社區(qū)教育培訓(xùn)對(duì)象是社區(qū)在冊(cè)黨員、入黨積極分子和流入本地區(qū)的流動(dòng)黨員,特別是社區(qū)班子成員為重點(diǎn)。20__年教育培訓(xùn)指標(biāo)為:社區(qū)在職黨員培訓(xùn)率達(dá)100%,離退休黨員、下崗失業(yè)職工黨員、居民黨員等,培訓(xùn)率要達(dá)到80%以上,入黨積極分子培訓(xùn)率要達(dá)到100%。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
瑞安社區(qū)20__年培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
1、上級(jí)黨委指示精神,構(gòu)建和諧社會(huì)和黨的基本路線、方針、政策。
2、黨的__大精神,鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
3、八一街道黨工委的各項(xiàng)要求,學(xué)習(xí)新黨章及新形勢(shì)下作好黨務(wù)工作的知識(shí),基層黨建工作一系列文件、重點(diǎn)內(nèi)容。
4、社區(qū)管理與服務(wù)。
5、社區(qū)公民道德建設(shè)實(shí)施綱要及有關(guān)法律法規(guī)。
6、學(xué)習(xí)烏魯木齊市各部門的文件精神。
7、學(xué)習(xí)計(jì)劃生育、綜合治理、安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、城市低保、社會(huì)保障、居民就業(yè)等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
瑞安社區(qū)教育培訓(xùn)內(nèi)容,圍繞年度中心工作,結(jié)合社區(qū)黨員干部思想現(xiàn)狀和社區(qū)特點(diǎn),有針對(duì)性開展社區(qū)相關(guān)教育培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方式。
1、集中培訓(xùn),社區(qū)培訓(xùn)對(duì)象為在職黨員干部和社區(qū)其它有學(xué)習(xí)能力的黨員,社區(qū)黨委采取多種形式,舉辦社區(qū)黨員培訓(xùn)班,時(shí)間不少于六天。
2、送學(xué)上門,瑞安社區(qū)對(duì)體弱多病的離退休黨員和其它原因不能參加集中培訓(xùn)的黨員,采取送學(xué)上門,把學(xué)習(xí)的內(nèi)容和需要黨組織解決的問題結(jié)合起來。
3、參觀學(xué)習(xí),圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)項(xiàng)目要求,組織全體黨員干部到優(yōu)秀社區(qū)參觀學(xué)習(xí),把好的經(jīng)驗(yàn)和管理方式帶回來,開拓視野。
4、樹立典型,結(jié)合社區(qū)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的長(zhǎng)期有效開展,把各項(xiàng)工作涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和事跡進(jìn)行學(xué)習(xí),讓廣大黨員干部樹對(duì)立比、學(xué)、趕先進(jìn)的良好風(fēng)氣,更加為社區(qū)群眾服務(wù),當(dāng)好貼心人。
醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇三
01培訓(xùn)制度:
1.根據(jù)飯店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理、服務(wù)中存在的問題,分析培訓(xùn)需求,確立培訓(xùn)目標(biāo),制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2.不斷完善飯店、業(yè)務(wù)部門、分部門三級(jí)培訓(xùn)體系,使之有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.組織各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、等級(jí)考核、大專班進(jìn)修。
5.組織各部門制定和完善崗位負(fù)責(zé)制、工作標(biāo)準(zhǔn)和程序。
6.建立員工培訓(xùn)檔案和考核檔案。
7.制定各種培訓(xùn)政策。
8.組織新到店員工的培訓(xùn)工作。
02培訓(xùn)程序。
一、分析工作標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)飯店的管理制度和服務(wù)規(guī)范,對(duì)每個(gè)工作崗位要求具備的能力水平、行為規(guī)范進(jìn)行分析,主要幾方面:
1、人員素質(zhì)2、精神面貌3、工作程序。
4、工作效率5、營(yíng)業(yè)狀況6、完成工作指標(biāo)狀況。
二、分析職工現(xiàn)狀分析職工現(xiàn)有的知識(shí)、技能水平和工作態(tài)度,包括以下內(nèi)容:
1、職工的工作狀況2、工作效率3、服務(wù)態(tài)度。
4、客人意見5、管理人員執(zhí)行管理情況。
6、人際關(guān)系的變化。
三、找出差距。
將上述兩者進(jìn)行分析,參照飯店管理標(biāo)準(zhǔn),檢查現(xiàn)實(shí)狀況,其差距便是需要培訓(xùn)的內(nèi)容,飯店培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)以此為依據(jù)來制訂。
1.制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)項(xiàng)目,確定培訓(xùn)內(nèi)容.
2.明確培訓(xùn)目的,通過培訓(xùn)后,被培訓(xùn)者將達(dá)到何種知識(shí)水平或技術(shù)能力。
3.培訓(xùn)方式有課堂培訓(xùn)、在崗實(shí)操培訓(xùn)、預(yù)警演習(xí)等形式。
a)職業(yè)素質(zhì):儀表儀容、禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技術(shù)、專業(yè)知識(shí)、
b)工作程序、工作步驟、衛(wèi)生防疫、消防安全等。
c)語(yǔ)言培訓(xùn):外語(yǔ)知識(shí)。
d)飯店管理制度再教育培訓(xùn),包括:法律法規(guī)、崗位職責(zé)、
e)操作規(guī)范、《員工守則》、思想教育。
f)技能、技巧培訓(xùn):包括:服務(wù)技巧、緊急情況處理、新方式、
g)新方法。
5.督導(dǎo)和檢查。
要求飯店各部門制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,制定年度總體培訓(xùn)計(jì)劃,上交公司備案,定時(shí)或隨時(shí)對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。
a)提供其他飯店管理經(jīng)營(yíng)的最新動(dòng)態(tài)。調(diào)整本飯店的計(jì)劃。
b)檢查結(jié)果,提出初步意見。
c)收集反饋信息,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決。
1.準(zhǔn)備培訓(xùn)方案根據(jù)入職和調(diào)崗人員情況,擬訂培訓(xùn)方案,確定培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn),安排授課培訓(xùn)師。
2.培訓(xùn)方案實(shí)施。
a)基礎(chǔ)理論培訓(xùn):按培訓(xùn)內(nèi)容建立培訓(xùn)教案,長(zhǎng)期保存,備查。
b)實(shí)操培訓(xùn):有培訓(xùn)過程。
3.考評(píng)。
考評(píng)形式:1、筆試2、實(shí)物操作考評(píng)3、綜合素質(zhì)評(píng)估。
考評(píng)內(nèi)容:飯店知識(shí)、行業(yè)規(guī)則、工作態(tài)度、操作技能、操作程序及步驟、服務(wù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)等。
1.采集培訓(xùn)需求信息。
a)分析職工需求。
b)分析客人投訴。
c)質(zhì)管人員在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定培訓(xùn)師,需外聘培訓(xùn)師的,做好聘請(qǐng)培訓(xùn)師的協(xié)調(diào)工作。
編輯教案。
a)本課的目的、意義和作用。
b)相關(guān)知識(shí)。
c)提出3--5個(gè)實(shí)例待等解決的問題。
5.講授效果。
a)貼近主題。
b)界定范圍。
c)明確目的。
d)注重效果。
6.培訓(xùn)考試。
a)擬訂考試內(nèi)容。
b)確定考試形式。
c)筆試或口試(外語(yǔ)培訓(xùn))。
7.培訓(xùn)檢查工作。
a)了解通過培訓(xùn)后,職工發(fā)生的變化。
b)了解職工培訓(xùn)后的感受和建議。
c)分析培訓(xùn)后的經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化及客人反映意見,檢查培訓(xùn)效果。
1.統(tǒng)一格式、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
a)參加培訓(xùn)人員做簽到記錄,建立個(gè)人培訓(xùn)筆記記錄。
b)格式內(nèi)容:姓名、性別、年齡、崗位、工種、訓(xùn)導(dǎo)師、培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容等。
c)統(tǒng)一紙?zhí)枴?/p>
2.定期檢查記錄、統(tǒng)一歸檔保存。
定期收取個(gè)人培訓(xùn)記錄和考試答卷,按年歸檔保存。
03培訓(xùn)管理?xiàng)l例。
1、上課必須遵守課堂紀(jì)律,做好課堂筆記。
2、積極配合老師教學(xué),主動(dòng)回答老師提問。
3、上課時(shí)將手機(jī)、bp機(jī)放到震動(dòng)上,以免影響老師教學(xué)。
4、上課必須遵守時(shí)間,如遲到、早退按考勤制度處理。
5、公假、事假、病假應(yīng)提前向人事部請(qǐng)假,否則按曠工處理。
6、未經(jīng)人事部批準(zhǔn),私自不參加培訓(xùn)或考試不及格人員接受處罰,并按指定時(shí)間參加下次培訓(xùn)。
7、培訓(xùn)期間三次無故不到,當(dāng)月內(nèi)遲到、早退3次以上(含3次)取消學(xué)習(xí)資格,被取消學(xué)習(xí)資格者另罰款。
8、參加培訓(xùn)人員教材費(fèi)用自理。學(xué)習(xí)期滿參加考試的,通過考試的。
人員,企業(yè)將視情況報(bào)銷其考試費(fèi)用,(雙方簽定培訓(xùn)合同),未通過考試者費(fèi)用自理。
9、試用期的職工原則上不得安排外出培訓(xùn),確因工作需要培訓(xùn)的,
由部門經(jīng)理簽批后,報(bào)人事部審核、待總經(jīng)理簽批后方可參加培訓(xùn)。
04培訓(xùn)課堂紀(jì)律。
1、職工應(yīng)自覺遵守培訓(xùn)管理?xiàng)l例和培訓(xùn)課堂紀(jì)律。
2、由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人管好培訓(xùn)設(shè)備、器材和資料,并在每次培訓(xùn)活動(dòng)開展前十分鐘做好培訓(xùn)的一切準(zhǔn)備工作。
3、每次培訓(xùn)時(shí)受訓(xùn)人員必須提前五分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)提前兩分鐘完成點(diǎn)名程序。
4、受培訓(xùn)時(shí)不許隨意講話、喧嘩、不許吸煙、吃東西,非特殊情況未經(jīng)許可不得請(qǐng)假、早退或中途離開。
5、若確因工作關(guān)系或其他特殊原因,不得不退出培訓(xùn)或更改培訓(xùn)時(shí)間的,須提前一天向人事培訓(xùn)部門請(qǐng)假。
醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇四
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。以下小編在這給大家整理了一些醫(yī)院護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃方案,希望對(duì)大家有幫助!
培訓(xùn)目的:
鞏固和提高學(xué)校中獲得的知識(shí),使新同志能夠熟悉病區(qū)環(huán)境及各項(xiàng)規(guī)章制度和各班次的工作職責(zé);熟練掌握心內(nèi)科常見疾病的基本理論、基本知識(shí)、基本技能,使理論知識(shí)進(jìn)一步聯(lián)系實(shí)際;逐步掌握心內(nèi)科??谱o(hù)理知識(shí),能獨(dú)立完成心內(nèi)科常用的護(hù)理技術(shù)操作;具有護(hù)理書寫能力,適應(yīng)護(hù)士的角色,培養(yǎng)獨(dú)立工作能力。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、熟悉病區(qū)環(huán)境,病房設(shè)置,了解病區(qū)一般工作狀況。
2、了解本病區(qū)各種儀器、物品、藥品的放置。
3、了解病區(qū)各種規(guī)章制度,各項(xiàng)護(hù)理制度。
1、了解本病區(qū)各班次的工作職責(zé),能獨(dú)立完成輔班工作。
2、了解心內(nèi)科疾病的臨床特點(diǎn)、護(hù)理要點(diǎn)。
3、在老師指導(dǎo)下,學(xué)會(huì)系統(tǒng)的護(hù)理評(píng)估。
1、在老師指導(dǎo)下能獨(dú)立完成新病人護(hù)理病歷的書寫。
2、能主動(dòng)與病人進(jìn)行良好的護(hù)患溝通,獨(dú)立完成出入院病人的健康宣教。
3、在老師指導(dǎo)下掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀的操作,并能說出操作程序、注意事項(xiàng)。
1、掌握本專科常見疾病(如心功能不全,心絞痛,心肌梗塞)的病情觀察及護(hù)理要點(diǎn)。
2、在老師指導(dǎo)下對(duì)心功能不全,心絞痛,心肌梗塞列出護(hù)理問題、護(hù)理目標(biāo)和措施,并完成護(hù)理措施的落實(shí)。
3、熟悉本??瞥S脫尵人幦绨⒗?,多巴胺,西地蘭,異丙腎上腺素,利多卡因,腎上腺素的作用、副作用及搶救儀器(如除顫儀、負(fù)壓吸引器、簡(jiǎn)易呼吸氣囊)的應(yīng)用。
4、在老師指導(dǎo)下熟悉并進(jìn)行各種心內(nèi)科檢查前的準(zhǔn)備和護(hù)理,包括心電圖、b超檢查、胃鏡檢查,人工心臟起搏器安裝術(shù)及心血管介入診療前后的護(hù)理。
5、熟練掌握吸氧、無菌技術(shù)、輸液等七項(xiàng)技能操作。
6、熟悉本??瞥R姷膽?yīng)急處理。
第一季度。
鞏固第一月要求內(nèi)容,講解常見心律失常及心電圖的基本知識(shí)。
考核:??谱o(hù)理常規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二季度。
能正確運(yùn)用護(hù)理程序開展整體護(hù)理,在責(zé)任組長(zhǎng)的指導(dǎo)下完成責(zé)任護(hù)士的工作職責(zé)。
考核:常見心律失常的急救、護(hù)理常規(guī)及健康宣教。
第三季度。
掌握??茟?yīng)急內(nèi)容及處理方法。
考核:出入院病人的健康宣教、心血管介入診療前后的護(hù)理。
第四季度。
能勝任并獨(dú)立完成責(zé)任護(hù)士的工作職責(zé),熟悉其它各班次的工作職責(zé)(如主班、7-3班、夜班等)。
考核:??茟?yīng)急內(nèi)容及處理方法、七項(xiàng)基本技能操作。
每季度參加科室的??评碚摵妥o(hù)理操作考試。
培訓(xùn)目標(biāo):
1、掌握護(hù)理核心制度、本科室相關(guān)制度及工作流程。
2、掌握心內(nèi)科安全標(biāo)識(shí)。
3、能規(guī)范執(zhí)行科室??萍寄懿僮鳎撼潈x、ccu監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、低分子肝素注射技術(shù)。
4、掌握ccu病房消毒隔離制度。
5、掌握血管活性藥物劑量計(jì)算方法。
6、能使用科室常用儀器:心電監(jiān)護(hù)儀、注射泵、呼吸氣囊、中心及電動(dòng)負(fù)壓吸痰器、除顫儀及呼吸機(jī)。
7、掌握循環(huán)系統(tǒng)解剖生理特點(diǎn)。
8、掌握心血管內(nèi)科常見病、多發(fā)病的治療原則、護(hù)理常規(guī)。
9、心臟介入手術(shù)的圍手術(shù)期護(hù)理。
10、熟悉心血管科常見病種的病情觀察要點(diǎn)。
11、掌握心血管科常用藥物的主要作用、副作用、常用劑量、使用方法及用藥的注意事項(xiàng)。
12、掌握急救技術(shù):心肺復(fù)蘇、電除顫、各種方式吸氧等。
13、能配合心血管科醫(yī)生的搶救:心肌梗塞、急性左心衰、各種心律失常等。
14、掌握心內(nèi)科常用檢驗(yàn)標(biāo)本的采集方法。
15、能完成心內(nèi)科護(hù)理文件的書寫。
16、按照層級(jí)進(jìn)行查房。
17、及時(shí)準(zhǔn)確的完成心血管科班種職責(zé)。
18、能與患者及家屬有效溝通、健康教育。
為使新來院實(shí)習(xí)的護(hù)生更好地適應(yīng)臨床工作,護(hù)理部在護(hù)生臨床實(shí)習(xí)前進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn),旨在培養(yǎng)護(hù)生的職業(yè)安全防范意識(shí)和職業(yè)認(rèn)同感,提高護(hù)生工作能力和綜合素質(zhì),有效避免醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò),確保實(shí)習(xí)計(jì)劃高質(zhì)順利完成。培訓(xùn)計(jì)劃如下:
一、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、首先進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員,引導(dǎo)實(shí)習(xí)護(hù)士熱愛護(hù)理專業(yè),培養(yǎng)護(hù)理專業(yè)所需的態(tài)度、價(jià)值觀、道德觀。
2、介紹醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境、醫(yī)院組織體系、護(hù)理隊(duì)伍概況等。
3、解讀實(shí)習(xí)生的管理規(guī)定。
4、學(xué)習(xí)相關(guān)護(hù)理制度《查對(duì)制度》、《交接班制度》、《分級(jí)護(hù)理制度》等,要求她們把這些制度全部熟悉掌握。
5、學(xué)習(xí)醫(yī)院感染基本知識(shí)。包括病區(qū)消毒管理、手衛(wèi)生規(guī)范、職業(yè)暴露的防護(hù)等。
6、進(jìn)行護(hù)士的禮儀規(guī)范、護(hù)患溝通技巧培訓(xùn)。
7、進(jìn)行醫(yī)療安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)常見護(hù)理問題的處理、常用藥品使用注意事項(xiàng)等。
8、進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作示范,強(qiáng)調(diào)操作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)及注意事項(xiàng)。
二、考核。
培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核,以了解護(hù)生對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況,合格者入科實(shí)習(xí),不合格者繼續(xù)培訓(xùn)至考核合格為止。
一、培訓(xùn)目標(biāo):
為了幫助新護(hù)士盡快適應(yīng)醫(yī)院護(hù)理工作,全面掌握各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、工作程序、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理工作方法,緊急事件處理辦法,??谱o(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能,有利于醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和整體護(hù)理水平的提高。特制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃。
二、實(shí)施方法:
第一階段:在護(hù)理部進(jìn)行,依據(jù)新護(hù)士個(gè)人情況,幫助熟悉醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院歷史和現(xiàn)狀及相關(guān)的法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)、護(hù)士行為規(guī)范要求、熟悉基本護(hù)理技能操作規(guī)范等。
第二階段:在科室內(nèi)進(jìn)行,主要為專科知識(shí)培訓(xùn)。各相關(guān)護(hù)士長(zhǎng)要詳細(xì)列出轉(zhuǎn)科期間期須了解、掌握的相關(guān)制度、操作標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理工作方法程序、培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間、考核方式均應(yīng)有記錄。
2、制訂完善的護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)是新護(hù)士培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。
護(hù)理工作制度、職責(zé)、操作標(biāo)準(zhǔn)、特殊及突發(fā)事件處理辦法及護(hù)理工作技巧等項(xiàng)目均按護(hù)理部制定的統(tǒng)一護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行。
3、具體培訓(xùn)病房護(hù)士長(zhǎng)將培訓(xùn)計(jì)劃及工作標(biāo)準(zhǔn)在新護(hù)士進(jìn)科時(shí)向每位新護(hù)士講解,使其了解培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)及考核方式。由護(hù)士長(zhǎng)詳細(xì)介紹培訓(xùn)步驟,了解新護(hù)士的認(rèn)知狀態(tài)。講解學(xué)習(xí)方法,介紹病房帶教老師特點(diǎn)。減輕新護(hù)士的思想壓力,提高學(xué)習(xí)效果。
4、規(guī)范化教學(xué)病房護(hù)士長(zhǎng)、教學(xué)老師及病房均備有一套完整的新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃及護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)老師對(duì)照工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教學(xué),在教與學(xué)的過程中強(qiáng)調(diào)規(guī)范化的教與學(xué)。
5、培訓(xùn)方式采取科內(nèi)、病房集中培訓(xùn),病房專人帶教、單獨(dú)講解及對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自學(xué)的方法相結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)。
6、考核方式采用護(hù)理部考核與科室考核相結(jié)合,筆試與實(shí)際操作考核相結(jié)合的考核方法,一方面考核新護(hù)士的業(yè)務(wù)能力,一方面了解各科的帶教效果。最后由護(hù)理部組織進(jìn)行全面的理論和技術(shù)操作考試??己顺煽?jī)將進(jìn)入個(gè)人技術(shù)檔案。
進(jìn)修學(xué)習(xí)是提高在職護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)的方法之一,做好進(jìn)修護(hù)士的帶教管理是醫(yī)院的重要工作,為使進(jìn)修護(hù)士能夠順利完成進(jìn)修計(jì)劃,培養(yǎng)觀察病情、分析評(píng)判思維、解決實(shí)際問題的能力,提高護(hù)理操作技能,確保帶教質(zhì)量,特制訂以下計(jì)劃:
1、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)入臨床科室前進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:醫(yī)院概況、規(guī)章制度,護(hù)理文書書寫規(guī)范,護(hù)患溝通技巧、儀容儀表、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,護(hù)理安全教育等。
2、科室根據(jù)進(jìn)修護(hù)士的進(jìn)修目的、時(shí)間、工作經(jīng)歷、自身能力制定進(jìn)修帶教計(jì)劃。由護(hù)士長(zhǎng)指定專人負(fù)責(zé)進(jìn)修生教學(xué)工作,保證各項(xiàng)進(jìn)修計(jì)劃的落實(shí)。
3、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室工作情況,結(jié)合進(jìn)修生自身水平,指定業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、護(hù)師以上職稱人員擔(dān)任進(jìn)修生帶教教師。
4、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)入臨床科室,首先由科室教學(xué)負(fù)責(zé)人介紹科室人員情況、??茦I(yè)務(wù)特色、工作環(huán)境、科室規(guī)章制度、各班工作流程、崗位職責(zé)等。
5、根據(jù)進(jìn)修護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,由帶教老師指導(dǎo)一周后,可酌情安排班次進(jìn)行單獨(dú)值班,參與科室各種護(hù)理工作。
6、科室合理安排護(hù)理教學(xué)查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高進(jìn)修護(hù)士的??茦I(yè)務(wù)知識(shí)水平。
7、進(jìn)修人員在合理安排科室工作的同時(shí),應(yīng)參加進(jìn)修醫(yī)院舉辦的各種培訓(xùn)講座,不斷更新自身的專業(yè)知識(shí)。
8、護(hù)理部定期檢查各科室進(jìn)修帶教情況。
9、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)修期滿,由本人寫出總結(jié),由科室對(duì)其進(jìn)行理論和技能操作的考核,將成績(jī)記入進(jìn)修鑒定書,并寫出鑒定。
10、護(hù)理部根據(jù)科室鑒定和本人工作表現(xiàn),寫出綜合鑒定。
一、培訓(xùn)目標(biāo):
培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要,具有良好的職業(yè)道德,全面系統(tǒng)地領(lǐng)會(huì)和掌握手術(shù)室的基本知識(shí)和理論,掌握手術(shù)室護(hù)理技術(shù),從而對(duì)手術(shù)配合運(yùn)用自如,成為現(xiàn)代手術(shù)護(hù)理工作需要的使用型高級(jí)專業(yè)人才。
二、帶教計(jì)劃:
第一周熟悉環(huán)境:
1、講解潔凈手術(shù)部的布局、設(shè)備與設(shè)施,潔凈手術(shù)室的分類,介紹手術(shù)室的人員配置、工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、入敷料室,熟悉各類敷料的尺寸、名稱、用途。
3、講解器械清洗機(jī)操作流程,器械打包滅菌方法。
4、了解低溫滅菌操作方法。
3、講解各類手術(shù)體位安置方法及體位安全制度。
第二、三、四周巡回工作帶教。
1、參與普外科手術(shù)和婦產(chǎn)科手術(shù)的巡回工作,一對(duì)一的講解使學(xué)員盡快掌握巡回護(hù)士職責(zé)。
2、熟悉各種基本儀器如電刀、吸引器的操作使用方法。
第二個(gè)月洗手工作帶教。
1、由導(dǎo)師帶領(lǐng)參加基本外科常見手術(shù)如疝修補(bǔ)、甲狀腺、乳腺等手術(shù)的洗手配合;參加?jì)D產(chǎn)科手術(shù)的洗手配合,如子宮手術(shù)、卵巢手術(shù)、剖宮產(chǎn)手術(shù)燈;安排骨科中小手術(shù)。
2、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)員手術(shù)配合過程中的無菌操作方法,規(guī)范其無菌操作。
第三、四個(gè)月手術(shù)輪轉(zhuǎn)及獨(dú)立性的培養(yǎng)。
1、由導(dǎo)師指導(dǎo)完成基本外科典型手術(shù)的洗手配合,反復(fù)帶教。
2、根據(jù)考查情況安排相應(yīng)的手術(shù),并由學(xué)員獨(dú)立完成各科典型手術(shù)的洗手配合工作。
第五個(gè)月大手術(shù)專人帶教。
根據(jù)學(xué)員的要求有針對(duì)性的安排專人帶教各科大手術(shù)如關(guān)節(jié)手術(shù)、脊柱手術(shù)、胰十二指腸手術(shù)、顱腦手術(shù)、心外科手術(shù)等的洗手配合。
第六個(gè)月考核與反饋。
1、通過授課與實(shí)踐相結(jié)合,掌握手術(shù)室突發(fā)事件處理及安全管理制度。
2、安排理論和操作考試兩大部分。
3、由帶教領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行學(xué)習(xí)反饋,總結(jié)帶教經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇五
安全管理人員、特殊工種、全礦下井工人及地面工作人員。
二、培訓(xùn)目的。
1、了解煤礦安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī),增強(qiáng)安全生產(chǎn)的法制觀念,提高全體職工的安全意識(shí);熟悉法律給予的權(quán)利和義務(wù)。
2、貫徹執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》,落實(shí)煤礦安全第一、預(yù)防為主動(dòng)、綜合治理、整體推進(jìn)的安全生產(chǎn)方針。
3、掌握本崗位職責(zé),了解安全生產(chǎn)基本知識(shí),掌握、提高操作技能。
4、熟悉井下避災(zāi)路線,掌握自救、互救與創(chuàng)傷急救知識(shí),掌握自救器的工作原理,適用環(huán)境條件,能熟練、正確使用自救器。
5、掌握各種事故征兆識(shí)別,在發(fā)生緊急、危險(xiǎn)情況時(shí)的應(yīng)急措施,防止事故的發(fā)生,降低事故的損害程度。
三、培訓(xùn)時(shí)間。
1、每月進(jìn)行1次全員培訓(xùn),時(shí)間為每月28日;。
2、利用班前會(huì)開展常規(guī)培訓(xùn);。
3、新工人和和調(diào)換工種培訓(xùn)隨時(shí)進(jìn)行;。
四、四級(jí)培訓(xùn)。
20xx年煤礦采掘一線參加縣煤管局組織的四級(jí)培訓(xùn)人數(shù)計(jì)劃在80人左右,其中:采煤30人,掘進(jìn)30人,機(jī)、運(yùn)、通20人。
五、安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)及再培訓(xùn)。
煤礦現(xiàn)有安全生產(chǎn)管理人員的安全資格證11個(gè),其中:需參加培訓(xùn)的4個(gè),參加再培訓(xùn)的5個(gè)。計(jì)劃在礦井驗(yàn)收前按規(guī)定補(bǔ)齊培訓(xùn)和再培訓(xùn)的證件數(shù)量。
六、特殊工種培訓(xùn)。
七、常規(guī)培訓(xùn)。
2、對(duì)調(diào)換工種和采用新工藝作業(yè)的人員必須重新培訓(xùn),經(jīng)考試合格后,方可上崗作業(yè);。
3、所有作業(yè)人員,每年接受在職安全教育、培訓(xùn)時(shí)間不少于20小時(shí)。
醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇六
企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡(luò)、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
一、目前新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀。
從目前現(xiàn)有情況來看,集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
集團(tuán)公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加,分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加,課程如何設(shè)置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達(dá)20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計(jì)起來,就達(dá)40人左右。這樣對(duì)新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會(huì)產(chǎn)生不利的影響,而且,因?yàn)楹芏嗳硕际且呀?jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。
新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是"金地之道"的推廣活動(dòng)開始之后,原有新員工培訓(xùn)的課程和"金地之道"的培訓(xùn)推廣計(jì)劃的關(guān)系需要明確下來。
二、新員工培訓(xùn)目的。
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣。
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望。
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái)。
減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司。
讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感。
使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。
培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容。
到職前:
致新員工歡迎信。
讓本部門其他員工知道新員工的到來。
準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
到職后第一天:
到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
新員工工作描述、職責(zé)要求。
討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹.
對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。
設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天。
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表。
銷售技巧的培訓(xùn)。
到職后第九十天。
人力資源及培訓(xùn)部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
3.公司整體培訓(xùn):)。
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。
公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
四、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案。
每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。
對(duì)推薦出來的兼職培訓(xùn)師參與新老員工交流會(huì).
給每個(gè)部門印發(fā)"新員工培訓(xùn)實(shí)施方案"資料。
每一位新員工必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格。
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)。
在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn).
醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇七
為貫徹落實(shí)《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》,按照市衛(wèi)生局介衛(wèi)農(nóng)[20xx]1號(hào)文件精神,為了加快農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍整體素質(zhì),結(jié)合村衛(wèi)生室建設(shè)步伐,結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)目的。
鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)目的是使鄉(xiāng)村醫(yī)生的知識(shí)和技能得到不斷地補(bǔ)充和更新,業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到不斷提高,以適應(yīng)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和農(nóng)民健康需求,為促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
二、培訓(xùn)對(duì)象。
培訓(xùn)對(duì)象是指已取得《山西省鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書》,在村醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事預(yù)防,保健和一般醫(yī)療服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生。鼓勵(lì)鄉(xiāng)村醫(yī)生參加醫(yī)學(xué)學(xué)歷教育,促進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生向執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師和執(zhí)業(yè)醫(yī)師轉(zhuǎn)化。
三、組織與管理。
鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)組織制定我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)計(jì)劃,防保科具體負(fù)責(zé)組織鄉(xiāng)村醫(yī)生參加培訓(xùn)、考核與登記的實(shí)施,對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)班合格情況進(jìn)行向市衛(wèi)生局申報(bào)。將鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)合格作為年度考核和執(zhí)業(yè)注冊(cè)的必備條件之一,鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)活動(dòng)接受市衛(wèi)生行政部門的檢查和監(jiān)督。
四、內(nèi)容與形式。
根據(jù)《鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓(xùn)基本要求》,結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況制訂培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)先進(jìn)性、針對(duì)性和使用性。培訓(xùn)要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,按需施教,講求實(shí)效,注重臨床實(shí)際能力的培養(yǎng)。
1、集中學(xué)習(xí)為主,鄉(xiāng)村醫(yī)生4月18日―28日應(yīng)必須參加市衛(wèi)生局組織在衛(wèi)生院籌備的集中培訓(xùn)。
2、參加鎮(zhèn)衛(wèi)生院例會(huì)、聽講座。
3、鄉(xiāng)村醫(yī)生參加學(xué)歷教育者可視為完成當(dāng)年的培訓(xùn)任務(wù)。
五、培訓(xùn)安排和要求。
1、鼓勵(lì)鄉(xiāng)村醫(yī)生參加各種形式的國(guó)家教委承認(rèn)的學(xué)歷教育。
2、鼓勵(lì)鄉(xiāng)村醫(yī)生參加各種形式或各種級(jí)別的醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議。
3、鼓勵(lì)鄉(xiāng)村醫(yī)生到鄉(xiāng)衛(wèi)生院、縣(市)級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
六、學(xué)分的考核、登記憑證。
鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)學(xué)習(xí)作為年終考核的項(xiàng)目,對(duì)積極開展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作并成績(jī)顯著的個(gè)人,給予表彰。
醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇八
為響應(yīng)董事長(zhǎng)在年初提出的xx年度為“管理培訓(xùn)年”的號(hào)召,穩(wěn)步推進(jìn)“學(xué)習(xí)型組織”的創(chuàng)建,進(jìn)一步提高公司全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平、凝聚力和向心力,我們?cè)谡髑蟾鲉挝灰庖姷幕A(chǔ)上擬定了xx年度培訓(xùn)方案(討論稿)。
接受培訓(xùn)不僅是公司員工的權(quán)利,更是公司員工的義務(wù)。通過大力開展內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng),旨在實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”。“學(xué)習(xí)型組織”是使企業(yè)通過學(xué)習(xí),提升整體運(yùn)作“群體智力”和持續(xù)的創(chuàng)新能力,成為不斷創(chuàng)造未來的組織。知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速崛起,對(duì)企業(yè)提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),現(xiàn)代人工作價(jià)值取向的轉(zhuǎn)變,終身教育、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等當(dāng)代社會(huì)主流理念對(duì)組織群體的積極滲透,為組織學(xué)習(xí)提供理論上支持。
2、提高凝聚力和向心力。凝聚力是指群體成員之間為實(shí)現(xiàn)群體活動(dòng)目標(biāo)而實(shí)施團(tuán)結(jié)協(xié)作的程度;向心力是指群體成員以群體領(lǐng)導(dǎo)為中心而實(shí)施團(tuán)結(jié)協(xié)作的程度。公司通過制定共同愿景、核心價(jià)值觀、道德規(guī)范并將其運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆绞焦噍斀o全體員工,使之潛移默化,就可以最大限度地凝聚人心。
3、提高專業(yè)勝任能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。公司是由不同的專業(yè)部門組成,組織能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),很大程度上取決于這些部門的業(yè)務(wù)熟練程度。
員工接受培訓(xùn)的方式多種多樣,包括經(jīng)批準(zhǔn)脫產(chǎn)外出培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育、內(nèi)部培訓(xùn)、參加討論會(huì)、職稱考試自學(xué)等,本方案重點(diǎn)探討內(nèi)部培訓(xùn)和遠(yuǎn)程教育,不涉及脫產(chǎn)培訓(xùn)。
遠(yuǎn)程教育由各單位自行組織,合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間,目前可以利用的遠(yuǎn)程教育包括會(huì)計(jì)x網(wǎng)校、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、工程管理課程。
各單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自實(shí)際擬定相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容,確定培訓(xùn)目標(biāo)、撰寫講義、確定授課人和參與人員、計(jì)劃課時(shí)等;參與人員應(yīng)當(dāng)做好預(yù)習(xí)、培訓(xùn)筆記、復(fù)習(xí),在培訓(xùn)過程中,要認(rèn)真聽講,勤于思考。
機(jī)關(guān)各職能部門在組織培訓(xùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能,盡量吸收成員企業(yè)的相關(guān)科室人員輪流參與。比如會(huì)計(jì)專題培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)吸收各財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員參與;供銷部組織采購(gòu)、存貨方面的培訓(xùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)吸收洛礦保管參與;人力資源部組織人力資源方面的培訓(xùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)吸收各單位人事專員參與等。
各成員企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位實(shí)際和二級(jí)職能科室的業(yè)務(wù)特點(diǎn),機(jī)關(guān)各部室應(yīng)當(dāng)根據(jù)專業(yè)性質(zhì)和我們的建議,制定本單位、部門2010年度培訓(xùn)計(jì)劃和方案(培訓(xùn)計(jì)劃的格式附后),并于xx年2月28日前報(bào)內(nèi)控審計(jì)部備案。
每月中旬,各單位、部門負(fù)責(zé)人要檢查下屬的學(xué)習(xí)筆記,確定是否按計(jì)劃完成了培訓(xùn)任務(wù);每季,應(yīng)當(dāng)考慮采用筆試方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試,測(cè)試試卷及成績(jī)作為秘密級(jí)檔案保存。
為保證培訓(xùn)效果,不致流于形式,內(nèi)控審計(jì)部在每季對(duì)各單位的培訓(xùn)情況進(jìn)行專門檢查,檢查內(nèi)容包括:是否按計(jì)劃完成了培訓(xùn)任務(wù),學(xué)習(xí)筆記是否齊全、完整、字跡端正,單位(部門)負(fù)責(zé)人是否對(duì)下屬的培訓(xùn)情況進(jìn)行了檢查,是否對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行了測(cè)試。
必要的情況下,由內(nèi)控審計(jì)部根據(jù)培訓(xùn)教材或講義命題,對(duì)相關(guān)員工加以測(cè)試。
公司的各類員工應(yīng)當(dāng)保障充足的學(xué)習(xí)課時(shí),其中機(jī)關(guān)各部門、各單位負(fù)責(zé)人不得少于60課時(shí),二級(jí)科室負(fù)責(zé)人不得少于80課時(shí),主辦科員不得少于100課時(shí)。
員工通過自學(xué)參加職稱類考試,并獲得通過的,可以抵頂一部分課時(shí),其中,初級(jí)職稱可以抵頂40課時(shí),中級(jí)職稱可以抵頂60課時(shí)。
各單位負(fù)責(zé)人指定專人對(duì)員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)課時(shí)進(jìn)行如實(shí)統(tǒng)計(jì)(可以參照后附的統(tǒng)計(jì)表),內(nèi)控審計(jì)部在每半年進(jìn)行一次檢查。
根據(jù)公司實(shí)際,各單位、部門必須列入培訓(xùn)范圍的內(nèi)容包括共性課程和個(gè)性課程兩部分。其中國(guó)共產(chǎn)黨性課程包括:企業(yè)文化、相關(guān)的控制制度(章程、制度、辦法、程序);共性課程的學(xué)習(xí)采取分級(jí)方式,由內(nèi)控審計(jì)部組織講義撰寫,各單位、部室的副職以上人員參與,培訓(xùn)時(shí)間暫定為6—7月份,培訓(xùn)課時(shí)約20個(gè),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:內(nèi)部控制的定義、原則、要素、控制方法、案例等。此后,各單位自行組織共性課程培訓(xùn),向其他員工講授。
個(gè)性課程是根據(jù)各個(gè)部門的專業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn)加以學(xué)習(xí)的內(nèi)容,后附的表格列舉了一些我們的建議。
各單位、部門必須學(xué)習(xí)培訓(xùn)共性課程,學(xué)習(xí)計(jì)劃自行制定;后附的個(gè)性課程計(jì)劃建議也是各部門應(yīng)當(dāng)必修的,具體的時(shí)間安排、課時(shí)預(yù)算、培訓(xùn)方式可以根據(jù)情況略加調(diào)整,同時(shí),各部門也可以根據(jù)人員素質(zhì)增加培訓(xùn)內(nèi)容。
建議的表格所稱“推薦教材”由內(nèi)控審計(jì)部統(tǒng)一郵購(gòu);“參與人員”中的“全體”不僅指本部門全體人員,還包括成員企業(yè)與業(yè)務(wù)相關(guān)的主辦人員;培訓(xùn)方式既可以是自行組織,由負(fù)責(zé)人或其指定人員講授,也可以是網(wǎng)絡(luò)課堂。
1、組織實(shí)施部門:內(nèi)控審計(jì)部、人力資源部。
2、考核頻率:半年。
3、考核方式:百分制,同時(shí)給予加分獎(jiǎng)勵(lì)。
4、考核內(nèi)容:包括四個(gè)方面――a、課時(shí)保障(20分),平均課時(shí)每少1課時(shí),減1分;b、培訓(xùn)內(nèi)容(30分),共性課程每少一項(xiàng)減2分,規(guī)定的選修課程每少一項(xiàng)減1分;c、培訓(xùn)測(cè)試(30分),測(cè)試平均成績(jī)以70分為基準(zhǔn),實(shí)際成績(jī)與70分相差多少分,相應(yīng)增減多少分(最多10分);d、培訓(xùn)檔案(20分),培訓(xùn)檔案包括學(xué)習(xí)筆記、講義、試卷、培訓(xùn)計(jì)劃、課時(shí)統(tǒng)計(jì)等內(nèi)容,培訓(xùn)檔案每少一項(xiàng),視其重要性分別減1-5分。
5、課時(shí)認(rèn)定:由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)情況進(jìn)行如實(shí)統(tǒng)計(jì),內(nèi)控審計(jì)部與人力資源部依其培訓(xùn)計(jì)劃聯(lián)合不定期抽查,在抽查時(shí),未進(jìn)行培訓(xùn)的相應(yīng)扣減其課時(shí)。
6、加分規(guī)定:各單位、部門應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)所屬員工參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)資格的全國(guó)考試,其中獲得通過的,初級(jí)職稱每人每科加0.5分,中級(jí)職稱每人每科加1分;每一單位最多加10分。對(duì)于獲得通過的,各單位應(yīng)當(dāng)向考核部門提供考試人員的準(zhǔn)考證、查分網(wǎng)站等信息。
醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇九
教師的愛不應(yīng)是盲目的,隨意的,它應(yīng)該建立在我們對(duì)每一個(gè)學(xué)生全面,深入,客觀的了解的基礎(chǔ)之上。當(dāng)我們接手了一個(gè)新的班級(jí),要盡快著手了解每一個(gè)學(xué)生的性格愛好,脾氣秉性,興趣特長(zhǎng),家庭情況,學(xué)習(xí)狀況,學(xué)習(xí)特點(diǎn)等,熟記于心,這將為我們有的放矢的開展工作創(chuàng)造前提,為我們選準(zhǔn)教育的最佳突破口創(chuàng)造條件。
(2)尊重是愛的前提。
以尊重為前提的愛才是真正意義上的愛。給學(xué)生發(fā)言的機(jī)會(huì),傾聽他們的意見與呼聲,給予他們適度的寬容與諒解,體諒理解他們的難處與苦衷,肯定他們的點(diǎn)滴進(jìn)步,不說任何傷害他們自尊的話語(yǔ)等等這些都是尊重學(xué)生的表現(xiàn)。我們要像保護(hù)珍貴瓷器一樣保護(hù)學(xué)生的自尊,不要在那上面留下難以愈合的傷痕。我們應(yīng)該明白:一個(gè)沒有自尊的學(xué)生是燃不起奮進(jìn)的雄心的。
(3)尊重學(xué)生的關(guān)鍵是尊重學(xué)生的差異與潛能。
愛護(hù)和尊重好孩子很容易,難就難在,我們要尊重全部的孩子,尤其是那些學(xué)困生和我們眼中那些所謂的問題學(xué)生。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到學(xué)生是有差異的,差異來源于遺傳與環(huán)境的共同作用,每個(gè)學(xué)生都擁有一個(gè)五彩繽紛的經(jīng)驗(yàn)世界。差異是對(duì)我們工作的挑戰(zhàn),同時(shí)也是一種寶貴的教育資源。我們?cè)诎嗉?jí)工作中最易犯的毛病,大多與忽視這種差異有關(guān),其實(shí)我們不可能打造出一個(gè)模式的學(xué)生。愛學(xué)生就要尊重學(xué)生的差異,從學(xué)生的差異出發(fā),因勢(shì)利導(dǎo),采取有針對(duì)性的做法,幫助學(xué)生健康成長(zhǎng),不斷發(fā)展,引導(dǎo)他們走上良性發(fā)展的軌道。
尊重差異就是對(duì)學(xué)生潛能的尊重,我們不應(yīng)用靜止的眼光去看待有這樣那樣問題的學(xué)生,而應(yīng)讓每個(gè)學(xué)生都能看到自己的閃光點(diǎn),看到自身的價(jià)值,鼓起他們自信的風(fēng)帆,讓每個(gè)學(xué)生都可能達(dá)到成功的彼岸。
(4)鼓勵(lì),贊揚(yáng)與熱情的期待是一串金鑰匙。
教師不要吝惜對(duì)學(xué)生的表?yè)P(yáng)與贊美,其實(shí)它是促使學(xué)生進(jìn)步的助燃劑。在學(xué)生遇到困難與挫折時(shí)給予幫助和鼓勵(lì),在他們獲得成功或獲取點(diǎn)滴進(jìn)步時(shí)給予由衷的贊美,讓他們時(shí)刻感受到你對(duì)他熱情的期待,會(huì)起到意想不到的激勵(lì)作用。
(5)教師的愛應(yīng)是朋友之愛。
師愛的最高境界不是母愛,也不是父愛,而是朋友之愛。其原因就是朋友之愛才是平等的,像朋友一樣談時(shí)事,談學(xué)習(xí),談未來,談做人。在他們的成長(zhǎng)歷程中,師生的心靈琴弦一定會(huì)鳴奏出一曲曲動(dòng)人而和諧的樂章。
陶行知有這樣一句話:教師的成功是創(chuàng)造出值得自己崇拜的學(xué)生。作為一名教育工作者應(yīng)該把陶行知的話作為自己的人生追求。
二、掌握一些班級(jí)管理的方法。
班集體對(duì)學(xué)生的影響是巨大的,一個(gè)人的言談舉止,往往帶有當(dāng)年班集體的某些特殊的印記:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,樸?shí)的,活潑的,寬容的,謙恭的,或者是放任的,散漫的,敷衍的,浮躁的,保守的。建設(shè)良好的班集體是班主任的重要工作。
(1)國(guó)有國(guó)法,班有班規(guī)。
一個(gè)新的班級(jí)組建后,教師要引導(dǎo)學(xué)生達(dá)成這樣一個(gè)共識(shí):珍惜友誼,互敬互愛,共建班集體這個(gè)大家共有的家園,形成一種人人參與的小主人意識(shí)。
(2)班規(guī)落實(shí)要持之以恒。
班規(guī)的制定并不難,難就難在持之以恒。持之以恒的關(guān)鍵是建立健全班級(jí)內(nèi)部的以學(xué)生為主體的管理機(jī)制,使常規(guī)訓(xùn)練落到實(shí)處,增強(qiáng)學(xué)生的主體意識(shí),創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與意識(shí),讓他們通過競(jìng)選爭(zhēng)取班內(nèi)的職務(wù),賦予他們不同的職責(zé)權(quán)限,鼓勵(lì)他們來協(xié)助老師工作。此外,還可以在班內(nèi)開展輪流班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,使每一項(xiàng)制度都能得到落實(shí)。評(píng)比結(jié)果由專人及時(shí)通知家長(zhǎng),并與評(píng)選掛鉤,提高學(xué)生遵守紀(jì)律的自覺性和主動(dòng)性。
(3)充分發(fā)揮集體的輿論功能。
當(dāng)班內(nèi)出現(xiàn)一些不好的現(xiàn)象時(shí),可以隨時(shí)召開班隊(duì)會(huì),引導(dǎo)全班學(xué)生共同討論分析不良行為的后果,使班內(nèi)形成良好的輿論導(dǎo)向,使犯錯(cuò)誤的同學(xué)認(rèn)識(shí)危害,自覺改正。把不良行為的苗頭即使扼制住。在班內(nèi)設(shè)置意見建議箱及時(shí)了解學(xué)生的呼聲。
(4)開展豐富多彩的活動(dòng)。
班主任道德修養(yǎng)的”三個(gè)著力點(diǎn)“。
恩格斯說過:”每個(gè)階段,甚至每個(gè)行業(yè),都有各自的道德?!啊睅煹隆熬褪墙處熯@一行業(yè)的行為規(guī)范,它在某種程度上決定教師個(gè)人教育實(shí)踐的成敗。那么,作為教師隊(duì)伍中堅(jiān)力量的班主任,在新形勢(shì)下如何提升自己的道德修養(yǎng)呢筆者認(rèn)為,就是必須抓好”三個(gè)著力點(diǎn)“即愛心,責(zé)任,機(jī)智。
一、愛心是班主任道德修養(yǎng)的前提條件。
托兒斯泰曾說過:”如果一個(gè)教師把熱愛事業(yè)和熱愛學(xué)生相結(jié)合,他就是一個(gè)完美的教師?!翱梢?,班主任要提升自己的道德修養(yǎng)就必須有一顆愛心。即熱愛自己所從事的事業(yè)并在自己的崗位上播撒愛心。
”感人心者莫先乎情“。教育實(shí)踐也告訴我們,愛是人們一種基本需要,當(dāng)這種需要不能得到滿足的時(shí)候,人就會(huì)感到悲觀,失望,苦悶。而當(dāng)這種需要得到滿足的時(shí)候,它就會(huì)化作源源不斷的動(dòng)力,催人進(jìn)取。對(duì)于處在成長(zhǎng)中的學(xué)生來說尤其如此。所以作為與學(xué)生朝夕相處的班主任來說就更應(yīng)該有一顆愛生之心。譬如對(duì)待問題學(xué)生要閉只眼睛看。所謂閉只眼睛是指對(duì)待問題學(xué)生,班主任不能把眼睛睜得太大,一味看到他們身上不足,經(jīng)常對(duì)他們批評(píng)管制,而看不到他們各自身上的優(yōu)點(diǎn)。其實(shí)他們中有的勞動(dòng)積極,有的體育活動(dòng)表現(xiàn)突出,有的正義感特別強(qiáng)等等。如果發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),再及時(shí)給與鼓勵(lì),創(chuàng)設(shè)情景展示他們的專長(zhǎng),增強(qiáng)他們的好學(xué)信心,提高他在學(xué)生中的威信,給他們多一點(diǎn)信任和扶持,多一點(diǎn)理解和尊重,多一點(diǎn)溫暖和體貼。喚起他們體驗(yàn)成功的快感,促其奮進(jìn)。
”愛就是教育“。班主任只有用自己的愛,才能與學(xué)生產(chǎn)生心靈的.碰撞,才能達(dá)到超越人的自然屬性而達(dá)到完美的境界。教育不能沒有感情,沒有愛心教育,沒有情感就如同池塘里沒有水一樣不能稱其為池塘,沒有情感,沒有愛,也就沒有教育,尤其是班主任工作。
二、責(zé)任是班主任道德修養(yǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力。
”所有的孩子生來都是天才,我們千萬不要在他們生命的最初磨滅他們的天賦",本身就透露出高度的責(zé)任感。況且人自身的發(fā)展,人與人的交往,人對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)都來自明確且認(rèn)真履行自己的責(zé)任。
《教師法》明確了教師的責(zé)任:教師是履行教育事業(yè)職責(zé)的專業(yè)人員,承擔(dān)教書育人,培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人,提高民族素質(zhì)的使命。教師應(yīng)當(dāng)忠于人民的教育事業(yè)。而班主任作為這一重任的實(shí)踐者就要忠城教育,忠于職守,盡職盡責(zé),并以此作為實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值,追求自己人生幸福的最現(xiàn)實(shí)和可*的途徑。樹立事業(yè)心努力提高自己的精神境界,對(duì)本職工作有高度的自豪感和榮譽(yù)感,只有如此,才能甘于寂寞,甘為人梯,在平凡的崗位辛勤耕耘,播撒希望。
由于教師職業(yè)的獨(dú)特性,就要求班主任對(duì)待工作的態(tài)度不能滿足一般的教學(xué)任務(wù),更不應(yīng)當(dāng)只是把教師職業(yè)當(dāng)成一種謀生的手段,而要在盡心竭力的高度,把班主任工作當(dāng)作一項(xiàng)創(chuàng)造性的事業(yè)來對(duì)待。在工作中不斷提高自己,不斷充實(shí)自己。因?yàn)樯鐣?huì)在進(jìn)步,教育在改革,知識(shí)在不斷的更新,學(xué)生的能力和素質(zhì)也不斷在提高。班主任只有不斷自我更新和提高自己的知識(shí)水平,否則就難于適應(yīng)教育教學(xué)的需要。而這一切都建立在班主任高度的責(zé)任感上,而具有高度的責(zé)任感正是班主任努力工作的強(qiáng)大動(dòng)力。
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醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十
培訓(xùn)時(shí)間:每月培訓(xùn)一次,每次四天(三天上課,最后一天考試)。
培訓(xùn)對(duì)象:每個(gè)月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒有通過考試的員工。
培訓(xùn)者:人力資源訓(xùn)主管。
以《員工手冊(cè)》為主,介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度、酒店知識(shí)與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店與其它產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系與區(qū)別、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識(shí)與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識(shí)培訓(xùn)等。
培訓(xùn)時(shí)間:全年培訓(xùn)。
培訓(xùn)對(duì)象:酒店一線面客部門與二線熱愛英語(yǔ)的員工均需參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)者:人力資源訓(xùn)主管。
初級(jí)班從音標(biāo)開始,以許國(guó)璋英語(yǔ)為主要教材,以酒店英語(yǔ)為輔,中級(jí)班以新概念英語(yǔ)為主,以旅游飯店英語(yǔ)為輔強(qiáng)調(diào)聽力與會(huì)話能力的培養(yǎng)。
視聽說全方位培訓(xùn),每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次考試,考試前在名者給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳。
活動(dòng)時(shí)間:每年的春節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)。
活動(dòng)安排:
人力資源部選定活動(dòng)內(nèi)容,再下發(fā)活動(dòng)通知,由各部門內(nèi)部組織參加項(xiàng)目。人力資源部負(fù)責(zé)組織與安排歡慶程序并邀請(qǐng)總經(jīng)理講話,各部門經(jīng)理積極參加。
活動(dòng)內(nèi)容:以聯(lián)歡共慶為主,包括歌詠、小品、游戲等活動(dòng)。
活動(dòng)地點(diǎn):多功能廳。
培訓(xùn)時(shí)間:每年的一月份與八月份各舉行一次。
培訓(xùn)內(nèi)容:由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容,著重提高酒店員工服務(wù)意識(shí)與質(zhì)量。
培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工。
培訓(xùn)者:人力資源部培訓(xùn)主管。
培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳。
培訓(xùn)時(shí)間:每年的二月份舉辦。
培訓(xùn)內(nèi)容:酒店的發(fā)源與發(fā)展,酒店的概況與發(fā)展趨勢(shì),酒店的各部門職責(zé)與職能等。
培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工。
培訓(xùn)者:人力資源部主管。
培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳。
評(píng)選時(shí)間:每年的四月、七月、十月、一月。
評(píng)選對(duì)象:酒店各部門員工均有資格參加。
評(píng)選形成:每季度請(qǐng)各部門根據(jù)員工工作表現(xiàn),推選本部門1至2名優(yōu)秀員工,寫清該員工優(yōu)秀事跡與表現(xiàn)等。人力資源部根據(jù)各部門選來的推薦表進(jìn)行考核后確定本季度之優(yōu)秀員工,并于每季度的酒店員工大會(huì)時(shí)頒發(fā)榮譽(yù)證書與獎(jiǎng)金100元。
培訓(xùn)時(shí)間:每年的十月份進(jìn)行一次。
培訓(xùn)內(nèi)容;發(fā)生意外傷害時(shí)的緊急救治療與預(yù)防措施。如:燙傷、蛇咬、溺水等的急救措施。
培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工。
培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳。
培訓(xùn)者:保安部。
培訓(xùn)時(shí)間:每年的七月份進(jìn)行。
培訓(xùn)內(nèi)容:酒店各級(jí)之間的工作關(guān)系,酒店領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法等。
培訓(xùn)對(duì)象:酒店各部門的領(lǐng)班與主管。
培訓(xùn)者:人力資源部主管。
培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳。
培訓(xùn)時(shí)間:每年的七月份舉行。
培訓(xùn)內(nèi)容:海南各地的景點(diǎn),主要民族的風(fēng)俗習(xí)慣及各地的人文知識(shí)。
培訓(xùn)者:從外部邀請(qǐng)這方面知名人士,給予100——200元的報(bào)酬。
培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳。
培訓(xùn)時(shí)間:每年七月份舉辦。
培訓(xùn)內(nèi)容:酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護(hù)膚、美空學(xué)問。
培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工。
培訓(xùn)者:從外部邀請(qǐng)這方面專業(yè)人士,給予100——200元的報(bào)酬。
培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳。
講座時(shí)間:第年的一月、三月、八月與十月份各舉辦一次。
講座內(nèi)容:中國(guó)上下五千年的文化與藝術(shù)、中國(guó)山水、名盛景點(diǎn)的欣賞、各大宗教知識(shí)等。
醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十一
xx公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命:即老員工應(yīng)該及時(shí)地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn);與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識(shí)與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長(zhǎng)為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅(jiān)力量。
本計(jì)劃將完整地闡述本人對(duì)于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。
1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容。
2、使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守。
3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法。
4、幫助新員工快速投入工作。
5、貫徹公司的銷售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針。
本計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募?lì)措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。
1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)。
為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場(chǎng)地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)。
我司銷售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡(jiǎn)介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。
3、經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析。
資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓(xùn);我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術(shù)演練;面談演練。
4、實(shí)際操作培訓(xùn)。
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實(shí)際操作練習(xí),由資深銷售記錄過程及進(jìn)行評(píng)估,反饋給公司管理層并留檔。
5、幫帶制度。
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況,定期生成報(bào)告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績(jī)效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。
6、新員工績(jī)效考核。
制定專門針對(duì)新員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專門針對(duì)新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。
1、第一天上午進(jìn)行內(nèi)容(1)的培訓(xùn),時(shí)間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
2、第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(2)的培訓(xùn),時(shí)間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見。
3、第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),時(shí)間約為15:00至17:00。該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動(dòng)性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個(gè)人魅力,這一點(diǎn)至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對(duì)我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。
4、第二天上午進(jìn)行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn),時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識(shí)并借由演練檢驗(yàn)新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種.種誤解與錯(cuò)誤。此次培訓(xùn)的互動(dòng)比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達(dá)為主,講師糾正鼓勵(lì)為輔。
5、第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時(shí)間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長(zhǎng)處及不足、對(duì)新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時(shí)間長(zhǎng)度還需經(jīng)過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項(xiàng)目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評(píng)語(yǔ)g、其他(待定)。
7、幫帶期滿之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進(jìn)行,具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。
1、評(píng)估人員:銷售部門主管及幫帶老師。
2、評(píng)估內(nèi)容:
a、工作態(tài)度:出勤、培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽。
c、工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評(píng)估。
d、培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)。
3、評(píng)估方法:
b、參考公司的考勤及日??己擞涗?。
c、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨(dú)面談作為考核參考。
d、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過程及結(jié)果做出評(píng)價(jià)。
e、綜合上述情況出具新員工培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績(jī)效工資、其他福利或獎(jiǎng)勵(lì)等標(biāo)準(zhǔn),并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師一定的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。
醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十二
3、通過這樣的培訓(xùn)實(shí)踐方式,使各分公司、開發(fā)商能夠感受到這種專家型學(xué)習(xí)實(shí)踐方式的作用以及積極的意義。
1、培訓(xùn)實(shí)踐時(shí)間:4月下旬或者5月上旬。
2、培訓(xùn)實(shí)踐周期:1-3天(計(jì)劃周一到周三)。
長(zhǎng)沙分公司xxxxx項(xiàng)目。
1、培訓(xùn)實(shí)踐組織小組成員:
1)總部:副總經(jīng)理(組長(zhǎng))、總經(jīng)理助理(副組長(zhǎng))、培訓(xùn)經(jīng)理(組員)。
2)長(zhǎng)沙分公司:綜管經(jīng)理(組員)等。
2、參加實(shí)踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,共計(jì)15人。
第一階段:破冰與啟動(dòng)(正式實(shí)踐前一晚進(jìn)行)。
1、任務(wù)布置:角色分配、組建團(tuán)隊(duì)、選擇盟友、爭(zhēng)奪資源、制定備戰(zhàn)計(jì)劃(工作計(jì)劃)。
2、實(shí)現(xiàn)目標(biāo):
1)團(tuán)隊(duì)組建與管理的過程(核心、目標(biāo)、精神/氛圍、收獲);
3)暫時(shí)忘掉參訓(xùn)人員各自的身份,投入到實(shí)踐中扮演的角色上,并承擔(dān)起各自的工作與目標(biāo),在配合實(shí)踐的過程中了解項(xiàng)目情況、發(fā)現(xiàn)問題(團(tuán)隊(duì)自身的角度和外部環(huán)境因素等角度)、總結(jié)問題。
3、簡(jiǎn)要描述:
7)備戰(zhàn)計(jì)劃(工作計(jì)劃):組建后的團(tuán)隊(duì)根據(jù)已定的實(shí)踐目標(biāo),制定實(shí)踐的具體工作計(jì)劃,工作計(jì)劃需落實(shí)到天,項(xiàng)目經(jīng)理與觀察員將全程了解團(tuán)隊(duì)各自的實(shí)踐與工作情況。
第二階段:實(shí)踐與診斷。
1、任務(wù)布置:信息搜集、任務(wù)墻、問題挖掘、問題分析與歸類。
2、實(shí)現(xiàn)目標(biāo):
3)對(duì)挖掘出的問題進(jìn)行分析,并通過團(tuán)隊(duì)的力量完成歸類,區(qū)分出問題的性質(zhì)(可被解決的問題&暫時(shí)無法解決的問題),并歸納出問題預(yù)計(jì)被解決的周期長(zhǎng)度。
3、簡(jiǎn)要描述:
4)具體的實(shí)踐時(shí)間為2個(gè)工作日,實(shí)踐環(huán)節(jié)結(jié)束后,各團(tuán)隊(duì)需整理各自的成果,對(duì)其完成的有效工作內(nèi)容進(jìn)行盤點(diǎn),并對(duì)問題墻的成果進(jìn)行整理,同時(shí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論給出相應(yīng)的問題解決方案。
第三階段:復(fù)盤與解決方案。
1、任務(wù)布置:任務(wù)結(jié)果(有效)、問題整理結(jié)果、問題解決方案。
2、實(shí)現(xiàn)目標(biāo):
3)通過最后的互動(dòng)與交流,分享團(tuán)隊(duì)成員遇到過的類似案例情況進(jìn)行實(shí)踐結(jié)果加強(qiáng)。
3、簡(jiǎn)要描述:
1)展示任務(wù)墻結(jié)果,對(duì)兩天的實(shí)踐結(jié)果進(jìn)行總結(jié)陳述,每個(gè)團(tuán)隊(duì)5分鐘陳述時(shí)間;
4)參訓(xùn)的分公司高管每人進(jìn)行3分鐘左右的心得總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享;
5)培訓(xùn)實(shí)踐組織小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言,并對(duì)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)在此次實(shí)踐中獲得的成果進(jìn)行評(píng)價(jià),獲勝的團(tuán)隊(duì)將獲得獎(jiǎng)勵(lì)(具體獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容待定,建議與銷售經(jīng)理序列培訓(xùn)結(jié)合,獲勝的團(tuán)隊(duì)或者優(yōu)秀學(xué)員所在的公司可以直接獲得現(xiàn)場(chǎng)巡講的名額獎(jiǎng)勵(lì))。
1、實(shí)踐的角色融合問題。
2)另外,考慮到角色分配的公平性,同時(shí)借助此過程,讓實(shí)踐人員接受角色的分配并反思其自身團(tuán)隊(duì)組建與管理中的問題,上述環(huán)節(jié)以游戲、自我展示和pk等形式進(jìn)行。
2、實(shí)際的參與程度問題。
分組后會(huì)有分公司高管組成的1個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)(內(nèi)外場(chǎng)),2個(gè)獨(dú)立銷售團(tuán)隊(duì),和項(xiàng)目原有的2個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),考慮到現(xiàn)有項(xiàng)目實(shí)際工作量和排班的情況,以及參訓(xùn)人員的參與性,進(jìn)行了新老捆綁的設(shè)計(jì)。一方面解決新團(tuán)隊(duì)快速信息搜集與熟悉項(xiàng)目的問題,另一方面也能更加近距離的觀察和了解到現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài),以便更好的發(fā)現(xiàn)問題,從而給出解決方案。
3、整體培訓(xùn)實(shí)踐目標(biāo)的考量。
通過目標(biāo)設(shè)定、工作計(jì)劃設(shè)定、結(jié)果復(fù)盤和總結(jié)的步驟,來檢驗(yàn)此次參加培訓(xùn)實(shí)踐的團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)環(huán)節(jié)的操作和把控能力,同時(shí)也通過整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的對(duì)比,來引導(dǎo)各團(tuán)隊(duì)成員如何更合理的制定有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的盈利與發(fā)展。
4.作為實(shí)踐培訓(xùn)意義的落地。
以實(shí)踐為手段和途徑,讓參訓(xùn)人員體驗(yàn)全過程的管理,并通過這種體驗(yàn)將每天總結(jié)出的成果進(jìn)行落地實(shí)踐,并不斷總結(jié)落地實(shí)踐的效果,這種經(jīng)驗(yàn)總結(jié)式和專家式的方式既能促進(jìn)被實(shí)踐項(xiàng)目本身的運(yùn)作,同時(shí)通過這種實(shí)踐也誘發(fā)參訓(xùn)人員由此及彼的反思。
5、培訓(xùn)實(shí)踐效果評(píng)估問題。
2)對(duì)后續(xù)落地的行動(dòng)計(jì)劃同時(shí)進(jìn)行微信群討論,一是及時(shí)交流問題的解決情況,在公司內(nèi)部快速進(jìn)行頭腦風(fēng)暴;二是增加各參訓(xùn)人員之間的互動(dòng)交流與分享,實(shí)現(xiàn)課下的學(xué)習(xí)小組,激發(fā)各參訓(xùn)人員的自我提升。
醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十三
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司2017年發(fā)展目標(biāo),提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo),特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案。
1、一級(jí)培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級(jí)培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn),主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。
3、三級(jí)培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要資料是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每一天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要資料是四個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn),消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要資料是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易等)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì),根據(jù)實(shí)際資料要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘教師對(duì)本部門相關(guān)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)行探討交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。
公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃,培訓(xùn)年度于一月二十日前報(bào)綜合部;培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、職責(zé)人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及資料,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式進(jìn)行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)資料要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、xx教育集團(tuán)等。
(略)。
醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十四
新的一年,新的開始,如何制定培訓(xùn)計(jì)劃呢?下面是本站小編收集整理的年度培訓(xùn)計(jì)劃,歡迎閱讀。
一、前言。
*公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命:即老員工應(yīng)該及時(shí)地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn);與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識(shí)與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長(zhǎng)為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅(jiān)力量。
本計(jì)劃將完整地闡述本人對(duì)于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。
1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容。
2、使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守。
3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法。
4、幫助新員工快速投入工作。
5、貫徹公司的銷售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針。
本計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募?lì)措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。
1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)。
為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場(chǎng)地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)。
我司銷售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡(jiǎn)介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)。
規(guī)章制度。
3、經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析。
4、實(shí)際操作培訓(xùn)。
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、
合同。
撰寫等實(shí)際操作練習(xí),由資深銷售記錄過程及進(jìn)行評(píng)估,反饋給公司管理層并留檔。
5、幫帶制度。
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況,定期生成報(bào)告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績(jī)效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。
6、新員工績(jī)效考核。
制定專門針對(duì)新員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專門針對(duì)新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。
工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見。
3、第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),時(shí)間約為15:00至17:00。
該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動(dòng)性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個(gè)人魅力,這一點(diǎn)至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對(duì)我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。
4、第二天上午進(jìn)行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn),時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識(shí)并借由演練檢驗(yàn)新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種種誤解與錯(cuò)誤。此次培訓(xùn)的互動(dòng)比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達(dá)為主,講師糾正鼓勵(lì)為輔。
5、第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時(shí)間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長(zhǎng)處及不足、對(duì)新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時(shí)間長(zhǎng)度還需經(jīng)過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項(xiàng)目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師。
評(píng)語(yǔ)。
g、其他(待定)。
具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。
六、新員工培訓(xùn)效果的評(píng)估辦法。
1、評(píng)估人員:銷售部門主管及幫帶老師。
2、評(píng)估內(nèi)容:
a、工作態(tài)度:出勤、培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽。
c、工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評(píng)估。
d、培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)。
3、評(píng)估方法:
b、參考公司的考勤及日??己擞涗?。
c、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨(dú)面談作為考核參考。
d、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過程及結(jié)果做出評(píng)價(jià)。
e、綜合上述情況出具新員工培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績(jī)效工資、其他福利或獎(jiǎng)勵(lì)等標(biāo)準(zhǔn),并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師一定的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。
餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料主要是針對(duì)服務(wù)員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)能力、服務(wù)身體素質(zhì)要求等四個(gè)方面來進(jìn)行培訓(xùn)的。該份餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料適用于新進(jìn)員工服務(wù)也適用于老員工的培訓(xùn),但針對(duì)不同的餐廳服務(wù)員還需要進(jìn)行相對(duì)的增加和刪減一些培訓(xùn)內(nèi)容。
一、服務(wù)態(tài)度。
服務(wù)態(tài)度是指餐廳服務(wù)員在對(duì)客服務(wù)過程中體現(xiàn)出來的主觀意向和心理狀態(tài),其好壞直接影響到賓客的心理感受。服務(wù)態(tài)度取決于員工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性、責(zé)任感和素質(zhì)的高低。其具體要求是:
1.主動(dòng)。
餐廳服務(wù)員應(yīng)牢固樹立“賓客至上、服務(wù)第一”的專業(yè)意識(shí),在服務(wù)工作中應(yīng)時(shí)時(shí)處處為賓客著想,表現(xiàn)出一種主動(dòng)、積極的情緒,凡是賓客需要,不分份內(nèi)、份外,發(fā)現(xiàn)后即應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)地予以解決,做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤,把服務(wù)工作做在賓客開口之前。
2.熱情。
餐廳服務(wù)員在服務(wù)工作中應(yīng)熱愛本職工作,熱愛自己的服務(wù)對(duì)象,象對(duì)待親友一樣為賓客服務(wù),做到面帶微笑、端莊穩(wěn)重、語(yǔ)言親切、精神飽滿、誠(chéng)懇待人,具有助人為樂的精神,處處熱情待客。
3.耐心。
餐廳服務(wù)員在為各種不同類型的賓客服務(wù)時(shí),應(yīng)有耐性,不急噪、不厭煩,態(tài)度和藹。服務(wù)人員應(yīng)善于揣摩賓客的消費(fèi)心理,對(duì)于他們提出的所有問題,都應(yīng)耐心解答,百問不厭;并能虛心聽取賓客的意見和建議,對(duì)事情不推諉,火鍋加盟。與賓客發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)尊重賓客,并有較強(qiáng)的自律能力,做到心平氣和、耐心說服。
4.周到。
餐廳服務(wù)員應(yīng)將服務(wù)工作做得細(xì)致入微、面面俱到、周密妥帖。在服務(wù)前,服務(wù)人員應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作,對(duì)服務(wù)工作做出細(xì)致、周到的計(jì)劃;在服務(wù)時(shí),應(yīng)仔細(xì)觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并滿足賓客的需求;在服務(wù)結(jié)束時(shí),應(yīng)認(rèn)真征求賓客的意見或建議,并及時(shí)反饋,以將服務(wù)工作做得更好。
二、服務(wù)知識(shí)。
餐廳服務(wù)員應(yīng)具有較廣的知識(shí)面,具體內(nèi)容有:
1.基礎(chǔ)知識(shí)。
主要有員工守則、服務(wù)意識(shí)、禮貌禮節(jié)、職業(yè)道德、外事紀(jì)律、飯店安全與衛(wèi)生、服務(wù)心理學(xué)、外語(yǔ)知識(shí)等。
2.專業(yè)知識(shí)。
主要有。
崗位職責(zé)。
工作程序運(yùn)轉(zhuǎn)表單管理制度設(shè)施設(shè)備的使用與保養(yǎng)飯店的服務(wù)項(xiàng)目及營(yíng)業(yè)時(shí)間溝通技巧等。
3.相關(guān)知識(shí)。
主要有宗教知識(shí)、哲學(xué)、美學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、法律各國(guó)的歷史地理、習(xí)俗和禮儀、民俗與宗教知識(shí)、本地及周邊地區(qū)的旅游景點(diǎn)及交通等。
三、服務(wù)能力。
1.語(yǔ)言能力。
語(yǔ)言是人與人溝通、交流的工具。餐廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要運(yùn)用語(yǔ)言來表達(dá)。因此,餐廳服務(wù)員應(yīng)具有較好的語(yǔ)言能力。對(duì)餐廳服務(wù)人員的語(yǔ)言要求為:“語(yǔ)言要文明、禮貌、簡(jiǎn)明、清晰;提倡講普通話;對(duì)客人提出的問題無法解答時(shí),應(yīng)予以耐心解釋,不推諉和應(yīng)付”。此外,服務(wù)人員還應(yīng)掌握一定的外語(yǔ)。
2.應(yīng)變能力。
由于餐廳服務(wù)工作大都由員工通過手工勞動(dòng)完成,而且賓客的需求多變,所以,在服務(wù)過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件,如賓客投訴、員工操作不當(dāng)、賓客醉酒鬧事、停電等,麥勒菲,告訴您開品牌折扣店成功的秘訣,這就要求餐廳服務(wù)人員必須具有靈活的應(yīng)變能力,遇事冷靜,及時(shí)應(yīng)變,妥善處理,充分體現(xiàn)飯店“賓客至上”的服務(wù)宗旨,盡量滿足賓客的需求。
3.推銷能力。
餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及賓客消費(fèi)幾乎是同步進(jìn)行的,且具有無形性的特點(diǎn),所以要求餐廳服務(wù)人員必須根據(jù)客人的愛好、習(xí)慣及消費(fèi)能力靈活推銷,以盡力提高賓客的消費(fèi)水平,從而提高餐飲部的經(jīng)濟(jì)效益。
4.技術(shù)能力。
餐飲服務(wù)既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。技術(shù)能力是指餐廳服務(wù)人員在提供服務(wù)時(shí)顯現(xiàn)的技巧和能力,它不僅能提高工作效率,保證餐廳服務(wù)的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),更可給賓客帶來賞心悅目的感受。因此,要想做好餐廳服務(wù)工作,就必須掌握嫻熟的服務(wù)技能,并靈活、自如地加以運(yùn)用。
5.觀察能力。
餐廳服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于賓客在享受服務(wù)后的生理、心理感受,也即賓客需求的滿足程度。這就要求服務(wù)人員在對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)具備敏銳的觀察能力,隨時(shí)關(guān)注賓客的需求并給予及時(shí)滿足。
6.記憶能力。
餐廳服務(wù)員通過觀察了解到的有關(guān)賓客需求的信息,除了應(yīng)及時(shí)給予滿足之外,藝術(shù)涂料招商,還應(yīng)加以記憶,當(dāng)賓客下次光臨時(shí),服務(wù)人員即可提供有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù),這無疑會(huì)提高賓客的滿意程度。
7.自律能力。
自律能力是指餐廳服務(wù)員在工作過程中的自我控制能力。服務(wù)員應(yīng)遵守飯店的員工守則等管理制度,明確知道在何時(shí)、何地能夠做什么,不能夠做什么。
8.服從與協(xié)作能力。
服從是下屬對(duì)上級(jí)的應(yīng)盡責(zé)任。餐廳服務(wù)人員應(yīng)具有以服從上司命令為天職的組織紀(jì)律觀念,對(duì)直接上司的指令應(yīng)無條件服從并切實(shí)執(zhí)行,淘姿名品女裝折扣店。與此同時(shí),服務(wù)人員還必須服從客人,對(duì)客人提出的要求應(yīng)給予滿足,但應(yīng)服從有度,即滿足客人符合傳統(tǒng)道德觀念和社會(huì)主義精神文明的合理需求。
四、身體素質(zhì)。
1.身體健康。
餐廳服務(wù)員必須身體健康,定期體檢,取得衛(wèi)生防疫部門核發(fā)的健康證,手機(jī)加香,如患有不適宜從事餐廳服務(wù)工作的疾病,汽車裝飾加盟,應(yīng)調(diào)離崗位,冰淇淋加盟。
2.體格健壯。
餐飲服務(wù)工作的勞動(dòng)強(qiáng)度較大,餐廳服務(wù)員的站立、行走及餐廳服務(wù)等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等,因此,餐廳服務(wù)員必須要有健壯的體格才能勝任工作。
此外,餐廳服務(wù)工作需要團(tuán)隊(duì)精神,餐廳服務(wù)質(zhì)量的提高需要全體員工的參與和投入,美容產(chǎn)品加盟。在餐廳服務(wù)工作中,要求服務(wù)人員在做好本職工作的同時(shí),應(yīng)與其他員工密切配合,尊重他人,共同努力,盡力滿足賓客需求。
最后對(duì)該份的運(yùn)用進(jìn)行一下提醒吧,該份資料雖說可以拿來即用,但必須根據(jù)自身餐廳的具體情況來進(jìn)行增加或減少一些相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊(cè)等對(duì)餐廳服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。
資料前面三項(xiàng)都是可以通過自身不斷的努力進(jìn)行提高的,第四項(xiàng)可能會(huì)因?yàn)閭€(gè)人身體狀況不同而有所不同,自身根據(jù)自身體質(zhì)來進(jìn)行鍛煉加強(qiáng)體質(zhì)也是可以的。
(一)財(cái)務(wù)培訓(xùn)目的。
(1)財(cái)務(wù)管理,職責(zé)重大。
從大處說,公司的大量資金從我們手中流過,大量的資產(chǎn)交給我們管理,各項(xiàng)管理目標(biāo)要依靠財(cái)務(wù)管理來實(shí)現(xiàn);從小處說,每一筆資金的流向、每一個(gè)單據(jù)的報(bào)銷,都牽扯著干部職工的切身利益。所以,我們的財(cái)務(wù)管理工作不是簡(jiǎn)單,而是繁雜,不是可有可無,而是非常重要。在座的每一位員工,都是我們宏強(qiáng)不可缺少的“管家”,是領(lǐng)導(dǎo)決策不可缺少的參謀和助手。這個(gè)“管家”當(dāng)?shù)姆Q職不稱職,參謀作用到位不到位,都對(duì)公司的工作產(chǎn)生極大的影響。這一點(diǎn),希望大家能有清醒的認(rèn)識(shí),不論是財(cái)務(wù)人員還是非財(cái)務(wù)人員,都應(yīng)該進(jìn)行相關(guān)的知識(shí)培訓(xùn),這有利于提高全體員工的整體素質(zhì),形成成本節(jié)約意識(shí),提高公司整體經(jīng)濟(jì)效益。
(2)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。在這樣一個(gè)時(shí)代,財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵、目標(biāo)和方式都發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。利益追求主體趨于多元化,社會(huì)責(zé)任得到真正重視,無形資產(chǎn)成為投資決策的重點(diǎn),人力資本成為決定性的重要資源等等,都成為新時(shí)代財(cái)務(wù)管理的特征。就我公司來講,隨著海外市場(chǎng)的不斷擴(kuò)展,許多新的業(yè)務(wù)、新的項(xiàng)目被納入了正常的管理范疇,如各種計(jì)劃項(xiàng)目資金的管理等,都給我們帶來了不同程度的挑戰(zhàn)。要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,迎接新的挑戰(zhàn),唯一的辦法就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。只有這樣,才能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)財(cái)務(wù)管理工作的政策和規(guī)定,及時(shí)掌握最新的管理手段,更好地履行法律法規(guī)賦予的職能。
(3)明確要求,學(xué)以致用。
為切實(shí)提高大家的財(cái)務(wù)管理水平,這次我們專門組織了財(cái)務(wù)培訓(xùn),希望每位員工都要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),努力做到以下幾點(diǎn):
一要明確培訓(xùn)的重點(diǎn)和要求,及時(shí)了解財(cái)經(jīng)法規(guī)的規(guī)定,熟練掌握財(cái)務(wù)管理的新方式、新方法,開闊視野,博采眾長(zhǎng),為創(chuàng)造性開展財(cái)務(wù)工作奠定基礎(chǔ)。
二要結(jié)合崗位的實(shí)際和特點(diǎn),認(rèn)真聽講,廣泛討論,做好筆記,寫好心得,并自覺運(yùn)用到實(shí)際工作中去,推動(dòng)本職工作再上新臺(tái)階。
三要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司規(guī)章制度。每一位員工,都必須把遵紀(jì)守法,廉潔奉公作為自己的命脈。
(二)課程介紹。
講師:--------。
開課地點(diǎn):三樓培訓(xùn)室。
上課時(shí)間:--------------。
適用對(duì)象:總經(jīng)理,財(cái)務(wù)人員,商專,庫(kù)房主管。
課程簡(jiǎn)介:注重與公司非財(cái)務(wù)管理相結(jié)合,讓非財(cái)務(wù)人員了解企業(yè)財(cái)務(wù)本質(zhì)及財(cái)務(wù)管理原理,學(xué)習(xí)運(yùn)用預(yù)算等財(cái)務(wù)工具加強(qiáng)內(nèi)部管理,運(yùn)用財(cái)務(wù)思維解讀企業(yè)運(yùn)作,并尋求提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效的方法,將企業(yè)整體戰(zhàn)略與自身的財(cái)務(wù)管理責(zé)任更好地結(jié)合起來,有效提升企業(yè)的管理水平。
分組授課、互動(dòng)交流、案例分析、小組討論.
課程大綱:一、財(cái)務(wù)部基本情況講述。
1、財(cái)務(wù)部的崗位設(shè)置及職責(zé)、職權(quán)表述。
總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制(財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、出納、材料會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、內(nèi)審會(huì)計(jì)、分公司會(huì)計(jì)、分公司出納)。
1)財(cái)務(wù)經(jīng)理:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理工作。
3)出納:負(fù)責(zé)銀行結(jié)算,現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)及庫(kù)存現(xiàn)金管理。
4)材料會(huì)計(jì):負(fù)責(zé)存貨(原材料、自制半成品、在品、外協(xié)半成品、產(chǎn)成品)出入庫(kù)的核算,及庫(kù)存物資6s,及時(shí)傳遞出入庫(kù)單據(jù)。
5)銷售會(huì)計(jì):負(fù)責(zé)查收貨款,審核銷售訂單,登記預(yù)收、應(yīng)收賬款明細(xì)表,上報(bào)銷售業(yè)績(jī)。
6)內(nèi)審會(huì)計(jì):監(jiān)督檢查,財(cái)務(wù)工作清理,整頓。
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