網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實施方案(通用17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-10 01:26:06
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實施方案(通用17篇)
時間:2023-11-10 01:26:06     小編:雅蕊

方案的執(zhí)行和實施同樣重要,它需要我們的團(tuán)隊協(xié)同合作,按照既定的計劃和步驟來進(jìn)行操作。在執(zhí)行過程中,我們要密切關(guān)注問題的變化和反饋信息,及時調(diào)整和優(yōu)化方案,以確保最終的效果和目標(biāo)達(dá)成。在制定方案之前,我們需要對問題進(jìn)行充分的了解和分析。如果你正在尋找一份優(yōu)秀的方案,不妨看看以下案例,或許會有所啟發(fā)。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實施方案篇一

做好今年經(jīng)濟(jì)工作,任務(wù)艱巨,壓力重大,必須全力以赴抓好各項工作落實,為完成目標(biāo)任務(wù)提供根本保障。

(一)要適應(yīng)新發(fā)展階段,加強(qiáng)和改善黨對經(jīng)濟(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。

堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)是做好經(jīng)濟(jì)工作的根本原則和政治優(yōu)勢。全體黨員干部要自覺同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致,增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”,提高把方向、謀大局、定政策、促改革的能力,確保充分發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。要提高領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作的專業(yè)能力,必須加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)知識學(xué)習(xí),還必須學(xué)習(xí)歷史知識、厚植文化底蘊、強(qiáng)化生態(tài)觀念,特別是要悟透以人民為中心的發(fā)展思想,堅持正確政績觀,慎重決策、慎重用權(quán),不斷改善對經(jīng)濟(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要加強(qiáng)調(diào)查研究,協(xié)調(diào)好各部門在經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系中的定位和功能,在多重目標(biāo)中尋求動態(tài)平衡,以嚴(yán)的要求和實的作風(fēng)抓部署、抓落實、抓督查,堅決防止簡單化、亂作為,堅決反對不擔(dān)當(dāng)、不作為。

(二)要貫徹新發(fā)展理念,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

做好今年經(jīng)濟(jì)工作,大家都是參與者,不是旁觀者;都是主角,不是看客。要營造起“人人都是招商員,人人都是宣傳員”的濃厚氛圍,各機(jī)關(guān)處室、企事業(yè)單位要堅持思想同心、目標(biāo)同向、行動同步,用好各類資源,通過各類渠道,積極主動宣傳推介,全力服務(wù)區(qū)域發(fā)展。要保持定力、鼓足干勁,進(jìn)一步強(qiáng)化xx意識,堅決貫徹中央經(jīng)濟(jì)工作會議決策部署,扭住抓產(chǎn)業(yè)、抓招商、抓企業(yè)、抓項目、抓落實不放松,實打?qū)?、硬碰硬地解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問題和掣肘,確保各項目標(biāo)任務(wù)順利完成。強(qiáng)化資源供給保障,為企業(yè)提供全周期、精準(zhǔn)化、有溫度的政策保障,不斷鞏固“親”“清”政商關(guān)系,打造政企發(fā)展共同體。要強(qiáng)化商會等服務(wù)平臺作用,聚焦企業(yè)難點堵點,秉持“馬上就辦”“緊抓快辦”“辦就辦成”的服務(wù)理念,做到對企業(yè)有求必應(yīng)、無事不擾的xx服務(wù),營造招商、引商、安商、穩(wěn)商的良好社會氛圍。

(三)要構(gòu)建新發(fā)展格局,充分釋放體制機(jī)制新活力。

要堅持市場化、社會化方向,深化體制機(jī)制改革,推動政企關(guān)系由“命令—服從”向“服務(wù)—賦能”的轉(zhuǎn)變,推動“審批型政府”向“投資型、合作型政府”的轉(zhuǎn)變。要以政府投資為先導(dǎo),撬動帶動社會資本投資,通過市場化手段,用好市場力量和社會資金,以少數(shù)贏得多數(shù),以策劃贏得先機(jī)。要創(chuàng)新與企業(yè)相關(guān)的部門管理體制和運行機(jī)制,著力破除條線壁壘、部門分割和制度約束,充分調(diào)動“店小二”的積極性、主動性、創(chuàng)造性,最大限度釋放創(chuàng)新創(chuàng)造活力,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,真正把時間和精力集中到抓產(chǎn)業(yè)、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展上來。要集中精力把后發(fā)優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢、空間優(yōu)勢、生態(tài)優(yōu)勢等轉(zhuǎn)化為發(fā)展勝勢,堅定不移地落實經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展行動計劃,園區(qū)、職能部門立下軍令狀,簽好責(zé)任書,堅決打好經(jīng)濟(jì)發(fā)展漂亮仗,讓外界看到xx發(fā)展的決心,確保經(jīng)濟(jì)工作順利推進(jìn)。

各位企業(yè)家、同志們、朋友們,“紛繁世事多元應(yīng),擊鼓催征穩(wěn)馭舟?!闭驹谛碌钠瘘c,追趕超越正當(dāng)時,我們要以抓鐵有痕的韌勁、踏石留印的干勁,以永爭第一的豪情壯志、“時不我待,只爭朝夕”的精神狀態(tài),解放思想、大干巧干,知重負(fù)重、比學(xué)趕超,為答好xx高質(zhì)量發(fā)展的時代命題接續(xù)奮斗、不懈奮斗,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開!

春節(jié)將至,值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表黨委、政府,向為了xx更好明天而拼搏的你們和所有在一線奮斗的同志們,向全鎮(zhèn)人民,致以誠摯的新年祝福,祝愿大家事業(yè)發(fā)達(dá)、身體健康、闔家幸福、萬事如意!謝謝!

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實施方案篇二

法學(xué)院關(guān)工委根據(jù)上級文件精神和學(xué)校關(guān)工委20xx年第二學(xué)期工作的總體部署要求,堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于教育的重要論述和全國教育大會精神,貫徹落實習(xí)近平總書記對關(guān)心下一代工作的重要論述重要指示批示精神,充分發(fā)揮關(guān)工委的獨特優(yōu)勢,引導(dǎo)和支持更多老同志參加我院關(guān)心下一代工作,推動我院關(guān)心下一代工作不斷創(chuàng)新發(fā)展。緊扣時代主題,堅持立德樹人,教育引導(dǎo)我院廣大青年愛黨、愛國、愛社會主義。關(guān)心下一代工作是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,必須有長遠(yuǎn)的規(guī)劃和宏偉的目標(biāo)。今年我院關(guān)工委將以深入貫徹落實《中國共產(chǎn)黨中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,充分依靠和發(fā)揮教師在學(xué)生思想教育的經(jīng)驗與優(yōu)勢,多方聯(lián)手共同加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育、安全法制教育和行為規(guī)范教育!

一、認(rèn)真履行機(jī)構(gòu)職能,加強(qiáng)組織隊伍建設(shè)。

1、密切圍繞學(xué)校、學(xué)院中心開展工作。我院黨委堅決貫徹執(zhí)行學(xué)校關(guān)于加強(qiáng)關(guān)工委建設(shè)的決策,響應(yīng)校關(guān)工委的號召,認(rèn)真履行院關(guān)工委的職能,堅持“圍繞中心、配合補(bǔ)充、因地制宜、量力而行、立足基層、注重實效”的工作方針,緊密結(jié)合學(xué)校中心工作,振奮精神、開拓創(chuàng)新,積極創(chuàng)建五好二級關(guān)工委,推動基層建設(shè)提升年。圍繞關(guān)工委工作重心,全力推進(jìn)學(xué)院青年學(xué)生的思想教育工作。按照十九大和十九屆五中全會精神要求,對廣大青年深入開展遵紀(jì)守法、愛國主義、民族主義、社會主核心價值觀教育。在方式上更加注重理論聯(lián)系實際,在方法上更加注重創(chuàng)新,在工作上更加注重多元結(jié)合。

2、堅持以黨的建設(shè)為引領(lǐng),深化改革創(chuàng)新。我院關(guān)工委在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,更好地發(fā)揮“五老”作用,積極為“五老”工作創(chuàng)造條件,使關(guān)心下一代工作成為社會工程、全民工程。努力開創(chuàng)我院關(guān)工委工作新局面,為全力推進(jìn)學(xué)?!半p一流”建設(shè)和“十四五規(guī)劃”開好局、起好步提供堅強(qiáng)組織保證,以優(yōu)異成績慶祝建黨100周年。

3、進(jìn)一步優(yōu)化人員配置,加強(qiáng)組織建設(shè)。根據(jù)省委組織部、省委老干局、省關(guān)工委《關(guān)于加強(qiáng)以黨的建設(shè)帶動關(guān)工委建設(shè)工作的意見》(閩委組通〔2018〕90號)精神以及xx省教育系統(tǒng)關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)來xx大學(xué)調(diào)研的指示精神和學(xué)校關(guān)于配備學(xué)院關(guān)工委常務(wù)副主任通知等要求,我院結(jié)合實際情況,努力健全關(guān)工委組織機(jī)構(gòu),組成以院黨委書記任主任,原院工會主席xx老師為常務(wù)副主任,院長xx教授、副書記xx老師為副主任,團(tuán)委書記xx為秘書長,學(xué)院黨政辦主任、輔導(dǎo)員為成員,學(xué)院團(tuán)委下設(shè)秘書處的相對健全的組織架構(gòu)。在學(xué)院本科生與研究生的每個年段各設(shè)置一位學(xué)生關(guān)工委秘書處成員。我院將繼續(xù)依靠全體教職工,把創(chuàng)建五好關(guān)工委,推動基層建設(shè)提升年的工作擺在重要位置,納入學(xué)院黨政聯(lián)席會工作議事日程,將學(xué)院的中心工作與關(guān)工委工作相結(jié)合,明確各職能部門的工作目標(biāo),把創(chuàng)建五好關(guān)工委任務(wù)落到實處。

二、夯實思想教育基礎(chǔ),引領(lǐng)思政工作風(fēng)向。

1、加強(qiáng)對學(xué)生黨員的思想建設(shè)。堅持將學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù),組織關(guān)工委老同志與學(xué)生黨員共同學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國理政》第三卷、《擺脫貧困》和《習(xí)近平在xx》《習(xí)近平在寧德》《習(xí)近平在xx》采訪實錄等,深刻理解和把握習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的理論邏輯、歷史邏輯和實踐邏輯;深入開展黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史學(xué)習(xí)教育,讓關(guān)工委老同志持續(xù)激發(fā)廣大學(xué)生黨員愛黨愛國愛社會主義的巨大熱情,增強(qiáng)道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。

2、完善以黨帶關(guān),以關(guān)帶團(tuán)的工作?!包h建帶關(guān)建,關(guān)建帶團(tuán)建”工作是加強(qiáng)我院組織建設(shè)的重要途徑和有益形式,堅持黨建、關(guān)建、團(tuán)建一起抓,以黨建帶關(guān)建,以關(guān)建帶團(tuán)建,抓團(tuán)建促關(guān)建,抓關(guān)建促黨建,努力提高我院建設(shè)的整體水平。強(qiáng)化黨建引領(lǐng),提升老同志在基層的感召力,帶領(lǐng)各青年大學(xué)生做到不忘歷史、不忘初心,知史愛黨、知史愛國。

3、打造學(xué)院品牌活動,提升我院文化素養(yǎng)。我院關(guān)工委將積極配合學(xué)校廣泛開展慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年系列主題教育活動,扎實推進(jìn)“基層建設(shè)提升年”工作,根據(jù)教育部關(guān)工委《關(guān)于開展20xx年“讀懂中國”活動的通知”》的具體要求,切實做好貫徹落實,并將學(xué)院的中心工作與關(guān)工委工作相結(jié)合。打造法學(xué)院品牌活動,將“慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年,回顧革命歷史,閱讀紅色經(jīng)典,傳承紅色基因,勤奮努力成才”讀書與實踐征文活動開展為具有延展性、持續(xù)性的長期活動,帶領(lǐng)廣大青年通過閱讀經(jīng)典文學(xué)作品深入了解黨的紅色歷史印跡與現(xiàn)實指導(dǎo)意義,將理論學(xué)習(xí)與社會實踐結(jié)合。積極參加“五老”老黨員事跡宣傳活動,精心組織開展好黨史學(xué)習(xí)教育,繼續(xù)深挖“讀懂中國”系列主題活動。

三、拓展學(xué)生工作維度,引領(lǐng)服務(wù)層次新突破。

1、關(guān)心關(guān)愛弱勢群體,有效運行撫貧工作。加強(qiáng)對我院困難學(xué)生和青年教師在各方面的幫助、支持和鼓勵,為他們的學(xué)習(xí)和工作創(chuàng)造安定和諧的外部環(huán)境,促進(jìn)廣大青年健康成長。我院關(guān)工委將充分調(diào)動各方力量,幫助家庭經(jīng)濟(jì)或者畢業(yè)就業(yè)有困難的同學(xué),充分發(fā)揮關(guān)工委的作用。通過建立專業(yè)化的咨詢平臺,幫助困難學(xué)生克服困難、走出困境,使其未來有更加平坦寬闊的發(fā)展之路,盡關(guān)工委之所能,全力幫助困難同學(xué)解決生活中的各種難題。繼續(xù)加強(qiáng)關(guān)心下一代工作的理論研究工作。對青年成長過程中可能出現(xiàn)問題進(jìn)行研究,探索尋找解決辦法,提高關(guān)心下一代工作的理論水平,使得我院關(guān)心下一代工作更具科學(xué),更加充滿活力。

2、關(guān)注師生身心健康,完善思想教育機(jī)制。加強(qiáng)青年體育、美育、勞育和心理健康教育,開展針對性的關(guān)心關(guān)愛活動。建設(shè)“青藍(lán)工程”,發(fā)揮老同志對青年教師傳幫帶作用。關(guān)心、指導(dǎo)青年教師,組織有經(jīng)驗的退休教師參與聽評課活動。輔導(dǎo)形式以舉辦講座、示范課,開展備課、上課、聽課、評課系列活動為主,不斷提升我院青年教師的授課水平。

3、教育引導(dǎo)新青年,積極向上展新風(fēng)。積極引導(dǎo)大學(xué)生努力學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上,幫助新生更快地適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍和生活節(jié)奏;積極指導(dǎo)各學(xué)生參加大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動;積極對學(xué)生考研進(jìn)行指導(dǎo)幫助。健全學(xué)校家庭社會協(xié)同育人機(jī)制,推動家庭家教家風(fēng)建設(shè),共同營造關(guān)愛大學(xué)生的社會大環(huán)境,更好地幫助青年成長成才。代代相傳。學(xué)校關(guān)工委將對老同志宣講關(guān)工委組織的性質(zhì)、作用和地位,動員他們成為“關(guān)心下一代志愿者”,本著“自愿參與,就近就地,發(fā)揮所長,勞逸適度”的原則,開展“老園丁聯(lián)系戶”活動,推進(jìn)互幫互助工作的全面提升。

四、開創(chuàng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,實踐教育育人品牌。

1、提高創(chuàng)業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)就業(yè)能力。加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育,使更多的學(xué)生能參與進(jìn)來,提高學(xué)生基本的創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)。針對高年級學(xué)生,加強(qiáng)就業(yè)能力培訓(xùn),開拓視野,激發(fā)熱情,有目標(biāo)的培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力,以達(dá)到全面育人的目的。與改革開放同進(jìn),與青年同心,積極主動地開展工作,保持上下聯(lián)動,相互促進(jìn),推動工作不斷前進(jìn)。完善我院關(guān)工委制度建設(shè),按照省關(guān)工委的要求,進(jìn)一步健全和完善我院關(guān)工委的各項制度、管理辦法建設(shè),達(dá)到有章可循,切實提升關(guān)心下一代工作的水平和工作質(zhì)量。

2、積極開展實踐活動,開創(chuàng)學(xué)院教育品牌。我院將積極組織開展暑期學(xué)生志愿者“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,創(chuàng)新載體,不斷豐富社會實踐活動的內(nèi)容與形式,幫助學(xué)生在實踐中提高,在實踐中成長,展示新時期青年學(xué)生的良好精神風(fēng)貌。繼續(xù)開展創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)實踐,通過多種形式和渠道積極調(diào)動社會資源幫助廣大學(xué)生積累工作經(jīng)驗,引導(dǎo)大學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)擇業(yè)觀念,引導(dǎo)學(xué)生面向基層就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)協(xié)助學(xué)校做好大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。打造學(xué)院的教育品牌。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實施方案篇三

黨的十八屆三中全會提出,要推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,要提高社會治理水平,改進(jìn)社會治理方式,激發(fā)社會組織活力。省委、市委、區(qū)委提出,要創(chuàng)新社會治理方式,激發(fā)社會組織活力,按照政府保障基本的原則,建立和完善社會產(chǎn)品和服務(wù)提供制度;要完善社會治理體系,進(jìn)一步推進(jìn)社會治理創(chuàng)新。

為深入貫徹落實黨的十八屆三中全會及省、市、區(qū)相關(guān)精神,現(xiàn)就進(jìn)一步深化社區(qū)網(wǎng)格治理機(jī)制改革,扎實做好黨的群眾路線教育實踐活動,提出如下實施意見:

堅持以網(wǎng)格化管理、信息化支撐、社會化服務(wù)為方向,以增強(qiáng)社區(qū)發(fā)展活力、提高社區(qū)治理水平為目標(biāo),著力構(gòu)建“網(wǎng)格立體化、主體多元化、服務(wù)社會化”社區(qū)治理新機(jī)制。

探索構(gòu)建多層級網(wǎng)格組織體系,實現(xiàn)網(wǎng)格治理架構(gòu)的“立體化”;充分發(fā)揮多元主體在社區(qū)治理中的協(xié)作共進(jìn)、參與共享作用,實現(xiàn)網(wǎng)格治理主體的“多元化”;大力推動社會組織等各類社會主體以競爭性方式承接社區(qū)公共服務(wù),滿足居民服務(wù)需求,實現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)的“社會化”。積極推動政府行政管理、公共服務(wù)與多元共治有效銜接和良性互動,努力實現(xiàn)社區(qū)建設(shè)從社會管理向社會治理轉(zhuǎn)型。

在當(dāng)前社區(qū)“網(wǎng)格化”管理格局基礎(chǔ)上,構(gòu)建社區(qū)“立體化多元化·社會化”網(wǎng)格治理新機(jī)制,推動形成多元主體共同參與社區(qū)治理新格局。

(一)構(gòu)建四級網(wǎng)格體系。

每個社區(qū)為一級網(wǎng)格;根據(jù)社區(qū)人口戶數(shù)、院落性質(zhì)、工作現(xiàn)狀等因素,按照社區(qū)兩委成員配備職數(shù)(原則上社區(qū)黨組織書記、居委會主任不進(jìn)入網(wǎng)格),將社區(qū)劃分為大塊的管理區(qū)域及二級網(wǎng)格;二級網(wǎng)格下各居民小組、自治院落、物管小區(qū)、企業(yè)及駐區(qū)單位為網(wǎng)格單元即三級網(wǎng)格;各居民小組散居院落人口、戶數(shù)較多的自治院落,物管小區(qū)、單位院落可進(jìn)一步劃小以樓棟為四級網(wǎng)格。

(二)明確網(wǎng)格分級職責(zé)。

一級網(wǎng)格:完成社區(qū)黨組織、居民自治組織(居委會)、綜合服務(wù)管理站的職能職責(zé)。作為社區(qū)“立體化·多元化·社會化”網(wǎng)格治理體系的一級平臺,承擔(dān)社區(qū)網(wǎng)格治理機(jī)制改革工作的統(tǒng)籌安排、組織實施、過程管理、效果評估等職責(zé)。作為購買服務(wù)的委托實施主體,按照依法、公開、擇優(yōu)、以事定費的原則通過委托、采購等方式向社會組織、志愿組織以及其他符合承接政府公共服務(wù)和社會管理條件的社會全體(個體)購買服務(wù)。負(fù)責(zé)購買服務(wù)的項目設(shè)計、組織實施、過程監(jiān)督、資金管理、績效評估。

二級網(wǎng)格:作為社區(qū)“立體化·多元化·社會化”網(wǎng)格治理體系的二級平臺,負(fù)責(zé)牽頭組織、承接實施網(wǎng)格內(nèi)的社會管理和公共服務(wù)職能。完成一級網(wǎng)格的各項工作安排。參與政府購買服務(wù)項目的實施過程,監(jiān)督服務(wù)項目的實施,參與實施效果評估。負(fù)責(zé)整合院落自治組織、駐區(qū)單位、社會組織、志愿服務(wù)組織等資源,開展志愿服務(wù)、公益服務(wù)、互助服務(wù)等活動。

三級網(wǎng)格:作為社區(qū)“立體化·多元化·社會化”網(wǎng)格治理體系的三級平臺,承擔(dān)網(wǎng)格內(nèi)社會管理和公共服務(wù)具體“落地”職能。完成二級網(wǎng)格的各項工作安排。通過項目實施、志愿服務(wù)、公益服務(wù)、自治活動、駐區(qū)共建等形式,開展社會管理、公共服務(wù)、居民(業(yè)主)自治、便民服務(wù)、扶貧濟(jì)困、養(yǎng)老助殘等工作。要探索和創(chuàng)新社會主體參與社區(qū)治理的途徑、載體,要強(qiáng)化主體意識,完善參與機(jī)制,努力構(gòu)建多元參與、創(chuàng)新高效的社會治理新格局。

四級網(wǎng)格:作為社區(qū)“立體化·多元化·社會化”網(wǎng)格治理體系的四級平臺,參與三級網(wǎng)格開展的各項工作及活動,以適當(dāng)?shù)男问介_展工作、提供服務(wù)。

(三)健全網(wǎng)格運行機(jī)制。

社區(qū)“兩委一站”構(gòu)成一級網(wǎng)格治理主體。兩委人員除社區(qū)黨組織書記、居委會主任以外,其他社區(qū)兩委成員原則上都要下沉到二級網(wǎng)格中。

每個二級網(wǎng)格以一名社區(qū)兩委成員為核心構(gòu)建網(wǎng)格治理機(jī)制,可設(shè)立網(wǎng)格黨組織和網(wǎng)格治理委員會,接受社區(qū)黨組織、居委會的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。

各居民小組組長,自治院落、物管小區(qū)、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人等作為三級網(wǎng)格單元的責(zé)任人,接受網(wǎng)格治理委員會(網(wǎng)格黨組織)的指導(dǎo)。

各居民小組散居院落負(fù)責(zé)人、自治院落、物管小區(qū)、單位院落的樓棟長作為四級網(wǎng)格責(zé)任人,接受三級網(wǎng)格的指導(dǎo)。

充分發(fā)揮社會組織、駐區(qū)單位等社會資源在社區(qū)治理中的重要作用,逐步形成以社區(qū)黨組織為核心、社區(qū)自治組織為主導(dǎo)、社區(qū)居民為主體,社區(qū)社會組織、志愿服務(wù)組織和駐區(qū)單位等共同參與的社區(qū)治理新機(jī)制。

(一)探索社會資源參與社區(qū)治理機(jī)制。

合理界定各類社會資源在社區(qū)治理中的定位和責(zé)任,堅持社會協(xié)同、資源共享理念,以提升社區(qū)治理水平為目標(biāo),探索創(chuàng)新社會資源參與社區(qū)治理的工作機(jī)制。充分發(fā)揮各類社會資源等的特色和優(yōu)勢,特別是駐區(qū)企業(yè)、單位的人、財、物等資源優(yōu)勢,促進(jìn)資源共享,推動形成社區(qū)建設(shè)主體多元化新格局。

(二)探索構(gòu)建社區(qū)協(xié)商共治新機(jī)制。

圍繞“多元參與、協(xié)商共治”的思路,探索社區(qū)多種主體、多種協(xié)商制度和機(jī)制之間的關(guān)系和關(guān)聯(lián)方式,完善協(xié)商共治機(jī)制、培育協(xié)商共治體系、拓寬協(xié)商共治渠道,形成社區(qū)多元參與、協(xié)商共治的有效途徑和模式。

(一)培育“社會化”服務(wù)主體。

大力發(fā)展和培育公益性、服務(wù)性、互助性社區(qū)社會組織及志愿服務(wù)組織等,采取競爭性選擇方式,通過政府購買服務(wù),把適合的社區(qū)社會管理和公共服務(wù)事項交給各類社會主體承接。

(二)搭建“社會化”服務(wù)平臺。

鼓勵在社區(qū)成立社會組織居民服務(wù)中心,搭建社會組織參與社區(qū)服務(wù)的平臺,指導(dǎo)和幫助社區(qū)社會組織參與社區(qū)社會管理和公共服務(wù),規(guī)范社區(qū)社會組織的服務(wù)。

(一)人員保障。

按照社區(qū)“立體化·多元化·社會化”網(wǎng)格治理機(jī)制改革工作的要求,逐步優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),努力建設(shè)一支精干、高效的社區(qū)工作人員隊伍。要加強(qiáng)社區(qū)兩委班子成員,院落自治組織、社會組織、志愿服務(wù)組織負(fù)責(zé)人綜合素質(zhì)、服務(wù)能力、創(chuàng)新能力建設(shè),為推進(jìn)社會治理創(chuàng)新提供有力的人才支撐。

(二)經(jīng)費保障。

按照整合資源、多方參與、共同治理的原則,建立政府購買社會管理和公共服務(wù)制度體系,強(qiáng)化社區(qū)網(wǎng)格治理機(jī)制改革工作經(jīng)費保障。

1.工作經(jīng)費。根據(jù)社區(qū)實際戶數(shù)核定“網(wǎng)格”運行工作經(jīng)費,其標(biāo)準(zhǔn)為:5000戶(含5000戶)以下2萬元/年,5000戶至10000戶3萬元/年,10000戶(含10000戶)以上4萬元/年。

2.購買社會服務(wù)經(jīng)費。根據(jù)社區(qū)實際戶數(shù)、院落性質(zhì)等情況核定政府購買網(wǎng)格內(nèi)政務(wù)服務(wù)經(jīng)費,其標(biāo)準(zhǔn)為:按照社區(qū)自治院落100元/戶、單位院落50元/戶、物管院落60元/戶、涉農(nóng)社區(qū)散居院落70元/戶的標(biāo)準(zhǔn)核定。

根據(jù)社區(qū)網(wǎng)格治理機(jī)制改革工作運行情況,適時適當(dāng)調(diào)整政府購買網(wǎng)格內(nèi)政務(wù)服務(wù)經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)。

(三)運行機(jī)制保障。

1.推行網(wǎng)格內(nèi)購買服務(wù)制度。

網(wǎng)格內(nèi)的公共服務(wù)和社會管理職能以政府購買服務(wù)的方式實現(xiàn),街道作為購買服務(wù)的法律主體和監(jiān)管主體,社區(qū)作為購買服務(wù)的委托實施主體,按照公開、擇優(yōu)、以事定費的原則,通過委托、采購等方式將政務(wù)服務(wù)事項交給社會組織、志愿服務(wù)組織以及其他符合條件的社會主體來承接。建立和完善購買服務(wù)的社會化評估機(jī)制,強(qiáng)化評估結(jié)果的使用,確保購買服務(wù)公開、透明、規(guī)范、高效。街道、社區(qū)要加強(qiáng)對購買服務(wù)項目運行的監(jiān)管,對社會組織、志愿服務(wù)組織及其他社會主體的服務(wù)情況及時進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,保障服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

2.嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)事項準(zhǔn)入制度。

重申和完善關(guān)于政務(wù)事項下沉準(zhǔn)入的相關(guān)制度,建立制度執(zhí)行的監(jiān)督問責(zé)機(jī)制,加大問責(zé)力度。在已核準(zhǔn)下沉事項之外,區(qū)級各部門、街道確實需由社區(qū)承擔(dān)的臨時性事務(wù),應(yīng)在按政務(wù)事項下沉準(zhǔn)入制度審核批準(zhǔn)后,提供必要的人、財、物保障。未按準(zhǔn)入制度審批及未實行“費隨事轉(zhuǎn)”的事項下沉到社區(qū),社區(qū)有權(quán)拒絕。

3.建立信息化平臺支撐體系。

依托區(qū)—街道—社區(qū)—網(wǎng)格四級聯(lián)動綜合服務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng),延伸服務(wù)末端、拓寬服務(wù)領(lǐng)域,形成全覆蓋、開放式、共享式的信息平臺體系,為深化社區(qū)網(wǎng)格治理機(jī)制改革提供有力的信息支撐。

(四)建立和完善領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督考核機(jī)制。

成立華興街道深化社區(qū)網(wǎng)格治理機(jī)制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全街道深化社區(qū)網(wǎng)格治理機(jī)制改革工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)、督促落實;同時設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)深化社區(qū)網(wǎng)格治理機(jī)制改革的日常工作。

為推動社區(qū)“立體化·多元化·社會化”網(wǎng)格治理機(jī)制改革工作有序、規(guī)范、高效運行,必須建立各類監(jiān)督考核機(jī)制,加大監(jiān)督考核力度,完善監(jiān)督考核機(jī)制。街道社會事務(wù)科作為推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格治理機(jī)制建設(shè)工作的牽頭部門,要加強(qiáng)對工作推進(jìn)的統(tǒng)籌監(jiān)督和效果評估;街道紀(jì)工委要對政務(wù)事項下沉社區(qū)準(zhǔn)入制度執(zhí)行情況加大監(jiān)督檢查及問責(zé)力度;黨政辦負(fù)責(zé)牽頭對下沉社區(qū)的政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)行準(zhǔn)入管理,相關(guān)科室按《區(qū)政務(wù)服務(wù)事項準(zhǔn)入社區(qū)管理辦法》進(jìn)行下沉社區(qū)政務(wù)事項具體辦理;城管科牽頭負(fù)責(zé)社區(qū)平臺購買社會服務(wù)的招標(biāo)比選工作;財務(wù)科要加大對政府購買服務(wù)資金使用的監(jiān)管;社區(qū)作為社區(qū)網(wǎng)格治理機(jī)制建設(shè)的委托實施主體要建立和完善相應(yīng)工作機(jī)制。街道和社區(qū)要配合區(qū)社區(qū)網(wǎng)格治理機(jī)制改革領(lǐng)導(dǎo)小組建立完善第三方監(jiān)督評估機(jī)制,努力構(gòu)建全方位、多層次、社會化監(jiān)督考評工作體系。

本實施意見由社會事務(wù)科負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)文之日起施行,有效期三年。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實施方案篇四

做好今年經(jīng)濟(jì)工作,要切實將思想和認(rèn)識統(tǒng)一到中央對經(jīng)濟(jì)工作的重要決策部署上來,要把xx發(fā)展放在“四個放在”的語境中思考謀劃。

(一)準(zhǔn)確把握當(dāng)前的總體經(jīng)濟(jì)形勢。

習(xí)近平總書記在中央經(jīng)濟(jì)工作會議上指出,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和疫情防控保持全球領(lǐng)先地位,國家戰(zhàn)略科技力量加快壯大,產(chǎn)業(yè)鏈韌性得到提升,改革開放向縱深推進(jìn),但世紀(jì)疫情沖擊下,百年變局加速演進(jìn),外部環(huán)境更趨復(fù)雜嚴(yán)峻和不確定,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展正面臨需求收縮、供給沖擊、預(yù)期轉(zhuǎn)弱三重壓力。xx書記在xx經(jīng)濟(jì)工作會議上明確要求,要正視多重現(xiàn)實困難,看到多重演化可能,把握多重機(jī)遇和挑戰(zhàn),始終保持戰(zhàn)略定力;要牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),著力推動高水平改革開放,自覺踐行以人民為中心的發(fā)展思想,切實加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。xx書記在xx經(jīng)濟(jì)工作會議上強(qiáng)調(diào),2022年要以xx為抓手,樹牢系統(tǒng)性、整體性、個性化推進(jìn)思維,全面發(fā)力,推動投資上規(guī)模、建設(shè)上水平、產(chǎn)業(yè)上能級,切實用不一般的發(fā)展熱度實現(xiàn)不尋常的發(fā)展成果。

(二)清醒認(rèn)識當(dāng)前面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

今年經(jīng)濟(jì)工作要堅持穩(wěn)中求進(jìn),尊重發(fā)展規(guī)律,遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。過去的一年,我們立足“xx”,把提質(zhì)增效作為主攻方向,堅持“xx”發(fā)展思路,秉持“xx”理念,實施“xxxx”發(fā)展戰(zhàn)略,深化“xx”機(jī)制,為實施“十四五”規(guī)劃、加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、奮力跨越趕超打下了堅實基礎(chǔ)。但我們也客觀清醒地看到自身亟需解決的短板問題,由于我們沒有xx,實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展長期受限,經(jīng)濟(jì)增長主要依賴商貿(mào)型企業(yè)的拉動,經(jīng)濟(jì)增長總體動能不足,存在諸多不確定性,抗風(fēng)險能力不強(qiáng)。當(dāng)前,我們正迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇,作為2035發(fā)展規(guī)劃中的xx特色功能節(jié)點和xx發(fā)展體系中的三大組團(tuán)之一,要切實把xx未來發(fā)展放在xx建設(shè)、xx聯(lián)動發(fā)展和xx建設(shè)三大發(fā)展機(jī)遇中謀篇布局,以堅定的政治使命和歷史擔(dān)當(dāng),以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,堅持穩(wěn)中求進(jìn),堅持系統(tǒng)觀念,統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,持續(xù)做好“六穩(wěn)六保”工作,著力穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)大盤,保持經(jīng)濟(jì)運行在合理區(qū)間,保持社會大局穩(wěn)定。

(三)全力以赴完成各項經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。

xx第xx次黨代會明確了xx的發(fā)展目標(biāo)后,xx比學(xué)趕超、爭先進(jìn)位的氛圍越來越濃、勁頭越來越足,我們也自我加壓,確定了xx的發(fā)展目標(biāo),到2026年,總稅收要達(dá)到xx億元,年均增長要超過xx%。我們既要當(dāng)好追兵,更要爭當(dāng)標(biāo)兵、爭做優(yōu)等生,要對標(biāo)對表,創(chuàng)造性抓好貫徹落實,確保xx的決策部署在xx落地生根、開花結(jié)果,奮力擁抱機(jī)遇,舉xx之力共同建設(shè)xx。就在上月末,我和xx代表黨委、政府與xx主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂了“經(jīng)濟(jì)軍令狀”,明確了新一年的目標(biāo)任務(wù),2022年要實現(xiàn)總稅收xx億元,對于xx而言,可以說前景遠(yuǎn)大、使命光榮、責(zé)任重大。堅決貫徹上級決策部署,保持戰(zhàn)略定力,勇于挑最重的擔(dān)子、啃最難啃的骨頭,逢山開路、遇水架橋,加快蹚出經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展新路,確保實現(xiàn)一月紅,一季紅;一季紅,全年紅。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實施方案篇五

做好今年經(jīng)濟(jì)工作,要在觀大勢、識大局的同時,把心思和精力聚焦到xx,集中精力辦好自己的事。

(一)聚焦xx主線,持續(xù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

高質(zhì)量發(fā)展是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主題,我們要緊緊扭住供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革這條主線,聚焦減存量、騰空間、調(diào)結(jié)構(gòu),持續(xù)開展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,加快推進(jìn)零星低效用地轉(zhuǎn)型,持續(xù)盤活低效存量資源,提高資源要素集約利用水平。全力推進(jìn)xx建設(shè),以xx為龍頭推動全域xx融合發(fā)展,提升xx的知名度和影響力。加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,提升科技創(chuàng)新能力,大力發(fā)展綠色低碳經(jīng)濟(jì),探索開展xx建設(shè),努力實現(xiàn)“碳達(dá)峰、碳中和”工作走在前列。搶抓xx風(fēng)口,聚焦xx等新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)形態(tài)發(fā)展,積極搶占布局新賽道,培育發(fā)展新能動,努力實現(xiàn)“換道超車”。大力培育商貿(mào)、外貿(mào)、服務(wù)型企業(yè),發(fā)展文化體育旅游、教育醫(yī)療等服務(wù)消費,增強(qiáng)居民消費能力,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)和消費“雙升級”。

(二)聚焦xx發(fā)展,著力完善經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局。

堅持系統(tǒng)觀念,多產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)力,推動xx多層次經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局。依托xx雙引擎驅(qū)動戰(zhàn)略,以xx為導(dǎo)向,全面實施“xx工程”,構(gòu)建體系完備、相得益彰、各盡其能的xx“產(chǎn)業(yè)森林”。立足產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,做大做強(qiáng)xx兩大優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),發(fā)揮xx等龍頭企業(yè)“鏈主”作用,吸引相關(guān)行業(yè)企業(yè)落戶,進(jìn)一步做大做強(qiáng)xx產(chǎn)業(yè)。著眼發(fā)展需求,強(qiáng)調(diào)以系統(tǒng)思維、全局觀念支持和培育企業(yè),關(guān)注符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、具有發(fā)展?jié)摿Φ男《鴮?、小而精、小而專的企業(yè),努力壯大經(jīng)濟(jì)發(fā)展“生力軍”,切實以“xx工程”找出一批xx企業(yè),使新經(jīng)濟(jì)成為增長新動能。

(三)聚焦xx機(jī)遇,全力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效。

主動融入xx,以xx為契機(jī),利用“近水樓臺先得月”的便利條件,將xx作為推動xx未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的重要增長極,力爭最大化共享xx發(fā)展的溢出輻射效應(yīng)。做實xx公司,積極爭取xx各方資源,通過市場化運作,探索實體產(chǎn)業(yè)發(fā)展,夯實xx經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。要抓牢招商引資、招商引智“牛鼻子”,以xx為橋頭堡,拓寬服務(wù)貿(mào)易型招商,運用好xx政策,切實發(fā)揮“政策從優(yōu)、自動適用”最大效應(yīng),突出“人無我有,人有我優(yōu)”的優(yōu)勢,積極開展靶向招商、產(chǎn)業(yè)鏈定向招商、清單式目標(biāo)招商,不斷做強(qiáng)做精招商工作,打響自貿(mào)區(qū)新片區(qū)招商牌。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實施方案篇六

為深入貫徹黨的十八屆三中全會提出的“發(fā)展普惠金融”的要求,加快推進(jìn)我市普惠金融發(fā)展,提升金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)水平,經(jīng)市人民政府同意,決定在全市推進(jìn)金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)?,F(xiàn)將有關(guān)方案如下:

金融服務(wù)網(wǎng)格化是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)依托城鎮(zhèn)社區(qū)和村級組織,按照“資源節(jié)約、成本節(jié)約”的原則,將城鎮(zhèn)社區(qū)和農(nóng)村劃分為若干個網(wǎng)格單元,采取分片包干的方式,為城鄉(xiāng)居民、商戶、小微企業(yè)、種養(yǎng)大戶等服務(wù)對象提供全方位、高效、便捷金融服務(wù)的一種普惠金融服務(wù)模式。

在全市推進(jìn)金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)工作,是落實發(fā)展普惠金融的重大舉措,有利于推動銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)下沉服務(wù)重心,建立“城鄉(xiāng)一體、全域覆蓋”的金融服務(wù)體系,促進(jìn)城鄉(xiāng)金融服務(wù)均等化,提高普惠金融服務(wù)的精確性、及時性和全面性;有利于解決銀行機(jī)構(gòu)、企業(yè)和個人信息不對稱問題,緩解小微企業(yè)融資難、融資貴問題,支持大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展;有利于充分發(fā)揮政府部門、基層黨組織行政資源和信息資源優(yōu)勢,強(qiáng)化基層政府服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾的能力,增強(qiáng)基層黨組織、政府的公信力和凝聚力,夯實黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ)。

(一)構(gòu)建服務(wù)平臺,拓展服務(wù)功能。各銀行機(jī)構(gòu)要本著物理網(wǎng)點就近的原則,按照“十個一”的標(biāo)準(zhǔn)在社區(qū)和行政村建設(shè)“普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站”,即:制作一塊標(biāo)牌、繪制一份圖集、打造一支管理服務(wù)團(tuán)隊、配備一臺電腦、建立一個宣傳櫥窗、配齊一套電子機(jī)具、制定一套運行制度、創(chuàng)新一系列金融產(chǎn)品、發(fā)展一批微信服務(wù)客戶、完善一批客戶信息檔案。要不斷拓展服務(wù)功能,為城鄉(xiāng)居民、商戶、小微企業(yè)、種養(yǎng)殖大戶提供信貸、結(jié)算、代發(fā)代繳、保險、理財、咨詢等全方位金融服務(wù)。

(二)劃分責(zé)任網(wǎng)格,分片包干到人。各基層銀行機(jī)構(gòu)要與合作的社區(qū)、行政村共同協(xié)商,根據(jù)社區(qū)和行政村轄內(nèi)的居民小區(qū)、商業(yè)街道、村民小組、學(xué)校、工廠等區(qū)域分布情況,科學(xué)劃分責(zé)任網(wǎng)格,合理配備若干專職網(wǎng)格員和兼職網(wǎng)格員,實行“分片包干、責(zé)任到人”,收集片區(qū)金融服務(wù)需求信息,有針對性地為片區(qū)居民、商戶、小微企業(yè)及種養(yǎng)殖大戶量身定做金融產(chǎn)品,提供高效、便捷的金融服務(wù)。

(三)簽訂合作協(xié)議,審慎規(guī)范運作?;鶎鱼y行機(jī)構(gòu)與社區(qū)、行政村簽訂金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)合作協(xié)議,明確合作的目的、內(nèi)容、責(zé)任義務(wù)、激勵約束等事項,嚴(yán)格按照《潛江市銀行業(yè)金融服務(wù)網(wǎng)格化工作實施方案》、《潛江市社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)格化合作貸款操作流程》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站客戶信用等級評定實施辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站評級授信公示辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站貸款審批管理辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站貸后管理辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站信息共享管理辦法》等7項工作制度和管理辦法運行,全力做好支農(nóng)支小金融服務(wù)工作。

各銀行機(jī)構(gòu)是金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)的責(zé)任主體,負(fù)責(zé)制定方案、統(tǒng)籌管理、總體推進(jìn)、組織實施和協(xié)調(diào)溝通。各區(qū)、鎮(zhèn)、辦事處要將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)納入社區(qū)、行政村的重要工作職責(zé),督促基層不斷提高金融服務(wù)意識和水平。市綜治辦負(fù)責(zé)將金融服務(wù)網(wǎng)格化工作納入全市網(wǎng)格化管理工作范疇,明晰社區(qū)、行政村網(wǎng)格員工作職責(zé),為銀行機(jī)構(gòu)信貸服務(wù)提供信息支持。市政府金融辦負(fù)責(zé)做好協(xié)調(diào)工作,幫助銀行機(jī)構(gòu)解決推進(jìn)工作中的具體困難和問題。市銀監(jiān)辦負(fù)責(zé)做好組織推動、調(diào)研指導(dǎo)、規(guī)則制訂、監(jiān)督檢查和考核通報等工作。工商、稅務(wù)、公安等部門要依法為銀行機(jī)構(gòu)和社區(qū)、行政村網(wǎng)格員提供居民、個體工商戶、小微企業(yè)經(jīng)營管理和違規(guī)違法行為等信息咨詢工作。各社區(qū)、各行政村主要負(fù)責(zé)與銀行機(jī)構(gòu)協(xié)作配合,督促和指導(dǎo)本社區(qū)和本行政村的兼職“網(wǎng)格員”(以社區(qū)、村組干部和社會管理網(wǎng)格員為主)履行好金融服務(wù)的宣傳員、信息員、準(zhǔn)信貸員、監(jiān)督員、催收員等“五員”職責(zé),協(xié)助銀行機(jī)構(gòu)專職“網(wǎng)格員”(客戶經(jīng)理)做好貸前調(diào)查、貸后管理、宣傳金融政策及產(chǎn)品等服務(wù)工作。

(一)組織保障機(jī)制。金融服務(wù)網(wǎng)格化工作是一項綜合性較強(qiáng)的系統(tǒng)工程,各地、各有關(guān)部門要切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極協(xié)調(diào)推進(jìn)。市銀監(jiān)辦、市政府金融辦、市綜治辦建立工作協(xié)調(diào)制度,交流工作信息,研究解決工作中的新情況和新問題,定期通報金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)推進(jìn)情況,促進(jìn)工作平衡開展。

(二)人員培訓(xùn)機(jī)制。市銀監(jiān)辦、市政府金融辦、市綜治辦要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)工作,分期分批對社區(qū)、行政村干部和網(wǎng)格員進(jìn)行集中宣傳和培訓(xùn)輔導(dǎo),加強(qiáng)思想引導(dǎo),系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)金融政策、金融基本知識、金融服務(wù)網(wǎng)格化相關(guān)管理制度和操作辦法,不斷提升工作能力和服務(wù)水平。

(三)激勵約束機(jī)制。各區(qū)、鎮(zhèn)、辦事處要將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)納入城鎮(zhèn)社區(qū)和行政村政績考核的重要內(nèi)容及評先評優(yōu)的參考依據(jù)。市銀監(jiān)辦要將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)納入各銀行機(jī)構(gòu)支持實體經(jīng)濟(jì)服務(wù)評價、監(jiān)管評級和高管人員履職考核的重要內(nèi)容,并與政府評先評優(yōu)、市場準(zhǔn)入、良好銀行評選、監(jiān)管評級、高管人員履職評價掛鉤。市綜治辦將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)成效作為網(wǎng)格員評先評優(yōu)的重要參考依據(jù)。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要加大對基層銀行機(jī)構(gòu)的績效考核,對社區(qū)和農(nóng)村兼職網(wǎng)格員的工作進(jìn)行評比考核。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實施方案篇七

為深化服務(wù)型黨組織建設(shè),全面推進(jìn)基層黨建工作網(wǎng)格化管理,努力實現(xiàn)基層黨建工作扁平化、精細(xì)化、科學(xué)化,根據(jù)xx區(qū)委組織部《關(guān)于深化推進(jìn)基層黨建網(wǎng)格化管理工作的通知》精神,現(xiàn)就深化推進(jìn)我鄉(xiāng)基層黨建網(wǎng)格化管理工作安排如下。

緊緊圍繞“夯實基層基礎(chǔ)、創(chuàng)新社會管理、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的總體要求,按照“黨建引領(lǐng),服務(wù)為先,資源共享,共用共建”的思路,整合調(diào)動各方資源,全面推行網(wǎng)格化管理,延伸管理服務(wù)觸角,不斷加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),建立村黨支部+村民黨小組+黨員中心戶“三級網(wǎng)絡(luò)”,努力構(gòu)建科學(xué)規(guī)范、集約管理、運轉(zhuǎn)高效、群眾滿意的基層黨建網(wǎng)格化工作體系,為推動“五個xx”建設(shè)提供堅強(qiáng)的組織保障。具體達(dá)到以下目標(biāo):

——服務(wù)觸角有效延伸。創(chuàng)新黨組織設(shè)置方式,不斷夯實黨的基層基礎(chǔ),將黨組織管理服務(wù)觸角向社會神經(jīng)末梢延伸,消除社會管理服務(wù)的“空白地帶”,實現(xiàn)基層黨建管理服務(wù)全覆蓋。

——服務(wù)資源配置優(yōu)化。不斷完善黨組織管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化社會管理和黨的建設(shè)資源配置,調(diào)動各方力量,整合各方資源協(xié)同解決基層問題,整體提升基層黨組織軟硬件水平,加快推進(jìn)黨建工作信息化建設(shè)。

——服務(wù)水平不斷提升。下沉服務(wù)管理重心,積極為基層群眾提供多元化、精細(xì)化、個性化的服務(wù),實現(xiàn)在網(wǎng)格中查民情、訪民意、解民憂、促和諧的目標(biāo),不斷提升基層黨組織管理服務(wù)水平。

——功能作用發(fā)揮明顯。通過深化推進(jìn)基層黨建網(wǎng)格化管理,破解黨員日常教育管理、作用發(fā)揮等方面難題,黨組織和黨員服務(wù)群眾更加常態(tài),基層黨建促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的效果更加明顯,黨組織和群眾的聯(lián)系更加緊密。

“三位一體”黨組織體系。各黨(總)支要以便于工作高效順暢開展為原則,結(jié)合實際、因地制宜,通過科學(xué)靈活劃分網(wǎng)格、合理設(shè)置黨組織,健全完善黨的組織體系,延伸黨的工作觸角,實現(xiàn)黨組織服務(wù)全方位、全覆蓋。

(二)配齊建強(qiáng)網(wǎng)格工作隊伍。按照“一格多員、一人多職、一崗多責(zé)”的原則,充實網(wǎng)格服務(wù)管理人員,建強(qiáng)網(wǎng)格黨建工作隊伍。按照“三型五好”班子建設(shè)和“三嚴(yán)三實”要求,采取能人中選、村官中配、干部中派的方式,及時將那些群眾威信高、對群眾有感情、善于做群眾工作、引領(lǐng)群眾發(fā)展能力強(qiáng)的優(yōu)秀人才選派到黨組織書記崗位上來。鄉(xiāng)村兩級要把村民黨小組長隊伍建設(shè)作為基層干部隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容,按照“公道正派、群眾威信高、致富帶富能力強(qiáng)”的標(biāo)準(zhǔn),從致富帶頭人、種養(yǎng)殖大戶、復(fù)員退伍軍人、村組骨干、優(yōu)秀黨員、務(wù)工經(jīng)商回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀青年中選配一批思想政治素質(zhì)好、熱愛農(nóng)村公益事業(yè)、有一定的致富本領(lǐng),善于做群眾工作,樂于吃苦奉獻(xiàn)的黨員,充實到村民黨小組長隊伍中。要按照村民小組戶數(shù),合理確定黨員中心戶,一般應(yīng)在10-15戶農(nóng)戶中確定一名黨員中心戶。按照規(guī)定程序推薦培養(yǎng)村組后備干部,不斷優(yōu)化、充實后備干部庫。統(tǒng)一制作黨員中心戶標(biāo)識牌,于9月底前全部安裝到位。

(三)有效發(fā)揮網(wǎng)格黨組織功能。要通過黨建網(wǎng)格化管理,進(jìn)一步細(xì)化管理單元,促進(jìn)網(wǎng)格黨組織政治功能和服務(wù)功能的充分發(fā)揮。

“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等制度,把村組活動場所打造成集學(xué)習(xí)教育、便民服務(wù)、黨群活動、文體娛樂為一體的綜合性服務(wù)管理平臺。要強(qiáng)化網(wǎng)格內(nèi)黨員的教育管理,采取集中培訓(xùn)、座談交流、上門送學(xué)等多種形式,加強(qiáng)對黨的'理論及重大方針政策的學(xué)習(xí)教育,切實增強(qiáng)網(wǎng)格內(nèi)所有黨員的黨性修養(yǎng)、宗旨意識和紀(jì)律意識。同時,要通過電話回訪、建立qq群、微信群、寄發(fā)學(xué)習(xí)資料等多種形式,切實加強(qiáng)流動黨員教育管理,實現(xiàn)黨員教育管理全天候、全覆蓋、多渠道。

2.充分發(fā)揮網(wǎng)格黨組織的服務(wù)功能。要根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對象數(shù)量、范圍、特點和服務(wù)內(nèi)容的差異,以黨組織為核心,以黨員、群眾、志愿者為主體,以需求為導(dǎo)向,采取因需、因趣等形式合理組建“綜合信息”、“矛盾調(diào)解”、“文藝活動”等針對性強(qiáng)、有特色的服務(wù)隊伍。要動員有特長的黨員加入服務(wù)隊伍,充分發(fā)揮自身特長服務(wù)群眾。要充分發(fā)揮黨組織引領(lǐng)作用,精心組織開展健康向上、黨員群眾喜聞樂見的特色服務(wù)活動,為服務(wù)隊伍發(fā)揮作用搭建平臺。要依托基層組織活動陣地設(shè)施,鄉(xiāng)黨委建立志愿服務(wù)中心,村黨支部建立志愿服務(wù)站,構(gòu)建“黨組織綜合協(xié)調(diào)、黨員群眾共同參與”的志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)體系。繼續(xù)深化先鋒引領(lǐng)行動,深化“五創(chuàng)五強(qiáng)”先鋒帶富工程,依托區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色和發(fā)展優(yōu)勢,深入推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧工作,村黨組織和村民黨小組要積極培育黨員示范戶,為群眾提供農(nóng)產(chǎn)品供銷行情分析、種植養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo)、產(chǎn)品流通銷售渠道擴(kuò)寬等各環(huán)節(jié)的服務(wù)與幫助,協(xié)助黨委政府落實好各項措施,引領(lǐng)帶動群眾解放思想,增收致富。

志愿服務(wù)中心(站)于9月底前完成。

(四)健全完善網(wǎng)格工作機(jī)制。結(jié)合各黨組織實際,進(jìn)一步健全完善工作機(jī)制,確?;鶎狱h建網(wǎng)格化管理工作順利推進(jìn)。

1.建立聯(lián)系服務(wù)制度。在鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員包掛聯(lián)系黨支部的基礎(chǔ)上,向下擴(kuò)展聯(lián)系范圍,建立四級聯(lián)系服務(wù)制度,村黨總支班子成員每人聯(lián)系包掛1-2個網(wǎng)格黨支部,網(wǎng)格黨支部委員每人包掛1-2個黨小組,黨小組長每人聯(lián)系包掛2-5名黨員中心戶或黨員示范崗,每個黨員中心戶或黨員示范崗聯(lián)系5-10名黨員,每名黨員聯(lián)系10-15戶群眾,構(gòu)建一級聯(lián)系一級、層層遞進(jìn)服務(wù)的金字塔式服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。認(rèn)真填寫《xx鄉(xiāng)黨組織網(wǎng)格化管理服務(wù)工作包掛聯(lián)系花名冊》,于9月16日前上報鄉(xiāng)黨政辦。

2.建立定期走訪制度。黨組織和黨員要堅持經(jīng)常走訪群眾,做到對網(wǎng)格內(nèi)的人員清、各種設(shè)施清、居住情況清、隱患矛盾清。做到對突發(fā)事件、意外事件、鄰里矛盾糾紛必到;對不穩(wěn)定因素、安全隱患、外來人員流入、公共設(shè)施損壞、亂搭亂建必報;對困難家庭、失業(yè)群眾、孤寡空巢老人和留守兒童、特殊人群重點服務(wù)管理對象必訪。要隨時聽取群眾對服務(wù)管理工作的意見建議,認(rèn)真記錄“民情日記”,及時向上反映和協(xié)調(diào)解決群眾的問題和訴求,并做好反饋回訪工作。

3.建立服務(wù)公示制度。要在網(wǎng)格醒目位置設(shè)置公示牌,公布網(wǎng)格黨組織成員、網(wǎng)格工作人員姓名、照片、電話號碼、工作職責(zé)等信息,方便群眾反映訴求,尋求幫助。要統(tǒng)一制作發(fā)放民情聯(lián)系卡,方便居民溝通聯(lián)系,自覺接受社會監(jiān)督。統(tǒng)一制作公示牌,于9月底前全部完成安裝。

4.建立跟蹤落實制度。鄉(xiāng)黨委將把深化推進(jìn)基層黨建網(wǎng)格化管理工作列入黨組織書記抓黨建工作責(zé)任清單,并將此項工作作為黨建工作考評的重要內(nèi)容之一,進(jìn)行述職考評。結(jié)合每兩個月一次的黨建工作推進(jìn)例會,對黨建網(wǎng)格化工作落實情況進(jìn)行督查,推進(jìn)各項任務(wù)落實。

1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),靠實工作責(zé)任?;鶎狱h建工作網(wǎng)格化管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,各黨總支要將其作為新時期加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)的重要內(nèi)容,列入重要議事日程,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),定期研究、協(xié)調(diào)解決工作落實中出現(xiàn)的困難和問題,認(rèn)真研究制定切實可行的工作方案,量化目標(biāo)任務(wù),細(xì)化工作措施,確保各項工作任務(wù)有力有序推進(jìn)。

2.加強(qiáng)督查指導(dǎo),促進(jìn)工作落實。要加強(qiáng)對基層黨組織網(wǎng)格建設(shè)工作的指導(dǎo),講清工作脈絡(luò),講明運行機(jī)制,推進(jìn)網(wǎng)格建設(shè)。同時,各級黨組織要按照“權(quán)隨事走,費隨事轉(zhuǎn)”的原則,切實加大人、財、物等方面的保障力度,落實好網(wǎng)格工作人員、活動陣地、工作經(jīng)費等,推動黨建網(wǎng)格化管理工作順利實施。

3.注重歸納總結(jié),推廣成功經(jīng)驗。各黨總支要結(jié)合實際,認(rèn)真總結(jié)推行過程中的特色做法和工作成效,力爭創(chuàng)出有影響的黨建品牌,促進(jìn)黨建網(wǎng)格化管理工作再上新臺階。同時,及時將網(wǎng)格劃分、組建、運行等情況上報鄉(xiāng)黨政辦備案。各黨總支要將黨建網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)情況形成書面材料,并認(rèn)真填報《基層黨組織網(wǎng)格化管理服務(wù)工作情況統(tǒng)計表》,于9月16日前報鄉(xiāng)黨政辦。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實施方案篇八

20xx年下學(xué)期,xx學(xué)院關(guān)工委將在學(xué)校關(guān)工委和學(xué)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記對關(guān)心下一代工作的重要指示和中國關(guān)工委成立x周年大會精神,堅持社會主義辦學(xué)方向,為黨育人,為國育才,圍繞慶祝中國共產(chǎn)黨建黨100周年紀(jì)念活動,落深落細(xì)落實“立德樹人”根本任務(wù),切實做好疫情防控形勢常態(tài)下的學(xué)生管理工作,繼續(xù)高質(zhì)量推進(jìn)美麗xx、文明xx、卓越xx優(yōu)良學(xué)風(fēng)、院風(fēng)建設(shè)發(fā)展工作,全面服務(wù)學(xué)生成長成才,大力培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的xx社科高素質(zhì)人才。

一、深化理想信念教育,加強(qiáng)思想道德建設(shè)。

1、開展主題教育活動。以中國共產(chǎn)黨建黨100周年為契機(jī),強(qiáng)化“黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史”四史教育,重點要加強(qiáng)大學(xué)生的黨史學(xué)習(xí)教育,以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本,積極配合學(xué)生和共青團(tuán)工作部門開展多層次、多方面的主題教育活動。要創(chuàng)新教育活動的載體與形式,開展好紅色文化教育,革命文化教育和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育。組織學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記七一講話精神,分享自己的想法和感悟。

2、強(qiáng)化學(xué)生黨建工作。配合各學(xué)院黨委做好青年師生黨員發(fā)展工作,圍繞“黨建帶關(guān)建,關(guān)建促黨建”的目標(biāo),動員更多黨務(wù)工作經(jīng)驗豐富的老黨員充實到學(xué)校特邀黨建組織員隊伍中,助力學(xué)校黨建工作;組織老同志報告團(tuán),形成系列報告,給黨員及入黨積極分子等上黨課、強(qiáng)溝通、促交流;參與青年師生黨支部建設(shè)工作,持續(xù)開展青馬工程培訓(xùn)班、微團(tuán)課比賽等系列活動,通過多形式的學(xué)生活動助力更多大學(xué)生骨干成長為當(dāng)代青年馬克思主義者。為引導(dǎo)學(xué)生共同回顧黨的光輝歷程,堅定四個自信,激勵青年一代奮發(fā)進(jìn)取,學(xué)院舉辦“知黨恩,聽黨話,跟黨走”主題班會匯報會,以全新形式加強(qiáng)學(xué)生信念教育。

3、堅持以德育人和文化育人相結(jié)合。認(rèn)真開展以“講好入黨故事,傳承紅色基因”為主題的“讀懂中國”活動,按照教育部關(guān)工委的統(tǒng)一部署,結(jié)合學(xué)校實際,采取線下線上雙結(jié)合的形式,做好謀劃,組織落實,不斷把活動推向深入;充分調(diào)動關(guān)工委能動性,結(jié)合學(xué)校開放型辦學(xué)特色,積極參與博學(xué)論壇、院系師生講座等,講好福大故事,弘揚福大“三種精神”。增加“黨史學(xué)習(xí)”推送,以新媒體形式讓黨史教育融入學(xué)生生活。

二、宣傳優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,提升學(xué)生文化素養(yǎng)。

1.宣揚優(yōu)秀拜師禮,傳承師生情誼。開學(xué)典禮學(xué)院組織拜師禮環(huán)節(jié),展示了xx學(xué)院最富有xx特色的傳統(tǒng)文化精神。“仰之彌高,鉆之彌堅。桃李不言,下自成蹊”。學(xué)生們用古禮拜今師,教師們以衷心期來日。學(xué)院老師身著傳統(tǒng)漢服向同學(xué)們宣讀訓(xùn)詞,鼓勵當(dāng)代青年承擔(dān)時代重任,書寫歷史傳奇,并且勉勵同學(xué)們要心懷天下,志在四方,要銘記歷史,忠于祖國,要敏而好學(xué),輝光日新,戒驕戒躁,潛心求學(xué),虛心求教,度過無悔的大學(xué)時光!學(xué)院打造特色拜師禮,以優(yōu)秀傳統(tǒng)文化構(gòu)建起師生間情誼橋梁。

2、系列活動獻(xiàn)禮建黨百年。開展紅色文藝工程,組織建黨百年書畫大賽、百年黨史語音作品活動、組織楷模引領(lǐng)系列活動、開展師生青春歌會、舉辦紅色觀影活動、組織建黨一百周年文藝匯演活動;開展黨史學(xué)習(xí)工程,抓好“雙學(xué)小組”學(xué)習(xí)活動、組織紀(jì)念建黨100周年黨史知識競賽活動、開展理論研討征文活動,不斷提升紅色文化育人水平。

三、關(guān)心學(xué)生切身利益,引導(dǎo)青年健康成長。

1、做青年學(xué)生引路人。發(fā)揮關(guān)工委教育引導(dǎo)學(xué)生健康成長的作用,以老教師老同志的豐富經(jīng)歷,幫助青年學(xué)生搞好職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)工作;積極組織杰出校友報告會,推動“杰出校友回母?!被顒勇涞?,以xx大學(xué)在公共管理、學(xué)術(shù)研究、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域成功校友的事跡激勵青年學(xué)生樹立理想信念、勤奮學(xué)習(xí)、拼搏成才。

2、開展學(xué)生幫困工作。完善資助工作規(guī)章制度,按章辦事,精準(zhǔn)認(rèn)定,動態(tài)管理。做好家庭經(jīng)濟(jì)困難新生摸底、記錄和歸檔工作,開展新生入學(xué)“綠色通道”工作。大力推動生源地貸款工作,根據(jù)學(xué)生真實困難程度,公平公正地安排各類獎助學(xué)金,利用寒暑假開展“兩行”、訪貧問苦等資助活動。重點關(guān)注建檔立卡、孤兒、殘疾等兜底對象和xx、xx等少數(shù)民族家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生,確保不讓一名學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)。

3.重點推進(jìn)發(fā)展性資助育人工作。拓展資助渠道,爭取社會資助資源。建設(shè)貧困生信息庫,針對貧困生開展相關(guān)主題活動,培育一批資助育人典型,實行“扶困”“扶智”“扶志”有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)受助學(xué)生自立自強(qiáng)、誠實守信、知恩感恩、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己闷焚|(zhì),提升貧困生的學(xué)習(xí)工作就業(yè)能力。

4.精細(xì)化開展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。大力鼓勵學(xué)生服務(wù)國家發(fā)展戰(zhàn)略,積極到基層就業(yè),到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新領(lǐng)域新業(yè)態(tài)就業(yè);加強(qiáng)就業(yè)工作全流程管理,在充分掌握學(xué)生求職就業(yè)意向基礎(chǔ)上,加強(qiáng)形勢分析,就業(yè)指導(dǎo),拓展渠道,動態(tài)追蹤,完善服務(wù),特別是做好“雙困生”就業(yè)工作,推動我院畢業(yè)生充分就業(yè)、高質(zhì)量就業(yè)。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實施方案篇九

為了進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高工作效能。下面是本站小編整理的一些社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實施方案,希望大家喜歡!

一、指導(dǎo)思想。

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),組織機(jī)關(guān)、社區(qū)干部深入基層,聯(lián)系群眾,充分了解群眾的意見和要求,著力解決群眾反映強(qiáng)烈和影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題,著力提高群眾工作的能力和水平,著力改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)效能。

二、工作目標(biāo)。

依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺,構(gòu)建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級網(wǎng)絡(luò)組織體系,按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則,將社區(qū)范圍劃分為若干個區(qū)域網(wǎng)格,以網(wǎng)格化的方式,建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍,將社區(qū)每名工作者落實到每一個區(qū)域,并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進(jìn)行整合,以片帶面,以面帶塊,上下聯(lián)動,資源共享,活動共辦,形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機(jī)制。

三、工作步驟。

1、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為若干個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格內(nèi)居民約200-300戶左右,人口約1000人。

2、組團(tuán)隊。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長,與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。

3、定制度。制訂相關(guān)的《網(wǎng)格化工作服務(wù)團(tuán)隊職責(zé)》、《“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作例會制度》、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等。

4、建信息。積極探索,建立“1+5+n”網(wǎng)格化管理的數(shù)字管理平臺,實現(xiàn)社區(qū)居民基本信息數(shù)字化覆蓋。(“1”即指建立一個社區(qū)居民綜合信息平臺;“5”是指人、房、事、組織、物品等五類基本信息;“n”是指拓展信息源和應(yīng)用系統(tǒng),包括公安機(jī)關(guān)重點人員監(jiān)控、違法犯罪信息等)。了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫,并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標(biāo)注清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類弱勢群體信息,建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務(wù)對象檔案,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài),做到服務(wù)有重點,工作有方向。

5、明責(zé)任。社區(qū)工作者(網(wǎng)格長)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作:包括責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔,確保信息準(zhǔn)確無誤。要求每周對信息進(jìn)行整理匯總,與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進(jìn)行分類記錄,解決一件注銷一件。對居民反映求助的事,進(jìn)行分類處理:一般性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的,網(wǎng)格責(zé)任人立即上報街道、社區(qū),并現(xiàn)場全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,服務(wù)更有針對性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。網(wǎng)格長對其責(zé)任范圍的計劃生育、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等工作出現(xiàn)“一票否決”情況的,當(dāng)年考核為不合格;表現(xiàn)優(yōu)異的年底給予表彰。

6、優(yōu)服務(wù)。開展“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶”模式,把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組,以網(wǎng)格小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動。組建日常服務(wù)團(tuán)隊和綜合服務(wù)團(tuán)隊,向轄區(qū)居民提供近距離服務(wù),幫助黨組織全面掌握社區(qū)實際情況,準(zhǔn)確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民群眾。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》,網(wǎng)格管理服務(wù)團(tuán)隊成員隨時記錄了解到的居民情況,并及時與社區(qū)溝通聯(lián)系。吸收社會力量參與到各個網(wǎng)格中,參與到為民服務(wù)的團(tuán)隊中,開展送服務(wù)幫扶等活動,提供個性化服務(wù)。如:社區(qū)愛心家園服務(wù)隊的為老服務(wù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的健康醫(yī)療服務(wù),社區(qū)文化體育服務(wù)團(tuán)隊的健身、文化、宣教服務(wù)等特色團(tuán)隊。

四、工作要求。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理,精細(xì)化服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道聯(lián)系點領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員、社區(qū)工作站站長牽頭,各網(wǎng)格長為具體責(zé)任人。并成立工作聯(lián)系室,供網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)團(tuán)隊成員聯(lián)系工作。各社區(qū)出臺具體實施細(xì)則報辦事處備案。

2、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要充分運用報刊、電視等新聞媒體,策劃專題,開辟專欄,組織專訪,跟蹤報道網(wǎng)格化實施情況,培育、挖掘和宣傳典型,以點帶面,推動全局,努力營造良好的輿論氛圍。要求社區(qū)干部、社區(qū)醫(yī)生、在冊黨員、社區(qū)志愿者等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、志愿活動等服務(wù)中,引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。

3、加強(qiáng)督查指導(dǎo)。網(wǎng)格化管理落實情況將納入社區(qū)干部年度考核內(nèi)容。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點,開展調(diào)查研究,協(xié)調(diào)解決問題,指導(dǎo)推動工作落實;要帶頭深入基層一線,為其他機(jī)關(guān)干部做好示范表率。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,用實際行動體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。

鐵路花園社區(qū)為了更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有效的對轄區(qū)進(jìn)行管理,保證管理的敏捷、精確和高效。結(jié)合轄區(qū)實際,特制定本管理方案:

一、指導(dǎo)思想。

以構(gòu)建社會主義和諧社會為出發(fā)點,以將經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))建設(shè)為首善之區(qū)為目標(biāo),以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺為載體。改變過去傳統(tǒng)、被動、定性和分散的管理方式,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代、主動、定量和系統(tǒng)的管理方法,從而使社會管理科學(xué)合理、高效有序,全面提升社區(qū)管理的能力與水平。

二、工作任務(wù)。

實行“網(wǎng)格化”管理的工作機(jī)制,要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾,關(guān)心群眾,加強(qiáng)社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系,了解掌握社會管理工作中的各項動態(tài)信息,幫助群眾解決實際困難,促進(jìn)社會秩序穩(wěn)定。具體任務(wù):

(一)負(fù)責(zé)本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會管理工作的巡查、監(jiān)督,對出現(xiàn)的問題做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處置、及時上報。

(二)向群眾宣傳黨的路線、方針和各項政策,宣傳國家各項法律法規(guī),教育群眾增強(qiáng)法制觀念和自我安全防范意識。

(三)詳細(xì)掌握社會治安、計生、安全生產(chǎn)、流動人口等狀況,以及社會各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會管理工作中的動態(tài)信息,調(diào)處化解各類矛盾糾紛,落實重點人員的幫教和管理。

(四)關(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況,組織開展各類活動,幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實際問題和困難,引導(dǎo)群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)。

(五)加強(qiáng)輿情信息的收集,及時匯總?cè)罕姷囊庖娕c建議并及時上報,為社區(qū)更好的開展工作提供參考依據(jù),便于社區(qū)安排或調(diào)整。

工作計劃。

提高工作效率。

三、工作要求。

(一)實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)工作人員進(jìn)一步深化細(xì)化社區(qū)管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰片區(qū)、誰負(fù)責(zé)”的原則,將責(zé)任進(jìn)一步完善和細(xì)化,分解到人,全面構(gòu)建橫向到邊、縱向到底,一層對一層負(fù)責(zé)的工作格局。社區(qū)工作人員要充分認(rèn)識到實行“網(wǎng)格化”社會綜合管理工作的重要性,積極主動參與,切實發(fā)揮能動作用,切實做好轄區(qū)內(nèi)的社會管理工作。

(二)相互交流,取長補(bǔ)短。實行“網(wǎng)格化”社會管理是新時期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路、新方法,在“網(wǎng)格化”社會管理工作過程中,每一個工作人員之間,各網(wǎng)格包戶工作人員之間要加強(qiáng)溝通,密切聯(lián)系,加強(qiáng)相互交流合作,相互學(xué)習(xí)切磋,不斷完善“網(wǎng)格化”社會管理的具體操作步驟、方法,提高工作成效。

(三)認(rèn)真總結(jié),逐步提高。實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的社會管理工作新舉措,需要努力探索,不斷改進(jìn),逐步完善,全體社區(qū)工作人員要以此為契機(jī),積極參與,認(rèn)真探討,總結(jié)好的做法和經(jīng)驗,使之形成社會管理工作有效的工作模式,使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))的跨越式發(fā)展和長治久安發(fā)揮作用。

為了進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)(村)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù),提高工作效能,根據(jù)區(qū)《關(guān)于印發(fā)蜀山區(qū)社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理實施意見(試行)的通知》(合蜀辦[20xx]77號)文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制訂以下實施方案。

一、總體目標(biāo)。

通過社區(qū)(村)管理體制機(jī)制的創(chuàng)新和實踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制、高效的工作運行機(jī)制、規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制,實現(xiàn)社區(qū)(村)管理的扁平化、精細(xì)化、信息化,社區(qū)(村)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。

二、指導(dǎo)原則。

條塊結(jié)合,以塊為主;上下聯(lián)動,整體推進(jìn);重心下沉,夯實基層;以人為本,突出民生;一崗多責(zé),一專多能;優(yōu)化流程,高效便捷;公開公正,規(guī)范透明。

三、成立組織。

成立由鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,機(jī)關(guān)各部門、各村居、開發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)同志為成員的實施社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組(文件另發(fā)),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點設(shè)在鎮(zhèn)社會事務(wù)辦,具體落實網(wǎng)格化管理工作。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人實行包聯(lián)制度。

四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責(zé)任人。

1、按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素,根據(jù)自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類,依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積,合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。原則上每個網(wǎng)格以300-500戶、人口1000-1500人為宜。如有村民組的,可按村民組劃分。網(wǎng)格責(zé)任人一般由社區(qū)兩委成員擔(dān)任。

2、堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,同步推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格,村莊經(jīng)整治后集中居住的村,也可以參照社區(qū)的方式劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格責(zé)任人一般由村兩委成員擔(dān)任。

3、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò)圖,各網(wǎng)格制作公示牌。各社居委(村)于20xx年1月25日前完成劃分,并將結(jié)果上報鎮(zhèn)社會事務(wù)辦。

五、工作職責(zé)。

網(wǎng)格化管理實行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實。社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù);村網(wǎng)格責(zé)任人的管理和服務(wù)內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生產(chǎn)生活實際,重點做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計劃生育、綜合治理、教育培訓(xùn)等服務(wù)管理。

網(wǎng)格責(zé)任人負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等;成立社區(qū)(村)受理中心,由社區(qū)(村)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員(可輪值)組成,負(fù)責(zé)社區(qū)(村)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題、窗口服務(wù)等;鎮(zhèn)行政服務(wù)中心(相關(guān)辦公室)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的審核、公示、上傳下達(dá)、執(zhí)法、處置等。

六、工作程序。

一般性工作:網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理,登記備案;。

需要審批的工作:網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息,社區(qū)(村)受理中心受理界定,鎮(zhèn)行政服務(wù)中心審核,報區(qū)行政服務(wù)中心審批,同時實行鎮(zhèn)、社區(qū)(村)公示。

七、工作要求。

1、崗位要求。

網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。啟動階段網(wǎng)格責(zé)任人實行“雙崗雙責(zé)”,要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,過渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題;推行“錯時工作制”堅持每天至少到網(wǎng)格巡查一次;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時了解掌握社情民意;認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入;注重自身形象,嚴(yán)格保守服務(wù)管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。

2、加強(qiáng)宣傳。

多渠道、多形式宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居(村)民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區(qū)(村民組)宣傳欄、公共活動場所、各個樓棟等張貼宣傳材料,向每個住戶發(fā)放一封信;在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。

3、完善功能。

要強(qiáng)化以下五種功能:一是信息聯(lián)通功能。準(zhǔn)確、快速、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣、運轉(zhuǎn)快速。三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能。社區(qū)(村)居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會保障功能。為社區(qū)(村)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會。

4、整合資源。

立足自身與借助外力相結(jié)合,與轄區(qū)單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責(zé)任和義務(wù)。引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、社區(qū)自治組織、居民(村民)組長、“4050”人員、樓棟長、熱心社區(qū)(村)工作同志以及社區(qū)(村)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,視情給予適當(dāng)?shù)木?、物質(zhì)獎勵。

八、考核獎懲。

對網(wǎng)格責(zé)任人的的考核納入千分制考核,考核辦法另行制定。對長期不能適應(yīng)工作要求的,按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺接受上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督,對以權(quán)謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實施方案篇十

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹立安全發(fā)展的理念,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督,加強(qiáng)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設(shè),健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),建立安全生產(chǎn)管理長效機(jī)制,最大限度地預(yù)防和減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,為街道經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展創(chuàng)造良好的安全發(fā)展環(huán)境。

通過實施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,建立市、街道、村(社區(qū))和生產(chǎn)經(jīng)營單位四級安全生產(chǎn)管理體系,進(jìn)一步明確街道、村(社區(qū))和網(wǎng)格管理責(zé)任人在安全生產(chǎn)網(wǎng)格監(jiān)管中的職責(zé),做到定區(qū)域、定人員、定責(zé)任,確保安全生產(chǎn)監(jiān)管工作無遺漏、全覆蓋,達(dá)到安全隱患排查工作“橫向到邊、縱向到底”,安全隱患整治責(zé)任明確、落實到位的要求,逐步形成安全生產(chǎn)監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化的'長效管理機(jī)制。

(一)動員部署階段(20xx年4月底前)。制訂印發(fā)《硤石街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理考核辦法》,召開街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作會議,部署全面開展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作。各村(社區(qū))要在街道辦事處動員部署的基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理方案,以行政區(qū)域為基本單位,劃分出覆蓋全轄區(qū)的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)格,落實各網(wǎng)格安全生產(chǎn)責(zé)任人和聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo),明確相應(yīng)的安全管理職責(zé),編制網(wǎng)格化管理區(qū)域圖、責(zé)任卡,做好推進(jìn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的各項準(zhǔn)備工作,并召開專題會議進(jìn)行部署。

(二)培訓(xùn)準(zhǔn)備階段(20xx年6月底前)。街道組織村(社區(qū))負(fù)責(zé)人、各網(wǎng)格安全管理責(zé)任人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要為《海寧市安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理辦法》相關(guān)內(nèi)容、安全生產(chǎn)常識和安全檢查相關(guān)要求。建立健全安全生產(chǎn)各項制度、職責(zé)并統(tǒng)一上墻。各網(wǎng)格按照實施方案要求組織開展相應(yīng)工作,摸清網(wǎng)格內(nèi)各類生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)基本信息,建立安全管理基本信息檔案,并按照安全生產(chǎn)評估分級標(biāo)準(zhǔn)對所有企業(yè)進(jìn)行安全評估和分級,列出重點監(jiān)管企業(yè)名單。

(三)全面實施階段(20xx年9月底前)。各網(wǎng)格按照要求全面開展網(wǎng)格化管理工作。按規(guī)定頻次對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行檢查,對排查出的隱患能當(dāng)場整改的,責(zé)令生產(chǎn)經(jīng)營單位當(dāng)場進(jìn)行整改,對不能當(dāng)場進(jìn)行整改的要責(zé)令限期整改,對需上級部門查處的及時上報,對重大隱患必要時進(jìn)行掛牌整改。同時,在限期整改過程中,要制定相應(yīng)安全防范措施,確保整改期間安全生產(chǎn)。從第三季度開始,根據(jù)考核辦法組織對各網(wǎng)格安全生產(chǎn)工作進(jìn)行考核。

(四)總結(jié)完善階段(20xx年10月底前)。各村(社區(qū))及時收集、匯總、整理網(wǎng)格化管理工作資料,上報工作總結(jié)。同時對安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作組織“回頭看”,查漏補(bǔ)缺,進(jìn)行進(jìn)一步完善,確保安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作常態(tài)化,長效管理機(jī)制得到有效落實。

(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各村(社區(qū))要充分認(rèn)識開展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作重要性和必要性,將安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理作為建立健全安全生產(chǎn)長效管理機(jī)制的重要舉措,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),街道辦事處成立由辦事處主任任組長,有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,街道機(jī)關(guān)各聯(lián)村(社區(qū))組長和公安、工商等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為組員的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在街道經(jīng)貿(mào)發(fā)展服務(wù)辦公室(安監(jiān)站),負(fù)責(zé)具體的組織實施工作。各村(社區(qū))也要成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),切實加強(qiáng)對所轄區(qū)域安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

(二)落實責(zé)任,強(qiáng)化考核。按照《硤石街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理辦法》職責(zé)分工,把安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作內(nèi)容落實到每一個網(wǎng)格,落實到每一個責(zé)任人,落實到每一個生產(chǎn)經(jīng)營單位。要加強(qiáng)對網(wǎng)格和網(wǎng)格責(zé)任人的監(jiān)督檢查和考核,嚴(yán)格按照考核辦法要求進(jìn)行檢查、督查和考核,并將網(wǎng)格化管理考核結(jié)果列入單位和部門年度安全生產(chǎn)考核重要內(nèi)容;對認(rèn)真組織開展網(wǎng)格化管理的村(社區(qū))等基層網(wǎng)格單位要落實專項資金進(jìn)行獎勵;對網(wǎng)格安全管理責(zé)任人因未認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)而導(dǎo)致發(fā)生較大以上安全生產(chǎn)事故的,嚴(yán)格依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。

(三)注重宣傳,營造氛圍。要把推進(jìn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作作為宣傳貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī),營造安全生產(chǎn)氛圍的重要載體,充分利用廣播、宣傳欄、村報以及標(biāo)語、橫幅等多種形式,結(jié)合安全生產(chǎn)各階段的重點工作,開展全方位的宣傳。要廣泛宣傳以人為本、安全發(fā)展的理念,宣傳做好安全生產(chǎn)工作的重要意義,宣傳開展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的重要性、必要性,宣傳安全生產(chǎn)的常識,為全面扎實推進(jìn)安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。

(四)認(rèn)真總結(jié),不斷完善。安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理是推行安全生產(chǎn)精細(xì)化管理的一項重大舉措,在推進(jìn)過程中要不斷地加以交流、總結(jié)和完善。要虛心學(xué)習(xí)試點單位推行網(wǎng)格化管理的工作經(jīng)驗,借鑒好的做法。同時,各村(社區(qū))要建立健全網(wǎng)格化管理信息報送工作,對工作中要求上報的材料和各自開展的經(jīng)驗、做法、存在問題,及時形成資料上報街道領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實施方案篇十一

充分依靠基層政府和社會組織,整合社會管理資源,堅持專群結(jié)合、群防群治,按照屬地管理原則,在街道辦事處以社區(qū)為單元,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以村委會為單元,劃分若干消防安全管理網(wǎng)格,對網(wǎng)格內(nèi)的單位、場所、居(村)民樓院、村組實施動態(tài)管理,構(gòu)建"全覆蓋、無盲區(qū)"的消防管理網(wǎng)絡(luò)。

各街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全管理網(wǎng)格員。

內(nèi)容:網(wǎng)格化管理相關(guān)知識和消防安全"四個能力"(檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力)及基本消防器材的使用。

時間:20xx年xx月xx日上午9時。

地點:縣消防大隊。

主要采取集中培訓(xùn)和現(xiàn)場演示進(jìn)行培訓(xùn)。

2、各參訓(xùn)人員,要做到認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參與,認(rèn)真掌握相關(guān)消防業(yè)務(wù)知識,切實提高自身的消防安全知識。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實施方案篇十二

通過社區(qū)(村)管理體制機(jī)制的創(chuàng)新和實踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制、高效的工作運行機(jī)制、規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制,實現(xiàn)社區(qū)(村)管理的扁平化、精細(xì)化、信息化,社區(qū)(村)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。

條塊結(jié)合,以塊為主;上下聯(lián)動,整體推進(jìn);重心下沉,夯實基層;以人為本,突出民生;一崗多責(zé),一專多能;優(yōu)化流程,高效便捷;公開公正,規(guī)范透明。

成立由鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,機(jī)關(guān)各部門、各村居、開發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)同志為成員的實施社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組(文件另發(fā)),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點設(shè)在鎮(zhèn)社會事務(wù)辦,具體落實網(wǎng)格化管理工作。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人實行包聯(lián)制度。

1、按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素,根據(jù)自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類,依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積,合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。原則上每個網(wǎng)格以300-500戶、人口1000-1500人為宜。如有村民組的,可按村民組劃分。網(wǎng)格責(zé)任人一般由社區(qū)兩委成員擔(dān)任。

2、堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,同步推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格,村莊經(jīng)整治后集中居住的村,也可以參照社區(qū)的方式劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格責(zé)任人一般由村兩委成員擔(dān)任。

3、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò)圖,各網(wǎng)格制作公示牌。各社居委(村)于20xx年1月25日前完成劃分,并將結(jié)果上報鎮(zhèn)社會事務(wù)辦。

網(wǎng)格化管理實行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實。社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù);村網(wǎng)格責(zé)任人的管理和服務(wù)內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生產(chǎn)生活實際,重點做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計劃生育、綜合治理、教育培訓(xùn)等服務(wù)管理。

網(wǎng)格責(zé)任人負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等;成立社區(qū)(村)受理中心,由社區(qū)(村)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員(可輪值)組成,負(fù)責(zé)社區(qū)(村)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題、窗口服務(wù)等;鎮(zhèn)行政服務(wù)中心(相關(guān)辦公室)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的審核、公示、上傳下達(dá)、執(zhí)法、處置等。

一般性工作:網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理,登記備案;

需要審批的工作:網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息,社區(qū)(村)受理中心受理界定,鎮(zhèn)行政服務(wù)中心審核,報區(qū)行政服務(wù)中心審批,同時實行鎮(zhèn)、社區(qū)(村)公示。

1、崗位要求。

網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。啟動階段網(wǎng)格責(zé)任人實行“雙崗雙責(zé)”,要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,過渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題;推行“錯時工作制”堅持每天至少到網(wǎng)格巡查一次;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時了解掌握社情民意;認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入;注重自身形象,嚴(yán)格保守服務(wù)管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。

2、加強(qiáng)宣傳。

多渠道、多形式宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居(村)民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區(qū)(村民組)宣傳欄、公共活動場所、各個樓棟等張貼宣傳材料,向每個住戶發(fā)放一封信;在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。

3、完善功能。

要強(qiáng)化以下五種功能:

一是信息聯(lián)通功能。準(zhǔn)確、快速、完整的獲取和反饋信息。

二是處置快速功能。調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣、運轉(zhuǎn)快速。

三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源善于整合利用。

四是便民服務(wù)功能。社區(qū)(村)居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。

五是社會保障功能。為社區(qū)(村)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會。

4、整合資源。

立足自身與借助外力相結(jié)合,與轄區(qū)單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責(zé)任和義務(wù)。引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、社區(qū)自治組織、居民(村民)組長、“4050”人員、樓棟長、熱心社區(qū)(村)工作同志以及社區(qū)(村)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,視情給予適當(dāng)?shù)木?、物質(zhì)獎勵。

對網(wǎng)格責(zé)任人的的考核納入千分制考核,考核辦法另行制定。對長期不能適應(yīng)工作要求的,按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺接受上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督,對以權(quán)謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實施方案篇十三

為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理形象宣傳,擴(kuò)大城市管理工作影響力,為城市管理工作順利開展?fàn)I造良好的社會氛圍,結(jié)合我局實際,現(xiàn)制定20xx年城市管理宣傳工作方案如下:

(一)營造工作氛圍。以職能宣傳、典型宣傳為主要內(nèi)容,做到領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的工作與群眾關(guān)心的熱點宣傳相結(jié)合,工作職責(zé)宣傳與法律法規(guī)普及教育相結(jié)合,城市亮點宣傳與不文明現(xiàn)象曝光相結(jié)合,進(jìn)一步擴(kuò)大群眾對城管工作的知曉度、參與度。

(二)展示對外形象。深入挖掘城管系統(tǒng)的工作成效、亮點特色、先進(jìn)典型,總結(jié)提煉園區(qū)城管精神,進(jìn)一步展示園區(qū)城管隊伍的良好形象和風(fēng)采。

(三)提升宣傳水平。做到提高深度,從普通的動態(tài)新聞信息宣傳向深度報告類宣傳拓展;提高檔次,從區(qū)級媒體宣傳向市級媒體宣傳拓展;提高效率,從群眾被動接受宣傳向主動參與宣傳拓展,進(jìn)一步提升城管宣傳的層面檔次和影響效果。

(一)拓寬宣傳渠道,豐富對外宣傳形式。

1、動態(tài)報道。通過內(nèi)部網(wǎng)站、上報市局信息適時報道各處室、各直屬單位業(yè)務(wù)工作進(jìn)展情況。

2、專題報道。定期對階段性取得的成績進(jìn)行總結(jié)歸納,以綜述形式進(jìn)行宣傳推廣,做好專題信息報道。

3、編發(fā)簡報。每逢雙月編輯一期《城市管理動態(tài)》簡報,并發(fā)放到位。

4、對外宣傳。通過多種途徑和渠道積極向各級新聞媒體推薦、宣傳我局工作的成績和經(jīng)驗。以慶祝園區(qū)開發(fā)建設(shè)20周年為契機(jī),結(jié)合城管重點工作,策劃專題報道或邀請上級媒體前來采訪,力爭在各級媒體上推出有質(zhì)量、有影響的稿件。

5、其他宣傳。通過制作宣傳板、發(fā)布戶外公益廣告等形式,不定期進(jìn)行城市環(huán)境綜合整治、生活垃圾分類試點、示范路及示范社區(qū)創(chuàng)建等工作的宣傳。

(二)加強(qiáng)隊伍建設(shè),理順宣傳工作體制。

1、構(gòu)建宣傳聯(lián)絡(luò)員組織網(wǎng)絡(luò)。各處室、各直屬單位要配齊配強(qiáng)報送信息人員,具體負(fù)責(zé)內(nèi)宣和外宣信息的報送工作,結(jié)合本處室、單位工作部署,積極主動做好宣傳素材的收集、整理、編輯等工作,并有針對性的組織開展調(diào)查研究,提供有情況、有分析、有建議的宣傳信息。

2、加強(qiáng)宣傳工作者業(yè)務(wù)培訓(xùn)。20xx年要有目標(biāo)、有計劃、有步驟地開展專業(yè)知識培訓(xùn),提高寫作能力,增加責(zé)任意識,著力培養(yǎng)一批政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的宣傳工作者和專門人才,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的`宣傳工作隊伍。

(三)建立激勵機(jī)制,加強(qiáng)宣傳工作考核。

20xx年要將宣傳報道的績效作為各處室、各直屬單位年終考評的事項之一,各處室每月應(yīng)至少投稿1篇,各直屬單位每月應(yīng)至少投稿2篇。工作成績評估采用積分累計的辦法,按上報信息和提供新聞線索的數(shù)量,被上級部門和各主要媒體采用稿件的數(shù)量,以及為各新聞單位采訪提供服務(wù)情況等累計積分。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各直屬單位要建立由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的宣傳工作責(zé)任機(jī)制,確定1-2名宣傳信息員,負(fù)責(zé)本單位宣傳稿件匯總收集、采寫報送等工作。局綜合處負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、宣傳指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及宣傳考評工作。

(二)明確任務(wù)。各處室、各直屬單位要認(rèn)真抓好本方案的貫徹落實,自覺服從局機(jī)關(guān)宣傳工作安排、調(diào)度和部署,按照宣傳工作重點,結(jié)合本部門特點制定宣傳工作計劃,細(xì)化工作指標(biāo),層層分解任務(wù),將宣傳工作落實到人,并主動為全局性宣傳提供支持、保障和服務(wù),按照宣傳工作要求,按時將有關(guān)宣傳素材和報告報送到局綜合處。

(三)強(qiáng)化激勵。各直屬單位要結(jié)合實際工作,制定本單位具體的宣傳方案,將宣傳工作納入年度目標(biāo)考核范圍。同時,要將報送信息的質(zhì)量和數(shù)量與個人的績效考核、評先評優(yōu)等相掛鉤,形成人人重視信息宣傳工作的良好氛圍。

1、城管沒有旁觀者,你我都是踐行人。

2、愛護(hù)城市環(huán)境,就是愛護(hù)自己的家。

3、城市管理,重在參與,貴在有你。

4、城管,一張寫滿城市發(fā)展的和諧請柬。

5、城管工作需要您的理解、支持和配合。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實施方案篇十四

筒車壩村村級事務(wù)網(wǎng)格化管理工作實施方案

為全面提升村級組織服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會、服務(wù)黨員、服務(wù)群眾的能力和水平,推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展,加快推進(jìn)“基層組織建設(shè)年”活動開展,現(xiàn)就深化推進(jìn)“村級事務(wù)網(wǎng)格化管理”工作,全面加強(qiáng)村級組織建設(shè),制定如下實施方案:

一、總體要求

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會、服務(wù)黨員、服務(wù)群眾”為主題,全面深化推進(jìn)“村級事務(wù)網(wǎng)格化管理”工作,不斷加強(qiáng)村級組織建設(shè),著力提升村級組織建設(shè)科學(xué)化水平,為促進(jìn)農(nóng)村社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織保證。

二、目標(biāo)任務(wù)

1、服務(wù)理念進(jìn)一步提升。努力實現(xiàn)“四個強(qiáng)化”:即強(qiáng)化服務(wù)發(fā)展的理念,強(qiáng)化服務(wù)社會的理念,強(qiáng)化服務(wù)黨員的理念,強(qiáng)化服務(wù)群眾的理念,從而增強(qiáng)服務(wù)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

2、服務(wù)功能進(jìn)一步提升。努力實現(xiàn)“四個新突破”:即服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)渠道有新突破;服務(wù)載體、服務(wù)方法有新突破;服務(wù)制度、服務(wù)舉措有新突破;服務(wù)體系、服務(wù)架構(gòu)有新突破。

3、服務(wù)能力進(jìn)一步提升。努力實現(xiàn)“四個增強(qiáng)”:即農(nóng)村科學(xué)發(fā)展執(zhí)行力不斷增強(qiáng),農(nóng)村公共管理服務(wù)能力不斷增強(qiáng),做群眾工作能力不斷增強(qiáng),為民辦事能力不斷增強(qiáng)。

4、服務(wù)水平進(jìn)一步提升。努力實現(xiàn)“四個促進(jìn)”:即促進(jìn)目標(biāo)激勵舉措不斷深化,促進(jìn)平臺支持更加有力,促進(jìn)制度建設(shè)保障到位,促進(jìn)服務(wù)合力全方位、多層次形成。

5、群眾滿意度進(jìn)一步提升。努力實現(xiàn)“兩個滿意”:即黨員對村級黨組織滿意,群眾對村級組織和黨員干部滿意。

三、具體舉措

(一)深化推進(jìn)村級組織管理網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)

1、科學(xué)設(shè)定片區(qū)管理網(wǎng)格。依托現(xiàn)行農(nóng)村基層組織結(jié)構(gòu),向下延伸管理服務(wù)觸角,增設(shè)行政村輔助性的管理單位--片區(qū)。片區(qū)劃分從實際出發(fā),堅持地緣相近、居住相鄰、人文相親、管理幅度適宜等原則,片區(qū)規(guī)模一般以轄20戶-50戶常住居民為宜。

2、完善村級黨組織網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。根據(jù)管理幅度和規(guī)模大小等實際情況,及時對村級黨組織的設(shè)置進(jìn)行調(diào)整升格。結(jié)合片區(qū)、網(wǎng)格劃分,推行“一網(wǎng)格一小組、三網(wǎng)格一支部”建設(shè),通過以網(wǎng)格為單位設(shè)置黨小組,形成以村級黨總支為核心、網(wǎng)格黨支部為主體、片區(qū)黨小組為陣地,橫向到邊、縱向到底的農(nóng)村基層組織網(wǎng)絡(luò)。

3、推進(jìn)村級黨組織開放轉(zhuǎn)型。順應(yīng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化發(fā)展加快推進(jìn)的趨勢,積極探索在農(nóng)村流動人員集中居住點建立區(qū)域性黨組織,在農(nóng)村產(chǎn)業(yè)基地、產(chǎn)業(yè)鏈和專業(yè)合作社建立產(chǎn)業(yè)型黨組織,不斷擴(kuò)大黨在農(nóng)村的組織覆蓋和工作覆蓋。

(二)深化推進(jìn)村級服務(wù)平臺體系建設(shè)

1、推進(jìn)村級服務(wù)中心建設(shè)。整合利用現(xiàn)有村級辦公(服務(wù))用房,按照設(shè)施完備、功能集中的要求,在行政村中心位置建成村級便民服務(wù)中心,()并配套完善“五室四欄三校二站一所”(辦公室、會議室、調(diào)解室、老年活動室、圖書閱覽室,公開欄、宣傳欄、閱報欄、信息欄,黨校、村民學(xué)校、法制學(xué)校,社區(qū)服務(wù)站、衛(wèi)生服務(wù)站,文體活動場所)等服務(wù)設(shè)施。

2、完善配套服務(wù)陣地建設(shè)。設(shè)立敞開式便民服務(wù)大廳,在大廳內(nèi)根據(jù)需要設(shè)立與群眾基本生活密切相關(guān)的社會保障和救助、宅基地審批、計劃生育、就業(yè)培訓(xùn)、法律服務(wù)、暫口管理等服務(wù)窗口。開通村民服務(wù)熱線,全天候接受村民服務(wù)咨詢和訴求。建立健全規(guī)范的村級便民服務(wù)中心運作制度,服務(wù)項目、內(nèi)容、流程和承諾等內(nèi)容向村民公布,接受群眾監(jiān)督。

3、豐富農(nóng)村社區(qū)服務(wù)功能。依托村級便民服務(wù)中心,創(chuàng)新農(nóng)村基本公共服務(wù)提供方式,實現(xiàn)公共服務(wù)全程代理,切實滿足農(nóng)村居民多樣化、個性化消費需求。積極培育村級公益性社會組織和志愿者隊伍,開展便民利民、助老扶幼、扶殘助殘、糾紛調(diào)解、環(huán)境保護(hù)、文體活動等志愿互助性服務(wù)。

(三)深化推進(jìn)網(wǎng)格化管理人才體系建設(shè)

1、加強(qiáng)網(wǎng)格長隊伍建設(shè)。以健全和完善科學(xué)的管理體制和工作機(jī)制為保證,以選優(yōu)配強(qiáng)網(wǎng)格長為重點,進(jìn)一步加大選拔培養(yǎng)、管理考核和關(guān)愛激勵力度,努力培養(yǎng)和造就一支精干高效、素質(zhì)優(yōu)良、群眾公認(rèn)、奮發(fā)有為的新型村干部隊伍,不斷提升農(nóng)村基層干部的科學(xué)執(zhí)行力。

2、加強(qiáng)片區(qū)長隊伍建設(shè)。精心選配片區(qū)工作人員,片區(qū)長一般在黨代表、人大代表、政協(xié)委員以及退職老干部、黨員骨干、村民小組長、村民代表、優(yōu)秀青年等對象中選拔。加強(qiáng)對片區(qū)長的教育培訓(xùn),不斷提高片區(qū)工作者的專業(yè)服務(wù)能力、社會協(xié)調(diào)能力、處理復(fù)雜問題能力。對表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀、符合條件的片區(qū)長,積極吸收進(jìn)入村級后備干部人才庫。落實片區(qū)長誤工補(bǔ)貼和片區(qū)工作經(jīng)費,積極為片區(qū)工作開展創(chuàng)造條件。

(四)深化推進(jìn)網(wǎng)格化管理服務(wù)體系建設(shè)

1、開展“一站式”服務(wù)。整合村級工作機(jī)構(gòu)和力量,將上級下放的職權(quán)辦理事項統(tǒng)一納入村級便民服務(wù)中心,為群眾提供便捷化、一站式服務(wù)。規(guī)范基層社會管理服務(wù),實現(xiàn)內(nèi)容公開、辦事條件公開、業(yè)務(wù)流程公開、辦結(jié)時限公開、責(zé)任人員公開、聯(lián)系方式公開、監(jiān)督渠道公開。

2、開展“代辦式”服務(wù)。依托村級便民服務(wù)中心平臺,推行以“首問負(fù)責(zé)、全程代辦、無償服務(wù)”為主要內(nèi)容的為民服務(wù)代理制,以片區(qū)、網(wǎng)格長為主體,成立農(nóng)村代理員隊伍,為群眾代辦需要縣、鎮(zhèn)兩級部門受理的'有關(guān)事項,打造為群眾服務(wù)、辦事的“綠色通道”.

3、開展“點題式”服務(wù)。強(qiáng)化對片區(qū)的對接和服務(wù)工作,堅持重心下移、下片入戶,加強(qiáng)信息溝通,堅持主動問需于民、主動排憂解難。根據(jù)群眾提出的服務(wù)需求,工作站通過協(xié)調(diào)安排,組織有關(guān)人員等上門提供家電維修、糧油配送、煤氣灌裝等針對性服務(wù)。

4、開展“主題式”服務(wù)。結(jié)合重大項目建設(shè)、文明創(chuàng)建等階段性重點工作和群眾實際需求,定期確定服務(wù)主題,邀請上級有關(guān)部門專業(yè)人士或者組織黨員志愿者團(tuán)隊為群眾開展主題服務(wù),變被動應(yīng)對為主動服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)群眾的實效性。

四、工作要求

1、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。深化推進(jìn)“村級事務(wù)網(wǎng)格化管理”,是新形勢下創(chuàng)新農(nóng)村基層社會管理服務(wù)體制機(jī)制的有力抓手,也是加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的重要舉措。村“兩委”要把這項工作列入重要議事日程,納入村級目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容,定期研究部署。

2、落實責(zé)任,統(tǒng)籌推進(jìn)。村級黨組織要充分發(fā)揮好“龍頭”作用,黨總支書記切實履行牽頭抓總責(zé)任,村主任、副書記具體負(fù)責(zé)。要結(jié)合村干部包組制度建設(shè),切實加強(qiáng)工作指導(dǎo)。要結(jié)合推進(jìn)“村級事務(wù)網(wǎng)格化管理”基層社會管理模式建設(shè),統(tǒng)籌安排落實各項舉措,努力實現(xiàn)相互融合、互促共進(jìn)。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實施方案篇十五

各科室、站:

為進(jìn)一步完善我省衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè),深化衛(wèi)生監(jiān)督體制改革,推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督管理創(chuàng)新,夯實衛(wèi)生監(jiān)督工作基礎(chǔ),構(gòu)建衛(wèi)生監(jiān)督長效監(jiān)管機(jī)制,更好的實施衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)的若干規(guī)定》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制若干規(guī)定》以及相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),按照四川省衛(wèi)生廳《關(guān)于全省衛(wèi)生監(jiān)督工作實行網(wǎng)格化管理的通知》(川衛(wèi)辦發(fā)〔〕33號)和資陽市衛(wèi)生局(資衛(wèi)辦發(fā)〔〕81號)文件要求,結(jié)合實際,特制定我隊衛(wèi)生監(jiān)督工作網(wǎng)格化管理實施案。

一、指導(dǎo)思想。

深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,從維護(hù)人民健康利益出發(fā),以全面強(qiáng)化政府公共衛(wèi)生監(jiān)管職能,加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)和社會公共衛(wèi)生監(jiān)督,提高衛(wèi)生行政執(zhí)法能力為核心,以改革和完善衛(wèi)生監(jiān)督體制,構(gòu)建衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)管長效機(jī)制為重點,積極探索、創(chuàng)新監(jiān)管模式,通過監(jiān)管工作的網(wǎng)格化、制度化、責(zé)任化和規(guī)范化,提高監(jiān)督頻次,努力建設(shè)和適應(yīng)依法行政和維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序需要的縣城、中心場鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)格體系。

二、工作目標(biāo)。

本著依法行政、精簡、效能、統(tǒng)一的原則,結(jié)合實際,有機(jī)整合現(xiàn)有衛(wèi)生監(jiān)管人力、物力資源,按照“縱向抓延伸,橫向抓覆蓋”的工作思路,逐步建立“權(quán)責(zé)明確、任務(wù)清晰、流程規(guī)范、運轉(zhuǎn)靈活”的工作機(jī)制,建立起“縱橫交錯、全面覆蓋、分級管理、層層履責(zé)、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的網(wǎng)格化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),建立起科學(xué)的衛(wèi)生監(jiān)督工作評價體系和考核辦法。健全執(zhí)法責(zé)任制,落實獎懲和責(zé)任追究制,提升衛(wèi)生監(jiān)督員綜合執(zhí)法水平,促進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督效能明顯提高。實現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作爭資陽第一、創(chuàng)省一流、卓越發(fā)展。

三、實施方法。

(一)實施范圍:承擔(dān)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法任務(wù)的科室、站。

(二)網(wǎng)格劃分:按照“因地制宜、統(tǒng)籌規(guī)劃、合理劃網(wǎng)、網(wǎng)內(nèi)履職、層層落責(zé)”的工作方針,堅持“誰監(jiān)督、誰負(fù)責(zé)”原則,實行分片包干制,將管轄范圍所涉及的食品、化妝品、消毒產(chǎn)品、生活飲用水及涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品、公共場所、職業(yè)、放射、學(xué)校衛(wèi)生、傳染病防治工作、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和采供血機(jī)構(gòu)及其執(zhí)業(yè)人員等各項監(jiān)督任務(wù)合理劃分網(wǎng)格,做到任務(wù)包干、責(zé)任到人。

辦公室:負(fù)責(zé)簡城鎮(zhèn)順城街和新市片區(qū)的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。

財務(wù)科:負(fù)責(zé)簡城政府街和石板片區(qū)的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。

應(yīng)急科:負(fù)責(zé)簡城新民街和西峰嶺羊肉美食街的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。

簡城衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督站:負(fù)責(zé)簡城城區(qū)和石橋鎮(zhèn)的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。

石盤衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督站:負(fù)責(zé)石盤、養(yǎng)馬、賈家片區(qū)的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。

三岔衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督站:負(fù)責(zé)三岔、鎮(zhèn)金片區(qū)的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。

禾豐衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督站:負(fù)責(zé)禾豐、三合鎮(zhèn)、普安鄉(xiāng)、平泉、云龍片區(qū)的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。

青龍衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督站:負(fù)責(zé)青龍、平武、東溪、三星片區(qū)的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。

助理監(jiān)督員:各中心衛(wèi)生院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的助理監(jiān)督員協(xié)助網(wǎng)格監(jiān)督員完成各項監(jiān)督任務(wù)。

(三)落實責(zé)任:按照工作要求,認(rèn)真落實網(wǎng)格管理職責(zé),簽訂責(zé)任書,建立衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)格管理公示制,在各監(jiān)管單位推行衛(wèi)生信息公示制。

四、工作職責(zé)。

(一)按照“問題能發(fā)現(xiàn)、事態(tài)能控制、突發(fā)問題能解決”的工作要求,全面落實“分區(qū)網(wǎng)格有人管,格內(nèi)監(jiān)督有人干”,層層抓落實。

大隊領(lǐng)導(dǎo)作為網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)人,要認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)職能,對網(wǎng)格的各項監(jiān)管工作的落實情況進(jìn)行檢查督導(dǎo),對影響網(wǎng)格化管理的突出問題進(jìn)行分析研究,確保網(wǎng)格化管理工作的順利進(jìn)行。

科室、站負(fù)責(zé)人作為片區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人,要全面掌握分管網(wǎng)格日常監(jiān)管工作的基本情況,計劃、組織落實各項監(jiān)管任務(wù),解決和反饋日常監(jiān)管中出現(xiàn)的突出問題,對各分管網(wǎng)格的日常工作進(jìn)行巡查和考核,組織網(wǎng)格內(nèi)違法行為的查處工作。

衛(wèi)生監(jiān)督員作為網(wǎng)格內(nèi)監(jiān)管的責(zé)任人,要負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)監(jiān)管單位的依法監(jiān)管,掌握監(jiān)管單位的基本情況,負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生監(jiān)督和工作信息的收集、核實、報告,受理舉報、投訴,對網(wǎng)格內(nèi)違法案件進(jìn)行查處以及食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的調(diào)查處置等具體工作。通過網(wǎng)格化,使每名責(zé)任人做到網(wǎng)格內(nèi)監(jiān)管任務(wù)、監(jiān)管行業(yè)底數(shù)、監(jiān)管單位情況和監(jiān)管責(zé)任“四清楚”。

(二)建立網(wǎng)格化管理制約機(jī)制?;榭平M織對科室、隊、站監(jiān)督工作進(jìn)行稽查,形成以稽查為抓手的新型衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)工作評估考核機(jī)制,推動衛(wèi)生監(jiān)督工作網(wǎng)格化管理的規(guī)范運行。

(三)嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任制、建立責(zé)任追究和獎勵機(jī)制。建立起層層抓落實的`責(zé)任體系,對所劃片的“網(wǎng)格”負(fù)責(zé),分工不分家,協(xié)調(diào)配合,統(tǒng)一行動,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),互通信息,努力提高工作效率和質(zhì)量。嚴(yán)格責(zé)任追究制,對不履行法定職責(zé),濫用職權(quán)者,要嚴(yán)格追究;對因未履行或未盡監(jiān)管職責(zé)引發(fā)重大安全事故,以及造成重大不良社會影響的,要追究責(zé)任;對工作不力、行動遲緩、消級應(yīng)付、工作推諉的科室(站)及衛(wèi)生監(jiān)督員予以通報批評。

五、工作進(jìn)度安排。

(一)動員摸底階段(4月20日):成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定具體實施方案,進(jìn)行動員部署,將網(wǎng)格化管理的目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容傳達(dá)到每名衛(wèi)生監(jiān)督員,開展公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的調(diào)查摸底工作,摸清底數(shù),建立基礎(chǔ)檔案。

(二)集中開展階段(5月1日—7月20日):按要求,在已經(jīng)運行的下設(shè)中隊、站基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)劃分,明確監(jiān)管任務(wù)和責(zé)任,建立和完善工作制度及運轉(zhuǎn)機(jī)制。

(三)總結(jié)評估階段(7月21日—8月5日):將網(wǎng)格化管理工作是否做到領(lǐng)導(dǎo)重視到位,網(wǎng)格劃分到位、監(jiān)管責(zé)任到位,措施落實到位,信息報送到位進(jìn)行總結(jié)、上報。同時,積極準(zhǔn)備、迎接盛市的考核、評估和驗收。

六、工作要求。

提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。衛(wèi)生監(jiān)督工作網(wǎng)格化管理是建立健全衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)格,提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力和水平的一種新型監(jiān)管模式。我們要站在維護(hù)人民群眾健康權(quán)益的高度,把它作為完善監(jiān)督機(jī)制,健全監(jiān)督職能,實行綜合執(zhí)法,推進(jìn)依法行政,加強(qiáng)隊伍建設(shè)的一項重要舉措,統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想,扎實開展好這項工作。精心組織,務(wù)求實效。結(jié)合實際,做到網(wǎng)格到底、責(zé)任到人。建立及時報告信息制度。由網(wǎng)格化管理辦公室負(fù)責(zé),每月25日前上報一次工作動態(tài)和進(jìn)展。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實施方案篇十六

以全面提升鶴壁市基層社會管理科學(xué)化水平為目標(biāo),以建立市、區(qū)(縣)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)(村)四級社會服務(wù)管理中心為基礎(chǔ),以推進(jìn)信息化建設(shè)為前提,以實施社區(qū)綜合服務(wù)精細(xì)化管理為著力點,以體制機(jī)制創(chuàng)新為核心,以加強(qiáng)組織保障建設(shè)為關(guān)鍵,實現(xiàn)基層社會服務(wù)管理體系全覆蓋,加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理。

堅持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé);堅持社會協(xié)同、公眾參與;堅持因地制宜、分類指導(dǎo);堅持以人為本、服務(wù)為先;支持職能下沉、重心下移;堅持整合資源、綜合施策;堅持科學(xué)管理、提高效能,全面提升鶴壁市社會管理的科學(xué)化水平。

在全市開展“社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺”工作的目標(biāo)是為了實現(xiàn)全市基層社會服務(wù)管理體系全覆蓋。全面形成指揮有力、協(xié)調(diào)順暢、運轉(zhuǎn)高效的運行體系,普遍建立覆蓋城鄉(xiāng)、行為規(guī)范、富有活力的組織網(wǎng)絡(luò),建立健全服務(wù)民生、維護(hù)穩(wěn)定、推動發(fā)展的制度機(jī)制,鞏固完善黨建引領(lǐng)、服務(wù)、管理有序的工作格局,實現(xiàn)基層社會管理水平、公共服務(wù)能力、人民群眾幸福感的明顯提升。

社區(qū)公共服務(wù)綜合信息化系統(tǒng)的運行目標(biāo)是:“五全管理”。

1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全摸清;

2、動態(tài)情況全掌握;

3、矛盾糾紛全化解;

4、百姓事務(wù)全代辦;

5、百姓訴求全應(yīng)答。

(一)建立市社會服務(wù)管理指揮中心。

以市社會服務(wù)管理指揮中心為龍頭,形成基層社會服務(wù)管理的整體聯(lián)動。在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,整合政府各部門、組織、紀(jì)檢、公安、司法、民政、人社、住建、國土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、畜牧、安監(jiān)、工商、人口計生等部門的信息資源,建立統(tǒng)一的市級信息數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),將黨建、公共服務(wù)、安全生產(chǎn)、人口管理、非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會組織、社情民意等各類服務(wù)管理信息納入系統(tǒng)形成全面覆蓋、動態(tài)管理、聯(lián)通共享、功能齊全的社會服務(wù)管理綜合信息系統(tǒng),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)。開展網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上服務(wù)管理、網(wǎng)上監(jiān)督考核等工作,全面提高基層社會服務(wù)管理的信息科技水平。

主要職責(zé):

(1)組織協(xié)調(diào)。

制定相關(guān)制度和措施,組織協(xié)調(diào)各部門齊抓共管,解決社會服務(wù)管理重點、難點問題。

(2)指派調(diào)度。

對群眾反映、下級上報、上級交辦的服務(wù)管理事項受理登記、請示報告和分類處置,指派、調(diào)度相關(guān)部門完成工作任務(wù)。

(3)督導(dǎo)考核。

對各部門和下級中心工作運行情況和具體事項辦理情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、督辦,推動工作落實。

(4)責(zé)任查究建議。

對領(lǐng)導(dǎo)不重視、措施不落實、工作推諉扯皮,導(dǎo)致發(fā)生重大案(事)件或造成惡劣影響、產(chǎn)生嚴(yán)重后果的地方和部門,提出責(zé)任查究建議。

(二)建立區(qū)(縣)級社會服務(wù)管理指揮中心。

以區(qū)(縣)級社會服務(wù)管理指揮中心為紐帶,形成基層社會服務(wù)管理承上啟下的樞紐。在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,整合政府各部門、組織、紀(jì)檢、宣傳、信訪、民政、文化、教育、衛(wèi)生、人社、住建、國土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、畜牧、安監(jiān)、工商、人口計生等部門力量,融合共享政務(wù)大廳、信訪接待大廳、書記縣長公開電話、110指揮中心等資源,建立區(qū)(縣)級社會服務(wù)管理指揮中心。通過強(qiáng)化信息化手段,形成集社會管理、公共服務(wù)、矛盾化解、維護(hù)穩(wěn)定于一體的工作平臺。

(1)組織協(xié)調(diào)。

制定相關(guān)制度和措施,組織協(xié)調(diào)各部門齊抓共管,解決社會服務(wù)管理重點、難點問題。

(2)指派調(diào)度。

對群眾反映、下級上報、上級交辦的服務(wù)管理事項受理登記、請示報告和分類處置,指派、調(diào)度相關(guān)部門完成工作任務(wù)。

(3)督導(dǎo)考核。

對各部門和下級中心工作運行情況和具體事項辦理情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢協(xié)辦等“菜單式”服務(wù)。

(3)組織開展矛盾糾紛排查化解。

實行矛盾糾紛“半月一排查一上報”制度;采取分片包塊、定期排查、上門服務(wù)、結(jié)對幫扶等方式,拓寬群眾訴求渠道,有效排查化解企業(yè)改制、征地拆遷、教育醫(yī)療、涉農(nóng)利益、村企村礦、環(huán)境保護(hù)等矛盾糾紛。

(4)組織開展社會治安綜合治理。

加強(qiáng)對流動人口及刑釋解教人員、社區(qū)矯正人員、吸毒人員、易肇事肇禍精神病人等特殊人群和閑散青少年、農(nóng)村留守兒童、鰥寡孤獨老人的服務(wù)管理;開展安全生產(chǎn)綜合治理;強(qiáng)化社會治安防控體系建設(shè),推進(jìn)基層平安創(chuàng)建,指導(dǎo)開展群防群治。

(5)引導(dǎo)履行社會責(zé)任。

按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,動員社會各方面力量參與服務(wù)管理。加強(qiáng)對非公有制經(jīng)濟(jì)組織、社會組織的服務(wù)管理,教育、引導(dǎo)其履行社會責(zé)任;鼓勵“孵化”組織進(jìn)駐,積極培育一批為老服務(wù)中心、就業(yè)服務(wù)中心等公益性、專業(yè)化社會組織。

(6)組織開展督查督辦。

對村(社區(qū))和各成員單位服務(wù)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、督辦,定期考核評價,推動服務(wù)管理措施的落實。

(四)、建立村(社區(qū))社會服務(wù)管理中心。

以村(社區(qū))社會服務(wù)管理中心為基礎(chǔ),建立基層社會服務(wù)管理便民利民平臺。在城市社區(qū),建立社區(qū)社會服務(wù)管理中心,在黨組織、居委會領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮社區(qū)“兜底”功能,設(shè)立“一站式”服務(wù)大廳,形成方便群眾和各方參與的服務(wù)管理平臺,為群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。中心主任由社區(qū)黨組織書記、居委會主任或社區(qū)專職干部等人員擔(dān)任。在農(nóng)村,建立社會服務(wù)管理中心,在村黨支部、村委會領(lǐng)導(dǎo)下,整合服務(wù)管理資源,按照“政事分開、民事村辦”的原則,協(xié)調(diào)處理農(nóng)村服務(wù)管理事項。村(社區(qū))社會服務(wù)管理中心成員由“兩委”干部、大學(xué)生村官、社區(qū)工作者、村民代表(小組長)、駐村(社區(qū))民警、計生服務(wù)員、流動人口協(xié)管員、物業(yè)管理人員、志愿者等組成。根據(jù)實際,中心設(shè)便民服務(wù)大廳、黨員活動室、衛(wèi)生服務(wù)室、警務(wù)室、矛盾糾紛調(diào)解室、紅白理事會等,切實解決面向基層群眾的服務(wù)問題。在已經(jīng)城鎮(zhèn)化和外來人口多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村,以及其他有條件的村,可參照社區(qū)標(biāo)準(zhǔn),逐步推行社區(qū)化服務(wù)管理。

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實施方案篇十七

以黨的十八大精神為指導(dǎo),按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障。構(gòu)建起橫到邊,縱到底,職能到位,責(zé)任到人的全覆蓋管理服務(wù)網(wǎng)格。使社區(qū)工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,網(wǎng)格化,精細(xì)化和科學(xué)化,以適應(yīng)現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的需要。

建立起條塊結(jié)合,以居民院落劃分為主,上下聯(lián)動,整體推進(jìn),重心下沉,夯實基礎(chǔ),以人為本,關(guān)注民生,一崗多職,一專多能的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),以及權(quán)職明確,任務(wù)清晰,流程規(guī)范,運轉(zhuǎn)靈活的工作機(jī)制。

通過創(chuàng)新社區(qū)管理機(jī)制和實踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制,高效的工作運行機(jī)制,規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制,實現(xiàn)社區(qū)管理與服務(wù)的扁平化,精神化,信息化,全覆蓋化和全天候零距離的服務(wù)。

成立以社區(qū)黨委書記、主任任組長,社區(qū)副主任,為副組長,社區(qū)兩委成員,社工,勞動平臺專職人員為成員的新城花園社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)對網(wǎng)格管理的總體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理工作,總體實施及各網(wǎng)格綜合事務(wù)的調(diào)處。

按照任務(wù)相適應(yīng),方便管理,界定清楚的要求。根據(jù)自管小區(qū)樓院,物管小區(qū),單位小區(qū),散居民區(qū)等分類。依據(jù)戶籍人口,活動人口,人戶分離,和管轄面積。社區(qū)單位等合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格,原則上按照轄區(qū)院落分布劃分網(wǎng)格。駐社區(qū)單位就近劃入網(wǎng)格,網(wǎng)格負(fù)責(zé)人一般由社區(qū)兩委成員及社工擔(dān)任,同時制定網(wǎng)格劃分網(wǎng)絡(luò)圖。各網(wǎng)格成員由社區(qū)工作人員全部劃分入網(wǎng)格。

社區(qū)網(wǎng)格化管理實行人員、職能、任務(wù)三落實。具體承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)。協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、共駐共建、安全消防等工作任務(wù)。網(wǎng)格責(zé)任人的管理和服務(wù),要以身作則帶領(lǐng)網(wǎng)格工作人員貼近居民群眾合理需求和訴求的實際。關(guān)注民生問題和社區(qū)居民對物質(zhì),精神文化生活的需求,負(fù)責(zé)信息收集全民服務(wù)簡易問題處理等。對于涉及面大,深層次復(fù)雜的問題,以及當(dāng)前難以解決的問題,及時反饋到社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組綜合處理或上報鎮(zhèn)有關(guān)部門處理。

一般性工作網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人現(xiàn)場處理,登記備案。需要協(xié)調(diào)處理的工作,網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場受理,帶回社區(qū)商討處理,處理結(jié)果報街道相關(guān)部門。反饋服務(wù)管理對象,社會性工作網(wǎng)格負(fù)責(zé)人立即上報,社區(qū)及鎮(zhèn)相關(guān)部門緊急處理,網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場跟蹤。需要審批的工作,網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息,社區(qū)受現(xiàn)界定,上報鎮(zhèn)職能部門審批,同時實行三級公示制度。

1、崗位要求:網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。啟動階段網(wǎng)格責(zé)任人實行“雙崗雙責(zé)”,要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,過渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題。推行錯時工作制,堅持每天至少到網(wǎng)格巡查一次,主動與社區(qū)居民溝通,增進(jìn)感情,及時了解掌握社情民意。認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)。動態(tài)信息及時錄入,注重自身形象,嚴(yán)格保守服務(wù)管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。

2、加強(qiáng)宣傳:多渠道、多形勢宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾的知曉率、支持率和參與率。在小區(qū)宣傳欄,公共活動場所,各個樓棟張貼宣傳材料。向每個住戶發(fā)放一封信,在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話,工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息。向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。

3、完善功能:要強(qiáng)化以下五種功能。

一是信息聯(lián)通功能,準(zhǔn)確快速完整的獲取和反饋信息;

二是處置快速功能,調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣,運轉(zhuǎn)快速;

三是資源配置功能,對黨的基層組織,行政資源,社會資源和市場資源,善于整合利用;

四是全民服務(wù)功能,社區(qū)居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù);

五是社會保障功能,為社區(qū)居民,尤其是弱勢群體提供社會救助,創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會。

4、整合資源:立足自身與借助外力相結(jié)合,與社區(qū)單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責(zé)任和義務(wù)。吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu),社區(qū)自治組織,居民組長,樓棟長,熱心社區(qū)的同志及社區(qū)自愿者等作為義務(wù)信息員,監(jiān)督員,視情給予適當(dāng)?shù)木窈臀镔|(zhì)獎勵。

對網(wǎng)格責(zé)任人及格內(nèi)人員實行定期考核制度。考核辦法另行制定,對長期不能適應(yīng)工作要求的,按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺接受上及監(jiān)督,內(nèi)部監(jiān)督,社會監(jiān)督,群眾監(jiān)督,對以權(quán)謀私,玩忽職守等行為,將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

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