自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)及自評(píng)（模板17篇）

總結(jié)的目的是為了提高效率和工作質(zhì)量，使得未來(lái)更加順利。寫總結(jié)之前，可以先進(jìn)行頭腦風(fēng)暴和草稿寫作，再進(jìn)行修改和潤(rùn)色，使文筆更流暢。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文的摘錄，供大家學(xué)習(xí)和參考。

自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)及自評(píng)篇一

同志是吉林延邊林業(yè)集團(tuán)亞光有限公司自來(lái)水公司管道維修隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。他1984年應(yīng)征入伍;1985年加入中國(guó)共產(chǎn)黨;1986年退伍后分配到大石頭林業(yè)局工作;1988年調(diào)入自來(lái)水公司當(dāng)上了一名管道維修工，在十余年的工作中，他以一顆豢豢的愛(ài)崗敬業(yè)之心，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，以嫻熟的技術(shù)、熱忱的服務(wù)，贏得了干部、職工和廣大用戶的尊敬和贊譽(yù)，被人們親切地譽(yù)為大石頭林區(qū)的“徐虎”，曾多次的被大石頭林業(yè)局評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)工作者、行業(yè)能手、崗位標(biāo)兵、九六年被林業(yè)局授予“四學(xué)兩建”標(biāo)兵、九七年度“雙文明”建設(shè)局級(jí)標(biāo)兵、“升田”式模范黨員、延邊州優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、九八年度吉林省勞動(dòng)模范。豐碩的收獲里包含有多少辛勤耕耘。十幾年來(lái)，李克夫同志以契而不舍的精神，腳踏實(shí)地的干勁，由一名管道學(xué)徒工慢慢地成長(zhǎng)為一名管道維修骨干，直至現(xiàn)在的管道維修帶頭人----維修隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，工作、職位雖然發(fā)生了變化，可他工作的熱忱沒(méi)有改變，為用戶服務(wù)的態(tài)度沒(méi)有改變，以廠為家、以崗為榮、以苦為樂(lè)、實(shí)踐自身價(jià)值，自我奉獻(xiàn)的“升田”精神沒(méi)有變，自始至終都堅(jiān)持奮戰(zhàn)在管道維修生產(chǎn)的第一線，每時(shí)每刻都舍不得放下手中那把使用多年的管鉗，他熱愛(ài)管道維修工作，管道維修同樣也離不開他，為了更好的工作，他經(jīng)常的奔波于大石頭地區(qū)的大街小巷，細(xì)心的查看翻閱公司點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章的管網(wǎng)資料，進(jìn)行對(duì)照，全面的掌握全地區(qū)的管網(wǎng)分布及走向，為今后維修工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，十幾個(gè)春秋過(guò)去了，公司領(lǐng)導(dǎo)換了幾任，無(wú)論哪任領(lǐng)導(dǎo)，哪屆班子安排他干怎樣的工作，多么艱巨的任務(wù)，他都毫無(wú)怨言、義務(wù)返顧、竭盡全力、出色地完成。

二0xx年至二0xx年的三年里，可以說(shuō)是自來(lái)水公司自1979年組建以來(lái)工程量最大、維修任務(wù)最重的三年、管線在地下已埋設(shè)二十年之久，且多為鑄鐵管線，使用壽命將至，加之大石頭地區(qū)水質(zhì)較差、管線堵塞、腐爛漏水現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重，大面的無(wú)水戶急劇上升，水量損失嚴(yán)重，面對(duì)如此巨大的壓力。李克夫沒(méi)有被眼前的困難所下倒，而是忍著嚴(yán)重的甲狀腺亢進(jìn)的疾病，揣著藥片，毅然地帶著公司全體管道工投入到維修施工中，他們抓安全、保質(zhì)量、搶進(jìn)度，以高度的主人翁責(zé)任感頑強(qiáng)拼搏，晝夜奮戰(zhàn)我們東北地區(qū)地質(zhì)疏松，地下水位高，含沙量大，易出水，容易塌方，而地下管道作業(yè)的深度均在2--4米之間，在這樣惡劣的生產(chǎn)環(huán)境下，李克夫同志總是沖在前，搶在前，干在前，有的地段積水很深，但為了早日完成工程，他和管道工一起跳入水中，帶水作業(yè)，夏天時(shí)還可以，但在入冬和早春時(shí)節(jié)，冰水刺骨，站在水中其滋味可想而知，一天下來(lái)手腳都被凍壞了，但李克夫都忍著堅(jiān)持工作，沒(méi)有因此歇過(guò)一天班，現(xiàn)在他的手和腳還有嚴(yán)重凍傷的傷疤。經(jīng)過(guò)大家三年來(lái)的共同努力，大石頭地區(qū)的供水管網(wǎng)運(yùn)行已趨于正常，無(wú)水少水現(xiàn)象基本緩解“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效控制。

同時(shí)，他還以高超的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴。二0xx年七月的一天晚上九點(diǎn)多鐘，天下著大雨，一位用戶急急忙忙地跑到李克夫家，說(shuō)家中管道斷裂，加上下雨房屋會(huì)有倒塌的危險(xiǎn)，想求李克夫幫忙，當(dāng)時(shí)他正患感冒，可二話沒(méi)說(shuō)，拿起工具就走，到用戶家一邊住外掏水，一邊挖坑，堵漏，更換零件，一干就是幾個(gè)小時(shí)，等處理完畢已是下半夜1點(diǎn)多鐘了，用戶看他渾身都濕透了，感動(dòng)的流下了熱淚，并要有所表示，可他卻說(shuō)：“這都是我們應(yīng)該做的?！?/p>

還有一次，李克夫正在家中吃午飯，一位年近七旬的老大爺慕名找到他家，說(shuō)家里的自來(lái)水壞了，滿屋都是水，李克夫一聽放下點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章飯碗就跟老大爺去了，經(jīng)過(guò)檢查是自來(lái)水進(jìn)戶主管線底部漏水，需要挖地面，老大爺歲數(shù)大了，家中又沒(méi)有其他幫手，李克夫就自己動(dòng)手一口氣干了兩個(gè)多小時(shí)，終于修好了漏水的管道，并且主動(dòng)平整了地面，感動(dòng)得老大爺一個(gè)勁地道謝。

李克夫同志在熟練地掌握上下水管道安裝維修和工程施工技術(shù)的同時(shí)，從不放過(guò)任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，他謙虛好學(xué)，不懂就問(wèn)，主動(dòng)拜師求藝，跟著老工人，又系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了水電焊技術(shù)，一次公司接受了兩棟住宅樓上下水工程，任務(wù)繁重，樓頂水箱既大又笨重、需要用水電焊，公司只有一名電焊工忙不過(guò)來(lái)，李克夫同志就主動(dòng)利用中午和下午班后時(shí)間，加班加點(diǎn)焊水箱，保證了居民樓給水施工任務(wù)的順利完成。二0xx至二0xx年三年間，李克夫同志參與和帶領(lǐng)管道維修隊(duì)的全體人員，共為住戶室內(nèi)維修630戶(次)，處理上下水堵塞269戶(次)，樓戶衛(wèi)生間漏水105戶，室外管道閥門維修273處，上下管線接頭110次，刷樓房水箱140個(gè)，清淘下水井700多個(gè)，平房上水安裝21棟，受到了廣大用戶的普遍好評(píng)。

李克夫同志就是以這種精神，這種毅力一干就是十幾年。

十幾年來(lái)，他的足跡踏遍了大石頭地區(qū)的家家戶戶，維修了大大小小的所有上下水管道，更換了成千上萬(wàn)個(gè)閥門、接頭、改裝了無(wú)數(shù)個(gè)樓房水箱及衛(wèi)生間……但他都不計(jì)較個(gè)人得失，從無(wú)怨言，辛勤的耕耘，默默地奉獻(xiàn)，用他自己常說(shuō)的一句話：“辛苦我一個(gè)，方便千萬(wàn)家”。踐行著一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的無(wú)怨無(wú)悔的誓言。

自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)及自評(píng)篇二

20xx年，xxx供水總公司領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞以“供水為中心、服務(wù)為龍頭、效益為根本、發(fā)展為主線、管理為基礎(chǔ)、安全為保障”的工作思路，在市委、市政府和水務(wù)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以服務(wù)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，努力構(gòu)建我市和諧供水環(huán)境，大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，較好地完成了全年的供水任務(wù)，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的供水保障，現(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下：

一、20xx年目標(biāo)任務(wù)和主要工作完成情況。

(一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)步伐平穩(wěn)，優(yōu)質(zhì)安全地完成了全年的供水任務(wù)。

二是進(jìn)一步完善水廠安保系統(tǒng)。我們?cè)谒畯S包括廠界、取水頭部、濾水池、沉淀池、清水池、加藥間、廠區(qū)、中控室、泵房等重要生產(chǎn)部位安裝了紅外線對(duì)射15對(duì)，探頭8臺(tái)，實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控和防范，窗戶增設(shè)了內(nèi)臵防盜鎖外臵防盜網(wǎng)，對(duì)于蓄水池和各井口等進(jìn)行了焊接和封閉，提高了反恐怖、反破壞的能力。同時(shí)，我們繼續(xù)實(shí)行24小時(shí)值班制度，加強(qiáng)了人員防范力度，時(shí)刻警惕，嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)入水廠，認(rèn)真核對(duì)證件并作好詳細(xì)記錄，夜間值班每一小時(shí)值班人員全面巡邏一次并作好記錄，遇有異常情況發(fā)生，立即采取措施。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)生物預(yù)警系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)力度。今年，我們把生物預(yù)警系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)時(shí)間從每3小時(shí)一次增加到每1小時(shí)一次，化驗(yàn)人員到源水入水口巡視時(shí)，一旦出現(xiàn)異常，立即取水樣進(jìn)行化驗(yàn)，并同時(shí)送環(huán)保防疫部門進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果若超標(biāo)，立即采用硫化鈉、生石灰、活性碳等藥品進(jìn)行處理，此外，我們?cè)谒畯S儲(chǔ)備了一定數(shù)量的應(yīng)急搶險(xiǎn)物品，并與供應(yīng)商簽訂協(xié)議，需要大量時(shí)及時(shí)調(diào)貨，保證應(yīng)急搶險(xiǎn)時(shí)材料充足。

四是進(jìn)一步完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案定期組織演練。為能在發(fā)生應(yīng)急事件時(shí)果斷反映，我們完善了供水事故綜合應(yīng)急預(yù)案，其中新增了供水管道爆裂應(yīng)急處理預(yù)案、供水防凍應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案、防洪應(yīng)急處臵預(yù)案。此外，我們我們根據(jù)市政府應(yīng)急處理預(yù)案要求，定期組織水廠等有關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)急演練，今年6月18日在xx水廠開展消防應(yīng)急演練、7月16日在xx水廠開展氯氣泄露應(yīng)急演練、7月24日組織xx水廠開展防汛抗洪應(yīng)急演練、8月20日在xx水廠開展防汛污染應(yīng)急演練，今年9月份進(jìn)行了突發(fā)停電事故應(yīng)急演練、10月份底組織供管網(wǎng)防凍應(yīng)急演練，我們對(duì)演練中存在的問(wèn)題進(jìn)行研究和總結(jié)，對(duì)預(yù)案存在的問(wèn)題進(jìn)行了補(bǔ)充，做到無(wú)論發(fā)生什么事件，必須保證城市供水。

五是進(jìn)一步落實(shí)建立健全各種規(guī)章制度。我們堅(jiān)持每月召開一次安全生產(chǎn)工作會(huì)，分析安全生產(chǎn)形勢(shì)，把各種事故隱患及時(shí)解決在萌芽之中。在年初的安全生產(chǎn)會(huì)議中，公司各部門負(fù)責(zé)人，各水廠負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，與個(gè)人簽訂安全生產(chǎn)承諾書，層層落實(shí)安全生產(chǎn)工作，切實(shí)保證安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。此外，我們繼續(xù)執(zhí)行水廠工作人員每年查體，無(wú)傳染病發(fā)生，持證上崗制度;建立設(shè)備管理制度，各制水設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好，保障了供水不間斷;建立管網(wǎng)巡查制度，每月組織員工對(duì)管網(wǎng)拉網(wǎng)式檢查，使漏失率降至5%左右。

安全生產(chǎn)意識(shí)進(jìn)一步提高，廣大群眾飲水安全理念和飲水安全行為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，為確保全市人民飲水安全筑起一道堅(jiān)實(shí)的“防火墻”。

(二)服務(wù)大局齊心協(xié)力，攻堅(jiān)克難全力做好供水管網(wǎng)鋪設(shè)工作。

今年以來(lái)，我們先后啟動(dòng)實(shí)施了一批著眼當(dāng)前、謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)、惠及民生的大工程、大項(xiàng)目，帶動(dòng)了供水設(shè)備設(shè)施的大建設(shè)、大發(fā)展，提升了供水服務(wù)大環(huán)境。截止目前，共鋪設(shè)dn100-500供水主管道xxxxx米，共計(jì)工程總造價(jià)xxxx萬(wàn)元，圓滿完成了供水管網(wǎng)建設(shè)和改造任務(wù)，為我市的經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一是xxxx南北路供水管路改造工程。xxxx南北路供水管路改造工程為xxxx工程和xxxxx供水工程一部分，該工程主要對(duì)三條供水管路進(jìn)行建設(shè)與改造，自城區(qū)xxxx水廠沿xxx南北路至xxx路重新鋪設(shè)dn800供水主管路3600米;自xx北路沿北關(guān)路至xxx鋪設(shè)dn500供水管路3500米;自xxx沿鐘樓北路、xxx路至xxxx鋪設(shè)dn400供水管路1600米，作為xx引水入島主要供水管路，然后與海水管道對(duì)接，實(shí)施xxx工程。工程共投資xxx萬(wàn)元，今年5月份，我們?cè)趚xx水廠水池向西鋪設(shè)供水管道，同時(shí)在北關(guān)路鋪設(shè)供水管道至xxxxx，為明年工程全面開工做準(zhǔn)備。

籌集資金xxx萬(wàn)，鋪設(shè)dn500管道800米，9月份將完成了xx海潤(rùn)路北段工程，目前該工程xxx國(guó)道兩端300米管道未完成鋪設(shè)，預(yù)計(jì)今年年底，xx化工園區(qū)給水工程將全部完工。

三是xxx給水工程與xx港里村給水工程。xx港與xx港里村一直以來(lái)以井水為生產(chǎn)、生活用水，由于地下水大量開采，導(dǎo)致海水倒灌，嚴(yán)重影響住戶飲水安全，為使該地區(qū)住戶喝上放心水，我們共籌集資金43萬(wàn)元，分別于今年4月份在xxx港鋪設(shè)dn200供水管道534米，8月份在xxx鋪設(shè)dn200供水主管道500米，解決了近200戶居民的飲水問(wèn)題。

四是xxx給水工程,xxxxx是我市第一條步行街，投資潛力巨大，今年6月初，我們籌集資金xxx萬(wàn)元，鋪設(shè)dn150-100消防管道980米、dn100-150供水管道890米，根據(jù)市政規(guī)劃的要求，我們要在10月底前完成該工程，安裝工程處加班加點(diǎn)，克服人員緊張等問(wèn)題，10月份提前完成全部工程。

五是一戶一表改造工程。今年，我們對(duì)xx宿舍樓、xxx宿舍樓、xxx宿舍樓、xxx宿舍樓共320戶舊戶宅，進(jìn)行一戶一表改造，籌集資金xx萬(wàn)元，鋪設(shè)dn100、ppr90管共計(jì)2100米，其中，在今年2月份xxx宿舍樓舊戶表改造中，安裝工程處收到由xxx物業(yè)送來(lái)的錦旗和感謝信，感謝我們?cè)趹舯砀脑熘姓J(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的工作精神，肯定了我們的戶表改造工作;在新建小區(qū)建設(shè)中，截止目前對(duì)xxx園、xxx二期三期、xxx、xxxx二期等新建小區(qū)給水工程進(jìn)行施工，完成“一戶一表”安裝到戶。目前，我市“一戶一表”私人用戶已達(dá)到xxxxxx戶，全部實(shí)行抄表到戶。

(三)水廠改造保證質(zhì)量，全力以赴完成xxxxx改造工程。xxxxx始建于1994年10月，日供水能力1.2萬(wàn)噸，主要向經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)供水，現(xiàn)水處理工藝陳舊落后，為提高水處理能力，降低原水棄水率，今年3月份，我們爭(zhēng)取xxx萬(wàn)元資金，對(duì)xxxxx水處理工藝進(jìn)行全面改造，工程分為土建工程和管道工程兩部分，目前土建部分已全部完工，管道工程部分正在進(jìn)行中，工程將在今年10月底全部完工，年底xx一水廠將正式投入運(yùn)行，屆時(shí)日供水能力可達(dá)到2萬(wàn)噸，水質(zhì)符合國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

(四)服務(wù)工作以人為本，兌現(xiàn)承諾提供優(yōu)質(zhì)高效的供水服務(wù)。

城市供水關(guān)系到千家萬(wàn)戶，我們始終堅(jiān)持“用戶滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”服務(wù)理念，并將其融入到日常工作中去，以創(chuàng)造和諧供水環(huán)境。

一是改進(jìn)方式，提高供水服務(wù)能力。為履行服務(wù)承諾，創(chuàng)造良好的社會(huì)形象，今年收費(fèi)大廳繼續(xù)推行“一站式”服務(wù)。為用戶辦理接水，從服務(wù)大廳受理用戶申請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)勘查、施工圖繪制到通知交費(fèi)，由原來(lái)的15天減少到7天完成，解決了以往用戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)的繁瑣步驟。我們實(shí)行24小時(shí)服務(wù)，不管是節(jié)假日還是星期天都有人上班，晚上由維修人員輪流值班，中午由科室輪流值班，做到小修不過(guò)夜，大修不超過(guò)24小時(shí)，為市民提供高效、便捷的服務(wù)。截止目前，我們與私人用戶簽訂《供水合同》3241份，為用戶維修257次，搶修管道26次，為用戶測(cè)漏10次。

愿服務(wù)宗旨、志愿者誓詞、志愿服務(wù)精神、志愿服務(wù)準(zhǔn)則、志愿者工作職責(zé)和活動(dòng)目標(biāo)及實(shí)施方案。組織廣大職工踴躍投身志愿服務(wù)事業(yè)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，廣泛傳播“真誠(chéng)服務(wù)、回饋社會(huì)”理念，在全公司營(yíng)造濃厚的志愿服務(wù)氛圍。今年我們利用全國(guó)節(jié)水宣傳周期間，開展志愿者活動(dòng)，向用戶下發(fā)接水服務(wù)程序等宣傳資料2000余份，義務(wù)為用戶測(cè)漏5次，方便群眾的同時(shí)，也起到很好的宣傳作用，受到了大家一致好評(píng);今年四月份，我們又開展了志愿者進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，為小區(qū)居民講解用水知識(shí)，發(fā)送宣傳資料200余份，為小區(qū)居民義務(wù)維修6次，通過(guò)此次活動(dòng)，我們很好的提升了企業(yè)服務(wù)形象，并為小區(qū)居民解決了很多生活中的用水問(wèn)題，給小區(qū)居民提供了方便。

三是關(guān)注民生，切實(shí)解決群眾需求。關(guān)于“網(wǎng)上民聲”和“市長(zhǎng)公開電話”工作，我們根據(jù)市民提出的意見(jiàn)和建議，安排派專人及時(shí)辦理，維修、水質(zhì)化驗(yàn)人員根據(jù)用戶提出的意見(jiàn)和建議及時(shí)跑社區(qū)、進(jìn)家門，為用戶提供管網(wǎng)維修、義務(wù)檢漏、水質(zhì)檢測(cè)等方面的服務(wù)。截止目前，受理網(wǎng)上民聲55起，受理市長(zhǎng)公開電話事項(xiàng)承辦單17次，此外，在今年全市開展的xxxx活動(dòng)中，共梳理供水問(wèn)題59件，針對(duì)這些問(wèn)題，我們?nèi)啃纬蓵娌牧?，并逐一與群眾取得聯(lián)系，并為用戶檢驗(yàn)水質(zhì)6次，上門為用戶維修3次，建議物業(yè)小區(qū)進(jìn)行管網(wǎng)檢查以保證小區(qū)用戶水壓正常5次，群眾反映的59個(gè)問(wèn)題通過(guò)電話及上門形式全部回復(fù)解決，承辦的所有事項(xiàng)，回復(fù)率和滿意率達(dá)到100%。

四是一絲不茍，加強(qiáng)水質(zhì)檢測(cè)。國(guó)家施行新的《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》以來(lái)，我們嚴(yán)格按國(guó)家新的生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)出廠水質(zhì)進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)，保證水質(zhì)持續(xù)達(dá)標(biāo)，每天對(duì)源水、濾前水、濾后水、出廠水做9項(xiàng)簡(jiǎn)分析化驗(yàn)4次，截止目前，化驗(yàn)次數(shù)達(dá)到5804次，我們通過(guò)《xx城市供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)技術(shù)平臺(tái)》及時(shí)上報(bào)水質(zhì)信息，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。今年5月，我們更新了供水自動(dòng)化軟件，在軟件中新增出廠水ph值顯示，加強(qiáng)對(duì)水質(zhì)情況的檢測(cè)。此外，為提高服務(wù)質(zhì)量，我們?cè)谑召M(fèi)大廳安裝電視，每月定期為市民展示經(jīng)煙臺(tái)水質(zhì)監(jiān)測(cè)部門，檢驗(yàn)的.水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告單，使市民對(duì)我市水質(zhì)有一個(gè)更直觀的了解，保證了每一位市民的用水安全。

(五)隊(duì)伍建設(shè)常抓不懈，多措并舉全面提升整體素質(zhì)。隊(duì)伍整體素質(zhì)的高低，是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，我們根據(jù)去年工作中存在隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題，從三個(gè)方面著手，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高內(nèi)部管理，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一是開展思想作風(fēng)大整頓。今年3月份，為進(jìn)一步加強(qiáng)全體干部職工的思想作風(fēng)建設(shè)，完善內(nèi)部管理機(jī)制，我們開展了一次學(xué)習(xí)規(guī)章制度活動(dòng)，活動(dòng)采取集中學(xué)習(xí)的方式，公司各部門負(fù)責(zé)人組織本部門人員學(xué)習(xí)規(guī)章制度，并進(jìn)行討論學(xué)習(xí)。此外，各水廠施工部門結(jié)合自身工作特點(diǎn)，開展各崗位規(guī)章制度學(xué)習(xí)，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我們對(duì)工作中易出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了警示教育，增強(qiáng)了重點(diǎn)崗位人員自覺(jué)遵章守紀(jì)意識(shí)，每個(gè)員工對(duì)照所學(xué)內(nèi)容及自身情況，查找不足，并整改落實(shí)，提升了自身隊(duì)伍素質(zhì)。

二是開展讀書活動(dòng)。為進(jìn)一步提高公司全體員工思想文化素質(zhì)，增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)和工作積極性，我們?cè)谌痉秶鷥?nèi)開展《文明禮儀知識(shí)讀本》和《你在為誰(shuí)工作》讀書活動(dòng)，要求公司各部門通過(guò)開展座談會(huì)等形式組織學(xué)習(xí)《文明禮儀知識(shí)讀本》和《你在為誰(shuí)工作》兩本書，不斷提升供水服務(wù)水平，增強(qiáng)工作責(zé)任心。為使活動(dòng)落到實(shí)處，我們根據(jù)兩本書的內(nèi)容出題進(jìn)行考試，并要求全體員工結(jié)合自己實(shí)際工作撰寫一份心得體會(huì)，通過(guò)此次讀書活動(dòng)，我們進(jìn)一步提高了公司全體員工的整體素質(zhì)，公司上下形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

三是開展道德講堂。根據(jù)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)有關(guān)要求，我們定期在公司開展道德講堂活動(dòng)，道德講堂主要講述在我們身邊的好人好事。這些身邊人，身邊事能洗滌心靈，感悟道德，實(shí)踐道德，從而營(yíng)造出“積小德為大德，積小善為大善”的良好風(fēng)氣，這也是我們開展道德講堂活動(dòng)的宗旨?；顒?dòng)通過(guò)唱一首好歌、誦一段經(jīng)典、看一部短片、講一個(gè)故事，使公司員工因此具備了一種從小事做起，從現(xiàn)在做起，多一個(gè)微笑，多一些問(wèn)候，多一點(diǎn)理解，多一聲謝謝，多一份責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)牧己闷焚|(zhì)。

二、目前存在的困難和問(wèn)題。

20xx年的工作，我們盡管取得了相當(dāng)?shù)某尚?，但也存在一定困難和問(wèn)題，需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ鞲叨戎匾暫驼J(rèn)真思考。

一是公司面臨的困難：1、水價(jià)偏低，造成公司運(yùn)行虧損嚴(yán)重。由于xx4萬(wàn)噸水廠及10公里管道工程投入資金較大，致使供水成本大幅提高，導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)政策性虧損嚴(yán)重。

2、自備井使用泛濫，威脅飲用水安全，影響供水企業(yè)形象。目前，我市城區(qū)90%的賓館、飯店在使用自備井供水，過(guò)度使用自備井將造成地下水開采過(guò)量，污染嚴(yán)重、海水入侵加劇，嚴(yán)重危害市民的身體健康，影響供水企業(yè)形象，進(jìn)而對(duì)xx投資環(huán)境造成一定影響。

二是公司出現(xiàn)的內(nèi)部問(wèn)題：1、規(guī)章制度落實(shí)程度不好，公司仍有無(wú)視規(guī)章制度，違紀(jì)行為的出現(xiàn)，重制度建設(shè)、輕貫徹落實(shí)的現(xiàn)象依然存在。2、職工個(gè)人素質(zhì)參差不齊。有的人本來(lái)就缺乏業(yè)務(wù)技能，但不學(xué)習(xí)、不鍛煉、不提高，工作了一年時(shí)間，不知道自己的崗位職能是什么，不知道在崗位上干什么;有的人個(gè)人至上，不顧大局利益和群體利益，整天打著個(gè)人小算盤，攀比這個(gè)人的工資高，就不算自己干了多少活，承擔(dān)了什么責(zé)任等等。這些都需要通過(guò)強(qiáng)化崗位培訓(xùn)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育等形式，予以培養(yǎng)和提高。

三、20xx年工作目標(biāo)和工作任務(wù)。

20xx年我們將根據(jù)20xx年工作中存在的困難和問(wèn)題，進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神、堅(jiān)定信心，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展。

(一)20xx年工作目標(biāo)。

全年計(jì)劃供水xxxx萬(wàn)噸;售水力爭(zhēng)xxxx萬(wàn)噸;產(chǎn)銷差率為8.5%;供水設(shè)施設(shè)備完好率要達(dá)到99%;管網(wǎng)修漏及時(shí)率要達(dá)到100%;管網(wǎng)壓力合格率要達(dá)到99%;水質(zhì)綜合合格率要達(dá)到99.9%;抄表及時(shí)率、準(zhǔn)確率要達(dá)到100%;水費(fèi)回收率要達(dá)到100%;工程安裝合格率要達(dá)到100%;完成新建小區(qū)“一戶一表，計(jì)量出戶”改造xxx戶;完成市政府賦予的各項(xiàng)管網(wǎng)建設(shè)和改造任務(wù)。

(二)20xx年工作任務(wù)。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，針對(duì)20xx年出現(xiàn)的規(guī)章制度落實(shí)不足，公司人員個(gè)人素質(zhì)不高等問(wèn)題，我們將在20xx年狠抓內(nèi)部管理，加強(qiáng)對(duì)違紀(jì)行為的檢查力度，定期組織人員對(duì)工地施工進(jìn)行檢查，對(duì)違紀(jì)人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和處罰，杜絕違紀(jì)行為的發(fā)生，通過(guò)嚴(yán)格的管理保障企業(yè)各項(xiàng)工作順利開展。

二是努力爭(zhēng)取供水價(jià)格調(diào)整。繼續(xù)加大與市政府及物價(jià)部門的協(xié)調(diào)力度,爭(zhēng)取盡快上調(diào)供水價(jià)格,緩解供水經(jīng)營(yíng)政策性虧損局面,增強(qiáng)城市供水的發(fā)展后勁。

三是繼續(xù)做好各項(xiàng)管網(wǎng)建設(shè)工作，20xx我們將在小區(qū)管網(wǎng)鋪設(shè)方面完成新建住宅小區(qū)xxx城、xxxx城、xxxx，xxxx等等給水工程建設(shè)任務(wù)。此外，我們還要繼續(xù)加大“戶表”改造力度，確?！叭裏o(wú)”小區(qū)優(yōu)先進(jìn)行改造。在城市管網(wǎng)鋪設(shè)方面，將完成富民路管網(wǎng)改造、港南路管網(wǎng)改造等工程。

四是完成xxx南北路供水管路改造任務(wù)，根據(jù)xxxxx雨污水分流重點(diǎn)工程安排，擬在xxxx開始，對(duì)三條供水管路進(jìn)行建設(shè)與改造，自城區(qū)xxxxx路至xx路重新鋪設(shè)dn800供水主管路3600米;自xxxxxxx岸鋪設(shè)dn500供水管路3500米;自xxxx北路、xxxxxdn400供水管路1600米，作為xxxxxx主要供水管路，然后與海水管道對(duì)接，實(shí)施引水入島工程。

五是繼續(xù)抓好安全工作。20xx年我們將繼續(xù)貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全意識(shí)。定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí)，確保全年無(wú)一起安全責(zé)任事故發(fā)生。

自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)及自評(píng)篇三

一、20xx年，公司工會(huì)將在全公司范圍內(nèi)進(jìn)一步深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”工程。

（1）有針對(duì)性地搞好各種培訓(xùn)。公司工會(huì)計(jì)劃在年內(nèi)舉辦法律知識(shí)培訓(xùn)班，工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員培訓(xùn)班、工會(huì)建家基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班，工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員培訓(xùn)班、工會(huì)建家基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班，提高職工的整體素質(zhì)。

（2）要再度興起學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，十七大精神的新高潮。

（3）要要進(jìn)一步深入開展好群眾性讀書活動(dòng)。要建立健全職工讀書自學(xué)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)基地建設(shè)，做好相關(guān)書籍的推薦，引導(dǎo)職工加強(qiáng)對(duì)發(fā)展林產(chǎn)工業(yè)、林地經(jīng)濟(jì)、綠色食品等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)職工自學(xué)成材，崗位成材，及時(shí)選樹典型，努力建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、知識(shí)型和智能型的職工隊(duì)伍。

4、繼續(xù)深入開展再創(chuàng)模范職工之家活動(dòng)。根據(jù)公司工會(huì)制定的《深入開展再創(chuàng)模范職工之家方案》的要求，結(jié)合公司實(shí)際認(rèn)真制定建家規(guī)劃、充實(shí)建家內(nèi)容，提高建家活動(dòng)的檔次和水平。

5、繼續(xù)抓好文化陣地和隊(duì)伍建設(shè)，開展好豐富多彩的文體活動(dòng)。

二、深入實(shí)施送溫暖工程，大力扶持發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定。

穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提，是壓倒一切的硬道理，做好困難職工的走訪，解決他們的后顧之憂，是促進(jìn)職工隊(duì)伍穩(wěn)定的有效途徑，工會(huì)組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調(diào)人、第一報(bào)告人、在關(guān)心職工生活方面應(yīng)著力做好以下工作。

1、抓好家庭經(jīng)濟(jì)扶持工作，通過(guò)典型宣傳，技術(shù)培訓(xùn)，提供信息促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2、堅(jiān)持經(jīng)常走訪調(diào)查，隨時(shí)了解掌握職工的生活狀況，有針對(duì)性地做好扶貧解困工作。

3、做好職工安康保險(xiǎn)和女工特殊疾病保險(xiǎn)工作，把“好事”辦好。

4、堅(jiān)持重大節(jié)日的走訪慰問(wèn)與日常扶貧解困工作，盡最大努力保證職工的基本生活。

5、做好低保工作。

6、認(rèn)真落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的包保責(zé)任制定期走訪，密切黨、干群關(guān)系。

三、抓好職代會(huì)達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)，促進(jìn)民主管理工作再上新臺(tái)階。

1、強(qiáng)化平等協(xié)商，集體合同機(jī)制推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)式作進(jìn)程。

2、堅(jiān)持完善職代會(huì)制度，充分發(fā)揮職代會(huì)的作用。重點(diǎn)落實(shí)《亞光有限公司職工代表大會(huì)工作規(guī)范》，依法行使職代會(huì)的各項(xiàng)職權(quán)，提升職代會(huì)質(zhì)量，群策群力，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

3、抓好職工代表的培訓(xùn)。

4、堅(jiān)持和完善廠（場(chǎng)）務(wù)公開工作制度，認(rèn)真搞好廠（場(chǎng)）務(wù)公開。

5、認(rèn)真做民主測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)干部工作。

平等協(xié)商和集體合同制度是工會(huì)參與調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益的重要手段，是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題的有效途徑，對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義，因此及時(shí)簽訂集體合同，監(jiān)督行政認(rèn)真履行集合合同至關(guān)重要，集體合同要經(jīng)過(guò)職代會(huì)集體討論后簽訂，做到內(nèi)容全面，針對(duì)性強(qiáng)，實(shí)事求是，生產(chǎn)生活兼顧，避免形成主義，使集體合同制度真正發(fā)揮作用，收到實(shí)效。

我們自來(lái)水公司是全市最大的自來(lái)水公司，供應(yīng)著全市大部分居民和工廠的供水，如果我們的工作稍有馬虎，出現(xiàn)斷水或者是水質(zhì)污染情況，那都會(huì)給全市人民帶來(lái)生命健康財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題，所以我們公司的問(wèn)責(zé)制必須要嚴(yán)厲，誰(shuí)出現(xiàn)了問(wèn)題，馬上公司就會(huì)找出責(zé)任人，嚴(yán)重的責(zé)任要交公安局處理！絕不姑息！

責(zé)任重于泰山！我們自來(lái)水公司的責(zé)任是如此之大，要求我們每一個(gè)員工時(shí)刻要做好應(yīng)急準(zhǔn)備，我們的工作必須要做到實(shí)處，必須要時(shí)刻的提高警惕性，這才是我們做好工作的前提。

我希望在我們?nèi)w員工的集體努力下，我們自來(lái)水公司會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的明天！

自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)及自評(píng)篇四

xx年，我榮幸升任自來(lái)水公司總經(jīng)理，主管全面工作。一年來(lái)，我在工作崗位上不敢懈怠，認(rèn)真學(xué)習(xí)不放松，學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀，以此統(tǒng)攬全局，一手抓經(jīng)濟(jì)，一手抓黨建，團(tuán)結(jié)廣大員工，同進(jìn)同退，一年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)全體員工積極努力，辛勤工作，以“安全供水，暢通排水，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為基礎(chǔ)，以開源節(jié)流，增效節(jié)支為目標(biāo)，加強(qiáng)制度建設(shè)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，努力營(yíng)造和諧、融洽的工作環(huán)境，較好完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。本二oo八年實(shí)際供水量1042萬(wàn)立方，比去年增長(zhǎng)222萬(wàn)立方，全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1363萬(wàn)元，比去年增加186萬(wàn)元。現(xiàn)將本人一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)、廉政建設(shè)等方面的情況做如下匯報(bào)：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

為了適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展和工作的需要，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不松懈，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，積極學(xué)習(xí)供水條例、水務(wù)管理、企業(yè)管理等方面知識(shí)，努力提高自身的政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)能力。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自身理論水平和政治敏銳性，堅(jiān)定了建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義信念，堅(jiān)定了正確的政治方向，始終同黨中央保持了思想上、政治上、行動(dòng)上的高度一致。實(shí)踐中堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝頭腦，樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和全心全意為人民服務(wù)的思想，廉潔勤政，嚴(yán)以律已，處處以身作則嚴(yán)格要求自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己的業(yè)務(wù)工作能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大提高。

二、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀總攬全局，推動(dòng)供排水事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

我堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀總攬全局，把經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)全體員工積極努力，辛勤工作，以“安全供水，暢通排水，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為基礎(chǔ)，以開源節(jié)流，增效節(jié)支為目標(biāo)，加強(qiáng)制度建設(shè)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，努力營(yíng)造和諧、融洽的工作環(huán)境，較好完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。二oo八年實(shí)際供水量1042萬(wàn)立方，比去年增長(zhǎng)222萬(wàn)立方，全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1363萬(wàn)元，比去年增加186萬(wàn)元。（其中供水銷售918萬(wàn)元，收繳污水治理費(fèi)159萬(wàn)元，安裝維修產(chǎn)值286萬(wàn)元）；新建供排水管網(wǎng)19。5公里，新增供排水用戶645戶，新裝、更換水表749塊。并實(shí)施了創(chuàng)業(yè)巷供水管網(wǎng)改造國(guó)債項(xiàng)目工程。今年夏季，由于炎熱干旱，致使二水源來(lái)水量銳減，全年僅有401萬(wàn)立方，比去年減少205萬(wàn)立方，而隨著米東區(qū)的迅猛發(fā)展，用水需求量的不斷增加，供需矛盾十分突出，為了保障城區(qū)的正常供水，在政府和規(guī)劃建設(shè)局的協(xié)調(diào)下，我?guī)ьI(lǐng)公司員工多方努力，不求成本，積極尋求水源：轉(zhuǎn)供石化水；轉(zhuǎn)供水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水；區(qū)政府在沙溝f2斷層新打兩眼機(jī)井，也納入供水序列中；規(guī)劃建設(shè)局將216國(guó)道綠化井移交公司統(tǒng)一調(diào)度。這些新增的供水口，可以日增加供水量8000立方，完全滿足了城區(qū)的正常用水。雖然轉(zhuǎn)供水成本非常高（石化水價(jià)1。62元/立方；水務(wù)集團(tuán)水價(jià)1。02元/立方），致使今年的外購(gòu)水費(fèi)金額比去年增加了130多萬(wàn)，但是我們戰(zhàn)勝了百年不遇的旱情，保障了城區(qū)生產(chǎn)生活的正常供水。今年，我繼續(xù)加大力度推廣“一戶一表，計(jì)量出戶”，引進(jìn)防滴漏智能水表，并與13家房地產(chǎn)開發(fā)商簽定協(xié)議，在新建的樓房里已安裝智能水表2661塊，簽定協(xié)議xx年安裝的還有2300多塊。同時(shí)，鼓勵(lì)用戶進(jìn)行舊樓水表改造，法院住宅樓進(jìn)行了舊樓水表改造，安裝了64塊遠(yuǎn)傳智能水表，通過(guò)一年的運(yùn)行，基本正常，這個(gè)試點(diǎn)的成功為今后舊樓水表改造奠定了基礎(chǔ)。

三、堅(jiān)持民主集中制，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。

民主集中制既是一項(xiàng)組織原則，又是一種領(lǐng)導(dǎo)體制，作為主管工作的黨支部書記，我非常注重制度建設(shè)，并自覺(jué)堅(jiān)持維護(hù)和執(zhí)行已有的制度和規(guī)定，堅(jiān)持制度辦事。我圍繞“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔、創(chuàng)新”的思路，不斷提高班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高班子成員的思想理論素養(yǎng)和執(zhí)行民主集中制的自覺(jué)性，增強(qiáng)政治觀念、組織觀念和紀(jì)律觀念，提高科學(xué)決策，民主決策的能力，具體工作中，抓執(zhí)行落實(shí)，提高工作成效，在公司建設(shè)，機(jī)構(gòu)整合，人員調(diào)整，崗位津貼，制度匯編修訂，考核辦法等重大問(wèn)題上，都能堅(jiān)持按照“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個(gè)別醞釀，會(huì)議決定”四項(xiàng)原則的要求，集體討論決定，確保各項(xiàng)決策落實(shí)到位。供排水企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，我始終把抓班子，帶隊(duì)伍當(dāng)做大事來(lái)抓，積極推進(jìn)民主建設(shè)，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，不斷改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法，積極探索，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。群眾利益無(wú)小事，這在我們聯(lián)系千家萬(wàn)戶的供排水服務(wù)中，更顯得重要，2月17日，農(nóng)歷正月十一，人們?nèi)猿两谛麓杭压?jié)的喜慶當(dāng)中，又時(shí)逢星期天，下午1時(shí)，公司工程隊(duì)巡查管線時(shí)發(fā)現(xiàn)文化北路路面向外滲水，路上有少量積水，我接到報(bào)告立即帶領(lǐng)相關(guān)工程技術(shù)人員達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，通觀分析和判斷，認(rèn)為是管線有爛點(diǎn)，迅速調(diào)來(lái)挖掘機(jī)挖開后，發(fā)現(xiàn)是dn159管線爛點(diǎn)跑水，公司立即組織人員搶修，由于組織得力，搶修及時(shí)，很快就完成了搶修任務(wù)。適逢冬季，天寒地凍，路上的積水很快結(jié)成冰，為不影響路人行走，我又立即召集全體職工帶上鐵鍬、掃把清掃路面，即時(shí)恢復(fù)路面整潔。8月8日下午，舉國(guó)上下都在期盼者北京奧運(yùn)會(huì)開幕式的盛況的時(shí)候，位于振興村216國(guó)道二水源dn600的輸水管線發(fā)生滲漏，為了不影響城區(qū)的正常供水，我?guī)ьI(lǐng)技術(shù)人員和施工人員迅速達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，親自指揮人工和機(jī)械，開挖、截管、打扣、回填，一直干到次日凌晨1點(diǎn)多，徹底修好了管線，雖然百年盛況沒(méi)有第一時(shí)間觀看，但是大家都覺(jué)得這樣的付出換來(lái)安全供水的暢通，都非常的'欣慰。

四、堅(jiān)持以身作則，保持清正廉潔的作風(fēng)。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂范，時(shí)時(shí)刻刻以共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守和執(zhí)行黨的政策、國(guó)家法律和各項(xiàng)規(guī)章制度。在政治紀(jì)律上始終保持敏銳性和堅(jiān)定性，敢于抵制不正之風(fēng)，自覺(jué)與上級(jí)黨組織保持一致，能夠自我嚴(yán)格要求，始終保持清正廉潔的本色，堅(jiān)決執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定，常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識(shí)，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，不斷提高政治鑒別力和拒腐防變的能力。在加強(qiáng)廉政建設(shè)工作中，我始終堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與供排水工作的高度統(tǒng)一性，從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)對(duì)供排水工作的促進(jìn)作用，從而增強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性。堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)性，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ)，在履行職責(zé)的過(guò)程中自覺(jué)嚴(yán)以律己，維護(hù)黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔。在整體部署上，我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)當(dāng)作供排水工作的一個(gè)環(huán)節(jié)、一道程序，一同部署，一樣督辦檢查。在具體操作上，我力求做到帶頭守紀(jì)、以身作則，辦事公道、不循私情、作風(fēng)正派、勤政廉政，較好地發(fā)揮了示范作用，促進(jìn)了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的不斷加強(qiáng)。同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，自決抵制各種腐敗現(xiàn)象。回顧一年的工作，自身理論水平和工作能力都有所提高，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還有一定的差距，今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，盡心盡責(zé)做好本職工作，爭(zhēng)取在新的一年取得新的更大的成績(jī)。

以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，謝謝大家！

自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)及自評(píng)篇五

綜合總結(jié)又稱全面總結(jié)，它是對(duì)某一時(shí)期各項(xiàng)工作的全面回顧和檢查，進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。你會(huì)寫自來(lái)水公司工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)自來(lái)水公司工作總結(jié)，希望大家喜歡!

一、以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。

堅(jiān)持學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此，我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí)，對(duì)職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄，通過(guò)學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長(zhǎng)了知識(shí)，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。

通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時(shí)，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時(shí)30分上班，午間不休息，對(duì)凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后，克服人員少，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成，受到了職工群眾的一到好評(píng)。

二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)。

根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排，一年來(lái)，我們?cè)诶^續(xù)開展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對(duì)主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過(guò)去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。

在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造，克服浪費(fèi)現(xiàn)象，對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過(guò)多方面的論證。20__年我們對(duì)供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過(guò)去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費(fèi)14000元，通過(guò)修舊利廢活動(dòng)，修復(fù)閥門4個(gè)，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。

三、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和維權(quán)力度，廣泛推選廠務(wù)公開。

職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí)，公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng)，一年來(lái)公司工會(huì)共召開職代會(huì)三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn)，如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開，對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾。

四、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程。

職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象，真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一年來(lái)，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們?cè)诮?jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難，在走訪中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長(zhǎng)年不晉級(jí)，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對(duì)這種狀況，20__年春節(jié)前夕，我們?cè)跔?zhēng)取局慰問(wèn)金__00。00元的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500。00元，對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助，幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年，我們還充分利用國(guó)家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上，對(duì)17戶35人的長(zhǎng)補(bǔ)戶，進(jìn)行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子，受到職工群眾的擁護(hù)，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。

五、發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地。

為活躍職工的文化生活，20__年我們?cè)谠谫Y金短缺的情況下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會(huì)，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線。

六、真抓實(shí)干，家庭經(jīng)濟(jì)有了長(zhǎng)足發(fā)展。

自來(lái)水公司自20__年一月減員64人后，公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持做到“三抓一落實(shí)”既：一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強(qiáng)服務(wù)職能;三抓基礎(chǔ)研究，完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理;一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系;通過(guò)三抓一落實(shí)工作的開展，公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長(zhǎng)到74戶，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。

七、抓好女工工作，半邊天作用成果顯著。

自來(lái)水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營(yíng)業(yè)等重要崗位，女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作，我們?cè)谝勒铡秳趧?dòng)法》《婦女保護(hù)法》《中國(guó)婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權(quán)的同時(shí)，認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛(ài)教育，同時(shí)為了便至管理和交流，我們?cè)谂潺R女工工作人員的基礎(chǔ)上，在女工相對(duì)集中的科、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人，隨時(shí)掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動(dòng)，通過(guò)一系列富有成效的措施、活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作。

總結(jié)一年來(lái)的工作，我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但距上級(jí)工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現(xiàn)在：

一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務(wù)。

二是車間、班組缺乏獨(dú)立活動(dòng)能力，存在等待、觀望現(xiàn)象。

這此缺點(diǎn)和不足力爭(zhēng)在今后的工作中逐步解決。

__年上半年，自來(lái)水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的努力工作下，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)情況：

一、加強(qiáng)宣傳，促進(jìn)管理，提升水平。

(一)做好宣傳工作，提升供水企業(yè)形象。

自來(lái)水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下，積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)趙風(fēng)樓對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查，并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查，通過(guò)一系列的接待工作中，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況，使供水公司的形象得到了較好的提高。

同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺(tái)“百姓熱線”欄目就__年公司計(jì)劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告;參與電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;，配合電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國(guó)水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況;積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第二十屆“世界水日”、第二__屆“中國(guó)水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng)，并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功，在電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來(lái)水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件，促進(jìn)形象的不斷提高。

(二)以規(guī)章制度，促進(jìn)企業(yè)管理。

隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施，全面樹立了“安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)”;按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程，確保各項(xiàng)工作的開展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化;通過(guò)整合經(jīng)濟(jì)資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。

通過(guò)科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入，加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收取;夸大多經(jīng)收入，開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑。爭(zhēng)取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下，通過(guò)嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用，努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損。

二、以人為本，加強(qiáng)黨建，促進(jìn)和諧。

(一)深化教育，引導(dǎo)行風(fēng)。

__年，在公司將在水務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下，按照上級(jí)工作部署，結(jié)合我公司的工作實(shí)際，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線，全面推動(dòng)我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階，結(jié)合公司中心工作，突出重點(diǎn)，完善機(jī)制，進(jìn)一步深化廉政教育內(nèi)容，增強(qiáng)廉政教育效果，經(jīng)常性的組織廉政教育活動(dòng)，開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

貫徹落實(shí)中共中央和國(guó)務(wù)院新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機(jī)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子要對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;繼續(xù)落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度。各級(jí)黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程，做到與各項(xiàng)工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度，對(duì)管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問(wèn)題的，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。認(rèn)真貫徹落實(shí)教各項(xiàng)服務(wù)制度、監(jiān)督機(jī)制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動(dòng)，觀看警示教育片，積極推進(jìn)廉政文化活動(dòng)。通過(guò)緊緊圍繞貫徹上級(jí)政策精神和公司黨委__年工作思路，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、講求實(shí)效，圍繞中心、服務(wù)大局的原則，在監(jiān)督檢查的針對(duì)性、實(shí)效性上下功夫，求突破。

一是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)供水工程項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，切實(shí)將“民生工程”落到實(shí)處，好事辦好;二是重點(diǎn)對(duì)各個(gè)分子公司的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)管;三是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定，堅(jiān)持工作餐接待制度;五是嚴(yán)格車輛管理制度，杜絕公車私駕、公車私用;六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開、企務(wù)公開和辦事公開制度，使各項(xiàng)決策更加科學(xué)，權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范，各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。

(二)樹企業(yè)形象，加大作風(fēng)建設(shè)。

把公司黨委開展的主題教育活動(dòng)與治理庸懶散、不思進(jìn)取等問(wèn)題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的突破口，要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，開展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”，切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率，樹立形象。通過(guò)不斷完善行風(fēng)機(jī)制，進(jìn)一步樹立企業(yè)良好形象。堅(jiān)持“服務(wù)用戶，點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念，進(jìn)一步完善服務(wù)流程，強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)建品牌服務(wù)，深入開展為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí)，以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口，倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能，熱誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠(chéng)地對(duì)待每一位用水戶;培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動(dòng)，培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高、服務(wù)能力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo);繼續(xù)開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng)，促進(jìn)對(duì)外服務(wù)的提升，真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”。

三、加快水廠建設(shè)，突破發(fā)展瓶頸。

在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下，自來(lái)水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議，尋求了資金和技術(shù)支持;成功申報(bào)了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬(wàn)元已經(jīng)到位900萬(wàn)元目前已經(jīng)成功運(yùn)作，進(jìn)一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難，按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè)，全年完成工程建設(shè)投資6988萬(wàn)元。主要包括：1、東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場(chǎng)，奠定__供水發(fā)展基礎(chǔ)，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目，完成了規(guī)劃選址意見(jiàn)、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù)、土地預(yù)審意見(jiàn)、地震安全評(píng)價(jià)、電力供應(yīng)意見(jiàn)等前期手續(xù)。北區(qū)、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)過(guò)專家評(píng)審，即將獲得市發(fā)改委批復(fù)，東區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦、開發(fā)區(qū)要求，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6、1公里，新打水源井21眼。

為加快東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度，確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行，公司多次召開專題會(huì)議對(duì)各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署;目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求，公司完成了市匯晶供水有限責(zé)任公司、市匯森供水有限責(zé)任公司、市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊(cè)工作，深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)。

四、水價(jià)調(diào)整，擺脫水價(jià)倒掛。

通過(guò)市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力，市政府常務(wù)會(huì)議通過(guò)了水價(jià)調(diào)整和關(guān)閉自備方案，關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā)，為供水企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障。水價(jià)調(diào)整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā)，并于五月開始實(shí)施。按照公司“提高服務(wù)水平、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專題會(huì)議部署，公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價(jià)調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置。為確保此項(xiàng)工作順利開展。

要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價(jià)調(diào)整工作，落實(shí)此次水價(jià)調(diào)整工作，不僅涉及到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān);二是水表底數(shù)核實(shí)工作，要在帳卡上注明查表時(shí)間并由用戶簽字，用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭，所長(zhǎng)負(fù)責(zé)，做好水表底數(shù)的核定，并將《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價(jià)調(diào)整明白紙”送達(dá)每位用戶手中;三是做好水價(jià)調(diào)整的解釋工作，嚴(yán)格按照“水價(jià)調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答，對(duì)于個(gè)別用戶提出的自己不了解、不清楚的問(wèn)題，可告知用戶撥打公司“966566”24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢;四是認(rèn)真履行對(duì)低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策，按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理。返還工作由收費(fèi)大廳專人負(fù)責(zé)，并實(shí)行一次性告知制度。通過(guò)組織相關(guān)人員對(duì)《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和“水價(jià)調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作。

五、創(chuàng)建水務(wù)集團(tuán)，早日扭虧為盈。

市水務(wù)局召開組建水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會(huì)議，爭(zhēng)取政策支持，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭(zhēng)取借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到新高度，努力提升科技水平，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。公司開展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動(dòng)，投入資金在集辦公自動(dòng)化、生產(chǎn)調(diào)度、營(yíng)銷管理、客戶服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng)，并具備獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，該系統(tǒng)在__年初可全面投入試運(yùn)行，正式運(yùn)行后，公司科技水平將躋身全國(guó)先進(jìn)行列。

努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。通過(guò)在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。尤其針對(duì)管理模式、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式，努力提升了科技含量，降低了成本費(fèi)用，水質(zhì)監(jiān)測(cè)和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo)。

六、存在問(wèn)題和不足。

上半年，通過(guò)公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績(jī)，但在工作中也存在許多不足：

一是規(guī)范管理雖初見(jiàn)成效，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。

二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足，尚需提升科技管理水平。

三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)。

四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高，爭(zhēng)取加大職工培訓(xùn)力度。

七、下半年工作重點(diǎn)。

下半年要針對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神、堅(jiān)定信心、追求卓越、趕超一流，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取，立足更高的起點(diǎn)，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。下半年重點(diǎn)工作如下：

1、堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格目標(biāo)百分考核。實(shí)行任務(wù)倒計(jì)時(shí)制度，不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感，一切服從于責(zé)任目標(biāo)，一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo)，把任務(wù)細(xì)化到月，細(xì)化到周，量化到組，量化到人，認(rèn)真工作，努力拼搏，以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，繼續(xù)實(shí)行考核制度，繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性、責(zé)任性;不斷加快管網(wǎng)改造步伐，加大測(cè)漏治漏力度;進(jìn)一步提高水損分析例會(huì)質(zhì)量，深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象。

3、強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，繼續(xù)加快多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，為了使國(guó)家、企業(yè)、職工三者的利益不受傷害，我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，樹立濃厚的市場(chǎng)意識(shí)。下半年，我們要進(jìn)一步夯實(shí)多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展基礎(chǔ)，進(jìn)一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策，進(jìn)一步研究開發(fā)項(xiàng)目。

4、加大職工培訓(xùn)力度，人才強(qiáng)企促發(fā)展。在國(guó)企改革的嚴(yán)竣形式面前，我們要以改革為動(dòng)力，以創(chuàng)新為主線，進(jìn)一步加大人才資源開發(fā)力度，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后盾。

5、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全意識(shí)，定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí)，確保全年無(wú)一起安全責(zé)任事故發(fā)生。

6、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，特別是我們服務(wù)行業(yè)，更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化，所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。

八、上半年主要工作成績(jī)。

__上半年供水量1022萬(wàn)噸，完成計(jì)劃的98、87%，比去年同期增加19、77萬(wàn)噸;售水量305、44萬(wàn)噸，完成計(jì)劃的90、97%，比去年同期增加0、86萬(wàn)噸;調(diào)度中心本月共計(jì)接聽用戶來(lái)電32564個(gè)，呼出派工及回訪電話15654個(gè)，共計(jì)受理業(yè)務(wù)2031起;管網(wǎng)公司、工程公司和機(jī)電維修處共完成維修任務(wù)1822項(xiàng)。

今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽、績(jī)效考評(píng)及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競(jìng)賽活動(dòng)。我司高度重視，依照競(jìng)賽活動(dòng)的各項(xiàng)要求，在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下，各項(xiàng)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。今年公司完成售水量450萬(wàn)噸，比去年遞增5%;完成產(chǎn)值520萬(wàn)元，比去年增加20萬(wàn)元;上繳稅金50萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.2萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)三年連續(xù)贏利。業(yè)務(wù)安裝水東方表1800架次，安裝管道18.9千米，查管網(wǎng)漏水20處;計(jì)量完成4025架次水表檢定，查處違章用水60戶，補(bǔ)繳水費(fèi)1.5萬(wàn)元;完成11個(gè)單位的水表出戶改造，水質(zhì)綜合合格率達(dá)99%以上。

一、以基礎(chǔ)設(shè)施改造為重點(diǎn)，搞好服務(wù)工作。

一、對(duì)石雄水廠進(jìn)行設(shè)備更新和基礎(chǔ)設(shè)施造，確保安全生產(chǎn)、安全供水。主要工作：a:投入資金11萬(wàn)余元設(shè)立水廠供電專線，確保因停電而造成停水的現(xiàn)象。b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定，投入2萬(wàn)元資金對(duì)原有的氯氣堆放房嚴(yán)格按要求進(jìn)行整改，并對(duì)各要害部份的標(biāo)識(shí)進(jìn)行更新，確保生產(chǎn)安全。c:投入2萬(wàn)元資金對(duì)濾池的濾料進(jìn)行全面的更換，確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo)。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎(chǔ)上售水量比去年提高20萬(wàn)噸，而電耗比去年下降6萬(wàn)元，為低耗高效經(jīng)營(yíng)提供保障。

二、全市的地下管網(wǎng)進(jìn)行勘探查漏工作。做到二周一查，目前我司產(chǎn)銷差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以內(nèi)，達(dá)到建設(shè)部規(guī)定的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)20__年自來(lái)水公司年終工作總結(jié)匯總20__年自來(lái)水公司年終工作總結(jié)匯總。

三、完成中洲、沙古洲片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設(shè)。為了改善兩片區(qū)用戶長(zhǎng)期以來(lái)用水困難的問(wèn)題，公司投入資金12萬(wàn)余元對(duì)該片區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行延伸改造，解決該片區(qū)120余戶住戶的用水。

四、利用國(guó)債專項(xiàng)資金210萬(wàn)元延伸機(jī)場(chǎng)至__大橋口徑400mm供水主管建設(shè)，為__鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水。

五、積極配合有關(guān)單位進(jìn)行“一戶一表”改造工作。今年完成林業(yè)車隊(duì)、計(jì)委宿舍、啟星大樓等11個(gè)單位300多戶的水表出戶改造工作。

六、配合市重點(diǎn)工程及小區(qū)的供水管道建設(shè)工作。南平師專三期工程是我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，為了保障工程的順利進(jìn)行，在接到安裝任務(wù)后公司立即組織相關(guān)人員對(duì)給水管網(wǎng)進(jìn)行會(huì)審，并對(duì)管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)作精心的安排，力求做到確保工程質(zhì)量，工程進(jìn)度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20__余米。為我市重點(diǎn)工程的建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。

七、為了便于用戶水費(fèi)繳納，公司投資10萬(wàn)余元開發(fā)的遠(yuǎn)程水費(fèi)預(yù)繳費(fèi)系統(tǒng)年初已投入使用，用戶在我公司設(shè)立的任一收費(fèi)窗口都可進(jìn)行各路段、片區(qū)的當(dāng)月水費(fèi)繳納和水費(fèi)預(yù)繳納業(yè)務(wù)。

二、以強(qiáng)化內(nèi)部管理為基礎(chǔ)，抓好各項(xiàng)工作。

一、為了強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，公司全面推行iso9000質(zhì)量體系管理模式，并逐步完善原有的規(guī)章制度，做到企業(yè)各項(xiàng)管理工作有章可循，有法可依，促使管理上新高度。目前將進(jìn)行項(xiàng)目論證及取證工作。

二、根據(jù)省建設(shè)廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開展“自來(lái)水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽工作的通知精神，公司在制定年度工作計(jì)劃時(shí)將這一工作擺在首要位置，成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動(dòng)實(shí)施細(xì)則及窗口文明承諾制度，從a、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，完善工作機(jī)制b、強(qiáng)化思想教育，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)c、加強(qiáng)科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)d、嚴(yán)格依法辦事，營(yíng)造文明氛圍e、履行社會(huì)責(zé)任，提高綜合效益等五個(gè)方面入手，切實(shí)將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實(shí)到實(shí)際工作中，提出以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目的的“團(tuán)結(jié)拼搏、優(yōu)質(zhì)安全、為__人民供好水”的企業(yè)精神，明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標(biāo)和工作方向，使各項(xiàng)工作與精神文明建設(shè)相協(xié)調(diào)，相得益彰，相互促進(jìn)。經(jīng)省檢查組初檢，公司的創(chuàng)建工作為全省市級(jí)文明示范窗口單位初評(píng)列第四的佳績(jī)。

三、加強(qiáng)工程安裝質(zhì)量的管理。制定工程安裝質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室、用水科、業(yè)務(wù)科指定人員定期對(duì)所安裝的管網(wǎng)、水表進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)不符合要求的工程責(zé)令限更改，以保證工程安裝的質(zhì)量維護(hù)企業(yè)的形象。

網(wǎng)頁(yè)中用戶可對(duì)水費(fèi)進(jìn)行查詢，公司將每天的水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行公告，讓用戶了解公司，也提升了公司的品質(zhì)和形象。

五、加強(qiáng)便民服務(wù)的力度。凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更改、及政策性文件，我司均提前通過(guò)市電視臺(tái)、__網(wǎng)站、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布，讓用水戶先知先覺(jué)，提高宣傳工作理念;為方便居民水費(fèi)的繳納方面考慮，公司增設(shè)環(huán)島收費(fèi)點(diǎn)并投入2萬(wàn)多元資金對(duì)收費(fèi)窗口進(jìn)行裝修，切實(shí)將便民利民工作落到實(shí)處。

六、加強(qiáng)“110”聯(lián)動(dòng)活動(dòng)機(jī)制。今年共接警25次，接警后我們都及時(shí)出警，處警率達(dá)100%，并將處理的結(jié)果進(jìn)行完整的記錄，切實(shí)提高聯(lián)動(dòng)隊(duì)伍的快速反應(yīng)、服務(wù)社會(huì)的能力，為社會(huì)分憂，為群眾解愁，獲得了廣大市民的好評(píng)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)安全生產(chǎn)工作十分重視，要求在全公司必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，樹立安全就是效益的觀念，并強(qiáng)調(diào)圍繞落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心，強(qiáng)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí)。年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書、交通安全工作目標(biāo)責(zé)任書，并加大安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲，對(duì)重點(diǎn)部門加大考核力度。通過(guò)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，層層分解落實(shí)安全責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)，做到上下合力，齊抓共管，形成了從上至下，從安全生產(chǎn)管理部門到各級(jí)專(兼)職安全員組成的橫向到邊，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò)，從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理，做到了責(zé)任落實(shí)，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、完善制度，規(guī)范公司安全生產(chǎn)管理。

重點(diǎn)落實(shí)《__自來(lái)水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》、《關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)門衛(wèi)管理的通知》等文件要求，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《__自來(lái)水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“處突”及戰(zhàn)時(shí)供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》。嚴(yán)格外來(lái)人員登記制度，做到外來(lái)人員身份、地址明確，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進(jìn)入廠區(qū)，進(jìn)入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全。

三、加強(qiáng)教育，提高全體職工的安全意識(shí)。

上半年公司共組織安全知識(shí)培訓(xùn)、講座7次，計(jì)500余人(次)參加，組織預(yù)案應(yīng)急演練12次。通過(guò)宣傳櫥窗、__水報(bào)、公司網(wǎng)站、宣傳橫幅、專題知識(shí)講座、應(yīng)急預(yù)案演練、觀看警示片、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)例會(huì)、參加“全國(guó)安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動(dòng)競(jìng)賽”等活動(dòng)，增強(qiáng)全體職工安全生產(chǎn)意識(shí)，提高安全素質(zhì)，培育并傳播了企業(yè)安全文化，營(yíng)造公司安全生產(chǎn)文化氛圍。

四、全面檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。

組織公司安全生產(chǎn)檢查4次，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一分解落實(shí)整改。各部門按20__年公司安全生產(chǎn)工作計(jì)劃開展各項(xiàng)工作，重點(diǎn)開展隱患排查治理工作，上半年共查出、整改安全生產(chǎn)隱患37處。召開公司各生產(chǎn)部門安全員工作聯(lián)絡(luò)會(huì)議，及時(shí)了解掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。

五、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)預(yù)防和控制。

1、重點(diǎn)加強(qiáng)供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)。做好日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，對(duì)故障設(shè)備及時(shí)修復(fù)并根據(jù)公司20__年度大修計(jì)劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作，設(shè)備完好率均在98.5%以上。出廠水各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)均達(dá)到現(xiàn)代化水廠要求，合格率100%。

2、針對(duì)“奧運(yùn)”工作要求，制定了__水廠安保系統(tǒng)整改方案，廠區(qū)增加了三個(gè)視頻監(jiān)控探頭，主要崗位安裝了紅外報(bào)警系統(tǒng)，加氯間安裝了防盜門窗和ck報(bào)警聯(lián)動(dòng)，濾后水建立了生物觀察池，更換了中控室監(jiān)控主機(jī)，實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時(shí)不間斷監(jiān)控，通過(guò)整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)置更加合理完善。

3、加強(qiáng)一線生產(chǎn)崗位的知識(shí)培訓(xùn)。根據(jù)公司年初工作安排，要求對(duì)公司生產(chǎn)崗位進(jìn)行全員培訓(xùn)考核。公司已制訂并下發(fā)崗位知識(shí)培訓(xùn)試題庫(kù)，各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、討論，提高業(yè)務(wù)水平。

21日，省、市履職盡責(zé)督促檢查工作督察員及市糾風(fēng)辦、市住建委領(lǐng)導(dǎo)一行10人到市自來(lái)水公司檢查履職盡責(zé)工作，并對(duì)公司的履職盡責(zé)工作進(jìn)行了督查和指導(dǎo)。

市自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人向督查組匯報(bào)了公司前期開展履職盡責(zé)督促檢查工作的情況，并查閱了公司履職盡責(zé)督促檢查工作第一、二、三階段的相關(guān)資料，實(shí)地察看了市自來(lái)水公司一水廠、水費(fèi)收費(fèi)營(yíng)業(yè)大廳、調(diào)度中心等，對(duì)我市供水的建設(shè)、生產(chǎn)、管理、運(yùn)營(yíng)等綜合水平進(jìn)行了全面考核。

聽完匯報(bào)后，各位督察員認(rèn)為，市自來(lái)水公司把履職盡責(zé)工作抓在手上，工作開展得卓有成效，領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任心強(qiáng)，工作思路清晰，專班措施得力。第一階段狠抓了宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造了良好的工作氛圍和環(huán)境。第二階段查找問(wèn)題具體，針對(duì)性強(qiáng)，整改措施翔實(shí)。第三階段加大了點(diǎn)題監(jiān)督力度，狠抓了專項(xiàng)整治，促進(jìn)了履職盡責(zé)督促檢查工作的開展。

同時(shí)，各位督察員還對(duì)市自來(lái)水公司開展履職盡責(zé)督促檢查工作提出了要求：一是要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，克服厭煩、自滿、畏難情緒;二是要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步查找問(wèn)題，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)信訪案件，狠抓整改落實(shí);三是進(jìn)一步加大老城區(qū)供水管網(wǎng)的改造力度，提高供水的安全性和穩(wěn)定性;四是進(jìn)一步建立健全和完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。他們希望市自來(lái)水公司再接再厲，對(duì)履職盡責(zé)督促檢查工作要常抓不懈，進(jìn)一步提高供水服務(wù)質(zhì)量與水平，為城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供充足的水量、穩(wěn)定的水壓、優(yōu)質(zhì)的水質(zhì)和良好的供水服務(wù)。

為著力解決履職不力、作風(fēng)不正、行為不廉等損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的問(wèn)題，全面做好供水保障工作，滿足城區(qū)人民的生產(chǎn)、生活用水需求，為客戶提供方便、快捷、高效的服務(wù)，特作如下總結(jié)：

一、嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)。

依據(jù)國(guó)家法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)法程序，做到依法辦事;強(qiáng)化水質(zhì)檢測(cè)，保障用水安全;恪守職業(yè)道德，實(shí)行“一站式”服務(wù)。將報(bào)裝上戶、增容、更名、過(guò)戶、遷移、報(bào)停、收費(fèi)業(yè)務(wù)等融為一體，為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。對(duì)來(lái)電、來(lái)訪、來(lái)函業(yè)務(wù)處理，做到文明禮貌、服務(wù)熱情，事事有著落，件件有回音。對(duì)“不作為、亂作為、慢作為”、“吃、拿、卡、要”等行為嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。

二、服務(wù)改善民生。

1。對(duì)服務(wù)范圍、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程等向社會(huì)公開，嚴(yán)格按照市政府價(jià)格行政主管部門的規(guī)定執(zhí)行，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

2。受理報(bào)裝業(yè)務(wù)4個(gè)工作日完成，應(yīng)急大修3個(gè)工作日完成，小修、維修、業(yè)務(wù)咨詢、遷移過(guò)戶、數(shù)據(jù)咨詢等業(yè)務(wù)2個(gè)工作日落實(shí)。

3。因市政工程建設(shè)、供水設(shè)施、設(shè)備檢修需實(shí)行片區(qū)停水的，履行報(bào)告制，提前24小時(shí)在新聞媒體發(fā)布公告;因突發(fā)事件需停水搶修管網(wǎng)的緊急狀況，提前2小時(shí)在新聞媒體發(fā)布公告。

4。接到群眾舉報(bào)水事案件、水事糾紛，在1小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。

三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省委“六條意見(jiàn)”、州委實(shí)施細(xì)則、市委“十項(xiàng)規(guī)定”精神，采取得力措施，糾正和查處發(fā)生在群眾身邊的亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款等問(wèn)題，落實(shí)好“三違”整治措施，加強(qiáng)對(duì)“跑、冒、滴、漏”的管理，杜絕敷衍應(yīng)對(duì)、執(zhí)行不力、不敢擔(dān)當(dāng)、生冷硬推、效率低下等行為發(fā)生，真正做到熱情服務(wù)，讓群眾滿意。

四、抓好廉政建設(shè)。

加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，落實(shí)黨委主體責(zé)任、紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任，強(qiáng)化權(quán)力制約和監(jiān)督機(jī)制。堅(jiān)持“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”，除抓好分管業(yè)務(wù)外，必須對(duì)分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)責(zé)，認(rèn)真落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，制定完善執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)辦法，對(duì)違規(guī)違紀(jì)和違法案件實(shí)行“一案雙查”，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。

五、收集和解決問(wèn)題。

接受群眾監(jiān)督，暢通投訴渠道，采取明察暗訪、深入基層調(diào)研、邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象及“兩代表一委員”座談、問(wèn)卷調(diào)查以及設(shè)置意見(jiàn)箱、服務(wù)電話、qq信箱等方式，廣泛聽取群眾意見(jiàn)，做好投訴回訪，真心實(shí)意納諫，及時(shí)調(diào)查處理，認(rèn)真整改落實(shí)，建立履職盡責(zé)長(zhǎng)效機(jī)制。

自履職盡責(zé)督促檢查工作開展以來(lái)，市自來(lái)水公司按照市糾風(fēng)辦、住建委黨委提出的“人人是窗口、個(gè)個(gè)是形象”要求，在落實(shí)上鼓足干勁，快速推進(jìn)。

8月上旬，公司組織召開了督促檢查工作專題推進(jìn)會(huì)議，會(huì)議對(duì)履職盡責(zé)點(diǎn)題監(jiān)督檢查階段工作進(jìn)行了督辦部署：開展專項(xiàng)整治，推動(dòng)履職盡責(zé)新常態(tài)，必須著力做好“五抓”：

一是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，著力抓好自查自糾。

對(duì)羅列的履職清單、服務(wù)清單、廉政清單、作風(fēng)清單和協(xié)辦清單等“五項(xiàng)清單”認(rèn)真對(duì)照檢查，按照制定的整改措施在規(guī)定時(shí)間內(nèi)逐一整改。

二是堅(jiān)持群眾標(biāo)準(zhǔn)，著力抓好整改落實(shí)。

以“為民務(wù)實(shí)清廉”為著力點(diǎn)，以“安全供水，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主要內(nèi)容，堅(jiān)持群眾標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)群眾反映的用水熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題按照“三不”放過(guò)的原則落實(shí)整改，直到群眾滿意為止。

三是堅(jiān)持從嚴(yán)問(wèn)責(zé)，著力抓好責(zé)任追究。

對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)違規(guī)的任何事，公司將從嚴(yán)從重處理，絕不姑息遷就。

四是堅(jiān)持標(biāo)本兼治，著力抓好建章立制。

以“抓督辦落實(shí)，樹行業(yè)新風(fēng)，促企業(yè)發(fā)展”為主線，做到邊查邊改，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)與供水服務(wù)質(zhì)量水平，并注重評(píng)建結(jié)合，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，使各項(xiàng)工作進(jìn)一步深入、細(xì)化、提質(zhì)、提速。

五是堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，著力抓好結(jié)合文章。

自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)及自評(píng)篇六

梅花，以其高潔的品質(zhì)，為歷代文人墨客所稱頌。而自來(lái)水公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中就像寶劍的鋒刃一樣，經(jīng)過(guò)千錘百煉，以其廉潔、高效、務(wù)實(shí)、求進(jìn)的品質(zhì)，為職工所擁護(hù)，為百姓所認(rèn)可。

自來(lái)水公司黨政班子成員堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、廉潔、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的思想，注重對(duì)黨員的管理、教育和培訓(xùn)，能嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)展黨員工作制度。在黨員和群眾中有較高的威信，具有較強(qiáng)的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持民主集中制，堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)我黨的先進(jìn)事跡和雷鋒精神，近年來(lái)，支部所屬黨員沒(méi)有一個(gè)發(fā)生違法違紀(jì)等問(wèn)題。為企業(yè)更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治和組織保證。

友誼縣自來(lái)水公司在縣委、縣政府和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，全面貫徹黨的十七大精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針、政策，著力加強(qiáng)班子自身建設(shè)，努力提高班子凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

抓好黨建工作，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

導(dǎo)貼心工程真正落到實(shí)處。在工作中，整個(gè)班子身先力行，

率先垂范，在嚴(yán)格自律上做到戒貪、防漸、慎獨(dú)，增強(qiáng)了。

工作、高效、廉潔、文明的責(zé)任意識(shí)。

“為政之道在于安民，安民之道在于知其疾苦”，黨支部深知只有傾聽了解群眾的需求，才能做好激勵(lì)人、凝聚人的工作，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性和主動(dòng)性。在企業(yè)管理上，我們常常站在群眾的角度來(lái)思考問(wèn)題，切實(shí)為群眾著想，著力解決他們?cè)谏钪杏龅降膶?shí)際問(wèn)題，表現(xiàn)出昂揚(yáng)向上的工作熱情。針對(duì)支部黨員崗位工作狀況，及時(shí)調(diào)整支部黨員結(jié)構(gòu);開展富有鮮明特色的主題實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;對(duì)企業(yè)管理人員進(jìn)行年度測(cè)評(píng)考核，為管理人員奠定組織基礎(chǔ)。

進(jìn)行整改，通過(guò)活動(dòng)提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，推動(dòng)各項(xiàng)工作。

順利開展。制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織黨員學(xué)習(xí)，上好黨課;選派管理人員外出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，召開全體職工大會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)員。注重學(xué)習(xí)效果，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度作保證來(lái)規(guī)范黨員干部的言行，把先進(jìn)的思想觀念、企業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)融于各項(xiàng)制度管理工作中，滲透到每個(gè)黨員和企業(yè)員工的工作、學(xué)習(xí)和生活中，使黨員干部的思想政治工作由虛變實(shí)、由軟變硬，將自律與他律統(tǒng)一在每個(gè)黨員的實(shí)踐活動(dòng)中。督促黨員干部采取靈活多樣形式，以崗位自學(xué)為主，集中輔導(dǎo)為輔，通過(guò)看影視資料，聽取報(bào)告會(huì)等形式提高學(xué)習(xí)效能。進(jìn)行針對(duì)性學(xué)習(xí)，組織黨員學(xué)習(xí)十七大精神和上級(jí)黨委指定的黨員學(xué)習(xí)資料及科學(xué)發(fā)展觀讀本等。

全心全意為人民群眾辦實(shí)事做好事從嚴(yán)管理，以制度管人，以感情留人，黨支部班子廉潔自律，經(jīng)常進(jìn)行法規(guī)教育，重大項(xiàng)目簽訂廉潔責(zé)任書，班子成員之間形成監(jiān)督機(jī)制，要求黨員和干部在工作中潔身自好，不準(zhǔn)“吃、拿、卡、要”，班子成員在管好自己的配偶子女、住房、用車、福利待遇等方面都嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)。公司全年兩次進(jìn)行廠務(wù)公開對(duì)發(fā)生的財(cái)務(wù)賬目和經(jīng)濟(jì)往來(lái)向全體職工公布。

加強(qiáng)組織建設(shè)，提高黨員整體素質(zhì)。

政工作，開展針對(duì)性學(xué)習(xí)。今年，黨支部開展紀(jì)律作風(fēng)的。

專項(xiàng)教育活動(dòng)中，支部緊緊圍繞“我的承諾是安全生產(chǎn)”為主題，積極響應(yīng)、精心組織，在黨員干部和企業(yè)職工中進(jìn)行廣泛宣傳和教育。

在理想信念、理論學(xué)習(xí)、愛(ài)崗敬業(yè)、聯(lián)系群眾、遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)互助等方面都有很大提高。

正是由于黨支部所有的黨員能積極帶頭，充分發(fā)揮模范帶頭作用，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致，才使得黨員隊(duì)伍具有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。友誼縣自來(lái)水公司黨支部是一支能征善戰(zhàn)、團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)集體，真正成為了企業(yè)的先鋒和主力軍，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，努力開創(chuàng)供水事業(yè)的新局面而奮斗。

自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)及自評(píng)篇七

縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞著全縣的工作大局，以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本，經(jīng)過(guò)公司全體干部職工的共同努力，在各項(xiàng)工作中取得了一定的成績(jī)，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，為我縣的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20xx年共完成送水總量萬(wàn)立方，共收水費(fèi)xx萬(wàn)元，上交稅金xx萬(wàn)元，安裝給水管道4000余米，樓房安裝工程萬(wàn)平方米，維修管道1100余人次，整改67戶，新增水表358戶,夜間突擊加班100多人次。

工程隊(duì)擔(dān)負(fù)著公司創(chuàng)收的任務(wù)，為了增效減負(fù)，公司對(duì)工程隊(duì)實(shí)行了多項(xiàng)承包制度，徹底打破大鍋飯，目的就是促使大家多勞多得，少勞少得，不勞不得，充分體現(xiàn)按勞分配的社會(huì)主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實(shí)行大包，工程量小實(shí)行小包，杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn)，這樣以來(lái)有力的調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性和能動(dòng)性，公司增收了，個(gè)人也得到了實(shí)惠，也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬(wàn)平方米，鋪設(shè)了、路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在一定程度上改進(jìn)了不合理的管徑配置，減少了管道阻力，增大了水壓，從而節(jié)約了電能。

水費(fèi)是公司的經(jīng)濟(jì)支柱，涉及到千家萬(wàn)戶，是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù)，抓管理、堵漏洞、加大收費(fèi)力度是年初公司制定的一項(xiàng)硬指標(biāo)。

1、抓管理、提高回收率。

根據(jù)年初下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)，我們對(duì)營(yíng)業(yè)科召開了專門工作會(huì)議，分析了當(dāng)前收費(fèi)工作存在的問(wèn)題，以及應(yīng)采取的措施，首先、對(duì)稽察隊(duì)進(jìn)行了調(diào)整，讓那些精明強(qiáng)干、事業(yè)心強(qiáng)、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊(duì)，尤其是對(duì)全縣的特行用水大戶進(jìn)行排查摸底，對(duì)以前遺留問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際結(jié)合公司的規(guī)定，逐項(xiàng)逐步處理，對(duì)查處的私按亂接黑管等問(wèn)題，該堵的堵，該罰的罰，教罰兼并，因此，該項(xiàng)工作收到了很好的效果。

2、抓抄表、提高準(zhǔn)確率。

水費(fèi)回收率的提高關(guān)鍵在于抄表，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，在總結(jié)過(guò)程中，我們一致認(rèn)為：

一）是以前有些抄表的同志責(zé)任心不強(qiáng)，素質(zhì)不高，動(dòng)機(jī)不純，沒(méi)有意識(shí)到抄表的重要性，以致態(tài)度不正，胡亂抄表，蒙混過(guò)關(guān)。

二）是部分抄表人員怕吃苦、怕風(fēng)吹日曬，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù)。

三）是抄表工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，切忌閉門造車，否則于公于私都不利，抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是工作中的.重中之重，抄表工作的好壞直接影響公司水費(fèi)回收和資金回籠，通過(guò)認(rèn)真抄表，仔細(xì)核對(duì)，一則可體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn)，能為公司樹立良好的社會(huì)形象，二則可及時(shí)發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問(wèn)題，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水，三是體現(xiàn)公平、公正的原則，避免主觀意識(shí)造成的用水不公。通過(guò)總結(jié)，查出問(wèn)題，一是對(duì)抄表人員進(jìn)行了整頓和改革，對(duì)收費(fèi)和抄表人員徹底分開，避免以往在工作中的不利影響，二是對(duì)抄表人員劃區(qū)分片，責(zé)任到人，并要求做到：抄到位、查到戶、送到人且數(shù)字要看準(zhǔn)、寫準(zhǔn)、算準(zhǔn)，確保抄表率達(dá)到99%，通過(guò)加強(qiáng)管理，該項(xiàng)工作自下半年以來(lái)也收到了較好的效果。

3、抓學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和環(huán)境變化，人們的思想隨之也有很大的變化，大多數(shù)職工不求上進(jìn)，一切向錢看的私字思想相當(dāng)嚴(yán)重，對(duì)于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)不精通，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力感，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，針對(duì)這種情況，我們及時(shí)采取措施，定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使大家真正達(dá)到了提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)法律意識(shí)的目的。

4、加大管理力度，使收費(fèi)工作走向正規(guī)。

使回收率逐年上升，同時(shí)也取得了較好的社會(huì)效益。

運(yùn)行科擔(dān)負(fù)著縣城的送水任務(wù)，如運(yùn)行不良勢(shì)必造成少水、斷水現(xiàn)象，這不僅給公司造成社會(huì)不良影響，也給公司帶來(lái)諸多麻煩，針對(duì)這一情況，我們對(duì)井位人員嚴(yán)加管理，并制定了一系列規(guī)章制度，主管副經(jīng)理不定期的到各井位進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，輕者批評(píng)教育，重者按規(guī)定處罰，屢教不改者給予停職檢查甚至開除，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理，各井位工作人員不論夏日與冬季，不論刮風(fēng)與下雨，他們披星戴月，都能堅(jiān)守工作崗位，較好地完成了本職工作。二是履行節(jié)約，由于近幾年來(lái)地下水位不斷下降，提水設(shè)備不斷更換，電價(jià)不斷提高，各項(xiàng)費(fèi)用相對(duì)增高，這給公司的運(yùn)行帶來(lái)了很大的負(fù)擔(dān)，根據(jù)這一情況我們?cè)诒ＷC供水的情況下，不斷調(diào)整時(shí)間、調(diào)整井位，不但利用了充足的水源，也做到了履行節(jié)約。三是我們從對(duì)人民利益和對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度出發(fā)，居安思危，超前運(yùn)作，把可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難想在前面，并制定出切實(shí)可行的方案，對(duì)在用的九眼深井進(jìn)行分類，合理調(diào)度使用，確保良好狀態(tài)，其次是水廠應(yīng)急方案，做到兩臺(tái)備用機(jī)泵運(yùn)行狀態(tài)良好，不出現(xiàn)機(jī)械問(wèn)題，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障，20xx年共完成送水總量130萬(wàn)立方。

后勤工作千頭萬(wàn)緒，事務(wù)繁雜，質(zhì)量要求高、時(shí)限要求嚴(yán)、任務(wù)壓力大，往往使工作在很大程度上存在著被動(dòng)性、偶發(fā)性，我們要求工作人員有真正的務(wù)實(shí)態(tài)度和較強(qiáng)的實(shí)效觀念，因此我們?cè)谌粘５墓ぷ髦?，要求大家必須做到?/p>

1、愛(ài)崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn)。

擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現(xiàn)自身價(jià)值，應(yīng)保持一種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻(xiàn)的平常心，即安于本職又熱愛(ài)本職，即勇于承擔(dān)任務(wù)，又敢于承擔(dān)責(zé)任，牢固樹立不求索取，只求奉獻(xiàn)的崇高思想，克服不求有功但求無(wú)過(guò)的錯(cuò)誤傾向，以一種踏實(shí)拼搏勇于爭(zhēng)先的超群品質(zhì)，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精，在事業(yè)中奉獻(xiàn)才華。

2、踏實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效。

在平常的工作中不托不等，不推不靠，由消極被動(dòng)的應(yīng)付思想，向積極主動(dòng)的應(yīng)對(duì)思想轉(zhuǎn)變，做到會(huì)辦事、巧辦事、辦好事，一是培養(yǎng)理性辯證看待問(wèn)題的思維方式，善于分清主次，明確輕重緩急，做到忙而有序，忙而不亂，二是樹立終身學(xué)習(xí)思想，掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能，愿意俯下身子尋找差距，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性，提高工作效率。

3、與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng)新。

創(chuàng)新意識(shí)是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢(shì)的需要，是恰當(dāng)解決新問(wèn)題的有效手段，工作中敢于尋求變化，突破常規(guī)，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑，這不代表標(biāo)新立異，嘩眾取寵，而是工作靈活性的體現(xiàn)，是特定情況下的需要，創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累，還有豐富的技術(shù)儲(chǔ)備，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野，總結(jié)規(guī)律，增長(zhǎng)悟性，在工作中學(xué)習(xí)，在交流中提高。

4、團(tuán)結(jié)協(xié)作，善謀合力。

后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力，每位后勤人員都應(yīng)有大家思想，不計(jì)個(gè)人得失，顧全大局，多一些比較，少一些計(jì)較，靠寬廣的心胸去化解矛盾，靠融洽的人際關(guān)系來(lái)發(fā)揮合力，每位人員都有自己的長(zhǎng)處，只有在相互協(xié)作中不斷磨合，求同存異，才能達(dá)到知識(shí)的互補(bǔ)，促進(jìn)各自單一化的知識(shí)結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展，增強(qiáng)集體凝聚力和創(chuàng)造力，溝通上下、協(xié)調(diào)左右，只有這樣才能更好地服務(wù)于全局。

通過(guò)加強(qiáng)管理，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，人們的思想提高了，業(yè)務(wù)素質(zhì)增強(qiáng)了，在實(shí)際的工作中充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極向上的精神風(fēng)貌，因此20xx年的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，有力的促進(jìn)了一線工作的順利開展，為公司樹立了一個(gè)良好的外界形象。

隨著公司的不斷發(fā)展，人員的增多，靠有限的水費(fèi)收入已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)狀，根據(jù)年初公司制定的目標(biāo)主抓了純凈水生產(chǎn)。根據(jù)國(guó)家對(duì)食品生產(chǎn)的要求，生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，公司上下不分晝夜，不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設(shè)備安裝調(diào)試、化驗(yàn)室儀器購(gòu)置安裝調(diào)試、資料的整理上報(bào)，體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)精神，為下一步的工作打下了基礎(chǔ)。

20xx年我們還計(jì)劃新上投資小、見(jiàn)效快的短、平、快項(xiàng)目，以使公司有充足的后勁，不斷發(fā)展和壯大。

近幾年我縣地下水位不斷下降，靜水位由原來(lái)的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴(yán)重不足，這就給我們供水帶來(lái)了很大的困難和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要，公司在財(cái)力和物力不足的情況下，今年投資80多萬(wàn)元鋪設(shè)了董仲舒路等3300多米的主干道，在鋪設(shè)過(guò)程中，公司干部職工不怕臟、不怕累，加班加點(diǎn)，突擊施工，提前完成了公司預(yù)定的計(jì)劃，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和用戶的高度贊譽(yù)。

1、抓純凈水銷售，打出自己的品牌。

2、抓管理、上等級(jí)，使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化。

3、為了便于管理，實(shí)行一戶一表制，水表出戶制，對(duì)未達(dá)到要求的，20xx年整改完畢。

4、通過(guò)水廠供水，壓力雖然提高了，但部分地段管道不合理，我們計(jì)劃對(duì)三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道，以便提高供水質(zhì)量。

自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)及自評(píng)篇八

他一直把不斷提高自己的政治思想素質(zhì)放在首位，始終把學(xué)習(xí)作為拓寬工作思路，堅(jiān)信只有勤于學(xué)習(xí)、努力實(shí)踐、真正相信馬克思主義的人，才能確立起科學(xué)的世界觀，正確理解和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)定社會(huì)主義方向;才能在復(fù)雜的環(huán)境中把握形勢(shì)，站穩(wěn)立場(chǎng)，臨難不退，臨危不懼，勇往直前。在緊張的工作中，自覺(jué)堅(jiān)持對(duì)黨的路線、方針、政策、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及十七大精神的認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入研究。不斷加深對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的理解，把自己的學(xué)習(xí)體會(huì)及時(shí)傳遞給辦公室的相關(guān)人員，帶動(dòng)大家共同進(jìn)步。尤其與自身工作聯(lián)系緊密的業(yè)務(wù)知識(shí)，更是不遺余力、刻苦鉆研，把自己學(xué)習(xí)所得不斷用于指導(dǎo)工作實(shí)踐，貫徹落實(shí)到工作始終。豐富的知識(shí)和良好的理論基礎(chǔ)，使工作張弛有度、有條不紊，促進(jìn)了工作效率的大提高。還經(jīng)常通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊、書籍學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)理論，了解時(shí)政新聞，學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，不斷汲取精髓，從理論上武裝和提高自己，增強(qiáng)理論水平和科學(xué)駕馭工作的能力。并積極把先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成工作成果，帶動(dòng)科室同志學(xué)習(xí)，相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，帶動(dòng)大家共同提高。

二、他重于自塑，堅(jiān)持靠嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)完善自我。

在日常工作、學(xué)習(xí)中，他堅(jiān)持用黨章要求和約束自己，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉，積極改造客觀世界?！笆欠敲饔趯W(xué)習(xí)，境界升于內(nèi)省，名節(jié)源于修養(yǎng)，腐敗止于正氣”。我始終堅(jiān)持以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)檢查、反思自己，努力加強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的政治品德，不斷用“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”及“三個(gè)代表”的重要思想規(guī)范自己的言行，牢記黨的宗旨，表里如一，旗幟鮮明，始終與上級(jí)路線、方針、政策保持一致。我在利益面前不動(dòng)容，正確處理公與私、工作與名利、個(gè)人與組織的辯證關(guān)系，堅(jiān)持廉潔自律、克已奉公，努力改造人生觀、世界觀、價(jià)值觀，真正把黨的事業(yè)放在首位，當(dāng)公仆、做表率，秉持積極進(jìn)取的生活態(tài)度，健康向上的生活情趣，豁達(dá)樂(lè)觀的生活襟懷。

三、他樂(lè)于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持靠勤懇工作體現(xiàn)自我。

他視事業(yè)為生命，堅(jiān)持勤政務(wù)實(shí)，廉潔奉公，不追求個(gè)人得失，無(wú)怨無(wú)悔地把全身心都投入到了工作之中。為了提高工作效率，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，他根據(jù)實(shí)際制定出詳實(shí)的崗位責(zé)任制及員工管理制度，并對(duì)收費(fèi)區(qū)域和人員進(jìn)行了調(diào)整，把水費(fèi)任務(wù)與員工工資掛鉤，使人人頭上有任務(wù)、有指標(biāo)。提出了“群眾的滿意就是我們永恒的追求”的服務(wù)宗旨和理念，號(hào)召全體收費(fèi)員自力更生、艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，扎實(shí)做好本職工作。

為了做好營(yíng)業(yè)收費(fèi)工作，他幾乎節(jié)假日沒(méi)有休息過(guò)，天天早來(lái)晚走，經(jīng)常工作到深夜，有時(shí)甚至通宵?？茖W(xué)安排，從不顧此失彼，使遂項(xiàng)工作都安排得井然有序，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。在日常工作中，他堅(jiān)持虛心向老同志學(xué)習(xí)，堅(jiān)持做到干一行、愛(ài)一行，積極進(jìn)取，刻苦鉆研，無(wú)私奉獻(xiàn)。

在工作實(shí)踐中總結(jié)出水費(fèi)收繳的一些獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)，他將經(jīng)驗(yàn)整理成冊(cè)，經(jīng)常將收費(fèi)員集合起來(lái)，為他們講解收費(fèi)中一些問(wèn)題的解決辦法，與他們交流收費(fèi)效果好的經(jīng)驗(yàn)，并同收費(fèi)員共同投入到工作實(shí)踐中去。通過(guò)一系列的工作，充分調(diào)動(dòng)了全體收費(fèi)員的積極性，使公司水費(fèi)收繳連續(xù)幾年打破紀(jì)錄屢創(chuàng)新高。水費(fèi)收繳是企業(yè)的生命線，必須要有強(qiáng)硬的手段做保障。，他帶領(lǐng)稽查股重點(diǎn)打擊水費(fèi)偷逃、私接亂按、惡意欠費(fèi)等問(wèn)題。他身先士卒下地道、查管線、堵偷漏、催繳費(fèi)。對(duì)待特種行業(yè)嚴(yán)查嚴(yán)管，對(duì)基建、街道灑水、植物綠化等臨時(shí)用水嚴(yán)把收費(fèi)關(guān)。加大宣傳擴(kuò)大影響，治理“混合水、人情水”，逐步形成“交水費(fèi)光榮，不交水費(fèi)可恥”的良好局面。一年下來(lái)，為公司挽回了巨額的經(jīng)濟(jì)損失，保證了水費(fèi)收繳的準(zhǔn)確性，確保了用水的合法性。由于工作落實(shí)到位，監(jiān)管力度強(qiáng)，從而也堵塞了人情水之風(fēng)。

四、他團(tuán)結(jié)同志，自覺(jué)做到文明守紀(jì)。

不說(shuō)影響團(tuán)結(jié)的活，不做影響團(tuán)結(jié)的事。做到自省，自警、自勵(lì)，不斷改造自已的主觀世界，努力轉(zhuǎn)變思想和工作作風(fēng)。服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，自覺(jué)維護(hù)班子的整體形象。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，履行好自已的職責(zé)，做到一身正氣，兩袖清風(fēng)，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。嚴(yán)格要求自已，帶頭執(zhí)行機(jī)關(guān)制度和工作紀(jì)律，不遲到不早退，處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)。

在工作中，與同志之間總是推功攬過(guò)，從不因工作的多少、輕重而斤斤計(jì)較。對(duì)有困難的同志熱情幫助，對(duì)同志和自身存在的問(wèn)題，及時(shí)開展批評(píng)和自我批評(píng)。對(duì)各部門來(lái)的同志做到以禮相待、舉止文明。積極與其它科室搞好配合，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

五、他嚴(yán)于律己，爭(zhēng)做合格的人民公仆。

面對(duì)供水形勢(shì)的嚴(yán)峻局面，他感到從未有過(guò)的責(zé)任和壓力，但作為一名受到黨培養(yǎng)多年的干部，我沒(méi)有把個(gè)人的得失放在首位，而是想著怎樣為政府分憂，為百姓民生服務(wù)。他始終嚴(yán)格按照一名黨員干部“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的要求，努力塑造自己政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬、嚴(yán)守紀(jì)律的形象。不斷提高貫徹黨的路線、方針和政策的自覺(jué)性，在思想上、行動(dòng)上與領(lǐng)導(dǎo)決策保持高度一致。不斷提高政治敏銳性和政治鑒別力，努力從政治的高度觀察、思考和處理問(wèn)題。把“講政治”作為第一要求，把提高政治素質(zhì)作為自身建設(shè)的第一任務(wù)，做到不該說(shuō)的話不說(shuō)，不該做的事不做，嚴(yán)守秘密，一切行動(dòng)聽指揮。他十分珍惜自己的工作崗位，十分珍惜領(lǐng)導(dǎo)的信任，從不敢有絲毫懈怠和麻痹。

同志在實(shí)際工作中，原則性強(qiáng)，善于從大局出發(fā)，與同志們共謀發(fā)展;為人謙虛，不恥下問(wèn)，經(jīng)常向廣大干部群眾求教;學(xué)習(xí)刻苦，善于鉆研，利用工作之余，潛心研究黨的路線方針政策和業(yè)務(wù)工作知識(shí);作風(fēng)務(wù)實(shí)，重視實(shí)踐，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)能沉下身子抓落實(shí);嚴(yán)于律己，作風(fēng)過(guò)硬，在思想上、行動(dòng)上始終與領(lǐng)導(dǎo)決策保持高度一致，扎實(shí)工作，認(rèn)真履行職責(zé)，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，供水事業(yè)進(jìn)步，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。由于工作業(yè)績(jī)突出，7月同志調(diào)任縣水政水資源辦公室任主任一職，負(fù)責(zé)單位的行政全面工作;協(xié)助管理水政監(jiān)察大隊(duì)日常工作;黨支部副書記，協(xié)助書記抓好單位的黨建、群團(tuán)和文明單位建設(shè)工作。一年來(lái)，他在工作中能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的決策，緊緊圍繞水務(wù)局中心工作，帶領(lǐng)廣大的干部、職工積極創(chuàng)造性地開展工作，開創(chuàng)了我縣水政水資源工作新局面。

同志雖然是行政主要領(lǐng)導(dǎo)，但他善于做職工的思想政治工作，單位班子成員較多，共七人。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，心順氣順干勁足，相互間的團(tuán)結(jié)配合協(xié)調(diào)都十分密切，從而保證了各項(xiàng)工作的順利開展。

自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)及自評(píng)篇九

20--年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo)，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新。

一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)。

1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。

2、深入開展黨風(fēng)廉政，反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺(jué)性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證，按照民主議事的原則，實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》。

3、繼續(xù)設(shè)立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《市自來(lái)水公司20--年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來(lái)水公司20--年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班，開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。

4、營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。

5、本月底，公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢，婦檢率達(dá)100%。

二、不斷提高供水服務(wù)理念。

1、今年來(lái)，在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門的部署下，通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論，寫心得體會(huì)，廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。

2、不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面，加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查，特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。

3、加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察的大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生。

長(zhǎng)期以來(lái)，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視，高度警惕，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面防范安全事故發(fā)生。

自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)及自評(píng)篇十

考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20__年6月，按照市委政府的工作安排，我擔(dān)任市建設(shè)局黨委委員、市自來(lái)水公司經(jīng)理職務(wù)。根據(jù)市委對(duì)20__年科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考核和述職述廉的有關(guān)要求，現(xiàn)將本人任職以來(lái)在思想、學(xué)習(xí)、工作以及廉潔自律等方面的情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持實(shí)事求是原則，思路指導(dǎo)出路。

一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件，堅(jiān)持用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想來(lái)武裝頭腦，尤其是今年11月參加了市委黨校組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的十九大會(huì)議精神、新修訂的黨章和國(guó)發(fā)32號(hào)文件。通過(guò)強(qiáng)化對(duì)黨的十九大會(huì)議精神的領(lǐng)會(huì)，使我在馬克思主義理論水平、黨性鍛煉、工作能力等方面有了一個(gè)全面的提升。同時(shí)將所學(xué)的理論知識(shí)與自身工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，在學(xué)習(xí)中做到自覺(jué)、主動(dòng)、積極，起到了很好的表率作用。同時(shí)也使我進(jìn)一步加強(qiáng)了我對(duì)主觀世界的改造，增加了大局觀念，更好地投入到企業(yè)的各項(xiàng)工作當(dāng)中。

面對(duì)自來(lái)水公司近年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)班子頻繁更換，職工隊(duì)伍人心較散，以及企業(yè)需要解決的歷史遺留問(wèn)題過(guò)多的現(xiàn)狀，作為公司的主要負(fù)責(zé)人，本著對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)，本人深感身上的擔(dān)子很重。但在局黨委的管理和領(lǐng)導(dǎo)下，我依靠在企業(yè)工作多年的管理經(jīng)驗(yàn)，以及班子和員工的支持，能夠較快地進(jìn)入角色，明確了企業(yè)以穩(wěn)定為大局的發(fā)展思路，進(jìn)而有的放矢地指導(dǎo)當(dāng)前工作的有序開展。

二、健全企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子，保障各項(xiàng)工作的有序開展。

自本人任職以來(lái)，對(duì)公司的管理人員進(jìn)行了小范圍的調(diào)整，健全了企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)，同時(shí)對(duì)公司存在的問(wèn)題和癥結(jié)進(jìn)行了深入的分析和梳理，嚴(yán)格企業(yè)內(nèi)部管理，保障了政令暢通、令行禁止、有的放矢的開展各項(xiàng)工作。

公司領(lǐng)導(dǎo)班子艱苦奮斗、以廠為家的敬業(yè)精神和發(fā)揚(yáng)迎難而上、扎實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效的工作作風(fēng)贏得了廣大職工的高度信任，激發(fā)了員工的工作積極性，職工隊(duì)伍緊密團(tuán)結(jié)，為企業(yè)各項(xiàng)工作的有序展開提供強(qiáng)有力的組織保障。公司第三季度的經(jīng)營(yíng)收入、償還歷史債務(wù)、供水管網(wǎng)改造等項(xiàng)工作的業(yè)績(jī)有了顯著的提升。

三、狠抓企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和供水管網(wǎng)改造項(xiàng)目的實(shí)施。

1、抓好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高是企業(yè)發(fā)展的根本所在。為此，本人從強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理入手，我們通過(guò)狠抓增收節(jié)支、強(qiáng)化對(duì)水費(fèi)的增收力度、爭(zhēng)取管網(wǎng)改造項(xiàng)目部分路段的自主施工，保證了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、截止到20__年10月23日，城鎮(zhèn)自來(lái)水供水總量279.6萬(wàn)噸，完成年計(jì)劃的90%，與上年同比增加15.6萬(wàn)噸;自來(lái)水銷售209.4萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)自來(lái)水銷售收入306.5萬(wàn)元;自來(lái)水安裝維修收入110.1萬(wàn)元。較同期，各項(xiàng)指標(biāo)均有一定的提升，全公司實(shí)現(xiàn)主業(yè)總收入416.5萬(wàn)元。

3、20__供水管網(wǎng)改造工程已完成管網(wǎng)改造1800米，購(gòu)置了工程車輛及部分管道安裝設(shè)備，提高了工程技術(shù)裝備水平，預(yù)計(jì)年底完成投資250萬(wàn)元，完成管線改造4260米。

4、根據(jù)目前供水生產(chǎn)存在的問(wèn)題和隱患，積極上報(bào)項(xiàng)目，爭(zhēng)取到自治區(qū)預(yù)算內(nèi)資金100萬(wàn)元，目前正在投入水廠防滲、加固，高壓設(shè)備、控制設(shè)備、加壓設(shè)備、輸配電設(shè)備的更新改造。

四、逐步清償歷史債務(wù)，為企業(yè)發(fā)展減輕負(fù)擔(dān)。

今年7至11月，我們將每月的經(jīng)營(yíng)收入用在刀刃上，累計(jì)償還歷史債務(wù)142.7萬(wàn)元，為企業(yè)節(jié)省了大量不必要的資金開支，為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展減輕了負(fù)擔(dān)。主要為：

1、支付下崗職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金318785.14元，將長(zhǎng)達(dá)五年之久拖欠下崗職工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金全部補(bǔ)償?shù)轿弧?/p>

2、償還銀行貸款本金110.31萬(wàn)元，進(jìn)一步緩解了與銀行之間的合作關(guān)系。其中將20__年以來(lái)通過(guò)個(gè)人擔(dān)保向自來(lái)水公司的貸款得到了全部清償;將營(yíng)業(yè)大廳農(nóng)行貸款、汽車貸款全部?jī)斍濉?/p>

3、支付歷欠企業(yè)所得稅款2萬(wàn)元。

4、支付其他零星債務(wù)7萬(wàn)余元。

五、強(qiáng)化內(nèi)部管理，逐步提高供水服務(wù)水平。

為突出的城市供水服務(wù)的職能作用，在本人任職以來(lái)首先要求全公司員工掛牌上崗，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，強(qiáng)化內(nèi)部管理。我們對(duì)供水維修和水費(fèi)征收推行新的績(jī)效考核制度，實(shí)行工作業(yè)績(jī)與工資效益掛鉤，體現(xiàn)了多勞多得、兼顧公平的原則;采取有效措施減少供水環(huán)節(jié)中的跑冒滴漏，降低制水成本。不斷提升企業(yè)服務(wù)形象和服務(wù)水平，有力地促進(jìn)了行風(fēng)示范窗口的創(chuàng)建。同時(shí)，積極支持企業(yè)黨的建設(shè)，積極探索在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，特別是困難企業(yè)中，黨建工作的新路子、新方法。

六、存在的不足。

在本人任職不到半年的時(shí)間里，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在班子和同志們的理解和支持下，做了一些應(yīng)做的事情，還存在著一些不足：一是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠，由于事務(wù)工作頭緒較多，學(xué)習(xí)的深度還不夠。二是工作繁忙時(shí)，有急躁的情緒，處理和化解工作中的矛盾方式方法還要更加細(xì)致深入。三是目前企業(yè)的償債壓力仍然很大，需要解決的問(wèn)題還很多，如水價(jià)調(diào)整、主輔業(yè)的分離、長(zhǎng)城資產(chǎn)公司的追討債務(wù)，都需要相關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)的支持協(xié)助才能有效解決。

七、今后努力的方向。

一是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，繼續(xù)堅(jiān)持基本理論、基本政策學(xué)習(xí)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所需知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，抓好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理。三是加強(qiáng)廉政意識(shí)、防微杜漸，要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求規(guī)范，把增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)作為干好工作的基本保證，樹立自身良好的廉潔自律形象，堅(jiān)持原則，做到一身正氣。四是要逐步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和員工的福利待遇;勤政務(wù)實(shí)，埋頭苦干，實(shí)踐自己“先做人、再做事”的人生準(zhǔn)則。

謝謝大家!

述職人：___。

20__年__月__日。

自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)及自評(píng)篇十一

公司黨支部在上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“抓教育、強(qiáng)素質(zhì)，抓黨建、促供水”的原則，堅(jiān)持以科技興企為己任，切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，全力推進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)供水，使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，黨員干部職工的作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，有力地促進(jìn)了企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展。20xx年，被區(qū)委區(qū)政府評(píng)為文明單位，黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評(píng)為“先進(jìn)基層黨支部”。

黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)。提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅(jiān)持勤政廉政，以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊(duì)伍，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)，以此帶動(dòng)全體員工?！盃?zhēng)先進(jìn)，講奉獻(xiàn)”已成為公司廣大干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。

組織方面，做到機(jī)構(gòu)健全、隊(duì)伍安定、制度落實(shí)，有計(jì)劃發(fā)展新黨員。我們?cè)谖招曼h員時(shí)嚴(yán)格質(zhì)量關(guān)，吸收培養(yǎng)政治上合格，業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨，如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人，他們都是在各自崗位上認(rèn)認(rèn)真真，腳踏實(shí)地，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，做出了一定成績(jī)，德、能、勤、績(jī)等方面表現(xiàn)突出的同志。

制度建設(shè)。公司支部修訂有《支委會(huì)工作責(zé)任制》、《支部書記工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，支委會(huì)、支部大會(huì)、黨的小組會(huì)的學(xué)習(xí)活動(dòng)制度等。同時(shí)還有支委會(huì)與經(jīng)理會(huì)的聯(lián)席會(huì)議制度、黨政班子民主生活會(huì)制度以及廠務(wù)公開制度等。

為建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的職工隊(duì)伍，公司黨支部著力抓好隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)。一方面，針對(duì)去年公司發(fā)生的職工違法違紀(jì)事例，以法紀(jì)教育為重點(diǎn)，用身邊事教育身邊人。堅(jiān)持“警鐘長(zhǎng)鳴，教育優(yōu)先，主動(dòng)出擊，防范在前”的原則，從源頭抓起，從思想上解決問(wèn)題，有計(jì)劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育，倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，如開展“加強(qiáng)教育、強(qiáng)化監(jiān)管”主題教育活動(dòng)等。另一方面，開展崗位培訓(xùn)及崗位技能比武，提高職工的業(yè)務(wù)技能。支部鼓勵(lì)廣大職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)，不斷提高技術(shù)水平，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點(diǎn)，開展一系列豐富多彩的競(jìng)賽活動(dòng)，如供水總廠開展以“夯實(shí)基礎(chǔ)，提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動(dòng)以及開展以獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級(jí)為主題的競(jìng)賽活動(dòng)。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗(yàn)員培訓(xùn)班，提高水質(zhì)檢測(cè)能力。

供水工作是服務(wù)性很強(qiáng)的.行業(yè)，能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，必須突出在服務(wù)上下工夫。

一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾，近年來(lái)，公司對(duì)外服務(wù)窗口，如報(bào)裝、安裝、維修、抄表、收費(fèi)等，都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施，對(duì)這些承諾，我們嚴(yán)格管理，認(rèn)真實(shí)施，并時(shí)刻接受社會(huì)監(jiān)督。

二是改變服務(wù)作風(fēng)。每年，我們都召開了供水服務(wù)工作座談會(huì)，虛心聽取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會(huì)各方意見(jiàn)，針對(duì)一些職工存在的作風(fēng)不正、服務(wù)不周的問(wèn)題，以及個(gè)別有刁難用戶的傾向進(jìn)行了嚴(yán)肅的整頓，有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問(wèn)題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風(fēng)氣；二是改變了“臉難看，話難說(shuō)”作風(fēng)，如一些服務(wù)人員對(duì)用戶的提問(wèn)表示不耐煩的態(tài)度；三是轉(zhuǎn)變了對(duì)工作不甚負(fù)責(zé)，馬虎應(yīng)付的態(tài)度，如個(gè)別抄表員抄表不準(zhǔn)確等。

三是辦實(shí)事，做奉獻(xiàn)。為群眾辦好事辦實(shí)事，服務(wù)意識(shí)不斷提高，主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習(xí)部隊(duì)安裝供水管道，使廣大官兵飲上清潔自來(lái)水，此項(xiàng)投入資金約xxxx元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村，慰問(wèn)困難黨員和困難戶，為他們送去慰問(wèn)金及慰問(wèn)品等。在預(yù)防“禽流感”時(shí)期，黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作，在開展的防治“禽流感”活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全體黨員干部對(duì)飲水保護(hù)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，增大巡視范圍，同時(shí)加強(qiáng)凈水管理，確保市民飲用水安全。

1、工會(huì)工作。今年公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深化職工之家建設(shè)，為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來(lái)，始終抓了四個(gè)結(jié)合：

（1）建家同班組建設(shè)相結(jié)合；

（2）新觀念、新情況同單位實(shí)際相結(jié)合；

（3）改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合；

（4）典型引路同個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合，有力地促進(jìn)了建家工作的全面開展。

結(jié)合“五一”節(jié)紀(jì)念活動(dòng)，開展軍事射擊比賽、組織職工外出學(xué)習(xí)參觀，開闊視野，充實(shí)內(nèi)涵，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動(dòng)。今年來(lái)，工會(huì)通過(guò)民主參與，向公司提出了很多寶貴的意見(jiàn)，多數(shù)已被公司采納。組織職工進(jìn)行身體健康檢查，并舉辦健康知識(shí)講座，針對(duì)體檢情況，為部分職工注射乙肝疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。

2、共青團(tuán)工作。今年團(tuán)支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞公司的中心任務(wù)開展工作，發(fā)揮團(tuán)員的模范作用，根據(jù)青年特點(diǎn)，生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開展活動(dòng)。今年結(jié)合紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)八十五周年，舉辦網(wǎng)上愛(ài)國(guó)主義知識(shí)競(jìng)賽以及組織團(tuán)員進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)。同時(shí)還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作，配合行政部門組織青年團(tuán)員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動(dòng)，受到公司的表?yè)P(yáng)。

3、婦女工作。公司歷來(lái)把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，婦委會(huì)經(jīng)常組織女工開展適合自身特點(diǎn)的活動(dòng)，結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀(jì)念活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，舉辦供水知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答和婦女衛(wèi)生講座，發(fā)動(dòng)廣大婦女獻(xiàn)愛(ài)心助殘活動(dòng)，同時(shí)婦委會(huì)還配合公司做好計(jì)劃生育工作，組織完成每季度育齡對(duì)象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費(fèi)大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開展“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)為用戶，團(tuán)結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動(dòng)，把“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂，著重強(qiáng)調(diào)知與行的一致性，促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。

4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實(shí)際，制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見(jiàn)》等安全生產(chǎn)工作制度，推動(dòng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對(duì)全國(guó)各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴(yán)峻形勢(shì)，及時(shí)制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程，認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實(shí)做好防范工作，在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報(bào)警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強(qiáng)水源保護(hù)，防止水源污染。定期組織對(duì)水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行巡查，對(duì)保護(hù)區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進(jìn)行清理；對(duì)二座水廠的取水頭部進(jìn)行全面檢修、加固，并加裝了防油污隔離帶，在水源一級(jí)保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng)，有效地加強(qiáng)了水源的保護(hù)力度。針對(duì)防治“禽流感”的嚴(yán)峻形勢(shì)，公司及早采取防范措施：第一，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳，使防范的各項(xiàng)措施人人知道，層層落實(shí)。第二，嚴(yán)格巡檢制度，加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)。對(duì)原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測(cè)頻率，確保出廠水、管網(wǎng)水達(dá)到國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。第三，關(guān)心和了解職工的健康狀況，不斷解決工作場(chǎng)所和職工食堂的消毒通風(fēng)、衛(wèi)生問(wèn)題。第四通過(guò)防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。此外在節(jié)日期間，注意做好水廠安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)禁一切外來(lái)人員進(jìn)入水廠。

1、職工素質(zhì)有待提高。

2、對(duì)企業(yè)改革認(rèn)識(shí)滯后。

3、責(zé)任制度還不夠健全，出現(xiàn)違法違紀(jì)事件，反映了支部的教育工作不過(guò)硬、不到位。

1、繼續(xù)加強(qiáng)黨支部的建設(shè)，探索新形勢(shì)下黨建工作新路子。

2、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點(diǎn)；

3、把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容。

自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)及自評(píng)篇十二

本人積極參加建管局及建管處組織的各項(xiàng)思想政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好讀書筆記。在工作實(shí)踐中重要思想為指導(dǎo)，以實(shí)際行動(dòng)努力實(shí)踐重要思想，堅(jiān)決擁護(hù)黨的政策，本人堅(jiān)決反對(duì)民族分裂活動(dòng)和非法宗教活動(dòng)，堅(jiān)持“三個(gè)離不開”思想，堅(jiān)持擁護(hù)民族團(tuán)結(jié)，反對(duì)民族分裂主義，維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一，并努力貫切到實(shí)際工作中，堅(jiān)持原則。做好本職工作。

二.能。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，本人工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺，結(jié)合工作需要，我不斷加強(qiáng)專業(yè)和知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《_干渠閘門操作規(guī)程》，《_干渠工程巡檢辦法》，《閘門運(yùn)行工》，《渠道維護(hù)工》，《_干渠運(yùn)行管理大綱》及_干渠管理處制定的七項(xiàng)管理制度。并在巡渠過(guò)程中，向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)際豐富了我的專業(yè)知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)，而且進(jìn)一步提高了自身的業(yè)務(wù)技能。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)做好日常內(nèi)務(wù)工作。在落實(shí)政策，上下內(nèi)外溝通的同時(shí)，水利工作實(shí)際上服務(wù)工作。因此，工作既光榮而又辛苦，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，需要較強(qiáng)的工作能力。同時(shí)，充分發(fā)揮管理站人員的工作積極性，使其對(duì)工作都能精益求精，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，做好水利服務(wù)工作。加強(qiáng)雙語(yǔ)學(xué)習(xí)，管理站展開了雙語(yǔ)學(xué)習(xí)活動(dòng)為了進(jìn)一步提高管理站人員的雙語(yǔ)水平，更好當(dāng)?shù)氐睦习傩辗?wù)。通過(guò)由淺而深的學(xué)習(xí)方法，掌握日常用語(yǔ)，以便在今后工作中，遇到不懂語(yǔ)言的群眾，也能正常提供雙語(yǔ)服務(wù)。

三.勤。

本人具有較強(qiáng)的責(zé)任感和敬業(yè)精神，做到了不怕苦，不怕累，遵守守法，關(guān)心同事，并積極主動(dòng)找機(jī)會(huì)與同事們溝通交流，把管理站當(dāng)成自己的家，帶好頭，大家和睦相處。

四.績(jī)。

去年我們管理站管轄區(qū)域春季防洪工作，自_年3月出頭開始，我們管理站的職員早準(zhǔn)備，積極做好應(yīng)對(duì)春季融雪性洪水的各項(xiàng)工作，每天對(duì)渠道防洪堤，排洪涵，排洪渡槽等排洪設(shè)施和雪情進(jìn)行了全面仔細(xì)的巡檢。巡檢過(guò)程中，密切關(guān)注轄管區(qū)域融雪情況，發(fā)現(xiàn)渠道左邊防洪堤融雪積水對(duì)渠道威脅，及時(shí)采取措施，管理站的人員數(shù)不夠時(shí)及時(shí)組織臨時(shí)勞務(wù)，采用土工膜，編織袋等防洪物資修建簡(jiǎn)單納洪口，把洪水引入排洪通道。防洪工作中管理站的工作人員都發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累，團(tuán)結(jié)一致，艱苦奮斗的精神，確保所管轄渠段安全。去年11月份開始我們管理站進(jìn)行首次冬季運(yùn)行，可是供水運(yùn)行持續(xù)三個(gè)多月時(shí)，遭遇罕見(jiàn)寒冷天氣，氣溫下降-30度左右，水面迅速結(jié)冰，渠道被大量浮冰擁堵，無(wú)法經(jīng)常運(yùn)行。冬季運(yùn)行過(guò)程中，管理站的工作人員克服重重困難，冒著風(fēng)雪寒冷天氣，每日乘車對(duì)渠道全線巡檢一次，工作任務(wù)主要是對(duì)渠道水情及險(xiǎn)工，險(xiǎn)段進(jìn)行檢查巡視，這個(gè)時(shí)段內(nèi)低氣溫一直在-20度以下，最低時(shí)達(dá)到了-30度，渠道間冰量較大，在渠道多外形成冰塞，造成全面水位抬升，部分渠道水位超過(guò)校核水位。此時(shí)管理站的工作人員連續(xù)三四左右進(jìn)行24小時(shí)采取定時(shí)和不定時(shí)相結(jié)合的方式對(duì)渠道彎道處，建筑物前后冰情，水情進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上級(jí)匯報(bào)，為保證渠道的安全。為了加強(qiáng)對(duì)_干渠工程的管理和保護(hù)，確保供水安全，工程安全以及渠道沿線人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，我與管理站其他人員一起到渠道沿線的政府，派出所，學(xué)校，村委會(huì)，集市等發(fā)放宣傳單及口頭講解渠道管理規(guī)定和安全知識(shí)，解答農(nóng)牧民提出的有關(guān)問(wèn)題等形式進(jìn)行宣傳工作，起到了良好的成績(jī)。在管理站內(nèi)務(wù)管理，我也不管遇到什么困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較誰(shuí)干得多，誰(shuí)干得少，只希望把工作圓滿完成。

五.廉。

嚴(yán)禁管理站水管員出現(xiàn)，吃，拿，卡要現(xiàn)象，要求水管人員牢固樹立正確的世界觀，人生觀，價(jià)值觀，自覺(jué)增強(qiáng)廉政意識(shí)，增強(qiáng)紀(jì)律和法制觀念，做遵紀(jì)守法。在建管局及建管處規(guī)定方面能嚴(yán)于律已，嚴(yán)格遵守規(guī)定，建管局及建管處組織上不允許做的事堅(jiān)決不做。

以上是我的個(gè)人年終工作總結(jié)，在今后的工作中，加強(qiáng)雙語(yǔ)水平，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)端正態(tài)度，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，勤奮工作，做一名合格的水利工作者，但是我相信，我可以通過(guò)充滿熱情和對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)肯鉆肯干的態(tài)度來(lái)鍛煉自己。為_干渠工程建設(shè)管理作出的貢獻(xiàn)。

自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)及自評(píng)篇十三

從性質(zhì)、時(shí)間、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié)，從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種。你會(huì)寫自來(lái)水公司工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)自來(lái)水公司工作總結(jié)，希望大家喜歡!

自履職盡責(zé)督促檢查工作開展以來(lái)，市自來(lái)水公司按照市糾風(fēng)辦、住建委黨委提出的“人人是窗口、個(gè)個(gè)是形象”要求，在落實(shí)上鼓足干勁，快速推進(jìn)。

8月上旬，公司組織召開了督促檢查工作專題推進(jìn)會(huì)議，會(huì)議對(duì)履職盡責(zé)點(diǎn)題監(jiān)督檢查階段工作進(jìn)行了督辦部署：開展專項(xiàng)整治，推動(dòng)履職盡責(zé)新常態(tài)，必須著力做好“五抓”：

一是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，著力抓好自查自糾。

對(duì)羅列的履職清單、服務(wù)清單、廉政清單、作風(fēng)清單和協(xié)辦清單等“五項(xiàng)清單”認(rèn)真對(duì)照檢查，按照制定的整改措施在規(guī)定時(shí)間內(nèi)逐一整改。

二是堅(jiān)持群眾標(biāo)準(zhǔn)，著力抓好整改落實(shí)。

以“為民務(wù)實(shí)清廉”為著力點(diǎn)，以“安全供水，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主要內(nèi)容，堅(jiān)持群眾標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)群眾反映的用水熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題按照“三不”放過(guò)的原則落實(shí)整改，直到群眾滿意為止。

三是堅(jiān)持從嚴(yán)問(wèn)責(zé)，著力抓好責(zé)任追究。

對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)違規(guī)的任何事，公司將從嚴(yán)從重處理，絕不姑息遷就。

四是堅(jiān)持標(biāo)本兼治，著力抓好建章立制。

以“抓督辦落實(shí)，樹行業(yè)新風(fēng)，促企業(yè)發(fā)展”為主線，做到邊查邊改，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)與供水服務(wù)質(zhì)量水平，并注重評(píng)建結(jié)合，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，使各項(xiàng)工作進(jìn)一步深入、細(xì)化、提質(zhì)、提速。

五是堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，著力抓好結(jié)合文章。

堅(jiān)持“兩手抓、兩不誤、同促進(jìn)”實(shí)現(xiàn)整體推進(jìn)，要與開展“政治紀(jì)律和政治規(guī)矩集中教育活動(dòng)”和踐行“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)相結(jié)合，著眼民生，聚焦社會(huì)熱點(diǎn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平;與當(dāng)前供水服務(wù)工作相結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)接待，切實(shí)履行社會(huì)服務(wù)承諾制，貼近服務(wù)對(duì)象，改進(jìn)工作作風(fēng)，為群眾排憂解難;與加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，大力開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮先進(jìn)黨支部的先鋒模范作用，以黨風(fēng)促行風(fēng)，努力形成爭(zhēng)上游、趕先進(jìn)的良好氛圍。

20__年已近尾聲，一年來(lái)，我部門全體人員，深入學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)工作會(huì)議精神，以正派、團(tuán)結(jié)、實(shí)干、奉獻(xiàn)的精神，堅(jiān)持以"服務(wù)第一，工作認(rèn)真"為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在思想工作方面，使大家抓服務(wù)、抓管理的思想意識(shí)得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)，同志們以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻(xiàn)在工作崗位上，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，回顧這一年，我在自來(lái)水公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及部門全體人員的配合下，較好的完成了全年的工作任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)回顧如下：

1、如有部門人員通報(bào)維修等停水，必須立即通報(bào)調(diào)度中心、客戶中心及用戶并說(shuō)明原因，要有記錄。

3、按物資部要求定制二級(jí)庫(kù)出庫(kù)情況報(bào)表，部門負(fù)責(zé)人簽字后上報(bào)物資部。

4、每季度將維修費(fèi)用匯總部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)財(cái)務(wù)部。

5、接到維修任務(wù)，立即匯報(bào)處長(zhǎng)或直接安排維修等人員，維修。

6、認(rèn)真落實(shí)辦公室自動(dòng)化轉(zhuǎn)來(lái)的任務(wù)單，并給與回復(fù)。

7、辦公用品、工具、勞保領(lǐng)取、發(fā)放及時(shí)、準(zhǔn)確、有記錄。

自來(lái)水公司工會(huì)，在亞光公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨領(lǐng)導(dǎo)的支持下，緊緊圍繞工會(huì)工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作這個(gè)中心，充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工會(huì)工作的積極性、開展了富有成效的活動(dòng)。

一、以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。

堅(jiān)持學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此，我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí)，對(duì)職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄，通過(guò)學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長(zhǎng)了知識(shí)，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時(shí)，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時(shí)30分上班，午間不休息，對(duì)凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后，克服人員少，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成，受到了職工群眾的一到好評(píng)。

二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)。

根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排，一年來(lái)，我們?cè)诶^續(xù)開展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對(duì)主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過(guò)去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。

在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造，克服浪費(fèi)現(xiàn)象，對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過(guò)多方面的論證。__年我們對(duì)供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過(guò)去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費(fèi)14000元，通過(guò)修舊利廢活動(dòng)，修復(fù)閥門4個(gè)，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。

三、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和維權(quán)力度，廣泛推選廠務(wù)公開。

職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí)，公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng)，一年來(lái)公司工會(huì)共召開職代會(huì)三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn)，如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開，對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾。

四、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程。

職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象，真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一年來(lái)，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們?cè)诮?jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難，在走訪中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長(zhǎng)年不晉級(jí)，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對(duì)這種狀況，__年春節(jié)前夕，我們?cè)跔?zhēng)取局慰問(wèn)金1000。00元的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500。00元，對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助，幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年，我們還充分利用國(guó)家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上，對(duì)17戶35人的長(zhǎng)補(bǔ)戶，進(jìn)行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子，受到職工群眾的擁護(hù)，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。

20__年即將過(guò)去，回顧這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高，對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、思想方面。

作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性。通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的基本路線方針政策，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。

二、工作方面。

在這一年里，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：

1、搞好水費(fèi)計(jì)算、審核工作，做到精確無(wú)誤。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行用水情況分析，對(duì)于用水量變化較大的，及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì)，分析查找原因，并及時(shí)與客戶溝通解決。

2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對(duì)客戶提出的咨詢做到有問(wèn)必答，及時(shí)回復(fù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新，用戶信息重新整理填寫。

4、通過(guò)信息平臺(tái)發(fā)送短信通知用水客戶及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳，對(duì)欠費(fèi)超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的，報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。

5、對(duì)用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新，月底整理當(dāng)月新增的客戶信息，打印好并存檔。

6、通過(guò)發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表，為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。

三、節(jié)能降耗方面。

從抓設(shè)備管理來(lái)看，設(shè)備高能耗是我們公司的一項(xiàng)重大問(wèn)題，原來(lái)我們也是采取過(guò)一些像變壓器節(jié)能、高壓電機(jī)節(jié)能、無(wú)功功率補(bǔ)償節(jié)能、水泵改型或調(diào)速節(jié)能和供水經(jīng)濟(jì)運(yùn)行節(jié)能等措施，同時(shí)還投入大量資金選用外國(guó)品牌的節(jié)能設(shè)備，取得了一定效果，但是我們并未滿足。經(jīng)過(guò)考察論證，公司決定選用易揚(yáng)磁懸浮潛水電泵進(jìn)行設(shè)備改造，同工況下與原用進(jìn)口知名品牌水泵相比，供水單耗由0.32降到0.23，節(jié)能效果達(dá)到27%，一臺(tái)水泵每年可節(jié)電7.5萬(wàn)度，年節(jié)電費(fèi)5.2萬(wàn)余元。整體改造完后，年可節(jié)省電費(fèi)近300萬(wàn)元，節(jié)能降耗取得了前所未有的突破。

20__年，自來(lái)水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞企業(yè)供水實(shí)際，通過(guò)“內(nèi)抓管理、外強(qiáng)服務(wù)”扎實(shí)工作，較好地完成了20__年的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、任務(wù)指標(biāo)完成情況。

1、水費(fèi)收入計(jì)劃185400000元，截止11月末，已完成水費(fèi)收入__元，完成年度計(jì)劃的__%，預(yù)計(jì)12月份水費(fèi)收入__元，可保證年度收費(fèi)計(jì)劃指標(biāo)的全面完成。

二、取得的主要成績(jī)。

1、措施得力，確保了大石頭地區(qū)的供水安全。

20__年前__個(gè)月，實(shí)現(xiàn)供水__萬(wàn)噸，預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)供水__萬(wàn)噸。在內(nèi)部管理上，我們堅(jiān)持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各個(gè)季節(jié)、每日不同時(shí)間段用戶用水需求，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)水量，在積極尋求既能滿足用戶需求，又不浪費(fèi)水源最佳結(jié)合點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行全日24小時(shí)壓力監(jiān)測(cè)，保證了供水平穩(wěn)運(yùn)行。同時(shí)，我們還從長(zhǎng)春等地購(gòu)進(jìn)了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備，使公司水質(zhì)化驗(yàn)、分析、檢測(cè)能力得到了極大的提高，水質(zhì)有了根本保證，確保了職工群眾的用水安全。

2、強(qiáng)化管理，增收節(jié)支取得新成效。

一是在降水損上，我們進(jìn)一步加大管網(wǎng)巡視力度，提升測(cè)漏治漏工作的時(shí)效性，20__年前__個(gè)月，共發(fā)現(xiàn)暗漏點(diǎn)109個(gè)，搶修dn160mm管線泄漏26處、dn110mm管線泄漏13處、dn50mm管線泄漏70處，更換閥門10余套，上門服務(wù)用戶280余次，大大減少了管網(wǎng)漏失。

二是加大了供水巡查力度，前11個(gè)月共查處竊水戶2戶，不規(guī)范用水35戶，濫用消防栓用水1處，對(duì)每一起案件，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。

三是規(guī)范了收費(fèi)管理。20__年我們進(jìn)一步加大了收費(fèi)管理力度，嚴(yán)格按照敦化市物價(jià)局__號(hào)批復(fù)，對(duì)混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，減少了不良用水行為的發(fā)生。

四是壓縮開支，降低各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生。在實(shí)行材料比價(jià)采購(gòu)和財(cái)務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗。同時(shí)，還在車輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施，取得了顯著成績(jī)，有效地降低了供水成本。

3、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程。

共鋪設(shè)管線12042延長(zhǎng)米，其中：dn400mm管線70延長(zhǎng)米、dn315mm管線1500延長(zhǎng)米、dn250mm管線410延長(zhǎng)米、dn160mm管線1582延長(zhǎng)米、dn110mm管線3120延長(zhǎng)米、dn50mm管線5980延長(zhǎng)米、dn25mm管線380米、建閥門井28個(gè)。新增用水戶452戶1039人，困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。

4、再接再厲，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。

20__年，我們通過(guò)“三抓兩落實(shí)”，即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù)、幫助創(chuàng)業(yè);落實(shí)創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)創(chuàng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制”，極大地調(diào)動(dòng)了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末，公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目5類20余種，50戶創(chuàng)業(yè)職工，占職工家庭總戶數(shù)的49.5%，年產(chǎn)值__萬(wàn)元，純收入__萬(wàn)元，比上年度增加收入__萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)15.2%。

5、真抓實(shí)做，安全管理工作再上新水平。

實(shí)際工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上，立足實(shí)際，組織實(shí)施了安全管理“四個(gè)突出與強(qiáng)化”，即“突出安全管理的重要性——強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)”、“突出安全管理的關(guān)鍵性——強(qiáng)化措施落實(shí)”、“突出安全管理的針對(duì)性——強(qiáng)化班組建設(shè)”、“突出安全管理的長(zhǎng)期性——強(qiáng)化宣傳教育”，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識(shí)，避免了各類事故的事故發(fā)生。

6、全員參與，廠容廠貌煥然一新。

在__年廠區(qū)建設(shè)中，公司干部職工利用工作之余，全員動(dòng)手、主動(dòng)參與，拆除廢舊庫(kù)房?jī)勺?2平方米、修鐵藝柵欄188延長(zhǎng)米、鋪彩磚863平方米、運(yùn)砂石黑土382立方米、補(bǔ)植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長(zhǎng)米、新建綠地2735平方米，廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。

三、存在問(wèn)題及下步工作設(shè)想。

一年來(lái)，通過(guò)公司全體干部職工的共同努力，雖然取得了一定成績(jī)，但在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地意識(shí)到自身還有許多不足之處，主要表現(xiàn)是：個(gè)別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，還有待進(jìn)一步提高;在接待用戶、服務(wù)用戶的質(zhì)量上，距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞，還需不斷規(guī)范和完善。

四、明年工作設(shè)想。

1、堅(jiān)定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制，把目標(biāo)任務(wù)分解到組、落實(shí)到人，細(xì)化到月、量化到周，確保20__年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

2、加大收費(fèi)、稽查力度，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅(jiān)決杜絕人情水，確保水費(fèi)足額、足量收繳。

3、大力開展節(jié)能降耗活動(dòng)。在20__年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，力求在降低藥品投入、減少電費(fèi)支出、控制材料消耗等方面再有新的突破，確保年度計(jì)劃指標(biāo)的全面完成。

4、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作。水價(jià)調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益。20__年，我們做了一些工作，20__年我們要一如既往，盡早完成水價(jià)調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入新的力量。

5、抓好供水?dāng)U面工作。擴(kuò)大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在。__年，我們要進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持“少投入、多產(chǎn)出”的原則，動(dòng)員和爭(zhēng)取無(wú)水戶，盡快用上自來(lái)水，增加公司的收入。

6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。

7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，確保全年無(wú)事故。

8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在20__年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完成廠區(qū)的綠化和美化，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

在__市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹市委、市府提出的“實(shí)力__魅力__活力__人民__加快建設(shè)國(guó)際性旅游度假城市”總體戰(zhàn)略精神，嚴(yán)格依法辦事，開展對(duì)外加強(qiáng)文明服務(wù)，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，扎實(shí)開展企業(yè)效能建設(shè)、供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽等活動(dòng)，有力地推動(dòng)城市供水事業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)將一年來(lái)公司主要工作總結(jié)如下：

一、以創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽為動(dòng)力，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)上臺(tái)階。

今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽、績(jī)效考評(píng)及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競(jìng)賽活動(dòng)。我司高度重視，依照競(jìng)賽活動(dòng)的各項(xiàng)要求，在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下，各項(xiàng)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。今年公司完成售水量450萬(wàn)噸，比去年遞增5%;完成產(chǎn)值520萬(wàn)元，比去年增加20萬(wàn)元;上繳稅金50萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.2萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)三年連續(xù)贏利。業(yè)務(wù)安裝水表1800架次，安裝管道18.9千米，查管網(wǎng)漏水20處;計(jì)量完成4025架次水表檢定，查處違章用水60戶，補(bǔ)繳水費(fèi)1.5萬(wàn)元;完成11個(gè)單位的水表出戶改造，水質(zhì)綜合合格率達(dá)99%以上。

二、以基礎(chǔ)設(shè)施改造為重點(diǎn)，搞好服務(wù)工作。

1、對(duì)石雄水廠進(jìn)行設(shè)備更新和基礎(chǔ)設(shè)施造，確保安全生產(chǎn)、安全供水。主要工作：a:投入資金11萬(wàn)余元設(shè)立水廠供電專線，確保因停電而造成停水的現(xiàn)象。b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定，投入2萬(wàn)元資金對(duì)原有的氯氣堆放房嚴(yán)格按要求進(jìn)行整改，并對(duì)各要害部份的標(biāo)識(shí)進(jìn)行更新，確保生產(chǎn)安全。c:投入2萬(wàn)元資金對(duì)濾池的濾料進(jìn)行全面的更換，確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo)。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎(chǔ)上售水量比去年提高20萬(wàn)噸，而電耗比去年下降6萬(wàn)元，為低耗高效經(jīng)營(yíng)提供保障。

2、全市的地下管網(wǎng)進(jìn)行勘探查漏工作。做到二周一查，目前我司產(chǎn)銷差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以內(nèi)，達(dá)到建設(shè)部規(guī)定的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。

3、完成中洲、沙古洲片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設(shè)。為了改善兩片區(qū)用戶長(zhǎng)期以來(lái)用水困難的問(wèn)題，公司投入資金12萬(wàn)余元對(duì)該片區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行延伸改造，解決該片區(qū)120余戶住戶的用水。

4、利用國(guó)債專項(xiàng)資金210萬(wàn)元延伸機(jī)場(chǎng)至__大橋口徑400mm供水主管建設(shè)，為__鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水。

5、積極配合有關(guān)單位進(jìn)行“一戶一表”改造工作。今年完成林業(yè)車隊(duì)、計(jì)委宿舍、啟星大樓等11個(gè)單位300多戶的水表出戶改造工作。

6、配合市重點(diǎn)工程及小區(qū)的供水管道建設(shè)工作。南平師專三期工程是我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，為了保障工程的順利進(jìn)行，在接到安裝任務(wù)后公司立即組織相關(guān)人員對(duì)給水管網(wǎng)進(jìn)行會(huì)審，并對(duì)管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)作精心的安排，力求做到確保工程質(zhì)量，工程進(jìn)度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20__余米。為我市重點(diǎn)工程的建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。

7、為了便于用戶水費(fèi)繳納，公司投資10萬(wàn)余元開發(fā)的遠(yuǎn)程水費(fèi)預(yù)繳費(fèi)系統(tǒng)年初已投入使用，用戶在我公司設(shè)立的任一收費(fèi)窗口都可進(jìn)行各路段、片區(qū)的當(dāng)月水費(fèi)繳納和水費(fèi)預(yù)繳納業(yè)務(wù)。

三、以強(qiáng)化內(nèi)部管理為基礎(chǔ)，抓好各項(xiàng)工作。

1、為了強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，公司全推薦面推行iso9000質(zhì)量體系管理模式，并逐步完善原有的規(guī)章制度，做到企業(yè)各項(xiàng)管理工作有章可循，有法可依，促使管理上新高度。目前將進(jìn)行項(xiàng)目論證及取證工作。

2、根據(jù)省建設(shè)廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開展“自來(lái)水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽工作的通知精神，公司在制定年度工作計(jì)劃時(shí)將這一工作擺在首要位置，成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動(dòng)實(shí)施細(xì)則及窗口文明承諾制度，從a、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，完善工作機(jī)制b、強(qiáng)化思想教育，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)c、加強(qiáng)科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)d、嚴(yán)格依法辦事，營(yíng)造文明氛圍e、履行社會(huì)責(zé)任，提高綜合效益等五個(gè)方面入手，切實(shí)將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實(shí)到實(shí)際工作中，提出以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目的的“團(tuán)結(jié)拼搏、優(yōu)質(zhì)安全、為__人民供好水”的企業(yè)精神，明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標(biāo)和工作方向，使各項(xiàng)工作與精神文明建設(shè)相協(xié)調(diào)，相得益彰，相互促進(jìn)。經(jīng)省檢查組初檢，公司的創(chuàng)建工作為全省市級(jí)文明示范窗口單位初評(píng)列第四的佳績(jī)。

3、加強(qiáng)工程安裝質(zhì)量的管理。制定工程安裝質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室、用水科、業(yè)務(wù)科指定人員定期對(duì)所安裝的管網(wǎng)、水表進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)不符合要求的工程責(zé)令限更改，以保證工程安裝的質(zhì)量維護(hù)企業(yè)的形象。

4、設(shè)立自來(lái)水公司網(wǎng)站，與數(shù)字__等網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。網(wǎng)頁(yè)中用戶可對(duì)水費(fèi)進(jìn)行查詢，公司將每天的水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行公告，讓用戶了解公司，也提升了公司的品質(zhì)和形象。

5、加強(qiáng)便民服務(wù)的力度。凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更改、及政策性文件，我司均提前通過(guò)市電視臺(tái)、__網(wǎng)站、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布，讓用水戶先知先覺(jué)，提高宣傳工作理念;為方便居民水費(fèi)的繳納方面考慮，公司增設(shè)環(huán)島收費(fèi)點(diǎn)并投入2萬(wàn)多元資金對(duì)收費(fèi)窗口進(jìn)行裝修，切實(shí)將便民利民工作落到實(shí)處。

的服務(wù)社會(huì)的能力，為社會(huì)分憂，為群眾解愁，獲得了廣大市民的好評(píng)。

7、按省檔案局的要求將企業(yè)的各類檔案及時(shí)、準(zhǔn)確地歸檔，對(duì)外來(lái)查閱資料的單位和個(gè)人進(jìn)行查檔登記，保證檔案管理規(guī)范化和制度化。

四、開展扶貧工作，增加企業(yè)形象。

1、今年根據(jù)市政府的安排，五夫鎮(zhèn)大槳村是我公司扶持貧困村掛點(diǎn)單位，為了搞好扶貧工作，切實(shí)解決農(nóng)民脫貧解困問(wèn)題，公司專門選派一名二層領(lǐng)導(dǎo)作為掛點(diǎn)負(fù)責(zé)人，并多次到該村進(jìn)行調(diào)查走訪，了解該村的現(xiàn)狀尋找脫貧致富的路子，協(xié)同大槳村領(lǐng)導(dǎo)干部共同研究能開發(fā)利用的項(xiàng)目和可利用的資源，為其提供方便，切實(shí)解決生產(chǎn)、生活方面問(wèn)題，帶領(lǐng)村民走出困境。今年，大槳村修整村公路及發(fā)展種植大棚香菇、烤煙等生產(chǎn)工作，公司為此送去壹萬(wàn)元作為生產(chǎn)資金。

2、繼續(xù)開展以公司工會(huì)牽頭的“春蕾”計(jì)劃，開展扶貧工作，接濟(jì)貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)。年初，工會(huì)派專人到扶貧對(duì)象--五里學(xué)區(qū)二位貧困學(xué)生家中進(jìn)行家訪，了解他們的學(xué)習(xí)和生活情況并送去學(xué)雜費(fèi)用和學(xué)習(xí)用品，解決他們后顧之憂，讓他們切實(shí)感受到社會(huì)這個(gè)大家庭的溫暖。

五、安全生產(chǎn)工作。

1、加強(qiáng)供水安全保衛(wèi)工作。今年夏季持續(xù)高溫天氣，很多市民前往我市飲用水源保護(hù)區(qū)內(nèi)游泳、洗澡及在保護(hù)區(qū)上游非法設(shè)立餐飲業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等人為造成嚴(yán)重人為污染水源，影響全市人民飲用水質(zhì)量。根據(jù)這些現(xiàn)象公司及時(shí)向政府及環(huán)保等有關(guān)部門提供相關(guān)的法律依據(jù)，在源水保護(hù)區(qū)上下游明顯位置設(shè)立政府禁止游泳通告，并積極配合政府切實(shí)將人為破壞水源現(xiàn)象得以制止，保證全市人民的生活飲用水安全。組織人員配合各職能部門在水源保護(hù)帶內(nèi)進(jìn)行定期檢查，切實(shí)做好水源衛(wèi)生防護(hù)工作，從根本上保證水源不受污染。同時(shí)要求專職化驗(yàn)員按操作規(guī)程每天對(duì)市區(qū)檢測(cè)點(diǎn)水質(zhì)化驗(yàn)一次，做好詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)公司，使公司隨時(shí)掌握水質(zhì)變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。在保證細(xì)菌個(gè)數(shù)、管網(wǎng)余氯等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的情況下，減少藥物的投放量，即節(jié)約了生產(chǎn)成本，又確保水質(zhì)的合格。加強(qiáng)對(duì)供水管網(wǎng)和二次供水水箱進(jìn)行定期沖洗管理制度，保證居民飲用水絕對(duì)安全，通過(guò)這一系列措施，我司出廠水的余氯、渾濁度、大腸肝菌、細(xì)菌總數(shù)等常規(guī)指標(biāo)合格率達(dá)100%，綜合合格率達(dá)99%以上。

2、加強(qiáng)安全供水工作，4月份對(duì)供水設(shè)備進(jìn)行全面檢修和改造，從而降低電耗提高供水能力，為夏季高溫正常供水提供保障;我司重視安全教育，投入資金對(duì)生產(chǎn)方面存在的隱患進(jìn)行改進(jìn)，定期對(duì)電機(jī)等設(shè)備進(jìn)行維護(hù);6月份公司組織安裝施工、安全管理人員開展以“安全重于泰山”為主題的安全知識(shí)學(xué)習(xí)，切實(shí)將安全工作擺在重要的位置來(lái)抓。一年來(lái)，企業(yè)無(wú)發(fā)生任何事故。

六、水價(jià)調(diào)整工作。

近年來(lái)，公司根據(jù)市政府要求和城市規(guī)劃相配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極鋪設(shè)__學(xué)院大道、__鎮(zhèn)至__大橋dn400主管道、赤石村、巖茶村支管及舊城區(qū)其它管網(wǎng)改造。由于工程投資較大，各項(xiàng)成本不斷提高，且目前我市的水價(jià)為全區(qū)十縣市最低，公司從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度考慮向上級(jí)部門提出調(diào)整水價(jià)方案，該水價(jià)調(diào)整的聽證會(huì)已于11月11日召開，并得到各位用水戶代表的支持和理解，調(diào)價(jià)方案順利通過(guò)。

七、明年工作計(jì)劃。

1、抓好安全生產(chǎn)及優(yōu)質(zhì)供水工作,力爭(zhēng)運(yùn)行設(shè)備完好率達(dá)100%，保證夏季高溫期間供水不因設(shè)備原因而中斷，全年售水量爭(zhēng)取達(dá)到480萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)連接四年贏利，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)上新臺(tái)階。

2、繼續(xù)搞好企業(yè)的窗口文明建設(shè)，加強(qiáng)收費(fèi)窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明窗口。

3、繼續(xù)搞好各生活小區(qū)及市區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)，延伸__鎮(zhèn)、巖茶村的供水支管，解決該片區(qū)住戶的用水。

4、根據(jù)省、市有關(guān)文件精神繼續(xù)進(jìn)行“一戶一表、水表出戶”改造。

5、完成石雄水廠擴(kuò)容前期準(zhǔn)備工作。

6、完成石雄水廠至戰(zhàn)備路5.5km的供水主管鋪設(shè)任務(wù)，為__學(xué)院三期工程及市技術(shù)學(xué)院建設(shè)提供保障。

7、完成石雄水廠一級(jí)泵房技改工作。

20__年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了，在一年的工作中，我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水，我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費(fèi)。在今后的工作中，相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來(lái)水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。

20__年，在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，取得了顯著成果。現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：

一、抓重點(diǎn)，求突破，樹立為民服務(wù)新形象。

由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從20__年x月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng)，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。

二、完善制度加強(qiáng)管理。

1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。

2、20__年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。

3、帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問(wèn)離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。

三、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)。

公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。

四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。

1、安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：__萬(wàn)元。

2、維修服務(wù)站：全年總收入：__元，上門維修服務(wù)__余起，其中x小時(shí)外的維修工作50余起。

五、管網(wǎng)更新改造情況。

1、改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū))供水主管。

2、改造高灘片區(qū)供水主管。

3、協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

六、存在問(wèn)題。

1、這一年我們雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處：干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

2、我公司屬買水經(jīng)營(yíng)，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。

3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量，城區(qū)各公廁用水無(wú)專人管理用水浪費(fèi)太大。

4、公司因無(wú)自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。

5、__區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。

自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)及自評(píng)篇十四

公司不斷提x部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提x部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。

1、安裝工程：1—10月完成工程產(chǎn)值：xxx萬(wàn)元

2、供水：1—10月供水總量為：xxx萬(wàn)立方，水損失率達(dá)：xx%，經(jīng)普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：2、98萬(wàn)人。

3、維修服務(wù)站：全年總收入：xxx元，上門維修服務(wù)500余起，其中8小時(shí)外的維修工作50余起。

1、改造xx供水主管

全長(zhǎng)安裝941米，其中xx管：631米，xxx管：29米，xxx管：281米，投資約xxx元。

2、改造高灘片區(qū)供水主管

3、協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng)，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。

1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。

2、規(guī)范水政管理，加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度，20xx年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書》1480份，發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張，改表到戶1480戶。

3、20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按制進(jìn)行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。

4、帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問(wèn)離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。

2、我公司屬買水經(jīng)營(yíng)，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。

3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量，城區(qū)各公廁用水無(wú)專人管理用水浪費(fèi)太大。

4、公司因無(wú)自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。

5、高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。

（一）加強(qiáng)管理，減少水損，提高供水效益

由于我縣是通過(guò)買水再經(jīng)營(yíng)的公司。在這樣的情況下，只有強(qiáng)化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益，為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作：

1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平，積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)供水管理，供水新技術(shù)等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì)。

2、做好水表管理工作，不定期進(jìn)行檢查水表，對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握，如發(fā)現(xiàn)水表?yè)p壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，提高供水效益。

3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作，保證安全供水。在接到報(bào)漏電話或消息后，搶修人員30分鐘內(nèi)到場(chǎng)，并做到小修不過(guò)夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。

（二）配合我縣城市建設(shè)，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網(wǎng)

為適應(yīng)我縣的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)合理化供水。20xx年我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道，逐步完善我縣供水主管網(wǎng)，切實(shí)做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有：

1、在田壩片區(qū)朝陽(yáng)路路段，鋪設(shè)一條給水管，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。

2、在xx橋鋪設(shè)一條xx給水管至向家壩鎮(zhèn)至xx。

3、加快高灘給水工程的完善速度，抓好工程質(zhì)量和工期，在明年解決全面正常通水。

4、繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。

5、積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。

在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)；牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)；樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)及自評(píng)篇十五

20xx年，在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新。

公司不斷提x部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提x部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。

1、安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：xxx萬(wàn)元

2、供水：1-10月供水總量為：xxx萬(wàn)立方，水損失率達(dá)：xx%，經(jīng)普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：2.98萬(wàn)人。

3、維修服務(wù)站：全年總收入：xxx元，上門維修服務(wù)500余起，其中8小時(shí)外的維修工作50余起。

1、改造xx供水主管全長(zhǎng)安裝941米，其中xx管：631米，xxx管：29米，xxx管：281米，投資約xxx元。

2、改造高灘片區(qū)供水主管

3、協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng)，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。

1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。

2、規(guī)范水政管理，加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度，20xx年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書》1480份，發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張，改表到戶1480戶。

3、20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按制進(jìn)行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。

4、帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問(wèn)離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。

2、我公司屬買水經(jīng)營(yíng)，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。

3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量，城區(qū)各公廁用水無(wú)專人管理用水浪費(fèi)太大。

4、公司因無(wú)自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。

5、高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。

（一）加強(qiáng)管理，減少水損，提高供水效益

由于我縣是通過(guò)買水再經(jīng)營(yíng)的公司。在這樣的情況下，只有強(qiáng)化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益，為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作：

1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平，積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)供水管理，供水新技術(shù)等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì)。

2、做好水表管理工作，不定期進(jìn)行檢查水表，對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握，如發(fā)現(xiàn)水表?yè)p壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，提高供水效益。

3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作，保證安全供水。在接到報(bào)漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場(chǎng),并做到小修不過(guò)夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。

(二)配合我縣城市建設(shè)，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網(wǎng)

為適應(yīng)我縣的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)合理化供水。20xx年我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道，逐步完善我縣供水主管網(wǎng)，切實(shí)做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有：

1、在田壩片區(qū)朝陽(yáng)路路段，鋪設(shè)一條給水管，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。

2、在xx橋鋪設(shè)一條xx給水管至向家壩鎮(zhèn)至xx。

3、加快高灘給水工程的完善速度，抓好工程質(zhì)量和工期，在明年解決全面正常通水。

4、繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。

5、積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。

在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù);樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)及自評(píng)篇十六

在縣愛(ài)衛(wèi)辦的指導(dǎo)支持下，在公司干部職工的共同努力下，緊緊圍繞創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城總體要求，以改善人居環(huán)境，提高職工生活質(zhì)量為目標(biāo)，積極開展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作。自來(lái)水公司作為服務(wù)性“窗口”企業(yè)，始終把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作放在首位，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，同步規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，有力地促進(jìn)了我縣供水事業(yè)邁出新的步伐，取得了一定的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高企業(yè)的凝聚力。

一是堅(jiān)持以十八大精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的謀略水平，按照中央提出的深入廣泛學(xué)習(xí)貫徹重要思想的論述，積極探索新時(shí)期政治思想工作的新方法、新路子，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)現(xiàn)代管理知識(shí)，廉潔自律，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，銳意進(jìn)取，把公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為一支堅(jiān)強(qiáng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)核心。

二是抓好作風(fēng)建設(shè)，外塑企業(yè)形象，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和職工道德教育，重點(diǎn)抓好窗口部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔奉公、“八不準(zhǔn)”等各項(xiàng)廉政建設(shè)制度，做到辦事公正，透明、廉潔、高效，提高了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，對(duì)外塑造了企業(yè)的良好形象。

二、強(qiáng)化目標(biāo)管理，再創(chuàng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生佳績(jī)。

1、扎實(shí)有效地開展了衛(wèi)生單位、衛(wèi)生庭院、衛(wèi)生家庭、衛(wèi)生個(gè)人的創(chuàng)建活動(dòng)。通過(guò)檢查五好家庭的住戶達(dá)到了80%以上，衛(wèi)生家庭已達(dá)到90%以上。

2、公司辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)已劃分包干，堅(jiān)持每天一小掃，每周一大掃的衛(wèi)生清掃制度，門前實(shí)行了三包，主要公共場(chǎng)所設(shè)立了保潔員，做到了辦公室內(nèi)的物品擺放整齊、規(guī)范，門窗干凈，室外衛(wèi)生整潔，無(wú)死角，通過(guò)每一次檢查，包干區(qū)都符合要求。

3、按照創(chuàng)衛(wèi)要求和責(zé)任制，制定了創(chuàng)衛(wèi)的具體措施和管理辦法，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解落實(shí)到人，實(shí)行定區(qū)域、定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定任務(wù)、定責(zé)任的“五定”責(zé)任制，重點(diǎn)整治了生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)的綠化草地。積極組織廣大職工，開展除“四害”活動(dòng)，指定專人負(fù)責(zé)，建立健全除“四害”制度，把經(jīng)常性與突出性除“四害”工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，將“四害”密度控制在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。

4、積極開展了控制吸煙的宣傳，在公司辦公樓的公共場(chǎng)所、會(huì)議室等地設(shè)立了衛(wèi)生標(biāo)牌和控?zé)煒?biāo)志，使公司職工不吸煙率達(dá)到了70%以上。

三、存在的問(wèn)題。

1、職工的衛(wèi)生意識(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)，亂扔紙屑、煙頭的現(xiàn)象還是存在。

2、有部分單位沒(méi)有按公司要求進(jìn)行打掃衛(wèi)生，每周一清掃公共場(chǎng)地不及時(shí)。

四、明年的打算。

加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的宣傳。利用職工大會(huì)、中層干部會(huì)和宣傳欄等多宣傳渠道，廣泛宣傳愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的重要意義，引導(dǎo)公司廣大干部職工自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，積極參與環(huán)境衛(wèi)生治理，形成人人參與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的良好局面。

自來(lái)水公司個(gè)人總結(jié)及自評(píng)篇十七

為改變以前因一處暴管或某處出現(xiàn)問(wèn)題就導(dǎo)致全城停水的現(xiàn)象，對(duì)縣城內(nèi)所有主管的閥門進(jìn)行檢查和維修(明年還將加大這方面的工作力度)。另外，為保證停電時(shí)能及時(shí)供水，我們將已嚴(yán)重銹蝕、損壞的柴油發(fā)電機(jī)進(jìn)行了維修，對(duì)機(jī)房進(jìn)行了改造，既做到了節(jié)能降耗，又為今后安全供水提供了保證。

堅(jiān)持水質(zhì)為核心的質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格取樣、檢測(cè)和化驗(yàn)制度，按國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程檢測(cè)供水水質(zhì)，并完善檢測(cè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)表制度，認(rèn)真對(duì)相關(guān)化驗(yàn)數(shù)據(jù)分析研究，了解水質(zhì)變化情況，及時(shí)在工藝流程上采取積極措施，確保水質(zhì)安全。近年來(lái)使用的液氯消毒制水，雖然在保障水質(zhì)方面起到了積極有效的作用，但是，液氯本身潛伏著不安全隱患，一旦發(fā)生泄漏會(huì)使人中毒，甚至致人死亡，且滲透快，造成的后果不堪設(shè)想。加之長(zhǎng)期飲用含液氯消毒的水將對(duì)人體造成較大的危害。為徹底消除這些不安全隱患，我們投資10萬(wàn)余元引進(jìn)了川大金鐘生產(chǎn)的二氧化氯發(fā)生器，對(duì)制水消毒設(shè)備進(jìn)行了改造。以二氧化氯正式取代液氯，用于自來(lái)水消毒殺菌，實(shí)踐證明這是目前最佳選擇。為確保安全供水，我們除平時(shí)加強(qiáng)安全防患工作外，在重大節(jié)日前，特別要對(duì)供水管網(wǎng)設(shè)施、取水井、自來(lái)水管道施工等安全隱患進(jìn)行逐一排查，及時(shí)消除隱患。因?yàn)樽プ×税踩?，保證了生產(chǎn)，從而提高了效益。全年日供水量達(dá)到8000噸，供水生產(chǎn)總量約300萬(wàn)噸，售水量258萬(wàn)噸，銷售收入257.4萬(wàn)元，各項(xiàng)指標(biāo)分別比上年增長(zhǎng)14%、18%、16%和9%。

五、把廉政建設(shè)融入到實(shí)際工作中。

城市供水屬服務(wù)行業(yè)，為民服務(wù)是我們的宗旨，為提高廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的熱忱和激情，更好的為民服務(wù)，我們嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》，把廉政建設(shè)與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。一是為民解憂，為民辦實(shí)事。發(fā)放以收費(fèi)、計(jì)量、抄表、安裝維修為內(nèi)容的便民服務(wù)卡。規(guī)范了投訴處理機(jī)制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

二是收集撰寫并上報(bào)各類信息資料，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門決策參考、順利開展工作起到了積極作用。

三是把廉政文化與財(cái)經(jīng)管理結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真做好單位財(cái)務(wù)核算和管理工作，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度，確保資金運(yùn)作安全。

四是認(rèn)真開展平安單位創(chuàng)建活動(dòng)，按照活動(dòng)的實(shí)施方案，狠抓單位內(nèi)部管理，扎實(shí)推進(jìn)公司平安創(chuàng)建工作。

五是加大群眾工作力度，及時(shí)回復(fù)群眾來(lái)信來(lái)訪，解決用戶關(guān)心的問(wèn)題，起到了維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧的作用。

六是鞏固文明建設(shè)成果，做好繼續(xù)創(chuàng)建市級(jí)文明單位和爭(zhēng)創(chuàng)最佳市級(jí)文明單位工作，并卓有成效。

我們完成了既定工作目標(biāo)取得較好成績(jī)但這些成績(jī)是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管局的關(guān)心、幫助、支持分不開的是與廣大職工的共同奮斗密切相連的在此我們向他們表示衷心的感謝。

六、存在的問(wèn)題。

1、偏重業(yè)務(wù)管理，放松政治學(xué)習(xí)。

2、服務(wù)質(zhì)量與用戶的要求存在一些差距。

3、進(jìn)一步完善供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，解決自來(lái)水供需矛盾的所需建設(shè)資金嚴(yán)重不足，感到工作壓力大。

七、今后努力方向。

一是堅(jiān)持基本理論，基本政策的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)十九大的精神，不斷提高政治素養(yǎng);二是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理所需知識(shí)學(xué)習(xí)，提高城市供水管理水平和創(chuàng)新工作能力。三是加強(qiáng)廉潔自律意識(shí)、防微杜漸，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求規(guī)范，把班子建設(shè)成特別能戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體，認(rèn)真帶領(lǐng)廣大職工全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以真抓實(shí)干、高效廉潔的精神爭(zhēng)取贏得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持，把城市供水工作推向新的臺(tái)階。

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