稅務人員年終總結（優(yōu)秀22篇）

總結是一個反思的過程，可以幫助我們更好地認識和反思自己的成長。在寫總結時可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點，使總結更加全面。如果你對寫總結還有疑問，不妨先來看看小編為大家準備的一些總結范文。

稅務人員年終總結篇一

1、計劃落實早、措施實20xx年初，我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入狀況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實狀況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務時充分思考險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報，立刻在全司公布，其他人員能夠參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫忙我們收集、帶給新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放下。我們不僅僅對20xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人帶給確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和推薦，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。

因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險構成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些狀況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下構成合力，迎難而上。做到職責到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關。

務更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和推薦，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)務必親自上門拜訪，對所有新?？蛻魟毡禺斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要務必隨叫隨到，帶給各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。

4、以分散性業(yè)務為突破口，加大市場占有面。

根據(jù)xx當前階段的保源狀況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務有所突破。

5、開展勞動競賽，促進“兩險”業(yè)務健康成長今年以來，我們根據(jù)上級公司有關競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、職責險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。個性是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢狀況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。

6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶帶給力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行狀況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的潛力。我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè)、xx公司等重點客戶單位幫忙整改隱患，制訂防災預案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。

的大膽嘗試，也是轉變思想的實驗性思路。正是由于我司員工勇于承擔重任，善于開動腦筋，充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔子，個個有職責，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現(xiàn)了新增業(yè)務的突破。

突出業(yè)務重點保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市后應對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領風騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡，加強與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規(guī)定引進和采用了科學的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定，積極有效的開展工作，嚴格把關，認真審核，正是由于他們負責的工作態(tài)度，使得我司在上級公司組織的業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。

今年，公司經(jīng)理室在下達全年任務計劃時，遵循總公司突出效益第一、長期盈利潛力評價的經(jīng)營績效考核原則，努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉變，加大了對賠付率和費用指標的考核力度，堅持走低成本發(fā)展路子，把賠付率考核與承保質量掛鉤，徹底打破“只重保費、不重質量”的老套思想，實行新的考核機制，拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資，做到有獎有罰，從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。

1、加強思想政治教育活動。在精神禮貌建設過程中，我司一向以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學習，今年以來，我們進行了“兩個條例”、黨的十六屆三中全會、四中全會精神的學習，透過學習，進一步端正和提高了領導班子思想和認識，增強了政治敏銳性。

2、黨風廉政建設結碩果。我司一向以來注重良好黨風政風的建設工作，定期召開民主生活會，倡導建立民主、團結、積極、向上的領導班子隊伍，在工作中實行親屬回避制度，個人使用車輛主動向財務上繳費用，公務招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度，保證有詳細的廉政臺帳。

3、穩(wěn)定職工隊伍。20xx年，公司施行了新的薪酬制度，在基層公司中造成了必須的人心動蕩，我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā)，找員工逐個談心，做出了超多的工作，為公司的業(yè)務平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。

會，廣泛征求意見。并注重宣傳工作，我們在《廣播電視報xx專刊》上開辟了“走進xx人保財險”系列專欄，并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告，《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《xx日報》采用，《xx支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。

1、公司疲于市場競爭和業(yè)務發(fā)展，對理論學習和業(yè)務學習有所放松。

2、應對強大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務的流失。

隨著市場變化和競爭的激烈，就xx而言，要牢牢地把握市場的主動權，務必加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。一是轉變思想觀念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制，全面調(diào)動員工的積極性和主動性。二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系，加強整體公關力度，注重業(yè)務承保質量，以最快速度和最優(yōu)的質量挑選并占領市場。三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學平險、校園方職責險、醫(yī)療職責險的承保率。四是強化理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業(yè)環(huán)境。五、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務、新保源。

稅務人員年終總結篇二

xx年，我所在圍繞縣局以組織收入為中心，立足四個“早”字，在“四個加強，四個提升”上做文章的總體要求下，團結和帶領全所干部職工“舉旗幟、抓班子、帶隊伍、促發(fā)展”，扎實樹立了“實干就是能力，落實就是水平”的思想意識;全面落實了“有令必行，有禁必止”的執(zhí)行意識;深刻強化了“無功即是過”的責任意識;努力提高了“穩(wěn)定是第一責任”的政治意識;時刻貫徹了教育、制度、監(jiān)督并重的廉政意識。強化了我所的基礎建設和職工的基本功建設，以親和力來增強凝聚力，以執(zhí)行力來提高競爭力，以創(chuàng)造力來提升戰(zhàn)斗力。促進了我所內(nèi)部的和諧，調(diào)整了與社會各界的關系，化解了各類矛盾，樹立了基層地稅窗口形象，有力地促進了系統(tǒng)和諧發(fā)展。

一、繃緊組織收入這根弦，實現(xiàn)均衡入庫，促進地稅收入良性發(fā)展，踐行同步稅務。

1、新農(nóng)村建設為鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展注入了活力，地方經(jīng)濟的發(fā)展促進了稅源的增長，為經(jīng)濟與稅收的同步發(fā)展打下了基礎。鄉(xiāng)鎮(zhèn)三通工程(村村路通，戶戶網(wǎng)通，戶戶話通)、小城鎮(zhèn)建設不僅促進了建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時也促進了商貿(mào)及服務業(yè)的發(fā)展。今年上半年，我們緊緊跟蹤各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村通公路工程、以安裝閉路電視和收取收視費為主營業(yè)務的網(wǎng)絡公司、以及個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)的天然氣安裝工程和房地產(chǎn)開發(fā)項目，使我所從經(jīng)濟發(fā)展的積極因素中捕捉到了稅收機遇，下大力氣做好組織收入工作，使之成為今年稅收穩(wěn)步增長的著力點和潛力。

2、縣府、縣局及所內(nèi)制定的激勵約束機制，為稅收均衡入庫起到了保駕護航的作用。為確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領導和地稅人員思想認識到位、征管力度到位、措施落實到位，縣委政府從收入目標考核、轉移支付與收入掛鉤、超任務部分給予獎勵、繳納協(xié)護稅保證金、季度述職、經(jīng)費撥付與任務完成進度等6條措施;縣局從經(jīng)費撥付與進度掛鉤、實行收入進度同步獎、末位書面檢討制、局領導包片，股室掛所的目標責任制四個方面;我所從正常入庫比例，欠稅入庫比例，挖潛增收比例三個方面對每位管理員、每組的目標任務進行考核，以累計數(shù)計算，采取上不封頂，下不獎勵，適當拉開個人收入差距的辦法，三管齊下，充分調(diào)動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政協(xié)護稅的積極性與主動性，切實增強了稅務人員的責任心與創(chuàng)造力。特別是今年縣府對完成任務好的前10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)重獎，完成任務差的后5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)重懲兌現(xiàn)。給那些持等待觀望態(tài)度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上了特別的一課。均衡入庫這一長效機制的建立，既充分調(diào)動了人員的主觀能動性，又確保了地稅走規(guī)范之路，求效率之便，務質量之實，謀長遠之計。

3、依靠科技發(fā)展，強化納稅意識，為稅收均衡入庫起到了催化劑和潤滑劑作用。上半年，我所在經(jīng)費緊張的情況下，經(jīng)縣局批準自付3000元左右買1臺激光打印機和數(shù)個u盤，實現(xiàn)了征管資料的一戶式存儲，使死資料變成活信息，大大提高了征管效率。在稅法宣傳月先后分三批請鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導、行政企事業(yè)單位財務人員、純管飲食業(yè)戶到我所進行稅法宣傳，面對面座談，切實解決我們力所能及、他們迫切需要的問題，促進了依法治稅與以德治稅的結合，形成了良好的治稅環(huán)境。

二、實施精細管理，在征管質量上求突破，保證稅收質量向縱深發(fā)展，踐行科技稅務。

1、積極推進稅收管理員制度，做到管戶與管事相結合，管理與服務相結合，屬地管理與分類管理相結合。結合我所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟稅源結構，合理設置了三個管理組、一個檢查組和一個征稅大廳，制定了征管組職責，檢查組職責和大廳工作職責，實施了稅源跟蹤管理制度及督查落實制度等配套制度。結合土地房屋交易，行政事業(yè)單位(學校和文廣站)等專項檢查，加強對稅收管理員到戶調(diào)查詢問涉稅事項的技巧、查閱帳冊的技能、稅源評估分析能力的鍛煉和培訓。

2、強化稅源監(jiān)控。我所將稅源劃分為重點稅源、非重點稅源和行為稅源。其中重點稅源分為重點企業(yè)(年納稅額10000元以上)、重點事業(yè)單位(年納稅額3000元以上)、重點工程(含房地產(chǎn)開發(fā)項目年納稅額在5000元以上)、重點個體戶(達起征點業(yè)戶);非重點稅源分非重點企業(yè)、非重點事業(yè)單位、非重點工程及小規(guī)模個體戶(不達起征點業(yè)戶);行為稅源分集貿(mào)稅收、耕地占用稅、房屋及土地交易稅、代開票稅收。對重點稅源實行分戶歸檔，每月集體審理，以管戶為主，對非重點稅源采取每月各管理組現(xiàn)場巡查巡訪一次，每半年檢查組大排查一次，采取靜態(tài)與動態(tài)相結合的跟蹤管理，以管事為主;對行為稅源主要采取與相關部門(國稅、畜牧、國土、建管)進行數(shù)據(jù)對比分析，不定期抽查，現(xiàn)場取證的方式進行監(jiān)控，防止非正常現(xiàn)象的發(fā)生。

3、加強發(fā)票、稅種、行業(yè)的管理。在發(fā)票管理上對外實行以票控稅、繳稅購票辦法，通過對各行政企事業(yè)單位、個體業(yè)戶開展拉網(wǎng)式的發(fā)票大檢查，對白條入帳，不按規(guī)定使用發(fā)票，使用假發(fā)票的單位和個人進行處罰，加大執(zhí)法剛性，對內(nèi)建立總帳、明細帳和分戶帳，通過分析比對和法紀對發(fā)票的盤點和審核，查找有無弄虛作假情況。在稅種和行業(yè)管理上，嚴格按市、縣局的要求管理好營業(yè)稅的分行業(yè)、分類管理，按“四一三”思路推行個人所得稅全額扣繳申報;以契稅“先稅后征”為抓手的房地產(chǎn)稅收一體化征管;資源稅的代扣代繳和印花稅的核定征收辦法。對企業(yè)所得稅、車輛稅收、土地增值稅的征管，我所正在逐步規(guī)范。

4、進一步規(guī)范征管資料管理，切實搞好試點工作。收集管理好征管資料，是做好征管基礎工作的重要內(nèi)容，是記錄征管工作的重要載體，是反映征管水平的重要依據(jù)。不在于形式，而在于實用。根據(jù)縣局[]23號文件，我所榮幸地組織了試點工作。通過試點，我所基本實現(xiàn)了從手工操作到微機管理的轉變，實現(xiàn)了納稅人信息的“一戶式”存儲，稅收管理員工作的動態(tài)跟蹤。對加強征管數(shù)據(jù)的收集和分析，提高管理決策的前瞻性起到了重要作用。

三、強化內(nèi)部管理，在管理內(nèi)涵上求突破，保證地稅隊伍健康發(fā)展，踐行人才稅務。

內(nèi)部管理不僅指稅務管理，同時包含政務管理、隊伍管理和事務管理，他們相輔相成，互為依托、相互補充。我認為最核心的是效能建設，最關鍵的是制度建設，最基礎的是政通人和，最根本的是民主集中和財務公開，最重要的是廉潔勤政。

1、加強班子和隊伍建設。上半年，我所班子成員帶頭樹立了“實干就是能力，落實就是水平”的理念，堅持“從我做起，向我看齊，對我監(jiān)督”，做團結奮進、出色工作、勤政廉潔的表率，做增強垂管意識，提高執(zhí)行力的表率，幫助班子成員樹立“有為才有位，有位當有為”的觀念。教育職工學會做人，謙和處事，要講團結、講原則、講大局、講奉獻，要大氣不要小氣，要多唱“團結就是力量”，多說“團結是本事，團結出人才”;教育職工居安思危，樹立“不進要落后，慢進也要落后”的觀念，加強學習與鍛煉，提高自身素質。為此，我所在2月份開展了“雙選競崗定鄉(xiāng)鎮(zhèn)，自由組合定組員”活動，取得了預期效果，既讓職工充分認識了自我，又充分整合了人力資源，還得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的認可。

3、加強黨風廉政建設，堅持反腐倡廉不松勁。一是堅持了派駐紀檢監(jiān)察員每月一次對稅票、發(fā)票、財務進行一次盤點，審核和監(jiān)察，切實把好廉政建設觀。二是堅持大額稅收所內(nèi)集體審理制度，對納稅額在xx元以上的涉稅事項，每月定期一次進行集體審理其執(zhí)法程序和實體的合法與合理性，防止稅收執(zhí)法的隨意性和不廉潔行為。三是堅持“稅賦八公開”和經(jīng)費集體定期審理和報批，做到了稅務公開和財務公開。四是充分發(fā)揚民主集中制，在重大事項決策，大額經(jīng)費使用上充分尊重所內(nèi)職工和班子成員意見，必要時報縣局領導批準方可執(zhí)行。五是嚴禁稅務人員及其親屬經(jīng)商辦企業(yè)，在企事業(yè)單位中兼職，搞“吃、拿、卡、要、報”?？傊h風廉政建設和反腐敗工作要由事后監(jiān)督向事前預防和過程監(jiān)控轉變。

4、加強政務管理和監(jiān)查督辦，不斷增強工作執(zhí)行力。我所結合實際，貫徹縣局精神，重在落實四個“督查”。對領導重視，事關全局工作的，實行重點督查;對稅收執(zhí)法、稅款征收及重點稅源實行跟蹤督查;對縣局要求質量高、時間緊的工作實行及時督查;對著裝、請銷假、下鄉(xiāng)、與黨政聯(lián)系工作等實行隨時督查，以切實提高執(zhí)行力，增強效能建設力度。

1、以人為本，執(zhí)法為民，拓寬服務領域，提高服務效率。我所在人員非常緊張的情況下，專門設置兩個大廳崗位，全權負責大廳的征稅服務工作，切實履行“三時、三制、三辦”。實行首問責任制，服務承諾制，推行“一窗式”申報咨詢“一站式”涉稅服務“一戶式”信息儲存。搞好政務公開，在稅收政策、評稅定稅、收稅和收稅標準、執(zhí)法程序等方面讓納稅人交明白稅和放心稅。

2、全面落實對弱勢群體的稅收幫扶及對社會問題的關注和傾斜上。主要是對下崗再就業(yè)，自主擇業(yè)的軍隊轉業(yè)干部，自謀職業(yè)的大學生及勞教釋放人員，失地農(nóng)民不折不扣地落實稅收優(yōu)惠政策，讓他們感受到稅務部門的溫暖。同時，大廳接待室實行分組輪流接待制度，負責納稅人的稅務咨詢，涉稅信訪及需要稅務部門要解決的問題。

3、融洽黨政關系，爭取地方黨政的理解與關照，提升地稅地位和形象。樹立和落實“鄉(xiāng)鎮(zhèn)支持是一筆最大的稅源”工作理念，使稅務環(huán)境、稅務經(jīng)費、地稅地位有很大的改善和提高。通過多次向黨政領導匯報思想，請示工作，溝通感情，得到了絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的理解，支持與關照。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專門成立了協(xié)護稅領導小組，很多副科級領導干部成了實實在在的協(xié)稅員，為地稅工作提供組織保障;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與地稅部門簽訂了收入目標責任書，給予一定的征收經(jīng)費及獎勵，為稅務工作提供經(jīng)費保障;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為地稅人員安排工作和休息場所，在不同場合大力宣傳地稅，維護地稅，為地稅工作創(chuàng)造了優(yōu)越的納稅環(huán)境。這樣積極構建了社會綜合治稅系統(tǒng)。

4、主動尋求縣局各股室和政府各部門的業(yè)務指導與誠心支持，形成合力，提高效率。著重加強了同財政、工商、國稅、公安、文廣站、國土站的工作聯(lián)系，為地稅工作輔平道路。

xx年我所在縣局黨組和地方黨政的關心、關愛下，在縣局各股室和政府各部門的理解與關照下，在各兄弟單位傳經(jīng)送寶及大力支持下，河舒地稅所取得了一點成績，但離組織的要求還差距甚遠，我們將在下半年努力改進工作，奮起直追，圓滿完成各項工作目標任務。

稅務人員年終總結篇三

緊張而又繁忙的20xx年即將過去了，回顧一年來的工作感慨頗多，在分局領導班子的正確領導和親切關懷下，在兄弟科室的大力支持下，勝利地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：

一、強化“稽”字認真履行職能。

20xx年的稅收任務對于我局來說十分艱巨，擺在我科面前的稽查任務也非常沉重，全年共給我科下達稽查戶數(shù)200多戶，稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發(fā)揮人的主觀能動性。我科根據(jù)年初工作會議上的“五要”(1、稅費收入要確保，2、征管手段要優(yōu)化，3、科技興稅要到位，4、黨風建設要嚴明，5、文明服務要優(yōu)化)講話精神，認真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè)，特別是注銷企業(yè)有兩種原因：一是無力經(jīng)營，二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關，防止稅款流失是我們的重要任務。工作中，我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯(lián)稽查等方法，將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查，并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報，按照審理委員會的意見進行處理。

稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等，我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來，體現(xiàn)了稅務稽查工作的特點。

二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成。

由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好，經(jīng)濟效益下滑，資金周轉不暢，導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計劃按平均進度考核，這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐，每當查補出稅款時，我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫，保證了全局一盤棋的步伐。

三、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良。

干部自身素質的高低直接反映著稽查質量的高低，為了保證稽查質量，我科的同志們在跟上分局的業(yè)務學習的同時，本著缺啥補啥的原則，結合全國稅務執(zhí)法資格考試，自己每天抽出半個小時的時間“充電”，著重解決工作中急用的知識，掌握最新的稅收動態(tài)，了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto，我們必須跟上時代的步伐，否則將被時代所淘汰。在做好業(yè)務學習的同時，我們沒有放松政治理論的學習。通過一系列政治業(yè)務學習，每位同志的自身素質都有了不同程度的提高，稽查業(yè)務更加精通了，稅收政策、法規(guī)掌握更加準確了，執(zhí)法程序更加規(guī)范了，政治立場更加堅定了，大大提高了工作效率。

四、力求“準”字貫徹稅收政策。

在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確，我們按照分局制定的“四無”承諾，準確無誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件，具體落實不走過場;在稽查質量上力求準確，“準”在稽查當中很重要，它是稽查結果的綜合體現(xiàn)，我們在實施稽查前，先對被查企業(yè)納稅情況進評估，找到切入點。實施稽查時，為了政策掌握的準確，我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志，求得幫助，一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結果而發(fā)生爭執(zhí)。

五、推進“優(yōu)”字提高服務水平。

經(jīng)過幾年的“雙評”工作，我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務意識，我們時刻沒忘以服務經(jīng)濟發(fā)展，服務納稅人作為出發(fā)點，改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權利，只注重行使征稅權利、忽視對納稅人服務的傾向，我們擺正了執(zhí)法與服務的關系，增強了服務意識，將服務寓于稽查中，贏得了納稅人的理解與支持，從而保證了工作的順利開展。

六、不忘“廉”字樹立地稅形象。

清正廉潔、務實高效，是我局的治局方略，我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀，一級負責一級。一年來，我們認真參加分局的各類廉政建設活動，認真學習關于稅務干部廉潔自律的有關規(guī)定，認真收看廉政教育片，做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實，全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10余次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。

七、提高“率”字增強稽查質量。

考核指標中，對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數(shù)字，實際上標準是非常高的，這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求。稽查中我們不論稅種大小稅額多少，都認真對待一絲不茍，為了做到這一點，我們沒少得罪人，盡管如此，我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質量。

八、突出“嚴”字遵守規(guī)章制度。

我局是全國稅務系統(tǒng)文明服務示范單位，是省級文明單位標兵，分局的要求是非常嚴的，各項規(guī)章制度較細，平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象，我們?nèi)仆菊J真遵守規(guī)章制度，自覺嚴格要求自己，“嚴”字當頭，與局領導班子保持一致，時常溫習稅務干部的要求和標準，全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。

九、強調(diào)“宣”字普及稅法知識。

宣傳稅法是我們的一項工作內(nèi)容，今年四月稅法宣傳月期間，我科負責了兩幅大的宣傳條幅，接到任務后，我們立即行動，克服了諸多困難，圓滿地完成了任務。此外，我們還負責了市局稅法宣傳的部分工作，得到了市局領導的肯定。平時，我們在稽查時也不忘稅法的宣傳，隨時隨地解答一些人的咨詢，得到了納稅人的好評。

十、其他方面。

1、地域管理，我們擔負電力辦事處，盡管路途比較遠，天氣寒冷，我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理，及時將檢查情況報告有關科室。

2、臨時工作，我們對局里安排地臨時工作，積極按時間、按規(guī)定保質保量完成。

3、存在的不足，我們的稽查質量有待進一步提高，特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣，這些都是我們今后需努力的地方。

稅務人員年終總結篇四

1、計劃落實早、措施實20xx年初，我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入狀況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實狀況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務時充分思考險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報，立刻在全司公布，其他人員能夠參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系

網(wǎng)

絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫忙我們收集、帶給新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放下。我們不僅僅對20xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人帶給確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和推薦，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。

因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險構成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些狀況，我們充分動員，統(tǒng)一

思想

，上下構成合力，迎難而上。做到職責到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關。

務更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和推薦，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司

領導

主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)務必親自上門拜訪，對所有新?？蛻魟毡禺斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要務必隨叫隨到，帶給各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。

4、以分散性業(yè)務為突破口，加大市場占有面

根據(jù)xx當前階段的保源狀況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務有所突破。

5、開展勞動競賽，促進“兩險”業(yè)務健康成長今年以來，我們根據(jù)上級公司有關競賽要求，用心配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、職責險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。

個性

是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢狀況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。

6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶帶給力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度，用心參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是用心做好防災防損工作。在分管

領導

的負責下，防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，用心會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行狀況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的潛力。我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè)、xx公司等重點客戶單位幫忙整改隱患，制訂防災預案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。

的大膽嘗試，也是轉變

思想

的實驗性思路。正是由于我司員工勇于承擔重任，善于開動腦筋，充分調(diào)動用心性和創(chuàng)造性，做到人人有擔子，個個有職責，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現(xiàn)了新增業(yè)務的突破。

突出業(yè)務重點保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市后應對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領風騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息

網(wǎng)

絡，加強與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規(guī)定引進和采用了科學的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定，用心有效的開展工作，嚴格把關，認真審核，正是由于他們負責的工作態(tài)度，使得我司在上級公司組織的業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。

今年，公司經(jīng)理室在下達全年任務計劃時，遵循總公司突出效益第一、長期盈利潛力

評價

的經(jīng)營績效考核原則，努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉變，加大了對賠付率和費用指標的考核力度，堅持走低成本發(fā)展路子，把賠付率考核與承保質量掛鉤，徹底打破“只重保費、不重質量”的老套

思想

，實行新的考核機制，拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資，做到有獎有罰，從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。

1、加強

思想

政治教育活動。在

精神

禮貌建設過程中，我司一向以來把對

黨

員干部的

思想

教育放在工作的首位，做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的

黨

組織日常學習，今年以來，我們進行了“兩個條例”、

黨

的十六屆三中全會、四中全會

精神

的學習，

透過

學習，進一步端正和提高了

領導

班子

思想

和認識，增強了政治敏銳性。

2、

黨

風廉政建設結碩果。我司一向以來注重良好

黨

風政風的建設工作，定期召開民主生活會，倡導建立民主、團結、用心、向上的

領導

班子隊伍，在工作中實行親屬回避制度，個人使用車輛主動向財務上繳費用，公務招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度，保證有詳細的廉政臺帳。

3、穩(wěn)定職工隊伍。20xx年，公司施行了新的薪酬制度，在基層公司中造成了必須的人心動蕩，我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā)，找員工逐個談心，做出了超多的工作，為公司的業(yè)務平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。

會，廣泛征求意見。并注重宣傳工作，我們在《廣播電視報xx?？飞祥_辟了“走進xx人保財險”系列專欄，并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告，《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《xx日報》采用，《xx支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內(nèi)部

網(wǎng)

上交流。

1、公司疲于市場競爭和業(yè)務發(fā)展，對理論學習和業(yè)務學習有所放松。

2、應對強大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有

思想

惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務的流失。

隨著市場變化和競爭的激烈，就xx而言，要牢牢地把握市場的主動權，務必加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。一是轉變

思想

觀念，用心適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制，全面調(diào)動員工的用心性和主動性。二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系，加強整體公關力度，注重業(yè)務承保質量，以最快速度和最優(yōu)的質量挑選并占領市場。三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學平險、校園方職責險、醫(yī)療職責險的承保率。四是強化理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業(yè)環(huán)境。五、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關力度，采取用心有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，用心拓展新業(yè)務、新保源。

稅務人員年終總結篇五

20xx年，辦公室全體人員在局領導的親切關懷和主管局長的正確領導，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局“xx”工作部署，以規(guī)范和落實為工作重點，以強化自身素質建設、提高事務管理水平、確保各項工作高效運轉為目標，認真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務保障等工作職能，積極參與政務、認真搞好事務、主動做好服務，圓滿完成了各項工作任務，現(xiàn)將全年工作簡要總結如下：

一年來，我們按照市局領導的要求，狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作，當好參謀助手，為領導決策提供了許多有價值的信息。

一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報送機制，暢通信息報送渠道，利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條，發(fā)表調(diào)研文章8篇，在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。

二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質量。截止目前，共審核政務發(fā)文261件(其中函32件)，做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力，按領導要求準備各類講話、發(fā)言材料，做到按時交付、高標準、高質量;通過全系統(tǒng)xx公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。

三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《xx日報》、《xx日報》、《xx地稅年鑒》、《xx統(tǒng)計年鑒》、xx新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報道60多篇，編輯發(fā)放《xx》共四期500余冊，對樹立xx地稅形象、打造xx地稅品牌起到積極地作用。

四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營造。傾聽群眾呼聲，及時向領導反饋干部職工普遍關注的問題;發(fā)動群眾集思廣益，為領導解決稅收工作中的實際問題建言獻策;積極協(xié)調(diào)好機關與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關系，營造和諧的工作關系和融洽的協(xié)作氛圍。

五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網(wǎng)絡系統(tǒng)，進一步完善各項制度，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務的質量和效率，提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。

六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查，按時組織婦女進行“三查”，確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。

辦公室承擔著市局各項事務的`管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局領導的要求，改進完善機制、注重規(guī)范管理、確保工作落實、認真管好事務，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。

一是建立四項機制，規(guī)范財務管理。努力采取俊全經(jīng)費預算機制，落實資金管理機制，完善經(jīng)費保障機制，建立小筐庫治理機制等措施實現(xiàn)機關財務規(guī)范化管理，提升了財務管理能力。出臺了《xx意見》，全年公用經(jīng)費降低7%，招待費降低14%。

二是樹立節(jié)儉意識，做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則，完善公務接待管理制度，從嚴、從緊控制公務接待費用開支，全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風氣。在接待人員不足的情況下，同志們顧全大局，團結協(xié)作積極配合相關處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前，共組織xx三個，累計接待來客xx余人次。

三是加強車輛管理，確保行車安全。重點抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費用三項工作，完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機崗位職責等相關制度，層層夯實責任，確保車輛使用安全、高效。

狂年在保持過去地稅文化建設良好勢頭的基礎上，全局實現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進。xx市委在我局召開xx，xx對我局讀書活動進行了報道。

一是繼續(xù)完善“xx”建設。今年我們繼續(xù)加大了對全局“xx”的完善和補充，新成立了戶外運動協(xié)會，更換了“xx”部分展示內(nèi)容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書xx冊的市局圖書館和圖片xx余的幅攝影展館，成為文化建設亮點。

二是積極開展各項文體活動。我局開展的“xx”讀書活動、職工文藝晚會和職工運動會等活動獲得了社會各界廣泛好評，參加xx運動會獲得xx的好成績。

三是拍攝xx地稅紀實專題片和文化建設宣傳片。全年先后制作了xx、xx和xx3專題片，對樹立xx地稅良好形象起到了積極作用。

居強辦公室自身建設是做好辦公室工作的重要保證。20xx年我們注重思想教育、加強培訓力度、精心策劃活動，努力實現(xiàn)提升干部素質與推動工作開展互動并進。

一是強化思想建設。今年辦公室人員進行了較大的調(diào)整，我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗閱歷、能力素質等因素重新做評估判斷，進行了合理分工。通過思想教育、理念引導等方式充分調(diào)動工作積極性，進一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力，實現(xiàn)了辦公室工作的正常運轉。

二是注重能力建設。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點工作來抓，通過采取外出培訓、集體學習等形式強化干部能力建設，增強隊伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓十余人次，集體學習二十余次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。

三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作，對待同志。使辦公室更有生機、活力，更有凝聚力和創(chuàng)造性。積極從政、積極做事、積極服務、積極做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情，胸中有全局，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團結、親情、融洽的良好氛圍。

一年來，我們努力做好工作，取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高;辦公室人員整體素質有待進一步提升，服務的觀念有待進一步改進;調(diào)研工作尚需進一步加強，與相關科室間的聯(lián)系還有待進一步密切等。20xx年，辦公室將以市局“xx”工作思路為指針，堅持面向基層、服務工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力，做到文化建設上水平，規(guī)范管理上臺階，和諧機關有創(chuàng)新。對此，我們將在市局領導的正確領導下，認真尋找工作差距，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等職能作用，為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。

稅務人員年終總結篇六

關于稅務會計的理論與實踐研究日趨廣泛，尤其是稅務會計模式選擇問題即如何處理稅務會計與財務會計的關系一直是會計理論工作者探討的重點。今天本站小編給大家精心挑選了稅務會計人員年終總結，希望文章對大家有所啟發(fā)。

轉眼之間，三個月的試用期就要過去，回首展望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一下是我對三個月來的。

工作總結。

實習期的工作可以分以下三個方面：

一、費用成本、客戶往來方面的管理。

1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況，加強管理。

2.在集團財務制度的基礎上規(guī)范了華品成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。

3.規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置，根據(jù)商業(yè)公司特點，設置相應帳套，通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映財務數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。

二、會計基礎工作。

(1)認真執(zhí)行《會計法》，進一步加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。

(2)根據(jù)集團的指示，對華品公司會計電算化情況進行了備案，使財務工作符合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財務工作質量而努力。

(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。

三、財務核算與管理工作。

(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。

(2)正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門新的稅收申報要求，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。

(3)在緊張的工作之余，加強財務部團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者，注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。

(4)作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動承擔工作。

新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。

要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。

一、稅務會計工作總結：注重學習實踐，提高自身素質。

為了能更好地勝任審理工作，xxx全體同志在平時非常注重政治、業(yè)務知識的學習。稅務會計工作總結在日常政治學習中，緊跟形勢，注重學習江的“三個代表”重要思想，在黨的“xx大”召開期間，組織干部收看、學習作的“xx大”報告，領會其精神實質，牢記為人民服務是國家公務員的宗旨，并將之運用于指導稅收工作的實踐;同時我們利用一切可以利用的時間認真學習新頒布的稅收征管法及實施細則、《地方稅收法規(guī)匯編》，還利用網(wǎng)絡下載相關法律、稅收政策和與xxx有關的操作規(guī)程，共同學習，使提高干部素質落實到具體的行動上(。

今年一年，xxx三次派出人員分別參加xxx能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓，還派出業(yè)務骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查，均獲得省xxx局領導的肯定，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識，干部的理論和實踐水平又上了一個新的臺階，稅務會計工作總結使xxx朝著培養(yǎng)高素質復合型人才的奮斗目標又邁進了堅實的一步。

二、稅務會計工作總結：落實工作目標，制定考核辦法。

根據(jù)局領導要求，為了明確責任，加強管理，落實各項工作目標，進一步促進“一級xxx”的規(guī)范運行，結合我局實際情況，我們草擬了《南昌市國稅xxx局目標管理考核辦法》，從隊伍建設、學習培訓、遵守紀律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調(diào)查研究、信息報道等幾個共性部分進行考核外，還結合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點入手進行分級考核、日?？己?、不定期考核及年終考核。確定了40項考核項目，細化了考核目標，明確了考核計分標準，規(guī)定了考核方法及考核單位，對規(guī)范和促進全年各項工作的開展起到了積極的作用。

三、稅務會計工作總結：做好本職工作，嚴把案件審理。

今年全年，xxx共對330余戶稅務xxx案件進行了審理，組織召開了15次審理會，通過日常審理工作，退回各檢查科要求補充證據(jù)、材料或調(diào)查的案件88戶次，占整個案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶，占全部案件的28.2%.在審理過程中，我們提交了近300余份《審理工作底稿》，審理之后形成了300余份《審理報告》，下發(fā)了《稅務處理決定書》、《稅務行政處罰事項告知書》及《稅務行政處罰決定書》共計近700份。

稅務會計工作總結把好案件的質量關是審理工作的核心，在審理每個案子時我們都要求要做到細致認真，高標準，嚴要求地做好本職工作，嚴格審查每個案子的證據(jù)是否充分，程序是否到位，所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切，定性是否準確。在審理過程，我們力求案卷無差率達100%，發(fā)現(xiàn)問題及時退回補正，有的案卷甚至多次退回。例如，在審理江西省石油供銷公司這個無稅案時，就發(fā)現(xiàn)缺少《稅務xxx報告》以及未下達《稅務xxx。

通知書。

》等問題。

對證據(jù)的審查有兩個比較典型的案例：一是對南昌聯(lián)眾科貿(mào)有限責任公司證據(jù)的審查，檢查過程中我們發(fā)現(xiàn)有遺漏之處，于是輔導xxx員深入檢查，為國家挽回損失近2萬元;二是對南昌市青云譜廈杏三陽摩托車配件部偷稅案的審理，發(fā)現(xiàn)該個體工商戶提供虛假會計資料，企圖欺騙我xxx人員，致使xxx人員作出錯誤的判斷。我審理人員在對該戶的審理時，對每個可疑之處決不輕易放過，終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。

本著實事求是的原則，我們組織對南昌鐵路局機械廠進行了復查，通過復查，我們認為該廠從“應付工資”中列支向職工發(fā)油29600元不應調(diào)增應納稅所得額，調(diào)減了xxx員認定的應補交企業(yè)所得稅9768元，準確地執(zhí)行了稅法，維護了納稅人的合法權益。

通過對今年案件的審理及查擺會，我們感到普遍存在以下幾個方面的問題：1、xxx報告制作不甚規(guī)范，具體表現(xiàn)在文句不暢，措詞不準，未全面反映情況，不按《xxx工作規(guī)程》中的項目制作xxx報告;2、征求意見稿下發(fā)后，企業(yè)反饋了意見，大部分xxx員在形成xxx報告時無調(diào)整說明;3、案卷必備資料短缺情況較多，送達回證無兩人以上簽名或是代簽名;4、案卷資料不夠嚴謹，有少部分xxx工作底稿及取證資料未蓋企業(yè)公章，甚至于還出現(xiàn)了xxx實施日期先于xxx通知書日期的情況;5、與檢查內(nèi)容相關的期間未進一步落實;6、絕大多數(shù)未調(diào)取征管分局的征管資料，xxx和征管脫節(jié)，從而不能充分發(fā)揮以查促管的作用。7、存在以工作底稿代替證據(jù)使用的現(xiàn)象。

一年來，經(jīng)過xxx全體同志的不懈努力，xxx案卷的質量比起上半年有了顯著的提高，重證據(jù)、講事實、依法辦事的意識在xxx干部中已逐漸扎根，但是還應進一步加強。實事求是地說，我們查辦案件的質量還不是很理想，法律知識的欠缺，如真實、合法、有效證據(jù)的采集就目前情況而言，就是個薄弱環(huán)節(jié)。如果發(fā)生稅務行政訴訟，勝訴的幾率并不很高。要把每一個案子都辦成“鐵案”，仍需全體人員全面提高素質，尤其補充有關法律知識將是今后要長抓不懈的重要工作。

四、稅務會計工作總結：堅持依法治稅，推行陽光xxx.

我局擬自20xx年開始在堅持依法治稅的同時實施“陽光xxx”工程。為了配合“陽光xxx”這個新生事物的正式實施，10月18日xxx同志為全市保險公司及其下屬分理處負責人和財會人員舉辦了保險業(yè)及稅收相關法律、法規(guī)知識培訓，這是我局自“一級xxx”成立以來首次派員外出講課，也是嘗試“陽光xxx”的第一步。首開先河的反響很好，企業(yè)人員表示歡迎，認為這是在稅企之間架起了一座溝通的橋梁，在維護國家利益的同時，又能很好地保障納稅人的合法權益，是以具體行動實踐“三個代表”的真實體現(xiàn)。

五、稅務會計工作總結：做好重大案件的移送及聽證、復議工作。

全年共向市局重大案件審理委員會移送重大案件28起，協(xié)助市局法規(guī)科對這些涉稅金額在50萬元以上的重大案件進行審理。受理了江西椰島營銷有限公司等6戶企業(yè)的聽證申請，做好了聽證的前期準備工作，由于企業(yè)要求撤回聽證請求，故未舉行聽證會。對申請復議的江西飛宇制藥有限公司組織了調(diào)查舉證，并及時回復了市局法規(guī)科。

六、稅務會計工作總結：規(guī)范xxx管理，加強業(yè)務指導。

為了理順xxx局與各縣區(qū)局、直屬單位的職責，規(guī)范管理，加強協(xié)調(diào)，提高工作效率和稅收執(zhí)法水平，我們草擬了《南昌市國稅局xxx局與各縣區(qū)局、直屬單位工作銜接的暫行辦法(試行)》，通過市局反復醞釀和討論，以正式文件下發(fā)，從而更進一步加強了xxx與各縣區(qū)局的協(xié)調(diào)與配合。

七、尊重和保護納稅人的合法權益。

1、尊重和保護納稅人的合法權益，走出一條適合南昌市經(jīng)濟發(fā)展的“陽光xxx”新路子。新征管法明確規(guī)定了納稅人享有知情權、隱私權、退稅權、聽證權、行政復議權、行政訴訟權、監(jiān)督權等權利，同時對稅務機關和稅務人員做出了許多“應當怎樣行為”、“可以怎樣行為”及“不能怎樣行為”的規(guī)定，使納稅人的合法權益得到落實和不受侵害。作為稅務xxx部門應充分尊重和保護納稅人的合法權利，在xxx過程中應文明查帳、禮貌待人，充分聽取納稅人的意見，允許其陳述申辯，將檢查結果告知納稅人，同時告知其權利和義務，并為納稅人保密，對納稅人提出的聽證請求及時回復，組織好聽證會，對檢查結論及時予以公示，從而使納稅人合法權益的保護落到實處。

2、稅務會計工作總結作為江西省“一級xxx”試點單位，我們要解放思想、與時俱進，敢闖敢試，進行實踐創(chuàng)新，以探索者的姿態(tài)開展工作，摸索出一條適合南昌市稅務xxx工作的新思路，使“陽光xxx”在我局得以全面實施。

一份耕耘，一份收獲。這一年我們做了大量艱苦細致的工作，稅務會計工作總結成績有目共睹，客觀上雖然還存在許多不足，如案件數(shù)量多，審理人數(shù)相對少，案件審理的質量還未盡善盡美，但是，我們有信心在新的一年里，通過加強業(yè)務學習，全面提高自身素質，確保在審理每個案件時無遺漏，稅務會計工作總結使我們的案件經(jīng)得起推敲，真正將稅案辦成“鐵案”，從而以實際行動，為稅收事業(yè)盡我們的一份綿薄之力，不辜負各級領導對我們寄予的厚望。

-x這一年即緊張有序又充實。一年來在公司領導的領導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、扎實工作，以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

現(xiàn)將本年的工作做如下簡要回顧和總結：

在日常會計業(yè)務中，顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。平時審核原始憑證、整理原始憑證，安排有關人員出記賬憑證，并對所出憑證進行檢查、復核，對不正確的記賬憑證，指明原因，要求改正，對其他同事不懂的地方耐心講解。負責三級成本賬，獨立核算成本，出憑證、會計記賬憑證的錄入，成本、費用的結轉到編制財務會計報表，登記各賬本。

今年由于場所整體搬遷和工作量的大幅度增加，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務，還同時兼顧銀行往來工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人利益，不講報酬，經(jīng)常加班加點進行工作。在獨立核算成本時，月末提前提醒有關人員做準備，在計算產(chǎn)品成本的時候，每次都把所以資料帶回寢室去做，常常做到深夜，并且這些在考勤上是沒有體現(xiàn)的。在9月勞動局進行生育保險的檢查，配合人事部更改憑證、賬本等，一直加班到凌晨3點半以后才離開公司。其他部門需要有關資料，及時提供。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。

在發(fā)票管理方面，隨時查看發(fā)票剩余量，提前準備購買發(fā)票所需資料，掌握購買發(fā)票的銀行卡余額。根據(jù)市場部的需要，及時購買和進行增量，及時進行發(fā)票填開。對已經(jīng)填開了的發(fā)票進行清理和檢查，并保管好所有的票據(jù)。

在一些稅務系統(tǒng)方面，獨立做稅務的納稅評估預警系統(tǒng)，負責增殖稅專用發(fā)票的驗票，開票系統(tǒng)的抄稅，納稅系統(tǒng)里面的發(fā)票存根明細和抵扣明細的輸入，到稅務大廳抄稅報稅。獨立做企業(yè)納稅評估檢查的資料。在與銀行往來業(yè)務中，有較強的安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務隨時了解和掌握，每個月都到車間親自查看賬務情況。

本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。及時了解最新會計實物的變化，通過會計人員繼續(xù)教育培訓，學習了會計基礎工作規(guī)范化要求。參加了工商大學的本科段教程學習，并通過了全國統(tǒng)一的本科考試。通過各方面的學習，更進一步的提高了實際動手操作能力。使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高，適應了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。

在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。總之，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。公司的快速發(fā)展催人奮進，我決心在今后的工作中，嚴于律已，勤奮學習，在本職崗位上做出更大的貢獻。

稅務人員年終總結篇七

20xx年企業(yè)所在區(qū)局

黨

組的正確

領導

下，全面貫徹市局

黨

組提出的“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績、三年翻一番、稅費過千億，服務爭最優(yōu)、管理創(chuàng)最佳”的主題實踐活動，深入推進“三型三化”目標、狠抓“六型地稅”建設，以組織收入為中心，以抓好重點工作為著力點，以信息管稅平臺為支撐，強化征管質量和日常稅源監(jiān)管的力度，確保完成半年階段性目標，為完成全年工作目標打下堅實的基礎。

今年上半年，全所同志砥勵奮進，創(chuàng)先爭優(yōu)，取得了可喜成績，概括有以下四點：

（一）在稅源形勢不容樂觀的大環(huán)境下實現(xiàn)了稅費收入時間過半，任務過半的目標。

20xx年1月-6月，我所累積入庫稅款54011.11萬元，為年度計劃101200萬元的53.37%，其中入庫市級收入21003.95萬元，為年度計劃35200萬元的59.67%，入庫區(qū)級收入33007.16萬元，為年度計劃66000萬元的50.01%，各項指標都達到了年初目標。

（二）高質量的完成了土地使用稅征稅等級調(diào)整、個人年所得12萬元以上自行申報、20xx年度稅務清結等專項工作，夯實了征管基礎。

根據(jù)市局文件要求，在區(qū)局統(tǒng)一部署下，我所結合戶管特點，以“四個到位”實現(xiàn)“四個確?！?，圓滿完成了土地使用稅征稅等級調(diào)整清查工作。此次清查工作實際調(diào)查企業(yè)275戶，其中：自有土地企業(yè)60戶，承租土地企業(yè)215戶，全所管轄企業(yè)應稅土地面積有589.74萬平方米，調(diào)整后年應征收土地使用稅2667.48萬元，較調(diào)整前的20，87.26萬元增加580.22萬元，增幅為27.80%，實現(xiàn)了稅政科預計的增加數(shù)額。在個人年所得12萬元以上自行申報工作上，我所找準切點，攻克難點，凸顯亮點，將這項常規(guī)工作做得有聲有色，取得了顯著成效，超額完成了區(qū)局下達的申報人數(shù)任務，并取得自行申報補報稅款145.15萬元的驕人成績。年度稅務清結是每年上半年的重要工作，今年的稅務清結對我所在專業(yè)化改革后首次對轉入重點稅源企業(yè)進行清結，做好稅務清結工作對了解稅源情況，摸清企業(yè)經(jīng)營狀況有重要意義。我所在時間緊壓力大的情況下，仍然堅持到戶清結，切實了解企業(yè)，保證清結質量。稅務清結累計查補稅款3364.9萬元，查補稅款做到了全額入庫。

（三）重點工作落實到位，取得了初步成績。

按照市局、區(qū)局重點工作的要求，我所在將十項重點工作中涉及到我所的工作進行分解細化，保證落實到位，對不涉及到自身的工作進行學習討論，了解全局。具體來說一是嚴格執(zhí)行法律程序，加強壓欠力度。我們對欠稅410萬元的青山市政公司按照法律程序進行了壓欠，目前以取得初步成效，爭取在規(guī)定時間全部入庫。二是細化三級績效考核指標，切實落實到人到事，體現(xiàn)考核差距，讓考核真正起到獎勤罰懶的作用。

（四）民評評議優(yōu)化發(fā)展環(huán)境成效顯著，納稅服務水平質量提升。

我所根據(jù)市局、區(qū)兩級民主評議優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作實施

方案

，狠抓落實，同時結合“地稅干部進萬戶排萬憂解萬難”活動，多方面、全方位完善納稅服務體系、創(chuàng)新納稅服務方法，堅持全心全意為納稅人服務的宗旨，對納稅人做到有事主動給辦、急事及時辦、要事優(yōu)先辦、難事協(xié)調(diào)辦、堅決杜絕不能辦，方服務承諾全面落實，服務效率全面升級，切實提高了納稅遵從度。具體來說一是利用“五送四上門”活動，上門服務重點稅源企業(yè)，了解企業(yè)的納稅服務需求，做到服務具有針對性；二是開展“五比五亮”和“八有八優(yōu)八無”活動，全面改善干部服務態(tài)度與服務方式，爭強干部的服務意識，讓納稅人感受到真真切切親人般的關懷。

（五）業(yè)務學習成效顯著，干部業(yè)務素質顯著提升

今年上半年，我所一方面按照區(qū)局的統(tǒng)一部署積極參加各項業(yè)務學習培訓，提升干部的業(yè)務素養(yǎng)和專業(yè)執(zhí)法水平。另一方面，我所堅持每周進行一次集中業(yè)務學習討論，交流工作中遇到的問題與解決方法，讓干部整體提升。同時利用自然人股權轉讓個人所得稅專項清查等各項專項工作，有針對性的請業(yè)務能力強的同志

給大家

講課充電，以執(zhí)法需求為目標，缺什么補什么，有效提升了干部的執(zhí)法能力與水平，為保障各項專項工作圓滿完成奠定了堅持基礎。

（一）以組織收入為中心，一方面強化稅源分析預測，做到心中有數(shù)，一方面挖掘潛在稅源，努力做大稅源基數(shù)。

今年上半年，我所在稅源緊張的嚴峻形勢下，不斷強化稅源分析預測，做到每季度一次全面詳細的稅源分析，特別是對重點稅源企業(yè)和稅源變化較大的企業(yè)，我們要求稅管員每戶逐一分析，找到影響稅源變化的因素并跟蹤調(diào)查，做到稅源分析準確性、預見性和及時性。在做好稅源分析預測的同時，我們更加注重充實稅源基數(shù)，俗話說得好“巧婦難為無米之炊”。一是強化政策輔導培訓，提高企業(yè)納稅遵從能力，拓寬稅源監(jiān)控范圍；二是細化政策執(zhí)行，提高征管質量。主要是強化了個人所得稅監(jiān)管，對公積金超標、企業(yè)年金、補貼補助等行為進行清查，提高個稅征管質量，同時加強對大型企業(yè)稅收政策研究，不斷突破房產(chǎn)稅、印花稅、車船稅、土地使用稅等小稅種的征管；三是抓緊重大項目工程和拆遷項目稅收管理，摸清政策模糊地帶潛在稅源情況，保證在政策明確后能及時足額的征收相關稅款。

（二）以全面完善績效管理和執(zhí)法責任制為契機，實現(xiàn)績效考核與個人獎懲相統(tǒng)一、執(zhí)法考核與責任追究相統(tǒng)一。

1、制定三級考核

方案

，全面提升我所績效考核效率。按照市局、區(qū)局績效管理辦法及考核標準，制定三級考核

方案

，將績效考核細化到人、到崗、到事，拉開差距、檔次，起到獎勤罰懶的作用。

2、深入開展行政執(zhí)法責任制工作。根據(jù)專業(yè)化機構改革的要求，我所強化崗責監(jiān)督、考核機制，做到人、崗、責一一對應，統(tǒng)一標準，確保考核到位，嚴格過錯責任追究。

（三）注重干部業(yè)務學習與業(yè)務能力的提升，為提高征管質量奠定人才基礎。

1、發(fā)揮稅收管理標兵的帶頭作用，在全所掀起了業(yè)務學習的高

潮。全所同志圍繞實際工作需求為中心，開展了營業(yè)稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅以及新的車船稅法的學習，尤其是對工作中經(jīng)常遇到的業(yè)務問題以及新的法規(guī)政策，進行了集中學習與討論，讓全所干部明確了政策依據(jù)，保證執(zhí)法準確性。

2、以干部能級考試為動力，探索開展了干部能級提升學習。根據(jù)市局今年的十項重點工作安排，干部能級制管理將全面啟動，我所為提升干部能力水平，以實際工作為需求，借助區(qū)局統(tǒng)一安排的干部能力提升培訓，在所內(nèi)開展了干部綜合能力學習。

（四）將納稅服務與爭先創(chuàng)優(yōu)向結合，提高納稅服務的質量。我所將創(chuàng)先爭優(yōu)與納稅服務向結合，在全所干部中開展“五亮五比五創(chuàng)”活動，在干部中宣揚全心全意為納稅人服務的理念，創(chuàng)新納稅服務手段和方式，讓納稅人滿意。讓創(chuàng)建工作貫穿于納稅服務工作中，接受納稅人的監(jiān)督，得到群眾和納稅人的認可。

（五）經(jīng)深入開展的“廉潔地稅”為基礎，努力打造我所廉政建設新體系。

1、扎實開展廉政建設工作。制定我所20xx年廉政規(guī)劃，開展崗位教育，做到人人

思想

上重視，排查崗位風險，發(fā)現(xiàn)廉政苗頭，加強制度建設，重點在自由裁量權，稅務行政許可、審批等方面下功夫，形成以制度管人的長效機制。

2、創(chuàng)新廉政建設方法、手段。認真研究稅收工作廉政新情況、新問題，找準防范的切入點、突破點、著力點，開展有聲有色的廉政活動，推進我所廉政建設向縱深發(fā)展。

在

總結

經(jīng)驗同時，我所也看到實際工作中存在的不足：第一，納稅服務在深度和特色上有待加強；第二，隊伍綜合素質有待進一步提高；第三，工作創(chuàng)新上有待突破。四、20xx年下半年的打算20xx年下半年，我所將在發(fā)揚成績的基礎上，牢牢把握發(fā)展機遇不猶豫，將“治庸”、“問責”進一步推向深入，強化“三型三化”“六型地稅”建設不動搖，圍繞機構改革、稅源專業(yè)化改革求生存，全面完成各項稅收工作任務，為稅收事業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟社會進步再做新貢獻。

主要工作措施是：一是緊緊圍繞市局十項重點工作抓落實，創(chuàng)新工作方法，保證有好又快、高質量完成各項工作；二是績效管理、行政執(zhí)法責任制考核出實招，不走過場，真考核，顯硬功夫，真正起到促進工作作用；三是，傾全所繼續(xù)抓好省局“信息管稅”平臺推進工作，不斷分拆、研究信息管稅平臺規(guī)律，促進信息深度利用；第四，繼續(xù)深入持久的開展“責任風暴”、“治庸計劃”、“發(fā)展軟環(huán)境”工作，不斷改善發(fā)展軟環(huán)境，優(yōu)化服務，在服務理念、服務水平、服務手段、服務效率上有創(chuàng)新。

稅務人員年終總結篇八

20__年，我局在市局和內(nèi)黃縣委、縣政府的正確領導下，以黨的"_"重要思想為指針，遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個中心不放松，從嚴治稅，從嚴治隊，加強精神文明建設、黨風廉政建設和信息化建設，全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風，同心協(xié)力，真抓實干，"單項工作爭第一，全面工作創(chuàng)一流"，圓滿完成了市局敲定的稅收任務?，F(xiàn)將我局一年來的工作總結如下：

一、以組織征收為中心，狠抓征收管理。

一年來，我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松，發(fā)揚"四鐵"精神，"加強征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅"，采取了一切措施，確保了應收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬元，其中省級收入完成150萬元，占年計劃的100%;縣級收入預計完成2200萬元，占年計劃的91.67%，以上任務的完成，我們主要采取了以下措施：

1、全員抓收入，實行目標管理。

20__年，我局省級收入任務為150萬元，縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個農(nóng)業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務，任務十分艱巨。面對困難，我局干部職工沒有退縮，再次對全縣稅源進行了調(diào)查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理，我們實行"局長包片，股室包所，連帶責任追究制";定任務，定目標，實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標，千斤重擔眾人挑的局面。

2、加強稅源監(jiān)控，嚴格稅源管理。

在組織征收工作中，全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè)，我局領導進行了分戶定責，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數(shù)。同時，我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風，加強了對集貿(mào)市場的綜合治理，合理調(diào)整了個體稅負，調(diào)整面不低于90%，稅負調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構等行業(yè)的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元，罰款5.7萬元。

3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪。

今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。

4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。

從二月初到四月中旬，我局對全縣應納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了20__年的企業(yè)所得稅清繳，共檢查企業(yè)125戶，查補稅款67萬元，罰款38萬元。

5、加強教育，依法行政。

在征收工作中，教育和要求干部職工遵照"應征不漏，應免不征"的原則，做到"依法征收，應收盡收，堅決不收過頭稅"，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現(xiàn)象。

二、凝聚人心，轉變作風，文明辦稅。

1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中，局領導班子視同志為兄弟姐妹，在工作上給職工關心、支持和愛護;在生活上，盡最大努力為職工辦實事，千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設的基礎上，今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實市局民心工程決策，我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已于12月初開工建設。領導處處關心同志，同志時時支持領導工作，全局上下凝聚在了一起，緊緊地團結在領導班子周圍，形成了一個風正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進爭先的合力局面，使內(nèi)黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。

2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的開展了"轉變作風，優(yōu)質服務，文明辦稅"活動。采取了內(nèi)外結合，廣開言路，查找剖析本單位和個人在思想作風、工作作風和行業(yè)風氣方面存在的突出問題，有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見，主動接受他們的評議和監(jiān)督，以完善規(guī)章制度和改進工作作風。加強制度建設，促進規(guī)范化管理。

今年，我局在原有規(guī)章制度的基礎上，重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟處罰及責任追究管理辦法》，做到以制度管人，用制度理事。一年來，全系統(tǒng)實行了早點名、午簽到制度，對違犯制度遲到早退者實行當天黑板公布名單，月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實行了輪流值班制度，局機關三人上崗，基層所雙人值班，做好值班紀錄，并不定期對值班情況進行抽查，給予違犯制度者經(jīng)濟處罰和通報批評。不管是局領導還是一般同志，誰違犯制度處罰誰。

今年局機關共處罰遲到、早退人員21人次，罰款340元。對于制定的制度，局領導都能夠身體力行、率先垂范，帶頭規(guī)范著裝，帶頭參加點名和夜間值班，形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處，今年8月，我局抽調(diào)20名人員組成5個檢查組，對基層稅收票證、應稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設等各項制度進行"回頭看"，為確保檢查實事求是、不走過場，縣局要求各組寫出書面報告，檢查人員簽名蓋章，以后如果出了問題要實行責任追究。

3、合理輪崗，加強對臨時工的管理。

針對我局臨時人員較多，政治素質、工作能力、知識層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點，我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統(tǒng)臨時人員進行了大幅度調(diào)整，對在同一崗位上工作時間超過三年的，全部進行了輪崗交流，從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。

4、建立文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡，為納稅人提供優(yōu)質服務。

今年，我局遵照省局《關于文明辦稅"八公開"實施辦法》和市局相關要求，我局在機關大院設置了公示專欄，在縣城主要大街公示"八公開"內(nèi)容，各基層所也在各轄區(qū)設置了公示專欄。同時，縣局聘請縣、鄉(xiāng)兩級企業(yè)界和社會知名人士為文明辦稅社會監(jiān)督員，建立了文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡，有效的促進了文明辦稅的開展和質量。

5、今年10月份，我局根據(jù)內(nèi)黃縣委的指示，及時向"內(nèi)黃縣便民服務中心"派駐人員，與其它職能部門聯(lián)合辦公，真正把文明辦稅、優(yōu)質服務落實到實處。

三、與時俱進，加強信息化建設。

新《征管法》自去年正式實施和今年《新征管法實施細則》頒布以來，我局把認真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設當作一項重要工作來抓。在全體干部職工學法、懂法的基礎上，在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作，使廣大納稅人了解了新稅法，增強了納稅人的依法納稅意識，得到了他們的支持和配合。

今年上半年我局投入20萬元資金，購置了13臺計算機及網(wǎng)絡服務器、ups、激光打印機、數(shù)碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動化配套設施，局機關于9月份實現(xiàn)了無紙化辦公。

今年7月份"內(nèi)黃縣地方稅務局網(wǎng)站"局內(nèi)局外網(wǎng)同時開通，為稅法的宣傳落實、為地稅形象的塑造起了重要作用。

今年，我局共編印《地稅信息》61期，在《工人日報》、《河南稅務》、《安陽日報》等報刊發(fā)表稿件16篇，被省局采用信息2條、調(diào)研材料1篇。其中，局長李慶中同志撰寫的長篇調(diào)研報告《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長劉獻勤同志撰寫的《實踐"_"，實現(xiàn)依法治稅》被《河南稅務》雜志全文刊發(fā)。

四、依法治稅，依法行政，大力整頓納稅環(huán)境。

1、治本為主，標本兼治。

在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎上，今年我局繼續(xù)對稅收秩序進行了整頓和規(guī)范，對一些"釘子戶"、"難纏戶"依法采取了稅收強制措施;對一些涉稅案件，按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度，做好案件移送工作;加強與公安、國稅等部門的配合，狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年4月份，楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務業(yè)個體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案，我局及時向縣委、政府匯報，及時將案件移送司法機關依法審理，并通過新聞媒體在全縣范圍內(nèi)曝光，對偷逃抗稅行為起到了警示作用，有效促進了整頓和規(guī)范稅收秩序的開展。

2、整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，提高服務質量。

為使企業(yè)有一個良好的經(jīng)營環(huán)境，促進地方經(jīng)濟的發(fā)展，我局今年采取了切實有效的措施，為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進行自查自糾，邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在"內(nèi)黃縣整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境大會"上作了表態(tài)發(fā)言。二是進一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為，杜絕特權思想和"四亂"行為。三是健全了政務公開制度，大力推行"首問責任制"、"服務承諾制"，從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務質量。

3、搞好稅法宣傳，創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。

今年，我局把稅法宣傳當作一項經(jīng)常性的工作來抓。

一是利用上街游行、設咨詢臺、張貼標語、散發(fā)傳單等多種形式，除繼續(xù)對新《征管法》進行了宣傳外，還對"刮刮樂"發(fā)票和其它稅收知識進行了廣泛地宣傳。新的《征管法實施細則》公布后，我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進行了大張旗鼓的宣傳;還召開了企業(yè)廠長經(jīng)理座談會，貫徹學習新的《征管法實施細則》的內(nèi)容;組織了多期培訓班，包括企業(yè)管理人員和個體工商戶共500多人參加了培訓;上門散發(fā)宣傳資料20000多份，發(fā)放新《征管法實施細則》1500多份。對建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓班。

二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領導班子講授稅法知識，使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識，認識到了加快建設依法治稅環(huán)境的重要性。

三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站，擴大了稅法宣傳的范圍。通過以上措施和活動，使地稅法規(guī)日益深入人心，樹立了良好的地稅形象。

五、發(fā)揚艱苦奮斗的作風，開展黨風廉政建設。

一年來，我局堅持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責任追究，強化對"兩個權力"的監(jiān)督制約，使黨風廉政建設健康發(fā)展。

1、認真落實黨風廉政建設責任制。

今年，我局始終堅持黨組統(tǒng)一領導，黨政齊抓共管，分解目標，量化責任，認真執(zhí)行《廉政準則》相關制度，視責任重于泰山，視形象重于生命，一級做給一級看，一級帶著一級干，把黨風廉政建設落實到了實處。

稅務人員年終總結篇九

稅務人員作為重要的成員直接與納稅人進行接觸參與涉稅環(huán)節(jié)的管理直接掌握著執(zhí)法權和管理權今天本站小編給大家找來了稅務人員年終總結希望能夠幫助到大家。

xx年，市場稅務所稅收任務226萬元，相對于我所稅源分散，量大面廣、收入零星的實際，難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細的工作規(guī)劃，按照崗位責任制落實到每一個人，經(jīng)過全體同志不懈努力，截止年末共組織稅收收入265萬元，超額完成計劃的115%。

一、以誠信為本，理順各個方面的關系。

在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

二、以學習為本，提高政治業(yè)務素養(yǎng)。

人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面，我重點抓好"科學發(fā)展觀"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學習期間，我記下了2萬余字的。

讀書筆記。

撰寫了1萬余字的心得體會使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面擠出點滴時間忙操練已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作熟悉了"金稅工程"基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關知識兩大重點積極參加培訓加緊自學做到學習有筆記認識有體會以不斷提高自身的業(yè)務素質。

三、以勤奮為本，完成各項工作任務。

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結算，共查補稅收萬余元，特別是在12月份，在分局領導的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元，全額入庫。

四、以自律為本，樹立良好的個人形象。

在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。

五、強化稅源管理，不斷提高精細化管理水平。

1、科學合理劃分工作崗位。

我所根據(jù)每個同志的各自特點，科學劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調(diào)動了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管，多次犧牲了正常星期日，從來沒有一絲怨言。

2、以開展勞動競賽為切入點，帶動稅收收入穩(wěn)步增長。

一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結合稅(費)源工作，摸清稅源底數(shù)，同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動，每個同志都有競爭壓力。經(jīng)過艱苦工作，共清理65戶，全部辦理稅務登記，納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優(yōu)質服務。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志，卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累，惟恐自己落后，個個爭做貢獻，為地稅添光彩。

3、強化稅源管理。

一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業(yè)管理，按照不同標準實行細化分類，確定科學、實用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細化管理內(nèi)容。加強戶籍管理、發(fā)票管理，建立稅源分析監(jiān)控機制。三是細化管理手段。發(fā)揮信息技術效能，拓寬信息來源渠道，加強信息利用，提高信息共享程度;對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營、基礎稅源和納稅情況進行全面深入地分析監(jiān)控，結合實際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細化組織架構，提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置，全面推行稅收管理員制度，健全和完善稅收管理員辦法以及相關的監(jiān)督制約機制。五是細化考核評價。建立稅源精細管理考核制度與執(zhí)法責任追究制度相結合的管理機制，建立科學、客觀、公正的考核指標體系，對稅源管理效能進行綜合評價。

4、重視稅源基礎資料歸檔。

我所結合稅(費)源普查工作，對轄區(qū)內(nèi)所有個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂，建立稅源分類臺帳，為稅源預測、分析打下牢固基礎。

5、規(guī)范發(fā)票治理。

從年初到年末，我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務業(yè)發(fā)票檢查，要求所有業(yè)戶凡有收入，都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次，金額2300元，補征稅款83965.67元，有效促進了稅收穩(wěn)定增長。

六、全面落實黨風廉政建設責任制，全面提高服務質量。

把全面落實黨風廉政建設責任制，貫穿于稅收工作全過程，擺在突出位置。切實改進工作作風，糾正行業(yè)不正之風。將改進工作作風，糾正行業(yè)不正之風落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風保證書;二是通過自查改進工作作風，在糾正行業(yè)不正之風同時，對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正。三是在樹立“公仆”意識中，文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務。稅務所是窗口單位，反映地稅人形象。稅務管理員的行為是否規(guī)范，在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優(yōu)質服務。

七、存在的不足。

1、稅務信息上報工作，沒有完成縣局要求的，每季必須上報一篇任務。

2、工作不夠緊湊，缺少章法。由于我所僅有工作人員9名，分管全縣城1156個體工商戶征管，工作頭緒多，事務繁雜，往往顧此失彼，缺少完整工作節(jié)奏感。

3、本所稅務管理員的業(yè)務水平較差。我所同志普遍年齡偏大，家庭負擔重，業(yè)務底子差再所難免。

八、今后努力方向。

1、xx年，要高度重視稅務信息上報工作，力爭每季都有信息上報縣局。

2、在工作方面要重視制定。

工作計劃。

嚴格執(zhí)行在實踐中不斷調(diào)整力爭做到工作緊湊有條不紊。

3、切實抓好業(yè)務學習，每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務學習兩小時，每月都要組織抽考，以考促學，大力提高我所同志業(yè)務水平，力爭人人成為全局業(yè)務尖子。

總之，一年來，本人盡忠職守，但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。

一年來，在局領導和同志們的關心幫助下，我認真學習，勤奮工作，使自己在思想上、業(yè)務上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來的工作學習情況總結如下：

堅持思想政治學習，讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。

我始終把提高自身思想政治素質放在首位，并持之以恒地堅持學習。認真學習，深刻理解黨的xx大會議精神：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅克難，堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗。

牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀、利益觀和科學發(fā)展觀為根本，大力弘揚求真務實精神，始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、實事求是，嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。

愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公，增強執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務、責任觀念，進一步增強責任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦干，做到稅收工作科學化、精細化，全面提高稅收工作質量和效率，通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。

刻苦鉆研業(yè)務，不斷提高工作技能。

人生在世，要安身立命，惟有學習最重要，我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時時刻刻把學習作為提高自身業(yè)務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務學習，認真記好筆記，而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識，刻苦鉆研現(xiàn)代化科學技術，使自己的知識結構得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展，科學技術日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富積累知識，拼搏進取，不斷提高奠定自己堅實的綜合業(yè)務素質基礎，才能跟上時代前進的步伐，不被時代所淘汰，也才能勝任本職工作。

扎實工作，嚴格要求和約束自己。

以嚴格執(zhí)法、熱情服務為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務干部“十五不準”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是，理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，以全心全意為人民服務為宗旨，牢固樹立做人民群眾公仆意識，服從領導，團結同志，充分調(diào)動大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責任感，一生自重，事事自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。

我時刻提醒和告誡自己，要注重工作和生活上的小節(jié)，不論是八小時以內(nèi)，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅持"誠心"待人、"誠懇"感人、"誠實"做人，以身作則，率先垂范。

1、分管xx集團四戶企業(yè)稅收工作，x-xx月份共征收入庫稅款：x萬元;。

2、今年x-xx月份被抽調(diào)市局從事企業(yè)所得稅專家匯診工作：共檢查x戶企業(yè)，調(diào)減虧損額：x萬元，查補入庫稅款及滯納金：x萬元。

3、今年xx月份由于工作上的需要，由分局調(diào)到稽查局工作，面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，從稅收征管法、稽查操作規(guī)程、稅收政策、財務會計和執(zhí)法程序、應用軟件的操作等方面入手，精學稽查本領、深學稅收業(yè)務、廣學相關知識，提高業(yè)務水平，增強辦案能力。堅持依法稽查、文明執(zhí)法，做到公平、公正、公開，確保稅種查全、環(huán)節(jié)查到、項目查清、問題查透，達到權限合法、程序無誤、事實清楚、證據(jù)確鑿。

總結成功經(jīng)驗，借鑒有益做法，緊密結合工作實踐，不斷創(chuàng)新思路，改進方法，使稅收工作在繼承中發(fā)展，在鞏固中深入，在創(chuàng)新中提高。

存在不足。

今后要加強學習，完善自我，近快適應新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強自己解決復雜問題的能力，嚴格執(zhí)法、熱情服務，做好本職工作。

今后的打算。

成績的取得，主要歸功于上級的正確領導，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷地總結經(jīng)驗、共同研究、科學合理地制定計劃，完成稅收任務不是太難的。

今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應局里的各項號召，克服困難、團結一心，以堅忍不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍地工作，爭取早日完成上級下達的各項任務，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業(yè)務過硬、作風踏實、愛崗敬業(yè)高素質復合型的國稅干部。

20xx年，我局在市局和內(nèi)黃縣委、縣政府的正確領導下，以黨的"三個代表"重要思想為指針，遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個中心不放松，從嚴治稅，從嚴治隊，加強精神文明建設、黨風廉政建設和信息化建設，全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風，同心協(xié)力，真抓實干，"單項工作爭第一，全面工作創(chuàng)一流"，圓滿完成了市局敲定的稅收任務。現(xiàn)將我局一年來的。

如下：

一、以組織征收為中心，狠抓征收管理。

一年來，我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松，發(fā)揚"四鐵"精神，"加強征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅"，采取了一切措施，確保了應收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬元，其中省級收入完成150萬元，占年計劃的100%;縣級收入預計完成2200萬元，占年計劃的91.67%，以上任務的完成，我們主要采取了以下措施：

1、全員抓收入，實行目標管理。

20xx年，我局省級收入任務為150萬元，縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個農(nóng)業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務，任務十分艱巨。面對困難，我局干部職工沒有退縮，再次對全縣稅源進行了調(diào)查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理，我們實行"局長包片，股室包所，連帶責任追究制";定任務，定目標，實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標，千斤重擔眾人挑的局面。

2、加強稅源監(jiān)控，嚴格稅源管理。

在組織征收工作中，全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè)，我局領導進行了分戶定責，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數(shù)。同時，我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風，加強了對集貿(mào)市場的綜合治理，合理調(diào)整了個體稅負，調(diào)整面不低于90%，稅負調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構等行業(yè)的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元，罰款5.7萬元。

3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪。

今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。

4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。

從二月初到四月中旬，我局對全縣應納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了20xx年的企業(yè)所得稅清繳，共檢查企業(yè)125戶，查補稅款67萬元，罰款38萬元。

5、加強教育，依法行政。

在征收工作中，教育和要求干部職工遵照"應征不漏，應免不征"的原則，做到"依法征收，應收盡收，堅決不收過頭稅"，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現(xiàn)象。

二、凝聚人心，轉變作風，文明辦稅。

1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中，局領導班子視同志為兄弟姐妹，在工作上給職工關心、支持和愛護;在生活上，盡最大努力為職工辦實事，千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設的基礎上，今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實市局民心工程決策，我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已于12月初開工建設。領導處處關心同志，同志時時支持領導工作，全局上下凝聚在了一起，緊緊地團結在領導班子周圍，形成了一個風正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進爭先的合力局面，使內(nèi)黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。

2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的開展了"轉變作風，優(yōu)質服務，文明辦稅"活動。采取了內(nèi)外結合，廣開言路，查找剖析本單位和個人在思想作風、工作作風和行業(yè)風氣方面存在的突出問題，有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見，主動接受他們的評議和監(jiān)督，以完善。

規(guī)章制度。

和改進工作作風。加強制度建設，促進規(guī)范化管理。

今年，我局在原有規(guī)章制度的基礎上，重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟處罰及責任追究管理辦法》，做到以制度管人，用制度理事。一年來，全系統(tǒng)實行了早點名、午簽到制度，對違犯制度遲到早退者實行當天黑板公布名單，月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實行了輪流值班制度，局機關三人上崗，基層所雙人值班，做好值班紀錄，并不定期對值班情況進行抽查，給予違犯制度者經(jīng)濟處罰和通報批評。不管是局領導還是一般同志，誰違犯制度處罰誰。

今年局機關共處罰遲到、早退人員21人次，罰款340元。對于制定的制度，局領導都能夠身體力行、率先垂范，帶頭規(guī)范著裝，帶頭參加點名和夜間值班，形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處，今年8月，我局抽調(diào)20名人員組成5個檢查組，對基層稅收票證、應稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設等各項制度進行"回頭看"，為確保檢查實事求是、不走過場，縣局要求各組寫出書面報告，檢查人員簽名蓋章，以后如果出了問題要實行責任追究。

3、合理輪崗，加強對臨時工的管理。

針對我局臨時人員較多，政治素質、工作能力、知識層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點，我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統(tǒng)臨時人員進行了大幅度調(diào)整，對在同一崗位上工作時間超過三年的，全部進行了輪崗交流，從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。

4、建立文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡，為納稅人提供優(yōu)質服務。

今年，我局遵照省局《關于文明辦稅"八公開"實施辦法》和市局相關要求，我局在機關大院設置了公示專欄，在縣城主要大街公示"八公開"內(nèi)容，各基層所也在各轄區(qū)設置了公示專欄。同時，縣局聘請縣、鄉(xiāng)兩級企業(yè)界和社會知名人士為文明辦稅社會監(jiān)督員，建立了文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡，有效的促進了文明辦稅的開展和質量。

5、今年10月份，我局根據(jù)內(nèi)黃縣委的指示，及時向"內(nèi)黃縣便民服務中心"派駐人員，與其它職能部門聯(lián)合辦公，真正把文明辦稅、優(yōu)質服務落實到實處。

三、與時俱進，加強信息化建設。

新《征管法》自去年正式實施和今年《新征管法實施細則》頒布以來，我局把認真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設當作一項重要工作來抓。在全體干部職工學法、懂法的基礎上，在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作，使廣大納稅人了解了新稅法，增強了納稅人的依法納稅意識，得到了他們的支持和配合。

今年上半年我局投入20萬元資金，購置了13臺計算機及網(wǎng)絡服務器、ups、激光打印機、數(shù)碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動化配套設施，局機關于9月份實現(xiàn)了無紙化辦公。

今年7月份"內(nèi)黃縣地方稅務局網(wǎng)站"局內(nèi)局外網(wǎng)同時開通，為稅法的宣傳落實、為地稅形象的塑造起了重要作用。

今年，我局共編印《地稅信息》61期，在《工人日報》、《河南稅務》、《安陽日報》等報刊發(fā)表稿件16篇，被省局采用信息2條、調(diào)研材料1篇。其中，局長李慶中同志撰寫的長篇。

調(diào)研報告。

《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長劉獻勤同志撰寫的《實踐"三個代表"，實現(xiàn)依法治稅》被《河南稅務》雜志全文刊發(fā)。

四、依法治稅，依法行政，大力整頓納稅環(huán)境。

1、治本為主，標本兼治。

在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎上，今年我局繼續(xù)對稅收秩序進行了整頓和規(guī)范，對一些"釘子戶"、"難纏戶"依法采取了稅收強制措施;對一些涉稅案件，按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度，做好案件移送工作;加強與公安、國稅等部門的配合，狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年4月份，楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務業(yè)個體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案，我局及時向縣委、政府匯報，及時將案件移送司法機關依法審理，并通過新聞媒體在全縣范圍內(nèi)曝光，對偷逃抗稅行為起到了警示作用，有效促進了整頓和規(guī)范稅收秩序的開展。

2、整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，提高服務質量。

為使企業(yè)有一個良好的經(jīng)營環(huán)境，促進地方經(jīng)濟的發(fā)展，我局今年采取了切實有效的措施，為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進行自查自糾，邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在"內(nèi)黃縣整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境大會"上作了表態(tài)發(fā)言。二是進一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為，杜絕特權思想和"四亂"行為。三是健全了政務公開制度，大力推行"首問責任制"、"服務承諾制"，從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務質量。

3、搞好稅法宣傳，創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。

今年，我局把稅法宣傳當作一項經(jīng)常性的工作來抓。

一是利用上街游行、設咨詢臺、張貼標語、散發(fā)傳單等多種形式，除繼續(xù)對新《征管法》進行了宣傳外，還對"刮刮樂"發(fā)票和其它稅收知識進行了廣泛地宣傳。新的《征管法實施細則》公布后，我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進行了大張旗鼓的宣傳;還召開了企業(yè)廠長經(jīng)理座談會，貫徹學習新的《征管法實施細則》的內(nèi)容;組織了多期培訓班，包括企業(yè)管理人員和個體工商戶共500多人參加了培訓;上門散發(fā)宣傳資料20xx0多份，發(fā)放新《征管法實施細則》1500多份。對建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓班。

二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領導班子講授稅法知識，使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識，認識到了加快建設依法治稅環(huán)境的重要性。

三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站，擴大了稅法宣傳的范圍。通過以上措施和活動，使地稅法規(guī)日益深入人心，樹立了良好的地稅形象。

五、發(fā)揚艱苦奮斗的作風，開展黨風廉政建設。

一年來，我局堅持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責任追究，強化對"兩個權力"的監(jiān)督制約，使黨風廉政建設健康發(fā)展。

1、認真落實黨風廉政建設責任制。

今年，我局始終堅持黨組統(tǒng)一領導，黨政齊抓共管，分解目標，量化責任，認真執(zhí)行《廉政準則》相關制度，視責任重于泰山，視形象重于生命，一級做給一級看，一級帶著一級干，把黨風廉政建設落實到了實處。

稅務人員年終總結篇十

“認真、務實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞，在xx年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實際行動證明自己能做的更好!

在xx年即將過去之際，回顧我在年初

總結

時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和期望。

不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的`。

有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和去年的業(yè)務水平比起來，此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每一天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財富，要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻十分關鍵的差別。

這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點

心得

。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，

透過

理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業(yè)務潛力。

“百尺竿頭，更進一步”。

20xx

年，我必須會以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位

領導

和同事的期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn)，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。

稅務人員年終總結篇十一

稅務指政府(或與政府等價的實體，如教會、部落首領)向納稅人(個人或企業(yè)法人)強制征收的貨幣或資源，關系到國家的經(jīng)濟發(fā)展，總結好，做好稅收工作，今天本站小編為大家精心挑選了關于20xx稅務人員年終總結的文章，希望能夠很好的幫助到大家。

xx年來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實“”“科學發(fā)展觀”和黨的xx大四中全會精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益。基于以上認識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。

一、在業(yè)務學習方面。做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。

二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。

三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者。隨著時代的發(fā)展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。

四、文明征稅、微笑服務。征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。

五、在廉潔自律方面。作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。

金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：

1、學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。

2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調(diào)查。

3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。在今后的工作中，首先要加強學習馬寧主義毛澤東思想，鄧理論和“”的思想，要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務學習，提高自身的業(yè)務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調(diào)查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。

總之，一年來，自己在各級領導的關心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇于奮進，在業(yè)務上不斷學習，把今后的工作做得更好。

xx年，我所在圍繞縣局以組織收入為中心，立足四個“早”字，在“四個加強，四個提升”上做文章的總體要求下，團結和帶領全所干部職工“舉旗幟、抓班子、帶隊伍、促發(fā)展”，扎實樹立了“實干就是能力，落實就是水平”的思想意識;全面落實了“有令必行，有禁必止”的執(zhí)行意識;深刻強化了“無功即是過”的責任意識;努力提高了“穩(wěn)定是第一責任”的政治意識;時刻貫徹了教育、制度、監(jiān)督并重的廉政意識。強化了我所的基礎建設和職工的基本功建設，以親和力來增強凝聚力，以執(zhí)行力來提高競爭力，以創(chuàng)造力來提升戰(zhàn)斗力。促進了我所內(nèi)部的和諧，調(diào)整了與社會各界的關系，化解了各類矛盾，樹立了基層地稅窗口形象，有力地促進了系統(tǒng)和諧發(fā)展。

一、繃緊組織收入這根弦，實現(xiàn)均衡入庫，促進地稅收入良性發(fā)展，踐行同步稅務。

1、新農(nóng)村建設為鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展注入了活力，地方經(jīng)濟的發(fā)展促進了稅源的增長，為經(jīng)濟與稅收的同步發(fā)展打下了基礎。鄉(xiāng)鎮(zhèn)三通工程(村村路通，戶戶網(wǎng)通，戶戶話通)、小城鎮(zhèn)建設不僅促進了建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時也促進了商貿(mào)及服務業(yè)的發(fā)展。今年上半年，我們緊緊跟蹤各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村通公路工程、以安裝閉路電視和收取收視費為主營業(yè)務的網(wǎng)絡公司、以及個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)的天然氣安裝工程和房地產(chǎn)開發(fā)項目，使我所從經(jīng)濟發(fā)展的積極因素中捕捉到了稅收機遇，下大力氣做好組織收入工作，使之成為今年稅收穩(wěn)步增長的著力點和潛力。

2、縣府、縣局及所內(nèi)制定的激勵約束機制，為稅收均衡入庫起到了保駕護航的作用。為確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領導和地稅人員思想認識到位、征管力度到位、措施落實到位，縣委政府從收入目標考核、轉移支付與收入掛鉤、超任務部分給予獎勵、繳納協(xié)護稅保證金、季度述職、經(jīng)費撥付與任務完成進度等6條措施;縣局從經(jīng)費撥付與進度掛鉤、實行收入進度同步獎、末位書面檢討制、局領導包片，股室掛所的目標責任制四個方面;我所從正常入庫比例，欠稅入庫比例，挖潛增收比例三個方面對每位管理員、每組的目標任務進行考核，以累計數(shù)計算，采取上不封頂，下不獎勵，適當拉開個人收入差距的辦法，三管齊下，充分調(diào)動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政協(xié)護稅的積極性與主動性，切實增強了稅務人員的責任心與創(chuàng)造力。特別是今年縣府對完成任務好的前10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)重獎，完成任務差的后5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)重懲兌現(xiàn)。給那些持等待觀望態(tài)度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上了特別的一課。均衡入庫這一長效機制的建立，既充分調(diào)動了人員的主觀能動性，又確保了地稅走規(guī)范之路，求效率之便，務質量之實，謀長遠之計。

3、依靠科技發(fā)展，強化納稅意識，為稅收均衡入庫起到了催化劑和潤滑劑作用。上半年，我所在經(jīng)費緊張的情況下，經(jīng)縣局批準自付3000元左右買1臺激光打印機和數(shù)個u盤，實現(xiàn)了征管資料的一戶式存儲，使死資料變成活信息，大大提高了征管效率。在稅法宣傳月先后分三批請鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導、行政企事業(yè)單位財務人員、純管飲食業(yè)戶到我所進行稅法宣傳，面對面座談，切實解決我們力所能及、他們迫切需要的問題，促進了依法治稅與以德治稅的結合，形成了良好的治稅環(huán)境。

二、實施精細管理，在征管質量上求突破，保證稅收質量向縱深發(fā)展，踐行科技稅務。

1、積極推進稅收管理員制度，做到管戶與管事相結合，管理與服務相結合，屬地管理與分類管理相結合。結合我所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟稅源結構，合理設置了三個管理組、一個檢查組和一個征稅大廳，制定了征管組職責，檢查組職責和大廳工作職責，實施了稅源跟蹤管理制度及督查落實制度等配套制度。結合土地房屋交易，行政事業(yè)單位(學校和文廣站)等專項檢查，加強對稅收管理員到戶調(diào)查詢問涉稅事項的技巧、查閱帳冊的技能、稅源評估分析能力的鍛煉和培訓。

2、強化稅源監(jiān)控。我所將稅源劃分為重點稅源、非重點稅源和行為稅源。其中重點稅源分為重點企業(yè)(年納稅額10000元以上)、重點事業(yè)單位(年納稅額3000元以上)、重點工程(含房地產(chǎn)開發(fā)項目年納稅額在5000元以上)、重點個體戶(達起征點業(yè)戶);非重點稅源分非重點企業(yè)、非重點事業(yè)單位、非重點工程及小規(guī)模個體戶(不達起征點業(yè)戶);行為稅源分集貿(mào)稅收、耕地占用稅、房屋及土地交易稅、代開票稅收。對重點稅源實行分戶歸檔，每月集體審理，以管戶為主，對非重點稅源采取每月各管理組現(xiàn)場巡查巡訪一次，每半年檢查組大排查一次，采取靜態(tài)與動態(tài)相結合的跟蹤管理，以管事為主;對行為稅源主要采取與相關部門(國稅、畜牧、國土、建管)進行數(shù)據(jù)對比分析，不定期抽查，現(xiàn)場取證的方式進行監(jiān)控，防止非正常現(xiàn)象的發(fā)生。

3、加強發(fā)票、稅種、行業(yè)的管理。在發(fā)票管理上對外實行以票控稅、繳稅購票辦法，通過對各行政企事業(yè)單位、個體業(yè)戶開展拉網(wǎng)式的發(fā)票大檢查，對白條入帳，不按規(guī)定使用發(fā)票，使用假發(fā)票的單位和個人進行處罰，加大執(zhí)法剛性，對內(nèi)建立總帳、明細帳和分戶帳，通過分析比對和法紀對發(fā)票的盤點和審核，查找有無弄虛作假情況。在稅種和行業(yè)管理上，嚴格按市、縣局的要求管理好營業(yè)稅的分行業(yè)、分類管理，按“四一三”思路推行個人所得稅全額扣繳申報;以契稅“先稅后征”為抓手的房地產(chǎn)稅收一體化征管;資源稅的代扣代繳和印花稅的核定征收辦法。對企業(yè)所得稅、車輛稅收、土地增值稅的征管，我所正在逐步規(guī)范。

4、進一步規(guī)范征管資料管理，切實搞好試點工作。收集管理好征管資料，是做好征管基礎工作的重要內(nèi)容，是記錄征管工作的重要載體，是反映征管水平的重要依據(jù)。不在于形式，而在于實用。根據(jù)縣局[]23號文件，我所榮幸地組織了試點工作。通過試點，我所基本實現(xiàn)了從手工操作到微機管理的轉變，實現(xiàn)了納稅人信息的“一戶式”存儲，稅收管理員工作的動態(tài)跟蹤。對加強征管數(shù)據(jù)的收集和分析，提高管理決策的前瞻性起到了重要作用。

三、強化內(nèi)部管理，在管理內(nèi)涵上求突破，保證地稅隊伍健康發(fā)展，踐行人才稅務。

內(nèi)部管理不僅指稅務管理，同時包含政務管理、隊伍管理和事務管理，他們相輔相成，互為依托、相互補充。我認為最核心的是效能建設，最關鍵的是制度建設，最基礎的是政通人和，最根本的是民主集中和財務公開，最重要的是廉潔勤政。

1、加強班子和隊伍建設。上半年，我所班子成員帶頭樹立了“實干就是能力，落實就是水平”的理念，堅持“從我做起，向我看齊，對我監(jiān)督”，做團結奮進、出色工作、勤政廉潔的表率，做增強垂管意識，提高執(zhí)行力的表率，幫助班子成員樹立“有為才有位，有位當有為”的觀念。教育職工學會做人，謙和處事，要講團結、講原則、講大局、講奉獻，要大氣不要小氣，要多唱“團結就是力量”，多說“團結是本事，團結出人才”;教育職工居安思危，樹立“不進要落后，慢進也要落后”的觀念，加強學習與鍛煉，提高自身素質。為此，我所在2月份開展了“雙選競崗定鄉(xiāng)鎮(zhèn)，自由組合定組員”活動，取得了預期效果，既讓職工充分認識了自我，又充分整合了人力資源，還得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的認可。

3、加強黨風廉政建設，堅持反腐倡廉不松勁。一是堅持了派駐紀檢監(jiān)察員每月一次對稅票、發(fā)票、財務進行一次盤點，審核和監(jiān)察，切實把好廉政建設觀。二是堅持大額稅收所內(nèi)集體審理制度，對納稅額在xx元以上的涉稅事項，每月定期一次進行集體審理其執(zhí)法程序和實體的合法與合理性，防止稅收執(zhí)法的隨意性和不廉潔行為。三是堅持“稅賦八公開”和經(jīng)費集體定期審理和報批，做到了稅務公開和財務公開。四是充分發(fā)揚民主集中制，在重大事項決策，大額經(jīng)費使用上充分尊重所內(nèi)職工和班子成員意見，必要時報縣局領導批準方可執(zhí)行。五是嚴禁稅務人員及其親屬經(jīng)商辦企業(yè)，在企事業(yè)單位中兼職，搞“吃、拿、卡、要、報”。總之，黨風廉政建設和反腐敗工作要由事后監(jiān)督向事前預防和過程監(jiān)控轉變。

4、加強政務管理和監(jiān)查督辦，不斷增強工作執(zhí)行力。我所結合實際，貫徹縣局精神，重在落實四個“督查”。對領導重視，事關全局工作的，實行重點督查;對稅收執(zhí)法、稅款征收及重點稅源實行跟蹤督查;對縣局要求質量高、時間緊的工作實行及時督查;對著裝、請銷假、下鄉(xiāng)、與黨政聯(lián)系工作等實行隨時督查，以切實提高執(zhí)行力，增強效能建設力度。

1、以人為本，執(zhí)法為民，拓寬服務領域，提高服務效率。我所在人員非常緊張的情況下，專門設置兩個大廳崗位，全權負責大廳的征稅服務工作，切實履行“三時、三制、三辦”。實行首問責任制，服務承諾制，推行“一窗式”申報咨詢“一站式”涉稅服務“一戶式”信息儲存。搞好政務公開，在稅收政策、評稅定稅、收稅和收稅標準、執(zhí)法程序等方面讓納稅人交明白稅和放心稅。

2、全面落實對弱勢群體的稅收幫扶及對社會問題的關注和傾斜上。主要是對下崗再就業(yè)，自主擇業(yè)的軍隊轉業(yè)干部，自謀職業(yè)的大學生及勞教釋放人員，失地農(nóng)民不折不扣地落實稅收優(yōu)惠政策，讓他們感受到稅務部門的溫暖。同時，大廳接待室實行分組輪流接待制度，負責納稅人的稅務咨詢，涉稅信訪及需要稅務部門要解決的問題。

3、融洽黨政關系，爭取地方黨政的理解與關照，提升地稅地位和形象。樹立和落實“鄉(xiāng)鎮(zhèn)支持是一筆最大的稅源”工作理念，使稅務環(huán)境、稅務經(jīng)費、地稅地位有很大的改善和提高。通過多次向黨政領導匯報思想，請示工作，溝通感情，得到了絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的理解，支持與關照。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專門成立了協(xié)護稅領導小組，很多副科級領導干部成了實實在在的協(xié)稅員，為地稅工作提供組織保障;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與地稅部門簽訂了收入目標。

責任書。

給予一定的征收經(jīng)費及獎勵為稅務工作提供經(jīng)費保障;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為地稅人員安排工作和休息場所在不同場合大力宣傳地稅維護地稅為地稅工作創(chuàng)造了優(yōu)越的納稅環(huán)境。這樣積極構建了社會綜合治稅系統(tǒng)。

4、主動尋求縣局各股室和政府各部門的業(yè)務指導與誠心支持，形成合力，提高效率。著重加強了同財政、工商、國稅、公安、文廣站、國土站的工作聯(lián)系，為地稅工作輔平道路。

xx年我所在縣局黨組和地方黨政的關心、關愛下，在縣局各股室和政府各部門的理解與關照下，在各兄弟單位傳經(jīng)送寶及大力支持下，河舒地稅所取得了一點成績，但離組織的要求還差距甚遠，我們將在下半年努力改進工作，奮起直追，圓滿完成各項工作目標任務。

今年,本人負責稅收管理工作,在分局領導的正確領導和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:。

一、以誠信為本,努力理順各個方面的關系。

在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。

二、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)。

人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好"三個代表"的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的。

讀書筆記。

撰寫了1萬余字的。

心得體會。

使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面擠出點滴時間忙操練已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作熟悉了"金稅工程"基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關知識兩大重點積極參加培訓加緊自學做到學習有筆記認識有體會以不斷提高自身的業(yè)務素質。

三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務。

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收××萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。

四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象。

總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。

稅務人員年終總結篇十二

20xx年，辦公室全體人員在局

領導

的親切關懷和主管局長的正確

領導

，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局“xxxxxx”工作部署，以規(guī)范和落實為工作重點，以強化自身素質建設、提高事務管理水平、確保各項工作高效運轉為目標，認真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務保障等工作職能，積極參與政務、認真搞好事務、主動做好服務，圓滿完成了各項工作任務，現(xiàn)將全年工作簡要

總結

如下：

一年來，我們按照市局

領導

的要求，狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作，當好參謀助手，為

領導

決策

提供

了許多有價值的信息。

一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報送機制，暢通信息報送渠道，利用市局內(nèi)外

網(wǎng)

站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內(nèi)外

網(wǎng)

發(fā)布信息984條，發(fā)表調(diào)研文章8

篇

，在省局內(nèi)

網(wǎng)

刊發(fā)信息127條。

二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質量。截止目前，共審核政務發(fā)文261件(其中函32件)，做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力，按

領導

要求準備各類

講話

、發(fā)言材料，做到按時交付、高標準、高質量;通過全系統(tǒng)xxxxxx公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。

三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《xxxxxx日報》、《xxxxxx日報》、《xxxxxx地稅年鑒》、《xxxxxx統(tǒng)計年鑒》、xxxxxx新聞

網(wǎng)

等媒體發(fā)表綜合報道60多

篇

，編輯發(fā)放《xxxxxx》共四期500余冊，對樹立xxxxxx地稅形象、打造xxxxxx地稅品牌起到積極地作用。

四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營造。傾聽群眾呼聲，及時向

領導

反饋干部職工普遍關注的問題;發(fā)動群眾集思廣益，為

領導

解決稅收工作中的實際問題建言獻策;積極協(xié)調(diào)好機關與地方

黨

委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關系，營造和諧的工作關系和融洽的協(xié)作氛圍。

五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館

網(wǎng)

絡系統(tǒng)，進一步完善各項制度，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務的質量和效率，提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。

六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查，按時組織婦女進行“三查”，確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。

辦公室承擔著市局各項事務的管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局

領導

的要求，改進完善機制、注重規(guī)范管理、確保工作落實、認真管好事務，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。

一是建立四項機制，規(guī)范財務管理。努力采取俊全經(jīng)費預算機制，落實資金管理機制，完善經(jīng)費保障機制，建立小筐庫治理機制等措施實現(xiàn)機關財務規(guī)范化管理，提升了財務管理能力。出臺了《xxx意見》，全年公用經(jīng)費降低7%，招待費降低14%。

二是樹立節(jié)儉意識，做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則，完善公務接待管理制度，從嚴、從緊控制公務接待費用開支，全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風氣。在接待人員不足的情況下，同志們顧全大局，團結協(xié)作積極配合相關處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前，共組織xxx三個，累計接待來客xxxx余人次。

三是加強車輛管理，確保行車安全。重點抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費用三項工作，完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機崗位職責等相關制度，層層夯實責任，確保車輛使用安全、高效。

狂年在保持過去地稅文化建設良好勢頭的基礎上，全局實現(xiàn)了

精神

文化、管理文化、服務文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進。xxxxxx市委在我局召開xxxx，xxxx對我局讀書活動進行了報道。

一是繼續(xù)完善“xxxx”建設。今年我們繼續(xù)加大了對全局“xxxxx”的完善和補充，新成立了戶外運動協(xié)會，更換了“xxxxx”部分展示內(nèi)容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書xxxx冊的市局圖書館和圖片xxxx余的幅攝影展館，成為文化建設亮點。

二是積極開展各項文體活動。我局開展的“xxxx”讀書活動、職工文藝晚會和職工運動會等活動獲得了社會各界廣泛好評，參加xxxx運動會獲得xxxx的好成績。

三是拍攝xxxxxx地稅紀實專題片和文化建設宣傳片。全年先后制作了xxx、xxx和xxx3專題片，對樹立xxxxxx地稅良好形象起到了積極作用。

居強辦公室自身建設是做好辦公室工作的重要保證。20xx年我們注重

思想

教育、加強培訓力度、

精心

策劃活動，努力實現(xiàn)提升干部素質與推動工作開展互動并進。

一是強化

思想

建設。今年辦公室人員進行了較大的調(diào)整，我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗閱歷、能力素質等因素重新做評估判斷，進行了合理分工。通過

思想

教育、理念引導等方式充分調(diào)動工作積極性，進一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力，實現(xiàn)了辦公室工作的正常運轉。

二是注重能力建設。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點工作來抓，通過采取外出培訓、集體學習等形式強化干部能力建設，增強隊伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓十余人次，集體學習二十余次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。

三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作，對待同志。使辦公室更有生機、活力，更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務、用心做人成為主流。每一位同志都充滿

創(chuàng)業(yè)

的激情，胸中有全局，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團結、親情、融洽的良好氛圍。

一年來，我們努力做好工作，取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高;辦公室人員整體素質有待進一步提升，服務的觀念有待進一步改進;調(diào)研工作尚需進一步加強，與相關科室間的聯(lián)系還有待進一步密切等。20xx年，辦公室將以市局“xxxx”工作思路為指針，堅持面向基層、服務工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力，做到文化建設上水平，規(guī)范管理上臺階，和諧機關有創(chuàng)新。對此，我們將在市局

領導

的正確

領導

下，認真尋找工作差距，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等職能作用，為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。

稅務人員年終總結篇十三

20xx年是“”規(guī)劃的開局之年，做好各項工作意義重大，影響深遠。稅務分局在縣局和各鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀和xx屆四中、五中全會精神，按照省、市地方稅務和黨風廉政建設工作會議確定的目標要求，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，全面提高干部隊伍的整體素質，不斷改進和優(yōu)化納稅服務措施，滿懷建黨94周年的喜悅之情，開拓創(chuàng)新、銳意進取、扎實工作，各項工作得到了有序、有效推進，為完成全年工作任務，實現(xiàn)“”規(guī)劃開好局、起好步的目標奠定了堅實的基礎。

一、20xx年基本工作情況。

(一)強化收入的預測分析，抓實組織收入工作。

全分局上下緊緊圍繞組織收入這個中心，及時將縣局和縣人民政府下達的收入計劃進行分解落實，強化稅收經(jīng)濟分析，認真做好稅收調(diào)查工作，加強稅收征管，確保各項收入及時、足額入庫。全分局累計組織地方稅收收入*萬元，完成縣局下達年度計劃任務數(shù)*萬元的%，為圓滿完成全年的收入任務，實現(xiàn)“”開好局、起好步的目標奠定了堅實的基礎。

(二)加強稅源管理，不斷提升稅源的精細化管理水平。

1.認真做好企業(yè)所得稅匯算清繳及年所得12萬元以上個人所得稅自行申報工作。我分局嚴格貫徹執(zhí)行關于“兩個所得稅”的各項制度、規(guī)定和要求，加強信息化應用，不斷提高管理水平。截止5月，全面完成20xx年企業(yè)所得稅匯算清繳工作。在總結往年經(jīng)驗的基礎上，充分認識做好自行納稅申報工作的重要性，明確任務，克服困難，突出重點，抓早抓實，截止3月，圓滿完成了縣局下達的年所得12萬元以上個人所得稅申報管理工作。認真做好個稅系統(tǒng)的維護和管理，穩(wěn)步推進個人所得稅全員全額扣繳明細申報工作的開展。

2.嚴格執(zhí)行減免稅政策，簡化審批手續(xù)，確保各項稅收優(yōu)惠政策落實到位。我分局圍繞中心、服務大局，充分發(fā)揮稅收政策促進地方經(jīng)濟發(fā)展的重要作用，確保各項稅收優(yōu)惠政策貫徹執(zhí)行到位。

3.繼續(xù)搞好重點行業(yè)、重點稅源的監(jiān)控。按照要求，結合我分局實際，對工業(yè)園區(qū)的進駐企業(yè)，特別是廠房建設的建安稅和土地使用稅的入庫情況已納入我分局的重點監(jiān)控范圍。

(三)圍繞稅收工作大局，扎實做好各項征管基礎工作。

1.進一步規(guī)范個體工商戶稅收定額管理工作。一是開展個體工商戶的稅源清查，全面清理漏征漏管戶，對征管信息系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)進行認真核實，及時調(diào)整，摸清稅源底數(shù);二是稅收管理人員分片區(qū)、分行業(yè)、分戶采集個體業(yè)戶的資料信息，作為定額核定的參考依據(jù)，盡量使核定定額接近實際水平，不斷增強稅收定額核定工作的科學性和準確性;三是加強事后審核工作，明確責任，杜絕“人情稅”、“關系稅”等不良現(xiàn)象的發(fā)生，促進和諧地稅建設。

2.創(chuàng)新納稅服務手段，深入推進優(yōu)秀辦稅服務廳建設。我分局嚴格執(zhí)行首問責任制、一次告知制、限時辦結制、責任追究制、投訴舉報制等管理規(guī)范，不斷改進和優(yōu)化納稅服務措施，深入推進優(yōu)秀辦稅服務廳建設。

3.做好發(fā)票管理工作。充分發(fā)揮發(fā)票在稅收征管過程中的源泉控管作用，繼續(xù)深入開展發(fā)票專項檢查工作，嚴厲打擊發(fā)票制假、售假等違法行為，加大貨物運輸發(fā)票的監(jiān)管力度，積極宣傳發(fā)票有獎活動，不斷增強消費者索取發(fā)票的意識，進一步強化發(fā)票領、用、存的管理，建立健全各項發(fā)票管理制度，確保各個環(huán)節(jié)管理到位。認真做好新舊發(fā)票的換版銜接工作，整個工作做到及時、高效、有序進行。

(四)加強干部隊伍建設，提高干部隊伍綜合素質。

1.抓學習，努力提高地稅干部職工綜合素質。狠抓政治業(yè)務學習。結合工作實際，認真組織干部職工進行政治業(yè)務、稅收政策學習，認真開展以“科學發(fā)展觀”、黨的xx大為重點內(nèi)容的政治學習，確保統(tǒng)一和提高干部職工思想認識。積極組織干部職工參加各類稅收業(yè)務培訓學習，通過學習促進了地稅干部職工的整體素質提高。

2.加強制度建設。進一步健全和完善以目標考核為主的制度建設，強化了責任落實，激發(fā)了干部職工工作積極性，實現(xiàn)了稅收收入的快速增長、稅收管理的規(guī)范和稅收服務水平的提高。

(五)加強黨風廉政建設。

認真學習貫徹《關于加大懲治和預防瀆職侵權違法犯罪工作力度的若干意見》精神，按照省、市局的統(tǒng)一部署和要求，深入開展預防瀆職專項工作。牢牢把握反瀆職工作的主動權，不斷鞏固近年來廉政風險防范的成果，完善內(nèi)控機制，及時發(fā)現(xiàn)風險、化解風險，確保隊伍的廉潔平安。組織全體干部職工認真學習《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》的各項規(guī)定，切實提高拒腐防變的能力。

二、工作中存在的問題和不足。

20xx年，全分局的各項工作雖然取得了一定的成績，但還存在以下不足：一是工作人員的綜合素質、責任意識、工作熱情還需進一步提高;二是征收、管理的工作協(xié)調(diào)還有待進一步加強;三是創(chuàng)新稅收管理服務的理念、制度、機制還有待進一步加強;四是征收管理的方式方法創(chuàng)新不足，部分稅收征管還存在漏洞等。這些問題和不足，我分局將在今后的工作中努力改進和完善。

稅務人員年終總結篇十四

我局在省局和市委、市政府的正確領導下，團結一心，砥礪奮進，圍繞年初制定的各項工作目標，在組織收入、深化改革、納稅服務、隊伍建設等方面均取得了新突破?，F(xiàn)將有關工作情況匯報如下：

一、主要工作及成效。

(一)嚴征細管，充分發(fā)揮稅收職能作用。

1.全力以赴組織稅收收入。在經(jīng)濟增速持續(xù)放緩、下行壓力不斷增大的嚴峻形勢下，我局堅持依法征稅、應收盡收，克服各種不利因素，確保了稅收收入的穩(wěn)定增長。截至20xx年11月底，我局共完成國內(nèi)稅收收入151.7億元，比去年同期增收44.4億元，增長41.4%。

2.多措并舉挖掘非居民稅收潛力。組織入庫非居民企業(yè)稅收收入5.43億元，較20xx年同期增收3.03億元，同比增長126%。

3.圓滿完成電子發(fā)票推行試點工作。在省局和市委市政府的大力支持下，我局順利完成了設備配置、數(shù)據(jù)接口、系統(tǒng)融合、資格授權、發(fā)票發(fā)放等相關涉稅事項，最大限度滿足納稅人申領、開具電子發(fā)票需求。4月29日，海南酷秀電子商務有限公司在模擬環(huán)境下開出海南省首張增值稅電子普通發(fā)票，標志著?？谑谐蔀槿∈讉€啟用電子發(fā)票的市縣。截至目前，已向35戶納稅人發(fā)行了增值稅電子普通發(fā)票稅控設備，共開出電子發(fā)票669563張。

4.不折不扣落實稅收優(yōu)惠政策。我局通過廣宣傳、重培訓、強監(jiān)管、優(yōu)服務等措施，全面落實結構調(diào)整、科技創(chuàng)新、促進消費、保障民生等方面的稅收政策，尤其是小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策。前三季度，共為29戶符合條件且享受高新技術企業(yè)稅收優(yōu)惠的企業(yè)減免所得稅11519.99萬元，為享受小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠的1855戶企業(yè)減免稅額1234.12萬元，同比增長84.87%;小微企業(yè)戶均減免6653元，同比增長29.36%,為促進高新技術和小微企業(yè)健康成長提供了有力的稅收支持。

(二)攻堅克難，順利推進各項重點工作。

1.齊心協(xié)力打好營改增試點攻堅戰(zhàn)。此次四大行業(yè)營改增試點我局共涉及納稅人6萬4千余戶，約占全省“營改增”總戶數(shù)的48%，時間緊，任務重。對此，我局通過制定工作方案和應急預案、開辟營改增綠色通道、增設營改增臨時辦稅服務廳(點)、建立日常工作機制和行為規(guī)范、加強宣傳培訓等措施圓滿完成60895戶稅(費)種認定、11245戶票種票量錄入、21361戶純地稅戶戶籍接收與分配、21394戶戶籍分配到崗到人、有稅戶三方協(xié)議簽訂10030戶、4930戶發(fā)票新系統(tǒng)推行等前期準備工作。

順利渡過了5月1日零點開票的“開好票”、6月1日零點申報的“報好稅”、對446戶樣本企業(yè)開展總體稅負和分行業(yè)稅負變動分析的“分析好”三個階段。目前，已進入“改進好”階段，我局將針對金融企業(yè)稅負上升的情況采取有針對性地措施，實現(xiàn)減稅促效。

2.高效務實深化國地稅合作。提請市政府下發(fā)《進一步深化國稅、地稅合作工作實施方案》，初步形成了“市政府主導、國地稅牽頭、多方共贏”的稅收共治新格局，推動國地稅合作縱深發(fā)展;積極推行“一人一窗一機”的聯(lián)合辦稅模式，國、地稅10家辦稅服務廳全部升級為國地稅聯(lián)合辦稅服務廳，納稅人可任意選擇就近辦理國、地稅業(yè)務，避免“兩頭跑、反復跑”;與住建等多個部門加強協(xié)作，多渠道獲取涉稅信息。

進一步從源頭上全面加強稅源管控;與地稅多方位聯(lián)合開展工作，成立國地稅房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)聯(lián)合管理辦公室，研究加強營改增重點稅源行業(yè)征管措施，共享涉稅信息、建立聯(lián)合評估機制，聯(lián)合稅收執(zhí)法;扎實推進國地稅聯(lián)合宣傳工作，圍繞聯(lián)合宣傳工作方案，建立國地稅聯(lián)合稅收宣傳工作機制，以微信公眾號、?？陔娨暸_、海口日報“三個平臺”為主陣地，主動發(fā)聲，及時宣傳引導，成為全省國地稅合作示范區(qū)亮點工作之一獲得通報表揚。

3.不遺余力推進“數(shù)字人事”試點工作。作為全省唯一的試點單位，我局通過加強組織領導，組建領導小組和項目組，做好宣傳發(fā)動，以及開展積極溝通和有效監(jiān)督，順利完成了全局400多名干部的三大類、12項子模塊的數(shù)據(jù)維護工作，編寫數(shù)據(jù)維護操作手冊，并通過探討當前工作制度與“數(shù)字人事”的有益結合，確保了10月26日“數(shù)字人事”管理系統(tǒng)在我局的順利上線運行。

(三)創(chuàng)新舉措，穩(wěn)步提高納稅人滿意度。

1.加強辦稅服務廳規(guī)范化建設。一是做好資料預審，避免納稅人因資料不全來回跑;二是推行“一窗式”綜合服務，辦稅窗口除涉及實物發(fā)票的發(fā)票發(fā)放和發(fā)票代開外全部業(yè)務實現(xiàn)一窗受理、一窗辦結。三是建立績效考評機制，制定《辦稅服務廳人員績效考核辦法》，從七個方面考評前臺工作人員工作質效，充分運用考核結果，調(diào)動人員積極性。四是強化培訓，利用休息時間組織業(yè)務學習和操作培訓，每月進行業(yè)務考試。五是加強外部監(jiān)督，全面安裝使用納稅服務質量評價系統(tǒng)，由納稅人對前臺人員辦理情況進行評價，對服務質量跟蹤問效。

2.大力推行便民辦稅舉措。

四是推廣宣傳暢易開票軟件，并提供發(fā)票領用預約服務;五是安裝10臺自助辦稅機，納稅人可自助辦理發(fā)票領購等業(yè)務，為大廳分流減堵。

五是舉辦了11期“納稅人稅學堂”，培訓人次超過2226人，發(fā)放各類宣傳輔導資料兩千余份。

3.著力構建全媒體宣傳格局。我局在鞏固擴大傳統(tǒng)媒體影響力基礎上,積極探索應用新興媒體,努力構建集電視、報紙、廣播、微信公眾號、門戶網(wǎng)站于一體的全媒體宣傳格局。我局精心打造的主題宣傳短片《堅守的初心》觀看點擊量已突破14000人次，反響熱烈;微信公眾號“海口稅務”的關注人數(shù)已突破13000人，稅收宣傳工作取得了明顯成效。

(四)深化改革，不斷強化稅收征管。

1.優(yōu)化征管體制機制。分別出臺了《進一步加強稅收征管工作的指導意見》、《稅源專業(yè)化管理戶籍劃分調(diào)整方案》，修訂了《欠稅管理辦法》，并提請市政府出臺了《關于進一步加強稅收源頭管控工作的通知》，從制度層面進一步規(guī)范稅收征管，為更好地開展各項稅源管理工作提供保障。

2.實行稅源分行業(yè)專業(yè)化管理。統(tǒng)一為各區(qū)局按照行業(yè)門類進行稅源管理，共調(diào)整戶籍140460戶，結束了以往稅源戶籍管理劃分不一的歷史，實現(xiàn)了各區(qū)分局按行業(yè)門類進行戶籍劃分、各經(jīng)辦團隊按行業(yè)大類或中類進行稅源管理的突破，為營改增預留了很好的對接接口，促進實現(xiàn)稅源的精細化、高標準管理。

3.抓實欠稅管理。一是下發(fā)欠稅管理指導意見和操作指南，進一步明確了欠稅管理13項征管措施、表證單書、操作流程，增強清理欠稅實操性。二是發(fā)布3期欠稅公告，對30戶法人代表實施阻止出境，增強欠稅清理震懾性。三是已聯(lián)系市局公職律師，擬對有財產(chǎn)納稅人采取扣押查封強制措施。截至11月30日，共清理欠稅14,026.68萬元，成效顯著，獲得省局通報表揚。

4.強化稅收風險管理。

一是圓滿完成“以電控稅”分行業(yè)試點管理階段性工作，組織完成混凝土和制磚行業(yè)指標核實和20xx年數(shù)據(jù)比對工作，為下一步稅收分析取得基礎征管數(shù)據(jù)信息。二是精準開展納稅評估，嚴厲打擊稅收違法行為，共接收190戶，結案146戶，查補入庫收入1.75億元，比去年同期增收4000萬元，比去年同期增長22%。三是成立發(fā)票風險管控辦公室，累計推送稅收風險納稅人842戶，共補繳增值稅稅額1150.70萬元;打擊發(fā)票違法犯罪活動工作，涉及金額4578.55萬元，查補稅款621.79萬元。四是與市公安局、地稅局聯(lián)合建立公安派駐稅務聯(lián)絡機制，形成防范和打擊涉稅犯罪合力。

(五)嚴管善待，持續(xù)提升隊伍素質。

一是開展“兩學一做”學習教育。通過“三會一課”、知識測試、主題演講比賽等多種形式，提高廣大黨員認識，認清自身和黨員隊伍中存在的突出問題。同時，把“兩學一做”與深化改革、?？凇半p創(chuàng)”等重點工作相結合，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，真正做到“兩不誤、兩促進”。

二是推進績效管理。我局一直將績效管理作為“一把手”工程，逐級落實責任，完成了《績效管理實施細則》等8個細則的制定，接收省局考評指標50個，制定了16個共性指標和123(個性指標，把組織績效任務和崗位工作任務量化分解到崗、到人，達到了總局“縱向到底，橫向到邊”的要求。

三是嚴格選人用人。始終堅持正確的用人導向，健全完善干部選拔任用常態(tài)化機制，選拔7名同志為正科長級領導干部，根據(jù)工作需要，對20名科級領導干部的崗位和83名一般干部的崗位進行了輪換，激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。

四是抓好廉政教育。組織全局干部職工觀看了由市紀委監(jiān)察局攝制的警鐘系列片，組織290名黨員干部到?？谑辛窘逃亟邮芊锤逃?，通過學習廉政教育書籍、觀看廉政教育影片、上黨課和發(fā)送廉政短信等多種方式，提高廣大黨員干部反腐倡廉意識，樹立和弘揚良好作風。

二、存在的主要問題。

一年來，我局的各項工作均邁上了新臺階，但仍然存在一些不足之處，如稅源管理工作有待進一步加強，稅收風險管理機制的運行還不夠高效順暢;納稅服務工作有待進一步提高，納稅人滿意度離社會期望還有差距;個別單位落實工作部署執(zhí)行力不強;各部門的監(jiān)督檢查工作仍需進一步加強。

三、20xx年工作計劃。

一是抓好組織收入工作，堅持組織收入原則，加強對稅源的分析和監(jiān)控，確保全面完成稅收收入任務。

二是繼續(xù)做好營改增試點、深化國地稅合作等工作，全面落實稅收政策，助力?？谂嘤碌慕?jīng)濟增長點。

三是以風險管理為導向，深入推進“以電控稅”、“專業(yè)化市場”、“房地產(chǎn)”等行業(yè)風險分析和應對，推進實名辦稅。

四是加強干部隊伍建設。做好“數(shù)字人事”試點工作;抓好績效管理，加強教育培訓，提升干部綜合素質。

稅務人員年終總結篇十五

在即將過去的xx年里，作為征管科信息化建設戰(zhàn)線上的一名工作者，在市局計算機管理處、縣局黨組、征管科的英明領導下，緊緊圍繞“理清思路，抓住重點，把握方向，著力構建知識共享和打造高效工作平臺，穩(wěn)步推進信息化建設工作上一個新的臺階”的工作思路開展工作，一年來做了一些有益的工作，也還有很多工作沒有做好，下面對自己這一年來的工作進行總結，希望在座的同仁給予批評指正。

（一）夯實基礎工作，構筑暢通平臺。

一是在2月底，完成縣局到稅務所廣域網(wǎng)絡改換工作?？h局到各所總共10網(wǎng)點的網(wǎng)絡運營商由廣電改為電信后，網(wǎng)絡通信故障大為減少，內(nèi)網(wǎng)絡環(huán)境得到有效改善，全年因運營商線路故障原因引起的網(wǎng)絡通訊故障僅3起，且都得到了及時有效解決。

二是根據(jù)市局要求完成了全局內(nèi)外網(wǎng)的完全隔離，開通機關大樓22個網(wǎng)點光纖上互聯(lián)網(wǎng)工程，其余各所也通過adsl方式開通2—3臺計算機能上互聯(lián)網(wǎng)，既解決了各單位上互聯(lián)網(wǎng)查詢資料、獲取信息的`通道問題，又解決了數(shù)據(jù)信息的安全問題。

三是在4月中旬，完成到市局網(wǎng)絡雙線路改造工程。改造后的網(wǎng)絡到市局帶寬由由2m增大到8m，運行速度大大提高，且雙線路同時運行，一條線路出現(xiàn)故障后自動切換到另一條線路，確保了到市局網(wǎng)絡24小時不間斷，網(wǎng)絡改造后縣局到市局網(wǎng)絡沒有出現(xiàn)一次通訊故障。

四是7月下旬為了加強網(wǎng)絡安全，縣局為每位職工配備一個2g優(yōu)盤，在11月上旬升級了全局內(nèi)存為256mddr2為1g，對全局針式打印機進行統(tǒng)一維護，有效地解決了基層的工作負擔，提高了工作效率。9、10月份對縣局、三江所、打通所的機房實施了網(wǎng)絡線路改造，對機房的改造完全按照網(wǎng)絡安全標準，統(tǒng)一規(guī)范，整潔有序，夯實了硬件基礎，增強了網(wǎng)絡運行穩(wěn)定性。

（二）加強制度建設，提高應用水平。

一是在下半年重新修訂了《計算機類設備管理辦法》和《計算機員管理暫時管理辦法》，針對近年計算機管理中出現(xiàn)的新情況和新問題，加強了對計算機使用責任人和物的管理，我局計算機類設備管理更加科學化、規(guī)范化，計算機管理員的工作有章可循。

（三）加強維護，做好服務。

稅務人員年終總結篇十六

認真學習政治理論知識，參加有益的政治活動，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。

本人積極響應自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內(nèi)容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任長霞同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中在參加活動的時候明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。

通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽，本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，同時使得政治思想素質和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強了執(zhí)法和服務意識，為做好財務工作奠定了思想基礎。

二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年，根據(jù)財務科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，并能團結同志，加強協(xié)作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務，與全科同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。

我在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用，做出了貢獻。

稅務人員年終總結篇十七

20xx年的收入目標為xx億元，同比增長xx%。市政府下達全市地方一般預算收入目標67億元，同比增長xx%。為完成今年的收入目標任務，全市國稅系統(tǒng)要堅持以應收盡收作為衡量組織收入工作質量的根本標準，落實組織收入原則，認真做好稅收收入質量評價工作。對重點稅源企業(yè)嚴格監(jiān)控標準，及時將稅收規(guī)模大，應稅銷售收入高的企業(yè)納入監(jiān)控范圍；加強重點稅源數(shù)據(jù)運用分析和監(jiān)控分析，及時發(fā)布稅負及風險預警。“營改增”的收入規(guī)劃準備工作。

深入貫徹“十二五”時期稅務系統(tǒng)推進依法行政工作規(guī)劃。健全規(guī)章和規(guī)范性文件和備案審查機制，繼續(xù)開展規(guī)范性文件清理工作，防范稅收執(zhí)法的制度性風險。組織開展依法行政工作考核和依法行政示范單位創(chuàng)建工作。落實好資源管理的政策，進一步規(guī)范稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行，加強薄弱環(huán)節(jié)管理風險的稅收監(jiān)控。強化稅收執(zhí)法監(jiān)督，繼續(xù)深化政務公開，加大稅收法制宣傳力度，自覺接受納稅人和社會各界的監(jiān)督。做好“營改增”的準備工作，“營改增”是稅制改革的一項重要工作，必須未雨綢繆提前做好政策的`分析測算和相關培訓。

以信息化為依托，完善以納稅人合理需求為導向，以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標的納稅服務綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負擔，簡化工作流程，合理整合各類表證單書。進一步推進國地稅聯(lián)合辦稅相關工作，總結經(jīng)驗，循序漸進，拓寬服務資源。進一步加大辦稅服務廳建設，不斷充實和完善辦稅服務廳業(yè)務流程內(nèi)容和相關制度。高熱線的接通率、回復及時率和準確率，進一步提高業(yè)務處理能力和影響力；健全完善納稅人訴求響應運行機制，完善征納互動平臺個性化納稅服務模塊的建設。開展納稅人滿意度調(diào)查，及時了解和不斷滿足納稅人正當需求。建立科學合理的納稅服務績效考評機制，完善考核評價指標體系，合理確定考核的范圍、內(nèi)容和標準，促進納稅服務質量的提升。繼續(xù)推進納稅信用體系建設，促進建立健全覆蓋全社會的征信體系，開展xx年度納稅信用等級評定工作。繼續(xù)抓好對稅務師事務所的行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范稅務代理，發(fā)揮中介機構服務納稅人的積極作用。

以構建現(xiàn)代化稅收征管體系為主要任務，深化稅收征管改革。進一步完善稅源專業(yè)化管理機制。落實征管質量監(jiān)控評價管理系統(tǒng)應用，建立常態(tài)化的稅收征管狀況分析工作機制。

稅務人員年終總結篇十八

20xx年度我市涉外稅收工作按照“謀發(fā)展、抓落實”的總體思路和“法、實、深、精、新”的工作要求，緊緊圍繞全省涉外稅收工作要點，在省局國際處的正確指導下，在市局黨組領導下，在各兄弟科室的積極幫助下，全科人員共同努力，不斷夯實各項涉外稅收工作基礎，狠抓各項工作的落實，圓滿完成了各項工作任務，全年共完成涉外稅收萬元，納稅服務、涉外稅務審計、納稅評估工作均有所突破，全年共調(diào)整應納稅所得額元調(diào)減虧損元現(xiàn)將全年工作總結如下：

xx年度共組織涉外稅收收入xxx元，占全市稅收收入的xxx，比去年同期增長xxx百分點。其中，增值稅xxx元，消費稅xxx元，外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅xxx元。在堅持依法治稅，應收盡收，落實“豐源工程”的同時，注重做好三項工作：

一是繼續(xù)抓好涉外稅收收入分析工作。按照省局國際處的部署，按時保質保量上報季度及年度收入分析。

二是及時掌握外資企業(yè)所得稅異常變動情況。凡當月外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅入庫數(shù)與上年同期相比變動以上的，均在規(guī)定時間內(nèi)上報省局并簡明分析了變化原因。

三是進一步做好重點稅源戶的監(jiān)控管理工作，將大企業(yè)重點稅源管理列為外稅工作的一個重點，針對管理中出現(xiàn)的較深層次和較為復雜的稅收問題，探索實施更具針對性和更為有效的管理與服務，使涉外稅收成為我市稅收收入的重要來源和新的增長亮點。

――聯(lián)合年檢便捷順暢。為使外資企業(yè)順利、便捷地通過年檢，我們本著務實、高效、便民的原則，強化服務意識，簡化年檢程序，會同八家職能部門于xx年月日至月日在市政務服務中心集中辦公，八部門分工協(xié)調(diào)，統(tǒng)一審核材料，及時交換意見，對符合條件企業(yè)一次辦結聯(lián)檢。集中期間，有戶辦結，還有多戶次前來咨詢。今年聯(lián)合年檢最顯著特點是全面試行網(wǎng)上聯(lián)檢，搭建了網(wǎng)上申報信息平臺，現(xiàn)場指導企業(yè)申報，為電子政務普及運用奠定了基礎。

――情報交換及時準確。xx年我們通過詳細調(diào)查，在充分掌握信息的基礎上，認真做好自動情報的收集工作，全年順利完成情報交換工作，共計發(fā)出情報交換份，其中貸款擔保費用份，利息所得份。不僅保證了數(shù)量，而且質量較高，受到了省局表揚。

外商投資企業(yè)所得稅匯算清繳工作是涉外稅收的一項常規(guī)例行工作，我們針對總局xx年對外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅匯繳軟件作了較大改動而產(chǎn)生的新問題，積極細化輔導層次，加大宣傳力度。xx年度國稅部門辦理登記注冊的外資企業(yè)戶，開業(yè)企業(yè)戶，開業(yè)的企業(yè)全部進行了匯算清繳，匯算清繳率達。其中，盈利企業(yè)戶，盈利面為，匯算清繳共調(diào)整企業(yè)戶，調(diào)減虧損萬元調(diào)整項目主要包括未按規(guī)定計提交際應酬費和未按規(guī)定稅前列支壞賬損失等。

xx年x月，按照國家稅務總局《國家稅務總局關于做好xx年度外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅匯算清繳數(shù)據(jù)修訂工作的通知》（國稅函〔xx〕號）文件要求，我們克服了機構分設后工作時間緊，任務重，人手少的困難，全科上下高度重視、及時部署、周密安排，分工負責，認真完成了五個年度匯算清繳數(shù)據(jù)的修訂工作。并總結、歸納出近年來納稅人填報申報表常見的錯誤問題，增強了指導和組織匯算清繳工作的科學性和主動性，保證了今后上報匯總數(shù)據(jù)的正確性和有效性。

匯算清繳工作結束后，我們積極與商務、統(tǒng)計、工商等部門溝通聯(lián)系，整理匯集了納稅人申報的各類信息資料，豐富和完善了行業(yè)利潤信息資料庫，進一步加強了信息基礎建設，夯實了稅源管理的基礎。

我們認真學習研究《涉外稅務審計規(guī)程》及納稅評估相關文件，并根據(jù)《規(guī)程》要求，規(guī)范了涉外稅務審計工作底稿，共整理出規(guī)范性工作底稿基礎表份，其中結合總局下發(fā)的納稅評估相關指標，制訂出了《淮南市納稅評估指標表》，使涉外稅務審計與納稅評估有機結合，全年共完成涉外審計戶數(shù)戶，其中納稅評估戶。在機構分設后的短短兩個月時間里，我們針對開發(fā)區(qū)分局剛剛成立，人員缺乏、情況不熟的現(xiàn)狀，不等不靠，安排科內(nèi)同志帶隊，并從開發(fā)區(qū)分局抽調(diào)三名業(yè)務素質好，工作能力強，綜合素質優(yōu)的同志組成兩個審計小組，對戶企業(yè)進行了稅務審計，戶企業(yè)進行了納稅評估，取得了良好的成效。共調(diào)整應納稅所得額元，調(diào)減虧損元，與此同時，加強了對戶企業(yè)的納稅輔導工作，針對每戶企業(yè)的不同情況對其內(nèi)控制度、企業(yè)管理提出了積極的改進建議，幫助企業(yè)正確履行納稅義務，化解納稅風險，較好地履行了管理、服務、預警的職能。

xx年度根據(jù)省局的統(tǒng)一部署安排，年初對戶餐飲業(yè)進行了轉讓定價調(diào)查，通過實地調(diào)查對餐飲業(yè)轉讓定價問題寫出了專題報告。月份我們?yōu)樽龊檬【职才诺膽魠R總納稅企業(yè)全省聯(lián)合稅務審計工作，克服了時間緊、任務重的不利局面，市局分管局長親自掛帥，選派充實了專業(yè)水平較高的稽查人員從事該項工作，在省局的正確領導下，我們認真貫徹落實合肥評審會及宿州匯審會會議，認真學習了韓杰組長和省局領導的重要講話，進一步明確了工作目標和工作重點，聯(lián)合審計工作取得了積極的工作成果，戶企業(yè)共調(diào)整應納稅所得額元，調(diào)減虧損元。

稅務人員年終總結篇十九

我所黨支部在區(qū)局機關黨委和黨組的正確領導下，深入學習貫徹黨的xx屆三中、四中、五中、六中全會精神、深入學習中央經(jīng)濟工作會議和系列重要講話精神，認真落實市委四屆十次會議精神，按照區(qū)局20xx年“八個一”的工作思路，全所干部職工同心同德，正確把握，盡職履責，緊緊抓住稅費收入這一中心、全面推進財稅改革，全面落實依法治稅，全面推進信息管稅，全面持續(xù)優(yōu)化納稅服務，全面加強隊伍建設，全面從嚴治黨和深化黨風廉政建設。圓滿超額完區(qū)局下達的各項工作任務。一年來，我所主要做了以下工作：

一、加強思想建設，提高黨員干部的政治修養(yǎng)。

一是加強思想建設。先后開展了公務員職業(yè)道德、黨的群眾路線教育、“三嚴三實”和“兩學一做”等專題教育實踐活動，舉辦以“為民、務實、清廉”主題和“踐行群眾路線，成就稅收夢想”主題的所內(nèi)演講活動，進一步筑牢了黨員意識，提升了境界。二是加強作風建設。

扎實開展“六項專項整治”活動，重點防止了出現(xiàn)不作為、慢作為、亂作為的問題;認真開展作風建設“鞏固深化拓展”和“守紀律、講規(guī)矩”主題教育活動，舉辦《全面踐行“三嚴三實”，深入推進作風建設》專題黨課，深入開展“我是誰、依靠誰、為了誰”大討論活動，召開“兩學一做”專題組織生活會，推進作風建設常態(tài)化、長效化。三是加強文化建設。開展紅色教育、警示教育、徒步五公里、等多次活動，積極派員參加全系統(tǒng)體育運動會，營造了和諧向上的文化氛圍。

二、加強組織建設，增強黨組織的凝聚力。

一是抓領導班子建設。始終圍繞“三嚴三實”和“兩學一做”的要求，班子成員堅持以身作則，以上率下，堅持民主集中制，落實民主科學的決策機制，在重大事項重大決策過程中，廣泛聽取班子成員和干部意見，并做到結果及時進行公開。努力促進班子管理水平的提高。堅持了黨務、政務、事務公開，自覺接受黨員群眾的監(jiān)督，領導班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力日益增強。

三是抓好黨員發(fā)展工作。按照《黨章》要求，嚴格把好發(fā)展黨員工作的各個環(huán)節(jié)。嚴格履行入黨手續(xù)，從嚴把握發(fā)展黨員工作中的每個環(huán)節(jié)。三年來，20xx年黨支部推舉了李江莉同志在縣黨校進行了建黨積極分子培訓。

四是抓好黨組織生活。督促黨員自覺參加組織生活，完成黨組織交給的任務，按期按規(guī)定交納黨費，自覺參加和開展黨組織的教育和培訓，并利用“七一”等節(jié)日廣泛開展各種活動，堅持開好組織生活會和民主評議黨員工作，支部開展了談話談心活動，及時征求意見，查找問題，開展批評與自我批評，制定并落實好整改措施，進一步促進了黨組織建設。20xx年11月，我黨支部根據(jù)區(qū)局黨工委要求，全支部7名黨員均自覺、積極、主動補繳黨費共計5952.52元。

三、加強機制建設，進一步提升黨建工作效能。

一是制定完善各項黨建制度。黨的建設是一項長期工作，我們以制度建設為突破口，以健全的制度促進黨建建設，我們經(jīng)過認真研究和廣泛討論，先后制訂了《政治業(yè)務學習制度》、《黨的三會一課制度》、《民主生活會》等制度，建立了長效的學習機制、黨員教育機制和黨員管理機制，制度建設不斷得到完善。

二是落實廉政建設責任制。嚴格學習貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》及《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等制度，將黨風廉政教育具體化。進一步明確黨風廉政建設主體責任和監(jiān)督“兩個責任”，簽訂了黨風廉政建設責任書和家庭助廉責任書。認真開展了學習黨風廉政建設宣傳教育月活動，組織黨員干部學習廉政準則、撰寫心得體會、觀看警示教育基地，強化了對黨員干部的廉政教育。嚴格落實流程、核查、糾錯、問責廉政建設四道防線，筑牢了廉政防火墻。近年來，我所黨支部未發(fā)生一起廉政方面的問題，也未收到相關的投訴和信訪。

三是認真開展各種創(chuàng)建活動。要求每個黨員積極參加爭創(chuàng)“績效管理先進”、“對辦區(qū)局科室業(yè)務先進”等活動，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，體現(xiàn)黨的先進性和純潔性，努力打造典型、塑造模范，弘揚精神，以創(chuàng)建推動各方面的進步。

四、以黨建促發(fā)展，全面推進稅收管理改革。

我所黨支部始終緊密圍繞稅收現(xiàn)代化建設總目標和黨建工作目標，推進以風險管理為導向的財稅體制改革，“營改增“工作不斷取得新進步、新成效、新業(yè)績。

一是積極履行稅收職能。面對經(jīng)濟換檔減速的新常態(tài)、優(yōu)化稅收結構的新要求以及稅收管理模式的新變化，我們牢固樹立稅收法治理念，堅持組織收入原則，加強收入質量監(jiān)控，提升稅源管理質效，實現(xiàn)了稅收總量和質量的雙提升。20xx年，全所累計組織入庫地方各項稅費收入84768萬元，完成年度可比計劃的129.8%，比上年可比增收17332萬元，可比增長20.53%。其中：

入庫地方稅收收入81500萬元，完成年度可比計劃的31.45%，比上年可比增收17929萬元，可比增長28.2%;入庫基金附加收入1836萬元，完成年度計劃的100%;入庫社保費收入1431萬元，完成年度計劃的100%。20xx年主體稅種表現(xiàn)突出：營業(yè)稅收入25650萬元，可比增收4802萬元、可比增長23.03%，企業(yè)所得稅收入24669萬元，同比增收5977萬元、可比增長31.98%;土地增值稅收入3138萬元，契稅收入11829萬元，可比增收8491萬元、可比增長270.58%。

三年間累計組織稅收收入22.0174億元，平均年增幅26.8%，占區(qū)局總稅收收入比重52.6%，為全區(qū)組織收入工作和地方經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻。

三是深入推進風險管理。強化深度分析，減少實地檢查次數(shù)，落實集體審議制度，，實施行業(yè)分類專業(yè)化管理，有效開展風險應對，極大地維護了稅法的剛性，有效降低了納稅人的涉稅風險。

四是加強重點稅源管理與服務。針對房地產(chǎn)、建安企業(yè)規(guī)模較大、業(yè)務復雜、財務規(guī)范、信息化程度高等特點，不斷完善重點企業(yè)管理架構，積極推進內(nèi)控機制建設，強化重點企業(yè)實體化管理，實施全面質量管理，探索創(chuàng)新重點企業(yè)的個性化服務，及時化解了重點企業(yè)的稅收風險。實現(xiàn)稅企良性互動，得到企業(yè)的廣泛好評。

同志們，20xx年城區(qū)二所黨支部雖然取得了一定的成績，但離形勢的需要和區(qū)級黨委黨組的要求還有一些差距。在城區(qū)二所黨支部改選后，我們將把黨建工作與貫徹黨的精神緊密結合起來，與推進稅收管理現(xiàn)代改革工作緊密結合起來，與推進學習型黨組織建設緊密結合起來，進一步加強黨員的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設，激發(fā)全體黨員的積極性，為推進稅收改革再上新臺階、實現(xiàn)新跨越、取得新業(yè)績做出新貢獻!

稅務人員年終總結篇二十

2月21日，湖南省江永縣國稅局舉行2017年國稅工作會議。會議深入貫徹落全省國稅工作會議、全市國稅工作會議和縣委經(jīng)濟工作會議精神，總結回顧2016年工作，分析當前經(jīng)濟稅收形勢，安排部署2017年各項重點工作任務。

會上，局黨組書記、局長彭少波作了題為《集成求變創(chuàng)新爭先奮起推動江永國稅事業(yè)新發(fā)展》的報告。報告指出，“天上不會掉餡餅，努力奮斗才能夢想成真?！?017年，江永國稅將圍繞“干好稅務、帶好隊伍”的要求，緊盯目標促收入，持續(xù)深入強法治，精耕細作推改革，強化改進優(yōu)服務，綜合發(fā)力強征管，凝心聚力帶隊伍，抓好黨建樹形象，堅持不懈轉作風，抓好執(zhí)行提效能，并號召全局干部職工咬定目標，擼起袖子加油干，奮起推動江永國稅事業(yè)新發(fā)展。

國稅工作會議之后，江永國稅還舉行了績效管理工作會議，全面回顧了2016年績效管理工作，對推進落實“爭先再進位”目標進行了周密部署，明確提出了“保基礎，創(chuàng)特色”的工作要求。

會議最后，對江永國稅2016年工作表現(xiàn)突出的先進集體和個人進行了表彰。

稅務人員年終總結篇二十一

20____。

年度我分局在市局黨組的正確領導下,全面貫徹黨的__。

大精神，深入落實科學發(fā)展觀，以建立“五型”稅務機關為目標，堅持改革創(chuàng)新，堅持規(guī)范化管理,用好手中權，管好身邊人，做好份內(nèi)事，在稅收征管和隊伍建設兩方面都實現(xiàn)了新的歷史跨越，總結起來就是用“四破四立四變”，實現(xiàn)了“科學興稅、廉潔興稅、服務興稅”，稅收任務全面完成，稅收事業(yè)全面發(fā)展。

——實施戶源分類管理。戶源是稅源之本，分局要求稅收管理員要像戶籍警管戶口一樣管好戶源，要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶分布圖。針對在管戶，稅收管理員通過大量的實地調(diào)查，查閱電子資料和紙質檔案，經(jīng)相關人員審查批準后，科學地將其界定為相應的管戶類型，并據(jù)此在分局內(nèi)部的電子工作平臺上建立動態(tài)管戶清冊。如：將企業(yè)納稅人界定為重點戶、一般戶、籌建戶、單位分支機構等__。

種類型，將個體納稅人界定為起征點以上單管戶，起征點以上雙管戶，起征點以下單管戶，起征點以下雙管戶，下崗再就業(yè)戶等__。

種類型，同時根據(jù)這些納稅戶的經(jīng)營狀態(tài)加上“延續(xù)戶”“新增戶”“注銷戶”“變更戶”“非正常戶”等標識。分類管理使稅收管理員的管戶能力大大增強，比如：____。

股______。

同志一人管戶______。

戶，但他能準確地說出每一戶納稅人的經(jīng)營地點和。針對漏征漏管戶，分局一方面成立工作專班，按程序下達相關文書，依法處理;另一方面，邀請納稅人召開稅務約談會，在傾聽納稅人心聲的基礎上，宣傳稅法，動之以情，曉之以理。________。

業(yè)稅收工作一直是一個難點，在今年__。

月份的____。

業(yè)專項清查工作當中，分局做了大量的宣傳工作，并邀請__________。

業(yè)主召開了一次稅務約談會，取得了業(yè)主的理解和支持，________。

戶漏征漏管戶現(xiàn)已全部納入管理。

——科學地做好稅費源的測算和分析。分局改變過去只注重稅費源存量分析的方法，對稅費源的增量、變量、潛量也加強了預測和分析，全方位、多角度地摸清稅費源的真實結構。年初，分局自行進行了一次稅源測算工作，組織業(yè)務精英，運用科學的分析方法，對轄區(qū)內(nèi)稅收、規(guī)費、社保費的數(shù)量和結構進行研究和分析，據(jù)此制定出________。

年稅費征收計劃，分解落實到每一個稅收管理員、到每一家納稅戶。為應對________。

危機對稅收帶來的沖擊，____。

月份，分局上下嚴格按照____。

市局提出的“七個結合”的要求，發(fā)揚“三不精神”，整體聯(lián)動，爭取納稅人的支持，針對轄區(qū)內(nèi)____。

個重點行業(yè)和__。

個重點稅種，認真實施稅源普查工作，取得實際成果，既摸清了家底，也掌握了未來稅源的發(fā)展方向，在危機感面前增加了一份安全感。

——建立欠稅預警機制。分局建立欠稅分類管理清冊，將清理、分類后的欠稅數(shù)據(jù)錄入稅源存量核算系統(tǒng);制定欠稅清繳計劃，隨時掌握欠稅入庫進度。__。

月份,分局將匯結算工作與“________。

”活動緊密聯(lián)系起來，狠抓欠稅清查，摸清了欠稅的數(shù)量和成因，當月清收各類欠稅(費)____。

萬元。為防范金融危機帶來的影響，分局還建立欠稅預警機制，對欠稅大戶和欠稅異常戶嚴密監(jiān)控，密切關注其資金動向，發(fā)現(xiàn)異常情況，立即發(fā)出警示信號，迅速采取清欠措施。全年清收欠稅____。

多萬元。

——嚴把稅務發(fā)票管理關?！耙云笨囟悺惫ぷ饕恢笔欠志值囊粋€亮點。分局在發(fā)票管理方面，用“嚴”把關，效果令人滿意。一是制定了嚴格的發(fā)票管理制度，要求分局所有人員共同遵守和維護;二是發(fā)售和代開稅務發(fā)票必須履行嚴格的審批手續(xù);三是發(fā)票發(fā)售與稅款征收嚴格分離，相互牽制，堵塞管理漏洞;四是教育發(fā)票崗位人員自覺履行崗位職責，嚴守責任關。

——堅持稅費同征同管。我分局目前實際開征的費種有____。

個，實際開征的稅種也是____。

個，費源只占稅源的____。

%。分局從不因為費源相對較少而放松對規(guī)費和社會保險費的征管工作。在年初進行了費源測算，擬定了規(guī)費征收計劃和社保費征收計劃。在開展________。

年度檢查結算工作時，規(guī)費、社會保險費與稅收同步檢查結算;在進行執(zhí)法監(jiān)察、工作考核時對規(guī)費、社會保險費征管情況實施同步檢查、同步考核。

——加快信息化建設步伐。分局加強網(wǎng)絡建設，加強信息管理，加強軟件應用，用信息技術支撐日常管理。在經(jīng)費緊張的情況下，投資__。

萬元，購置了一臺____。

服務器，利用局域網(wǎng)自建電子工作平臺，對電子征管數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理和按權限共享利用，實現(xiàn)戶源管理、稅源管理、決策管理的標準化、規(guī)范化和科學化。分局還獨立開發(fā)設計了內(nèi)部網(wǎng)站，及時發(fā)布各種有用的信息，開闊了干部職工的視野，展現(xiàn)了分局的風采。

——軟件上線工作拔得頭籌。按照省局要求，分局將征管軟件上線工作作為下半年的頭等重要大事來抓。由于分局上線戶較多，約占全市總數(shù)的____。

%，且戶型較為復雜，市局黨組對分局的軟件上線工作十分重視，______。

局長多次親臨分局數(shù)據(jù)錄入現(xiàn)場進行指導和慰問，給了同志們極大的鼓舞。市局軟件上線指揮長______。

副局長帶領______。

分局堅守陣地，現(xiàn)場督辦，提出了很多指導性意見。分局領導班子多次召開專題會議，進行細心的安排和部署，確立了“誰管戶、誰錄入、誰負責”的原則，嚴把技術關、質量關和責任關，帶領全體干部職工打了一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。其間涌現(xiàn)了一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀稅務干部，他們放棄個人利益，一切以上線工作為重：______。

女兒生病，但他仍然堅守崗位;______。

因所管上線戶多達______。

戶，為不影響全局進度，他經(jīng)常通宵達旦地工作，眼睛熬出了血絲;______。

______。

等同志主動擔負起技術攻關任務，編寫了兩個小程序，提高了錄入速度。__。

日，省局______。

等領導，在市局______。

等領導的陪同下，親臨分局辦稅服務廳，共同見證征管軟件上線成功。

——實施房地產(chǎn)稅收一體化管理。分局根據(jù)市局房地產(chǎn)稅收一體化管理的有關要求，組織專班對轄區(qū)內(nèi)____。

家房地產(chǎn)企業(yè)的納稅情況進行了一次全面檢查，對其在土地使用權取得環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)、房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)保有環(huán)節(jié)所涉及的資料進行系統(tǒng)地收集、整理、分析和歸檔，全面掌握房地產(chǎn)行業(yè)稅源信息，實現(xiàn)了房地產(chǎn)行業(yè)稅收相對集中管理。

——全面完成稅費收入任務。________。

年分局高質量地全面完成各項稅費征收任務，共入庫各類稅費______。

億元，同比增長______。

%，凈增________。

億元。其中：稅收完成______。

億元，占年計劃______。

%，同比增長______。

%，凈增______。

億元;非共享稅完成______。

億元，占年計劃______。

%,同比增長______。

%，凈增______。

億元;社會保險費完成______。

億元，占年計劃______。

%，同比增長______。

%，凈增______。

億元。

(二)打破程式化的辦稅服務模式，建立“辦稅服務無止境”的觀念，變“耐心服務”為“貼心服務”

——兌現(xiàn)“五項承諾”。分局緊扣群眾和納稅人關心的熱點、難點問題，明確提出了“五項承諾”，即“不讓涉稅事務推延、不讓稅收負擔不公、不讓工作差錯發(fā)生、不讓納稅人受冷遇、不讓稅務形象受損”，全面提升干部隊伍工作質效，通過多項措施、多種途徑兌現(xiàn)承諾，深受群眾好評。為確保稅負公平，分局成立了專門的稅負調(diào)查核定小組;為使納稅人辦事更加順暢，分局嚴格執(zhí)行考勤簽到制度、政務值守制度、政務公開制度、首問負責制、限時辦結制。

——優(yōu)化窗口服務。分局辦稅服務廳________。

年榮獲“__________。

”稱號，是我市稅務系統(tǒng)的一面紅旗。為提高行政效能，大廳人員開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，從開票差錯率、服務投訴、便民措施等方面入手，進行業(yè)務操作技能和服務質量“大比武”，形成人人爭當納稅服務明星的良好局面。為解決納稅高峰期排隊問題，辦稅服務廳實行“全窗口”服務制，即所有開票窗口都可辦理全部稅務事項?？紤]到有的納稅人只有在假日才有時間辦事，大廳在每個雙休日安排__。

名同志值班。大廳工作人員總是設身處地為納稅人多想一想，避免給納稅人帶來麻煩。

——送服務上門，為納稅人辦實事。現(xiàn)有的稅收征管模式是納稅人直接到辦稅服務廳辦理相關涉稅事宜。為了提高服務質效，分局積極開展“綠色通道”服務，主動為殘疾人及老年人等納稅人送服務上門。只要納稅人符合再就業(yè)優(yōu)惠、政策性減免、未達起征點等法定條件，稅收管理員總是主動為納稅人辦理相關續(xù)，為他們辦實事、辦好事。(事例略)。

——用真誠打動納稅人。年所得12萬元以上個人自行申報納稅工作是一個難點，分局針對納稅人不知、不會、不愿、不敢申報的局面，利用媒體宣傳、街頭宣傳、上門宣傳等多種宣傳途徑，提高納稅人的稅法認知度，打消納稅人的顧慮。在__。

月中旬邀請了______。

名符合自行申報條件的納稅人代表召開稅務約談會,真誠地與他們面對面地交流，爭取到了他們對稅務征管工作的支持。

(三)打破內(nèi)部平衡，建立崗責體系，變“平均分配”為“論功行賞”

——用發(fā)展的眼光看人。分局班子，打破常規(guī)，以發(fā)展的眼光看人，按照人盡其才的思路，采取“不拋棄，不放棄”的策略，溫情幫助落后的同志。分局長主動地與過去工作表現(xiàn)差的同志進行交心談心，解決他們思想上的癥結，樹立他們的工作信心;組織業(yè)務能手對他們進行一對一的幫扶、輔導;根據(jù)每個人的特點，聯(lián)系實際進行合理分工，揚長避短，超越平庸，各盡所能，充分發(fā)揮其主動性、創(chuàng)造性。(事例略)。

——嚴格執(zhí)行考核制度。為避免干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題，分局成立了考核小組，統(tǒng)一考核標準，按季對每一個稅收管理員進行考核，考核結果在分局干部職工會議上公布，并嚴格實行獎懲兌現(xiàn)。通過嚴格考核，調(diào)動了工作人員的積極性，形成了“比、學、趕、超”的喜人局面。分局干部職工同心同德、同心協(xié)力，擰成一股繩，形成掛鉤效應、連鎖反應，比干勁、比貢獻、比效率、比形象蔚然成風，大家的思想境界、業(yè)務素質、工作能力從整體上得到了大幅度提升。

稅務人員年終總結篇二十二

根據(jù)《xx市呈貢區(qū)人民政府辦公室關于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市20xx年政府信息與政務公開工作考核實施方案的通知》要求，現(xiàn)將呈貢區(qū)國家稅務局20xx年政府信息與政務公開工作情況總結如下。

20xx年區(qū)局的政府信息與政務公開工作，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中共xx市委辦公廳xx市人民政府辦公廳印發(fā)的通知》和《中共xx市呈貢區(qū)委辦公室xx市呈貢區(qū)人民政府辦公室印發(fā)的通知》要求，在呈貢區(qū)委區(qū)政府、xx市國家稅務局指導下根據(jù)區(qū)局的實際工作情況，克服困難，改進上一年度的不足認真開展政府信息與政務公開工作。

結合人員變動調(diào)整了區(qū)局政府信息公開及政務公開工作領導小組，并專門配備了2名工作人員負責政府信息公開工作和管理政府信息公開網(wǎng)上登錄工作，從而確保此項工作的順利開展。截至20xx年11月30日，政府信息與政務公開工作運行正常。

按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《呈貢區(qū)政府信息公開工作評議考核辦法》、《呈貢區(qū)20xx年政務公開工作要點》等相關文件精神，區(qū)局調(diào)整更新了《呈貢區(qū)國稅局政府信息公開目錄》、《呈貢區(qū)國稅局政府信息公開指南》，進一步完善了本單位信息公開領導小組的工作責任制，切實抓好組織領導、明確工作機構和人員配備的三方面落實。

根據(jù)區(qū)政府辦公室《xx市呈貢區(qū)人民政府辦公室關于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市20xx年政府信息與政務公開工作考核實施方案的通知》要求，區(qū)局及時根據(jù)內(nèi)部組織機構調(diào)整的情況及電話、傳真、電子郵箱等聯(lián)系方式在門戶網(wǎng)站上全面公開，公開機構職能、政策法規(guī)、政策解讀、辦稅流程、征管規(guī)定、工作動態(tài)、業(yè)務等各類信息，方便申請人提出申請或自行查閱。

區(qū)局門戶網(wǎng)站上的各類待處理事項按照信息類別對應工作制度及流程進行內(nèi)部審核流轉，最后由專人完成網(wǎng)站的信息上報，通過中國呈貢網(wǎng)、云南省人民政府重點工作通報網(wǎng)站、呈貢國稅辦稅服務廳顯示屏、呈貢國稅官方微信、微博等平臺等多種方式集中發(fā)布,保證公開信息的'準確、及時、完整。

區(qū)局從20xx年以來至20xx年11月30日累計主動公開政府信息157條次。其中公示公告125條，工作動態(tài)32條。在呈貢國稅官方微博公開信息188條，官方微信平臺公開信息188條，主要內(nèi)容涉及稅收政策更新、政策解讀、納稅時間調(diào)整、對外服務電話公示及日常工作動態(tài)等內(nèi)容。

20xx年區(qū)局沒有收到納稅人及其他組織的申請，無依申請公開事項。

工作中的亮點：能及時在相關網(wǎng)站、官方微博、微信平臺發(fā)布傳遞相關稅收政策和工作動態(tài)。

存在問題：信息公開常態(tài)化有待加強，工作人員專業(yè)知識及綜合素質有待提高。改進措施：進一步加強對政治敏銳性和大局觀念性的教育培訓，不斷提高工作人員綜合素質。

改進建議：進一步加強基層工作人員相關業(yè)務培訓。有條件組織觀摩學習，拓展視野。提高基層工作人員積極應對政府信息與政務公開工作新常態(tài)的工作能力。

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