總結(jié)是對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和反思,以便更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)??偨Y(jié)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,表達(dá)思路要清晰易懂。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作提供一些有益的參考。
教材發(fā)行工作總結(jié)篇一
對(duì)支行來(lái)講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下,xx路支行堅(jiān)持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團(tuán)結(jié)一致,勇于開(kāi)拓,在堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,以發(fā)展為主線(xiàn),以利潤(rùn)為目標(biāo),以高品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)為手段,積極擴(kuò)展市場(chǎng)、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶(hù),實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面、快速增長(zhǎng)?,F(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下:
1、負(fù)債業(yè)務(wù):截至xx月底,我行全口徑存款時(shí)點(diǎn)達(dá)到xxxx萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)xxxx萬(wàn)元,其中對(duì)公存款余額達(dá)xxxxxx萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)xxxx萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額xxxxxx萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)xxxx萬(wàn)元。截止xx月底全年全口徑日均存款余額為xxxxxx萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)xxxx萬(wàn)元,其中對(duì)公存款日均已浮出水面,較年初正增長(zhǎng)xx萬(wàn)元,余額為xxxx萬(wàn)元;儲(chǔ)蓄存款日均余額為xxxx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù):截止xx月底,我行貸款余額為xxxxxx萬(wàn)元,比年初新增xxxx萬(wàn)元。x月底,我行向xx項(xiàng)目成功營(yíng)銷(xiāo)x億元貸款,并分別于x月底投放x億元、資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)xxxxxx萬(wàn)元,手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到x萬(wàn)元。
3、中間業(yè)務(wù):今年我行對(duì)中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識(shí)有了較大的提高,并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止xx月底,全年累計(jì)中間業(yè)務(wù)收入達(dá)xxx萬(wàn)元,比去年增速達(dá)到xx%。其中xx月份我行收到第一筆財(cái)務(wù)顧問(wèn)收入xx萬(wàn)元,以及國(guó)際結(jié)售匯收入xxxx元,開(kāi)拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國(guó)債xxxx萬(wàn)元,基金xxxx萬(wàn)元,信托xxx萬(wàn)元,各類(lèi)保險(xiǎn)xx萬(wàn)元,理財(cái)產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到xx萬(wàn)元。
1、圍繞增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力,提高經(jīng)營(yíng)水平。
在20xx年的工作中,xx路支行始終堅(jiān)持以提高價(jià)值創(chuàng)造能力為目標(biāo),以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評(píng)價(jià)依據(jù),對(duì)每一項(xiàng)產(chǎn)品、每一個(gè)客戶(hù)進(jìn)行認(rèn)真地梳理,挖掘潛力客戶(hù)和潛力產(chǎn)品,合理調(diào)配人員,達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)水平的目的。今年,我行充分認(rèn)識(shí)到省行理財(cái)中心的潛力,通過(guò)與省分行個(gè)人客戶(hù)部的多次溝通,利用理財(cái)中心的優(yōu)美環(huán)境,開(kāi)通對(duì)公高端客戶(hù)窗口,不僅完善了理財(cái)中心的功能,也提高了對(duì)公高端客戶(hù)對(duì)我行的滿(mǎn)意度,實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶(hù)的`差別化服務(wù)。此項(xiàng)舉措對(duì)我行的服務(wù)水平是一個(gè)很大地提升,收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行將對(duì)公客戶(hù)進(jìn)行了細(xì)分,有信貸業(yè)務(wù)的客戶(hù)和存款余額較大的客戶(hù)由客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行維護(hù),小額客戶(hù)由前臺(tái)通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù),要求每天專(zhuān)人統(tǒng)計(jì)余額變動(dòng),大額進(jìn)出情況,并調(diào)查分析原因,提出有針對(duì)性的為客戶(hù)提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng),如前臺(tái)柜員通過(guò)余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶(hù)推薦給客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)上門(mén)走訪(fǎng)維護(hù),并由前臺(tái)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來(lái)客戶(hù)經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)戶(hù)數(shù)增加了xx%,存款余額增加xx%。
2、積極推行績(jī)效管理,提高支行管理水平。
為每一個(gè)中層干部量身定體,制定了績(jī)效管理目標(biāo)、績(jī)效管理綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法,經(jīng)過(guò)科學(xué)的推算,對(duì)每一位中層干部所在的崗位不同,分別進(jìn)行不同的設(shè)定,并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進(jìn)行認(rèn)定。通過(guò)績(jī)效管理的推行,使中層負(fù)責(zé)人的責(zé)、權(quán)、利相匹配,以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀(guān)能動(dòng)性。經(jīng)過(guò)半年多的運(yùn)轉(zhuǎn),績(jī)效管理的激勵(lì)約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門(mén)也在本部門(mén)內(nèi)部對(duì)員工進(jìn)行了試運(yùn)行。我行試行的績(jī)效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門(mén)的關(guān)注和認(rèn)可,準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。
今我行從嚴(yán)把關(guān),要求員工提高核算質(zhì)量,積極防范資金風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)、一對(duì)一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對(duì)會(huì)計(jì)主管的工作給予有力的支持,對(duì)核算差錯(cuò)出臺(tái)了相應(yīng)的處罰措施,使員工的業(yè)務(wù)水平在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時(shí),在人員相對(duì)緊張的情況下,將b級(jí)柜員崗位后撤,做好全行后臺(tái)稽核工作,從嚴(yán)把關(guān),使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續(xù)創(chuàng)造安全無(wú)事故。
安全是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),是第一要事。對(duì)外我行密切關(guān)注社會(huì)形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門(mén),我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。對(duì)內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書(shū),員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告。設(shè)立專(zhuān)職稽核員,對(duì)帳務(wù)全程監(jiān)控,并制訂核算差錯(cuò)處罰辦法,有效遏制了業(yè)務(wù)差錯(cuò)和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責(zé)任人xx多人,消滅隱患xx多起,有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
1、前臺(tái)服務(wù)存在差距,客戶(hù)投訴時(shí)有發(fā)生。今年我行發(fā)生一起有效投訴一起,嚴(yán)重影響了我行的信譽(yù)。
2、客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍有待于加大?,F(xiàn)有客戶(hù)經(jīng)理只是維護(hù)了對(duì)公客戶(hù),如果加上對(duì)私客戶(hù)維護(hù),顯然人力不足。
3、對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)發(fā)展措施落實(shí)不到位,需要樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)理念,以推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
4、網(wǎng)銀、電話(huà)銀行簽約推廣力度不大,柜面客戶(hù)排隊(duì)的壓力依然很大。
20xx年發(fā)展思路:圍繞增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力,深入挖掘人員和業(yè)務(wù)潛力,積極組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,堅(jiān)持走高端路線(xiàn),創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),規(guī)范發(fā)展,防范風(fēng)險(xiǎn)。
1、指標(biāo)規(guī)劃:對(duì)公日均新增xxxx萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄日均新增xx萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入有更大突破,實(shí)現(xiàn)xxx萬(wàn)元;儲(chǔ)蓄存款爭(zhēng)取突破x億元。國(guó)際業(yè)務(wù)、電子銀行、客戶(hù)拓展指標(biāo)爭(zhēng)取完成金水支行下達(dá)的任務(wù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)績(jī)效管理,促進(jìn)全行經(jīng)營(yíng)績(jī)效的全面提高。
3、擴(kuò)充經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,增設(shè)客戶(hù)經(jīng)理崗位,從核算主導(dǎo)型向價(jià)值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)化。
4、會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)通過(guò)一級(jí)驗(yàn)收。
5、加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,使每個(gè)員工適應(yīng)業(yè)務(wù)大綜合的需要。
6、加大網(wǎng)銀、電話(huà)銀行的營(yíng)銷(xiāo)力度,全面提升我行服務(wù)手段,最大限度減輕柜面壓力。
教材發(fā)行工作總結(jié)篇二
中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx市支行是xx市唯一的政策性銀行。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大及其常委會(huì)和各級(jí)人大代表的關(guān)心支持下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),秉承“至誠(chéng)服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念,以支持“三農(nóng)”為已任,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,在探索中前進(jìn),在改革中發(fā)展。管理手段日益先進(jìn),服務(wù)水平全面提升,各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,成為xx社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要力量。工作中我們?nèi)尕瀼芈鋵?shí)國(guó)家糧棉購(gòu)銷(xiāo)政策和有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融政策,為政策實(shí)施宏觀(guān)調(diào)控、確保糧食安全、保護(hù)農(nóng)民利益、促進(jìn)全市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。適應(yīng)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的需要,農(nóng)發(fā)行支農(nóng)領(lǐng)域不斷拓寬,目前形成了以糧棉油收購(gòu)貸款業(yè)務(wù)為主體,以農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)和加工貸款業(yè)務(wù)為一翼,以支持農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展的中長(zhǎng)期貸款業(yè)務(wù)為另一翼,以中間業(yè)務(wù)為補(bǔ)充的多方位支農(nóng)格局。貸款范圍涵蓋農(nóng)林牧副漁及相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)備、流通,涉及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)村市場(chǎng)體系建設(shè)等新農(nóng)村建設(shè)的各個(gè)領(lǐng)域。目前我行各項(xiàng)貸款余額達(dá)到26856萬(wàn)元,比年初增加10400萬(wàn)元,為支持xx市經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
糧食安全問(wèn)題始終是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的大問(wèn)題,經(jīng)濟(jì)發(fā)展糧為先,沒(méi)有足夠的糧食作后盾,其他發(fā)展就無(wú)從談起。糧食安全實(shí)行政府首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。為完成政府領(lǐng)導(dǎo)交給農(nóng)發(fā)行的光榮任務(wù),確保當(dāng)?shù)丶Z食安全,我們主動(dòng)配合財(cái)政、糧食等部門(mén),科學(xué)認(rèn)定糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)的貸款資格,積極向上級(jí)行爭(zhēng)取資金,充分保證了我市糧食收購(gòu)資金的需要。止20xx年底,我們發(fā)放了糧食收購(gòu)、儲(chǔ)備、調(diào)控貸款2437萬(wàn)元,支持收購(gòu)地方儲(chǔ)備糧1000萬(wàn)公斤、調(diào)控糧121萬(wàn)公斤,支持xx市康利源面粉廠(chǎng)收購(gòu)小麥587萬(wàn)公斤,較好地保護(hù)了種糧農(nóng)民的利益。
要想富,先修路。xx是一個(gè)縣級(jí)農(nóng)業(yè)市,也是一個(gè)旅游城市,農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游,都需要公路作基礎(chǔ);新農(nóng)村建設(shè)、全面實(shí)現(xiàn)小康的奮斗目標(biāo),也需要良好的農(nóng)村公路建設(shè)。為此,從去年第四季度起,我們積極與財(cái)政局、交通局、方興公司等部門(mén)配合,對(duì)xx市的農(nóng)村道路、橋涵等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面考察,形成了科學(xué)、翔實(shí)的考察報(bào)告上報(bào)省分行。今年5月份,省行批復(fù)了我行農(nóng)村道路維修項(xiàng)目貸款2億元。今年9月份先發(fā)放了1億元,明年初再發(fā)放1億元。該項(xiàng)目總投資3.3336億元,竣工后改建農(nóng)村道路510公里,修建橋梁12座,基本實(shí)現(xiàn)村村通公路的目標(biāo),為我市實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中,我們突出做好了兩方面的工作:
一是積極支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟(jì)寧市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),20xx年3月,我們發(fā)放了400萬(wàn)元貸款,支持該企業(yè)累計(jì)購(gòu)進(jìn)300萬(wàn)公斤玉米胚芽,拉動(dòng)銷(xiāo)售玉米5000萬(wàn)公斤,解決了農(nóng)民賣(mài)糧難問(wèn)題,保護(hù)了農(nóng)民利益。
二是積極支持麻類(lèi)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市錦繡紡織有限公司是長(zhǎng)江以北最大的麻紡企業(yè),是xx的.利稅大戶(hù)。20xx年初,我們發(fā)放了貸款20xx萬(wàn)元,支持該公司累計(jì)購(gòu)進(jìn)亞麻等原料3200萬(wàn)公斤,保證了企業(yè)正常流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)需要,促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。在國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境極端惡劣的情況下,保證了3000名職工的吃飯問(wèn)題,為確保xx市社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。
我行致力于打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行,全行上下牢固樹(shù)立客戶(hù)就是上帝的觀(guān)念,在信貸產(chǎn)品的種類(lèi)、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶(hù)的資金需求,與政府部門(mén)及企業(yè)加強(qiáng)溝通,密切配合,努力提高辦貸效率。
一是運(yùn)用cm20xx信貸管理系統(tǒng),進(jìn)一步加大了貸后信貸營(yíng)運(yùn)綜合管理與分析,提高了信貸管理的精細(xì)化水平。
二是依托綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理平臺(tái),保證了業(yè)務(wù)操作安全及時(shí)、準(zhǔn)確運(yùn)行,賬務(wù)核算質(zhì)量顯著提高。
三是加強(qiáng)了與工商銀行開(kāi)展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)合作,滿(mǎn)足了企業(yè)離柜業(yè)務(wù)需求,提高了企業(yè)資金使用效益。
四是完善了營(yíng)業(yè)服務(wù)設(shè)施,規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行為,提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
五是積極穩(wěn)妥地運(yùn)行了大小額支付系統(tǒng),為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結(jié)算平臺(tái),極大的提高了我行跨行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的速度。
六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等服務(wù)手段的推廣應(yīng)用,開(kāi)通了電子銀行,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為客戶(hù)提供快捷、統(tǒng)一、安全的服務(wù),加速了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。
雖然我們?cè)谥С謝x經(jīng)濟(jì)發(fā)展、特別是支持新農(nóng)村建設(shè)中做出了積極貢獻(xiàn),但由于受業(yè)務(wù)范圍和自身管理水平的限制,在一些方面還沒(méi)有達(dá)到xx各界的要求。我們將以這次評(píng)議為契機(jī),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大的有效監(jiān)督下,在社會(huì)各界的關(guān)心幫助支持下,在今后工作中認(rèn)真履行職責(zé),用足用好國(guó)家的“支農(nóng)”政策,一如既往地做好金融服務(wù)工作,為xx市實(shí)現(xiàn)新跨越做出新的更大貢獻(xiàn)。
教材發(fā)行工作總結(jié)篇三
1、發(fā)行員要按照公司劃定的發(fā)行區(qū)域發(fā)行。
2、發(fā)行員需對(duì)本片發(fā)行區(qū)域的四至范圍、發(fā)行目標(biāo)、發(fā)行方式等有全面了解。
3、發(fā)行員必須將報(bào)紙按要求發(fā)行到全部目標(biāo)戶(hù)。有需找人幫發(fā)者一定要。
交代清楚發(fā)行范圍、目標(biāo)、發(fā)行方式,以免出錯(cuò)。
4、對(duì)于發(fā)行不到位者,視情況、情節(jié)分別處理:新來(lái)的發(fā)行員,尚未明確發(fā)行范圍和目標(biāo)。
戶(hù)而未找到或漏掉者,給予提示警戒;老發(fā)行員,本已明確發(fā)行范圍和目。
標(biāo)戶(hù)而故意未發(fā)或跳發(fā)漏掉者,給予罰款;多戶(hù)多次漏發(fā)者重罰。
5、發(fā)行員攬回傳單發(fā)行業(yè)務(wù)者,須報(bào)經(jīng)公司統(tǒng)一組織發(fā)行,視利潤(rùn)情況發(fā)行員得提成;不。
得私自組織人發(fā)行。
工資;新應(yīng)聘發(fā)行員未發(fā)行3期報(bào)紙撂下就走者不發(fā)工資。
7、發(fā)行員領(lǐng)服裝和兜子,需登記并交納50元押金,離職時(shí)交回原物退回押金。發(fā)行員已。
上全年人身保險(xiǎn),工作不到半年辭職者,扣回保險(xiǎn)金。
8、發(fā)行員發(fā)行時(shí)需進(jìn)到屋內(nèi)將發(fā)行品放到老板桌上或柜臺(tái)上,并須熱情告知:“您好,億。
翁廣告!”不準(zhǔn)順門(mén)縫扔到地下,更不準(zhǔn)扔到門(mén)口外。
9、發(fā)行員面對(duì)客戶(hù)要熱情真誠(chéng),有沖突因素時(shí)要耐心解釋?zhuān)坏幂p易和客戶(hù)發(fā)生口角。
10、發(fā)行員絕對(duì)不可順手拿走或取用客戶(hù)的財(cái)物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)查處,并追究經(jīng)濟(jì)或刑事責(zé)任。
11、每一期報(bào)紙完成發(fā)行的期限為兩天,如因事耽擱,最晚不超過(guò)三天必須發(fā)完。
12、發(fā)行員不發(fā)報(bào)紙的時(shí)間須到公司上班并出外聯(lián)系廣告。廣告業(yè)務(wù)另有提成。
13、發(fā)行員工作要積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,嚴(yán)禁耍奸取巧,敷衍塞責(zé),潦草從事。
14、發(fā)行隊(duì)伍要講求團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助合作,以老帶新,以強(qiáng)助弱,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,共同做好工作。
15、發(fā)行團(tuán)隊(duì)單獨(dú)評(píng)選業(yè)務(wù)精英和銷(xiāo)售冠軍,給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
新的一年即將過(guò)去,在這過(guò)去的一年里,在xxx院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,xxx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院xxx管理措施落實(shí)執(zhí)行,完成了**年xxx科工作計(jì)劃9xxxx以上?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、提高醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)xxx知識(shí)。
1、按照培訓(xùn)計(jì)劃分別于5月份、11月份進(jìn)行院內(nèi)xxx知識(shí)考試,并下發(fā)了院內(nèi)xxx與非院內(nèi)xxx的鑒別診斷資料,組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、5月份,派手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)參加浙江省護(hù)理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行匯報(bào)。
二、重點(diǎn)抓好一次性物品器械的管理工作。
眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫(yī)療器械整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)一次性醫(yī)療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度,每月下到各個(gè)重點(diǎn)科室檢查回收工作,并建立登記本。
三、
加強(qiáng)院內(nèi)xxx的管理。
1、每月對(duì)各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測(cè)試紙、xxxx戊二醛測(cè)試紙進(jìn)行監(jiān)測(cè),紫外線(xiàn)燈管用紫外線(xiàn)強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測(cè)并登記。
2、每個(gè)病區(qū)堅(jiān)持對(duì)治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個(gè)月對(duì)物品、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求,無(wú)菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗(yàn)室都能及時(shí)毀形、浸泡,病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,并進(jìn)行登記,指定專(zhuān)人將廢舊物品送到供應(yīng)室,再由回收單位統(tǒng)一回收。
工作總結(jié)。
一、2014年基本工作情況。
重視理論學(xué)習(xí),自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復(fù)。
料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過(guò)日常工作的開(kāi)展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
作中,樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù),為了給客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己客戶(hù)就是上帝,理解就是溝通的開(kāi)始,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題。在其他工作的開(kāi)展方面,能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照我行各項(xiàng)工作開(kāi)展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶(hù)的第一道關(guān)口。作為。
一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
堅(jiān)持原則,做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線(xiàn)員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著工商銀行的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)工商銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持分理處和我行制定的相關(guān)管理制度,對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,從客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶(hù)信息維護(hù),每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),我做到了三個(gè)必須,即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶(hù)簽字正確無(wú)誤,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對(duì)從不過(guò)夜。
3、立足實(shí)際,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)全社員工為提高我行經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái),在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我行實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會(huì),在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好存款營(yíng)銷(xiāo)工作。業(yè)余時(shí)間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì),走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,為壯大工商銀行實(shí)力不遺余力,較好的完成了我行下達(dá)的存款任務(wù)。
臺(tái)山金等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶(hù)講解相關(guān)類(lèi)似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶(hù)的好評(píng)。
勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。
我深知個(gè)人的能力是有限的,促進(jìn)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到想別人之所想,急別人之所急,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開(kāi)展好我行的各項(xiàng)工作。
5、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強(qiáng)防范意識(shí),牢記安全重于泰山,確實(shí)落實(shí)自己的責(zé)任與義務(wù)。
一年來(lái),我能?chē)?yán)格遵照我行安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話(huà),熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確實(shí)做到安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足。
有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開(kāi)展因素的客觀(guān)因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問(wèn)題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、2014年工作規(guī)劃。
新年新氣象,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀(guān)分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合我行和我分理處發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在2014年里,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱(chēng)資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我行的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的同位思維,充分理解客戶(hù)的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶(hù)維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,不斷提升現(xiàn)有客戶(hù)的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),做好自己的本職工作,與同事們一起,團(tuán)結(jié)一致,為我處經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成2014年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
出版物發(fā)行員。
出版物發(fā)行員也叫圖書(shū)發(fā)行員,是負(fù)責(zé)圖書(shū)發(fā)行方面的工作,發(fā)行量和回款是其核心,市場(chǎng)推廣和客戶(hù)管理是其基本職責(zé)。
條件。
如何才能具有圖書(shū)發(fā)行員資格?
關(guān)于對(duì)圖書(shū)發(fā)行員實(shí)行職業(yè)資格證書(shū)制度的通知。
各省、自治區(qū)、直轄市新聞出版局、勞動(dòng)廳:
通知如下:
一、鑒定對(duì)象國(guó)有企事業(yè)單位,集體、個(gè)體、私營(yíng)書(shū)店等從事圖書(shū)批發(fā)、零售工作的人員及其他自愿參加圖書(shū)發(fā)行職業(yè)資格鑒定的人員。
二、申報(bào)條件圖書(shū)發(fā)行員職業(yè)資格分初、中、高三個(gè)等級(jí),參加各等級(jí)圖書(shū)發(fā)行員職業(yè)資格鑒定的人員,必須符合《中華人民共和國(guó)職業(yè)技能鑒定規(guī)范》規(guī)定的申報(bào)條件。
三、鑒定內(nèi)容依據(jù)《中華人民共和國(guó)職業(yè)技能鑒定規(guī)范》、《中華人民共和國(guó)工人技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》和圖書(shū)發(fā)行員資格鑒定的統(tǒng)一教材,分別確定初、中、高三個(gè)等級(jí)圖書(shū)發(fā)行員資格鑒定內(nèi)容。
四、鑒定方式針對(duì)初、中、高級(jí)圖書(shū)發(fā)行員的不同鑒定要求,分別進(jìn)行理論知識(shí)和操作技能鑒定。理論知識(shí)要求采取筆試閉卷考試方式,操作技能要求進(jìn)行實(shí)際操作考核??己顺煽?jī)采取百分制,六十分為及格,兩項(xiàng)考核均及格為本等級(jí)鑒定合格。考核鑒定的單項(xiàng)合格成績(jī)兩年內(nèi)有效。
五、組織實(shí)施圖書(shū)發(fā)行從業(yè)人員實(shí)行職業(yè)資格證書(shū)制度的工。
作在勞動(dòng)部、新聞出版署統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照《新聞出版行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定實(shí)施辦法》和《職業(yè)技能鑒定工作規(guī)則》規(guī)定,由新聞出版署職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)組織實(shí)施。為保證鑒定工作質(zhì)量和證書(shū)的嚴(yán)肅性,對(duì)圖書(shū)發(fā)行員實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一鑒定、統(tǒng)一證書(shū)、統(tǒng)一印鑒。各省、自治區(qū)、直轄市新聞出版行政部門(mén)在新聞出版署職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織本地區(qū)國(guó)有企事業(yè)單位、集體書(shū)店圖書(shū)發(fā)行員的職業(yè)技能培訓(xùn)和資格鑒定工作。私營(yíng)、個(gè)體書(shū)店從業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn),按照勞動(dòng)部、國(guó)家工商行政管理局、中國(guó)個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)《關(guān)于個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)及職業(yè)技能鑒定問(wèn)題的通知》文件執(zhí)行。各地區(qū)新聞出版行業(yè)職業(yè)技能鑒定站具體負(fù)責(zé)考務(wù)和鑒定工作。
行工作;取得中級(jí)以上技術(shù)等級(jí)證書(shū)的圖書(shū)發(fā)行員,即獲得圖書(shū)發(fā)行員執(zhí)業(yè)資格,可以依法獨(dú)立開(kāi)業(yè)。
申報(bào)圖書(shū)發(fā)行工種職業(yè)技能鑒定的單位或個(gè)人,可向當(dāng)?shù)匦侣劤霭嫘袠I(yè)職業(yè)技能鑒定站提出申請(qǐng),職業(yè)技能鑒定站簽發(fā)準(zhǔn)考證,按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核鑒定。
獲得資格證書(shū)后有上述行為者,由新聞出版和勞動(dòng)行政部門(mén)吊銷(xiāo)圖書(shū)發(fā)行員職業(yè)資格證書(shū)。
八、工作要求各地新聞出版行政管理部門(mén)及其鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)接受當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門(mén)的監(jiān)督檢查,勞動(dòng)行政部門(mén)對(duì)新聞出版行政管理部門(mén)組織進(jìn)行圖書(shū)發(fā)行員的資格鑒定工作要積極提供指導(dǎo)與服務(wù)。請(qǐng)按照本通知精神,結(jié)合實(shí)際制定具體的實(shí)施辦法,共同做好圖書(shū)發(fā)行從業(yè)人員的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定工作,不斷提高圖書(shū)發(fā)行從業(yè)人員的素質(zhì),規(guī)范圖書(shū)市場(chǎng)秩序,維護(hù)社會(huì)公眾利益和廣大消費(fèi)者權(quán)益。
前景。
如果能取的圖書(shū)發(fā)行員的中高級(jí)職業(yè)資格證書(shū)還是不錯(cuò)的,畢竟競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)其它行業(yè)來(lái)說(shuō)沒(méi)有這么激烈。當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)不激烈其實(shí)也少了一些機(jī)會(huì)。
工作效率和服務(wù)質(zhì)量是我們事業(yè)成敗的生命線(xiàn),而技能訓(xùn)練的目的就是為了提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。作為發(fā)行員來(lái)說(shuō),有兩大技能十分關(guān)鍵:一是數(shù)報(bào)和疊報(bào),二是騎車(chē)技術(shù)。數(shù)報(bào)和疊報(bào)是每個(gè)發(fā)行員的入門(mén)技能,馬虎不得,報(bào)紙從報(bào)社印刷廠(chǎng)的出品后,要利用這一特性迅速點(diǎn)數(shù)、套報(bào)。套報(bào)要有多少個(gè)動(dòng)作一定要爛熟于胸,不要多佘動(dòng)作的習(xí)慣。須知如果每套一份報(bào)紙就多一個(gè)動(dòng)作,幾百份報(bào)紙就多了幾百個(gè)動(dòng)作,無(wú)形中時(shí)間就被浪費(fèi)了,而且增加了勞動(dòng)量。所以,我們不能輕視數(shù)報(bào)、套報(bào)的作業(yè)規(guī)范,要不斷地練習(xí),練多了就嫻熟,熟能生巧,就能為下一個(gè)作業(yè)爭(zhēng)取時(shí)間,爭(zhēng)取了主動(dòng)。
所謂騎車(chē)技術(shù)精熟,就要有在負(fù)魯?shù)那闆r下能快則快,該慢則慢、拐彎、會(huì)車(chē)、避讓操作自如,達(dá)到人車(chē)合一。有發(fā)行員說(shuō),騎車(chē)技術(shù)精與不精,沒(méi)什么標(biāo)準(zhǔn),也沒(méi)辦法評(píng)判。我說(shuō)你每天都能按規(guī)定投遞時(shí)間送完報(bào)紙,并平平安安回到站里,這就是你騎車(chē)技術(shù)練精的標(biāo)準(zhǔn),也惟有這樣報(bào)紙投遞質(zhì)量才有保證,自身的安全也才會(huì)更有保障。
另外,在技能訓(xùn)練中還需一提的是,每個(gè)發(fā)行員要熟悉報(bào)社、公司的有關(guān)規(guī)定、熟悉交通法規(guī),因?yàn)檫@一點(diǎn)常常被忽視。規(guī)章制度是指導(dǎo)我們發(fā)行工作的行為準(zhǔn)則,對(duì)規(guī)章制度不熟悉,就不能有效地提高工作效率和減少差錯(cuò)。所以,發(fā)行員接受培訓(xùn)的時(shí),千萬(wàn)不能輕視這方面的訓(xùn)練和考核。
作為一線(xiàn)生產(chǎn)指揮和管理者的站長(zhǎng),對(duì)員工的技能培訓(xùn)負(fù)有不可推卸責(zé)任,每一項(xiàng)操作細(xì)節(jié)和技術(shù)指標(biāo)要求,自已首先要了解、熟悉,然后才有可能把操作過(guò)程分解開(kāi)來(lái),讓發(fā)行員逐項(xiàng)練習(xí)和掌握,最快達(dá)到熟練的程度。
技能訓(xùn)練要取得較佳的效果,就心須定期考核,有條件時(shí)就使用末位淘汰制,讓每個(gè)人都感到考核不理想就有下崗的危險(xiǎn)。作為在崗人員也不要懼怕考核,或者有抵觸情緒,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)考核這一辦法,才能促使你的技以熟而精。
教材發(fā)行工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過(guò)去的一年,在×××(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)出版物發(fā)行員工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好出版物發(fā)行員崗位的工作,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在出版物發(fā)行員工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿(mǎn)地完成今年的出版物發(fā)行員所有工作任務(wù),履行好×××(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)出版物發(fā)行員工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在×××(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)出版物發(fā)行員工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在出版物發(fā)行員工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中央最新的精神,不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)出版物發(fā)行員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線(xiàn)、方針、政策,盡職盡責(zé),在出版物發(fā)行員工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異?!痢痢脸霭嫖锇l(fā)行員工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,以提高出版物發(fā)行員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)出版物發(fā)行員工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高×××出版物發(fā)行員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)出版物發(fā)行員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并總結(jié)吸取前輩在×××出版物發(fā)行員工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××出版物發(fā)行員工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過(guò)去一年來(lái)在xx(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)出版物發(fā)行員工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無(wú)論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在×××出版物發(fā)行員工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將思想理論運(yùn)用到×××出版物發(fā)行員工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××出版物發(fā)行員工作崗位工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)出版物發(fā)行員工作崗位相關(guān)知識(shí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的`更好,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)努力奮斗。展望新的一年,在以后的xx(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好出版物發(fā)行員崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的出版物發(fā)行員工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與×××(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)出版物發(fā)行員崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取為xx(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)做出更大的成績(jī)。
教材發(fā)行工作總結(jié)篇五
1、發(fā)行員要按照公司劃定的發(fā)行區(qū)域發(fā)行。
2、發(fā)行員需對(duì)本片發(fā)行區(qū)域的四至范圍、發(fā)行目標(biāo)、發(fā)行方式等有全面了解。
3、發(fā)行員必須將報(bào)紙(或其他發(fā)行品)按要求發(fā)行到全部目標(biāo)戶(hù)。有需找人幫發(fā)者一定要。
交代清楚發(fā)行范圍、目標(biāo)、發(fā)行方式,以免出錯(cuò)。
4、對(duì)于發(fā)行不到位者,視情況、情節(jié)分別處理:新來(lái)的發(fā)行員,尚未明確發(fā)行范圍和目標(biāo)。
戶(hù)而未找到或漏掉者,給予提示警戒;老發(fā)行員,本已明確發(fā)行范圍和目標(biāo)戶(hù)而故意未發(fā)或跳發(fā)漏掉者,給予罰款;多戶(hù)多次漏發(fā)者重罰。
5、發(fā)行員攬回傳單發(fā)行業(yè)務(wù)者,須報(bào)經(jīng)公司統(tǒng)一組織發(fā)行,視利潤(rùn)情況發(fā)行員得提成;不。
得私自組織人發(fā)行。
工資;新應(yīng)聘發(fā)行員未發(fā)行3期報(bào)紙撂下就走者不發(fā)工資。
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上全年人身保險(xiǎn),工作不到半年辭職者,扣回保險(xiǎn)金。
8、發(fā)行員發(fā)行時(shí)需進(jìn)到屋內(nèi)將發(fā)行品放到老板桌上或柜臺(tái)上,并須熱情告知:“您好,億。
翁廣告!”(或申明其他發(fā)行品)不準(zhǔn)順門(mén)縫扔到地下,更不準(zhǔn)扔到門(mén)口外。
9、發(fā)行員面對(duì)客戶(hù)要熱情真誠(chéng),有沖突因素時(shí)要耐心解釋?zhuān)坏幂p易和客戶(hù)發(fā)生口角。
10、發(fā)行員絕對(duì)不可順手拿走或取用客戶(hù)的財(cái)物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)查處,并追究經(jīng)濟(jì)或刑事責(zé)任。
11、每一期報(bào)紙完成發(fā)行的期限為兩天,如因事耽擱,最晚不超過(guò)三天必須發(fā)完。
12、發(fā)行員不發(fā)報(bào)紙的時(shí)間須到公司上班并出外聯(lián)系廣告。廣告業(yè)務(wù)另有提成。
13、發(fā)行員工作要積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,嚴(yán)禁耍奸取巧,敷衍塞責(zé),潦草從事。
14、發(fā)行隊(duì)伍要講求團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助合作,以老帶新,以強(qiáng)助弱,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,共同做好工作。
15、發(fā)行團(tuán)隊(duì)單獨(dú)評(píng)選業(yè)務(wù)精英和銷(xiāo)售冠軍,給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
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發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()第二篇:建設(shè)銀行員個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)。
新的一年即將過(guò)去,在這過(guò)去的一年里,在xxx院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,xxx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院xxx管理措施落實(shí)執(zhí)行,完成了**年xxx科工作計(jì)劃9xxxx以上?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、提高醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)xxx知識(shí)。
1、按照培訓(xùn)計(jì)劃分別于5月份、11月份進(jìn)行院內(nèi)xxx知識(shí)考試,并下發(fā)了院內(nèi)xxx與非院內(nèi)xxx的鑒別診斷資料,組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、5月份,派手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)參加浙江省護(hù)理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行匯報(bào)。
二、重點(diǎn)抓好一次性物品器械的管理工作。
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1、每月對(duì)各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測(cè)試紙、xxxx戊二醛測(cè)試紙進(jìn)行監(jiān)測(cè),紫外線(xiàn)燈管用紫外線(xiàn)強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測(cè)并登記。
2、每個(gè)病區(qū)堅(jiān)持對(duì)治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個(gè)月對(duì)物品、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求,無(wú)菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗(yàn)室都能及時(shí)毀形、浸泡,病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,并進(jìn)行登記,指定專(zhuān)人將廢舊物品送到供應(yīng)室,再由回收單位統(tǒng)一回收。
一、2014年基本工作情況。
重視理論學(xué)習(xí),自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
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發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來(lái),本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對(duì)于我行下發(fā)的各類(lèi)文件資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過(guò)日常工作的開(kāi)展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
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發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù),為了給客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己客戶(hù)就是上帝,理解就是溝通的開(kāi)始,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題。在其他工作的開(kāi)展方面,能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照我行各項(xiàng)工作開(kāi)展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶(hù)的第一道關(guān)口。作為。
一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
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發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()了三個(gè)必須,即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶(hù)簽字正確無(wú)誤,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對(duì)從不過(guò)夜。
3、立足實(shí)際,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)全社員工為提高我行經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái),在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我行實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會(huì),在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好存款營(yíng)銷(xiāo)工作。業(yè)余時(shí)間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì),走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,為壯大工商銀行實(shí)力不遺余力,較好的完成了我行下達(dá)的存款任務(wù)。
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發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()色業(yè)務(wù),耐心的給客戶(hù)講解相關(guān)類(lèi)似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶(hù)的好評(píng)。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。
我深知個(gè)人的能力是有限的,促進(jìn)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到想別人之所想,急別人之所急,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開(kāi)展好我行的各項(xiàng)工作。
5、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強(qiáng)防范意識(shí),牢記安全重于泰山,確實(shí)落實(shí)自己的責(zé)任與義務(wù)。
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有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開(kāi)展因素的客觀(guān)因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問(wèn)題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
(3)工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、2014年工作規(guī)劃。
新年新氣象,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀(guān)分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合我行和我分理處發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
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發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()的相關(guān)科目考試,職稱(chēng)資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我行的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的同位思維,充分理解客戶(hù)的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶(hù)維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,不斷提升現(xiàn)有客戶(hù)的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為客戶(hù)服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),做好自己的本職工作,與同事們一起,團(tuán)結(jié)一致,為我處經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成2014年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
第四篇:出版物發(fā)行員出版物發(fā)行員(圖書(shū)發(fā)行員)。
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發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()出版物發(fā)行員也叫圖書(shū)發(fā)行員,是負(fù)責(zé)圖書(shū)發(fā)行方面的工作,發(fā)行量和回款是其核心,市場(chǎng)推廣和客戶(hù)管理是其基本職責(zé)。
條件。
如何才能具有圖書(shū)發(fā)行員資格?
關(guān)于對(duì)圖書(shū)發(fā)行員實(shí)行職業(yè)資格證書(shū)制度的通知。
各省、自治區(qū)、直轄市新聞出版局、勞動(dòng)(勞動(dòng)人事)廳(局):
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發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()實(shí)施。為保證鑒定工作質(zhì)量和證書(shū)的嚴(yán)肅性,對(duì)圖書(shū)發(fā)行員實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一鑒定、統(tǒng)一證書(shū)、統(tǒng)一印鑒。各省、自治區(qū)、直轄市新聞出版行政部門(mén)在新聞出版署職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心的指導(dǎo)下(更多請(qǐng)搜索:),負(fù)責(zé)組織本地區(qū)國(guó)有企事業(yè)單位、集體書(shū)店圖書(shū)發(fā)行員的職業(yè)技能培訓(xùn)和資格鑒定工作。私營(yíng)、個(gè)體書(shū)店(攤)從業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn),按照勞動(dòng)部、國(guó)家工商行政管理局、中國(guó)個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)《關(guān)于個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)及職業(yè)技能鑒定(考核)問(wèn)題的通知》(勞部發(fā)〔1994〕191號(hào))文件執(zhí)行。各地區(qū)新聞出版行業(yè)職業(yè)技能鑒定站具體負(fù)責(zé)考務(wù)和鑒定工作。六、職業(yè)資格經(jīng)考核取得初級(jí)技術(shù)等級(jí)證書(shū)的圖書(shū)發(fā)行員,即獲得圖書(shū)發(fā)行員從業(yè)資格,可以從事圖書(shū)發(fā)行工作;取得中級(jí)以上(含中級(jí))技術(shù)等級(jí)證書(shū)的圖書(shū)發(fā)行員,即獲得圖書(shū)發(fā)行員執(zhí)業(yè)資格,可以依法獨(dú)立開(kāi)業(yè)。
獲得資格證書(shū)后有上述行為者,由新聞出版和勞動(dòng)行政部門(mén)吊銷(xiāo)圖書(shū)發(fā)行員職業(yè)資格證書(shū)。八、工作要求各地新聞出版行政管理部門(mén)及其鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)接受當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門(mén)的監(jiān)督檢查,勞動(dòng)行政部門(mén)對(duì)新聞出版行政管理部門(mén)組織進(jìn)行圖書(shū)發(fā)行員的資格鑒定工作要積極提供指導(dǎo)與服務(wù)。請(qǐng)按照本通知精神,結(jié)合實(shí)際制定具體的實(shí)施辦法,共同做好圖書(shū)發(fā)行從業(yè)人員的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定工作,不斷提高圖書(shū)發(fā)行從業(yè)人員的素質(zhì),規(guī)范圖書(shū)市場(chǎng)秩序,維護(hù)社會(huì)公眾利益和廣大消費(fèi)者權(quán)益。
前景。
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發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()如果能取的圖書(shū)發(fā)行員的中高級(jí)職業(yè)資格證書(shū)還是不錯(cuò)的,畢竟競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)其它行業(yè)來(lái)說(shuō)沒(méi)有這么激烈。當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)不激烈其實(shí)也少了一些機(jī)會(huì)。
第:發(fā)行員基本技能篇發(fā)行員基本技能篇。
工作效率和服務(wù)質(zhì)量是我們事業(yè)成敗的生命線(xiàn),而技能訓(xùn)練的目的就是為了提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。作為發(fā)行員來(lái)說(shuō),有兩大技能十分關(guān)鍵:一是數(shù)報(bào)和疊報(bào),二是騎車(chē)技術(shù)。數(shù)報(bào)和疊報(bào)是每個(gè)發(fā)行員的入門(mén)技能,馬虎不得,報(bào)紙從報(bào)社印刷廠(chǎng)的出品后,要利用這一特性迅速點(diǎn)數(shù)、套報(bào)。套報(bào)要有多少個(gè)動(dòng)作一定要爛熟于胸,不要多佘動(dòng)作的習(xí)慣。須知如果每套一份報(bào)紙就多一個(gè)動(dòng)作,幾百份報(bào)紙就多了幾百個(gè)動(dòng)作,無(wú)形中時(shí)間就被浪費(fèi)了,而且增加了勞動(dòng)量。所以,我們不能輕視數(shù)報(bào)、套報(bào)的作業(yè)規(guī)范,要不斷地練習(xí),練多了就嫻熟,熟能生巧,就能為下一個(gè)作業(yè)爭(zhēng)取時(shí)間,爭(zhēng)取了主動(dòng)。
所謂騎車(chē)技術(shù)精熟,就要有在負(fù)魯?shù)那闆r下能快則快,該慢則慢、拐彎、會(huì)車(chē)、避讓操作自如,達(dá)到人車(chē)合一。有發(fā)行員說(shuō),騎車(chē)技術(shù)精與不精,沒(méi)什么標(biāo)準(zhǔn),也沒(méi)辦法評(píng)判。我說(shuō)你每天都能按規(guī)定投遞時(shí)間送完報(bào)紙,并平平安安回到站里,這就是你騎車(chē)技術(shù)練精的標(biāo)準(zhǔn),也惟有這樣報(bào)紙投遞質(zhì)量才有保證,自身的安全也才會(huì)更有保障。
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發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()另外,在技能訓(xùn)練中還需一提的是,每個(gè)發(fā)行員要熟悉報(bào)社、公司的有關(guān)規(guī)定、熟悉交通法規(guī),因?yàn)檫@一點(diǎn)常常被忽視。規(guī)章制度是指導(dǎo)我們發(fā)行工作的行為準(zhǔn)則,對(duì)規(guī)章制度不熟悉,就不能有效地提高工作效率和減少差錯(cuò)。所以,發(fā)行員接受培訓(xùn)的時(shí),千萬(wàn)不能輕視這方面的訓(xùn)練和考核。
作為一線(xiàn)生產(chǎn)指揮和管理者的站長(zhǎng),對(duì)員工的技能培訓(xùn)負(fù)有不可推卸責(zé)任,每一項(xiàng)操作細(xì)節(jié)和技術(shù)指標(biāo)要求,自已首先要了解、熟悉,然后才有可能把操作過(guò)程分解開(kāi)來(lái),讓發(fā)行員逐項(xiàng)練習(xí)和掌握,最快達(dá)到熟練的程度。
技能訓(xùn)練要取得較佳的效果,就心須定期考核,有條件時(shí)就使用末位淘汰制,讓每個(gè)人都感到考核不理想就有下崗的危險(xiǎn)。作為在崗人員也不要懼怕考核,或者有抵觸情緒,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)考核這一辦法,才能促使你的技以熟而精。
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教材發(fā)行工作總結(jié)篇六
今年4月我校按照縣教育工會(huì)換屆文件要求,嚴(yán)格按程序選舉出新一屆完小工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子,定期召開(kāi)了第四屆一次教職工大會(huì)。
為全面貫徹落實(shí)教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見(jiàn)》,著力推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)廣大教師的使命感、責(zé)任感和教書(shū)育人、為人師表的自覺(jué)性,造就師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良的教師隊(duì)伍,依照教育局要求,本年度,工會(huì)配合學(xué)??傊Р繌?qiáng)化了對(duì)學(xué)校教師隊(duì)伍的師德師風(fēng)教育。
1、制定師德活動(dòng)方案,召開(kāi)師德動(dòng)員會(huì),明確意義。為此,我們重視對(duì)教師進(jìn)行師德師風(fēng)的理論教育,注重在教師中宣傳高尚師德師風(fēng)方面典型的人和事,以提高教師們的師德師風(fēng)。師德活動(dòng)月,組織全校教師學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師違反職業(yè)道德行為處理規(guī)定》以及《未成年人保護(hù)法》等教育法律法規(guī)條文,提高老師們對(duì)師德師風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)。
2、系列講座,引領(lǐng)思想。強(qiáng)化師德師風(fēng)的日常學(xué)習(xí),依照《高峰完小師德活動(dòng)方案》,我們堅(jiān)持了月集中學(xué)習(xí)的'制度,多渠道、分層次地開(kāi)展各種形式的師德師風(fēng)教育,提高教育的針對(duì)性和實(shí)效性。
3、開(kāi)展活動(dòng),注重實(shí)效。除了集中學(xué)習(xí),我們注重開(kāi)展活動(dòng),注重實(shí)效。要求教師對(duì)照學(xué)習(xí),依據(jù)主題,寫(xiě)出自己的感受與感觸,寫(xiě)出自己的承諾,教師學(xué)習(xí)有筆記,有體會(huì),有論文。
總之,我們通過(guò)狠抓師德師風(fēng)建設(shè)工作,深深體會(huì)到:只有制度完善、加強(qiáng)過(guò)程管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,才能保證師德建設(shè)有成效。
我們繼續(xù)大力推進(jìn)校務(wù)公開(kāi),堅(jiān)持教代會(huì)制度,充分發(fā)揮工會(huì)的監(jiān)督功能,發(fā)揮教代會(huì)的橋梁、紐帶作用,發(fā)揮教代會(huì)在學(xué)校重大問(wèn)題上決策作用,極大地增強(qiáng)了廣大教職工的主人翁意識(shí),增強(qiáng)了參與學(xué)校的民主管理的熱情。
1、實(shí)施民主管理,每個(gè)學(xué)年都召開(kāi)教職工代表大會(huì)審議和決策學(xué)校各項(xiàng)重大事務(wù),如評(píng)優(yōu)評(píng)先、教師年度考核、審議學(xué)???jī)效工資考核發(fā)放辦法、崗位設(shè)置實(shí)施方案等,如師德活動(dòng)月組織評(píng)選了學(xué)生最滿(mǎn)意教師;秋季組織評(píng)選了襄陽(yáng)百杰.師德楷模;并對(duì)學(xué)校副校級(jí)、中層領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校各種教輔人員進(jìn)行民主評(píng)議和考核。同時(shí)制定了青年教師培訓(xùn)方案,學(xué)校建立了高效多能的管理職能。極大激發(fā)了教職工積極性。
教材發(fā)行工作總結(jié)篇七
教材建設(shè)和管理工作是學(xué)校教學(xué)工作中的重要環(huán)節(jié)之一,我院領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視此項(xiàng)工作。在組織上,對(duì)教材建設(shè)實(shí)行校、院兩級(jí)管理;在管理上,實(shí)施層層把關(guān),責(zé)任到人,選派責(zé)任心強(qiáng)的教師負(fù)責(zé)各級(jí)教材建設(shè)和管理工作;同時(shí),學(xué)校在人、財(cái)、物等方面給予大力支持,保證了教材工作的落實(shí)。
“十五”期間,我國(guó)高等職業(yè)教育逐步實(shí)現(xiàn)了辦學(xué)形式、人才培養(yǎng)模式和規(guī)格趨于多樣化,高校的課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容也隨之做出相應(yīng)調(diào)整。作為教學(xué)內(nèi)容改革成果重要體現(xiàn)形式的教材,其多層次、多樣化特點(diǎn)將更突出,以滿(mǎn)足不同類(lèi)型、不同層次人才培養(yǎng)的需要。我院在校重點(diǎn)課程、教改立項(xiàng)和教材立項(xiàng)的共同帶動(dòng)下,“十五”期間我校教師共主編教材(包括教學(xué)輔助用書(shū)),自編講義11部。
在《高等學(xué)校教材工作規(guī)程》中明確指出“要重視為本校開(kāi)設(shè)的課程選用高質(zhì)量的、不同特色的教材。不得片面地強(qiáng)調(diào)提高學(xué)校教材的自編率。對(duì)于不具備自己編寫(xiě)高質(zhì)量教材條件的課程,應(yīng)積極選用外校編寫(xiě)的質(zhì)量較高的教材?!睘榇?,學(xué)校重新修訂了教材選用管理辦法。要求各學(xué)院應(yīng)根據(jù)課程需要對(duì)教材進(jìn)行擇優(yōu)選用。要盡量選擇深受師生歡迎的公認(rèn)的優(yōu)秀教材,優(yōu)先選用國(guó)家教育部、部委、省市教委經(jīng)過(guò)專(zhuān)家評(píng)審?fù)扑]的優(yōu)秀教材,特別是“面向21世紀(jì)全國(guó)高職高專(zhuān)課程教材”和“十五”國(guó)家高職高專(zhuān)規(guī)劃教材。部分教師還結(jié)合實(shí)際,對(duì)優(yōu)秀教材在結(jié)構(gòu)縱橫的布局、內(nèi)容重點(diǎn)的選取、示例習(xí)題的設(shè)置等方面進(jìn)行最佳選擇,掌握合理的分寸和比例,使之符合培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)大綱的要求。經(jīng)過(guò)師生在教學(xué)過(guò)程中的共同努力,使優(yōu)秀教材的使用達(dá)到事半功倍的教學(xué)效果。
盡管在學(xué)校上下的共同努力下,我校的教材建設(shè)工作取得了一定的成績(jī),但是,也仍然存在著一些問(wèn)題。主要有以下幾個(gè)方面:
1、教材研究工作薄弱。
2、教材選用制度還不夠健全。部分教師成為教材選用的第一人,缺乏集體研究,致使有些高質(zhì)量教材和反映新的科技知識(shí)的教材得不到及時(shí)選用。
3、在教材管理方面,缺少教材質(zhì)量的評(píng)價(jià)機(jī)制,監(jiān)控力度不夠。
1、大力開(kāi)展教材研究,促進(jìn)教材建設(shè)與發(fā)展.教材研究要注重對(duì)教學(xué)方法改革的探索和教材內(nèi)容更新的研討,對(duì)統(tǒng)編教材和自編教材使用、交流的分析總結(jié)、質(zhì)量評(píng)估和優(yōu)勝劣汰,對(duì)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀教材的研究和推薦評(píng)價(jià),對(duì)教材的規(guī)劃、選題、編審、出版、選用、推薦、質(zhì)量跟蹤調(diào)查與信息反饋等環(huán)節(jié)的全面質(zhì)量管理。其次,教材研究要跟蹤科技發(fā)展、教育發(fā)展和學(xué)科專(zhuān)業(yè)發(fā)展與趨勢(shì),著眼于科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的規(guī)格、要求,探索學(xué)科體系與教學(xué)體系、課程體系與教學(xué)內(nèi)容、教材建設(shè)與教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置、教學(xué)改革與教材建設(shè)等之間的關(guān)系,正確把握教學(xué)改革中引起教材體系、教材結(jié)構(gòu)、教材內(nèi)容的變化,用發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)來(lái)研究和總結(jié)教材建設(shè)中的問(wèn)題,從而使教材建設(shè)更加符合科學(xué)技術(shù)、教學(xué)改革和未來(lái)社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)要求的發(fā)展。
2、加強(qiáng)選用管理,嚴(yán)格教材選用程序加強(qiáng)選用管理,嚴(yán)格教材選用程序,就是要杜絕教材選用中的隨意性和主觀(guān)臆斷的現(xiàn)象,確保教材的先進(jìn)性和適用性。一是從提高教學(xué)質(zhì)量的高度,加強(qiáng)教材的“精品意識(shí)”,為所開(kāi)設(shè)的課程選用高質(zhì)量的教材,正確處理好選用國(guó)家推薦教材與學(xué)校自編教材的關(guān)系。二是嚴(yán)格選用程序,各學(xué)院要把好教材選用的審核、質(zhì)量及管理的關(guān)口。
3、建立教材資料信息庫(kù)和教材樣本庫(kù)為了及時(shí)掌握教材編寫(xiě)出版的信息,學(xué)校教材管理部門(mén)將建立教材出版信息庫(kù),積吸收集和整理教材出版信息、書(shū)評(píng)和書(shū)介等資料。各學(xué)院也應(yīng)建立相應(yīng)的與專(zhuān)業(yè)相關(guān)教材出版信息庫(kù),供教師選擇教材時(shí)查閱參考。同時(shí)學(xué)校教材管理部門(mén)還將建立教材樣本庫(kù)或?qū)9窆┙處熼営[,使廣大教師不僅能看到教材的目錄,而且能了解到教材的全部?jī)?nèi)容和質(zhì)量的高低,有利于教師選用高質(zhì)量的教材。
4、建立教材質(zhì)量信息反饋制度加強(qiáng)教材質(zhì)量跟蹤,及時(shí)進(jìn)行信息反饋,對(duì)選用教材進(jìn)行質(zhì)量跟蹤調(diào)查,是一種有效的監(jiān)督措施,質(zhì)量跟蹤和信息反饋的關(guān)鍵在于堅(jiān)持和落實(shí),可采取多種形式調(diào)查了解教師、學(xué)生對(duì)使用教材質(zhì)量的反映,及時(shí)反饋質(zhì)量信息,只有掌握了這些第一手材料,才能在選用教材時(shí)做到心中有數(shù),才能選好適用的優(yōu)秀教材。
5、加強(qiáng)教材質(zhì)量評(píng)估和教材評(píng)優(yōu)工作通過(guò)開(kāi)展教材評(píng)價(jià),能為教師和學(xué)生推薦高質(zhì)量教材,保證教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校將每年開(kāi)展一次教材的質(zhì)量評(píng)估、評(píng)優(yōu)和推薦工作,加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀教材的宣傳和推廣;對(duì)立項(xiàng)編寫(xiě)的教材要加強(qiáng)中期檢查,為編者排憂(yōu)解難,以保證編寫(xiě)教材任務(wù)落到實(shí)處。
一年來(lái),在省店教材科、文教科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在教育行政部門(mén)的關(guān)心支持下,桐鄉(xiāng)市新華書(shū)店圓滿(mǎn)完成了一年兩期教材發(fā)行工作,做到課前到書(shū),人手一冊(cè)。桐鄉(xiāng)市人口65萬(wàn),20-年春秋兩季我店發(fā)行教材、文教書(shū)共計(jì)碼洋2968萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)200多萬(wàn)元?;仡櫼荒陙?lái)的教材發(fā)行工作,取得了一些成績(jī),有一些體會(huì);當(dāng)然也存在不足?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
20-年度發(fā)行重點(diǎn):
1、在做好主課課程教材征訂的同時(shí),充分重視音、體、美教材的征訂,做深做細(xì)工作,使學(xué)校征訂音、體、美100%到位,不留空白。
2、做好《小學(xué)英語(yǔ)活動(dòng)手冊(cè)》、英語(yǔ)卡片的征訂。
3、重視勞技教材的征訂,經(jīng)過(guò)過(guò)細(xì)的工作,使《小學(xué)勞動(dòng)技術(shù)》的征訂滿(mǎn)足率達(dá)到100%。
4、歷年來(lái)對(duì)《愛(ài)國(guó)主義教育讀本》的征訂工作得到當(dāng)?shù)亟逃姓块T(mén)的支持,達(dá)到人手一冊(cè)。
5、增加了小學(xué)到高中的《人自然社會(huì)》。
6、在文教書(shū)的征訂工作中,加大力度,突出重點(diǎn),特別是做好“同步練”、“每課一練”的征訂,“語(yǔ)文詞語(yǔ)手冊(cè)”、“小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)學(xué)具卡片”、“小學(xué)語(yǔ)文閱讀訓(xùn)練”、“英語(yǔ)抄寫(xiě)本”等品種征訂情況比較理想。集團(tuán)版教輔春秋兩期達(dá)到近180多萬(wàn)碼洋。
工作難點(diǎn):
1、一費(fèi)制的實(shí)行給征訂工作帶來(lái)比較大的影響,特別是今年在原來(lái)的基礎(chǔ)上有所下降。學(xué)校受到收費(fèi)的制約,連一些常用文教圖書(shū)都不能預(yù)訂。
2、個(gè)體書(shū)店不斷密切與學(xué)校、老師的聯(lián)系,滲透到城市、農(nóng)村各個(gè)學(xué)校,以低折扣吸引師生,給書(shū)店的文教圖書(shū)市場(chǎng)占有率帶來(lái)壓力。
采取的措施:
1、改善服務(wù):
面臨教材、文教圖書(shū)市場(chǎng)出現(xiàn)的新形勢(shì)、新情況,對(duì)照省集團(tuán)公司提出的要求,我店認(rèn)真總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn),以改善服務(wù)為切入口,以扎實(shí)的工作作風(fēng),熱情的工作態(tài)度,迎接挑戰(zhàn),適應(yīng)教材、文教市場(chǎng)化的要求,認(rèn)真做好征訂、分發(fā)、售后服務(wù)等工作環(huán)節(jié)。
2、協(xié)調(diào)溝通:
經(jīng)理室負(fù)責(zé)做好與教育行政部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通。春、秋兩季開(kāi)學(xué)前,教育局均發(fā)文到各學(xué)校要求做好教材預(yù)訂工作,強(qiáng)調(diào)教學(xué)用書(shū)目錄中所列品種均由新華書(shū)店統(tǒng)一征訂和發(fā)行,使得各學(xué)校對(duì)教材征訂工作更加重視。密切和學(xué)校的關(guān)系,經(jīng)常和有關(guān)有代表性的學(xué)校,了解信息,及時(shí)向?qū)W校提供他們所需品種。
3、抓好征訂:
在拿到省店課本征訂單后,召集部門(mén)分管人員開(kāi)會(huì)布置工作,分析征訂單中哪些品種是重點(diǎn),要重點(diǎn)征訂;哪些品種有潛力,要開(kāi)拓,把工作做在征訂之前。使各部門(mén)都能充分了解征訂的內(nèi)容和重點(diǎn),使征訂工作做到有的放矢。在訂單回收后,仔細(xì)核對(duì),發(fā)現(xiàn)有些學(xué)校征訂品種結(jié)構(gòu)不合理,或訂數(shù)不到位,不厭其煩地上門(mén)去做工作,提高征訂質(zhì)量。
4、經(jīng)常交流:
在平時(shí)工作中,經(jīng)常和省店相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,了解信息,便于提早做好工作。在征訂發(fā)行中,遇到一些問(wèn)題和情況,也及時(shí)向省店反映,使省店領(lǐng)導(dǎo)更好地掌握全局。
教材業(yè)務(wù)工作是書(shū)店業(yè)務(wù)工作的重中之重,一年來(lái),我們辛勤努力,想方設(shè)法穩(wěn)定這一塊市場(chǎng)份額,并且積極尋求突破。06年度桐鄉(xiāng)市的民工子弟學(xué)校所用教材在教育行政部門(mén)的協(xié)調(diào)下,全部納入了書(shū)店發(fā)行范圍。
20-年即將結(jié)束,教材發(fā)行工作所取得的成績(jī),得益于省店教材部、文教部領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助,也得益于全體同志的辛勤汗水和努力。新的一年即將到來(lái),面對(duì)政府買(mǎi)單的開(kāi)始,我們將和有關(guān)部門(mén)密切合作,使教材發(fā)行工作做得更好。
光陰似箭,日月如梭。緊張而又忙碌的教學(xué)工作又結(jié)束了,回顧這一學(xué)期以來(lái),我們五年級(jí)(5)班的全體學(xué)生在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各科任課老師和家長(zhǎng)的積極配合和耐心幫助下,完成了本學(xué)期的教育教學(xué)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將本學(xué)期語(yǔ)文教學(xué)工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、要上好課。
為了上好課,我做了下面的工作:課前寫(xiě)好教學(xué)設(shè)計(jì),備好課。認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。考慮教學(xué),解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
2、向課堂要質(zhì)量。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景,激發(fā)學(xué)生的興趣和情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生。注意引發(fā)學(xué)生學(xué)語(yǔ)言的興趣,課堂上講演結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。
本學(xué)期男生較多,他們愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),個(gè)別學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,從贊美著手。所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和后進(jìn)生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談自己工作的不足。
4、積極參與公開(kāi)課交流,觀(guān)摩優(yōu)質(zhì)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)要求,勇于從事語(yǔ)文教學(xué)的新嘗試,不斷提高自己的語(yǔ)文教學(xué)工作水平。
5、“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,在教學(xué)工作中難免有缺陷。
例如:授課時(shí)包講還是過(guò)多,口語(yǔ)存在毛病,平時(shí)對(duì)于學(xué)生整體照顧不夠,在作文教學(xué)中還存在不足等?,F(xiàn)在,我也正在不斷改正中。
總之,在本學(xué)期的教學(xué)工作中,我都力求嚴(yán)格要求自己,沒(méi)有任何有悖教學(xué)大綱和新課改要求的做法,并能做到為人師表,語(yǔ)言健康得體,舉止文明禮貌,以身作則,注重身教。在今后的教學(xué)工作中,我仍將一如既往的要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為我縣的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量!
教材發(fā)行工作總結(jié)篇八
近一年來(lái),在省店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,教育行政部門(mén)及書(shū)店經(jīng)理室的關(guān)心支持下,我們圓滿(mǎn)完成了全年教材文教書(shū)發(fā)行工作,做到課前到書(shū),人手一冊(cè)。2011年春秋兩季我店發(fā)行教材548萬(wàn)元、文教書(shū)43萬(wàn)元,共計(jì)碼洋591萬(wàn)元?;仡櫼荒陙?lái)的教材發(fā)行工作,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、主動(dòng)與教育局聯(lián)系,爭(zhēng)取他們的大力支持。
春、秋兩季開(kāi)學(xué)前做好與教育行政部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,發(fā)文到各學(xué)校要求做好教材預(yù)訂工作,強(qiáng)調(diào)教學(xué)用書(shū)目錄中所列品種均由新華書(shū)店統(tǒng)一征訂和發(fā)行,使得各學(xué)校對(duì)教材征訂工作更加重視。密切和學(xué)校聯(lián)系,了解信息,及時(shí)向?qū)W校提供他們所需品種。在拿到省店課本征訂單后,召集部門(mén)人員開(kāi)會(huì)布置工作,分析文教書(shū)征訂單中哪些品種要重點(diǎn)征訂;哪些品種有潛力,要開(kāi)拓,把工作做在征訂之前。能充分了解征訂的內(nèi)容和重點(diǎn),使征訂工作做到有的放矢。在訂單回收后,仔細(xì)核對(duì),發(fā)現(xiàn)有些學(xué)校征訂品種結(jié)構(gòu)不合理,或訂數(shù)不到位,不厭其煩地上門(mén)去做工作,提高征訂質(zhì)量。
文教書(shū)的征訂教育局主管部門(mén)是說(shuō)了算的,我們把訂單、樣書(shū)一起送到教育主管部門(mén),讓他們參考,說(shuō)服他們,爭(zhēng)取政府統(tǒng)一采購(gòu)。通過(guò)投標(biāo)形式,得到全區(qū)中小學(xué)文教書(shū)發(fā)行權(quán)。
二、想辦法,占文教市場(chǎng)。
文教書(shū)的征訂首先從自身做起,了解訂單、品種、學(xué)校情況、學(xué)生需求及購(gòu)買(mǎi)等具體細(xì)節(jié)問(wèn)題,做到心中有數(shù),然后開(kāi)展征訂工作。
文教書(shū)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)學(xué)生書(shū)包關(guān)鍵是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)主任及任課教師。于是走訪(fǎng)各校,送不同品種的樣書(shū),與他們商榷,采取各種銷(xiāo)售、收款方法。特別是把已確定的幾種文教書(shū)統(tǒng)一發(fā)放到班級(jí)學(xué)生手中,統(tǒng)一由班主任收款這種形式見(jiàn)效很好。
加強(qiáng)門(mén)市銷(xiāo)售,做好門(mén)市宣傳十分重要。及時(shí)了解銷(xiāo)售信息,了解個(gè)體書(shū)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),采用適當(dāng)讓利,努力擴(kuò)大銷(xiāo)售。
三、
抓舊創(chuàng)新,使文教書(shū)有所突破。
狠抓傳統(tǒng)品種《生字抄寫(xiě)本》、《詞語(yǔ)手冊(cè)》、《口算訓(xùn)練》等學(xué)生常用書(shū),制定一系列的營(yíng)銷(xiāo)策略,使高中文教書(shū)征訂有新的突破。
四、抓服務(wù),促銷(xiāo)售。
面臨教材、文教圖書(shū)市場(chǎng)出現(xiàn)的新形勢(shì)、新情況,對(duì)照省集團(tuán)公司提出的要求,我店認(rèn)真總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn),以改善服務(wù)為切入口,以扎實(shí)的工作作風(fēng),熱情的工作態(tài)度,迎接挑戰(zhàn),適應(yīng)教材、文教市場(chǎng)化的要求,認(rèn)真做好征訂、分發(fā)、售后服務(wù)等工作環(huán)節(jié)。
在平時(shí)工作中,經(jīng)常和省店相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,了解信息,便于提早做好工作。在征訂發(fā)行中,遇到一些問(wèn)題和情況,也及時(shí)向省店反映,使省店領(lǐng)導(dǎo)更好地掌握全局。
盡管文教書(shū)征訂是書(shū)店的難中之難,但我們還會(huì)一如既往地做好這項(xiàng)工作,通過(guò)預(yù)訂、設(shè)攤、折讓、讀書(shū)活動(dòng)等促銷(xiāo)措施使銷(xiāo)售再上一個(gè)新臺(tái)階。
教材工作是書(shū)店業(yè)務(wù)工作的重中之重,一年來(lái),我們辛勤努力,想方設(shè)法穩(wěn)定這一塊市場(chǎng)份額,并且積極尋求突破。
新的一年即將到來(lái),面對(duì)政府買(mǎi)單及文教書(shū)的新挑戰(zhàn),我們將繼續(xù)努力,使教材發(fā)行工作做得更好。
2011年12月。
教材發(fā)行工作總結(jié)篇九
電影發(fā)行的總流程:制作--發(fā)行—放映。制作,就是影片的生產(chǎn)商,經(jīng)電影拍攝制作出來(lái);發(fā)行,就是影片的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),是一個(gè)渠道,一般與宣傳一起緊密結(jié)合;放映,是一個(gè)終端。在這三個(gè)環(huán)節(jié)中,發(fā)行為中間環(huán)節(jié),也是最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
電影發(fā)行的主要工作:確定影片的上映檔期,定制宣傳會(huì),拷貝,宣傳品的分配,與影城院線(xiàn)簽訂協(xié)議進(jìn)行放映,監(jiān)督、跟進(jìn)統(tǒng)計(jì)票房、分賬。
重要詞:
一、檔期:電影檔期一般指電影從上映到下映的期間這段時(shí)間。
1、從發(fā)行方、院線(xiàn)和電影院的角度:檔期是由發(fā)行方、院線(xiàn)以及放映方根據(jù)影片的上映日到下檔日的時(shí)間間隔。
2、從觀(guān)眾的角度講,檔期是市場(chǎng)上某類(lèi)潛在觀(guān)眾有暇時(shí)間并且愿意集中看到某種類(lèi)型影片的時(shí)間段(觀(guān)眾有時(shí)間看電影的時(shí)間段)。.電影檔期的意義:
1.電影檔期的出現(xiàn)作為電影營(yíng)銷(xiāo)整體的一部分在電影攝制前期就開(kāi)始籌劃。
2.它的出現(xiàn)以及針對(duì)不同檔期的電影市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,是一個(gè)國(guó)家電影市場(chǎng)化程度高低的重要標(biāo)志。
3.它作為影響票房成敗的一個(gè)重要因素,越來(lái)越為電影營(yíng)銷(xiāo)者所重視。
4.如果說(shuō)發(fā)行區(qū)域是一部電影的空間橫向市場(chǎng),那么檔期就是一部電影的時(shí)間縱向市場(chǎng)。
中國(guó)電影檔期分類(lèi):
1.首輪放映檔期。
指的是某些規(guī)模較大、影響較廣、票房成績(jī)較高的電影院能夠在影片起片之日起同步上映某部影片。這個(gè)放映時(shí)間一般持續(xù)兩個(gè)星期左右。
2.二輪放映檔期。
院線(xiàn)之間由于拷貝數(shù)量不足,一些規(guī)模較小的影院和老、少、邊地區(qū)沒(méi)有能夠參加首輪放映。此時(shí)會(huì)從一些成績(jī)不好的院線(xiàn)調(diào)出一部分拷貝進(jìn)行一些地區(qū)的二輪放映。
3.三輪放映。
指在首輪放映和二輪放映結(jié)束后,進(jìn)行放映的院線(xiàn)和影院。
在我國(guó),三輪放映通常是將拷貝的放映權(quán)出售給影院,由影院自主安排上映。
中國(guó)電影檔期。
中國(guó)電影經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展已經(jīng)慢慢形成了以下幾個(gè)電影檔期,中國(guó)電影業(yè)最大的檔期是賀歲檔,其次是暑期檔,另外還有清明檔、端午檔等等。
1.賀歲檔:賀歲檔泛指每年11月底12月初初到次年2月初的電影檔期。
2.五一檔:一般泛指每年五一期間的電影檔期。
3.暑期檔:一般泛指每年6月-9月的電影檔期。
4.國(guó)慶檔:一般泛指每年國(guó)慶期間的電影檔期。
二、類(lèi)型片:所謂類(lèi)型電影,是由不同題材或技巧形成的不同的影片形態(tài)。
類(lèi)型片的基本特征:
1.以敘事為主導(dǎo)的規(guī)范化審美形式;
2.是大制片廠(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的產(chǎn)物,追求利潤(rùn)的最大化是其目的和原則;
3.語(yǔ)言霸權(quán)同時(shí)帶有強(qiáng)化政治文化的含義。
常見(jiàn)的類(lèi)型片有:警匪犯罪片、災(zāi)難片、動(dòng)作冒險(xiǎn)片、恐怖驚悚片、愛(ài)情片、喜劇片、西部片和音樂(lè)歌舞片等。
中國(guó)的大片一般就是古裝歷史功夫片。
三、主創(chuàng)陣容:主創(chuàng)陣容就是只電影的導(dǎo)演、編劇和電影明星等片子的重要人物。
外行看演員,內(nèi)行看導(dǎo)演。外行人一般看的是演員陣容,覺(jué)得演員陣容強(qiáng)大片子就一定好;內(nèi)行人看的是導(dǎo)演編劇,看的是騙子的內(nèi)涵,片子所表達(dá)的思想和精神,以及說(shuō)明的一些社會(huì)現(xiàn)狀和問(wèn)題。真正影響片子質(zhì)量的是導(dǎo)演陣容。
四、影城:影城是為觀(guān)眾放映電影的場(chǎng)所。
(1)廳:電影放映廳,分為大廳、小廳和vip廳。大廳一般是300、400人左右,小廳一般是50、60人左右,vip一般是30人左右。
每到一個(gè)影城,都要了解它的廳數(shù)還有每個(gè)廳的座位數(shù)和整個(gè)影城的總座位數(shù)。一般每個(gè)放映廳平均放6場(chǎng)。
2d數(shù)字廳:數(shù)字就是用數(shù)字放映機(jī),是近幾年的新技術(shù),方便影院拷貝的運(yùn)輸,但對(duì)于觀(guān)眾而言數(shù)字或膠片的放映效果區(qū)別是基本看不出來(lái)的。3d廳:3d與普通電影最大的區(qū)別是在視聽(tīng)效果上的超級(jí)震撼,數(shù)字3d影片更讓觀(guān)眾具有身臨其境之感,能讓觀(guān)眾與影片中的主人公一起感受幾近真實(shí)的驚險(xiǎn)、神奇、慘酷、夢(mèng)幻的場(chǎng)面,這是我們以前所看到的影片不可比擬的。
imax廳:imax(即imagemaximum的縮寫(xiě))是一種能夠放映比傳統(tǒng)膠片更大和更高解像度的電影放映系統(tǒng)。整套系統(tǒng)包括以imax規(guī)格攝制的影片拷貝、放映機(jī)、音響系統(tǒng)、銀幕等。imax是目前商業(yè)電影放映的最高規(guī)格,能夠使視聽(tīng)效果最大化。imax銀幕與普通銀幕的區(qū)別在于分辨率和銀幕尺寸都遠(yuǎn)高于普通銀幕,大概是普通銀幕的3倍。
imax3d:顧名思義就是imax銀幕+3d效果,算是最高配置了。
中國(guó)電影的發(fā)展?fàn)顩r:
原來(lái)的體制,制片方拍片—發(fā)行公司—放映公司(院線(xiàn))--市級(jí)縣級(jí)放映;90年代初期dvd盜版的出現(xiàn)縣級(jí)電影院垮掉;95年國(guó)內(nèi)引進(jìn)好萊塢大片;1999年政府主導(dǎo)改革;2003-2005年院線(xiàn)改革,放映公司組織自己的院線(xiàn),各大影城加盟不同的院線(xiàn);院線(xiàn)改革后所有片子能夠統(tǒng)一的上映。
各大院線(xiàn):
北京新影聯(lián)院線(xiàn)(國(guó)企,北京市影城)。
上海聯(lián)和院線(xiàn)(上海各大影城)。
廣東珠江金逸院線(xiàn)。
深圳南方新干線(xiàn)院線(xiàn)。
四川太平洋院線(xiàn)。
河南奧斯卡院線(xiàn)。
重慶保利萬(wàn)和電影院線(xiàn)。
萬(wàn)達(dá)電影院線(xiàn)(民營(yíng)院線(xiàn))。
星美電影院線(xiàn)(與中影合作)。
橫店院線(xiàn)。
大地院線(xiàn)(數(shù)字院線(xiàn))。
中影數(shù)字院線(xiàn)(數(shù)字院線(xiàn))。
嘉禾院線(xiàn)、ume興華院線(xiàn)(特殊院線(xiàn),加盟不同院線(xiàn),統(tǒng)一管理統(tǒng)一運(yùn)營(yíng))。
馬奔騰(制作質(zhì)量高)、星光、完美時(shí)空、2.發(fā)行型:華夏(已發(fā)行為主)、上影東方(投資,發(fā)行,制作)、博納(以發(fā)行為主也參與制作)、光線(xiàn)、中國(guó)電影主要票房城市:
第一大票房城市:北京。
華南區(qū):深圳(5.1)、廣州(5.1)、佛山(5.2)、東莞(5.1)、福州(5.1)華東區(qū):上海(9.2)、杭州(2.3)、南京(2.3)、蘇州(1.7)華北區(qū):北京(11.8)、天津(5.8)、鄭州(5.4)西南區(qū):成都(4.4)、重慶(3.0)、昆明(1.4)。
華中區(qū):武漢(3.4)、長(zhǎng)沙(1.3)。
東北區(qū):沈陽(yáng)(1.6)、大連(1.5)、哈爾濱(1.3)、長(zhǎng)春(1.2)。
西北區(qū):西安(2.1)。
教材發(fā)行工作總結(jié)篇十
20xx年已經(jīng)在新年的鐘聲中離我們而去,10年的戰(zhàn)斗才剛剛開(kāi)始,此刻,作為這個(gè)發(fā)行團(tuán)隊(duì)中的一員,我的心情是激動(dòng)的,也充滿(mǎn)了工作的激情,因?yàn)閤x年的工作就要開(kāi)始。
此刻,我將我們xx年的報(bào)刊發(fā)行工作進(jìn)行一下總結(jié)。
20xx年我們發(fā)行部堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統(tǒng)領(lǐng)發(fā)行全局,以形成和建立與報(bào)業(yè)市場(chǎng)相適應(yīng)的先進(jìn)理念為目標(biāo),積極探索和實(shí)踐新形勢(shì)下發(fā)行工作的新途徑、新辦法,以創(chuàng)新思維求增長(zhǎng)、謀發(fā)展,取得了較好的發(fā)行業(yè)績(jī),發(fā)行量比上年增長(zhǎng)xxx,多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)利近xxx元,各項(xiàng)管理工作有了新的提升和發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō),本社xx年度發(fā)行量基本保持平穩(wěn)增長(zhǎng),發(fā)行狀況良好,本人也榮幸的被本社評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,這不是我個(gè)人的榮譽(yù),我們社每個(gè)人的榮譽(yù)都是與集體團(tuán)隊(duì)的凝聚力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力分不開(kāi)的。
此時(shí),20xx年剛剛開(kāi)始,我想隨著上海世博會(huì)的舉行,對(duì)我國(guó)的很多行業(yè)都將產(chǎn)生了巨大的影響,發(fā)行行業(yè)也不例外。20xx年將是個(gè)分水嶺,發(fā)行行業(yè)將進(jìn)入“服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”,這一時(shí)期顯著的特點(diǎn)就是,發(fā)行已經(jīng)不像以前那樣發(fā)發(fā)貨、退退書(shū)了,很多的讀者變的越來(lái)越理性和隱性了,這對(duì)發(fā)行提出更高的要求。
在20xx年里我們團(tuán)隊(duì)會(huì)將工作做的更好!發(fā)行量力求突破預(yù)定目標(biāo)!
教材發(fā)行工作總結(jié)篇十一
新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),xx銀行xx分行牢記金融機(jī)構(gòu)使命,貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院,省市關(guān)于疫情防控各項(xiàng)決策部署,堅(jiān)決執(zhí)行農(nóng)總行、省xx銀行專(zhuān)項(xiàng)政策安排,成立領(lǐng)導(dǎo)小組、工作專(zhuān)班,統(tǒng)籌做好疫情防控、金融服務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理工作,全力以赴助力打贏(yíng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。
xx銀行xx分行堅(jiān)持以助力地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為己任,在抗“疫”之初,率先提取xx月底、xx月底到期的法人貸款明細(xì),第一時(shí)間與企業(yè)溝通對(duì)接,實(shí)時(shí)掌握疫情對(duì)轄內(nèi)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)影響的詳細(xì)情況。對(duì)受疫情影響較大、暫時(shí)存在到期償還困難的客戶(hù),嚴(yán)格落實(shí)“不抽貸、不斷貸、不壓貸”要求,積極通過(guò)增加貸款、貸款展期、辦理續(xù)貸、調(diào)整貸款利率和還款計(jì)劃等方式,全力支持企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
出臺(tái)支持中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)共渡難關(guān)“六條措施”,足額滿(mǎn)足防疫物品生產(chǎn)等疫情防控相關(guān)企業(yè)信貸需求,傾斜扶持受疫情影響較大的住宿餐飲、交通運(yùn)輸、文化旅游、批發(fā)零售、物流倉(cāng)儲(chǔ)等行業(yè)。截至目前,共解決60家企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)難題,涉及金額xx億元。其中特事特辦為防疫物資采購(gòu)銷(xiāo)售企業(yè)盛世康華、益碩、藥好藥大藥房等發(fā)放貸款xx萬(wàn)元,為17家企業(yè)辦理續(xù)貸xxx萬(wàn)元,為3家企業(yè)調(diào)整貸款利率、涉及金額xx萬(wàn)元。
同時(shí),下浮了房抵e貸、網(wǎng)捷貸、助業(yè)快e貸等線(xiàn)上新產(chǎn)品貸款利率,支持個(gè)體工商戶(hù)、小微企業(yè)主渡過(guò)疫情難關(guān),針對(duì)藥商e貸,放寬準(zhǔn)入條件、簡(jiǎn)化貸款流程、優(yōu)先審查審批、優(yōu)先保證規(guī)模。
通過(guò)增加授信額度、調(diào)整還款計(jì)劃、傾斜資源保障、開(kāi)通綠色通道、提升辦貸效率、優(yōu)化信貸政策等系列措施落地,為大項(xiàng)目建設(shè)解難紓困,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
支持鋼鐵、億元;
將華潤(rùn)醫(yī)藥納入重點(diǎn)支持名單,增加1億元授信支持。
疫情發(fā)生以來(lái),xx銀行先后出臺(tái)支持農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供12條政策、支持生豬生產(chǎn)19條政策,優(yōu)先支持與糧油菜和肉蛋奶等與“米袋子”、“菜籃子”生活必需品生產(chǎn)供應(yīng)相關(guān)的小微企業(yè),服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供穩(wěn)價(jià)。大力支持種子、化肥、飼料等農(nóng)資供應(yīng)領(lǐng)域小微企業(yè),保障春耕備耕。
節(jié)前生豬成本整體上漲,節(jié)后遇上新冠肺炎,了解到xx擴(kuò)大再生產(chǎn)計(jì)劃后,xx銀行xx支行主動(dòng)對(duì)接,開(kāi)通綠色通道第一時(shí)間為企業(yè)發(fā)放貸款4600余萬(wàn)元,下一步擬通過(guò)續(xù)貸、新增授信、貸款降息等措施全面支持企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn),保障農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供。了解到轄內(nèi)生豬養(yǎng)殖農(nóng)戶(hù)急需資金擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模,該行特事特辦,創(chuàng)新了“生豬養(yǎng)殖貸”惠農(nóng)e貸農(nóng)戶(hù)貸款業(yè)務(wù),目前已登記意向農(nóng)戶(hù)xx戶(hù)、需求金額xx萬(wàn)元。
目前,正在加快對(duì)現(xiàn)代牧業(yè)、乾信、弘基等多家肉蛋奶供應(yīng)企業(yè)支持力度,全面保障農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供穩(wěn)價(jià)。
依托“惠農(nóng)e通”互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)“三農(nóng)”平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)融資、線(xiàn)上支付、農(nóng)村電商等三大線(xiàn)上業(yè)務(wù),讓“三農(nóng)”客戶(hù)足不出戶(hù)就可便捷辦理貸款申請(qǐng)、還款續(xù)貸、支付結(jié)算、農(nóng)資采買(mǎi)、農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售等業(yè)務(wù),有效降低疫情對(duì)春耕備種、備藥、備肥等工作的影響,上述三大業(yè)務(wù)已覆蓋全轄所有縣域。為全面支持農(nóng)村、農(nóng)戶(hù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)營(yíng),迅速組織模式創(chuàng)新,先后創(chuàng)新了“xx市場(chǎng)貸”、“牲畜市場(chǎng)貸”、“錯(cuò)季蔬菜貸”、“甜菜貸”、“薯業(yè)貸”、“商會(huì)貸”、“生豬養(yǎng)殖貸”,精準(zhǔn)對(duì)接、高效支持。截至目前,“惠農(nóng)e貸”余額xx億元,覆蓋農(nóng)戶(hù)xx戶(hù)。
遠(yuǎn)程綜合金融服務(wù)。為了減少人員聚集,最大限度減少客戶(hù)與現(xiàn)金接觸,疫情期間,為客戶(hù)提供包括賬戶(hù)開(kāi)立、資金匯轉(zhuǎn)、線(xiàn)上融資等在內(nèi)的綜合金融服務(wù)。加大線(xiàn)上業(yè)務(wù)、產(chǎn)品推廣,主動(dòng)為客戶(hù)提供零接觸、零距離在線(xiàn)綜合金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“不出門(mén)”,最大限度降低聚集風(fēng)險(xiǎn),助力打贏(yíng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。充分運(yùn)用數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果,通過(guò)各類(lèi)普惠金融線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái),大力推廣“納稅e貸”“抵押e貸”“鏈捷貸”等線(xiàn)上產(chǎn)品,并對(duì)疫情防控相關(guān)企業(yè)開(kāi)辟業(yè)務(wù)辦理綠色通道。截至目前,共辦理線(xiàn)上企業(yè)融資75筆、xx萬(wàn)元,線(xiàn)上個(gè)人融資1248筆、xx萬(wàn)元,為20余萬(wàn)人提供線(xiàn)上服務(wù)。
確?;A(chǔ)金融服務(wù)暢通。針對(duì)客戶(hù)需求和疫情變化,在確保安全的前提下,有序開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),目前全轄xx個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已全部開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。執(zhí)行現(xiàn)金收支兩條線(xiàn),嚴(yán)格消毒清分,全面保障全轄人工網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行安全服務(wù)。創(chuàng)新“智慧食堂”業(yè)務(wù),開(kāi)發(fā)線(xiàn)上“員工健康打卡”、“企業(yè)外送配餐”兩項(xiàng)新功能,幫助企業(yè)解決防控疫情風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際困難。開(kāi)通綠色通道,急事急辦確保多家機(jī)構(gòu)線(xiàn)上捐贈(zèng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)當(dāng)天使用,為涿鹿縣疾控中心接收全轄第一筆外匯捐贈(zèng)款,全面保障疫情期間基礎(chǔ)金融服務(wù)。
同時(shí),xx銀行xx分行積極履行社會(huì)責(zé)任,黨委、工會(huì)、團(tuán)委先后組織捐款支持抗疫一線(xiàn),向轄內(nèi)xx名一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員捐贈(zèng)人身意外險(xiǎn),派出了xx個(gè)駐村工作隊(duì)、xx名扶貧干部協(xié)助進(jìn)村開(kāi)展疫情防護(hù)指導(dǎo),派出了13支隊(duì)伍、xx名工作人員積極參與社區(qū)疫情防控工作,該行切實(shí)將群防群控工作落到了實(shí)處。
守望相助,共克時(shí)艱。隨著疫情防控阻擊戰(zhàn)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,xx銀行xx分行舉全行之力,全力以赴做好金融服務(wù)和保障工作,為打贏(yíng)“戰(zhàn)疫”貢獻(xiàn)全部力量!
教材發(fā)行工作總結(jié)篇十二
年初以來(lái),辦公室認(rèn)真貫徹省行行長(zhǎng)會(huì)議精神和市分行黨委決策部署,分別建立車(chē)輛管理辦法、食堂管理辦法、大額采購(gòu)管理辦法、衛(wèi)生管理辦法四個(gè)辦法。年初建立執(zhí)行至今,已有半年之久,先將辦法執(zhí)行情況匯報(bào)如下:。
一、車(chē)輛管理辦法。
近幾年,在市行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,全轄的車(chē)輛管理有了很大的提高,各單位能夠落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)、管理制度健全、管理檔案完整、信息化管理手段逐步得到運(yùn)用。
1、車(chē)輛管理落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé),各縣行根據(jù)市行車(chē)輛管理的規(guī)定,所有營(yíng)銷(xiāo)部都設(shè)置了專(zhuān)人負(fù)責(zé)車(chē)輛的管理與安全工作,明確車(chē)輛管理員的工作職責(zé),做到工作有人做、事情有人管,從而確保了車(chē)輛管理工作落實(shí)到位。
2、車(chē)輛管理制度健全,各縣行認(rèn)真貫徹市行對(duì)車(chē)輛管理的要求,不斷完善和健全車(chē)輛管理制度,具體包括車(chē)輛用車(chē)派車(chē)制度、車(chē)輛保管制度、車(chē)輛維護(hù)制度、車(chē)輛用油制度、車(chē)輛安全制度,切實(shí)做到用制度來(lái)管人、用制度來(lái)管車(chē)。
(1)用車(chē)派車(chē)制度,各營(yíng)銷(xiāo)部都能堅(jiān)持用車(chē)派車(chē)事前申請(qǐng)審批制度,用車(chē)前用車(chē)部門(mén)填制派車(chē)申請(qǐng)單,報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意方可派車(chē),杜絕了私自出車(chē)、出私車(chē)、出人情車(chē)的現(xiàn)象。
為了提高工作的效率,如皋、海安、啟東營(yíng)銷(xiāo)部還施行了“網(wǎng)上審批”。
(2)車(chē)輛保管制度,根據(jù)“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管”原則,駕駛員不得隨便交換車(chē)輛使用,不得將車(chē)輛亂停亂放,下班后所有車(chē)輛一律進(jìn)庫(kù),禁止將車(chē)開(kāi)回家。
(3)車(chē)輛維修制度,所有營(yíng)銷(xiāo)部都能按要求落實(shí)定點(diǎn)維修廠(chǎng)家,并與維修單位簽訂車(chē)輛維修合同,明確維修責(zé)任與要求,確保維修質(zhì)量。車(chē)輛維修駕駛員先填寫(xiě)維修申請(qǐng)單、車(chē)輛管理員核實(shí)后簽署意見(jiàn)、分管領(lǐng)導(dǎo)審批方可維修,對(duì)大型配件更換先進(jìn)行“比質(zhì)比價(jià)”,再更換修理,為了確保維修質(zhì)量,各縣行都能堅(jiān)持要求駕駛員全過(guò)程跟蹤維修。
(4)車(chē)輛用油制度,能積極實(shí)行用油登記領(lǐng)用卡制度,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé),合理地確定油耗標(biāo)準(zhǔn)。
二、食堂管理辦法。
(一)、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對(duì)就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。
(二)、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制:
2、成品存放實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。
3、用具實(shí)行“四過(guò)關(guān)”:一洗、二刷、三沖、四消毒。
4、環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé)。
5、個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服。
(三)、食堂儲(chǔ)存、放置食品的櫥柜、貨架應(yīng)當(dāng)保持清潔,無(wú)霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好。禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活用品。食品應(yīng)當(dāng)分類(lèi)、分架、隔墻、離地存放,并定期檢查、處理變質(zhì)或超過(guò)保質(zhì)期的食品。(四)、各種食品原料在使用前必須洗凈,蔬菜應(yīng)當(dāng)與肉類(lèi)、水產(chǎn)品類(lèi)分池清洗,禽蛋在使用前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清洗,必要時(shí)進(jìn)行消毒處理。
(五)、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標(biāo)志明顯,并做到分開(kāi)使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。
(六)、食堂設(shè)置涼菜加工間,所有設(shè)備、案板、菜墩和工具、餐具,實(shí)行專(zhuān)用。使用前必須消毒,用后必須洗凈并保持清潔。涼菜應(yīng)當(dāng)由專(zhuān)人加工制作,非涼菜間工作人員不得擅自進(jìn)入涼菜間。
(七)、每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面,認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅,每星期集中大掃除一次,重點(diǎn)為操作間和餐廳地面、門(mén)窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
(八)、嚴(yán)防食物中毒,如發(fā)現(xiàn)食物中毒事故時(shí),及時(shí)上報(bào)中心及校醫(yī)院采取措施。并保護(hù)原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng),配合衛(wèi)生行政部門(mén)調(diào)查和處理。
三、大額采購(gòu)管理辦法。
能夠貫徹執(zhí)行市行制定的大額采購(gòu)管理辦法,成立以張文良副行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的大額采購(gòu)小組。監(jiān)察內(nèi)審部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、辦公室、信息技術(shù)部都參與其中,并各科室派人現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu),做到了采購(gòu)的公開(kāi)性、真實(shí)性。
四、衛(wèi)生管理辦法。
能夠貫徹執(zhí)行衛(wèi)生管理辦法,各樓層成立樓層負(fù)責(zé)人,由所在樓層科室科長(zhǎng)擔(dān)任,不定期的檢查本層衛(wèi)生狀況,直接向主管行長(zhǎng)匯報(bào)。
教材發(fā)行工作總結(jié)篇十三
農(nóng)發(fā)行于都縣支行為認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)保密工作會(huì)議精神和《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行國(guó)家秘密定密管理規(guī)范》要求。近期,該行由辦公室牽頭組織開(kāi)展了保密工作專(zhuān)項(xiàng)大排查,針對(duì)保密工作管理不到位,制度不落實(shí)等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改自糾,促進(jìn)了全行保密管理水平新提升。
提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。該行利用職工大會(huì)組織干部職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)了國(guó)家對(duì)保密工作管理要求和上級(jí)行對(duì)保密工作制度規(guī)范,不斷增強(qiáng)了全員的保密意識(shí)。該行充分認(rèn)識(shí)到保密工作的重要性,把保密管理工作納入了全行重中之重工作來(lái)抓,明確支行“一把手”為保密管理第一責(zé)任人,對(duì)保密工作負(fù)全面責(zé)任、直接責(zé)任和首要責(zé)任。部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)保密管理工作實(shí)行分工負(fù)責(zé),齊抓共管,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),支行辦公室負(fù)責(zé)抓好全行保密管理制度、措施的再落實(shí)、再監(jiān)督。
認(rèn)真開(kāi)展自查,暴露發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。針對(duì)部分員工對(duì)保密工作重要性認(rèn)識(shí)不足和片面認(rèn)為農(nóng)發(fā)行保密工作可有可無(wú)的錯(cuò)誤思想觀(guān)念,今年4月中旬,該行由辦公室牽頭,組織各部室開(kāi)展了一次保密工作大排查,重點(diǎn)檢查崗位員工執(zhí)行保密管理制度是否真正落實(shí)到位。
完善保密措施,及時(shí)整改自糾。強(qiáng)化了對(duì)崗位員工和涉密計(jì)算機(jī)的管理。該行對(duì)接觸保密文件材料較多的辦公室崗位人員和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理人員實(shí)行了分類(lèi)管理,要求每個(gè)崗位員工對(duì)各自使用的辦公電腦分別設(shè)置開(kāi)機(jī)密碼,增加一道防火墻;強(qiáng)化了對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的管理。為避免員工將常用的u盤(pán)在外網(wǎng)計(jì)算機(jī)與內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)交叉使用,該行要求全行干部職工凡在外網(wǎng)使用u盤(pán)后,不允許直接插入本行內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)使用,應(yīng)堅(jiān)持“先殺毒,再使用”原則,防止對(duì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)造成病毒侵害。嚴(yán)禁員工擅自在分管計(jì)算機(jī)硬盤(pán)中存儲(chǔ)、處理、傳輸保密文件;強(qiáng)化了保密登記管理。針對(duì)保密管理工作自查發(fā)現(xiàn)的隱患和不足,該行建立和完善了《保密文件管理登記薄》和《涉密計(jì)算機(jī)設(shè)備使用登記薄》,完善了相關(guān)登記手續(xù),強(qiáng)化了對(duì)保密文件及設(shè)備的管理,確保全行保密管理工作不出問(wèn)題。
教材發(fā)行工作總結(jié)篇十四
2011年教材部在州店黨委和總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全科人員的共同努力。在教材、教輔的銷(xiāo)售上取得歷年來(lái)最好的成績(jī),在為學(xué)校服務(wù)上不斷提高服務(wù)意識(shí)和水平,在征訂、發(fā)行、貨款回收上扎實(shí)有效的開(kāi)展工作。較好完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),下面就一年來(lái)具體工作總結(jié)如下:
一、全科進(jìn)銷(xiāo)情況:
2011年總進(jìn)貨3190萬(wàn)元,其中:小學(xué)673萬(wàn)元、學(xué)前班83萬(wàn)元、初、高中2434萬(wàn)元??偼素洠?5萬(wàn)元。
2011年總銷(xiāo)售3098萬(wàn)元,其中小學(xué)660萬(wàn)元、學(xué)前班69萬(wàn)元、初、高中2369萬(wàn)元??値?kù)存:26萬(wàn)元。截止目前收回貨款萬(wàn)元。從今年銷(xiāo)售數(shù)量來(lái)看,銷(xiāo)售較往年有了大幅度的提升。主要的因素是店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持、外部環(huán)境的不斷加強(qiáng)改善,全科人員務(wù)實(shí)的工作以及部分教材含磁帶、光碟價(jià)格提高,教輔征訂品種齊全等。但最主要的是我們抓住了機(jī)遇、積極協(xié)調(diào)是好的發(fā)行局面落到了實(shí)處。
二、積極擴(kuò)大銷(xiāo)售、完成目標(biāo)任務(wù)。
保數(shù)量、增品種、促服務(wù)做好州、市各學(xué)校的征訂工作,是兩季教材、教輔的征訂都取得滿(mǎn)意效果。當(dāng)然在工作中也遇到了很多困難,有關(guān)政策規(guī)定不得組織學(xué)生統(tǒng)一征訂教輔、個(gè)體書(shū)商進(jìn)學(xué)校干擾教輔征訂數(shù)不上報(bào)。高中教材、教輔書(shū)價(jià)過(guò)高、學(xué)校家長(zhǎng)有怨言以及教輔不得統(tǒng)一收款都是擺在我們面前必須要去解決的問(wèn)題。
全科人員齊心協(xié)力發(fā)揮各自特長(zhǎng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度積極主動(dòng)想辦法、定策略、在各種政策、規(guī)定的夾縫中找出解決問(wèn)題的有效辦法確保教材、教輔征訂、品種、數(shù)量同步增長(zhǎng)。
三、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高分發(fā)教材、教輔工作質(zhì)量。
2011年進(jìn)銷(xiāo)教材、教輔近3000萬(wàn)元,工作量之大是顯而易見(jiàn),但我們工作重點(diǎn)是在完成工作之中如何及時(shí)滿(mǎn)足學(xué)校對(duì)教材、教輔需求,可能大家認(rèn)為教材、教輔到貨后送到學(xué)校是很簡(jiǎn)單的事??墒侨缃窠滩?、教輔的報(bào)訂、到貨,越來(lái)越晚到貨集中分發(fā)集中,高中教材三年一季定完相配套教輔出版差次不齊。畢業(yè)年級(jí)先發(fā)方后收款,流失學(xué)生教材、教輔款收不回來(lái),個(gè)別教材、教輔延遲出版等等這些諸多因素都會(huì)給我們確保學(xué)校正常需求教材、教輔帶來(lái)很大的困難,為此我們工作重點(diǎn):一是要有認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度,細(xì)致入微工作。二是要有克服困難,不解決問(wèn)題不罷休的意志。三是要有工作連續(xù)性計(jì)劃性抓好落實(shí)。因此我們?cè)诰唧w的工作關(guān)鍵時(shí)刻,征訂抓緊不放松、分發(fā)及時(shí)快捷、發(fā)貨準(zhǔn)確無(wú)誤、收款緊追勤跑。
四、注重效益、強(qiáng)化貨款回收。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的終極目標(biāo)就是利潤(rùn)最大化,教材、教輔發(fā)行的效益好壞最終體現(xiàn)在貨款回收上。因此對(duì)每季貨款回收我們作為頭等大事來(lái)抓,昌吉州、市各學(xué)校免費(fèi)教材占總銷(xiāo)售的15%。其余2千多萬(wàn)元貨款都要到每一個(gè)學(xué)校去收回、一是要協(xié)調(diào)好主管部門(mén)和學(xué)校、二是要積極主動(dòng)勤催多跑、三是要有客服困難的決心,再難收的貨款想盡一切辦法去收回。近幾年貨款基本沒(méi)有欠賬為創(chuàng)造書(shū)店好的效益奠定了基礎(chǔ)。
五、工作中的不足。
1、教材庫(kù)存過(guò)大,沒(méi)有較好的辦法來(lái)解決。今后要高度重視。
避免造成積壓。
2、各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)還不精細(xì),有待加強(qiáng)完善提高。
3、面對(duì)教輔市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)、外部環(huán)境的改善還有待提高。2011年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作。取得了一些成績(jī),也有不足之處。我們要在今后的工作中更加努力、踏實(shí)工作為教材、教輔發(fā)行不斷上新臺(tái)階而不懈努力。
2011年12月20日。
教材發(fā)行工作總結(jié)篇十五
面試經(jīng)歷:
等待面試的時(shí)候,被發(fā)到了一張紙,說(shuō)面試的時(shí)候先回答這幾個(gè)問(wèn)題:
2.你在校學(xué)習(xí)期間,擔(dān)任過(guò)何種公益性工作,受過(guò)何種獎(jiǎng)勵(lì)或處分?
3.請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)政治方面要求進(jìn)步的情況?
我抽到的選答題是:談?wù)劯?jìng)爭(zhēng)與公平。
所以,總體來(lái)說(shuō),我覺(jué)得政治氣氛還是很濃重的。等我談好了這些問(wèn)題以后,主面試關(guān)追問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題,主要是:你知道我們農(nóng)發(fā)行有哪些業(yè)務(wù)崗位嗎?你月工資目標(biāo)多少。
結(jié)果當(dāng)天下午16:30左右,由于手機(jī)沒(méi)在身邊,沒(méi)接到農(nóng)發(fā)行來(lái)的電話(huà),周二下午1點(diǎn)左右,又接到了,說(shuō)2月底要定,如果我要了職位之后又放棄,這么多人競(jìng)爭(zhēng)的崗位,就浪費(fèi)了,讓我考慮一下。我直接跟他說(shuō),讓給別人好了。
面試官提的問(wèn)題:
1.農(nóng)發(fā)銀行以市場(chǎng)化用工形式招聘應(yīng)屆大學(xué)本科以上畢業(yè)生,你是否能接受這樣的招聘形式。
2.你在校學(xué)習(xí)期間,擔(dān)任過(guò)何種公益性工作,受過(guò)何種獎(jiǎng)勵(lì)或處分?
3.請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)政治方面要求進(jìn)步的情況??
教材發(fā)行工作總結(jié)篇十六
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用,為全面做好保密工作,有效保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,農(nóng)發(fā)行平山縣支行認(rèn)真加強(qiáng)新形勢(shì)下的保密管理工作,建立健全保密制度,加強(qiáng)對(duì)員工保密教育,增強(qiáng)保密責(zé)任意識(shí),明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)保密管理,促進(jìn)保密工作的持續(xù)開(kāi)展。近期,該行采取措施,進(jìn)一步加強(qiáng)了保密管理,為各項(xiàng)工作順利開(kāi)展保駕護(hù)航。
一、強(qiáng)化安全意識(shí)。
平山縣支行通過(guò)保密教育和保密知識(shí)學(xué)習(xí)對(duì)全行員工進(jìn)行保密知識(shí)和技能培訓(xùn),強(qiáng)化員工對(duì)保密義務(wù)、責(zé)任、權(quán)利的意識(shí)。該行將其保密工作做為一項(xiàng)重要的日常工作來(lái)抓,加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)信息及該行內(nèi)部信息的保密工作,要求全行員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家法規(guī)和相關(guān)保密規(guī)定,確??蛻?hù)信息及該行內(nèi)部信息安全。
二、強(qiáng)化設(shè)備保密管理。
該行要求使用專(zhuān)用計(jì)算機(jī)、專(zhuān)用u盤(pán)對(duì)涉密信息要進(jìn)行登記處理,嚴(yán)防行內(nèi)計(jì)算機(jī)感染外部病毒,建立臺(tái)賬,專(zhuān)門(mén)保管。同時(shí),要求工作人員在使用移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)時(shí),堅(jiān)持公私分開(kāi),完成工作后要及時(shí)將辦公信息從移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)中清除。對(duì)內(nèi)外網(wǎng)嚴(yán)格物理隔離,對(duì)檔案室、營(yíng)業(yè)室等重點(diǎn)保密要害部門(mén)定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,加強(qiáng)對(duì)涉密人員的教育管理,嚴(yán)守保密責(zé)任,確保無(wú)泄密事件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)日常檢查。
由行內(nèi)主要領(lǐng)導(dǎo)組成的檢查組不定期的對(duì)各職能崗位的保密工作進(jìn)行檢查,通過(guò)使用計(jì)算機(jī)、使用移動(dòng)介質(zhì)、涉密文件擺放、涉密文件處理等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面檢查,并將檢查結(jié)果納入年度量化考核范圍,確保各項(xiàng)保密制度落實(shí)到位。
四、強(qiáng)化涉密介質(zhì)管理。
該行對(duì)涉密介質(zhì)實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)用,對(duì)紙質(zhì)文件嚴(yán)格實(shí)行統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁員工使用非涉密計(jì)算機(jī)和非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)處理涉密文件。對(duì)密級(jí)文件的收文、發(fā)文履行全面詳細(xì)的登記手續(xù),規(guī)范工作檔案的借閱查詢(xún)登記制度。認(rèn)真做好對(duì)廢棄文件、資料的銷(xiāo)毀和管理,從各種源頭堵塞失泄密渠道。
五、加強(qiáng)維護(hù)、管理。
該行通過(guò)總結(jié)保密工作成功做法,借鑒吸收其他行先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)保密管理的科學(xué)性。同時(shí),定期更新保密設(shè)備升級(jí)工作,由專(zhuān)人定期進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù)。
六、提高應(yīng)急處置能力。
制定切實(shí)、有效的預(yù)案處置辦法,針對(duì)突發(fā)事件,將危害和影響縮減到最低限度,特別是對(duì)新入行員工通過(guò)保密管理規(guī)定開(kāi)展保密培訓(xùn),促進(jìn)保密知識(shí)的普及宣傳,提升平山縣支行的品牌形象。
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