報告的形式可以是書面的,也可以是口頭的,根據(jù)不同場合選擇合適的方式進行呈現(xiàn)。報告中的段落劃分要清晰,確保每一段只包含一個主題,并使用適當(dāng)?shù)倪^渡詞語進行連接。這些報告范文還提供了一些實用的寫作建議和注意事項。
金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇一
當(dāng)前,我市正處于建設(shè)強市名城,實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的關(guān)鍵時期,金融作為現(xiàn)代經(jīng)濟的核心,其作用和影響力日益凸現(xiàn)。如何推進我市金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展,是各級黨委、政府面臨的重大課題之一。最近,針對我市金融業(yè)發(fā)展這一課題,我們到有關(guān)單位、部門進行了調(diào)研分析,在此基礎(chǔ)上形成了本篇調(diào)研報告。
融,是貨幣流通和信用活動以及與之相聯(lián)系的經(jīng)濟活動的總稱,金融業(yè)是指經(jīng)營金融商品的特殊企業(yè),它包括銀行、保險、證券、擔(dān)保、典當(dāng)、信托和租賃業(yè),在我市主要表現(xiàn)為前五種。近幾年來,全市認(rèn)真貫徹落實中央、省關(guān)于金融工作的政策部署,積極推動金融業(yè)改革、發(fā)展和創(chuàng)新,金融業(yè)整體實力進一步增強,在經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮了重要的支撐和促進作用。
在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我市銀行、保險、證券等金融機構(gòu)體系不斷完善,自身實力大為增強。2006年,金融業(yè)實現(xiàn)增加值億元、市級金融機構(gòu)總資產(chǎn)達到億元、各項存款余額586億元、貸款余額483億元,分別比2001年增長141%、56%、104%和111%。保險業(yè)2006年實現(xiàn)保費收入億元,較2003年增長57%。證券營業(yè)機構(gòu)2006年股票、基金及權(quán)證交易量實現(xiàn)億元,比上一年增長199%,今年1-5月份實現(xiàn)交易量204億元,比去年全年增長133%。擔(dān)保業(yè)和典當(dāng)業(yè)有了初步發(fā)展。到2006年底,全市各類信用擔(dān)保機構(gòu)達11家,總注冊資本金億元,累計擔(dān)保金額億元。典當(dāng)行達三家,業(yè)務(wù)開展良好。
國有商業(yè)銀行以資本充足率和風(fēng)險管理為核心,積極進行股份制改造和商業(yè)化改革,2006年銀行業(yè)實現(xiàn)利潤億元,而2001年虧損億元,不良貸款率比2001年下降了個百分點。省銀監(jiān)局評選的良好銀行中我市有3家入圍。昌潤典當(dāng)公司自成立至今,沒發(fā)生過一筆呆壞帳,2006年昌潤典當(dāng)公司在全省96家典當(dāng)行年審匯總中,排名第6位。
2003年11月,城市信用社成功并入華夏銀行。農(nóng)村信用社改革取得明顯進展,8家農(nóng)聯(lián)社獲準(zhǔn)發(fā)行了億元的央行專項票據(jù)。目前,農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)日益完善,資本充足率逐步提高,盈利能力和風(fēng)險控制能力明顯增強。保險企業(yè)推行的契約式聯(lián)防保險,得到了xxx的充分肯定。中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,到2006年底,全市銀行機構(gòu)保函余額億元、保理余額億元、國內(nèi)信用證余額1340萬元、國外信用證余額萬美元,同比分別增加億元、億元、1240萬元和萬美元。
2002年到2006年,年均貸款增加51億元,今年上半年全市新增加貸款億元。特別是工商銀行**分行連續(xù)三年進入全國工商銀行二級分行經(jīng)營30強,2006年名列第16位,今年上半年新增貸款億元,占全市所有貸款新增額的,有力地支持了地方經(jīng)濟發(fā)展。2003年以來,各保險公司為社會承擔(dān)各類風(fēng)險責(zé)任金共計億元,支付各項賠款和給付保險金億元,較好地發(fā)揮了經(jīng)濟補償、穩(wěn)定社會的作用。
先后組織開展了凈化信用環(huán)境系統(tǒng)工程、誠信金融創(chuàng)建、金融安全區(qū)建設(shè)、信用**建設(shè)等活動,有效改善了全市信用環(huán)境。2005年,市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境促進經(jīng)濟金融健康發(fā)展的意見》,把金融生態(tài)建設(shè)工作納入了對各部門和縣級政府的目標(biāo)考核范圍。2006年下發(fā)了《**市金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)考核評價實施細則》,開展了金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)示范縣評選活動,進一步優(yōu)化了金融運行的外部環(huán)境。2006年,高唐縣被評為省級金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)示范縣。
金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇二
國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)轉(zhuǎn)型升級,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革是突破口和著力點。而金融端是供給側(cè)改革的關(guān)鍵。
尤其在從制造大國向制造強國邁進,“產(chǎn)融結(jié)合、脫虛向?qū)崱钡谋尘跋?,更需要加強金融支持和服?wù)。
而供應(yīng)鏈金融是應(yīng)“產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求”而生,不管對于國際發(fā)展戰(zhàn)略與進程,還是國內(nèi)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與進程,供應(yīng)鏈金融都生逢其時。
供應(yīng)鏈金融不僅僅是一種融資服務(wù),供應(yīng)鏈運營效率的提升、供應(yīng)鏈整體競爭力的提升、生態(tài)圈的建立和繁榮也是供應(yīng)鏈金融的非常重要的使命。
所以,供應(yīng)鏈金融是金融端供給側(cè)改革的重要抓手。
2019年供應(yīng)鏈金融產(chǎn)業(yè)健康迭代、宏觀環(huán)境利好、產(chǎn)業(yè)生態(tài)穩(wěn)健繁榮,除了傳統(tǒng)的商業(yè)銀行,行業(yè)龍頭、b2b平臺、供應(yīng)鏈公司、外貿(mào)綜合服務(wù)平臺、物流公司、金融信息服務(wù)平臺、金融科技、信息化服務(wù)商等都紛紛往供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域滲透,可謂是千帆競發(fā),百舸爭流。
萬聯(lián)供應(yīng)鏈金融研究院聯(lián)合華夏鄧白氏、中國人民大學(xué)中國供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理研究中心從2019年3月對供應(yīng)鏈金融的各類市場主體進行了問卷調(diào)研,各類主體的競爭優(yōu)勢、市場格局、服務(wù)模式、資金渠道、風(fēng)控手段是什么呢?大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新金融科技對行業(yè)發(fā)展的影響幾何?他們的實踐是否印證了產(chǎn)業(yè)的健康迭代、穩(wěn)健繁榮、前途光明?未來,他們又將如何前行、走向何方?希望通過本報告的發(fā)布來記錄行進中的2019中國供應(yīng)鏈金融業(yè)態(tài)。
在推行供應(yīng)鏈金融活動過程中,各供應(yīng)鏈金融利益相關(guān)方/參與主體的角色和結(jié)構(gòu)關(guān)系,以及它們與制度和技術(shù)環(huán)境的關(guān)系構(gòu)成了供應(yīng)鏈金融生態(tài)。供應(yīng)鏈金融生態(tài)包含四層架構(gòu):供應(yīng)鏈金融源;供應(yīng)鏈上的中小微企業(yè);供應(yīng)鏈金融實施主體;供應(yīng)鏈金融資金提供方;供應(yīng)鏈金融基礎(chǔ)服務(wù)。
(1)供應(yīng)鏈金融源。
供應(yīng)鏈金融的受益主體主要是依附于供應(yīng)鏈上焦點企業(yè)的上下游中小微企業(yè),通過融入到供應(yīng)鏈的產(chǎn)、供、銷各個環(huán)節(jié),借助焦點企業(yè)信用提升供應(yīng)鏈上中小微企業(yè)的信用,拓展融資渠道,緩解融資難、融資貴問題。
(2)供應(yīng)鏈金融實施主體。
金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇三
————作者:————日期:
專業(yè)名稱物流管理。
班級學(xué)號4111165005。
學(xué)生姓名張曉萍。
指導(dǎo)教師馬漢武。
江蘇大學(xué)京江學(xué)院。
宅急送加盟商的運營績效評估與研究。
調(diào)研目標(biāo):
本次研究目的是為了幫助物流企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,改善經(jīng)營管理,減少風(fēng)險。在改善加盟商管理之前,物流企業(yè)必須了解自身公司的情況、服務(wù)水平以及自己的核心競爭力在呢里,根據(jù)自身的條件以及優(yōu)勢,采取適當(dāng)?shù)拇胧┨岣呒用松谭?wù)質(zhì)量,改善管理水平。本次研究為了通過完善的加盟商評價方法、優(yōu)化加盟商的績效評價體系,彌補了國內(nèi)對于物流加盟商對于加盟企業(yè)的重要性認(rèn)識的匱乏。本次研究能夠?qū)ξ锪髌髽I(yè)對物流加盟商的運營績效評價研究有一定的借鑒意義。
調(diào)研單位:宅急送無錫物流運轉(zhuǎn)中心調(diào)研時間:3月1號開始到6月1號調(diào)研背景:
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,經(jīng)濟的全球化以及信息化使得物流企業(yè)的競爭日益劇烈。隨著外資企業(yè)的加入,給物流服務(wù)業(yè)帶來先進理念和先進科學(xué)技術(shù)的同時,更加加劇了物流行業(yè)的競爭。隨著物流服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,物流企業(yè)的發(fā)展趨勢已向綜合服務(wù)型模式發(fā)展,開始為客戶提供多種多樣的物流業(yè)務(wù)來滿足客戶不同的需求,比如說為客戶提供貨物的倉儲、配送以及貨運代理等種種物流業(yè)務(wù)。為了滿足客戶的個性化需求,充分利用企業(yè)的資源為客戶制定個性化的整合物流資源的運行方案,為客戶提供契約性的綜合服務(wù)。物流企業(yè)按照業(yè)務(wù)的要求,必須自有或租用專門的貨物運輸設(shè)備、倉儲設(shè)施及設(shè)備。企業(yè)還必須具有貨物的集散、分撥網(wǎng)絡(luò),方便客戶對自己的貨物進行查詢、跟蹤,可以讓客戶隨時隨地地對自己的貨物進行動態(tài)查詢。企業(yè)配置專門的貨物物流機構(gòu)和管理人員,客戶服務(wù)體系應(yīng)建立完備,能及時、有效地為客戶提供服務(wù)。企業(yè)必須有網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù),可以全程對貨物進行跟蹤,減少差錯。
源資產(chǎn)有限的情況下,為了能將各個包裹及時送達,快遞企業(yè)采取加盟方式的網(wǎng)點擴張布局,既是節(jié)約成本也是應(yīng)對市場的無奈之舉,誰有網(wǎng)點誰就得市場、誰就占據(jù)了未來物流快遞的天下。采用連鎖加盟的方式,可以利用加盟商自身的資源,減少了財務(wù)風(fēng)險,提高了企業(yè)的抗壓能力。在有限的資源資金的情況下利用連鎖加盟的方式快速擴展物流快遞企業(yè)規(guī)模。業(yè)內(nèi)諸多企業(yè)比如圓通、申通、韻達等都是因加盟連鎖才開始快速發(fā)展并壯大的。雖然曾經(jīng)流傳著直營將2年內(nèi)取代加盟等聲音,但就目前電子商務(wù)對快遞質(zhì)量的要求以及網(wǎng)購消費者對于快遞服務(wù)的消費要求來說。使用加盟制快遞進行全國配送的情況仍將持續(xù)很長一段時間。
加盟有很多優(yōu)點,特許加盟經(jīng)營可以給加盟快遞企業(yè)帶來較高的收入,避免財務(wù)風(fēng)險,提高了抗壓能力和靈活應(yīng)變能力。好的加盟商的確可以給加盟企業(yè)帶來諸多利益。但是物流加盟的作用能否得到充分的發(fā)揮很大一部分取決于加盟商本身的服務(wù)水平以及實力,由于對物流加盟商運營績效進行不合理的評價,使得物流企業(yè)損失巨大。最近幾年更是出現(xiàn)了奪命快遞、加盟商私自挪用貨款、信息泄露等事件。這些都是對加盟商的管理不當(dāng)引起的。這些行為損害了客戶的利益,嚴(yán)重損害了企業(yè)的品牌形象,降低客戶的滿意度,造成客戶源流失。調(diào)研公司簡介:
宅急送公司以“誠信,和協(xié),高效,追求卓越”的企業(yè)精神,矢志成為民族快運行業(yè)的一面旗幟,挑起中國快運追趕世界水平的重任。宅急送在全國有3000多個經(jīng)營網(wǎng)點,網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國2000多個城市和地區(qū);分別在華北、華東、華南、華中、東北、西北、西南設(shè)有7個物流基地,40個運轉(zhuǎn)中心,75000平米的配送中心,同時擁有42個航空口岸,360條航線,近1500個航班,620條物流班車線,依托成熟的快運平臺,宅急送每年進出港貨物逾億件,真正做到了物暢其流,貨通天下。
通過標(biāo)準(zhǔn)快遞和經(jīng)濟快遞兩個產(chǎn)品,宅急送的快遞服務(wù)觸及近99%中國gdp產(chǎn)值地區(qū)2012年啟動的歐洲商務(wù)包裹快遞業(yè)務(wù),將宅急送的快遞之旅拓展至歐洲42個國家和地區(qū),宅急送香港件業(yè)務(wù),助推宅急送國際快遞藍圖。1994年1月18日“北京雙臣快運有限公司”成立,當(dāng)時只有七個人、三臺車、一間26平方米的辦公室,做零散的家政服務(wù)。1995年與日本一城株式會社合資,使宅急送的業(yè)務(wù)配送范圍和專業(yè)技術(shù)都有了一個質(zhì)的飛躍。1998年宅急送開始向全國進軍,并逐步在全國完成七大區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)布局。2002年初步形成了自己的物流干線及運輸網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過十幾年的快速發(fā)展,宅急送已有員工逾2萬多人,車輛2000余臺。全國共有51個分公司,3個航空基地,247個獨立城市營業(yè)所,35個市內(nèi)營業(yè)所,179個營業(yè)廳,1220個操作點,705個外網(wǎng),共計網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)2440個,網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國地級以上城市。
宅急送快遞以北京為管理中心,以長三角、環(huán)勃海、珠三角和絲路沿線為發(fā)展基地,以中國大陸各省會城市為連接點,建立以貫穿東南城市串線為主、以西北和東北城市串線為輔的速遞網(wǎng)絡(luò)輻射全國各大中小城市。以速遞為基礎(chǔ)建立物流體系,以物流體系促進速遞事業(yè)發(fā)展,致力完善服務(wù),努力擴大業(yè)務(wù)范圍,創(chuàng)新和研發(fā)網(wǎng)絡(luò)科技裝備。
宅急送的網(wǎng)絡(luò)均為自建網(wǎng)絡(luò),但是針對快速增長的市場環(huán)境的和急劇增長的業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)分布需要不斷擴大,就此推出網(wǎng)絡(luò)加盟的方式來建立更加廣泛服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。
宅宅急送目前對物流加盟商的運營績效的評價管理流程不完善。物流網(wǎng)絡(luò)加盟商同營業(yè)所一樣,隸屬于相應(yīng)行政區(qū)劃內(nèi)的分公司管理。分公司網(wǎng)絡(luò)管理負責(zé)加盟商操作、管理、考核、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。分公司網(wǎng)絡(luò)管理員在對物流加盟商進行考核的時候,都是通過回憶當(dāng)時各個物流加盟商的表現(xiàn)情況,根據(jù)自己的印象來完成物流加盟商的運營績效評價報告。
這種評價流程不僅不完善并且包含了很多不確定的不良風(fēng)險。這種不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u價流程會滋生腐敗,會導(dǎo)致物流加盟商只會去搞好評價員的關(guān)系,而不專注做好業(yè)務(wù)。其次是會間接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。一旦發(fā)生問題,評價員為加盟商去辯解,無法及時解決問題,耗時耗力。
現(xiàn)在宅急送對物流加盟商運營績效評價指標(biāo)沒有明確的定義,只有粗略大致的優(yōu)劣評價。這樣不具體的評價指標(biāo)不能具體科學(xué)全面地對物流加盟商運營績效進行評價。也會使評價人員不能正確地把我物流加盟商服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。因此勢必會產(chǎn)生矛盾的評價結(jié)果。這樣的評價結(jié)果不利于宅急送對物流加盟商的管理,而且也會阻礙本公司今后的發(fā)展。
目前的物流加盟商的評價方法非常簡單粗糙?,F(xiàn)有的評價方法就是憑評價員的個人經(jīng)驗來判斷評價。雖然這種評價方法的結(jié)果簡單明了,但是卻不能客觀全面科學(xué)地反映物流加盟商運營質(zhì)量的優(yōu)劣或者某個指標(biāo)的優(yōu)劣。舉一個例子,有的物流加盟商面對突發(fā)事情處理能力強,但是貨物完好率很低。但是有個物流加盟商貨物破損率低,但是物流響應(yīng)速度很慢。不同的物流加盟商都有其優(yōu)勢劣勢,不能簡單概括,而是需要進行細致地評價。所以完善對物流加盟商運營績效評價的方法,可以幫助宅急送找到各個加盟商有待提高完善的部分,從而加強對物流加盟商的管理。
簡單粗糙的評價方法會導(dǎo)致評價結(jié)果自相矛盾。不同的評價員對同一個物流加盟商的評價結(jié)果也會不相同,最終導(dǎo)致宅急送管理層對這些粗糙的評價結(jié)果不知道如果做結(jié)論。舉一個例子,公司想進行業(yè)務(wù)拓展的時候,就不知道讓哪個加盟商承接業(yè)務(wù)。并且也不知道如何從哪些方面來改善物流加盟商的運營質(zhì)量。
金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇四
————作者:————日期:
企業(yè)可以通過vi設(shè)計實現(xiàn)這一目的。對內(nèi)征得員工的認(rèn)同感,歸屬感,加強企業(yè)凝聚力,對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有控制的將企業(yè)的信息傳達給受眾,通過視覺符碼,不斷的強化受眾的意識,從而獲得認(rèn)同。
系統(tǒng)視覺基本要素設(shè)計。
企業(yè)標(biāo)志,可分為企業(yè)自身的標(biāo)志和商品標(biāo)志。企業(yè)標(biāo)志特點:其一,識別性。其二,系統(tǒng)性。其三,統(tǒng)一性。其四,形象性。其五,時代性。
2.企業(yè)標(biāo)志設(shè)計作業(yè)流程:
調(diào)查企業(yè)經(jīng)營實態(tài)、分析企業(yè)視覺設(shè)計現(xiàn)狀,其具體包括如下現(xiàn)狀:其一,企業(yè)的理念精神內(nèi)涵與企業(yè)的總體發(fā)展規(guī)劃。其二,企業(yè)的營運范圍、商品特性、服務(wù)性質(zhì)等。其三,企業(yè)的行銷現(xiàn)狀與市場占有率。其四,企業(yè)的知名度與美譽度。
彩色與黑白的變化;
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字是將企業(yè)名稱、企業(yè)商標(biāo)名稱略稱、活動主題、廣告語等進行整體組合而成的字體。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字特征:其一,識別性?;?,可讀性。其三,設(shè)計性。其四,系統(tǒng)性。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字種類:
其一,企業(yè)名稱標(biāo)準(zhǔn)字。
其二,產(chǎn)品或商標(biāo)名稱標(biāo)準(zhǔn)字。其三,標(biāo)志字體。
其四,廣告性活動標(biāo)準(zhǔn)字。企業(yè)命名或更名:
企業(yè)更名方案有以下幾種情況:
其一,全面變更公司名稱,包括現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等基本視覺要素。其二,部分變更或簡化企業(yè)名稱,同時推出新的標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色。其三,階段性變更。
其四,統(tǒng)一企業(yè)名稱和商標(biāo)品牌名稱。
其五,在企業(yè)名稱的標(biāo)準(zhǔn)字和標(biāo)準(zhǔn)色不變的前提下,根據(jù)不同的使用場合,開發(fā)出適應(yīng)不同場合的變化形式,以求達到形式變化的感覺。標(biāo)準(zhǔn)字制圖法:
標(biāo)準(zhǔn)字制圖法常用兩種方法:其一,方格表示法。其二,直接標(biāo)志法。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色,是指企業(yè)通過色彩的視知覺傳達,設(shè)定反映企業(yè)獨特的精神理念、組織機構(gòu)、營運內(nèi)容、市場營銷與風(fēng)格面貌的狀態(tài)的色彩。標(biāo)準(zhǔn)色的開發(fā)設(shè)定:調(diào)查分析階段:
其一,企業(yè)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)色的使用情況分析。其二,公眾對企業(yè)現(xiàn)有色的認(rèn)識形象分析。其三,競爭企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色的使用情況分析。
其四,公眾對競爭企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色的認(rèn)識形象分析。其五,企業(yè)性質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)色的關(guān)系分析。其六,市場對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色期望分析。
其七,宗教、民族、區(qū)域習(xí)慣等忌諱色彩分析。概念設(shè)定階段:積極的、健康的、溫暖的等(如紅色);和諧的、溫情的、任性的等(如橙色);明快的、希望的、輕薄的等(如黃色);成長的、和平的、清新的等(如綠色);誠信的、理智的、消極的等(如藍色);高貴的、細膩的、神秘的等(如紫色);厚重的、古典的、恐怖的等(如黑色);潔凈的、神圣的、蒼白的等(如白色);平凡的、謙和的、中性的等(如灰色)。色彩形象階段:
通過對企業(yè)形象概念及相對應(yīng)的色彩概念和關(guān)鍵語的設(shè)定,進一步確立相應(yīng)的色彩形象表現(xiàn)系統(tǒng)。模擬測試階段:
其一,色彩具體物的聯(lián)想、抽象感情的聯(lián)想及嗜好等心理性調(diào)查。其二,色彩視知覺、記憶度、注目性等生理性的效果測試。
其三,色彩在實施制作中,技術(shù)、材質(zhì)、經(jīng)濟等到物理因素的分析評估。色彩管理階段:
本階段主要是對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色的使用,作出數(shù)值化的規(guī)范,如表色符號、印刷色數(shù)值。
實施監(jiān)督階段:
其他使用情況的資料收集與整理等。輔助圖形。
輔助圖形是企業(yè)識別系統(tǒng)中的輔助性視覺要素,它包括企業(yè)造型、象征圖案和版面編排等三個方面的設(shè)計。
1、企業(yè)造型(又稱之為商業(yè)角色或吉祥物、商業(yè)標(biāo)識畫)的設(shè)計與應(yīng)用:
企業(yè)造型是為了強化突出企業(yè)或產(chǎn)品的性格特征,而設(shè)計的漫畫式人物、動物、植物、風(fēng)景或其他非生命物等,作為企業(yè)的具體象征。企業(yè)造型的應(yīng)用:
其一,二維媒體,如印刷品等。其二,三維媒體,如影視媒體。
其三,戶外廣告和pop廣告等,如路牌、車體。其四,企業(yè)公關(guān)物品和商品包裝,如贈品等到。2、企業(yè)象征圖形的設(shè)計構(gòu)成:
象征圖形不是純裝飾的圖書館案,是企業(yè)基本視覺要素的拓展聯(lián)系。企業(yè)象征圖形的設(shè)計題材:
其一,以企業(yè)標(biāo)志的造型為開發(fā)母體。
其二,以企業(yè)標(biāo)志或企業(yè)理念的意義為開發(fā)母體。3、版面編排設(shè)計:
一般的版面包括天頭、版心、地腳三大部分,編排的內(nèi)容要素包括視覺識別系統(tǒng)中的基本要素組合、正文(文字和圖)、企業(yè)造型等,它們處于版面的不同位置。版面編排常用兩種方式表示其結(jié)構(gòu):其一,直接標(biāo)示法。其二,符號標(biāo)志法。
企業(yè)視覺識別基本要素的組合方式。
根據(jù)具體媒體的規(guī)格與排列方向,而設(shè)計的橫排、豎排、大小、方向等不同形式的組合方式。基本要素組合的內(nèi)容:
三是標(biāo)志同企業(yè)英文名稱全稱或略稱的組合;
四是標(biāo)志同企業(yè)名稱或品牌名稱及企業(yè)選型的組合;
五是標(biāo)志同企業(yè)名稱或品牌名稱及企業(yè)宣傳口號、廣告語等的組合;六是標(biāo)志同企業(yè)名稱及地址、電話號碼等資訊的組合。禁止組合規(guī)范:
其一,在規(guī)范的組合上增加其他造型符號。
專用字體包括現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)字體和指定字體。標(biāo)準(zhǔn)字體:
多用于企業(yè)名稱、商品名稱、商標(biāo)名稱等。指定字體:
常用于部門名稱、設(shè)施名稱、分支機構(gòu)名稱及其地址、廣告內(nèi)容、正式文書等。設(shè)計選擇專用字體應(yīng)注意事項:
其一,調(diào)查整理專用字體的使用范圍、使用目的、使用狀況等。
其二,選用指定字體,應(yīng)考慮同標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)字體等基本要素的風(fēng)格相協(xié)調(diào)。其三,所選字體的種類及文字的組合形態(tài)、方法應(yīng)有一定的規(guī)律,并形成具有可讀性的、再現(xiàn)性的、識別性的文字系統(tǒng)。
三.vi系統(tǒng)視覺應(yīng)用要素設(shè)計的準(zhǔn)備工作應(yīng)用要素項目的現(xiàn)狀調(diào)查現(xiàn)狀項目的收集分類:
對現(xiàn)有應(yīng)用要素的項目收集的,主要集中于以下項目內(nèi)容:其一,事務(wù)用品類,如名片、各式文書等。
其二,廣告促銷類,如小手冊、電視廣告、公告資料等。其三,標(biāo)識招牌類,如旗幟、各類導(dǎo)引標(biāo)識等。其四,運輸工具類,如運輸卡車、拖車等。其五,商品包裝類,如商標(biāo)、包裝紙等。其六,員工制服類,如徽章、工作服等。其七,建筑環(huán)境類,如外觀、辦公室等。
其八,展示典禮等,如紀(jì)念活動、展示環(huán)境、專賣店等。應(yīng)用要素設(shè)計開發(fā)策略的確定:
對于某個企業(yè)形象中的具體應(yīng)用要素設(shè)計項目而言,在開發(fā)設(shè)計之前,應(yīng)對其客觀的限制條件和依據(jù)作出必要的確定,避免設(shè)計項目雖然很美,但不能使用的問題:
其一,項目的功能需要。
主要是指完成設(shè)計項目成品所必需的基本條件,如形狀、尺寸規(guī)格、材質(zhì)、色彩、制作方式和用途等。其二,項目使用的法律性限制。如信封的規(guī)格、招牌指示等環(huán)境要素的法規(guī)條例。其三,行業(yè)性質(zhì)的需要。主要是指企業(yè)所在行業(yè)中,一些約定俗成的規(guī)定或需要,如事務(wù)性用品中的單據(jù)、包裝類的規(guī)定等。
vi系統(tǒng)具體應(yīng)用設(shè)計項目的展開目錄:
1、事務(wù)用品類;2、包裝產(chǎn)品類;3、旗幟規(guī)劃類;4、員工制服類;
其項目細則包括:1、名片2、信紙3、信封4、便箋。
5、各型公文袋6、資料袋7、薪金袋8、卷宗袋9、合用書10、報價單。
11、各類表單和賬票12、各類證卡(如邀請。
卡、生日卡、會員卡、賀卡)。
13、年歷、月歷、日歷14、工商日記15、衣架卡16、茶具。
17、辦公設(shè)施等用具(如紙鎮(zhèn)、筆架、圓珠筆、鉛筆、雨具架、訂書機、傳真機等)主要設(shè)計要素:
事務(wù)用品類的主要設(shè)計要素一般包括:企業(yè)標(biāo)志。
企業(yè)名稱(全稱或略稱)標(biāo)志字標(biāo)準(zhǔn)字標(biāo)準(zhǔn)色彩企業(yè)造型象征圖形企業(yè)署名。
地址、電話、電報、電傳、電子郵件信箱、郵政編碼企業(yè)標(biāo)語口號營運內(nèi)容。
包裝產(chǎn)品類項目細則:
1、外包裝箱(大、中、?。?,2、包裝盒(大、中、?。?,3、包裝紙(單色、雙色、特別色),4、包裝袋(紙、塑料、布、皮等材料),5、專用包裝(指特定的禮品用、活動事件用、宣傳用的包裝),6、容器包裝(如瓶、罐、塑料、金屬、樹脂等材質(zhì)),7、手提袋(大、中、?。?,8、封口膠帶(寬、窄),9、包裝貼紙(大、中、?。?0、包裝封緘(大、中、?。?,11、包裝用繩,12、產(chǎn)品外觀,13、產(chǎn)品商標(biāo)表示,14、產(chǎn)品吊牌,15、產(chǎn)品銘牌等。主要設(shè)計要素:包裝形式:
單件設(shè)計、成套設(shè)計、組合設(shè)計、組裝設(shè)計等。構(gòu)成要素:
主要項目細則:
7、主題式旗幟等。
材質(zhì)(紙、布、金屬等)員工制服類。
主要設(shè)計要素:
企業(yè)基本視覺要素的運用,如企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)名稱、標(biāo)準(zhǔn)色、廣告語等制服的內(nèi)外造型(外觀形態(tài)、內(nèi)部款式等)。
專制的衣扣、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾、拉鏈、皮帶等服飾配件。
金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇五
蔬菜“價格高、品種少、季節(jié)性供給矛盾突出”引起了縣委、的高度重視,也是近幾年縣黨代表、人大代表、政協(xié)委員和廣大人民群眾反映比較強烈的問題。市場蔬菜價格究竟與周邊縣市差距多少,縣市場蔬菜為什么價格高,蔬菜為什么難以發(fā)展起來?帶著一個個問題,我們組織專門的人員對我縣市場蔬菜產(chǎn)銷情況進行了調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)查情況匯報如下。
一、縣城市場蔬菜產(chǎn)銷和價格情況。
1。蔬菜供給情況。據(jù)調(diào)查,xxxx年度全縣正常生產(chǎn)經(jīng)營的商品蔬菜基地僅有4家297。8畝,以生產(chǎn)辣椒、茄子、豇豆、白菜、結(jié)球甘藍、蘿卜、黃瓜、西葫蘆等大宗品種為主,蔬菜產(chǎn)量1150噸左右。另外,縣城周邊有150~200戶農(nóng)戶采取常規(guī)方法種植蔬菜,在7~12月夏秋季上市為主,上市量2600噸左右。因此,全年縣城南北市場上市蔬菜總量大約3750噸左右。
2。市場銷售情況。以縣城常駐人口5萬、人均日需菜量0。5公斤計算,全年需菜量9100余噸,蔬菜缺口達到5350余噸,本地蔬菜上市旺季缺口50%左右,淡季可能達到85%以上,全年平均缺口率達58。8%。
為滿足市場供給,我縣蔬菜供應(yīng)旺季每天有蔬菜販運車輛7~9輛(其中往3~4輛、往大余4~5輛),每天運進量達8~9。5噸,淡季販運車輛5~7輛(其中往2~3輛、往大余3~4輛)每天運進量達6~7。5噸。還有些不經(jīng)縣城中轉(zhuǎn)的販菜車輛未作調(diào)查,如揚眉片三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至南康販菜、鉛廠鎮(zhèn)到大余販菜、過埠片(3個鄉(xiāng)鎮(zhèn))直接到販菜,這些數(shù)量還很大。不完全統(tǒng)計,全年運進縣城的蔬菜總量達5300余噸。這些蔬菜大約有80%在縣城南北市場銷售,20%轉(zhuǎn)批鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集市銷售。
3。蔬菜價格情況。據(jù)縣物價局對超市蔬菜和縣城南北市場蔬菜價格監(jiān)測,青椒等14個品種全年平均(算術(shù)平均)零售價4。99元/公斤,比4。77元/公斤(市物價局監(jiān)測數(shù)據(jù))高出4。6%。其中蔬菜大量上市的旺季(6-10月)14個品種平均每公斤4。804元,比5。264元下降了8。74%;但蔬菜淡季(11月-次年5月)縣城和蔬菜價格基本持平,都在5。1-5。2元/公斤。縣城蔬菜旺季和淡季價格也相差較大,14個品種平均價格相差6。1%。如:青椒最低價格在7月份4元/公斤左右,在9月份、春節(jié)前后高達8~14元/公斤。就縣城南、北兩個農(nóng)貿(mào)市場蔬菜價格也相差較大。據(jù)調(diào)查縣城南門市場蔬菜價格普遍比北門市場高出20—30%左右。
從調(diào)查的情況看:縣蔬菜價格主要是季節(jié)上的價格偏高。在本地露天蔬菜大量上市季節(jié),蔬菜價格普遍較低,比還低,甚至出現(xiàn)賣菜難問題;但本地蔬菜上市淡季,因為市場上的蔬菜主要靠外地調(diào)入,中間環(huán)節(jié)增多,蔬菜價格相對較高,尤其一些難以種植的品種,價格更是高得驚人。如茄子在6月中旬本地生產(chǎn)上市季節(jié),價格較低,最低時段1。0元/公斤,而在春節(jié)前后,市場零售價高達6元/公斤;過埠果木劉藝海xxxx年早春所種植的蘿卜在上市初期價格好時,賣4-6元/公斤;而在后期大量上市時,出現(xiàn)買不出去,甚至虧本,只好清理作肥料2萬多公斤。
二、縣城蔬菜價格高數(shù)量少的原因。
縣城蔬菜價格高、品種少、供給不足,主要是外面的蔬菜老板不愿意來、本地的有一技之能種植蔬菜的能人又不愿意種,種植面積少;外面的蔬菜調(diào)入販運成本高等。調(diào)查了解,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因是:
(一)生產(chǎn)環(huán)境缺乏吸引力。一是氣候條件上,縣屬典型山地,早春氣溫上升較周邊縣市慢,陰雨寡照日數(shù)多,光照不足,蔬菜生長緩慢;另一方面濕度大,病蟲發(fā)生概率高,增加防治成本,降低質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)量低。因此,同一品種,在、大余能獲得上市早、產(chǎn)量高的預(yù)期,但縣的難度更大。二是土地上也沒有優(yōu)勢。外面的老板進來,必需集中連片一、二百以上,離縣城較近,并且土地平整,便于搭棚和機械化操作,但是這樣的土地我縣除了過埠果木,其它地方就很難找了。另外,在勞動力方面,由于我縣土地規(guī)模面積小,不利于機械化操作,在時間上難以趕上進度,在勞動力工資成本上又大大增加。
(二)扶持政策缺乏吸引力。蔬菜扶持政策上,我縣每畝扶持500元,按每畝1400公斤蔬菜,每公斤0。18元;而及幾個中心城區(qū)縣,每畝商品蔬菜至少補助3500元以上,每公斤達到1。25元。
(三)市場容量缺乏吸引力??h城按5萬人,每天人均0。5公斤蔬菜,也才2。5萬公斤。按每天30個品種,每個品種平均才需要800公斤的市場需求,對于規(guī)模蔬菜基地,不可能種很多品種,一個品種往往種幾十畝,所以除了少量銷售外,大量的蔬菜要銷往周邊的市場。據(jù)調(diào)查了解,我縣蔬菜運往,運輸成本要比等周邊縣增加0。2元/公斤。
(五)蔬菜販運成本高。一是運輸費直接推高蔬菜成本。農(nóng)業(yè)品運輸高速通行費要求車輛容積量(或噸位)達2/3以上,而我縣蔬菜批發(fā)容量較小,經(jīng)常存在湊不足車的情況,需繳納通行費,無形中增加販運成本。二是路途比周邊縣較遠,運費較高,增加販運成本。三是入市短運費、上車費、停車費用等。四是等地蔬菜批發(fā)市場一般在零晨起至上午8點以前,整個過程中根據(jù)每品種到場時段的數(shù)量變化而價格變化很大,較近路程的批菜商可以有時間等待低價批入,而因路遠,必需趕在早上6點前到達本縣,沒有選擇低價位的時間。據(jù)調(diào)查了解,由于這些原因直接推高蔬菜成本0。2元/公斤以上,還不包括沒有選擇低價位的時間而推高的蔬菜價格。
三、促進我縣蔬菜發(fā)展的幾點建議。
縣蔬菜價格較高,關(guān)鍵是種植面積少、販運成本高,要豐富的菜籃子,降低價格,關(guān)鍵要發(fā)展生產(chǎn),降低流通環(huán)節(jié)費用。為此建議:
(一)確立發(fā)展思路。我縣商品蔬菜近期要以解決蔬菜供給的春淡和秋淡為重點,因此在發(fā)展的思路上,以設(shè)施蔬菜為主,開展早熟栽培、抗熱栽培、秋延后栽培、越冬栽培緩解春淡和秋淡市場蔬菜供給壓力;以大路菜為主,外面調(diào)入一些難以種植的特色菜為輔,進行市場調(diào)節(jié),滿足市場供給。
(二)探索經(jīng)營模式。近期蔬菜發(fā)展以立足本縣市場為主,重點支持5-20畝(其中大棚占50%以上)的蔬菜種植大戶、家庭農(nóng)場、蔬菜合作社發(fā)展規(guī)模蔬菜生產(chǎn),并積極支持與超市、蔬菜販運戶開展訂單生產(chǎn)、農(nóng)超對接,實行產(chǎn)供銷一體化經(jīng)營。
(三)加大設(shè)施投入。采取返租倒包的形式,建立比較穩(wěn)定的商品蔬菜生產(chǎn)基地。整合農(nóng)業(yè)項目資金,加大基地水利、公路、機耕道等設(shè)施投入,增強抵御自然災(zāi)害和抗風(fēng)險能力。提倡生產(chǎn)企業(yè)和個人投資興建基礎(chǔ)設(shè)施,并對水利等設(shè)施實行有償使用,調(diào)動全社會投資興建基礎(chǔ)設(shè)施的積極性。
(四)加強資金扶持。建立蔬菜發(fā)展專項基金,完善和穩(wěn)定以獎代補辦法,提高大戶種菜積極性;為種菜大戶擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模提供資金援助,金融部門放寬蔬菜生產(chǎn)、加工、營銷企業(yè)和個人抵押貸款條件,或財政給予貼息;對鄉(xiāng)村支持種植大戶開展土地流轉(zhuǎn)給予資金獎勵等,切實解決種菜大戶、企業(yè)生產(chǎn)資金周轉(zhuǎn)難、貸款難、土地流轉(zhuǎn)難的問題。
(五)開展科技扶助。以重點大戶、合作社為依托,建立蔬菜新品種、新技術(shù)試驗示范基地,并利用試驗基地,進行現(xiàn)場培訓(xùn)、宣傳、推廣,邀請專家授課,舉辦培訓(xùn)班等,縣財政每年安排一定數(shù)額的蔬菜科研試驗經(jīng)費。(六)推行蔬菜保險。保險機構(gòu)要根據(jù)國家對農(nóng)業(yè)的保險扶持政策,積極探索開展蔬菜保險工作,減輕蔬菜生產(chǎn)風(fēng)險。
(七)組建流通公司。積極支持企業(yè)開展蔬菜營銷,培育多種形式的蔬菜營銷組織,發(fā)展各類農(nóng)產(chǎn)品組織和合作社,解決蔬菜生產(chǎn)中的信息、技術(shù)、品種、銷售等一些難以解決的問題,逐步形成生產(chǎn)、流通與銷售集團化運作。
(八)加快市場建設(shè)。配套和完善縣城南、北農(nóng)貿(mào)市場,建設(shè)集蔬菜展銷、檢驗檢疫、儲存配送、信息發(fā)布為一體的蔬菜綜合批發(fā)市場,形成一個以農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為中心、以產(chǎn)地交易為基礎(chǔ)、以農(nóng)民產(chǎn)銷組織為補充的現(xiàn)代蔬菜物流體系。
金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇六
一、 調(diào)查內(nèi)容:
本次消費者調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇銀行首要考慮的因素、銀行服務(wù)質(zhì)量的評價。
(一)客戶選擇的銀行首要考慮的因素
從問卷反饋的信息來看,有30%的客戶會選擇就近的銀行進行業(yè)務(wù)辦理,也有32%的客戶會因為銀行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行,也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮,還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行,這當(dāng)中個人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)。
(二) 銀行服務(wù)質(zhì)量的評價
一方面,在央行對存貸款利率管制的情況下,銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù),都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費的成本要從銀行利潤中支出,一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少,導(dǎo)致服務(wù)效率偏低,顧客滿意度偏低。
二、 調(diào)查分析:
商業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量低下成為社會關(guān)注的焦點,總體分析原因主要有:
(一) 銀行制度設(shè)計存在缺陷,銀行客戶素質(zhì)參差不齊
銀行承擔(dān)了大量傳統(tǒng)型結(jié)算業(yè)務(wù),如:代發(fā)工資,代收水、電費等業(yè)務(wù),大量的中間業(yè)務(wù)為銀行帶來了可觀的經(jīng)濟效益和社會效益,但是統(tǒng)計顯示這些低端業(yè)務(wù)占據(jù)了大量的銀行資源,影響了銀行的服務(wù)效率。雖然銀行開設(shè)了atm、網(wǎng)上銀行等在自助服務(wù),但是由于銀行客戶素質(zhì)參差不齊,相當(dāng)?shù)念櫩碗y以接受這些功能,還是忠于傳統(tǒng)的服務(wù)模式,是這些業(yè)務(wù)不能得到充分的利用,而且自助服務(wù)功能不全面,經(jīng)常出現(xiàn)故障,也導(dǎo)致了柜臺人滿為患,影響了服務(wù)的質(zhì)量。
(二) 服務(wù)時間太長,造成了銀行網(wǎng)點客戶排隊現(xiàn)象
近年來隨著我國居民收入水平的提高,金融市場間的開放,人們的金融投資理財服務(wù)需求不斷增加,人們對于股票和基金等金融產(chǎn)品的需求迅速增加,越來越多的人們開始涉足證券市場,導(dǎo)致銀行網(wǎng)點受理基金、理財開戶的,理財產(chǎn)品購買的數(shù)量成倍增加。這些業(yè)務(wù)通常都是銀行的復(fù)雜業(yè)務(wù),辦結(jié)通常需要10-20分鐘,這就極大地增加了銀行員工的服務(wù)時間,以至于出現(xiàn)了銀行網(wǎng)點客戶的排隊現(xiàn)象。
(三) 銀行營業(yè)網(wǎng)點和人員相對不足,銀行員工的業(yè)務(wù)技能同質(zhì)化,
缺少專業(yè)人才
銀行為了控制成本,導(dǎo)致了銀行營業(yè)網(wǎng)點和人員的相對缺乏,銀行業(yè)務(wù)逐漸增大,但是服務(wù)人員卻反導(dǎo)致了銀行長期處于超負荷運轉(zhuǎn)的狀態(tài),排隊等待時間長,導(dǎo)致了服務(wù)效率的降低。另外,銀行基層一線員工技術(shù)仍然處于技術(shù)操作階段,只能用于處理一般的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),而現(xiàn)在銀行頻繁推出新業(yè)務(wù),而銀行員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)卻滯后。銀行缺乏咨詢、理財?shù)确矫娴膶I(yè)人才,無法滿足高端客戶業(yè)務(wù)的投資融資、理財?shù)葮I(yè)務(wù)的.需要,造成了服務(wù)時間過長、服務(wù)效率低、服務(wù)質(zhì)量不佳的狀況。
三、 調(diào)查結(jié)論:
金融市場開放以來,銀行面臨著激烈的競爭,雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高,但還是普遍存在客戶排隊嚴(yán)重,服務(wù)標(biāo)示不明,服務(wù)效率不高的現(xiàn)狀。銀行作為金融服務(wù)行業(yè),提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素,而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度,所以提高服務(wù)質(zhì)量,成為商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。
投訴效果、協(xié)助解難等方面而應(yīng)該是目前銀行需要重點改進的內(nèi)容。
四、 解決方法:
針對以上問題,銀行要提高服務(wù)效率需要進行以下改革:
(一) 做好顧客細分,合理分流
現(xiàn)在一般銀行雖然進行了分區(qū),有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū),但還是不能足夠滿足網(wǎng)點內(nèi)部服務(wù)和銷售流程的需要,應(yīng)做好顧客細分,實行差別化服務(wù)戰(zhàn)略,及時快速依據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況做好客戶分流,以減輕柜臺負擔(dān),提高服務(wù)實行差別化服務(wù)戰(zhàn)略,及時快速依據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況做好客戶分流,以減輕柜臺負擔(dān),提高服務(wù)效率。另外,要大力發(fā)展atm機自助渠道,不斷完善atm機自助渠道功能,讓自動柜員機充分分擔(dān)銀行中低端客戶,降低大眾客戶服務(wù)成本,達到顧客分流的目的,提高柜臺服務(wù)效率。
(二) 拓展電子金融業(yè)務(wù),提高工作效率
銀行需要積極努力地推廣網(wǎng)上銀行和手機銀行的理念,讓公眾信賴通過網(wǎng)上銀行和手機銀行也可以安全的辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù),首先減少了來營業(yè)網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶人數(shù)。在營業(yè)點,大堂經(jīng)理進行合理分流,需要實現(xiàn)影印文件在排隊叫到號之前就已經(jīng)準(zhǔn)備好,叫到號就可以直接辦理,縮短業(yè)務(wù)辦理時間。
近期銀行業(yè) “暴利”現(xiàn)象成為社會輿-論關(guān)注的焦點,對銀行業(yè)整體形象和聲譽將產(chǎn)生較大負面影響。針對這一社會輿-論焦點,xx銀監(jiān)分局對轄區(qū)銀行業(yè)利潤構(gòu)成情況及特點進行了專題調(diào)研分析,并提出相關(guān)建議。
一、銀行業(yè)利潤總體情況
(一)盈利水平逐年提高。近年來,轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)進入利潤同比正增長的發(fā)展軌道,年度增量與增幅持續(xù)攀升,銀行盈利能力上升趨勢顯著。2015年-2011年,轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)分別實現(xiàn)利潤收入2.7億元、2.79億元、3.33億元、4.57億元,同比增長分別為12.14%、12.73%、19.32%、37.33%。從數(shù)據(jù)可以看出,2011年銀行利潤增長顯著,較2015年增長了69.26%,同比增幅增長了25.19個百分點。
(二)利息收入占據(jù)主導(dǎo)。從轄區(qū)銀行業(yè)情況看,近年來銀行的利潤來源高度依賴于存貸利差產(chǎn)生的利息收入。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)利息凈收入9.77億元,較同期增加2.21億元,增幅29.25%,同比多增0.44億元,占營業(yè)凈收入的89.03%。其中貸款利息收入11.26億元,較去年同期增加3.2億元,增長39.66%;存款利息支出為3.54億元,同比增加1.44億元,增長68.78%。
1
中的比重達到10.88%左右,較去年同期上升1.59個百分點。
(四)發(fā)展中間業(yè)務(wù),尋找新的增長點。近年來,銀行大力發(fā)展代銷基金、發(fā)行理財產(chǎn)品、代銷保險、委托貸款、表外業(yè)務(wù)及代理新型方式融資,拉動中間業(yè)務(wù)發(fā)展。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)中間業(yè)務(wù)收入1.32億元,比去年同期增加0.22億元,增長20.18%,較2015年增加0.76億元,增長幅度達到136.22%。
二、存在的問題
(一)利潤增長渠道單一,尚未真正告別“利差時代”。目前,銀行業(yè)金融機構(gòu)發(fā)展方式粗放、過分依賴存貸款利差盈利模式的狀況沒有得到根本性改變。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)利息凈收入占凈利潤的比重高達213.91%,仍然是最重要的利潤來源,絕大多數(shù)銀行非利差收入占比在30%以下,與國際先進銀行非利差收入普遍在40%以上的水平相差甚遠。從銀行業(yè)現(xiàn)行考核激勵機制來看,仍然過分強調(diào)業(yè)務(wù)規(guī)模的增長和市場份額的擴大,多元化經(jīng)營和科學(xué)發(fā)展的理念尚未真正形成。
(二)經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢,制約收入結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。銀行業(yè)經(jīng)營仍以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為主,新興業(yè)務(wù)、創(chuàng)新性產(chǎn)品少,導(dǎo)致收入結(jié)構(gòu)單一。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)利息凈收入同比增長29.25%,占利潤的比重為213.91%,凈利息收入比例為170.34%。實現(xiàn)投資收益20.21萬元、同比減少420.99萬元。同時,中間業(yè)務(wù)收入增勢偏慢、中間業(yè)務(wù)收入比重偏低。2011年,全市銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)同比增速為20.18%,分別低于利息凈收入、凈利潤同比增長9.07個百分點、17.15個百分點。
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(三)社會質(zhì)疑呼聲高漲,極易產(chǎn)生聲譽風(fēng)險。隨著銀行業(yè)“暴利”輿-論擴大,社會對銀行業(yè)的服務(wù)收費行為、不規(guī)范經(jīng)營行為、支持實體經(jīng)濟、履行社會責(zé)任方面的問題、以及金融服務(wù)質(zhì)量越來越關(guān)注,質(zhì)疑聲越來越多,對銀行服務(wù)的要求越來越高,將給銀行業(yè)的經(jīng)營壓力和整體形象產(chǎn)生直接影響。
三、相關(guān)建議
(一)貫徹調(diào)控政策,切實服務(wù)實體經(jīng)濟。銀行業(yè)要認(rèn)真貫徹落實全國金融工作會議和銀監(jiān)會工作會議精神,將支持實體經(jīng)濟發(fā)展作為根本使命。在風(fēng)險可控和商業(yè)可持續(xù)的基礎(chǔ)上,進一步加強對“三農(nóng)”、小微企業(yè)、保障性住房建設(shè)等社會薄弱環(huán)節(jié)的信貸支持,以高度的社會責(zé)任感為經(jīng)濟社會和諧發(fā)展貢獻力量。
(二)改進經(jīng)營理念,實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。一要強化審慎經(jīng)營意識。堅持盈利性、安全性和流動性的統(tǒng)一,建立收益、資本消耗和資產(chǎn)質(zhì)量相匹配的經(jīng)營管理模式。二要強化風(fēng)險意識。按“準(zhǔn)確分類—提足撥備—做實利潤—資本充足率達標(biāo)”的要求,進一步完善風(fēng)險監(jiān)測、識別、計量和防控機制,提高風(fēng)險管理水平。三要強化科學(xué)發(fā)展意識。堅持“區(qū)別對待、有保有壓”, 推進信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整。四要強化合規(guī)經(jīng)營意識。增強制度的執(zhí)行力和約束力,堅持依法辦事、照章操作,業(yè)務(wù)拓展必須以法律法規(guī)和各項規(guī)章制度為準(zhǔn)繩。
收入均衡發(fā)展的收入結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。二是加強成本核算。分客戶、分產(chǎn)品核算成本,做到合理定價、合理讓利,理性參與競爭,避免盲目擴大規(guī)模、“增產(chǎn)不增收”;三是合理安排業(yè)務(wù)費用開支,嚴(yán)防各項管理費用開支超常增長。四是做實利潤、提足撥備。按要求及時足額計提各項準(zhǔn)備,確保盈利真實性;加強增資擴股工作,優(yōu)化股本金結(jié)構(gòu),提高資本充足水平。
(四)改進金融服務(wù),維持銀行良好形象。一是要按照銀監(jiān)會統(tǒng)一部署,認(rèn)真開展不規(guī)范經(jīng)營問題專項整治活動,增強規(guī)范經(jīng)營理念,切實規(guī)范金融產(chǎn)品銷售行為,把金融消費者權(quán)益保護放在更加突出的位置,積極開展金融知識普及宣傳工作,提高金融消費者的安全意識和自我保護能力。二是要加強正面新聞宣傳和輿-論引導(dǎo)。對問題不回避、不掩蓋,積極有策略的應(yīng)對釋疑,減少負面輿情;同時,加大正面宣傳力度,介紹銀行業(yè)在創(chuàng)新服務(wù)、支持實體經(jīng)濟、民生領(lǐng)域、履行社會責(zé)任等方面的良好做法和成效,及時正面發(fā)聲,維持銀行業(yè)良好的社會形象,維護金融穩(wěn)定。
金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇七
拖欠農(nóng)民工工資是全國普遍存在的現(xiàn)象,國家對此給予高度重視并出臺各項措施規(guī)范且打擊拖欠農(nóng)民工工資問題,近年來此類問題得到了有效遏制,但拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象仍然存在。今年以來由于受整體經(jīng)濟形勢下行的影響,我旗各行業(yè)拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象頻繁發(fā)生,主要集中在建筑和酒店餐飲行業(yè),且解決的難度較大。拖欠農(nóng)民工工資不僅不利于保護農(nóng)民工本人的合法權(quán)益,也不利于城市建設(shè)的推進和城市經(jīng)濟的繁榮,甚至,有的農(nóng)民工在討薪過程中由于情緒過于激動,可能采取一些過激行為激化矛盾、擴大糾紛,容易引發(fā)集體上訪和群體性事件,甚至導(dǎo)致惡性案件,成為社會不穩(wěn)定因素。
為全面、系統(tǒng)地掌握我旗拖欠民工工資案件的具體情況,更好地保障農(nóng)民工合法權(quán)益。針對我旗用人單位拖欠農(nóng)民工工資情況進行了專題調(diào)研,從掌握此類問題的基本現(xiàn)狀入手,分析造成拖欠農(nóng)民工工資糾紛的原因,從而提出通過各種途徑妥善解決拖欠農(nóng)民工工資糾紛的若干思考,以更好地保護民工的合法權(quán)益,進一步維護社會穩(wěn)定。
一、我旗拖欠農(nóng)民工工資問題的現(xiàn)狀。
舉報投訴案件居高不下,勞動關(guān)系錯綜復(fù)雜。__年以來,我旗勞動監(jiān)察大隊共受理舉報投訴案件95件,涉及農(nóng)民工1281人次,追還拖欠工資2610多萬元。其中群體性來訪案件逐漸攀升,主要是外來務(wù)工人員,尤其以江蘇、四川、陜西、寧夏以及東三省勞動者居多,而且勞動關(guān)系錯綜復(fù)雜,建筑領(lǐng)域違法分包、層層轉(zhuǎn)包、包工頭及掛靠現(xiàn)象非常普遍。勞務(wù)分包企業(yè)注冊資金低下,抗風(fēng)險能力較差導(dǎo)致的拖欠農(nóng)民工工資情況普遍存在。用人單位與勞動者不簽訂勞動合同,不繳納保險,出現(xiàn)勞資糾紛后勞動者掌握依據(jù)不足,勞動監(jiān)察大隊協(xié)調(diào)解決難度較大。
二、產(chǎn)生拖欠農(nóng)民工工資問題的原因。
(一)農(nóng)民工工資支付保證金制度執(zhí)行的不完善。目前我旗尚未全面實行農(nóng)民工工資支付保證金制度,按照制度在建筑施工企業(yè)預(yù)存保證金后方可發(fā)放《建設(shè)工程施工許可證》,各蘇木鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)的大量建設(shè)項目并未預(yù)存保證金,預(yù)存保證金的建設(shè)項目較少,產(chǎn)生拖欠農(nóng)民工工資問題主要集中在未預(yù)存保證金和無建筑審批手續(xù)的項目。
(二)建筑市場管理不規(guī)范。一是建設(shè)項目墊資現(xiàn)象普遍。房地產(chǎn)開發(fā)項目多為施工企業(yè)墊資建設(shè),開發(fā)商按進度給建筑方付款,建筑方再按進度給勞務(wù)公司付款,勞務(wù)公司再把錢給包工頭,包工頭支付農(nóng)民工的工資。由于受國家房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策及整體經(jīng)濟形勢下行的影響,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資金壓力較大,導(dǎo)致拖欠施工企業(yè)工程款,繼而引發(fā)施工企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象有所增加。二是建設(shè)工程存在轉(zhuǎn)包、違法分包、掛靠施工等現(xiàn)象。由于建設(shè)項目層層轉(zhuǎn)包、分包,其中任何一個環(huán)節(jié)出問題,都可能導(dǎo)致最下游的農(nóng)民工拿不到工資;建筑領(lǐng)域掛靠聯(lián)營現(xiàn)象普遍,部分不具備建設(shè)資質(zhì)的單位或個人通過使用大企業(yè)資質(zhì)承攬工程,一旦發(fā)生問題必然導(dǎo)致農(nóng)民工工資被拖欠。
(三)勞務(wù)公司注冊資金少,抗風(fēng)險能力差。農(nóng)民工與勞務(wù)公司簽訂用工合同,由過去的散兵游勇成為實行公司化管理的員工,在一定程度上保護了農(nóng)民工的合法勞動權(quán)益。但目前勞務(wù)公司大多注冊資金少,抗風(fēng)險能力差,一旦發(fā)生上游企業(yè)拖欠工程款的情況,根本沒有能力墊付農(nóng)民工工資,目前我旗工商登記注冊的勞務(wù)公司有35家,大部分注冊資金較少,出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資極為普遍。另外,部分勞務(wù)公司簽訂合同時未充分考慮人工成本的上漲因素,出現(xiàn)勞動力價格大幅上漲的情況時,公司無力支付人工工資,便會出現(xiàn)公司負責(zé)人攜款逃逸或工人工資被拖欠的問題;還有部分企業(yè)負責(zé)人在此情況下,煽動工人情緒,借討薪之名討要或要求追加工程款,形成惡意討薪。
(四)拖欠農(nóng)民工工資問題責(zé)任主體不明確。按照現(xiàn)行法律,農(nóng)民工是與勞務(wù)公司簽訂的合同,發(fā)生工資拖欠時應(yīng)該是勞務(wù)公司的責(zé)任,但追根溯源,拖欠農(nóng)民工工資問題多是由于建筑企業(yè)拖欠工程款或工程款結(jié)算糾紛造成的,勞務(wù)公司在工程款被拖欠時必然會拖欠農(nóng)民工工資,因此責(zé)任主體很難界定。而且作為拖欠工程款的上游企業(yè)與勞務(wù)公司之間是經(jīng)濟合同關(guān)系,不在勞動保障法律法規(guī)調(diào)整范圍,勞動監(jiān)察部門在處理此類問題時往往缺乏依據(jù),這也是造成“討薪難”的重要原因。
(五)勞動監(jiān)察人員力量薄弱、執(zhí)法手段單一。目前,我旗有勞動保障監(jiān)察機構(gòu)1個,人員10名,承擔(dān)著對全旗所有企業(yè)、個體工商戶及勞動者的勞動保障監(jiān)察工作任務(wù),遠遠不能適應(yīng)日益繁重的工作任務(wù),難以對用人單位進行全面有效監(jiān)管,同時勞動監(jiān)察執(zhí)法缺乏強制手段,遇到拒不支付拖欠農(nóng)民工工資的用人單位,最終必須通過人民法院申請強制執(zhí)行或移交公安機關(guān),難以對農(nóng)民工的權(quán)益做好有效保護。
三、解決拖欠農(nóng)民工工資問題的建議。
(一)全面推行農(nóng)民工工資支付保證金制度。農(nóng)民工工資支付保證金是從源頭上解決拖欠農(nóng)民工工資問題的治本之措,今后我旗將全面推行農(nóng)民工工資支付保證金制度,保障農(nóng)民工的合法權(quán)益。
(二)嚴(yán)格規(guī)范建筑市場秩序,建立防范制約機制。一是嚴(yán)格新建項目的審批程序,對建設(shè)資金不到位的項目不予立項、不辦理項目審批;對于施工企業(yè)過度墊資而引發(fā)的拖欠工程款和農(nóng)民工工資的項目,建設(shè)單位應(yīng)承擔(dān)農(nóng)民工工資支付的連帶責(zé)任。二是施工企業(yè)原有拖欠農(nóng)民工工資問題未解決的,一律嚴(yán)禁參與新建工程的招投標(biāo);對有拖欠農(nóng)民工工資問題的工程,問題未解決前一律不予辦理驗收備案手續(xù)。三是對有“轉(zhuǎn)包”、“違法分包”、“掛靠”等非法經(jīng)營活動的施工企業(yè),給予其限制承接新項目、停業(yè)整頓直至降低資質(zhì)等級的處罰,并計入企業(yè)信用檔案,降低其信用度。
(三)加強對勞務(wù)公司的監(jiān)管,規(guī)范用工行為。要研究制訂具有較強操作性和約束力的勞務(wù)企業(yè)管理制度,明確勞務(wù)企業(yè)市場準(zhǔn)入條件,按注冊資金的大小、信譽度的高低對勞務(wù)公司設(shè)臵不同的等級,按等級承攬相應(yīng)的工程量,以增強勞務(wù)公司的抗風(fēng)險能力,還可引導(dǎo)、扶持有實力的施工企業(yè)自己設(shè)立勞務(wù)公司,避免勞資糾紛。要規(guī)范勞務(wù)合同簽訂及監(jiān)督要求、工人工資支付方式、解決拖欠工人工資方式或途徑等,對發(fā)生惡意拖欠農(nóng)民工工資的,吊銷其相關(guān)資質(zhì)。
(四)加強法制宣傳,提升農(nóng)民工的法律意識。加強法制宣傳,從幫助農(nóng)民工樹立基本的法律意識入手,強化農(nóng)民工的維權(quán)意識,是一項必須長抓不懈的工作。一方面,要通過法制宣傳普及法律知識,使農(nóng)民工懂得一些基本的法律常識和訴訟知識,強化農(nóng)民工的維權(quán)意識,使他們變被動為主動,勇于運用法律武器維護自己的合法權(quán)益。另一方面,要通過法制宣傳督促用工單位自覺規(guī)范自己的用工行為,防止主觀上出現(xiàn)偏差,這也有利于減少“拖欠農(nóng)民工工資糾紛”案件的發(fā)生,有利于從根本上維護廣大農(nóng)民工的根本利益。
(五)明確責(zé)任,互相配合,協(xié)同解決。解決拖欠農(nóng)民工工資問題是一項系統(tǒng)工程,政府相關(guān)職能部門要根據(jù)各自的行政職能承擔(dān)具體責(zé)任,要密切配合,做到信息靈通,上下聯(lián)動,反應(yīng)靈敏,防止和糾正相互扯皮、互相推諉、不負責(zé)任等問題的發(fā)生。勞動爭議仲裁院、人民法院在受理、審理涉及拖欠農(nóng)民工工資案件時,對可以適用簡易程序的爭議,要采用簡易程序?qū)徖恚_保農(nóng)民工工資爭議案件處理及時,切實維護農(nóng)民工合法權(quán)益,促進社會穩(wěn)定,為建設(shè)和諧平安綠色的烏審旗貢獻一份力量。
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金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇八
錫林浩特市(以下簡稱“錫市”)位于內(nèi)蒙古高原的錫林郭勒草原中部,始建于清康熙六年,1983年由^v^批準(zhǔn)建市。全市行政區(qū)劃總面積18750平方公里,轄6個城鎮(zhèn)街道辦事處,2個鎮(zhèn),4個蘇木?,F(xiàn)有總?cè)丝?0萬人,含蒙、漢、回、滿、達斡爾、鄂倫春、鄂溫克等17個民族,是一個以蒙古族為主體,多民族聚居的邊疆少數(shù)民族地區(qū),素有“草原明珠”的美譽,是內(nèi)蒙古首批“中國的優(yōu)秀旅游城市”之一。錫林郭勒草原是十三世紀(jì)的皇家牧場,錫林河的九曲十八彎流傳著蒙古族悠久的傳說,遼闊碧綠的草原、盤旋的雄鷹、神圣的敖包、潔白的哈達、悠揚的馬頭琴聲、恢弘的長調(diào)、夕陽下的勒勒車、火紅的篝火,淳樸的牧民用奶茶的飄香向我們訴說著這一個古老的民族興盛、衰落、自強不息的一個有一個傳奇。這里依舊風(fēng)景如畫,姑娘湖、了望山、鍋盔山、金蓮川、多倫淖爾……無一不讓你流連忘返。在此,我真誠的歡迎您到草原來!
二、獨飲自酌——金融風(fēng)暴前錫林浩特市平穩(wěn)的發(fā)展。
自1983年建市以來,錫市人民生生不息的建設(shè)者自己的家鄉(xiāng)。官方數(shù)是:____年地區(qū)生產(chǎn)總值由億元提高到億元,基本實現(xiàn)三年翻一番,按可比價計算,年均增長。工業(yè)經(jīng)濟的主導(dǎo)地位日益提升,工業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻率由提高到;工業(yè)增加值由億元增加到億元,年均增長。近年,集中力量進行城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),城市規(guī)模進一步擴大,基礎(chǔ)設(shè)施基本配套,人居環(huán)境和發(fā)展環(huán)境明顯改善。煤炭在建生產(chǎn)能力____萬噸,電力裝機在建規(guī)模60萬千瓦,通過地質(zhì)勘探已控制金屬鉬儲量33萬噸,居世界前列。而據(jù)我個人的感受,危機以前全市正進行擴建,樓房越蓋越高、居民區(qū)娛樂設(shè)施越來越多、商場裝潢越發(fā)奢華、越來越多的人們習(xí)慣于“下館子”,傍晚廣場上散步的人們?nèi)齼蓛烧勑︼L(fēng)生,十分愜意。出入各種娛樂場所不再是有錢人的特權(quán)。
三、身處金融危機,生活方式悄然改變。
____年全球金融危機爆發(fā)后,由于建筑原材料價格上漲很多施工單位停工資金短缺而停工,商場里的貨物也貴了許多。經(jīng)過調(diào)研問卷(主要從衣、食、住、行)得知,生活相對好的人們現(xiàn)在更愿意買一些國外品牌的服裝,因為人民幣增值,進口關(guān)稅下調(diào),使得國外的商品較以前便宜了許多,而國內(nèi)一些有優(yōu)秀品牌的衣服價格卻貴了許多;相比之下,人們倒是認(rèn)為買國外品牌的衣服既合算又顯身價。生活普通的人們則會到百貨大廈買一些較便宜的衣服,這些衣服是集中制作的,并沒有嚴(yán)格的品牌限制。因為之前人們習(xí)慣于在飯店吃飯,既省錢又實惠。過節(jié)請客可以到大飯店一顯身手,講講排場;如果是平常吃飯,則可到小飯店品嘗各種特色。但現(xiàn)在,人們經(jīng)?;丶易约簞邮?,在飯店消費已不再是時尚,原因就是小飯店經(jīng)常易主,使得人們吃飯這樣尋常享受的事情變成了一種負擔(dān)——常為每頓飯的去處而煩惱,而且現(xiàn)在一頓飯的開銷是過去的兩倍左右,真是得不償失;所以還不如自己親力親為,即使這樣,我們一頓飯的消費也還是不少,多的達上百,少的也需二十左右。這給收入并不豐厚的小城人們帶來了一定的壓力。有一位黃奶奶說,去年年末時僅一周之內(nèi)豆腐的價格從一元便漲到了兩元,其他的蔬菜價格也是迅速上漲并久居不下。這樣的情況也許我們只是皺皺眉頭,但我想,有的家庭就需要付出更多的精力來想辦法填飽肚子。
另外,為了刺激經(jīng)濟,政府從外地(如鄂爾多斯)招商引資,開采地下煤炭等礦石資源,大面積進行房屋拆遷重建,近兩年左右的時間,平房已經(jīng)消失殆盡了;取而代之的是一個個現(xiàn)代式的居民區(qū):玲瓏樓閣錯落有致,小橋流水曲徑通幽。大家也都如愿以償?shù)淖∵M了樓房,這也使得各小區(qū)的居委會忙碌了起來,小區(qū)還開設(shè)了門診、幼兒園、茶館、娛樂室,盡管會花掉人們大部分的積蓄,但是如果住得舒適,也算物有所值。只是房價即使整體下跌依然不能滿足人們的住房需求。
當(dāng)然,人們的出行也有了大幅度的改變。幾年前,人們還普遍騎著摩托車、自行車上班上學(xué),如果奢侈的話就會打出租車;而現(xiàn)在,生活較富裕的家庭都擁有自己的私家車,使得人們的出行更加方便,路面上很難見到摩托車的身影了;不過,這也讓小城市的交通顯得略加擁擠。同樣由于金融危機,有不少家電下鄉(xiāng)活動,而農(nóng)村和中小城市成為熱點消費市場,有相當(dāng)一部分國產(chǎn)汽車也有下鄉(xiāng)活動,價格低廉,使居民買車敢想不敢做成為了現(xiàn)實,還是由于關(guān)稅下調(diào),讓我們買國外的豪華車也成為了可能,在人們的閑聊中,車成為一個主要的話題。但是擁車一族的感受可是大不相同。有的人認(rèn)為買車方便了交通,使近距離的小范圍旅行成為現(xiàn)實;有人認(rèn)為,買了車后開效過大,隨著油價一路飆升有些承擔(dān)不起養(yǎng)車的費用,新車剛買不久就入庫了;還有一些人認(rèn)為,買了車之后人變得懶了許多,還要經(jīng)常到健身房鍛煉身體……總之,車輛的普及,在一定程度上提高了我們生活水平。
這就是金融危機下人們生活水平的改變,錫林浩特市較為偏遠,城市經(jīng)濟不依靠出口,所以受到的沖擊相對沿海城市小了很多。還有一些買股票、基金等金融衍生物的居民,損失了不少財產(chǎn)。盡管生活中出現(xiàn)了令人不適的種.種問題,但是居民們依舊對自己現(xiàn)在的安定的生活非常滿意;光鮮亮麗的服飾讓人們更加精神,偏貴但營養(yǎng)豐富的食物讓人們的體魄更加健壯,樓房的集中供熱總好過三九嚴(yán)冬自己起早點爐子,有了車遇到急事就不至于束手無策。
四、時刻充滿信心,用勤勞憧憬美好未來。
今天,我們還在金融危機陰影的籠罩下,并且,我們還不知道什么時候能迎來經(jīng)濟的真正復(fù)蘇,但是我們有理由相信堅持努力就是勝利。錫市的居民現(xiàn)在基本脫貧,都在努力讓自己的日子紅火起來。市政府還根據(jù)居民的生活愛好舉辦了各種比賽、娛樂表演,還有蒙古族的那達慕會來豐富人們的生活。據(jù)勘測,我們的地下有巨大煤炭礦儲量,并在去年煤炭產(chǎn)量超過了山西;即將興建的農(nóng)用車交易市場、化工廠可以為我市人民提供更多的就業(yè)機會,工業(yè)的逐步發(fā)展會讓我們的經(jīng)濟在不久的將來邁進新的階段,到時人們的生活水平也是更上一個臺階。
金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇九
調(diào)查目的:
1、了解果汁消費者是怎樣一個消費群體,果汁在不同人群中的受歡迎程度,了解消費者對于果汁市場的認(rèn)知和接受程度。
2、了解果汁在昆明飲料市場中所占有的份額以及今后的發(fā)展態(tài)勢。
3、調(diào)查那些果汁品牌為優(yōu)勢果汁品牌及其市場占有額,以及消費者了解產(chǎn)品的主要途徑。
4、了解是消費者對果汁的支出,喜歡的果汁口味以及現(xiàn)在不同階級的人群個性如何。
5、調(diào)查影響消費者購買決策的主要影響因素。
6、調(diào)查消費者新的需求,為下一功能開發(fā)做準(zhǔn)備。
7、了解各個果汁品牌在消費者心中的地位,了解消費者對各種品牌的喜歡程度。
8、通過了解昆明果汁市場情況,為果汁銷售商和制造商提供參考,同時為果汁消費市場的開發(fā)提供一定參考。
調(diào)查對象:
銷售終端,超市,街頭便利店,書報亭,小飯館,果汁購買者及部分網(wǎng)民。
調(diào)查方式。
現(xiàn)場調(diào)查法,觀察調(diào)查法,及問卷調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果。
目標(biāo)消費群體:以年輕人為主,他們追逐潮流,關(guān)注健康,有文化涵養(yǎng),且收入較高,對新產(chǎn)品接受能力強。年輕的消費者飲用果汁的比例大大高于中老年消費者。而在這部分年輕消費群體中,女性消費者占絕大多數(shù)??谖都捌贩N:酸甜口為銷售最好,比如水溶c100,美汁源果粒橙,統(tǒng)一鮮橙多,低糖營養(yǎng)型果汁飲品是市場需求的主流,果蔬型及復(fù)合口味的果汁也很受歡迎,如農(nóng)夫果園,果繽紛。多以橙子,蘋果,葡萄,水蜜桃,檸檬等水果為原料。
包裝:家庭消費者首選750ml,250~500ml的銷售量最大。瓶子多為寶特瓶,大多數(shù)果汁產(chǎn)品包裝圖案以代表口味的水果圖案為主,顏色亮麗鮮艷。
品牌認(rèn)知:大多數(shù)通過廣告了解果汁品牌,如美汁源就以投放了大量的電視廣告和平面廣告,啟用紅遍兩岸三地的在年輕人中口碑極好的陳奕迅作為主要代言人,獲得了很好的產(chǎn)品認(rèn)知度和美譽度。除了通過廣告了解,自己喝過體驗過是第二大渠道,接下來分別是通過銷售終端和親友介紹。
品牌選擇習(xí)慣:調(diào)查顯示,習(xí)慣于多品牌選擇的消費者有54.6%;習(xí)慣性單品牌選擇的有13.1%;因品牌忠誠性作出單品牌選擇的有14.2%;價格導(dǎo)向占據(jù)了2.5%;追求方便的比例為15.5%。
調(diào)查體會:
市場形勢:市場初具規(guī)模,消費者對果汁認(rèn)知清晰,有一定的消費水平,果汁飲料已經(jīng)成為日常生活中不可或缺的一部分,果汁飲料宣傳和推廣都很到位,除了傳統(tǒng)的電視廣告,還有各種形式的平面廣告:如銷售終端的掛旗,戶外廣告,車身廣告等,廣告滲透力度大。
果汁產(chǎn)品種類多,品種豐富,但是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,像酷兒這類的產(chǎn)品比較少。
消費者忠誠度低,需求多元化。
果汁市場存在季節(jié)差異,冬季為淡季。
水果資源豐富,原料供應(yīng)充足,但相比國際果汁市場,人均消耗果汁量大大低于國際市場,因此果汁市場仍然有很大的開發(fā)前景。
市場競爭激烈:隨著果汁市場的日益成熟,果汁市場已經(jīng)成為各大品牌的競爭之地,現(xiàn)在果汁市場主要有三股競爭力量:一支是臺灣背景的企業(yè)統(tǒng)一和康師傅,以包裝的創(chuàng)新和口味取勝,代表產(chǎn)品:統(tǒng)一鮮橙多,統(tǒng)一金桔檸檬??祹煾倒盗校灰恢前▍R源、娃哈哈等的國內(nèi)知名企業(yè),代表產(chǎn)品為匯源果汁,匯源果汁果樂,匯源果鮮美;還有一支是大的跨國公司如可口可樂、百事可樂等,代表產(chǎn)品:美之源果粒系列,純果樂,果繽紛系列。在這些產(chǎn)品中,最為熱銷的要屬可口可樂旗下產(chǎn)品美汁源果粒果汁系列,該產(chǎn)品以添加果肉和果粒為賣點,定期推出新產(chǎn)品。
替代產(chǎn)品的威脅:奶茶類豆?jié){類產(chǎn)品的崛起,混合乳飲的開發(fā)和上市,如呦呦奶茶,營養(yǎng)快線等產(chǎn)品也會對果汁市場有一定的沖擊。
出并沒有細分市場,而消費者需求多元化,這就有利于新產(chǎn)品的開發(fā)和投入,市場的細分有利于目標(biāo)營銷,消費者的消費理念逐漸成熟,更加要求綠色天然和健康,針對不同的消費族群可以將市場細分,如學(xué)生需要更加均衡的營養(yǎng),添加礦物質(zhì)等成分;女性消費者更注重苗條和低熱量,能夠美容養(yǎng)顏,而上班族則需要合理搭配,方便好喝,提神解乏等功能。
除了細分已有市場們還可以開發(fā)中老年人這部分消費者,可以以健康保健,增強抵抗力和免疫力為訴求,挖掘市場,進行產(chǎn)品的區(qū)隔定位,以占領(lǐng)新的市場。
金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇十
從20xx年以來的發(fā)展情況看,xx縣金融發(fā)展總體形勢較好。
若考慮金融機構(gòu)不良貸款處置因素,自20xx年以來,無為縣金融機構(gòu)各項貸款余額實際較20xx年末增加273624萬元,增長,年平均增速為,與幾年來的gdp平均增速基本相當(dāng)。
郵政機構(gòu)的存貸款比例僅為,農(nóng)村信用社的存貸款比例為。
其中農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行無為縣支行、農(nóng)業(yè)銀行無為縣支行和無為縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社三家機構(gòu)20xx年共計盈利6536萬元,較20xx年增盈7146萬元。
而農(nóng)村信用社5年中的年平均新增存貸款比例卻為,比4家商業(yè)銀行機構(gòu)的年平均新增存貸款比例高個百分點。
(一)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社都將面臨著體制和機制改革問題,但這些機構(gòu)目前在無為縣都有大量的不良資產(chǎn)包袱需要處置,這些包袱涉及的對象不僅有基層糧食、棉花和供銷機構(gòu)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),而且有基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村等政府機構(gòu),處置困難很大,需要省、市、縣各級政府的大力幫助和支持。
二是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)受到國家政策的扶持,因而助長了這些企業(yè)的法人代表滋長了信用缺失意識,如無為縣的某油脂廠、某食品公司和某調(diào)味品公司等,欠了大量銀行貸款,現(xiàn)在卻很難找他們還本付息。
特別是在今年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格漲幅已經(jīng)遠遠超過農(nóng)產(chǎn)品價格漲幅的前提下,就更沒有什么農(nóng)民拿貸款進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的。三是農(nóng)村經(jīng)濟擔(dān)保體系不健全,造成農(nóng)村經(jīng)濟組織等農(nóng)業(yè)資金需求難以滿足。如農(nóng)村以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營為主的個體經(jīng)濟合伙性組織,由于缺乏有效的擔(dān)保手續(xù),銀行和農(nóng)村信用社就難以向其發(fā)放貸款支持。
其中農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行無為縣支行爭取其上級行對無為縣企業(yè)直接貸款4560萬元,無為縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社通過社團貸款引進縣外農(nóng)村信用社對我縣企業(yè)貸款4450萬元,工商銀行無為縣支行在信貸規(guī)模受限的情況下幫助企業(yè)向縣外銀行辦理轉(zhuǎn)貼現(xiàn)13588萬元,同時各金融機構(gòu)還通過各種渠道幫助企業(yè)爭取縣外銀行(徽商銀行等)貸款12500萬元,從而有效地緩解了宏觀調(diào)控對無為縣經(jīng)濟發(fā)展的影響,不僅提高了全縣金融機構(gòu)的盈利水平,而且避免了由于宏觀緊縮造成的銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量下降現(xiàn)象的出現(xiàn)。
各金融機構(gòu)也都能按照政府的工作意圖安排自己的金融工作計劃,積極支持政府工作計劃的落實和目標(biāo)的實現(xiàn),目前各項金融工作幾乎都走在全市,甚至是全省的前列,為政府經(jīng)濟目標(biāo)的實現(xiàn)創(chuàng)造了良好的金融環(huán)境。
建立了有1515家企業(yè)和萬名城鄉(xiāng)個人的金融征信系統(tǒng);
保全金融債權(quán)186筆,金額億元。
金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇十一
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一、背景概況。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平的提高,食品尤其是果蔬的安全和質(zhì)量日益受到人們的廣泛重視。冷鏈?zhǔn)谴_保食品安全,提高人們生活質(zhì)量的重要手段。但是在我國冷鏈這一塊發(fā)展比較緩慢,沒有先進的技術(shù)和設(shè)備,果蔬損失相當(dāng)嚴(yán)重,是美國的15倍,尤其在運輸中的環(huán)節(jié)損耗,由于需要二次裝卸還有運輸中沒有很好的制冷,使得果蔬質(zhì)量下降,很多發(fā)生質(zhì)變,造成了極大的損失。因此合理的優(yōu)化運輸方法和運輸設(shè)備是亟待解決的問題,這對解決運輸問題,和我國農(nóng)產(chǎn)品遠銷,以及降低農(nóng)產(chǎn)品損耗和保持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量具有重要的意義。
近年來,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平、消費水平、消費層次不斷提高,人們對食品的消費需求從溫飽型向營養(yǎng)調(diào)劑型轉(zhuǎn)變,國內(nèi)消費的肉、蛋、奶、魚、果蔬等主要農(nóng)副產(chǎn)品需求量迅速增加,國內(nèi)生鮮產(chǎn)品市場已基本建立,供給量正逐年上漲。此外,隨著農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的快速增長,包括水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、果蔬在內(nèi)的生鮮產(chǎn)品在出口農(nóng)產(chǎn)品總量中占相當(dāng)比重。,我國出口畜產(chǎn)品達36億美元,家禽產(chǎn)品達9.1億美元,水產(chǎn)品達78.9億美元,同比增長值分別為13.0%、40.8%和13.0%;出口蔬菜680萬噸,同比增長13.0%;出口水果364.6萬噸,同比增長16.6%。國內(nèi)外市場對生鮮產(chǎn)品需求的擴張,引發(fā)了對于專業(yè)化、一體化的生鮮品冷鏈物流需求的釋放。
生鮮產(chǎn)品保鮮期短,極易腐爛變質(zhì),因此物流過程中必須使用專門的冷藏設(shè)施和冷藏運輸工具,而且還要對產(chǎn)品進行必要的保鮮處理。由于在整個物流過程中對于溫度的控制要求極高,運輸、倉儲、裝卸、包裝等環(huán)節(jié)的管理難度和操作難度都比較大。在我國,目前冷鏈發(fā)展尚處于起步階段和國外發(fā)達國家相比差距很大。
由于長期以來我國的流通領(lǐng)域發(fā)展滯后,冷庫資源和冷藏運輸資源相對短缺,生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈和物流管理技術(shù)落后,國內(nèi)80%以上的生鮮商品還是采用常溫流通手段。常溫鏈容易導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、生命周期短,不僅使生產(chǎn)者利益受損對消費者飲食安全構(gòu)成隱患還造成巨額浪費。以農(nóng)產(chǎn)品為例,我國是果蔬生產(chǎn)大國,年蔬菜產(chǎn)量超過5.6億噸,水果產(chǎn)量超過1.6億噸,位居世界前列。
然而據(jù)統(tǒng)計,由于保鮮流通環(huán)節(jié)的落后,我國每年大約有8000萬噸果蔬腐爛,占果蔬總產(chǎn)量的20%-40%,浪費總資金達800億人民幣高居世界榜首。顯然,傳統(tǒng)的生鮮產(chǎn)品的流通方式已很難滿足市場發(fā)展的需要,效率低下的生鮮物流系統(tǒng)也已成為我國生鮮產(chǎn)品流通的瓶頸。另外,目前隨著人民生活水平的提高,人們對食品安全衛(wèi)生也提出了更高的要求,這些因素都將刺激著高效率、專業(yè)化、一體化的冷鏈物流迅速發(fā)展。
二:調(diào)研的目的及內(nèi)容。
(一)調(diào)研的目的:
(1)。了解周谷堆農(nóng)產(chǎn)品市場的現(xiàn)狀。
(2)。了解農(nóng)產(chǎn)品的組成,和與其相關(guān)的信息,比如產(chǎn)地、價格、運輸方式等。
(3)。了解農(nóng)產(chǎn)品損失的主要原因和損失造成的影響。
(4)。了解周谷堆農(nóng)產(chǎn)品倉儲方式,以及其存在的問題。
(5)。分析周谷堆的現(xiàn)狀找出存在問題,并提出優(yōu)化方案和措施。
(1)。了解周谷堆農(nóng)產(chǎn)品市場的現(xiàn)狀,對市場現(xiàn)狀進行實地的考察。了解市場的組成,以及存在的問題。
(2)。對市場的農(nóng)產(chǎn)品種類進行調(diào)查,以及各自的產(chǎn)地、銷售地。
(3)。對周谷堆的農(nóng)產(chǎn)品進行采樣調(diào)查,對其生產(chǎn)地、銷售地、運輸工具、運輸方式、批發(fā)價、零售價等的調(diào)查。
(4)。對農(nóng)產(chǎn)品的損失進行調(diào)查。了解其損失的主要原因和損失造成的影響。
(5)。對農(nóng)產(chǎn)品的倉儲方式進行調(diào)查,分析其主要有哪些倉儲方式,及其倉儲效果。
(6)。對周谷堆的信息化現(xiàn)狀進行調(diào)查。
1.市場現(xiàn)狀。
合肥周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場以本省特色農(nóng)產(chǎn)品品種加外省調(diào)入的品種形成多品種、價格平穩(wěn)、交通便捷、服務(wù)周到、收費低廉等優(yōu)勢,使市場輻射范圍不斷擴大,場內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品平均日成交量近600萬公斤、成交額2500多萬元,并形成了“買全國、賣全國”的流通局面,成為區(qū)域重要的農(nóng)產(chǎn)品集散中心、價格形成中心、信息發(fā)布中心,作為踞皖之中的“大菜籃子”。
盡有,并且有部分國外精品水果在市場上市,日平均交易量100萬公斤以上,為周邊區(qū)域最大的水果批發(fā)交易市場。
蔬菜交易市場:蔬菜交易市場是合肥周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場三大專業(yè)特色市場(蔬菜、水果、水產(chǎn)品)之一,也是市場發(fā)展的龍頭部分,現(xiàn)占地40000平方米,建有電子地磅、電子結(jié)算系統(tǒng)等現(xiàn)代化管理設(shè)施及手段。日成交量200-250萬公斤以上,交易品種達一百多個,貨源來自省內(nèi)周邊地區(qū)及全國各大蔬菜生產(chǎn)基地,除滿足合肥市及周邊地區(qū)居民的生活消費需求外,還輻射到省內(nèi)各地及省外的湖北黃梅、江西九江、河南商城等地,交易輻射半徑達400公里范圍,實現(xiàn)了“買全國,賣全國”的流通局面,成為遠近聞名的“大菜籃子”。
水產(chǎn)品交易市場:水產(chǎn)交易業(yè)務(wù)自開拓引進以來,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,經(jīng)營品種從單一的淡水魚類,發(fā)展為集淡水、特水、海水產(chǎn)品及冷凍水產(chǎn)品等多種交易為體的綜合型水產(chǎn)交易市場。目前水產(chǎn)市場占地18000平方米,繁榮興旺,品種齊全,價格平穩(wěn),日平均交易量100萬公斤,現(xiàn)已發(fā)展成為安徽省最大的水產(chǎn)品交易市場。
畜禽肉類交易市場:畜禽肉類交易市場占地10000平方米,建設(shè)有目前省內(nèi)較為先進的軌道吊掛式交易設(shè)施,配備了專用預(yù)冷庫和冷藏庫,交易設(shè)施齊全,經(jīng)營環(huán)境優(yōu)越。肉類市場采用現(xiàn)代化的電子結(jié)算交易模式,整個交易流程實行無貨幣化,保證了買賣的公平、公開,也確保了雙方的資金安全。
綜合零配交易區(qū):新建成開業(yè)的綜合零配區(qū)是以零售及加工配送為主的交易區(qū)域,該區(qū)域整合了牛羊肉、腌臘制品、冷凍品交易業(yè)務(wù),新引進了海產(chǎn)品、貝類及高檔精品魚類新業(yè)務(wù),成為市場業(yè)務(wù)發(fā)展的一個亮點。
糧油干貨交易市場:糧油干貨市場總占地55000平方米,經(jīng)營全國各地主、雜糧、油料、東西調(diào)料、南北風(fēng)味,以及禽蛋等,品種繁多,價格平穩(wěn)。
2.信息化現(xiàn)狀。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心。
備專業(yè)檢測人員和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督員。裝備有原子熒光光度儀、氣相色譜儀(進口)、液相色譜儀(進口)、64通道大容量農(nóng)殘速測儀等檢測儀器。目前可對農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥和獸藥殘毒進行精確的定性定量分析??蓹z測出有機磷、有機氯、氨基甲酸酯類農(nóng)藥殘毒;砷、汞、鉛、鎘等有害重金屬殘留;孔雀石綠、結(jié)晶紫、氯霉素、瘦肉精等獸藥殘留物質(zhì)。
全場電子監(jiān)控系統(tǒng)。
全場電子監(jiān)控系統(tǒng),擔(dān)負不間斷監(jiān)控、錄制各種事故狀況的任務(wù),對保障市場的交易秩序,打擊欺行霸市、偷盜、打架斗毆等行為起到了良好的監(jiān)管作用。
肉食電子結(jié)算系統(tǒng)。
肉食市場建成了國內(nèi)較為先進的軌道吊掛式交易設(shè)施,采取現(xiàn)代化的電子結(jié)算交易模式,方便了客戶交易,也提升了市場管理水平和檔次。
蔬菜電子結(jié)算系統(tǒng)。
20**年6月1日,周谷堆蔬菜電子結(jié)算系統(tǒng)建成并成功運行,實現(xiàn)了ic卡結(jié)算模式,成為農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場交易模式的一次革命,徹底改變了沿用多年的對手交易方式。
一次性結(jié)算系統(tǒng)。
一次性結(jié)算系統(tǒng)是蔬菜市場及水果市場農(nóng)產(chǎn)品入門登記采用的收費系統(tǒng),該系統(tǒng)針對賣方一次性結(jié)清所需的交易費用。系統(tǒng)與60噸地磅相連,系統(tǒng)自動調(diào)出已存取的車輛信息,進場時按重量收取交易費,操作簡單,方便。
這些是周谷堆市場現(xiàn)有的信息化設(shè)備,但是并沒有被普遍的利用。周谷堆的信息化還存在一下一些問題:
(1)。沒有完善的網(wǎng)站,信息共享度太低。
(2)。很多的在周谷堆的業(yè)主沒有自己的電腦,信息的傳遞多數(shù)是通過電話。獲得信息的途徑太單一。
(3)。沒有很好的監(jiān)控設(shè)備,對于溫度的控制和調(diào)節(jié)無法實時完成。
3.主要的運輸工具。
運輸工具很凌亂,有比較大的貨運車,也有很小的三輪車。冷藏車。
很少。
4.倉儲設(shè)備。
設(shè)有一個集中倉庫,但沒有自動化設(shè)備,而且制冷設(shè)備很簡單空調(diào),還有很多個小型的倉庫,其制冷也是主要以空調(diào)為主。
通過兩天的調(diào)研及對各個批發(fā)商的采訪的結(jié)果進行分析得出損失的.原因如下:
基本無冷藏處理,預(yù)冷、制冷更是很少采用;。
信息化程度低,可能會出現(xiàn)過遠運輸,很多時候會由于果蔬周轉(zhuǎn)太慢導(dǎo)致?lián)p失嚴(yán)重;。
對運輸過程監(jiān)控也只有電話聯(lián)系,沒有g(shù)prs系統(tǒng)無法對車輛進行實時監(jiān)控,車輛內(nèi)部沒有溫控設(shè)備,導(dǎo)致出現(xiàn)問題無法及時發(fā)現(xiàn)并處理。
五、調(diào)研意義。
1.在對周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的調(diào)研活動中,了解了我省農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的基本運作程序及其現(xiàn)狀,進一步分析該市場運作的缺陷所在。針對其中運輸損失這一塊提出可行的優(yōu)化方案及為改善信息閉塞問題而加強市場的信息化建設(shè)。
2.在對周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的調(diào)研活動中,針對周谷堆市場來自不同產(chǎn)地的同種產(chǎn)品的價格進行調(diào)查,得出其價格不同的各種原因中有由于運輸距離的長短而導(dǎo)致中間損失的不同,從而支持了我們的理論:運輸過程會產(chǎn)生不小的損失,達到了調(diào)研的預(yù)期目的。
3.在對周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的調(diào)研活動中,為大學(xué)生提供了一個理論聯(lián)系實際的平臺,使大學(xué)生獲得了一個實際運用所學(xué)知識的機會,理論與實際相結(jié)合。
4.開展大學(xué)生社會實踐活動,有利于在校大學(xué)生走出校門,進一步了解社會、接觸社會、深入社會,在實踐中提高自己的能力,認(rèn)清自己的價值,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,以更加朝氣蓬勃的姿態(tài)投入到下一步的生活學(xué)習(xí)中去,有利于提高大學(xué)生的社會責(zé)任感,為促進中部崛起、構(gòu)建和諧社會貢獻自己的一份力量。
金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇十二
戶,總?cè)丝?8720人。全鄉(xiāng)國土面積112平方公里,海拔2160米,年平均氣溫10.9℃,年降水量1100毫米。全鄉(xiāng)實有農(nóng)村勞工力20397人,外出務(wù)工11360人,其中全家外出戶1276戶,__年全鄉(xiāng)務(wù)工收入4378萬元,農(nóng)民人均收入1241元。
二、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)對我鄉(xiāng)社會經(jīng)濟建設(shè)的作用。
通過人力資源轉(zhuǎn)移培訓(xùn),鄉(xiāng)黨委、政府利用我鄉(xiāng)人力資源開發(fā)契機,把全鄉(xiāng)潛在的勞動力資源優(yōu)勢變成了現(xiàn)實的經(jīng)濟優(yōu)勢,使全鄉(xiāng)農(nóng)民擺脫了自然條件的束縛,走上了奔富奔小康的道路,從而極大地促進了全鄉(xiāng)社會經(jīng)濟建設(shè)快速發(fā)展。新農(nóng)村建設(shè)、整村推進、扶貧開發(fā)等有所提高。使外出務(wù)工人員為我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展積蓄了資金、技術(shù)、思想、提高了土地的綜合利用率,活躍了農(nóng)村資本市場,為新農(nóng)村建設(shè)做出積極的貢獻。
三、勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)對我鄉(xiāng)的金融作用
外出務(wù)工人員的工資通過郵寄、金融機構(gòu)匯寄回鄉(xiāng)的據(jù)統(tǒng)計約有4000萬元,通過打工經(jīng)濟的發(fā)展和部分資金流入我鄉(xiāng),使銀行存款額大幅提升,對我鄉(xiāng)郵政和吸收銀行存款起著重大的作用。
四、務(wù)工人員對我鄉(xiāng)經(jīng)濟的貢獻
1、打工經(jīng)濟初步形成,規(guī)模日益擴大。通過多年堅持不懈的努力,外出務(wù)工以每人每年收入大約在1__元左右。僅外出務(wù)工一項,全鄉(xiāng)農(nóng)民人均純收入就可多增加700余元。這樣看來,打工經(jīng)濟已經(jīng)成為加快我鄉(xiāng)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)。
2、農(nóng)民素質(zhì)不斷提高,造就了一批適應(yīng)我鄉(xiāng)發(fā)展的有用人才?!敖夥潘枷?,外出打工,勤勞致富,回報家鄉(xiāng)”。廣大農(nóng)民通過外出務(wù)工,從中學(xué)到了知識,增長了見識,把外面新鮮的事物帶回了家鄉(xiāng),極大地促進了我鄉(xiāng)的發(fā)展。如__村的崔文聯(lián)在外打工多年當(dāng)上了老板,就捐了10萬元給家鄉(xiāng)的新農(nóng)村建設(shè),給家鄉(xiāng)的經(jīng)濟帶來了良好的發(fā)展。
3、一批農(nóng)民在外出務(wù)工中發(fā)家致富,輻射帶動作用增強。經(jīng)過多年的外出務(wù)工,我鄉(xiāng)一批頭腦靈活,敢闖敢試的農(nóng)民已經(jīng)率先發(fā)家致富,。多年來,正是因為有這樣的一些身邊人、身邊事教育了我鄉(xiāng)的廣大群眾,進而輻射帶動了更多的農(nóng)民外出務(wù)工,形成了“一帶十、十帶百、百帶千”的局面。如今,我鄉(xiāng)外出務(wù)工的隊伍不斷壯大,“農(nóng)忙種田,農(nóng)閑打工”正在成為廣大農(nóng)民的生動實踐。
五、農(nóng)村留守群體方面
在全鄉(xiāng)四個村,對外出務(wù)工家庭進行調(diào)查走訪,全鄉(xiāng)農(nóng)村留守群體大致有以下三類:一、單獨的留守老人,這種家庭大多是60歲以上的一個或二個老人;二、單獨年幼的留守兒童,這部分家庭,多是二人以上兄妹型,年齡結(jié)構(gòu)平均在15歲以下;三、老幼留守群體型,一般表現(xiàn)為祖孫關(guān)系。這類型較前二者有明顯的家庭活潑氣氛。據(jù)統(tǒng)計,全鄉(xiāng)中,__村留守老人580人男性,223人女性357人,兒童860人;新樂村留守老人1050人,男性562人,女性488人,兒童1300人,塘房村留守老人587人,男性312人,女性275人,兒童2020人;照壁村留守老人533人,男性276人,女性257人,兒童640人。根據(jù)實際困難,鄉(xiāng)黨委、政府本著為人民服務(wù)的宗旨,決定在救濟糧、低保等方面對其加以傾斜。
總之,外出務(wù)工已成為農(nóng)民增收及農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的新途徑,外出務(wù)工人員在輸出地積極工作,努力勞動,為輸出地的經(jīng)濟發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻;通過外出務(wù)工大量轉(zhuǎn)移了我鄉(xiāng)剩余勞動力,使我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到有效的調(diào)整,特別是一些新思想新觀念和農(nóng)業(yè)技術(shù)引入并運用在種養(yǎng)殖業(yè)方面大大提高了經(jīng)濟效率,促進了我鄉(xiāng)經(jīng)濟的發(fā)展,為我鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)、整村推進、扶貧開發(fā)等方面發(fā)揮了重要作用。
金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇十三
中國it市場指數(shù)網(wǎng)。
http:///。
本次調(diào)研的主要目的是了解華強北電子市場消費者對于購買消費類電子產(chǎn)品的導(dǎo)購需求情況。問卷由研究部設(shè)計,共發(fā)出打印版本問卷150份,回收有效問卷134份,另回收網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷32份,合計回收有效問卷166份。由深圳華強中電市場指數(shù)運營管理部劉淑芝等7人,及華強電子網(wǎng)產(chǎn)品部肖艷琴等3人負責(zé)問卷發(fā)放與回收,于2月22日、23日兩天下午,在華強北的賽格電子市場、華強北電子世界、國美、蘇寧等外部路口對過往消費者進行攔截式隨機問卷調(diào)查。
本次填寫問卷的人群有98名男性,67名女性,一名性別未填;其中在20-30歲之間的有124名,占了74.7%,是華強北消費人群的主力軍;其次是31-50歲人群,有28人,占16.87%;50歲以上的僅4人。年齡層次統(tǒng)計表明,華強北電子產(chǎn)品消費者以30歲以下的年輕人為主體,占了超過8成的比重。
購買渠道選擇。
1、商品價格、商家信譽、售后保證和服務(wù)態(tài)度是消費者購買產(chǎn)品的主要考慮因素,對進貨渠道、交通狀況和商品相關(guān)配件情況不大關(guān)心。
通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,消費者在選擇購物地點時,尤其關(guān)注商品價格、商家信譽和售后保障,分別有109人,111人,110人選擇了以上選項,另外選擇服務(wù)態(tài)度的有97人,而進貨渠道、交通狀況和相關(guān)配件情況則較少人選擇,60人將購物環(huán)境作為主要考慮因素。
2、消費者購買電子產(chǎn)品前,一般會先上網(wǎng)了解產(chǎn)品、賣方信息。
由于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和電子商務(wù)的快速發(fā)展,同時伴隨著it消費類產(chǎn)品型號的不斷豐富,消費者尤其是年輕的電子消費者在購買產(chǎn)品前,已經(jīng)很少無直接目的地去賣場選購產(chǎn)品。在購買產(chǎn)品前,他們一般會上網(wǎng)查詢相關(guān)產(chǎn)品的報價型號技術(shù)信息和商家信息,或者先通過朋友了解產(chǎn)品信息或者商家推薦,到達賣場后采取直奔主題的方式選購。
調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),在購買消費電子產(chǎn)品前,有117人會先上網(wǎng)了解產(chǎn)品或商家信息,41人選擇先通過朋友了解,而選擇“隨便逛逛,看到喜歡就買”的只有12人。
以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)提醒了it廠商和經(jīng)銷商,在如今的網(wǎng)絡(luò)發(fā)達時代,網(wǎng)絡(luò)促銷已。
經(jīng)成為一種主流的促銷方式,同時,提高商家的信譽和美譽度,建立良好的消費者口碑,對于搶占市場份額、提高銷售量,有重要的作用。
3、品牌專營店、3c賣場、傳統(tǒng)it賣場是購買it產(chǎn)品的主要渠道,電子商務(wù)網(wǎng)站份額增速明顯,綜合商場/超市少有人關(guān)注。
在購買渠道的選擇上,品牌專營店、3c賣場和傳統(tǒng)it賣場是消費者選擇的主要渠道。分別有50人和51人選擇品牌專營店(如蘋果授權(quán)專賣店、三星專賣店),傳統(tǒng)it賣場(賽格數(shù)碼廣場、華強電子世界等)作為購買渠道,兩者在份額上幾無差距;有70人選擇去3c賣場(國美電器、蘇寧電器等)購買,是選擇人數(shù)最多的渠道。分析師認(rèn)為,質(zhì)量保證,商家信譽和售后服務(wù)是3c賣場相較其它渠道的主要優(yōu)勢所在,也是消費者選擇3c的主要原因。另外,有18%的消費者主要考慮去電子商務(wù)網(wǎng)站購物,電子商務(wù)b2c在近年飛速發(fā)展,在商家信譽,商品質(zhì)量、售后保障和物流速度上都不斷完善,各大b2c網(wǎng)站競爭激烈,消費者在電商網(wǎng)站的購物體驗也越來越好,份額增速較為明顯。綜合商場和超市在消費者的選擇渠道上幾乎不被關(guān)注,只有5人將其作為選項。
可以看到,3c賣場、傳統(tǒng)賣場和品牌專營店是消費類電子產(chǎn)品的主要售賣渠道,將長時間占據(jù)市場的主要份額,同時電子商務(wù)發(fā)展迅猛,已經(jīng)成為一股不可忽視的力量,但要完全趕超實體店,目前不具備足夠條件。
導(dǎo)購需求。
1、大多人不夠了解華強北電子市場,且希望獲取產(chǎn)品售賣地點和促銷信息。受訪問的166名在華強北消費電子市場外部路口的消費者,有74名表示比較了解華強北各個電子市場,占比44.6%;另外92名表示不了解華強北市場,占比55.4%。由于本次調(diào)研地點選擇的是華強北電子市場外部,所以了解華強北電子市場的人群中有一部分是在華強北工作的人員。綜合考慮,大部分想到華強北購物的消費者,其實都很難直接找到具體的售賣地點。
對華強北市場不熟悉的人群中,希望取得以下三方面的信息:專營店、賣場和商場的位置信息;不同電子產(chǎn)品分布區(qū)域信息;促銷活動信息。以上三方面信息的需求人數(shù)沒有明顯差異,選擇的人數(shù)都在50人左右,另外需要諸如如下圖:
2、購買電子產(chǎn)品時,消費者會注意或者去尋找指示牌。
在關(guān)于購買電子產(chǎn)品時,消費者是否會注意門口、通道懸掛的指示牌的選擇中,有79人明確表示會注意,81人表示“還行,偶爾注意一下”,僅有6人表示從來不看。無論是否了解電子賣場的位置或者賣場內(nèi)部的具體區(qū)域分布,消費者都會有意識的注意或者尋找指示牌。華強北電子市場眾多,且電子消費品品類復(fù)雜,商戶林立,若沒有指示牌的指導(dǎo),消費者可能需要花費多倍的時間去尋找和挑選。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有96%的消費者在購物時會注意或者偶爾注意指示牌。
從上面的關(guān)注比例可見,指示牌已經(jīng)成為大型電子市場消費者購物的必需,缺少指示牌的指引,消費者很難短時間找到相應(yīng)產(chǎn)品售賣地點。
3、消費者希望取得華強北電子市場導(dǎo)購圖,最佳方式為在各大賣場樓梯口處設(shè)置導(dǎo)購牌。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有39人認(rèn)為“不需要為購物者提供華強北電子市場導(dǎo)購圖”,占比23.5%,有127人認(rèn)為需要,占比76.5%,超過四分之三。76.5%的比例相對之前“不了解華強北市場”的55.4%的比例,要高出不少,這說明,在了解華強北電子市場的人群中,亦認(rèn)為有必要為華強北消費者提供導(dǎo)購圖,這樣,既方便了消費者購物,對商家的促銷和廣告也有一定作用。
在認(rèn)為需要為消費者提供導(dǎo)購圖的人群中,有79人認(rèn)為可以以“在賣場各層樓梯口處設(shè)置導(dǎo)購牌”的形式提供,這也是最多的選擇。另外,選擇“以招牌/宣傳單形式放于地鐵口/公交站臺旁”,“在各大賣場入口處設(shè)立人工咨詢臺”,“在賣場入口處設(shè)立自動購物導(dǎo)航服務(wù),自動打印賣場地圖”的分別有50人,49人和44人,三者區(qū)別不明顯,但也是主要考慮的方式。另外也有消費者提到可用電子顯示屏的形式提供給消費者。
4、在購買產(chǎn)品的信息需求上,商品的價格信息對消費者購買幫助最大,市場熱門產(chǎn)品信息也備受關(guān)注。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有99人認(rèn)為“商品的價格信息、降價信息”對消費者購買電子產(chǎn)品有幫助,89人認(rèn)為熱銷產(chǎn)品排行是有幫助的;“主流產(chǎn)品型號”、“新品信息”、“誠信商家信息”都有很大部分消費者選擇。在選擇其它的人群中,有消費者認(rèn)為“推薦性價比高的產(chǎn)品”對購買有幫助,同時可以告知消費者,如何辨別山寨產(chǎn)品。
通過本次調(diào)研發(fā)現(xiàn),華強北電子市場消費者年輕人居多,且多數(shù)往傳統(tǒng)it賣場、3c賣場、專營店購物,大部分對于華強北電子市場不大熟悉,在尋找購買消費電子產(chǎn)品的地點時候常需要關(guān)注指示牌,且認(rèn)為有必要提供華強北電子市場導(dǎo)購圖,導(dǎo)購圖的放置方式可以多樣。另外,賣場外部和內(nèi)部的位置圖,市場的價格信息、降價信息,促銷信息、熱門產(chǎn)品信息對消費者購買產(chǎn)品有很大幫助。(更多專業(yè)市場研究報告請登陸http:///)。
金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇十四
2、新生事物類。比如,某生產(chǎn)流水線上每天要使用大量的包裝用卷紙,原來都是當(dāng)紙軸上還留有數(shù)圈紙時就換卷紙筒了,經(jīng)過一個班組的技術(shù)攻關(guān),解決了技術(shù)問題,可以將包裝紙用到只留數(shù)厘米再調(diào)換新紙筒。那么,這份調(diào)研報告就可以將技術(shù)革新的動因、試驗的過程、成功的經(jīng)驗、推廣的意義等一一道來,讓其他同類型的生產(chǎn)班組也有借鑒作用。
3、揭露問題類。比如,在有些私營企業(yè)勞動用工方面還是很不規(guī)范,直接侵害了勞動者的合法權(quán)益,這是現(xiàn)實中存在的問題,也是黨和政府關(guān)注的重點,更是勞動者關(guān)心的熱點,對這些狀況的調(diào)查研究可對社會進步產(chǎn)生重大影響。但在寫揭露問題類的調(diào)研報告時,要注意:引用的材料必須真實,引用的數(shù)據(jù)必須確鑿,這樣的調(diào)研報告才有作用,才能具有較強的震撼力。
1、標(biāo)題與引言。規(guī)范化的標(biāo)題格式是“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“xx關(guān)于xxxx的調(diào)查報告”、“關(guān)于xxxx的調(diào)查報告”、“xxxx調(diào)查”等。引言可將調(diào)研的由頭、時間、地點、對象、方法等基本情況作一個簡要的敘述,再突出調(diào)研報告所要闡明的主要觀點。
2、正文。這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點和基本結(jié)論??筛鶕?jù)調(diào)查中所發(fā)現(xiàn)的問題性質(zhì)歸類,逐點逐層敘述;也可根據(jù)調(diào)查中工作的各個方面進行敘述;還可根據(jù)調(diào)查的時間順序或事物發(fā)展、演變的階段進行敘述。
3、結(jié)束語??蓪θ倪M行提綱挈領(lǐng)的總結(jié),深化主題;也可提出問題、指出方法,給人啟迪;還可指出發(fā)展方向,展望發(fā)展前景,給人以鼓舞。
總而言之,一份好的調(diào)研報告對今后的工作具有很強的指導(dǎo)作用,對讀者具有很強的啟發(fā)作用,能發(fā)人深盛激人奮進。
金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇十五
店址選址決策的步驟:
適用業(yè)態(tài):
商圈是指商店吸引其顧客的地理區(qū)域,也就是來店購買商品的顧客所居住的地理范圍。(分析零售商圈就是分析顧客,商圈是企業(yè)努力爭取的,不是別人為企業(yè)劃定的,也不是永遠不變的。)。
次要商圈:約包括15%-25%的顧客邊際商圈:約包括5%的顧客。
商圈分析,就是對影響商圈的人口結(jié)構(gòu)、生活習(xí)慣、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、交通狀況、城市規(guī)劃、商業(yè)氛圍等因素進行實地調(diào)查和分析,為選址店址、制定和調(diào)整經(jīng)營策略提供依據(jù)。
商圈分析有助于為開設(shè)分店和連鎖店提供參考。
(8)競爭程度(商圈飽和指數(shù))。
(1)利用電腦模型幫助分析、確定商圈a類推模型b回歸模型c引力模型。
(2)利用數(shù)學(xué)方法分析商圈。
a雷利法則(零售引力法則-空間相互作用模型)。
(1)新店周圍地理位置特征表述(2)被選店址周圍商業(yè)環(huán)境和競爭店情況。
金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇十六
本階段是銷售的基礎(chǔ)階段,評估的準(zhǔn)確細致與否對于項目的成敗影響很大。
需要評估客戶的真正需求、客戶的決策鏈、資金預(yù)算、信用狀況、招標(biāo)方式、競爭對手等等情況。包含下述部分。
客戶現(xiàn)狀分析。
(1)調(diào)查客戶組織結(jié)構(gòu)、建立組織關(guān)系層次圖;
(2)分析信息技術(shù)對客戶業(yè)務(wù)的潛在影響;
(3)與企業(yè)中高層管理人員討論,對所得信息和分析進行補充和確認(rèn);
1、項目技術(shù)風(fēng)險。
完善設(shè)計工作,只有避免在設(shè)計方案不確定時招標(biāo),才能避免由此帶來的風(fēng)險。
2、施工風(fēng)險。
對施工過程存在的風(fēng)險進行考慮和評估。當(dāng)采用新技術(shù)或新產(chǎn)品時,工程變更與索賠的風(fēng)險會大大增加。
3、環(huán)境風(fēng)險、政治、社會風(fēng)險。
復(fù)雜的工程地質(zhì)條件、惡劣的氣候、施工對環(huán)境的影響等都是潛在的風(fēng)險因素。政治、社會風(fēng)險表現(xiàn)方面很多,例如,國內(nèi)某工程招標(biāo)工作已完成,但此時投資方卻發(fā)現(xiàn)整體投資規(guī)模過大,要求重新調(diào)整工程規(guī)模,工程開標(biāo)半年以后仍未定標(biāo),投標(biāo)書早已超出了投標(biāo)有效期;有的項目,招投標(biāo)工作業(yè)已完成,但由于投資方遲遲拿不到政府批文,不得已延遲或取消項目。
4、客戶信譽風(fēng)險。
工程合同既是項目管理的法律文件,也是項目全面風(fēng)險管理的主要依據(jù)。項目的管理者必須具有強烈的風(fēng)險意識,在起草合同文件時學(xué)會從風(fēng)險分析與風(fēng)險管理的角度研究合同的每一個條款,對項目可能遇到的風(fēng)險因素有全面深刻的了解。否則,風(fēng)險將給項目帶來巨大的損失。
金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇十七
做好住宅小區(qū)物業(yè)管理工作,是新形勢下一項重大社會管理工程,是關(guān)系千家萬戶的重大民生工程,是一項事關(guān)xx城市形象的重大環(huán)境工程。為推動我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作健康、規(guī)范進展,近期,xx縣人大經(jīng)工委與縣住建、房管部門相關(guān)工作人員,深化我縣城區(qū)紫苑、帝景家園、都市水鄉(xiāng)、公園1號、金色東華、格蘭苑、南橋郡、利民小區(qū)等10個住宅小區(qū)和磨子?xùn)|街社區(qū),通過實地察看、聽取狀況介紹、走訪群眾等形式,對我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀及存在的問題等狀況進行了調(diào)查,詳細狀況如下:
(一)城區(qū)住宅小區(qū)的基本狀況。
據(jù)縣房管部門統(tǒng)計,目前我縣已建成住宅小區(qū)28個,即將投入使用和正在施工的小區(qū)大小還有10多個,住房近10000套,這部分住宅投入使用后,加上目前空置的住宅全部入住后,小區(qū)的入住人口將超過6萬人,占到縣城區(qū)常住人口50%以上。
從調(diào)查來看,我縣已建住宅小區(qū)主要呈現(xiàn)出以下幾個特點:
1、住宅性質(zhì)多樣。
主要有以下六類:一是早期由政府建設(shè)的福利房,土地屬劃拔,政府承建,安排居住,絕大多數(shù)已實行房改,如政府大院住宿區(qū)等。二是各單位為解決本單位職工住房問題,由單位承建的職工住宅小區(qū),土地多是劃拔,房屋定價出售或安排。如財政小區(qū)、國稅小區(qū)、地稅小區(qū)、明珠公寓等。三是開發(fā)商開發(fā)的住宅小區(qū),土地出讓,市場出售,是真正的商品房。如紫苑、帝景家園、都市水鄉(xiāng)等。四是由村委在集體土地開發(fā)或村民在自有宅基地上建設(shè)的住宅小區(qū),即現(xiàn)在所稱的小產(chǎn)權(quán)房,一般規(guī)模也比較小,多自建自管。五是目前落實保障性住房政策,由政府承建的公租房、廉租房等各類保障性住房。六是目前仍由房管局負責(zé)管理的公房,主要集中在周子古鎮(zhèn)。
2、規(guī)模差別較大。
在調(diào)查的10個小區(qū)和1個社區(qū)中,大的有紫苑、都市水鄉(xiāng)、帝景家園、公園1號等小區(qū),住房均在1000套以上,中等的金色東華、南橋郡等小區(qū),住房均在500套左右,小的如格蘭苑等小區(qū)住房在100套以內(nèi),有的僅十幾套住房。
3、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不一。
主體建筑方面,x年“5.12”汶川大地震以前建成的小區(qū)大多是預(yù)制板房,x年以后所建小區(qū)大多為磚混結(jié)構(gòu)、半框架結(jié)構(gòu)、框架結(jié)構(gòu)、剪力墻結(jié)構(gòu)等。配套設(shè)施建設(shè)方面,在紫苑進入xx以前,我縣除財政、國稅、地稅等單位自建小區(qū)條件相對較好,其他大多數(shù)小區(qū)只有主體住宅、沒有任何公用建筑,大多數(shù)配套設(shè)施建設(shè)不齊,無綠地、無車位、無物業(yè)用房、無公廁等狀況比較普遍。就目前而言,我縣縣城區(qū)所建成的小區(qū),也只有紫苑等少數(shù)幾個小區(qū)能上檔次,其他大多數(shù)小區(qū)普遍存在容積率過大、綠地偏少、停車位嚴(yán)峻不足等突出問題,還有極個別小區(qū)進出道路不暢、消防通道擁堵,存在嚴(yán)峻的安全隱患。
1、物業(yè)企業(yè)進展?fàn)顩r。
從紫苑房產(chǎn)進入xx我縣才真正有住宅小區(qū)物管的概念,目前也處于進展的初級階段。現(xiàn)有物管企業(yè)16家,其中二級資質(zhì)1家,三級資質(zhì)15家,從業(yè)人員近1000人。專業(yè)化管理的小區(qū)21個,面積達86萬平方米。
2、業(yè)主大會及業(yè)主委員會成立狀況。
目前,我縣住宅小區(qū)成立業(yè)主委員會的有紫苑等8家,但真正有辦公場地并發(fā)揮了肯定作用的只有紫苑1家,其余大多數(shù)都沒有召開業(yè)主大會,沒有真正由業(yè)主代表選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會,故大多數(shù)小區(qū)業(yè)主委員會形同虛設(shè),還沒有步入正軌。
從走訪、座談的狀況看,僅紫苑等極少數(shù)幾個小區(qū)服務(wù)較為規(guī)范,業(yè)主較為滿足;金色東華小區(qū)投入近500萬元安裝了較為完備的消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、應(yīng)急發(fā)電設(shè)施,業(yè)主反響較好。大多數(shù)物業(yè)服務(wù)只負責(zé)打掃衛(wèi)生和看大門,沒有明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)質(zhì)量相對較差,服務(wù)制度落實不到位,好一點的小區(qū)也僅有保安服務(wù)和修理服務(wù)。有的小區(qū)由于亂搭亂建、衛(wèi)生狀況差等緣由,業(yè)主和物管嚴(yán)峻對立,消失拒交物管費甚至要求物管企業(yè)離場的尷尬局面。
我縣小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)過十多年的進展,初步建立起了市場化、經(jīng)營型的'物業(yè)管理體制,對提升城市品位、優(yōu)化群眾生活環(huán)境發(fā)揮了重要的作用。但是,由于城市小區(qū)的物業(yè)管理工作是隨著我國城市化進程加快和市場經(jīng)濟的進展而產(chǎn)生的新型服務(wù)產(chǎn)業(yè),因進展時間不長,當(dāng)前我縣物業(yè)管理工作中還存在諸多問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)執(zhí)行規(guī)劃不到位。
調(diào)查發(fā)覺,在住宅小區(qū)的開發(fā)建設(shè)過程中,由于主管部門監(jiān)管不力,施工過程中不能實時監(jiān)管,竣工后不能嚴(yán)格根據(jù)規(guī)劃要求進行驗收,導(dǎo)致規(guī)劃設(shè)計被更改的現(xiàn)象非常普遍。一是業(yè)主購房時看到的規(guī)劃和實際交房時的規(guī)劃不一樣,小區(qū)內(nèi)房屋格局和小區(qū)環(huán)境與售房時的承諾發(fā)生了變化,開發(fā)企業(yè)不兌現(xiàn)承諾,不履行合同,使業(yè)主權(quán)益患病損失;二是開發(fā)企業(yè)不嚴(yán)格根據(jù)規(guī)劃要求施工,隨便擠占公共用地,見縫插針,把規(guī)劃的綠地、活動場所等配套設(shè)施用地擠了又?jǐn)D,占了又占,甚至完全占用;三是規(guī)劃設(shè)計要求的配套項目在建設(shè)過程中,有的被偷工減料,造成質(zhì)量差,檔次低,壽命短,有的缺項,有的被砍,帶來較多遺留問題,不僅嚴(yán)峻侵害了業(yè)主的利益,也為以后小區(qū)的物業(yè)管理、安全留下了隱患。
(二)管理制度不完善。
目前,我縣尚未出臺與國務(wù)院《物業(yè)管理條例》及《四川省物業(yè)管理條例》相對應(yīng)的物業(yè)管理條例實施細則,給物業(yè)管理工作帶來許多不便,在詳細操作中存在較大的局限性和制約性。主要表現(xiàn)在:一是物業(yè)管理用房的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、驗收、移交沒有詳細的要求和標(biāo)準(zhǔn);二是專項修理資金難落實,公用部位修理難等問題。三是物業(yè)管理公司的招投標(biāo)不夠規(guī)范,誰開發(fā)、誰管理的格局還沒有打破,業(yè)主根本沒有選擇物業(yè)服務(wù)的機會和權(quán)力。四是業(yè)主委員會的組建程序不規(guī)范,造成業(yè)主和物管企業(yè)之間的各種沖突因缺乏監(jiān)督和溝通渠道而無法解決。如一些正常履行繳費義務(wù)的業(yè)主由于得不到合理有效的服務(wù)而有看法,一些沒有繳費的業(yè)主則可以找出種種借口不盡義務(wù)。五是小區(qū)內(nèi)常常發(fā)生的違章裝修、違規(guī)搭建等行為,也缺乏可操作的具有約束力的管理措施。對這些詳細問題的處理和解決缺少切實可行的政策、法規(guī)依據(jù)。
(三)宣揚教育力度不夠。
從調(diào)查狀況看,社區(qū)、物管人員、業(yè)主委員會成員以及業(yè)主代表,普遍對物業(yè)管理法規(guī)不知或知之甚少。主要表現(xiàn)在:一是有些物業(yè)管理人員對物業(yè)管理職責(zé)權(quán)限不明確,對相關(guān)物業(yè)政策、法規(guī)領(lǐng)悟不透,經(jīng)營理念還沒有從“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變,不根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定履行義務(wù),對待業(yè)主“生、冷、硬”,服務(wù)意識差,簡潔地把物業(yè)管理理解成收費等,有的甚至只收費不服務(wù),小區(qū)的衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)不到位,造成衛(wèi)生狀況差,秩序混亂,失竊案件時有發(fā)生;二是一些小區(qū)的業(yè)主不知道如何利用《物業(yè)管理條例》來維護自身的權(quán)利,遇到了問題無所適從,不是通過協(xié)商渠道和法律手段去解決,而是采納簡潔的拒絕交費等方法來激化沖突。
(四)物管服務(wù)水平較低。
調(diào)查發(fā)覺,一些物管企業(yè)低薪聘請一些文化低、沒有接受過特地培訓(xùn)的人員上崗。即便是企業(yè)對員工進行培訓(xùn),也還是停留在基本技能培訓(xùn)的初級階段,還沒走向由勞動部門參加的社會化職業(yè)技能等級培訓(xùn)與鑒定,致使物業(yè)服務(wù)工作不到位,不按規(guī)范操作。另外,從業(yè)人員流淌性大、個人素養(yǎng)普遍較低,也影響了物業(yè)服務(wù)水平的提高。部分物業(yè)企業(yè)管理人員對住戶反映的問題不能樂觀主動解決。有的小區(qū)住戶反映小區(qū)公共區(qū)域長期無人打掃衛(wèi)生,服務(wù)工作遠不能滿意居民的實際需求。
針對當(dāng)前我縣住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的突出問題,為進一步加強和改進我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作,提高物業(yè)管理水平,提出以下建議看法:
(一)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃,建好一批精品住宅小區(qū)。
小區(qū)的規(guī)模、檔次直接打算物管的工作難易。要站在建設(shè)精品城市、提升xx形象的高度,科學(xué)規(guī)劃并嚴(yán)格監(jiān)管,重點抓好在建和待建住宅小區(qū)建設(shè)。要引進幾家有實力的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),建設(shè)幾個高檔次的精品樓盤小區(qū)。建議相關(guān)職能部門要根據(jù)物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)規(guī)定,依據(jù)我縣的實際,制定好切實可行的小區(qū)建設(shè)管理方法和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格組織實施。住宅小區(qū)規(guī)劃設(shè)計肯定要明確物業(yè)用房、公共建筑、共用設(shè)施、車位數(shù)量、綠地面積等內(nèi)容。工程建設(shè)要嚴(yán)把工期和質(zhì)量關(guān),組織驗收應(yīng)將小區(qū)各類附屬工程(含地下管道隱藏工程)列入驗收內(nèi)容,杜絕未開工即出售、未完工未驗收即入住的問題。同時,要站在維護群眾切身利益、促進社會和諧穩(wěn)定的高度,合理規(guī)劃并分步實施,穩(wěn)妥推動已建小區(qū)特殊是老舊小區(qū)配套設(shè)施改造和完善,逐步消退遺留問題,從根本上消退安全隱患和不穩(wěn)定因素。
(二)加強監(jiān)督管理,建立一套完善的管理制度。
一要嚴(yán)格落實前期物業(yè)招投標(biāo)制度,督促開發(fā)商依法在銷售房屋之前面對市場公開擇優(yōu)選聘物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),制定臨時管理方法并將之明示房屋買受人;二要嚴(yán)格落實物業(yè)承接查驗制度,房管部門和物管企業(yè)要全面參加小區(qū)竣工驗收,嚴(yán)格審查各項物業(yè)管理配套設(shè)施完成狀況,凡未完成配套設(shè)施建設(shè)的小區(qū)一律不能通過竣工驗收,物管企業(yè)一律不得承接;三要嚴(yán)格落實物業(yè)企業(yè)備案制度,嚴(yán)格落實開發(fā)商向物業(yè)企業(yè)移交各類竣工圖紙等物業(yè)資料并報房管部門備案的制度;四要嚴(yán)格落實日常巡查制度,相關(guān)職能部門要與居委會相互協(xié)作,組織不定期巡查,對管理水平低、信用等級差、服務(wù)不到位、收費不規(guī)范的企業(yè)予以通報批判,甚至取消其在本縣轄區(qū)內(nèi)從事物業(yè)管理的資格,維護廣闊業(yè)主的合法權(quán)益。五要嚴(yán)格落實沖突糾紛調(diào)處制度,對業(yè)主和物管反映的問題以及業(yè)主和物管企業(yè)存在的沖突糾紛,相關(guān)部門和社區(qū)應(yīng)不推不躲,準(zhǔn)時予以解決和調(diào)處。
(三)強化宣揚引導(dǎo),探究一套良好的運行模式。
要通過電視、網(wǎng)絡(luò)、會議、板報等多種形式,廣泛深化宣揚國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《四川省物業(yè)管理條例》等法規(guī),營造推動住宅小區(qū)物業(yè)管理的良好輿論和法制氛圍。特殊是房管部門和各社區(qū)居委會要注意加強對居民的宣揚教育,增加廣闊業(yè)主的物業(yè)管理法律意識和消費觀念,使他們充分熟悉到搞好物業(yè)管理不單是物業(yè)企業(yè)、政府、居委會的事情,而是需要全體業(yè)主和全社會共同關(guān)懷支持的工作,也使他們充分熟悉到物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)管理服務(wù)的最重要的法律依據(jù),懂得用法律武器愛護自身的權(quán)利,同時履行好應(yīng)盡的義務(wù)。要指導(dǎo)和關(guān)心物管企業(yè)開好業(yè)主代表大會,組建好業(yè)委會。要強化對政府部門相關(guān)工作人員、物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會成員的教育培訓(xùn),促進行政管理人員、業(yè)委會成員依法履職,不越位、不缺位,促使物業(yè)管理企業(yè)遵紀(jì)守法,規(guī)范管理,更好地為業(yè)主供應(yīng)服務(wù),從而在我縣逐步建立起“政府主管、企業(yè)主體、業(yè)主自理、社區(qū)自治”“四位一體”的物管新模式。
(四)強化分類指導(dǎo),打造一批物管示范小區(qū)。
要廣泛征集社會各界的看法和建議,著手制訂物業(yè)管理服務(wù)合同等示范文本,明確規(guī)定前期和后期物業(yè)管理服務(wù)中的服務(wù)范疇、合同期限以及雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任,規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的行為,區(qū)分新舊住宅、高層與低層、服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、確定相應(yīng)的指導(dǎo)性服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),努力營造物業(yè)管理企業(yè)崇尚優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)主自覺按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費的和諧氛圍,促進物業(yè)服務(wù)健康運行。結(jié)合我縣住宅小區(qū)的現(xiàn)狀及特點,選擇部分條件較好的小區(qū),樂觀探究市場化運行的物業(yè)管理新機制,真正實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、多方共贏;針對老舊住宅小區(qū)規(guī)模小、較為分散,尤其是樓房陳舊、基礎(chǔ)設(shè)施差,物業(yè)管理難于起步的狀況,逐個進行調(diào)研、分析,實行多種途徑、多種形式、多種方法,解決處理好物業(yè)管理用房缺乏、公用設(shè)施修理困難等問題,試點推行“破墻擴院”、“小區(qū)自治”等管理模式,改善小區(qū)環(huán)境,提升管理水平。
金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇十八
依據(jù)縣政府統(tǒng)一部署,近日縣商務(wù)局會同房產(chǎn)局、城市管理行政執(zhí)法局、xx鎮(zhèn)組成了調(diào)研組,對城區(qū)各集貿(mào)市場物業(yè)管理狀況進行了摸底調(diào)查,旨在加強城區(qū)集貿(mào)市場物業(yè)管理,改善市容市貌,制造良好的城市環(huán)境。
城區(qū)現(xiàn)有各類集貿(mào)市場11家,其中菜市場4家,小百貨市場4家,家居建設(shè)。
集貿(mào)市場是城市的一個窗口,是城市人居環(huán)境和城市整體形象的一個重要體現(xiàn)。從調(diào)查的狀況看,我縣集貿(mào)市場絕大部分只建不管或管理不到位問題比較突出,與廣闊市民的.生活需求極不相適應(yīng),已經(jīng)成為潛山打造宜居環(huán)境、提升城市品位、創(chuàng)建文明城市的最薄弱環(huán)節(jié),也是城市管理的一個難點,存在的問題非常突出。詳細來講,主要是三個方面:
(一)綜合配套服務(wù)設(shè)施不完善,存在安全隱患。
旺業(yè)大市場商戶入駐后,開發(fā)商安良公司當(dāng)時也曾聘請物業(yè)公司進行管理,劃定特地停車場,按標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理費,但由于市場是開放性的,加上商戶素養(yǎng)參差不齊,物業(yè)管理費不能收繳到位,物業(yè)公司經(jīng)營虧損,后與安良公司解除成立合同。除天柱菜市場、零碑菜市場、旺業(yè)大市場、秀獅商業(yè)步行街、天柱山大市場、皖鎮(zhèn)等入市車輛管理較為有序外,其余市場各種車輛沒有固定地點停放,導(dǎo)致市場的道路不暢,不少市場消防設(shè)施不齊全,消防安全隱患嚴(yán)峻。個別市場設(shè)施簡陋、陳舊,電線老化、大棚破損嚴(yán)峻,急需整治改造。
(二)開發(fā)建設(shè)市場的企業(yè)建市場與管市場錯位,權(quán)責(zé)不明確。
(三)少數(shù)市場經(jīng)營氛圍不濃、不景氣,經(jīng)濟效益低下。
金源菜市場內(nèi)有近300個攤位閑置,天柱山大市場、旺業(yè)大市場、姚沖大市場除臨街門面房在經(jīng)營外,市場內(nèi)門面房盡管已售出,但大多數(shù)基本閑置,不少居民買回后,只做倉庫或車庫。這些市場的交易額很小,有的攤位費收入僅幾萬元,經(jīng)濟效益非常低下。
集貿(mào)市場是城市一項公益性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),與城鎮(zhèn)居民和廣闊消費者利益息息相關(guān)。構(gòu)建干凈有序的集貿(mào)市場交易環(huán)境,愛護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益,促進市場的富強和經(jīng)濟進展,是加強集貿(mào)市場物業(yè)管理的根本目的?,F(xiàn)就下一步工作提出如下看法:
依據(jù)我縣城區(qū)現(xiàn)有集貿(mào)市場現(xiàn)狀,將其分為三類,按不同類別,明確各部門監(jiān)管職責(zé):第一類是有特地管理人員進行管理的市場,如天柱菜市場、零碑集貿(mào)市場,仍由縣商務(wù)局管理,管理方式維持現(xiàn)狀不變。零碑集貿(mào)市場由于已劃入零碑地塊老城區(qū)綜合改造項目范圍,不宜對現(xiàn)有市場進行改造。縣商務(wù)局應(yīng)督促市場管理人員,加強對市場內(nèi)部管理,確保市場安全。其次類是建成時間早,市場產(chǎn)權(quán)分散,居民區(qū)與商住戶混雜的北河街由縣城市綜合執(zhí)法局管理。第三類是市場規(guī)模程度較高,商住戶較集中的旺業(yè)大市場、姚沖大市場、彰法山菜市場、金源菜市、皖鎮(zhèn)、天柱山大市場、秀獅商業(yè)步行街、舒州農(nóng)貿(mào)市場由縣商務(wù)局牽頭,縣房管局、工商局、住建局、財政局等相關(guān)部門參加,全面推行物業(yè)管理。
金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇十九
規(guī)劃下一階段培訓(xùn)主導(dǎo)方向、時間安排及培訓(xùn)方式。二、本期培訓(xùn)需求調(diào)研統(tǒng)計情況。
本次培訓(xùn)調(diào)研主要以公司全員為主,根據(jù)2月26日培訓(xùn)調(diào)研資料收集顯示,參與人數(shù)合計50人。
1、影響培訓(xùn)效果的因素,如下圖:
分析:
現(xiàn)有培訓(xùn)主要以周末時間為主,且培訓(xùn)時間過長,員工意識薄弱,從個人的工作壓力和勞動強度考慮,是存在一定的負面情緒。公司內(nèi)部高層管理人員面對面授課為主,授課方向與培訓(xùn)內(nèi)容選定存在差距,現(xiàn)根據(jù)新的培訓(xùn)調(diào)研將在內(nèi)容、形式、時間控制方面盡量做到最好。培訓(xùn)工作初步開展,未引起員工的重視程度,意識上跟不上。因此影響培訓(xùn)效果,建議后期逐步考慮,結(jié)合實際情況改進培訓(xùn)時間的安排。
;..(二)公司的培訓(xùn)重點。
1、公司員工培訓(xùn)需求重點培訓(xùn)方向是,如下圖:
分析:
公司員工培訓(xùn)需求培訓(xùn)方向排序;1)團隊建設(shè)(74%);2)管理技能(68%);3)職場人際關(guān)系(56%);4)執(zhí)行力(54%);5)企業(yè)管理(40%);6)壓力管理(32%);7)企業(yè)制度(20%)。
從分級看。
;..從調(diào)查前三項來看,管理干部在管理過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)員工對個人職業(yè)規(guī)劃很模糊,現(xiàn)員工急需的培訓(xùn)的方向是團隊協(xié)作、執(zhí)行力、職場人際關(guān)系等。
從調(diào)查前三項來看,管理干部現(xiàn)在急需的培訓(xùn)是團隊建設(shè)、人員管理技能和職場人際關(guān)系的處理等。根據(jù)此次調(diào)研制定新的培訓(xùn)計劃,并實施。2、員工個人感覺在工作中存在困惑,需要培訓(xùn)相結(jié)合分析:
1)工作壓力大,有時或經(jīng)常因工作原因情緒低落(46%)。
2)工作任務(wù)個人感覺多,總是感覺忙不過來(44%);
3)個人感覺工作已經(jīng)努力,但目標(biāo)仍無法完成,或領(lǐng)導(dǎo)有時感到不滿意(38%);4)日?;顒又校瑐€人的有些行為不知是否恰當(dāng),是否合乎禮儀要求(36%);5)和同事合作時,感覺溝通不夠順暢(34%)。
6)工作中和同事發(fā)現(xiàn)意見分歧時,有時不知如何處理,或處理后感覺效果不好(22%)(三)根據(jù)工作壓力,您認(rèn)為能接受培訓(xùn)的頻率:
;..分析:
能接受的培訓(xùn)頻率是:1、每月一次(38%);2、每季度一次(38%);
但從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,能接受的培訓(xùn)頻率主要集中在每月一次或者每季度一次。但根據(jù)業(yè)務(wù)部和職能部門分開統(tǒng)計,顯示數(shù)據(jù)如下:
1、基礎(chǔ)類中管理干部對自身職業(yè)生涯缺乏規(guī)劃性,因?qū)ξ磥淼拿悦?dǎo)致管理干部會產(chǎn)生心態(tài)上的低迷;崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程存在一定的困惑。
2、管理類中有效溝通與激勵、團隊建設(shè)、目標(biāo)管理都是現(xiàn)目前調(diào)研顯示需要培訓(xùn);.
比例較高項。說明現(xiàn)公司中層管理干部對這方面很缺乏。(五)員工對培訓(xùn)管理的建議。
在此項自由發(fā)言調(diào)查中,其中提到較多的是多進行實際有用的培訓(xùn),其中建議培訓(xùn)要分層培訓(xùn),內(nèi)容要形成系統(tǒng)化,碎片化的培訓(xùn)應(yīng)該是針對業(yè)務(wù)部的工作執(zhí)行和分解指導(dǎo)培訓(xùn),團隊建設(shè)和任務(wù)分解和時間管理是針對中層的培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)需求調(diào)查在培訓(xùn)需求方面,收到了新的反饋和合理化的建議。
根據(jù)本次培訓(xùn)需求匯總作出如下總結(jié):
(一)(二)時間安排不合理,我們會根據(jù)實際情況略作調(diào)整,盡量安排合理。員工的主要培訓(xùn)需求方面,首先提高培訓(xùn)實用性,包括課程、講師及培訓(xùn)方式;加強培訓(xùn)針對性,主要針對工作中的問題開展培訓(xùn)工作;逐步開展需求層面的培訓(xùn),員工的潛在培訓(xùn)意愿為個人能力及素質(zhì)的提高。
(三)員工培訓(xùn)意識跟不上方面,需要公司各層領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合。不因其他外在原因去隨意更改培訓(xùn)實施。
以上為本次培訓(xùn)需求的情況總結(jié),根據(jù)各個需求的輕重緩急,逐步解決培訓(xùn)中存在的問題,盡快完善公司的培訓(xùn)體系。
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金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇二十
市場調(diào)研分析報告一.調(diào)研背景隨著素質(zhì)教育的全面普及,我國的教育工作更加注重于學(xué)生的全面發(fā)展。當(dāng)代大學(xué)生課程任務(wù)不緊張,課余時間較多,有更多的精力與資源全方位提升自己。教育部、各高校及一些企業(yè)積極舉辦了許多比賽。種類及數(shù)量繁多的比賽吸引了很多大學(xué)生,但這些比賽一般是由各學(xué)院團委有選擇性的下發(fā),這往往會影響同學(xué)獲取比賽信息的及時性與準(zhǔn)確性,也會產(chǎn)生一些比賽通知不到位的情況。
在這個大前提下,我們計劃開發(fā)一個“”項目,專門為大學(xué)生提供全面、即時、準(zhǔn)確的比賽信息。
二.調(diào)研目的為了解當(dāng)代大學(xué)生對各種比賽的熱情、了解程度、獲取競賽信息的途徑等,我們進行市場調(diào)研,了解市場需求,以驗證“”項目的可行性并明確開發(fā)的具體內(nèi)容及形式。
三.調(diào)研方法為此次“”項目開發(fā)工作的順利開展,我們特成立調(diào)研小組。通過網(wǎng)絡(luò)以及發(fā)放調(diào)查問卷等方式,對大學(xué)生獲取比賽信息的情況進行了調(diào)研工作。
四.調(diào)研范圍山東科技大學(xué)在校本科生、研究生。
4.調(diào)研對象一般參加什么級別的比賽;5.為什么“愛競賽”網(wǎng)站的關(guān)注度不高六.調(diào)研結(jié)果通過對調(diào)查結(jié)果的分析可得到以下結(jié)論:
1.對于在校大學(xué)生及研究生關(guān)注比賽信息的途徑偏好中,61.5%傾向于使用手機網(wǎng)頁,30%傾向于使用手機app,8.5%傾向于使用電腦。
2.90%的在校大學(xué)生及研究生通過團委下發(fā)的通知獲取比賽信息。
3.88%的在校大學(xué)生及研究生反映獲取比賽信息不及時不全面。
4.45%的調(diào)研對象通常參加校級比賽,20%通常參加院級比賽,15%通常參加國家級比賽,20%通常參加校外各公司的比賽。
5.普遍認(rèn)為“愛競賽”網(wǎng)站關(guān)注度不高的原因是其對比賽收集不全面并且對比賽信息更新不及時。
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