報(bào)告可以促進(jìn)信息溝通和共享，幫助團(tuán)隊(duì)成員了解項(xiàng)目進(jìn)展和問題解決。那么我們該如何寫一份出色的報(bào)告呢？寫報(bào)告需要仔細(xì)收集和整理資料，明確目的和主題，合理安排結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，確保準(zhǔn)確性和清晰性。在學(xué)習(xí)他人的報(bào)告范文時(shí)，我們要注重思路和觀點(diǎn)的提煉，而不是單純的模仿。
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇一
伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，自然有不同的情況出現(xiàn)，這段時(shí)間的工作我們非常努力，好好總結(jié)并寫一份述職報(bào)告吧。相信大家又在為寫述職報(bào)告犯愁了吧！下面是小編收集整理的教師教育培訓(xùn)工作述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
在縣教育局、教師進(jìn)修學(xué)校的統(tǒng)一部署下，全縣小學(xué)全面開展了教師教育科研專題培訓(xùn)，以期進(jìn)一步更新廣大小學(xué)教師的教育教學(xué)觀念，提高教育科研水平，以適應(yīng)新一輪基礎(chǔ)教育課程改革和全面推進(jìn)素質(zhì)教育的需要。我校的教科研培訓(xùn)工作本著“有序、扎實(shí)、注重實(shí)效”的原則，按照縣局要求和學(xué)校校本培訓(xùn)計(jì)劃有條不紊的開展，現(xiàn)將一個(gè)多學(xué)期來的工作總結(jié)如下：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實(shí)。
在接到教育局文件后，校領(lǐng)導(dǎo)班子立即進(jìn)行了共同學(xué)習(xí)，明確了進(jìn)行此次培訓(xùn)的目的，結(jié)合我校的教科研實(shí)際，大家更深刻認(rèn)識(shí)到了此次培訓(xùn)的必要性。學(xué)校即時(shí)成立了由校長親自掛帥，教導(dǎo)主任、教科研負(fù)責(zé)人和骨干教師組成的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃。在全體教師會(huì)上，校長將文件和計(jì)劃作了專門傳達(dá)，強(qiáng)調(diào)了此次培訓(xùn)的必要性和重要性。全體教師也一致認(rèn)為，在我校爭創(chuàng)“嘉興市文明單位”和“省級(jí)農(nóng)村示范性小學(xué)”的進(jìn)程中，進(jìn)行這樣的科研基本技能培訓(xùn)，對于提高教師的個(gè)人素質(zhì)，提高我校教育科研的整體水平很有必要，也很及時(shí)。全體教師參與科研培訓(xùn)的積極性高漲，統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，培訓(xùn)工作的逐項(xiàng)活動(dòng)也就順利鋪開了。
2、狠抓理論學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)先天不足。
農(nóng)村學(xué)校教師重教學(xué)實(shí)踐，輕理論學(xué)習(xí)是長期以來由諸多因素形成的頑疾。教育理論學(xué)習(xí)不足，理論水平低下，無法將自己寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)的教育理論想結(jié)合，使之成為一線教師自己的科研成果。這也成為制約農(nóng)村學(xué)校教育科研工作的深入開展的一個(gè)瓶頸。此次培訓(xùn)，我們在選送了兩位骨干教師參加縣教科研骨干培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上，我校參加縣級(jí)培訓(xùn)的兩位骨干教師（姚海英、嚴(yán)建光）于1月份和3月份分別為全體教師作了《現(xiàn)代教育思想概述》和《〈小學(xué)教師教育科研基礎(chǔ)〉學(xué)習(xí)指導(dǎo)》的理論講座。與此同時(shí)，利用我校完善的現(xiàn)代教育設(shè)施，利用周一例會(huì)和中午休息時(shí)間，我們組織全體教師收看了《教育科研基礎(chǔ)知識(shí)、課題的選擇》（杜偉明）、《論文、方案、結(jié)題報(bào)告的寫作》（謝榮）、《教育科學(xué)研究量化方法及運(yùn)用》（張金良）、《案例剖析》（邱月亮）等縣內(nèi)外教科研專家所作的專題理論講座。我們還從網(wǎng)上下載了《課題的選擇要從小處入手》、《論文的寫作》等相關(guān)理論知識(shí)編印、下發(fā)到教師手中。我校的圖書室有較豐富的教育理論書籍，借著此次培訓(xùn)的東風(fēng)，在集體學(xué)習(xí)的過程中，我們以教研組活動(dòng)為載體，由全校十三個(gè)教研組自由選定了一本理論專集作為教研組內(nèi)集體學(xué)習(xí)資料，統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)。教師個(gè)人的理論自學(xué)則以學(xué)校和教師個(gè)人訂閱的教育教學(xué)類雜志為主要學(xué)習(xí)資料，要求教師邊自學(xué)邊摘錄，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果?！缎W(xué)青年教師》、《教學(xué)月刊》、《上海教育》、《海鹽教育科研》等雜志成為教師們爭相閱讀的精神食糧。通過縣、校、教研組和教師個(gè)人四級(jí)絡(luò)，我校掀起了一次次理論學(xué)習(xí)的高潮，教師的教育、科研理論水平有了明顯的進(jìn)步，極大的彌補(bǔ)了學(xué)校教師理論水平低下的先天不足，學(xué)理論、參科研的積極性空前高漲。
3、接軌新課程，迎接新挑戰(zhàn)。
今年9月，我縣小學(xué)、初中起始年級(jí)將全面實(shí)施新課程。針對這次不僅僅停留于教材的改編，而是從教學(xué)理念、教學(xué)行為等方面全方位進(jìn)行的教育改革，我們把4、5月份作為新課程學(xué)習(xí)專題學(xué)習(xí)月，對全體教師進(jìn)行新課程全員通識(shí)培訓(xùn)。在《新課程標(biāo)準(zhǔn)》未能及時(shí)送大的情況下，我們從網(wǎng)上下載了所有《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，印發(fā)到每一位教師手中。我們利用周一教師例會(huì)和教研組活動(dòng)時(shí)間，組織學(xué)習(xí)了《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，并就《新課程標(biāo)準(zhǔn)》與《教學(xué)大綱》的異同，《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的新理念等問題開展了專題討論，使全體教師對新課程的要求和新變革有了初步的認(rèn)識(shí)。結(jié)合大規(guī)模的縣級(jí)新課程通識(shí)培訓(xùn)，我們利用校園網(wǎng)資源，組織收看了《本課程開發(fā)的理論與方法》（王斌華）、《從教學(xué)意識(shí)向教學(xué)意識(shí)擴(kuò)展》（吳剛平）等專題講座，更進(jìn)一步提高了教師的理論水平，增強(qiáng)了教師投身新課程改革，迎接新挑戰(zhàn)的熱情。
4、理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐驗(yàn)證理論。
通過充分的理論學(xué)習(xí)，教師自然的意識(shí)到投身教育科研并不像想象中那樣神秘，可怕，自己完全有能力參與教科研實(shí)踐。在每月一篇的教學(xué)反思中，我們可惜的看到，教師已逐步嘗試將所學(xué)的理論運(yùn)用到對自己的教學(xué)實(shí)例的分析中。3月，我們以學(xué)校優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)的課堂實(shí)錄為藍(lán)本，以教研組為單位開展了學(xué)校課堂案例分析評(píng)價(jià)活動(dòng)，并將其中的優(yōu)秀案例選送縣、市參賽，獲得了一個(gè)市級(jí)二等獎(jiǎng)（體育案例），一個(gè)縣級(jí)二等獎(jiǎng)（常識(shí)案例）和兩個(gè)縣級(jí)三等獎(jiǎng)（語文案例、數(shù)學(xué)案例）。在5月份的課題申報(bào)中，全體教師精心選題，認(rèn)真撰寫課題方案，踴躍申報(bào)。在此次課題申報(bào)中，所有教師均參加了課題設(shè)計(jì)，共申報(bào)課題12項(xiàng)，其中3項(xiàng)已獲縣級(jí)課題立項(xiàng)，三項(xiàng)課題（語文、數(shù)學(xué)、美術(shù)各一項(xiàng)）選送申報(bào)市級(jí)課題，有望實(shí)現(xiàn)我縣市級(jí)課題立項(xiàng)零的突破。5月，我校青年教師分學(xué)科參加了縣《新課程標(biāo)準(zhǔn)》學(xué)校競賽，均獲得了較好成績。上學(xué)期末，我校27位教師參加了縣教師進(jìn)修學(xué)校統(tǒng)一組織的教科研全員培訓(xùn)理論考核，成績優(yōu)良。
通過半年多來的教科研全員培訓(xùn)，全體教師了解和掌握了教育科研的一般過程和方法，能夠結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際選擇研究課題，較規(guī)范地開展教育科學(xué)研究；通過培訓(xùn)，全體教師結(jié)合新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，了解了當(dāng)前教育發(fā)展動(dòng)態(tài)和課堂教學(xué)改革趨勢，更新了教育理念，自覺地對教育教學(xué)實(shí)際中存在的問題進(jìn)行反思，敢于探究創(chuàng)新，不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法；通過培訓(xùn)，全體教師進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了教育科研的重要性和可能性，增強(qiáng)了參與教科研的自覺性，教育科研為課堂教學(xué)服務(wù)的意識(shí)逐步樹立起來；通過培訓(xùn)，我校的教育科研工作呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的可喜局面。我們認(rèn)為，這極大的得益于此次教科研培訓(xùn)。我們將繼續(xù)把此次活動(dòng)深入開展下去，不斷完善，不斷創(chuàng)新，使我校教師的教科研水平不斷提升，使我校的教科研工作不斷發(fā)展，日趨完善、成熟。
辦好一所學(xué)校，關(guān)鍵在于擁有一支高素質(zhì)、穩(wěn)定的教師隊(duì)伍。這是提高學(xué)校辦學(xué)水平的基本保證。這一年來，我校主要從以下幾個(gè)方面來做好教師培訓(xùn)的工作。
一、堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)師德建設(shè)工作，努力穩(wěn)定整個(gè)教師隊(duì)伍。
教務(wù)處堅(jiān)持在教師例會(huì)時(shí)間認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)文章。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步幫助教師提高認(rèn)識(shí)，樹立正確的人生價(jià)值取向。此外，學(xué)校還進(jìn)一步努力，創(chuàng)設(shè)寬松、和諧的人際環(huán)境。因?yàn)榇蠹夷茉谝黄饘W(xué)習(xí)、生活和工作，就是一種緣分。作為學(xué)校管理者，能夠經(jīng)常深入到教師中間，參與各種大小活動(dòng)，通過相互溝通、交流，彼此間建立一種比較和諧、融洽的同事關(guān)系，自然也就可以避免和消除許多工作上的不理解和誤會(huì)，對于學(xué)校整個(gè)教師隊(duì)伍的穩(wěn)定工作起著十分重要的作用。
二、認(rèn)真抓好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及工作，努力促進(jìn)教師個(gè)人專業(yè)成長。
一是通過這一活動(dòng)的開展，增進(jìn)了教師間的相互了解。
各位教師在聽課中中提高了自己的業(yè)務(wù)水平，有力的促進(jìn)了我校教師的課堂教學(xué)登臺(tái)階、上水平、提質(zhì)量。所有示范課教師在教材挖掘方面都非常細(xì)致，教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)比較有創(chuàng)意，課件制作精美，注重了師生互動(dòng)和生生互動(dòng)，用自己獨(dú)特的教學(xué)方式，從不同角度展現(xiàn)了自己的教學(xué)風(fēng)采。特別是王璐老師講解的《神奇的貨幣》，深入淺出，貼近實(shí)際、貼近學(xué)生、貼近社會(huì)，引人入勝。
二是加強(qiáng)對新教師的培養(yǎng)。
3月份教務(wù)處新進(jìn)6名青年教師，絕大多數(shù)都沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。為此，教務(wù)處要求各教研室開展“一幫一”活動(dòng)。針對每位教師自身實(shí)際和不足，制定聽課計(jì)劃，請指導(dǎo)教師幫助解決。擔(dān)任“一幫一”活動(dòng)的導(dǎo)師自覺履行培養(yǎng)青年教師的職責(zé)，毫無保留地向青年教師傳授知識(shí)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法，盡職盡責(zé)地幫助青年教師提高教學(xué)水平。5月份，教務(wù)處對6位教師進(jìn)行了上崗前的講課考核，大部分教師通過了考核。
三是師生談話活動(dòng)。
師生談話是全面把握學(xué)生思想脈搏的有效途徑，談話可以全面深化學(xué)生教育管理工作，推動(dòng)良好校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。通過推行師生談話，溝通思想，交流情況，研究問題，交換意見，拉近師生間距離，有16位教師不僅針對學(xué)生存在的問題積極尋求方法解決，而且針對反映的問題和解決的方法進(jìn)行了認(rèn)真的反思和總結(jié)，并運(yùn)用到實(shí)踐中，有效地提高了課堂管理水平。
工作已有一個(gè)多年頭了，身感肩負(fù)的責(zé)任重大，為不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望，凡事都腳踏實(shí)地地去做，不弛于空想，不騖于虛聲，認(rèn)真做好本校的教師教育工作。下面，就這一學(xué)期師訓(xùn)的工作情況的匯報(bào)如下：
一、明確目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，計(jì)劃詳實(shí)。
二、以校為本，加大“校本研修”學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度。
1、強(qiáng)化教師培訓(xùn)，提高教師業(yè)務(wù)理論水平。
在提升教師內(nèi)涵的大環(huán)境下，本學(xué)期把組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的工作放在了首位。學(xué)期初就根據(jù)學(xué)校特色，制定了本學(xué)期的學(xué)習(xí)專題，對教師進(jìn)行了新課程培訓(xùn)、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。充分利用校本培訓(xùn)進(jìn)行了課堂教學(xué)培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流等。促使教師在不短完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和理論素養(yǎng)的同時(shí)，提高了教師研究和解決教學(xué)實(shí)際問題的能力。
每位教師在撰寫萬字讀書筆記和讀教育名著撰寫心得體會(huì)的基礎(chǔ)上，要結(jié)合自己的任教學(xué)科結(jié)合自己的教師實(shí)際撰寫一篇教學(xué)案例、至少一篇教學(xué)反思；每學(xué)期至少聽課20節(jié)。通過這樣理論聯(lián)系實(shí)際的反思、交流，解決了教師課堂教學(xué)中的疑難困惑，促使教師逐步成為了研究型的教師。
2、強(qiáng)化教師的校本研修管理。
每次組織的校本研修活動(dòng)，都要做詳實(shí)的活動(dòng)記錄。加強(qiáng)出缺勤的管理以及記錄。學(xué)校按時(shí)對教師自主學(xué)習(xí)筆記，讀書筆記、聽課記錄等校本研修記錄做檢查、記錄、評(píng)比。促使校本教研工作不斷的改進(jìn)能更深入的開展。
我校根據(jù)校工作的具體特點(diǎn)，不斷提高教師素質(zhì)，提高教師服務(wù)教育教學(xué)的教育理念。我校通過不斷的實(shí)踐——反思，為教師的發(fā)展提供了良好的學(xué)習(xí)、研修氛圍及環(huán)境，使每個(gè)教師都有不同程度的發(fā)展。
三、取得的一些成績。
4月份接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查考核，本校9位班主任通過考核，我校班主任培訓(xùn)工作效果顯著，被評(píng)為學(xué)區(qū)先進(jìn)體，謝樂平老師被評(píng)為學(xué)區(qū)先進(jìn)個(gè)人。08年的校本學(xué)分我校教師都能達(dá)到16分以上。同時(shí)如火如荼開展的教師素質(zhì)年活動(dòng)，各位教師都能自覺完成上級(jí)任務(wù)，各項(xiàng)成果都是可喜可賀的，各項(xiàng)工作也得到了學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可贊賞。
四、工作中的不足之處。
1、努力營造各位教師安心樂教的氛圍，善于凝聚人心。
通過加強(qiáng)校本培訓(xùn)，廣大教師的教育觀念發(fā)生了深刻的變化。首先，廣大教師真正學(xué)有所得，學(xué)以致用。其次，教育理念也發(fā)生了深刻變化。校本培訓(xùn)是教師繼續(xù)教育的主要形式，學(xué)校是教師繼續(xù)教育的主陣地，第三，廣大教師的終身教育理念已經(jīng)初步形成，教師們深切地認(rèn)識(shí)到，接受終身教育不僅是教育改革與發(fā)展的需要，也是自身發(fā)展、自身生存的需要。通過培訓(xùn)，廣大教師的教育觀念和教學(xué)策略發(fā)生了深刻的變化，許多現(xiàn)代教育思想和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煹慕逃虒W(xué)實(shí)際行動(dòng)，提高了教師迎接課程改革的自覺性。今后將為教師搭建更廣闊的研修交流平臺(tái)，讓教師感受最前沿的教育教學(xué)理念，不斷提高教師專業(yè)化水平，為提高教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。
我校高度重視創(chuàng)建綠色學(xué)校、環(huán)境教育培訓(xùn)工作，對各級(jí)組織的此項(xiàng)培訓(xùn)工作積極響應(yīng)，踴躍報(bào)名并按要求準(zhǔn)時(shí)選派領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建人員參加培訓(xùn)，參訓(xùn)人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)，及時(shí)傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容并對師生進(jìn)行創(chuàng)建動(dòng)員，同時(shí)，我校定期組織教師進(jìn)行環(huán)境教育專題培訓(xùn)，培訓(xùn)效果顯著、創(chuàng)建工作順利開展。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，重視隊(duì)伍建設(shè)。
為確保培訓(xùn)的實(shí)效性，我校成立了以校長為組長的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，各室負(fù)責(zé)人、教研組長、年級(jí)組長為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。校長重視環(huán)境教育培訓(xùn)工作，在開展此項(xiàng)培訓(xùn)工作中，切實(shí)具到領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理作用。環(huán)境教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確，職責(zé)清晰。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)工作的日常事務(wù)工作，包括制訂培訓(xùn)計(jì)劃，組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)和監(jiān)督培訓(xùn)工作，建立教師培訓(xùn)檔案，組織形式多樣的環(huán)境教育培訓(xùn)。
學(xué)校把環(huán)境教育培訓(xùn)工作納入教師年度考核管理體系，建立了環(huán)境教育培訓(xùn)實(shí)施、考核、獎(jiǎng)懲、管理等相關(guān)制度，充分發(fā)揮教師的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，保證了環(huán)境教育培訓(xùn)工作順利進(jìn)行和有效開展。
環(huán)境教育培訓(xùn)是學(xué)校工作中的一部分，為使環(huán)境教育培訓(xùn)的不斷深入，學(xué)校的工作檢查、總結(jié)、評(píng)比都把環(huán)境教育培訓(xùn)列入其中，在任職考核和評(píng)優(yōu)評(píng)先中，均把此項(xiàng)工作列為評(píng)比條件。在環(huán)境教育培訓(xùn)工作中，做到有計(jì)劃、有方案，結(jié)合實(shí)際，查找問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，讓環(huán)境教育培訓(xùn)工作走向規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。
二、加大資金投入，拓寬培訓(xùn)渠道。
我校環(huán)境教育培訓(xùn)資源充足，有一大批教育教學(xué)能力強(qiáng)，教研經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)科帶頭人及骨干教師，他們承擔(dān)著環(huán)境教育培訓(xùn)者工作。同時(shí)不斷加大環(huán)境教育培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)投入力度。學(xué)校有教師專用閱覽室1間、圖書室1間、多媒體電教室1間，教學(xué)平臺(tái)10個(gè)，有內(nèi)容豐富的環(huán)境教育培訓(xùn)用書、相關(guān)的書報(bào)雜志、音像資料及電子類等環(huán)境教育培訓(xùn)的相關(guān)資源，并在校園網(wǎng)上建立了環(huán)境教育培訓(xùn)的教育資源庫，通過校園網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)教育、教學(xué)、研討資源共享。校園網(wǎng)絡(luò)是環(huán)境教育培訓(xùn)的互動(dòng)平臺(tái)，充足的培訓(xùn)資源是我校開發(fā)多種形式的有實(shí)效性的環(huán)境教育培訓(xùn)工作及滿足教師修習(xí)環(huán)境教育培訓(xùn)需要的保證，也是高質(zhì)高效，順利開展的有力保障。
三、明確培訓(xùn)任務(wù)，注重培訓(xùn)實(shí)效。
近年來，我校環(huán)境教育培訓(xùn)工作不斷深入開展，培訓(xùn)效果顯著。為適應(yīng)新時(shí)代環(huán)境教育的需要，我校根據(jù)國家、省、市的有關(guān)要求，有針對性地對全體教師專業(yè)能力的培訓(xùn)，我們注重實(shí)效，不走過場，結(jié)合實(shí)際促進(jìn)教師素質(zhì)的全面發(fā)展，使廣大教師不斷更新觀念，具備新的教育思想，教育理念、教育方法和手段。我校積極組織教師開展各層次、各種形式的環(huán)境教育培訓(xùn)，提高教師的思想覺悟、師德師風(fēng)水平和專業(yè)素質(zhì)。
四、創(chuàng)新培訓(xùn)模式，力求培訓(xùn)高質(zhì)高效。
我校結(jié)合本校實(shí)際按計(jì)劃、方案組織教師學(xué)習(xí)，開展了《創(chuàng)建綠色學(xué)校的目的和意義》、《綠色的環(huán)境，綠色的人》、《校園環(huán)保》等為主題的培訓(xùn)。我們基于學(xué)?；诮處?，充分發(fā)揮創(chuàng)建綠色學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，以集中培訓(xùn)、分散培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、自行學(xué)習(xí)等形式，鼓勵(lì)教師互學(xué)共研，提高環(huán)境教育水平和教學(xué)能力。在支持教師自學(xué)、組織教師參加多層次多渠道環(huán)境教育培訓(xùn)的同時(shí)，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組善于發(fā)現(xiàn)教師中新的培訓(xùn)模式、方法、措施，及時(shí)組織教師學(xué)習(xí)、研討，提高思想認(rèn)識(shí)和環(huán)境教育培訓(xùn)效果。我們堅(jiān)持組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)環(huán)境教育相關(guān)理論知識(shí)、研修教育教學(xué)理論，研究教育教學(xué)方法，撰寫論文、寫心得體會(huì)、書畫比賽、問卷調(diào)查等多種形式的互動(dòng)，藉此提高教師的認(rèn)識(shí)水平、教研教學(xué)能力。我校教職工積極、自覺、全員參與環(huán)境教育培訓(xùn)，培訓(xùn)效率高。
奏響“環(huán)境教育”之歌努力創(chuàng)建“綠色學(xué)校”為積極響應(yīng)提出的“綠色文明示范工程”號(hào)召，全面扎實(shí)地開展環(huán)境教育，推動(dòng)學(xué)校素質(zhì)教育的發(fā)展，我校按照市教育局、環(huán)保局的正確指示，在獲得了鎮(zhèn)級(jí)“綠色學(xué)?！钡幕A(chǔ)上，又進(jìn)一步結(jié)合學(xué)校實(shí)際，嚴(yán)格按照《綠色學(xué)校評(píng)審細(xì)則》，全面深入地開展了創(chuàng)建市“綠色學(xué)?！钡母黜?xiàng)工作，現(xiàn)將創(chuàng)建情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、校園環(huán)境方面：
我校可綠化地面均得到綠化。校園內(nèi)有花壇、冬青、松樹、楊樹等，環(huán)境優(yōu)美，綠化覆蓋率達(dá)到37%以上。學(xué)生有良好的環(huán)保行為習(xí)慣，無吸煙、無亂丟、亂畫亂寫行為、無折枝毀草現(xiàn)象。校園內(nèi)有乒乓球臺(tái)等活動(dòng)設(shè)施，富有兒童化、教育化效果。教室整潔，垃圾實(shí)行“廢紙類、塑料類、生活類”分類集中堆放。廁所每天定時(shí)清理，干凈無臭味。校園無水、氣、噪聲等污染物。
二、學(xué)校能力建設(shè)方面：
學(xué)校環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，正在籌備建設(shè)供學(xué)生進(jìn)行環(huán)境實(shí)驗(yàn)的生物園地和實(shí)驗(yàn)室。同時(shí)訂閱環(huán)保教材，每月定期播放環(huán)境科普vcd，閱讀相關(guān)科普讀物、環(huán)境報(bào)刊。學(xué)校通過黑板報(bào)、櫥窗、廣播站、閉路電視等媒體多方面堅(jiān)持環(huán)保教育，為了提高教師的環(huán)保意識(shí)，學(xué)校積極組織教師參加環(huán)境教育培訓(xùn)，開展“環(huán)保知識(shí)學(xué)習(xí)”、演講賽等活動(dòng)。
三、教育教學(xué)方面：
學(xué)校每周開設(shè)一節(jié)環(huán)保課，購置教材《環(huán)境教育abc》，并有專人負(fù)責(zé)備課、上課，開展相應(yīng)的環(huán)?；顒?dòng)。還結(jié)合實(shí)際在思品、語文、自然、社會(huì)等各科中都有環(huán)境滲透教育內(nèi)容，各科教師均有2次以上環(huán)境教育研討課，并有詳細(xì)教案。每學(xué)期班級(jí)有2次以上環(huán)境教育班會(huì)，有內(nèi)容、有記錄。學(xué)校還開設(shè)科技等十余個(gè)興趣小組，配備專業(yè)教師定時(shí)間、定內(nèi)容、有記錄的活動(dòng)，每學(xué)期活動(dòng)在15次以上，少先隊(duì)大隊(duì)部組織開展專題教育，如“綠色的呼喚”主題隊(duì)會(huì)、“環(huán)保知識(shí)我知道”競賽、以及環(huán)保小報(bào)、環(huán)保宣傳語、環(huán)保標(biāo)志我設(shè)計(jì)征集等，多種多樣的活動(dòng)，全校學(xué)生參與率為100%，效果很好。在一些重大節(jié)日及環(huán)境紀(jì)念日中，組織學(xué)生參與社區(qū)環(huán)保調(diào)查與宣傳。
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好！
我叫xxx，現(xiàn)在xxx項(xiàng)目部任質(zhì)檢員一職。忙碌中時(shí)間過的總是很快，轉(zhuǎn)眼間又是一年述職的時(shí)刻，總結(jié)過去的一年，我以“四個(gè)敢于精神”不斷激勵(lì)自己，在工作能力上有一定的進(jìn)步，思想上也有所提高。但自身仍存在一些不足，質(zhì)量管理需要?jiǎng)?chuàng)新。
現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下：
1、認(rèn)真工作，踏實(shí)做人。
工作上我首先嚴(yán)格要求自己，以積極的態(tài)度投入到工作中去。對本職工作盡心盡力，孜孜不倦。在做好質(zhì)檢工作的同時(shí)，也注重學(xué)習(xí)、提高自己的管理水平，豐富自己的專業(yè)知識(shí)，使自己具備更高崗位的工作能力。
去年我項(xiàng)目部完成的工程有天鋼掃尾工程、京唐港中浩4萬噸年聚甲醛項(xiàng)目tox合成、稀醛回收單元主體工程和包裝及成品倉庫基礎(chǔ)工程，在這些工程中我都嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，每個(gè)工序都進(jìn)行細(xì)致的交底，并將檢查落實(shí)到工人每天的工作中，發(fā)現(xiàn)問題立即令其整改。對不整改，態(tài)度不好的工人進(jìn)行認(rèn)真的開導(dǎo)，教育。講明質(zhì)量問題的嚴(yán)重性。為保證施工質(zhì)量，提高施工隊(duì)的積極性，對施工隊(duì)制定了賞罰制度。
2、與黨接近，提高思想。
在忙碌的工作中，我也不忘學(xué)習(xí)黨的思想，公司管理制度，提高自己的道德水平。在平時(shí)工作中團(tuán)結(jié)同事，以身作則。雖然自己不是黨員，但以向黨組織交了入黨申請書，希望能盡快成為黨的一員。作為公司的員工，我做到把個(gè)人的命運(yùn)與公司的發(fā)展聯(lián)系在一起，盡全力為公司效忠，不與公司離心離德。工作中時(shí)刻以公司的利益為前提。
作為建筑施工企業(yè)，工程質(zhì)量是公司發(fā)展的基石，業(yè)務(wù)拓展的根本，公司給予我如此重任，我將為之付出百分百的努力，把好質(zhì)量關(guān)，不負(fù)公司對我的信任。
在新的一年里我將繼續(xù)服從公司及項(xiàng)目部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，與項(xiàng)目部人員團(tuán)結(jié)一致，積極做好本職工作，充分發(fā)揮質(zhì)檢在質(zhì)量控制過程中的作用，加強(qiáng)質(zhì)量管理制度。同時(shí)重點(diǎn)進(jìn)行過程控制，在施工過程中發(fā)現(xiàn)并消滅質(zhì)量問題。
述職完畢，謝謝。
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇三
xx各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
早上好！
現(xiàn)在，我把自己通過競選上崗以來的工作情況向各位作一個(gè)簡單匯報(bào)，請予審議。
從20xx年x月x日份公司實(shí)行高級(jí)管理職位競選上崗以后，我擔(dān)任建筑公司代理總經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)建筑公司的工作，重點(diǎn)分管對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、工程招投標(biāo)、合同管理、施工工作協(xié)調(diào)、日常事務(wù)管理?；仡櫩偨Y(jié)四個(gè)月來的工作，主要有以下三個(gè)方面：
1、對外業(yè)務(wù)拓展情況：
區(qū)房管局廉租房建設(shè)工程投標(biāo)報(bào)名、資格預(yù)審和標(biāo)前會(huì)議，目前正在編制投標(biāo)文件；
區(qū)天寶實(shí)驗(yàn)學(xué)校二期工程的投標(biāo)報(bào)名及過程追蹤；
九龍園區(qū)施工任務(wù)聯(lián)系的開展（園區(qū)內(nèi)第一項(xiàng)業(yè)務(wù)在向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后放棄）；
接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
2、現(xiàn)有施工項(xiàng)目管理情況。
目前公司施工項(xiàng)目不多，主要是去年幾個(gè)項(xiàng)目的收尾交付，在做上升的僅龍湖水晶酈城2-5、2-6、步行街內(nèi)的電力大廈和公司開發(fā)的佳宇酒店三個(gè)項(xiàng)目，公司堅(jiān)持以"對業(yè)主負(fù)責(zé)、為項(xiàng)目部服務(wù)"的原則，開展監(jiān)督管理工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力下，施工進(jìn)展良好，述職報(bào)告《建筑公司經(jīng)理述職報(bào)告》。同時(shí)我們?yōu)轫?xiàng)目部處理市政執(zhí)法、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬多元。并多次組織公司全體項(xiàng)目部施工管理人員及公司人員到龍湖工地參觀學(xué)習(xí)，收集龍湖工地的各種管理資料，逐步應(yīng)用到公司的工程管理之中。
3、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上。
為提高公司全面管理工程的水準(zhǔn)、配合集團(tuán)樹立企業(yè)文化的總目標(biāo)，我們通過組織一系列各種形式的學(xué)習(xí)宣傳教育，使全體員工在提高理論水平的同時(shí)都能夠面對現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問題。大家認(rèn)識(shí)到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。工作崗位沒有高低之分，只要觀念改變，劣勢可以變優(yōu)勢，只要有本事，冷部門也能作出大貢獻(xiàn)。目前，公司員工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少員工在搞好本職工作同時(shí)，積極學(xué)技術(shù)、學(xué)理論，全面提高自身素質(zhì)。
今后，我想，絕不能辜負(fù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點(diǎn)：
１、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的總經(jīng)理。
一個(gè)公司總經(jīng)理的擔(dān)子是很重的，其工作職責(zé)就是處理日常事務(wù)，宏觀把握全局，微觀處理各種熱點(diǎn)難點(diǎn)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，促進(jìn)公司發(fā)展。自己一定要顧全大局，把公司的利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了公司的發(fā)展，與公司全體員工搞好團(tuán)結(jié)，放下包袱，積極主動(dòng)抓工作。
２、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力。
今后我要積極參加各種理論學(xué)習(xí)，提高管理水平。要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，及時(shí)處理各種問題，為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀。
３、嚴(yán)格要求，廉潔自律。
今后，我一定要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不搞權(quán)錢交易，絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利，絕不干有損于集體和全體員工的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，同時(shí)對社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣，敢于反對，敢于抵制。
謝謝大家！
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇四
產(chǎn)品視圖?產(chǎn)品方案?支撐組織與能力?成功案例?客服流程。
產(chǎn)品視圖。
幼兒園。
成熟產(chǎn)品上規(guī)模。
利用成熟產(chǎn)品切入校園市場，打造標(biāo)桿，快速復(fù)制推廣。
中
小學(xué)。
試點(diǎn)產(chǎn)品樹標(biāo)桿。
與關(guān)系好的省級(jí)教育主管部門合作，試點(diǎn)推廣。
大中專。
高
校解決方案型產(chǎn)品運(yùn)營型。
產(chǎn)品視圖產(chǎn)品方案支撐組織與能力成功案例客服流程。
信息時(shí)代，原有教育模式正在發(fā)生變化。
教學(xué)多元化。
從學(xué)習(xí)知識(shí)到培養(yǎng)學(xué)溝通，解決問題，創(chuàng)造思考能力……..
內(nèi)容多樣化。
傳統(tǒng)文本，磁帶，習(xí)題到電子書，試題庫，音頻,視頻……..
載體數(shù)字化。
從書本，磁帶到電腦，學(xué)習(xí)機(jī)，手機(jī)，pad……。
連接泛在化。
廣播，衛(wèi)星，互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，wifi……。
教育是中國人最基本的需求和最重要的支出。
居民重要支出：
在城市，居民文化教育項(xiàng)目支出比重已經(jīng)超過14%，成為繼食品支出之后的第二大支出，在農(nóng)村，我國農(nóng)村居民教育成為繼食品和居住支出之后的第三大支出項(xiàng)目。
國家重點(diǎn)投入：
2012年國家財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)支出占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重達(dá)到4%。各方資金涌入：
教育已經(jīng)成為繼it、互聯(lián)網(wǎng)之后吸引投資額位于第三的行業(yè)，所占投資金額比例達(dá)13.68％.
教育創(chuàng)新平臺(tái)產(chǎn)品說明。
簡介。
應(yīng)用中心（。
pc。
端）。
資源中心（pc端）。
主要功能。
資源中心：匯聚優(yōu)質(zhì)的視頻課程供用戶學(xué)習(xí)，同時(shí)用戶可將優(yōu)秀視頻推薦到微博、微班給更多的用戶觀看學(xué)習(xí)。
登錄地址：
登陸賬號(hào)：6。
應(yīng)用中心客戶端。
資源中心客戶端。
(
()。
)
特色應(yīng)用。
備課助手：中小學(xué)在職教師可隨時(shí)了解和獲取與自己教授學(xué)科、學(xué)段相匹配的備課素材、電子教案、專題論文等電子化備課資源。精品試卷：為中小學(xué)教師、學(xué)生提供各省精品試卷。
家教中心：幫助孩子盡快提升成績早教天地：提供多種形式豐富的幼兒教育教學(xué)資源，幫助孩子們輕松學(xué)習(xí)。
pc端。
客戶端。
資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
備課助手。
精品試卷。
家教中心。
早教天地。
部分應(yīng)用免費(fèi)下載。
點(diǎn)播收費(fèi)：0.5元/月，1元/月，1.5元/月，2元/月。
在線學(xué)習(xí)和測評(píng)：用戶可以在線進(jìn)行英語知識(shí)學(xué)習(xí)，并對學(xué)習(xí)效果進(jìn)行測評(píng)。
外研社英語。
南方傳媒數(shù)字教輔。
三年級(jí)九個(gè)年段、多門學(xué)科課程。
外研社英語。
與教材配套的教學(xué)輔導(dǎo)課程,覆蓋從小學(xué)一年級(jí)到初中。
同步顯示課文講解的圖文內(nèi)容。
擴(kuò)展多媒體影音資源和動(dòng)態(tài)演示。
資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
部分資源免費(fèi)下載。
南方傳媒數(shù)字教輔。
包月收費(fèi)：5元/月，10元/月，15元/月，20元/月。
點(diǎn)播收費(fèi)：0.5元/月，1元/月，1.5元/月，2元/月。
翼校通（中小版）產(chǎn)品說明。
簡介。
管機(jī)構(gòu)、學(xué)校、教師提供的一套滿足日常交流、安全管理的教育信息化系統(tǒng)。
家?；?dòng)：實(shí)現(xiàn)學(xué)校通知、家庭作業(yè)、在校表現(xiàn)、考試成績、課堂評(píng)語等教學(xué)信息的傳遞與互動(dòng)。交流園地：通過名師大講堂、家校微博等，實(shí)現(xiàn)教師、學(xué)生、家長間的互動(dòng)交流。
特色應(yīng)用：匯聚高質(zhì)量的教育資源。如：英語口語、翼記單詞、同步課堂、課堂教學(xué)等。
報(bào)安短信。
家校微博互動(dòng)留言作業(yè)通知成績發(fā)布。
翼校通是依托寬帶和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)為中小學(xué)教育主。
核心功能。
資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
省份廣西元/月江西。
收費(fèi)月10個(gè)月。
省份功能費(fèi)。
5元－10元/。
月
10－12個(gè)月個(gè)月－12個(gè)月親情通話。
元/月元/月元/月10－12個(gè)月。
四川元/月10個(gè)月。
翼校通（中小版）產(chǎn)品說明-本地化第三屏定制。
與各省合作，引入各省本地資源，通過翼校通第三屏作為訪問入口。
-教育基地提供云部署。
-基地平臺(tái)提供數(shù)據(jù)分析能力，對資源和應(yīng)用在第三屏進(jìn)行精確營銷。
各省公司。
-引入本地化教育資源與應(yīng)用-對資源應(yīng)用審核管理、日常維護(hù)。
資源開放范圍：
-本地化教育資源，僅向本省用戶開放，構(gòu)建具備各省特點(diǎn)的翼校通客戶端第三屏。
收益。
-第三屏應(yīng)用收益基地與各省按比例分成。
例1：廣東（特色：外研社英語）。
例2：內(nèi)蒙古。
（特色：同步課堂、課堂教學(xué)）。
簡介。
與教師、家長之間教育教學(xué)信息的傳遞與互動(dòng)。包括通知公告、作息公告、疫情通告、家園聯(lián)系本等信息。
利用手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等手段，實(shí)現(xiàn)幼兒園。
核心功能。
班級(jí)故事：記錄班級(jí)成員日常生活點(diǎn)滴。
寶寶歷程：記錄每個(gè)寶寶的成長歷程。
通訊錄：學(xué)校老師與家長可以通過電話、短信進(jìn)行溝通。
家校短信：查看短信發(fā)送記錄。
資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5元-10/月(10元包括增值應(yīng)用和資源）。
簡介。
與教師、家長之間教育教學(xué)信息的傳遞與互動(dòng)。包括通知公告、作息公告、疫情通告、家園聯(lián)系本等信息。
利用手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等手段，實(shí)現(xiàn)幼兒園。
核心功能。
家園互動(dòng)：實(shí)現(xiàn)幼園通知、幼園活動(dòng)、營養(yǎng)配餐、疫情。
交流園地：通過圖片/視頻形式記錄分享寶寶日常生活。
特色應(yīng)用：提供多種形式豐富的幼兒教育教學(xué)資源，提。
資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5元-10/月(10元包括增值應(yīng)用和資源）。
校園云產(chǎn)品說明。
“校園云”是面向高校學(xué)生、教師群體推出的校園信息化移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用品牌。整合校園內(nèi)的教學(xué)、科研、管理和學(xué)習(xí)生活服務(wù)信息，面向高校師生提供隨時(shí)隨地隨需的移動(dòng)信息服務(wù)。
最輕量級(jí)的課程表強(qiáng)大圖書搜索功能并方便管理圖書借閱最快捷得知自己的成績狀況。
教務(wù)oa的移動(dòng)入口。
超好玩的活動(dòng)版塊班級(jí)活動(dòng)最新消息發(fā)布窗口實(shí)景還原校園的微窗口。
13。
產(chǎn)品營銷推廣策略。
針對不同類型產(chǎn)品提供靈活的推廣策略。
推廣模式-線上線下結(jié)合，以點(diǎn)帶面，自上而下。
產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)：聚焦用戶需求，針對目標(biāo)用戶群行為特點(diǎn)，通過自研整合+合作引入的方式，以差異化功能快速切入用戶，協(xié)同規(guī)模發(fā)展。
營銷推廣經(jīng)驗(yàn)：線上預(yù)熱，線下引爆，以點(diǎn)帶面，通過試點(diǎn)打造省市級(jí)示范校園快速復(fù)制推廣，自上而下層層推進(jìn)。
線上線下雙結(jié)合營銷推廣模式。
以點(diǎn)帶面、自上而下。
樹立省、市級(jí)示范標(biāo)桿校園，綜合豐富的營銷手段，規(guī)模復(fù)制推廣。
借力教育主管部門，自上而下推動(dòng)推廣規(guī)模發(fā)展。
局
產(chǎn)品省外落地步驟。
商業(yè)合作模式。
嵌入式支撐。
及時(shí)響應(yīng)全國各地重點(diǎn)項(xiàng)目及投標(biāo)支撐需求全渠道培訓(xùn)。
協(xié)助全國性渠道培訓(xùn)，針對目前發(fā)展較好的行業(yè)應(yīng)用，如翼校通等應(yīng)用領(lǐng)域開展深入培訓(xùn)。
解決方案型省外推廣合作模式。
教育基地(廣州)負(fù)責(zé)平臺(tái)提供以及運(yùn)營、售前支撐。
各省系統(tǒng)集成分公司負(fù)責(zé)設(shè)備集成、實(shí)施、維護(hù)。
產(chǎn)品運(yùn)營型省外推廣合作模式。
教育基地(廣州)負(fù)責(zé)產(chǎn)品提供以及運(yùn)營、售中售后支撐。
各省系統(tǒng)集成分公司負(fù)責(zé)本地服務(wù)。
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教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
本人李星辰20xx年4月入京，同年6月在京創(chuàng)業(yè)，代理天津龍輝品牌水處理設(shè)備，今年4月份進(jìn)入本公司。
在進(jìn)入公司的那刻起，我便告訴自己一定要有一凡作為，我的目標(biāo)：事業(yè)要發(fā)展，工作要進(jìn)步。我不是一個(gè)滿足現(xiàn)狀的人，我更相信自己的能力?！?/p>
從到熱公館至今已有半年有余，一直任職水區(qū)服務(wù)人員。任職期間堅(jiān)持公司五大政治觀念，以客為中心，三老原則，兩個(gè)絕對，害群之馬，身先士卒的工作方針在崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，在思想、工作等方面取得了一定的收獲。本人曾經(jīng)也是領(lǐng)導(dǎo)比較看好的員工，但也曾讓領(lǐng)導(dǎo)失望，放棄過。在此非常感謝楊經(jīng)理，連經(jīng)理及各位干管這段時(shí)間對我工作的關(guān)心與指導(dǎo)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對我工作的支持與幫助?，F(xiàn)將我這半年來的工作情況做一簡要述職。
——認(rèn)識(shí)個(gè)人心態(tài)。
在進(jìn)入公司前，我算是個(gè)自由創(chuàng)業(yè)者，對于什么是“心態(tài)”概念很模糊，做事一直都是按照自己的原則來，處理事情也很自我。進(jìn)入公司后，前期工作一直很低調(diào)，因?yàn)橹拔覜]有接觸過服務(wù)行業(yè)，面對領(lǐng)導(dǎo)所提出的“五大政治觀念”還不能完全體會(huì)與領(lǐng)悟，但本人一直相信吃的苦中苦，方為人上人。老員工不愿意做的，我做。老員工不愿意收拾的，我收拾。只要自己能辦得到的基本不會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)和同事添心事。本著一種虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)，把自己的本職工作盡可能的做到盡善盡美。在工作中，不以個(gè)人的意志行事，凡事商量，從心底里服從領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，并為之盡心盡力。
由于前期工作表現(xiàn)良好，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，7月下旬時(shí)被提為錄入，本人也不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望，三天時(shí)間利用工作空余時(shí)間掌握所有錄入應(yīng)知應(yīng)會(huì)，8月4日錄入考試通過，獲錄入系統(tǒng)。同時(shí)我的創(chuàng)業(yè)收益也走到了本年度的最高峰，月收入不低于經(jīng)理的月薪。但我的心態(tài)也在慢慢的轉(zhuǎn)變，開始變得輕浮，驕傲，自大!不再服從領(lǐng)導(dǎo)的指令與安排，在工作期間攜帶手機(jī)進(jìn)入工作崗位，違反了五大政治觀念里的“兩個(gè)絕對”——絕對的執(zhí)行力。后被處罰停崗兩天，罰款一百，返長中班，罷免錄入一職。在辦公室跟經(jīng)理談到這件事的時(shí)候，我沉默了半個(gè)小時(shí)，這半個(gè)小時(shí)我考慮了離職，考慮了轉(zhuǎn)部門，但最后還是決定要留下來，出門的時(shí)候淚水在眼眶里打轉(zhuǎn)，我感覺我很委屈，但后果卻是我一手造成的，我很后悔。世界上有多少有才華的失敗者，世界上也有很多高學(xué)歷的無業(yè)游民——只是因?yàn)檫x擇的錯(cuò)誤。人生最重要的不是努力，不是奮斗，而是抉擇。我還需要這個(gè)平臺(tái)，我也相信我有這個(gè)能力把這份工作做好，不管是在什么崗位，以前我行，以后我也行。半途而廢不是我的作風(fēng)。在當(dāng)天的檢討中，我寫到，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)，雖然丟了錄入這個(gè)職位，但我卻學(xué)到了很多東西。我的人生不需要大道理，大道理都是自己體會(huì)出來的。通過這件事，我深刻的體會(huì)到了“舍與得”，有舍才有得，我雖然丟了錄入一職，卻得到了一個(gè)一輩子都不會(huì)忘記的教訓(xùn)和感悟。我也感覺我比以前更能曲能伸了，更能看清自己了!永遠(yuǎn)不要高估自己在集體中的位置，因?yàn)楫?dāng)你離開時(shí)，太陽一樣從東邊升起，你的離開只會(huì)成為別人茶前飯后的話題。我也體會(huì)到這句話說的是多么的深刻!
在事后的工作中，我努力的轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)，每天的工作我還是像往常一樣把最燦爛的笑容掛在臉上，跟同事談天說地。表面上我還是一副無所謂的樣子，可心里總感覺力不從心，對領(lǐng)導(dǎo)的處罰還無法釋懷，工作期間也屢次犯錯(cuò)。在長中班工作到一個(gè)月的時(shí)候，實(shí)在不知道該如何再堅(jiān)持下去，無法在堅(jiān)持自己的信念，也許我真的該離開了，我提出了離職。可是楊經(jīng)理與梁總監(jiān)的到來卻解開了，一直以來最困擾我的問題——“心態(tài)”。在與領(lǐng)導(dǎo)的一次談話中，我才真正認(rèn)知到我最缺乏的是什么——“包容心”。因?yàn)閭€(gè)人心胸不夠?qū)拸V，所以導(dǎo)致無法以轉(zhuǎn)換角度的方式來思考問題，無法包容別人的過錯(cuò)。在那次談話后，我又有了新的認(rèn)識(shí)，原來當(dāng)一個(gè)人從自己口中說出自己的缺點(diǎn)時(shí)，是那么的困難，那么的刻骨銘心!后期我開始琢磨什么是心態(tài)，該如何正確的去調(diào)節(jié)，本人就此問題也查閱了一些資料。并做出總結(jié)與反思，也寫了一篇關(guān)于心態(tài)的文章在熱公館內(nèi)部投稿，也許在本月的熱報(bào)中，大家有希望能夠看得到。
在近期的工作中本人可以說對于心態(tài)上有了更多的認(rèn)識(shí)，在工作中遇事處理的也感覺非常得心應(yīng)手，不管出現(xiàn)任何問題，本人都會(huì)先從自身找原因，端正積極進(jìn)取的心態(tài)，不推遲，不狡辯，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。工作業(yè)績也得到明顯的提高。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：善于思考，永不言敗是我的特點(diǎn)，而以全部的精力投入到我熱愛的事業(yè)當(dāng)中去則是我一成不變的初衷。
回顧以往的工作，我要衷心地感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的大力支持，你們的一點(diǎn)一滴將永遠(yuǎn)銘記在我的心里，將永遠(yuǎn)激勵(lì)著我。我將繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)，努力工作。在我心中，我永遠(yuǎn)都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的“學(xué)生”，我需要您的扶持。我相信，以我來日不懈的努力和追求，我會(huì)努力做一位令領(lǐng)導(dǎo)滿意的好同志，令各位稱贊的好同事。
本人第一次寫述職報(bào)告，之前一直對這種類型的報(bào)告很陌生，也是最近這兩天在網(wǎng)上查閱了一些關(guān)于述職報(bào)告的書寫格式與范文才臨時(shí)撰寫了這篇文章，有不周之處還請海涵。謝謝大家!
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇六
欣賞了菅老師的一節(jié)小學(xué)四年級(jí)的信息技術(shù)課：《神奇的變變變》。用欣賞一詞，更加能說明菅老師的課講得精彩，更能表達(dá)我對菅老師的敬佩之情。菅老師的課，是我看到的最優(yōu)秀的一節(jié)信息技術(shù)課，他打破了我印象當(dāng)中傳統(tǒng)的信息技術(shù)課堂教學(xué)方式，讓我有了一種全新的感覺。
在這一節(jié)課中，并沒有出現(xiàn)教師的教這一教學(xué)環(huán)節(jié)，也沒有老師的演示操作，所學(xué)內(nèi)容，都是通過學(xué)生自學(xué)教材、小組合作、探究等形式完成的。老師只是在總結(jié)的時(shí)候，幫助學(xué)生提示在操作過程中要注意的地方，以及在學(xué)生自主探究的過程中，對個(gè)別的學(xué)生進(jìn)行了個(gè)別輔導(dǎo)。課堂上，菅老師對三個(gè)任務(wù)以及挑戰(zhàn)任務(wù)的設(shè)計(jì)，體現(xiàn)了分層次教學(xué)的原則，關(guān)注了每一個(gè)孩子的成長。讓每個(gè)孩子都有成就感，都能收獲成功的喜悅。
當(dāng)然，不能說這節(jié)課一點(diǎn)缺點(diǎn)也沒有，比如說對學(xué)生作品的展示、學(xué)生的評(píng)價(jià)，在這節(jié)課上菅老師做的還不夠。但我們要想想，一共就40分鐘的課，要做這個(gè)，又要做那個(gè)，是不可能面面俱到的。有問題是正常的，如果一點(diǎn)問題都沒有，那就太不正常了。這更能說明菅老師上的這節(jié)課就是一節(jié)常態(tài)課。這是一節(jié)非常能體現(xiàn)新課程理念的課，是一節(jié)非常值得我學(xué)習(xí)和借鑒的課。
菅老師的課，讓我徹底改變了對信息技術(shù)教學(xué)在我心中固有的模式，讓我對信息技術(shù)課堂教學(xué)有了更新的認(rèn)識(shí)和了解。我要反思我的教學(xué)思想，反思我的課堂教學(xué)行為，真正把新課標(biāo)的理念用到我的教學(xué)中來，讓說了多年的“自主、合作、探究”不在只是一句空話。
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇七
一、不京歷風(fēng)雨，怎佳入警界。
二、培育政法之京英，提供最佳之途徑。
三、百煉成京，磨礪鑄佳。
四、生活工作的特種部隊(duì)基地進(jìn)來的是學(xué)子，走出的是夫子。
五、京佳助你一臂之力，讓你脫穎而出。
六、進(jìn)京趕考，培訓(xùn)為佳。
七、一鳴京人，佳音頻傳。
八、公考理念，贏在京佳。
九、警秀河山，京佳助戰(zhàn)。
十、招教之路，京佳指道（問道）。
十一、成就京彩，仕途有佳。
十二、選京佳，就調(diào)你。
十三、京佳教育，讓你有個(gè)好未來。
十四、仕志高遠(yuǎn)，途啟京佳。
十五、欲問教師何處備，喜君帶我入京佳。
十六、想端金飯碗，找京佳教育。
十七、京佳在手，暢通無阻。
十八、坐上京佳號(hào)高鐵，直達(dá)通往政法界。
十九、京佳培訓(xùn)，出仕有名。
二十、京佳培訓(xùn)，夢想成真。
二十一、高招京彩，佳選好警。
二十二、人生仕途，京佳起步。
二十三、學(xué)士有京佳，前途不在憂。
二十四、京彩贏未來，佳績傳天下。
二十五、不同的警察，共同的選擇。
二十六、京彩公務(wù)之路，佳教英才一族。
二十七、京佳主張，選調(diào)莫慌。
二十八、京挑細(xì)選，給您最佳。
二十九、培訓(xùn)精品，釀制佳才。
三十、為小家，為國家，公考培訓(xùn)最到家。
三十一、京佳培訓(xùn)：資訊全面，考試如愿。
三十二、京佳在手，考試（證）無憂。
三十三、業(yè)京于勤，做佳人師。
三十四、京佳招教，自有高招。
三十五、人生的目標(biāo)是仕途，仕途的起點(diǎn)是京佳。
三十六、京雕細(xì)琢，最佳選擇。
三十七、京佳學(xué)生，警察新兵。
三十八、從警之旅，京佳伴你。
三十九、立志戎政警，京佳成就你。
四十、想當(dāng)警察，先找京佳。
四十一、京佳警務(wù)通，成就正義行。
四十二、鞘開政法門，悄，過金盾關(guān)。
四十三、京佳訓(xùn)民警，教育練精英。
四十四、京佳培訓(xùn)，公務(wù)員的'搖籃。
四十五、報(bào)國之仕，培訓(xùn)有佳。
四十六、前腳進(jìn)京佳，后腳入警校。
四十七、教師有時(shí)也得充充電京喜看招教，佳音傳神妙。
四十八、京佳名師出高徒，京佳高徒作名師。
四十九、京英調(diào)教，佳教精英。
五十、想當(dāng)人民教師，京佳甘為人梯。
五十一、飛躍夢想，從京佳起航。
五十二、政法肅京威，干警護(hù)佳法。
五十三、成功在京佳，成事在自己。
五十四、在于京益求精，佳于堅(jiān)持不懈。
五十五、法比天大，警學(xué)京佳。
五十六、師出有道，京心佳教。
五十七、警察先鋒，京佳領(lǐng)航。
五十八、選出來的精彩，調(diào)出來的未來。
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇八
不同產(chǎn)品的銷售技能和語言不一樣，只有熟悉各種產(chǎn)品的相關(guān)信息，才能順利將東西銷售出去，專業(yè)銷售代表必須從外表、禮儀、演講中找出不同的消費(fèi)者心理，正確判斷消費(fèi)者的意圖和興趣。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“述職報(bào)告銷售行業(yè)”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
銷售人員晉升述職報(bào)告我來到銷售部工作已有一年。在這一年的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了銷售部領(lǐng)導(dǎo)們寬容的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了銷售部人員“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了銷售部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為銷售部的一份子而感到榮幸。
一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我20____年的工作情況向各位述職。
今年我的銷售工作重點(diǎn)：
一是在于服務(wù)，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場動(dòng)態(tài)，為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理。
具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時(shí)掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作。
三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的`協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對稱的能力，良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。
短短一年時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
2、由于多種原因，有時(shí)對于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
未來我將努力改進(jìn)工作方法，相信自己在以后的銷售工作中業(yè)績會(huì)有質(zhì)的提升。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20_年，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃與方針政策，在自己分管的_等全國4個(gè)片區(qū)認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請批評(píng)指正：
一、20_年銷售工作取得的成績。
20_年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，樹立公司品牌，擠占電器配套元器件銷售市場，我和我分管的_等全國4個(gè)片區(qū)的全體銷售員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的80%。
二、認(rèn)真努力，積極做好銷售各項(xiàng)工作。
銷售工作是公司的重要工作，特別在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經(jīng)理，要把公司對我的信任、重托具體實(shí)施到工作中，為此，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)全國4個(gè)片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了七方面工作。
(一)抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。
我分管全國4個(gè)片區(qū)的銷售工作，知道自己責(zé)任重大，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會(huì)在心里，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí)，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
(二)做好服務(wù)工作，奉獻(xiàn)自己力量。
我是負(fù)責(zé)全國4個(gè)片區(qū)銷售工作的經(jīng)理，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一兵，開動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得全國4個(gè)片區(qū)銷售人員的滿意，一心一意搞好銷售工作，全面提升銷售工作質(zhì)量，以此擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，為加快公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(三)抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作。
要搞好電器配套元器件銷售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷售工作發(fā)展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。
(四)樹立信心，排除萬難，爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)。
2014年電器配套元器件銷售市場競爭異常激烈，為爭取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù)，我經(jīng)常跑全國4個(gè)片區(qū)，給每個(gè)銷售員作思想教育工作，要求每個(gè)銷售員以公司利益為重，拋棄個(gè)人私心雜念，要樹立信心，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，要想方設(shè)法，排除萬難，爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報(bào)。
(五)制訂考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)。
為了鼓勵(lì)銷售員積極工作，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢，結(jié)合全國4個(gè)片區(qū)的實(shí)際情況，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)。考核辦法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，激勵(lì)銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作，勇爭先進(jìn)，在電器配套元器件產(chǎn)品銷售工作上做出新成績，取得新成效。
(六)提高客戶認(rèn)知度，擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體，增強(qiáng)品牌影響力。
我要求全國4個(gè)片區(qū)每個(gè)銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù)，首先態(tài)度要熱情大方，服務(wù)細(xì)致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶講解電器配套元器件相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn)，并向客戶發(fā)放公司電器配套元器件宣傳冊，使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品，通過公司品牌的良好信譽(yù)，以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為我公司帶來更多的客源和業(yè)務(wù)量，獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。
(七)走出去推廣品牌，吸引人氣，擴(kuò)大銷售。
在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下，坐在家里等待客戶上門，無疑是坐斃待死。為此，我要求全國4個(gè)片區(qū)每個(gè)銷售員要走出去推廣品牌，吸引人氣，擴(kuò)大銷售。要通過積極宣傳，現(xiàn)場推銷等多種辦法，把我們公司的產(chǎn)品送進(jìn)市場。今年，我負(fù)責(zé)的全國4個(gè)片區(qū)的銷售任務(wù)完成的較好，與我們銷售員積極走出去推廣有很大關(guān)系。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
我認(rèn)為作為一名負(fù)責(zé)全國4個(gè)片區(qū)的銷售經(jīng)理，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，才能完成公司賦予我的工作任務(wù)，也才能帶好每個(gè)銷售員做好銷售工作。
(一)努力學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟。
20_年，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)定，提高政治思想覺悟，在思想上與公司保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，堅(jiān)決維護(hù)公司利益，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作水平。
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人，總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個(gè)人不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的需要，必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)公司的制度規(guī)定與工作紀(jì)律外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)電器配套元器件知識(shí)和銷售業(yè)務(wù)工作技能，還學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)管理知識(shí)、科技知識(shí)、法律知識(shí)等現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)，提高業(yè)務(wù)工作水平，為自己做好銷售工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了電器配套元器件知識(shí)與基本銷售工作技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的銷售工作任務(wù)，取得良好成績，這一點(diǎn)，我自己感到很欣慰。
四、加強(qiáng)廉政建設(shè)，做到廉潔自律。
我深刻認(rèn)識(shí)到廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背，影響著各項(xiàng)工作的發(fā)展。特別在當(dāng)今社會(huì)不正風(fēng)氣的影響下，搞銷售工作容易產(chǎn)生腐敗行為，損害公司利益。在這方面，我特別注重執(zhí)行公司紀(jì)律，不僅自己要執(zhí)行好，還教育每個(gè)銷售員要執(zhí)行好，干任何工作，不得損害公司利益。由于，我切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè)，做到廉潔自律，我和全國4個(gè)片區(qū)的每個(gè)銷售員在執(zhí)行公司紀(jì)律上比較好，大家都在一心一意為公司工作，沒有出現(xiàn)違反公司紀(jì)律的現(xiàn)象。
五、存在的不足問題。
1、業(yè)務(wù)不夠熟悉。當(dāng)前，電器配套元器件發(fā)展很快，搞銷售工作必須熟悉產(chǎn)品業(yè)務(wù)，這樣才能回答客戶提出的技術(shù)問題，這方面我有欠缺，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)。
2、產(chǎn)品宣傳力度不大。我們公司雖然開展了對產(chǎn)品的宣傳，但總的說產(chǎn)品宣傳力度不大，主要還是靠上門推銷。一些客戶對我們公司和產(chǎn)品了解不多，購買時(shí)存在憂慮狀態(tài)。今后需要加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳，提升我們公司產(chǎn)品的知名度。
3、工作作風(fēng)上與銷售員聯(lián)系不夠密切。我與銷售員的聯(lián)系、溝通雖然多，但仍然有時(shí)了解情況不夠全面。對銷售員布置工作多，要求完成任務(wù)多，就事論事多，貫徹管理意圖多，征求意見聽取建議少。
20_年，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了一定的成績，但是與公司的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好銷售工作必備的知識(shí)與技能，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把銷售工作提高到一個(gè)新的水平，再創(chuàng)佳績，為公司又快又好發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
2021年_月_日。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:。
今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送業(yè)報(bào)、宣傳畫報(bào)等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動(dòng)，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中，我們在兩個(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。
同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20__年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)。可以說，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即:合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了細(xì)節(jié)決定成敗一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營銷工作無小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會(huì)和今后努力方向。
通過一年來的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠懇聽取批評(píng)意見，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
20__年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是：及時(shí)把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實(shí)可行的市場經(jīng)營計(jì)劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
20__年一至十月份，我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個(gè)方面開展了工作：
1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對2003年咨詢公司對__客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，__區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng)，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是__區(qū)營銷隊(duì)伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份__中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展。
渠道的建設(shè)一直是__工作中的弱項(xiàng)，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí)，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力。
為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí)，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí)，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評(píng)估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細(xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
因也不容忽視，那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開手腳，能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識(shí)，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項(xiàng)工作的開展，指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計(jì)劃，用好用活成本，保證各項(xiàng)工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為__事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
過去的幾個(gè)月里，在大家的諄諄教導(dǎo)之下，自己在一步步地成長。雖然自己一直在進(jìn)步，但我深知成績是要汗水來鋪墊的，堅(jiān)信只有努力才有回報(bào)，所以即使再累都堅(jiān)持，爭取做到更好。因?yàn)槭窃诠沛?zhèn)，這個(gè)中國的燈之城，做燈飾生意的非常多，客戶量也很多，每天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量都很多，有人說我們這里一個(gè)人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量，或許有夸張的成分，但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，即使客戶再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎，一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作，因此在過去的半年里始終如一地要求自己，即使不能避免完全的沒差錯(cuò)，也要把差錯(cuò)事件分布在小概率事件的范疇，直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>
在一開始投入到銀行工作時(shí)，我就告誡自己，銀行工作首要的就是認(rèn)真仔細(xì)，必須對自己負(fù)責(zé)，對單位負(fù)責(zé)，對客戶負(fù)責(zé)，從事金融工作一定要保持一顆認(rèn)真仔細(xì)的心。當(dāng)然，在做好自己工作的同時(shí)，還堅(jiān)持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識(shí)，遇到了問題，都虛心向同事請教，他們都會(huì)悉心幫助我，耐心幫我解答。對待業(yè)務(wù)技能，就是堅(jiān)持三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)地把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)，我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情，每周的統(tǒng)一培訓(xùn)，都會(huì)認(rèn)真地聽課做練習(xí)，爭取可以順利通過考試，提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷地完善自己。
在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上，對比當(dāng)前工作中遇到的問題，結(jié)合我行工作的具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在自己柜員工作中，一定要嚴(yán)保服務(wù)質(zhì)量，以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷矗瑥哪撤N程度上講，客戶就是我們的一切，沒有客戶的支持，我們不可能完成國家對銀行的基本要求，更不可能完成很多超乎不可能的指標(biāo)。作為柜員，工作地點(diǎn)又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)，在工作中首先要保證認(rèn)真仔細(xì)，在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率，主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好地為客戶服務(wù)，更好地完成工作上的各項(xiàng)任務(wù)，把任務(wù)擴(kuò)散到日常工作中，當(dāng)成一種工作的樂趣去享受，而不僅僅是當(dāng)成任務(wù)去完成。
沒有最好，只有更好?；厥走^去，總結(jié)這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，展望未來，描繪以后的天空，一定更藍(lán)。過去的學(xué)生時(shí)代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的美好里面，自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問題，應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺(tái)上演好自己的每一出戲，做永遠(yuǎn)的主角?；蛟S我們都不能預(yù)料未來的路有多坎坷，擔(dān)子有多重，但一起走過了不平凡的20xx，我們有足夠的信心迎接更美好的20xx，因?yàn)槲覀儗儆谟肋h(yuǎn)的大家庭——xxx支行，我們時(shí)時(shí)刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇十一
我一直在中國__銀行__分理處工作，今年7月份跟隨分理處從__支行轉(zhuǎn)到區(qū)分行__部，經(jīng)歷了不同的上級(jí)主管行領(lǐng)導(dǎo);我也在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下，從最初的儲(chǔ)蓄柜員成長成為___銀行優(yōu)秀的個(gè)人客戶經(jīng)理。兩年來，無論作為普通的柜臺(tái)人員還是客戶經(jīng)理，我都始終遵循為客戶服務(wù)的原則，將客戶的利益放在第一位，盡職盡責(zé)，無愧于自己?，F(xiàn)將我這兩年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。我積極參加分支行黨支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦濤七一重要講話、十六屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。認(rèn)真學(xué)__銀行新出臺(tái)的各項(xiàng)政策，學(xué)習(xí)分、支行的經(jīng)營分析會(huì)議，使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級(jí)行的各項(xiàng)政策，提高了執(zhí)行力。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)商業(yè)銀行營銷策略、個(gè)人客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外，根據(jù)分行安排我參加了個(gè)人理財(cái)師和個(gè)人客戶經(jīng)理的培訓(xùn)。在每周一次的培訓(xùn)中，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高，并快速的進(jìn)入了客戶經(jīng)理的角色。通過分行提出的“將__銀行打造成區(qū)域市場內(nèi)客戶首選銀行”和“__銀行要成為大___市場份額第一”的目標(biāo)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步理解了我行出臺(tái)的各項(xiàng)方針和政策，看到了建行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。
二、腳踏實(shí)地，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在___銀行__分理處工作的兩年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，我完成了從儲(chǔ)蓄員到個(gè)人客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，期間我具體參與的工作和取得的成績主要包括以下幾個(gè)方面:。
第一，作好客戶分流工作，完善排班制度。作為儲(chǔ)蓄員期間，我針對分理處客戶排隊(duì)嚴(yán)重的現(xiàn)象，在當(dāng)時(shí)還沒有大堂經(jīng)理和人員沒有增加的情況下，我經(jīng)過認(rèn)真分析和對業(yè)務(wù)流水的統(tǒng)計(jì)，同時(shí)借鑒其他行的經(jīng)驗(yàn)，在和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流以后，提出了設(shè)立綜合柜臺(tái)，將對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一起來，提高了柜員辦理業(yè)務(wù)的效率，也在一定程度上緩解了客戶排隊(duì)帶來的壓力。此后，這種成功排班經(jīng)驗(yàn)被介紹給支行其他分理處，并在一定范圍內(nèi)推廣。
第二，改進(jìn)績效考核辦法，提高員工積極性。原來分理處為了員工的團(tuán)結(jié)，提倡同工同酬，不鼓勵(lì)拉大員工間的績效收入，然而卻挫傷了部分員工的積極性，使得儲(chǔ)蓄柜員和會(huì)計(jì)柜員間，甚至儲(chǔ)蓄柜員間也有一定矛盾。分理處領(lǐng)導(dǎo)對此很重視，為此我提出了___性的建議，就是要完善績效考核辦法，分理處提高二次績效分配的比例，鼓勵(lì)員工多營銷，多辦理業(yè)務(wù)。并實(shí)現(xiàn)單純的服務(wù)型向服務(wù)營銷型的轉(zhuǎn)變。當(dāng)時(shí)大家并不真正理解什么是服務(wù)營銷，還表示一定的懷疑。但從今年區(qū)分行提出了要“將__銀行打造成區(qū)域內(nèi)市場首選銀行”，并明確表示網(wǎng)點(diǎn)要從傳統(tǒng)的單純服務(wù)型向服務(wù)營銷型轉(zhuǎn)變，大家才真正的理解。而我們瑯西分理處已經(jīng)實(shí)行有一年多了。分理處的中間業(yè)務(wù)收入和人均績效子在支行的排名也從比較落后的名次，升到支行前列第三，銳意進(jìn)取，創(chuàng)新營銷新思路，為__支行和__分理處爭得了榮譽(yù)。作為___銀行個(gè)人客戶經(jīng)理，我代表__支行參加__銀行廣西區(qū)分行客戶經(jīng)理2006年前二季度的電子銀行第一、第二屆勞動(dòng)競賽，在全區(qū)1000多名客戶經(jīng)理中脫穎而出，兩次均排名第一。并且每次積分都是比第二、第三名積分的總和還要高。我的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)《千淘萬漉雖辛苦，吹盡黃沙始到金-談電子銀行營銷》，發(fā)表在__銀行總行網(wǎng)站上，桃源支行專門為此開設(shè)“客戶經(jīng)理營銷”專欄長達(dá)半年多。我多次作為優(yōu)秀客戶經(jīng)理代表隨區(qū)分行電子銀行部的領(lǐng)導(dǎo)到建行__支行、__支行、__支行、新城支行進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。同時(shí)在我擔(dān)任客戶期間，瑯西分理處的保險(xiǎn)營銷更是突破了兩年來保險(xiǎn)營銷零的記錄，基金的銷售也是在支行領(lǐng)先地位。一時(shí)我在__銀行內(nèi)部聲名赫起。根據(jù)支行辦公室要求，__支行七星西分理處的5位員工每人每天連續(xù)一個(gè)星期來和我跟班學(xué)習(xí)，并回去寫成工作總結(jié)。付出總有回報(bào)，在第一屆比賽中，我獲得第一名，讓我獲得去香港學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì);在第二屆比賽中，我又獲得第一名并作為唯一的特等獎(jiǎng)獲得者，獲得一臺(tái)價(jià)值____元的筆記本電腦的獎(jiǎng)勵(lì)。我也在__支行全行經(jīng)營大會(huì)上登臺(tái)領(lǐng)取支行額外給的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
第四，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，勇于探索新理論、新問題。我習(xí)慣將平時(shí)工作中遇到的問題和一些成功的做法，記錄在個(gè)人客戶經(jīng)歷日志中，并定期整理，然后經(jīng)過思考和討論后，形成論文，先后在___銀行內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)表《swot分析：中國商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制》、《中國__銀行客戶經(jīng)理制運(yùn)行及研究》、《正確認(rèn)識(shí)客戶投訴提高服務(wù)競爭力》、《千淘萬漉雖辛苦，吹盡黃沙始到金-談電子銀行營銷》等論文。另外作為支行特約通訊員，我注意觀察周圍的人和事，并將其中的一些有代表性和重要性的事情，寫成了多篇通訊報(bào)道。此外還寫其他一些隨筆，獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的廣泛好評(píng)。
第五，努力與客戶溝通，化解各類矛盾。客戶經(jīng)理是對外服務(wù)的窗口，是___銀行對外的形象。個(gè)人素質(zhì)的高低直接就反映建行的服務(wù)水平，因此我始終在努力完善自身的綜合素質(zhì)，給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。然而難免也遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。分理處也實(shí)現(xiàn)零有效投訴的目標(biāo)。
此外，我積極參加支行組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)。如先后參加支行工會(huì)組織的氣排球比賽，跟隨支行團(tuán)支部到橫縣參加植樹活動(dòng)，到朝陽廣場參加學(xué)雷鋒活動(dòng)等等，為此我獲得2005年“工會(huì)先進(jìn)員工”稱號(hào)。
今年7月份由于__分理處被劃分到區(qū)分行__部，一個(gè)同事被調(diào)走，另一個(gè)同事因早產(chǎn)而請假四個(gè)月，分理處人員就顯得特別的緊張，在新人還沒有到位的情況下，我犧牲自己，無怨無悔的進(jìn)柜臺(tái)頂班了三個(gè)多月。以身作則，和同事們一起頂過了最艱難的時(shí)期，得到了區(qū)分行__部領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
兩年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒，對公業(yè)務(wù)知識(shí)水平不夠高，綜合協(xié)調(diào)能力有待提高等等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
第一，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是對公業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。第二、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌。第三、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇十二
作為剛從學(xué)校出來的應(yīng)屆畢業(yè)生，第一份工作就落在智通，來到智通，深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染，我很認(rèn)同智通的企業(yè)文化，智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一，專一，事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與親身感受之下，我更加堅(jiān)定地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的智通人，我對自己有信心，對智通更有信心。
作為一名在技術(shù)崗位的職員，要具備一定的專業(yè)知識(shí)，不斷地充實(shí)自己，在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長，要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有很強(qiáng)的執(zhí)行力，能真正為企業(yè)做實(shí)事。在智通上班的三個(gè)月里，我主要完成了以下工作項(xiàng)目：
一、剛來的兩個(gè)星期，由于目前網(wǎng)站工作的需要，師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp，用了兩個(gè)星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門從未接觸過的asp語言，為接下來一個(gè)月的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、接下來的時(shí)間，主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會(huì)員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計(jì)等幾個(gè)模塊的功能修改與優(yōu)化，解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時(shí)間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時(shí)的權(quán)限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計(jì)，職位刷新數(shù)統(tǒng)計(jì)的功能設(shè)計(jì)。在完成這些各種功能需求的時(shí)候，對后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究，因此對銷售管理模塊非常熟悉，給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺(tái)設(shè)計(jì)提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項(xiàng)目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺(tái)開通資料查詢的改進(jìn)，企業(yè)管理、個(gè)人管理模塊查詢功能的改進(jìn)。期間還完成了部分功能錯(cuò)誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。
三、目前新版是用jsp開發(fā)的，在這三個(gè)月里，我進(jìn)一步對java，jsp的深入學(xué)習(xí)，了解了mvc模式開發(fā)，在這階段的學(xué)習(xí)期間，我以一個(gè)小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對當(dāng)前流行的jive代碼與開發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)研究。
四、作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作者，當(dāng)然不能忽視對數(shù)據(jù)庫知識(shí)的學(xué)習(xí)，在這段時(shí)間我也進(jìn)一步對sql語句進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，對sql語句的查詢進(jìn)行了分析，比較重視數(shù)據(jù)庫性能分析與調(diào)整這方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。通過這階段的學(xué)習(xí)，把這些知識(shí)與方法運(yùn)用到了對后臺(tái)管理系統(tǒng)會(huì)員查詢的速度優(yōu)化功能上，在實(shí)際工作中得以實(shí)踐運(yùn)用。
五、網(wǎng)站新版開發(fā)方面，主要還為新版做了幾個(gè)數(shù)據(jù)庫對照表。
六、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測試工作，主要以后臺(tái)管理系統(tǒng)為主做測試，還參與了前臺(tái)個(gè)人管理與企業(yè)管理的流程測試，測出了不少關(guān)鍵性的bug。
七、入職以來，還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個(gè)月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時(shí)定量地給在無憂無慮網(wǎng)站上注冊的企業(yè)或會(huì)員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動(dòng)的郵件，配合網(wǎng)站營銷活動(dòng)群發(fā)了兩批群件，每天堅(jiān)持固定給注冊會(huì)員群發(fā)。在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個(gè)月里，自己感受非常多。首先，作為剛從學(xué)校出來的畢業(yè)生，在實(shí)際開發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己。其次，要進(jìn)一步提高自己的開發(fā)技能，使自己的技能滿足今后的需求，主動(dòng)獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今最新技術(shù)信息，平衡自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后，要加強(qiáng)與同事們的溝通，融入團(tuán)隊(duì)，互相學(xué)習(xí)、相互提高，在團(tuán)隊(duì)中不斷完善自己。
我相信，通過我的努力，一定能成為智通的優(yōu)秀員工，一定會(huì)在優(yōu)秀成績之上提升自己。同時(shí)我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會(huì)，也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
初踏入職場，進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司，兩個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識(shí)的豐富，經(jīng)驗(yàn)的增長，同時(shí)也暴露出很多問題和不足。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本文將主要從幾個(gè)方面來對工作進(jìn)行述職總結(jié)：
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對xxxx公司有了一定的新的認(rèn)識(shí)。
在5月中旬我來到了xxxx公司信息科技有限公司參加招聘，經(jīng)過幾輪面試和筆試，終于能夠有幸加入了xxxx公司這個(gè)大家庭，在我進(jìn)入公司時(shí)我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明，當(dāng)時(shí)只是覺得公司很正規(guī)，很強(qiáng)大。在和部門領(lǐng)導(dǎo)以及項(xiàng)目經(jīng)理交流后，感覺公司很親切，很溫馨。對其它方面就不太知道了，特別是對視頻監(jiān)控幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì)，對智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時(shí)的工作以及項(xiàng)目開發(fā)時(shí)體現(xiàn)的淋漓盡致，本人對公司的理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是xxxx公司能發(fā)展壯大的重要原因。在十年左右的時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，在智能交通行業(yè)深入發(fā)展是xxxx公司的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在公司在視頻監(jiān)控以及安防行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這半年多的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，半年來從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)參與公司軟件項(xiàng)目的開發(fā)與測試;(2)負(fù)責(zé)安徽省路警聯(lián)合指揮中心軟件系統(tǒng)的維護(hù)工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的開發(fā)人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、扎實(shí)的技術(shù)能力、較強(qiáng)的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。在參與項(xiàng)目開發(fā)的過程中，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)半年有余，對開發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深，對發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好開發(fā)人員的本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為項(xiàng)目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考慮，能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。我會(huì)以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作，報(bào)公司知遇之恩!
一、前期工作回顧。
參與工作，最能發(fā)現(xiàn)這幾年在學(xué)校學(xué)習(xí)成果，和自身的不足，這多半年，抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程，熟悉公司的企業(yè)文化，了解公司產(chǎn)品框架，主要技術(shù)，主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，希望能更快的融入公司、融入開發(fā)團(tuán)隊(duì)，能夠全心的投入工作。試用期期間完成的工作還十分有限，下一簡單列了部份工作，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：
1、熟悉公司開發(fā)流程：
工作描述：根據(jù)供電可靠性管理系統(tǒng)需求分析說明書設(shè)計(jì)供電可靠性管理系統(tǒng)原型，設(shè)計(jì)完成后，在項(xiàng)目經(jīng)理陳建欣的指導(dǎo)下，對每個(gè)所負(fù)責(zé)功能的實(shí)現(xiàn)，設(shè)計(jì)流程圖、實(shí)體關(guān)系圖，設(shè)計(jì)完成后，開始進(jìn)行系統(tǒng)的編碼工作，開發(fā)與設(shè)計(jì)期間還每天提交工作日志。
2、開發(fā)供電可靠性管理系統(tǒng)的報(bào)表展示、停電事件錄入、日志管理、及時(shí)率統(tǒng)計(jì)模塊。
工作描述：
日志管理：以列表(以錄入時(shí)間為降序排列)的形式展現(xiàn)錄入的停電事件;。
工作描述：
團(tuán)青活動(dòng)：對團(tuán)青活動(dòng)進(jìn)行信息化記錄.二、感受公司企業(yè)文化。
進(jìn)入公司以后，參加了公司年終聚餐、平時(shí)開展的運(yùn)動(dòng)，感覺公司的同事氛圍活躍，工作條理清晰，團(tuán)結(jié)一致為用戶滿意我們的產(chǎn)品不斷地提升公司的產(chǎn)品，而且平時(shí)工作雖忙，但領(lǐng)導(dǎo)也注重員工的身體，盡管工作再怎么忙也堅(jiān)持每周四讓我們?nèi)ミ\(yùn)動(dòng);上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)熱心督促與指導(dǎo)我們進(jìn)行工作，讓我們每時(shí)每刻督促自己學(xué)習(xí)新知識(shí)充實(shí)自己。
最后，感謝公司給我在此就業(yè)的機(jī)會(huì)，我會(huì)盡自己最大的努力去工作，迅速完成任務(wù)。
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇十三
xx年，對于工作來說，大部分都是運(yùn)維。
項(xiàng)目運(yùn)維，主要就是對已上線功能存在和產(chǎn)生的bug、新的需求做即時(shí)、有計(jì)劃的解決。
前半年，還需要自己去寫寫代碼，后半年基本由新人去寫代碼，而我要做的事，告訴他們怎么樣去做，寫開發(fā)設(shè)計(jì)，當(dāng)然小的調(diào)整就簡單的口述，記于工作日志即可。
那么從技術(shù)和管理兩方面做下總結(jié)：
技術(shù)方面：在掌握公司已使用的技術(shù)外，同時(shí)自修了anroid，學(xué)習(xí)雖然不是很全面，但主要對自己感興趣的方向做了簡單的嘗試。
如，從在eclipse中搭建anroid框架，到可以實(shí)現(xiàn)圖片查看，anroid內(nèi)置數(shù)據(jù)庫的增刪改查，sdcard的使用，到可以音樂播放器等簡單的功能的實(shí)現(xiàn)。
自學(xué)的過程中，遇到了很多問題，我都會(huì)即時(shí)記下，在經(jīng)過查閱資料，不斷嘗試把問題解決后，再整理成文檔，放在博客中與大家分享，我很喜歡這個(gè)習(xí)慣，記錄下自己經(jīng)歷的問題，希望給予需要的人一個(gè)參考意見或解決方法。
年末應(yīng)項(xiàng)目需要，對在項(xiàng)目中發(fā)送msn消息又做了嘗試，可以發(fā)送給在線好友，但是還存在一些小問題有待解決，不過，我沒有放棄，一有時(shí)間就會(huì)尋找解決辦法，就是有一種不到黃河心不死的執(zhí)著啊，呵呵。
技術(shù)的學(xué)習(xí)，首先要簡單的理論基礎(chǔ)，其次也是最重要的，就是大量的嘗試，只有在不斷的嘗試中才能得到屬于自己的知識(shí)，和適合自己的學(xué)習(xí)方法。
管理方面：雖然很少寫代碼了，是期望的事，因?yàn)橐恢毕胂蚬芾矸较虬l(fā)展，但是又沒有經(jīng)驗(yàn)更不知道怎么去做。
后半年的時(shí)間，大部分都是以管理為主，真正的作為了管理者，才發(fā)現(xiàn)，管理，真的不是自己想的那么容易，每天說說話，指導(dǎo)兩下就可以了，形式是這樣，但是執(zhí)行是否能按照你的指示做事，做了事是否符合要求，安排下去的工作任務(wù)能否按時(shí)有效的完成等這些都是需要學(xué)習(xí)的。
開始安排任務(wù)時(shí)，不懂得合理安排時(shí)間，到交付日期了，新人做不完的，只有自己來完成;項(xiàng)目中的小調(diào)整，或許自己很清楚，也認(rèn)為自己給新人講的很清楚，但是做出來的結(jié)果卻存在很大差異;讓別人按照你的要求去做事，首先要讓他們信服，至少可以在關(guān)鍵時(shí)刻指點(diǎn)迷津，給出好的解決方案。
我在不斷總結(jié)自己在這方面存在一些不足，并且盡快改掉。
除了工作問題外，個(gè)人也存在問題，性子有時(shí)會(huì)很急，不夠冷靜，說話有時(shí)會(huì)傷人，直言不諱，有時(shí)是好事，但是有時(shí)也會(huì)讓他們產(chǎn)生反感，當(dāng)然，我不可能做到讓全世界都喜歡我，但是，有時(shí)我的確不夠淡定。
針對個(gè)人和工作上存在的不足，我會(huì)不斷的去改善，好的習(xí)慣繼續(xù)保持，同時(shí)也會(huì)不斷更新自己的知識(shí)庫。
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇十四
20__年是很不尋常、很不平凡的一年，祖國在冰雪中挺立，在震蕩中堅(jiān)強(qiáng)。無以倫比的奧運(yùn)，一飛沖天的神七，圓了國人百年的夢想，向世界展示了中國的力量。
____年也是經(jīng)濟(jì)金融形勢復(fù)雜多變，不穩(wěn)定不確定因素明顯增多的一年。我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的困難增加，經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，企業(yè)經(jīng)營困難增多，金融領(lǐng)域潛在風(fēng)險(xiǎn)增加。
欣喜的是，中國農(nóng)業(yè)銀行股改方案獲得國務(wù)院的批準(zhǔn)，終于讓我們踏上了建設(shè)股份制商業(yè)銀行的新征程。
一年來，在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在省分行垂直業(yè)務(wù)部門的幫助下，在各位同事的配合下，我按照上級(jí)行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會(huì)計(jì)結(jié)算部的工作職責(zé)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守，努力工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神，狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè)。
為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差，內(nèi)部控制力弱的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作會(huì)議。會(huì)議認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面問題，深入分析了問題存在的原因，提出了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。
會(huì)后不久，會(huì)計(jì)結(jié)算部正式單設(shè)。作為會(huì)計(jì)結(jié)算部的負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和工作切入點(diǎn)，并從以下幾個(gè)方面開展了工作：
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責(zé)任書》的落實(shí)為契機(jī)，把各級(jí)行的行長、分管行長、會(huì)計(jì)部門(職能所在部門)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，會(huì)計(jì)內(nèi)控管理層次得到提升。
2、堅(jiān)持按季組織開展監(jiān)管檢查工作，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機(jī)構(gòu)組織開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化，不敢有絲毫的馬虎。
從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來看，累計(jì)查出問題273個(gè)次，絕大部分問題已得到整改或改善，處理或建議處理責(zé)任人96人次，其中扣發(fā)考核性工資44人次，扣款金額7750元，向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請積分建議52人次。我把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我們的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、堅(jiān)持值班制度，提高預(yù)警信息核銷的及時(shí)性和真實(shí)性，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
州分行會(huì)計(jì)結(jié)算部分設(shè)后，我對會(huì)計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視，明確責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預(yù)警信息，督促網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)主管按時(shí)核銷預(yù)警信息。對督辦信息及時(shí)分配給包片監(jiān)管員進(jìn)行核實(shí)回復(fù)。節(jié)假日輪流值班，值班員輪班或休假交接時(shí)，通過“值班交接”功能進(jìn)行交接。值班工作的加強(qiáng)，直接促進(jìn)了我行預(yù)警信息核銷效率的提高，更重要的是對會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強(qiáng)大的監(jiān)督和震懾作用。
4、注重提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會(huì)計(jì)主管履職到位與否，是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)，__年，我認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)主管委派制，倡導(dǎo)提高會(huì)計(jì)主管待遇，加大考核力度，提高會(huì)計(jì)主管履職能力。__年，我督促對在同一機(jī)構(gòu)履職滿一年的會(huì)計(jì)主管進(jìn)行輪換調(diào)整，全州九個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)共輪換會(huì)計(jì)主管六名，新委派會(huì)計(jì)主管三名，增派會(huì)計(jì)副主管兩名。我按月組織召開由分管行領(lǐng)導(dǎo)、直管網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管、會(huì)計(jì)結(jié)算部人員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人員參加的會(huì)計(jì)主管例會(huì)，分析內(nèi)控形勢，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實(shí)際問題。以會(huì)代訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)。
1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是適應(yīng)新形勢，完成新任務(wù)，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的需要，對于推動(dòng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過認(rèn)真的思考、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我認(rèn)為我行會(huì)計(jì)工作要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，讓會(huì)計(jì)工作上水平，為我行經(jīng)營改革發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，著重應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：
(1)、堅(jiān)持以人為本，狠抓內(nèi)控建設(shè)?！耙匀藶楸尽?，是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。銀行會(huì)計(jì)工作要真正做到以人為本，把全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實(shí)到工作實(shí)踐中去，最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè)，確保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展?！昂谩笔侵纲|(zhì)量、安全，“快”是指速度、效益。這是在強(qiáng)調(diào)內(nèi)控優(yōu)先，是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變。對銀行來講，首先就是要講風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控，然后才是效益、發(fā)展。
(2)、堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，突出工作重點(diǎn)。會(huì)計(jì)工作落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針。對我行會(huì)計(jì)結(jié)算工作來講，所謂“全面”，就是要全面履行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督職能，全面提高會(huì)計(jì)質(zhì)量和會(huì)計(jì)工作水平，將凡是有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的地方都要納入會(huì)計(jì)的視野;所謂“協(xié)調(diào)”，就是要使會(huì)計(jì)工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應(yīng)，使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督兩方面相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。
(3)、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長效機(jī)制。會(huì)計(jì)工作要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長效機(jī)制，必須堅(jiān)持精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè)。要堅(jiān)決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念，特別是在案件防控工作中，要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強(qiáng)化培訓(xùn)、完善“技防”措施、加大獎(jiǎng)懲力度等多種手段，提高相關(guān)人員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。要強(qiáng)化問責(zé)，不斷健全完善考核激勵(lì)機(jī)制。
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，伴著紛飛的雪花，踩著歡慶的鼓點(diǎn)，我們將豬年的輝煌成就塵封于歷史的檔卷，迎來了20xx年?duì)N爛的陽光，我無比高興和自豪。
要注意休息，友情提醒：忙碌的工作中。
作為一名從事通聯(lián)工作的科員，過去的歲月承載的內(nèi)容太多，有壓力，有挑戰(zhàn)，有耕耘的艱辛，也有收獲的喜悅。
面對單一而又復(fù)雜，平凡而又重要的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同志的指導(dǎo)和幫助下，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，勤勤懇懇的工作作風(fēng)，較好的完成了本職工作。
現(xiàn)將20xx年的工作情況，簡要的匯報(bào)如下。
在通聯(lián)部工作崗們上，我主要是負(fù)責(zé)稿件的登記、填寫稿費(fèi)單、收發(fā)以及給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和郵寄信件，并負(fù)責(zé)報(bào)紙用稿、簽審稿的歸檔，還有一些零碎的工作。
從去年8月通聯(lián)部、總編室和考核辦合并以來，自己根據(jù)工作的輕重緩急，及時(shí)調(diào)整工作思路，把份內(nèi)工作與份外工作有機(jī)地結(jié)合起來，突出重點(diǎn)，兼顧一般，正確處理室與室之間的關(guān)系，積極協(xié)助兩位主任搞好總編室、考核辦和通聯(lián)部工作。
在抓好報(bào)紙用稿和簽審稿工作中，堅(jiān)持做到排列有序，美觀整潔，確保查閱資料準(zhǔn)確無誤。
在秦《巴都市報(bào)》發(fā)行工作中，極積響應(yīng)報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的決號(hào)召，園滿地完成了征訂任務(wù)。
在做好本職工作的同時(shí)，還積極勇躍地參加報(bào)社組織的其它活動(dòng)。
20xx年來，工作實(shí)踐使我深深地體會(huì)到做好本職工作的重要性，也煉就了我寵辱不驚，去留無意的平和心態(tài)。
面對領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)從不沾沾自喜，面對同志們的批評(píng)，從不灰心喪氣。
總之，能夠嚴(yán)格要求自己，遵守各頂規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同志，誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守，一步一個(gè)腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，用自己的言行樹立個(gè)人的良好形象，用能力體現(xiàn)自己的價(jià)值，用事實(shí)取得別人的認(rèn)可，用成績回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任。
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇十六
一年來銀行工作在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按時(shí)出勤，遵紀(jì)守法，注重團(tuán)結(jié)和情況下取得了一定成績，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
一、政治思想學(xué)習(xí)情況：
本人注重提高政治思想素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策、法規(guī)，關(guān)心國家大事，積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間，認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時(shí)間里，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件，掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識(shí)、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按時(shí)出勤，遵紀(jì)守法，注重團(tuán)結(jié)。
二、履行職務(wù)情況：
1、大力拓展存款業(yè)務(wù)，以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始，我就知道，要真正管理好一個(gè)分理處并不是件容易事，我深知自己責(zé)任重大。在___分理處任主任期間，我克服了接手時(shí)儲(chǔ)蓄存款負(fù)增長__萬元，余額僅為___萬元，公司企業(yè)存款余額為零的困難，帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、積極營銷，短短_個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款凈增___萬元，公司企業(yè)存款凈增___萬元，全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合，分理處于200_年_月與__支行并賬，并于200_年_月在南湖路重新開張營業(yè)，__分理處一切從零開始，沒有老客戶，沒有資本，每一位客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進(jìn)來，那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行，市場占額十分有限。要想克服分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。去年底，在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里，分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)___萬元，全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“______”百日吸存競賽活動(dòng)中去。在工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時(shí)機(jī)，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興__”的思想和陣地意識(shí)，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情，通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時(shí)間里，人民幣儲(chǔ)蓄存款凈增___萬元，完成全年任務(wù)的___%;外幣存款凈增_萬美元，完成全年任務(wù)的___%;公司存款凈增___萬元，完成全年任務(wù)的___%，各項(xiàng)余額達(dá)____余萬元。
2、從嚴(yán)管理，切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。
管理是金融業(yè)的生命，嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，我更加沒有放松內(nèi)部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會(huì)計(jì)、出納等崗位職責(zé)，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí)，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí)，形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控，以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
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