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會(huì)計(jì)工作總結(jié)及工作中存在的問題篇一
淺談我處目前征費(fèi)工作中存在的問題及對(duì)策征費(fèi)管理工作是我處各項(xiàng)管理工作的重中之重,如何搞好征費(fèi)工作、提高征費(fèi)管理水平,是擺在我們每個(gè)合安人面前的重大課題。本人通過深入了解,就我處征費(fèi)工作中目前存在的一些問題,淺談幾點(diǎn)個(gè)人意見,權(quán)且拋磚引玉。收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)方面收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理的認(rèn)真細(xì)致,對(duì)樹立企業(yè)形象、提高通行費(fèi)實(shí)征率、杜絕可能發(fā)生的其他問題,起到積極的促進(jìn)作用。目前,這方面存在的問題主要有:一、收費(fèi)員當(dāng)班分卡收費(fèi)員當(dāng)班分卡,就是收費(fèi)員在當(dāng)班的過程中,利用空余時(shí)間將所回收的磁卡由類型、站址分清(尤其是車流量不大的收費(fèi)所)。從表面上看減少了票管員的工作強(qiáng)度,提高了工作效率,實(shí)則給征費(fèi)工作帶來了很大的工作隱患。其一,收費(fèi)員將卡依次分好后,可在很短的時(shí)間內(nèi)結(jié)算出所收票、款、卡帳目的對(duì)錯(cuò),不利于所的內(nèi)部稽查工作正常開展。其二,票管員將收費(fèi)員回收的磁卡分類分站址,實(shí)際上是在對(duì)收費(fèi)員在收費(fèi)過程中票、款、卡的一個(gè)檢驗(yàn)的過程。而收費(fèi)員當(dāng)班分卡,這一管理環(huán)節(jié)就得不到體現(xiàn)和落實(shí),也容易引起一些不可預(yù)見事件的發(fā)生。二、造成通行費(fèi)流失的原因分析其一、收費(fèi)員在收費(fèi)過程中,經(jīng)?;赜龅揭恍╇y纏的駕駛員和自身素質(zhì)原因而造成通行費(fèi)的流失,其主要原因體現(xiàn)在對(duì)征收噸位的標(biāo)準(zhǔn)上有爭(zhēng)議。由于收費(fèi)道口開放有限,加之有些收費(fèi)人員缺乏對(duì)事物的處理能力。因此,為減少個(gè)人麻煩,提高文明服務(wù)水平,在遇到難纏駕駛員的時(shí)候就故意將車型判小,而造成通行費(fèi)流失。其二、收受物品而造成通行費(fèi)的流失。像這類情況主要發(fā)生在經(jīng)常通行道口的郵政車和長(zhǎng)途客車上,這些駕駛員通常會(huì)主動(dòng)在道口丟些書籍或帶人帶物以加強(qiáng)“交流溝通”,而收費(fèi)員在感覺不錯(cuò)時(shí)也通常會(huì)照顧照顧。針對(duì)上述情況,我們應(yīng)該:1、要提高監(jiān)控員判別車型的能力,熟悉掌握道口情況。2、強(qiáng)化對(duì)收費(fèi)班長(zhǎng)疏導(dǎo)能力的培養(yǎng),尤其是語(yǔ)言表達(dá)能力的培養(yǎng)。在用人機(jī)制上要能者上、庸者下。3、為凈化收費(fèi)環(huán)境,可采取針對(duì)性的稽查,也“照顧照顧”那些喜歡照顧司機(jī)的收費(fèi)人員,讓其“休息休息”。班組的量化考核方面真正落在實(shí)處的量化考核工作能推動(dòng)收費(fèi)的日常管理,提高全員素質(zhì),糾正和預(yù)防在日常工作中存在的問題與不足。而現(xiàn)在對(duì)收費(fèi)一線人員的工作考核,主要依賴與值班長(zhǎng)(收費(fèi)班長(zhǎng))進(jìn)行,但目前個(gè)別收費(fèi)所的量化考核工作仍敷于形式,不能落在實(shí)處。主要表現(xiàn)在:一、個(gè)別值班長(zhǎng)(收費(fèi)班長(zhǎng))的責(zé)任心不強(qiáng),好人主義,加之平時(shí)對(duì)班組人員的工作規(guī)范觀察不細(xì)致,就不能按要求嚴(yán)格執(zhí)行量化考核工作,往往一個(gè)月的考核成績(jī)、班務(wù)會(huì)會(huì)議記錄等資料是憑感覺在幾分鐘之內(nèi)完成的。二、領(lǐng)導(dǎo)重視的力度不夠,不能很好地貫徹、持之以恒地落實(shí)考核工作。個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)一到量化考核時(shí),就將表面工作做得面面俱到,而忽視了對(duì)平時(shí)的量化考核管理。從真正意義上說,只有領(lǐng)導(dǎo)重視了量化考核工作,抓住了量化考核環(huán)節(jié),量化考核工作才能落在實(shí)處、促進(jìn)管理。三、考核的成績(jī)一旦不真實(shí),公開、公平、公正的量化考核原則就得不到體現(xiàn),也肯定會(huì)影響考核的效果和打消員工的工作積極性。針對(duì)上述情況,我們應(yīng)該:1、領(lǐng)導(dǎo)重視,可采取定期或不定期抽查班組工作情況,檢查內(nèi)容要涵蓋員工的量化考核表、班務(wù)會(huì)會(huì)議記錄及召開情況(內(nèi)容是否真實(shí))等資料是否與平時(shí)的工作狀況相一致,以督促班組長(zhǎng)的責(zé)任心。2、要求考核人對(duì)被考核人要掌握第一手資料,記錄的內(nèi)容要真實(shí)、詳細(xì)。這就要求和督促考核人對(duì)班組人員在平時(shí)的工作中出現(xiàn)的問題要多觀察、多思考,再將記錄在案的資料通過班務(wù)會(huì)形式公開、公平、公正的指出并體現(xiàn)在量化考核上。票證管理方面車輛通行費(fèi)票據(jù)是按國(guó)家規(guī)定征收車輛通行費(fèi)時(shí)使用的法定有價(jià)憑證。對(duì)通行費(fèi)票據(jù)的管理在我處已經(jīng)有了很規(guī)范的管理文件,但在平時(shí)的實(shí)際工作當(dāng)中,仍存在一些具體的問題,主要表現(xiàn)在:一、對(duì)票據(jù)的安全保管不夠到位。有的票管員在下班時(shí)就將下一次上班的票據(jù)配好,并放置在票管室吧臺(tái)的抽屜里,甚至有的連票都不收回,直接放與收費(fèi)班長(zhǎng)的票箱里保管,這樣就容易導(dǎo)致票據(jù)的丟失,如果一旦出現(xiàn)問題,后果將不堪設(shè)想。二、對(duì)廢棄票的管理缺乏有效制度的約束。一張隨意撿來或駕駛員丟棄的票據(jù)(包括定額票據(jù))被收費(fèi)員(收費(fèi)班長(zhǎng))收藏,都可能導(dǎo)致一起貪污事件的發(fā)生。例如:某大夜班,收費(fèi)員有一張大型貨車的電腦票據(jù),再有一同地上高速的車輛經(jīng)過道口時(shí),收費(fèi)員先故意將車型判小,等語(yǔ)音報(bào)價(jià)以后,收費(fèi)員再要求按大型收費(fèi),加之監(jiān)控不力,收費(fèi)員就可以巧妙的出示私藏票據(jù),以達(dá)到貪污的目的。而真正想利用廢棄票貪污的手段又何止如此呢?針對(duì)上述情況,我們應(yīng)該:1、加強(qiáng)票管員對(duì)票證保管、存放的'管理力度。2、制定嚴(yán)格的廢棄票管理制度,堵死一切有可能導(dǎo)致貪污票款行為的發(fā)生。征費(fèi)稽查方面征費(fèi)稽查,主要是為了更好地執(zhí)行我們的收費(fèi)政策和有關(guān)規(guī)定,通過科學(xué)的內(nèi)檢內(nèi)查,可以提高我們收費(fèi)人員的政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),更能提高收費(fèi)管理水平。而我們現(xiàn)有針對(duì)收費(fèi)票款的稽查方法只有兩種:一種是收費(fèi)所的內(nèi)部稽查,另一種就是通過路政中隊(duì)開展的稽查。要想達(dá)到一個(gè)很好的稽查效果,前者是方法和責(zé)任心的問題,后者則是自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的問題。而在我們現(xiàn)有的路政執(zhí)法人員中,真正懂得收費(fèi)業(yè)務(wù)水平的人卻是寥寥無幾,要求他們?cè)谑召M(fèi)業(yè)務(wù)中準(zhǔn)確地查找問題幾乎是不可能。因此我建議:1、在所內(nèi)檢查時(shí),要求檢查人員在不定期檢查的前提下,首先進(jìn)入監(jiān)控室,對(duì)收費(fèi)稽查前以及稽查的整個(gè)過程進(jìn)行錄像,稽查完畢后,再對(duì)錄像進(jìn)行回放,查看收費(fèi)員有無其他異常行為的發(fā)生,以確保稽查數(shù)據(jù)的真實(shí)性。2、要提高路政隊(duì)員對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)的熟悉。可將一些熟悉收費(fèi)業(yè)務(wù)的收費(fèi)人員充實(shí)到路政隊(duì),或?qū)⒁恍┞氛?duì)員充實(shí)收費(fèi)一線進(jìn)行輪崗,只有讓其熟悉掌握收費(fèi)環(huán)節(jié),才能更好地開展收費(fèi)稽查工作。以上是本人對(duì)日常征費(fèi)管理中存在的問題談的一點(diǎn)淺見,有不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。(厲勇)。
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會(huì)計(jì)工作總結(jié)及工作中存在的問題篇二
1、平時(shí)學(xué)習(xí)不夠積極、主動(dòng)?;旧隙际怯龅絾栴}才去學(xué)習(xí),對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的深刻理解和準(zhǔn)確把握百還有待于進(jìn)一步加深。
2、日常工作中不夠努力,自己雖然盡職盡責(zé)地工作,但是工作的度主動(dòng)性有待提高,有時(shí)只滿足于做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
3、針對(duì)支付崗這個(gè)崗位,因?yàn)榻佑|時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)有些業(yè)務(wù)還不是很熟練。
4、賬務(wù)方面主要是會(huì)知計(jì)科目不太熟悉,關(guān)于往來方面的賬容易弄錯(cuò)。
5、工作條理性有些不足。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)以外的知識(shí)也要適當(dāng)涉及道,還要及時(shí)了解當(dāng)前的政策、法規(guī)。
2、工作要有熱情,要用積極的心態(tài)去工作。不僅要做好本職工作,還要幫著做一些力所能及的事。
3、對(duì)業(yè)務(wù)上版的事要多加練習(xí),遇到不懂的地方要虛心請(qǐng)教。
4、針對(duì)會(huì)計(jì)科目不太熟悉這個(gè)問題,可以通過多看這方面的書籍,還可以看看以前同類型的賬,爭(zhēng)取盡快勝任這份工作。
5、制定工作計(jì)劃,明確工作目標(biāo),權(quán)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力做好這份工作。
會(huì)計(jì)工作總結(jié)及工作中存在的問題篇三
征費(fèi)管理工作是我處各項(xiàng)管理工作的重中之重,如何搞好征費(fèi)工作、提高征費(fèi)管理水平,是擺在我們每個(gè)合安人面前的重大課題。本人通過深入了解,就我處征費(fèi)工作中目前存在的一些問題,淺談幾點(diǎn)個(gè)人意見,權(quán)且拋磚引玉。收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)方面收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理的認(rèn)真細(xì)致,對(duì)樹立企業(yè)形象、提高通行費(fèi)實(shí)征率、杜絕可能發(fā)生的其他問題,起到積極的促進(jìn)作用。目前,這方面存在的問題主要有:
一、收費(fèi)員當(dāng)班分卡。
收費(fèi)員當(dāng)班分卡,就是收費(fèi)員在當(dāng)班的過程中,利用空余時(shí)間將所回收的磁卡由類型、站址分清(尤其是車流量不大的收費(fèi)所)。從表面上看減少了票管員的工作強(qiáng)度,提高了工作效率,實(shí)則給征費(fèi)工作帶來了很大的工作隱患。其一,收費(fèi)員將卡依次分好后,可在很短的時(shí)間內(nèi)結(jié)算出所收票、款、卡帳目的.對(duì)錯(cuò),不利于所的內(nèi)部稽查工作正常開展。其二,票管員將收費(fèi)員回收的磁卡分類分站址,實(shí)際上是在對(duì)收費(fèi)員在收費(fèi)過程中票、款、卡的一個(gè)檢驗(yàn)的過程。而收費(fèi)員當(dāng)班分卡,這一管理環(huán)節(jié)就得不到體現(xiàn)和落實(shí),也容易引起一些不可預(yù)見事件的發(fā)生。
二、造成通行費(fèi)流失的原因分析。
其一、收費(fèi)員在收費(fèi)過程中,經(jīng)?;赜龅揭恍╇y纏的駕駛員和自身素質(zhì)原因而造成通行費(fèi)的流失,其主要原因體現(xiàn)在對(duì)征收噸位的標(biāo)準(zhǔn)上有爭(zhēng)議。由于收費(fèi)道口開放有限,加之有些收費(fèi)人員缺乏對(duì)事物的處理能力。因此,為減少個(gè)人麻煩,提高文明服務(wù)水平,在遇到難纏駕駛員的時(shí)候就故意將車型判小,而造成通行費(fèi)流失。其二、收受物品而造成通行費(fèi)的流失。像這類情況主要發(fā)生在經(jīng)常通行道口的郵政車和長(zhǎng)途客車上,這些駕駛員通常會(huì)主動(dòng)在道口丟些書籍或帶人帶物以加強(qiáng)“交流溝通”,而收費(fèi)員在感覺不錯(cuò)時(shí)也通常會(huì)照顧照顧。針對(duì)上述情況,我們應(yīng)該:
1、要提高監(jiān)控員判別車型的能力,熟悉掌握道口情況。
2、強(qiáng)化對(duì)收費(fèi)班長(zhǎng)疏導(dǎo)能力的培養(yǎng),尤其是語(yǔ)言表達(dá)能力的培養(yǎng)。在用人機(jī)制上要能者上、庸者下。
3、為凈化收費(fèi)環(huán)境,可采取針對(duì)性的稽查,也“照顧照顧”那些喜歡照顧司機(jī)的收費(fèi)人員,讓其“休息休息”。班組的量化考核方面真正落在實(shí)處的量化考核工作能推動(dòng)收費(fèi)的日常管理,提高全員素質(zhì),糾正和預(yù)防在日常工作中存在的問題與不足。
而現(xiàn)在對(duì)收費(fèi)一線人員的工作考核,主要依賴與值班長(zhǎng)(收費(fèi)班長(zhǎng))進(jìn)行,但目前個(gè)別收費(fèi)所的量化考核工作仍敷于形式,不能落在實(shí)處。主要表現(xiàn)在:
一、個(gè)別值班長(zhǎng)(收費(fèi)班長(zhǎng))的責(zé)任心不強(qiáng),好人主義,加之平時(shí)對(duì)班組人員的工作規(guī)范觀察不細(xì)致,就不能按要求嚴(yán)格執(zhí)行量化考核工作,往往一個(gè)月的考核成績(jī)、班務(wù)會(huì)會(huì)議記錄等資料是憑感覺在幾分鐘之內(nèi)完成的。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視的力度不夠,不能很好地貫徹、持之以恒地落實(shí)考核工作。個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)一到量化考核時(shí),就將表面工作做得面面俱到,而忽視了對(duì)平時(shí)的量化考核管理。從真正意義上說,只有領(lǐng)導(dǎo)重視了量化考核工作,抓住了量化考核環(huán)節(jié),量化考核工作才能落在實(shí)處、促進(jìn)管理。
三、考核的成績(jī)一旦不真實(shí),公開、公平、公正的量化考核原則就得不到體現(xiàn),也肯定會(huì)影響考核的效果和打消員工的工作積極性。針對(duì)上述情況,我們應(yīng)該:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,可采取定期或不定期抽查班組工作情況,檢查內(nèi)容要涵蓋員工的量化考核表、班務(wù)會(huì)會(huì)議記錄及召開情況(內(nèi)容是否真實(shí))等資料是否與平時(shí)的工作狀況相一致,以督促班組長(zhǎng)的責(zé)任心。
2、要求考核人對(duì)被考核人要掌握第一手資料,記錄的內(nèi)容要真實(shí)、詳細(xì)。這就要求和督促考核人對(duì)班組人員在平時(shí)的工作中出現(xiàn)的問題要多觀察、多思考,再將記錄在案的資料通過班務(wù)會(huì)形式公開、公平、公正的指出并體現(xiàn)在量化考核上。票證管理方面車輛通行費(fèi)票據(jù)是按國(guó)家規(guī)定征收車輛通行費(fèi)時(shí)使用的法定有價(jià)憑證。
對(duì)通行費(fèi)票據(jù)的管理在我處已經(jīng)有了很規(guī)范的管理文件,但在平時(shí)的實(shí)際工作當(dāng)中,仍存在一些具體的問題,主要表現(xiàn)在:
會(huì)計(jì)工作總結(jié)及工作中存在的問題篇四
摘要:司法會(huì)計(jì)在我國(guó)應(yīng)用于司法實(shí)踐已有十余年的歷史了,然而不容忽視的是目前司法會(huì)計(jì)并不為很多司法界人士所熟悉,造成實(shí)踐中出現(xiàn)了許多不合法現(xiàn)象。筆者從對(duì)司法會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)、司法會(huì)計(jì)鑒定主體、鑒定客體(資料)、鑒定要求、鑒定范圍、鑒定依據(jù)、鑒定結(jié)論及鑒定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行了總結(jié),并提出了相應(yīng)的對(duì)策,以期對(duì)司法實(shí)踐有所幫助。
自八十年代中期,我國(guó)在檢察機(jī)關(guān)設(shè)置司法會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)門類至今已有十余年的歷史。十幾年來,司法會(huì)計(jì)工作從無到有,從局部、部分省市地區(qū)而遍及全國(guó);司法會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍也日益壯大;司法會(huì)計(jì)技術(shù)在訴訟中的地位和作用也日益突出,司法會(huì)計(jì)也得到了較大的發(fā)展。然而,不容忽視的是,司法會(huì)計(jì)工作中也存在一些問題,這些問題一方面嚴(yán)重影響了司法會(huì)計(jì)在訴訟中作用的充分發(fā)揮,另一方面也嚴(yán)重阻礙了司法會(huì)計(jì)學(xué)科的發(fā)展。筆者對(duì)此略作一總結(jié),以期引起重視。
一、對(duì)“司法會(huì)計(jì)”的認(rèn)識(shí)問題。
對(duì)“司法會(huì)計(jì)”,司法實(shí)踐中存在著一些誤解。有人認(rèn)為,“司法會(huì)計(jì)”就是“司法會(huì)計(jì)鑒定”;有人認(rèn)為,“司法會(huì)計(jì)”只是司法會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)人員的事情;更有人認(rèn)為,案件破了是偵查工作搞的好,案件破不了,是司法會(huì)計(jì)技術(shù)沒跟上,是“司法會(huì)計(jì)”確定的方向不準(zhǔn)確,是司法會(huì)計(jì)鑒定結(jié)論定性沒定準(zhǔn)。這些認(rèn)識(shí),不僅是錯(cuò)誤的、片面的,而且在司法實(shí)踐中也有很大的危害。
司法會(huì)計(jì)是司法技術(shù)中的一個(gè)專業(yè)門類,它是指司法機(jī)關(guān)在偵查、審理涉及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的案件中,為了查明案情,對(duì)案件所涉及的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料及相關(guān)財(cái)物進(jìn)行的檢查活動(dòng)或?qū)Π讣械呢?cái)務(wù)會(huì)計(jì)專門性問題進(jìn)行鑒別、判定的訴訟活動(dòng)。從這一概念可以看出,司法會(huì)計(jì)簡(jiǎn)單來說就是指司法機(jī)關(guān)依法主持進(jìn)行的會(huì)計(jì)檢查和會(huì)計(jì)鑒定活動(dòng)。這就說明,司法會(huì)計(jì)不僅僅是司法會(huì)計(jì)鑒定,它還包括司法會(huì)計(jì)檢查活動(dòng)。實(shí)際上,在一個(gè)具體的案件中,往往不一定需要進(jìn)行司法會(huì)計(jì)鑒定,而需要進(jìn)行司法會(huì)計(jì)檢查,也就是常說的查帳和查物。在經(jīng)濟(jì)犯罪案件的偵查中,司法會(huì)計(jì)檢查是必不可少的一種十分有效的偵查取證措施和技術(shù)手段,它的目的就是為了發(fā)現(xiàn)犯罪線索,收集犯罪證據(jù),同時(shí)也為進(jìn)行司法會(huì)計(jì)鑒定提供檢驗(yàn)資料。
司法會(huì)計(jì)檢查和司法會(huì)計(jì)鑒定作為司法會(huì)計(jì)的基本內(nèi)容,它們之間存在著一定的區(qū)別。從法律依據(jù)上說,刑事訴訟法第101條規(guī)定“偵查人員對(duì)于與犯罪有關(guān)的場(chǎng)所、物品、人身、尸體應(yīng)當(dāng)進(jìn)行勘驗(yàn)或者檢查。在必要的時(shí)候,可以指派或聘請(qǐng)具有專門知識(shí)的人,在偵查人員的主持下進(jìn)行勘驗(yàn)、檢查”,這是司法實(shí)踐中依法進(jìn)行司法檢查的法律依據(jù),對(duì)司法會(huì)計(jì)檢查來講也是適用的。從本條的立法本義來看,法律規(guī)定了進(jìn)行司法檢查的主體是偵查人員。因此,司法會(huì)計(jì)檢查的主體也只能是偵查人員。只是在某些案件的偵查過程中,對(duì)于一些專業(yè)技術(shù)性的問題,當(dāng)偵查人員解決不了的時(shí)候,往往需要指派或聘請(qǐng)具有司法會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的人員參加。也就是說司法會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)人員可以受指派或聘請(qǐng)參加檢查,但是即使在這種情況下,司法會(huì)計(jì)技術(shù)人員仍然不能成為司法會(huì)計(jì)檢查的主體,其所進(jìn)行的檢查活動(dòng)是在偵查人員的.主持之下所進(jìn)行的,是一種司法會(huì)計(jì)技術(shù)協(xié)助。而司法會(huì)計(jì)鑒定是依據(jù)刑事訴訟法第119條規(guī)定進(jìn)行的,該條規(guī)定“為了查明案情,需要解決案件中的某些專門性問題的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)指派或聘請(qǐng)有專門知識(shí)的人進(jìn)行鑒定。”從本條來看,進(jìn)行鑒定活動(dòng)是有專門知識(shí)的人在受指聘后依法獨(dú)立進(jìn)行的活動(dòng),也就說明司法鑒定活動(dòng)的主體是鑒定人員。上述分析說明,司法會(huì)計(jì)檢查與司法會(huì)計(jì)鑒定的法律依據(jù)和實(shí)施主體是明顯不同的,必須加以區(qū)分。那種認(rèn)為“司法會(huì)計(jì)”就是“司法會(huì)計(jì)鑒定”的認(rèn)識(shí)是極其片面的,它不僅削弱了司法會(huì)計(jì)在司法實(shí)踐中的功效,而且也混淆了司法會(huì)計(jì)檢查和司法會(huì)計(jì)鑒定的主體,致使在司法實(shí)踐中形成了案件破不了或定性不準(zhǔn)時(shí)就一味地歸結(jié)到司法會(huì)計(jì)技術(shù)人員身上的錯(cuò)誤看法。
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會(huì)計(jì)工作總結(jié)及工作中存在的問題篇五
龐建兵(f_accounting@)。
摘要:本文簡(jiǎn)單回顧了我國(guó)司法會(huì)計(jì)的起源與發(fā)展,探討了我國(guó)司法會(huì)計(jì)理論研究及司法會(huì)計(jì)發(fā)展過程中幾種典型的“司法會(huì)計(jì)觀”,總結(jié)歸納了我國(guó)司法會(huì)計(jì)目前存在的問題,并對(duì)今后司法會(huì)計(jì)的發(fā)展提出了有益的建議。
關(guān)鍵詞:司法會(huì)計(jì)司法會(huì)計(jì)檢查司法會(huì)計(jì)鑒定。
在司法機(jī)關(guān)的訴訟活動(dòng)中,認(rèn)定事實(shí)和適用法律是貫穿于訴訟過程的兩個(gè)核心問題。要準(zhǔn)確認(rèn)定事實(shí),正確適用法律,必須依據(jù)確實(shí)充分的證據(jù)??茖W(xué)的證據(jù)離不開科學(xué)技術(shù)。在訴訟活動(dòng)中,科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用不僅大大提高和延伸了辦案人員的感知能力和破案能力,而且通過科技手段收集、鑒別、審查核實(shí)證據(jù),也為公正審判提供了可靠的依據(jù),有利于審判的科學(xué)、公正和高效。
司法會(huì)計(jì)作為一種新興的取證技術(shù)和鑒定手段,正是為了適應(yīng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,有力打擊危害國(guó)家經(jīng)濟(jì)秩序、政府行政秩序的經(jīng)濟(jì)犯罪、職務(wù)犯罪應(yīng)運(yùn)而生并篷勃發(fā)展起來的。借助于現(xiàn)代會(huì)計(jì)學(xué)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)等高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,司法會(huì)計(jì)已成為司法鑒定技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的一支生力軍,其在司法機(jī)關(guān)訴訟中準(zhǔn)確“認(rèn)定事實(shí)”方面,發(fā)揮著重要的“證據(jù)”功能。值得注意的是,司法會(huì)計(jì)的發(fā)展,遠(yuǎn)不如象法醫(yī)技術(shù)、物證技術(shù)那樣備受關(guān)注。探討司法會(huì)計(jì)的“歷史”與發(fā)展,解讀制約司法會(huì)計(jì)發(fā)展的因素,以期讓更多的司法界同仁們來了解它、關(guān)注它,是本文的主題。
一、司法會(huì)計(jì)的起源與發(fā)展。
與一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)司法會(huì)計(jì)起步較晚。據(jù)現(xiàn)有資料記載,司法會(huì)計(jì)活動(dòng)及司法會(huì)計(jì)學(xué)在我國(guó)出現(xiàn)還屬當(dāng)代的事情。
新中國(guó)成立后,公有制經(jīng)濟(jì)制度在我國(guó)建立,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的應(yīng)用也逐漸得到普及。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)犯罪也日益增多,司法機(jī)關(guān)在查處經(jīng)濟(jì)犯罪案件中開始進(jìn)行會(huì)計(jì)檢查和會(huì)計(jì)鑒定。特別是在辦理貪污案件時(shí),為了確認(rèn)被告人是否貪污公款,往往由會(huì)計(jì)人員來查帳,并就被告人是否貪污公款及貪污數(shù)額進(jìn)行鑒定。從嚴(yán)格意義上講,這些活動(dòng)還不能視為是司法會(huì)計(jì)活動(dòng),司法機(jī)關(guān)中也沒有專門的司法會(huì)計(jì)人員。
從50年代末期至80年代初,由于受各方面的影響,司法會(huì)計(jì)工作一度停止不前。
改革開放后,隨著我國(guó)《刑法》、《刑事訴訟法》的頒布實(shí)施,司法會(huì)計(jì)進(jìn)入了真正發(fā)展的階段。特別是80年代中期,為了適應(yīng)反腐敗斗爭(zhēng)的需要,最高人民檢察院技術(shù)部門在對(duì)國(guó)外司法會(huì)計(jì)的有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)研后建議,檢察機(jī)關(guān)有必要建立司法會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)門類,配備司法會(huì)計(jì)技術(shù)人員,開展為檢察機(jī)關(guān)查辦貪污賄賂、偷稅等犯罪案件服務(wù)的司法會(huì)計(jì)工作。為此,最高人民檢察院從87年開始了對(duì)全國(guó)檢察機(jī)關(guān)司法會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前檢察機(jī)關(guān)已配備司法會(huì)計(jì)人員余人,每年檢案數(shù)千件,司法會(huì)計(jì)工作的范圍也由原來主要為檢察機(jī)關(guān)查辦案件提供查帳技術(shù)協(xié)助和進(jìn)行司法會(huì)計(jì)鑒定擴(kuò)大到接受公安、法院等部門的委托,為公安、法院等部門在辦理案件中提供司法會(huì)計(jì)鑒定結(jié)論和技術(shù)服務(wù)。
80年代后期,一些法院在審理涉及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的民事、經(jīng)濟(jì)、行政案件時(shí),開始委托社會(huì)中介機(jī)構(gòu)如會(huì)計(jì)師事務(wù)所等進(jìn)行相關(guān)的司法會(huì)計(jì)活動(dòng)。個(gè)別地方的法院還與銀行、審計(jì)等部門聯(lián)合成立了開展司法會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)。
到二十世紀(jì)末,一些地方的公安、法院等部門為了偵查和審判工作的需要,也開始醞釀建立司法會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)門類,配備司法會(huì)計(jì)人員,開展司法會(huì)計(jì)工作。
司法會(huì)計(jì)是基于司法機(jī)關(guān)偵查、審理涉及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)案件的需要而產(chǎn)生的,并已在司法機(jī)關(guān)辦理刑事、民事、經(jīng)濟(jì)和行政案件中發(fā)揮了其他技術(shù)不可替代的作用,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,為司法機(jī)關(guān)查實(shí)、審核犯罪線索和舉報(bào)材料,查明事實(shí)真相,確定事件性質(zhì),為立案?jìng)刹榛虺蜂N案件提供科學(xué)依據(jù)。司法機(jī)關(guān)對(duì)于掌握的犯罪線索和舉報(bào)材料,往往需要查明是否存在犯罪事實(shí)。當(dāng)需查明的這些事實(shí)涉及到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)或需要運(yùn)用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)時(shí),可通過司法會(huì)計(jì)技術(shù)來對(duì)有關(guān)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)或帳目進(jìn)行檢驗(yàn),以查明是否存在犯罪事實(shí),為立案?jìng)刹榛虺蜂N案件提供依據(jù)。
第二,為司法機(jī)關(guān)偵破經(jīng)濟(jì)犯罪案件提供線索和方向,指導(dǎo)辦案活動(dòng)。刑事偵查原理表明,任何犯罪必留痕跡。由于會(huì)計(jì)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,經(jīng)濟(jì)犯罪行為必然會(huì)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料中留下犯罪痕跡。偵查人員通過運(yùn)用司法會(huì)計(jì)技術(shù),就能夠隨時(shí)發(fā)現(xiàn)犯罪疑點(diǎn),捕捉犯罪信息,為偵查指明方向,及時(shí)采取措施,獲取證據(jù),偵破案件。
第三,為司法機(jī)關(guān)查明和證實(shí)案件中的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專門性問題提供科學(xué)、可靠的證據(jù)。司法機(jī)關(guān)在偵查、審判過程中常會(huì)遇到一些財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專門性問題,而司法機(jī)關(guān)所收集到的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料往往不能直觀地反映出這些專門性問題的客觀真實(shí)情況,案件的承辦人員也會(huì)因?qū)I(yè)知識(shí)的欠缺而解決不了這些問題。因此,就需要通過司法會(huì)計(jì)檢驗(yàn)鑒定來鑒別和確認(rèn)有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事實(shí)和有關(guān)當(dāng)事人的實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況,揭示這些財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料與案件事實(shí)的內(nèi)在聯(lián)系,客觀準(zhǔn)確地反映出犯罪行為或某一經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的時(shí)間、內(nèi)容及過程等案件事實(shí),為司法機(jī)關(guān)及時(shí)、正確地處理案件提供科學(xué)、可靠的證據(jù)。
第四,為司法機(jī)關(guān)審查和運(yùn)用證據(jù)提供科學(xué)保障。根據(jù)訴訟法的規(guī)定,證據(jù)必須經(jīng)過查證屬實(shí),才能作為定案的根據(jù)。對(duì)于案件中的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料證據(jù)及司法會(huì)計(jì)鑒定結(jié)論而言,是否能夠作為證據(jù)使用,主要取決于其是否科學(xué)、客觀、可靠,是否符合法律和訴訟程序的要求。通過運(yùn)用司法會(huì)計(jì)技術(shù),對(duì)案件中的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料及司法會(huì)計(jì)鑒定結(jié)論進(jìn)行審查,判斷是否可以作為證據(jù)使用,可為司法機(jī)關(guān)正確審查和運(yùn)用各種證據(jù)提供科學(xué)保障。
二、司法會(huì)計(jì)理論研究的爭(zhēng)鳴與勃興。
由于受司法會(huì)計(jì)實(shí)踐的影響,我國(guó)司法會(huì)計(jì)理論研究起步較晚?,F(xiàn)有資料記載,在80年代以前我國(guó)沒有人專門從事司法會(huì)計(jì)理論研究,只有極少數(shù)的會(huì)計(jì)人員和高校的教學(xué)人員對(duì)司法會(huì)計(jì)實(shí)踐和司法會(huì)計(jì)教學(xué)進(jìn)行了一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。從80年代開始,我國(guó)的司法會(huì)計(jì)理論研究才真正開始。
1981年,司法部在制定高等法學(xué)院校法學(xué)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃時(shí),將司法會(huì)計(jì)學(xué)列入了教學(xué)計(jì)劃,作為法學(xué)專業(yè)學(xué)生的選修課。為適應(yīng)教學(xué)的需要,西南政法學(xué)院和華東政法學(xué)院的部分教師開始了司法會(huì)計(jì)學(xué)的研究,開設(shè)了司法會(huì)計(jì)學(xué)課程,并編印了內(nèi)部司法會(huì)計(jì)教材。
1985年檢察機(jī)關(guān)的司法會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)門類建立后,檢察機(jī)關(guān)的司法會(huì)計(jì)工作者,結(jié)合司法會(huì)計(jì)實(shí)踐開始了司法會(huì)計(jì)理論研究,并逐漸成為我國(guó)司法會(huì)計(jì)理論研究的主力軍。1987年、1992年,最高人民檢察院分別在大連、南寧組織召開了全國(guó)檢察機(jī)關(guān)司法會(huì)計(jì)工作和理論研討會(huì)。這兩次會(huì)議,不僅總結(jié)了檢察機(jī)關(guān)自開展司法會(huì)計(jì)工作以來取得的成果,交流了工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)司法會(huì)計(jì)領(lǐng)域內(nèi)的一些基本問題進(jìn)行了廣泛而熱烈的討論。更為重要的是通過這兩次會(huì)議,極大地推動(dòng)了檢察機(jī)關(guān)乃至全國(guó)的司法會(huì)計(jì)理論研究工作。
在司。
法會(huì)計(jì)理論研究的過程中,出現(xiàn)了以下幾種具有代表性的觀點(diǎn)。
(一)“一元論”司法會(huì)計(jì)觀的局限。
“一元論”司法會(huì)計(jì)觀,是我國(guó)在司法會(huì)計(jì)理論研究方面形成較早的一種觀點(diǎn),也是我國(guó)最初進(jìn)行司法會(huì)計(jì)理論研究的大多數(shù)學(xué)者、專家和司法會(huì)計(jì)工作者的主流觀點(diǎn)。
“一元論”司法會(huì)計(jì)觀的核心思想是:司法會(huì)計(jì)就是司法會(huì)計(jì)鑒定,司法會(huì)計(jì)鑒定就是查帳、查物。司法會(huì)計(jì)學(xué)的研究對(duì)象是司法會(huì)計(jì)鑒定,司法會(huì)計(jì)學(xué)就是司法會(huì)計(jì)鑒定學(xué)。
依據(jù)這一觀點(diǎn)建立的司法會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)科體系的結(jié)構(gòu)是:司法會(huì)計(jì)鑒定學(xué)由司法會(huì)計(jì)鑒定概論(包括司法會(huì)計(jì)鑒定學(xué)的概念、對(duì)象及司法會(huì)計(jì)鑒定的標(biāo)準(zhǔn)、主體等基本理論)、司法會(huì)計(jì)鑒定技術(shù)理論(包括對(duì)會(huì)計(jì)資料、相關(guān)財(cái)物的鑒定技術(shù)以及鑒定技術(shù)在各類案件中的運(yùn)用等)、司法會(huì)計(jì)鑒定程序理論(包括司法會(huì)計(jì)鑒定的程序以及司法會(huì)計(jì)鑒定書的制作等)。
從上述觀點(diǎn)及學(xué)科體系不難看出,這種理論觀點(diǎn)是借鑒了前蘇聯(lián)司法會(huì)計(jì)鑒定理論和我國(guó)審計(jì)學(xué)的操作理論,并直接歸納司法會(huì)計(jì)工作中的具體做法而形成的。
“一元論”司法會(huì)計(jì)觀的最大貢獻(xiàn)在于將司法會(huì)計(jì)界定為一種“訴訟活動(dòng)”。這一基本理論范疇的界定不僅為“一元論”司法會(huì)計(jì)學(xué)科體系的構(gòu)建確立了思想基礎(chǔ),而且為后來的司法會(huì)計(jì)理論研究奠定了基石。
“一元論”司法會(huì)計(jì)觀的不足之處是顯而易見的。它將司法會(huì)計(jì)界定為司法會(huì)計(jì)鑒定,不僅局限了其自身理論觀點(diǎn)的發(fā)展,而且也給司法實(shí)踐造成了很多危害。
一是,造成了司法實(shí)踐中的“偵鑒不分”。由于這種觀點(diǎn)認(rèn)為司法會(huì)計(jì)即指司法會(huì)計(jì)鑒定,將司法會(huì)計(jì)鑒定的內(nèi)容和過程歸納為查帳、查物和寫鑒定書。因此,在司法實(shí)踐中,尤其是司法會(huì)計(jì)人員在偵查階段介入案件時(shí)法律身份難以劃分,職責(zé)不清,造成了實(shí)際上的“偵鑒不分”。即司法會(huì)計(jì)人員在案件中即是偵查員、查帳員,又是鑒定人,一人具有雙重法律身份,違反了法制原則。
二是,造成“司法會(huì)計(jì)法律定性”的錯(cuò)誤做法。
由于“一元論”司法會(huì)計(jì)觀的形成是在借鑒審計(jì)理論成果和歸納實(shí)踐中司法會(huì)計(jì)具體操作基礎(chǔ)上形成的。因此,一些學(xué)者將審計(jì)實(shí)踐中對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)錯(cuò)誤行為的定性問題直接“借鑒”到司法會(huì)計(jì)鑒定中,將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行為是否系貪污、挪用、偷稅、抗稅等列為司法會(huì)計(jì)鑒定的范圍,而且在司法會(huì)計(jì)鑒定書中直接回答是否犯罪的問題。這種做法本身是違法的、不科學(xué)的。某種行為是否是犯罪行為,是哪一種犯罪行為,本身是司法機(jī)關(guān)需要收集案件中各種類型的證據(jù)來證明的,是司法機(jī)關(guān)和辦案人員的事情,而不是司法會(huì)計(jì)鑒定人能夠和應(yīng)該解決的。但由于“一元論”司法會(huì)計(jì)觀缺乏對(duì)司法會(huì)計(jì)理論的.系統(tǒng)研究,且對(duì)實(shí)踐中司法會(huì)計(jì)的具體做法未能從法律和科學(xué)角度來考察,造成了其理論觀點(diǎn)的偏頗。
(二)“專業(yè)論”司法會(huì)計(jì)觀的評(píng)價(jià)。
“專業(yè)論”司法會(huì)計(jì)觀,是20世紀(jì)90年代初期提出的一種司法會(huì)計(jì)觀點(diǎn)。
“專業(yè)論”司法會(huì)計(jì)觀的核心思想是:司法會(huì)計(jì)學(xué)的研究對(duì)象是司法會(huì)計(jì),而司法會(huì)計(jì)的對(duì)象是案件資金。由于不同經(jīng)濟(jì)行業(yè)涉及的案件資金及會(huì)計(jì)證據(jù)的特點(diǎn)不同,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)濟(jì)行業(yè)的劃分來分別研究司法會(huì)計(jì)理論,并建立相應(yīng)專業(yè)的司法會(huì)計(jì)學(xué)。
依據(jù)這一理論觀點(diǎn)建立的司法會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)科體系的結(jié)構(gòu)是:司法會(huì)計(jì)學(xué)由司法會(huì)計(jì)學(xué)概論(司法會(huì)計(jì)學(xué)的概念及理論體系;司法會(huì)計(jì)的概念、方法、程序、鑒定原理等理論)、專業(yè)司法會(huì)計(jì)學(xué)(工業(yè)、商業(yè)、建筑、行政事業(yè)等司法會(huì)計(jì)學(xué))、司法會(huì)計(jì)專論(會(huì)計(jì)證據(jù)論、案件資金論、司法會(huì)計(jì)方法論、司法會(huì)計(jì)鑒定論等)。
從上述觀點(diǎn)及學(xué)科體系不難看出,它將傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)中會(huì)計(jì)對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的記錄、反映、控制、監(jiān)督職能借鑒到司法會(huì)計(jì)中,并將會(huì)計(jì)學(xué)的“資金運(yùn)動(dòng)”理論與犯罪行為結(jié)合起來,形成了“案件資金論”。顯而易見,這種觀點(diǎn)深深地打上了會(huì)計(jì)學(xué)的烙印。
這種觀點(diǎn)認(rèn)為司法會(huì)計(jì)學(xué)的研究對(duì)象是司法會(huì)計(jì),司法會(huì)計(jì)是一種訴訟活動(dòng),這是值得肯定的一面。但從司法會(huì)計(jì)實(shí)踐和學(xué)科理論的角度,又有明顯的局限性。同時(shí),這種理論研究的思路是從會(huì)計(jì)學(xué)的角度來研究司法會(huì)計(jì),在司法會(huì)計(jì)實(shí)踐中也造成了一些直接引用會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念給具體“行為”定性的錯(cuò)誤做法,在司法實(shí)踐中也造成了一些不良的影響。具體來說,其不足之處有:
一是對(duì)司法會(huì)計(jì)這一訴訟活動(dòng)的具體內(nèi)容沒有加以區(qū)分,混淆了司法會(huì)計(jì)在訴訟活動(dòng)中的不同作用,這與司法會(huì)計(jì)在司法實(shí)踐中的實(shí)際情況是不相符合的。
二是,依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)來劃分和建立學(xué)科體系,對(duì)于屬于法學(xué)學(xué)科的司法會(huì)計(jì)學(xué)不切合實(shí)際。從會(huì)計(jì)學(xué)角度,根據(jù)不同行業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)生、發(fā)展過程的不同特點(diǎn),對(duì)其進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督,建立不同行業(yè)的會(huì)計(jì)學(xué)如工業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、商業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)等是完全科學(xué)的。但對(duì)于司法會(huì)計(jì)學(xué)來講,雖然行業(yè)不同,采用的會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)制度有一定的差異,但司法會(huì)計(jì)學(xué)研究的是司法會(huì)計(jì)活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律,是針對(duì)司法實(shí)踐中犯罪行為方式、特點(diǎn)及經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的具體情況來進(jìn)行的,需要研究不同行業(yè)犯罪的共同特點(diǎn),因此,在確立學(xué)科體系時(shí),不能脫離具體的司法實(shí)踐。
(三)“二元論”司法會(huì)計(jì)觀的興起。
“二元論”司法會(huì)計(jì)觀是80年代后期提出的一種觀點(diǎn),經(jīng)過十余年的發(fā)展,這一理論觀點(diǎn)及依據(jù)這一理論觀點(diǎn)建立的司法會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)科體系日益成熟、完善,并被司法實(shí)踐所接受。
“二元論”司法會(huì)計(jì)觀的核心思想是:從司法實(shí)踐的角度將司法會(huì)計(jì)定義為訴訟活動(dòng),并依據(jù)訴訟法和刑事偵查學(xué)原理,將司法會(huì)計(jì)活動(dòng)的基本內(nèi)容概括為司法會(huì)計(jì)檢查和司法會(huì)計(jì)鑒定。
依據(jù)這一理論觀點(diǎn)建立的司法會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)科體系的結(jié)構(gòu)是:司法會(huì)計(jì)學(xué)由司法會(huì)計(jì)學(xué)概論(司法會(huì)計(jì)概念、原理、主體、標(biāo)準(zhǔn);司法會(huì)計(jì)學(xué)的概念、研究?jī)?nèi)容等理論)、司法會(huì)計(jì)檢查學(xué)(司法會(huì)計(jì)檢查的基本原理、方法、程序;財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料及相關(guān)財(cái)物的檢查技術(shù);各類訴訟案件的司法會(huì)計(jì)檢查對(duì)策等理論)、司法會(huì)計(jì)鑒定學(xué)(司法會(huì)計(jì)鑒定的基本原理、范圍、方法、鑒定證據(jù)、程序;各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)問題的鑒定技術(shù);鑒定結(jié)論的制作及文證審查等理論)。
這種觀點(diǎn)及理論研究的成功之處在于,符合法理和學(xué)理原則,能夠?qū)⑺痉〞?huì)計(jì)理論與司法實(shí)踐緊密結(jié)合并指導(dǎo)司法會(huì)計(jì)實(shí)踐。它將司法會(huì)計(jì)劃分為司法會(huì)計(jì)檢查和司法會(huì)計(jì)鑒定,一方面,以訴訟中偵查、調(diào)查原理為依據(jù),借鑒審計(jì)學(xué)的查賬查物技術(shù),將訴訟法規(guī)定的勘驗(yàn)檢查與司法會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,建立司法會(huì)計(jì)檢查學(xué);另一方面,以司法鑒定的“同一認(rèn)定”理論為指導(dǎo),將司法鑒定與會(huì)計(jì)要素相結(jié)合,建立司法會(huì)計(jì)鑒定學(xué)。在司法會(huì)計(jì)基本理論的指導(dǎo)下,將司法會(huì)計(jì)檢查理論與司法會(huì)計(jì)鑒定理論統(tǒng)一于司法會(huì)計(jì)理論體系之中,最終形成“二元論”司法會(huì)計(jì)理論體系。
司法會(huì)計(jì)理論研究與司法會(huì)計(jì)的發(fā)展,凝結(jié)了廣大司法會(huì)計(jì)工作者的心血。司法會(huì)計(jì)理論研究中的種種觀點(diǎn)對(duì)司法會(huì)計(jì)的發(fā)展都起到了不同的作用。當(dāng)然,任何一門學(xué)科的發(fā)展與完善都有一個(gè)過程,都是與具體的實(shí)踐活動(dòng)和人們的認(rèn)識(shí)水平密切相關(guān)的。隨著社會(huì)的進(jìn)步、司法實(shí)踐的不斷深入和廣大司法會(huì)計(jì)工作者的不懈努力,司法會(huì)計(jì)學(xué)將不斷走向成熟。
從全國(guó)范圍來看,目前司法會(huì)計(jì)還面臨著許多困難和問題。
(一)人才資源缺乏。
科技要發(fā)展,人才是關(guān)鍵。司法會(huì)計(jì)的發(fā)展,同樣面臨著人才資源缺乏的問題。
從司法實(shí)踐的需要來看,目前我國(guó)公、檢、法、司及其他部門至少需要一萬(wàn)名左右的司法會(huì)計(jì)人員,而現(xiàn)在檢察機(jī)關(guān)內(nèi)僅有2000余人,其他司法機(jī)關(guān)更是寥寥無幾。
從科研和教學(xué)來講,至二十世紀(jì)末,我國(guó)尚未建立起司法會(huì)計(jì)專業(yè)或司法會(huì)計(jì)方向的本科教育體系,僅培養(yǎng)出了極少量的司法會(huì)計(jì)方向的碩士研究生。目前,僅有個(gè)別高等院校著手司法會(huì)計(jì)方面的本科教育(據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在校生不足百人)。
人才資源的缺乏,不僅制約了司法會(huì)計(jì)的發(fā)展,造成了理論研究、教學(xué)工作的被動(dòng),而且在司法實(shí)踐中,司法機(jī)關(guān)在訴訟中證據(jù)收集活動(dòng)也受到技術(shù)方面的限制,更不要說為司法實(shí)踐提供司法會(huì)計(jì)方面的科學(xué)證據(jù)了。
(二)從事司法會(huì)計(jì)工作的專業(yè)人員技術(shù)水平尚需提高。
目前,從事司法會(huì)計(jì)工作的專業(yè)人員,主要有司法機(jī)關(guān)的司法會(huì)計(jì)人員和社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師及一些大專院校的會(huì)計(jì)科研、教學(xué)人員。這些人員,主要是從財(cái)經(jīng)院校會(huì)計(jì)、審計(jì)及其他經(jīng)濟(jì)專業(yè)畢業(yè)的,許多人還缺乏開展司法會(huì)計(jì)工作所必需的法學(xué)、偵查學(xué)、司法鑒定學(xué)和司法會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)理論和實(shí)踐。社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師及會(huì)計(jì)教學(xué)、科研人員更是缺乏這方面的理論和實(shí)踐。專業(yè)技術(shù)水平的不足,往往導(dǎo)致在司法會(huì)計(jì)實(shí)踐中違法檢案、技術(shù)性錯(cuò)檢等一系列問題。
(三)司法會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用缺乏必要的環(huán)境和基礎(chǔ)。
由于大多數(shù)偵查人員、檢察人員、審判人員和律師缺乏對(duì)司法會(huì)計(jì)的了解,有的甚至一無所知,所以在司法實(shí)踐中常常出現(xiàn)對(duì)需要進(jìn)行司法會(huì)計(jì)鑒定的不送檢,或提出不適當(dāng)?shù)蔫b定要求,或不會(huì)收集檢材至使鑒定無法進(jìn)行等情形。因此,司法會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用還缺乏必要的環(huán)境和基礎(chǔ)。
(四)司法會(huì)計(jì)工作缺乏統(tǒng)一和規(guī)范。
從我們了解的情況看,由于對(duì)司法會(huì)計(jì)工作缺乏統(tǒng)一和規(guī)范,在司法會(huì)計(jì)實(shí)踐中出現(xiàn)的問題較多,如司法會(huì)計(jì)的用語(yǔ)混亂,大量引用證人證言作為結(jié)論的依據(jù),應(yīng)當(dāng)驗(yàn)證的鑒定事項(xiàng)有重要疏漏,結(jié)論的論證不嚴(yán)謹(jǐn),超范圍解決法律定性的問題,司法會(huì)計(jì)鑒定文書五花八門等做法,這些說明由于缺乏統(tǒng)一和規(guī)范,使司法會(huì)計(jì)工作有明顯的隨意性,造成了一些混亂。
(五)理論研究不夠深入和活躍。
由于司法會(huì)計(jì)工作沒有引起有關(guān)部門的重視,同時(shí)受司法會(huì)計(jì)人才資源缺乏的影響,司法會(huì)計(jì)理論研究不足深入和活躍。司法會(huì)計(jì)領(lǐng)域內(nèi)一些重要的理論問題因人才資源缺乏和投入不足,目前還沒有得到解決。另外,專業(yè)交流渠道不暢也是造成理論研究不夠深入和活躍的一個(gè)重要原因。目前,除檢察機(jī)關(guān)不定期舉行一些司法會(huì)計(jì)工作研討會(huì)外,目前國(guó)內(nèi)只有少數(shù)法學(xué)刊物、財(cái)經(jīng)刊物可發(fā)表一些司法會(huì)計(jì)方面的文章。這種狀況與司法會(huì)計(jì)理論研究的發(fā)展需要是極不適應(yīng)的。
四、我國(guó)司法會(huì)計(jì)的發(fā)展前景。
隨著我國(guó)依法治國(guó)方略的實(shí)施和訴訟科學(xué)化進(jìn)程的加快,刑法、刑事訴訟法的修訂實(shí)施和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,在客觀上為司法會(huì)計(jì)的發(fā)展和應(yīng)用提供了廣闊的空間,同時(shí),也提出了更高的要求。如何更好地使司法會(huì)計(jì)在打擊犯罪、預(yù)防犯罪和處理民事、經(jīng)濟(jì)、行政案件中發(fā)揮更大的作用,是擺在我們面前的一個(gè)緊迫任務(wù)。
(一)適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展,大力加強(qiáng)司法會(huì)計(jì)理論研究。
從目前我國(guó)司法實(shí)踐和司法會(huì)計(jì)的現(xiàn)狀看,司法會(huì)計(jì)理論研究與司法實(shí)踐的需要還有很大的差距。司法會(huì)計(jì)專業(yè)的發(fā)展已明顯受到理論研究水平的制約。因此,加強(qiáng)司法會(huì)計(jì)理論研究已刻不容緩。
司法會(huì)計(jì)理論研究,首先要加強(qiáng)對(duì)基本理論問題的研究,解決目前還沒有解決的一些司法會(huì)計(jì)的基本理論問題,逐步建立起較完善的司法會(huì)計(jì)理論體系,以指導(dǎo)具體技術(shù)理論的研究和司法會(huì)計(jì)實(shí)踐。
其次,要加強(qiáng)技術(shù)對(duì)策理論的研究。技術(shù)對(duì)策理論的研究,應(yīng)針對(duì)當(dāng)前高科技犯罪、智能化犯罪的特點(diǎn)和信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、會(huì)計(jì)審計(jì)新技術(shù),加強(qiáng)對(duì)司法會(huì)計(jì)檢查技術(shù)、鑒定技術(shù)的開發(fā)性研究,不能僅限于對(duì)已有經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。
(二)建立司法會(huì)計(jì)專業(yè)的本科、研究生教育體系,促進(jìn)司法會(huì)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用和推廣。
根據(jù)司法實(shí)踐和司法會(huì)計(jì)理論研究的要求,在我國(guó)高等院校,應(yīng)逐步建立起司法會(huì)計(jì)專業(yè)的本科和研究生教育體系,培養(yǎng)司法會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)人才,以適應(yīng)司法實(shí)踐和司法會(huì)計(jì)學(xué)發(fā)展的需要。目前,我國(guó)已有部分財(cái)經(jīng)、政法院校開設(shè)了司法會(huì)計(jì)方向的本科教育,還有部分政法院校招收少量司法會(huì)計(jì)方向碩士研究生,這為培養(yǎng)高層次的司法會(huì)計(jì)人才開了個(gè)好頭。但從目前的情況來看,也存在著一些實(shí)際困難和問題,如只是將司法會(huì)計(jì)作為會(huì)計(jì)學(xué)的一個(gè)專業(yè)方向、專門化班而沒有作為一個(gè)本科專業(yè),課程設(shè)置上注重于會(huì)計(jì)學(xué)而不重視法學(xué)、偵查學(xué)、司法會(huì)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)教育,司法會(huì)計(jì)專業(yè)有其名而無其實(shí),師資和司法會(huì)計(jì)專業(yè)教材也存在著一些困難等。因此,國(guó)家有關(guān)部門應(yīng)從整體上有一個(gè)較合理的規(guī)劃,在充分論證的基礎(chǔ)上,開展司法會(huì)計(jì)專業(yè)的本科和研究生教育,逐步建立起我國(guó)的司法會(huì)計(jì)專業(yè)本科和研究生教育體系。
另外,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)司法會(huì)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用和推廣。從司法實(shí)踐部門來講,偵查人員、檢察人員、審判人員和律師都應(yīng)當(dāng)掌握一定的司法會(huì)計(jì)技術(shù),才能適應(yīng)辦案。因此,各部門應(yīng)重視對(duì)現(xiàn)有人員的司法會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。同時(shí),政法院校的非司法會(huì)計(jì)專業(yè)的在校生,也應(yīng)加強(qiáng)司法會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)將來司法實(shí)踐工作的需要。
(三)標(biāo)準(zhǔn)化:司法會(huì)計(jì)的最終出路。
在訴訟中,訴訟證明標(biāo)準(zhǔn)的提出和證據(jù)法的制定被逐漸提到立法日程上來,這對(duì)涉及技術(shù)性證據(jù)的司法鑒定技術(shù)提出了一個(gè)現(xiàn)實(shí)而又緊迫的任務(wù)。司法鑒定的標(biāo)準(zhǔn)化是司法鑒定工作的最終走向。司法會(huì)計(jì)也不例外。要解決目前司法會(huì)計(jì)實(shí)際工作中的諸多問題,司法會(huì)計(jì)必須走標(biāo)準(zhǔn)化的道路,這既是訴訟科學(xué)化的要求,也是司法會(huì)計(jì)自身發(fā)展的需要。為了適應(yīng)司法會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化研究與操作的需要,首先要盡快建立我國(guó)的司法會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化組織,這是進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的前提條件。其次,要組織人力、物力,借鑒會(huì)計(jì)、審計(jì)的現(xiàn)有成果,盡快編纂司法會(huì)計(jì)引用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以解實(shí)際工作之急。
(四)建立全國(guó)性司法會(huì)計(jì)學(xué)術(shù)組織。
目前,我國(guó)的司法會(huì)計(jì)專業(yè),無論是專業(yè)人員數(shù)量還是專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用都已初具規(guī)模。從加強(qiáng)司法會(huì)計(jì)理論研究和技術(shù)推廣的角度看,應(yīng)盡快組建全國(guó)性的司法會(huì)計(jì)學(xué)術(shù)組織。
(發(fā)表于《中國(guó)司法鑒定》第3期)。
(作者單位:最高人民檢察院檢察技術(shù)信息研究中心技術(shù)處)。
參考書目。
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會(huì)計(jì)工作總結(jié)及工作中存在的問題篇六
自稅制改革以來,特別是新的征管模式實(shí)施以來,以辦稅服務(wù)廳為中心的納稅服務(wù)體系,一度使納稅人耳目一新,并切身體驗(yàn)到了征管改革所帶來的由稅務(wù)部門所提供的全新的納稅服務(wù)。但是,隨著征管改革的不斷深入,各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的納稅服務(wù)已被納稅人所熟悉并視為平常,笑臉式、熱茶式的服務(wù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足納稅人期望的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的辦稅要求,稅務(wù)機(jī)關(guān)如何提高納稅服務(wù)水平就成了納稅人關(guān)注的一大焦點(diǎn)。下面就如何為納稅人提供深層次納稅服務(wù)作一初步探討,以拋磚引玉。
長(zhǎng)期以來,我國(guó)的稅收征管模式一直以監(jiān)督打擊型為主。在這種模式下,稅務(wù)部門雖然倡導(dǎo)納稅服務(wù),但這種服務(wù)是建立在以稅務(wù)機(jī)關(guān)如何提高依法治稅為前提的,也即是稅務(wù)機(jī)關(guān)首先考慮的是自身執(zhí)法因素,這樣就不可避免地存在有某些局限性,主要的問題有:
(一)重管理,輕服務(wù)。
當(dāng)前的納稅服務(wù)體系,大多是從稅務(wù)機(jī)關(guān)便于管理的角度去設(shè)立的,稅務(wù)機(jī)關(guān)是納稅服務(wù)的主體及主角,從某種意義上說這僅是一種管理體系,而不是一種服務(wù)體系。這種體系的弊端顯而易見:一是稅務(wù)機(jī)關(guān)工作缺乏主動(dòng)性,只能坐等納稅人上門,形成納稅人“供什么菜”,稅務(wù)人員“做什么餐”的被動(dòng)局面;二是辦稅手續(xù)過于繁瑣,稅務(wù)部門往往為提高管理力度而對(duì)涉稅事項(xiàng)設(shè)置層層審批手續(xù),造成納稅人為一個(gè)涉稅事項(xiàng)就要經(jīng)過幾個(gè)科室、多道環(huán)節(jié)的“階梯式”辦理,無形中給納稅人造成時(shí)間及精力的耗損;三是缺乏信息反饋機(jī)制,納稅人無法對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有效地監(jiān)督與評(píng)價(jià)。為此,稅務(wù)機(jī)關(guān)往往費(fèi)盡心機(jī)地花大量的人力、物力去抓納稅服務(wù),但仍收效甚微,不能使納稅人有較高的滿意度。
(二)重結(jié)果,輕過程。
由于當(dāng)前稅務(wù)機(jī)關(guān)還是監(jiān)督管理型的征管體制,在實(shí)際工作中容易偏向于注重結(jié)果,即過多地關(guān)注納稅人的完稅情況,對(duì)辦稅過程中的某些環(huán)節(jié)尚比較淡漠。其實(shí),現(xiàn)在的納稅人已不比過去,納稅意識(shí)逐漸提高,對(duì)稅收法律法規(guī)的知悉度越來越廣,納稅人已不滿足于繳繳稅、履行一下義務(wù)了,他(她)們?cè)诶U“放心稅”、“明白稅”的同時(shí),又多了一層享受稅收服務(wù)的'愿望,不只關(guān)心繳什么稅?繳多少稅?而開始關(guān)心在繳稅過程中能享受到什么樣的服務(wù),想擁有納稅人應(yīng)有的地位和榮譽(yù)。說實(shí)在,我國(guó)當(dāng)前的稅收征管過程還不盡很合理,具體表現(xiàn)為:一是納稅人對(duì)納稅程序(如登記程序、申報(bào)程序、繳款程序、減免緩?fù)藢徟绦虻龋┎簧趿私猓斐稍搱?bào)的納稅資料不全、手續(xù)填寫不完整、納稅人多跑冤枉路等現(xiàn)象,納稅人往往把這一切歸咎于稅務(wù)機(jī)關(guān);二是為了防范少數(shù)納稅人的個(gè)別問題,稅務(wù)部門往往采取一刀切的辦法,把眾多納稅人設(shè)想為防范對(duì)象,在設(shè)置工作程序上繁冗復(fù)雜,這樣不但增加了征納雙方的工作量,也容易造成征納雙方的矛盾多樣化。
(三)重形象,輕實(shí)效。
服務(wù)的深度體現(xiàn)于服務(wù)的質(zhì)量與工作效率,高水平服務(wù)的實(shí)質(zhì)在于高效率。由于當(dāng)前納稅服務(wù)體系的設(shè)置,多側(cè)重于對(duì)納稅人的管理,側(cè)重于對(duì)納稅人的表面態(tài)度,而忽視了納稅人在納稅過程的簡(jiǎn)便與高效,這不可避免地導(dǎo)致各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)將一些硬件設(shè)施(如辦稅場(chǎng)所的建設(shè))、辦稅過程中稅務(wù)人員的態(tài)度(包括文明用語(yǔ)、熱情程度等),作為提高納稅服務(wù)水平的主要手段和最終目標(biāo),致使納稅服務(wù)仍處于“一杯清茶,一個(gè)微笑”的淺表層,與高效率的服務(wù)內(nèi)涵存在著較大差距。這種追求表象化的服務(wù),從根本上背離了納稅人的期望和高效率的服務(wù)目標(biāo),難以讓納稅人滿意。難怪一些納稅人對(duì)寬敞舒適、設(shè)施齊全的辦稅服務(wù)廳大發(fā)慷慨:“我們到辦稅大廳的目的是為了辦稅,而不是來享受什么樣的服務(wù),與其坐在窗明幾凈、稅務(wù)人員態(tài)度和藹的辦稅大廳等候辦稅,還不如給我們簡(jiǎn)化一些繁瑣的手續(xù),減少電腦故障,加快辦稅速度,讓我們節(jié)省辦稅時(shí)間更有實(shí)際意義?!?/p>
二、涉稅服務(wù)應(yīng)在深層次上下功夫。
正確理解深層次納稅服務(wù),首先要了解其豐富的內(nèi)涵,深層次納稅服務(wù)是一個(gè)服務(wù)領(lǐng)域的廣義概念。辦稅服務(wù)廳里的笑臉相迎是服務(wù),深入企業(yè)進(jìn)行稅收知識(shí)輔導(dǎo)是服務(wù),以稅企座談會(huì)、稅收形勢(shì)報(bào)告會(huì)等形式加強(qiáng)信息交流也是服務(wù),依法征稅、依法行政更是一種服務(wù)。深層次納稅服務(wù)不僅僅是給納稅人以親切、溫馨的感覺,還應(yīng)該深入到執(zhí)法與管理之中,給納稅人以實(shí)實(shí)在在的幫助和支持。深層次納稅服務(wù)是依法治稅的必要基礎(chǔ),是杜絕偷逃稅現(xiàn)象、提高納稅人納稅意識(shí)的有效措施。對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)來說,提供深層次的納稅服務(wù)還能夠起到緩解征納矛盾、建立新型征納關(guān)系的作用。對(duì)納稅人而言,享受到深層次納稅服務(wù)能夠進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)稅收政策信息的了解,方便依法納稅,從而能更好地參與到公平競(jìng)爭(zhēng)之中去。
為納稅人提供深層次納稅服務(wù),關(guān)鍵是如何進(jìn)一步拓展納稅服務(wù)領(lǐng)域,在服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)新的轉(zhuǎn)變和突破,主要應(yīng)做好以下幾個(gè)轉(zhuǎn)變:
(一)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)。
會(huì)計(jì)工作總結(jié)及工作中存在的問題篇七
本學(xué)期,我適應(yīng)新時(shí)期工作的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),注重和本教研組的老師進(jìn)行教學(xué)方法、策略的交流,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,制定教學(xué)計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施。使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作出如下總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn),繼往開來,以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
一、注重集體備課。
本學(xué)期我們教師的辦公室是按照教研組進(jìn)行分配的,這樣的工作組合有利于同年級(jí)、同教研組教師教學(xué)方法、策略和思想的交流。對(duì)于在教學(xué)中出現(xiàn)的問題可以在第一時(shí)間討論解決的策略,對(duì)于閃現(xiàn)的好的教學(xué)思路和方法可以及時(shí)地互相交流,大家互相促進(jìn)是我們的教學(xué)更加有序。在備課方面根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具、課件,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫好教后感,并認(rèn)真按搜集知識(shí)要點(diǎn)相關(guān)的資料,歸納起來。
二、利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。
會(huì)計(jì)工作總結(jié)及工作中存在的問題篇八
1、前期需求不明,造成設(shè)計(jì)時(shí)目的不明確,開發(fā)時(shí)時(shí)常會(huì)因需求問題而困惑,測(cè)試人員也會(huì)提出一些需求建議,而由于已經(jīng)開發(fā)完成,所以改動(dòng)起來比較困難。
改進(jìn)辦法:需求要完全明確是很難做到,但在局部相對(duì)獨(dú)立功能上應(yīng)該要盡量明確。如:盡量能明確注冊(cè)需要哪些信息、每個(gè)表單是用什么控件、處于什么范圍、列表顯示哪些字段、查詢需要什么條件有明確的說明,這樣可以在后期測(cè)試時(shí)少掉一半的需求建議或bug。
2、原系統(tǒng)有規(guī)范但沒有較好的執(zhí)行,由于團(tuán)隊(duì)初成立時(shí),無人嚴(yán)格把控各人的代碼規(guī)范、文件存放、命名等等都存在著很大的問題,而這造成的結(jié)果就是后改代碼的時(shí)間比前面寫代碼的時(shí)間還要長(zhǎng)。
改進(jìn)辦法:項(xiàng)目組長(zhǎng)需要每天都check成員代碼,保證每天的代碼都是相對(duì)規(guī)范。
3、設(shè)計(jì)要慎重,應(yīng)該要足夠的考慮,以及和團(tuán)隊(duì)的商議,原系統(tǒng)中有一些數(shù)據(jù)庫(kù)表的結(jié)構(gòu)和字段值得商榷,如果前期可以大家討論一下,也許很多問題可以在后來重構(gòu)中避免。
改進(jìn)辦法:沒有人能一次就設(shè)計(jì)出完美的東西,需要及時(shí)的'溝通,包括與客戶的反饋,與其他項(xiàng)目組成員的討論,這樣有助于降低開發(fā)時(shí)偏離需求的風(fēng)險(xiǎn)。也就是說,在開發(fā)之前題,是建立在設(shè)計(jì)者的想法有客戶的確認(rèn)和開發(fā)人員的理解的基礎(chǔ)之上。
4、開發(fā)時(shí)因分工不明確,每個(gè)頁(yè)面可能團(tuán)隊(duì)所有的人都有修改,這其實(shí)出問題的風(fēng)險(xiǎn)是非常大。事實(shí)證明,由于數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)過程是專人負(fù)責(zé),所以不必要的bug相對(duì)較少的,而ui層的不少問題其實(shí)都是后者根本不清楚前者的代碼意途所致(必要的注釋是起碼的習(xí)慣,松耦合的code是更好的代碼風(fēng)格)。
改進(jìn)辦法:數(shù)據(jù)層、邏輯層、ui層,以及ui的各個(gè)功能分工,都需要責(zé)任到人。
5、代碼中重復(fù)代碼較多,維護(hù)時(shí)時(shí)常會(huì)改了一處bug,卻在另一處出現(xiàn)同樣的問題,這顯然是重復(fù)帶來的災(zāi)難。
改進(jìn)辦法:開發(fā)時(shí),只要是重復(fù)代碼,就需要考慮是否可以提煉成為函數(shù),并考慮存放到合適的類中(也包括頁(yè)面html的重復(fù)),嚴(yán)禁簡(jiǎn)單的ctrl+c到ctrl+v,這種避免重復(fù)代碼的做法看似相對(duì)麻煩,其實(shí)是可以大大減少維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)。
改進(jìn)辦法:制訂計(jì)劃項(xiàng)目組長(zhǎng)需與相關(guān)成員討論以決定計(jì)劃完成日期,制訂時(shí)間需要科學(xué)合理,如果明確后,相關(guān)成員需要盡量按時(shí)完成,若有特殊原因,比如技術(shù)難題,計(jì)劃外的事情耽誤等等,需要給出理由。再由組長(zhǎng)和成員共同商議解決時(shí)間,以保證全局的進(jìn)度不受影響。
7、早期沒有存儲(chǔ)過程測(cè)試,單元測(cè)試,頁(yè)面測(cè)試因需求不明,造成測(cè)試人員既是測(cè)試者又是需求提出和建議者。
改進(jìn)辦法:需求制訂過程需要測(cè)試人員全面參與,達(dá)到了解足夠充分。測(cè)試時(shí)針對(duì)需求做測(cè)試用例,以需求為標(biāo)準(zhǔn),判斷開發(fā)是否完成或有否錯(cuò)誤。
8、前期頁(yè)面比較混亂,頁(yè)面布局、樣式比較混亂,到處都有如居中、加粗等html語(yǔ)句、列表顯示有5種樣式等等,造成后期重構(gòu)非常麻煩。
改進(jìn)辦法:美工應(yīng)該在需求制訂完成后就介入,進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì),的aspx頁(yè)面需要有專人處理,所有的樣式必須全部用css統(tǒng)一完成,表單驗(yàn)證、頁(yè)面跳轉(zhuǎn)需要在開發(fā)前完成(甚至最好可以經(jīng)過測(cè)試),這需要界面設(shè)計(jì)人員(可能是美工也可能是架構(gòu)師或界面專人)對(duì)需求充分了解。
9、項(xiàng)目計(jì)劃和管理主要以email和口頭傳達(dá),過后無法跟蹤,造成時(shí)間表不明確,人員工作效率不夠高,有時(shí)很緊張,有時(shí)很輕松。
改進(jìn)辦法:需有項(xiàng)目管理工具,比如vsteamsystem或其它項(xiàng)目管理系統(tǒng)。每個(gè)人的工作任務(wù)需在其中體現(xiàn),計(jì)劃安排和調(diào)整,相關(guān)負(fù)責(zé)人,延誤備注都需要記錄。讓開發(fā)人員保持一個(gè)長(zhǎng)期的、恒定的開發(fā)速度。
總之,由于早期開發(fā)時(shí)團(tuán)隊(duì)人員不整、需求不明、規(guī)范實(shí)施不利、計(jì)劃有誤等等原因,造成系統(tǒng)開發(fā)出現(xiàn)些了問題,但之后有了一定的時(shí)間,所以重構(gòu)已經(jīng)取得了不少成效,但所謂磨刀不誤砍柴工,前期的準(zhǔn)備如果充分一些,對(duì)后期的維護(hù)就會(huì)好很多很多。由于時(shí)間關(guān)系,前期不可能做非常詳細(xì)的設(shè)計(jì),事實(shí)上,即使做了詳細(xì)設(shè)計(jì)也可能因需求的變更而效用不大,所以更多的是需要大家寫出可維護(hù)性、可擴(kuò)展性和可復(fù)用性較好的代碼,以便更好的適應(yīng)變化。
會(huì)計(jì)工作總結(jié)及工作中存在的問題篇九
我國(guó)社區(qū)服務(wù)總體上在由政府主導(dǎo),突出表現(xiàn)在政府大包大攬。許多社區(qū)服務(wù)的職能本不該由政府承擔(dān),但由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代傳統(tǒng)的延續(xù),政府的觸角伸到了人們社會(huì)生活的每個(gè)角落,改革開放后雖逐步出現(xiàn)非政府社會(huì)組織,但這些服務(wù)力量仍依附于政府權(quán)力,或者直接是政府的下屬單位,受到政府機(jī)關(guān)的過多干預(yù),難以發(fā)揮社會(huì)組織和民間機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)。
很長(zhǎng)一段時(shí)間以來,社區(qū)服務(wù)的職能由街道和居委會(huì)來履行,應(yīng)該是管理部門的政府機(jī)構(gòu)卻沒有發(fā)揮出管理、規(guī)范和指導(dǎo)方面的作用,出現(xiàn)了事無巨細(xì)、觸角過長(zhǎng)和角色缺位的尷尬局面:需要什么樣的社區(qū)服務(wù),應(yīng)該以什么標(biāo)準(zhǔn)制定相關(guān)的政策,在社區(qū)服務(wù)上花多少錢(即用多少財(cái)政),怎樣為社會(huì)組織提供幫助,如何在政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)力量之間做好平衡等方面既缺乏深入有效的研究,又沒有足夠有引導(dǎo)力的規(guī)劃和其他配套措施,糟糕的結(jié)果就是現(xiàn)在的社區(qū)組織發(fā)育不全,無法發(fā)揮民間的服務(wù)力量,而同時(shí)政府自己的服務(wù)質(zhì)量也不高。有些政府部門出于習(xí)慣性思維或者是利益關(guān)系,直接包辦代替本應(yīng)由人民自己負(fù)責(zé)的服務(wù)內(nèi)容,對(duì)自己的職責(zé)認(rèn)識(shí)不清,反而成為社區(qū)服務(wù)事業(yè)發(fā)展的阻礙。
當(dāng)然,完全由政府或者企業(yè)單位大包大攬的時(shí)代已經(jīng)過去,但各種制度和文化不會(huì)在過渡時(shí)期自發(fā)出現(xiàn),需要政府、社會(huì)和每個(gè)公民合力推動(dòng)。廣東省做了一些有益的嘗試,但是總體看來,我國(guó)民間自治的社區(qū)服務(wù)組織發(fā)育得還很不夠,其承擔(dān)服務(wù)的能力也還很有限,以致各種服務(wù)力量要么力所不及,存在很多服務(wù)空白,要么觸角伸得過長(zhǎng)(以政府為典型)。
無所不包的社區(qū)服務(wù)使主管的民政部門力不從心,政府部門之間也不夠協(xié)調(diào)。因?yàn)樯鐓^(qū)服務(wù)的內(nèi)涵和外延遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出民政工作的職能和權(quán)限,單獨(dú)民政部門的管理難以適應(yīng)社區(qū)服務(wù)大環(huán)境的發(fā)展要求,該管的管不了,該給的給不了,在政策和組織領(lǐng)導(dǎo)上制約了對(duì)社區(qū)服務(wù)的發(fā)展。
一方面,社區(qū)服務(wù)工作人員的年齡過大,年輕人,特別是高素質(zhì)的年輕人比重過低。受過高等教育,有較高文化素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)的年輕人多不愿從事低收入的社區(qū)服務(wù)工作。許多工作人員都是離退休或者下崗人員、再就業(yè)困難人員、轉(zhuǎn)業(yè)人員等,志愿者就更少了??傮w上,專業(yè)的服務(wù)能力不高,居委會(huì)干部的代表是“大媽”,真正接受過社區(qū)服務(wù)方面的技能培訓(xùn)的年輕人還相當(dāng)少。
資金的短缺,人才的缺乏,以致服務(wù)水平低是社區(qū)服務(wù)中普遍存在的問題,許多的基層領(lǐng)導(dǎo)僅僅是為了應(yīng)付上級(jí)檢查又不得不打出推出一些社區(qū)服務(wù),或者打起一些招牌。有些地方的社區(qū)服務(wù)中心來利用自己的設(shè)施如房屋,收著房租過日子,不思如何服務(wù)。
除開投入不足的問題,不同地區(qū)、社區(qū)的投入也差別明顯,如中心城區(qū)的社區(qū)服務(wù)設(shè)施就遠(yuǎn)多于郊區(qū)(農(nóng)村且不論)。但總體上,我國(guó)的社區(qū)服務(wù)公共設(shè)施相對(duì)陳舊,數(shù)量和質(zhì)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足居民必需的基本服務(wù)需求。新修的居住小區(qū)大多有一定的基本服務(wù)設(shè)施,如鍛煉用的器材、游泳池等,但是許多都是宣傳用的噱頭,真正可供日常使用的未必很好,如晨練、晚練的跑道、一些普通的運(yùn)動(dòng)設(shè)施等都未必佳。公共資源投資的設(shè)施就更是不夠了。
另外,社區(qū)服務(wù)還存在管理未能發(fā)揮合力等問題,但筆者研究有所不及,僅簡(jiǎn)述。以前的社區(qū),追求“麻雀雖小,五臟俱全”,這種體制容易造成大量資源重復(fù)消耗,建設(shè)的重復(fù)率過高,利用率過低,各部門間,各社區(qū)間沒有實(shí)現(xiàn)充分整合。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,資源應(yīng)該得到最優(yōu)化的配置。
針對(duì)以上問題,筆者特對(duì)提升社區(qū)服務(wù)的水平提出以下建議:
政府部門的角色應(yīng)該包括對(duì)社區(qū)服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo),但具體操作的工作主要就應(yīng)該由社區(qū)居民自主去完成,自我服務(wù),這樣才能科學(xué)地定位需要社么服務(wù)和進(jìn)行什么服務(wù)。當(dāng)然,這還急需發(fā)展這需要政府和公眾等全體社會(huì)組織和個(gè)體的共同實(shí)踐和理論界的研究支持。
首先,要徹底改變目前社區(qū)服務(wù)中社區(qū)服務(wù)中心掛靠政府部門的機(jī)制,社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)要逐漸與政府部門脫鉤,做到政社分離。只有這樣各司其職,才能適應(yīng)居民多樣化個(gè)逐漸個(gè)性化的需求。社區(qū)服務(wù)的自主化才能讓居民自愿地建立起來公民化的組織,這樣的組織才有蓬勃向上的生命力。社區(qū)服務(wù)社會(huì)化、多元化也有利于服務(wù)組織之間的充分競(jìng)爭(zhēng),而不是像從前那樣依靠政府權(quán)力壟斷服務(wù),或者低效服務(wù)。也只有競(jìng)爭(zhēng)。才能有助于樹立和提升服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)觀念。
但是這并不意味著政府與社區(qū)服務(wù)就沒有關(guān)系,政府的職責(zé)在于制定有關(guān)社區(qū)服務(wù)管理的法律法規(guī)和政策,進(jìn)行宏觀指導(dǎo),以利于社區(qū)服務(wù)的規(guī)范化、正規(guī)化。
“面向社會(huì)”時(shí)社區(qū)服務(wù)應(yīng)當(dāng)做些什么隨著專業(yè)化和福利性的要求,社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向社區(qū)居民提供專業(yè)社會(huì)福利服務(wù)。也就是說,便民利民服務(wù)及其他贏利性服務(wù)要與福利性社區(qū)服務(wù)相分離。民政部只管福利服務(wù),其他贏利性的社區(qū)服務(wù)可作為獨(dú)立的市場(chǎng)主體進(jìn)入市場(chǎng),為區(qū)別起見可稱“福利性服務(wù)”為“社區(qū)工作”,稱“贏利性服務(wù)”為“社區(qū)服務(wù)”。
因此,新的管理體制可以是,在“立足社區(qū),面向社會(huì)”的發(fā)展模式下,逐步形成政府指導(dǎo)社區(qū)服務(wù)主管部門,行業(yè)管理社區(qū)服務(wù)協(xié)會(huì),獨(dú)立服務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立法人地位的管理體制。
高素質(zhì)的人才,特別是真正受過專業(yè)培訓(xùn)和專業(yè)訓(xùn)練的大學(xué)層次人才能最終被吸引到社區(qū)服務(wù)崗位當(dāng)中來得十分有限,社區(qū)服務(wù)崗位的工作機(jī)會(huì)難以真正地吸引到他們。這個(gè)問題極大地限制了社區(qū)服務(wù)水平的提高。因此急需建設(shè)一支高素質(zhì)的社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍,一方面,要廣泛發(fā)動(dòng)人民群眾參與到社區(qū)服務(wù)中,壯大服務(wù)隊(duì)伍;同時(shí)還要多方吸引高素質(zhì)的社區(qū)服務(wù)人才,以提升服務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)待遇為主,放權(quán)自主,規(guī)范管理;對(duì)相關(guān)的工作人員加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),培養(yǎng)基層社區(qū)服務(wù)工作者的服務(wù)意識(shí),對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行宏觀指導(dǎo),以提升社區(qū)服務(wù)的水平。使社區(qū)服務(wù)走上專業(yè)化、科學(xué)化、規(guī)范化和高效化的道路。
社區(qū)服務(wù)的核心工作是滿足人民群眾日益增長(zhǎng)各種生活需求,如物質(zhì)需求、精神需求、醫(yī)療需求等。社區(qū)服務(wù)的項(xiàng)目或內(nèi)容都應(yīng)該以此為導(dǎo)向,針對(duì)不同年齡、不同性別、不同收入、不同居住條件、不同文化程度和不同的婚姻狀況人群的不同狀況和需求實(shí)際,適時(shí)調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目是服務(wù)方式。
筆者在前一篇文章里曾提到社區(qū)服務(wù)具有福利性,但可以產(chǎn)業(yè)化,同時(shí)更應(yīng)該社會(huì)化、法制化和專業(yè)化。隨著社區(qū)服務(wù)事業(yè)的深入推進(jìn),專業(yè)化問題開始凸顯出來,這主要表現(xiàn)在目前直接從事社區(qū)服務(wù)工作的人員不夠?qū)I(yè),前面已經(jīng)提到從事社區(qū)服務(wù)的人員專業(yè)素質(zhì)不高,社會(huì)工作專業(yè)的人員和高級(jí)管理人員比例太低。
第二個(gè)表現(xiàn)在于社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容單一,不夠?qū)I(yè)化。社區(qū)服務(wù)主要面向老人、殘疾人、優(yōu)撫對(duì)象等特殊困難群體;面向社區(qū)居民提供便民利民服務(wù);面向廣大城市職工和離退休及失業(yè)人員提供社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù);面向社區(qū)企事業(yè)單位和機(jī)構(gòu)團(tuán)體開展雙向服務(wù)等。但社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中知識(shí)含量低,服務(wù)項(xiàng)目落到實(shí)處的少。
專業(yè)化是社區(qū)服務(wù)生存的依據(jù)和發(fā)展的護(hù)身符。社區(qū)服務(wù)的專業(yè)化不僅能帶動(dòng)社會(huì)工作教育的發(fā)展,緩解社工專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的問題,而且有利于社會(huì)團(tuán)體的健康成長(zhǎng),改善社會(huì)結(jié)構(gòu),有利于社區(qū)服務(wù)的職業(yè)共同體和共同價(jià)值觀的形成;更重要的是能提高社區(qū)服務(wù)的服務(wù)水平,有利于確立和鞏固社區(qū)服務(wù)的專業(yè)地位,使社區(qū)服務(wù)始終具有旺盛的生命力。
社區(qū)服務(wù)的專業(yè)化可從以下幾個(gè)方面著手:建立專門的社區(qū)服務(wù)組織和服務(wù)機(jī)構(gòu);制定公認(rèn)的職業(yè)規(guī)范;成立監(jiān)督規(guī)范實(shí)施、保障從業(yè)人員合法權(quán)益的行業(yè)自律組織;確立保證社會(huì)工作順利進(jìn)行的格式化程序;建立社會(huì)工作教育和職業(yè)培訓(xùn)體系。
為了提高社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量,需要加強(qiáng)服務(wù)主體間的競(jìng)爭(zhēng),以提供多樣化和高質(zhì)量的服務(wù)。服務(wù)主體的治理結(jié)構(gòu)可以借鑒現(xiàn)代化的商業(yè)公司,以完善的組織結(jié)構(gòu)帶動(dòng)和促進(jìn)各服務(wù)主體形成適當(dāng)?shù)闹坪?、充分的?jìng)爭(zhēng)。完善的社區(qū)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該包括:政府部門的社區(qū)服務(wù)發(fā)展辦公室(起指導(dǎo)作用)、社區(qū)居民代表大會(huì)(起決策作用)、社區(qū)居民委員會(huì)(起執(zhí)行作用)、具體的社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)??筛鶕?jù)實(shí)際需要,設(shè)立相應(yīng)的保障服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、婦女兒童權(quán)益保護(hù)、糾紛調(diào)解、社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)、殘疾人等服務(wù)組織或中介機(jī)構(gòu)。
更關(guān)鍵的是大力發(fā)展社會(huì)服務(wù)組織。國(guó)外的民間組織不僅提供公共服務(wù),還可以盈利,這樣既可以創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì),還有助于吸引高水平的人才進(jìn)入。
會(huì)計(jì)工作總結(jié)及工作中存在的問題篇十
1.小學(xué)班主任的教學(xué)觀念比較落后。目前的小學(xué)教師,一般都沒有受過專門的班主任工作訓(xùn)練,承擔(dān)班主任工作的人,多半是在自己的實(shí)踐摸索中積累經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于班級(jí)管理所需要的理論,如教育學(xué)、教育心理學(xué)、管理心理學(xué)、班級(jí)教育管理學(xué)、教育社會(huì)學(xué)等知識(shí),他們掌握得較少,這就導(dǎo)致了小學(xué)班主任缺乏理論指導(dǎo)和班級(jí)管理觀念落后,這也是其在日常管理中問題存在的主要原因。
2.小學(xué)班主任的素質(zhì)建設(shè)不到位。由于當(dāng)前的小學(xué)班主任受到傳統(tǒng)的思想的影響,為在學(xué)生面前樹立一定的權(quán)威性,忽視了和學(xué)生之間的溝通與交流。在進(jìn)行教學(xué)的過程中,往往對(duì)學(xué)生提出的要求和任務(wù)沒有一定的針對(duì)性,不能幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí),同時(shí),還影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。另外,小學(xué)班主任在進(jìn)入工作崗位后,沒有進(jìn)行知識(shí)的更新和培訓(xùn),自身的知識(shí)和素質(zhì)開始落后,逐漸影響到了學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展。
3.班主任工作量大,事務(wù)繁雜。班主任工作既有教學(xué)任務(wù)又要進(jìn)行班級(jí)管理工作,責(zé)任重,壓力大,這就需要全身心投入。量大主要是指班主任工作要花去大量時(shí)間,在工作中經(jīng)常是自己給自己找麻煩,如果對(duì)工作不推諉、不躲避,事情自然越找越多,越干越多,永無窮盡。面廣是指要管好學(xué)生的安全、學(xué)生的學(xué)習(xí)、學(xué)生的紀(jì)律以及他們的身心健康。壓力大是指班主任的工作是學(xué)校教育、社會(huì)教育、家庭教育最具體的組織者和實(shí)施者,一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明、學(xué)習(xí)風(fēng)氣良好的學(xué)校必須要有一支素質(zhì)過硬、才能卓越的班主任隊(duì)伍,家長(zhǎng)要放心需要有一個(gè)負(fù)責(zé)任的班主任,所以班主任大量的精力被耗去,如果沒有樂于奉獻(xiàn)精神,甘于吃苦精神,就會(huì)感到苦不堪言,疲于奔命,難以把工作做好。
二、解決策略。
小學(xué)教育是整個(gè)教育的關(guān)鍵和難點(diǎn),因此,要搞好小學(xué)教育,必須得加強(qiáng)小學(xué)班主任在班級(jí)管理中的作用。并通過對(duì)小學(xué)班級(jí)的現(xiàn)狀分析,根據(jù)實(shí)情采取相應(yīng)對(duì)策,使班級(jí)管理工作與時(shí)俱進(jìn),走上正規(guī)化、系統(tǒng)化道路。
1.加強(qiáng)對(duì)小學(xué)班主任的培訓(xùn)和教學(xué),提高班主任工作水平。要實(shí)現(xiàn)小學(xué)教學(xué)質(zhì)量的提高,首先要加強(qiáng)對(duì)班主任的培訓(xùn)和教學(xué),提高班主任的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平,實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的提高。在具體的實(shí)施過程中,教育相關(guān)部門要建立起長(zhǎng)效的班主任培訓(xùn)機(jī)制,定期對(duì)小學(xué)班主任進(jìn)行培訓(xùn),更新教學(xué)觀念,提升班級(jí)管理水平,促進(jìn)班主任工作的有效進(jìn)行。
2.與學(xué)生家長(zhǎng)共同合作,加強(qiáng)課后管理。如,每學(xué)期召開全體學(xué)生家長(zhǎng)會(huì),給家長(zhǎng)以信心;實(shí)施家長(zhǎng)培訓(xùn)計(jì)劃,指導(dǎo)家長(zhǎng)家教不但有法而且得法;開家長(zhǎng)會(huì),讓優(yōu)秀學(xué)生的家長(zhǎng)作典型發(fā)言,引起漠視家庭管理工作的家長(zhǎng)重視。
3.建立有效的班主任工作考核制度。要充分調(diào)動(dòng)班主任的工作積極性,就要建立有效的班主任工作考核制度,不僅要實(shí)現(xiàn)對(duì)班主任工作的客觀評(píng)價(jià),還要引導(dǎo)班主任樹立科學(xué)的價(jià)值取向。首先,要確??己酥贫鹊耐该骱鸵?guī)范,只有這樣,才能保證具體考核工作進(jìn)行得客觀公正,讓參與考核的班主任感覺到公平。其次,要將班主任工作的具體內(nèi)容作為考核指標(biāo),包括班主任對(duì)學(xué)生的心理輔導(dǎo)、行為輔導(dǎo)等,這些考核指標(biāo)對(duì)班主任的工作有著很好的導(dǎo)向作用,還能促進(jìn)班主任在班級(jí)管理中的積極性。最后,學(xué)校要根據(jù)實(shí)際情況,加強(qiáng)班主任工作考核和教學(xué)質(zhì)量的掛鉤,并進(jìn)行一定的待遇獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)而激發(fā)班主任在班級(jí)管理中的主動(dòng)性。
會(huì)計(jì)工作總結(jié)及工作中存在的問題篇十一
辭舊迎新、歲末總結(jié),根據(jù)人事部的要求及財(cái)務(wù)部自身建設(shè)的需要對(duì)2012年度財(cái)務(wù)工作做一個(gè)年度總結(jié),以完善財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作,提高財(cái)務(wù)部工作的效率。
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè):
人做為工作的第一要素及最重要的公司資源,財(cái)務(wù)部把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在所有工作的第一位,從人員招聘、入職交流、工作安排、匯報(bào)指導(dǎo)、進(jìn)度把控直至結(jié)果確認(rèn),與部門成員進(jìn)行充分的溝通、了解;積極引導(dǎo)成員的健康的、穩(wěn)定的工作心態(tài)并引導(dǎo)其準(zhǔn)確定位自身的工作目標(biāo);“要律人,必先律己”,從工作細(xì)節(jié)、工作態(tài)度、工作能力等方面對(duì)成員起模范帶頭作用,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守職業(yè)操守;努力建立良好的工作氛圍,并在工作中不斷幫助成員的能力提升、端正態(tài)度、友好協(xié)作;財(cái)務(wù)部現(xiàn)配有4人,成員的業(yè)務(wù)能力基本能夠滿足現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需求,資金收付、會(huì)計(jì)核算、總賬管理、稅務(wù)申報(bào)、價(jià)格審核、及較低層次的財(cái)務(wù)管理工作,財(cái)務(wù)部急需在成本核算、核算規(guī)范化兩個(gè)薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)人才培養(yǎng)。全力培養(yǎng)一支有“執(zhí)行力”、有“戰(zhàn)斗力”的在數(shù)、質(zhì)、效“三位一體、高度協(xié)調(diào)”的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)作為財(cái)務(wù)部中長(zhǎng)期人才培養(yǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、部門建設(shè):
部門建設(shè)基于企業(yè)這個(gè)組織而存在,部門的目標(biāo)是企業(yè)目標(biāo)的分解,是服務(wù)于企業(yè)的整體目標(biāo)。而設(shè)定正確的目標(biāo)則是部門建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我把財(cái)務(wù)部的目標(biāo)分解成五個(gè)層次:基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)-會(huì)計(jì)核算-財(cái)務(wù)管理-財(cái)務(wù)戰(zhàn)略-企業(yè)管理,概括起來就是充分利用公司的現(xiàn)有及未來的資源(包括人力資源、資本資源、技術(shù)資源、資產(chǎn)資源、商品資源、物質(zhì)資源等)使公司的價(jià)值最大化。部門負(fù)責(zé)人作為團(tuán)隊(duì)的核心及“靈魂”必須在部門組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、人員配置、分工協(xié)作、部門紀(jì)律、獎(jiǎng)罰措施、規(guī)章制度等方面做出全面的規(guī)劃和部署,以滿足適當(dāng)?shù)娜嗽谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)完成財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作,理論上財(cái)務(wù)必須對(duì)公司的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)在價(jià)值上進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合理高效的完成,進(jìn)而達(dá)成公司的整體目標(biāo)。
作為新成立的公司,新組建的部門,新的部門成員的“三新”--財(cái)務(wù)部部門建設(shè)必然存在種種不足和有待完善的地方,我本人心里非常清楚現(xiàn)狀離目標(biāo)還有很長(zhǎng)的路要走。特別是部門成員的結(jié)構(gòu)性缺陷及能力提升、會(huì)計(jì)核算的規(guī)范化及準(zhǔn)確性、成本核算及控制、資金籌劃、稅務(wù)規(guī)劃、財(cái)務(wù)服務(wù)企業(yè)決策的能力上等方面還存在巨大的差距。
2、會(huì)計(jì)核算方面,核算準(zhǔn)確性、及時(shí)型、完整性急需加強(qiáng),費(fèi)用核算、總賬、納稅申報(bào)、出口退稅基本能夠滿足現(xiàn)時(shí)的需求,成本核算、往來管理急需建立規(guī)范化得處理流程,以及加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員能力提升及責(zé)任心培養(yǎng);全年累計(jì)完成收入人民幣4,260.7萬(wàn)元。
3、財(cái)務(wù)管理方面,急需加強(qiáng)成本費(fèi)用控制的執(zhí)行,財(cái)務(wù)分析、可行性建議、風(fēng)險(xiǎn)防范的領(lǐng)域和具體措施,預(yù)算管理缺失。
4、出口退稅方面:2012年累計(jì)完成申報(bào)5批次,申報(bào)退稅金額439.40萬(wàn)元,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)退稅金額為278萬(wàn)元,退稅款的及時(shí)準(zhǔn)時(shí)的實(shí)現(xiàn)一定程度上緩解了資金壓力。
5、信保業(yè)務(wù),完成信保額度的申請(qǐng)14個(gè),申請(qǐng)額度總額為975萬(wàn)美元,實(shí)際完成投保金額為198.6萬(wàn)美元,支付保費(fèi)9.4萬(wàn)元人民幣;完成第二季度的保費(fèi)補(bǔ)貼申請(qǐng)2400元。
6、工行信保短期融資業(yè)務(wù),從10月份第一批申請(qǐng)獲批并放貸,截止12月31日累計(jì)完成4批次共計(jì)89.9萬(wàn)美元的工行短期貸款(折合人民幣556.71萬(wàn)元),并于12月份首次還貸11萬(wàn)美元并支付利息費(fèi)用883.20美元;信保融資的有效跟進(jìn)極大緩解了公司資金壓力,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展,后續(xù)將在提高結(jié)匯優(yōu)惠點(diǎn)數(shù),優(yōu)化和平衡投保金額、檔次、付款方式、國(guó)家、費(fèi)率等,及時(shí)還貸減少利息費(fèi)用、及時(shí)申請(qǐng)利息補(bǔ)貼,降低工行手續(xù)費(fèi)比例上跟進(jìn)以減少綜合資金使用成本。
7、中信銀行金地門道寫字樓小額固定資產(chǎn)順利完成420萬(wàn)放貸工作,累計(jì)支付資產(chǎn)項(xiàng)目投入1,255萬(wàn)元,保證的資產(chǎn)項(xiàng)目有效實(shí)施,為2013年的產(chǎn)銷分離的辦公格局奠定了良好的基礎(chǔ)。
8、資金管理,堅(jiān)持“量入為出,保證業(yè)務(wù)”的原則有效地保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展,員工工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,12年全年實(shí)現(xiàn)資金流入5,923萬(wàn)元,資金流出5,726萬(wàn)元;后續(xù)將在還貸的及時(shí)性,資金的調(diào)撥加強(qiáng)計(jì)劃以防止還貸風(fēng)險(xiǎn)及公司的資金信用等級(jí)下降,加強(qiáng)供應(yīng)商的信用周期及額度方面與供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)協(xié)商并盡最大努力保證供應(yīng)商貨款及時(shí)支付。
9、資本到位情況說明,注冊(cè)資本1000萬(wàn),實(shí)際到位890萬(wàn),資本到位率89%。
10、應(yīng)收賬款管理,及時(shí)跟進(jìn)應(yīng)收賬款回款情況,及時(shí)知會(huì)銷售部追款及與業(yè)務(wù)對(duì)賬,保證回款的及時(shí)性,建立應(yīng)收款每日匯總匯報(bào)制度,12年度實(shí)現(xiàn)應(yīng)收款賬齡不超過2個(gè)月(除極個(gè)別客戶的特殊申請(qǐng)放信額度及賬期外)并沒有呆壞賬的發(fā)生,全年累計(jì)收貨款467.84萬(wàn)美元,全年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為4.173,應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)為57天(按8個(gè)月240天計(jì)算)。
11、資產(chǎn)管理,可以用資金管理及格,固定資產(chǎn)管理基本合格,庫(kù)存管理不到位來評(píng)價(jià)2012年度資產(chǎn)管理工作。后續(xù)將加強(qiáng)庫(kù)存單據(jù)的完整、及時(shí)、準(zhǔn)確,加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及指導(dǎo),加強(qiáng)工作監(jiān)督,要求提供準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)、表,消化包材類庫(kù)存,嚴(yán)格控制電子料及五金料的采購(gòu),降低庫(kù)存對(duì)資金的占用,防止呆滯品的出現(xiàn);加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的內(nèi)控制度的落實(shí)及統(tǒng)計(jì)工作,配備較齊全符合內(nèi)控要求的內(nèi)部單據(jù)印制及使用,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)使用單據(jù)的使用規(guī)范性。
12、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào),財(cái)務(wù)部積極地在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部的有效溝通,積極在在公司各部門之間溝通協(xié)調(diào),積極與外部相關(guān)個(gè)人及主體進(jìn)行有效的溝通協(xié)作,以結(jié)果為導(dǎo)向處理各種問題;與銀行、稅務(wù)等建立了良好的關(guān)系,為的公司形象的塑造貢獻(xiàn)自己的一份力量。
13、匯率管理,2017年的人民幣對(duì)美元匯率不斷升值,對(duì)外向型出口企業(yè)形成了巨大的匯差壓力,年度累計(jì)匯率損失15萬(wàn)元,銷售部及采購(gòu)部門應(yīng)積極應(yīng)對(duì)匯率變化對(duì)收入和成本產(chǎn)生的重要影響,特別在銷售報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)成本評(píng)估及采購(gòu)下單美元轉(zhuǎn)換成人民幣對(duì)成本的影響。
總結(jié)過去是為了展望未來,我相信只要目標(biāo)明確、思路清晰、正視問題、相互配合、共同努力、執(zhí)行到位就一定能夠把公司2013年的財(cái)務(wù)工作做的更好。
會(huì)計(jì)工作總結(jié)及工作中存在的問題篇十二
那么2017年將是財(cái)務(wù)部昂首邁進(jìn)的一年,財(cái)務(wù)部全體員工將繼續(xù)艱苦奮斗、努力拼搏,以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱情迎接2011年。最后祝愿我們的企業(yè)、我們的團(tuán)隊(duì)在2011年實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)。
2017這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,使得財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,發(fā)揮了財(cái)務(wù)部的職能作用,取得可喜成績(jī),同時(shí)也存在一些問題.
時(shí)光荏苒,2017年很快半年就過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千??時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個(gè)階段,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
今年,是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎實(shí)的努力,圓滿地了2010年的工作?,F(xiàn)將來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
二回顧這年的工作,在取得成績(jī)的同事,也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
三光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將歷史,2016年即將過去,2017年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。在2016年,地工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
會(huì)計(jì)工作總結(jié)及工作中存在的問題篇十三
隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展,護(hù)理工作在提升基層醫(yī)院醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量方面發(fā)揮著越來越重要的作用。護(hù)理工作日益成為衡量醫(yī)院服務(wù)水平的重要指標(biāo),尤其是在基層護(hù)理工作由“以疾病為中心,以病人為中心”的護(hù)理工作模式轉(zhuǎn)向“預(yù)防、保健,以人的健康為中心”的護(hù)理模式之后,提升基層醫(yī)院護(hù)理水平成為業(yè)界所面臨的重要課題。近年來國(guó)家不斷加大對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施的建設(shè),基層醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境發(fā)生了深刻的變化。然而,與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展不相符的是基層醫(yī)院的護(hù)理水平出現(xiàn)了發(fā)展滯后的情況,已經(jīng)妨礙了我國(guó)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。
基層醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)不高體現(xiàn)在諸多方面。首先,就數(shù)量上而言。由于基層醫(yī)院工作環(huán)境差、薪資水平低等原因,難以吸引眾多醫(yī)護(hù)人員加入,進(jìn)而造成大部分基層衛(wèi)生院達(dá)不到國(guó)家規(guī)定的病房床位與病房護(hù)士比1:0.4的標(biāo)準(zhǔn)編制。人員隊(duì)伍數(shù)量不足造成了基層衛(wèi)生院運(yùn)轉(zhuǎn)不暢,嚴(yán)重遲滯了基層衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)水平的整體提升。其次,就質(zhì)量上而言。同時(shí)是受到工作環(huán)境和薪資待遇等問題的困擾,基層衛(wèi)生院很難吸引具有高學(xué)歷、高技能的專業(yè)醫(yī)護(hù)人員加入,尤其是對(duì)那些受過全面系統(tǒng)的本科教育的護(hù)理學(xué)院畢業(yè)生而言,他們大多選擇經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的城市地區(qū)參加工作,甚至連??粕诨鶎有l(wèi)生院中的比例都不是很高。無法吸引高素質(zhì)人才加入到基層醫(yī)院醫(yī)護(hù)隊(duì)伍當(dāng)中,不利于基層醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
當(dāng)前,我國(guó)基層醫(yī)院護(hù)理管理缺乏規(guī)范性,相關(guān)的規(guī)則制度建設(shè)跟不上時(shí)代發(fā)展的要求,制度落實(shí)不徹底,組織管理不夠優(yōu)化。在人員管理上,護(hù)理人員的招聘、選拔缺乏系統(tǒng)的制度規(guī)范,優(yōu)秀的護(hù)理人員多被選拔至上級(jí)醫(yī)院,造成基層衛(wèi)生院人才流失嚴(yán)重,不利于其長(zhǎng)期發(fā)展。相關(guān)崗位護(hù)理人員配備不合理,一些臨床科室雖季節(jié)變化病患人數(shù)會(huì)有所浮動(dòng),而此時(shí)缺乏靈活、機(jī)動(dòng)的人員配置方案,或是人員短缺、或是人員過多的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。其次,在護(hù)理設(shè)施設(shè)備的管理上,由于基層衛(wèi)生院的醫(yī)療資源有限,政府的財(cái)政撥款多用于上級(jí)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的配置,或基層醫(yī)院其他醫(yī)療設(shè)備的配置,對(duì)于護(hù)理設(shè)施、設(shè)備關(guān)注度不高,財(cái)政投入力度不大,造成設(shè)施、設(shè)備陳舊、落后,難以應(yīng)對(duì)臨床治療工作水平的不斷提升。最后,在業(yè)務(wù)管理上,基層護(hù)理人員的主要工作多集中在臨床技能操作方面,加之,基層衛(wèi)生院護(hù)理人員數(shù)量相對(duì)短缺,使得護(hù)理人員在相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)上出現(xiàn)了松懈。另外,基層醫(yī)院對(duì)于護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠重視,使得護(hù)理臨床及管理觀念都較為陳舊,業(yè)務(wù)水平能力不足,對(duì)于疑難護(hù)理問題的解決能力不夠,當(dāng)遇到急危重癥的時(shí)候不能進(jìn)行有效的處理和搶救。
基層醫(yī)院護(hù)理人員工作的積極性是影響基層醫(yī)院護(hù)理水平提升的重要因素,然而從當(dāng)前整體環(huán)境上看,基層衛(wèi)生院的護(hù)理人員工作積極性不是很高。由于護(hù)理人員工作壓力大,還要與同院的醫(yī)生享受差別待遇,使得其心理失衡,喪失了工作的積極性。在編制上很多基層護(hù)理人員大多是合同工,不享有事業(yè)單位編制,不利于穩(wěn)定其工作情緒,影響了護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性。二是,由于護(hù)理人員晉升渠道相對(duì)狹小,參加進(jìn)修、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)也比較匱乏,加之,醫(yī)院對(duì)護(hù)理人員的重視程度不夠,使得其缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,降低了工作的積極性。三是,護(hù)理行業(yè)工資水平相對(duì)于其它行業(yè)而言較低,尤其是對(duì)在基層醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員來說更是收入稀薄,而在低收入的情況下工作的積極性是很難調(diào)動(dòng)的。
提高基層醫(yī)護(hù)護(hù)理人員的素質(zhì)要從多個(gè)方面入手,首先,加強(qiáng)對(duì)護(hù)理隊(duì)伍的人力資源管理,結(jié)合基層醫(yī)院的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),對(duì)現(xiàn)有的人員隊(duì)伍進(jìn)行合理的配置,根據(jù)工作量和工作難度,合理調(diào)配護(hù)理人員,優(yōu)化人力資源的利用效率。其次,要加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。建立健全護(hù)理人員培訓(xùn)制度,及時(shí)更新護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技能、護(hù)理理念、工作方法等,使其不斷學(xué)習(xí)緊跟時(shí)代發(fā)展步伐。同時(shí),還要加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的職業(yè)道德教育,努力提升護(hù)理人員的道德素質(zhì),開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座和交流,是護(hù)理人員切實(shí)樹立起為民服務(wù)的宗旨和精神。最后,建立健全護(hù)士長(zhǎng)制度,充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的管理規(guī)范作用,通過競(jìng)爭(zhēng)上崗提升護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,進(jìn)而帶動(dòng)基層醫(yī)院護(hù)理人員的整體素質(zhì)的提升。
完善基層醫(yī)院護(hù)理管理工作首先要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,通過制度建設(shè)帶動(dòng)醫(yī)護(hù)水平的整體提升。制定科學(xué)、合理的護(hù)理工作流程和排班制度,協(xié)調(diào)護(hù)理人員工作休息時(shí)間,提高工作效率;建立健全護(hù)理人員培訓(xùn)制度,定期、不定期的開展技能培訓(xùn)和理論學(xué)習(xí),將對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化;健全護(hù)理人員的考核制度,明確不同崗位護(hù)理人員的職責(zé)分工,強(qiáng)化護(hù)理人員的操作規(guī)范,定期對(duì)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行綜合考評(píng);積極改進(jìn)基層醫(yī)院護(hù)理設(shè)施、設(shè)備的管理模式,加強(qiáng)對(duì)護(hù)理設(shè)施、設(shè)備的資金投入力度,引進(jìn)先進(jìn)的護(hù)理設(shè)備,改善基層醫(yī)院護(hù)理硬件環(huán)境。
提高護(hù)理人員工作積極性首先要提高其薪資待遇,沒有比物資刺激更能夠調(diào)動(dòng)人積極性的了。全面提升基層醫(yī)院護(hù)理人員的工資水平和彈性空間,設(shè)置各種激烈機(jī)制,拓寬護(hù)理人員的晉升渠道,增加護(hù)理人員進(jìn)修、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)和名額,消除對(duì)護(hù)理人員的差別待遇,努力做大公平公正、同工同酬。進(jìn)一步擴(kuò)大護(hù)士的編制名額,通過將護(hù)理人員納入到體制范圍內(nèi),消除其社會(huì)地位和薪資待遇上的失衡心態(tài),從而提升工作的積極性。
會(huì)計(jì)工作總結(jié)及工作中存在的問題篇十四
1、加強(qiáng)思想政治工作,確保學(xué)校的持續(xù)健康發(fā)展。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),狠抓落實(shí),不斷提升學(xué)校管理的規(guī)范性。
1、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè),努力培養(yǎng)一支德育工作隊(duì)伍,尤其是班主任隊(duì)伍。
2、進(jìn)一步構(gòu)建德育常規(guī)管理體系,開展好多種形式的主題教育活動(dòng)。
1、重抓教師教育理念的轉(zhuǎn)變。
2、強(qiáng)化課堂常規(guī)管理,向45分鐘要質(zhì)量。
3、全力抓好畢業(yè)班的中考備考工作。
四、以提高教學(xué)質(zhì)量作為工作的核心,提高教師的教育教學(xué)和教育科研水平。
1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)管理制度。
2、繼續(xù)完善后勤管理。
六、認(rèn)真做好學(xué)校體育、衛(wèi)生工作,促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展。
會(huì)計(jì)工作總結(jié)及工作中存在的問題篇十五
時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期的工作即將結(jié)束。本學(xué)期,我擔(dān)任三(1)班的語(yǔ)文教學(xué)工作兼班主任工作。這一學(xué)期工作雖然忙碌,但很充實(shí)。為了在過去的歲月里迎來新學(xué)期的希望,讓明天的工作更精彩,收獲更多,現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,是教學(xué)質(zhì)量得到提高的保證。沒有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)生也不可能安下心來學(xué)習(xí)。
三年級(jí)時(shí)知識(shí)積累和能力培養(yǎng)的關(guān)鍵階段,也是學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣的關(guān)鍵所在。學(xué)生剛從二年級(jí)升入三年級(jí),由簡(jiǎn)單的字詞學(xué)習(xí)過渡到篇章的學(xué)習(xí),由以前的鉛筆字變?yōu)楝F(xiàn)在的鋼筆字,寫作上由簡(jiǎn)單的句段描寫過渡到整篇文章的描寫,學(xué)習(xí)的任務(wù)量加大了,內(nèi)容多了,學(xué)生需要一個(gè)適應(yīng)和過渡。
針對(duì)這些現(xiàn)狀和特點(diǎn),我在書寫方面和讀書方面對(duì)學(xué)生作了具體的指導(dǎo)。
剛練鋼筆字確實(shí)比較難,我就從握筆的姿勢(shì),使用鋼筆的技巧和方法以及怎樣正確使用和保養(yǎng)鋼筆等方面為學(xué)生講解,并在班里評(píng)選出書寫最認(rèn)真的幾位同學(xué),不僅給他們獎(jiǎng)勵(lì),而且還把他們的優(yōu)秀作業(yè)在班里進(jìn)行展覽,為其他學(xué)生樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣,并對(duì)班級(jí)里一些書寫特別差的學(xué)生單獨(dú)指導(dǎo),嚴(yán)格要求。
這樣學(xué)生很快掌握了使用鋼筆字的技巧和方法,學(xué)生的卷面越來越干凈。在讀書方面,學(xué)生根據(jù)自己的能力,背誦精讀課文中的段和篇,凡是會(huì)提前背誦課文的,都被評(píng)為班級(jí)的背書大王,一課評(píng)一次,每背會(huì)指定內(nèi)容就獎(jiǎng)勵(lì)一顆星或一個(gè)水果,同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性很高漲,記憶力也得到了很大程度的鍛煉,并且這項(xiàng)任務(wù)由原先的被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)了,良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣逐漸養(yǎng)成了。
二、通過各種方法,培養(yǎng)學(xué)生愛讀書的好習(xí)慣。
通過比較發(fā)現(xiàn),課外知識(shí)的獲取量的多少直接關(guān)系和影響著學(xué)生的認(rèn)知能力、閱讀和分析能力。于是平時(shí)我除了在讀書課時(shí)給學(xué)生推薦一些好書之外,我還讓寫作業(yè)比較快的同學(xué)在完成作業(yè)之后可盡情看書,他們津津有味地瀏覽著自己喜歡的課外書,徜徉于一個(gè)個(gè)精美的故事中。
在讀書的過程中,他們感受到了閱讀的快樂,無形當(dāng)中,視野開闊了,知識(shí)豐富了,理解和分析能力也得到了提高,日積月累,詞匯量越來越多,積累的好詞佳句都能夠靈活的運(yùn)用到寫作中去,不知不覺,寫作能力也得到了提高。另外每周回家,我都會(huì)提醒孩子們要利用一到兩個(gè)小時(shí)進(jìn)行閱讀。久而久之,讀書已成為他們生活中不可缺少的內(nèi)容,更成了一種習(xí)慣。
三、注重課內(nèi)外結(jié)合。
課堂中的求職是輔助于學(xué)生課外的實(shí)際運(yùn)用與生活。只有注重課內(nèi)外有機(jī)結(jié)合,才能夠讓學(xué)生感悟到學(xué)習(xí)的真正目的和意義。課堂上我讓學(xué)生多動(dòng)腦,動(dòng)手,動(dòng)口,動(dòng)眼,將唱歌,講故事,畫畫等穿插其間,使課堂生動(dòng)起來,活躍起來,讓課堂成為他們輕松學(xué)習(xí)的樂園。我尊重學(xué)生的個(gè)體差異,鼓勵(lì)學(xué)生選擇自己喜歡的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。
每次提出一個(gè)有難度的問題,我都會(huì)讓學(xué)生先獨(dú)立思考,然后讓學(xué)生根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn),知識(shí)的積累發(fā)表不同的見解。對(duì)有分歧的問題進(jìn)行小組合作交流討論。他們體驗(yàn)到了自主學(xué)習(xí)與合作探究學(xué)習(xí)的快樂,真正感受到了活躍的課堂氣氛給他們帶來的學(xué)習(xí)的快樂。
課外,我鼓勵(lì)學(xué)生多參加有益的課余活動(dòng),豐富他們的課余生活。另外我根據(jù)所學(xué)需要和活動(dòng)安排,讓他們收集各種名人故事,自然知識(shí),傳統(tǒng)文化等,讓課外成為他們認(rèn)知的第二課堂,有了課外的積累才有了課堂的生氣。
班級(jí)管理方面。
安全教育不容忽視,安全教育大于任何一件事。從開學(xué)的第一天起,我就對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,宣傳學(xué)校的安全教育制度和措施。從小事做起,無論是上下樓梯上下床鋪,還是吃飯睡覺學(xué)習(xí)活動(dòng)等方面都進(jìn)行一一要求和規(guī)定。老師的重視也引起了學(xué)生的重視和在意。
每天的班會(huì)和每周的周會(huì),我都會(huì)抽出時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行這方面的教育,并對(duì)一些注意安全和注意維護(hù)安全的學(xué)生進(jìn)行大力表?yè)P(yáng)。另外,時(shí)刻注意安全主題班會(huì)的順利開展也讓學(xué)生真正懂得了安全的重要性與重要意義。
二、放開手,讓他們盡情施展。
在確定了班級(jí)管理成員并確信了他們的能力之后,我開始放開手,讓他們盡情的施展自己的才能。每天早讀,有專門負(fù)責(zé)領(lǐng)讀的,有專門負(fù)責(zé)記錄同學(xué)讀書情況的,早飯后,衛(wèi)生班長(zhǎng)會(huì)及時(shí)通知值日小組,課上,有專門記錄回答問題積極的班干,默寫后又轉(zhuǎn)向負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)滿分的,統(tǒng)計(jì)個(gè)別同學(xué)的錯(cuò)題情況的,還有負(fù)責(zé)二次默寫的。
晚上班長(zhǎng)將各項(xiàng)情況進(jìn)行匯總,儼然小老師般主持著本班的各項(xiàng)內(nèi)務(wù)。在這期間,他們的管理方法和管理才能在老師的不斷幫助和指導(dǎo)下漸趨成熟,能力得到了提升和鍛煉。
三、重視與家長(zhǎng)溝通的每次機(jī)會(huì)。
家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)接送學(xué)生、短信、家校聯(lián)系卡等都是我們與家長(zhǎng)溝通和交流的大好機(jī)會(huì)。每次我都會(huì)很好的包我這些機(jī)會(huì),和家長(zhǎng)進(jìn)行真誠(chéng)而愉快的交流。這種交流讓我對(duì)學(xué)生在家在校的各種表現(xiàn)都能有一個(gè)比較詳細(xì)的了解,從而能夠正確而又客觀的評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生。
對(duì)于家校聯(lián)系卡上的留言,我總是做詳細(xì)認(rèn)真的總結(jié),對(duì)一些特殊的留言或者有特殊要求的我都會(huì)電話回訪,盡可能達(dá)到他們的滿意。
也許我不是一個(gè)細(xì)心的人,但是我所做的每一件事都力求達(dá)到細(xì)致,希望能把工作做得更好!
存在的問題:
1、個(gè)別學(xué)生的不良習(xí)慣還有待進(jìn)一步引導(dǎo)和指正。本班的學(xué)生生性好動(dòng),其中有一些學(xué)生在習(xí)慣方面存在著問題,如寫字姿勢(shì)不正確,寫字習(xí)慣很差,不能自覺按時(shí)完成作業(yè)。還有個(gè)別學(xué)生字跡潦草,遇到難題是沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志,不會(huì)獨(dú)立思考。
2、寫作方面差異太大。
3、培優(yōu)補(bǔ)差工作還學(xué)繼續(xù)抓實(shí),抓好。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
總之在本學(xué)期,我盡力做好每一項(xiàng)工作,不斷嚴(yán)格要求自己,努力汲取他人的長(zhǎng)處,并在各項(xiàng)工作中學(xué)以致用。任何人都是在不斷地學(xué)習(xí)中完善自己的,我會(huì)不斷的積累經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的老師。
班主任工作在學(xué)校工作中有著十分重要的地位。怎樣開展班級(jí)工作?怎樣當(dāng)好班主任?這是我們每一位班主任需要認(rèn)真思考的問題。班主任工作除了需要兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,克已奉公的奉獻(xiàn)精神,還需要確立科學(xué)的班級(jí)觀、班主任觀,運(yùn)用正確合理的工作方法。本學(xué)期我重點(diǎn)做了以下幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)班級(jí)管理建設(shè)班集體
一個(gè)好的班級(jí)需要有能力的干部,我十分重視小干部的培養(yǎng)。一開學(xué)就競(jìng)選班干部,如果誰(shuí)想當(dāng)班干部就自我推薦,競(jìng)選氣氛十分熱烈。楊夢(mèng)怡說:“我想競(jìng)選班長(zhǎng),協(xié)助老師做好班級(jí)工作,請(qǐng)大家支持我?!鄙鄢申?yáng)說:“我要副班長(zhǎng),和楊夢(mèng)怡一起做好班級(jí)工作?!蓖觖惣颜f:“雖然我不如楊夢(mèng)怡,但是我會(huì)盡力做好班級(jí)工作,請(qǐng)大家相信我?!?/p>
包蕾更自信:“如果你們先我當(dāng)班長(zhǎng),我一定是個(gè)好班長(zhǎng)。”真不敢想念這是出自三年級(jí)學(xué)生之口。接著召開班干部會(huì)議明確各自的職責(zé),小干部們各司其則,班級(jí)管理基本上了軌道。
三年級(jí)學(xué)生自我控制能力較差、活動(dòng)能力較強(qiáng),是小學(xué)階段最難管理的時(shí)期。因此培養(yǎng)學(xué)生自我管理能力十分重要。
我采用值日班長(zhǎng)輪換制,每周輪換紀(jì)律班長(zhǎng)和衛(wèi)生班長(zhǎng),要在上周沒有違紀(jì)記錄的同學(xué)中選出,做到人人都是班長(zhǎng)、人人參與管理、人人都上光榮榜、人人都有獎(jiǎng)勵(lì),這樣學(xué)生的`自我約束能力加強(qiáng)了。我把班級(jí)細(xì)化,每一扇窗,每一排桌子,都有專人負(fù)責(zé)。
吳凱同學(xué)每天第一個(gè)到校,我就讓他負(fù)責(zé)包干區(qū),每天他總是認(rèn)真在打掃。我讓仲一奇負(fù)責(zé)凈水器后,他看到?jīng)]有水就去叫六(3)班的同學(xué)去,每天開關(guān)凈水器,保證同學(xué)們喝上熱水。勞動(dòng)委員陳之晨,負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生的檢查,在學(xué)校的三旗競(jìng)賽中,取得了較好的成績(jī)。
二、運(yùn)用激勵(lì)手段調(diào)動(dòng)積極性
要提高教育質(zhì)量,在加強(qiáng)學(xué)習(xí)目的性教育的同時(shí),要優(yōu)化學(xué)生的心理狀態(tài),而要做到這一點(diǎn),了解學(xué)生的思想,接近學(xué)生的心靈至關(guān)重要,所謂親其師,才能信其道。
運(yùn)用激勵(lì)手段,開發(fā)學(xué)生的潛力,調(diào)動(dòng)重要性積極性,對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,不失為一種較好的手段。我班的小李恒,你批評(píng)他對(duì)他沒有多大用處,我就換種方式采用鼓勵(lì)為主。要做早操時(shí),只要他不認(rèn)真,我就會(huì)瞪他一眼,這時(shí)他會(huì)認(rèn)真一點(diǎn),我馬上就說:“大家看,小李恒做得多認(rèn)真?!?/p>
那么這次早操他一定會(huì)很認(rèn)真地做完。在學(xué)習(xí)上盡量調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,開展五星獎(jiǎng)活動(dòng),每次作業(yè)如果認(rèn)真就在優(yōu)上加星,連續(xù)累積滿五顆星,就發(fā)給獎(jiǎng)品,學(xué)生作業(yè)比以前認(rèn)真多了。
三、開展豐富多彩的活動(dòng)
本學(xué)期,學(xué)校的活動(dòng)豐富多采,這是培養(yǎng)學(xué)生集體意識(shí)、培養(yǎng)集體榮譽(yù)感的最佳機(jī)會(huì),在校運(yùn)會(huì)上,全班同學(xué)為班里的運(yùn)動(dòng)員加油,徐敏同學(xué)表現(xiàn)出色,獲得兩個(gè)第一。
我班獲得年級(jí)組部分第一,在“從小做個(gè)好公民”短劇匯演中,獲得一等獎(jiǎng),在朗誦比賽中也獲得了優(yōu)勝獎(jiǎng),在廣播操比賽和元旦文藝會(huì)演中,也有上佳表現(xiàn)。每周的班隊(duì)課,我都預(yù)先指導(dǎo)班干部精心設(shè)計(jì),發(fā)動(dòng)學(xué)生認(rèn)真準(zhǔn)備。本學(xué)期,我班開展了“課本劇表演”、“才藝表演”、“查字典比賽”、“朗誦比賽”等活動(dòng)。
活動(dòng)中盡量讓大部分同學(xué)參加,這樣,活躍了學(xué)生的身心,鍛煉了他們的能力。趙曉梅老師在我班上了一堂輔導(dǎo)組公開課,學(xué)生的活動(dòng)能力和表演能力獲得了聽課老師的好評(píng)。其它副課老師也愿意在我班上實(shí)踐課。
四、協(xié)調(diào)和任課老師的關(guān)系
作為班主任我還注意調(diào)和任課老師的關(guān)系。
趙曉梅老師要在我班上音樂課,我主動(dòng)幫助她教學(xué)生寫歌詞。聽了她的課,我又直率地提了意見。因?yàn)槭且魳坊顒?dòng)課,如果讓學(xué)生像上語(yǔ)文課一樣,端坐在課桌上,就缺少了氣氛。我告訴她,我以前聽過一堂音樂課,他們的座位是梯形的,趙老師采納了我的意見。平時(shí),我經(jīng)常與任課老師聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)解決。
五、加強(qiáng)家校聯(lián)系
多年來的班主任工作,使我體會(huì)到,要管理好班級(jí),要教育好學(xué)生,就要對(duì)事業(yè)、對(duì)學(xué)生有充分的愛心投入。要像父母愛子女那樣去理解和關(guān)心學(xué)生,做學(xué)生的良師益友。平時(shí),我能關(guān)心愛護(hù)班里的每一個(gè)學(xué)生。
對(duì)一些表現(xiàn)不太好的同學(xué),更是傾注了更多的愛和心血。一旦發(fā)現(xiàn)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情況,我總是及時(shí)主動(dòng)地和家長(zhǎng)聯(lián)系,向他們了解情況,耐心地做他們的工作?;ハ嗯浜?,使每一位學(xué)生健康成長(zhǎng)。
這學(xué)期,根據(jù)學(xué)校的安排,成功地召開了一次家長(zhǎng)會(huì)。會(huì)上,我向家長(zhǎng)們介紹了學(xué)校情況和如何加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育,并虛心聽取了家長(zhǎng)的意見。通過一系列的工作,更好地教育了學(xué)生。
以上,是我的一點(diǎn)體會(huì),今后,我將更加努力做好班主任工作。
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