報告應(yīng)具備客觀、中立和專業(yè)的特點。完成初稿后,需要對報告進(jìn)行反復(fù)修改和潤色,確保內(nèi)容完整,表達(dá)準(zhǔn)確,無語法和拼寫錯誤。在這份報告中,我們對某項重要研究進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查和分析。
支行行長述職述廉報告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫**,現(xiàn)年xx歲,大學(xué)文化程度,高級政工師。xx年xx月調(diào)入**支行任黨委書記、行長。任職期間,能夠認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)金融政策方針,不循私情,秉公辦事,努力實踐\\“三個代表\\”重要思想,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。
下面,按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求,現(xiàn)從以下四個方面向大家進(jìn)行述職報告,請評議。
一、關(guān)于履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況。
加強黨風(fēng)廉政建設(shè),一直以來是黨和國家一項重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面,我始終堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點,把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
一是抓政治學(xué)習(xí),思想認(rèn)識到位。
結(jié)合農(nóng)行的工作實際,積極開展廉政文化教育,采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結(jié)合”,有計劃、有步驟地對干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提高學(xué)習(xí)效果。加強法制教育,組織員工開展學(xué)習(xí)和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和“四個一律”活動,嚴(yán)禁違規(guī)操作和越權(quán)辦事;加強“兩個務(wù)必”、“立黨為公、執(zhí)政為民”及《新黨章》等主題教育,領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別作出了莊嚴(yán)的承諾,并在“兩禁止”活動中處處以身作則,樹立了黨員干部的良好形象;加強警示教育,運用正反面事例,特別是近年來發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過經(jīng)常性的教育,使大秘書網(wǎng)我行干部員工筑牢思想道德和黨紀(jì)國法兩道防線,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),保持奮發(fā)有為、昂揚向上的良好精神狀態(tài)。
二是抓組織領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任分解到位。
為確保此項工作扎實有效開展,我們成立了領(lǐng)導(dǎo)組織,落實了各自的責(zé)任和分工,對責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真研究、布置和落實,完善健全了三項制度。一是目標(biāo)管理制度。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,同部署、同落實、同檢查、同考核,同時根據(jù)市委《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施辦法》的有關(guān)要求,制定了工作實施方案,明確了工作重點和整治措施,將目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行了分解,上報了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo),落實“一崗雙責(zé)”,形成一級抓一級,層層抓落實的網(wǎng)絡(luò)體系。
二是廉政建設(shè)定期報告制度。在狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實上,年初,研究黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和全體員工廉潔自律承諾內(nèi)容,建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案,對其落實廉潔自律規(guī)定、重大事項報告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一并裝入檔案,單獨裝訂成卷,起到監(jiān)督檢查的作用。并分別與各單位第一責(zé)任人簽訂責(zé)任,注重檢查考核,跟蹤問效。堅持領(lǐng)導(dǎo)班子述職、述廉,堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況,確保領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為始終處于動態(tài)監(jiān)管之下。三是民主監(jiān)督制度。開展了黨委班子黨風(fēng)廉政建設(shè)專題民主生活會,組織全行員工參加民主評議,接受干部群眾的評議和監(jiān)督。行領(lǐng)導(dǎo)都能夠?qū)φ铡八拇蠹o(jì)律、八項要求”嚴(yán)格檢查和反省自己,查擺問題,深入開展批評與自我批評,落實整改措施,從而統(tǒng)一了思想,凝聚了力量,促進(jìn)了班子建設(shè)和各項工作的開展。
三是抓檢查考核,監(jiān)督追究到位。
認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施情況考核檢查,在方法上,采取自查自評和社會監(jiān)督兩種方式,廣開渠道,廣拓言路,及時通報,進(jìn)行反饋,并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題,不斷加大糾風(fēng)力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要務(wù),堅持出重拳、狠治理,不斷加大糾風(fēng)力度,在開展行風(fēng)建設(shè)工作上,通過參與“行風(fēng)熱線”活動,找到了工作中的不足,針對個別窗口工作人員服務(wù)意識淡薄,主動服務(wù)意識不強等實際問題,我們主動整改,解決客戶提出的問題10余件,答復(fù)問題20余件次,促進(jìn)了服務(wù)水平的提高,進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
二是主動接受社會各界監(jiān)督。積極聘請市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員,定期召開座談會,主動傾聽他們的意見、建議和要求,強化了一系列措施,并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴管理辦法,對外公布投訴電話,專人值守、處理,實現(xiàn)了與客戶互通,保障客戶利益,贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,我們在對窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時,更注重自查自糾,并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,對個別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理,取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效。
四是抓重點工作,措施落實到位。
圍繞責(zé)任制的主要內(nèi)容,我行三項工作常抓在手,保證了一抓到底,立見成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對群眾關(guān)注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點問題,制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀(jì)律六項規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項制度,印發(fā)了《關(guān)于切實加強元旦、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定,用實際行動倡導(dǎo)勤儉務(wù)實創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣。
今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒有收禮金、禮券等行為,沒有任何違紀(jì)違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)意識進(jìn)一步增強,黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。二是著實開展操作風(fēng)險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,保證了經(jīng)營安全,樹立廉潔、勤政、務(wù)實、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐。深化財務(wù)審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上,建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制,認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》,完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計等制度,完善選拔任用和管理監(jiān)督機制,保證用好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。
二、關(guān)于本人廉潔自律情況。
為官之道,廉為根本。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,制度是保證,教育是基礎(chǔ)。為認(rèn)真貫徹落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,在工作中,我以身作則,認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強自身建設(shè)的一項重要內(nèi)容,放到突出位置。
1.帶頭學(xué)習(xí)黨和國家政策,加強理論修養(yǎng)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,始終堅持學(xué)習(xí)先行,把增強黨性觀念作為學(xué)習(xí)的根本任務(wù),堅持以鄧小平理論、“三個代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想為指導(dǎo),在實際工作中,帶頭學(xué)習(xí)政治理論、開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動、參加討論、參加交流、深入實際,調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定,自覺接受監(jiān)督和改進(jìn)思想作風(fēng),遵守《廉政準(zhǔn)則》,以創(chuàng)新的精神和求實務(wù)實的工作態(tài)度,緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,履行好自己的工作職責(zé),做到了識大體、顧大局,增強了服務(wù)意識。
支行行長述職述廉報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
任職期間,能夠認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)金融政策方針,不循私情,秉公辦事,努力實踐"三個代表"重要思想,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。下面,按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求,現(xiàn)從以下四個方面向大家進(jìn)行述職報告,請評議。
加強黨風(fēng)廉政建設(shè),一直以來是黨和國家一項重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面,我始終堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點,把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
一是抓政治學(xué)習(xí),思想認(rèn)識到位。
結(jié)合農(nóng)行的工作實際,積極開展廉政文化教育,采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結(jié)合”,有計劃、有步驟地對干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提高學(xué)習(xí)效果。加強法制教育,組織員工開展學(xué)習(xí)和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和“四個一律”活動,嚴(yán)禁違規(guī)操作和越權(quán)辦事;加強“兩個務(wù)必”、“立黨為公、執(zhí)政為民”及《新黨章》等主題教育活動,領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別作出了莊嚴(yán)的承諾,并在“兩禁止”活動中處處以身作則,樹立了黨員干部的良好形象;加強警示教育,運用正反面事例,特別是近年來發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過經(jīng)常性的教育,使大秘書網(wǎng)我行干部員工筑牢思想道德和黨紀(jì)國法兩道防線,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),保持奮發(fā)有為、昂揚向上的良好精神狀態(tài)。
二是抓組織領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任分解到位。
為確保此項工作扎實有效開展,我們成立了領(lǐng)導(dǎo)組織,落實了各自的責(zé)任和分工,對責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真研究、布置和落實,完善健全了三項制度。一是目標(biāo)管理制度。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,同部署、同落實、同檢查、同考核,同時根據(jù)市委《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施辦法》的有關(guān)要求,制定了工作實施方案,明確了工作重點和整治措施,將目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行了分解,上報了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo),落實“一崗雙責(zé)”,形成一級抓一級,層層抓落實的網(wǎng)絡(luò)體系。二是廉政建設(shè)定期報告制度。在狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實上,年初,研究黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和全體員工廉潔自律承諾內(nèi)容,建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案,對其落實廉潔自律規(guī)定、重大事項報告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一并裝入檔案,單獨裝訂成卷,起到監(jiān)督檢查的作用。并分別與各單位第一責(zé)任人簽訂責(zé)任,注重檢查考核,跟蹤問效。堅持領(lǐng)導(dǎo)班子述職、述廉,堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況,確保領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為始終處于動態(tài)監(jiān)管之下。三是民主監(jiān)督制度。開展了黨委班子黨風(fēng)廉政建設(shè)專題民主生活會,組織全行員工參加民主評議,接受干部群眾的評議和監(jiān)督。行領(lǐng)導(dǎo)都能夠?qū)φ铡八拇蠹o(jì)律、八項要求”嚴(yán)格檢查和反省自己,查擺問題,深入開展批評與自我批評,落實整改措施,從而統(tǒng)一了思想,凝聚了力量,促進(jìn)了班子建設(shè)和各項工作的開展。
三是抓檢查考核,監(jiān)督追究到位。
認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施情況考核檢查,在方法上,采取自查自評和社會監(jiān)督兩種方式,廣開渠道,廣拓言路,及時通報,進(jìn)行反饋,并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題,不斷加大糾風(fēng)力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要務(wù),堅持出重拳、狠治理,不斷加大糾風(fēng)力度,在開展行風(fēng)建設(shè)工作上,通過參與“行風(fēng)熱線”活動,找到了工作中的不足,針對個別窗口工作人員服務(wù)意識淡薄,主動服務(wù)意識不強等實際問題,我們主動整改,解決客戶提出的問題10余件,答復(fù)問題20余件次,促進(jìn)了服務(wù)水平的提高,進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。二是主動接受社會各界監(jiān)督。積極聘請市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員,定期召開座談會,主動傾聽他們的意見、建議和要求,強化了一系列措施,并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴管理辦法,對外公布投訴電話,專人值守、處理,實現(xiàn)了與客戶互通,保障客戶利益,贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,我們在對窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時,更注重自查自糾,并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,對個別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理,取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效。
四是抓重點工作,措施落實到位。
圍繞責(zé)任制的主要內(nèi)容,我行三項工作常抓在手,保證了一抓到底,立見成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對群眾關(guān)注的公車私用、公款揮霍、干部住房等焦點問題,制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀(jì)律六項規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項制度,印發(fā)了《關(guān)于切實加強元旦、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定,用實際行動倡導(dǎo)勤儉務(wù)實創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣。今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒有收禮金、禮券等行為,沒有任何違紀(jì)違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)意識進(jìn)一步增強,黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。二是著實開展操作風(fēng)險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,保證了經(jīng)營安全,樹立廉潔、勤政、務(wù)實、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐。深化財務(wù)審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上,建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制,認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》,完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計等制度,完善選拔任用和管理監(jiān)督機制,保證用好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。
為官之道,廉為根本。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,制度是保證,教育是基礎(chǔ)。為認(rèn)真貫徹落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,在工作中,我以身作則,認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強自身建設(shè)的一項重要內(nèi)容,放到突出位置。
1.帶頭學(xué)習(xí)黨和國家政策,加強理論修養(yǎng)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,始終堅持學(xué)習(xí)先行,把增強黨性觀念作為學(xué)習(xí)的根本任務(wù),堅持以鄧小平理論、“三個代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想為指導(dǎo),在實際工作中,帶頭學(xué)習(xí)政治理論、開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動、參加討論、參加交流、深入實際,調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定,自覺接受監(jiān)督和改進(jìn)思想作風(fēng),遵守《廉政準(zhǔn)則》,以創(chuàng)新的精神和求實務(wù)實的工作態(tài)度,緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,履行好自己的工作職責(zé),做到了識大體、顧大局,增強了服務(wù)意識。
2.嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定,努力當(dāng)好班長和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。作為黨委班子的帶頭人,既擔(dān)負(fù)著全行繁重的廉政工作,又要時刻維護(hù)良好的自身形象。在**行班子第一次民主生活會上,我就反復(fù)表示:來**行工作決不允許吃喝風(fēng),決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處,努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。在實際工作和生活中,我做到言行一致,本著對組織、對個人、對家庭負(fù)責(zé)的精神,時刻嚴(yán)格要求自己,珍惜黨和組織給予的榮譽和權(quán)利,不以領(lǐng)導(dǎo)自居搞特殊化,自覺遵守黨紀(jì)國法,嚴(yán)格執(zhí)行省、市行對領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項規(guī)章制度,率先垂范,甘為標(biāo)桿。作為一名基層行行長,我手中有一定的“權(quán)力”,在有權(quán)左右一定的利益關(guān)系的時候,我能克制欲望,廉潔自律,特別是在人、財、物的管理上,嚴(yán)格按政策、按程序辦,自覺做到既不借集體的利益去換取個人的私利,也不拿手中之權(quán)濫用以權(quán)謀私,自覺當(dāng)好“一把手”、用好“一支筆”,努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來,努力為大家理好財、當(dāng)好家,不亂批亂支一分錢。一年中,自我回顧檢查,沒有任何違反省市行關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為,沒有利用手中權(quán)力為親屬和子女調(diào)動工作崗位,沒有向基層搞不正之風(fēng),沒有安排親朋好友接包任何建設(shè)工程,沒有使用超標(biāo)汽車,沒有組織或參加公費旅游,更沒有利用婚喪事宜借機斂財。本人家里有大事,能事前向市紀(jì)委作報告。
3.在原則問題上,堅持民主集中制。站在“一把手”的位置上,我注意團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,按照民主集中制的原則合作共事,一方面在謀全局、把方向、管大事上,充分履行“一把手”總攬全局、協(xié)調(diào)各方的職責(zé),煞費苦心、殫精竭慮地謀劃全行的建設(shè)和發(fā)展;另一方面十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事;做到善于放權(quán)放手于“班子”成員、樂于讓名讓利于上下左右,敢于講真話講實話敢于負(fù)責(zé)任;做到不爭權(quán)利、不爭高低、不搞“家長制”、“一言堂”,凡重大問題都是通過征求員工意見——科長討論——班子集體研究程序決定的,對大額資金的管理和使用等重大問題,都召開行務(wù)會或行長辦公會,集體研究,共同決策。用自己的行動來引導(dǎo)和創(chuàng)造一個純潔良善、和睦相處、人心思進(jìn)、氣順心齊的小環(huán)境。
年初以來,雖然在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面強化了一些有效措施,取得了一定實際效果,但是,由于受方方面面因素的影響,也存在著一些問題。
就工作而言,由于抓得不細(xì)、不夠具體,導(dǎo)致一些工作抓的不到位,全局性工作進(jìn)展還沒有達(dá)到預(yù)期目的。之所以出現(xiàn)上述問題,經(jīng)過反思剖析和自糾,我認(rèn)為,一是主觀意識存在一定問題。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
支行行長述職述廉報告篇三
黨建。
領(lǐng)航”總要求,以“精、細(xì)、嚴(yán)、實”的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守、勤奮工作,“細(xì)謀常謀”為發(fā)展,“實干干實”為興行,在全體干部職工的共同努力下,較圓滿地完成了上級行交給我行的各項工作任務(wù)。黨的隊伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部職工隊伍建設(shè)得到了進(jìn)一步鞏固和加強,保持了x年“四無”目標(biāo),國際業(yè)務(wù)結(jié)算量實現(xiàn)了”零“的突破,存款、貸款、利潤創(chuàng)造了歷史新高。
按照市分行《關(guān)于下達(dá)存款百日攻堅任務(wù)的通知》“穩(wěn)存增存”目標(biāo)任務(wù),第三季度“穩(wěn)存”目標(biāo)任務(wù)完成率120.89%,存款日均增加任務(wù)完成率621%,存款時點增加任務(wù)完成率201.95%。
全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)××元,均為結(jié)算手續(xù)費、工本費等收入。
辦理國際信用證結(jié)算業(yè)務(wù)××筆,金額××萬美元,市行核定我行任務(wù)××萬元,完成市達(dá)任務(wù)的120.2%。
全年實現(xiàn)利潤××萬元,完成全年利潤指標(biāo)任務(wù)的237.52%。
在勞動競賽中我行榮獲團(tuán)體“二等獎”;
××同志選調(diào)市分行代表隊在全市金融系統(tǒng)反洗錢知識競賽中奪得團(tuán)體二等獎,個人榮獲第一名。
我行國際業(yè)務(wù)結(jié)算量營銷歷來屬于難點工作,2020年以來,我行通過實地走訪、接洽和聯(lián)絡(luò)溝通,將轄區(qū)內(nèi)有外匯結(jié)算業(yè)務(wù)的企業(yè)單位逐一進(jìn)行了梳理,納入名單制管理并進(jìn)行分析研判,對可能性較大的客戶進(jìn)一步加大走訪與聯(lián)絡(luò)力度,通過實力派的“搭橋”,再加上我們后續(xù)的持續(xù)努力,實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量××筆××萬美元,實現(xiàn)了多年來此項業(yè)務(wù)“零”的突破。
今年以來,對支行經(jīng)營形勢多次進(jìn)行分析、研判。針對新冠肺炎疫情的不利影響,中長期貸款發(fā)放受阻,發(fā)展緩慢,單純依賴傳統(tǒng)業(yè)務(wù)難以為繼的實際情況。多措并舉突破發(fā)展瓶頸。一是發(fā)展業(yè)務(wù),二是收取前欠息。我們一邊多次找黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報經(jīng)營形勢爭取地方黨政支持,一邊盡力發(fā)展政府項目提高在當(dāng)?shù)氐脑捳Z權(quán)。在不懈的努力下我行的兩個農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目轉(zhuǎn)換貸款融資模式成功獲批,我行借勢及時提交了收取三項掛賬貸款欠息的請示,經(jīng)過不懈努力,財政撥款××萬元歸還前欠息。全年實現(xiàn)利潤××萬元,創(chuàng)支行建行以來的最佳業(yè)績。
檢查,以防范風(fēng)險為主題,對各項檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改,業(yè)務(wù)技能和整體業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。三是組織開展多種形式的崗位練兵和技能競賽活動,提升素質(zhì)、增強技能,更好地服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展,促進(jìn)了員工成長。四是搞好傳幫帶工作。近兩年隨著我行新血液的注入,老同志因材施教,互幫互學(xué),針對我們新員工的特點,從教導(dǎo)怎樣做人做事到傳授業(yè)務(wù)知識,都毫無保留,經(jīng)過大家的幫助,新同志業(yè)務(wù)素質(zhì)有較大的提高。
堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)同業(yè)務(wù)工作同研究,同部署,同檢查,同考核,同獎懲,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實年初全員簽訂《干部職工行為責(zé)任書》堅持常態(tài)化排查制度,發(fā)現(xiàn)苗頭性問題及時解決。
不管大會小會逢會必講安全保衛(wèi)增強全體員工防范意識和遇緊急情況的應(yīng)急能力。在銀監(jiān)局和公安局組織的《銀行業(yè)金融機構(gòu)安全評估》中以評估98.5分的成績通過驗收。
1、工會委員會按期組織召開了第六屆三次職工(會員)大會。對工會委員會進(jìn)行補充健全。廣泛征集提案,對有價值的合理化建議予以充分采納。對群眾關(guān)心的熱點、難點、重點問題做到隨時公開,讓員工更好地行使民主權(quán)利。
文化,“家”的氣氛更加濃厚,提高了凝聚力和向心力,為支行中心。
工作。
開展創(chuàng)造了良好環(huán)境,為2020年創(chuàng)建省行“模范職工之家”奠定了基礎(chǔ)。
支行行長述職述廉報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
20xx年以來,我在委、政府和上級行正確領(lǐng)導(dǎo)下,在銀行、銀監(jiān)部門的精心指導(dǎo)和幫助下,在銀行全體同事的支持下,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,立足解放思想、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題,認(rèn)真執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標(biāo)任務(wù),圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況述職如下,如有不妥,請批評指正:
1、各項存款額持續(xù)上升。
截至20xx年月底,我銀行自營網(wǎng)點余額達(dá)億元,比20xx年底新增xx萬元,活期占比xx%,比20xx年增加了xx個百分點。截至20xx年月底,我銀行對公存款余額達(dá)萬元,完成年計劃的%,日均余額達(dá)到萬元,超額完成任務(wù)。
2、卡業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量、額度提高。
截至20xx年月底,我銀行自營網(wǎng)點累計發(fā)卡張,卡均余額元,較20xx年提高元,完成刷卡消費萬元,完成年計劃%,同比增長%。
3、中間業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。
截至20xx年月底,我銀行自營網(wǎng)點共代理保費xx萬元,實現(xiàn)保險手續(xù)費收入xx萬元;完成基金認(rèn)購、申購金額xx萬元,贖回xx萬元,銀行實現(xiàn)收入xx萬元;銷售理財產(chǎn)品xx萬元。我銀行自營網(wǎng)點短信保有量達(dá)到戶,新增戶,完成年計劃xx%。
4、商易通、pos商戶有新的發(fā)展。
截至20xx年月底,全用戶戶,其中銀行自結(jié)存商易通營網(wǎng)點結(jié)存用戶戶;pos機結(jié)存臺,銀行自營網(wǎng)點臺。經(jīng)過對無效商戶的清理,設(shè)備開通率達(dá)%,商易通、pos商戶有新的發(fā)展。
1、加強內(nèi)部管理。
管理是金融行業(yè)的生命,嚴(yán)管理才能真正出效益,嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險。為確保各項工作的順利開展,及圓滿完成上級行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),我嚴(yán)格按照上級行規(guī)定,強化內(nèi)部管理:一是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行精神,健全完善經(jīng)營機制,理順和完善市場拓展機制,為完成各項目標(biāo)工作任務(wù)夯實經(jīng)營管理機制基礎(chǔ)。二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。強化內(nèi)部管理,落實從嚴(yán)治行,全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的財務(wù)收支、財務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問題,逐項進(jìn)行糾正,及時落實整改措施,確保各項工作合法合規(guī)。
2、加強服務(wù)水平。
服務(wù)是銀行永遠(yuǎn)的主題,我始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。今來推出了多個與服務(wù)有關(guān)的貫穿全年的主題活動,從明確客戶服務(wù)的工作重點,深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵,細(xì)致了解客戶的服務(wù)需求入手,查找日常工作中需要改進(jìn)、改善的地方。通過這些活動,進(jìn)一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量,提升了服務(wù)水平,為廣大客戶提供更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù),獲得了客戶的普遍滿意。
3、加強隊伍建設(shè)。
要做好銀行工作,隊伍建設(shè)是根本。我注重加強員工隊伍建設(shè),著重抓三方面工作:一是加強員工行為建設(shè),切實加強員工思想教育,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強化員工“一人一扇窗,人人重形象”的責(zé)任意識,形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是加強制度文化建設(shè),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行制定的各項規(guī)章制度、辦法,樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念,提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強專業(yè)文化建設(shè),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念,要求員工牢記本專業(yè)文化理念,強化員工員工對專業(yè)文化理念的認(rèn)知度和理解力,并結(jié)合工作實際和專業(yè)特點,積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化,切實做好本職工作。
4、加強風(fēng)險防范。
加強金融風(fēng)險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處,使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為,深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險,通過合規(guī)守法,保證銀行資產(chǎn)平安,實現(xiàn)*大效益。
5、加強黨建工作。
加強黨建工作,既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者,更當(dāng)業(yè)務(wù)上的能人,切實增強黨員意識,牢記黨員身份,做到黨員標(biāo)準(zhǔn)不能降低,先鋒模范作用不能忘記,黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀(jì)守法的標(biāo)兵;二是要做管理上的骨干、學(xué)習(xí)上的模范;三是在急、難、險、重的緊要關(guān)頭,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
1、業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強。
根據(jù)銀監(jiān)部門和省、市分行審計和業(yè)務(wù)部門對我銀行的經(jīng)營業(yè)務(wù)的檢查結(jié)果,雖然我行沒有重大的違規(guī),但是業(yè)務(wù)規(guī)范化不夠,在細(xì)節(jié)上存在不足,甚至出現(xiàn)一些低級失誤,如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些問題以前已經(jīng)查出來,但未整改徹底,業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強。
2、服務(wù)意識和服務(wù)能力有待改善。
以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認(rèn)同,員工缺乏主動性和團(tuán)隊敬業(yè)精神,服務(wù)熱情和工作主動性相對欠缺,依然處于傳統(tǒng)的服務(wù)模式,服務(wù)意識和服務(wù)能力有待改善。
3、人員素質(zhì)有待提高。
隨著我銀行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴大,涉及的領(lǐng)域更廣更深,現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的要求,雖然新招收了名大學(xué)生,但總體人員素質(zhì)偏低,有待提高。
1、加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。
今后,我要加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,牢固樹立和諧發(fā)展意識,把握負(fù)債業(yè)務(wù)這條主線,發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)和理財業(yè)務(wù)的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本,以銀行卡為載體,積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù),不斷豐富個人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;加快推進(jìn)傳統(tǒng)匯兌、代收付、pos收單等業(yè)務(wù)的拓展,通過完善個人業(yè)務(wù)服務(wù)體系,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),實現(xiàn)儲蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長,完成上級行下達(dá)的目標(biāo)工作任務(wù),取得良好經(jīng)濟(jì)效益。
2、抓好員工隊伍建設(shè)。
要結(jié)合上級行精神,抓好員工隊伍建設(shè)。要通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,要每個員工擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,做到愛崗敬業(yè),真誠服務(wù),努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中,牢固確立“以人為本”的思想,充分調(diào)動每個員工的工作積極性,使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻艱克難,干事創(chuàng)業(yè),把各項工作搞好。
3、提高風(fēng)險合規(guī)管理能力。
通過建立內(nèi)部控制體系,健全內(nèi)部控制機制,實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營;增強一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng),切實提高風(fēng)險合規(guī)管理能力,杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險。
4、開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動。
在抓好一線柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用,提升服務(wù)質(zhì)量,努力打造“魅力銀行”,“活力銀行”,形成自己的特色氛圍,增強我銀行自然*能力。
在過去的一年里里,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與上級行的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,爭取全面完成上級行下達(dá)目標(biāo)工作任務(wù),取得優(yōu)異成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
支行行長述職述廉報告篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2020年,在市分行黨委、××縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市分行各部室的大力支持和通力配合下,我們不忘初心,牢記使命,砥礪前行,把上級行的各項精神、要求、安排部署牢記于心,認(rèn)真貫徹落實。以鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果為主線,牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),堅持“資產(chǎn)立行、存款興行、實干強行、依法治行、黨建領(lǐng)航”總要求,以“精、細(xì)、嚴(yán)、實”的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守、勤奮工作,“細(xì)謀常謀”為發(fā)展,“實干干實”為興行,在全體干部職工的共同努力下,較圓滿地完成了上級行交給我行的各項工作任務(wù)。黨的隊伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部職工隊伍建設(shè)得到了進(jìn)一步鞏固和加強,保持了x年“四無”目標(biāo),國際業(yè)務(wù)結(jié)算量實現(xiàn)了”零“的突破,存款、貸款、利潤創(chuàng)造了歷史新高。
2、以建設(shè)“職工之家”為載體,提升支行的凝聚力和向心力。充分發(fā)揮工會組織作用,以“職工之家”為陣地,為職工辦實事、辦好事。一是重新制定了食堂管理辦法,單位拿出部分資金對食堂進(jìn)行補貼,為食堂添置了電餅鐺、消毒柜等餐廳設(shè)備,更換了餐桌餐椅、接通了電視設(shè)備。通過改善職工用餐環(huán)境,在食堂用餐的人數(shù)增加了,餐桌上的氛圍更和諧了。二是組織豐富多彩的職工活動。三八婦女節(jié)組織茶話會,4月份組織全體干部職工身體普查,八一建軍節(jié)組織了退轉(zhuǎn)軍人座談會,重陽節(jié)慰問老同志。三是購置了部分生活設(shè)施和娛樂設(shè)施,豐富了職工生活,建立了積極向上的企業(yè)文化,“家”的氣氛更加濃厚,提高了凝聚力和向心力,為支行中心工作開展創(chuàng)造了良好環(huán)境,為2020年創(chuàng)建省行“模范職工之家”奠定了基礎(chǔ)。
支行行長述職述廉報告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫**,現(xiàn)年xx歲,大學(xué)文化程度,高級政工師。xx年xx月調(diào)入**支行任黨委書記、行長。任職期間,能夠認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)金融政策方針,不循私情,秉公辦事,努力實踐\"三個代表\"重要思想,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。
下面,按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求,現(xiàn)從以下四個方面向大家進(jìn)行述職報告,請評議。
加強黨風(fēng)廉政建設(shè),一直以來是黨和國家一項重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面,我始終堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點,把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
一是抓政治學(xué)習(xí),思想認(rèn)識到位
結(jié)合農(nóng)行的工作實際,積極開展廉政文化教育,采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結(jié)合”,有計劃、有步驟地對干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提高學(xué)習(xí)效果。加強法制教育,組織員工開展學(xué)習(xí)和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和“四個一律”活動,嚴(yán)禁違規(guī)操作和越權(quán)辦事;加強“兩個務(wù)必”、“立黨為公、執(zhí)政為民”及《新黨章》等主題教育活動,領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別作出了莊嚴(yán)的承諾,并在“兩禁止”活動中處處以身作則,樹立了黨員干部的良好形象;加強警示教育,運用正反面事例,特別是近年來發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過經(jīng)常性的教育,使大 秘書網(wǎng)我行干部員工筑牢思想道德和黨紀(jì)國法兩道防線,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),保持奮發(fā)有為、昂揚向上的良好精神狀態(tài)。
二是抓組織領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任分解到位
為確保此項工作扎實有效開展,我們成立了領(lǐng)導(dǎo)組織,落實了各自的責(zé)任和分工,對責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真研究、布置和落實,完善健全了三項制度。一是目標(biāo)管理制度。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,同部署、同落實、同檢查、同考核,同時根據(jù)市委《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施辦法》的有關(guān)要求,制定了工作實施方案,明確了工作重點和整治措施,將目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行了分解,上報了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo),落實“一崗雙責(zé)”,形成一級抓一級,層層抓落實的網(wǎng)絡(luò)體系。
二是廉政建設(shè)定期報告制度。在狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實上,年初,研究黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和全體員工廉潔自律承諾內(nèi)容,建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案,對其落實廉潔自律規(guī)定、重大事項報告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一并裝入檔案,單獨裝訂成卷,起到監(jiān)督檢查的作用。并分別與各單位第一責(zé)任人簽訂責(zé)任,注重檢查考核,跟蹤問效。堅持領(lǐng)導(dǎo)班子述職、述廉,堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況,確保領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為始終處于動態(tài)監(jiān)管之下。三是民主監(jiān)督制度。開展了黨委班子黨風(fēng)廉政建設(shè)專題民主生活會,組織全行員工參加民主評議,接受干部群眾的評議和監(jiān)督。行領(lǐng)導(dǎo)都能夠?qū)φ铡八拇蠹o(jì)律、八項要求”嚴(yán)格檢查和反省自己,查擺問題,深入開展批評與自我批評,落實整改措施,從而統(tǒng)一了思想,凝聚了力量,促進(jìn)了班子建設(shè)和各項工作的開展。
三是抓檢查考核,監(jiān)督追究到位
認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施情況考核檢查,在方法上,采取自查自評和社會監(jiān)督兩種方式,廣開渠道,廣拓言路,及時通報,進(jìn)行反饋,并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題,不斷加大糾風(fēng)力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要務(wù),堅持出重拳、狠治理,不斷加大糾風(fēng)力度,在開展行風(fēng)建設(shè)工作上,通過參與“行風(fēng)熱線”活動,找到了工作中的不足,針對個別窗口工作人員服務(wù)意識淡薄,主動服務(wù)意識不強等實際問題,我們主動整改,解決客戶提出的問題10余件,答復(fù)問題20余件次,促進(jìn)了服務(wù)水平的提高,進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
二是主動接受社會各界監(jiān)督。積極聘請市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員,定期召開座談會,主動傾聽他們的意見、建議和要求,強化了一系列措施,并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴管理辦法,對外公布投訴電話,專人值守、處理,實現(xiàn)了與客戶互通,保障客戶利益,贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,我們在對窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時,更注重自查自糾,并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,對個別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理,取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效。
四是抓重點工作,措施落實到位
圍繞責(zé)任制的主要內(nèi)容,我行三項工作常抓在手,保證了一抓到底,立見成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對群眾關(guān)注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點問題,制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀(jì)律六項規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項制度,印發(fā)了《關(guān)于切實加強元旦、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定,用實際行動倡導(dǎo)勤儉務(wù)實創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣。
今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒有收禮金、禮券等行為,沒有任何違紀(jì)違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)意識進(jìn)一步增強,黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。二是著實開展操作風(fēng)險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,保證了經(jīng)營安全,樹立廉潔、勤政、務(wù)實、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐。深化財務(wù)審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上,建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制,認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》,完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計等制度,完善選拔任用和管理監(jiān)督機制,保證用好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。
為官之道,廉為根本。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,制度是保證,教育是基礎(chǔ)。為認(rèn)真貫徹落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,在工作中,我以身作則,認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強自身建設(shè)的一項重要內(nèi)容,放到突出位置。
1.帶頭學(xué)習(xí)黨和國家政策,加強理論修養(yǎng)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,始終堅持學(xué)習(xí)先行,把增強黨性觀念作為學(xué)習(xí)的根本任務(wù),堅持以鄧小平理論、“三個代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想為指導(dǎo),在實際工作中,帶頭學(xué)習(xí)政治理論、開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動、參加討論、參加交流、深入實際,調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定,自覺接受監(jiān)督和改進(jìn)思想作風(fēng),遵守《廉政準(zhǔn)則》,以創(chuàng)新的精神和求實務(wù)實的工作態(tài)度,緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,履行好自己的工作職責(zé),做到了識大體、顧大局,增強了服務(wù)意識。
2.嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定,努力當(dāng)好班長和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。作為黨委班子的帶頭人,既擔(dān)負(fù)著全行繁重的廉政工作,又要時刻維護(hù)良好的自身形象。在**行班子第一次民主生活會上,我就反復(fù)表示:來**行工作決不允許吃喝風(fēng),決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處,努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。在實際工作和生活中,我做到言行一致,本著對組織、對個人、對家庭負(fù)責(zé)的精神,時刻嚴(yán)格要求自己,珍惜黨和組織給予的榮譽和權(quán)利,不以領(lǐng)導(dǎo)自居搞特殊化,自覺遵守黨紀(jì)國法,嚴(yán)格執(zhí)行省、市行對領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項規(guī)章制度,率先垂范,甘為標(biāo)桿。
作為一名基層行行長,我手中有一定的“權(quán)力”,在有權(quán)左右一定的利益關(guān)系的時候,我能克制欲望,廉潔自律,特別是在人、財、物的管理上,嚴(yán)格按政策、按程序辦,自覺做到既不借集體的利益去換取個人的私利,也不拿手中之權(quán)亂搞以權(quán)謀私,自覺當(dāng)好“一把手”、用好“一支筆”,努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來,努力為大家理好財、當(dāng)好家,不亂批亂支一分錢。一年中,自我回顧檢查,沒有任何違反省市行關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為,沒有利用手中權(quán)力為親屬和子女調(diào)動工作崗位,沒有向基層搞不正之風(fēng),沒有安排親朋好友接包任何建設(shè)工程,沒有使用超標(biāo)汽車,沒有組織或參加公費旅游,更沒有利用婚喪事宜借機斂財。本人家里有大事,能事前向市紀(jì)委作報告。
3.在原則問題上,堅持民主集中制。站在“一把手”的位置上,我注意團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,按照民主集中制的原則合作共事,一方面在謀全局、把方向、管大事上,充分履行“一把手”總攬全局、協(xié)調(diào)各方的職責(zé),煞費苦心、殫精竭慮地謀劃全行的建設(shè)和發(fā)展;另一方面十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事;做到善于放權(quán)放手于“班子”成員、樂于讓名讓利于上下左右,敢于講真話講實話敢于負(fù)責(zé)任;做到不爭權(quán)利、不爭高低、不搞“家長制”、“一言堂”,凡重大問題都是通過征求員工意見——科長討論——班子集體研究程序決定的,對大額資金的管理和使用等重大問題,都召開行務(wù)會或行長辦公會,集體研究,共同決策。用自己的行動來引導(dǎo)和創(chuàng)造一個純潔良善、和睦相處、人心思進(jìn)、氣順心齊的小環(huán)境。
年初以來,雖然在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面強化了一些有效措施,取得了一定實際效果,但是,由于受方方面面因素的影響,也存在著一些問題。
就工作而言,由于抓得不細(xì)、不夠具體,導(dǎo)致一些工作抓的不到位,全局性工作進(jìn)展還沒有達(dá)到預(yù)期目的。之所以出現(xiàn)上述問題,經(jīng)過反思剖析和自糾,我認(rèn)為,一是主觀意識存在一定問題。主要是從事領(lǐng)導(dǎo)崗位時間比較長,有一貫性和經(jīng)常性,憑工作經(jīng)歷、經(jīng)驗和習(xí)慣做事。二是工作抓的不夠緊,有過得去的思想。三是監(jiān)督檢查工作做的比較少。主要是深入基層單位開展調(diào)研工作沒有堅持經(jīng)常化,致使解決一些實際問題缺乏相應(yīng)整治措施,工作力度還有待于進(jìn)一步加強。針對上述問題,我將在今后的工作中努力克服和加以解決。
20xx年,盡管我行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了一些成績,但與市委要求還有一定差距,在今后的工作中,我行要繼續(xù)堅持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治行,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以這次述廉評議為動力,不斷探索做好新形勢下黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的新路子,著重在抓鞏固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫,進(jìn)一步把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作抓緊抓好、抓出成效,以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實際成果,為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。要與支行部門經(jīng)理、各處所的負(fù)責(zé)人,主要責(zé)任者進(jìn)一步明確黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任和任務(wù),把主要精力放在整頓工作作風(fēng)、加強管理、改善經(jīng)營、提高效益上來,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部攻堅克難的表率作用,樹立“腳踏實地、埋頭苦干”的工作作風(fēng),身先士卒,深入基層,深入客戶,靠前指揮,現(xiàn)場辦公,高度負(fù)責(zé)地帶領(lǐng)大家把工作做好,盡快把工作抓好、抓實、抓出成效。
(二)加強員工隊伍建設(shè)。隨著農(nóng)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的不斷深入,提高員工隊伍素質(zhì)已經(jīng)成為尤為緊迫的任務(wù)。從農(nóng)行生存與發(fā)展的戰(zhàn)略高度看,牢固樹立“人力資源是第一資源”的經(jīng)營理念,把員工當(dāng)成發(fā)展的根本而不是發(fā)展的成本,采取多種形式為員工提供學(xué)習(xí)的機會,采取各種有效式,組織引導(dǎo)廣大員工學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代金融、法律法規(guī)等新知識、新業(yè)務(wù)。特別是重點加大對財會管理人員、監(jiān)管人員、重要崗位人員的培訓(xùn)力度,切實提高員工素質(zhì)。
(三)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。在加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上,堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,作為工作的出發(fā)點和落腳點,使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)達(dá)到一個新水平。進(jìn)一步強化治理措施,加強黨性修養(yǎng)和世界觀改造,牢固樹立公仆意識和宗旨意識。同時把廉潔自律作為領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊伍建設(shè)的一項根本措施,經(jīng)常抓、反復(fù)抓,使黨風(fēng)廉政建設(shè)取得明顯實效。
(四)加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。對重點部位、重點窗口,加強檢查,規(guī)范員工工作行為。堅決杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,我將把這次述職評議作為對我個人及農(nóng)業(yè)銀行的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)和幫助的一次極好機會,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,為農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
述職人:本站
20xx年xx月xx日
支行行長述職述廉報告篇七
今天,我們召開20xx年第一次全行工作會議,主要任務(wù)是總結(jié)20xx年工作,重點部署20xx年任務(wù),動員全行廣大員工,認(rèn)清經(jīng)營形式,咬定經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)不動搖,戮力同心,強力發(fā)展穩(wěn)健扎實推進(jìn)xx郵儲銀行快速健康發(fā)展。
20xx年,在省市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞省行的可持續(xù),重效益,防風(fēng)險的工作要求,全行員工齊心協(xié)力,圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
(一)20xx年全行經(jīng)營情況
20xx年,我行實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入:1555萬元,完成計劃97.5%(計劃為1595萬元,實際收入中扣除xx月份總行計提減值準(zhǔn)備金138萬元)實現(xiàn)利潤524萬元,主要指標(biāo)中,個金條線完成收入518萬,公司業(yè)務(wù)收入604萬,信貸收入433萬,全年累計收入在全省縣支行中位列第7,幾項主要業(yè)務(wù)發(fā)展來看,個人儲蓄余額27803萬,較年初增加6551萬,占xx全口徑26%,公司存款年末余額:3億,小額信貸結(jié)余3013萬元,較年初增長296萬元,商貸和二手房結(jié)余8025萬元,較年初增長:2730萬元,信貸逾期率為0.5%,幾項主要指標(biāo)在全省位次分別為:收入規(guī)模位列第七,信貸逾期率,全省第43位,在全省分等分級評定中,成功由二等支行升級為一等支行,經(jīng)營成果顯著。
(二)風(fēng)險管控能力有所提高,管理工作精細(xì)程度得以強化
20xx年,我們以風(fēng)險,審計,業(yè)務(wù)三道防線為依托,按照市行審計風(fēng)險等部門提出的要求,對管理工作進(jìn)行了精細(xì)化操作,對存在問題,進(jìn)行了認(rèn)真整改,兩個二級支行順利通過省行達(dá)標(biāo)驗收,全年管理工作無紕漏,無案件事故發(fā)生。
(一)20xx年的發(fā)展目標(biāo)
全年業(yè)務(wù)收入計劃實現(xiàn)2155萬元,其中個金收入635萬元,公司收入660萬元,信貸收入860萬元。
上述指標(biāo),現(xiàn)已經(jīng)與市行簽訂在行長經(jīng)營責(zé)任書中,按照今年計劃,全行收入比照去年絕對值增加600萬元,增幅為38.58%,(xx年,我行收入增加絕對值為257萬元,增幅為20%)收入絕對值和增幅均為歷年最高,完成今年的收入計劃壓力空前,但我們堅信:有市行班子的強有力的支持,有我們班子的沖鋒陷陣,帶頭營銷,有全行員工戮力同心做后盾,我們有信心,咬定目標(biāo)不放松,確保全面完成市行下達(dá)的各項指標(biāo),確保一等支行的位次不能降,為此,提出幾點要求:一是發(fā)展是全行工作重心,一切工作圍繞經(jīng)營發(fā)展,政策上全力傾向于業(yè)務(wù)發(fā)展。一切為發(fā)展服務(wù)。二是要扎實穩(wěn)健開展工作,一定要確保資金安全,要確保信貸資產(chǎn)安全,確保全年無案件事故發(fā)生,三是要提精神,帶隊伍,要求各級負(fù)責(zé)人以身作則,要有干事業(yè)的精,氣,神要帶出各有所長的團(tuán)隊。
(二)20xx年的主要工作措施
1、個金業(yè)務(wù):要繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展余額,確保兩個網(wǎng)點全年凈增余額6400萬元,完成保額:910萬元,尤其近期是業(yè)務(wù)發(fā)展旺季,支行長要利用好獎勵政策,發(fā)揮好理財經(jīng)理大堂經(jīng)理作用,做好高端客戶的維護(hù),做好中小客戶的服務(wù),同時,做好理財類業(yè)務(wù)的發(fā)展,樹立xx財觀念,加大vip卡和信用卡的發(fā)放力度,尤其要強力推進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)的團(tuán)辦工作,推動電話銀行,網(wǎng)銀等自助業(yè)務(wù)的發(fā)展,借助示范網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,深度挖掘客戶,培育業(yè)務(wù)增長點。
2、公司業(yè)務(wù):要繼續(xù)加大維護(hù)力度,力爭穩(wěn)定現(xiàn)有額度,并有所增加,做好中小客戶的開發(fā)和營銷,同時組織票據(jù)業(yè)務(wù)摸底,和上門營銷,發(fā)揮能人作用,作為一個新的業(yè)務(wù)增長點力爭有所突破。
3、信貸業(yè)務(wù):今年要建成信貸區(qū)域中心2-3處,現(xiàn)已建成一處,要充分發(fā)揮區(qū)域中心作用,小貸要真正走下去,拓展其覆蓋面,繼續(xù)做大抵押類貸款和小企業(yè)貸款的開發(fā)工作,同時積極聯(lián)系財政,爭取盡早開辦糧農(nóng)寶貸款。對催收工作,要求清收崗提前介入,解放信貸人員,對現(xiàn)有逾期,要加大力度,勤跑,勤催,全年逾期控制在1%以內(nèi)。
4、支行管理和渠道建設(shè)工作,今年,大樓支行面臨全國示范網(wǎng)點總行驗收,yy支行面臨示范網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,還有一處城區(qū)網(wǎng)點的二類轉(zhuǎn)一類的支行設(shè)立工作,因此,支行管理建設(shè)等工作任務(wù)繁重,這就要求:兩支行長必須切實負(fù)起責(zé)來,管理工作基礎(chǔ)必須夯實,要按章按制度辦事,要嚴(yán)格按規(guī)程操作,要在位謀事,要全身心投入到支行經(jīng)營管理工作中。
5、加強營銷體系建設(shè),開展交叉營銷,能人營銷,樹立大營銷的理念,兩個二級支行,在圍繞示范網(wǎng)點轉(zhuǎn)型過程中,要盡力將信貸業(yè)務(wù)引入交叉營銷到有需求的公司客戶和有理財需求的客戶中,而信貸團(tuán)隊,也要將信用卡,個人儲蓄,pos和商易通業(yè)務(wù)等營銷引入信貸客戶中,將我們的優(yōu)質(zhì)客戶培育成我行的忠誠客戶。
6、加強員工培訓(xùn)。員工是銀行的基石,各級員工首先要以持續(xù)的學(xué)習(xí)能力來迎接銀行新業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn),同時,鼓勵員工參與各級各類從業(yè)資格的考試,要加強培訓(xùn),給員工提供更多的自我升值自我充電的機會,全面提高員工的個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,由于我行新入職的大學(xué)生較多,要從實戰(zhàn)營銷的角度,培訓(xùn)接人待物的禮儀,營銷話術(shù),情景演練等多角度,對員工進(jìn)行多層次立體的培訓(xùn),使員工的理論與實踐相結(jié)合,在實際工作中發(fā)揮更大的作用。
7、加強郵銀和諧,立足錯位經(jīng)營,共謀發(fā)展的定位,要樹立全網(wǎng)意識,各級干部職工在處理與企業(yè)關(guān)系時要做好溝通,協(xié)調(diào)不了的不要累積矛盾,要及時上報,大家共同努力,促進(jìn)整體郵政金融事業(yè)的共同發(fā)展。
同志們,20xx年將是全行奮力拼搏的一年,我們深知創(chuàng)業(yè)維艱,守成不易的道理,在新的一年里,讓我們在省市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以省市行的.會議精神為指引,在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,上下同心,奮發(fā)進(jìn)取,為全面完成今年的工作目標(biāo)而努力奮斗!
支行行長述職述廉報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、大家好:
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,我現(xiàn)將自己一年以來的思想學(xué)習(xí)和工作情況向大家作簡短匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁予以評議。
一、堅持原則,實事求是履行職責(zé)。
一年以來,我在校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在全體老師的大力支持下積極開展自己的本職工作,工作中緊緊圍繞教育局的財務(wù)管理制度與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求,顧全工作大局,發(fā)揮務(wù)實的作風(fēng),依法、依制度規(guī)范辦事,以公開、公正的態(tài)度履行好自己的職責(zé),規(guī)范財務(wù)操作與財務(wù)運行,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線。
1、做好開學(xué)收費工作,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)部門的文件精神,決不多收,不亂收。
2、堅決做到不坐支,不亂支,不私設(shè)“小金庫”。
3、支出采取公示制度,大宗物品采購多人參與,校長把關(guān)。
4、及時向校長匯報學(xué)校的財務(wù)狀況,讓校長便于支配好學(xué)校的經(jīng)費,讓每筆錢花在刀刃上,由領(lǐng)導(dǎo)牽頭,進(jìn)行民主理財,增強財務(wù)收支的透明度。
二、增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
我是一名會計,我工作的職責(zé)就是要服務(wù)好全體師生員工,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù),努力做到及時、準(zhǔn)確無誤。
1、做好學(xué)校各種統(tǒng)計工作,及時準(zhǔn)確上報相關(guān)統(tǒng)計材料。我時刻關(guān)注上級部門近期的工作安排,對于上級交給的任務(wù),我都能按時保質(zhì)保量的完成。
2、做好后勤保障工作,對學(xué)校所需物品購置,及時提供資金保障,保證學(xué)校的各項工作正常運作。
3、做好票據(jù)報銷工作,對票據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān),每張票據(jù)都要求有經(jīng)辦人、證明人、分管領(lǐng)導(dǎo)和校長簽字。校長簽核過的發(fā)票集中辦理,做到及時、無誤。
4、做好教師的服務(wù)工作。對于教師的外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn),我校一直都能提供較好的財務(wù)保障;與教師切身利益相關(guān),雖是我職責(zé)之外事宜,我都會主動熱情的幫助老師們解決實際困難,努力創(chuàng)造彼此之間的和諧氛圍。
作為一名財務(wù)人員,工作中必須做到實事求是,公平、公正,廉潔自律,嚴(yán)格按照“自。
省、自警”的要求,從小事做起,從點滴做起,管住自己,為學(xué)校服務(wù),為職工服務(wù)。一年來順利的工作,是領(lǐng)導(dǎo)信任和大家支持的結(jié)果,更是大家齊心努力工作的成果,在此,我向過去一年來在工作上給予我大力支持和厚愛的領(lǐng)導(dǎo)和老師表示衷心的感謝!在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿。由于經(jīng)驗不足,我的工作中肯定還存在一些問題,今后還要不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確思想,提高認(rèn)識,同時也希望能繼續(xù)得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持,爭取把工作做的更好。
述職人:
支行行長述職述廉報告篇九
班長和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。作為黨委班子的帶頭人,既擔(dān)負(fù)著全行繁重的廉政工作,又要時刻維護(hù)良好的自身形象。在行班子第一次民主生活會上,我就反復(fù)表示:來行工作決不允許吃喝風(fēng),決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處,努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。在實際工作和生活中,我做到言行一致,本著對組織、對個人、對家庭負(fù)責(zé)的精神,時刻嚴(yán)格要求自己,珍惜黨和組織給予的榮譽和權(quán)利,不以領(lǐng)導(dǎo)自居搞特殊化,自覺遵守黨紀(jì)國法,嚴(yán)格執(zhí)行省、市行對領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項規(guī)章制度,率先垂范,甘為標(biāo)桿。
作為一名基層行行長,我手中有一定的“權(quán)力”,在有權(quán)左右一定的利益關(guān)系的時候,我能克制欲望,廉潔自律,特別是在人、財、物的管理上,嚴(yán)格按政策、按程序辦,自覺做到既不借集體的利益去換取個人的私利,也不拿手中之權(quán)亂搞以權(quán)謀私,自覺當(dāng)好“一把手”、用好“一支筆”,努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來,努力為大家理好財、當(dāng)好家,不亂批亂支一分錢。一年中,自我回顧檢查,沒有任何違反省市行關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為,沒有利用手中權(quán)力為親屬和子女調(diào)動工作崗位,沒有向基層搞不正之風(fēng),沒有安排親朋好友接包任何建設(shè)工程,沒有使用超標(biāo)汽車,沒有組織或參加公費旅游,更沒有利用婚喪事宜借機斂財。本人家里有大事,能事前向市紀(jì)委作報告。
3.在原則問題上,堅持民主集中制。站在“一把手”的位置上,我注意團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,按照民主集中制的原則合作共事,一方面在謀全局、把方向、管大事上,充分履行“一把手”總攬全局、協(xié)調(diào)各方的職責(zé),煞費苦心、殫精竭慮地謀劃全行的建設(shè)和發(fā)展;另一方面十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事;做到善于放權(quán)放手于“班子”成員、樂于讓名讓利于上下左右,敢于講真話講實話敢于負(fù)責(zé)任;做到不爭權(quán)利、不爭高低、不搞“家長制”、“一言堂”,凡重大問題都是通過征求員工意見——科長討論——班子集體研究程序決定的,對大額資金的管理和使用等重大問題,都召開行務(wù)會或行長辦公會,集體研究,共同決策。用自己的行動來引導(dǎo)和創(chuàng)造一個純潔良善、和睦相處、人心思進(jìn)、氣順心齊的小環(huán)境。
三、工作和個人存在的主要問題及原因。
年初以來,雖然在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面強化了一些有效措施,取得了一定實際效果,但是,由于受方方面面因素的影響,也存在著一些問題。
就工作而言,由于抓得不細(xì)、不夠具體,導(dǎo)致一些工作抓的不到位,全局性工作進(jìn)展還沒有達(dá)到預(yù)期目的。之所以出現(xiàn)上述問題,經(jīng)過反思剖析和自糾,我認(rèn)為,一是主觀意識存在一定問題。主要是從事領(lǐng)導(dǎo)崗位時間比較長,有一貫性和經(jīng)常性,憑工作經(jīng)歷、經(jīng)驗和習(xí)慣做事。二是工作抓的不夠緊,有過得去的思想。三是監(jiān)督檢查工作做的比較少。主要是深入基層單位開展調(diào)研工作沒有堅持經(jīng)常化,致使解決一些實際問題缺乏相應(yīng)整治措施,工作力度還有待于進(jìn)一步加強。針對上述問題,我將在今后的工作中努力克服和加以解決。
四、今后工作整改意見和個人努力方向。
20xx年,盡管我行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了一些成績,但與市委要求還有一定差距,在今后的工作中,我行要繼續(xù)堅持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治行,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以這次述廉評議為動力,不斷探索做好新形勢下黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的新路子,著重在抓鞏固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫,進(jìn)一步把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作抓緊抓好、抓出成效,以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實際成果,為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。要與支行部門經(jīng)理、各處所的負(fù)責(zé)人,主要責(zé)任者進(jìn)一步明確黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任和任務(wù),把主要精力放在整頓工作作風(fēng)、加強管理、改善經(jīng)營、提高效益上來,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部攻堅克難的表率作用,樹立“腳踏實地、埋頭苦干”的工作作風(fēng),身先士卒,深入基層,深入客戶,靠前指揮,現(xiàn)場辦公,高度負(fù)責(zé)地帶領(lǐng)大家把工作做好,盡快把工作抓好、抓實、抓出成效。
(二)加強員工隊伍建設(shè)。隨著農(nóng)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的不斷深入,提高員工隊伍素質(zhì)已經(jīng)成為尤為緊迫的任務(wù)。從農(nóng)行生存與發(fā)展的戰(zhàn)略高度看,牢固樹立“人力資源是第一資源”的經(jīng)營理念,把員工當(dāng)成發(fā)展的根本而不是發(fā)展的成本,采取多種形式為員工提供學(xué)習(xí)的機會,采取各種有效式,組織引導(dǎo)廣大員工學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代金融、法律法規(guī)等新知識、新業(yè)務(wù)。特別是重點加大對財會管理人員、監(jiān)管人員、重要崗位人員的培訓(xùn)力度,切實提高員工素質(zhì)。
(三)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。在加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上,堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,作為工作的出發(fā)點和落腳點,使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)達(dá)到一個新水平。進(jìn)一步強化治理措施,加強黨性修養(yǎng)和世界觀改造,牢固樹立公仆意識和宗旨意識。同時把廉潔自律作為領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊伍建設(shè)的一項根本措施,經(jīng)常抓、反復(fù)抓,使黨風(fēng)廉政建設(shè)取得明顯實效。
(四)加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。對重點部位、重點窗口,加強檢查,規(guī)范員工工作行為。堅決杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,我將把這次述職評議作為對我個人及農(nóng)業(yè)銀行的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)和幫助的一次極好機會,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,為農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
支行行長述職述廉報告篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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2020年,在市分行黨委、××縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市分行各部室的大力支持和通力配合下,我們不忘初心,牢記使命,砥礪前行,把上級行的各項精神、要求、安排部署牢記于心,認(rèn)真貫徹落實。以鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果為主線,牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),堅持“資產(chǎn)立行、存款興行、實干強行、依法治行、黨建領(lǐng)航”總要求,以“精、細(xì)、嚴(yán)、實”的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守、勤奮工作,“細(xì)謀常謀”為發(fā)展,“實干干實”為興行,在全體干部職工的共同努力下,較圓滿地完成了上級行交給我行的各項工作任務(wù)。黨的隊伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部職工隊伍建設(shè)得到了進(jìn)一步鞏固和加強,保持了x年“四無”目標(biāo),國際業(yè)務(wù)結(jié)算量實現(xiàn)了”零“的突破,存款、貸款、利潤創(chuàng)造了歷史新高。
按照市分行《關(guān)于下達(dá)存款百日攻堅任務(wù)的通知》“穩(wěn)存增存”目標(biāo)任務(wù),第三季度“穩(wěn)存”目標(biāo)任務(wù)完成率120.89%,存款日均增加任務(wù)完成率621%,存款時點增加任務(wù)完成率201.95%。
全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)××元,均為結(jié)算手續(xù)費、工本費等收入。
辦理國際信用證結(jié)算業(yè)務(wù)××筆,金額××萬美元,市行核定我行任務(wù)××萬元,完成市達(dá)任務(wù)的120.2%。
全年實現(xiàn)利潤××萬元,完成全年利潤指標(biāo)任務(wù)的237.52%。
在勞動競賽中我行榮獲團(tuán)體“二等獎”;
××同志選調(diào)市分行代表隊在全市金融系統(tǒng)反洗錢知識競賽中奪得團(tuán)體二等獎,個人榮獲第一名。
我行國際業(yè)務(wù)結(jié)算量營銷歷來屬于難點工作,2020年以來,我行通過實地走訪、接洽和聯(lián)絡(luò)溝通,將轄區(qū)內(nèi)有外匯結(jié)算業(yè)務(wù)的企業(yè)單位逐一進(jìn)行了梳理,納入名單制管理并進(jìn)行分析研判,對可能性較大的客戶進(jìn)一步加大走訪與聯(lián)絡(luò)力度,通過實力派的“搭橋”,再加上我們后續(xù)的持續(xù)努力,實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量××筆××萬美元,實現(xiàn)了多年來此項業(yè)務(wù)“零”的突破。
今年以來,對支行經(jīng)營形勢多次進(jìn)行分析、研判。針對新冠肺炎疫情的不利影響,中長期貸款發(fā)放受阻,發(fā)展緩慢,單純依賴傳統(tǒng)業(yè)務(wù)難以為繼的實際情況。多措并舉突破發(fā)展瓶頸。一是發(fā)展業(yè)務(wù),二是收取前欠息。我們一邊多次找黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報經(jīng)營形勢爭取地方黨政支持,一邊盡力發(fā)展政府項目提高在當(dāng)?shù)氐脑捳Z權(quán)。在不懈的努力下我行的兩個農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目轉(zhuǎn)換貸款融資模式成功獲批,我行借勢及時提交了收取三項掛賬貸款欠息的請示,經(jīng)過不懈努力,財政撥款××萬元歸還前欠息。全年實現(xiàn)利潤××萬元,創(chuàng)支行建行以來的最佳業(yè)績。
以“信貸隊伍基礎(chǔ)建設(shè)年活動”為契機,努力提升員工業(yè)務(wù)技能。一是制定了2020年教育培訓(xùn)方案,拓寬培訓(xùn)內(nèi)容,引導(dǎo)員工樹立正確的價值觀,提高廉潔自律的自覺性,增強守法合規(guī)經(jīng)營意識、風(fēng)險防控意識和履職盡職意識,培養(yǎng)“精細(xì)嚴(yán)實”的工作作風(fēng),提高政策制度執(zhí)行力。二是狠抓會計基礎(chǔ)管理工作,開展自查自糾工作,從崗位履職、差錯沖正管理、對賬管理、票據(jù)管理等九個方面進(jìn)行了全方位學(xué)習(xí)檢查,以防范風(fēng)險為主題,對各項檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改,業(yè)務(wù)技能和整體業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。三是組織開展多種形式的崗位練兵和技能競賽活動,提升素質(zhì)、增強技能,更好地服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展,促進(jìn)了員工成長。四是搞好傳幫帶工作。近兩年隨著我行新血液的注入,老同志因材施教,互幫互學(xué),針對我們新員工的特點,從教導(dǎo)怎樣做人做事到傳授業(yè)務(wù)知識,都毫無保留,經(jīng)過大家的幫助,新同志業(yè)務(wù)素質(zhì)有較大的提高。
堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)同業(yè)務(wù)工作同研究,同部署,同檢查,同考核,同獎懲,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實年初全員簽訂《干部職工行為責(zé)任書》堅持常態(tài)化排查制度,發(fā)現(xiàn)苗頭性問題及時解決。
一是認(rèn)真貫徹落實上級行各項規(guī)定,年初全員簽訂《安全保衛(wèi)責(zé)任書》,每月進(jìn)行安全教育,不管大會小會,逢會必講安全保衛(wèi),增強全體員工防范意識和遇緊急情況的應(yīng)急能力在銀監(jiān)局和公安局組織的《銀行業(yè)金融機構(gòu)安全評估》中,以評估98.5分的成績通過驗收。
1、工會委員會按期組織召開了第六屆三次職工(會員)大會。對工會委員會進(jìn)行補充健全。廣泛征集提案,對有價值的合理化建議予以充分采納。對群眾關(guān)心的熱點、難點、重點問題做到隨時公開,讓員工更好地行使民主權(quán)利。
2、以建設(shè)“職工之家”為載體,提升支行的凝聚力和向心力。充分發(fā)揮工會組織作用,以“職工之家”為陣地,為職工辦實事、辦好事。一是重新制定了食堂管理辦法,單位拿出部分資金對食堂進(jìn)行補貼,為食堂添置了電餅鐺、消毒柜等餐廳設(shè)備,更換了餐桌餐椅、接通了電視設(shè)備。通過改善職工用餐環(huán)境,在食堂用餐的人數(shù)增加了,餐桌上的氛圍更和諧了。二是組織豐富多彩的職工活動。三八婦女節(jié)組織茶話會,4月份組織全體干部職工身體普查,八一建軍節(jié)組織了退轉(zhuǎn)軍人座談會,重陽節(jié)慰問老同志。三是購置了部分生活設(shè)施和娛樂設(shè)施,豐富了職工生活,建立了積極向上的企業(yè)文化,“家”的氣氛更加濃厚,提高了凝聚力和向心力,為支行中心工作開展創(chuàng)造了良好環(huán)境,為2020年創(chuàng)建省行“模范職工之家”奠定了基礎(chǔ)。
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支行行長述職述廉報告篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2020年,在市分行黨委、縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市分行各部室的大力支持和通力配合下,我們不忘初心,牢記使命,砥礪前行,把上級行的各項精神、要求、安排部署牢記于心,認(rèn)真貫徹落實。以鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果為主線,牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),堅持“資產(chǎn)立行、存款興行、實干強行、依法治行、黨建領(lǐng)航”總要求,以“精、細(xì)、嚴(yán)、實”的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守、勤奮工作,“細(xì)謀常謀”為發(fā)展,“實干干實”為興行,在全體干部職工的共同努力下,較圓滿地完成了上級行交給我行的各項工作任務(wù)。黨的隊伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部職工隊伍建設(shè)得到了進(jìn)一步鞏固和加強,保持了x年“四無”目標(biāo),國際業(yè)務(wù)結(jié)算量實現(xiàn)了”零“的突破,存款、貸款、利潤創(chuàng)造了歷史新高。
2020年x銀行基層支行行長述職述廉報告
一、各項指標(biāo)完成情況
年末企事業(yè)及財政存款余額億元。企業(yè)及財政存款日均額萬元,完成市行核定我行2020年任務(wù)的69.83%;按照市分行《關(guān)于下達(dá)存款百日攻堅任務(wù)的通知》“穩(wěn)存增存”目標(biāo)任務(wù),第三季度“穩(wěn)存”目標(biāo)任務(wù)完成率120.89%,存款日均增加任務(wù)完成率621%,存款時點增加任務(wù)完成率201.95%。
全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)元,均為結(jié)算手續(xù)費、工本費等收入。
辦理國際信用證結(jié)算業(yè)務(wù)筆,金額萬美元,市行核定我行任務(wù)萬元,完成市達(dá)任務(wù)的120.2%。
全年實現(xiàn)利潤萬元,完成全年利潤指標(biāo)任務(wù)的237.52%。
二、黨建領(lǐng)航,鍛造過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工隊伍
通過持續(xù)鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部政治理論素質(zhì)、治行理政能力得到了進(jìn)一步提高,“四個意識”不斷強化,敢于擔(dān)當(dāng)勇挑重任的責(zé)任感不斷增強,領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不斷進(jìn)步。一是堅持黨支部理論中心組學(xué)習(xí)制度,做到學(xué)習(xí)內(nèi)容、時間、人員三落實,我?guī)ь^學(xué)理論、講黨課,發(fā)揮以上率下作用,班子成員的理論水平都有了進(jìn)一步提升。二是組織開展特色活動。組織了紀(jì)念建黨99周年、“黨旗我為你自豪”重溫入黨誓詞活動,開展了“繼承先烈遺志凝聚前行力量”,“伸把手起走出困境”為抗疫捐款等“主題黨日”活動。三是按照民主集中制原則討論決定重大問題,堅持重大事項召開支委會研究,按照分工負(fù)責(zé)的要求抓好落實。對于需要擴大決策面,涉及職工切身利益的事項,在黨支部統(tǒng)一思想后及時召開行務(wù)會,征求意見,力爭決策的正確性,避免決策失誤。四是班子成員之間密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢于擔(dān)當(dāng)。認(rèn)真面對支行實際,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,尋求對策和解決方案,尤其是在中長期貸款項目模式轉(zhuǎn)換期間,面臨貸款已批卻不能發(fā)放的被動局面,在市分行的大力支持下,我們班子迎難而上,敢于擔(dān)當(dāng),率先轉(zhuǎn)變項目運作模式,兩個貸款項目獲得審批,成為全省第一個轉(zhuǎn)換模式完成的縣支行。兩筆貸款的發(fā)放沖破了業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸,扭轉(zhuǎn)了利潤虧損局面,提升了員工士氣,同時為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。五是職工隊伍建設(shè)得到了進(jìn)一步加強。堅持談心談話制度,對同志以誠相待,時刻注意傾聽職工的意見和建議,熱心幫助解決職工實際困難。努力為職工辦實事、辦好事,真誠對待每位同志,把大家當(dāng)做兄弟姐妹,極大的調(diào)動了全員的工作積極性,創(chuàng)造了支行穩(wěn)定、和諧、團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。尤其是年輕員工,我們把他們當(dāng)做自己的孩子,在政治上引領(lǐng)使他們盡快成熟,在生活上關(guān)心讓他們感受到溫暖、在工作上加壓使他們不斷進(jìn)步,青年員工不斷成長進(jìn)步,取得驕人成績更令我們驕傲自豪。在市分行組織的職工運動會上,跳繩比賽榮獲第一名、女子接力第二名,跳遠(yuǎn)團(tuán)體第三名的好成績;在勞動競賽中我行榮獲團(tuán)體“二等獎”;同志代表市分行參加了省行青年員工座談會,并在“深化主題教育成果我們在行動”演講比賽中榮獲個人第一名;同志選調(diào)市分行代表隊在全市金融系統(tǒng)反洗錢知識競賽中奪得團(tuán)體二等獎,個人榮獲第一名。
三、認(rèn)真謀劃、全力公關(guān),國際業(yè)務(wù)實現(xiàn)“零“突破
我行國際業(yè)務(wù)結(jié)算量營銷歷來屬于難點工作,2020年以來,我行通過實地走訪、接洽和聯(lián)絡(luò)溝通,將轄區(qū)內(nèi)有外匯結(jié)算業(yè)務(wù)的企業(yè)單位逐一進(jìn)行了梳理,納入名單制管理并進(jìn)行分析研判,對可能性較大的客戶進(jìn)一步加大走訪與聯(lián)絡(luò)力度,通過實力派的“搭橋”,再加上我們后續(xù)的持續(xù)努力,實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量筆萬美元,實現(xiàn)了多年來此項業(yè)務(wù)“零”的突破。
四、發(fā)揚“三千精神”,清收前欠息,利潤水平創(chuàng)歷史新高
今年以來,對支行經(jīng)
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看營形勢多次進(jìn)行分析、研判。針對新冠肺炎疫情的不利影響,中長期貸款發(fā)放受阻,發(fā)展緩慢,單純依賴傳統(tǒng)業(yè)務(wù)難以為繼的實際情況。多措并舉突破發(fā)展瓶頸。一是發(fā)展業(yè)務(wù),二是收取前欠息。我們一邊多次找黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報經(jīng)營形勢爭取地方黨政支持,一邊盡力發(fā)展政府項目提高在當(dāng)?shù)氐脑捳Z權(quán)。在不懈的努力下我行的兩個農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目轉(zhuǎn)換貸款融資模式成功獲批,我行借勢及時提交了收取三項掛賬貸款欠息的請示,經(jīng)過不懈努力,財政撥款萬元歸還前欠息。全年實現(xiàn)利潤萬元,創(chuàng)支行建行以來的最佳業(yè)績。五、借勢發(fā)力,提升員工業(yè)務(wù)技能
以“信貸隊伍基礎(chǔ)建設(shè)年活動”為契機,努力提升員工業(yè)務(wù)技能。一是制定了2020年教育培訓(xùn)方案,拓寬培訓(xùn)內(nèi)容,引導(dǎo)員工樹立正確的價值觀,提高廉潔自律的自覺性,增強守法合規(guī)經(jīng)營意識、風(fēng)險防控意識和履職盡職意識,培養(yǎng)“精細(xì)嚴(yán)實”的工作作風(fēng),提高政策制度執(zhí)行力。二是狠抓會計基礎(chǔ)管理工作,開展自查自糾工作,從崗位履職、差錯沖正管理、對賬管理、票據(jù)管理等九個方面進(jìn)行了全方位學(xué)習(xí)檢查,以防范風(fēng)險為主題,對各項檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改,業(yè)務(wù)技能和整體業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。三是組織開展多種形式的崗位練兵和技能競賽活動,提升素質(zhì)、增強技能,更好地服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展,促進(jìn)了員工成長。四是搞好傳幫帶工作。近兩年隨著我行新血液的注入,老同志因材施教,互幫互學(xué),針對我們新員工的特點,從教導(dǎo)怎樣做人做事到傳授業(yè)務(wù)知識,都毫無保留,經(jīng)過大家的幫助,新同志業(yè)務(wù)素質(zhì)有較大的提高。
六、加強內(nèi)部管理,確保各項工作穩(wěn)健發(fā)展
(一)認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”。堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)同業(yè)務(wù)工作同研究,同部署,同檢查,同考核,同獎懲,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。年初全員簽訂《干部職工行為責(zé)任書》。堅持常態(tài)化排查制度,發(fā)現(xiàn)苗頭性問題及時解決。
(二)加強安全保衛(wèi)工作力度。一是認(rèn)真貫徹落實上級行各項規(guī)定,年初全員簽訂《安全保衛(wèi)責(zé)任書》,每月進(jìn)行安全教育,不管大會小會,逢會必講安全保衛(wèi),增強全體員工防范意識和遇緊急情況的應(yīng)急能力。在銀監(jiān)局和公安局組織的《銀行業(yè)金融機構(gòu)安全評估》中,以評估98.5分的成績通過驗收。
(三)加強工會工作建設(shè),維護(hù)職工權(quán)益
對工會委員會進(jìn)行補充健全。廣泛征集提案,對有價值的合理化建議予以充分采納。對群眾關(guān)心的熱點、難點、重點問題做到隨時公開,讓員工更好地行使民主權(quán)利。
充分發(fā)揮工會組織作用,以“職工之家”為陣地,為職工辦實事、辦好事。一是重新制定了食堂管理辦法,單位拿出部分資金對食堂進(jìn)行補貼,為食堂添置了電餅鐺、消毒柜等餐廳設(shè)備,更換了餐桌餐椅、接通了電視設(shè)備。通過改善職工用餐環(huán)境,在食堂用餐的人數(shù)增加了,餐桌上的氛圍更和諧了。二是組織豐富多彩的職工活動。三八婦女節(jié)組織茶話會,4月份組織全體干部職工身體普查,八一建軍節(jié)組織了退轉(zhuǎn)軍人座談會,重陽節(jié)慰問老同志。三是購置了部分生活設(shè)施和娛樂設(shè)施,豐富了職工生活,建立了積極向上的企業(yè)文化,“家”的氣氛更加濃厚,提高了凝聚力和向心力,為支行中心工作開展創(chuàng)造了良好環(huán)境,為2020年創(chuàng)建省行“模范職工之家”奠定了基礎(chǔ)。
支行行長述職述廉報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
在忙忙碌碌中,我們送走了20xx,迎來了20xx,今天,我在此圍繞一年的工作,進(jìn)行述職匯報。
20xx年,在總行的指導(dǎo)下,在威縣縣委縣政府、企業(yè)和民眾的大力支持下,在威縣支行所有工作人員的共同努力下,我行較好地完成了總行下達(dá)的各項指標(biāo),在存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、產(chǎn)品業(yè)務(wù)三方面均取得了不錯的成績,較往年有較大提升。作為支行行長,一年來,我主要做了以下工作:
1、存款業(yè)務(wù)完成情況。
截止20xx年12月31日,我支行各項存款余額4.6億元,
較年初新增2.4億元,完成全年任務(wù)的120%;日均存款3.7億元,較年初新增2.1億元,完成全年任務(wù)的170%;超額完成總行下達(dá)的四項存款指標(biāo)任務(wù)。我行在全縣金融系統(tǒng)占比為6.03%;在全縣金融系統(tǒng)占比為18.83%,除農(nóng)聯(lián)社外,新增存款最多。
2、貸款業(yè)務(wù)完成情況。
截止到12月31日,我行各項貸款余額29116萬元,比年初新增12603萬元;我行共累計投放22440萬元,其中公司類累計投放15400萬元,小企業(yè)累計投放1600萬元,個人按揭貸款5281.5萬元;實現(xiàn)利潤935萬。
3、產(chǎn)品業(yè)務(wù)完成情況。
截止到12月31日,我支行今年簽約企業(yè)網(wǎng)上銀行47戶,完成任務(wù)的247%;簽約個人網(wǎng)上銀行521戶,完成任務(wù)的252%;簽約手機銀行356戶,完成任務(wù)的187%;開立對公賬戶94戶,新簽約代發(fā)工資14戶,代發(fā)17120人次,代發(fā)金額5171萬元。
好的業(yè)績離不開好的員工,一年來,我本著鍛煉隊伍的原則,把技能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形成一種常態(tài)化,每周進(jìn)行技能測試,測試成績在全行公布,確保公平公正、獎罰分明,讓員工認(rèn)識到差距,感受到壓力,加快提升的步伐。另外,我利用下班時間組織員工觀看名師講座培訓(xùn),幫助員工在規(guī)范化服務(wù),大客戶營銷技巧等方面得到提高。此外,我支行員工積極參與總行組織的技能比賽,并獲得了一個二等獎和兩個三等獎。通過一系列的的培訓(xùn)和比賽,真正達(dá)到了提升能力、鍛煉隊伍的目的。
服務(wù)是銀行生存發(fā)展之根本,在工作中,我要求員工堅持“三服務(wù)”理念,樹立服務(wù)就是競爭力的理念,全力以赴做好服務(wù)工作。我每月進(jìn)行技能標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵的評選活動,樹立先進(jìn),鞭策后進(jìn),在全行掀起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮。我在行里實行雙大堂經(jīng)理制,規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,為客戶營造了一種進(jìn)門有微笑,產(chǎn)品咨詢有耐心,業(yè)務(wù)辦理有效率的和諧場景。此外,我要求對企業(yè)和私人實行不同的服務(wù),對開發(fā)區(qū)企業(yè),實行客戶經(jīng)理制,做到專人專服務(wù)。對私客戶,在全行維護(hù)的基礎(chǔ)上,實行百萬以上行長維護(hù),五十萬以上副行長維護(hù),二十萬以上科室經(jīng)理維護(hù),二十萬以下客戶經(jīng)理維護(hù)。通過服務(wù)的提升,我行在縣城及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)已樹立起較好的口碑。
我非常重視宣傳營銷工作。一方面積極拓寬宣傳渠道,一年來,利用有線數(shù)字電視,led屏,掛橫幅和張貼宣傳畫等方式多渠道宣傳了我行產(chǎn)品業(yè)務(wù)。另一方面積極推進(jìn)業(yè)務(wù)營銷,通過與財政局、交通局、教育局等單位溝通合作,及時掌握信息源頭,抓好對公存款營銷和代發(fā)工資。通過開展“進(jìn)社區(qū)進(jìn)機關(guān)進(jìn)學(xué)?!焙汀芭c中老年婦女為友”等活動,帶領(lǐng)員工針對我行的優(yōu)勢產(chǎn)品進(jìn)行差異化、特色化營銷。截止到12月30日。我行便民一本通存款達(dá)6800萬元。
在廉政方面,我一直認(rèn)為無欲則剛,在工作中一直謹(jǐn)記自己的責(zé)任和使命,堅持清清正正,本色做人,堅決拒絕一切吃拿卡要現(xiàn)象,一直本著有利于我行健康發(fā)展的原則開展工作,在維護(hù)我行利益的基礎(chǔ)上,為客戶提供周到的服務(wù)。
以上為本人述職述廉報告,不足之處,請批評指正!20xx年的號角已經(jīng)吹響,新的一年,新的開始,我希望能夠帶領(lǐng)威縣支行取得更好的業(yè)績,為總行和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
支行行長述職述廉報告篇十三
xx年上半年xx市支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在以行長為首的帶領(lǐng)下,堅持總行效益優(yōu)先、兼顧規(guī)模與爭先進(jìn)位相結(jié)合的精神,以各項業(yè)務(wù)發(fā)展、勞動競賽、績效考核的奮斗目標(biāo)為抓手,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在業(yè)務(wù)發(fā)展的同事強調(diào)各類風(fēng)險防范于內(nèi)部管理,倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),使支行各項業(yè)務(wù)發(fā)展上了一個新臺階,為完成全年目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
今年我在分管個金業(yè)務(wù)、零貸業(yè)務(wù)、電銀業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,協(xié)助正在xx市分行處理未盡事宜的陳行長管理服務(wù)工作、計劃財會、營運管理以及信息管理。我深知自己擔(dān)負(fù)了更為重要的職責(zé),對自己的工作提出了更加嚴(yán)格的要求。我以飽滿的工作熱情、務(wù)實的工作作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí)各類行務(wù)文件以提升管理水平。同時由于分管條線緊密聯(lián)系、相輔相成,我努力協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,做到顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊抓共管,現(xiàn)將半年來履職狀況作如下匯報:
一:注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格把關(guān)電銀指標(biāo)。
為此我們制定了電銀指標(biāo)一季度專項二次考核辦法,努力將電子銀行的覆蓋率進(jìn)行提升,動員各網(wǎng)點發(fā)掘潛在客戶,并對員工實施多勞多得的獎勵措施,調(diào)動員工的用心性。截止到六月末,我行手機銀行新增戶,較好地完成了上級下達(dá)的任務(wù)。
二:全面發(fā)展個金業(yè)務(wù)。
個金業(yè)務(wù)作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務(wù),分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視。我作為分管領(lǐng)導(dǎo)亦感覺感覺職責(zé)重大。我組織個金部并協(xié)調(diào)其他部門先后采取了一系列有效措施拖動個金業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是提早部署,強化激勵約束機制,掌握了工作的主動權(quán)。對xx市支行實行二級考核,重點獎勵行外*、柜面留存、高端客戶資產(chǎn)提升。同時對最新推出的薪金理財大力推廣,爭取覆蓋多數(shù)代發(fā)工資客戶,以不多的金額丹龐大的數(shù)量提升xx市支行存款余額。在半年的努力下,xx市支行六月末儲蓄時點存款到達(dá)x萬元,儲蓄日均存款到達(dá)x萬元。中高端客戶資產(chǎn)和客戶數(shù)顯著提升,為全年儲蓄的完成奠定了基礎(chǔ)。
二是努力提升基礎(chǔ)指標(biāo)。發(fā)展中高端客戶任然是個金業(yè)務(wù)中不可忽視的部分,尤其是對代發(fā)工資客戶的提升。我針對xx市不同網(wǎng)點的客戶特點進(jìn)行分析,并按網(wǎng)點召開分析會,指導(dǎo)、鼓勁各網(wǎng)點盡快達(dá)成指標(biāo),告知各項指標(biāo)的進(jìn)度和差距,甚至細(xì)化到具體的單位,給員工以緊迫感,激發(fā)員工潛力。在各網(wǎng)點的大力協(xié)作及努力下,xx市支行六月末客戶數(shù)量到達(dá)xx戶、客戶到達(dá)xx戶,中端客戶到達(dá)12054戶。
截止六月末,我行個金條線凈收入到達(dá)xx萬元,財富管理重點產(chǎn)品收入到達(dá)xx萬元,集團(tuán)協(xié)同收入到達(dá)xx萬元,各類指標(biāo)得到有效提升。
三:穩(wěn)步發(fā)展零售信貸業(yè)務(wù)。
隨著金融市場秩序被一些逃廢債高發(fā)、資金鏈斷裂、民間借貸猖獗的企業(yè)擾亂,經(jīng)濟(jì)形勢日益嚴(yán)峻。自從管理零售信貸業(yè)務(wù)以來,我透過聽取負(fù)責(zé)人匯報、相關(guān)部門職責(zé)人座談等方式了解了工作的現(xiàn)狀及重點難點。明確了工作思路,先后采取了一系列措施。
一是嚴(yán)格甄別信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有效防范化解信貸風(fēng)險。透過組織專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)、下發(fā)風(fēng)險類信息參考標(biāo)準(zhǔn)等,使全行風(fēng)險分類的真實性和準(zhǔn)確性得到進(jìn)一步提高。同時進(jìn)一步強化貸款質(zhì)量監(jiān)測管理,及時發(fā)出預(yù)警信號,有效防范了貸款風(fēng)險。
二是用心尋找優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)行突破。在風(fēng)險頻發(fā)的信貸行業(yè),嚴(yán)格的甄別為優(yōu)質(zhì)企業(yè)的發(fā)覺帶給了前提。針對這些優(yōu)質(zhì)客戶,我透過組織各類企業(yè)行下基層的活動帶領(lǐng)客戶經(jīng)理與中小企業(yè)實行對接。在即將開業(yè)之際我更是抓住將其發(fā)展成為商圈的機會與商戶代表進(jìn)行座談,了解到了很多客戶的真實需求從而有針對性地進(jìn)行營銷。截止六月末,xx市支行個人消費貸款到達(dá),小企業(yè)貸款到達(dá),這與大家的默契協(xié)作和鼎力支持是分不開的。
四,加強會計營運管理,提升業(yè)務(wù)水平。
嫻熟的業(yè)務(wù)水平是一個銀行服務(wù)大眾的基礎(chǔ)。為提升xx市支行各條線人員的業(yè)務(wù)技能,我對各年齡段的行員均嚴(yán)格要求,獎懲分明。營運主管務(wù)必將每周例會落實,帶領(lǐng)行員學(xué)習(xí)營運方面的知識并進(jìn)行業(yè)務(wù)知識考核。在各類考試中,對沒有透過的行員進(jìn)行通報。今年我行開始實行等級柜員制度,柜員的待遇直接與等級掛鉤,而等級的高低由業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)技能決定,這對行員們來說是一個提升業(yè)務(wù)技能的機會,我更以此為契機,鼓勵行員參加技能比賽,提升自我價值,同時為行里爭光。除此之外我定期參加會計主管例會,對每月檢查通報的問題和要整改的事項,及時傳達(dá),對屢犯易犯的問題要求當(dāng)事人及會計主管分析原因,找出整改措施,每季組織主管、副主管召開座談會,相互交流和總結(jié),查漏補缺構(gòu)成良好的氛圍和凝聚力。同時每月還堅持組織一次對下轄網(wǎng)點的全面查庫工作,在支行構(gòu)成了較規(guī)范的會計組織管理模式,檢查輔導(dǎo)基本到位。
另外今年部分人員崗位年限期滿,已經(jīng)完成了輪崗輪調(diào)的工作,涉及崗位有會計主管及綜合柜員等。
五,協(xié)助抓好服務(wù)工作。
良好的服務(wù)是高質(zhì)量業(yè)務(wù)水平的綜合體現(xiàn)。
優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)工作也是xx市支行樹立給自己的招牌。今年,服務(wù)錄像點評被提上了每周例會的日程。透過行員自己查看自己的服務(wù)錄像,行員們能夠更直觀地發(fā)現(xiàn)自己在服務(wù)中存在的不足,他人也能夠以此為鑒,改正自己沒有發(fā)現(xiàn)的錯誤。省分行遠(yuǎn)程監(jiān)控錄像通報與xx市分行服務(wù)錄像通報我都會定期讓服務(wù)小組進(jìn)行點評,督促網(wǎng)點進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的提升。今年上半年在神秘人的檢查、錄像檢查與客戶經(jīng)理回訪檢查中,xx市支行的成績有了明顯的提升。
六,嚴(yán)控預(yù)算,豐富行員生活。
作為工會主席,關(guān)心大家的日常生活也是我的分內(nèi)職責(zé)。今年為提升員工身體素質(zhì),我鼓勵青年員工用心參加行里組織的乒乓球賽。對于身體不適以及因產(chǎn)假休息在家的員工我都會帶上xx市支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心前去探望。部門費用著重使用在機器的檢修,員工工作環(huán)境的改善中,采購商品力求性價比,努力給員工帶給優(yōu)質(zhì)舒適的工作環(huán)境。
工作中存在的不足。
回顧半年以來的工作,雖然取得了成績,但是也有明顯的不足。首先,各條線之間還要進(jìn)一步加強協(xié)作,提高工作效率。其次,對基層調(diào)查研究不夠,應(yīng)進(jìn)一步深入了解基層員工的需求。第三,自己處理突發(fā)事件的潛力還不夠強,應(yīng)著重培養(yǎng)自己應(yīng)急出事兒潛力。最后,對有關(guān)業(yè)務(wù)文件的學(xué)習(xí)還要進(jìn)一步加強,全面提高自己的綜合素質(zhì)。
下半年的工作計劃。
繼續(xù)抓好員工個性是新進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作,以老帶新,嚴(yán)格要求,常態(tài)化培訓(xùn)、考核。
增強對會計人員的管理、培訓(xùn)、考核,透過開展零差錯月、網(wǎng)點pk等活動,提高會計人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
大力發(fā)展個金的基礎(chǔ)工作。
重點抓好儲蓄指標(biāo),代發(fā)工資業(yè)務(wù),第三方存管業(yè)務(wù),努力挖掘潛力客戶,夯實客戶基礎(chǔ)。
快速、安全的推動零貸業(yè)務(wù)發(fā)展,尤其要用心拓展小企業(yè)貸款及經(jīng)營類貸款、個人消費類貸款,提升xx市支行零售信貸業(yè)務(wù)的市場占比。
總之,xx市支行下半年將在鞏固上半年成果的同時,繼續(xù)實施年初制定的經(jīng)營方案,狠抓落實,確保今年各項任務(wù)的全面完成。我也會加強管理,完善內(nèi)控機制,充分調(diào)動廣大員工的工作用心性,加大綜合考核力度,為我行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展再做貢獻(xiàn)。
支行行長述職述廉報告篇十四
我叫,男,現(xiàn)年xx歲,中*員,本科學(xué)歷,現(xiàn)任支行行長職務(wù)。
在過去的一年里,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下,我認(rèn)真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領(lǐng)支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務(wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以增效為目標(biāo),轉(zhuǎn)變觀念,擴大宣傳,改善服務(wù),較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作狀況匯報如下:
截止20xx年12月底,我社各項存款余額為x萬元,各項貸款余額為x萬元。全年實現(xiàn)利息收入x萬元,完成年度收息計劃的%。
一、嚴(yán)于律己,用心改善工作作風(fēng)。
(一)遵從總行指導(dǎo),用心組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進(jìn)行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動,促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。
(二)加強思想道德學(xué)習(xí),引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團(tuán)結(jié)干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終持續(xù)健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴(yán)格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴(yán)以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人情緒舒暢、生動活潑、用心性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
二、與時俱進(jìn)、恪盡職守,較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,我行及早籌劃,明確目標(biāo),分解任務(wù),制定措施,狠抓落實。二是強化宣傳,擴大影響。三是改善服務(wù),提升效率。應(yīng)對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。及時組織人員對“卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動員。
(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,強化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不用心的問題,根據(jù)總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程建立,逐長上門填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便*系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風(fēng)險,健全手續(xù)的狀況下,我行20xx年全體員工共營銷貸款x萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為用心支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上,透過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計發(fā)放小額貸款筆數(shù)x萬元,當(dāng)年新增x萬元。五是實行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時,根據(jù)轄區(qū)實際,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)范圍,加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時,逐步構(gòu)成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(三)清收不良貸款。一是制定方案,明確目標(biāo)。年初,根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底狀況,我行及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組,及時將清收任務(wù)、清收對象落實到相關(guān)崗位和職責(zé)人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,對當(dāng)月到期貸款列出計劃,明確目標(biāo),承包到人,及早收回。
(四)強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報,增強憂患意識和職責(zé)感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待,嚴(yán)禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,落實值班職責(zé)。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,重新對值班、留宿制度進(jìn)行修改,進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù),落實了安全職責(zé)。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案,并組織員工進(jìn)行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進(jìn)行了處理,有效預(yù)防和消除了隱患,從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。
三、正視不足、認(rèn)真反思、自我剖析,整改提升。
在總結(jié)成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表此刻:
一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;
二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;
三是信貸管理還需加強和提高;
四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,有待加強。
四、今后工作的安排
一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,用心動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
二、強化內(nèi)控制度,確保穩(wěn)健運行。加強檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí),,進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全行人、財、物的安全。
三、拓展信貸渠道,防范信貸風(fēng)險。作強農(nóng)戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產(chǎn),嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險,清收不良貸款。扎實做好貸前調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān)貸時審查,全面落實貸后檢查。進(jìn)一步完善貸款評級授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案。按照管理要求,落實職責(zé),切實防范信貸風(fēng)險。
四、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí),鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習(xí)慣,促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,著力提高員工隊伍整體素質(zhì),打造知識型、技能型隊伍。
五、降低經(jīng)營成本,增加中間業(yè)務(wù)收入。用心組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經(jīng)營成本;用心開發(fā)代理業(yè)務(wù),拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求,繼續(xù)增加pos機的安裝量,充分利用pos機與atm機資源,crs機增加結(jié)算手費收入。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了必須的成績,但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬以待人,克己奉公。認(rèn)真貫徹落實黨的xx大會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,添措施,鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù),為聯(lián)社的又好又快發(fā)展帶給有力的保障,為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
支行行長述職述廉報告篇十五
20xx年,無論是對支行還是對我個人來說,都是不平常的一年。我覺得能夠用下面八句話來概括:自加壓力、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責(zé),不失斗志;超越自我,不辱使命。
作為支行一把手,一年來,在區(qū)分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班子成員與全體員工,認(rèn)真貫徹落實總分行工作會議精神,在業(yè)務(wù)發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的“大而強”、“小而好”的戰(zhàn)略目標(biāo)定位,加快發(fā)展,不斷提高經(jīng)營效益;在班子建設(shè)上以思想建設(shè)為根本、潛力建設(shè)為重點、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ)、制度建設(shè)為保證,努力把我行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的堅強領(lǐng)導(dǎo)群眾。
能夠說,20xx年,我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破,絕大部分指標(biāo)超額完成了區(qū)分行下達(dá)的計劃任務(wù),全行經(jīng)營管理水平、市場競爭實力、整體創(chuàng)利潛力都有了較大幅度的提升,經(jīng)營指標(biāo)和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅。員工的歸屬感、職責(zé)感和主動性普遍增強,支行黨總支凝聚力、戰(zhàn)斗力得到加強。
下面我就自己20xx年的學(xué)習(xí)和工作狀況,向區(qū)分行考核組和同志們匯報如下,請大家評議。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)。
堅持黨總支中心組理論學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,及時掌握黨和國家的方針政策,不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識。透過學(xué)習(xí),提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局潛力和市場適應(yīng)潛力。
樹立正確的權(quán)力觀,堅持廉潔自律,自覺理解監(jiān)督。自覺把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下,做到權(quán)為民所用。對全行的財務(wù)工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配,嚴(yán)格把關(guān),公開透明。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定,自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的*行為,不為利所*,不為欲而越軌,不為私去枉法,自覺按法規(guī)行事,按程序辦事,始終做到自重、自省、自警、自勵,以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時,注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,既注意八小時以內(nèi)的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育,警鐘長鳴,防患于未然。
加強班子團(tuán)結(jié),增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上做出示范,放權(quán)不失控,給助手一個寬松的、能限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中,能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,堅持群眾領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,與班子其他成員主動溝通,互相支持配合,虛心聽取并用心采納班子成員的批評意見和好的工作推薦。待人處事真心誠意,表里如一。
加強了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點調(diào)查研究,了解柜臺營業(yè)狀況,與員工談心,聽取客戶意見、推薦,對能夠解決的問題,當(dāng)場給予答復(fù)解決;需要研究的問題,回來后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決。耐心細(xì)致地做好員工的思想政治工作,對員工反映的工作、生活問題,在政策允許的范圍內(nèi),用心妥善予以解決,不推不拖,不擺架子,密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子,撲下身子,既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,每月都要到重要客戶和網(wǎng)點走一趟,與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展,不斷激發(fā)員工工作用心性和能動性。
二、正確貫徹落實分行黨委確定的發(fā)展目標(biāo)、工作思路和措施,力促全行高質(zhì)高速發(fā)展。
一是找準(zhǔn)市場,強化營銷,堅定不移地做好了存款工作,資金實力進(jìn)一步增強。
大家明白,即使在撤縣設(shè)市后,仍然屬于縣域經(jīng)濟(jì),金融資源極其有限,對存款的競爭能夠說到了“白熱化”的程度,稍有松懈,存款市場份額就會被同業(yè)蠶食殆盡。20xx年,我們一向把存款作為全行重中之重的工作,常抓不懈。透過加大資源配置,完善考核辦法,加強市場營銷等行之有效的措施,促進(jìn)了存款的穩(wěn)步增長。到年末,全口徑存款時點余額88,780萬元,居當(dāng)?shù)貒猩虡I(yè)銀行第一位,占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的49%,存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍,是工商銀行的3倍,是中國銀行的6倍,而我行的營業(yè)網(wǎng)點數(shù)不到四大國有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點總數(shù)的三分之一;全口徑存款較年初新增18,038萬元,全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業(yè)銀行都是負(fù)增長),占到了全部7家銀行業(yè)金融機構(gòu)存款新增總額的36.53%。資金實力、創(chuàng)效潛力、資產(chǎn)質(zhì)量均位居國有商業(yè)銀行之首,大部分經(jīng)營指標(biāo)完成狀況在全區(qū)12個直管行中也位居前列。
二是用心營銷貸款,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),采取了加快發(fā)展和加強管理并重的策略,貸款質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。
交流,需要一個溫馨的環(huán)境在國家宏觀調(diào)控加強,銀根緊縮的狀況下,用心向城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營銷貸款,扣除收回貸款因素,全年純新發(fā)放各類貸款21,986萬元,重點投放到了xx市造紙、釀酒、機械制造、電力安裝、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游等優(yōu)勢行業(yè),在城區(qū)各家銀行中獨占鰲頭,受到了xx市委、政府的表彰,為我行與政府的進(jìn)一步合作奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時加強了對信貸資產(chǎn)的管理,年末五級分類不良貸款額為38萬元,不良率僅為0.04%,資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良。
三是努力開源節(jié)流,增收節(jié)支,經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高。
20xx年,透過落實區(qū)分行計財工作會議精神,加大了費用定額管理的力度。首先,在年初修訂了績效考評辦法,樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經(jīng)營觀念,下?lián)芙o網(wǎng)點的營銷費用到達(dá)了歷年水平。其次,加強了對日常辦公費用的管理,號召全行從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起,堅決避免一切不必要、不合理的開支。但是強調(diào)節(jié)約,并不是說不能增加任何開支,而是把節(jié)約下來的費用,一部分用于科技、培訓(xùn),增強發(fā)展后勁,一部分用于工資激勵,增加員工收入。我們對該花的錢絕不吝嗇,近年來,我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備,改善落后的基礎(chǔ)設(shè)施方面投入相當(dāng)大的資金,提升了我行的外部形象和市場競爭潛力。同時員工收入也得到很大程度增加。
四是內(nèi)部控制水平不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)進(jìn)一步加強。
按照總分行黨委的部署,認(rèn)真開展了違法違規(guī)行為專項治理工作,加大了對各項業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度,及時消除了風(fēng)險隱患,確保了全年業(yè)務(wù)安全運行。開展了建立“四好”班子、爭做優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人員活動,努力以班子建設(shè)來推動工作,以班子建設(shè)來鼓舞士氣,以班子建設(shè)來解決問題。同時,還開展了以“講追求、樹正氣、干事業(yè)、創(chuàng)一流”為主題的機關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓活動,進(jìn)一步增強了員工的紀(jì)律觀念和機關(guān)為基層、全行為客戶的服務(wù)意識,工作效率較以前有了很大提高。
三、存在的不足。
一年來,我的工作雖然取得了必須的成績,但與xx銀行改革與發(fā)展對我的要求、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距,需要在大家的幫忙下改善和提高。
一是受區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量、不正當(dāng)同業(yè)競爭加劇等因素的影響,業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成不均衡,尤其是個人存款和一些戰(zhàn)略性指標(biāo)的完成狀況不夠好。
二是學(xué)習(xí)主動性、全面性和系統(tǒng)性上還有差距;在工作方式、管理藝術(shù)上也還有待進(jìn)一步改善。
建行過去的每一點成就,都是全體員工共同努力的結(jié)果。而明天的每一個進(jìn)步,都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān)。在今后的工作中,我堅信,在區(qū)分行黨委的帶領(lǐng)下,在全體員工的努力下,我們有信心、有決心讓建行的明天因為我們而更加完美!
支行行長述職述廉報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
20xx年,我擔(dān)任支行副行長,分管營業(yè)部和辦公室工作,任支部宣傳委員。我的工作主要職責(zé)是抓好會計核算、柜臺服務(wù)、后勤服務(wù)、綜合管理、隊伍建設(shè);組織宣傳,開展內(nèi)控管理工作和安全保衛(wèi)工作。一年行將結(jié)束,對照來看,我本人認(rèn)真履職,分管科室干部職工勤懇盡責(zé),忘我奉獻(xiàn)團(tuán)結(jié)一心,圓滿完成了年初確定的各項工作目標(biāo)。下面我就20xx年個人思想、履職、盡職及廉潔自律方面作如下匯報。
一、加強自身修養(yǎng),提高管理水平。
一年來,我堅持總行和支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo),加強政治理論學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策,拓寬眼界和知識面,提高學(xué)知識的能力的用知識的水平,用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。
根據(jù)支部委員分工,我負(fù)責(zé)安排支部日常學(xué)習(xí)工作。為做好黨員和職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極利用晨會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)周例會等方式組織和動員大家交流知識和信息,增長業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
由于我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)金融、財務(wù)會計、內(nèi)部管理規(guī)章制度,認(rèn)真對待每一項工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,保證了分管業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
二、加強政治思想工作,堅持民主集中制,建設(shè)班子集體。
領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)不只是一把手的任務(wù),作為副職也有不可推卸責(zé)任,我認(rèn)真遵守黨的紀(jì)律和民主集中制原則,持續(xù)為提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力做出努力。日常工作中,不攬工諉過,敢于面對問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,對于班子集體決定的事項,不折不扣地堅決貫徹執(zhí)行,尤其是與職工利益密切相關(guān)的、比較敏感的、關(guān)系職工利益的工作,經(jīng)班子充分討論研究決定后,帶頭落實,在職工中有正確鮮明的態(tài)度,促進(jìn)了支行各項決策決定的貫徹執(zhí)行,共同建設(shè)支行領(lǐng)導(dǎo)班子和集體。
三、勤懇敬業(yè)、全面履行職責(zé),促使分管工作有效開展。
(一)確定目標(biāo),統(tǒng)籌安排各項工作。
隨著支行的發(fā)展,在總行的大力支持下,支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展、人員逐年增加,日常管理和基礎(chǔ)核算工作任務(wù)繁重。在分管工作中如何統(tǒng)籌考慮,合理安排,這是我時刻考慮的問題。一方面我經(jīng)常與中層干部交流工作,溝通想法,達(dá)成共識,把“心思”和“干勁”合到一起,把繁雜的工作整體化,把主要工作的工作常態(tài)化。一方面理清思路,提前安排主要工作。如提出會計規(guī)范化達(dá)標(biāo)一級單位目標(biāo);打好業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ),參加下屆技能大賽;規(guī)范內(nèi)部事務(wù)流程,提供規(guī)范的后勤保障等。今年以來,在科室同事的辛勤努力下,會計核算質(zhì)量進(jìn)一步,基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范,保證了支行經(jīng)營工作順利開展。
(二)堅持不懈開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)質(zhì)量。
去年全行技能比賽中,支行取得了良好的成績,5名員工取得了單項名次。我今年堅持每季度技能訓(xùn)練和測試,以績效考核督促技能尖子更進(jìn)一步。注重對新員工的培訓(xùn),新員工見面會上就要求踏好職業(yè)生涯的第一步,同時制定明確的技能標(biāo)準(zhǔn)要求,并指定一名技能很強的副主任負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。在新員工培訓(xùn)工作中,從食宿、生活各個方面給予關(guān)心,提供舒心的工作的工作環(huán)境,促使新員工按期上崗。定期開展業(yè)務(wù)知識教育培訓(xùn),結(jié)合實際操作開展學(xué)考結(jié)合的培訓(xùn)工作,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不同程度的提高。
(三)加強日常管理,提高會計核算工作質(zhì)量。
20xx年,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展不確定性增多和金融環(huán)境多變的形勢下,各類社會經(jīng)濟(jì)活動復(fù)雜,處在縣域環(huán)境中,支行柜面面臨較之以前更廣泛的會計核算操作風(fēng)險管理,這對會計操作和內(nèi)控管理工作提出了更高的要求。一方面我及時掌握內(nèi)外部形勢對會計核算工作提出的新要求,及早安排指導(dǎo),一方面加強日常業(yè)務(wù)監(jiān)督。加強日常授權(quán)、印章、庫款、重憑管理,加大對重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)的檢查頻次,尤其關(guān)注承兌、貼現(xiàn)、網(wǎng)銀開戶、受托支付等業(yè)務(wù)的核算管理。一有空閑,就主動進(jìn)柜臺溝通交流工作,發(fā)現(xiàn)和解決問題。注重利用內(nèi)外部自查、檢查的結(jié)果整改和提高業(yè)務(wù)操作水平,先后經(jīng)過人民幣結(jié)算賬戶開立,轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)檢查,人民幣收付業(yè)務(wù),票據(jù)、支付結(jié)算、反洗錢業(yè)務(wù),銀企對賬工作和會計科目使用情況及會計內(nèi)控檢查,組織人員集中解決業(yè)務(wù)操作漏洞,經(jīng)過檢查、學(xué)習(xí)、整改,提高了基礎(chǔ)核算工作質(zhì)量。
(四)集思廣益、多措并舉,重點解決網(wǎng)點排隊問題隨著客戶群體的擴大,基礎(chǔ)客戶迅速增多,支行現(xiàn)有企業(yè)客戶**余戶,當(dāng)年新增開戶**戶,個人客戶約萬戶,當(dāng)年新增客戶**余戶,網(wǎng)點日均業(yè)務(wù)量約筆,客戶的增多增加了柜面壓力,客戶排隊問題一度十分集中。我多次多方征求意見,分析提出解決措施,先后通過修訂《會計人員績效考核辦法》,調(diào)增業(yè)務(wù)量得分比重,從績效考核調(diào)動工作主動性;抓緊對2批新入行員工的指導(dǎo)督促,盡快適應(yīng)快節(jié)奏的核算程序;通過輪崗,充實儲蓄柜面的熟練人手,以老帶新提高工作效率;通過晨會、會議點評督促,提高整體辦理業(yè)務(wù)的速度;遇到群體客戶集中辦理業(yè)務(wù),增設(shè)彈性窗口;周末、節(jié)假日,推行彈性工作制,通過增開窗口提高服務(wù)能力;設(shè)置業(yè)務(wù)時段提示牌,提示客戶合理安排時間辦理業(yè)務(wù);對繳款客戶制定特定方案,方便隨時繳款;業(yè)務(wù)高峰期,對群體客戶提供專柜,釋放窗口;引導(dǎo)客戶提高銀行卡、網(wǎng)銀、回單柜等自助設(shè)備利用率,提高人機替代率,分流客戶,通過以上措施,較好的解決了網(wǎng)點排隊問題。
(五)落實服務(wù)細(xì)節(jié),整體服務(wù)能力得到提升。
20xx年,**銀行加快發(fā)展的關(guān)鍵一年,總行要求全面提升金融服務(wù)水平,樹立良好的品牌形象。隨著專業(yè)銀行網(wǎng)點的增多,專業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量也得到提升,主要競爭對手不約而同的通過服務(wù)競爭贏得客戶。要維系客戶,必須繼續(xù)提升服務(wù)水平。
我認(rèn)真落實**銀行《優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法》,相繼制訂下發(fā)了各項業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查考核辦法,開展了《落實服務(wù)禮儀,提升職業(yè)形象》的系列培訓(xùn),初步開展規(guī)范化服務(wù)管理。隨著新員工的增加,同步開展窗口服務(wù)規(guī)范化教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)每季度《優(yōu)質(zhì)服務(wù)通報》,針對存在的問題舉一反三。7月份,開展了“服務(wù)月”活動,整體服務(wù)質(zhì)量在各機構(gòu)排名中前列,前三季度,服務(wù)評比排名均列前茅。1—xx月份,未發(fā)生一起向總行呼叫中心的有效投訴,服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。注重通過服務(wù)營銷客戶,分管部門共完成儲蓄存款穩(wěn)存**萬元。
(六)勤工作,積極參與構(gòu)建企業(yè)文化。
作為工會小組長,堅持以人為本的原則,結(jié)合實際積極為職工辦實事、做好事;以“崗位練兵、評選標(biāo)兵”、創(chuàng)建“**市青年文明號”等形式,努力提高職工的工作積極性,引導(dǎo)大家扎根支行、熱愛支行。為進(jìn)一步活躍業(yè)務(wù)生活、凝聚團(tuán)隊力量,組織團(tuán)支部、工會開展了第二屆趣味運動會;組織參加與企業(yè)、其他單位及兄弟行開展體育比賽;組織觀看電影《建黨偉業(yè)》、組織參加**市看守所警示教育活動等。重視宣傳報道工作,鼓勵職工動腦動手,撰寫各類信息稿件;嚴(yán)格行文規(guī)范,把好文稿審核關(guān)。
(七)勤督促,扎好三防一保工作。
貫徹落實“內(nèi)控管理年”各項工作要求,按照支行內(nèi)控管理年實施方案,抓好安全保衛(wèi)制度建設(shè),督促各崗位履行職責(zé);結(jié)合社會治安形勢和銀行業(yè)案例,促進(jìn)臨柜人員及保衛(wèi)人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí);加強安全防范意識教育,定期組織進(jìn)行業(yè)務(wù)交叉檢查,不定期組織安全衛(wèi)生檢查,通報問題,督促整改;進(jìn)行了多次安防突擊檢查,開展了防爆演練;安全防衛(wèi)工作在總行檢查和公安、銀監(jiān)聯(lián)合評價中得到肯定。
四、清正廉潔,恪盡職守,努力做一名合格的管理人員。
干部的品德是根本素質(zhì)。作為一名寧夏銀行基層普通管理人員,我不忘任職時領(lǐng)導(dǎo)的寄語,不辜負(fù)同志們的期望,牢記工作職責(zé),永葆工作熱情,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導(dǎo)工作,努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī),掌握金融政策,并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,愛崗敬業(yè),感恩工作;盡自己的能力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅守職責(zé),對所分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,做到讓支行放心,讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,對支行形成的決議堅決服從,從不搞特殊化。
良好的思想道德素質(zhì)是干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和改革創(chuàng)新的動力,是業(yè)務(wù)工作保持正確方向前進(jìn)的保障。因此我平時注重抓職工的思想政治工作,定期對分管科室的職工思想工作情況進(jìn)行分析,主動找談話,交流思想,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,定期了解要害崗位人員的思想狀況和工作表現(xiàn),掌握動態(tài),真正做到“兩手抓,兩手都要硬”,把思想政治工作提高到重要的位置上來,營造了積極進(jìn)取的氣氛和環(huán)境,使隊伍綜合素質(zhì)得到提高。
五、存在的問題與不足。
雖然在工作中取得了一點成績,但我也清醒的認(rèn)識到自己存在缺點和不足,主要表現(xiàn)在:
(一)學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,學(xué)和用結(jié)合不夠。
(二)工作經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。
(三)經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,有的工作管得過多過細(xì),對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強。
六、今后工作思路。
作為支行的一員,寧夏銀行的發(fā)展趨勢、支行已形成的發(fā)展格局、隊伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,始終激勵我勤勉盡責(zé)、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,我將緊緊圍繞總行領(lǐng)導(dǎo),按照支行的安排,準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對各種形勢,落實業(yè)務(wù)規(guī)范化核算要求,進(jìn)一步提升核算工作效率和財會隊伍素質(zhì);落實規(guī)范化服務(wù)要求,深化服務(wù)客戶內(nèi)涵,全面提升客戶滿意度;健全工作責(zé)任機制,加強流程管理,促進(jìn)內(nèi)部管理上臺階;加強內(nèi)控管理,切實防范操作風(fēng)險和道德風(fēng)險,確保穩(wěn)健安全經(jīng)營,努力為支行的發(fā)展無怨無悔付出和奉獻(xiàn)。
謝謝大家!
支行行長述職述廉報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年7月,通過我行的管理人員競聘,我被任命為貴陽市商業(yè)銀行清鎮(zhèn)支行行長助理,根據(jù)支行分工,由我協(xié)助行長分管網(wǎng)點及我行代理的社保業(yè)務(wù)、工會工作,并在20xx年7月至20xx年2月兼管市場營銷部工作。自任職以來,我堅持以黨的xx大精神為指導(dǎo),以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展為目的,緊緊圍繞支行中心工作,全力協(xié)助行長開展工作,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,勤奮學(xué)習(xí),圓滿完成了各項工作任務(wù),較好地履行了行長助理的崗位職責(zé)。在此,我從以下幾個方面對一年半以來的工作進(jìn)行述職:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
自己在副行長崗位工作時間不長,管理能力和管理水平有待進(jìn)一步提高,因此,在學(xué)習(xí)上堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融理論、管理理論、法律法規(guī)等知識,并積極參加總部組織的管理人員履職培訓(xùn),學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)理論、財務(wù)分析、法律基礎(chǔ)理論等知識,開闊了視野,豐富了知識,在工作中,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工作方法和管理經(jīng)驗,同時,注重聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評建議,糾正不足,充實和完善自我,使自已的管理水平得到了明顯的提升。和不斷提高自身履職能力,同時,堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責(zé),擺正自已的位職,當(dāng)好行長的參謀和助手,對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,圓滿完成了各項工作。
二、愛崗敬業(yè)、勤奮工作。
我深知,自己作為支行副行長,應(yīng)擺正自已的位職,當(dāng)好行長的參謀和助手,認(rèn)真履職,勤奮工作,愛崗敬業(yè),強化勤政意識、服務(wù)意識,盡職盡責(zé)努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,在兼管市場營銷部期間,有幾次因白天工作煩忙沒有時間,為了審查和修改客戶經(jīng)理上報的貸款客戶資料和調(diào)查報告,利用晚上時間在辦公室加班到深夜;還有一次,自已重感冒較為嚴(yán)重,為了不影響工作,早上堅持上班,實在支撐不住,下午4點才請假到醫(yī)院看病輸液,次日稍好后又堅持上班,利用三天晚上時間才到醫(yī)院輸液;在拓展清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶時為增強競爭實力,支行為該兩項業(yè)務(wù)的管理單位購買了管理系統(tǒng),為了了解該管理系統(tǒng)操作流程,便于今后對該項工作的管理及指導(dǎo),就多次專程到已代理該兩項業(yè)務(wù)的兄弟行進(jìn)行學(xué)習(xí),待專管人員到位后,又帶領(lǐng)專管人員到兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí)。并結(jié)合清鎮(zhèn)市的實際調(diào)整代理方式,該項工作得到了管理單位的好評;在20xx年初遭遇百年不遇的凝凍期間,與全行干部員工一起堅守工作崗位,10多天未回家,為“抗凝凍、保支付”作出了貢獻(xiàn),支行也獲得了當(dāng)?shù)卣谟璧摹翱鼓齼?、保民生”工作先進(jìn)集體稱號。通過自己的努力,我分管的各項工作元滿的完成了總質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,取得了一定成績。
三、貼進(jìn)客戶,積極拓展新業(yè)務(wù)。
在兼管市場營銷部期間,協(xié)助行長找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極穩(wěn)定存量客戶,拓展增量客戶,對存、貸款余額達(dá)100萬元(含)以上的客戶進(jìn)行梳理與細(xì)分,掌握了這批大客戶在我支行存、貸款中所占的份額,并專門進(jìn)行了走訪,了解客戶需求,根據(jù)客戶不同需求在進(jìn)行營銷,以此增強客戶對我支行滿意度及依存度;同時,經(jīng)過不斷宣傳我支銀行承兌匯票辦理、銀行承兌匯票質(zhì)換對企業(yè)的收益,吸引客戶,激活了在我行開戶辦理業(yè)務(wù)較少的貴州美豐化工股份有限公司在我行開展了該業(yè)務(wù),保證金存款時達(dá)到了3500萬元,為我支行存款的增長奠定了一定的基礎(chǔ)。穩(wěn)定存量優(yōu)質(zhì)客戶的同時,大力拓展新增客戶,在行長的帶領(lǐng)下重點是拓展了清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶,并與該兩戶資金的管理單位簽訂了時間較長的合作協(xié)議,使該兩個成為我支行長期穩(wěn)定的的存款客戶,截止20xx年12月,該兩戶帳戶余額已達(dá)到4800余萬元。為我支行存款的增長奠定了一定的基礎(chǔ)。
在進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的同時,著力加強內(nèi)部管理。一是對市場部員工進(jìn)行思想教育,要求市場部員工改變服務(wù)意識,樹立營銷理念,二是加強內(nèi)部管理,建立了承兌匯票出票及承兌匯票貼現(xiàn)臺帳,并要求內(nèi)勤對承兌匯票及貸款檔案按季進(jìn)行整理裝訂,規(guī)范了抵押人領(lǐng)取抵押物手續(xù),要求內(nèi)勤人員對中長期貸款利率是否按合同約定一年一定進(jìn)行清理。通過清理,對未按規(guī)定執(zhí)行一年一定的貸款利率進(jìn)行了調(diào)整,僅20xx年就為支行增加收入20余萬元。
四、多措并舉,全力抓好網(wǎng)點管理工作。
一是加強職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提高。要求網(wǎng)點負(fù)責(zé)人定期組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),針對一周內(nèi)業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的差錯及柜面服務(wù)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)整改;二是加強會計出納內(nèi)控制度管理,按照總部要求定期進(jìn)行現(xiàn)場檢查及調(diào)閱監(jiān)控,對檢查出的問題采取個別談話及通報批評的方式對職工進(jìn)行批評教育,并落實整改情況,通過加強監(jiān)督管理使職工的思想意識有了很大的轉(zhuǎn)變,會計出納內(nèi)控制度的執(zhí)行情況基本符合總部的相關(guān)要求,全年無事故或案件發(fā)生;三是加強網(wǎng)點存款的穩(wěn)定增長及業(yè)務(wù)營銷,特別是儲蓄存款的攬存工作,要求網(wǎng)點負(fù)責(zé)人對日均存款30萬元以上的客戶進(jìn)行統(tǒng)計,建立優(yōu)質(zhì)客戶檔案,并加強與客戶的聯(lián)系,了解客戶需求,進(jìn)一步穩(wěn)定存量客戶。同時,針對公司客戶及個人客戶的不同需求分別擬定宣傳單,要求各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人組織人員對本網(wǎng)點區(qū)域內(nèi)的商戶進(jìn)行營銷,通過對存量客戶的穩(wěn)定及增量客戶的營銷,兩年來,各網(wǎng)點存款均穩(wěn)步大幅增長,特別是儲蓄存款,20xx年、20xx年均超額完成總部下達(dá)的日均及時點存款任務(wù),20xx年日均儲蓄存款達(dá)35412萬元,較上年增長11364萬元,完成增長計劃的315%,年末儲蓄存款達(dá)到38215萬元,較上年增長13303萬元,完成增長計劃的333%。
此外,為充分調(diào)動加強對支行員工的管理,我在20xx年到任之初就向行長提出建議,征得行長同意后擬定了考核辦法,實施后效果良好。同時,結(jié)合支行實際,所分管的工會工作開展地有聲有色。
五、精心組織,認(rèn)真做好新農(nóng)保代理工作。
新農(nóng)保即新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險,是國家對農(nóng)民的一項惠民政策,為了做好全面代理業(yè)務(wù),保證新農(nóng)保資金及時歸集、及時發(fā)放,讓參保人員充分享受國家惠民政策,在代理業(yè)務(wù)開展之前,我支行行領(lǐng)導(dǎo)帶隊分別到百花湖鄉(xiāng)、紅楓湖鎮(zhèn)等十一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所人員進(jìn)行充分溝通,了解具體情況,根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所處的地理位置、具體情況擬定詳細(xì)的代理方案,為開展此項工作我支行從各農(nóng)民只要按月或按年繳納一定的保費,政府在補貼一部分,到60歲即可每月領(lǐng)取養(yǎng)老金。因我行系地方性政府銀行,政府指定由我行代理此項業(yè)務(wù)的代收、代發(fā),但由于在轄區(qū)的11個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)中,我支行有9個沒有固定網(wǎng)點,因此,需要每周定時到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行收款。在該項工作啟動之前,我就與當(dāng)?shù)厣绫>?、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所進(jìn)行多次溝通,了解該項工作的具體情況,并不辭辛勞帶領(lǐng)支行相關(guān)人員分別到站持9個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)實地調(diào)查了解,期間,袁行長擬定了代理方案上報總部,得到了總部的批準(zhǔn)。目前,該項工作已步入正軌,在順利開展的同時,我們還加強了風(fēng)險防范的管理,截止20xx年12月1日共代收x人次,x萬元,開立存折代發(fā)x人x元,支付x元,得到了政府部門和廣大農(nóng)民群眾的認(rèn)可。
六、正視問題,明確目標(biāo)。
在看到成績的同時,我也清楚地認(rèn)識到自身存在的問題與不足,概括起來,主要有三點:一是學(xué)習(xí)能力不足,在理論知識的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)和深入性學(xué)習(xí)上還有待于進(jìn)一步加強;二是協(xié)調(diào)能力不足,把握整體工作的能力仍有待于進(jìn)一步提高;三是創(chuàng)新能力不足,對新形勢下提升銀行工作的創(chuàng)新能力,實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展上仍有待于進(jìn)一步探索。
針對本人在工作中存在的問題,今后工作中,我將正視現(xiàn)實,按照支行發(fā)展目標(biāo),內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,努力做到以下幾點。
(一)勤于學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)上,決不能有“做一天和尚撞一天鐘”的“懶惰”思想。要多積累,要多向書本、向有經(jīng)驗的人、向基層群眾學(xué)習(xí),通過深入學(xué)習(xí)黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識,“博采眾人之長”,提高業(yè)務(wù)和工作水平;要多感悟,正所謂“學(xué)而不思則罔”,勤于思考、善于質(zhì)疑,力求甚解、掌握真諦,是“消化”知識的有效途徑。要做到知識更新,就要學(xué)會多感悟,只有多感悟,才能為決策提供獨到的思想見解;要多實踐,不閉門造車、憑空捏造,要堅定不移地走群眾路線,多深入一線“補氧”、“充血”,通過在實踐中鍛煉,增長自身的才干。
(二)樂于服務(wù)。
服務(wù)是銀行從業(yè)人員的職責(zé),要全心全意為經(jīng)濟(jì)主體,為人民群眾服務(wù),樂于真誠熱心地為他們排憂解困。
對我來說,重點要做好“四個轉(zhuǎn)變”,即由只滿足于辦好具體事務(wù)向善于抓大事、謀全局轉(zhuǎn)變;由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實際出發(fā)轉(zhuǎn)變;由只疲于被動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向自覺開動腦筋、主動服務(wù)、創(chuàng)造性工作轉(zhuǎn)變;由只注意較好對內(nèi)服務(wù)向增強開放意識、強化對外公關(guān)職能轉(zhuǎn)變。
(三)勇于創(chuàng)新。
“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂”。銀行工作要創(chuàng)新,就決不能“老調(diào)子彈新曲”或“新鞋子走舊路”,要少在口頭上喊創(chuàng)新,多在實際中求創(chuàng)新。著重要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)特點,建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質(zhì)高效的工作機制,增強工作的預(yù)見性、針對性和時效性,面對紛繁艱巨的工作和瞬息萬變的市場,做到耳聰目明,駕馭全局,運籌帷幄,穩(wěn)操勝券。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,以上是我的述職報告,請予審議,并對我和我所分管的工作提出意見和建議,我將認(rèn)真總結(jié)和吸納,不斷充實和完善自己。
支行行長述職述廉報告篇十八
我于x年xx月被任命為商業(yè)銀行支行副行長;任職以來,在銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,扎實工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項工作任務(wù),單位面貌發(fā)生顯著變化,為促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力,取得了一些成績,也得到了一些經(jīng)驗,現(xiàn)將我在支行20xx年的工作匯報如下。
一、重學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
作為銀行的管理人員,我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性;任職以來,我都堅持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則,嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。一是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng);堅持以“三個代表”重要思想和...精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記,邊寫心得體會;20xx年共完成萬多字讀書筆記和萬余字心得體會;...期間,積極主動地觀看了全場報道,認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí),并聯(lián)系實際進(jìn)行深入思考。二是學(xué)習(xí)總行的各種會議精神和工作部署,并結(jié)合支行實際,認(rèn)真貫徹落實;在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織開展員工培訓(xùn)教育活動,為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真對待每一項工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。
為全面加強員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識,有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展,20xx年,我努力進(jìn)取,積極創(chuàng)新,進(jìn)一步加強了班子建設(shè)力度。一是堅定信念,維護(hù)大局。自擔(dān)任支行副行長以來,我能從嚴(yán)要求自己,擺正自己同組織的關(guān)系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著亢奮的精神狀態(tài),思想上求進(jìn)步,工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負(fù)責(zé)任。二是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,我以身作則,并嚴(yán)格規(guī)律員工,堅持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點和落腳點,加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查,規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生,使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個新臺階。三是激進(jìn)意識,促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項,提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護(hù)職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理,制定和完善了支行的會計、信貸、財務(wù)、機房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等,時刻提醒服務(wù)宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念,嚴(yán)格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心,從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認(rèn)清形勢,時刻端正經(jīng)營思想,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。六是組織開展保持員先進(jìn)性教育活動。按照總行的安排部署,認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作,抓好先進(jìn)性教育活動的組織實施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。20xx年,支部共發(fā)展了x名新黨員,開展了教育活動,有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、勤工作,竭盡全力干好本職。
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。
(一)強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),加強監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會上的“嚴(yán)打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進(jìn)一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎(chǔ)上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí),做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益,收到了明顯的效果;20xx年,未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件,受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(二)在全面構(gòu)建和諧單位的前提下,我?guī)ьI(lǐng)著工會成員,堅持以人為本的原則,結(jié)合實際積極為職工辦實事、做好事,全力保障職工應(yīng)該享受的教育、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵、技術(shù)比武、評選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導(dǎo)職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊力量,xx月xx日,組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)歡迎的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領(lǐng)會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感x篇,對改善工作理念、改善員工團(tuán)隊精神起到了良好的作用。20xx年,支行共開展各類培訓(xùn)x次,舉辦各類文娛活動x次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
(三)對于商業(yè)銀行,抗風(fēng)險能力是困擾發(fā)展的因素之一,而提高抗風(fēng)險能力,改善客戶環(huán)境,創(chuàng)新制度、加強人才建設(shè)尤為重要,如:1、建立金融創(chuàng)新的激勵、約束制度,進(jìn)一步提高員工的創(chuàng)新意識和實際創(chuàng)新能力。2、建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評制衡互動的科學(xué)管理制度。3、加快新產(chǎn)品的開發(fā),在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續(xù)等方面進(jìn)行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。4、加強銀行間的合作;學(xué)習(xí)借鑒外資銀行先進(jìn)的金融工具、金融手段和經(jīng)營管理技術(shù),逐步提高競爭力;等等。自在蒲鞋市支行任職以來,我誠誠懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作,20xx年,制定和修改各類規(guī)章制度x條,獻(xiàn)言獻(xiàn)策x條,經(jīng)民主研究決定后應(yīng)用到實踐中,有力地促進(jìn)了銀行發(fā)展。20xx年,支行日均存款達(dá)x元,全部存款超過億元,超出了xx年十個百分點,取得了可喜的成績。一年來,在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,通過同事們的全力協(xié)助,我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足:如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒,在管理上有時還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入,工作思路不夠開拓,營銷成績不夠突出等等。在新的一年里,我有信心在總行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的繼續(xù)支持幫助下,發(fā)揚成績,克服不足,為支行做出更大的貢獻(xiàn)。
以上述職,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。
支行行長述職述廉報告篇十九
大家好!
20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,支行以黨的xx大精神統(tǒng)領(lǐng)全局,以行長兩個翻番為核心目標(biāo),以xx銀行二次轉(zhuǎn)型為中心,認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,內(nèi)抓潛力建設(shè)和管理,促進(jìn)了xx縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,較好的完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職狀況報告如下,請評議。
一、全力踐行客戶至上理念,推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
20xx年,我行堅持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標(biāo)完成狀況良好。
(一)收入完成狀況。
截止11月底我支行共完成收入x萬元,完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的%,同比增幅%。個人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元,完成目標(biāo)的87.14%,公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元,完成目標(biāo)的59.53%,信貸業(yè)務(wù)完成收入x萬元,完成目標(biāo)89.48%。
預(yù)計20xx年支行可完成收入3345萬元,欠產(chǎn)365萬元。具體是:個人業(yè)務(wù)完成xx萬元,欠25萬元;公司業(yè)務(wù)完成xx萬元,欠270萬;信貸業(yè)務(wù)完成x萬元,欠70萬元。預(yù)計完成利潤1900萬元,超計劃101萬元。
(二)重點業(yè)務(wù)完成狀況。
1、儲蓄業(yè)務(wù):截止12月1日,自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點,較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點?;钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個百分點,高于全縣活期占比6.41個百分點,高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個百分點。
2、公司業(yè)務(wù):截止12月1日,公司開戶336戶,余額302萬,較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶,目前余額60余萬元。
3、信貸業(yè)務(wù):截止11月30日,貸款結(jié)余3150萬元,其中小額貸款結(jié)余116萬元,較年初下降2774萬元。消費貸款結(jié)余1302萬元,較年初增長1295萬元。個人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元,較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,較年初增長861萬元。
4、資產(chǎn)保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,不良率0.84%。預(yù)計12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,方可完成市行下達(dá)的100萬的目標(biāo)計劃。
二、堅定不移狠抓風(fēng)險管理,確保事故案件零的發(fā)生。
(一)全面加強內(nèi)控建設(shè),增強員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了制度執(zhí)行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防職責(zé)書、定期召開風(fēng)險管理分析會等活動,進(jìn)一步加強了內(nèi)控制度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實防范了操作風(fēng)險。
(二)認(rèn)真開展自查自糾,抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機構(gòu)檢查指出的問題,深入開展了自查自糾活動;下半年以省行合規(guī)大討論活動為契機,進(jìn)一步強化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
(三)加強人員排查,嚴(yán)控道德風(fēng)險。長期以來沙支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活狀況進(jìn)行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,嚴(yán)禁出現(xiàn)違反八不準(zhǔn)的狀況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作四達(dá)標(biāo)要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的職責(zé)認(rèn)定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理職責(zé)書》和《消防安全職責(zé)書》,明確職責(zé)、目標(biāo)和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),用心開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的潛力,確保無案件和安全事故發(fā)生。
三、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能。
(一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。
(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,從網(wǎng)點選取業(yè)務(wù)潛力強,服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,將人脈關(guān)系好、營銷潛力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的用心性。
四、堅持不懈開展員工培訓(xùn),不斷提升全員綜合素質(zhì)。
(一)加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面、表達(dá)潛力較好的人員擔(dān)任授課老師,將各項業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。
(二)加強營銷潛力的培訓(xùn),指定參加省行海師計劃學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)資料,定期對全員進(jìn)行營銷潛力的培訓(xùn),讓全體員工個個精營銷。
(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任潛力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試,透過率為60%。
(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。
五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化,盡力營造良好工作氛圍。
在用心促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務(wù)同時,全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。
(一)將學(xué)習(xí)列入各項工作之首,透過行務(wù)會、周例會等多種形式,組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度辦法。
(二)開展了干部職工談心活動,加強了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。透過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題,進(jìn)一步鞏固了風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)的和諧局面。
(三)開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、用心性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
回顧一年來的工作狀況,xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表此刻:
1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性,個性是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不。
夠深入。
20xx年以來,我在委、政府和上級行正確領(lǐng)導(dǎo)下,在銀行、銀監(jiān)部門的精心指導(dǎo)和幫忙下,在銀行全體同事的支持下,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,立足解放思想、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題,認(rèn)真執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標(biāo)任務(wù),圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務(wù),取得了必須的成績。下面就我今年的工作狀況述職如下,如有不妥,請批評指正:
一、20xx年銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況。
1、各項存款額持續(xù)上升。
截至20xx年月底,我銀行自營網(wǎng)點余額達(dá)億元,比20xx年底新增萬元,活期占比%,比20xx年增加了個百分點。截至20xx年月底,我銀行對公存款余額達(dá)萬元,完成年計劃的%,日均余額到達(dá)萬元,超額完成任務(wù)。
2、卡業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量、額度提高。
截至20xx年月底,我銀行自營網(wǎng)點累計發(fā)卡張,卡均余額元,較20xx年提高元,完成刷卡消費萬元,完成年計劃%,同比增長%。
3、中間業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。
截至20xx年月底,我銀行自營網(wǎng)點共代理保費萬元,實現(xiàn)保險手續(xù)費收入萬元;完成基金認(rèn)購、申購金額萬元,贖回萬元,銀行實現(xiàn)收入萬元;銷售理財產(chǎn)品萬元。我銀行自營網(wǎng)點信息保有量到達(dá)戶,新增戶,完成年計劃%。
4、商易通、pos商戶有新的發(fā)展。
截至20xx年月底,全用戶戶,其中銀行自結(jié)存商易通營網(wǎng)點結(jié)存用戶戶;pos機結(jié)存臺,銀行自營網(wǎng)點臺。經(jīng)過對無效商戶的清理,設(shè)備開通率達(dá)%,商易通、pos商戶有新的發(fā)展。
5、貸款規(guī)模增長迅速。
截至20xx年月底,全累計發(fā)放貸款筆,金額萬元。貸款結(jié)余筆,金額萬元。實現(xiàn)利息收入萬元,同比增長%,完成年計劃的%,收入貢獻(xiàn)率到達(dá)%。
6、財務(wù)運行狀況較好。
截至20xx年月底完成銀行收入萬元,超上級行下達(dá)的收入指標(biāo)萬元,收入完成進(jìn)度和完成率狀況較好,實現(xiàn)人均收入萬元;完成利潤萬元,完成計劃的%。
二、主要采取的工作措施。
1、加強內(nèi)部管理。
管理是金融行業(yè)的生命,嚴(yán)管理才能真正出效益,嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險。為確保各項工作的順利開展,及圓滿完成上級行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),我嚴(yán)格按照上級行規(guī)定,強化內(nèi)部管理:一是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行精神,健全完善經(jīng)營機制,理順和完善市場拓展機制,為完成各項目標(biāo)工作任務(wù)夯實經(jīng)營管理機制基矗二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。強化內(nèi)部管理,落實從嚴(yán)治行,全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的財務(wù)收支、財務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問題,逐項進(jìn)行糾正,及時落實整改措施,確保各項工作合法合規(guī)。
2、加強服務(wù)水平。
務(wù)水平,為廣大客戶帶給更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù),獲得了客戶的普遍滿意。
3、加強隊伍建設(shè)。
要做好銀行工作,隊伍建設(shè)是根本。我注重加強員工隊伍建設(shè),著重抓三方面工作:一是加強員工行為建設(shè),切實加強員工思想教育,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強化員工“一人一扇窗,人人重形象”的職責(zé)意識,構(gòu)成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是加強制度文化建設(shè),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行制定的各項規(guī)章制度、辦法,樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念,提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強專業(yè)文化建設(shè),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念,要求員工牢記本專業(yè)文化理念,強化員工員工對專業(yè)文化理念的認(rèn)知度和理解力,并結(jié)合工作實際和專業(yè)特點,用心培育具有專業(yè)特色、貼合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化,切實做好本職工作。
4、加強風(fēng)險防范。
加強金融風(fēng)險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處,使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為,深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的潛力和自覺性,構(gòu)成事事都貼合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險,透過合規(guī)守法,保證銀行資產(chǎn)平安,實現(xiàn)效益。
5、加強黨建工作。
加強黨建工作,既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者,更當(dāng)業(yè)務(wù)上的能人,切實增強黨員意識,牢記黨員身份,做到黨員標(biāo)準(zhǔn)不能降低,先鋒模范作用不能忘記,黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀(jì)守法的標(biāo)兵;二是要做管理上的骨干、學(xué)習(xí)上的模范;三是在急、難、險、重的緊要關(guān)頭,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
三、工作中存在的問題。
1、業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強。
根據(jù)銀監(jiān)部門和盛市分行審計和業(yè)務(wù)部門對我銀行的經(jīng)營業(yè)務(wù)的檢查結(jié)果,雖然我行沒有重大的違規(guī),但是業(yè)務(wù)規(guī)范化不夠,在細(xì)節(jié)上存在不足,甚至出現(xiàn)一些低級失誤,如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些問題以前已經(jīng)查出來,但未整改徹底,業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強。
2、服務(wù)意識和服務(wù)潛力有待改善。
以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認(rèn)同,員工缺乏主動性和團(tuán)隊敬業(yè)精神,服務(wù)熱情和工作主動性相對欠缺,依然處于傳統(tǒng)的服務(wù)模式,服務(wù)意識和服務(wù)潛力有待改善。
3、人員素質(zhì)有待提高。
隨著我銀行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴大,涉及的領(lǐng)域更廣更深,現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的要求,雖然新招收了名大學(xué)生,但總體人員素質(zhì)偏低,有待提高。
四、改善措施。
1、加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。
今后,我要加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,牢固樹立和諧發(fā)展意識,把握負(fù)債業(yè)務(wù)這條主線,發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)和理財業(yè)務(wù)的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本,以銀行卡為載體,用心發(fā)展銀行離柜業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù),不斷豐富個人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;加快推進(jìn)傳統(tǒng)匯兌、代收付、pos收單等業(yè)務(wù)的拓展,透過完善個人業(yè)務(wù)服務(wù)體系,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),實現(xiàn)儲蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長,完成上級行下達(dá)的目標(biāo)工作任務(wù),取得良好經(jīng)濟(jì)效益。
2、抓好員工隊伍建設(shè)。
要結(jié)合上級行精神,抓好員工隊伍建設(shè)。要透過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,要每個員工擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé),做到愛崗敬業(yè),真誠服務(wù),努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中,牢固確立“以人為本”的思想,充分調(diào)動每個員工的工作用心性,使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻艱克難,干事創(chuàng)業(yè),把各項工作搞好。
3、提高風(fēng)險合規(guī)管理潛力。
透過建立內(nèi)部控制體系,健全內(nèi)部控制機制,實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營;增強一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng),切實提高風(fēng)險合規(guī)管理潛力,杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險。
4、開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動。
農(nóng)商行。
一、“四箭”齊發(fā),“兩個職責(zé)”有效落實。
黨委主體職責(zé)是根基,紀(jì)委監(jiān)督職責(zé)是保障。農(nóng)商行新班子組建以來,黨委、紀(jì)委“雙劍合壁”,產(chǎn)生了“四兩撥千金”的效果。
請了51名內(nèi)、外部黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員,強化對員工陽光信貸、帶彩娛樂、八小時外行為的全面監(jiān)督,實現(xiàn)紀(jì)律監(jiān)督“一竿子插到底”。
(二)紀(jì)律嚴(yán)明當(dāng)表率,筑牢拒腐防變思想道德防線??傂行掳嘧诱J(rèn)真開展批評與自我批評,明確職責(zé)分工,70%的工作時間和周末都在基層網(wǎng)點調(diào)研督辦工作,堅持在基層網(wǎng)點食堂進(jìn)餐,與員工零距離交心談心,了解員工工作、生活的難處,反思總行與各支行工作中“不到位”地方,力求問題在基層一線發(fā)現(xiàn),把問題解決在基層一線。如,完善基層網(wǎng)點“五斜設(shè)施建設(shè)、績效工資由總行直接考核發(fā)放到人等。8月20日在市委黨校邀請專家授課,舉辦了全行黨員“三嚴(yán)三實”專題教育培訓(xùn)班,9月25日組織一、二級支行行長、機關(guān)部門負(fù)責(zé)人、青年員工代表召開正風(fēng)肅紀(jì)作風(fēng)整頓大會,進(jìn)一步解決干部隊伍工作作風(fēng)不實的問題。建立管理人員談話機制,9月25日對全行67名人管理人員進(jìn)行廉政建設(shè)群眾談話,對3名新任管理人員進(jìn)行廉政談話,對績效、費用、作風(fēng)信訪突出的支行行長單獨約見談話,對各支行重點排查人員逐一進(jìn)行了約見警示談話,全員自律、自醒、自警意識進(jìn)一步得到增強。
(三)專項整治動真格,較真碰硬剎“四風(fēng)”。紀(jì)委書記、副書記退出貸審會等議事機構(gòu),
策、重要人事管理、重大項目安排和大額費用審批等重大事項由民主群眾討論決定;與“三重一大”各環(huán)節(jié)職責(zé)人簽訂了廉潔承諾書,對“三重一大”等涉及干部員工切身利益的事項紀(jì)委現(xiàn)場全程監(jiān)督。強化重點節(jié)假日的監(jiān)督,端午、中秋、國慶等傳統(tǒng)節(jié)假日前夕,總行發(fā)出溫馨提示與檢查專班明查暗訪結(jié)合,預(yù)警黨員干部落實“八個嚴(yán)禁”及外出報告制度,將監(jiān)督關(guān)口前移。開展大辦婚喪喜慶專項整治,簽訂《廉潔操辦婚喪喜慶事宜承諾書》632份;開展財務(wù)票據(jù)專項整治,對列支手續(xù)不合規(guī)的39筆票據(jù)及時進(jìn)行了整改;開展“五項重點”專項檢查,整改了辦公用房超面積使用的問題。組織全體員工學(xué)習(xí)劉理事長推薦的“要么做,要么留,千萬不要混1和“再好的香水也斗但是韭菜合子”等文章,結(jié)合“三嚴(yán)三實”專題教育活動,撰寫剖析體會65篇,認(rèn)真查找、整改“不帶頭、不學(xué)習(xí)、不擔(dān)責(zé)、不誠實,無*、無思路、無公正、無關(guān)懷”等不嚴(yán)不實問題。
共開展各類檢查7次,對違規(guī)職責(zé)人扣減績效工資7200元。
二、“五力”并舉,轉(zhuǎn)型發(fā)展初見成效。
(一)著力培育黃金客戶,扭轉(zhuǎn)存款下滑勢頭。應(yīng)對存款質(zhì)量不高的局面,新一屆班子找出問題的關(guān)鍵在于,基礎(chǔ)客戶儲備不足。
一是誠心爭取行政資源。用心爭取市委市政府和各職能部門的大力支持。市委書記、分管金融工作的副市長分別帶領(lǐng)專班到農(nóng)商行開展調(diào)研,召開座談會,現(xiàn)場辦公,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點改造升級與居民健康卡發(fā)行中的困難;調(diào)撥財政性存款5000萬元,將油菜籽補貼由他行*代理調(diào)整為我行代理發(fā)放70%;*獲得全市123萬農(nóng)戶的居民健康卡代理發(fā)放資格,目前已成功發(fā)放115萬張,卡內(nèi)沉淀資金5802萬元。
8戶。7月份以來,農(nóng)區(qū)支行共新增存款21929萬元。
百分點。
一是“兩駕馬車”齊賽跑。切實深入推進(jìn)金融服務(wù)網(wǎng)格化,專業(yè)人做專業(yè)事,成立了三農(nóng)事業(yè)部,下放貸款審批權(quán)限,提高信貸審批效率,構(gòu)成了信貸管理部抓城區(qū)與三農(nóng)事業(yè)部抓農(nóng)區(qū)并駕齊驅(qū)抓營銷的格局。三農(nóng)事業(yè)部成立以來,獨立審批發(fā)放50萬元以下貸款135筆,6790萬元;透過網(wǎng)格化管理平臺,受理業(yè)務(wù)714筆,辦理貸款6465萬元。二是“無事”常登三寶殿。
支行行長述職述廉報告篇二十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫,現(xiàn)年41歲,大學(xué)文化程度,高級政工師。xx年2月調(diào)入支行任黨委書記、行長。任職期間,能夠認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)金融政策方針,不循私情,秉公辦事,努力實踐重要思想,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。
下面,按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求,現(xiàn)從以下四個方面向大家進(jìn)行述職報告,請評議。
關(guān)于履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況加強黨風(fēng)廉政建設(shè),一直以來是黨和國家一項重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面,我始終堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,以重要思想為指導(dǎo),以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點,把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
一是抓政治學(xué)習(xí),思想認(rèn)識到位結(jié)合農(nóng)行的工作實際,積極開展廉政文化教育,采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育三個結(jié)合,有計劃、有步驟地對干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提高學(xué)習(xí)效果。加強法制教育,組織員工開展學(xué)習(xí)和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和四個一律活動,嚴(yán)禁違規(guī)操作和越權(quán)辦事;加強兩個務(wù)必立黨為公、執(zhí)政為民及《新黨章》等主題教育活動,領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別作出了莊嚴(yán)的承諾,并在兩禁止活動中處處以身作則,樹立了黨員干部的良好形象;加強警示教育,運用正反面事例,特別是近年來發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過經(jīng)常性的教育,使本站我行干部員工筑牢思想道德和黨紀(jì)國法兩道防線,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),保持奮發(fā)有為、昂揚向上的良好精神狀態(tài)。
20xx最全支行行長個人述職報告各類報告二是抓組織領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任分解到位為確保此項工作扎實有效開展,我們成立了領(lǐng)導(dǎo)組織,落實了各自的責(zé)任和分工,對責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真研究、布置和落實,完善健全了三項制度。一是目標(biāo)管理制度。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,同部署、同落實、同檢查、同考核,同時根據(jù)市委《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施辦法》的有關(guān)要求,制定了工作實施方案,明確了工作重點和整治措施,將目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行了分解,上報了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo),落實一崗雙責(zé),形成一級抓一級,層層抓落實的網(wǎng)絡(luò)體系。二是廉政建設(shè)定期報告制度。在狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實上,年初,研究黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和全體員工廉潔自律承諾內(nèi)容,建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案,對其落實廉潔自律規(guī)定、重大事項報告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一并裝入檔案,單獨裝訂成卷,起到監(jiān)督檢查的作用。并分別與各單位第一責(zé)任人簽訂責(zé)任,注重檢查考核,跟蹤問效。堅持領(lǐng)導(dǎo)班子述職、述廉,堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況,確保領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為始終處于動態(tài)監(jiān)管之下。三是民主監(jiān)督制度。開展了黨委班子黨風(fēng)廉政建設(shè)專題民主生活會,組織全行員工參加民主評議,接受干部群眾的評議和監(jiān)督。行領(lǐng)導(dǎo)都能夠?qū)φ账拇蠹o(jì)律、八項要求嚴(yán)格檢查和反省自己,查擺問題,深入開展批評與自我批評,落實整改措施,從而統(tǒng)一了思想,凝聚了力量,促進(jìn)了班子建設(shè)和各項工作的開展。
三是抓檢查考核,監(jiān)督追究到位認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施情況考核檢查,在方法上,采取自查自評和社會監(jiān)督兩種方式,廣開渠道,廣拓言路,及時通報,進(jìn)行反饋,并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據(jù)。一是以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題,不斷加大糾風(fēng)力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要務(wù),堅持出重拳、狠治理,不斷加大糾風(fēng)力度,在開展行風(fēng)建設(shè)工作上,通過參與行風(fēng)熱線活動,找到了工作中的不足,針對個別窗口工作人員服務(wù)意識淡薄,主動服務(wù)意識不強等實際問題,我們主動整改,解決客戶提出的問題10余件,答復(fù)問題20余件次,促進(jìn)了服務(wù)水平的提高,進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。二是主動接受社會各界監(jiān)督。積極聘請市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員,定期召開座談會,主動傾聽他們的意見、建議和要求,強化了一系列措施,并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴管理辦法,對外公布投訴電話,專人值守、處理,實現(xiàn)了與客戶互通,保障客戶利益,贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。在開展端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作上,我們在對窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時,更注重自查自糾,并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,對個別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理,取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效。
四是抓重點工作,措施落實到位圍繞責(zé)任制的主要內(nèi)容,我行三項工作常抓在手,保證了一抓到底,立見成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對群眾關(guān)注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點問題,制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀(jì)律六項規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動中的用餐規(guī)定》《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項制度,印發(fā)了《關(guān)于切實加強元旦、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定,用實際行動倡導(dǎo)勤儉務(wù)實創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣。今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒有收禮金、禮券等行為,沒有任何違紀(jì)違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)意識進(jìn)一步增強,黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。二是著實開展操作風(fēng)險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,保證了經(jīng)營安全,樹立廉潔、勤政、務(wù)實、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐。深化財務(wù)審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上,建立雙定雙聘競爭上崗機制,認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》,完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計等制度,完善選拔任用和管理監(jiān)督機制,保證用好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。
年終廉政述職報告在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),按照市紀(jì)委五次全會及區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神以及龍發(fā)20xx7號文件精神,堅持從嚴(yán)治黨的方針,堅持反腐敗,緊緊依靠各級黨組織、廣大黨員干部和人民群眾,推進(jìn)責(zé)任制分解、落實?,F(xiàn)將落實情況匯報如下:
著眼防范,立足自身教育,為廉政建設(shè)責(zé)任制的深入開展奠定了堅實的思想基礎(chǔ)一是強化自身素質(zhì),提高防腐免疫力。注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來,濃厚學(xué)習(xí)氛圍,搞活學(xué)習(xí)形式,擴大學(xué)習(xí)范圍,增強學(xué)習(xí)效果。開展理論學(xué)習(xí),堅定理想信念,開展條規(guī)教育,常念緊箍咒,早打預(yù)防針,澆注防腐劑。今年以來,相繼觀看反腐敗電教片、收看xx大報告會及學(xué)習(xí)討論活動等,通過經(jīng)常性、多種形式的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政教育,使我樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,進(jìn)一步認(rèn)識到了廉政建設(shè)的重要性,廉潔自律的必要性和違法違紀(jì)的危害性,增強了在新形勢下拒腐防變的能力,積極做的忠實實踐者,并對一些黨員干部的不廉潔行為及時敲響了警鐘。二是著眼大局穩(wěn)定,積極做好信訪工作。認(rèn)真對待群眾來信、來訪,及時妥善處理群眾反映的問題,做到了熱情接待,耐心疏導(dǎo),宣傳政策,化解矛盾。對重要案件簽署具體意見,并及時聽取匯報,搞好協(xié)調(diào),認(rèn)真指導(dǎo)。通過扎實有效的工作,有效控制了越級上訪、集體上訪事件的發(fā)生,切實維護(hù)了機關(guān)的正常辦公秩序和大局穩(wěn)定。三是嚴(yán)把用人關(guān),堅持用好的作風(fēng)選人。嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律,嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》和有關(guān)制度辦事。堅持公開、公平、公正的原則,嚴(yán)格按照公布職位、個人申報、資格審查、筆試、面試、組織考察、聘前公示等程序進(jìn)行,在今年社區(qū)干部招聘中,對參與招聘的大中專畢業(yè)生和社會人員全部實行公開競聘上崗。在公開招聘中,確保了招聘工作的健康開展,有力地遏制了用人中的不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。目前,我區(qū)社區(qū)工作人員在全市同行業(yè)中年齡結(jié)構(gòu)最年輕,知識結(jié)構(gòu)最高,龍鳳街道鳳祥社區(qū)干部張永生,今年被評為全國社區(qū)先進(jìn)工作者,使我區(qū)在公開選用人才上得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的認(rèn)可。
為切實搞好廉政建設(shè)責(zé)任制工作,圓滿完成區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的責(zé)任目標(biāo),我站在講政治、講大局的高度,充分認(rèn)識廉政建設(shè)責(zé)任制及反腐敗斗爭的重要性,始終把廉政建設(shè)責(zé)任制工作當(dāng)作大事、要事來抓。我把廉政建設(shè)責(zé)任制擺在了重要議事日程,多次召開專題會議,研究、部署廉政建設(shè)工作,做到早研究、早部署。平時,在不同地點、不同場合不失時機地利用正反兩方面的典型,對廉政問題經(jīng)常講、多次講、反復(fù)講,找原因、說危害,教育干部要從身邊人、身邊事中吸取教訓(xùn),耳邊警鐘長鳴,心中筑起道德和法紀(jì)兩道防線;同時,還定期組織檢查、指導(dǎo)、督促主管各部門廉政建設(shè)的工作部署和落實情況,聽取工作進(jìn)展情況匯報,了解目標(biāo)落實情況,查漏補缺,采取措施,加大工作力度,促進(jìn)廉政建設(shè)順利開展。
結(jié)合工作實際,狠抓目標(biāo)落實,務(wù)求取得實效實行廉政建設(shè)責(zé)任制,根本在落實,關(guān)鍵在行動。在認(rèn)真分析、研究責(zé)任目標(biāo)的基礎(chǔ)上,提出了抓深入、抓規(guī)范、抓提高的工作思路,不斷加大工作力度,真正在落實上下工夫,靠實際行動求成效。一是及時進(jìn)行任務(wù)分解,推進(jìn)落實。根據(jù)區(qū)委下達(dá)的廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo),本著誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,我對分管廉政責(zé)任目標(biāo)工作負(fù)總責(zé),認(rèn)真履行第一責(zé)任人的職責(zé)。由牽頭科室負(fù)責(zé),把區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的專項責(zé)任目標(biāo)分解到了主管一路各部門,做到了千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有目標(biāo),明確了崗位職責(zé),保證了政令暢通,切實做到了有方案、有措施、有落實、有檢查,實現(xiàn)了廉政建設(shè)工作任務(wù)由虛變實,由軟變硬,由模糊變清晰。二是建章立制,確保落實。先后完善了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開制度》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)接待制度》、《xx鎮(zhèn)政府機關(guān)財務(wù)管理制度》、《xx鎮(zhèn)政府機關(guān)車輛管理制度》、《xx鎮(zhèn)政府機關(guān)會議制度》、《xx鎮(zhèn)政府機關(guān)辦公電話管理制度》等一系列制度,把管理重點放在領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力的運行上,進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為,強化對領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力運用的約束,從根本上鏟除滋生腐敗的土壤。三是加大管理力度,全面落實。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的各項規(guī)定,實行會計委派制度,在完善規(guī)范、強化管理、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)上下工夫,杜絕了小金庫現(xiàn)象的發(fā)生,使財務(wù)管理制度得到嚴(yán)格落實。繼續(xù)推行政府采購制度,完善了集中采購相關(guān)制度和辦法,使同質(zhì)比價,同價比優(yōu),同優(yōu)比服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和管辦分離,相互制衡的原則采購(招標(biāo))、驗貨、付款三分離的運行機制得到了認(rèn)真落實。加快了推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政審批制度改革步伐,堅決清理了應(yīng)該取消的行政審批項目,對保留的行政審批項目,積極改進(jìn)審批方式,嚴(yán)格規(guī)定審批內(nèi)容,公開審批條件,明確辦理時限和辦理程序,解決了問題,提高了辦事效率。進(jìn)一步完善了政務(wù)公開,只要涉及群眾利益、群眾關(guān)心的行政行為,都通過電視、報刊、政務(wù)公開欄等多種形式,進(jìn)行了公開,增加了行政工作的透明度,規(guī)范了行政行為,改進(jìn)了工作作風(fēng),杜絕了暗箱操作和不正之風(fēng)現(xiàn)象的發(fā)生,確保了公平、公正、公開原則在工作中的落實。
支行行長述職述廉報告篇二十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20__年7月,通過我行的管理人員競聘,我被任命為貴陽市商業(yè)銀行清鎮(zhèn)支行行長助理,根據(jù)支行分工,由我協(xié)助行長分管網(wǎng)點及我行代理的社保業(yè)務(wù)、工會工作,并在20__年7月至20__年2月兼管市場營銷部工作。自任職以來,我堅持以黨的十八大精神為指導(dǎo),以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展為目的,緊緊圍繞支行中心工作,全力協(xié)助行長開展工作,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,勤奮學(xué)習(xí),圓滿完成了各項工作任務(wù),較好地履行了行長助理的崗位職責(zé)。在此,我從以下幾個方面對一年半以來的工作進(jìn)行述職:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
自己在副行長崗位工作時間不長,管理能力和管理水平有待進(jìn)一步提高,因此,在學(xué)習(xí)上堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融理論、管理理論、法律法規(guī)等知識,并積極參加總部組織的管理人員履職培訓(xùn),學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)理論、財務(wù)分析、法律基礎(chǔ)理論等知識,開闊了視野,豐富了知識,在工作中,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工作方法和管理經(jīng)驗,同時,注重聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評建議,糾正不足,充實和完善自我,使自已的管理水平得到了明顯的提升。和不斷提高自身履職能力,同時,堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責(zé),擺正自已的位職,當(dāng)好行長的參謀和助手,對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,圓滿完成了各項工作。
二、愛崗敬業(yè)、勤奮工作
我深知,自己作為支行副行長,應(yīng)擺正自已的位職,當(dāng)好行長的參謀和助手,認(rèn)真履職,勤奮工作,愛崗敬業(yè),強化勤政意識、服務(wù)意識,盡職盡責(zé)努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,在兼管市場營銷部期間,有幾次因白天工作煩忙沒有時間,為了審查和修改客戶經(jīng)理上報的貸款客戶資料和調(diào)查報告,利用晚上時間在辦公室加班到深夜;還有一次,自已重感冒較為嚴(yán)重,為了不影響工作,早上堅持上班,實在支撐不住,下午4點才請假到醫(yī)院看病輸液,次日稍好后又堅持上班,利用三天晚上時間才到醫(yī)院輸液;在拓展清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶時為增強競爭實力,支行為該兩項業(yè)務(wù)的管理單位購買了管理系統(tǒng),為了了解該管理系統(tǒng)操作流程,便于今后對該項工作的管理及指導(dǎo),就多次專程到已代理該兩項業(yè)務(wù)的兄弟行進(jìn)行學(xué)習(xí),待專管人員到位后,又帶領(lǐng)專管人員到兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí)。并結(jié)合清鎮(zhèn)市的實際調(diào)整代理方式,該項工作得到了管理單位的好評;在20__年初遭遇百年不遇的凝凍期間,與全行干部員工一起堅守工作崗位,10多天未回家,為“抗凝凍、保支付”作出了貢獻(xiàn),支行也獲得了當(dāng)?shù)卣谟璧摹翱鼓齼?、保民生”工作先進(jìn)集體稱號。通過自己的努力,我分管的各項工作元滿的完成了總質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,取得了一定成績。
三、貼進(jìn)客戶,積極拓展新業(yè)務(wù)。
在兼管市場營銷部期間,協(xié)助行長找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極穩(wěn)定存量客戶,拓展增量客戶,對存、貸款余額達(dá)100萬元(含)以上的客戶進(jìn)行梳理與細(xì)分,掌握了這批大客戶在我支行存、貸款中所占的份額,并專門進(jìn)行了走訪,了解客戶需求,根據(jù)客戶不同需求在進(jìn)行營銷,以此增強客戶對我支行滿意度及依存度;同時,經(jīng)過不斷宣傳我支銀行承兌匯票辦理、銀行承兌匯票質(zhì)換對企業(yè)的收益,吸引客戶,激活了在我行開戶辦理業(yè)務(wù)較少的貴州美豐化工股份有限公司在我行開展了該業(yè)務(wù),保證金存款時達(dá)到了3500萬元,為我支行存款的增長奠定了一定的基礎(chǔ)。穩(wěn)定存量優(yōu)質(zhì)客戶的同時,大力拓展新增客戶,在行長的帶領(lǐng)下重點是拓展了清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶,并與該兩戶資金的管理單位簽訂了時間較長的合作協(xié)議,使該兩個成為我支行長期穩(wěn)定的的存款客戶,截止20__年12月,該兩戶帳戶余額已達(dá)到4800余萬元。為我支行存款的增長奠定了一定的基礎(chǔ)。
在進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的同時,著力加強內(nèi)部管理。一是對市場部員工進(jìn)行思想教育,要求市場部員工改變服務(wù)意識,樹立營銷理念,二是加強內(nèi)部管理,建立了承兌匯票出票及承兌匯票貼現(xiàn)臺帳,并要求內(nèi)勤對承兌匯票及貸款檔案按季進(jìn)行整理裝訂,規(guī)范了抵押人領(lǐng)取抵押物手續(xù),要求內(nèi)勤人員對中長期貸款利率是否按合同約定一年一定進(jìn)行清理。通過清理,對未按規(guī)定執(zhí)行一年一定的貸款利率進(jìn)行了調(diào)整,僅20__年就為支行增加收入20余萬元。
四、多措并舉,全力抓好網(wǎng)點管理工作。
一是加強職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提高。要求網(wǎng)點負(fù)責(zé)人定期組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),針對一周內(nèi)業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的差錯及柜面服務(wù)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)整改;二是加強會計出納內(nèi)控制度管理,按照總部要求定期進(jìn)行現(xiàn)場檢查及調(diào)閱監(jiān)控,對檢查出的問題采取個別談話及通報批評的方式對職工進(jìn)行批評教育,并落實整改情況,通過加強監(jiān)督管理使職工的思想意識有了很大的轉(zhuǎn)變,會計出納內(nèi)控制度的執(zhí)行情況基本符合總部的相關(guān)要求,全年無事故或案件發(fā)生;三是加強網(wǎng)點存款的穩(wěn)定增長及業(yè)務(wù)營銷,特別是儲蓄存款的攬存工作,要求網(wǎng)點負(fù)責(zé)人對日均存款30萬元以上的客戶進(jìn)行統(tǒng)計,建立優(yōu)質(zhì)客戶檔案,并加強與客戶的聯(lián)系,了解客戶需求,進(jìn)一步穩(wěn)定存量客戶。同時,針對公司客戶及個人客戶的不同需求分別擬定宣傳單,要求各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人組織人員對本網(wǎng)點區(qū)域內(nèi)的商戶進(jìn)行營銷,通過對存量客戶的穩(wěn)定及增量客戶的營銷,兩年來,各網(wǎng)點存款均穩(wěn)步大幅增長,特別是儲蓄存款,20__年、20__年均超額完成總部下達(dá)的日均及時點存款任務(wù),20__年日均儲蓄存款達(dá)35412萬元,較上年增長11364萬元,完成增長計劃的315%,年末儲蓄存款達(dá)到38215萬元,較上年增長13303萬元,完成增長計劃的333%。
此外,為充分調(diào)動加強對支行員工的管理,我在20__年到任之初就向行長提出建議,征得行長同意后擬定了考核辦法,實施后效果良好。同時,結(jié)合支行實際,所分管的工會工作開展地有聲有色。
五、精心組織,認(rèn)真做好新農(nóng)保代理工作。
新農(nóng)保即新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險,是國家對農(nóng)民的一項惠民政策,為了做好全面代理業(yè)務(wù),保證新農(nóng)保資金及時歸集、及時發(fā)放,讓參保人員充分享受國家惠民政策,在代理業(yè)務(wù)開展之前,我支行行領(lǐng)導(dǎo)帶隊分別到百花湖鄉(xiāng)、紅楓湖鎮(zhèn)等十一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所人員進(jìn)行充分溝通,了解具體情況,根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所處的地理位置、具體情況擬定詳細(xì)的代理方案,為開展此項工作我支行從各農(nóng)民只要按月或按年繳納一定的保費,政府在補貼一部分,到60歲即可每月領(lǐng)取養(yǎng)老金。因我行系地方性政府銀行,政府指定由我行代理此項業(yè)務(wù)的代收、代發(fā),但由于在轄區(qū)的11個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)中,我支行有9個沒有固定網(wǎng)點,因此,需要每周定時到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行收款。在該項工作啟動之前,我就與當(dāng)?shù)厣绫>?、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所進(jìn)行多次溝通,了解該項工作的具體情況,并不辭辛勞帶領(lǐng)支行相關(guān)人員分別到站持9個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)實地調(diào)查了解,期間,袁行長擬定了代理方案上報總部,得到了總部的批準(zhǔn)。目前,該項工作已步入正軌,在順利開展的同時,我們還加強了風(fēng)險防范的管理,截止20__年12月1日共代收____人次,____萬元,開立存折代發(fā)____人____元,支付____元,得到了政府部門和廣大農(nóng)民群眾的認(rèn)可。
六、正視問題,明確目標(biāo)
在看到成績的同時,我也清楚地認(rèn)識到自身存在的問題與不足,概括起來,主要有三點:一是學(xué)習(xí)能力不足,在理論知識的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)和深入性學(xué)習(xí)上還有待于進(jìn)一步加強;二是協(xié)調(diào)能力不足,把握整體工作的能力仍有待于進(jìn)一步提高;三是創(chuàng)新能力不足,對新形勢下提升銀行工作的創(chuàng)新能力,實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展上仍有待于進(jìn)一步探索。
針對本人在工作中存在的問題,今后工作中,我將正視現(xiàn)實,按照支行發(fā)展目標(biāo),內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,努力做到以下幾點。
(一)勤于學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)上,決不能有“做一天和尚撞一天鐘”的“懶惰”思想。要多積累,要多向書本、向有經(jīng)驗的人、向基層群眾學(xué)習(xí),通過深入學(xué)習(xí)黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識,“博采眾人之長”,提高業(yè)務(wù)和工作水平;要多感悟,正所謂“學(xué)而不思則罔”,勤于思考、善于質(zhì)疑,力求甚解、掌握真諦,是“消化”知識的有效途徑。要做到知識更新,就要學(xué)會多感悟,只有多感悟,才能為決策提供獨到的思想見解;要多實踐,不閉門造車、憑空捏造,要堅定不移地走群眾路線,多深入一線“補氧”、“充血”,通過在實踐中鍛煉,增長自身的才干。
(二)樂于服務(wù)。
服務(wù)是銀行從業(yè)人員的職責(zé),要全心全意為經(jīng)濟(jì)主體,為人民群眾服務(wù),樂于真誠熱心地為他們排憂解困。
對我來說,重點要做好“四個轉(zhuǎn)變”,即由只滿足于辦好具體事務(wù)向善于抓大事、謀全局轉(zhuǎn)變;由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實際出發(fā)轉(zhuǎn)變;由只疲于被動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向自覺開動腦筋、主動服務(wù)、創(chuàng)造性工作轉(zhuǎn)變;由只注意較好對內(nèi)服務(wù)向增強開放意識、強化對外公關(guān)職能轉(zhuǎn)變。
(三)勇于創(chuàng)新。
“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂”。銀行工作要創(chuàng)新,就決不能“老調(diào)子彈新曲”或“新鞋子走舊路”,要少在口頭上喊創(chuàng)新,多在實際中求創(chuàng)新。著重要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)特點,建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質(zhì)高效的工作機制,增強工作的預(yù)見性、針對性和時效性,面對紛繁艱巨的工作和瞬息萬變的市場,做到耳聰目明,駕馭全局,運籌帷幄,穩(wěn)操勝券。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,以上是我的述職報告,請予審議,并對我和我所分管的工作提出意見和建議,我將認(rèn)真總結(jié)和吸納,不斷充實和完善自己。
支行行長述職述廉報告篇二十二
我于________年____月被任命為______商業(yè)銀行____支行副行長;任職以來,在銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,扎實工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項工作任務(wù),單位面貌發(fā)生顯著變化,為促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力,取得了一些成績,也得到了一些經(jīng)驗,現(xiàn)將我在____支行__20__年的工作匯報如下。
一、重學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
作為銀行的管理人員,我深刻認(rèn)識到
業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真對待每一項工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。
通過學(xué)習(xí),一定程度地提高了我的政治思想理論,進(jìn)一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務(wù)能力,為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、帶班子,恪盡職守起好表率
育工作,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心,從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認(rèn)清形勢,時刻端正經(jīng)營思想,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。按照總行的安排部署,認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作,抓好先進(jìn)性教育活動的組織實施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。__20__年,支部共發(fā)展了______名新黨員,開展了________教育活動,有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、勤工作,竭盡全力干好本職
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),加強監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會上的“嚴(yán)打”
斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進(jìn)一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎(chǔ)上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí),做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益,收到了明顯的效果;__20__年,未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件,受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
隊精神起到了良好的作用。__20__年,支行共開展各類培訓(xùn)________次,舉辦各類文娛活動________次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
對于商業(yè)銀行,抗風(fēng)險能力是困擾發(fā)展的因素之一,而提高抗風(fēng)險能力,改善客戶環(huán)境,創(chuàng)新制度、加強人才建設(shè)尤為重要,如:1.建立金融創(chuàng)新的激勵、約束制度,進(jìn)一步提高員工的創(chuàng)新意識和實際創(chuàng)新能力。2.建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評制衡互動的科學(xué)管理制度。3.加快新產(chǎn)品的開發(fā),在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續(xù)等方面進(jìn)行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。4.加強銀行間的合作;學(xué)習(xí)借鑒外資銀行先進(jìn)的金融工具、金融手段和經(jīng)營管理技術(shù),逐步提高競爭力;等等。自在蒲鞋市支行任職以來,我誠誠懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作,__20__年,制定和修改各類規(guī)章制度________條,獻(xiàn)言獻(xiàn)策_(dá)_______條,經(jīng)民主研究決定后應(yīng)用到實踐中,有力地促進(jìn)了銀行發(fā)展。
__20__年,____支行日均存款達(dá)________元,全部存款超過________億元,超出了____年十個百分點,取得了可喜的成績。
支行行長述職述廉報告篇二十三
各位領(lǐng)導(dǎo):
一、負(fù)債業(yè)務(wù)。
雄厚的資金存量不公是金融機構(gòu)實力的象征,也是進(jìn)一步發(fā)展之基礎(chǔ),郭家支行主要從以下幾方面手抓負(fù)債業(yè)務(wù)。
(一)將存款任務(wù)分解任務(wù)目標(biāo)到個人,正所謂團(tuán)隊力量地得最強大;
(二)組織人員到企事業(yè)單位、個體商戶進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,大力攬儲;
(三)大力改進(jìn)柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對客戶的第一線,更是樹立企業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,郭家支行在柜臺服務(wù)中,切實將顧客的利益放在第一位。從思想上樹立“顧客至上、竭誠服務(wù)”之觀念。從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸,贏得了顧客的好評及信賴。
元。定活兩便125戶,余額為81萬元。
二、資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
郭家支行在認(rèn)真調(diào)查了解借款戶的資信及項目前景的基礎(chǔ)上,采用小額保證貸款、聯(lián)保貸款等方式對有效益、有市場、誠信好、管理好的個體工商戶進(jìn)行大力支持。同時,資產(chǎn)業(yè)務(wù)是一項高風(fēng)險、高收入新業(yè)務(wù),所謂:“風(fēng)險與收入成正比”。在調(diào)查過程中我們積極推動商務(wù)貸款,大力宣傳二手房貸款以及后期的公司貸款。截止12月,共計發(fā)放貸款278筆,發(fā)放額為2394萬元。結(jié)余276筆,結(jié)余為2143萬元。
三、
個金業(yè)務(wù)。
郭家支行截止12月,辦理信用卡15張,以及辦理ic卡278張,完成縣支行下達(dá)的計劃目標(biāo)。成功聯(lián)系對公業(yè)務(wù)開戶,賬戶余額為800萬元。
四、
總結(jié)。
2011年各項業(yè)務(wù)發(fā)展所存在的問題。
(一)柜面服務(wù)技能有待提高,與客戶關(guān)系有待進(jìn)一步融洽。
(二)個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)營銷力度弱,無品牌營銷。對市場情況未能準(zhǔn)確把握、信息不靈。
(三)在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上認(rèn)識不足,認(rèn)為只做業(yè)力就行,而沒有考慮如何做好業(yè)務(wù)、做強業(yè)務(wù)。
五、下一步工作措施。
(一)認(rèn)清形勢,把發(fā)展放到首位。只有發(fā)展,企業(yè)才能生存。
(二)轉(zhuǎn)變經(jīng)營思想,創(chuàng)新營銷手段,大力推行品牌營銷。如:金融服務(wù)的好態(tài)度、及時性、便利性、廣泛性以及在調(diào)查過程中風(fēng)險控制的快速、準(zhǔn)確、靈活的綜合反映。
(三)完善銀行從業(yè)資格的,以及新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和掌握。
(四)努力完成縣支行下達(dá)的其它各項任務(wù)目標(biāo)。
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