通過總結(jié),我們可以更好地規(guī)劃和安排未來的學習和工作。結(jié)合實際情況,進行分析和評價,提出合理的建議和改進措施。下面是一些優(yōu)秀的作品范文,希望能給大家提供一些靈感和指導。
理財經(jīng)理培訓心得篇一
之前遇到一位在p2p平臺投資理財平臺做投資理財?shù)?0后,聽他的講述自己這幾年打拼過來,理財之路還是很艱辛,但幾經(jīng)波折,一路披荊斬棘的理財史,如今也是小有成就。
他表示,作為投資理財大眾,不少人心里第一念頭總是希望能夠天上掉餡餅,像這樣投資理財首先第一步就注定要輸了。你不能指望不勞而獲,天上掉餡餅,這基本上違背了生態(tài)原理!
那怎樣才能真正理到理好財?該投資人將自己數(shù)十年的理財心得分享出來,希望此點醒大批“理財尋夢人”,我們還是從解讀該投資人的理財史中總結(jié)經(jīng)驗吧。
第一、要做好投資理財,首先得有投資理財意識的覺醒。
其實有不少人最初都是沒有任何投資理財規(guī)劃的,甚至一批人直到結(jié)婚之前都沒有什么存款。該投資人表示,在他的朋友中許多人都不例外,自己也納悶為什么一直兢兢業(yè)業(yè)的上班卻沒攢下什么錢,后來結(jié)婚后才慢慢開始有了投資理財意識,只是在那個年代的人大多數(shù)雖然投資理財意識開始覺醒,但是理財機會卻不多,最多只是把錢存入銀行,生點利息,省著點花,不過那時候消費水平也真實的不高。
第二、要做好投資理財,禁忌盲目跟風。
90年代末興起的炒股熱,周圍很多朋友加入其中,他自然也是其中一個。炒股有時還能賺點,但是好景不長,由于抱著僥幸心理,也有賠的一塌糊涂的時候,當時的心情很難形容,有點啞巴吃黃連的感覺。
后來他也就放棄了炒股這種投機似的行為,由于有了孩子以后,家庭開銷越來越大,他們兩口子雖然都工作穩(wěn)定,但是基本上都是拿固定工資的,有時候真的感覺手里很緊張,沒看見東西在哪,就是錢沒了。用他自己的話說,其實還也不是鋪張浪費的人,可怎么就一直沒有錢呢?就連跟潮流做投資炒股票都撲了個空,甚至被深深套住了!究其原因,只能歸結(jié)一個:毫無個人主見亂跟風一起。
第三,要做好投資理財,必須學會“求取真經(jīng)”
直到20xx年后,慢慢生活也好一點了,孩子們也都長大了,也有自己的生活,也不需要負責生活費用了。后來他就想著說還是把錢做點投資理財產(chǎn)品,經(jīng)常也會上網(wǎng)看看,面對琳瑯滿目的投資理財產(chǎn)品,真的不知道應該怎么選,后來在一次老同學聚會時,才恍然大悟,難怪一些同學看似工資級別沒見得比自己高到哪里,但生活質(zhì)量卻要比自己好許多,原來那些同學在趕早潮做p2p網(wǎng)貸投資。
不過,這次,人是成熟了不少,也長思維了,畢竟經(jīng)歷了之前的股票洪流,吃一塹長一智嘛。對當時有點半信半疑的他,后來跟家人商量了下也決定投資一筆。先從嘗試開始,因為第一次投,為了安全起見也沒有投入太多。
據(jù)他反映,到現(xiàn)在自己已經(jīng)在中融首信有投資,直到現(xiàn)在都沒有遇到任何問題,而且收益也一直都很穩(wěn)定,他親身的感受是,中融首信用戶體驗和服務質(zhì)量絕對算是同類平臺里千里挑一的。家里現(xiàn)在除了正常的工資以外就是靠網(wǎng)貸投資受益了,很好,很實惠,操作方便簡單,關(guān)鍵是放心。
不過,該投資人在分享完自己的投資心路后,也作出了提醒。他表示,在老同學中有投資p2p網(wǎng)貸遇上不良平臺的,主要問題還是出在盲目跟風,同時又不加考究。因此,需要提醒p2p網(wǎng)貸投資者,作投資,我們不反對借鑒他人成功經(jīng)驗,畢竟他山之石,也可以攻玉。關(guān)鍵是,在借鑒他人成功經(jīng)驗的同時,我們必須自己主動勤奮起來,最好自己再做一番仔細勘查,確保取到的經(jīng)是否“真”。別說投資p2p,就連人民幣都有假鈔,一不留神就會走眼。如果即想依靠投資p2p網(wǎng)貸賺錢,而自己卻很懶,只聽別人講哪家好,就認為哪家真的好,就連親身查驗的力氣都不想付出,這是很容易選錯平臺走錯路的。到時候別說等著天上掉餡餅,估計掉下的只會有石塊。
條條道路通羅馬,誠然,目前,投資理財渠道五花八門,在p2p網(wǎng)貸市場上類似中融首信這樣安心可靠的平臺,其實都可以選擇。同時,在投資理財?shù)膶掗煹拇蟮郎?,我們也不反對借鑒成功者經(jīng)驗,但是只能作為參考,記得最后查驗“經(jīng)書”真?zhèn)蔚墓ぷ饕欢ㄒ浀米约簛?,省得餡餅沒掉下來,先被石塊砸倒了。
理財經(jīng)理培訓心得篇二
財務管理對企業(yè)的管控作用很大程度上需要各部門經(jīng)理的共同作用去落實,因此,非財務經(jīng)理不僅應學會報表的閱讀,更應該掌握報表的分析和應用,不斷追求企業(yè)成本的降低和利潤的提升。下面是本站帶來的非財務經(jīng)理的財務管理。
培訓心得體會。
歡迎大家閱讀。
作為一名基層管理人員,在企業(yè)經(jīng)營管理中,要豐富知識面,懂得企業(yè)管理各環(huán)節(jié)、各領域最基本的知識點以及其相關(guān)性,拓寬視野,開拓思路,這樣才能更好地為企業(yè)管理服務。
10月31日,我參加了實業(yè)公司組織的由西南財大毛中明教授主講的《非財務經(jīng)理的財務管理》培訓,頗有感觸。通過培訓,我這名非財務專業(yè)人員,對財務相關(guān)原理在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用,有了新的體會。
作為一名企業(yè)經(jīng)營管理人員,要能夠基本看懂三張財務報表,即資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表。這三張報表是企業(yè)經(jīng)營的晴雨表,企業(yè)經(jīng)營的好壞基本反映在這三張財務報表上。財務報表是財務人員編報的,企業(yè)經(jīng)營管理人員無須像財務人員一樣精通報表上每個指標數(shù)據(jù)的來龍去脈,但是一定要知道關(guān)鍵點,知道哪是應重點關(guān)注的地方,以避免在企業(yè)經(jīng)營管理過程中做出偏離經(jīng)營目標的決策。此外,管理人員還可以要求財務人員定期對財務報表有關(guān)指標進行分析、對比,提出有關(guān)管理建議。
一、資產(chǎn)負債表。
1、資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益。
這是恒等式,意思是說公司的資產(chǎn)是由負債部分和經(jīng)營積累部分共同形成的,負債、經(jīng)營積累用于購買或形成公司資產(chǎn)中的貨幣資金、存貨、固定資產(chǎn)等等等所有資產(chǎn)。換個角度可能更好理解,若一個家庭的資產(chǎn)是一套房子,且這套房子是由貸款(或向親朋借款)加上自身積蓄共同購買的,那么這個家庭的資產(chǎn)價值就是這套房子的購買價款(含稅費等,不考慮房產(chǎn)增值或貶值),其價值由貸款和自己出資的儲蓄兩部分共同形成,即家庭資產(chǎn)=貸款+儲蓄。家庭理財和企業(yè)經(jīng)營的基本道理是相通的,由這個等式可以看出,在具有一定的盈利能力和償債能力,并能夠確保企業(yè)信譽和持續(xù)經(jīng)營的前提下,可以適度負債,這就涉及到專業(yè)的財務指標分析,比如資產(chǎn)負債率等。
2、應收賬款。
應收賬款形成的因素復雜,情況各異,主要是根據(jù)。
合同。
約定賒銷、銷售貨款結(jié)算周期或?qū)Ψ讲蛔袷睾贤⒉皇匦抛u形成的。資產(chǎn)負債表中應收賬款余額越大,則資金占壓成本越大,回收風險越大,企業(yè)經(jīng)營風險也越大。因此,我們要在市場營銷、日常管理、財務管理等方面多管齊下,以系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化的措施,達到降低應收賬款的目的。
二、利潤表。
要看公司利潤表中的營業(yè)收入是否能彌補公司成本、費用、稅金等等的開支,這是企業(yè)生存和發(fā)展的底線。
公司要采取措施,提高銷售收入,降低成本費用開支。
一個企業(yè)不能虧損,最起碼不能連年虧損或出現(xiàn)大額虧損,否則就不能持續(xù)經(jīng)營、更別說持續(xù)發(fā)展和做大做強做優(yōu)。一旦發(fā)現(xiàn)有虧損的跡象,就要采取措施止損。所以,利潤表不僅財務人員要關(guān)注,所有經(jīng)營管理人員都要關(guān)注。就好比一個家庭,若收不抵支的現(xiàn)象不能得到改善,就會進入貧困、赤貧甚至出現(xiàn)生存危機。因此,我們必須時刻關(guān)注利潤表,時刻關(guān)注每一筆業(yè)務的中標價格以及其會發(fā)生的成本,預測其是否盈利。要定期分析毛利率、成本費用利潤率、銷售凈利率等,并進行不同期間的對比,分析出現(xiàn)差異或不同趨勢的原因,采取措施,將功課做在前面,提高公司盈利水平。
三、現(xiàn)金流量表。
在現(xiàn)金流量表中,經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額需是正數(shù),且越大越好,這是根本。
現(xiàn)金為王。一個企業(yè)有利潤,但是可能會出現(xiàn)資金緊張,就是沒有管理好現(xiàn)金,存在應收賬款管理、存貨管理或應付賬款管理等方面的問題。
資金就是企業(yè)運行的血液,資金能否正常循環(huán)流通,決定企業(yè)的生存和發(fā)展。如果資金流量不足,流通不暢,資金斷鏈,企業(yè)就會出現(xiàn)財務危機,正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序就會被破壞。如果資金鏈斷裂,就好像一個生命體,血液停止流動,生命就岌岌可危了。
毛中明教授在培訓中所講:寧當債務人,不當債權(quán)人。從財務角度和財務報表上來看,這樣是最理想的。
在機物公司,銷售貨款是公司資金運營的主渠道,這部分資金的周轉(zhuǎn)速度,資金回籠的及時性、有效性,決定著機物公司的有效供血量,必須加以高度重視。我們一定要做好資金收支預算,采取全方位的、強有力的措施回收銷售貨款。
在實際經(jīng)營過程中,一定要在法律法規(guī)規(guī)定和合同約定的范圍內(nèi),并在確保企業(yè)信用和信譽的前提下,延遲支付有關(guān)款項,獲得資金時間價值,加速資金周轉(zhuǎn),確保資金流健康。包括確保有限公司的承兌匯票不逾期,這些都是企業(yè)信用和信譽的保證。
以上僅是我培訓后一點粗淺認識。精煉的財務指標具有深刻的內(nèi)涵,一套財務報表更是一個復雜的體系,不同類型的企業(yè),其財務報表指標更要根據(jù)實際情況進行科學分析。真實的財務指標都是企業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務在財務報表上的真實再現(xiàn),與經(jīng)營管理業(yè)務具有嚴絲合縫的關(guān)聯(lián)性,所以我們大家要規(guī)范各項業(yè)務管理工作,與財務人員多交流、探討,相互協(xié)作,更好地認識、關(guān)注、理解、支持財務資金管理工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多價值,使財務報表更好看。
1、要了解一家企業(yè)的情況,重點要掌握一篇報告:即財務報告,包括會計報表、會計報表附注和財務情況。
說明書。
三部分。二組詞匯:即反映企業(yè)在特定時點狀況的詞匯,包括資產(chǎn)、負債、股東權(quán)益,和反映企業(yè)在一定期間經(jīng)營情況的詞匯,包括收入、費用、利潤。三張報表:即資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。
2、資產(chǎn)負債表反映企業(yè)的“現(xiàn)在時”,即企業(yè)現(xiàn)在的健康狀況如何;。
利潤表反映企業(yè)的“過去時”,即企業(yè)過去“怎么樣”;。
現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的“將來時”,即企業(yè)將來“怎么樣”。
3、對資產(chǎn)負債表要做到“三看三注意”:
三看:一看資產(chǎn)增減變化并找到變化的原因;二看健康,如負債率是否高,短期償債能力是否強等;三看真實的企業(yè),利潤是可以干出來的,也是可以算出來的。
三注意:一要注意表中的資產(chǎn)代表歷史,而歷史不代表現(xiàn)實;二要注意表中的負債可能是風險,而表外的“或有負債”也許是更大的風險;三要注意表中的資產(chǎn)是企業(yè)的資源,但不代表全部,如品牌、營銷網(wǎng)絡、人力資源等無形資產(chǎn)無法在表中體現(xiàn)。
四、對利潤表要做到“五看”:
一看結(jié)果;二看結(jié)構(gòu);三看成績:關(guān)注財務成果、市場表現(xiàn)、基本業(yè)務活動等三個層面問題;四看問題:獲利能力,包括銷售毛利率、主營業(yè)務利潤率、銷售凈利率、總資產(chǎn)報酬率、凈資產(chǎn)收益率等指標;五看人的因素對計算結(jié)果的影響,如成本結(jié)轉(zhuǎn)方法、折舊計算方法、費用攤銷方法。
五、對現(xiàn)金流量要關(guān)注。什么是“現(xiàn)金”?對企業(yè)老總說,現(xiàn)金就是企業(yè)的“血液”;對財務人員說,現(xiàn)金就是貨幣資金,包括庫存現(xiàn)金和銀行存款、其他貨幣資金和現(xiàn)金等價物。
六、制定管理制度的一個重要作用是讓好人不變壞,讓壞人沒機會。過去的經(jīng)驗不一定是良藥,必須認識到每一步?jīng)Q策都不是重復過去,而是創(chuàng)造未來,而且思維定式永遠存在,需要不斷地打破它,克服它,有了好的開始,仍要努力經(jīng)營,保證決策正確,才能獲得更大的成功。
這兩天聆聽了高其富老師(北京商業(yè)管理干部學院教授)為清華大學總裁班講授的《非財務人員的財務管理》一課。高教授深入淺出,用通俗易懂的“普通話”使我們對財務管理有了較清晰的了解。以下是部分心得:
一、要了解一家企業(yè)的情況,重點要掌握“一篇報告(即財務報告,包括會計報表、會計報表附注和財務情況說明書三部分)、二組詞匯(即反映企業(yè)在特定時點狀況的詞匯,包括資產(chǎn)、負債、股東權(quán)益;和反映企業(yè)在一定期間經(jīng)營情況的詞匯,包括收入、費用、利潤)、三張報表(即資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表)”。
二、資產(chǎn)負債表是企業(yè)的“照片”,反映企業(yè)的“現(xiàn)在時”,即企業(yè)現(xiàn)在的健康狀況如何;。
利潤表是企業(yè)的“錄像”,反映企業(yè)的“過去時”,即企業(yè)過去“怎么樣”;。
現(xiàn)金流量表是企業(yè)的“x光”,透視企業(yè)的“將來時”,即企業(yè)將來“怎么樣”。
三、對資產(chǎn)負債表要做到“三看三注意”:
三看:一看變化(資產(chǎn)增減)并找到變化的原因;二看健康,如負債率是否高,短期償債能力是否強等;三看真實的企業(yè)。利潤是可以干出來的,也是可以算出來的.....
三注意:一要注意表中的資產(chǎn)代表歷史,而歷史不代表現(xiàn)實;二要注意表中的負債可能是風險,而表外的“或有負債”也許是更大的風險!三要注意表中的資產(chǎn)是企業(yè)的資源,但不代表全部(如品牌、營銷網(wǎng)絡、人力資源等無形資產(chǎn)無法在表中體現(xiàn))。
四、對利潤表要做到“五看”:
一看結(jié)果;二看結(jié)構(gòu)(分層觀察);三看成績(關(guān)注財務成果、市場表現(xiàn)、基本業(yè)務活動等三個層面問題);四看問題(獲利能力,包括銷售毛利率、主營業(yè)務利潤率、銷售凈利率、總資產(chǎn)報酬率、凈資產(chǎn)收益率等指標);五看人的因素對計算結(jié)果的影響(比如成本結(jié)轉(zhuǎn)方法、折舊計算方法、費用攤銷方法)。
五、對現(xiàn)金流量表要看:現(xiàn)金增加量;預測未來現(xiàn)金流;規(guī)劃未來業(yè)務活動。
通過現(xiàn)金流量表對企業(yè)進行“常規(guī)體檢”:1、經(jīng)營活動如何(檢查企業(yè)造血功能、盈利質(zhì)量、業(yè)務活力);2、投資活動如何(關(guān)注投資方向,評估投資風險);3、籌資活動如何(了解籌資方式、評估籌資風險)。
什么是“現(xiàn)金”?企業(yè)老總說,現(xiàn)金就是企業(yè)的“血液”;財務說,現(xiàn)金就是貨幣資金(包括庫存現(xiàn)金和銀行存款、其他貨幣資金)和現(xiàn)金等價物(如期限在3個月內(nèi)的短期債權(quán)投資)的統(tǒng)稱。
六、制定管理制度的一個重要作用,是讓好人不變壞,讓壞人沒機會。
七、關(guān)于預算:預算就是把公司的計劃做成方案。是量化的經(jīng)營目標和財務指標以及實現(xiàn)這些目標的要求。由業(yè)務預算(即經(jīng)營、投資和籌資預算)和財務預算(即三張表)組成。
預算一定要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定。
理財經(jīng)理培訓心得篇三
做為一名基層行處的個金員工,我有幸參加了12月8日至10日在省分行舉辦的大堂經(jīng)理培訓班。短短的三天時間,哈培的三位老師以他們的博學多才,以他們的熱情敬業(yè)精神深深感動著我。他們竭心盡力地把盡可能多的知識和理念傳授給我們,像一條滔滔的江河為我們傾注,雖然我們的杯子很小,可是留下的這一杯已足以讓我們回味良久,受益非淺。
楊慧秋老師和藹可親,主講的是大堂經(jīng)理工作職責及流程,以及如何為客戶提供咨詢服務??梢哉f,這是我們?nèi)粘9ぷ鞯募毠?jié)指引。她特別提到內(nèi)蒙行長座談會,總行把個人銀行業(yè)務提高到重中之重、生死存亡、制高點的位置,并提出在20xx年底所有網(wǎng)點要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。這無疑對我們的大堂經(jīng)理提出了歷史責任的挑戰(zhàn)。因為在轉(zhuǎn)型的兩點目標中,提高網(wǎng)點銷售量、提高客戶滿意度,都有賴于大堂經(jīng)理素質(zhì)的大幅提高。大堂經(jīng)理的角色定位極需我們重新認識和重視。由過去的導儲員觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橥M負有管理職能和營銷職能。僅僅有一張微笑的臉龐肯定是不夠的。我們有沒有能力負起這個職責呢?楊慧秋老師為我們提出優(yōu)秀大堂經(jīng)理所應具備的條件?親和力,非常了解所銷售產(chǎn)品的特色,具備讓客戶依賴的專業(yè)信心,以客戶能了解的方法來介紹產(chǎn)品內(nèi)容,對任何購買后的可能變化詳加說明,以較長遠的眼光為客戶咨詢和解決問題,信守承諾且誠實不欺。并為我們講解了許多營銷服務過程的實戰(zhàn)策略,如何注重溝通禮儀,推薦產(chǎn)品,巧用成交策略,巧用報價方法等。一些生動有趣的小故事,使我們茅塞頓開。并通過放映美國銀行的網(wǎng)點圖片,使我們開闊了眼界,打破常規(guī)觀念。
孫永輝老師為我們講了個人理財基礎,使大家對理財有了全新的認識。理財?shù)哪康牟皇亲非罂蛻敉顿Y收益的最大化,而是為平衡現(xiàn)在與未來收支,實現(xiàn)財務自由與財務安全。這為我們在向客戶推薦我們的金融產(chǎn)品提供了更為客觀科學理性的依據(jù)。
人和人的竟爭是學習力的竟爭,要樹立終身學習的理念。
設定目標,目標一定要聚焦,就如滴水穿石,是因為水總是不停地滴,而且總是滴在同一個地方,而聚光鏡能夠使紙燃燒。
一屋不掃,無以掃除天下,要腳踏實地地努力工作。
人生若想進步,必須打破舒適區(qū)。每天進步一點點,厚積才能薄發(fā),要超越自我,提升價值。
保持良好的心態(tài),不要為情緒所左右。面對這個速度、多變、危機的時代,我們所能做的,只有不斷學習,不斷改變和調(diào)整自已,并努力創(chuàng)業(yè)。
這些話使我的心頗有觸動。對待工作,我們做慣了,能夠從容應對,可我們是不是應該做得更好,是不是可以做得更好?很顯然,如果我們不改變,不進步,停留在現(xiàn)在的水平,我們很可能不能適應發(fā)展所帶來的轉(zhuǎn)變,會影響我們的工作質(zhì)量,甚至會被竟爭淘汰。楊老師像對待小學生一樣,耐心地不厭其煩地對我們強調(diào)這些道理,甚至連怎樣做;如每天讀15分鐘至30分鐘書等細節(jié)都說到了,可謂用心良苦,其情可感。
培訓期間,我們進行了分組。互不相識的學員在短短的時間內(nèi)形成團隊。確立了隊名,隊訓,隊歌。當我們海燕隊上臺展示時,我的心情是激動的自信的。大家聲音高昂,充滿自信。我們要的是海燕的頑強拼搏精神,我們的隊訓是同心協(xié)力,奮勇爭先。我們的隊歌是團結(jié)就是力量,為我行奉獻青春的力量。各組在情景模擬中表演了大堂經(jīng)理日常工作的各種情節(jié)故事,表演完后觀眾爭相點評,指出優(yōu)點與不足。正可謂你的參與有多深,感悟就有多深。臺上臺下,傳遞著智慧與經(jīng)驗的火花。在才藝展示環(huán)節(jié),我們的大堂經(jīng)理們展示了青春的風彩,掌聲陣陣,歡聲笑語,氣氛熱烈。在最后的評獎中,我們海燕隊獲得了最佳團隊精神展示獎。心心相印隊,夢之隊也都獲獎。
意猶未盡的三天結(jié)束了。僅管我們心疼老師,他們滔滔不絕的講啊講啊,把嗓子都累啞了,可我們內(nèi)心還是非常希望再多聽一些他們的話語,再多獲取一些那精粹的知識,再多悟一些那小故事中的大道理。雖然許多人都已經(jīng)在臺上向老師表示了感激,在這里,我還是要親自對他們說上一句:老師,你們辛苦了,我們會努力理解和掌握你們所傳授的,照你們所希望的去做。就把那首《感恩的心》獻給你們,感謝你們!
理財經(jīng)理培訓心得篇四
轉(zhuǎn)型是現(xiàn)在郵政發(fā)展的核心思想,在今年進行的兩會中,中央也將“轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新”作為了新的發(fā)展計劃,這正好與郵政上下進行的轉(zhuǎn)型是不謀而合的,也體現(xiàn)出郵政發(fā)展的前瞻性。而作為郵政集團中的一份子,感受到當下改革創(chuàng)新的必要性,更應該為郵政的發(fā)展貢獻自己的力量。此次參加的轉(zhuǎn)型培訓,讓我獲益良多,轉(zhuǎn)型的內(nèi)容也深入我心。
這次很榮幸參加了在武漢舉行的為期4天的轉(zhuǎn)型培訓,本次培訓讓我們把轉(zhuǎn)型的兩大體系及十二大流程又認真學習了一次?!皽毓识?,可以為師矣”,此次培訓的目的是讓我們每個人參加培訓的人講轉(zhuǎn)型的細節(jié)牢記在心,并在實際工作中發(fā)揮出來。
客戶管理經(jīng)營體系是轉(zhuǎn)型中針對客戶環(huán)節(jié)重要的一點,該體系是讓我們把流量客戶的開發(fā)、存量客戶的盤活、客戶經(jīng)營維護、增量客戶的拓展、意向客戶追蹤和顧問式營銷有效的結(jié)合起來,一環(huán)扣一環(huán)。從客戶進入網(wǎng)點,大堂經(jīng)理進行人員分流,指導客戶使用自助終端,引導客戶進入廳堂辦理相應的業(yè)務,由高柜為客戶辦理業(yè)務,對有價值的客戶進行轉(zhuǎn)介紹,由理財經(jīng)理收集信息,對客戶進行理財知識的宣講,同時拉近與客戶之間的距離,建立健全的客戶資料檔案管理,一切從客戶的需求為出發(fā)點,客戶管理經(jīng)營體系就是以客戶的需求、管理和服務為一體的綜合體系。
轉(zhuǎn)型環(huán)節(jié)中另外一個體系就是廳堂營銷,廳堂營銷觸點中我覺得我們應在每個營業(yè)窗口加增a4臺卡,a4臺卡內(nèi)容要定期更換。在目前的轉(zhuǎn)型動作中,柜員的遞送折頁動作在做,可客戶對折頁的興趣度不高,大部分客戶接到折頁時并沒有仔細的閱讀,甚至拿到后就直接丟在柜臺上,當a4臺卡和折頁有效結(jié)合時,柜員看到客戶對折頁不感興趣時就可以指引客戶注意我們的a4臺卡的內(nèi)容。定期更換a4臺卡內(nèi)容也可以達到我們折頁內(nèi)容的更換的頻率,對于客戶來講內(nèi)容是變化的新穎的。
其次,郵政每次舉辦的金融知識進社區(qū)活動,一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民,豐富居民的金融知識和理財方式、普及居民的金融知識,提高居民的風險識別和防范能力,另一方面,開展金融知識進社區(qū)活動,通過在現(xiàn)場對網(wǎng)點的介紹、優(yōu)勢服務、特色產(chǎn)品等,讓居民逐漸認識到郵政,從心底奠定對郵政的品牌的好感度和熟知度。所以金融知識進社區(qū)的活動不僅要讓網(wǎng)點進行后期的追蹤和閉環(huán)落地,還要要網(wǎng)點進行定期的進入社區(qū)宣傳。進社區(qū)活動并不是一次活動就可以見效的,這需要我們后期定期的進行宣傳,這樣才能做到在前幾次沒有參加的社區(qū)居民在后期活動中,在前期參加過的居民能更熟悉我們,更好的提高客戶與我們的粘合度。同時在社區(qū)物業(yè)允許的情況下,可以在社區(qū)中定期張貼我們的最新活動的宣傳海報,讓客戶了解我們最早和最新的活動內(nèi)容。在社區(qū)的活動也要進行多樣化的,比如假幣的識別,健康知識講座,空腔健康知識講座等,讓我們進社區(qū)的活動多樣化。
再次,代發(fā)工資戶是分局在20xx年工作之中的關(guān)注的重點工作之一,但在之前的代發(fā)工資中我們更多的關(guān)注的是代發(fā)的戶數(shù),忽略的是這些代發(fā)戶在網(wǎng)點的激活度,也許一些員工只是僅僅當作工資卡每月取工資而已,所以我們要激活這些工資戶,要將這些工資戶的信息統(tǒng)一整理合理利用,在節(jié)假日時對這些員工進行統(tǒng)一信息發(fā)放,活動宣傳,用更多的產(chǎn)品和渠道工具來綁住客戶,讓客戶慢慢的感受我們的服務,在后期更多業(yè)務中更多的偏向于我們。
以上是我這次在這次培訓中一些感悟,同時在工作中,也意識到自己的一些不足:
一、授課能力不夠,沒有能給網(wǎng)點在工作上給予更多的支持;。
工作中的日常鍛煉可以強化我們很多方面的能力,這種能力可能不是來著專業(yè)知識的補充,更會是“軟”實力的體現(xiàn)。在日常與客戶溝通和交流的過程中,能在交流的間隙幫助客戶解決客戶的訴求;通過良好的溝通,提升客戶的滿意度;更甚至在網(wǎng)點中安撫客戶的情緒等等日常工作中細小的部分都提升自己的講演水平,只有講演水平的真正提升,在能在網(wǎng)點工作中體現(xiàn)出自己的授課能力,為日后網(wǎng)點進行客戶活動打下堅實的基礎。
二、專業(yè)知識不夠,影響個人進步的速度;。
為了適應新形勢下的發(fā)展要求,我在日后的工作之余要加強各方面專業(yè)知識的學習,進一步提高自身素質(zhì),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。專業(yè)知識的學習,決定了個人素質(zhì)的表現(xiàn),既能體現(xiàn)出個人涵養(yǎng),還可以為工作帶來很多便利。不僅能幫助客戶解決相關(guān)難題,還可以在網(wǎng)點的日常經(jīng)營中提供自己所了解的知識范疇內(nèi)的幫助。當下轉(zhuǎn)型進行的過程中,提升個人服務水平是重要的,更關(guān)鍵是的要提升自己的核心優(yōu)勢,才能在激烈的行業(yè)競爭中脫穎而出。
三、克服消極情緒,加強工作的主管能動性;。
用心服務,客戶至上,注重細節(jié),追求完美,一直是我追求的工作目標。但是在實際的工作中,可能會被自己外界的因素所影響到個人工作的狀態(tài),沒有百分百向著自己的工作目標努力。對于再次轉(zhuǎn)型的我們,在工作中需要全力面對每一項工作指標,通過細致化、個性化、專業(yè)化服務,幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我服務的無微不至,讓客戶自覺留在我們網(wǎng)點,才是轉(zhuǎn)型的真正目的,也是證明我在工作中表現(xiàn)出了自己的能力。
回想在轉(zhuǎn)型中收獲的點點滴滴,面對已經(jīng)過去的日子,我在郵政儲蓄各位領導的關(guān)心和同事的幫助下,通過自身不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務。但是往事已是過眼云煙,通過這次參加的轉(zhuǎn)型培訓,充電了自我,為自己今后的工作添磚加瓦,相信有了這次轉(zhuǎn)型培訓所學到的經(jīng)驗,在工作中發(fā)揮自己堅定工作的信心、有戰(zhàn)勝困難的決心、有努力進取的恒心,就能真正為網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的再創(chuàng)輝煌。
理財經(jīng)理培訓心得篇五
本次培訓時間緊湊,內(nèi)容新穎,條理清楚,既有理論指導,又有經(jīng)驗之談。從培訓的一開始,我就被培訓中的氣氛所感染,每一節(jié)課,我都會想:我該怎么做,我該怎么回答,我能得幾分。老師的一言、一行,提出的每一個問題,我都認真體會,從而使自己得到更多。
整個的培訓讓我受益匪淺,也有很有幾點體會:首先,團隊精神是我體會最深的部分。在培訓之前,所有學員就被分為五個組,一開課,先選出了組長,班長,每個組還定下了隊名和隊呼并進行了展示,課內(nèi)課外的每時每刻,我們都在通過團體和個人的精彩表現(xiàn)來獲取積分,為我們的團隊爭取最后的優(yōu)勝,在這個過程中,每個人的團隊意識都被充分調(diào)動了起來,都在為著自己的團隊而努力。我,很榮幸地得到了組員們的信任而成為了組長,但更加深刻感受到的,是我肩上的壓力和責任,幾天下來,組員們表現(xiàn)得都很不錯,我想對組員們說:你們都是最優(yōu)秀的。
而我,也更加地看到了自己的不足,以后我會更加努力地提高自己?!皼]有完美的個人,只有完美的團隊”,我們每個人的能力都是有限的,只有我們有機地結(jié)合在一起,各自充分地發(fā)揮自己,為著一個共同的目標前進,才能做的最好。在平時的工作中也是這樣,沒有團隊合作的精神,就很難達到一個理想的工作效果,只有通過集體的力量,充分發(fā)揮團隊精神才能使工作做的更出色,完成得更優(yōu)秀,我們要“建設一流的團隊,創(chuàng)造一流的效益”。
其次我感受到,在工作中,我們要有強烈的客戶服務意識,站在客戶的角度為客戶服務,要以客戶的標準為標準,并要有超越客戶的期望的標準,要充分考慮到客戶的需求,急用戶之所急,想客戶之所想,讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復,只有這樣才能贏得更多的客戶。特別還要注重細節(jié),學會使用溝通的技巧,任何一個微小的失誤都可能決定成敗,在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開我們,而選擇其他人。服務是制勝的關(guān)鍵,客戶服務是產(chǎn)品的重要組成部分。服務和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。
務是我們致勝的法寶,客戶服務的差異性形成了產(chǎn)品的差異性,所以客戶服務是至關(guān)重要的,我們要用卓越的服務來贏取客戶。還有一點,“合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練”,在培訓中我們是這樣要求自己的,而在工作中,往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西,我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待,抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒。
面對工作壓力時,應該將每次的困難當作一種考驗,當作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機遇。在每次對新的考驗機會的期待中,使自身的價值得以提高,也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進的動力。
理財經(jīng)理培訓心得篇六
3、推進——獨立(獨立意味著動車組。1天多次與各模塊人員確認,逐漸支持組員獨立承擔模塊,這樣不再是項目經(jīng)理一個人推動項目組往前走,是每個項目模塊負責人都是動力源,形成動車組共同發(fā)力推進項目組前進,將大大提升工作效率和成果。做到獨立的方法:精神+專業(yè)的雙重支持。項目經(jīng)理是項目組員堅強的后盾,給予精神和專業(yè)上的雙重支持和信任,讓項目成員敢于嘗試并在受傷后得到撫慰并有膽再次上陣pk,逐步積累到獨立面對客戶;項目經(jīng)理則從項目總監(jiān)、外部資源獲取專業(yè)上的幫助,自己額外還從重復看《士兵突擊》獲得精神上的力量和支持。這樣在給予精神上的信任鼓勵和專業(yè)上的幫助支持后,對于已經(jīng)良好運轉(zhuǎn)的模塊就讓負責人單飛,對于不安心的模塊需要多次確認多幫助多找資源支持,逐漸支持其獨立,完成動車組的打造)。
篇四:項目管理心得體會——1個項目經(jīng)理的經(jīng)驗之談。
經(jīng)理項目管理心得體會要緊的就是要明白什么是因地制宜:因勢利導,只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理項目管理心得體會工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。經(jīng)理項目管理心得體會在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
項目管理心得體會1:這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風險就越小。
項目管理心得體會5:現(xiàn)在是做項目管理心得體會說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
項目管理心得體會6:是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目。總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果經(jīng)理項目管理心得體會不能盡早發(fā)現(xiàn)風險,那么就只能去當烈士了。
項目管理心得體會7:明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目管理心得體會的總體策略,現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多經(jīng)理項目管理心得體會都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務的人,很多小項目里,這個人就是經(jīng)理項目管理心得體會本人,大項目里會配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責客戶不懂技術(shù)。其實,明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
二、所有需求變更全部要有書面文字,這點切記!這樣做好處多多:
*有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的;。
項目管理心得體會8:現(xiàn)在你要面對三群人:你的領導:你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應當?shù)氖虑?,但是,你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧。下面的東西看起來無聊,其實還是很管用的:第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì),是推還是拉。推的意思就是經(jīng)理項目管理心得體會將主動發(fā)布信息,不管通過電話:郵件還是書面方式,保證將信息傳達到每個人。這種情況適合小項目,人少;拉的意思就是經(jīng)理項目管理心得體會就是一個類似web服務器,你自己需要什么信息就去問他。當然,沒有經(jīng)理項目管理心得體會把自己搞得那么累,他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡單的是白板,復雜一點的是項目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊,其實里面牽涉信息傳達不完全的責任問題。當然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對化,一般情況下,主動溝通和被動訪問是同時存在的,尤其是對領導,經(jīng)理項目管理心得體會更加應該主動去和領導溝通。第二個問題就是文檔問題,很多人怕寫文檔,但是經(jīng)理項目管理心得體會一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時候為什么會說不清呢?就是因為沒有證據(jù)。所以經(jīng)理項目管理心得體會開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的,比如經(jīng)理項目管理心得體會的項目日志,每個星期至少讓客戶簽字,另外所有達成共識的東西,比如會議紀要,甚至領導的講話記錄,都要寫成文檔,雙方簽字,這樣以后扯皮的時候,就能做到有據(jù)可查。記住:說了的就和沒說一樣,只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問題,比如你提交的報告,給領導(包括本方領導和客戶領導)做一個選擇題,結(jié)果領導壓住不批,讓你無所適從,結(jié)果拖延了進度。這時候,你可以等,但是注意要留記錄,標明是誰的責任;另外,如果你在開始階段就和領導商定:如果批示提交三天后沒有得到領導答復就算對方同意,這樣你就會主動很多。再比如不同事件的審批流程問題:什么等級的事情記錄在項目日志里:什么等級的事情要雙方經(jīng)理項目管理心得體會專門簽署備忘錄:什么等級的事情要雙方領導出面簽署合同附件等等。事先想得越周到,以后的工作就越主動。
項目管理心得體會9:好了,做了很多前期工作,定義了一些游戲規(guī)則,現(xiàn)在是坐下來做計劃的時候了。這一節(jié),任意找一本項目管理的書都會說得比我好,所以我就少寫一點,說一些自己的體會就是了。首先是找?guī)讉€關(guān)鍵組員,比如客戶業(yè)務專家:系統(tǒng)分析員等等,做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做,每一塊完成什么,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題,而這里說的是怎么做的問題。這里要強調(diào)一點:完成一個目標有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個思路會讓你的項目減少很多風險。有時候客戶會被某種新技術(shù)打動,堅持要你采用那種新技術(shù),你就應該告訴他:你選我做這個項目,就應該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術(shù)之所以有誘惑力,就是因為吃虧的人還不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確,比如用微軟的project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個項目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關(guān)系如何,消耗的時間有多長,完成后有什么標志等。所有的結(jié)果最后用一個叫做干特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn),干特圖上項目的結(jié)束時間會遠遠落后于你的計劃結(jié)束時間(簽合同的人永遠不會先征求你的意見的)。當然,的人會大談什么wbs:優(yōu)化路徑之類的東西,但是我的經(jīng)驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結(jié)束。如果你沒碰到這個問題,在我恭喜你挑了一個輕松活之前,請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間。這時候,你就要考慮犧牲一些任務的時間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標準犧牲?這個項目的戰(zhàn)略!我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗是如果你什么都趕進度,其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結(jié)果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因為某些原因延誤,成績單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級,而正確排列事情的優(yōu)先級是一個經(jīng)理項目管理心得體會能力的主要體現(xiàn)。
對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強。
在開發(fā)過程中,內(nèi)部管理還要注意的一點是時刻強調(diào)以驗收為目的的思想,每個任務的最終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,【界面要求、美觀大方、簡潔明快】,這個要求我就不知道如何檢查。所以,給開發(fā)小組布置任務的時候就要考慮如何檢查結(jié)果,比如我見過一個計劃,里面有一個任務【開發(fā)人員熟悉ejb編程】,這個任務,除了讓這些人去參加一些專業(yè)認證考試,否則,結(jié)果很難被檢查。所以,時刻考慮如何檢查結(jié)果:如何向客戶交付是經(jīng)理項目管理心得體會一直要注意的事情,我聽說有些老經(jīng)理項目管理心得體會拿到項目是倒排計劃的,即首先看如何驗收和驗收標準,然后決定工作計劃。很多項目開始了很久,還不知道如何驗收,那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收,我們的角色不是研究機構(gòu),我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結(jié)果。
另外我插一句:我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流,很容易引起沖突和矛盾(技術(shù)人員的本性決定的)。我的做法是經(jīng)理項目管理心得體會和項目實施人員到現(xiàn)場,軟件開發(fā)人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級經(jīng)理項目管理心得體會,他們了解自己的產(chǎn)品,懂得一些客戶的業(yè)務,關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,其職業(yè)方向也是很機動靈活,以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn),比開發(fā)人員的路要寬得多。
接著,我們再談談最讓人頭痛的需求變更問題。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標,即需求變更;另一種是沒改變目標,但是客戶不滿意目前的實現(xiàn)方式,大到流程的實現(xiàn),小到界面的布局,都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展,慢慢想清楚了問題,改變了以前的思路。這時候,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,那么注意下面幾點:
3、(項目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字(否則客戶每個領導都有權(quán)力來插一杠子,你就廢了),以正式項目文件的方式提交給你,然后,你做評估分析,分析對成本:進度的影響,在你的領導同意后,出相應意見書,主要是要說明更改設計的原因和指出由此帶來的不確定后果(這個東西先寫出來,后面如果真的發(fā)生了,至少不是你的錯)。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責條款嗎?對,就學習那個,讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。
系統(tǒng)開發(fā)告一段落后,就進入客戶培訓:系統(tǒng)驗收階段,這個階段,我一般會注意以下問題:
給客戶做培訓前,多注意一些表面功夫。很多程序員認為,系統(tǒng)的邏輯核心是否正確是關(guān)鍵,至于界面如何,界面上的用詞是否準確,那是無關(guān)緊要的問題,而且培訓的時候也是信手拈來,想到哪里說到哪里,下面聽講的人不知所云,云山霧罩,培訓效果自然可以想象。我的體會是,給客戶做培訓的版本,如果你在做多次測試以后仍然不能確定邏輯是否合乎要求,那么,你至少要在界面上多花一點功夫。注意每個界面的布局、用詞、鏈接的正確性等等,總之不要讓客戶看到一些他不該看到的東西。文檔方面,準備至少兩個文檔:用戶手冊和培訓手冊。這兩個文檔的內(nèi)容很多都是一致的,但是角度完全不同。用戶手冊往往是站在系統(tǒng)設計者的角度,按照自己的思路,分模塊講解系統(tǒng)的操作和功能;而培訓手冊,一定要站在客戶業(yè)務人員的角度,根據(jù)每個角色面對不同業(yè)務的辦理,如何通過使用本系統(tǒng)的一系列功能來實現(xiàn)目標。所以,第一次培訓以前,系統(tǒng)界面是否完整正確:培訓文檔是否完備都是很關(guān)鍵的因素,第一炮打不響,以后就麻煩很多。
作為經(jīng)理項目管理心得體會,其實腦子里就是幾樣東西,做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個事情的優(yōu)先級。所謂多快好省那是人類的夢想,這四個方面都是相互矛盾的,屬于典型的又要馬兒跑,又要馬兒不吃草的類型。考慮問題的輕重緩急方面,往往是把快放在第一位,各方領導都會給你最后期限,所以保進度是第一位的;省是第二位的,企業(yè)的根本目的是盈利,如果收入不能增加的話,至少費用要控制住;好是第三位的,沒辦法,誰都想精益求精,但是,沒有強大的資源保障,質(zhì)量只好先犧牲了;最后是多,客戶的要求源源不斷,如何降低客戶的期望值,讓他們從理想回到現(xiàn)實也是經(jīng)理項目管理心得體會的分內(nèi)工作。
驗收前,除了做好文檔工作,即可交付成果以外,多花時間搞清楚客戶的做事情流程是很重要的事情,這些在前面已經(jīng)有所提及,這里就不再多說。
我對驗收最大的體會就是舉證問題。即千萬不要讓客戶這么想:你必須有證據(jù)證明你的系統(tǒng)是沒問題的。這樣你就沒戲了,微軟那么多天才,做了xp還天天打補丁,要你的程序沒問題,既不可能,你也沒辦法拿出證據(jù)。你要讓客戶明白,所謂驗收,就是我按照測試文檔的測試用例跑一遍,結(jié)果和預期結(jié)果一致就應該算通過了,而且還容許有一些小錯誤留在驗收后改正,他可以對測試用例提意見。所以,驗收前雙方要確認測試計劃和測試用例。如果他認為系統(tǒng)不符合要求,那么他應該舉證,證明這個系統(tǒng)和最初設計相背離的。所以,參考法律概念,千萬不要舉證倒置。另外,認為系統(tǒng)完美了才能驗收的想法也是錯誤的,軟件開發(fā)合同里一定要注明驗收以后維護期的費用問題,否則,客戶擔心一旦驗收就得不到你們的支持,自然不配合驗收,那么,你這個經(jīng)理項目管理心得體會就很難交功課了。
理財經(jīng)理培訓心得篇七
通過這次學習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業(yè)設計也有很大的幫助,我想能夠在以后的設計過程中體會到很多東西。
禮儀就是人們在社會交往過程中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。在我們同樣學習的同學中,惟一不同的就是每個人的行為舉止,此即禮儀。在大家面試的過程中,禮儀顯得尤為重要。所以它對就業(yè)是非常重要的。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
作為大二的學生,面對一個最為重要的問題就是就業(yè)問題。當然在就業(yè)之前就必須做好就職前的準備,如著裝準備和禮儀準備等。在課程中我們進行了比較系統(tǒng)的面試準備,如準備三分鐘自我介紹和簡歷的準備。當然在面試之前我們需要了解面試企業(yè)的相關(guān)信息。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。這些看似很小的問題在面試中都是極其關(guān)鍵的。面試首先是自我介紹,其中尤為重要的就是自我特色的突出。教學過程中也學習如何應對面試環(huán)節(jié)的提問。只要真實的展現(xiàn)自我特色就好。
我們的就業(yè)方向主要是針對金融領域而衍生的服務。金融業(yè)的服務是最高級的服務,所以必須注重自我素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。老師在教學過程中也及其注意我們這方面的培養(yǎng)。為了讓我們更好的適應社會需要,我們進行了相關(guān)禮儀的培訓。如接待客戶和電話營銷等內(nèi)容的配訓。所謂細節(jié)決定成敗,老師在教學過程中也督促我們要注意細節(jié),如著裝的整潔、動作以及說話是否得體。
三年的專業(yè)學習,不僅僅是基礎知識的學習,同時也學會如何與人溝通等。這要感謝老師對我們嚴格的要求和督促,讓我們嚴格的規(guī)范自己的言行,為我們之后走入職場奠定基礎。職場會認識新的同事和新的領導,如何與他們相處是非常重要的,我相信我們所學習的理財綜合實訓是可以應對職場問題的。不管是金融領域的服務員還是其他服務業(yè),其中最重要的法寶就是微笑,我相信微笑可以拉近和同事之間的距離,讓我們可以更好的在職場中立足,可以更好適應職場,早日成為職場中的人。
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉(zhuǎn)換。而如今,我能體會到了。有些挫折,有些壓力,有些傷害是無法避免的,這是成長所帶來的陣痛。想起之前很不屑的看待家人的安排,和不知深淺,沒遮攔的向老師闡述自己的憤青思想,我真該反省了。找準自己的定位,探明自己的道路,看清自己的實力,高瞻遠矚,腳踏實地,我想我們會走得更遠,會看到更多的風景。最后用老師的一句話和同學們共勉:"畢業(yè)以后的日子,大抵如此,這就是現(xiàn)實。實習,只是體驗了一把而已。實際上很多時候要的不是你的知識和技能,要的只是一種精神。這個精神的名字叫:堅持"。最后還應該感謝老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業(yè)和社會知識。
理財經(jīng)理培訓心得篇八
銀行客戶經(jīng)理培訓班今天就要結(jié)束了。在這短短的時間內(nèi),我們學習了、等*方面的內(nèi)容。學習中,大家紀律良好、積極思考,形成了濃厚的學習氛圍,也達到了預期的效果。我想這一次培訓對大家應該有很好的幫助,讓大家都盡快的認識、了解了我們工作的職責,從而為做好本職工作打下了堅實的基礎。
這一次的培訓具有針對性、實用性、靈活性、多樣性、技術(shù)性和技能性,我們以多層次、多方面、多形式的培訓,全面提高你們的素質(zhì)和能力。這些實質(zhì)上其目的就在于你們的工作能力和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力,從而促使你們能順利地完成本職工作。希望大家通過這次培訓,能夠增強服務觀念,掌握更多的理論知識以及本職崗位的業(yè)務技能,為今后進一步提升服務水平奠定良好的基礎。
這次培訓班時間雖短,相信大家收獲是比較大的,大家應該把這次培訓作為新的起跑線,進一步抓實抓好學習,著力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
一、主動學習,提高素質(zhì)。
通過此次培訓希望大家努力提高自身的綜合素質(zhì)以適應新形勢下信用社發(fā)展的需要。積極主動學習政治理論、業(yè)務技能、不斷進步,不斷的完善自己的本職工作,與時俱進,能夠把握正確的方向與動態(tài),有創(chuàng)新的精神與意識,不斷的提高自己。
二、提高認識,樹立目標。
這次培訓指導性、實用性、操作性都很強,不僅要求大家要思想政治端正,還要求大家要提高認識,不斷學習,樹立目標,堅持理論與實踐的良性互動,用理論指導實踐,用它與實際工作有機地結(jié)合起來,增強工作的前瞻性,提高學習的實效性,把學到的專業(yè)知識融會到工作實踐中去,從而能起到一定的推動作用。希望大家通過培訓,在自身更新優(yōu)化的同時,樹立學習的思想與目標,只有不斷學習,不斷充實自己的知識,不斷更新自己的觀念,不斷否定自己,才能不斷進步,才能全面提高自身的素質(zhì)。
三、加強作風建設,樹立良好形象。
希望大家在以后的工作中,能吃苦耐勞,擺正位子,嚴格遵守規(guī)章制度,勤懇塌實、兢兢業(yè)業(yè),團結(jié)協(xié)作,完成領導布置下達的一切工作任務,再次是要保持艱苦奮斗、勤儉樸素的優(yōu)良傳統(tǒng),做到清正廉潔,不拿客戶一分一毫,在維護利益的同時也實現(xiàn)自己的價值,以高標準要求自己,樹立起自己的良好形象,認真努力工作,為開展業(yè)務奠定了堅實的思想基礎。
四、提升服務,促進信用社發(fā)展。
希望大家在以后為客戶辦理業(yè)務時,主動與客戶溝通,了解客戶的需求,在為客戶辦理正常業(yè)務的同時,適時合理地向客戶推薦產(chǎn)品,這不僅要求我們要具有良好的語言表達能力,協(xié)調(diào)能力和溝通能力,還要求我們加強營銷策劃能力,樹立牢固的責任意識、發(fā)展意識,創(chuàng)新方式方法,并收集信息,積極總結(jié)經(jīng)驗,做到讓客戶滿意,從而在全面提高自身的修養(yǎng)的同時也促進信用社的發(fā)展。只有這樣,才能不斷使我們的工作能力邁上新水平,才能真正達到我們學習理論知識的目的。
五、愛崗敬業(yè)、誠實守信。
希望大家通過培訓能正確認識職業(yè),樹立愛崗敬業(yè)精神,忠于職守,切實對單位,對客戶,對自己負責。在工作中做到誠實公正,盡力維護客戶、銀行的合法利益,不為利益所誘惑,做好自己的本職工作。
理財經(jīng)理培訓心得篇九
懷著憧憬與希望,我進入了中國銀行**分行。作為一個非金融專業(yè)的畢業(yè)生,對于進入五大國有商業(yè)銀行之一的中國銀行工作,心里很是緊張與不安。對于自己能否盡快融入中行的環(huán)境,能否盡快的熟悉并適應中行的工作心中滿是焦慮。在進入中行之前,我對銀行的業(yè)務并不熟悉。在我的淺顯認識中,銀行的業(yè)務無非儲蓄和貸款兩個方面,對于其他的銀行業(yè)務則是一無所知。對于中行,我也僅有粗略的了解。知道中國銀行是五大國有商業(yè)銀行之一,有近百年的輝煌歷史,中國銀行在中國金融史上扮演了十分重要的角色。
剛報到的時候,我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓。在那里,我呆了半個月。這是我邁出校門后做的第一件事情,進入中行接受的第一個任務,我第一次的加班等等,很多的第一次。這半個月,對我來說意義重大,記憶深刻。在這段時間里,我可以說是跑遍了整個**市,整天的烈日炎炎,整天的汗流浹背,這對我的意志是一個極大的磨練。同時也讓我清醒的認識到,原來銀行的工作并不是我原先認為的整天的吹著空調(diào),坐在銀行里就能完成的。在現(xiàn)在競爭異常激烈的商業(yè)社會,銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力,銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場,擴展客戶?!白叱鋈?,才能引進來”,這是我在市場開拓培訓期間最大的體會。另外,我也第一次真實的體會到了團結(jié)協(xié)作的重要性。在個人金融部,我們主要負責的是對煙草客戶的信用卡發(fā)放。我們需要根據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡,以便發(fā)放到戶。由于卡多,重名多等多方面的原因,找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項工作。由于我們相互不熟悉,分工不明確,第一天我們加班到晚上十點多,累且效率低下。在隨后的時間里,我們明確工作分工,理清工作方法,效率得到很大的提高,順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。隨后,我參加了人力資源部組織的為期半個月的2011年新入行人員的培訓課程。在這個培訓班里,我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時光。最令我深有體會的便是**分行的領導對于人才的重視,行里給我們安排了很全面合理的課程,派出了許多行經(jīng)驗豐富的領導和業(yè)務骨干給我們授課。對于這次的培訓,我主要有以下的感受:
1.對于培訓期間給我們授課的老師,我十分的感激。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務的許多專業(yè)的知識,教給我們很多銀行業(yè)務的辦理技巧,無私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗。最讓人感動的是他們教會了我們很多做人的道理,讓我們在工作和生活中多了諸多警惕,少了諸多彎路與坎坷。
2.經(jīng)過這次培訓,我對中國銀行有了詳細的了解,對中國銀行**分行有了詳細的了解。從1912年經(jīng)孫中山先生批準成立至今,中國銀行已有近百年的歷史,經(jīng)歷了諸多風雨坎坷,在中國金融史上有著重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中,中國銀行不僅沒有衰落,反而憑借始終追求卓越的精神,穩(wěn)健經(jīng)營的理念,客戶至上的宗旨和嚴謹細致的作風,得到了業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽,樹立了卓越的品牌形象,愈加的繁榮發(fā)展。在新時期,中國銀行確立以“追求卓越”為核心價值觀,以“誠信、績效、創(chuàng)新、責任、和諧”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設,向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標不斷邁進。作為一名新入行的員工,我為能夠有機會親歷中行的百年華誕而感到自豪,為有機會能夠為中行的下個偉大百年奮斗而感到榮幸。同時,我也為能夠有機會和**分行這個優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。
務水品和服務質(zhì)量,爭取以最好的服務,為中行爭取最多的效益。
5.作為一名銀行工作人員,整天和數(shù)字金錢打交道,需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職。這就要求我們注重學習,不斷提高專業(yè)能力、操作技能和操作能力,提高內(nèi)控和風險控制能力。
在上完理論課之后,行里還組織我們參加了一天的素質(zhì)拓展訓練。說實話,去之前,我們大部分人還是抱著玩樂的心態(tài)去的。但是隨著培訓的進行,我們慢慢拋卻了我們玩樂的心態(tài),進入到培訓的內(nèi)容去了。說實話,培訓很累,尤其是最后需要翻越“畢業(yè)墻”的時候,那需要極大的體力與意志力,但最重要的是信任——對隊友的信任。只有相互扶持、相互鼓勵我們才能翻越那面阻擾我們前進的墻。當我們在規(guī)定的時間內(nèi)翻越了那面墻之后,歡呼聲響徹滿山遍野。那一刻,任誰也不能否認我們是一個優(yōu)秀的團隊。團隊的意識,從沒有那么清晰的出現(xiàn)在我的腦海中。這是一次成功的素質(zhì)拓展培訓,一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前,決不放棄的勇氣。更重要的是讓我們認識到了團隊的重要性,讓我們學會在今后的工作中要相互團結(jié)、相互協(xié)作,不斷翻越一堵堵墻。
總行于2009年10月26日—10月30日在成都舉辦了理財。
業(yè)務高管培訓班,通過參加本次培訓使我對理財業(yè)務有了新的認識,對我啟發(fā)很大。認識到發(fā)展理財業(yè)務的重要性和緊迫性,改變了以前對理財業(yè)務片面性的認識。當前我行理財業(yè)務發(fā)展相對滯后,如何將本次學習內(nèi)容,從理論層面與我行理財業(yè)務發(fā)展落后的實際相結(jié)合,做到學以致用,推動我行理財業(yè)務的發(fā)展,就成為當務之急,現(xiàn)將本次學習的體會和一些想法匯報如下:。
一、我行發(fā)展理財業(yè)務的重要意義。
理財業(yè)務是典型的銀行業(yè)務。理財業(yè)務在提高我行個人業(yè)。
務競爭力,調(diào)整我行客戶結(jié)構(gòu),穩(wěn)定和發(fā)展中高端客戶,優(yōu)化收入構(gòu)成,實現(xiàn)我行向全功能商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)變,有著重要的地位。理解了總行提出的“大理財”的概念和指導意義,以及理財業(yè)務的內(nèi)涵,那就是理財類業(yè)務的開展體現(xiàn)了一個銀行的專業(yè)化水平,是維系客戶、提高客戶質(zhì)量、改善收入結(jié)構(gòu)、樹立商業(yè)銀行形象的重要工具,能夠促進與個人和公司業(yè)務的聯(lián)動發(fā)展,并可以在不占用資本金的前提下為銀行創(chuàng)造豐厚的業(yè)務收入,其發(fā)展水平的提升對各家商業(yè)銀行的未來發(fā)展都至關(guān)重要,對于改革過程中的郵儲銀行來說尤為重要。
二、加大理財業(yè)務培訓學習的重要性。
理財類業(yè)務涉及內(nèi)容非常廣泛,專業(yè)性強,更新速度快,對人員專業(yè)素質(zhì)要求較高。我感覺自身對理財業(yè)務的學習比較缺乏,知識面窄,對理財業(yè)務認識較片面,比較粗淺,理財類業(yè)務的健康快速發(fā)展,需要有一支專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,理財經(jīng)理的、專業(yè)化水平和理念直接影響到客戶對銀行的信任、對理財產(chǎn)品的認可。而我行的理財經(jīng)理隊伍人員少,專業(yè)水平低,對理財業(yè)務知識的學習掌握很欠缺,更需要加大培訓力度,建立自上而下的長效培訓機制,加大理財業(yè)務的培訓,從高管、理財主管、理財經(jīng)理三個層面都需要加強培訓學習。
三、我行理財業(yè)務現(xiàn)狀。
截止9月底,市行共代銷基金(認購、申購)203.42萬。
元,贖回基金317.42萬元。結(jié)存戶數(shù)2842戶,保有基金量4894萬份,戶均余額1.82萬元。銷售憑證式國債469.74萬元,儲蓄式國債162.90萬元,銷售理財產(chǎn)品22.31萬元。從各項業(yè)務量看市行理財業(yè)務發(fā)展較不理想,遠遠落后于全國。拉薩共有14名注冊理財經(jīng)理,分布在拉薩市分行的1個營業(yè)部、6個2級行的12個自營網(wǎng)點。人均擁有理財客戶有11個,理財余額有3萬元。
西藏經(jīng)濟落后,廣大居民理財意識還比較淡薄。理財市場。
按客戶數(shù)配備理財經(jīng)理的要求。理財片區(qū)的劃分和理財專區(qū)的設臵還沒完全對應起來。三是基礎設施建設還比較落后,目前只建立1理財中心,1個理財專區(qū)、5個理財專柜,理財中心、專區(qū)還沒理順好工作,發(fā)揮作用。四是營銷尚未打開局面,客戶開發(fā)還停留在初級階段。
五、我行理財業(yè)務下一步發(fā)展建議。
(一)強劃理財中心工作職能,改變現(xiàn)有理財經(jīng)理管理模式。
1、建議對將目前的理財中心上收為區(qū)分行綜合業(yè)務部的一個科室,并配備一名專職人員,專門負責理財業(yè)務的各項工作,其具體職責為:
負責理財業(yè)務的管理與指導。
按期對各支行(地區(qū))的理財業(yè)務情況進行通報和指導。
組織理財經(jīng)理及業(yè)務人員進行理財業(yè)務培訓。
組織理財業(yè)務的宣傳。
分解下達總行的理財業(yè)務銷售指標,并監(jiān)督各各支行(地區(qū))完成情況。
管理并指導各支行理財專柜、專區(qū)的經(jīng)營工作。
(二)改變現(xiàn)有理財經(jīng)理管理模式。
電腦的簡易模式設立理財專區(qū),宣傳、引導客戶來我行辦理理財業(yè)務,樹立我行服務于中高端客戶的商業(yè)形象。同時在業(yè)務高峰時還可以引導、分流客戶,接受客戶的業(yè)務咨詢。前期可在營業(yè)部、國際城、城西、西郊支行試行。
(三)完善激勵機制,制定并落實績效考核管理辦法。
理財經(jīng)理從事的是營銷工作,其工作積極性需要通過必要的激勵措施來保障。按照《中國郵政儲蓄銀行理財經(jīng)理績效考核管理辦法》,本著全面性原則、風險控制原則、公平公正原則完善激勵機制,建立創(chuàng)新獎勵機制,對理財業(yè)務創(chuàng)新成效突出的單位和個人給予獎勵,充分發(fā)揮績效考核的導向作用??紤]營業(yè)員與理財經(jīng)理的業(yè)績分成標準,調(diào)動營業(yè)員與理財經(jīng)理共同發(fā)展理財業(yè)務的積極性,促進理財類業(yè)務與效益的持續(xù)穩(wěn)定增長。
(四)理財業(yè)務的營銷和創(chuàng)新十分迫切。
續(xù)發(fā)展。
(五)樹立全員營銷的意識,建立專職理財經(jīng)理和兼職理財經(jīng)理,拓展理財經(jīng)理隊伍。
我行理財業(yè)務的發(fā)展還處于低級階段,廣大營業(yè)員對理財業(yè)務的認識很有限,認為發(fā)展理財業(yè)務只是限于理財經(jīng)理,而跟自己關(guān)系不大,因此調(diào)動考核全體人員發(fā)展理財業(yè)務就顯得尤為重要,而理財業(yè)務發(fā)展的初級階段也需要全員營銷,拓展理財經(jīng)理人數(shù),發(fā)展專兼職理財經(jīng)理調(diào)動全體員工發(fā)展理財業(yè)務勢在必行。
個人理財業(yè)務屬于銀行業(yè)的高端業(yè)務,要高度重視理財業(yè)務的培訓工作,注重持續(xù)培訓,并確保每月至少培訓一次。把理財業(yè)務培訓工作納入我行的長效培訓機制當中,從制度上為理財業(yè)務培訓提供保證。組建一支專業(yè)、高效的理財經(jīng)理隊伍,增強整體競爭實力。為理財類業(yè)務發(fā)展提供人員保障,為未來的發(fā)展儲備力量。
(七)加大理財中心、理財專區(qū)、理財專柜的建設。
激情夏日,碧荷連天,為期兩星期的2011年中行新員工培訓直至今天已經(jīng)走進了尾聲。我通過本次為期兩個星期的學習,在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西,進一步了解了業(yè)務知識和規(guī)章制度﹑體會了一些難能可貴的人生哲理。
在培訓的第一天上午,首先為我們講課的是市行李××副行長。李副行長給我們介紹了××省××市的地理位置和當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,介紹了中國銀行××市分行的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展目標,明確了作為一名中國銀行的員工應該具備的素質(zhì),為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向。接著市行的章副行長也為我們授課,講了中行的企業(yè)文化和精神,使得我們更了解了中行?!白非笞吭?,持續(xù)增長,建設國際一流銀行”是中國銀行的企業(yè)戰(zhàn)略目標,以商業(yè)銀行為核心、多元化服務、海內(nèi)外一體化發(fā)展的大型跨國經(jīng)營銀行集團是中國銀行的戰(zhàn)略定位,“誠信,績效,責任,創(chuàng)新,和諧”是中行的追求卓越的企業(yè)價值觀。章副行長一樣對我們?nèi)绾巫鲆幻行泻细竦膯T工結(jié)合自身經(jīng)驗提出了自己的看法,讓我大受啟發(fā)。下午綜合管理部的張主任,給我們講述了中國銀行的發(fā)展歷程和××市中國銀行發(fā)展的歷史,讓我們了解了××市中行現(xiàn)在的階段發(fā)展目標。我為自己能夠加入這樣一家百年的企業(yè)感到無比的驕傲和自豪。
在接下來的幾天當中,我們進入了銀行基礎業(yè)務知識的學習階段。個人負債業(yè)務,個人資產(chǎn)業(yè)務,公司業(yè)務,國際結(jié)算業(yè)務,資金業(yè)務,理財業(yè)務,電子銀行業(yè)務,銀行業(yè)務風險管理、柜面英語、禮儀等各位主講老師都是各個部門的業(yè)務骨干,通過他們的介紹,我們對以后所要從事的職業(yè)有了更清醒的認識。雖然大多數(shù)學員都不具備專業(yè)的金融知識水品,但經(jīng)過這幾天的業(yè)務知識培訓后,我們對銀行的內(nèi)部運營機制也有了大體的了解,也比較清楚地理解了銀行各部門的職能和責任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點和性質(zhì),學到了很多在課本以外在學校也很難學到的東西。我們也在晚上參加了中國銀行的大講堂。在大講堂上我們看到了平時在工作崗位上拼命工作的前輩如何地利用工作之余去學習,去領閱中國深厚的人文文化,去提升自身的精神素養(yǎng),去提神自身的品位,這讓我倍受感動,也讓我更加具有學習的動力。
作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員我要學習法律知識,加強風險防范。面對國有商業(yè)銀行、城市銀行爭奪市場,我要加強學習提高服務水平,提高自身競爭力,而這除了要按規(guī)辦事外,還需要以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。這些都是前輩和領導給我的寶貴精神食糧。
今天我們又進行了為期一天的素質(zhì)拓展訓練,在這一天里我對團隊有了更深的理解和體會。在進行大項目之前,教官給我們做了一些小游戲,讓我們懂得什么是團隊,怎樣讓個人融入團隊,發(fā)揮團隊的力量。首先進行的是空中抓桿項目,是一個讓人冠絕十分刺激又十分具有挑戰(zhàn)性的項目,我對這個并不危機,而且很想去體驗。我前面爬得很快,一會兒就到達了頂端,就剩下嘴和一個抓桿的動作了,我很想迅速地解決問題,為我的團隊贏得時間。于是我很快地站了起來,可是重心平衡沒有把握好,我沒有完成就掉下來了。于是我進行了第二次,這次我成功了。下來我認真總結(jié)了一下,這或許就是太希望迅速完成任務到達目標了,導致自己頭腦發(fā)熱,把最后關(guān)鍵時刻的關(guān)鍵行為沒有把握好,以致前功盡棄。而且本來可以為團隊節(jié)約時間的變成了浪費團隊的時間,這是得不償失的。因此,在今后的工作中,我一定要時刻清楚地認識目標,考慮周全,把臨門一腳踢好。端正自己的心態(tài),牢記“欲速則不達”的道理。第二個進行的是八仙過海,這是一個訓練我們意志力的項目。通過三次的努力,用堅定的信念、將定的眼神和堅定的語言我通過了。接下來又進行了兩個我團隊合作、團隊信任的活動,都讓我大受啟發(fā)。時間匆匆消逝,我們來到了最后一個項目——“畢業(yè)墻”的場地,這是最難的一個項目,因為那墻有四米多高。我們幾個男生先進行了疊羅漢,我第一個以最快的速度攀了上去,而后一個一個地拉他們上來。而身體較強壯的廖子灃、王泰華和肖淞則一直在底下做最艱苦的羅漢,把其他人一個一個地送上來,最后才是他們自己。一個個揮汗如雨,最后更是雙腿無力,這是何等地奉獻精神,何等地令人感動。當把所有的女生都拉上來之后,就剩下他們了。而此時的我的體力也下降了,手上的力道也沒有前面足了,我有點擔心我能不能夠把他們拉上來,但我沒有放棄,我不能讓他們失望,不能讓團隊蒙羞。通過最后以倒掛金鉤的方式把廖子灃也拉上來之后,我感到無比的高興。我們成功地完成了任務,我們是一個卓越的團隊,團隊的力量是無窮的。
決定他的思維方式,思維方式?jīng)Q定他的行為,而行為會逐漸形成習慣,習慣最終會決定一個人的命運,這些道理相信每個人都懂,但是做起來確實很難?!八季S和行動之間的距離是最遠的”這句話一點也不假,有了自己的目標,如何行動?怎么執(zhí)行?這些問題都是我這幾天不斷在腦子里面思考的東西作為一個剛加入到銀行的新人來說,目前的我對自己的行動指引是:要端正態(tài)度、盡快的融入到團隊當中,多學習、多問、多思考,快速行動,少說多做,從點滴的小事做起,全面深入的了解單位,培養(yǎng)自己的業(yè)務技能和職業(yè)操守。
短暫的培訓結(jié)束了,同學們雖然來自不同的學校,但是短短的十幾天時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,這段經(jīng)歷終將在我們的心里留下最珍貴的回憶。我是一個學習信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的人,而且又是來自一個并不是很好的學校,我對這份工作格外的珍惜,因此能夠參加這次培訓,我心中激情澎湃。時間雖然短暫,我學到的也畢竟有限,但它至少讓我對自己喜歡的行業(yè)有了更多的了解,讓我學到了一些自己喜歡的東西。這次培訓對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,我們這些新員工雖然僅僅是一張白紙,但是我相信在這些目標的指引下,肯定會伴隨中行的發(fā)展而逐漸成長起來,會使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。希望我們把這份激情帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,做一個優(yōu)秀的員工。
理財經(jīng)理培訓心得篇十
大學,作為學生時代和步入社會的一個交接平臺,正是為了給我們這些大學生在步入社會前有個緩沖和準備。而良好的投資理財習慣,正是我們步入社會前所必須要養(yǎng)成的良好習慣之一。作為一個收入微薄或者說是根本沒有收入,只有消費的群體,我們需要加強我們自己的投資理財意識,為我們的現(xiàn)在手頭少有的金錢做個良好的規(guī)劃,為將來合理的投資理財打下一個比較結(jié)實的基礎。而這種投資并不是短期能實現(xiàn)的,需要長期的積累和沉淀。所以大學生的理財方式應該從日常生活處入手,全面的養(yǎng)成良好的投資理財習慣,建立正確的金錢消費觀,才能實行真正的投資理財。
個人理財就是消費者確定自己的階段性生活和投資目標,審視自己的財產(chǎn)分配狀況及承受能力,調(diào)整資產(chǎn)分配和投資情況,以實現(xiàn)個人收益最大化。直觀的說,理財便是如何將投資與消費協(xié)調(diào)得更適合自己。近年來,個人投資理財?shù)臒岢庇咳胄@。如今的大學校園活躍著這樣一群人,他們既是大學生,又是股民、基民、彩民、儲戶、有些還是“小老板”。大學生是一個龐大而特殊的社會群體,他們的理財理念和理財行為在一定程度上反映出其生活狀態(tài)和價值趨向。大學生理財,與成年人理財一樣,也包括經(jīng)濟收入和經(jīng)濟支出兩方面既要通過合理規(guī)劃投資增加經(jīng)濟收入,也要通過合理規(guī)劃消費控制經(jīng)濟支出,對于很多人來說,大學時代是他們一生當中第一次較系統(tǒng)與獨立地接觸并解決個人理財問題的時期。對于成長中的大學生來說,學會理財和消費,不僅僅是學會如何用錢的問題,其中包含了多方面的教育內(nèi)容和多種能力的培養(yǎng),關(guān)系到大學生的健康成長和全面發(fā)展。
一.大學生的金錢來源和理財狀況。
就我們城市學院,大部分的學生的日常生活金錢來源于父母家庭,還有極少一部分學生是通過打工或者通過創(chuàng)業(yè)來獲得這部分的金錢開支。但在這大部分人中,擁有理財意識的卻占少只又少,而這些靠自己的獲得生活開支的學生中卻有大量的人對自己的理財投資有著明確和良好的規(guī)劃。這正證明了,我們大學生的理財意識淡薄,至少我們城院是這樣的。雖然城院有許多的富家子弟,但是還有許多學生認為自己沒財可理,一個月獲得的金錢是有限,再怎么理也不會多起來。實際上,這是一種誤區(qū),投資理財是對自己人生的一種長期積累和規(guī)劃,并不是錢多錢少的問題,而是在于金錢的使用方向和途徑。學好投資理財就好像對將來步入社會以后的人生的一種規(guī)劃(結(jié)婚,買房,教育,養(yǎng)老等問題的規(guī)劃),所以它與其它專業(yè)課不太一樣,其他學科教你怎么做,但是它教你做什么,有了方向才能更好的邁出下一步。
二.理財誤區(qū)。
1.認為大學生沒有理財投資必要或是沒財可理。
很多學生認為現(xiàn)在的金錢來源是父母,將來走入社會也會有父母的安排,再說現(xiàn)在的手頭上的金錢并不多,自己都不夠用,更別說有多余的錢拿來投資理財,所以認為理財是沒有必要的。但是有句俗話說的好:“你不理財,財不理你”理財是理一生的財,并不是解決燃眉之急的金錢問題而已,在要面對將要進入社會會出現(xiàn)的壓力的大學生,(就業(yè)壓力,住房壓力,養(yǎng)老壓力等)如果沒有對自己現(xiàn)在,將來的財富進行一個規(guī)劃,那么你將來的財務體系可能會是一塌糊涂,手頭的資金也可能會一點一點的少下去,所以現(xiàn)在的大學生開始進行投資理財對將來的要走的路有很大的意義。
2.認為理財投資就是賺大錢,炒股票,大型投資。
這是學生甚至大部分人都會有的一個非常錯誤的觀點,他們認為投資理財就是用大錢賺大錢,買房,大投資。其實這只是投資理財?shù)囊徊糠?,投資理財是一種規(guī)劃,它不是一觸即發(fā),它不是一夜暴富,它是一個漫長的過程。它是運用一些投資理財?shù)闹R和工具,正對我們現(xiàn)在的要求進行一個綜合的,全面的,整體的,個性化得,專業(yè)的,動態(tài)的,長期的金融服務。投資理財?shù)膬?nèi)容非常廣泛,包括現(xiàn)金規(guī)劃,消費支出規(guī)劃,教育規(guī)劃,風險管理和保險規(guī)劃,稅務籌劃,投資規(guī)劃,退休養(yǎng)老規(guī)劃,財產(chǎn)分配規(guī)劃。
三.大學生投資理財途徑。
考證考照:大學中有許多除學校以外的考試機構(gòu),如cte4,cte6等,還有一些職業(yè)資格證書,如駕照,物流師,人力資源師,會計資格證書等,大學生都可以通過節(jié)省日常開支來買些書籍,充實自己,去參加這些證書的考試,把財富用在給自身充電不免也是一種對未來的一種投資,讓我們進入社會更有競爭力。
要善與銀行打交道:大學生理財首先應從如何同銀行打交道開始,不要以為去銀行僅僅是取錢和存錢那么簡單,即便是簡單的存款,也有理財知識可學。中學期間,很多學生雖然在銀行設有獨立戶頭,但大多數(shù)是由父母直接掌控的,學生本人對存錢、取錢、銀行利息計算等沒有什么感性認識。上大學以后,通過和銀行打交道,可以了解最基本的金融常識、atm機和信用卡的一些服務功能,學習如何獨立理財。
學會開源節(jié)流:解決大學生“錢不夠花”的問題,最積極的辦法就是設法增加收入。勤工儉學、協(xié)助老師做研究、做家教、到一些公司或企業(yè)兼職打工??這些都是能夠幫助大學生增加收入的辦法。但光是開源還不夠,關(guān)鍵是要學會如何打理和規(guī)劃自己的錢財,要學會節(jié)流才行。大學生節(jié)流不妨從記賬開始,每天記下自己的支出,過一段時間后看看哪些是不必要的支出,就能夠把一些可花可不花的支出節(jié)省下來。
嘗試進行投資:除了勤工儉學之外,大學生其實還可嘗試進行其他投資。尤其是對那些有一定經(jīng)濟基礎的大學生來說,可以適當嘗試進行一些真正的“投資”———如股票、基金定投等。涉足這些投資領域,并不完全是為了掙錢,更多意義上是一種“演習”,通過“實戰(zhàn)”可以使自己更好地了解投資市場,為將來步入社會進行投資積累經(jīng)驗和教訓。
學做二手交易:大學生了解二手市場的最佳渠道是網(wǎng)絡,可以利用校園網(wǎng)來發(fā)布交易信息,搞個“網(wǎng)絡跳蚤市場”。這種方式在大學生中已日益普及。另外,有一些大型的二手交易活動也不可錯過。例如幾乎每所大學在畢業(yè)生離校前都會舉辦畢業(yè)生跳蚤市場,你在那里可以“淘”到大量的舊書、磁帶、cd、自行車,甚至電腦。當然,有朝一日等你成了畢業(yè)生,你也可以在那里把你的舊貨賣個好價錢,讓它們繼續(xù)“發(fā)揮余熱”。
嘗試做點生意:學校也是個小社會,學校里同樣商機無限。籌措一筆啟動資金,自己做個小老板,在校園開創(chuàng)自己的一份“產(chǎn)業(yè)”。建議最好從一些風險小的生意做起,如出租vcd、出售打折電話卡、手機充值卡、代理學生日用品等。
在學校里做小生意,贏利多少并不重要,重要的是你從中學到了一種經(jīng)營意識和市場意識,學會主動地了解市場,并根據(jù)市場的變化作出決策,在學校里就學會“像企業(yè)家一樣思考”,這才是最重要的。
[總結(jié)]其實大學中充滿了投資理財?shù)耐緩?,關(guān)鍵是我們沒有投資理財?shù)囊庾R,又或者我們對投資理財沒有一個正確的理解,所以在大學生活中有投資理財產(chǎn)生了一些誤解。許多名人都是在大學中賺到他們的第一桶金,這正是因為他們對自己的大學生活進行了一個規(guī)劃,一個投資理財。大學時代可能是一大部分人的最后在校系統(tǒng)學習的機會,所以在這最后的時間里,如果能養(yǎng)成一些良好的投資理財習慣與知識,那么將會是受益終生。
1、好的習慣(生活習慣、工作習慣)其實就是好的理財;。
2、高利潤的都有高風險;(高收益都伴隨高風險)。
3、細節(jié)決定成敗(如老板親自經(jīng)營、服務太差、原材料的采購等);。
4、對人來說,要分清什么是最重要的:錢和生命;(朋友和敵人)。
5、觀念需要改變,思考的角度需要改變;(高度決定視野、角度改變觀念、尺度把握人生)。
6、不要把偶然當成必然;(一次賺錢不叫賺,持續(xù)賺錢才叫本事)。
7、忘卻時間就是犯錯;(時間能創(chuàng)造奇跡、也能改變命運和習慣:買東西,賭場)。
8、理財靠的是時間和復利,投資靠時間來賺錢;。
9、不要忘記該記住的,記住該忘記的;。
10、追求短期收益的是投機、追求長期收益的是投資;。
11、貪婪和恐懼是人類所有悲劇的根源,是投資失敗的唯一原因;。
12、長得丑不是你的錯,出來嚇人就是你的錯(范跑跑-北大中文系);。
13、機構(gòu)理財就是借力使力--借勢;。
14、財富是時間、是價值,而不是數(shù)字和貨幣單位;。
15、要知道錢是做什么的,不要浪費的錢;。
16、投資理財:保本最重要(本金是利潤的來源);。
18、分清誰是朋友誰是敵人;。
19、通過別人的努力達到自己的目的就是管理;。
20、銀行:短期存款最安全、長期存款最危險(通貨膨脹);。
21、信息決定股票的價格;。
22、玩股票玩的就是心態(tài)(選對行業(yè)和公司并長期持有);。
23、基金投資要中長期,不要隨時出入;。
24、不動產(chǎn)不動最安全,一旦動起來最危險(房產(chǎn)--適合中短期);。
25、有錢、有學歷未必聰明和有頭腦;。
26、一切為了活的更好去規(guī)劃,活著不是為了理財;。
27、理財?shù)娜c:收益性、安全性(合法性)、流動性;。
29、只要精神不倒,年級再大也很年輕(快樂的活著);。
30、投資是保險公司的利潤最主要的來源;。
31、投資中安全性:是指保本、合法、不會被滅失;。
32、自由:我想做什么就做什么,這不是自由;我不想做什么就不做什么,這才是自由;。
33、理財要分清手段和目的;。
34、保險是讓愛和財富變得永久的金融工具;。
35、改變一個人命運的在于晚上八、九點鐘還在學習;。
36、專業(yè)年代:賺自己會賺的錢,不會的讓會的去做,專業(yè)的人作為專業(yè)的事兒;。
37、在過去30年,中國人學會了賺錢,但沒有學會花錢;。
在過去30年,中國人學會了發(fā)財,但沒有學會理財。
38、賺錢手段,生活是目的;。
39、賺做自己最擅長的賺的錢,再用錢去買別人的服務;。
40、思路決定出路。
通過這次學習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業(yè)設計也有很大的幫助,我想能夠在以后的設計過程中體會到很多東西。
禮儀就是人們在社會交往過程中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。在我們同樣學習的同學中,惟一不同的就是每個人的行為舉止,此即禮儀。在大家面試的過程中,禮儀顯得尤為重要。所以它對就業(yè)是非常重要的。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
作為大二的學生,面對一個最為重要的問題就是就業(yè)問題。當然在就業(yè)之前就必須做好就職前的準備,如著裝準備和禮儀準備等。在課程中我們進行了比較系統(tǒng)的面試準備,如準備三分鐘自我介紹和簡歷的準備。當然在面試之前我們需要了解面試企業(yè)的相關(guān)信息。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。這些看似很小的問題在面試中都是極其關(guān)鍵的。面試首先是自我介紹,其中尤為重要的就是自我特色的突出。教學過程中也學習如何應對面試環(huán)節(jié)的提問。只要真實的展現(xiàn)自我特色就好。
我們的就業(yè)方向主要是針對金融領域而衍生的服務。金融業(yè)的服務是最高級的服務,所以必須注重自我素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。老師在教學過程中也及其注意我們這方面的培養(yǎng)。為了讓我們更好的適應社會需要,我們進行了相關(guān)禮儀的培訓。如接待客戶和電話營銷等內(nèi)容的配訓。所謂細節(jié)決定成敗,老師在教學過程中也督促我們要注意細節(jié),如著裝的整潔、動作以及說話是否得體。
三年的專業(yè)學習,不僅僅是基礎知識的學習,同時也學會如何與人溝通等。這要感謝老師對我們嚴格的要求和督促,讓我們嚴格的規(guī)范自己的言行,為我們之后走入職場奠定基礎。職場會認識新的同事和新的領導,如何與他們相處是非常重要的,我相信我們所學習的理財綜合實訓是可以應對職場問題的。不管是金融領域的服務員還是其他服務業(yè),其中最重要的法寶就是微笑,我相信微笑可以拉近和同事之間的距離,讓我們可以更好的在職場中立足,可以更好適應職場,早日成為職場中的人。
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉(zhuǎn)換。而如今,我能體會到了。有些挫折,有些壓力,有些傷害是無法避免的,這是成長所帶來的陣痛。想起之前很不屑的看待家人的安排,和不知深淺,沒遮攔的向老師闡述自己的憤青思想,我真該反省了。找準自己的定位,探明自己的道路,看清自己的實力,高瞻遠矚,腳踏實地,我想我們會走得更遠,會看到更多的風景。最后用老師的一句話和同學們共勉:“畢業(yè)以后的日子,大抵如此,這就是現(xiàn)實。實習,只是體驗了一把而已。實際上很多時候要的不是你的知識和技能,要的只是一種精神。這個精神的名字叫:堅持”。最后還應該感謝老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業(yè)和社會知識。
前不久我參加了湖北創(chuàng)業(yè)技能學校開辦的理財規(guī)劃師培訓班,此次培訓是針對理財業(yè)務進行的一次系統(tǒng)、全面的業(yè)務培訓。課程設置按照國際cfp考試的六個模塊經(jīng)過本土化以后壓縮的五個模塊,具體包括:個人理財原理、投資規(guī)劃、保險規(guī)劃、員工福利與退休計劃、個人稅務與遺產(chǎn)籌劃。
這次培訓,是我對理財接受的最系統(tǒng)、最全面、最實用的一次業(yè)務培訓。通過100學時緊張、系統(tǒng)的學習,我感到受益匪淺,開拓了視野,更新了觀念,豐富了知識,提高了能力,確實不失為一次絕好的“充電”機會。
隨著金融市場改革的發(fā)展,個人理財?shù)陌l(fā)展從銷售理財產(chǎn)品為主,以單一產(chǎn)品的銷售方式,簡單的客戶分層,簡單的服務渠道和服務方式,逐步向根據(jù)客戶需求,提供顧問式理財,將客戶分層明確,客戶需求明確,提供差異化、顧問式服務轉(zhuǎn)變,走向品牌服務,明確服務目標,關(guān)注客戶需求的滿足和客戶的服務體驗,有效整合服務資源,進行統(tǒng)一與個性化服務相結(jié)合,創(chuàng)新產(chǎn)品,加強開發(fā)能力,提高服務品質(zhì)與專業(yè)能力。在金融業(yè)務不斷推陳出新的今天,現(xiàn)代理財業(yè)務是商業(yè)銀行等金融機構(gòu)將客戶關(guān)系管理、資金管理和投資組合管理等融在一起形成綜合化、特性化的一種銀行服務方式。發(fā)展理財業(yè)務是我國商業(yè)銀行提高經(jīng)營管理水平和競爭力的必然趨勢。大力發(fā)展理財業(yè)務正是服務中高端客戶的發(fā)展策略。在目前激烈的市場競爭條件下,適時推出“理財”,中高端客戶的財富管理品牌,以個人金融財富保值、增值為目標,實現(xiàn)個人的資產(chǎn)管理。個人理財中心應體現(xiàn)出“望財不望丁”,突破過去以人氣為目標的觀念,調(diào)整客戶結(jié)構(gòu),實現(xiàn)差異化服務,做優(yōu)中之優(yōu),大力發(fā)展理財業(yè)務、增加競爭力,必將具有十分重要的意義。
一、了解金融理財是針對客戶整個一生而不是某個階段的規(guī)劃,它包括個人生命周期每個階段的資產(chǎn)、負債分析,現(xiàn)金流量預算和管理,個人風險管理與保險規(guī)劃,投資目標確立與實現(xiàn),職業(yè)生涯規(guī)劃,子女養(yǎng)育及教育規(guī)劃,居住規(guī)劃,退休計劃,個人稅務籌劃及遺產(chǎn)規(guī)劃等各個方面。
二、理財規(guī)劃應該是一個標準化的程序,它包括六個方面。即,建立和界定與客戶怕關(guān)系、收集客戶數(shù)據(jù)并判斷客戶的目標與期望、分析客戶當前財務狀況、提出理財方案、執(zhí)行理財方案、監(jiān)督理財方案執(zhí)行。
三、從事這種理財規(guī)劃工作的從業(yè)人員應是受過嚴格培訓并取得相應水平證書的人員。根據(jù)國外的經(jīng)驗,確切地說,根據(jù)美國、加拿大、澳大利亞等十幾個國家和地區(qū)的經(jīng)驗,金融理財師是在完成了各國標準委員會所確定的四大標準,簡稱為“4e”準則:即教育、考試、從業(yè)經(jīng)驗標準和職業(yè)道德標準后所獲得的專業(yè)頭銜。
四、理財規(guī)劃師的職業(yè)道德準則是一個非常重要的問題。理財規(guī)劃師僅僅學習專業(yè)課程,掌握理財規(guī)劃的知識和技能是不夠的。表現(xiàn)理財規(guī)劃師專業(yè)水平的另一個重要方面是職業(yè)道德。當理財規(guī)劃師代表客戶采取的理財行動,或者為客戶提出專業(yè)建議時,他不僅直接關(guān)系到客戶的財富安全,甚至可以改變客戶未來的生活。cfp要向社會公眾提供優(yōu)質(zhì)安全和有效的理財服務。
五、理財規(guī)劃師必須要遵從七大基本原則。這就是:正直誠實原則、客觀原則、稱職原則、公平原則、保密原則、專業(yè)精神原則、勤勉原則。
銀行理財經(jīng)理工作計劃。工作重點目標是本著網(wǎng)點中間業(yè)務收入和經(jīng)營目標為20__年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學習充實自己的工作能力,用專業(yè)知識贏得客戶遵從,用細致周到服務留住客戶,為網(wǎng)點整體業(yè)績提升多盡一份力量。
20__年學習業(yè)務知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經(jīng)理資格證書、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與cfp理財師考試中。本人繼續(xù)努力學習不斷豐富自己的專業(yè)知識,鍛煉寫理財專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺有我關(guān)于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%,為本網(wǎng)點和支行做出理財師應有的貢獻。
20__年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領導下達命令而是主動積極配合網(wǎng)點領導做好各項營銷工作,及時把握好上級領導下達的工作營銷方向和任務指標。利用下班晚上和公休時間,勤于學習與工作有關(guān)的業(yè)務知識,運用到實際工作中,給網(wǎng)點領導提供好的參謀建議,與網(wǎng)點領導配合默契,按照上級風向標做好本網(wǎng)點營銷理財工作。
個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務的銀行理財師。簡單說:我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃樱鲃訉ふ夷繕丝蛻糁髱椭蛻粽业竭m合的理財產(chǎn)品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
20__年做好本網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點300名客戶中有理財金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經(jīng)理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導我行星級客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力20__年網(wǎng)點開立理財金卡總數(shù)量4__張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時,全行網(wǎng)點排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評為先進網(wǎng)點受到嘉獎。
20__年工作業(yè)績匯報如下:一年中常規(guī)理財產(chǎn)品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務指標全年完成股票型基金700多萬元。20__年一月至十一月為網(wǎng)點贏得重點營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓練營活動中取得排名第一成績。
通過一年努力結(jié)果,由擁有幾十戶理財金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點擁有理財金客戶數(shù)量達到4__多戶,截止年底客戶星級達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發(fā)展100到150位六星級以上客戶群,為網(wǎng)點綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。
理財經(jīng)理培訓心得篇十一
近年來,隨著人們對理財?shù)闹匾暢潭忍岣?,越來越多的人開始參加各種形式的培訓課程來學習理財知識。我也有幸參加了一次理財培訓課程,通過學習,我深刻認識到理財對于每個人的重要性,并總結(jié)了一些寶貴的心得體會。
首先,理財培訓課程幫助我樹立了正確的財富觀念。在課程中,老師強調(diào)了“投資自己”的理念,教會我們要先從提高自身能力、增加知識儲備等方面入手。通過不斷投資自己,我們才能在競爭激烈的市場中擁有更大的優(yōu)勢,進而創(chuàng)造更多的財富。這樣的觀念對我來說是一種重大啟示,讓我明白財富的本質(zhì)在于人本身,而不是外部的物質(zhì)。
其次,理財培訓課程教會了我正確的理財思維。在課程中,老師強調(diào)了投資分散和風險控制的重要性。在過去,我常常將所有的資金都投入到同一個領域或項目中,無形中加大了風險。通過理財課程的學習,我明白了分散投資的優(yōu)勢,以及對于風險的及時應對之道。這不僅幫助我規(guī)避了風險,還讓我學會了如何合理規(guī)劃資金的運用,從而提高了我的投資效益。
除此之外,理財培訓課程還讓我認識到了長期規(guī)劃的重要性。在過去,我常常只看眼前的利益,忽視了財務規(guī)劃的長遠性。通過理財培訓課程的學習,我意識到穩(wěn)健的投資方法和持之以恒的執(zhí)行力是長期獲得財富的關(guān)鍵。課程中的案例分析和實戰(zhàn)演練,讓我更加明白了推遲滿足和積累財富的重要性。只有在深入學習和持續(xù)實踐中,我才能為未來的發(fā)展提前做好長期規(guī)劃。
最后,理財培訓課程讓我了解到學習和獲取知識的重要性。在理財?shù)牡缆飞?,只有不斷刷新自己的知識儲備,才能更好地應對市場的變化和風險的挑戰(zhàn)。課程中,老師分享的各種有效的學習方法和資源,讓我受益匪淺。我意識到只有將學到的知識變成實際行動,才能收獲更多的財務自由。因此,我決定要堅持學習,保持學習的熱情,不斷提升個人的素質(zhì)和能力。
通過參加理財培訓課程,我不僅獲得了關(guān)于理財知識的寶貴經(jīng)驗,也結(jié)交了一群志同道合的朋友。在這個學習的過程中,我收獲了知識、體驗了成長、增加了自信,更重要的是,我找到了實現(xiàn)財務自由的方法和方向。未來,我將繼續(xù)堅持理財?shù)膶W習和實踐,將理財知識更好地運用到實際生活中,實現(xiàn)自己的財富夢想。
理財經(jīng)理培訓心得篇十二
當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的理財規(guī)劃師培訓心得,歡迎閱讀與收藏。
重點把握法。
好的自學生從不胡亂得猜題。但是,考前重點把握考點是可行的。就在考試前三五天,集中把學科的重點、難點弄懂。如果內(nèi)容多、記不住,可以選擇“重中之重”,強記下來,必有收獲。
摘要學習法。
在學習過程中,邊學習邊摘要,是提高學習效率的好方法。在做同步練習題和自測題時,對平時的摘要,進行校對和更正非常重要。它有助于知識的深化。
邏輯分類法。
自學復習階段,可適當?shù)卮蚱平滩恼鹿?jié)的限制,按照全書的邏輯結(jié)構(gòu),編制一個比較簡明的邏輯關(guān)系圖表,這對于知識系統(tǒng)化,是一個很好的復習途徑。
做題拓展法。
很多復習參考書的單選題,數(shù)量比較多,覆蓋面也很大。因此,在做單選題時,要全面考慮題目所包含的知識點、相互關(guān)系和可能出現(xiàn)的變型,這將有助于快速完成復習。
爭論提問法。
真理的火花,會在碰撞中更加閃亮;適當?shù)臓幷?,會在記憶中更加深化。不妨在同學之間,多爭論和提問。
重復學習法。
當感到知識已經(jīng)掌握得的差不多的時候,再重復學一次。這一次也許會獲得更深的印象和更多的體會。
換位思考法。
在自學中,不要老是把你自己當成是“學生”,處于被動地位;而要不斷的把自己擺放到“先生”的位置上,采取主動,產(chǎn)生不同的想法來。
角色轉(zhuǎn)換法。
在學習某個專業(yè)時,比如會計,不要僅僅把自己當成考生練習題目,而要把自己設想成一個資深會計人員,正在替企業(yè)做帳。這樣,就會學以致用,有益于考試。
交叉應用法。
對知識,多方位、多學科的交叉應用,會使本門課程的學習激發(fā)出更大的效應。這在科學史上已是不勝枚舉的成功方法。
經(jīng)典指導法。
在學習中,會經(jīng)常碰到困惑。這就需要運用自己學到的經(jīng)典學科的理論知識,如馬克思主義辨證唯物論以及邏輯學、心理學等來指導實踐。
在現(xiàn)社會我們做任何事都要注意自己的言行舉止。更何況是從事理財規(guī)劃師工作呢,一個好的品德和行為職業(yè)操守才會受到客戶和領導的喜歡和重視。理財規(guī)劃師做任何事不僅僅只要的是能力,也要其良好的行為素質(zhì)兩者合用才能創(chuàng)造出到良好的工作效益。
理財規(guī)劃師應遵守的職業(yè)道德。
1、要有良好的.人品及職業(yè)操守。理財規(guī)劃師應以客戶的利益為服務中心,時時刻刻為客戶著想。此外,保守客戶的個人秘密也是重要方面。
2、要具備豐富的金融、投資、經(jīng)濟、法律知識和實踐經(jīng)驗。這就是說理財規(guī)劃師應系統(tǒng)掌握經(jīng)濟、金融、投資、法律知識,同時又要將理論與實踐相結(jié)合,只講理論是不能幫助客戶達成理財目標的,因此,實踐經(jīng)驗是否豐富是客戶選擇理財規(guī)劃師的一個重要標準。就像如果你學了理財規(guī)劃師理論知識而沒有理財規(guī)劃師相關(guān)的國家職業(yè)資格證書和實踐經(jīng)驗是不會受到社會的認可的。
3、要具備相對的獨立性。在銀行、證券、保險公司工作的理財規(guī)劃師,在為客戶進行理財規(guī)劃的同時,或多或少都會有推銷產(chǎn)品的目的,但推銷產(chǎn)品應以客戶的利益為出發(fā)點,不應是“為推銷而理財”。今后社會上會出現(xiàn)很多類似的“獨立理財公司”,這些理財公司獨立性較強,不依附于某些金融機構(gòu),他們是從客戶的角度出發(fā),幫助客戶選擇投資產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶的理財目標。
4、具有良好的心理素質(zhì)。做任何事都會遇到挫折,如果因為一件不起眼的小事而垂頭喪氣那我建議這一類還是別從事這方面的工作了。在從事理財規(guī)劃師這方面的工作要心理素質(zhì)較強的這樣才能長久的堅持下去。
首先,我非常感金智匯教育提供此次金融理財規(guī)劃師集中學習的機會,也很榮幸參加此次培訓,這也充分說明各銀行對管理人才的重視。經(jīng)過幾天的學習,使我對金融理財有了一個更為系統(tǒng)、全面的了解,開拓了視野,更新了觀念,豐富了知識,更提高了能力,確實不失為一次絕好的“充電”機會?,F(xiàn)在談一下我對金融理財?shù)囊稽c心得體會:
一、認識金融理財發(fā)展趨勢。
隨著金融市場不斷變革,個人理財?shù)陌l(fā)展從銷售理財產(chǎn)品為主,以單一產(chǎn)品的銷售方式,簡單的客戶分層,簡單的服務渠道和服務方式,轉(zhuǎn)向根據(jù)客戶需求,提供顧問式理財,將客戶分層明確,客戶需求明確,提供差異化、顧問式服務轉(zhuǎn)變,走向品牌服務,明確服務目標,關(guān)注客戶需求的滿足和客戶的服務體驗,有效整合服務資源,進行統(tǒng)一與個性化服務相結(jié)合,創(chuàng)新產(chǎn)品,加強開發(fā)能力,提高服務品質(zhì)與專業(yè)能力。
二、高端客戶理財成為商業(yè)銀行發(fā)展的必由之路。
在金融業(yè)務不斷推陳出新的今天,現(xiàn)代理財業(yè)務是商業(yè)銀行等金融機構(gòu)將客戶關(guān)系管理、資金管理和投資組合管理等融在一起形成綜合化、特性化的一種銀行服務方式。發(fā)展理財業(yè)務是我國商業(yè)銀行提高經(jīng)營管理水平和競爭力的必然趨勢。大力發(fā)展理財業(yè)務正是服務中高端客戶的發(fā)展策略。在目前激烈的市場競爭條件下,適時推出“理財”,中高端客戶的財富管理品牌,以個人金融財富保值、增值為目標,實現(xiàn)個人的資產(chǎn)管理。所以商業(yè)銀行調(diào)整客戶結(jié)構(gòu),實現(xiàn)差異化服務,做優(yōu)中之優(yōu),大力發(fā)展理財業(yè)務、增加競爭力,必將具有十分重要的意義。
三、理解金融理財內(nèi)容。
金融理財是針對客戶整個一生而不是某個階段的規(guī)劃,它包括個人生命周期每個階段的資產(chǎn)、負債分析,現(xiàn)金流量預算和管理,個人風險管理與保險規(guī)劃,投資目標確立與實現(xiàn),職業(yè)生涯規(guī)劃,子女養(yǎng)育及教育規(guī)劃,居住規(guī)劃,退休計劃,個人稅務籌劃及遺產(chǎn)規(guī)劃等各個方面。所以金融理財既不是賺錢也不是投資,而是對人生的規(guī)劃。
四、認識理財規(guī)劃程序。
金融理財應首先建立和界定與客戶關(guān)系、收集客戶數(shù)據(jù)并判斷客戶的目標與期望、分析客戶當前財務狀況、提出理財方案、執(zhí)行理財方案、監(jiān)督理財方案執(zhí)行。這是一個系統(tǒng)的、環(huán)環(huán)相扣的規(guī)劃過程。
五、理財師應具備良好的職業(yè)道德。
理財師僅僅學習專業(yè)課程,掌握理財規(guī)劃的知識和技能是不夠的。表現(xiàn)專業(yè)水平的另一個重要方面是職業(yè)道德。只有以良好的職業(yè)道德為前提,才能為客戶提出合理的專業(yè)建議,才能向社會公眾提供優(yōu)質(zhì)安全和有效的理財服務,因為這不僅直接關(guān)系到客戶的財富安全,甚至可以改變客戶未來的生活。
通過此次培訓,我將切實把學到的知識運用到工作中,把個人理財業(yè)務做大做好,發(fā)揮自身的主觀能動性,全力推動我行個人理財業(yè)務的健康發(fā)展。
理財經(jīng)理培訓心得篇十三
銀行客戶經(jīng)理培訓班今天就要結(jié)束了。在這短短的**時間內(nèi),我們學習了理財方面的內(nèi)容。學習中,大家紀律良好、積極思考,形成了濃厚的學習氛圍,也達到了預期的效果。我想這一次培訓對大家應該有很好的幫助,讓大家都盡快的認識、了解了我們工作的職責,從而為做好本職工作打下了堅實的基礎。
這一次的培訓具有針對性、實用性、靈活性、多樣性、技術(shù)性和技能性,我們以多層次、多方面、多形式的培訓,全面提高你們的素質(zhì)和能力。這些實質(zhì)上其目的就在于你們的工作能力和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力,從而促使你們能順利地完成本職工作。希望大家通過這次培訓,能夠增強服務觀念,掌握更多的理論知識以及本職崗位的業(yè)務技能,為今后進一步提升服務水平奠定良好的'基礎。
這次培訓班時間雖短,相信大家收獲是比較大的,大家應該把這次培訓作為新的起跑線,進一步抓實抓好學習,著力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
一、主動學習,提高素質(zhì)。
通過此次培訓希望大家努力提高自身的綜合素質(zhì)以適應新形勢下信用社發(fā)展的需要。積極主動學習政治理論、業(yè)務技能、不斷進步,不斷的完善自己的本職工作,與時俱進,能夠把握正確的方向與動態(tài),有創(chuàng)新的精神與意識,不斷的提高自己。
二、提高認識,樹立目標。
這次培訓指導性、實用性、操作性都很強,不僅要求大家要思想政治端正,還要求大家要提高認識,不斷學習,樹立目標,堅持理論與實踐的良性互動,用理論指導實踐,用它與實際工作有機地結(jié)合起來,增強工作的前瞻性,提高學習的實效性,把學到的專業(yè)知識融會到工作實踐中去,從而能起到一定的推動作用。希望大家通過培訓,在自身更新優(yōu)化的同時,樹立學習的思想與目標,只有不斷學習,不斷充實自己的知識,不斷更新自己的觀念,不斷否定自己,才能不斷進步,才能全面提高自身的素質(zhì)。
三、加強作風建設,樹立良好形象。
希望大家在以后的工作中,能吃苦耐勞,擺正位子,嚴格遵守規(guī)章制度,勤懇塌實、兢兢業(yè)業(yè),團結(jié)協(xié)作,完成領導布置下達的一切工作任務,再次是要保持艱苦奮斗、勤儉樸素的優(yōu)良傳統(tǒng),做到清正廉潔,不拿客戶一分一毫,在維護利益的同時也實現(xiàn)自己的價值,以高標準要求自己,樹立起自己的良好形象,認真努力工作,為開展業(yè)務奠定了堅實的思想基礎。
四、提升服務,促進信用社發(fā)展。
希望大家在以后為客戶辦理業(yè)務時,主動與客戶溝通,了解客戶的需求,在為客戶辦理正常業(yè)務的同時,適時合理地向客戶推薦產(chǎn)品,這不僅要求我們要具有良好的語言表達能力,協(xié)調(diào)能力和溝通能力,還要求我們加強營銷策劃能力,樹立牢固的責任意識、發(fā)展意識,創(chuàng)新方式方法,并收集信息,積極總結(jié)經(jīng)驗,做到讓客戶滿意,從而在全面提高自身的修養(yǎng)的同時也促進信用社的發(fā)展。只有這樣,才能不斷使我們的工作能力邁上新水平,才能真正達到我們學習理論知識的目的。
五、愛崗敬業(yè)、誠實守信。
希望大家通過培訓能正確認識職業(yè),樹立愛崗敬業(yè)精神,忠于職守,切實對單位,對客戶,對自己負責。在工作中做到誠實公正,盡力維護客戶、銀行的合法利益,不為利益所誘惑,做好自己的本職工作。
理財經(jīng)理培訓心得篇十四
理財是現(xiàn)代人很重要的一門課題,尤其對于現(xiàn)在社會來說,不會理財簡直生活不下去。市面上開了許多理財課程,但我覺得這那并不一定適合每一個人,不是照著那張標準表格來花錢就是最有效的理財方式,而要找到最能夠與自己的購物喜好平衡的才是最好的。
相信每個人心理都有如何管理錢財?shù)牡?,不過這究竟是不是最棒的理財知識,還得經(jīng)過些考驗才行呢!我是個對于錢還蠻大方的人,該花一定花,然而該省的也絕對沒亂花,對于這點我還是有信心的。
對某部分的人來說,關(guān)于吃的花錢絕不手軟,認為滿足自己的五臟廟就是生活的一大享受;而某些人則是注重外在的裝扮,對于衣著非常講究;還有一種則是食物能吃就好、衣服能穿就好、手機能打就好、房子能著就好的人,這種是最能夠存錢的一種人,但相對的生活樂趣也失去了。
在我的理財觀里,我會在買東西時挑我喜歡的東西,也許價格貴了一些,但絕對用很久,不會喜新厭舊,畢竟選自己要的會更懂得珍惜。我還有一些習慣,跟朋友出去時絕對不會讓朋友替自己出錢,有時幫朋友物了些小錢也不會討回來,在我眼里,這不是炫富的作法,因為對我來說朋友是無價的,無需計較。
用對方法管理自己的錢財,適時的花、適時的省,這就是我的理財觀,我才希望被別人誤認為是個小氣財神喔!
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理財經(jīng)理培訓心得篇十五
第一段:引言(100字)。
近年來,個人理財已成為越來越多人關(guān)注的話題。為了提高自己的理財水平,我參加了一次理財培訓課程,取得了一些收獲。在此,我將分享我的理財心得體會,希望對大家有所啟發(fā)。
第二段:理財目標的設定與規(guī)劃(250字)。
一開始,我意識到理財需要有明確的目標和規(guī)劃。在培訓課程中,我學到了制定長期與短期理財目標的重要性。長期目標可以是退休計劃、子女教育基金等,而短期目標可以是海外旅行、購置車輛等。根據(jù)個人的情況和需求,我們可以制定合理的目標,并制定相應的策略和計劃。理財目標的設定有助于我們確立方向,使我們的理財更有針對性和計劃性。
第三段:理財風險的認知與控制(250字)。
在理財培訓中,我認識到理財存在風險,而理財應是風險可控的。首先,了解與選擇不同的投資產(chǎn)品是關(guān)鍵。在學習中,我接觸了股票、基金、房地產(chǎn)等多種投資方式,并深入了解了它們的風險和收益。此外,分散投資也是降低風險的有效策略。分散投資意味著將資金分配到不同的資產(chǎn)類別中,比如股票、債券、房地產(chǎn)等,以降低潛在的單一投資帶來的損失。
第四段:理財知識與技能的提升(300字)。
在理財培訓中,理財知識和技能是我們需要不斷提升的。其中包括了解基本的財務知識,如預算、資產(chǎn)負債表等,以及學習投資分析和決策的方法。此外,培養(yǎng)正確的理財態(tài)度也非常重要。在培訓中,我了解到財務自由并不等于富裕,而是要有正確的消費觀念和儲蓄習慣。通過理財培訓的提升,我不僅增加了對理財?shù)恼J識和了解,也掌握了一些理財技能,進一步提升了自己的理財能力。
第五段:理財經(jīng)驗的分享與應用(300字)。
最后,我深刻體會到理財需要踐行和應用。在培訓結(jié)束后,我開始運用學到的理財知識和技能進行實踐。我制定了個人的理財計劃,并堅持按照計劃執(zhí)行。我通過每月定期存款的方式,逐漸增加我的儲蓄并投資于一些適合我風險承受能力的投資產(chǎn)品。另外,我還密切關(guān)注金融市場的動態(tài),及時調(diào)整投資組合,以獲得更好的投資收益。通過實踐和應用,我逐漸積累了理財經(jīng)驗,并發(fā)現(xiàn)了一些適合自己的有效理財方法。
結(jié)尾(100字)。
通過參加理財培訓,我獲得了許多對理財有益的經(jīng)驗和方法。理財是一個長期而不斷學習的過程,我們需要不斷提高自己的理財水平。只有明確設定理財目標并制定合理的策略,了解并控制風險,提升自己的理財知識和技能,實踐并應用所學的理財經(jīng)驗,我們才能更好地管理財務,實現(xiàn)財務自由。我希望我的理財心得體會能對大家有所啟發(fā),共同進步。
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