淘寶開店心得體會(專業(yè)16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-09 23:39:10
淘寶開店心得體會(專業(yè)16篇)
時(shí)間:2023-11-09 23:39:10     小編:曼珠

心得體會可以讓我們更深入地理解和掌握所學(xué)知識,提高自己在相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用能力??梢圆捎眠壿嬳樞蚧驎r(shí)間順序等方式來組織心得體會的內(nèi)容。以下是一些寫心得體會的參考范文,希望可以為大家提供一些寫作的思路和方法。

淘寶開店心得體會篇一

淘寶作為中國電商的翹楚,給予了無數(shù)人創(chuàng)業(yè)的機(jī)會。在淘寶開店的過程中,有良多的心得體會。在這篇文章中,我將分享我的淘寶開店心得,希望能夠給其他有意開店的朋友們提供一些建議和借鑒。

第二段:選品和店鋪定位的重要性。

淘寶市場競爭激烈,商品選擇和店鋪定位是開店的第一步。在選擇商品時(shí),我會根據(jù)市場需求和趨勢,選擇那些具有差異化競爭力的產(chǎn)品。同時(shí),要注意商品的質(zhì)量和售后服務(wù),培養(yǎng)忠誠的顧客。店鋪定位方面,要根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)和專長,選擇有潛力的行業(yè)。同時(shí),在店鋪定位時(shí),要與目標(biāo)人群保持一致,這樣才能更好地滿足顧客的需求。

第三段:運(yùn)營和推廣的關(guān)鍵。

在淘寶開店中,運(yùn)營和推廣是非常重要的環(huán)節(jié)。首先,要注重店鋪的形象和品牌打造。通過美觀的店鋪設(shè)計(jì)和清晰的店鋪介紹,給顧客留下良好的第一印象。其次,要精心運(yùn)營店鋪,定期更新商品,并且及時(shí)回復(fù)顧客的咨詢和留言。同時(shí),要善用淘寶的工具和平臺,比如直通車和淘寶客等,提升店鋪的曝光度和銷量。另外,要積極參與各類活動和促銷,吸引顧客的關(guān)注和購買。

第四段:售后服務(wù)的重要性。

在淘寶開店中,售后服務(wù)是顧客體驗(yàn)的重要組成部分。良好的售后服務(wù)不僅能夠留住老顧客,還能夠帶來新顧客。因此,在售后服務(wù)方面,我會盡量提供便捷、快速和滿意的解決方案。例如,及時(shí)處理退換貨事宜,提供賠償和補(bǔ)償服務(wù)等。同時(shí),要注意保持良好的溝通,樹立良好的信譽(yù)和口碑。

第五段:總結(jié)和展望。

淘寶的開店之路雖然充滿了挑戰(zhàn),但也給予了我們很多的機(jī)會和發(fā)展空間??偨Y(jié)我自己的開店心得,選品和店鋪定位是成功的關(guān)鍵。運(yùn)營和推廣是增加曝光度和銷量的途徑。而售后服務(wù)則能夠提升顧客體驗(yàn)和忠誠度。下一步,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新能力,提升店鋪的競爭力。

總結(jié):通過淘寶開店的經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到了選品、店鋪定位、運(yùn)營推廣和售后服務(wù)的重要性。這些心得體會不僅適用于淘寶開店,也可應(yīng)用于其他電商平臺的運(yùn)營。希望這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪o其他有意開店的朋友們提供一些幫助和啟示。同時(shí),我也相信,在不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程中,我們都能夠取得更好的成績和收獲。

淘寶開店心得體會篇二

淘寶模擬開店是一種拓展經(jīng)濟(jì)收入、提升個人創(chuàng)業(yè)能力的方法,我在這個過程中有了許多心得體會。通過模擬開店,我學(xué)到了如何經(jīng)營好一個商店,了解了淘寶平臺的運(yùn)營規(guī)則和流程,也體驗(yàn)到了創(chuàng)業(yè)的艱辛與樂趣。

第二段:選擇合適的產(chǎn)品。

選擇適合自己的產(chǎn)品是開店的第一步。我認(rèn)真考慮了市場需求、競爭情況和自身興趣等因素,最終選擇了一個有市場前景、且與我的興趣相關(guān)的產(chǎn)品。在淘寶平臺上,我通過深入了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、分析競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,為我的模擬店鋪打下了良好的基礎(chǔ)。

第三段:店鋪裝修與宣傳。

店鋪裝修和宣傳是吸引潛在買家的重要手段。我在模擬開店過程中,學(xué)到了許多寶貴的裝修和宣傳經(jīng)驗(yàn)。首先,我注重店鋪形象的整體設(shè)計(jì),精心選擇了店鋪的背景、字體、顏色等元素,使店鋪具有良好的視覺效果。其次,我通過發(fā)布優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品圖片和詳細(xì)的產(chǎn)品描述來提升買家的購買意愿。此外,我還積極利用淘寶平臺的各種推廣方式,如花費(fèi)適當(dāng)?shù)耐茝V費(fèi)用和參與優(yōu)惠活動,提高了店鋪的曝光度和知名度。

第四段:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與口碑。

在模擬開店中,我明白了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑對店鋪發(fā)展的重要性。我盡力提供及時(shí)的客戶服務(wù),包括回復(fù)買家的疑問、及時(shí)發(fā)貨和積極解決售后問題。我追求每一位買家的滿意,努力為他們提供高質(zhì)量的商品和周到的服務(wù),贏得了他們的信任和好評。良好的口碑使我的模擬店鋪在淘寶平臺上逐漸獲得了一定的知名度,并吸引了更多的買家關(guān)注和購買。

第五段:成長和思考。

在模擬開店的過程中,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難,但也積累了許多經(jīng)驗(yàn)和成長。我學(xué)到了如何制定和執(zhí)行有效的銷售策略,如何與買家進(jìn)行良好的溝通和交流,如何處理日常的店鋪運(yùn)營事務(wù)。每一次失敗和思考都使我不斷反思自己的不足,并尋找改進(jìn)的方法。在這個過程中,我意識到淘寶模擬開店不僅是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的方式,更是一種促進(jìn)個人成長和提升能力的機(jī)會。

總結(jié):

通過淘寶模擬開店的心得體會,我更加深刻地認(rèn)識到了經(jīng)營一個商鋪的重要性和難度。雖然只是模擬的過程,但其中蘊(yùn)含的思考、努力和付出,并沒有任何區(qū)別。模擬開店不僅是一種尋找商機(jī)和獲取經(jīng)濟(jì)收入的方式,更是一種提升自我價(jià)值和實(shí)現(xiàn)個人夢想的途徑。我希望通過這些經(jīng)驗(yàn)和體會,能夠幫助更多的人在淘寶模擬開店中找到屬于自己的創(chuàng)業(yè)之路,開啟一段成功的創(chuàng)業(yè)旅程。

淘寶開店心得體會篇三

淘寶開店是近年來興起的一種創(chuàng)業(yè)方式,它打破了傳統(tǒng)商業(yè)模式的限制,為廣大創(chuàng)業(yè)者提供了一個更加靈活、低成本的創(chuàng)業(yè)平臺。在我個人創(chuàng)業(yè)過程中,我也嘗試了開設(shè)淘寶店鋪,通過實(shí)踐總結(jié)出了一些心得體會。

首先,了解市場需求是開店的基礎(chǔ)。淘寶平臺龐大的用戶基數(shù)和廣泛的商品品類使得市場需求變得更加多樣化,創(chuàng)業(yè)者需要通過市場調(diào)研來了解用戶的需求,并選擇一個合適的產(chǎn)品進(jìn)行銷售。我開店之前,就通過調(diào)查研究了解到目前市場上兒童玩具的需求量較大,于是我選擇了兒童玩具作為店鋪的主要經(jīng)營產(chǎn)品。

其次,店鋪裝修是吸引用戶的關(guān)鍵。淘寶店鋪與實(shí)體店面不同,它需要通過頁面的設(shè)計(jì)和布局來吸引用戶的注意力,因此店鋪裝修非常重要。我在設(shè)計(jì)店鋪頁面時(shí),注重了整體的風(fēng)格和色彩搭配,選擇了溫暖和諧的色調(diào),并采用了大圖展示的方式來展示產(chǎn)品。這樣一來,顧客在進(jìn)入我的店鋪時(shí)會感到舒適和親切,有利于提高轉(zhuǎn)化率。

此外,產(chǎn)品質(zhì)量是維持店鋪口碑的關(guān)鍵。淘寶平臺上競爭激烈,用戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求也越來越高,要想在開店中取得成功,必須提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。我在開店之初就與供應(yīng)商進(jìn)行了多輪的談判和篩選,選擇了質(zhì)量過關(guān)的供應(yīng)商,并且在試銷過程中積極收集用戶的反饋意見進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。這樣,我店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量得到了用戶的認(rèn)可和好評,為店鋪的口碑打下了基礎(chǔ)。

再者,良好的客服服務(wù)是提升用戶體驗(yàn)的重要手段。在淘寶開店中,與顧客的溝通非常重要,良好的客服服務(wù)可以提高用戶的滿意度和購買意愿。我在店鋪運(yùn)營過程中,注重與顧客的溝通和互動,及時(shí)回復(fù)用戶的咨詢和反饋,為用戶提供周到的售前、售中、售后服務(wù)。有一次,一個顧客購買了一款兒童玩具后反饋產(chǎn)品存在問題,我在第一時(shí)間進(jìn)行了解決并退換了產(chǎn)品,這一舉動讓顧客對我的店鋪充滿了信任并轉(zhuǎn)介紹給了其他用戶。

最后,經(jīng)營策略的調(diào)整是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在淘寶開店中,市場情況常常變化莫測,創(chuàng)業(yè)者要隨時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略以適應(yīng)市場的需求。我在經(jīng)營過程中,不僅定期關(guān)注市場變化,還與同行業(yè)的店主們進(jìn)行交流和分享經(jīng)驗(yàn),從中學(xué)習(xí)和借鑒他們的成功經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)市場對某種產(chǎn)品需求量逐漸下降時(shí),我及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,選擇了新的產(chǎn)品線,這樣才能保持我的店鋪的競爭力并實(shí)現(xiàn)長期的可持續(xù)發(fā)展。

總之,淘寶開店實(shí)踐過程中,從了解市場需求、店鋪裝修、產(chǎn)品質(zhì)量、客服服務(wù)以及經(jīng)營策略調(diào)整等方面,我總結(jié)了一系列的心得體會。這些經(jīng)驗(yàn)對于希望通過淘寶開店創(chuàng)業(yè)的人們來說是非常寶貴的,我相信只要創(chuàng)業(yè)者們能夠借鑒并運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn),就能夠在激烈的競爭環(huán)境中取得成功。

淘寶開店心得體會篇四

淘寶開店,現(xiàn)如今成為了許多人實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想的途徑。作為全球最大的網(wǎng)絡(luò)交易平臺,淘寶給予了人們一個自由的創(chuàng)業(yè)平臺,讓那些有創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)熱情的人們能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢想。在開店的過程中,也讓我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會,分享給大家。

首先,選擇合適的產(chǎn)品是開店的基礎(chǔ)。市場永遠(yuǎn)都是競爭激烈的,無論是在實(shí)體店還是在淘寶店上。所以,選擇一個具有市場潛力的產(chǎn)品是成功開店的關(guān)鍵。首先,要關(guān)注市場需求,研究消費(fèi)者的購買習(xí)慣和喜好,找到一個熱門的領(lǐng)域。其次,要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和性價(jià)比,確保能為消費(fèi)者提供有價(jià)值的商品。最后,要注重產(chǎn)品的創(chuàng)新與差異化,以吸引消費(fèi)者的眼球和追捧。只有選擇合適的產(chǎn)品,才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

其次,良好的店鋪管理是保持店鋪競爭力的重要因素。淘寶開店與實(shí)體店一樣,需要注重店鋪的運(yùn)營和管理。首先,要注重店鋪的布局和設(shè)計(jì),給人一種舒適和專業(yè)的感受。其次,要及時(shí)更新商品信息和價(jià)格,提供詳細(xì)的產(chǎn)品描述和清晰的圖片,讓消費(fèi)者能夠直觀地了解商品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。最后,要注重售后服務(wù),及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者的咨詢和投訴,解決消費(fèi)者的問題,提高消費(fèi)者的滿意度。只有做好店鋪管理,才能夠吸引更多的消費(fèi)者,提高網(wǎng)店的轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。

再次,積極利用微信營銷平臺是增加店鋪曝光度的有效手段。微信已經(jīng)成為人們交流的主要方式,也成為了店鋪推廣的新渠道。通過建立微信公眾號和微信群,可以將店鋪的信息和產(chǎn)品推送給潛在消費(fèi)者。同時(shí),還可以利用微信分享和朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的功能,將店鋪的信息快速傳播開來。此外,一些推廣活動和優(yōu)惠券也可以通過微信平臺進(jìn)行,可以吸引更多的消費(fèi)者關(guān)注和參與。積極利用微信營銷平臺,可以提高店鋪的曝光度,增加潛在消費(fèi)者,為店鋪帶來更多的流量和收益。

最后,積極參與淘寶運(yùn)營活動是促進(jìn)店鋪成長的重要途徑。淘寶為了提高店鋪的曝光度和銷量,經(jīng)常會舉辦各種運(yùn)營活動,如打折促銷、店鋪優(yōu)惠券領(lǐng)取等。作為店主,要積極參與這些活動,通過參與活動來吸引消費(fèi)者的關(guān)注和購買。此外,還可以申請參加淘寶的官方推薦和店鋪優(yōu)質(zhì)賣家計(jì)劃,獲得更多的曝光度和推廣機(jī)會。通過積極參與淘寶運(yùn)營活動,可以提高店鋪的知名度和影響力,促進(jìn)店鋪的快速發(fā)展。

總之,淘寶開店是一項(xiàng)需要持續(xù)努力和創(chuàng)新的工作。選擇合適的產(chǎn)品、優(yōu)化店鋪管理、積極利用微信營銷平臺、參與淘寶運(yùn)營活動,這些都是保持店鋪競爭力和實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展的重要步驟。在不斷的學(xué)習(xí)和探索中,我相信每個人都可以在淘寶上開創(chuàng)出自己的一片天地。希望通過分享我的心得體會,能夠給那些準(zhǔn)備開店的小伙伴們一些啟示和幫助,祝愿大家能夠取得成功!

淘寶開店心得體會篇五

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的人開始選擇網(wǎng)購。而淘寶作為國內(nèi)最大的電商平臺,成為了許多人選擇購物的首選。同時(shí),淘寶開店也成為了很多人的創(chuàng)業(yè)方案。本文將為大家分享一下淘寶開店的心得體會。

第二段:選擇寶貝和店鋪名。

在淘寶開店的所有準(zhǔn)備工作中,選擇寶貝和店鋪名無疑是最重要的兩步。首先要確定經(jīng)營的產(chǎn)品類型和定位,找到具備競爭力的產(chǎn)品加入。同時(shí)要考慮到市場流行趨勢和自身興趣愛好等因素。其次,店鋪名需要取得吸引人的漂亮名字。即使同類別店鋪寶貝完全一致,也可以因?yàn)榈昝男涯慷嗳∫恍┛土鳌?/p>

第三段:用好寶貝描述和寶貝圖片。

寶貝描述和寶貝圖片是淘寶開店的重要一環(huán)。文案的撰寫要盡可能詳細(xì),突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣點(diǎn),使用圖片展現(xiàn)寶貝的質(zhì)感和參考效果,都能讓顧客有更好的購買體驗(yàn)。但同時(shí)也要盡量避免過多的修飾和虛假宣傳,維護(hù)良好的口碑才能促進(jìn)長期銷售。

第四段:關(guān)注顧客購物體驗(yàn)。

在顧客購物過程中,淘寶賣家需要時(shí)刻關(guān)注顧客的購物體驗(yàn)。及時(shí)回答買家的問題,及時(shí)處理退換貨,提供貼心的售后服務(wù),都能讓顧客在購物時(shí)感受到舒適和溫暖的感覺。當(dāng)顧客對寶貝表示出好評并留下有用的建議時(shí),也要仔細(xì)研究和總結(jié)。只有不斷改進(jìn),才能讓顧客不斷流連于自己的店鋪。

第五段:積極宣傳和擴(kuò)大影響力。

最后,淘寶開店還需要積極宣傳和擴(kuò)大影響力。賣家要不斷推銷自己的產(chǎn)品和店鋪,讓更多的人知道自己的存在和經(jīng)營狀況??梢岳锰詫殐?yōu)惠活動、朋友圈、微信公眾號等多種途徑,擴(kuò)大自己的影響力。同時(shí)也可以通過活躍論壇、參加展會等方式擴(kuò)大自己的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

結(jié)尾:

以上是我在淘寶開店過程中的一些心得體會。淘寶開店雖說簡單易上手,但是在實(shí)際操作中還是會遇到一些問題,希望各位賣家能夠多加注意和總結(jié),這樣才能開創(chuàng)自己的天地。

淘寶開店心得體會篇六

第一段:引入話題+背景介紹(字?jǐn)?shù):150)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來越多的人選擇在淘寶開店,這成為了一種非常普遍的創(chuàng)業(yè)方式。作為一個在淘寶開店已有兩年時(shí)間的賣家,我想分享一下我的心得體會。

第二段:選擇合適的產(chǎn)品(字?jǐn)?shù):200)

在淘寶開店的第一步是選擇合適的產(chǎn)品。對于初創(chuàng)店鋪來說,推薦選擇一些比較熱門且價(jià)格較低的產(chǎn)品,以吸引更多的潛在買家。同時(shí),要關(guān)注市場需求和競爭對手的情況,合理定價(jià)并保證產(chǎn)品的質(zhì)量,這可以提高顧客對你店鋪的信任度。

第三段:打造獨(dú)特的店鋪形象(字?jǐn)?shù):250)

在淘寶開店中,賣家需要注重店鋪形象的打造。首先,要選擇一個具有品牌特色的店鋪名字,讓人一眼就能記住。其次,店鋪的LOGO和裝修要有統(tǒng)一的風(fēng)格,以增加顧客對品牌的印象和認(rèn)同感。此外,還可以通過店鋪介紹、圖文展示等方式,展示店鋪的特色和優(yōu)勢,吸引更多的潛在買家。

第四段:提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)(字?jǐn)?shù):250)

在淘寶開店中,售后服務(wù)至關(guān)重要。購物是一種體驗(yàn),而不僅僅是一個簡單的交易過程。賣家應(yīng)該積極配合買家的需求,留意買家的評價(jià)和建議,及時(shí)解決問題,提供高品質(zhì)的售后服務(wù)。只有這樣,才能在激烈的競爭中取得競爭優(yōu)勢,留住顧客,使他們成為回頭客。

第五段:積極推廣和運(yùn)營(字?jǐn)?shù):350)

在淘寶開店后,除了提供優(yōu)質(zhì)的商品和售后服務(wù)之外,還需要積極推廣和運(yùn)營。可以通過一些低成本的營銷手段來吸引更多潛在買家,比如定期發(fā)放優(yōu)惠券、參加淘寶的促銷活動、與頂級賣家合作等。此外,要利用好社交媒體平臺,增加店鋪的曝光度,吸引更多的目標(biāo)顧客。

總結(jié):(字?jǐn)?shù):100)

在淘寶開店的過程中,首先要選擇合適的產(chǎn)品,然后打造獨(dú)特的店鋪形象,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),并積極推廣和運(yùn)營。重要的是,要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的經(jīng)營能力,保持對市場的敏銳度,才能在激烈的競爭中取得成功。我相信,通過努力和堅(jiān)持,每個人都可以在淘寶開店中實(shí)現(xiàn)自己的夢想。

淘寶開店心得體會篇七

在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電商平臺成為了商家們開店經(jīng)商的絕佳選擇。其中,以淘寶開店最為廣泛而又知名,無論是傳統(tǒng)零售商還是個人創(chuàng)業(yè)者都可以通過在線淘寶開店來實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想。作為一名淘寶店主,我在開店的過程中積累了不少心得體會,下面將從選品、運(yùn)營、客服、推廣、售后等方面為大家分享。

首先,在開店之初,選品是非常重要的一環(huán)。好的產(chǎn)品是成功的基礎(chǔ),所以一定要細(xì)心地去選擇產(chǎn)品。首先,要考慮產(chǎn)品的市場需求和競爭情況,選擇那些市場需求旺盛而競爭相對較小的產(chǎn)品。其次,要保證產(chǎn)品的質(zhì)量過硬,這樣才能樹立起消費(fèi)者的信任。最后,要注意產(chǎn)品的差異化。市場上同類產(chǎn)品層出不窮,如何突破同質(zhì)化競爭,就需要創(chuàng)造出獨(dú)特的賣點(diǎn),讓消費(fèi)者對你的產(chǎn)品感興趣。

開店后,如何進(jìn)行運(yùn)營也是非常重要的。在淘寶開店中,提高店鋪的曝光率是關(guān)鍵。首先,要使用合理的標(biāo)題和關(guān)鍵詞,這樣能夠提高商品在搜索結(jié)果中的排名。其次,可以通過活動促銷來增加店鋪的點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)化率,例如打折、滿減等。再次,要保持良好的服務(wù)態(tài)度,及時(shí)解答顧客的問題,并盡量滿足他們的需求,這樣能夠增加顧客的購買意愿,形成回頭客。

客服是淘寶開店中不可或缺的一部分。良好的客服體驗(yàn)可以幫助店主贏得更多的顧客和口碑。首先,要保證及時(shí)回復(fù),不能讓顧客等待太久。其次,要提供專業(yè)的解答和建議,幫助顧客選擇合適的產(chǎn)品,提高購買的滿意度。最后,要在交易結(jié)束后進(jìn)行售后跟蹤,確保顧客對產(chǎn)品的使用情況和滿意度。

推廣是淘寶開店中必不可少的環(huán)節(jié)。一方面,可以通過淘寶內(nèi)部的推廣工具如超級推薦、鉆展等增加曝光度;另一方面,也可以自行推廣,如利用微博、微信等社交媒體平臺進(jìn)行推廣。在推廣過程中,要充分利用數(shù)據(jù)分析工具了解顧客的喜好和需求,針對不同的人群推出不同的宣傳策略,提高轉(zhuǎn)化率。

最后,售后服務(wù)在淘寶開店中也占據(jù)重要地位。售后服務(wù)可以增加顧客的購買信任度,提高品牌形象。首先,要確保顧客的售后問題能夠及時(shí)解決,例如退換貨、返修等。其次,要提供貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品信息,避免錯買和誤導(dǎo)。最后,要及時(shí)跟進(jìn)顧客的評價(jià)和反饋,了解顧客的意見和建議,不斷改進(jìn)自己的服務(wù)。

總之,淘寶開店是一項(xiàng)需要耐心和努力的工作。在選品、運(yùn)營、客服、推廣和售后等方面都需要仔細(xì)地考慮和實(shí)踐。只有不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),才能逐漸積累經(jīng)驗(yàn),使自己的店鋪越來越好。希望以上的心得體會能夠?qū)ζ渌奶詫氶_店店主有所幫助,共同實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。

淘寶開店心得體會篇八

選款很重要,受大眾歡迎、符合大眾審美、性價(jià)比高,這些都是基礎(chǔ)的。如果選了款質(zhì)量差的,又恰巧打造成店鋪爆款了,那你店鋪售后、中差評、動態(tài)評分就要慘了,賣的越多,店鋪指標(biāo)越慘。自己進(jìn)貨、或是代銷的選款一定要注意。

做好寶貝詳情描述,寶貝細(xì)節(jié)圖、模特圖、實(shí)物對比圖,還有必要的文字說明。詳情描述要做的細(xì)致,吸引買家能繼續(xù)看下去,最后購買。在店鋪描述中可以加入4—6個關(guān)聯(lián)銷售商品,也可以設(shè)置套餐,這樣增加寶貝曝光度,提升購買幾率。

店鋪裝修可以增加買家認(rèn)可度,色調(diào)符合店鋪、產(chǎn)品風(fēng)格;如果定位不明確的,可以選用清新明亮的色調(diào),增加買家購物時(shí)的愉悅心情。同時(shí),店鋪也可以提升客戶訪問度,增加搜索,重,帶動關(guān)聯(lián)銷售。

促銷活動一定要吸引眼球(但不能顯得不靠譜),讓客戶有一種現(xiàn)在買就賺的了、快搶,不搶明天就沒了的感覺。數(shù)據(jù)表明,設(shè)置折扣時(shí),顯示折扣倒計(jì)時(shí)剩余時(shí)間的(如還剩8小時(shí)52分鐘結(jié)束)可以有效提升轉(zhuǎn)化率。

淘寶開店心得體會篇九

淘寶作為中國最大的電商平臺,吸引了無數(shù)人開店創(chuàng)業(yè)。在這個競爭激烈的市場中,如何開設(shè)一家成功的淘寶店鋪成了許多人關(guān)心的問題。本文將從個人經(jīng)驗(yàn)出發(fā),簡述淘寶開店心得體會。

第二段:選擇理念。

選擇理念是開店成功的第一步。要找到一個有競爭力、且個人喜好和專業(yè)方向相符的產(chǎn)品,可結(jié)合自己的興趣、專業(yè)背景、經(jīng)歷或知識點(diǎn)來進(jìn)行選擇。我的淘寶店主要以手工美術(shù)品為主,因?yàn)槲覀€人就對這個領(lǐng)域比較有興趣和專業(yè)知識。

第三段:店鋪規(guī)劃。

一家好的淘寶店鋪需要有規(guī)劃和營銷策略。在店鋪運(yùn)營前,先進(jìn)行店鋪規(guī)劃,設(shè)計(jì)好店鋪風(fēng)格,開設(shè)主題板塊、做好店鋪裝修等等。此外,在營銷策略上,可以定期舉行促銷活動、提供優(yōu)惠券或發(fā)放優(yōu)秀評價(jià)獎勵等來吸引客戶的關(guān)注和購買,同時(shí)也要加強(qiáng)與顧客的互動,及時(shí)處理客戶反饋和投訴。

第四段:產(chǎn)品質(zhì)量。

良好的產(chǎn)品質(zhì)量是一家淘寶店鋪成功的關(guān)鍵。在掌握自己產(chǎn)品的領(lǐng)域與優(yōu)勢的同時(shí),通過對市場需求的了解,將自己的產(chǎn)品做到精益求精,保證產(chǎn)品質(zhì)量讓顧客放心購買,并建立信譽(yù)度,以便獲取更多信任度高的顧客和口碑相傳。

第五段:總結(jié)。

作為一家淘寶店鋪,除了具備市場競爭力的的產(chǎn)品、精湛的營銷策略和個性化的店鋪設(shè)計(jì),身體力行地實(shí)現(xiàn)好顧客需求并做好售后服務(wù),是店鋪成功的重要保障。總之,淘寶開店需要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃和營銷策略、注重產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)才能夠有所成功,經(jīng)驗(yàn)是在實(shí)踐中積累,希望大家繼續(xù)努力,打造出更好的淘寶店鋪。

淘寶開店心得體會篇十

淘寶開店一周多的心得體會,開店一周多以來,我查閱了很多資料,也看了有關(guān)淘寶賣家的資訊,出踏淘寶這塊黃金地,大家都有著一個共同的信念,就是“我要當(dāng)大贏家”,希望在淘寶做點(diǎn)小生意,在這段時(shí)間里我看了很多精貼和新手的心聲,我們都是從一開始的,每個掌柜都是有著傳奇的經(jīng)歷??戳撕芏嗨麄冊陂_店之后的感想,我很佩服他們,是他們讓后者更有動力去耕垠屬于自己的一片天。剛開始我是像走在十字路口的一輛小轎車,不知道下一站該往哪去…………心里有著很多的想法,為什么我的店鋪沒有人去光顧,天天守在電腦旁就光聽見滴答滴答的提示音,原來那些聲音都是做廣告的陌生人,每回我懷著無比激動的心情去打開對話框,讓我很是失落!

我也尋求好多辦法,想讓我的一片天都能讓進(jìn)淘寶的顧客看得見,發(fā)帖子、寫回復(fù)、qq群、旺旺……試著想讓我的店鋪有了變化,我也開始了淘寶大學(xué)之旅。雖然畢業(yè)了,感想頗多……在我的淘寶日記本上,一天比一天厚了。天天晚上就是寫寫今天的感想心得體會,寫寫自己的心得,再看看別人的看法,太多太多了,有時(shí)候都不知道從哪下手我愛愛學(xué)習(xí)的人,天天都有新知識。所謂學(xué)而不思則罔,死而不學(xué)則殆。在淘寶這里也是這樣(本人的看法)我覺得吧:

1、剛開始開網(wǎng)店,不要把自己的目標(biāo)定的太高,不要非得說自己每月都得掙好幾千甚至好幾萬,這是不現(xiàn)實(shí)的,這會讓你處處碰壁的。

本人還是屬于在摸索當(dāng)中,呵呵……有什么見解會第一時(shí)間跟大伙分享,有什么事也可以大家互相探討,歡迎您的指導(dǎo)謝謝,因?yàn)槲彝瑢儆谝粋€大家庭——淘寶。

淘寶開店心得體會篇十一

我開店快半年來,信譽(yù)度已升級到了3心了。從最初的迷茫到后來的堅(jiān)持,再到小有成績,自己也有一些心得體會,下面與大家分享一下:

一、勤溝通。目前到我店里來的客戶,對于拍下商品的客戶,我如果在線會立即通過臨時(shí)會話和他聯(lián)系,發(fā)上這么一條信息:“你好,歡迎來到我的小店?!辈还苁遣皇钦娴南胭I,禮貌用語很重要,耐心的等待買家的回話,如果是要買的,可以問問買什么顏色、款式、碼子、寄到哪里、什么快遞可以到達(dá)。如果是誤拍的,就可以關(guān)閉交易了。

二、要專業(yè)作個網(wǎng)店的掌柜也不容易。很多新手買家都不知道如何交易,支付寶是什么,在這種時(shí)候,如果賣家也不會,那么這筆交易很可能也泡湯。那么作為賣家如何快速提升自己的購物知識呢,問客服,發(fā)貼提問,這些都太慢。淘寶的買家和賣家都很多,很多人遇到的問題都是一樣的,如何購買,如何支付寶這些問題,因此可以到淘寶社區(qū)里去查,在淘寶社區(qū),輸入想查找問題的關(guān)鍵字,比如想查詢?nèi)绾紊暾堉Ц秾?,只要輸入支付寶三個字,那么在社區(qū)里關(guān)于支付寶的貼子都出來了,關(guān)于支付寶的各式各樣的問題,淘寶客服都曾一一作過解答,我們拿過來用就是了。如果你懶一點(diǎn),就直接把關(guān)于這個問題的貼子發(fā)給買家,讓買家自己看,想自己更專業(yè)一些呢,就自己弄懂了后告訴買家。在我的買家里,有1/3以上的是第一次購物,我就是通過查貼子的方式教會了買家購物,同時(shí)自己的技能也得不斷提升。

三、商品的質(zhì)量要好這是最根本的一點(diǎn)。因?yàn)楸旧碣I家在未收到貨這是看不到實(shí)物的,大家想贏得長期客戶一定要銷售品質(zhì)過硬的東西。作為一個賣家,雖然這里沒有質(zhì)量監(jiān)督局,沒有工商城管人員來檢查你,但是想作為一個長期發(fā)展的店鋪,誠信是最重要的。我們拿到店里來銷售的東西,一定要與描述的相符,不要為了短期利益而損害淘寶買家的利益和自己的信譽(yù)。

四、用真心對你的買家在現(xiàn)實(shí)生活中,做銷售的有句話是:“銷售產(chǎn)品即為銷售人,人們只有在接受了你的人后才會接受你的產(chǎn)品”,在網(wǎng)上,我也是和很多買家成了朋友。有個買家當(dāng)時(shí)買鞋時(shí),鞋買小了一碼,穿著有點(diǎn)緊。我積極給他換貨,他說是自己的原因,來回的郵費(fèi)要20多元,他主動承擔(dān)郵費(fèi),我說我也有責(zé)任,我也要承擔(dān)郵費(fèi),于是經(jīng)過我們協(xié)商,他承擔(dān)寄回的郵費(fèi),我承擔(dān)寄去的郵費(fèi)。雖然10多元的郵費(fèi)挺心痛的,自己也賣得很便宜,我們在同一個廠拿貨,有些賣得很貴,可我知道由于自己才開店,信譽(yù)度還有待提升,所以我覺得用心和你的買家相處,我們會收獲很多。

所有問題家里查。淘寶大學(xué)頂瓜瓜,教會賣家教買家。淘寶購物不用怕,付款就用支付寶。真心感動眾買家,賣家買家是一家,愛上淘寶我的家!

淘寶開店心得體會篇十二

淘寶開店永遠(yuǎn)是主流,現(xiàn)在阿里已經(jīng)上市了,更多的人準(zhǔn)備開店。因?yàn)槭菍?shí)實(shí)在在的消費(fèi)需求擺在這理,不是虛無縹緲的。所以要想持續(xù)發(fā)展,還是在淘寶開一個屬于自己的店。

你要想想5年后,20xx年后的電子商務(wù)市場,現(xiàn)在的電子商務(wù)在中西部地區(qū),在二三線城市,在農(nóng)村有多大的市場。以后會有更多的00后,60后,70后成為買家或者賣家。中國的店子商務(wù)才發(fā)展幾年?也就不到20xx年,這是新事物,現(xiàn)在的問題是什么,電子商務(wù)飛速發(fā)展,做電子商務(wù)的人才卻不能滿足企業(yè)的用人需求。這就是機(jī)會,不要覺得淘寶開店已經(jīng)晚了,現(xiàn)在做正是好時(shí)候?!

有想利用業(yè)余時(shí)間做個淘寶小店創(chuàng)業(yè)的也歡迎來找樓樓交流!

很多人都有淘寶開店的想法,可是都不知道從哪里開始。

曾經(jīng)有一段時(shí)間,大家都說要先用虛~擬商品提升信用。但其實(shí),現(xiàn)在虛~擬和實(shí)物的信譽(yù)已經(jīng)分開了。虛~擬本身利潤比較低,但是實(shí)物就不一樣了,賣一個至少也可以貝兼大幾十元。

現(xiàn)在你要問,直接做實(shí)物的話,我該怎么開始呢?

我不主張新手一開始就自己找貨源。一是一開始你找不到,而且沒精力找,二是自己找貨源占資金、占人力、成本高,投入產(chǎn)出比太低,不劃算。新手首先要解決貨源問題,最好的辦法是分銷實(shí)物。分銷的好處就是給你提供貨源,幫你上架,教你推廣技術(shù),用戶下單以后還幫你發(fā)貨、發(fā)貨以后還幫你處理售后!非常的方便!服務(wù)也很好!

給大家分享一下我總結(jié)的做淘寶的幾個注意事項(xiàng)吧:。

第一、開店選擇很重要!

剛開店,開始也不知道做些什么好,因?yàn)槲疑习?,時(shí)間不是很充足,只能空閑的時(shí)候做做,第二太花時(shí)間跟精力的事情,我也認(rèn)為很麻煩。第三,投資不能太大,花費(fèi)太多,我也吃不消,呵呵!所以在選擇貨源的時(shí)候,花了很長的時(shí)間,一直在考慮比較好的項(xiàng)目。網(wǎng)上開店有兩種選擇,一是賣實(shí)物(服裝,包包,鞋子,化妝品等等),二是賣虛~擬物品(話費(fèi)qb游戲點(diǎn)卡qq會員鉆石等等)。先說說賣虛~擬吧,做虛~擬基本不貝兼錢。利潤低,弄來的信譽(yù)對以后做實(shí)物沒有啥用。第二就是做實(shí)物,現(xiàn)在做實(shí)物不需要去批發(fā)市場拿貨,直接加盟別人就可以了,貨源上萬種,廠家一件代發(fā),不需要自己拍照,發(fā)快遞。簡單方便。

第二,做實(shí)物是比較容易的,只需要加盟一家好的服務(wù)公司就可以順利的把店鋪開起來!而且實(shí)物分銷不需要自己給寶貝拍照,只要上傳上家給的商品數(shù)據(jù)包,上萬個商品,一鍵鋪貨即可,很快就可以發(fā)布完成。別人付款買你的商品。直接把信息提供給廠家,廠家當(dāng)天幫你發(fā)快遞。不需要你打包叫快遞,也不需要你整天開著電腦,盯著店鋪,。只要拿手機(jī)下載個軟件收發(fā)訂單就可以了!前期靠著銷售實(shí)物,很容易貝兼幾百塊錢,省時(shí)省力投資也相對很少。所需要的就是找到一個好的上家,畢竟現(xiàn)在黑心的太多了!

第三,自身努力!

很多人都看著我做的不錯,就問我,做了以后肯定會貝兼錢么?我只能告訴你們:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人!同樣的生意不同人做肯定會有不同的結(jié)果,只要你自己肯努力,貝兼錢那是一定的。但有些人選擇鉆空子,三天打魚兩天曬網(wǎng),感覺別人能掙錢,自己肯定也能掙錢,這樣的人,我只能告訴你,你不適合創(chuàng)~業(yè),創(chuàng)~業(yè),是要有毅力的,可能你剛做的第一個月收入不會很可觀,但是記住,只要自己肯努力,肯堅(jiān)持,一定能夠貝兼錢!

如果各位朋友對于開網(wǎng)店有不懂的地方,比如沒有貨源,不會開店,不會裝修,不懂經(jīng)營,或者有興趣像lz一樣開個淘寶小店。大家可以盡管來問我的。

淘寶開店心得體會篇十三

淘寶網(wǎng)作為中國最著名的電子商務(wù)平臺之一,吸引了數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者和商家。為了更好地了解淘寶開店的過程和經(jīng)營模式,我決定參與淘寶模擬開店活動。在這十天的模擬經(jīng)營中,我對淘寶開店有了更深入的了解,并且從中收獲了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我在這個過程中的感悟。

首先,一個成功的淘寶店鋪需要有獨(dú)特的產(chǎn)品定位。在模擬開店中,我選擇了家具類商品作為我的主要經(jīng)營品類。我通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),家具市場競爭激烈,但同時(shí)也有很大的潛力。為了在眾多競爭對手中脫穎而出,我決定以設(shè)計(jì)感強(qiáng)、實(shí)用性好和價(jià)格合理的產(chǎn)品為主打。這樣的定位不僅能夠滿足消費(fèi)者的需求,還能夠與其他店鋪形成差異化競爭。

其次,一個好的產(chǎn)品描述和圖片對吸引消費(fèi)者至關(guān)重要。在淘寶模擬開店中,我為每個產(chǎn)品精心拍攝了多張高清圖片,并通過詳細(xì)描述了每個產(chǎn)品的尺寸、材質(zhì)和使用方法。我還注意了產(chǎn)品的標(biāo)簽和關(guān)鍵詞,以便于消費(fèi)者更容易找到我的店鋪和產(chǎn)品。通過這些努力,我的店鋪在眾多競爭對手中有了更高的曝光率和點(diǎn)擊率。

第三,良好的客戶服務(wù)是經(jīng)營淘寶店鋪的關(guān)鍵。在模擬開店中,我積極回復(fù)了所有客戶的咨詢和留言,并及時(shí)處理了客戶的投訴和退款要求。我還通過增加售后服務(wù)和快速發(fā)貨的方式提升了客戶的購買體驗(yàn)。這樣的做法不僅幫助我贏得了客戶的信任和忠誠,還為我的店鋪積累了良好的口碑和評論。

第四,積極參與促銷活動可以提升銷售額。在模擬開店的過程中,我積極參與了淘寶舉辦的雙十一促銷活動,并設(shè)置了一些優(yōu)惠政策和折扣活動。通過這些措施,我的店鋪的銷售額有了明顯的提升。促銷活動不僅帶來了更多的銷售訂單,還幫助我吸引了更多的關(guān)注和信任。

最后,對于經(jīng)營淘寶店鋪來說,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和改進(jìn)經(jīng)營方式是必不可少的。在模擬開店的過程中,我經(jīng)常對店鋪的表現(xiàn)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并根據(jù)結(jié)果調(diào)整產(chǎn)品定價(jià)、更新產(chǎn)品詳情和維護(hù)客戶關(guān)系。通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),我的店鋪越來越符合消費(fèi)者的需求和市場的變化。

通過這次淘寶模擬開店活動,我對淘寶開店有了更全面的認(rèn)識和了解。開店并不是一件容易的事情,但只要我們能夠找到適合自己的產(chǎn)品定位,通過良好的產(chǎn)品描述和圖片吸引消費(fèi)者,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),參與促銷活動,并及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和改進(jìn)經(jīng)營方式,就能夠打造出一個成功的淘寶店鋪。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將對我今后的創(chuàng)業(yè)生涯有很大的幫助。

淘寶開店心得體會篇十四

第一段:引入淘寶開店實(shí)驗(yàn)的背景信息(大約200字)。

如今的電商時(shí)代,淘寶作為中國最大的電商平臺之一,吸引了無數(shù)創(chuàng)業(yè)者開店,追求商機(jī)和利潤。筆者也決定投身淘寶開店實(shí)驗(yàn),探索這個新時(shí)代的商業(yè)路徑。在開店實(shí)驗(yàn)的過程中,我遇到了諸多的挑戰(zhàn)和困難,但也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

第二段:準(zhǔn)備工作的重要性(大約200字)。

在進(jìn)行淘寶開店實(shí)驗(yàn)之前,進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作十分關(guān)鍵。首先,我對自己的目標(biāo)進(jìn)行了明確的規(guī)劃和定位,確定了店鋪經(jīng)營的產(chǎn)品范圍和定價(jià)策略。此外,我還進(jìn)行了市場調(diào)研和競爭對手的分析,以便更好地了解消費(fèi)者需求和市場潛力。在準(zhǔn)備工作中,我學(xué)到了“前人栽樹,后人乘涼”的道理,只有做好充足的準(zhǔn)備,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

第三段:面對挑戰(zhàn)的應(yīng)對策略(大約300字)。

在開店實(shí)驗(yàn)的過程中,我遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。首先是產(chǎn)品的質(zhì)量問題,我發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商提供的商品與描述不符,導(dǎo)致了消費(fèi)者的不滿。為了解決這個問題,我加強(qiáng)了與供應(yīng)商的溝通,并要求他們提供更加準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述和圖片。其次是店鋪的宣傳推廣,由于新店鋪的知名度較低,吸引消費(fèi)者的難度較大。為了解決這個問題,我加大了店鋪的宣傳力度,通過社交媒體、博客等渠道提高了店鋪的曝光率。通過面對挑戰(zhàn)并尋找解決策略,我不斷優(yōu)化和改進(jìn)自己的店鋪運(yùn)營,逐漸取得了突破和進(jìn)步。

通過淘寶開店實(shí)驗(yàn),我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。首先,開店前的準(zhǔn)備工作至關(guān)重要,準(zhǔn)確的市場定位和競爭對手分析將為店鋪的經(jīng)營奠定良好的基礎(chǔ)。其次,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的售后服務(wù)是保持顧客滿意度的關(guān)鍵,只有不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能樹立起良好的口碑。最后,定期進(jìn)行店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析和總結(jié),以便及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和優(yōu)化店鋪運(yùn)營。

第五段:展望與對未來的期許(大約200字)。

作為一名淘寶開店的實(shí)驗(yàn)者,我深知電商行業(yè)的競爭激烈,但也相信只要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),我們就能在這個激烈的市場中存活下來。未來,我希望能夠進(jìn)一步提升自己的電商運(yùn)營能力,不斷優(yōu)化店鋪的運(yùn)營模式,打造出更加具有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),也希望能夠與其他更多的淘寶開店者交流和合作,共同成長和進(jìn)步。

通過這次淘寶開店實(shí)驗(yàn),我深入了解了電商行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐。在未來的日子里,我將不斷學(xué)習(xí)和探索,運(yùn)用好這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷提高自身的電商運(yùn)營能力,為自己的創(chuàng)業(yè)之路繼續(xù)努力。

淘寶開店心得體會篇十五

我開店快半年來,信譽(yù)度已升級到了3心了。從最初的迷茫到后來的堅(jiān)持,再到小有成績,自己也有一些心得體會,下面與大家分享一下:

一、勤溝通。目前到我店里來的客戶,對于拍下商品的客戶,我如果在線會立即通過臨時(shí)會話和他聯(lián)系,發(fā)上這么一條信息:"你好,歡迎來到我的小店。"不管是不是真的想買,禮貌用語很重要,耐心的等待買家的回話,如果是要買的,可以問問買什么顏色、款式、碼子、寄到哪里、什么快遞可以到達(dá)。如果是誤拍的,就可以關(guān)閉交易了。

二、要專業(yè)作個網(wǎng)店的掌柜也不容易。很多新手買家都不知道如何交易,支付寶是什么,在這種時(shí)候,如果賣家也不會,那么這筆交易很可能也泡湯。那么作為賣家如何快速提升自己的購物知識呢,問客服,發(fā)貼提問,這些都太慢。淘寶的買家和賣家都很多,很多人遇到的'問題都是一樣的,如何購買,如何支付寶這些問題,因此可以到淘寶社區(qū)里去查,在淘寶社區(qū),輸入想查找問題的關(guān)鍵字,比如想查詢?nèi)绾紊暾堉Ц秾殻灰斎胫Ц秾毴齻€字,那么在社區(qū)里關(guān)于支付寶的貼子都出來了,關(guān)于支付寶的各式各樣的問題,淘寶客服都曾一一作過解答,我們拿過來用就是了。如果你懶一點(diǎn),就直接把關(guān)于這個問題的貼子發(fā)給買家,讓買家自己看,想自己更專業(yè)一些呢,就自己弄懂了后告訴買家。在我的買家里,有1/3以上的是第一次購物,我就是通過查貼子的方式教會了買家購物,同時(shí)自己的技能也得不斷提升。

三、商品的質(zhì)量要好這是最根本的一點(diǎn)。因?yàn)楸旧碣I家在未收到貨這是看不到實(shí)物的,大家想贏得長期客戶一定要銷售品質(zhì)過硬的東西。作為一個賣家,雖然這里沒有質(zhì)量監(jiān)督局,沒有工商城管人員來檢查你,但是想作為一個長期發(fā)展的店鋪,誠信是最重要的。我們拿到店里來銷售的東西,一定要與描述的相符,不要為了短期利益而損害淘寶買家的利益和自己的信譽(yù)。

四、用真心對你的買家在現(xiàn)實(shí)生活中,做銷售的有句話是:"銷售產(chǎn)品即為銷售人,人們只有在接受了你的人后才會接受你的產(chǎn)品",在網(wǎng)上,我也是和很多買家成了朋友。有個買家當(dāng)時(shí)買鞋時(shí),鞋買小了一碼,穿著有點(diǎn)緊。我積極給他換貨,他說是自己的原因,來回的郵費(fèi)要20多元,他主動承擔(dān)郵費(fèi),我說我也有責(zé)任,我也要承擔(dān)郵費(fèi),于是經(jīng)過我們協(xié)商,他承擔(dān)寄回的郵費(fèi),我承擔(dān)寄去的郵費(fèi)。雖然10多元的郵費(fèi)挺心痛的,自己也賣得很便宜,我們在同一個廠拿貨,有些賣得很貴,可我知道由于自己才開店,信譽(yù)度還有待提升,所以我覺得用心和你的買家相處,我們會收獲很多。

五、有推薦位和活動一定要申請參加淘寶組織的活動。想想自己開店的經(jīng)驗(yàn),酸甜苦辣咸都有啊,這正是:跨世紀(jì)開店作賣家,店鋪裝修象朵花,所售商品質(zhì)量佳,無人問津是為啥?掌柜急得淚花花。促銷活動一參加,店鋪迎來眾買家。淘寶社區(qū)是我家,所有問題家里查。淘寶大學(xué)頂瓜瓜,教會賣家教買家。淘寶購物不用怕,付款就用支付寶。真心感動眾買家,賣家買家是一家,愛上淘寶我的家!

淘寶開店心得體會篇十六

以前,坐在辦公室里當(dāng)著小白領(lǐng)的時(shí)候,總是想著哪天一定做出一番大事業(yè),一定要逃出打工者的命運(yùn),做一個領(lǐng)頭人。于是,我今天做這個,明天做那個,做來做去發(fā)現(xiàn)自已啥也做不成的時(shí)候,在一個女友的幫助下,我和她一樣也開起了網(wǎng)店。下面簡稱她為師傅。

后來我在qq里寫下句心情“我開了一家網(wǎng)店”這么一句話,得到了不少網(wǎng)友的支持,其中包括我的親人朋友還有我以前的很多同事。于是,更加堅(jiān)定的要在淘寶上開個自己的小店。

開店,得先有貨源,師傅叫我先做代理,于是在她的幫助我找到了我的第一個上家,一個包店的老板,她爽快的把數(shù)據(jù)包給我,上傳后,發(fā)現(xiàn)包沒有一個我相中的,不過質(zhì)量還好,就這樣店面建起來了。

店是開起來了,忽悠了一大批親親朋友同學(xué)同事網(wǎng)友進(jìn)來參觀,來人的挺多,買的一個人也沒有,我開始發(fā)動我那qq上靠論壇積攢起來的人氣,號召大家一定給我面子,最好來一個團(tuán)購。我好開一大張。來個開業(yè)大吉才好。

那天qq一個久違的朋友終于找我了,說要給他老婆過生日,要弄一個最貴的最好的包,這給我激動的,手打字的時(shí)候都有點(diǎn)哆嗦。一算,我能掙130多塊錢,真是一大張啊,可是,這是頭一筆生意,不能太黑,而且,還是自家的弟兄,于是就掙了五十,給他郵走了,老朋友看到包后也很滿意??上У氖沁@筆值得紀(jì)念的生意因?yàn)椴皇侵Ц秾毟稁?,沒在我的頁面上留下任何痕跡。由于還有別的工作要干,慢慢的,我的這個店,在我的手里無疾而終了。

上個月的13號,在師傅的諄諄教悔下,我又重新把這個店拿了起來,這次,我決心把它開下去,不過這次,堅(jiān)決不玩那個包店了,因?yàn)槲也幌矚g,靠著我們海城市西柳服裝市場的盛名,上貨是不成問題的,物流更是方便,隨便哪一臺大貨車都能通向買家的目的地,而且速度比快遞要快得多了,一般的拍完了貨,當(dāng)天晚上就能到。

可以說在淘寶開的新店,要在這個行業(yè)里生存下去,是很艱難的。沒有星級沒有鉆的店鋪不敢買,畢竟是在網(wǎng)上買東西,誰都有這點(diǎn)畏忌,時(shí)間、精力豁出去了,卻沒有成交量收入額,這也是新手開店難起步的原因之一。

我的感覺,裝修還是最重要的,如果你的店面夠漂亮,一定會有人氣的,經(jīng)師傅提點(diǎn),我又安了量子計(jì)數(shù)器,看著我的人氣從一天30幾個人到一天的100多人,一天一天的旺了起來。

看著自已的店一天比一天漂亮,我又開心又辛酸,開心的是,終于有人一天到晚的問我貨了,心酸的是,這是我一個月的成果呀,從上個月13起來到今天,馬上就要一個月了,我竟然除了買菜出過屋,剩下的時(shí)間全給扔這個店上了,平時(shí)這個月,是我出外旅游的日子,可這次,我一天也舍不得走.....尤其是8.8號的那天晚上,我知道我馬上就要到一鉆了,激動得都睡不著覺。師傅說了,你得看著,你要不看著,萬一給你一個差評,就玩完....

這個店象我自已生的孩子,我怎么舍得它再次生病呢.....

可是從這個月的五號開始,不知道為什么,流量又開始下降,又有人說淘寶可能又出了什么規(guī)定,開始打壓小賣家....

就這一個月,我學(xué)會了網(wǎng)上進(jìn)貨,學(xué)會了怎么裝修,又學(xué)會了怎么自已做模板,早上七點(diǎn)起來,坐在電腦邊一坐就是半夜11點(diǎn)....這一個月,我不在風(fēng)花雪月,不在論壇泡著,不在給博友回貼,不在畫屬繪畫,就是一天到晚的裝修,上貨,刪貨,看數(shù)據(jù),和客戶聊天,和師傅討教經(jīng)驗(yàn)......還是一句話,堅(jiān)持就是勝利。

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