運動服裝銷售分析總結(jié)(匯總20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-09 23:10:23
運動服裝銷售分析總結(jié)(匯總20篇)
時間:2023-11-09 23:10:23     小編:筆硯

一個好的總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題,并提供改進的機會。在寫總結(jié)時,要做到全面、系統(tǒng),不偏廢、不偏執(zhí)。希望大家在閱讀這些總結(jié)范文時,能夠靈活運用其中的思路和方法,寫出更好的總結(jié)。

運動服裝銷售分析總結(jié)篇一

年的度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。

我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。

部門工作總結(jié)在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業(yè)部度的銷售情況:

從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。

下季度工作計劃在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

)建立約訪專員。(建議試行)根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。

)銷售目標下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

具體的其他工作計劃如下:

第一步:招聘員工、看銷售人員的心態(tài)及人品、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標、建立一個***的具有凝聚力的團隊第二步:培訓員工、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧、培訓員工的快速成交法、引發(fā)員工的積極性和責任感、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。

幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)?;顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷第四步:讓員工去市場上鍛煉發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務,提高效率。

第五步:凝聚團隊的力量、凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動?;顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力,團結(jié)互助進取,讓我的團隊更強大。

第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。

運動服裝銷售分析總結(jié)篇二

各位職工代表、股東代表:

受銷售公司的重托,我代表銷售公司向本次職代會報告20xx年上半年的銷售工作報告情況及下半年的工作計劃安排,請予以審議。同時誠摯地請各位代表以高度的責任感,對銷售工作報告給以支持、幫助、指導和批評。

一、xx年上半年銷售工作報告回顧。

xx年是銷售公司注冊獨立法人的第一年,也是全面貫徹實施矩陣式銷售的第二年,總部領導及各分廠領導乃至集團全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關注,政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。上半年的工作,我們概括地說:“喜憂參半,壓力與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價格持續(xù)上漲,市場無序競爭所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長,至6月21日,共完成銷售手扶拖拉機93727臺,同比增長16.74%,柴油機104159臺,同比增長24.84%,壓路機336臺,同比增長-13.81%,肥料26500噸,同比增長140.01%,裝載機262臺,挖掘機7臺,電動自行車1046輛,旋耕機3237臺,同比增長141.03%,收割機2073臺同比增長23.17%,共完成銷售回款3.64億元,同比增長84.77%;同時處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬元。市場逐步規(guī)范,銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時間已近過半,產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識到,總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧,各區(qū)域通過上半年的摸索和經(jīng)驗積累,市場已逐步成熟并規(guī)范,這都為下半年的銷售工作報告奠定了堅實的基礎,這就是我們的信心。

縱觀上半年銷售工作報告情況,沒能全面達到總部要求及銷售公司的預定目標,辜負了總部領導的期望,也有愧于各廠的大力支持,敬請各位領導及代表予以誠摯的諒解,并繼續(xù)給以支持和幫助。

分析上半年任務完成原因,有我們內(nèi)部管理的因素,也有市場客觀變化的影響。

在內(nèi)部管理方面,

一是我們銷售公司的總體管理水平不高,管理手段和管理理念短時間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高,駕馭市場和統(tǒng)攬全局的能力相對較低,在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢的過程中,針對市場出現(xiàn)的新情況、新問題,應對措施被動,不能創(chuàng)造性地開展銷售工作,導致在競爭中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢。

三是產(chǎn)品質(zhì)量問題再次成為制約銷售的重要因素。

xx年上半年,裝載機倉促形成批量,連續(xù)不斷的質(zhì)量問題使得業(yè)務員傾力打開的市場近乎整個喪失,尤其小型裝載機,可以說是賣一臺退一臺,經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心,相對成熟的壓路機產(chǎn)品,大問題不多,小毛病層出不窮,有的一臺機器短時間內(nèi)連續(xù)更換零部件達七次之多;就連我們的農(nóng)機產(chǎn)品也并未按設想的一樣,具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢,反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問題較往年上升,許多經(jīng)銷商反映,今年我們的農(nóng)機產(chǎn)品價格高出許多,而質(zhì)量卻同比明顯下降。

在外部因素方面,

三是工程機械銷售在四月底以來,國家一系列金融政策和行政干預手段出臺來抑制固定資產(chǎn)投資過熱,形成“急剎車、硬著陸”的局面,客戶購買力下降,加上我們集團推行的分期、承兌加價較高,使代理商及客戶一時反應不過來,造成了工程機械銷售進展緩慢。

總之,上半年的銷售工作報告可以說是歷盡艱辛,喜憂參半,重要的是我們得以吸取教訓和總結(jié)經(jīng)驗?;仡櫳习肽甑匿N售,我們主要做了以下幾方面工作:

1.銷售工作報告制度逐步健全,績效考核體系穩(wěn)步完善而合理。

xx年是銷售政策全面大幅度調(diào)整的一年,農(nóng)業(yè)機械、工程機械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價格和銷售提成,根據(jù)總部的銷售管理制度,銷售公司以辦公室為主,及時對費用及提成系數(shù)進行了測算,先后制定出臺了《業(yè)務員薪給加級管理辦法》、《費用報銷審批制度》、《工程服務人員、三包司機、業(yè)務司機薪金費用管理辦法》等十余項適合20xx年銷售實際的配套管理制度。

考核改變了過去的單一任務考核形式,實行以效益為中心,即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主,兼顧資金管理、市場開發(fā)等七項指標在內(nèi)的績效考核,通過對業(yè)績的考核累加,使業(yè)務員分級分等,按級按等加薪,形成一種相對永久性的激勵。

2、嚴格規(guī)范市場運作,嚴謹銷售工作報告作風,強化業(yè)務員忠誠度教育,著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。

針對個別市場出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象,銷售公司主動并配合總部出臺了系列規(guī)范措施。在費用控制上采取定向區(qū)域包干、權力下放、總公司調(diào)控;在風險防范上繼續(xù)推行風險金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務員互保制度;對不規(guī)范合同、潛在風險合同,加大審批把關力度;配合紀委成立了市場核查清理領導小組,定期對區(qū)域的自查自糾進行督促和檢查。

xx年銷售公司重點強化全體業(yè)務員的忠誠度教育,培育銷售隊伍成為懂經(jīng)營、善管理、求實效、講奉獻、作風嚴謹、團結(jié)一致的銷售鐵軍,從業(yè)務員的日常行為開始到業(yè)務運作、市場談判都嚴格按制度按規(guī)定要求及考核。我們在不同場合以不同形式,深入貫徹學習《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對企業(yè)的忠誠,強化培訓業(yè)務人員的銷售技巧、業(yè)務能力及提高對企業(yè)的忠誠度。6月1日,首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強化培訓班已開始按計劃軍訓及學習,將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。

3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心,銷售工作報告的靈活性和針對性大幅度增強。

根據(jù)矩陣式銷售模式的特點,銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心,輻射各市場區(qū)域及后勤處室,從計劃提報、生產(chǎn)組織、業(yè)務發(fā)貨到市場銷售、服務反饋,辦公室積極協(xié)調(diào)各部門進行,通過辦公室及時收集市場反饋的銷售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場狀況以及售后服務等各種情況,匯總后報有關領導及部門,為領導決策調(diào)整及銷售工作報告改進提供客觀真實的參考,同時把集團生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進或總部決策等信息反饋到市場,便于市場靈活調(diào)整銷售策略。信息中心的確立,使市場信息及總部決策在第一時間內(nèi)匯融,銷售的靈活性和針對性大幅度增強。

4、銷售工作報告中嚴抓內(nèi)勤管理,嚴格區(qū)域考核,軍事化管理與人性化管理相結(jié)合。

面對錯綜復雜的市場變化,面對紛繁交錯的市場業(yè)務,銷售公司通過嚴抓內(nèi)勤管理及嚴格區(qū)域考核來彌補我們產(chǎn)品質(zhì)量、價格、品牌無明顯優(yōu)勢的.不足。后勤處室嚴格按目標卡中的關鍵績效考核指標考核,各區(qū)域按市場七項指標考核。5月份報請總部同意,對連續(xù)三個月銷售業(yè)績完成較差的區(qū)域,已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級降職使用。在實行嚴格管理的同時,銷售公司內(nèi)部也大力推行人性化管理,結(jié)合總部對銷售的優(yōu)惠和照顧,我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對**年孩子高考的銷售業(yè)務員,我們召開了慰問座談會,每個考生發(fā)送了紀念品。

5、銷售工作報告較成功地推行了目前國內(nèi)較先進的廠、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷模式。

在工程機械銷售全國性銀行按揭停止,工程機械銷售受阻的情況下,我們與武漢道遠公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過探討論證,三方相互多次的深入考察,成功地推行了廠、商、銀聯(lián)合銷售模式。此銷售模式弱化了三方風險,提高了生產(chǎn)廠的生產(chǎn)組織能力,有利于減少庫存,實現(xiàn)訂單式生產(chǎn),更能促進產(chǎn)品銷售,在局部地區(qū)提高產(chǎn)品市場占有率乃至壟斷該市場。

6、銷售工作報告成功地舉辦了第一階段的產(chǎn)品巡展暨用戶座談會,戰(zhàn)略意義巨大而深遠。

上半年,銷售公司較成功地在山東、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七個地區(qū)組織召開了產(chǎn)品巡展及用戶座談會,會議效果顯著,各生產(chǎn)廠主要領導及技術質(zhì)量人員參加了會議,對我們的產(chǎn)品改進、質(zhì)量提高起到了督促作用,通過展會,企業(yè)形象及產(chǎn)品知名度得到很大提高,廠商關系得以深化和穩(wěn)固。

二、下半年銷售工作報告計劃。

xx年的下半年將是決定我們能否全面完成年初預定目標的關鍵半年,綜合來看,自5月下旬以后,鋼鐵煤炭等原材料價格回落,通過集團質(zhì)量月活動的實施與全員參與質(zhì)量改進,各種產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高;裝載機、挖掘機的生產(chǎn)工藝也漸趨成熟,產(chǎn)品質(zhì)量及貨源供應有了一定保證;各區(qū)域市場逐步成熟并規(guī)范,業(yè)務員素質(zhì)和技能顯著提高,銷售隊伍純潔凈化,戰(zhàn)斗力增強。這些都為我們?nèi)嫱瓿上掳肽甑匿N售工作報告奠定了堅實的基礎。外部因素方面,國家將從宏觀政策上保證國民經(jīng)濟不低于7.9%的增長率,上半年因各種原因關閉或暫停的工程將陸續(xù)啟動,國家“三農(nóng)”政策也步入實質(zhì)性階段,從這些角度上說,全面完成年初制定的9個億的銷售目標,我們是充滿信心的!

為了確保下半年的銷售工作報告計劃落到實處,我們將重點開展如下幾方面工作:

1、強化領導干部職能,全面發(fā)揮矩陣式銷售工作報告優(yōu)勢。

下半年,我們將通過上半年的業(yè)績考核,選拔推薦有能力、威望高、懂經(jīng)營、善管理的年輕人員充實到領導崗位,充分發(fā)揮他們的領導才能,強化團隊意識,使其管轄的區(qū)域各種產(chǎn)品銷售均衡增長;我們將根據(jù)銷售實際情況及優(yōu)勢互補的原則,適當調(diào)整分管副總的分管范圍,突出區(qū)域銷售特點,加大銷售與生產(chǎn)協(xié)調(diào)力度,切實體現(xiàn)橋梁紐帶作用,使矩陣式銷售優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。

2、在銷售工作報告中適時調(diào)整銷售策略,實施靈活多樣、適應市場變化的銷售模式。

銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。把握市場命脈,就是能有應對市場變化的策略和措施,固守一成不變的銷售政策,只有坐以待斃。我們將在總部的支持下,適時根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略,個別市場個別對待,個別情況個別對待,只要有利潤,只要有利于市場或是企業(yè)利益,不論大小,堅決運作,盡全力使業(yè)務員的努力化為有效的訂單。

3、在銷售工作報告中繼續(xù)加強業(yè)務員培訓,優(yōu)勝劣汰,精減冗員,堅定信心培育銷售隊伍成為一支鐵軍。

我們已付印被譽為“最完美的企業(yè)員工培訓讀本”的《沒有任何借口》一書,人手一冊。利用銷售淡季,繼續(xù)第二輪、第三輪銷售人員封閉式培訓,強化業(yè)務人員執(zhí)行力、服從性及忠誠度教育,引導員工憑著對企業(yè)的忠心,對工作負責的“紅心”開展營銷工作,時時事事把企業(yè)利益放在首位,在維護企業(yè)利益的大前提下,出于公心,踏實做事,在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時體現(xiàn)自己的人生價值。當今首先教育業(yè)務員學會做人,人格魅力是銷售成功的重要因素,熱忱、恒心、自信、勇氣和積極的態(tài)度能感染客戶;其次教育大家信賴自己的產(chǎn)品,并對產(chǎn)品知識了如指掌;第三要求業(yè)務員充分了解市場,善于去收集市場的點點滴滴,因為每一個細微的環(huán)節(jié)都可促成銷售機會;第四要學會弄清客戶購買的真正原因,并有針對性的交流;第五教會業(yè)務員推銷產(chǎn)品前先要推銷個人,用笑容去廣結(jié)人緣;第六做一個咨詢員,而不只是銷售員,通過互相探討,讓客戶自發(fā)產(chǎn)生購買動機;第七銷售要以“雙贏”做前提,不強迫別人購買,能盡量站在對方角度考慮;第八通過教育,對于一心多用,腳踏兩只船,不能全心全意開展銷售工作的人員堅決予以剔除銷售隊伍;對于有位卻無為,或是狂妄自大、居功自傲、不知進取甚或擾亂市場、阻礙他人發(fā)展的區(qū)域干部堅決予以調(diào)換,必要時報請總部調(diào)離銷售公司。

4、在銷售工作報告中嚴格獎懲兌現(xiàn),保障后勤供應,確保廣大銷售人員時刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。

國家的宏觀調(diào)控政策,使得工程機械這個行業(yè)可能在近期內(nèi)難以恢復,我們得接受這個事實,現(xiàn)在做銷售很難,市場需求是急劇下滑,回款更是個嚴重問題,這就需要我們趕快想辦法,找到新的市場機會,培育新的市場,并幫助用戶尋求施工機會。另外,還將努力爭取做好廠商銀聯(lián)合銷售這一模式,來擴大我們的市場份額,我相信社會是不會停止前進步伐的,只是像海潮有起有落,把握好市場發(fā)展的規(guī)律,制定出適應市場的銷售政策,市場一定會給我們好的契機的。

我們將申請總部按銷售政策兌現(xiàn)業(yè)務員應得獎勵,在以后的工作中,只要是按政策按規(guī)定該給予獎勵的,及時給予造發(fā)獎金;對于違犯銷售規(guī)章制度、弄虛作假、圖謀私利的進行嚴格處罰,情節(jié)嚴重的報人力資源部處理。獎罰嚴明的同時,對業(yè)務人員給以無微不至的后勤供應,在總部給予業(yè)務員家屬內(nèi)退和減少工作時間的基礎上,對于日常家庭或個人工作中確有困難的,公司將由辦公室協(xié)調(diào)在第一時間內(nèi)幫助解決,確保解除他們的后顧之憂,讓他們?nèi)硇耐度氲戒N售工作中,時刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。

5、加大外貿(mào)業(yè)務運作,擴大外貿(mào)出口份額,使其成為銷售工作報告大的增長點。

下半年總公司將加大對集團青島進出口有限公司的業(yè)務運作考核,擴大產(chǎn)品外貿(mào)出口份額。根據(jù)目前的情況,除去出口集團各種產(chǎn)品,外貿(mào)公司在其他產(chǎn)品方面的業(yè)務也在逐步發(fā)展:我們已經(jīng)開始為中國重汽集團在菲律賓市場上代理出口特種車輛,為江蘇雷華公司代理塑料加工設備,涉及日本、意大利、美國等多個國家,還與日本一家公司洽談,擬代理進口日本產(chǎn)的各型號汽油機,力爭使外貿(mào)出口成為今年銷售工作報告的大的增長點。

6、在銷售工作報告中提高產(chǎn)品質(zhì)量,強化三包服務,增強產(chǎn)品市場競爭力。

產(chǎn)品質(zhì)量是我們銷售取勝的法寶,三包服務更是不可忽視的重要內(nèi)容,三包服務的質(zhì)量,將直接影響著銷售,我們將再增設一部800三包服務熱線電話,三部熱線同時實行16小時值班;加強工程技術三包人員的培訓及考核,培養(yǎng)他們成為集壓路機、裝載機、挖掘機維修為一體的多面手;健全各市場區(qū)域的維修服務站,做到有投訴,就有處理,有處理就有滿意,真正實現(xiàn)以顧客為關注焦點,從而提高產(chǎn)品的市場競爭力。

各位代表,面對著宏偉而鼓舞人心的計劃目標,銷售公司全體人員充滿了信心,充滿了斗志,我們將在總部的英明決策和大力支持下,同舟共濟、眾志成城、群策群力、全力以赴奪取銷售工作報告的全面勝利!

謝謝大家!

運動服裝銷售分析總結(jié)篇三

在大學里,很多同學都對別人的愛情感興趣,現(xiàn)在,卻更多的對別人的工作感興趣,剛大學畢業(yè)的人,總是面臨著社會及工作帶來的恐慌,迷茫,失落,我也不例外。

這段時間里,經(jīng)歷了形形色色的各種人,這個世界很大,大就大在你想見的人居然和你擦肩而過卻未曾發(fā)覺,小就小在有時一個人走在安靜的小路想一個人享受一下寧靜的滋味都會被熟人認出。很多事情,發(fā)生了,不可避免,失去的,不可挽回,人只有懂得放棄與選擇,才能走的更好。

我不知道大家對銷售的印象是怎么樣的,我走訪了那么多賣場,讓我很失望的是,我認為大多數(shù)的銷售都不合格。銷售的門欄低,是造成銷售員素質(zhì)參差不齊的原因,有些人對銷售的印象不太好,主要是因為有些不合格的銷售員。我大致的了解,銷售員的性格各種各樣,有的擺出一副冷若冰霜,高不可攀的樣子,很顯然,這種銷售是第一個被淘汰的;有些急于促成訂單,一旦發(fā)現(xiàn)客戶不買,就表現(xiàn)出很失望,態(tài)度180度轉(zhuǎn)變;有些熱情過度,激動過頭,言過其實,感覺像傳銷的騙人的;有的懶懶散散,一副無精打采的樣子,讓人看了都不想買。

我一直在反省和問自己,到底怎樣才算一個合格,一個優(yōu)秀的銷售員,我給自己的要求是不卑不亢,熱情,真誠,收起我那高不可攀的高傲,把自己的冷酷變成陽光笑容,無論顧客買與不買,都態(tài)度一樣認真和親切。

在我眼里,金牌銷售員,極品銷售員應該是比較全能的,他要滿足如下幾點要求:

(1)一張能言善辯的嘴:因為這能改變顧客的想法,調(diào)動顧客的購買欲。

(2)一雙會聆聽的耳朵:誰都會聽聲音,但有多少人愿意,懂得聆聽的?只有抓住顧客的需求和心思,才可能成功。

(3)一顆堅強而自信的心:銷售會面臨著無數(shù)的拒絕,打擊,冷言冷語,只有你足夠的勇敢和堅強,才能不被傷害。

(4)一顆有思想和知識的大腦:銷售不是沒有內(nèi)涵和技術的,你的思想,知識,決定了你往上晉升的空間。

(5)一張美麗的臉:這點也許有人不贊同,但不可否認人都愛美好的東西,優(yōu)秀的外型,總是讓人更容易接受。

(6)一副健康的身體:銷售難免日曬雨淋,舟車勞頓,要有健康的身體,養(yǎng)成良好的生活作息。不然,一切都是零。

(7)一個堅定的目標和信念:有了目標,人才會加倍的努力前行而不至于迷失,目標對于銷售員尤其重要。

(8)一個積極而樂觀的人生態(tài)度:這能讓你對日復一日的工作保持積極和熱情,不至于在茫茫人海迷失自我或悲傷失落。

有些人說不愿意做銷售,其實銷售也不是那么好做的,說難聽的就是讓你做你也做不來,或者堅持不了多久。做銷售最重要的是自信!然而這個自信是一定要有客觀實際的來源的,比如外在的優(yōu)秀,比如家庭條件好,比如有才,比如積極陽光的人生態(tài)度等等,如果一樣都沒有的自信,這叫盲目的自信,是空中樓閣沙上的堡壘,一擊即破。真正的自信是無論別人說什么,怎么打擊你,你都不為所動,你都保持自己一貫的原則和自我,然而,這種自主必須是理性和有效的,你的優(yōu)秀,你的成績,必須是客觀和實際的。有了自信,你還要有非常強的抗打擊能力,我很難想象,一個連向自己喜歡的人表白都不敢的人,怎么做的好銷售?如果僅僅被幾個人的拒絕你就失望傷心,你怎么承受每天被無數(shù)顧客拒絕的感受?有人說愛情的拒絕和銷售的拒絕能一樣嗎!其實,這兩者雖然有區(qū)別,但也是有共同的.,當你了解被拒絕是很正常的一件事的時候,你就不會那么難受了。當你滿足了這最基本的兩項,接著就是口才了,一張能言善辯的嘴對銷售員來說是多么的重要,你完全可以改變一個人對一個產(chǎn)品的看法,讓他從不想買,變成想買,這就需要你根據(jù)他的心理和需求進行判斷了,這又會用到心理學的知識等等。

我發(fā)現(xiàn),做銷售的,上過大學的少,而大學是學這個專業(yè)的就更少。你試試隨便把一個銷售員拉去參加一場辯論會,他辦不到的。你試試讓他寫篇很好的文章或者很有內(nèi)涵和思想的個人總結(jié),他寫不出的。你試試讓他談談對未來對理想的具體規(guī)劃和藍圖,他說不出的。你試試問他關于銷售的專業(yè)知識,他答不來的。這些都是銷售員門欄低的表現(xiàn),說白了,很多人都是為了混口飯吃,根本不適合做這一行。銷售和很多方面其實都是共同的,一個優(yōu)秀的銷售員,他既然口才好,一樣能在辯論會有精彩的表現(xiàn),他既然懂得察言觀色,懂得抓摸心里,那么他一定心思細膩,這樣的人一樣寫的出一手好文章,我很難想象一個五大三粗的人去做銷售,賣地攤貨賣便宜貨可以,面對市井小民可以,賣高檔商品面對高級客戶這可行不通,別人只會對你皺眉頭。一個優(yōu)秀的銷售員,也應該懂理論知識,有理想規(guī)劃和目標,光實踐是沒有用的,理論指導實踐,只懂實踐不懂理論的銷售員,就像是被圈著原地打轉(zhuǎn)的牛,任憑其再努力,也沒有晉升的空間。

我發(fā)現(xiàn),做銷售的,有自信的少,有自信有口才的更少,有自信有口才抗打擊能力強又積極熱情的就少上加少,這就是為什么好的銷售如此難求。有時候,我覺得,人和人真的是不同的,雖然搞銷售幾乎誰都能做,但就像撿破爛,誰都可以撿,但誰能像李嘉誠一樣撿出個億萬富翁?就像輟學不讀書一樣,誰都可以輟學,又有幾個人能像比爾蓋茨那樣有成就?很多東西,其實誰都可以去做,但結(jié)果完全不一樣。至少我認為,既然銷售面對的是各種各樣的客戶,那么他就應該多才多藝,各種知識都略懂一個,至少他應該是一個相對完善的人,這樣的人,才配得上金牌銷售。

小時候啊,幾乎認識我的所以人,無論是老師,同學家長,親戚,朋友,都說我聰明。后來長大了,我發(fā)現(xiàn),其實人光有iq是不夠的,我是想過當科學家,但科學家真的沒有我們表面上看起來那么風光,要過著平淡的日子,沒日沒夜的埋頭研究,而且終其一生也未必會有所成就,科學家那么多,成名的又有幾個?有成就的又有幾個?所以權衡了成功的概率,我才選擇了截然不同的道路。其實,比爾蓋茨,李嘉誠都不算很聰明,比他們聰明的人大有人在,但能達到他們成就的人就寥寥無幾,成功真的不是光靠聰明就可以的,也不是光有先天的優(yōu)勢就可以的,還有太多太多的因素。先天太有優(yōu)勢的人,往往不懂得加以利用,卻剛愎自用,所以聰明反被聰明誤。這樣的例子不勝枚舉。

真的不是因為我選擇銷售我才說銷售好,如果我真的覺得它不好,我完全可以做別的工作,但我是真心喜歡它而且覺得它好。接下去的路,依然要堅強的走好,無論別人說什么,你依然要充滿自信的迎接每一天。世界本來就是不公平的,先學會接受它。有些人與生俱來的,可能是你奮斗一生都得不到的,所以和別人比較是沒有意義的,你不是為了別人而活。無論別人有多優(yōu)秀或者多差勁,你,只要做最優(yōu)秀得自己,這就夠了!

運動服裝銷售分析總結(jié)篇四

這段內(nèi)容要詳細的訴述這一月所工作的內(nèi)容,針對每一項內(nèi)容進行分析,回顧其中的完成方法與步驟,在完成工作任務的過程中碰到了哪些問題,又是怎樣解決這些問題,采取了什么措施,從中吸取到了什么經(jīng)驗,獲得了什么成績,還存在哪些問題,有待改進的地方有哪些。

這一段是整個工作總結(jié)的重點,需要用較長的篇幅來寫。

經(jīng)過一年的工作,從中獲得了哪些經(jīng)驗,存在哪些缺陷與不足,應該吸取到哪些教訓。

這一段內(nèi)容是整個工作總結(jié)的靈魂與目的所在,需要好好的思索。

這一段落根據(jù)單位對工作總結(jié)的要求,一般的單位都需要寫這一部分。

這里是對來年的展望,希望達到什么樣的一個目的,希望取得什么成績,為下一月做好充分的準備。

這部分要精煉、簡潔。

署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。

本人在4月到5月期間到支行檢查理財產(chǎn)品銷售的合規(guī)性,一般的情況下商業(yè)銀行在對潛在目標客戶群分析研究的基礎上,針對特定目標客戶群開發(fā)設計并實施銷售的資金投資和管理計劃,在理財產(chǎn)品這種投資方式中,銀行只是接受客戶的授權管理資金,投資收益與風險由客戶或客戶與銀行按照約定方式承擔。

一般根據(jù)本金與收益是否保證,我們將銀行理財產(chǎn)品分為保本固定收益產(chǎn)品、保本浮動收益產(chǎn)品與非保本浮動收益產(chǎn)品三類。

另外按照投資方式與方向的不同,新股申購類產(chǎn)品、銀信合作品、qdii產(chǎn)品、結(jié)構型產(chǎn)品等,也是我們經(jīng)常聽到和看到的說法。

自20xx年2月份以來不斷爆出銀行理財產(chǎn)品零收益事件之后,銀監(jiān)會加強了對銀行理財市場的監(jiān)管,經(jīng)過一個多月的明查暗訪之后,于20xx年4月初下發(fā)了《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題的通知》,要求健全產(chǎn)品設計管理機制,建立客戶評估機制,加強產(chǎn)品宣傳與營銷活動的合規(guī)性管理,切實做好信息披露,建立客戶投訴處理機制,妥善處理客戶投訴,提高理財從業(yè)人員素質(zhì)等六大工作。

“現(xiàn)在理財產(chǎn)品銷售逐步規(guī)范了很多,投訴也明顯減少。

20xx年3月之前,銀行業(yè)執(zhí)行力度都不大,做的比較弱。

此后隨著證券市場的強烈動蕩,很多產(chǎn)品出現(xiàn)虧損,投訴多起來了,銀監(jiān)會下發(fā)規(guī)定之后各銀行規(guī)范力度明顯加大?!?/p>

銀行理財產(chǎn)品市場五個方面的主要趨勢:一是同業(yè)理財產(chǎn)品的逐步拓展,將原有外資機構和中資商業(yè)銀行之間的“銀銀”合作模式映射到國內(nèi)大型銀行和中小銀行之間的同業(yè)理財模式。

二是投資組合保險策略的逐步嘗試,產(chǎn)品的穩(wěn)健與否并不在于是否參與了高風險資產(chǎn)的投資,而是在于投資組合的合理配置。

三是動態(tài)管理類產(chǎn)品的逐步增多,投資方向和投資組合靈活多變和高流動性是該類產(chǎn)品的主要優(yōu)勢。

然而,該類產(chǎn)品的信息透明度問題值得關注。

四是pop的逐步繁榮,通過不同類型銀行理財產(chǎn)品之間的投資組合構建來滿足不同風險承受能力投資者的投資需求。

五是另類投資的逐步興起,藝術品和飲品(酒與茶)已逐步進入銀行理財產(chǎn)品市場的投資視野,未來的低碳概念、不動產(chǎn)和自然資源的投資將會成為下一個熱點。

在檢查理財產(chǎn)品銷售的合規(guī)性時,要注意從業(yè)人員的基本條件、操守和限制性條款,以為從業(yè)人員是我公司面向客戶,提供服務和產(chǎn)品的直接面,我們必須嚴格要求我們的從業(yè)人員按照相關的從業(yè)守則和條例,嚴于律己,只有這樣才能在工作中達到最佳的狀態(tài),為公司創(chuàng)造最高的業(yè)績。

從業(yè)人員的基本條件包括:1.對個人理財業(yè)務活動相關法律法規(guī)、行政規(guī)章和監(jiān)管要求等,有充分的了解和認識。

2.遵守監(jiān)管部門和商業(yè)銀行制定的個人理財業(yè)務人員職業(yè)道德標準、行為守則。

3.掌握所推介產(chǎn)品或向客戶提供咨詢顧問意見所涉及產(chǎn)品的特性,并對有關產(chǎn)品市場有所認識和理解。

4.具備相應的學歷水平和工作經(jīng)驗。

5.具備相關監(jiān)管部門要法度的行業(yè)資格。

6.具備中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會要求的其他資格條件。

還有從業(yè)人員的操守:1.從業(yè)基本準則:誠實信用、守法合規(guī)、專業(yè)勝任、勤勉盡職、保護商業(yè)秘密和隱私、公平競爭。

2.從業(yè)人員與客戶:熟知業(yè)務、監(jiān)管規(guī)避、崗位職責、利益沖突、內(nèi)幕交易、了解客戶、反洗錢、風險提示、信息披露。

3.從業(yè)人員與同事:從業(yè)人員與同事應當團結(jié)合作。

4.從業(yè)人員與所在機構:從業(yè)人員對所在機構應當忠于職守。

5.從業(yè)人員與同業(yè)人員(1)同業(yè)競爭:從業(yè)人員應當堅持同業(yè)間公平、有序競爭原則,在業(yè)務宣傳、辦理業(yè)務過程中,不得使用不正當競爭手段。

(2)商業(yè)保密與知識產(chǎn)權保護。

6.從業(yè)人員與監(jiān)管者。

最后是從業(yè)人員的限制性條款:禁止從業(yè)人員將理財產(chǎn)品(計劃)當做一般儲蓄產(chǎn)品,進行大眾化推銷。

禁止從業(yè)坐吃山空誤導客戶購買與其風險認知和承受能力不相符合的理財產(chǎn)品(計劃)。

禁止從業(yè)人員有意隱瞞或歪曲理財產(chǎn)品(計劃)重要風險信息等欺騙手段銷售理財產(chǎn)品(計劃)。

對于頻繁被客戶投訴、投訴事實經(jīng)查實的理財業(yè)務人員,應將其調(diào)離理財業(yè)務崗位,情節(jié)嚴重的應予以紀律處分。

關于個人理財業(yè)務的政策監(jiān)管要求:合規(guī)性審查。

提高合適的投資產(chǎn)品由客戶自主選擇,并應向客戶解釋相關投資工具的運作市場及方式,揭示相關風險。

應對利率和匯率等主要金融政策的改革與調(diào)整進行充分的壓力測試,制定相應的風險處置和應急預案。

制定個人理財業(yè)務應急計劃。

收取適當?shù)馁M用。

涉及金融衍生產(chǎn)品交易和外匯管理規(guī)定的,應按照有關規(guī)定獲得相應的經(jīng)營資格。

發(fā)現(xiàn)客戶有涉嫌洗錢、惡意逃避稅收管理等違法違規(guī)行為的,應及時向相關部門報告。

2014年5月到7月本人配合支行對財富客戶的'分層親訪計劃,主要是針對不同階層的客戶群里,我們根據(jù)他們的職業(yè)、資金狀況和工作類型將其分成不同消費群里,也就是變相的將市場進行了細分,將客戶做了有針對性的劃分,有助于不同親訪計劃的實施和進行,隨后我們對這些不同的客戶按照不同的親訪方式進行了調(diào)查和分析,希望了解更多有關客戶的需求和問題,為公司明年的工作計劃提供可用的素材和基礎,進而消除客戶的顧慮和疑惑。

在這個親訪計劃中,這樣做的劣勢是,動用了我公司很多的人力、物力和財力,尤其是利用了很多的工作時間,但是本人覺得這個親訪計劃的優(yōu)勢也是很可觀的,雖然這個計劃在實施之后,得到處理的問題,不能用金錢或是銷售額來衡量,但是作為一個公司,信譽度和誠信度是保持我公司穩(wěn)定發(fā)展,不斷創(chuàng)新的標準和準則,只有堅守這個標準我公司才能立于不敗之地,才能打敗其他的競爭者,得到客戶一如既往的支持和信賴。

明年工作安排,主要是要加大信托產(chǎn)品的托管放在我行,與各券商聯(lián)動加大三方存管業(yè)務的業(yè)務,對準私人銀行客戶搭建慈善之旅的相關一系列活動平臺,以加強我行與客戶之間的合作。

在這一年的工作中,本人還是存在著一些不足,主要表現(xiàn)在只注意認真做好自己的本職工作,為領導分憂不夠,對同事幫助不足。

所以在明年的工作中,本人會重視協(xié)助領導的工作,關心同事,希望在明年的工作業(yè)績上更上一層樓。

對客戶滿意的方面,我們也會再接再厲,不會令客戶失望,盡量做到盡善盡美。

對客戶提出的不滿意情況表示歉意,并表示我們會在今后的工作中加強改進,不辜負客戶對我們的信任。

最后將所有的親訪計劃,進行歸納總結(jié)和分析,這一年中表現(xiàn)突出的方面要記錄下來,在明年的工作中繼續(xù)努力,將這一年的工作成果作為基本線,明年只許超越,不能退步。

對出現(xiàn)不滿意的方面,集中分析問題出現(xiàn)的根本性原因,看看到底是客戶的問題,還是我們本身出現(xiàn)了什么機制或是工作過程中的失誤,分析事態(tài)的嚴重性和產(chǎn)生的影響度,盡量將不好的影響降到最低,不要對公司的信譽度產(chǎn)生太大的傷害要。

在解決問題時要采取集中、及時的處理方法,不能抱有脫脫拉拉的,你推我,我推你的工作態(tài)度,在實際工作中常常會有很多工作都是在推脫中,消磨了客戶對我們的信任和期望。

運動服裝銷售分析總結(jié)篇五

春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,x汽車銷售公司的全體工作人員在xx的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了xx下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的工作情況做如下總結(jié)匯報:

銷售xx臺,各車型銷量分別為x331臺;xx161臺;xx3臺;xx2臺;x394臺。其中xx銷售351臺。xx銷量497臺增長45(13年私家車銷售342臺)。

為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動xx,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、電臺廣播140次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在x月正式提升任命xx為x汽車銷售公司營銷經(jīng)理。工作期間xx每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。

報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關系到x汽車銷售公司日后對本公司的審計和xx的驗收,為能很好的完成此項工作,x月任命xx為信息報表員,進行對x汽車銷售公司的報表工作,在工作期間xx任勞任怨按時準確的完成了x汽車銷售公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。

為完善檔案管理工作,特安排xx為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報x汽車銷售公司等,工作期間xx按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務。

最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學習后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于的工作計劃做如下安排:

1、詳細了解學習汽車銷售公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與x汽車銷售公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

4、銷售人員的培訓,每月定期x課時的培訓學習,以提高銷售人員的'銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

5、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。

6、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用化。

7、根據(jù)x汽車銷售公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。

9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。

最后,在新春到來之際,請允許我代表x汽車銷售公司全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

運動服裝銷售分析總結(jié)篇六

我從__年__月進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結(jié)經(jīng)驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。現(xiàn)將我的__年__月工作總結(jié)如下:

第一,在店長的帶領下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。

第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。

第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

第五,根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的__萬的營業(yè)額任務,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

運動服裝銷售分析總結(jié)篇七

一、童裝銷售店員需要準確把握各類童裝優(yōu)劣特點。

不管什么類別的產(chǎn)品并不是完美的,店員在向意向購買者介紹童裝與推薦產(chǎn)品時,需根據(jù)各類童裝產(chǎn)品的不同,詳細指出其優(yōu)點與缺點,優(yōu)點是給購買者肯定的心態(tài),缺點是讓各類童裝產(chǎn)品做比較中能夠突出意向購買者的意向產(chǎn)品。讓其感覺介紹說明十分專業(yè),從而取得意向購買者的信任達成成交!童裝銷售要使意向購買者對童裝產(chǎn)品從心理上產(chǎn)生對童裝產(chǎn)品的信任和依賴,這樣才能夠最終銷售成功。而在極短的時間內(nèi)能讓意向購買者具有對產(chǎn)品的信任感,童裝店員推薦產(chǎn)品占有非常重要的作用。

三、銷售店員推薦產(chǎn)品時要注意童裝對意向購買者匹配程度。

童裝銷售店員給意向購買者推薦童裝產(chǎn)品時,要以適合意向購買者為前提來推薦,不可驢唇不對馬嘴。意向購買者當然只對適合的產(chǎn)品感興趣。所以在推薦任何一款產(chǎn)品之前,童裝銷售店員應該仔細揣摩意向購買者的各種條件,如此才能準確無誤的做出恰當?shù)耐b產(chǎn)品類型推薦。

四、銷售店員還要配合各種手勢向意向購買者推薦童裝產(chǎn)品。

童裝店員在向意向購買者推薦各類童裝產(chǎn)品時,不能單調(diào)的用嘴上功夫,加上身體語言或是一些自然的手勢,都會起到意想不到的效果。如童裝銷售店員可以把一件童裝拿在手里之后再來根據(jù)童裝的各個部位詳細地講解它,這樣就能夠使推薦顯得生動有力。說服力大增,當然也更催動的成交!

第二篇:童裝工作總結(jié)與工作計劃。

工作總結(jié)。

一、虎門現(xiàn)有潛在實力商戶192戶,其中童裝實力商戶61戶。目前已完成183戶,有效洽談57戶,其中童裝品牌公司商戶有效洽談19戶。

二、通過二輪童裝市場潛在實力大客戶的實地走訪洽談,主要找出以下幾個重點問題:

1、童裝商戶分類:

a、品牌公司b、品牌代理c、品牌商戶d、經(jīng)銷商。

2、童裝商戶關注點:

a、童裝區(qū)域定位:展貿(mào)形式?批發(fā)檔口?專賣店經(jīng)營?建議定位:展貿(mào)形式。

b、品牌進駐情況:目前都有那些大的品牌進駐?品牌名稱、數(shù)量、集中度、區(qū)域、位置。

c、運營管理:

1、渠道拓展:

(3)加大外貿(mào)發(fā)展力度,打通在歐洲,北美,中東,中亞,東亞的貿(mào)易通路,走國際化展貿(mào)路線,捆綁貿(mào)易公司,成為買手基地,讓低端的服裝生產(chǎn)、中國制作升級為國際設計,中國創(chuàng)造,中國品質(zhì)。2、品牌宣傳:

(1)由地一大道提供全國性展銷場所,每年均在各個城市項目進行全國巡回展銷活動、品牌推廣活動,與各個項目當?shù)卣?、服裝行業(yè)協(xié)會合作組織虎門童裝品牌服裝秀和現(xiàn)場簽單等活動。

(2)由地一大道牽頭與國際性大型會展活動組織單位(如廣交會等)進行合作,到世界各地參與展銷會,設立現(xiàn)場展位,進行全球性的品牌推廣,大數(shù)額交易現(xiàn)場訂單,促進虎門童裝對外貿(mào)易的同時,提供更為廣闊的走出國門之路。

(3)長期在地一大道各個城市商場設立虎門童裝廣告展牌,舉辦不定期的各種中小型宣傳展秀,使宣傳效應長期覆蓋城市,并輻射周邊區(qū)域。d、物流系統(tǒng):

目前虎門物流系統(tǒng)比較混亂、分散,沒有形成一個比較集中、有效應性的物流系統(tǒng),那么你們公司將采用那種手段整合來配合你們項目后期運營?e、交通配套:

f、租賃政策:免租期、合同期、管理費、優(yōu)先權3、發(fā)現(xiàn)的機遇:

a、品牌代理商戶:(嬰童世家)。

談進駐條件:五年免租。

b、品牌公司關注:(越也服飾、瑪瑪米亞)。

有意向談戰(zhàn)略性聯(lián)盟進駐。

c、品牌商戶大多數(shù)關注:(非常比比魚)。

1、進駐前:商場能給到大品牌大客戶哪些足夠吸引人的優(yōu)惠條件。

2、入駐以后:公司采用何種有效的運營管理手段幫助商戶打開局面。

3、穩(wěn)定后:公司提供何種增值服務。

d、經(jīng)銷商大多數(shù)關注:

免租期、租賃政策。

4、童裝區(qū)域定位原因及分析:

一、定位:

展貿(mào)中心、中高端、品牌化。

二、虎門童裝市場概況:

以潮流時尚而聞名世界的虎門,童裝市場已悄然興起。近年來,成人服裝市場競爭日趨。

白熱化,服企都在考慮尋找新的生存空間,而將目光盯上童裝這一擁有巨大發(fā)展?jié)摿Φ男屡d市場已是必然。特別是2020年金融危機爆發(fā)后,部分受到?jīng)_擊的服裝企業(yè)尤其是出口型企業(yè)迅速將市場由國外轉(zhuǎn)向國內(nèi),可國內(nèi)的成人服裝市場早已處于飽和狀態(tài),為了占領行業(yè)高地,他們于是就將童裝作為轉(zhuǎn)型的目標。因此,在國內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整和金融危機到來的企業(yè)轉(zhuǎn)型需要的雙重作用下,越來越多的童裝企業(yè)應運而生。當然,作為全國重要服裝生產(chǎn)基地和商貿(mào)重鎮(zhèn)的虎門,更給童裝品牌的誕生提供了肥沃的土壤。

近兩年,虎門童裝品牌異軍突起,數(shù)量眾多,并且發(fā)展?jié)摿薮螅踔僚c虎門女裝、休。

閑裝齊名,成為虎門服裝的“新名片”。除了快樂繽尼等虎門童裝老品牌外,還有小虎憨尼、小草娃、灰鹿、親善公主、倚盈等近兩年誕生的10余家童裝新秀,它們以獨特的形象高調(diào)亮相市場。可見,虎門童裝市場潛力巨大。

三、優(yōu)劣勢分析:

(一)優(yōu)勢:

(1)國內(nèi)童裝市場潛力巨大。

童裝市場主要針對16歲以下的青少年群體。中國孕嬰童研發(fā)中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,目前中國0-16歲兒童有億人。而近年來我國城鎮(zhèn)居民對童裝消費量的增長率一直保持在驚人的水平上。有服裝界人士表示,樂觀的市場展望顯示,今后每年至少將有5000億元的童裝市場份額等待分切。

正是因為中國兒童服裝市場潛力巨大,不少知名成年服裝品牌如李寧、七匹狼、安踏、361度以及我鎮(zhèn)的以純,甚至nike、阿迪達斯等國際大品牌都開始紛紛涉足童裝市場,推出其童裝系列。

(2)虎門有成熟的童裝市場。

近幾個月的市場調(diào)研及走訪發(fā)現(xiàn),經(jīng)過三十多年的發(fā)展,目前虎門除了富民金輝童裝城、粵華童裝城、美萊童裝城等專業(yè)童裝商場外,還有眾多的童裝街鋪,主要分布在銀龍路、永安路、永平街、吉祥街。

(3)擁有多年批發(fā)經(jīng)營或加工生產(chǎn)的經(jīng)驗。

眾所周知,多數(shù)服裝品牌都是由檔口式批發(fā)經(jīng)營或加工生產(chǎn)轉(zhuǎn)型而來,在積累了穩(wěn)定的客源和扎實的生產(chǎn)技術之后,再創(chuàng)立品牌。如小虎憨尼公司的前身為東莞泰飛制衣廠,是一個“為人做嫁衣”的代工企業(yè),在積累了十多年童裝生產(chǎn)經(jīng)驗后,于2020年轉(zhuǎn)身發(fā)展自己的品牌。如今,該品牌已在國內(nèi)市場嶄露頭角,擁有專賣店200多家,其生產(chǎn)的童裝產(chǎn)品以占據(jù)臺灣同類服裝60%的市場份額。無獨有偶,小草娃的誕生也如出一轍。

娃),以此尋求更大的發(fā)展。

(二)劣勢。

1、硬件方面:

(3)街鋪及一些老商場設備陳舊,甚至在消防安全方面存在一定隱患。

2、軟件方面:

(4)外部市場干擾,廣州、深圳等童裝市場以“大城市、關注度高、客流大、市場信息更新快”等優(yōu)勢對虎門市場造成不可忽視的影響。

除了商場,童裝商家也在熱切地呼吁政府扶持。一方面,是融資的支持,另一方面,希望政府給這些底氣和活力尚不足的企業(yè)注入強心劑,培養(yǎng)一個童裝的領頭羊,帶領眾企業(yè)一起向前沖。

四、對策:

1、項目各品項劃分必須清晰,同一品項品牌檔次劃分必須明確。

建議童裝館設立:品牌童裝展貿(mào)區(qū)、品牌公司設計/辦公區(qū)、專業(yè)檔口批發(fā)區(qū)等。

2、平臺搭建:借助上市企業(yè)的實力、成熟的運營管理能力、市場拓展能力,將“地一大道”品牌連鎖優(yōu)勢、虎門項目的規(guī)模優(yōu)勢、品牌童裝區(qū)的聚集效應等優(yōu)勢發(fā)揮出來,把”虎門童裝”名片擦亮。

3、資金、融資:政府和企業(yè)為正在或打算往品牌化發(fā)展的童裝企業(yè)提供必要的資金扶持,幫助其盡快完成轉(zhuǎn)型升級。

五、商戶分析:

虎門童裝商戶(企業(yè))基數(shù):619戶。其中,70%以上擁有或創(chuàng)立了自主品牌;

這部分自主品牌商戶中,名氣較大、做得比較好的商戶:192戶;

其中挖掘出的大品牌、實力商戶約有61戶。

工作計劃。

四個重點“抓”,實現(xiàn)由“大戶帶中戶、中戶帶小戶”

a、重點抓童裝實力品牌公司大客戶。

1、越也服飾有限公司(越也)。

2、香港春天國際商業(yè)有限公司(米芝兒)。

3、東莞市虎門瑞發(fā)服裝設計室(米果)b、重點抓嬰裝品牌代理實力大客戶。

1、嬰童世家(天使娃娃)。

2、恩密麗嬰裝。

3、大愛嬰裝。

c、重點抓童裝各街鋪品牌實力大客戶。

1、永平街:雙子星、倚盈。

2、吉祥街:駕御者、卡果姿姿。

3、永安路:米果、瑪瑪米亞、番衣島柜。

4、銀龍路:肥仔之家、採雨同樂d、重點抓童裝各商場品牌實力大客戶。

1、金輝童裝:嬰童世家、小寶貝(得意屋)。

2、粵華童裝:艾米艾門、歐米源、時尚世家。

3、美萊童裝:派米迪、新大興、福記。

4、黃河童裝:童真(同享歡樂)、bo童裝。

5、大瑩東方國際童裝:業(yè)興服飾、輝煌服飾、布魯莎莎。

第三篇:童裝品牌招商及銷售必備。

童裝品牌招商工作必備。

1.童裝行業(yè)的了解、分析,充實自己對行業(yè)的把握。童裝是不同于成人裝的較為特殊的紡織行業(yè),不僅要求我們熟知成人的消費購買行為,還要熟悉兒童的穿著條件。童裝行業(yè)也是傳統(tǒng)行業(yè)的朝陽產(chǎn)業(yè),如何放大童裝業(yè)的美好前景,也需要長時間的總結(jié)積累,這樣才能加強投資者談判的行業(yè)專業(yè)性。

2.盡快熟悉童裝行業(yè)的營銷模式,掌握童裝品牌的操作流程。很多投資者是不懂童裝的,甚至是不懂品牌零售,這就要求我們自身要有很強的綜合業(yè)務能力,既可以指導投資者進行品牌操作,又可以建立公司的威信,以保證新開店的存活率。

3.了解競爭品牌,掌握行業(yè)動態(tài)。童裝品牌千奇百怪,各地域亦有代表其風格的品牌,如:廣東與浙江,童裝品牌數(shù)不勝數(shù),但是都有其代表性;反觀北方市場,相對成熟品牌較少。(應該多去商場熟悉各品牌)。

運動服裝銷售分析總結(jié)篇八

面對過去的一季度,我部將市場運作情況進行分析總結(jié)后,上呈公司領導。

一、目標完成過程中的經(jīng)驗總結(jié)。

(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據(jù)既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據(jù)市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。

(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:

1.質(zhì)量問題偏多。

玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。

2.競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比差異。

在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。

3.內(nèi)部資金運作緊張,產(chǎn)品供應出現(xiàn)較長時間斷貨。

(三)根據(jù)市場的變化,及需求,公司領導調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進行價格調(diào)控,目標使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。

二、對20xx年2季度工作的計劃。

我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內(nèi)嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機遇,團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務。

(一)、總體銷售目標60萬。

未來一季,我們銷售部銷售目標達到60萬,這是xx年度最困難的一個季度。

(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處。

1、質(zhì)量的改善。

在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

2、價格方面。

由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署,可以在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。

3、資金回擾。

針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應盡快全面完成新的價格調(diào)控,使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)。

4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺。

除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。

5、隨時關注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。

6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務員的服務質(zhì)量和業(yè)務能力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):

(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關系;。

(4)做好售前、售中、售后服務。

總結(jié):

過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導,依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。

我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結(jié)協(xié)作,以小目標實現(xiàn)大目標,以大目標實現(xiàn)長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!

運動服裝銷售分析總結(jié)篇九

目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年x月x號來到男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到-男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對-男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

二、工作計劃。

1、在店長的帶領下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成-萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的-萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

運動服裝銷售分析總結(jié)篇十

時間過得真快,20__年即將成為過去,在20__年里我們學到了什么,收獲了什么,現(xiàn)對20__年全年工作總結(jié)如下。

一、全年工作總結(jié)。

2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質(zhì)量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由"比較"過度到"信念",最終銷售成功。

3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。

二、20__年年度計劃。

2、店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;

6、加強自己和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度;

7、人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力;

8、晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣;

在20__年,我們將不斷的學習,不斷總結(jié),增強各方面的專業(yè)知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在20__年中突破目標,再創(chuàng)業(yè)績新高。

運動服裝銷售分析總結(jié)篇十一

5月x日圓滿完成了“砸金蛋中金條”五一促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^公司領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié),具體情況如下:

活動時間:20xx-4-21~20xx-5-13。

活動主題:“砸金蛋中金條”

活動對象:全市市民。

活動方式:降價打折買贈。

賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”

分析說明:

此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。

總結(jié):

a.業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%??土鹘y(tǒng)計,較為理想的是4月x日、4月x日和5月x日勞動節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。原因在于:1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至于活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預留出來,活動內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個周,應當給顧客一個了解過度的一段時間;3.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。

營業(yè)員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質(zhì)量未有提升。除了服務員自身素質(zhì)不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

b.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。

c.活動成本,此次活動獎項,根據(jù)銷售額設置如下:金條(5g)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。

d.此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點沒有掌握好,活動用得架子規(guī)定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。

另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。

從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。

6·1國際兒童節(jié)九開家居sos兒童村關愛行動:5.24日以商場為單位,組織商戶參與購買禮品,到煙臺市兒童福利院進行慰問。

7·1建黨日:結(jié)合6月x日端午節(jié)以商場為單位,組織商戶編排文藝節(jié)目,至社區(qū)慰問老的素質(zhì)培養(yǎng)當下工作重中之重。

黨員活動。

8·1建軍節(jié):以商場為單位組織商戶編排文藝節(jié)目,至部隊慰問活動。9·10九開家居一周年店慶活動:

后以部門進行討論。

運動服裝銷售分析總結(jié)篇十二

現(xiàn)在很多銷售人員在拜訪客戶的時候,顯得很盲目,見了面不知道該說什么,該怎么樣說,只是很簡單的介紹下自己,然后就極力向客戶推銷產(chǎn)品,客戶拒絕后,便灰溜溜的走了,灰心喪氣,拜訪下家就沒有激情。

今天這樣,明日還是如此,日復一日,沒有多大成績,便想著改行,結(jié)果在其他行業(yè)做的也是不盡人意。

最后還弄不明白,為什么現(xiàn)在的社會客戶這么難開發(fā)?客戶關系這么難維護?其實不然,不是沒有市場,也不是沒有客戶,關鍵是在于做銷售的人,你是否是合格的銷售員?有許多東西你是否注意了?有許多方面你是否做到了?如果能夠多去思考,善于復制別人成功的方法,善于行動,善于總結(jié),那么搞定客戶也很輕松。

就本人多年一線的銷售經(jīng)歷和目前做咨詢服務這么多家企業(yè)的感受來講,我認為搞定客戶可以通過以下六招:

第一招:專業(yè)取信客戶

談客戶,首先是你的人接觸客戶,人的長相我們不好改變,但是我們可以改變自己的自身素質(zhì)和專業(yè)水平,這一點很重要。

給人的第一印象自不用說,要注重儀容儀表也不用說,這是銷售最基本的。

在這里我想說的一點就是要靠你的專業(yè)水平取信客戶,讓客戶相信你。

談到專業(yè)水平,我覺得有以下幾點要注意:

1、拜訪前的調(diào)研。

在拜訪客戶之前,要充分對客戶的情況和行業(yè)情況進行調(diào)查和了解。

比如客戶的實力,客戶的銷售情況,客戶的人際關系,客戶的性格等等要盡可能多的了解。

2、拜訪客戶前的準備。

凡事預則立,不預則廢。

要順利拜訪并開發(fā)成功,須做好前期準備工作。

(1)資料準備:包括企業(yè)簡介、產(chǎn)品手冊、樣品、價格政策表等。

(2)儀容準備:要想更好地開發(fā)客戶,業(yè)務人員就必須以良好的職業(yè)形象出面在客戶面前。

包括:穿著職業(yè)化,盡量著職業(yè)化的裝束,比如,西裝等,著裝不可太隨便;

面部形象職業(yè)化,要充滿自信、面帶微笑等。

(3)心理準備:作為廠商的業(yè)務員,要具備屢敗屢戰(zhàn)、毫不氣餒的良好的精神狀態(tài),隨時接受在開發(fā)過程當中出現(xiàn)的種種困難和挑戰(zhàn)。

因此,也要求業(yè)務員,要不斷調(diào)整和錘煉自己,保持一顆昂揚向上的進取心態(tài)。

3、與客戶洽談時,更要時刻彰顯自己的專業(yè)水平。

包括自己公司的介紹、公司產(chǎn)品的介紹、公司產(chǎn)品的特點、競爭對手產(chǎn)品的特點、行業(yè)的分析、給客戶的價格政策、促銷活動、品牌宣傳、供貨方式、結(jié)帳方式等等,要很熟練的說出,不能吞吞吐吐,讓客戶覺得你不專業(yè)。

當然對于客戶所提的條件也要靈活應對,自己解決不了的不要當場給予回答,下次拜訪時把上次遺留的問題解決掉。

專業(yè)水平是靠自身的學習與積累得到,也就是說不打沒有準備的仗,拜訪之前一定要把與產(chǎn)品、公司、行業(yè)相關的資料都了解、學習到,而且要能夠熟練的運用,讓客戶覺得你很專業(yè),那么客戶就會對你產(chǎn)生信任感,對你的公司產(chǎn)生信任感。

第二招:利益打動客戶

有了專業(yè)的水平只是博得客戶信任,只是推銷的第一步,那么客戶相信你的產(chǎn)品了,但是他不一定就會與你合作,因為他關注的還有利益的問題。

那么這個時候,我們的銷售人員就要“投其所好”,極力向客戶推銷“利益”,反復說明銷售該產(chǎn)品能夠給客戶帶來的'最大花利潤,是給客戶提供一條財路和發(fā)展的機會,是求的雙贏的,從而引起客戶的興趣,讓洽談能夠順利的進行下去。

另外通過案例說服法打動客戶,比如介紹某某經(jīng)銷商銷售該產(chǎn)品,帶來較好的利潤等,從而為簽單做鋪墊。

一、 成功銷售是個系統(tǒng)的過程

很多銷售人從事銷售數(shù)年無甚成就原地踏步,一些人剛?cè)脘N售行當卻如魚得水游刃有余。

有經(jīng)驗的人士知道,商務銷售的成敗是諸多因素綜合決定的,既有偶然性因素更有規(guī)律性因素,偶然性因素是運氣,規(guī)律性因素則是指銷售人員從前期客戶挖掘、客戶溝通、營銷工具的選擇、專業(yè)程度、細節(jié)把握、價格、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務等一系列扎實有效的工作。

所以注重銷售工作的“系統(tǒng)性”越發(fā)重要,從客戶信息收集、引導溝通、客戶管理等一攬子均需耐心細致處置,斷不可浮躁,因為幾乎所有的銷售卓越者都要經(jīng)過扎實的前期基礎工作到客戶量積累這一過程。

二、 有效的篩選目標客戶

銷售工作的第一步就是確定自己的目標客戶,即判斷銷售機會的存在,那么如何搜尋目標客戶?哪些客戶才最有可能是你的目標客戶?十年前有句名言:“到有魚的地方去釣魚。”市場中充斥著眾多的銷售信息,在目標客戶最集中的地方尋找客戶,才能取得更好的效果。

所以一定要找準目標客戶。

下面是本人的一些常用方式:

一)、 定向廣告

數(shù)據(jù)庫:向目標顧客群定向發(fā)送廣告;

e-mail或者短信,吸引客戶關注;

行業(yè)信息:政府部門資料、行業(yè)組織資料、企業(yè)黃頁、工商企業(yè)目錄、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等、客戶發(fā)布的消息等等。

國際國內(nèi)的交易會,如廣交會、高交會、汽車零配件博覽會等等;

二)、 網(wǎng)絡群體

通過行業(yè)論壇/qq群認識朋友;

三)、 業(yè)內(nèi)人士互換

結(jié)識像和自己同行業(yè)的銷售人員,盡力的去與他們互換手里的客戶資源,這樣可以互通有無。

四)、 好友介紹

這種方法是業(yè)務員通過他人的直接介紹或者提供的信息進行顧客尋找,可以通過業(yè)務員的熟人、朋友等社會關系,也可以通過企業(yè)的合作伙伴、客戶等由他們介紹。

但很顯然通過以上途徑得到的信息并不都是銷售機會,如果對這些信息全部進行跟進的話,必然會造成公司資源的浪費,并錯失真正的銷售機會。

所以這里首先就有個收集信息和篩選客戶的步驟。

詳細的判斷和篩選詳見最后一部分。

三、 有效的找準你要找的人

撥打陌生拜訪電話后,成功的第一步就是要找對人。

因此,電話營銷員撥出陌生電話的首要環(huán)節(jié)就是要設法找到你要找的關鍵人。

如何找到關鍵人呢,經(jīng)常在電話營銷不知道找具體負責人姓名時,前臺往往拒絕轉(zhuǎn)接,大公司尤其如此。

所以先最好了解到該部門負責人的姓氏最好。

若不能,這時建議你直接說找“企劃部”或者“市場部”;

若當前臺問你找哪位這時一般可以說“你們企劃部剛剛給我電話時很急,沒聽清……”,如果前臺非要知道要找的人具體姓名時才轉(zhuǎn)接時,這樣你可以多試,一直打到她轉(zhuǎn)接為止。

這樣比較有技巧性。

一般不建議撒謊欺騙前臺說“認識誰誰”,因為一旦前臺追問你會很難堪。

如何判斷這個人就是你要找的關鍵人?有決定權,有歸口事務管轄權。

如何判斷呢?一般建議直接問,當然要有技巧性。

比如可以這么問:“這事是您定呢還是會有其他人參與?”這樣他們會直接告訴你了。

四、 有效的利用電話聯(lián)絡

要與潛在客戶建立關系,首先需要聯(lián)絡上潛在客戶,這就需要有正確的方法進行有效的事先預約。

一、細致了解要打電話的客戶的背景和你的說辭;

二、確定要找的對口人;

三、形成如何介紹公司產(chǎn)品、應付客戶各種常見疑問的簡明扼要的話術,將之爛熟于心。

比如:如果前臺小姐擋路怎么辦?如果客戶說沒時間、不感興趣怎么辦?你可以針對可能出現(xiàn)的各種情況而盡可能地做好準備。

(2)要向客戶提出面談請求;

五、注意選擇合適的電聯(lián)時間,具體選擇聯(lián)絡的時間,則視具體情況而定。

一般不選擇在飯前和剛上班的時間點。

此外,最好自己能說出見面的選擇時間,這種方式可以避免模糊的信息。

比如,約見時不要說“您看我們何時方便見面聊聊?”而應該說:“您看這周二或周四哪天您方便?”這樣具體到哪一天客戶就會下意識在這兩天中做出選擇。

五、 拜訪前的準備工作

再者準備好自己的卡片,公司資料;

最后,把必要的銷售文件工具準備齊全,銷售工具包括企業(yè)宣傳片、產(chǎn)品說明書、個人名片、筆記本、鋼筆等。

此外,設計好拜訪的說辭,拜訪前明確搞清楚首先需要清楚自己目的是什么?僅僅是初步熟悉還是公司基礎信息的推介?還是從客戶了解到其預算、相關公司內(nèi)部人員的設置?等等。

最好能在筆記本上寫下談話重點(大綱),并牢牢記住。

六、 面談時如何與客戶有效溝通

個人認為,現(xiàn)代商務活動的復雜多變,有效商務溝通——是現(xiàn)代商人能否成功的關鍵因素。

但如何與客戶有效溝通是一個長久以來困惑銷售人員的問題。

然而溝通已是一門學問,人家“學院派”早已將銷售溝通納入現(xiàn)代應用科學——“商務溝通”中了。

這并不難以理解,掌握了與客戶溝通的技巧,也就掌握了成交的關鍵。

因此從某種意義我們可以說,銷售人員唯一的工作就是與客戶保持最有效的溝通。

一)、 學會傾聽:初次見到客戶時,一般不能迫不及待地向客戶灌輸產(chǎn)品情況。

這樣的話客戶與你面談兩三分鐘即表露出不耐煩的情緒。

所以,陌生拜訪要先學會聆聽,即:營銷人自己的角色只是一名學生和聽眾;

讓客戶出任一名導師和講演者的角色。

一般不要與客戶爭辯。

二)、 立即引起他的注意:
1、別出心裁的影像視頻名片;

2、請教客戶的意見;

3、迅速提出客戶能獲得哪些重大利益;

4、告訴潛在客戶一些有用的信息;

5、提出能協(xié)助解決潛在客戶面臨的問題。

三)、 立即獲得他的好感:1、簡練、直觀的表達;

2、肢體語言;

3、微笑;

4、問候;

5、注意客戶的情緒(察言觀色);

6、記住客戶的名字和稱謂;

7、讓您的客戶有優(yōu)越感。

七、 選擇有力的銷售工具

銷售工作實際上就是一項與客戶不斷保持溝通的工作,誰與客戶之間的溝通更為有效,誰就是其中的佼佼者,否則就只能在一次一次的錯失銷售機會。

那么,如何贏得客戶,如何讓客戶鐘情于你以及你公司的產(chǎn)品呢。

而溝通則必須借助一些工具。

很多新進業(yè)務員,在陌生拜訪時對企業(yè)規(guī)模、形式的解釋感到吃力和麻煩。

若要輕松解釋公司情況,您可以選擇“企業(yè)影像名片”。

例如,中匯傳媒就推出了“企業(yè)影像名片”服務。

所謂“企業(yè)影像名片”,就是基于陌生拜訪、和移動視頻終端基礎上的短片。

在拜訪客戶的時候在短時間內(nèi)讓對方有身臨其境的感覺,以達到有效溝通的目的,為您省去每次在陌生拜訪時對企業(yè)規(guī)模、形式介紹時候的麻煩。

八、 科學的管理你的客戶

如何估計與客戶做成生意的可能性?首先我們需要分析客戶的基本情況。

事實上,針對已開發(fā)的客戶,在經(jīng)過一次或若干次的拜訪后可根據(jù)各種信息進行綜合評判,制作專門的評判表格,各細項可以是公司規(guī)模、需求迫切程度、需求明細,不僅如此,還要仔細了解對方的性別、性格、年齡、教育背景、職位、興趣愛好、近期的諸如結(jié)婚、遷居、工作緊張、失眠、身體欠佳等信息。

基于客戶綜合情況的分析,一般按abc三類進行劃分。

a級,最近可能達成交易的目的;

b級,不久的將來可能達成交易目的;

c級,可能性不大的客戶。

也許此刻沒有合作機會,但建議與客戶保持聯(lián)絡,因為以后說不定哪天你們就有合作的可能了。

然后我們每次客戶溝通的時候會對照此表補充相關信息。

與客戶保持長久的聯(lián)絡。

當你的a類客戶越來越多到時候,你的成功將輕而易舉。

運動服裝銷售分析總結(jié)篇十三

__已經(jīng)過去,在這__的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這__的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年x月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

我在找到的,里面還有一些。你搜索服裝就能找到幾篇。

服裝銷售市場的容量一直是很大的,消費者也是從最初的保暖的需要轉(zhuǎn)向了對生活的精神層面需求。服裝營業(yè)員面對客人時,改如何推銷呢?下面我們來分析一下服裝營業(yè)員的銷售技巧:

在銷售過程中,服裝營業(yè)員除了將服裝展示給客人,并加以說明之外,還要向客人推薦服裝,以引起客人的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:

2、適合于客人的推薦。對客人提示商品和進行說明時,應根據(jù)客人的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向客人推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征,向客人推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。

20__末服裝銷售部年終個人總結(jié)是不是已經(jīng)幫到你了呢?希望馬年的你得到更多的祝福!

運動服裝銷售分析總結(jié)篇十四

光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!

一、工作中的感想和回顧。

滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)__,公司從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強,公司規(guī)模也不斷在擴大,可以說是非常不平凡的一年,今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴厲的一年,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!

二、工作中好的方面。

1、思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!

2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協(xié)作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!

3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務意識,能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!

4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!

三、工作中存在不足。

1、工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧。

2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差??傉J為這是由于市場環(huán)境引取應理所當然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了。

3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。

4、派單時自詡“注質(zhì)不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交。

5、平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。

6、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領導及同事。

7、談客能力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷。

四、下步工作中需要得到的改進及幫助。

1、完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行。

2、對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法。

3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類。

最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順利!

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

運動服裝銷售分析總結(jié)篇十五

轉(zhuǎn)眼即將過去,我們將滿懷信心的迎接的到來。在過去的半年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務,在xx的三年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們xx的銷售,進一步提升品牌的知名度。在xx這個展示才華的大舞臺中,也結(jié)識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。以下是我對的總結(jié):

我們必須大量學習專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。

作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領導下達的任務,認真對待,及時辦理。

通過這半年的工作,我也清醒的'看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學習收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。

運動服裝銷售分析總結(jié)篇十六

第一段:引言(150字)。

銷售是一門需要技巧和溝通能力的藝術,它不僅僅是推銷產(chǎn)品或服務,更是與人建立連接、滿足需求的過程。通過多年的銷售工作經(jīng)驗,我積累了一些心得體會,今天我將分享一些關于銷售的總結(jié)與分析。如何有效地銷售,是每個銷售人員都需要掌握的技能,而在實踐中總結(jié)和分析,能幫助我們不斷提升銷售能力。

第二段:產(chǎn)品知識和市場調(diào)研(250字)。

要成為一名出色的銷售人員,我們首先需要了解自己所銷售的產(chǎn)品或服務的每一個細節(jié)。產(chǎn)品的優(yōu)勢、功能、特點等都需要我們熟悉到能夠輕松介紹給潛在客戶。同時,進行市場調(diào)研也是非常重要的。了解目標市場的需求、競爭對手的情況,可以幫助我們制定出更有效的銷售策略。通過充分了解產(chǎn)品和市場,我們可以從客戶的角度出發(fā),提供更有針對性的解決方案。

第三段:溝通技巧和情緒管理(300字)。

在銷售過程中,良好的溝通能力是非常重要的。與客戶建立良好的關系、了解他們的需求并給予滿意的答復,都依賴于我們的溝通技巧。我發(fā)現(xiàn),有效的傾聽和提問能夠幫助我更好地理解客戶的問題和需求,從而提供更有價值的建議和方案。此外,情緒管理也是銷售人員需要掌握的技能之一。面對各種客戶,我們需要保持冷靜和耐心,即使面對拒絕也不應輕易放棄,而是持續(xù)努力。

第四段:團隊協(xié)作和知識更新(250字)。

在銷售團隊中,優(yōu)秀的銷售人員們通常能夠相互合作,共同為客戶提供更好的服務。與同事之間的良好合作能夠帶來更多的銷售機會和更多的成功,因此團隊精神和協(xié)作能力也是銷售人員需要具備的品質(zhì)之一。此外,銷售行業(yè)始終在不斷發(fā)展,市場需求也在不斷變化,因此及時更新自己的產(chǎn)品知識和市場動態(tài)是非常重要的。通過不斷學習和提升自己,我們可以更好地適應市場變化,并提供更符合客戶需求的解決方案。

第五段:業(yè)績評估和持續(xù)改進(250字)。

對銷售人員來說,業(yè)績評估是非常重要的。通過對自己的銷售業(yè)績進行評估,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并制定相應的改進計劃。例如,我們可以回顧自己的銷售技巧,找準自己不擅長的領域并進行針對性的訓練。同時,我們也可以向其他成功的銷售人員請教,學習他們的經(jīng)驗和技巧。銷售是一個不斷學習和成長的過程,只有持續(xù)改進,我們才能不斷提升自己的銷售能力。

結(jié)尾(100字)。

通過總結(jié)和分析自己的銷售心得體會,我明白了產(chǎn)品知識、溝通技巧、團隊合作、持續(xù)學習和改進等因素對于成為一個卓越的銷售人員的重要性。只有在不斷實踐和反思的過程中,我們才能不斷成長并取得更好的銷售業(yè)績。希望我的經(jīng)驗和觀點能夠?qū)ζ渌N售人員有所啟發(fā),使他們在職業(yè)生涯中能夠更加成功地推動銷售業(yè)務的發(fā)展。

運動服裝銷售分析總結(jié)篇十七

銷售是商業(yè)活動中不可或缺的一環(huán),而且對于每個銷售人員來說,積累經(jīng)驗并總結(jié)心得十分重要。通過不斷地反思和總結(jié),銷售人員可以更好地提高銷售技巧和銷售效果。在我近期的銷售工作中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗,并對此進行了詳細的思考和總結(jié)。下面將從客戶需求了解、溝通技巧、銷售策略、團隊合作和個人提升五個方面進行分析。

首先是客戶需求了解。銷售人員要想成功,就必須深入了解客戶的需求。這需要我們花費時間與客戶進行溝通,了解他們的痛點和需要解決的問題。在與客戶交談過程中,要善于傾聽,仔細聆聽客戶的意見和建議。同時,我們還可以通過其他渠道獲取客戶的反饋,如通過電話、郵件或是社交媒體進行交流。通過了解客戶的需求,我們可以提供更加貼合客戶需求的解決方案,從而增強銷售的成功率。

其次是溝通技巧。良好的溝通技巧是銷售人員的基本功之一。在銷售過程中,我們不僅要注重文字表達的準確和流暢,還要善于運用非語言溝通技巧。例如,通過表情、姿勢和語氣來傳遞信息或者加強與客戶的互動。此外,我們還要重視語言的表達能力,用簡潔明了的語言向客戶解釋產(chǎn)品的優(yōu)勢和功能,讓客戶能夠直觀地理解和接受我們的建議。通過不斷的實踐和磨礪,我在溝通技巧方面有了明顯的進步,有效地與客戶建立了良好的溝通和信任關系。

第三是銷售策略。在銷售工作中,制定合理的銷售策略非常重要。一方面,我們要根據(jù)不同客戶的需求和偏好,確定合適的銷售方式和推廣渠道。另一方面,我們還要注重與競爭對手的比較,了解他們的優(yōu)勢和弱點,從而更好地制定應對策略。此外,銷售人員還可以運用一些銷售技巧,如利用銷售漏斗來管理銷售流程,或者運用激勵機制來提高銷售團隊的工作積極性。通過不斷調(diào)整和完善銷售策略,我們可以更加高效地開展銷售工作,并取得更好的銷售成績。

第四是團隊合作。在銷售工作中,一個人的力量是有限的,而團隊協(xié)作可以將整個銷售團隊的力量最大化。因此,良好的團隊合作能力對于銷售人員來說非常重要。在團隊中,我們要學會與他人進行良好的溝通,并注重不同角色之間的配合和協(xié)作。除此之外,還要積極參與團隊的分享和學習,互相幫助和借鑒。通過團隊合作,我們可以更好地發(fā)揮個人優(yōu)勢,有效地分工協(xié)作,提高銷售的效益和質(zhì)量。

最后是個人提升。作為一個銷售人員,我們必須不斷地進行個人提升和自我管理。首先,我們需要持續(xù)學習和了解產(chǎn)品知識、市場動態(tài)和銷售技巧的最新進展。其次,我們要保持良好的工作態(tài)度,積極主動地解決問題和應對挑戰(zhàn)。最后,我們還要注重個人形象和專業(yè)素質(zhì)的提升,如修煉自己的談吐能力、穿著得體的形象等等。只有不斷提升自己,才能保持在競爭激烈的銷售行業(yè)中立于不敗之地,并取得更好的銷售業(yè)績。

總之,銷售是一門藝術,它要求銷售人員具備多方面的能力。通過深入了解客戶需求、善于溝通、靈活制定銷售策略、良好的團隊合作以及個人的不斷提升,我們可以在銷售工作中取得更好的成績。通過反思和總結(jié)銷售心得,我們不僅能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題,還可以加深對銷售工作的理解,從而不斷改進自己并提升整體銷售水平。相信隨著時間的推移,我會變得更加出色和專業(yè)。

運動服裝銷售分析總結(jié)篇十八

xxxx同志,從xxx年12月xxxx商場開業(yè)至今一直在化妝品小組工作,現(xiàn)擔任精品百貨部化妝組銷售品類組長,在工作中她倡導誠信、親切、周到、專業(yè)的服務模式,要求員工要達到“四心”,即自己有信心,服務有熱心,辦事有耐心,工作要安心,管理中自己要做到“四勤”,腿勤多走動,眼勤多觀察,嘴勤多溝通,手勤多記錄。她責任心強,做事嚴謹,在企業(yè)文化的熏陶中,形成自己獨到的見解,將“快樂迎挑戰(zhàn)、創(chuàng)新求發(fā)展”作為自己的工作理念,堅持不懈的走創(chuàng)新發(fā)展之路。曾先后獲得雅芳公司銷售絕對值貢獻獎、敬業(yè)愛崗獎、無私奉獻獎和個人全能獎、xxxx商場xx年度十佳優(yōu)秀員工、重慶百貨“飛揚青春、奉獻重百”青年個人才技比賽現(xiàn)場化妝二等獎、xx、xx連續(xù)兩年被公司評為“十佳服務明星”、商社集團xx年度最佳員工,在該同志的帶領下,其所在小組獲得xx年度公司“創(chuàng)新班組”榮譽稱號。

xxxx年1月從一名雅芳公司促銷員成為商場的合同工,再成長為一名基層管理者。該同志經(jīng)歷了崗位的變遷,不僅思想覺悟有了提高,同時工作能力也得到了進一步提升,在工作中始終嚴格遵守商場的規(guī)章制度,刻苦專研業(yè)務技能和商品知識,從不計較個人得失,關心、團結(jié)同事,她兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂于奉獻的敬業(yè)精神,受到了領導和同事的一致贊揚。正是因為以一顆感恩的心以此用自已努力的工作來回報顧客報效重百,因此她在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客,耐心細致解答顧客對產(chǎn)品的咨詢和疑問,以顧客的滿意作為工作目標,所以無論顧客有什么樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對,讓她們帶著需求而來,載著滿意而歸。

xxxx年10月該同志開始擔任化妝組領班工作,無論在個人思想品德還是在業(yè)務素質(zhì)及管理能力等方面均得到了極大的提升,xx年因其出色的工作表現(xiàn),該同志晉升為化妝組品類銷售組長,她以身作則,熱愛企業(yè),熱愛本職工作。具備良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)。擁有豐富的商品知識和嫻熟的業(yè)務技能,具有一定的組織管理和協(xié)調(diào)能力。在團隊建設和日常管理工作中也表現(xiàn)的非常出色,確保了營業(yè)現(xiàn)場的各項工作有序開展。在市場調(diào)查工作方面,做到了“實質(zhì)重于形式”,對競爭對手的促銷活動,商品陳列,pop宣傳,貨品情況,員工業(yè)務及服務技能等方面都不是走馬觀花,而是深入細節(jié),并及時向上級反饋銷售情況及促銷活動效果,并做好了記錄進行分析。在制定小組銷售計劃方面,該同志冷靜分析及預測小組重點品牌未來的銷售情況,將小組銷售任務分解至各品牌。督促指導,跟進重點品牌的銷售計劃完成進度。保質(zhì)保量的完成了小組銷售任務;在賣場“雙質(zhì)”工作方面,該同志加強了商品質(zhì)量及服務質(zhì)量的管理。采取高要求,嚴把關,嚴控制的原則,嚴格執(zhí)行商品進貨,上柜,銷售四級責任制。確保出售商品的質(zhì)量。同時認真組織員工進行商品知識,服務技能技巧,商品交付流程等方面的培訓,使之在實際工作中得到不斷提高和完善。樹立有特色的服務品牌,讓優(yōu)質(zhì)服務起到了對銷售的推廣作用;在促銷方式的創(chuàng)新上,她以顧客為中心,突出人性關懷的情感營銷。深入走進學校,機關單位為顧客提供“走入貼心式服務”,提高顧客滿意度和忠誠度,采用有節(jié)慶節(jié),無節(jié)造節(jié)的營銷方式,有序的開展促銷活動。該同志還及時與重點品牌柜長及供應商溝通,使品牌文化與公司企業(yè)文化相融合,品牌先進的管理方式與公司商場的管理制度相融合。以獲得供應商最大化資源與支持。在管理方面該同志強調(diào)管理人性化,及時掌握小組員工思想動態(tài),工作中采用“多激勵,少批評”的方法,激發(fā)員工的工作激情。提升小組工作質(zhì)量。平日里要多注意與員工交流與溝通,關心員工盡己所能為員工解決后顧之憂,從而增強團隊凝聚力。在日常工作中,該同志隨時牢記安全第一,定期對員工進行實地安全知識培訓,提高員工安全意識,在一日二查工作中對發(fā)現(xiàn)隱患之處及時排除整改。

在公司企業(yè)文化“凝聚員工智慧,大膽創(chuàng)新”精神的鼓舞下,她帶領全組員工深入進行市場調(diào)查,分析現(xiàn)有狀況,并向各級領導請示匯報,xx年初小組對現(xiàn)有銷售方式進行了一次戰(zhàn)略性的改變轉(zhuǎn)變思想,由現(xiàn)有消極的“坐店等客”的銷售方式向積極主動的走進顧客的銷售方式轉(zhuǎn)變,通過與顧客提前進行預約,將促銷活動預先告知會員顧客,并確保顧客的忠誠度。細分顧客群,邀請高端顧客參加美麗沙龍,在輕松、愉悅的氛圍中達成銷售,并在沙龍中對商場各類品牌的促銷活動進行宣傳,利用商場的服裝,鞋類,箱包等有效資源與彩妝秀進行搭配等方式,對商場各品類進行了有效的宣傳,這一方式的開展獲得了顧客的一致好評。與此同時,小組積極與各品牌聯(lián)系,邀請廠家專業(yè)人員到商場為顧客講解各種護膚,彩妝知識,要求小組的每一位員工由“化妝品銷售員’向“顧問式導購員”發(fā)展,向顧客提供全面而細致的服務。在她的努力下,xx年化妝組實現(xiàn)銷售3611.96萬,同比增長13.16%,出色的完成既定的銷售任務。

在今后的工作中相信該同志定將繼續(xù)保持現(xiàn)有的工作作風和良好的工作方式,不斷完善自我,不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)和管理水平,帶領其所在小組為商場的改革發(fā)展繼續(xù)貢獻自己的智慧和汗水!

運動服裝銷售分析總結(jié)篇十九

買賣合同的風險承擔,是指買賣過程中發(fā)生的標的物意外毀損滅失的風險,應該分配給當事人哪一方承擔。注意:這里的風險指的是非因雙方當事人的原因,而是因為意外事故導致的貨物毀損、滅失。

根據(jù)我國《合同法》的規(guī)定,風險承擔的規(guī)則是:

第一百四十二條:標的物毀損、滅失的風險,在標的物交付之前由出賣人承擔,交付之后由買受人承擔,但法律另有規(guī)定或者當事人另有約定的除外。

舉例:甲乙二人買賣一臺電視,約定11月22日由甲將電視機交付給乙,結(jié)果在交付之前的11月20日,甲所在的地區(qū)遭遇百年不遇的大地震,甲家里的房子因為年久失修倒塌,將電視砸壞,最后甲無法交付電視——這就是意外毀損滅失的風險,由甲自己承擔,因為標的物尚未交付。如果反過來,甲于22日按時交付,但是11月23日乙所在的地區(qū)發(fā)生地震,乙家的房子倒塌將電視砸壞,則電視被砸壞的風險是由乙承擔的,因為此時標的物已經(jīng)交付了。

不過,這里應該注意,以上舉例中的風險承擔只是一般規(guī)則,如果法律另有規(guī)定或者當事人另有約定的就按照法律的另行規(guī)定和當事人的另行約定來辦。

第一百四十三條:因買受人的原因致使標的物不能按照約定的期限交付的,買受人應當自違反約定之日起承擔標的物毀損、滅失的風險。

舉例:上述案例中,如果乙在21號給甲打電話稱自己正在外地出差,22號無法及時返回接收電視機,之后在23號甲所在的地區(qū)發(fā)生地震,電視機被砸壞;則此時電視機毀損滅失的風險應該由乙承擔,因為乙違反了約定,應該從違反約定之日(也就是22號)起承擔風險,即使電視機并沒有實際交付,但風險責任的承擔也是跟甲也無關的。

第一百四十四條:出賣人出賣交由承運人運輸?shù)脑谕緲说奈铮斒氯肆碛屑s定的以外,毀損、滅失的風險自合同成立時起由買受人承擔。

舉例:宏大公司將一批服裝交給平安運輸公司進行運輸,目的地是a地。在運輸途中,平安運輸公司接到宏大公司的通知,說別往a地運了,直接運到b地交給盛遠公司就可以了——這就屬于出賣人(宏大公司)出賣交由承運人(平安運輸公司)運輸?shù)脑谕緲说腵物,風險應該自買賣合同成立時起(也就是宏大公司和盛遠公司關于買賣服裝的合同成立時起)由買受人(盛遠公司)承擔。

運動服裝銷售分析總結(jié)篇二十

轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年即將揮手離去了,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,竟然今年的營業(yè)額沒有完成,心里真是不好受,以下是自己今年的汽車銷售工作總結(jié):

市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在_大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最后,特殊是最近拜訪量特殊不理想!在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。

一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱忱!個人認為對銷售工作的熱忱相當重要,但是對工作的熱忱如何培育!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔。工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過工作和學習,我已經(jīng)了解和熟悉到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱忱,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是xx萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車,自己還要有存款!

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/9953873.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔