一個(gè)好的總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和問(wèn)題，并提供改進(jìn)的機(jī)會(huì)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要做到全面、系統(tǒng)，不偏廢、不偏執(zhí)。希望大家在閱讀這些總結(jié)范文時(shí)，能夠靈活運(yùn)用其中的思路和方法，寫(xiě)出更好的總結(jié)。
運(yùn)動(dòng)服裝銷(xiāo)售分析總結(jié)篇一
年的度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，指導(dǎo)同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
部門(mén)工作總結(jié)在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部度的銷(xiāo)售情況：
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
）銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪的客戶(hù)量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶(hù)拜訪工作沒(méi)有做好。
）溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
下季度工作計(jì)劃在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是根本。在下季度的工作中建立一個(gè)***，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
）完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷(xiāo)售管理是老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員外出拜訪，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
）培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
）建立約訪專(zhuān)員。（建議試行）根據(jù)銷(xiāo)售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
）銷(xiāo)售目標(biāo)下季度的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計(jì)劃如下：
第一步：招聘員工、看銷(xiāo)售人員的心態(tài)及人品、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)、建立一個(gè)***的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)第二步：培訓(xùn)員工、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常、培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售和與人溝通的技巧、培訓(xùn)員工的快速成交法、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門(mén)的員工和睦相處第三步：發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)（每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為）。
幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能（通過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)。活動(dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué)，讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷第四步：讓員工去市場(chǎng)上鍛煉發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整（思想積極地為公司服務(wù)具體問(wèn)題具體分析（首先突破自己的懶惰執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài)，積極主動(dòng)與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高效率。
第五步：凝聚團(tuán)隊(duì)的力量、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動(dòng)?；顒?dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力，團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取，讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。
第六步：開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，同時(shí)挖掘老客戶(hù)、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查，分析業(yè)績(jī)有所下降的原因，找出原因及解決方法。
運(yùn)動(dòng)服裝銷(xiāo)售分析總結(jié)篇二
各位職工代表、股東代表：
受銷(xiāo)售公司的重托，我代表銷(xiāo)售公司向本次職代會(huì)報(bào)告20xx年上半年的銷(xiāo)售工作報(bào)告情況及下半年的工作計(jì)劃安排，請(qǐng)予以審議。同時(shí)誠(chéng)摯地請(qǐng)各位代表以高度的責(zé)任感，對(duì)銷(xiāo)售工作報(bào)告給以支持、幫助、指導(dǎo)和批評(píng)。
一、xx年上半年銷(xiāo)售工作報(bào)告回顧。
xx年是銷(xiāo)售公司注冊(cè)獨(dú)立法人的第一年，也是全面貫徹實(shí)施矩陣式銷(xiāo)售的第二年，總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團(tuán)全體職工都對(duì)銷(xiāo)售工作給以了極大的支持和關(guān)注，政策調(diào)整及后勤保障都在向銷(xiāo)售工作傾斜。上半年的工作，我們概括地說(shuō)：“喜憂(yōu)參半，壓力與信心同在”，喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購(gòu)件價(jià)格持續(xù)上漲，市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的壓力；產(chǎn)品銷(xiāo)售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長(zhǎng)，至6月21日，共完成銷(xiāo)售手扶拖拉機(jī)93727臺(tái)，同比增長(zhǎng)16.74%，柴油機(jī)104159臺(tái)，同比增長(zhǎng)24.84%，壓路機(jī)336臺(tái)，同比增長(zhǎng)-13.81%，肥料26500噸，同比增長(zhǎng)140.01%，裝載機(jī)262臺(tái)，挖掘機(jī)7臺(tái)，電動(dòng)自行車(chē)1046輛，旋耕機(jī)3237臺(tái)，同比增長(zhǎng)141.03%，收割機(jī)2073臺(tái)同比增長(zhǎng)23.17%，共完成銷(xiāo)售回款3.64億元，同比增長(zhǎng)84.77%；同時(shí)處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬(wàn)元。市場(chǎng)逐步規(guī)范，銷(xiāo)售人員素質(zhì)及銷(xiāo)售管理水平顯著提高；憂(yōu)的是時(shí)間已近過(guò)半，產(chǎn)品銷(xiāo)售、貨款回收比年初我們的目標(biāo)要求差距很大，這也是我們的壓力，但是我們已充分意識(shí)到，總部在后勤保障、銷(xiāo)售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧，各區(qū)域通過(guò)上半年的摸索和經(jīng)驗(yàn)積累，市場(chǎng)已逐步成熟并規(guī)范，這都為下半年的銷(xiāo)售工作報(bào)告奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這就是我們的信心。
縱觀上半年銷(xiāo)售工作報(bào)告情況，沒(méi)能全面達(dá)到總部要求及銷(xiāo)售公司的預(yù)定目標(biāo)，辜負(fù)了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望，也有愧于各廠的大力支持，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠(chéng)摯的諒解，并繼續(xù)給以支持和幫助。
分析上半年任務(wù)完成原因，有我們內(nèi)部管理的因素，也有市場(chǎng)客觀變化的影響。
在內(nèi)部管理方面，
一是我們銷(xiāo)售公司的總體管理水平不高，管理手段和管理理念短時(shí)間內(nèi)沒(méi)能有質(zhì)的提高，駕馭市場(chǎng)和統(tǒng)攬全局的能力相對(duì)較低，在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中，針對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，應(yīng)對(duì)措施被動(dòng)，不能創(chuàng)造性地開(kāi)展銷(xiāo)售工作，導(dǎo)致在競(jìng)爭(zhēng)中沒(méi)能顯示出明顯的優(yōu)勢(shì)。
三是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題再次成為制約銷(xiāo)售的重要因素。
xx年上半年，裝載機(jī)倉(cāng)促形成批量，連續(xù)不斷的質(zhì)量問(wèn)題使得業(yè)務(wù)員傾力打開(kāi)的市場(chǎng)近乎整個(gè)喪失，尤其小型裝載機(jī)，可以說(shuō)是賣(mài)一臺(tái)退一臺(tái)，經(jīng)銷(xiāo)商及客戶(hù)不同程度地失去了信心，相對(duì)成熟的壓路機(jī)產(chǎn)品，大問(wèn)題不多，小毛病層出不窮，有的一臺(tái)機(jī)器短時(shí)間內(nèi)連續(xù)更換零部件達(dá)七次之多；就連我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣，具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢(shì)，反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問(wèn)題較往年上升，許多經(jīng)銷(xiāo)商反映，今年我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品價(jià)格高出許多，而質(zhì)量卻同比明顯下降。
在外部因素方面，
三是工程機(jī)械銷(xiāo)售在四月底以來(lái)，國(guó)家一系列金融政策和行政干預(yù)手段出臺(tái)來(lái)抑制固定資產(chǎn)投資過(guò)熱，形成“急剎車(chē)、硬著陸”的局面，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力下降，加上我們集團(tuán)推行的分期、承兌加價(jià)較高，使代理商及客戶(hù)一時(shí)反應(yīng)不過(guò)來(lái)，造成了工程機(jī)械銷(xiāo)售進(jìn)展緩慢。
總之，上半年的銷(xiāo)售工作報(bào)告可以說(shuō)是歷盡艱辛，喜憂(yōu)參半，重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?；仡櫳习肽甑匿N(xiāo)售，我們主要做了以下幾方面工作：
1.銷(xiāo)售工作報(bào)告制度逐步健全，績(jī)效考核體系穩(wěn)步完善而合理。
xx年是銷(xiāo)售政策全面大幅度調(diào)整的一年，農(nóng)業(yè)機(jī)械、工程機(jī)械、肥料等執(zhí)行不同的銷(xiāo)售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價(jià)格和銷(xiāo)售提成，根據(jù)總部的銷(xiāo)售管理制度，銷(xiāo)售公司以辦公室為主，及時(shí)對(duì)費(fèi)用及提成系數(shù)進(jìn)行了測(cè)算，先后制定出臺(tái)了《業(yè)務(wù)員薪給加級(jí)管理辦法》、《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批制度》、《工程服務(wù)人員、三包司機(jī)、業(yè)務(wù)司機(jī)薪金費(fèi)用管理辦法》等十余項(xiàng)適合20xx年銷(xiāo)售實(shí)際的配套管理制度。
考核改變了過(guò)去的單一任務(wù)考核形式，實(shí)行以效益為中心，即以產(chǎn)品銷(xiāo)售和貨款回收為主，兼顧資金管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等七項(xiàng)指標(biāo)在內(nèi)的績(jī)效考核，通過(guò)對(duì)業(yè)績(jī)的考核累加，使業(yè)務(wù)員分級(jí)分等，按級(jí)按等加薪，形成一種相對(duì)永久性的激勵(lì)。
2、嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作，嚴(yán)謹(jǐn)銷(xiāo)售工作報(bào)告作風(fēng)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)員忠誠(chéng)度教育，著手培育的銷(xiāo)售鐵軍已現(xiàn)雛形。
針對(duì)個(gè)別市場(chǎng)出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象，銷(xiāo)售公司主動(dòng)并配合總部出臺(tái)了系列規(guī)范措施。在費(fèi)用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放、總公司調(diào)控；在風(fēng)險(xiǎn)防范上繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度；對(duì)不規(guī)范合同、潛在風(fēng)險(xiǎn)合同，加大審批把關(guān)力度；配合紀(jì)委成立了市場(chǎng)核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組，定期對(duì)區(qū)域的自查自糾進(jìn)行督促和檢查。
xx年銷(xiāo)售公司重點(diǎn)強(qiáng)化全體業(yè)務(wù)員的忠誠(chéng)度教育，培育銷(xiāo)售隊(duì)伍成為懂經(jīng)營(yíng)、善管理、求實(shí)效、講奉獻(xiàn)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)一致的銷(xiāo)售鐵軍，從業(yè)務(wù)員的日常行為開(kāi)始到業(yè)務(wù)運(yùn)作、市場(chǎng)談判都嚴(yán)格按制度按規(guī)定要求及考核。我們?cè)诓煌瑘?chǎng)合以不同形式，深入貫徹學(xué)習(xí)《棋行天下》中著名人物董明珠的銷(xiāo)售理念及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。6月1日，首期46名銷(xiāo)售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)班已開(kāi)始按計(jì)劃軍訓(xùn)及學(xué)習(xí)，將為銷(xiāo)售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室為核心的銷(xiāo)售信息中心，銷(xiāo)售工作報(bào)告的靈活性和針對(duì)性大幅度增強(qiáng)。
根據(jù)矩陣式銷(xiāo)售模式的特點(diǎn)，銷(xiāo)售公司確立了以銷(xiāo)售辦公室為核心的信息中心，輻射各市場(chǎng)區(qū)域及后勤處室，從計(jì)劃提報(bào)、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場(chǎng)銷(xiāo)售、服務(wù)反饋，辦公室積極協(xié)調(diào)各部門(mén)進(jìn)行，通過(guò)辦公室及時(shí)收集市場(chǎng)反饋的銷(xiāo)售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況以及售后服務(wù)等各種情況，匯總后報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)，為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及銷(xiāo)售工作報(bào)告改進(jìn)提供客觀真實(shí)的參考，同時(shí)把集團(tuán)生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進(jìn)或總部決策等信息反饋到市場(chǎng)，便于市場(chǎng)靈活調(diào)整銷(xiāo)售策略。信息中心的確立，使市場(chǎng)信息及總部決策在第一時(shí)間內(nèi)匯融，銷(xiāo)售的靈活性和針對(duì)性大幅度增強(qiáng)。
4、銷(xiāo)售工作報(bào)告中嚴(yán)抓內(nèi)勤管理，嚴(yán)格區(qū)域考核，軍事化管理與人性化管理相結(jié)合。
面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)變化，面對(duì)紛繁交錯(cuò)的市場(chǎng)業(yè)務(wù)，銷(xiāo)售公司通過(guò)嚴(yán)抓內(nèi)勤管理及嚴(yán)格區(qū)域考核來(lái)彌補(bǔ)我們產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、品牌無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)的.不足。后勤處室嚴(yán)格按目標(biāo)卡中的關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)考核，各區(qū)域按市場(chǎng)七項(xiàng)指標(biāo)考核。5月份報(bào)請(qǐng)總部同意，對(duì)連續(xù)三個(gè)月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成較差的區(qū)域，已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級(jí)降職使用。在實(shí)行嚴(yán)格管理的同時(shí)，銷(xiāo)售公司內(nèi)部也大力推行人性化管理，結(jié)合總部對(duì)銷(xiāo)售的優(yōu)惠和照顧，我們自五月份開(kāi)始推行集體出差迎往接送制；對(duì)**年孩子高考的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，我們召開(kāi)了慰問(wèn)座談會(huì)，每個(gè)考生發(fā)送了紀(jì)念品。
5、銷(xiāo)售工作報(bào)告較成功地推行了目前國(guó)內(nèi)較先進(jìn)的廠、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷(xiāo)模式。
在工程機(jī)械銷(xiāo)售全國(guó)性銀行按揭停止，工程機(jī)械銷(xiāo)售受阻的情況下，我們與武漢道遠(yuǎn)公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過(guò)探討論證，三方相互多次的深入考察，成功地推行了廠、商、銀聯(lián)合銷(xiāo)售模式。此銷(xiāo)售模式弱化了三方風(fēng)險(xiǎn)，提高了生產(chǎn)廠的生產(chǎn)組織能力，有利于減少庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)訂單式生產(chǎn)，更能促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，在局部地區(qū)提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率乃至壟斷該市場(chǎng)。
6、銷(xiāo)售工作報(bào)告成功地舉辦了第一階段的產(chǎn)品巡展暨用戶(hù)座談會(huì)，戰(zhàn)略意義巨大而深遠(yuǎn)。
上半年，銷(xiāo)售公司較成功地在山東、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七個(gè)地區(qū)組織召開(kāi)了產(chǎn)品巡展及用戶(hù)座談會(huì)，會(huì)議效果顯著，各生產(chǎn)廠主要領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)質(zhì)量人員參加了會(huì)議，對(duì)我們的產(chǎn)品改進(jìn)、質(zhì)量提高起到了督促作用，通過(guò)展會(huì)，企業(yè)形象及產(chǎn)品知名度得到很大提高，廠商關(guān)系得以深化和穩(wěn)固。
二、下半年銷(xiāo)售工作報(bào)告計(jì)劃。
xx年的下半年將是決定我們能否全面完成年初預(yù)定目標(biāo)的關(guān)鍵半年，綜合來(lái)看，自5月下旬以后，鋼鐵煤炭等原材料價(jià)格回落，通過(guò)集團(tuán)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施與全員參與質(zhì)量改進(jìn)，各種產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高；裝載機(jī)、挖掘機(jī)的生產(chǎn)工藝也漸趨成熟，產(chǎn)品質(zhì)量及貨源供應(yīng)有了一定保證；各區(qū)域市場(chǎng)逐步成熟并規(guī)范，業(yè)務(wù)員素質(zhì)和技能顯著提高，銷(xiāo)售隊(duì)伍純潔凈化，戰(zhàn)斗力增強(qiáng)。這些都為我們?nèi)嫱瓿上掳肽甑匿N(xiāo)售工作報(bào)告奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。外部因素方面，國(guó)家將從宏觀政策上保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)不低于7.9%的增長(zhǎng)率，上半年因各種原因關(guān)閉或暫停的工程將陸續(xù)啟動(dòng)，國(guó)家“三農(nóng)”政策也步入實(shí)質(zhì)性階段，從這些角度上說(shuō)，全面完成年初制定的9個(gè)億的銷(xiāo)售目標(biāo)，我們是充滿(mǎn)信心的！
為了確保下半年的銷(xiāo)售工作報(bào)告計(jì)劃落到實(shí)處，我們將重點(diǎn)開(kāi)展如下幾方面工作：
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部職能，全面發(fā)揮矩陣式銷(xiāo)售工作報(bào)告優(yōu)勢(shì)。
下半年，我們將通過(guò)上半年的業(yè)績(jī)考核，選拔推薦有能力、威望高、懂經(jīng)營(yíng)、善管理的年輕人員充實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)崗位，充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)才能，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使其管轄的區(qū)域各種產(chǎn)品銷(xiāo)售均衡增長(zhǎng)；我們將根據(jù)銷(xiāo)售實(shí)際情況及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，適當(dāng)調(diào)整分管副總的分管范圍，突出區(qū)域銷(xiāo)售特點(diǎn)，加大銷(xiāo)售與生產(chǎn)協(xié)調(diào)力度，切實(shí)體現(xiàn)橋梁紐帶作用，使矩陣式銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)得以充分發(fā)揮。
2、在銷(xiāo)售工作報(bào)告中適時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，實(shí)施靈活多樣、適應(yīng)市場(chǎng)變化的銷(xiāo)售模式。
銷(xiāo)售的命脈在于市場(chǎng)，而市場(chǎng)的命脈是變化。把握市場(chǎng)命脈，就是能有應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的策略和措施，固守一成不變的銷(xiāo)售政策，只有坐以待斃。我們將在總部的支持下，適時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整銷(xiāo)售策略，個(gè)別市場(chǎng)個(gè)別對(duì)待，個(gè)別情況個(gè)別對(duì)待，只要有利潤(rùn)，只要有利于市場(chǎng)或是企業(yè)利益，不論大小，堅(jiān)決運(yùn)作，盡全力使業(yè)務(wù)員的努力化為有效的訂單。
3、在銷(xiāo)售工作報(bào)告中繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)，優(yōu)勝劣汰，精減冗員，堅(jiān)定信心培育銷(xiāo)售隊(duì)伍成為一支鐵軍。
我們已付印被譽(yù)為“最完美的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本”的《沒(méi)有任何借口》一書(shū)，人手一冊(cè)。利用銷(xiāo)售淡季，繼續(xù)第二輪、第三輪銷(xiāo)售人員封閉式培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員執(zhí)行力、服從性及忠誠(chéng)度教育，引導(dǎo)員工憑著對(duì)企業(yè)的忠心，對(duì)工作負(fù)責(zé)的“紅心”開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作，時(shí)時(shí)事事把企業(yè)利益放在首位，在維護(hù)企業(yè)利益的大前提下，出于公心，踏實(shí)做事，在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時(shí)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。當(dāng)今首先教育業(yè)務(wù)員學(xué)會(huì)做人，人格魅力是銷(xiāo)售成功的重要因素，熱忱、恒心、自信、勇氣和積極的態(tài)度能感染客戶(hù)；其次教育大家信賴(lài)自己的產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品知識(shí)了如指掌；第三要求業(yè)務(wù)員充分了解市場(chǎng)，善于去收集市場(chǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，因?yàn)槊恳粋€(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)都可促成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)；第四要學(xué)會(huì)弄清客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的真正原因，并有針對(duì)性的交流；第五教會(huì)業(yè)務(wù)員推銷(xiāo)產(chǎn)品前先要推銷(xiāo)個(gè)人，用笑容去廣結(jié)人緣；第六做一個(gè)咨詢(xún)員，而不只是銷(xiāo)售員，通過(guò)互相探討，讓客戶(hù)自發(fā)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)；第七銷(xiāo)售要以“雙贏”做前提，不強(qiáng)迫別人購(gòu)買(mǎi)，能盡量站在對(duì)方角度考慮；第八通過(guò)教育，對(duì)于一心多用，腳踏兩只船，不能全心全意開(kāi)展銷(xiāo)售工作的人員堅(jiān)決予以剔除銷(xiāo)售隊(duì)伍；對(duì)于有位卻無(wú)為，或是狂妄自大、居功自傲、不知進(jìn)取甚或擾亂市場(chǎng)、阻礙他人發(fā)展的區(qū)域干部堅(jiān)決予以調(diào)換，必要時(shí)報(bào)請(qǐng)總部調(diào)離銷(xiāo)售公司。
4、在銷(xiāo)售工作報(bào)告中嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，保障后勤供應(yīng)，確保廣大銷(xiāo)售人員時(shí)刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場(chǎng)。
國(guó)家的宏觀調(diào)控政策，使得工程機(jī)械這個(gè)行業(yè)可能在近期內(nèi)難以恢復(fù)，我們得接受這個(gè)事實(shí)，現(xiàn)在做銷(xiāo)售很難，市場(chǎng)需求是急劇下滑，回款更是個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題，這就需要我們趕快想辦法，找到新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，培育新的市場(chǎng)，并幫助用戶(hù)尋求施工機(jī)會(huì)。另外，還將努力爭(zhēng)取做好廠商銀聯(lián)合銷(xiāo)售這一模式，來(lái)擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額，我相信社會(huì)是不會(huì)停止前進(jìn)步伐的，只是像海潮有起有落，把握好市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律，制定出適應(yīng)市場(chǎng)的銷(xiāo)售政策，市場(chǎng)一定會(huì)給我們好的契機(jī)的。
我們將申請(qǐng)總部按銷(xiāo)售政策兌現(xiàn)業(yè)務(wù)員應(yīng)得獎(jiǎng)勵(lì)，在以后的工作中，只要是按政策按規(guī)定該給予獎(jiǎng)勵(lì)的，及時(shí)給予造發(fā)獎(jiǎng)金；對(duì)于違犯銷(xiāo)售規(guī)章制度、弄虛作假、圖謀私利的進(jìn)行嚴(yán)格處罰，情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)人力資源部處理。獎(jiǎng)罰嚴(yán)明的同時(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)人員給以無(wú)微不至的后勤供應(yīng)，在總部給予業(yè)務(wù)員家屬內(nèi)退和減少工作時(shí)間的基礎(chǔ)上，對(duì)于日常家庭或個(gè)人工作中確有困難的，公司將由辦公室協(xié)調(diào)在第一時(shí)間內(nèi)幫助解決，確保解除他們的后顧之憂(yōu)，讓他們?nèi)硇耐度氲戒N(xiāo)售工作中，時(shí)刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場(chǎng)。
5、加大外貿(mào)業(yè)務(wù)運(yùn)作，擴(kuò)大外貿(mào)出口份額，使其成為銷(xiāo)售工作報(bào)告大的增長(zhǎng)點(diǎn)。
下半年總公司將加大對(duì)集團(tuán)青島進(jìn)出口有限公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作考核，擴(kuò)大產(chǎn)品外貿(mào)出口份額。根據(jù)目前的情況，除去出口集團(tuán)各種產(chǎn)品，外貿(mào)公司在其他產(chǎn)品方面的業(yè)務(wù)也在逐步發(fā)展：我們已經(jīng)開(kāi)始為中國(guó)重汽集團(tuán)在菲律賓市場(chǎng)上代理出口特種車(chē)輛，為江蘇雷華公司代理塑料加工設(shè)備，涉及日本、意大利、美國(guó)等多個(gè)國(guó)家，還與日本一家公司洽談，擬代理進(jìn)口日本產(chǎn)的各型號(hào)汽油機(jī)，力爭(zhēng)使外貿(mào)出口成為今年銷(xiāo)售工作報(bào)告的大的增長(zhǎng)點(diǎn)。
6、在銷(xiāo)售工作報(bào)告中提高產(chǎn)品質(zhì)量，強(qiáng)化三包服務(wù)，增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
產(chǎn)品質(zhì)量是我們銷(xiāo)售取勝的法寶，三包服務(wù)更是不可忽視的重要內(nèi)容，三包服務(wù)的質(zhì)量，將直接影響著銷(xiāo)售，我們將再增設(shè)一部800三包服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)，三部熱線(xiàn)同時(shí)實(shí)行16小時(shí)值班；加強(qiáng)工程技術(shù)三包人員的培訓(xùn)及考核，培養(yǎng)他們成為集壓路機(jī)、裝載機(jī)、挖掘機(jī)維修為一體的多面手；健全各市場(chǎng)區(qū)域的維修服務(wù)站，做到有投訴，就有處理，有處理就有滿(mǎn)意，真正實(shí)現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
各位代表，面對(duì)著宏偉而鼓舞人心的計(jì)劃目標(biāo)，銷(xiāo)售公司全體人員充滿(mǎn)了信心，充滿(mǎn)了斗志，我們將在總部的英明決策和大力支持下，同舟共濟(jì)、眾志成城、群策群力、全力以赴奪取銷(xiāo)售工作報(bào)告的全面勝利！
謝謝大家！
運(yùn)動(dòng)服裝銷(xiāo)售分析總結(jié)篇三
在大學(xué)里，很多同學(xué)都對(duì)別人的愛(ài)情感興趣，現(xiàn)在，卻更多的對(duì)別人的工作感興趣，剛大學(xué)畢業(yè)的人，總是面臨著社會(huì)及工作帶來(lái)的恐慌，迷茫，失落，我也不例外。
這段時(shí)間里，經(jīng)歷了形形色色的各種人，這個(gè)世界很大，大就大在你想見(jiàn)的人居然和你擦肩而過(guò)卻未曾發(fā)覺(jué)，小就小在有時(shí)一個(gè)人走在安靜的小路想一個(gè)人享受一下寧?kù)o的滋味都會(huì)被熟人認(rèn)出。很多事情，發(fā)生了，不可避免，失去的，不可挽回，人只有懂得放棄與選擇，才能走的更好。
我不知道大家對(duì)銷(xiāo)售的印象是怎么樣的，我走訪了那么多賣(mài)場(chǎng)，讓我很失望的是，我認(rèn)為大多數(shù)的銷(xiāo)售都不合格。銷(xiāo)售的門(mén)欄低，是造成銷(xiāo)售員素質(zhì)參差不齊的原因，有些人對(duì)銷(xiāo)售的印象不太好，主要是因?yàn)橛行┎缓细竦匿N(xiāo)售員。我大致的了解，銷(xiāo)售員的性格各種各樣，有的擺出一副冷若冰霜，高不可攀的樣子，很顯然，這種銷(xiāo)售是第一個(gè)被淘汰的；有些急于促成訂單，一旦發(fā)現(xiàn)客戶(hù)不買(mǎi)，就表現(xiàn)出很失望，態(tài)度180度轉(zhuǎn)變；有些熱情過(guò)度，激動(dòng)過(guò)頭，言過(guò)其實(shí)，感覺(jué)像傳銷(xiāo)的騙人的；有的懶懶散散，一副無(wú)精打采的樣子，讓人看了都不想買(mǎi)。
我一直在反省和問(wèn)自己，到底怎樣才算一個(gè)合格，一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員，我給自己的要求是不卑不亢，熱情，真誠(chéng)，收起我那高不可攀的高傲，把自己的冷酷變成陽(yáng)光笑容，無(wú)論顧客買(mǎi)與不買(mǎi)，都態(tài)度一樣認(rèn)真和親切。
在我眼里，金牌銷(xiāo)售員，極品銷(xiāo)售員應(yīng)該是比較全能的，他要滿(mǎn)足如下幾點(diǎn)要求：
（1）一張能言善辯的嘴：因?yàn)檫@能改變顧客的想法，調(diào)動(dòng)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。
（2）一雙會(huì)聆聽(tīng)的耳朵：誰(shuí)都會(huì)聽(tīng)聲音，但有多少人愿意，懂得聆聽(tīng)的？只有抓住顧客的需求和心思，才可能成功。
（3）一顆堅(jiān)強(qiáng)而自信的心：銷(xiāo)售會(huì)面臨著無(wú)數(shù)的拒絕，打擊，冷言冷語(yǔ)，只有你足夠的勇敢和堅(jiān)強(qiáng)，才能不被傷害。
（4）一顆有思想和知識(shí)的大腦：銷(xiāo)售不是沒(méi)有內(nèi)涵和技術(shù)的，你的思想，知識(shí)，決定了你往上晉升的空間。
（5）一張美麗的臉：這點(diǎn)也許有人不贊同，但不可否認(rèn)人都愛(ài)美好的東西，優(yōu)秀的外型，總是讓人更容易接受。
（6）一副健康的身體：銷(xiāo)售難免日曬雨淋，舟車(chē)勞頓，要有健康的身體，養(yǎng)成良好的生活作息。不然，一切都是零。
（7）一個(gè)堅(jiān)定的目標(biāo)和信念：有了目標(biāo)，人才會(huì)加倍的努力前行而不至于迷失，目標(biāo)對(duì)于銷(xiāo)售員尤其重要。
（8）一個(gè)積極而樂(lè)觀的人生態(tài)度：這能讓你對(duì)日復(fù)一日的工作保持積極和熱情，不至于在茫茫人海迷失自我或悲傷失落。
有些人說(shuō)不愿意做銷(xiāo)售，其實(shí)銷(xiāo)售也不是那么好做的，說(shuō)難聽(tīng)的就是讓你做你也做不來(lái)，或者堅(jiān)持不了多久。做銷(xiāo)售最重要的是自信！然而這個(gè)自信是一定要有客觀實(shí)際的來(lái)源的，比如外在的優(yōu)秀，比如家庭條件好，比如有才，比如積極陽(yáng)光的人生態(tài)度等等，如果一樣都沒(méi)有的自信，這叫盲目的自信，是空中樓閣沙上的堡壘，一擊即破。真正的自信是無(wú)論別人說(shuō)什么，怎么打擊你，你都不為所動(dòng)，你都保持自己一貫的原則和自我，然而，這種自主必須是理性和有效的，你的優(yōu)秀，你的成績(jī)，必須是客觀和實(shí)際的。有了自信，你還要有非常強(qiáng)的抗打擊能力，我很難想象，一個(gè)連向自己喜歡的人表白都不敢的人，怎么做的好銷(xiāo)售？如果僅僅被幾個(gè)人的拒絕你就失望傷心，你怎么承受每天被無(wú)數(shù)顧客拒絕的感受？有人說(shuō)愛(ài)情的拒絕和銷(xiāo)售的拒絕能一樣嗎！其實(shí)，這兩者雖然有區(qū)別，但也是有共同的.，當(dāng)你了解被拒絕是很正常的一件事的時(shí)候，你就不會(huì)那么難受了。當(dāng)你滿(mǎn)足了這最基本的兩項(xiàng)，接著就是口才了，一張能言善辯的嘴對(duì)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)是多么的重要，你完全可以改變一個(gè)人對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的看法，讓他從不想買(mǎi)，變成想買(mǎi)，這就需要你根據(jù)他的心理和需求進(jìn)行判斷了，這又會(huì)用到心理學(xué)的知識(shí)等等。
我發(fā)現(xiàn)，做銷(xiāo)售的，上過(guò)大學(xué)的少，而大學(xué)是學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的就更少。你試試隨便把一個(gè)銷(xiāo)售員拉去參加一場(chǎng)辯論會(huì)，他辦不到的。你試試讓他寫(xiě)篇很好的文章或者很有內(nèi)涵和思想的個(gè)人總結(jié)，他寫(xiě)不出的。你試試讓他談?wù)剬?duì)未來(lái)對(duì)理想的具體規(guī)劃和藍(lán)圖，他說(shuō)不出的。你試試問(wèn)他關(guān)于銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，他答不來(lái)的。這些都是銷(xiāo)售員門(mén)欄低的表現(xiàn)，說(shuō)白了，很多人都是為了混口飯吃，根本不適合做這一行。銷(xiāo)售和很多方面其實(shí)都是共同的，一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員，他既然口才好，一樣能在辯論會(huì)有精彩的表現(xiàn)，他既然懂得察言觀色，懂得抓摸心里，那么他一定心思細(xì)膩，這樣的人一樣寫(xiě)的出一手好文章，我很難想象一個(gè)五大三粗的人去做銷(xiāo)售，賣(mài)地?cái)傌涃u(mài)便宜貨可以，面對(duì)市井小民可以，賣(mài)高檔商品面對(duì)高級(jí)客戶(hù)這可行不通，別人只會(huì)對(duì)你皺眉頭。一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員，也應(yīng)該懂理論知識(shí)，有理想規(guī)劃和目標(biāo)，光實(shí)踐是沒(méi)有用的，理論指導(dǎo)實(shí)踐，只懂實(shí)踐不懂理論的銷(xiāo)售員，就像是被圈著原地打轉(zhuǎn)的牛，任憑其再努力，也沒(méi)有晉升的空間。
我發(fā)現(xiàn)，做銷(xiāo)售的，有自信的少，有自信有口才的更少，有自信有口才抗打擊能力強(qiáng)又積極熱情的就少上加少，這就是為什么好的銷(xiāo)售如此難求。有時(shí)候，我覺(jué)得，人和人真的是不同的，雖然搞銷(xiāo)售幾乎誰(shuí)都能做，但就像撿破爛，誰(shuí)都可以撿，但誰(shuí)能像李嘉誠(chéng)一樣撿出個(gè)億萬(wàn)富翁？就像輟學(xué)不讀書(shū)一樣，誰(shuí)都可以輟學(xué)，又有幾個(gè)人能像比爾蓋茨那樣有成就？很多東西，其實(shí)誰(shuí)都可以去做，但結(jié)果完全不一樣。至少我認(rèn)為，既然銷(xiāo)售面對(duì)的是各種各樣的客戶(hù)，那么他就應(yīng)該多才多藝，各種知識(shí)都略懂一個(gè)，至少他應(yīng)該是一個(gè)相對(duì)完善的人，這樣的人，才配得上金牌銷(xiāo)售。
小時(shí)候啊，幾乎認(rèn)識(shí)我的所以人，無(wú)論是老師，同學(xué)家長(zhǎng)，親戚，朋友，都說(shuō)我聰明。后來(lái)長(zhǎng)大了，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)人光有iq是不夠的，我是想過(guò)當(dāng)科學(xué)家，但科學(xué)家真的沒(méi)有我們表面上看起來(lái)那么風(fēng)光，要過(guò)著平淡的日子，沒(méi)日沒(méi)夜的埋頭研究，而且終其一生也未必會(huì)有所成就，科學(xué)家那么多，成名的又有幾個(gè)？有成就的又有幾個(gè)?所以權(quán)衡了成功的概率，我才選擇了截然不同的道路。其實(shí)，比爾蓋茨，李嘉誠(chéng)都不算很聰明，比他們聰明的人大有人在，但能達(dá)到他們成就的人就寥寥無(wú)幾，成功真的不是光靠聰明就可以的，也不是光有先天的優(yōu)勢(shì)就可以的，還有太多太多的因素。先天太有優(yōu)勢(shì)的人，往往不懂得加以利用，卻剛愎自用，所以聰明反被聰明誤。這樣的例子不勝枚舉。
真的不是因?yàn)槲疫x擇銷(xiāo)售我才說(shuō)銷(xiāo)售好，如果我真的覺(jué)得它不好，我完全可以做別的工作，但我是真心喜歡它而且覺(jué)得它好。接下去的路，依然要堅(jiān)強(qiáng)的走好，無(wú)論別人說(shuō)什么，你依然要充滿(mǎn)自信的迎接每一天。世界本來(lái)就是不公平的，先學(xué)會(huì)接受它。有些人與生俱來(lái)的，可能是你奮斗一生都得不到的，所以和別人比較是沒(méi)有意義的，你不是為了別人而活。無(wú)論別人有多優(yōu)秀或者多差勁，你，只要做最優(yōu)秀得自己，這就夠了！
運(yùn)動(dòng)服裝銷(xiāo)售分析總結(jié)篇四
這段內(nèi)容要詳細(xì)的訴述這一月所工作的內(nèi)容，針對(duì)每一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行分析，回顧其中的完成方法與步驟，在完成工作任務(wù)的過(guò)程中碰到了哪些問(wèn)題，又是怎樣解決這些問(wèn)題，采取了什么措施，從中吸取到了什么經(jīng)驗(yàn)，獲得了什么成績(jī)，還存在哪些問(wèn)題，有待改進(jìn)的地方有哪些。
這一段是整個(gè)工作總結(jié)的重點(diǎn)，需要用較長(zhǎng)的篇幅來(lái)寫(xiě)。
經(jīng)過(guò)一年的工作，從中獲得了哪些經(jīng)驗(yàn)，存在哪些缺陷與不足，應(yīng)該吸取到哪些教訓(xùn)。
這一段內(nèi)容是整個(gè)工作總結(jié)的靈魂與目的所在，需要好好的思索。
這一段落根據(jù)單位對(duì)工作總結(jié)的要求，一般的單位都需要寫(xiě)這一部分。
這里是對(duì)來(lái)年的展望，希望達(dá)到什么樣的一個(gè)目的，希望取得什么成績(jī)，為下一月做好充分的準(zhǔn)備。
這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。
署名寫(xiě)在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫(xiě)上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱(chēng)寫(xiě)在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。
本人在4月到5月期間到支行檢查理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售的合規(guī)性，一般的情況下商業(yè)銀行在對(duì)潛在目標(biāo)客戶(hù)群分析研究的基礎(chǔ)上，針對(duì)特定目標(biāo)客戶(hù)群開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)并實(shí)施銷(xiāo)售的資金投資和管理計(jì)劃，在理財(cái)產(chǎn)品這種投資方式中，銀行只是接受客戶(hù)的授權(quán)管理資金，投資收益與風(fēng)險(xiǎn)由客戶(hù)或客戶(hù)與銀行按照約定方式承擔(dān)。
一般根據(jù)本金與收益是否保證，我們將銀行理財(cái)產(chǎn)品分為保本固定收益產(chǎn)品、保本浮動(dòng)收益產(chǎn)品與非保本浮動(dòng)收益產(chǎn)品三類(lèi)。
另外按照投資方式與方向的不同，新股申購(gòu)類(lèi)產(chǎn)品、銀信合作品、qdii產(chǎn)品、結(jié)構(gòu)型產(chǎn)品等，也是我們經(jīng)常聽(tīng)到和看到的說(shuō)法。
自20xx年2月份以來(lái)不斷爆出銀行理財(cái)產(chǎn)品零收益事件之后，銀監(jiān)會(huì)加強(qiáng)了對(duì)銀行理財(cái)市場(chǎng)的監(jiān)管，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的明查暗訪之后，于20xx年4月初下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》，要求健全產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理機(jī)制，建立客戶(hù)評(píng)估機(jī)制，加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的合規(guī)性管理，切實(shí)做好信息披露，建立客戶(hù)投訴處理機(jī)制，妥善處理客戶(hù)投訴，提高理財(cái)從業(yè)人員素質(zhì)等六大工作。
“現(xiàn)在理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售逐步規(guī)范了很多，投訴也明顯減少。
20xx年3月之前，銀行業(yè)執(zhí)行力度都不大，做的比較弱。
此后隨著證券市場(chǎng)的強(qiáng)烈動(dòng)蕩，很多產(chǎn)品出現(xiàn)虧損，投訴多起來(lái)了，銀監(jiān)會(huì)下發(fā)規(guī)定之后各銀行規(guī)范力度明顯加大?！?/p>
銀行理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)五個(gè)方面的主要趨勢(shì)：一是同業(yè)理財(cái)產(chǎn)品的逐步拓展，將原有外資機(jī)構(gòu)和中資商業(yè)銀行之間的“銀銀”合作模式映射到國(guó)內(nèi)大型銀行和中小銀行之間的同業(yè)理財(cái)模式。
二是投資組合保險(xiǎn)策略的逐步嘗試，產(chǎn)品的穩(wěn)健與否并不在于是否參與了高風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的投資，而是在于投資組合的合理配置。
三是動(dòng)態(tài)管理類(lèi)產(chǎn)品的逐步增多，投資方向和投資組合靈活多變和高流動(dòng)性是該類(lèi)產(chǎn)品的主要優(yōu)勢(shì)。
然而，該類(lèi)產(chǎn)品的信息透明度問(wèn)題值得關(guān)注。
四是pop的逐步繁榮，通過(guò)不同類(lèi)型銀行理財(cái)產(chǎn)品之間的投資組合構(gòu)建來(lái)滿(mǎn)足不同風(fēng)險(xiǎn)承受能力投資者的投資需求。
五是另類(lèi)投資的逐步興起，藝術(shù)品和飲品(酒與茶)已逐步進(jìn)入銀行理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)的投資視野，未來(lái)的低碳概念、不動(dòng)產(chǎn)和自然資源的投資將會(huì)成為下一個(gè)熱點(diǎn)。
在檢查理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售的合規(guī)性時(shí)，要注意從業(yè)人員的基本條件、操守和限制性條款，以為從業(yè)人員是我公司面向客戶(hù)，提供服務(wù)和產(chǎn)品的直接面，我們必須嚴(yán)格要求我們的從業(yè)人員按照相關(guān)的從業(yè)守則和條例，嚴(yán)于律己，只有這樣才能在工作中達(dá)到最佳的狀態(tài)，為公司創(chuàng)造最高的業(yè)績(jī)。
從業(yè)人員的基本條件包括：1.對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)活動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)、行政規(guī)章和監(jiān)管要求等，有充分的了解和認(rèn)識(shí)。
2.遵守監(jiān)管部門(mén)和商業(yè)銀行制定的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、行為守則。
3.掌握所推介產(chǎn)品或向客戶(hù)提供咨詢(xún)顧問(wèn)意見(jiàn)所涉及產(chǎn)品的特性，并對(duì)有關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)有所認(rèn)識(shí)和理解。
4.具備相應(yīng)的學(xué)歷水平和工作經(jīng)驗(yàn)。
5.具備相關(guān)監(jiān)管部門(mén)要法度的行業(yè)資格。
6.具備中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)要求的其他資格條件。
還有從業(yè)人員的操守：1.從業(yè)基本準(zhǔn)則：誠(chéng)實(shí)信用、守法合規(guī)、專(zhuān)業(yè)勝任、勤勉盡職、保護(hù)商業(yè)秘密和隱私、公平競(jìng)爭(zhēng)。
2.從業(yè)人員與客戶(hù)：熟知業(yè)務(wù)、監(jiān)管規(guī)避、崗位職責(zé)、利益沖突、內(nèi)幕交易、了解客戶(hù)、反洗錢(qián)、風(fēng)險(xiǎn)提示、信息披露。
3.從業(yè)人員與同事：從業(yè)人員與同事應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)合作。
4.從業(yè)人員與所在機(jī)構(gòu)：從業(yè)人員對(duì)所在機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)忠于職守。
5.從業(yè)人員與同業(yè)人員(1)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)：從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持同業(yè)間公平、有序競(jìng)爭(zhēng)原則，在業(yè)務(wù)宣傳、辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，不得使用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段。
(2)商業(yè)保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
6.從業(yè)人員與監(jiān)管者。
最后是從業(yè)人員的限制性條款：禁止從業(yè)人員將理財(cái)產(chǎn)品(計(jì)劃)當(dāng)做一般儲(chǔ)蓄產(chǎn)品，進(jìn)行大眾化推銷(xiāo)。
禁止從業(yè)坐吃山空誤導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)與其風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和承受能力不相符合的理財(cái)產(chǎn)品(計(jì)劃)。
禁止從業(yè)人員有意隱瞞或歪曲理財(cái)產(chǎn)品(計(jì)劃)重要風(fēng)險(xiǎn)信息等欺騙手段銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品(計(jì)劃)。
對(duì)于頻繁被客戶(hù)投訴、投訴事實(shí)經(jīng)查實(shí)的理財(cái)業(yè)務(wù)人員，應(yīng)將其調(diào)離理財(cái)業(yè)務(wù)崗位，情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)予以紀(jì)律處分。
關(guān)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的政策監(jiān)管要求：合規(guī)性審查。
提高合適的投資產(chǎn)品由客戶(hù)自主選擇，并應(yīng)向客戶(hù)解釋相關(guān)投資工具的運(yùn)作市場(chǎng)及方式，揭示相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
應(yīng)對(duì)利率和匯率等主要金融政策的改革與調(diào)整進(jìn)行充分的壓力測(cè)試，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)處置和應(yīng)急預(yù)案。
制定個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)應(yīng)急計(jì)劃。
收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用。
涉及金融衍生產(chǎn)品交易和外匯管理規(guī)定的，應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定獲得相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)資格。
發(fā)現(xiàn)客戶(hù)有涉嫌洗錢(qián)、惡意逃避稅收管理等違法違規(guī)行為的，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。
2014年5月到7月本人配合支行對(duì)財(cái)富客戶(hù)的'分層親訪計(jì)劃，主要是針對(duì)不同階層的客戶(hù)群里，我們根據(jù)他們的職業(yè)、資金狀況和工作類(lèi)型將其分成不同消費(fèi)群里，也就是變相的將市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分，將客戶(hù)做了有針對(duì)性的劃分，有助于不同親訪計(jì)劃的實(shí)施和進(jìn)行，隨后我們對(duì)這些不同的客戶(hù)按照不同的親訪方式進(jìn)行了調(diào)查和分析，希望了解更多有關(guān)客戶(hù)的需求和問(wèn)題，為公司明年的工作計(jì)劃提供可用的素材和基礎(chǔ)，進(jìn)而消除客戶(hù)的顧慮和疑惑。
在這個(gè)親訪計(jì)劃中，這樣做的劣勢(shì)是，動(dòng)用了我公司很多的人力、物力和財(cái)力，尤其是利用了很多的工作時(shí)間，但是本人覺(jué)得這個(gè)親訪計(jì)劃的優(yōu)勢(shì)也是很可觀的，雖然這個(gè)計(jì)劃在實(shí)施之后，得到處理的問(wèn)題，不能用金錢(qián)或是銷(xiāo)售額來(lái)衡量，但是作為一個(gè)公司，信譽(yù)度和誠(chéng)信度是保持我公司穩(wěn)定發(fā)展，不斷創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，只有堅(jiān)守這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)我公司才能立于不敗之地，才能打敗其他的競(jìng)爭(zhēng)者，得到客戶(hù)一如既往的支持和信賴(lài)。
明年工作安排，主要是要加大信托產(chǎn)品的托管放在我行，與各券商聯(lián)動(dòng)加大三方存管業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)，對(duì)準(zhǔn)私人銀行客戶(hù)搭建慈善之旅的相關(guān)一系列活動(dòng)平臺(tái)，以加強(qiáng)我行與客戶(hù)之間的合作。
在這一年的工作中，本人還是存在著一些不足，主要表現(xiàn)在只注意認(rèn)真做好自己的本職工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)不夠，對(duì)同事幫助不足。
所以在明年的工作中，本人會(huì)重視協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作，關(guān)心同事，希望在明年的工作業(yè)績(jī)上更上一層樓。
對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意的方面，我們也會(huì)再接再厲，不會(huì)令客戶(hù)失望，盡量做到盡善盡美。
對(duì)客戶(hù)提出的不滿(mǎn)意情況表示歉意，并表示我們會(huì)在今后的工作中加強(qiáng)改進(jìn)，不辜負(fù)客戶(hù)對(duì)我們的信任。
最后將所有的親訪計(jì)劃，進(jìn)行歸納總結(jié)和分析，這一年中表現(xiàn)突出的方面要記錄下來(lái)，在明年的工作中繼續(xù)努力，將這一年的工作成果作為基本線(xiàn)，明年只許超越，不能退步。
對(duì)出現(xiàn)不滿(mǎn)意的方面，集中分析問(wèn)題出現(xiàn)的根本性原因，看看到底是客戶(hù)的問(wèn)題，還是我們本身出現(xiàn)了什么機(jī)制或是工作過(guò)程中的失誤，分析事態(tài)的嚴(yán)重性和產(chǎn)生的影響度，盡量將不好的影響降到最低，不要對(duì)公司的信譽(yù)度產(chǎn)生太大的傷害要。
在解決問(wèn)題時(shí)要采取集中、及時(shí)的處理方法，不能抱有脫脫拉拉的，你推我，我推你的工作態(tài)度，在實(shí)際工作中常常會(huì)有很多工作都是在推脫中，消磨了客戶(hù)對(duì)我們的信任和期望。
運(yùn)動(dòng)服裝銷(xiāo)售分析總結(jié)篇五
春去冬來(lái)，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里，x汽車(chē)銷(xiāo)售公司的全體工作人員在xx的領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門(mén)的大力支持下，通過(guò)全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿(mǎn)完成了xx下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。在新春即將來(lái)臨之際將的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào)：
銷(xiāo)售xx臺(tái)，各車(chē)型銷(xiāo)量分別為x331臺(tái);xx161臺(tái);xx3臺(tái);xx2臺(tái);x394臺(tái)。其中xx銷(xiāo)售351臺(tái)。xx銷(xiāo)量497臺(tái)增長(zhǎng)45(13年私家車(chē)銷(xiāo)售342臺(tái))。
為提高公司的知名度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶(hù)搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶(hù)吸引到展廳來(lái)，搜集更多的銷(xiāo)售線(xiàn)索。本部門(mén)舉行大小規(guī)模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)xx，刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、電臺(tái)廣播140次并組織銷(xiāo)售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車(chē)用戶(hù)進(jìn)行積極的回訪，通過(guò)回訪讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在x月正式提升任命xx為x汽車(chē)銷(xiāo)售公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。工作期間xx每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷(xiāo)表格，盡職盡責(zé)，為公司的營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻(xiàn)。
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到x汽車(chē)銷(xiāo)售公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和xx的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)工作，x月任命xx為信息報(bào)表員，進(jìn)行對(duì)x汽車(chē)銷(xiāo)售公司的報(bào)表工作，在工作期間xx任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了x汽車(chē)銷(xiāo)售公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫(kù)存情況，對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售工作作出了貢獻(xiàn)。
為完善檔案管理工作，特安排xx為檔案管理員，主要工作有收集購(gòu)車(chē)用戶(hù)檔案、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用戶(hù)檔案匯總上報(bào)x汽車(chē)銷(xiāo)售公司等，工作期間xx按照公司規(guī)定，圓滿(mǎn)完成了公司交代的工作任務(wù)。
最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢(xún)學(xué)習(xí)工作，俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，現(xiàn)對(duì)于的工作計(jì)劃做如下安排：
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)汽車(chē)銷(xiāo)售公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與x汽車(chē)銷(xiāo)售公司各部門(mén)的工作，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開(kāi)晨會(huì)，了解車(chē)輛銷(xiāo)售情況，安排日常工作，接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解，相互學(xué)習(xí)。
4、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，每月定期x課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷(xiāo)售人員的'銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策，并派駐本公司銷(xiāo)售人員，實(shí)現(xiàn)行銷(xiāo)工作的突破發(fā)展，使我們的銷(xiāo)售工作更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存，爭(zhēng)取資金運(yùn)用化。
7、根據(jù)x汽車(chē)銷(xiāo)售公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)，對(duì)現(xiàn)有的銷(xiāo)售人員分配銷(xiāo)售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式，俗話(huà)說(shuō)的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來(lái)之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表x汽車(chē)銷(xiāo)售公司全體銷(xiāo)售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
運(yùn)動(dòng)服裝銷(xiāo)售分析總結(jié)篇六
我從__年__月進(jìn)入服裝店工作以來(lái)，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績(jī)。在工作中，我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求?，F(xiàn)將我的__年__月工作總結(jié)如下：
第一，在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
第二，熱忱服務(wù)。要以飽滿(mǎn)的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧，抓住客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理，全心全意為顧客服務(wù)。
第三，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。
第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的__萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們__男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
運(yùn)動(dòng)服裝銷(xiāo)售分析總結(jié)篇七
一、童裝銷(xiāo)售店員需要準(zhǔn)確把握各類(lèi)童裝優(yōu)劣特點(diǎn)。
不管什么類(lèi)別的產(chǎn)品并不是完美的，店員在向意向購(gòu)買(mǎi)者介紹童裝與推薦產(chǎn)品時(shí)，需根據(jù)各類(lèi)童裝產(chǎn)品的不同，詳細(xì)指出其優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)是給購(gòu)買(mǎi)者肯定的心態(tài)，缺點(diǎn)是讓各類(lèi)童裝產(chǎn)品做比較中能夠突出意向購(gòu)買(mǎi)者的意向產(chǎn)品。讓其感覺(jué)介紹說(shuō)明十分專(zhuān)業(yè),從而取得意向購(gòu)買(mǎi)者的信任達(dá)成成交！童裝銷(xiāo)售要使意向購(gòu)買(mǎi)者對(duì)童裝產(chǎn)品從心理上產(chǎn)生對(duì)童裝產(chǎn)品的信任和依賴(lài)，這樣才能夠最終銷(xiāo)售成功。而在極短的時(shí)間內(nèi)能讓意向購(gòu)買(mǎi)者具有對(duì)產(chǎn)品的信任感，童裝店員推薦產(chǎn)品占有非常重要的作用。
三、銷(xiāo)售店員推薦產(chǎn)品時(shí)要注意童裝對(duì)意向購(gòu)買(mǎi)者匹配程度。
童裝銷(xiāo)售店員給意向購(gòu)買(mǎi)者推薦童裝產(chǎn)品時(shí)，要以適合意向購(gòu)買(mǎi)者為前提來(lái)推薦，不可驢唇不對(duì)馬嘴。意向購(gòu)買(mǎi)者當(dāng)然只對(duì)適合的產(chǎn)品感興趣。所以在推薦任何一款產(chǎn)品之前，童裝銷(xiāo)售店員應(yīng)該仔細(xì)揣摩意向購(gòu)買(mǎi)者的各種條件，如此才能準(zhǔn)確無(wú)誤的做出恰當(dāng)?shù)耐b產(chǎn)品類(lèi)型推薦。
四、銷(xiāo)售店員還要配合各種手勢(shì)向意向購(gòu)買(mǎi)者推薦童裝產(chǎn)品。
童裝店員在向意向購(gòu)買(mǎi)者推薦各類(lèi)童裝產(chǎn)品時(shí)，不能單調(diào)的用嘴上功夫，加上身體語(yǔ)言或是一些自然的手勢(shì)，都會(huì)起到意想不到的效果。如童裝銷(xiāo)售店員可以把一件童裝拿在手里之后再來(lái)根據(jù)童裝的各個(gè)部位詳細(xì)地講解它，這樣就能夠使推薦顯得生動(dòng)有力。說(shuō)服力大增，當(dāng)然也更催動(dòng)的成交！
第二篇：童裝工作總結(jié)與工作計(jì)劃。
工作總結(jié)。
一、虎門(mén)現(xiàn)有潛在實(shí)力商戶(hù)192戶(hù)，其中童裝實(shí)力商戶(hù)61戶(hù)。目前已完成183戶(hù)，有效洽談57戶(hù)，其中童裝品牌公司商戶(hù)有效洽談19戶(hù)。
二、通過(guò)二輪童裝市場(chǎng)潛在實(shí)力大客戶(hù)的實(shí)地走訪洽談，主要找出以下幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題：
1、童裝商戶(hù)分類(lèi)：
a、品牌公司b、品牌代理c、品牌商戶(hù)d、經(jīng)銷(xiāo)商。
2、童裝商戶(hù)關(guān)注點(diǎn)：
a、童裝區(qū)域定位：展貿(mào)形式？批發(fā)檔口？專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)？建議定位：展貿(mào)形式。
b、品牌進(jìn)駐情況：目前都有那些大的品牌進(jìn)駐？品牌名稱(chēng)、數(shù)量、集中度、區(qū)域、位置。
c、運(yùn)營(yíng)管理：
1、渠道拓展：
（3）加大外貿(mào)發(fā)展力度，打通在歐洲，北美，中東，中亞，東亞的貿(mào)易通路，走國(guó)際化展貿(mào)路線(xiàn)，捆綁貿(mào)易公司，成為買(mǎi)手基地，讓低端的服裝生產(chǎn)、中國(guó)制作升級(jí)為國(guó)際設(shè)計(jì)，中國(guó)創(chuàng)造，中國(guó)品質(zhì)。2、品牌宣傳：
（1）由地一大道提供全國(guó)性展銷(xiāo)場(chǎng)所，每年均在各個(gè)城市項(xiàng)目進(jìn)行全國(guó)巡回展銷(xiāo)活動(dòng)、品牌推廣活動(dòng)，與各個(gè)項(xiàng)目當(dāng)?shù)卣⒎b行業(yè)協(xié)會(huì)合作組織虎門(mén)童裝品牌服裝秀和現(xiàn)場(chǎng)簽單等活動(dòng)。
（2）由地一大道牽頭與國(guó)際性大型會(huì)展活動(dòng)組織單位（如廣交會(huì)等）進(jìn)行合作，到世界各地參與展銷(xiāo)會(huì)，設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)展位，進(jìn)行全球性的品牌推廣，大數(shù)額交易現(xiàn)場(chǎng)訂單，促進(jìn)虎門(mén)童裝對(duì)外貿(mào)易的同時(shí)，提供更為廣闊的走出國(guó)門(mén)之路。
（3）長(zhǎng)期在地一大道各個(gè)城市商場(chǎng)設(shè)立虎門(mén)童裝廣告展牌，舉辦不定期的各種中小型宣傳展秀，使宣傳效應(yīng)長(zhǎng)期覆蓋城市，并輻射周邊區(qū)域。d、物流系統(tǒng)：
目前虎門(mén)物流系統(tǒng)比較混亂、分散，沒(méi)有形成一個(gè)比較集中、有效應(yīng)性的物流系統(tǒng)，那么你們公司將采用那種手段整合來(lái)配合你們項(xiàng)目后期運(yùn)營(yíng)？e、交通配套：
f、租賃政策：免租期、合同期、管理費(fèi)、優(yōu)先權(quán)3、發(fā)現(xiàn)的機(jī)遇：
a、品牌代理商戶(hù)：（嬰童世家）。
談進(jìn)駐條件：五年免租。
b、品牌公司關(guān)注：(越也服飾、瑪瑪米亞)。
有意向談戰(zhàn)略性聯(lián)盟進(jìn)駐。
c、品牌商戶(hù)大多數(shù)關(guān)注：(非常比比魚(yú))。
1、進(jìn)駐前：商場(chǎng)能給到大品牌大客戶(hù)哪些足夠吸引人的優(yōu)惠條件。
2、入駐以后：公司采用何種有效的運(yùn)營(yíng)管理手段幫助商戶(hù)打開(kāi)局面。
3、穩(wěn)定后：公司提供何種增值服務(wù)。
d、經(jīng)銷(xiāo)商大多數(shù)關(guān)注：
免租期、租賃政策。
4、童裝區(qū)域定位原因及分析：
一、定位：
展貿(mào)中心、中高端、品牌化。
二、虎門(mén)童裝市場(chǎng)概況：
以潮流時(shí)尚而聞名世界的虎門(mén)，童裝市場(chǎng)已悄然興起。近年來(lái)，成人服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨。
白熱化，服企都在考慮尋找新的生存空間，而將目光盯上童裝這一擁有巨大發(fā)展?jié)摿Φ男屡d市場(chǎng)已是必然。特別是2020年金融危機(jī)爆發(fā)后，部分受到?jīng)_擊的服裝企業(yè)尤其是出口型企業(yè)迅速將市場(chǎng)由國(guó)外轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)，可國(guó)內(nèi)的成人服裝市場(chǎng)早已處于飽和狀態(tài)，為了占領(lǐng)行業(yè)高地，他們于是就將童裝作為轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。因此，在國(guó)內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和金融危機(jī)到來(lái)的企業(yè)轉(zhuǎn)型需要的雙重作用下，越來(lái)越多的童裝企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)然，作為全國(guó)重要服裝生產(chǎn)基地和商貿(mào)重鎮(zhèn)的虎門(mén)，更給童裝品牌的誕生提供了肥沃的土壤。
近兩年，虎門(mén)童裝品牌異軍突起，數(shù)量眾多，并且發(fā)展?jié)摿薮螅踔僚c虎門(mén)女裝、休。
閑裝齊名，成為虎門(mén)服裝的“新名片”。除了快樂(lè)繽尼等虎門(mén)童裝老品牌外，還有小虎憨尼、小草娃、灰鹿、親善公主、倚盈等近兩年誕生的10余家童裝新秀，它們以獨(dú)特的形象高調(diào)亮相市場(chǎng)?？梢?jiàn)，虎門(mén)童裝市場(chǎng)潛力巨大。
三、優(yōu)劣勢(shì)分析：
（一）優(yōu)勢(shì)：
（1）國(guó)內(nèi)童裝市場(chǎng)潛力巨大。
童裝市場(chǎng)主要針對(duì)16歲以下的青少年群體。中國(guó)孕嬰童研發(fā)中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)0-16歲兒童有億人。而近年來(lái)我國(guó)城鎮(zhèn)居民對(duì)童裝消費(fèi)量的增長(zhǎng)率一直保持在驚人的水平上。有服裝界人士表示，樂(lè)觀的市場(chǎng)展望顯示，今后每年至少將有5000億元的童裝市場(chǎng)份額等待分切。
正是因?yàn)橹袊?guó)兒童服裝市場(chǎng)潛力巨大，不少知名成年服裝品牌如李寧、七匹狼、安踏、361度以及我鎮(zhèn)的以純，甚至nike、阿迪達(dá)斯等國(guó)際大品牌都開(kāi)始紛紛涉足童裝市場(chǎng)，推出其童裝系列。
（2）虎門(mén)有成熟的童裝市場(chǎng)。
近幾個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)研及走訪發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展，目前虎門(mén)除了富民金輝童裝城、粵華童裝城、美萊童裝城等專(zhuān)業(yè)童裝商場(chǎng)外，還有眾多的童裝街鋪，主要分布在銀龍路、永安路、永平街、吉祥街。
（3）擁有多年批發(fā)經(jīng)營(yíng)或加工生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)。
眾所周知，多數(shù)服裝品牌都是由檔口式批發(fā)經(jīng)營(yíng)或加工生產(chǎn)轉(zhuǎn)型而來(lái)，在積累了穩(wěn)定的客源和扎實(shí)的生產(chǎn)技術(shù)之后，再創(chuàng)立品牌。如小虎憨尼公司的前身為東莞泰飛制衣廠，是一個(gè)“為人做嫁衣”的代工企業(yè)，在積累了十多年童裝生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)后，于2020年轉(zhuǎn)身發(fā)展自己的品牌。如今，該品牌已在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)嶄露頭角，擁有專(zhuān)賣(mài)店200多家，其生產(chǎn)的童裝產(chǎn)品以占據(jù)臺(tái)灣同類(lèi)服裝60%的市場(chǎng)份額。無(wú)獨(dú)有偶，小草娃的誕生也如出一轍。
娃），以此尋求更大的發(fā)展。
（二）劣勢(shì)。
1、硬件方面：
(3)街鋪及一些老商場(chǎng)設(shè)備陳舊，甚至在消防安全方面存在一定隱患。
2、軟件方面：
（4）外部市場(chǎng)干擾，廣州、深圳等童裝市場(chǎng)以“大城市、關(guān)注度高、客流大、市場(chǎng)信息更新快”等優(yōu)勢(shì)對(duì)虎門(mén)市場(chǎng)造成不可忽視的影響。
除了商場(chǎng)，童裝商家也在熱切地呼吁政府扶持。一方面，是融資的支持，另一方面，希望政府給這些底氣和活力尚不足的企業(yè)注入強(qiáng)心劑，培養(yǎng)一個(gè)童裝的領(lǐng)頭羊，帶領(lǐng)眾企業(yè)一起向前沖。
四、對(duì)策：
1、項(xiàng)目各品項(xiàng)劃分必須清晰，同一品項(xiàng)品牌檔次劃分必須明確。
建議童裝館設(shè)立：品牌童裝展貿(mào)區(qū)、品牌公司設(shè)計(jì)/辦公區(qū)、專(zhuān)業(yè)檔口批發(fā)區(qū)等。
2、平臺(tái)搭建：借助上市企業(yè)的實(shí)力、成熟的運(yùn)營(yíng)管理能力、市場(chǎng)拓展能力，將“地一大道”品牌連鎖優(yōu)勢(shì)、虎門(mén)項(xiàng)目的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、品牌童裝區(qū)的聚集效應(yīng)等優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，把”虎門(mén)童裝”名片擦亮。
3、資金、融資：政府和企業(yè)為正在或打算往品牌化發(fā)展的童裝企業(yè)提供必要的資金扶持，幫助其盡快完成轉(zhuǎn)型升級(jí)。
五、商戶(hù)分析：
虎門(mén)童裝商戶(hù)（企業(yè)）基數(shù)：619戶(hù)。其中，70%以上擁有或創(chuàng)立了自主品牌；
這部分自主品牌商戶(hù)中，名氣較大、做得比較好的商戶(hù)：192戶(hù)；
其中挖掘出的大品牌、實(shí)力商戶(hù)約有61戶(hù)。
工作計(jì)劃。
四個(gè)重點(diǎn)“抓”，實(shí)現(xiàn)由“大戶(hù)帶中戶(hù)、中戶(hù)帶小戶(hù)”
a、重點(diǎn)抓童裝實(shí)力品牌公司大客戶(hù)。
1、越也服飾有限公司（越也）。
2、香港春天國(guó)際商業(yè)有限公司（米芝兒）。
3、東莞市虎門(mén)瑞發(fā)服裝設(shè)計(jì)室（米果）b、重點(diǎn)抓嬰裝品牌代理實(shí)力大客戶(hù)。
1、嬰童世家（天使娃娃）。
2、恩密麗嬰裝。
3、大愛(ài)嬰裝。
c、重點(diǎn)抓童裝各街鋪品牌實(shí)力大客戶(hù)。
1、永平街：雙子星、倚盈。
2、吉祥街：駕御者、卡果姿姿。
3、永安路：米果、瑪瑪米亞、番衣島柜。
4、銀龍路：肥仔之家、採(cǎi)雨同樂(lè)d、重點(diǎn)抓童裝各商場(chǎng)品牌實(shí)力大客戶(hù)。
1、金輝童裝：嬰童世家、小寶貝（得意屋）。
2、粵華童裝：艾米艾門(mén)、歐米源、時(shí)尚世家。
3、美萊童裝：派米迪、新大興、福記。
4、黃河童裝：童真（同享歡樂(lè)）、bo童裝。
5、大瑩東方國(guó)際童裝：業(yè)興服飾、輝煌服飾、布魯莎莎。
第三篇：童裝品牌招商及銷(xiāo)售必備。
童裝品牌招商工作必備。
1.童裝行業(yè)的了解、分析，充實(shí)自己對(duì)行業(yè)的把握。童裝是不同于成人裝的較為特殊的紡織行業(yè)，不僅要求我們熟知成人的消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)行為，還要熟悉兒童的穿著條件。童裝行業(yè)也是傳統(tǒng)行業(yè)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，如何放大童裝業(yè)的美好前景，也需要長(zhǎng)時(shí)間的總結(jié)積累，這樣才能加強(qiáng)投資者談判的行業(yè)專(zhuān)業(yè)性。
2.盡快熟悉童裝行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式，掌握童裝品牌的操作流程。很多投資者是不懂童裝的，甚至是不懂品牌零售，這就要求我們自身要有很強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)能力，既可以指導(dǎo)投資者進(jìn)行品牌操作，又可以建立公司的威信，以保證新開(kāi)店的存活率。
3.了解競(jìng)爭(zhēng)品牌，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)。童裝品牌千奇百怪，各地域亦有代表其風(fēng)格的品牌，如：廣東與浙江，童裝品牌數(shù)不勝數(shù)，但是都有其代表性；反觀北方市場(chǎng)，相對(duì)成熟品牌較少。（應(yīng)該多去商場(chǎng)熟悉各品牌）。
運(yùn)動(dòng)服裝銷(xiāo)售分析總結(jié)篇八
面對(duì)過(guò)去的一季度，我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)。
一、目標(biāo)完成過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
(一)、今年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織我部門(mén)工作人員，以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)。期間，我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷(xiāo)售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒(méi)有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素：
1.質(zhì)量問(wèn)題偏多。
玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2.競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng)，特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn)，把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多，以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。
(三)根據(jù)市場(chǎng)的變化，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷(xiāo)商策略，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)銷(xiāo)商之間形成一定競(jìng)爭(zhēng)的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情況，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià)，將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控，目標(biāo)使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面。
二、對(duì)20xx年2季度工作的計(jì)劃。
我部門(mén)2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好2季度的銷(xiāo)售工作計(jì)劃任務(wù)。
(一)、總體銷(xiāo)售目標(biāo)60萬(wàn)。
未來(lái)一季，我們銷(xiāo)售部銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)到60萬(wàn)，這是xx年度最困難的一個(gè)季度。
(二)、未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處。
1、質(zhì)量的改善。
在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷(xiāo)售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái)，爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署，可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回?cái)_。
針對(duì)無(wú)利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控，使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商也開(kāi)展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如：在限定期定完成打款并銷(xiāo)售30萬(wàn)獎(jiǎng)面包車(chē)一輛等等)。
4、多面的銷(xiāo)售渠道，發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺(tái)。
除了最原始的銷(xiāo)售渠道之外，提高酒店銷(xiāo)售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售平臺(tái)。銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老客戶(hù)、培育新客戶(hù)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中，我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：
(1)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;。
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
總結(jié)：
過(guò)去一季，我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。今天，新的一季，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，面對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來(lái)的路也是充滿(mǎn)曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿(mǎn)機(jī)遇、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、充滿(mǎn)希望的。
我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷(xiāo)售部門(mén)全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
運(yùn)動(dòng)服裝銷(xiāo)售分析總結(jié)篇九
目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年x月x號(hào)來(lái)到男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到-男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入，對(duì)-男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
二、工作計(jì)劃。
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度：完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成-萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo)：我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的-萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
運(yùn)動(dòng)服裝銷(xiāo)售分析總結(jié)篇十
時(shí)間過(guò)得真快，20__年即將成為過(guò)去，在20__年里我們學(xué)到了什么，收獲了什么，現(xiàn)對(duì)20__年全年工作總結(jié)如下。
一、全年工作總結(jié)。
2、其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧，重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性，對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)，功能，質(zhì)量，價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由"比較"過(guò)度到"信念"，最終銷(xiāo)售成功。
3、店里的員工在銷(xiāo)售上也比較積極，大家都為同一個(gè)目標(biāo)，但做得不足的地方也還有很多，比如銷(xiāo)售，陳列等等都還有待提高。
二、20__年年度計(jì)劃。
2、店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放；
6、加強(qiáng)自己和員工的銷(xiāo)售能力，加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度；
7、人員管理：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力；
8、晨會(huì)的堅(jiān)持：這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)議，更重要是激勵(lì)員工的士氣；
在20__年，我們將不斷的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，增強(qiáng)各方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，新的一年，新的希望，新的起點(diǎn)，讓我們把壓力變成動(dòng)力，爭(zhēng)取在20__年中突破目標(biāo)，再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高。
運(yùn)動(dòng)服裝銷(xiāo)售分析總結(jié)篇十一
5月x日?qǐng)A滿(mǎn)完成了“砸金蛋中金條”五一促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng)?；顒?dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：
活動(dòng)時(shí)間：20xx-4-21~20xx-5-13。
活動(dòng)主題：“砸金蛋中金條”
活動(dòng)對(duì)象：全市市民。
活動(dòng)方式：降價(jià)打折買(mǎi)贈(zèng)。
賣(mài)場(chǎng)形象：賣(mài)場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開(kāi)家居的高貴。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說(shuō)明：
此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位，有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。
總結(jié)：
a.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷(xiāo)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn)，實(shí)際售賣(mài)63萬(wàn)，達(dá)成率僅63%。客流統(tǒng)計(jì)，較為理想的是4月x日、4月x日和5月x日勞動(dòng)節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。原因在于：1.宣傳時(shí)對(duì)九開(kāi)家居沒(méi)有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時(shí)效性沒(méi)有達(dá)到，一個(gè)是宣傳時(shí)間段，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開(kāi)始的，有的甚至于活動(dòng)同期，再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預(yù)留出來(lái)，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間;3.宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。
營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類(lèi)，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售，能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
b.活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況，有高有低，總銷(xiāo)售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣(mài)較好的夢(mèng)麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百?gòu)?qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒(méi)有銷(xiāo)售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明，沒(méi)有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
c.活動(dòng)成本，此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷(xiāo)售額設(shè)置如下：金條(5g)3個(gè)，電視2臺(tái)(1599)，冰箱2臺(tái)(1299)，山地車(chē)4輛(460)，自行車(chē)5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(gè)(85)，電吹風(fēng)18個(gè)(56)，合計(jì)：27764元;提點(diǎn)：15000元。
d.此次活動(dòng)的策劃，開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言，沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另，活動(dòng)期間要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng)：1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群，但主要有：通過(guò)報(bào)紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷(xiāo)售。
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響，銷(xiāo)售平穩(wěn)，沒(méi)有高潮，調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況，購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的建議。
6·1國(guó)際兒童節(jié)九開(kāi)家居sos兒童村關(guān)愛(ài)行動(dòng)：5.24日以商場(chǎng)為單位，組織商戶(hù)參與購(gòu)買(mǎi)禮品，到煙臺(tái)市兒童福利院進(jìn)行慰問(wèn)。
7·1建黨日：結(jié)合6月x日端午節(jié)以商場(chǎng)為單位，組織商戶(hù)編排文藝節(jié)目，至社區(qū)慰問(wèn)老的素質(zhì)培養(yǎng)當(dāng)下工作重中之重。
黨員活動(dòng)。
8·1建軍節(jié)：以商場(chǎng)為單位組織商戶(hù)編排文藝節(jié)目，至部隊(duì)慰問(wèn)活動(dòng)。9·10九開(kāi)家居一周年店慶活動(dòng)：
后以部門(mén)進(jìn)行討論。
運(yùn)動(dòng)服裝銷(xiāo)售分析總結(jié)篇十二
現(xiàn)在很多銷(xiāo)售人員在拜訪客戶(hù)的時(shí)候，顯得很盲目，見(jiàn)了面不知道該說(shuō)什么，該怎么樣說(shuō)，只是很簡(jiǎn)單的介紹下自己，然后就極力向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品，客戶(hù)拒絕后，便灰溜溜的走了，灰心喪氣，拜訪下家就沒(méi)有激情。
今天這樣，明日還是如此，日復(fù)一日，沒(méi)有多大成績(jī)，便想著改行，結(jié)果在其他行業(yè)做的也是不盡人意。
最后還弄不明白，為什么現(xiàn)在的社會(huì)客戶(hù)這么難開(kāi)發(fā)?客戶(hù)關(guān)系這么難維護(hù)?其實(shí)不然，不是沒(méi)有市場(chǎng)，也不是沒(méi)有客戶(hù)，關(guān)鍵是在于做銷(xiāo)售的人，你是否是合格的銷(xiāo)售員?有許多東西你是否注意了?有許多方面你是否做到了?如果能夠多去思考，善于復(fù)制別人成功的方法，善于行動(dòng)，善于總結(jié)，那么搞定客戶(hù)也很輕松。
就本人多年一線(xiàn)的銷(xiāo)售經(jīng)歷和目前做咨詢(xún)服務(wù)這么多家企業(yè)的感受來(lái)講，我認(rèn)為搞定客戶(hù)可以通過(guò)以下六招：
第一招：專(zhuān)業(yè)取信客戶(hù)
談客戶(hù)，首先是你的人接觸客戶(hù)，人的長(zhǎng)相我們不好改變，但是我們可以改變自己的自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，這一點(diǎn)很重要。
給人的第一印象自不用說(shuō)，要注重儀容儀表也不用說(shuō)，這是銷(xiāo)售最基本的。
在這里我想說(shuō)的一點(diǎn)就是要靠你的專(zhuān)業(yè)水平取信客戶(hù)，讓客戶(hù)相信你。
談到專(zhuān)業(yè)水平，我覺(jué)得有以下幾點(diǎn)要注意：
1、拜訪前的調(diào)研。
在拜訪客戶(hù)之前，要充分對(duì)客戶(hù)的情況和行業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查和了解。
比如客戶(hù)的實(shí)力，客戶(hù)的銷(xiāo)售情況，客戶(hù)的人際關(guān)系，客戶(hù)的性格等等要盡可能多的了解。
2、拜訪客戶(hù)前的準(zhǔn)備。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。
要順利拜訪并開(kāi)發(fā)成功，須做好前期準(zhǔn)備工作。
(1)資料準(zhǔn)備：包括企業(yè)簡(jiǎn)介、產(chǎn)品手冊(cè)、樣品、價(jià)格政策表等。
(2)儀容準(zhǔn)備：要想更好地開(kāi)發(fā)客戶(hù)，業(yè)務(wù)人員就必須以良好的職業(yè)形象出面在客戶(hù)面前。
包括：穿著職業(yè)化，盡量著職業(yè)化的裝束，比如，西裝等，著裝不可太隨便;
面部形象職業(yè)化，要充滿(mǎn)自信、面帶微笑等。
(3)心理準(zhǔn)備：作為廠商的業(yè)務(wù)員，要具備屢敗屢戰(zhàn)、毫不氣餒的良好的精神狀態(tài)，隨時(shí)接受在開(kāi)發(fā)過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的種種困難和挑戰(zhàn)。
因此，也要求業(yè)務(wù)員，要不斷調(diào)整和錘煉自己，保持一顆昂揚(yáng)向上的進(jìn)取心態(tài)。
3、與客戶(hù)洽談時(shí)，更要時(shí)刻彰顯自己的專(zhuān)業(yè)水平。
包括自己公司的介紹、公司產(chǎn)品的介紹、公司產(chǎn)品的特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的特點(diǎn)、行業(yè)的分析、給客戶(hù)的價(jià)格政策、促銷(xiāo)活動(dòng)、品牌宣傳、供貨方式、結(jié)帳方式等等，要很熟練的說(shuō)出，不能吞吞吐吐，讓客戶(hù)覺(jué)得你不專(zhuān)業(yè)。
當(dāng)然對(duì)于客戶(hù)所提的條件也要靈活應(yīng)對(duì)，自己解決不了的不要當(dāng)場(chǎng)給予回答，下次拜訪時(shí)把上次遺留的問(wèn)題解決掉。
專(zhuān)業(yè)水平是靠自身的學(xué)習(xí)與積累得到，也就是說(shuō)不打沒(méi)有準(zhǔn)備的仗，拜訪之前一定要把與產(chǎn)品、公司、行業(yè)相關(guān)的資料都了解、學(xué)習(xí)到，而且要能夠熟練的運(yùn)用，讓客戶(hù)覺(jué)得你很專(zhuān)業(yè)，那么客戶(hù)就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任感，對(duì)你的公司產(chǎn)生信任感。
第二招：利益打動(dòng)客戶(hù)
有了專(zhuān)業(yè)的水平只是博得客戶(hù)信任，只是推銷(xiāo)的第一步，那么客戶(hù)相信你的產(chǎn)品了，但是他不一定就會(huì)與你合作，因?yàn)樗P(guān)注的還有利益的問(wèn)題。
那么這個(gè)時(shí)候，我們的銷(xiāo)售人員就要“投其所好”，極力向客戶(hù)推銷(xiāo)“利益”，反復(fù)說(shuō)明銷(xiāo)售該產(chǎn)品能夠給客戶(hù)帶來(lái)的'最大花利潤(rùn)，是給客戶(hù)提供一條財(cái)路和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是求的雙贏的，從而引起客戶(hù)的興趣，讓洽談能夠順利的進(jìn)行下去。
另外通過(guò)案例說(shuō)服法打動(dòng)客戶(hù)，比如介紹某某經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售該產(chǎn)品，帶來(lái)較好的利潤(rùn)等，從而為簽單做鋪墊。
一、 成功銷(xiāo)售是個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程
很多銷(xiāo)售人從事銷(xiāo)售數(shù)年無(wú)甚成就原地踏步，一些人剛?cè)脘N(xiāo)售行當(dāng)卻如魚(yú)得水游刃有余。
有經(jīng)驗(yàn)的人士知道，商務(wù)銷(xiāo)售的成敗是諸多因素綜合決定的，既有偶然性因素更有規(guī)律性因素，偶然性因素是運(yùn)氣，規(guī)律性因素則是指銷(xiāo)售人員從前期客戶(hù)挖掘、客戶(hù)溝通、營(yíng)銷(xiāo)工具的選擇、專(zhuān)業(yè)程度、細(xì)節(jié)把握、價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等一系列扎實(shí)有效的工作。
所以注重銷(xiāo)售工作的“系統(tǒng)性”越發(fā)重要，從客戶(hù)信息收集、引導(dǎo)溝通、客戶(hù)管理等一攬子均需耐心細(xì)致處置，斷不可浮躁，因?yàn)閹缀跛械匿N(xiāo)售卓越者都要經(jīng)過(guò)扎實(shí)的前期基礎(chǔ)工作到客戶(hù)量積累這一過(guò)程。
二、 有效的篩選目標(biāo)客戶(hù)
銷(xiāo)售工作的第一步就是確定自己的目標(biāo)客戶(hù)，即判斷銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的存在，那么如何搜尋目標(biāo)客戶(hù)?哪些客戶(hù)才最有可能是你的目標(biāo)客戶(hù)?十年前有句名言：“到有魚(yú)的地方去釣魚(yú)?！笔袌?chǎng)中充斥著眾多的銷(xiāo)售信息，在目標(biāo)客戶(hù)最集中的地方尋找客戶(hù)，才能取得更好的效果。
所以一定要找準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù)。
下面是本人的一些常用方式：
一)、 定向廣告
數(shù)據(jù)庫(kù)：向目標(biāo)顧客群定向發(fā)送廣告;
e-mail或者短信，吸引客戶(hù)關(guān)注;
行業(yè)信息：政府部門(mén)資料、行業(yè)組織資料、企業(yè)黃頁(yè)、工商企業(yè)目錄、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等、客戶(hù)發(fā)布的消息等等。
國(guó)際國(guó)內(nèi)的交易會(huì)，如廣交會(huì)、高交會(huì)、汽車(chē)零配件博覽會(huì)等等;
二)、 網(wǎng)絡(luò)群體
通過(guò)行業(yè)論壇/qq群認(rèn)識(shí)朋友;
三)、 業(yè)內(nèi)人士互換
結(jié)識(shí)像和自己同行業(yè)的銷(xiāo)售人員，盡力的去與他們互換手里的客戶(hù)資源，這樣可以互通有無(wú)。
四)、 好友介紹
這種方法是業(yè)務(wù)員通過(guò)他人的直接介紹或者提供的信息進(jìn)行顧客尋找，可以通過(guò)業(yè)務(wù)員的熟人、朋友等社會(huì)關(guān)系，也可以通過(guò)企業(yè)的合作伙伴、客戶(hù)等由他們介紹。
但很顯然通過(guò)以上途徑得到的信息并不都是銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，如果對(duì)這些信息全部進(jìn)行跟進(jìn)的話(huà)，必然會(huì)造成公司資源的浪費(fèi)，并錯(cuò)失真正的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
所以這里首先就有個(gè)收集信息和篩選客戶(hù)的步驟。
詳細(xì)的判斷和篩選詳見(jiàn)最后一部分。
三、 有效的找準(zhǔn)你要找的人
撥打陌生拜訪電話(huà)后，成功的第一步就是要找對(duì)人。
因此，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員撥出陌生電話(huà)的首要環(huán)節(jié)就是要設(shè)法找到你要找的關(guān)鍵人。
如何找到關(guān)鍵人呢，經(jīng)常在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)不知道找具體負(fù)責(zé)人姓名時(shí)，前臺(tái)往往拒絕轉(zhuǎn)接，大公司尤其如此。
所以先最好了解到該部門(mén)負(fù)責(zé)人的姓氏最好。
若不能，這時(shí)建議你直接說(shuō)找“企劃部”或者“市場(chǎng)部”;
若當(dāng)前臺(tái)問(wèn)你找哪位這時(shí)一般可以說(shuō)“你們企劃部剛剛給我電話(huà)時(shí)很急，沒(méi)聽(tīng)清……”，如果前臺(tái)非要知道要找的人具體姓名時(shí)才轉(zhuǎn)接時(shí)，這樣你可以多試，一直打到她轉(zhuǎn)接為止。
這樣比較有技巧性。
一般不建議撒謊欺騙前臺(tái)說(shuō)“認(rèn)識(shí)誰(shuí)誰(shuí)”，因?yàn)橐坏┣芭_(tái)追問(wèn)你會(huì)很難堪。
如何判斷這個(gè)人就是你要找的關(guān)鍵人?有決定權(quán)，有歸口事務(wù)管轄權(quán)。
如何判斷呢?一般建議直接問(wèn)，當(dāng)然要有技巧性。
比如可以這么問(wèn)：“這事是您定呢還是會(huì)有其他人參與?”這樣他們會(huì)直接告訴你了。
四、 有效的利用電話(huà)聯(lián)絡(luò)
要與潛在客戶(hù)建立關(guān)系，首先需要聯(lián)絡(luò)上潛在客戶(hù)，這就需要有正確的方法進(jìn)行有效的事先預(yù)約。
一、細(xì)致了解要打電話(huà)的客戶(hù)的背景和你的說(shuō)辭;
二、確定要找的對(duì)口人;
三、形成如何介紹公司產(chǎn)品、應(yīng)付客戶(hù)各種常見(jiàn)疑問(wèn)的簡(jiǎn)明扼要的話(huà)術(shù)，將之爛熟于心。
比如：如果前臺(tái)小姐擋路怎么辦?如果客戶(hù)說(shuō)沒(méi)時(shí)間、不感興趣怎么辦?你可以針對(duì)可能出現(xiàn)的各種情況而盡可能地做好準(zhǔn)備。
(2)要向客戶(hù)提出面談?wù)埱?
五、注意選擇合適的電聯(lián)時(shí)間，具體選擇聯(lián)絡(luò)的時(shí)間，則視具體情況而定。
一般不選擇在飯前和剛上班的時(shí)間點(diǎn)。
此外，最好自己能說(shuō)出見(jiàn)面的選擇時(shí)間，這種方式可以避免模糊的信息。
比如，約見(jiàn)時(shí)不要說(shuō)“您看我們何時(shí)方便見(jiàn)面聊聊?”而應(yīng)該說(shuō)：“您看這周二或周四哪天您方便?”這樣具體到哪一天客戶(hù)就會(huì)下意識(shí)在這兩天中做出選擇。
五、 拜訪前的準(zhǔn)備工作
再者準(zhǔn)備好自己的卡片，公司資料;
最后，把必要的銷(xiāo)售文件工具準(zhǔn)備齊全，銷(xiāo)售工具包括企業(yè)宣傳片、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、個(gè)人名片、筆記本、鋼筆等。
此外，設(shè)計(jì)好拜訪的說(shuō)辭，拜訪前明確搞清楚首先需要清楚自己目的是什么?僅僅是初步熟悉還是公司基礎(chǔ)信息的推介?還是從客戶(hù)了解到其預(yù)算、相關(guān)公司內(nèi)部人員的設(shè)置?等等。
最好能在筆記本上寫(xiě)下談話(huà)重點(diǎn)(大綱)，并牢牢記住。
六、 面談時(shí)如何與客戶(hù)有效溝通
個(gè)人認(rèn)為，現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)的復(fù)雜多變，有效商務(wù)溝通——是現(xiàn)代商人能否成功的關(guān)鍵因素。
但如何與客戶(hù)有效溝通是一個(gè)長(zhǎng)久以來(lái)困惑銷(xiāo)售人員的問(wèn)題。
然而溝通已是一門(mén)學(xué)問(wèn)，人家“學(xué)院派”早已將銷(xiāo)售溝通納入現(xiàn)代應(yīng)用科學(xué)——“商務(wù)溝通”中了。
這并不難以理解，掌握了與客戶(hù)溝通的技巧，也就掌握了成交的關(guān)鍵。
因此從某種意義我們可以說(shuō)，銷(xiāo)售人員唯一的工作就是與客戶(hù)保持最有效的溝通。
一)、 學(xué)會(huì)傾聽(tīng)：初次見(jiàn)到客戶(hù)時(shí)，一般不能迫不及待地向客戶(hù)灌輸產(chǎn)品情況。
這樣的話(huà)客戶(hù)與你面談兩三分鐘即表露出不耐煩的情緒。
所以，陌生拜訪要先學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，即：營(yíng)銷(xiāo)人自己的角色只是一名學(xué)生和聽(tīng)眾;
讓客戶(hù)出任一名導(dǎo)師和講演者的角色。
一般不要與客戶(hù)爭(zhēng)辯。
二)、 立即引起他的注意：
1、別出心裁的影像視頻名片;
2、請(qǐng)教客戶(hù)的意見(jiàn);
3、迅速提出客戶(hù)能獲得哪些重大利益;
4、告訴潛在客戶(hù)一些有用的信息;
5、提出能協(xié)助解決潛在客戶(hù)面臨的問(wèn)題。
三)、 立即獲得他的好感：1、簡(jiǎn)練、直觀的表達(dá);
2、肢體語(yǔ)言;
3、微笑;
4、問(wèn)候;
5、注意客戶(hù)的情緒(察言觀色);
6、記住客戶(hù)的名字和稱(chēng)謂;
7、讓您的客戶(hù)有優(yōu)越感。
七、 選擇有力的銷(xiāo)售工具
銷(xiāo)售工作實(shí)際上就是一項(xiàng)與客戶(hù)不斷保持溝通的工作，誰(shuí)與客戶(hù)之間的溝通更為有效，誰(shuí)就是其中的佼佼者，否則就只能在一次一次的錯(cuò)失銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
那么，如何贏得客戶(hù)，如何讓客戶(hù)鐘情于你以及你公司的產(chǎn)品呢。
而溝通則必須借助一些工具。
很多新進(jìn)業(yè)務(wù)員，在陌生拜訪時(shí)對(duì)企業(yè)規(guī)模、形式的解釋感到吃力和麻煩。
若要輕松解釋公司情況，您可以選擇“企業(yè)影像名片”。
例如，中匯傳媒就推出了“企業(yè)影像名片”服務(wù)。
所謂“企業(yè)影像名片”，就是基于陌生拜訪、和移動(dòng)視頻終端基礎(chǔ)上的短片。
在拜訪客戶(hù)的時(shí)候在短時(shí)間內(nèi)讓對(duì)方有身臨其境的感覺(jué)，以達(dá)到有效溝通的目的，為您省去每次在陌生拜訪時(shí)對(duì)企業(yè)規(guī)模、形式介紹時(shí)候的麻煩。
八、 科學(xué)的管理你的客戶(hù)
如何估計(jì)與客戶(hù)做成生意的可能性?首先我們需要分析客戶(hù)的基本情況。
事實(shí)上，針對(duì)已開(kāi)發(fā)的客戶(hù)，在經(jīng)過(guò)一次或若干次的拜訪后可根據(jù)各種信息進(jìn)行綜合評(píng)判，制作專(zhuān)門(mén)的評(píng)判表格，各細(xì)項(xiàng)可以是公司規(guī)模、需求迫切程度、需求明細(xì)，不僅如此，還要仔細(xì)了解對(duì)方的性別、性格、年齡、教育背景、職位、興趣愛(ài)好、近期的諸如結(jié)婚、遷居、工作緊張、失眠、身體欠佳等信息。
基于客戶(hù)綜合情況的分析，一般按abc三類(lèi)進(jìn)行劃分。
a級(jí)，最近可能達(dá)成交易的目的;
b級(jí)，不久的將來(lái)可能達(dá)成交易目的;
c級(jí)，可能性不大的客戶(hù)。
也許此刻沒(méi)有合作機(jī)會(huì)，但建議與客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò)，因?yàn)橐院笳f(shuō)不定哪天你們就有合作的可能了。
然后我們每次客戶(hù)溝通的時(shí)候會(huì)對(duì)照此表補(bǔ)充相關(guān)信息。
與客戶(hù)保持長(zhǎng)久的聯(lián)絡(luò)。
當(dāng)你的a類(lèi)客戶(hù)越來(lái)越多到時(shí)候，你的成功將輕而易舉。
運(yùn)動(dòng)服裝銷(xiāo)售分析總結(jié)篇十三
__已經(jīng)過(guò)去，在這__的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這__的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年x月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
我在找到的，里面還有一些。你搜索服裝就能找到幾篇。
服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)的容量一直是很大的，消費(fèi)者也是從最初的保暖的需要轉(zhuǎn)向了對(duì)生活的精神層面需求。服裝營(yíng)業(yè)員面對(duì)客人時(shí)，改如何推銷(xiāo)呢？下面我們來(lái)分析一下服裝營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售技巧：
在銷(xiāo)售過(guò)程中，服裝營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給客人，并加以說(shuō)明之外，還要向客人推薦服裝，以引起客人的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：
2、適合于客人的推薦。對(duì)客人提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向客人推薦。
4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向客人推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
20__末服裝銷(xiāo)售部年終個(gè)人總結(jié)是不是已經(jīng)幫到你了呢？希望馬年的你得到更多的祝福！
運(yùn)動(dòng)服裝銷(xiāo)售分析總結(jié)篇十四
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。今臨近年終，思之過(guò)去，放眼未來(lái)，為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對(duì)自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析，使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作!
一、工作中的感想和回顧。
滿(mǎn)懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今，隨公司南征北站，從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)__，公司從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部，隊(duì)伍不斷的在壯大，團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng)，公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大，可以說(shuō)是非常不平凡的一年，今年也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來(lái)越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年，面對(duì)國(guó)家政策的不斷干預(yù)，對(duì)我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作帶來(lái)了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候，因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過(guò)天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì)，只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者，自古以來(lái)的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅(jiān)韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì)，我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jī)了，再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!
二、工作中好的方面。
1、思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)，因?yàn)橹挥懈梢恍校瑦?ài)一行，才能通一行，精一行，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!
2、工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理，聽(tīng)從安排，適應(yīng)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣，能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷(xiāo)售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣(mài)的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí)，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4、生活中與同事們相處友善，為人誠(chéng)懇并善于助人!
三、工作中存在不足。
1、工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問(wèn)題根源，查找客戶(hù)未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣，內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上，我想個(gè)人因素才是主要的因素吧。
2、思想上有時(shí)不夠端正，不能及時(shí)糾正自己的航向，意志不堅(jiān)定，自控能力差。總認(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了。
3、工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷(xiāo)售員如果沒(méi)有目標(biāo)，會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售工作放任自由，無(wú)緊迫感和壓力，自會(huì)導(dǎo)致工作效率低，工作時(shí)間得不到合理安排。
4、派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶(hù)量抓的少，平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶(hù)資源管理混讓?zhuān)瑢?dǎo)致出團(tuán)量少，從而影響成交。
5、平時(shí)和客戶(hù)溝通不夠深入，未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)清晰的傳遞給客戶(hù)，及及時(shí)的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。
6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事。
7、談客能力還有待提高及增強(qiáng)，逼定存在優(yōu)柔寡斷。
四、下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助。
1、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行。
2、對(duì)客戶(hù)間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的方法。
3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶(hù)分類(lèi)。
最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上輝煌騰達(dá)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，工作順利!
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運(yùn)動(dòng)服裝銷(xiāo)售分析總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心的迎接的到來(lái)。在過(guò)去的半年里，我們有高興也有辛酸，總體來(lái)說(shuō)，我們是圓滿(mǎn)完成了公司所定的銷(xiāo)售任務(wù)，在xx的三年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持真誠(chéng)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過(guò)努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購(gòu)買(mǎi)的顧客，努力提高我們xx的銷(xiāo)售，進(jìn)一步提升品牌的知名度。在xx這個(gè)展示才華的大舞臺(tái)中，也結(jié)識(shí)了許多新朋友，同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我對(duì)的總結(jié)：
我們必須大量學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以及銷(xiāo)售人員行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。
作為一名合格的銷(xiāo)售人員，必須熟悉專(zhuān)業(yè)知識(shí)，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理。
通過(guò)這半年的工作，我也清醒的'看到自己的不足之處，只要是針對(duì)有意購(gòu)買(mǎi)的顧客沒(méi)有做到及時(shí)的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)收獲非常大，我堅(jiān)信只要用心去做就一定能做好。
運(yùn)動(dòng)服裝銷(xiāo)售分析總結(jié)篇十六
第一段：引言（150字）。
銷(xiāo)售是一門(mén)需要技巧和溝通能力的藝術(shù)，它不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品或服務(wù)，更是與人建立連接、滿(mǎn)足需求的過(guò)程。通過(guò)多年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，我積累了一些心得體會(huì)，今天我將分享一些關(guān)于銷(xiāo)售的總結(jié)與分析。如何有效地銷(xiāo)售，是每個(gè)銷(xiāo)售人員都需要掌握的技能，而在實(shí)踐中總結(jié)和分析，能幫助我們不斷提升銷(xiāo)售能力。
第二段：產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)調(diào)研（250字）。
要成為一名出色的銷(xiāo)售人員，我們首先需要了解自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品或服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、功能、特點(diǎn)等都需要我們熟悉到能夠輕松介紹給潛在客戶(hù)。同時(shí)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研也是非常重要的。了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，可以幫助我們制定出更有效的銷(xiāo)售策略。通過(guò)充分了解產(chǎn)品和市場(chǎng)，我們可以從客戶(hù)的角度出發(fā)，提供更有針對(duì)性的解決方案。
第三段：溝通技巧和情緒管理（300字）。
在銷(xiāo)售過(guò)程中，良好的溝通能力是非常重要的。與客戶(hù)建立良好的關(guān)系、了解他們的需求并給予滿(mǎn)意的答復(fù)，都依賴(lài)于我們的溝通技巧。我發(fā)現(xiàn)，有效的傾聽(tīng)和提問(wèn)能夠幫助我更好地理解客戶(hù)的問(wèn)題和需求，從而提供更有價(jià)值的建議和方案。此外，情緒管理也是銷(xiāo)售人員需要掌握的技能之一。面對(duì)各種客戶(hù)，我們需要保持冷靜和耐心，即使面對(duì)拒絕也不應(yīng)輕易放棄，而是持續(xù)努力。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作和知識(shí)更新（250字）。
在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中，優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員們通常能夠相互合作，共同為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。與同事之間的良好合作能夠帶來(lái)更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和更多的成功，因此團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力也是銷(xiāo)售人員需要具備的品質(zhì)之一。此外，銷(xiāo)售行業(yè)始終在不斷發(fā)展，市場(chǎng)需求也在不斷變化，因此及時(shí)更新自己的產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)是非常重要的。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們可以更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化，并提供更符合客戶(hù)需求的解決方案。
第五段：業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和持續(xù)改進(jìn)（250字）。
對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估是非常重要的。通過(guò)對(duì)自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。例如，我們可以回顧自己的銷(xiāo)售技巧，找準(zhǔn)自己不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域并進(jìn)行針對(duì)性的訓(xùn)練。同時(shí)，我們也可以向其他成功的銷(xiāo)售人員請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧。銷(xiāo)售是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程，只有持續(xù)改進(jìn)，我們才能不斷提升自己的銷(xiāo)售能力。
結(jié)尾（100字）。
通過(guò)總結(jié)和分析自己的銷(xiāo)售心得體會(huì)，我明白了產(chǎn)品知識(shí)、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)等因素對(duì)于成為一個(gè)卓越的銷(xiāo)售人員的重要性。只有在不斷實(shí)踐和反思的過(guò)程中，我們才能不斷成長(zhǎng)并取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。希望我的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)能夠?qū)ζ渌N(xiāo)售人員有所啟發(fā)，使他們?cè)诼殬I(yè)生涯中能夠更加成功地推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的發(fā)展。
運(yùn)動(dòng)服裝銷(xiāo)售分析總結(jié)篇十七
銷(xiāo)售是商業(yè)活動(dòng)中不可或缺的一環(huán)，而且對(duì)于每個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，積累經(jīng)驗(yàn)并總結(jié)心得十分重要。通過(guò)不斷地反思和總結(jié)，銷(xiāo)售人員可以更好地提高銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售效果。在我近期的銷(xiāo)售工作中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)此進(jìn)行了詳細(xì)的思考和總結(jié)。下面將從客戶(hù)需求了解、溝通技巧、銷(xiāo)售策略、團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人提升五個(gè)方面進(jìn)行分析。
首先是客戶(hù)需求了解。銷(xiāo)售人員要想成功，就必須深入了解客戶(hù)的需求。這需要我們花費(fèi)時(shí)間與客戶(hù)進(jìn)行溝通，了解他們的痛點(diǎn)和需要解決的問(wèn)題。在與客戶(hù)交談過(guò)程中，要善于傾聽(tīng)，仔細(xì)聆聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和建議。同時(shí)，我們還可以通過(guò)其他渠道獲取客戶(hù)的反饋，如通過(guò)電話(huà)、郵件或是社交媒體進(jìn)行交流。通過(guò)了解客戶(hù)的需求，我們可以提供更加貼合客戶(hù)需求的解決方案，從而增強(qiáng)銷(xiāo)售的成功率。
其次是溝通技巧。良好的溝通技巧是銷(xiāo)售人員的基本功之一。在銷(xiāo)售過(guò)程中，我們不僅要注重文字表達(dá)的準(zhǔn)確和流暢，還要善于運(yùn)用非語(yǔ)言溝通技巧。例如，通過(guò)表情、姿勢(shì)和語(yǔ)氣來(lái)傳遞信息或者加強(qiáng)與客戶(hù)的互動(dòng)。此外，我們還要重視語(yǔ)言的表達(dá)能力，用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言向客戶(hù)解釋產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和功能，讓客戶(hù)能夠直觀地理解和接受我們的建議。通過(guò)不斷的實(shí)踐和磨礪，我在溝通技巧方面有了明顯的進(jìn)步，有效地與客戶(hù)建立了良好的溝通和信任關(guān)系。
第三是銷(xiāo)售策略。在銷(xiāo)售工作中，制定合理的銷(xiāo)售策略非常重要。一方面，我們要根據(jù)不同客戶(hù)的需求和偏好，確定合適的銷(xiāo)售方式和推廣渠道。另一方面，我們還要注重與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較，了解他們的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，從而更好地制定應(yīng)對(duì)策略。此外，銷(xiāo)售人員還可以運(yùn)用一些銷(xiāo)售技巧，如利用銷(xiāo)售漏斗來(lái)管理銷(xiāo)售流程，或者運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制來(lái)提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作積極性。通過(guò)不斷調(diào)整和完善銷(xiāo)售策略，我們可以更加高效地開(kāi)展銷(xiāo)售工作，并取得更好的銷(xiāo)售成績(jī)。
第四是團(tuán)隊(duì)合作。在銷(xiāo)售工作中，一個(gè)人的力量是有限的，而團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以將整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的力量最大化。因此，良好的團(tuán)隊(duì)合作能力對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)非常重要。在團(tuán)隊(duì)中，我們要學(xué)會(huì)與他人進(jìn)行良好的溝通，并注重不同角色之間的配合和協(xié)作。除此之外，還要積極參與團(tuán)隊(duì)的分享和學(xué)習(xí)，互相幫助和借鑒。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們可以更好地發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，有效地分工協(xié)作，提高銷(xiāo)售的效益和質(zhì)量。
最后是個(gè)人提升。作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，我們必須不斷地進(jìn)行個(gè)人提升和自我管理。首先，我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和了解產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和銷(xiāo)售技巧的最新進(jìn)展。其次，我們要保持良好的工作態(tài)度，積極主動(dòng)地解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。最后，我們還要注重個(gè)人形象和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提升，如修煉自己的談吐能力、穿著得體的形象等等。只有不斷提升自己，才能保持在競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷(xiāo)售行業(yè)中立于不敗之地，并取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
總之，銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，它要求銷(xiāo)售人員具備多方面的能力。通過(guò)深入了解客戶(hù)需求、善于溝通、靈活制定銷(xiāo)售策略、良好的團(tuán)隊(duì)合作以及個(gè)人的不斷提升，我們可以在銷(xiāo)售工作中取得更好的成績(jī)。通過(guò)反思和總結(jié)銷(xiāo)售心得，我們不僅能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足和問(wèn)題，還可以加深對(duì)銷(xiāo)售工作的理解，從而不斷改進(jìn)自己并提升整體銷(xiāo)售水平。相信隨著時(shí)間的推移，我會(huì)變得更加出色和專(zhuān)業(yè)。
運(yùn)動(dòng)服裝銷(xiāo)售分析總結(jié)篇十八
xxxx同志，從xxx年12月xxxx商場(chǎng)開(kāi)業(yè)至今一直在化妝品小組工作，現(xiàn)擔(dān)任精品百貨部化妝組銷(xiāo)售品類(lèi)組長(zhǎng)，在工作中她倡導(dǎo)誠(chéng)信、親切、周到、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)模式，要求員工要達(dá)到“四心”，即自己有信心，服務(wù)有熱心，辦事有耐心，工作要安心，管理中自己要做到“四勤”，腿勤多走動(dòng)，眼勤多觀察，嘴勤多溝通，手勤多記錄。她責(zé)任心強(qiáng)，做事嚴(yán)謹(jǐn)，在企業(yè)文化的熏陶中，形成自己獨(dú)到的見(jiàn)解，將“快樂(lè)迎挑戰(zhàn)、創(chuàng)新求發(fā)展”作為自己的工作理念，堅(jiān)持不懈的走創(chuàng)新發(fā)展之路。曾先后獲得雅芳公司銷(xiāo)售絕對(duì)值貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、敬業(yè)愛(ài)崗獎(jiǎng)、無(wú)私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)和個(gè)人全能獎(jiǎng)、xxxx商場(chǎng)xx年度十佳優(yōu)秀員工、重慶百貨“飛揚(yáng)青春、奉獻(xiàn)重百”青年個(gè)人才技比賽現(xiàn)場(chǎng)化妝二等獎(jiǎng)、xx、xx連續(xù)兩年被公司評(píng)為“十佳服務(wù)明星”、商社集團(tuán)xx年度最佳員工，在該同志的帶領(lǐng)下，其所在小組獲得xx年度公司“創(chuàng)新班組”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
xxxx年1月從一名雅芳公司促銷(xiāo)員成為商場(chǎng)的合同工，再成長(zhǎng)為一名基層管理者。該同志經(jīng)歷了崗位的變遷，不僅思想覺(jué)悟有了提高，同時(shí)工作能力也得到了進(jìn)一步提升，在工作中始終嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)技能和商品知識(shí)，從不計(jì)較個(gè)人得失，關(guān)心、團(tuán)結(jié)同事，她兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。正是因?yàn)橐砸活w感恩的心以此用自已努力的工作來(lái)回報(bào)顧客報(bào)效重百，因此她在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客，耐心細(xì)致解答顧客對(duì)產(chǎn)品的咨詢(xún)和疑問(wèn)，以顧客的滿(mǎn)意作為工作目標(biāo)，所以無(wú)論顧客有什么樣的需求，她總是以真誠(chéng)甜蜜的微笑面對(duì)，讓她們帶著需求而來(lái)，載著滿(mǎn)意而歸。
xxxx年10月該同志開(kāi)始擔(dān)任化妝組領(lǐng)班工作，無(wú)論在個(gè)人思想品德還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理能力等方面均得到了極大的提升，xx年因其出色的工作表現(xiàn)，該同志晉升為化妝組品類(lèi)銷(xiāo)售組長(zhǎng)，她以身作則，熱愛(ài)企業(yè)，熱愛(ài)本職工作。具備良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)。擁有豐富的商品知識(shí)和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，具有一定的組織管理和協(xié)調(diào)能力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和日常管理工作中也表現(xiàn)的非常出色，確保了營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。在市場(chǎng)調(diào)查工作方面，做到了“實(shí)質(zhì)重于形式”，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)活動(dòng)，商品陳列，pop宣傳，貨品情況，員工業(yè)務(wù)及服務(wù)技能等方面都不是走馬觀花，而是深入細(xì)節(jié)，并及時(shí)向上級(jí)反饋銷(xiāo)售情況及促銷(xiāo)活動(dòng)效果，并做好了記錄進(jìn)行分析。在制定小組銷(xiāo)售計(jì)劃方面，該同志冷靜分析及預(yù)測(cè)小組重點(diǎn)品牌未來(lái)的銷(xiāo)售情況，將小組銷(xiāo)售任務(wù)分解至各品牌。督促指導(dǎo)，跟進(jìn)重點(diǎn)品牌的銷(xiāo)售計(jì)劃完成進(jìn)度。保質(zhì)保量的完成了小組銷(xiāo)售任務(wù);在賣(mài)場(chǎng)“雙質(zhì)”工作方面，該同志加強(qiáng)了商品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的管理。采取高要求，嚴(yán)把關(guān)，嚴(yán)控制的原則，嚴(yán)格執(zhí)行商品進(jìn)貨，上柜，銷(xiāo)售四級(jí)責(zé)任制。確保出售商品的質(zhì)量。同時(shí)認(rèn)真組織員工進(jìn)行商品知識(shí)，服務(wù)技能技巧，商品交付流程等方面的培訓(xùn)，使之在實(shí)際工作中得到不斷提高和完善。樹(shù)立有特色的服務(wù)品牌，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了對(duì)銷(xiāo)售的推廣作用;在促銷(xiāo)方式的創(chuàng)新上，她以顧客為中心，突出人性關(guān)懷的情感營(yíng)銷(xiāo)。深入走進(jìn)學(xué)校，機(jī)關(guān)單位為顧客提供“走入貼心式服務(wù)”，提高顧客滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，采用有節(jié)慶節(jié)，無(wú)節(jié)造節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)方式，有序的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。該同志還及時(shí)與重點(diǎn)品牌柜長(zhǎng)及供應(yīng)商溝通，使品牌文化與公司企業(yè)文化相融合，品牌先進(jìn)的管理方式與公司商場(chǎng)的管理制度相融合。以獲得供應(yīng)商最大化資源與支持。在管理方面該同志強(qiáng)調(diào)管理人性化，及時(shí)掌握小組員工思想動(dòng)態(tài)，工作中采用“多激勵(lì),少批評(píng)”的方法，激發(fā)員工的工作激情。提升小組工作質(zhì)量。平日里要多注意與員工交流與溝通，關(guān)心員工盡己所能為員工解決后顧之憂(yōu)，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。在日常工作中，該同志隨時(shí)牢記安全第一，定期對(duì)員工進(jìn)行實(shí)地安全知識(shí)培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)，在一日二查工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患之處及時(shí)排除整改。
在公司企業(yè)文化“凝聚員工智慧，大膽創(chuàng)新”精神的鼓舞下，她帶領(lǐng)全組員工深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，分析現(xiàn)有狀況，并向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，xx年初小組對(duì)現(xiàn)有銷(xiāo)售方式進(jìn)行了一次戰(zhàn)略性的改變轉(zhuǎn)變思想，由現(xiàn)有消極的“坐店等客”的銷(xiāo)售方式向積極主動(dòng)的走進(jìn)顧客的銷(xiāo)售方式轉(zhuǎn)變，通過(guò)與顧客提前進(jìn)行預(yù)約，將促銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)先告知會(huì)員顧客，并確保顧客的忠誠(chéng)度。細(xì)分顧客群，邀請(qǐng)高端顧客參加美麗沙龍，在輕松、愉悅的氛圍中達(dá)成銷(xiāo)售，并在沙龍中對(duì)商場(chǎng)各類(lèi)品牌的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳，利用商場(chǎng)的服裝，鞋類(lèi)，箱包等有效資源與彩妝秀進(jìn)行搭配等方式，對(duì)商場(chǎng)各品類(lèi)進(jìn)行了有效的宣傳，這一方式的開(kāi)展獲得了顧客的一致好評(píng)。與此同時(shí)，小組積極與各品牌聯(lián)系，邀請(qǐng)廠家專(zhuān)業(yè)人員到商場(chǎng)為顧客講解各種護(hù)膚，彩妝知識(shí)，要求小組的每一位員工由“化妝品銷(xiāo)售員’向“顧問(wèn)式導(dǎo)購(gòu)員”發(fā)展,向顧客提供全面而細(xì)致的服務(wù)。在她的努力下，xx年化妝組實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售3611.96萬(wàn)，同比增長(zhǎng)13.16%，出色的完成既定的銷(xiāo)售任務(wù)。
在今后的工作中相信該同志定將繼續(xù)保持現(xiàn)有的工作作風(fēng)和良好的工作方式，不斷完善自我，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，帶領(lǐng)其所在小組為商場(chǎng)的改革發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的智慧和汗水!
運(yùn)動(dòng)服裝銷(xiāo)售分析總結(jié)篇十九
買(mǎi)賣(mài)合同的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)，是指買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中發(fā)生的標(biāo)的物意外毀損滅失的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)該分配給當(dāng)事人哪一方承擔(dān)。注意：這里的風(fēng)險(xiǎn)指的是非因雙方當(dāng)事人的原因，而是因?yàn)橐馔馐鹿蕦?dǎo)致的貨物毀損、滅失。
根據(jù)我國(guó)《合同法》的規(guī)定，風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的規(guī)則是：
第一百四十二條：標(biāo)的物毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)，在標(biāo)的物交付之前由出賣(mài)人承擔(dān)，交付之后由買(mǎi)受人承擔(dān)，但法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的除外。
舉例：甲乙二人買(mǎi)賣(mài)一臺(tái)電視，約定11月22日由甲將電視機(jī)交付給乙，結(jié)果在交付之前的11月20日，甲所在的地區(qū)遭遇百年不遇的大地震，甲家里的房子因?yàn)槟昃檬薜顾瑢㈦娨曉覊?，最后甲無(wú)法交付電視——這就是意外毀損滅失的風(fēng)險(xiǎn)，由甲自己承擔(dān)，因?yàn)闃?biāo)的物尚未交付。如果反過(guò)來(lái)，甲于22日按時(shí)交付，但是11月23日乙所在的地區(qū)發(fā)生地震，乙家的房子倒塌將電視砸壞，則電視被砸壞的風(fēng)險(xiǎn)是由乙承擔(dān)的，因?yàn)榇藭r(shí)標(biāo)的物已經(jīng)交付了。
不過(guò)，這里應(yīng)該注意，以上舉例中的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)只是一般規(guī)則，如果法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的就按照法律的另行規(guī)定和當(dāng)事人的另行約定來(lái)辦。
第一百四十三條：因買(mǎi)受人的原因致使標(biāo)的物不能按照約定的期限交付的，買(mǎi)受人應(yīng)當(dāng)自違反約定之日起承擔(dān)標(biāo)的物毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)。
舉例：上述案例中，如果乙在21號(hào)給甲打電話(huà)稱(chēng)自己正在外地出差，22號(hào)無(wú)法及時(shí)返回接收電視機(jī)，之后在23號(hào)甲所在的地區(qū)發(fā)生地震，電視機(jī)被砸壞；則此時(shí)電視機(jī)毀損滅失的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該由乙承擔(dān)，因?yàn)橐疫`反了約定，應(yīng)該從違反約定之日（也就是22號(hào)）起承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，即使電視機(jī)并沒(méi)有實(shí)際交付，但風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的承擔(dān)也是跟甲也無(wú)關(guān)的。
第一百四十四條：出賣(mài)人出賣(mài)交由承運(yùn)人運(yùn)輸?shù)脑谕緲?biāo)的物，除當(dāng)事人另有約定的以外，毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)自合同成立時(shí)起由買(mǎi)受人承擔(dān)。
舉例：宏大公司將一批服裝交給平安運(yùn)輸公司進(jìn)行運(yùn)輸，目的地是a地。在運(yùn)輸途中，平安運(yùn)輸公司接到宏大公司的通知，說(shuō)別往a地運(yùn)了，直接運(yùn)到b地交給盛遠(yuǎn)公司就可以了——這就屬于出賣(mài)人（宏大公司）出賣(mài)交由承運(yùn)人（平安運(yùn)輸公司）運(yùn)輸?shù)脑谕緲?biāo)的`物，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該自買(mǎi)賣(mài)合同成立時(shí)起（也就是宏大公司和盛遠(yuǎn)公司關(guān)于買(mǎi)賣(mài)服裝的合同成立時(shí)起）由買(mǎi)受人（盛遠(yuǎn)公司）承擔(dān)。
運(yùn)動(dòng)服裝銷(xiāo)售分析總結(jié)篇二十
轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年即將揮手離去了，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，竟然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成，心里真是不好受，以下是自己今年的汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結(jié)：
市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在_大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò)，沒(méi)有合同產(chǎn)生！沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果！個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最后，特殊是最近拜訪量特殊不理想！在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱忱！個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱忱相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱忱如何培育！怎么延續(xù)？把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)。工作也是有樂(lè)趣的，尋找樂(lè)趣！通過(guò)工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和熟悉到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱忱，我們可以做到也一定能做到！我明年的個(gè)人目標(biāo)是xx萬(wàn)，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)，自己還要有存款！
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