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市場部述職報告?zhèn)€人篇一
民人數(shù)已達(dá)4.85億,絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到1.73億,同比增長33.1%;家電購市場交易規(guī)模為3492億元,同比增長74.6%。
經(jīng)歷了購用戶迅速增長之后,目前。
中國網(wǎng)。
絡(luò)購物市場正在轉(zhuǎn)型升級,從魚龍混雜的集市模式走向化、品質(zhì)化競爭的時代。
20xx年上半年,在b2c綜合購物站業(yè)務(wù)擴(kuò)張的同時,一些垂直化、個性化的精品購物站也迎來了新的發(fā)展機(jī)遇,服務(wù)商在新的市場領(lǐng)域繼續(xù)開拓,不斷增大市場容量。
據(jù)透露,
中國。
電子商務(wù)站達(dá)到了13500家,垂直電商面臨著愈發(fā)同質(zhì)化的價格競爭,在有限的地區(qū)和有限的市場空間,想要在多如牛毛的電商中脫穎而出,低價、服務(wù)、商品、系統(tǒng)等核心競爭力是最關(guān)鍵的因素。
國美電器上商城作為國美電器唯一官方上商城,自今年4月份正式上線以為,就以令人咋舌的超過600%的速度爆炸性增長,在成長速度和單日銷售額上屢。
創(chuàng)業(yè)。
內(nèi)奇跡。據(jù)最新調(diào)查顯示,國美電器上商城已成為最受消費者青睞和增長速度最快的購平臺。
國美電器上商城能在眾多的家電購商城中脫穎而出,和國美電器上商城能保持自己的核心競爭力是密不可分的。
首先,國美電器上商城擁有優(yōu)勢。國美電器作為“世界零售商250強(qiáng)”“20xx年全球零售商50強(qiáng)”早已經(jīng)是世界性的大企業(yè),而國美電器上商城作為國美電器的唯一官方上商城,已經(jīng)成為。
中國。
最大的家電及消費電子上商城,是全球家電及消費電子制造廠商在。
中國。
最大的上零售平臺。
其次,是國美上商城無可比擬的低價優(yōu)勢。憑借著每年近千億巨額訂單和暢銷型號包銷定制協(xié)議的簽署,讓國美電器上商城在眾多家電及消費電子商品中,具備獨家、低價、可持續(xù)放量銷售的能力和售后服務(wù)保障能力,保證了國美電器上商城低價的核心競爭力。
再次,是服務(wù)優(yōu)勢。國美電器上商城把為消費者。
提供。
優(yōu)質(zhì)的生活質(zhì)量、注重消費者的購物體驗放在了首位。國美電器上商城成立之初就建立起了全國最大的服務(wù)隊伍專業(yè)快捷服務(wù),最完善的呼叫中心服務(wù)體系。
第四就是商品的優(yōu)勢。國美電器上商城獲得全球眾多知名家電及消費電子廠家直供及獨家專屬貨源支持,是國內(nèi)外一線知名家電匯聚地,更是眾多新品上線購平臺的首選平臺,所有商品均是正品行貨,全場包郵。
第五是系統(tǒng)的優(yōu)勢。國美電器上商城通過與德國sap、埃森哲、惠普、畢博咨詢等國際知名機(jī)構(gòu)緊密合作伙伴,采用采用全球最頂級的系統(tǒng)建設(shè),通過數(shù)據(jù)化的需求推動供應(yīng)商逐步實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化,實現(xiàn)訂單過程的可視可控,降低整條供需鏈的成本。
最后是優(yōu)勢。國美電器上商城成為。
中國網(wǎng)。
購領(lǐng)域中配送覆蓋范圍最廣的電子商務(wù)站,整合了國美電器集團(tuán)現(xiàn)有的配送資源,同時構(gòu)建獨立的配送體系遍布360多個城市,每天數(shù)萬單的區(qū)域快速配送能力,確保了國美電器上商城能在最短的時間內(nèi)最快送達(dá)。
國美電器上商城總經(jīng)理xxx認(rèn)為,隨著家電購市場競爭的激烈化,價格戰(zhàn)不再是唯一的競爭手段、低價、服務(wù)、商品、系統(tǒng)等綜合性的核心競爭力,將成為家電購商競爭的主要手段和制勝的關(guān)鍵因素。
市場部述職報告?zhèn)€人篇二
在3月,我榮幸地成為了市場部的一員,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次工作的機(jī)會,延伸了我繼續(xù)展翅的夢想,在這個平凡而又不平庸的工作崗位踏上了新的征程。
回顧在市場部將近一年的工作,感觸很深,收獲頗豐。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不斷努力和學(xué)習(xí),個人的能力得到了進(jìn)一步的提升,在個人工作方面從如下三個部分來總結(jié)我這段時間的工作。
從事市場經(jīng)營監(jiān)控分析,對我而言是一個新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。在了解本職工作的前提下,才能更好地從事這份工作和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識。首先是了解最基礎(chǔ)的經(jīng)營分析需要的數(shù)據(jù)構(gòu)成和分類,熟悉新的辦公系統(tǒng),其次是學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的取數(shù)路徑,完成經(jīng)營分析的基礎(chǔ)報表。
針對現(xiàn)有的基礎(chǔ)報表構(gòu)成,掌握經(jīng)營監(jiān)控所需的各項監(jiān)控指標(biāo),例如出賬率、離網(wǎng)率、有效發(fā)展率、用戶保有率、發(fā)展用戶數(shù)、用戶arpu值等,深入了解各指標(biāo)之間的邏輯關(guān)系,掌握各種計算方法。
前期的學(xué)習(xí)和實際操作也為自己獨立完成基本的工作打下了堅實的基礎(chǔ),使得我對日常工作處理地還算準(zhǔn)確、有效,能夠順利完成各項基本工作。因此重點工作也由單純的`取數(shù)通報轉(zhuǎn)向經(jīng)營分析,在主任的悉心指導(dǎo)下,能夠初步完成月度經(jīng)營分析材料以及涉及的專題分析。
在工作紀(jì)律方面能夠切實嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。無遲到及無故缺崗現(xiàn)象,上班期間,積極履行工作職責(zé),認(rèn)真工作,服從各項工作安排。
雖然已經(jīng)掌握了一些基礎(chǔ)性的工作,但是還有很多欠缺和不足影響著自己進(jìn)一步的發(fā)展,一是不注重細(xì)節(jié),缺乏從細(xì)、精處入手的工作作風(fēng)。每做一件事,如果把握好了每一個環(huán)節(jié),把每一個細(xì)節(jié)經(jīng)營完美,那么,最終結(jié)果的完美必將水到渠成。二是材料書寫及用語不精準(zhǔn)專業(yè)。由于電信行業(yè)壁壘高,而我進(jìn)入通信行業(yè)時間比較短,通信方面的專業(yè)知識匱乏,因此一直影響著自己在材料書寫中專業(yè)術(shù)語方面的精準(zhǔn)及流暢運用。三是雖然已在市場部工作將近1年,但是除業(yè)務(wù)監(jiān)控中心的相關(guān)工作有所了解,其他中心工作內(nèi)容及職責(zé)均無所知,也是限制自己不能如預(yù)期完美地完成工作。
為了更好地、有效地完成工作,在今后的工作中計劃從如下幾個方面提升自己:
(一)注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
(二)通過學(xué)習(xí),提高辦公軟件的使用技能。
(三)多渠道豐富自己的市場經(jīng)營監(jiān)控知識,積累經(jīng)驗。
(四)通過現(xiàn)有的經(jīng)營分析材料學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析,為今后的更高、更深層次的分析夯實基礎(chǔ)。
(五)關(guān)注各類營銷方案,提高自己的業(yè)務(wù)知識及文案寫作能力。
(六)通過工作之余,補(bǔ)充通信行業(yè)基礎(chǔ)知識,了解其他中心的工作內(nèi)容及工作職責(zé),為自己今后更好地完成工作打下堅實的基礎(chǔ)。
以上是我個人對近一年工作的總結(jié)和下一步工作的計劃?;仡欉^去尋找不足,展望未來制定目標(biāo)。見微知著,點滴之間提升自己。
在工作中,領(lǐng)導(dǎo)及同事都能給予支持,這也使我更好地完成工作信心加倍。感謝之余是感恩。
市場部述職報告?zhèn)€人篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:
再一次站在這里跟大家做半年工作匯報,心情無比激動,一轉(zhuǎn)眼來到市場部已經(jīng)612天了,在這里跟大家學(xué)到了很多,也受益了很多,在這里我要感謝所有同事們對我們關(guān)心和幫助,讓我較好的完成了所有的工作任務(wù),下面我把近半年來的工作情況跟大家匯報如下:
1.半年工作概述。我所負(fù)責(zé)的片區(qū)是海城市騰鰲鎮(zhèn),隸屬農(nóng)網(wǎng)片區(qū),客戶總數(shù)xx7戶,其中多以便利店業(yè)態(tài)為主,目前擁有現(xiàn)代零售終端客戶34戶,備用終端2戶,零售終端金葉e家連鎖店3家,金葉商城推廣活動站4家,騰鰲鎮(zhèn)內(nèi)自律小組已經(jīng)全覆蓋,共計9組170戶加入自律互助小組,微信覆蓋率100%,客戶電話、客戶位置定位全部同步完畢,為了更好的做好推廣卷煙銷售工作做準(zhǔn)備。
2.卷煙銷售情況和品牌培育情況。片區(qū)銷售人民大會堂品牌卷煙128箱,同比增長%。225元以上卷煙銷售180箱,同比增長%。18年8月至xx年1月,實現(xiàn)卷煙銷售1320箱,同比增長%;銷售收入4506萬元,同比增長27%;單箱值萬元,同比增長%。其中:一、二類煙單箱值同比增漲分別為%和%。
3.成功項目展示。我片區(qū)自律小組建設(shè)目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發(fā)展,通過每個月至少一次的組群大會,召集組長副組長以及片區(qū)內(nèi)的大戶集中開小會,會議上大家集思廣益,找問題談辦法抓落實,出問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個,著力打造精品自律小組,發(fā)動小組組長主動擔(dān)起責(zé)任,隨時提醒本組組員遵守小組公約,現(xiàn)在片區(qū)客戶配合度較高,市場狀態(tài)良好。金葉e家連鎖終端在我片區(qū)有3家,從當(dāng)初的.消費者感到陌生,到現(xiàn)在店主得到了高利潤回報,露出滿意的笑容,讓我感到很欣慰,從開始宣傳改造方案再到上報名單,從簽約協(xié)議到實物安裝,包括后續(xù)服務(wù)跟蹤,整個過程我都陪在客戶身邊,站在客戶角度幫助他們分析利與弊,最終完成了3家整店升級,得到了客戶的一致認(rèn)可。
4.今年的工作計劃。要說計劃有很多,在完成銷售任務(wù)的同時,夯實基礎(chǔ)工作,第二批整店升級工作即將開始,現(xiàn)已有9戶申請報名,我會擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶為煙草公司做出更大貢獻(xiàn),金葉商城的推廣活動也在進(jìn)行中,與客戶多講解,認(rèn)真對待此項重點工作,同時自律小組建設(shè)工作也將繼續(xù)跟進(jìn),今年把騰鰲鎮(zhèn)附近的自然村也建立自律小組,做到小組覆蓋率100%,更好的穩(wěn)定市場價格,維護(hù)市場環(huán)境。
以上是我這半年來的工作總結(jié),希望大家多多批評指正。新的一年,新的起點,愿新年勝舊年,祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們要啥啥有,身體健康,諸事順意,豬年行大運,謝謝大家!
市場部述職報告?zhèn)€人篇四
各位領(lǐng)導(dǎo):
下午好,今年4月份我被公司領(lǐng)導(dǎo)任命為市場部經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司市場開發(fā)部具體工作。9個多月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在部門同事的配合支持下,我根據(jù)市場開發(fā)部工作特點和工作范圍,努力適應(yīng)新的崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),與部門同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,扎實地開展了部門所屬與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。
下面,將我任職以來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作一簡要述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
1、市場調(diào)研開發(fā)工作。5月初在公司安排下帶領(lǐng)部門員工對以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進(jìn)行了熱用戶及熱負(fù)荷調(diào)查,為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅實的基礎(chǔ)。為了擴(kuò)大我公司的供熱市場,保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鏈的使用,在分管領(lǐng)導(dǎo)王經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排,與部門全體人員在計劃時間內(nèi),在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查,對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研。根據(jù)用戶調(diào)研情況,我們進(jìn)行了重點劃分,針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶開發(fā)難度較大的實際情況,聯(lián)系實際加大開發(fā)力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),開發(fā)新用戶500萬平方左右,收取配套費約37500萬元。
2、表計校驗。每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,表計的準(zhǔn)確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤,我提早安排了工作計劃,加強(qiáng)監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍,嚴(yán)格按照表計安裝規(guī)范要求安裝,共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進(jìn)行了改造,確保了表計安裝的合格率和使用中的準(zhǔn)確率。為今冬供暖做好了充分的準(zhǔn)備。在此同時還見縫插針的進(jìn)行了新用戶表計的校驗和安裝工作。
3、gsm遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝。根據(jù)部門工作安排在11月初開始gsm遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號測試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問題模塊47塊。
4、在線監(jiān)控安裝工作,此工作由于設(shè)備到貨時間較晚,上級部門規(guī)定結(jié)束的時間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我?guī)ьI(lǐng)部門職工分組施工加班加點,每天工作至深夜,在保證質(zhì)量的同時與時間賽跑,在天時間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
6、加強(qiáng)表計的管理,有效降低管損。為了降低10—11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進(jìn)行檢查監(jiān)督,經(jīng)常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進(jìn)行24小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對有問題的用戶及時解決整改,針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強(qiáng)了表計技術(shù)學(xué)習(xí),在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學(xué)習(xí)。
一是認(rèn)真參與本部門各項工作,實際操作了解各個環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié),改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗。
二是落實部門工作實名制,各項工作落實到人,每項工作專人負(fù)責(zé)落實到位,有效避免了工作分工不明確、進(jìn)度慢、相互推諉情況的發(fā)生,提高了工作效率。
三是加強(qiáng)個人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓(xùn)練中擔(dān)任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進(jìn)行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動鍛煉了自身,也為成為領(lǐng)導(dǎo)合格的助手打下了堅實的基礎(chǔ)。四是加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,通過相關(guān)部門間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過溝通隨時了解掌握相關(guān)信息,以及學(xué)習(xí)兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗。
1、優(yōu)點及不足。優(yōu)點:
(1)愛學(xué)習(xí),肯鉆研;(2)能吃苦,能奉獻(xiàn);(3)責(zé)任心和敬業(yè)精神較強(qiáng),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
不足:
(1)協(xié)調(diào)與組織能力相對不足;(2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;(3)管理水平需要進(jìn)一步提高。
2、今后努力方向。
一是要圍繞主要工作,突出重點,做出成績。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實踐,不斷提高自身素質(zhì),消除自身不足。三是要扎實工作,求真務(wù)實,樹立良好的形象,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
最后,我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)及公司同事的指導(dǎo)和幫助,感謝分公司同事的關(guān)心和信任。在新的一年里,我會與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正
市場部述職報告?zhèn)€人篇五
總結(jié)。
性和理論性的特點。以下是豆花問答網(wǎng)小編整理的市場部個人年度述職報告,希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。
收獲也很多,累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動總結(jié)如下:。
一、工作表現(xiàn)。
每一天外出見客戶時強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅持嚴(yán)格要求,不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有職責(zé)。對待客戶必須要以誠相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),個性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度。
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識,做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要用心想辦法去解決,思想樂觀,還是能夠?qū)W到很多知識。
三、
工作行程。
這一個月來,我做了超多的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一向努力,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,到達(dá)預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭取在下個月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
四、下一步工作計劃和展望。
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的狀況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。
以上是我個人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名,對每一個員工都就應(yīng)做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃但是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是就應(yīng)有種家庭職責(zé)感,要有潛力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些潛力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力,社會競爭力要靠我們用心的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更就應(yīng)抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個機(jī)遇,透過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次,我不期望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機(jī)修,期望你們都能有獨擋一面的潛力,如果你們此刻都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎樣能進(jìn)步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團(tuán)隊。
二、營造良好的團(tuán)隊工作氣氛。
在我的工作中,我用心主張這樣一個理念:用心的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊管理中,我會透過各種途徑樹立一個用心的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個員工進(jìn)步。紀(jì)律上我用心主張“先專政后__”,一個團(tuán)隊務(wù)必要有鐵的紀(jì)律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的必須要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)必須要考試,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候就應(yīng)立刻進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在整個團(tuán)隊構(gòu)成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的群眾輿論。這種群眾輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個團(tuán)隊占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助群眾的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細(xì)致化,透過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都明白自己每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結(jié),謝謝。
對銷售的各個品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,用心聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
要把握好此刻和將來。以下方面的思考上,沒有輝煌的過去。這天我參加部門主任職位的競爭:。
梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認(rèn)真學(xué)習(xí),體會精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè),用心主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得。
平時愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。熱愛是的教師”熱愛業(yè)務(wù)工作。也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。工作中,嚴(yán)格要求自己,勇于實踐,用心開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到管理的知識,能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。
__年里,如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:。
做細(xì)市場。消滅空白市場,繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場。構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
做好團(tuán)隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高,充實完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊。
出發(fā)時要做工作安排,制定詳細(xì)的工作計劃。平日的工作中。制定一個詳細(xì)的工作計劃。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。
加強(qiáng)服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù),搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫忙客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費者—農(nóng)民。
完善客戶檔案。__年里,加強(qiáng)客戶關(guān)系。會把大部分的時間留在客戶那里,幫忙客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶持續(xù)良好的聯(lián)系。
銳意進(jìn)取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,扎實工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。
會盡職盡責(zé)勤奮工作,相信我不會辜負(fù)大家的期望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實踐的檢驗,以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫忙支持。如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。
工作總結(jié)。
一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市計生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實工作,團(tuán)結(jié)同志,服務(wù)大局,盡職盡責(zé),比較圓滿和創(chuàng)造性地完成了上級交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
(一)重點學(xué)習(xí)了“三個代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵及實質(zhì)。以及單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自已的理論水平與政治素質(zhì),保證了自已在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。
(二)學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的河北省人口與計劃生育政策、法規(guī)和條例、流動人口計劃生育管理辦法。特別是基層組織業(yè)務(wù)口的有關(guān)知識。并且學(xué)習(xí)中我經(jīng)常向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和其它業(yè)務(wù)口的同事學(xué)習(xí)請教,通過多看多聽多想多問多做,努力豐富自已,充實自已,提高自已。
二、盡心盡力,較好地履行自已的工作職責(zé)。1包村工作。我具體包石馬村的計劃生育工作,全村目前人口2602人,育齡婦女?dāng)?shù)714人,已婚育齡婦女563人,其中重點育齡婦女290人,圍繞一年四季度的育齡婦女普查上站,做好經(jīng)常性的扎、拿、上、罰工作,針對當(dāng)前早婚早育現(xiàn)象,對于一胎辦證人員,我對他們進(jìn)村入戶進(jìn)行走訪調(diào)查,是否存在著早婚早育的違法現(xiàn)象,對于第一胎是女孩的育齡婦女,無論她是否辦有二胎證,只在是存在未上站的現(xiàn)象,就設(shè)立暗點進(jìn)行監(jiān)控。防止她們出現(xiàn)意外妊娠或隱瞞出生的情況。對于兩次無故不上站的重點育齡婦女,利用每季度上站時利用村廣播喇叭宣傳國家的計生政策及河北省人口與計生政策。另一方面,發(fā)揮監(jiān)控點的作用,對外孕外生的現(xiàn)象,及時向領(lǐng)導(dǎo)反聘信息,力爭出現(xiàn)一個處理一個,給違反生育政策的人以有力的震攝。
孕前優(yōu)生檢查是國家計生委在河間市施行的一個免費試點工程,它是由國家財政部、人口計生委共同組織實施的一項重大民生項目,項目為每一對計劃懷孕的夫婦免費提供孕前優(yōu)生健康檢查,主要內(nèi)容包括健康教育、優(yōu)生檢查,風(fēng)險評估和咨詢指導(dǎo)等相關(guān)服務(wù),該項目旨在提高廣大群眾優(yōu)生科學(xué)知識水平,避免出生缺陷發(fā)生風(fēng)險、努力提高出生人口素質(zhì),并且河間市計生委把本年度的孕前優(yōu)生人群納入考核范疇(可見領(lǐng)導(dǎo)對此事的重視程度),為把好事做好實事做實,我親自走村入戶,對本村一二胎待孕人員進(jìn)行了摸底統(tǒng)計,并且對這些人群耐心地予以講解,說明孕前優(yōu)生的好處,督促她們進(jìn)行孕前檢查。截止目前為止,除常年外出人員外,我村待孕人員已全部落實到位。
2部門工作。按市計生局的要求按時上報月、季報,每月二號對專干小組長進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,例如每月上報月報月進(jìn)單、每月上報一篇先進(jìn)事跡文章,每季度對不稱職的小組長進(jìn)行更換等,尤其,今年滄州市計生委要求在轄區(qū)內(nèi)所有計生人員全部實行聘用制,并且要求所聘人員必須年輕化,知識化、女性化。在充分征求領(lǐng)導(dǎo)的意見后,我們對全鎮(zhèn)18村進(jìn)行了計生人員聘用制,使一批有一定農(nóng)村工作經(jīng)驗、責(zé)任心能力比較強(qiáng)年輕女性進(jìn)入了這個工作行列,并對她們進(jìn)行了重點的培訓(xùn),進(jìn)行了考試,這樣使計生人編制工作進(jìn)入了正?;?、規(guī)范化的軌道。同時,為了進(jìn)一步提高村計生人員的積極性,我們按市局的要求對新上崗的計生專干進(jìn)行年終定性定量工作考評,實行星級管理,發(fā)放績效工資,徹底打破了長期存在的吃“大鍋飯”的格局。
三、紀(jì)律作風(fēng)方面。
嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,勤勤懇懇,任勞任怨,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不苛的工作作風(fēng),以實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)結(jié)合自身實際,嚴(yán)格要求自已進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),樹立為民服務(wù)意識和清正的廉潔觀,踏踏實實做事,清清白白做人。
總之,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我在今年的工作中取得了一定的成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,與先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作相比還存在不足,今后我一定再接再勵,認(rèn)真學(xué)習(xí)計劃生育法律法規(guī)及有關(guān)的知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新的水平,為我鎮(zhèn)的計生事業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
市場部述職報告?zhèn)€人篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好。
再一次站在這里跟大家做半年工作匯報,心情無比激動,一轉(zhuǎn)眼來到市場部已經(jīng)612天了,在這里跟大家學(xué)到了很多,也受益了很多,在這里我要感謝所有同事們對我們關(guān)心和幫助,讓我較好的完成了所有的工作任務(wù),下面我把近半年來的工作情況跟大家匯報如下:
1.半年工作概述。我所負(fù)責(zé)的片區(qū)是海城市騰鰲鎮(zhèn),隸屬農(nóng)網(wǎng)片區(qū),客戶總數(shù)197戶,其中多以便利店業(yè)態(tài)為主,目前擁有現(xiàn)代零售終端客戶34戶,備用終端2戶,零售終端金葉e家連鎖店3家,金葉商城推廣活動站4家,騰鰲鎮(zhèn)內(nèi)自律小組已經(jīng)全覆蓋,共計9組170戶加入自律互助小組,微信覆蓋率100%,客戶電話、客戶位置定位全部同步完畢,為了更好的做好推廣卷煙銷售工作做準(zhǔn)備。
2.卷煙銷售情況和品牌培育情況。片區(qū)銷售人民大會堂品牌卷煙128箱,同比增長40.6%。225元以上卷煙銷售180箱,同比增長52.5%。18年8月至19年1月,實現(xiàn)卷煙銷售1320箱,同比增長11.7%;銷售收入4506萬元,同比增長27%;單箱值3.4萬元,同比增長11.7%。其中:一、二類煙單箱值同比增漲分別為38.1%和27.4%。
3.成功項目展示。我片區(qū)自律小組建設(shè)目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發(fā)展,通過每個月至少一次的.組群大會,召集組長副組長以及片區(qū)內(nèi)的大戶集中開小會,會議上大家集思廣益,找問題談辦法抓落實,出問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個,著力打造精品自律小組,發(fā)動小組組長主動擔(dān)起責(zé)任,隨時提醒本組組員遵守小組公約,現(xiàn)在片區(qū)客戶配合度較高,市場狀態(tài)良好。金葉e家連鎖終端在我片區(qū)有3家,從當(dāng)初的消費者感到陌生,到現(xiàn)在店主得到了高利潤回報,露出滿意的笑容,讓我感到很欣慰,從開始宣傳改造方案再到上報名單,從簽約協(xié)議到實物安裝,包括后續(xù)服務(wù)跟蹤,整個過程我都陪在客戶身邊,站在客戶角度幫助他們分析利與弊,最終完成了3家整店升級,得到了客戶的一致認(rèn)可。
4.今年的工作計劃。要說計劃有很多,在完成銷售任務(wù)的同時,夯實基礎(chǔ)工作,第二批整店升級工作即將開始,現(xiàn)已有9戶申請報名,我會擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶為煙草公司做出更大貢獻(xiàn),金葉商城的推廣活動也在進(jìn)行中,與客戶多講解,認(rèn)真對待此項重點工作,同時自律小組建設(shè)工作也將繼續(xù)跟進(jìn),今年把騰鰲鎮(zhèn)附近的自然村也建立自律小組,做到小組覆蓋率100%,更好的穩(wěn)定市場價格,維護(hù)市場環(huán)境。
以上是我這半年來的工作總結(jié),希望大家多多批評指正。新的一年,新的起點,愿新年勝舊年,祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們要啥啥有,身體健康,諸事順意,豬年行大運,謝謝大家!
市場部述職報告?zhèn)€人篇七
今年4月份我被公司領(lǐng)導(dǎo)任命為市場部經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司市場開發(fā)部具體工作。9個多月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在部門同事的配合支持下,我根據(jù)市場開發(fā)部工作特點和工作范圍,努力適應(yīng)新的崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),與部門同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,扎實地開展了部門所屬與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。
下面,將我任職以來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作一簡要述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
1、市場調(diào)研開發(fā)工作。5月初在公司安排下帶領(lǐng)部門員工對以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進(jìn)行了熱用戶及熱負(fù)荷調(diào)查,為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅實的基礎(chǔ)。為了擴(kuò)大我公司的供熱市場,保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鏈的使用,在分管領(lǐng)導(dǎo)王經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排,與部門全體人員在計劃時間內(nèi),在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查,對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研。根據(jù)用戶調(diào)研情況,我們進(jìn)行了重點劃分,針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶開發(fā)難度較大的實際情況,聯(lián)系實際加大開發(fā)力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),開發(fā)新用戶500萬平方左右,收取配套費約37500萬元。
2、表計校驗。每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,表計的準(zhǔn)確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤,我提早安排了工作計劃,加強(qiáng)監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍,嚴(yán)格按照表計安裝規(guī)范要求安裝,共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進(jìn)行了改造,確保了表計安裝的.合格率和使用中的準(zhǔn)確率。為今冬供暖做好了充分的準(zhǔn)備。在此同時還見縫插針的進(jìn)行了新用戶表計的校驗和安裝工作。
3、gsm遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝。根據(jù)部門工作安排在11月初開始gsm遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號測試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問題模塊47塊。
4、在線監(jiān)控安裝工作,此工作由于設(shè)備到貨時間較晚,上級部門規(guī)定結(jié)束的時間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我?guī)ьI(lǐng)部門職工分組施工加班加點,每天工作至深夜,在保證質(zhì)量的同時與時間賽跑,在天時間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
6、加強(qiáng)表計的管理,有效降低管損。為了降低10—11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進(jìn)行檢查監(jiān)督,經(jīng)常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進(jìn)行24小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對有問題的用戶及時解決整改,針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強(qiáng)了表計技術(shù)學(xué)習(xí),在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學(xué)習(xí)。
一是認(rèn)真參與本部門各項工作,實際操作了解各個環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié),改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗。
二是落實部門工作實名制,各項工作落實到人,每項工作專人負(fù)責(zé)落實到位,有效避免了工作分工不明確、進(jìn)度慢、相互推諉情況的發(fā)生,提高了工作效率。
三是加強(qiáng)個人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓(xùn)練中擔(dān)任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進(jìn)行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動鍛煉了自身,也為成為領(lǐng)導(dǎo)合格的助手打下了堅實的基礎(chǔ)。四是加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,通過相關(guān)部門間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過溝通隨時了解掌握相關(guān)信息,以及學(xué)習(xí)兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗。
1、優(yōu)點及不足。優(yōu)點:
(1)愛學(xué)習(xí),肯鉆研;(2)能吃苦,能奉獻(xiàn);(3)責(zé)任心和敬業(yè)精神較強(qiáng),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
不足:
(1)協(xié)調(diào)與組織能力相對不足;(2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;(3)管理水平需要進(jìn)一步提高。
2、今后努力方向。
一是要圍繞主要工作,突出重點,做出成績。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實踐,不斷提高自身素質(zhì),消除自身不足。三是要扎實工作,求真務(wù)實,樹立良好的形象,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
最后,我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)及公司同事的指導(dǎo)和幫助,感謝分公司同事的關(guān)心和信任。在新的一年里,我會與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
市場部述職報告?zhèn)€人篇八
作為一名,對每一個員工都就應(yīng)做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃但是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是就應(yīng)有種家庭職責(zé)感,要有潛力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些潛力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力,社會競爭力要靠我們用心的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更就應(yīng)抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個機(jī)遇,透過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次,我不期望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機(jī)修,期望你們都能有獨擋一面的潛力,如果你們此刻都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎樣能進(jìn)步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團(tuán)隊。
在我的工作中,我用心主張這樣一個理念:用心的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊管理中,我會透過各種途徑樹立一個用心的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個員工進(jìn)步。紀(jì)律上我用心主張“先專政后xx”,一個團(tuán)隊務(wù)必要有鐵的紀(jì)律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的必須要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)必須要考試,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候就應(yīng)立刻進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在整個團(tuán)隊構(gòu)成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的群眾輿論。這種群眾輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的`單向灌輸,而是建立在整個團(tuán)隊占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助群眾的力量。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細(xì)致化,透過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都明白自己每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結(jié),謝謝。
市場部述職報告?zhèn)€人篇九
非常感謝省公司和黔東南分公司對我的信任,給我這次交流的機(jī)會。從今年3月份到黔東南掛職任市場部副主任以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個純粹的技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。將近一年的學(xué)習(xí)、工作,時間并不算太長,但我得到的實在是太多太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感慚愧。
剛到黔東南分公司時,我就被公司上下對待工作的認(rèn)真、積極的態(tài)度所折服。由于諸多方面的原因,公司上網(wǎng)不方便,我親眼目睹有的同事為上網(wǎng)收發(fā)郵件而自己掏錢去網(wǎng)吧。我為此思考了很久,我為能夠在這樣一個氛圍中工作而感到欣慰。自己唯有更加努力的工作,更加嚴(yán)格的要求自己,才能不給這樣一個優(yōu)秀的集體抹黑,才能管理自己部門的員工。
非常感謝楊總和市場部,讓我邁出從技術(shù)人員到管理人員過渡的第一步。四月初,在他們的指導(dǎo)和幫助下,我完成了《20xx年一季度黔東南州市場經(jīng)營分析報告》。該報告從用戶數(shù)、通話結(jié)構(gòu)、收入等方面對黔東南州20xx年一季度經(jīng)營情況進(jìn)行分析說明。尤其詳細(xì)的分析了“16元封頂”活動對收入的影響,這為今后的工作提供了準(zhǔn)確、詳細(xì)的數(shù)據(jù)依據(jù)。第一次進(jìn)行市場分析,報告中難免有不足之處,但在全州一季度經(jīng)營分析會上,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵,給我極大的支持。為我今后作好市場部的工作增強(qiáng)了信心。
作為市場部分管計費中心的副主任,我尤其要感謝計費中心的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了“16元封頂”活動計費程序的修改,boss的割接,郵政代辦的全州聯(lián)網(wǎng),虛擬營業(yè)廳系統(tǒng)的測試和各縣公司的操作培訓(xùn),配合省公司完成計費月更改的測試,全州營業(yè)傳輸方案的編寫等工作。在4月17日至18日的boss割接工作中,我?guī)ьI(lǐng)計費中心全體人員,在省公司人員的配合下,連續(xù)工作,提前完成了割接任務(wù)。18日下午試營業(yè),一切正常。
8月份,我針對計費中心的工作,建立起每月一次的會議制度。會上對上月的工作作出總結(jié),提出下月的工作計劃和安排。通過這樣的形式,給全體人員創(chuàng)造一個交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會,為下月的工作開展打下基礎(chǔ)。同時,對計費中心報表、文檔管理進(jìn)行規(guī)范,盡量避免報表、文檔管理混亂不清的現(xiàn)象。為公司的經(jīng)營活動提供及時、準(zhǔn)確的分析數(shù)據(jù),為公司在激烈的市場競爭中,能夠及時制定出相應(yīng)的方案提供數(shù)據(jù)支持。
通過近一年的工作,我深深的體會到,部門與部門之間溝通的重要。由于自己所處位置的改變,我開始以另外的角度思考以前的工作,發(fā)現(xiàn)之前的一些不理解,甚至誤解都來自于相互間的不了解。特別是計費中心和市場部之間的工作銜接上更是如此。為此,我特別加強(qiáng)與其他部門的溝通,讓他們了解自己的工作,爭取得到他們的支持。在工作初期盡量消除不必要的誤會。“溝通從心開始”不僅僅是公司的服務(wù)理念,同時它也是我的工作理念。正是有了這樣一個宗旨,才使得boss割接得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、各部門的支持和配合。為boss的割接打下堅實的基礎(chǔ)。
在今年剩下不多的時間里,除完成市場部的日常工作外,將繼續(xù)努力工作,盡可能不給這一年留下太多的遺憾。爭取將營業(yè)傳輸線路的改造工程進(jìn)行完畢,期望屆時能夠部分解決營業(yè)系統(tǒng)操作速度較慢的問題。為更好的為用戶服務(wù),提供良好的后臺支撐打下基礎(chǔ)。爭取建成公司自己內(nèi)部的交流網(wǎng)站,該網(wǎng)站現(xiàn)正進(jìn)行測試。由于安全性問題沒有解決,沒有正式啟用。通過該網(wǎng)站,可以彌補(bǔ)工作交流的不足,緩解部分文件傳輸?shù)膲毫Α樘岣咿k公效率,節(jié)約辦公開支提供有力的支持。
人的一生有幾十個一年,但今年的經(jīng)歷讓我終身難忘。我在這一年中學(xué)到許多知識,通過交流得到鍛煉、提高。人的經(jīng)歷本身就是一種財富,而且這種財富是絕無僅有的,專屬一個人的。我會珍惜這筆財富,好好的使用它。雖然現(xiàn)代社會變化太快,但我相信通過我們的努力會為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
再一次向近一年來,對我給以關(guān)心、幫助、批評的各位同事表示感謝。謝謝大家。
市場部述職報告?zhèn)€人篇十
轉(zhuǎn)眼間,新的一年又到來了。在這一年的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。現(xiàn)就自己一年的工作做以下總結(jié):
一、經(jīng)營工作方面。
開業(yè)不到一年,經(jīng)營管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當(dāng)務(wù)之急。我分管的__市場開業(yè)時間晚,離車站也較遠(yuǎn),許多人都不知道__市場,因此前來購物的人比較少。而我身為市場部的主管要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的__市場。
二、管理工作方面。
首先,我們建立健全了各項規(guī)章制度,以制度約束行為;其次,加強(qiáng)了人員管理,最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認(rèn)為一個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優(yōu)缺點,只有做到知人善用,將其的優(yōu)點最大化,缺點最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作計劃。
1.經(jīng)營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴(kuò)展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴(kuò)大寵物市場的知名度。
在新的一年,我一定好好帶領(lǐng)我們市場部的員工,工作能力更上一層樓!
市場部述職報告?zhèn)€人篇十一
20xx年即將過去,伏案沉思,一年來,作為xx市場部負(fù)責(zé)人,在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項方針政策,始終堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強(qiáng)部門管理,腳踏實地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。現(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)審查:
1、腳踏實地,確保目標(biāo)任務(wù)的完成。
2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
1、嚴(yán)格要求,提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,并得到省、市網(wǎng)建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
作為城區(qū)市場經(jīng)理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù),確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施,大力發(fā)展電子結(jié)算,距今發(fā)展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達(dá)的40%(600戶)指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題,加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務(wù)質(zhì)量。
從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系,倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了?,F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強(qiáng)化專銷結(jié)合工作,確保專銷結(jié)合落到實處要實現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標(biāo),專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會主持人,我嚴(yán)格按公司要求堅持一周一次召開專銷結(jié)合會,與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負(fù)責(zé)人互通信息,并做到有記錄、有分析,有措施,有結(jié)果。在平時也與各部門密切聯(lián)系,及時處理突發(fā)事件,并制定“有問有答”制,真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務(wù)中掌握的市場情況及時提供給稽查員,互相配合凈化市場,提高市場占有率。
向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使客戶經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
我深知,“網(wǎng)建學(xué)上?!?,學(xué)的不僅是“形”,更重要的是“神”,要達(dá)到這一高度,真正成為一名“市場經(jīng)理”、“客戶經(jīng)理”要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,我制訂了每周五召開部門會議,會議內(nèi)容主要包括傳達(dá)文件、市場分析、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等,這一固定模式的'建立提高了全員綜合素質(zhì),培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過這些舉措,我部門憂患意識較高,素質(zhì)有所提高,學(xué)習(xí)習(xí)慣有所加強(qiáng)。我并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)收集營銷知識,邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),努力向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。
門規(guī)則烙在大家心里,規(guī)范了全員行為,從而增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力,提升了整體戰(zhàn)斗力。作為一線銷售部門負(fù)責(zé)人,“五條禁令”更是牢記在心,從未收受廠方任何饋贈,無愧于心。今年,我已正式成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員,始終以一個優(yōu)秀黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,廉潔奉公、嚴(yán)于律已,起到了黨員的先鋒帶頭作用。
雖然不斷學(xué)習(xí),但要成為一名合格的“市場經(jīng)理”還有一定距離;做事認(rèn)真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。
以上述職,有認(rèn)識不足的,請領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在資陽煙草跨越式發(fā)展的歷史進(jìn)程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。
市場部述職報告?zhèn)€人篇十二
今年4月份我被公司領(lǐng)導(dǎo)任命為市場部經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司市場開發(fā)部具體工作。9個多月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在部門同事的配合支持下,我根據(jù)市場開發(fā)部工作特點和工作范圍,努力適應(yīng)新的崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),與部門同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,扎實地開展了部門所屬與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作一簡要述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
5月初在公司安排下帶領(lǐng)部門員工對以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進(jìn)行了熱用戶及熱負(fù)荷調(diào)查,為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅實的基礎(chǔ)。為了擴(kuò)大我公司的供熱市場,保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鏈的使用,在分管領(lǐng)導(dǎo)王經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排,與部門全體人員在計劃時間內(nèi),在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查,對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研。根據(jù)用調(diào)研情況,我們進(jìn)行了重點劃分,針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶開發(fā)難度較大的實際情況,聯(lián)系實際加大開發(fā)力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),開發(fā)新用戶500萬平方左右,收取配套費約37500萬元。
2、表計校驗。
每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,表計的準(zhǔn)確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤,我提早安排了工作計劃,加強(qiáng)監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍,嚴(yán)格按照表計安裝規(guī)范要求安裝,共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進(jìn)行了改造,確保了表計安裝的合格率和使用中的準(zhǔn)確率。為今冬供暖做好了充分的準(zhǔn)備。在此同時還見縫插針的'進(jìn)行了新用戶表計的校驗和安裝工作。
3、gsm遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝。
根據(jù)部門工作安排在11月初開始gsm遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號測試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問題模塊47塊。
4、在線監(jiān)控安裝工作,此工作由于設(shè)備到貨時間較晚,上級部門規(guī)定結(jié)束的。時間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我?guī)ьI(lǐng)部門職工分組施工加班加點,每天工作至深夜,在保證質(zhì)量的同時與時間賽跑,在天時間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
6、加強(qiáng)表計的管理,有效降低管損。
為了降低10—11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進(jìn)行檢查監(jiān)督,經(jīng)常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進(jìn)行24小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對有問題用戶及時解決整改,針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強(qiáng)了表計技術(shù)學(xué)習(xí),在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學(xué)習(xí)。
一是認(rèn)真參與本部門各項工作,實際操作了解各個環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié),改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗。
二是落實部門工作實名制,各項工作落實到人,每項工作專人負(fù)責(zé)落實到位,有效避免了工作分工不明確、進(jìn)度慢、相互推諉情況的發(fā)生,提高了工作效率。
三是加強(qiáng)個人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓(xùn)練中擔(dān)任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進(jìn)行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動鍛煉了自身,也為成為領(lǐng)導(dǎo)合格的助手打下了堅實的基礎(chǔ)。
四是加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,通過相關(guān)部門間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過溝通隨時了解掌握相關(guān)信息,以及學(xué)習(xí)兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗。
1、優(yōu)點及不足。優(yōu)點:
(1)愛學(xué)習(xí),肯鉆研;
(2)能吃苦,能奉獻(xiàn);
(3)責(zé)任心和敬業(yè)精神較強(qiáng),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
不足:
(1)協(xié)調(diào)與組織能力相對不足;
(2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;
(3)管理水平需要進(jìn)一步提高。
2、今后努力方向。
一是要圍繞主要工作,突出重點,做出成績。
二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實踐,不斷提高自身素質(zhì),消除自身不足。
三是要扎實工作,求真務(wù)實,樹立良好的形象,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
在現(xiàn)實生活中,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的,歡迎大家分......
我們眼下的社會,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的......
范文(通用5篇)在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,回顧這段時間的工作,有得有失,需要認(rèn)真地為此寫一份述職報告。那么述職報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下......
市場部述職報告?zhèn)€人篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們,大家好:
再一次站在這里跟大家做半年工作匯報,心情無比激動,一轉(zhuǎn)眼來到市場部已經(jīng)612天了,在這里跟大家學(xué)到了很多,也受益了很多,在這里我要感謝所有同事們對我們關(guān)心和幫助,讓我較好的完成了所有的工作任務(wù),下面我把近半年來的工作情況跟大家匯報如下:
1.半年工作概述。我所負(fù)責(zé)的片區(qū)是海城市騰鰲鎮(zhèn),隸屬農(nóng)網(wǎng)片區(qū),客戶總數(shù)197戶,其中多以便利店業(yè)態(tài)為主,目前擁有現(xiàn)代零售終端客戶34戶,備用終端2戶,零售終端金葉e家連鎖店3家,金葉商城推廣活動站4家,騰鰲鎮(zhèn)內(nèi)自律小組已經(jīng)全覆蓋,共計9組170戶加入自律互助小組,微信覆蓋率100%,客戶電話、客戶位置定位全部同步完畢,為了更好的做好推廣卷煙銷售工作做準(zhǔn)備。
2.卷煙銷售情況和品牌培育情況。片區(qū)銷售人民大會堂品牌卷煙128箱,同比增長40.6%。225元以上卷煙銷售180箱,同比增長52.5%。18年8月至19年1月,實現(xiàn)卷煙銷售1320箱,同比增長11.7%;銷售收入4506萬元,同比增長27%;單箱值3.4萬元,同比增長11.7%。其中:一、二類煙單箱值同比增漲分別為38.1%和27.4%。
3.成功項目展示。我片區(qū)自律小組建設(shè)目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發(fā)展,通過每個月至少一次的組群大會,召集組長副組長以及片區(qū)內(nèi)的大戶集中開小會,會議上大家集思廣益,找問題談辦法抓落實,出問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個,著力打造精品自律小組,發(fā)動小組組長主動擔(dān)起責(zé)任,隨時提醒本組組員遵守小組公約,現(xiàn)在片區(qū)客戶配合度較高,市場狀態(tài)良好。金葉e家連鎖終端在我片區(qū)有3家,從當(dāng)初的消費者感到陌生,到現(xiàn)在店主得到了高利潤回報,露出滿意的笑容,讓我感到很欣慰,從開始宣傳改造方案再到上報名單,從簽約協(xié)議到實物安裝,包括后續(xù)服務(wù)跟蹤,整個過程我都陪在客戶身邊,站在客戶角度幫助他們分析利與弊,最終完成了3家整店升級,得到了客戶的一致認(rèn)可。
4.今年的工作計劃。要說計劃有很多,在完成銷售任務(wù)的同時,夯實基礎(chǔ)工作,第二批整店升級工作即將開始,現(xiàn)已有9戶申請報名,我會擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶為煙草公司做出更大貢獻(xiàn),金葉商城的推廣活動也在進(jìn)行中,與客戶多講解,認(rèn)真對待此項重點工作,同時自律小組建設(shè)工作也將繼續(xù)跟進(jìn),今年把騰鰲鎮(zhèn)附近的自然村也建立自律小組,做到小組覆蓋率100%,更好的穩(wěn)定市場價格,維護(hù)市場環(huán)境。
以上是我這半年來的工作。
總結(jié)。
希望大家多多批評指正。新的一年新的起點愿新年勝舊年祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們2019要啥啥有身體健康諸事順意豬年行大運謝謝大家!
市場部述職報告?zhèn)€人篇十四
5月初在公司安排下帶領(lǐng)部門員工對以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進(jìn)行了熱用戶及熱負(fù)荷調(diào)查,為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅實的基礎(chǔ)。為了擴(kuò)大我公司的供熱市場,保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鏈的使用,在分管領(lǐng)導(dǎo)王經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排,與部門全體人員在計劃時間內(nèi),在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查,對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研。根據(jù)用調(diào)研情況,我們進(jìn)行了重點劃分,針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶開發(fā)難度較大的實際情況,聯(lián)系實際加大開發(fā)力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),開發(fā)新用戶500萬平方左右,收取配套費約37500萬元。
2、表計校驗。
每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,表計的準(zhǔn)確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤,我提早安排了工作計劃,加強(qiáng)監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍,嚴(yán)格按照表計安裝規(guī)范要求安裝,共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進(jìn)行了改造,確保了表計安裝的合格率和使用中的準(zhǔn)確率。為今冬供暖做好了充分的準(zhǔn)備。在此同時還見縫插針的進(jìn)行了新用戶表計的校驗和安裝工作。
3、gsm遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝。
根據(jù)部門工作安排在11月初開始gsm遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號測試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問題模塊47塊。
4、在線監(jiān)控安裝工作,此工作由于設(shè)備到貨時間較晚,上級部門規(guī)定結(jié)束的。時間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我?guī)ьI(lǐng)部門職工分組施工加班加點,每天工作至深夜,在保證質(zhì)量的同時與時間賽跑,在天時間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
6、加強(qiáng)表計的管理,有效降低管損。
為了降低10—11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進(jìn)行檢查監(jiān)督,經(jīng)常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進(jìn)行24小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對有問題用戶及時解決整改,針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強(qiáng)了表計技術(shù)學(xué)習(xí),在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學(xué)習(xí)。
二、任職以來實際措施和效果。
一是認(rèn)真參與本部門各項工作,實際操作了解各個環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié),改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗。
二是落實部門工作實名制,各項工作落實到人,每項工作專人負(fù)責(zé)落實到位,有效避免了工作分工不明確、進(jìn)度慢、相互推諉情況的發(fā)生,提高了工作效率。
三是加強(qiáng)個人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓(xùn)練中擔(dān)任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進(jìn)行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動鍛煉了自身,也為成為領(lǐng)導(dǎo)合格的助手打下了堅實的基礎(chǔ)。
四是加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,通過相關(guān)部門間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過溝通隨時了解掌握相關(guān)信息,以及學(xué)習(xí)兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗。
市場部述職報告?zhèn)€人篇十五
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告十分的重要,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的市場部個人述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好。
再一次站在這里跟大家做半年工作匯報,心情無比激動,一轉(zhuǎn)眼來到市場部已經(jīng)612天了,在這里跟大家學(xué)到了很多,也受益了很多,在這里我要感謝所有同事們對我們關(guān)心和幫助,讓我較好的完成了所有的工作任務(wù),下面我把近半年來的工作情況跟大家匯報如下:
1.半年工作概述。我所負(fù)責(zé)的片區(qū)是海城市騰鰲鎮(zhèn),隸屬農(nóng)網(wǎng)片區(qū),客戶總數(shù)197戶,其中多以便利店業(yè)態(tài)為主,目前擁有現(xiàn)代零售終端客戶34戶,備用終端2戶,零售終端金葉e家連鎖店3家,金葉商城推廣活動站4家,騰鰲鎮(zhèn)內(nèi)自律小組已經(jīng)全覆蓋,共計9組170戶加入自律互助小組,微信覆蓋率100%,客戶電話、客戶位置定位全部同步完畢,為了更好的做好推廣卷煙銷售工作做準(zhǔn)備。
2.卷煙銷售情況和品牌培育情況。片區(qū)銷售人民大會堂品牌卷煙128箱,同比增長40.6%。225元以上卷煙銷售180箱,同比增長52.5%。 18年8月至19年1月,實現(xiàn)卷煙銷售1320箱,同比增長11.7%;銷售收入4506萬元,同比增長27%;單箱值3.4萬元,同比增長11.7%。其中:一、二類煙單箱值同比增漲分別為38.1%和27.4%。
3.成功項目展示。我片區(qū)自律小組建設(shè)目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發(fā)展,通過每個月至少一次的組群大會,召集組長副組長以及片區(qū)內(nèi)的`大戶集中開小會,會議上大家集思廣益,找問題談辦法抓落實,出問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個,著力打造精品自律小組,發(fā)動小組組長主動擔(dān)起責(zé)任,隨時提醒本組組員遵守小組公約,現(xiàn)在片區(qū)客戶配合度較高,市場狀態(tài)良好。金葉e家連鎖終端在我片區(qū)有3家,從當(dāng)初的消費者感到陌生,到現(xiàn)在店主得到了高利潤回報,露出滿意的笑容,讓我感到很欣慰,從開始宣傳改造方案再到上報名單,從簽約協(xié)議到實物安裝,包括后續(xù)服務(wù)跟蹤,整個過程我都陪在客戶身邊,站在客戶角度幫助他們分析利與弊,最終完成了3家整店升級,得到了客戶的一致認(rèn)可。
4.今年的工作計劃。要說計劃有很多,在完成銷售任務(wù)的同時,夯實基礎(chǔ)工作,第二批整店升級工作即將開始,現(xiàn)已有9戶申請報名,我會擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶為煙草公司做出更大貢獻(xiàn),金葉商城的推廣活動也在進(jìn)行中,與客戶多講解,認(rèn)真對待此項重點工作,同時自律小組建設(shè)工作也將繼續(xù)跟進(jìn),今年把騰鰲鎮(zhèn)附近的自然村也建立自律小組,做到小組覆蓋率100%,更好的穩(wěn)定市場價格,維護(hù)市場環(huán)境。
以上是我這半年來的工作總結(jié),希望大家多多批評指正。新的一年,新的起點,愿新年勝舊年,祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們20xx要啥啥有,身體健康,諸事順意,豬年行大運,謝謝大家!
市場部述職報告?zhèn)€人篇十六
本人xxx,xxxx年xx月入職,就職于市場部。回顧在崗位工作的一年時間,感受頗多,滿獲豐收。首先要感謝公司、部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的信任與幫助,使我在市場部拓展專員這個崗位上逐步成長,讓我更加深入的體會、了解房地產(chǎn)行業(yè)。
回想一年前今日,我還是一個剛剛在這個城市開始尋找自己人生的過路人,而如今,我經(jīng)由公司的歷練及培養(yǎng),蛻變成為在這個城市、公司家庭中的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是在不自覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生職業(yè)的規(guī)劃及方向。在過去的工作歲月里,充滿了激情,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,面對從未體驗過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,我學(xué)會了如何深化做好本職工作,懂得了如何去品味人生。
在市場部,我深刻的體會到部門是一個團(tuán)隊,一個整體,一個家庭,這里沒有個人,因為我們團(tuán)結(jié)一心!拓展項目的諸多環(huán)節(jié),離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及幫助,離不開相關(guān)部門工作的支持,也有著部門內(nèi)部全體成員竭盡所能的努力,成績才會誕生??冃Р艜Q生,公司才能盈利。
以下亦將從各個點來回顧:
作為市場部的一員,物業(yè)工作是基礎(chǔ),剛進(jìn)公司,就通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)來整理物業(yè)資料,初步了解了公司的所管物業(yè);后通過參與完成辦公大樓標(biāo)書商務(wù)部分的撰寫,經(jīng)歷了投標(biāo)的全過程;在完成xx物業(yè)服務(wù)方案和xx顧問服務(wù)方案后,深入了解了物業(yè)服務(wù)行業(yè),深刻體會到提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,建立起與開發(fā)商之間的良好合作關(guān)系,實現(xiàn)雙贏才能得以生存。
剛來公司,初次接觸前策報告,其中的創(chuàng)意和策劃宏觀的思路,開闊了我的眼界,感觸很多,雖然我是廣告策劃出身,但是一直沒有深入接觸房地產(chǎn)行業(yè),更沒有全局的考慮過一個項目,這次雖然沒參與該項目,但是對我的觸動很大,對之后的工作和學(xué)習(xí)都有深入影響。
真正接觸前策項目,是從xx項目開始的,從問卷的調(diào)查制作和市場調(diào)查、收集信息以及后期整理、記錄數(shù)據(jù)和分析成文的全過程,進(jìn)而對房地產(chǎn)市場進(jìn)行研究與預(yù)測,體會到市場調(diào)研是前策的理論基礎(chǔ),數(shù)據(jù)的完整,能使策劃人員更了解房地產(chǎn)市場的變動趨勢,制定符合市場發(fā)展的策劃報告。
進(jìn)入xx年xx月,公司與xx簽訂了合同,通過第一階段的,成功接下了該項目,初期的策劃報告,一直做協(xié)助工作,收集資料和圖片,策劃報告獲得開發(fā)商的認(rèn)同,希望提交進(jìn)一步深入產(chǎn)品定位及招商銷售報告,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,后一步的報告交由我撰寫,在前期策劃報告的定位基礎(chǔ)上,對該項目進(jìn)行了業(yè)態(tài)細(xì)分規(guī)劃、各類產(chǎn)品定價、招商銷售方案、vi視覺表現(xiàn)等方面的闡述,在撰寫的過程中,也遇到很多困難,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,都得以解決,最終也得到開發(fā)商的認(rèn)可。
(1)為完善市場部信息收集工作,建立土地信息資料庫。
(2)處理市場部日常內(nèi)務(wù)工作,例如市場部費用數(shù)據(jù)整理、合同會簽流程及合同電子備份、更新客戶聯(lián)系表、月度市場部需求的填報等工作。
(3)協(xié)助部門其他人員各項工作,處理一些設(shè)計工作。
市場部述職報告?zhèn)€人篇十七
回顧自己一年的學(xué)習(xí)工作,通過周報、每次活動的市場總結(jié)不斷地反省自己,揚長避短,以提高工作效益,實踐企業(yè)的文化精神。藉此之際,特向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報,并請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一.一年工作總結(jié)。
1.發(fā)酵面食部工作。
建立規(guī)范化的廟會、集會等宣傳服務(wù)活動并使其成為一個標(biāo)準(zhǔn)化的模板是我在發(fā)酵面食部前期的主要任務(wù),雞精推廣工作是在后期的主要挑戰(zhàn),其間積極協(xié)助各個辦事處進(jìn)行市場開發(fā)與產(chǎn)品推廣工作。
1.1饅鄉(xiāng)活動(20__.1.10~20__.2.23)。
通過年前與浙江嵊州下隸各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通與產(chǎn)品宣傳活動的開展,饅鄉(xiāng)活動在年后順利的按照預(yù)訂的會議營銷的模式從源頭做好安琪品牌的植入工作。
尋找并在允許條件下盡量滿足當(dāng)?shù)卣男枨螅谦@得政府與經(jīng)銷商支持的有效方式之一,政府與經(jīng)銷商參與活動的積極性對于活動的順利開展和取得預(yù)期效果有重要作用。
對于新開發(fā)的饅鄉(xiāng)地區(qū),我們通過與政府相關(guān)人員的溝通與調(diào)查,發(fā)現(xiàn)除了如何把我們活動的主旨與當(dāng)?shù)貙嶋H情況、國家政策進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合,更為重要的是如何贏得他們的信任與支持。
可以通過對表現(xiàn)優(yōu)秀的饅鄉(xiāng)活動進(jìn)行總結(jié),制作向各“面點之鄉(xiāng)”的宣傳手冊,在其中包括闡述活動舉辦模式、活動策劃方案、傳統(tǒng)的方式、突發(fā)事件的應(yīng)急方案、宣傳物質(zhì)的分配、宣傳效果、各地政府的相關(guān)支持等相關(guān)信息,可以極大的調(diào)動了當(dāng)?shù)卣畢⑴c的積極性,為饅鄉(xiāng)活動的順利開展與潛力市場的開發(fā)奠定基礎(chǔ)。
同時,通過這次活動,累積了我們開展特色活動的經(jīng)驗,也是對之前相似活動的總結(jié)和發(fā)展。
1.2發(fā)酵面食部日常工作(20__.2.23~20__.4.20)。
通過對面食部已有單品的推廣,加深對于產(chǎn)品的認(rèn)知度,不同的市場重復(fù)實踐,建立起全國市場宏觀視角。
在各個辦事處的支持下,跟隨本部門的詹中華經(jīng)理到河南南陽推廣100g;劉建華經(jīng)理到膠東半島學(xué)習(xí)推廣饅頭改良劑;在范經(jīng)理的指導(dǎo)下獨自到山東萊蕪、肥城、寧陽、濱州等地推廣饅頭改良劑、鮮酵母并做好市場調(diào)查工作。
在不同市場對終端進(jìn)行推廣時,才明白自己雖然還在面食部,但與實習(xí)期是有很大區(qū)別,更多的是通過個人的實踐、與辦事處人員積極的溝通來幫助辦事處實現(xiàn)當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo),幫助經(jīng)銷商實現(xiàn)銷售,增強(qiáng)信心。
在這段時間里,逐漸建立起對于公司產(chǎn)品的大局觀,從公司同仁們身上汲取了更多的經(jīng)驗與知識,如何與經(jīng)銷商溝通,從不同的角度去看待一個市場,這是在實習(xí)期時不能相比的一種思想狀態(tài)!
1.3雞精推廣工作(20__.4.20~20__.6.15)。
通過兩輪雞精市場推廣工作,成功實現(xiàn)了新產(chǎn)品的渠道動銷,阻止太太樂在當(dāng)?shù)馗烧{(diào)市場的擴(kuò)張,為公司提供一線的產(chǎn)品反饋與推廣應(yīng)用報告。
在推廣過程中,從濟(jì)南辦當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員劉英新身上學(xué)到了很多面對面的實戰(zhàn)技巧,進(jìn)一步鍛煉了自己的終端鋪貨能力。現(xiàn)在讓我去推廣任何產(chǎn)品,都是充滿了自信與激情,這得益于這次雞精推廣的工作。
2.長春辦工作(20__.6.15~至今)。
與區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商迅速地建立起良好的客情關(guān)系,了解辦事處對于經(jīng)銷商的政策、走到一線了解當(dāng)?shù)厥袌龅默F(xiàn)狀與歷史、有效地處理客戶問題、對延吉市場進(jìn)行梳理是調(diào)入長春辦的主要任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)及韓經(jīng)理的諄諄教誨下,讓我從中學(xué)習(xí)從另一個角度來看待一個市場;從一個旁觀者進(jìn)入一個主人翁的角色;從以往宏觀看待市場轉(zhuǎn)入微觀;學(xué)習(xí)更為實際的如何去管理經(jīng)銷商,如何把自己的思想與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通后運用到市場中,這是一筆無形的財富。
2.1終端走訪工作。
確良關(guān)系的建立,俗就是喜歡與人交流。通過對長春、吉林、延吉、四平等地區(qū)的鋪市工作,幫助我盡快的融入辦事處的做事風(fēng)格,從終端可以了解一線的信息,為自己更快的了解當(dāng)?shù)厥袌鎏峁┟恳皇值馁Y料;及時地與同事溝通,了解當(dāng)?shù)厥袌龅臍v史,迅速地與各個經(jīng)銷商建立起基本的客情關(guān)系,從而為管理與協(xié)調(diào)經(jīng)銷商奠定了基礎(chǔ)。
2.2客戶溝通工作。
由于初入辦事處,對于如何在辦事處開展業(yè)務(wù)工作還很生疏,對于與經(jīng)銷商的溝通工作還顯得有點稚嫩及被動,韓經(jīng)理對于這點給予我很多的幫助,細(xì)心給我講解如何在辦事處的框架內(nèi)與經(jīng)銷商溝通,保持不卑不亢、有理有據(jù)的工作作風(fēng),保持多聯(lián)絡(luò)、勤溝通的方式建立良好的客情關(guān)系。
2.3延吉開發(fā)工作。
在韓經(jīng)理的指導(dǎo)下,獨立對延吉市場進(jìn)行操作,梳理了干調(diào)市場,成功阻擊馬利在干調(diào)渠道的發(fā)展,建立起經(jīng)銷商的信心,實現(xiàn)銷量的回升。
對于尋找新的經(jīng)銷商的指導(dǎo)方針依然來源于我們實習(xí)期間學(xué)到的“自上而下,自上而下”的兩種尋找經(jīng)銷商的方法。通過兩種方法相結(jié)合最后確定有三個候選,與韓經(jīng)理商量,再根據(jù)市場情況最后選擇了代理紅梅味精的經(jīng)銷商,這是因為代理王守義的只要求我們的促銷力度、代理加加的則因為沒有銷售酵母的經(jīng)驗、而代理紅梅一則在市場上有一定的影響力,二是有銷售酵母經(jīng)驗。
這時,我深刻明白韓經(jīng)理時常說在我們還有優(yōu)勢的時候,我們要進(jìn)行必要的優(yōu)化工作(馬云一直強(qiáng)調(diào)改革應(yīng)該在的時候),在競品占有優(yōu)勢的市場,我們談判的實力大為減弱,相對選擇的余地也不多,這就堅定要把優(yōu)勢市場進(jìn)行強(qiáng)化、劣勢市場進(jìn)行梳理優(yōu)化的決心!
在分析延吉市干調(diào)渠道數(shù)據(jù)后,我們對于重建這個市場更加有信心(__年13萬,__年11萬,10年6萬),進(jìn)行一輪市場支持活動后,現(xiàn)在延吉市干調(diào)渠道正常地少量多次的進(jìn)貨,形成了良性的循環(huán),從11月至今進(jìn)貨3萬余元(當(dāng)時這個經(jīng)銷商說一年只能做八萬元)。
添加劑渠道方面:在烘焙產(chǎn)品部劉琦的支持下,尋找到新的用戶型配送添加劑經(jīng)銷商,其對銷售安琪產(chǎn)品意愿很強(qiáng),現(xiàn)在每個月可以消化20件鮮酵母,結(jié)束我們在延吉市場只有一家銷售的尷尬局面。相信在來年開春后,對他們進(jìn)行一些市場支持工作與銷售政策上的優(yōu)惠,完全可以在延吉建立起我們的優(yōu)勢市場。
二、工作的體會與心得。
在這一年的工作中,我主要有以下幾點體會:
1.“從群眾中來,到群眾中去”是我們營銷人員進(jìn)行市場操作的根本:只有深入一線市場,了解一線的信息,才能對我們的經(jīng)銷商、競品的情況、市場的走向有一個比較清晰的概念,才能做出正確的判斷。
2.通過一年的學(xué)習(xí),鍛煉了自己的營銷能力:在這一年中,經(jīng)歷了兩個不同的部門,學(xué)習(xí)到從宏觀、微觀去把握一個產(chǎn)品及一個市場;通過新產(chǎn)品的推廣,使自己的終端銷售能力得到很大的提升。
3.在工作中與同事、經(jīng)銷商溝通要帶有學(xué)習(xí)、感恩的心情:不論是業(yè)務(wù)員、經(jīng)理,還是當(dāng)?shù)氐臎]什么學(xué)歷的經(jīng)銷商,一定要保持向其學(xué)習(xí)的心態(tài),向他們學(xué)習(xí)與人溝通、做事技巧等;要感激公司給予我的每一個機(jī)會,感激領(lǐng)導(dǎo)與同事指正的每一個錯誤,給予的支持與理解。
4.相信團(tuán)隊的力量:這一年中,無論是在面食部,還是在辦事處,看似一個人在孤軍奮戰(zhàn),實則是在你的后面是一個團(tuán)隊在無微不至給予你支持,是營銷中心各成員向同一方向的通力合作的結(jié)果。
三、工作的不足。
正式入職一年來,經(jīng)歷不同部門,逐漸認(rèn)識到自我的不足,不斷對自己進(jìn)行反思,希望實現(xiàn)對自己的一些突破。想要改變身上一些局限自我的因素,改變原有的工作方式,要還應(yīng)自己在團(tuán)隊中達(dá)到的狀態(tài)。有時我會默默注視自己,對自己的言行舉止又像一個旁觀者在監(jiān)督自己,這些都是這份職業(yè)給予我的一些領(lǐng)悟:
1.做事還有點急燥,計劃性不強(qiáng),缺乏靈活性;。
2.對一些經(jīng)銷商的情況了解得不徹底,與領(lǐng)導(dǎo)、同事,經(jīng)銷商的溝通能力還要加強(qiáng);。
3.對數(shù)字不是很敏感,對經(jīng)銷商的信息掌握不全面,這樣增加了管理與溝通的難處;。
四、今后提高工作的舉措。
20__年即將遠(yuǎn)去,面對20__年不難發(fā)覺在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)大有漫延之勢,而國內(nèi)4萬億的內(nèi)需推力不足、商品價格不斷下降時,我們的產(chǎn)品逆市而上,經(jīng)銷商們都在觀望我們的價格是否回調(diào)時,競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行變相降價(馬利現(xiàn)在市場價與出廠價倒掛),這就給我們帶來更多的迷霧和無限遐想。
在前期漲價中,我辦成功地把吉林市價格體系更好、更快折上調(diào)至新的價位,而現(xiàn)在要以展望的新姿態(tài)去思考新的一年如何做好自己的本職工作:
在這一年中,我從一名初出茅廬的學(xué)生,成功蛻變成一名安琪的營銷人員,讓我體會最深的東西不是銷售工作的心得,也不是個人成長的感悟,而是看到身邊的同仁們對安琪企業(yè)文化的認(rèn)同和實踐,尤記得上次元旦時寫的《青澀》中的幾句:各地辦事處同事各有特點,有的嚴(yán)謹(jǐn)、有的踏實、有的平易近人、但萬變不離其一,在他們身上都體現(xiàn)了一個共同的物質(zhì)——對安琪事業(yè)的執(zhí)著與熱愛。通過這一年的工作,更讓我對這種中國式的文化肅然起敬,要求自己去體會,去感覺并遵循這種文化所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動規(guī)范。
真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以嚴(yán)謹(jǐn)之心面對自己從事的每件小事,以力求精致的態(tài)度對待每一個客戶,盡自己的努力達(dá)成公司的目標(biāo),我想這些對于我們來說,是一種激勵與鞭笞,走在這條路上所有人都會在“安琪為人人提供發(fā)展空間,人人為安琪創(chuàng)造競爭優(yōu)勢”這兩句話中找到屬于自己的未來!
市場部述職報告?zhèn)€人篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我于××年進(jìn)入市場部,并于××被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做?!痢聊甑墓ぷ骷叭蝿?wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
××年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
我的發(fā)言完畢,謝謝!
市場部述職報告?zhèn)€人篇十九
20**年即將過去,在短短40余天的時間內(nèi),我通過自己的努力有了一點收獲,也有很多不足之處。做此總結(jié)很有必要,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好。我也有信心也有決心把來年的工作做的更好。
本人職責(zé)范圍是市場終端推廣活動的策劃與實施,以及終端形象的維護(hù)管理(展廳)。之前雖然在別的公司也做過相關(guān)的工作,當(dāng)時主要是做市場活動的執(zhí)行,沒有從策劃,預(yù)算等方面做過全盤操作。到公司來第一天我就感覺收獲很多,工作范圍廣了,壓力也大了,不過這也是一個挑戰(zhàn)自我的機(jī)遇,我會努力做好。
來公司后出差兩次,分別是支援安徽阜陽,浙江寧波的開業(yè)活動,前者相對順利,活動效果基本達(dá)到。寧波因為車質(zhì)量問題未能賣車。兩地之行充分感受到推廣“xx計劃”啟到的效應(yīng),與代理商的及時溝通也增強(qiáng)了活動效果?;顒又形冶M我所能給了代理商一些指導(dǎo)和幫助,現(xiàn)場執(zhí)行我已盡力想去做好,但是還有些不足之處:現(xiàn)場主持能力匱乏,車況不夠了解,對廣告方式的執(zhí)行缺乏經(jīng)驗等。
12月底主要工作是為迎接年會把展廳布置妥當(dāng),雖然時間很緊張,總算在客戶參觀前布置完成。不過很多方面都沒有做好:地毯太皺,櫥窗沒擦干凈,車輛名稱標(biāo)牌不足,車輛的擺放問題等。這方面工作我做的不夠好,計劃年假之前盡力整改完畢。
因公司生產(chǎn)任務(wù)緊張1月6號后基本都是在車間支援生產(chǎn),在車間這一段時間內(nèi),充分感受到生產(chǎn)一線的辛苦。十多天時間學(xué)到了很多電動車裝配、調(diào)試方面的知識,這對我以后的推廣工作大有幫助。
1、加強(qiáng)策劃方面的學(xué)習(xí),全面彌補(bǔ)策劃知識的缺口。多向領(lǐng)導(dǎo)請教,多向營銷系統(tǒng)相關(guān)人員學(xué)習(xí),以提高自身策劃能力。
2、鍛煉自身主持能力,提高活動現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力,增強(qiáng)對客戶心理了解能力,與客戶多做溝通以利于增強(qiáng)活動效果。
3、學(xué)習(xí)電動車性能,配置方面知識,以體現(xiàn)作為終端人員對電動車的了解。
4、努力做好展廳的管理與維護(hù),與公司行政方面共同協(xié)調(diào),安排人員對展廳進(jìn)行維護(hù),自身也需定期根據(jù)市場情況對展廳進(jìn)行整改。
5、對公司相關(guān)會議(招商會,展會,年會,述職報告等),提前做好一切準(zhǔn)備,制定相關(guān)細(xì)則、表格,確保會議順利。
年前本職工作并沒有做多少,所以今年的工作成績很少。覺得很是慚愧,來年必定加強(qiáng)學(xué)習(xí),多去實踐,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
xxx。
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