方案的制定需要充分考慮各種因素,包括資源、時間、成本等。制定方案時,我們需要與相關人員充分溝通和協(xié)商,以確保其可行性。健康管理的方案范文,可以幫助我們制定健康計劃和改善生活習慣。
電商策劃方案篇一
20xx年x月x日-x月x日(農歷x月x日至x日,星期五至星期天)。
【活動一】:我的情人---我做主。
浪漫七夕,款款深情,穿著類全場4折起,精品皮鞋、旅游鞋全場8折,羊毛衫全場5折起,七夕熱銷,甜蜜放送,扮靚您的她(他)。(明示、特價商品除外。)。
凡x月x日出生的顧客,憑身份證均可免費獲贈情人節(jié)玫瑰一支。
凡購物滿77元的顧客,均贈送甜蜜情人卡一張、玫瑰花一支。
訂花、送花服務。
活動期間,鮮花專柜將接受顧客訂購與送鮮花服務(限城區(qū)),代您傳達烈火濃情。
活動期間,凡需禮品包裝的顧客均可憑購物小票到一樓總服務臺進行免費包裝。
【活動二】:濃情七夕,浪漫送禮--巧克力。
活動期間,穿著類商品當日累計滿177元(超市不打折單票滿77元)送精美巧克力一盒或玫瑰一支。(憑購物小票,到1f總服務臺領取。)。
【活動三】:七夕情意重,信物寄深情。
1.珠寶類。
足黃金180元/克,鉑金pt950:385元/克。銀飾全場75折,玉器專柜5折起。
香港好運鉆飾全場5折,老鳳翔品牌黃金208元/克,鉆飾8折。
2.名表類。
活動期間高檔手表全場85折,并贈送格雅系列女表一款(價值98元)??ㄍㄊ直怼㈩^飾品全場7折。
3.化妝品類。
玉蘭油、美寶蓮、全場9折(特價商品除外)。雅芳防曬系列全場85折,凝白系列全場8折,羽西、李醫(yī)生、高絲全場9折熱賣。
4.開學助跑,親情學生篇。
新學年開學助跑,新世紀為莘莘學子精心準備:箱包類全場8折,文體用品類、生活用品類折扣多多。
5.歡樂七夕情人節(jié),超市特價搶購風。
散稱花生油x元/桶,面包部分半價,口口香、金籃子等熟食部分7折,面食天推出4種商品7折讓利,雞蛋不定時特價熱賣!
6.羽絨服反季熱賣(4f羽絨服大賣場)。
四樓羽絨服大賣場千款羽絨服反季銷售,冰點熱賣88元起!為愛情保暖,您還等什么?
1.彩虹門:浪漫七夕節(jié),甜蜜大放送,x月x日-x日。
2.16開彩頁:x張。
3.電視臺宣傳。
4.氣象局宣傳。
5.城市信報。
6.賣場活動看板。
7.賣場活動氛圍裝飾。
電商策劃方案篇二
策劃書。
即對某個未來的活動或者事件進行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書寫作。策劃書是目標規(guī)劃的文字書,是實現(xiàn)目標的指路燈。撰寫策劃書就是用現(xiàn)有的知識開發(fā)想象力,在可以得到的資源的現(xiàn)實中最可能最快的達到目標。下面就是小編整理的電商促銷活動。
一起來看一下吧。
“雙11”購物狂歡節(jié),已經成為中國,乃至世界范圍內最具影響力的消費節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費者,才是這個舞臺的真正主角。,我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與,以您的獨特方式,導演一場品質購物的狂歡盛典!
*年的“雙11”,張掖市本土商家也將積極響應,大力發(fā)展本土電子商務,以實現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務的轉型,努力把電子商務培育成我市乃至我省經濟發(fā)展的新增長點,推動我市特色產品、農副產品及文化旅游產品外銷,促進我市特色優(yōu)勢產業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵個體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務領域,提供更多就業(yè)崗位的同時,大力培養(yǎng)電商人才,以實現(xiàn)大學生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。
*年的“雙11”,張掖萬眾商城也將在其中扮演著重要角色,作為由張掖市政府重點扶持的張掖本土最大的電子商務網購平臺“萬眾商城”及小九城市wifi,將填補張掖本地網購狂歡節(jié)的空白,讓張掖人真正體驗在家門口網購的新時尚。
在“雙11”到來之際,張掖市本土商家借此機會,將于11月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關注,將電子商務理念深入人心,推動張掖電子商務的飛速發(fā)展。
主辦方:張掖市商務局、張掖市人力資源與社會保障局。
承辦方:張掖市焱晶電子商務有限責任公司、張掖市瑞景科技有限責任公司。
協(xié)辦方:甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。
*年11月11日開幕。
張掖市中心廣場。
一、宣傳造勢。
新聞發(fā)布會。
網絡宣傳、報紙、dm廣告。
汽車車貼巡街宣傳。
二、市場造勢。
打造張掖市首家電子商務創(chuàng)業(yè)孵化基地,免費開設電子商務創(chuàng)業(yè)培訓班;免費為所有培訓班商家建站并提供專業(yè)的運營指導、技術指導等全面周到的后續(xù)服務。
1、準備流程。
活動展示平臺:張掖萬眾商城、小九智慧城市wifi、微官網。
商家報名時間:*年10月27日08:30:00-*年11月1日18:00:00。
商家審核時間:*年11月02日08:30:00-*年11月6日18:00:00。
活動啟動時間:*年11月11日00:00:00-*年11月11日23:59:59。
2、“雙11”啟動流程。
*年11月11日09:30主持人致。
開場白。
*年11月11日09:40各局領導及活動方講話致辭。
*年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動儀式。
*年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始。
1、你來我就送。萬眾商城10萬現(xiàn)金大回饋,只要來到現(xiàn)場的消費者,掃萬眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。
2、折扣低到爆?,F(xiàn)場商家均打出虧本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。
3、手機玩轉“雙11”?!半p11”要上班?要出差?用不了電腦?沒關系,有小九app,將“雙11”裝進手機。還可以手機免費開店,免費打電話,聊天搭訕。。。。賺錢社交兩不誤。神器出世,還不快來下載!
1、前期宣傳準備。
網絡軟文、報紙宣傳文。
汽車車貼宣傳頁內容、紅包抵金券。
2、參展商家準備。
報名選拔審核后,擇時召開商家大會。
商家大會內容:商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會時間:待定。
3、商家展位劃分。
按商家產品分類劃分展示區(qū)域。
4、工作人員籌備。
5、硬件準備。
活動場地、led大屏、led移動屏。
音響設備、禮炮、啟動儀式道具。
紅包印制、抵金券印制。
拱門、拱門條幅。
展架、商家展位。
xx市公安局、保安公司。
電商策劃方案篇三
推廣項目:旅游景區(qū)網絡整合營銷。
推廣時間:6—8個月。
推廣費用:15萬元、市場推薦報價20萬元。
一、推廣內容。
1、搜索引擎營銷。
關鍵詞信息優(yōu)化:根據xxxx推廣需求,配合關鍵詞的搜索熱度分析,統(tǒng)計、篩選適合xxxx的關鍵詞,提供8個關鍵詞的信息優(yōu)化服務,確保在百度搜索結果頁首頁能夠出現(xiàn)1—5條xxx推廣信息。同時,提供在合作執(zhí)行期內排名位置維護。
2、網絡媒體公關傳播。
針對xxxx品牌傳播和產品推廣主題,創(chuàng)作并發(fā)布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽)與新產品文章(產品技術、潮流、應用)。
(2)借助社會與行業(yè)熱點,針對xxx的品牌和產品營造新聞事件,如最新技術、產品升級換代、行業(yè)研究報告、社會熱點人物等,推廣期內組織2—3次此類新聞事件的設計和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產品的影響力、美譽度。
4、網絡論壇推廣。
每10天組織一次論壇專項推廣,發(fā)布并維護1個論壇主題帖(500—20xx字),
5、網絡專題推廣。
針對xxxx新產品上市、消費趨勢與時尚潮流、產品應用為主題設計、制作網絡專題,對xxxx的品牌實力、產品優(yōu)勢與應用潮流進行全方位詮釋報道。
專題數量:4期網站發(fā)布數量:5家/篇(文章內提供文字鏈接)。
達成目標:總發(fā)布量20條,受眾到達量20萬。
6、植入式營銷。
品牌故事:為企業(yè)的品牌與產品撰寫富有傳奇性、趣味性,以“家”、“裝修”為主題以及企業(yè)成長、優(yōu)勢、歷程、文化等方面的故事,通過故事來傳遞企業(yè)品牌/產品帶給人的震撼和價值,潛移默化地影響用戶。
二、超值贈送。
(2)在贏道顧問策劃人在平面媒體發(fā)表的。
電商策劃方案篇四
公司業(yè)務發(fā)展迅速,銷售渠道不斷拓展,需要加深與經銷商之間的聯(lián)系。
會議思路:
廠家需要為經銷商與銷售人員輸入信心,經由愿景規(guī)劃、策略制定、行動計劃,讓經銷商倍受鼓舞,士氣高漲,熱血沸騰。一個成功的經銷商會議,既要“充電”,也要“打氣”。制造輕松寬松的氣氛,一方面可以讓客戶積極參與其中,調動客戶訂貨的積極性,同時可以消除客戶的防范心理,感染其它客戶,主要可以采取以下方式來做到:
(1)設置游戲,邀請客戶參與游戲讓客戶放松。
(2)穿插娛樂節(jié)目,調動現(xiàn)場氣氛。
(3)實行訂貨摸獎,調動客戶訂貨積極性
(4)開設有獎問答,讓客戶了解產品,對所出的問題設置不要過于復雜,以簡單為主,達到宣傳和讓客戶積極參與的目的。
1、增進經銷商對公司的了解,鼓舞經銷商的士氣,實現(xiàn)20xx年銷售目標任務。
2、最大限度占用每個經銷商的專用資金,從而造成其它品牌的鋪貨壓力。
3、最大限度調動經銷商對震旦機器的銷售熱情和忠誠度。
4、培養(yǎng)經銷商的銷售觀念和調動他們主動學習的激情。
5.1、攜手同行,共拓疆土
6.2、在新的.高度起飛(對經銷商工作的認可,以及對未來美好的期望。整個主題引人思考,意味深長)
7.3、攜手同行,共創(chuàng)震旦
20xx年2月18―19日會議前
與會人員邀約
1、與會人員確定(經銷商到會人員確定、第三方與會人員確定)
2、邀約形式確定:傳真、郵件、電話
3、邀約執(zhí)行人員確定:袁xx,李xx
4、接待安排確定:袁xx,李xx
1、會議地點、議程安排確定
2、酒店住宿安排確定:袁xx李xx大酒店,房卡發(fā)放和回收――袁xx
3、物料準備完成:袁xx、閆有鳳、刁芳
4、場地布置完成:袁xx
人員分工表制作、分發(fā)完成:
第三方與會人員:x官員、重要企業(yè)朋友等――王總
會議中人員到位
我們不要讓業(yè)務員錯過任何與客戶溝通的機會。一般來講,先到的比較孤單無聊,所以要作以下事宜:
會議后
銷售跟進:可能需要銷售做一些跟進工作
1、25號下午:溫州五星級大酒店b坐16樓――烏市新華北路305號(可容納一百人以上)
2、26號上午:溫州五星級大酒店b坐4樓新聞發(fā)布廳
簽到區(qū)
1、簽到方式:電子簽到,合影留念
2、迎賓人員:攝影人員:
3、簽到禮品:
接待:李萍
新品發(fā)布安排
1、與創(chuàng)意性的展示方式結合
2、由來賓進行部分操作,活躍會議氣氛
文檔附件
1、人員(部門)分工表
2、時間進度表
略
注:時間進度中需安排各部門碰頭會時間
3、與會人員名單
4、邀請函
5、會務指南
會務指南歡迎您的到來,以下為本次會議議程:
2月25日下午
2月26日上午
感謝您的熱情參與,會議期間有任何需要,我們將竭誠為您服務。
6、總經理親筆歡迎信
7、主持人串詞
開場白:
華燈初上,星河璀璨,在這個美好的夜晚,我們歡聚一堂?;厥走^去,我們享受過成功的喜悅,同樣也經歷過路途的坎坷,但,無論前方的路有多么荊棘,我們,在座的的每一位兄弟姐妹,都將手拉手,肩并肩地走下去。
讓我們帶著實力和戰(zhàn)績去贏得從容與自信讓我們帶著和睦與和諧去贏得希望與收獲
因為,我們堅信成功將與我們同行!
結束語:
美好的夜晚總是讓人陶醉,幸福的時光總是讓人振奮
讓我們記住每一份感動、每一份歡笑!讓我們留下了每一份喜悅、每一份祝福!讓我們珍藏每一份溫馨、每一份關愛!讓我們擁有每一份希望、每一份夢想!
團結一致,共創(chuàng)我們20xx年美好的明天!
電商策劃方案篇五
店家促銷手段圣誕節(jié)是12月25日,受到好多店家推崇,在消費者中也形成了一定的影響力。根據以往的促銷手段,發(fā)現(xiàn)總有一些商家能別出心裁,想出非常好的方法?,F(xiàn)在總結如下,見下方:
1、中獎手段,層出不窮。各種各樣的打折手段:如:滿300元摸獎一次。獎品有:電動車,洗衣機,襪子,當然多數是摸到襪子,最好是100%中獎,因為最低的獎品也就是一雙襪子。網店的話嗎,可以采用優(yōu)惠券,直接減價,用戶直接點擊領取。在買東西的時候自動減去。
2、打折促銷,實實在在。打折的對象,可以是會員打折,可以是直接對所有的人打折,打折的商品,可以分出類別,按區(qū)域打折,1區(qū)打折3折(老舊的陳貨),2區(qū)8折(精品貨,要讓顧客一看就喜歡)網店的話,直接使用折扣,最好是5折下一點,在4.3折左右,有力度。
3、事先通知潛在顧客。你家雖然打折了,可是顧客不知道,那就糟了!!比如你是淘寶店賣包的,好多顧客應該到換包包的時間了,可是不知道你家有打折,你可以在電腦上給顧客發(fā)短信,但是你千萬別使用手機發(fā),那樣的話非累死你不可,去網上下一個【快準牌電腦發(fā)軟件】安裝到電腦上,就可以導入顧客的手機號碼,給顧客發(fā)短信了。,當顧客收到短信之后,立刻就知道是你在促銷,來你的店里消費了。不管怎么樣,一般都能帶來20%的回頭率,這是不得了的營銷。這個軟件是淘寶網的信息簽名通道。平時沒事的時候,經常發(fā)一些關心顧客天氣變化的短信給顧客,也可以拉近和顧客的關系。在顧客的手機上顯示的信息是106xxxxxxx。
4、圣誕節(jié)是個很好的銷售機會,當然折扣的力度不要大過雙11,要本著賺錢為主。
電商策劃方案篇六
活動主題:
每天讀一點書,每天進步一點點。
活動目的:
1、培養(yǎng)讀書習慣,堅守學生時代的求知欲。
2、拓寬知識面,提升自己的綜合素養(yǎng)。
3、加強溝通,提高團隊凝聚力,塑造獨特的團隊精神氣質。
活動時間:
活動原則:
1、自覺讀書。
2、相互督促。
3、共同進步。
活動流程:
1、每月團隊按抽簽順序推薦一本書閱讀(第一期:《優(yōu)衣庫這樣賣衣服不服也得服》)。
2、每月5號開展讀書分享會:每人上臺講述自己的讀書體會(可以制作ppt),介紹該書的主要內容、經典句子、好的思想以及閱讀心得體會等。發(fā)言順序自薦,自覺鍛煉演講能力與表達能力,發(fā)言時間為每人5—10分鐘。
3、發(fā)完言后,集體交流學習。
4、下名成員推薦下期所讀書目。
電商策劃方案篇七
1、完成網站建設,包括網站的核心,側重點,具體板塊的內容。
2、完成對網站診斷、優(yōu)化,增強網站用戶體驗、方便運營推廣。
3、整合各種網絡推廣方法。持續(xù)加大網絡宣傳的覆蓋面,增強信男這個品牌的正面形象,的打造提供支持。
4、控制網絡推廣費用。
5、完成有關信男國際交流中心軟文介紹報道,微博營銷,博客論壇建設,微信圈子,qq群,百度知道等推廣方式的建設。
6、對網站排名等數據進行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。并對網站用戶進行跟蹤統(tǒng)計。
第一階段:7月x日—8月x日。
1、完成品牌網站框架的制作,整合相關內容并添加完畢。
2、對網站全面優(yōu)化,重點針對搜索引擎優(yōu)化,實現(xiàn)“信男教育”關鍵詞搜索排名居于前列。
3、分析學生查詢網站習慣進行版面的制作,針對留學生最切實的一些問題,整合相關信息以及圖片進行推廣。
4、配合信男教育著力打造的戰(zhàn)略方向,選取有影響力的教育平臺進行宣傳,并制定相應軟文內容。
5、選出比較有影響力的20個論壇社區(qū)平臺,并針對論壇發(fā)表的軟文進行有針對性的編寫。
6、每周總結,主要針對的網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優(yōu)化建議方案。
第二階段:8月x日—9月x日。
1、重點針對網站板塊內容進行網站優(yōu)化,實現(xiàn)信男國際教育“短期留學”關鍵詞居于搜索引擎前列。
2、以信男國際教育“短期留學”這個課題為本月推廣重心,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的`發(fā)布、更新等工作。
3、針對“十一”黃金周短期游學的推廣活動,制作網絡宣傳專題,在原有版面上加大網絡宣傳力度。
5、整理收集潛在學生信息、對來電來訪等咨詢方式進行階段性的跟蹤、保持與學生以及家長的良好溝通。
6、保證網站的時效性,階段性的推陳更新,發(fā)起一些有目的性的活動,讓。
更多的學生能夠參與進來。
7、周總結、月總結,主要針對的推廣效果進行分析評估,并制定相關優(yōu)化方案。
第三階段:10月x日—10月x日。
1、針對“十一”黃金周的短期游學進行具體的實施,并且及時的跟蹤做好網站的同步宣傳工作,能夠及時的將此次活動通過網絡媒體展現(xiàn)出來。
2、短期游學完畢之后,制作網絡宣傳專題,以專題的形式加大網絡宣傳力度。
3、通過此次的活動,要著力打造一個信男高質量的服務團隊把本月的推廣重心放在信男這個品牌的“服務”推廣上。
4、整理類似活動的相關信息,分析潛在競爭對手的優(yōu)劣,挖掘自身的優(yōu)勢并放大,為以后的活動打下良好的基礎,并積累相應經驗。
5、發(fā)展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關合作內容。
6、周總結、月總結,主要針對的推廣效果進行分析評估,并制定相關優(yōu)化方案。
第四階段:11月x日—12月x日。
1、保證常規(guī)推廣手段的每日更新,挖掘新的推廣賣點。
2、基本上半年左右的時候,網站建設基本完成,除了定期的保證更新以外,可以考慮與百度推廣進行付費的合作。借助百度這個大的平臺,進行正規(guī)的宣傳達到預期的目的。
3、通過這個平臺,逐步推廣的其他活動,并做好跟蹤宣傳工作。
4、周總結、月總結、年總結,并針對下一年度制定網絡推廣計劃。
此計劃僅限于針對教育平臺的打造上。針對具體的后期數據分析和流量監(jiān)控上并未做具體的說明。
綜上所述,該計劃先從整體上進行的推廣,提高站的知名度;然后對具體的板塊如短期游學等進行推廣,著力進行平臺重點項目的推廣;最后針對這個平臺的品牌推廣,打造屬于自己的品牌,開發(fā)的其他價值和客戶群體,以達到最終盈利的目的。
電商策劃方案篇八
一個新的商業(yè)神話在推出的“光棍節(jié)”促銷中誕生:單日交易額達到9.36億元,超過購物天堂香港一天的零售總額,更是__店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中,_網實實在在展現(xiàn)了電子商務的人氣。光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產生于校園,并通過網絡等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據推算,到20__年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
關于光棍節(jié)客戶群的分析。
光棍節(jié)客戶群細分:
大學生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
光棍節(jié)客戶群特點:
單身,時尚,娛樂。
光棍節(jié)客戶需求:
心理自嘲,娛樂,愛情。
策劃光棍節(jié)公司資源現(xiàn)狀。
活動目的:
多店資源整合,借助光棍節(jié)為托管店鋪引進流量。
2,資源支持。
多店資源,產品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊。
光棍節(jié)活動的整體構思和部署。
活動的賣點。
以店內折扣優(yōu)惠為核心賣點。
活動頁面秒殺送禮為輔助。
活動的整體引流構思。
流量入口分析。
引流示意圖。
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博。
(關于_店鋪流量跳轉到微博的解釋:由于_網無法掛外網連接,所以利用關注進行跳轉為活動頁面引流。
引流方法:店鋪通過懸掛雙11活動預告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關注微博)。
為什么運用微博進行流量跳轉。
常規(guī)推廣對廣告普遍具備排斥性。
用軟文和植入的形式推廣微博更容易讓人接受。
微博可以作為長期的高質量流量入口進行管理。
微博運營可以為下次及各類店鋪培養(yǎng)流量入口。
引流示意圖的詳細解析在執(zhí)行細則體現(xiàn)。
電商策劃方案篇九
圣誕節(jié)馬上就要來臨了,作為電商商家的你如何才能趁此機會大搞促銷呢?那就需要制定一份好的活動策劃方案了,下面是本站小編為大家整理的:電商圣誕活動策劃方案,歡迎大家參閱,更多資訊盡在策劃書欄目!
電商圣誕活動策劃方案(一)距離圣誕節(jié)越來越近,今年的圣誕節(jié)是史上流量最大、宣傳最廣的一次。那么多的流量,店鋪要怎么去優(yōu)化,才能在圣誕節(jié)活動當天搶到更多的流量,讓店鋪銷量在圣誕節(jié)當天暴增。下文就來說說賣家如何優(yōu)化圣誕節(jié)商品流量。
首先,報名成功圣誕節(jié)商品。圣誕節(jié)商品流量優(yōu)化的第一步就是要成功報告圣誕節(jié)活動,報名成功圣誕節(jié)活動的商品將會在圣誕節(jié)主會場、分會場及主搜等7個地方展示,讓店鋪商品有更多的展示機會,就能給店鋪商品帶來更多的流量。
其次,圣誕節(jié)商品搜索排名優(yōu)化提高流量。有經驗的賣家都知道店鋪大部分的流量都是來自于搜索入口,因此要優(yōu)化圣誕節(jié)商品流量就可以從搜索入口開始,提升搜索排名是優(yōu)化商品流量的重要途徑。因為時間緊迫,想要快速的提高店鋪搜索排名,最有效的方法是進行搜索試用,在店鋪試用推廣的基礎上增加搜索的功效,讓大量買家進行搜索下單,提高店鋪商品搜索點擊率、人氣、銷量等,進而快速提高店鋪搜索排名。店鋪商品通過搜索試用提高了搜索排名,排名提高了,流量自然就會增加,就達到了優(yōu)化店鋪圣誕節(jié)商品流量的目的。
再次,利用紅包來優(yōu)化商品流量。紅包是今年圣誕節(jié)的一個重點的玩法,是賣家的一個重要的營銷手段,也是買家最感興趣的東西。因此我們賣家要懂得善加利用紅包來優(yōu)化店鋪商品流量,用紅包吸引買家進入店鋪查看商品。店鋪圣誕節(jié)的商品本身就有一定的折扣力度,如果再配合紅包優(yōu)惠,給予買家真正的實惠,讓買家看到這些實惠后心動,心動之后進入店鋪收藏商品或者把商品加入購物車,優(yōu)化了店鋪商品的流量。
最后,通過試用來優(yōu)化店鋪商品流量。因為網絡上過多的打折、優(yōu)惠券等活動,很多買家都已經對此種店鋪促銷手段麻木,而隨著買家需求的不斷提升,試用成為了當前買家關注人氣偏高的活動。因此店鋪圣誕節(jié)商品可以通過試用來優(yōu)化其流量,通過發(fā)布試用活動來賺取人氣。店鋪拿少量的圣誕節(jié)商品用來發(fā)布免費試用活動,犧牲少量的商品成為來給店鋪引流,把對店鋪感興趣的買家進入到店鋪中,主動查看店鋪商品詳情,優(yōu)化店鋪商品流量。
優(yōu)化圣誕節(jié)商品流量要從多個方面去努力,從報名到引流,再到推廣,最好沒一個步驟,就能提高店鋪商品流量。
圣誕節(jié)電商活動策劃方案(二)面對即將來臨的圣誕節(jié),我次我們準備大干特干,立志要在這場戰(zhàn)斗中殺出個好成績。
活動時間:12月10日到12月25日
主題:這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出圣誕節(jié)活動的主題。
目標:10w, 500單
提綱:
一、售前的準備工作
二、售中的.跟進工作
三、售后的服務工作
一、售前的準備工作
1、選品:活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質量過硬等。當然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的dsr評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運費成本??傊?,產品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。
2、營銷:做好店鋪商品的關聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子 等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關注送卷等。
活動規(guī)則:
(1)消費券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動。
3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進行圣誕節(jié)的預熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細推廣方案。
5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫存:在活動開始前,進行一次庫房盤點工作,做到賬務相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴重,將嚴重影響顧客對本店的影響,嚴重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準確率才會提高。
8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調的工作。
9、培訓:特別是客服的培訓,活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?;顒舆^程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔一些顧客,提高工作效率,這需要技術支持。
10、交接:部門與部門之間的交接,部門內部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。
11、安全:做好安全檢查工作,不需在關鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網絡癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作
活動進行中,最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調好他們的工作,加上之前的準備工作已經做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員,專門為客服和庫房的員工服務,比如:端茶倒水、分配飲食等細微工作,好讓他們專心做事。
三、售后的服務工作
貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個時候客服人員要做好心理準備,耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題,神經不能有半點松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰,方便庫房分揀。
庫房統(tǒng)計退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
電商圣誕活動策劃方案(三)店家促銷手段圣誕節(jié)是12月25日,受到好多店家推崇,在消費者中也形成了一定的影響力。根據以往的促銷手段,發(fā)現(xiàn)總有一些商家能別出心裁,想出非常好的方法。現(xiàn)在總結如下,見下方:
1、中獎手段,層出不窮。各種各樣的打折手段:如:滿300元摸獎一次。獎品有:電動車,洗衣機,襪子,當然多數是摸到襪子,最好是100%中獎,因為最低的獎品也就是一雙襪子。網店的話嗎,可以采用優(yōu)惠券,直接減價,用戶直接點擊領取。在買東西的時候自動減去。
2、打折促銷,實實在在。打折的對象,可以是會員打折,可以是直接對所有的人打折,打折的商品,可以分出類別,按區(qū)域打折,1區(qū)打折3折(老舊的陳貨),2區(qū)8折(精品貨,要讓顧客一看就喜歡)網店的話,直接使用折扣,最好是5折下一點,在4.3折左右,有力度。
3、事先通知潛在顧客。你家雖然打折了,可是顧客不知道,那就糟了!!比如你是淘寶店賣包的,好多顧客應該到換包包的時間了,可是不知道你家有打折,你可以在電腦上給顧客發(fā)短信,但是你千萬別使用手機發(fā),那樣的話非累死你不可,去網上下一個【快準牌電腦發(fā)軟件】安裝到電腦上,就可以導入顧客的手機號碼,給顧客發(fā)短信了。,當顧客收到短信之后,立刻就知道是你在促銷,來你的店里消費了。不管怎么樣,一般都能帶來20%的回頭率,這是不得了的營銷。這個軟件是淘寶網的信息簽名通道。平時沒事的時候,經常發(fā)一些關心顧客天氣變化的短信給顧客,也可以拉近和顧客的關系。在顧客的手機上顯示的信息是106xxxxxxx。
4、圣誕節(jié)是個很好的銷售機會,當然折扣的力度不要大過雙11,要本著賺錢為主。
電商策劃方案篇十
【工作內容】:
1、策劃、準備、執(zhí)行線上營銷活動,總結分析活動效果;
3、負責各渠道宣傳,如,微博,微信,幫派的運營推廣,活動策劃、實施;
4、負責收集同行業(yè)的資訊,競爭產品銷售數據,類目活動數據。
【基本能力要求】:
1、網感——對互聯(lián)網要有一定的了解,特別是對論壇丶微博這些常用來做活動的平臺需要了解其特點、規(guī)律等。
2、創(chuàng)意——針對常見活動平臺,需有靈活的思路及好的創(chuàng)意。
3、系統(tǒng)思維——活動從創(chuàng)意到執(zhí)行,涉及到各種資源的分配,并且需要考慮大的環(huán)境、公司的實際情況、產品的情況,需要具備系統(tǒng)性思維考慮問題。
4、溝通表達能力——一個活動從創(chuàng)意到執(zhí)行,需要與不同的部門接觸、溝通,須主動表達、主動溝通。
【任職要求】。
1、有活動策劃及文案工作經驗,有較強的文字編輯能力和策劃能力;
2、熟悉電子商務行業(yè),了解淘寶相關資訊;
3、能夠獨立完成廣告策劃、推廣方案、文書各類創(chuàng)意策劃文案;
4、優(yōu)秀的文筆、ppt制作等能力。
5、性格開朗大方、良好的人際溝通能力,富有強烈的責任心及團隊合作精神;
6、執(zhí)行能力強,有較強的工作計劃性,責任心。
電商策劃方案篇十一
當前,大眾消費呈現(xiàn)出從傳統(tǒng)購物模式往網路購物轉變,“淘寶”,“微信”在購物中扮演者越來越重要的角色。我國網絡購物市場交易規(guī)模達到2.8萬億,增長48.7%,仍然維持在較高的增長水平。加快發(fā)展電子商務,結合互聯(lián)網產業(yè)實際情況建設電子商務支撐體系,大力引進人才、引進金融、資金等優(yōu)惠政策,普及電子商務應用,做大做強電子商務服務業(yè),將有力地推動未來經濟的發(fā)展。
(1)線上產品接洽,進一步拓寬產品渠道。
(2)電商人才招聘,增進電子商務人才與電子商務企業(yè)間溝通,幫助電商企業(yè)解決人才瓶頸,同時,引導更多的青年通過到電子商務企業(yè)、網商協(xié)會就業(yè),學習“淘寶式“創(chuàng)業(yè)。
(3)電商經驗交流,搭建一個相互學習交流的平臺。
(4)電商服務接洽,增進電商與倉儲服務業(yè),物流,金融的聯(lián)系,完善產業(yè)鏈條。
五維度信息科技有限公司
活動場地(公司會議室)、觀影設備、燒烤食材
(1)電子商務企業(yè)展示,人才招聘,主要展示電商企業(yè)風采,講述企業(yè)創(chuàng)辦歷程,吸納電商 人才。
(2)交流電商經營心得,分享心路歷程
(3)網絡運營, 物流,金融等方面交流。
20xx年5月15日下午5點至7點
從事電商,微商或者想從事的都可以來報名
下午5:00:報到,點名
5:10:自我介紹,互相認識
5:20:總經理致辭
5:30:微商外賣段總講話
5:50:電商代表講話
6:10:物流代表講話
6:30:自由發(fā)言時間、自助燒烤,露天電影。
電商策劃方案篇十二
生鮮是指未經烹調、制作等深加工過程,只做必要保鮮和簡單整理上架而出售的初級產品,以及面包、熟食等現(xiàn)場加工品類的商品的統(tǒng)稱。生鮮商品的特點、保存條件基本相同,需要保鮮、冷藏、冷凍;屬于散裝商品并需要用稱重打條碼方式售賣;保質期比較短;同時在消費習慣上也有很大的關聯(lián)性。目前生鮮商品主要有水果、蔬菜、肉品、水產、干貨及日配、熟食和糕點。
生鮮產品電子商務,簡稱生鮮電商,指用電子商務的手段在互聯(lián)網上直接銷售生鮮類產品,如新鮮水果、蔬菜、生鮮肉類等。生鮮電商隨著電子商務的發(fā)展大趨勢而發(fā)展。20xx年被視為生鮮電商發(fā)展的元年。
生鮮電商隨著電子商務的蓬勃發(fā)展而發(fā)展,越來越多的生鮮模式出現(xiàn),如綜合電商平臺,物流電商,食品供應商,垂直電商,農場直銷等。
1、第一階段,20xx年-20xx年
20xx年,xx網成立,20xx年,出現(xiàn)了專注做有機食品的xx及xx,這幾個企業(yè)開始都是做小眾市場。在這期間,國內頻發(fā)食品安全事件,導致很多消費者產生了對品質高、安全性高食材的需求,這使得很多企業(yè)看到了這個巨大市場,在20xx年-20xx年之間,涌現(xiàn)了一大批生鮮電商。過多的商家進入這個行業(yè),也導致了行業(yè)泡沫的產生,當時的市場需求并沒有那么大,而生鮮電商的模式也是原封不動的copy了普通電商的模式,最終很多企業(yè)倒閉。
這個階段的結束,以20xx年初的“xx網”尋求轉讓及“xx”被轉賣為標志,需要說明的是這兩家都是做有機和綠色蔬菜的電商,要知道在國內找這樣的食品在之前有多難。
2、第二階段,20xx年至20xx年
生鮮電商的轉折,也是從20xx年底開始。當時剛成立一年的生鮮電商“本來生活” 憑“褚橙進京”的事件營銷一炮走紅,隨后有又在20xx年春挑起了“京城荔枝大戰(zhàn)”,此時開始生鮮電商再度引起人們熱議。這期間,社會化媒體及移動互聯(lián)網的發(fā)展也讓生鮮電商們有了更多模式的探索,第二階段明顯比第一階段更有生命力。
3、第三階段,20xx年至今
在第二階段的創(chuàng)業(yè)的生鮮電商中,以xx等為代表的商家都獲得了強大的資金注入,而且每個企業(yè)都有各自的行業(yè)資源優(yōu)勢,進而上演了一場生鮮電商備戰(zhàn)大賽。在這期間,b2c、c2c、o2o等各種模式都被演繹的淋漓盡致,越來越強勁的移動互聯(lián)網工具也為各商家提供更多的選擇。
這個階段,最顯著的特點是生鮮電商們從開始的小而美轉變?yōu)槿缃竦拇蠖瑤缀跛猩r品類都有所涉及,人們的對生鮮消費理念也在慢慢向電商的轉變,巨大的商機不得不讓互聯(lián)網巨頭們覬覦,20xx年底20xx年初,xx也加入了這個陣營,如其他行業(yè)一樣,只要有巨頭參與就會有整合與并購的產生,生鮮電商今后將進入資源整合與格局更變的階段。
實際上,目前農產品電商的生存狀況并不好。以xx地區(qū)為例,在xx自20xx年以來,曾涌現(xiàn)出xx等各具特色的農產品電商平臺,有的甚至成長為業(yè)界樣本。例如,xx網依托物聯(lián)網技術布局線下“電子菜箱”,引領了新鮮農產品電商線上線下結合的潮流;田園優(yōu)選則整合了xx地區(qū)數百家農業(yè)合作社,號稱價格比實體店便宜 20%以上。
然而,現(xiàn)實是號稱電子商務的“最后一塊肥肉”——生鮮電子商務,卻成了“最難啃的硬骨頭”。那些曾經風光無限的農產品電商平臺中,有的投入重金卻持續(xù)虧損,有的處于“半癱瘓”狀態(tài),有的早已銷聲匿跡。xx和鄰近的xx等小區(qū),xx網曾斥巨資投放的“電子菜箱”已不見蹤影,聯(lián)系到xx網得到證實,xx雖還有線上平臺,但線下業(yè)務已經停了一年多。
當年被譽為“xx農產品電商第一平臺”的xx,也面臨著類似的困境。登錄其網站發(fā)現(xiàn),雖有數百種產品在線銷售,但購買者屈指可數,平臺正在調整升級,目前已經虧損了幾百萬元。
為什么如此多的平臺要么半路夭折要么舉步維艱,究其原因,主要還是模式、管理方面的問題,要想發(fā)展農產品電商,當然不能走其它人所走的路,而是必須另辟蹊徑,找出農產品電子商務的核心的東西。它不是靠燒錢,而是充分考慮生鮮農產品這一特殊商品的特點,依靠管理、細節(jié)等被其它人忽視的做法來實現(xiàn)這個項目盈利,只有這樣才有可能踏上了農產品電商平臺的成功之路。
1、物流配送成本高
農產品生鮮貨品由于其獨特的屬性,對物流配送的及時性和保障性有較高的要求,既要保持食品的新鮮,又要保證達到的速度,最常用的方式就是冷鏈物流。冷鏈物流比一般常溫物流系統(tǒng)的要求更高、更復雜,建設投資也要大很多,是一個龐大的系統(tǒng)工程。加上國內一線城市的交通擁堵情況嚴重,中國冷鏈物流成本更是讓很多電商望而卻步。
2、流通環(huán)節(jié)損耗大
傳統(tǒng)的農產品流通渠道要經過生產、收購、產地批發(fā)市場、運輸、銷地批發(fā)市場,運輸等環(huán)節(jié),環(huán)節(jié)多,產業(yè)鏈條過長,流通時間長,造成農產品損耗較大。加之目前我國的農產品流通又以常溫或者自然物流為主,物流技術比較落后,導致流通環(huán)節(jié)的農產品損耗率一直居高不下。農產品從生產起點產地物流中轉物流,再到終端的銷地物流,農產品流通環(huán)節(jié)多、渠道長,對農產品的品質也有很大的影響。
3、經營管理成本高
傳統(tǒng)的農產品生鮮電商往往一開始就租賃店面經營并招聘大量員工分工進行采購、運輸、分類、配送、管理等,需承擔店面租金、店面裝修、人員工資、獎金、福利等多重成本,也背離互聯(lián)網模式核心價值和優(yōu)勢。
4、客戶定位不準確
目標人群定位是農產品電商平臺的首要考慮問題,如果目標人群定位在基本不會上網的老年人或消費能力低下的人群,那顯然是要面臨虧損。
5、客單價居高不下
農產品生鮮在配送錢需將較易損壞的食品用獨特的氣泡膜包裹,為了防止商品物流過程中碰撞還會夾帶防隔層,類別不一樣的商品還需另外獨立配備不同的箱子,這些3-10元不等的包裝成本,意味著至少需要保持100元的客單價才能收抵平衡。并且生鮮食品大多需要冷鏈配送,成本是普通常溫配送的130%,再如何壓縮,物流每單價格皆不低于10元,不利于競爭。
我們國家現(xiàn)在發(fā)展到今天,已經到了工業(yè)、商業(yè)反哺農業(yè)的時候,農產品和工業(yè)品的價格倒掛的問題,現(xiàn)在已經到了有條件解決和快解決的階段了,我們的農產品現(xiàn)在的價格和以前相比已經快速的增長,一百塊錢一斤的牛肉,大家已經覺得不是什么不敢想的事情了,幾十塊錢一斤的水果,也在市面上很常見。以前幾毛錢、兩三塊錢一斤的水果,現(xiàn)在很容易可以迅速的提高到十塊錢、二十塊錢一斤的水平, 而且隨著我們中國經濟的發(fā)展,人們也越來越認識到了我們每個人在吃飯的原材料方面的投入確實很小,慢慢的原材料的這個問題也會逐步的走上來。
以前的農產品是地里幾毛錢,運輸一兩塊錢,到了終端的采購幾塊錢,到了餐桌上幾十塊錢一斤?,F(xiàn)在我們要通過電商從農業(yè)直接到了終端消費,把中間的幾個流通的環(huán)節(jié)全部都省略了,直通了,這樣涉農的生產環(huán)節(jié)產生利潤的空間大大增加了,所以從農業(yè)產品發(fā)展的價格走勢來講,現(xiàn)在是一個劇烈變化的階段,有可能在做農業(yè)電商平臺的時候,和以前是不一樣的。人們也接受這種模式,也容易產生較好的一個利潤價值。
電商策劃方案篇十三
活動時間:
2015年12月1日——2015年12月3日
2015年12月3日活動彈跳一:第三屆展銷會 線上 專題品牌區(qū)
0元搶購
限量限價區(qū)
大牌折扣區(qū)
線下
電商體驗區(qū)(ipad/3d試衣鏡)
現(xiàn)場貴州特產免費試吃活動
現(xiàn)場互動游戲
活動細則:
線上
1、 專題品牌區(qū)
a) “家居建材”展示博覽會商品1-2款;
b) 體現(xiàn)大品牌與電商的戰(zhàn)略合作;
c) 優(yōu)惠:交100抵300元,線下專用;
d) 通過訂單截圖到紅華電商體驗區(qū)領券,現(xiàn)場抵用。
2、 0元搶購
a) “家居建材”展示博覽會商品每日2款,
3、 限量限價區(qū)
a) “家居建材”展示博覽會商品4-8款;
a) 產品以展銷會價格一致;
b) 可與優(yōu)惠券同時使用購買,或者線上付款,線下取貨有精美禮品贈送 線下
1、 電商體驗區(qū)(ipad/3d試衣鏡)
在活動區(qū)將設置電商體驗區(qū),同時配備4個ipad,現(xiàn)場體驗瀏覽紅華電子商
城的網站;
2、 現(xiàn)場特產免費試吃活動
現(xiàn)場劃分特產免費試吃展示區(qū);
商品以特色、進口食品、韓國小食品為主;
現(xiàn)場準備一次性餐盤和一次性牙簽,產品名稱桌牌;
不在采取現(xiàn)場銷售,引流到網上商城購買;
3、現(xiàn)場互動游戲
增加現(xiàn)在的氣氛和消費者逗留時間 誰是大贏家 a) 活動說明:
d) 獲獎禮品:“家居建材”展示博覽會提供的精美禮品 e) 所需物料:活動背景圖、獲獎登記表; 超級模仿秀 a) 活動說明:
活動彈跳二:商城開業(yè) 線上:活動延續(xù)
專題品牌區(qū) 0元搶購 限量限價區(qū)
開業(yè)盛宴限時秒殺
開業(yè)當天增加“開業(yè)盛宴限時秒殺”專題,分兩個時段進行搶購,商品以大家電、小家電、食品、日用品主要。 搶購時間:
12月3日上午11:00 12月3日下午15:00
商品
線下:活動延續(xù) 電商體驗區(qū)(ipad) 現(xiàn)場特產免費試吃活動 現(xiàn)場互動游戲
app下載贏大禮 前提條件:
在12月3日app能夠使用各種智能手機(安卓系統(tǒng)、ios系統(tǒng)等),能夠實現(xiàn)支付;
當天將抽取4名“紅華電商app寶貝”將獲得,200元的超市購物卡 活動時間:
12月3日11:00——16:00(開業(yè)當天開業(yè)典禮結束后活動開始) 12月3日14:00、16:00兩次抽獎。
勇氣大比拼(預案)
當app不能使用時,更換為該活動;
該活動是比拼參與者的肺活量與勇氣,參與者將在規(guī)定時間內吹爆事先準
備好的氣球,獲得氣球內紙條上對應的禮物; 活動為現(xiàn)場報名的方式開始;
根據現(xiàn)場報名的情況進行分組,每組決出一個第一名;
每組第一進行第二次比拼,決出最終的勇氣高手,獲得紅華網上商城200
元的現(xiàn)金優(yōu)惠券; 活動時間:
現(xiàn)場布置:
活動期間led屏幕混動展示活動期間線上線下的活動介紹:
費用預算
一、 軟文:根據此次活動背景,活動主題,及主推機器從分享機器及元旦家庭溫馨,親
投放渠道:淘寶社區(qū),幫派,社區(qū),論壇,貼吧,知道,博客,空間等
電子商務部分工
由26號開始,記錄推廣鏈接,后期分析
媒體軟文:提前曝光主推產品功能賣點,活動開始時發(fā)布活動信息文章
投放渠道:天極,太平洋
文案撰寫與投放:羅董鈿
投放時間太平洋27號,天極28號
(更換天極,太平洋廣告條,視情況而定)
太平洋:950*95,需做兩張圖做gif效果
天極:470*90,
需做兩張圖做gif效果
廣告圖片采用活動圖改版,突出活動優(yōu)惠內容
(即時開始)
挑選原因:本次活動主推機型,并由相對不錯銷售記錄及評價記錄,可吸引淘寶客投放(挑選好時間把主推機器下架再重新上架,周期為七天,活動28日上線,21號當天調整,沖擊自然搜索排名)
負責:羅董鈿
時間:12月26日
三、 產品標題
a、 標題關鍵詞優(yōu)化:優(yōu)惠信息+產品名稱+類目+功能+優(yōu)惠信息
b、 產品上下架時間:確定熱門訪問時間段,分出主推產品和優(yōu)惠產品及熱門產品于指
定時間內上架
負責:羅董鈿
四、直通車
1. 關鍵字設定:
主詞:數碼攝像機 dv 攝像機(投放時間段:10點,13點,17點,三個時段挑選其中之一出價第一頁)
d200: 數碼攝像機 全高清//夜拍/ /觸控屏/防抖/全高清/長焦/連拍/高速/防抖高清/特價/正品/打折(全時段投放)
d6: dv /紅外/遙控/低價/1600w像素/智能/攝像暫停/電視直錄/ /1080p/防抖/促銷/家用/cmos/婚慶/低價/(全時段投放)
z16: 攝像機 /全高清/1080p/觸控屏/防抖/監(jiān)控/紅外/遙控/定時拍攝/笑臉 /低價/自-拍/微距/預錄/慢動作(全時段投放)
此次活動主推機器加上歐達,曝光主推機器
類目推廣 :
定向推廣:定向和類目推廣跟推廣寶貝同步,只需勾選投放或不投放
出價明細看當天情況
(產品標題需與關鍵字重合)
負責人:羅董鈿,27日設置完畢,28日上線
四、 短信通知:收集已成交客戶資料,發(fā)送短信通知活動及提前享受優(yōu)惠
28號當天發(fā)送,短信內容撰寫:羅董鈿
郵箱營銷:制作活動推廣靜態(tài)頁面發(fā)送給已有郵箱數據庫
根據已有數據庫用軟件發(fā)送,圖片使用活動廣告圖加以切圖,切圖:羅董鈿
發(fā)送:小錢
五、 問答類推廣:在一淘網和百度問答,做相關得問題回答推廣
負責人:業(yè)浩
六、 即時通訊推廣:建立旺旺群,將已成交客戶及咨詢客戶拉進群里做活動推廣及疑問
解答
負責人:林慧婷
七、 淘分享的,作用類似于淘寶客,任何人都能通過復制鏈接發(fā)送到微博等平臺,成交
之后獲得傭金,可用banner提示
購買淘分享軟件
八、 各個分類頁和寶貝詳情頁的促銷信息展現(xiàn),達到無論客戶進入哪個頁面都能看到此
次活動信息
修改尺寸,放入促銷廣告,負責人:小錢
九、 客戶的主動推廣(主動介紹此次活動);
提醒客戶回饋使用情況;
提醒客戶做出好評并收藏店鋪可獲得相關獎勵及優(yōu)惠;
客戶收貨后提醒評分;(以上都可以先預設短語)
如有出現(xiàn)不滿意情況要及時處理,保證評分及評論
負責:所有銷售人員
十三、鉆石展位(視情況決定是否投放):鉆石展位以展示次數收費,只需做到一點: 達到最高展示點擊率,單純的產品展示促銷信息已經太泛濫了,讓人點擊的欲望不強(出去個別的),可以嘗試下設下一個興趣點,疑惑點如:單純的紅色背景,加上一句話:國家體育總局專用,任達華代言,筷子兄弟最愛,那是…..
簡單明了,留下疑問,也宣傳了品牌,尺寸300*250
圖片:羅董鈿
費用:200,圖片完成時間:26日,投放時間:28日
國家“十二五”規(guī)劃提出,要堅持擴大內需戰(zhàn)略,構建擴大內需長效機制,促進經濟增長向依靠消費、投資、出口協(xié)調拉動轉變。并指出應加快經濟社會信息化,積極發(fā)展電子商務。為了響應國家促進消費拉動內需的政策,配合宜商名鎮(zhèn)建設,積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢,突破地域瓶頸的限制,構建社會經濟發(fā)展新時期的現(xiàn)代商貿模式。xx市總工會將以廣大職工群眾為基礎,在全市范圍內全面開展電子商務技能系列活動,通過職工群眾的積極參與和支持,為普及電子商務知識,推動經濟社會信息化,營造良好的電子商務創(chuàng)業(yè)、經營、消費氛圍,和形成具有xx市特色的電子商務文化而發(fā)揮積極的作用。
一、活動宗旨
普及電子商務知識,推廣電子商務應用,豐富職工群眾生活,提高信息化應用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務應用人才,幫助商貿企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進我鎮(zhèn)電子商務事業(yè)的發(fā)展,鼓勵科技創(chuàng)新,服務高水平崛起。
二、活動時間
2012年3月中旬—5月上旬
三、參加對象
1.xx市內的企業(yè)或商鋪
2.在xx市工作的廣大職工
3.年滿18周歲對電子商務感興趣并在xx市居住生活的居民
四、活動內容
分為電子商務知識普及、電子商務應用推廣、電子商務競賽三大部分。具體為:
1.《當今電子商務發(fā)展》專題講座暨專家訪談
2.《淘寶網開店實戰(zhàn)》培訓暨xx市自主電子商務平臺推介
3.電子商務應用競賽
4.“我最喜愛的電子商務網站(網店)”評選
5.頒獎儀式
五、活動安排
1.2012年3月5日—3月15日:單位及個人報名
填寫相應報名表
2.2012年3月18日:電子商務專題講座、專家訪談、電子商務競賽說明
邀請高校電子商務專家主講、全體比賽選手和對電子商務有興趣的人士參加
4.2012年3月26日:電子商務理論知識競賽。電子商務應用競賽選拔賽,全體個
人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進行,選拔出成績前10名的選手,晉級進入下一階段的網絡營銷賽?!拔易钕矏鄣碾娮由虅站W站(網店)”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務網站(網店),進入單位競賽的第二輪。
5.2012年3月28日:電子商務網絡營銷競賽。晉級選手淘寶網開設網店,網店所
售商品由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供。
6.2012年4月2日:電子商務應用推廣。向社會公布參賽單位的'電子商務網站(網
店)網址,接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網店的網址,動員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動。
網站進行投票。
8.2012年4月26日:電子商務競賽裁判組評選參賽選手作品,對參賽單位和參賽
個人選手,分別取前6名(一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名)。
9.2012年5月1日:舉行電子商務活動頒獎儀式
六、電子商務競賽說明
電子商務競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務網站(或網店),由大眾通過短信或網站進行投票評選,大眾評選結果與競賽評審專家組的評判結果相結合,作為最終的比賽成績進行名次評定。個人參賽具體形式為:參賽個人先參加理論知識競賽,根據理論知識競賽的成績,篩選出部分成績優(yōu)秀者,進入實操技能競賽,最后根據實操成績評定名次。
店)進行評比初選,選出前二十名進入下一階段。競賽組委會向社會統(tǒng)一公布進入第二階段比賽的二十個參賽單位的網站(網店)網址,社會各界通過短信方式或網站投票的方式,在指定的時間內對自己最喜歡的網站(網店)進行投票。截止投票后,競賽評審專家組對參賽單位的網站(網店)進行評分。最后,將短信及網站投票結果與專家評審組的評分結果相結合作為比賽的最后成績,評定比賽名次。
2.個人電子商務競賽:電子商務應用競賽,競賽分2輪,第1輪為電子商務理論知識競賽,第2輪為網絡營銷競賽。
1)電子商務理論知識競賽
理論競賽“助理電子商務師—國家職業(yè)資格考試(三級)”的要求為基礎,題型為單項選擇題及多項選擇題。內容包括:電子商務基礎知識、網站建設、網絡營銷、電子交易、物流信息管理、網絡采購、電子商務安全管理等理論知識,滿分為100分,競賽時間為60分鐘。電子商務理論知識競賽成績公布后,由高到低排名,取前10名進入第2輪競賽。
2)網絡營銷競賽
在規(guī)定的時間內,參賽選手自行完成在“淘寶網”上進行用戶注冊、實名認證、開店、頁面設計、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網絡營銷操作(在競賽期間的網店銷售商品,由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網絡營銷為期一個月。
3)成績評定方法
網絡營銷競賽結束后,由比賽評審專家組根據以下標準進行評分,評分標準:
(1)可行性與實用性
(2)完整性與美觀性
(3)創(chuàng)新性與先進性 30% 30% 15%
(4)工作量與實現(xiàn)難度 15%
(5)銷售業(yè)績及買家評價10%
七、獎項設置
個人電子商務應用競賽、“我最喜愛的電子商務網站(網店)”評選分別取前6名,
獲獎個人選手頒發(fā)榮譽證書和獎金,獲獎單位頒發(fā)獎牌和獎金。其中:
個人電子商務競賽:一等獎1名(獎金1000元)
二等獎2名(獎金800元)
三等獎3名(獎金500元)
我最喜愛的電子商務網站(網店):
金獎1名(獎金2000元)
銀獎2名(獎金1500元)
銅獎3名(獎金1000元)
八、活動宣傳
通過xx市電視臺及時發(fā)布比賽通知、報道活動情況,頒獎儀式。
九、比賽裁判
邀請xx學院、xx市電子城、基層工會干部、電子商務專業(yè)技術人員組成共13人的比賽評審專家小組,按照電子商務競賽比賽規(guī)程的要求進行競賽的裁判工作。
一、活動簡介
1、活動名稱:
第二屆洞子口職業(yè)高級中學電子商務專業(yè)展示活動周暨 電子商務專業(yè)小商品展銷活動
2、活動主題:
銷售自我 經營人生
3、活動目的:
豐富富校園文化,為四十四中增添經濟管理新元素,提供一個培養(yǎng)學生能力并發(fā)揮專業(yè)技能的平臺。培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神,激發(fā)學生創(chuàng)業(yè)品質,引導學生走向實踐成才之路。
二、活動詳情
1、活動時間:暫定為12月24日(周四)全天
2、活動地點:學校操場
3、活動對象:電子商務專業(yè)全體學生(8人為一小組)
4、舉辦單位:電子商務組全體成員
三、活動實施
(一)前期準備
宣傳方式:
1、海報宣傳:設計活動宣傳海報,張貼在人流密集區(qū)(如食堂、教
學區(qū)和宣傳欄);
2、橫幅宣傳:在校內的各交通要道拉宣傳橫幅,鞏固宣傳;
3、傳單宣傳:在正式活動前,以發(fā)放商品傳單形式在校內進行宣傳;
4、網絡宣傳:利用學校的學生校園網對此活動進行網上宣傳; 商品審核:
在活動開展前,對商品種類進行規(guī)定,對商品質量進行考核。對于不符合要求的組,進行整改并再次考核。
(二)活動流程
1、工作人員入場布置場地,安裝音響設備。學生入場擺設商品和裝飾攤位,最后由學校領導宣布展銷會開幕。
2、請學校領導作為嘉賓參加校園小商品展銷會。
3、邀請學生會或其他相關負責人提供攝影,收集相關圖片,以作展銷會后校園小商品博覽會圖片展。
5、校園小商品展覽會閉幕,學生退場,工作人員點算公共物品,并歸還校方,清理現(xiàn)場衛(wèi)生。
(三)活動注意事項
1、請各自保護好自己的財務,如有遺失將不負責任賠償。
2、在工作人員監(jiān)督的過程中,如發(fā)現(xiàn)參加活動的學生組的物品出現(xiàn)質量等問題,將進行退場處理。
3、在小商品展銷會期間工作人員要時刻控制好現(xiàn)場秩序。
4、參加校園小商品展銷會的學生組必須公平買賣,不能產生惡劣的
不平等競爭。
5、咨詢服務:將會在操場入口處設立小商品展銷會服務站臺,控制現(xiàn)場秩序,安全,場地衛(wèi)生等工作,并提供現(xiàn)場咨詢服務。
四、評分規(guī)則
(1)根據從展賣開始第一天到結束時各攤位學生所設攤位產品的銷售量、銷售額為標準。
(2)根據老師、客戶的好評率為標準,即為客戶服務的售后反饋情況。在開展商品展銷會期間可在場地發(fā)問卷調查表,以調查商家滿意度為主要對象,涉及服務態(tài)度、方式、渠道、理念等,以及參展商品的質量合格、價格合理,無假冒偽劣產品。各商家以攤位編號為調查攤位號,統(tǒng)計差評、中評和好評,好評率最高的商家為贏家。
(3)根據學生是否創(chuàng)新為標準,即對商鋪的策劃創(chuàng)意,對經營理念的創(chuàng)新,宣傳方式創(chuàng)新等。
(4)根據學生撰寫的各類策劃方案的質量作為考核依據。
五、學校提供的幫助
物品 數量
個
個
張(1m*1.8m) 橫幅 3 桁架 1 噴繪展板 15
電商策劃方案篇十四
一、活動時間:
3月7日至3月9日。
二、活動主題:
飛龍與您共慶“三八”女神節(jié)。
三、活動目的:
女性是商場的主流,抓住女神節(jié)舉行促銷活動,營造賣場氣氛,推動商場銷售。
四、活動內容:
(一)幸運大摸獎。
1.在活動期間購物滿38元,可現(xiàn)場摸獎,凡是摸到帶有數字3或8的幸運號碼,可在本超市領取價值3.8元的精美禮品(或購物券);如果摸到38兩個數字順序連在一起的幸運號碼,贈送價值38元的購物券。每張小票最多只能摸3次。
2.操作:在38個乒乓球上分別標示1至38個數字,放入箱子內,()由顧客自己摸小球,購物滿38元可摸一次,一次摸一個小球,根據小球上得數字,現(xiàn)場領獎。
(二)節(jié)日雙喜。
今年38歲的女性朋友,或生日在3月8日的女性朋友,持本人身份證可以免費參加本超市幸運大摸獎活動。
五、企劃部推薦商品:
促銷思路:以非食為主—食品、生鮮為輔助。
非食:紙品類/衛(wèi)生巾/毛巾/洗發(fā)水/沐浴露/香皂/廚房用品/內衣等商品。
食品:積壓商品作特價處理/女人保健品/保證3個暢銷商品作特價。
生鮮:蔬菜/肉類/蛋類/干貨/面點/面包/冷凍類/等商品。
六、活動人員安排:
前臺課:安排一人開展摸獎活動。
防損課:安排一人開展摸獎活動。
財務部:安排一人督促摸獎活動進程。
營運部:負責安排活動dm海報發(fā)放;督促賣物特價商品布置。
企劃部:活運氣氛營造與布置,dm海報設計,活動道具落實。
業(yè)務部:3月1日前把特價促銷商品表交企劃部;3月6日摸獎活動獎品落實到位。
七、促銷費用預算:
___。
電商策劃方案篇十五
在中旬各大電商均開始夏季大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得部門的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在夏季大促期間得到良好的提升。
活動內容。
活動基本分三大塊進行:
一、京東商城。
1.店面的裝修與整體感覺:
對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿繽紛夏日養(yǎng)生季-漂亮女人的健康宣言的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)直接打折:如原價300元,現(xiàn)價6折180元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的10款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。線上現(xiàn)有銷售產品有:
秋梨雪蓮膏220g/瓶。
銷售價:88元。
折扣價:52.8阿膠雪蓮膏220g/瓶。
銷售價:88元。
折扣價:52.8紅糖姜棗膏220g/瓶。
銷售價:78元。
折扣價:46.8玫瑰膏220g/瓶。
銷售價:98元。
折扣價:58.8黃芪當歸阿膠口服液10ml*28支。
銷售價:298元。
折扣價:買一送一黃芪太子參口服液10ml*28支。
銷售價:298元。
折扣價:買一送一精力參加茸口服液10ml*28支。
銷售價:398元。
折扣價:238.8葉酸多維鈣鐵咀嚼片(孕婦型)60粒/盒。
銷售價:39.9元。
折扣價:24酪蛋白磷酸肽維生素e鈣咀嚼片60粒/盒。
銷售價:39.9元。
折扣價:24美尚美黃精瑪卡蛋白質粉。
銷售價:68元。
折扣價:40.8美尚美猴頭菇營養(yǎng)蛋白質粉。
銷售價:49元。
折扣價:29.8美尚美乳清蛋白質粉。
銷售價:49元。
折扣價:29.8蛋白質粉三款組合裝。
銷售價:148元。
折扣價:88.8。
買一送一。
黃芪當歸阿膠口服液。
買一盒送一盒黃芪太子參口服液黃芪太子參口服液。
買一送一。
黃芪太子參口服液。
買一盒送一盒當歸阿膠口服液。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到京東來維權。
二、今日頭條(因保健食品不能上線,需待定)1.營銷頁面與整體感覺:
營銷頁面一定要能突出產品的核心賣點,整體簡潔明了。能讓消費者一眼就知道我們的產品是做什么的,有什么用途。
其次,營銷頁面還需展現(xiàn)出此次活動的優(yōu)惠力度,讓消費者能夠感覺到產品的優(yōu)惠巨大。
為打消消費者的疑慮,今日頭條活動采取貨到付款的方式。徹底打消消費者上當受騙的心理,加大活動的訂單量。
2.活動關鍵詞的設定:
關鍵詞應圍繞著產品賣點進行設定,探尋大眾消費者的搜索習慣,使產品能夠更精準的投放到有效消費者身上。
買一送一。
黃芪當歸阿膠口服液。
買一盒送一盒黃芪太子參口服液4.關于發(fā)貨以及售后問題:
所有今日頭條訂單均采取貨到付款的方式,統(tǒng)一采用順豐快遞。公司與順豐快遞進行月結算。
顧客在售后貨物后,如發(fā)現(xiàn)有破損或質量問題應及時聯(lián)系公司,公司核實實屬后可進行退換貨,并又公司承擔運費。
三、微信商城。
1.店面的裝修與整體感覺:
對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿年中大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
凡關注微信公眾平臺的用戶,均可參與本次0元購物的活動。
(1)直接打折:如原價300元,現(xiàn)價6折180元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的10款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。線上現(xiàn)有銷售產品有:線上現(xiàn)有銷售產品有:
秋梨雪蓮膏220g/瓶。
銷售價:88元。
折扣價:52.8阿膠雪蓮膏220g/瓶。
銷售價:88元。
折扣價:52.8紅糖姜棗膏220g/瓶。
銷售價:78元。
折扣價:46.8玫瑰膏220g/瓶。
銷售價:78元。
折扣價:46.8黃芪當歸阿膠口服液10ml*28支。
銷售價:298元。
折扣價:買一送一黃芪太子參口服液10ml*28支。
銷售價:298元。
折扣價:買一送一精力參加茸口服液10ml*28支。
銷售價:398元。
折扣價:238.8葉酸多維鈣鐵咀嚼片(孕婦型)60粒/盒。
銷售價:39.9元。
折扣價:24酪蛋白磷酸肽維生素e鈣咀嚼片60粒/盒。
銷售價:39.9元。
折扣價:24美尚美黃精瑪卡蛋白質粉。
銷售價:68元。
折扣價:40.8美尚美猴頭菇營養(yǎng)蛋白質粉。
銷售價:49元。
折扣價:29.8美尚美乳清蛋白質粉。
銷售價:49元。
折扣價:29.8蛋白質粉三款組合裝。
銷售價:148元。
買一送一。
黃芪當歸阿膠口服液。
買一盒送一盒黃芪太子參口服液黃芪太子參口服液。
買一送一。
黃芪太子參口服液。
買一盒送一盒當歸阿膠口服液。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客留下不好的評論。
四、百度推廣。
1.營銷頁面與整體感覺:
營銷頁面一定要能突出產品的核心賣點,整體簡潔明了。能讓消費者一眼就知道我們的產品是做什么的,有什么用途。
其次,營銷頁面還需展現(xiàn)出此次活動的優(yōu)惠力度,讓消費者能夠感覺到產品的優(yōu)惠巨大。
為打消消費者的疑慮,今日頭條活動采取貨到付款的方式。徹底打消消費者上當受騙的心理,加大活動的訂單量。
3.活動關鍵詞的設定:
關鍵詞應圍繞著產品賣點進行設定,探尋大眾消費者的搜索習慣,使產品能夠更精準的投放到有效消費者身上。
買一送一。
黃芪當歸阿膠口服液。
買一盒送一盒黃芪太子參口服液4.關于發(fā)貨以及售后問題:
所有今日頭條訂單均采取貨到付款的方式,統(tǒng)一采用順豐快遞。公司與順豐快遞進行月結算。
顧客在售后貨物后,如發(fā)現(xiàn)有破損或質量問題應及時聯(lián)系公司,公司核實實屬后可進行退換貨,并又公司承擔運費。
五、關于人員配備及執(zhí)行細則。
1.版面設計:李琴按活動計劃制作相應的主題頁面,包含京東、微信商城、百度營銷頁等,設計要求符合活動主題,突顯活動內容;活動海報需簡潔明了易于傳播。(基本完成)。
2.版面制作:肖爽、熊毛毛。
由宋海波設置好吸粉活動流程,制定吸粉活動細則,并對全部人員進行吸粉活動培訓,確保每個人都明白這個活動流程。當有一定基礎粉后,在編寫篇詳細的活動教程,以便基礎粉能形成二次傳播。
4.客服售后:宋海波、楊志、丁艷愛。
熟悉整個的活動流程,對商品信息充分了解,禮貌待客,及時回復信息;銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題及時反饋并解決,并由宋海波組織召開客服人員銷售話術。
5.下單物流問題:楊思蕓。
保障好銷售產品以及活動贈品的庫存情況,及時處理客戶訂單。同時洽談好代收貨款的快遞公司,與快遞公司簽訂好結算方式。
6.統(tǒng)籌執(zhí)行:黃丹。
對各個人的工作進行統(tǒng)籌安排,并監(jiān)督執(zhí)行情況。
7.活動推廣:全體人員。
(1)全體人員必須積極參與到活動推廣過程中,個人通訊工具必須有活動展示。(2)全體人員微信朋友圈每天至少一次對本活動的宣傳展示。(3)全體人員微信朋友至少群發(fā)50人以上。
(4)全體人員本次活動的相關宣傳至少群發(fā)5個以上微信群。(5)全體人員本次活動的相關宣傳至少群發(fā)5個以上qq群。
(6)全體人員每天至少發(fā)布本次活動相關內容至5個以上論壇、貼吧等平臺(注重發(fā)布母嬰論壇、養(yǎng)生保健論壇等)。
電商策劃方案篇十六
主題:這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出圣誕節(jié)活動的主題。
目標:10w,500單。
1、選品:活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質量過硬等。當然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的dsr評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運費成本??傊a品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。
2、營銷:做好店鋪商品的關聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關注送卷等。
(1)消費券只限購買原價商品;。
(2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動。
3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進行圣誕節(jié)的預熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細推廣方案。
5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫存:在活動開始前,進行一次庫房盤點工作,做到賬務相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的`后果很嚴重,將嚴重影響顧客對本店的影響,嚴重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準確率才會提高。
8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調的工作。
9、培訓:特別是客服的培訓,活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)。活動過程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔一些顧客,提高工作效率,這需要技術支持。
10、交接:部門與部門之間的交接,部門內部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。
11、安全:做好安全檢查工作,不需在關鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網絡癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
活動進行中,最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調好他們的工作,加上之前的準備工作已經做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務員,專門為客服和庫房的員工服務,比如:端茶倒水、分配飲食等細微工作,好讓他們專心做事。
貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個時候客服人員要做好心理準備,耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題,神經不能有半點松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰,方便庫房分揀。
庫房統(tǒng)計退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
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