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企業(yè)職工工作報告篇一
黑溝鄉(xiāng)現(xiàn)有4個行政村,農(nóng)村婦女4431人,占農(nóng)村總?cè)丝?9%,在建設(shè)社會主義新農(nóng)村的進(jìn)程中,農(nóng)村婦女發(fā)展呈現(xiàn)出新的特點:
(一)經(jīng)濟參與平臺不斷拓寬,在生產(chǎn)發(fā)展中挑重?fù)?dān)。
隨著農(nóng)村勞動力的轉(zhuǎn)移,原來農(nóng)村傳統(tǒng)的“男耕女織”被現(xiàn)在的“男工女耕”所替代。我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女從事種植業(yè)213人,從事養(yǎng)殖業(yè)167人,從事加工業(yè)205人,從事服務(wù)業(yè)307人。農(nóng)村婦女在種植、養(yǎng)殖、加工等各個領(lǐng)域大顯身手,成為促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的一支生力軍。
(二)求知求新求發(fā)展,在生活寬裕中閃亮點。
通過學(xué)習(xí)和實踐,部分農(nóng)村婦女不斷提高知識層次和技能,成為增收致富的先行群體,掌握實用技術(shù)的234人,獲農(nóng)民技術(shù)員職稱的52人,全鄉(xiāng)共有科技致富女能人467名,婦女示范基地11個。
(三)生活方式日益改善,在鄉(xiāng)風(fēng)文明中占主導(dǎo)。
在基層婦聯(lián)組織的引導(dǎo)下,廣大農(nóng)村婦女發(fā)揮自身性別優(yōu)勢,踴躍參與五好文明家庭、和諧平安家庭創(chuàng)建活動,投身文明村鎮(zhèn)建設(shè),成為農(nóng)村精神文明傳播的主力軍。80%的婦女在家庭中發(fā)揮主導(dǎo)作用,重視提高婚姻家庭質(zhì)量,尊老愛幼,夫妻和睦,勤儉持家,鄰里團結(jié),積極倡導(dǎo)健康文明科學(xué)的生活方式。
(四)著力整治生活環(huán)境,在村容整潔中唱主角。
在美化、凈化庭院的基礎(chǔ)上,廣大婦女積極參與村莊環(huán)境整治,不斷優(yōu)化家庭生活環(huán)境。各村婦女主動參與“四清”(清草堆、土堆、糞堆、垃圾堆)和“四學(xué)”(學(xué)政策、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)法律)活動,廣大婦女積極改廁、改灶,推廣“沼氣池”,大力發(fā)展循環(huán)生態(tài)農(nóng)業(yè)。
(五)參政意識不斷提升,在民主管理中作代言。
農(nóng)村婦女以主人翁的姿態(tài),積極參與社會主義民主政治建設(shè)。各村村婦女主任在政治、經(jīng)濟等社會生活各方面成為婦女利益的代言人,在人大代表、村“兩委”選舉中發(fā)揮了較大作用。
二、當(dāng)前農(nóng)村婦女權(quán)益保障問題形成的原因。
(一)婦女參政議政法律意識淡薄。
雖然《憲法》、《婦女權(quán)益保障法》等法律規(guī)定,農(nóng)村婦女依法享有與男子平等的民主政治權(quán)利,但事實上,當(dāng)前農(nóng)村婦女參政議政的基礎(chǔ)環(huán)境還較差,農(nóng)村婦女本身也缺乏主動的參政意識,她們對基層民主政治建設(shè)的'參與率還很低,一些村委會、基層干部也往往忽視了婦女參與村行政事務(wù)管理的權(quán)利,致使農(nóng)村婦女不能充分行使法律賦予的民主政治權(quán)利。在農(nóng)村各種經(jīng)濟組織中,從事管理工作的婦女比例極低;直接參政議政的農(nóng)村婦女總體上仍存在著比例小、人數(shù)少、層次低、配角多的問題。目前我鄉(xiāng)村婦代會主任進(jìn)“兩委”比例僅有14%。
(二)家庭權(quán)益受侵害的現(xiàn)象依然存在。
一是農(nóng)村婦女遭受家庭暴力得不到應(yīng)有的重視和救助。在一些家庭,婦女通常被當(dāng)作丈夫的私有財產(chǎn)可以任意打罵,這些婦女找到村里或者娘家解決,但村干部認(rèn)為這是人家的“家務(wù)事”或“民事糾紛”,有的甚至干脆認(rèn)為是情理之中的事,便以清官難斷家務(wù)事為由而推脫。娘家親人礙于家丑不可外揚及嫁雞隨雞、嫁狗隨狗等傳統(tǒng)觀念又睜一只眼閉一只眼。這無形中助長了施暴者的氣焰。而受家庭暴力的婦女中,中、老年明顯高于青年,貧困家庭及富裕家庭高于溫飽型家庭。二是農(nóng)村婦女在喪偶和離婚后再婚難。由于“男尊女卑”、“三從四德”等封建殘余思想的存在,喪偶和離婚農(nóng)村婦女再婚會受到來自世俗和家庭等方面的諸多阻撓,就算勉強被同意改嫁也只能“凈身出門”,不得享受自己的財產(chǎn)處置權(quán)和對親生子女撫養(yǎng)權(quán)。三是農(nóng)村夫婦在家庭中的地位不平等。由于許多農(nóng)村婦女在經(jīng)濟上還沒有完全獨立,需要依靠自己的男人生活,這就使得農(nóng)村婦女在家庭中根本沒有什么地位可言,有的發(fā)現(xiàn)配偶與他人同居,也只能忍氣吞聲,委曲求全。這類婦女多數(shù)年齡大,無經(jīng)濟獨立,生活上依附丈夫,所以丈夫即使有了外遇,只要他還給家里錢用也就睜一只眼閉一只眼。
(三)農(nóng)村婦女就業(yè)過程中的合法權(quán)益沒有保障。
農(nóng)村婦女就業(yè)的機會和待遇不平等。家政服務(wù)業(yè)是女性勞動力轉(zhuǎn)移的集聚點,但勞動合同簽訂率和社會保險參保率普遍低下。綜合素質(zhì)低制約了婦女在農(nóng)村經(jīng)濟領(lǐng)域的發(fā)展。調(diào)查中顯示我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女不識字或識字很少的占9.12%,小學(xué)文化程度占21.31%,初中文化程度占48.22%,高中文化程度占15.11%,接受過中專教育的有4.22%,接受過大專以上教育的僅占1.12%。
(四)農(nóng)村婦女土地權(quán)益遭限制。
由于受封建思想“夫權(quán)”“父權(quán)”等傳統(tǒng)觀念的影響,農(nóng)村婦女婚前依附于自己的父母兄長,婚后從屬于丈夫公婆,沒有獨立的經(jīng)濟處置權(quán),其財產(chǎn)權(quán)利得不到保障,土地承包權(quán)被架空。農(nóng)村土地政策歷來堅持的是“增人不增地,減人不減地”,許多農(nóng)村婦女在結(jié)婚或離婚后,不能及時取得土地承包權(quán)。雖然國家的有關(guān)政策規(guī)定農(nóng)村的土地承包責(zé)任制“30年不變”,但農(nóng)村婦女一旦出嫁,其娘家承包的土地就會被收回,而她能否在婆家分得一份土地,則取決于婆家村里有無機動地或是否恰好遇到婆家村里調(diào)整土地。
三、對策及建議。
(一)加強村級婦女組織建設(shè),提高婦女參政議政的意識和能力。
確保基層婦女組織有人員、有陣地、有載體、有經(jīng)費;保證村“兩委”班子中至少有一名女性,培養(yǎng)一批女村支書、女村委會主任;推廣“婦代會+協(xié)會”模式,開展“雙培養(yǎng)、雙帶動”工作,把女能手培養(yǎng)成為婦代會干部,把婦代會干部培養(yǎng)成致富帶頭人。
(二)全面拓展素質(zhì)培訓(xùn),提升新型女農(nóng)民發(fā)展能力。
建議劃撥專項資金建立健全農(nóng)村婦女培訓(xùn)體系,依托扶貧項目帶動,對文化程度較高、學(xué)習(xí)愿望較強的農(nóng)村婦女積極開展訂單式培訓(xùn);依托農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)大戶和基地,對文化層次偏低、離不開家庭的農(nóng)村婦女開展培訓(xùn);與大、中專學(xué)歷教育、新品種新技術(shù)推廣、經(jīng)營管理知識培訓(xùn)相結(jié)合,對農(nóng)村女能人、女經(jīng)紀(jì)人、女農(nóng)民技術(shù)員等進(jìn)行科技含量高的技能培訓(xùn),培養(yǎng)一批新型女農(nóng)民。
(三)完善社會服務(wù)體系,促進(jìn)農(nóng)村婦女發(fā)展。
提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)綜合信息,爭取在良種、技術(shù)、資金、加工、儲運、推銷等方面形成系列化服務(wù)。完善小額信貸制度,設(shè)立農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)基金,為農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)提供必要支持。建立農(nóng)村托養(yǎng)機構(gòu),使農(nóng)村婦女由家務(wù)勞動的主體真正轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)勞動的主體。
(四)健全完善立法,建立健全農(nóng)村婦女維權(quán)體系。
加強有關(guān)婦女權(quán)益法律法規(guī)的宣傳,增強廣大婦女運用法律武器維護合法權(quán)益的能力。充分發(fā)揮基層調(diào)解組織維護婦女權(quán)益的作用。對涉及農(nóng)村婦女權(quán)益的法律、法規(guī)、政策以及村民自治章程、村規(guī)民約等規(guī)章制度從性別視角進(jìn)行修訂和完善。公安、法院、檢察院等部門切實承擔(dān)起維護廣大婦女兒童合法權(quán)益的職責(zé)。隨時關(guān)注農(nóng)村婦女維權(quán)領(lǐng)域出現(xiàn)的新情況、新問題,在工作實踐中不斷探索,提出對策,因勢利導(dǎo),建立健全農(nóng)村婦女維權(quán)體系。
企業(yè)職工工作報告篇二
工程質(zhì)量目標(biāo)的控制與管理工程質(zhì)量目標(biāo)的控制管理是以工程合同文件的質(zhì)量條款為準(zhǔn)則的。工程質(zhì)量主要表現(xiàn)在材質(zhì)、施工工藝及維護保養(yǎng)等多方面。在對重要單項工程或采用新工藝、新技術(shù)設(shè)計的單項工程,施工時應(yīng)按要求成立攻關(guān)(qc)小組,及時解決施工中的技術(shù)難題,保證工程質(zhì)量。當(dāng)工程質(zhì)量與企業(yè)(項目)利益發(fā)生沖突時,主任工程師有責(zé)任尋找解決問題的途徑,服從于“質(zhì)量第一”的原則。原材料、成品材料及半成品材料進(jìn)場應(yīng)嚴(yán)格實行質(zhì)量控制。施工中因管理失誤造成的工程質(zhì)量問題應(yīng)認(rèn)真處理對待。工程進(jìn)度管理主任工程師必須按照規(guī)定的進(jìn)度目標(biāo),全面執(zhí)行施工進(jìn)度計劃。針對某些工作的實際進(jìn)度,及時調(diào)整好后續(xù)工作的進(jìn)度計劃安排;隨時注楊祝偉大慶油田工程建設(shè)有限公司安裝公司黑龍江大慶163000意單項工程形象進(jìn)度以及施工能力、設(shè)備、材料供應(yīng)情況。對有分包的工程項目,應(yīng)注意協(xié)調(diào)各方有工序銜接關(guān)系的工作面的施工,并要求各方有關(guān)人員做好交接等有效記錄,不能影響整體工期目標(biāo)。工程成本的管理工程項目要在質(zhì)量、工期上滿足要求的前提下,降低工程成本。主任工程師要經(jīng)常注意材料檢查,工程上各道工序自檢,新技術(shù)、新工藝推廣應(yīng)用情況以及對工程成本有影響的技術(shù)管理。
2、工程技術(shù)管理工作。
目前油田施工企業(yè)通常是在項目上或工程處設(shè)主任工程師,受企業(yè)總工領(lǐng)導(dǎo),在主任工程師下設(shè)施工技術(shù)組,在施工技術(shù)組內(nèi)設(shè)置若干工程技術(shù)管理崗位,分別掌管不同的工程項目,同時負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的組織協(xié)調(diào)工作。
2.1技術(shù)組的主要職責(zé)。
2.1.4按工程進(jìn)展情況及時組織項目工程技術(shù)資料編制、竣工資料組卷歸檔工作。負(fù)責(zé)組織技術(shù)人員撰寫技術(shù)論文、工法。
2.2加強工程技術(shù)管理隊伍的建設(shè)。
要求工程技術(shù)人員要有較高的素質(zhì),做到一專多能,既要有較全面的專業(yè)知識,又要能掌握幾種技能,做到動手做內(nèi)業(yè)和動口現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理能力并重。企業(yè)要致力于培養(yǎng)和建設(shè)一支既懂技術(shù),又懂經(jīng)濟,理論同實踐相結(jié)合,且具有奉獻(xiàn)精神的工程技術(shù)管理隊伍,形成集體優(yōu)勢,充分發(fā)揮技術(shù)人員潛能,以適應(yīng)市場競爭和社會發(fā)展的需要。
2.3加強施工技術(shù)資料的積累和檔案管理。
2.3.1對于施工單位,工程竣工資料主要包括:竣工驗收文件,施工總結(jié),施工承包合同、投標(biāo)文件、工程變更設(shè)計文件、工程交接證書、竣工決算、施工文件(工程照片、其它施工原始記錄),在上述資料中施工文件是施工單位從開工到竣工與工程施工同步的工程資料,是工程施工的真實反映,是竣工資料的基礎(chǔ),也是油田新改建工程及科研工作的主要參考資料。施工單位在資料整理過程中必須做到專人負(fù)責(zé),各職能部門分工明確,協(xié)調(diào)一致,按建設(shè)單位編制規(guī)定進(jìn)行整理,逐步形成規(guī)范化、制度化。
2.3.2工程建設(shè)檔案對于油田的管理、規(guī)劃及開發(fā)具有不可估量的作用。
(1)工程建設(shè)檔案是處理工程項目施工及使用過程中出現(xiàn)的各種問題的`原始依據(jù)。工程在使用過程中出現(xiàn)的問題,必須借助于工程建設(shè)檔案來分析原因,判斷問題的影響程度。
(2)工程建設(shè)檔案是衡量一個施工企業(yè)資質(zhì)等級和信譽的依據(jù)。每年的企業(yè)信譽評價不僅要查看施工企業(yè)的技術(shù)力量水平和裝備水平,更重要的是要看企業(yè)往年所承包工程項目及工程質(zhì)量的等級水平,要取得這些證明材料,只有靠完整的工程檔案來提供。
3、結(jié)論。
油田建設(shè)施工企業(yè)是技術(shù)和勞動比較密集的企業(yè)。有豐富的工程建設(shè)經(jīng)驗,有一套比較成熟的工程技術(shù)管理經(jīng)驗,有一大批從事工程技術(shù)管理的人才,在,對企業(yè)的生存和發(fā)展起到了重要作用。但是,我們又不能不面對現(xiàn)實,在市場經(jīng)濟條件下,計劃經(jīng)濟環(huán)境中形成的技術(shù)管理模式已經(jīng)不太適應(yīng)形勢的發(fā)展,甚至出現(xiàn)削弱工程技術(shù)管理組織機構(gòu)或工程技術(shù)管理職權(quán)不清、忙亂無序的現(xiàn)象,專業(yè)技術(shù)人員的團結(jié)協(xié)作精神、開拓拼搏和艱苦奮斗精神、服務(wù)和奉獻(xiàn)精神有待提高。工程技術(shù)管理仍然是我們面臨著的一項重要任務(wù)。
企業(yè)職工工作報告篇三
正式擔(dān)任xx部副經(jīng)理之職已滿一年,回首這一年,歲月如逝,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我取得了長足的進(jìn)步,在這一年里,我始終抱著“認(rèn)真做事、踏實做人”的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)工作,積極配合經(jīng)理做好信貸部的各項工作。在學(xué)習(xí)上自我加壓,在工作上積極進(jìn)取,在生活上嚴(yán)以律已。現(xiàn)將情況匯報如下:
一是重視政治素質(zhì)和工作能力提高。積極學(xué)習(xí)黨課、認(rèn)真摘錄筆記,不斷提升政治水平。
二是嚴(yán)以律已,堅守“八不準(zhǔn),十嚴(yán)禁”信貸條例。堅持秉公執(zhí)法,嚴(yán)格審批每一筆貸款,確保所批貸款質(zhì)量。
三是統(tǒng)一思想,加強團隊建設(shè)。作為信貸部副經(jīng)理,我深知自己承上啟下的橋梁紐帶作用,認(rèn)真擺正位置,積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真做好部門工作,維護好部門的團結(jié)。在工作中,加強與部門人員的交流和溝通,維護好彼此間相互信任、相互支持、相互諒解、團結(jié)合作的工作關(guān)系。做好分管工作,做好自己分工的職權(quán)范圍內(nèi)的工作。
從一名普通的管理人員到一名副職,身份的轉(zhuǎn)變,意味著責(zé)任的不同,雙肩的責(zé)任讓我意識到有效發(fā)揮團隊作用,上下協(xié)調(diào)、律好已、管好人是部門管理的關(guān)鍵所在。因此我重點關(guān)注部門經(jīng)理與員工上下協(xié)調(diào)工作、嚴(yán)格要求自己,不斷加強員工管理。截止目前部門各中心均較好的完成了全年的管理目標(biāo)。
1、貸后管理中心:
二是檔案管理有序,基本全部實現(xiàn)圖書化管理。連續(xù)三個季度全省檔案會審工作中,我行檔案排名前兩名以內(nèi)。
2、審查審批中心:
按時完成各項審查、審批工作。嚴(yán)格執(zhí)行審貸分離,做到堅持原則、嚴(yán)格審批,為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航。
3、經(jīng)營管理中心:
一是按期按質(zhì)完成各類業(yè)務(wù)文件的轉(zhuǎn)發(fā)、培訓(xùn)工作。二是根據(jù)需要加強業(yè)務(wù)督導(dǎo),深入支行幫扶發(fā)展、指導(dǎo)逾期催收、開展現(xiàn)場審貸會。
三是認(rèn)真開展各月經(jīng)營分析工作,根據(jù)每月業(yè)務(wù)發(fā)展特點及時總結(jié)、認(rèn)真分析、發(fā)現(xiàn)問題、及時調(diào)整發(fā)展思路,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展做出了積極指導(dǎo)作用。
四是強化分析,深入開展市場調(diào)研。今年以來先后完成了xx貸款項目、xx貸款項目、xx貸款市場調(diào)研、xx市場調(diào)研、xx調(diào)研等。經(jīng)過一年的歷練,無論從報告內(nèi)容還是從市場調(diào)研能力上都取得了較大的進(jìn)步。
縱觀一年來部門人員表現(xiàn):團結(jié)協(xié)作,密切合作。一方面做好個人的本職工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,另一方面也積極配合部門人員作好了相關(guān)的工作,在一年的“信貸能力提升年活動”中,能力得到了一定提高,為我行信貸條線軋軋實實管理做出積極貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)支撐到位,確保全行信貸業(yè)務(wù)的圓滿完成。積極協(xié)調(diào)組織各審查審批人員按時按質(zhì)開展審查審批工作;深入支行開展業(yè)務(wù)指導(dǎo);針對資產(chǎn)質(zhì)量差的重點支行、重點人員開展座談,分析原因、尋找方法。
業(yè)務(wù)推介會到位。今年以來共參加全市各類業(yè)務(wù)推介會x次,行內(nèi)組織xx推介會和xx推介會共兩次,組織信貸員業(yè)務(wù)發(fā)展競賽活動四次。通過業(yè)務(wù)推介、競賽活動的開展,有效的保證了業(yè)務(wù)的宣傳。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)到位。截止目前,共計培訓(xùn)45次,參加人數(shù)達(dá)到1134人次,培訓(xùn)內(nèi)容涉及xx、xx、xx等新制度,培訓(xùn)人員涉及xx、xx、xx等人員。并針對xx、xx人員開展了兩次專項培訓(xùn),以確保全省xx、xx人員考試取得好成績。組織考試40次,學(xué)員合格率達(dá)到97.93%。學(xué)員在全省培訓(xùn)通過率排名全省前例。
風(fēng)險防控到位。今年以來xx部積極組織開展現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查,加大責(zé)任追究力度。累計檢查業(yè)務(wù)檔案700多份,進(jìn)行系統(tǒng)抽查1547戶,電話回訪976戶,現(xiàn)場走訪客戶133戶,全年共下發(fā)現(xiàn)場檢查報告近200份,責(zé)任追究29筆,涉及人員15人次,處罰金額33182元,處罰人員74人次。
市場開發(fā)基本到位。今年以來,全行上下共計開發(fā)項目個,其中xx已報總行審批,xx支行xx貸款放款近100萬元、xx縣支大棚種植支農(nóng)貸款放款近500萬元、xx縣藥材農(nóng)戶批量開發(fā)約100萬元、xx縣xx房產(chǎn)抵押貸款項目放款約200萬元。
截止目前,我行各類貸款凈增達(dá)到xx億,實現(xiàn)了一個xx目標(biāo)。其中xx貸款結(jié)余凈增達(dá)到xx億元,完成省行計劃的xx%,全省排名第7;xx貸款圓滿完成全年計劃。累計實現(xiàn)利息收入5000余萬元,較上年增幅達(dá)到86.17%,收入占比最高到達(dá)40%以上,始終名列全省首位。
在一年的工作中,也暴露了自身存在的很多問題,主要有:
一是業(yè)務(wù)管理水平不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要;二是經(jīng)營管理水平有待進(jìn)一步提高;三是風(fēng)險識別能力差,風(fēng)險控制能力較弱;四是市場分析、開拓能力較差,不能有效指導(dǎo)支行市場開發(fā)。
20xx年即將到來,新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我將再接再厲,發(fā)揚長處,積極創(chuàng)新進(jìn)取,打開一個新的工作局面。主要做法是:
1.加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)管理水平;加強經(jīng)營管理方面學(xué)習(xí),逐步提升經(jīng)營管理能力,做一名合格的中層干部。
2.加強溝通,團結(jié)協(xié)作,提高部門凝聚力。通過部門同事間的溝通交流、開展集體活動,將部門人員緊緊團結(jié)在一起,凝聚成一個和詣、務(wù)實的整體,更高效的開展信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作。
3.繼續(xù)深入市場,認(rèn)真研究分析市場需求。為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展尋求更大的利潤增長點。
4.不斷加強組織能力提升,通過組織業(yè)務(wù)推介會、內(nèi)部交流會等活動,不斷增強信貸員組織的團結(jié),推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、激勵業(yè)務(wù)發(fā)展。
5.進(jìn)一步嚴(yán)以律已,做足部門人員表率。
“以上述職報告妥否,請予審議。
謝謝大家!”
企業(yè)職工工作報告篇四
20xx年,在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門大力支持和熱心幫助下,我和部門員工,立足本職崗位,較好地完成了本部門的年初計劃工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。為了推進(jìn)新的一年工作開展,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
為了提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,我注重加強學(xué)習(xí)和鍛煉,始終如一地嚴(yán)格要求自己。一年來,我積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)活動,通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等方式較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和了解了黨和國家的方針政策,進(jìn)一步提高了自己的思想認(rèn)識水平和政治理論修養(yǎng),始終做到在思想、行動上與公司同心同德。為了提升自己的業(yè)務(wù)水平,我還不斷加強對當(dāng)代經(jīng)濟、管理、科技、法律等方面知識的學(xué)習(xí),以拓寬知識層面,更新知識結(jié)構(gòu)。通過學(xué)習(xí),我的業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面有了較大提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
我是部門副職,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分管采購管理工作同時兼顧部分具體的采購工作。20xx年,在工作中,我緊緊圍繞公司的決策部署,立足實際,認(rèn)真履行崗位職責(zé),取得了實際效果。
(一)過程管控取得新成效。
為了確保考核指標(biāo)完成,20xx年,我在實際工作中將中心的考核指標(biāo)進(jìn)行分類,落實責(zé)任人,納入責(zé)任人崗位kpi,加強grir每周定期對標(biāo)和通報,加大采購管理通報范圍,形成了采購管理通報與關(guān)鍵工作時限完成情況通報的雙通報制度,從物資采購、倉儲物流、庫存物資結(jié)構(gòu)、滯庫物資清理進(jìn)度多個方面統(tǒng)計與分析采購管理情況,確保采購各項工作及時完成。按照內(nèi)控與公司相關(guān)規(guī)定,按照公司卓越績效模式導(dǎo)入暨創(chuàng)獎工作安排,結(jié)合分公司20xx年度iso9001工作推進(jìn)計劃,加大采購、料帳、倉儲、配送等基礎(chǔ)管理工作的檢查、監(jiān)督,確保各項制度有效落地執(zhí)行,使內(nèi)控工作日常化。定期對標(biāo),保障采購考核指標(biāo)管控到位――每周定期通報grir完成進(jìn)度,每月定期核對集采率。同時完善基礎(chǔ)管理,繼續(xù)陽光采購,快速響應(yīng)需求,確保支撐到位。
(二)制度建設(shè)實現(xiàn)新突破。
完善和細(xì)化修訂了相關(guān)制度。為確保管理制度的實施,按計劃走訪調(diào)研各單位采購管理實施辦法應(yīng)用情況,通過交流學(xué)習(xí)采購管理及供應(yīng)商管理等相關(guān)知識的方式,協(xié)助解決實際操作問題,提高了各部門對采購制度的掌握,達(dá)到規(guī)范執(zhí)行的目的。
(三)供應(yīng)商管理再上新臺階。
20xx年,我組織開展了年度供應(yīng)商、服務(wù)商后評估,20xx年上半年度供應(yīng)(服務(wù))商綜合服務(wù)評估及年度金牌供應(yīng)(服務(wù))商的推選工作,有針對性地加強對供應(yīng)商、服務(wù)商售前、售中、售后水平的管控,不斷提高供應(yīng)(服務(wù))商服務(wù)水平。每月定期下發(fā)《產(chǎn)品質(zhì)量意見征集表》收集各使用單位對產(chǎn)品使用質(zhì)量、售后服務(wù)的意見,組織牽頭處理了25單級質(zhì)量投訴,加強對有形物資采購質(zhì)量的管控。組織開展年度供應(yīng)(服務(wù))商開放日活動,通過與供應(yīng)(服務(wù))商的交流與溝通,創(chuàng)建一個平等、互動、共贏的溝通平臺。
組織完成20xx年度供應(yīng)(服務(wù))商選取工作,共選取20xx年年度供應(yīng)商、服務(wù)商家,為確保20xx年分公司采購工作有序進(jìn)行,有效降低采購成本,打下良好的基礎(chǔ)。組織開展了供應(yīng)商對帳的工作。為準(zhǔn)確掌握與供應(yīng)商的債權(quán)債務(wù),開展了兩次與供應(yīng)商的對帳工作,發(fā)出了次對帳函,與供應(yīng)商的帳務(wù)基本得到了清結(jié)、清理、清晰。
一年來,我按照公司要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度,結(jié)合工作實際,盡職盡責(zé)。一是堅持講原則、講大局,用事業(yè)統(tǒng)一思想,用發(fā)展凝聚力量,通過談心交心等形式,溝通思想,促進(jìn)了部門成員合心、合拍、合力,創(chuàng)建了心齊、氣順、勁足的工作環(huán)境,帶動了部門工作的創(chuàng)新發(fā)展。二是狠抓制度執(zhí)行。我堅持把嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督貫穿于思想、作風(fēng)、紀(jì)律、工作的各方面和各環(huán)節(jié)之中,客觀公正地對待部門員工,不厚此薄彼,不搞遠(yuǎn)近親疏,營造了相互協(xié)作、同舟共濟、齊心協(xié)力的和諧氛圍,增強了部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一年來,我和部門員工都能認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)定,沒有發(fā)現(xiàn)一例違法違紀(jì)問題。
過去的一年,我和我們部門工作取得的成績來之不易,是公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和堅強領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是兄弟部門大力支持的結(jié)果,也是我們部門全體人員團結(jié)奮斗、自加壓力和努力拼搏的結(jié)果。在此,我向大家表示衷心的感謝!成績凝聚著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、鼓勵和幫助,榮譽不僅僅屬于我個人,更屬于我們這個優(yōu)秀的團隊。成績不是終點,而是更高、更新的起點?;仡欉^去一年的工作,我和我們部門工作雖然取得了明顯的成效,但是也還存在一些不足和難點。一是物資集采率和滯庫物質(zhì)清理進(jìn)度兩項指標(biāo)完成較差,還需要各相關(guān)部門的大力支持與配合。二是緊急采購工單較多且零散,降低采購效率,增大了及時供貨難度。
隨著公司的發(fā)展壯大,20xx年的工作任務(wù)艱巨繁重。在新的一年里,我將圍繞公司全業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,積極主動做好支撐服務(wù)。一是加大集采力度,加快物資到貨速度,提升響應(yīng)能力。二是嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控流程,確保帳、卡、實一致。三是逐步推行協(xié)同物流工作,提升倉儲物流專業(yè)水平。我將繼續(xù)在公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞經(jīng)營管理中心工作,用心想事,用心謀事,用心干事,以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實的作風(fēng),為又好又快地推進(jìn)公司跨越式發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)職工工作報告篇五
時間匆匆,一年工作即將結(jié)束,普通員工要怎么寫自己的工作述職報告呢?有什么寫作的方法技巧?以下是小編收集整理的有關(guān)企業(yè)員工個人述職工作報告,歡迎大家前來閱讀。
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢,注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實際。
金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強,具有較強的業(yè)務(wù)性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學(xué)習(xí)融入實際工作。在向的工作上,我結(jié)合實際狀況,促進(jìn)工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機的結(jié)合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章。
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
通過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
通過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實際,引入科學(xué)的銷售理念,加強了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的應(yīng)對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
在公司的半年工資中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負(fù)大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
來到公司是我的機遇,讓我能夠來到這么一個充滿快樂的地方,在這段工作時間里,我得到了公司大伙的幫助,順利完成工作任務(wù),在工作中收獲良多有必要做個總結(jié)。
一、在工作中遇到的困難。
在工作中每一個人都會遇到困哪,我也不例外,我一開始沒有擺正自己的位置,始終保持著以前的心態(tài),面對公司的工作,環(huán)境,人物,都懷著忐忑的心情,把自己的位置沒有放正確,一直是放到了局外人的地方,很長一段時間都沒有融入到自己的工作中卻,做事也變得畏手畏腳,因為一切都是那么的陌生,那么的讓人一時不好接受,讓工作不能夠順利的開展,感到非常的不適應(yīng),不知一次的沮喪過,滴落過,對自己也憤怒過,感到自己很沒有,簡單的工作都做不好。時間是良藥可以撫平創(chuàng)傷,經(jīng)過長時間工作我也慢慢的適應(yīng)了工作把自己的位置擺正,去做好自己該做的是。
二、配合團隊工作。
工作不是一個人就能夠做好的,需要努力的去做好自己的工作工作之余,做好團推工作,在公司了企業(yè)中,我們永遠(yuǎn)都是一個團隊,很多的工作都需要團隊共同完成,共同去努力,一個人的力量就如同一根筷子,很容易折斷,一個團隊的力量就如同一把筷子,折不斷,團隊的力量是非常強大的,我在工作的時候,會積極配合好團隊工作,一團隊為榮,讓自己融入到團隊中去,和團隊共同努力,去完成目標(biāo),注重團隊的榮譽,遵守團隊的紀(jì)律,維護團隊的尊嚴(yán),通過團隊工作讓工作變得更輕松,更簡單。
三、加強自身的建設(shè)。
自身強才是關(guān)鍵,不然無論是在團隊中還是在企業(yè)中,自身不夠強永遠(yuǎn)都是做不好工作的,因此我積極參加公司安排的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識,努力做到學(xué)好用好,不斷的把所學(xué)的知識用到工作中去,通過工作讓自己掌握熟悉,了解,用積極的心態(tài)去工作,學(xué)習(xí),遇到問題不逃避,勇敢面對。向老前輩們請教,讓他們空閑的時候指點自己,通過不斷的積累不斷的查漏補全,不斷的進(jìn)步,讓自己在工作總補足自己的不會做,讓自己能夠獨立面對各種困難,讓自己有信心,有毅力做好。
在工作時認(rèn)真,把工作做細(xì)做精,通過不斷的去工作去總結(jié),把自己在工作的問題,解決,工作時堅守本心,不為外物所動,不被其他因素影響,把工作做到位,不想著投建?;?,不偷懶,認(rèn)真對待,努力做好,在工作的時候不分心,不氣餒,始終保持工作的熱情,保持工作的態(tài)度,給自己,給企業(yè)一份完美的答卷,做到自己應(yīng)做的,報把本職工作做好,工作做完工作經(jīng)常檢查,以防工作的過程中出現(xiàn)漏洞或者失誤,保證自己工作的質(zhì)和量。
在工作中我始終保持這虛心好學(xué),努力工作不讓自己工作出現(xiàn)問題,在今后的工作里,我還會一直按當(dāng)前的工作方式工作。
不知不覺間,來到_____已經(jīng)有_個月時間了。在工作中經(jīng)歷了很多冷暖,同樣認(rèn)識了很多良師益友,學(xué)習(xí)到了很多旅游服務(wù)經(jīng)驗教訓(xùn)?;厥走^去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。無論是個人能力和與客戶交際溝通都在不斷提高和完善。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的成長空間、信心。在這_個月的工作時間里,通過公司的大力宣傳以及自身的不懈努力,在接待收客上取得了一定的成果。但也存在諸多不足?;仡欉^去,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)。
自_月初進(jìn)入公司以來,任光谷負(fù)責(zé)人期間。我工作負(fù)責(zé),在公司各部門以及各門市的工作人員對我的指導(dǎo)和幫助。在中秋、國慶、重陽節(jié)期間我們收客情況都比較理想。這些成績的取得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開的。在門市值班期間,認(rèn)真接聽每一個電話,并且記下每一位客戶的相關(guān)信息。在客人有意愿跟團的前提下,適時的向客人咨詢并耐心向客人介紹公司的出團信息和優(yōu)惠情況??腿薩期間,主動給客人提供最簡單快捷的乘車路線,做到了為客人服務(wù)的要求。這些得到了客人的好評,對公司的宣傳有一定的作用。
二、工作中存在的問題。
經(jīng)過_個月的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)在自己離一個職業(yè)化的接待人員還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、旅游知識的不豐富和旅游地的不夠了解。這些是我在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
三、工作心得。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
作為一個優(yōu)秀的接待人員,客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
四、工作計劃。
總結(jié)工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,我將加強學(xué)習(xí),努力工作!認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的旅游政策和相關(guān)路線的風(fēng)土人情,努力使個人專業(yè)素質(zhì)和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在__物流公司工作一年多了,工作順利,能力也得到了提高,在此我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和同事們對我的信任。
轉(zhuǎn)眼間一年快要過去了,在這一年里,工作中經(jīng)常會遇到一些困難,在我的努力和周圍同事的幫助下,順利完成,從而獲得了良好的工作業(yè)績。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項工作任務(wù),得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的認(rèn)可。現(xiàn)就我這一年來我的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報:
一、在這一年的工作期間,為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,時刻注意加快自己知識的更新,以適應(yīng)時代的需要。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是項目部集中培訓(xùn)。所謂書海知識,就是多看書。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少于30分鐘,哪怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,一年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓(xùn)就是通過公司的骨干定期對全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),我認(rèn)真聽講,做筆記,通過這些途徑我的各項素質(zhì)有很大提高。
二、在工作崗位上,我盡職盡責(zé),忠于職守,熱愛集體,團結(jié)同事。按時完成自己的工作任務(wù),盡量做到最好,同時也為大家著想,不講享受,更不講攀比。學(xué)習(xí)人之所長,人之所優(yōu),強化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行,帶頭做出表率。
去年11月,我被招聘到公司項目部當(dāng)上一名鍋爐工人,由于自己認(rèn)真工作,業(yè)務(wù)嫻熟,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我來項目部工作。工作性質(zhì)改變后,我更加嚴(yán)格要求自己。
1、項目部的工作主要是對監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行安全、質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行督導(dǎo)檢查的作用,以免施工單位偷工減料欺騙甲方。
2、盡量配合施工單位,不為難也不徇私。確保在施工過程中無事故、無隱患,順利在規(guī)定時間內(nèi)完工。
3、工程竣工后,公司開始運營。為了確保貨物正常運營,我項目部主要對站臺墻、站臺面、鋼結(jié)構(gòu)雨棚、危貨倉庫、園區(qū)道路,進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并拿出解決方案。把事故降到最低點,保證貨物正常運營。
回顧一年來的經(jīng)歷,我感到既充實,又欣慰。我和這里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們一起學(xué)習(xí)工作,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高??偨Y(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力。
(一)是要更加嚴(yán)于律已。對工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在一些具體問題上要求新求細(xì)求精,以身作則,要注重發(fā)揮好、保護好大家的積極性,營造出一種生氣勃勃的良好氛圍??傊?,作為__員工,要努力做到服務(wù)大眾,勤于溝通,加強協(xié)調(diào),關(guān)心同志;加強學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新;站好位置,選準(zhǔn)角度;發(fā)揚傳統(tǒng),發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴(yán)、心要細(xì)、不越位、不失職,能力開創(chuàng)項目部工作的新局面。
(二)是要繼續(xù)提高認(rèn)識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預(yù)見性和主動性,時刻保持清醒的頭腦和強烈的憂患意識。
(三)是要提高工作效率,也要防止急于求成。對各項工作要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn),注意把握規(guī)律性。
綜上所述,部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協(xié)力的結(jié)果,是領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果。我只是在其中盡了自已一份力。20__年即將結(jié)束,我在工作中做得不好的地方,真誠的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指導(dǎo)。我會在以后的工作中努力彌補,盡量完善自己的工作能力。
最后,真誠的感謝同事們對我的幫助,領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和認(rèn)可。謝謝大家!
今年在財務(wù)方面變化的莫過于4月份金蝶軟件。由財務(wù)單機版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,作為財管人員,我始終十分感激公司能高度重視財務(wù)類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了超多時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識一點一滴地積累起來,之后最后能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務(wù)管理工作。隨著財務(wù)管理的加強和金蝶服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細(xì)由原先的掛3級明細(xì)項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪?,它使我們的工作如虎添翼?/p>
20__年的__公司處于高速成長期連開了三家直營店,同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,財務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的.步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……20__年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細(xì)核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報表等等。財務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。透過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內(nèi)就到達(dá)十分熟練的程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要好處(20__年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了推薦,變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務(wù)工作重心由原先操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團隊前進(jìn)!
10月中旬,我倍感壓力:我擔(dān)心對貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進(jìn)行了調(diào)整,最后挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務(wù)、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的__公司一齊成長,共同奮斗,必須能實現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的理想,必須能!
時光如流星劃過,瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實以備后用。現(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對,做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時讓我們對所有實物進(jìn)行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進(jìn)行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時也能夠靈活應(yīng)運,對與貨場的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時,我們務(wù)必核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標(biāo),裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓(xùn):
1、要對每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對每一個細(xì)節(jié),對工作經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務(wù)必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。。平時團結(jié)同事,維護公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應(yīng)對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
企業(yè)職工工作報告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足作工作總結(jié)如下:
一年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
我的工作崗位是視頻維護。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車載攝像頭的維護保養(yǎng)等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務(wù):
1、維修情況:從10月開始維修工作正式上線,對已有故障設(shè)備和陸續(xù)損壞設(shè)備的維修正加緊進(jìn)行,已確保對故障設(shè)備的及時更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。
2、夜檢情況:為了保證xx的順利進(jìn)行,我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作,對每條線路加強了維護,基本做到有故障在24小時內(nèi)基本排除?,F(xiàn)在xx已經(jīng)圓滿閉幕,但我們并不能放松工作態(tài)度,保證設(shè)備質(zhì)量,讓業(yè)主滿意。
總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,上報情況不夠及時。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
明年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
企業(yè)職工工作報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來的工作歷程,是一個自我挑戰(zhàn)的一年,是我自開始工作以來最受鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時光之一。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應(yīng)了新的崗位,在邊學(xué)邊做的過程中理清了工作思路,能夠圍繞目標(biāo)職責(zé)較好地發(fā)揮了綜合部負(fù)責(zé)人參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能,現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實自我。我深刻地認(rèn)識到這一點,為此,我不斷加強學(xué)習(xí),并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本求知學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。工作團隊也是一本好書,它不僅豐富,而且更有實際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。
與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,工作能力不斷增強。
綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負(fù)責(zé)人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強化職責(zé),全方位發(fā)揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。
(一)制度完善、考核到位。
根據(jù)工作實際,完善了部門、崗位職責(zé)及服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步建立健全了制度措施、責(zé)任落實。配合分公司做好目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責(zé)任心,執(zhí)行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀(jì)律、崗位職責(zé)、服務(wù)效率、失職追責(zé)等情況進(jìn)行檢查,做好按月考核工作績效,按時發(fā)放工資相關(guān)工作。
(二)做好人事管理、加強員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
加強分公司人事管理,為進(jìn)一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì),按照分公司安排,組織了9名新進(jìn)及轉(zhuǎn)崗員工參加行業(yè)管理培訓(xùn)教育,通過培訓(xùn)考試達(dá)到了全員持證上崗的要求。20xx年,共組織了7批、21人次進(jìn)行了各類專業(yè)知識培訓(xùn)和崗位技能學(xué)習(xí),并對新進(jìn)員工全部進(jìn)行了三級安全教育培訓(xùn),有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質(zhì),更好地發(fā)揮部門職能作用。做好部門之間的協(xié)同配合,確保了分公司20xx年度的各項目標(biāo)任務(wù)的較好完成。
(三)貫徹落實行政事務(wù)及后勤保障工作。
一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時完成分公司、部門人員調(diào)整等相關(guān)工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強安全管理,做好節(jié)日期間和重要時段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理,適時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動態(tài),及時回復(fù)用戶留言,化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。九是加強印章管、加強車輛管理,確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴(yán)格辦公用品申報審批制度,保證分公司各部門的正常辦公需求,做好后勤保障工作。
搞好服務(wù),是綜合部工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,其次要有責(zé)任心。
(一)開展專項活動,提升效能建設(shè)。
認(rèn)真貫徹落實了集團黨委、紀(jì)委、工委、團委、分公司支部轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神,按照集團和分公司黨支部要求,開展踐行黨的群眾路線教育學(xué)習(xí),開展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風(fēng)廉政建設(shè)、先進(jìn)推薦上報等相關(guān)工作。落實了“庸懶散浮拖”治理,改變了工作作風(fēng),提高了工作效能。積極開展假日服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)等“五項服務(wù)”措施,全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
(二)加強團隊建設(shè),弘揚企業(yè)社會形象。
一是認(rèn)真落實了《黨費收繳管理規(guī)定》,切實做好了黨費收繳工作。
二是做好“員工愛心互助會”相關(guān)工作,報集團金秋助學(xué)資助貧困員工子女2人。
三是組織員工參加了市上、集團工委及團委組織的各項活動。
四是關(guān)心員工生活,辦理了分公司工會、團支部活動相關(guān)工作,看望、慰問困難職工、退休工人,帶去組織的溫暖愛心;做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作,慰問親屬去世的員工,解決職工后顧之憂。
五是全年組織上報各類信息百余篇(其中市級以上刊物登了2篇,集團鴻飛風(fēng)采報刊登了10余篇);群教活動簡報19期,及時宣傳各類活動成果,發(fā)布活動動態(tài),弘揚先鋒典型。
在看到成績的同時,我也清楚地認(rèn)識到自身存在的問題與不足:
1、在處理辦公事務(wù)時還不夠大膽果斷,處理事務(wù)的冷靜思考能力還需進(jìn)一步提高;
2、深入一線調(diào)查研究做得不夠;
3、對人對事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現(xiàn)不夠成熟,以上存在的問題都需有待加以改善和努力。
針對本人在工作中尚存的問題,在接下來的工作當(dāng)中,將從以下幾個方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)與完善:
1、加強學(xué)習(xí),不斷地豐富與完善自我。
2、圍繞集團年度目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步健全制度,落實責(zé)任,做好分公司目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責(zé)任心,執(zhí)行力度。
3、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關(guān)工作。強化“以人為本、全程服務(wù)”理念,深入開展活動承諾的兌現(xiàn)落實和行風(fēng)測評問題整改相關(guān)工作,提升分公司員工為民服務(wù)水平。
5、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓(xùn)工作,更好地發(fā)揮部門職能作用。
6、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時反饋。
7、做好部門之間的協(xié)同配合,確保分公司20xx年度的各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
企業(yè)職工工作報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
過去的20xx年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有半年?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
1、完成營銷業(yè)績;
3、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡(luò)等);
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等);
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實;
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會;
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長?;厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷,感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。
人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對營銷流程有一定的了解,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,營銷知識永遠(yuǎn)是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
我想作為一個置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我在日常營銷工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的營銷技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。
作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬家財,服務(wù)于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的營銷方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好營銷工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。
只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能獲得價值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。
我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己,這個行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本。
這一年里,我在這家公司獲得的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。
正因為有這樣一群同事,我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
20xx年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里,重點做好以下幾項工作:
一是做好營銷服務(wù)工作。
在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽,為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。
積極培養(yǎng)市場意識,經(jīng)常調(diào)查市場,及時了解到有關(guān)房產(chǎn)營銷的各種信息,以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,認(rèn)真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。
積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。
我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認(rèn)識。這樣,在營銷過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
企業(yè)職工工作報告篇九
x年,勝利的結(jié)束了。這一年,我在x實業(yè)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,按著十六大精神和“三個代表”的重要思想,帶領(lǐng)安裝公司廣大干部員工緊緊圍繞管理局、創(chuàng)業(yè)集團和九龍公司各項中心工作,以抓管理,上水平;抓生產(chǎn),上臺階為目的,開展了一系列工作,有成績、有缺點、有經(jīng)驗、有教訓(xùn),是特別值得回味的一年。
一、密切關(guān)聯(lián)交易拓展生存空間。
做為油田施工企業(yè)的經(jīng)理,多攬活源是其工作日程中的首要任務(wù)。關(guān)聯(lián)交易是油田施工企業(yè)多攬活源的鑰匙。同時,關(guān)聯(lián)交易也是一種人情化交易。按照現(xiàn)代管理心理學(xué)理論,在企業(yè)營銷活動中實施“人情化”戰(zhàn)略是必要的,也是企業(yè)拓展生存空間的一項良策。今年,我圍繞密切關(guān)聯(lián)交易,拓展生存空間,開展了三項工作。
(一)實施“人情化”戰(zhàn)略密切關(guān)聯(lián)交易。
采油九廠是我們合作多年的老朋友、老用戶,也可以說是我們公司生存與發(fā)展的后盾。為鞏固拓展原有市場,我倡導(dǎo)實施了“人情”戰(zhàn)略。采油九廠及其相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)家,有什么大事小情,我都帶領(lǐng)班子成員到場,有困難幫助解決困難,有喜事予以祝賀,即加深了感情,又密切了關(guān)聯(lián)交易。
今年,我們從采油九廠承攬了工程3500萬元,比去年增長了200萬元,提高了5.7個百分點,創(chuàng)我公司成立以來的最好水平。
(二)情同手足情系九廠。
我感到,要密切關(guān)聯(lián)交易,我們就應(yīng)把采油九廠當(dāng)成親兄弟,要情同手足,情系九廠,要想九廠之所想,急九廠之所急。今年7月,采油九廠新站油田大415區(qū)塊又遭受了洪澇災(zāi)害,近二百口油井浸泡在洪水中,在這緊要關(guān)頭,我?guī)ьI(lǐng)全公司廣大干部員工自覺投入到采油九廠抗洪搶險斗爭中,調(diào)管焊二隊、三隊、電工隊同其他單位一起參加保衛(wèi)新四轉(zhuǎn)的戰(zhàn)斗、壘壩,守了六天六夜。當(dāng)九廠急需瀉洪泵時,我們及時把事先買好的瀉洪泵送到前線,并安裝好。九廠急需的抗洪物資、資金、人力,我們都及時提供,為采油九廠解了燃眉之急,受到了九廠各級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
(三)開發(fā)外部市場拓展生存空間。
20xx年,采油九廠同油公司一樣,原油產(chǎn)量逐年遞減,基建投資大幅下調(diào),國內(nèi)、市內(nèi)、局內(nèi)一些大施工企業(yè)紛紛涌到采油九廠找活,面對僧多粥少的局面,我們必須開發(fā)外部市場。今年4月,我親自帶隊,組成4人考察組,考察評價了陜北油田市場。兩次派人公關(guān),取得了階段性進(jìn)展,待來年春節(jié)后,再繼續(xù)公關(guān),簽訂工程承包合同,為拓展新的生存空間打下堅實的基礎(chǔ)。
二、狠抓質(zhì)量管理增強生存能力。
加強質(zhì)量管理,提高質(zhì)量管理水平,是增強企業(yè)生存能力的重要手段之一。為了增強企業(yè)的生存能力,在今年的質(zhì)量管理工作中,我著重抓了兩個環(huán)節(jié)。
(一)原材料進(jìn)場質(zhì)量控制。
原材料進(jìn)場檢驗是工程質(zhì)量第一關(guān),原材料質(zhì)量合格,工程質(zhì)量才有保障。我要求材料庫保管員和各小隊現(xiàn)場材料管理人員,嚴(yán)格執(zhí)行《原材料進(jìn)貨檢驗和試驗計劃》,對進(jìn)場原材料實行“兩不驗收制”,既:對無“三證”的原材料不驗收;對外觀質(zhì)量不合格的原材料不驗收。
我告訴大家說:“對無‘三證’和外觀質(zhì)量不合格的原材料堅決不能驗收,就是我司林峰親爹來了也不行!這一關(guān)必須堅決把住”。
在今年的施工生產(chǎn)中,材料庫保管員付麗,電工隊隊長許曉江及其他小隊隊長,嚴(yán)把原材料進(jìn)場質(zhì)量關(guān),連甲方供料也嚴(yán)格檢查,從源頭上保證了工程質(zhì)量。
(二)施工過程質(zhì)量控制。
施工過程質(zhì)量控制,是工程質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),今年,我們嚴(yán)格執(zhí)行已建立的iso9000質(zhì)量保證體系,加大了施工過程質(zhì)量控制力度,我要求施工管理人員要把“三不放過”和把好“八關(guān)”做為本公司廣大干部員工的施工行為規(guī)范。
今年7月,我們施工的“新站大415產(chǎn)能站外集油系統(tǒng)1#、2#及5#閥組間工程”,質(zhì)檢人員在檢查時發(fā)現(xiàn),5#站間管線有幾處沒補口,針對這一問題,我組織領(lǐng)導(dǎo)班子及前線管理人員,在工地召開了現(xiàn)場分析會,分析了問題產(chǎn)生的原因,對責(zé)任人和相關(guān)人員進(jìn)行了處罰,要求全公司員工,舉一反三,查擺施工質(zhì)量管理中的漏洞,制定糾正預(yù)防措施,并跟蹤驗證。使全公司工程質(zhì)量進(jìn)一步提高。電工隊承建的“新站大415產(chǎn)能供電系統(tǒng)工程”質(zhì)量,仍然獲得了采油九廠電力部門和基建管理部門的好評。
三、狠抓安全管理保障安全生產(chǎn)。
為了貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,貫徹實施gb/t28001職業(yè)健康安全管理體系,提高企業(yè)安全管理工作水平,減少和杜絕各類事故的發(fā)生,我提出并實施公司20xx年4項安全管理措施,保障了全年安全生產(chǎn)。
1、繼續(xù)實行“三收制”
對沒有進(jìn)駐前線的生產(chǎn)車輛,每天收工后或下班前,必須把車鑰匙、駕駛證、行車執(zhí)照交公司調(diào)度室。進(jìn)駐前線的生產(chǎn)車輛,每天收工后不準(zhǔn)隨便外出,有特殊情況確需外出的,必須經(jīng)項目經(jīng)理批準(zhǔn),未經(jīng)項目經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)外出。
2、非駕駛員不準(zhǔn)駕車。
繼上一年工作經(jīng)驗,我們繼續(xù)實行了駕駛員專責(zé)制,無駕駛執(zhí)照人員不準(zhǔn)駕駛機動車輛。各隊隊長離開工地后,不論是司機出身或是有駕駛執(zhí)照,一律不準(zhǔn)駕車。
施工中的大件吊裝、拉運、安裝一律召開風(fēng)險識別、評價、制度削減措施會議,布署吊裝、拉運、安裝的準(zhǔn)備工作,會議由生產(chǎn)副經(jīng)理主持,生產(chǎn)副經(jīng)理不在時,由生產(chǎn)辦主任主持,布置完后,于吊裝前再進(jìn)行逐項檢查措施落實情況,確認(rèn)與會議布署的無誤后,再進(jìn)行吊裝,同時按一體化管理體系程序文件規(guī)定填寫相關(guān)記錄。
4、大件吊裝、拉運、安裝跟班作業(yè)制度。
今年,我們的生產(chǎn)副經(jīng)理、生產(chǎn)辦主任、項目經(jīng)理、安全員、小隊長在施工中的大件吊裝、拉運、安裝時,都堅持盯在現(xiàn)場,堅持跟班作業(yè),組織吊裝、拉運、安裝。
由于本公司認(rèn)真實施了上述四項措施,從根本上保障了安全生產(chǎn),今年,全公司共吊裝、拉運、安裝大件設(shè)備124臺,無任何事故,實現(xiàn)了全公司全年安全平穩(wěn)生產(chǎn)。
四、加強成本控制提高經(jīng)濟效益。
實現(xiàn)增效是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)工作。為實現(xiàn)降本增效,今年我在機關(guān)工作人員及小隊干部參加的.辦公會上提出并實施了五項措施。
1、在上年的基礎(chǔ)上,修定出臺了《設(shè)備修理費、燃料消耗定額管理辦法》,根據(jù)不同車型、車況規(guī)定設(shè)備修理費用定額和燃料消耗定額,實行節(jié)余獎勵、超額罰款的辦法,控制了兩項費用的超標(biāo)。
2、針對本公司沒有特種設(shè)備,每年雇用特種設(shè)備較多的問題,制定出臺《外部設(shè)備雇用、使用管理辦法》,規(guī)定了對外雇設(shè)備要實行科學(xué)計劃,周密協(xié)調(diào),壓縮臺班量,降低臺班單價的原則,經(jīng)過實施,效果較好,防止了浪費。
3、根據(jù)車型、車況編制了《車輛更換機油及濾子消耗計劃》,由材料辦控制發(fā)放,有力的控制了維修費用,防止了超支。
4、業(yè)務(wù)招待費的報銷由去年的定額管理,改為事前請示制度,未經(jīng)我批準(zhǔn)的招待,不予報銷,有力的控制了招待費的支出。
5、繼續(xù)執(zhí)行了去年根據(jù)不同季節(jié)、不同工種制定的《勞保手套發(fā)放計劃》,使勞保手套達(dá)到了節(jié)約使用,防止了浪費。
五、加強隊伍建設(shè)保障隊伍穩(wěn)定。
一年來,我們在加強了各項工作的同時,同時也加強了隊伍建設(shè),堅持以人為本的經(jīng)營理念,扎扎實實為員工辦實事,動真情,解除員工后顧之憂,調(diào)動了員工的積極性。在加強隊伍建設(shè)工作中,我組織班子成員開展了三項工作,辦了五件實事。
開展了三項工作:
一、開展送溫暖活動。
為了增強企業(yè)的團體意識,增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感和親合力,今年,我們在20xx年經(jīng)驗基礎(chǔ)上繼續(xù)開展了送溫暖活動,進(jìn)行了“四必訪、四必問?!奔矗?/p>
干部員工有病在床,必訪、必問;
干部員工生活有困難,必訪、必問;
干部員工家庭有糾紛,必訪、必問;
干部員工家有喜事、喪事,必訪、必問。
可以說:“就是那些和班子成員及我個人任何私人交往都沒有的員工,不論誰家里有什么事,只要我知道,我就帶班子成員全部到場”。
二、開展干部員工崗位技能培訓(xùn)。
加強對干部員工的培訓(xùn),對于提高干部員工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)及隊伍整體素質(zhì)極為重要。為此,我們?nèi)晖顿Y44.616元,先后:
送出5名項目經(jīng)理進(jìn)行了繼續(xù)教育培訓(xùn);
送出1名副經(jīng)理、1名辦公室主任、1名安全員工進(jìn)行了職業(yè)健康安全培訓(xùn);
送出兩名工作人員進(jìn)行“三標(biāo)一體化管理體系內(nèi)部審核員工培訓(xùn)”;
先后送出11名電焊工進(jìn)行了崗位技能培訓(xùn),并獲取了證書。
送出1名經(jīng)理、1名副經(jīng)理進(jìn)行了監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
先后送出2名電工進(jìn)行換證培訓(xùn),5名電工進(jìn)行取證培訓(xùn)。
送出4名氣焊工進(jìn)行取證培訓(xùn);
送出4名駕駛員參加了營運車輛駕駛員崗位培訓(xùn)。
我們自行組織進(jìn)行了“三標(biāo)一體化”管理體系培訓(xùn)、應(yīng)急常識培訓(xùn),風(fēng)險評價培訓(xùn)。
通過這些培訓(xùn),使公司干部、員工的素質(zhì)明顯提高,為企業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、開展優(yōu)秀員工評選活動。
在上年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展優(yōu)秀員工評選活動,是本公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子賦予廣大員工的政治待遇,是對廣大員工政治上的關(guān)懷,是對廣大員工工作業(yè)績的尊重,對于消除員工中的雇傭思想,調(diào)動員工工作(生產(chǎn))積極性,有重要意義。因此,我們在全年各項中心工作中,都倡導(dǎo)優(yōu)秀員工的評選工作,使全公司上下形成了人人爭先進(jìn),個個爭上游的好局面。
辦了五件實事。
一是本公司為每位員工拿出200元辦了工傷保險,解除了員工后顧之優(yōu);
三是在小隊大院修繕裝飾出了二十個床位的員工宿舍,解決了家不在市內(nèi)員工的住宿問題;
四是在小隊大院修繕裝飾出一間食堂,解決了家不在本市員工的吃飯問題。
五是裝修了小隊辦公樓、游藝室,裝修配套了會議室。
由于我們加強了隊伍建設(shè),實現(xiàn)了干部員工隊伍無上訪、無違紀(jì)、無犯罪、無xx,保持了隊伍的穩(wěn)定。
六、廉潔自律一心為公。
在新的歷史時期,在特定的環(huán)境下,自覺的進(jìn)行自我約束、自我控制、自我修練、自我完善是廉潔自律的可靠保證。我在兼任九龍公司總經(jīng)理助理、主管公司基建這個崗位上,堅持以黨為公,執(zhí)政為民,在安排施工隊伍,核定工程價款中,不搞勒、卡、要,堅持以企業(yè)利益為重。
為降低工程造價,我組織工程技術(shù)人員和預(yù)算員反復(fù)測算,將工程造價降到最低。有個別施工隊的頭頭給我送錢,要求提高工程價格,被我嚴(yán)厲拒絕,維護了企業(yè)利益。
七、全年工作中存在的主要問題。
回首20xx年,盡管我與班子全體成員不懈努力,做了一些工作,但仍有不完善,不盡人意之處,主要表現(xiàn)在:
(一)成本控制工作有待于進(jìn)一步加強,損失浪費現(xiàn)象仍然存在。
(二)質(zhì)量管理、安全管理工作有死角,“低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病”仍然存在。不安全隱患、小磕小碰時有發(fā)生。
(三)三標(biāo)一體化管理體系應(yīng)持續(xù)有效運行。認(rèn)證后“刀qiang入庫、馬放南山”現(xiàn)象抬頭。
八、下年工作重點。
針對20xx年工作中存在的幾項主要問題,20xx年將重點加大四個控制力度:
(一)加大成本控制力度。實行單項工程成本統(tǒng)計制度,準(zhǔn)確掌握單項工程成本動態(tài),為控制成本提供依據(jù):
(二)加大施工過程質(zhì)量控制力度。繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真堅持“三不放過”、老老實實“把好八關(guān)”杜絕“低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病”。
(三)加大對風(fēng)險和危險源的控制力度。嚴(yán)格執(zhí)行程序文件,加強風(fēng)險和危險源的辯識、評價、削減控制措施的制定環(huán)節(jié)的管理。
(四)加大一體化管理體系的實施力度。一體化管理體系通過認(rèn)證后,保證體系持續(xù)有效運行是我們的根本目的。我們要在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行程序文件,不擺花架,不走形式,通過三標(biāo)一體化管理體系的實施,達(dá)到提高企業(yè)管理水平的目的。
新的一年即將開始了,我要在新的一年里,同班子其他成員一道,同心協(xié)力,奮力拼搏,為實現(xiàn)新一年各項工作任務(wù)努力奮斗。
企業(yè)職工工作報告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況匯報如下:
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,酒店服務(wù)公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。酒店服務(wù)公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的財務(wù)其他工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲。
1、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能保持好的工作狀態(tài);。
2、只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);。
3、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;。
4、只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、工作計劃。
財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為酒店正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率,對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),慮心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題,解決問題的能力,努力學(xué)習(xí)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則,一絲不茍的執(zhí)行制度,作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在即將到來的嚴(yán)冬,我會揚長避短,更好的完成本職工作,在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
企業(yè)職工工作報告篇十一
我叫xxxx,是xxxx集團的一名普通電工。在20xx年度在企業(yè)的關(guān)心和支持下較好的完成了各項上級要求的工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應(yīng)該做的工作,盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和錘煉,使我充分理解企業(yè)所倡導(dǎo)的“正直坦誠,聰明富有判斷力,極強的執(zhí)行力,強烈的成功愿望。”的時尚人才觀及服務(wù)理念的深刻涵義,在時尚集團,作為一名電工,雖然不能直接為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程,我主要做了以下幾方面的工作:
在日常的接單維修中,時刻提醒自己“業(yè)戶之上服務(wù)第一”的基本原則,在客服回訪后,業(yè)戶對我們的工作有滿意和不滿意之分。業(yè)戶的滿意是對我們工作的肯定和自持;不滿意是對我們工作的督促,是我們在工作中能更加仔細(xì)的找到自己的不足,能夠及時的改正,給業(yè)戶更好的服務(wù)。
三月份到六月份我參加了對1d,1c和美食美客的檔口進(jìn)行了一次線路改造,在改造中我們發(fā)現(xiàn)有好多檔口的線路有很大的安全隱患,我們深知地下商場最大的安全隱患就是火災(zāi),我們在改造中時刻提醒自己,要對這次改造一定要高標(biāo)準(zhǔn)的完成,所以我們在改造時,把對商場禁用的材料全部換掉,對我們每一個接線的接頭都要負(fù)起責(zé)任,確保這個接頭能牢,耐用。在我來企業(yè)后,經(jīng)過了一個星期的培訓(xùn),在培訓(xùn)中我看了好多因為線路引起的火災(zāi)視頻,是我更堅定的在以后的維修中,對商場要負(fù)起自己的一份責(zé)任??梢哉f我們是商場的保駕護航者,保證商場的正常用電是我們每天的責(zé)任和義務(wù),貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責(zé)任心,落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
有大的安全隱患要及時上報為排除前要采取正確的防范措施。
以良好的態(tài)度對待每一個客戶。五一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下較好的完成了各項工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應(yīng)該做的工作,盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。通過一年的工作,使我的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高,在有資格勝任本職工作的同時,我會在下一年度的工作中更加努力。
企業(yè)職工工作報告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
我公司是一家具有獨立法人資格的以經(jīng)營汽車為主的有限責(zé)任制企業(yè),公司占地面積6000多平方米,我公司是一家以整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋四位為一體的汽車銷售服務(wù)展廳---一汽馬自達(dá)。公司嚴(yán)格按照一汽馬自達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)要求,建立了完善的內(nèi)部管理機制,構(gòu)筑了企業(yè)內(nèi)部運行框架,完善了現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我公司設(shè)“五部一車間”即:綜合部、銷售部、財務(wù)部、客服部、售后服務(wù)部、維修車間,目前公司現(xiàn)有員工66人。其中:高級管理人員10人,工程技術(shù)人員6人,營銷人員12人售后服務(wù)人員38人,其余為輔助人員。90%的人員具有大專以上文化程度和相應(yīng)的技術(shù)職稱。
公司依托一汽馬自達(dá)品牌制造商先進(jìn)的經(jīng)營理念及豐富的汽車產(chǎn)業(yè)資源,為廣大汽車消費者提供全員、全身心、全過程、全天候、全方位的汽車銷售、維修、保養(yǎng)、備件、檢測、救援等全心管家式服務(wù),以最快的速度,最高的效率,隨時滿足客戶的需求。秉承“用戶是主人,我們做管家”的服務(wù)理念,實踐公司以用戶為中心的“管家式服務(wù)”,全力打造一個專業(yè)化汽車服務(wù)公司。今年公司以全新的方式拓展思路,不斷完善市場營銷體系和服務(wù)體系,為用戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、態(tài)度和藹、環(huán)境舒適、價格合理的人性化服務(wù)。
一、汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展情況和市場背景。
(一)汽車服務(wù)業(yè)市場背景。
近年來,我國汽車產(chǎn)業(yè)獲得快速發(fā)展,我國私人汽車擁有量已突破了1800萬輛。根據(jù)市場預(yù)測,xx年將達(dá)到2208萬輛,將超越美國,成為世界上第一大汽車消費國。隨著我國私人汽車保有量持續(xù)增長,汽車服務(wù)市場的發(fā)展空間將日益擴大。據(jù)國家權(quán)威部門預(yù)測,到xx年我國將形成規(guī)模達(dá)1-1.5億萬元龐大的汽車服務(wù)市場。而世界發(fā)達(dá)國家汽車服務(wù)業(yè)的貢獻(xiàn)大約是汽車制造業(yè)的4倍,利潤則占到整個汽車產(chǎn)業(yè)的50%到60%,汽車服務(wù)業(yè)是一塊利潤豐厚的大蛋糕,相對比整車廠利潤的逐步下滑,汽車服務(wù)業(yè)有著廣闊的贏利空間。
(二)我市汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
中國汽車服務(wù)業(yè)自90年代初期才初具規(guī)模,自xx年來,我國汽車服務(wù)行業(yè)在市場整頓中逐步規(guī)范,服務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn),行業(yè)整體素質(zhì)全面提升。一個以一類企業(yè)為骨干、二類企業(yè)為基礎(chǔ)、三類企業(yè)為補充,汽車檢測站為質(zhì)量保證,各種經(jīng)濟成分協(xié)調(diào)發(fā)展的汽車維修市場格局已基本形成。汽車維修網(wǎng)點由大中城市向外延伸、輻射各地、遍及城鄉(xiāng),平均每千輛汽車擁有汽車維修站點12.7個。在全國范圍內(nèi)初步構(gòu)筑了布局趨于合理的汽車維修網(wǎng)絡(luò),為道路運輸提供了較為可靠的技術(shù)保障。目前我國汽車市場銷售額的大致比例分布是配件占37%,制造商占43%,零售商占8%,服務(wù)占12%.按照國外成熟汽車市場銷售額中服務(wù)所占比例超過30%的情況估計,中國汽車服務(wù)業(yè)仍有近20%的巨大上升空間。
企業(yè)職工工作報告篇十三
全體員工同志們:
××集團股權(quán)變動后對企業(yè)的影響”;“如何正視過去”;“如何面對現(xiàn)實等問題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正確認(rèn)識××集團股權(quán)變動后對企業(yè)的影響。
××集團股權(quán)變動后,對我們影響,有如下幾個方面。
其一,由于股權(quán)的變動,造成了股東排序的變化,失去第二大股東的位置,××××公司成為第一大股東。這樣整個××集團就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I企業(yè)控股,而董事長的易位,則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化,必然帶來集團所屬企業(yè)的變化,這是不用置疑的,要很快地轉(zhuǎn)過這個彎并非易事,這是一種影響。
其二,擔(dān)心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管,對現(xiàn)有的經(jīng)濟體制、經(jīng)營機制運行方式進(jìn)行改造、裁減人員,使我們的生存基礎(chǔ)喪失,保不住飯碗,存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級干部,包括總部領(lǐng)導(dǎo)層,也存在著等待、觀望的心態(tài),寄希望于新一屆董事會的召開和新的董事長的產(chǎn)生,避免出現(xiàn)在工作的指導(dǎo)思想上、思路上、作法上的沖突。因此在年的工作上表現(xiàn)出來的是松散、消極、缺乏進(jìn)取精神,這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐,在這一點上應(yīng)該說,我們領(lǐng)導(dǎo)層是有責(zé)任的。這也是一種影響。
其三,由于上述原因而產(chǎn)生的對企業(yè)的前景和個人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除,任其漫延,它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會使我們的目標(biāo)喪失,工作消極,會使員工隊伍失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律,使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。
所以消除這些影響,對于我們做好年的工作是十分必要的。
在此我要對大家說,就股份制企業(yè)來說,股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事,沒什么可以大驚小怪的,但股權(quán)的變動,對我們確實有一定影響,這主要是控股企業(yè)(也就是大股東)由國有變?yōu)槊駹I,這種性質(zhì)上的變化,必然會帶來我們企業(yè)運行上的變化,在這件事上我們無法進(jìn)行控制和干涉,也就是說我們既始料不及,又無可奈何,而這個現(xiàn)實我們必須面對。必須承認(rèn),它是經(jīng)濟體制、經(jīng)營機制轉(zhuǎn)化的開始,民營是我們必須接受的選擇,這就是企業(yè)今后的走向。
二、如何正視××的昨天。
××的昨天是美好的、令人向往的。特別是從一九九三年至今的年中,由于始終堅持開拓創(chuàng)新和市場化運作方向,高起點經(jīng)營、超常規(guī)發(fā)展,因而走出了一條不斷超越自我的奮進(jìn)之路。年來經(jīng)過頑強的努力和不懈的拼搏,使企業(yè)實現(xiàn)了五次歷史性的跨越。
到目前為止,無論是工業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營,還是電子、電腦經(jīng)營,在××市來說都是最大的,經(jīng)營品種最多,占有份額最多,對外影響最大。可以說不僅站穩(wěn)了腳跟,挺立了潮頭,也經(jīng)受了市場的考驗并贏得了市場。我們的企業(yè)已成為知名度較高,輻射能力較強、省內(nèi)較有影響和聲譽的市級先進(jìn)單位,并被省工商局授予二星級市場,三星級市場的申報工作已經(jīng)完成,并已通過了省工商局的檢查驗收,成為我市星級最高的市場也指日可待。
為了實現(xiàn)企業(yè)的五次跨越,我們在體制的創(chuàng)新上;在管理的創(chuàng)新上;在經(jīng)營的創(chuàng)新上都下了很大氣力,做了許多工作,從而保證了五次跨越的順利實現(xiàn)。
我所以要回顧這十年發(fā)展的歷史,所以要重提在企業(yè)發(fā)展中的這五次跨越,是因為這段輝煌是我們?nèi)w員工共同鑄就的,在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞,有我們?yōu)⑾碌暮顾?。歷史不能遺忘,我們能在探索中從無到有,從小到大走過這年的風(fēng)雨路程,我們同樣能把握機遇走向未來。正視過去的目的,就是為了激勵我們義無返顧地朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)?;诖?,我想,我們沒有理由悲觀失望,沒有理由無所作為,更沒有理由停滯不前,最好的選擇:快馬加鞭不下鞍,而今邁步從頭越,把今后的路走好。
三、如何面對××的今天。
企業(yè)職工工作報告篇十四
大家上午好!我受攀枝花公路橋梁工程有限公司董事會的委托,向大會作20xx年董事會工作報告。
董事會會議決策及執(zhí)行情況。
一、20xx年3月18日下午,攀枝花公路橋梁工程有限公司召開了第一屆第八次董事會,應(yīng)到董事7人,實到7人。監(jiān)事會主席列席了會議。會議就以下5個議題進(jìn)行了表決:
1、會議就《20xx年度經(jīng)濟目標(biāo)與實現(xiàn)情況》(1.總公司各項目標(biāo)實現(xiàn)情況報告;2.分公司目標(biāo)考核情況報告;3.直屬項目部目標(biāo)考核情況報告)議案進(jìn)行了討論,通過表決,7人同意,決議通過此議案,已執(zhí)行。
2、會議就《20xx年的市場開發(fā)、產(chǎn)值、利潤等經(jīng)營目標(biāo)》議案進(jìn)行了討論,通過表決,7人同意,決議通過此議案,已執(zhí)行。
3、會議就《財務(wù)預(yù)算及執(zhí)行情況》(1.20xx年的財務(wù)決算報告;2.20xx年財務(wù)預(yù)算報告;3.20xx年度的紅利派發(fā)方案)進(jìn)行了研討,會議研討決定20xx年度不派發(fā)紅利,但按照原始股本金股份的10%向股東發(fā)放物價上漲補貼,報股東大會審議。以上議案,通過表決,7人同意,會議通過以上決議,已執(zhí)行。(其中股東發(fā)放物價上漲補貼經(jīng)股東大會通過,已執(zhí)行。)。
4、會議就《新增控股子公司或全資子公司的組建》進(jìn)行了討論。
(1)會議對蜀道公司股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了討論,會議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司對蜀道公司按實際投資金額的51%進(jìn)行控股經(jīng)營。通過表決,6人同意,1人棄權(quán)。會議通過了該議案,已執(zhí)行。
(2)會議對地產(chǎn)公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了討論,會議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司獨資控股組建地產(chǎn)公司,地產(chǎn)公司屬攀枝花公路橋梁工程有限公司的全資子公司。會議對此議案進(jìn)行了討論,通過表決,7人同意,會議通過了此議案。后因國家房地產(chǎn)政策調(diào)控和土地已作抵押貸款,無法報批立項,暫未執(zhí)行。
(3)會議對投資公司股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了討論,由于攀枝花公路橋梁工程有限公司全額投資成立四川鑫立凱投資有限公司,會議明確四川鑫立凱投資有限公司屬攀枝花公路橋梁工程有限公司的全資子公司。會議對此議案進(jìn)行了討論,通過表決,7人同意,會議通過了此議案,已執(zhí)行。
(4)會議對《橋梁維修加固分公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式、運行模式、經(jīng)營設(shè)想》議案進(jìn)行了討論,會議決定:攀枝花公路橋梁工程有限公司向合作方每年收取管理費50萬元為保底線,如果此條件合作方能接受,可以成立分公司和使用公司資質(zhì),如合作方不接受此條件,則不成立專業(yè)公司。會議對此議案進(jìn)行了表決,6人同意,1人反對。會議通過了此議案,后因合作方接受不了公司條件,暫未執(zhí)行。
5、會議對《攀枝花公路橋梁工程有限公司入股攀枝花農(nóng)商銀行》議案進(jìn)行了討論,會議認(rèn)為攀枝花農(nóng)商銀行屬優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),投資相對安全,收益穩(wěn)定,并可為我公司提供融資方便。會議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司出資1600萬元購買攀枝花農(nóng)商銀行1000萬元的股份。通過表決,7人同意。會議通過了此議案,后經(jīng)公司反復(fù)核算,因投資回報周期太長而放棄投資,未執(zhí)行。
二、20xx年7月31日,公司在成都辦公樓召開臨時董事會,應(yīng)到董事7人,實到7人。會議對公司增加注冊資本金以及成都分公司的經(jīng)營活動事宜進(jìn)行了討論,會議決定公司注冊資本金增加到30180萬,暫停成都分公司經(jīng)營活動。通過表決,7人同意,會議通過了此議案。已執(zhí)行。
三、20xx年9月26日,公司在成都辦公樓會議室召開了臨時董事會。應(yīng)到董事7人,實到7人。會議討論了第一屆董事會任期內(nèi)的資產(chǎn)審計評估報告、第二屆董事會、監(jiān)事會換屆等相關(guān)問題,已完成。
四、20xx年10月18日,公司召開了股東代表大會,大會選舉產(chǎn)生了周燊、宋曉達(dá)、彭建紅、韓強、張翔、程再廣、廖永和共7位董事。同日下午,董事會召開第一次董事會議,選舉周燊同志為董事長、宋曉達(dá)為副董事長,董事會聘任彭建紅為總經(jīng)理。
五、20xx年11月15日,公司召開了第二屆第二次董事會議,應(yīng)到董事7人,實到7人。監(jiān)事會主席列席了會議。主要審定商議以下事項:
1、審定《攀枝花公路橋梁工程有限公司機構(gòu)設(shè)置與董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層崗位設(shè)置及職責(zé)、權(quán)限的相關(guān)規(guī)定》,經(jīng)審定,大會對該規(guī)定作了部分修改,并將此規(guī)定下發(fā)給機關(guān)各部門,征求大家意見和建議以書面形式上報董事會秘書處,下一次董事會再一次逐條審議,大會通過表決,7人同意,會議通過,已執(zhí)行。
2、審定《關(guān)于公司董事會成員分工的建議》,通過表決,7人同意,會議通過了此議案,已執(zhí)行。
3、審定《公司董事會對總經(jīng)理授權(quán)范圍的建議》,通過表決,7人同意,會議通過了此議案,已執(zhí)行。
4、商議“增加公司礦山總承包三級資質(zhì)的申報”建議,通過表決,7人同意,會議通過了此議案,已完成申報,資質(zhì)已取得。
5、商議“關(guān)于每年15月18日作為公司慶典紀(jì)念日”的建議通過表決,7人同意,會議通過了此議案,已執(zhí)行。
6、投資公司匯報相關(guān)投資工作情況。
六、20xx年15月23日,公司召開了第二屆董事會第三次會議,應(yīng)到董事7人,實到7人。監(jiān)事會主席列席了會議。主要審定商議以下事項:
1、審定修改后的《攀枝花公路橋梁工程有限公司機構(gòu)設(shè)置與董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層崗位設(shè)置及職責(zé)、權(quán)限的相關(guān)規(guī)定》,通過表決,7人同意,決議通過,已頒布。
2、審定《經(jīng)理層及部門經(jīng)理薪酬管理辦法》提案,通過表決,7人同意,決議通過,因各種因素考慮不夠周全,暫未實施。
3、審定公司《住房公積金管理辦法》提案,通過表決,7人反對,決議未通過,已執(zhí)行。
4、審議《公司員工社會保險繳納管理辦法》提案,通過表決,7人同意,決議通過此議案,已執(zhí)行。
5、審議《公司機關(guān)車輛使用改革管理辦法》提案,通過表決,7人同意,通過此提案,已執(zhí)行。
6、審議公司《20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、施工產(chǎn)值目標(biāo)、利潤目標(biāo)及固定資產(chǎn)回報目標(biāo)》提案,通過表決,7人同意,決議通過此議案,正按照決議執(zhí)行。
7、商議《董事會對經(jīng)理層三年任期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)完成情況的獎懲辦法》,通過表決,7人同意,決議通過,已執(zhí)行。
8、審定公司《20xx年度財務(wù)預(yù)算報告》,通過表決,7人同意,決議通過,正在執(zhí)行。
一20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營形勢:
20xx年,是公司重組后經(jīng)營形勢極為嚴(yán)峻的一年。
從國家宏觀經(jīng)濟形勢看,政府基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模收縮,行業(yè)內(nèi)部競爭十分激烈;從緊的貨幣政策導(dǎo)致融資困難且成本居高不下;嚴(yán)重的通貨膨脹,不斷持續(xù)拉高物價,造成主材、地材全面上漲;民工的短缺和民工工資大幅上漲等不利因素帶來了兩大后果:一方面是投標(biāo)時不斷壓低價格,另一方面卻是成本上揚持續(xù)吞蝕利潤,從而造成了公司難以控制的經(jīng)營風(fēng)險。
從公司微觀經(jīng)營環(huán)境看,經(jīng)營規(guī)模相對過大超越了自身能力;機制轉(zhuǎn)換不到位缺乏內(nèi)生動力;管控手段落后和管理水平不高,導(dǎo)致部分項目經(jīng)營困難;見識、膽識不夠,缺乏必要的應(yīng)對措施;責(zé)任機制不到位,造成部分管理者不比優(yōu)秀比落后、比虧損;董事會換界改選帶來的人心浮動等情況也導(dǎo)致了經(jīng)濟效益下滑和股東員工信心不足等問題。
如果內(nèi)外格局控制不力,勢必將給公司造成災(zāi)難性后果。為此,董事會在把控公司生產(chǎn)、經(jīng)營全面工作時,肩負(fù)責(zé)任、不辱使命、冷靜分析、科學(xué)判斷、沉著應(yīng)對,有效處理了矛盾和問題。
二、20xx年公司思路及措施。
1、方向明確,目標(biāo)清晰,重點突出。
在20xx19年初,董事會就根據(jù)公司面臨的困難和問題進(jìn)行了認(rèn)真研究,并提出了“全面落實‵一軸兩翼′戰(zhàn)略,強健主業(yè),多元擴張,拓展生存空間;以經(jīng)濟效益為中心,轉(zhuǎn)機制、重管控、提效益;識風(fēng)險、找對策、添手段、止虧增盈提高經(jīng)營質(zhì)量;強化企業(yè)文化建設(shè),打造優(yōu)秀管理團隊”的工作指導(dǎo)思想。這一主導(dǎo)思想,應(yīng)當(dāng)說是切合公司實際、對癥下藥,經(jīng)過一年的艱辛努力,證明是正確的。
2、明晰思路,對癥下藥,各個擊破,化危解難,全面提升經(jīng)營質(zhì)量針對安徽105項目虧損數(shù)額巨大的風(fēng)險,一是公司派出高管現(xiàn)場督戰(zhàn),解決實施中的相關(guān)問題;二是公司加大資金注入力度,加快施工進(jìn)度;三是公司與項目合力協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭取業(yè)主、監(jiān)理和地方政府支持;四是針對分包方隊伍胡攪蠻纏、瞞天要價的無理行為,公司全力介入項目決算并協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)系。從而有效控制住了項目持續(xù)虧損的格局出現(xiàn)。
根據(jù)長湘路業(yè)主計量資金無法按時到位的實際情況,一是提振項目部主要領(lǐng)導(dǎo)信心,從精神上、心理上給予鼓舞和激勵;二是全力以赴爭取業(yè)主資金上的優(yōu)先安排,同時,公司也給予必要補充,確保項目施工正常運行;三是加強對項目的指導(dǎo),科學(xué)安排工期計劃,提高工期計劃實施的有效性,從而變被動為主動,通過從上到下的共同努力,一方面超額完成了年度施工計劃,另一方面有效降低了管理成本,主動有效地控制住了項目風(fēng)險。
針對南江項目施工場地狹窄、山洪頻發(fā)、單價偏低、業(yè)主要求提前工期等若干壓力,公司領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場辦公,解決項目部解決不了的問題,一是從地材源頭上掌握主動、自采自用;二是自建砼拌和站,降低成本;三是科學(xué)、合理變更,超前計量,提高經(jīng)營利潤,加快資金回籠速度;四是加大資金、設(shè)備投入,確保施工進(jìn)度;五是項目部管理干部以身作則,率先垂范,帶領(lǐng)團隊身先士卒,將一個一年半工期的項目在一年內(nèi)完成。不僅贏得了口碑(受到縣政府的表彰獎勵,攀枝花路橋公司成為南江縣人民政府成立以來第一個受到縣政府表彰的外來施工企業(yè)),也贏得了經(jīng)濟效益。
針對巴南高速五合同段合作伙伴學(xué)歷高但經(jīng)驗不足、想法多但議而不決、決心大但內(nèi)部不和的實際情況,公司多次深入現(xiàn)場,想辦法出主意,協(xié)調(diào)業(yè)主、項目部內(nèi)部、施工隊伍等各方關(guān)系,幫助合作方解決現(xiàn)場指揮不力、議而不決的矛盾和各種問題。經(jīng)過多次促辦、督辦,經(jīng)營風(fēng)險正在逐步化解。
3、轉(zhuǎn)換機制,落實責(zé)任,激發(fā)活力。
“項目運作市場化,項目實施私有化”的這一理念,在20xx年逐步落地,且效果良好。長韶婁是第一個私有化項目,雖然在運行中存在這樣那樣的問題,但經(jīng)過公司的指導(dǎo)和項目部同志自身的努力,已基本理順項目管理關(guān)系。特別是世行南江項目管得好,干得好。機制變,心態(tài)變;責(zé)任變,干勁也在變。這樣的機制從根本上解決了投資者、管理者、責(zé)任者三者脫節(jié)的問題。
4、決策層與管理層分離,各司其職,各負(fù)其責(zé)第一屆董事會與經(jīng)理層,機構(gòu)分設(shè)了,但人未分開,交叉任職,從而崗位不清晰、職責(zé)不清晰、權(quán)限不清晰、義務(wù)不清晰,導(dǎo)致工作效率低下、決策質(zhì)量不高、責(zé)任劃分不清等一系列問題,甚至于出現(xiàn)了班子成員之間相互猜忌,相互埋怨的現(xiàn)象。這與公司重組的初衷背道而馳,也與現(xiàn)代企業(yè)制度和公司法人治理結(jié)構(gòu)背道而馳。見于這種格局,董事會在策劃、醞釀第二屆換屆改選時,經(jīng)過多次討論,最終決定讓決策層與管理層分離,從而清晰了崗位的職責(zé)、權(quán)限、義務(wù)。董事會去做董事會的事,經(jīng)理層去做經(jīng)理層的事。經(jīng)過幾個月的運行,我們認(rèn)為效果是比較好的,既提高了決策質(zhì)量和效率,減少了矛盾和沖突,又增強了公司內(nèi)部的向心力和凝聚力。
公司第二屆董事會、監(jiān)事會的改選,保持了相對穩(wěn)定,這對公司可持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造了必要條件。
三20xx年管理干部工作中存在的思想觀念問題:
雖然我們通過努力取得了一些成效和回報,但和其他先進(jìn)的同行業(yè)企業(yè)相比,公司管理干部在思想觀念中主要還存在以下問題:
1、整個團隊管理水平、專業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神亟待提高。
2、創(chuàng)新能力較差,見識較少,膽識不大,應(yīng)對市場變化的手段不多,與“適時入世、競合共贏”的理念有差距。
3、在干部隊伍中部分人存在不健康的心理,不比奉獻(xiàn)、不比付出、不比責(zé)任、不比創(chuàng)造,而是在比享樂、比奢侈、比偷奸耍滑。在部分分公司經(jīng)理、項目經(jīng)理和專業(yè)公司經(jīng)理中,不是比誰管理得好,比誰干得好,比誰利潤實現(xiàn)得多,比誰上繳管理費更多,而是在相互磋商如何對付公司制度和政策,比誰管理費繳得少、虧得多、干得孬,甚至有的干得不好、管得不好的還去譏笑嘲笑干得好、繳得多的人。
4、中高層干部隊伍中,想當(dāng)老好人的多,怕得罪人的多,缺乏正義精神,缺乏正氣氛圍。敢于、勇于對不良行為、不良風(fēng)氣、圖謀不軌的人和事說“不”的太少了,對違反公司制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的人和事說“不”的太少了,對有損公司形象、有違公司利益、有悖公司宗旨的人和事的批評、規(guī)勸、斗爭的人太少了;在公司面臨困難和問題時,真正勇于站出來擔(dān)當(dāng)?shù)娜颂倭?,有的甚至于臨陣脫逃、推卸責(zé)任;我們中高層干部隊伍中的一些不正之風(fēng)、不正之氣,不僅助長了一些歪風(fēng)邪氣,甚至起到了不良的示范作用。
以上這些問題,我們必須引起高度重視,必須在近期予以糾正。不糾正不改變的,我們將通過“不換思想就換人”、“不轉(zhuǎn)作風(fēng)就轉(zhuǎn)崗”、“不提素質(zhì)就解聘”的多種辦法來解決干部隊伍中存在的問題。我們沒有一支“作風(fēng)硬朗、專業(yè)優(yōu)秀、樂于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)、堅持真理“的管理干部團隊,路橋公司的事業(yè)不可能長久,基業(yè)亦不可長青。
20xx年是攀枝花路橋有限公司第二屆董事會任期內(nèi)的第一年,我們面臨的總體格局是:不確定的國內(nèi)國際政治經(jīng)濟形勢將會給公司的經(jīng)營環(huán)境帶來十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),收縮基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模的政策導(dǎo)致行業(yè)競爭更趨激烈,常態(tài)的通貨膨脹和勞動力成本上升的態(tài)勢必將造成更大經(jīng)營風(fēng)險,這些不利因素考量著我們決策者的智慧和膽識,考驗著我們管理者的能力和勇氣。
即使如此,我們?nèi)匀灰詷酚^向上的積極心態(tài)面對。畢竟是“xx”開局的第二年,是政府換界后的項目啟動之年,更是“xx大”新政之年。我們必須冷靜觀察,慎重決策,化危為機,負(fù)重前行。近兩年來,公司在挫折中吸取的教訓(xùn)和經(jīng)驗、更加開放的思想和觀念、更加靈活的經(jīng)營機制、更加有效的管控手段等一系列更能適應(yīng)市場變化的力量聚集,一定會讓攀枝花路橋公司走得更穩(wěn)健,走得更精彩!
企業(yè)職工工作報告篇十五
企業(yè)管理工作?,F(xiàn)將20xx年工作**如下:
按照方案的要求,召開了黨政班子聯(lián)席會議,一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了林業(yè)局開展"企業(yè)管理年"會議精神和文件精神。二是討論研究了管護區(qū)如何做到增收節(jié)支。三是成立了企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了管護區(qū)企業(yè)管理的活動方案。召開了職工動員大會,會上組織職工深入學(xué)習(xí)了地區(qū)和林業(yè)局開展"企業(yè)管理年"活動精神,并向職工講解了開展"企業(yè)管理年"的重要意義和責(zé)任感,增強了干部職工管理企業(yè)的大局意識。
我們組織召開了職工參加的座談會和討論會。會上,與會同志對照管護區(qū)的管理現(xiàn)狀,總結(jié)過去的管理經(jīng)驗和現(xiàn)在存在的不足進(jìn)行查擺。重點在財務(wù)核算、資產(chǎn)管理、森林資源管護、生產(chǎn)節(jié)能降耗、產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)等環(huán)節(jié)中存在的突出問題進(jìn)行查擺。在查擺過程中,查到的問題有:一是機關(guān)工作作風(fēng)存在散漫的現(xiàn)象。二是發(fā)展自營經(jīng)濟和特色產(chǎn)業(yè)上,扶持力度和帶動力度不夠。三是在企業(yè)管理上管理制度不健全。
通過認(rèn)真查擺,針對上述問題,經(jīng)座談討論,結(jié)合開展《行政問責(zé)》把重新制定的"六項服務(wù)措施"和"四項辦結(jié)制"充實到企業(yè)管理制度中,對機關(guān)人員制定了新的工作責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),提高了機關(guān)人員的工作作風(fēng)。在發(fā)展自營經(jīng)濟和特色產(chǎn)業(yè)上,加大力度,成立了特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會,制定了管理辦法。著重在兩大產(chǎn)業(yè)上為職工在場地、資金、技術(shù)、培訓(xùn)等方面加大扶持力度,使林場的剩余職工都能投身于特色產(chǎn)業(yè)中來,實現(xiàn)脫貧致富。在制度建設(shè)上,通過查擺問題,我們對原有的管理辦法進(jìn)行了修改和補充,重新制定了領(lǐng)導(dǎo)干部"六項服務(wù)"措施"四項辦結(jié)制度"和崗位責(zé)任制、工作標(biāo)準(zhǔn)22項。
1、為了加強內(nèi)部管理,經(jīng)班子討論研究制定了增收節(jié)支計劃。一是降低成本消耗,控制費用支出。二是嚴(yán)格財務(wù)管理不亂花錢。三是嚴(yán)格控制各項費用支出,做到增收節(jié)支。
1、明確目標(biāo)管理,加大管理力度,狠抓制度的貫徹落實。領(lǐng)導(dǎo)班子在企業(yè)管理當(dāng)中,按班子分工抓好自己分管的工作,誰出現(xiàn)問題就按崗位責(zé)任制進(jìn)行處理誰。通過制定、完善和執(zhí)行管理制度,確保管護區(qū)各項經(jīng)濟、社會指標(biāo)上臺階。
(一)、增收節(jié)支、節(jié)能增效。
在增收節(jié)支,節(jié)能增效方面,結(jié)合實際,按照年初制定的目標(biāo)和計劃我們主要采取了以下做法。
主要是在種養(yǎng)植業(yè)上加大了帶動力度,充分利用管護區(qū)綠林基地的有利條件以種植、養(yǎng)殖業(yè)為主帶動職工的積極性。根據(jù)林業(yè)局的部署,11年完成項目有:
1、完成黑木耳種植20萬袋,創(chuàng)產(chǎn)值240萬元。解決了25名富余勞力就業(yè)問題。
2、猴頭種植10萬袋,創(chuàng)產(chǎn)值15萬元。
3、蘑菇種植10萬袋,創(chuàng)產(chǎn)值9萬元。
(二)、實行一支筆制度、控制各種消耗。
一個單位經(jīng)濟的好壞,能否控制好不必要的支出和消。
是關(guān)鍵。一是我們在油脂材料上,實行一支筆批油的制度,車輛出車時必須由主管領(lǐng)導(dǎo)開具出車令,然后再由調(diào)度再有調(diào)度開具出車命令單,標(biāo)明行車路線、里程,根據(jù)里程提供油脂,杜絕了亂跑現(xiàn)象的發(fā)生,年節(jié)省油脂0.6萬元。二是在材料上實行以舊換新,能利用的修復(fù)后繼續(xù)利用,不能利用的由主管領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)員共同鑒定后方可更換,此項節(jié)支500余元。三是實行節(jié)約用電,辦公室等場所做到人走燈滅,平均每月結(jié)余100度電,節(jié)支500余元。四是在招待費使用上,實行對口陪餐,制定了訂餐標(biāo)準(zhǔn),最高不得超過380元,年節(jié)約6000元。
(三)、修舊利廢技術(shù)革新。
管護區(qū)十分重視技術(shù)革新工作,把修舊利廢,技術(shù)革新,作為節(jié)能增效的出發(fā)點,今年,j-50、防火工具均以義務(wù)獻(xiàn)工的形式進(jìn)行維修,節(jié)支3000余元。
進(jìn)入春秋防火期間,我們重點在預(yù)防上加大"三清"檢查工作力度,不留死角死面。加大宣傳力度,入戶簽訂責(zé)任狀,利用標(biāo)語、橫幅、巡護員宣傳等形式進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳面達(dá)100%。相繼成立了4支撲火隊伍,專業(yè)隊25人、半專業(yè)隊20隊、群撲隊12人、快速反應(yīng)小分隊6人,機具、車輛全部上崗到位,確保了今年春秋森林防火工作人員調(diào)動上萬無一失。
首先,在生產(chǎn)前我們制定我場冬運木材生產(chǎn)方案,黨政班子成員包一個生產(chǎn)作業(yè)組,負(fù)責(zé)"三抓"工作(抓安全、抓質(zhì)量、抓產(chǎn)量)并與他們的年終獎勵掛鉤。
再次是開展送溫暖活動,為一線職工排憂解難(為改善一線伙食,除林業(yè)局送去的外,我們自己又購買了一頭豬,送到了工隊,并配備部分副食品,主動幫助解決生產(chǎn)生活中的實際困難,解除他們的后顧之憂。提高他們的生產(chǎn)積極性。
雖然我們在"企業(yè)管理年"中,做了一些工作,同時也取得了一些成績。但,按照"企業(yè)管理年"的要求,還存在一定的不足。在今后工作中,要向好的單位學(xué)習(xí),通過開展"企業(yè)管理年"活動,把管護區(qū)的管理水平提高到科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的軌道上來,按照十七大的精神,早日實現(xiàn)小康林場。
一是黨建工作與經(jīng)濟工作有機的結(jié)合,圍繞經(jīng)濟抓黨建、抓好黨建促發(fā)展,分工不分家使黨建工作融入到經(jīng)濟工作中去,做到兩手抓、兩手都要硬。
二是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和機關(guān)大員帶頭開辟生產(chǎn)門路。黨員干部帶頭幫扶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,力爭實現(xiàn)木耳30萬袋。
三是搞好精神文明創(chuàng)建工作。
四是確保林業(yè)局下達(dá)的各項生產(chǎn)指標(biāo)保質(zhì)、保量如期完成。
五是確保我管護區(qū)今年不發(fā)生一起人為火警、火情、火災(zāi)。
六是深入開展"職工家庭致富工程"。鼓勵和扶持職工大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),鞏固好已形成的特色產(chǎn)業(yè)良好勢頭,加大對林場職工的扶持力度,讓更多的職工在特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面富起來,更好開展好富民工作解決職工的收入問題。重點在黑木耳種植、藍(lán)莓種植、樹苗培育上擴大規(guī)模。
企業(yè)職工工作報告篇十六
今年來,我局按照中央年初“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的總體目標(biāo),從服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)就業(yè)的大局出發(fā),創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作方法,從積極幫助企業(yè)緩解發(fā)展中遇到的困難,想方設(shè)法,促進(jìn)區(qū)重點企業(yè)又好又快發(fā)展。
據(jù)統(tǒng)計,我區(qū)共有年產(chǎn)值在5000萬以上的大型企業(yè)109家,主要分布在鼓山鎮(zhèn)的福興經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和新店鎮(zhèn)的金城民營投資區(qū),就走訪和聯(lián)系企業(yè)的情況來看,目前較為缺工的企業(yè)有鉅全、順大、日立工機、福萬、佳寧化妝品等企業(yè)。
我區(qū)企業(yè)多為加工生產(chǎn)型企業(yè),生產(chǎn)方式多為勞動密集型。今年年初,受金融危機影響,區(qū)內(nèi)部分企業(yè)訂單下降,產(chǎn)能萎縮,裁員現(xiàn)象時有發(fā)生,對此我局采取果斷措施,建立了企業(yè)用工和裁員情況監(jiān)測系統(tǒng),實行動態(tài)監(jiān)測,積極維護就業(yè)穩(wěn)定,避免了大規(guī)模裁員的發(fā)生。勞動、工會等部門也及時組織人員走訪企業(yè),加大政策宣傳力度,努力讓企業(yè)做到少減薪、不裁員。下半年,隨著經(jīng)濟形勢企穩(wěn)回升,許多企業(yè)訂單不斷增加而亟需招收員工,我局迅速調(diào)整思路,根據(jù)企業(yè)的用工需求,為企業(yè)用工提供各種幫助。今年六七月份,我局組織赴貴州、甘肅、寧夏等地進(jìn)行勞務(wù)對接;十月中旬又派出小分隊帶領(lǐng)有關(guān)企業(yè)再次出擊寧夏等地對接當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)服務(wù)中心與技校;十月下旬至今又帶領(lǐng)企業(yè)深入山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村開展直接招聘對話宣傳,千方百計幫助企業(yè)招聘員工。據(jù)統(tǒng)計,通過開展省內(nèi)外及本鄉(xiāng)村的主動對接,已為企業(yè)招聘員工500余人,有效緩解了我區(qū)重點企業(yè)缺工狀況。
在做好用工扶持基礎(chǔ)性工作的同時,我局還積極幫助企業(yè)解決短期用工難題,近段,接到日立工機有限公司反映缺工問題信息,我局謝國昌局長即于11月27日帶領(lǐng)局就業(yè)培訓(xùn)科長及經(jīng)辦人員到日立工機了解具體情況;11月28日,市勞動保障局就業(yè)服務(wù)中心高遠(yuǎn)忠主任、陳永春副主任和我局謝國昌局長及局就業(yè)培訓(xùn)科長一行,陪同前來勞務(wù)對接的寧夏固原市八個縣勞動保障局局長再次來到日立工機有限公司,現(xiàn)場商討有關(guān)對接事宜。固原市八縣勞動保障局局長表示能夠組織一批農(nóng)民工前來對接,但日立工機公司希望招聘的主要是技工學(xué)校畢業(yè)人員,對于農(nóng)民工,日立工機公司表示不能滿足其住宿需要。后日立工機有限公司向市政協(xié)陳揚富主席反映的缺工問題后,我局謝國昌局長又與市局就業(yè)中心高遠(yuǎn)忠主任聯(lián)系,我局就業(yè)培訓(xùn)科長又及時和公司聯(lián)系,并對有關(guān)情況再次作了說明,日立工機公司非常感謝我局為他們?nèi)惫に龀龅呐Γ揖忠脖硎窘窈髮⒗^續(xù)為企業(yè)提供各種力所能及的幫助。
與此同時,我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)也高度重視重點企業(yè)用工問題,近期,為進(jìn)一步加大扶持區(qū)重點企業(yè)用工力度,我區(qū)由劉昌棋副區(qū)長牽頭,先后多次召集我局及區(qū)財政局、外經(jīng)局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道領(lǐng)導(dǎo)研究對策,初步擬定了幫助重點企業(yè)用工暫行辦法,并安排財政專項資金予以扶持。
企業(yè)職工工作報告篇十七
四、加強企業(yè)文化建設(shè)。(文化力在企業(yè)發(fā)展中的作用)。
我們大家都知道一個企業(yè),從小到大、再到強,不僅需要時間的磨練,更是多種“力”同時作用的結(jié)果。認(rèn)識并充分運用這些“力”,可以幫助企業(yè)找到“力”的支點,實現(xiàn)質(zhì)的飛躍和跨越式的發(fā)展.
首先,我們要提高認(rèn)識,特別是我們的高層管理者要提高認(rèn)識。要認(rèn)同企業(yè)文化在企業(yè)中的作用。要消除企業(yè)文化與企業(yè)效益、經(jīng)營無關(guān)的認(rèn)識,要消除企業(yè)文化是一種務(wù)虛的概念上的認(rèn)識,要消除企業(yè)文化是一個無形的,無有價值效益的錯誤認(rèn)識。要把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作放到企業(yè)發(fā)展過程中,重中之重的位置上。企業(yè)文化形成是一個系統(tǒng)工程,它體現(xiàn)在我們整個經(jīng)營管理的過程中。它是從實踐到提練到形成全體員工的一種理念。我們不能熟視無睹,掉以輕心。
其次,我們?nèi)绾闻鄻淦髽I(yè)文化,前邊我已經(jīng)講了,那么今年我們要從何處入手我想:
一是要按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立起適應(yīng)我們企業(yè)現(xiàn)行情況的各項管理制度,應(yīng)該說這是我們的起步階段,深層次的企業(yè)文化意境,是無需制度約束的。這一點我想大家應(yīng)該理解。
二是創(chuàng)造建立起學(xué)習(xí)型的企業(yè)。應(yīng)該把它放到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略中。
要繼續(xù)組織員工學(xué)習(xí),接受培訓(xùn),關(guān)愛員工素質(zhì)的提高。今年我們要求各單位、部門要有計劃的組織本部門員工學(xué)習(xí),一是學(xué)習(xí)理論,提高素質(zhì)。二是學(xué)習(xí)技術(shù)(管理方面、技術(shù)方面)提高服務(wù)管理水平,目的是使員工要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,這一項,各部門要拿出計劃來報到黨委。
三是,要強化培訓(xùn),今年黨辦要組織定期舉辦各種技術(shù)操作、經(jīng)營管理等方面的培訓(xùn),要根據(jù)不同崗位,不同層面有針對性的,本著受益、得用的原則,達(dá)到培訓(xùn)的目的,提高經(jīng)營管理水平.對中層管理人員今年至少要組織一次工商管理的培訓(xùn)。同時,我們要鼓勵員工參加繼續(xù)教育,凡是經(jīng)真正靠自學(xué)取得大專、本科、研究生學(xué)歷的在崗員工,可以考慮在總部報銷學(xué)費。
四是,要樹立起企業(yè)的形象,在這方面,今年我們要實現(xiàn)四個統(tǒng)一:即統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一文明用語、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識、統(tǒng)一掛牌服務(wù)。作為物貿(mào)商城這個窗口單位首先要實行著裝、列隊、迎場。特別是前勤的管理服務(wù)人員要提前到崗。這個商城要認(rèn)真研究一套程序,要知道這不是形式而是形象。
五是,要架起員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)勾通的橋梁,推行人性化管理。今年作為我們高層管理者要為員工搭建一個傾訴員工心聲的平臺。從我做起每月抽出一天的時間接待員工傾訴。但其共性的問題,代表不超5人,個別問題也應(yīng)事先預(yù)約。報行政事務(wù)部統(tǒng)一安排。其它領(lǐng)導(dǎo)也要根據(jù)自身范籌的工作為員工提供空間。
六是,要積極開展送溫暖活動。要讓困難員工可以隨時感覺到組織的溫暖,建立重大節(jié)日慰問困難職工制度。要開展豐富多彩的文化娛樂活動,豐富員工的業(yè)余文化生活,陶冶情操。今年要舉行一次乒乓球比賽,智力競賽等,請黨辦認(rèn)真安排一下。
總之,我們必須建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營管理工作,開展好各種教育活動,培養(yǎng)員工共同的價值觀,把經(jīng)營和管理的難點作為教育的重點,要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè),企業(yè)靠員工發(fā)展”,使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
同志們:任何事物的孕育、萌芽、成長、發(fā)展和繁榮都有一個相當(dāng)漫長、痛苦和磨礪的過程,只有珍惜激情燃燒的今天,才會有心想事成。讓我們在新的一年里繼續(xù)發(fā)揚為實現(xiàn)企業(yè)五次跨越時的那種干勁、那種熱情、那種與企業(yè)同心同德、榮辱與共的精神,為實現(xiàn)xx年的各項工作目標(biāo)而共同努力!
二oo四年一月十二日。
第一,正確認(rèn)識企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境,強化關(guān)系管理,為企業(yè)生存創(chuàng)造寬松的條件。提倡自己的事自己來辦,廣交朋友。
第二,正確認(rèn)識自我,直面民營的挑戰(zhàn)。不管你是否愿意,民營的趨勢不可逆轉(zhuǎn)。失望,嘆息是無濟于事的,只有面對它。
我們已經(jīng)被民營企業(yè)控股了,所以我們有必要對民營企業(yè)有所了解,知道它的發(fā)展過程和走向。所謂民營企業(yè),簡單地說它是相對于國有企業(yè)在非公有制經(jīng)濟體系中存在的一種經(jīng)濟組織形式。通俗地表示私企。它大致經(jīng)歷了“限制、利用、改造”;以集體方式存在、以國有方式管理;作為社會主義公有制經(jīng)濟的補充而存在;作為社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分而發(fā)展這樣幾個階段。
第三,夯實資產(chǎn)經(jīng)營基礎(chǔ),改變商城的管理模式,實行三條線管理,責(zé)任到人,消滅死角,提高核心競爭能力。
第四,加強制度建設(shè),嚴(yán)格內(nèi)部管理。
四、正確認(rèn)識明天,樹信心再創(chuàng)佳績。
目前,我們面臨的宏觀形勢是好的,從03年國家經(jīng)濟運行的情況看,有利因素大于不利因素,其特點是“出口弱、投資強、消費穩(wěn)”,因此,穩(wěn)定增長仍是總基調(diào)。從我市情況看,建設(shè)旅游城市,花園城市的工程已經(jīng)啟動,將投入80億元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。這對拉動我市的經(jīng)濟,會起到積極的作用。因此,我們要充分利用這樣的宏觀形勢帶來的機遇,把握自己,及時出擊,樹立必勝的信心,去迎接新的挑戰(zhàn),再創(chuàng)新的佳績。
通過正視過去,用輝煌激勵自己,克服妄自菲薄,不思進(jìn)取的思想觀念;
通過面對現(xiàn)實,找差距縮短距離,消除盲目樂觀,小進(jìn)即滿的不良心態(tài);
通過展望未來,樹信心再創(chuàng)佳績,培塑進(jìn)取意識和創(chuàng)新精神。
同志們:
希望孕育著動力,動力追趕著輝煌。只要信念不滅,精神不倒,奮斗不止,一個個的希望終會變成現(xiàn)實。
下面我將在安排xx年工作之前,對總部03年的主要工作做一簡要回顧。
03年我們總部堅持兩手抓,一手抓企業(yè)經(jīng)營,一手抓抗擊非典,使企業(yè)在特殊的環(huán)境和條件下,較好地穩(wěn)定了業(yè)戶、穩(wěn)定了市場,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營,在抗擊非典上也取得了階段性成果。**集團吉林總部全年實現(xiàn)租金收1016萬元,房地產(chǎn)銷售實現(xiàn)120萬元,三期開發(fā)已全部完成并交付使用。物業(yè)收入136.6萬元。一年來,我們主要抓了如下工作。
一、抓承包部位經(jīng)營方式的改革,改變租金收繳方式,進(jìn)行攤位投標(biāo)競租的試點。這是在03年工作上的一個新的舉措。經(jīng)過充分的考查論證,確定了在生資大廳實行攤位招投標(biāo)競租。攤位投標(biāo)競租,對我們來說是一項全新的工作。為避免出現(xiàn)漏洞,我們詳細(xì)制定了招投標(biāo)方案、招投標(biāo)書;提出了招投標(biāo)競租須知、招投標(biāo)競租說明;明確了標(biāo)的物底價;印制了招投標(biāo)資格證;發(fā)了招投標(biāo)競租公告和資審報名表。過細(xì)的工作,保證招投標(biāo)競租工作的順利進(jìn)行。同時,我們還把市公證處的同志及拍賣師請到現(xiàn)場,全程跟蹤,體現(xiàn)招投標(biāo)競租的公正、透明、合法。盡管這僅是小范圍的一種嘗試,但效果十分明顯。據(jù)統(tǒng)計僅二季度生資大廳租金收入就達(dá)57.82萬元,比同期增加6.75萬元。這次改革,有效地促進(jìn)了駐場經(jīng)營者的有序流動,有利于市場條件下的優(yōu)勝劣汰,有利于良好的經(jīng)營環(huán)境的形成,提高了攤位、房間的使用價值,對挖掘規(guī)模經(jīng)濟的潛力,有著十分重要的意義,也為結(jié)束十年一貫制的租金收繳方式提供了條件。
二、規(guī)范承包部位的經(jīng)營行為。變商城總承包為分部位承包,這是我們在02年進(jìn)行經(jīng)營機制創(chuàng)新的一種方式。經(jīng)過一年多的運作,收到的效果是比較好的,經(jīng)營管理水平有一定程度的提高,穩(wěn)定了攤位出租率,租金收繳也保持了穩(wěn)中有升的態(tài)勢。但是存在問題也不少,如相互協(xié)調(diào)的問題,各自為政的問題,擅收自支的問題等。這些問題的存在,對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生了一些負(fù)面影響。為此,總部提前安民告示,下發(fā)了對承包部位進(jìn)行檢查考核的通知,并于4月17日至21日,在各經(jīng)營部位自查的基礎(chǔ)上,對物資貿(mào)易城、電腦城、電子城、生資大廳、家電城、保衛(wèi)處和物業(yè)公司等七個部位進(jìn)行了有針對性的重點檢查。
通過檢查,對存在的超越。
合同。
權(quán)限、擅自擴大經(jīng)營和管理權(quán)限;不經(jīng)批準(zhǔn)收費自支;租賃過程中,不按規(guī)定要求簽具合同,私自不收費、少收費;更名費、占道費的違規(guī)收取等六個問題,提出了10條整改意見。堵塞了漏洞強化了管理,規(guī)范了部位的經(jīng)營行為。通過檢查,對各經(jīng)營部位也是一個振動,違規(guī)操作,為局部利益損害全局利益的行為,得到了有效的控制,糾正了經(jīng)營工作中的不良之風(fēng)。
三、調(diào)整經(jīng)營項目,縮小家電經(jīng)營規(guī)模,搞電腦經(jīng)營。自2000年6月家電城創(chuàng)立以來,為企業(yè)的興旺和發(fā)展付出了自己的艱辛,做出了較大貢獻(xiàn)。但隨著家電行業(yè)的多家并起,競爭的日趨白熱化,家電經(jīng)營日漸衰落。進(jìn)入2003年,家電城的冷淡、蕭條更為明顯,多數(shù)業(yè)戶難以為繼。因此,自春節(jié)過后,我們提出了家電城的改項問題,并安排商城和家電城進(jìn)行市場調(diào)研。經(jīng)過一個多月的走訪調(diào)查,提出了家電城轉(zhuǎn)項,倒出原家電三層樓的一、二層經(jīng)營電腦、辦公自動化設(shè)備及耗材,進(jìn)一步擴大電腦城的規(guī)模。為了使此項工作取得預(yù)想效果,商城成立了招商小組,此項工作難度相當(dāng)大。為此,招商小組想盡了辦法,搞市場調(diào)查,深入到第一線,吃盡了苦頭,終于如期完成了任務(wù),實現(xiàn)收入148萬元。
四、在抗擊非典上。
自中央和省、市委對防治非典做出緊急部署以來,**集團黨委對此項工作極為重視,并把防治非典納入了重要的工作日程。結(jié)合企業(yè)流動人員多、客流量大,極易發(fā)生非典疫情這樣一個特點,全員動員,全員參與,共防疫情,形成群防群治的氛圍。一是切實加強領(lǐng)導(dǎo)。成立了總部非典防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室并有專人負(fù)責(zé)。以總部名義下發(fā)了《關(guān)于加強非典防治工作的安排意見》。及時召開了黨委工作會議,支部會、中層干部會及員工大會,并通過市場管委會召開了業(yè)戶會議。還先后6次以非典防治工作為題,召開專門會議,研究安排布置非典防治工作,使此項工作從組織上得到落實。
企業(yè)職工工作報告篇十八
全體員工同志們:
為了更好地完成xx年的工作任務(wù),克服消極影響,調(diào)動一切積極因素,輕裝快速前進(jìn)。我想在總結(jié)03年工作和安排xx年工作之前,談一談“如何正確認(rèn)識**集團股權(quán)變動后對企業(yè)的影響”;“如何正視過去”;“如何面對現(xiàn)實等問題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正確認(rèn)識**集團股權(quán)變動后對企業(yè)的影響。
**集團股權(quán)變動后,對我們影響,有如下幾個方面。
其一,由于股權(quán)的變動,造成了股東排序的變化,失去第二大股東的位置,****公司成為第一大股東。這樣整個**集團就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I企業(yè)控股,而董事長的易位,則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化,必然帶來集團所屬企業(yè)的變化,這是不用置疑的,要很快地轉(zhuǎn)過這個彎并非易事,這是一種影響。
其二,擔(dān)心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管,對現(xiàn)有的經(jīng)濟體制、經(jīng)營機制運行方式進(jìn)行改造、裁減人員,使我們的生存基礎(chǔ)喪失,保不住飯碗,存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級干部,包括總部領(lǐng)導(dǎo)層,也存在著等待、觀望的心態(tài),寄希望于新一屆董事會的召開和新的董事長的產(chǎn)生,避免出現(xiàn)在工作的指導(dǎo)思想上、思路上、作法上的沖突。因此在03年的工作上表現(xiàn)出來的是松散、消極、缺乏進(jìn)取精神,這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐,在這一點上應(yīng)該說,我們領(lǐng)導(dǎo)層是有責(zé)任的。這也是一種影響。
其三,由于上述原因而產(chǎn)生的對企業(yè)的前景和個人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除,任其漫延,它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會使我們的目標(biāo)喪失,工作消極,會使員工隊伍失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律,使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。
所以消除這些影響,對于我們做好xx年的工作是十分必要的。
在此我要對大家說,就股份制企業(yè)來說,股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事,沒什么可以大驚小怪的,但股權(quán)的變動,對我們確實有一定影響,這主要是控股企業(yè)(也就是大股東)由國有變?yōu)槊駹I,這種性質(zhì)上的變化,必然會帶來我們企業(yè)運行上的變化,在這件事上我們無法進(jìn)行控制和干涉,也就是說我們既始料不及,又無可奈何,而這個現(xiàn)實我們必須面對。必須承認(rèn),它是經(jīng)濟體制、經(jīng)營機制轉(zhuǎn)化的開始,民營是我們必須接受的選擇,這就是企業(yè)今后的走向。
二、如何正視**的昨天。
**的昨天是美好的、令人向往的。特別是從一九九三年至今的10年中,由于始終堅持開拓創(chuàng)新和市場化運作方向,高起點經(jīng)營、超常規(guī)發(fā)展,因而走出了一條不斷超越自我的奮進(jìn)之路。10年來經(jīng)過頑強的努力和不懈的拼搏,使企業(yè)實現(xiàn)了五次歷史性的跨越。
到目前為止,無論是工業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營,還是電子、電腦經(jīng)營,在**市來說都是最大的,經(jīng)營品種最多,占有份額最多,對外影響最大??梢哉f不僅站穩(wěn)了腳跟,挺立了潮頭,也經(jīng)受了市場的考驗并贏得了市場。我們的企業(yè)已成為知名度較高,輻射能力較強、省內(nèi)較有影響和聲譽的市級先進(jìn)單位,并被省工商局授予二星級市場,三星級市場的申報工作已經(jīng)完成,并已通過了省工商局的檢查驗收,成為我市星級最高的市場也指日可待。
為了實現(xiàn)企業(yè)的五次跨越,我們在體制的創(chuàng)新上;在管理的創(chuàng)新上;在經(jīng)營的創(chuàng)新上都下了很大氣力,做了許多工作,從而保證了五次跨越的順利實現(xiàn)。
我所以要回顧這十年發(fā)展的歷史,所以要重提在企業(yè)發(fā)展中的這五次跨越,是因為這段輝煌是我們?nèi)w員工共同鑄就的,在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞,有我們?yōu)⑾碌暮顾?。歷史不能遺忘,我們能在探索中從無到有,從小到大走過這10年的風(fēng)雨路程,我們同樣能把握機遇走向未來。正視過去的目的,就是為了激勵我們義無返顧地朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)?;诖?,我想,我們沒有理由悲觀失望,沒有理由無所作為,更沒有理由停滯不前,最好的選擇:快馬加鞭不下鞍,而今邁步從頭越,把今后的路走好。
三、如何面對**的今天。
**的今天是輝煌的、是值得我們引以為自豪的。因為我們是全國***系統(tǒng)唯一成功上市的公司,是**市商業(yè)系統(tǒng)排名第一的利稅大戶,它擁有全省最大的電腦、電子市場,每年實現(xiàn)的利潤占全省**系統(tǒng)的80%,可以說就我們企業(yè)的現(xiàn)狀來說,已經(jīng)處在了發(fā)展的巔峰期。但是經(jīng)濟活動在其運行的過程中是有規(guī)律的,沒有一家企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中會永遠(yuǎn)呈現(xiàn)上升的趨勢,有起有伏是必然的。所以,我們不能不看到在一片鶯歌燕舞背后,顯現(xiàn)出來的危機。要使我們的頭腦清醒起來,面對現(xiàn)實找到差距和存在的問題,這對于我們保持企業(yè)在巔峰狀態(tài)下運行的時間,是大有裨益的。
那么,在目前情況下我們的企業(yè)面對的是怎樣一個現(xiàn)狀呢?
第一,企業(yè)所處的外部和內(nèi)部環(huán)境欠佳,面臨的形勢嚴(yán)峻。從宏觀上說,由于我市屬于老工業(yè)城市,包袱重、轉(zhuǎn)型慢、經(jīng)濟欠發(fā)達(dá),所以產(chǎn)業(yè)難興、人氣不旺、下崗人員多、購買力低下。第一產(chǎn)業(yè)的滯后,造成了商業(yè)流通企業(yè)發(fā)展緩慢。這是我們面對的外部環(huán)境。從微觀上說,市場林立,競爭對手多,外購內(nèi)銷造成資金外流,費用增大而毛利銳減,帶來的直接后果必然是銷售下降,利潤微薄,致使缺乏經(jīng)營實力的業(yè)戶負(fù)債經(jīng)營或關(guān)停。這是我們面對的內(nèi)部環(huán)境。
第二,經(jīng)歷兩次股權(quán)轉(zhuǎn)讓的沖擊,股東地位喪失,“打工仔”的事實形成,員工面臨的形勢嚴(yán)峻且不可逆轉(zhuǎn)。在擁有股權(quán)的排序上,我們已從第二位降到第五位,1373萬股股權(quán),已經(jīng)賣掉873萬股,剩下的500萬股已名存實亡,我們成了真正的無產(chǎn)者。在行政關(guān)系上,我們的命運掌握在董事會手中。換句話說**總部在整個**集團的地位已發(fā)生了質(zhì)的變化。在身份上,我們經(jīng)歷了國企職工、股份制企業(yè)員工、上市后的國有企業(yè)控股的企業(yè)員工和最終的民營企業(yè)控股“打工仔”這樣幾個變化。股權(quán)排序的變化和民營企業(yè)控股這兩次沖擊,對我們來說影響是很大的。
第三,員工的整體素質(zhì)很難跟上飛速發(fā)展的形勢。
員工的素質(zhì)主要體現(xiàn)在觀念、知識上,觀念問題已是老問題,但老問題卻總也解決不了,即:思想僵化、因循守舊、墨守成規(guī)、滿足現(xiàn)狀、不求上進(jìn)的現(xiàn)象仍然存在。具體表現(xiàn)在招商沒路數(shù),碰到問題束手無策,只好減租金。工作推著干,心中沒有數(shù),推一下,動一下,可以說眼睛里沒活,干點活就想要點錢,一張報紙翻來覆去看數(shù)遍,工作時間喝大酒。二是知識問題,就我們**總部現(xiàn)有在崗的員工中知識貧乏的可憐,真正從正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的本科生只有4人,后經(jīng)自己努力獲得本科學(xué)歷的有3人,經(jīng)過自學(xué)考試和正規(guī)學(xué)校畢業(yè)的大專以上學(xué)歷的有27人,在經(jīng)濟系列中,高級的1人,中級的10人,助師以下的17人,就是說大專以上學(xué)歷占職工數(shù)的才20%以上,中級以上經(jīng)濟職稱占總數(shù)只有10%以下,這種比例,在**系統(tǒng)似乎還可以,但與橫向上特別和上市公司的差距就大了,根本適應(yīng)不了飛速發(fā)展形勢的需要、另外,我們在崗員工年齡仍然偏大,與**董事會的要求相差甚遠(yuǎn)。
第四,業(yè)戶經(jīng)營實力弱,難抗風(fēng)險,與市場的發(fā)展不相稱,特別是家電城。在我們市場經(jīng)營的業(yè)戶有千余戶按照經(jīng)營好、一般、差來劃分,其比例為15:40:45;按所獲利潤(萬元/年)劃分,分別為9:3:負(fù)數(shù)。在這個比例中,生產(chǎn)資料經(jīng)營和電腦經(jīng)營的業(yè)戶相對好些,電子和家電經(jīng)營的業(yè)戶還達(dá)不到上述比率。也就是說,我們以上述數(shù)字為基礎(chǔ),僅有近150戶業(yè)戶的經(jīng)營尚能繼續(xù)發(fā)展,有400余戶業(yè)戶可以保持溫飽,處在微利不虧的狀態(tài),而有近一半的業(yè)戶處在慘淡經(jīng)營之中,掙出費用是一大關(guān),很難談及盈利。它與我們市場的規(guī)模、知名度及輻射能力相比是一個較大的反差,同時也反映出我們賴以生存的這個基礎(chǔ)還不牢固,還缺少必要的抗風(fēng)險能力。
第五,在企業(yè)內(nèi)部管理上還存在問題,制約企業(yè)發(fā)展。
管理上的問題主要體現(xiàn)在:體制、機制、管理觀念的滯后上,部門、部位之間的協(xié)調(diào)上,工作的有效銜接上,合同執(zhí)行情況出現(xiàn)的偏差上,招待費、旅差費、修理費、水、電費等可變費用的有效控制上,已有的規(guī)章制度的執(zhí)行上,企業(yè)凝聚力的逐漸弱化上。諸如此類管理上的問題還可以舉出一些,從反映出來的情況看,既表明我們在管理上沒有橫向到邊、縱向到底、缺少力度,也表明管理上的滯后,已經(jīng)成為制約和阻礙企業(yè)發(fā)展的一個重要原因。解決這個問題我們必須拿到議事日程上來了,否則,談企業(yè)的創(chuàng)新、談企業(yè)的發(fā)展就無從談起,就是一句空話。
同志們:xx年已經(jīng)開始了,隨著中央扶持老工業(yè)基地政策的出臺和實施,我們面臨的經(jīng)濟大環(huán)境要好于前幾年,這是機遇,更是挑戰(zhàn),要很好地把握這歷史的機會,我們就要從以下方面把xx年工作抓好。
二oo四年我們總的工作目標(biāo)是:繼續(xù)夯實資產(chǎn)租賃這個基礎(chǔ)、壯大房地產(chǎn)開發(fā)這個龍頭、激活物業(yè)公司管理、加強企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)上水平、管理上層次、經(jīng)營上效益。形成小管理、大經(jīng)營的氛圍。
全年實現(xiàn)租金收入1016,房地產(chǎn)銷售696萬元,物業(yè)收費133.13萬元。費用總額1386萬元,并力爭在2003年的基礎(chǔ)上節(jié)約40萬元。
為全面完成二oo四年總部工作目標(biāo),我們必須著力抓好如下工作。
一、著力突出重點,抓企業(yè)核心能力的培養(yǎng)和提高。
企業(yè)的核心能力即企業(yè)的核心競爭力,它是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源,凡有生命力、有發(fā)展前途的企業(yè)無一例外地都是靠核心競爭力支撐和發(fā)展起來的。我們的核心競爭力在于資產(chǎn)租賃,因此,我們必須提高資產(chǎn)租賃經(jīng)營的管理能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)水平,使資產(chǎn)租賃經(jīng)營真正成為企業(yè)生存發(fā)展的支撐點。
第一,就商城整體而言,要開拓創(chuàng)新經(jīng)營模式。
在市場競爭日益激烈的形勢下,如何突破傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式,走創(chuàng)新之路是我們現(xiàn)在應(yīng)該引起高度重視的問題?!敖ê靡粋€市場,帶活一方企業(yè)、搞活一方經(jīng)濟、致富一方百姓”,這已是我們大家的共識。我們市場十年多來,無論其經(jīng)營規(guī)模、品類、輻射能力、成交金額都得到了較大的發(fā)展。作為辦場的我們,應(yīng)冷靜地分析我們市場的今天,找準(zhǔn)市場發(fā)展的突破點,準(zhǔn)確制定企業(yè)在市場經(jīng)營品牌的定位尤其重要。
當(dāng)前,我們的市場,攤位密集型布局的交易占主導(dǎo)地位,缺乏良好的經(jīng)營和購物環(huán)境,已不能滿足一大批具有經(jīng)營實力的經(jīng)營者產(chǎn)品的形象展示和銷售,從而制約著市場的發(fā)展。目前,我們市場絕大部分系多種經(jīng)濟成分構(gòu)成,(不單體現(xiàn)在我們業(yè)戶主體上,而院內(nèi)小商小販隨處可見)偏重眼前利益,忽視長遠(yuǎn)發(fā)展利益,重收費、輕管理和服務(wù)的現(xiàn)象較為突出,這就必然導(dǎo)致管理水平和服務(wù)措施參差不齊,阻礙市場的發(fā)展和業(yè)態(tài)提升。同時,我們同一市場內(nèi)經(jīng)營品類雜亂,消費者群體細(xì)分不明,相當(dāng)一部分經(jīng)營者層次低,商品質(zhì)量良莠不齊,不少假冒偽劣商品充斥市場,個別經(jīng)營者缺乏以德經(jīng)商的品質(zhì),不講誠信經(jīng)營等現(xiàn)象都不同程度的影響了市場的信譽。
我國加入wto后,日用品、工業(yè)用品、家電等開始已大量涌入國內(nèi)市場,大多數(shù)產(chǎn)品將以國際通行運作方式尋求優(yōu)秀的代理商或建立大型超市和連鎖經(jīng)營機構(gòu)。傳統(tǒng)的市場將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),同時也伴隨著發(fā)展機遇。因此我想,作為辦場的我們只要調(diào)整好市場結(jié)構(gòu),搭建好市場這個商業(yè)平臺,重視培養(yǎng)一批優(yōu)秀的代理商,建立一批具有良好信譽的品牌管理機構(gòu),賦予市場全新的經(jīng)營觀念,市場才將會迎來新的明天。
在此,商城今年`仍至今后一個時期的工作思路要堅持四項基本方針:服務(wù)零距離、管理零缺陷、購物零風(fēng)險、售后零投訴。在具體工作上,要突出專業(yè)市場細(xì)分,建立起全新經(jīng)營格局。這里要求市場定位準(zhǔn)確、經(jīng)營格局新穎、服務(wù)措施完善、管理制度規(guī)范。也可以說為商城的總體工作目標(biāo)。
一是,制定準(zhǔn)確的市場定位。在認(rèn)真分析市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,突出專業(yè)特色,形成一個消費亮點。努力培植一批有一定相當(dāng)大的市場開發(fā)前景的產(chǎn)品。名優(yōu)產(chǎn)品最低省級以上。要樹立這一經(jīng)營觀念,不懈努力,要在廠家及駐場經(jīng)銷商中產(chǎn)生較大的影響力。
二是,要創(chuàng)建全新經(jīng)營格局,充分發(fā)揮市場多功能作用。為適應(yīng)現(xiàn)代商貿(mào)流通發(fā)展的需要,滿足一大批具有經(jīng)商遠(yuǎn)見和經(jīng)營實力的總經(jīng)銷、總代理商經(jīng)營發(fā)展的需要,徹底改變傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式,將商城建設(shè)為集產(chǎn)品展示、經(jīng)銷、信息發(fā)布、中介服務(wù)、物流配送為一體的商務(wù)平臺。
三是,要建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),塑造市場新形象。建立品牌商城和經(jīng)營理念能否得實施,嚴(yán)把經(jīng)營品牌的進(jìn)場關(guān)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基本原則。要根據(jù)國家《商標(biāo)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和有關(guān)規(guī)定對入場經(jīng)營者提供的工商執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品注冊商標(biāo)、近期產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告、總經(jīng)銷授權(quán)證書的合法性、有效性進(jìn)行嚴(yán)格的審查。同時,應(yīng)制定出《品牌商品審查、管理實施辦法》,從而有效地維護品牌市場的良好信譽,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入商城,這是與傳統(tǒng)商城管理手段的重要區(qū)別(可搞個試點)。
四是,推行誠信經(jīng)營,建立先行代賠制度。為了維護品牌商城的良好信譽和消費者的合法權(quán)益,要在商城對經(jīng)營者大力開展以德經(jīng)商、誠信經(jīng)營的宣傳教育活動,不斷提高經(jīng)營者的法律、道德意識。商城要建立產(chǎn)品質(zhì)量先行代賠制度,向經(jīng)營者收取一定數(shù)量商品質(zhì)量信譽保證金,一旦消費者購買的商品有質(zhì)量問題,由商城直接向消費者先行代賠,避免消費者與經(jīng)營者直接發(fā)生糾紛的現(xiàn)象。
一、二次,制定個計劃。從理論到實際進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),這樣對提高經(jīng)營者市場營銷管理水平,適應(yīng)市場經(jīng)營發(fā)展需要,將會起到十分重要的推動作用。
第二,商城市場部重點工作目標(biāo)是抓好招商造市,保證商城資產(chǎn)保值、增值使有效的面積得到最大化的利用,出租率要達(dá)到98%以上,確保租金足額收繳。市場部是商城三條線的核心,是商城經(jīng)濟增長的總鏈條。為此,市場部xx年要花大力氣抓好商城的招商造市,為商城的發(fā)展提供保證。在工作的方式方法上,一是舉“全部”之力。形成全員“招商議商、想商、為商”的態(tài)勢。二是,抓大項目,在規(guī)模招商上下功夫,要注重把那些區(qū)域帶動性強、實力厚、市場前景好的產(chǎn)品項目和商家引進(jìn)來,形成隆起點。要由抓招商的數(shù)量向重招商的質(zhì)量轉(zhuǎn)變,從源頭上把好關(guān)。把市場做強。要注意業(yè)戶的儲備工作,xx年業(yè)戶儲備指標(biāo)為200戶,請商城向下落實指標(biāo)。在造市場上,要克服大哄大嗡思想,在重實效上下功夫,糾正沒有投入不能搞好造市工作的錯誤認(rèn)識,提倡不投入、少投入也要抓好造市工作的精神。在經(jīng)營方式上要革新,在這一點上生資大廳已經(jīng)邁出了重要的一步,實行了攤位投標(biāo)競租。這在資產(chǎn)的租賃經(jīng)營上有著十分重要的意義。因此,xx年里在有條件的部位,應(yīng)推廣此種作法,進(jìn)而使多戶聯(lián)租、二手轉(zhuǎn)租當(dāng)二老板的現(xiàn)象失去存在的土壤和條件。當(dāng)然,在具體實施過程中要立足部位的自身條件,在穩(wěn)定的前提下運作,但這是一個方向,應(yīng)引起重視,納入日程。市場部還要結(jié)合各專業(yè)市場的特性,有效合理的開展各項促銷宣傳活動,做到有的放矢。特別要強調(diào)的是,我們這次改革,商城設(shè)立市場部,就是要徹底改變收費員只收費,不招商的做法,要把收費員的工資和招商緊密結(jié)合起來,招商要發(fā)揚勇于吃苦的精神,要善想千方百計,勇吃千辛萬苦,不惜千言萬語,敢拔千山萬水,這樣才能做好招商工作。同時要切實抓好“龍頭企業(yè)”的選樹工作。xx年“龍頭企業(yè)”的選樹條件、標(biāo)準(zhǔn)望你們要認(rèn)真的再研究一下,我們目前業(yè)戶經(jīng)營的水平是個什么樣,確定年交易額百萬,現(xiàn)在是否合適?在培植“龍頭企業(yè)”中我們都應(yīng)該做點啥?并不能說我們給他們一些優(yōu)惠政策就不管了,效果怎么樣?有否發(fā)展?我們掌握多少?這些都需要我們用一種務(wù)實的精神來對待這項工作。xx年商城在“龍頭企業(yè)”的選樹上,對原樹企業(yè)要拿出提高的目標(biāo),今年新培樹指標(biāo)全商城要達(dá)到9戶。同時,市場部還要不失時機的抓好商城的開發(fā)和調(diào)研工作,xx年的重點放在煤建公司和西廳的改造上。
第三,商城服務(wù)部重點工作目標(biāo)要放在業(yè)戶滿意,商城節(jié)能上。要狠抓三個環(huán)節(jié),強化服務(wù)措施。一是為業(yè)戶排憂,在經(jīng)營上服持。為確保商城經(jīng)營紅火,平時要注意重點對經(jīng)營不景氣的業(yè)戶予以扶持幫助,摸清不穩(wěn)定因素,幫助他們分析市場形勢,掌握經(jīng)營技巧,為他們提供信息服務(wù),從而增強業(yè)戶的信心,促進(jìn)業(yè)戶經(jīng)營,達(dá)到業(yè)戶滿意。二是完善配套服務(wù),本著少投入,多辦事的原則,為業(yè)戶創(chuàng)造一流的經(jīng)營環(huán)境。要逐步探索建立物流配送系統(tǒng),使服務(wù)系統(tǒng)走上現(xiàn)代化管理軌道。三是要為業(yè)戶提供廣告服務(wù),要充分利用“中國**網(wǎng)站”,使業(yè)戶能直接接收到高速、快捷的網(wǎng)上信息,讓商城的經(jīng)營品位產(chǎn)生質(zhì)的飛躍??傊?,服務(wù)要從業(yè)戶眼前需要我們在設(shè)施上的要求這點事上解脫出來,要拓寬視角,向新的服務(wù)領(lǐng)域追尋。
第四,商城管理部的工作要建立在市場的經(jīng)營有序,市場的環(huán)境優(yōu)雅、各項制度嚴(yán)謹(jǐn)有效上。一句話:要科學(xué)管理、規(guī)范運作、責(zé)任到人、落實見效。一是要充實完善一套科學(xué)地、規(guī)范地、可操作性的切合實際行之有效的《市場管理辦法》,以維護商城的正常交易秩序和經(jīng)營行為。二是要充分發(fā)揮市場管理委員會的作用。三是要做好與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作。四是xx年要徹底解決總部大院臟、亂、差的問題,交通要保證暢通,衛(wèi)生要達(dá)標(biāo),秩序要井然。院內(nèi)占道要明確做出規(guī)定,全院閉市后,各廳內(nèi)、院內(nèi)禁止任何人在此逗留。在這里就要說一句,管理部各位管理員你們的工作崗位就是第一線,商城各個角落要經(jīng)??吹侥銈兊纳碛?,不能總在辦公室坐著,要經(jīng)常在市場內(nèi)巡視,這樣才能掌握第一手材料,及時處理各種問題。
以上是針對商城目前的實際情況提出來的,特別是今年改革以后,商城工作的三條線怎么樣能有機的結(jié)合貫通起來,要認(rèn)真研究。
二、物業(yè)管理公司xx年要向標(biāo)準(zhǔn)化管理入軌。
房地產(chǎn)公司要全力抓好新項目開發(fā)工作。還要抓好三期開發(fā)的銷售工作,銷售計劃696萬元必須完成。
三、總部后勤要充分發(fā)揮監(jiān)督管理職能。
財務(wù)部:要繼續(xù)完善財務(wù)管理體制,強化財務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用,建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度,形成較為嚴(yán)格的內(nèi)部牽制,在管理上無盲區(qū),所簽訂的各類合同,凡涉及當(dāng)前及未來款項收支的必須報財務(wù)部一份備案。要繼續(xù)推行增收節(jié)支,真正做到領(lǐng)導(dǎo)推動全員參加,大力壓縮各項可變費用,要在2003年費用的基礎(chǔ)上力爭節(jié)約40萬元。
行政事務(wù)部:今年要推行工作單制度,就是說為了便于總部內(nèi)部各部門之間的工作聯(lián)系,使工作更加規(guī)范化,總部要求統(tǒng)一使用“備忘錄”(工作單)。這個工作聯(lián)系單包括部門內(nèi)部工作排序編號、發(fā)件部門、需聯(lián)系部門、所要說明問題的概括、“抄送”、“正文”、所需表述的內(nèi)容。“回復(fù)意見”、“處理結(jié)果”,返回發(fā)件方填寫。作為事件的完整記錄,由發(fā)件方保存。總之,工作聯(lián)系單中各項內(nèi)容要填寫齊全,體現(xiàn)出事件處理時主觀性、完整性和工作的規(guī)范性。
為把總部工作落到實處,總部成立監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,組長:***、副組長:***、***。成員由行政事務(wù)部、財務(wù)部組成,辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。其職責(zé)行使對計劃、安排、目標(biāo)、工作落實情況等,對總部所屬部門例行全方位的監(jiān)督檢查。總部的全方位工作將實行責(zé)任追究制度。各部門各環(huán)節(jié)工作的銜接要落實內(nèi)容和責(zé)任。會后行政事務(wù)部將要拿出總部監(jiān)督檢查考核標(biāo)準(zhǔn)。(在這我說一句:各部門、部位要在3月底前將你部門及部門每位員工的詳細(xì)的崗位工作職責(zé)報到行政事務(wù)部,便于監(jiān)督檢查考核。今年我們將以總部的名譽每月召開一次中層管理人員會議,實行這每月一次例會制度,目的就是加強上下勾通、銜接,解決實際問題。
思想政治工作的重點,要結(jié)合企業(yè)改革股權(quán)變動等情況,繼續(xù)開展員工系列想教育活動。用豐富多彩的各種文體活動做載體,抓好企業(yè)工會、共青團活動。要以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”為平臺,抓好企業(yè)文化的培樹工作。
首先,要以正確的理論武裝人,堅持以馬列主義毛澤東思想,鄧小平理論和三個代表重要思想武裝全體員工,要搞學(xué)習(xí)討論、演講比賽、知識競賽等多種形式,寓教于樂增強政治知識、大局意識、政策意識,特別是樹立正確的價值觀。
其次,要在圍繞主題教育下,20xx年我們的思想政治工作要緊扣主題,有的放矢。我認(rèn)為,在現(xiàn)在市場經(jīng)濟條件下,我們的主題有兩個:改革和發(fā)展,為此,黨辦要緊緊圍繞兩個主題開展思想教育工作,在**總部真正形成一心一意謀發(fā)展,聚精會神抓經(jīng)營的好氛圍、好局面。
第三,以高尚精神塑造人。人是要有點精神的,企業(yè)也如此。為提高職工的思想境界。20xx年,針對企業(yè)實際,我們要以強化職業(yè)道德為重點,著力培養(yǎng)四種精神,敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、負(fù)責(zé)精神、進(jìn)取精神,要搞些專題活動使員工自身價值得到實現(xiàn),思想得到升華。
第四,創(chuàng)造條件穩(wěn)定人,我認(rèn)為思想政治工作不能空對空,在市場經(jīng)濟條件下,在倡導(dǎo)講奉獻(xiàn)的同時,應(yīng)把解決思想同解決實際問題結(jié)合起來,要每季召開職工思想動態(tài)分析會,黨辦要經(jīng)常深入一線,了解掌握職工思想狀況和急盼解決的難點問題,要繼續(xù)實行為員工過生日活動,員工家中的紅、白喜事領(lǐng)導(dǎo)必到,為員工解除后顧之憂,做到暖人心、穩(wěn)人心,使員工全身心地投入工作。
第五,領(lǐng)導(dǎo)帶頭凝聚人,領(lǐng)導(dǎo)帶頭是最有力的思想政治工作。我想,我們要把想不想干大事,能不能吃大苦,會不會賺大錢,是不是得人心,作為選拔干部的標(biāo)準(zhǔn),我想,中層以上干部,拿起筆能寫,張開嘴能說,來人會接待,遇事會處理,特別能吃苦,特別能奉獻(xiàn),特別能受委屈。領(lǐng)導(dǎo)干部能做到這樣,對員工就能起到潛移默化的帶頭作用。
四、加強企業(yè)文化建設(shè)。(文化力在企業(yè)發(fā)展中的作用)。
我們大家都知道一個企業(yè),從小到大、再到強,不僅需要時間的磨練,更是多種“力”同時作用的結(jié)果。認(rèn)識并充分運用這些“力”,可以幫助企業(yè)找到“力”的支點,實現(xiàn)質(zhì)的飛躍和跨越式的發(fā)展.我們必須充分認(rèn)識,了解什么是企業(yè)文化,其內(nèi)涵是什么?只有認(rèn)識上的統(tǒng)一明晰理解,才能找到企業(yè)發(fā)展的動力和方向。因此,我們既然提出了培樹企業(yè)文化,那么就要從我們部的實際來塑造,建立起我們的企業(yè)文化。
首先,我們要提高認(rèn)識,特別是我們的高層管理者要提高認(rèn)識。要認(rèn)同企業(yè)文化在企業(yè)中的作用。要消除企業(yè)文化與企業(yè)效益、經(jīng)營無關(guān)的認(rèn)識,要消除企業(yè)文化是一種務(wù)虛的概念上的認(rèn)識,要消除企業(yè)文化是一個無形的,無有價值效益的錯誤認(rèn)識。要把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作放到企業(yè)發(fā)展過程中,重中之重的位置上。企業(yè)文化形成是一個系統(tǒng)工程,它體現(xiàn)在我們整個經(jīng)營管理的過程中。它是從實踐到提練到形成全體員工的一種理念。我們不能熟視無睹,掉以輕心。
其次,我們?nèi)绾闻鄻淦髽I(yè)文化,前邊我已經(jīng)講了,那么今年我們要從何處入手我想:
一是要按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立起適應(yīng)我們企業(yè)現(xiàn)行情況的各項管理制度,應(yīng)該說這是我們的起步階段,深層次的企業(yè)文化意境,是無需制度約束的。這一點我想大家應(yīng)該理解。
二是創(chuàng)造建立起學(xué)習(xí)型的企業(yè)。應(yīng)該把它放到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略中。
要繼續(xù)組織員工學(xué)習(xí),接受培訓(xùn),關(guān)愛員工素質(zhì)的提高。今年我們要求各單位、部門要有計劃的組織本部門員工學(xué)習(xí),一是學(xué)習(xí)理論,提高素質(zhì)。二是學(xué)習(xí)技術(shù)(管理方面、技術(shù)方面)提高服務(wù)管理水平,目的是使員工要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,這一項,各部門要拿出計劃來報到黨委。
三是,要強化培訓(xùn),今年黨辦要組織定期舉辦各種技術(shù)操作、經(jīng)營管理等方面的培訓(xùn),要根據(jù)不同崗位,不同層面有針對性的,本著受益、得用的原則,達(dá)到培訓(xùn)的目的,提高經(jīng)營管理水平.對中層管理人員今年至少要組織一次工商管理的培訓(xùn)。同時,我們要鼓勵員工參加繼續(xù)教育,凡是經(jīng)真正靠自學(xué)取得大專、本科、研究生學(xué)歷的在崗員工,可以考慮在總部報銷學(xué)費。
四是,要樹立起企業(yè)的形象,在這方面,今年我們要實現(xiàn)四個統(tǒng)一:即統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一文明用語、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識、統(tǒng)一掛牌服務(wù)。作為物貿(mào)商城這個窗口單位首先要實行著裝、列隊、迎場。特別是前勤的管理服務(wù)人員要提前到崗。這個商城要認(rèn)真研究一套程序,要知道這不是形式而是形象。
五是,要架起員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)勾通的橋梁,推行人性化管理。今年作為我們高層管理者要為員工搭建一個傾訴員工心聲的平臺。從我做起每月抽出一天的時間接待員工傾訴。但其共性的問題,代表不超5人,個別問題也應(yīng)事先預(yù)約。報行政事務(wù)部統(tǒng)一安排。其它領(lǐng)導(dǎo)也要根據(jù)自身范籌的工作為員工提供空間。
六是,要積極開展送溫暖活動。要讓困難員工可以隨時感覺到組織的溫暖,建立重大節(jié)日慰問困難職工制度。要開展豐富多彩的文化娛樂活動,豐富員工的業(yè)余文化生活,陶冶情操。今年要舉行一次乒乓球比賽,智力競賽等,請黨辦認(rèn)真安排一下。
總之,我們必須建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營管理工作,開展好各種教育活動,培養(yǎng)員工共同的價值觀,把經(jīng)營和管理的難點作為教育的重點,要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè),企業(yè)靠員工發(fā)展”,使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
同志們:任何事物的孕育、萌芽、成長、發(fā)展和繁榮都有一個相當(dāng)漫長、痛苦和磨礪的過程,只有珍惜激情燃燒的今天,才會有心想事成。讓我們在新的一年里繼續(xù)發(fā)揚為實現(xiàn)企業(yè)五次跨越時的那種干勁、那種熱情、那種與企業(yè)同心同德、榮辱與共的精神,為實現(xiàn)xx年的各項工作目標(biāo)而共同努力!
二oo四年一月十二日。
第一,正確認(rèn)識企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境,強化關(guān)系管理,為企業(yè)生存創(chuàng)造寬松的條件。提倡自己的事自己來辦,廣交朋友。
第二,正確認(rèn)識自我,直面民營的挑戰(zhàn)。不管你是否愿意,民營的趨勢不可逆轉(zhuǎn)。失望,嘆息是無濟于事的,只有面對它。
我們已經(jīng)被民營企業(yè)控股了,所以我們有必要對民營企業(yè)有所了解,知道它的發(fā)展過程和走向。所謂民營企業(yè),簡單地說它是相對于國有企業(yè)在非公有制經(jīng)濟體系中存在的一種經(jīng)濟組織形式。通俗地表示私企。它大致經(jīng)歷了“限制、利用、改造”;以集體方式存在、以國有方式管理;作為社會主義公有制經(jīng)濟的補充而存在;作為社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分而發(fā)展這樣幾個階段。
第三,夯實資產(chǎn)經(jīng)營基礎(chǔ),改變商城的管理模式,實行三條線管理,責(zé)任到人,消滅死角,提高核心競爭能力。
第四,加強制度建設(shè),嚴(yán)格內(nèi)部管理。
四、正確認(rèn)識**的明天,樹信心再創(chuàng)佳績。
在過去的十年中,我們?nèi)〉昧肆钊瞬毮康某煽?,留下了一串閃光的堅實的足跡,這是應(yīng)該以此為自豪的。但這是過去。環(huán)繞在過去的光環(huán)里,止步于已有的成績之中,沾沾自喜、自我陶醉,不應(yīng)該是我們的性格,也不是我們的作為。時代不斷前進(jìn),改革不斷深入,形勢不斷變化。所以我們只有不斷開拓,勇于創(chuàng)新,才能在新的環(huán)境中,再創(chuàng)佳績。黨的十六大提出了全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)和行動綱領(lǐng),我市也提出了“工業(yè)立市、文化名市、旅游旺市、建設(shè)國際型花園城市”的奮斗目標(biāo)。目標(biāo)的明確,有助于我們聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展?;谶@樣一個認(rèn)識,我認(rèn)為我們也應(yīng)該制定一個企業(yè)今后的發(fā)展目標(biāo),或者叫建設(shè)小康企業(yè)的實施規(guī)劃,并在未來的五年中有目的朝這個目標(biāo)去努力。其具體目標(biāo)是:到二oo七年內(nèi),實現(xiàn)員工隊伍年輕化、知識化;工作程序化、微機化;年綜合經(jīng)濟效益(以02年為基礎(chǔ))翻一番;員工收入增長一倍;企業(yè)經(jīng)濟實力屬全市前列、全省一流。目前這還只是設(shè)想,還需經(jīng)全體員工討論、刪改或充實,使之更具有操作性。
目前,我們面臨的宏觀形勢是好的,從03年國家經(jīng)濟運行的情況看,有利因素大于不利因素,其特點是“出口弱、投資強、消費穩(wěn)”,因此,穩(wěn)定增長仍是總基調(diào)。從我市情況看,建設(shè)旅游城市,花園城市的工程已經(jīng)啟動,將投入80億元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。這對拉動我市的經(jīng)濟,會起到積極的作用。因此,我們要充分利用這樣的宏觀形勢帶來的機遇,把握自己,及時出擊,樹立必勝的信心,去迎接新的挑戰(zhàn),再創(chuàng)新的佳績。
通過正視過去,用輝煌激勵自己,克服妄自菲薄,不思進(jìn)取的思想觀念;
通過面對現(xiàn)實,找差距縮短距離,消除盲目樂觀,小進(jìn)即滿的不良心態(tài);
通過展望未來,樹信心再創(chuàng)佳績,培塑進(jìn)取意識和創(chuàng)新精神。
同志們:
希望孕育著動力,動力追趕著輝煌。只要信念不滅,精神不倒,奮斗不止,一個個的希望終會變成現(xiàn)實。
下面我將在安排xx年工作之前,對**總部03年的主要工作做一簡要回顧。
03年我們**總部堅持兩手抓,一手抓企業(yè)經(jīng)營,一手抓抗擊非典,使企業(yè)在特殊的環(huán)境和條件下,較好地穩(wěn)定了業(yè)戶、穩(wěn)定了市場,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營,在抗擊非典上也取得了階段性成果。**集團吉林總部全年實現(xiàn)租金收1016萬元,房地產(chǎn)銷售實現(xiàn)120萬元,三期開發(fā)已全部完成并交付使用。物業(yè)收入136.6萬元。一年來,我們主要抓了如下工作。
一、抓承包部位經(jīng)營方式的改革,改變租金收繳方式,進(jìn)行攤位投標(biāo)競租的試點。這是**在03年工作上的一個新的舉措。經(jīng)過充分的考查論證,確定了在生資大廳實行攤位招投標(biāo)競租。攤位投標(biāo)競租,對我們來說是一項全新的工作。為避免出現(xiàn)漏洞,我們詳細(xì)制定了招投標(biāo)方案、招投標(biāo)書;提出了招投標(biāo)競租須知、招投標(biāo)競租說明;明確了標(biāo)的物底價;印制了招投標(biāo)資格證;發(fā)了招投標(biāo)競租公告和資審報名表。過細(xì)的工作,保證招投標(biāo)競租工作的順利進(jìn)行。同時,我們還把市公證處的同志及拍賣師請到現(xiàn)場,全程跟蹤,體現(xiàn)招投標(biāo)競租的公正、透明、合法。盡管這僅是小范圍的一種嘗試,但效果十分明顯。據(jù)統(tǒng)計僅二季度生資大廳租金收入就達(dá)57.82萬元,比同期增加6.75萬元。這次改革,有效地促進(jìn)了駐場經(jīng)營者的有序流動,有利于市場條件下的優(yōu)勝劣汰,有利于良好的經(jīng)營環(huán)境的形成,提高了攤位、房間的使用價值,對挖掘規(guī)模經(jīng)濟的潛力,有著十分重要的意義,也為結(jié)束十年一貫制的租金收繳方式提供了條件。
二、規(guī)范承包部位的經(jīng)營行為。變商城總承包為分部位承包,這是我們在02年進(jìn)行經(jīng)營機制創(chuàng)新的一種方式。經(jīng)過一年多的運作,收到的效果是比較好的,經(jīng)營管理水平有一定程度的提高,穩(wěn)定了攤位出租率,租金收繳也保持了穩(wěn)中有升的態(tài)勢。但是存在問題也不少,如相互協(xié)調(diào)的問題,各自為政的問題,擅收自支的問題等。這些問題的存在,對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生了一些負(fù)面影響。為此,總部提前安民告示,下發(fā)了對承包部位進(jìn)行檢查考核的通知,并于4月17日至21日,在各經(jīng)營部位自查的基礎(chǔ)上,對物資貿(mào)易城、電腦城、電子城、生資大廳、家電城、保衛(wèi)處和物業(yè)公司等七個部位進(jìn)行了有針對性的重點檢查。
通過檢查,對存在的超越合同權(quán)限、擅自擴大經(jīng)營和管理權(quán)限;不經(jīng)批準(zhǔn)收費自支;租賃過程中,不按規(guī)定要求簽具合同,私自不收費、少收費;更名費、占道費的違規(guī)收取等六個問題,提出了10條整改意見。堵塞了漏洞強化了管理,規(guī)范了部位的經(jīng)營行為。通過檢查,對各經(jīng)營部位也是一個振動,違規(guī)操作,為局部利益損害全局利益的行為,得到了有效的控制,糾正了經(jīng)營工作中的不良之風(fēng)。
三、調(diào)整經(jīng)營項目,縮小家電經(jīng)營規(guī)模,搞電腦經(jīng)營。自2000年6月家電城創(chuàng)立以來,為企業(yè)的興旺和發(fā)展付出了自己的艱辛,做出了較大貢獻(xiàn)。但隨著家電行業(yè)的多家并起,競爭的日趨白熱化,家電經(jīng)營日漸衰落。進(jìn)入2003年,家電城的冷淡、蕭條更為明顯,多數(shù)業(yè)戶難以為繼。因此,自春節(jié)過后,我們提出了家電城的改項問題,并安排商城和家電城進(jìn)行市場調(diào)研。經(jīng)過一個多月的走訪調(diào)查,提出了家電城轉(zhuǎn)項,倒出原家電三層樓的一、二層經(jīng)營電腦、辦公自動化設(shè)備及耗材,進(jìn)一步擴大電腦城的規(guī)模。為了使此項工作取得預(yù)想效果,商城成立了招商小組,此項工作難度相當(dāng)大。為此,招商小組想盡了辦法,搞市場調(diào)查,深入到第一線,吃盡了苦頭,終于如期完成了任務(wù),實現(xiàn)收入148萬元。
四、在抗擊非典上。
自中央和省、市委對防治非典做出緊急部署以來,**集團黨委對此項工作極為重視,并把防治非典納入了重要的工作日程。結(jié)合企業(yè)流動人員多、客流量大,極易發(fā)生非典疫情這樣一個特點,全員動員,全員參與,共防疫情,形成群防群治的氛圍。一是切實加強領(lǐng)導(dǎo)。成立了總部非典防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室并有專人負(fù)責(zé)。以總部名義下發(fā)了《關(guān)于加強非典防治工作的安排意見》。及時召開了黨委工作會議,支部會、中層干部會及員工大會,并通過市場管委會召開了業(yè)戶會議。還先后6次以非典防治工作為題,召開專門會議,研究安排布置非典防治工作,使此項工作從組織上得到落實。
二是廣泛宣傳。非典疫情是一場突發(fā)的重大災(zāi)害,要打好這場抗擊非典的攻堅戰(zhàn),必須使人們了解它、熟悉它。因此,我們從強化宣傳入手,制作了標(biāo)語,張貼了通告,利用廣播宣傳了防治非典的基本法律知識和防治常識,還從網(wǎng)上下載了衛(wèi)生部門提供的“非典型肺炎接觸者”判定標(biāo)準(zhǔn)和處理原則。同時我們還狠抓了麻痹輕敵思想和僥幸過關(guān)心態(tài)對員工與業(yè)戶負(fù)面影響的消除,使員工和業(yè)戶從思想和行動上真正重視了非典防治工作。
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