員工行為守則總結(jié)（熱門(mén)14篇）

總結(jié)能夠讓我們?cè)诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中更加高效地前進(jìn)。在總結(jié)中，我們還可以結(jié)合具體案例或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)可讀性和說(shuō)服力。在下面的范文中，你可以找到一些寫(xiě)作總結(jié)所需的要點(diǎn)和技巧。

員工行為守則總結(jié)篇一

目的：按“敬業(yè)、高效、廉潔、奉獻(xiàn)”的要求規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)。

一、以飽滿的熱情投身工作。上班不得看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)紙、書(shū)籍；不得長(zhǎng)時(shí)間上與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)；不得擅離職守或妨礙他人工作；在辦公區(qū)域及樓道內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、聚集聊天、辦私事、吃零食、大聲喧嘩。

二、工作時(shí)間按照公司要求整齊著裝。

三、請(qǐng)假要根據(jù)請(qǐng)假制度履行手續(xù)。因公外出要事前經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，部門(mén)負(fù)責(zé)人外出要事前經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意。不得無(wú)故遲到、早退、缺勤，不得不經(jīng)批準(zhǔn)出差。

四、每天打掃、整理辦公室，保持工作環(huán)境文明整潔，不得亂堆亂放，要共同維護(hù)好辦公公共區(qū)域的衛(wèi)生。下班離開(kāi)辦公室前要關(guān)閉空調(diào)、電腦、電燈等，不得違反安全規(guī)范。

五、增強(qiáng)工作責(zé)任心，提高工作效率，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。對(duì)所屬部門(mén)提出的申請(qǐng)、請(qǐng)示、匯報(bào)等須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回復(fù)。不得拖延與不復(fù)。

六、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，互幫互助，共同進(jìn)步。嚴(yán)禁互相拆臺(tái)、推諉。

七、廉潔從業(yè)。嚴(yán)禁收受禮品、禮金、購(gòu)物卡等有價(jià)物品。

八、嚴(yán)守集團(tuán)的商業(yè)機(jī)密和公司秘密。不得對(duì)外泄密。

如有違反上述守則，按下列順序進(jìn)行幫助、教育和處罰：

第一次警告，第二次通告并處罰款，第三次下調(diào)崗位級(jí)別或辭退。

員工行為守則總結(jié)篇二

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)多、客戶(hù)基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場(chǎng)綜合經(jīng)營(yíng)的大型商業(yè)銀行。員工應(yīng)熱愛(ài)農(nóng)行事業(yè)和崗位工作，愛(ài)護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)，維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的.形象和利益；不說(shuō)有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的話，不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的事。員工應(yīng)有職業(yè)自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個(gè)人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，不得擅離工作崗位，敷衍塞責(zé)。反思自己這么多年來(lái)的工作，我在真正做到愛(ài)崗敬業(yè)還有些許的不足，但是我很喜歡這份工作，也很珍惜這份工作，我一定會(huì)以此次培訓(xùn)的內(nèi)容作為我以后工作的標(biāo)本，認(rèn)真貫徹。

員工的誠(chéng)信是農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)的基石。員工無(wú)論何時(shí)何地，都應(yīng)恪守誠(chéng)實(shí)信用原則，保持個(gè)人品行正直。應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)條款，履行勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)。員工應(yīng)確保經(jīng)辦或提供的工作資料和信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿、毀壞原始記錄和檔案資料。員工應(yīng)如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作，不得弄虛作假。員工提供的個(gè)人資料和信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、完整并及時(shí)更新，不得隱瞞、欺騙。

因?yàn)槲业穆毼皇抢碡?cái)經(jīng)理，所以這一特定的職位決定了我必須堅(jiān)守誠(chéng)實(shí)守信這一鐵的原則。引導(dǎo)客戶(hù)正確、科學(xué)地理財(cái)。最大程度滿足客戶(hù)的需求。此次的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，對(duì)我今后更好地展開(kāi)工作有著十分重大的意義，我定將好好珍惜此次的學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹此次學(xué)習(xí)所傳播的精神。

員工行為守則總結(jié)篇三

第一條為普及職場(chǎng)禮儀，規(guī)范員工職場(chǎng)行為，維持員工高素質(zhì)，特制定本守則。

第二條本守則是世界500強(qiáng)(銀行)員工必須遵守的職場(chǎng)準(zhǔn)則，是規(guī)范員工行為、評(píng)價(jià)員工素質(zhì)的'依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。

第三條本守則均為銀行員工應(yīng)當(dāng)遵守的最基本條款，如有任何疑問(wèn)或異議，說(shuō)明你不適合在銀行工作。

第二章職業(yè)道德。

第四條銀行是至今仍流傳的最古老的職業(yè)之一，也是最被看好和最受人尊敬的職業(yè)之一。所有銀行員工應(yīng)從我做起，自覺(jué)遵守本守則，共同塑造銀行良好的職業(yè)形象。

第五條尊重他人?？傂袉T工不比分行員工高級(jí)，分行員工不比支行員工高級(jí)，正式員工不比派遣員工高級(jí)。

第三章職場(chǎng)形象。

第六條言談舉止應(yīng)文明得體。語(yǔ)句清晰，語(yǔ)義明確，稱(chēng)謂得體。

第七條工作中提倡使用普通話，方言口音嚴(yán)重者應(yīng)自覺(jué)訓(xùn)練糾正。

第八條工作時(shí)間和重大場(chǎng)合應(yīng)著正裝，西裝袖標(biāo)應(yīng)剪掉，整體搭配不得超過(guò)三種顏色，穿短袖襯衣時(shí)不得系領(lǐng)帶，不得配皮鞋搭配白襪子，不得正裝搭配運(yùn)動(dòng)鞋。

第九條工牌設(shè)計(jì)不難看的應(yīng)佩戴工牌。

第四章辦公環(huán)境。

第十條自覺(jué)維護(hù)辦公區(qū)域安靜環(huán)境，不得大聲喧嘩，打鬧嬉戲。

第十一條盡量不在工位接待客人或開(kāi)電話會(huì)議，避免影響他人工作。

第十二條在辦公區(qū)域接打電話，音量應(yīng)以對(duì)方聽(tīng)清為限，時(shí)間應(yīng)避免超過(guò)15分鐘(超過(guò)可能為溝通障礙)。個(gè)性化手機(jī)鈴聲應(yīng)調(diào)成振動(dòng)或靜音。

第十三條不得在辦公區(qū)域吃氣味強(qiáng)烈的食物(如酸辣粉、煮雞蛋)，工作場(chǎng)所禁止抽煙。

第十四條進(jìn)入會(huì)議室前應(yīng)將手機(jī)調(diào)為振動(dòng)或靜音，途中如需接聽(tīng)電話，應(yīng)至?xí)h室外接聽(tīng)。

第十五條完成當(dāng)日工作后，下班時(shí)間盡量不在辦公區(qū)域逗留，避免影響加班員工情緒。

第五章辦公習(xí)慣。

第十六條應(yīng)將郵件作為首要辦公方式，做到及時(shí)回復(fù)，隨時(shí)存檔。

第十七條不得用工作郵箱群發(fā)營(yíng)銷(xiāo)、拉票等垃圾郵件。

第十八條離開(kāi)工位超過(guò)5分鐘應(yīng)鎖定電腦屏幕，確保信息安全。

第十九條力所能及的事情盡量自己做，并自覺(jué)掌握出差、報(bào)銷(xiāo)、用印、公文等基本工作技能和工作流程(可以不做，但一定得會(huì))。

第二十條未經(jīng)本人同意，不得將他人拉入微信工作群。

第六章公共環(huán)境。

第二十一條停車(chē)時(shí)應(yīng)停在指定位置，不得隨意停放占用過(guò)道(高檔車(chē)擺不正更顯低級(jí))，特殊情況應(yīng)主動(dòng)留下聯(lián)系方式。

第二十二條搭乘電梯時(shí)應(yīng)自覺(jué)排隊(duì)、先出后進(jìn)，進(jìn)入電梯應(yīng)取下背包保持面朝外，不得擋門(mén)呼朋引伴、甩頭發(fā)、用力呼吸。

第二十三條食堂就餐不得占座，排隊(duì)時(shí)應(yīng)保持禮貌距離，打菜時(shí)不得說(shuō)話、選菜、多拿(每人每次只能打1個(gè)煎蛋、2個(gè)扇貝)，用餐時(shí)不得占用他人桌面，就餐完畢應(yīng)自覺(jué)收拾餐具。

第二十四條如廁完畢應(yīng)蓋上馬桶再?zèng)_水，至少做到大便后洗手(打肥皂)。

第七章附則。

第二十五條非世界500強(qiáng)(銀行)或其他金融企業(yè)可參照本守則，結(jié)合實(shí)際情況制定本公司的執(zhí)行細(xì)則。

第二十六條本守則由中國(guó)銀行業(yè)外貌協(xié)會(huì)制定和解釋?zhuān)窘忉尀樽罱K解釋。

第二十七條本守則自即日起施行。

員工行為守則總結(jié)篇四

敬愛(ài)的黨組織：

根據(jù)相關(guān)要求，我院認(rèn)真開(kāi)展“全省法院整治庭審不規(guī)范行為專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)”，規(guī)范司法行為，對(duì)查找出的突出問(wèn)題，有針對(duì)性地制定整改措施，做到具體問(wèn)題明確、責(zé)任部門(mén)明確、落實(shí)進(jìn)度明確，責(zé)任人員明確，現(xiàn)將整改報(bào)告匯報(bào)如下：

1、制定措施，以制度管人，為規(guī)范司法行為，促進(jìn)司法公正，我院先后整理了一系列規(guī)章制度，年初層層簽訂責(zé)任狀，有針對(duì)性地制訂各類(lèi)整改措施，結(jié)合我院實(shí)際，完善立案、審判、執(zhí)行、法院管理等方面的規(guī)范管理制度，發(fā)揮制度的有效管理和監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)干部的嚴(yán)格要求，嚴(yán)格教育，嚴(yán)格管理和嚴(yán)格監(jiān)督，從制度上保證作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。

2、采取便民措施，提供高效快捷的便民服務(wù)。一是不斷加大司法救助力度，保障經(jīng)濟(jì)確有困難的群眾平等參與訴訟，為困難當(dāng)事人減、緩訴訟費(fèi)用;二是打造綜合服務(wù)大廳，完善便民措施，拓寬服務(wù)渠道。在搭建網(wǎng)絡(luò)便民平臺(tái)的同時(shí)，我們把立案大廳改造成全方位的訴訟服務(wù)中心，推進(jìn)便民措施向綜合化發(fā)展。

通過(guò)自查、抽查和監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)回、改判案件、涉訴信訪案件、再審案件及群眾反映強(qiáng)烈的`案件進(jìn)行評(píng)查，強(qiáng)化院長(zhǎng)、庭長(zhǎng)對(duì)案件的審核責(zé)任，明確法官責(zé)任，對(duì)各項(xiàng)工作職責(zé)制定了細(xì)化、量化標(biāo)準(zhǔn)。

4、抓審理執(zhí)行，規(guī)范司法行為全過(guò)程。我院規(guī)范司法行為不是表現(xiàn)在形式上，而是對(duì)審判執(zhí)行全過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真規(guī)范。立案階段，將各類(lèi)案件受理的條件、程序、時(shí)限通過(guò)發(fā)放訴訟指南等方式向當(dāng)事人公開(kāi)釋明;審理階段，使當(dāng)事人了解案件審理進(jìn)程;裁判階段，要求法官加強(qiáng)判后釋法、釋疑工作，引導(dǎo)當(dāng)事人理解并服從法院裁判;執(zhí)行階段，將執(zhí)行財(cái)產(chǎn)情況、案件進(jìn)度情況、強(qiáng)制措施實(shí)施情況等，納入公開(kāi)告知的范圍。同時(shí)規(guī)范庭審，不定期開(kāi)展庭審觀摩活動(dòng)，要求法官認(rèn)真把握庭審技能，不斷提高庭審駕馭能力。

5、強(qiáng)化案件流程管理，實(shí)行繁簡(jiǎn)分流。我院進(jìn)一步完善案件流程管理制度，對(duì)立案、庭前準(zhǔn)備，開(kāi)庭審理合議、調(diào)解、裁判、文書(shū)制作、執(zhí)行、歸檔等工作步驟、具體內(nèi)容和要求，提出具體操作指南，明確具體時(shí)限。對(duì)拖延審判的案件及時(shí)發(fā)出警示，督促法官及時(shí)結(jié)案。要求干警辦案過(guò)程中，要充分發(fā)揮簡(jiǎn)易程序快速、便捷、經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，對(duì)案件審理實(shí)行繁簡(jiǎn)分流，依法適用簡(jiǎn)易程序，減輕當(dāng)事人訴累，縮短辦案周期，并隨著條件的成熟，不斷擴(kuò)大簡(jiǎn)易案件適用范圍。

6、強(qiáng)化調(diào)解機(jī)制，提高辦案效率，我院針對(duì)案件當(dāng)事人在訴訟中對(duì)立情緒大、矛盾激化，不利于構(gòu)建和諧社會(huì)的突出問(wèn)題，建立健全了民事審判調(diào)解機(jī)制，最大強(qiáng)度地體現(xiàn)司法為民原則。要求干警在辦案過(guò)程中把握訴訟調(diào)解工作的切入點(diǎn)，在自愿合法的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持“立案調(diào)、庭前調(diào)、開(kāi)庭調(diào)、執(zhí)行調(diào)”和借助社會(huì)力量化解矛盾糾紛等工作方法，運(yùn)用調(diào)解手段，盡量調(diào)解結(jié)案。

匯報(bào)人：unjs。

2014年9月27日。

員工行為守則總結(jié)篇五

員工行為規(guī)范是員工在職業(yè)活動(dòng)過(guò)程中，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、維護(hù)企業(yè)利益、履行企業(yè)職責(zé)、嚴(yán)守職業(yè)道德，從思想認(rèn)識(shí)到日常行為應(yīng)遵守的職業(yè)紀(jì)律。員工的一言一行，一舉一動(dòng)，是企業(yè)形象的再現(xiàn)。所以，不斷提高員工的自身素質(zhì)，規(guī)范員工行為是企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)。

一、基礎(chǔ)規(guī)范

（一）、品質(zhì)

1、具有職業(yè)責(zé)任心和事業(yè)感，確立大局意識(shí)，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)；樹(shù)立誠(chéng)信觀念，對(duì)同志滿腔熱情。

2、奉行“自律、友善、快捷、準(zhǔn)確”的服務(wù)理念，為客戶(hù)提供誠(chéng)實(shí)、高效的服務(wù)，做到讓公司放心，讓客戶(hù)滿意。

3、強(qiáng)化市場(chǎng)觀念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，講求優(yōu)質(zhì)服務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益，維護(hù)集團(tuán)公司和本企業(yè)的根本利益。

5、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，維護(hù)企業(yè)整體形象，部門(mén)之間、上下級(jí)之間、員工之間相互尊重，密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

6、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做到令行禁止，執(zhí)行力強(qiáng)。

7、培養(yǎng)正直的品格，做一個(gè)勤奮敬業(yè)的好員工、遵紀(jì)守法的好公民。

8、員工是公司形象的再現(xiàn)，因此必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí)，從基本做起，塑造良好的企業(yè)形象。

（二）、技能

1、勤奮學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，積極參加文化、技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。

2、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，精通本職工作，熟練掌握與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

3、苦練基本功和操作技能，精通業(yè)務(wù)規(guī)程、崗位操作規(guī)范，不斷提高分析、認(rèn)識(shí)解決問(wèn)題的能力。

4、不斷充實(shí)更新現(xiàn)代業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能，努力學(xué)習(xí)和運(yùn)用最新的科學(xué)技術(shù)。

（三）、紀(jì)律

1、遵紀(jì)守法，掌握與本職業(yè)務(wù)相關(guān)的法律知識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)法律、法規(guī)。

2、嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律、工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)規(guī)程和崗位規(guī)范。

3、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，不遲到、不早退，不擅自離崗、串崗，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

4、廉潔自律，秉公辦事，不以權(quán)謀私，不吃、拿、卡、要，不損害客戶(hù)利益和企業(yè)利益。

5、不搞特權(quán)，不酒后上崗，令行禁止，維護(hù)辦公、工作秩序。

二、形象規(guī)范

（一）、著裝

1、著裝基本要求：正常工作日著裝，按公司統(tǒng)一配發(fā)的服裝著裝，按季著裝不得混裝，工裝應(yīng)清潔。出席會(huì)議、迎賓、商務(wù)活動(dòng)應(yīng)根據(jù)要求統(tǒng)一著正裝；特殊崗位根據(jù)工作需要和勞動(dòng)保護(hù)的有關(guān)規(guī)定著裝；特殊場(chǎng)合，根據(jù)公司主管部門(mén)通知要求著裝。

2、正裝穿著：

男士：正裝包括西裝、夾克、襯衫、西褲等，參加對(duì)外商務(wù)活動(dòng)時(shí)須戴領(lǐng)帶。西裝、夾克要平整、合體；襯衫下擺束在褲內(nèi)，袖口系好；領(lǐng)帶顏色圖案與場(chǎng)合及服裝相配；著黑色或深棕色皮鞋，鞋子無(wú)塵；著深色西裝應(yīng)配深色襪子。

女士：正裝包括職業(yè)套裝、套裙、襯衫配西褲或短裙、連衣裙。套裝衣扣要系好，裙擺長(zhǎng)要及膝；服裝顏色搭配要協(xié)調(diào)。

3、著裝保持整潔、完好；扣子齊全，不漏扣、錯(cuò)扣。

4、佩戴好統(tǒng)一編號(hào)的“射頻卡（胸牌）”。

5、工作場(chǎng)所不赤膊，不赤腳；鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，不穿拖鞋。

6、工作日不可穿著的服裝：汗衫、西短、透視裝、吊帶衫（裙）、超短裙（褲）及其它奇裝異服。

（二）、儀容

1、頭發(fā)梳理整齊，不戴夸張的飾物；顏面和手臂保持清潔。

2、男員工修飾得當(dāng)，頭發(fā)長(zhǎng)不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)，胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪。

3、女員工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符，不宜用香味濃烈的香水。

4、正常工作時(shí)間，口腔應(yīng)保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味的食品。

5、員工在崗時(shí)間，除結(jié)婚、訂婚戒指之外，不得佩戴其它任何飾物。

（三）、舉止

1、保持精神飽滿，注意力集中。

2、與人交談神情微笑，眼光平視，不左顧右盼。

3、坐姿良好，上身自然挺直，不抖動(dòng)腿；椅子過(guò)低時(shí)，女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。

4、避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等。實(shí)在難以控制時(shí)，應(yīng)側(cè)面回避。

5、接待來(lái)訪或領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，不要雙手抱胸，盡量減少不必要的手勢(shì)動(dòng)作。

6、在正規(guī)場(chǎng)合要站姿端正；走路步伐有力，步幅適當(dāng)，節(jié)奏適宜。

7、握手時(shí)要把握好握手的分寸，姿勢(shì)端正，用力適度，左手不得揣兜，注視對(duì)方并示以微笑。

員工行為規(guī)范守則

1 目的

為規(guī)范員工行為，樹(shù)立企業(yè)形象，促進(jìn)公司和個(gè)人發(fā)展，特制定本制度。

2 適用范圍

本制度適用于姚電實(shí)業(yè)公司所屬各單位、各部門(mén)員工。

3 規(guī)定和程序

3.1 道德規(guī)范

公司要求全體員工都要樹(shù)立良好的職業(yè)道德。

3.1.1 公司要求每位員工做到“五個(gè)必須、五個(gè)不準(zhǔn)”，即：必須維護(hù)而不準(zhǔn)損害公司利益；必須維護(hù)而不準(zhǔn)違反公司規(guī)章制度；必須維護(hù)而不準(zhǔn)損害公司形象；必須維護(hù)而不準(zhǔn)妨礙公司團(tuán)結(jié)統(tǒng)一；必須維護(hù)而不準(zhǔn)破壞同業(yè)務(wù)單位的友好合作關(guān)系。

3.1.2 公司要求每位員工誠(chéng)實(shí)守信，公正處事。對(duì)于為了達(dá)到個(gè)人目的而不擇手段的員工，給予懲戒直至開(kāi)除。公司嚴(yán)禁有下列行為：

3.1.2.1 有不誠(chéng)實(shí)和欺詐行為，有意隱瞞、造假。

3.1.2.2 利用工作之便謀取個(gè)人私利。

3.1.2.3 嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序。

3.1.2.4 違法亂紀(jì)、觸犯法律，被司法機(jī)關(guān)懲處。

3.1.3 公司員工間要互相幫助、信息分享、壓力分擔(dān)，自覺(jué)維護(hù)團(tuán)隊(duì)的良好心態(tài)與習(xí)慣。公司嚴(yán)禁下列行為的發(fā)生：

3.1.3.1 瀆職、不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和調(diào)動(dòng)的。

3.1.3.2 敲詐、恐嚇、侵害、威脅其他同事的。

3.1.3.3 無(wú)理取鬧、打架斗毆、干擾他人正常工作的。

3.1.4 公司員工要自覺(jué)地嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定，保證公司機(jī)密信息安全。

3.1.4.1 公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)狀況及相關(guān)數(shù)據(jù)、人事信息、本人及同事薪資收入情況及其他需要保密的信息等均屬于機(jī)密信息，所有員工均有保密義務(wù)。

b) 擅自竊取公司及他人機(jī)密資料或侵犯他人隱私的；

c) 其他任何未經(jīng)許可越級(jí)閱覽、泄漏公司機(jī)密資料的；

3.1.4.3 當(dāng)員工不論任何理由離開(kāi)公司工作時(shí)，應(yīng)將全部機(jī)密資料交還公司，并保證不得將公司的機(jī)密資料信息外傳，否則公司將訴諸法律。這些資料包括但不限于：文件、報(bào)告、圖冊(cè)、磁盤(pán)、磁帶、光盤(pán)、電子郵件、u盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等。

3.1.5 公司鼓勵(lì)員工提出合理化建議及對(duì)工作中問(wèn)題的探討。公司員工發(fā)現(xiàn)有違法或違反公司規(guī)章制度的行為，應(yīng)馬上向公司監(jiān)督部門(mén)舉報(bào)。

3.2 工作規(guī)范

3.2.1 遵守上班時(shí)間。

3.2.2 工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。

3.2.3 在辦公室內(nèi)保持安靜，不在走廊內(nèi)大聲喧嘩。

3.2.4 工作中不扯閑話。

3.2.5 工作中不隨便離開(kāi)自己的崗位。

3.2.6 前來(lái)辦理的事情不論是否對(duì)口，不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽(tīng)，熱心引導(dǎo)，快速銜接，并為來(lái)訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址。或引導(dǎo)到要去的部門(mén)。

3.2.7 不打私人電話。不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。

3.2.8 工作中按照公平、公正、效益和質(zhì)量的原則，嚴(yán)禁貪污舞弊。

3.2.9 辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可。

3.2.10 任何員工嚴(yán)禁利用工作關(guān)系索取或接受賄賂。

3.2.11 員工在處理個(gè)人事務(wù)，或與客戶(hù)、供應(yīng)商、第三方打交道時(shí)，要避免個(gè)人與公司之間發(fā)生利益沖突。公司嚴(yán)禁下列行為的發(fā)生：

3.2.11.1 員工未經(jīng)批準(zhǔn)，在外兼職的。

3.2.11.2 任何員工在任職、受聘期間、解除勞動(dòng)合同之后，在未獲授權(quán)的情況下，為了自身利益而向他人提供在公司任職、受聘期間獲得的機(jī)密資料的。

3.2.11.3 員工擅取或私自轉(zhuǎn)售公司的服務(wù)、財(cái)物，包括材料和庫(kù)存物質(zhì)的。

3.3 形象規(guī)范

3.3.1 按規(guī)定著裝，整潔、得體。

3.3.2 上班時(shí)間佩戴好崗位證，出入廠區(qū)主動(dòng)出示證件，自覺(jué)接受

檢查，不得無(wú)理取鬧，防礙工作。

3.3.3 談吐文明，不說(shuō)臟話，大方端莊。

3.3.4 舉止文雅、禮貌、精神。

3.4 安全與健康

3.4.1 公司和員工在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全健康的環(huán)境。

3.4.1.1 公司向員工宣傳最新的預(yù)防職業(yè)病資料和有關(guān)衛(wèi)生健康知識(shí)，鼓勵(lì)員工積極找出工作中存在的安全隱患及風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)消除。

3.4.1.2 工作時(shí)員工既要注意自身安全，按規(guī)定配戴防護(hù)用品用具，又要保護(hù)同伴的安全，遵守相關(guān)的安全法規(guī)、條例和規(guī)章制度。

3.4.1.3 提高安全知識(shí)，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急處理能力。

3.4.1.4 員工注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng)。

3.4.2 公司定期安排員工體檢。在招聘員工時(shí)要通過(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行體驗(yàn)，檢查判斷員工的健康狀況是否勝任本工作崗位。

3.5 勞動(dòng)紀(jì)律

3.5.1 服從組織調(diào)動(dòng)：嚴(yán)格遵守個(gè)人服從組織、下級(jí)服從上級(jí)的原則，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配給自己做的工作不得無(wú)故拒絕，不得挑肥揀瘦，討價(jià)還價(jià)。

3.5.2 遵守勞動(dòng)時(shí)間：按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不無(wú)故曠工；將工作時(shí)間都用于生產(chǎn)，不做與生產(chǎn)工作無(wú)關(guān)的事情，不串崗聊天，不妨礙他人工作。

3.5.3 堅(jiān)守工作崗位：在領(lǐng)導(dǎo)分配的崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作，不消

極怠工、玩忽職守，更不能擅離工作崗位。

3.5.4 完成生產(chǎn)任務(wù)：積極主動(dòng)地做好本職工作努力完成勞動(dòng)定額和生產(chǎn)任務(wù)，不消極等待，敷衍塞責(zé)。

3.5.5 保證產(chǎn)品質(zhì)量：努力生產(chǎn)合格產(chǎn)品，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不出廢品和次品，減少返修品。

3.5.6 遵守工藝規(guī)程：嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)程，服從生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者在生產(chǎn)技術(shù)方面的指揮，不違章作業(yè)。

3.5.7 保證安全生產(chǎn)：嚴(yán)格遵守安全技術(shù)、生產(chǎn)衛(wèi)生規(guī)程和防火規(guī)程，正確使用工作服和防護(hù)用具，不冒險(xiǎn)作業(yè)。及時(shí)整理和清掃自己的工作地，保持勞動(dòng)環(huán)境的整潔。

3.5.8 認(rèn)真交接-班：在交接-班時(shí)，要把生產(chǎn)設(shè)備、工具、生產(chǎn)任務(wù)交接清楚，避免職責(zé)不清和無(wú)人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象。

3.5.9 愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)：認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度和原材料、半成品的保管制度。要全力保護(hù)自己負(fù)責(zé)的機(jī)器設(shè)備和工具，使其不受損壞；節(jié)約使用原材料，避免濫用浪費(fèi)。

3.5.10 遵紀(jì)守法：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，并有權(quán)舉報(bào)一切違法違規(guī)行為。

3.5.11 對(duì)違反下列條款（包括但不限于）者，公司將立即開(kāi)除并解除勞動(dòng)關(guān)系：

3.5.11.1 違反3.1.2.1條至3.1.2.4條的。

3.5.11.2 違反3.1.3.1條至3.1.3.3條的。

3.5.11.3 違反3.1.4.2條的。

3.5.11.4 違反3.2.11.1條至3.2.11.3條的。

3.5.11.5 連續(xù)曠工超過(guò)15天或一年之內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過(guò)30天的。

3.5.12 對(duì)年度內(nèi)違反下列條款（包括但不限于）三次及以上者，公司將立即開(kāi)除并解除勞動(dòng)關(guān)系：

3.5.12.1 違反3.2.8條但未觸犯刑法的。

3.5.12.2 違反3.2.10條但未觸犯刑法的。

3.5.12.3 在禁煙區(qū)吸煙的。

員工手冊(cè)

第一章

第一則 行為規(guī)范 員工素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

(一) 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量熟悉掌握工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，養(yǎng)成溝通、執(zhí)行、計(jì)劃、總結(jié)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作習(xí)慣。

(二) 執(zhí)行——具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和任務(wù)意識(shí)，努力完成自己承擔(dān)的工作，爭(zhēng)取讓每次的工作成果都能超越自我。

(三) 職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)——積極參加網(wǎng)站組織的學(xué)習(xí)和活動(dòng)，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能、組織能力和身體素質(zhì)。

(四) 團(tuán)隊(duì)合作——樹(shù)立自身的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)責(zé)任，重視自己、合理地表現(xiàn)自己，注重集體榮譽(yù)，在團(tuán)隊(duì)的成績(jī)中體會(huì)自己的成就感。

(五) 員工素質(zhì)——養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，樹(shù)立自身的成就感和自信心。

(六) 成長(zhǎng)——正確理解能力、學(xué)習(xí)、發(fā)展空間、薪水的關(guān)系，樹(shù)立對(duì)網(wǎng)站的歸屬感，逐漸有網(wǎng)站的“參與人”成長(zhǎng)為網(wǎng)站的“貼心人”。

(七) 學(xué)生立場(chǎng)——培養(yǎng)新型大學(xué)生的良好素質(zhì)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，合理分配學(xué)習(xí)與工作之間的關(guān)系，以學(xué)習(xí)為本，工作鍛煉為輔。

第二則 【管理層素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)】

(一) 執(zhí)行——組織完成網(wǎng)站的各項(xiàng)任務(wù)，勇于承擔(dān)各種責(zé)任，并逐步形成與負(fù)責(zé)老師及其他部門(mén)管理層之間的工作默契。

(二) 文化建設(shè)——引導(dǎo)本部門(mén)形成強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)任務(wù)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)及團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)意識(shí)。

(三) 制度標(biāo)準(zhǔn)——建立和完善本部門(mén)所承擔(dān)任務(wù)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)，定期或不定期檢查標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，重視網(wǎng)站制度的合理性，及時(shí)反映網(wǎng)站管理制度在執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題。

(四) 職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)——定期組織員工開(kāi)展各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，激發(fā)員工自覺(jué)提高專(zhuān)業(yè)技能和管理素質(zhì)，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。

(五) 員工素質(zhì)培養(yǎng)——注重具備適應(yīng)網(wǎng)站發(fā)展才能員工的培養(yǎng)，逐步完善本部門(mén)管理助理層的建設(shè)，樹(shù)立本部門(mén)員工的自信心，使其能感受到自己在網(wǎng)站的重要性及完成工作后的成就感，把管理的手段從管人、理人提升到安人。

(六) 自身能力——提升自身的組織能力、溝通能力及專(zhuān)業(yè)技能，樹(shù)立以人為本的管理理念，保持良好的心態(tài)和寬廣的胸懷，善于聽(tīng)取不同的聲音并進(jìn)行不斷總結(jié)以提高自己的管理水平和素質(zhì)。

第三則 【儀表儀態(tài)行為規(guī)范】

(一) 員工在工作時(shí)間保持儀表端莊、整潔大方，具體要求如下：

(i) 員工頭發(fā)保持干爽清潔，不燙染怪異發(fā)型；

(iv) 口腔保持清潔，來(lái)網(wǎng)站前不得喝酒或吃有刺激性氣味的事物；

服，禁止奇裝異服，具體要求如下：

(iv) 工作期間不宜穿著大衣或過(guò)分臃腫的服裝；(v) 接待外賓或出席正式場(chǎng)合如參加校級(jí)會(huì)議等，必須穿著網(wǎng)站西服；(vi) 穿著網(wǎng)站西服時(shí)，要穿深色鞋子，最好皮鞋，穿皮鞋時(shí)穿深色襪子。(三) 在網(wǎng)站內(nèi)員工應(yīng)保持職業(yè)優(yōu)雅的姿勢(shì)和謙遜有禮的態(tài)度：

(i) 網(wǎng)站內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示敬意；

(ii) 出入房間的禮貌：

i. 進(jìn)入房門(mén)，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)；

ii. 進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴；

iii. 進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說(shuō)話，要看住時(shí)機(jī)，同時(shí)要說(shuō)：“對(duì)不起，打斷下你們的談話?！?/p>

(iii) 遞交物體時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對(duì)這對(duì)方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接到，至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。

(iv) 走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論網(wǎng)站，還是訪問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到老師或外來(lái)領(lǐng)導(dǎo)要禮讓?zhuān)荒軗屝小?/p>

(四) 語(yǔ)言行為的禮儀：

(i) 會(huì)話：親切、誠(chéng)懇、謙虛

i. 語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)義明確言簡(jiǎn)；

v. 適時(shí)地搭話，確認(rèn)和領(lǐng)會(huì)對(duì)方談話內(nèi)容、目的；

vi. 盡量少用生僻的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，以免影響與他人交流的.效果；

vii. 重要的事件要具體明確，切忌模棱兩可。

(ii) 文明用語(yǔ)

i. 嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)；ii. 多使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”等文明用語(yǔ)。

(五) 日常工作中的禮儀：

(i) 正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率：

i. 節(jié)約使用網(wǎng)站辦公用品，安全操作網(wǎng)站各種設(shè)備儀器；

ii. 網(wǎng)站的物品不能野蠻對(duì)待，挪為私用；

iii. 及時(shí)整理部門(mén)以及個(gè)人文件和檔案，放置于規(guī)定的位置；

iv. 借用他人或網(wǎng)站的物品，使用后及時(shí)送還或歸放原處；

v. 養(yǎng)成隨手關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)的習(xí)慣；

vi. 發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)向該設(shè)備的管理部門(mén)報(bào)修。

(ii) 正確、迅速、謹(jǐn)慎地接、打電話：

i. 電話來(lái)時(shí)，聽(tīng)到鈴聲，至少在第二聲鈴響前取下話筒；

ii. 通話時(shí)，先問(wèn)候，第一句要說(shuō)：“您好。這里是創(chuàng)業(yè)網(wǎng)?！?；

iii. 若對(duì)方詢(xún)問(wèn)身份，要講清楚自己的部門(mén)以及職位；

vi. 通話簡(jiǎn)明扼要，不得在電話中聊天；

將電話交給能夠處理的人，在轉(zhuǎn)交之前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人； viii. 不得用網(wǎng)站電話打私人電話。

第四則 會(huì)議行為規(guī)范

(一) 事先閱讀會(huì)議通知。

(二) 按會(huì)議通知要求，在會(huì)議開(kāi)始前5分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)。

(三) 事先閱讀會(huì)議材料或做好準(zhǔn)備，針對(duì)會(huì)議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見(jiàn)。

(四) 開(kāi)會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)，不會(huì)客，不從事與會(huì)議無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如剪指甲、交頭接耳等。

(五) 遵從主持人的指示。

(六) 必須得到主持人的許可后，方可發(fā)言。

(七) 發(fā)言簡(jiǎn)潔明了，條理清晰。

(八) 認(rèn)真聽(tīng)別人的發(fā)言并記錄。

(九) 不得隨意打斷他人的發(fā)言。

(十) 不要隨意辯解，不要發(fā)牢騷。

(十一)會(huì)議完后向上級(jí)報(bào)告，按要求傳達(dá)。

(十二)保存會(huì)議資料。

(十三)網(wǎng)站理事會(huì)和全會(huì)，按秩序就座，依次發(fā)言。

(十四)與會(huì)者保持會(huì)場(chǎng)肅靜。

第五則 【機(jī)房電腦使用及上網(wǎng)行為規(guī)范】

(一) 愛(ài)惜使用辦公室內(nèi)電腦，不可用力使用鍵盤(pán)鼠標(biāo)。

(二) 若長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)電腦，請(qǐng)注意保存?zhèn)€人文件并關(guān)閉，以防丟失。

(三) 不可鎖定電腦，造成他人不能使用，阻礙網(wǎng)站正常工作的進(jìn)行。

(四) 為了保證網(wǎng)站工作正常順利進(jìn)行，在機(jī)房用機(jī)緊俏時(shí)，有工作任務(wù)的員工有電腦優(yōu)先使用權(quán)。

(五) 網(wǎng)站統(tǒng)一用ftp的形式儲(chǔ)存各種資料，統(tǒng)一地址為http://，各部門(mén)管理自己的用戶(hù)名和密碼，并且及時(shí)清理ftp文件，保證工作效率。盡量不在網(wǎng)站存放私人文件占用網(wǎng)站空間。

(六) 不得在網(wǎng)站電腦中安裝額外硬件軟件，如有需要可向技術(shù)部申請(qǐng)，由理事會(huì)商議決定后統(tǒng)一安裝。

(七) 不得在網(wǎng)站進(jìn)行與工作和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的活動(dòng)，比如玩游戲，看電影。

(八) 不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)-家-安-全，泄露國(guó)-家-機(jī)-密，不得侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動(dòng)。

(九) 不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政法規(guī)的以及不健康的信息。

(十) 不得從事下列危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)：

(i) 對(duì)電腦信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加；

(ii) 對(duì)電腦信息網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加； (iii) 制作傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序。

目的：企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自于高素質(zhì)的員工和員工間良好的合作。而團(tuán)隊(duì)的氣氛是員工能力和品格成長(zhǎng)的土壤，時(shí)時(shí)刻刻塑造著員工的品格：團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律是公司力量的源泉，實(shí)實(shí)在在地影響著團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。為了提高員工的整體素質(zhì)，打造團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì)，提升服務(wù)質(zhì)量和戰(zhàn)斗力，向顧客展現(xiàn)出公司的良好形象，特制定本文件。

適用范圍：公司所有員工

基本要求：

第一條 員工必須服從公司制度并依據(jù)制度服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

第二條 堅(jiān)守崗位，不竄崗；上班不看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)雜志。嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所打牌、下棋、玩游戲、不閑聊、打瞌睡，或做與工作無(wú)關(guān)的事。

第三條 上班時(shí)間不得高聲談笑、打鬧、不吃零食、保持辦公桌的整潔并注意辦公室的安靜：不在公共辦公區(qū)接待來(lái)仿或洽談業(yè)務(wù)。

第四條 不因私事占用公司電話:工作期間應(yīng)盡量避免接聽(tīng)私人電話，確需處理，力求簡(jiǎn)短：同時(shí)嚴(yán)禁利用公司的通訊工具處理私人電話，尤其是長(zhǎng)途電話。確有特殊情況，必須征得部門(mén)經(jīng)理同意。

第五條 未經(jīng)允許不使用其它部門(mén)電腦，不在網(wǎng)上聊天或看視頻、聽(tīng)音樂(lè)。

第六條 不遲到不早退，不代人考勤：加班、請(qǐng)假、出差、公出一律按照考勤制度執(zhí)行。 嚴(yán)格遵守公司保密制度。

第七條 做好公司節(jié)能降耗工作。使用電腦的員工離開(kāi)辦公桌10分鐘以上，必須設(shè)置屏保，一小時(shí)以上必須關(guān)閉電腦。每天下班以后必須關(guān)閉燈、空調(diào)、電腦、飲水機(jī)、傳真機(jī)等電器的電源。

第八條 他人和自己都在共同的家園—公司中成就，每一個(gè)人都要體認(rèn)到與公司榮辱與共的

關(guān)系，每一個(gè)人都要為共同的利益而珍惜每一位合作者，關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與效益。多提合理化的建議，參與公司的發(fā)展。

第九條 保護(hù)良好的工作環(huán)境，愛(ài)惜并節(jié)約適用公司的一切財(cái)產(chǎn)物品。

第十條 維護(hù)企業(yè)形象和利益，勤奮敬業(yè)和企業(yè)一起成長(zhǎng)。

第十一條 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

第十二條 努力學(xué)習(xí)，勤奮上進(jìn)，積極向上，提高自身素質(zhì)和工作能力。出色完成本職工作，為團(tuán)隊(duì)做出自己的貢獻(xiàn)。

第十三條 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅(jiān)決執(zhí)行，有保留意見(jiàn)的，可擇機(jī)反映，但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前不能消極應(yīng)對(duì)。

第十四條 任何個(gè)人利益都必須服從公司集體利益，將個(gè)人努力融入集體奮斗中；不言有損公司聲譽(yù)之語(yǔ)，不做有損公司利益之事。

第十五條 我們每一個(gè)人的形象就是公司的形象，每一個(gè)人的文明禮貌，就是公司為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。重視儀表和工作交往中的禮節(jié)，樹(shù)立公司良好的形象，是每一個(gè)人的義務(wù)。

第十六條 我們要體認(rèn)到，每一位同事都是生命中的合作者，相互友愛(ài)是我們的義務(wù)。每一位合作者的能力成長(zhǎng)，都有我們的未來(lái)權(quán)益。

第十七條 節(jié)約一滴水、一度電、一分錢(qián)、一秒鐘

第十八條 尊重自己，意味著尊重自己的人格，不拉幫結(jié)派，圖謀私利。不貪污不受賄，不挪用公-款，不以權(quán)謀私。

第十九條 力求盡善，言行如一。力求盡善，即實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)，創(chuàng)造更高的價(jià)值。包括對(duì)顧客越來(lái)越周到、快捷的服務(wù)。

第二十條 嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人薪資保密工作，員工之間不得相互打聽(tīng)詢(xún)問(wèn)。對(duì)工資計(jì)算或發(fā)放如有異議，可直接向財(cái)務(wù)查詢(xún)。

第二十一條 嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密，不得將公司有關(guān)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、客戶(hù)資料、公司機(jī)構(gòu)等，在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下向外傳播、提供或交給無(wú)關(guān)人員，違者公司有權(quán)追究法律責(zé)任。

日常考勤管理辦規(guī)定：

（一）出勤

1.工作時(shí)間

1.1公司在職員工正常工作時(shí)間為星期一至星期六上午，一天八小時(shí)制。五天半時(shí)間。

1.2具體上班時(shí)間如下：

a.業(yè)務(wù)上班時(shí)間：上午9：00—12：00 下午14：00—17：30

晚上 19：00－21：30

b.前臺(tái)上班時(shí)間： 上午8：00－12:00 下午13:00－17：30

c：產(chǎn)線人員上班時(shí)間：上午8：00－12：00 下午13：30－17：30

(二) 考勤紀(jì)錄

2.1員工上班考勤時(shí)間一律按打卡時(shí)的時(shí)鐘顯示時(shí)間計(jì)算；

2.2漏打卡簽卡

a. 任何人不得代替他人打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將通報(bào)批評(píng)，并加以相應(yīng)的處罰； 因工作原因，不能按時(shí)到公司打卡的員工，按實(shí)際到達(dá)公司的時(shí)間打卡.

b在上班時(shí)間漏打卡者必須在三天以?xún)?nèi)辦理簽卡手續(xù)，每月簽卡次數(shù)不得超過(guò)五次，超出五次或忘簽卡視為缺勤處理。

（三）曠工

3.1未辦理請(qǐng)假手續(xù)或假滿未續(xù)假而不上班者，視為曠工。

3.2曠工一次取消當(dāng)月全勤，并按三倍工資計(jì)算在當(dāng)月工資中扣除。

3.3連續(xù)曠工三個(gè)工作日，按解除勞動(dòng)關(guān)系處理。

3.4一次早退或遲到超過(guò)30分鐘，視為曠工。

（四）遲到/早退

4.1員工無(wú)論何種原因上班遲到（早退）均視為缺勤，遲到（早退）以分鐘為單位。當(dāng)月遲到（早退）累計(jì)不超過(guò)5分鐘不扣工資。當(dāng)月累計(jì)超出5分鐘則在取消全勤的基礎(chǔ)上每超出一分鐘扣罰2元。遲到30分鐘（含30）以上者，按曠工半天處理，并通報(bào)批評(píng)。嚴(yán)重者公司酌情辭退。

3. 公司員工一律實(shí)行上班打卡制度，任何人不得代替他人打卡。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將通報(bào)

批評(píng)，并加以相應(yīng)的處罰；

（五）請(qǐng)假及薪資事宜

5.1員工因故不能上班必須提前請(qǐng)假，填寫(xiě)請(qǐng)假單，然后再經(jīng)有效審批人審批同意后方可離崗。如因突發(fā)事件未能提前辦理請(qǐng)假手續(xù)的，必須在請(qǐng)假當(dāng)天上班后一小時(shí)內(nèi)電話請(qǐng)示部門(mén)負(fù)責(zé)人，并在返崗后一天內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。如未辦請(qǐng)假手續(xù)，或?qū)徟煌馊匀簧米噪x崗的，按曠工處理。

5.2 病假

5.2.2病假三天以上必須出具醫(yī)院證明，同時(shí)總經(jīng)理批準(zhǔn)才能按病假處理，否則視為曠工。

5.2.3病假工資按日工資50%計(jì)發(fā)。

5.2.4病休證明不全或無(wú)效，視為事假。

5.2.5員工請(qǐng)事假、病假取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)

5.3 婚假（含節(jié)假日）

工作滿一年的員工結(jié)婚可享有3天的有薪婚假，申請(qǐng)放婚假的有效期為取得結(jié)婚證的三個(gè)月內(nèi)。

5.4 產(chǎn)假及計(jì)劃生育假（（含節(jié)假日）

符合計(jì)劃生育的轉(zhuǎn)正女員工按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

5.5 慰唁假（含節(jié)假日）

員工的直系親屬去世，該員工可獲三天有薪慰唁假，而嫡親去世可獲一天的有薪慰唁假。

5.6 公傷

員工因公受傷（有醫(yī)院鑒定證明），醫(yī)療期視作正常出勤，并按規(guī)定予以各種保障。

5.7 法定假日

按照國(guó)家及政府規(guī)定的休假。如有特殊情況要加班的，加班時(shí)間按平常加班費(fèi)的雙倍算。

5.8年假

5.8.1服務(wù)滿兩年者，每年給予年假3天

5.8.2服務(wù)滿三年以上未滿五年者，每年給予年假5天

5.8.3服務(wù)滿五年以上未滿十年者，每年給予10天

5.8.4服務(wù)滿十年以上，每年給予15天

年休假應(yīng)事先申請(qǐng)并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批、總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后，方得休假，休假最小單位為半天，年休假應(yīng)在當(dāng)年度用完，如因業(yè)務(wù)之需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可延長(zhǎng)半年。

（六） 公出/出差

6.2上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按曠工處理。

獎(jiǎng)懲制度

第一節(jié) 準(zhǔn)則

第1條 為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，處罰落后，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度。

第2條 對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。

第3條 本制度適用于公司全體員工。

第4條 行政部對(duì)本制度進(jìn)行貫徹實(shí)施。

第5條 本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。

第二節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)

第6條 本公司設(shè)立以下獎(jiǎng)勵(lì)方法：

1.大會(huì)表?yè)P(yáng)；

2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)；

3.晉升提級(jí)。

第7條 對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工，公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)：

1.遵紀(jì)守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出的；

2.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，全年無(wú)出現(xiàn)事故的；

3.完成計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好的；

4.積極向公司提出合理化建議，為公司采納的；

5.維護(hù)公司利益，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功的。

6.節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，事跡突出的。

7.領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)的；

8.堅(jiān)持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內(nèi)取得大專(zhuān)以上文憑或獲得其他專(zhuān)業(yè)證書(shū)的； 員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的，給予晉升提級(jí)。

第8條 獎(jiǎng)勵(lì)程序如下：

1.員工推薦、本人自薦或部門(mén)提名；

2.各主管及人事部共同審核；

3.總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第三節(jié) 處罰

第9條 員工有下列行為之一，經(jīng)批評(píng)教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過(guò)、降級(jí)、辭退、開(kāi)除等處分：

1.違反國(guó)家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的；

2.違反勞動(dòng)法規(guī)，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒(méi)完成工作任務(wù)的；

3.忘打卡扣罰30元/次；代打卡100元/次。

4.下班不關(guān)電腦、不閉燈、不鎖門(mén)50元/次；辦公區(qū)吸煙20元/次；

5.上班時(shí)間打游戲50元/次；

6.不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮，或無(wú)理取鬧，影響工作秩序的；

7.財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

8.貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、打架斗毆，尚未達(dá)到刑事處分的；

9.泄露公司秘密，把公司客戶(hù)介紹給他人或向客索取回扣、介紹費(fèi)的；

10.利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的；

有上述行為者，經(jīng)核實(shí)后，由行政部開(kāi)具《罰款單》，遞交財(cái)務(wù)部從當(dāng)月工資中扣除。情

節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司-法-部門(mén)依法處理。

第10條 員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，按以下規(guī)定賠償公司損失：

1.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下（含5萬(wàn)元），責(zé)任人賠償10%-50%；

2.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上的，由人事部提案，通過(guò)總經(jīng)辦會(huì)議裁決處理。

第11條 受處分的員工，在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前，不得脫管。違反國(guó)家法律法規(guī)，或嚴(yán)重違反紀(jì)律者，處以開(kāi)除處分；如造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，予以扣款，情節(jié)嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)處理；凡被開(kāi)除者，當(dāng)日離司，永不錄用。

制作人：舒俊楊

行政部確認(rèn)：

審核人： 總經(jīng)理簽字：

員工行為守則總結(jié)篇六

一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。

從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。

作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來(lái)，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。本文由一起去留學(xué)編輯整理，自一起去留學(xué)。

只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信，所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿，忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。

“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。

虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶(hù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。

加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。

我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒(méi)有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒(méi)有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時(shí)見(jiàn)一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來(lái)執(zhí)行的，而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。

三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。

銀行號(hào)稱(chēng)“三鐵：“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車(chē)行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。

堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來(lái)，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。

為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交*互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。

《中小學(xué)教師行為規(guī)范》學(xué)習(xí)體會(huì)。

最來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師行為規(guī)范》及師德師風(fēng)方面的有關(guān)文件資料，通過(guò)學(xué)習(xí)我得到以下體會(huì):。

一、師德的重要意義和六字衡量標(biāo)準(zhǔn)。

師德，即教師的職業(yè)道德。它是教師和一切教育工作者在從事教育活動(dòng)中必須遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，以及與之相適應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。教師勞動(dòng)的對(duì)象是那些正在長(zhǎng)身休、長(zhǎng)知識(shí)、可塑性非常強(qiáng)的孩子們。教師的工作態(tài)度及道德觀直接影響幼兒品德的形成與發(fā)展，而這種影響又是無(wú)形的、潛移默化的，甚至是長(zhǎng)遠(yuǎn)而深刻的。對(duì)此，教育家胡昭廣先生曾經(jīng)有一句十分形象的話：“教師是一種精神。老師在我們心中留下的是對(duì)我們靈魂的塑造、品德的塑造，他們的靈魂，他們的思想，是深深扎在我們心中的?！?/p>

同時(shí)，教師的思想道德?tīng)顩r它不僅直接關(guān)系到學(xué)校的精神文明和校風(fēng)建設(shè)，而且也影響著幼兒園的教學(xué)水平和幼兒的整體素質(zhì)。許多優(yōu)秀的師德傳統(tǒng)，如愛(ài)國(guó)主義、高度的社會(huì)責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的教學(xué)態(tài)度等。在新時(shí)期繼承和弘揚(yáng)幼兒園的優(yōu)秀傳統(tǒng)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)工作意義深遠(yuǎn)。

教師是幼兒心目中的榜樣和楷模，教師的言行在幼兒心目中是有著很重要的位置。所以我們教師應(yīng)該嚴(yán)于律己，要求幼兒做到的，教師首先要做到。正人先“正己”，“正己”是師德的基礎(chǔ)，不能正己，也就不可能有教師的垂范。

二、“敬業(yè)”與“愛(ài)生”是師德的核心。

一個(gè)教師是否敬業(yè)，是師德建設(shè)的一個(gè)很重要的條件;一個(gè)教師是否愛(ài)孩子，是師德最集中的表現(xiàn)。教師在愛(ài)生方面主要表現(xiàn)為：從多方面去關(guān)心每一個(gè)幼兒，十分重視保護(hù)孩子的自尊心;注意尊重其人格;強(qiáng)調(diào)對(duì)每一個(gè)孩子負(fù)責(zé);嚴(yán)也是愛(ài)，做到嚴(yán)而有度。首先要愛(ài)幼兒，這是師德的核心。只要愛(ài)幼兒，才愛(ài)教育事業(yè)，才能做好教育事業(yè)，也只有愛(ài)幼兒，才能理解、尊重、信任幼兒。這種愛(ài)是發(fā)自?xún)?nèi)心的，而又始終貫穿在整個(gè)師生交流之中。其次，在管理方面，耐心和細(xì)致程度上有待進(jìn)一步提高，幼兒們年紀(jì)小、自理能力差、情緒波動(dòng)快、對(duì)教師依賴(lài)心理強(qiáng)，這使得小班任課教師經(jīng)常要忙于建立和保持幼兒就餐、上課、午睡等一日生活秩序，忙于穩(wěn)定幼兒情緒、處理突發(fā)事件。這些工作對(duì)教師的耐心考驗(yàn)很大。我想，“嚴(yán)與愛(ài)”的尺度把握上，更要向身邊的優(yōu)秀教師們多多學(xué)習(xí)。

“手執(zhí)金鑰匙的人”是人們對(duì)教師一職的贊譽(yù)。知識(shí)與道德的完美結(jié)合使教師在開(kāi)啟幼兒智慧，陶冶幼兒情操，凈化幼兒心靈中起著不可替代的重要作用。教育改革和發(fā)展任重道遠(yuǎn);師德建設(shè)，影響深遠(yuǎn)。讓我們共同努力，以高尚的職業(yè)理想，以高尚的職業(yè)道德教育學(xué)生，服務(wù)社會(huì)，迎接燦爛輝煌的明天。

《員工行為守則》對(duì)全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。這次開(kāi)展《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)，就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為，統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在全行上下大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風(fēng)貌，重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度.

新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過(guò)保密義務(wù)、利益沖突、客戶(hù)關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來(lái)規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶(hù)、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。

對(duì)于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過(guò)保密義務(wù)、利益沖突、客戶(hù)關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來(lái)規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶(hù)、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。,每天我都會(huì)抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí).這本手冊(cè)對(duì)于日常工作很有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義.對(duì)于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動(dòng)形象.

不僅要學(xué)習(xí).還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī).應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我要珍惜這個(gè)崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情.做一個(gè)品行端正的人,遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì).通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來(lái)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn).應(yīng)牢固樹(shù)立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),了解崗位合規(guī)要求.自覺(jué)最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己.分則中包括:保密義務(wù),利益沖突,客戶(hù)關(guān)系,公平競(jìng)爭(zhēng),廉潔自律,同事關(guān)系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒(méi)有提高到法律的高度.關(guān)于利益沖突,我覺(jué)得只要遵規(guī)守法,就不會(huì)和農(nóng)行發(fā)生利益沖突.為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠(chéng)相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù).工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動(dòng),以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在保護(hù)自己,不能馬虎和失職,這樣會(huì)造成嚴(yán)重的后果,不僅是對(duì)于個(gè)人還是農(nóng)行,損失有時(shí)候是無(wú)法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹(shù)立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí).

要實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國(guó)際一流商業(yè)銀行,沒(méi)一個(gè)員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會(huì)形象和金融服務(wù)水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》.

員工行為守則總結(jié)篇七

作為一名已經(jīng)在農(nóng)行工作有5年的員工，在加入中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行這一集體之初，便深刻地體會(huì)到了農(nóng)行這個(gè)集體積極向上的工作熱情以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

而每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中所散發(fā)出的激情和熱情從最開(kāi)始便感染了我，同時(shí)，我也及時(shí)的調(diào)整了心態(tài)并轉(zhuǎn)換了學(xué)生的角色，汲取每一位同事身上的正能量，為能夠成為一名合格并且優(yōu)秀的農(nóng)行員工而不斷積累，不斷努力！

不論你是老資歷，還是新鮮血液，如何成為一名合格的農(nóng)行員工，怎樣做才稱(chēng)得上是一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工；而這兩個(gè)問(wèn)題的答案在《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》中顯而易見(jiàn)，“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。

這一行為守則自從正式開(kāi)始實(shí)施以來(lái)，便是指導(dǎo)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工正確做事的基本準(zhǔn)則。

由導(dǎo)語(yǔ)、總則、分則和附則4個(gè)部分組成，從各個(gè)方面對(duì)農(nóng)行員工職務(wù)活動(dòng)與日常生活行為進(jìn)行了規(guī)定，同時(shí)也提出了作為一名合格的農(nóng)行員工應(yīng)該遵循的基本職業(yè)操守和具體的合規(guī)要求，集中體現(xiàn)了我行的核心價(jià)值理念和基本職業(yè)道德觀；也是員工行為準(zhǔn)則學(xué)習(xí)及培訓(xùn)中經(jīng)常提到的重要文件。

作為一名農(nóng)行人，在正式參加工作5年后，對(duì)這一行為守則的理解從最初的簡(jiǎn)單的字面意思到現(xiàn)在淺顯的內(nèi)涵理解，我想這樣的`轉(zhuǎn)變是受身邊的每一位同事認(rèn)真向上的工作態(tài)度和熱情的影響。

在總則中首先提到的便是愛(ài)崗敬業(yè)，而5年的工作給我感觸最深的也是愛(ài)崗敬業(yè)這一農(nóng)行人所具備的精神。

員工行為守則總結(jié)篇八

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)良形象，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國(guó)家的法律、法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)際情況，制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé)，切實(shí)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的信譽(yù)和整體利益，自覺(jué)做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時(shí)為了嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序，保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)妥經(jīng)營(yíng)，做到有章可循、執(zhí)法嚴(yán)明。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為，提高經(jīng)營(yíng)管理的制度化、規(guī)范化水平，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進(jìn)行，依據(jù)國(guó)家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度，并總結(jié)多年來(lái)違規(guī)行為處罰的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》，用來(lái)制約員工行為。

員工行為守則是單位對(duì)員工行為的規(guī)范和要求。在一個(gè)單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權(quán)利，還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實(shí)上，權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時(shí)候，就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對(duì)企業(yè)很重要，同樣地，對(duì)于一個(gè)國(guó)家則更為重要。如果一個(gè)國(guó)家的國(guó)民，連最起碼的對(duì)自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒(méi)有，那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義：它不僅會(huì)影響個(gè)人，也會(huì)影響國(guó)家。

是每一個(gè)員工對(duì)自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以主動(dòng)的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神，對(duì)工作、對(duì)自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。表現(xiàn)出主動(dòng)主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。

正由于員工行為守則對(duì)所有員工的基本要求，無(wú)論你是否愿意，也無(wú)論你是否認(rèn)識(shí)到，責(zé)任心無(wú)時(shí)無(wú)刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農(nóng)行人。

“遵紀(jì)守法，尊榮棄恥，爭(zhēng)做文明員工。忠誠(chéng)企業(yè)，奉獻(xiàn)社會(huì)。熱愛(ài)本職工作，令行禁止，切實(shí)履行職責(zé)。團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮學(xué)習(xí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新。以人為本，落實(shí)責(zé)任，弘揚(yáng)宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約，精細(xì)管理，提高效率效益。

“遵紀(jì)守法，尊榮棄恥，爭(zhēng)做文明員工”就是要樹(shù)立和不斷提高的自覺(jué)性，也是作為社會(huì)公民和國(guó)有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求，在學(xué)習(xí)《員工守則》過(guò)程中我深刻體會(huì)到一種職業(yè)的責(zé)任感，是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的敬業(yè)精神；“熱愛(ài)本職工作，令行禁止，切實(shí)履行職責(zé)”是一個(gè)企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強(qiáng)化執(zhí)行力，最根本的是要強(qiáng)化求真務(wù)實(shí)，熱愛(ài)本職工作，令行禁止，切實(shí)履行職責(zé)的觀念和認(rèn)識(shí)，提高各級(jí)職工的整體素質(zhì)，形成從上到下，貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化；作為農(nóng)行員工必須要做到“團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮學(xué)習(xí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度，其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋?zhuān)w現(xiàn)著員工的學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神，是一種看得見(jiàn)、感知得到的精神氣息，是能夠在企業(yè)中不斷釋放團(tuán)隊(duì)成員潛在的開(kāi)拓創(chuàng)新能力和技巧；與時(shí)俱進(jìn)，改進(jìn)服務(wù)方法和服務(wù)手段，堅(jiān)持真誠(chéng)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)，把客戶(hù)的需求作為我們永恒的追求，持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值推動(dòng)可待續(xù)健康發(fā)展；《員工守則》的頒布實(shí)施，為每一個(gè)員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，讓我們都來(lái)學(xué)習(xí)守則，爭(zhēng)做文明員工，切實(shí)履行職責(zé)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高效率效益，為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟(jì)，努力奮斗！

員工行為守則總結(jié)篇九

根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《勞動(dòng)法》）第十六條第一款規(guī)定，勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用工單位之間確立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的`協(xié)議。根據(jù)這個(gè)協(xié)議，勞動(dòng)者加入企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、事業(yè)組織、國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體等用人單位，成為該單位的一員，承擔(dān)一定的工種、崗位或職務(wù)工作，并遵守所在單位的內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則和其他規(guī)章制度；用人單位應(yīng)及時(shí)安排被錄用的勞動(dòng)者工作，按照勞動(dòng)者提供勞動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量支付勞動(dòng)報(bào)酬，并且根據(jù)勞動(dòng)法律、法規(guī)規(guī)定和勞動(dòng)合同的約定提供必要的勞動(dòng)條件，保證勞動(dòng)者享有勞動(dòng)保護(hù)及社會(huì)保險(xiǎn)、福利等權(quán)利和待遇。

_________公司（單位）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）。

_________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）。

身份證號(hào)：

家庭住址：

聯(lián)系電話：

依照國(guó)家有關(guān)法律條例，就聘用事宜，訂立本勞動(dòng)合同。

（一）甲方依照合同條款聘用乙方為員工，乙方工作部門(mén)為_(kāi)________職位，工種為，乙方應(yīng)經(jīng)過(guò)三至六個(gè)月的試用期，在此期間，甲乙任何一方有權(quán)終止合同，但必須提前七天通知對(duì)方或以七天的試用工資作為補(bǔ)償。

（二）試用期滿，雙方無(wú)異議，乙方成為甲方的正式合同制勞務(wù)工，甲方將以書(shū)面方式給予確認(rèn)。

（三）乙方試用合格后被正式錄用，其試用期應(yīng)計(jì)算在合同有效期內(nèi)。

（一）甲方根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況實(shí)行本企業(yè)的等級(jí)工資制度，并根據(jù)乙方所擔(dān)負(fù)的職務(wù)和其他條件確定其相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)，以銀行轉(zhuǎn)帳形式支付，按月發(fā)放。

（二）甲方根據(jù)盈利情況及乙方的行為和工作表現(xiàn)增加工資，如果乙方?jīng)]達(dá)到甲方規(guī)定的要求指標(biāo)，乙方的工資將得不到提升。

由于有突出貢獻(xiàn)得到工資和職務(wù)級(jí)別的提升。

（四）甲方根據(jù)本企業(yè)利潤(rùn)情況設(shè)立年終獎(jiǎng)金，可根據(jù)員工勞動(dòng)表現(xiàn)及在單位服務(wù)年限發(fā)放獎(jiǎng)金。

（五）甲方根據(jù)政府的有關(guān)規(guī)定和企業(yè)狀況，向乙方提供津貼和補(bǔ)助金。

（六）除了法律、法規(guī)、規(guī)章明確提出的要求補(bǔ)助外，甲方將不再有義務(wù)向乙方提供其它補(bǔ)助津貼。

（一)乙方的工作時(shí)間每天為8小時(shí)(不含吃飯時(shí)間），每星期工作五天半或每周工作時(shí)間不超過(guò)44小時(shí)，除吃飯時(shí)間外，每個(gè)工作日不安排其它休息時(shí)間。

（二）乙方有權(quán)享受法定節(jié)假日以及婚假、喪假等有薪假期。甲方如要求乙方在法定節(jié)假日工作，在征得乙方同意后，須安排乙方相應(yīng)的時(shí)間輪休，或按國(guó)家規(guī)定支付乙方加班費(fèi)。

（三）乙方成為正式員工，在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年后，可按比例獲得每年根據(jù)其所擔(dān)負(fù)的職務(wù)相應(yīng)享受________天的有薪年假。

（四）乙方在生病時(shí)，經(jīng)甲方認(rèn)可的醫(yī)生及醫(yī)院證明，過(guò)試用期的員工每月可享受有薪病假一天，病假工資超出有薪病假部分的待遇，按政府和單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（五）甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，可調(diào)整變動(dòng)工作時(shí)間，包括變更日工作開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)間，在照顧員工有合理的休息時(shí)間的情況下，日工作時(shí)間可做不連貫的變更，或要求員工在法定節(jié)假日及休息日到崗工作。乙方無(wú)特殊理由應(yīng)積極支持和服從甲方安排，但甲方應(yīng)嚴(yán)格控制加班加點(diǎn)。

在乙方任職期間，甲方須經(jīng)常對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、安全生產(chǎn)及各種規(guī)章制度及社會(huì)法制教育，乙方應(yīng)積極接受這方面的教育。

第五條工作安排與條件。

（一）甲方有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)和工作需要及乙方的能力，合理安排和調(diào)整乙方的工作，乙方應(yīng)服從甲方的管理和安排，在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)按質(zhì)按量完成甲方指派的工作任務(wù)。

（二）甲方須為乙方提供符合國(guó)家要求的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境，否則乙方有權(quán)拒絕工作或終止合同。

第六條勞動(dòng)保護(hù)。

（一）甲方按國(guó)家勞動(dòng)保險(xiǎn)條例規(guī)定，為乙方支付醫(yī)藥費(fèi)用，病假工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用及工傷保險(xiǎn)費(fèi)用。

（二)甲方根據(jù)單位規(guī)定提供乙方宿舍和工作餐(每天________次）。

第八條解除合同。

（一）符合下列情況，甲方可以解除勞動(dòng)合同。

（1）甲方因營(yíng)業(yè)情況發(fā)生變化，而多余的職工又不能改換其它工種。

（3）乙方嚴(yán)重違反企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度，并造成一定后果，根據(jù)企業(yè)有關(guān)條例和規(guī)定應(yīng)予辭退的，甲方有權(quán)隨時(shí)解除乙方的勞動(dòng)合同。

員工行為守則總結(jié)篇十

自青海聚能鈦業(yè)股份有限公司《員工行為準(zhǔn)則》發(fā)布以來(lái)，公司要求大家通過(guò)多種方式學(xué)習(xí)領(lǐng)悟其精神。除了部門(mén)組織學(xué)習(xí)外，為了進(jìn)一步掌握相關(guān)內(nèi)容，自己對(duì)責(zé)任、榮譽(yù)、意志、熱忱、服從、信念、尊重、忠誠(chéng)、正直等各方面內(nèi)容進(jìn)行再次學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，主要有以下幾方面的心得體會(huì)：

首先，作為聚能鈦業(yè)的一員，就必須讀好一本書(shū)——《聚能鈦業(yè)員工行為準(zhǔn)則》。行動(dòng)要有方向，行為要有準(zhǔn)則，良好的操守必須要束以良好的規(guī)范。所以，制定了員工行為準(zhǔn)則，對(duì)責(zé)任、榮譽(yù)、意志、熱忱、服從、信念、尊重、忠誠(chéng)、正直等品質(zhì)予以詮釋和要求。行為準(zhǔn)則不僅僅是一種約束，它還是一個(gè)目標(biāo)，告訴我們?yōu)槭裁垂ぷ?，如何提高工作效率，同時(shí)，行為準(zhǔn)則也是一種追求，在追求的過(guò)程中，可以使你養(yǎng)成良好的品質(zhì)和心態(tài)，為你的人生帶來(lái)更多成功的機(jī)會(huì)。

其次，員工是企業(yè)的主人翁，員工是企業(yè)的靈魂，員工行為規(guī)范的好壞，直接體現(xiàn)著一個(gè)公司的面貌?！秵T工行為準(zhǔn)則》充分體現(xiàn)了公司對(duì)員工的各方面的要求。我作為一名財(cái)務(wù)部員工，既要遵守公司紀(jì)律，也要遵守財(cái)務(wù)制度、職業(yè)操守，樹(shù)立“誠(chéng)信為本”的觀念，誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正、不偏不倚地反映經(jīng)濟(jì)事實(shí)。要有敢于承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)，把解決問(wèn)題作為首要任務(wù)，并且對(duì)自己的工作抱有熱忱的態(tài)度，熱情是高效率工作的動(dòng)力，要熱愛(ài)自己的工作和事業(yè)，全心全意，盡職盡責(zé)。

最后，從小事做起、從身邊做起，規(guī)范操作、按章辦事就是公司的生命力，就是我們賴(lài)以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī)，將準(zhǔn)則落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去。在以后的工作中，我決心以《員工行為準(zhǔn)則》作為做事的基本準(zhǔn)則，從我做起，從本崗位做起，自覺(jué)踐行準(zhǔn)則的要求,做一名愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的聚鈦人。

員工行為守則總結(jié)篇十一

《員工守則》從做人的品質(zhì)和素質(zhì)出發(fā)，對(duì)員工的道德規(guī)范、行為規(guī)范、工作禮儀等方面提出要求，員工只有具備了這些品質(zhì)和素質(zhì)，才能把工作做好。

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，最具戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，一定是紀(jì)律嚴(yán)明的隊(duì)伍。戰(zhàn)爭(zhēng)是這樣，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)也是這樣。軍法嚴(yán)明利于作戰(zhàn)，企業(yè)守則助于發(fā)展。中國(guó)石化集團(tuán)公司下發(fā)的《員工守則》和我們每個(gè)人息息相關(guān)。《守則》要求員工忠誠(chéng)企業(yè)，好的員工就是資產(chǎn)，就是創(chuàng)造利潤(rùn)的主體，就是寶貴的人力資源。同樣企業(yè)利潤(rùn)的增值也會(huì)給自己的員工以回報(bào)。在學(xué)習(xí)《員工守則》過(guò)程中我深刻體會(huì)到了“忠誠(chéng)”的意義，忠誠(chéng)是一種職業(yè)的責(zé)任感，是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的敬業(yè)精神，強(qiáng)調(diào)的是一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度，其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋?zhuān)且环N看得見(jiàn)、感知得到的精神氣息，是能夠在企業(yè)中不斷釋放團(tuán)隊(duì)成員能力和技巧的專(zhuān)業(yè)精神，《物業(yè)公司《員工手冊(cè)》學(xué)習(xí)體會(huì)》。“忠誠(chéng)”的`誠(chéng)也可以解釋為在工作中誠(chéng)實(shí)守信，誠(chéng)實(shí)守信是做人的根本，也是我們從業(yè)的根基。一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人，才是值得信任并可以托以重任的人。

一個(gè)員工是否優(yōu)秀，關(guān)鍵在于是否對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)要落實(shí)在行動(dòng)中，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，優(yōu)質(zhì)完成本職工作，不折不扣完成交辦任務(wù)；對(duì)忠誠(chéng)企業(yè)要落實(shí)在熱愛(ài)企業(yè)上，自覺(jué)把企業(yè)目標(biāo)作為自己的奮斗目標(biāo)；對(duì)忠誠(chéng)企業(yè)要任勞任怨、積極作為，想企業(yè)之所想，謀企業(yè)之所謀，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在企業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

《員工守則》除了在：道德規(guī)范、行為規(guī)范、工作禮儀、hse要求、保密須知等方面對(duì)員工提出具體要求外，在“員工守則問(wèn)答”中，還詳盡的列舉了很多同事間相處的例子，通過(guò)閱讀這些事例我體會(huì)到，人與人的關(guān)系問(wèn)題在現(xiàn)在企業(yè)中尤為重要。每位員工都是團(tuán)隊(duì)中的一員，都應(yīng)該受到尊重。彼此信任，平等溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，這不僅是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不可忽視的細(xì)節(jié)，同樣也體現(xiàn)了以人為本的社會(huì)價(jià)值觀。

《員工守則》是保障企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的必要條件，也是維護(hù)我們員工自身權(quán)益的保障。我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)把《員工守則》作為今后工作的行動(dòng)指南，認(rèn)真遵守。近期，公司組織各單位針對(duì)《員工守則》進(jìn)行學(xué)習(xí)。該《員工守則》共分為八部分：總經(jīng)理致辭；關(guān)于員工守則；道德規(guī)范；行為規(guī)范；工作禮儀；hse要求；保密須知；附則。

細(xì)讀《員工守則》里面的每一項(xiàng)內(nèi)容，都是從實(shí)際出發(fā)，讓我們深切體會(huì)到《員工守則》雖然道理簡(jiǎn)單但蘊(yùn)含的實(shí)際意義卻并不簡(jiǎn)單。小到員工的著裝舉止，大到國(guó)際通行的hse體系，都實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)了中國(guó)石化的企業(yè)文化。

通過(guò)此次學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識(shí)到：“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，建立一套行之有效的約束機(jī)制是任何單位和部門(mén)長(zhǎng)久不衰的根本。各企業(yè)《員工手冊(cè)》的制定與學(xué)習(xí)，是我們嚴(yán)肅紀(jì)律、強(qiáng)化監(jiān)督制約體制的需要。企業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)，需要提高全體員工的整體素質(zhì)、規(guī)范全體員工的工作行為。好的約束，就是一種促進(jìn)，企業(yè)的守則有助于發(fā)展，只有企業(yè)發(fā)展了，員工才能夠發(fā)展，兩者是相輔相成、互惠互利的。

當(dāng)然，規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴，要力求在理解和用運(yùn)上下功夫，只有思想上認(rèn)識(shí)到它的重要性，才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí)，并自覺(jué)做一名遵紀(jì)守法、遵章守紀(jì)的合格員工。作為公司的一員，如果不熟悉企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守。因此，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。尤其作為服務(wù)行業(yè)，能否規(guī)范自己的行為從而在為客戶(hù)服務(wù)的同時(shí)塑造良好的企業(yè)形象是一項(xiàng)非常值得學(xué)習(xí)的重要工作?，F(xiàn)今社會(huì)，只有提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶(hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)、充滿真情的服務(wù)，才能贏得客戶(hù)的信任。

因此，我決定從我做起，從現(xiàn)在做起，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度的逐項(xiàng)逐條，向領(lǐng)導(dǎo)和其他員工虛心學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為，糾正存在問(wèn)題，嚴(yán)格按制度辦事，在做好本職工作的同時(shí)努力塑造良好的企業(yè)形象，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展錦上添花繼續(xù)做貢獻(xiàn)。

《員工手冊(cè)》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的必要條件，也是維護(hù)我們員工自身權(quán)益的保障。我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)把《員工手冊(cè)》作為今后工作的行動(dòng)指南，認(rèn)真遵守。

好的管理，成就好的企業(yè)，公司的目標(biāo)越來(lái)越近，祝福公司明天會(huì)更好！

員工行為守則總結(jié)篇十二

每一名員工都是河南能源的企業(yè)形象代表，日常言談舉止，不僅反映著個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)，而且關(guān)乎河南能源的企業(yè)形象。因此，每名員工必須牢固樹(shù)立“我的形象即企業(yè)形象”的意識(shí)，時(shí)刻注意規(guī)范約束自身行為，為河南能源的企業(yè)形象增光添彩。

職業(yè)道德。

1.敬業(yè)愛(ài)崗遵章守紀(jì)。

(3)熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)和工作程序。

2.勤奮工作學(xué)習(xí)創(chuàng)新。

(4)熱愛(ài)工作，激情投入;珍惜崗位奉獻(xiàn)期，在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

3.團(tuán)結(jié)協(xié)作誠(chéng)信奉獻(xiàn)。

(4)精神飽滿，積極向上;講求素養(yǎng)，行為得體;富有愛(ài)心，關(guān)愛(ài)他人。主動(dòng)參加公司組織的各種集體活動(dòng)。以積極向上的心態(tài)對(duì)待人生、對(duì)待工作、對(duì)待生活。

4.關(guān)心社會(huì)遵守公德。

(1)樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀;自覺(jué)履行公民的社會(huì)責(zé)任;。

(3)熱愛(ài)生活，熱愛(ài)家庭，自覺(jué)承擔(dān)為人子女、為人父母的家庭責(zé)任，維持家庭的幸福美滿。

(4)自覺(jué)做到人與環(huán)境的和諧。美化環(huán)境，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，維護(hù)公共衛(wèi)生，養(yǎng)成不亂丟雜物、不隨地吐痰、不亂涂亂畫(huà)的良好習(xí)慣。

行為準(zhǔn)則。

1.上班守則。

上班不遲到、不早退、不曠工，有事按程序請(qǐng)假銷(xiāo)假;提前到崗做好準(zhǔn)備，以飽滿的熱情和良好的精神狀態(tài)投入到工作中。工作期間不閑談、不串崗、不干私活、不敷衍怠工，不擅離工作崗位。按時(shí)高效、保質(zhì)保量完成當(dāng)班工作，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。不在班前和工作期間飲酒。下班前認(rèn)真檢查、總結(jié)，做到日事日畢、日清日高。

2.同事關(guān)系。

服從領(lǐng)導(dǎo)安排，工作有始有終，如有合理意見(jiàn)可及時(shí)匯報(bào)。保持良好的同事關(guān)系。做到互相尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不互相指責(zé)，不貪功諉過(guò)，不在背后議論他人，不拉幫結(jié)派，不傳播小道消息。

3.網(wǎng)絡(luò)信息。

科學(xué)合理、安全可靠的使用網(wǎng)絡(luò)資源。未經(jīng)網(wǎng)管批準(zhǔn)，任何人不得改變網(wǎng)絡(luò)軟硬件線路及配置。不得在網(wǎng)上發(fā)布虛假信息，不得制作、復(fù)制、傳播侵害公司名譽(yù)和妨害公司穩(wěn)定的信息。不得在上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲。

4.保密守則。

增強(qiáng)保密意識(shí)，自覺(jué)遵守保密守則和保密紀(jì)律，工作中不該說(shuō)、不該問(wèn)、不該看、不該記的，絕對(duì)不說(shuō)、不問(wèn)、不看、不記。發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)上報(bào)。

5.公共財(cái)物。

愛(ài)護(hù)公司的一切財(cái)物，妥善保管，節(jié)約使用，對(duì)公司財(cái)物不能據(jù)為己有，離職時(shí)須按規(guī)定辦理交還手續(xù)。

6.業(yè)余生活。

進(jìn)行健康積極向上的業(yè)余活動(dòng)，提升自身修養(yǎng)，促進(jìn)身心健康。不參加“黃、賭、毒”活動(dòng)，脫離低級(jí)趣味。

禮儀規(guī)范。

1.儀容儀表。

員工著裝應(yīng)當(dāng)遵循穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落的原則。進(jìn)入工作場(chǎng)所和代表公司參加外部會(huì)議期間一律按要求著工裝，佩戴統(tǒng)一的胸卡。男性員工要做到定期理發(fā)，保持清潔整齊，不宜留長(zhǎng)發(fā)，不宜剃光頭。女性員工禁止?jié)鈯y艷抹，勿佩戴過(guò)多飾品。

2.行為舉止。

每天上班應(yīng)以最佳的精神面貌出現(xiàn)于工作場(chǎng)合，工作時(shí)間內(nèi)排除一切不良情緒，以積極向上、熱情樂(lè)觀的工作態(tài)度示人。坐立行走姿勢(shì)端正。工作場(chǎng)合與客戶(hù)、領(lǐng)導(dǎo)、同事見(jiàn)面要點(diǎn)頭微笑致意，使用禮貌用語(yǔ)。工作期間杜絕吵架、無(wú)理取鬧等不文明行為。在辦公場(chǎng)所談話，要以不影響他人工作為宜，維護(hù)安靜、嚴(yán)肅的工作氣氛。

3.電話禮儀。

在接打電話時(shí)，應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)。要先道“您好”，并自報(bào)單位、部門(mén)名稱(chēng)和姓名。如撥錯(cuò)號(hào)碼，應(yīng)禮貌表示歉意，說(shuō)聲“對(duì)不起”;如接到打錯(cuò)電話，應(yīng)客氣告之。電話鈴響三次以?xún)?nèi)應(yīng)接聽(tīng)，如兩部電話同時(shí)響，應(yīng)及時(shí)接聽(tīng)一個(gè)后，禮貌請(qǐng)對(duì)方稍后，分清主次分別處理。未能及時(shí)接聽(tīng)的電話，要回?fù)茈娫挘⒈硎厩敢?。?duì)重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)誦并做好記錄。通話結(jié)束時(shí)，一般要等對(duì)方掛斷后，再放電話。使用辦公電話應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，聲音不宜過(guò)高，時(shí)間不可過(guò)長(zhǎng)。不使用生產(chǎn)專(zhuān)用電話談與生產(chǎn)工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。

4.會(huì)議禮儀。

開(kāi)會(huì)時(shí)，應(yīng)按要求統(tǒng)一著裝。按會(huì)議通知要求，在會(huì)議開(kāi)始前按規(guī)定時(shí)間入場(chǎng)，不遲到、不早退。進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，應(yīng)按規(guī)定入座。沒(méi)有規(guī)定時(shí)，應(yīng)先坐滿前排后，再依次往后排坐。

關(guān)閉手機(jī)等通信工具或者是設(shè)置為振動(dòng)模式。認(rèn)真聽(tīng)會(huì)，做好會(huì)議記錄，會(huì)場(chǎng)內(nèi)不喧嘩、不交頭接耳，不打瞌睡，不做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情。

保持會(huì)場(chǎng)清潔。會(huì)議結(jié)束等領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓離場(chǎng)后，再按次序退場(chǎng)。

保存好會(huì)議資料。對(duì)會(huì)議決議要無(wú)條件服從和執(zhí)行，并按要求及時(shí)做好向上報(bào)告和向下傳達(dá)落實(shí)工作。不打聽(tīng)和外傳會(huì)議上未議定或議定尚未公開(kāi)的事項(xiàng)。

5.接待禮儀。

在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不遲到、不缺席。有客人光臨時(shí)要有禮有節(jié)，熱情接待，并主動(dòng)詢(xún)問(wèn)其稱(chēng)謂、工作單位、來(lái)找何人、聯(lián)系何事?？腿诵枰?jiàn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，接待人應(yīng)首先征得領(lǐng)導(dǎo)同意，然后將客人帶入指定場(chǎng)所?？腿烁孓o時(shí)，要起身相送，并互道“再見(jiàn)”。與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎，維護(hù)公司形象?？陀^公正地評(píng)價(jià)人和事，不互相貶低，不觸及同行機(jī)密。

6.文明用語(yǔ)。

(1)問(wèn)候語(yǔ)：您好、早、早上好、下午好、晚上好、您辛苦了。

(2)告別語(yǔ)：再見(jiàn)、晚安、明天見(jiàn)、祝您一路平安、歡迎您下次再來(lái)。

(3)道歉語(yǔ)：對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)?、打擾您了、失禮了。

(4)道謝語(yǔ)：謝謝、非常感謝。

(5)應(yīng)答語(yǔ)：是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、不要客氣、沒(méi)關(guān)系、這是我應(yīng)該做的。

(6)征詢(xún)語(yǔ)：請(qǐng)問(wèn)您有什么事、我能為您做什么嗎、您有別的事嗎。

(7)請(qǐng)求語(yǔ)：請(qǐng)您協(xié)助我們××××、請(qǐng)您××××好嗎。

(8)商量語(yǔ)：××××，您看這樣好不好。

員工行為守則總結(jié)篇十三

第一條堅(jiān)持原則，堅(jiān)定信念。在政治上同黨中央保持一致，在工作上堅(jiān)定正確的金融服務(wù)方向。

第二條執(zhí)行政策，依章辦事。自覺(jué)執(zhí)行國(guó)家金融政策，嚴(yán)守金融紀(jì)律，維護(hù)金融秩序，規(guī)范操作，維護(hù)建設(shè)銀行榮譽(yù)。

第三條作風(fēng)民主，嚴(yán)格管理。充分聽(tīng)取員工意見(jiàn)，堅(jiān)持民主集中制原則，不斷健全管理制度。

第四條奉公守法，廉潔自律。以身作則，率先垂范，遵紀(jì)守法，廉潔奉公。

第五條顧全大局，團(tuán)結(jié)進(jìn)取。維護(hù)團(tuán)結(jié)，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)集體威信，開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新。

第六條公道正派，襟懷坦白。執(zhí)行政策，處理公務(wù)應(yīng)公正清明，獎(jiǎng)懲得當(dāng)。

第七條關(guān)心員工，團(tuán)結(jié)員工。密切聯(lián)系群眾，關(guān)心員工政治上的成長(zhǎng)，事業(yè)上的進(jìn)步，生活上的疾苦，充分調(diào)動(dòng)員工積極性。

第八條知人善任，任人唯賢。尊重知識(shí)，尊重人才。在工作實(shí)踐中考察、選拔干部，使人盡其才，才盡其用。

第九條努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取。要增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，更新觀念，更新知識(shí)，提高管理水平。

第十條尊重科學(xué)，實(shí)事求是。堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，講實(shí)話，干實(shí)事，求實(shí)效，并在實(shí)踐中不斷探索創(chuàng)新。

二、中國(guó)建設(shè)銀行職工職業(yè)道德基本規(guī)范。

第一條加強(qiáng)紀(jì)律，執(zhí)行政策。認(rèn)真執(zhí)行金融政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度。

第二條廉潔奉公，拒腐防變。自覺(jué)抵御各種腐朽思想和生活方式的侵蝕，堅(jiān)決反對(duì)以權(quán)謀私和以工作之便謀取私利的行為，敢于同各種經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng)做斗爭(zhēng)。

第三條精神飽滿，著裝整潔，以良好的精神面貌，向社會(huì)展示良好的企業(yè)形象。

第四條客戶(hù)第一，信譽(yù)至上。屬守信用，秉公辦事。守約有信，尊重客戶(hù)，不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù)，為客戶(hù)提供一流的服務(wù)。

第五條文明服務(wù)，禮貌待人。自覺(jué)使用文明用語(yǔ)，對(duì)客戶(hù)和藹可親，服務(wù)耐心細(xì)致，展示良好的行風(fēng)行貌。

第六條愛(ài)行愛(ài)崗，敬業(yè)盡責(zé)。以主人翁態(tài)度對(duì)待工作，認(rèn)真辦事，忠于職守，為建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展勇于奉獻(xiàn)。

第七條團(tuán)結(jié)同事，協(xié)力工作。相互理解、關(guān)心同事，樂(lè)于助人，服從大局，服從工作分配。

第八條提高警惕，維護(hù)安全。要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，樹(shù)立防范意識(shí)，保護(hù)資金安全。

第九條勤奮學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

第十條嚴(yán)守機(jī)密，維護(hù)信譽(yù)。增強(qiáng)保密意識(shí)，保守國(guó)家、建設(shè)銀行及客戶(hù)的機(jī)密，維護(hù)建設(shè)銀行在客戶(hù)中的信譽(yù)。

第三章中國(guó)建設(shè)銀行員工職業(yè)形象要求。

建設(shè)銀行員工職業(yè)形象要求包括以下幾個(gè)方面：儀表、舉止、語(yǔ)言、紀(jì)律、衛(wèi)生及服務(wù)態(tài)度。

一、著裝整潔、儀表大方。

第一條著裝整潔。建設(shè)銀行員工上班時(shí)應(yīng)著裝整潔，保持服裝潔凈得體，衣扣整齊，不敞胸露懷，不挽袖挽褲。因氣候和辦公條件限制，各地方行制定著裝要求時(shí)應(yīng)因地制宜。

男員工應(yīng)穿深色皮鞋、襪子;女員工應(yīng)穿黑色或白色皮鞋、穿裙子時(shí)避免露出襪口。

第二條發(fā)型大方。頭發(fā)應(yīng)整潔，發(fā)型大方得體，經(jīng)常洗理。不得染異色。男員工不蓄長(zhǎng)須長(zhǎng)發(fā);女員工不得有怪異發(fā)型。

第三條裝飾得體。女員工可適度化妝，不得濃妝艷抹，不留長(zhǎng)指甲，不涂有色指甲油，不能佩戴過(guò)多過(guò)于耀眼的飾物，每只手戴的'戒指不超過(guò)一個(gè)。男員工應(yīng)保持面部清凈，不能留小胡子，不得戴有色眼鏡從事工作。

二、舉止大方，行為端莊。

第一條站姿挺拔。站立時(shí)應(yīng)保持收腹挺胸，不彎腰。男員工站立時(shí)雙腳分開(kāi)，與肩同寬;女員工站立時(shí)雙腳并攏，雙手自然下垂，交叉于腹前、背后。

第二條坐姿文雅。坐時(shí)臀部應(yīng)坐在椅子的三分之二處，胸口與桌面平齊。伏案書(shū)寫(xiě)，應(yīng)以肘撐起上身重量，姿態(tài)端正，不傾斜。不要趴在桌子或斜躺在椅子上。

第三條行姿穩(wěn)重。行走時(shí)，身體重心可微向前傾，收腹挺胸，抬頭平視，兩臂自然擺動(dòng)。多人同行時(shí)不要勾肩搭背，不要并成一排。遇有緊迫事情，可加快步伐，但不可慌張奔跑。

第四條行為文明。在客戶(hù)面前或工作場(chǎng)合不能剪指甲、化妝、摳鼻子、剔牙齒、挖耳朵、打哈欠、脫鞋、顫腿、伸懶腰。

語(yǔ)言文明，言辭得當(dāng)。

第一條語(yǔ)言文雅。說(shuō)話時(shí)音量適中，語(yǔ)句清晰，并注意在不同場(chǎng)合運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言及稱(chēng)謂。

第二條在辦公和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所須保持安靜、和諧，不可大聲說(shuō)話，高聲喧嘩。

第三條在工作中提倡使用普通話。

第四條在各場(chǎng)合中用語(yǔ)文雅、禮貌。在使用電話、辦理業(yè)務(wù)、接受咨詢(xún)時(shí)語(yǔ)氣平和，堅(jiān)持使用“十字”文明用語(yǔ)：您好、請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)。接電話時(shí)應(yīng)主動(dòng)自報(bào)單位——“您好，建設(shè)銀行”。

日常文明用語(yǔ)示例：

(1)與同事、客戶(hù)相遇時(shí)：“您早”、“您好”。

(2)得到別人幫助時(shí)：“謝謝”。

(3)要求別人做事、幫助時(shí)：“請(qǐng)您……”。

(4)向別人表示歉意時(shí)：“對(duì)不起”。

(5)他人向自己表示歉意或謝意時(shí)：“沒(méi)關(guān)系”、“別客氣”、“不用謝”。

(6)與他人道別時(shí)：“再見(jiàn)”。

第五條對(duì)同事、客戶(hù)用語(yǔ)平和，語(yǔ)言規(guī)范，不講粗話、臟話，在公眾場(chǎng)合不要叫他人的外號(hào)、小名等。

四、紀(jì)律嚴(yán)明，工作有序。

第一條遵守勞動(dòng)紀(jì)律。

1.不擅自代班崗，不遲到早退，不串崗離崗。

2.不聚眾聊天、嘻笑打鬧。

3.不得在公務(wù)時(shí)間和禁煙場(chǎng)所吸煙。

4.工作時(shí)間不吃零食，不干私活，不看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)、電視，不占用電話聊天。

5.非工作或接待需要，不準(zhǔn)在午休或工作時(shí)間飲酒。

第二條遵守業(yè)務(wù)紀(jì)律。

1.嚴(yán)守各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作紀(jì)律。

2.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程。

3.嚴(yán)禁壓票壓匯、無(wú)理拒付等各類(lèi)違規(guī)行為。

4.嚴(yán)禁在工作中弄虛作假，營(yíng)私舞弊。

五、講究衛(wèi)生，保持整潔。

第一條環(huán)境整潔。自覺(jué)維護(hù)工作場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生，保持桌椅、柜面、地面、欄桿、門(mén)窗、設(shè)備干凈，使工作環(huán)境符合建設(shè)銀行企業(yè)形象建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。

第二條保持衛(wèi)生。不亂扔果皮、紙屑，不隨地吐痰。

第三條放置整齊。辦公臺(tái)上各類(lèi)辦公用具、資料、票據(jù)擺放整齊。

第四條裝貼正確。業(yè)務(wù)公告或宣傳標(biāo)語(yǔ)應(yīng)按規(guī)定整齊掛貼在規(guī)定位置。

六、微笑服務(wù)，熱誠(chéng)待客。

第一條亮牌上崗，接受監(jiān)督。建設(shè)銀行所有員工應(yīng)佩帶統(tǒng)一的識(shí)別牌，并按要求佩掛在制服的統(tǒng)一位置。

第二條微笑服務(wù)，熱誠(chéng)待客。接待客戶(hù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)、來(lái)訪時(shí)，應(yīng)面帶微笑，禮貌熱情，對(duì)客戶(hù)熱心、誠(chéng)心、耐心。

第三條對(duì)所有客戶(hù)認(rèn)真誠(chéng)摯，一視同仁。

第四條虛心聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，忍讓寬容，得理讓人，對(duì)合理要求盡量滿足。

1.銀行員工行為規(guī)范。

2.中國(guó)建設(shè)銀行員工行為規(guī)范。

3.長(zhǎng)沙銀行員工行為規(guī)范。

4.企業(yè)員工行為規(guī)范守則。

5.車(chē)間員工行為規(guī)范。

6.標(biāo)準(zhǔn)員工行為規(guī)范。

7.事業(yè)單位員工行為規(guī)范。

8.機(jī)關(guān)員工行為規(guī)范。

9.廚房員工行為規(guī)范（參考）。

10.酒店員工行為規(guī)范大全。

員工行為守則總結(jié)篇十四

拿到《員工手冊(cè)》，我?guī)缀跏且豢跉庾x完，它所編寫(xiě)的內(nèi)容正好是我所想要了解的，于是我反復(fù)地看了一遍又一遍，從中感受到作為一名熱電人的驕傲和滿滿的幸福感。

學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》，我有自豪感?；蛟S你會(huì)覺(jué)得《員工手冊(cè)》都是些條條框框，我卻有一種自豪感油然而生。通過(guò)學(xué)習(xí)手冊(cè)，我全新、全面地了解了熱電的企業(yè)文化，尤其是熱電三十多年的成長(zhǎng)歷程。期間，熱電不斷地做大做強(qiáng)，北至瓦房店，東到莊河，成為大連供熱行業(yè)的領(lǐng)軍者。這些年在熱電的培養(yǎng)下，先后有18個(gè)先進(jìn)集體、32先進(jìn)個(gè)人榮獲大連市級(jí)以上榮譽(yù)。但是熱電并不止步于此，員工手冊(cè)讓我們看到熱電將塑造一流的熱電人作為企業(yè)的總體目標(biāo)之一，放到第一要位，可見(jiàn)熱電對(duì)我們員工發(fā)展的重視程度非同一般。作為熱電人我們都渴望成為一名優(yōu)秀的員工，渴望得到支持和贊賞，《員工手冊(cè)》正好為我們指明了努力的方向。

學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》，我有幸福感。以人為本、深得人心的福利政策如薪酬、帶薪年休假、勞動(dòng)防護(hù)用品的管理、對(duì)女職工的勞動(dòng)保護(hù)等，讓我們幸福感不斷攀升的同時(shí)，還能更加有效地激勵(lì)大家的工作積極性。

學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》，我有認(rèn)同感。熱電的企業(yè)文化，就把散在各處的員工串聯(lián)在一起、凝聚在一起，正如集團(tuán)公司及下屬單位八大生活圈一樣，通過(guò)詳細(xì)的交通指引連接起來(lái)簡(jiǎn)直就是一份全新的大連旅游觀光圖。

回顧昨天，珍惜當(dāng)下，讓我們帶著滿滿的幸福感，努力拼搏，共同推動(dòng)熱電這艘巨輪揚(yáng)帆遠(yuǎn)行，奔向熱電更加美好的明天!

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/9935302.html】