最新教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告（專(zhuān)業(yè)20篇）

在工作和學(xué)習(xí)中，我們時(shí)常需要寫(xiě)報(bào)告來(lái)傳達(dá)信息和展示研究成果。在報(bào)告中，可以適當(dāng)運(yùn)用一些技巧和方法來(lái)增加報(bào)告的吸引力和說(shuō)服力。在閱讀這些報(bào)告范例時(shí)，大家可以了解到不同報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容要點(diǎn)。

教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇一

中國(guó)教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)市值空間非常巨大。從宏觀上講，中國(guó)教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的總需求達(dá)到1.8萬(wàn)億元，除去正規(guī)的學(xué)校教育(大約占60%,折合1.08萬(wàn)億)之后，市場(chǎng)化培訓(xùn)需求達(dá)到7200億元。7200億元的需求可以滋養(yǎng)一個(gè)龐大的社會(huì)培訓(xùn)市場(chǎng)，未來(lái)市場(chǎng)上將會(huì)出現(xiàn)1-2家年銷(xiāo)售收入過(guò)1000億元的超級(jí)培訓(xùn)企業(yè)，另外，還會(huì)產(chǎn)生5-8家年銷(xiāo)售收入過(guò)100億元的中型培訓(xùn)企業(yè)，以及30家左右年銷(xiāo)售收入過(guò)20億元的上市公司。以來(lái)的金融危機(jī)導(dǎo)致各大企業(yè)紛紛裁員，越來(lái)越多的員工選擇各項(xiàng)職業(yè)培訓(xùn)進(jìn)行充電，企業(yè)也開(kāi)始漸漸重視與加強(qiáng)員工培訓(xùn)。中國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)將迎來(lái)龐大的消費(fèi)需求。

除此之外，未來(lái)每年都有上千萬(wàn)的大學(xué)畢業(yè)生需要就業(yè)，而金融危機(jī)卻使得用工崗位縮減，為了使自己在競(jìng)爭(zhēng)中擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，這些畢業(yè)生會(huì)選擇更多的機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)，這也為教育培訓(xùn)市場(chǎng)提供了巨大的商機(jī)。具體的講，未來(lái)的培訓(xùn)市場(chǎng)將從目前的培訓(xùn)師導(dǎo)向走向更加以參訓(xùn)學(xué)員為中心，培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)將從企業(yè)的實(shí)際需求出發(fā)，并且最終企業(yè)與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將形成合作伙伴關(guān)系，聯(lián)合尋求培訓(xùn)相關(guān)的解決方案。

教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展前景教育培訓(xùn)行業(yè)，為何會(huì)快速崛起?

一方面，我國(guó)人口眾多，而且9年義務(wù)教育后，還有大量的教育空白需要填補(bǔ)，因此教育培訓(xùn)行業(yè)潛藏巨大的前景是毋庸置疑的。在這樣巨大的前景下，專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成了填補(bǔ)教育空白的主要力量。另一方面，我國(guó)歷來(lái)就有重視教育的傳統(tǒng)，新生代的父母都不想讓孩子輸在起跑線(xiàn)上，各式各樣的培訓(xùn)班才得以發(fā)展。

在大環(huán)境方面，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的變化，對(duì)國(guó)民整體教育情況也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。我國(guó)在城市化的過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)人才和知識(shí)勞動(dòng)者成了主要趨勢(shì)。另外，國(guó)民經(jīng)濟(jì)提高，中國(guó)家長(zhǎng)們也有更多的資金投入到對(duì)子女的教育中。

其實(shí)，更重要的原因是，社會(huì)上的人才需求與統(tǒng)一教育培養(yǎng)出來(lái)的人才有一定的偏差。社會(huì)上需要專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的人才，而專(zhuān)業(yè)性只能在實(shí)踐中培養(yǎng)。而大學(xué)里培養(yǎng)的人才，往往理論多于實(shí)踐。企業(yè)招聘這樣的人才，還需要花大量的時(shí)間和精力去培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技能。

相對(duì)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正好解決了這些企業(yè)的痛點(diǎn)。專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)規(guī)?；呐囵B(yǎng)，人才培養(yǎng)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于企業(yè)的內(nèi)部培養(yǎng)。而且在信息時(shí)代，企業(yè)的人才流動(dòng)性很大，使得企業(yè)都希望能夠招到專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的人才，在短期內(nèi)就能帶來(lái)效益轉(zhuǎn)化。

很多家長(zhǎng)認(rèn)為，培育培訓(xùn)行業(yè)是暴利行業(yè)。補(bǔ)課費(fèi)越來(lái)越貴，培訓(xùn)費(fèi)越來(lái)越貴，讓很多家長(zhǎng)叫苦不迭。但是有需求就有市場(chǎng)，不少家長(zhǎng)還是依然為孩子報(bào)著補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班。如今教育培訓(xùn)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展出了一定的規(guī)模，只要是小區(qū)，不管大小，幾乎都能夠看到各種教育培訓(xùn)班的蹤影。

從最初俞敏洪創(chuàng)辦的新東方學(xué)校，到現(xiàn)在各種各樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般的崛起。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在互聯(lián)網(wǎng)+教育的風(fēng)口下，各大機(jī)構(gòu)也開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)線(xiàn)上教育。既能夠節(jié)省成本，又能夠不受時(shí)間場(chǎng)地的限制，對(duì)于很多職場(chǎng)上的家長(zhǎng)們來(lái)說(shuō)，也比較方便省時(shí)。通常一節(jié)課，收費(fèi)幾百到上千不等。

但看似為暴利行業(yè)的教育培訓(xùn)行業(yè)，到底有多少利潤(rùn)可賺呢?前段時(shí)間，課滿(mǎn)滿(mǎn)為一家教育機(jī)構(gòu)搭建了微信端小程序。在工作之余，與他們的負(fù)責(zé)人也聊到了教育培訓(xùn)業(yè)的一些話(huà)題。他們說(shuō)，在線(xiàn)上教育，成人教育可能會(huì)好一些，利潤(rùn)在10%左右。而他們所在的k12教育領(lǐng)域，線(xiàn)上教育基本處于摸索階段，利潤(rùn)非常微薄。

而線(xiàn)下大班課，市場(chǎng)基本上是趨于萎縮的。招生前景已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如以前那么樂(lè)觀。他們現(xiàn)在的大班業(yè)務(wù)量銳減，招生難度加大，運(yùn)營(yíng)成本加大，利潤(rùn)率大概也就15%左右。他們看中課滿(mǎn)滿(mǎn)的一個(gè)重要原因，正是看中了我們的產(chǎn)品裂變傳播的優(yōu)勢(shì)，對(duì)招生、增值、維護(hù)老客戶(hù)有很大的幫助。

他們也有線(xiàn)下精品小班，利潤(rùn)比大班稍微好些，一般利潤(rùn)率在15%-30%左右。他們說(shuō)像我們這種小規(guī)模的機(jī)構(gòu)，利潤(rùn)率可能大一些，像那些大機(jī)構(gòu)反而小一些。他們現(xiàn)在面臨的一大問(wèn)題，就是成本越來(lái)越高。首先是租金成本的提高，后期運(yùn)營(yíng)，老客戶(hù)維護(hù)都面臨挑戰(zhàn)。

由于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是既看過(guò)程、又看結(jié)果的。如果沒(méi)有效果，家長(zhǎng)們換培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的概率也很大。其實(shí)，每個(gè)教育機(jī)構(gòu)，都有一定的流失率，因此對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，招生就是擺在當(dāng)下最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，需要不停的招生。他希望通過(guò)課滿(mǎn)滿(mǎn)小程序在維護(hù)老學(xué)員，開(kāi)拓新學(xué)員上，取得實(shí)質(zhì)性的效果。

教育培訓(xùn)行業(yè)是暴利行業(yè)嗎?其實(shí)可以看出，教育培訓(xùn)行業(yè)并不是一個(gè)暴利行業(yè)，但無(wú)疑他們是一個(gè)具有巨大潛力的行業(yè)。

教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇二

xx各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

早上好！

現(xiàn)在，我把自己通過(guò)競(jìng)選上崗以來(lái)的工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)，請(qǐng)予審議。

從20xx年x月x日份公司實(shí)行高級(jí)管理職位競(jìng)選上崗以后，我擔(dān)任建筑公司代理總經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)建筑公司的工作，重點(diǎn)分管對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系、工程招投標(biāo)、合同管理、施工工作協(xié)調(diào)、日常事務(wù)管理?；仡櫩偨Y(jié)四個(gè)月來(lái)的工作，主要有以下三個(gè)方面：

1、對(duì)外業(yè)務(wù)拓展情況：

區(qū)房管局廉租房建設(shè)工程投標(biāo)報(bào)名、資格預(yù)審和標(biāo)前會(huì)議，目前正在編制投標(biāo)文件；

區(qū)天寶實(shí)驗(yàn)學(xué)校二期工程的投標(biāo)報(bào)名及過(guò)程追蹤；

九龍園區(qū)施工任務(wù)聯(lián)系的開(kāi)展（園區(qū)內(nèi)第一項(xiàng)業(yè)務(wù)在向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后放棄）；

接下來(lái)還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。

2、現(xiàn)有施工項(xiàng)目管理情況。

目前公司施工項(xiàng)目不多，主要是去年幾個(gè)項(xiàng)目的收尾交付，在做上升的僅龍湖水晶酈城2-5、2-6、步行街內(nèi)的電力大廈和公司開(kāi)發(fā)的佳宇酒店三個(gè)項(xiàng)目，公司堅(jiān)持以"對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、為項(xiàng)目部服務(wù)"的原則，開(kāi)展監(jiān)督管理工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力下，施工進(jìn)展良好，述職報(bào)告《建筑公司經(jīng)理述職報(bào)告》。同時(shí)我們?yōu)轫?xiàng)目部處理市政執(zhí)法、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬(wàn)多元。并多次組織公司全體項(xiàng)目部施工管理人員及公司人員到龍湖工地參觀學(xué)習(xí)，收集龍湖工地的各種管理資料，逐步應(yīng)用到公司的工程管理之中。

3、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上。

為提高公司全面管理工程的水準(zhǔn)、配合集團(tuán)樹(shù)立企業(yè)文化的總目標(biāo)，我們通過(guò)組織一系列各種形式的學(xué)習(xí)宣傳教育，使全體員工在提高理論水平的同時(shí)都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問(wèn)題。大家認(rèn)識(shí)到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。工作崗位沒(méi)有高低之分，只要觀念改變，劣勢(shì)可以變優(yōu)勢(shì)，只要有本事，冷部門(mén)也能作出大貢獻(xiàn)。目前，公司員工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少員工在搞好本職工作同時(shí)，積極學(xué)技術(shù)、學(xué)理論，全面提高自身素質(zhì)。

今后，我想，絕不能辜負(fù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對(duì)自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點(diǎn)：

１、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的總經(jīng)理。

一個(gè)公司總經(jīng)理的擔(dān)子是很重的，其工作職責(zé)就是處理日常事務(wù)，宏觀把握全局，微觀處理各種熱點(diǎn)難點(diǎn)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，促進(jìn)公司發(fā)展。自己一定要顧全大局，把公司的利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了公司的發(fā)展，與公司全體員工搞好團(tuán)結(jié)，放下包袱，積極主動(dòng)抓工作。

２、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力。

今后我要積極參加各種理論學(xué)習(xí)，提高管理水平。要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處理各種問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀。

３、嚴(yán)格要求，廉潔自律。

今后，我一定要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不搞權(quán)錢(qián)交易，絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利，絕不干有損于集體和全體員工的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，同時(shí)對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣，敢于反對(duì)，敢于抵制。

謝謝大家！

教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇三

仔細(xì)觀察這一行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，我們看到，投資界已將教育培訓(xùn)視為最具發(fā)展前景的朝陽(yáng)行業(yè)。當(dāng)城市生活和工作壓力日益增加的同時(shí)，許多人還面臨學(xué)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與職業(yè)挑戰(zhàn)，于是紛紛通過(guò)參加各種課外輔導(dǎo)、教育培訓(xùn)來(lái)提升自己，中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)由此呈現(xiàn)出的前所未有的旺盛增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。教育部今年8月發(fā)布的《全國(guó)教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》也顯示，中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)潛在規(guī)模未來(lái)5到將達(dá)到5000億元。

這一行業(yè)顯然有著豐厚的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。據(jù)透露，以中小學(xué)生“一對(duì)一”培訓(xùn)為例，費(fèi)用根據(jù)年級(jí)、科目和課時(shí)數(shù)而定，年級(jí)越高，收費(fèi)越高。一般小學(xué)生收費(fèi)在每小時(shí)120元左右，高中生在240元左右。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，這些費(fèi)用只有四分之一是給老師的課時(shí)費(fèi)，其余都被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收入囊中。而面對(duì)職場(chǎng)人群的語(yǔ)言、技能等職業(yè)培訓(xùn)則收費(fèi)更高，動(dòng)輒就要幾千元、上萬(wàn)元。

在豐厚利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)下，民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)越開(kāi)越多，市場(chǎng)越來(lái)越火爆。有資料顯示，目前市場(chǎng)上已有教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)近萬(wàn)家，僅北京地區(qū)，就有教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)2500家左右，并且這一數(shù)字正以每年遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)上千家的速度不斷增長(zhǎng)。此外，還有眾多無(wú)證辦學(xué)的“黑培訓(xùn)”藏身業(yè)內(nèi)。瘋狂擴(kuò)張的背后，自然是良莠不齊、魚(yú)龍混雜。即使知名機(jī)構(gòu)，也存在教學(xué)、管理等方面的問(wèn)題。虛假?gòu)V告、過(guò)度宣傳、盲目承諾、胡亂收費(fèi)、卷款倒閉等亂象叢生?？梢?jiàn)盡管市場(chǎng)潛力巨大，但處于初始階段的中國(guó)的教育培訓(xùn)行業(yè)，也到了必須去除弊端的時(shí)候了。一些教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)起步時(shí)間短，發(fā)展速度過(guò)快，資金規(guī)模有限，進(jìn)而運(yùn)營(yíng)不規(guī)范、信息不對(duì)稱(chēng)、不透明，使得培訓(xùn)學(xué)員逐步淪為弱勢(shì)群體。混亂的市場(chǎng)，不僅損害了消費(fèi)者利益，也嚴(yán)重制約整個(gè)教育培訓(xùn)行業(yè)的健康發(fā)展。

現(xiàn)在，教育培訓(xùn)行業(yè)需要朝著突破傳統(tǒng)模式以治理亂象的方向邁出步伐，并需要這個(gè)市場(chǎng)的所有成員為此做出努力。一個(gè)值得關(guān)注的明顯跡象是，博樂(lè)網(wǎng)等媒介，從教育類(lèi)第三方信息提供商的'角度，為教育機(jī)構(gòu)和學(xué)習(xí)者兩大群體，提供系統(tǒng)化、規(guī)范化、信息化的“深化”教育平臺(tái)服務(wù)。新東方、尚德教育、安博教育等眾多知名教育機(jī)構(gòu)也參與了相關(guān)服務(wù)合作。

業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，通過(guò)“第三方信息服務(wù)平臺(tái)”，教育機(jī)構(gòu)可獲得更多的生源和更有效精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)推廣；而個(gè)人學(xué)習(xí)用戶(hù)則可通過(guò)分類(lèi)、區(qū)域、價(jià)格等多維度，快速、準(zhǔn)確地找到自己需要的學(xué)習(xí)信息和培訓(xùn)課程，并可以快捷的方式、優(yōu)惠的價(jià)格選擇到適合自己的機(jī)構(gòu)去學(xué)習(xí)。

在傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)模式中，學(xué)習(xí)者需要自己去網(wǎng)絡(luò)上檢索教育機(jī)構(gòu)及課程信息，再報(bào)名付款，不僅浪費(fèi)時(shí)間、效率低、精準(zhǔn)性差，而且在學(xué)習(xí)費(fèi)用和學(xué)習(xí)效果上也缺乏保障?！暗谌叫畔⒎?wù)平臺(tái)”這種全新的學(xué)習(xí)模式則具有所謂“技術(shù)硬、資源廣、服務(wù)細(xì)、數(shù)據(jù)大”四大優(yōu)勢(shì),讓客戶(hù)覺(jué)得可以獲得更好的服務(wù)。

在盤(pán)點(diǎn)民辦教育培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)狀的時(shí)候，面對(duì)亂象，我們不能不警覺(jué)；面對(duì)轉(zhuǎn)變，我們需要推崇和鼓勵(lì)。同時(shí)我們也須呼吁有關(guān)部門(mén)強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管力度。但市場(chǎng)的健康發(fā)展不能僅僅靠政府出臺(tái)一系列的政策，其治本之道還依賴(lài)于市場(chǎng)自身的調(diào)節(jié)機(jī)制。

面向市場(chǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)平臺(tái)，也就是所謂第三方信息服務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)，正是市場(chǎng)自身調(diào)節(jié)機(jī)制作用的自動(dòng)出現(xiàn)。雖然政府出臺(tái)的政策確實(shí)能夠在一定程度上幫助解決民辦教育培訓(xùn)行業(yè)存在的問(wèn)題，但內(nèi)部的殘酷競(jìng)爭(zhēng)更能讓整個(gè)行業(yè)獲得長(zhǎng)久健康的發(fā)展。如果第三方信息服務(wù)平臺(tái)能夠真正形成優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，就會(huì)讓那些不符合資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被淘汰和拋棄。而有了面向市場(chǎng)的開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)平臺(tái)，有了消費(fèi)者的主動(dòng)選擇，民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)值得信任的品牌就應(yīng)該可以確立起來(lái)。

但網(wǎng)上服務(wù)，正如c2c領(lǐng)域有淘寶，b2c領(lǐng)域有京東，細(xì)分到圖書(shū)、服裝、化妝品、婚慶、租房等各行各業(yè)，也都有優(yōu)質(zhì)企業(yè)產(chǎn)生，網(wǎng)上教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展，是否也會(huì)遵循這個(gè)規(guī)律？網(wǎng)絡(luò)教育在各細(xì)分領(lǐng)域出現(xiàn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)的趨勢(shì)正在形成。任何一個(gè)企業(yè)，當(dāng)其在自己的領(lǐng)域形成了比較強(qiáng)的品牌認(rèn)可度、匯聚了優(yōu)質(zhì)的資源，就會(huì)成為一定時(shí)期內(nèi)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。優(yōu)質(zhì)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，就不能僅僅是以營(yíng)利為目的，就不能為了取得高回報(bào)，便通過(guò)偽裝、虛假宣傳等手法一味追求營(yíng)利，而忘記了教書(shū)育人的行業(yè)根本。

在即將到來(lái)的，剛剛進(jìn)入成長(zhǎng)期的中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)，可能還會(huì)有很多負(fù)面問(wèn)題被曝光，卻也可能面臨全行業(yè)的大洗牌。這個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)如果能有深刻的反思，也能有多方面的有效監(jiān)督，其在資本的作用下，必定仍會(huì)加速擴(kuò)張，但也應(yīng)會(huì)盡快規(guī)范起來(lái)，形成良性的發(fā)展之勢(shì)，真正造福于人民，而不再是行業(yè)內(nèi)部充滿(mǎn)欺詐和蒙騙的混亂景象。(作者系本報(bào)評(píng)論員)。

教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇四

產(chǎn)品視圖?產(chǎn)品方案?支撐組織與能力?成功案例?客服流程。

產(chǎn)品視圖。

幼兒園。

成熟產(chǎn)品上規(guī)模。

利用成熟產(chǎn)品切入校園市場(chǎng)，打造標(biāo)桿，快速?gòu)?fù)制推廣。

中

小學(xué)。

試點(diǎn)產(chǎn)品樹(shù)標(biāo)桿。

與關(guān)系好的省級(jí)教育主管部門(mén)合作，試點(diǎn)推廣。

大中專(zhuān)。

高

校解決方案型產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)型。

產(chǎn)品視圖產(chǎn)品方案支撐組織與能力成功案例客服流程。

信息時(shí)代，原有教育模式正在發(fā)生變化。

教學(xué)多元化。

從學(xué)習(xí)知識(shí)到培養(yǎng)學(xué)溝通，解決問(wèn)題，創(chuàng)造思考能力……..

內(nèi)容多樣化。

傳統(tǒng)文本，磁帶，習(xí)題到電子書(shū)，試題庫(kù)，音頻,視頻……..

載體數(shù)字化。

從書(shū)本，磁帶到電腦，學(xué)習(xí)機(jī)，手機(jī)，pad……。

連接泛在化。

廣播，衛(wèi)星，互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，wifi……。

教育是中國(guó)人最基本的需求和最重要的支出。

居民重要支出：

在城市，居民文化教育項(xiàng)目支出比重已經(jīng)超過(guò)14%，成為繼食品支出之后的第二大支出，在農(nóng)村，我國(guó)農(nóng)村居民教育成為繼食品和居住支出之后的第三大支出項(xiàng)目。

國(guó)家重點(diǎn)投入：

2012年國(guó)家財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)支出占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重達(dá)到4%。各方資金涌入：

教育已經(jīng)成為繼it、互聯(lián)網(wǎng)之后吸引投資額位于第三的行業(yè)，所占投資金額比例達(dá)13.68％.

教育創(chuàng)新平臺(tái)產(chǎn)品說(shuō)明。

簡(jiǎn)介。

應(yīng)用中心（。

pc。

端）。

資源中心（pc端）。

主要功能。

資源中心：匯聚優(yōu)質(zhì)的視頻課程供用戶(hù)學(xué)習(xí)，同時(shí)用戶(hù)可將優(yōu)秀視頻推薦到微博、微班給更多的用戶(hù)觀看學(xué)習(xí)。

登錄地址：

登陸賬號(hào)：6。

應(yīng)用中心客戶(hù)端。

資源中心客戶(hù)端。

(

()。

)

特色應(yīng)用。

備課助手：中小學(xué)在職教師可隨時(shí)了解和獲取與自己教授學(xué)科、學(xué)段相匹配的備課素材、電子教案、專(zhuān)題論文等電子化備課資源。精品試卷：為中小學(xué)教師、學(xué)生提供各省精品試卷。

家教中心：幫助孩子盡快提升成績(jī)?cè)缃烫斓兀禾峁┒喾N形式豐富的幼兒教育教學(xué)資源，幫助孩子們輕松學(xué)習(xí)。

pc端。

客戶(hù)端。

資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

備課助手。

精品試卷。

家教中心。

早教天地。

部分應(yīng)用免費(fèi)下載。

點(diǎn)播收費(fèi)：0.5元/月，1元/月，1.5元/月，2元/月。

在線(xiàn)學(xué)習(xí)和測(cè)評(píng)：用戶(hù)可以在線(xiàn)進(jìn)行英語(yǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，并對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行測(cè)評(píng)。

外研社英語(yǔ)。

南方傳媒數(shù)字教輔。

三年級(jí)九個(gè)年段、多門(mén)學(xué)科課程。

外研社英語(yǔ)。

與教材配套的教學(xué)輔導(dǎo)課程,覆蓋從小學(xué)一年級(jí)到初中。

同步顯示課文講解的圖文內(nèi)容。

擴(kuò)展多媒體影音資源和動(dòng)態(tài)演示。

資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

部分資源免費(fèi)下載。

南方傳媒數(shù)字教輔。

包月收費(fèi)：5元/月，10元/月，15元/月，20元/月。

點(diǎn)播收費(fèi)：0.5元/月，1元/月，1.5元/月，2元/月。

翼校通（中小版）產(chǎn)品說(shuō)明。

簡(jiǎn)介。

管機(jī)構(gòu)、學(xué)校、教師提供的一套滿(mǎn)足日常交流、安全管理的教育信息化系統(tǒng)。

家校互動(dòng)：實(shí)現(xiàn)學(xué)校通知、家庭作業(yè)、在校表現(xiàn)、考試成績(jī)、課堂評(píng)語(yǔ)等教學(xué)信息的傳遞與互動(dòng)。交流園地：通過(guò)名師大講堂、家校微博等，實(shí)現(xiàn)教師、學(xué)生、家長(zhǎng)間的互動(dòng)交流。

特色應(yīng)用：匯聚高質(zhì)量的教育資源。如：英語(yǔ)口語(yǔ)、翼記單詞、同步課堂、課堂教學(xué)等。

報(bào)安短信。

家校微博互動(dòng)留言作業(yè)通知成績(jī)發(fā)布。

翼校通是依托寬帶和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)為中小學(xué)教育主。

核心功能。

資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

省份廣西元/月江西。

收費(fèi)月10個(gè)月。

省份功能費(fèi)。

5元－10元/。

月

10－12個(gè)月個(gè)月－12個(gè)月親情通話(huà)。

元/月元/月元/月10－12個(gè)月。

四川元/月10個(gè)月。

翼校通（中小版）產(chǎn)品說(shuō)明-本地化第三屏定制。

與各省合作，引入各省本地資源，通過(guò)翼校通第三屏作為訪(fǎng)問(wèn)入口。

-教育基地提供云部署。

-基地平臺(tái)提供數(shù)據(jù)分析能力，對(duì)資源和應(yīng)用在第三屏進(jìn)行精確營(yíng)銷(xiāo)。

各省公司。

-引入本地化教育資源與應(yīng)用-對(duì)資源應(yīng)用審核管理、日常維護(hù)。

資源開(kāi)放范圍：

-本地化教育資源，僅向本省用戶(hù)開(kāi)放，構(gòu)建具備各省特點(diǎn)的翼校通客戶(hù)端第三屏。

收益。

-第三屏應(yīng)用收益基地與各省按比例分成。

例1：廣東（特色：外研社英語(yǔ)）。

例2：內(nèi)蒙古。

（特色：同步課堂、課堂教學(xué)）。

簡(jiǎn)介。

與教師、家長(zhǎng)之間教育教學(xué)信息的傳遞與互動(dòng)。包括通知公告、作息公告、疫情通告、家園聯(lián)系本等信息。

利用手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等手段，實(shí)現(xiàn)幼兒園。

核心功能。

班級(jí)故事：記錄班級(jí)成員日常生活點(diǎn)滴。

寶寶歷程：記錄每個(gè)寶寶的成長(zhǎng)歷程。

通訊錄：學(xué)校老師與家長(zhǎng)可以通過(guò)電話(huà)、短信進(jìn)行溝通。

家校短信：查看短信發(fā)送記錄。

資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

5元-10/月(10元包括增值應(yīng)用和資源）。

簡(jiǎn)介。

與教師、家長(zhǎng)之間教育教學(xué)信息的傳遞與互動(dòng)。包括通知公告、作息公告、疫情通告、家園聯(lián)系本等信息。

利用手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等手段，實(shí)現(xiàn)幼兒園。

核心功能。

家園互動(dòng)：實(shí)現(xiàn)幼園通知、幼園活動(dòng)、營(yíng)養(yǎng)配餐、疫情。

交流園地：通過(guò)圖片/視頻形式記錄分享寶寶日常生活。

特色應(yīng)用：提供多種形式豐富的幼兒教育教學(xué)資源，提。

資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

5元-10/月(10元包括增值應(yīng)用和資源）。

校園云產(chǎn)品說(shuō)明。

“校園云”是面向高校學(xué)生、教師群體推出的校園信息化移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用品牌。整合校園內(nèi)的教學(xué)、科研、管理和學(xué)習(xí)生活服務(wù)信息，面向高校師生提供隨時(shí)隨地隨需的移動(dòng)信息服務(wù)。

最輕量級(jí)的課程表強(qiáng)大圖書(shū)搜索功能并方便管理圖書(shū)借閱最快捷得知自己的成績(jī)狀況。

教務(wù)oa的移動(dòng)入口。

超好玩的活動(dòng)版塊班級(jí)活動(dòng)最新消息發(fā)布窗口實(shí)景還原校園的微窗口。

13。

產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣策略。

針對(duì)不同類(lèi)型產(chǎn)品提供靈活的推廣策略。

推廣模式-線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合，以點(diǎn)帶面，自上而下。

產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)：聚焦用戶(hù)需求，針對(duì)目標(biāo)用戶(hù)群行為特點(diǎn)，通過(guò)自研整合+合作引入的方式，以差異化功能快速切入用戶(hù)，協(xié)同規(guī)模發(fā)展。

營(yíng)銷(xiāo)推廣經(jīng)驗(yàn)：線(xiàn)上預(yù)熱，線(xiàn)下引爆，以點(diǎn)帶面，通過(guò)試點(diǎn)打造省市級(jí)示范校園快速?gòu)?fù)制推廣，自上而下層層推進(jìn)。

線(xiàn)上線(xiàn)下雙結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)推廣模式。

以點(diǎn)帶面、自上而下。

樹(shù)立省、市級(jí)示范標(biāo)桿校園，綜合豐富的營(yíng)銷(xiāo)手段，規(guī)模復(fù)制推廣。

借力教育主管部門(mén)，自上而下推動(dòng)推廣規(guī)模發(fā)展。

局

產(chǎn)品省外落地步驟。

商業(yè)合作模式。

嵌入式支撐。

及時(shí)響應(yīng)全國(guó)各地重點(diǎn)項(xiàng)目及投標(biāo)支撐需求全渠道培訓(xùn)。

協(xié)助全國(guó)性渠道培訓(xùn)，針對(duì)目前發(fā)展較好的行業(yè)應(yīng)用，如翼校通等應(yīng)用領(lǐng)域開(kāi)展深入培訓(xùn)。

解決方案型省外推廣合作模式。

教育基地(廣州)負(fù)責(zé)平臺(tái)提供以及運(yùn)營(yíng)、售前支撐。

各省系統(tǒng)集成分公司負(fù)責(zé)設(shè)備集成、實(shí)施、維護(hù)。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)型省外推廣合作模式。

教育基地(廣州)負(fù)責(zé)產(chǎn)品提供以及運(yùn)營(yíng)、售中售后支撐。

各省系統(tǒng)集成分公司負(fù)責(zé)本地服務(wù)。

產(chǎn)品提供、運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)項(xiàng)目支撐。

合作分成。

支撐。

產(chǎn)品視圖產(chǎn)品方案支撐組織與能力成功案例客服流程。

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教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇五

一、不京歷風(fēng)雨，怎佳入警界。

二、培育政法之京英，提供最佳之途徑。

三、百煉成京，磨礪鑄佳。

四、生活工作的特種部隊(duì)基地進(jìn)來(lái)的是學(xué)子，走出的是夫子。

五、京佳助你一臂之力，讓你脫穎而出。

六、進(jìn)京趕考，培訓(xùn)為佳。

七、一鳴京人，佳音頻傳。

八、公考理念，贏在京佳。

九、警秀河山，京佳助戰(zhàn)。

十、招教之路，京佳指道（問(wèn)道）。

十一、成就京彩，仕途有佳。

十二、選京佳，就調(diào)你。

十三、京佳教育，讓你有個(gè)好未來(lái)。

十四、仕志高遠(yuǎn)，途啟京佳。

十五、欲問(wèn)教師何處備，喜君帶我入京佳。

十六、想端金飯碗，找京佳教育。

十七、京佳在手，暢通無(wú)阻。

十八、坐上京佳號(hào)高鐵，直達(dá)通往政法界。

十九、京佳培訓(xùn)，出仕有名。

二十、京佳培訓(xùn)，夢(mèng)想成真。

二十一、高招京彩，佳選好警。

二十二、人生仕途，京佳起步。

二十三、學(xué)士有京佳，前途不在憂(yōu)。

二十四、京彩贏未來(lái)，佳績(jī)傳天下。

二十五、不同的警察，共同的選擇。

二十六、京彩公務(wù)之路，佳教英才一族。

二十七、京佳主張，選調(diào)莫慌。

二十八、京挑細(xì)選，給您最佳。

二十九、培訓(xùn)精品，釀制佳才。

三十、為小家，為國(guó)家，公考培訓(xùn)最到家。

三十一、京佳培訓(xùn)：資訊全面，考試如愿。

三十二、京佳在手，考試（證）無(wú)憂(yōu)。

三十三、業(yè)京于勤，做佳人師。

三十四、京佳招教，自有高招。

三十五、人生的目標(biāo)是仕途，仕途的起點(diǎn)是京佳。

三十六、京雕細(xì)琢，最佳選擇。

三十七、京佳學(xué)生，警察新兵。

三十八、從警之旅，京佳伴你。

三十九、立志戎政警，京佳成就你。

四十、想當(dāng)警察，先找京佳。

四十一、京佳警務(wù)通，成就正義行。

四十二、鞘開(kāi)政法門(mén)，悄，過(guò)金盾關(guān)。

四十三、京佳訓(xùn)民警，教育練精英。

四十四、京佳培訓(xùn)，公務(wù)員的'搖籃。

四十五、報(bào)國(guó)之仕，培訓(xùn)有佳。

四十六、前腳進(jìn)京佳，后腳入警校。

四十七、教師有時(shí)也得充充電京喜看招教，佳音傳神妙。

四十八、京佳名師出高徒，京佳高徒作名師。

四十九、京英調(diào)教，佳教精英。

五十、想當(dāng)人民教師，京佳甘為人梯。

五十一、飛躍夢(mèng)想，從京佳起航。

五十二、政法肅京威，干警護(hù)佳法。

五十三、成功在京佳，成事在自己。

五十四、在于京益求精，佳于堅(jiān)持不懈。

五十五、法比天大，警學(xué)京佳。

五十六、師出有道，京心佳教。

五十七、警察先鋒，京佳領(lǐng)航。

五十八、選出來(lái)的精彩，調(diào)出來(lái)的未來(lái)。

教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇六

伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，自然有不同的情況出現(xiàn)，這段時(shí)間的工作我們非常努力，好好總結(jié)并寫(xiě)一份述職報(bào)告吧。相信大家又在為寫(xiě)述職報(bào)告犯愁了吧！下面是小編收集整理的教師教育培訓(xùn)工作述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

在縣教育局、教師進(jìn)修學(xué)校的統(tǒng)一部署下，全縣小學(xué)全面開(kāi)展了教師教育科研專(zhuān)題培訓(xùn)，以期進(jìn)一步更新廣大小學(xué)教師的教育教學(xué)觀念，提高教育科研水平，以適應(yīng)新一輪基礎(chǔ)教育課程改革和全面推進(jìn)素質(zhì)教育的需要。我校的教科研培訓(xùn)工作本著“有序、扎實(shí)、注重實(shí)效”的原則，按照縣局要求和學(xué)校校本培訓(xùn)計(jì)劃有條不紊的開(kāi)展，現(xiàn)將一個(gè)多學(xué)期來(lái)的工作總結(jié)如下：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實(shí)。

在接到教育局文件后，校領(lǐng)導(dǎo)班子立即進(jìn)行了共同學(xué)習(xí)，明確了進(jìn)行此次培訓(xùn)的目的，結(jié)合我校的教科研實(shí)際，大家更深刻認(rèn)識(shí)到了此次培訓(xùn)的必要性。學(xué)校即時(shí)成立了由校長(zhǎng)親自?huà)鞄?，教?dǎo)主任、教科研負(fù)責(zé)人和骨干教師組成的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃。在全體教師會(huì)上，校長(zhǎng)將文件和計(jì)劃作了專(zhuān)門(mén)傳達(dá)，強(qiáng)調(diào)了此次培訓(xùn)的必要性和重要性。全體教師也一致認(rèn)為，在我校爭(zhēng)創(chuàng)“嘉興市文明單位”和“省級(jí)農(nóng)村示范性小學(xué)”的進(jìn)程中，進(jìn)行這樣的科研基本技能培訓(xùn)，對(duì)于提高教師的個(gè)人素質(zhì)，提高我校教育科研的整體水平很有必要，也很及時(shí)。全體教師參與科研培訓(xùn)的積極性高漲，統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，培訓(xùn)工作的逐項(xiàng)活動(dòng)也就順利鋪開(kāi)了。

2、狠抓理論學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)先天不足。

農(nóng)村學(xué)校教師重教學(xué)實(shí)踐，輕理論學(xué)習(xí)是長(zhǎng)期以來(lái)由諸多因素形成的頑疾。教育理論學(xué)習(xí)不足，理論水平低下，無(wú)法將自己寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)的教育理論想結(jié)合，使之成為一線(xiàn)教師自己的科研成果。這也成為制約農(nóng)村學(xué)校教育科研工作的深入開(kāi)展的一個(gè)瓶頸。此次培訓(xùn)，我們?cè)谶x送了兩位骨干教師參加縣教科研骨干培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上，我校參加縣級(jí)培訓(xùn)的兩位骨干教師（姚海英、嚴(yán)建光）于1月份和3月份分別為全體教師作了《現(xiàn)代教育思想概述》和《〈小學(xué)教師教育科研基礎(chǔ)〉學(xué)習(xí)指導(dǎo)》的理論講座。與此同時(shí)，利用我校完善的現(xiàn)代教育設(shè)施，利用周一例會(huì)和中午休息時(shí)間，我們組織全體教師收看了《教育科研基礎(chǔ)知識(shí)、課題的選擇》（杜偉明）、《論文、方案、結(jié)題報(bào)告的寫(xiě)作》（謝榮）、《教育科學(xué)研究量化方法及運(yùn)用》（張金良）、《案例剖析》（邱月亮）等縣內(nèi)外教科研專(zhuān)家所作的專(zhuān)題理論講座。我們還從網(wǎng)上下載了《課題的選擇要從小處入手》、《論文的寫(xiě)作》等相關(guān)理論知識(shí)編印、下發(fā)到教師手中。我校的圖書(shū)室有較豐富的教育理論書(shū)籍，借著此次培訓(xùn)的東風(fēng)，在集體學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我們以教研組活動(dòng)為載體，由全校十三個(gè)教研組自由選定了一本理論專(zhuān)集作為教研組內(nèi)集體學(xué)習(xí)資料，統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)。教師個(gè)人的理論自學(xué)則以學(xué)校和教師個(gè)人訂閱的教育教學(xué)類(lèi)雜志為主要學(xué)習(xí)資料，要求教師邊自學(xué)邊摘錄，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。《小學(xué)青年教師》、《教學(xué)月刊》、《上海教育》、《海鹽教育科研》等雜志成為教師們爭(zhēng)相閱讀的精神食糧。通過(guò)縣、校、教研組和教師個(gè)人四級(jí)絡(luò)，我校掀起了一次次理論學(xué)習(xí)的高潮，教師的教育、科研理論水平有了明顯的進(jìn)步，極大的彌補(bǔ)了學(xué)校教師理論水平低下的先天不足，學(xué)理論、參科研的積極性空前高漲。

3、接軌新課程，迎接新挑戰(zhàn)。

今年9月，我縣小學(xué)、初中起始年級(jí)將全面實(shí)施新課程。針對(duì)這次不僅僅停留于教材的改編，而是從教學(xué)理念、教學(xué)行為等方面全方位進(jìn)行的教育改革，我們把4、5月份作為新課程學(xué)習(xí)專(zhuān)題學(xué)習(xí)月，對(duì)全體教師進(jìn)行新課程全員通識(shí)培訓(xùn)。在《新課程標(biāo)準(zhǔn)》未能及時(shí)送大的情況下，我們從網(wǎng)上下載了所有《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，印發(fā)到每一位教師手中。我們利用周一教師例會(huì)和教研組活動(dòng)時(shí)間，組織學(xué)習(xí)了《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，并就《新課程標(biāo)準(zhǔn)》與《教學(xué)大綱》的異同，《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的新理念等問(wèn)題開(kāi)展了專(zhuān)題討論，使全體教師對(duì)新課程的要求和新變革有了初步的認(rèn)識(shí)。結(jié)合大規(guī)模的縣級(jí)新課程通識(shí)培訓(xùn)，我們利用校園網(wǎng)資源，組織收看了《本課程開(kāi)發(fā)的理論與方法》（王斌華）、《從教學(xué)意識(shí)向教學(xué)意識(shí)擴(kuò)展》（吳剛平）等專(zhuān)題講座，更進(jìn)一步提高了教師的理論水平，增強(qiáng)了教師投身新課程改革，迎接新挑戰(zhàn)的熱情。

4、理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐驗(yàn)證理論。

通過(guò)充分的理論學(xué)習(xí)，教師自然的意識(shí)到投身教育科研并不像想象中那樣神秘，可怕，自己完全有能力參與教科研實(shí)踐。在每月一篇的教學(xué)反思中，我們可惜的看到，教師已逐步嘗試將所學(xué)的理論運(yùn)用到對(duì)自己的教學(xué)實(shí)例的分析中。3月，我們以學(xué)校優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)的課堂實(shí)錄為藍(lán)本，以教研組為單位開(kāi)展了學(xué)校課堂案例分析評(píng)價(jià)活動(dòng)，并將其中的優(yōu)秀案例選送縣、市參賽，獲得了一個(gè)市級(jí)二等獎(jiǎng)（體育案例），一個(gè)縣級(jí)二等獎(jiǎng)（常識(shí)案例）和兩個(gè)縣級(jí)三等獎(jiǎng)（語(yǔ)文案例、數(shù)學(xué)案例）。在5月份的課題申報(bào)中，全體教師精心選題，認(rèn)真撰寫(xiě)課題方案，踴躍申報(bào)。在此次課題申報(bào)中，所有教師均參加了課題設(shè)計(jì)，共申報(bào)課題12項(xiàng)，其中3項(xiàng)已獲縣級(jí)課題立項(xiàng)，三項(xiàng)課題（語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、美術(shù)各一項(xiàng)）選送申報(bào)市級(jí)課題，有望實(shí)現(xiàn)我縣市級(jí)課題立項(xiàng)零的突破。5月，我校青年教師分學(xué)科參加了縣《新課程標(biāo)準(zhǔn)》學(xué)校競(jìng)賽，均獲得了較好成績(jī)。上學(xué)期末，我校27位教師參加了縣教師進(jìn)修學(xué)校統(tǒng)一組織的教科研全員培訓(xùn)理論考核，成績(jī)優(yōu)良。

通過(guò)半年多來(lái)的教科研全員培訓(xùn)，全體教師了解和掌握了教育科研的一般過(guò)程和方法，能夠結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際選擇研究課題，較規(guī)范地開(kāi)展教育科學(xué)研究；通過(guò)培訓(xùn)，全體教師結(jié)合新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，了解了當(dāng)前教育發(fā)展動(dòng)態(tài)和課堂教學(xué)改革趨勢(shì)，更新了教育理念，自覺(jué)地對(duì)教育教學(xué)實(shí)際中存在的問(wèn)題進(jìn)行反思，敢于探究創(chuàng)新，不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法；通過(guò)培訓(xùn)，全體教師進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了教育科研的重要性和可能性，增強(qiáng)了參與教科研的自覺(jué)性，教育科研為課堂教學(xué)服務(wù)的意識(shí)逐步樹(shù)立起來(lái)；通過(guò)培訓(xùn)，我校的教育科研工作呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的可喜局面。我們認(rèn)為，這極大的得益于此次教科研培訓(xùn)。我們將繼續(xù)把此次活動(dòng)深入開(kāi)展下去，不斷完善，不斷創(chuàng)新，使我校教師的教科研水平不斷提升，使我校的教科研工作不斷發(fā)展，日趨完善、成熟。

辦好一所學(xué)校，關(guān)鍵在于擁有一支高素質(zhì)、穩(wěn)定的教師隊(duì)伍。這是提高學(xué)校辦學(xué)水平的基本保證。這一年來(lái)，我校主要從以下幾個(gè)方面來(lái)做好教師培訓(xùn)的工作。

一、堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)師德建設(shè)工作，努力穩(wěn)定整個(gè)教師隊(duì)伍。

教務(wù)處堅(jiān)持在教師例會(huì)時(shí)間認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)文章。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步幫助教師提高認(rèn)識(shí)，樹(shù)立正確的人生價(jià)值取向。此外，學(xué)校還進(jìn)一步努力，創(chuàng)設(shè)寬松、和諧的人際環(huán)境。因?yàn)榇蠹夷茉谝黄饘W(xué)習(xí)、生活和工作，就是一種緣分。作為學(xué)校管理者，能夠經(jīng)常深入到教師中間，參與各種大小活動(dòng)，通過(guò)相互溝通、交流，彼此間建立一種比較和諧、融洽的同事關(guān)系，自然也就可以避免和消除許多工作上的不理解和誤會(huì)，對(duì)于學(xué)校整個(gè)教師隊(duì)伍的穩(wěn)定工作起著十分重要的作用。

二、認(rèn)真抓好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及工作，努力促進(jìn)教師個(gè)人專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。

一是通過(guò)這一活動(dòng)的開(kāi)展，增進(jìn)了教師間的相互了解。

各位教師在聽(tīng)課中中提高了自己的業(yè)務(wù)水平，有力的促進(jìn)了我校教師的課堂教學(xué)登臺(tái)階、上水平、提質(zhì)量。所有示范課教師在教材挖掘方面都非常細(xì)致，教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)比較有創(chuàng)意，課件制作精美，注重了師生互動(dòng)和生生互動(dòng)，用自己獨(dú)特的教學(xué)方式，從不同角度展現(xiàn)了自己的教學(xué)風(fēng)采。特別是王璐老師講解的《神奇的貨幣》，深入淺出，貼近實(shí)際、貼近學(xué)生、貼近社會(huì)，引人入勝。

二是加強(qiáng)對(duì)新教師的培養(yǎng)。

3月份教務(wù)處新進(jìn)6名青年教師，絕大多數(shù)都沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。為此，教務(wù)處要求各教研室開(kāi)展“一幫一”活動(dòng)。針對(duì)每位教師自身實(shí)際和不足，制定聽(tīng)課計(jì)劃，請(qǐng)指導(dǎo)教師幫助解決。擔(dān)任“一幫一”活動(dòng)的導(dǎo)師自覺(jué)履行培養(yǎng)青年教師的職責(zé)，毫無(wú)保留地向青年教師傳授知識(shí)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法，盡職盡責(zé)地幫助青年教師提高教學(xué)水平。5月份，教務(wù)處對(duì)6位教師進(jìn)行了上崗前的講課考核，大部分教師通過(guò)了考核。

三是師生談話(huà)活動(dòng)。

師生談話(huà)是全面把握學(xué)生思想脈搏的有效途徑，談話(huà)可以全面深化學(xué)生教育管理工作，推動(dòng)良好校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。通過(guò)推行師生談話(huà)，溝通思想，交流情況，研究問(wèn)題，交換意見(jiàn)，拉近師生間距離，有16位教師不僅針對(duì)學(xué)生存在的問(wèn)題積極尋求方法解決，而且針對(duì)反映的問(wèn)題和解決的方法進(jìn)行了認(rèn)真的反思和總結(jié)，并運(yùn)用到實(shí)踐中，有效地提高了課堂管理水平。

工作已有一個(gè)多年頭了，身感肩負(fù)的責(zé)任重大，為不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望，凡事都腳踏實(shí)地地去做，不弛于空想，不騖于虛聲，認(rèn)真做好本校的教師教育工作。下面，就這一學(xué)期師訓(xùn)的工作情況的匯報(bào)如下：

一、明確目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，計(jì)劃詳實(shí)。

二、以校為本，加大“校本研修”學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度。

1、強(qiáng)化教師培訓(xùn)，提高教師業(yè)務(wù)理論水平。

在提升教師內(nèi)涵的大環(huán)境下，本學(xué)期把組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的工作放在了首位。學(xué)期初就根據(jù)學(xué)校特色，制定了本學(xué)期的學(xué)習(xí)專(zhuān)題，對(duì)教師進(jìn)行了新課程培訓(xùn)、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。充分利用校本培訓(xùn)進(jìn)行了課堂教學(xué)培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流等。促使教師在不短完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和理論素養(yǎng)的同時(shí)，提高了教師研究和解決教學(xué)實(shí)際問(wèn)題的能力。

每位教師在撰寫(xiě)萬(wàn)字讀書(shū)筆記和讀教育名著撰寫(xiě)心得體會(huì)的基礎(chǔ)上，要結(jié)合自己的任教學(xué)科結(jié)合自己的教師實(shí)際撰寫(xiě)一篇教學(xué)案例、至少一篇教學(xué)反思；每學(xué)期至少聽(tīng)課20節(jié)。通過(guò)這樣理論聯(lián)系實(shí)際的反思、交流，解決了教師課堂教學(xué)中的疑難困惑，促使教師逐步成為了研究型的教師。

2、強(qiáng)化教師的校本研修管理。

每次組織的校本研修活動(dòng)，都要做詳實(shí)的活動(dòng)記錄。加強(qiáng)出缺勤的管理以及記錄。學(xué)校按時(shí)對(duì)教師自主學(xué)習(xí)筆記，讀書(shū)筆記、聽(tīng)課記錄等校本研修記錄做檢查、記錄、評(píng)比。促使校本教研工作不斷的改進(jìn)能更深入的開(kāi)展。

我校根據(jù)校工作的具體特點(diǎn)，不斷提高教師素質(zhì)，提高教師服務(wù)教育教學(xué)的教育理念。我校通過(guò)不斷的實(shí)踐——反思，為教師的發(fā)展提供了良好的學(xué)習(xí)、研修氛圍及環(huán)境，使每個(gè)教師都有不同程度的發(fā)展。

三、取得的一些成績(jī)。

4月份接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查考核，本校9位班主任通過(guò)考核，我校班主任培訓(xùn)工作效果顯著，被評(píng)為學(xué)區(qū)先進(jìn)體，謝樂(lè)平老師被評(píng)為學(xué)區(qū)先進(jìn)個(gè)人。08年的校本學(xué)分我校教師都能達(dá)到16分以上。同時(shí)如火如荼開(kāi)展的教師素質(zhì)年活動(dòng)，各位教師都能自覺(jué)完成上級(jí)任務(wù)，各項(xiàng)成果都是可喜可賀的，各項(xiàng)工作也得到了學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可贊賞。

四、工作中的不足之處。

1、努力營(yíng)造各位教師安心樂(lè)教的氛圍，善于凝聚人心。

通過(guò)加強(qiáng)校本培訓(xùn)，廣大教師的教育觀念發(fā)生了深刻的變化。首先，廣大教師真正學(xué)有所得，學(xué)以致用。其次，教育理念也發(fā)生了深刻變化。校本培訓(xùn)是教師繼續(xù)教育的主要形式，學(xué)校是教師繼續(xù)教育的主陣地，第三，廣大教師的終身教育理念已經(jīng)初步形成，教師們深切地認(rèn)識(shí)到，接受終身教育不僅是教育改革與發(fā)展的需要，也是自身發(fā)展、自身生存的需要。通過(guò)培訓(xùn)，廣大教師的教育觀念和教學(xué)策略發(fā)生了深刻的變化，許多現(xiàn)代教育思想和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煹慕逃虒W(xué)實(shí)際行動(dòng)，提高了教師迎接課程改革的自覺(jué)性。今后將為教師搭建更廣闊的研修交流平臺(tái)，讓教師感受最前沿的教育教學(xué)理念，不斷提高教師專(zhuān)業(yè)化水平，為提高教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。

我校高度重視創(chuàng)建綠色學(xué)校、環(huán)境教育培訓(xùn)工作，對(duì)各級(jí)組織的此項(xiàng)培訓(xùn)工作積極響應(yīng)，踴躍報(bào)名并按要求準(zhǔn)時(shí)選派領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建人員參加培訓(xùn)，參訓(xùn)人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)，及時(shí)傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容并對(duì)師生進(jìn)行創(chuàng)建動(dòng)員，同時(shí)，我校定期組織教師進(jìn)行環(huán)境教育專(zhuān)題培訓(xùn)，培訓(xùn)效果顯著、創(chuàng)建工作順利開(kāi)展。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，重視隊(duì)伍建設(shè)。

為確保培訓(xùn)的實(shí)效性，我校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，各室負(fù)責(zé)人、教研組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。校長(zhǎng)重視環(huán)境教育培訓(xùn)工作，在開(kāi)展此項(xiàng)培訓(xùn)工作中，切實(shí)具到領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理作用。環(huán)境教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確，職責(zé)清晰。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)工作的日常事務(wù)工作，包括制訂培訓(xùn)計(jì)劃，組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)和監(jiān)督培訓(xùn)工作，建立教師培訓(xùn)檔案，組織形式多樣的環(huán)境教育培訓(xùn)。

學(xué)校把環(huán)境教育培訓(xùn)工作納入教師年度考核管理體系，建立了環(huán)境教育培訓(xùn)實(shí)施、考核、獎(jiǎng)懲、管理等相關(guān)制度，充分發(fā)揮教師的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，保證了環(huán)境教育培訓(xùn)工作順利進(jìn)行和有效開(kāi)展。

環(huán)境教育培訓(xùn)是學(xué)校工作中的一部分，為使環(huán)境教育培訓(xùn)的不斷深入，學(xué)校的工作檢查、總結(jié)、評(píng)比都把環(huán)境教育培訓(xùn)列入其中，在任職考核和評(píng)優(yōu)評(píng)先中，均把此項(xiàng)工作列為評(píng)比條件。在環(huán)境教育培訓(xùn)工作中，做到有計(jì)劃、有方案，結(jié)合實(shí)際，查找問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，讓環(huán)境教育培訓(xùn)工作走向規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。

二、加大資金投入，拓寬培訓(xùn)渠道。

我校環(huán)境教育培訓(xùn)資源充足，有一大批教育教學(xué)能力強(qiáng)，教研經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)科帶頭人及骨干教師，他們承擔(dān)著環(huán)境教育培訓(xùn)者工作。同時(shí)不斷加大環(huán)境教育培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)投入力度。學(xué)校有教師專(zhuān)用閱覽室1間、圖書(shū)室1間、多媒體電教室1間，教學(xué)平臺(tái)10個(gè)，有內(nèi)容豐富的環(huán)境教育培訓(xùn)用書(shū)、相關(guān)的書(shū)報(bào)雜志、音像資料及電子類(lèi)等環(huán)境教育培訓(xùn)的相關(guān)資源，并在校園網(wǎng)上建立了環(huán)境教育培訓(xùn)的教育資源庫(kù)，通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)教育、教學(xué)、研討資源共享。校園網(wǎng)絡(luò)是環(huán)境教育培訓(xùn)的互動(dòng)平臺(tái)，充足的培訓(xùn)資源是我校開(kāi)發(fā)多種形式的有實(shí)效性的環(huán)境教育培訓(xùn)工作及滿(mǎn)足教師修習(xí)環(huán)境教育培訓(xùn)需要的保證，也是高質(zhì)高效，順利開(kāi)展的有力保障。

三、明確培訓(xùn)任務(wù)，注重培訓(xùn)實(shí)效。

近年來(lái)，我校環(huán)境教育培訓(xùn)工作不斷深入開(kāi)展，培訓(xùn)效果顯著。為適應(yīng)新時(shí)代環(huán)境教育的需要，我校根據(jù)國(guó)家、省、市的有關(guān)要求，有針對(duì)性地對(duì)全體教師專(zhuān)業(yè)能力的培訓(xùn)，我們注重實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，結(jié)合實(shí)際促進(jìn)教師素質(zhì)的全面發(fā)展，使廣大教師不斷更新觀念，具備新的教育思想，教育理念、教育方法和手段。我校積極組織教師開(kāi)展各層次、各種形式的環(huán)境教育培訓(xùn)，提高教師的思想覺(jué)悟、師德師風(fēng)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

四、創(chuàng)新培訓(xùn)模式，力求培訓(xùn)高質(zhì)高效。

我校結(jié)合本校實(shí)際按計(jì)劃、方案組織教師學(xué)習(xí)，開(kāi)展了《創(chuàng)建綠色學(xué)校的目的和意義》、《綠色的環(huán)境，綠色的人》、《校園環(huán)?！返葹橹黝}的培訓(xùn)。我們基于學(xué)?；诮處煟浞职l(fā)揮創(chuàng)建綠色學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，以集中培訓(xùn)、分散培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、自行學(xué)習(xí)等形式，鼓勵(lì)教師互學(xué)共研，提高環(huán)境教育水平和教學(xué)能力。在支持教師自學(xué)、組織教師參加多層次多渠道環(huán)境教育培訓(xùn)的同時(shí)，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組善于發(fā)現(xiàn)教師中新的培訓(xùn)模式、方法、措施，及時(shí)組織教師學(xué)習(xí)、研討，提高思想認(rèn)識(shí)和環(huán)境教育培訓(xùn)效果。我們堅(jiān)持組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)環(huán)境教育相關(guān)理論知識(shí)、研修教育教學(xué)理論，研究教育教學(xué)方法，撰寫(xiě)論文、寫(xiě)心得體會(huì)、書(shū)畫(huà)比賽、問(wèn)卷調(diào)查等多種形式的互動(dòng)，藉此提高教師的認(rèn)識(shí)水平、教研教學(xué)能力。我校教職工積極、自覺(jué)、全員參與環(huán)境教育培訓(xùn)，培訓(xùn)效率高。

奏響“環(huán)境教育”之歌努力創(chuàng)建“綠色學(xué)校”為積極響應(yīng)提出的“綠色文明示范工程”號(hào)召，全面扎實(shí)地開(kāi)展環(huán)境教育，推動(dòng)學(xué)校素質(zhì)教育的發(fā)展，我校按照市教育局、環(huán)保局的正確指示，在獲得了鎮(zhèn)級(jí)“綠色學(xué)?！钡幕A(chǔ)上，又進(jìn)一步結(jié)合學(xué)校實(shí)際，嚴(yán)格按照《綠色學(xué)校評(píng)審細(xì)則》，全面深入地開(kāi)展了創(chuàng)建市“綠色學(xué)?！钡母黜?xiàng)工作，現(xiàn)將創(chuàng)建情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、校園環(huán)境方面：

我校可綠化地面均得到綠化。校園內(nèi)有花壇、冬青、松樹(shù)、楊樹(shù)等，環(huán)境優(yōu)美，綠化覆蓋率達(dá)到37%以上。學(xué)生有良好的環(huán)保行為習(xí)慣，無(wú)吸煙、無(wú)亂丟、亂畫(huà)亂寫(xiě)行為、無(wú)折枝毀草現(xiàn)象。校園內(nèi)有乒乓球臺(tái)等活動(dòng)設(shè)施，富有兒童化、教育化效果。教室整潔，垃圾實(shí)行“廢紙類(lèi)、塑料類(lèi)、生活類(lèi)”分類(lèi)集中堆放。廁所每天定時(shí)清理，干凈無(wú)臭味。校園無(wú)水、氣、噪聲等污染物。

二、學(xué)校能力建設(shè)方面：

學(xué)校環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，正在籌備建設(shè)供學(xué)生進(jìn)行環(huán)境實(shí)驗(yàn)的生物園地和實(shí)驗(yàn)室。同時(shí)訂閱環(huán)保教材，每月定期播放環(huán)境科普vcd，閱讀相關(guān)科普讀物、環(huán)境報(bào)刊。學(xué)校通過(guò)黑板報(bào)、櫥窗、廣播站、閉路電視等媒體多方面堅(jiān)持環(huán)保教育，為了提高教師的環(huán)保意識(shí)，學(xué)校積極組織教師參加環(huán)境教育培訓(xùn)，開(kāi)展“環(huán)保知識(shí)學(xué)習(xí)”、演講賽等活動(dòng)。

三、教育教學(xué)方面：

學(xué)校每周開(kāi)設(shè)一節(jié)環(huán)保課，購(gòu)置教材《環(huán)境教育abc》，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)備課、上課，開(kāi)展相應(yīng)的環(huán)保活動(dòng)。還結(jié)合實(shí)際在思品、語(yǔ)文、自然、社會(huì)等各科中都有環(huán)境滲透教育內(nèi)容，各科教師均有2次以上環(huán)境教育研討課，并有詳細(xì)教案。每學(xué)期班級(jí)有2次以上環(huán)境教育班會(huì)，有內(nèi)容、有記錄。學(xué)校還開(kāi)設(shè)科技等十余個(gè)興趣小組，配備專(zhuān)業(yè)教師定時(shí)間、定內(nèi)容、有記錄的活動(dòng)，每學(xué)期活動(dòng)在15次以上，少先隊(duì)大隊(duì)部組織開(kāi)展專(zhuān)題教育，如“綠色的呼喚”主題隊(duì)會(huì)、“環(huán)保知識(shí)我知道”競(jìng)賽、以及環(huán)保小報(bào)、環(huán)保宣傳語(yǔ)、環(huán)保標(biāo)志我設(shè)計(jì)征集等，多種多樣的活動(dòng)，全校學(xué)生參與率為100%，效果很好。在一些重大節(jié)日及環(huán)境紀(jì)念日中，組織學(xué)生參與社區(qū)環(huán)保調(diào)查與宣傳。

教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇七

欣賞了菅老師的一節(jié)小學(xué)四年級(jí)的信息技術(shù)課：《神奇的變變變》。用欣賞一詞，更加能說(shuō)明菅老師的課講得精彩，更能表達(dá)我對(duì)菅老師的敬佩之情。菅老師的課，是我看到的最優(yōu)秀的一節(jié)信息技術(shù)課，他打破了我印象當(dāng)中傳統(tǒng)的信息技術(shù)課堂教學(xué)方式，讓我有了一種全新的感覺(jué)。

在這一節(jié)課中，并沒(méi)有出現(xiàn)教師的教這一教學(xué)環(huán)節(jié)，也沒(méi)有老師的演示操作，所學(xué)內(nèi)容，都是通過(guò)學(xué)生自學(xué)教材、小組合作、探究等形式完成的。老師只是在總結(jié)的時(shí)候，幫助學(xué)生提示在操作過(guò)程中要注意的地方，以及在學(xué)生自主探究的過(guò)程中，對(duì)個(gè)別的學(xué)生進(jìn)行了個(gè)別輔導(dǎo)。課堂上，菅老師對(duì)三個(gè)任務(wù)以及挑戰(zhàn)任務(wù)的設(shè)計(jì)，體現(xiàn)了分層次教學(xué)的原則，關(guān)注了每一個(gè)孩子的成長(zhǎng)。讓每個(gè)孩子都有成就感，都能收獲成功的喜悅。

當(dāng)然，不能說(shuō)這節(jié)課一點(diǎn)缺點(diǎn)也沒(méi)有，比如說(shuō)對(duì)學(xué)生作品的展示、學(xué)生的評(píng)價(jià)，在這節(jié)課上菅老師做的還不夠。但我們要想想，一共就40分鐘的課，要做這個(gè)，又要做那個(gè)，是不可能面面俱到的。有問(wèn)題是正常的，如果一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有，那就太不正常了。這更能說(shuō)明菅老師上的這節(jié)課就是一節(jié)常態(tài)課。這是一節(jié)非常能體現(xiàn)新課程理念的課，是一節(jié)非常值得我學(xué)習(xí)和借鑒的課。

菅老師的課，讓我徹底改變了對(duì)信息技術(shù)教學(xué)在我心中固有的模式，讓我對(duì)信息技術(shù)課堂教學(xué)有了更新的認(rèn)識(shí)和了解。我要反思我的教學(xué)思想，反思我的課堂教學(xué)行為，真正把新課標(biāo)的理念用到我的教學(xué)中來(lái)，讓說(shuō)了多年的“自主、合作、探究”不在只是一句空話(huà)。

教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好！

我叫xxx，現(xiàn)在xxx項(xiàng)目部任質(zhì)檢員一職。忙碌中時(shí)間過(guò)的總是很快，轉(zhuǎn)眼間又是一年述職的時(shí)刻，總結(jié)過(guò)去的一年，我以“四個(gè)敢于精神”不斷激勵(lì)自己，在工作能力上有一定的進(jìn)步，思想上也有所提高。但自身仍存在一些不足，質(zhì)量管理需要?jiǎng)?chuàng)新。

現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下：

1、認(rèn)真工作，踏實(shí)做人。

工作上我首先嚴(yán)格要求自己，以積極的態(tài)度投入到工作中去。對(duì)本職工作盡心盡力，孜孜不倦。在做好質(zhì)檢工作的同時(shí)，也注重學(xué)習(xí)、提高自己的管理水平，豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己具備更高崗位的工作能力。

去年我項(xiàng)目部完成的工程有天鋼掃尾工程、京唐港中浩4萬(wàn)噸年聚甲醛項(xiàng)目tox合成、稀醛回收單元主體工程和包裝及成品倉(cāng)庫(kù)基礎(chǔ)工程，在這些工程中我都嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，每個(gè)工序都進(jìn)行細(xì)致的交底，并將檢查落實(shí)到工人每天的工作中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即令其整改。對(duì)不整改，態(tài)度不好的工人進(jìn)行認(rèn)真的開(kāi)導(dǎo)，教育。講明質(zhì)量問(wèn)題的嚴(yán)重性。為保證施工質(zhì)量，提高施工隊(duì)的積極性，對(duì)施工隊(duì)制定了賞罰制度。

2、與黨接近，提高思想。

在忙碌的工作中，我也不忘學(xué)習(xí)黨的思想，公司管理制度，提高自己的道德水平。在平時(shí)工作中團(tuán)結(jié)同事，以身作則。雖然自己不是黨員，但以向黨組織交了入黨申請(qǐng)書(shū)，希望能盡快成為黨的一員。作為公司的員工，我做到把個(gè)人的命運(yùn)與公司的發(fā)展聯(lián)系在一起，盡全力為公司效忠，不與公司離心離德。工作中時(shí)刻以公司的利益為前提。

作為建筑施工企業(yè)，工程質(zhì)量是公司發(fā)展的基石，業(yè)務(wù)拓展的根本，公司給予我如此重任，我將為之付出百分百的努力，把好質(zhì)量關(guān)，不負(fù)公司對(duì)我的信任。

在新的一年里我將繼續(xù)服從公司及項(xiàng)目部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，與項(xiàng)目部人員團(tuán)結(jié)一致，積極做好本職工作，充分發(fā)揮質(zhì)檢在質(zhì)量控制過(guò)程中的作用，加強(qiáng)質(zhì)量管理制度。同時(shí)重點(diǎn)進(jìn)行過(guò)程控制，在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)并消滅質(zhì)量問(wèn)題。

述職完畢，謝謝。

教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

20__年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是：及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)，研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。

20__年一至十月份，我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請(qǐng)況看，今年可完成總體指標(biāo)。

一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：

1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。

根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶(hù)中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。

2、理順?lè)?wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量。

在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún)，組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶(hù)漫游出訪(fǎng)時(shí)問(wèn)題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶(hù)出訪(fǎng)前上門(mén)輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶(hù)對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線(xiàn)，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線(xiàn)為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線(xiàn)使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。

經(jīng)過(guò)對(duì)2003年咨詢(xún)公司對(duì)__客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，__區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室，交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度，為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢(xún)公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。

3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機(jī)”等活動(dòng)，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話(huà)率81.79%，列全省第二。

我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理，提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)的溝通能力，經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷(xiāo)隊(duì)伍特別是__區(qū)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份__中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。

4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展。

渠道的建設(shè)一直是__工作中的弱項(xiàng)，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識(shí)，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶(hù)、提高服務(wù)的好辦法，我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

5、加強(qiáng)管理，提高績(jī)效，努力提高執(zhí)行力。

為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門(mén)及員工的績(jī)效管理，通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展，使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí)，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí)，我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

在業(yè)務(wù)管理方面，我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。

6、深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。

因也不容忽視，那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類(lèi)繁多，用戶(hù)難以理解，而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平較差，無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話(huà)單的解釋能力，對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，客戶(hù)的滿(mǎn)意度有了較大提高。

通過(guò)對(duì)客戶(hù)的走訪(fǎng)也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作，保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。

一年以來(lái)，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過(guò)分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過(guò)程中，還存在一定問(wèn)題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開(kāi)手腳，能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我有比較清醒的認(rèn)識(shí)，并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。

針對(duì)自身及工作中存在的問(wèn)題，下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手：

1、搞好績(jī)效管理工作，通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展，指導(dǎo)市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。

2、努力提高服務(wù)水平，力爭(zhēng)在大客戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)、普通客戶(hù)的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。

3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計(jì)劃，用好用活成本，保證各項(xiàng)工作有序地開(kāi)展。

4、加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個(gè)部門(mén)工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。

在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為_(kāi)_事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。

我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!

教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇十

一年來(lái)銀行工作在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按時(shí)出勤，遵紀(jì)守法，注重團(tuán)結(jié)和情況下取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

一、政治思想學(xué)習(xí)情況：

本人注重提高政治思想素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策、法規(guī)，關(guān)心國(guó)家大事，積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間，認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時(shí)間里，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)文件，掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識(shí)、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按時(shí)出勤，遵紀(jì)守法，注重團(tuán)結(jié)。

二、履行職務(wù)情況：

1、大力拓展存款業(yè)務(wù)，以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開(kāi)始，我就知道，要真正管理好一個(gè)分理處并不是件容易事，我深知自己責(zé)任重大。在___分理處任主任期間，我克服了接手時(shí)儲(chǔ)蓄存款負(fù)增長(zhǎng)__萬(wàn)元，余額僅為_(kāi)__萬(wàn)元，公司企業(yè)存款余額為零的困難，帶領(lǐng)全處員工勇于開(kāi)拓市場(chǎng)、積極營(yíng)銷(xiāo)，短短_個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款凈增___萬(wàn)元，公司企業(yè)存款凈增___萬(wàn)元，全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合，分理處于200_年_月與__支行并賬，并于200_年_月在南湖路重新開(kāi)張營(yíng)業(yè)，__分理處一切從零開(kāi)始，沒(méi)有老客戶(hù)，沒(méi)有資本，每一位客戶(hù)，每一筆款子，都要靠大家從外攬進(jìn)來(lái)，那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營(yíng)已久的其它商業(yè)銀行，市場(chǎng)占額十分有限。要想克服分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。去年底，在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里，分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)___萬(wàn)元，全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“______”百日吸存競(jìng)賽活動(dòng)中去。在工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時(shí)機(jī)，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹(shù)立“存款興__”的思想和陣地意識(shí)，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門(mén)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情，通過(guò)全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時(shí)間里，人民幣儲(chǔ)蓄存款凈增___萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的___%;外幣存款凈增_萬(wàn)美元，完成全年任務(wù)的___%;公司存款凈增___萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的___%，各項(xiàng)余額達(dá)____余萬(wàn)元。

2、從嚴(yán)管理，切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。

管理是金融業(yè)的生命，嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，我更加沒(méi)有放松內(nèi)部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會(huì)計(jì)、出納等崗位職責(zé)，使員工執(zhí)行制度起來(lái)不折不扣。堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí)，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹(shù)立了安全就是效益的思想，增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí)，形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控，以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。

教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇十一

作為剛從學(xué)校出來(lái)的應(yīng)屆畢業(yè)生，第一份工作就落在智通，來(lái)到智通，深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染，我很認(rèn)同智通的企業(yè)文化，智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一，專(zhuān)一，事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與親身感受之下，我更加堅(jiān)定地要使自己成為一名合格并爭(zhēng)取優(yōu)秀的智通人，我對(duì)自己有信心，對(duì)智通更有信心。

作為一名在技術(shù)崗位的職員，要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷地充實(shí)自己，在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長(zhǎng)，要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有很強(qiáng)的執(zhí)行力，能真正為企業(yè)做實(shí)事。在智通上班的三個(gè)月里，我主要完成了以下工作項(xiàng)目：

一、剛來(lái)的兩個(gè)星期，由于目前網(wǎng)站工作的需要，師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp，用了兩個(gè)星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門(mén)從未接觸過(guò)的asp語(yǔ)言，為接下來(lái)一個(gè)月的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、接下來(lái)的時(shí)間，主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作。先后完成了銷(xiāo)售管理模塊的最新注冊(cè)企業(yè)查詢(xún)、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會(huì)員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計(jì)等幾個(gè)模塊的功能修改與優(yōu)化，解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢(xún)、推薦時(shí)間的控制與查詢(xún)速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時(shí)的權(quán)限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的控制以及完成對(duì)各銷(xiāo)售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計(jì)，職位刷新數(shù)統(tǒng)計(jì)的功能設(shè)計(jì)。在完成這些各種功能需求的時(shí)候，對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究，因此對(duì)銷(xiāo)售管理模塊非常熟悉，給目前網(wǎng)站新版開(kāi)發(fā)的后臺(tái)設(shè)計(jì)提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項(xiàng)目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)查詢(xún)修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺(tái)開(kāi)通資料查詢(xún)的改進(jìn)，企業(yè)管理、個(gè)人管理模塊查詢(xún)功能的改進(jìn)。期間還完成了部分功能錯(cuò)誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類(lèi)別不能修改、文章不能刪除等。

三、目前新版是用jsp開(kāi)發(fā)的，在這三個(gè)月里，我進(jìn)一步對(duì)java，jsp的深入學(xué)習(xí)，了解了mvc模式開(kāi)發(fā)，在這階段的學(xué)習(xí)期間，我以一個(gè)小商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對(duì)當(dāng)前流行的jive代碼與開(kāi)發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)研究。

四、作為一名系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作者，當(dāng)然不能忽視對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在這段時(shí)間我也進(jìn)一步對(duì)sql語(yǔ)句進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，對(duì)sql語(yǔ)句的查詢(xún)進(jìn)行了分析，比較重視數(shù)據(jù)庫(kù)性能分析與調(diào)整這方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。通過(guò)這階段的學(xué)習(xí)，把這些知識(shí)與方法運(yùn)用到了對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)會(huì)員查詢(xún)的速度優(yōu)化功能上，在實(shí)際工作中得以實(shí)踐運(yùn)用。

五、網(wǎng)站新版開(kāi)發(fā)方面，主要還為新版做了幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)照表。

六、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測(cè)試工作，主要以后臺(tái)管理系統(tǒng)為主做測(cè)試，還參與了前臺(tái)個(gè)人管理與企業(yè)管理的流程測(cè)試，測(cè)出了不少關(guān)鍵性的bug。

七、入職以來(lái)，還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個(gè)月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時(shí)定量地給在無(wú)憂(yōu)無(wú)慮網(wǎng)站上注冊(cè)的企業(yè)或會(huì)員群發(fā)幾十萬(wàn)封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動(dòng)的郵件，配合網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)群發(fā)了兩批群件，每天堅(jiān)持固定給注冊(cè)會(huì)員群發(fā)。在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個(gè)月里，自己感受非常多。首先，作為剛從學(xué)校出來(lái)的畢業(yè)生，在實(shí)際開(kāi)發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己。其次，要進(jìn)一步提高自己的開(kāi)發(fā)技能，使自己的技能滿(mǎn)足今后的需求，主動(dòng)獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今最新技術(shù)信息，平衡自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后，要加強(qiáng)與同事們的溝通，融入團(tuán)隊(duì)，互相學(xué)習(xí)、相互提高，在團(tuán)隊(duì)中不斷完善自己。

我相信，通過(guò)我的努力，一定能成為智通的優(yōu)秀員工，一定會(huì)在優(yōu)秀成績(jī)之上提升自己。同時(shí)我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會(huì)，也希望部門(mén)內(nèi)能有經(jīng)常性的專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。

初踏入職場(chǎng)，進(jìn)入專(zhuān)業(yè)的軟件制造公司，兩個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識(shí)的豐富，經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，同時(shí)也暴露出很多問(wèn)題和不足?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本文將主要從幾個(gè)方面來(lái)對(duì)工作進(jìn)行述職總結(jié)：

一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)xxxx公司有了一定的新的認(rèn)識(shí)。

在5月中旬我來(lái)到了xxxx公司信息科技有限公司參加招聘，經(jīng)過(guò)幾輪面試和筆試，終于能夠有幸加入了xxxx公司這個(gè)大家庭，在我進(jìn)入公司時(shí)我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說(shuō)明，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得公司很正規(guī)，很強(qiáng)大。在和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及項(xiàng)目經(jīng)理交流后，感覺(jué)公司很親切，很溫馨。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)視頻監(jiān)控幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時(shí)的工作以及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)體現(xiàn)的淋漓盡致，本人對(duì)公司的理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是xxxx公司能發(fā)展壯大的重要原因。在十年左右的時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，在智能交通行業(yè)深入發(fā)展是xxxx公司的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在公司在視頻監(jiān)控以及安防行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這半年多的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，半年來(lái)從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)參與公司軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與測(cè)試;(2)負(fù)責(zé)安徽省路警聯(lián)合指揮中心軟件系統(tǒng)的維護(hù)工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的開(kāi)發(fā)人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、扎實(shí)的技術(shù)能力、較強(qiáng)的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力。在參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。

四、不足和需改進(jìn)方面。

雖然加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)半年有余，對(duì)開(kāi)發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理還不是很全面，對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好開(kāi)發(fā)人員的本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。

在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考慮，能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。我會(huì)以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作，報(bào)公司知遇之恩!

一、前期工作回顧。

參與工作，最能發(fā)現(xiàn)這幾年在學(xué)校學(xué)習(xí)成果，和自身的不足，這多半年，抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)公司的開(kāi)發(fā)流程，熟悉公司的企業(yè)文化，了解公司產(chǎn)品框架，主要技術(shù)，主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，希望能更快的融入公司、融入開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，能夠全心的投入工作。試用期期間完成的工作還十分有限，下一簡(jiǎn)單列了部份工作，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

1、熟悉公司開(kāi)發(fā)流程：

工作描述：根據(jù)供電可靠性管理系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書(shū)設(shè)計(jì)供電可靠性管理系統(tǒng)原型，設(shè)計(jì)完成后，在項(xiàng)目經(jīng)理陳建欣的指導(dǎo)下，對(duì)每個(gè)所負(fù)責(zé)功能的實(shí)現(xiàn)，設(shè)計(jì)流程圖、實(shí)體關(guān)系圖，設(shè)計(jì)完成后，開(kāi)始進(jìn)行系統(tǒng)的編碼工作，開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)期間還每天提交工作日志。

2、開(kāi)發(fā)供電可靠性管理系統(tǒng)的報(bào)表展示、停電事件錄入、日志管理、及時(shí)率統(tǒng)計(jì)模塊。

工作描述：

日志管理：以列表(以錄入時(shí)間為降序排列)的形式展現(xiàn)錄入的停電事件;。

工作描述：

團(tuán)青活動(dòng)：對(duì)團(tuán)青活動(dòng)進(jìn)行信息化記錄.二、感受公司企業(yè)文化。

進(jìn)入公司以后，參加了公司年終聚餐、平時(shí)開(kāi)展的運(yùn)動(dòng)，感覺(jué)公司的同事氛圍活躍，工作條理清晰，團(tuán)結(jié)一致為用戶(hù)滿(mǎn)意我們的產(chǎn)品不斷地提升公司的產(chǎn)品，而且平時(shí)工作雖忙，但領(lǐng)導(dǎo)也注重員工的身體，盡管工作再怎么忙也堅(jiān)持每周四讓我們?nèi)ミ\(yùn)動(dòng);上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)熱心督促與指導(dǎo)我們進(jìn)行工作，讓我們每時(shí)每刻督促自己學(xué)習(xí)新知識(shí)充實(shí)自己。

最后，感謝公司給我在此就業(yè)的機(jī)會(huì)，我會(huì)盡自己最大的努力去工作，迅速完成任務(wù)。

教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇十二

20xx年4月末至5月中旬，我社不間斷地召開(kāi)反商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議,通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí)，加深領(lǐng)會(huì)，充分認(rèn)識(shí)此次專(zhuān)項(xiàng)治理工作的目的和重要意義。

我社上下聯(lián)系自身的工作實(shí)際，對(duì)照聯(lián)社三信聯(lián)25號(hào)文件精神進(jìn)行自查，做到邊學(xué)習(xí)、邊檢查、邊核實(shí)，著重對(duì)授權(quán)授信管理、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、房屋裝修及租賃、中間業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)結(jié)算、不良資產(chǎn)處置等方面進(jìn)行了自查自糾。

現(xiàn)將近階段自查情況匯報(bào)如下：

經(jīng)查我社信貸人員在信貸管理方面能夠嚴(yán)格執(zhí)行《貸款通則》的有關(guān)規(guī)定以及貸款“三查”制度辦理各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)，無(wú)利用職權(quán)進(jìn)行“吃”“拿”“卡”“要”等不正當(dāng)交易的行為。

經(jīng)查我社均能夠認(rèn)真執(zhí)行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定，無(wú)集體或者工作人員“送各種禮品給客戶(hù)”等變相提高存款利率的不正當(dāng)交易的行為。

經(jīng)查我社出租房屋2間，年租金為6600元，符合當(dāng)?shù)胤课葑赓U的市場(chǎng)價(jià)格；無(wú)重大的房屋裝修工程，即使資金較小的裝修項(xiàng)目，均向聯(lián)社部門(mén)報(bào)批，在核準(zhǔn)的各項(xiàng)費(fèi)用范圍內(nèi)進(jìn)行裝修。

經(jīng)查我社目前開(kāi)展的中間業(yè)務(wù)主要有聯(lián)行匯總業(yè)務(wù)，交通罰款代繳業(yè)務(wù)。前者按照人民銀行的規(guī)定收取手續(xù)費(fèi)，后者目前不收取手續(xù)費(fèi)，均無(wú)不正當(dāng)交易的行為。

經(jīng)查我社會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)能夠嚴(yán)格按照規(guī)定認(rèn)真操作，能夠進(jìn)行事前審查、事中復(fù)核和事后監(jiān)督。各項(xiàng)費(fèi)用均憑合法的發(fā)票報(bào)銷(xiāo)，并嚴(yán)格執(zhí)行“三簽”制度。無(wú)不正當(dāng)交易的行為。

經(jīng)查我社在此期間已處置的不良資產(chǎn)共12筆，金額25.6萬(wàn)元，均嚴(yán)格執(zhí)行呆帳核銷(xiāo)的有關(guān)規(guī)定，無(wú)不正當(dāng)交易的行為。

也無(wú)客戶(hù)、其他單位和個(gè)人為了獲得交易機(jī)會(huì)或者有利于實(shí)現(xiàn)交易目的，向集體和工作人員贈(zèng)送且被接受的現(xiàn)金、物品或者其他有價(jià)證券等受x和索賄的行為。

但是，目前這些不正當(dāng)行為沒(méi)有發(fā)生并不代表將來(lái)也一定不會(huì)發(fā)生，從這一點(diǎn)上，我們認(rèn)識(shí)到治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作將是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，同樣需要我社上下在今后的工作中防微杜漸，不斷完善。

教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇十三

年來(lái)，在縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室在任務(wù)重、人員少、崗多事雜的情況下，克服重重困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，充分發(fā)揮辦公室職能作用，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)盡了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、狠抓學(xué)習(xí)教育，提高全體人員整體素質(zhì)。

辦公室人員如果沒(méi)有較高的素質(zhì)、良好的工作作風(fēng)、過(guò)硬的本領(lǐng)就談不上為領(lǐng)導(dǎo)、為各部室、為職工出謀劃策，搞好服務(wù)。為此，我們首先從思想建設(shè)入手，開(kāi)展經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí)，以加深對(duì)黨在新時(shí)期的路線(xiàn)、方針、政策和“三個(gè)代表”重要思想的理解，以提高全員的政治素質(zhì)，使每個(gè)職工進(jìn)一步端正了行業(yè)作風(fēng)，增強(qiáng)了金融服務(wù)意識(shí)，職工的一言一行都在體現(xiàn)著農(nóng)發(fā)行的行業(yè)精神，干實(shí)事、務(wù)實(shí)效、求實(shí)績(jī)，成為辦公室全體人員的共識(shí)，干部職工的精神面貌有了新的變化。

二是開(kāi)展警示教育。利用反面典型采取集中學(xué)習(xí)、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通過(guò)教育，全體人員的遵紀(jì)守法、廉潔自律意識(shí)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)和提高。

三是開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以提高政策理論水平和專(zhuān)業(yè)技能。組織全體人員深刻學(xué)習(xí)《銀行公文處理辦法》，使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式，行文規(guī)則，發(fā)文處理等工作程序，為有效提高學(xué)習(xí)質(zhì)量還進(jìn)行了測(cè)驗(yàn)。通過(guò)開(kāi)展一系列學(xué)習(xí)教育，大大提高了辦公室人員的綜合素質(zhì)，一個(gè)敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的群體脫穎而出。

二、搞好協(xié)調(diào)，為全行工作服務(wù)。

首先是協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織抓好縣行機(jī)關(guān)的辦公程序。通過(guò)做好會(huì)議組織、綜合協(xié)調(diào)、督促查辦、公文處理等日常工作，并對(duì)工作中出現(xiàn)的各類(lèi)情況和問(wèn)題積極出主意想辦法，共提出合理化建議10條，使全行工作健康有序、扎實(shí)有效的順利進(jìn)行。

其二，是協(xié)助黨支部加強(qiáng)目標(biāo)管理。根據(jù)與市分行和縣政府簽訂的責(zé)任目標(biāo)，辦公室及時(shí)了解和掌握有關(guān)情況，并積極向領(lǐng)導(dǎo)反饋目標(biāo)工作中存在的問(wèn)題和出現(xiàn)的新情況，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。同時(shí)切實(shí)與縣目標(biāo)督察辦聯(lián)系，按時(shí)上報(bào)目標(biāo)完成情況，完成市分行和縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。

三、積極做好信息宣傳報(bào)道，廣樹(shù)銀行良好的社會(huì)形象。

為全面加強(qiáng)我行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作中做出的突出成績(jī)，廣樹(shù)我行的良好社會(huì)形象，我們狠抓宣傳報(bào)道工作。積極向行領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)，爭(zhēng)得其理解和大力支持，并制定出臺(tái)了《年度各類(lèi)人員撰寫(xiě)文章考核獎(jiǎng)懲辦法》，對(duì)全體干部職工按行政職務(wù)或技術(shù)職稱(chēng)檔次，明確寫(xiě)作任務(wù)，并定期考核，實(shí)行重獎(jiǎng)重罰，進(jìn)而調(diào)動(dòng)了全員撰寫(xiě)文章的積極性，同志們也由過(guò)去的“要我寫(xiě)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙?xiě)”，在我行已蔚然成風(fēng)。一年來(lái)，我們及時(shí)向上級(jí)行和地方黨委、政府提供信息，被采用8篇，被市行采用撰寫(xiě)通訊報(bào)道和理論文章30余篇，被采用18篇，其中省級(jí)采用15篇，市級(jí)采用3篇。辛勤付出的汗水，得到了豐厚的回報(bào)，通過(guò)我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行，大大提高了我行在社會(huì)中的知名度。為實(shí)現(xiàn)收購(gòu)資金持續(xù)、穩(wěn)定封閉運(yùn)行營(yíng)造了良好的理論環(huán)境，同時(shí)也加強(qiáng)了大家的參與意識(shí)和寫(xiě)作能力，激發(fā)了大家去研究、去探討前進(jìn)中的新情況、新問(wèn)題，動(dòng)腦子，想辦法，為我行振興做貢獻(xiàn)。

四、搞好紀(jì)檢監(jiān)察工作，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)順利開(kāi)展創(chuàng)造條件。

積極協(xié)助黨支部努力做好全行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。首先加強(qiáng)制度建設(shè)，完善各項(xiàng)黨風(fēng)廉政規(guī)章制度。根據(jù)中央及上級(jí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，協(xié)助黨支部進(jìn)行量化黨風(fēng)廉政責(zé)任目標(biāo)，使全行從領(lǐng)導(dǎo)班子到各部室，從班子成員到每個(gè)員工，層層落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。逐人簽訂了責(zé)任目標(biāo)，把目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到各個(gè)部室和每個(gè)員工，進(jìn)一步完善了股級(jí)以上干部黨風(fēng)廉政檔案，從而強(qiáng)化了內(nèi)控制約機(jī)制，預(yù)防了各類(lèi)案件發(fā)生;其次是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在車(chē)子、房子、機(jī)子方面進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)配偶子女從業(yè)“兩不準(zhǔn)”規(guī)定及領(lǐng)導(dǎo)干部接收和贈(zèng)送現(xiàn)金有價(jià)證卷進(jìn)行自查和清理，經(jīng)過(guò)自查我行領(lǐng)導(dǎo)干部均沒(méi)有違法違紀(jì)行為。并將監(jiān)督檢查結(jié)果向上級(jí)紀(jì)委和縣行職工大會(huì)通報(bào)情況，確保廉政建設(shè)的落實(shí)。其次是加強(qiáng)對(duì)職工的法制教育，一方面是及時(shí)將有關(guān)法律條文印發(fā)到每個(gè)員工手中組織學(xué)習(xí)，并進(jìn)行多次測(cè)試，保證學(xué)習(xí)效果，另一方面結(jié)合“反腐倡廉”教育，在全體干部職工中深入開(kāi)展以反面教材的警示教育，進(jìn)一步提高了員工的法律意識(shí)和遵紀(jì)守法自覺(jué)性，全年我行無(wú)發(fā)生任何違規(guī)違紀(jì)案件。

五、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

辦公室作為安全保衛(wèi)的主管部門(mén)，今年我們繼續(xù)在全行開(kāi)展了“四無(wú)”安全活動(dòng)，努力做好新形式下安全保衛(wèi)工作，一方面從加強(qiáng)干部職工安全防范教育入手，按照“預(yù)防為主，群防群治”的方針，努力提高安全防范意識(shí)，定期請(qǐng)公安局內(nèi)?？葡揽频娇h行防暴預(yù)案的演練和培訓(xùn)，進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)和實(shí)地操作輔導(dǎo)，全行共進(jìn)行二次消防、安全保衛(wèi)、社會(huì)綜合治理等方面的知識(shí)測(cè)試和消防、防暴演練，有力的提高了全員的防范意識(shí)和應(yīng)變突發(fā)事件的能力，做到了警鐘長(zhǎng)鳴。同時(shí)還制定了“四無(wú)”安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)安全防范責(zé)任制;另一方面加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)，先后加固和安裝了營(yíng)業(yè)室互動(dòng)聯(lián)鎖門(mén)，安裝了安全電視監(jiān)控設(shè)備，更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。同時(shí)加大對(duì)安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度，狠抓安全消防措施落實(shí)，及時(shí)消除隱患，把一切不安定因素消滅在萌芽狀態(tài)，全年實(shí)現(xiàn)了“四無(wú)”安全目標(biāo)，保證了我行資產(chǎn)和員工的人身安全。

教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇十四

這一年總的來(lái)說(shuō)高興的事挺多，經(jīng)過(guò)艱苦努力之后，我從記者升為副總編，擔(dān)負(fù)起采編策劃的重任。

而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶(hù)的認(rèn)可，xx年4月只身訪(fǎng)問(wèn)美國(guó)硅谷、xx年5月美國(guó)十市采訪(fǎng)、xx年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國(guó)采訪(fǎng)、xx年9月訪(fǎng)問(wèn)韓國(guó)、xx年9月訪(fǎng)問(wèn)香港、xx年10月訪(fǎng)問(wèn)馬來(lái)西亞就是很好的印證。

國(guó)內(nèi)外的游歷不僅開(kāi)闊了我的眼界，而且使我對(duì)世界的認(rèn)識(shí)、對(duì)人生的感悟有了深刻的變化。

美國(guó)的休閑、韓國(guó)的寡欲、冰島的獨(dú)特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。

xx年12月，我冬日里赴深圳對(duì)華為和中興通訊總部的體驗(yàn)更是加深了我對(duì)中國(guó)通信企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)。

值得指出的是，xx年我的創(chuàng)作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點(diǎn)，1～3月我踏實(shí)運(yùn)作寫(xiě)出了不少作品，比如年初對(duì)無(wú)線(xiàn)、數(shù)據(jù)和光通信的十大預(yù)測(cè)，五問(wèn)push-to-talk綜述，數(shù)字集群的三篇分析等無(wú)論在時(shí)間和深度上都做的不錯(cuò)。

然而3月以后，由于其他事情所累，文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑。

所幸，年底我又重新回歸，創(chuàng)作的四大疑問(wèn)考證td-scdma以及訪(fǎng)問(wèn)華為的文章都引起了關(guān)注。

全心全意為客戶(hù)服務(wù)也是我在xx年力圖堅(jiān)持的信念，除了客觀公正報(bào)道為讀者負(fù)責(zé)之外，與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯(lián)系也非常重要。

在xx年發(fā)揮了重要作用，經(jīng)過(guò)近一年運(yùn)作，歲末的訪(fǎng)問(wèn)量已經(jīng)突破了1萬(wàn)人次。

在堅(jiān)持塑造個(gè)人品牌的指引下，我的知名度在xx年有了很大提升。

通過(guò)“無(wú)線(xiàn)與投資全球論壇”和“apoc亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇”，以及與sohu聯(lián)合進(jìn)行通信展“總裁在線(xiàn)”的，擴(kuò)大了在業(yè)界的影響力。

我的確非常熱愛(ài)媒體這個(gè)行業(yè)，但在深入的同時(shí)也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂(yōu)，其中既有客觀的不足，當(dāng)然自身的不足也逐漸顯露。

中國(guó)本站首先，通信行業(yè)的封閉以及專(zhuān)業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱，xx年我的文章中多數(shù)仍為褒揚(yáng)性的，批判性的寥寥。

而且，行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運(yùn)營(yíng)商壟斷日盛都令人氣餒。

在影響力方面，日?qǐng)?bào)、周刊正在迅速超過(guò)月刊，網(wǎng)站的影響力更是如日中天，如何綜合利用各個(gè)媒體實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值非常關(guān)鍵。

其次，由于長(zhǎng)期以來(lái)形成的性格以及多年的工科背景，自己與人溝通的能力亟待提高，這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我的發(fā)展。

克服懶惰、加強(qiáng)溝通在大多數(shù)時(shí)間里我做的不太好，這一點(diǎn)必須在新的一年里得到大幅度的改善，否則將來(lái)一事無(wú)成。

第三，管理能力和經(jīng)營(yíng)能力的提高也必須提到我的日程。

在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界，這兩種能力決定了未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)該充分利用目前平臺(tái)，打造自己各方面的綜合實(shí)力，不能再靠單打獨(dú)斗來(lái)贏取成功，應(yīng)該創(chuàng)造并抓住每一個(gè)機(jī)遇，創(chuàng)造并維護(hù)每一個(gè)資源，繼續(xù)自己的用心成就一切理念。

豬年逝去，豬年降臨，新的一年意味著新的希望。

在北京飄下第一場(chǎng)雪的時(shí)候，我回鄉(xiāng)看望了我的父親，那里的生活依然艱苦。

在母親墳前我再一次放聲大哭，有感激也有自責(zé)。

我愈發(fā)感到，過(guò)去的永遠(yuǎn)不能忘卻，將來(lái)的永遠(yuǎn)值得期望。

祝所有認(rèn)識(shí)我和我認(rèn)識(shí)的朋友們新年快樂(lè)。

教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

過(guò)去的幾個(gè)月里，在大家的諄諄教導(dǎo)之下，自己在一步步地成長(zhǎng)。雖然自己一直在進(jìn)步，但我深知成績(jī)是要汗水來(lái)鋪墊的，堅(jiān)信只有努力才有回報(bào)，所以即使再累都堅(jiān)持，爭(zhēng)取做到更好。因?yàn)槭窃诠沛?zhèn)，這個(gè)中國(guó)的燈之城，做燈飾生意的非常多，客戶(hù)量也很多，每天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量都很多，有人說(shuō)我們這里一個(gè)人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量，或許有夸張的成分，但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，即使客戶(hù)再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎，一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作，因此在過(guò)去的半年里始終如一地要求自己，即使不能避免完全的沒(méi)差錯(cuò)，也要把差錯(cuò)事件分布在小概率事件的范疇，直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>

在一開(kāi)始投入到銀行工作時(shí)，我就告誡自己，銀行工作首要的就是認(rèn)真仔細(xì)，必須對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)單位負(fù)責(zé)，對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，從事金融工作一定要保持一顆認(rèn)真仔細(xì)的心。當(dāng)然，在做好自己工作的同時(shí)，還堅(jiān)持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識(shí)，遇到了問(wèn)題，都虛心向同事請(qǐng)教，他們都會(huì)悉心幫助我，耐心幫我解答。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，就是堅(jiān)持三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)地把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)，我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情，每周的統(tǒng)一培訓(xùn)，都會(huì)認(rèn)真地聽(tīng)課做練習(xí)，爭(zhēng)取可以順利通過(guò)考試，提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷地完善自己。

在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上，對(duì)比當(dāng)前工作中遇到的問(wèn)題，結(jié)合我行工作的具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在自己柜員工作中，一定要嚴(yán)保服務(wù)質(zhì)量，以客戶(hù)為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻?hù)是我們的生存之源，從某種程度上講，客戶(hù)就是我們的一切，沒(méi)有客戶(hù)的支持，我們不可能完成國(guó)家對(duì)銀行的基本要求，更不可能完成很多超乎不可能的指標(biāo)。作為柜員，工作地點(diǎn)又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)，在工作中首先要保證認(rèn)真仔細(xì)，在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率，主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好地為客戶(hù)服務(wù)，更好地完成工作上的各項(xiàng)任務(wù)，把任務(wù)擴(kuò)散到日常工作中，當(dāng)成一種工作的樂(lè)趣去享受，而不僅僅是當(dāng)成任務(wù)去完成。

沒(méi)有最好，只有更好?；厥走^(guò)去，總結(jié)這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，展望未來(lái)，描繪以后的天空，一定更藍(lán)。過(guò)去的學(xué)生時(shí)代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的美好里面，自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問(wèn)題，應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺(tái)上演好自己的每一出戲，做永遠(yuǎn)的主角?；蛟S我們都不能預(yù)料未來(lái)的路有多坎坷，擔(dān)子有多重，但一起走過(guò)了不平凡的20xx，我們有足夠的信心迎接更美好的20xx，因?yàn)槲覀儗儆谟肋h(yuǎn)的大家庭——xxx支行，我們時(shí)時(shí)刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。

教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇十六

述職報(bào)告這種帶有藝術(shù)性的論說(shuō)文，還是不一樣的，一定要明確樹(shù)立一個(gè)鮮明的主題，即一個(gè)判斷句，還要在報(bào)告中反復(fù)突出。下面是小編收集整理的2023教師教育培訓(xùn)工作述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

辦好一所學(xué)校，關(guān)鍵在于擁有一支高素質(zhì)、穩(wěn)定的教師隊(duì)伍。這是提高學(xué)校辦學(xué)水平的基本保證。這一年來(lái)，我校主要從以下幾個(gè)方面來(lái)做好教師培訓(xùn)的工作。

一、堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)師德建設(shè)工作，努力穩(wěn)定整個(gè)教師隊(duì)伍。

教務(wù)處堅(jiān)持在教師例會(huì)時(shí)間認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)文章。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步幫助教師提高認(rèn)識(shí)，樹(shù)立正確的人生價(jià)值取向。此外，學(xué)校還進(jìn)一步努力，創(chuàng)設(shè)寬松、和諧的人際環(huán)境。因?yàn)榇蠹夷茉谝黄饘W(xué)習(xí)、生活和工作，就是一種緣分。作為學(xué)校管理者，能夠經(jīng)常深入到教師中間，參與各種大小活動(dòng)，通過(guò)相互溝通、交流，彼此間建立一種比較和諧、融洽的同事關(guān)系，自然也就可以避免和消除許多工作上的不理解和誤會(huì)，對(duì)于學(xué)校整個(gè)教師隊(duì)伍的穩(wěn)定工作起著十分重要的作用。

二、認(rèn)真抓好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及工作，努力促進(jìn)教師個(gè)人專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。

上半年：一是繼續(xù)開(kāi)展多媒體示范課教學(xué)。

通過(guò)這一活動(dòng)的開(kāi)展，增進(jìn)了教師間的相互了解，各位教師在聽(tīng)課中中提高了自己的業(yè)務(wù)水平，有力的促進(jìn)了我校教師的課堂教學(xué)登臺(tái)階、上水平、提質(zhì)量。所有示范課教師在教材挖掘方面都非常細(xì)致，教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)比較有創(chuàng)意，課件制作精美，注重了師生互動(dòng)和生生互動(dòng)，用自己獨(dú)特的教學(xué)方式，從不同角度展現(xiàn)了自己的教學(xué)風(fēng)采。特別是王璐老師講解的《神奇的貨幣》，深入淺出，貼近實(shí)際、貼近學(xué)生、貼近社會(huì)，引人入勝。

二是加強(qiáng)對(duì)新教師的培養(yǎng)。

三是師生談話(huà)活動(dòng)。

師生談話(huà)是全面把握學(xué)生思想脈搏的有效途徑，談話(huà)可以全面深化學(xué)生教育管理工作，推動(dòng)良好校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。通過(guò)推行師生談話(huà)，溝通思想，交流情況，研究問(wèn)題，交換意見(jiàn)，拉近師生間距離，有16位教師不僅針對(duì)學(xué)生存在的問(wèn)題積極尋求方法解決，而且針對(duì)反映的問(wèn)題和解決的方法進(jìn)行了認(rèn)真的反思和總結(jié)，并運(yùn)用到實(shí)踐中，有效地提高了課堂管理水平。

下半年：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升教育理念。

為培養(yǎng)新世紀(jì)所需人才，任課教師必須不斷更新教育理念和專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，不斷充實(shí)和完善自我。為此，教務(wù)處采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。12月每位教師根據(jù)一學(xué)期的學(xué)習(xí)體會(huì)結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐撰寫(xiě)一篇有關(guān)教學(xué)與管理的論文。

二是以多媒體為中心，提高教育教學(xué)能力。

隨著多媒體教學(xué)技術(shù)的發(fā)展，多媒體環(huán)境下的資源應(yīng)用和教學(xué)設(shè)計(jì)已成為提高教師整體素質(zhì)的重要手段。為了適應(yīng)新的教育教學(xué)形式，校黨委7月份建成三個(gè)備課室。如何利用好這一平臺(tái)，如何讓備課室成為提高教師教學(xué)能力的主渠道，教務(wù)處分三步走制定了教師多媒體教學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃。

1、專(zhuān)題講座。

彭紅英老師主講了《powerpoint知識(shí)講座》、朱志榮老師主講了《word知識(shí)講座》，各教研室針對(duì)各教研室學(xué)科特點(diǎn)，組織本教研室有多媒體教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師在教研室內(nèi)進(jìn)行了培訓(xùn)，基礎(chǔ)教研室胡永順老師主講了《phtoshop圖像處理》，法律教研室李雪松老師主講了《如何利用網(wǎng)絡(luò)資源制作案例視頻》。基礎(chǔ)教研室還在教研室內(nèi)進(jìn)行了多媒體教學(xué)展示課。

2、計(jì)算機(jī)word能力考核。

根據(jù)科研處制定的信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)考核方案的要求，教務(wù)處、科研處于10月22日下午對(duì)非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行了計(jì)算機(jī)word模塊的技能考核，共有34名教師參加了本次考核，考核達(dá)標(biāo)率是100%，達(dá)優(yōu)率是59%?？己顺煽?jī)均是監(jiān)考教師當(dāng)場(chǎng)登記得分，評(píng)分公開(kāi)、公平，及時(shí)準(zhǔn)確。此次考核不僅檢查了教師培訓(xùn)效果，達(dá)到了提高教師計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平和提高教師運(yùn)用信息技術(shù)意識(shí)的目的，而且使教師真正將學(xué)到的知識(shí)和技能結(jié)合起來(lái)，用于解決實(shí)際問(wèn)題，為制作多媒體課件打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、多媒體示范課教學(xué)。

教務(wù)處發(fā)揮骨干教師的示范帶頭作用，每周六下午都有一名骨干教師進(jìn)行多媒體示范課教學(xué)，骨干教師充分展示自己的教育才能和教學(xué)風(fēng)采，通過(guò)課件生動(dòng)的畫(huà)面、鮮活的表現(xiàn)形式，打破了過(guò)去課堂教學(xué)單一沉悶的氣氛，將一些枯燥的教學(xué)內(nèi)容形象化、直觀化、趣味化，有效地提高了課堂教學(xué)效果，真正起到了示范帶頭作用。全校教師涌躍聽(tīng)課，從骨干教師身上汲取先進(jìn)的教育理念和教學(xué)方法。

教務(wù)處通過(guò)一系列的活動(dòng)和措施，形成了現(xiàn)代化教學(xué)手段與傳統(tǒng)教學(xué)手段互為補(bǔ)充、相得益彰的教學(xué)格局，從而大大提高了課堂教學(xué)的有效性。

三、充分利用各種資源，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，努力拓寬教師學(xué)習(xí)的渠道，為教師全面提升自身素質(zhì)創(chuàng)造條件。

大家知道，由于教師這一特殊的工作崗位，對(duì)于絕大多數(shù)教師來(lái)說(shuō)，平時(shí)外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)極少，因此我們就充分挖掘資源，在“走出去”的同時(shí)，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，努力為教師創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

以上所說(shuō)的，是近年來(lái)我校在教師培訓(xùn)工作方面所做的一些實(shí)踐與探索。面對(duì)新的形勢(shì)和要求，我們?nèi)匀桓械竭€存在許多的問(wèn)題和困難。比如，有些教師對(duì)“終身學(xué)習(xí)”的觀念認(rèn)識(shí)不足。再比如，學(xué)校辦學(xué)資金緊缺，嚴(yán)重影響師資隊(duì)伍建設(shè)的工作全面鋪開(kāi)等等。因此要真正做好這項(xiàng)工作，還需要花很大的力氣。今后我們將繼續(xù)努力把教師培訓(xùn)工作做得更好，為學(xué)校的發(fā)展多做一些實(shí)實(shí)在在的事情。

了專(zhuān)題講座，每一場(chǎng)講座都好比一份美味大餐，拓展我們的視界，提升我們的認(rèn)識(shí)。學(xué)院還為我們提供了實(shí)踐機(jī)會(huì)，學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)研討更讓我們難忘。學(xué)員們多次開(kāi)展研討，研討中沒(méi)有虛假的恭維，只有真知灼見(jiàn)、真實(shí)流露;沒(méi)有形式上的大話(huà)、套話(huà)，只有深入思考后的針?shù)h相對(duì)。現(xiàn)場(chǎng)研討，成為思維交鋒、不同地域多元教研文化交融的平臺(tái)。認(rèn)識(shí)，在交流中提升;情感，在交流中深化。

這近二個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)，對(duì)我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識(shí)上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。這是收獲豐厚的二個(gè)月，也是促進(jìn)我教學(xué)上不斷成長(zhǎng)的二個(gè)月。所以我一次又一次地告訴自己要必須以十二分的干勁和熱情努力!

一、更新觀念，以新的觀念做為指導(dǎo)思想。

1、轉(zhuǎn)變教師觀。

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運(yùn)用，“教書(shū)匠”式的教師已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的需要了，必須具有現(xiàn)代教育觀念，并將其運(yùn)用于教育工作實(shí)踐，不斷思考、摸索，朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)為以學(xué)生為本，自覺(jué)讓出主角地位，讓學(xué)生成為主角，充分相信學(xué)生，積極評(píng)價(jià)學(xué)生。

教師除了一方面有豐富的知識(shí)外，更多地應(yīng)具有高尚的道德、情操與人格魅力，教師的言行對(duì)學(xué)生有直接的影響，教師要通過(guò)自身榜樣無(wú)言的力量教給學(xué)生做人道理，教師的價(jià)值應(yīng)體現(xiàn)在道德情操與知識(shí)水平、教學(xué)能力完善統(tǒng)一上。

2、轉(zhuǎn)變學(xué)生觀念。

在現(xiàn)代社會(huì)里，必須教育民主化，教師與學(xué)生是平等的，教師有尊嚴(yán)、學(xué)生也有尊嚴(yán)。每一個(gè)學(xué)生不管成績(jī)好壞，品德是否有缺陷都有他的尊嚴(yán)，應(yīng)受到尊重。教師要發(fā)自?xún)?nèi)心地愛(ài)學(xué)生，努力發(fā)現(xiàn)學(xué)生多方面的優(yōu)點(diǎn)，欣賞學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步，學(xué)生只有感受到老師的愛(ài)和尊重，方能愉快地學(xué)習(xí)，健康的成長(zhǎng)。在信息時(shí)代，教師很多方面的知識(shí)都可能不如學(xué)生，那么必須放下架子，與學(xué)生建立相互學(xué)習(xí)的伙伴朋友關(guān)系，真誠(chéng)地向?qū)W生學(xué)習(xí)，教學(xué)相長(zhǎng)、共同進(jìn)步。

3、轉(zhuǎn)變教學(xué)觀。

通過(guò)此次培訓(xùn)，我在教學(xué)觀上有了一定的轉(zhuǎn)變，不能為了教書(shū)而教書(shū)，葉圣陶先生說(shuō)過(guò)：教是為了最終達(dá)到不需要教，為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，教學(xué)不光是簡(jiǎn)單的傳授知識(shí)，要重在教學(xué)生掌握方法，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”，學(xué)生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識(shí)，除了學(xué)習(xí)，還要注重啟迪學(xué)生的智慧，給學(xué)生充分的空間、時(shí)間，發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。

二、積極實(shí)踐，不斷提升完善。

1、首先要有終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)。當(dāng)今社會(huì)、科技飛速發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)，方能與時(shí)俱進(jìn)，以全新的眼光觀察和指導(dǎo)自己的教學(xué)工作，時(shí)代對(duì)教師提出了非常高的要求，教師要學(xué)習(xí)的東西越來(lái)越多元化，多學(xué)科的知識(shí)都要涉及，無(wú)論是哪方面的知識(shí)都要懂一點(diǎn)方能勝任新時(shí)期的教學(xué)。

2、把學(xué)到的觀念方法落實(shí)在教育教學(xué)工作中。幫助學(xué)生確定適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)目標(biāo)，指導(dǎo)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握學(xué)習(xí)策略和發(fā)展能力，創(chuàng)設(shè)豐富的教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)興趣，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，為學(xué)生提供各種便利，為學(xué)生服務(wù)，建立一個(gè)民主、寬容的課堂氣氛，與學(xué)生一起分享他們的情感體驗(yàn)和成功喜悅，能夠承認(rèn)過(guò)失和錯(cuò)誤。

3、向同行學(xué)習(xí)，不斷提升自己。這次培訓(xùn)，接觸到了許多優(yōu)秀的教師同行，他們不但有著扎實(shí)的教學(xué)功底，更有著銳意進(jìn)取的鉆研精神，他們不怕苦不怕難，與他們探討、交流，不僅使自己在業(yè)務(wù)上有所得，更在思想上時(shí)刻提醒自己，化緊迫感和危機(jī)感為動(dòng)力。社會(huì)不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，只有自己不松懈，堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育理論，同時(shí)在思想品德上不斷提升自己，使自己既有過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平，更有教師具有的道德情操，才能適應(yīng)新時(shí)代的教學(xué)。

20__年9月，我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)教師，從大學(xué)校園跨入了中學(xué)校園，從一個(gè)對(duì)教師職業(yè)崇拜到一個(gè)自己身為教師的處境，開(kāi)始了從事基礎(chǔ)教育的里程。初涉教育領(lǐng)域，就給了我一種無(wú)形的壓力，作為一名七年級(jí)班主任，該如何去組織管理一個(gè)班級(jí)，如何做好教學(xué)工作，如何與學(xué)生溝通，如何做一名學(xué)生喜歡、家長(zhǎng)滿(mǎn)意、學(xué)校認(rèn)可的教師……初為人師，我的感覺(jué)正如一只“無(wú)頭蒼蠅”，不知該從何做起。

為期一學(xué)期的新教師培訓(xùn)，則使我一下子有了信心。他給了我一種方向，給我引了一條路，漸漸使我撥開(kāi)了眼前的一層一層的迷霧，使我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了較深刻的認(rèn)識(shí)，而且獲得了更專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，使我從思想上，業(yè)務(wù)水平上，都有一定的提高。

作為一位剛上崗的新教師，我認(rèn)真對(duì)待每一次培訓(xùn)，從授課的老師那里吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而實(shí)實(shí)在在地內(nèi)化為自身的教學(xué)思想，規(guī)范著自己的教學(xué)行為。通過(guò)培訓(xùn)，我慢慢的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，并逐步適應(yīng)了教師這一角色。在這里，我想談?wù)勎遗嘤?xùn)后的幾點(diǎn)收獲。

第一，要有愛(ài)心，尊重學(xué)生，欣賞學(xué)生。教師要在教學(xué)中樹(shù)立以學(xué)生為本的現(xiàn)代教育觀念，課堂的教學(xué)設(shè)計(jì)及實(shí)施更要以學(xué)生為根本出發(fā)點(diǎn)，給學(xué)生提供思考、創(chuàng)造、表現(xiàn)及獲得成功體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。作為一名教師，擔(dān)負(fù)著孩子的未來(lái)。對(duì)于孩子的培養(yǎng)，首先要有愛(ài)心，有了愛(ài)心，才會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生耐心，耐心的去了解他們并鼓勵(lì)他們。教師做的工作不只是教書(shū)，更重要的是要學(xué)會(huì)學(xué)生做人的道理。特別關(guān)愛(ài)后進(jìn)生，尊重學(xué)生的個(gè)體差異。

相信每一位學(xué)生都有無(wú)限發(fā)展的潛力；

真誠(chéng)對(duì)待每一位學(xué)生。這樣易于培養(yǎng)融洽和諧的師生關(guān)系，還會(huì)激發(fā)學(xué)生熱情，并提高學(xué)習(xí)的興趣及積極性，讓學(xué)生在快樂(lè)中成長(zhǎng)，在快樂(lè)中學(xué)習(xí)。

第二，要及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思。所謂教學(xué)反思，是指教師對(duì)教育教學(xué)實(shí)踐的再認(rèn)識(shí)、再思考，并以此來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步提高教育教學(xué)水平。優(yōu)秀教師之所以?xún)?yōu)秀，是因?yàn)樗麄兩朴谠诿抗?jié)課后及時(shí)反思自己的教學(xué)，不斷改進(jìn)教學(xué)，以增加課堂教學(xué)的魅力，達(dá)到及時(shí)調(diào)控學(xué)生的情緒，引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)的目的，使學(xué)生獲得更好的發(fā)展。教學(xué)反思，包括以下幾點(diǎn)：

反思自己成功的做法。每節(jié)課都有不同的成功之處，例如充滿(mǎn)吸引力的課堂導(dǎo)入、有趣的對(duì)話(huà)，有益的啟示等等。教師以自己的創(chuàng)造性的教學(xué)思維，從不同的角度和深度把握教材內(nèi)容，并以恰當(dāng)?shù)姆椒ê捅憩F(xiàn)力設(shè)計(jì)教育環(huán)節(jié)。

反思失敗、失誤之處。任何人的教學(xué)總會(huì)有不足之處，教師應(yīng)該把課堂中出現(xiàn)的不足記錄在教學(xué)反思中，然后進(jìn)行分析、思考。

反思學(xué)生。學(xué)生是課堂教學(xué)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。學(xué)生對(duì)于本節(jié)課的學(xué)習(xí)情況直接反映教學(xué)。教師要詳細(xì)記錄學(xué)生對(duì)所傳授知識(shí)的接受狀況，包括所授知識(shí)的接受程度，重難點(diǎn)的掌握和理解程度等。

第三，做好新形勢(shì)下的班主任工作。做好班主任工作的前提是要了解學(xué)生，研究學(xué)生。不了解孩子，不了解他的智力發(fā)展，他的思維、興趣、愛(ài)好、才能、稟賦、傾向，就談不上教育。關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生，不歧視學(xué)困生，這是班級(jí)管理的重要要求。注重培養(yǎng)學(xué)生的情感，培養(yǎng)學(xué)生的班級(jí)意識(shí)和集體榮譽(yù)感，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，搞好班級(jí)的衛(wèi)生、紀(jì)律工作。班主任的教育就是細(xì)節(jié)教育，細(xì)節(jié)無(wú)小事，處處皆習(xí)慣。習(xí)慣養(yǎng)成的過(guò)程就是學(xué)生感受和得到教育的過(guò)程。

發(fā)現(xiàn)學(xué)生的缺點(diǎn)，要及時(shí)教育。

第四，提升理論水平，積極參加學(xué)?？蒲?。素質(zhì)教育呼吁科研型的教師隊(duì)伍。老師應(yīng)該樹(shù)立積極的科學(xué)教育觀，不斷提高自身科研素養(yǎng)。作為新教師，我們沒(méi)有多少教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，理論水平低，對(duì)自己的工作不善于總結(jié)歸納，現(xiàn)在，通過(guò)對(duì)教育研究的理解，基本上能用理論來(lái)指導(dǎo)自己的實(shí)踐活動(dòng)。在教育教學(xué)理論的指導(dǎo)下，把握了教改方向，堅(jiān)定了探索新路子的信心，并增加了教育科研的意識(shí)，認(rèn)識(shí)到不能只做教書(shū)匠，而要做新時(shí)期的教育家。

在日常的教學(xué)和工作中，新教師應(yīng)多聽(tīng)多觀摩富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和講課藝術(shù)性強(qiáng)的老師的課，隨后與其他教師相互交換意見(jiàn)，把先進(jìn)的教學(xué)方法、處理教材的藝術(shù)和心得體會(huì)學(xué)到手，融會(huì)到自己的教學(xué)中去。個(gè)人的知識(shí)畢竟有限，只有不斷地學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，才能得到不斷的充實(shí)和提高。新教師都缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，而教學(xué)經(jīng)驗(yàn)又是搞好教學(xué)所必需的。因此，盡可能多向別人學(xué)習(xí)，吸取他人的經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自己之短。

第五，要有創(chuàng)新意識(shí)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)。教師只有樹(shù)立“活到老，學(xué)到老”的終身教育思想，才能跟上時(shí)代前進(jìn)和知識(shí)發(fā)展的步伐，才能勝任復(fù)雜而又富有創(chuàng)造性的教育工作?！皢?wèn)渠那得清如許，唯有源頭活水來(lái)?！敝挥胁粩鄬W(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的知識(shí)，不斷更新自己的教育觀念，不斷否定自己，才能不斷進(jìn)步，擁有的知識(shí)才能像‘泉水”般沽沽涌出，而不只是可憐的“一桶水”了。時(shí)代呼喚教育創(chuàng)新，呼喚創(chuàng)新型人才，素質(zhì)教育把培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力作為重點(diǎn)，正是反映時(shí)代的要求，作為教師也要用創(chuàng)新理念武裝自己。

為期一年的培訓(xùn)，就我自身而言，讓我樹(shù)立了終身學(xué)習(xí)，終身教育的思想。我更深刻地認(rèn)識(shí)到，做為一名合格地人民教師，道路曲折而又漫長(zhǎng)，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。但我堅(jiān)信，只要自己努力，就一定會(huì)成功！我未來(lái)的路還很長(zhǎng)，我需要學(xué)習(xí)的東西還很多，我的責(zé)任還很重大。通過(guò)培訓(xùn)，讓我發(fā)現(xiàn)了我存在著許多不足，需要我在今后的工作中進(jìn)一步去發(fā)現(xiàn)，且及時(shí)彌補(bǔ)。“始生之物，其形必丑”。作為一種新的嘗試，我愿成為教育這片神圣土地上的一塊小小的鋪路石。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我真正的教師歷程才剛剛啟程，學(xué)無(wú)止境，我會(huì)在探索學(xué)習(xí)的道路上不斷完善自身素養(yǎng)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值！

總之，經(jīng)過(guò)這一學(xué)期的新教師培訓(xùn)，我深深領(lǐng)悟到，沒(méi)有教師的成長(zhǎng)，永遠(yuǎn)也沒(méi)有孩子的成長(zhǎng)。身為一名人民教師，不斷提高自身的文化素養(yǎng)和教學(xué)水平，勢(shì)在必行?！皩W(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”，時(shí)代的腳步永遠(yuǎn)都不會(huì)停留，我們必須不斷地學(xué)習(xí)，活到老，學(xué)到老。只有這樣，我們才無(wú)愧于我們這一神圣的職業(yè)！

積極參加討論，結(jié)合自己教學(xué)實(shí)際進(jìn)行總結(jié)和反思。通過(guò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，收獲頗豐，對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)本質(zhì)和自身數(shù)學(xué)素養(yǎng)等方面的認(rèn)識(shí)都得到很大提升?，F(xiàn)就這次培訓(xùn)作如下總結(jié)：

大量教學(xué)實(shí)錄讓我學(xué)習(xí)起來(lái)也很感興趣，更能對(duì)照自己教學(xué)找到不足和改進(jìn)的地方。

本次培訓(xùn)充分關(guān)注一線(xiàn)教師的實(shí)際需要，不僅在大的緯度上幫助教師構(gòu)建理論體系，同時(shí)更關(guān)注新課程背景下課堂教學(xué)深層問(wèn)題。在講座研討活動(dòng)中，巧妙地運(yùn)用一個(gè)教學(xué)案例，讓大家深刻地理解了“什么是教學(xué)設(shè)計(jì)”，懂得了“教學(xué)設(shè)計(jì)的基本程序”，掌握了“教學(xué)設(shè)計(jì)的核心是什么”。明白了“抓住教學(xué)目標(biāo)、抓住學(xué)生思考、抓住教學(xué)反思、落實(shí)教學(xué)環(huán)節(jié)、落實(shí)教學(xué)活動(dòng)，”在充分的教學(xué)準(zhǔn)備的前提下，設(shè)計(jì)和上出高質(zhì)量的新課程數(shù)學(xué)教學(xué)課。為大家提供了看得見(jiàn)摸得著的現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)。幾位教師的精彩課堂實(shí)例展示以及豐富多彩的教學(xué)片段設(shè)計(jì)、小組交流等都使每一位參培教師在觀摩、思考、碰撞中得到提高。他們的成長(zhǎng)經(jīng)歷，感動(dòng)著學(xué)員們一顆顆驛動(dòng)的心，閃爍著濃濃的新理念和新嘗試的課堂教學(xué)，青春蕩漾，新氣十足，為學(xué)員提供了學(xué)習(xí)和研究的現(xiàn)場(chǎng)。整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)從實(shí)踐到理論，循序漸進(jìn)，打破了過(guò)去從理論到實(shí)踐的傳統(tǒng)。從培訓(xùn)的思維方法看，從過(guò)去的理論演繹轉(zhuǎn)化為從實(shí)際到理論的歸納。不僅降低了學(xué)習(xí)的難度，而且提高了學(xué)習(xí)的實(shí)效。緊張有序的培訓(xùn)又為我們打開(kāi)了一扇窗，讓我們透過(guò)這扇窗去眺望教育的又一片新視野。有了這次數(shù)學(xué)遠(yuǎn)程培訓(xùn)讓我深有感觸：

第一、數(shù)學(xué)教學(xué)不能只憑經(jīng)驗(yàn)。

將教學(xué)作為一種技術(shù)，按照既定的程序和一定的練習(xí)使之自動(dòng)化。它使教師的教學(xué)決策是反應(yīng)的而非反思的、直覺(jué)的而非理性的，例行的而非自覺(jué)的。這樣從事教學(xué)活動(dòng)，我們可稱(chēng)之為經(jīng)驗(yàn)型的，認(rèn)為自己的教學(xué)行為傳遞的信息與學(xué)生領(lǐng)會(huì)的含義相同，而事實(shí)上這樣往往是不準(zhǔn)確的，因?yàn)閹熒g在數(shù)學(xué)知識(shí)、數(shù)學(xué)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)生活閱歷等方面的差異使得這樣的感覺(jué)通常是不可靠的，甚至是錯(cuò)誤的。例如：多年來(lái)我們?cè)谏蠌?fù)習(xí)課的時(shí)候總有一個(gè)將知識(shí)做為小結(jié)的環(huán)節(jié)，而且都是由教師給出答案，例如用語(yǔ)言或圖表羅列出所學(xué)知識(shí)。

第二、理智型的教學(xué)需要反思。它是一種理性的以職業(yè)道德、職業(yè)知識(shí)作為教學(xué)活動(dòng)的基本出發(fā)點(diǎn)，努力追求教學(xué)實(shí)踐的合理性。

成為一個(gè)數(shù)學(xué)教學(xué)能力不斷提高的過(guò)程；

成為一個(gè)數(shù)學(xué)教育觀念不斷形成和發(fā)展的過(guò)程；

成為一個(gè)數(shù)學(xué)教學(xué)能力不斷提高的過(guò)程。

一、存在的主要問(wèn)題：

1、教師參與繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的熱情不高。大部分教師參加繼續(xù)教育集中學(xué)習(xí)主要是為了晉升高一級(jí)職稱(chēng)和教師資格的需要，或是應(yīng)付上級(jí)管理部門(mén)的需要，而不是想通過(guò)參加教師培訓(xùn)提升自己專(zhuān)業(yè)水平。

2、教師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不滿(mǎn)意。培訓(xùn)集中學(xué)習(xí)的內(nèi)容不實(shí)用，缺乏針對(duì)性和實(shí)用性，對(duì)實(shí)際教育教學(xué)的指導(dǎo)意義不大。培訓(xùn)僅僅只是培訓(xùn)者賺錢(qián)的渠道，沒(méi)有和教師自身需求接合起來(lái)。

3、工學(xué)矛盾得不到有效解決。每年的教師培訓(xùn)中，都有一大部分集中培訓(xùn)時(shí)間被安排在教師上課期間進(jìn)行，教師教學(xué)任務(wù)繁重，培訓(xùn)期間代課教師安排有困難，教師無(wú)法安心抽身參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

二、對(duì)農(nóng)村教師培養(yǎng)培訓(xùn)問(wèn)題得應(yīng)對(duì)建議。

1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)教師培訓(xùn)的重視程度，將教師培訓(xùn)作為日常管理中的重要工作來(lái)抓，引領(lǐng)全體教師樹(shù)立終身教育理念，盡量通過(guò)各種途徑不斷提高自身的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，以適應(yīng)新時(shí)期教育發(fā)展的需求。

2、堅(jiān)持以人為本，重視教師需求信息的收集與分析工作，盡可能滿(mǎn)足教師的教育需求。師訓(xùn)機(jī)構(gòu)則要注重實(shí)踐操作和組織管理，從教師的發(fā)展需求出發(fā)，量體裁衣，使每個(gè)教師都有符合個(gè)人實(shí)際需求的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃，盡可能地使每個(gè)教師的潛能得到最大程度的發(fā)掘。

想給學(xué)生一滴水，教師就必須具備一桶水。專(zhuān)家們的講座就充分印證了這句話(huà)。他們用淵博的科學(xué)文化知識(shí)旁征博引給學(xué)員們講述深?yuàn)W的理論知識(shí)，講得通俗易懂，讓我們深受啟發(fā)。那么在工作中，我們面對(duì)的是一群對(duì)知識(shí)充滿(mǎn)渴求的孩子，將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。這使我更體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升。不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項(xiàng)工作。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)不僅僅只專(zhuān)業(yè)方面，要擴(kuò)充到各個(gè)領(lǐng)域，不斷的提升自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。教師應(yīng)把學(xué)習(xí)貫徹在自己的教學(xué)實(shí)踐中，將學(xué)習(xí)與實(shí)際教學(xué)結(jié)合起來(lái)，努力探索新的教育教學(xué)方法。在豐富自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，廣泛涉獵各種社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)知識(shí)，從而更好地適應(yīng)教學(xué)的需要，通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身，向更完善的目標(biāo)努力。還要充分利用現(xiàn)代信息通訊技術(shù)，不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)空間，及時(shí)了解專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域以及其他領(lǐng)域的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，注重與其他教師和專(zhuān)家的合作探討，教師要秉承終身學(xué)習(xí)和教育理念，以適應(yīng)教育改革的浪潮。

職業(yè)適應(yīng)對(duì)于每個(gè)新入職幼兒園的教師來(lái)說(shuō)十分重要，良好的職業(yè)適應(yīng)不僅是幼兒園教師健康成長(zhǎng)的標(biāo)志之一，也是個(gè)體專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)新入職教師隊(duì)伍現(xiàn)狀的調(diào)查問(wèn)卷分析及訪(fǎng)談得知，職業(yè)的適應(yīng)問(wèn)題已經(jīng)成為每位新教師面臨的首要問(wèn)題。

新入職幼兒園教師面臨著很多的工作困難：幼兒園工作的復(fù)雜性和多重性使新教師難以應(yīng)對(duì)，繁重的工作使其產(chǎn)生較大的心理壓力，剛步入職場(chǎng)的激情與熱忱很容易被現(xiàn)實(shí)中的挫折所淹沒(méi)，加之個(gè)別幼兒園缺少對(duì)新入職教師的支持、幫助及指導(dǎo)，從而使得新教師對(duì)現(xiàn)任的工作失去信心，產(chǎn)生消極的情緒，進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)職業(yè)的倦怠，這樣十分不利于其新入職幼兒園教師自身的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

因此，面對(duì)新入職幼兒園教師困境，構(gòu)建幼兒教師職業(yè)適應(yīng)性動(dòng)態(tài)發(fā)展的策略，從角色認(rèn)知、人際適應(yīng)、工作適應(yīng)等方面入手，進(jìn)行有針對(duì)性和實(shí)用性的指導(dǎo)，具有重要意義。

一、熟悉幼兒園教師的職業(yè)要求，增強(qiáng)新入職幼兒園教師的職業(yè)認(rèn)同感。

也包含對(duì)同事的關(guān)愛(ài)，感受到自己是幼兒園的一份子。

樹(shù)立“園興我榮、我強(qiáng)園榮”的理念，形成良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，堅(jiān)定職業(yè)情意，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感，學(xué)會(huì)溝通和協(xié)作，促使新入職教師主動(dòng)建立和諧的人際關(guān)系。

幼兒園應(yīng)注重新入職幼兒教師心理保健，關(guān)注他們的心理健康，及時(shí)發(fā)現(xiàn)心理動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。針對(duì)新入職教師的具體適應(yīng)內(nèi)容，給與正確的疏通和引導(dǎo)，進(jìn)而提高新入職教師的工作熱情，自覺(jué)為學(xué)前教育事業(yè)服務(wù)。

二、了解幼兒園一日常規(guī)工作要點(diǎn)，擺脫依賴(lài)的心理，獨(dú)立做好分內(nèi)的工作。

新教師要迅速適應(yīng)由學(xué)生到幼兒園教師的角色轉(zhuǎn)變，學(xué)會(huì)自我管理，提升自身工作的主動(dòng)性，將自己在學(xué)校中的學(xué)到知識(shí)進(jìn)行梳理整合形成系統(tǒng)的知識(shí)體系，在新的崗位中、實(shí)踐中不斷調(diào)整自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。新入職幼兒園教師尤其要明確幼兒教師身兼保育教育的工作，不單單是組織幼兒一日教學(xué)活動(dòng)，更要注重常規(guī)工作中的保育，用心去做每一件事，做到保教并重。

三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，奉獻(xiàn)精神。

幼兒園應(yīng)創(chuàng)設(shè)溫馨和諧的氛圍，促進(jìn)新入職教師在平等、友善、真誠(chéng)的基礎(chǔ)上共同成長(zhǎng)。保持活力和熱情，學(xué)會(huì)尊重他人，在磨合中求得共識(shí)。在幼兒園實(shí)施“五心工程”衷心獻(xiàn)給事業(yè)、愛(ài)心獻(xiàn)給幼兒、誠(chéng)心獻(xiàn)給同事、耐心獻(xiàn)給家長(zhǎng)、專(zhuān)心留給自己。

四、學(xué)會(huì)處理復(fù)雜多變的人際關(guān)系，這也是是新入職教師工作中的首要問(wèn)題。

面對(duì)多層面的人際關(guān)系，溝通和交往的能力顯得尤為重要。新入職教師應(yīng)不斷提高分析解決問(wèn)題的能力以及組織管理能力，能夠正確處理自己與幼兒、同事及家長(zhǎng)的關(guān)系問(wèn)題。首先，應(yīng)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，與人友善，善于微笑。其次，敢于面對(duì)壓力和挫折，不要一味的抱怨和忍耐，要保持良好的心態(tài)，積極樂(lè)觀的情緒。學(xué)會(huì)適應(yīng)壓力，變壓力為動(dòng)力，使自己變得理性，心智和經(jīng)驗(yàn)不斷成熟起來(lái)。

五、調(diào)動(dòng)新入職幼兒園教師的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，促進(jìn)新教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

在訪(fǎng)談中，我們了解到有的教師在校期間技能方面十分出色，但在實(shí)際的工作中卻往往表現(xiàn)出英雄無(wú)用武之地，感覺(jué)沒(méi)有得到幼兒園的充分肯定與重視，與自己理想相差甚遠(yuǎn)，出現(xiàn)了心理落差。因此，幼兒園要積極關(guān)注新入職教師的思想動(dòng)態(tài)，積極溝通，化解新教師心中的疑云，幫助他們走出困惑。

首先，幼兒園應(yīng)通過(guò)多角度、多元化的方式與途徑，促進(jìn)新教師積極探索、主動(dòng)學(xué)習(xí)，掌握所需的工作技能、不斷發(fā)展。如一日常規(guī)觀摩、家長(zhǎng)工作指導(dǎo)、教學(xué)案例分析、專(zhuān)題培訓(xùn)、園本教研、教學(xué)研修等途徑調(diào)動(dòng)新入職教師的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，滿(mǎn)足其發(fā)展需要，形成自我激勵(lì)。提供交流機(jī)會(huì)，提升新教師的教育經(jīng)驗(yàn)。

再次，開(kāi)展新入職幼兒園教師的發(fā)展性的評(píng)價(jià)，樹(shù)立新入職教師的自信心。要善于發(fā)現(xiàn)新教師身上的閃光點(diǎn)、以點(diǎn)帶面，激發(fā)教師的積極性，彰顯其的特色和個(gè)性。同時(shí)，要引導(dǎo)新教師學(xué)會(huì)自我反思和評(píng)價(jià)，主動(dòng)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，促進(jìn)教師發(fā)展。

此外，要注重新入職教師的后續(xù)培養(yǎng)和繼續(xù)教育，關(guān)注幼兒園教師職業(yè)的深造發(fā)展，為新教師提供發(fā)展創(chuàng)造的條件，督促新入職教師制定個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)及短、中期規(guī)劃，完善自我，激發(fā)自身內(nèi)在潛能，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇十七

xx年，對(duì)于工作來(lái)說(shuō)，大部分都是運(yùn)維。

項(xiàng)目運(yùn)維，主要就是對(duì)已上線(xiàn)功能存在和產(chǎn)生的bug、新的需求做即時(shí)、有計(jì)劃的解決。

前半年，還需要自己去寫(xiě)寫(xiě)代碼，后半年基本由新人去寫(xiě)代碼，而我要做的事，告訴他們?cè)趺礃尤プ觯瑢?xiě)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，當(dāng)然小的調(diào)整就簡(jiǎn)單的口述，記于工作日志即可。

那么從技術(shù)和管理兩方面做下總結(jié)：

技術(shù)方面：在掌握公司已使用的技術(shù)外，同時(shí)自修了anroid，學(xué)習(xí)雖然不是很全面，但主要對(duì)自己感興趣的方向做了簡(jiǎn)單的嘗試。

如，從在eclipse中搭建anroid框架，到可以實(shí)現(xiàn)圖片查看，anroid內(nèi)置數(shù)據(jù)庫(kù)的增刪改查，sdcard的使用，到可以音樂(lè)播放器等簡(jiǎn)單的功能的實(shí)現(xiàn)。

自學(xué)的過(guò)程中，遇到了很多問(wèn)題，我都會(huì)即時(shí)記下，在經(jīng)過(guò)查閱資料，不斷嘗試把問(wèn)題解決后，再整理成文檔，放在博客中與大家分享，我很喜歡這個(gè)習(xí)慣，記錄下自己經(jīng)歷的問(wèn)題，希望給予需要的人一個(gè)參考意見(jiàn)或解決方法。

年末應(yīng)項(xiàng)目需要，對(duì)在項(xiàng)目中發(fā)送msn消息又做了嘗試，可以發(fā)送給在線(xiàn)好友，但是還存在一些小問(wèn)題有待解決，不過(guò)，我沒(méi)有放棄，一有時(shí)間就會(huì)尋找解決辦法，就是有一種不到黃河心不死的執(zhí)著啊，呵呵。

技術(shù)的學(xué)習(xí)，首先要簡(jiǎn)單的理論基礎(chǔ)，其次也是最重要的，就是大量的嘗試，只有在不斷的嘗試中才能得到屬于自己的知識(shí)，和適合自己的學(xué)習(xí)方法。

管理方面：雖然很少寫(xiě)代碼了，是期望的事，因?yàn)橐恢毕胂蚬芾矸较虬l(fā)展，但是又沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)更不知道怎么去做。

后半年的時(shí)間，大部分都是以管理為主，真正的作為了管理者，才發(fā)現(xiàn)，管理，真的不是自己想的那么容易，每天說(shuō)說(shuō)話(huà)，指導(dǎo)兩下就可以了，形式是這樣，但是執(zhí)行是否能按照你的指示做事，做了事是否符合要求，安排下去的工作任務(wù)能否按時(shí)有效的完成等這些都是需要學(xué)習(xí)的。

開(kāi)始安排任務(wù)時(shí)，不懂得合理安排時(shí)間，到交付日期了，新人做不完的，只有自己來(lái)完成;項(xiàng)目中的小調(diào)整，或許自己很清楚，也認(rèn)為自己給新人講的很清楚，但是做出來(lái)的結(jié)果卻存在很大差異;讓別人按照你的要求去做事，首先要讓他們信服，至少可以在關(guān)鍵時(shí)刻指點(diǎn)迷津，給出好的解決方案。

我在不斷總結(jié)自己在這方面存在一些不足，并且盡快改掉。

除了工作問(wèn)題外，個(gè)人也存在問(wèn)題，性子有時(shí)會(huì)很急，不夠冷靜，說(shuō)話(huà)有時(shí)會(huì)傷人，直言不諱，有時(shí)是好事，但是有時(shí)也會(huì)讓他們產(chǎn)生反感，當(dāng)然，我不可能做到讓全世界都喜歡我，但是，有時(shí)我的確不夠淡定。

針對(duì)個(gè)人和工作上存在的不足，我會(huì)不斷的去改善，好的習(xí)慣繼續(xù)保持，同時(shí)也會(huì)不斷更新自己的知識(shí)庫(kù)。

教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇十八

學(xué)校為了加強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解和掌握，于大三第一學(xué)期末即20xx年1月1日至16日安排了一項(xiàng)分散實(shí)習(xí)，有關(guān)會(huì)計(jì)崗位的實(shí)地實(shí)習(xí)，冶金實(shí)習(xí)報(bào)告。基于學(xué)校安排，在邊麗潔老師的指導(dǎo)下順利地完成實(shí)習(xí)。于20xx年元旦過(guò)后直接去唐山鋼鐵設(shè)計(jì)研究院有限公司實(shí)習(xí)。該公司辦公地點(diǎn)在唐山市路北區(qū)建華西道1號(hào)，實(shí)習(xí)期間先了解公司的總體情況，然后跟著出納學(xué)習(xí)，最后跟會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)的目的：把所學(xué)兩年半的理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來(lái)，找出差距，看應(yīng)如何處理所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題?？偨Y(jié)一下所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足之處，不扎實(shí)的地方，找出需要重新鞏固的知識(shí)，學(xué)會(huì)了和同事溝通，以及在社會(huì)工作中應(yīng)該如何為人處事。

實(shí)習(xí)的內(nèi)容：先了解公司的發(fā)展史以及各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況，公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類(lèi)型、人員數(shù)量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛(wèi)生，做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史，認(rèn)識(shí)了一些同事，公司給安排了一個(gè)特定的指導(dǎo)人;然后在財(cái)政部看財(cái)務(wù)人員工作，看會(huì)計(jì)人員如何做，看了一下公司的總帳以及各明細(xì)帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會(huì)計(jì)報(bào)表(主要是資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表)：之后安排我跟著公司的出納學(xué)習(xí);最后是跟著會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，看會(huì)計(jì)如何處理業(yè)務(wù)。

實(shí)習(xí)的心得體會(huì)：剛到單位時(shí)，感覺(jué)同事們都很隨和，很好相處，感覺(jué)社會(huì)并不象別人所說(shuō)的那么險(xiǎn)惡，對(duì)社會(huì)又充滿(mǎn)了信心。公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等，使我認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)大公司也只能是從整體上認(rèn)識(shí)了解一下，至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對(duì)公司有個(gè)大概了解，再對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí)，要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的，要達(dá)到預(yù)期的效果，才能保證公司的正常運(yùn)行。

在財(cái)務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí)時(shí)，先了解公司的財(cái)務(wù)制度，國(guó)家對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金的規(guī)定，以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。看著出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時(shí)審核手續(xù)是否齊全，然后收款，點(diǎn)兩遍現(xiàn)金，然后向交款人說(shuō)明金額，并分幣種放好。若需要找零錢(qián)也需點(diǎn)兩遍，然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章，留下記賬聯(lián)，將其他的交給對(duì)方。然后編制現(xiàn)金收款憑證，登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的理論一樣，要分清責(zé)任，按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實(shí)很簡(jiǎn)單，只是沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)，但是我們一樣可以做好，要對(duì)自己有信心，相信自己能做好，給自己一個(gè)機(jī)會(huì)會(huì)比她們做的更熟練、更出色。

對(duì)于如何簽發(fā)支票，作廢的收據(jù)、填錯(cuò)的支票怎樣處理又回顧了一下，有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時(shí)沒(méi)太注意，等到實(shí)際操作上就要犯錯(cuò)誤了，簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心，要有耐心，不能浮躁，會(huì)計(jì)其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作，看我們?nèi)绾螌?duì)待了，我本人比較喜歡計(jì)算，喜歡數(shù)字，喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條，所以我對(duì)會(huì)計(jì)越來(lái)越有興趣，越來(lái)越喜歡做會(huì)計(jì)。

跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)時(shí)，會(huì)計(jì)告訴我公司遵循企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規(guī)，該公司以冶金設(shè)計(jì)等為主，需要遵守好多國(guó)家的政策法規(guī)，該公司比較正規(guī)。剛跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)時(shí)，會(huì)計(jì)不是很高興我去實(shí)習(xí)，可能是怕我添亂吧，幫不上她的忙，還要弄亂東西，后來(lái)由于我的耐心等待，合理的處理人際關(guān)系，會(huì)計(jì)態(tài)度緩和了，讓我看她處理業(yè)務(wù)，還給我看了公司的憑證，原始單據(jù)，以及明細(xì)帳和總帳等，讓我總結(jié)了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會(huì)計(jì)的理論與實(shí)際的不同處。理論知識(shí)不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做，還需要翻看以前所學(xué)的，要把它深入扎根不是很容易啊，還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里。會(huì)計(jì)教給我如何和人們溝通，好多時(shí)候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會(huì)上只能依賴(lài)一個(gè)人，那就是自己，不要指望別人幫你做點(diǎn)什么，要看看你能幫別人做什么。

有一點(diǎn)遺憾的就是實(shí)習(xí)期間沒(méi)有涉及到有關(guān)報(bào)稅的問(wèn)題，如果涉及到了，應(yīng)該能學(xué)到好多知識(shí)，畢竟以前的會(huì)計(jì)崗位角色模擬實(shí)驗(yàn)中沒(méi)有涉及到太多的有關(guān)稅的問(wèn)題，而在公司中，對(duì)會(huì)計(jì)而言，稅是一個(gè)比較關(guān)鍵的問(wèn)題。

教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇十九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先謹(jǐn)代表__公司全體干部員工向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持、幫助__公司發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位服務(wù)對(duì)象表示衷心的感謝!

開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作，是全面貫徹黨的十七大精神，是改善和優(yōu)化通信服務(wù)環(huán)境、提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)和諧__的重要舉措。近年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶(hù)的關(guān)心支持下，__公司按照以“一切為了客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)總之，認(rèn)真對(duì)照行風(fēng)建設(shè)的具體要求，用心聽(tīng)取廣大客戶(hù)的意見(jiàn)，緊緊圍繞通信服務(wù)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，堅(jiān)持將客戶(hù)利益放在首位，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，深入有序的開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。下面，我將__公司的行風(fēng)建設(shè)工作報(bào)告如下，請(qǐng)予審議。

一、__公司基本情況。

__通信公司成立于____年__月，承擔(dān)__地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展及客戶(hù)服務(wù)工作。公司位于__區(qū)__路__號(hào)，全公司現(xiàn)有在崗員工__人，其中黨員__人，共青團(tuán)員__人，大專(zhuān)以上學(xué)歷__人。內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、校園市場(chǎng)部、工程運(yùn)維部、綜合部、客戶(hù)服務(wù)中心和大客戶(hù)中心六個(gè)部門(mén)。近年來(lái)，__公司堅(jiān)持以加快發(fā)展不動(dòng)搖，結(jié)合五大市場(chǎng)突破目標(biāo)，大力推進(jìn)“精品網(wǎng)絡(luò)”、“精心服務(wù)”、“精確計(jì)算”、“精細(xì)化管理”四精工程。業(yè)務(wù)上邁上了新的臺(tái)階，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得了新突破，覆蓋面積已遍及__全區(qū)，通信服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)，“讓一切自由公司”的理念已傳遞到__的千家萬(wàn)戶(hù)。

二、行風(fēng)建設(shè)工作情況。

2009年是電信改革重組的第一年，3g到來(lái)的第一年，在新形勢(shì)下，__分公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、真抓實(shí)干，積極響應(yīng)__區(qū)行評(píng)辦關(guān)于《__市__區(qū)2009-2010年度民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》的總體部署和要求，全面落實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作，主要做了以下工作：

(一)統(tǒng)一思想，組織到位。

1、自今年7月份貫徹落實(shí)區(qū)行評(píng)辦1號(hào)文件精神以來(lái)，我公司共組織召開(kāi)行風(fēng)評(píng)議全員動(dòng)員大會(huì)3次，傳達(dá)行風(fēng)評(píng)議工作要求，部署行風(fēng)建設(shè)工作。

2、成立了行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，公司總經(jīng)理___擔(dān)任組長(zhǎng)、副總經(jīng)理___任副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)行風(fēng)建設(shè)工作辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)，定期召開(kāi)行風(fēng)建設(shè)工作分析會(huì)，協(xié)調(diào)、督促執(zhí)行與效果檢查，確保行風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處。

(二)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)到位。

(1)嚴(yán)格執(zhí)行通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按照《__公司營(yíng)業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《用戶(hù)投訴處理流程》、《移動(dòng)業(yè)務(wù)代理商管理規(guī)范》、《營(yíng)業(yè)廳管理規(guī)范》、《客戶(hù)資料管理規(guī)范》等統(tǒng)一服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)。

(2)開(kāi)展綜合培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)能力。為了提升公司窗口人。

員服務(wù)素質(zhì)，我公司開(kāi)展了服務(wù)知識(shí)、服務(wù)禮儀、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神、自我激勵(lì)等全方位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座，使公司員工的素質(zhì)得到整體提升，窗口人員的專(zhuān)業(yè)水平明顯提高。我們?cè)谶M(jìn)行專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)，日常培訓(xùn)常年不斷，我們針對(duì)窗口服務(wù)中出現(xiàn)的新問(wèn)題和客戶(hù)提出的新的要求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行培訓(xùn)，使得窗口的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量能夠做到與時(shí)俱進(jìn)，長(zhǎng)期穩(wěn)定在較高的服務(wù)水平上。

(三)苦練內(nèi)功，提升服務(wù)。

實(shí)施三抓工程，一抓營(yíng)業(yè)窗口、二抓_____客服中心、三抓網(wǎng)上服務(wù)。開(kāi)展了營(yíng)業(yè)廳及_____客服中心標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的專(zhuān)項(xiàng)治理提升工作，對(duì)營(yíng)業(yè)員的主動(dòng)服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)及“三聲服務(wù)”的落實(shí)情況進(jìn)行明察暗訪(fǎng)，對(duì)_____客服代表的話(huà)務(wù)服務(wù)進(jìn)行多形式抽查，并就存在的問(wèn)題進(jìn)行了督辦整改;同時(shí)開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳服務(wù)功能專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化工作，通過(guò)網(wǎng)站、媒體、服務(wù)窗口等進(jìn)行多途徑宣傳，進(jìn)一步延伸了服務(wù)，從而保障了所有服務(wù)窗口的服務(wù)規(guī)范，提升了客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。

(四)提高標(biāo)準(zhǔn)，延伸服務(wù)。

為配合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，給廣大農(nóng)村用戶(hù)提供更多的便利和服務(wù)，我公司以一村一站點(diǎn)為目標(biāo)，開(kāi)展“千萬(wàn)萬(wàn)”工程，設(shè)立了_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦，共建有營(yíng)業(yè)廳__家，網(wǎng)點(diǎn)___家。目前已將服務(wù)觸角全面延伸到農(nóng)村，在為廣大農(nóng)村用戶(hù)提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

近年來(lái)，我公司不斷擴(kuò)展服務(wù)的廣度和深度，努力提高客戶(hù)滿(mǎn)意率，要求客戶(hù)經(jīng)理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)局長(zhǎng)和渠道經(jīng)理進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走街訪(fǎng)巷上門(mén)宣傳和辦理公司業(yè)務(wù)，并利用五一、國(guó)慶等節(jié)假日期間在廣場(chǎng)、社區(qū)、工地開(kāi)展了各類(lèi)宣傳服務(wù)活動(dòng)，立足打造精品服務(wù)品牌，為用戶(hù)提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

我區(qū)高校云集，針對(duì)學(xué)生用戶(hù)，一方面我們與相關(guān)院校協(xié)商合作，搭建了專(zhuān)用社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)，提供多種助學(xué)途徑;為在校師生打造了公司通信集團(tuán)專(zhuān)網(wǎng)，提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。另一方面我公司不斷推進(jìn)校園營(yíng)業(yè)廳和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，延伸服務(wù)，現(xiàn)已建成校園營(yíng)業(yè)廳__家，1校1團(tuán)隊(duì)，服務(wù)達(dá)到了完全覆蓋。在秋季新生開(kāi)學(xué)期間，采用夾寄、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)卡、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售等多種形式開(kāi)展銷(xiāo)售服務(wù)，受到了廣大師生的一致好評(píng)。

加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，提升信號(hào)覆蓋能力，保障運(yùn)行可靠，我公司現(xiàn)有已建成g網(wǎng)基站___多個(gè)，傳輸線(xiàn)路___公里;同時(shí)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化小組，不斷根據(jù)客戶(hù)需要進(jìn)行一系列的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及調(diào)整，不斷提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，全面提升用戶(hù)使用感知。

(五)創(chuàng)新服務(wù)，突現(xiàn)優(yōu)勢(shì)。

“給用戶(hù)方便，想用戶(hù)所想，客戶(hù)的事就是最大的事”，為提高查詢(xún)?cè)捹M(fèi)的便利性，除了為客戶(hù)提供了話(huà)費(fèi)查詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)、短信查詢(xún)和營(yíng)業(yè)廳查詢(xún)外，我公司還開(kāi)辟了網(wǎng)站查詢(xún)、e-mail賬單服務(wù)、郵寄賬單服務(wù)、話(huà)費(fèi)周報(bào)服務(wù)等多種獲得話(huà)費(fèi)信息的途徑，我公司通過(guò)雙屏“助銷(xiāo)系統(tǒng)”讓客戶(hù)清晰地看到產(chǎn)品介紹及選擇過(guò)程，提醒客戶(hù)注意事項(xiàng)及展示相關(guān)業(yè)務(wù)，有效改善客戶(hù)感知，使話(huà)費(fèi)清晰看得見(jiàn)、服務(wù)信息透明可見(jiàn)。

在營(yíng)業(yè)廳服務(wù)方面，新增了3g體驗(yàn)區(qū)，通過(guò)這個(gè)體驗(yàn)區(qū)客戶(hù)可以親自體驗(yàn)上網(wǎng)的超快感，體驗(yàn)可視電話(huà)的清晰感，體驗(yàn)在線(xiàn)電視的流暢感等等，從而讓其加強(qiáng)了感知度。在體驗(yàn)區(qū)還專(zhuān)設(shè)了iphone專(zhuān)區(qū)，這是我們3g上市后的主推業(yè)務(wù)，讓客戶(hù)零距離接觸到我們產(chǎn)品，體驗(yàn)其所帶來(lái)的無(wú)限精彩。營(yíng)業(yè)廳會(huì)竭盡所能做好體驗(yàn)區(qū)這一塊的服務(wù)，為我們3g業(yè)務(wù)的發(fā)展做出最大的努力。

對(duì)于貴賓客戶(hù)，我們開(kāi)展了“空中充值”的活動(dòng)?；顒?dòng)的特點(diǎn)就是十分便捷，不需要客戶(hù)前往營(yíng)業(yè)廳，只要客戶(hù)的話(huà)費(fèi)余額高于所參加活動(dòng)的充值金額，就可以聯(lián)系專(zhuān)席客服經(jīng)理直接操作，這樣客戶(hù)既能獲贈(zèng)話(huà)費(fèi)又可以節(jié)省時(shí)間。

對(duì)客戶(hù)的一些個(gè)性化需求我們給予了快速響應(yīng)，為客戶(hù)及時(shí)開(kāi)通“手機(jī)報(bào)”、“手機(jī)理財(cái)”、“手機(jī)音樂(lè)”等特色服務(wù)。同時(shí)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)功能也在不斷完善，用戶(hù)足不出戶(hù)，只需要登陸網(wǎng)頁(yè)就可以辦理各類(lèi)公司業(yè)務(wù)，還可參加___號(hào)段網(wǎng)上選號(hào)活動(dòng)，預(yù)先搶訂靚號(hào)。

(六)健全考核，長(zhǎng)抓不懈。

行風(fēng)建設(shè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性的工作，需要一步一步地推向深入。我公司以“對(duì)人民負(fù)責(zé)，讓群眾滿(mǎn)意”為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全相關(guān)考核機(jī)制，抓長(zhǎng)效管理。加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)督，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，并與獎(jiǎng)金考核掛鉤。在人員的管理上，積極推行“三四五六”制度：“三”即“三不”——上班不離崗、工作不出錯(cuò)、服務(wù)不申告;“四”即四有——思想上有進(jìn)步、工作上有成績(jī)、技術(shù)上有創(chuàng)新、服務(wù)上有提高;“五”即“五化”——服務(wù)目標(biāo)化、管理規(guī)范化、崗位標(biāo)準(zhǔn)化、工作秩序化、交接制度化;“六”即“六講”——講團(tuán)結(jié)、講紀(jì)律、講學(xué)習(xí)、講服務(wù)、講禮貌、講奉獻(xiàn)。通過(guò)一系列的檢查考核，有效地加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，保證服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

有客戶(hù)才有企業(yè)，沒(méi)有客戶(hù)就談不上企業(yè);企業(yè)的各項(xiàng)工作要從服務(wù)客戶(hù)的角度出發(fā)，最終還要落腳于客戶(hù)服務(wù)。我公司將一如既往地狠抓服務(wù)，強(qiáng)化管理，以“客戶(hù)的事情是最大的事情”為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，為營(yíng)造__良好的通信環(huán)境，構(gòu)建和諧新__，作出應(yīng)有的的貢獻(xiàn)。

以上匯報(bào)若有不妥之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)議代表批評(píng)指正!

我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!

教育培訓(xùn)行業(yè)述職報(bào)告篇二十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，伴著紛飛的雪花，踩著歡慶的鼓點(diǎn)，我們將豬年的輝煌成就塵封于歷史的檔卷，迎來(lái)了20xx年?duì)N爛的陽(yáng)光，我無(wú)比高興和自豪。

要注意休息，友情提醒：忙碌的工作中。

作為一名從事通聯(lián)工作的科員，過(guò)去的歲月承載的內(nèi)容太多，有壓力，有挑戰(zhàn)，有耕耘的艱辛，也有收獲的喜悅。

面對(duì)單一而又復(fù)雜，平凡而又重要的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同志的指導(dǎo)和幫助下，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，勤勤懇懇的工作作風(fēng)，較好的完成了本職工作。

現(xiàn)將20xx年的工作情況，簡(jiǎn)要的匯報(bào)如下。

在通聯(lián)部工作崗們上，我主要是負(fù)責(zé)稿件的登記、填寫(xiě)稿費(fèi)單、收發(fā)以及給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和郵寄信件，并負(fù)責(zé)報(bào)紙用稿、簽審稿的歸檔，還有一些零碎的工作。

從去年8月通聯(lián)部、總編室和考核辦合并以來(lái)，自己根據(jù)工作的輕重緩急，及時(shí)調(diào)整工作思路，把份內(nèi)工作與份外工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，突出重點(diǎn)，兼顧一般，正確處理室與室之間的關(guān)系，積極協(xié)助兩位主任搞好總編室、考核辦和通聯(lián)部工作。

在抓好報(bào)紙用稿和簽審稿工作中，堅(jiān)持做到排列有序，美觀整潔，確保查閱資料準(zhǔn)確無(wú)誤。

在秦《巴都市報(bào)》發(fā)行工作中，極積響應(yīng)報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的決號(hào)召，園滿(mǎn)地完成了征訂任務(wù)。

在做好本職工作的同時(shí)，還積極勇躍地參加報(bào)社組織的其它活動(dòng)。

20xx年來(lái)，工作實(shí)踐使我深深地體會(huì)到做好本職工作的重要性，也煉就了我寵辱不驚，去留無(wú)意的平和心態(tài)。

面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)從不沾沾自喜，面對(duì)同志們的批評(píng)，從不灰心喪氣。

總之，能夠嚴(yán)格要求自己，遵守各頂規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同志，誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守，一步一個(gè)腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，用自己的言行樹(shù)立個(gè)人的良好形象，用能力體現(xiàn)自己的價(jià)值，用事實(shí)取得別人的認(rèn)可，用成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任。

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