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生鮮經(jīng)理述職報告篇一
20xx年xxx月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任某某集團總經(jīng)理?;厥讓⒔荒陙淼墓ぷ?,我們在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團結(jié)拼搏,真抓實干,深化運營治理的各項內(nèi)容,圓滿完成了各項任務(wù)目標。下面我把具體情況向大會述職,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
20xx年,在集團董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在機構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績,全年共完成產(chǎn)值2.19億元,完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標。回顧一年來的工作,主要有以下幾個方面:
1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機制。
我們結(jié)合全會精神,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,為進一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,并報董事會研究,我們撤銷了分公司,實行工程項目目標責(zé)任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整,即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團形勢的認清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項目目標責(zé)任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標準化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設(shè)施。20xx年8月份,我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項,承建今年新接工程較大的有17項。一年以來,我們按照經(jīng)營方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實,各方面都取得了一定的成績,實現(xiàn)了預(yù)期的目標。全年交付工程質(zhì)量合格率xx0,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市級優(yōu)良工程2個。
4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在,某某集團背負著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,我們本著慎重務(wù)實、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,20xx年全年共完成工程結(jié)算上報3.9億元,審計核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場,打造多元化服務(wù)平臺。
為了能夠使某某集團“走出去”,我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量,參與市場的競爭。到12月底,共承接了xx個項目,合同價款共計xx萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用xxxx二級的資質(zhì)優(yōu)勢,以股份制的形式成立了xxxx分公司,從幾個月的運行情況來看,前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。20xx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運作起來,但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會在07年逐步把勞務(wù)公司獨立出去,實現(xiàn)市場化經(jīng)營。
20xx年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個方面:
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面,現(xiàn)場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責(zé)任治理,從加強項目班子的建設(shè)著手,加強工程施工過程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進步,但是起點不高,工作不夠細致。這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
20xx年甚至在一定時間內(nèi),我們的總目標就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團,使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。20xx年我們計劃完成總產(chǎn)值4億元。實現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率xx。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決20xx年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。20xx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,為某某集團在20xx年奪取新的成績而努力奮斗。
謝謝大家!
生鮮經(jīng)理述職報告篇二
領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是我的工作職責(zé)是澤福學(xué)銷售和客戶服務(wù)。接下來,我將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我過去一年的工作。請批評并糾正不足之處。
1、訂單執(zhí)行
詳細執(zhí)行訂單,確保盡快安排發(fā)貨,確保此環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期。跟蹤配送物流流程,及時與客戶溝通。
2、合同審核歸檔和銷售代表傭金預(yù)算
隨時掌握合同執(zhí)行情況,以便領(lǐng)導(dǎo)做出更好的決策。協(xié)助財務(wù)部進行月度收款及傭金結(jié)算分析。
3、做一系列銷售服務(wù)
根據(jù)業(yè)務(wù)實際需要做好對銷售人員的支持,包括退貨、數(shù)據(jù)整理、發(fā)票、貸款登記、報銷單處理等。
4、各種售后服務(wù)報告的整理
各種售后服務(wù)報告(發(fā)貨明細、產(chǎn)品庫存、收款明細等)
5、退貨跟蹤實施
根據(jù)實際情況分析退貨原因,詳細記錄退貨數(shù)量、日期、客戶聯(lián)系方式、退貨日期。
6、客戶回訪
根據(jù)實際需要和回訪計劃,每月做好客戶回訪工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋。
工作和改進計劃中的缺陷
1、需要加強的一些具體工作
要求我站在客戶和業(yè)務(wù)人員的立場上,為他們研究現(xiàn)場遇到的困難,并在今后的工作中更加認真地做好工作。
2、工作效率有待進一步提高
繁忙的事務(wù)性工作要求我不斷調(diào)整工作思路,確保工作有序,并計劃好每天的工作
3、對新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)需要加強
生鮮經(jīng)理述職報告篇三
董事局各位董事:大家好!
20xx年是貿(mào)易公司成立以來最為艱難的一年,深受農(nóng)行改制影響,業(yè)務(wù)斷斷續(xù)續(xù),授信額度大幅下降。嚴重的資金瓶頸、一站在手,寫作無憂!]短缺的資源就像枷鎖扼住了我們的咽喉,得不到一絲喘息的機會。在這困難的情況下,我們___貿(mào)易卻未有絲毫膽怯,面對問題迎難而上,全體員工團結(jié)一心、眾志成城,在___總公司、尊敬的董事長及各位董事的大力支持和幫助下,讓我們能順利渡過了20xx年,并超額完成全年任務(wù)!
一、20xx年度考核指標完成情況(略)。
回顧06年的工作,在具體運作方面,有以下幾大措施:
(一)面對銀行系統(tǒng)改制,迅速調(diào)整戰(zhàn)略,全力兌付銀行信譽,確保資金正常運轉(zhuǎn)。
20xx年是我集團公司主要支持銀行——農(nóng)行改制的一年,全年形勢跌宕起伏,先是農(nóng)行主要領(lǐng)導(dǎo)全面換屆,人事大調(diào)整,銀行信貸業(yè)務(wù)基本停止,只還不貸,以達到“淘汰一批、保留一批,支持一批”的目的,接著農(nóng)行整頓各項業(yè)務(wù),按規(guī)范化要求,先后進行了抵押物清理(要求兩證同時到位,重新評估抵押物價值),承兌真實性大檢查,授信額度合規(guī)清理,市分行自身審批額度減小,提高保證金額度、按期續(xù)存保證金等等,農(nóng)行的改變讓人眼花繚亂,衍生出的問題層出不窮。而貿(mào)易公司承兌正處在風(fēng)口浪尖上,首當(dāng)其沖受到最直接傷害。銀行的每一次行動都帶給我們巨大的震撼,每個要求都像套在脖子上的枷鎖。因為不能正常出票,資金只還不貸,幾乎將我們推進了絕境。由于授信額度大幅度減少,保證金不斷增加,讓我們流動資金減少一大半。面對艱難險境,貿(mào)易公司并沒有被此壓倒,我們積極調(diào)整戰(zhàn)略,將兌付銀行信譽變成壓倒一切的工作重點,確保資金正常運轉(zhuǎn)。通過實施銷售資源,壓縮庫存、配貨銷售,暫停重慶、化肥部部分業(yè)務(wù)等措施,成功達到了資金正常運轉(zhuǎn),確保了我公司在銀行的信譽。20xx年我公司全年兌付承兌(略去),新辦承兌(略去),無一筆承兌逾期,保持了農(nóng)行aa信譽。
(二)調(diào)整經(jīng)營策略,發(fā)揮資源優(yōu)勢,強化資本運作。
面對資金大幅度減少的事實,我公司迅速調(diào)整經(jīng)營策略,盡可能做到少花錢、不花錢做好生意。將市場部業(yè)務(wù)列為20xx年的主要業(yè)務(wù),積極發(fā)揮資源優(yōu)勢,將華僑集團、洪發(fā)、智達、材料廠、陳其剛等十幾家企業(yè)發(fā)展成我們的網(wǎng)絡(luò)客戶,實行先收款后發(fā)貨,做活無本業(yè)務(wù)。同時,對各貨場的具體業(yè)務(wù),我們積極發(fā)揮___品牌優(yōu)勢,通過配貨方式賒欠他人實物,讓我們做好了“無貨”生意,對占用資金量大、周轉(zhuǎn)時間長的業(yè)務(wù),如重慶型材、化肥部尿素,都給予暫停,通過以上預(yù)收、賒欠、暫停三種方式,我們將資金使用發(fā)揮到了極至。盡管資金因銀行影響而減少,但業(yè)務(wù)量比20xx年仍有提高,實現(xiàn)銷售收入億元,超額完成了董事局下達的億任務(wù)。
(三)鞏固鋼廠與我公司關(guān)系,確保位居第一的資源優(yōu)勢。
廠家資源是鋼材貿(mào)易的前提。目前,我公司擁有水鋼、新鋼、漣鋼、冷鋼四大主要鋼廠資源,這么好的資源基礎(chǔ)是我公司全體同仁8年來辛苦奮斗的成果,并已成為我們的無形資產(chǎn)和核心競爭力。因此,鞏固鋼廠與我公司關(guān)系,確保位居第一的資源優(yōu)勢仍是我們工作中的重要內(nèi)容。為了進一步增進了解、加深感情,我們借七一建黨活動及圣誕、元旦長假契機,邀請主要領(lǐng)導(dǎo)來___指導(dǎo)工作并游覽鳳凰。通過這些努力,我們與廠家關(guān)系明顯加強。在各鋼廠20xx年度鋼材訂貨會上,分別與漣鋼簽定噸/月、新鋼噸/月、冷鋼噸/月、水鋼噸/月的年度銷售協(xié)議,該量位居___第一,為我們07年工作打下堅實基礎(chǔ)。
(四)、銷售能力進一步鞏固,銷售方式更具特色,銷售量仍居首位。
銷售是從事貿(mào)易工作的核心,20xx年___鋼材市場并不樂觀,銷售形勢嚴峻。先是毅能公司在材料廠設(shè)立貨場,接著是勢力強大的大漢集團挺進___,還有三級鋼市場的普及化,這讓本來就激烈的鋼材市場充滿更多硝煙。面對這個硝煙戰(zhàn)場,我們沒有畏懼,憑借著___良好的企業(yè)文化,我們團結(jié)一心,分工合作,各負其責(zé),走工地、跑市場、融資金、要資源……業(yè)務(wù)能力得到進一步加強。而銷售方式也向買斷價格和批量銷售發(fā)展,頗具特色。經(jīng)過共同努力,我公司20xx年全年銷售鋼材9萬余噸,仍居___銷售首位,并涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀團隊和人才,如:
顏興東率領(lǐng)的材料廠貨場仍是一支獨秀,月銷售量達4000余噸,穩(wěn)坐___貨場銷售第一的寶座;張華更是駕馭黔東分公司,長驅(qū)直入、神出鬼沒,以靈活多變的方式,將生意做“活”了;魏尚成所管理的市場部,勇于突破銷售難關(guān)。
(五)員工支持公司整體戰(zhàn)略,不計個人得失,舍小家為大家,集體觀念得到發(fā)揚。
因受資金限制,化肥部不能正常冬儲,重慶分公司資源無法配給,南站漣鋼貨源也因部分直銷給了華僑集團,造成銷量減少,加上鋼材資源的區(qū)域限制,很多貨場銷售額都受到了不同程度的沖擊,由于收入與績效掛鉤致使員工工資收入受到很大影響。但我公司員工都深明大義,不計較個人得失,舍小家為大家,默默奉獻,將___人的精神發(fā)揮得淋漓盡致。
(六)長期實施零庫存策略,盡最大能力減少庫存占用金。
公司六個貨場全年平均總庫存不超過噸,重慶貨場現(xiàn)庫存為零,大龍貨場最低時庫存量僅為噸,就連銷售量最大的材料廠貨場最低時也僅余噸,06年全年實施了零庫存策略,通過限制貨場庫存,盡力減少庫存資金,加速資金流轉(zhuǎn),同時也降低了鋼材降價可能帶來的虧損,降低了風(fēng)險。
二、20xx年工作體會。
在過去的20xx年里我們的主要精力全都放在資金上,為了銀行兌付,為了資金鏈,無暇顧及、關(guān)注自身業(yè)務(wù)發(fā)展。為了獲取客戶的預(yù)付款,不得不在明知虧損的情況下,仍舊大量收取貨款;為了維護承兌運轉(zhuǎn),不得不舍進貨而進行貼現(xiàn),花錢兌付銀行……同時,承兌現(xiàn)金比無法達到鋼廠要求,貨款無法按時到位,導(dǎo)致了鋼廠優(yōu)惠無法拿到,并且還要承受鋼廠收息和外部臨時借款利息,這些都導(dǎo)致了公司成本直接上升。因為資金緊缺,我們無暇顧及周全,所以06年化肥部冬儲無法進行,重慶分公司無資源配給,導(dǎo)致了兩貨場基本閑置,浪費了大量的人力、物力、財力……這一切都讓我們心痛不已,而造成這一切的根本原因就是資金的短缺,是資金惹的禍。
雖然我們完成了任務(wù),但卻感覺不到任務(wù)完成的喜悅,我們在擔(dān)心如果20xx年流動資金沒有得到很好的解決,我們只能被動的工作,離我們想要達到的目的相距甚遠。
20xx年工作讓我們更加充分認識到自身薄弱環(huán)節(jié),面對重重困難,我們付出了很多艱辛和汗水,也正因如此才激發(fā)了我們的斗志,增強了我們的生命力,讓我們勇往直前!“冬天已過去,春還會遠嗎?”所以這些問題難不倒我們,我們有信心在20xx年打個勝利戰(zhàn),因為___集團的主體在蒸蒸日上,加上我們貿(mào)易公司產(chǎn)業(yè)無可挑剔,我們具備別人無法超越的核心競爭力,有一個齊心協(xié)力的團隊以及擁有眾多高素質(zhì)的人才,這些都注定我們一定會成功。
三、存在的問題。
(一)資金的不足影響了我公司業(yè)務(wù)開展和公司前景發(fā)展。
(二)業(yè)務(wù)利潤值不大。為了便于資金周轉(zhuǎn),很多時候我們都無暇顧及價格就急于出售,雖然維持了資金鏈的順暢,卻導(dǎo)致了利潤的直接減少。因為資金和資源兩方面的影響,約束了公司業(yè)務(wù)的開展,同時也導(dǎo)致了重慶分公司、化肥營銷部出現(xiàn)無貨可賣、人員閑置的現(xiàn)象。
(三)由于06年主要精力都放在解決資金缺口,對業(yè)務(wù)管理上有所放松。
(四)我們費盡精力去填補資金缺口,以高代價維持資金鏈,這不得不使公司的成本增加。
四、20xx年工作設(shè)想。
20xx年是金豬送福的一年,我公司爭取在金豬年突破3億產(chǎn)值,實現(xiàn)盈余(略)萬元,具體從以下幾點著手:
1、解決資金瓶頸問題,必須增加融資(略)萬元。
農(nóng)行20xx年我公司授信已經(jīng)完成,按要求20xx年流貸、承兌在原規(guī)模上向下調(diào)(略),這點我們是很難改變的,只能寄希望于農(nóng)行增加些項目貸款,補充減少額。在20xx年我們的融資重點將放在中行,東方紅公司將在中行融資(略)萬,在建行個人助業(yè)貸款融資(略)元。
2、狠抓重慶分公司業(yè)務(wù)。
20xx年我公司要狠抓重慶分公司業(yè)務(wù),將其作為重點對象。要突破重慶業(yè)務(wù),關(guān)鍵抓兩點:一是資金,二是資源。資金問題我們必須解決,在資源上我們將依靠水鋼的硬線和碳圓,再加上冷鋼的帶鋼。以重慶市場為基點打開西部發(fā)展大門。
3、做強做大東方紅有限責(zé)任公司。
從融資角度看,___貿(mào)易公司的發(fā)展已受到總公司影響,要無限做大很難,只有維持目前規(guī)模。想方設(shè)法做大做強東方紅公司,才是我們的新出路。做好東方紅公司不僅融資要跟上,業(yè)務(wù)也要加強。南站必須掛出東方紅公司牌子,在管理上也須細化,在人員、資金、資源上都要與___貿(mào)易分開。
4、鞏固發(fā)展上游資源。
鞏固目前已合作的四大鋼廠業(yè)務(wù),特別是要將水鋼、冷鋼材料做大做強,同時要關(guān)注他們的新產(chǎn)品,成為新產(chǎn)品的經(jīng)銷單位。對重慶市場我們還要發(fā)展一、二家新的廠家以便及時補充資源。
5、化肥部立足特色產(chǎn)品,農(nóng)場實現(xiàn)盈利。
06年化肥部無力冬貯,因此靠冬貯盈利的渠道已行不通。20xx年只有以復(fù)合肥、控釋肥銷售為主,并附帶銷售生化肥,立足特色、新產(chǎn)品兩方面。農(nóng)場在20xx年微利情況下,爭取繼續(xù)實現(xiàn)盈利。
6、統(tǒng)一思想,抓管理,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
20xx年貿(mào)易公司的主要矛盾在資金上,因而對管理有所放松,由于資金不順暢,導(dǎo)致員工情緒低落。因此在20xx年我公司必須上下一致統(tǒng)一思想,加強管理、充滿信心,以高昂的斗志奮發(fā)圖強,再創(chuàng)輝煌!
謝謝大家!
生鮮經(jīng)理述職報告篇四
各位xx:
時光如白駒過隙一樣20xx年已即將過去,回首這一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和酒店同仁的大力支持下,做了很多也學(xué)了很多但是也有很多不足有待我去提高和學(xué)習(xí)。
本年度主要開展以下幾個方面的工作:
1、完成廚房設(shè)備的維修改造。
2、完成空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)試運行和對其進行定期的維護和檢修。
3、完成洗衣房的改造和管線的安裝后。
4、酒店廚房油煙系統(tǒng)的保養(yǎng)維修和清洗。
5、對酒店樓頂排水系統(tǒng)的改造與鋪設(shè)工作及樓頂防水。
6、完成酒店房間管路滲水、墻紙發(fā)霉衛(wèi)生間防水、所有區(qū)域墻體維修工作。
7、對酒店所有暖氣進行清洗、閥門更換。
8、酒店亮化完成、無線網(wǎng)絡(luò)的安裝廚房燃氣線路改造。
9、酒店日常的會議宴會的接待工作。
我認為自己在近一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,工作上有一定的成績,思想上有一定的進步。同時也暴露了很多的不足:
1、受自身條件的限制,綜合素質(zhì)有待提高,管理能力和技巧有待加強。
2、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找管理中出現(xiàn)的差異漏洞,及時調(diào)整工作思路和方法,引導(dǎo)員工認真履行職責(zé),保障設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)。
3、積極主動學(xué)習(xí)新的知識,新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。
4、隨著設(shè)備的老化,故障率逐年升高,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。
5、常做多做事故預(yù)想,提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,確保安全運行。
6、加強人員責(zé)任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人;
7、充分發(fā)揮管理職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮。
8、加強本部門員工的培訓(xùn),使員工均應(yīng)加強觀察力,及時發(fā)現(xiàn)問題并迅速做出反應(yīng);應(yīng)養(yǎng)成“我們”稱謂習(xí)慣,拉近彼此距離;均應(yīng)做到“腿勤、眼勤、腦勤、嘴勤”,對員工的部分不良行為習(xí)慣加以反復(fù)提醒。只為成功找方法,不為失敗找借口。
9、統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護企業(yè)的利益,維護職工的利益是每個管理者的職責(zé),作為一名管理者始終要把管理與實際工作相結(jié)合不斷。
總結(jié)。
創(chuàng)新,開拓進取。
回顧反思這一年多的工作經(jīng)歷,思緒萬千,感慨良多。暴露出的工程維修問題多少影響酒店客人的舒適度,工作中的不足和失誤讓人痛楚。通過這段時間的工作,我堅信自己在今后的工作中一定會努力進取,揚長避短,做一名合格的管理人員。
現(xiàn)對20xx年的工作計劃:
1、配合可防對客房的設(shè)施設(shè)備做一個統(tǒng)籌管理確??腿俗〉氖嫘挠鋹?。
2、配合完成酒店、廚房下水管道及外面排水系統(tǒng)的清理保證排水的通暢。
3、認真落實酒店開源節(jié)流目標,加強巡視,做到人走燈滅、隨手關(guān)水;根據(jù)溫度情況,及時調(diào)整熱水溫度;根據(jù)天黑時間、客人情況及時調(diào)整室外照明時間。
4、落實設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備、設(shè)施安全可靠的運行。
5、配合完成酒店各部門的維修改造工作。
6、機動性處理酒店即時出現(xiàn)的工程問題。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
根據(jù)過去工作中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)對酒店提出以下要求:
因為我部門維修人員編制不夠造成客人投訴較多,現(xiàn)希望為我部門增加維修人員編制以保證維修效率及質(zhì)量。
一年來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動去做,但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結(jié)一年來工作中存在的差距,進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為我們酒店再上一層樓,為酒店的發(fā)展做出最大的`貢獻。
述職人:xx。
20xx年12月26日。
生鮮經(jīng)理述職報告篇五
告經(jīng)理。
大家好!?今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認真履行職責(zé),團結(jié)帶領(lǐng)銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務(wù),總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務(wù)。
到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。
聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責(zé),一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、
加強內(nèi)部管理,切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學(xué)習(xí)了《細節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
謝謝大家!酒店人力資源部經(jīng)理述職報告經(jīng)理述職報告(2)|返回目錄?尊敬的酒店:
大家好!?本職自xx年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理,六個多月了。酒店的工作安排和本職的想法,五個月來,本職主要幾項工作,現(xiàn)向酒店決策層報告。
一、酒店的行政管理。此次主要的為經(jīng)理/人,規(guī)定:
(一)考勤管理規(guī)定:本規(guī)定要求經(jīng)理/人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,將處罰。自實施本規(guī)定,經(jīng)理/人上下班準時,了遲到、早退或不打上下班卡的;休假或請假也均能按的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理。
早退、無故曠工等。與會人員匯報工作時也詳盡,會場氣氛好,酒店的工作安排也能。
(三)總值值班規(guī)定:本規(guī)定將“總值值班”、“總值值班職責(zé)”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“處罰”等多項內(nèi)容重新強調(diào),以激勵總值值班人員工作職責(zé)。自實施,值班人員上能在崗的職責(zé),值班期間的突發(fā)事件和客人的投訴,脫崗、不職責(zé)等。值班記錄的記述也規(guī)范。
(四)工作日志的記述:從6月5日起,各經(jīng)理/人每天上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計,幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原受到處罰的極。
(五)每月工作總結(jié):自6月份,各經(jīng)理/人上能在每月5日前提交上月工作報告,內(nèi)容也詳盡,包括:總結(jié)上月工作情況、未工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本、酒店工作的意見或建議、本的人事。
二、員工宿舍的管理?為酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在管理人員的幫助下,著手員工宿舍的管理:
工作職責(zé),對宿管員的履職情況評定,實施獎罰制度;評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長,“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。
(二)宿舍水電管理:季節(jié)和級別的不同,對酒店員工用水用電規(guī)定,節(jié)余水電獎勵、浪費水電處罰。自實施本規(guī)定,員工宿舍用水、用電量。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,對員工使用的大功率電器收獲,并對使用人處罰,高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
(三)實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:我酒店員工宿舍的情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生差的宿舍“反饋——由人督導(dǎo)——通報批評——罰款”的程序的。幾個月來的,宿舍衛(wèi)生比以前大有,軼序。
(四)規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視,且登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準宿舍樓。來訪人員擅自非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束,宿管員催促來訪者離開。幾個月來,宿管員規(guī)定,來訪員工親友而意外的情況。
(五)規(guī)范棋牌室、電視房的管理:棋牌室、電視房剛開放時,衛(wèi)生與軼序都亂,且常有外人進來打牌、看電視。大家不懈,現(xiàn)棋牌室、電視房的衛(wèi)生和軼序都好,了外人在里面消遣、娛樂,為員工了、安全的休閑環(huán)境。
三、三次基層員工的培訓(xùn)工作。
xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓(xùn)工作,參加培訓(xùn)的人員為各的基層員工,總共培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有:酒店知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風(fēng)土人情、xx旅游知識等。培訓(xùn),員工對酒店的工作,儀容儀表、酒店事務(wù)規(guī)范,酒店的意識。
在人力資源部的督導(dǎo)下,各了崗位技能培訓(xùn)200多人次,現(xiàn)基層員工的操作能力,客人的投訴大為。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能,又營造了向上的團隊。
四、酒店員工的變動情況:
1、酒店現(xiàn)有人員****人,統(tǒng)計:
2、自6月份至今,共有56人辭職、自動離職34人,招聘員工77人。員工的月流動率在10%左右。也說每月需要招聘10%的新員工,這給招聘和培訓(xùn)了的工作。電信經(jīng)理助理述職報告經(jīng)理述職報告(3)|返回目錄?各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
通過實業(yè)公司的竟聘上崗,有幸從一名普通的員工走上管理崗位,這是組織對我的信任和工作的肯定,在助理崗位,我主要是協(xié)助、配合經(jīng)理工作,主要負責(zé)行政和后勤方面的工作。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)xx年年可以說是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,作為一個管理人員,就必須永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí):
1、堅持理論學(xué)習(xí)與實際工作相結(jié)合,不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。我堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習(xí),深入細致的學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》和認真貫徹中紀委、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》。
2、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間參加中國電信的網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí),在今年取得了《通信線路工程概預(yù)算資格證書》、職稱計算機和職稱英語合格證書。
3、向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得,公司的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵,有文高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,才能勝任當(dāng)前工作。
報臺帳數(shù)據(jù)和建立與主業(yè)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)核對制度,為實業(yè)公司經(jīng)營和財務(wù)分析提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
3、負責(zé)與人力資源部、江西信杰公司的聯(lián)絡(luò)工作,與接續(xù)28名信杰派遣人員解除合同,為辦事處的穩(wěn)定工作起到保障作用。
4、按實業(yè)公司重組精神,組織人員對應(yīng)收應(yīng)付款、材料、固定資產(chǎn)、低值易耗品等進行清查盤點。
5、核算人工成本費用,編制人工費用報審表,負責(zé)與公司審計部門聯(lián)系。
6、負責(zé)上級文件的收發(fā)處理和宣貫工作。
7、負責(zé)省電信實業(yè)公司在撫州18個店面的日常管理工作。
8、負責(zé)辦事處日常合同的簽定和管理工作。
三、工程施工方面,協(xié)助經(jīng)理抓工程質(zhì)量和工程進度在工程施工中嚴把質(zhì)量關(guān),做好服務(wù)主業(yè)的工作,規(guī)范施工隊伍,加強對施工隊伍的管理,確保工程質(zhì)量,截至年底審定工程1189項,工程質(zhì)量合格率達95%以上,得到主業(yè)的認同。
工程進度影響主業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。
四、協(xié)助經(jīng)理,完成了實業(yè)公司下達的經(jīng)營任務(wù)1、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)在主業(yè)和上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、在全體員工的努力下,撫州辦事處按照財務(wù)口徑統(tǒng)計數(shù)據(jù),目前主業(yè)已經(jīng)確認的關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)收入為元;已經(jīng)審定,財務(wù)尚未確認的關(guān)聯(lián)交易438150元,全年關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)收入為元;2、對外業(yè)務(wù)積極拓展對外業(yè)務(wù),與崇仁移動和撫州網(wǎng)通建立了良好的合作關(guān)系,其中承接了撫州網(wǎng)通大部分建設(shè)項目,截至年底,共完成對外業(yè)務(wù)收入元,預(yù)計明年在業(yè)務(wù)方面有新的突破。
五、協(xié)助經(jīng)理,作好安全生產(chǎn)工作1、嚴格按著與實業(yè)公司簽定的《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》要求,對員工和施工隊進行安全教育,與施工隊簽定《通信工程施工安全協(xié)議書》;2、組織辦事處管理人員參加省通信管理局主辦的安全生產(chǎn)培訓(xùn),并取得了相應(yīng)的合格證;3、加強辦事處的防火、防盜等工作,按照實業(yè)公司的統(tǒng)一要求,對倉庫、辦公樓配備了滅火器,提高員工的防范意識。
六、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角。
作為撫州辦事處經(jīng)理的副手,我的理解是:沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有帶頭工作、做好工作的義務(wù)。在平時的工作中,對上級和經(jīng)理交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極,今年,辦事處能較好的完成實業(yè)公司下達的任務(wù),這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所做的工作看,可以說總體上是稱職的。
總而言之,總結(jié)近一年來的工作,自己盡了心,培養(yǎng)和提拔經(jīng)理的述職報告經(jīng)理述職報告(4)|返回目錄各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!?我叫趙水湖,湖南邵陽人,漢族,中共黨員,1986年2月出生,xx年7月高中畢業(yè),同年12月份應(yīng)征入伍到陸軍第39集團軍服役,xx年9月至xx年7月在解放軍西安政治學(xué)院軍隊人事管理專業(yè)士官班學(xué)習(xí),并取得本科學(xué)歷,xx年12月退伍,退伍后搞過直銷,當(dāng)過小包工頭。幸運之神的眷顧,我有幸于今年5月17日到背簍人家拓展部任投資顧問。
從我進入公司的那一刻“背簍人家”求真務(wù)實的工作作風(fēng)及奮勇爭先的進取精神深深地感染了我,公司極具潛力的發(fā)展前景和公司領(lǐng)導(dǎo)的遠見卓識也給我留下了深刻的印象。現(xiàn)將我任投資顧問一職以來的工作情況述職如下:
初來公司,因為沒有拓展方面的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)很擔(dān)。
心能不能勝任本職工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,以及各位領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)和培養(yǎng),使我很快適應(yīng)了本職崗位。
在此期間,我先后系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了公司企業(yè)文化和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,深入了解了公司的發(fā)展目標和潛力;及時跟進各加盟店的工作進展情況,草擬了株洲、天津、烏魯木齊等加盟店的裝修計劃;到寶家山店實地學(xué)習(xí)并查找存在的問題,及時做好筆記,為以后的工作提供參考,為更好的為加盟商和公司服務(wù)打下堅實基礎(chǔ);充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,了解了其它具有競爭實力的同行業(yè)的管理、裝修風(fēng)格、運行情況;如湘里人家、湘西部落、老鄉(xiāng)村、阿瓦山寨等;收集并學(xué)習(xí)了餐廳選址、布局、裝飾、用材等方面的內(nèi)容;收集了富有湘西民族特色的各項資料;跟張總監(jiān)到攸縣店實地查看裝修情況,及時指正需要改進的地方,積累了寶貴經(jīng)驗。
在6月27號接到總部派往石家莊加盟店工作的通知后,充分做好各項準備,給任務(wù)就是給榮譽。29號早晨抵達目的地后,不顧旅途勞頓,立即開展工作,和加盟商開協(xié)調(diào)會、明確分工、確認店面選址是否符合要求、核實實際面積;考察原材料、裝修材料的市場供應(yīng)情況及價格,了解當(dāng)?shù)叵M情況,制訂工作方案和開業(yè)倒計時推進表,于第5個工作日和加盟商成功簽約并打款,突破歷史記錄。
過去取得的成績已成為歷史。看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲和自豪,也更加迫切的希望通過自己的努力工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在今后的工作中,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,嚴于律己、戒驕戒躁;不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;不斷學(xué)習(xí)、虛心請教、提高自己、充實自己,牢固樹立以公司為家的思想觀念,協(xié)調(diào)好工作與個人的生活矛盾和沖突;嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)公司號召;尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、服從管理、竭誠合作,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻,為實現(xiàn)我們背簍人家“打造少數(shù)民族餐飲第一品牌”的宏偉目標而努力奮斗!?述職人:
生鮮經(jīng)理述職報告篇六
充滿輝煌與激情的20xx年已經(jīng)結(jié)束,嶄新的充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年已來到我們的身邊,值此新春佳節(jié)到來之際,請允許我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,并衷心的祝福大家及您的家人,新年快樂,身體健康,萬事如意!一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的配合下,我們?nèi)肆Y源部、行政辦公室、企業(yè)管理部相互協(xié)調(diào)、相互配合各項工作都取得了較好的成績。當(dāng)然,成績中還伴隨著不足,這需要我們認清原因,并力爭在以后的工作中改正。下面,我分20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計劃兩個部分,向在座的各位做一匯報。
20xx年我們行政中心從上到下,解放思想、實事求是,嚴格按照工作規(guī)程和各項管理制度,中心各部門在保持各自個性的同時,上下一盤棋子統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一調(diào)度,使各項工作在和諧、有序的氛圍中得到很好的完成。同時,行政中心各部門通過創(chuàng)新的工作方法,創(chuàng)造性的完成了各項工作任務(wù),開創(chuàng)了部門工作的新局面。
一個完善的人力資源管理系統(tǒng),應(yīng)包括人員管理體系、培訓(xùn)體系、績效考核體系、薪酬管理體系四個部分,而我們組建的人力資源部成立之初只有招聘、錄用、離職、培訓(xùn)等事務(wù)性工作,若想建立有效的人力資源管理體系十分困難,故必須從基礎(chǔ)工作做起。為盡快完善人力資源管理制度,將人力資源管理納入規(guī)范化軌道,圍繞這一目標我們做好了以下工作:
一是完成了工作分析,編制了崗位說明書。20xx年人力資源部在行政中心的指導(dǎo)、配合下,認真分析了當(dāng)時我公司人力資源的特定和當(dāng)時公司的用人機制,在實事求是的基礎(chǔ)上把工作分析以書面的形式呈現(xiàn)了出來。并根據(jù)工作分析建立了,人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理六大模塊。我們組織人力在借鑒別公司好的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,編寫了詳細的崗位說明書,真正做到了每人工作職責(zé)明晰,工作目標明確,各負其責(zé),各司其能。
二是建立了績效考核制度。20xx年我們完成了對公司管理層人員的績效考核工作,初步制定了各部門、車間員工的考核標準,同時對各月份、各部門、車間的績效考核情況進行了匯總及存檔,為公司其他各項工作的實施提供了的準確的數(shù)據(jù)信息。如xx年公司安裝oa協(xié)同辦公軟件的大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供、在公司全體員工身份驗證過程中的自然信息匯總、大型中秋晚會的抽獎程序中的工齡信息等都是人事日常信息積累、匯總的結(jié)果。
三是按照年度培訓(xùn)計劃組織并實施培訓(xùn)。培訓(xùn)工作是提高員工素質(zhì)的最基本途徑,為積極有效的提高人員素質(zhì),人力資源部按照公司年度培訓(xùn)計劃的總要求,又精心細分了計劃內(nèi)容,并將培訓(xùn)工作制度化、定期化,使培訓(xùn)工作深入到每一個人的心中。
四是認真完成了其他工作。20xx年人力資源部完成了公司全體員工各月工齡補助、住房補助、獎勵、扣款、養(yǎng)老保險等的申報與核算工作,并于20xx年底學(xué)習(xí)了公司的工資核算及審核方法,預(yù)計很快將正式接管公司全體員工的工資核算工作,至此人力資源部又增加了一項新的管理職能。
20xx年售飯系統(tǒng)正式開通,結(jié)束了公司自成立以來員工排隊買飯票的歷史。這不僅可以減少排隊購票的流程,還節(jié)省了大家的時間。同時,為更好的搞好服務(wù),組織了食堂滿意度調(diào)查,就配餐質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等方面問題展開了座談。這不僅使得我們的工作得到了正向激勵,更重要的是增進了員工對公司設(shè)置福利餐的了解程度。并針對門衛(wèi)夜間巡崗存在的員工不良反饋,就員工對公司規(guī)定的不解及巡崗過程中發(fā)生的矛盾予以正面分析、解釋,從而排解了員工的不滿情緒,為公司的發(fā)展奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。
20xx年每月我們都要組織員工活動,如:廠慶晚會、籃球賽、團隊競技比賽、辯論賽、聯(lián)誼舞會等,尤其是20xx年的秋晚有了很大的突破,是四年來最精彩的一場。員工業(yè)余活動不僅豐富了員工文化生活,也給員工提供了一個展示個人才華的舞臺,還宣傳了企業(yè)文化,增強了員工的凝聚力。在認證方面我們嚴格按照質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的標準要求,根據(jù)企業(yè)實際情況,建立了企業(yè)在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的管理標準。
一是在人力資源工作中,由于人力資源的事務(wù)性工作較多,人事工作和人力資源管理與開發(fā)工作混在一起,部長難以抽身進行人力資源的規(guī)劃,人力資源部長的精力不足以照顧到方方面面。這就造成了,他們把主要的精力放在應(yīng)付老總的指示和檢查,忙于接待應(yīng)聘、離職的員工,至于人力資源的管理和開發(fā),則無暇顧及!
二是由于年初考慮的不全面,工作中,我們還是漏掉了部分數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,使得我們在年末進行匯總分析時參考依據(jù)不全面,影響了對公司年度人力資源工作分析的準確性及有效性。
三是后勤保障方面有些工作還需要進一步落實,在工作精細度方面還需要加大力度。
生鮮經(jīng)理述職報告篇七
尊敬的集團公司董事會:
您好!
20xx年x月x日,經(jīng)xx有限公司董事會的任命,我擔(dān)任xx總經(jīng)理一職。這x個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡檟個月來工作,主要有以下幾方面:
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)。由于我們團隊只有x個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)來完成。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉xx的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
通過組織一系列活動來建設(shè)xx的大團隊:組織xx高管赴xx參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)xx團隊的團結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
在x個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АJ紫?,xx與xx有限公司、xx汽車俱樂部有限公司及xx汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了xx控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,xx與xx汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于xx汽車成立x周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與xx國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,xx正與xx酒店xx茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
xx取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但xx成立x個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
以上是我的報告內(nèi)容,謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
生鮮經(jīng)理述職報告篇八
在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編幫大家整理的經(jīng)理述職報告,希望能夠幫助到大家。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
過得真快,這一年不同往常,國家方面,地震、奧運會不期而遇,經(jīng)濟危機又悄然而至;公司方面,新華集團準備上市、文體產(chǎn)品“新華貝發(fā)連鎖”,我在揪心、激動、緊張中度過日日夜夜,迎來這年末喜慶時分。窗外冬日寒氣襲人,而公司的年度述職報告會 現(xiàn)場卻充滿了溫暖、充滿了熱情,我有幸在這里向大家匯報一年的工作,心情非常激動。
在此,首先感謝總經(jīng)理室、各部門以及商貿(mào)工作人員,你們的關(guān)心和支持是我最大的工作動力。08年,集團公司改革發(fā)展年,這一年來,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞公司改革、發(fā)展的方針政策,配合門市部經(jīng)理開展工作,加強銷售終端建設(shè),深度開發(fā)市場。現(xiàn)把這一年來我的工作及商貿(mào)工作報告如下:
由于市場競爭力的增強,周邊各實力商家對我公司商貿(mào)產(chǎn)品銷售影響較大。通過一系列措施,圍繞“做好零售、開發(fā)團購,引進來、走出去”這條準繩,在大家共同努力下,公司多種經(jīng)營實現(xiàn)銷售303萬元,較上年同期報表數(shù)230萬元增長73萬元,增長比率31,其中電子產(chǎn)品、文體用品都有不同程度的增長,完成公司年初下達的任務(wù)數(shù)。
為提高工作效率,本著規(guī)范、有效的管理原則,商貿(mào)人員由門市部統(tǒng)一管理,我加強與商貿(mào)兩位業(yè)務(wù)主辦地溝通,希望她們配合門市部經(jīng)理的管理工作,維護柜組的團結(jié),發(fā)揮團隊力量。在日常工作中,我經(jīng)常參予一線銷售,與顧客直接接觸,掌握顧客需求,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、分析市場動向。支持公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組對營業(yè)員的月度考核工作,給文體組增加了考核項目,提高他們的業(yè)務(wù)技能。
根據(jù)集團的發(fā)展戰(zhàn)略,實施文體連鎖方案。由于文體產(chǎn)品主要進貨形式為經(jīng)銷,為了減少公司的損失,年初就開始控制進貨、控制付款、大批量退貨,為文體連鎖做好了準備,6月28日正式完成連鎖。連鎖后,由于產(chǎn)品不適應(yīng)本地市場,產(chǎn)品缺乏,銷售沒有達到預(yù)期效果。在這種情況下,為了搶時間、搶市場,總經(jīng)理專門召開了商貿(mào)業(yè)務(wù)主辦會議,分析目前面臨的形式和壓力,要求大家不等不靠不放棄,加大對零售及團購市場的開發(fā),努力扭轉(zhuǎn)局勢,此次會議精神激勵著我們在第四季度零售與團購方面都有了很大的突破。
根據(jù)公司制定的規(guī)章制度,我嚴格執(zhí)行營銷部的到貨程序,以制度為準繩,嚴把進貨關(guān),堅持商貿(mào)產(chǎn)品利潤最大化、結(jié)構(gòu)合理化、質(zhì)量上乘化。通過多方聯(lián)系,結(jié)實了更多不同類別產(chǎn)品經(jīng)營者,只要客戶需要這類產(chǎn)品,我都能夠進貨銷售,滿足客戶的需求,公司零庫存零風(fēng)險,有力地促進銷售地增長。在文體產(chǎn)品貨源方面,經(jīng)過市場調(diào)查,又選擇5家有特色、有實力的商家建立合作關(guān)系,豐富了產(chǎn)品品種?,F(xiàn)在文體產(chǎn)品庫存品種為3359個,分為辦公用品、學(xué)生用品、體育用品、文房四寶、生活用品五大類,品種豐富、結(jié)構(gòu)合理,受到了浙江博學(xué)文化用品公司進行市場考察人員的好評。
根據(jù)市場形式,做好市場營銷策劃,采取5 2促銷模式,做到營銷活動創(chuàng)新性和持續(xù)性。日常推出不同的產(chǎn)品特價銷售,雙休日到店外擺攤設(shè)點。在秋季開學(xué)期間,大力倡導(dǎo)“品牌文具,健康學(xué)習(xí)”的理念促銷,8月22日,銅陵日報刊登了新華書店品牌文具銷售的專題圖片。8月30日,銅陵電視臺《今日播報》欄目對此進行了專訪,大大提高了新華書店學(xué)生用品的認知度和美譽度,實現(xiàn)銷售增長近2萬元。
在團購市場開拓方面,我與十幾家單位建立業(yè)務(wù)關(guān)系,實現(xiàn)商貿(mào)產(chǎn)品團購20萬元。為了不給公司增加費用,我非常節(jié)儉,經(jīng)常采取步行或乘公交車的方式聯(lián)系業(yè)務(wù),團購業(yè)務(wù)成績雖然不是很理想,可也是一路坎坷,一路辛酸。舉一個例子:4月2日臨近中午,我接到一筆新的業(yè)務(wù),在財政局華誠會計事務(wù)所我找到了相關(guān)人員,當(dāng)他們得知我公司沒有這種規(guī)格的產(chǎn)品而且在市場上很難找到時非常著急,讓我?guī)兔Φ绞欣锲渌昀飳ふ屹徺I,我完全可以婉言拒絕他們,可是我沒有這么做,他們一再叮囑我吃過飯后馬上要用。我馬不停蹄來回找了全市所有規(guī)模較大的文化用品店,終于在五公里的臺文超市里找到了,這個時候已經(jīng)是中午一點多鐘,我跑在財政局門口等著,胄病犯了,直吐酸水,支撐不住時在臺階上坐著。他們從飯店出來看到我的樣子,真的是感動了,扭轉(zhuǎn)他們心目中只有個體戶才這樣做生意的觀念,下半年做成業(yè)務(wù)1.6萬元,更喜人的是他們09年的業(yè)務(wù)全部由我來做。
根據(jù)總經(jīng)理室的決策,電子產(chǎn)品經(jīng)營模式發(fā)生變化,由本市一家實力電子產(chǎn)品經(jīng)營商家承包經(jīng)營。作為職能負責(zé)人,我與原合作經(jīng)營的三家單位進行終止合作協(xié)議,協(xié)調(diào)他們撤出書店。終止協(xié)議后,我一直與他們保持友好關(guān)系,保證了公司原售出產(chǎn)品的售后服務(wù),一年來,無一件售后服務(wù)糾紛發(fā)生。對現(xiàn)在的合作商家,我經(jīng)常與她 們進行溝通,了解整個銷售狀況,售前促銷、售中導(dǎo)購、售后服務(wù)都比較理想,電子產(chǎn)品經(jīng)營走上了一個良性的發(fā)展軌道,銷售增長明顯,08年實現(xiàn)銷售203萬,較上年同期135萬元增長了68萬元,增長比率50。正是因為總經(jīng)理室的正確決策才促使電子產(chǎn)品銷售實現(xiàn)跨越式地增長。
這個冬天因經(jīng)濟危機格外“冷”,面對新的經(jīng)濟形勢,作為新華人不能等,也不會等,在總經(jīng)理室的大力支持下,采取積極的行之有效的方式“取暖”,繼續(xù)進行項目開發(fā)和市場開拓,將危機變成一次提升的契機,化壓力為動力。開發(fā)本地特色產(chǎn)品,向全省新華書店系統(tǒng)及覆蓋區(qū)域輻射,以此作為一個新的經(jīng)濟增長點,爭取商貿(mào)銷售有更大的突破。
我沒有過人的長處,也沒有更多的資源,只是通過不斷地學(xué)習(xí)、不斷地開拓,用勤勞走出一片市場。長期以來,用優(yōu)良的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品詮釋著新華書店的服務(wù)理念、服務(wù)宗旨、開拓精神。我給商貿(mào)工作人員灌輸一種思想理念,我們既是營業(yè)員又是推銷員,只要你走出去,你就會有收獲,業(yè)務(wù)方面的,交際方面的,信息方面的,無論多少都是有價值的收獲。
一年來,我從事著進貨到市場開發(fā)系列工作,體會深刻,對市場充滿希望,對銅陵公司充滿希望,相信公司的明天會更好。最后,以我的座右銘“低調(diào)做人,高調(diào)做事”結(jié)束今天的述職報告,希望得到更多的幫助、更多的理解。
我的述職完畢,謝謝大家!
生鮮經(jīng)理述職報告篇九
各位代表、同志們:
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大。因此,我一直為此而努力工作著?,F(xiàn)在,我向大會述職,請予以審議。
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要。
1、樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負責(zé)。
2、加強自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊。
1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、務(wù)實創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的`新機制。
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務(wù)進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
xxx。
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生鮮經(jīng)理述職報告篇十
20_年因全球經(jīng)濟危機的影響,公司的業(yè)務(wù)曾一度處于低谷,今年隨著全球經(jīng)濟形勢的逐漸好轉(zhuǎn),我們公司抓住機遇,加快步伐,迅速走出了經(jīng)濟危機的陰影,原有工程銷售形勢大好,東組團北區(qū)也順利完成開盤。公司的業(yè)務(wù)蒸蒸日上,使我部的預(yù)結(jié)算工作相對增多,但我部員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以高度的工作熱情互相團結(jié)投入今年的工作,并積極配合其他部門認真完成各項審計和預(yù)算工作。我部20_年以慕和南道三期工程為中心,兼顧東組團南區(qū)和北區(qū)兩個項目,其中1-3棟主要是結(jié)算工作,4-7棟主要是預(yù)算工作。我作為部門經(jīng)理始終堅持求真務(wù)實,埋頭苦干的作風(fēng),強化技術(shù)基礎(chǔ),提升業(yè)務(wù)技術(shù)能力,并注重為公司培養(yǎng)人才,在部門內(nèi)努力營造團結(jié)協(xié)作、積極上進的工作氛圍。
下面我對審計部20_年的工作做一個簡要的總結(jié),并談?wù)劰ぷ髦械囊恍┬牡煤腕w會,希望大家批評指正!
一、結(jié)算工作。
今年的主要工作是三期1-3棟的各項分包工程的結(jié)算,已辦理完成的項目有:1/2棟-主體工程商砼工程量;南區(qū)-地下室防水工程;8棟-樣板房土建工程;地下室北區(qū)及7、8棟-大開挖土方及護壁工程;7棟-管樁工程;1棟-架空層裝飾及物管用房裝飾;四川博潤所施工的零星項目;以及公司新老辦公室裝修改造的結(jié)算工作。
由于圖紙變動較多,且有不少的零星項目無圖紙,材料供應(yīng)商多,供貨方式多樣,大大增加了我部的工作量。但我部門員工依然嚴格按合同約定辦理各項預(yù)算和結(jié)算工作,以合同為主線,以定額及施工圖紙為依據(jù)準確計算工程量。
在與各施工單位工程結(jié)算核對過程中,嚴格遵從施工合同及工程變更的記錄、相關(guān)法律法規(guī)和工程規(guī)范,親臨施工現(xiàn)場進行核實,堅持按原則辦事,努力維護公司利益并據(jù)理力爭。通過一年的工作,包括我本人在內(nèi),部門員工的工作技能和業(yè)務(wù)水平都得到了進步與提高。
今年結(jié)算項目相對較少是因為1-3棟在年底才全部交房,主要的結(jié)算工作推遲到明年年初,但我部圍繞1-3棟的結(jié)算已做好了各項準備工作。主要的工作是:1、在各次進度審核中逐步完善結(jié)算工程量;2、結(jié)合施工過程中的各項變更對預(yù)算量進行多次修正計算。明年結(jié)算時只等各施工單位備齊結(jié)算資料前來核對。我們把工作做到前面,爭取到主動,核對時便處于有利的地位。
二、三期工程預(yù)算工作。
今年主要是4-7棟的預(yù)算工作,包括主體結(jié)構(gòu)算量及各項分包預(yù)算;預(yù)算工作是為甲方供材料的數(shù)量提供參考數(shù)據(jù),和作為分包比較報價的依據(jù)。在計算過程中我要求造價人員對圖紙問題作書面記錄,在施工圖紙會審時提出來一并解決,避免施工過程中再引起變更。
其它預(yù)算工作主要還有:消防通風(fēng)、戶表工程、水表工程、高低壓配電工程、各項營銷廣告報價的審核工作。這部分工程報價審核,由于施工圖紙需報價方進行優(yōu)化,變動會很大,有時優(yōu)化后的資料不齊全、尺寸不規(guī)范,造成工程量審計的困難。我舉一個例子來說明一下:戶表工程電纜時工程部說是現(xiàn)場測量的,因地下室出來的那段圖不夠完善和明確,我部無法計算,結(jié)果材料甲供后發(fā)現(xiàn)多量了約300米。希望明年此類情況能得到改進,我部也能提供更準確更快速的報價,以免因提供資料的不齊全而為公司造成不必要的損失。
三、合同審計工作。
參與招投標談判,對經(jīng)濟標進行審核,為公司決策層確定中標單位作依據(jù);審核各項合同經(jīng)濟條款及付款條件,并做好備案,為下次同類合同提供參考定價依據(jù)。在工作過程中,根據(jù)不同的工程情況及參照其它房地產(chǎn)開發(fā)公司的合同經(jīng)營條款修改合同結(jié)算條款,為公司的成本控制服務(wù)。
核對合同執(zhí)行過程中施工用水電費、審核工程進度款,作為付款的依據(jù)。主要是:每月核算商品砼各棟的完成產(chǎn)值,按形象進度核算兩家總承包公司的實際完成工程產(chǎn)值,其余分包產(chǎn)值的核算是隨時完成。
四、材料審計工作。
我們還對公司采購的材料做好明細賬,并對材料部的對賬單進行審核確認。
五、工程變更及現(xiàn)場簽證工作。
三期項目較大,分包施工項目多,交叉界面的鑒定及進度付款施工形象部位的確認等許多項目需要現(xiàn)場測量并核實,我部定期安排人員到現(xiàn)場做計量工作。要求現(xiàn)場審計人員堅持原則、責(zé)任心強、工作仔細,嚴格檢查,所有簽證必須有依據(jù)。比如:由于工程變更單及技術(shù)核定的延遲辦理引起的返工簽證一定要附情況說明,其余的零星簽證得有工程部確認的書面工作通知單。
建議:在提供相關(guān)技術(shù)資料時能跟上施工進度,嚴格現(xiàn)場簽證的程序及簽證的依據(jù),涉及金額較大簽證時一定要報部門領(lǐng)導(dǎo)同意,重大的變更應(yīng)先進行經(jīng)濟成本分析比較后才能予以變更;在工程開工前應(yīng)注重施工圖紙及方案的審核及確認;這些做法可以避免因工程變更太多而造成建造成本偏高或超標,從而避免給公司利益造成不必要的損失。
六、審計部日常工作。
2、對公司各項合同價、已付款做好登記;。
3、積極完成公司安排的其他工作;。
4、配合姚總搞好部門工作及與其他部門之間的協(xié)調(diào)。
5、及時了解部門員工的工作狀況和進度,不定期進行抽查和復(fù)核,做到心中有數(shù),充分了解每個人的工作能力及業(yè)務(wù)水平。
6、積極配合其他部門的工作。
七、20_年的工作計劃。
20_年審計部的總體工作目標是:積極主動地開展三期項目各環(huán)節(jié)預(yù)算及結(jié)算,及時評價三期工程階段性目標執(zhí)行情況和成本控制情況。根據(jù)具體的工作中不斷調(diào)整思路,以提高效率和節(jié)約成本為目的,把審計工作的重心前移,將事后審計同事前、事中審計相結(jié)合,努力使審計的嚴肅性、專業(yè)性、預(yù)控性和效益性等作用得到最大程度的發(fā)揮。
具體計劃如下:
1、繼續(xù)做好三期工程的預(yù)結(jié)算工作。
到20_年底1-3棟將全部交工,20_年初重點是進行1-3棟總包工程結(jié)算的核對,并最終辦理工程結(jié)算。1-3棟各分包項目結(jié)算也要在上半年全部辦理完畢。主要的分包項目有:地下室及廚衛(wèi)防水、8棟樣板房裝飾、防火防盜門、欄桿、門窗、前室裝飾等。同時做好西組團和8棟的預(yù)算工作,東組團北區(qū)景觀預(yù)算,4-7棟的工作主要是根據(jù)變更調(diào)整工程量,準備明年年底的工程結(jié)算。
2、嚴格執(zhí)行合同條款的審核工作。
參與三期項目西組團各項總分承包項目的及合同條款審核,運用1/2期及東組團的一些資源來對條款進行優(yōu)化改動。我部要繼續(xù)積極配合工程部,努力做到從項目招投標、施工方案選擇、合同條款、工程項目的簽證、材料的選定和價格的確定、直至竣工決算的全過程參與,為審計工作能深入細致的開展打下基礎(chǔ)。
3、加強審計部內(nèi)部員工的培訓(xùn)工作,提高全部門的業(yè)務(wù)工作水平。
20_年將進一步加大對部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn)工作,要求部門員工能熟練應(yīng)用cad軟件、工程量計算軟件及各種辦公軟件,能準確核算各種預(yù)算量。要求本部門造價人員常到現(xiàn)場觀看實際施工情況,熟悉施工圖紙及標準圖集、定額,及時參加行業(yè)繼續(xù)教育,吸取新知識、新資訊,以確保審計工作的質(zhì)量能逐年得到提高。
八、工作體會。
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,加上部門員工的積極配合,我取得了一些成績,這些成績不是我個人所取得的,這是全部門員工的共同努力,首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝全部門員工的大力支持,也要感謝其他部門的全力配合。在新的一年里,我會更加努力工作,更加緊密地團結(jié)部門員工,積極開拓進取,為三期項目和公司其他項目的建設(shè)把好關(guān)服好務(wù),為公司的發(fā)展壯大盡自己最大的努力。
我有成績也有不少缺點,比如有時候不夠耐心,對下屬工作指導(dǎo)不多,與員工之間的交流太少,做審計工作時太斤斤計較,可能會得罪合作的一方,有可能會損害到公司的形象。今后我將更加注意工作的方式方法,在堅持原則的情況下也要注意工作的主動性和靈活性,既要維護公司的利益也要維護公司的影響,據(jù)理力爭的時候也要講究策略,注意面面俱到。在今后的工作中還需不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),多和同事交流、探討、學(xué)習(xí),取長補短。在注重實際工作經(jīng)驗積累的同時,還要不斷加強理論學(xué)習(xí),全面提升自己的各方面水平。
希望公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的工作提出批評意見,我將虛心接受各位的意見和建議,在20_年把我個人的工作和全部門的工作做的更好,為公司的發(fā)展壯大獻策獻力。
謝謝!
生鮮經(jīng)理述職報告篇十一
1、認真開展春季造林工作。上半年共完成造林面積1500畝(其中成片造林280畝)、四旁植樹10萬株。
2、對各村有種植筍用竹意向的1500畝林地做好規(guī)劃。
我站結(jié)合白鹿鎮(zhèn)的實際情況,多次召開護林防火宣傳會,落實防火責(zé)任,并層層簽訂了防火責(zé)任書。嚴格執(zhí)行用火審批制度,對林區(qū)用火堅持申請后批準方可用火。用火時做到“五燒五不燒”,杜絕一切意外因素發(fā)生。
1、林木采伐嚴格執(zhí)行限額采伐。按白鹿鎮(zhèn)政府要求原則上控制不辦商品材,但對家庭困難確需用錢的,經(jīng)村議事會討論,2/3以上的議事會成員同意,每個困難戶家庭不能超過25立方米的采伐計劃;對特別困難的不能超過45立方米。到目前全鎮(zhèn)辦理林木采伐98張(戶),在采伐實施過程中,林業(yè)站隨時掌握動態(tài),做到伐中監(jiān)督、伐后驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理。
2、加強林政資源管理,嚴格林政執(zhí)法,嚴厲打擊亂砍濫伐林木、偷拉盜運的的行為。查處無證運輸及無證采伐林政案件12余起,處罰6萬余元;移交森林公安2起。
3、認真開展占用征收林地清理整治工作,白鹿鎮(zhèn)鎮(zhèn)域范圍內(nèi)清理出臨時占用林地1處、違法占用林地2處(已處理)。
認真搞好森林病蟲害預(yù)防和野生動物保護,大力宣傳《野保法》;并做好巡查監(jiān)測確保無林木病蟲害發(fā)生。
1、進一步加大管護力度,管理好森林資源,促進林業(yè)又快又好的發(fā)展;
2、進一步抓好退耕還林、天然林保護工程建設(shè),鞏固工程建設(shè)成果;
3、搞好林業(yè)產(chǎn)業(yè)建設(shè);
4、加強自身建設(shè)。
生鮮經(jīng)理述職報告篇十二
在采購部也已經(jīng)工作了兩年多了,這兩年的時間里,我在采購經(jīng)理的職位上努力著,隨著大家的陪伴一路往前走,一路進步,一路成長。當(dāng)我回想起過去的點點滴滴時,我發(fā)現(xiàn)自己有很多的地方是做的比較完好的,但也有一部分做不得不太好,因此在這里,我想就自己這一次工作進行總結(jié)和反思,希望可以為自己帶來一些啟發(fā)和幫助,也希望能夠給公司一個好的成績和答復(fù)。
這一段時間里,是我狀態(tài)的一段時間,我不僅每天都保持這一個很好的心態(tài),在工作質(zhì)量上也達到了一定的水平。這是我進步的一個部分,不僅收獲了實質(zhì)上的成就,也在自己的精神和思想方面有了極大的成長和改變。此外,我對這份管理工作也有了一定的方向,剛開始的時候我確實在管理上有一些不足之處,但是通過自己的學(xué)習(xí)和摸索,我也能夠很好的就把這些問題改正過來了,最終我的管理能力也得到了極大的提升和飛躍。
平時在工作當(dāng)中我是一個比較沉悶嚴肅的人,所以和同事們的溝通也比較少,而溝通的缺乏也會造成一些漏洞的產(chǎn)生,所以我也認識到,想要更好的`工作下去,就要把這個問題解決掉。適當(dāng)和同事們交流,會保證我們合作的順利,也能保證這一份工作的質(zhì)量,這是我需要去修改的一部分,也是需要加強的地方。此外,我對大家也可能過去嚴苛了,所以大家有時候也會頗有怨言,所以這一點我也會再去想一想,然后再做出一個改變和調(diào)整。
未來是很重要的,它決定著我們的成敗,也一次又一次的告訴我們要把握好時間,不可再虛度和浪費。所以在未來的工作中,我會繼續(xù)把握好自己的工作時間和方式,合理的安排好每一天,合理的掌握好每一份工作,把這份工作完善好,讓我們的部門,讓我們整個集體都有一些全新的突破。未來是一個很漫長的過程,因此我們都應(yīng)該要好好去對待,為了更好的將來打拼和努力。
這一次總結(jié)為自己也總結(jié)了一些大概,對于接下來的工作,我會繼續(xù)保持著這種狀態(tài),保持好一個好的心態(tài),為自己的人生,為了公司的前途,再拼一把,也再鼓舞自己一把!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
生鮮經(jīng)理述職報告篇十三
20__年,我認真作好本職工作,堅持廉潔奉公,勤政自律,嚴格按照縣委、縣政府的工作指示和縣住建委的工作要求,認真履行工作職責(zé),高質(zhì)量完成工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)述職述廉如下:
一、加強學(xué)習(xí),解放思想,與時俱進。
作為一名水廠領(lǐng)導(dǎo)干部,我深深認識到加強學(xué)習(xí),解放思想,增強素質(zhì),與時俱進是時代的要求。因此,我始終把加強學(xué)習(xí)擺在重要位置,提高對學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認識,特別是對黨的理論知識和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作定位思考,不斷提高自身的政治覺悟和實踐活動。
我先后深入學(xué)習(xí)了黨的十九大、十九屆二中全會精神和習(xí)總書記的重要講話及企業(yè)管理等知識,不斷增強覺悟,提高黨的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,進一步提升自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和理論實踐能力。
二、認真履行崗位職責(zé),盡心盡力完成各項工作。
作為企業(yè)的負責(zé)人,我深知肩上擔(dān)負責(zé)任之重大,自身工作的優(yōu)劣,不僅關(guān)系到全城群眾的利益以及黨和政府在人民心目中的形象。因此,我以一絲不茍的工作態(tài)度,勵精圖治、開拓進取的精神認真作好本職工作。
1、強化安全供水,滿足用水需求。
作為供水企業(yè),安全生產(chǎn),保障供水始終是工作的重中之重。于此,我高度重視,狠抓落實,確保安全供水。
20__年共完成供水量達564萬噸,同比增長3個百分點,銷售收入截止10月份止665萬元,同比增長27個百分點。
在安全生產(chǎn)方面,我們主要抓好三項工作:
二是完善保障措施,加強技術(shù)創(chuàng)新,力爭將搶修時間減少到最低。為此我廠購置新的柴油發(fā)電機,添置部分搶修材料,對維修技藝進行創(chuàng)新,20__年3月份“引江濟堯”主輸水管道發(fā)生爆管,通過合理調(diào)配,已將搶修時間縮短為5個小時,未造成全縣停水,從而最大限度的保證了全縣人民用水安全。
三是抓好管網(wǎng)管理,確保管道暢通。20__年水廠組織技術(shù)力量,投入資金13萬多元更換市政管道閥門29個,既保障了群眾用水,又很好地保護了水資源。據(jù)統(tǒng)計,此項工作的開展,每年可節(jié)約水資源26萬噸,企業(yè)減少消耗、電耗15萬元。既保障管道暢通,又確保正常供水,贏得群眾的一致好評。
2、配合市政建設(shè),增加城市供水基礎(chǔ)設(shè)施投入。
20__年縣水廠積極做好城市供水管網(wǎng)新建、擴建、改建的規(guī)劃、設(shè)計、實施工作。著力解決城市供水能力與日益增長的用水需求不相適應(yīng)的問題。
20__年_安置房dn110主管道420米;_風(fēng)景區(qū)dn110主管2300米;_國道拓寬dn225管道732米;大渡口路、濱河路,集賢路鋪設(shè)管道dn315管道1960米;_大道管道改造dn160管道2200米。
3、圍繞服務(wù)質(zhì)量,改進工作形式。
對于縣城逐漸興起的小高層建筑,我廠積極探索,利用現(xiàn)有科技,實施遠程抄表,減輕抄表壓力提高信息質(zhì)量,使得服務(wù)工作再上新的臺階。
我廠營業(yè)服務(wù)工作的另一大亮點是推進農(nóng)村用水管理改革,讓群眾得到實實在在的實惠,20__年11月,我廠實施農(nóng)村用水等同城市用水管理一樣實施抄表到戶管理,目前陸續(xù)在査橋片區(qū)的茅田、渣橋、管山等村莊共計20__多戶實施抄表到戶,深受群眾的歡迎和好評。
三、認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,促進自身廉潔奉公。
今年來,我認真學(xué)習(xí)《黨風(fēng)監(jiān)督條例》、《紀律處分條例》等黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)內(nèi)容,黨風(fēng)廉政牢記在心,規(guī)范于行。
1、積極落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
為全面作風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,我認真組織成立水廠黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組,并親任組長。制訂黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度,明確分工,大力加強廉政教育,努力增強黨員干部抵御不良工作作風(fēng)和堅持廉潔自律的自覺性。
2、以身作則做好勤政廉政的榜樣。
作為一名黨員干部,我堅持做到正人先正已。注意自身黨性鍛煉,嚴于律己、防微杜漸;注意改進工作作風(fēng),保持謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風(fēng);牢記黨的宗旨,增強群眾觀念,提高大局意識,自覺遵守廉潔自律規(guī)定,把廉政勤政作為經(jīng)常性要求,堅持從我做起,從具體工作做起,從細微小事做起,努力用黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定約束和規(guī)范自己的言行,堅決反對腐敗,做到廉潔從政。
四、存在的問題。
雖然個人的工作取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。
1、偏重業(yè)務(wù)管理,放松政治學(xué)習(xí)。
2、服務(wù)質(zhì)量與用戶的要求存在一些差距,如由于城區(qū)近年來發(fā)展迅速和附近農(nóng)村市政用水并網(wǎng),計量水表已突破2.5萬只,而水廠組織結(jié)構(gòu)和人員規(guī)模因企業(yè)歷史原因仍未做出變革,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜。維修服務(wù)人員和抄表人員偏少,其中全縣維修人員僅兩人,維修不及時現(xiàn)象確實存在。
3、企業(yè)管理中還存在諸多問題,解決問題的所需建設(shè)資金嚴重不足,感到工作壓力大。如網(wǎng)漏損率過高,高于國家行業(yè)指標。
20__年以來雖然水廠加大對管網(wǎng)查漏工作力度,漏損率由原先的48%下降至38%,但是仍高出國家行業(yè)18%指標20個百分點。城區(qū)大多數(shù)管網(wǎng)建設(shè)于上世紀80年代,由于當(dāng)時國家經(jīng)濟條件的約束,使用的是鍍鋅管、水泥管和灰口鑄鐵管,現(xiàn)在這些管材被國家經(jīng)列為淘汰產(chǎn)品,并且已到使用期限。企業(yè)的資金捉襟見肘,無法技改,造成城區(qū)老管網(wǎng)超期服役。
五、今后努力方向。
1、加強學(xué)習(xí),克服“船到碼頭車到站”等消極無為思想,始終保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài)。
一是堅持基本理論,基本政策的學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會十九大的精神,不斷提高政治素養(yǎng);二是加強對企業(yè)管理所需知識學(xué)習(xí),提高城市供水管理水平和創(chuàng)新工作能力。
2、繼續(xù)推進、深化企業(yè)體制改革。
根據(jù)供水行業(yè)的模式和事業(yè)單位公共的趨勢,水廠應(yīng)改為企業(yè)是大勢所趨。
一是引進現(xiàn)代企業(yè)管理制度,充分發(fā)揮企業(yè)自主能動性。
二是采取激勵措施,調(diào)動廣大職工積極性。
三是制定新的用人制度,主管部門組織考試,社會招聘,擇優(yōu)錄取,理順勞務(wù)關(guān)系后簽訂用工合同,購買養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等。
四是對于原有事業(yè)編制身份的職工,應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)政策安置。
五是建立新的分配制度與企業(yè)效益緊密聯(lián)系在一起。做到多干多得、少干少得、最終實現(xiàn)全廠用工企業(yè)化。
3、加大城區(qū)管網(wǎng)技改投入。
水廠將依據(jù)《_縣城市總體規(guī)劃》和《_縣城市給水規(guī)劃20__-2030年》制定關(guān)于加強管網(wǎng)管理的中長期規(guī)劃,每年研究編制管網(wǎng)改造規(guī)劃和實施計劃上報政府。在政府每年下?lián)艿墓┧O(shè)施配套專用資金總額內(nèi),逐步解決城區(qū)供水管網(wǎng)老化漏失問題。
4、強化職工教育,提升服務(wù)意識。
強化職工服務(wù)意識,組織各部門開展每月定期開展部門每周評比、班組每日講評、廠部定期回訪用戶等教育活動,制定嚴格的考核獎懲制度,進一步強化供水企業(yè)的內(nèi)部管理。為全縣城鎮(zhèn)化和美好鄉(xiāng)村建設(shè)提供有力保障,促進縣城供水事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
5、加強廉潔自律意識、防微杜漸。
按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求規(guī)范,把班子建設(shè)成特別能戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體,認真帶領(lǐng)廣大職工全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以真抓實干、高效廉潔。
我堅信在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和個人的積極努力下,自己的各方面工作一定會走上新的臺階。
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