通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學習和工作中的價值和貢獻。在總結中，可以適當提及遇到的問題和困難，同時要記錄下解決問題的方法和經(jīng)驗。下列是一些成功企業(yè)總結的經(jīng)驗和教訓。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開工作總結篇一
縣政府辦：
為全面提高我鎮(zhèn)政務公開工作質(zhì)量，進一步營造公開、公正、公平的政務環(huán)境，提高政府行政效能，加強對權力運行的監(jiān)督制約，密切黨和政府與人民群眾之間的關系，__鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)《馬龍縣人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)市人民政府辦公室關于20xx年全市政務公開工作要點文件的通知》(馬政辦發(fā)[20xx]52號)及《馬龍縣人民政府關于印發(fā)〈馬龍縣政務公開實施辦法〉的通知》文件精神(馬政發(fā)[]86號)，高度重視，加強宣傳，加大政務公開力度，提高政府依法辦事水平及政策法規(guī)透明度，認真對政務公開內(nèi)容進行檢查落實，制定監(jiān)督制度，健全監(jiān)督機制，進一步規(guī)范了財務管理、物資管理、工程承包、職能職責和黨務政務等公開內(nèi)容，現(xiàn)將實施情況匯報如下：
一、開展工作基本情況。
政務公開是促進政府機關辦事高效化、透明化的重要方式，是充分發(fā)揮社會、群眾參與監(jiān)督政府行為的有效手段。__鎮(zhèn)利用專欄櫥窗、會議、文件等方式，逐月逐季對財務管理、物資管理、工程承包等政府有關行為、作為進行公開，讓群眾了解政府，監(jiān)督政府，公開內(nèi)容都經(jīng)過分管領導、政務公開領導小組審批把關等環(huán)節(jié)，除涉及國家機密的事項不予公開外，凡應公開的項目都應及時公開。一是人代會通過人民代表提出的政府能夠幫助解決的各項要求和好的具體的措施，涉及全鎮(zhèn)的經(jīng)濟、社會發(fā)展的各項指標、任務，各種承諾服務制，重大項目的執(zhí)行情況、工作進度都一一的以公示欄、櫥窗、告示等多種形式向社會各界公布和通報;二是對會議決定事項、可以對外公開的各種政府文件都用文件的形式進行公開;三是對干部中出現(xiàn)的違紀行為給予教育和情況通報的進行公開;四是對于勞動人事部門組織的招工、招干、招生、畢業(yè)生分配、征兵等情況，人事制度改革及政府內(nèi)部的人員調(diào)整和充實情況，人事制度改革后對站、所、辦、中心的領導和干部的平時考核、月考核、年底考核等以上情況都以通知、公示等進行公開、公平、公正的向社會各界人士公布，讓廣大群眾了解并接受監(jiān)督;五是對上下班制度、考勤考核等制度進行公開，從方式上約束干部職工行為;六是對各種收費項目、收費標準都嚴格按照文件和標準進行收取，并公式于眾，接受監(jiān)督;七是對財務預算、決算公務費開支使用情況，各類工程和項目投資建設情況，都實行資金使用、項目建設公開。
二、采取的措施。
在政務公開工作實施過程中，__鎮(zhèn)黨委政府著力采取四條措施推進各項內(nèi)容的`公示、公開。一是健全機構，加強領導，__鎮(zhèn)根據(jù)政務公開的內(nèi)容成立了政務公開領導小組和政務公開監(jiān)督領導小組，由黨委書記任監(jiān)督組組長，人大、紀委等監(jiān)督部門組成，政務公開組由紀委書記任組長，各站所部門為成員單位，明確相關職責，確保各項監(jiān)督內(nèi)容、形式、程序能夠落到實處;二是強化宣傳，明確意義，充分利用廣播、電視、標語、職工會等多種方式，多渠道加大對政務公開內(nèi)容實施重要性的宣傳，讓干部職工充分理解掌握，督促政務內(nèi)容公開，共發(fā)放宣傳資料1000余份，張貼標語30余條;三是加大投入，強化公開“硬件”設施，先后投入資金4萬元對宣傳欄等硬件設施進行建設，建成鎮(zhèn)機關政務公開宣傳欄2塊，收費標準公示欄1塊，各部門、村委會、村小組、學校都實現(xiàn)有一塊政務公開欄的目標，使政務公開工作得到有效落實;四是健全監(jiān)督約束機制，確保不走過場，__鎮(zhèn)在充分利用宣傳欄、標語等渠道公開時，把輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督等納入監(jiān)督方式中，設立舉報電話、監(jiān)督信箱，開展群眾民主測評活動，從而督促政務公開落到實處，并且每半年對全鎮(zhèn)各項政務公開內(nèi)容進行檢查，與干部升任職稱等有機聯(lián)系起來，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)廣泛形成干部清白，群眾明白的良好社會氛圍。
三、主要經(jīng)驗。
__鎮(zhèn)的政務公開工作在縣委政府的正確領導下，在各職能部門的通力協(xié)作下，取得許多顯著成績，其成功經(jīng)驗歸納起來主要為，一是領導重視是關鍵，全面推行政務公開工作，沒有一個堅強的領導班子，沒有領導重視是難以推行的，只有領導高度重視，各項工作才能夠得以公開;二是資金投入是保障，資金是快速推進工作前進的砝碼，只有資金投入到位，各項“硬件”設施有保障，政務公開才能有一個優(yōu)美的實施環(huán)境;三是群眾參與是核心，政務公開的目的就是要促進政府廉潔、高效、透明，而這一過程的監(jiān)督者是群眾，只有群眾調(diào)動起來參與監(jiān)督，政務公開才能實現(xiàn)其最終目的;四是制度完善是動力，實施政務公開必須把其與各項考核獎懲掛鉤相聯(lián)系，明確責任人、責任主體，才能督促政務工作最終落實。
四、存在問題及下步打算。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開工作總結篇二
為進一步提高政府政務公開和政務服務水平，按照縣政府辦公室《關于印發(fā)依托電子政務平臺加強政府公開和政務服務工作省級試點縣推進方案的通知》(略政辦發(fā)〔20xx〕40號)文件精神，結合工作實際，現(xiàn)制定以下實施方案。
一、指導思想。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以行政權力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)為基礎，加快推進便民服務事項網(wǎng)上運行，全面提高政府政務服務水平。
二、基本原則。強化為群眾服務意識、寓管理于服務之中，突出政務公開和政務服務實際效果;加強電子政務平臺建設的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，實現(xiàn)資源整合和信息共享;針對不同服務特點，依托統(tǒng)一的網(wǎng)上服務平臺向社會公眾提供便民服務。
三、目標任務。各單位要在全面完成行政權力網(wǎng)上公開透明運行工作的基礎上，進一步拓展系統(tǒng)功能、深化運行內(nèi)涵，20xx年內(nèi)建設和完善電子政務平臺，充分利用平臺，全面、準確發(fā)布政府信息公開事項，行政職權和便民服務事項實時、規(guī)范辦理。
工作重點：規(guī)范政務公開和政務服務事項。各單位要根據(jù)《基本目錄》所列事項，按照本單位的工作職能，全面清理、梳理、細化政府信息公開事項、行政職權和便民服務事項。1、清理規(guī)范行政職權。摸清對管理和服務對象行使的職權底數(shù)，對沒有合法依據(jù)的予以取消。將依法確定并審核確認的行政職權編入政務公開和政務服務目錄。明確每項行政職權的名稱、內(nèi)容、辦理主體、依據(jù)、條件、期限和監(jiān)督渠道等。政務服務事項內(nèi)容信息要嚴格按照“事項編碼規(guī)則”的要求進行編碼填報。2、明確辦理流程。在優(yōu)化運行流程基礎上，針對每項行政職權編制“權力運行流程圖”，在辦理主體內(nèi)部明確辦理的崗位、權限、程序和時限等，將流程轉(zhuǎn)換為計算機程序，為在縣級統(tǒng)一平臺上運行、開展電子監(jiān)察打好基礎。
3、確定便民服務事項。按照“依據(jù)充分、主體明確、流程清晰”的要求，充分考慮群眾需求，確定各項便民服務事項和具體內(nèi)容。
四、工作步驟。
(一)制定方案。(3月1日-10日)。
按照縣政府工作要求，制定工作方案，在全體干部會上學習縣政府辦《依托電子政務平臺加強政府政務公開和政務服務工作通知》精神，明確工作任務和業(yè)務經(jīng)辦人。
(二)全面清理。(3月10日-4月10日)。
各單位要按照《基本目錄》，梳理、清理政務公開和政務服務事項，編寫流程，填報表冊，開展各項工作。
(三)網(wǎng)絡連接。(4月底前)。
在網(wǎng)上開展行政審批和服務的單位，按要求接入全縣統(tǒng)一的縣級電子政務統(tǒng)一平臺。
(四)全面推進。(5月底前)。
在網(wǎng)上開展行政審批和服務的單位聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)上行政審批和服務工作。
(五)迎接驗收。(6-9月底)。
各單位要按照縣政府的統(tǒng)一安排，逐項開展自查自評，查找存在的問題和不足，縣上將按推進計劃，分批驗收，接受省市專業(yè)測評機構的性能測評。
五、具體要求。
(一)加強組織領導。為加強對開展電子政務平臺加強政府政務公開和政務服務工作省級試點縣工作的領導，成立由局長范振興任組長，普法(治縣)辦主任、副局長封學勤、副局長付志宏任副組長、各科、局屬單位負責人為成員的開展電子政務平臺加強政府政務公開和政務服務工作省級試點縣工作領導小組。各單位也要成立工作機構，制定工作方案，明確責任和任務，認真組織實施，確保按時完成試點任務。
(二)明確工作責任。各有關單位要認真梳理、規(guī)范本單位政務公開和政務服務事項，加強項目審核，推進試點工作。
(三)提高行政效能。各單位要提高網(wǎng)上辦公重要性的認識，進一步擴大網(wǎng)上辦公平臺應用范圍，逐步實現(xiàn)全員使用網(wǎng)上辦公平臺的良好局面。
(四)加強調(diào)查研究。要及時總結推廣試點經(jīng)驗，不斷提升政務公開和政務服務工作整體水平。要認真分析試點工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，創(chuàng)新工作思路，積極探索有效的工作方式方法，推動試點工作深入開展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開工作總結篇三
我們主要做到“三個更加”:一是公開的內(nèi)容更加充實。我鎮(zhèn)對政務信息公開的范圍、政務信息公開的內(nèi)容、政務信息公開的形式、政務信息公開的制度等作了進一步的明確。按照組織健全、制度嚴密、標準統(tǒng)一、運作規(guī)范的要求，做好政務信息公開內(nèi)容的補充以及已公開內(nèi)容的刪補，經(jīng)過一段時間的努力，公開內(nèi)容更加充實。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。通過市政府信息網(wǎng)和鎮(zhèn)網(wǎng)及時將有關我鎮(zhèn)的工作動態(tài)發(fā)布;同時，對每一件涉及我鎮(zhèn)的內(nèi)容及時、認真回復。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的事項公開作為政務信息公開的重點，從信息公開和便民服務等方面入手，加大推行政務公開的力度。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開工作總結篇四
xxxx鄉(xiāng)黨委、政府堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹黨的十七大、十七屆三中、五中、五中全會和《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于進一步推進政務公開的意見》精神，按照法治政府、責任政府、廉潔政府和服務型政府的要求，以保障人民群眾的合法權益為出發(fā)點，進一步提高政府工作的透明度和公信度，促進工作作風的改進和行政效能的提高，為構建和諧鄉(xiāng)鄉(xiāng)營造了良好的政務環(huán)境。
鄉(xiāng)委政府把政務公開作為一項重要工作來抓，由黨委書記親自抓。為進一步加強領導，成立了以黨委書記為組長，人大、紀檢、組織、財政等部門參加的政務公開領導小組，設立了辦公室，配備了專職人員。鄉(xiāng)黨委、政府抓好機關的政務財務公開;財政所抓好財務管理及財務公開制度的落實，負責日常檢查與監(jiān)督;宣傳部門在搞好政務公開宣傳的同時，加強輿論監(jiān)督;組織、人事部門把政務公開工作同對干部的考察使用、獎懲結合起來，在全鄉(xiāng)形成了一個黨委、政府重視，部門分工負責，多方監(jiān)督制約，常抓不懈，政務公開順利推行的新格局。
為確保政務公開的正常進行，鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府政務公開相配套的財務管理和辦事制度建設。建立了會議制度、廉政建設制度、民主評議制度、接待工作制度、機關財務管理制度、人事管理制度、車輛電話使用制度、辦公用品管理制度、政務財務公開制度。
本著求實、方便、節(jié)儉、明白原則，通過發(fā)布會、懇談會、聽證會，利用廣播、標語、墻報，政務公開欄等形式結合實際，有針對性地公開。
除國家有規(guī)定不能公開的以外，對辦事內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事結果、辦事紀律全部公開。對與廣大人民群眾切身利益密切相關的服務和執(zhí)收執(zhí)罰項目全部向社會公開;對外事活動開支、外援資金收支、業(yè)務交往費用、折扣標準在領導班子的內(nèi)部公開，其它事項一律向全體職工公開。
1、經(jīng)濟、社會發(fā)展目標。
2、公益項目建設。
3、鄉(xiāng)領導分工。
4、領導干部廉政情況。
5、征兵政策、指標情況。
6、干部任用情況。
7、群眾關心的其它事項。
為保證政務公開能夠深入持久地開展下去，鄉(xiāng)黨委制定了多項監(jiān)督督查措施。一是檢查監(jiān)督。鄉(xiāng)政務公開領導小組組織力量采取“聽、看、查、訪、議’的方法進行督查，總結經(jīng)驗，宣傳推廣，對工作不力，效果差的，通報批評，限期整改并追究主要領導人的責任。二是民主監(jiān)督。成立了政務財務公開民主監(jiān)督小組，由5—7名老黨員、老干部和專業(yè)人員組成，負責民主理財，監(jiān)督政務公開的落實。三是社會監(jiān)督。設立了舉報電話，、及時處理有關政務公開方面的來信來訪。四是及時查處違法違紀的行為。對公開內(nèi)容不實或?qū)_不負責任的單位和領導干部，及時進行調(diào)查，對違紀者嚴肅處理以此確保政務公開工作持之以恒，不斷深入完善。
我鄉(xiāng)政務公開工作在上級的領導和指導下，真抓實干，已收到了初步成效。
一是作風轉(zhuǎn)變了。政府機關工作人員在實行政務公開后，相互推諉的少了，責任明確了。
二是效率提高了。實行政務公開，公開了辦事部門和程序，提高了政府工作效率，方便了群眾。
三是干群關系改善。實行政務公開后，群眾明白政府辦事程序。
四是非生產(chǎn)性開支減少了。實行政務公開后，招待費、辦公用品、電話、車輛等的費用都按規(guī)定執(zhí)行，且每月公開，使這些支出大下降。群眾說，政務(財務)公開是“管住手(不亂簽字花錢)，管住腿(車輛)，管住耳朵(話費包干)管住嘴(大吃大喝)”。
工作總結格式一般分為：標題、主送機關、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫在前面的話，工作總結起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。
(3)正文。正文是工作總結的主體，一篇工作總結是否抓住了事情的本質(zhì)，實事求是地反映出了成績與問題，科學地總結出了經(jīng)驗與教訓，文章是否中心突出，重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓。
1)成績和經(jīng)驗這是工作總結的目的，是正文的關鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗，“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗，這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結的中心和重點，是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫，但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤，虛心謹慎，繼續(xù)前進。
寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
(4)結尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標題下邊，則結尾只落上日期即可。
簡而言之：
總結，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。那么，工作總結怎么寫?個人工作總結的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
(一)基本情況。
1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結范文。
(二)寫好總結需要注意的問題。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開工作總結篇五
工作總結格式一般分為：標題、主送機關、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫在前面的話，工作總結起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。
(3)正文。正文是工作總結的主體，一篇工作總結是否抓住了事情的本質(zhì)，實事求是地反映出了成績與問題，科學地總結出了經(jīng)驗與教訓，文章是否中心突出，重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓。
1)成績和經(jīng)驗這是工作總結的目的，是正文的關鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗，“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗，這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結的中心和重點，是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫，但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤，虛心謹慎，繼續(xù)前進。
寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
(4)結尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標題下邊，則結尾只落上日期即可。
簡而言之：
總結，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。那么，工作總結怎么寫?個人工作總結的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
(一)基本情況。
1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心?？偨Y的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結范文。
(二)寫好總結需要注意的問題。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開工作總結篇六
我鎮(zhèn)強化督查制度，將政務信息公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評。嚴把公開內(nèi)容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查。充分發(fā)揮政務監(jiān)督員的作用，為政務公開建言獻策。
2020年，我鎮(zhèn)共發(fā)布各類信息635條，在肯定成績的同時，我們也看到了我鎮(zhèn)政務信息公開工作中存在的一些不足和問題。
存在的主要問題:在政務信息公開工作中，盡管我們做了大量的工作，取得了一定的成效，但由于政務信息公開網(wǎng)站建設工作是一項新科技工作，加上工作人員變動較快，很多工作是邊學習、邊摸索、邊開展，還有很多小細節(jié)沒有認識到位，工作人員的技能也有待加強，因此，不少工作沒有做好，離上級的要求還有很大的差距。主要表現(xiàn)在:一是公開程序不夠規(guī)范，依申請公開還有待加強;二是部分欄目建設仍不夠完善，網(wǎng)站的綜合服務水平還不夠成熟;三是部分信息公開內(nèi)容更新不夠及時，由于信息種類繁多、數(shù)量較大、信息更新極快，要定期采集文章稿件，存在一定的難度，需加強各部門對政府信息公開的協(xié)調(diào)配合。
下一步工作打算:在下步工作中，我鎮(zhèn)將嚴格按照《條例》和政府辦相關文件，主動請求市政務信息辦的指導和幫助，進一步完善信息公開目錄，細化信息公開分類，暢通信息公開渠道。
三是加強督促檢查，規(guī)范管理政府信息公開資料，進一步完善細化政府信息公開目錄和內(nèi)容，增強政府信息公開工作的針對性，做到以公開促廉政，以公開樹形象，推動全鎮(zhèn)各項工作健康有序發(fā)展，將我鎮(zhèn)政務信息公開工作繼續(xù)推上一個新的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開工作總結篇七
xx鎮(zhèn)政務公開工作指定人員負責工作。各單位為政務信息公開的責任人，做到了分管領導以及上級領導的層層把關，為政務公開工作長期有效的開展提供了強有力的組織保障。建立健全監(jiān)督、檢查機制，完善了各項制度，避免泄密或負面影響事件發(fā)生，注重工作質(zhì)量和實效。制定了政務公開工作實施方案，對全年政務公開工作安排到位，明確嚴格政務公開的有關資料、檔案等管理信息，通過健全和完善各項制度來促進政務公開工作的順利開展。
規(guī)范設置政府信息內(nèi)容，積極推進各項公開工作、自定公開內(nèi)容保障廣大群眾的監(jiān)督權，進一步提高政務公開的質(zhì)量。一是內(nèi)容審核把關嚴格，對公開事項、事項內(nèi)容、內(nèi)容標準、公開時限、公開類別進行全面梳理、對符合發(fā)布要求的內(nèi)容進行系統(tǒng)篩查、人工復查，領導把關，保證信息的準確性、有效性。二是責任落實要精準，確保政務公開的實效性。三是流程管理規(guī)范，嚴格按照公開屬性流程，健全主動公開政府信息的專項選擇，加強對政務公開的全流程管理，由經(jīng)辦人同意審查、征求各分管領導意見、主要領導審核同意、再由上級領導審核批準、最后由政務公開人員送達指定單位。以規(guī)范形式做好各項統(tǒng)計，今年以來公開文件未接到關于信息公開的任何投訴和舉報。
政務公開信息圍繞重點領域制定出公眾權益的政策文件，要對公開相關信息作出明確規(guī)定，使政策執(zhí)行更加透明，公共資源重點領域貫徹落實，接受社會監(jiān)督，積極推動政務公開工作領域，保障人民群眾的權益，認真開展重要政策，妥善處理政府公開的'相關信息文件。
（一）進一步加強學習。
提高干部職工對信息公開工作的認識，將《中華人民共和國政府信息公開條例》等相關政策文件納入本單位機關干部學法內(nèi)容，加強政務信息公開網(wǎng)站的管理和維護等業(yè)務技能培訓，增強政務信息公開工作能力。在日常工作中，多請示、多對接、多學習，嚴格按照政務公開工作標準，注重工作細節(jié)，進一步完善我鎮(zhèn)政務公開，促進完成好政務公開工作。
（二）推進公開制度。
增強公開透明度，做到自我檢查，有問題時自我審視、立行立改。同時針對問題的疏忽、出錯事項逐一進行對照檢查，做好全年政務公開工作審查責任工作，盡量避免工作的疏漏。同時做好發(fā)布的信息進行梳理排查，做到查漏補缺。
（三）執(zhí)行公開形式。
在政府人民網(wǎng)站公開形式，方便群眾查詢了解我鎮(zhèn)工作，逐步擴大公開相關情況，提升政府信息公開工作能力，做好政策解讀意識，著力提升政務服務工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開工作總結篇八
我鎮(zhèn)認真按照市公開辦的要求，以公正便民、勤政廉政為目標，全面推行政務公開工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將上半年工作情況總結如下：
（一）加強領導，完善政務公開機制。
為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我鎮(zhèn)著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。成立了政務信息公開領導小組，由成立了由我鎮(zhèn)黨組書記吳昌波同志為組長，黨組成員程曉蘭同志任副組長，各科（室）負責人為組員的網(wǎng)站建設工作領導小組，做到了領導、機構、人員“三到位”。同時，強化“一把手掛帥，分管領導具體抓，責任到處室、基層站、所，落實到人頭”的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動、整體推進的工作體系。二是建立健全各項制度。我鎮(zhèn)通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等制度，促進政務公開工作進一步制度化、規(guī)范化。
（二）嚴把公開信息質(zhì)量關，提高政務公開質(zhì)量。
一是公開的內(nèi)容更加充實。對政務公開的范圍、內(nèi)容、形式、制度等作了進一步的明確。按照組織健全、制度嚴密、標準統(tǒng)一、運作規(guī)范的要求，做好政務公開以及已公開內(nèi)容存檔備查工作。二是公開的時間更加及時。針對公開內(nèi)容的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的事項公開作為政務公開的重點，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。
（三）運用載體，完善政務公開形式。
在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創(chuàng)新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。依托網(wǎng)站，推進電子政務建設和網(wǎng)上政務公開。開設了政府信息、政務公開等專欄，內(nèi)容涵蓋組織機構、法規(guī)文件、計劃總結、工作動態(tài)、辦事指南等政務信息資源。
（四）強化監(jiān)督，確保政務信息公開落到實處。
在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，重點抓好外部監(jiān)督制約機制的`完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。一是強化督查制度。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評。嚴把公開內(nèi)容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。二是推行定期通報制度。定期在一定范圍內(nèi)，通報近期本部門的重要工作、重大事項、重大決策，努力做到政府和公共資源配置等重大事項都公開進行，規(guī)范運作。我鎮(zhèn)的重大決策，都要注意傾聽社會各界和廣大群眾的意見和建議。尤其是項目資金發(fā)放前，都通過報紙、網(wǎng)絡、行政服務窗口、當?shù)厣缜楣娴认蛏鐣嫱▓?、公示?/p>
在肯定成績的同時，我們也看到了我鎮(zhèn)政務公開工作還存在的一些不足和問題，主要表現(xiàn)在：一是公開內(nèi)容還不夠規(guī)范。二是監(jiān)督力度還不夠大。
1、抓考核促提高。一是把政務信息公開工作納入干部考核的重要內(nèi)容，積極鼓勵職工多寫信息，寫出高質(zhì)量信息，切實抓緊抓好政務信息公開工作。二是把政務公開納入評議政風、行風的范圍。三是加大責任追究力度。在明確職責的基礎上，對工作不力、搞形式主義的要嚴肅批評，限期整改；對不履行主動公開義務、弄虛作假、侵犯群眾民主權利、損害群眾合法利益、造成嚴重后果的要追究責任，嚴肅查處。
2、抓制度促規(guī)范。進一步健全和完善政務信息公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。重點抓好公開形式、公開實效等規(guī)范化建設和建立健全“四項制度”，即定期公開和臨時公開制度；政務公開評議和考核制度；政務信息公開責任追究制度；政府信息公開情況統(tǒng)計報告制度，促使我鎮(zhèn)政務信息公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
3、抓督查促落實。一是自覺接受人大、政協(xié)、人民群眾的監(jiān)督，特別是要充分發(fā)揮新聞輿論等社會監(jiān)督的作用。在以完善投訴信箱、監(jiān)督投訴電話等形式主動接受社會監(jiān)督的基礎上，通過鎮(zhèn)網(wǎng)站進一步拓寬便民的監(jiān)督形式和方法。二是規(guī)范政務公開監(jiān)督員隊伍建設，完善政務監(jiān)督員工作機制，發(fā)揮政務監(jiān)督員作用，聽取工作意見和建議，不斷改進政務信息公開工作。
4、抓重點促深化。一是突出政務公開的重點。在深化完善和鞏固提高上下功夫。同時，要求按照有關規(guī)定，根據(jù)市公開辦有關要求，進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。二是突出政務公開的重點環(huán)節(jié)。繼續(xù)優(yōu)化辦事服務，對各項信息公開進行進一步細化。使我鎮(zhèn)的政務公開工作得到進一步深化。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開工作總結篇九
20xx年，在市委、市政府的堅強領導下，xx鎮(zhèn)堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神，認真貫徹落實中央和省市縣關于政務公開工作的一系列方針、政策，圍繞為群眾辦好事辦實事，全面推行了政務公開制度，做到了組織領導、制度、內(nèi)容、形式、程序和時限公開，并收到了較好的效果?，F(xiàn)將基本情況匯報如下：
為了深入推行政務公開工作，根據(jù)我鎮(zhèn)具體情況，鎮(zhèn)黨委、政府成立了鎮(zhèn)政務公開工作領導小組，由鎮(zhèn)人大主席任組長，相關負責人任成員，負責組織、開展和檢查我鎮(zhèn)政務公開工作。政務公開辦公室設在鎮(zhèn)黨政辦公室。在全鎮(zhèn)上下形成了有人管、有人抓，早計劃、早安排的局面。
為了進一步加強基層民主建設，讓人民群眾及時監(jiān)督政府，我鎮(zhèn)加大工作推進力度，提高政務公開水平。
一是專人負責管理。由黨政辦公室專人負責政務公開網(wǎng)站的建設和維護，發(fā)布需公開的信息和解決群眾網(wǎng)上來訪問題，取得了良好的溝通效果。
二是實時更新維護。我鎮(zhèn)x月至xx月新增各類公開信息約xxxx多條，認真做好政務信息公開指南和目錄的維護、更新，實時落實政府信息分類規(guī)范明確的各類公開內(nèi)容。
三是公開形式豐富。利用政務公開網(wǎng)站、先鋒網(wǎng)、政務公開欄以及專設的咨詢臺和查詢點，整合信息資源，公布出臺的重要文件和鎮(zhèn)政府重大工作進展，詳細解釋各類政策方針，暢通群眾查詢渠道。
四是做好人員培訓。我鎮(zhèn)多次開展政府信息公開法規(guī)制度學習和業(yè)務培訓，不斷提高工作人員的政務服務意識和水平。
通過政務公開，進一步加強和改進了機關工作作風，深入推進了依法行政，落實了黨要管黨、從嚴治黨，切切實實做到了“群眾滿意，我們放心”，下一步我鎮(zhèn)將針對群眾關心的難點、熱點，持續(xù)深入推進政務公開制度。
一是抓學習，促提高。進一步組織人員學習各類信息公開工作條例，對照條例，認真梳理我鎮(zhèn)政務公開事項，查漏補缺。
二是抓制度，促規(guī)范。進一步健全和完善政務公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。
三是抓重點，促深化。按照中央和省市縣的工作要求，突出重點，保證質(zhì)量，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”力度。
（一）認識不夠到位，少數(shù)干部對實行政務公開的重要意義認識不足，工作被動應付，對群眾的意見重視不夠、研究不夠。
（二）有的公開內(nèi)容不規(guī)范、不具體，重點不突出，許多應事前公開的內(nèi)容變成了事后公開，有的公開內(nèi)容缺乏動態(tài)內(nèi)容，失去了公開的意義。
針對存在的問題，下步工作中，我們將創(chuàng)新思路，真抓實干：進一步提高對政務公開工作的'認識，切實提高做好政務公開工作的認識，把它作為加強廉政建設的一項重要措施，作為營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好；進一步加強對政務公開工作的領導和監(jiān)督，健全有關督查制度、責任追究制度、反饋制度，確保把政務公開工作落到實處；進一步提高公開的質(zhì)量和水平，全面推進政務公開工作再上新臺階；進一步規(guī)范和完善政務公開的內(nèi)容、形式，對涉及人民群眾關心的重大問題、重大決策應及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開工作總結篇十
20xx年，xx鎮(zhèn)高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，緊緊圍繞市委市政府和鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，立足群眾需求，追求群眾滿意，以民為本、求真務實，努力抓好政務公開工作，進一步提升政府治理和政務服務水平?，F(xiàn)將一年來工作總結如下：
按照“全面、及時、準確、有效”的要求，xx鎮(zhèn)政府信息公開工作持續(xù)深化。今年以來，圍繞“三個必須”工作原則，全鎮(zhèn)政府信息公開工作有序推進。即公開內(nèi)容必須廣泛，除涉密和一定范圍的事項外，能公開的務必公開；公開時間必須及時，對社會關注、群眾關心、涉及群眾切身利益的相關事項，務必在第一時間公開，向社會作出說明；公開渠道必須暢通，對于依申請公開的政府信息，相關人員不得以任何借口、任何理由，阻攔或拖延公開時間。
xx鎮(zhèn)通過xx鄉(xiāng)門戶網(wǎng)站、微信公眾號“微xx”等多途徑對政務信息進行公開。并指導下屬各行政村、社區(qū)嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的.規(guī)定，完善各項政務公開制度，嚴格政務公開程序，做到各類信息資料及時準確公開。
1.主動公開政府信息的情況：20xx年xx鎮(zhèn)主動公開各類政府信息xxxx條。
2.依申請公開政府信息辦理情況：20xx年xx鎮(zhèn)未收到政府信息公開申請。
3.政府信息公開的收費及減免情況：20xx年xx鎮(zhèn)政府信息公開工作沒有發(fā)生相關收費和減免情況。
4.因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況：20xx年xx鎮(zhèn)未發(fā)生因政府信息公開提起的行政復議和行政訴訟。
回顧過去一年的工作，xx鎮(zhèn)在政務公開的機制、形式、內(nèi)容方面都有所改善，但和先進單位相比，仍然存在差距和不足。比如，信息公開的力度有待進一步加強；信息公開的渠道有待進一步擴展；政策文件、規(guī)劃計劃、財政信息、工作動態(tài)等板塊的內(nèi)容更新頻率有待進一步提高。
一是強化思想認識。進一步提升機關干部對政務公開工作的重視程度，將政府信息公開作為一項重要工作任務持續(xù)推進，確保政府權力始終在陽光下運行。
二是抓實平臺管理。對現(xiàn)有的政府信息公開平臺進行統(tǒng)籌管理，用好xx鄉(xiāng)門戶網(wǎng)站、微信公眾號“微xx”等信息公開平臺，狠抓公開信息質(zhì)量，確保信息公開平臺健康運轉(zhuǎn)。
三是提升業(yè)務能力。加強業(yè)務技能培訓，升級對政務公開平臺的管理維護，保障政府信息公開渠道暢通，公開信息安全、準確、及時。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開工作總結篇十一
上半年，根據(jù)縣統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)結合工作實際，認真做好政府信息公開工作，不斷規(guī)范公開內(nèi)容，擴大公開范圍，強化公開監(jiān)督，使該項工作在規(guī)范行政權力公開透明運行、推動政府職能轉(zhuǎn)變、加強黨風廉政建設方面發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將我鎮(zhèn)政府信息公開工作情況匯報如下：
一是加強組織領導，明確責職。我鎮(zhèn)十分重視政務公開工作，將政務公開工作擺在重要位置。成立了信息公開工作領導小組，黨委書記任組長，鎮(zhèn)長為副組長，各辦公室負責人為成員。領導小組負責日常工作的組織和協(xié)調(diào)，各辦公室按各自職責負責政府信息公開工作實施，紀委負責對信息公開工作的監(jiān)督和檢查。我們結合本部門實際情況，制定了工作計劃及政府信息公開實施辦法，并將政府信息公開工作納入年度目標責任考核體系，切實推動政府信息公開工作深入開展，確保政府信息公開工作順利推進。
二是嚴格公開程序。公開前，由信息公開工作領導小組專題研究，確定公開的內(nèi)容、形式和方法，在我鎮(zhèn)網(wǎng)站上主動公開政府信息外，還結合我鎮(zhèn)實際，以村務公開欄、調(diào)頻廣播、遠程教育為載體，進行公開。公開后，對公開的信息及有關資料及時立卷歸檔保存好，以便查閱。
三是規(guī)范操作程序，增強時效性。對機構職能、規(guī)范性文件、工作制度、工作動態(tài)等方面的政府信息按照工作流程進行公開，接受社會和公眾的監(jiān)督，上半年，我鎮(zhèn)主動公開政府信息45條，目前，我鎮(zhèn)尚未收到依申請公開事項。做到公開事項如變更、撤銷或終止，及時公布并作出說明，截止目前，我鎮(zhèn)未發(fā)生一例因有關政府信息公開事務而引起的行政復議、訴訟和申訴情況。
四是強化保密意識，嚴格執(zhí)行審查審批制度。我鎮(zhèn)正確處理實行政務信息公開與貫徹落實《保密法》的關系，做到既要積極貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，將應公開的.政府信息全面公開，又要嚴格遵循保密規(guī)定，嚴禁將涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私及其他按規(guī)定不宜或不能公開的政府信息對外公開。建立健全政府信息公開審查審批制度，對擬對外公開的政府信息，按照《保密法》和《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求嚴格審查把關；對密級問題沒有把握的，及時商請保密部門審定。
我鎮(zhèn)的政府信息公開工作雖然取得了一定的成效，但我們也清醒地認識到，在政府信息公開的內(nèi)容和形式、工作制度、工作效率和服務意識等方面還存在諸多問題和不足，與人民群眾的要求還不相適應。主要有以下幾個方面：一是認識程度不高。公開內(nèi)容時效慢，對往年的政策文件還需要逐個清理錄入。二是信息更新還不夠及時，公開質(zhì)量有待提高。部分工作人員政府信息公開的意識有待進一步提高，主動公開政府信息的責任意識還比較薄弱。三是政務公開工作力量薄弱，隊伍建設還需加強，我鎮(zhèn)網(wǎng)站僅一名工作人員，工作量大，任務重，需要加大人員配置。
一是統(tǒng)一認識，規(guī)范工作流程。進一步梳理所掌握的政府信息，及時提供，定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢。
二是認真梳理，充實公開內(nèi)容。本鎮(zhèn)將進一步梳理政府信息，及時完善更新主動公開的政府信息目錄，保證公開信息的完整性和準確性。同時，要及時總結政務公開實踐中積累的好做法和新鮮經(jīng)驗，充分發(fā)揮其作用，不斷提高政務公開工作的質(zhì)量和水平。
三是進一步加大培訓力度，提升業(yè)務水平。開展政府信息公開業(yè)務培訓，不斷提高政務信息工作人員的綜合素質(zhì)，增強處理信息的能力，提高信息質(zhì)量。同時，建立健全政府信息公開工作的考核評估、監(jiān)督檢查評議等工作制度，確保我鎮(zhèn)政府信息公開工作順利開展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開工作總結篇十二
在縣委、縣政府的領導下，在縣政務公開領導小組的具體指導幫助下，我局以深入貫徹《政府信息公開條例》為重點，不斷加強領導，提高思想認識，著力推進辦事大廳的建設和管理，努力完善政務公開各項規(guī)章制度，全力做到政務信息透明化、行政程序規(guī)范化和辦事程序流程化，真正將利民、便民、惠民的服務理念貫徹到工作實踐中。
政務公開工作是一項政策性強、涉及面廣的全局性基礎工作。我局始終將政務公開作為依法行政的重要工作內(nèi)容，進一步強化政務公開意識，把做好政務公開工作作為轉(zhuǎn)變工作作風、提高工作效率的切入點和重要抓手，作為黨風廉政建設責任制考核的重要內(nèi)容，作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要載體，主要領導親自抓、分管領導具體抓，職能部門抓落實。印發(fā)了《xx縣人力資源和社會保障局20xx年政務公開工作計劃》，進一步完善了政府信息公開領導和工作機制，建立工作責任機制，建立考核獎勵機制，組織政務公開檢查等，進一步健全信息公開制度體系，提高政府信息公開各項制度的執(zhí)行力，全面提升我局政務公開工作能力和水平，使政府信息公開在服務人民群眾生產(chǎn)生活、促進陽光施政、建設服務型政府中的重要作用得到充分發(fā)揮，提高人力資源和社會保障部門工作的透明度和行政效能。
今年以來，我局加強政務公開制度建設，強化政務公開工作的'規(guī)范化建設，進一步建立完善政務公開投訴受理制度、監(jiān)督檢查制度、政務公開內(nèi)容備查制度和責任追究制度，使政務公開工作不斷規(guī)范化、制度化，保證政務公開工作扎實推進。認真組織實施20xx年政務公開工作，按規(guī)定、按程序及時將人力資源和社會保障行政決策、行政管理和政務信息向社會全面公布，公開內(nèi)容做到全面真實，公開方式做到及時便捷，辦事結果做到公平公正，做到方便群眾知情，方便群眾辦事，方便群眾監(jiān)督，提高辦事效率，提供優(yōu)質(zhì)服務。繼續(xù)推行政務公開崗位責任制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結制、首問責任制等制度，做到對經(jīng)常性的工作定期公開，對階段性的工作逐段公開，對臨時性的工作隨時公開。
政務公開工作是一項長期基礎性工作，加強對政務公開工作的監(jiān)督檢查，將有利于促進政務公開各項工作的開展。我局加強政務公開建設，擴大公開途徑，更大范圍的接受社會監(jiān)督。大力增強一線服務人員，改進服務態(tài)度，不斷提高服務水平和質(zhì)量，提供人性化全面咨詢服務，有針對性解決群眾最關心最迫切最需要解決的問題。加強與各類新聞媒體的廣泛聯(lián)系，利用報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡等各新聞媒體的輻射面、沖擊力，廣泛發(fā)布人力資源和社會保障各類政務信息，公開人力資源和社會保障各類服務信息，通過對社會公開投訴舉報電話，政風行風熱線節(jié)目、縣政府政務公開平臺等媒介，受理群眾投訴舉報和解答咨詢提問，通過送法到企業(yè)、街頭咨詢等方式，聽取社會各界的意見等措施，自覺接受各級政府部門、社會各界和服務對象的監(jiān)督。不斷提高人力資源和社會保障政務公開的層次和水平，使我縣人力資源和社會保障政務公開工作更加規(guī)范化、經(jīng)?；?、長效化。
我局采取集中和分散的方式，組織全體干部職工認真學習了《政務信息公開條例》、人力資源社會保障政策法規(guī)等知識。特別是把政務公開工作和政府信息公開工作作為一項重點內(nèi)容進行了講解，加深對政府信息公開工作的了解，提高思想認識，消除認識誤區(qū)，更新思想觀念，進一步增強廣大干部職工做好政府信息公開工作、推進政府信息公開的主動性和自覺性。經(jīng)常性研究政府信息公開工作，及時解決政府信息公開工作中遇到的問題，部署落實省市縣政府信息公開各項工作計劃。各下屬事業(yè)單位也都指定1名辦公室工作人員具體落實本單位政府信息公開工作，為有效推行政府信息公開提供有力保障。依托xx縣政府信息公開平臺，對外公開人力資源和社會保障部門應當主動公開的政府信息，努力保障廣大群眾的知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權，進一步提高公共服務水平，遵循公正、公平、便民的原則對政府信息公開項目進行全面清理，利用各種途徑及時公布和更新。全面細化清理應當公開的政府信息，并納入目錄對外公開。同時，按照省、市、縣統(tǒng)一政府信息公開格式要求，統(tǒng)一人力資源和社會保障系統(tǒng)各公開主體的目錄和指南格式，做到規(guī)范、明確、簡要、全面。
雖然我們在推行政務公開方面做了一些工作，但離縣委、縣政府和人民群眾對我們工作的要求還有一定的差距。下一步我們將進一步加強組織領導，完善公開制度，加大公開力度，不斷提高政務公開工作質(zhì)量和工作水平，為廣大人民群眾提供更加公開、更加優(yōu)質(zhì)、更加便捷、更加全面的服務，為構建和諧黃山做出應有的貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開工作總結篇十三
xxxx年，我鎮(zhèn)政務公開工作緊緊圍繞縣委、縣政府關于政務公開的工作要求，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發(fā)〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》《xx縣人民政府辦公室關于印發(fā)xxxx年政務公開重點工作任務分工的通知》等文件要求，著實完善各類信息的公開，各項工作順利開展。現(xiàn)將今年年度工作情況報告如下：
（一）主動公開方面。xxxx年，我鎮(zhèn)通過信息公開平臺主動公開信息xxxx條，其中，新浪微博發(fā)布信息xxx條；發(fā)布信息按縣要求統(tǒng)一規(guī)范、內(nèi)容完整，無敏感信息。xxxx年度，我鎮(zhèn)政務公開工作在每季度的第三方測評中均取得中等名次。
（二）依申請公開方面。xxxx年度我鎮(zhèn)未收到政府信息公開申請。
（三）政府信息管理方面。xxxx年，我鎮(zhèn)按照上級領導單位要求，強化政府信息管理，規(guī)范政府信息公開流程，嚴把信息公開質(zhì)量關，健全政府信息發(fā)布保密審查機制。遵循公正、公平、合法、便民的原則，緊緊抓牢重點信息公開制度。
一是將政務公開和政府信息公開工作納入重要議事日程，指定專人負責政務公開工作，明確工作分工，建立健全政務公開信息發(fā)布工作機制，強化信息發(fā)布保密審查，明確涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的政府信息不得公開。
二是定期召開工作例會，積極參加縣級集中整改辦公，不斷提高工作人員政務公開工作的主動性、自覺性、持續(xù)性和創(chuàng)造性。
四是暢通溝通渠道，積極回應網(wǎng)民關切。積極利用新媒體搭建的網(wǎng)絡平臺，解疑解惑，及時回應網(wǎng)民留言，加強對網(wǎng)絡輿論的正面引導，用真實的聲音贏得輿論先機。
（四）政府信息公開平臺建設方面。我鎮(zhèn)信息公開平臺為全縣統(tǒng)一建設，本鎮(zhèn)無平臺建設。
（五）監(jiān)督保障方面。
一是落實內(nèi)部管理和責任考核追究制度，把政府信息公開作為政府整體工作的重要組成部分，納入日常工作安排部署，并納入年終目標考核，促進信息公開工作常態(tài)化、規(guī)范化。
二是積極暢通渠道，廣泛接受社會監(jiān)督。在門戶網(wǎng)站上公開咨詢和投訴渠道，及時回復社會關切，充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用。
三是完善社會評議制度，針對評議發(fā)現(xiàn)的問題，落實整改措施，進一步規(guī)范信息公開工作，切實發(fā)揮評議工作的正向激勵作用。
xxxx年在縣政務公開辦的大力支持和指導下，我鎮(zhèn)存在的`問題主要有：
一是政策解讀質(zhì)量不高有待提升；
二是宣傳不夠到位，群眾參與和監(jiān)督力度不夠；
針對以上存在問題為更好完成政務公開工作我真將進一步加強對政務公開工作的組織領導，制定切實可行的制度措施，做好人員配備。為更好提高政務公開工作人員業(yè)務能力，提高信息發(fā)布質(zhì)量，要積極學習《x市政務公開工作標準規(guī)范化操作手冊》同時向上級領導單位和友鄰單位學習請教以高標準的工作作風，更好的完成我鎮(zhèn)政務公開工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開工作總結篇十四
自收到《xx縣人民政府辦公室關于xx縣xxxx年x—x月政務公開第三方評估問題迅速整改的通知》以及《xx縣人民政府辦公室關于xxxx年x至xx月全縣政務公開工作有關情況的通報》后，鄉(xiāng)主要領導高度重視，立即安排專人進行整改，現(xiàn)將整改情況匯報如下：
一是查看公開內(nèi)容是否符合政府信息公開條例的要求；
二是查找公開目錄是否存在未公開情況；
三是關注重點領域信息公開、重大政策等方面的公開質(zhì)量。經(jīng)過全面梳理，xx鄉(xiāng)政務公開存在部分信息未及時公開以及部分領域信息公開數(shù)量過少等問題。
針對我鄉(xiāng)政務公開梳理出來的問題，同時對照《xxxx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府信息主動公開目錄規(guī)范》和《xx鄉(xiāng)問題清單》，xx鄉(xiāng)政府辦公室查漏補缺，進行全面整改。主要整改措施如下：
1、針對遺漏未公開以及公開較少的內(nèi)容，與涉及到的相關部門積極進行對接，搜集相關信息，按照相關程序，進行公開。
2、高度重視公開信息內(nèi)容質(zhì)量，對發(fā)布的內(nèi)容進行嚴格審核，減少一般動態(tài)信息的發(fā)布，認真整理與百姓生活息息相關的政策，切實增強政策解讀、回應關切這一版塊的公開力度，更好的為群眾服務。
3、對照問題清單，根據(jù)具體的發(fā)布內(nèi)容要求，重新梳理我鄉(xiāng)政府領導、內(nèi)設機構、基層站所、行政村等相關公開信息。
4、高度關注重點領域信息的公開，特別是財政專項資金管理和使用情況的相關信息的公開，主動公開農(nóng)村居民最低生活補助、農(nóng)村五保供養(yǎng)補助、重度殘疾人護理補貼、貧困殘疾人生活救助、孤兒基本保障、xx—xx歲高齡津貼等資金的'花名冊。
一是認真學習新修訂的政府信息公開條例，準確理解掌握相關規(guī)定，切實增強公開意識和能力，做到及時、準確公開，妥善處理公開與保密的關系，既要積極主動公開信息，又要對相關信息進行審核，確保符合相關規(guī)定。
二是提高公開信息的質(zhì)量，盡量少發(fā)一般動態(tài)信息，增加相關政策文件方面的信息公開，加大政策解讀，如城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、中小學教育資助等方面的政策，切實做好、抓好信息公開工作。
三是建立長效機制，正確處理存在的問題，立行立改，提高思想認識，強化責任擔當，力爭把政務公開工作抓實、抓細、抓好，全面推進政務公開工作。
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