總結(jié)是對過去的回顧和總結(jié),以便更好地規(guī)劃未來的方向和目標(biāo)。寫總結(jié)時要注意語言的規(guī)范和準確性,避免使用含糊不清的詞語。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,供大家參考借鑒。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇一
在全國人民認真學(xué)習(xí)、貫徹十六大精神的熱潮中,我們満懷豪情迎來了更加光煇燦爛的xxxx年。過去的一年,是極不平凡的一年,是改革和創(chuàng)新的一年,在過去的一年中,我們地稅部門,在黨中央國務(wù)院十六字方針的指導(dǎo)下,緊緊圍繞以組織收入為中心,上下一致,團結(jié)奮斗,打硬仗,求實效,取得了地稅收入連續(xù)八年超計劃、超歷史的可喜成績,使我們每一個地稅人都引以為榮,作為后勤保障部門的培訓(xùn)中心,我們?nèi)w員工在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以全局為重、以大局為重,緊緊圍繞全局的中心工作,搞好服務(wù),努力創(chuàng)收,在平凡的崗位上,從小事做起,從我做起,努力開創(chuàng)了培訓(xùn)中心工作新局。回顧過去,我們主要做了以下幾個方面的工作:
培訓(xùn)中心自成立以來主要擔(dān)負著我市地稅系統(tǒng)的干部培訓(xùn)和接待任務(wù),為了切實加強對干部培訓(xùn)中心的管理,調(diào)動工作人員積極性,提高經(jīng)濟效益,市局從xxxx年起對培訓(xùn)中心實行目標(biāo)管理。xxxx年,市局下達給培訓(xùn)中心的目標(biāo)任務(wù)是:全年營業(yè)收入確保80萬,力爭100萬;全年確保利潤11.20萬,爭實現(xiàn)利潤14萬元。圍繞這一目標(biāo)任務(wù),我們在市局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,在各兄弟科室的密切配和支持下,群策群力,克服困難,積極穩(wěn)妥地開展了一系列工作。
1、制定方案,分解任務(wù),明確奮斗目標(biāo)。為確保全年目標(biāo)任務(wù)的成,我們首先在分析歷年經(jīng)營狀況、預(yù)算今年完成情況的基礎(chǔ)上,對這一總體目標(biāo)任務(wù)進行了層層分解,制定具體的工作方案。 如20xx年培訓(xùn)中心完成營業(yè)收入69萬,其中餐廳收入47.8萬元,月均3.99萬元;客房收入21.5萬元,月均1.79萬元,今年,我們把80萬的目標(biāo)任務(wù)分解為:餐廳收入任務(wù)50萬元,月均4.2萬元;客房收入任務(wù)30萬元,月均2.5萬元。做到全年目標(biāo)任務(wù)與計劃完成情況心中早有數(shù)。
2、招聘、培訓(xùn)員工,提高人員素質(zhì)。目標(biāo)任務(wù)確定以后,服務(wù)人員是一個決定的因素,關(guān)系到整個服務(wù)工作質(zhì)量的好壞。年初,培訓(xùn)中心管理者的交替、服務(wù)人員的流動,曾一度出現(xiàn)了崗位人員空缺,人手不足的因難,我們跑遍了九江市各大、小勞動力市場和各職業(yè)介紹所,通過電話聯(lián)系、托人介紹、實地考察等,想方設(shè)法招聘合格的服務(wù)人員,我們擬定招聘的標(biāo)準是:思想品德好,身體健康,1.6米左右、高中文化以上、25歲以下、五宮端正的城鄉(xiāng)未婚女青年。經(jīng)過不懈努力,今年我們曾先后招聘服務(wù)員30余人次,考察廚師上10人次,更換廚師班1次,組織服務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)20余人次,組織觀看客房服務(wù)光碟15人次,10月份,還專門從星海大酒店請來了專業(yè)人員來中心進行為期一個月的培訓(xùn)、指導(dǎo),采取一手一手的教 ,一個動作一個動作的練,經(jīng)過一個月緊張艱苦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)技術(shù)有明顯的提高,服務(wù)水平也有較大的改觀。
3、維修、粉刷客房,更新、改造相關(guān)設(shè)備。我們在努力提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的同時,也沒有忽視在硬件上的改造,年初,我們在有限的經(jīng)濟條件下,投入三萬余元,對長年失修的客房及其用具進行更新改造,對所有樓道進行了粉刷,對305號客進行了豪華裝修,對36樓走廊及大部分客房更新了地毯,7樓客房安裝了熱水器,2樓餐廳和九樓增安了空調(diào),從而進一步提高了接待能力,達到了基本上能満足多方來客和各種會議接待的需要。
4、強化服務(wù)意識,切實轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平。培訓(xùn)中心,是本系統(tǒng)的后勤服務(wù)部門,其工作的好壞,也對我們?nèi)止ぷ饔兄e足輕重的的影響 ,因而我們始終把加強服務(wù)意識貫穿于思想道德建設(shè)的始終,把搞好服務(wù)放在培訓(xùn)中心整個工作的首位,在每個客房都放置了《服務(wù)條例》、《旅客須知》,無論是局領(lǐng)導(dǎo),還是機關(guān)干部,無論基層來人還是上級來客,我們始終把他們視為培訓(xùn)中心的上帝,千方百計搞好服務(wù),使他們真正感到到了培訓(xùn)中心就象到了家一樣,溫馨、舒適,有時來人來客多,服務(wù)員人手不夠,中心領(lǐng)導(dǎo)親自端盤子送開水,不僅讓客人滿意,而且?guī)庸奈枇藛T工,為了提高服務(wù)水平,針對員工流動快,年紀輕,業(yè)務(wù)技術(shù)水平不太高的情況,中心領(lǐng)導(dǎo)不僅自已身體力行,還挑選經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力強的員工擔(dān)任部門負責(zé)人,并給予言傳身教,逐步規(guī)范服務(wù)規(guī)程。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年培訓(xùn)中心共接待內(nèi)部會議15次,20xx多人次,外部會議20次,1000多人次,且基本都達到了満意的效果,真正做到了讓每一位客人來了放心,住得稱心,走得開心。
1、進一步制定和完善了各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制
工作目標(biāo)確定以后,制定相應(yīng)的工作制度和崗位職責(zé),是我們確保工作任務(wù)完成的措施和保證。我們在去年管理的基礎(chǔ)上,進一步制定和完善了前臺、客房部、餐廳部、保安部等各部門的工作《管理制度》,以及制定和完善了從經(jīng)理、會計、出納、保管到客房部、餐廳部服務(wù)員、門衛(wèi)、消防等各崗位人員的《崗位職責(zé)》,并提出了《服務(wù)人員作業(yè)程序和標(biāo)準要求》,做到用制度來管事管人,人人強化了管理意識,從而為全年目標(biāo)任務(wù)的完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、實行了定崗定編,員工工資與經(jīng)濟效益掛鉤的考核方案
在實施各項管理的過程中,我們發(fā)現(xiàn),搞好服務(wù)和增加效益這一矛盾著的兩個方面不時地困擾著我們管理人員,比如,餐廳廚師,你抓了他搞好服務(wù),他又會出現(xiàn)成本失控的問題,你要他出效益,他又會在搞好服上出現(xiàn)負效應(yīng),而客房和餐廳的服務(wù)員在勞動報酬上也存在著干多干少一個樣的平均主義,影響了她們積極性和潛能的發(fā)揮,針對這些存在的問題,我們進行了認真的分析和研究,在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,借鑒其他服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗,推出了培訓(xùn)中心員工實行定崗定編,員工工資與經(jīng)濟效益掛鉤的考核方案,有效地遏制了不良傾向,打破了分配中的大鍋飯和平均主義,達到了多勞多得,按勞取酬,極大地調(diào)動了員工的勞動積極性。為目標(biāo)任務(wù)的完成提供了有力的保證。
3、以管促收,開源節(jié)流,勝利完成了今年的目標(biāo)任務(wù)
我們花大力氣加強制度建設(shè),強化內(nèi)部管理機制,從1噸水,1度電,1餐飯,1分話費著眼,處處注意節(jié)約,努力降低成本開支,今年實現(xiàn)車輛無修理費,業(yè)務(wù)招待費也僅3000余元。同時,為增加效益,廣開客源,加強了與周邊兄弟單位的聯(lián)系,通過各種渠道尋找客源,象檢察院、土管局、文教局、統(tǒng)計局、消防支隊、太平洋保險公司、交通局、市人大、檔案局、各旅行社等都與之建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,在他們的支持下,創(chuàng)收20多萬元。
通過我們一系列的工作,和全體員工的不懈努力,在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門的配合協(xié)助下,今年我培訓(xùn)中心已提前完成了今年的目標(biāo)任務(wù):今年營業(yè)收入達81.7萬元,比去年增長41.73%,其中客房營業(yè)收入32.2萬元,比去年增長72.73%,餐廳營業(yè)收入43.3萬元,比去年增長26%,實現(xiàn)營業(yè)利潤 元,勝利完成了市局交給我們的目標(biāo)任務(wù)。
消防安全工作是《消防法》賦予各級政府的重要職責(zé),做好消防工作是維護社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展的一個重要方面,我們本著對黨和人民,對國家財產(chǎn)高度負責(zé)的精神,在切實搞好服務(wù)、努力創(chuàng)造效益的同時,還注重抓了消防安全工作,做到了:
一是切實加領(lǐng)導(dǎo),嚴格落實消防工作責(zé)任制。我們本著對黨和人民,對國家財產(chǎn)高度負責(zé)的精神,按照誰主管誰負責(zé)的要求,逐級落實了區(qū)消防工作責(zé)任制,并制定了本中心的消防工作責(zé)任制,中心主要領(lǐng)導(dǎo)作為消防工作第一責(zé)任人,認真履行職責(zé),對消防工作親自過問,還專門配備了一名專職消防工作人員,各部門的負責(zé)人,如客房、餐廳的領(lǐng)班是本部門的消防安全責(zé)任人,每逢重大節(jié)日,我們都要對本中的消防安全工作行重點布置,各級負責(zé)人都要到重點場所進行檢查,對存在的問題進行分析和研究,做到發(fā)現(xiàn)一個解決一個,不留消防安全隱患。
二是加強宣傳教育,提高全體員工的消防意識和防患能力。一年來,我們適時地對全體員工進行消防安全教育,學(xué)習(xí)、普及消防安全知識,做到逢會必講,并重點組織學(xué)習(xí)了《消防法》、《江西省消防條例》,并由消防工作人員專門講解了滅火器的使用,防火、滅火和火場逃生自救常識,并把這項安全教育工作納入精神文明建設(shè)和社會治安綜合治理的內(nèi)容,我們在加強內(nèi)部教育培訓(xùn)的同時,還選派人員參加了省自動消防滅火系統(tǒng)培訓(xùn),做到了在消防重點場所和重點部位張?zhí)谰眯园踩珮?biāo)志和防火標(biāo)語,并在本中心內(nèi)設(shè)置了醒目的消防宣傳標(biāo)語。通過這一系列消防知識的宣傳教育,使全體員工進一步提高了消防法律意識,進一步提高了消防安全素質(zhì)和自防自救能力。
三是加強消防設(shè)施、器材的配備及維修保養(yǎng),認真完成了上級布置的各項消防工作任務(wù)。消防設(shè)施器材的配置是消防安全的保證,為防患于未然,我們堅決按照上級主管部門的要求,合理配置了有關(guān)消防設(shè)施器材,并認真做好維修保養(yǎng)工作,耗資200多萬,配置了火災(zāi)自動報警系統(tǒng),消防水帶、龍頭、自動噴淋、感煙探測頭、應(yīng)急照明燈、干粉滅火器、安全通道指示牌、消防水泵、電梯、消防栓等等,并做到注意維護和保養(yǎng),損壞一樣及時維修或更換,隨時保持高度警惕,決不掉以輕心,對上級布置的消防工作指示,堅決照辦,不打折扣。并積極參加了區(qū)防委會部署和組織的消防工作各項活動,認真完成了所布置的各項消防工作任務(wù),由于注重了消防安全工作,從而使我培訓(xùn)中心在連續(xù)幾年平安無事故的基礎(chǔ)上,今年同樣沒有發(fā)生任何火災(zāi)隱患和安全事故,依然確保一方平安,順利、園滿地完成了全年的消防工作任務(wù)。
黨的十六大的召開,為我們吹響了前進道路上的進軍號,催人奮進,我們學(xué)習(xí)、貫徹,深刻領(lǐng)會黨的十六大精神,就要與時俱進,開拓創(chuàng)新,做到發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,要有新要求,工作要有新舉措。
在過去的一年中,我們雖然通過努力,使培訓(xùn)中心的工作有所成效,但我們同時也感到,我們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還差得很遠,管理上也還有疏漏之處,與同行業(yè)相比,更有差距,面對新的形勢和任務(wù),我們深感責(zé)任重大,當(dāng)今社會競爭激烈,市場競爭激烈,我們將努力把握時代的脈博,積極探求新形勢下培訓(xùn)中心工作的新特點,腳踏實地做好各項工作,不斷提高培訓(xùn)中心的經(jīng)濟效益,繼續(xù)開創(chuàng)培訓(xùn)中心工作新局面,與時俱進,為完成十六大提出的奮斗目標(biāo)作出自已應(yīng)有的努力。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇二
xxxx年共培訓(xùn)預(yù)備學(xué)員600多人,正式學(xué)員400多人,出境342人,現(xiàn)在校學(xué)員120多人,在崗教師10人。
(一)、教師工作。
xxxx年,由于受金融危機危機的影響,外派業(yè)務(wù)量下降,再加上國內(nèi)外經(jīng)公司競爭激烈,國外雇主要求越來越高,越來越嚴格,而我們?nèi)藛T儲備一直不飽滿,每一次招工都是勉強湊數(shù),選撥人員素質(zhì)不能得到保證,呈下降趨勢,這樣形成的差距越來越大,所以外方雇主不滿的反映越來越多。面對這樣的客觀形勢,我們?nèi)w教師在李局長、吳局長等領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,迅速端正了思想,更重要的是全體教師在面對教學(xué)和管理中存在的問題和失誤時,不回避、不氣餒、不埋怨、不找借口,積極的找出不足,總結(jié)教訓(xùn),艱難的摸索,齊心協(xié)力,使教育教學(xué)管理逐步走上規(guī)范化。在這期間,全體教師能做到工作上既分工明確,又團結(jié)協(xié)作,克服了家庭的各種困難,做到早上班,晚下班,堅持上好夜自習(xí),有事盡量不請假,像王志遠主任從日本回來,沒有休息一天,李峰老師婚假不滿,就投入大三緊張的整改中;胡愛萍老師精心的備課,能從學(xué)生實際出發(fā),對不同類型和不同個性的學(xué)生有針對性的培養(yǎng),善于將思想政治教育滲透于教學(xué)之中,形成自己的特色,所教班級學(xué)生后進生轉(zhuǎn)化率較高,深受雇主的歡迎;陸華實用的口語化教學(xué)、靈活的教學(xué)方法,教學(xué)效果好;曾霞經(jīng)常找學(xué)生談話,班級管理、三對照認真細致指導(dǎo)性強;李紅梅克服孩子小的困難,從不請假;吳桂芝放棄節(jié)假日休息,為快出境學(xué)員補課;范莉預(yù)備班學(xué)員隨到隨學(xué),造成班級學(xué)生程度不一,范莉采取分班復(fù)試教學(xué)等等,正是有了全體教師的共同努力,培訓(xùn)中心才迅速擺脫被動局面,步入正軌。
(二)、學(xué)生工作。
1、堅持思想教育第一位不動搖?,F(xiàn)在培訓(xùn)學(xué)員年齡小,23歲以下占71%,沒有工作經(jīng)歷,沒有吃苦意識,家庭責(zé)任感較差,根據(jù)自己情緒和喜好做事,容易沖動和不計較后果。針對學(xué)員的這些年齡特點,李局長親自寫了講義提綱《大錯不犯,小錯少犯》,有令必行,愿望可成,有禁不止,后悔不已。在加強十大專題教育的三環(huán)節(jié)的前提下,在教育學(xué)生感恩、做事做人,引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面,有了進一步的突破和提高,多次請邱永久、劉和智、熊有順等優(yōu)秀回國研修生作報告,到滸灣、箭河農(nóng)場去參觀,請李局長做報告,讓學(xué)員進一步明確了出國的目的,有了長遠的打算和奮斗的動力,才能保證學(xué)員分清大小,堅持完成三年的艱苦研修。
3、學(xué)生管理:教育與處罰相結(jié)合,以教育為主。以前的管理硬性為主,處罰為主,對于年齡大的學(xué)員能夠理解和接受,但現(xiàn)在學(xué)員年齡小,沒有處世經(jīng)驗,對處罰不理解,有抵觸情緒,甚至頂撞,這在以前所沒有的,也是絕對不允許的,這就要求我們平時多做思想工作,多講、反復(fù)講,違反后進行必要處罰,事后教師思想教育要跟進,堅持教育和處罰相結(jié)合,以教育為主。閆平、王煜超、余青松等學(xué)員的轉(zhuǎn)變,就是很好的事例。
幾個月下來,思想、技能、日語都有了長足的進步,一舉多得。遺憾的是實驗園規(guī)模較小,不能使所有學(xué)員都能得到鍛煉。
(三)、工作中的不足和改進措施。
作中的隨意性和疏漏,按程序辦事,這樣才能保證把出事機率降低到最低限度。
2、日語教學(xué)急需進一步加強。大三研修生日語反映較差,說明我們教學(xué)還有很多不足的地方,尤其口語會話差,學(xué)生平時記得多、學(xué)得多,但不會用、不敢用。怎么學(xué)以致用,把有限的日語水平發(fā)揮出來,這是最為關(guān)鍵。改進措施:要求學(xué)員學(xué)習(xí)、生活中盡量用日語交談,哪怕是日中混說也好,鼓勵學(xué)生使用所學(xué)日語,創(chuàng)設(shè)會話情景,像李局長說的那樣,會說了,自然就會了。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇三
值得回憶,即將過去的一年相當(dāng)于我們?nèi)松枧_上的一段影片,把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里,最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的高潮部分。主題就是在xx年里我們的人生目標(biāo),在這一年里我們應(yīng)該完成哪些計劃,要完成到什么程度。
因為設(shè)定了一年里最重要的目標(biāo),這一年你的生活才不太會偏離方向,只要大方向正確了,雖然會犯點兒小錯誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動起來,生活和工作才不會枯燥和無趣,但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動,比如主動工作比被動工作更生動,創(chuàng)新比守舊更生動。生活很容易就會陷入單調(diào)的狀態(tài),每天睡覺上班下班,生命的活力不斷會被消耗,我們需要不斷讓生活有新的內(nèi)容,大到戀愛、結(jié)婚、生子,小到做一道從來沒見過的題、見一位不認識的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏,也許是一個難忘的學(xué)生或家長,也許是一節(jié)值得珍藏的課程,也許是解對一道難題之后的愉悅......
xx年對于培訓(xùn)學(xué)校來說是有挑戰(zhàn)性的一年,也是充分體現(xiàn)內(nèi)在實力的一年,在市場環(huán)境極其復(fù)雜的情況下,教育經(jīng)受住了市場的.考驗,很大程度上得到了發(fā)展和完善!教育在xx年里也有自己的主題、情節(jié)和高潮。比如說:“提高教學(xué)質(zhì)量”就是我們永恒不變的主題。我們的學(xué)生人數(shù)在不斷增加,員工老師人數(shù)在不斷增加,教學(xué)環(huán)境和設(shè)備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。
3月份我們學(xué)校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座,5月份、6月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動,8月份我校被中國中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心評選為“中國品牌”重點推廣單位,12月份我們參加為長武縣棗園鎮(zhèn)惠家村留守兒童捐贈學(xué)習(xí)用品和生活用品的獻愛心活動都將是我們的高潮,將會永遠值得我們回憶。但我們也清楚認識到,教育在很多地方做得還不夠好:比如我們的成本費用一直在上升,我們的學(xué)生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了教育在發(fā)展,另一方面說明了教育的管理機制還有待進一步完善,甚至包含著一定的危機。
xx年已經(jīng)迎面而來,又是新的開始,又是365天。在xx年里,教育還會發(fā)生哪些精彩的片段呢教育將繼續(xù)實施“學(xué)科教育+家庭教育+服務(wù)體系”相結(jié)合的創(chuàng)新型教育模式,堅決明確執(zhí)行“教學(xué)效果就是教育的生命”這一核心戰(zhàn)略,最終實現(xiàn)教育健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展。這句話意味著:
第一、教育作為一家教育培訓(xùn)學(xué)校,教學(xué)質(zhì)量的提高將是教育永恒的核心主題;第二、xx年里,教育會將的資源投入到確保教學(xué)質(zhì)量的提高上來;第三、教育的考核機制將會主要以考核教學(xué)質(zhì)量為核心;第四、教育未來的重點工作將極大地轉(zhuǎn)向?qū)τ诶蠋熽犖榈慕ㄔO(shè)、培訓(xùn)和管理,使老師們能夠更加出色的教學(xué),程度通過家長口碑提升教育品牌;第五、我們會根據(jù)學(xué)生和家長的需求設(shè)計切合實際的教學(xué)方案,程度提升學(xué)生和家長滿意度和續(xù)報率。
教育服務(wù)的核心是提供適合學(xué)生的學(xué)習(xí)方案和優(yōu)秀的教師資源,盡管硬件條件和其他方面的服務(wù)也很重要;第六、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展的核心是良好的業(yè)務(wù)模式,是基于教學(xué)質(zhì)量的自然提高,任何不利于教學(xué)質(zhì)量提高的行為(尤其是對學(xué)生不負責(zé)任的行為)都將被令行禁止;第七、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也包括了管理效益的增長,在xx年里,節(jié)約人力、財力、物力的精細化管理將會是教育未來管理的重點;第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著教育要長久堅持以上的理念。我們從本質(zhì)上是一所學(xué)校,我們永遠要遵循辦學(xué)的規(guī)律,把教學(xué)質(zhì)量放在我們工作的核心位置上,把對學(xué)生的責(zé)任和關(guān)懷放在核心位置上。
時光如流水,在時光中我們不斷成長!教育一直弘揚個人成長的主題,一個人的一生是不斷成長的過程,一旦你停止成長,生命就會不再精彩,就會退步甚至。一個人的一生就是讓自己變得不斷的不習(xí)慣,然后變成理所應(yīng)當(dāng),最后不斷進步。教育致力于培養(yǎng)、鼓勵老師員工自我奮斗,也愿意在你奮斗時助你一臂之力。但一個人真正的成長,一定是來自于自身的正能量,而不是外在的推動。
讓我們共同期待xx年精彩片段的上映,確定我們的主題,努力活出精彩的片段,留下精彩的高潮和生動的回憶,讓我們的生命更加精彩,讓我們共同努力使教育更加輝煌!
再次感謝家人們?yōu)榻逃冻龅呐蛯逃臒釔?再次祝家人們以及你們的家人三陽開泰,新春愉快,全家幸福!
培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇四
我叫,現(xiàn)是繼續(xù)教育學(xué)員培訓(xùn)中心的負責(zé)人,擔(dān)任負責(zé)工作已經(jīng)年了。主要是負責(zé)工作。2014年,在上學(xué)院中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在學(xué)院中心老師和學(xué)員的大力支持與配合下,我加強學(xué)習(xí),嚴格要求自己,提高自身素質(zhì),認真履行自己的崗位職責(zé),積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),保證了學(xué)院中心各項工作的正常運行,并取得了一定的工作效果。為了推動新的一年工作上臺階,下面我就將一年來工作情況總結(jié)如下:
在這一年的學(xué)院中心工作中,積極參加學(xué)院中心的培訓(xùn)工作,認真執(zhí)行開辦培訓(xùn)工作中的職務(wù),努力把學(xué)院中心培訓(xùn)工作做到最好。在執(zhí)行中心班級招人的工作中,我深入了解到現(xiàn)在社會最需要的人才,以及各個行業(yè)最需要的業(yè)務(wù)知識,根據(jù)這些信息的掌握來加強我學(xué)院中心班級的開辦情況。在這一年學(xué)院中心共招867人,在上半年學(xué)院中心除軟件學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)培訓(xùn)班外,開設(shè)了3個班,后半年除軟件學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)培訓(xùn)班外比上半年多出了6個,除軟件學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)培訓(xùn)班外人數(shù)也從146人增加到了526人。學(xué)員學(xué)費收419.6萬,實收214.8萬。
回顧一年的工作,在學(xué)院中心工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是在收取學(xué)員學(xué)費工作上離上級的要求還是有一定的差距。
(一)加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好學(xué)院中心工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照學(xué)院中心的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強學(xué)院中心人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實可行的措施,在不影響學(xué)院中心的正常工作的前提下,積極開展學(xué)院老師的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動,整頓思想,增強工作責(zé)任心,提高學(xué)院老師的教學(xué)質(zhì)量,做好學(xué)院中心的培訓(xùn)工作。
(三)加強班級的開辦。根據(jù)社會和學(xué)員的需求,將在三、四月加開班級,在沒有開設(shè)班級的月份里,開設(shè)新的班級,讓學(xué)院在每個月都有班級培訓(xùn),增加學(xué)院中心學(xué)員人數(shù)。加強對社會提供有利人才的力度。
(四)加強學(xué)員學(xué)費交收工作。認真開展對學(xué)員交收學(xué)費的意識宣傳,使學(xué)員主動自覺的履行學(xué)費,讓學(xué)費拖欠情況大量的減少。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇五
對于培訓(xùn)學(xué)校而言,教學(xué)的質(zhì)量是至關(guān)重要的指標(biāo)。如何保證教學(xué)質(zhì)量?培訓(xùn)學(xué)校的全體工作人員和教師都花了大量的時間和心血思考和實踐。我們主要從以下幾個方面去保證教學(xué)質(zhì)量:
1.有針對性地進行課程設(shè)計。
2.聘有豐富專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和有敬業(yè)心的高校老師作為授課教師。
3.有完善的教學(xué)評估制度;讓學(xué)生及學(xué)校管理人員填寫評估表,及時反饋教師教學(xué)質(zhì)量。
4.采取課堂授課、課堂實習(xí)相結(jié)合形式,以鞏固學(xué)員的掌握程度;另外還采用互動式的教學(xué)方法,使學(xué)員能夠更好地理解和掌握教師教授的內(nèi)容。
5.充分聽取廣大學(xué)員的反饋的意見,以改進教學(xué)效果。我們在每一期培訓(xùn)班結(jié)業(yè)前均發(fā)放學(xué)員意見反饋表,并在有的班級組織學(xué)員進行座談,開展家長會,及時了解培訓(xùn)的效果,獲取第一手的資料以指導(dǎo)我們,發(fā)揚優(yōu)點、改進不足之處。
(二)教研工作。
在教學(xué)教研上,應(yīng)保持現(xiàn)有的教師教研會議的教務(wù)管理,提前對教學(xué)工作進行規(guī)劃安排,是教務(wù)教研工作更加標(biāo)準化、系統(tǒng)化。語文、數(shù)學(xué)等科目分類開展教研交流。學(xué)校部分教師不能及時參加教研會議,在課間休息時間、午休時間抽空進行交流,甚至進行電話會議。
(三)教務(wù)管理。
在完成繁忙的培訓(xùn)教學(xué)工作外,培訓(xùn)學(xué)校建立了一套科學(xué)的教學(xué)管理規(guī)章制度。如教學(xué)管理制度,教室管理制度,教學(xué)資料管理制度等。這些制度的建立和實行,對于規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)運作起到了很好的指導(dǎo)作用。
二、管理工作。
(一)規(guī)范學(xué)校的管理工作,提高管理能力和辦學(xué)水平。
1、建立并完善學(xué)校工作機制,促進學(xué)校規(guī)范化管理。使得學(xué)校的管理制度朝著定性和定量相結(jié)合的方向健康地發(fā)展,為學(xué)校今后其他政策制定和實施提供了寶貴的經(jīng)驗積累。
2、逐步完善學(xué)校人事管理制度。新教師的聘任嚴格把好師德和教學(xué)效果的關(guān)。學(xué)校工作人員的聘用資格上調(diào),管理老師均有大學(xué)以上文憑,有3年以上一線教育教學(xué)的工作經(jīng)驗,確保教學(xué)管理的優(yōu)化。
3、管理人員深入一線,聽課、代課、維護學(xué)校正常秩序。針對個別學(xué)生出現(xiàn)的問題進行個別調(diào)整和解決,對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、授課教師教學(xué)、家長思想變化及時了解和調(diào)整,幫助他們解決問題和困難,讓學(xué)生和老師無后顧之憂。
4、開展學(xué)校內(nèi)部學(xué)習(xí)交流活動、提高招生咨詢質(zhì)量、為學(xué)校發(fā)展出謀劃策。
5、加強對財務(wù)工作的管理,合理規(guī)劃開支,積極籌集辦學(xué)資金。財務(wù)會計每周對賬、每月報表,保證學(xué)校工作順利進行。
(二)學(xué)校每周固定開展例會制度。
學(xué)校的管理模式是董事會領(lǐng)導(dǎo)下的校長負責(zé)制,及從決策層到管理層,從管理層到教師層和工作人員層,有利于決策思路的傳達和執(zhí)行。學(xué)校每周五下午2:00召開全校教職工例會,及時交流下周工作安排、每周工作小結(jié),溝通思想,是學(xué)校管理工作剩下一盤棋,推動學(xué)校工作高效、快捷、高質(zhì)量的進行奠定基礎(chǔ)。
(三)開展學(xué)校對外交流工作,提高學(xué)校知名度。
1、與其他培訓(xùn)學(xué)校開展合作,互相交流,取長補短。
2、課堂對家長開放、展示,及時開展家長會,拓展辦學(xué)空間。
3、每年進行戶外展示活動,宣傳學(xué)校。
(四)管理工作存在的不足。
1、在對外宣傳和交流工作中,雖然能策劃出具體的方案,但有事不能靈活處理現(xiàn)場出現(xiàn)的變化,這說明具體的工作沒有做好預(yù)算,缺乏實踐缺乏應(yīng)變措施。我們今后要全面考慮問題,制定多套方案,以便變化之余。在未來工作中,我們要把招生宣傳做為重中之重,應(yīng)當(dāng)加強廣告的宣傳力度,進一步提高學(xué)校知名度。
后勤工作室教學(xué)工作運作的基本保障,后勤工作主要體現(xiàn)。
1、為師生提供良好的硬件設(shè)施和學(xué)習(xí)環(huán)境。準備書籍教材,配備教具,印發(fā)講義。只要有利于教學(xué)的服務(wù)設(shè)備、資料,學(xué)校都及時采購。寬大、光線充足的教室,冬夏兩季課前半小時調(diào)好空調(diào),保障教師輕松教學(xué)、學(xué)生快速進入學(xué)習(xí)狀態(tài)。學(xué)校備好飲水,以備師生之需。
2、良好衛(wèi)生條件的保障。我校平時放學(xué)之余及時做好教室衛(wèi)生、整理好教學(xué)設(shè)備;每周五進行搬家式大掃除,小到桌椅、衛(wèi)生間擦洗,大到清理墻壁灰跡,每個角落做好消毒工作,責(zé)任細化到個人。
3、維護、保障學(xué)校幫偶教學(xué)設(shè)備能正常使用,確保學(xué)校教學(xué)工作的正常運行。
4、良好的安全保障。學(xué)校不論寒暑白天黑夜上課前放學(xué)后都備有男老師巡邏,晚間放學(xué)管理人員會話查詢確認學(xué)生已安全到家。
5、建立良好的家校聯(lián)通體系。校長時常跟家長聯(lián)系,為下面的工作人員建立了模范作用。我校在學(xué)生上課時,提供了空教室給家長休息座談,事無巨細,全體工作人員參與座談,及時了解家長反饋的信息,為后期工作做好準備。
6、節(jié)約成本,走可持續(xù)發(fā)展道路。我們將棄舊的辦公學(xué)習(xí)用品回收,修整利用,開創(chuàng)一條合理利用資源的道路。
四、取得的成效。
我校學(xué)員曾多次在走進數(shù)學(xué)王國、希望杯數(shù)學(xué)競賽中獲得一等獎二等獎。我培訓(xùn)班每年近60%的學(xué)生有望被重點中學(xué)提前錄取或成為簽約生。
總之,在過去的一年中,教育培訓(xùn)學(xué)校在教育局指導(dǎo)下不斷發(fā)展壯大,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下取得卓越的成績,感謝給位領(lǐng)導(dǎo),感謝各位同仁。在心的一年里我校致力于以下幾項工作,請局領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)予以大力支持、指導(dǎo)和監(jiān)督。
1、建設(shè)新校區(qū)的學(xué)員文化建設(shè)。
2、加強學(xué)校宣傳力度,擴大學(xué)校聲譽和知名度。
3、繼續(xù)聘請優(yōu)秀的教師執(zhí)教,確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
4、強化學(xué)校對教職工的培訓(xùn)和管理,保證我校教育的服務(wù)質(zhì)量。
x年是提升品牌的一年,面對競爭激烈的教育市場,我們將開發(fā)新的思路,利用我們現(xiàn)有的資源,大力宣傳學(xué)校,抓好教學(xué)質(zhì)量,提高自身的管理水平,力爭在原有的基礎(chǔ)上好上加好。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇六
按照院統(tǒng)一部署,堅持做到學(xué)習(xí)有筆記,個人有心得體會,討論有記載,發(fā)言有記錄,宣傳月活動結(jié)束時有部門的總結(jié)。通過學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件,集中收看錄像片,組織專題討論等形式,加強了理想、信念和宗旨教育,引導(dǎo)干警樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到警鐘長鳴,干警的廉潔自律意識和公正執(zhí)法意識明顯提高。通過“黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月”活動的開展,使黨員干部在提高廉潔從政意識,司法為***識和遵紀守法觀念等方面,受到一次極為深刻的教育和警示,為今后更好地做到立黨為公、執(zhí)政為民奠定了堅實的基矗通過總結(jié)剖析近幾年市中院幾名法官違法犯罪案的教訓(xùn),認識到要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭表率作用,帶好自己的隊伍;法官要與當(dāng)事人及律師一定要保持距離;要增強自律意識,加強自我保護能力,堅決抵制各種***。
同時,加強職業(yè)道德教育,深入學(xué)習(xí)和嚴格遵守《中華人民共和國法官職業(yè)道德基本準則》,不斷提高職業(yè)道德,保障司法公正和提高司法效率。杜絕“十三種不得有”問題的發(fā)生,加強干警的自身修養(yǎng),樹立忠于職守,秉公辦案,剛正不阿,不徇私情的理念,具備懲惡揚善、弘揚正義的良知,正直善良,謙虛謹慎的品格,成為遵守社會公德和家庭美德的楷模,從而杜絕違反職業(yè)道德行為的發(fā)生。
四、存在的問題及下半年工作打算。
上半年,法官培訓(xùn)中心在院黨組和分管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了上半年的工作任務(wù)。但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在一是準備民商事法律知識競賽的題目所花時間較長,二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有畏難情緒等。
下半年,法官培訓(xùn)中心將按院黨組和目標(biāo)責(zé)任制的要求,再加措施,精心組織,精心準備,把幾次大的活動組織好,實施好,同時完成其他工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),為實現(xiàn)院黨組年初提出的創(chuàng)省級模范法院的目標(biāo)添磚獻瓦,做出自己應(yīng)有的貢獻。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇七
對于培訓(xùn)學(xué)校而言,教學(xué)的質(zhì)量是至關(guān)重要的指標(biāo)。如何保證教學(xué)質(zhì)量?培訓(xùn)學(xué)校的全體工作人員和教師都花了大量的時間和心血思考和實踐。我們主要從以下幾個方面去保證教學(xué)質(zhì)量:
1、有針對性地進行課程設(shè)計。
2、聘有豐富專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和有敬業(yè)心的高校老師作為授課教師。
3、有完善的教學(xué)評估制度;讓學(xué)生及學(xué)校管理人員填寫評估表,及時反饋教師教學(xué)質(zhì)量。
4、采取課堂授課、課堂實習(xí)相結(jié)合形式,以鞏固學(xué)員的掌握程度;另外還采用互動式的教學(xué)方法,使學(xué)員能夠更好地理解和掌握教師教授的內(nèi)容。
5、充分聽取廣大學(xué)員的反饋的意見,以改進教學(xué)效果。我們在每一期培訓(xùn)班結(jié)業(yè)前均發(fā)放學(xué)員意見反饋表,并在有的班級組織學(xué)員進行座談,開展家長會,及時了解培訓(xùn)的效果,獲取第一手的資料以指導(dǎo)我們,發(fā)揚優(yōu)點、改進不足之處。
(二)教研工作。
在教學(xué)教研上,應(yīng)保持現(xiàn)有的教師教研會議的教務(wù)管理,提前對教學(xué)工作進行規(guī)劃安排,是教務(wù)教研工作更加標(biāo)準化、系統(tǒng)化。語文、數(shù)學(xué)等科目分類開展教研交流。學(xué)校部分教師不能及時參加教研會議,在課間休息時間、午休時間抽空進行交流,甚至進行電話會議。
(三)教務(wù)管理。
在完成繁忙的培訓(xùn)教學(xué)工作外,培訓(xùn)學(xué)校建立了一套科學(xué)的教學(xué)管理規(guī)章制度。如教學(xué)管理制度,教室管理制度,教學(xué)資料管理制度等。這些制度的'建立和實行,對于規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)運作起到了很好的指導(dǎo)作用。
(一)規(guī)范學(xué)校的管理工作,提高管理能力和辦學(xué)水平。
1、建立并完善學(xué)校工作機制,促進學(xué)校規(guī)范化管理。使得學(xué)校的管理制度朝著定性和定量相結(jié)合的方向健康地發(fā)展,為學(xué)校今后其他政策制定和實施提供了寶貴的經(jīng)驗積累。
2、逐步完善學(xué)校人事管理制度。新教師的聘任嚴格把好師德和教學(xué)效果的關(guān)。學(xué)校工作人員的聘用資格上調(diào),管理老師均有大學(xué)以上文憑,有3年以上一線教育教學(xué)的工作經(jīng)驗,確保教學(xué)管理的優(yōu)化。
3、管理人員深入一線,聽課、代課、維護學(xué)校正常秩序。針對個別學(xué)生出現(xiàn)的問題進行個別調(diào)整和解決,對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、授課教師教學(xué)、家長思想變化及時了解和調(diào)整,幫助他們解決問題和困難,讓學(xué)生和老師無后顧之憂。
4、開展學(xué)校內(nèi)部學(xué)習(xí)交流活動、提高招生咨詢質(zhì)量、為學(xué)校發(fā)展出謀劃策。
5、加強對財務(wù)工作的管理,合理規(guī)劃開支,積極籌集辦學(xué)資金。財務(wù)會計每周對賬、每月報表,保證學(xué)校工作順利進行。
(二)學(xué)校每周固定開展例會制度。
學(xué)校的管理模式是董事會領(lǐng)導(dǎo)下的校長負責(zé)制,及從決策層到管理層,從管理層到教師層和工作人員層,有利于決策思路的傳達和執(zhí)行。學(xué)校每周五下午2:00召開全校教職工例會,及時交流下周工作安排、每周工作小結(jié),溝通思想,是學(xué)校管理工作剩下一盤棋,推動學(xué)校工作高效、快捷、高質(zhì)量的進行奠定基礎(chǔ)。
(三)開展學(xué)校對外交流工作,提高學(xué)校知名度。
1、與其他培訓(xùn)學(xué)校開展合作,互相交流,取長補短。
2、課堂對家長開放、展示,及時開展家長會,拓展辦學(xué)空間。
3、每年進行戶外展示活動,宣傳學(xué)校。
(四)管理工作存在的不足。
1、在對外宣傳和交流工作中,雖然能策劃出具體的方案,但有事不能靈活處理現(xiàn)場出現(xiàn)的變化,這說明具體的工作沒有做好預(yù)算,缺乏實踐缺乏應(yīng)變措施。我們今后要全面考慮問題,制定多套方案,以便變化之余。在未來工作中,我們要把招生宣傳做為重中之重,應(yīng)當(dāng)加強廣告的宣傳力度,進一步提高學(xué)校知名度20xx年培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)工作總結(jié)。
后勤工作室教學(xué)工作運作的基本保障,后勤工作主要體現(xiàn)。
1、為師生提供良好的硬件設(shè)施和學(xué)習(xí)環(huán)境。準備書籍教材,配備教具,印發(fā)講義。只要有利于教學(xué)的服務(wù)設(shè)備、資料,學(xué)校都及時采購。寬大、光線充足的教室,冬夏兩季課前半小時調(diào)好空調(diào),保障教師輕松教學(xué)、學(xué)生快速進入學(xué)習(xí)狀態(tài)。學(xué)校備好飲水,以備師生之需。
2、良好衛(wèi)生條件的保障。我校平時放學(xué)之余及時做好教室衛(wèi)生、整理好教學(xué)設(shè)備;每周五進行搬家式大掃除,小到桌椅、衛(wèi)生間擦洗,大到清理墻壁灰跡,每個角落做好消毒工作,責(zé)任細化到個人。
3、維護、保障學(xué)校幫偶教學(xué)設(shè)備能正常使用,確保學(xué)校教學(xué)工作的正常運行。
4、良好的安全保障。學(xué)校不論寒暑白天黑夜上課前放學(xué)后都備有男老師巡邏,晚間放學(xué)管理人員會話查詢確認學(xué)生已安全到家。
5、建立良好的家校聯(lián)通體系。校長時常跟家長聯(lián)系,為下面的工作人員建立了模范作用。我校在學(xué)生上課時,提供了空教室給家長休息座談,事無巨細,全體工作人員參與座談,及時了解家長反饋的信息,為后期工作做好準備。
6、節(jié)約成本,走可持續(xù)發(fā)展道路。我們將棄舊的辦公學(xué)習(xí)用品回收,修整利用,開創(chuàng)一條合理利用資源的道路。
我校學(xué)員曾多次在走進數(shù)學(xué)王國、希望杯數(shù)學(xué)競賽中獲得一等獎二等獎。我培訓(xùn)班每年近60%的學(xué)生有望被重點中學(xué)提前錄取或成為簽約生。
總之,在過去的一年中,教育培訓(xùn)學(xué)校在教育局指導(dǎo)下不斷發(fā)展壯大,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下取得卓越的成績,感謝給位領(lǐng)導(dǎo),感謝各位同仁。在心的一年里我校致力于以下幾項工作,請局領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)予以大力支持、指導(dǎo)和監(jiān)督。
1、建設(shè)新校區(qū)的學(xué)員文化建設(shè)。
2、加強學(xué)校宣傳力度,擴大學(xué)校聲譽和知名度。
3、繼續(xù)聘請優(yōu)秀的教師執(zhí)教,確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
4、強化學(xué)校對教職工的培訓(xùn)和管理,保證我校教育的服務(wù)質(zhì)量。
20xx年是提升品牌的一年,面對競爭激烈的教育市場,我們將開發(fā)新的思路,利用我們現(xiàn)有的資源,大力宣傳學(xué)校,抓好教學(xué)質(zhì)量,提高自身的管理水平,力爭在原有的基礎(chǔ)上好上加好。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇八
到今天為止我已正式來到培訓(xùn)中心工作一個月,在這里有一些想法和感悟,以文字的`形式進行記錄,像是工作匯報、思想感悟,但更像是日記和自我一步步成長的記錄。
可以不知道把大象關(guān)進冰箱需要幾步,但自己做什么工作一定要心里有數(shù)。之前每次來培訓(xùn)中心都是作為學(xué)員參與培訓(xùn),所以對于培訓(xùn)管理工作的了解基本停留在交付階段,了解的比較片面。但是任何工作都是相通的,相較于工作內(nèi)容來說,我認為工作能力是更為重要的。比如,突發(fā)事件的應(yīng)對處理能力,超前做好應(yīng)急預(yù)案,站在培訓(xùn)管理者的角度去對待每一次的培訓(xùn)等。也要主動學(xué)習(xí)吸收每一次培訓(xùn)中的內(nèi)容提升自己的綜合素質(zhì),不能只把自己定位成一個服務(wù)工作者。
這一個月我參與了兩項協(xié)同工作,兩個培訓(xùn)班帶班工作。協(xié)同工作:一個是信息技術(shù)局智能展廳講解,一個是省公司市場部的抖音拍攝。參與負責(zé)了兩項培訓(xùn)管理工作,一個新媒體營銷培訓(xùn),一個投遞員技能大賽初賽和集訓(xùn)。有時候協(xié)同工作和本職工作會因為時間問題沖撞,在這其中我沒能很好安排處理。可能跟自身的性格也有關(guān)系,對于一項工作,總覺得應(yīng)該全身心投入,責(zé)任心強。所以當(dāng)兩項工作沖撞的時候不能很好的兼顧。這一點要多注意,慢慢改變,做好時間和日程管理,提升自己的工作能力。
對于培訓(xùn)管理工作,全程參與后覺得原來培訓(xùn)管理工作并沒有想象中輕松,特別是帶學(xué)員外出拍攝實訓(xùn),事無巨細都要想到。但是我還挺喜歡的,有動力有挑戰(zhàn),每個人身上都有著不同的閃光點,和同事們在一起能交流學(xué)習(xí)到很多東西。工作中總會遇到困難、瓶頸和挑戰(zhàn),其實我認為這三個詞意思相同,就看當(dāng)局者以怎樣的心態(tài)去看待了。
對于培訓(xùn)管理工作,同事會耐心地跟我講目前我們的工作內(nèi)容有哪些,工作流程是什么,也會教我哪些是在帶班過程中格外要注意的問題。后來主任為了規(guī)范培訓(xùn)工作,也為了教我們這幾個初出牛犢,專門開了一場培訓(xùn)會,說實話在這場培訓(xùn)會中我受益匪淺。
培訓(xùn)班開辦分為三個階段:計劃階段,交付階段,收尾階段。
但是首先要找好自己的角色定位,要明確自己是一個培訓(xùn)管理者,而不單單是一個服務(wù)支撐工作人員。作為培訓(xùn)管理者:要明確“我”和每次培訓(xùn)項目的關(guān)系是什么。我認為作為培訓(xùn)管理者,首先應(yīng)該有一個長遠的目標(biāo),包括自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,長期獲得乃至對企業(yè)的影響。其次也要有“次目標(biāo)”這個“次”指的是次數(shù)的次,在每次的培訓(xùn)中心的獲得提升和進步。在本次培訓(xùn)班中我想得到什么,在哪方面有什么提升。比如,前期的溝通協(xié)調(diào),突發(fā)事件的解決,多項工作的協(xié)同等。要有目標(biāo),也要有實現(xiàn)目標(biāo)的方法。初入培訓(xùn)中心一個月,理解也許頗為淺薄,我認為一個好的培訓(xùn)管理者需要在保證培訓(xùn)班順利結(jié)束的前提下,思考本次培訓(xùn)對企業(yè)或者某一個業(yè)務(wù)板塊能夠起到什么作用,積極與授課老師溝通反饋,根據(jù)企業(yè)需求和學(xué)員特點,人才規(guī)模設(shè)置規(guī)劃個性化課程,讓學(xué)員得到不一樣的感受和課程體驗。在整個過程中要圍繞主題積極主動與主辦方、上級以及同事進行科學(xué)、直接、有效的溝通。溝通是萬事順利的根本,也是避免信息不對稱最直接的方法。開班匯報至少要提前一周,特殊情況特殊處理,原則上逆流程絕對不可。流程合規(guī)很重要,但是,特殊事項要特殊規(guī)劃,畢竟規(guī)定是死的,人是活的,要善于溝通、思考和匯報。用服務(wù)意識去做計劃和溝通,從被動服務(wù)——主動服務(wù),從一般服務(wù)——專業(yè)服務(wù)。
匯報前做足案前工作,先擬定好大概的方案。
交付階段突發(fā)情況以及不可控因素會比較多一些,所以減少變化的方法,首先是充分需求挖掘,畢竟“預(yù)則立,不預(yù)則廢”。
在收尾階段做好歸檔工作,完成最后一環(huán)。
如果問自己怎樣才算培訓(xùn)高質(zhì)量?我想應(yīng)該是:學(xué)員獲得、工作中的實際應(yīng)用、對企業(yè)發(fā)展方向有益處和前進性、培訓(xùn)流程的順利度。希望能用這四個標(biāo)準要求自己,成為一個優(yōu)秀的培訓(xùn)管理師。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇九
在五個多月的時間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結(jié),匯報如下:
1.1 組織實施新員工入職培訓(xùn):嚴格按照新員工入職培訓(xùn)流程, 7月至11月,新員工入職培訓(xùn)共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2 關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):7月至11月公司級培訓(xùn)共實施15場,培訓(xùn)人數(shù)為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實施107場,培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3 特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為20人,報名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人; 8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
2.1 培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?,F(xiàn)象。
2.2 培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會及時催交各單位培訓(xùn)資料,7月-11月,共收集培訓(xùn)資料紙制版52份,見表:
培訓(xùn)資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。
2.3 關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復(fù)審的人員進行復(fù)審,沒有因為一人由于通知不及時導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到xx年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
第一,年度培訓(xùn)計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準的年度培訓(xùn)計劃,一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在xx年,培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓(xùn)計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇十
20xx年,我們依舊本著“與時俱進,開拓創(chuàng)新,強化管理,拓寬渠道,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”的辦學(xué)思路,不斷深化教育體制改革,在職工學(xué)校與帶電作業(yè)中心合并為電力培訓(xùn)中心的優(yōu)化過程中,更細致耐心的完成了中專函授教育過渡過程中的各項工作,從而保證了中專管理工作的正常有序進行,現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年共招收中專函授學(xué)員327人,并設(shè)立各函授站點5個,其中包括1.介休函授站96人(其中介休學(xué)員64人,靈石學(xué)員32人);2.平遙函授站51人;3.昔陽函授站103人;4祁縣函授站51人;5.和順函授站27人。
20xx年招收新生467人,新增函授站點4個,其中6.壽陽61人;7.太谷84人;8.榆社46人;9.榆次114人;老站點新生包括平遙76人,介休45人,祁縣41人。
二、函授站點的運作:
按照“厚基礎(chǔ)、寬口徑、高質(zhì)量、重創(chuàng)新、強能力”的人才培養(yǎng)目標(biāo),建立起“有利于優(yōu)秀人才的培養(yǎng),有利于學(xué)員個性的發(fā)展,有利于學(xué)員創(chuàng)新能力及實踐能力的培養(yǎng),有利于學(xué)員綜合素質(zhì)的提高”的多元化人才培養(yǎng)模式,我們在各縣局同志的配合下,當(dāng)?shù)仄赣糜胸S富實踐經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)驗的老師擔(dān)任授課,配備專人管理日常教學(xué)工作,并根據(jù)各地實際情況制定詳細的授課計劃以保證教學(xué)工作正常有序順利圓滿完成。
為協(xié)調(diào)學(xué)員的工作和學(xué)習(xí),以使之向平穩(wěn)互助的良性軌道發(fā)展;在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時自身不斷得到充足的經(jīng)驗來更純粹地應(yīng)用到實踐中,使他們經(jīng)過學(xué)習(xí)過程而成為電力企業(yè)中優(yōu)秀的技術(shù)骨干和管理人才是我們的首要目標(biāo):
(1)加強教材供應(yīng)和建設(shè)工作:
多年來,我們對教材改革工作已稍做嘗試,這是項艱巨且辛苦的工作。征求代課教師意見,慎重挑選可以自主范圍內(nèi)的使用教材,以使教材更貼近實用,對學(xué)員今后走上工作崗位更有幫助。
(2)加強教師的資格審核工作。
制定了嚴格的教師聘用制度,以確保學(xué)員能掌握到更新更扎實更實用的技能,來適應(yīng)電力系統(tǒng)技術(shù)管理水平日新月異的變化發(fā)展。
(3)嚴格學(xué)籍管理工作:嚴格精細的學(xué)籍管理有助于更好的了解學(xué)員學(xué)習(xí)意向及學(xué)員動態(tài)需求,也是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。各站按制度定期報送學(xué)員變動情況。
我們從報名表的審核,基礎(chǔ)信息的輸入?yún)R總及上報,學(xué)員學(xué)籍的建立入手,向總校及時上報準確詳盡的學(xué)員學(xué)籍信息。20xx級注冊新生327人,退學(xué)2人,其中靈石退學(xué)1人,昔陽站退學(xué)1人,已報送總校取消學(xué)籍;20xx級注冊新生467人,榆次站退學(xué)2人。20xx學(xué)年無違紀受處分記錄。第一學(xué)期考試補考2人,已通過,第2學(xué)期考試全數(shù)通過。
(4)嚴格教務(wù)管理工作:
1.加強管理的現(xiàn)代化及自動化建設(shè),做到教學(xué)信息暢通,騰迅通成為了我們彼此上傳下達的主要信息通道。
2.及時進行下發(fā)教學(xué)大綱要求的計劃及各函授站教學(xué)具體安排的上報工作。
3.按各站上報計劃嚴格具體實施教學(xué)。
4.嚴格考試制度,嚴把考試環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)。各函授站點考試時間提前安排,試題臨時指定,考場巡視制度。
5.建立考試題庫,以應(yīng)對5個站點的考試內(nèi)容不雷同。
6.及時匯總和反饋考試成績,及時組織補考。20xx年的教學(xué)任務(wù)在各函授站點的主管領(lǐng)導(dǎo)與具體專職人員的支持和配合下圓滿完成,今年,又招收了新學(xué)員,工作強度比去年大了,所以各自的配合和協(xié)作需要更緊密更協(xié)調(diào),與各站點的實際聯(lián)絡(luò)不夠緊密是我們上年工作的薄弱環(huán)節(jié),有待進一步加強。
衷心感謝各函授站點工作人員一年來的辛勤耕耘,衷心感謝各主管領(lǐng)導(dǎo)對中專函授工作的大力支持,在今后的工作中,我們會更積極主動的協(xié)作大家,把中專函授教育工作進行的更圓滿,讓我們?yōu)槲覀兊膶W(xué)員走出校門后真正成為電力企業(yè)的技術(shù)人才和管理骨干這一目標(biāo)而繼續(xù)努力吧?。?/p>
培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇十一
今年上半年很快就要過去了,回顧這幾個月來的工作,學(xué)教部的工作面臨著競爭激烈的市場,這半年,有開發(fā)市場的艱辛,也有有成功的喜悅。認真總結(jié)上半年的成績與不足,對進一步完善今后的工作很有必要。
上半年繼續(xù)教育(截止6月1日)先后開辦了“多媒體課件、高速公路建設(shè)管理、危險品貨物運輸、公路施工和養(yǎng)護、交通工程設(shè)備質(zhì)量控、電子商務(wù)基礎(chǔ)、普通話班(兩期)等多個培訓(xùn)班,舉辦了“公共關(guān)系知識講座、公文寫作知識講座、科學(xué)論文寫作知識講座、創(chuàng)新能力知識講座(已開兩次)”5次講座,成高輔導(dǎo)班在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,成高輔導(dǎo)班在冊人員42人,危險品貨物運輸從業(yè)人員培訓(xùn)兩期共78人,教育培訓(xùn)總?cè)藬?shù)1278人左右。
上半年截止5月31日,學(xué)教共收入約16萬元,其中約6萬元安全評估費將在6月份入帳。
1、加大宣傳力度,擴大中心辦學(xué)影響:上半年在繼續(xù)教育、學(xué)歷教育、新職業(yè)資格項目培訓(xùn)等方面做了大量的宣傳。在市藝術(shù)中心“職技證書展示會”進行各方面的宣傳;到市各技校、職校、部分中等專業(yè)學(xué)校及大明路汽車一條街進行學(xué)歷教育宣傳;利用登報、加強宣傳力度。
2、開拓市場,開發(fā)新的培訓(xùn)項目:經(jīng)過努力,獲得多項辦學(xué)資質(zhì)。獲得市勞動保障局鑒定中心的“秘書、營銷、物業(yè)、人力資源、項目管理”等項目的國家職業(yè)資格培訓(xùn)資質(zhì)?!捌髽I(yè)信息管理”國家職業(yè)資格培訓(xùn)資質(zhì)已報省勞動保障廳鑒定中心待批。
在學(xué)歷教育方面,力爭與南大等多所高等院校進行聯(lián)合辦學(xué)的洽談,取得了較好的進展;受南京市普通話輔導(dǎo)站的委托開展面向社會的普通話的培訓(xùn);受系統(tǒng)委托開展道路違章人員的培訓(xùn)工作;承辦校內(nèi)外的多項講座。
協(xié)助學(xué)院進行五年一貫制高職的申辦工作、獅麟技術(shù)學(xué)校的更名等。
3、加大內(nèi)外部溝通,建立良好的合作關(guān)系:本著“誠信辦學(xué),服務(wù)社會”的辦學(xué)宗旨,每個班或講座開辦前,相關(guān)人員都認真做好開班的準備工作,確保了各個班正常開辦。開班時做好考勤和各教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查以及結(jié)束工作。積極熱情的工作作風(fēng),受到系統(tǒng)內(nèi)外合作單位的好評,并建立了良好的合作關(guān)系。
4、學(xué)教部的人員除能完成本部門的工作外,也能努力做好培訓(xùn)中心臨時布置的其他工作。彼此間能相互協(xié)調(diào),分工不分家,主動配合完成各項工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,建立獅麟實業(yè)公司安全評估質(zhì)量管理體系、工作程序及相關(guān)的管理制度,制定完善的安全評估中介機構(gòu)的申報資料,并順利通過省、市安監(jiān)局的專家現(xiàn)場評審,獅麟公司獲得南京市道路交通、水上交通企業(yè)、不受級別限制的安全評估資質(zhì)。5月18日獅麟公司“安全評估認證中心”正式掛牌成立,省交通廳市交通局領(lǐng)導(dǎo)和省安監(jiān)局相關(guān)負責(zé)人到會祝賀并講話,院領(lǐng)導(dǎo)到會致詞并剪彩,擴大了實業(yè)公司的影響,為公司的發(fā)展帶來了良好的機遇。
“評估認證中心”人員,抓住機遇開拓市場,先后走訪了大廠、浦口、高淳、溧水及市內(nèi)的有關(guān)企業(yè),嚴格按照省安監(jiān)局的評估要求抓好評估質(zhì)量關(guān),完善的評估準備資料和積極的工作,得到了被評估單位的一致好評。目前已與近16家達成了安全評估的意向,其中7家已簽定評估合同,在近一個月的時間內(nèi)為公司創(chuàng)造了8萬余元的收入。
目前已順利完成楊子石化運輸分公司危險品運輸、華孚客運的評估?,F(xiàn)在正進行對中北客運、南京長途客運公司、高淳縣客運、聯(lián)運、捷利客運公司、中嘉旅游、金蓉旅客、楊子石化運輸(普貨)、江浦經(jīng)營危運等公司的評估。
將努力對省外事、公交總、利亞旅客、市液華公司經(jīng)營部、江南小野田(危運)、華潤液化(危運)等公司進行安全評估的市場開發(fā)。
由于今年是我們進行學(xué)歷教育的第一年,重慶交通學(xué)院南京知名度還不夠高。在招生方面感到壓力大與經(jīng)驗的不足。
我們向交通局系統(tǒng)所有單位、市各技校、職校、部分中等專業(yè)學(xué)校、大明路汽車一條街及社會做了進一步宣傳、招生。制定“外出招生計劃”,先后去了金陵教培中心、港口職業(yè)學(xué)校、莫愁職業(yè)高級學(xué)校、南京市公共事業(yè)技工學(xué)校、江寧職業(yè)技術(shù)教育中心、江寧技工學(xué)校、南京職業(yè)教育中心等多所學(xué)校,并在金陵教育培訓(xùn)中心(新街口校區(qū)成高輔導(dǎo)班)的家長會上進行了宣傳,效果仍不明顯。
安全評估的市場出現(xiàn)收費價格戰(zhàn),目前評估收費處在低谷,市場競爭激烈,評估比較難做,目前,評估中心總結(jié)前一段工作及市場開發(fā)情況,制定了下一步安全評估的工作計劃及開發(fā)計劃,力爭在貨物運輸企業(yè)的評估工作中取得較好的成績。
1、加強招生宣傳的力度,提高重慶交通學(xué)院南京的知名度;成考填報志愿時到報名現(xiàn)場進行招生宣傳。
2、重視已開辦成高輔導(dǎo)班的工作,加強管理和思想工作,引導(dǎo)學(xué)員報考重慶交通學(xué)院南京成人班;同時在南京周邊地區(qū)做進一步招生宣傳。
3、在普通高考落榜生和單招落榜生中進行招生宣傳。
4、在本院在校生中宣傳,開設(shè)成人高考輔導(dǎo)班,引導(dǎo)學(xué)生報考重慶交通學(xué)院南京。
5、安全評估的收費標(biāo)準,按市場收費情況進行及時的調(diào)整,評估時不唯價格,把好評估質(zhì)量關(guān),做出獅麟評估的品牌,占領(lǐng)市場。
學(xué)教部、評估中心的工作剛剛起步,任重而道遠。從年初的專業(yè)繼續(xù)教育和學(xué)歷教育擴大到現(xiàn)在的多項辦學(xué)資質(zhì),但形成規(guī)模尚須時間。我們將不懈地努力,在適應(yīng)學(xué)院發(fā)展需要的同時,更好地服務(wù)社會。我們將在不斷努力工作的同時,認真總結(jié)經(jīng)驗,善于發(fā)現(xiàn)工作中的不足,做好各項工作。
2、繼續(xù)教育培訓(xùn):立足行業(yè)內(nèi)部的繼續(xù)教育,繼續(xù)辦好普通話培訓(xùn),并努力向行業(yè)外擴展,擴大辦學(xué)范圍。
3、安全評估:使安全評估工作上一個臺階,努力增大市場份額,做出品牌;
5、根據(jù)市場的需求,努力開拓共它培訓(xùn)項目。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇十二
為期四天的書法培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,在培訓(xùn)中,通過書法老師的言傳身教,我對書法有了更深入的了解,此次培訓(xùn),時間雖短,感受頗深,受益匪淺。使我深深地感受到它不僅僅是一次專業(yè)知識的學(xué)習(xí),更重要的是傳遞著一種責(zé)任,那就是傳承祖國書法傳統(tǒng)文化的責(zé)任。作為參加培訓(xùn)的教師,深知培訓(xùn)意義和此次書法學(xué)習(xí)的重要性。
在培訓(xùn)中,聆聽傅如明、羅華斌等書法名師講座,以及賀子文老師的書法與教學(xué)方面專業(yè)知識精辟的講解與指導(dǎo)。我對書法專業(yè)知識有了較系統(tǒng)了解和新的認識。這使我不僅學(xué)到了書法專業(yè)知識,而且從中也悟出了很多道理。
通過培訓(xùn),認識到作為教育工作者對書法傳承的重要性。中國文化博大精深和源遠流長。而書法作為中華民族的傳統(tǒng)藝術(shù),又是中國上下五千年來的優(yōu)秀文化,它與中國文化相表里,與中華民族精神成一體,有著深厚的文化內(nèi)涵,是世界藝術(shù)之林的奇葩。
中國書法自古以來深受人們喜愛,它既能鍛煉意志,又可陶冶情操;既反映個人的意志,又體現(xiàn)民族精神,是中華民族靈魂的具體體現(xiàn)。書法藝術(shù),不僅在國內(nèi)深受人們的喜愛,同時在國際藝壇上也享有盛譽。尤其在東南亞、朝鮮、日本、新加坡等地愛好成風(fēng),因此,書法藝術(shù)成為溝通我國和各國人民友誼的橋梁。
眾所周知,書法是我國獨特的傳統(tǒng)藝術(shù),千百年來,一直為人們欣賞和喜愛。人們只所以會喜歡她,正是因為她能示人以美,可以說,他是無聲的音樂,靜態(tài)的舞蹈。它觸發(fā)人們對美的感受和聯(lián)想,它是審美與實用的結(jié)合體。學(xué)習(xí)書法不只是提高寫字的水平,還能提高人的藝術(shù)修養(yǎng)和人的良好心里素質(zhì)。
如練習(xí)書法可以陶冶情操。練字也像音樂一樣能夠陶冶人們的情操,使人振奮,受到美的感染。如學(xué)習(xí)王羲之秀美挺拔的字體,可使人的性格變得開朗活潑;學(xué)習(xí)顏真卿端正的字體,就好像聆聽一首抒情小調(diào),可以使人性格樸實、厚重;中國自古講究“字如其人”,許多大書法家都是做人的楷模,他們的精神有助于陶冶情操。魯訊曾說:“我國文字具有三美:意美以感心,音美以感耳,形美以感目”。書法藝術(shù)的形式美是通過有規(guī)律的組合線條作用于紙上而形成的,這次學(xué)習(xí),學(xué)員臨摹結(jié)合,自覺地感受流動線條的美,也感受到寫好字并非高不可攀,只要持之以恒地堅持練習(xí),就會有驚喜的收獲。我國的漢字起源悠久,書畫同源。他的造型,原于自然,是對自然形象的高度概括和抽象空間的視覺形象。漢字結(jié)構(gòu)的藝術(shù)性是對立統(tǒng)一的。他不但具有主觀的形式美,還具有客觀的形象美。所以,學(xué)習(xí)書法,要有良好的想象能力,要與自然造物之美結(jié)合起來,書寫出主觀與客觀、具象與抽象相結(jié)合的藝術(shù)漢字來。
一、練習(xí)書法對于培養(yǎng)人的道德素質(zhì)、身心素質(zhì)、智能素質(zhì)及良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,個性塑造及審美能力都有及其重要的作用。美的書法能通過形象而又抽象的線條使欣賞者獲得美的享受,并能夠陶冶人的人格和性情。練習(xí)書法實際上是習(xí)字者用眼睛感受美,用練習(xí)探求美,用心領(lǐng)悟美,用手創(chuàng)造美的過程。蘇東坡云:“神、氣、骨、肉、血,五者缺一不為成書也”。唐朝書法家歐陽修云:“古之人皆能書,獨其人之賢者傳逐遠??愛其書者善取其人也?!比缑褡逵⑿墼里w的書法代代相傳,而賣國賊、殘害忠良的秦檜的書法卻無人知曉。所以,學(xué)習(xí)書法不僅能修身養(yǎng)性,還是修心養(yǎng)性的好活動。
二、通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練來提高審美鑒賞能力。鑒賞水平是人綜合知識水平的體現(xiàn),也是學(xué)習(xí)書法知識積累程度的體現(xiàn)。在很大程度上,人的鑒賞水平越高,書寫進步的程度就越快。另一方面,鑒賞水平的高度,是隨著人書寫程度的進步和知識的積累而提高的。因此鑒賞水平和書寫水平是相互制約、相互促進共同發(fā)展的。所以今后應(yīng)在書法知識積累、基本功訓(xùn)練來提高書寫技能和文化素養(yǎng),從而達到提高自己鑒賞水平和書法修養(yǎng)。
練字的人,雖然不可能人人成為書法家,但人人都可成為一個書法藝術(shù)愛好者。我們在學(xué)習(xí)書法的同時,不能急于求成,更不能一曝十寒,它是一個長期的細水長流的過程。既要注意人品的修養(yǎng),要不務(wù)虛名,不好高騖遠,還要富有刻苦踏實的學(xué)習(xí)作風(fēng)。這正是我們民族氣節(jié)和精神文明的表現(xiàn)。只有這樣才能不斷進步,才能以堅忍不拔的毅力攀登書法藝術(shù)的高峰??傊舜螘ㄅ嘤?xùn)學(xué)習(xí)不僅提高了受訓(xùn)教師的書法水平,也對傳承民族的文化藝術(shù),對今后在學(xué)校進一步開展書法教育活動具有十分重要意義。書法作為一門藝術(shù),不是一朝一夕練就的,需要花費大量的精力和心血。在今后一段時間中,要盡量擠出時間,靜下心來認真思考,積極行動,盡快地消化和吸收培訓(xùn)的知識,按要求去完成作業(yè),盡快達到培訓(xùn)的目標(biāo)和要求。努力為書法的傳承做出應(yīng)有的貢獻。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇十三
*****年度,就業(yè)培訓(xùn)中心共組織各類培訓(xùn)班42期,其中下崗失業(yè)職工二轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)5期,參加受訓(xùn)人員180多人次;農(nóng)村剩余勞動力異地轉(zhuǎn)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)25期,參加受訓(xùn)人員2300人,農(nóng)村勞動力職業(yè)技能培訓(xùn)(電動縫紉)12期,參加受訓(xùn)人員480人。培訓(xùn)中心還配合勞動力市場和職業(yè)介紹所組織各種類形的現(xiàn)場招聘會12期,幫助1200多名農(nóng)村剩余勞動力和226名城鎮(zhèn)失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè),安置了124名下崗失業(yè)職工在公益性崗位上就業(yè)。
在組織開展的各類培訓(xùn)活動中,就業(yè)培訓(xùn)中心特別注重培訓(xùn)的針對性和適用性:就準備參加勞務(wù)輸出的農(nóng)民工而言,就業(yè)培訓(xùn)中心組織培訓(xùn)的內(nèi)容,主要是針對農(nóng)民處出務(wù)工的思想顧慮多,缺乏處出打工基本常識的特點,把培訓(xùn)的重點放在思想發(fā)動、政策宣傳、務(wù)工指南和依法維護自身合法權(quán)益等方面;就外出務(wù)工有一定經(jīng)驗的外出務(wù)工人員,就業(yè)培訓(xùn)中心主要針對其外出務(wù)工愿望強烈,但職能技術(shù)素質(zhì)相對較低的特點,把組織培訓(xùn)的重點放在提高技能素質(zhì)方面,并加強與勞務(wù)輸出工作機構(gòu)的聯(lián)系,隨時掌握用人單位的實際需求,根椐用人單位要求,有爭對性的組織學(xué)員受訓(xùn),做到學(xué)有所用,培訓(xùn)一人可以就業(yè)一人;就下崗失業(yè)人員而言,就業(yè)培訓(xùn)中心主要針對下崗失業(yè)人員年齡偏大、文化偏低、就業(yè)再就業(yè)困難的特點,把培訓(xùn)內(nèi)容的重點放在就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳、自主創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識、衡接社會保險關(guān)系等方面,并積極配合再就業(yè)服務(wù)中心和職業(yè)介紹所通過開發(fā)公益性崗位,安置下崗失業(yè)人員中的“4050”就業(yè)困難人員就業(yè)。同時,主動與相關(guān)部門聯(lián)系,為參加培訓(xùn)的下崗失業(yè)人員提供包括檔案保管、社會保險補貼、小額信貸、職業(yè)介紹等在內(nèi)的一站式勞動保障事務(wù)代理服務(wù)。培訓(xùn)中心的工作不僅得到了上級業(yè)務(wù)主管部門的高度重視,以得到了廣大參訓(xùn)人員的高度評價。每期培訓(xùn)班結(jié)束時收集的意見反饋,大多數(shù)參訓(xùn)學(xué)員都覺得這些培訓(xùn)辦得很及時、必要,不僅有針對性,還有適用性,希望就業(yè)培訓(xùn)中心的工作越辦越好。
在注重開展培訓(xùn)的針對性和適用性的同時,就業(yè)培訓(xùn)中心還重點抓好了培訓(xùn)資料的更新和改進。一是不斷加強培訓(xùn)資料突的專業(yè)化、標(biāo)準化,做到從內(nèi)容到形式的充實、詳盡和高質(zhì)量;地是在以往培訓(xùn)課程理論體系的基礎(chǔ)上,突出了實際操作過程中的實務(wù)與適用;三是增加案例、案情解析比重,緊密聯(lián)系培訓(xùn)對象需要解決的問題,請專業(yè)部門的專業(yè)人員集中答疑。收到了良好的效果。培訓(xùn)中心還做好這些工作的同時,自主編制了《農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)教材》、《外出務(wù)工指南》、《勞務(wù)輸出知識問答》等小冊子,把農(nóng)民工處出務(wù)工經(jīng)常涉及到的近100個問題列舉出來,一一解答。除印制講義外,每期培訓(xùn)班還設(shè)置了專門的自測題,調(diào)動學(xué)員參訓(xùn)的積極性,受到學(xué)員的普遍歡迎。
縣勞動就業(yè)培訓(xùn)中心十分重視中心的財務(wù)管理工作,配備專職財務(wù)管理人員,設(shè)立專門的資金管理戶,嚴格執(zhí)行國家財務(wù)管理規(guī)定,做到了收入清楚、支出合理、收支合法、手續(xù)齊全、帳實相符。在資金使用過程中未發(fā)生過財務(wù)收支違規(guī)違法現(xiàn)象。主要的做法是:
(4)嚴格要求。培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)嚴格要求自已,做到清政廉潔,不貪不沾不違紀違法;財務(wù)人員嚴格要求自已,做到規(guī)范做帳、規(guī)范收支、規(guī)范運作,確保財務(wù)帳務(wù)管理的合法性和嚴肅性。
培訓(xùn)中心的工作之所以有一些成績,我們認為這是與各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持分不開的。在培訓(xùn)工作中,我們深切的感受到,培訓(xùn)工作是培訓(xùn)他人,更是培訓(xùn)自己,培訓(xùn)團隊,每一期培訓(xùn)班,我們都要與方方面面的人士打交道,不光對自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想素質(zhì)、社交能力和課程安排設(shè)計等方面需要有較高的要求,更關(guān)鍵的是,如何處理好各種復(fù)雜問題和社會問題,對培訓(xùn)中心的全體教職員工也是個考驗。另一方面,培訓(xùn)中心開辦時間不長,基礎(chǔ)設(shè)施、教學(xué)設(shè)備、辦學(xué)資金、師資力量等方面也需要加強和充實。
下一年度,縣勞動就業(yè)培訓(xùn)中心的工作,將緊緊圍繞下崗失業(yè)職工基本生活保障和《再就業(yè)工程》,農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)《陽光工程》,貧困地區(qū)移地扶貧勞務(wù)輸出《雨露工程》和農(nóng)民工進城務(wù)工《春風(fēng)行動》等,認真做好市場調(diào)研,不斷開發(fā)新的培訓(xùn)項目和課程,而且更加突出專業(yè)化,在鞏固上年工作成果的基礎(chǔ)上,精心準備,分層次、分類別,有針對性地開展各項培訓(xùn)工作。重點抓好以下幾件事:
(1)舉辦農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)12期,平均每月一期;。
(2)舉辦職業(yè)技能培訓(xùn)8期,培訓(xùn)結(jié)業(yè)人員全部推薦到廣東、福建一帶用人單位工作;。
(6)適當(dāng)時期創(chuàng)建勞動就業(yè)培訓(xùn)中心工作網(wǎng)站,為廣大學(xué)員提供一個內(nèi)容豐富、形式多樣、方便快捷的網(wǎng)上教育平臺,為他們提供一個相互交流及快速獲取各種相關(guān)資訊的窗口,使學(xué)員可以在網(wǎng)站上查找最新培訓(xùn)動態(tài)、創(chuàng)業(yè)新聞,也可以在網(wǎng)站上下載最新的培訓(xùn)教材。
(7)為確保上述這些工作目標(biāo)的圓滿實現(xiàn),我們將從加大培訓(xùn)中心資金投入、充實師資力量和不斷提高都職工業(yè)務(wù)教學(xué)水平入手,在縣勞動就業(yè)服務(wù)局和縣民政局的直接領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)幫助下,繼續(xù)強化與各部門的分工協(xié)調(diào),花大力氣,把就業(yè)培訓(xùn)工作提高到一個新的水平。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇十四
地區(qū)民政局:
xx培訓(xùn)中心2011年的各項工作,在各級黨委、政府和各級勞動部門的正確領(lǐng)導(dǎo)、親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下,在社會各屆的大力支持下,積極開展農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)等工作,在工作中積極探索,銳意進取,不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進工作作風(fēng),內(nèi)抓管理,外樹形象,取得了一定成績,為促進和田地區(qū)的農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移工作及城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員在就業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻,現(xiàn)將我培訓(xùn)中心各項工作開展情況總結(jié)如下:
一、基本概況。
我培訓(xùn)中心自成立以來,一直以誠信辦學(xué)、依法辦學(xué)、服務(wù)社會、服務(wù)農(nóng)民為培訓(xùn)宗旨,努力排除培訓(xùn)工作中遇到的諸多困難,堅持宣傳黨和國家的富民政策,不斷提高學(xué)員對黨和國家的各項富民優(yōu)惠政策的認識,提高他們的學(xué)習(xí)積極性,結(jié)合農(nóng)民的富民創(chuàng)業(yè)和求職所需,改進教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量,同時加大了培訓(xùn)資金投入力度,保障師資力量,培訓(xùn)教材和操作實習(xí)場地、材料的到位,取得了一定的成效。
為保證教學(xué)質(zhì)量,保障各項教學(xué)工作的正常開展,我中心不1。
斷加強教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增加教學(xué)設(shè)備,目前已擁有辦公和教學(xué)場所500余平米,擁有資產(chǎn)近200萬元。
為保障和推動企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展,我中心加強黨建工作和職工隊伍建設(shè),相繼成立了黨支部、工會、婦委會,面向社會通過多種渠道廣納人才,并安置下崗職工,殘疾人員,退伍軍人和大中專畢業(yè)生15人,目前我中心已有教職員工40余人,外聘教師200余人,已具備為企業(yè)職工、下崗職工、城鎮(zhèn)待業(yè)青年和農(nóng)村富余勞動力進行職業(yè)技能培訓(xùn)的能力。
二、大力抓好農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)積極推進城鎮(zhèn)培訓(xùn),促進再就業(yè)。
我中心在農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作當(dāng)中,以國家政策和市場需求為導(dǎo)向,注重社會效應(yīng)。開展的培訓(xùn)項目主要有:手工地毯制作、艾特萊絲綢制作、砌筑工、木工、鋼筋工、裁剪縫紉工、農(nóng)藝工、園藝工、計算機操作員,汽車修理工、摩托車修理工等。先后在和田市、和田縣、皮山縣、于田縣開展了培訓(xùn)工作。2011年培訓(xùn)農(nóng)村富余勞動力近5000人,城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員300余人。
取教師課堂授課,多媒體播放專業(yè)光碟;現(xiàn)場實地訓(xùn)練等多種形式教學(xué)。并對培訓(xùn)人員進行黨和國家的富民政策的宣傳,提高參培人員對培訓(xùn)意義的認識,鼓勵自主創(chuàng)業(yè),轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。
在各級勞動部門的安排部署下,在我中心全體員工的共同努力下,2011年11月我們在和田縣巴格其鎮(zhèn)培訓(xùn)基地成功舉辦了自治區(qū)富民安居工程職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場觀摩會,配合勞動部門做好人力資源部副部長楊志明來和田的富民安居工程職業(yè)技能培訓(xùn)調(diào)研工作,進一步向全社會展示了云華培訓(xùn)的風(fēng)采,得到了各級政府的認可和好評。
在大力抓好農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作的同時,我們結(jié)合社會實際及下崗再就業(yè)人員就業(yè)而需求,積極推進下崗職工和城鎮(zhèn)再就業(yè)人員的培訓(xùn)業(yè)務(wù),在和田市開展了汽車修理工、計算機操作員、餐廳服務(wù)員等項目的培訓(xùn),提高了下崗失業(yè)人員的求職能力,解決了部分企業(yè)的員工需求,為和田市的企業(yè)發(fā)展、社會進步及下崗失業(yè)人員的再就業(yè)工作擔(dān)負起社會責(zé)任并作出了應(yīng)有的貢獻。
技能大賽的成功舉辦作出了特殊貢獻。
三、繼續(xù)打造良好的企業(yè)文化氛圍,強化企業(yè)管理,促進健康發(fā)展。
在2011年的各項工作中,我們繼續(xù)倡導(dǎo)和諧、高效、進取的企業(yè)文化,不斷提高經(jīng)營管理水平,打造團結(jié)協(xié)作、拼搏進取的優(yōu)秀團隊,為企業(yè)的長足發(fā)展和員工和諧的工作氛圍奠定了堅實的基礎(chǔ),促進了我培訓(xùn)中心各項工作的較快發(fā)展。
本著管理出效益,促發(fā)展的理念,我中心認真貫徹執(zhí)行黨和國家、自治區(qū)的各項政策法規(guī),各項經(jīng)營手續(xù)完備,并做到合理、合法經(jīng)營。為加強內(nèi)部管理,隨著各項工作的展開,不斷建立健全各項規(guī)章制度,并不斷加以完善,積極開展職工思想文化和職業(yè)道德教育工作,把提高員工隊伍的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)當(dāng)作工作中一項只要任務(wù)來抓,打造和諧、進取、奮進的企業(yè)文化。嚴格遵守《中華人民共和國勞動法》,與職工簽訂勞動合同,并按照國家勞動保障要求為員工按時發(fā)放工資,繳納社會保險費。
在工作中,我們注重抓安全生產(chǎn),把保障企業(yè)和職工的生命財產(chǎn)安全方放在工作的重中之重,做好消防宣傳工作,工作場所禁止吸煙,嚴格按照消防安全管理制度執(zhí)行,很抓落實,做到火災(zāi)事故零發(fā)生。
四、不斷改進工作,促進企業(yè)長足發(fā)展。
(一)、繼續(xù)拓展各項業(yè)務(wù),不斷提高教學(xué)質(zhì)量,加大教學(xué)投入,加強培訓(xùn)管理,積極挖掘企業(yè)潛力,發(fā)揮出更好的社會效應(yīng),為和田地區(qū)的農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移工作及城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)、大中專院校畢業(yè)生就業(yè)工作做出更大的貢獻。
(二)、進一步加強企業(yè)管理管理,打造一流企業(yè)團隊,加強員工的思想文化和道德教育,不斷提高員工思想水平和業(yè)務(wù)能力,將優(yōu)良的企業(yè)文化深入人心,繼續(xù)打造和田職業(yè)技能培訓(xùn)品牌,謀求企業(yè)更大發(fā)展。
二〇一二年一月。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇十五
歷經(jīng)3年的成長,在教育部教育打點信息中心的指導(dǎo)和藏書樓率領(lǐng)的關(guān)切以及本中心全體教職工的配合全力下,我培訓(xùn)中心的工作已經(jīng)步入規(guī)范化、系統(tǒng)化實施階段?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
本中心始終是以質(zhì)量和諾言為生命,具體培訓(xùn)工作采用以教師面授為主,以itat媒體課件教學(xué)為輔的教學(xué)體例。并在教學(xué)的同時,注重需乞降適用來培育,同時繼續(xù)連結(jié)與廣告公司、印刷廠和高校計較機信息手藝中心的聯(lián)系,成立了營業(yè)聯(lián)絡(luò)和手藝交流。從而保證教學(xué)質(zhì)量。不僅將學(xué)員培育成為社會需要的信息手藝人才,同時也為他們的就業(yè)打下堅實的基本。從而也擴年夜了培訓(xùn)的影響。
為了能為學(xué)員供給精采的進修情形,我中心計心情房將itat收集課件全數(shù)開通,學(xué)員可以自立的選學(xué)。在開設(shè)課程方面:設(shè)立了開班上課與隨到隨學(xué)并行,天天三個平行班,以知足分歧時刻的學(xué)員進修。同時操作遠程教育的資本,實施輔助教學(xué)。結(jié)業(yè)考試后少數(shù)學(xué)員部門章節(jié)常識把握不平穩(wěn),我們將供給。在打點上繼續(xù)連結(jié)了“按需設(shè)崗,以崗聘用,以崗定責(zé),以績?nèi)〕?,?zé)權(quán)分明”的原則,不竭促進教員提高營業(yè)手藝,鼓舞激勵教員在連結(jié)現(xiàn)有課程基本上,操作自己的拿手開發(fā)新的社會需要的科目以供學(xué)員選學(xué)。
在廣告方面,我們也投入年夜量的心血。經(jīng)由過程電視、市報以及發(fā)放宣傳單等形式進行宣傳推廣,收到了很好的下場,良多企事業(yè)單元職工和社會待業(yè)人員紛紛到我中心報名進修。良多學(xué)員經(jīng)由過程進修,提高了手藝,獲得了教育部證書,為進入更理想的工作單元打下一個很是好的基本。良多企業(yè)對我們的學(xué)員對勁,教育部itat培訓(xùn)在張家港取得了精采的社會效益。
本中心的學(xué)員涉及的面很廣,年夜部門是在職職工和還沒有工作的待業(yè)人員。他們來加入培訓(xùn)就是想學(xué)到真正的本事,同時有的學(xué)員也想在培訓(xùn)竣事后能考取一個權(quán)威的證書,以便在評定職稱、晉升等方面獲得輔佐。教育部itat證書的推出知足了這些學(xué)員的需要,收到了巨匠的接待。在就業(yè)方面,我們還輔佐學(xué)業(yè)優(yōu)異的學(xué)員聯(lián)系工作單元,并對他們供給持久在崗手藝撐持。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇十六
民警訓(xùn)練基地在管委會和行財處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了上半年的經(jīng)營,取得了一定的經(jīng)濟效益和市場效益?;卦谛胸斕幍闹苯宇I(lǐng)導(dǎo)下,采取了比較有效的政策和措施,使基地在銷售不是旺季情況下(實際經(jīng)營情況截止到5月25日),經(jīng)營收入:887,559.60元,營業(yè)成本:429,469.33元,費用:343,366.15元,稅金:50,334.05元,利潤:64,390.07元。通過上半年的經(jīng)營情況需要嚴格控制成本,提高成本率,加強衛(wèi)生方面的管理,加大員工的培訓(xùn),加強各項規(guī)章制度的落實。
經(jīng)過上對上半年經(jīng)營情況的分析主要有以下原因:
(一)、
1、局里占用會議室導(dǎo)致小型招生學(xué)習(xí)班無法接待。
2、常年占用標(biāo)間4間,辦公室設(shè)在205房間,每天少接待12人,直接影響會議住宿人數(shù)。主要原因:客源小、無會議、學(xué)習(xí)班。
(二)、為新區(qū)基地做人力儲備,費用增加。
(三)、自20xx年到20xx年營業(yè)收入一直是下降趨勢,影響下降的因素很多,這兩年本地區(qū),大的餐飲行業(yè)進駐了很多。當(dāng)?shù)氐娜丝诤拖M群體是固定的,流動人口也少,只能在旅游季節(jié)才能帶動一下當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè),而且季節(jié)影響也很強只有短暫的四個月?,F(xiàn)在原料的價格平均是去年的1.7倍?,F(xiàn)在的原料是只漲不降,唯一降價的只有豬肉比較明顯,我們要求的的原料質(zhì)量標(biāo)準高,飯菜的質(zhì)量標(biāo)準也是足量上桌,考慮機關(guān)民警設(shè)立的內(nèi)部菜價,直接毛利下降15%。今年本季度趕上一個大的節(jié)日,公安工作會議也沒有在此地召開直接影響了我們的收入,因為我們每年的60%收入靠局機關(guān)。也正好是餐飲業(yè)最淡的一個季節(jié)。我們只能從原料的成本控制和進貨價格上降低營業(yè)成本。
(四)、在所有原材料供應(yīng)價格與期相比上漲的前提下,我基地菜品價格卻保持不變,這樣導(dǎo)致我基地菜品成本提高,我想這應(yīng)該是導(dǎo)致基地利潤下降的主要原因之一。二、控制成本、提高成品率,提高節(jié)約意識,提高資金的周轉(zhuǎn)率。
科學(xué)合理的控制成本,從原材料的采購開始,主要原材料的價格問題,日進日清,不過多積壓熱菜的原材料,其它的小材料控制到能正常運轉(zhuǎn)即可,其它商品主要是以代賣為主的原則。采取科學(xué)合理配料方案,原材料一次利用的問題也是降低成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié),必須落到實處。要經(jīng)常清理所有存放物品的地方,避免出現(xiàn)有些原材料積壓,另一方面是減少浪費現(xiàn)象出現(xiàn),只有嚴格控制成本和壓縮庫存商品,才能實現(xiàn)現(xiàn)有的資金使用率。
嚴格執(zhí)行行財處和基地的各項有關(guān)衛(wèi)生方面的規(guī)章制度落實到實處,落實到每個人,主要是消毒環(huán)節(jié)必須做到一周一消制,服務(wù)員的個人衛(wèi)生必須做到基地制定的標(biāo)準,保持所有設(shè)備和備品的清潔、整齊、使廣大消費者放心的正常使用,及時更正不足之處。真正體現(xiàn)出基地優(yōu)雅環(huán)境的特色來。使每位客人滿意。
為了實現(xiàn)一個完美的服務(wù)鏈條,提高每位員工的綜合素質(zhì),是基地以后一段時間的主要工作,通過行財處搞的調(diào)查問卷,看出基地還存在很多問題,其中,以綜合素質(zhì)時的專業(yè)技能占的比重比較,其次,是服務(wù)質(zhì)量,所以必須利用短時間使全體員工的整體綜合素質(zhì)提高上新水平,主要是通過層層講解和實際操作,結(jié)合外請老師授課和看一些有關(guān)資料,整體來豐富每位員工的綜合素質(zhì),處處都能體現(xiàn)出良好的綜合素質(zhì)。這樣才能實現(xiàn)基地制定的完美服務(wù)鏈條,才能體現(xiàn)出具有培訓(xùn)中心特色的完美服務(wù)。使基地才能獲得很好的經(jīng)濟效益和市場效益。
基地的每個崗位都是實現(xiàn)完美服務(wù)鏈條的一份子,所以發(fā)揮每位員工的積極性、協(xié)調(diào)性、紀律性等方面都是由各項規(guī)章制度作為保障。沒有規(guī)矩,不成方圓,一支沒有紀律性的團隊任何工作也不能圓滿完成,所有各項規(guī)章制度的落實非常重要,必須按照工作流程進行工作,這樣才能體現(xiàn)整體團隊的精神,進一步加強各部協(xié)調(diào)工作好非常重要,一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題整個服務(wù)程序出現(xiàn)錯位,使客人不滿意,怎樣能實現(xiàn)完美服務(wù)鏈條,主要靠各部門的協(xié)調(diào)和員工綜合素質(zhì)的發(fā)揮,不斷的推出新的菜譜,使價格標(biāo)準定在能使廣大消費者適應(yīng)的價位,這些工作都需要我們根據(jù)市場價格的變化而變化,使銷售價格定位確準。
基地總結(jié)上半年經(jīng)營過程中存在的問題,根據(jù)今年的餐飲業(yè)的實際需求情況和關(guān)于市局機關(guān)民警職工在基地用餐有關(guān)事宜的通知精神按排好具體工作,使廣大干警和職工確實享受到低價的飯菜高質(zhì)量的服務(wù),提供一個良好的用餐環(huán)境。下階段工作開拓市場作為重中之重,逐一解決,發(fā)揮自身的優(yōu)勢取長補短,開拓市場,努力進取,以人為本的經(jīng)營理念,內(nèi)部挖潛,壓縮庫存,降低成本,衛(wèi)生方面嚴格控制,嚴格執(zhí)行行財處和基地制定的各項規(guī)章制度,努力在經(jīng)濟效益和市場效益中雙盈,使基地再上一個新的臺階而努力。
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