語法是語文學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),掌握好語法規(guī)則有助于寫出正確的表達(dá)。寫總結(jié)不是簡單地羅列事實,而是要思考和提煉??偨Y(jié)是對過去的一個回顧和總結(jié),以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇一
企業(yè)的整個經(jīng)營活動要以顧客的觀點滿意為指針,要從顧客的角度、用顧客的觀點而非自身的觀點來分析、考慮消費者的需求。其基本觀點和方法是:把顧客需求(包括潛在的需求)作為企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品的源頭,在產(chǎn)品功能價格設(shè)定、分銷促銷環(huán)節(jié)建設(shè)、完善售后服務(wù)系統(tǒng)等方面,以便利顧客為原則,最大限度地使顧客感到滿意;在產(chǎn)品開發(fā)到產(chǎn)品售出乃至實施售后服務(wù)的整個過程,企業(yè)要及時跟蹤研究顧客購買的滿意度,并依此設(shè)立改進(jìn)目標(biāo),調(diào)節(jié)經(jīng)營環(huán)節(jié);抓住老顧客并通過老顧客為企業(yè)傳播良好口碑、擴大顧客隊伍。通過不斷鞏固和提高顧客滿意度,保證企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)有利位置。
如果把cs經(jīng)營戰(zhàn)略同ci設(shè)立相比,可以發(fā)現(xiàn):cs考慮問題的起點是顧客;ci則是企業(yè)形象;cs要建立的是企業(yè)為顧客服務(wù)、使顧客滿意的系統(tǒng);ci則帶有較濃的推銷色彩。顯然,就經(jīng)營觀念而言,cs要比ci更深一層、更高一籌。
二、內(nèi)容。
主要有這幾方面:
(1)站在顧客立場上研究和設(shè)計產(chǎn)品。預(yù)先把顧客的“不滿意”從產(chǎn)品本身(包括設(shè)計、制造)和供應(yīng)過程中盡可能地去除,并順應(yīng)顧客的需求趨勢,預(yù)先在產(chǎn)品上創(chuàng)造顧客的滿意。通過發(fā)現(xiàn)顧客的潛在需要并設(shè)法用產(chǎn)品去引發(fā)這些需要,使顧客感受意想不到的滿意。
(2)不斷完善產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng),最大限度地使顧客感到安心和便利。
(3)十分重視顧客意見,讓用戶參與決策。要把處理好顧客的意見視為對創(chuàng)造顧客滿意度的推動。據(jù)美國斯隆管理學(xué)院調(diào)查,成功的技術(shù)革新和民用新產(chǎn)品中,有60~80%來自用戶的建議。
(4)千方百計留住老顧客。給老顧客以優(yōu)惠是常見的做法,而給老顧客以關(guān)懷更能打動他們的心。最好的推銷員是那些從產(chǎn)品和服務(wù)中獲得滿意的顧客。據(jù)美國房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)查,一個滿意的顧客會引發(fā)8筆潛在的生意,其中至少有一筆會成交;一個不滿意的顧客會影響25個人的購買欲。爭取一位新顧客所發(fā)的成本是保住一位老顧客的6倍。
(5)創(chuàng)造廠商與顧客彼此友好和忠誠的界面,使服務(wù)手段和過程處處體現(xiàn)出真誠和溫暖。ibm是享譽全球的電腦帝國,這家公司也以忠誠為用戶服務(wù)而著稱。
(6)按以顧客為中心的原則建立富有活力的企業(yè)組織,
首先要對顧客的需求和反映具有快速反應(yīng)機制,其次,組織氛圍要鼓勵創(chuàng)新。第三,組織內(nèi)部要保證通暢的雙向溝通。
(7)分級授權(quán)。這是及時完成令顧客滿意的服務(wù)的重要一環(huán)。如果服務(wù)工作的執(zhí)行人員(從一線經(jīng)理到售貨員)沒有充分的處理決定權(quán),什么問題都要等待上司的指令,那是無法保證顧客滿意的。雖然授權(quán)不同于分權(quán),權(quán)責(zé)不能匹配,但通常受權(quán)人在執(zhí)行過程中會增強責(zé)任意識。
三、背景。
構(gòu)成cs經(jīng)營戰(zhàn)略的主要思想和觀點方法早已有之,一些企業(yè)也曾實踐過。但是,作為一種潮流出現(xiàn)于90年代,卻有其深刻的社會經(jīng)濟(jì)背景。
經(jīng)營與競爭環(huán)境的變化是cs經(jīng)營戰(zhàn)略出現(xiàn)的第一個原因。在買方市場時,企業(yè)利潤是由強大的生產(chǎn)力和包括生產(chǎn)率與質(zhì)量在內(nèi)的企業(yè)競爭力帶來的?,F(xiàn)在,西方絕大多數(shù)行業(yè)已處于買方市場之中,如果不能使顧客滿意,即使是“好商品”也會賣不出去。
質(zhì)量觀念與服務(wù)方式的變化是cs經(jīng)營戰(zhàn)略出現(xiàn)的第二個原因。傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)為,凡是符合用戶要求的就是合格產(chǎn)品。在市場激烈競爭條件下,新的質(zhì)量觀念是:企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量不僅要符合用戶要求,而且要比競爭對手更好。美國是世界上的汽車生產(chǎn)王國,但是,美國街頭卻到處奔馳著日本汽車。其實,美國生產(chǎn)的汽車質(zhì)量也是很好的,但日本的汽車更能滿足消費者各方面的期望,相比之下美國的汽車要略遜日本汽車一籌?,F(xiàn)代意義上的企業(yè)產(chǎn)品是由核心產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的基本功能因素),有形產(chǎn)品(質(zhì)量、包裝、品牌、特色等組成)和附加產(chǎn)品(提供信貸、交貨及時性、安裝使用方便及售后服務(wù)組成)共三大層次構(gòu)成的?,F(xiàn)代社會中系統(tǒng)的服務(wù)正占據(jù)越來越重要的地位,而產(chǎn)品的核心部分卻降到次要地位。
顧客消費觀念和消費形態(tài)的變化是cs經(jīng)營戰(zhàn)略出現(xiàn)的第三個原因。在理性消費時代,物質(zhì)不很充裕,消費者大多著眼于產(chǎn)品是否經(jīng)久耐用,較多考慮的是質(zhì)量、功能與價格三大因素,評判美產(chǎn)品用的是“好與壞”的標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)入感情時代后,物質(zhì)比較充裕,收入與產(chǎn)品價格比有所提高,價廉物美不再是顧客考慮的重點。設(shè)計、口牌及使用性能更為重要,評判產(chǎn)品用的是“喜歡和不喜歡”的標(biāo)準(zhǔn),消費者往往關(guān)注產(chǎn)品能否給自己的生活帶來活力、充實、舒適和美感。他們要求得到的不僅僅是產(chǎn)品的功能和品牌,而且還要求與產(chǎn)品具有的魅力和一切為顧客著想的體貼去感動顧客。一位汽車銷售商說得好:“當(dāng)顧客的汽車出了毛病,你也應(yīng)當(dāng)為他難過”。
無論是從理論意義上還是從實踐意義上看,cs確實開辟了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的新視野、新觀念和新方法。cs經(jīng)營戰(zhàn)略熱潮始于汽車業(yè),接著導(dǎo)入家用電器、電腦、機械等制造業(yè),目前已擴及至房地產(chǎn)、銀行、證券、運輸、旅游等服務(wù)行業(yè),大有勝過ci設(shè)計之勢。
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇二
春節(jié)來臨,又到了一個拜年送禮的旺季。
喜年來蛋卷以第一品牌形象在消費群中仍穩(wěn)居領(lǐng)導(dǎo)者地位,然而其他同類品牌的禮盒也相繼侵入市場,尤其是大方筒新包裝于中秋節(jié)推出以后,蛋卷市場又進(jìn)入另一新紀(jì)元,其他各種品牌也相繼在此時,以龐大廣告預(yù)算侵奪市場,市場競爭將更激烈。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,喜年來在行銷策略運用及廣告媒體應(yīng)用上,應(yīng)謹(jǐn)慎小心,步步為營,采取如下廣告企劃戰(zhàn)略:
戰(zhàn)略目標(biāo)確保第一品牌、鞏固市場。
戰(zhàn)略重點以不同的表達(dá)方式,配合各種媒體使用,使本品牌在各通路中,互相配合,以求在年關(guān)時節(jié),能開創(chuàng)更佳的業(yè)績。
1、運用tv,cf(商業(yè)電視)作為主要的傳播訊息工具,以加深消費者的記憶。
2、廣告活動于春節(jié)前兩星期至春節(jié)展開,以喚起消費者對喜年來品牌的記憶。
3、配合市場需求,提供其他附屬廣告制作物,如np,dm(零售店)夾報、海報等,加深廣告信息的傳播效果。
4、制作特別廣告在除夕團(tuán)圓(大年3),初一、初二、初三播出,把品牌性的廣告宣傳與春節(jié)過年之風(fēng)俗結(jié)合起來,以強化促銷效果。
1、以表現(xiàn)喜年來蛋卷的高貴感及價值感,尤其是表現(xiàn)外包裝優(yōu)勢,加強知名度(但不標(biāo)榜新包裝)。
2、以過年喜氣的氣氛塑造與喜年來第一品牌的商品印象,來表現(xiàn)喜年來領(lǐng)導(dǎo)者的地位,使消費者把春節(jié)與喜年來相連。
3、確保第一品牌的優(yōu)良印象,以對抗其他品牌的市場侵入。
4、除年節(jié)固定一般送禮市場外,另作平面稿表現(xiàn)公司、工廠春節(jié)犒賞員工的心理需求,加強機會性的銷售。
1、以包裝產(chǎn)品為主要畫面,用春節(jié)團(tuán)圓送禮氣氛烘托,突出指名送禮佳品喜年來。
氣氛:高級感,親切感。
3、人物感覺定位:現(xiàn)代中國人過年,喜年來是最好的情感表達(dá)。
1、以根據(jù)市場的性質(zhì),除使用大眾媒體如tv、報紙、雜志為主力媒體外,另外根據(jù)市場性質(zhì)不同的對象,輔以特定媒體加強廣告表達(dá),火力支援,如夾報、dm、電臺等。
2、拍春節(jié)篇cf一支,以作為喜年來春節(jié)蛋卷禮盒上市的廣告,以密集的方式播出于三家電視臺,以加強春節(jié)促銷。
3、配合春節(jié)的風(fēng)俗習(xí)慣,制作4套tvslide(幻燈),從除夕到初三播出一系列的喜年來蛋卷商品的廣告,使商品與濃郁的過年氣氛相結(jié)合。
4、以制作針對工廠員工士氣,送禮給員工的dm信函一套,加強機會性銷售,提高成交的比率。
5、制作海報、夾報、消息稿及電臺節(jié)目的廣告加強效果,以增加廣告播出的頻率與層次。
6、制作系列雜志稿,強化品牌氣勢及商品的表現(xiàn)。
poster(廣告招貼)一。
head(標(biāo)題):春節(jié)。
logo(標(biāo)識):喜年來蛋卷slogan(標(biāo)語):愛心經(jīng)營,名揚世界。
poster二。
head:恭禧!恭禧!祝大家喜年來!
sub:喜年來蛋卷超薄蛋卷。
logo:喜年來蛋卷。
slogon:愛心經(jīng)營,名揚世界。
radio(電臺)3f。
背景音樂喜年來。
小女孩:爸爸,今天要去奶奶(阿媽)家我們要帶什么禮物呢!
父:當(dāng)然是帶奶奶最愛吃的喜年來蛋卷羅!
小女孩:那,我跟弟弟也可以吃嗎?
父:可以??!看到爺爺奶奶,你就說恭禧,恭禧,喜年來。奶奶最疼你了!
小女孩:好棒哦!喜年來蛋卷又香又脆,奶奶愛吃,我更喜歡吃呢!
父:春節(jié)送禮,喜年來蛋卷,體面又受歡迎喜年來mg(雜志)一。
head:迎春接喜。
sub:喜年來蛋卷是家家都?xì)g迎的春節(jié)賀禮!
copy:喜氣洋洋過春節(jié),家家戶戶樂陶陶。
恭禧恭禧新年好,迎春接福喜年來。
超薄蛋層,卷卷留香。
喜年來蛋卷完全采用新鮮雞蛋調(diào)制,絕不加一滴水,所以特別香、特別酥、特別有滋味!
新春賀禮饋贈喜年來蛋卷,體面又受歡迎。
榮獲1981、1982年世界食品評賞會金牌獎。
logo:喜年來蛋卷。
slogan:愛心經(jīng)營,名揚世界。
mg二。
head:開門見喜。
sub:喜年來蛋卷是家家都?xì)g迎的春節(jié)賀禮!
copy:喜氣洋洋過春節(jié),家家戶戶樂陶陶。
恭禧恭禧新年好,開門見喜喜年來。
超薄蛋層,卷卷留香。
喜年來蛋卷完全采用新鮮雞蛋調(diào)制,絕不加一滴水,所以特別香、特別酥、特別有滋味!
新春賀禮饋贈喜年來蛋卷,體面又受歡迎。
榮獲1981、1982年世界食品評賞會金牌獎。
logo:喜年來蛋卷。
slogan:愛心經(jīng)營,名揚世界。
dm(直郵)。
head:士氣大增、喜氣百倍。
sub:獎勵員工、酬謝客戶,饋贈喜年來蛋卷。
copy:員工的辛勞,做老板的您最了解,工作了一年,該給他們鼓勵鼓勵!
喜年來蛋卷,超薄蛋層,卷卷留香。
喜年來蛋卷完全以新鮮雞蛋調(diào)制,絕不加一滴水,所以特別香、特別酥、特別有滋味!
榮獲1981、1982年世界食品評賞會金牌獎。
logo:喜年來蛋卷。
夾報。
head:喜氣臨門禮尚往來。
sub:喜年來蛋卷是家家都?xì)g迎的春節(jié)賀禮!
copy:喜氣洋洋過春節(jié),家家戶戶樂陶陶。
恭禧恭禧新年好,喜氣臨門喜年來。
超薄蛋卷,卷卷留香。
喜年來蛋卷完全采用新鮮雞蛋調(diào)制,絕不加一滴水,所以特別香、特別酥、特別有滋味!
喜年來蛋卷外裝高雅,內(nèi)質(zhì)精致,新春送禮體面又受歡迎。
榮獲1981、1982年世界食品評賞會金牌獎。
logo:喜年來蛋卷。
slogan:愛心經(jīng)營,名揚世界。
電視一。
(除夕團(tuán)圓喜年來)。
畫外音:除夕夜全家團(tuán)圓,喜年來蛋卷當(dāng)點心。
畫面:(春節(jié)賀禮)。
(喜年來體面受歡迎)。
o畫外音:過年送大禮,喜年來蛋卷體面受歡迎。
電視二。
(初一拜年喜年來)。
畫外音:喜年來向大家拜年,恭禧、恭禧新年好畫面。
(春節(jié)賀禮)。
(喜年來體面受歡迎)。
畫外音:過年送大禮,喜年來蛋卷體面受歡迎。
電視三。
(初二回門喜年來)。
畫外音:年初二女兒、女婿帶著喜年來回娘家。
畫面(春節(jié)賀禮)。
(喜年來體面受歡迎)。
畫外音:新年大禮,喜年來蛋卷,體面受歡迎。
電視四。
(初三歡聚喜年來)。
畫外音:親友歡聚,喜年來蛋卷使您賓主盡歡。
畫面(春節(jié)送禮喜年來)。
(喜事年年來)。
畫外音:春節(jié)送禮,喜年來蛋卷祝您喜事年年來。
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇三
內(nèi)容摘要:北京奧運余熱漸漸褪散,后奧運營銷迅速成為眾多企業(yè)關(guān)注的焦點。本文以此為背景探求后奧運時期的營銷中存在的誤區(qū),進(jìn)而提出保持和提升企業(yè)品牌持久生命力的方式與手段,以期為企業(yè)在后奧運時代的營銷策略調(diào)整提供借鑒。
關(guān)鍵詞:奧運營銷后奧運營銷品牌持久性品牌塑造。
伴隨著奧運會的開幕,奧運營銷的話題已經(jīng)接近了尾聲,在2008年12月之后,大多數(shù)贊助商企業(yè)和非贊助商企業(yè)又重新回到了同一起跑線上。奧運會的結(jié)束是否意味著與奧運相關(guān)的品牌營銷的結(jié)束?很多人提出這樣的問題。重大體育賽事是一個可以突破文化、地域疆界的營銷平臺,能夠吸引無數(shù)的消費者眼球。但本文認(rèn)為,品牌的成長不是一朝一夕實現(xiàn)的,是長期努力的結(jié)果。因此,后奧運時代不是一個企業(yè)營銷的終結(jié),而是新的奧運營銷的開始。
一,后奧運營銷的前提反思。
對于希望改變自身在價值鏈中地位的企業(yè),需要考慮后奧運時代的業(yè)務(wù)模式,下列問題要被提上企業(yè)的議事日程:企業(yè)品牌定位是否利用了奧運會這樣的機遇?在奧運會之后,企業(yè)品牌策略是否需要調(diào)整?下一步的體育營銷策略究竟該走向何方?是繼續(xù)參與奧運還是選擇其他賽事的體育贊助?在后奧運時代,首要的工作任務(wù)是要對過往的奧運營銷效果進(jìn)行評估。
評估不僅是為了總結(jié),也是為了確定下一個階段的品牌行動,越是把體育營銷作為重要的營銷戰(zhàn)略的企業(yè),對于這步工作就越重視,如三星專門有一套奧運會評估的系統(tǒng),由四項內(nèi)容構(gòu)成:第一項是信賴度、第二項是品牌的喜愛度、第三項是品牌知名度、第四項是品牌的美譽度,并對預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行修訂,將其用到后續(xù)的體育營銷活動中。
(一)走出“盲目奧運”的誤區(qū)。
對于奧運營銷企業(yè)而言,要如何持續(xù)“奧運營銷”的確是一個值得思考的問題。企業(yè)產(chǎn)品與運動的關(guān)聯(lián)性越緊密,奧運營銷的效果就會越好,而在后奧運時代繼續(xù)采用體育營銷策略或者奧運平臺也就順理成章,而一些跟體育關(guān)聯(lián)性不強的企業(yè)和品牌,就需要思考是否需要進(jìn)行營銷轉(zhuǎn)型了。
作為長線的體育營銷,首先需要行業(yè)的適合性,比如運動產(chǎn)品、it通信、啤酒、運動飲料行業(yè)都能夠和體育賽事本身建立很好的產(chǎn)品屬性關(guān)聯(lián),其次考慮品牌元素與體育賽事的吻合度,品牌是不是能夠與體育賽事所包含的“活力”、“拼搏”、“暢快”、“自由”等精神結(jié)合,都是需要考慮的。第三是商業(yè)的空間度延展性,奧運本身是高度商業(yè)運作的,企業(yè)在傳播奧運精神和奧運的文化的同時,也要考慮商業(yè)運作的投入產(chǎn)出,逐步帶來企業(yè)效益的持續(xù)增長。
(二)品牌塑造的資金投入成為企業(yè)長期成本。
對于一個品牌而言,一旦選擇了奧運營銷,在后奧運時代必須堅持體育營銷的策略,否則之前的所有投入都將變成沉沒成本。消費者需要一個穩(wěn)定的不斷為他們帶來驚喜的品牌,而不是一個品牌“投機分子”。
很多品牌都將奧運營銷繼續(xù)下去,并作為長期的發(fā)展戰(zhàn)略,例如,可口可樂已經(jīng)連續(xù)贊助奧運會長達(dá)80年之久,是公認(rèn)的奧運營銷最成功的企業(yè)之一。在80年的合作歷程中,可口可樂將奧運精神融入到品牌文化中,可口可樂的奧運營銷沒有節(jié)點,一屆奧運會的結(jié)束就是下屆奧運營銷的開始,可口可樂借助奧運營銷所建立起來的品牌效應(yīng)越來越大,“更快、更高、更強”的精神與可口可樂“樂觀奔放、積極向上、勇于面對困難”的品牌精神實現(xiàn)了有機的融合和持續(xù)的傳播,讓可口可樂的品牌特點得以清晰的展現(xiàn)。
二,后奧運營銷的品牌塑造。
(一)充分利用后奧運的余熱期。
期盼與等待是漫長的,從2001年申辦成功到2008年成功舉辦,整整歷時七年。然而奧運會畢竟只有短短的十六天,隨著奧運大幕的落下,奧運熱也必將逐漸降溫,筆者認(rèn)為可以利用的奧運余熱期只有半年到一年有效期。
后奧運影響有兩個顯著的特點:一是由面集中到點,即奧運盛宴過后,熱點將主要集中在奪得金牌的明星身上。二是隨著大眾的激情逐步回歸平靜與理性,奧運留給大家的將更多的是內(nèi)涵的回味與分享。
(二)應(yīng)更注重品牌內(nèi)涵。
對于很多品牌而言,有影響的體育賽事固然是很好的媒介平臺,但品牌不能只看到這一點,體育營銷不僅僅是提高品牌知名度的問題,而要很好地把體育運動的激情、拼搏的體育精神注入品牌內(nèi)涵中,使整個品牌充滿活力。
作為后奧運時代的體育營銷,品牌的贊助不能太隨意,什么項目都去贊助,只有變“散彈打鳥”為“定點爆破”,才能不斷強化品牌的核心價值。提煉一個品牌的核心價值,首先需要對這個品牌抱有全面而深刻的認(rèn)知。什么都說就等于沒說,處處都濃妝艷抹就成了東施效顰,貽笑大方。聯(lián)想在后奧運時代,將通過f1、高爾夫、nba等體育賽事進(jìn)行全球宣傳,塑造高端的品牌形象。因此,奧運會結(jié)束并不意味放棄體育營銷,這種營銷的結(jié)合更有助于其品牌的延續(xù)性。
三,后奧運營銷理念創(chuàng)新。
(一)時尚融入運動與運動塑造時尚。
對于運動品牌而言,時尚化將是品牌創(chuàng)新的關(guān)鍵點,比如特步品牌在近期提出了打造中國第一運動時裝的口號,聘請了潘瑋柏、蔡依林、謝霆鋒、twins做代言人,將時尚的態(tài)度展露無遺;做內(nèi)衣起家的貓人開始進(jìn)入運動服裝領(lǐng)域,其設(shè)計理念是以時尚風(fēng)格演繹性感態(tài)度,賦予運動裝以時裝的剪裁,為此他們特意聘請有亞洲第一天王之稱的演員rain作為形象代言人,這種旗幟鮮明的觀點為運動品牌帶來了活力。而企業(yè)借助運動氛圍展開的時尚營銷也為很多品牌帶來了前所未有的關(guān)注度。
(二)數(shù)字化營銷。
數(shù)字化營銷是指使用數(shù)字化技術(shù)手段來進(jìn)行溝通、銷售和支付等營銷活動。由于現(xiàn)代連鎖企業(yè)的出現(xiàn),零售企業(yè)的`規(guī)??涨褒嫶?,大量采用信息技術(shù)已成為企業(yè)管理的基礎(chǔ)。數(shù)字化的意義已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出技術(shù)的層面,數(shù)字化改造已成為許多零售企業(yè)的一種戰(zhàn)略選擇。數(shù)字化營銷的概念也成為現(xiàn)代營銷管理的一個子系統(tǒng)。
數(shù)字化營銷具有空間的廣域性、時間的快捷性、供需的互動性、成本的可控性等特點。通過企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的配合使?fàn)I銷活動突破地域空間的限制,大大提高其效率。借助于it技術(shù)的數(shù)字化營銷,數(shù)據(jù)傳輸只需一瞬間,并且維護(hù)方便,有其他方式無法替代的優(yōu)勢,特別適合后奧運時代的品牌推廣。數(shù)字化營銷能與客戶進(jìn)行互動,增加顧客在購物過程中的體驗式感受,增添顧客的購物樂趣;而且商家也能及時得到市場反饋,從而提高營銷活動的成功機率。
毋容置疑,巨額奧運營銷的費用使部分企業(yè)不得不對后奧運時代的營銷成本持審慎的態(tài)度,而數(shù)字化營銷可提供多種方式的組合,改變單一選擇的被動地位,有利于企業(yè)更好地規(guī)劃營銷的費用預(yù)算??傊?,數(shù)字化營銷以其獨特的優(yōu)勢為后奧運營銷提供了一種高效、快捷的營銷理念。
(三)精準(zhǔn)營銷。
精準(zhǔn)營銷就是在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個性化的顧客溝通服務(wù)體系,實現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴張之路。
精準(zhǔn)營銷有三個層面的含義:精準(zhǔn)的營銷思想,營銷的終極追求就是無營銷的營銷,到達(dá)終極思想的過渡就是逐步精準(zhǔn);實施精準(zhǔn)的體系保證和手段,而這種手段是可衡量的;達(dá)到低成本可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)目標(biāo)。精準(zhǔn)營銷就是通過現(xiàn)代信息技術(shù)手段實現(xiàn)的個性化營銷活動,通過市場定量分析的手段、個性化溝通技術(shù)等實現(xiàn)企業(yè)對效益最大化的追求。
以前的營銷理論和實踐是一種定性的科學(xué),從4p到4c,都是一種定性理論,通過他們實現(xiàn)服務(wù)的細(xì)分。精準(zhǔn)營銷通過現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫技術(shù)和現(xiàn)代溝通技術(shù)實現(xiàn)了對目標(biāo)人群的精準(zhǔn)定位,實現(xiàn)了對營銷過程的定量跟蹤,實現(xiàn)了對營銷結(jié)果的定量預(yù)測。所以精準(zhǔn)營銷的一大貢獻(xiàn)就是使?fàn)I銷理論從定性躍升到一個定量的高度。
精準(zhǔn)營銷對于后奧運營銷的意義不言而喻,他將定量管理的思想融入到營銷管理中,以最直觀的方式時刻監(jiān)控營銷的效果,尤其對于前期投入巨大的奧運營銷企業(yè)意義更為重大。
參考文獻(xiàn):
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企業(yè)市場營銷策略分析論文篇四
茶產(chǎn)品市場營銷的重點在于管理,而管理工作的關(guān)鍵就在于充分地掌握茶產(chǎn)品消費市場以及消費者對茶產(chǎn)品的需求,并且使茶產(chǎn)品能夠適應(yīng)于消費者的消費需求。因此,茶產(chǎn)品的市場營銷和簡單的茶產(chǎn)品的銷售有著本質(zhì)上的區(qū)別。簡單來說,茶產(chǎn)品的市場營銷指的就是對消費者需求的滿足和市場行情的掌握,從而達(dá)到企業(yè)贏利目的的活動,這一活動可以有效地引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行管理和規(guī)劃,使茶企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展符合市場的需求,從而創(chuàng)造最大限度的利潤。因此,若想要在激烈的競爭中謀得生存和發(fā)展,就必須要熟練的掌握市場營銷的技巧,從市場調(diào)查入手,分析顧客對相關(guān)領(lǐng)域茶產(chǎn)品的需求,并針對這一需求規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,明確發(fā)展目標(biāo),進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位,運用多種營銷策略實現(xiàn)企業(yè)的最終盈利和發(fā)展。
(一)產(chǎn)品策略。
在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,首先要減少產(chǎn)品的種類,盡量減少與其他產(chǎn)品相同或類似的產(chǎn)品,凈化茶飲料原料的來源,以保證茶飲料的口感,同時,茶種類的精簡也能夠有效的控制企業(yè)成本,為消費者的選擇提供有效的指導(dǎo)。此外,為了迎合廣大消費者的需求及消費者特點,進(jìn)一步開發(fā)茶飲料市場,企業(yè)應(yīng)該在進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)時著重開發(fā)出新口味的茶飲品,開發(fā)的新飲品的價值就在于要適應(yīng)廣大消費者消費心理,滿足消費者的消費欲望,針對新的消費市場開發(fā)出具有獨特品味和特點的茶飲料產(chǎn)品,能夠帶給消費者不一樣的體驗,以達(dá)到快速打開新飲品消費市場的目的。
(二)價格策略。
1、新產(chǎn)品價格策略。
根據(jù)新產(chǎn)品的生產(chǎn)定位以及實際的生產(chǎn)成本來確定新產(chǎn)品的價位范圍,新產(chǎn)品價位的確定要充分參考新產(chǎn)品的技術(shù)成本以及新產(chǎn)品的原料成本。在新產(chǎn)品上市初期,可以采用體驗式營銷的策略來迅速的打開市場,讓消費者試飲新產(chǎn)品,帶給他們不一樣的體驗,從而促進(jìn)消費者的消費。同時,簡潔大方的茶飲品包裝既可以在一定程度上起到節(jié)約成本的效果,又可以使上市初期的產(chǎn)品更加具有價格優(yōu)勢,當(dāng)然,在新產(chǎn)品上市初期,產(chǎn)品的定價也是需要經(jīng)過一系列的成本核算而最終確定的。
2、原有產(chǎn)品的'價格策略。
對于原有產(chǎn)品的價格策略,應(yīng)該是建立在穩(wěn)定的價格調(diào)控機制上的。由于現(xiàn)代市場上的茶飲品種類繁多且其生產(chǎn)工藝上存在一定的差異,因此各種飲品的價格也存在一定的差異,所以,為了使企業(yè)生產(chǎn)的茶飲品在市場上占有一定的份額,就要不斷的完善產(chǎn)品的質(zhì)量品質(zhì),并在可能的范圍內(nèi)調(diào)節(jié)產(chǎn)品的價格,當(dāng)然,為了防止因產(chǎn)品的價格調(diào)整而造成的混亂,便于消費者和經(jīng)銷商對于商品價格調(diào)整的適應(yīng)與接受,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場特點制定相對穩(wěn)定的價格調(diào)整機制,對本公司的飲品進(jìn)行市場調(diào)研和準(zhǔn)確的市場定位,從而制定出固定的調(diào)價時間和切實可行的調(diào)價方案,向社會公眾公布,這有助于消費者了解產(chǎn)品的價格中所包含的商品的價值,有助于消費者接受產(chǎn)品調(diào)價的事實。
3、加強價格監(jiān)管。
對企業(yè)中的產(chǎn)品實行統(tǒng)一的管理和嚴(yán)格的定價標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品價格的統(tǒng)一能夠在很大程度上幫助企業(yè)品牌形象的樹立,這也在一定程度上象征著企業(yè)的實力。此外,產(chǎn)品價格的統(tǒng)一還可以有效的保證各方之間相對穩(wěn)定的收益,防jl對不同地區(qū)或不同經(jīng)銷商的區(qū)別定價或者是討價還價而造成的企業(yè)和經(jīng)銷商的利潤受損。在對茶產(chǎn)品進(jìn)行定價時,應(yīng)充分的考慮茶產(chǎn)品的綜合成本,加強銷售過程中的價格把控,利用科學(xué)的方法進(jìn)行產(chǎn)品定價,明碼標(biāo)價,同時通過對零售商定價進(jìn)行指導(dǎo)和建議,做到對零售商的統(tǒng)一管理,減少因產(chǎn)品價格不統(tǒng)一造成的產(chǎn)品經(jīng)營和管理的問題,以求贏得消費者對產(chǎn)品和企業(yè)的信任,同時,企業(yè)中還需要建立專門的市場監(jiān)督部門,加強對市場價格的監(jiān)管和引導(dǎo)。
(三)渠道策略。
想要讓商品能夠快速的占領(lǐng)消費市場,就要不斷的拓寬銷售渠道?,F(xiàn)代企業(yè)的茶飲料產(chǎn)品的消費者分布廣泛,專賣店這種營銷方式較為適合需求量少的消費者,因此,為了快速的拓展茶飲料產(chǎn)品的消費市場,公司應(yīng)該有目的地增加商品銷售渠道。隨著社會大眾需求的不斷增加,方便快捷的購物方式越來越受到人們的歡迎,加上網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,企業(yè)在拓寬產(chǎn)品銷售渠道的同時要將電子商務(wù)作為銷售的一種新形式。具有銷售過程簡單以及需求量大等特點,現(xiàn)代茶飲料通過網(wǎng)絡(luò)銷售是一個絕佳途徑。(四)品牌形象策略品牌形象策略最先由美國提出,這一策略的核心意在突出某一產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的獨特性,樹立產(chǎn)品的品牌形象以放大該產(chǎn)品與其他產(chǎn)品之間的差異。著力于塑造企業(yè)品牌形象能夠有效的擴大產(chǎn)品在市場上的影響力,使顧客在今后的消費活動中更加認(rèn)同企業(yè)品牌,最終使企業(yè)的產(chǎn)品獲得較高的社會地位。
(一)組織保障。
在公司制定發(fā)展戰(zhàn)略時,一定要對公司內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行完善,公司整個的發(fā)展體系的構(gòu)建需要公司以及其相應(yīng)的組織架構(gòu)來實現(xiàn),這樣才可以有效的保證公司營銷策略的實施結(jié)果。當(dāng)然,公司的組織架構(gòu)也不是隨便就能建立起來的,它需要隨著公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實施來逐步的發(fā)展,它必須根據(jù)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)來不斷的進(jìn)行調(diào)整。
(二)人力資源保障。
人力資源是企業(yè)發(fā)展中最為重要的資源,尤其是在中小型企業(yè)中有著更為明顯的作用。公司在發(fā)展中不斷的開拓市場、創(chuàng)新產(chǎn)品以及樹立公司形象都需要有經(jīng)驗、素質(zhì)高、知識面廣的年輕人才來支撐。同時,公司想要獲得更多的人才,既要加強企業(yè)內(nèi)部的人才培養(yǎng),也要注意外部人才的引進(jìn),多種渠道同時進(jìn)行。以保證企業(yè)快速穩(wěn)定的發(fā)展。因此,在公司發(fā)展的過程中,就要建立完善的人力資源體制,從管理層面上保障公司營銷策略的有效實施。
(三)文化保障。
在企業(yè)發(fā)展的整個體系中,企業(yè)的文化可以說是企業(yè)整個體系的核心要素,對企業(yè)發(fā)展的價值取向有著重要的影響。所以說,為了培養(yǎng)企業(yè)員工的榮譽感和歸屬感,就要加強企業(yè)的文化建設(shè),使員工在工作中形成向心力,充分調(diào)動員工工作的積極性。良好的企業(yè)環(huán)境的建設(shè)可以使員工增強自身的工作動力,提高工作效率。在公司的文化建設(shè)中,公司中的領(lǐng)導(dǎo)要做好帶頭示范作用,給其他的員工樹立良好的榜樣,同時,企業(yè)的價值觀設(shè)定要與公司建設(shè)的文化氛圍以及企業(yè)的發(fā)展使命相適應(yīng),以在工作的過程中起到對員工的激勵作用,此外,公司在發(fā)展和建設(shè)的過程中,要有針對性的創(chuàng)造出一個團(tuán)結(jié)、以人為本的工作環(huán)境,充分的尊重工作中的每一個人,營造出和諧的工作氛圍。最后,對企業(yè)中現(xiàn)有的激勵制度要不斷的進(jìn)行完善,針對于公司以及社會中的多能型人才制定不同的激勵措施,為員工搭建一個全方位、多元化的個人發(fā)展平臺。當(dāng)然,在公司文化建設(shè)的過程中,要引導(dǎo)公司的員工樹立正確的學(xué)習(xí)觀念,為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會,提高員工的自身素質(zhì)和職業(yè)技能,并將“平等、開放、合作”作為公司不斷進(jìn)步和發(fā)展的推動性價值觀念,加強公司領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通,使公司的指令和員工對公司各方面的反饋能夠有效的傳達(dá),當(dāng)然,還要讓每一位員工將產(chǎn)品的發(fā)展市場作為工作的中心,以顧客為出發(fā)點,樹立良好的生產(chǎn)與服務(wù)意識,以保證企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)氛圍的建設(shè)。
(四)信息保障。
隨著人類社會的信息化發(fā)展,信息已經(jīng)成為了當(dāng)今社會發(fā)展的重要的戰(zhàn)略資源。信息保障可以有效的保證公司的信息的有效獲得和合理的使用,在當(dāng)前的信息時代發(fā)展的背景下,企業(yè)的發(fā)展也需要現(xiàn)代信息技術(shù)的支持。為了能夠順利有效的實施公司的營銷策略,公司需要加強自身對信息化的領(lǐng)導(dǎo)和管理,引進(jìn)先進(jìn)的營銷管理系統(tǒng),配備專業(yè)的管理人員進(jìn)行公司信息管理的軟件及硬件的管理,同時,還要加強企業(yè)的信息化人才隊伍的建設(shè),建立多層次、多渠道、重時效的信息化管理和考核制度。
四、結(jié)語。
本文從市場營銷的概念入手,深入的分析了中小茶飲料企業(yè)發(fā)展過程中的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)和經(jīng)營策略,提出了中國茶企業(yè)發(fā)展過程中創(chuàng)新產(chǎn)品、增強產(chǎn)品的品牌意識以及打造企業(yè)的核心競爭力的重要性,充分分析了中國茶企業(yè)發(fā)展的出路以及適合于小型茶企業(yè)發(fā)展的營銷模式,為中小茶飲料企業(yè)在中國的銷售市場上占有一席之地打下基礎(chǔ)。
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇五
市場營銷策略(簡稱4p's)是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略(現(xiàn)代市場營銷策略還要加上政治權(quán)利、公共關(guān)系策略,簡稱6p’),為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。因此,在企業(yè)營銷活動中,要正確分析市場機會,選擇目標(biāo)市場,設(shè)計相適應(yīng)的營銷策略,制定切實可行的營銷計劃,建立合理、高效的營銷組織,對營銷計劃的執(zhí)行實施有效控制。
中小型企業(yè)貼近顧客,經(jīng)營靈活,經(jīng)營業(yè)務(wù)“小而專、小而特”適應(yīng)市場變化的能力強,但競爭力相對較弱,屬于市場弱勢群體,易受市場及外部條件沖擊。
我國中小企業(yè)的市場營銷觀念落后,營銷方式和策略運用不當(dāng),嚴(yán)重地制約著中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。應(yīng)該加強對中小企業(yè)的市場營銷策略的探討。
在企業(yè)營銷活動中,要正確分析市場機會,選擇目標(biāo)市場,設(shè)計相適應(yīng)的營銷策略,制定切實可行的營銷計劃,建立合理、高效的營銷組織,對營銷計劃的執(zhí)行實施有效控制。我國中小企業(yè)存在著市場營銷觀念落后,營銷方式和策略運用不當(dāng)?shù)仍S多問題。例如某中小型it企業(yè)成立之初,公司專注于輸入技術(shù),在國內(nèi)it行業(yè)最景氣的中后期,趁勢而起成為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期,積極尋求實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)突破,涉足了多個領(lǐng)域,其中以鼠標(biāo)作為突破口進(jìn)行電腦外設(shè)產(chǎn)品的拓展,但三年后,該業(yè)務(wù)銷售毛利的貢獻(xiàn)率僅為全公司的0.5%。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn),一是但該公司源于軟件企業(yè)并不具備大規(guī)模生產(chǎn)制造能力,且公司核心產(chǎn)品和其他產(chǎn)品均屬于小規(guī)模多批量生產(chǎn)型產(chǎn)品,成本居高不下,再加上核心產(chǎn)品高毛利的定價策略,產(chǎn)品一直在市場是最貴的鼠標(biāo)品牌之一,而公司的品牌在這個領(lǐng)域并沒有建立起與之價格相匹配的品牌形象;二是由于是通路型產(chǎn)品,必然需要大量鋪貨,增加代理,結(jié)果該產(chǎn)品在一些重要的區(qū)域市場幾進(jìn)幾出,這就與該公司的區(qū)域獨家代理的渠道結(jié)構(gòu)發(fā)生沖突,產(chǎn)品形象也就蕩然無存;三是公司為扭轉(zhuǎn)局面又引進(jìn)了產(chǎn)品性質(zhì)類似的小數(shù)碼產(chǎn)品,希望通過豐富產(chǎn)品線的辦法,改善該業(yè)務(wù)的狀況,但是新引入產(chǎn)品與鼠標(biāo)遭遇同樣的問題,并無多大成效。從行業(yè)和公司內(nèi)部資源與能力的來看,這類業(yè)務(wù)是典型的“瘦狗”業(yè)務(wù),繼續(xù)投入只能造成更大的資源浪費。
上述企業(yè)只是我國很多中小型企業(yè)的代表之一,由此可見,我國中小型企業(yè)在市場營銷方面存在著諸多問題,歸納起來,主要有以下幾個方面的問題:
(1)中小企業(yè)市場營銷環(huán)境嚴(yán)峻。
中小企業(yè)在市場營銷中的劣勢地位依然十分明顯,與大企業(yè)相比,其市場營銷的方法、手段、策略,以及相應(yīng)的市場營銷的組織、銷售渠道、網(wǎng)點和人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)都相對處于很不利的狀態(tài)。如大企業(yè)可以設(shè)置獨立的品牌職能機構(gòu),進(jìn)行從企業(yè)文化、價值觀到品牌資產(chǎn)評估的完整品牌規(guī)劃流程,依靠大規(guī)模廣告來創(chuàng)造消費者拉動力,采取深度分銷、精耕細(xì)作等銷售渠道的管理方式等,但中小企業(yè)卻絕沒有這樣的人力物力。因此,總體上講中小企業(yè)市場營銷的主動性較差,大多處于被動的從屬地位,有的是依附于大企業(yè)而存在。
(2)中小企業(yè)的市場營銷觀念和營銷方法落后。
目前,大多數(shù)中小企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)營銷、產(chǎn)品營銷和市場推銷的觀念,組織績效低下,營銷大多通過大量硬性指標(biāo)和規(guī)章制度來強化營銷管理,沒有專門從事市場調(diào)查和專業(yè)的營銷咨詢?nèi)藛T,營銷管理的效率不高;在營銷方法上,以傳統(tǒng)的隨機直銷、推銷和訂單營銷為主,忽視網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷、品牌營銷、整合營銷等多種營銷方式,無計劃、無目標(biāo)地銷售產(chǎn)品,不僅浪費營銷資源,而且無法取得好的營銷業(yè)績。
(3)營銷管理缺位,缺乏營銷戰(zhàn)略。
大多數(shù)中小企業(yè)的市場營銷都是采取以市場為導(dǎo)向的隨機應(yīng)變戰(zhàn)略,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃。受傳統(tǒng)營銷管理觀念的影響,中小企業(yè)營銷管理缺乏內(nèi)外部協(xié)調(diào),沒有將內(nèi)外部營銷管理有機地結(jié)合起來,只追求短期營銷成果,注重行事快捷,沒有營銷調(diào)研及相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略,大多通過簡單的營銷組織、有限的營銷人員、有限投資及通過產(chǎn)品的包裝設(shè)計等確定營銷目標(biāo)和定價標(biāo)準(zhǔn),利用廣告?zhèn)髅?,以代銷和直銷等形式進(jìn)行常規(guī)銷售。
針對上述問題,我們必然要采取相應(yīng)的營銷策略予以應(yīng)對。但不同的企業(yè)又有著各自不同的特點,要結(jié)合自己的實際情況量身定制符合自身發(fā)展的營銷策略。但總體來說,主要可以采取以下幾方面的策略:
(1)先要確定“先勝而后求戰(zhàn)”的營銷思想。
正確的營銷思想才能引導(dǎo)正確的'行動。營銷活動從本質(zhì)上來說就是企業(yè)間的戰(zhàn)爭,因此許多的軍事思想能夠被企業(yè)所借鑒?!跋葎俣笄髴?zhàn)”是《孫子兵法》的核心思想之一,是說具備了勝利的條件后再開始作戰(zhàn)。對于中小企業(yè)來說,這一思想尤其具有重要意義。與大企業(yè)相比,小企業(yè)資源少、底子薄,抗風(fēng)險能力弱,在營銷上一旦出現(xiàn)失誤,很有可能將企業(yè)推入萬劫不復(fù)的境地。很多中小型企業(yè),都是在條件不成熟的情況下倉促上陣,一輪市場拼殺后不見效果,但此時產(chǎn)品、包裝都已定型,渠道也做成了夾生飯,僅做小的調(diào)整解決不了根本問題,全部推倒重來,企業(yè)又將面臨極大的財務(wù)風(fēng)險,左右為難。造成這種進(jìn)退兩難局面的主要原因就是“先戰(zhàn)而后求勝”造成的。企業(yè)未經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)、充分的營銷規(guī)劃即倉促上馬,推出的產(chǎn)品無特殊之處,包裝也是平淡無奇,加上模糊的品牌定位、無差異的賣點,直接導(dǎo)致招商這一關(guān)都難過,產(chǎn)品到了終端也難有所作為。這時企業(yè)寄希望于加大對渠道和消費者的促銷力度、加強銷售隊伍的建設(shè)都已于事無補,問題還是會層出不窮。
(2)夾縫經(jīng)營市場營銷策略。一方面,中小企業(yè)規(guī)模小,競爭實力弱,不能與大企業(yè)面對面“碰撞”;另一方面,它又機動靈活,適應(yīng)性強,適宜采取拾遺補缺,夾縫經(jīng)營戰(zhàn)略。尋找市場上被大企業(yè)忽視或沒有提供足夠有效服務(wù)又具有開發(fā)價值的市場空白。由于補缺市場的容量有限,同時可能會遇到其他企業(yè)攻擊,因而經(jīng)營風(fēng)險大。中小企業(yè)必須接連不斷地創(chuàng)造開發(fā)新的補缺市場,依靠多種補缺減少經(jīng)營風(fēng)險,增加盈利能力和生存機會。
(3)產(chǎn)品差別化市場營銷策略。中小企業(yè)資金有限,無法像大企業(yè)那樣進(jìn)行大批量生產(chǎn),并通過公關(guān)、廣告宣傳等促銷手段或低價格戰(zhàn)術(shù)等來占領(lǐng)市場。中小企業(yè)的特點比較適應(yīng)小批量多品種的生產(chǎn),所以中小企業(yè)應(yīng)將市場定位在個性化、獨特化的生產(chǎn)領(lǐng)域,盡量實現(xiàn)產(chǎn)品的差別化和高級化。對能有效發(fā)揮企業(yè)特長的市場空間實行重點投資,密集型經(jīng)營,走專業(yè)化經(jīng)營道路,提高市場占有率,同樣可以取得經(jīng)營的成功。
(4)外部銷售網(wǎng)絡(luò)的市場營銷策略。大型企業(yè)憑借其雄厚的實力,可以建立起遍布全國甚至全世界的龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),來向市場推銷其產(chǎn)品。中小企業(yè)受實力所限,往往沒有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。所以,對中小企業(yè)來說,需要借助企業(yè)外部的銷售網(wǎng)絡(luò),如傳統(tǒng)的批發(fā)商和零售商,或通過與大企業(yè)的分包,借助大企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)來銷售其產(chǎn)品,這種充分利用外部力量來進(jìn)行銷售的方式,有利于中小企業(yè)提高銷售量,降低銷售成本,并實現(xiàn)銷售渠道的多樣化。
(5)聯(lián)合銷售市場營銷策略。激烈的市場競爭使越來越多的企業(yè)由原來的敵對走向合作,通過聯(lián)合銷售達(dá)到共贏的目的。其實,中小企業(yè)之間也可以采用這種方法。采用聯(lián)合銷售使中小企業(yè)的資源得到合理配置,有利于突破自身能力的限制,以較少的資金和較短的時間形成較大的銷售能力,縮短了產(chǎn)品流通時間,提高了銷售效率。
(6)“寄生”市場營銷策略。中小企業(yè)可依附大企業(yè),借勢生存。目前的oem(業(yè)務(wù)外包生產(chǎn))方式是大企業(yè)與中小企業(yè)之間合作的主要方式,即小企業(yè)接納了大企業(yè)轉(zhuǎn)移出的部分產(chǎn)品生產(chǎn)線,在大企業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量監(jiān)督下,其成品以大企業(yè)的品牌包裝進(jìn)入市場。而大企業(yè)也可將智能和資源集中于自身的核心競爭優(yōu)勢上,并獲得范圍經(jīng)濟(jì)與規(guī)模經(jīng)濟(jì)。同時小企業(yè)也能集中力量生產(chǎn)某項零部件,走專精優(yōu)的道路。
我國中小企業(yè)應(yīng)該在自身內(nèi)部條件和外部環(huán)境不斷變化的過程中,冷靜分析自己的優(yōu)勢與弱點,善于抓住機遇,并利用各種有利于中小企業(yè)的法律、法規(guī),選擇適合的市場營銷策略。
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企業(yè)市場營銷策略分析論文篇六
[摘要]隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中小企業(yè)在擔(dān)負(fù)推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展重任的同時,還能解決大學(xué)生就業(yè)難的問題,由此可見,中小企業(yè)是社會穩(wěn)定進(jìn)步發(fā)展的重要促進(jìn)角色。本文通過對市場營銷對策概念及中小企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀和目前的不足進(jìn)行深入研究和討論,總結(jié)概括出中小企業(yè)提升市場營銷效果的實際對策,以供相關(guān)人員借鑒參考。
一個產(chǎn)品營銷的成功與否與其對應(yīng)的營銷管理策路有著直接的關(guān)系,市場營銷策略分很多種方式,比如:促銷、打折還有某購物網(wǎng)站剛剛結(jié)束的“雙11”購物狂歡節(jié)都屬于市場營銷策略。對于中小企業(yè)來說,一份好的市場營銷策略會使經(jīng)營利益成倍翻。一個企業(yè)的市場營銷策略從另一種角度上來講就是整個企業(yè)的中心部分和核心部位,同時其也是使整個公司保證正常運轉(zhuǎn)的重要因素。所以不論是大型企業(yè)還是每一個中小企業(yè)都應(yīng)該有和自己企業(yè)相應(yīng)的企業(yè)市場定位,而決定中小企業(yè)市場定位是否準(zhǔn)確有效的因素就是市場營銷策略。所以不論從哪方面來看,市場營銷策略都是一個企業(yè)發(fā)展的“靈魂”。市場營銷策略必須嚴(yán)格遵循企業(yè)自身發(fā)展的實際情況和真正發(fā)展需求,以使整個企業(yè)的定位更加精準(zhǔn)。
2.1企業(yè)目標(biāo)不明確。
當(dāng)今,不管是公司還是個人,全部把自己的效益當(dāng)成最終宗旨,即使一定程度上能帶動社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)步,然而若單純只是盲目追求經(jīng)濟(jì)效益,日后的經(jīng)營難度也會加大。在當(dāng)前新形勢背景下,中小企業(yè)在經(jīng)營層面應(yīng)避免盲目追求經(jīng)濟(jì)效益卻不重視其他因素的情況,這對公司工作人員不公平,其僅重視經(jīng)濟(jì)效益,可能會損害社會利益。在中小型企業(yè)經(jīng)營過程中,應(yīng)把誠信當(dāng)成宗旨與行為準(zhǔn)則,全面響應(yīng)有關(guān)部門的指令,秉著負(fù)責(zé)于社會與人民的信念運行。
2.2企業(yè)經(jīng)營模式有漏洞。
新形勢下,市場競爭激烈,公司運行方式并不完善,實際細(xì)節(jié)體現(xiàn)在管理制度及公司生產(chǎn)目的層面。當(dāng)今,市場競爭非常激烈,一個公司若缺乏相應(yīng)清晰的產(chǎn)品規(guī)劃,即無法掌握市場需要,導(dǎo)致產(chǎn)品滯留,將增加公司的經(jīng)濟(jì)壓力,導(dǎo)致投入資金以及收入資金比例失衡,讓企業(yè)承擔(dān)過多資金壓力,嚴(yán)重者將由于無法按期歸還銀行貸款使得資金鏈斷裂,導(dǎo)致公司倒閉。目前很多公司都會有此問題出現(xiàn),其經(jīng)營方法不足對其自身發(fā)展進(jìn)步有著深刻影響。
2.3營銷管理理念落后。
現(xiàn)如今大多數(shù)中小企業(yè)都受到傳統(tǒng)經(jīng)營管理理念的影響,并且在經(jīng)營管理方面,其理念也較為落后,根本原因就是營銷管理理念太過于落后,缺乏創(chuàng)新,大多數(shù)中小企業(yè)對營銷管理的觀念都停留在產(chǎn)品推銷方面,且沒有認(rèn)清營銷管理環(huán)境,對營銷管理的理念分析不夠透徹和深入,經(jīng)營方式仍然采用的是產(chǎn)品的營銷和生產(chǎn),導(dǎo)致中小企業(yè)缺乏市場競爭力。
中小企業(yè)要努力開發(fā)新型業(yè)務(wù),形成自身特色,特色會吸引很多人的眼球,“眼球效應(yīng)”在這個網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境之下會顯得十分搶眼,在“眼球效應(yīng)”的同時適當(dāng)推廣中小企業(yè)的特色業(yè)務(wù),抓住購買者購買心理,制定合適套餐。并不是說要一味迎合消費者,而是要了解消費者真正的需求是什么,再制定適合的特色業(yè)務(wù)來提高中小企業(yè)的市場營銷價值。
人們對打折或者促銷的產(chǎn)品一般都沒有什么抵抗力,抓住消費者的這個心理,根據(jù)這個心理制定促銷策略,主要與中小企業(yè)下屬零售店進(jìn)行合作,在自身利益最大化的情況下進(jìn)行促銷。具體的促銷活動可以在大型商場、學(xué)校、晚會或節(jié)目贊助、廣告、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道進(jìn)行,通過這些渠道進(jìn)行促銷,中小企業(yè)一定會獲得最大利益。
3.3提升國際市場競爭力。
中小企業(yè)經(jīng)營時,不能只安于現(xiàn)狀,應(yīng)居安思危,制定較為長遠(yuǎn)的規(guī)劃和宗旨,讓公司可持續(xù)發(fā)展道路。即使目前中國多部分企業(yè)有著很大的國際市場野心,然而實際落實規(guī)劃過程中經(jīng)常由于不同的原因(內(nèi)在、外在因素)導(dǎo)致計劃無法實施。公司今后的發(fā)展道路,如果要更加有前瞻性和發(fā)展性,就需要為自身在國際市場中爭取一席之地,并由此開拓國際市場。
3.4改善營銷渠道。
現(xiàn)如今大部分中小企業(yè)都沒有認(rèn)識到信息化策略和營銷管理在中小企業(yè)中的重要性,并且我國中小企業(yè)的營銷管理模式也不如國外一些發(fā)達(dá)國家成熟,缺乏系統(tǒng)化的管理模式和營銷渠道,導(dǎo)致我國現(xiàn)如今中小企業(yè)的發(fā)展速度緩慢。必須改善營銷渠道,從實體店到網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)變,現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)十分發(fā)達(dá),中小企業(yè)完全可以將企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直銷,最大程度上提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,強化中小企業(yè)的競爭實力。
4結(jié)語。
在企業(yè)競爭激烈到白熱化的大環(huán)境下,我國大部分中小企業(yè)都面臨著同樣的問題,即同行的競爭以及現(xiàn)如今消費者逐漸提高的消費需求和要求。中小企業(yè)必須對營銷策略進(jìn)行適當(dāng)改革,解決營銷策略中存在的問題,最大程度上保證企業(yè)的正常運行,從而實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
主要參考文獻(xiàn)。
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇七
引言:
供電企業(yè)的營銷管理對供電企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用,供電營銷水平的提高將會提高供電企業(yè)的效率和收益。
一、電力市場營銷新觀念。
(一)基于電力市場環(huán)境下營銷觀念的更新。
市場營銷觀念的重點也是在于市場營銷上,電力市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變和更新最終是服務(wù)于電力企業(yè)融入市場中。因此,電力市場營銷觀念的更新必須基于對市場環(huán)境的不斷調(diào)查和電力企業(yè)市場營銷的狀況來開展和進(jìn)行,脫離市場營銷的電力市場營銷新觀念也只是浮于表面、脫離實際,無法發(fā)揮其實際作用和價值,對電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的提高根本沒有作用。
(二)樹立以用戶需求為導(dǎo)向的新觀念。
顧客是上帝的理念具有一定的科學(xué)性,而且也與我國以人為本的觀念相符合,顧客所需便是企業(yè)未來的發(fā)展方向。電力市場若想市場營銷質(zhì)量更好,就需要加強對電網(wǎng)和電路運輸?shù)母脑焯岣?,使其與用戶的用電理念相一致。另外,還需要充分利用網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),建立輸電和電網(wǎng)的信息化、便捷化以及網(wǎng)絡(luò)化,給予用戶更加人性化、便捷化的服務(wù)。而且,要加強對電力市場中各項業(yè)務(wù)的監(jiān)管水平,避免錯誤操作和與用戶之間產(chǎn)生矛盾,生產(chǎn)用戶適用型的電力產(chǎn)品。只有以用戶需求為導(dǎo)向,才能提高電力市場服務(wù)質(zhì)量,從而提高電力市場的市場營銷業(yè)績。
(三)營銷人員應(yīng)樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。
對于電力市場而言,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是建立信譽和品牌的最好選擇,在當(dāng)前激烈競爭的市場中,優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是電力企業(yè)獲得更多市場份額的途徑。因此,電力企業(yè)必須提高服務(wù)質(zhì)量,尤其是營銷人員,作為與用戶接觸最多的工作人員,必須樹立為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。不僅如此,電力企業(yè)還需要建立健全相應(yīng)的制度規(guī)范和監(jiān)管體系以及對營銷人員的考核體系,加強對營銷人員服務(wù)質(zhì)量和營銷業(yè)績的審核和考察,從而提高電力市場營銷成果,為市場營銷未來的發(fā)展打好堅實基礎(chǔ)。
二、我國電力市場營銷現(xiàn)狀與存在的問題。
(一)理論研究和法律法規(guī)還不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。
目前,我國的電力企業(yè)主要遵照和使用的《電力法》、《電網(wǎng)調(diào)度管理條例》以及《電力設(shè)施保護(hù)條例》等電力法規(guī)頒布的時間已經(jīng)過去了很久,當(dāng)前的電力市場。因此就造成了供電企業(yè)在運營時還是缺乏理論依據(jù)。原因主要是我國的供電企業(yè)已經(jīng)長時間失去了市場競爭的服務(wù)意識、危機感以及緊迫感,雖然企業(yè)自身在研究電量分配、安全生產(chǎn)、限制負(fù)荷以及電費結(jié)零方面的理論儲備非常的豐富,但由于在營銷理論方面的嚴(yán)重缺乏,已經(jīng)不能很好的滿足市場的需要。不僅沒有透徹的分析市場需求,對于客戶的消費心理和需求也沒有做到充分的了解,從而就沒有具體措施應(yīng)用到實踐的營銷工作中。
(二)營銷體制不健全。
目前我國的電力市場營銷管理工作,營銷體制不健全是一個比較突出的問題,在管理方法方面仍然還用著傳統(tǒng)的方法,陳舊且保守。不能很好的適應(yīng)營銷服務(wù)的新體制,這樣就會讓營銷部門的職能管理作用進(jìn)一步的削弱,對營銷部門以及其它部門的相互協(xié)作非常不利。在我國的電力企業(yè)當(dāng)中,營銷功能通常分散在四個部門當(dāng)中,分別是用電、計劃、調(diào)度以及財務(wù),但這幾個部門只是各自為政,并沒有很好的協(xié)調(diào)工作,沒有一個科學(xué)合理的營銷系統(tǒng)。這樣就會讓電力企業(yè)的營銷工作不能夠適應(yīng)市場的變化,從而對企業(yè)的盈利造成影響。
(三)營銷管理信息系統(tǒng)仍有不足。
當(dāng)前,供電企業(yè)使用的營銷管理系統(tǒng)是以計算機和網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)的。使用這個系統(tǒng)可以實現(xiàn)電力營銷中的數(shù)據(jù)錄入、過濾匯總以及報表輸出等功能,讓管理和維護(hù)過程當(dāng)中的科學(xué)化、自動化以及準(zhǔn)確化水平得到了提高。但是目前營銷管理信息系統(tǒng)仍然存在著很多不足之處,例如不夠人性化,操作方式不夠靈活等等,這些都會給電力市場的營銷管理工作帶來一定的影響。
三、創(chuàng)新電力營銷管理。
(一)更新電力營銷理念。
一是樹立以市場為導(dǎo)向的營銷理念。加強需求側(cè)管理,把握市場發(fā)展動態(tài),對電力市場的`潛力以及未來市場情況都要做出-定程序的評估,并以此為依據(jù)及時制定或調(diào)整發(fā)電、售電等生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),及時調(diào)整電力營銷策略,有效開拓市場。二是樹立以用戶需求為導(dǎo)向的營銷理念。電力營銷需要做到一切以用戶為中心,樹立優(yōu)質(zhì)、可靠的供電理念,通過對供配電網(wǎng)絡(luò)的完善,從而更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過先進(jìn)的通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),嚴(yán)格的管理和監(jiān)控措施,從而確保為用戶提供的服務(wù)的優(yōu)質(zhì)和高效。三是樹立以客戶為中心的服務(wù)理念。利用現(xiàn)代化手段健全電力營銷的功能環(huán)節(jié),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,同時企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程能夠滿足顧客需求導(dǎo)向要求,建立社會化服務(wù)體系,提高服務(wù)知曉率,并盡可能降低服務(wù)成本。
一是低碳環(huán)保產(chǎn)品策略。清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢,使用電能符合國家的環(huán)保能源政策,受到國家政策的支持和能源用戶的重視,以此為契機作為能源市場的切入口,在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌,并成為形象設(shè)計的主要特點。二是彈性靈活的價格策略。積極推行新的電價政策,處理好電度電價和基本電價的比例關(guān)系,在電價中充分考慮各類費用因素,建立梯度電價體系,對不同類型的電力用戶采取差別定價,爭取最大的市場份額。三是豐富多樣的促銷策略。在電力營銷策劃時,需要加強利用多種促銷手段,來進(jìn)行全方位的促銷活動,使電力企業(yè)與用戶之間能夠加強信息溝通,通過為電力用戶提供完整、及時的用電信息,從而增強用戶對企業(yè)的信任感,打造良好的企業(yè)形象,為電力企業(yè)的健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。四是細(xì)分市場客戶群。通過電力用戶市場細(xì)分,可掌握市場負(fù)荷的變化規(guī)律,研究不同客戶不同時間的用電規(guī)律和發(fā)展需求,采取彈性靈活的電力價格,擴大供電銷售。
(三)加強電力企業(yè)自身建設(shè)。
一是要優(yōu)化供電品質(zhì),提高供電品質(zhì)的基礎(chǔ)是電網(wǎng)的建設(shè)與運行管理。二是要建立社會監(jiān)督渠道,加強輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。三是電力企業(yè)中職工、干部應(yīng)逐步轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營思想,在信息技術(shù)支撐下,努力提高電力企業(yè)職工隊伍建設(shè)和管理系統(tǒng)升級,不斷提高對電力需求側(cè)的服務(wù)和管理水平,進(jìn)一步拓寬電力市場份額,促進(jìn)電力企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的提高。
(四)創(chuàng)新企業(yè)的大客戶。
為了滿足大客戶的用電需求,要開展針對性的服務(wù),在現(xiàn)實營銷中進(jìn)行細(xì)分。在細(xì)分之后,營銷人員能夠更懂得如何細(xì)致地創(chuàng)新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)以及大客戶的自身需求。在特定的細(xì)分和穩(wěn)定的消費客戶,并且具有一定規(guī)模的效益時,企業(yè)就可能把握住業(yè)務(wù)創(chuàng)新的首要機遇。電力企業(yè)應(yīng)對大客戶進(jìn)行針對性的營銷策略研究,始終堅持市場的導(dǎo)向作用,對客戶進(jìn)行深入的調(diào)查和了解,掌握其行業(yè)的發(fā)展和需求趨勢,對競爭的市場局勢有所掌控,從容制定出有效的價格、營銷、和服務(wù)的競爭策略。
(五)組織創(chuàng)新。
營銷組織的創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是企業(yè)各項創(chuàng)新的保證。電力營銷必須貫穿于電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程,并在各個環(huán)節(jié)建立有效的激勵機制、用人機制和分配機制。要以消費者為中心構(gòu)建以市場為導(dǎo)向的專業(yè)營銷組織機構(gòu)和以客戶服務(wù)中心為依托的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系;建立一支知識結(jié)構(gòu)合理政治素質(zhì)、營銷技能全面,適應(yīng)市場開發(fā)、引導(dǎo)消費和善于經(jīng)營的營銷隊伍。
結(jié)語:
綜上所述,要重視對當(dāng)前的電力營銷管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,以便可以在市場經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深入的環(huán)境下,保障電力市場實現(xiàn)穩(wěn)定、健康發(fā)展。
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇八
摘要:分析了煤炭企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營管理,推行“一項制度”、“三化”管理的必要性,提出管理是主題,制度是基礎(chǔ),創(chuàng)新是靈魂,改革是動力;同時還要有與之配套的保證措施,才能收到良好的效果。
關(guān)鍵詞:責(zé)任法人制度內(nèi)部市場創(chuàng)新經(jīng)營方法步驟實踐成效。
對于每個企業(yè)來說,經(jīng)營是龍頭,經(jīng)營決策決定著企業(yè)的成敗。美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)家得主赫伯特?西蒙教授告訴我們:“經(jīng)營管理的核心問題是經(jīng)營,經(jīng)營的核心問題是決策,決策的核心問題是創(chuàng)新”。因此,搞好企業(yè)這項系統(tǒng)工程必須從研究市場、改善經(jīng)營抓起,按照市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,不斷開展經(jīng)營創(chuàng)新,這是搞好企業(yè)管理的新課題。幾年來,山西焦煤集團(tuán)公司**礦從市場競爭與企業(yè)的實際出發(fā),以符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的新的`認(rèn)識來開展全面的經(jīng)營創(chuàng)新,把市場機制引入企業(yè),分階段在全礦范圍內(nèi)推行了“一項制度”、“三化”管理,取得了良好效果,原煤產(chǎn)量逐年大幅遞增,經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步攀升,全員效率提高到噸/工,礦井生產(chǎn)模式人員素質(zhì)、裝備水平和管理水平得到進(jìn)一步的改善和提高,企業(yè)管理邁上健康高效、超常規(guī)的發(fā)展軌道。
1、礦井概況。
**煤礦是古交礦區(qū)最后一座現(xiàn)代化特大型礦井,于1988年8月開工建設(shè)至10月31日建成試生產(chǎn),1月正式投產(chǎn)。設(shè)計年生產(chǎn)能力400萬噸,井田面積71km2,儲量10.48億噸,可采儲量6.4億噸,共有可采煤層13層,主要可采煤層3層,即山西組2#煤層,太原群的8#、9#煤層,煤種以焦煤為主,肥煤次之,還有少量瘦煤、貧煤。地層整體呈北高南低的單斜構(gòu)造。地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜、斷層發(fā)育,瓦斯涌出量大,全井田帶壓開采。礦井開拓方式為主斜、副立聯(lián)合開拓,分為+750和+650兩個水平,初期開采為+750水平,服務(wù)年限47.9年。
2、“一項制度”、“三化”管理的內(nèi)涵及重點。
2.1一項制度,即“現(xiàn)任法人”管理制度,就是以法人責(zé)任形式,確立礦所屬各單位、各部門為責(zé)任主體,以行政一把手為責(zé)任法人代表,黨委書記為責(zé)任保證人,黨政一把手負(fù)總責(zé),領(lǐng)導(dǎo)班子中的其他成員為其分管范圍內(nèi)的責(zé)任人。以落實責(zé)任為核心,層層建立以經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任和社會責(zé)任于一體的責(zé)任目標(biāo)體系,并運用經(jīng)濟(jì)的、法律的以及必要的行政手段進(jìn)行綜合考核的管理制度。
2.2三化管理,即內(nèi)部市場化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、考核制度化。
1)內(nèi)部市場化管理機制,就是通過企業(yè)管理機制再造,將市場機制引入企業(yè)內(nèi)部,以各部門和單位工作為內(nèi)部市場的經(jīng)營主體,建立起一種新型的企業(yè)管理模式。各市場主體之間按市場的原則運行,依據(jù)統(tǒng)一的內(nèi)部價格,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)往來。大市場之間的經(jīng)濟(jì)活動由礦市場化管理辦公室進(jìn)行宏觀調(diào)控,通過內(nèi)部市場機制在全礦線與線之間、線與各基層單位之間、基層單位與各班組之間以及班組與班組之間,形成規(guī)范的有償往來利益制約的關(guān)系,變過去單純的行政隸屬關(guān)系為行政隸屬和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的有機結(jié)合,做到以市場統(tǒng)一礦井管理的行為,以市場調(diào)控礦井管理的節(jié)奏,使礦井內(nèi)部的管理活動與市場接軌。
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇九
一般型酒店提供的服務(wù)內(nèi)容大同小異,主要是酒店配置的高低、消費檔次和服務(wù)質(zhì)量的差異。酒店的個性服務(wù)是吸引消費者的一個重要原因,我國的酒店按照星級劃分為五種,從一星級一直排到五星級,合理的廣告宣傳是非常有必要的',能直接將酒店品牌深入人心。要想制定合理的廣告策略,首先應(yīng)準(zhǔn)確的做好市場定位。找準(zhǔn)酒店服務(wù)針對的消費群體和消費需要,滿足這部分人群的需要是非常關(guān)鍵的,也是提高廣告宣傳效應(yīng)的有效途徑。另外尋找與別的酒店不同的差異化優(yōu)勢來突出自身的特色,利用特色服務(wù)來吸引目標(biāo)群體。廣告的投放方式和宣傳場合應(yīng)符合酒店的市場定位和消費群體的生活習(xí)慣,便于人們接受。
3.2科學(xué)的公關(guān)策略。
科學(xué)的公關(guān)策略就是實施有效的方式將各類資源進(jìn)行優(yōu)化,通過策劃特色活動來吸引消費者,營造出良好舒適的酒店環(huán)境,用真誠、熱情、用心的服務(wù)來留住顧客。通常通過收集顧客信息、人性化的服務(wù)和定期的客戶回訪等方式來公關(guān)。比如及時了解入駐酒店的顧客的生活習(xí)慣、興趣、喜好和聯(lián)系方式,通過進(jìn)行有效的溝通來搭建與顧客之間良好的關(guān)系橋梁,對以往的顧客信息也進(jìn)行統(tǒng)計分析,及時更新維護(hù)?,F(xiàn)在酒店的職能已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾矫娴挠猛?,不僅用于就餐和住宿,還用于商務(wù)談判、宴會、婚慶等多種活動,提供全面的服務(wù)和娛樂。酒店在推行獨特營銷模式的時候還可及時對客戶進(jìn)行回訪,了解客戶的需要和意見。建議等,及時的調(diào)整改革方案,制定出更人性化的服務(wù)理念。
3.3精確的品牌經(jīng)營。
酒店要想贏得一席之地還應(yīng)重視品牌的經(jīng)營。樹立正確的符合自身條件的品牌營銷理念。不僅對員工形象,還包括服務(wù)的特點,都樹立起品牌營銷的思想,讓每一個員工都切實的重視和維護(hù)酒店的品牌形象,并將這些傳遞給目標(biāo)消費群體,就像酒店本身的商標(biāo)效應(yīng),讓消費者的心里印象深刻。酒店行業(yè)也應(yīng)重視自身的品牌文化,對酒店的形象、標(biāo)志和服務(wù)都應(yīng)有一個明確的設(shè)定,融入濃厚的品牌文化,使其扎根在消費人群的心中。
4結(jié)語。
合理的將市場營銷策略與酒店管理相融合,有利于提高酒店的服務(wù)和管理品質(zhì),增強酒店的核心競爭力,使酒店資源配置更加合理的應(yīng)用,有效的推動了酒店的發(fā)展,提高了酒店的經(jīng)濟(jì)效益,兩者相輔相成,相互促進(jìn),值得在酒店管理方面廣泛的推廣和應(yīng)用。
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇十
摘要:隨著我國改革的不斷深化,社會主義經(jīng)濟(jì)市場出現(xiàn)較大的波動性,企業(yè)的交易環(huán)境也越來越復(fù)雜,存在諸多潛在風(fēng)險。相應(yīng)地,國家稅收法律法規(guī)體系也越來越復(fù)雜,使得企業(yè)稅務(wù)問題越來越突出。企業(yè)稅務(wù)問題已成為企業(yè)風(fēng)險的制造者,稍有不慎,企業(yè)就會產(chǎn)生涉稅糾紛,使企業(yè)利潤遭受損失,給企業(yè)形象帶來負(fù)面影響。針對這一點,本文主要探討了企業(yè)面臨的主要稅務(wù)風(fēng)險及相關(guān)應(yīng)對措施,望各企業(yè)單位能重視稅務(wù)管理,積極防范稅務(wù)風(fēng)險,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:稅務(wù)風(fēng)險;稅務(wù)管理;相關(guān)措施。
一、企業(yè)面臨的主要稅務(wù)風(fēng)險。
因稅務(wù)造成的風(fēng)險主要是指企業(yè)涉稅行為未能正確遵守國家稅收法規(guī)規(guī)定而給企業(yè)帶來利益損失。在企業(yè)經(jīng)營中稅務(wù)風(fēng)險是無法避免的,是客觀存在的,具體表現(xiàn)為:政府機關(guān)檢查、稽查時發(fā)現(xiàn)企業(yè)漏稅、逃稅等,或是引起補稅、罰款等,更有甚者被依法追究刑事責(zé)任。
1.內(nèi)因造成的稅務(wù)風(fēng)險。這部分風(fēng)險主要是由于企業(yè)自身原因而造成的,主要分為以下幾類:
(1)納稅意識淡薄,部分企業(yè)納稅意識淡薄或者對稅務(wù)籌劃認(rèn)識不足,認(rèn)為籌劃的目的是少納稅、不納稅,導(dǎo)致企業(yè)在追求利潤最大化的過程中進(jìn)行非法經(jīng)營、投資活動,以達(dá)到偷稅、漏稅的目的,這類事項活動風(fēng)險較高。
(2)企業(yè)辦稅人員素質(zhì)不高,由于企業(yè)內(nèi)部辦稅人員對國家相關(guān)稅法法規(guī)的認(rèn)識不明,不能及時依據(jù)稅法變動做出調(diào)整,使得企業(yè)在實際運作過程中未能完全按照相關(guān)稅法的要求操作,引起了企業(yè)事實上的偷稅、漏稅行為,給企業(yè)運營帶來了隱形風(fēng)險。
(3)企業(yè)稅收籌劃不當(dāng),企業(yè)稅收籌劃是合法的節(jié)稅籌劃活動,是納稅人在國家政策允許的前提下,以降低稅負(fù)為目的,對生產(chǎn)經(jīng)營行為進(jìn)行籌劃安排,選擇有利于節(jié)稅的生產(chǎn)經(jīng)營方案。企業(yè)是可以通過合法的稅務(wù)籌劃來進(jìn)行節(jié)稅的,但由于部分企業(yè)稅收籌劃計劃的不規(guī)范,不僅沒能實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標(biāo),反而擾亂了企業(yè)的正常經(jīng)營,致使企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)混亂,最終加大了企業(yè)經(jīng)營的潛在風(fēng)險。在企業(yè)日常經(jīng)營中經(jīng)常忽視籌劃的機會成本,招致稅負(fù)抑減效應(yīng)過度,最終得不償失。部分企業(yè)對籌劃目的認(rèn)識不清,做出許多錯誤的決定,造成企業(yè)持續(xù)虧損。這種本末倒置的做法,最終只會導(dǎo)致企業(yè)整體利益受損,使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程受阻。
(4)錯誤運用國家稅收優(yōu)惠政策,國家為了進(jìn)一步刺激經(jīng)濟(jì),會依據(jù)一定時期的政治、經(jīng)濟(jì)和發(fā)展目標(biāo),頒布不同的企業(yè)稅收優(yōu)惠政策。企業(yè)要根據(jù)不同時期的稅收優(yōu)惠政策及時做出調(diào)整,依據(jù)國家新政策的要求提交相關(guān)數(shù)據(jù)材料,在具備一定條件和資格的條件下,享受國家稅收優(yōu)惠。若企業(yè)不能及時調(diào)整,故步自封,不能在政策實行時效內(nèi)正確行使權(quán)利,就會給企業(yè)帶來稅務(wù)風(fēng)險。例如某企業(yè)錯將非科研研究直接相關(guān)的工作人員的薪酬當(dāng)作科研研究費加計扣除政策的部分,最終被稅務(wù)機關(guān)查處罰款。因此企業(yè)一定要重視國家政策內(nèi)容,熟知操作程序,以免錯誤利用國家稅收優(yōu)惠政策給企業(yè)帶來不必要的風(fēng)險。
(5)企業(yè)兼并、合并和收購活動帶來的風(fēng)險,企業(yè)在兼并重組時,往往只重視被兼并方的資產(chǎn)負(fù)債情況,而忽略了被兼并方的稅務(wù)核查。而被兼并方如果存在潛在的稅務(wù)糾紛或是嚴(yán)重涉稅違法事項,那么在兼并結(jié)束之后,這些隱患將由兼并企業(yè)承擔(dān),這會給兼并企業(yè)帶來極大的稅務(wù)風(fēng)險。
(6)企業(yè)內(nèi)部管理制度不完善,一個企業(yè)的稅務(wù)風(fēng)險控制必須依靠企業(yè)內(nèi)部完善健全的管理制度?,F(xiàn)行國內(nèi)仍有眾多企業(yè)內(nèi)部管理制度殘缺不整,缺少全面系統(tǒng)的稅務(wù)管理體制,從而大大降低了企業(yè)防范稅務(wù)風(fēng)險的效益,許多稅務(wù)風(fēng)險問題無法得到根本上的解決,這直接拖慢了企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。
2.外因造成的稅務(wù)風(fēng)險。隨著經(jīng)濟(jì)全球化潮流來襲,企業(yè)的交易行為越來越復(fù)雜,所面臨的外部風(fēng)險種類越來越多,潛藏風(fēng)險愈來愈大。由外因所造成的稅務(wù)風(fēng)險主要分為以下幾類:
(1)市場經(jīng)濟(jì)變動引起的稅務(wù)風(fēng)險,經(jīng)濟(jì)全球化從潮流的沖擊引起了我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的動蕩,在不穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,國內(nèi)各種涉稅事項多而雜,且變動頻繁,企業(yè)面臨的稅務(wù)風(fēng)險日益上升。
(2)稅法體系不完善,我國作為一個正在崛起中的大國,在市場經(jīng)濟(jì)方面還存在不足之處,稅法體系仍處于完善階段。因此而出現(xiàn)了稅法法律法規(guī)變動頻繁,若企業(yè)不能及時依法變動,則很可能導(dǎo)致企業(yè)違規(guī)操作、違法涉稅現(xiàn)象的出現(xiàn)。稅法體系的不完善進(jìn)一步擴大了企業(yè)的稅收風(fēng)險。
(3)稅務(wù)監(jiān)督檢查機關(guān)執(zhí)法不規(guī)范給企業(yè)帶來的風(fēng)險。由于我國稅法體系的不完善,稅法法規(guī)的頻繁變動,部分執(zhí)法機關(guān)未能嚴(yán)格遵照國家最新頒布的稅法法規(guī)辦事。且部分稅務(wù)執(zhí)法部門之間存在重疊現(xiàn)象,行政執(zhí)法人員法律意識、執(zhí)法力度不一致等因素,都會增加企業(yè)的稅收風(fēng)險。
二、控制稅務(wù)風(fēng)險的相關(guān)措施。
1.增強稅務(wù)風(fēng)險防范意識。稅務(wù)風(fēng)險是市場經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物,不會因人們的主觀意識增強而消失,但是企業(yè)管理人員只有增強了稅務(wù)風(fēng)險防范意識才能在企業(yè)發(fā)生稅務(wù)糾紛是采取積極有效的應(yīng)對措施,分散稅務(wù)風(fēng)險,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供保障。增強稅務(wù)風(fēng)險防范意識要求企業(yè)相關(guān)人員做到誠信納稅、熟知我國的稅法章程、及時依據(jù)稅法政策變動作出相應(yīng)地調(diào)整、在企業(yè)內(nèi)部建立完整的會計核算體制,只有企業(yè)認(rèn)真落實稅務(wù)管理,才能有效控制稅務(wù)風(fēng)險,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
2.完善企業(yè)內(nèi)部稅務(wù)管理相關(guān)制度。在日常管理中,企業(yè)應(yīng)注重構(gòu)建完善的稅務(wù)風(fēng)險管理系統(tǒng),包括稅務(wù)籌劃、稅務(wù)風(fēng)險分類、應(yīng)對不同風(fēng)險的措施、風(fēng)險控制系統(tǒng)四大類。部分企業(yè)還可以借助外部稅務(wù)中介機構(gòu)或引進(jìn)稅務(wù)專家來幫助解決企業(yè)內(nèi)部的稅務(wù)問題??傊晟频?稅務(wù)管理制度有利于提高稅收籌劃的合理性和可行性,實現(xiàn)對企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險的有效管理。
3.合理避稅。企業(yè)可以加大稅收籌劃的投入,通過避稅籌劃、節(jié)稅籌劃、轉(zhuǎn)嫁籌劃等方法實現(xiàn)企業(yè)合法合理的節(jié)稅。企業(yè)要根據(jù)自身行業(yè)特點和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行考究,制定合理的稅務(wù)籌劃計劃,減少企業(yè)稅收壓力,通過規(guī)范合理的操作,降低企業(yè)避稅的風(fēng)險。
4.提高企業(yè)管理層決策的科學(xué)性。一個企業(yè)的管理層是決定企業(yè)日后發(fā)展情況的決定力量,因此提高企業(yè)管理層決策的科學(xué)性來控制稅務(wù)風(fēng)險的至關(guān)重要的。因為防范稅務(wù)風(fēng)險需要企業(yè)內(nèi)部各個階級力量的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、相互配合,企業(yè)管理層在進(jìn)行稅務(wù)風(fēng)險預(yù)估和做決定時,一定要全面的考慮各種方案的成本代價,謹(jǐn)慎防范各種情形下的風(fēng)險,避免意外事故的發(fā)生,降低稅務(wù)風(fēng)險,提高企業(yè)收益。
5.創(chuàng)建良好的稅企關(guān)系。建立良好的稅企關(guān)系是控制風(fēng)險的重要手段。企業(yè)必須要熟練掌握稅務(wù)機關(guān)的工作流程,在日常交往中加強與相關(guān)部門的聯(lián)系,樹立良好的納稅人形象。只有這樣,企業(yè)才能在遇到意外事件時,爭取到相關(guān)機關(guān)的信任,為解決問題爭取時間。企業(yè)只有獲得稅務(wù)機關(guān)的認(rèn)可,才能在某些彈性較大的稅收政策中享受更大的稅收優(yōu)惠。企業(yè)制定的稅收籌劃計劃必須得到稅務(wù)機關(guān)的批準(zhǔn)才得以實施,因此建立良好的稅企關(guān)系是防范稅務(wù)風(fēng)險必要手段,但在日常經(jīng)營時,企業(yè)經(jīng)常忽略這一點。
三、結(jié)語。
綜上所述,企業(yè)在日常管理中要明確企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險來源,并采取合理有效的措施來正確控制稅務(wù)風(fēng)險,從而緩解企業(yè)稅收壓力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)變化蓬勃發(fā)展。筆者建議,企業(yè)要重視稅務(wù)風(fēng)險防范,樹立稅務(wù)風(fēng)險防范意識,成立專門的稅務(wù)風(fēng)險管理機構(gòu),建立稅務(wù)風(fēng)險預(yù)警機制,構(gòu)建并完善稅務(wù)風(fēng)險管理體系以控制稅務(wù)風(fēng)險。當(dāng)前,隨著國家稅務(wù)機關(guān)稽查力度不斷加強,以及國家xx對反腐事件打擊力度的加大,企業(yè)更需要謹(jǐn)慎守法,依法繳稅,避免偷稅漏稅事件給企業(yè)發(fā)展帶來負(fù)面影響,阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]李慶虎段學(xué)仲張佰容《企業(yè)全面風(fēng)險管理、識別、評估與控制》(9).
[2]王玉娟《稅收籌劃風(fēng)險及對策研究》【m】2005.
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇十一
摘要:隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,全球化的目標(biāo)在更加廣泛的意義上確定了營銷體系的重要性。在營銷體系的構(gòu)建中,策略與管理是組成的重要部分,具體到國際工程項目的市場營銷中,筆者認(rèn)為策略是國際工程市場營銷的“軟件”,管理是國際工程市場營銷的“硬件”,兩者的重要性則決定了國際工程營銷的重點則必須通過技術(shù)創(chuàng)新達(dá)到營銷創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞:國際工程管理間性戰(zhàn)略性營銷構(gòu)架。
國際工程市場營銷必須依附與策略的創(chuàng)新與管理的創(chuàng)新,尤其是在當(dāng)前國際工程企業(yè)競爭激烈、工程市場營銷管理更加具體化的條件下,國際工程市場營銷必須要通過兩條腿走路,逐漸實現(xiàn)營銷資源的整合,最終達(dá)到工程市場營銷的勝性。
筆者認(rèn)為:國際工程市場營銷的策略選擇要通過科學(xué)的定位,優(yōu)化的策略,優(yōu)勢的技術(shù)聯(lián)盟以及完善的科學(xué)管理來實現(xiàn)的,顯然在具體的營銷管理中,策略自然成為管理的精髓所在。
國際工程市場營銷的基成敗首先取決與國際工程市場營銷的定位,我們都知道戰(zhàn)略對于國際化企業(yè)的重要性,往往好的戰(zhàn)略可以促進(jìn)企業(yè)在國際競爭中,忽視競爭的剛性,自然地組合成優(yōu)勢競爭能,;重要的一點是良好的管理間性是在整個營銷活動中,對于市場的基本控制與整理,并通過企業(yè)營銷能力與企業(yè)自身的技術(shù)力量或者區(qū)域的產(chǎn)業(yè)模式來生成企業(yè)的群體影響,最終通過群體的產(chǎn)業(yè)規(guī)模定位,實現(xiàn)國際工程市場營銷的合理化資源配置。我們都知道選擇適銷對路的產(chǎn)品策略是實現(xiàn)有效出口營銷的關(guān)鍵之一,我國企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的條件與特點,避開與強大競爭對手的直接抗衡,根據(jù)目標(biāo)市場的需要開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品,調(diào)整企業(yè)的差異化策略。
長期以來,我國的人力資源相對低廉,而又缺乏技術(shù)核心,造成了在長期的國際工程項目操作中,價格策略成了競爭的主要手段,而低廉的價格可能造成的就是惡性競爭。缺乏核心技與過度競爭是我國國際工程企業(yè)目前惡性價格大戰(zhàn)的直接導(dǎo)因,企業(yè)缺乏有效的產(chǎn)權(quán)約束與市場機制不健全則是目前惡性價格大戰(zhàn)的制度性成因。因此,我們應(yīng)當(dāng)在國際工程市場營銷中要通過行業(yè)自性與行業(yè)的規(guī)范進(jìn)一步的整頓好市場的秩序,杜絕或者減少這種惡性競爭的局面也是非常重要的,在國際市場打造中國知名品牌,首先企業(yè)間要團(tuán)結(jié)。從合作層面上看,在工程競爭高度同質(zhì)化、差異很小情況下,企業(yè)可按成本、競品價格定價;第二為按國外企業(yè)的需求與能力定價;第三為按工程概念和營銷模式定價,避免國內(nèi)無序競爭的局面在國際上繼續(xù)上演。
文化策略是任何競爭環(huán)節(jié)的重要策略,無論是商品的營銷,還是技術(shù)工程,甚至國際工程的過程環(huán)節(jié),都需要相對的文化“韌性”來培育競爭的優(yōu)勢。在國際工程市場營銷策略的統(tǒng)籌中,文化策略是培養(yǎng)市場購買力與市場美譽度的重要手段。我們應(yīng)當(dāng)注重文化策略的構(gòu)建,注重企業(yè)文化,行業(yè)文化與國際工程合同施工地的企業(yè)的文化相互銜接,通過文化關(guān)對資源的有效配置,實現(xiàn)資源的科學(xué)管理,尤其值得注意的是要關(guān)注文化的風(fēng)險性規(guī)避,通過文化策略的具體實現(xiàn)在營銷過程中實現(xiàn)國際工程管理的文化營銷,同時將構(gòu)建強勢的企業(yè)文化,并有機接納本土文化最終形成文化張力,以求得市場競爭的最大化效益(即:經(jīng)濟(jì)效益與社會效益)。
1.加強國際市場調(diào)研,發(fā)揮比較優(yōu)勢。
研究市場、跟蹤項目、發(fā)揮比較優(yōu)勢、找到開拓國際工程承包市場的切入點是開展大客戶營銷的關(guān)鍵。國際工程企業(yè)與發(fā)達(dá)國家的企業(yè)相比在國際競爭力上還有很大差距,但仍有自己獨有的優(yōu)勢。我國人口眾多、勞動力低廉,有利于提高我國在對外承包工程和勞務(wù)合作方面的競爭力。我國國際工程承包企業(yè)應(yīng)加強對國際市場的綜合調(diào)研,對國際市場發(fā)展趨勢和熱點地區(qū)應(yīng)有詳盡的研究和有針對性的措施,對于如何發(fā)揮自身優(yōu)勢有一個清醒的認(rèn)識,把握市場的基本特點,發(fā)揮我國企業(yè)的比較優(yōu)勢、市場優(yōu)勢、勞動力優(yōu)勢、加工能力優(yōu)勢和資源、科技的相對優(yōu)勢。我們的傳統(tǒng)市場是非洲、中東、東南亞和拉美等欠發(fā)達(dá)國家市場,這并不是指我國國際工程承包企業(yè)的競爭優(yōu)勢強、技術(shù)水平高或管理水平高,而是其比較優(yōu)勢同西方發(fā)達(dá)國家相比更容易被同屬發(fā)展中的國家所接受,在文化傳統(tǒng)上更具親和力,更容易把我國的管理、技術(shù)、勞動力比較優(yōu)勢發(fā)揮出來。
2.加強市場營銷管理,建立營銷渠道。
獲取項目信息是我們開展?fàn)I銷活動的核心。針對各國政府的項目,我們從其網(wǎng)站、工作報告、發(fā)展規(guī)劃或政府白皮書、相關(guān)政府政策咨詢機關(guān),都可以了解到某國市場容量、項目信息的概況。對我方感興趣的某一具體項目,可向該國駐華使館、經(jīng)商、經(jīng)參處去函了解。針對世行、亞行、世界500強中的企業(yè)和一些發(fā)展基金組織的項目,可以從其網(wǎng)站、年度工作計劃上了解。同時,這些組織都有專門的機構(gòu)來發(fā)標(biāo)和運營項目,有專門網(wǎng)站發(fā)布項目信息和項目發(fā)標(biāo)通知,更為重要的一點是,這類組織一般采用備案制,對于合格物資供應(yīng)商、合格分包商、合格承包商等會向其咨詢、尋價、甚至議標(biāo)。針對分包單位、物資供應(yīng)商、設(shè)計咨詢公司等合作單位,應(yīng)建立定期的聯(lián)系和信息交流機制,及時交換項目信息,利益共享,共同承攬項目。
3.加強企業(yè)橫向聯(lián)系,發(fā)揮協(xié)同作用。
如何應(yīng)對“入世”后的機遇,工程承包企業(yè)需要找到“自身優(yōu)勢”與市場營銷的結(jié)合點。由于對外工程承包企業(yè)與我國其他企業(yè)相比較而言,更早接觸國際市場,更了解國際市場運行規(guī)則和國際市場行情,在其發(fā)展過程中,培育了獨有的行業(yè)優(yōu)勢,擁有豐厚的專業(yè)知識、客戶關(guān)系、公司信譽等無形資源,具有較豐富的國際市場經(jīng)驗,在國際市場中往往能夠搶先一步,占領(lǐng)制高點,奪取主動權(quán)。這正是國內(nèi)企業(yè)“走出去”所缺乏的。另外,我國工程承包企業(yè)對國內(nèi)建筑市場的運作更加了解,有自己完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息渠道,這也是急于進(jìn)入我國建筑市場的'外國大承包商所借重的地方。我國國際工程承包企業(yè)市場營銷管理的一個重要內(nèi)容,就是要在“國際競爭國內(nèi)化”和“國內(nèi)競爭國際化”的環(huán)境中研究市場,在充分發(fā)揮各自優(yōu)勢的基礎(chǔ)上聯(lián)合起來,最大程度地發(fā)揮協(xié)同作用,共享利益,共創(chuàng)繁榮。
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇十二
(一)市場營銷促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展。
對于企業(yè)的國際市場拓展而言,市場營銷是一個十分重要的手段,外貿(mào)企業(yè)的國際拓展是企業(yè)拓展市場的必經(jīng)步驟,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定層次之后,需要將市場轉(zhuǎn)向國際,對于國際市場中的企業(yè),為了獲得更多的市場份額,需要對企業(yè)進(jìn)行宣傳和營銷。市場營銷就是企業(yè)提升市場知名度以及拓展市場的重要途徑。市場營銷包括很多手段,比如降低交易成本以及價格、廣告營銷等,都是可以提高交易效率的重要途徑,也可以為企業(yè)創(chuàng)造出更多的商業(yè)機會。這些機會可以讓那些成本比較高或者執(zhí)行起來有一定難度的交易變得更加簡單可行,現(xiàn)代化的市場營銷是傳統(tǒng)的交易手段的一種重要的補充形式,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的過程中,加強市場營銷過程中對互聯(lián)網(wǎng)平臺和信息技術(shù)的應(yīng)用,可以有效地提高企業(yè)的市場競爭力,從而提高外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的成功率。
(二)市場營銷對外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的運行環(huán)境有一定的影響。
市場營銷的一個顯著特征就是外向性和立體性,在進(jìn)行市場營銷交易的過程中,通過各種信息的交換,產(chǎn)生了一個新的市場,這個市場是開放的、立體的,國際化的市場營銷相對于傳統(tǒng)的市場營銷而言,其地域條件發(fā)生了相應(yīng)的改變,對傳統(tǒng)的市場營銷模式是一個極大的突破。在國際化的市場營銷過程中,信息全球化使得經(jīng)濟(jì)的全球化進(jìn)度逐漸加快,全世界范圍內(nèi)的信息的交流和共享促進(jìn)了資本以及商品等各方面要素之間的快速流動,因此使得外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中的各種政策環(huán)境發(fā)生了相應(yīng)的改變,使得各國之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的交流與合作變得更加緊密。
(三)市場營銷的發(fā)展使得外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的經(jīng)營管理方式發(fā)生了改變。
市場營銷提供的是一種以產(chǎn)品市場為基礎(chǔ)的宣傳和推銷模式,為外貿(mào)企業(yè)的國際拓展提供了完善的交易基礎(chǔ),通過市場營銷,使得跨國企業(yè)之間的各種生產(chǎn)要素之間能夠得到有效的配置,使得經(jīng)濟(jì)市場的相關(guān)機制在全球范圍內(nèi)能夠發(fā)揮相應(yīng)的`作用。因此高效的市場營銷對于企業(yè)在國際貿(mào)易中的地位的提升有很大作用,現(xiàn)代化的市場營銷要建立起以資金流為形式、信息流為核心、商品流為主體的體系,對外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的經(jīng)營管理而言,可以使得企業(yè)不斷提高競爭實力,為市場份額的累積奠定堅實的基礎(chǔ),對外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的經(jīng)營管理方式的改變是一種有效的促進(jìn)作用。
(一)在日常工作中不斷提高企業(yè)市場營銷人員的綜合能力素養(yǎng)。
企業(yè)市場營銷人員的綜合能力水平的高低是影響企業(yè)市場營銷管理工作效率的重要原因,企業(yè)負(fù)責(zé)市場營銷的人員不但是市場營銷管理的參與人員,也是市場營銷管理的監(jiān)督人員,對于企業(yè)營銷人員,首先需要其掌握專業(yè)的市場營銷知識,對企業(yè)的各種產(chǎn)品信息、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展等內(nèi)容有相關(guān)的了解,同時要對企業(yè)市場營銷管理的相關(guān)制度進(jìn)行了解;其次,企業(yè)市場營銷管理過程中營銷人員應(yīng)該要具有較高的職業(yè)道德。在實際工作中應(yīng)該將企業(yè)市場營銷管理納入到企業(yè)日常管理日程中,對營銷人員的業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德水平和能力進(jìn)行綜合考察,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常組織市場營銷人員進(jìn)行學(xué)習(xí),加強市場營銷人員專業(yè)化知識的培訓(xùn)以及實踐訓(xùn)練,使得營銷人員的營銷能力水平不斷提升,從而促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中能夠?qū)ζ髽I(yè)的優(yōu)勢進(jìn)行體現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)招展效率的提升。
(二)加強企業(yè)市場營銷管理過程中各個部門之間的有效溝通和聯(lián)系。
外貿(mào)企業(yè)的國際拓展面對的是國際環(huán)境,國際環(huán)境相對于國內(nèi)市場環(huán)境而言更加復(fù)雜,因此為了提高企業(yè)的市場營銷效率,在實際工作中,應(yīng)該要積極加強企業(yè)市場營銷部門與其他各個部門之間的聯(lián)系,不斷完善和健全企業(yè)的市場營銷管理制度,無論是企業(yè)的管理者還是企業(yè)市場營銷工作人員,都應(yīng)該具備全新的營銷理念,在企業(yè)內(nèi)部營造一種規(guī)范的、科學(xué)的管理氛圍,為企業(yè)提升市場競爭力奠定一定的基礎(chǔ),同時要積極加強企業(yè)市場營銷部門與其他部門之間的聯(lián)系,從而使得企業(yè)的營銷部門能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展概況、企業(yè)的發(fā)展趨勢、企業(yè)的人力資源狀況有所了解,以便進(jìn)行各種資源配置,提高企業(yè)市場營銷水平,使得外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中可以獲得更多的成功。
國際拓展是企業(yè)拓展國際市場的重要途徑,企業(yè)在長期的發(fā)展過程中,企業(yè)發(fā)展到一定程度,其發(fā)展的眼光都會轉(zhuǎn)向國際市場,當(dāng)前越來越多的企業(yè)對國際市場的重視程度也越來越高,為了提高外貿(mào)企業(yè)的國際拓展成功率,需要加強企業(yè)市場營銷管理的全面控制。企業(yè)市場營銷管理的全面控制,指的是對企業(yè)市場營銷管理實行事前準(zhǔn)備、事中控制、事后審核的策略,以提高企業(yè)市場營銷管理效率。在市場營銷管理的全面控制過程中,應(yīng)該要對傳統(tǒng)的市場營銷管理制度進(jìn)行改革,建立統(tǒng)一的市場營銷管理體系等,從而使得市場營銷管理過程中市場部門、營銷部門可以積極掌握各種有用的信息,實現(xiàn)資源共享,最終促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以做出正確的決策,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中對自己有一個正確的定位,提高外貿(mào)企業(yè)的國際拓展水平,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(四)加強責(zé)任體系的創(chuàng)新。
在行業(yè)的市場有更加充分的了解,從而使得企業(yè)可以制定更加詳細(xì)的營銷計劃,為消費者提供更加便捷的服務(wù)以及質(zhì)量更高的產(chǎn)品,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中獲得更多的份額。第二,加強對企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計。企業(yè)網(wǎng)站頁面是否簡潔精美,在很大程度上影響著產(chǎn)品的營銷水平,從而對企業(yè)招展能力有很大影響。企業(yè)的網(wǎng)站是企業(yè)形象以及文化的反映,在當(dāng)前國際貿(mào)易中,一些大型企業(yè)都有比較精簡、內(nèi)涵程度高的網(wǎng)站頁面,加強企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)化設(shè)計,不僅要美觀,還要簡潔,使得招展過程中,參與方對企業(yè)進(jìn)行了解時可以有更加良好的視覺享受,從而加深對企業(yè)的認(rèn)可,使得企業(yè)的競爭實力有所提升。同時,企業(yè)網(wǎng)站要有清晰的導(dǎo)航設(shè)計,對于各部分的鏈接都要有清晰的標(biāo)識,保證用戶在使用網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行了解的過程中能夠有清晰的思維和視覺效果。第二,要利用網(wǎng)絡(luò)加強企業(yè)的推廣。在國際貿(mào)易中,企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)宣傳過程中的一個必要元素,也是彰顯企業(yè)發(fā)展水平的一個指標(biāo),企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計發(fā)布之后,推廣就是一個重要的方面,將企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行推廣,可以使得外界對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息有更加深刻的了解,從而為企業(yè)的營銷做準(zhǔn)備。利用網(wǎng)絡(luò)的形式對企業(yè)進(jìn)行推廣,可以有多種方式,比如在各種國際招商貿(mào)易平臺上進(jìn)行推廣、在相關(guān)行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行推廣、利用搜索引擎中進(jìn)行推廣等,從而使得企業(yè)的競爭實力有所提升,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展快速發(fā)展。
結(jié)語。
近年來,隨著國際貿(mào)易的快速發(fā)展,國際貿(mào)易過程中的企業(yè)參與度越來越高,企業(yè)為了獲得更多的市場份額,需要加強市場營銷水平的[文秘站-您的專屬秘書,中國最強免費!]提升,在外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中,企業(yè)的市場營銷至關(guān)重要,是展示企業(yè)競爭實力的一個重要途徑。市場營銷過程中,需要掌握市場動態(tài),找準(zhǔn)市場定位,從而提高市場競爭實力。
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇十三
國際工程是指工程的主體國籍不同,并且依據(jù)國際慣例對工程進(jìn)行管理的項目。國際工程企業(yè)的發(fā)展離不開市場營銷。就目前而言,我國的國際工程企業(yè)在發(fā)展中存在著很多問題,要解決這些問題,必須要改變市場營銷策略,創(chuàng)新營銷管理方式。
隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快,國際工程項目也越來越多,國際工程企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈。在這樣的背景下,國際工程市場營銷與管理的難度也在逐漸增加。目前,我國的國際工程市場營銷與管理中面臨著很多問題,主要包括市場定位不明確,營銷渠道不合理,國內(nèi)企業(yè)缺乏合作,后期服務(wù)不到位等。只有找到解決這些問題的策略,創(chuàng)新營銷管理方式,才能夠使我國的國際工程市場營銷走出困境。
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇十四
隨著電力企業(yè)商業(yè)化運營、法制化管理的不斷推進(jìn)和電力行政管理職能移交地方政府,政企分開、廠網(wǎng)分開、網(wǎng)配分開、配售分開等改革舉措的逐步實施,電力市場化進(jìn)程日益加快。電力市場營銷,要以電力用戶的需求為中心,使電力用戶獲得可靠、持續(xù)、安全合格的電力產(chǎn)品和周到、細(xì)致、滿意的服務(wù)是電力市場營銷管理的主要目標(biāo)。電力企業(yè)必須順應(yīng)改革,建立和完善新的營銷管理機制和市場營銷體系,增強企業(yè)的應(yīng)變力和競爭力,贏得市場,提高效益。
1、影響電力市場營銷的因素。
隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善,電力市場意識不斷增強,管理水平也逐步提高。但與正在發(fā)生變化的客觀環(huán)境相比,與其他行業(yè)相比,目前許多供電企業(yè)在電力市場營銷方面仍然存在不少問題。
1.1市場開拓精神不強:部分供電企業(yè)思想守舊,沒有深入客戶進(jìn)行用電宣傳,沒有向廣大客戶進(jìn)行電、煤、天然氣等能源的比較分析,還停留在“守株待兔”的思想模式下,坐等客戶上門。對于重點大客戶的服務(wù)跟不上,沒有切實落實跟蹤服務(wù)、重點服務(wù)措施,影像了企業(yè)形象,同時也影像企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
1.2沒有形成面向市場的營銷體系:目前的供電企業(yè)的供電技術(shù)手段、管理水平遠(yuǎn)不能滿足商業(yè)化運營要求。無論是法律手段、行政手段、技術(shù)手段以及經(jīng)濟(jì)手段的運用,都難以適應(yīng)電力市場的需要。
1.3與市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求不相適應(yīng):供電基本上以行政區(qū)劃為界,一個行政區(qū)劃范圍內(nèi)只有一個供應(yīng)商,客戶不能自由選擇供應(yīng)商,供應(yīng)商也不能跨越自己的供電范圍供電。目前的供電企業(yè)不具備“自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,獨立核算”的條件,主要表現(xiàn)在政企不分,行政干預(yù)多,責(zé)權(quán)利不明確。長期以來實行的“統(tǒng)收統(tǒng)支,收支兩條線”的經(jīng)濟(jì)管理模式,致使供電企業(yè)缺乏應(yīng)有的經(jīng)營自主權(quán),嚴(yán)重妨礙了提高供電企業(yè)以經(jīng)濟(jì)效益為中心開展工作的主動性和積極性。
2、改進(jìn)電力市場營銷思路。
電力市場營銷是供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的主渠道。因此,必須確立電力營銷工作在企業(yè)運營中的中心地位,樹立以市場需求為導(dǎo)向,以滿足客戶需求為中心,以引導(dǎo)客戶消費為手段,以取得企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益相統(tǒng)一為最終目的的指導(dǎo)思想,建立起以客戶需求為導(dǎo)向的全方位電力市場營銷服務(wù)體系。
2.1加快電網(wǎng)改造,做好精細(xì)化管理:電網(wǎng)薄弱是影響電力市場發(fā)展的重要因素。要改革用電管理體制和電價機制,全面推行“五統(tǒng)一”,電價、發(fā)票、抄表、核算、考核統(tǒng)一,和“三公開”,電量、電價、電費公開,逐步實現(xiàn)“四到戶”,銷售、抄表、收費、服務(wù)到戶管理。堅決杜絕“人情、權(quán)力、關(guān)系電”,取消中間管理環(huán)節(jié),實現(xiàn)一體化管理,建立統(tǒng)一有序的市場營銷管理秩序。
精細(xì)化管理的實質(zhì)就是電力企業(yè)在規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,對其生產(chǎn)流程、管理流程進(jìn)行科學(xué)細(xì)化和合理優(yōu)化的過程,以實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)專業(yè)化、工作方式標(biāo)準(zhǔn)化等,重點是在“精”字上提要求,在“細(xì)”字上下功夫,最終體現(xiàn)在實效上,將管理目標(biāo)具體化,責(zé)任明確化,人人在管理,處處有管理,事事見管理,時時都管理。在實施精細(xì)化管理的過程中,要明確班組精細(xì)化管理是供電企業(yè)管理的重點。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個系統(tǒng)工程,包括直接面對客戶的營業(yè)窗口,還包括電網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、運行、維護(hù)、搶修等一系列環(huán)節(jié)。通過采用先進(jìn)的科技手段,提高終端客戶用電效率。抓住重點建設(shè)項目,實現(xiàn)新的用電增長點,實施可替代能源競爭,加大對電能安全、潔凈、便利、經(jīng)濟(jì)等優(yōu)勢的宣傳,加強電力需求側(cè)管理,提高市場預(yù)測的及時性和準(zhǔn)確性。加強用電業(yè)務(wù)管理,正確劃分用電性質(zhì),保證電價分類準(zhǔn)確、電量收費正確無誤,做好各專業(yè)之間基礎(chǔ)資料的銜接工作,嚴(yán)格執(zhí)行電價政策。要充分利用當(dāng)前成熟的計算機和通信技術(shù),建設(shè)和完善電力營銷管理系統(tǒng),充分利用數(shù)據(jù)挖掘、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)的市場營銷管理。
2.2實施用電促銷策略,提高整體市場營銷能力:電力銷售量由人們的用電需求決定,用電需求又取決于人們是否有用電的欲望,是否有購買的能力,也就是想不想買以及買不買得起的問題,另外還要解決能否買得到、向誰買的問題。電價決定了客戶是否“買得起”的問題,兩網(wǎng)改造的效果決定了客戶是否“買得到”,促銷的主要作用就是激發(fā)人們用電的欲望,在買得起買得到的基礎(chǔ)上注重買方需要,要以實現(xiàn)客戶過渡價值、滿足客戶精神需要為導(dǎo)向,在企業(yè)的服務(wù)價值、人員價值、形象價值上投本錢下功夫,使客戶在購買電力與享受服務(wù)時有所增值。
提高整體市場營銷能力,要重視客戶服務(wù)中心這一首要環(huán)節(jié),客戶報裝、供電、增容等工作需要建設(shè)營銷其牽頭,這些工作牽涉到一部三中心、分局、基建、規(guī)劃和生產(chǎn)等部門,因此理順三個中心內(nèi)部及三個中心與分局之間管理關(guān)系,是當(dāng)前必須高度重視的。如三個中心內(nèi)部的運轉(zhuǎn)應(yīng)建立計劃信息溝通機制,使專業(yè)管理層次更加分明;營銷部加強對三個中心和各分局工作的檢查、監(jiān)督和考核;建立營銷和規(guī)劃、基建及生產(chǎn)管理等部門的有效溝通平臺。在企業(yè)層面上,建立以服務(wù)督察為主的優(yōu)質(zhì)服務(wù)督察隊,對營銷、規(guī)劃、基建及生產(chǎn)管理等部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,達(dá)到市場營銷工作的反應(yīng)快速、高效通暢、和諧統(tǒng)一。
2.3做好營銷效果評價,建立以市場為導(dǎo)向的營銷體制:對于供電企業(yè)營銷效果的評價,不能只局限于本企業(yè)的利益,將營銷目標(biāo)鎖定在增供擴銷和企業(yè)的盈利等方面,更應(yīng)該樹立社會營銷觀念,擴大營銷視野,考慮供電企業(yè)與其利益相關(guān)者之間所發(fā)生的所有關(guān)系,具體地說,應(yīng)考慮供電企業(yè)與客戶的關(guān)系;供電企業(yè)與供應(yīng)者的關(guān)系;供電企業(yè)與員工的關(guān)系;供電企業(yè)與競爭者的關(guān)系。因此,為了對供電企業(yè)的營銷效果有一個科學(xué)的認(rèn)識,應(yīng)該對供電企業(yè)的營銷工作做一個多角度、全方位、綜合的評價,為今后企業(yè)制定滾動營銷計劃提供科學(xué)依據(jù),促進(jìn)電力事業(yè)的長期發(fā)展。
建立以市場為導(dǎo)向的管理體制和機制,目的是為客戶提供安全、可靠、經(jīng)濟(jì)的電力和快捷、方便、高效的服務(wù)。建立和完善現(xiàn)代化的營銷管理系統(tǒng)。供電企業(yè)要加大科技投入力度,加快電力市場營銷管理系統(tǒng)的技術(shù)進(jìn)步,盡快建立以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)為支撐的營銷管理體系,形成管理、控制、查詢、監(jiān)督為一體的用電管理信息系統(tǒng),抓緊電力營銷信息管理系統(tǒng)和負(fù)荷管理系統(tǒng)建設(shè);實現(xiàn)用電計量現(xiàn)代化;改革收費方式,逐步完善銀行自動劃撥,建立負(fù)荷監(jiān)控系統(tǒng)、配電管理系統(tǒng)和用電查詢系統(tǒng),全面提高營銷管理水平。
總之,在新形勢下,電力市場競爭已經(jīng)日趨激烈,電力企業(yè)發(fā)展所面臨的困難和阻力也越來越大。因此,只有加強對電力市場營銷的管理,強化企業(yè)的競爭力,電力企業(yè)才能良好的發(fā)展,在市場經(jīng)濟(jì)中不斷推進(jìn),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇十五
在博弈論經(jīng)濟(jì)學(xué)中,”智豬博弈“是一個著名的納什均衡例子:假設(shè)豬圈里有一頭大豬,一頭小豬.豬圈的一頭有豬食槽,另一頭安裝著控制豬食供應(yīng)的按鈕,按一下按鈕會有10個單位的豬食進(jìn)槽,但是誰按按鈕就會首先付出2個單位的.成本,若大豬先到槽邊,大小豬吃到食物的收益比為9:1;同時到槽邊,收益比是7:3;小豬先到槽邊,收益比是6:4.那么,在兩頭豬都是有智慧的前提下,最終結(jié)果是小豬選擇等待.
作者:沐石作者單位:刊名:今日科技英文刊名:todayscience年,卷(期):”"(8)分類號:關(guān)鍵詞:
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