在各種情境中，總結(jié)都具有著不可替代的作用和意義。寫一篇完美的總結(jié)需要先對過去的表現(xiàn)和成果進行客觀、全面的評估?？偨Y(jié)范文中的成功經(jīng)驗可以為我們提供寶貴的經(jīng)驗和教訓，幫助我們避免犯同樣的錯誤。
護理人員培訓工作總結(jié)篇一
20xx年我院護理人員“三基三嚴”培訓及規(guī)范化繼續(xù)教育，在院領(lǐng)導的重視和支持下，園滿完成了預(yù)定目標，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、組織全院護士進行業(yè)務(wù)學習8次，學時共32小時。內(nèi)容主要有：護士禮儀及溝通技巧、護理文件書寫規(guī)范、20xx年版心肺復蘇指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實公立醫(yī)院改革，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等課題，授課人分別為：沈路熠、古麗比亞、殷夏陽等。
2、組織我院護士參加相關(guān)單位舉辦的“護理繼續(xù)教育培訓班”，學時共45小時，授課的專家有主任護師李平、護士協(xié)會名譽副會長董麗娜等，專家們理論扎實、臨床經(jīng)驗及教學經(jīng)驗豐富，分別講授了“護理最新信息通報”、“護理專業(yè)發(fā)展趨勢及管理新理念”、“醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全”、“心肺腦復蘇20xx年急救指南解讀”、“深化護理改革提高護理質(zhì)量”、“推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續(xù)發(fā)展”等內(nèi)容。我院共有21人參加培訓班學習，并全部考核合格。通過這次培訓班和學習，使我院護理人員更新了觀念，掌握了新理論、新知識及新方法。
3、科室每月進行技能和理論考核一次，對新上崗護士進行崗前培訓，組織全院護理人員“三基”、理論及規(guī)章制度考核，平均參加考核率95%，對于考核不合格者給予補作為一名年輕的護士長，我和手術(shù)室護士長xx很榮幸的于前段時間參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的第三期護理管理人員培訓班。通過這半個月的學習，我有了很大的收獲，覺得這次培訓班的學習是非常及時、非常有意義的'。
通過這次培訓班的學習，我對創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更深刻的認識。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作邁出了醫(yī)改事業(yè)成功的第一步，得到了群眾的滿意和社會的認可，更讓我們認識到了護理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿?。?chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更重要的是通過創(chuàng)優(yōu)，我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn)，專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升：護士不再永遠圍著醫(yī)囑轉(zhuǎn)，我們也要分管病人了;護士不再是去機械地打針、發(fā)藥，而是要為自己所負責的病人提供基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康教育等一系列全程服務(wù)。這就要求我們在工作的同時還要不斷去加強學習、做到精益求精，不斷去充實自我、完善自我、發(fā)展自我。
半個月的培訓是短暫。我想，“冰凍三尺，非一日之寒”，沒有實事求是、腳踏實地的態(tài)度和作為，沒有日積月累、持之以恒的學習和磨煉，沒有上下求索不斷改進的精神和作風，沒有高瞻遠矚未雨綢繆的遠見和意識，我們怎么能夠開拓理想的格局，創(chuàng)造豐收的碩果?我們將以此次學習為契機，立足本職，為本院的建設(shè)發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。
護理人員培訓工作總結(jié)篇二
醫(yī)院為了使新聘用員工進一步牢固樹立救死扶傷，格守醫(yī)德，刻苦鉆研，精益求精，為祖國的精神衛(wèi)生事業(yè)奮斗終身的思想，在今年8月份舉辦了2008年新聘用員工崗前培訓班，我很榮幸地參加了這次培訓班。
市三院各位領(lǐng)導班子精心為我們新員工安排了為期10天的課程，培訓內(nèi)容有(如何做一個好的醫(yī)護人員)、(病情觀察及危重病人搶救配合護理)、(急救護理)、(精神科急診)、(精神分裂癥病人的護理)、(護士禮儀)等等，院方不僅動員了醫(yī)院各階層的精干為我們傳授專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗，還不費余力為我們聘請外院教授前來授課。通過短短20節(jié)課程，我感觸頗多，受益匪淺，同時深有體會，對臨床護理工作又有了新的了解和認識.精神疾病對我們這些剛出茅蘆而從未接觸過精神病人的新生來說，我們感覺那東西簡直就是一個謎!但醫(yī)院精神科的主任和一些具有豐富臨床經(jīng)驗的老師給我們解開了謎底，讓我們學習了精神疾病護理知識。
精神病專科醫(yī)院護理工作是一個多么神圣而偉大的職業(yè)，它肩負著救死扶傷的重擔，我們醫(yī)護人員是拯救被病魔纏身病人的天使，是能讓他們擺脫病痛，重獲健康的希望.所以，我們要更加努力學習專業(yè)知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和能力，以便更好地服務(wù)于患者。記得醫(yī)學會李仲宏會長在給我們講授(如何做一個好的醫(yī)護人員)的時候，他對我們這樣說過，走好醫(yī)護職業(yè)生涯第一步要先熱愛醫(yī)務(wù)事業(yè)，無償獻身于醫(yī)務(wù)事業(yè)，護理人員要具備“愛心、仁心、細心、耐心、責任心”的態(tài)度從事臨床工作，要以“慎獨”精神要求自己，以愛心、同情心、責任心對待病人，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想，盡自己所能減輕病人的痛苦。其次，就是做到1、培養(yǎng)應(yīng)變，應(yīng)急能力，2、不斷學習，善于總結(jié)，3、鍛煉實際操作能力，4、擁有良好的溝通能力，5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。
令我印象最深的一堂課是護理部王莉主任給我們講授的(護士禮儀)，她講到“護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一”，人們說，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的方式，是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，但可以帶給病人萬縷春風，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。
護士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀，穩(wěn)重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)，文雅美觀的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養(yǎng)，輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動態(tài)美，這些都能體現(xiàn)出護士良好的禮儀修養(yǎng)..
俗話說：“不學禮，無以立，”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認可和病人滿意?所以，禮儀能表達護理人員的文化素質(zhì)，打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，護士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經(jīng)濟效益。
最后，我想說的是因為市三院良好的醫(yī)院文化，嚴謹?shù)膸Ы汤蠋熀拓撠煹念I(lǐng)導班子，我愿意留在市三院，在院領(lǐng)導領(lǐng)導下，立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實實工作，決不辜負醫(yī)院對我們的期望。
護理人員培訓工作總結(jié)篇三
為進一步提高我市農(nóng)村衛(wèi)生人員隊伍的整體素質(zhì)，促進農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。我局按照xx市衛(wèi)生局《關(guān)于開展xxxx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員培訓的通知》（宜衛(wèi)科教字〔xxxx〕320號）文件精神，結(jié)合我市實際，對全市農(nóng)村衛(wèi)生人員采取集中分期輪訓的.方式進行培訓?，F(xiàn)將培訓情況總結(jié)如下：
一、健全組織，明確職責。
按照市衛(wèi)生局下發(fā)《關(guān)于開展xxxx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員培訓的通知》，成立了分管局長為組長的農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓領(lǐng)導小組，成員分別由局相關(guān)科室負責人擔任，主要負責培訓工作的組織協(xié)調(diào)和管理。順利開展了我市xxxx年度農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員培訓工作。
二、精心組織，全面培訓。
依據(jù)培訓計劃，為了提高基層服務(wù)質(zhì)量，讓老百姓滿意，培訓從管理、臨床服務(wù)、健康教育三大領(lǐng)域入手，采取理論與實踐相結(jié)合，多層次、多角度、全方位地開展。xxxx年的鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓達8期，參訓人員達500多人（次）。培訓內(nèi)容涉及急診醫(yī)學總論、急危重癥搶救方法、常見急癥診治和處理知識、急診護理特點、合作醫(yī)療管理等，從市醫(yī)院抽調(diào)了中高級以上專業(yè)技術(shù)人員授課，每期培訓時間為6天，考慮到培訓效果，村醫(yī)培訓食宿由市衛(wèi)生進修學校統(tǒng)一管理，統(tǒng)一發(fā)放培訓教材，培訓采取成人培訓方法，利用多媒體教學儀，更多地使用角色扮演、舉例、示范等方法，寓教于樂，使學員在一種輕松、愉快的氣氛中掌握了知識，為在探索中的技術(shù)人員指明了方向。針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員的臨床醫(yī)技短期培訓達3期，參訓人員達52人次。培訓分為理論與實踐兩部分，培訓對象不僅是臨床醫(yī)技人員，還包括鄉(xiāng)衛(wèi)生院的計免、婦幼人員，內(nèi)容設(shè)計之廣，培訓范圍之大是往年所不及的。積極組織中心衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員參加省、**市培訓，參訓人員達43人次。
三、嚴格考核，定期監(jiān)督。
培訓期間，培訓領(lǐng)導小組不定期地對培訓工作進行現(xiàn)場監(jiān)督考核，抽查參訓人員的學習筆記及學習效果，定期座談，討論培訓中取得的好的經(jīng)驗與做法。培訓結(jié)束后，由醫(yī)院對參訓人員，包括村醫(yī)進行訓后評估及數(shù)月后的業(yè)績考評，并將考評結(jié)果上報市衛(wèi)生局做為年終個人考核依據(jù)。
四、存在的問題和建議。
經(jīng)過全年系統(tǒng)的培訓，農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平有了很大提高，有效地控制了院內(nèi)感染，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了改善，提高了衛(wèi)生服務(wù)的可及性。但離最初計劃目標還有差距。主要存在如下問題：
1、培訓的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距，實際的培訓需求掌握的并不是很清楚。
2、培訓對象的針對性不強，內(nèi)容形式還有待充實。
3、個別職工對培訓的意義認識不足，對培訓重視不夠。
建議在今后的培訓中，應(yīng)增強培訓工作和培訓內(nèi)容的針對性、實效性，強化培訓紀律，充分利用培訓設(shè)備，有效發(fā)揮培訓中心的作用，繼續(xù)加大農(nóng)村衛(wèi)生人員在職培訓工作的力度，逐步建立和完善農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生的終身教育制度，為我市衛(wèi)生事業(yè)做出更大的貢獻！
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護理人員培訓工作總結(jié)篇四
一、凡新進護理人員必須經(jīng)過崗前培訓，經(jīng)培訓考試合格后方可上崗。培訓內(nèi)容包括：基礎(chǔ)理論、基本操作、各級各類人員職責、各項規(guī)章制度、護士與法及護理禮儀等。
二、對新任護士長在上崗前進行為期一周的培訓，內(nèi)容包括：管理知識、法律知識、溝通技巧等。
三、低年資護士的培訓主要以基本技能訓練為主，注重培養(yǎng)實踐能力，使之各項護理技術(shù)操作符合規(guī)范要求。
四、主管護師每年要采取自學、參加?？婆嘤?、組織專題講座、到上級醫(yī)院進修等形式進行培訓。每年進行護理理論考試一次，五、護理部每季度進行一次業(yè)務(wù)學習和業(yè)務(wù)查房；每周開放護理示教室；每年組織護理管理知識、法律知識等培訓。
六、邀請上級護理專家來院講學，以拓寬知識面；開展形式多樣的競賽活動，以提高自身素質(zhì)。
七、有計劃地選派護理骨干外出進修學習，參加各種短期培訓班。
八、鼓勵護士自學成才，鼓勵護理本科函授、專科自修。
護理人員培訓工作總結(jié)篇五
中醫(yī)護理工作，是中醫(yī)醫(yī)院護理工作的重要內(nèi)容，，是體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢的重要一方面，為更好推動我院中醫(yī)護理工作的扎實開展，更好地服務(wù)于廣大人民群眾，按照年初的護理工作計劃，結(jié)合我院實際，現(xiàn)將20__年護理人員中醫(yī)培訓總結(jié)如下：
一、中醫(yī)基礎(chǔ)知識學習方面。
1、認真學習了《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》；
2、為科室護理人員購買了《中醫(yī)基礎(chǔ)理論》和《中醫(yī)護理學基礎(chǔ)》；
3、組織兩次中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識考試，人人掌握，人人過關(guān)。
2、邀請院內(nèi)3名高年資中醫(yī)護理人員對我院開展的中醫(yī)護理操作進行現(xiàn)場演示，讓全院護理人員掌握操作的步驟及方法；3、對全院護理人員進行中醫(yī)操作考試。
三、存在不足。
1、低年資的護士對中醫(yī)特色的整體護理落實不到位，中醫(yī)知識有待提高；
2、小科室中醫(yī)操作開展不完善；
護理人員培訓工作總結(jié)篇六
通過在行政學院的學習培訓，我深刻認識到作為一個國家公務(wù)員為人民服務(wù)并不是一件簡單的事情,不僅要有主觀上的熱情和干勁,還要求有扎實的業(yè)務(wù)知識和作為公務(wù)員必須具備的能力，才能達到為人民服務(wù)的要求才不會被人民淘汰。從本質(zhì)上說，公務(wù)員的行為是國家意志的體現(xiàn)。在我國，代表著中國最廣大人民的利益，因此，我國的國家意志就是廣大人民意志和權(quán)益的體現(xiàn)，我國的公務(wù)員是實實在在的公仆。既然國家公務(wù)員的核心是人民公仆，要成為一名合格的公務(wù)員就必須符合一些特殊的要求。首先，顧名思義，公務(wù)員必須是人民的公仆，而不是凌駕于人民頭上的官，這充分地體現(xiàn)了公務(wù)員的人民性，我們最主要的目標就是為人民群眾提供最大、最多、最好的服務(wù)。其次，公務(wù)員的人民性在中國集中體現(xiàn)為公務(wù)員的黨性。大多數(shù)公務(wù)員是黨員，即使非黨員的公務(wù)員同志也要自覺服從黨的領(lǐng)導。
這種黨性不是虛無飄渺的，而是實實在在的；不只是作用于精神層面，而是能產(chǎn)生出現(xiàn)實生產(chǎn)力的。一名合格的公務(wù)員不僅要學好科學發(fā)展觀，更要在實踐中體現(xiàn)科學發(fā)展觀，用科學發(fā)展觀來指導我們的工作。第三，公務(wù)員隊伍必須是一個高效的團隊，而這種效率來源于一種能動的服從意識。在高度的服從之下的同時，也要具有一定的能動判斷能力。高效還要求公務(wù)員精通業(yè)務(wù)知識和行政知識，具備較強的協(xié)調(diào)能力，并且這些知識和能力也要隨時代的快速發(fā)展而不斷更新。所以一名合格的公務(wù)員必須有較強的學習能力和強勁的動力。
為了讓我們盡快地掌握為履行職責所必須的基本知識，為今后的工作做好準備，本次初任培訓在十多天的時間里安排了大量的學習內(nèi)容。通過學習...............我們了解了.........的內(nèi)涵，這讓我們明確了旗幟方向，提高了思想政治覺悟，把握了時代發(fā)展的主旋律。通過學習公務(wù)員法，我們了解了公務(wù)員的權(quán)利和義務(wù)。通過學習公務(wù)禮儀，我們了解了公務(wù)員還要有一個良好的個人形象。
公文寫作與處理是公務(wù)員的必修課，在學習過程中大家仔細聆聽，格外認真，掌握了一定的公文寫作方法和技巧在學習之余大家認真整理筆記、相互交流學習心得，鞏固了學習成果。通過培訓，大家豐富了知識，開拓了視野，提高了能力和素質(zhì)，在短時間內(nèi)最大限度地充實自己，感覺收獲頗豐、受益非淺。當然我們不能把學習的知識僅僅停留在書本上，要把所學、所知運用到工作實踐當中去，理論和實踐相結(jié)合，做到知行統(tǒng)一，學以致用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學習、鉆研業(yè)務(wù)知識、不斷提高自己的知識素養(yǎng)，只有這樣，才能更好地擔負起我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)重任，為廣大人民群眾和社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
我們這些學員有的是市里的各部門、有的是鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，大家來自各個不同的單位和崗位，這次培訓是難得的溝通和交流的機會，大家一起開了一個聯(lián)誼會。在這十多天的時間里，我們互相關(guān)心，互相幫助，互相學習，大家增進了了解建立了深厚的友誼。
護理人員培訓工作總結(jié)篇七
1護理人員培訓總結(jié)白駒過隙，日月如梭，一轉(zhuǎn)眼，我卒業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生，走上了社會，走進了病院，成為了一名救死扶傷的護士。因為工作調(diào)動的關(guān)系，現(xiàn)在我來到了佛山市第二人平易近病院而且很幸運成為了這個暖和大家庭中的一員。
感激院帶領(lǐng)對我們的正視。經(jīng)由過程加入此次崗前培訓進修，我們對二院的病院文化，成長汗青，治理規(guī)章軌制有了系統(tǒng)的領(lǐng)會，同時也進修了消防平安常識以及若何樹立準確不雅念，締造價值人生大呢感有關(guān)常識，我受益匪淺，感慨兩多，自從工作以來，我一向以嚴謹?shù)牧龊头e極的熱情投身于工作和進修中，過程有成功的喜悅，也有掉敗的辛酸，日益激烈的社會競爭使我充實地熟悉到成為一名德、智、體、周全成長的護士的主要性。特殊是經(jīng)由過程此次的培訓進修，我深深地大白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著必然的差距，本身不僅要有扎實的理論，諳練的操作，對病人還要有足夠的愛心，耐煩和熱心等。
我是一名僅僅工作兩年的護士，還沒有太多的臨床經(jīng)驗，但我卻一向在琢磨著若何當好一名護士，要如何才能獲得病人的相信。或與在很多人眼里都認為做護士很簡單，誰都可以去做。但加入工作兩年多的我，發(fā)現(xiàn)要做一名優(yōu)異的護士真的不是那么輕易，甚到有的人做了一輩子，最后仍是沒做好。
作為一名護士，我認為應(yīng)該有高度的責任心和自動辦事的意識，在工作中不僅可以或許遵從帶領(lǐng)的放置，接管攻訐，還應(yīng)該有杰出的協(xié)作精力，工作勤懇，不怕苦和累，有較高的專業(yè)程度。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最緊密親密，我們應(yīng)該授與病人親人般的關(guān)切，時刻領(lǐng)會他們的需要，知足他們的需求，為病者分憂。護理工作是一個很是普通的崗亭，固然做不出轟轟烈烈的大事，可是確實很是主要的和不成或缺的工作。常言道：三分治療，七分護理。我們應(yīng)該和患者多溝通，用微笑為病人辦事，在于病人溝通時要講究說話藝術(shù)，把握措辭分寸，經(jīng)由過程得體的護理，讓患者感應(yīng)關(guān)愛我深刻的體味到授與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心，以及規(guī)矩的儀表，不僅能提高我們的護理質(zhì)量，給患者增添戰(zhàn)勝疾病的決定信念，也使我們單調(diào)死板的工作有了特殊的意義。
護士不僅需要較高的專業(yè)手藝程度，還應(yīng)長于和病人交流，做好有關(guān)疾病的健康常識宣布道育，切實為病人解決現(xiàn)實問題，同時應(yīng)尊敬患者的人格，維護患者的權(quán)力，注重辦事立場和辦事質(zhì)量的提高。在糊口上，護士要養(yǎng)成杰出的糊口習慣，積極加入各項課外活動，從而不竭的豐碩本身的閱歷，用有限的生命投入到無限的護理工作中。
懷著對護理工作的無限熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)異的白衣天使！為病院的成長盡本身的一份菲薄單薄之力！2201x年護理人員培訓總結(jié)?又是一年豐收季，20xx已接近尾聲，我院護理事業(yè)這棵大樹在各級帶領(lǐng)關(guān)心和快樂喜愛下收成累累碩果，作為這棵大樹的此中一個枝干，護理人員的培訓也在適應(yīng)專業(yè)成長趨向和適應(yīng)臨床需要試探中不竭朝上進步，開枝散葉。本年我院對護理人員的培訓有了幾個新的沖破，例如全新模擬病房培訓模式的摸索以及按照衛(wèi)生部崗亭治理相關(guān)文件對分歧崗亭的護理人員進行崗亭培訓的沖破。此外，本年的培訓還有以下特點：凸起了重點特色，做到全院普及；切近臨床、切近護士，做到護士缺什么我們就補什么；注重把握常識周全性和多樣性；偏重培訓方式的多樣化及科學化等。
一、總體環(huán)境顛末一年的盡力，圓滿完成了年頭培訓打算，全院護理人員繼續(xù)教育學分、學時達到劃定要求。今年度共組織護理人員營業(yè)進修五十余次，介入培訓的人次達8600多人次，培訓籠蓋率為100%，20xx年我院護理人員總外出培訓的人次是179人次，外出培訓率是是26。05%。
到會場致揭幕詞，為培訓者予以鼓勵和鼓動勉勵。從培訓資料的預(yù)備、會場的供給、各類聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作都獲得相關(guān)帶領(lǐng)的強有力的撐持，而確保?每次培訓的成功而且收成杰出的培訓結(jié)果。
三、新的沖破（一）全新模擬病房培訓模式的摸索20xx年度新入職護士的護理操作技術(shù)培訓采用了全新的培訓模式：護理模擬病房培訓模式。培訓帶教的體例也發(fā)生了底子的改變，由以前的針對疾病的護理，改釀成為入出院流程一體，對患者進行全程全人的護理過程的帶教。將常用護理操作融入光臨床護理路徑中，讓護理人員在更系統(tǒng)、加倍切近臨床的講授中進修。經(jīng)由過程模擬病房培訓后，獲得學員和各帶教教員極高的評價，紛紛認為這種模式的培訓才是培育臨床護理人員的最佳方式。
（二）分層級按崗培訓按照衛(wèi)生部護理崗亭治理的相關(guān)文件，我院對護理人員的崗亭從頭分層界說，針對分歧層級的護理崗亭制訂響應(yīng)的培訓打算并已落實。今朝我院臨床護理人員分四個層級：即即n1（全科護士）、n2（經(jīng)驗護士）、n3（專業(yè)護士）、n4（臨床護理專家）。除了按要求分層級培訓外，我們培訓做得更細化，將全科護士又分為三各分歧條理，即新入職護士、轉(zhuǎn)正前護士和晉升護師前護士，并別離進行培訓。
四、凸起培訓重點（一）重點一：創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理辦事相關(guān)培訓全年不間斷的進行優(yōu)質(zhì)。
護理辦事意識的強化，按期組織召開創(chuàng)優(yōu)帶動大會，進修創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理辦事尺度，組織出書、發(fā)放、并進修創(chuàng)優(yōu)小冊子。為了加倍強化護理人員供給優(yōu)質(zhì)護理辦事的意識，進一步深化辦事內(nèi)在，我院于20xx年一月組織第一、二批示范科室擂臺賽，經(jīng)由過程此次擂臺賽，周全調(diào)動臨床護理人員和護理治理人員創(chuàng)優(yōu)的積極性和決定信念，果斷為病人供給全程、全人的優(yōu)質(zhì)護理辦事的決定信念；同時，于20xx年年1月組織全院各科室進修創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理辦事尺度并進行查核，查核及格率達100%，對取得優(yōu)異成就的單元予以頒布獎?wù)虏⒂枰郧‘數(shù)莫剟睿粍e的還組織護士長創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理辦事相關(guān)常識有獎問答。
（二）重點二：護士長等護理治理人員培訓全年組織護士長進修培訓共十余次，加大外出培訓力度及維度，于20xx年年5月-6月，分兩批遴派了28名護士長到新加坡進行為期一周的參不雅進修；20xx年年5月組織全院護士長和護理治理者45人到野外進行了拓展練習；20xx年年9月遴派護士長和護理主干共8人加入衛(wèi)生廳護理治理干部培訓班；另于9月遴派了19名護士長赴臺灣進修。全年護士長外出培訓培訓籠蓋率也達到100%。
防護常識、化學藥物治療時常呈現(xiàn)的毒副反映的預(yù)防和處置以及藥物外滲、外溢的預(yù)防和處置等方面的常識。
（四）重點四：護理人員立異意識培育組織舉辦我與護理小鼎新的競賽活動，共有45項作品參展。充實挖掘了護理人員的立異能力，拓展了專業(yè)眼界。在培育護士專業(yè)成長的臨床思維同時，提醒護理人員要養(yǎng)成鼎新護理的慣性思維，在執(zhí)行每一個治療、護理、做每一次健康教育時都應(yīng)進行反思“如許做是最好的嗎？還有沒有其他的做法或路子能取得更好的護理結(jié)果？”，如許不僅活躍了臨床氛圍，并且經(jīng)由過程立異鼎新也減輕護理工作量，同時提高了護理人員和患者的滿足度。
使護理人員懂法、用法、依法削減醫(yī)療變亂的發(fā)生。
驗的總結(jié)，連系今年度我院現(xiàn)實環(huán)境，從頭完美修訂了護理工作軌制20項，從頭修訂了各層級護理崗亭仿單，明白各級各類護理人員職責；規(guī)范護理操作12項，修訂了各科室各班工作流程。進一步使護理工作軌制化、尺度化、科學化。
（七）重點七：講授能力的培育從從n1層級護士舉行，我們即著手對培育護理人員講授能力的培育，尤其是護士長和護理主干的培育。我院繼續(xù)教育項目多，教育使命繁重，大大都講授均由臨床護士長承擔，在預(yù)備課件和精心備課的同時，他們的講授能力獲得熬煉和升華。
（八）重點八：注重院外培訓使命和下層護士教育20xx年我院于承擔并圓滿完成了多項國度級、省級繼續(xù)教育項目，如于3月和8國月別離創(chuàng)辦兩期國度級繼續(xù)教育項目全國picc天資培訓班；4月開班的第二批國際造口治療師培訓班；首屆及第二屆湖南省縣級病院主干護士培訓班；湖南省第六屆腫瘤?？谱o士培訓班；我院護理治理培訓班；湖南省護理學會主辦的第一、二屆護理治理干部培訓班學員的仆從練習工作；平安輸液新概念培訓班等共10共余個。共招收學員共550余名。除第二屆主干護士培訓班學員正處在臨床實踐階段外，其他培訓班學員均已學成卒業(yè)，培訓后對學員的查詢拜訪問卷，他們遍及反映對我院所做的培訓工作相當滿足，學到良多適用的常識。我們還對學員進行回訪查詢拜訪，學員本地單元對我院的培訓工作和培訓結(jié)果也予以了高度評價。
（九）重點九：開展?？菩〗M培訓。
十二大?？菩〗M每月開展小組活動，每季度有小構(gòu)成員會商，供給多樣的培訓課程，知足了臨床護理人員對?？瞥ＷR的需求。
（十）重點十：院外及國外人才交流培訓一方面，鼓動勉勵護理人員積極介入院外培訓班及學術(shù)講座、出國參不雅進修和進修培訓、介入國際學術(shù)交流會。除了派送護士長等護理治理人員出國參不雅進修和交流外，我院還派除了不少護理主干前去北京、上海、廣州、杭州等地介入進修交流。而且我院于前年派往新加坡進行為期兩年進修和培訓的一名護師本年已學成歸國，回院后受到院帶領(lǐng)的高度正視并重點栽培，為他搭建杰出的平臺來學乃至用。另一方面，邀請各地專家及不少國外專家前來我院參不雅指導工作，20xx年我院共歡迎了來自全國各地的專家和帶領(lǐng)及來訪者約50余次，別的還邀請了來自美國加利福尼亞大學的護理專家drsallymaliski及及picc護理專家sharon密斯來我院指導工作，在與他們的交流中，我們進修到很多國際前沿的新理念，不僅如斯，他們還對我院的護理工作予以高度評價，說很難相信能在這里看到如許高程度的護理。
簡、便、廉、驗的中醫(yī)護理手藝操作辦事于泛博群眾，連系我科現(xiàn)實現(xiàn)將20xx年護理人員中醫(yī)培訓總結(jié)如下：
一、中醫(yī)根本常識進修方面1、當真進修了《二級中醫(yī)病院治理年活動查抄評估細則》和《中醫(yī)病院中醫(yī)護理工作攻略》。
2、組織進修了《中醫(yī)護理手藝操作常規(guī)和規(guī)范》，重點進修單病種護理常規(guī)。
2、每位護士都積極加入病院及科室組織的各類形式的中醫(yī)護理理論常識培訓，及完成了護理人員西學中的100學時。
3、每月一次中醫(yī)護理常規(guī)常識的進修和每月一次的中醫(yī)理論常識查核，人人過關(guān)，人人把握。
5、每月的護理查房運用中醫(yī)辨證施護的方式進行，提高了護理人員辨證施護的能力。
二、中醫(yī)護理手藝操作培訓方面1、護理人員諳練把握了科室開展的中醫(yī)適宜護理操作技術(shù)及相關(guān)常識，如：熱奄包、耳穴埋豆、穴位貼敷、艾條灸等的功能、順應(yīng)癥、禁忌癥，并運用于臨床。
2、隔月一次的中醫(yī)護理手藝操作查核，人人過關(guān)。
3、中醫(yī)護理手藝操作抓落實，每月的中醫(yī)適宜手藝操作普遍開的展。天天開展的中醫(yī)操作占總?cè)藬?shù)的75%以上，患者滿足度查詢拜訪顯示：杰出。
三、?？茖２≈嗅t(yī)特色培訓方面。
1、強化進修了本科室常見病的中醫(yī)護理常規(guī)及骨科專病護理常規(guī)，護理人員諳練的把握相關(guān)常識。
2、護理人員能運用中醫(yī)護理方式及中醫(yī)專病常規(guī)的常識為患者供給中醫(yī)藥特色的康復常識和健康指導。
3、每月按時完成本科室單病種病歷份，病歷的書寫要求表現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢。
四、存在的不足1、護士長、專業(yè)組長、主管護士三級質(zhì)控系統(tǒng)監(jiān)查力度不低年資護士對中醫(yī)特色的整體護理落實不到位，辯證施護的能力有待提高。
20xx年我院護理人員“三基三嚴”培訓及規(guī)范化繼續(xù)教育，在院帶領(lǐng)的正視和撐持下，園滿完成了預(yù)定方針，現(xiàn)。
總結(jié)。
如下：
一、理論進修方面1、全年共組織全院護士進行營業(yè)進修4次，講課者8人次，加入人員每次不少于科...
護理人員培訓工作總結(jié)篇八
我校為貫徹落實精神，規(guī)范和發(fā)展職業(yè)技能培訓，積極響應(yīng)號召開展“職業(yè)技能”培訓，為提高從業(yè)人員素質(zhì)、促進弱勢群體就業(yè)作出了一定的努力。培訓對象主要是失業(yè)人員、失地農(nóng)民、農(nóng)民工。通過對他們進行職業(yè)技能的理論和實踐操作培訓，使他們能更好的實現(xiàn)就業(yè)，20x年，保山天祺職業(yè)培訓學校在上級主管部門的關(guān)心支持下，在學校領(lǐng)導的高度重視和精心管理下，在全體培訓者的共同努力下，在規(guī)定的時間內(nèi)，按規(guī)范要求，已經(jīng)圓滿完成了保山市、區(qū)人力資源和社會保障局、扶貧辦等下達的培訓任務(wù)。這里就本年度到目前為止的培訓工作情況作一總結(jié)。
一、指導思想。
我校認真貫徹執(zhí)行黨和國家關(guān)于教育、勞動方面的路線、方針、政策和有關(guān)法律法規(guī)，依法辦學；具有與培訓規(guī)模相適應(yīng)的設(shè)施設(shè)備；具有一支與培訓規(guī)模和培訓要求相適應(yīng)的師資隊伍；具有完善的規(guī)章制度和辦學程序，嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，由于狠抓教學管理，培訓質(zhì)量逐步提高，學員反饋良好，具有較好的社會聲譽。
（一）、堅持四項基本原則，根據(jù)黨和政府的精神、政策進行辦學。本校的宗旨就是充分利用教學資源，最大限度地滿足社會對職業(yè)技能培訓需求，為社會主義市場經(jīng)濟服務(wù)，培養(yǎng)符合社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需要的可用之材。
（二）、我校努力克服各種困難，不斷探索培訓的模式和方法，拓寬培訓的路子，為社會培養(yǎng)多種合格人才。充分利用我?，F(xiàn)有的場地、設(shè)施、師資及管理力量。由于服務(wù)熱誠、教學認真，技術(shù)等級考試合格率不斷提高，贏得了學員的好評和良好的社會信譽。作為培訓機構(gòu)，熱情接待每一位來培訓的學員。做好思想工作，鼓勵學員認真培訓，學好實用的職業(yè)技能和文化知識。我校開設(shè)培訓工種有：中式烹調(diào)、商品營銷員、計算機操作員、家畜飼養(yǎng)工、保育員、客房服務(wù)員、餐廳服務(wù)員、鋼筋工、混凝土工、農(nóng)藝工、綠化工、建筑油漆工、防水工、砌筑工、抹灰工、電工、焊工、汽車維修工、裝飾裝修工、木工、物業(yè)管理員、寶玉石琢磨工、茶藝師、管道工、工藝品加工工等26個工種。培訓以初級、中級實用技術(shù)培訓為主。
（三）、我校建立了嚴格的財務(wù)管理制度，并能認真執(zhí)行財務(wù)制度和收費許可制度，會計資料合法、真實、準確、完整，及時依法繳納各項應(yīng)繳稅費，培訓補助全部用于學員培訓，絕不截留、占用、挪用。
（四）、我校能嚴格遵守國家的憲法和法律，以及云南省、保山市、隆陽區(qū)地方性法規(guī)，服從云南省人力資源和社會保障廳，市、區(qū)人社局等業(yè)務(wù)主管單位的領(lǐng)導。
（一）宣傳及招生。
按通知要求我們充分發(fā)動職員工和社會人員進行培訓招生宣傳，加大宣傳力度，利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進行大力宣傳，營造輿論氛圍；發(fā)放宣傳材料，在城市社區(qū)和農(nóng)民工輸出聚集的農(nóng)村發(fā)放宣傳單，動員下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工積極參加技能培訓，學到一技之長。使廣大農(nóng)村人員轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變觀念。讓廣大群眾對這一惠民政策有所了解并積極參與，由于宣傳廣泛且到位，使我校的職業(yè)培訓規(guī)模日益擴大。
（二）培訓形式靈活豐富。
為使參加培訓的學員真正學到一技之長，立足社會、找到適合自己的工作崗位、實現(xiàn)自身價值打下堅實的基礎(chǔ)，我們不斷拓展培訓領(lǐng)域，采取靈活多樣的培訓形式，充分調(diào)動學員的積極性、創(chuàng)造性。在培訓過程中我們嚴格按通知要求進行培訓，在培訓內(nèi)容上，我校緊貼生產(chǎn)實際，突出基本技能和先進實用技術(shù)，注重培訓效果；在培訓方式上，采取集中培訓與分散相結(jié)合、理論學習與實踐操作相結(jié)合的培訓方式，注重實踐操作，選取有豐富理論和實踐經(jīng)驗的教師精心組織教學，讓學員動腦動手，真正做到學有所得，提高了學員素質(zhì)。為提高農(nóng)民參加培訓的便利性，降低農(nóng)民參訓成本；在培訓時間上，從人民的生產(chǎn)和生活習慣出發(fā)，充分利用農(nóng)閑時間。送培訓進村，服務(wù)上門，確保了培訓的到課率。對每個培訓班，先了解當?shù)仄惹行枰裁醇夹g(shù)，什么知識，再針對這些問題精選優(yōu)秀教師講課。
加大培訓工作力度。通過科學管理與組織教學，努力提高培訓質(zhì)量，使培訓周期縮短，使培訓出的合格人員增多，滿足我市經(jīng)濟發(fā)展的需求。20xx年共完成各類培訓共計8735人（其中：扶貧辦扶貧工程項目培訓4090人；人社局勞動力轉(zhuǎn)移培訓3516人；人社局創(chuàng)業(yè)培訓415人；大中專生就業(yè)心態(tài)培訓503人；中小學生書法、舞蹈培訓214人）。培訓工種為中式烹飪師、電焊工、家畜飼養(yǎng)、果蔬種植、營業(yè)員等。培訓遍布隆陽區(qū)、騰沖縣、施甸縣的16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。根據(jù)農(nóng)民的需要，我校緊緊圍繞當?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和廣大農(nóng)民群眾的培訓要求，結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重大工程項目、農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展情況，大力開展職業(yè)技能就及再就業(yè)培訓，提升廣大群眾的從業(yè)、就業(yè)及再就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等技能和綜合素質(zhì)，實施各類項目各專業(yè)的理論教學、實訓操作等培訓工作。時間短、見效快、農(nóng)民最急需、培訓效果良好，深受群眾歡迎，圓滿地完成了培訓任務(wù)。
三、重實際，做實事，求實效。
加快農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵在于加強對農(nóng)民的素質(zhì)培訓。大力開展多形式的農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓，對于促進農(nóng)民就業(yè)、增加農(nóng)民收入具有重要的作用。一直以來，我校領(lǐng)導對農(nóng)民素質(zhì)培訓工作都非常重視，指定專人負責此項工作，為了舉辦好每次的農(nóng)民技能培訓，對培訓事項進行詳細的研究和嚴密的部署，明確分管領(lǐng)導和工作人員，落實責任，以切實加強對農(nóng)村勞動力培訓的組織領(lǐng)導，為扎實推進我市、區(qū)農(nóng)村勞動力培訓工作提供了堅強的組織保證。
我校積極組織引導農(nóng)民積極參加就業(yè)培訓，老百姓對于這種“政府出錢，個人受益”的培訓方式顯示出極大的熱情。我們堅持實際實用實效的原則，緊扣勞動力市場變化和用工單位的需求，有針對性地開展各類農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓工作。制訂了切實可行的培訓方案，使參加培訓的人員都能及時參加培訓，保證了培訓的質(zhì)量。
四、強化培訓過程管理，提升培訓質(zhì)量。
農(nóng)民工培訓是多行業(yè)、多工種的培訓。學校領(lǐng)導對培訓工作高度重視，要求按計劃進行培訓，保證培訓時間，重視培訓過程，并對過程進行督查。為了使工作做到健康有序、卓有成效，要求參培人數(shù)整齊，培訓效果好；領(lǐng)導不定時，到培訓現(xiàn)場督查人員組織參培情況，檢查培訓過程及效果，達到提高培訓質(zhì)量的目的。每個培訓班的宣傳動員組班、培訓方案制定，理論教學與實作參觀的計劃安排、教師選派等，都要進行審閱。各項目培訓，聘請了解農(nóng)村、熟悉農(nóng)業(yè)、貼近農(nóng)民，具有一定資質(zhì)和豐富實踐經(jīng)驗的培訓教師作為培訓師資。嚴把教學關(guān)，強化技能實踐訓練，注重提升培訓質(zhì)量。
五、培訓效果顯著。
對所有參培人員實行全程免費培訓，即免費提供培訓、免費提供指導、免費提供教材和技術(shù)資料、免費辦各種證書、免費發(fā)放本和筆。每期職業(yè)技能培訓都由鑒定所進行了考試，對考試合格者頒發(fā)職業(yè)資格證書。
六、培訓存在的問題。
學員培訓后，我們還需要進一步加強與學員的溝通，做好跟蹤服務(wù)工作，了解掌握培訓后的學員工作生產(chǎn)情況，以便更好地為學員提供力。
護理人員培訓工作總結(jié)篇九
1、每季舉行1~2次全院性護理學術(shù)活動，由護理部統(tǒng)一安排。
2、各片區(qū)每季度組織一次業(yè)務(wù)學習，由科護士長組織安排。
3、各科室根據(jù)本部門具體情況每月組織1~2次業(yè)務(wù)學習，制定切實可行的學習計劃，及時介紹國內(nèi)外先進護理技術(shù)、交流科技成果，開展?？谱o理講座，組織“三基三嚴”培訓等。
1、制定護理人員培訓計劃，針對護士不同階段、層次和護士職業(yè)生涯發(fā)展制定培訓計劃和實施措施，有考核記錄。
2、對護理人員培養(yǎng)應(yīng)分階段、多層次進行。分為學歷教育、畢業(yè)后規(guī)范化培訓（1-5年）和繼續(xù)教育。
3、培訓堅持普通與重點相結(jié)合的原則，選拔重點培養(yǎng)對象，堅持德、才、能全面擇優(yōu)的原則。對院、縣、市、省級先進工作者要優(yōu)先選送，對工作表現(xiàn)不好，不能稱職者，不予選送。
4、當學習與工作需要出現(xiàn)矛盾時，應(yīng)堅持工作第一的原則進行安排。
5、經(jīng)批準參加業(yè)務(wù)學習人員的時間安排，原則上要堅持八小時工作制。
1、護理部成立護理繼續(xù)教育小組，制定繼續(xù)教育的計劃和管理辦法，并組織實施、考核。
2、科室根據(jù)護理部的有關(guān)繼續(xù)教育的要求，落實具體措施，對本科室護理人員進行分級培訓和管理。
3、每年對本科室所有護理人員進行繼續(xù)教育學分審核，對未能完成繼續(xù)教育學分規(guī)定的護士應(yīng)分析原因，盡可能為其創(chuàng)造條件解決實際問題。
4、加強督促檢查繼續(xù)教育工作，對繼續(xù)教育工作成績突出的科室及個人，護理部將予以適當獎勵。對未能完成的科室和個人給予批評教育。
5、按國家繼續(xù)教育規(guī)定，每人每必須完成25學分并歸入個人技術(shù)檔案。
護理人員培訓工作總結(jié)篇十
1、以20__年“二甲”醫(yī)院的評審要求為總的指導原則，在原有護理考核標準的基礎(chǔ)上進行了修訂，推出新的考核標準。主要加大了對消毒隔離執(zhí)行工作的考核力度，修訂了護理文書的考核標準。
2、根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)辦精神要求，結(jié)合我院實際情況，制定出適合我院表格式護理文書，保留交班報告中必要的記錄部分，并投入臨床使用。
3、完成了每季度的全院護理質(zhì)量檢查一次，連續(xù)兩月對消毒隔離、科室安全管理進行了突擊檢查，對于在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的問題責成有關(guān)科室及時整改，保證了工作的質(zhì)量與病人的安全。
4、完成了對新入院護士相關(guān)制度的培訓工作，深入外一科，針對在人員交替期間所出現(xiàn)的執(zhí)行醫(yī)囑及護理文書書寫等問題進行了具體指導，消除了隱患。
二、堅持業(yè)務(wù)學習，落實三基三嚴。
1、護理部除堅持每月完成一次業(yè)務(wù)學習外，九月中旬又組織新護士學習了《常用急救藥物的護理》，對新護士的工作起到了一定的指導作用。
2、對低年資護士完成每月一次的理論考試。九月，護理部通過每科抽查兩名護理人員，其余護理人員由本科室護士長考核的方法，完成了對全院護士的《患者入院護理》的考核，通過此項考核，強化了護士做好患者入院接待的意識，并規(guī)范了此項工作。
三、護理教學。
7月6日和7月12日分兩次對山西職工醫(yī)學院及太原衛(wèi)校共計35名實習生進行了接待，并進行了認真的崗前培訓，要求各科嚴格執(zhí)行護理教學制度，保證護理安全；9月中旬進行了本批次實習生的首次評教評學會，針對在實習和帶教過程中存在的問題進行了整改，保證了教學質(zhì)量。
本季度外派內(nèi)一科、急診科各一名護士外出進修ccu和急診急救工作，并完成兩名新護士長的上崗培訓和三名老護士長的管理崗位的提高培訓，做到了管理人員100%持證上崗。此外，根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃完成了本部門的相關(guān)工作，如宣傳欄的上墻、健康教育資料更換及補充等工作。
護理人員培訓工作總結(jié)篇十一
1、定期參加護理部安排的全院性護理學術(shù)活動。
2、科室每月組織一次業(yè)務(wù)學習，由護士長組織安排。包括護理安全、各類職責和制度以及中醫(yī)理論知識、?？瞥Ｒ姴〉闹嗅t(yī)護理常規(guī)知識。
3、各科室根據(jù)本部門具體情況申請外出學習先進護理技術(shù)，交流科技成果，制定切實可行的學習計劃，及時介紹升展?？谱o理講座，組織“三基三嚴”培訓等。
1、制定護理人員培訓計劃，針對護士不同階段，層次和護士職業(yè)生涯發(fā)展制定培訓計劃和實施措施，有考核記錄。
2、對護理人員培養(yǎng)應(yīng)分階段，多層次進行。分為學歷教育、畢業(yè)后規(guī)范化培訓（1-5年）和繼續(xù)教育。
3、當學習與工作需要出現(xiàn)矛盾時，應(yīng)堅持工作第一的原則進行安排。
1、科室根據(jù)護理部的有關(guān)繼續(xù)教育的要求，落實具體措施，對本科室護理人員進行分級培訓和管理。
2、每年對本科室所有護理人員進行繼續(xù)學習審核。對未能完成繼續(xù)教育學習規(guī)定的護士應(yīng)分析原因，盡可能為其創(chuàng)造條件解決實際問題。
3、加強督促檢查，繼續(xù)教育工作，對繼續(xù)教育工作成績突出的科室及個人，科室將予以適當獎勵。對未完成的個人，科室給予批評教育。
按護理部要求對科室各級各類護士進行培訓，計劃如下：
一、培訓期、試用期護士。
（一）培訓重點。
1、鞏固專業(yè)思想，加強素質(zhì)教育。
2、嚴格三基訓練，加強臨床實踐。
3、強化法制意識，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
1崗前培訓進院一個月之內(nèi)完成2崗位培訓由科室跟臨床帶教護士上班，可安排中班、晚班，經(jīng)考試合格以后，進入試用期，單獨上班，滿三月后，可進入下階段的培訓。
（一）培訓重點。
1基礎(chǔ)技能訓練（包括中醫(yī)護理操作訓練）。
2?？评碚撝R學習，熟悉?？浦嗅t(yī)護理常規(guī)。
4進行中醫(yī)養(yǎng)生健康教育能力培訓。
1參加科內(nèi)及院內(nèi)組織的各類業(yè)務(wù)學習和考核。
2參加科內(nèi)組織的醫(yī)療護理查房，并逐步參與做中心發(fā)言人。
3學習健康教育的原則和方法，充實教育內(nèi)容，提高教育能力。
4鼓勵各種形式的自修學習，提高專業(yè)文化素養(yǎng)，達到全員大?；?。
（一）培訓重點。
1?？浦嗅t(yī)理論知識學習與強化，包括?？浦嗅t(yī)護理常規(guī)，?？谱o理操作規(guī)程及中醫(yī)操作規(guī)程。
2專科常見急危重癥識別與病情觀察能力培訓。
3急救知識和技能培訓。
4教學與科研能力培養(yǎng)。
2參加院內(nèi)、科內(nèi)組織的醫(yī)療、護理查房，主持科內(nèi)護理查房。
3參加科內(nèi)帶教，表現(xiàn)突出者可選拔為帶教老師。
4在職提高，積極撰寫論文。
四、主管護師、護師培訓。
（一）培訓重點。
1組織管理能力培養(yǎng)。
2教學科研能力培養(yǎng)。
1承擔科內(nèi)教學任務(wù)，參與病房管理工作。
3參加并主持科內(nèi)護理業(yè)務(wù)教學查房。
4參加護理科研，撰寫護理科技論文。
護理人員培訓工作總結(jié)篇十二
在醫(yī)學院三年的學習，心底里對醫(yī)學充滿著敬畏。__月__日，當老師親手為自己帶上燕尾帽，舉起自己的右手莊嚴的宣誓時，眼前仿佛看見了南丁格爾，那位溫柔善良的女性。頓時，身體充滿了能量，心里滿滿的感動，竟有一種說不出的自豪。經(jīng)過三天的培訓，正式成為一名護理實習生了。在這里，我想說......
尊敬的老師們，你們將是我們一輩子感激的人。初從學校出來的我們，不諳世事、手腳笨、對護理技術(shù)充滿著膽怯卻又想非常完美的掌握。請老師們，對我們多一點點耐心、多多批評、多多指點。請相信，我們真的會盡自己最大得努力學習，懵懂的我們能得到老師們的認可，能熟練的掌握自己夢寐以求的技能，將是我們最幸福的時光。
敬愛的患者們，你們將是我們一輩子難忘的人。第一位打針的你，第一位導尿的你，第一次因為你生病難受痛苦，為你掉眼淚，你康復出院為你高興......你們將是我們真真正正的用心去服務(wù)的人。感謝你們，成為我們工作中的第一人?；蛟S因為是實習生，你們會擔憂;或許因為我們好多技術(shù)不專業(yè)，你們會生氣;或許因為是新手，會給你們帶來傷害......請你們，對我們多一點點包容、多一點點信任、多一點點鼓勵，請你們相信，我們是用心去服務(wù)你們的，你們的康復將是我們最大的幸福。你們絕不是我們練手的工具，而是我們最珍貴、最難忘、最感激的第一位!
親愛的實習生們，你們都是那么單純、那么可愛，甚至傻傻的，懷著一顆開心卻又膽怯的心來迎接著那期待已久地實習。漫長而又短暫的十個月，路途中充滿著未知。但請相信，只要懷著一顆愛心、真心、責任心再加上努力勤奮，這條路即使充滿著荊棘，但終點一定會開滿鮮花。加油吧!實習生，在花季的青春，為自己，拼搏!
以前，我只知道做任何事都要付出努力，但現(xiàn)在我的努力終于有了歸宿，叫做理想，并且心甘情愿為理想付出努力卻仍然感到幸福著!我的理想是——做一名優(yōu)秀的合格的護士!我正在努力著。
護理人員培訓工作總結(jié)篇十三
作為公司財務(wù)隊伍中的一員我很榮幸地參加了公司在xx組織的業(yè)務(wù)培訓，特別是聽了老師的關(guān)于全面預(yù)算財務(wù)分析，現(xiàn)金流管理的授課，受益良多?？偟膩碚f除了學習到業(yè)務(wù)知識外，同時也開闊了我的眼界，洗禮了我的思想，使我對財務(wù)工作又有了更進一步的認識。這次培訓使我從平時繁雜瑣碎的工作中暫時脫離出來，停下腳步，靜下心來加強理論學習和實踐思考，更深刻地去認識財務(wù)工作的實質(zhì)，去弄清楚數(shù)字背后所隱含的真實。
xx老師從企業(yè)風險管理入手，從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā)，來解釋了什么是全面預(yù)算和全面預(yù)算對企業(yè)發(fā)展的作用，其中貫穿著財務(wù)分析和現(xiàn)金流管理。講解了運用全面預(yù)算模式來整合資源的效用，將資本模式、商業(yè)模式和管理模式相結(jié)合來實現(xiàn)企業(yè)價值。我們財務(wù)作為這三方面的關(guān)鍵執(zhí)行機構(gòu)之一，在其中起著至關(guān)重要的作用。
平時我們項目財務(wù)所做的預(yù)算工作只是零敲碎打的一部分，通過這次全面預(yù)算的學習使我站在更高的角度去看待預(yù)算的重要性，全面的了解預(yù)算的流程，更好的執(zhí)行公司財務(wù)下達預(yù)算的編制。
讓我最有感觸的是財務(wù)分析這塊，通過這次的學習，我深深的感到平時工作的不足。報表數(shù)字背后隱含了什么？作為基層的財務(wù)人員，平時都埋頭于零碎的基礎(chǔ)工作，報表也是按部就班的填列，很少去好好的去做財務(wù)分析，更別說是通過財務(wù)分析來給企業(yè)發(fā)展出謀劃策，經(jīng)過這次培訓的醍醐灌頂，我也會加強這方面的業(yè)務(wù)學習。讓我非常感興趣的是資本運作這方面，_老師通過兩個經(jīng)典的例子完美的詮釋了資本運作的效用，深深地震撼了我，一直以為財務(wù)是一個管理和服務(wù)的后勤部門，然而通過資本的運作可以直接給企業(yè)帶來價值，使我思想上深受啟發(fā)。
現(xiàn)金為王，這是_老師對企業(yè)資金的一個概括，現(xiàn)金作為企業(yè)的血液，直接影響著企業(yè)的發(fā)展，所以現(xiàn)金流管理任重道遠。_老師的講解大都是從企業(yè)高度出發(fā)通過現(xiàn)金流管理來確保企業(yè)的資金安全。這也是和我工作最密切相關(guān)的，現(xiàn)在作為出納的我，更加明白要注意支付手續(xù)的完善和真實性的審核以及審批流程的健全，做到每筆支付有據(jù)可尋，把好企業(yè)資金出入關(guān)口。
雖然有些知識現(xiàn)在離我的具體工作很遠，但是就像老師說的知識是需要提前儲備的，一個人必須慢慢囤積能量才能厚積薄發(fā)，逐步實現(xiàn)自己的人身價值。
護理人員培訓工作總結(jié)篇十四
20__年5月31日—6月2日，我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國護理管理培訓班，僅僅三天的學習，使我增長了知識、拓寬了眼界，感觸頗深。
一、通過這次學習，我對衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的實質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認識和理解，使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然，明白了今天的我們處在一個多么好的年代——有中央政策、財政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護理模式使我們比臺灣、香港落后了二、三十年，護理工作的改革勢在必行。新的護理模式——“優(yōu)質(zhì)護理”應(yīng)運而生，這讓我們認識到了護理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿Α２还苁亲o理管理者還是護士都面臨著全新的機遇和挑戰(zhàn)。在新的護理模式下，護士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機械性執(zhí)行醫(yī)囑者，我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達醫(yī)囑前已做好必要的護理措施?！氨馄椒止?、包干病人”的工作模式使護士的自主性與主動性增加了，護士之間沒有高低之分，每個護士都能在負責病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護士的專業(yè)價值。
二、通過培訓，我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關(guān)的理論知識。從臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā)，回來后我也準備在我科開展“感動服務(wù)”、“今天我是病人”的活動和“如何體現(xiàn)護士的專業(yè)價值”的演講比賽?！皟?yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強學習、精益求精，不斷去充實完善自我、發(fā)展自我。
三、通過此次學習，我們一定要學以致用，要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學的管理模式、先進的護理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中，努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。
三天的培訓雖然短暫，但收獲頗豐。我想“冰凍三尺，非一日之寒”，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理勢在必行，但也不能急于躁進，它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更重要的是通過“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn)，專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升。
護理人員培訓工作總結(jié)篇十五
給我們授課的'老師是xx科技大學的張教授，她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動嚴謹，尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學習她的講課方式，實實在在的為實習生和低年資護士講好每一堂課。經(jīng)過2天的培訓讓我有了一些心得和體會：
一、護理精細化管理：
4個意識(細節(jié)意識、服務(wù)意識、規(guī)則意識、系統(tǒng)意識);2大原則(立足專業(yè)原則、科學量化原則)。通過學習讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環(huán)節(jié)，作為一名責任組長應(yīng)該將這種意識落實到患者實處，認真學習專業(yè)知識，耐心細致的為患兒做好服務(wù)，真正去為患者解決問題。除此之外，還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊伍，同時協(xié)助護士長做好科室管理工作。
二、護理領(lǐng)導藝術(shù)：
化解沖突、激勵部屬、溝通部屬。我不是領(lǐng)導，但我是一位護理專業(yè)的老同志、責任組長，我會把科室的每一位年輕人當成大家庭里的一員，關(guān)心她們、愛護她們、幫助她們。當遇到困難、委屈時我會心痛、開導她們，與她們溝通;在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難，努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學習中不知所措時我會用自己的閱歷和經(jīng)驗關(guān)愛她們，和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。
三、提升護理管理質(zhì)量——品管圈改善工具。
我科在上半年開展了品管圈活動，當時還覺得不錯較滿意，但通過這次學習我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可復雜可簡單，其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經(jīng)開展了，我會把學到的知識運用到這次活動中，爭取做得更好。
四、情緒管理與壓力調(diào)適。
張教授叫我們每位學員填了一張表《樊式壓力檢測表》，我得了3分，張教授說：“3分以下的人生活在天堂里，當然是開玩笑了哦！”我工作了30多年怎會沒有壓力呢?是因為我學會了分解壓力，變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因：
1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專業(yè)技能不嫻熟，特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛?cè)肟茖I(yè)知識缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。
在這個時候作為一名責任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能，結(jié)合自己所管床位的病種加強?？评碚搶W習，理論聯(lián)系實際，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，加強自身內(nèi)涵建設(shè)。
我是一個急性子，我時刻牢記：解決事情先處理情緒，情緒影響判斷和行為，盛怒之下少說話、少做決定，世上讓你不快樂的人只有你自己。
以上是我學習后的一些心得體會，感謝護理部給我這次外出學習的機會，感謝我們一起出去學習的妹妹們，特別是王玉蓮護士長、曾曉紅護士長把一切事情都安排的妥妥當當，真心的感謝大家一路的關(guān)照。
護理人員培訓工作總結(jié)篇十六
x月下旬，我有幸到市__中心醫(yī)院進修學習，雖然是短短的一周時間，但是我感覺非常好，因為在我的人生譯站中又結(jié)識了很多朋友，使我受益匪淺、回味無窮。
我在科進修，該科主要收治慢性、支氣管病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人，出入院頻繁，護理操作多，工作量比較大，護士們每天穿梭在病房，給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內(nèi)、測、血氧飽和度等。護士們幾乎連喝水的時間都沒有，每天不能準時下班，而她們毫無怨言、我被這種氣氛深深地感動。時間雖短暫，但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開等病人的護理操作及各管道護理、各種儀器的使用，電子護理文書系統(tǒng)的應(yīng)用給護理人員帶來很多方便節(jié)省時間交給患者。進修時間，雖然每天感覺有點兒累，腰酸腿痛，但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病人多數(shù)是長期臥床和行動不便的老年病人，姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液，忙碌的身影在病房處處可見。即使面對狀態(tài)和的病人的操作如輸液、測和脈搏、擦洗更衣，換尿片、喂飯、喂藥等，她們都是那樣精心呵護。對晚期癌癥病人，在給予鎮(zhèn)痛治療的基礎(chǔ)上，她們還以溫和的話語、親切的笑容，給予更多的是愛心呵護，努力為晚期癌癥病人營造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫(yī)院工作了5~6年，每天面對的是初升的太陽，那些可愛的寶寶帶給人的是快樂，溫馨的笑容。而老年一科的護士深切體會病人家屬的身心痛苦，姐妹們將心理護理、康復護理和治療，臨終關(guān)懷，貫穿護理工作的全過程。我在老年科工作了一年多，深深體會到工作的忙碌和繁瑣，但當你的工作被家屬認可，令家屬百分百的放心時，就算再苦再累也值得。
在今年8月，30多度的高溫持續(xù)了一個多星期，熱的發(fā)慌，心情煩躁，人們做什么事情都好像提不起勁來，然而這影響不了老年一科護士們的那股朝氣和強勁，忙碌了一天之后，全科的護士姐妹仍放棄與家人相聚的時間和私人的空間，堅持下班后留下來練習操作。我們?nèi)绱藞猿?，不辭勞苦，正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護理部主任兼我們老一科的護士長王莉，下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的機會，留下來陪我們一起練習，充當我們的老師，給我們講解理論知識，姐妹們圍著這位可親的大姐，也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠，害怕錯過了一點點精髓;她為了讓我們更多時間來練習，自掏腰包為我們叫來盒飯，一起共進晚餐。在練習過程中，姐妹們團結(jié)、積極、融洽、互相監(jiān)督、互習，忘卻了悶熱，忘卻了勞苦。為了進一步提高護理工作能力，護理部主任積極為護士們創(chuàng)造學習機會、搭建訓練的平臺，主動與中心醫(yī)院護理部聯(lián)系，每周輪派護士到中心醫(yī)院進修，接受培訓，開拓視野，讓我們?nèi)鹤o理隊伍更成長。去年6月份，我院老年科從原來舊房子搬到新的老年關(guān)懷樓，在醫(yī)院領(lǐng)導的高度重視和支持下，老年科的業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升。今年2月老年科一分為二，醫(yī)務(wù)辦、護理部兩個職能部門的主任親自掛職，把我市的"老年人關(guān)懷醫(yī)院"的服務(wù)品牌做好。
半年多的時光，在醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，科室主任和護士長的帶領(lǐng)下，全科醫(yī)護人員的共同努力，以"省級青年文明號"的標準和要求，我們做到急病人所急、想病人所想，干一行、愛一行、鉆一行、精通一行的精神，使業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升，也深得老年病人和家屬的好評。
我深深體會老年一科的變化，護士們表現(xiàn)出高度的奉獻、協(xié)作精神，護士們?nèi)蝿谌卧?、加班加點，努力克服重重困難，精心呵護每一位老人，為老人孤獨的心靈點亮了愛的燭光。
護理人員培訓工作總結(jié)篇十七
20**年6月16日至27日，我非常榮幸地參加了“全省第十八期護理管理人員培訓班”。經(jīng)驗豐富、德高望重的護理前輩們講授的一堂堂精彩課程，像暗夜里的燈塔照亮了我，使我對護理管理有了新的認識，更新了觀念、拓寬了思路，進一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓，我懂得了，身為一名護士長，不但要有較強的業(yè)務(wù)能力和奉獻精神，還要有綜合能力，有競爭意識、服務(wù)意識和安全意識。只有通過不斷的學習，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。
護士長必須具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力，運用自身的人格魅力來團結(jié)并影響科室成員，使我們的團隊成員工作起來，心往一處用，勁往一處使。發(fā)揮科室成員的.主人翁意識，并按照各人所長進行科學分工，做到人人參與管理。
社會在發(fā)展，患者的要求也在不斷提高，要提高患者對我們的滿意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細處入手，開展護理工作。同樣，精細化管理勢在必行。細節(jié)決定護理質(zhì)量；細節(jié)確保護理安全；細節(jié)融洽護患關(guān)系；細節(jié)增進醫(yī)護友誼；細節(jié)決定成敗！
“無危為安，無損為全。”安全管理是護理管理工作的重中之重。沒有安全意識，醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領(lǐng)頭人，應(yīng)該組織全科人員認真學習相關(guān)法律法規(guī)，加強護士責任心，提高安全意識，嚴防差錯事故的發(fā)生。護士長應(yīng)做好護理質(zhì)量控制，特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和問題，及時討論分析，查找原因，持續(xù)改進、追蹤檢查，不斷提高護理質(zhì)量。
對科內(nèi)護士進行分層次培訓，并進行理論及操作考核，協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃，樹立其敬業(yè)奉獻的精神。
接受培訓的這些日子，我看到了護理前輩們對護理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻。我感動的同時，也感受到肩負的責任和使命。我要和我的團隊伙伴一起不斷學習，不斷思考、不斷努力工作，為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱！
護理人員培訓工作總結(jié)篇十八
前段時間，參加了一個非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)培訓，除了學了一些財務(wù)知識外，還總結(jié)了幾點心得：
一、要了解一家企業(yè)的情況，重點要掌握“一篇報告（即財務(wù)報告，包括會計報表、會計報表附注和財務(wù)情況說明書三部分）、二組詞匯（即反映企業(yè)在特定時點狀況的詞匯，包括資產(chǎn)、負債、股東權(quán)益；和反映企業(yè)在一定期間經(jīng)營情況的詞匯，包括收入、費用、利潤）、三張報表（即資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表）”。
二、資產(chǎn)負債表是企業(yè)的“照片”，反映企業(yè)的“現(xiàn)在時”，即企業(yè)現(xiàn)在“怎么樣”；
利潤表是企業(yè)的“錄像”，反映企業(yè)的“過去時”，即企業(yè)過去“怎么樣”；
現(xiàn)金流量表是企業(yè)的“x光”，透視企業(yè)的“將來時”，即企業(yè)將來“怎么樣”。
三、對資產(chǎn)負債表要做到“三看三注意”：
三看：一看變化（資產(chǎn)增減）并找到變化的原因；二看健康，如負債率是否高，短期償債能力是否強等；三看真實的企業(yè)。利潤是可以干出來的，也是可以算出來的。
三注意：一要注意表中的資產(chǎn)代表歷史，而歷史不代表現(xiàn)實；二要注意表中的負債可能是風險，而表外的“或有負債”也許是更大的風險！三要注意表中的資產(chǎn)是企業(yè)的資源，但不代表全部（如品牌、營銷網(wǎng)絡(luò)、人力資源等無形資產(chǎn)無法在表中體現(xiàn)）。
四、對利潤表要做到“五看”：
一看結(jié)果；二看結(jié)構(gòu)（分層觀察）；三看成績（關(guān)注財務(wù)成果、市場表現(xiàn)、基本業(yè)務(wù)活動等三個層面問題）；四看問題（獲利能力，包括銷售毛利率、主營業(yè)務(wù)利潤率、銷售凈利率、總資產(chǎn)報酬率、凈資產(chǎn)收益率等指標）；五看人的因素對計算結(jié)果的影響（比如成本結(jié)轉(zhuǎn)方法、折舊計算方法、費用攤銷方法）。
五、對現(xiàn)金流量表要看：現(xiàn)金增加量；預(yù)測未來現(xiàn)金流；規(guī)劃未來業(yè)務(wù)活動。
通過現(xiàn)金流量表對企業(yè)進行“常規(guī)體檢”：
1、經(jīng)營活動如何（檢查企業(yè)造血功能、盈利質(zhì)量、業(yè)務(wù)活力）；
2、投資活動如何（關(guān)注投資方向，評估投資風險）；
3、籌資活動如何（了解籌資方式、評估籌資風險）。
什么是“現(xiàn)金”？企業(yè)老總說，現(xiàn)金就是企業(yè)的“血液”；財務(wù)說，現(xiàn)金就是貨幣資金（包括庫存現(xiàn)金和銀行存款、其他貨幣資金）和現(xiàn)金等價物（如期限在3個月內(nèi)的短期債權(quán)投資）的統(tǒng)稱。
六、制定管理制度的一個重要作用，是讓好人不變壞，讓壞人沒機會。過去的經(jīng)驗不一定是良藥，必須認識到每一步?jīng)Q策都不是重復過去，而是創(chuàng)造未來，而且思維定式永遠存在，需要不斷地打破它，克服它，有了好的開始，仍要努力經(jīng)營，保證決策正確，才能獲得更大的成功。
七、關(guān)于預(yù)算：預(yù)算就是把公司的計劃做成方案。是量化的經(jīng)營目標和財務(wù)指標以及實現(xiàn)這些目標的要求。由業(yè)務(wù)預(yù)算（即經(jīng)營、投資和籌資預(yù)算）和財務(wù)預(yù)算（即三張表）組成。預(yù)算一定要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定。
護理人員培訓工作總結(jié)篇十九
作為公司財務(wù)隊伍中的一員我很榮幸地參加了公司在組織的業(yè)務(wù)培訓，特別是聽了xx老師的關(guān)于全面預(yù)算財務(wù)分析，現(xiàn)金流管理的授課，受益良多。總的來說除了學習到業(yè)務(wù)知識外，同時也開闊了我的眼界，洗禮了我的思想，使我對財務(wù)工作又有了更進一步的認識。這次培訓使我從平時繁雜瑣碎的工作中暫時脫離出來，停下腳步，靜下心來加強理論學習和實踐思考，更深刻地去認識財務(wù)工作的實質(zhì)，去弄清楚數(shù)字背后所隱含的真實。
x老師從企業(yè)風險管理入手，從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā)，來解釋了什么是全面預(yù)算和全面預(yù)算對企業(yè)發(fā)展的作用，其中貫穿著財務(wù)分析和現(xiàn)金流管理。講解了運用全面預(yù)算模式來整合資源的效用，將資本模式、商業(yè)模式和管理模式相結(jié)合來實現(xiàn)企業(yè)價值。我們財務(wù)作為這三方面的關(guān)鍵執(zhí)行機構(gòu)之一，在其中起著至關(guān)重要的作用。
平時我們項目財務(wù)所做的預(yù)算工作只是零敲碎打的一部分，通過這次全面預(yù)算的學習使我站在更高的角度去看待預(yù)算的重要性，全面的了解預(yù)算的流程，更好的執(zhí)行公司財務(wù)下達預(yù)算的編制。
讓我最有感觸的是財務(wù)分析這塊，通過這次的學習，我深深的感到平時工作的不足。報表數(shù)字背后隱含了什么?作為基層的財務(wù)人員，平時都埋頭于零碎的基礎(chǔ)工作，報表也是按部就班的'填列，很少去好好的去做財務(wù)分析，更別說是通過財務(wù)分析來給企業(yè)發(fā)展出謀劃策，經(jīng)過這次培訓的醍醐灌頂，我也會加強這方面的業(yè)務(wù)學習。讓我非常感興趣的是資本運作這方面，x老師通過兩個經(jīng)典的例子完美的詮釋了資本運作的效用，深深地震撼了我，一直以為財務(wù)是一個管理和服務(wù)的后勤部門，然而通過資本的運作可以直接給企業(yè)帶來價值，使我思想上深受啟發(fā)。
現(xiàn)金為王，這是x老師對企業(yè)資金的一個概括，現(xiàn)金作為企業(yè)的血液，直接影響著企業(yè)的發(fā)展，所以現(xiàn)金流管理任重道遠。x老師的講解大都是從企業(yè)高度出發(fā)通過現(xiàn)金流管理來確保企業(yè)的資金安全。這也是和我工作最密切相關(guān)的，現(xiàn)在作為出納的我，更加明白要注意支付手續(xù)的完善和真實性的審核以及審批流程的健全，做到每筆支付有據(jù)可尋，把好企業(yè)資金出入關(guān)口。
雖然有些知識現(xiàn)在離我的具體工作很遠，但是就像x老師說的知識是需要提前儲備的，一個人必須慢慢囤積能量才能厚積薄發(fā),逐步實現(xiàn)自己的人身價值。
護理人員培訓工作總結(jié)篇二十
1.1新護士必須進行崗前培訓，由護理部負責組織護理專業(yè)相關(guān)內(nèi)容培訓。如院史教育、醫(yī)院傳統(tǒng)教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、行政管理教育、護理規(guī)章制度、護士的基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德規(guī)范、護理基本技術(shù)操作等。
1.2培訓結(jié)束要組織考核。
2.1每年對各級護士要制定護理培訓考核計劃，包括基礎(chǔ)理論、基本操作、基本技能、專業(yè)技能、新業(yè)務(wù)技術(shù)及應(yīng)急處理技能培訓。由護理部組織實施。
2.2要求護士參訓率達100%。
2.3根據(jù)?？瓢l(fā)展需要，有計劃選送護士進修學習。
2.4護理部每月組織業(yè)務(wù)講座，科室每周組織業(yè)務(wù)學習。
3.2護理部每年對護士長進行綜合考核。
方法：
1.護士長自評。
2.護士以不記名方式對護士長依照標準進行考評。
3.科主任和部分醫(yī)師對護士長進行考評。
4.護理部對護士長日常工作每季度考核。
5.考核資料由總護士長進行匯總、整理、歸納、排列，結(jié)果由護理部負責向本人進行反饋。
3.3護理單元護士長對護士進行考核。
方法：
日常工作每月考評：通過護理工作質(zhì)量、護理技術(shù)操作、服務(wù)態(tài)。
度、工作完成情況、勞動紀律、安全情況等作綜合評估，結(jié)果填入護士長手冊中的護士個人技術(shù)考核欄內(nèi)。
4.各級職稱的考核。
4.1主管護師以上護理人員，每年承擔全院性和科內(nèi)業(yè)務(wù)講課，主持護理課題，發(fā)表護理學術(shù)論文，并完成所規(guī)定的新理論、新知識、新業(yè)務(wù)的繼續(xù)教育學分。
4.2護師以下職稱必須每年完成規(guī)定的繼續(xù)教育學時，承擔科內(nèi)教學講課。
5.護理部每月組織護師職稱以下人員進行三基考核，每年年底組織會考，優(yōu)秀者予以表彰。
6.有健全的護理人員技術(shù)檔案，各項考核內(nèi)容真實、準確填寫。
護理人員培訓工作總結(jié)篇二十一
上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓，主講老師譚xx老師給我們進行了為期一天的培訓，雖然只是短短的一天時間，可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓心得是，要做好銷售工作，銷售員一定要認真、堅持、積極、自信，并要不斷學習，以下是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準，能靈活運用，提高成交率；通過銷售技巧和服務(wù)細節(jié)的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己，有積極的心態(tài)，有自己的理想和目標，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次，詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學習，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學習專業(yè)知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學好問。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外積極傾聽很重要，專業(yè)人士常因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你應(yīng)該引導談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的`產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學習，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗，只有這樣我們自身才能和xx公司一起成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
護理人員培訓工作總結(jié)篇二十二
銷售技巧是現(xiàn)在很多人學習的一門學問，要想做好銷售工作，銷售人員一定要不斷的學習銷售技巧，并參加培訓。以下是小編為大家精心整理的銷售人員培訓工作總結(jié)，歡迎大家閱讀，供您參考。
懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加xx舉辦的營銷知識與業(yè)務(wù)技能培訓的培訓。在此次培訓過程中，xx商業(yè)學院的教授對營銷技巧，客情關(guān)系的管理等等進行了詳細介紹，并對其中的一些進行了重點講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學，實用性和操作性強，采用互動和現(xiàn)場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓，我簡單談?wù)勎业摹?/p>
一、自信心+誠心+有心+合作心。
信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當朋友，才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，消費者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學問，要養(yǎng)成勤于思考，善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人，同時也留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細節(jié)，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領(lǐng)導的英明決策，離不開公司的運籌帷幄，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓挘托募氈?，感動至上。
二、銷售+市場+策略。
一件好的產(chǎn)品，要有好的市場，好的營銷策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營狀況，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓，我受益匪淺，真正認識到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài)，要有信心，責任心，要有虛心，進取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓，主講老師譚xx老師給我們進行了為期一天的培訓，雖然只是短短的一天時間，可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓心得是，要做好銷售工作，銷售員一定要認真、堅持、積極、自信，并要不斷學習，以下是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準，能靈活運用，提高成交率;通過銷售技巧和服務(wù)細節(jié)的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己，有積極的心態(tài)，有自己的理想和目標，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次，詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學習，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學習專業(yè)知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學好問。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外積極傾聽很重要，專業(yè)人士常因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你應(yīng)該引導談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學習，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗，只有這樣我們自身才能和xx公司一起成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
20xx年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入xx公司做為銷售代表的我，顯然無論是角色的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個循序漸進的過程，因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是，公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學習的平臺，非常感謝公司給我一個良好的學習機會，學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最美好的回憶;其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機會去深入的了解銷售，認識銷售;然后還要感謝的是在這一天，為了培訓，辛勤勞作的培訓老師及后勤人員，是你們卓越的組織能力讓這次活動豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻，讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。
聽完孫xx先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒，而一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：
一、良好的專業(yè)知識。對于社會各類信息的收集很重要，而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就應(yīng)該清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時間清楚，自己該準備什么;在與客戶溝通時，有了強大的信息庫支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識，而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學習的熱情。“思想改變命運，現(xiàn)在決定未來”，那我們現(xiàn)在該做些什么?現(xiàn)在應(yīng)該多學習：拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點，先天天賦不足，用后天的努力來彌補。
三、敏銳的觀察能力和口才。在這里，孫先生提到“細節(jié)決定成敗”，他說“好的業(yè)務(wù)員應(yīng)該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽，會提問，善于把握客戶的性格特點，認清人際風格，加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進行;而懂得認真聆聽，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對工作保持積極進取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以積極進取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種積極樂觀的精神絕對值得我學習。
六、不要輕易放棄。在培訓內(nèi)容上，孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對我們“職業(yè)生涯”進行規(guī)劃，讓我們學會用積極、主動的心態(tài)看待工作，并讓我們堅定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅，我會因為付出而期待著收獲，我會在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達的精神力量，保持一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂!
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃，再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果，結(jié)合公司的實際情況，我們分階段進行了相關(guān)的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認真學習了xx(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的xx銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點：
1.熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠，需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓達到了預(yù)期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標完滿的成功!
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已悄然走來，xx年，綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標，在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：
xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習)。
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內(nèi)容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結(jié)，認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
護理人員培訓工作總結(jié)篇二十三
銷售技巧是現(xiàn)在很多人學習的一門學問，要想做好銷售工作，銷售人員一定要不斷的學習銷售技巧，并參加培訓。以下是小編為大家精心整理的銷售人員。
歡迎大家閱讀供您參考。
懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加xx舉辦的營銷知識與業(yè)務(wù)技能培訓的培訓。在此次培訓過程中，xx商業(yè)學院的教授對營銷技巧，客情關(guān)系的管理等等進行了詳細介紹，并對其中的一些進行了重點講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學，實用性和操作性強，采用互動和現(xiàn)場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓，我簡單談?wù)勎业摹?/p>
一、自信心+誠心+有心+合作心。
信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當朋友，才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，消費者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學問，要養(yǎng)成勤于思考，善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人，同時也留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細節(jié)，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領(lǐng)導的英明決策，離不開公司的運籌帷幄，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓?，耐心細致，感動至上。
二、銷售+市場+策略。
一件好的產(chǎn)品，要有好的市場，好的營銷策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營狀況，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓，我受益匪淺，真正認識到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài)，要有信心，責任心，要有虛心，進取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓，主講老師譚xx老師給我們進行了為期一天的培訓，雖然只是短短的一天時間，可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓心得是，要做好銷售工作，銷售員一定要認真、堅持、積極、自信，并要不斷學習，以下是我對這次銷售。
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準，能靈活運用，提高成交率;通過銷售技巧和服務(wù)細節(jié)的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己，有積極的心態(tài)，有自己的理想和目標，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次，詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學習，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學習專業(yè)知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學好問。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外積極傾聽很重要，專業(yè)人士常因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你應(yīng)該引導談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學習，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗，只有這樣我們自身才能和xx公司一起成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
20xx年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入xx公司做為銷售代表的我，顯然無論是角色的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個循序漸進的過程，因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是，公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學習平臺，非常感謝公司給我一個良好的學習機會，學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最美好的回憶;其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機會去深入的了解銷售，認識銷售;然后還要感謝的是在這一天，為了培訓，辛勤勞作的培訓老師及后勤人員，是你們卓越的組織能力讓這次活動豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻，讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。
聽完孫xx先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒，而一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：
一、良好的專業(yè)知識。對于社會各類信息的收集很重要，而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就應(yīng)該清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時間清楚，自己該準備什么;在與客戶溝通時，有了強大的信息庫支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識，而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學習的熱情?！八枷敫淖兠\，現(xiàn)在決定未來”，那我們現(xiàn)在該做些什么?現(xiàn)在應(yīng)該多學習：拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點，先天天賦不足，用后天的努力來彌補。
三、敏銳的觀察能力和口才。在這里，孫先生提到“細節(jié)決定成敗”，他說“好的業(yè)務(wù)員應(yīng)該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽，會提問，善于把握客戶的性格特點，認清人際風格，加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進行;而懂得認真聆聽，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對工作保持積極進取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以積極進取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種積極樂觀的精神絕對值得我學習。
六、不要輕易放棄。在培訓內(nèi)容上，孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對我們“職業(yè)生涯”進行規(guī)劃，讓我們學會用積極、主動的心態(tài)看待工作，并讓我們堅定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅，我會因為付出而期待著收獲，我會在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達的精神力量，保持一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂!
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃，再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果，結(jié)合公司的實際情況，我們分階段進行了相關(guān)的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認真學習了xx(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的xx銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點：
1.熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠，需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓達到了預(yù)期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標完滿的成功!
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已悄然走來，xx年，綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標，在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：
xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習)。
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內(nèi)容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作。
課件。
水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結(jié)，認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
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