在工作、學習或生活中，每個人都會有不同的心得體會，它們可以啟發(fā)我們不斷成長和進步。寫心得體會時，我們應注意避免空泛的陳述，而是要注重思考深度、觀點獨特性和文字的準確性。這里有一些別人的心得體會，可以幫助我們更好地理解和思考寫作方法。
后員工管理心得體會篇一
天波易謝，寸暑難留，轉眼我已經在烏云界收費站愉快的工作了快2個月了。非常幸運是通過2個月的工作學習，我在站長和同事們的關心、指導下，已從最初的不安和緊張，到現在能夠每天從容準確的收費，熟練的操作設備。由以前的幼師崗位轉為收費工作，其中的角色轉變讓我感受頗豐，以下是我?guī)c初步的體會：
從第一天報到開始，我便感受到了大家給我的關心和幫助。大家都對我笑臉相迎，讓我一下子消除了新到陌生環(huán)境的不適。從幫我找柜子、臨時穿的制服（因為新制服正在縫制中），帶我熟悉生活環(huán)境，到進班以后幫助我熟悉收費制度、程序和車型判斷技巧、特殊車輛收費等等，這其中都有每位領導和同事對我的點滴關心，我感受到了在幼兒園工作時同樣的家庭溫暖，感受到了家的溫馨。在工作不到兩個月時我有幸參加了站里組織的鳳凰兩日游活動，一路上大家歡聲笑語，旅途中大家相互扶持，歸時大家打開常高速烏云界收費站的橫幅合影留念。車廂里載滿的歌聲一路飄散，當有人問：你們怎么這么開心啊？馬上有同事回答：我們是常吉烏云界收費站的，當然天天開心啦。是啊，我們是一個集體的，我們的心貼得如此之近，我們的情牽系如此之濃，“家”這個詞又一次浮上我的腦海。
剛開始幼師工作時，面對一大群哭鬧的小不點、挑剔的家長、繁瑣的班務、教務，我花了很大的功夫、好一段時間才管理協調好。而收費工作看似簡單，真正接手時，卻因為工作的即時性感到緊張不安，害怕不小心輸錯車型車牌、打錯票據，常常是“手比腦子快”。在班長的安慰下，我慢慢地平心靜氣下來，做到每一輛車都認真核實車輛車型，仔細打票，仔細驗票，仔細驗鈔，小心放竿抬竿，認真做好“兩點頭、兩轉身”，遇事不懂就問，一絲不茍的做好工作。
在幼師崗位時，面對幼兒我們需要五心：愛心、耐心、細心、關心、信心。而如今面對征收對象，我們也需要四心：文明用語要熱心，收費發(fā)卡要細心，回答問詢要熱心，微笑服務要真心。對比這幾心，細細琢磨，我感覺兩個崗位都必須建立替他人著想，為他人服務的無私理念。以前面對的是孩子，現在面對的是司乘人員，只是服務的對象不同而已。我決心把這四心認真履行到工作實際中去，以“五心”為標準，時刻檢驗自己的工作。
面對天真無邪、時刻需要保護、教導的孩子，我們必須建立嚴明的紀律觀念，時時事事以孩子為主，自己的私事放一邊，不能有絲毫的松懈。在收費崗位，我也深深體會到一點：收費員在小小的收費亭里面臨的不單單要有過硬的收費技能，還要熟練掌握各種車型的交費性質，在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作快捷準確，絲毫不能馬虎；有時還會面臨金錢的誘惑，人情的困擾。在面臨金錢誘惑時，我們要把好個人關，嚴格遵守相關管理規(guī)定，在面臨人情困擾時要嚴格收費標準，我就親眼目睹不少同事的親戚甚至本人開車下高速時，按規(guī)定交付過路費，一分不免，切實做到了應征不漏，應免不征，按章收費，不放過一輛人情車。
無私奉獻，他們不求私利，他們默默無聞辛勤工作，而從今往后我也將成為這個隊伍中的一員，我為我的崗位而自豪。我知道，無論在哪個方面我離領導要求都有很大差距。今后，我將繼續(xù)聽從領導安排，積極配合正副站長工作，通過不斷學習來提高自己業(yè)務水平和業(yè)務能力，提高自身素質。做一名領導放心，司機滿意，愛崗敬業(yè)的合格型收費員。
后員工管理心得體會篇二
本管理辦法適用于陜西華濰航天技術有限責任公司（以下簡稱公司）人員招聘管理。
?目的
為滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展的需要，特制定本管理細則來規(guī)范人員招聘流程和健全人才選用機制。
?原則
公司招聘堅持公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄用、先內后外的原則，使用人機制更趨科學、合理。
?招聘組織管理
一般人才招聘工作由人力資源部負責擬定招聘計劃并組織實施，人員需求部門參與招聘測評和部分實施工作。高級人才的招聘由總經理直接領導（特殊情況可授權他人負責），人力資源部負責協助。
?招聘屬非常規(guī)性的重要人事工作，招聘工作經費預算實行單獨列帳管理。
?招聘流程
招聘流程分為如下工作環(huán)節(jié)：提出人員需求、擬定招聘計劃、發(fā)布招聘公告、人員篩選錄用、招聘工作評估。
人力資源需求計劃
每年初人力資源部根據公司的整體計劃編制年度人力資源需求計劃，報總經理審批。
（一）制定人力資源需求計劃的基本依據：未來組織結構的預測、人員供求關系、現有人員的調配培訓等。
（二）人員需求預測要綜合考慮公司戰(zhàn)略、可能獲得的財務資源、競爭對手的人才政策、管理變革可能導致的公司規(guī)模變化、員工流動等因素造成的人力資源需求的變動。
（三）人員供給預測要綜合考慮內部人才和外部人才供給情況。人力資源部建立內部人才庫，信息包括每位員工的績效記錄及評價、職業(yè)興趣、教育背景、工作經驗、培訓課程、外語水平、具備的技能和證書等。進行內部人才供給預測時要調用內部人才庫，判斷內部人員是否與所需工作相匹配。在內部供給無法滿足需求的情況下進行外部供給預測，外部供給預測要根據總體經濟狀況、全國和地方勞動力市場狀況、房地產行業(yè)勞動力市場狀況和擬招聘職位的市場狀況進行判斷。
（四）人力資源部在人力資源需求與供給預測的基礎上，制定出年度的人力資源需求計劃。
各部門對于因人員調動或其它原因造成人員短缺的臨時需求，在確認內部調配難以滿足情況下，可以由部門主管填寫《招聘申請表》，報主管領導、總經理批準后，由人力資源部組織制定補充需求計劃和外部招聘計劃。
擬定招聘計劃
招聘計劃應包括招聘人數、招聘標準（年齡、性別、學歷、工作經驗、工作能力、個性品質等）、招聘經費預算、招聘具體行動計劃等。
?根據招聘形式、招聘對象的不同，人力資源部負責組織執(zhí)行不同的招聘公告發(fā)布、人員篩選錄用工作流程。
?招聘形式分為內部招聘和外部招聘兩種形式。招聘形式選擇，要根據人才需求分析和招聘成本等因素來綜合考慮。
鑒于內部員工比較了解企業(yè)的情況，對企業(yè)的忠誠度較高，內部招聘可以改善人力資源的配置狀況，提高員工的積極性，公司進行人才招聘應優(yōu)先考慮內部招聘。
招聘形式
在尊重員工和用人部門意見的前提下，采用推薦、競聘等多種形式，為供求雙方提供雙向選擇的機會。
招聘流程
（一）內部招聘公告
人力資源部根據公司所需招聘崗位的名稱及職級，編制工作說明書，并擬定內部招聘公告。公告發(fā)布的方式包括公司內部網通知、在公告欄發(fā)布等形式。內部招聘公告要盡可能傳達到每一個正式員工。
（二）內部報名?
所有正式員工在上級主管的許可下都有資格向人力資源部報名申請。
（三）篩選
人力資源部將參考申請人和空缺職位的相應部門經理意見，根據職務說明書進行初步篩選。對初步篩選合格者，人力資源部組織內部招聘評審小組進行內部評審，評審結果經總經理批準后生效。
（四）錄用?
經評審合格的員工應在一周內做好工作移交，并到人力資源部辦理調動手續(xù)，在規(guī)定的時間內到新部門報到。
?在內部招聘難以滿足公司人才需求時，可以考慮外部招聘。
?招聘組織形式
外部招聘工作的組織以人力資源部為主，其他部門配合。必要時公司高層領導、相關部門參加。
外部招聘渠道
外部招聘要根據崗位和級別的`不同采取有效的招聘渠道組合。外部招聘人員來源可來自內部職工引薦人員和人才交流機構人員以及各類高等院校的畢業(yè)生。具體招聘渠道如下：
（一）校園招聘
每年春季將公司招聘信息及時發(fā)往各校畢業(yè)分配辦公室。對專業(yè)對口的院校有選擇地參加學校人才交流會，發(fā)布招聘信息并進行招聘活動。
（二）網絡招聘
通過相關網站——智聯招聘、58同城和趕集網發(fā)布招聘信息，查閱網上應聘人員情況，建立公司外部人才庫，根據需要考核錄用。
（三）內部員工推薦
（四）招聘會招聘
通過參加各地人才招聘會招聘。
招聘流程
（一）初步篩選
報名截止后，根據招聘崗位的要求，由人力資源部會同各部門進行初選。審查求職者的個人簡歷和求職表，并根據收集到的求職者信息建立外部人才庫。
（二）初試
人力資源部向初選合格的求職者發(fā)面試通知，并要求其面試時提供學歷、證書、身份證等相關證件的原件。初試由人力資源部人員（主試人）和用人部門共同組成。人力資源部對應聘人員的智力、品德和綜合素質進行初試和評價，用人單位從工作經驗與能力對應聘人員進行初試和評價。
主試人組織具體的初試工作，作好初試記錄工作，并在《應聘人員初試測評表》意見欄中填寫初步面試意見。初試結果分為三種：擬予聘任、不予考慮、擬予復試。人力資源部將“擬予聘任”的人員報總經理辦公會討論決定是否聘任， “擬予復試”的人員由人力資源部組織復試。
（三）復試
1.復試由復試小組進行。復試小組一般由以下三方面人員組成：一、用人部門代表；二、人力資源；三、資深專業(yè)人士。一般崗位的招聘可無資深專業(yè)人士，專業(yè)技術人才和管理人才的招聘必須有資深專業(yè)人士參加。高級專業(yè)技術人才和管理人才由總經理負責面試，人力資源部負責協調。
2.復試的實施。復試過程中，復試小組成員填寫復試記錄表，表明對應聘者的評語及結論。復試結束后，小組成員討論對各應聘者的意見并分別將評價結果填寫在復試結果推薦書上，送達用人部門主管及人力資源部備案，作為下一步行動的依據。當小組成員未能達成一致結論時，提交總經理辦公會進行討論決定。
重要崗位的復試可以考慮采取筆試的形式，由人力資源部和用人部門共同組織進行。
3.?復審。通過復試的應聘人員由分管部門的部門經理進行審核，并簽署意見。所有擬錄用的人員應經總經理最后簽字批準。
4.錄用。對社會應聘人員發(fā)試用通知書，并到相應勞動部門辦理勞動手續(xù)；對被錄用的應屆畢業(yè)生向其所在高校發(fā)接受函，簽定就業(yè)協議書。同時，人力資源部將面試結果通知落選的應聘者。
5.報到。被錄用員工必須在規(guī)定時間內向公司報到。如在發(fā)出錄用通知15天內不能正常報到者，可取消其錄用資格。特殊情況經批準后可延期報到。
應聘人員到公司報到后，需向人力資源部提供個人學歷復印件備案，并填寫《員工登記表》，同時簽定試用勞動合同，試用期為1-3個月。若員工所在部門經理認為有必要時，也可報請公司批準，將試用期酌情縮短。員工必須保證向公司提供的資料真實無誤，若一經發(fā)現虛報或偽造，公司有權立即將其辭退。
6.試用。試用期的人員，尚不屬于公司正式員工。在 人可以隨時提出辭職。試用人員如不能勝任本職工作或工作中出現重大失誤，公司有權隨時將其辭退。
7.轉正。試用期滿后的員工，經考核合格，人力資源部應在試用期滿一星期前向使用部門書面征詢意見。試用部門不管是否同意繼續(xù)使用，均須于收到人力資源部通知24小時內出具書面意見。人力資源部在收到使用部門的書面答復24小時內，書面通知試用員工。經所在部門考核合格者，可轉正定級。由部門填寫《試用員工轉正定級審批表》，由本人填寫試用期間工作小結，由用人部門和人力資源部填寫考核意見，經總經理批準后，公司和員工簽訂正式勞動合同，試用人員轉為正式員工。
高級人才招聘
為了滿足公司對特殊人才的需求，公司建立人才特區(qū)，對高級人才采取特殊的招聘形式和管理方式。
（一）高級人才招聘渠道?
高級人才招聘主要以特殊的外部招聘渠道。如人才市場、信息搜集渠道、國內研究機構和院校挖掘、同行業(yè)競爭對手處挖掘等渠道。
（二）高級人才面試形式?
高級人才可以不經過人力資源部的初試和面試小組的復試，由人力資源部、總經理及資深專業(yè)人士直接進行面試，人力資源部在高級人才招聘流程中起到搜集及傳遞高級人才相關信息和初步篩選的作用。
（三）高級人才薪酬政策?
對于高級人才，在招聘時可以采取談判工資、并制訂靈活的優(yōu)秀人才雇傭合同。
人力資源部應對招聘流程的每個環(huán)節(jié)進行跟蹤，以檢查招聘效果。從職位空缺是否得到滿足、雇用率是否符合招聘計劃的設計來檢查；從求職人員數量和實際雇用人數的比例、接受雇用的比例的轉換率等來分別衡量招聘質量。
招聘活動結束后，人力資源部應調查求職者及新員工對招聘組織工作的意見、測量新員工的工作業(yè)績、研究每種招聘渠道的時間、成本和效果等評估招聘活動，作為招聘工作進一步改進的依據。
?本管理辦法由人力資源部負責解釋。
?本管理辦法的擬定或者修改由人力資源部負責，報總經理批準后執(zhí)行。
?本管理辦法自頒布之日起實施。
第一章 ?總 則
第一條 ?為加強人員招聘錄用管理，保證公司的人才需求和引進合格的人才，保證公司合理的人才結構和人才儲備，為公司的經營提供充足的合格的人才資源，特制定本辦法。
第二條 ?招聘管理職責
（一）人力資源部是公司人員招聘錄用的歸口管理部門，負責人員招聘計劃的制訂，建立人才引進渠道，實施人員招聘，建立人才測評機制等工作。
（二）各部門負責本部門人員需求計劃的擬定和試用人員的使用、管理及考核。
第三條 ?招聘原則
（一）招聘員工應視工作需要和崗位空缺情況而定，不得超職數招聘員工。
（二）員工招聘工作由公司人力資源部組織實施，任何部門或個人不得擅自招工或在未辦妥用工手續(xù)前安排員工到職，否則，人力資源部和財務部有權拒絕支付任何費用，并按非法用工辦理，責令限期退場。非法用工期間如發(fā)生意外傷亡、違紀違法、違反計劃生育等規(guī)定的，公司不負任何責任（包括經濟責任），一切責任由擅自招工者負責，情節(jié)嚴重或造成嚴重后果的，追究有關人員法律責任。
（三）公司招聘員工，應本著“先調整，后招聘”的原則，確實無法在公司內部調整的，經公司領導批準轉為外部招聘。
（四）凡需外部招聘員工的，一律公開聘用條件，面向社會招聘，廣泛吸引有才之士。招聘形式必須經公司人力資源部審定。
（五）公司招聘各級員工按學歷（學識）、工作能力、工作經驗、 品德、身體素質等條件與其相應崗位相適應原則。
第二章 ?招聘計劃和人才引進
第四條 ?人員需求規(guī)劃
各部門在每年底制定下一年度人員需求計劃，報人力資源部。人力資源部匯總各部門的計劃，并根據公司全年的經營目標要求和人員現狀擬定下一年度公司年度人員規(guī)劃，報公司領導審批同意后執(zhí)行。
第五條 ?招聘申請
（一）崗位空缺補員: 公司本部崗位出現空缺需個別補員時，先由部門提前15天填寫《用人申請表》，送人力資源部。人力資源部對部門提出的申請進行核實，并加具意見后報公司領導批準。
（二）業(yè)務發(fā)展需要增員：公司因業(yè)務發(fā)展需要新增設機構等，由人力資源部按業(yè)務需要擬定招工計劃及方案，報公司領導批準實施。
第六條 ?子公司招聘
（一）子公司機關本部招聘員工必須報公司人力資源部，經公司領導批準后才能實施；對招聘到子公司下屬項目或業(yè)務點的業(yè)務骨干人員，須向公司人力資源部備案。
（二）子公司每年年初向公司人力資源部申報年度招聘計劃，填寫《員工招聘需求計劃表》，由公司統籌管理和安排。
（三）子公司增員時應優(yōu)先考慮公司系統內部調配；無合適調配對象的，則可轉為外部招聘。
第七條 ?人員招聘計劃應包括以下內容：
（一）招聘員工類型、計劃數、可否內部調配。
（二）資格條件要求、到崗時間、待遇、工作地點等。
（三）招聘費用預算。
第八條? 人才引進
（一）公司根據人力資源發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，可以采取靈活政策和特殊措施不拘一格地引進人才、使用、培養(yǎng)和挽留人才。
（二）公司因業(yè)務發(fā)展急需管理人才、專業(yè)技術人才、業(yè)務骨干等特殊人才時，可通過商調形式聘用，也可以尋求與社會人才派遣公司的合作，通過人事代理或租賃形式來用工。有關待遇按公司工資福利制度的規(guī)定或協議工資形式確定。
（三）凡特殊人才的商調、錄用和聘任，由公司班子研究決定。
第九條? 人事調動原則
（一）公司勞動用工采用招聘的方式接收應屆大學畢業(yè)生和辦理調入手續(xù)；先接收集團推薦的，并按推薦的時間排序接收畢業(yè)生。新聘用的人員原則上先到基層鍛煉，表現好的，工作能力強，根據公司本部崗位需要再考慮抽調公司本部。
（二）南粵物流系統內的，符合下列條件之一的，可以抽到公司本部工作：
1、本部人員的補充原則上從基層抽上來；
2、本科及以上學歷，公司急需人才；
3、具備高中級職稱的人員；
4、聘任為公司本部部門副經理及以上（含子公司副總經理及以上）人員。
（三）以上人員抽到本部工作須經班子討論決定并會簽。
第三章 ?招聘渠道
第十條 ?依據招聘崗位的不同，選用不同的招聘渠道。
第十一條 ?招聘渠道
（一）招聘會招聘：本市人才招聘會、外地人才招聘會和公司專場人才招聘會。
（二）學校招聘：委托學校選拔、學?，F場招聘。
（三）委托中介招聘：獵頭公司、人才市場、人才中介等。
（四）媒體招聘：報紙、網絡、電視、雜志等。
（五）推薦招聘：內部員工推薦、外部人員推薦、自薦等。
第十二條 ?人力資源部負責與以上各招聘渠道保持良好的聯系和溝通，在招聘過程中盡量節(jié)約成本，注重建立和維持公司形象，提高招聘的時效。
第四章 ?人員選拔
第十三條 ?不同類別或級別的職位招聘采用不同的招聘程序。
第十四條 ?普通員工
（一）人員資料的收集：
1、由人力資源部組織，通過招聘渠道收集應聘人員資料和證件，應聘人員資料和證件包括：（1）各種就業(yè)證（卡）、人事代理（掛靠）證明 ；（2）身份證、戶口薄、暫住證；（3）計生婚育證明；（4）身體健康證明；（5）學歷（學位）、職稱（技能、技術證書）、各種上崗培訓等證書; （6）原單位現實表現鑒定；（7）個人履歷情況及個人業(yè)績證明材料等; （8）大一寸彩照六張（連底片）。
2、應屆高等院校畢業(yè)生須提供：（1）學校出具的證明；（2）報到證；（3）畢業(yè)證；（4）掛靠證明；（5）健康證明。
（二）資格初審：應聘人員提供的資料和證件必須真實、準確。由人力資源部負責，審查應聘人員的工作經歷和各種證件、居住地點等是否符合應聘崗位的要求，并將篩選、整理和驗證的資料分類入卷或輸入公司的人才資源庫。
（三）人力資源部面試：由人力資源部組織和安排，要求應聘人員填寫《求職人員登記表》，同時對應聘人員的工作、學習經歷、家庭情況、性格傾向、個人職業(yè)意愿等作一個全面的了解，并做好詳細的面試記錄，填寫《面試記錄表》。
（四）綜合素質測試：
1、筆試：由人力資源部和用人部門共同設計，內容涉及邏輯推理，性格測試、專業(yè)理論知識等。應聘者需在一定時間內單獨完成。
2、實際操作：主要針對專業(yè)技術人員。由人力資源部和用人部門共同組織，根據不同崗位安排不同的實作題，進行現場實際操作測試和評估。
（五）用人部門復試：通過面試和綜合素質測試的人員，由用人部門進行復試，全面、詳細考察應聘人員專業(yè)技能，以確定是否錄用。
（六）資格復審：根據用人部門的復試意見，人力資源部對已決定試用的人員再進行資格審查。
1、查驗提供的學歷、資歷等證件的真實性。
2、對存有疑點的事項，在必要時需進行背景調查。
（七）體檢：對決定錄用、資格復審合格的人員，由人力資源部安排在指定的醫(yī)院進行招工體檢，特殊崗位需辦理健康證。
第十五條 ?中層管理人員
（一）人員資料的收集：由人力資源部組織，通過招聘渠道收集應聘人員資料和證件，應聘人員資料和證件包括：（1）各種就業(yè)證（卡）、人事代理（掛靠）證明；（2）身份證、戶口薄、暫住證；（3）計生婚育證明；（4）身體健康證明；（5）學歷（學位）、職稱（技能、技術證書）、各種上崗培訓等證書; （6）原單位現實表現鑒定；（7）個人履歷情況及個人業(yè)績證明材料等; （8）大一寸彩照六張（連底片）。
（二）資格初審：應聘人員提供的資料和證件必須真實、準確。由人力資源部負責，審查應聘人員的工作經歷和各種證件、居住地點等是否符合應聘崗位的要求，并將篩選、整理和驗證的資料分類入卷或輸入公司的人才資源庫。
（三）人力資源部面試：由人力資源部組織和安排，對應聘人員的工作、學習經歷、家庭情況、性格傾向、個人職業(yè)意愿等作一個全面的了解，并做好詳細的面試記錄，填寫人員面試記錄表。
（四）用人部門分管領導面試：一般采用面談形式，考核內容由分管領導把握，在方便的時候，可安排人力資源部相關人員做好面試記錄。
（五）綜合素質測試：
1、情境模擬：由人力資源部組織，邀請公司領導和其他中層管理人員參加，利用模擬工作環(huán)境的方式測試應聘者的工作技巧等能力。
2、現場答辯：由人力資源部組織，邀請公司領導參加，利用提問的方式，測試應聘者的應變能力和口頭表達能力等。
3、心理測試：由人力資源部組織，利用專業(yè)的心理特質測量表，測量應聘者的心理素質和性格特征等。
（六）總經理和黨委書記復試：一般采用面談形式，考核內容由總經理和黨委書記把握，在方便的時候，可安排人力資源部相關人員做好面試記錄。
（七）資格復審：根據用人部門的復試意見，人力資源部對已決定試用的人員再進行資格審查。
1、查驗提供的學歷、資歷等證件的真實性。
2、對存有疑點的事項，在必要時需進行背景調查或政審。
（八）體檢：對決定錄用、資格復審合格的人員，由人力資源部安排在指定的醫(yī)院進行招工體檢。
第十六條 ?以上所有測試，相關部門和人員都應做好記錄，并簽署意見。
第十七條 ?以上測試程序不適合于后勤保障部門招用駕駛員、打字員等職位。
第五章 ?人員錄用
第十八條 ?錄用審批：應聘測試程序結束后，人力資源部應及時整理好應聘
人員資料及應聘測試記錄，交用人部門分管領導、總經理和黨委書記審批。
第十九條 ?報到通知
（一）經公司領導審批同意錄用的人員，由人力資源部用電話或書面形式通知被錄用人員，并與被錄用人員協商確定報到時間，被錄用者最遲應在確定期限5日內到公司履行報到手續(xù)，否則視為自動放棄。
（二）為了保障人員的需求，人力資源部應速在招聘的備選人選中給予補充，
并報請公司領導批準。
第二十條 ?新員工報到
（一）錄用人員辦理報到手續(xù)前應當出示與前工作單位簽訂的解除勞動關系證明，本公司不錄用兼職工作的人員，應屆畢業(yè)生除外。
（二）到人力資源部填寫“員工入職會簽表”，簽訂試用期勞動合同。
（三）綜合事務部負責給新員工發(fā)放辦公用品、用餐卡、安排工作位等。
第二十一條 ?入職培訓
（一）人力資源部將公司《員工手冊》發(fā)給新員工，作為新員工的入職指引。
（二）用人部門經理將新員工介紹給部門員工，并帶領新員工到各部門參觀，
與大家見面。
（三）公司情況介紹：由人力資源部組織，介紹公司概括、發(fā)展歷程、發(fā)展方向、重大事件、主要業(yè)務、經營理念和企業(yè)文化等內容，并回答新員工疑問。
（四）用人部門經理指定一位老員工作為新員工的向導，隨時就工作問題提供幫助和指導，并對新員工試用期間的表現做記錄，及時向部門經理和人力資源部反映。
（五）人力資源部負責按員工培訓辦法要求定期舉辦新員工培訓。
第六章 ?試用期限
第二十二條 ?所有新員工原則上都有一段時間的試用期，試用期考核合格方
可轉為公司正式員工，享受各種福利待遇。
第二十三條 ?試用期期限規(guī)定
（一）商調即停即招及招聘區(qū)域經理及以下人員：試用期為3個月。
（二）新分配大中專畢業(yè)生：試用期為6個月（見習期仍按國家現行規(guī)定執(zhí)行）。
（三）中層管理人員、高級專業(yè)技術人員一般實行試用期，急需專業(yè)及管理人員，根據實際情況在面談時商定，并報公司批準是否實行試用期。
第二十四條 ?試用期工資
參照公司薪酬管理制度確定，中層以上管理人員由分管領導、總經理和黨委書記核定。
第七章 ?試用期考核
第二十五條 ?過程考核
（一）試用期員工每月必須向部門經理提交工作總結。
（二）人力資源部應隨時聽取各部門員工對試用人員的評議，并經常找試用員工談話，了解他們的思想、工作情況，以及工作和生活中的困難。
（三）中高層管理人員試用，由公司高層領導對其進行考核，人力資源部負責監(jiān)督。
第二十六條 ?提前轉正
在試用期間，對于表現特別突出的優(yōu)秀人員，人力資源部可根據員工普遍的反映及部門主管的意見，提前結束試用期，由試用員工填寫《員工轉正申請表》交部門經理，部門經理根據表中各項考核內容簽署意見后，交人力資源部，由人力資源部呈送公司領導審批，審批通過后辦理轉正手續(xù)。
第二十七條 ?辭退
在試用考察期間，發(fā)現新員工的工作技能與素質不能勝任其崗位的，以及試用期間犯有嚴重錯誤、違章違紀規(guī)勸無效者，經人力資源部查證屬實后，應立即報請總經理和黨委書記批示后進行辭退。
第二十八條 ?轉正
（一）新員工試用期滿后，由人力資源部發(fā)給《員工轉正申請表》，本人填寫后，交部門經理，部門經理根據表中各項考核內容簽署意見后交人力資源部。
（二）人力資源部根據部門考核意見，綜合員工過程考核情況，簽署意見，然后交公司領導審批。
第二十九條 ?總經理審批同意后，人力資源部應辦理以下事項：
（一）通知新員工到人力資源部簽訂《勞動合同》。
（二）按公司薪酬管理制度調整員工工資。
（三）按新員工來源及戶口地不同，分別到省、市（區(qū)）勞動保障等部門辦理勞動用工，購買社會保險及住房公積金等手續(xù)。
第八章 ?附 則
第三十條 ?本辦法由人力資源部負責解釋。
第三十一條? 本辦法自頒布之日起執(zhí)行。
后員工管理心得體會篇三
為了進一步提高新聘管理人員的整體素質和管理水平，公司于5月21日至5月24日在揚州市委黨校訓中心對任職未滿三年的科員、管理員進行了為期四天的培訓。通過這四天的培訓，我感受到了公司各級領導對我們寄予的厚望，也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓班，時間雖短，但選題廣泛、內容充實，培訓內容既有企業(yè)文化、黨工建設等宏觀課題，也有站區(qū)管理、財務管理、工程管理等專業(yè)知識。通過這次培訓，使我進一步豐富了管理理論知識，提高了對基層管理工作的了解，增強了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進一步努力的方向。
作為一名工程科科員，我負責我處的房建工程和專項工程，作為一個新的單位，我又是剛接觸房建和專項工作，這就要求我要樹立高度的責任感和敬業(yè)精神，一切都要以集體利益，盡心盡力踏實工作，努力完成上級交給我的任務，要結合階段工作重點，正確處理好業(yè)務工作和自身發(fā)展的關系，確?！皟刹徽`、兩促進”， 對于自身素質的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
當今社會是快節(jié)奏，科技高速發(fā)展，知識不斷更新的飛速發(fā)展的社會。若不及時更新知識將被社會發(fā)展所淘汰。作為工程技術科科員，所做的工作專業(yè)性較強，沒有雄厚的專業(yè)知識和管理知識，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半，甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作為一個工程科科員要堅持不懈地保證學習中工作，工作中學習，在實踐中不斷提高。明確自身學術素質同社會形勢發(fā)展的要求間的差距，始終樹立不斷學習的觀念，提高學習的自主性，全面發(fā)揮學習的主觀能動性，積極的投入學習之中，本著堅持不懈的精神，積極更新知識儲備，不斷增強管理能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護工作座談會上就嚴肅提出了廉潔從業(yè)這個問題，他要求工程人員要廉潔自律。作為一個工程科科員，要保持清醒的頭腦，謹慎的處理好與施工單位的關系，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，特別是招投標與采購管理辦法和專項工程管理辦法，嚴格工程中工程變更、計量支付和結算手續(xù)，牢固樹立廉潔從業(yè)，依法做事的觀念，在工作上對自己嚴格要求，生活上克勤克儉，做到自重、自省、自警、自勵。
良好的服務意識是工程項目的重要態(tài)度，作為一個工程科科員，我們服務的對象有兩大類對象，第一類對象是我們的基層單位，第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項目的管理單位，全面承擔工程項目管理的責任，從前期的手續(xù)辦理、招標采購、勘察設計，到工程的施工、驗收、項目交付使用等全過程全方位的管理工作。 自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望，工程科所有項目的使用人主要是基層單位，所有工程設計、施工要符合基層單位的要求，并提供適當的說明、計劃、報告等，使基層單位對工程形成有正確、全面的預期和認識，要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實施的過程中，我們要與工程承包人打一系列的交道，在這一過程中，我們要本著公平、工作的態(tài)度，嚴格按照公司的各項規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件，為工程的圓滿完成奠定良好的基礎。
通過這次管理骨干培訓，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流，為實現寧揚高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進!新的開始，讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
后員工管理心得體會篇四
第一段：引言（150字）。
工作是我們生活中的一部分，而管理人員的工作更是一項不容忽視的重要工作。作為管理人員，我有幸經歷了許多工作機會，從中吸取了豐富的經驗和教訓。在這篇文章中，我想分享一些我個人的工作心得體會，希望對其他管理人員能有所啟發(fā)和幫助。
第二段：建立良好的溝通渠道（250字）。
作為管理人員，在工作中與下屬、同事和上級之間建立良好的溝通渠道是至關重要的。我發(fā)現，當溝通渠道暢通時，團隊的效率和協作能力顯著提高。為了做到這一點，我經常與團隊成員交流，并鼓勵他們分享自己的看法和問題。此外，我也會主動向上級尋求反饋和建議。通過這樣的溝通方式，我能夠更好地了解團隊的需求和挑戰(zhàn)，并及時提供支持和解決方案。
第三段：培養(yǎng)團隊合作意識（250字）。
一個團隊的成功與否，不僅取決于每個個體的能力，更重要的是團隊合作意識的培養(yǎng)。作為管理人員，我始終強調團隊合作的重要性，并親身示范。我鼓勵團隊成員共同制定目標，并明確分工和責任。在項目中，我會組織團隊開展集體討論和合作，以促進成員之間的交流和協作。我相信，只有當團隊成員之間相互尊重并共同努力，才能取得優(yōu)秀的工作成果。
第四段：保持積極的工作態(tài)度（250字）。
工作中遇到挑戰(zhàn)和困難是常有的事情。盡管這些困難可能會讓人沮喪和焦慮，但作為管理人員，我相信保持積極的工作態(tài)度是解決問題的關鍵。我鼓勵自己和團隊成員保持樂觀和堅持，以克服困難并尋找解決方案。我始終相信，面對挑戰(zhàn)，只有積極面對，勇敢嘗試，才能獲得成功。
第五段：持續(xù)學習和成長（300字）。
在快速發(fā)展的工作環(huán)境中，持續(xù)學習和成長是管理人員至關重要的素質之一。我相信，只有不斷學習新知識和技能，才能適應變化，并帶領團隊取得更大的成就。為了實現這一目標，我積極參加各種培訓和工作坊，不斷拓寬自己的知識面和技能。同時，我還會閱讀相關領域的書籍和文章，并與同行交流和分享經驗。通過持續(xù)學習和成長，我不僅能夠提升自己的能力，還能為團隊提供更好的支持和指導。
結論（100字）。
管理人員的工作是具有挑戰(zhàn)性和壓力的，但也是充滿成就感和驕傲感的。通過建立良好的溝通渠道、培養(yǎng)團隊合作意識、保持積極的工作態(tài)度和持續(xù)學習和成長，我深刻體會到這些經驗和技能對于管理人員的發(fā)展和成功至關重要。我相信，只有不斷提升自己，保持靈活和適應性，才能夠在快速變化的工作環(huán)境中取得成功。
后員工管理心得體會篇五
成怎樣的后果，對人對已是否有利，怎樣擺脫情緒困境以及如何更好地消除業(yè)已發(fā)生的不良情緒所造成的影響等等。這樣理智的分析與調控可以幫助學生消除激情，有效地走出情緒困擾的怪圈。此外，讓學生適當地渲瀉自己的情緒也是很有必要的，但應受到場合、時間及特定情境的限制，可以通過開展實踐活動課，讓學生模擬社會生活中的人物情緒、行為、語言，也可以通過詩朗誦、演講等形式來激發(fā)學生良好情緒和渲瀉不良情緒。
其四,培養(yǎng)學生樂觀、自信、不畏挫折的心態(tài)人在一生中都有可能面臨許多意想不到的環(huán)境遭遇。在教學中，應讓學生懂得，一切遭遇都會引起相關的心境、情緒反應。如挫折、失敗往往會使人失望、痛苦，而成功則會催人奮進使人充滿信心。此外，還要讓學生知道，情緒畢竟是主觀的東西，是可以操縱在自己的手中的，那些樂觀、自信、不畏艱難的人總會在一切遭遇來臨的時候，保持平衡、愉快的心境，并且順利地通過各種考驗。
更為重要的是應在學生的學習活動中，主動設置應有的困難與必要的障礙，用以磨礪學生的意志，通過一定的挫折教育以積累學生對成功與失敗的真切體驗，用以逐漸培養(yǎng)學生不畏挫折的精神。并且鼓勵學生培養(yǎng)學習的興趣和對科學的愛好，特別是語文欣賞課和科學實驗課的作用是很大的,用以陶冶性情，愉悅情緒，從而達到調節(jié)心理的目的.語文教材中冰心的《小桔燈》,賈平凹的《我的小桃樹》以及經典文言《愚公愚山》等作品都是很好的范例。學生都可以從中受到潛移默化的教育作用。使之逐漸形成樂觀、自信、不畏挫折的良好心態(tài)。
總之，研究中學生在學習中的各種情緒狀況并積極引導他們成為良好情緒的管理者，提高情緒智力是素質教育的客觀要求，在情感教育嚴重缺失的今天，這更是一項值得每一位基礎教育工作者努力去研究的課題。
后員工管理心得體會篇六
第一段：工作心得的意義和重要性（引入）。
作為一名管理人員，積累和總結工作心得是至關重要的。工作心得是我們在工作中得到的經驗和教訓，可以幫助我們更好地應對問題和挑戰(zhàn)，提高工作效率和質量。通過不斷總結和反思工作心得，我們可以不斷成長和進步。
第二段：加強溝通和協作能力（主題1）。
在管理崗位上，加強溝通和協作能力是非常重要的。通過與團隊成員和上級的良好溝通，我們可以更好地理解團隊的需求和目標，協調各方利益，提高團隊運作的效率和穩(wěn)定性。同時，積極主動地與同事合作，共同解決問題，可以建立良好的工作關系，凝聚團隊力量，創(chuàng)造更好的業(yè)績。
第三段：保持學習和創(chuàng)新的態(tài)度（主題2）。
隨著社會的不斷變革和發(fā)展，管理人員需要時刻保持學習和創(chuàng)新的態(tài)度。通過學習新知識和技能，我們可以及時掌握和應用最新的管理理論和方法，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和應變能力。同時，鼓勵團隊成員提出創(chuàng)新想法，積極嘗試新方法，推動企業(yè)的發(fā)展和進步。
第四段：注重細節(jié)和執(zhí)行力（主題3）。
在管理工作中，注重細節(jié)和執(zhí)行力是非常重要的。細節(jié)決定成敗，只有將每一個細節(jié)都做到位，才能保證工作的質量和效果。同時，要有很強的執(zhí)行力，能夠根據要求和計劃，迅速行動并落實到位。只有具備了這種細致和執(zhí)行力，才能保證工作順利進行，達到預期的目標。
第五段：對工作心得的總結和展望（總結）。
通過不斷總結與反思，我們可以更好地提高自己在管理工作中的表現。在今后的工作中，我將進一步加強溝通和協作能力，努力提高學習和創(chuàng)新能力，注重細節(jié)和執(zhí)行力。同時，我也將積極構建團隊合作，共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。相信在不斷的實踐和努力下，我將取得更多的工作心得，為自己的事業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
總結：
工作心得的總結對于管理人員來說至關重要。通過總結工作心得，可以幫助我們提高溝通和協作能力，保持學習和創(chuàng)新的態(tài)度，注重細節(jié)和執(zhí)行力。在實踐中不斷總結和反思，我們能夠不斷成長和進步，取得更好的工作成績。當然，在今后的工作中，我們也要不斷總結和積累新的工作心得，不斷提高自己的工作水平和競爭力。
后員工管理心得體會篇七
我進入圖書館工作已經有一年了，在這一年里我努力工作，認真履行著一名圖書管理員的職責。為了讓圖書館的工作有條不紊地進行，我決心理順圖書館的各項工作，為我校早日步入合格的行列而努力，現將一年尤其是近期的圖書館工作作一個總結。
我校圖書館閱覽室和藏書室面積較小，不貼合上級文件精神，如果管理工作跟不上，進入合格圖書館行列就有困難。我上任之初認識到重新規(guī)劃圖書館的重要性，決心要用合理的制度管理帶動起我校圖書館的發(fā)展。
我校圖書館原始資料很少，基礎工作比較薄弱，我認真地研讀了《上海市中小學圖書館檢查的.資料及指標》，針對評估資料我仔細劃分，建立了圖書館評估資料分條檔案。這樣就能夠把平時積累的資料及時裝入檔案袋里，如果上級檢查就不會手忙腳亂了，以求方便資料的查閱和積累，做到未雨綢繆。
圖書館的工作千頭萬緒，為了建立井井有條的工作環(huán)境，我把圖書館主要工作進行物化，設計了登記簿，借此加強管理。
清理—把全部圖書架清空，為圖書合理排架做好準備，使藏書合理，教師更容易查找到需要的圖書。清潔—把所有能閱讀以前的圖書，用毛巾全部擦干凈，使師生便于查閱。
分類—分為四類：適合班級閱讀課使用的圖書;適合班級圖書箱傳閱的圖書;適合教師查閱的圖書;適合低、中、高不一樣年級中午來閱讀的圖書。
其中適合班級圖書箱的書籍又分五個小類別：文學類(小說、散文)童話(童話、神話、寓言)知識類(科學、自然、百科知識)小學生作文類;卡通漫畫類;拼音讀物。
誠心—在圖書館工作中，我力爭為師生做到全心全意地服務。平時注意關心教師，推薦書籍時做到心中有數，各有偏重。
熱心—教師們借書，我從不嫌麻煩，先了解教師的需求，在盡可能的情景下，協助找到需要的書。愛心—在教師需要的書實在找不到時，我采用：或牢記在心;或登記在冊，日后購買;或推薦同類書籍，在力所能及的情景下，不讓教師空手而歸。
學生供給更多、更自由地選書機會。同學們經過讀書、愛書、知書、用書，把知書、達理聯系在一齊，陶冶了情操，開擴了眼界，增長了知識，提高了素養(yǎng)。平凡的工作能夠創(chuàng)造出不平凡的成績，在今后的工作中，我將再接再厲，服務教育教學第一線，力求把工作做得更實，更好。當然還有部分教師還書不夠及時，還有幾位借了很長時間都沒有還上，盡管我催了好幾次。下學期之后催還。還望領導給與支持。
另計上學期開學初xx等教師整理圖書的加班補助至今還沒有落實，那是我們切切實實做了，好幾個午時課外活動，名單上學期已送。望領導支持一下。
后員工管理心得體會篇八
第一段：引言（200字）。
在如今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，擁有高品質的員工是企業(yè)成功的關鍵。然而，如何管理和培養(yǎng)這樣的員工卻是一個挑戰(zhàn)。通過我的多年管理經驗，我深切體會到品質員工管理的重要性，并領悟到一些有效的方法和技巧。本文將針對這一主題分享我對品質員工管理的心得體會。
第二段：選拔與招聘（200字）。
選拔和招聘過程是建立優(yōu)質員工團隊的首要步驟。我始終堅信，唯有找到合適的人才，才能真正構建一個高效并有活力的工作團隊。因此，我在招聘時注重以下幾點：確保招聘廣告具有吸引力和明確目標；仔細篩選簡歷，并以能力和經驗為導向進行面試。同時，要密切與部門經理合作，確保人員需求與企業(yè)戰(zhàn)略一致。通過這些措施，我們成功地找到并吸引了一大批具有潛力、能力和動力的員工。
第三段：培訓與發(fā)展（200字）。
一旦員工加入公司，我們就要為他們提供良好的培訓和發(fā)展機會，以充分激發(fā)他們的潛力。培訓課程應該覆蓋技術、溝通、團隊合作和領導力等方面的內容。然而，隨著員工工作的進一步發(fā)展，我們還要提供定期的職業(yè)發(fā)展計劃和目標，鼓勵他們參加外部培訓和研討會，并提供挑戰(zhàn)性的工作任務，以促進他們的成長。通過為員工提供持續(xù)的培訓和發(fā)展，我們可以不斷提高他們的技能和能力，使其成為公司中不可或缺的品質員工。
第四段：激勵與獎勵（200字）。
員工的激勵和獎勵是提高員工績效和士氣的關鍵因素。對于品質員工的激勵和獎勵，我們采取了多種方式。首先，我們建立了一個公正的績效評估系統，通過獎勵那些取得顯著成績和表現突出的員工。其次，我會定期與員工溝通，了解他們的職業(yè)發(fā)展目標和需求，并努力為其提供成長和晉升的機會。最重要的是，我鼓勵員工參與公司的決策過程，讓他們感受到自己的工作重要性和對公司的貢獻。通過這些激勵和獎勵，我們可以讓品質員工保持高度的工作動力和忠誠度。
第五段：溝通與團隊建設（200字）。
良好的溝通和團隊建設是管理品質員工的基石。作為領導者，我始終保持開放和透明的溝通方式，與員工保持密切的合作關系。每周舉行例會、團隊建設活動和員工一對一的交流，以確保員工對公司目標和工作重點的理解。此外，我還鼓勵員工之間的互相合作和支持，通過團隊建設項目和激勵機制來增強團隊精神。通過良好的溝通和團隊建設，我們能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力，使他們在團隊中發(fā)揮其最佳水平。
結論（100字）。
品質員工管理是企業(yè)成功的重要組成部分，通過選拔與招聘、培訓與發(fā)展、激勵與獎勵以及溝通與團隊建設等方面的綜合措施，我們能夠建立一支高品質的員工團隊。與此同時，作為管理者，我們也需不斷總結經驗，提升自身管理水平，以持續(xù)改進員工管理效果。
后員工管理心得體會篇九
不管在哪個行業(yè)，哪個崗位?工作?，最基本的是愛?崗敬業(yè)，倉庫管-理-員工作心得體會?。作為一個倉管員也是一樣，既然你選擇?了這個崗位，那么請你尊重她，敬愛她，因為她也會在你的人生?經歷?中畫下精彩的一筆。再一個就是責任?心，對自己的工作要認真，負責，有事業(yè)心和責任感。這是最基本的職業(yè)?道德?，也是企業(yè)對員工最基本的要求。
倉庫，是企業(yè)核心的一部分。客戶貨源的供應管理?以及生產原材料?的供給，都在于倉庫的運作及數據，由此可見倉庫的重要性。但是如何才能管理好倉庫，第一責任人非倉管員莫屬。倉管工作，從門外漢到熟悉流程，獨立操作，稍有心得。
原料的接收：先是由采購部門進行原料的采購。供應商把原料送到后由品控部門人員進行物品抽檢和普檢。對檢驗合格的物品進行接收。對物品的重量、數量、品種等相關數據的核對，核對無誤后，將物品進行入庫處理。對于不合格的物品由相關部門跟供應商進行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報?相關部門研究處理。
原料入庫：將合格的原料進行入庫處理，開據入庫單據，將原料的名稱、單位?、數量、供應商等相關信息錄入電腦系統備份，心得體會?《倉庫管-理-員工作心得體會?》(http://)。要做到實物與數據相符。然后將原料分類擺放到倉庫，合理安排，減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時對原料的熟悉度，還有和生產部門的溝通。要做到先進?先出，避免原料因存放進時間?過長而造成的質量問題。對于某些特殊原料，要按照原料特性及公司?要求做好保管。
原料出庫：原料的出庫由生產部門填領用出庫單。由倉庫管-理-員對原料進行派發(fā)給生產部。對所出庫的原料名稱、數量等及時進行詳細登記。定期對倉庫進行盤點，遇到原料與數據不符時，要及時查原因，務求賬實一至。當然，有些原料在領用和生產過程中會有一定的損耗，不可能做到百分百的賬實一至，但是我們可以盡量把實物與數據之間的誤差降到最低。
對于倉庫的原料信息要隨時掌握。熟悉掌握每個原料計劃?期的生產消耗情況?，預測計劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個原料的訂貨、到貨時間。過早的補充原料會造成原料的積壓和占用倉庫的空間，甚至會影響到企業(yè)的資金周轉。過晚的補充原料就會造成生產的的被動。所以預測計劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產、采購等相關部門溝通，這樣才能及時得到所需要的相關信息。
平時還要做好防火、防洪、防漏雨?等各項工作，排除各種安全?隱患，從而避免、降低損失。
經驗?是一點一滴積累下來的，冰凍三尺非一日之寒，只有不斷的學習?，提升自我?，不管在哪個行業(yè)，哪個崗位都能做得出色。
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我任職第三分局管-理-員，職責是對保稅區(qū)內企業(yè)統一論文?日常稅收的征收和管理，具體來說是貫徹執(zhí)行國家稅收法律、法規(guī)和有關制度，負責經管范圍內納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作；負責征管稅種的普查、調查和征管情況跟蹤。自從xx年11月開始實施“貼近式”管理模式，消除以往“管事”不“管戶”的局面，同時也無形地增強了管-理-員的工作責任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經驗和體會與大家交流。
一、關于日常征管的方式
（一）征管質量是日?？己斯?理-員工作能力的一項重要指標。通常，催報催繳成為管-理-員每月必不可少的工作任務，“抄了稅沒有？”、“申報了嗎？”這兩句話成為每月申報期在管理分局出現最頻繁的語句。每位管-理-員經管的企業(yè)總有一些“釘子戶”，每月都是遲遲不來抄稅、申報，老是拖著分局的尾巴。對此，我們主動聯系這類企業(yè)的法人或負責人見面，向他們宣傳相關的稅收制度，普及納稅意識，告知其每月按時完成抄稅、申報的重要性，使其自動自覺http://脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通，了解企業(yè)最新的動態(tài)，特別是充分利用征管數據信息化，通過征管軟件的數據對企業(yè)進行詳盡的分析研究，結合與企業(yè)溝通時得到的信息，更能準確地提高征管質量。
（二）管-理-員日常接觸到企業(yè)信息的`途徑最通常就是稅務文書的審核。一份普普通通的稅務文書，可能內在體現了企業(yè)現時最新、最實在的經營狀況，例如a公司提出申請多購買一百份增值稅發(fā)票。作為管-理-員當收到該份文書時，除了要審查文書的資料是否齊全、資料的真實性以外，更重要的是通過在審核文書過程中，從中了解該企業(yè)在近期購銷貨物情況，有否增加購進貨物，銷售渠道是否拓寬等等信息。
（三）建立經管企業(yè)的信息資料臺帳。除了能在征管軟件中查詢企業(yè)基本資料外，管-理-員可以根據自己經管企業(yè)的特點建立信息資料臺帳，更詳細、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實際經營地址在保稅區(qū)外的商貿企業(yè)，這類企業(yè)有很大部分會請中介機構代理申報，根據這個特點建立信息資料臺帳，記載了代理企業(yè)申報納稅的中介機構的聯系人、電話等特殊性信息。通過自己建立的信息臺帳，可以在日常征收管理中帶來很多的便利，節(jié)省了時間，提高了工作效率。
（四）現在大部分的稅務文書的審核，都要求管-理-員需到企業(yè)進行實地核查，與納稅人進行約談程序。最常見為；認定一般納稅人、首次購買普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票的升位等稅務事項。日常開展此類工作時，本人首先認為必須嚴格按照稅發(fā)規(guī)定的政策和操作規(guī)程去做。具體在實地核查過程中，本人提議可以通過參觀企業(yè)的生產經營環(huán)境來協助自己增加對該企業(yè)的感性認識，因為在審核稅務文書申請過程中，除了一些規(guī)定提交的文書資料外，你對企業(yè)的感性認識也會影響審核結果。例如在實地核查審核商貿企業(yè)申請一般納稅人時，你可以細心觀察企業(yè)內部的辦公環(huán)境，甚至辦公桌上的物品，很有可能發(fā)現一些疑點和問題。約談的問題應按照規(guī)定預先準備好，根據談話過程中的實際情況變化，及時調整提問的問題和技巧。
二、關于日常納稅服務的體會
（一）本人參加稅務工作時間并不長，擔任管-理-員崗位也是第一次。俗話說：“萬事開頭難”。作為一名管-理-員“新丁”的我，在開始工作中，遇到許許多多的新問題、新困難。例如：稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線常混淆、如何與納稅人打交道等等。這一堆問題擺在我面前，我必須與時間競賽。首先，我想到的辦法是向其他前輩同事請教、學習，凡事不懂就立刻問清楚，然后自己翻閱相關的稅法書籍查找對應政策條文，再進行深層學習，加深記憶和印象。此外，通過分局定期的業(yè)務培訓學習，在培訓過程中學習到平時自己工作中比較少接觸的業(yè)務知識，有時間就把培訓知識溫故而知新。再有，利用各位同事工作中遇到的問題，拿出來討論的機會，多細心聆聽別人的看法和見解，結合自己對政策法規(guī)的理解，對某些法規(guī)進行詳細的分析研究，把問題弄清弄透。
（二）我局制定的服務承諾是“千方百計為納稅人服務“。納稅服務是作為一名管-理-員工作的基本職責，我們現在逼切需要切實轉變陳舊的管理服務理念，創(chuàng)新有效、可行的管理服務手段，不斷優(yōu)化對企業(yè)的納稅服務。本人覺得作為新時期的管-理-員，很應該加強與納稅人的交流和溝通，形成一個互信、平等、融洽、和-諧的征納關系。
在現今新型的管理模式下，管-理-員的稅收任務日益繁重，而相應的人員調配，崗位設置卻得不到有效的補充，很多時候納稅服務質量也得不到有效保證。但是管-理-員正是與納稅人直接接觸的一些“關鍵時刻”決定了納稅人頭腦中對服務質量優(yōu)劣的評價，個對獲取高質量的服務聲譽起著至關重要的作用。
后員工管理心得體會篇十
員工管理公約是企業(yè)內部行事的標準化文化，是職場工作中必不可少的一部分。作為一名員工，我們在職場中需要遵守規(guī)范和標準，不僅是為了自身利益，也是為了公司的發(fā)展做出貢獻。在我們遵守管理公約的過程中，我收獲了不少心得和體會。
員工管理公約是企業(yè)的一項基本規(guī)范，是公司經營活動的準則。它是通過對員工行為方式、言行舉止、工作態(tài)度等方方面面的規(guī)范進行制定，從而加強員工的自我管理和組織管理的一種手段。遵守員工管理公約可以讓員工更加明確自己的職責與義務，提高自身的工作素質和職業(yè)道德水平。
在我們遵守員工管理公約的過程中，我認為最重要的是要具備自我約束和自我管理的意識。只有這樣，我們才能意識到自己行為的規(guī)范性和對公司的責任感。此外，還需要從員工的角度出發(fā)，關注員工的工作環(huán)境和個人發(fā)展，為公司的長遠發(fā)展做出貢獻。
員工管理公約不僅僅對員工本身有著重要的意義，還對公司的發(fā)展有著重要的影響。通過制定和執(zhí)行員工管理公約，公司能夠加強對員工的管理和監(jiān)督，提高員工工作效率和質量，增強團隊協作的精神和凝聚力。這將進一步推動公司的發(fā)展，實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
第五段：結語。
員工管理公約是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，對于員工個人和公司的發(fā)展都具備著重要的意義。只有遵循公約，才能夠更好地實現自己的職業(yè)目標和企業(yè)長遠發(fā)展的目標。我相信，只要我們牢記公約，在職場中顯露出不俗的工作表現，一定會在公司中獲得更大的發(fā)展和成長。
后員工管理心得體會篇十一
段一：引言（200字）。
品質員工是企業(yè)成功的關鍵之一。他們的專業(yè)能力、工作激情和職業(yè)道德都對企業(yè)的發(fā)展起著重要作用。作為一名管理者，我深深認識到有效地管理和培養(yǎng)品質員工的重要性。在長期管理實踐中，我積累了一些管理心得和體會。本文將通過五個方面，分享我在品質員工管理方面的思考和實踐。
段二：激發(fā)員工工作激情（200字）。
激勵是品質員工管理中的首要任務之一。首先，我將與員工進行多次面談，了解他們的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展需求，并根據他們的個人特點制定相應激勵計劃。其次，我鼓勵員工參加培訓和學習機會，提升自身專業(yè)素質。此外，我重視團隊建設，通過團隊合作和員工間的互動，激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)新精神。
段三：培養(yǎng)員工專業(yè)能力（200字）。
品質員工的專業(yè)能力是其核心競爭力之一。為了培養(yǎng)員工的專業(yè)能力，我注重制定明確的工作目標和績效標準，并定期進行工作評估。同時，我注重員工的培訓和職業(yè)發(fā)展，鼓勵他們參加行業(yè)的培訓和工作交流活動。此外，我通過注重員工的崗位交流，培養(yǎng)員工全面的職業(yè)素質和能力。
段四：塑造員工職業(yè)道德（200字）。
品質員工的職業(yè)道德決定了企業(yè)的形象和信譽。作為管理者，我注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德。首先，我以身作則，注重自身的職業(yè)道德修養(yǎng)和行為規(guī)范，以樹立榜樣。其次，我加強員工的職業(yè)道德培訓，強調誠信、責任和敬業(yè)的重要性。最后，我鼓勵員工參與社會公益活動，培養(yǎng)他們的社會責任感。
段五：有效溝通和反饋（200字）。
有效的溝通和反饋是品質員工管理不可或缺的一環(huán)。為了做到有效溝通，我注重與員工保持良好的溝通渠道，定期召開工作會議，傾聽員工的意見和反饋。同時，我注重及時給員工提供正向反饋和建設性的指導，幫助他們不斷改進和提升。此外，我也鼓勵員工之間的互相反饋和學習，不斷優(yōu)化團隊的工作效能。
結論（200字）。
品質員工管理是一個系統工程，需要管理者從多個方面進行有效的管理和培養(yǎng)。激發(fā)員工工作激情、培養(yǎng)員工專業(yè)能力、塑造員工職業(yè)道德、建立良好的溝通和反饋機制等，都是有效管理品質員工的關鍵環(huán)節(jié)。作為一名管理者，不斷提升自身的管理能力和素質，對員工進行全面有效的管理，才能推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。品質員工的管理是一項長期的任務，我們需要不斷總結和實踐，以適應瞬息萬變的市場環(huán)境和員工需求。
后員工管理心得體會篇十二
在家庭、社會與工作中，溝通永遠是需要用一生去修煉的一門課程，溝通中最重要的是情緒的控制，在不同的場合恰如其分的表現應有的情緒，是一門藝術，是一門學問，更是一種反復行動、思考、沉淀的過程，所以通過董玉川老師精彩的案例演示，讓我感悟頗深，觸動很大。最深的感觸有三。
之一、我想別人如何，我先如何對待別人。這是一個全方位修煉才得到的一種境界，是一種入世的做人態(tài)度。家中我們如果想到得到相濡以沫的愛情，讓愛情之樹長青，就必須懂得如何愛人，贊美的語言永遠是家庭中的潤滑劑。工作中也是一樣，每個人都有值得我們學習的優(yōu)點，要學會用顯微鏡去善于發(fā)現別人的優(yōu)點，再給予真誠而不言過其實的贊美，我想這種到細節(jié)處的贊美，最能締結一段美好的友情、同事情。有一句說得好，如果你把我當回事，你的事兒就是我的事兒，我想再困難的工作，只要有團隊的共同協作，就一定會高質、高效的完成，執(zhí)行力就自然高。
之二、面帶微笑、充滿自信。有句話叫伸手不打笑臉人，這句話說明了笑臉相迎的重要性，微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態(tài)是職場致勝的法寶。但微笑必須建立在高質量的工作之上，所以我們要以做好工作為第一原則，匯報工作必須簡明扼要，重點突出，對領導安排的所有工作必須積極按時督辦到位，克服拖延，馬上去做。創(chuàng)新的開展工作并多提合理化建議，做有預見性的人，當好領導的左右手，只有與上級溝通好了，我們才可能信心滿懷的行走于職場之道。
之三、沖突管理的gqk法則。廠辦主任不僅要正確傳達命令與意圖，還要使下級積極接受任務，這時就要做好沖突管理。工廠就是一個社會的縮影，關系復雜，如果安排不當不了解員工，難免會有爭議或者不滿。所以面對各色各樣的性格及不同年齡層的人，我們要用不同的方法，雖然我們暫時做不到人聽是人話，鬼聽是鬼話的境界，但我們至少可以說一些積極向上的話，多關心員工，了解他們的思想動態(tài)及家庭困難，在適當的時候曉知以理，動知以情，把員工的心鉤(g)住，進一步才能框(q)住他，以后在他不服從時才可能想批評就批評(k)。當然gqk法則的運用中最重要的是要肯定過去，講評現在，期待未來。只要方法語言運用得當，給他足夠的面子，員工才可能給你面子，才可以有效化解工作的中沖突，從而愉快的接受任務。
有趣生動的課程帶給我的思考遠遠不止這些，我將懷著感恩于洋豐的這份心，用積極的心態(tài)，練就一份沉穩(wěn)情緒、將溝通方法常拿出來溫習，在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理，在溝通、情緒、影響力這條路上且行且珍惜。
后員工管理心得體會篇十三
在企業(yè)管理中，管理員工是最為重要的一環(huán)。他們的素質與能力對企業(yè)的發(fā)展直接產生影響。然而，在管理員工時，許多企業(yè)領導存在著管理不嚴格的問題，導致員工的工作狀態(tài)不盡如人意。因此，要想企業(yè)充滿生機和活力，領導必須從自身做起，采取嚴格的管理措施，處理好員工和企業(yè)之間的關系，構建一個和諧的管理模式。本文將就嚴格管理員工的心得與體會進行了一些思考。
第二段：明確管理目的。
有些企業(yè)的領導在管理時，沒有明確管理目的，或者管理目的模糊不清，在實施管理時并沒有很好的執(zhí)行。為此，一定要制定出目標明確和可行的管理措施，結合企業(yè)的實際情況，根據員工工作狀態(tài)和能力，制定出不同的管理策略，將管理與員工合理結合起來，讓員工做到有目的、有計劃的工作。
第三段：加強溝通交流。
良好的溝通和交流是一個團隊順暢發(fā)展的基礎。作為領導，一定要掌握好溝通技巧，及時掌握員工的工作進展和生活情況，幫助員工排除工作上的障礙和困難，為員工提供工作技巧和建議，及時糾正員工工作中存在的問題。同時，也要保持良好的心態(tài)，給員工提供一個開放而真誠的交流平臺，讓員工可以自由地表達自己的想法和意見。
第四段：建立規(guī)章制度。
做規(guī)矩好事，在企業(yè)的管理中尤為重要。一個嚴肅的企業(yè)應該建立合理的制度和規(guī)章制度，讓員工在規(guī)則的框架下發(fā)揮出自己的作用。制定好規(guī)章制度不僅可以讓員工明確自己的職責和權利，還能推動企業(yè)內部的溝通和協作，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。當然，在制度的具體操作中，領導也要與員工保持良好的溝通，及時處理員工在實施制度過程中的問題和困難。
第五段：獎懲并重。
在制定管理措施時，一定要做到獎懲分明，讓合格的員工得到肯定和激勵，同時對不合格的員工進行懲罰和糾正，使其時刻保持正確的工作態(tài)度。不過，在獎懲時，也要注意區(qū)分，要做到苛刻但不苛求，善意的幫助和考慮員工的感受和想法。
結語：
企業(yè)的管理和發(fā)展離不開員工力量的積極參與和發(fā)揮。作為領導，正確的管理方法和手段是至關重要的。只有以專業(yè)的知識和素質為基礎，親身實踐，不斷積累經驗，才能做好管理員工的工作。希望本文所述的嚴格管理員工的心得和體會，能夠對大家在日常管理中提供一點啟示和幫助。
后員工管理心得體會篇十四
參加一般管理人員情緒壓力管理學習的心得體會20xx年2月23日至26日，我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座，在這四天的課程中，英斯捷國際發(fā)展機構的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業(yè)的素養(yǎng)、對企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務犯罪的起源等方面的知識，整個講座形式新穎、內容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色的領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠將亮劍精神深化應用于管理當中。認真反思，我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調節(jié)好上司、平級和下屬的關系，在不同的環(huán)境中認清自己的角色，懂得時刻轉變角色，不斷正確調整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持積極的心態(tài)認真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢？保持樂觀，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發(fā)現美好，寬容過去，用好當下，服務他人，提升情商，向著成功邁進。
再說到執(zhí)行力，企業(yè)要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，不斷發(fā)展壯大，那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素，良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績，為企業(yè)不斷創(chuàng)造價值，從而使企業(yè)走向輝煌。在學習中，我深刻體會到執(zhí)行力的必要性，也深刻體會到該要具備高效的執(zhí)行力，應該做到以下五個方面。首先，感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素，賀老師在課堂上講：執(zhí)行力體現在服從，服從是前提，服從凝聚于感恩。這句話充分展現了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強弱的要點之一。父母把我們養(yǎng)育成人，我們應該心存感恩，企業(yè)為我們創(chuàng)造體現自我價值的平臺，為我們解除生活之憂，我們應該心存感恩，有了感恩之心的不斷增強，那么我們的執(zhí)行力也會向著高效進發(fā)。第二，完善的目標計劃是有效執(zhí)行力的前提，有一個目標，就是有了一個明確的方向，那么我們在執(zhí)行過程中就不會走彎路，走偏路，從而提高了工作的效率，實現了高效的執(zhí)行力。第三，良好溝通協作機制是有效執(zhí)行力的保障，溝通是信息的傳遞，是情緒的轉移，是感覺的互動，溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內心感受和想法，工作中的問題是在溝通中產生，也是在溝通中解決，掌握了良好的溝通技巧，那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四，時間效率的提升是有效執(zhí)行力的關鍵，有道是花有重開時，人無再少年，人的生命是短暫的，要想在有限的時間內體現自身最大的價值，那么時間觀念的把握就很重要，每做一件事，都加上一個時間的限制，那么我們的工作效率必然會得到提升。最后，領導力是有效執(zhí)行之利器，人們常說火車跑的快，全憑車頭帶，在一個精明的領導帶領下，合理處理好工作中人、財、物之間的關系，那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
總之，通過此次學習，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會交往中，我們都應該逐漸去學會提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強適應環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，強化自己的服從意識，固化愛崗敬業(yè)的精神，為社會、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們人生最大的價值。
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