社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報范文(20篇)

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社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報范文(20篇)
時間:2023-11-09 17:36:16     小編:翰墨

總結(jié)是對我們過去一段時間內(nèi)所做事情的一個梳理和總結(jié),是我們進步的一種方式。6.總結(jié)應(yīng)該具備鮮明的個人或團隊特色和風格這是一些分享的寫作經(jīng)驗

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報篇一

社區(qū)兩委會在服務(wù)黨員群眾的日常工作中發(fā)現(xiàn),隨著城市建沒步伐的加快、人口迅速增加、社會矛盾凸顯、群眾訴求日益多元化的情況下,為了有效應(yīng)對這種狀況,xxx社區(qū)2012年3月在xxx辦事處的大力支持下,積極試點社會管理網(wǎng)格化管理模式,最終達到優(yōu)化管理與服務(wù)的目的。通過20l2年的探索運行和2013年的不斷完善,社區(qū)各項工作順利推進、成效明顯,群眾的幸福感明顯堤升,社區(qū)認同感和歸屬感眀顯增強。主要有以下三個方面做法:

一、改革管理方式。

2012年3月社區(qū)按照方便管理、便民服務(wù)的原則、以300-600戶為單位將社區(qū)合理劃分為12個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格都配備了網(wǎng)格長、副網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格管理員、協(xié)管員若干名,人員包括駐社區(qū)機關(guān)干部、社區(qū)干部、駐段民警、居民小組長、樓院長、治安協(xié)警、城管協(xié)警、小區(qū)物業(yè)管理人員等,并將他們的姓名、聯(lián)系方式等信息在各自的網(wǎng)格中進行公示,保證社區(qū)群眾有需求時隨時隨地聯(lián)系得到工作人員,切實解決了社區(qū)管理中“誰來管、管什么、怎什管”的問題。

1、編織全員化的責任網(wǎng),解決管得住的問題,將駐社區(qū)機關(guān)干部、社區(qū)干部、駐段民警、居民小組長、樓院長、協(xié)管員分配到各自的網(wǎng)格,實行掛牌上崗,釆取一格多員、一員多責的梱綁式管理與服務(wù)模式,使每個網(wǎng)格的所有事務(wù)處理有分工、有落實、有實效、有結(jié)果、有反饋,確保網(wǎng)格管理與服務(wù)工作健康有序推進。

2、編織全觸角的信息網(wǎng),解決管得來的問題,按照以房找人、以人找房和以證管人、以業(yè)管人的工作思路,整合各方資源,集中人力、物力、時間開展對居民的各類信息的收集整理,建立社區(qū)社會管理與服務(wù)群眾的基本信息數(shù)據(jù)庫,并實行人來登記、人走注銷的動態(tài)管理辦法,確保網(wǎng)格情況更詳實、信息掌握更全面。

3、編織全覆蓋的服務(wù)網(wǎng),解決管得好的問題;建立社區(qū)便民服務(wù)中心、完善各項辦事程序、方便群眾辦理日常事務(wù),同時到網(wǎng)格開展“進百家門、知百家情、辦百家事、解百家難、暖百家心”活動,真正讓居民群眾辦小事不出網(wǎng)格、辦大事不出社區(qū),確保為群眾提供方便快捷、熱情周到的服務(wù)。

二、創(chuàng)新服務(wù)機制。

箱,實時更新居民信息、方便群眾建議,更容易全面掌握社情民意。二是建立社區(qū)大黨委聯(lián)席會議工作機制,由社區(qū)黨委牽頭抓總,與共建單位通過雙月定期聯(lián)席會議和問題急、難、險、重需隨即召開會議的方式共同會商解決重大事項,常態(tài)化開展互助共建活動,整合轄區(qū)資源更好地為覺員群眾服務(wù)。三是建立社區(qū)雙聯(lián)雙幫雙促工作機制,結(jié)合網(wǎng)格化管理與服務(wù)工作,組織網(wǎng)格中有條件、有特長、有意愿的人員在各自的網(wǎng)格內(nèi)聯(lián)系1-2戶居民開展結(jié)對幫扶活動,通過活動的開展在矛盾糾紛化解、增加社會救助、共同發(fā)展致富等方面發(fā)揮了很好的促進作用。四是建立社區(qū)半小時服務(wù)工作機制,對參與社區(qū)服務(wù)的網(wǎng)格人員實行定位、定崗、定責,明確服務(wù)范圍、服務(wù)時限,要求網(wǎng)格人員接到居民服務(wù)請求后,保證15分鐘內(nèi)有工作人員到達服務(wù)現(xiàn)場,網(wǎng)格內(nèi)能解決的,30分鐘內(nèi)辦結(jié)處理,不能辦結(jié)處理的要及時向社區(qū)、街道反映并做好跟蹤反饋,確保問題得到及時辦結(jié)。

三、搞好各類服務(wù)。

社區(qū)兩委會工作人員是服務(wù)黨員群眾的主力軍,通過開展崗前培訓(xùn)、學歷教育、多崗位鍛煉、外出學習考察等多種形式,全面推進社區(qū)干部隊伍職業(yè)化建設(shè),不斷增強履行職責、解決問題和做好群眾工作的能力。大力發(fā)展志愿服務(wù),壯大志愿服務(wù)隊伍,在全社區(qū)開展頌揚社工精神、服務(wù)困難群眾為主題的系列宣傳活動,形成“服務(wù)社區(qū)、助人自助”的良好氛圍,目前社區(qū)黨員志愿者、大學生志愿者和居民志愿者隊伍日益壯大,在服務(wù)覺員群眾作用發(fā)揮方面效果明顯。在現(xiàn)實中重管理、輕服務(wù)的現(xiàn)象比較普遍的情況下,如何做到管理與服務(wù)并重、有機統(tǒng)一,近兩年來社區(qū)的貝體做法是在全面推行網(wǎng)格化管理基礎(chǔ)上、建立四個服務(wù)工作機制,同時著力打造七彩光特色服務(wù)品牌。

一是“陽光”服務(wù)大廳。將日常服務(wù)群眾的項目納入服務(wù)大廳集中辦公,通過完善規(guī)章制度、優(yōu)化辦事流程、推行零投訴等措施,實行一站式接訪,一條龍服務(wù),讓群眾“不跑三趟、少跑二趟,盡可能一次辦結(jié)”。同時實行“零距離”服務(wù),可以為行動不便的居民開設(shè)預(yù)約辦理、上門服務(wù)。目前社區(qū)服務(wù)大廳設(shè)有社會保障、社會救助、人口計生、城市管理、社區(qū)文化等六個窗口,真正做到公開、公平、透眀和高效。

二是“閃光”便民服務(wù)隊。我們以網(wǎng)格為單位,在電器維修、水電安裝、管道疏通、家政服務(wù)、法律咨詢等領(lǐng)域有專長、口碑較好的居民中篩選一批人組建便民服務(wù)隊,開展低償或無償服務(wù),將他們的信息在居民樓棟公示,便于有需要的居民聯(lián)系,讓群眾“足不出戶、服務(wù)上門”。群眾若發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度不好或收費過高等問題,可向社區(qū)投訴,調(diào)查屬實,就將其清理出便民服務(wù)隊。

三是“曙光”市民學校。我們社區(qū)42%的居民是近5年的農(nóng)轉(zhuǎn)城居民,原有生活觀念與城市生活方式存在沖突,亟需教育和引導(dǎo)。為此,我們邀請本地高校師生志愿者及轄區(qū)有專長的居民志愿者,為居民開設(shè)文明禮儀、身心健康、法律法規(guī)、公民道德、生活及生產(chǎn)技能等培訓(xùn)課程,幫助他們提高素質(zhì),融入城市文明生活。

四是“晨光”課堂。又叫“四點半”課堂,依托“市民學?!边@一平臺,由大學生志愿者利用課余時間為有需要的小孩子進行學習輔導(dǎo)和藝術(shù)培訓(xùn)。目前,“晨光”課堂有志愿者老師120人,開設(shè)了作業(yè)輔導(dǎo)班和籃球、書法、繪畫興趣班,很受家長和學生的歡迎,尤其是使留守兒童得到了很好的課余照料和學業(yè)輔導(dǎo)。

五是“霞光”老年公寓。社區(qū)老年公寓建于2003年,面積約400平米,28個床位,現(xiàn)住有26名老人。2013年8月重慶市委提出辦好22件重點民生實事,我們抓住這個契機,積極爭取資源,改善了老年公寓的基礎(chǔ)條件,進一步規(guī)范管理,提升服務(wù)質(zhì)量,老人們生活得很開心、幸福。

六是“春光”愛心超市。近幾年,社區(qū)在共建單位和轄區(qū)愛心企業(yè)家的捐助支持下開辦了愛心超市。超市里的物資主要用于兩方面:一是對轄區(qū)內(nèi)生活有困難的群眾進行救助和幫扶,二是獎勵好人好事,倡導(dǎo)文明風尚,轄區(qū)居民每做一件好事,向社區(qū)申報后獲得積分,憑積分在愛心超市領(lǐng)取物品,很多條件好的居民,兌換后當場又回捐給愛心超市,這對倡導(dǎo)文明風尚起到了很好的引領(lǐng)作用。

總之,社區(qū)在推行網(wǎng)格化管理與服務(wù)兩年多來,取得了一些實實在在的效果,社區(qū)干部作風明顯轉(zhuǎn)變,群眾投訴率明昱降低;服務(wù)承諾工作扎實推進,為群眾代辦各類事項800余人次,調(diào)解矛盾糾紛340余件。在全區(qū)歷次的群眾安全感調(diào)查和民意調(diào)查中,均名列第一。特別是在當前開展黨的群眾路線教育實踐活動過程中,我們將繼續(xù)抓好網(wǎng)格管理與服務(wù)工作并強力推進基層服務(wù)型黨組織建沒。

重慶市合川區(qū)xxx街道辦事處xxx社區(qū)。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報篇二

根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求,我們社區(qū)狠抓落實,“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,嫩水社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學地劃分為26個網(wǎng)格,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。

為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。

網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負責的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。

網(wǎng)格化管理工作開展以來,嫩水社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報篇三

xx年3月初,成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作,實行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過半年多的網(wǎng)格工作,我獲益良多,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號齊盛花園、??到?5號富麗花園、??到?3號銀行宿舍和八里橋路245號1.2棟,合計:11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。

網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進行矛盾的化解工作。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉(zhuǎn)達居民反應(yīng)的擾民情況,宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產(chǎn)生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設(shè)備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù),辦好事的想法。

參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業(yè)務(wù)知識。

工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,制定了相應(yīng)的個性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進行統(tǒng)一登記工作。

對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行流動人口登記,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關(guān)計生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費婦檢,免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。

工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位、居民小區(qū)負責人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民20余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行清掃。

工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區(qū)食品單位進行了檢查,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,并要求單位嚴格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發(fā)生。

社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡單的,但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調(diào)解;還有居民來訪的,辦醫(yī)療保障的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關(guān)政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。

在今后的工作中加強學習主動提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計生.民政.勞動保障.城市管理.綜合治理等各個口徑的工作。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報篇四

——向陽社區(qū)社會管理工作經(jīng)驗介紹材料為進一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,結(jié)合大城街道實際情況,從2011年開始,向陽社區(qū)社會管理創(chuàng)新工作實施了?網(wǎng)格化管理,精細化服務(wù)?的工作機制。

向陽社區(qū)依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺,構(gòu)建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級網(wǎng)絡(luò)組織體系,按照?界線清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于考核?的原則,將社區(qū)范圍劃分為6個區(qū)域網(wǎng)格,以網(wǎng)格化的方式,建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍,將社區(qū)每名工作者落實到每一個區(qū)域,并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進行整合,以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動、資源共享、活動共辦。形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機制。我們的具體做法是:

1、劃網(wǎng)格。根據(jù)社區(qū)實際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為6個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格內(nèi)居民約200-250戶左右,人口約900人。

2、組團隊。社區(qū)按照?網(wǎng)中有格、格中有人、人在格。

上、事在格中?的網(wǎng)格化管理模式,完善了組織機構(gòu),健全了各項工作制度,成立了各區(qū)域組織機構(gòu)及樓長、單元長、志愿者、巡邏隊等隊伍。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長,與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。

3、建機制。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)黨總支領(lǐng)導(dǎo)下,錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息,實現(xiàn)信息?一次采集、多次使用,一家采集、多家使用?的原則,網(wǎng)格責任人對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題,及時形成文字、圖片等信息,通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進行上報。社區(qū)制定和出臺一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀律,積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結(jié)、首問責任、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。

4、采信息。積極探索,了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫,并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標清單元網(wǎng)格的責任人、責任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類弱勢群體信息,建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務(wù)對象檔案,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài),做到服務(wù)有重點,工作有方向。

5、明責任。社區(qū)工作者(網(wǎng)格長)負責網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作:包括責任網(wǎng)格內(nèi)的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔,確保信息準確無誤。要求每周對信息進行整理匯總,與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進行分類記錄,解決一件注銷一件。對居民反映求助的事,進行分類處理。一般性事務(wù),由網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的,網(wǎng)格責任人立即上報街道,并現(xiàn)場全程跟蹤,做到?去有目的、來有問題、后有反饋?,服務(wù)更有針對性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負責提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。全面準確地登記網(wǎng)格內(nèi)實有人口,了解、掌握基本情況;熟悉可能違法犯罪的高危人群,重點掌握列管的重點人口和監(jiān)管對象的現(xiàn)實表現(xiàn),開展對重點人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作,落實工作措施重點掌握出租屋和流動人口的動態(tài)情況。

區(qū)資料制成?網(wǎng)格化管理,心連心服務(wù)?平安和諧服務(wù)隊聯(lián)系卡,發(fā)放給轄區(qū)居民。聯(lián)系卡上有包片干部的聯(lián)系電話,居民有事就可以打電話,社區(qū)可以在第一時間接到信息并及時化解問題,對轄區(qū)的平安穩(wěn)定起到了保障作用。在每個樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長、樓棟長的照片和聯(lián)系電話,社區(qū)咨詢服務(wù)電話,社區(qū)qq群。這樣,居民有困難有問題向社區(qū)反映,方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系,增強了社區(qū)與居民之間的溝通。建立了?社區(qū)網(wǎng)絡(luò)會客廳?騰訊微博,這個微博的開通給我們創(chuàng)建了一個對外宣傳的平臺,通過這個平臺積極向外界傳遞社區(qū)開展活動的信息、新聞和各類糾紛咨詢等。對大家在微博上反映的問題,實行首問責任制,各網(wǎng)絡(luò)負責人在第一時間作出答復(fù),提供解決方案。拓寬服務(wù)渠道,通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式,使服務(wù)全方位。網(wǎng)格工作人員要正確處理全面和重點的關(guān)系,對特困對象和弱勢群體,落實專人聯(lián)系幫扶,把解決普遍性問題和個性化問題結(jié)合起來。三是實現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源,動員一切力量,將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中,參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù),實現(xiàn)共駐共建、資源共享,使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動等形式形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系,滿足群眾多樣化的需求。四是實現(xiàn)服務(wù)制度化,充分利用社區(qū)群防群治隊伍力量,將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化,要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點路段進行治安巡邏,對有技防措施的單位和居民小區(qū),定期查看監(jiān)控系統(tǒng)記錄,并監(jiān)督負責人安排專人24小時查看監(jiān)控錄像,及時準確的收集、反饋信息。

1、經(jīng)費嚴重不足;2技防無法落實;

3、信息平臺建設(shè)硬件設(shè)施不足。

實行?網(wǎng)格化?社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的新舉措,需要努力探討,不斷改進,逐步完善,全體社區(qū)工作人員以此為契機,積極參與,認真探討,總結(jié)好的做法和經(jīng)驗,使之形成社會管理工作有效的工作模式,使社區(qū)社會管理工作做到小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為秦州區(qū)的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報篇五

xx年,我社區(qū)在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)網(wǎng)格化管理工作取得了一些成長和進步,現(xiàn)匯報如下:

社區(qū)居委會網(wǎng)格化管理工作開展的不到10個。我社區(qū)居委會在管理工作中,嚴格按照街道辦事處的指示和要求,完善和落實居委會管理工作,健全了管理網(wǎng)格化管理機制,做到了有章可循、有章,并在工作實踐中加以落實和推廣,做到了無違反居委會管理工作的現(xiàn)象發(fā)生。

1、建立和完善了以社區(qū)居委會為核心的社區(qū)網(wǎng)格,社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各社區(qū)服務(wù)站站長、社區(qū)、低保人員及低保人員組成的管理隊伍,并根據(jù)社區(qū)實際情況,制定了各項管理規(guī)范,社區(qū)工作人員崗位職責,做到了有章可循。

2、完善了社區(qū)低保人員登記和低保申報制度,使低保工作更加規(guī)范化。

3、社區(qū)低保對象實行動態(tài)管理,社區(qū)低保對象、居民有一份關(guān)愛,有一戶一照應(yīng)付的原則,實現(xiàn)了低保動態(tài)管理。

4、社區(qū)低保辦公室配備專人對低保政策和工作進行宣傳,做到低保政策全面落實、公平公正,使低保工作更加公開透明。

5、社區(qū)工作人員每季度對低保人員進行入戶調(diào)查。并做到每季度對低保人員進行一次走訪,及時了解社區(qū)低保工作中存在的困難和問題。

6、做好低保、五保、困難戶建檔工作。

7、對低保人員實行動態(tài)管理,實現(xiàn)動態(tài)管理。

8、做好社區(qū)低保對象的走訪慰問工作,實現(xiàn)低保戶的動態(tài)管理。對于社區(qū)困難低保戶,社區(qū)耐心做好走訪工作,做到入戶走訪,調(diào)查了解,對困難的`低保戶及時進行調(diào)整,使我社區(qū)低保工作穩(wěn)步開展。

9、做好低保對象的走訪慰問工作,實現(xiàn)低保戶的動態(tài)管理。

10、做好低保對象的走訪慰問工作,實現(xiàn)低保對象的動態(tài)管理。

11、我們社區(qū)為居民免費為社區(qū)低保戶提供全面信息,為低保人員提供全天候、全面服務(wù)。

12、為了更好的宣傳、學習社區(qū)各項規(guī)章制度,提高低保戶的自我保護意識,我社區(qū)每年為社區(qū)低保人員辦理低保補貼100余元,共收取19473元,在此我們感謝低保工作給我們提出更多的寶貴的寶貴意見和建議,同時感謝轄區(qū)居委會領(lǐng)導(dǎo)對低保工作的大力支持。社區(qū)工作人員和低保人員對這項工作也給予了很大支持,在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,將社區(qū)低保工作做得更細、更全,更具科學性,更好服務(wù)于社區(qū)居民。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報篇六

為進一步加提升社區(qū)管理水平,根據(jù)上級要求,前進西路社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格化管理模式?,F(xiàn)制訂如下實施方案:

一、總體要求。

以單元網(wǎng)格為載體,以標準化管理為目標,整合各種管理資源進社區(qū),進網(wǎng)格,實施全過程、全方位、精細化長效管理,全面提升管理水平。

二、網(wǎng)格劃分。

每個干部的包片區(qū)域劃定1個網(wǎng)格,一共劃分為10個網(wǎng)格,劃分如下:

放入干部包片表標明第一到第十網(wǎng)格把片警協(xié)管員樓棟長都加上。

三、網(wǎng)格人員配置(一)配置方法。

1、實施“五進網(wǎng)格”。由街道分管領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)干部、城管人員、片區(qū)民警、協(xié)管員等統(tǒng)一納入網(wǎng)格,組建網(wǎng)格實行管理。

網(wǎng)格管理一是由社區(qū)主要負責網(wǎng)格化管理工作的宣傳、發(fā)動;二是負責摸清網(wǎng)格底數(shù)、建立路藉管理檔案及臺賬;三是由警衛(wèi)室負責網(wǎng)格的日常巡查工作;四是及時督查、上報轄區(qū)違反網(wǎng)格管理標準的行為做好查處上報的問題。

四、工作標準。

1、市容環(huán)境衛(wèi)生管理標準:流動攤點及時取締;無亂牽亂掛、亂涂亂畫;店招標牌等設(shè)置規(guī)范,無擅自設(shè)置戶外廣告設(shè)施;無出店占道經(jīng)營;道路清掃保潔、垃圾清運及時;臨街門店自備垃圾容器符合要求,無隨意傾倒垃圾問題;其他違反市容環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定行為得到及時糾正和查處;無占道焊接、洗車、亂堆放;線桿、路燈無亂拉條幅和牌匾。

2、無亂搭亂建,違法建設(shè)及時發(fā)現(xiàn),及時上報;以及其他違反城市規(guī)劃管理規(guī)定的行為得到及時發(fā)現(xiàn)和上報。

3、環(huán)境保護標準:及時查處商店高音喇叭、社會生活噪聲和建筑施工噪聲污染。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

放入社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報篇七

社會治理是國家治理體系和治理能力的重要組成部分。

“十三五”期間,我市以社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理提升工作為切入點,從破解重點難點問題入手,開展了推進市域社會治理現(xiàn)代化試點工作,打造了基層社會治理系統(tǒng)“xx公眾”品牌,著力解決了影響社會和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問題,政府職能、干部作風大轉(zhuǎn)變,為民服務(wù)效能大提速,城鄉(xiāng)處處展現(xiàn)出一幅幅和諧畫卷。

強化政治引領(lǐng),實現(xiàn)制度化安排。

推進社會治理是一項系統(tǒng)工程,牽涉面廣,應(yīng)對問題多。只有充分發(fā)揮各級黨政在社會治理中總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,實行全市一盤棋,才能將社會治理這盤棋走好、走活。

我市始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢、制度優(yōu)勢,為推進社會治理提供了堅強組織保證。

——強化理想信念教育,鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,深入開展“我是黨員我?guī)ь^”“爭當學習方志敏精神好干部”活動,充分發(fā)揮了黨員干部在社會治理中的先鋒模范作用。

在農(nóng)村,推進“黨建+集體經(jīng)濟”,出臺支持村集體經(jīng)濟發(fā)展26條意見,做大做強村級集體經(jīng)濟,進一步夯實鄉(xiāng)村治理的物質(zhì)基礎(chǔ)。

目前,我市基本構(gòu)建了以“一統(tǒng)一”(統(tǒng)一的社會治理指揮調(diào)度體系)、“兩結(jié)合”(線上線下相結(jié)合、服務(wù)與管理相結(jié)合)、“三共同”(共建、共治、共享)、“四化”(扁平化管理、精準化服務(wù)、社會化參與、信息化運行)、“五治”(政治、自治、德治、法治、智治)為主體的運行機制,初步形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責、民主協(xié)商、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的基層社會治理工作格局。

強化自治基礎(chǔ),實現(xiàn)扁平化管理。

實踐證明,不管做什么工作,只有充分依靠群眾、組織群眾、發(fā)動群眾,才能起到事半功倍的效果。

在推進社會治理工作過程中,我市根據(jù)“邊界清晰、全域覆蓋、規(guī)模適度、功能完整”的原則,全市細劃確定了1.2萬個網(wǎng)格,縮小管理單元,每個網(wǎng)格配備全省唯一的身份編碼,做到“一格一碼”“一員一號”,解決了社區(qū)干部鞭長莫及、管不過來的問題。

通過深入推進各級綜治中心、社區(qū)網(wǎng)格化中心整合建設(shè),壓縮管理層級,確保每個層級都與群眾開通“直通車”,群眾訴求都能精準直達,改變了傳統(tǒng)多層級管理模式,解決了過去管理層級多、程序雜,流轉(zhuǎn)耗時高、效率低等問題。

通過“xx公眾”系統(tǒng)聯(lián)通部門,擊破管理壁壘,實現(xiàn)線上系統(tǒng)并軌、“多網(wǎng)合一”,線下集中進駐、各司其職,確保每個訴求都能直通職能部門,改變了部門各自為政的局面,解決了過去部門隔閡深、協(xié)作難,工作推諉多、落實少等問題。

在此基礎(chǔ)上,讓群眾成為社會治理的“主角”,確保一有問題,能第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間解決。僅2019年一年,全市通過網(wǎng)格化管理就辦結(jié)民安民生事件140多萬件,辦結(jié)率達98.7%。

強化法治保障,實現(xiàn)精準化服務(wù)。

我市結(jié)合地方立法工作,按照實用、管用、好用的原則,先后制定實施了《xx市城市管理條例》《xx市農(nóng)村居民住房建設(shè)管理條例》等一批具有xx特色的法規(guī),為推進社會治理提供了堅實的法治保障。

拓寬“群眾點單”渠道。在網(wǎng)格,全市近兩萬名網(wǎng)格員每日巡格收集民情;

在社區(qū),廣大一線干部上門串戶;

在綜治中心,服務(wù)窗口接待群眾來訪;

在手機上,可以登錄公眾版app“網(wǎng)上綜治中心”在線“點單”;

在網(wǎng)站,可以登錄網(wǎng)上辦事大廳表達訴求。

在線上,借助“9+x”模塊,做實綜合治理九大管理功能,積極拓展“x”項服務(wù)功能,將30余個單位150余項涉民惠民和公共服務(wù)項目融入系統(tǒng),滿足群眾多元需求和發(fā)展提升。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)受職能限制處理不了時,及時流轉(zhuǎn)給部門圈,由部門領(lǐng)導(dǎo)“跑堂”落實;

縣直部門仍處理不了時,上報至縣級圈,由縣領(lǐng)導(dǎo)“跑堂”落實。

強化德治先導(dǎo),實現(xiàn)社會化參與。

我市堅持依法治市和以德治市相結(jié)合,注重發(fā)揮市民公約、村規(guī)民約的約束作用,每年開展道德模范、“身邊好人”“最美人物”等推薦評選活動,強化志愿服務(wù)組織建設(shè),深入推進移風易俗、弘揚時代新風行動,扎實推進誠信體系建設(shè),為推進社會治理提供強大道德力量。

在線上,群眾只要下載安裝公眾版app,動一動手指就可實現(xiàn)“一鍵到達”,并可進行群組群聊。

為激發(fā)社會化參與熱情,我市先后完善《xx市見義勇為人員獎勵和保護辦法》《xx市關(guān)于公民舉報涉黑涉惡違法犯罪線索獎勵辦法》等系列制度,打造“西市格格”等品牌,讓參與者社會上有地位、政治上有名譽、經(jīng)濟上有利益,最大限度調(diào)動人民群眾參與社會治理的積極性、主動性、創(chuàng)造性。

結(jié)合“一網(wǎng)、一門、一次”改革,我市暢通社會化參與網(wǎng)絡(luò)全面打通“xx公眾”系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)平臺壁壘,實現(xiàn)60個部門、3911項行政服務(wù)事項對接,把服務(wù)管理項目拓展到脫貧攻堅、城市管理、就業(yè)保障、衛(wèi)生防疫等各領(lǐng)域。目前,公眾版app注冊群眾達160余萬人,其中活躍用戶近50萬人。

強化科技支撐,實現(xiàn)信息化運行。

隨著智能化時代的來臨,與時俱進、迭代升級治理模式迫在眉睫。我市不斷創(chuàng)新治理模式,通過大數(shù)據(jù)推動社會治理網(wǎng)絡(luò)化、智能化、專業(yè)化,深入推進社會治理從“治理”到“智理”轉(zhuǎn)變。

問題發(fā)現(xiàn)、事件報送實現(xiàn)信息化受理,群眾通過公眾版app“一鍵上報”,可以在線反映訴求、咨詢辦事、享受服務(wù),把政府服務(wù)與群眾需求縮短為“指尖上的距離”。

問題流轉(zhuǎn)、事件處置實現(xiàn)信息化辦理。系統(tǒng)受理群眾上傳的信息后,會將其即時推送到具體承辦人員專業(yè)版app上,并通過提醒、警示、自動跳級等智能化方式促進履職盡責。

問題落實、辦事完結(jié)實現(xiàn)信息化反饋。任何信息一旦進入系統(tǒng),均可實現(xiàn)全時跟蹤、全程記錄、全線存查,辦與未辦、辦到哪里、卡在哪里,全都曬在手機app上,盡在“掌”握,時刻回應(yīng)群眾關(guān)切,有效解決了“怕、慢、假、庸、散”等干部作風問題。

另一方面“自下而上”,所有app用戶對事件辦理質(zhì)效的滿意度都可以進行自愿、不記名評價,系統(tǒng)自動集成匯總后,納入考核體系,實現(xiàn)了社會治理工作由傳統(tǒng)管理方式到現(xiàn)代化、智能化管理的轉(zhuǎn)變。

民安為重,和諧為貴。如今,社會治理的實踐效果,正在xx逐步顯現(xiàn),全市上下將伴隨著科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的脈動,繼續(xù)描繪“平安xx”新畫卷。

作者是很認真地在寫這篇文章。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報篇八

萬達社區(qū)隸屬于伍家崗區(qū)萬壽橋街道,西起三峽大學醫(yī)學院,東止萬達路,北連夷陵大道,南依沿江大道,是以商住為主的開放型社區(qū),總面積約0.9平方公里,轄區(qū)有宜昌萬達廣場、市中心醫(yī)院、市雷鋒中學等企事業(yè)單位26家,宜昌最大的城市綜合體--宜昌萬達廣場座落在轄區(qū)內(nèi)。萬達社區(qū)共有居民2780戶、6609人、志愿者660人,按照“一人一格”,以每個網(wǎng)格200至300戶為標準,將轄區(qū)劃分為11個網(wǎng)格。構(gòu)建以人為本的網(wǎng)格化管理、信息化支撐、全程化服務(wù)社會管理“一本三化”新體系,按照網(wǎng)格化管理專職化、規(guī)范化的工作要求,圍繞“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標,夯實基礎(chǔ),創(chuàng)新特色,全面開展網(wǎng)格化管理工作,現(xiàn)將情況匯報如下:

社區(qū)按照市創(chuàng)新辦統(tǒng)一部署,整合原有資源,科學調(diào)配人力物力,成立了社區(qū)便民服務(wù)站、綜治信訪維穩(wěn)站、網(wǎng)格管理站,組建了社會工作者、網(wǎng)格管理員、社區(qū)志愿者三支隊伍,通過大力提升硬軟件兩方面的工作環(huán)境,達到提升工作能力及效率的目的。

20xx年,萬達社區(qū)以夯實社會服務(wù)管理創(chuàng)新化工作基礎(chǔ)為重點,完善社區(qū)公共服務(wù)平臺,建成社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心。中心建筑面積380平方米,總投資80萬元。設(shè)有便民服務(wù)大廳、投資者服務(wù)大廳、黨員民情工作室、居民議事廳、團中央“集善之家”項目、文化信息資源共享工程、警務(wù)室、室外健身游樂活動處、廉政文化廣場等設(shè)施。其中網(wǎng)格站綜合辦公區(qū)約113平米,包括站長辦公室、網(wǎng)格員辦公室、檔案室、儲藏室等,為每名網(wǎng)格員配備電腦、打印機用于日常辦公、居務(wù)處理。良好的辦公設(shè)施為網(wǎng)格員日常工作提供了硬件保障。

食藥等部門領(lǐng)導(dǎo),在社區(qū)召開培訓(xùn)會,培養(yǎng)網(wǎng)格員成為社會工作的“通才”、“專才”、“全才”,提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高工作能力。如20xx年3月,社區(qū)網(wǎng)格站接到市人社局工作任務(wù),對轄區(qū)內(nèi)全部企業(yè)開展參?;?、勞動保障年審等工作,社區(qū)立即組織網(wǎng)格員開展勞動保障工作培訓(xùn),從勞動保障政策解讀以及稽核年審方式技巧兩方面著手,迅速提升網(wǎng)格員工作能力及技巧,最終出色地完成了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)134家企業(yè)勞動保障年審材料送報、97家參保企業(yè)稽核、168家用人單位參保登記工作。

社區(qū)圍繞市網(wǎng)格中心“兩化”建設(shè)的要求,在網(wǎng)格化管理日常工作中,以社區(qū)人口信息平臺為基礎(chǔ)實現(xiàn)社情全摸清,以社會矛盾聯(lián)動化解平臺為手段實現(xiàn)矛盾全化解,以社區(qū)公共服務(wù)平臺為窗口實現(xiàn)服務(wù)全方位。

病魔無情,但人間有愛,萬達社區(qū)網(wǎng)格員堅持為群眾辦實事辦好事,將黨和政府的溫暖關(guān)懷散播到家家戶戶。

二是實施社區(qū)網(wǎng)格站“每日晨會、每周例會、每月考核總結(jié)會”,每天上午利用十到十五分鐘召開網(wǎng)格員工作會議,由網(wǎng)格站站長或副站長主持召開,部署每天工作要點,并安排市網(wǎng)格中心下達的階段性任務(wù)及突發(fā)任務(wù);每周召開一次溝通例會,會議主要由網(wǎng)格員及社工在各項社區(qū)工作中開展配合進行溝通,解決網(wǎng)格員在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點。社區(qū)各項工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站副站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網(wǎng)格工作考核總結(jié)會議,通報社區(qū)對網(wǎng)格員考核情況,提出問題,商量解決。

三是針對社區(qū)各網(wǎng)格自身特點開展特色化、差異化的社會服務(wù)管理。如1、2號網(wǎng)格居民主要以中心醫(yī)院退休職工為主,日常工作中則指導(dǎo)網(wǎng)格員加強老年人服務(wù)等工作;5、6號網(wǎng)格居民以雜居小區(qū)及流動人口為主,網(wǎng)格員工作重心為出租屋管理及流動人口服務(wù)等工作。11號網(wǎng)格為萬達廣場商業(yè)區(qū),網(wǎng)格員主要配合社區(qū)經(jīng)濟服務(wù)工作開展信息采集、食品安全等工作。通過社區(qū)網(wǎng)格員“綜合履職、重點服務(wù)”,不斷深化和推進網(wǎng)格化管理工作。如20xx年8月29日,社區(qū)11號網(wǎng)格員易君莉在萬達廣場沃爾瑪超市巡查時,發(fā)現(xiàn)有消費者正與超市人員發(fā)生爭執(zhí)。經(jīng)了解,原來是消費者在超市購買的卡夫牌餅干已過了保質(zhì)期,要求超市賠償。易君莉立即通過社區(qū)e通向所屬轄區(qū)工商巡查人員報告情況,同時做好安撫工作,收集現(xiàn)場證據(jù)。工商干部很快達到現(xiàn)場,按相關(guān)規(guī)定先行賠付消費者商品價值十倍的.賠款144元,并對該超市立案查處??焖俦憬莸南M維權(quán)得到了消費者的好評,也被20xx年12月中央電視臺社會與法頻道播出的《平安中國——見證創(chuàng)新的力量》欄目報道并在全國進行了推廣。

一邊傳遞著黨和政府的惠民新政,一邊關(guān)注居民群眾的衣食住行。社區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要,哪里有矛盾隱患,都能一目了然,第一時間捕捉,第一時間處置。社區(qū)網(wǎng)格正逐漸成為服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會矛盾的前沿陣地。萬達社區(qū)依托網(wǎng)格員開展的社區(qū)經(jīng)濟服務(wù)“萬達模式”、食品安全監(jiān)管網(wǎng)格化工作、交通安全進社區(qū)入網(wǎng)格工作、萬達廣場“網(wǎng)格服務(wù)型工會”建設(shè)等特色工作,先后被中央電視臺、省市各級新聞媒體進行了宣傳報道。中央、省、市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)在視察萬達社區(qū)網(wǎng)格化工作后,予以了充分肯定。萬達社區(qū)先后獲得國家級“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“安全社區(qū)”、省級“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“充分就業(yè)社區(qū)”、市、區(qū)級“十佳平安社區(qū)”、“文明社區(qū)”、“先進基層黨組織”、“經(jīng)濟工作先進單位”等榮譽稱號,社區(qū)也涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀網(wǎng)格員代表,如社區(qū)6號網(wǎng)格員邢能完被群眾票選為“20xx年宜昌市十大民選新聞人物”、11號網(wǎng)格員易君莉、8號網(wǎng)格員息揚分別被評為20xx年、20xx年“宜昌市十佳網(wǎng)格員”。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報篇九

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

近年來,**區(qū)嚴格落實中央、省、市城市基層黨建工作有關(guān)部署和要求,扎實有力推進城市基層黨建各項工作任務(wù)落地落實,做實網(wǎng)格黨建,以精細化網(wǎng)格化服務(wù)管理,拓展城市基層治理效能,形成上下聯(lián)動、條塊結(jié)合、橫向共建、多方參與的基層治理格局。

一、建強堡壘,嚴密網(wǎng)格組織建設(shè)。

把網(wǎng)格化治理貫穿城市基層黨建工作的全過程和各方面,做到網(wǎng)格全覆蓋,網(wǎng)格黨組織應(yīng)建盡建,在網(wǎng)格化治理中發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。

一是規(guī)范設(shè)置網(wǎng)格,人員應(yīng)配盡配。以300-500戶為標準進行網(wǎng)格設(shè)置,有效整合綜治、城管等各類網(wǎng)格,劃分設(shè)置網(wǎng)格796個,形成一張嚴密網(wǎng)絡(luò)。每個網(wǎng)格配備1至3名網(wǎng)格員,明確網(wǎng)格員主要承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作。落實費隨事轉(zhuǎn)要求,兼職網(wǎng)格員按要求享受360元/月的網(wǎng)格員津貼。全面加強街道、社區(qū)人員配備,做到應(yīng)配盡配。街道層面,重點抓實機構(gòu)改革工作,對鄉(xiāng)(街道、管理處)內(nèi)設(shè)科室、職能配置、人員編制予以明確,各鄉(xiāng)(街道、管理處)均按要求完成內(nèi)設(shè)機構(gòu)掛牌,建立政務(wù)服務(wù)中心和綜合執(zhí)法隊伍,人員編制已劃轉(zhuǎn)到位。社區(qū)層面,以基層黨建“三化”建設(shè)為抓手,嚴格程序步驟,嚴把人選關(guān),按照每個社區(qū)9名干部職數(shù),頂格配備社區(qū)“兩委”干部,選優(yōu)配強268名社區(qū)黨組織班子成員。

二是持續(xù)松綁減負,推動長效長治。為讓社區(qū)聚精會神抓黨建、抓治理、抓服務(wù),區(qū)委、區(qū)政府嚴格落實《關(guān)于規(guī)范基層掛牌和考評審批的通知》要求,對基層掛牌進行集中清理。取消街道招商引資任務(wù),減少對街道社區(qū)的考核評比,每年由區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一安排對街道一次性綜合考核。制定出臺《**區(qū)關(guān)于進一步加強黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理的實施方案》《南昌市**區(qū)網(wǎng)格事務(wù)準入和退出管理辦法(試行)》等文件,對應(yīng)當納入網(wǎng)格管理的事項進行規(guī)范,重點明確履職范圍及與履職相對應(yīng)的行政權(quán)力事項,確定了應(yīng)當由網(wǎng)格員負責的59項具體任務(wù)清單,推動基層治理長效長治。

三是落實資源配置,鞏固基層堡壘。配備全科網(wǎng)格員796名,建立網(wǎng)格黨組織781個,配齊配強網(wǎng)格黨組織負責人(黨小組長)。根據(jù)網(wǎng)格實際情況,協(xié)調(diào)上級轉(zhuǎn)移到社區(qū)的各類活動經(jīng)費、工作經(jīng)費、運轉(zhuǎn)經(jīng)費等30余萬元,悉數(shù)由網(wǎng)格提出具體的使用計劃、立項申報等,社區(qū)黨組織統(tǒng)籌調(diào)配,網(wǎng)格員包干抓好落實。通過“三聯(lián)三亮三服務(wù)”主題實踐活動,推動機關(guān)在職黨員下沉網(wǎng)格報到服務(wù)8000余人次。確保所有社區(qū)黨組織活動陣地不低于300平方米,新成立的社區(qū)按照不低于500平方米的標準保障。拓展網(wǎng)格周邊居民服務(wù)點,全面推進黨群服務(wù)中心、“紅色驛站”、“1+5+x”社區(qū)鄰里中心建設(shè),高標準打造了普賢鄰里中心、紅谷春天鄰里中心、秋水廣場“紅色驛站”、西站廣場“紅色驛站”、世紀中央城社區(qū)黨群服務(wù)中心、vr黨群服務(wù)中心等一批黨組織服務(wù)陣地,通過優(yōu)化窗口服務(wù),明確服務(wù)內(nèi)容清單,推行“馬上就辦、辦就辦好”,實現(xiàn)了“一窗通辦”的“一站式”服務(wù)。

二、四級聯(lián)動,做實網(wǎng)格運轉(zhuǎn)體系。

以網(wǎng)格黨組織為核心,將區(qū)域內(nèi)各類資源、力量整合進網(wǎng)格,發(fā)揮網(wǎng)格黨組織在基層治理上的主導(dǎo)作用,形成高效有序的運轉(zhuǎn)體系。

一是完善運轉(zhuǎn)體系。深化黨建引領(lǐng)作用,點亮“紅色網(wǎng)格”,建立社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的網(wǎng)格工作體系,推動黨員干部包聯(lián)網(wǎng)格,走訪服務(wù)居民群眾。配備全科網(wǎng)格員796人,成立網(wǎng)格黨支部20余個,網(wǎng)格黨小組700余個,網(wǎng)格黨員聯(lián)系戶1700余戶,建立健全“社區(qū)黨組織—網(wǎng)格(小區(qū))黨支部—樓棟黨小組—單元黨員家庭戶”四級聯(lián)動體系,社區(qū)黨員大會、居民理事會、群眾議事會作為網(wǎng)格高效有序運轉(zhuǎn)的重要載體,每個網(wǎng)格設(shè)置了相應(yīng)的聯(lián)絡(luò)服務(wù)群,切實為群眾解決身邊事3700余件,形成“黨在格中引、人在網(wǎng)格走、事在網(wǎng)格解”的網(wǎng)格化服務(wù)管理體系,激活網(wǎng)格化精細化服務(wù)管理的“末梢神經(jīng)”。

二是壓實“五方責任”。結(jié)合“無疫網(wǎng)格、健康家園”創(chuàng)建活動,制定《**區(qū)“無疫網(wǎng)格健康家園”創(chuàng)建工作“五方責任”臺賬》,落實五方責任進網(wǎng)格,形成了縣級領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)(街、處)黨(工)委班子成員、區(qū)直職能部門、社區(qū)黨組織書記、網(wǎng)格負責人于一體的“五方責任”體系,每個社區(qū)網(wǎng)格均落實“五方責任”。市場、民政、教體、商務(wù)、住建、公安、文廣新旅等行業(yè)主管部門科級干部編入網(wǎng)格,形成一套底數(shù)清晰、權(quán)責明確的“五方責任”臺賬。通過壓實“五方責任”,街道吹哨、部門報到成為網(wǎng)格化管理下的常態(tài)。例如,疫情防控期間,悅城西、鳳凰花園、萬達星城社區(qū)等在日常網(wǎng)格巡查過程中,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)地產(chǎn)中介、面包坊等商鋪存在違規(guī)開門營業(yè)、不按規(guī)定執(zhí)行防疫“四驗一戴”措施等,及時向相關(guān)的執(zhí)法部門吹哨,執(zhí)法部門第一時間到場進行了處理,責令涉事商鋪停業(yè)整頓。

三是發(fā)動廣泛參與。推動社區(qū)“大黨委”高效運行,將片區(qū)民警、非公有制經(jīng)濟組織和社會組織負責人、駐區(qū)有關(guān)單位負責人納入社區(qū)黨組織擔任兼職委員,到社區(qū)報到,參與社區(qū)事務(wù)。重點抓實黨建引領(lǐng)下的社區(qū)居委會、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、居民群眾代表“五位一體”協(xié)調(diào)運行機制,形成多方參與合力,組建一支群眾“看得見”的黨員志愿者隊伍。例如,衛(wèi)東街道世紀中央城社區(qū)黨支部在平時工作中注重挖掘居民自治潛能,組建社區(qū)姐妹幫幫團,凝聚了70余名熱心居民事務(wù)的“大姐”,廣泛參與到社區(qū)治理各項工作中,幫助化解鄰里糾紛、組織動員和宣傳教育群眾、熱心公益服務(wù)等,發(fā)揮了較好的典型示范作用。社區(qū)網(wǎng)格員廣泛發(fā)動,儲備一支召之即來、來之能戰(zhàn)的黨員突擊隊。例如,疫情防控期間,九龍湖管理處斗門村黨總支在九龍明珠小區(qū)封控時,第一時間召集儲備的4支網(wǎng)格黨員突擊隊,上門摸排2112戶,為1411戶群眾提供防疫和生活物資。

三、村社共治,拓展網(wǎng)格治理效能。

結(jié)合全區(qū)城鎮(zhèn)化進程較快、還建房較多、村民多轉(zhuǎn)型變居民的實際情況,在全域網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上,積極探索推進長云社區(qū)黨建引領(lǐng)村社共治模式試點,建立黨建引領(lǐng)下的村社有效協(xié)調(diào)運行機制,破解基層治理難重大課題。

一是堅持優(yōu)勢互補。對于大多數(shù)還建房小區(qū)而言,村集體資產(chǎn)富足,來源相對可觀,但也面臨村民素質(zhì)較低,物業(yè)與村民矛盾集中的問題。社區(qū)黨組織服務(wù)工作細致周到、經(jīng)驗豐富,但往往面臨經(jīng)費不足問題,也是巧婦難為無米之炊。村社共治的首要出發(fā)點,就是更好解決這一問題。推動村、社區(qū)優(yōu)勢互補,形成整體鏈條效應(yīng)。村黨組織在經(jīng)費上對社區(qū)黨組織開展工作給予相應(yīng)支持,社區(qū)黨組織在服務(wù)上給予村黨組織相應(yīng)指導(dǎo)、幫助,推動互促雙贏、共同提升。村、社區(qū)黨組織建立日常共享信息的運轉(zhuǎn)機制,共同鞏固維護網(wǎng)格化管理成效。村黨組織成立的物業(yè)公司,社區(qū)黨組織組織居民群眾進行評價考核,形成和諧融洽物業(yè)和村(居)民關(guān)系。

二是堅持服務(wù)共商。村(社區(qū))黨群服務(wù)中心作為村社共治的重要陣地,堅持服務(wù)最大化、辦公最小化的原則,積極推動2個村、社區(qū)黨組織共享活動場所,4個村黨組織資助,社區(qū)黨組織進行活動場所提質(zhì)升級,高標準打造4400平方米黨群服務(wù)中心和鄰里中心。村、社區(qū)黨組織共商服務(wù)事項,年初定計劃、年中抓落實、年底總結(jié)驗收,結(jié)合不同年齡段群眾需求,在社區(qū)黨群服務(wù)中心設(shè)置文體活動室、圖書室、書畫室、黨員活動室、兒童之家等各類活動室。群眾紛紛表示:“以前辦理事務(wù)要跑好幾趟,現(xiàn)在辦事就在小區(qū)樓下,而且工作人員服務(wù)周到,辦事效率高,大家都為他們點贊。”

建立紅白理事會、治安巡邏隊、制定村(居)民公約等,推動精神文明建設(shè)向好向善。開展“好婆婆”“好媳婦”“文明家庭”“三風”榜樣人物等評選活動,樹立了一大批典型示范和精神榜樣,村(居)民素質(zhì)得持續(xù)提高,幸福指數(shù)持續(xù)提升。

四、連心共建,提升網(wǎng)格服務(wù)實效。

扎實推進“紅谷連心會”活動,通過建立選題機制,領(lǐng)導(dǎo)干部圍繞中心大局,聚焦群眾關(guān)切、社會各界關(guān)注的焦點問題,以主題或?qū)n}形式,每半月下沉到網(wǎng)格開展“連心會”活動,與群眾、企業(yè)等談問題、談對策,發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,凝聚連心智慧、匯聚連心力量、奮發(fā)連心作為,以黨建引領(lǐng)打造共建、共治、共享、共為、共育的“網(wǎng)格服務(wù)”新格局。活動開展以來,各級領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線,開展各類專場活動120余場次,收集各類問題訴求335個,有效破解了一批體制機制障礙,營商環(huán)境進一步優(yōu)化、群眾獲得感進一步提升。

一是助推信訪維穩(wěn)?!斑B心會”活動主動約訪群眾,變“上訪”為“下訪”,有效化解了一批信訪突出問題和群體性事件。例如,針對萬達星城小區(qū)業(yè)主愈演愈烈的“共享電梯”安裝群體糾紛事件,屬地及相關(guān)職能部門借助“紅谷連心會”,召集業(yè)主代表集中座談、協(xié)商,并邀請律師、人大代表、政協(xié)委員參加,使業(yè)主雙方矛盾有效緩解。

二是助跑營商環(huán)境。通過“紅谷連心會”,根據(jù)企業(yè)類型,采取不同主題,常態(tài)化開展企業(yè)走訪、座談活動,宣傳惠企政策、了解訴求、解決難題,變“企業(yè)找領(lǐng)導(dǎo)”為“領(lǐng)導(dǎo)訪企業(yè)”,努力做到服務(wù)企業(yè)客商“零距離”,解決了過去辦事四處找人的問題。

三是助力文明創(chuàng)建。通過“紅谷連心會”,走基層、解難題、辦實事,不斷提升居民群眾對創(chuàng)建全國文明城市工作的知曉率、參與度、滿意度,引導(dǎo)居民共建共治共享,由“看客”變“主角”,由“阻力”變“助力”。例如,**區(qū)參加率先“作示范、勇爭先”現(xiàn)場會評選的“名門世家物管城市試點”項目,就是從“連心會”上得到的啟發(fā),沿街商戶引進車輛管理公司,共同對門前管網(wǎng)、路面、景觀進行提質(zhì)改造后,再采用“企業(yè)收費管理,商戶參與分紅”的方式,破解了小區(qū)立面與道路紅線之間的管理難題。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報篇十

xxx社區(qū)(下簡稱社區(qū))幅員面積x平方公里,共有居民樓x棟,單元x個,總戶數(shù)x戶,總?cè)藬?shù)x(其中常住人數(shù)x,暫住人數(shù)x)。現(xiàn)有黨員總數(shù)x名(其中社區(qū)黨員x名,“兩新”黨員x名,流動黨員x名,在職黨員x名)。現(xiàn)有工作人員x人,其中:兩委班子成員x人。

為加強社區(qū)管理,創(chuàng)新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,結(jié)合社區(qū)實際情況,從20xx年開始,社區(qū)社會管理創(chuàng)新工作實施了網(wǎng)格化管理的工作機制。

社區(qū)根據(jù)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺,按照“界線清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于考核”的原則,將社區(qū)范圍劃分為四級8網(wǎng)22格。具體工作開展如下:

根據(jù)社區(qū)實際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、樓棟分布,將轄區(qū)合理劃分為四級x網(wǎng)x格。x級即社區(qū)黨委、居委會(一級)——x個網(wǎng)格(x個社區(qū)網(wǎng)格和x個“兩新”組織網(wǎng)格,二級)——x個網(wǎng)格小組(三級)——x個小區(qū)或樓棟網(wǎng)格(全社區(qū)x個樓棟劃分為x個小格,四級)。

發(fā)揮作用實現(xiàn)了全覆蓋。每個網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長,與黨員長、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。

社區(qū)黨委以網(wǎng)格為單位的“周報告、月交流、季小結(jié)”工作交流平臺;樓棟黨員長每周開會匯總一周工作動態(tài);社區(qū)網(wǎng)格黨委每季度召開總結(jié)會,梳理網(wǎng)格內(nèi)、服務(wù)的落實情況,交流經(jīng)驗體會。

社區(qū)制定、實施了包括《社區(qū)網(wǎng)可知化工作管理制度》的一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀律。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結(jié)、首問責任制、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。

在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,網(wǎng)格責任人準確、及時地采集、錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)了信息“一次采集、多次使用,一家采集、多家使用”。要求入戶工作人員利用早、中、晚以及周末時間對居民家庭進行入戶調(diào)查摸底,詳細了解他們的家庭情況,做好宣傳和解釋工作,征求他們的意見和建議。并重點調(diào)查下崗失業(yè)、孤寡老人、殘疾人、低保人員、大病重病人員等弱勢群體情況以及矯正人員、吸毒人員、流動人口等的思想情況。并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標清單元網(wǎng)格的責任人、責任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)信息。建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務(wù)對象檔案。對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題,及時形成文字、圖片等信息,通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進行上報。

以信息數(shù)據(jù)庫為依據(jù),賦予問題上報、問題分析、任務(wù)派遣、解決處理、反饋評價等功能,每完成一環(huán),監(jiān)控系統(tǒng)的紅燈自動變?yōu)榫G燈,如果沒有完成,則為紅燈。每個“網(wǎng)格事件”有人管、有分工、有落實、有結(jié)果、有實效。實現(xiàn)了網(wǎng)格服務(wù)管理的精確定位、精選定人、精準定則、精細管理。

通過實行“一亮、二聯(lián)、三幫、四控、五服務(wù)、六記錄”工作法,形成了覆蓋廣泛、信息靈通、反應(yīng)快速、服務(wù)全面的社區(qū)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。

各位網(wǎng)格長負責每周對網(wǎng)格內(nèi)的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等綜合信息收集、整理、匯總、歸檔工作,確保信息準確無誤。并與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進行分類、跟蹤記錄,解決一件注銷一件。對居民反映求助的事,進行分類處理。一般性事務(wù),由網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理。需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理。緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的,網(wǎng)格責任人立即上報街道,現(xiàn)場全程跟蹤。做到“去有目的、來有問題、后有反饋”,服務(wù)更有針對性和有效性。

網(wǎng)格內(nèi)其他成員負責提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾解決、矯正幫教等。全面、準確地登記網(wǎng)格內(nèi)實有人口,了解、掌握基本情況,熟悉可能違法犯罪的高危人群,重點掌握列管的重點人口和監(jiān)管對象的現(xiàn)實表現(xiàn),開展對重點人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作,落實工作措施,重點掌握出租屋和流動人口的動態(tài)情況。

一是實現(xiàn)服務(wù)精細化。以網(wǎng)格為依托,變被動管理為主動服務(wù)。

在掌握大量詳實信息的基礎(chǔ)上,做到有針對性的為群眾釋疑解惑,有針對性的預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患。真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細化服務(wù)。二是實現(xiàn)服務(wù)多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志;在每個樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長、樓棟長的照片和聯(lián)系電話、社區(qū)咨詢服務(wù)電話,方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系,增強了社區(qū)與居民之間的'溝通;通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式,使服務(wù)全方位,對特困對象和弱勢群體落實專人聯(lián)系幫扶。三是實現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源,動員力量將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中,參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)中來。使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動等形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系,滿足群眾多樣化的需求。四是實現(xiàn)服務(wù)制度化。充分利用社區(qū)群防群治隊伍力量,將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化,要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點路段進行治安巡邏,定期查看有技防措施的單位和居民小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)記錄,及時準確的收集、反饋信息。

實施網(wǎng)格化管理以來,社區(qū)黨組織由以前的‘松散型’變成‘緊密型’,社區(qū)黨建資源得到有效整合;社區(qū)管理和服務(wù)工作變“坐等上門”為“主動服務(wù)”。依據(jù)網(wǎng)格化綜合服務(wù),社區(qū)黨委堅持以政策為導(dǎo)向,建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍,以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動、資源共享、活動共辦,形成了全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機制。

目前社區(qū)網(wǎng)格化社會管理工作還存在著以下幾個問題,一是經(jīng)費嚴重不足,二是技防無法落實,三是信息平臺建設(shè)硬件設(shè)施不足。

小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為xxx的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報篇十一

xxx社區(qū)(下簡稱社區(qū))幅員面積x平方公里,共有居民樓x棟,單元x個,總戶數(shù)x戶,總?cè)藬?shù)x(其中常住人數(shù)x,暫住人數(shù)x)?,F(xiàn)有黨員總數(shù)x名(其中社區(qū)黨員x名,“兩新”黨員x名,流動黨員x名,在職黨員x名)?,F(xiàn)有工作人員x人,其中:兩委班子成員x人。

為加強社區(qū)管理,創(chuàng)新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,結(jié)合社區(qū)實際情況,從20xx年開始,社區(qū)社會管理創(chuàng)新工作實施了網(wǎng)格化管理的工作機制。

社區(qū)根據(jù)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺,按照“界線清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于考核”的原則,將社區(qū)范圍劃分為四級8網(wǎng)22格。具體工作開展如下:

根據(jù)社區(qū)實際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、樓棟分布,將轄區(qū)合理劃分為四級x網(wǎng)x格。x級即社區(qū)黨委、居委會(一級)——x個網(wǎng)格(x個社區(qū)網(wǎng)格和x個“兩新”組織網(wǎng)格,二級)——x個網(wǎng)格小組(三級)x個小區(qū)或樓棟網(wǎng)格(全社區(qū)x個樓棟劃分為x個小格,四級)。

社區(qū)按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式。以xxx戶左右為基本單元,將轄區(qū)x萬多居民劃分為x個樓棟網(wǎng)格黨小組,設(shè)樓院黨員長,形成了“社區(qū)網(wǎng)格黨委——樓棟網(wǎng)格黨小組——樓院網(wǎng)格黨員長”的三級網(wǎng)體系,黨的工作和黨員發(fā)揮作用實現(xiàn)了全覆蓋。每個網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長,與黨員長、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。

社區(qū)黨委以網(wǎng)格為單位的“周報告、月交流、季小結(jié)”工作交流平臺;樓棟黨員長每周開會匯總一周工作動態(tài);社區(qū)網(wǎng)格黨委每季度召開總結(jié)會,梳理網(wǎng)格內(nèi)、服務(wù)的落實情況,交流經(jīng)驗體會。

社區(qū)制定、實施了包括《社區(qū)網(wǎng)可知化工作管理制度》的一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀律。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結(jié)、首問責任制、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。

在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,網(wǎng)格責任人準確、及時地采集、錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)了信息“一次采集、多次使用,一家采集、多家使用”。要求入戶工作人員利用早、中、晚以及周末時間對居民家庭進行入戶調(diào)查摸底,詳細了解他們的家庭情況,做好宣傳和解釋工作,征求他們的意見和建議。并重點調(diào)查下崗失業(yè)、孤寡老人、殘疾人、低保人員、大病重病人員等弱勢群體情況以及矯正人員、吸毒人員、流動人口等的思想情況。并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標清單元網(wǎng)格的責任人、責任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)信息。建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務(wù)對象檔案。對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題,及時形成文字、圖片等信息,通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進行上報。

以信息數(shù)據(jù)庫為依據(jù),賦予問題上報、問題分析、任務(wù)派遣、解決處理、反饋評價等功能,每完成一環(huán),監(jiān)控系統(tǒng)的紅燈自動變?yōu)榫G燈,如果沒有完成,則為紅燈。每個“網(wǎng)格事件”有人管、有分工、有落實、有結(jié)果、有實效。實現(xiàn)了網(wǎng)格服務(wù)管理的精確定位、精選定人、精準定則、精細管理。

各位網(wǎng)格長負責每周對網(wǎng)格內(nèi)的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等綜合信息收集、整理、匯總、歸檔工作,確保信息準確無誤。并與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進行分類、跟蹤記錄,解決一件注銷一件。對居民反映求助的事,進行分類處理。一般性事務(wù),由網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理。需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理。緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的,網(wǎng)格責任人立即上報街道,現(xiàn)場全程跟蹤。做到“去有目的、來有問題、后有反饋”,服務(wù)更有針對性和有效性。

網(wǎng)格內(nèi)其他成員負責提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾解決、矯正幫教等。全面、準確地登記網(wǎng)格內(nèi)實有人口,了解、掌握基本情況,熟悉可能違法犯罪的高危人群,重點掌握列管的重點人口和監(jiān)管對象的'現(xiàn)實表現(xiàn),開展對重點人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作,落實工作措施,重點掌握出租屋和流動人口的動態(tài)情況。

一是實現(xiàn)服務(wù)精細化。以網(wǎng)格為依托,變被動管理為主動服務(wù)。

在掌握大量詳實信息的基礎(chǔ)上,做到有針對性的為群眾釋疑解惑,有針對性的預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患。真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細化服務(wù)。二是實現(xiàn)服務(wù)多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志;在每個樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長、樓棟長的照片和聯(lián)系電話、社區(qū)咨詢服務(wù)電話,方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系,增強了社區(qū)與居民之間的溝通;通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式,使服務(wù)全方位,對特困對象和弱勢群體落實專人聯(lián)系幫扶。三是實現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源,動員力量將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中,參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)中來。使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動等形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系,滿足群眾多樣化的需求。四是實現(xiàn)服務(wù)制度化。充分利用社區(qū)群防群治隊伍力量,將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化,要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點路段進行治安巡邏,定期查看有技防措施的單位和居民小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)記錄,及時準確的收集、反饋信息。

實施網(wǎng)格化管理以來,社區(qū)黨組織由以前的‘松散型’變成‘緊密型’,社區(qū)黨建資源得到有效整合;社區(qū)管理和服務(wù)工作變“坐等上門”為“主動服務(wù)”。依據(jù)網(wǎng)格化綜合服務(wù),社區(qū)黨委堅持以政策為導(dǎo)向,建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍,以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動、資源共享、活動共辦,形成了全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機制。

目前社區(qū)網(wǎng)格化社會管理工作還存在著以下幾個問題,一是經(jīng)費嚴重不足,二是技防無法落實,三是信息平臺建設(shè)硬件設(shè)施不足。

小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為xxx的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報篇十二

xx年是我社區(qū)網(wǎng)格化管理的關(guān)鍵年,為切實做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,我社區(qū)網(wǎng)格化管理工作緊緊圍繞街辦事處的中心工作,按照街辦事處的工作部署,積極有效地推進我社區(qū)的各項工作?,F(xiàn)將我社區(qū)的各項工作匯報如下:

2、加強的自身建設(shè),發(fā)揮骨干帶頭示范作用。我社區(qū)居委會的是活動室的建立試點,為了方便居民群眾參與,增強織凝聚力,社區(qū)在今年新購置了一臺電腦,在社區(qū)全體的努力下,我社區(qū)建立起了15個居委會的電子黨小組,充分調(diào)動了社區(qū)各個社區(qū)及單位的積極性,使社區(qū)各個居民群眾充分感受到了社區(qū)織的優(yōu)越性,并在社區(qū)建立健全了各項工作制度及工作流程。

3、加強社區(qū)的計劃生育、綜合治理、計劃生育的社區(qū)工作,以社區(qū)居民需求為導(dǎo)向,以創(chuàng)建“平安、文明、和諧社區(qū)”為目標,加強社區(qū)治安防范,做好計劃生育工作。加強流動人口的管理,及早掌握轄區(qū)內(nèi)的流動人口動態(tài),防止各類案件、糾紛的發(fā)生。對社區(qū)內(nèi)的流動人口進行摸排,并對暫住人口、暫住戶、流入地等進行登記造冊,并按規(guī)定落實了相應(yīng)的管理制度,做到底數(shù)清、情況明,并對外來流動人好登記管理,確保外來流動人口的人口管理工作,為轄區(qū)居民群眾提供一個安然居住的環(huán)境。

4、加強了網(wǎng)格化網(wǎng)格化管理工作,充實了網(wǎng)格化管理員隊伍,做到網(wǎng)格內(nèi)管理工作人員包片,網(wǎng)格外管理工作人員包片,網(wǎng)格內(nèi)管理工作人員包班,網(wǎng)格外管理人員包片,網(wǎng)格內(nèi)管理人員包片的工作方式,充分發(fā)揮網(wǎng)格管理員在社區(qū)治安防范、計劃生育和社區(qū)管理工作中的作用,使社區(qū)治安信息化、工作規(guī)范化,提高社區(qū)工作水平。

5、加強計生信息化工作管轄內(nèi)計生信息員隊伍建設(shè)。我社區(qū)計生信息人員隊伍建設(shè),做到人員、計算機、網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,并對計生信息員進行培訓(xùn)和考核,使他們能勝任各自的工作。目前,我們的社區(qū)管理軟件已全面到位。

6、我社區(qū)計生信息員的培訓(xùn)工作,做到有計劃、有步驟的培訓(xùn)計劃,采取以會代培的方式,對計劃生育信息員進行計算機知識的`培訓(xùn)和考核,使信息員能順利完成各項信息工作任務(wù),使計算機管理員在各類考試中獲得理論成績,并將考核成績作為評定工作成績的依據(jù),使計算機管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進一步的提高。

7、做好轄區(qū)內(nèi)各類計劃生育工作人員的計劃生育工作和信息員培訓(xùn)工作。今年,我社區(qū)共有育齡婦女19人,流入育齡婦女6人,我們按照計生信息員的要求,對轄區(qū)內(nèi)育齡婦女做好流動人口信息管理、育齡婦女信息的采集、錄入、上報工作,并對流出育齡婦女進行了上門走訪登記,做到了底數(shù)清、情況明,并對流動人口信息的采集、錄入工作進行了嚴格把關(guān),杜絕了流動人口出生的各類不合理現(xiàn)象的發(fā)生。

8、加強了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,使信息化工作能順利開展。我社區(qū)的網(wǎng)格化管理工作,按照計生部門的要求,社區(qū)計生信息員能及時上報各類信息。

9、社區(qū)信息員能及時上報各類信息資料,做到了資料。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報篇十三

__區(qū)__街道__社區(qū)積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求,在開展社會網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,拓展工作思路,在加強社區(qū)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上,通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,把社區(qū)服務(wù)直接延伸到單位和家庭,實現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式。

__社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”,為了實現(xiàn)“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務(wù)全方位,有問題要及時發(fā)現(xiàn),有矛盾糾紛及時化解,有需服務(wù)及時到位”的網(wǎng)格管理要求,成立了網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記擔任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,將轄區(qū)劃分為4個網(wǎng)格,兩委會成員任網(wǎng)格組長,每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員,構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬,居委會為基礎(chǔ)、綜治辦為中堅,黨員突擊隊、社會志愿者隊伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng),實現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責”的網(wǎng)格管理。

為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務(wù)全方位”,__社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格小組長每周例會制度、網(wǎng)格化工作例會制度、零上報制度、網(wǎng)格化管理責任倒查追究制度、入戶走訪制度等等,這些制度,有效的保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有條不紊的進行。社區(qū)對工作人員的考核,每周進行一次檢查督辦,每月考核評比一次,考核結(jié)果納入社區(qū)績效考評,為確保網(wǎng)格化管理順利開展,提供強有力的支撐,充分調(diào)動了社區(qū)工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后,社區(qū)工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格責任人包攬責任區(qū)內(nèi)的各項事務(wù)及信息采集、登記等多項工作,為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀保瑢⒕W(wǎng)格負責人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”。__社區(qū)“便民服務(wù)一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計生婦聯(lián)、勞動醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話。唐老太是__社區(qū)的低保老人,近日因病住院,花去了很多醫(yī)療費。__社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后,向唐老太發(fā)了一張“便民服務(wù)一卡通”,并把情況向社區(qū)作了匯報,社區(qū)及時把她列入特殊困難群體幫扶對象,并為她申請了大病醫(yī)療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續(xù)對您進行幫扶?!?0__年5月8日,__社區(qū)黨總支書袁樹國、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品,來到五組居民唐立英家里看望,唐老太道:“我還沒來得及找社區(qū),你們就已幫我解決了困難。”

__社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,印發(fā)了”便民服務(wù)一卡通”20__張。通過在排查中發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,搜集網(wǎng)格各類信息,合計排查和化解各類矛盾糾紛6起,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,實現(xiàn)“小小一卡通,服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細化服務(wù),更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中,作到“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報篇十四

健全聯(lián)動機制,實現(xiàn)鄉(xiāng)村治理長效化。鄉(xiāng)村治理需要充分調(diào)動各方參與治理的積極性、主動性,凝聚起共建共治共享的強大合力,推動實現(xiàn)鄉(xiāng)村治理長效化。要進一步優(yōu)化縣鄉(xiāng)村三級職能定位,理順層級關(guān)系,搭建暢通縣鄉(xiāng)村及時呼應(yīng)的管理平臺,構(gòu)建鄉(xiāng)呼縣應(yīng)、縣鄉(xiāng)村“三級聯(lián)動”機制。要充分吸納村民、志愿者、社會力量積極投身農(nóng)村公共管理服務(wù),同步加強村民自治組織、市場組織、社會組織等多元主體的建設(shè)和培育,實現(xiàn)社會調(diào)節(jié)、鄉(xiāng)村居民自治的良性互動,構(gòu)建多元共治的鄉(xiāng)村治理格局,優(yōu)化整合各方資源,提高區(qū)域資源利用效率,不斷提高鄉(xiāng)村治理效能。

制度具有根本性、全局性、穩(wěn)定性特征,在推進鄉(xiāng)村治理能力現(xiàn)代化過程中,要以完善的制度構(gòu)建鄉(xiāng)村治理綜合保障體系。要著力打造新型鄉(xiāng)村治理信用體系,建立村民個人誠信檔案,注重把“信用”深度融入農(nóng)村經(jīng)濟社會各領(lǐng)域,構(gòu)建鄉(xiāng)村信用服務(wù)場景,深化信用結(jié)果應(yīng)用,建立人人有責、人人盡責、人人享有的鄉(xiāng)村治理共同體。要完善鄉(xiāng)村治理法治保障體系,優(yōu)化鄉(xiāng)村法律服務(wù)供給,完善鄉(xiāng)村振興法律服務(wù)團隊和鄉(xiāng)村公共法律服務(wù)機制,引導(dǎo)各類法律服務(wù)工作者為鄉(xiāng)村提供服務(wù)。要健全村級議事協(xié)商制度,堅持民事民議民決,做到辦事公正、處事公平,讓群眾由“旁觀者”變成“主人翁”。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報篇十五

清河區(qū)柳樹灣街道西郊社區(qū)積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求,在開展社會網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,拓展工作思路,在加強社區(qū)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上,通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,把社區(qū)服務(wù)直接延伸到單位和家庭,實現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式。

西郊社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”,為了實現(xiàn)“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務(wù)全方位,有問題要及時發(fā)現(xiàn),有矛盾糾紛及時化解,有需服務(wù)及時到位”的網(wǎng)格管理要求,成立了網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記擔任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,將轄區(qū)劃分為4個網(wǎng)格,兩委會成員任網(wǎng)格組長,每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員,構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬,居委會為基礎(chǔ)、綜治辦為中堅,黨員突擊隊、社會志愿者隊伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng),實現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責”的網(wǎng)格管理。

條不紊的進行。社區(qū)對工作人員的考核,每周進行一次檢查督辦,每月考核評比一次,考核結(jié)果納入社區(qū)績效考評,為確保網(wǎng)格化管理順利開展,提供強有力的支撐,充分調(diào)動了社區(qū)工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后,社區(qū)工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格責任人包攬責任區(qū)內(nèi)的各項事務(wù)及信息采集、登記等多項工作,為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀?,將網(wǎng)格負責人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”。西郊社區(qū)“便民服務(wù)一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計生婦聯(lián)、勞動醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話。唐老太是西郊社區(qū)的低保老人,近日因病住院,花去了很多醫(yī)療費。西郊社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后,向唐老太發(fā)了一張“便民服務(wù)一卡通”,并把情況向社區(qū)作了匯報,社區(qū)及時把她列入特殊困難群體幫扶對象,并為她申請了大病醫(yī)療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續(xù)對您進行幫扶?!?012年5月8日,西郊社區(qū)黨總支書袁樹國、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品,來到西郊五組居民唐立英家里看望,唐老太道:

“我還沒來得及找社區(qū),你們就已幫我解決了困難?!?/p>

西郊社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,印發(fā)了”便民服務(wù)一卡通”2000張。通過在排查中發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,搜集網(wǎng)格各類信息,合計排查和化解各類矛盾糾紛6起,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,實現(xiàn)“小小一卡通,服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細化服務(wù),更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中,作到“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報篇十六

自全市網(wǎng)格化管理工作開展之后,教體局高度重視,傳達會議精神,我在組長張萬盈的帶領(lǐng)下,和辦公室李主任、張主任、周主任、窗口辦白主任、錢建軍老師一起行動迅速,到分包米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣多次實地排查,并把排查出的問題逐級上報,使網(wǎng)格化管理工作取得實效,認真完成領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)?,F(xiàn)對網(wǎng)格化管理工作總結(jié)如下:

結(jié)合米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣實際,同這三個村網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組一起,研究制定切實可行的實施方案,建立排查工作機制,認真落實分包責任制,下基層,走學校,實行日排查,周上報,督查評比工作機制,進一步明確工作職責和任務(wù),強化工作措施和工作責任,為網(wǎng)格化管理工作提供有效的信息。

結(jié)合米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣村實際,和村領(lǐng)導(dǎo)1一起想方設(shè)法,利用黑報報、廣播、村情小報在各村主要交通路口懸掛標語等形式,全方位、多層次的大力宣傳網(wǎng)格化管理的相關(guān)法律法規(guī),通過簡報、信息、電視報道等方式及時通告工作動態(tài),進一步增強廣大群眾的法律意識和守法自覺性,在全村形成良好氛圍。

和村委一起按照不漏過一處疑點的原則,對每所學校、幼兒園的校園、物品、師生人數(shù)進行詳實、準確、全面登記,截至目前,這三個村的學校沒有不安全因素,教師、學生沒有心理不健康傾向。

總之,在下步工作中,我會一直按照市委、市政府和教體局的統(tǒng)一部署,積極配合米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣村委,全力做好網(wǎng)格化管理工作,為構(gòu)建和諧米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣村,建設(shè)好美好家園,為米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣村更上一個新臺階作出應(yīng)有的貢獻!

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報篇十七

“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學地劃分為四個格,社區(qū)二級格長、信息員和三級格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。

一、格長加強業(yè)務(wù)學習,提高服務(wù)質(zhì)量。

為發(fā)揮好格長的作用,社區(qū)加強對格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,進行匯總、打印,格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。

2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;()查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

3、團結(jié)群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報篇十八

為認真貫徹省衛(wèi)計委、省財政廳、省中醫(yī)藥局《轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)計委等三部委關(guān)于做好20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作通知的通知》、市衛(wèi)生局《市慢性病患者自我管理工作實施方案》精神,全面推進我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目深入開展,引導(dǎo)重點管理人群增強自我管理意識,提升自我管理水平,現(xiàn)結(jié)合我縣實際,在全縣開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)格化管理試點工作,特制定本實施方案。

以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),按照“保基本、強基層、建機制”的原則,延伸管理觸角,健全組織體系,增強重點人群參與自我健康管理的意識,扎實推進11類43項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目落實,構(gòu)筑與全縣經(jīng)濟社會發(fā)展相協(xié)調(diào)、與城鄉(xiāng)統(tǒng)籌建設(shè)相一致、與人民群眾健康相適應(yīng)的基層衛(wèi)生服務(wù)體制機制,努力實現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)的“北抬頭”。

(一)建立縣、鎮(zhèn)、村、組四級網(wǎng)格管理體系。

一級網(wǎng)格為縣級(衛(wèi)生局),二級網(wǎng)格為鎮(zhèn)級(衛(wèi)生院),三級網(wǎng)格為村級(衛(wèi)生室),四級網(wǎng)格為組級(自然組)。在第四級網(wǎng)格內(nèi)選聘有知識、有能力、有責任心的老黨員、老干部、老教師或離崗的老村醫(yī)擔任網(wǎng)格長,作為縣級醫(yī)院、鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生院健康管理團隊及村衛(wèi)生室開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)的重要補充力量。

(二)明確網(wǎng)格長職責。

1、健康信息員。及時向網(wǎng)格成員傳達衛(wèi)生政策和信息,定期報送網(wǎng)格成員的健康狀況,做好活動信息記錄,協(xié)助村衛(wèi)生室采集居民健康檔案有關(guān)信息。

2、健康宣講員。對網(wǎng)格成員進行健康防病知識培訓(xùn)指導(dǎo),協(xié)助村衛(wèi)生室制作健康教育宣傳板塊,通過村級廣播向居民宣講健康知識,協(xié)助鄉(xiāng)村醫(yī)生入戶宣講健康知識。

3、健康督導(dǎo)員。督促網(wǎng)格內(nèi)成員養(yǎng)成健康生活方式,督促慢性病人按時服藥,協(xié)助健康管理團隊開展巡診和隨訪工作。

4、健康幫辦員。幫助網(wǎng)格內(nèi)成員聯(lián)系縣級專家和健康管理團隊人員,幫助重點人群查閱個人健康檔案,幫助網(wǎng)格成員購買藥品。

(三)落實活動場所和時間。

在每一網(wǎng)格內(nèi)選擇具備一定條件的用房,配備桌椅、黑(白)板、掛圖、體重秤、血壓計等基本設(shè)施,作為網(wǎng)格內(nèi)健康重點管理人群的活動地點。原則上每月活動一次。

(一)宣傳發(fā)動(20xx年12月10日前)??h衛(wèi)生局制訂方案,召開動員會議;鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生院要通過“三位一體”和簽約服務(wù)健康管理團隊、鄉(xiāng)村醫(yī)生要通過講座、發(fā)放宣傳資料、畫廊櫥窗、媒體等多種形式,向轄區(qū)居民宣傳健康自我管理的目的和意義,向老年人及慢性病患者等發(fā)放“縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)格成員邀請信”,同時有意識地選聘網(wǎng)格長。競聘人員較多的地方,可采取公開競聘的方式,選聘網(wǎng)格長。

(二)組織培訓(xùn)(20xx年12月20日前)。鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生院負責對網(wǎng)格長進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要是老年人自我保健、養(yǎng)生康復(fù)、慢性病自我管理的基礎(chǔ)知識、基本技能,自我管理活動形式等,明確網(wǎng)格長職責和責任,指導(dǎo)網(wǎng)格長制訂網(wǎng)格活動計劃。

(三)活動啟動(20xx年12月21日起)。自我管理活動由網(wǎng)格長召集,每次活動時間不少于1小時,活動要有計劃、簽到、書面記錄、照片或影像資料等。縣級專家、鎮(zhèn)區(qū)健康管理團隊、鄉(xiāng)村醫(yī)生要定期參加網(wǎng)格活動,協(xié)助網(wǎng)格長做好課前動員、授課支持、課間鼓勵及課后總結(jié)等工作,每次活動有記錄。

(四)階段評估(20xx年3月下旬)。對活動進行階段性評估,總結(jié)經(jīng)驗,排查存在問題和困難,并形成階段性報告。

(五)鞏固推廣(20xx年4月起)??偨Y(jié)交流并推廣試點經(jīng)驗,在全縣全面推行基本公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)格化管理工作。

(一)加強組織。局成立縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,相關(guān)科室負責人為成員。各實施單位要成立相應(yīng)組織,結(jié)合“三位一體”、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作,明確專人負責,制訂工作方案和計劃,全力做好試點工作。

(二)落實責任。局公衛(wèi)科負責做好組織協(xié)調(diào)、宣傳發(fā)動、督查指導(dǎo)等;縣疾控中心負責具體業(yè)務(wù)指導(dǎo),針對不同人群做好技術(shù)培訓(xùn)、活動指導(dǎo)和質(zhì)控評估等;鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生院負責組織實施,村衛(wèi)生室具體操作;鎮(zhèn)區(qū)健康管理團隊要不定期參加網(wǎng)格活動,為網(wǎng)格成員答疑解惑;網(wǎng)格長具體承擔“四員”職責。

(三)強化投入。鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生院要將健康網(wǎng)格化管理作為基本公共衛(wèi)生工作的重要組成部分,強化活動場所建設(shè),添置必要的設(shè)施,設(shè)立明顯的標志牌,保證活動場所設(shè)施齊全,環(huán)境整潔。要配齊網(wǎng)格活動相關(guān)的資料、用品,為網(wǎng)格活動的正常開展提供必要的后勤保障。

(四)嚴格督查。年終,對各網(wǎng)格開展活動進行評比,優(yōu)秀網(wǎng)格長將給予一定的經(jīng)費獎勵。對網(wǎng)格長適當安排活動經(jīng)費,活動經(jīng)費額度由衛(wèi)生院自行確定,可按月或季度發(fā)放,也可年終一次性發(fā)放,所需經(jīng)費從基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目勞務(wù)費用中列支。

(五)注重總結(jié)。各單位在開展、指導(dǎo)基本公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)格化管理試點工作時,要及時填寫“三位一體”工作手冊;小組每次活動要有相應(yīng)的活動記錄;縣統(tǒng)一印制《縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)格長工作手冊》,各網(wǎng)格要及時記錄活動開展情況,相關(guān)資料要及時收集,確保臺帳資料完整齊全。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報篇十九

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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近年來,區(qū)嚴格落實中央、省、市城市基層黨建工作有關(guān)部署和要求,扎實有力推進城市基層黨建各項工作任務(wù)落地落實,做實網(wǎng)格黨建,以精細化網(wǎng)格化服務(wù)管理,拓展城市基層治理效能,形成上下聯(lián)動、條塊結(jié)合、橫向共建、多方參與的基層治理格局。

一、建強堡壘,嚴密網(wǎng)格組織建設(shè)。

把網(wǎng)格化治理貫穿城市基層黨建工作的全過程和各方面,做到網(wǎng)格全覆蓋,網(wǎng)格黨組織應(yīng)建盡建,在網(wǎng)格化治理中發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。

街道層面,重點抓實機構(gòu)改革工作,對鄉(xiāng)(街道、管理處)內(nèi)設(shè)科室、職能配置、人員編制予以明確,各鄉(xiāng)(街道、管理處)均按要求完成內(nèi)設(shè)機構(gòu)掛牌,建立政務(wù)服務(wù)中心和綜合執(zhí)法隊伍,人員編制已劃轉(zhuǎn)到位。社區(qū)層面,以基層黨建“三化”建設(shè)為抓手,嚴格程序步驟,嚴把人選關(guān),按照每個社區(qū)9名干部職數(shù),頂格配備社區(qū)“兩委”干部,選優(yōu)配強268名社區(qū)黨組織班子成員。

一是規(guī)范設(shè)置網(wǎng)格,人員應(yīng)配盡配。以300-500戶為標準進行網(wǎng)格設(shè)置,有效整合綜治、城管等各類網(wǎng)格,劃分設(shè)置網(wǎng)格796個,形成一張嚴密網(wǎng)絡(luò)。每個網(wǎng)格配備1至3名網(wǎng)格員,明確網(wǎng)格員主要承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作。落實費隨事轉(zhuǎn)要求,兼職網(wǎng)格員按要求享受360元/月的網(wǎng)格員津貼。全面加強街道、社區(qū)人員配備,做到應(yīng)配盡配。街道層面,重點抓實機構(gòu)改革工作,對鄉(xiāng)(街道、管理處)內(nèi)設(shè)科室、職能配置、人員編制予以明確,各鄉(xiāng)(街道、管理處)均按要求完成內(nèi)設(shè)機構(gòu)掛牌,建立政務(wù)服務(wù)中心和綜合執(zhí)法隊伍,人員編制已劃轉(zhuǎn)到位。社區(qū)層面,以基層黨建“三化”建設(shè)為抓手,嚴格程序步驟,嚴把人選關(guān),按照每個社區(qū)9名干部職數(shù),頂格配備社區(qū)“兩委”干部,選優(yōu)配強268名社區(qū)黨組織班子成員。

二是持續(xù)松綁減負,推動長效長治。為讓社區(qū)聚精會神抓黨建、抓治理、抓服務(wù),區(qū)委、區(qū)政府嚴格落實《關(guān)于規(guī)范基層掛牌和考評審批的通知》要求,對基層掛牌進行集中清理。取消街道招商引資任務(wù),減少對街道社區(qū)的考核評比,每年由區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一安排對街道一次性綜合考核。制定出臺《××區(qū)關(guān)于進一步加強黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理的實施方案》《市××區(qū)網(wǎng)格事務(wù)準入和退出管理辦法(試行)》等文件,對應(yīng)當納入網(wǎng)格管理的事項進行規(guī)范,重點明確履職范圍及與履職相對應(yīng)的行政權(quán)力事項,確定了應(yīng)當由網(wǎng)格員負責的59項具體任務(wù)清單,推動基層治理長效長治。

三是落實資源配置,鞏固基層堡壘。配備全科網(wǎng)格員796名,建立網(wǎng)格黨組織781個,配齊配強網(wǎng)格黨組織負責人(黨小組長)。根據(jù)網(wǎng)格實際情況,協(xié)調(diào)上級轉(zhuǎn)移到社區(qū)的各類活動經(jīng)費、工作經(jīng)費、運轉(zhuǎn)經(jīng)費等30余萬元,悉數(shù)由網(wǎng)格提出具體的使用計劃、立項申報等,社區(qū)黨組織統(tǒng)籌調(diào)配,網(wǎng)格員包干抓好落實。通過“三聯(lián)三亮三服務(wù)”主題實踐活動,推動機關(guān)在職黨員下沉網(wǎng)格報到服務(wù)8000余人次。確保所有社區(qū)黨組織活動陣地不低于300平方米,新成立的社區(qū)按照不低于500平方米的標準保障。拓展網(wǎng)格周邊居民服務(wù)點,全面推進黨群服務(wù)中心、“紅色驛站”、“1+5+×”社區(qū)鄰里中心建設(shè),高標準打造了普賢鄰里中心、紅谷春天鄰里中心、秋水廣場“紅色驛站”、西站廣場“紅色驛站”、世紀中央城社區(qū)黨群服務(wù)中心、vr黨群服務(wù)中心等一批黨組織服務(wù)陣地,通過優(yōu)化窗口服務(wù),明確服務(wù)內(nèi)容清單,推行“馬上就辦、辦就辦好”,實現(xiàn)了“一窗通辦”的“一站式”服務(wù)。

二、四級聯(lián)動,做實網(wǎng)格運轉(zhuǎn)體系。

以網(wǎng)格黨組織為核心,將區(qū)域內(nèi)各類資源、力量整合進網(wǎng)格,發(fā)揮網(wǎng)格黨組織在基層治理上的主導(dǎo)作用,形成高效有序的運轉(zhuǎn)體系。

一是完善運轉(zhuǎn)體系。深化黨建引領(lǐng)作用,點亮“紅色網(wǎng)格”,建立社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的網(wǎng)格工作體系,推動黨員干部包聯(lián)網(wǎng)格,走訪服務(wù)居民群眾。配備全科網(wǎng)格員796人,成立網(wǎng)格黨支部20余個,網(wǎng)格黨小組700余個,網(wǎng)格黨員聯(lián)系戶1700余戶,建立健全“社區(qū)黨組織—網(wǎng)格(小區(qū))黨支部—樓棟黨小組—單元黨員家庭戶”四級聯(lián)動體系,社區(qū)黨員大會、居民理事會、群眾議事會作為網(wǎng)格高效有序運轉(zhuǎn)的重要載體,每個網(wǎng)格設(shè)置了相應(yīng)的聯(lián)絡(luò)服務(wù)群,切實為群眾解決身邊事3700余件,形成“黨在格中引、人在網(wǎng)格走、事在網(wǎng)格解”的網(wǎng)格化服務(wù)管理體系,激活網(wǎng)格化精細化服務(wù)管理的“末梢神經(jīng)”。

二是壓實“五方責任”。結(jié)合“無疫網(wǎng)格、健康家園”創(chuàng)建活動,制定《××區(qū)“無疫網(wǎng)格健康家園”創(chuàng)建工作“五方責任”臺賬》,落實五方責任進網(wǎng)格,形成了縣級領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)(街、處)黨(工)委班子成員、區(qū)直職能部門、社區(qū)黨組織書記、網(wǎng)格負責人于一體的“五方責任”體系,每個社區(qū)網(wǎng)格均落實“五方責任”。市場、民政、教體、商務(wù)、住建、公安、文廣新旅等行業(yè)主管部門科級干部編入網(wǎng)格,形成一套底數(shù)清晰、權(quán)責明確的“五方責任”臺賬。通過壓實“五方責任”,街道吹哨、部門報到成為網(wǎng)格化管理下的常態(tài)。例如,疫情防控期間,悅城西、鳳凰花園、萬達星城社區(qū)等在日常網(wǎng)格巡查過程中,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)地產(chǎn)中介、面包坊等商鋪存在違規(guī)開門營業(yè)、不按規(guī)定執(zhí)行防疫“四驗一戴”措施等,及時向相關(guān)的執(zhí)法部門吹哨,執(zhí)法部門第一時間到場進行了處理,責令涉事商鋪停業(yè)整頓。

三是發(fā)動廣泛參與。推動社區(qū)“大黨委”高效運行,將片區(qū)民警、非公有制經(jīng)濟組織和社會組織負責人、駐區(qū)有關(guān)單位負責人納入社區(qū)黨組織擔任兼職委員,到社區(qū)報到,參與社區(qū)事務(wù)。重點抓實黨建引領(lǐng)下的社區(qū)居委會、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、居民群眾代表“五位一體”協(xié)調(diào)運行機制,形成多方參與合力,組建一支群眾“看得見”的黨員志愿者隊伍。例如,衛(wèi)東街道世紀中央城社區(qū)黨支部在平時工作中注重挖掘居民自治潛能,組建社區(qū)姐妹幫幫團,凝聚了70余名熱心居民事務(wù)的“大姐”,廣泛參與到社區(qū)治理各項工作中,幫助化解鄰里糾紛、組織動員和宣傳教育群眾、熱心公益服務(wù)等,發(fā)揮了較好的典型示范作用。社區(qū)網(wǎng)格員廣泛發(fā)動,儲備一支召之即來、來之能戰(zhàn)的黨員突擊隊。例如,疫情防控期間,九龍湖管理處斗門村黨總支在九龍明珠小區(qū)封控時,第一時間召集儲備的4支網(wǎng)格黨員突擊隊,上門摸排2112戶,為1411戶群眾提供防疫和生活物資。

三、村社共治,拓展網(wǎng)格治理效能。

結(jié)合全區(qū)城鎮(zhèn)化進程較快、還建房較多、村民多轉(zhuǎn)型變居民的實際情況,在全域網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上,積極探索推進長云社區(qū)黨建引領(lǐng)村社共治模式試點,建立黨建引領(lǐng)下的村社有效協(xié)調(diào)運行機制,破解基層治理難重大課題。

一是堅持優(yōu)勢互補。對于大多數(shù)還建房小區(qū)而言,村集體資產(chǎn)富足,來源相對可觀,但也面臨村民素質(zhì)較低,物業(yè)與村民矛盾集中的問題。社區(qū)黨組織服務(wù)工作細致周到、經(jīng)驗豐富,但往往面臨經(jīng)費不足問題,也是巧婦難為無米之炊。村社共治的首要出發(fā)點,就是更好解決這一問題。推動村、社區(qū)優(yōu)勢互補,形成整體鏈條效應(yīng)。村黨組織在經(jīng)費上對社區(qū)黨組織開展工作給予相應(yīng)支持,社區(qū)黨組織在服務(wù)上給予村黨組織相應(yīng)指導(dǎo)、幫助,推動互促雙贏、共同提升。村、社區(qū)黨組織建立日常共享信息的運轉(zhuǎn)機制,共同鞏固維護網(wǎng)格化管理成效。村黨組織成立的物業(yè)公司,社區(qū)黨組織組織居民群眾進行評價考核,形成和諧融洽物業(yè)和村(居)民關(guān)系。

二是堅持服務(wù)共商。村(社區(qū))黨群服務(wù)中心作為村社共治的重要陣地,堅持服務(wù)最大化、辦公最小化的原則,積極推動2個村、社區(qū)黨組織共享活動場所,4個村黨組織資助,社區(qū)黨組織進行活動場所提質(zhì)升級,高標準打造4400平方米黨群服務(wù)中心和鄰里中心。村、社區(qū)黨組織共商服務(wù)事項,年初定計劃、年中抓落實、年底總結(jié)驗收,結(jié)合不同年齡段群眾需求,在社區(qū)黨群服務(wù)中心設(shè)置文體活動室、圖書室、書畫室、黨員活動室、兒童之家等各類活動室。群眾紛紛表示:“以前辦理事務(wù)要跑好幾趟,現(xiàn)在辦事就在小區(qū)樓下,而且工作人員服務(wù)周到,辦事效率高,大家都為他們點贊。”

建立紅白理事會、治安巡邏隊、制定村(居)民公約等,推動精神文明建設(shè)向好向善。開展“好婆婆”“好媳婦”“文明家庭”“三風”榜樣人物等評選活動,樹立了一大批典型示范和精神榜樣,村(居)民素質(zhì)得持續(xù)提高,幸福指數(shù)持續(xù)提升。

四、連心共建,提升網(wǎng)格服務(wù)實效。

扎實推進“紅谷連心會”活動,通過建立選題機制,領(lǐng)導(dǎo)干部圍繞中心大局,聚焦群眾關(guān)切、社會各界關(guān)注的焦點問題,以主題或?qū)n}形式,每半月下沉到網(wǎng)格開展“連心會”活動,與群眾、企業(yè)等談問題、談對策,發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,凝聚連心智慧、匯聚連心力量、奮發(fā)連心作為,以黨建引領(lǐng)打造共建、共治、共享、共為、共育的“網(wǎng)格服務(wù)”新格局?;顒娱_展以來,各級領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線,開展各類專場活動120余場次,收集各類問題訴求335個,有效破解了一批體制機制障礙,營商環(huán)境進一步優(yōu)化、群眾獲得感進一步提升。

一是助推信訪維穩(wěn)?!斑B心會”活動主動約訪群眾,變“上訪”為“下訪”,有效化解了一批信訪突出問題和群體性事件。例如,針對萬達星城小區(qū)業(yè)主愈演愈烈的“共享電梯”安裝群體糾紛事件,屬地及相關(guān)職能部門借助“紅谷連心會”,召集業(yè)主代表集中座談、協(xié)商,并邀請律師、人大代表、政協(xié)委員參加,使業(yè)主雙方矛盾有效緩解。

二是助跑營商環(huán)境。通過“紅谷連心會”,根據(jù)企業(yè)類型,采取不同主題,常態(tài)化開展企業(yè)走訪、座談活動,宣傳惠企政策、了解訴求、解決難題,變“企業(yè)找領(lǐng)導(dǎo)”為“領(lǐng)導(dǎo)訪企業(yè)”,努力做到服務(wù)企業(yè)客商“零距離”,解決了過去辦事四處找人的問題。

三是助力文明創(chuàng)建。通過“紅谷連心會”,走基層、解難題、辦實事,不斷提升居民群眾對創(chuàng)建全國文明城市工作的知曉率、參與度、滿意度,引導(dǎo)居民共建共治共享,由“看客”變“主角”,由“阻力”變“助力”。例如,××區(qū)參加率先“作示范、勇爭先”現(xiàn)場會評選的“名門世家物管城市試點”項目,就是從“連心會”上得到的啟發(fā),沿街商戶引進車輛管理公司,共同對門前管網(wǎng)、路面、景觀進行提質(zhì)改造后,再采用“企業(yè)收費管理,商戶參與分紅”的方式,破解了小區(qū)立面與道路紅線之間的管理難題。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報篇二十

2012年12月。

推行網(wǎng)格化管理工作將近一年了,這其中有成功的經(jīng)驗。也有工作中的不足,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:

為了做好這項事關(guān)人民群眾切身利益的工作,也為了做好教育。

教學。

工作,更好的為教育教學工作服務(wù),我們君召中心校對這項工作高度重視,為了加強對這項工作的領(lǐng)導(dǎo),我們君召中心校成立“堅持依靠群眾,推進工作落實”長效機制領(lǐng)導(dǎo)組,以中心校校長李東海為組長、教學教研辦公室主任吳俊華、初中業(yè)務(wù)負責人許新民為副組長的,中心校其他工作人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu);全鄉(xiāng)各村定點學校校長為定點聯(lián)系負責人的工作機制,同時,做好與鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理辦公室的聯(lián)系與協(xié)調(diào),做到工作上相互聯(lián)系,相互配合,共同做好有關(guān)涉教文體的工作。

理工作培訓(xùn)會和網(wǎng)格化管理工作座談會,以提高相關(guān)工作人員的思想認識和工作水平,切實轉(zhuǎn)變工作作風,提高工作能力。

近一年來,我們君召中心校網(wǎng)格辦,在市教體局和君召鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,有關(guān)的涉教工作和其他相關(guān)工作也取得了很多成績。我們君召中心校網(wǎng)格辦工作人員,針對涉教的十幾項重大問題進行了大量的工作,如非法校車接送、非法辦園問題、有償家教等問題逐一進行了排查,在工作中,我們和鄉(xiāng)網(wǎng)格辦的工作人員,發(fā)現(xiàn)和解決了君召鄉(xiāng)大滹沱小學的護欄問題,發(fā)現(xiàn)了大滹沱小學東圍墻的傾斜問題及時上報,現(xiàn)在正在解決中;我們參與了老民師的上訪的穩(wěn)定工作,做好老民師的思想工作,要相信黨和政府,會公平解決這個問題;我們做了十八大期間的宣傳和穩(wěn)定工作;我們做好了針對“世界末日”謬論的群眾宣傳工作,讓廣大人民群眾相信科學;我們做了針對邪教組織的宣傳工作,要廣大人民群眾相信,幸福的生活需要靠辛勤的勞動來創(chuàng)造,只有相信科學,才會有幸福的生活。當然,我們在這將近一年的工作中,所做的工作還很多,不能一一列舉。

在工作中,我們?nèi)〉贸煽兊耐瑫r,還應(yīng)該看到,我們在工作中還存在缺點和不足,在新的一年里,我們會吸取工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),把我們的工作做好,使我們的工作再上一層樓!

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