制定計(jì)劃可以使我們有目標(biāo)地去行動(dòng)，避免盲目和隨意性。那么我們?cè)撊绾沃贫ㄒ粋€(gè)有效的計(jì)劃呢？首先，明確自己的目標(biāo)和需求；其次，分析現(xiàn)狀和資源，了解自己所擁有的條件和能力；然后，制定具體的行動(dòng)步驟和時(shí)間安排，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠得到充分的考慮；接著，將計(jì)劃細(xì)化成具體的任務(wù)清單，列出每一項(xiàng)需要完成的任務(wù)；此外，合理分配時(shí)間和優(yōu)先級(jí)，確保每個(gè)任務(wù)都得到足夠的關(guān)注和處理；再者，適時(shí)調(diào)整計(jì)劃，根據(jù)實(shí)際情況做出靈活變通；最后，及時(shí)復(fù)盤和總結(jié)，反思計(jì)劃的實(shí)施過程，找出問題和不足之處，并不斷改進(jìn)和完善。以上是一些制定有效計(jì)劃的基本步驟和原則，希望能對(duì)你有所幫助。如果你對(duì)計(jì)劃有任何疑問或困惑，可以查閱下面的問答內(nèi)容進(jìn)行參考。
工會(huì)年度工作計(jì)劃書篇一
不要把工作計(jì)畫當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng)，應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會(huì)， 重新檢視自己的職場(chǎng)生涯規(guī)劃。
研擬工作計(jì)畫的目的，一方面是在跟主管溝通下年度的計(jì)畫，另一方面也是作自我檢討。
在內(nèi)容上，對(duì)主管而言，你是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo)，對(duì)自己而言，是在設(shè)定自我突破的計(jì)畫。
研擬工作計(jì)畫的第一步，是事先了解公司的年度目標(biāo)。
別忘了公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時(shí)，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo)，因此，你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo)，這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù)，你的工作計(jì)畫就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)畫；如果是想增加收入，就必須研擬增加業(yè)績(jī)的計(jì)畫，或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)畫。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo)，你在研擬工作計(jì)畫時(shí)才不會(huì)無(wú)所適從。
計(jì)畫合理但要具挑戰(zhàn)性
接著，研擬工作計(jì)畫的原則是「勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性」。
如何避免好高騖遠(yuǎn)，設(shè)定合理的目標(biāo)呢？
為什么要具有挑戰(zhàn)性？
主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo)，他會(huì)期待你在未來(lái)的一年，無(wú)論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠(yuǎn)，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)畫。
目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整，接下來(lái)就進(jìn)入實(shí)際研擬工作計(jì)畫的4個(gè)步驟：
1.目標(biāo)數(shù)字化
只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義，所以要把工作計(jì)畫的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化，例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
甚至，連學(xué)習(xí)計(jì)畫都可以數(shù)字化，例如，你預(yù)計(jì)花費(fèi)多少時(shí)間學(xué)得某類技術(shù)，或通過某項(xiàng)認(rèn)證。
2.行動(dòng)具體化
有了數(shù)字化的工作目標(biāo)，還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)畫。
擬定高度可行性的策略，除了讓你在落實(shí)目標(biāo)時(shí)有依循的步驟，另外也會(huì)讓主管更相信與支持你的工作計(jì)畫。
3.學(xué)習(xí)計(jì)畫
你應(yīng)該同時(shí)研擬年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)畫。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)畫是工作計(jì)畫應(yīng)具備的項(xiàng)目。
學(xué)習(xí)計(jì)畫應(yīng)該清楚的包括：學(xué)習(xí)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)管道與時(shí)間、預(yù)計(jì)對(duì)自身工作產(chǎn)生的效益，以及希望公司給予的協(xié)助。
4.與主管面對(duì)面溝通
我強(qiáng)烈建議，完成工作計(jì)畫后，你一定要面對(duì)面地與主管溝通，而不是只用電子郵件把工作計(jì)畫傳送給主管。
面對(duì)面溝通的好處，是你可以透過主管的表情與肢體動(dòng)作，更清楚了解主管對(duì)你的各項(xiàng)目工作計(jì)畫的看法。
你也可以藉由面對(duì)面的機(jī)會(huì)，告訴主管你的中長(zhǎng)期目標(biāo)，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門，或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等，請(qǐng)主管針對(duì)工作計(jì)畫與學(xué)習(xí)計(jì)畫，給予建議。
總之，不要把研擬工作計(jì)畫當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng)，應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會(huì)，重新檢視自己的職場(chǎng)生涯計(jì)畫。
工會(huì)年度工作計(jì)劃書篇二
1. 宣傳維權(quán)。通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)、宣傳欄、有關(guān)會(huì)議等多種形式、廣泛宣傳工會(huì)工作的主要任務(wù)是維護(hù)員工的合法權(quán)益。
2. 監(jiān)督維權(quán)。工會(huì)要對(duì)公司有關(guān)部門執(zhí)行政策、制度等方面進(jìn)行檢查監(jiān)督，要監(jiān)督各有關(guān)職能部門對(duì)集體合同、工資協(xié)商協(xié)議、女職工特殊利益保護(hù)、安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生、特殊工種的職業(yè)檢查等方面的貫徹實(shí)施情況，切實(shí)履行各項(xiàng)合同和協(xié)議的落實(shí)，成為職工“利益”的保護(hù)神。
3. 自覺維權(quán)。通過宣傳教育、學(xué)習(xí)政策法規(guī)、檢查監(jiān)督，使各級(jí)干部和職工在具體調(diào)解和解決各類矛盾過程中，妥善化解矛盾、糾紛。工會(huì)干部們要關(guān)心職工生活，聽取職工意見和要求，幫助職工解決困難。
4. 發(fā)揮調(diào)解委員會(huì)作用。公司成立的調(diào)解委員會(huì)要進(jìn)一步發(fā)揮內(nèi)部調(diào)解化解各類矛盾的作用，并建立臺(tái)帳﹑規(guī)范調(diào)解程序﹑提高維權(quán)效果。把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，盡量不把矛盾上交。
1. 擴(kuò)大保障范圍。根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策，公司為每位在職職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)、購(gòu)買團(tuán)體意外險(xiǎn)，為獨(dú)生子女父母每月支付獎(jiǎng)勵(lì)金。工會(huì)要進(jìn)一步完善困難職工檔案，主動(dòng)深入職工群中，了解和掌握困難員工的實(shí)際問題，時(shí)刻把職工的冷暖掛在心頭,把組織的溫暖送到職工的心里,努力做職工的有心人、知心人、貼心人。
2. 提高保障效果。通過保障工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型，發(fā)揮榜樣的力量。通過落實(shí)保障措施來(lái)調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性。
1. 做好和老板溝通工作，工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)及時(shí)、經(jīng)常和老板進(jìn)行溝通協(xié)商，使經(jīng)營(yíng)者和員工們的心聲保持暢通，建立和諧勞動(dòng)關(guān)系。
2. 發(fā)揮宣傳陣地作用。充分利用宣傳欄、局域網(wǎng)、會(huì)議學(xué)習(xí)渠道，廣泛吸收和聽取員工的要求和建議，讓員工有多種方式發(fā)表意見。
3. 鞏固職工座談會(huì)制度。堅(jiān)持每年分二個(gè)階段的職工代表座談會(huì)，遇到有重要事情，再另時(shí)召開座談會(huì)聽取職工意見和建議。
1. 積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。發(fā)動(dòng)全廠干群，投入到黨群共建、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中。
2. 經(jīng)常舉辦學(xué)習(xí)、崗位技能競(jìng)賽，營(yíng)造和諧生產(chǎn)環(huán)境。繼續(xù)組織員工參與學(xué)習(xí)技能和相關(guān)專業(yè)崗位知識(shí)培訓(xùn)，舉辦技能比武和勞動(dòng)競(jìng)賽，提高員工的生產(chǎn)技能。
3. 自覺投入自?shī)首詷返奈捏w活動(dòng)。在“春節(jié)”、“五一”、“國(guó)慶”等節(jié)假日，發(fā)動(dòng)員工參與文體活動(dòng)，自編自演、陶冶情操，有利激發(fā)集體榮譽(yù)感和進(jìn)取精神。每年開展二次體育比賽，通過一系列文體活動(dòng)的開展，激發(fā)員工的工作熱情和積極向上的精神風(fēng)貌。
4. 深入開展“面對(duì)面﹑心貼心﹑實(shí)打?qū)崱睘閱T工服務(wù)。通過座談﹑發(fā)動(dòng)員工﹑全員參與推進(jìn)企業(yè)發(fā)展及時(shí)解決涉及員工切身利益的問題，讓員工多得實(shí)惠。
1. 計(jì)劃要聯(lián)系實(shí)際。根據(jù)公司實(shí)際對(duì)全年開展的學(xué)習(xí)、技術(shù)崗位培訓(xùn)，安全、消防、環(huán)保、衛(wèi)生等知識(shí)培訓(xùn)，應(yīng)及早和相關(guān)職能部門聯(lián)系，到時(shí)派員前來(lái)授課。
2. 執(zhí)行計(jì)劃不走樣。對(duì)制訂學(xué)習(xí)、活動(dòng)計(jì)劃，每月對(duì)照?qǐng)?zhí)行，不能隨意取消。
3. 培養(yǎng)新的學(xué)習(xí)型班組。發(fā)揮已有的學(xué)習(xí)型班組和“工人先鋒號(hào)”、“安康杯”、創(chuàng)“十佳文明”班組作用，注重培養(yǎng)新的學(xué)習(xí)型班組。
4. 配合黨支部﹑行政部門組織廣大干部群眾深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中會(huì)議精神，以良好精神風(fēng)貌投入到工作中，推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
1. 善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)先進(jìn)典型。平時(shí)做有心人，對(duì)員工中先進(jìn)人物和優(yōu)秀事跡及時(shí)總結(jié)進(jìn)行表彰。
2. 堅(jiān)持評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)比先進(jìn)要有條件，堅(jiān)持采取自下而上、自上而下最后審定的評(píng)比辦法。
3. 獎(jiǎng)勵(lì)要精神物質(zhì)二結(jié)合。評(píng)為優(yōu)秀員工和先進(jìn)人物要在宣傳欄和局域網(wǎng)上表彰、號(hào)召大家學(xué)習(xí)，同時(shí)在職代會(huì)上發(fā)獎(jiǎng)金、以資鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)廣大員工的生產(chǎn)積極性。
新的一年，在上級(jí)工會(huì)的工作指導(dǎo)下，在公司的工會(huì)工作要在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全面支持下，依靠全體員工的共同努力，以維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)，保障職工權(quán)益為入腳點(diǎn)，圍繞公司工會(huì)上一年度所召開的職代會(huì)決議，不折不扣的完成好各項(xiàng)工會(huì)工作。
工會(huì)年度工作計(jì)劃書篇三
新的一年里，工會(huì)要堅(jiān)持培養(yǎng)和造就高素質(zhì)職工隊(duì)伍，探索和完善職工成長(zhǎng)成才的有效途徑，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)提供人才支撐。下面是本站小編帶來(lái)關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)20xx。
書的內(nèi)容，希望能讓大家有所收獲!
xx年，鎮(zhèn)總工會(huì)工作的總體思路是：深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)和區(qū)總工會(huì)第四屆第四次代表大會(huì)精神，在區(qū)總工會(huì)的指導(dǎo)下和鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路，以推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展為主題，以維護(hù)職工合法權(quán)益、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為主線，以提高服務(wù)職工水平、打造高素質(zhì)職工隊(duì)伍為重點(diǎn)，切實(shí)做好新形勢(shì)下職工群眾工作，積極打造“和諧工會(huì)”、“創(chuàng)新工會(huì)”，為深入推進(jìn)“1233”發(fā)展戰(zhàn)略，建設(shè)美好富裕新特興做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、凝聚職工智慧力量，進(jìn)一步推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。
1、深化勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。著眼全鎮(zhèn)“”發(fā)展目標(biāo)，繼續(xù)深化“當(dāng)好主力軍、建功、和諧奔小康”主題勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，廣泛開展崗位練兵、技能比武活動(dòng)。深化創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)，扎實(shí)開展?fàn)巹?chuàng)“五化五強(qiáng)”班組活動(dòng)。
2、提升技術(shù)創(chuàng)新能力。大力開展提合理化建議、技術(shù)攻關(guān)和科技成果轉(zhuǎn)化等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng)。引導(dǎo)和激發(fā)廣大職工創(chuàng)造潛能，不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和核心競(jìng)爭(zhēng)力。繼續(xù)深入開展“我為節(jié)能減排作貢獻(xiàn)”等活動(dòng)，倡導(dǎo)節(jié)約型生活方式和消費(fèi)方式，引導(dǎo)職工樹立綠色、低碳發(fā)展理念，促進(jìn)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型龍馬潭建設(shè)。鞏固和發(fā)展基層技協(xié)組織，充分發(fā)揮科技人員、一線技術(shù)骨干在自主創(chuàng)新中的帶動(dòng)作用，推動(dòng)創(chuàng)新企業(yè)建設(shè)。
3、弘揚(yáng)偉大勞模精神。認(rèn)真開展評(píng)先進(jìn)樹典型工作，大力弘揚(yáng)工人階級(jí)偉大品格和勞模精神，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工群眾的勞動(dòng)積極性，讓勞動(dòng)創(chuàng)造幸福、勞動(dòng)成就夢(mèng)想成為職工普遍的價(jià)值認(rèn)同和自覺追求。深入開展困難勞模關(guān)愛行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)勞模常態(tài)化管理。
二、圍繞創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，進(jìn)一步維護(hù)職工合法權(quán)益。
1、著力源頭參與，從制度上維護(hù)職工權(quán)益。堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)維權(quán)觀，著力在創(chuàng)新維權(quán)機(jī)制、突破維權(quán)瓶頸、突出維權(quán)重點(diǎn)、增強(qiáng)維權(quán)實(shí)效等方面取得新進(jìn)展。積極爭(zhēng)取黨委加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和人大、政府、政協(xié)大力支持，推動(dòng)完善勞動(dòng)關(guān)系三方工作機(jī)制，加強(qiáng)行政方與工會(huì)的聯(lián)席會(huì)議制度建設(shè)。健全工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，大力推行“兩書”制度，加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法檢查，不斷拓展職工維權(quán)廣度和深度。
2、促進(jìn)民主管理，維護(hù)職工民主政治權(quán)利。貫徹落實(shí)《四川省職工代表大會(huì)制度》，健全完善以職工代表大會(huì)為基本形式的民主管理制度，充分發(fā)揮職代會(huì)在重大決策中的重要作用。深化廠務(wù)公開民主管理工作，創(chuàng)新廠務(wù)公開內(nèi)容和形式，努力提高廠務(wù)公開民主管理工作的針對(duì)性和實(shí)效性，切實(shí)保障職工民主政治權(quán)利。
3、深化工資協(xié)商，維護(hù)職工勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)權(quán)益。以農(nóng)民工、勞務(wù)派遣工為重點(diǎn)對(duì)象，以非公企業(yè)、工業(yè)園區(qū)為重點(diǎn)領(lǐng)域，以區(qū)域性、行業(yè)性集體合同為重點(diǎn)形式，進(jìn)一步加強(qiáng)集體合同制度建設(shè)。認(rèn)真宣傳貫徹《四川省企業(yè)工資集體協(xié)商辦法》，全鎮(zhèn)工資專項(xiàng)集體合同建制率穩(wěn)定在建會(huì)企業(yè)的95%以上。大力推動(dòng)農(nóng)民工工資清欠工作，督促用工單位依法簽訂。
勞動(dòng)合同。
繳納社會(huì)保險(xiǎn)，努力提高職工社會(huì)保障水平。繼續(xù)推進(jìn)女職工特殊權(quán)益和勞動(dòng)保護(hù)專項(xiàng)集體合同制度建設(shè)，努力提高建制率，增強(qiáng)實(shí)效性。
4、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)，維護(hù)職工安全健康權(quán)益。進(jìn)一步健全職工安全健康保障體系，切實(shí)開展好“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng);深化“安全在我心中”企業(yè)安全文化系列活動(dòng)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，提高職工的安全素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理;在職業(yè)危害嚴(yán)重的企業(yè)大力實(shí)施職業(yè)病防治專項(xiàng)集體合同制度，簽訂率保持在95%以上。加大勞動(dòng)安全衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作參與力度，參與安全事故的調(diào)查處理和“三同時(shí)”工作，著力解決侵害職工尤其是農(nóng)民工安全健康權(quán)益的突出問題。
5、加大維權(quán)力度，促進(jìn)職工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。深化勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建和“雙愛雙評(píng)”活動(dòng)，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。進(jìn)一步完善勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防、預(yù)警、調(diào)處、援助一體化機(jī)制，加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解組織建設(shè)和職工法律援助。暢通職工訴求表達(dá)渠道，及時(shí)掌握、妥善應(yīng)對(duì)涉及職工權(quán)益和穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)輿情，積極反映職工的合理訴求，當(dāng)好職工隊(duì)伍穩(wěn)定工作的“第一知情人”、“第一報(bào)告人”、“第一調(diào)解人”，努力把矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
三、提升幫扶工作實(shí)效，進(jìn)一步推進(jìn)民生改善。
1、進(jìn)一步突出幫扶重點(diǎn)。緊緊抓住職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，熱忱做實(shí)事、辦好事、解難事，使改革發(fā)展成果更多地惠及廣大職工群眾。大力開展就業(yè)促進(jìn)行動(dòng)，加強(qiáng)工會(huì)創(chuàng)業(yè)小額貸款工作，為下崗失業(yè)人員、零就業(yè)職工家庭、困難職工家庭畢業(yè)生和農(nóng)民工等群體提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。繼續(xù)深入開展“四季送”和女職工大病互助保險(xiǎn)等幫扶品牌活動(dòng)。
2、進(jìn)一步提高幫扶水平。實(shí)行長(zhǎng)期救助與臨時(shí)救助、重點(diǎn)幫扶與全面覆蓋，及時(shí)“輸血”與著力“造血”相結(jié)合的幫扶方式，不斷提高幫扶標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)效。爭(zhēng)取黨政和社會(huì)各方面支持，積極籌集幫扶資金，做到應(yīng)助盡助、全面覆蓋。加強(qiáng)幫扶資金使用和管理制度建設(shè)。深化職工醫(yī)療互助保障活動(dòng)，不斷擴(kuò)大職工互助覆蓋范圍。扎實(shí)開展“六五”普法和法律援助行動(dòng)，繼續(xù)推行基層工會(huì)法律顧問委派制度。
四、促進(jìn)職工全面發(fā)展，進(jìn)一步提升職工素質(zhì)。
1、加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)。充分發(fā)揮工會(huì)報(bào)刊等宣傳陣地和網(wǎng)絡(luò)、微博等新興媒體作用，深入開展社會(huì)主義核心價(jià)值體系、職業(yè)道德建設(shè)和“中國(guó)夢(mèng)·勞動(dòng)美”等主題教育活動(dòng)，用中國(guó)特色社會(huì)主義理論武裝職工群眾，用中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想凝聚職工群眾，用共建共享和諧社會(huì)的理念團(tuán)結(jié)職工群眾，用特興鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的輝煌成果鼓舞職工群眾，激勵(lì)廣大職工“投身主戰(zhàn)場(chǎng)、促進(jìn)大發(fā)展”的精氣神，堅(jiān)定不移地貫徹鎮(zhèn)黨委、政府的重大決策和戰(zhàn)略部署。
2、全面提升職工技能素質(zhì)。進(jìn)一步深化“大培訓(xùn)、大比武、大提升”三大行動(dòng)，扎實(shí)開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型、技能型職工”活動(dòng)，培養(yǎng)更多的復(fù)合型人才。開展選樹“創(chuàng)業(yè)能手”、“首席員工”、“金牌工人”、“技術(shù)標(biāo)兵”等先進(jìn)典型活動(dòng)，全面提高職工隊(duì)伍技能素質(zhì)，為推動(dòng)我區(qū)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提供人才和智力支持。
3、豐富職工精神文化生活。用時(shí)代精神提升職工素質(zhì)，引導(dǎo)職工緊跟時(shí)代步伐，樹立終身學(xué)習(xí)理念，走自學(xué)成才道路，在不同的崗位上展現(xiàn)自我價(jià)值。以職工書屋為依托，注重文化活動(dòng)的群眾性和廣泛性，培育職工喜聞樂見的文化品牌。充分發(fā)揮職工創(chuàng)造主體作用，發(fā)展先進(jìn)企業(yè)文化和職工文化，積極開展更多的廣大職工喜聞樂見、適合企業(yè)特點(diǎn)的群眾性文化體育活動(dòng)，使廣大職工文化生活更加豐富多彩、精神風(fēng)貌更加昂揚(yáng)向上。
五、樹立工會(huì)良好形象，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)。
1、深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一安排部署，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求貫穿教育活動(dòng)的全過程，與“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)崳?wù)職工在基層”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，著力解決在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)等方面存在的突出問題。從工會(huì)工作實(shí)際出發(fā)，健全完善在服務(wù)大局、服務(wù)職工、科學(xué)決策、工作考核評(píng)價(jià)、厲行節(jié)約等方面的制度，保障黨的群眾路線貫徹落實(shí)，樹立工會(huì)干部為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好形象。
2、不斷夯實(shí)組織基礎(chǔ)，激發(fā)基層活力。繼續(xù)加大工會(huì)組建和會(huì)員發(fā)展工作力度。深化黨工共建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，抓好非公企業(yè)、“兩新”組織的工會(huì)組建和會(huì)員發(fā)展工作，推進(jìn)區(qū)域性、行業(yè)性基層工會(huì)聯(lián)合會(huì)和社區(qū)工會(huì)建設(shè)，努力把更多的農(nóng)民工、勞務(wù)派遣工吸納到工會(huì)組織中來(lái)。繼續(xù)加大對(duì)基層工會(huì)的指導(dǎo)、服務(wù)、支持力度，深化“雙亮”活動(dòng)，做到“六有”，努力提高建會(huì)質(zhì)量，煥發(fā)基層組織活力。
3、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)干部政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，教育引導(dǎo)工會(huì)干部掌握新時(shí)期工運(yùn)發(fā)展的新理論，用中國(guó)特色社會(huì)主義理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作，努力提高工會(huì)干部的協(xié)商談判能力、矛盾糾紛調(diào)處能力、思想疏導(dǎo)能力、應(yīng)急處置能力、媒體運(yùn)用能力，建設(shè)一支政治立場(chǎng)堅(jiān)定、業(yè)務(wù)能力過硬、群眾觀念牢固、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母咚刭|(zhì)工會(huì)干部隊(duì)伍。
20xx年xx縣總工會(huì)繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)和省、市工會(huì)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞全縣工作中心，不斷將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)引向深入。全面履行工會(huì)各項(xiàng)職能，突出工會(huì)特色，以落實(shí)“兩個(gè)普遍”為主線、以加大服務(wù)職工力度為重點(diǎn)、以維護(hù)職工合法權(quán)益為根本，團(tuán)結(jié)動(dòng)員全縣廣大職工為促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。
一、著力激發(fā)職工智慧和力量，為推進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展再立新功。
把握中心、服務(wù)大局，進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。一是廣泛開展職工建功立業(yè)活動(dòng)。以提升“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建水平為載體，以“促發(fā)展、助轉(zhuǎn)型，建功‘’”為主題，深入開展各種勞動(dòng)競(jìng)賽和“六比六提”對(duì)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步健全完善勞動(dòng)競(jìng)賽組織體制、工作機(jī)制，不斷擴(kuò)大勞動(dòng)競(jìng)賽覆蓋面，使更多的職工參與到競(jìng)賽活動(dòng)中來(lái)。及時(shí)總結(jié)競(jìng)賽活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，力求把這些活動(dòng)打造成黨政認(rèn)可、職工歡迎的品牌，為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出新貢獻(xiàn)。二是大力實(shí)施職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。圍繞優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提升產(chǎn)品質(zhì)量、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，深入開展技術(shù)革新、技術(shù)攻關(guān)和合理化建議等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步。引導(dǎo)廣大職工爭(zhēng)做“創(chuàng)新能手”、爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)新示范崗”，努力使職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)真正取得實(shí)效。三是深入開展“安康杯”、“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”活動(dòng)。進(jìn)一步增強(qiáng)職工的安全意識(shí)、環(huán)保意識(shí)，培樹安全生產(chǎn)、節(jié)能減排典型，引導(dǎo)生態(tài)文明觀念，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)、職工與社會(huì)、文化和自然環(huán)境的和諧發(fā)展，為打造“富裕、文明、安全、和諧”新立新功。四是大力弘揚(yáng)勞模精神。充分發(fā)揮勞模精神的影響和帶動(dòng)作用，切實(shí)加強(qiáng)勞模管理和服務(wù)，采取多種形式，宣傳勞模事跡，發(fā)揮勞模作用，關(guān)心勞模生活，努力在全社會(huì)形成學(xué)習(xí)勞模、尊重勞模、崇尚勞模、爭(zhēng)當(dāng)勞模的濃厚氛圍，以此引導(dǎo)激發(fā)廣大職工學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、做貢獻(xiàn)的熱情。
二、著力發(fā)展和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系，推進(jìn)和諧建設(shè)。
依法維護(hù)職工合法權(quán)益，大力發(fā)展和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系，堅(jiān)持維權(quán)與維穩(wěn)的有機(jī)統(tǒng)一，以勞動(dòng)關(guān)系的和諧促進(jìn)企業(yè)和諧、社會(huì)和諧。一是強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)普遍開展工資集體協(xié)商。提高工資集體協(xié)商質(zhì)量，強(qiáng)化工資集體協(xié)商工作目標(biāo)考核，切實(shí)加強(qiáng)分類指導(dǎo)、健全協(xié)商機(jī)制、創(chuàng)新協(xié)商形式，推進(jìn)工資集體協(xié)商工作向廣度和深度延伸。大力推廣區(qū)域性、行業(yè)性協(xié)商經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持因企制宜、分類協(xié)商、按地域分行業(yè)制定工資協(xié)商標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)協(xié)商的實(shí)效性。選出一批不同行業(yè)、不同類型的工資集體協(xié)商開展好的企業(yè)予以表彰，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)工作。二是深化勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。認(rèn)真總結(jié)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高創(chuàng)建的實(shí)效和影響，在不斷深化上下功夫，見實(shí)效。在堅(jiān)持“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益”原則下，不斷豐富和深化創(chuàng)建內(nèi)容，創(chuàng)新活動(dòng)形式，加強(qiáng)創(chuàng)建指導(dǎo)，力爭(zhēng)企業(yè)和職工雙贏。三是強(qiáng)化企業(yè)民主管理工作。不斷完善職代會(huì)、廠務(wù)公開的制度建設(shè)，規(guī)范運(yùn)作程序，不斷拓寬民主參與、民主決策、民主評(píng)議、民主監(jiān)督的領(lǐng)域和范圍。同時(shí)注重加強(qiáng)職工代表隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化代表結(jié)構(gòu)，提高代表參政議政的能力，把職工的民主權(quán)力發(fā)揮好、運(yùn)用好。
三、著力推進(jìn)職工文化和企業(yè)文化建設(shè)，打造高素質(zhì)職工隊(duì)伍。
充分發(fā)揮工會(huì)組織“大學(xué)校”作用，認(rèn)真貫徹省總《關(guān)于落實(shí)〈全國(guó)職工素質(zhì)建設(shè)工程五年規(guī)劃(20xx—20xx年)〉的實(shí)施意見》，著力提升職工隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化水平和技術(shù)技能素質(zhì)。
一是全面實(shí)施職工技能素質(zhì)提升工程。組織開展形式多樣的職工技能培訓(xùn)，努力提高職工受訓(xùn)面。深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型職工”活動(dòng)，引導(dǎo)廣大職工學(xué)習(xí)新知識(shí)、鉆研新技能，造就一批各具特色的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和知識(shí)型職工。進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)基層職工培訓(xùn)陣地建設(shè)，檢查督促有條件的基層工會(huì)建立職工文化閱覽室、圖書室。以職工個(gè)人修養(yǎng)的提升構(gòu)建特色企業(yè)文化，推進(jìn)全縣企事業(yè)形成“個(gè)體見特色、整體見規(guī)?！钡钠髽I(yè)文化格局，創(chuàng)造科學(xué)、文明、健康，有利于發(fā)揮職工勞動(dòng)積極性和創(chuàng)造力的環(huán)境。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想政治工作。在廣大職工隊(duì)伍中，堅(jiān)持弘揚(yáng)愛國(guó)主義民族精神和改革創(chuàng)新時(shí)代精神，緊緊圍繞踐行科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧企業(yè)，對(duì)職工開展職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德教育，加強(qiáng)職工憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神。對(duì)思想待提高或情緒有波動(dòng)職工進(jìn)一步做好心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷。有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)青年職工特別是新生代農(nóng)民工的心理健康教育和引導(dǎo)。健全完善職工思想信息反饋網(wǎng)絡(luò)，深入了解職工思想動(dòng)態(tài)和利益訴求。
四、著力為職工辦好事、實(shí)事，使廣大職工共享改革發(fā)展成果。
以改善民生為重點(diǎn)，加大困難職工幫扶力度，在促進(jìn)社會(huì)和諧建設(shè)中有新作為。一是規(guī)范加強(qiáng)困難職工幫扶中心工作。在縣委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，鞏固發(fā)展大幫扶格局，實(shí)現(xiàn)工會(huì)幫扶與社會(huì)幫扶體系的有機(jī)銜接，進(jìn)一步完善工會(huì)幫扶工作體系，逐步形成長(zhǎng)效機(jī)制。通過規(guī)范幫扶資金籌集、運(yùn)行管理、財(cái)務(wù)控制、信息手段等方面工作，提高幫扶水平。在社會(huì)保障體系中充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用，努力把幫扶中心建設(shè)成充滿愛心、充滿陽(yáng)光的困難職工之家。二是進(jìn)一步加大農(nóng)民工幫扶力度。繼續(xù)把農(nóng)民工作為幫扶重點(diǎn)，落實(shí)農(nóng)民工維權(quán)機(jī)制，從組織入會(huì)、權(quán)益維護(hù)、教育培訓(xùn)、服務(wù)管理等環(huán)節(jié)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工會(huì)幫扶工作向農(nóng)民工群體有效延伸。繼續(xù)免費(fèi)為農(nóng)民工提供職業(yè)技能培訓(xùn)，真心為農(nóng)民工辦好事、做實(shí)事。三是加大“送溫暖工程”力度。不斷拓寬資金渠道，進(jìn)一步提高救助標(biāo)準(zhǔn)，逐步擴(kuò)大救助范圍，形成多層次救助機(jī)制，努力把“送溫暖”活動(dòng)做成工會(huì)幫扶工作的品牌。四是積極開展“職工互助一日捐”活動(dòng)。繼續(xù)做好宣傳發(fā)動(dòng)、組織實(shí)施工作，進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)社會(huì)影響。認(rèn)真做好救助金的發(fā)放工作，切實(shí)幫助更多的困難職工解決實(shí)際問題。
五、著力創(chuàng)新工會(huì)組織建設(shè)工作機(jī)制，增強(qiáng)基層工會(huì)活力。
進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)和規(guī)范化發(fā)展，在“擴(kuò)大覆蓋面、增強(qiáng)凝聚力”上取得新進(jìn)展。一是加大工會(huì)組建力度。繼續(xù)深入開展“廣普查、深組建、全覆蓋”集中行動(dòng)，確定重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)單位和重點(diǎn)對(duì)象，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)工會(huì)組建全覆蓋，會(huì)員發(fā)展應(yīng)入必入。二是進(jìn)一步豐富基層工會(huì)工作機(jī)制和手段。創(chuàng)新工作內(nèi)容，完善工作程序，積極培養(yǎng)工會(huì)活動(dòng)積極分子隊(duì)伍，探索依靠職工群眾興會(huì)的路子。努力推進(jìn)工會(huì)工作群眾化、民主化和社會(huì)化，形成上下聯(lián)動(dòng)、合力運(yùn)作、內(nèi)外協(xié)調(diào)、富有活力的工作方式和工作機(jī)制，突出工作“亮點(diǎn)”，叫響特色品牌。三是堅(jiān)持“黨建帶工建”工作思路。繼續(xù)推廣選聘工會(huì)組織員的經(jīng)驗(yàn)，加大對(duì)工會(huì)組織員的培訓(xùn)力度，擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，培養(yǎng)更多德才兼?zhèn)涞墓?huì)工作得力助手，對(duì)有資質(zhì)的組織員，工會(huì)負(fù)責(zé)向企業(yè)推薦其擔(dān)任專職工會(huì)主席，并認(rèn)真抓好試點(diǎn)，逐步全面推開。
六、著力加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，推動(dòng)工運(yùn)事業(yè)不斷發(fā)展。
樹立工會(huì)良好的社會(huì)形象、機(jī)關(guān)形象、干部形象、作風(fēng)形象，加大思想、能力和作風(fēng)建設(shè)力度，提高服務(wù)能力和水平。一要進(jìn)一步營(yíng)造良好的工作氛圍。自覺堅(jiān)持黨對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持把工會(huì)工作放到黨委、政府工作大局中去思考、去謀劃、抓落實(shí)，牢牢把握工會(huì)工作的正確方向。二要進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)干部的政治思想建設(shè)。堅(jiān)持把思想建設(shè)作為加強(qiáng)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)的首要任務(wù)來(lái)抓，努力把工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為善于科學(xué)判斷形勢(shì)、沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、更好發(fā)揮作用的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體;強(qiáng)化工會(huì)干部的服務(wù)大局意識(shí)、勤奮敬業(yè)意識(shí)、銳意創(chuàng)新意識(shí)，提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力和水平。三要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部自覺踐行高尚品德、堅(jiān)持職業(yè)操守、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)、保持清正廉潔;提高機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量和效能，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。四要進(jìn)一步統(tǒng)籌推進(jìn)其他各項(xiàng)工作。加強(qiáng)工會(huì)女職工工作，著力推動(dòng)非公企業(yè)工會(huì)女職工組織建設(shè)，深入實(shí)施“女職工建功立業(yè)工程”和“女職工素質(zhì)提升工程”，落實(shí)女職工特殊保護(hù)規(guī)定，切實(shí)保護(hù)女職工合法權(quán)益;加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)工作，提高工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用效能;加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)審工作規(guī)范化建設(shè)，加大工會(huì)經(jīng)費(fèi)實(shí)務(wù)審計(jì)力度，促進(jìn)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳和管理使用的成效，強(qiáng)化工會(huì)資產(chǎn)監(jiān)督管理;繼續(xù)做好調(diào)研、信息和對(duì)外交流工作。
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工會(huì)年度工作計(jì)劃書篇四
xx年是我們xxx廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年，做好xx年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的好處，做好xx年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
透過xx年各項(xiàng)工作開展?fàn)顩r的總結(jié)，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題，我計(jì)劃xx年做到如下幾點(diǎn)：
充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)狀況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大xxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái)，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。
2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的資料，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外，在xx年年末的時(shí)候，我報(bào)考了xxx大學(xué)的xxx專業(yè)，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程，廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)潛力。
工會(huì)年度工作計(jì)劃書篇五
在去年一年的工作主要是客服相關(guān)以及b2b的推廣，就我主要負(fù)責(zé)的客服崗位上，這一年工作有所進(jìn)步，但是明年工作也需進(jìn)一步提高完善。明年計(jì)劃從以下幾個(gè)方面做起;一、提高客戶轉(zhuǎn)化率。
1，提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧，在跟客戶交流時(shí)，判斷客戶的購(gòu)買傾向度及購(gòu)買能力，將沒有誠(chéng)意，無(wú)潛在購(gòu)買能力的的客戶過濾掉，保留潛在客戶信息傳給銷售。
2，做好跟銷售的配合。在回訪客戶時(shí)，對(duì)于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶，將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息，做到及時(shí)反饋，提醒銷售聯(lián)系。二、全面的解答客戶的問題。
客戶會(huì)帶著各種問題與xx人溝通，尤其作為客服，客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離，明年工作中，希望通過自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通，來(lái)了解一些客戶關(guān)心的知識(shí)，比如客戶提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中，客戶會(huì)提到線下市場(chǎng)方面的知識(shí)，在客服工作這塊，我認(rèn)為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場(chǎng)情況，沒能很好的應(yīng)對(duì)好客戶的問題。在明年的工作中，可以的話，如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容，希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)接，在工作能給予我一些支持。
三、
著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力。
首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開始。當(dāng)市場(chǎng)部和內(nèi)勤同事沒有時(shí)間接待客戶時(shí)，網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶，幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來(lái)的客戶來(lái)公司看設(shè)備時(shí)，爭(zhēng)取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨(dú)立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識(shí)，了解產(chǎn)品的基本市場(chǎng)狀況，例如光子嫩膚儀、調(diào)q、led光動(dòng)力、co2治療儀、半導(dǎo)體脫毛、水動(dòng)力、38準(zhǔn)分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知識(shí)將重點(diǎn)加強(qiáng)四、避免核對(duì)成單信息的障礙。
在接待客戶咨詢時(shí)，記錄好客戶的單位名稱及裝機(jī)地。今年所有咨詢客戶中，993個(gè)客戶單位名稱記錄全面，占所有客戶比例的68%。明年的工作，爭(zhēng)取將這個(gè)比例提高到85%，方便對(duì)單。
今年的工作已經(jīng)接近尾聲，明年的工作將有序的進(jìn)行，以更好的心態(tài)去工作，努力做到成為一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。
工會(huì)年度工作計(jì)劃書篇六
提高工作人員的自身素質(zhì)，并要認(rèn)真學(xué)好上級(jí)各部門的相關(guān)文件，理解實(shí)踐并要認(rèn)真落實(shí)到位，把各項(xiàng)方針政策宣傳到每個(gè)殘疾人，使他們及時(shí)了解黨和政府對(duì)殘疾人最新的政策。
要超前要作，按照街道和各級(jí)殘聯(lián)的工作重點(diǎn)，切實(shí)安排社區(qū)殘聯(lián)工作，特別是康復(fù)工作做為工作重點(diǎn)，認(rèn)真抓好落實(shí)，嚴(yán)禁走過場(chǎng)，在實(shí)際工作中起到了橋梁和紐帶作用。
堅(jiān)持以人為本，把殘疾人視為兄弟姐妹，為他們解決一些實(shí)際問題，為他們職業(yè)培訓(xùn)和再就業(yè)搭建平臺(tái)，提供綠色通道，通過我們真心服務(wù)，為他們排憂解難。
為有困難的殘疾人尋求法律援助，為殘疾人康復(fù)器具、疾病醫(yī)治提供了綠色的通道。為衛(wèi)生保健、志愿者機(jī)構(gòu)設(shè)置搭建平臺(tái)。
做些力所能及的公益事宜，和開展適合身體力行的文體活動(dòng)，在重大節(jié)日期間要舉辦幾場(chǎng)歌誦會(huì)，以表達(dá)殘疾人對(duì)黨、對(duì)政府和人民群眾的感恩之情。通過各項(xiàng)活動(dòng)的開展，提高殘疾人的生活質(zhì)量，展現(xiàn)了身殘志不殘的精神風(fēng)貌，體現(xiàn)了殘疾人自尊、自強(qiáng)、自立、自信的風(fēng)采。
殘聯(lián)工作政策性強(qiáng)，涉及到殘疾人的切實(shí)利益，我們每個(gè)工作人員都要集中精力，全身心地投入，用我們的積極態(tài)度和工作熱情做好殘疾人服務(wù)工作，為創(chuàng)建和諧社會(huì)而努力工作。
工會(huì)年度工作計(jì)劃書篇七
以xx文化為特色，以xx為品牌，以物業(yè)管理為亮點(diǎn)，以＂兩型＂社區(qū)創(chuàng)建為契機(jī)，以解決居民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題為落腳點(diǎn)，為促進(jìn)xx社區(qū)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展而努力奮斗。
堅(jiān)持加強(qiáng)和完善組織的領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子；堅(jiān)持創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式；堅(jiān)持服務(wù)居民，促進(jìn)社區(qū)建設(shè)有序發(fā)展。構(gòu)建品牌特色獨(dú)具、服務(wù)功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進(jìn)、人際關(guān)系融洽、自治參與廣泛的和諧社會(huì)發(fā)展局面，全面提升居民的幸福指數(shù)。
（一）繼續(xù)堅(jiān)持以社區(qū)工作規(guī)范化，服務(wù)管理制度化的工作思路，結(jié)合社區(qū)換屆和合并后的工作實(shí)際，實(shí)施多項(xiàng)工作舉措。充分發(fā)揮院落、門棟的作用，繼續(xù)打造以＂院棟為軸心＂的工作特色和網(wǎng)格體系，促進(jìn)工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制。進(jìn)一步鞏固和完善組織建設(shè)，充分發(fā)揮小組長(zhǎng)的作用，完善隊(duì)伍建設(shè)繼續(xù)開展形式多樣、主題鮮明的活動(dòng)，提升組織的凝聚力，感召力和親和力。
（二）創(chuàng)新思路，打造品牌特色。
今年社區(qū)將緊緊圍繞著創(chuàng)建＂三模＂社區(qū)的工作主題，繼續(xù)強(qiáng)力打造以尊老、愛老、助老為主題的xx文化特色品牌。配合街道，改建xx社區(qū)＂居家養(yǎng)老服務(wù)中心＂，并以此為平臺(tái)，開展各項(xiàng)關(guān)愛老年人的活動(dòng)。
以xx文化為抓手，以社區(qū)志愿者為主體，開展＂每日一樂＂（每天組織老年人開展棋牌、舞蹈、文娛、讀書看報(bào)活動(dòng)）、每周一課（每周聘請(qǐng)專業(yè)人士為老年人開展健康、飲食、保健等方面的知識(shí)講座）、每月一評(píng)（每月組織老年人座談，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)議，提建議，談想法，開展＂好媳婦＂、＂孝子之星＂、＂優(yōu)秀志愿者＂＂和諧家庭＂等評(píng)選）、每季一展（每個(gè)季度將老年人活動(dòng)場(chǎng)景，志愿者服務(wù)老人的活動(dòng)圖片進(jìn)行展出，組織社區(qū)老年人，志愿者，居民群眾參觀）。通過上述活動(dòng)，為老年人營(yíng)造溫馨的氛圍，提升老年人的幸福感。
（三）尊老愛老，提升道德意識(shí)。
在完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心各種功能的基礎(chǔ)上，社區(qū)將創(chuàng)建＂xx社區(qū)青少年教育活動(dòng)基地＂，組織社區(qū)青少年開展以＂四點(diǎn)半＂學(xué)校為內(nèi)容的活動(dòng)，并將這種活動(dòng)融入到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的活動(dòng)之中，組織青少年廣泛開展尊老、愛老、助老、孝老活動(dòng)，讓青少年從小養(yǎng)成尊敬老人，孝敬長(zhǎng)輩，樂于助人，關(guān)愛弱勢(shì)群眾，遵守社會(huì)公德，樹立優(yōu)良道德品質(zhì)的好風(fēng)氣，為社區(qū)xx文化增添新的亮點(diǎn)。
我們將加大工作力度，不辜負(fù)居民群眾對(duì)我們的期望和重托，盡力為大家辦實(shí)事，辦好事，我們相信，有辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和居民群眾的大力支持，我們的工作目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們將為構(gòu)建親民，愛民，和諧，溫馨的xx社區(qū)作出我們新的貢獻(xiàn)！
工會(huì)年度工作計(jì)劃書篇八
7、每月召開一次員工大會(huì)，指示工作方向，鼓舞員工士氣。
二、制度建設(shè)。
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是工作成果達(dá)成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要，同時(shí)，要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境。
1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評(píng)比，評(píng)出衛(wèi)生個(gè)人、衛(wèi)生宿舍，對(duì)違紀(jì)行為照章處罰。
2、員工餐廳：要了解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質(zhì)量，讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調(diào)。
對(duì)外：學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò)，保證公司運(yùn)營(yíng)正常。
對(duì)內(nèi)：部門之間的溝通，定期召開協(xié)調(diào)溝通會(huì)議，換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生。
衛(wèi)生：實(shí)行責(zé)任制、日檢制，工作現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)督促整改，保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務(wù)。
1、接待：接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶，在一定程度上講，人員素質(zhì)對(duì)接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用，我們決定對(duì)接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn)，圓滿完成接待任務(wù)。
2、證照年審：對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記，提前確定辦理時(shí)間，安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作，年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。
3、資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進(jìn)行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購(gòu)和使用：依據(jù)年度預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理：嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度，及時(shí)保養(yǎng)清洗，損傷時(shí)及時(shí)定責(zé)，及時(shí)處理。
行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系，我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項(xiàng)事務(wù)。
我會(huì)克服自身種種的問題，努力掌握一些技術(shù)知識(shí)，學(xué)習(xí)更多的東西，以一顆坦然的心，一顆平常的心，一顆快樂的心去迎接新一年的到來(lái)。
在公司擔(dān)任行政工作這一年多里，我一直以來(lái)都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟也很多，看到公司一天天的變化和壯大，可以和公司共同成長(zhǎng)和發(fā)展，我真的很驕傲，剛開始接觸行政工作的時(shí)候，一直以為行政是一份簡(jiǎn)單的工作，后來(lái)慢慢的我深刻體會(huì)到行政工作的理念，將公司當(dāng)成自己的家，服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣，在這一年多里不僅讓我學(xué)會(huì)了為人處事的方法，也讓我認(rèn)識(shí)到行政的重要性，行政不是簡(jiǎn)單的的處理文件，做雜事，而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作，同時(shí)我也很感謝啊映，是你讓我成長(zhǎng)了很多，不斷的培養(yǎng)我，給我機(jī)會(huì)，讓我可以獨(dú)檔一面，在今后的工作上我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自己，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改掉自身的缺點(diǎn)，把問題考慮到最全面，不讓失誤發(fā)生，所以在20xx年開始，也希望公司能給我一個(gè)上升的平臺(tái)，我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己，為巨辰貢獻(xiàn)自己的一份力量，希望繼續(xù)努力與公司共進(jìn)退，我將把這份感激之情化為工作的熱情，在今后的工作里，我一定努力工作完成任務(wù)。迎接20xx年全新的挑戰(zhàn)，也希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及幫助。同時(shí)我也會(huì)做好我現(xiàn)在的本職工作。
在日常工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，用心做好每一項(xiàng)工作。
1.常規(guī)工作：每日員工資料的打印，crm的監(jiān)督，員工入職辦理，公司微博和微信后臺(tái)管理。
3.辦法5s管理：花草管理，員工桌面監(jiān)督。
4.日常采購(gòu)工作：文具用品采購(gòu)，訂購(gòu)飲用水在數(shù)據(jù)方面：我都會(huì)做好登記，并準(zhǔn)確詳細(xì)，每月分類保存，以備隨時(shí)查詢。
在公司辦公用品及清潔用品日常采購(gòu)費(fèi)用方面：我都會(huì)妥善記錄好每月費(fèi)用，以備日后查詢。
在文檔工作方面：?jiǎn)T工每日資料，行政文件我都會(huì)做好記錄，分類存檔。
在日常接待工作方面：面試接待，并倒水，保持禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。
員工考勤及外出登記記得方面：對(duì)外出人員的出入時(shí)間費(fèi)用的登記，每月準(zhǔn)時(shí)的統(tǒng)計(jì)好考勤數(shù)據(jù)并上交。
在常規(guī)工作方面：在打印資料的時(shí)候我都會(huì)盡量節(jié)約公司成本，把沒有用的廢紙都收集起來(lái)，打印公司內(nèi)部資料使用。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對(duì)員工crm的監(jiān)督，我都會(huì)準(zhǔn)備無(wú)誤的登記好，每周和每月準(zhǔn)時(shí)上交。
在溝通方面：我都會(huì)做好部門服務(wù)，加強(qiáng)與各部門之間的溝通和連絡(luò)，工作快速及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
盡管行政的工作是比較繁雜，但是任何事情都需要積累，小事顧全了才能做大事，因?yàn)槲冶旧砭褪怯行⌒〉膹?qiáng)迫癥，所以我在工作的時(shí)候基本上不會(huì)讓自己出錯(cuò)，要么不做，要么就要做到盡善盡美，雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員，但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向，相信只要我再接再厲，在接下來(lái)的工作中我會(huì)做的更加出色，同時(shí)，我會(huì)改掉我自身的不足，比較情緒化，將個(gè)人的私人感情帶到工作中等等，我一定會(huì)努力克服，不讓這種情況再發(fā)生。
不管自己今后往哪個(gè)方向發(fā)展，但在任何工作中我都會(huì)努力提高自己，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
一.提高個(gè)人能力以及應(yīng)變能力，我將做到以下幾點(diǎn)：
1.積累各方面的知識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高觀察力。
2.在工作中學(xué)習(xí)，遇到不懂的多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。
3.加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。
4.加強(qiáng)思維能力。
5.做到自我監(jiān)督，自我鼓勵(lì)。
二.其他工作。
1.協(xié)助各部門同事認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
2.及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確完成安排的任務(wù)。
共
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頁(yè)，當(dāng)前第。
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工會(huì)年度工作計(jì)劃書篇九
本班級(jí)除個(gè)別學(xué)生比較特殊外，其他學(xué)生成績(jī)比較平均。語(yǔ)文課外知識(shí)懂得較少，古詩(shī)背誦積累有待加強(qiáng)?？谡Z(yǔ)交際、寫作水平參差不齊。大部分學(xué)生有課外閱讀的興趣，閱讀量要增加，閱讀書目需要必要的指導(dǎo)。
本冊(cè)教材以語(yǔ)文知識(shí)和能力訓(xùn)練為序編排。從縱向來(lái)看，教材按由易到難，由淺入深的原則，把訓(xùn)練點(diǎn)排列成閱讀訓(xùn)練、習(xí)作訓(xùn)練和聽說(shuō)訓(xùn)練三條線索;從橫向看，按橫向聯(lián)系，協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，把這些訓(xùn)練點(diǎn)組成單元。
本冊(cè)教材共八個(gè)單元，1、3、5、7各有選學(xué)課文一篇，聽說(shuō)訓(xùn)練一次。
1、能借助漢語(yǔ)拼音幫助識(shí)字、閱讀、學(xué)習(xí)普通話;識(shí)字201個(gè)，能辨別常見的同音字和形近字，能認(rèn)讀學(xué)過的多音字;掌握部首查字的幾種特殊情況，能在字典中選擇恰當(dāng)?shù)匾馑?，?huì)獨(dú)立識(shí)字。
2、會(huì)讀寫260個(gè)詞語(yǔ)，懂得意思，一部分能口頭或書面運(yùn)用。
3、初步學(xué)會(huì)寫鋼筆字，寫得正確、端正、整潔;初步學(xué)會(huì)用毛筆字，繼續(xù)練習(xí)基本筆畫的運(yùn)筆方法，注意字的間架結(jié)構(gòu)，初步養(yǎng)成認(rèn)真臨摹的習(xí)慣。
4、初步養(yǎng)成有禮貌的認(rèn)真聽人講話的習(xí)慣，能正確轉(zhuǎn)述別人的話;初步學(xué)會(huì)完整地講述一件事，條理比較清楚，語(yǔ)句比較連貫;能聽寫一段話。
5、會(huì)正確、流利、有感情地朗讀課文;能借助重點(diǎn)詞句，背誦指定的課文;能帶著問題默讀課文，邊讀邊思考;能抓住重點(diǎn)詞句，理解一段話的內(nèi)容;讀課文時(shí)能注意到文章的題目;初步學(xué)會(huì)用自然段歸并的方法和按事情發(fā)展的順序給課文分段;能讀懂程度適宜的兒童文學(xué)作品和兒童科普文章，了解課文主要內(nèi)容。
6、初步學(xué)會(huì)有順序有重點(diǎn)地觀察圖畫和周圍的事物，能條理比較清楚地記敘一件事，語(yǔ)句通順連貫;初步學(xué)會(huì)寫留言條，學(xué)會(huì)寫信，掌握普通書信和信封的書寫格式。
7、使學(xué)生了解祖國(guó)山河壯麗，歷史悠久，有優(yōu)秀的民族文化傳統(tǒng)，初步培養(yǎng)民族自豪感;初步培養(yǎng)勤奮學(xué)習(xí)、樂于助人、謙虛謹(jǐn)慎、敢于拚搏的精神;初步培養(yǎng)熱愛科學(xué)的思想感情。
1、準(zhǔn)確把握教學(xué)目標(biāo);。
2、扎實(shí)進(jìn)行語(yǔ)言訓(xùn)練;。
3、落實(shí)各單元訓(xùn)練重點(diǎn);。
4、注意聽說(shuō)讀寫能力的協(xié)調(diào)發(fā)展。
本學(xué)期進(jìn)行8次習(xí)作訓(xùn)練，每周一篇隨筆。
六、實(shí)踐活動(dòng)安排。
本學(xué)期進(jìn)行多種多樣的語(yǔ)文綜合實(shí)踐活動(dòng)：誦古代詩(shī)詞吸多樣文化;新聞大看點(diǎn);成語(yǔ)大擂臺(tái);走進(jìn)歇后語(yǔ)王國(guó);標(biāo)點(diǎn)符號(hào)聯(lián)歡會(huì);前進(jìn)中的家鄉(xiāng)等等。
工會(huì)年度工作計(jì)劃書篇十
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今年以來(lái)，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開，“xx”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同。
總體上說(shuō)，成績(jī)較為喜人。
為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里，公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。
以下是本公司的年度工作計(jì)劃：
一、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。
按xx所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。
經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。
為完成年度營(yíng)銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。
而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)。
可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。
在營(yíng)銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式，以形成自我營(yíng)銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷
新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。
其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。
廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面，xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。
新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。
策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。
其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。
公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。
為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。
新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。
因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的`入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。
我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。
今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。
由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。
因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。
為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。
該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。
三、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
xx的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物，以人為本;和合求實(shí)，科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造，xx集團(tuán)的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。
新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。
小事做細(xì)，細(xì)事做透。
務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。
規(guī)范行為，細(xì)致入微。
通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。
為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。
我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。
2006年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才，并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫(kù)，以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。
3、充實(shí)企業(yè)文化，改善人文精神
企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn)。
新的一年，xx策劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷策劃的同時(shí)，對(duì)于xx文化的宣傳等方面，亦應(yīng)有新的舉措。
對(duì)外是xx品牌的需要，對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。
因此，xx文化的形成、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。
4、充實(shí)綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能
xx集團(tuán)注冊(cè)后，有著不同專業(yè)的子公司，也有不同的工作崗位。
員工能否勝任工作，來(lái)源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。
新的年度，辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃，包括工程類、物流類、醫(yī)藥營(yíng)銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實(shí)施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
四、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段，全面推行公司各項(xiàng)制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據(jù)，行之有效。
企業(yè)靠制度管人，而不是“老板”管人。
為使公司管理有序進(jìn)行，員工自覺成為真正“xx人”，公司將推行績(jī)效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績(jī)效工資制、推行各級(jí)責(zé)任制。
通過“五個(gè)推行”，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績(jī)效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容
績(jī)效考核是國(guó)際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績(jī)效考核手冊(cè)》，公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查。
考核等級(jí)的評(píng)定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。
方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣。
員工《績(jī)效考核手冊(cè)》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。
2、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心
責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法，也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策。
公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等)。
強(qiáng)化措施，分明獎(jiǎng)罰。
即可以責(zé)任到人，又能避免無(wú)據(jù)推論、“欽定”責(zé)任，使員工樹立榮譽(yù)感，增強(qiáng)責(zé)任心。
3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)的生存發(fā)展，除市場(chǎng)客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。
只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。
其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù)，綜合考評(píng)員工的工作能力、工作表現(xiàn)。
按考評(píng)等級(jí)，實(shí)行末尾淘汰。
4、推行績(jī)效工資制，充分保障員工權(quán)益
對(duì)績(jī)優(yōu)效高的員工給予增資勵(lì)，對(duì)績(jī)劣效低的員工給予降級(jí)，這是績(jī)效工資制的核心要素。
公司在新的年度將制定績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行績(jī)效工資制。
通過績(jī)效考評(píng)考核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績(jī)優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對(duì)表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力。
1至6月份
1.區(qū)委、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)前檢查安全生產(chǎn)工作。
2.開展煙花爆竹儲(chǔ)存經(jīng)營(yíng)企業(yè)執(zhí)法巡查;
3.開展元旦、春節(jié)期間的執(zhí)法檢查工作。
4.春節(jié)期間危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹經(jīng)營(yíng)單位安全檢查;
5.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項(xiàng)行動(dòng)。
1.召開全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議，確定安全生產(chǎn)控制指標(biāo);
2.區(qū)政府與各鎮(zhèn)政府、區(qū)直有關(guān)部門簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書。
3.開展煙花爆竹儲(chǔ)存經(jīng)營(yíng)企業(yè)執(zhí)法巡查。
4.召開全區(qū)非煤礦山安全監(jiān)管工作會(huì)議。
5.開展雨季前非煤礦山安全生產(chǎn)大檢查。
6.20xx年全區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹安全監(jiān)管工作會(huì)議。
7. 20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項(xiàng)行動(dòng)。
8.成品油批發(fā)經(jīng)營(yíng)單位、生產(chǎn)企業(yè)換證。
9.制定落實(shí)工商貿(mào)行業(yè)企業(yè)主體責(zé)任、實(shí)行安全生產(chǎn)分類分級(jí)管理具體實(shí)施方案。
1.開展全區(qū)春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查。
2.召開全區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作研討會(huì)。
3.健全和完善政府行業(yè)主管部門安全監(jiān)管職責(zé)規(guī)定。
4.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項(xiàng)行動(dòng)。
5.非煤礦山企業(yè)辦理《安全生產(chǎn)許可證》換證工作。
6.擬定并印發(fā)工商貿(mào)行業(yè)安全生產(chǎn)分類分級(jí)管理實(shí)施方案。
7.加油站和成品油批發(fā)經(jīng)營(yíng)單位換證、生產(chǎn)企業(yè)換證。
1.召開第二季度防范重特大安全事故工作會(huì)議。
2.開展“五一”節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。
4.開展劇有毒的物品使用單位執(zhí)法巡查。
5.抽查劇毒化學(xué)品使用單位備案情況。
6.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項(xiàng)行動(dòng)。
7.督促礦山企業(yè)簽訂《20xx年度礦山救護(hù)協(xié)議》。
8.非煤礦山企業(yè)辦理《安全生產(chǎn)許可證》換證。
9.危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)換證。
10.幫助、指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位建立安全生產(chǎn)檔案。
1.召開全區(qū)安全生產(chǎn)月工作會(huì)議，部署全區(qū)安全生產(chǎn)月活動(dòng)。
2.制定20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案。
3.開展危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、使用單位執(zhí)法巡查。
4.會(huì)同經(jīng)貿(mào)、水利、電力、質(zhì)監(jiān)等職能部門開展電力企業(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查工作。
5.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項(xiàng)行動(dòng)。
6.危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)換證。
7.啟用安全生產(chǎn)監(jiān)督管理升級(jí)系統(tǒng)和行政審批系統(tǒng)。
1.召開全區(qū)第三季度防范重特大安全事故工作會(huì)議。
2.開展全區(qū)夏季安全生產(chǎn)大檢查。
3.落實(shí)“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)工作。
4.開展金屬與非金屬礦山、冶金、有色金屬、軋鋼企業(yè)專項(xiàng)檢查和執(zhí)法巡查。
5.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項(xiàng)行動(dòng)。
6.危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)換證。
7月份至12月份
1.上半年全區(qū)安全生產(chǎn)工作
總結(jié)。
2.申報(bào)省安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金項(xiàng)目。
3.開展危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、使用單位執(zhí)法巡查。
4.開展加油站執(zhí)法巡查。
5.組織檢查、指導(dǎo)、督促各鎮(zhèn)開展貫徹落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、實(shí)行行業(yè)分類分級(jí)管理方案實(shí)施工作情況。
6.抽查全區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存在建項(xiàng)目。
7.檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位建立健全安全生產(chǎn)檔案情況。
8.對(duì)區(qū)直重點(diǎn)企業(yè)和重大危險(xiǎn)源單位進(jìn)行專項(xiàng)督查。
9.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項(xiàng)行動(dòng)。
1.開展“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月”活動(dòng)。
2.舉辦全區(qū)粵港澳“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽。
3.危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、使用單位執(zhí)法巡查。
4.開展礦山尾礦庫(kù)和排土場(chǎng)安全隱患排查整治。
5.組織開展輕工、紡織、涂裝、電鍍等行業(yè)貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范情況進(jìn)行專項(xiàng)督促檢查工作。
6.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項(xiàng)行動(dòng)。
7.危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)單位(乙種)換證。
1.召開第四季度防范重特大安全生產(chǎn)事故工作會(huì)議。
2.開展秋季及國(guó)慶期間全區(qū)安全生產(chǎn)大檢查。
3.召開全區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)廣東省安全文化建設(shè)示范企業(yè)動(dòng)員大會(huì)，部署爭(zhēng)創(chuàng)工作。
4.開展劇有毒的物品使用單位執(zhí)法巡查。
5.開展中秋節(jié)前期煙花爆竹儲(chǔ)存經(jīng)營(yíng)企業(yè)執(zhí)法巡查。
6.會(huì)同經(jīng)貿(mào)、公安、規(guī)劃建設(shè)等職能部門開展民爆企業(yè)和液化氣生產(chǎn)、存儲(chǔ)企業(yè)開展安全生產(chǎn)檢查。
7.會(huì)同公安、消防等部門加強(qiáng)國(guó)慶大型慶典場(chǎng)所檢查。
8.部署國(guó)慶節(jié)前危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹專項(xiàng)檢查和督查工作。
9.危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)單位(乙種)換證。
1.開展危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、使用單位執(zhí)法巡查。
2.開展中秋節(jié)期間煙花爆竹零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)執(zhí)法巡查。
3.會(huì)同教育、消防等部門開展中、小學(xué)校和各類教育培訓(xùn)學(xué)校的安全生產(chǎn)檢查。
4.抽查劇毒化學(xué)品使用單位備案情況。
5.制定20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任制考核方案。
1.開展礦山新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”檢查。
2.開展建材企業(yè)安全生產(chǎn)檢查。
3.配合消防部門開展“119”的宣傳、檢查工作。
4.召開全區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹從業(yè)單位安全許可和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作總結(jié)會(huì)。
5.抽查全區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存在建項(xiàng)目。
6.20xx年生產(chǎn)安全執(zhí)法監(jiān)察專項(xiàng)行動(dòng)。
1.召開20xx年度第一季度防范重特大安全事故工作會(huì)議。
2.開展年終全區(qū)安全生產(chǎn)大檢查。
3.20xx年度全區(qū)安全生產(chǎn)工作總結(jié)。
4.開展節(jié)前煙花爆竹儲(chǔ)存經(jīng)營(yíng)企業(yè)執(zhí)法巡查。
5.20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項(xiàng)行動(dòng)。
6.開展20xx年度各鎮(zhèn)政府、區(qū)直有關(guān)部門安全生產(chǎn)責(zé)任制考核。
工會(huì)年度工作計(jì)劃書篇十一
時(shí)間過得很快，我進(jìn)入公司已經(jīng)x年多了。初來(lái)乍到，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求，于之前的學(xué)生生活截然不同。
作為一名客戶服務(wù)人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的意義與價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)與高超的服務(wù)技巧是必備的，但我個(gè)人認(rèn)為與此同時(shí)我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥與單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
首先，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢與幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題，詳細(xì)地為之分析引導(dǎo)，防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一直以來(lái)，公司都以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人，我確實(shí)還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠，
三是工作中有時(shí)情緒急躁，急于求成。
因此，在下一步工作中，我需要加以克服與改進(jìn)，努力做到以下幾點(diǎn)：
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
1、作為客服人員，我始終認(rèn)為“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來(lái)。
2、在工作中，每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答；對(duì)顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問題，積極向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù)；對(duì)顧客提出的問題與解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí)，虛心向老同事請(qǐng)教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)與借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)與技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫助。
3、不遲到，不早退，不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
工會(huì)年度工作計(jì)劃書篇十二
1．在一年內(nèi)使產(chǎn)量穩(wěn)定成長(zhǎng)：第二年使自身產(chǎn)品成為省內(nèi)知名品牌，取代同一層次產(chǎn)品的部分市場(chǎng)，初步與國(guó)外產(chǎn)品形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，在市場(chǎng)中形成一定的份額。
2．致力于發(fā)展分銷市場(chǎng)，到2008年底發(fā)展到20家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴，發(fā)展到100家左右的系統(tǒng)集成商，在上述行業(yè)中取得一定的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
3．年度銷售目標(biāo)：
（一）部門：400萬(wàn)；其中銷售團(tuán)隊(duì)基本指標(biāo)為200萬(wàn)，代理及經(jīng)銷為200萬(wàn)。
（二）每一員工／每月：硬性指標(biāo)2萬(wàn)以上，進(jìn)行績(jī)效考核；
（三）收益目標(biāo)（毛利）：50萬(wàn)；
工會(huì)年度工作計(jì)劃書篇十三
xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。
進(jìn)入社會(huì)開始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實(shí)也讓我成長(zhǎng)了不少，從一個(gè)沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?，但是所有的小成?jī)又在不斷的激勵(lì)著我，促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。
不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的發(fā)揮。
我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。
在此，我訂立了xx年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jī)。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。
目前主要了解《》資料，了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式，積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色，為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息，以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求，在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來(lái)補(bǔ)充新的能量。
專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。
因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云：“不患無(wú)策，只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。
有了責(zé)任心，工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。
不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無(wú)所作為。
所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái)，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。
在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)，通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程，這是一種積極的主管能動(dòng)性。
所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里，服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動(dòng)客戶打開市場(chǎng)。
同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上，是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。
相信自己會(huì)盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績(jī)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們!
年的科教興區(qū)工作著力科技創(chuàng)新工作“八個(gè)突破”的有效落實(shí)，著力合力推進(jìn)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，著力營(yíng)造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，著力把科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目產(chǎn)品，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。
科教興區(qū)工作必須把無(wú)形的科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為有形的產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
指導(dǎo)思想：以科教興區(qū)主戰(zhàn)略推動(dòng)三項(xiàng)建設(shè)。
完善科技創(chuàng)新服務(wù)體系，加快產(chǎn)業(yè)集群，推動(dòng)國(guó)際化工城建設(shè);開展科技興農(nóng)，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，提高農(nóng)民收入，推動(dòng)社會(huì)主義新郊區(qū)新農(nóng)村建設(shè);大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，提升產(chǎn)業(yè)能級(jí)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，推動(dòng)新一輪“三年翻番”。
一、聚焦三大工作
(一)聚焦科技園區(qū)，加快產(chǎn)業(yè)集群
科技園區(qū)是產(chǎn)業(yè)集群的一個(gè)重要載體，而產(chǎn)業(yè)集群是推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、提升區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力的`重要方式。
只有產(chǎn)業(yè)集群才能進(jìn)一步吸引集聚創(chuàng)新企業(yè)、創(chuàng)新資源，增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新能力。
1、聚焦化工孵化器。
共建國(guó)家火炬計(jì)劃精細(xì)化工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園，堅(jiān)持研發(fā)創(chuàng)新、孵化加速、高端服務(wù)、輻射帶動(dòng)功能定位，加速精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)集群。
(1)加快創(chuàng)建國(guó)家火炬計(jì)劃創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園，按照國(guó)家火炬計(jì)劃創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園要求，年內(nèi)完成籌建工作并正式運(yùn)行，走“高端、專業(yè)、集群、生態(tài)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。
(2)加快引進(jìn)研發(fā)團(tuán)隊(duì)與科技企業(yè)，年內(nèi)引進(jìn)4家以上著名化工研發(fā)機(jī)構(gòu)，10家以上化工科技企業(yè)，入駐科技企業(yè)年專利申請(qǐng)總量不少于10件，形成化工產(chǎn)業(yè)集群雛形。
(3)完成公共實(shí)驗(yàn)室建設(shè)并對(duì)外開放。
2、聚焦張堰新材料深加工基地。
發(fā)揮公共服務(wù)平臺(tái)功能，放大政策效應(yīng)，加大科技招商力度，增強(qiáng)綜合配套能力，形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。
(1)發(fā)揮功能性面料檢測(cè)公共服務(wù)平臺(tái)功能，形成深加工產(chǎn)業(yè)集群雛形。
(2)積極做好基地內(nèi)企業(yè)的科技服務(wù)工作，幫助基地內(nèi)企業(yè)申報(bào)國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目2-3項(xiàng)。
(3)開展好基地內(nèi)企業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)申報(bào)工作，年內(nèi)扶持基地申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)1-2家。
3、聚焦現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)。
堅(jiān)持科技興農(nóng)，建設(shè)一批現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，加快農(nóng)業(yè)科技孵化區(qū)建設(shè)，開展實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，提高農(nóng)民收入，努力創(chuàng)建國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園。
(1)加快國(guó)家級(jí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)的申報(bào)步伐。
(2)強(qiáng)化農(nóng)業(yè)科技孵化區(qū)建設(shè)，引進(jìn)國(guó)家和市級(jí)農(nóng)副業(yè)重點(diǎn)科技攻關(guān)項(xiàng)目1-2個(gè)，區(qū)級(jí)農(nóng)副業(yè)科技創(chuàng)新項(xiàng)目不少于6項(xiàng);引進(jìn)生物技術(shù)食品加工等研發(fā)團(tuán)隊(duì)，形成農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群雛形。
(3)建成農(nóng)業(yè)科普館分館。
成立建設(shè)小組，以保證各項(xiàng)任務(wù)完成。
(二)聚焦企業(yè)主體，激發(fā)創(chuàng)新活力
進(jìn)一步建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，加快高新技術(shù)企業(yè)的培育，以國(guó)家創(chuàng)新資金項(xiàng)目、高轉(zhuǎn)化項(xiàng)目認(rèn)定等科技項(xiàng)目申報(bào)為抓手，推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新工作。
積極開展“科技小巨人”工程，市、區(qū)聯(lián)動(dòng)，提升對(duì)經(jīng)濟(jì)的支撐力。
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)研發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè)。
年內(nèi)選擇2-3家成熟的企業(yè)開展行業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，作為開放式實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的試點(diǎn)。
(2)大力發(fā)展高新技術(shù)企業(yè)。
繼續(xù)加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)的申報(bào)工作，圍繞國(guó)際化工城建設(shè)目標(biāo)，發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)在精細(xì)化工和汽車產(chǎn)業(yè)中發(fā)展高新技術(shù)企業(yè)。
年內(nèi)新增高新技術(shù)企業(yè)16家，高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值比例超過10.5%，高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目突破20項(xiàng)。
(3)積極實(shí)施“科技小巨人”工程。
在上一年總產(chǎn)值超過5000萬(wàn)元、在行業(yè)內(nèi)頗具影響力的企業(yè)內(nèi)挖掘科技小巨人企業(yè)和科技小巨人培育企業(yè)，爭(zhēng)取有1-2家企業(yè)列入市科技小巨人計(jì)劃項(xiàng)目。
(4)組織開展各類科技創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)工作。
申報(bào)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品項(xiàng)目2項(xiàng)，市重點(diǎn)新產(chǎn)品項(xiàng)目5項(xiàng)，國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目2項(xiàng)，市火炬計(jì)劃項(xiàng)目10項(xiàng)。
(三)聚焦知識(shí)產(chǎn)權(quán)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力
知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一個(gè)地區(qū)、企業(yè)創(chuàng)新能力的重要標(biāo)志。
未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將是知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)利用的競(jìng)爭(zhēng)，是否擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力和專利技術(shù)成為關(guān)鍵。
因此重視專利、品牌、著名商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)區(qū)域的創(chuàng)新能力。
重點(diǎn)抓化工知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)園區(qū)、專利試點(diǎn)示范企業(yè)，重視現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展戰(zhàn)略，特別加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)工作，提高我區(qū)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、管理、保護(hù)、運(yùn)用能力。
(1)加強(qiáng)專利、品牌、商標(biāo)工作，提升區(qū)域自主創(chuàng)新能力。
年內(nèi)完成專利申請(qǐng)量突破1050件，發(fā)明專利突破160件。
新增國(guó)家級(jí)品牌1個(gè)、市級(jí)品牌3個(gè)，新增馳名商標(biāo)1個(gè)、著名商標(biāo)5個(gè)。
(2)加強(qiáng)化工知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)園區(qū)專利工作。
年內(nèi)園區(qū)的化工發(fā)明專利申請(qǐng)量突破30件，企業(yè)運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力有所提升。
(3)啟動(dòng)青少年知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作。
組織楓涇中學(xué)申報(bào)市知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)學(xué)校，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)全區(qū)青少年知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的開展。
工會(huì)年度工作計(jì)劃書篇十四
計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述，計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與房產(chǎn)市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.房產(chǎn)市場(chǎng)情勢(shì)
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的房產(chǎn)市場(chǎng)的資料，房產(chǎn)市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過去幾年的總額，并按房產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì)。
2.產(chǎn)品情勢(shì)
應(yīng)列出過去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。
3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)
以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢(shì)
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì)，即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
應(yīng)以描述房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng)，應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì)，與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素，前者為外在因素，公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里，公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來(lái)確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對(duì)這些問題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo)，策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
此時(shí)，公司已知道了問題所在，并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策，這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)需要確立。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率，并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。
2.房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。例如，如果公司想得180萬(wàn)元利潤(rùn)，且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷售額的10％，那么，必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬(wàn)元的目標(biāo)，如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元，則其必須售出90套房屋。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)：
·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來(lái)陳述，并有一定的完成期限。
·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
·如果可能的話，目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說(shuō)明，應(yīng)說(shuō)明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申
出來(lái)。
應(yīng)在此列出主要的房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略綱要，或者稱之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇，每一目標(biāo)可用若干種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如，增加10％的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價(jià)來(lái)取得，也可以通過增大房屋銷售量來(lái)實(shí)現(xiàn)。同樣，這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大房產(chǎn)市場(chǎng)提高房產(chǎn)市場(chǎng)占有率來(lái)獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后，便可找出房屋營(yíng)銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示：
目標(biāo)房產(chǎn)市場(chǎng)：高收入家庭，特別注重于男性消費(fèi)者及各公司，注重于外企。
產(chǎn)品定位：質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價(jià)格：價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。
配銷渠道：主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
服務(wù)：提供全面的物業(yè)管理。
廣告：針對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)房產(chǎn)市場(chǎng)，開展一個(gè)新的廣告活動(dòng)，著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn)，廣告預(yù)算增加30％。
研究與開發(fā)：增加25％的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。
房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷研究：增加10％的費(fèi)用來(lái)提高對(duì)消費(fèi)者選擇過程的了解，并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。
策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷推動(dòng)力。而現(xiàn)在房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來(lái)作回答：將做什么？什么時(shí)候去做？誰(shuí)去做？將花費(fèi)多少？等等具體行動(dòng)。
行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算，此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。主管部門將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。
計(jì)劃的最后一部分為控制，用來(lái)控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程。通常，目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來(lái)制定的。
工會(huì)年度工作計(jì)劃書篇十五
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，綜合部計(jì)劃從十個(gè)方面開展20xx年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，以后幾年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、完成日常人事招聘與配；
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工主人翁精神和奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才培訓(xùn)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
1、綜合工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此綜合部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，綜合部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、綜合工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多，因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是綜合工作成敗的關(guān)鍵。所以綜合部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門給予協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為綜合部20xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)綜合建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作綜合部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施，如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整，綜合部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
第二部分完善公司組織架構(gòu)
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)還不夠完善。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此，綜合部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能以后幾年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
3、20xx年三月底前完善公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說(shuō)明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。綜合部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)。
扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，綜合部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
第一責(zé)任人：
綜合部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人：
綜合部部文員
2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
工會(huì)年度工作計(jì)劃書篇十六
團(tuán)結(jié)引導(dǎo)全縣廣大青年志愿者，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿服務(wù)理念、堅(jiān)持服務(wù)黨政大局、服務(wù)社會(huì)所需、服務(wù)青年志愿者本身，著眼發(fā)展、著力建設(shè)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)長(zhǎng)汀縣青年志愿者往更好的方向發(fā)展。部門將結(jié)合志愿者的服務(wù)理念、服務(wù)特色，擬定20xx年工作計(jì)劃，以期實(shí)現(xiàn)青年志愿者工作的蓬勃開展。
（一）組織體制。
1、健全組織管理體制。
（1）明確內(nèi)部分工和職責(zé)，制訂細(xì)致的工作任務(wù)，加強(qiáng)分工與合作。
（2）完善部門章程和規(guī)章制度，分工合作，以便部門在運(yùn)作的時(shí)候有標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)我縣志愿服務(wù)管理體系系統(tǒng)化、規(guī)范化。
（1）密切關(guān)注志愿者的思想動(dòng)態(tài)，改變成員的不準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)；很多志愿者對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)懷著一顆熱心，但是很多思想還停留在淺層次的狀態(tài)，認(rèn)為志愿者活動(dòng)只是單純形式的搞衛(wèi)生，獻(xiàn)愛心。這就要求我們志愿者活動(dòng)的組織者能夠密切關(guān)注我們志愿者的思想狀態(tài)，組織一系列質(zhì)量高影響力大的活動(dòng)。
（2）以明確志愿者權(quán)利與義務(wù)，嚴(yán)肅志愿者內(nèi)部紀(jì)律；在志愿活動(dòng)的過程中，不少志愿者會(huì)存在"想去就去，不想去就不去"的想法，不重視協(xié)會(huì)內(nèi)部紀(jì)律，散漫。這要求我們嚴(yán)格制訂和執(zhí)行各項(xiàng)制度，明確志愿者權(quán)利與義務(wù)，并將它嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行下去。
（3）抓好骨干志愿者隊(duì)伍，發(fā)揮示范輻射效應(yīng)。對(duì)于工作參與度高、工作能力強(qiáng)的個(gè)人或協(xié)會(huì)在評(píng)優(yōu)時(shí)予以表彰。
3、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
（1）強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，工作務(wù)實(shí)，不要浮于表面。
（2）強(qiáng)調(diào)紀(jì)律建設(shè)。
（3）大力宣傳先進(jìn)志愿服務(wù)文化及先進(jìn)志愿者典型，營(yíng)造志愿服務(wù)人人可為、時(shí)時(shí)可為、處處可為的濃厚氛圍，提升群眾對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)知度和參與度。
4、增進(jìn)交流程度，整合全縣志愿服務(wù)資源。
加強(qiáng)與社會(huì)公益團(tuán)體的聯(lián)系，有利于我們及時(shí)掌握信息，了解工作動(dòng)態(tài)，統(tǒng)一調(diào)配、及時(shí)獲取和共享資源，集中力量辦大事。
（二）活動(dòng)開展和宣傳。
1、強(qiáng)化活動(dòng)管理，加強(qiáng)志愿服務(wù)基地建設(shè)。
加強(qiáng)服務(wù)基地的建設(shè)，比如敬老院，福利院。要不斷開拓新的區(qū)域，使我們的活動(dòng)開展范圍更廣，活動(dòng)開展更順利。同時(shí)深化社區(qū)服務(wù)。
2、堅(jiān)持傳統(tǒng)活動(dòng)，挖掘特色活動(dòng)，堅(jiān)持活動(dòng)穩(wěn)定性和創(chuàng)新性的統(tǒng)一。
堅(jiān)持傳統(tǒng)活動(dòng)，例如“共青團(tuán)義務(wù)星期六”品牌活動(dòng)、”5〃4”主題活動(dòng)、“12〃5”國(guó)際志愿者日主題活動(dòng)等時(shí)間節(jié)點(diǎn)的志愿者活動(dòng)。同時(shí)，要挖掘特色活動(dòng)，在推進(jìn)常規(guī)活動(dòng)的情況下，我們要多開展一些富有特色和意義的活動(dòng)，這樣的活動(dòng)可大可小，既靈活又深入人心。
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