售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議范文(19篇)

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售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議范文(19篇)
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售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議篇一

甲、乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經(jīng)過(guò)充分協(xié)商,一致達(dá)成協(xié)議如下:

甲方所代理汽車(chē)品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。

1.甲方為乙方提供售后維修所需的場(chǎng)地,用于建設(shè)維修地溝,建設(shè)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

2.甲方為乙方提供售后所需的工具房?jī)砷g,乙方所用水電費(fèi)自理。

3.乙方售后服務(wù)所需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放,服務(wù)人員勞動(dòng)保護(hù)乙方負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用。

4.乙方必須投入充足的資金來(lái)保證售后服務(wù)工作的正常運(yùn)行,因資金短缺影響到配件的供應(yīng),導(dǎo)致客戶(hù)投訴等,所造成的`經(jīng)濟(jì)損失與法律后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

5.乙方必須嚴(yán)格按照廠(chǎng)家要求標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配件庫(kù),由專(zhuān)人負(fù)責(zé)采購(gòu)、管理、發(fā)放,并管理好索賠件。

6.乙方必須購(gòu)置售后服務(wù)工作中所需的專(zhuān)用維修工具,并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。

7.乙方必須按時(shí)參加廠(chǎng)家的售后服務(wù)工作會(huì)議,不得借故缺席,必須配備專(zhuān)用的救援車(chē)輛,以滿(mǎn)足售后服務(wù)工作的需要。

8.乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。

9.乙方必須認(rèn)真做好維修場(chǎng)地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。

10.乙方去售后服務(wù)過(guò)程中,因技師技術(shù)原因,工作責(zé)任心,態(tài)度等與客戶(hù)發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失,法律后果均由乙方負(fù)責(zé)。

11.甲乙雙方合作期屆滿(mǎn)后,如不能續(xù)簽協(xié)議,乙方在合作期內(nèi)購(gòu)置原廠(chǎng)完好的配件由甲方按原進(jìn)價(jià)收回。

1.甲方與各汽車(chē)廠(chǎng)家的全年銷(xiāo)售與售后服務(wù)掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)均歸甲方所有,售后單項(xiàng)獎(jiǎng)歸乙方。

2.各品牌汽車(chē)的首保費(fèi)用均歸乙方所有,但乙方必須對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),認(rèn)真做好車(chē)輛的各項(xiàng)保養(yǎng)服務(wù)工作。

3.售后服務(wù)過(guò)程中,工時(shí)及配件費(fèi)用的收取,嚴(yán)格按照各廠(chǎng)家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4.乙方不得擅自更改配件的價(jià)格。

5.售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費(fèi)用歸乙方所有,非正常索賠的費(fèi)用凈利潤(rùn)甲、

1、甲、乙雙方在合作過(guò)程中,所涉及稅務(wù)、廠(chǎng)家均以榆林興源汽貿(mào)公司出面,涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。

2、甲方在銷(xiāo)售過(guò)程中,所經(jīng)營(yíng)品牌或總的銷(xiāo)售量達(dá)到200臺(tái)時(shí),甲方向乙方以售后總利潤(rùn)的10%進(jìn)行提成,由財(cái)務(wù)人員核對(duì)后按月進(jìn)行結(jié)算。

叁年,每年度新補(bǔ)充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補(bǔ)充協(xié)議。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議篇二

甲方:江西陽(yáng)光安全設(shè)備有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

乙方:廣元市城區(qū)玉林辦公家具經(jīng)營(yíng)部 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

甲方為切實(shí)做好在廣元市轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)工作,經(jīng)與乙方協(xié)商,決定就甲方產(chǎn)品在廣元市售后服務(wù)工作進(jìn)行合作,并達(dá)成如下協(xié)議:

1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在廣元市的'銷(xiāo)售建立服務(wù)跟蹤檔案,長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)。

2、乙方對(duì)甲方的客戶(hù)每年必須進(jìn)行一次質(zhì)量回訪(fǎng)調(diào)查,并將情況及時(shí)通報(bào)甲方。

3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務(wù)成立一支技術(shù)熟練,作風(fēng)過(guò)硬,行動(dòng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍,人員不少于3人。當(dāng)客戶(hù)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí),在接到客戶(hù)維修電話(huà)后,必須保證在半小時(shí)之內(nèi)派專(zhuān)門(mén)維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)為客戶(hù)恢復(fù)使用。

1、售后服務(wù)所需工具,由甲方負(fù)責(zé)為乙方提供。

2、售后服務(wù)所需必備品配件,由甲方負(fù)責(zé)為乙方提供。

3、售后服務(wù)交通費(fèi)每月底由乙方到甲方據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)。

三、售后服務(wù)報(bào)酬:

合作期限內(nèi),乙方每年向甲方收取甲方在廣元銷(xiāo)售合同貨款金額的1%作為售后服務(wù)報(bào)酬費(fèi)用。

暫定五年。即從2010年10月5日起至2015年10月6日止。

甲方(蓋章) 乙方(蓋章)

甲方代表(簽字)乙方代表(簽字)

20 年 月 日20 年 月 日

售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議篇三

我公司為使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國(guó)民法典》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,簽訂本合同。

1、質(zhì)保期13個(gè)月。

2、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)享受以舊換新,更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì)算。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合條件,均可享受以舊換新服務(wù),但下列情況則不在更換范圍:

a、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;。

b、人為損壞;。

c、私自拆卸或經(jīng)他人維修過(guò);。

d、外觀(guān)明顯毀損;。

3、質(zhì)保期內(nèi),返修途中所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)由甲乙雙方各承擔(dān)一半;質(zhì)保期外,返修途中所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。

4、特惠條款:tsr提供質(zhì)保期購(gòu)買(mǎi)服務(wù),凡另外支付40元人民幣,將從支付之日起重新計(jì)算12個(gè)月質(zhì)保期。

4、購(gòu)買(mǎi)7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購(gòu)物品到tsr售后服務(wù)部進(jìn)行檢測(cè)、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。

1、未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的。

2、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的。

3、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;。

4、人為損壞;。

5、私自拆卸或經(jīng)他人維修過(guò);。

6、外觀(guān)明顯毀損;。

7、因不可抗力因素造成損壞的.。

1、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。

2、無(wú)論在購(gòu)買(mǎi)前還是購(gòu)買(mǎi)后,您只需撥打電話(huà)致電查詢(xún)。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢(xún)。

1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);。

2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),乙方有權(quán)按《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利。

甲方:______乙方(簽字):______(蓋章)。

家庭住址:______。

聯(lián)系電話(huà):______。

簽約日期:______年______月______日

售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議篇四

需求方:______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。

供應(yīng)方:______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。

產(chǎn)品質(zhì)量以該產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)家提供的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);安裝技術(shù)要求需達(dá)到該產(chǎn)品的功能進(jìn)入正常工作狀態(tài)。

1.時(shí)間:本合同簽訂后交貨期可由雙方協(xié)商確定。

2.地點(diǎn):需求方目前所在辦公地。

供應(yīng)方交貨完畢,由需求方按合同規(guī)定的質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后雙方正式辦理交接手續(xù),簽定服務(wù)合同。

供應(yīng)方保證按下列售后服務(wù)要求做好服務(wù):

3.1聯(lián)想品牌機(jī)各部件質(zhì)保嚴(yán)格按照聯(lián)想廠(chǎng)家三保條例質(zhì)保。

電腦主要部件:cpu主板、顯卡、內(nèi)存、硬盤(pán)、電源、三年質(zhì)保。

其他板卡:聲卡、網(wǎng)卡、1394卡、一年質(zhì)保。

其他部件:光驅(qū)、cpu風(fēng)扇、一年質(zhì)保。

其他外設(shè):鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、一年質(zhì)保。

顯示器:一年質(zhì)保。

預(yù)裝軟件:一年保修。

3.2組裝機(jī)整機(jī)一年保修。

3.3軟件維護(hù):電腦常用基本軟件一年有限維護(hù)。注財(cái)務(wù)軟件不在維護(hù)范圍內(nèi)。

3.4打印機(jī)一年維護(hù),復(fù)印機(jī)整機(jī)一年或印量10萬(wàn)張。注:耗材必須為本公司提供的原裝正品,如由其他公司提供導(dǎo)致機(jī)子故障,我公司不予質(zhì)保。

4、我公司將每個(gè)月除報(bào)修外至少提供一次上門(mén)維護(hù),保養(yǎng)。

5、非本公司專(zhuān)業(yè)工作人員不得擅自拆卸設(shè)備。如拆卸造成人為損壞,將不予保修,后果自負(fù)。

6、如使用時(shí)出現(xiàn)故障,接到通知后,必須在24小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)。

7、如廠(chǎng)家服務(wù)承諾優(yōu)于上述條款,以廠(chǎng)家規(guī)定為主。

備注:上門(mén)服務(wù)時(shí)間應(yīng)為我公司工作時(shí)段,特殊情況可雙方協(xié)調(diào)解決。

1、需求方向供貨方定貨,應(yīng)按約定方式向乙方支付貨款。

2、需求方需在供貨方供貨完成兩日后一次性付清款項(xiàng)。

3.1款項(xiàng)在5000以上,結(jié)算方式為月結(jié);。

3.2款項(xiàng)在5000以?xún)?nèi),結(jié)算方式為季度結(jié)算。

供需雙方任何一方違反本合同條款,或嚴(yán)重背離商業(yè)道德法律規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。在接到利益受損一方發(fā)來(lái)的`違約書(shū)面通知后10日內(nèi),另一方仍未實(shí)際履約者,利益受損一方可無(wú)條件單方解除本合同。且由違約方賠償一切損失,并對(duì)利益受損保留對(duì)違約方訴訟的權(quán)力。

1、需求方必須按約付款,在貨款未全部結(jié)清之前,貨物所有權(quán)屬供應(yīng)方所有,需求方無(wú)權(quán)提出異議。

2、本合同在履行過(guò)程中發(fā)生責(zé)任糾紛,雙方友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成立時(shí),可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后正式生效。

本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。

售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議篇五

甲方: 乙方:

法定代表人: 法定代表人:

地址: 地址:

單位公章: 單位公章:

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。乙方受甲方委托,與甲方簽訂甲方所有產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議,在服務(wù)合作期間,由乙方履行與甲方合作產(chǎn)品服務(wù)承諾相關(guān)約定。甲方承擔(dān)乙方服務(wù)所產(chǎn)生費(fèi)用以及乙方的勞動(dòng)報(bào)酬。

一、合同

第一條 合同期限:本合同為_(kāi)________年期限,本合同自_____年_____月_____日生效,于_____年_____月_____日終止。

第二條 合同變更、解除:有下列情形之一的,甲乙雙方應(yīng)變更勞動(dòng)合同并及時(shí)辦理變更合同手續(xù)。

(一)甲乙雙方協(xié)商一致的;

(二)訂立本合同所依據(jù)的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化,致使本合同無(wú)法履行的:

第三條 合同終止、續(xù)訂:

(一)合同期限到期的;

(二)合同約定的終止條件出現(xiàn)的;

(四)甲乙一方破產(chǎn)、解散的;

(五)本合同期限屆滿(mǎn)3個(gè)月內(nèi),甲乙雙方均應(yīng)將合同終止、續(xù)訂意向以書(shū)面形式通知對(duì)方。甲方未提前通知乙方而終止勞動(dòng)合同的,甲方承擔(dān)乙方六個(gè)月的勞動(dòng)報(bào)酬(勞動(dòng)報(bào)酬按照合同期間乙方月最高報(bào)酬計(jì))。乙方未提前通知甲方而終止勞動(dòng)合同的,乙方義務(wù)為甲方售后服務(wù)六個(gè)月或者賠償甲方6個(gè)月?lián)p失。詳見(jiàn)《服務(wù)協(xié)議書(shū)》。

(六)合同期滿(mǎn),雙方均沒(méi)有以書(shū)面形式通知對(duì)方合同終止、續(xù)訂意向的,視同續(xù)訂。期間甲乙雙方權(quán)利與義務(wù)與本合同相同。

二、保密

第四條 保密內(nèi)容:詳見(jiàn)《保密協(xié)議》

第五條 保密義務(wù):

(四)任何一方未經(jīng)對(duì)方當(dāng)事人書(shū)面同意,不得以公開(kāi)、泄露等方式或因疏忽大意、未盡到足夠的注意義務(wù)而使任何第三人知道本協(xié)議內(nèi)容。

(五)合理使用:合同一方為達(dá)到宣傳或促銷(xiāo)效果,而在宣傳活動(dòng)、資料、節(jié)目中使用本協(xié)議的雙方當(dāng)事人名稱(chēng)和合作項(xiàng)目的名稱(chēng)、數(shù)量的,不視為泄密。

(六)違約責(zé)任:

1、違反上述中任何一種情形的,視為侵犯商業(yè)秘密。

2、若給對(duì)方造成任何損害后果的,承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任;

3、若未給對(duì)方造成實(shí)際的損害后果或損害金額難以計(jì)算的,承擔(dān)違約責(zé)任,即酌情賠償合同金額的_________ 。

(七)保密有效期

本協(xié)議終止后,雙方仍需遵守本條款,直到保密內(nèi)容通過(guò)合法渠道對(duì)外公開(kāi)或?yàn)楣娝獮橹埂?/p>

三、爭(zhēng)議解決方式

第七條 本協(xié)議在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方同意將本協(xié)議產(chǎn)生的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議提請(qǐng)仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。

四、協(xié)議生效及其它

第八條:本協(xié)議一式三份,雙方各執(zhí)一份,鑒證方一份,具有同等法律效力。

第九條:本協(xié)議之附件、補(bǔ)充協(xié)議具有與本協(xié)議同等的法律效力,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突時(shí),補(bǔ)充協(xié)議的效力優(yōu)先于本協(xié)議。

第十條:本協(xié)議取代雙方在此之前就本合作項(xiàng)目所達(dá)成的一切口頭或書(shū)面協(xié)議。

第十一條:本協(xié)議如需變更、補(bǔ)充及其它未盡事宜的解決,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽署書(shū)面協(xié)議,方可生效。

五、合作內(nèi)容

第十二條:詳見(jiàn)《服務(wù)協(xié)議書(shū)》

第十三條:甲方為乙方提供駐點(diǎn)技術(shù)顧問(wèn)。技術(shù)顧問(wèn)在工作期間必須服從

乙方相關(guān)負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一安排,遵從乙方制定的勞動(dòng)紀(jì)律。甲方按照

乙方提供的勞動(dòng)報(bào)表承擔(dān)駐點(diǎn)顧問(wèn)的'勞動(dòng)報(bào)酬。甲方提供的技術(shù)顧

問(wèn)沒(méi)有達(dá)到乙方要求的,乙方有權(quán)要求甲方對(duì)技術(shù)人員的另行派駐。其他相關(guān)勞動(dòng)人員由乙方負(fù)責(zé)招募,薪資待遇也由乙方?jīng)Q定。

六、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

第十四條:甲方每年提供乙方________元客戶(hù)信息咨詢(xún)費(fèi)用;提供乙方維修費(fèi)用以及勞動(dòng)報(bào)酬按照乙方為甲方產(chǎn)品提供服務(wù)頻次、種類(lèi)進(jìn)行付費(fèi),費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)__________________。

七、權(quán)利和義務(wù)

十五條:甲乙雙方可以將合作信息作為廣告、軟性宣傳等方式對(duì)外宣傳推廣,宣傳口徑和內(nèi)容以不損害另一方的權(quán)利和利益為原則。

十六條:乙方為甲方提供合同約定的售后服務(wù),設(shè)備范圍詳見(jiàn)《服務(wù)協(xié)議書(shū)》。

十七條:若本協(xié)議項(xiàng)下的產(chǎn)品發(fā)生故障需要乙方提供維修服務(wù)的,甲方應(yīng)向乙方授權(quán)維修機(jī)構(gòu)報(bào)修并同時(shí)提供準(zhǔn)確的用戶(hù)信息和故障設(shè)備序列號(hào)以利于乙方確認(rèn)設(shè)備維修服務(wù)需求,否則,因甲方原因?qū)е乱曳讲荒芗皶r(shí)提供維修服務(wù)的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

十八條:乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,即行開(kāi)始向甲方提供本合同約定的服務(wù)。

十九條:乙方在售后服務(wù)過(guò)程中,對(duì)甲方提供的配件進(jìn)行銷(xiāo)售,可以適當(dāng)予以盈利,但是不能超過(guò)配件提供價(jià)格的_________。時(shí)刻謹(jǐn)記,以服務(wù)為宗旨,不以盈利為目的。

二十條:乙方在售后服務(wù)過(guò)程中,客戶(hù)投訴率超過(guò)_________后,甲方將按照梯度扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)____________對(duì)付給乙方的費(fèi)用進(jìn)行削減。

八、費(fèi)用結(jié)算

二十一條:甲方于協(xié)議簽訂后的_________個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃和售后率將服務(wù)費(fèi)的_____% 即_________元人民幣整以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬形式一次性支付給乙方。乙方根據(jù)收款金額為甲方開(kāi)具服務(wù)發(fā)票。

二十二條:乙方自應(yīng)結(jié)算之日起,在最長(zhǎng)一個(gè)月內(nèi)未收到甲方應(yīng)該支付的服務(wù)費(fèi),有權(quán)終止本協(xié)議。本協(xié)議在乙方以傳真形式發(fā)出終止通知,終止協(xié)議即生效。本協(xié)議終止不影響甲方應(yīng)向乙方支付已發(fā)生業(yè)務(wù)的服務(wù)費(fèi)用,并承擔(dān)未付款項(xiàng)自應(yīng)付之日到實(shí)際支付之日依中國(guó)銀行公布的付款日之貸款利率計(jì)的利息。

二十三條:對(duì)于在甲方產(chǎn)品協(xié)議之外的故障及由于"維護(hù)限制條款"原因?qū)е鹿收系漠a(chǎn)品,如需乙方實(shí)施維修服務(wù),乙方依據(jù)當(dāng)時(shí)情況另行核算費(fèi)用成本向甲方單獨(dú)報(bào)價(jià),經(jīng)甲方確認(rèn)后以最終報(bào)價(jià)金額進(jìn)行單獨(dú)結(jié)算支付。此費(fèi)用不含在本合同約定的總費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。

甲方(蓋章):__________________

乙方:_________________________

代表人(簽字):________________

身份證號(hào)碼:____________________

_________年________月_______日

_________年________月_______日

售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議篇六

地址:______地址:______。

單位公章:______單位公章:______。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。乙方受甲方委托,與甲方簽訂甲方所有產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議,在服務(wù)合作期間,由乙方履行與甲方合作產(chǎn)品服務(wù)承諾相關(guān)約定。甲方承擔(dān)乙方服務(wù)所產(chǎn)生費(fèi)用以及乙方的勞動(dòng)報(bào)酬。

第一條合同期限:本合同為_(kāi)________年期限,本合同自_____年_____月_____日生效,于_____年_____月_____日終止。

第二條合同變更、解除:有下列情形之一的,甲乙雙方應(yīng)變更勞動(dòng)合同并及時(shí)辦理變更合同手續(xù)。

(一)甲乙雙方協(xié)商一致的;。

(二)訂立本合同所依據(jù)的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化,致使本合同無(wú)法履行的:

第三條合同終止、續(xù)訂:

(一)合同期限到期的;。

(二)合同約定的終止條件出現(xiàn)的;。

(四)甲乙一方破產(chǎn)、解散的;。

(五)本合同期限屆滿(mǎn)3個(gè)月內(nèi),甲乙雙方均應(yīng)將合同終止、續(xù)訂意向以書(shū)面形式通知對(duì)方。甲方未提前通知乙方而終止勞動(dòng)合同的,甲方承擔(dān)乙方六個(gè)月的勞動(dòng)報(bào)酬(勞動(dòng)報(bào)酬按照合同期間乙方月最高報(bào)酬計(jì))。乙方未提前通知甲方而終止勞動(dòng)合同的,乙方義務(wù)為甲方售后服務(wù)六個(gè)月或者賠償甲方6個(gè)月?lián)p失。詳見(jiàn)《服務(wù)協(xié)議書(shū)》。

(六)合同期滿(mǎn),雙方均沒(méi)有以書(shū)面形式通知對(duì)方合同終止、續(xù)訂意向的,視同續(xù)訂。期間甲乙雙方權(quán)利與義務(wù)與本合同相同。

第四條保密內(nèi)容:詳見(jiàn)《保密協(xié)議》。

第五條保密義務(wù):

(四)任何一方未經(jīng)對(duì)方當(dāng)事人書(shū)面同意,不得以公開(kāi)、泄露等方式或因疏忽大意、未盡到足夠的注意義務(wù)而使任何第三人知道本協(xié)議內(nèi)容。

(五)合理使用:合同一方為達(dá)到宣傳或促銷(xiāo)效果,而在宣傳活動(dòng)、資料、節(jié)目中使用本協(xié)議的雙方當(dāng)事人名稱(chēng)和合作項(xiàng)目的名稱(chēng)、數(shù)量的,不視為泄密。

(六)違約責(zé)任:

1、違反上述中任何一種情形的,視為侵犯商業(yè)秘密。

2、若給對(duì)方造成任何損害后果的,承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任;。

3、若未給對(duì)方造成實(shí)際的損害后果或損害金額難以計(jì)算的,承擔(dān)違約責(zé)任,即酌情賠償合同金額的_________。

(七)保密有效期。

本協(xié)議終止后,雙方仍需遵守本條款,直到保密內(nèi)容通過(guò)合法渠道對(duì)外公開(kāi)或?yàn)楣娝獮橹埂?/p>

第七條本協(xié)議在履行中發(fā)生的`爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方同意將本協(xié)議產(chǎn)生的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議提請(qǐng)仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。

第八條:本協(xié)議一式三份,雙方各執(zhí)一份,鑒證方一份,具有同等法律效力。

第九條:本協(xié)議之附件、補(bǔ)充協(xié)議具有與本協(xié)議同等的法律效力,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突時(shí),補(bǔ)充協(xié)議的效力優(yōu)先于本協(xié)議。

第十條:本協(xié)議取代雙方在此之前就本合作項(xiàng)目所達(dá)成的一切口頭或書(shū)面協(xié)議。

第十一條:本協(xié)議如需變更、補(bǔ)充及其它未盡事宜的解決,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽署書(shū)面協(xié)議,方可生效。

第十三條:甲方為乙方提供駐點(diǎn)技術(shù)顧問(wèn)。技術(shù)顧問(wèn)在工作期間必須服從。

乙方相關(guān)負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一安排,遵從乙方制定的勞動(dòng)紀(jì)律。甲方按照。

乙方提供的勞動(dòng)報(bào)表承擔(dān)駐點(diǎn)顧問(wèn)的勞動(dòng)報(bào)酬。甲方提供的技術(shù)顧。

問(wèn)沒(méi)有達(dá)到乙方要求的,乙方有權(quán)要求甲方對(duì)技術(shù)人員的另行派駐。其他相關(guān)勞動(dòng)人員由乙方負(fù)責(zé)招募,薪資待遇也由乙方?jīng)Q定。

第十四條:甲方每年提供乙方________元客戶(hù)信息咨詢(xún)費(fèi)用;提供乙方維修費(fèi)用以及勞動(dòng)報(bào)酬按照乙方為甲方產(chǎn)品提供服務(wù)頻次、種類(lèi)進(jìn)行付費(fèi),費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)__________________。

十五條:甲乙雙方可以將合作信息作為廣告、軟性宣傳等方式對(duì)外宣傳推廣,宣傳口徑和內(nèi)容以不損害另一方的權(quán)利和利益為原則。

十六條:乙方為甲方提供合同約定的售后服務(wù),設(shè)備范圍詳見(jiàn)《服務(wù)協(xié)議書(shū)》。

十七條:若本協(xié)議項(xiàng)下的產(chǎn)品發(fā)生故障需要乙方提供維修服務(wù)的,甲方應(yīng)向乙方授權(quán)維修機(jī)構(gòu)報(bào)修并同時(shí)提供準(zhǔn)確的用戶(hù)信息和故障設(shè)備序列號(hào)以利于乙方確認(rèn)設(shè)備維修服務(wù)需求,否則,因甲方原因?qū)е乱曳讲荒芗皶r(shí)提供維修服務(wù)的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

十八條:乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,即行開(kāi)始向甲方提供本合同約定的服務(wù)。

十九條:乙方在售后服務(wù)過(guò)程中,對(duì)甲方提供的配件進(jìn)行銷(xiāo)售,可以適當(dāng)予以盈利,但是不能超過(guò)配件提供價(jià)格的_________。時(shí)刻謹(jǐn)記,以服務(wù)為宗旨,不以盈利為目的。

二十條:乙方在售后服務(wù)過(guò)程中,客戶(hù)投訴率超過(guò)_________后,甲方將按照梯度扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)____________對(duì)付給乙方的費(fèi)用進(jìn)行削減。

二十一條:甲方于協(xié)議簽訂后的_________個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃和售后率將服務(wù)費(fèi)的_____%即_________元人民幣整以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬形式一次性支付給乙方。乙方根據(jù)收款金額為甲方開(kāi)具服務(wù)發(fā)票。

二十二條:乙方自應(yīng)結(jié)算之日起,在最長(zhǎng)一個(gè)月內(nèi)未收到甲方應(yīng)該支付的服務(wù)費(fèi),有權(quán)終止本協(xié)議。本協(xié)議在乙方以傳真形式發(fā)出終止通知,終止協(xié)議即生效。本協(xié)議終止不影響甲方應(yīng)向乙方支付已發(fā)生業(yè)務(wù)的服務(wù)費(fèi)用,并承擔(dān)未付款項(xiàng)自應(yīng)付之日到實(shí)際支付之日依中國(guó)銀行公布的付款日之貸款利率計(jì)的利息。

二十三條:對(duì)于在甲方產(chǎn)品協(xié)議之外的故障及由于“維護(hù)限制條款”原因?qū)е鹿收系漠a(chǎn)品,如需乙方實(shí)施維修服務(wù),乙方依據(jù)當(dāng)時(shí)情況另行核算費(fèi)用成本向甲方單獨(dú)報(bào)價(jià),經(jīng)甲方確認(rèn)后以最終報(bào)價(jià)金額進(jìn)行單獨(dú)結(jié)算支付。此費(fèi)用不含在本合同約定的總費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。

售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議篇七

乙方:______。

我公司為使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國(guó)民法典》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,簽訂本合同。

1、質(zhì)保期一年。

2、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì)。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,均可享受維修的服務(wù),但下列情況則不在保修范圍:

1.錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;。

2.人為損壞;。

3.經(jīng)他人維修過(guò)。

4.耗材。

3、超過(guò)質(zhì)保期的.產(chǎn)品將由用戶(hù)承擔(dān)材料費(fèi)、維修和往返運(yùn)輸及其它費(fèi)用。

4、購(gòu)買(mǎi)7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購(gòu)物品到指定代理商或售后服務(wù)部進(jìn)行檢測(cè)、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。

1、未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的。

2、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的。

3、因不可抗力因素造成損壞的。

1、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。

2、無(wú)論在購(gòu)買(mǎi)前還是購(gòu)買(mǎi)后,您只需撥打電話(huà)致電查詢(xún)。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢(xún)。

1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);。

2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),乙方有權(quán)按《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利。

乙方:______。

簽約日期:___年___月___日

售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議篇八

甲方:

乙方: 法人:

甲、乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經(jīng)過(guò)充分協(xié)商,一致達(dá)成協(xié)議如下:

一、合作內(nèi)容:甲方所代理汽車(chē)品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。

二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù):

1.甲方為乙方提供售后維修所需的場(chǎng)地,用于建設(shè)維修地溝,建設(shè)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

2.甲方為乙方提供售后所需的工具房?jī)砷g,乙方所用水電費(fèi)自理。

3.乙方售后服務(wù)所需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放,服務(wù)人員勞動(dòng)保護(hù)乙方負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用。

4.乙方必須投入充足的資金來(lái)保證售后服務(wù)工作的正常運(yùn)行,因資金短缺影響到配件的供應(yīng),導(dǎo)致客戶(hù)投訴等,所造成的經(jīng)濟(jì)損失與法律后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

5.乙方必須嚴(yán)格按照廠(chǎng)家要求標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配件庫(kù),由專(zhuān)人負(fù)責(zé)采購(gòu)、管理、發(fā)放,并管理好索賠件。

6.乙方必須購(gòu)置售后服務(wù)工作中所需的專(zhuān)用維修工具,并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。

7.乙方必須按時(shí)參加廠(chǎng)家的售后服務(wù)工作會(huì)議,不得借故缺席,必須配備專(zhuān)用的救援車(chē)輛,以滿(mǎn)足售后服務(wù)工作的需要。

8.乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。

9.乙方必須認(rèn)真做好維修場(chǎng)地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。

10.乙方去售后服務(wù)過(guò)程中,因技師技術(shù)原因,工作責(zé)任心,態(tài)度等與客戶(hù)發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失,法律后果均由乙方負(fù)責(zé)。

11.甲乙雙方合作期屆滿(mǎn)后,如不能續(xù)簽協(xié)議,乙方在合作期內(nèi)購(gòu)置原廠(chǎng)完好的配件由甲方按原進(jìn)價(jià)收回。

三、售后相關(guān)費(fèi)用收取的規(guī)定:

1.甲方與各汽車(chē)廠(chǎng)家的全年銷(xiāo)售與售后服務(wù)掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)均歸甲方所有,售后單項(xiàng)獎(jiǎng)歸乙方。

2.各品牌汽車(chē)的首保費(fèi)用均歸乙方所有,但乙方必須對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),認(rèn)真做好車(chē)輛的各項(xiàng)保養(yǎng)服務(wù)工作。

3.售后服務(wù)過(guò)程中,工時(shí)及配件費(fèi)用的收取,嚴(yán)格按照各廠(chǎng)家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4.乙方不得擅自更改配件的價(jià)格。

5.售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費(fèi)用歸乙方所有,非正常索賠的費(fèi)用凈利潤(rùn)甲、乙雙方按1:1進(jìn)行分成。

四、特別規(guī)定:

1、甲、乙雙方在合作過(guò)程中,所涉及稅務(wù)、廠(chǎng)家均以榆林興源汽貿(mào)公司出面,涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。

2、甲方在銷(xiāo)售過(guò)程中,所經(jīng)營(yíng)品牌或總的銷(xiāo)售量達(dá)到200臺(tái)時(shí),甲方向乙方以售后總利潤(rùn)的10%進(jìn)行提成,由財(cái)務(wù)人員核對(duì)后按月進(jìn)行結(jié)算。

五、合同期限:叁年,每年度新補(bǔ)充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補(bǔ)充協(xié)議。

六、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方(蓋章):__________________

乙方:_________________________

代表人(簽字):________________

身份證號(hào)碼:____________________

_________年________月_______日

_________年________月_______日

售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議篇九

甲方:

乙方:廣告有限公司。

甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,就甲方為配合乙方欄目化妝合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:

節(jié)目長(zhǎng)度:45分鐘;。

2、乙方提供如下權(quán)益:

2.在欄目片尾鳴謝中體現(xiàn)甲方招生信息,即甲方招生電話(huà)。

二、具體約定和責(zé)任。

1.乙方需提前3天通知甲方節(jié)目錄制時(shí)間,并由甲方安排專(zhuān)門(mén)化妝人員進(jìn)行主持人及嘉賓全程跟妝。

2.主持人及嘉賓化妝所用化妝品由乙方免費(fèi)提供。

三、合同有效期限。

本合作協(xié)議的有效期為年月日至年月日,甲乙雙方若因故提前終止本協(xié)議的,應(yīng)提前15天書(shū)面通知另一方。

四、其他。

1、如發(fā)生爭(zhēng)議雙方應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不成的,任何一方可想當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

2、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,字雙方簽章之日起生效。

3、本協(xié)議傳真件同樣有效。

甲方:

經(jīng)辦人:

乙方:經(jīng)辦人:

聯(lián)系電話(huà):

聯(lián)系電話(huà):

日期:

日期:

售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議篇十

甲方:

身份證:

電話(huà):

乙方:

身份證:

電話(huà):

甲、乙雙方本著公平、平等互利的原則,遵守_____相關(guān)規(guī)定,就合作經(jīng)營(yíng)發(fā)廊達(dá)成如下協(xié)議:

第一條:合作經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

合作范圍為美發(fā)美容,雙方共同申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理健康許可證件。

二人共同擁有對(duì)美發(fā)店的經(jīng)營(yíng)權(quán)和使用權(quán)(租賃期間內(nèi)的),甲方主要負(fù)責(zé)店內(nèi)管理,產(chǎn)品和技術(shù)乙方負(fù)責(zé)招聘廣告宣傳,設(shè)備采購(gòu)。

第三條:合作方式。

已存在店鋪內(nèi)設(shè)備和美發(fā)用品材料共計(jì)______萬(wàn)元。店內(nèi)年租金為_(kāi)_____萬(wàn)元。共計(jì)店總價(jià)值為_(kāi)_____萬(wàn)元,合伙期限出資額,甲方以無(wú)債務(wù)店鋪出讓股權(quán)邀盟乙方合作,共同經(jīng)營(yíng)方式。要求乙方出資在______年______月______號(hào)前將______元現(xiàn)金融資與甲方,方式為現(xiàn)金交付。

第四條:合作期限。

雙方的合作期限為_(kāi)_____年,自______年______月______日起,至______年______月______日止合伙人甲方占______%的股份,合伙人乙方占______%的股份。

第五條:盈余分配與債務(wù)承擔(dān)。

甲方負(fù)責(zé)店內(nèi)經(jīng)營(yíng),每日統(tǒng)計(jì)店內(nèi)營(yíng)業(yè)狀況,繪制營(yíng)業(yè)額表和進(jìn)貨成本表,店內(nèi)開(kāi)銷(xiāo)須會(huì)知乙方知曉,雙方信息一致。

1、工資分配:按合伙人在工作中以提成的方式來(lái)計(jì)算,經(jīng)雙方商議按個(gè)人所做營(yíng)業(yè)額的______%來(lái)提成。

2、盈余分配,除去日常開(kāi)支(水電費(fèi)),員工工資,獎(jiǎng)金后所剩盈余然后甲。乙按照股份額來(lái)分配。

3、債務(wù)承擔(dān):如在合伙期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有債務(wù)產(chǎn)生,合伙債務(wù)先由合伙財(cái)產(chǎn)償還,合伙財(cái)產(chǎn)不足清償時(shí),以各合伙人出資比例為據(jù),按比例擔(dān)保責(zé)任承擔(dān)。

第六條:退伙、出資的轉(zhuǎn)讓。

1、退伙必需有合伙人認(rèn)同方可退出,不得在合伙不利時(shí)推出,未經(jīng)合伙人同意而自行退伙給合伙造成損失的,應(yīng)進(jìn)行按照正常經(jīng)營(yíng)損失風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行賠償。

2、創(chuàng)業(yè)初期的出資充做公用,不得一方未經(jīng)同意擅自使用。經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)資金每月盈余以______號(hào)為節(jié)點(diǎn)存儲(chǔ)。甲乙雙方如有動(dòng)用盈余運(yùn)轉(zhuǎn)資金,須征得對(duì)方同意。動(dòng)用金額不得超過(guò)股份比例,年終分紅結(jié)算當(dāng)扣除動(dòng)用金額。

3、出資的轉(zhuǎn)讓?zhuān)喝绾匣锶宿D(zhuǎn)讓自己的出資股份,轉(zhuǎn)讓時(shí)合伙人有優(yōu)先受讓權(quán),如轉(zhuǎn)讓合伙人以外的第三人,必須經(jīng)甲乙兩合伙人同意,否則以退伙對(duì)待轉(zhuǎn)讓人。

第七條:糾紛的解決。

協(xié)議有效期內(nèi),若雙方發(fā)生任何爭(zhēng)議,應(yīng)本著相互諒解、互惠互利的原則協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方可向______方所在地人民法院訴訟。

第八條:違約責(zé)任。

若一方發(fā)生違約行為,守約方可自行決定終止本協(xié)議,并有權(quán)追究違約方的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償?shù)取?/p>

第九條:其他。

1、本合同如有未盡事宜,應(yīng)由雙方集體討論補(bǔ)充或修改。補(bǔ)充和修改的內(nèi)容與本合同具有同等效力。

2、本合同一式______份,雙方各執(zhí)______份。本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。

甲方(簽字):

______年______月______日。

乙方(簽字):

______年______月______日。

售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議篇十一

甲方: 。

乙方:

雙方本著互惠互利的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,決定建立合作關(guān)系。

在互惠互利的前提下就無(wú)線(xiàn)增值應(yīng)用業(yè)務(wù)通道進(jìn)行全面合作。

并達(dá)成如下協(xié)議: 。

1.合作內(nèi)容。

1.1 雙方合作的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)是乙方的短信網(wǎng)關(guān),其移動(dòng)特服號(hào)是,聯(lián)通特服號(hào)是,服務(wù)范圍包括全國(guó)范圍移動(dòng),聯(lián)通手機(jī)用戶(hù)(當(dāng)?shù)匾苿?dòng),聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商規(guī)定不支持增值服務(wù)的手機(jī)除外)。

1.2 甲方針對(duì)企業(yè)短信市場(chǎng)現(xiàn)狀,開(kāi)通企業(yè)短信平臺(tái),與企業(yè)短信用戶(hù)簽訂信息提供,消息接收協(xié)議后,通過(guò)企業(yè)短信平臺(tái)實(shí)時(shí)向用戶(hù)提供企業(yè)短信服務(wù)。

1.3 本項(xiàng)合作采用甲方與用戶(hù)簽訂短信同意接收合同,乙方并對(duì)接收用戶(hù)進(jìn)行短信確認(rèn)的方式。

1.4 甲方負(fù)責(zé)與企業(yè)短信用戶(hù)簽訂信息提供,短消息同意接收合同,乙方負(fù)責(zé)對(duì)新用戶(hù)進(jìn)行短信確認(rèn)并確保用戶(hù)是否同意接收。

甲方負(fù)責(zé)提交,發(fā)送企業(yè)短信信息。

1.5 甲乙雙方自行解決合作中各自所需的軟硬件資源,合作分界點(diǎn)為互聯(lián)網(wǎng)。

1.6 根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展,雙方可開(kāi)發(fā)新的合作內(nèi)容,具體方案由雙方書(shū)面另行確認(rèn)后開(kāi)始實(shí)施。

2.雙方的權(quán)利和義務(wù) 。

2.1 甲方的責(zé)任和義務(wù) 。

2.1.1 甲方必須保證合作業(yè)務(wù)中信息的準(zhǔn)確性,及時(shí)性,有效性及合法性,因信息內(nèi)容不實(shí)或不合法產(chǎn)生的一切法律責(zé)任均由甲方承擔(dān)。

2.1.2 甲方利用此合作項(xiàng)目開(kāi)展服務(wù),宣傳等商務(wù)工作,但不能未經(jīng)用戶(hù)許可(未同甲方簽訂短信同意接受合同或是未通過(guò)乙方短信確認(rèn)時(shí))擅自向用戶(hù)發(fā)送短信。

2.1.3 甲方不得使用乙方公司名稱(chēng),產(chǎn)品品牌,服務(wù)版權(quán),商標(biāo)權(quán),專(zhuān)利權(quán)信息開(kāi)展此合作項(xiàng)目的宣傳工作,否則乙方有權(quán)立即停止雙方合作,并有權(quán)向甲方索賠。

2.1.4 甲方有權(quán)要求及時(shí)得到每月短信下行成功流量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)信息。

2.1.5 甲方在乙方所提供的id號(hào)碼下二次開(kāi)發(fā)所發(fā)展的短信業(yè)務(wù),甲方每次欲新增的短信業(yè)務(wù)必須提前向乙方公司進(jìn)行申請(qǐng),并得到乙方的同意。

同時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)提供與第三方合作的新增短信業(yè)務(wù)協(xié)議原件(若只有復(fù)印本應(yīng)加蓋甲方公章)。

2.1.6 甲方不能使用乙方提供的集團(tuán)短信通道提供以下業(yè)務(wù): 。

(1)向非自身員工或非自有客戶(hù)群發(fā)送信息的業(yè)務(wù); 。

(2)信息內(nèi)容中包含政治敏感詞及不健康內(nèi)容的短信業(yè)務(wù); 。

(3)信息內(nèi)容中明顯包含廣告信息容易引起最終用戶(hù)投訴的業(yè)務(wù); 。

2.1.7 甲方有責(zé)任配合乙方申請(qǐng)業(yè)務(wù)代碼。

申請(qǐng)業(yè)務(wù)代碼時(shí)甲方須按乙方提供的申請(qǐng)模板進(jìn)行資料填寫(xiě)。

2.2 乙方的責(zé)任和義務(wù) 。

2.2.1 乙方負(fù)責(zé)短信發(fā)送網(wǎng)關(guān)的運(yùn)行,免費(fèi)提供技術(shù)維護(hù),保障短信服務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),但因不可抗力因素?zé)o法使短信發(fā)送正常運(yùn)行時(shí),乙方不負(fù)擔(dān)責(zé)任。

2.2.2 乙方負(fù)責(zé)分配給甲方合作業(yè)務(wù)中的短信發(fā)送后臺(tái)網(wǎng)頁(yè),但甲方應(yīng)保證不泄漏登陸名稱(chēng)及密碼,否則乙方有權(quán)停止甲方對(duì)該后臺(tái)網(wǎng)頁(yè)的使用權(quán),由此產(chǎn)生的費(fèi)用與糾紛由甲方承擔(dān)。

2.2.3 乙方不承擔(dān)因信息內(nèi)容不實(shí)或不合法產(chǎn)生的法律責(zé)任。

2.2.4 乙方對(duì)甲方的信息質(zhì)量有監(jiān)督權(quán),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違法信息或違法操作,乙方有權(quán)立即停止雙方合作,并有權(quán)向甲方索賠對(duì)乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

2.2.5 乙方負(fù)責(zé)向運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)業(yè)務(wù)代碼。

業(yè)務(wù)代碼批準(zhǔn)通過(guò)后合作業(yè)務(wù)才可開(kāi)通。

如業(yè)務(wù)代碼沒(méi)有通過(guò),乙方不負(fù)擔(dān)責(zé)任。

3.服務(wù)資費(fèi)及付款方式 。

3.1 服務(wù)資費(fèi) 。

3.1.1 甲方一次性付乙方技術(shù)維護(hù)費(fèi)元整,于合同簽訂后十日內(nèi)付清; 。

3.1.2 短信發(fā)送資費(fèi)按實(shí)際發(fā)送的短信條數(shù)計(jì)算,每下行1條短信,通道占用費(fèi):。

3.2 付款方式 。

3.2.1 甲方以預(yù)付款的方式支付短信發(fā)送費(fèi)用,每次至少支付元人民幣。

甲方付款后,乙方向甲方開(kāi)據(jù)正式發(fā)票。

當(dāng)預(yù)付款為零或負(fù)數(shù)時(shí),乙方將停止為甲方發(fā)送短信。

在每次甲方發(fā)送短信后,乙方從甲方賬戶(hù)中扣除相應(yīng)款項(xiàng)。

乙方開(kāi)戶(hù)行帳號(hào)如下:。

3.2.2 甲乙雙方確定對(duì)帳人(如有人員變更需及時(shí)通知對(duì)方)后,在每月的10日前按統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息對(duì)上個(gè)月的短信成功下行流量進(jìn)行對(duì)帳(并以書(shū)面形式確認(rèn)),并根據(jù)實(shí)際的成功下行流量確定上月的短信費(fèi)用。

3.2.3 乙方向甲方承諾每月對(duì)帳時(shí)所提供的數(shù)據(jù)真實(shí)有效。

4.信息安全責(zé)任保證 。

4.1.1 建立健全本公司信息發(fā)布的內(nèi)部保障制度,信息安全保密制度,用戶(hù)信息安全管理制度,建立健全本公司信息安全責(zé)任制度和信息發(fā)布的審批制度,嚴(yán)格審查本公司產(chǎn)品所發(fā)布的信息。

4.1.2 嚴(yán)格遵守《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》,對(duì)使用本集團(tuán)短信平臺(tái)發(fā)送的短信內(nèi)容進(jìn)行把關(guān),保證信息內(nèi)容的健康,合法。

4.1.3 明確本企業(yè)的客戶(hù)群和客戶(hù)范圍,手機(jī)用戶(hù)必須是自愿接受企業(yè)服務(wù)。

4.1.4 不利用乙方提供的通信通道發(fā)布,傳播含有下列內(nèi)容的信息: 。

(1)對(duì)憲法所確定的基本原則的; 。

(2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一的; 。

(3)損壞國(guó)家榮譽(yù)和利益的; 。

(4)煽動(dòng)民族仇恨,民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的; 。

(5)破壞國(guó)家民族宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的; 。

(6)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的; 。

(7)散布,淫穢,色情,賭博,暴力,兇殺,恐怖或者教唆犯罪的; 。

(8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的; 。

(9)含有法律,行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

4.1.5 若發(fā)現(xiàn)本公司所發(fā)布的信息明顯屬于上述第(4)款所列內(nèi)容之一的,保證立即停止傳輸,并向國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告。

4.1.6 對(duì)本公司所發(fā)布的信息一時(shí)難以辨別是否屬于以上所列內(nèi)容之一的,應(yīng)報(bào)相關(guān)主管部門(mén)審核同意后再發(fā)布。

4.1.7 對(duì)客戶(hù)的個(gè)人信息保密,未經(jīng)客戶(hù)同意不得向他人泄漏,但法律規(guī)定的除外。

4.1.8 甲方保證:在使用乙方提供的通信通道進(jìn)行短信發(fā)布活動(dòng)中,服從監(jiān)督和管理;若未做到上述一至七條,甲方愿意按雙方合同要求承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任。

甲方未按上述信息安全責(zé)任保證規(guī)定合法使用乙方通信通道所造成或可能引發(fā)的一切后果,乙方將不承擔(dān)任何責(zé)任,甲方自愿承擔(dān)一切相關(guān)后果。

5.商業(yè)秘密及知識(shí)產(chǎn)權(quán) 。

5.1 甲乙雙方應(yīng)對(duì)其通過(guò)工作接觸和通過(guò)其它渠道得知的有關(guān)對(duì)方的商業(yè)秘密?chē)?yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意,不得向第三方披露。

5.2 除本協(xié)議規(guī)定之工作所需外,未經(jīng)對(duì)方事先同意,不得擅自使用,復(fù)制對(duì)方的商標(biāo),標(biāo)志,商業(yè)信息,技術(shù)及其它資料。

6.聲明及保證。

6.1 甲乙雙方在此確認(rèn),本協(xié)議不構(gòu)成雙方間任何的雇傭關(guān)系,甲乙雙方之間應(yīng)為合作伙伴關(guān)系。

7.協(xié)議的效力。

7.1 本協(xié)議有效期自年月日起至年月日止。

7.2 一方欲終止協(xié)議,應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿(mǎn)之日前三十天內(nèi)以書(shū)面形式告知對(duì)方。

7.3 本協(xié)議期限屆滿(mǎn)時(shí),雙方如無(wú)任何問(wèn)題,并無(wú)書(shū)面要求提出終止協(xié)議,則可無(wú)限制自動(dòng)延期,每次延期時(shí)限為一年。

8.協(xié)議的終止及其他 。

8.1 本協(xié)議因以下任何原因,甲乙雙方可以終止合作。

8.1.1 本協(xié)議期限屆滿(mǎn),甲乙雙方有任何一方提出不再延期。

8.1.2 經(jīng)雙方協(xié)商同意終止本協(xié)議。

8.1.3 如本項(xiàng)目在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,如遇不可抗力因素或出現(xiàn)與國(guó)家現(xiàn)行法規(guī)政策相抵觸的情況。

8.2 如有任何一方欲提前終止此協(xié)議,需提前三十天書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意后,自通知之日起三十日屆滿(mǎn)時(shí),本協(xié)議終止。

本協(xié)議的提前終止不應(yīng)影響雙方于本協(xié)議提前終止日之前根據(jù)本協(xié)議已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。

9.違約責(zé)任。

9.1 甲乙雙方應(yīng)該正當(dāng)行使權(quán)利,履行義務(wù),保證本協(xié)議的順利履行。

9.2 任何一方?jīng)]有充分,及時(shí)履行義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對(duì)方由此所遭受的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失;給其他方造成損失的,應(yīng)賠償其他方由此所遭受的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失。

10.爭(zhēng)議解決與適用法律 。

10.1 如雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商;協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

10.2 本協(xié)議的訂立,執(zhí)行和解釋及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用中國(guó)法律。

11.不可抗力。

11.1 不可抗力是指:地震,洪水,戰(zhàn)爭(zhēng),軍事行動(dòng),罷工,黑客攻擊,或任何其它自然或人為造成的災(zāi)害或市政府法令,政策發(fā)生變化等不可抗拒的因素。

其中,中國(guó)移動(dòng)公司,短消息中心,短信網(wǎng)關(guān)等技術(shù)故障或系統(tǒng)割接造成的臨時(shí)性業(yè)務(wù)擁塞,延時(shí),中斷均屬于不可抗力,乙方對(duì)由此引起的業(yè)務(wù)延遲或中斷不承擔(dān)任何法律責(zé)任,但乙方應(yīng)協(xié)助甲方盡快妥善解決此類(lèi)故障并盡可能防止其再次發(fā)生。

涉及到國(guó)家的政策法規(guī)以及干預(yù)性因素導(dǎo)致的變化也屬此列。

11.2 因不可抗力致使本合同任何一方不能部分或全部履行本協(xié)議中的任何條款,遭受不可抗力的一方在不可抗拒的范圍內(nèi)不承擔(dān)任何責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知另一方;并應(yīng)于不可抗力發(fā)生之日起十五日內(nèi)提供有關(guān)機(jī)構(gòu)的證明。

雙方應(yīng)努力減小因不可抗力造成的損失。

“不可抗力”是指本協(xié)議雙方不能合理控制,不可預(yù)見(jiàn)或即使預(yù)見(jiàn)亦無(wú)法避免的事件,該事件妨礙,影響或延誤任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其全部或部分義務(wù)。

該事件包括但不限于:運(yùn)營(yíng)商方面的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實(shí)施,維護(hù),運(yùn)營(yíng)等所引起的服務(wù)問(wèn)題;地震,臺(tái)風(fēng),洪水,火災(zāi)或其它天災(zāi),戰(zhàn)爭(zhēng),騷亂,罷工或任何其它類(lèi)似事件;鑒于網(wǎng)站所具有之特殊性質(zhì),不可抗力還應(yīng)包括黑客攻擊,計(jì)算機(jī)病毒侵入或發(fā)作,服務(wù)器硬件故障,電信部門(mén)技術(shù)調(diào)整導(dǎo)致之影響,因政府管制而造成網(wǎng)站的暫時(shí)性關(guān)閉等在內(nèi)的任何影響網(wǎng)絡(luò)正常經(jīng)營(yíng)之情形。

但是,資信或資金不足不得被視為是超出了一方所能合理控制的事項(xiàng)。

12.其它。

12.1 本協(xié)議的任何一方未能及時(shí)行使本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利,也不影響該方在將來(lái)行使該權(quán)利。

12.2 如果本協(xié)議中的任何條款無(wú)論因何種原因完全或部分無(wú)效或不具有執(zhí)行力,或違反任何適用的法律,則該條款被視為刪除。

但本協(xié)議的其余條款仍應(yīng)有效并且有約束力。

12.3 本協(xié)議對(duì)每一方的繼承人和受讓人均有約束力。

12.4 本協(xié)議未盡事宜,由雙方共同簽訂附件約定,所簽訂的附件與本協(xié)議同具法律效應(yīng)。

12.5 本協(xié)議壹式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):

授權(quán)代表(簽字):

乙方(蓋章):

授權(quán)代表(簽字): 。

售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議篇十二

乙方現(xiàn)將車(chē)牌為_(kāi)_______________的自有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛加盟于甲方,由甲方代為經(jīng)營(yíng)管理。雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:

1、乙方每月向甲方交納管理成本費(fèi)用人民幣_(tái)_______元整。每月的營(yíng)運(yùn)總產(chǎn)值按協(xié)議分配,其中甲方占________,剩余部分由甲方依相關(guān)協(xié)議分配給乙方及駕駛員。

2、甲方負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)輸營(yíng)運(yùn)收入即營(yíng)運(yùn)產(chǎn)值進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,在按規(guī)定扣繳各種開(kāi)支之后,于第三個(gè)月匯入乙方指定的銀行賬戶(hù)。

3、甲方為乙方代辦該車(chē)輛進(jìn)行集裝箱運(yùn)輸所需的各種證件及海關(guān)司機(jī)本,費(fèi)用由乙方全額支付。但乙方應(yīng)自行為該車(chē)輛及時(shí)購(gòu)買(mǎi)公路規(guī)費(fèi)及車(chē)輛保險(xiǎn)。

4、甲方負(fù)責(zé)該車(chē)輛營(yíng)運(yùn)的業(yè)務(wù)承攬,并全權(quán)對(duì)該車(chē)輛依公司管理規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)一管理、調(diào)度。

5、該車(chē)輛駕駛員由甲方負(fù)責(zé)與其簽訂相關(guān)承包協(xié)議,并負(fù)責(zé)該駕駛員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培訓(xùn)。甲方與駕駛員之間的具體權(quán)利義務(wù)依其兩方自主簽訂的承包協(xié)議確定。

6、必要時(shí)乙方有義務(wù)協(xié)助甲方處理因營(yíng)運(yùn)需要的各種事務(wù),不得推諉。

7、在出現(xiàn)交通事故需承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí),在保險(xiǎn)公司予以理賠后,駕駛員所仍無(wú)法承擔(dān)的那部分賠償責(zé)任應(yīng)由乙方承擔(dān)。如因乙方未能及時(shí)購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛保險(xiǎn),而不能得以保險(xiǎn)賠償時(shí),則此部分的賠償責(zé)任完全由乙方承擔(dān)。對(duì)于駕駛員的任何人身?yè)p害,需賠償時(shí)乙方同意甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

8、協(xié)議期內(nèi),為保證甲方的正常營(yíng)運(yùn),乙方欲將該車(chē)輛出售、轉(zhuǎn)讓時(shí),應(yīng)提前2個(gè)月書(shū)面通知甲方。否則,應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。乙方轉(zhuǎn)讓、出售該車(chē)輛時(shí),本協(xié)議自行終止。

9、協(xié)議期內(nèi),乙方不得將該車(chē)輛予以抵押或設(shè)定任何形式的擔(dān)保,否則甲方有權(quán)解除本協(xié)議,且乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。

10.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具均等效力。因履行本協(xié)議的有關(guān)爭(zhēng)議由協(xié)議簽定地深圳市人民法院管轄。

11.除因有協(xié)議終止的事由出現(xiàn)外,本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起長(zhǎng)期有效。

12、本協(xié)議附乙方擔(dān)保書(shū)一份。

甲方:________________。

________年________月________日。

售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議篇十三

在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,很多地方都會(huì)使用到協(xié)議書(shū),簽訂協(xié)議書(shū)是解決糾紛的保障。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好協(xié)議書(shū)嗎?下面是小編為大家收集的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。

甲方:

住址:

法人代表:

身份證號(hào):

乙方:

住址:

法人代表:

身份證號(hào):

甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,在公平、誠(chéng)實(shí)、信任、平等合作、互惠互利的基礎(chǔ)上,本著合作、雙贏的宗旨。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律,甲方授權(quán)乙方成為_(kāi)_____?。ㄊ校_____縣(區(qū))甲方代理產(chǎn)品的獨(dú)家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(或稱(chēng)為:甲方辦事處),雙方達(dá)成如下合作協(xié)議:

1、甲方保證其為依法存在,有權(quán)簽訂合同的法人組織。

2、乙方保證其營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件在本合同有效期內(nèi)有效、真實(shí)且符合甲方要求。

3、乙方保證甲方無(wú)須為乙方與任何第三者之間存在任何關(guān)系負(fù)任何責(zé)任。

(一)甲方責(zé)任、權(quán)利和義務(wù):

1、甲方向乙方和乙方開(kāi)發(fā)的客戶(hù)提供所需技術(shù)支持并保證產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)。

2、甲方負(fù)責(zé)制定相關(guān)的業(yè)務(wù)處理規(guī)程、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并及時(shí)公布及通知乙方執(zhí)行。

3、甲方及時(shí)向乙方提供與產(chǎn)品銷(xiāo)售相關(guān)的技術(shù)支持和培訓(xùn)、市場(chǎng)信息及宣傳資料,以便于乙方開(kāi)展銷(xiāo)售宣傳工作。

4、當(dāng)乙方銷(xiāo)售的甲方產(chǎn)品出現(xiàn)行單外流、渠道銷(xiāo)售、門(mén)面銷(xiāo)售、跨區(qū)銷(xiāo)售、低價(jià)銷(xiāo)售、不及時(shí)服務(wù)、經(jīng)常被客戶(hù)投訴等有損于甲方利益的侵權(quán)及違規(guī)行為時(shí),甲方有權(quán)終止協(xié)議。

5、對(duì)乙方所提供的銷(xiāo)售、市場(chǎng)、庫(kù)存等信息嚴(yán)格保密,不得泄漏給第三方。

6、如甲方提供給乙方樣機(jī)等尚未實(shí)際結(jié)算貨款的貨物,不論該貨物存放地點(diǎn)為何處,其貨物所有權(quán)歸甲方所有,甲方有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處置。

(二)乙方責(zé)任、權(quán)利和義務(wù):

1、乙方如達(dá)到甲方的要求,在簽約時(shí)間內(nèi)乙方享有該區(qū)域獨(dú)家服務(wù)和獨(dú)家銷(xiāo)售授權(quán)。

2、如乙方連續(xù)______月沒(méi)有完成協(xié)議所商定的月度銷(xiāo)售指標(biāo),甲方有權(quán)取消乙方授權(quán)資格。

3、乙方如果出現(xiàn)行單外流、渠道銷(xiāo)售、門(mén)面銷(xiāo)售、跨區(qū)銷(xiāo)售,將按照甲方總公司制定的《關(guān)于防止行單外流及跨區(qū)銷(xiāo)售的管理政策》處罰政策執(zhí)行。

4、為了防止行單外流、渠道銷(xiāo)售、門(mén)面銷(xiāo)售、跨區(qū)銷(xiāo)售,保證甲方銷(xiāo)售服務(wù)體系的正常運(yùn)營(yíng),乙方向甲方提供保證金______萬(wàn)元。如果乙方出現(xiàn)行單外流、渠道銷(xiāo)售、門(mén)面銷(xiāo)售、跨區(qū)銷(xiāo)售的情況,一經(jīng)查實(shí),乙方愿接受甲方的罰款,并從保證金中扣除;乙方若在協(xié)議期內(nèi)沒(méi)有違反協(xié)議規(guī)定的行為,協(xié)議終止時(shí),甲方將全額退還保證金。

5、乙方有非惡意外流的事實(shí),本協(xié)議將自動(dòng)立即中止,甲方將向乙方追究由此造成的損失。

6、乙方認(rèn)同發(fā)展行業(yè)客戶(hù)的大原則,服從甲方的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),保證至少投入三人以上專(zhuān)門(mén)從事甲方業(yè)務(wù)(行業(yè)銷(xiāo)售員一人以上,維修服務(wù)一人以上,商務(wù)一人),長(zhǎng)期堅(jiān)持服務(wù)于行業(yè)客戶(hù)是乙方立足之本的基本理念,全力發(fā)展行業(yè)客戶(hù)。

7、屬于乙方區(qū)域內(nèi)的各類(lèi)行業(yè)客戶(hù),甲方需要和乙方分享銷(xiāo)售利益(區(qū)域外統(tǒng)一招標(biāo),分配到區(qū)域內(nèi)的除外),具體利益由雙方協(xié)商確定。

8、乙方需要和區(qū)域內(nèi)的行業(yè)客戶(hù)及經(jīng)銷(xiāo)商建立良好的關(guān)系,能保護(hù)好各方的利益,所銷(xiāo)售的甲方產(chǎn)品必須銷(xiāo)售給直接客戶(hù)。

1、甲方收到乙方匯款單傳真件或貨款后,即將乙方所訂購(gòu)的產(chǎn)品發(fā)給乙方。并于當(dāng)月底前給客戶(hù)開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票(以乙方為一般納稅人為據(jù)),以?huà)焯?hào)信的形式寄至乙方通訊地址。

2、乙方訂貨以乙方所發(fā)訂貨單為準(zhǔn),此訂貨傳真件視為甲乙雙方的訂貨合同。

3、運(yùn)輸方式:汽運(yùn),運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。

4、結(jié)算方式:人民幣現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)。乙方貨款到達(dá)甲方賬戶(hù)后甲方發(fā)貨給乙方。

甲乙雙方任一方的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等發(fā)生變化,有必要對(duì)本協(xié)議的.有關(guān)條款進(jìn)行修改以適應(yīng)新情況時(shí),欲對(duì)協(xié)議進(jìn)行修改的一方應(yīng)提前一周通知另一方。經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

本協(xié)議在下述情形下解除,提出解除協(xié)議的一方應(yīng)提前一周以書(shū)面形式通知另一方:

1、雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。

2、本協(xié)議期限屆滿(mǎn),雙方未續(xù)簽的。

3、一方當(dāng)事人主體資格消失,如被撤消或進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序,另一方有權(quán)解除協(xié)議,但進(jìn)行重組、名稱(chēng)變更、分立或與第三方合并等不在此列。

4、一方未履行或違反依據(jù)本協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),經(jīng)另一方給予一定期限仍不履行義務(wù)或不予采取補(bǔ)救措施,致使另一方依據(jù)本協(xié)議的預(yù)期利益無(wú)法實(shí)現(xiàn)或協(xié)議繼續(xù)履行沒(méi)有必要,另一方有權(quán)解除協(xié)議。

5、一方明確表示不履行義務(wù)或以行動(dòng)表示不履行義務(wù)時(shí),另一方可以解除協(xié)議。

6、由于不可抗力或意外事件使協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行時(shí),雙方均可要求解除協(xié)議。

7、協(xié)議解除后,雙方依據(jù)本協(xié)議的權(quán)利義務(wù)終止,但一方在協(xié)議解除前應(yīng)履行的義務(wù)仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使協(xié)議解除的情形外,引起協(xié)議解除事由的一方應(yīng)賠償因協(xié)議解除給另一方造成的損失。

1、首批提貨是本協(xié)議生效的基本前提,首批提貨量由雙方協(xié)商決定。

2、本協(xié)議一式______份,甲乙雙方各持______份。

3、產(chǎn)品訂購(gòu)單傳真件與本協(xié)議有同等法律效力。

4、協(xié)議有效期為_(kāi)__________,從_____年____月____日至______年____月____日止,雙方簽字蓋章后生效。

5、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決或另定協(xié)議,如發(fā)生有關(guān)本協(xié)議的訴訟,雙方同意提交____________法院。

6、本協(xié)議雙方如希望在合作期結(jié)束后繼續(xù)合作,則必須在本協(xié)議到期前______個(gè)月內(nèi)續(xù)簽協(xié)議,否則合作自動(dòng)終止。

甲方:(簽章)

地址:

聯(lián)系方式:

簽約日期:________年_______月_______日

乙方:(簽章)

地址:

聯(lián)系方式:

簽約日期:________年_______月_______日

售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議篇十四

一.協(xié)議有效期內(nèi):_________________乙方優(yōu)先接受甲方預(yù)約,并提供優(yōu)先派工優(yōu)質(zhì)服務(wù)和價(jià)格上的優(yōu)惠(后附價(jià)格表)。

二.乙方按協(xié)議為甲方提供滿(mǎn)意服務(wù),維修、維護(hù)后有專(zhuān)業(yè)人員定期回訪(fǎng),并為甲方提供免費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)。

三.乙方承諾修理后的產(chǎn)品能正常使用三個(gè)月;如三個(gè)月內(nèi)同一產(chǎn)品相同故障相同備件損壞則免費(fèi)維修;同一產(chǎn)品相同故障不同備件損壞則只收取備件費(fèi)用;同一產(chǎn)品不同故障則需收取維修費(fèi)用。

四.乙方可為甲方提供專(zhuān)業(yè)設(shè)備的采購(gòu)、安裝、維修、維護(hù);電器設(shè)備的采購(gòu)、安裝、維修、維護(hù)及家用空調(diào)、商用空調(diào)、中央空調(diào)清洗等服務(wù)項(xiàng)目。

五.結(jié)算相關(guān):_________________。

1.結(jié)算憑證:_________________雙方約定為_(kāi)_______________或使用華強(qiáng)統(tǒng)一工作單,客戶(hù)簽字蓋章后生效。

2.結(jié)算周期:_________________年度結(jié)算,每年12月20日前乙方開(kāi)具發(fā)票,甲方于30日前支付。

3.結(jié)算方式:_________________現(xiàn)金或支票.

六.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。

七.本協(xié)議一式兩份,本協(xié)議有效期_______________年,甲乙雙方各執(zhí)一份。有效期自_______________年______月______日至_______________年______月______日,到期后可續(xù)簽。

我們有專(zhuān)業(yè)的電器維修人員若干名,保證實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間解決問(wèn)題的服務(wù)質(zhì)量,讓客戶(hù)真正體會(huì)到服務(wù)就在身邊,我們會(huì)不斷提高服務(wù)質(zhì)量技能和水平,追求更優(yōu)更好的服務(wù)質(zhì)量,手機(jī)售后合作協(xié)議并將使之盡善盡美,我們期待著您能給予我們的大力支持。

地址:_________________地址:_________________。

日期:_________________日期:_________________

售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議篇十五

地址:

聯(lián)系電話(huà):

傳真:

編碼:

乙方:

地址:

聯(lián)系電話(huà):

傳真:

編碼:

甲方為網(wǎng)絡(luò)電話(huà)話(huà)務(wù)提供商,向合作伙伴提供網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的話(huà)務(wù)及通道。乙方是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)電話(huà)話(huà)務(wù)的合法企業(yè)。甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就共同開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)電話(huà)話(huà)務(wù)業(yè)務(wù)事宜簽訂本協(xié)議。

第一條?、定義與解釋。

對(duì)于本協(xié)議中所提及的術(shù)語(yǔ)和縮寫(xiě)作如下定義和解釋?zhuān)?/p>

“雙方”、“二方”均系指甲方、乙方的合稱(chēng)。

“本協(xié)議”系指雙方簽訂本《合作協(xié)議書(shū)》及其全部附件、補(bǔ)充協(xié)議。

第二條?、合作內(nèi)容。

甲方提供以下服務(wù)資源:

甲方所提供的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)話(huà)務(wù)為乙方用戶(hù)提供中國(guó)衛(wèi)通網(wǎng)絡(luò)電話(huà)話(huà)務(wù)通道;

甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)話(huà)務(wù)通道的日常維護(hù)與技術(shù)支持,并開(kāi)放給乙方捆綁用戶(hù)的查詢(xún)賬戶(hù)權(quán)限。

甲方按照乙方的要求提供用戶(hù)批量開(kāi)戶(hù)卡(電子卡)、用戶(hù)充值卡以及其他形式可行的支付手段。

甲方授權(quán)乙方可針對(duì)乙方捆綁用戶(hù)進(jìn)行查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)以及開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)操作(需與甲方協(xié)調(diào))。甲方在合同簽訂后_________個(gè)工作日內(nèi),生成_________萬(wàn)用戶(hù)開(kāi)戶(hù)數(shù)據(jù)接入乙方,并開(kāi)通_________有效用戶(hù)數(shù)據(jù)。

乙方提供以下服務(wù)資源:

乙方負(fù)責(zé)組織對(duì)乙方用戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。

乙方負(fù)責(zé)組織提供乙方用戶(hù)的開(kāi)通(注冊(cè))、查詢(xún)登錄,甲方提供技術(shù)支持。

第三條?、雙方權(quán)力與義務(wù)。

(一)甲方權(quán)利和義務(wù)。

1、甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)話(huà)務(wù)通道的建設(shè)、運(yùn)行和管理,保證向乙方及乙方用戶(hù)提供暢通的通話(huà)通道。

2、甲方為乙方用戶(hù)提供一個(gè)星期七天、每天24小時(shí)的服務(wù),保證在乙方捆綁用戶(hù)反映問(wèn)題后四個(gè)工作小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。

(二)乙方權(quán)利和義務(wù)。

1、乙方有權(quán)要求甲方在甲方平臺(tái)上提供乙方代理管理系統(tǒng),并可以乙方的名義發(fā)展乙方下級(jí)代理制度。

2、乙方有權(quán)管理乙方用戶(hù)的信息(包括開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)等),乙方有權(quán)在不違反電信相關(guān)條例的基礎(chǔ)上針對(duì)乙方用戶(hù)開(kāi)展促銷(xiāo)或優(yōu)惠活動(dòng),但必須獲得甲方的認(rèn)3、可與備案。

4、乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)其發(fā)展的乙方用戶(hù)的一定程度的客戶(hù)服務(wù)。

5、乙方終止客戶(hù)服務(wù)或業(yè)務(wù)發(fā)生變更時(shí),應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方,并作好相應(yīng)的善后事宜。

6、乙方應(yīng)妥善保管查詢(xún)賬戶(hù)與操作密碼,并承擔(dān)因賬戶(hù)和密碼保管及使用不當(dāng)而造成的一切損失的責(zé)任。

7、乙方在合同簽訂后_________個(gè)工作日內(nèi)必須支付首次進(jìn)話(huà)務(wù)量的金額,以及相關(guān)的保證金、加盟費(fèi),通過(guò)匯款等方式打入_______指定賬戶(hù)。

第四條?、付款方式。

1、代理商根據(jù)首次進(jìn)話(huà)務(wù)量,預(yù)先打入_______科技指定賬戶(hù),你處于____級(jí)代理,應(yīng)支付____萬(wàn)分鐘,?價(jià)格____分/分鐘?,人民幣_(tái)___萬(wàn)元。

第五條?、保密政策。

甲乙雙方對(duì)雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任.未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意,任何一方不得將雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容披露給任何第三方。

第六條?、其他。

1、在發(fā)生因履行本協(xié)議而引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。如果爭(zhēng)議在一方送交書(shū)面要求開(kāi)始協(xié)商的通知后30天內(nèi)未能解決,任何一方可按照下列規(guī)定將爭(zhēng)議提交_____:

_____應(yīng)參照中華人民共和國(guó)相關(guān)法規(guī)進(jìn)行。

2、持續(xù)的權(quán)利和義務(wù)。

當(dāng)產(chǎn)生任何爭(zhēng)議及任何爭(zhēng)議正在_____庭_____時(shí),除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)行使其剩余的相關(guān)權(quán)利,履行其本協(xié)議項(xiàng)下的其他義務(wù)。

3、轉(zhuǎn)讓。

未經(jīng)其他方書(shū)面同意,任何一方不得全部或部分轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù);

4、完整協(xié)議。

5、通知。

一方向另一方發(fā)出的通知及書(shū)面通信,包括但不限于向任何職員發(fā)出的文書(shū)/通知,應(yīng)以傳真或電子信件或以由信使送達(dá)的信件方式迅速送交給對(duì)方。通知或通信收到的日期在信使送交的情況下,應(yīng)被認(rèn)為是信件交給信使后的第4天,以傳真或電子信件方式送達(dá)的,?送達(dá)日期應(yīng)為文件發(fā)出后的第2天。

第七條?、合作期限。

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,合作期限為貳年;協(xié)議期滿(mǎn)雙方如無(wú)異議本協(xié)議有效期自動(dòng)延長(zhǎng)貳年。

第八條?、備注:以上所有協(xié)議內(nèi)容,根據(jù)不同時(shí)期的相應(yīng)政策,可以經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)簽訂補(bǔ)充協(xié)議以做調(diào)整。

甲方:_______市_______網(wǎng)絡(luò)科技有限公司乙方:

授權(quán)代表:授權(quán)代表:

日期:日期:

售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議篇十六

甲方:____先生(或女士,下同)。

乙方:____先生(或女士,下同)。

甲方____與____先生(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合作協(xié)議:

一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就企業(yè)管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)合作等問(wèn)題,自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源,協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)雙方與客戶(hù)方的多贏局面。

二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格保守甲方與客戶(hù)方的商業(yè)秘密,不得因己方原因泄露甲方或客戶(hù)方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽(yù)受到損害。

三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力量力而行,確實(shí)無(wú)法實(shí)施或難度較大、難以把握時(shí)應(yīng)開(kāi)誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相告并求得乙方的諒解或協(xié)助,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶(hù)關(guān)系受到損害。

四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)并協(xié)助達(dá)成的,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費(fèi)用。費(fèi)用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達(dá)成及實(shí)施過(guò)程中所起的作用而定,原則上按實(shí)際收費(fèi)金額的一定百分比執(zhí)行,按實(shí)際到賬的階段與金額支付,具體為每次到賬后的若干個(gè)工作日內(nèi)支付。

五、違約責(zé)任:

1、合作雙方在業(yè)務(wù)實(shí)施過(guò)程中,如因己方原因造成合作方、客戶(hù)方商業(yè)信譽(yù)或客戶(hù)關(guān)系受到損害的,受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外,還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)賠償要求。同時(shí),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費(fèi)用,受損方可不再支付,致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。

2、甲方在支付信息資源費(fèi)用時(shí),如未按約定支付乙方款項(xiàng)的,每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%,直至該筆金額的'全額為止。

六、爭(zhēng)議處理:如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,受損方可向杭州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。

七、本協(xié)議有效期暫定一年,自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計(jì)算,即從____年__月__日至____年__月__日止。本協(xié)議到期后,甲方應(yīng)付未付的信息資源費(fèi)用,應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。

八、本協(xié)議到期后,雙方均未提出終止協(xié)議要求的,視作均同意繼續(xù)合作,本協(xié)議繼續(xù)有效,可不另續(xù)約,有效期延長(zhǎng)一年。

九、本協(xié)議在執(zhí)行過(guò)程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

甲方:____先生(或女士)。

乙方:____先生(或女士)。

(公章)。

代表簽字:簽字:

簽約地點(diǎn):

簽約日期:

售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議篇十七

售后服務(wù)合作是校企合作的一種方式,是工學(xué)結(jié)合的有效途徑。售后服務(wù)合作協(xié)議怎么寫(xiě)呢?以下是在本站小編為大家整理的售后服務(wù)合作協(xié)議范文,感謝您的閱讀。

甲方:

乙方:法人:

甲、乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經(jīng)過(guò)充分協(xié)商,一致達(dá)成協(xié)議如下:

一、合作內(nèi)容:甲方所代理汽車(chē)品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。

二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù):

1.甲方為乙方提供售后維修所需的場(chǎng)地,用于建設(shè)維修地溝,建設(shè)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

2.甲方為乙方提供售后所需的工具房?jī)砷g,乙方所用水電費(fèi)自理。

3.乙方售后服務(wù)所需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放,服務(wù)人員勞動(dòng)保護(hù)乙方負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用。

4.乙方必須投入充足的資金來(lái)保證售后服務(wù)工作的正常運(yùn)行,因資金短缺影響到配件的供應(yīng),導(dǎo)致客戶(hù)投訴等,所造成的經(jīng)濟(jì)損失與法律后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

5.乙方必須嚴(yán)格按照廠(chǎng)家要求標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配件庫(kù),由專(zhuān)人負(fù)責(zé)采購(gòu)、管理、發(fā)放,并管理好索賠件。

6.乙方必須購(gòu)置售后服務(wù)工作中所需的專(zhuān)用維修工具,并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。

7.乙方必須按時(shí)參加廠(chǎng)家的售后服務(wù)工作會(huì)議,不得借故缺席,必須配備專(zhuān)用的救援車(chē)輛,以滿(mǎn)足售后服務(wù)工作的需要。

8.乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。

9.乙方必須認(rèn)真做好維修場(chǎng)地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。

10.乙方去售后服務(wù)過(guò)程中,因技師技術(shù)原因,工作責(zé)任心,態(tài)度等與客戶(hù)發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失,法律后果均由乙方負(fù)責(zé)。

11.甲乙雙方合作期屆滿(mǎn)后,如不能續(xù)簽協(xié)議,乙方在合作期內(nèi)購(gòu)置原廠(chǎng)完好的配件由甲方按原進(jìn)價(jià)收回。

三、售后相關(guān)費(fèi)用收取的規(guī)定:

1.甲方與各汽車(chē)廠(chǎng)家的全年銷(xiāo)售與售后服務(wù)掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)均歸甲方所有,售后單項(xiàng)獎(jiǎng)歸乙方。

2.各品牌汽車(chē)的首保費(fèi)用均歸乙方所有,但乙方必須對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),認(rèn)真做好車(chē)輛的各項(xiàng)保養(yǎng)服務(wù)工作。

3.售后服務(wù)過(guò)程中,工時(shí)及配件費(fèi)用的收取,嚴(yán)格按照各廠(chǎng)家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4.乙方不得擅自更改配件的價(jià)格。

5.售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費(fèi)用歸乙方所有,非正常索賠的費(fèi)用凈利潤(rùn)甲、乙雙方按1:1進(jìn)行分成。

四、特別規(guī)定:

1、甲、乙雙方在合作過(guò)程中,所涉及稅務(wù)、廠(chǎng)家均以榆林興源汽貿(mào)公司出面,涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。

2、甲方在銷(xiāo)售過(guò)程中,所經(jīng)營(yíng)品牌或總的銷(xiāo)售量達(dá)到200臺(tái)時(shí),甲方向乙方以售后總利潤(rùn)的10%進(jìn)行提成,由財(cái)務(wù)人員核對(duì)后按月進(jìn)行結(jié)算。

五、

合同。

期限:叁年,每年度新補(bǔ)充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補(bǔ)充協(xié)議。

六、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方:法定代表人:地址:

乙方:法定代表人:地址:

一、合作內(nèi)容。

1.1甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方的it基礎(chǔ)設(shè)備硬件維護(hù)服務(wù)進(jìn)行合作,乙方對(duì)甲方的_共_臺(tái)提供專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)硬件維護(hù)服務(wù),以確保甲方的硬件能夠處于正常工作狀態(tài)。

二、服務(wù)內(nèi)容。

2.1乙方為甲方按附件1約定的設(shè)備(包括設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、配置、產(chǎn)品編號(hào)/sn號(hào))提供延保服務(wù)。

保修部件:主板主機(jī)電源硬盤(pán)cpu內(nèi)存顯卡延保時(shí)間為:具體延保日期以本機(jī)器sn號(hào)出保時(shí)間后延長(zhǎng)保修三年。保修部件:顯示器延保時(shí)間為:20xx年3月17日2.3保修服務(wù)方式:上門(mén)服務(wù)其它約定:續(xù)保期內(nèi),乙方每年2次安排人員對(duì)續(xù)保設(shè)備進(jìn)行軟硬件維護(hù),時(shí)間為每年2月末、8月末。

三、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

按保修設(shè)備的數(shù)量收費(fèi),每臺(tái)服務(wù)費(fèi)為元/臺(tái),合計(jì)服務(wù)費(fèi)元人民幣。對(duì)該項(xiàng)目機(jī)器的服務(wù)價(jià)格做整體打包優(yōu)惠計(jì)算,服務(wù)費(fèi)元人民幣。

以上標(biāo)準(zhǔn)二選一,避免用戶(hù)過(guò)于拆分價(jià)格。

四、權(quán)利和義務(wù):

4.1甲乙雙方可以將合作信息作為廣告、軟性宣傳等方式對(duì)外宣傳推廣,宣傳口徑和內(nèi)容以不損害另一方的權(quán)利和利益為原則。

4.2乙方為甲方提供合同約定的it設(shè)備硬件維護(hù)服務(wù),設(shè)備范圍以本協(xié)議附件一中所列內(nèi)容為準(zhǔn)。

4.3乙方特別提醒甲方,同時(shí),甲方應(yīng)自行負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下it設(shè)備內(nèi)存儲(chǔ)的所有信息、資料、文件、數(shù)據(jù)、程序的完整與安全,即甲方應(yīng)負(fù)責(zé)前述存儲(chǔ)內(nèi)容的機(jī)外備份,以防止丟失或被改動(dòng),乙方在提供本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)過(guò)程中不再負(fù)責(zé)另行提醒甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,并對(duì)履約過(guò)程中發(fā)生的甲方存儲(chǔ)內(nèi)容的丟失或被改動(dòng)不承擔(dān)任何責(zé)任。

4.4若本協(xié)議項(xiàng)下的it設(shè)備發(fā)生故障需要乙方提供維修服務(wù)的,甲方應(yīng)向乙方授權(quán)維修機(jī)構(gòu)報(bào)修并同時(shí)提供準(zhǔn)確的用戶(hù)信息和故障設(shè)備序列號(hào)以利于乙方確認(rèn)設(shè)備維修服務(wù)需求,否則,因甲方原因?qū)е乱曳讲荒芗皶r(shí)提供維修服務(wù)的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

4.5乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,即行開(kāi)始向甲方提供本合同約定的服務(wù)。

五、維護(hù)限制條款。

5.2本協(xié)議附件一中所列設(shè)備,因下列原因?qū)е掠布收系?,不屬于乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的范圍:

5.2.1使用了未經(jīng)乙方認(rèn)可的擴(kuò)展部件或外圍設(shè)備導(dǎo)致硬件損壞或產(chǎn)生故障。

5.2.2非正常原因(包括不良的電源環(huán)境、異物進(jìn)入設(shè)備、運(yùn)輸、移動(dòng)、磕碰等)造成的部件損壞及故障。

5.2.3所有地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害或意外事故(被盜、丟失等)等不可抗力因素引起的設(shè)備不能正常工作。

5.2.4計(jì)算機(jī)病毒感染導(dǎo)致產(chǎn)品不能正常工作。

5.2.5下述違規(guī)操作造成的故障:

5.2.5.1帶電插拔主機(jī)電源或其它附屬設(shè)備。

5.2.5.2不當(dāng)拆卸、修理、安裝導(dǎo)致的硬件損壞或產(chǎn)生故障。

5.2.5.3不當(dāng)性能升級(jí)導(dǎo)致的硬件損壞或產(chǎn)生故障。

六、費(fèi)用結(jié)算。

6.1甲方于協(xié)議簽訂后的10個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)(本協(xié)議第二部分第三條中約定的總額:)_________元人民幣整)以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬形式一次性支付給乙方。乙方根據(jù)收款金額為甲方開(kāi)具服務(wù)發(fā)票。

甲方于協(xié)議簽訂后的10個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)(本協(xié)議第二部分第三條中約定的總額:)的第一期_________元人民幣整)以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬形式支付給乙方。第二期。。。。乙方根據(jù)收款金額為甲方開(kāi)具服務(wù)發(fā)票。

以上結(jié)算方式二選一,盡量避免分期支付。

6.2乙方自應(yīng)結(jié)算之日起,在最長(zhǎng)一個(gè)月內(nèi)未收到甲方應(yīng)該支付的服務(wù)費(fèi),有權(quán)終止本協(xié)議。本協(xié)議在乙方以傳真形式發(fā)出終止通知,終止協(xié)議即生效。本協(xié)議終止不影響甲方應(yīng)向乙方支付已發(fā)生業(yè)務(wù)的服務(wù)費(fèi)用,并承擔(dān)未付款項(xiàng)自應(yīng)付之日到實(shí)際支付之日依中國(guó)銀行公布的付款日之貸款利率計(jì)的利息。

6.3對(duì)于在甲方提供的機(jī)器清單之外的故障設(shè)備及由于“維護(hù)限制條款”原因?qū)е鹿收系脑O(shè)備,如需乙方實(shí)施維修服務(wù),乙方依據(jù)當(dāng)時(shí)情況另行核算費(fèi)用成本向甲方單獨(dú)報(bào)價(jià),經(jīng)甲方確認(rèn)后以最終報(bào)價(jià)金額進(jìn)行單獨(dú)結(jié)算支付。此費(fèi)用不含在本合同約定的總費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。

七、本協(xié)議附件7.1附件一:設(shè)備清單。

本協(xié)議以上內(nèi)容及附件內(nèi)容為電腦打印;手工填寫(xiě)或更改應(yīng)由雙方在填寫(xiě)或更改處蓋章確認(rèn),否則無(wú)效。

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售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議篇十八

需方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):供方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):

地址:地址:

代表人:代表人:

電話(huà):電話(huà):

為維護(hù)公平交易秩序,保障供需雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在充分理解和信任的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:

一、甲乙雙方同意在(校園一卡通)業(yè)務(wù)方面建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。

二、甲方在協(xié)議期內(nèi)享受乙方提供同類(lèi)型、同規(guī)格型號(hào)貨物。協(xié)議期內(nèi)乙方不得隨意變更供貨價(jià)格。如有變更,乙方須提前七天以書(shū)面形式告知甲方,甲方在收到乙方書(shū)面通知后三日內(nèi)回復(fù)乙方。未經(jīng)甲方允許同意變更的,甲方有權(quán)利拒絕接收乙方擅自變更后的供貨和終止該協(xié)議。

三、乙方須保證甲方的供應(yīng)貨源和及時(shí)交貨,乙方按照交易習(xí)慣或者合理期限內(nèi)不能按時(shí)交貨時(shí),須提前通知甲方并和甲方協(xié)商解決。

四、甲方認(rèn)為乙方所提供貨物的品種、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量不符合規(guī)定或約定的,應(yīng)當(dāng)自接受貨物的7天內(nèi)向乙方提出更換通知,如未提出異議,視為貨物符合協(xié)議規(guī)定。

五、乙方在收到甲方的通知異議后,應(yīng)在7天內(nèi)與甲方協(xié)商作出處理,否則,視為默認(rèn)甲方提出的異議和處理意見(jiàn)。

六、機(jī)器由乙方運(yùn)至甲方指定地點(diǎn)(限上海市)如運(yùn)送出上海市外,甲、乙雙方需協(xié)商機(jī)器運(yùn)送費(fèi)用。

七、自雙方簽字的當(dāng)日生效,并且有效期將不斷自動(dòng)延續(xù),除非任何一方提前一個(gè)月(30天)以書(shū)面形式通知另一方終止本協(xié)議。

八、在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商仍不能達(dá)成一致意見(jiàn)的,任何一方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

九、本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

十、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,一式兩份,由雙方各執(zhí)一份。

印章:公司印章:

甲方:乙方:

代表人:代表人:

售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議篇十九

甲方:乙方:

法定代表人:法定代表人:

地址:地址:

單位公章:?jiǎn)挝还拢?/p>

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。乙方受甲方委托,與甲方簽訂甲方所有產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議,在服務(wù)合作期間,由乙方履行與甲方合作產(chǎn)品服務(wù)承諾相關(guān)約定。甲方承擔(dān)乙方服務(wù)所產(chǎn)生費(fèi)用以及乙方的勞動(dòng)報(bào)酬。

一、合同。

第一條合同期限:本合同為_(kāi)________年期限,本合同自_____年_____月_____日生效,于_____年_____月_____日終止。

第二條合同變更、解除:有下列情形之一的,甲乙雙方應(yīng)變更勞動(dòng)合同并及時(shí)辦理變更合同手續(xù)。

(一)甲乙雙方協(xié)商一致的;。

(二)訂立本合同所依據(jù)的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化,致使本合同無(wú)法履行的:

第三條合同終止、續(xù)訂:

(一)合同期限到期的;。

(二)合同約定的終止條件出現(xiàn)的;。

(四)甲乙一方破產(chǎn)、解散的;。

(五)本合同期限屆滿(mǎn)3個(gè)月內(nèi),甲乙雙方均應(yīng)將合同終止、續(xù)訂意向以書(shū)面形式通知對(duì)方。甲方未提前通知乙方而終止勞動(dòng)合同的,甲方承擔(dān)乙方六個(gè)月的勞動(dòng)報(bào)酬(勞動(dòng)報(bào)酬按照合同期間乙方月最高報(bào)酬計(jì))。乙方未提前通知甲方而終止勞動(dòng)合同的,乙方義務(wù)為甲方售后服務(wù)六個(gè)月或者賠償甲方6個(gè)月?lián)p失。詳見(jiàn)《服務(wù)協(xié)議書(shū)》。

(六)合同期滿(mǎn),雙方均沒(méi)有以書(shū)面形式通知對(duì)方合同終止、續(xù)訂意向的,視同續(xù)訂。期間甲乙雙方權(quán)利與義務(wù)與本合同相同。

二、保密。

第四條保密內(nèi)容:詳見(jiàn)《保密協(xié)議》。

第五條保密義務(wù):

(四)任何一方未經(jīng)對(duì)方當(dāng)事人書(shū)面同意,不得以公開(kāi)、泄露等方式或因疏忽大意、未盡到足夠的注意義務(wù)而使任何第三人知道本協(xié)議內(nèi)容。

(五)合理使用:合同一方為達(dá)到宣傳或促銷(xiāo)效果,而在宣傳活動(dòng)、資料、節(jié)目中使用本協(xié)議的雙方當(dāng)事人名稱(chēng)和合作項(xiàng)目的名稱(chēng)、數(shù)量的,不視為泄密。

(六)違約責(zé)任:

1、違反上述中任何一種情形的,視為侵犯商業(yè)秘密。

2、若給對(duì)方造成任何損害后果的,承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任;。

3、若未給對(duì)方造成實(shí)際的損害后果或損害金額難以計(jì)算的,承擔(dān)違約責(zé)任,即酌情賠償合同金額的_________。

(七)保密有效期。

本協(xié)議終止后,雙方仍需遵守本條款,直到保密內(nèi)容通過(guò)合法渠道對(duì)外公開(kāi)或?yàn)楣娝獮橹埂?/p>

三、爭(zhēng)議解決方式。

第七條本協(xié)議在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方同意將本協(xié)議產(chǎn)生的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議提請(qǐng)仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。

四、協(xié)議生效及其它。

第八條:本協(xié)議一式三份,雙方各執(zhí)一份,鑒證方一份,具有同等法律效力。

第九條:本協(xié)議之附件、補(bǔ)充協(xié)議具有與本協(xié)議同等的法律效力,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突時(shí),補(bǔ)充協(xié)議的效力優(yōu)先于本協(xié)議。

第十條:本協(xié)議取代雙方在此之前就本合作項(xiàng)目所達(dá)成的一切口頭或書(shū)面協(xié)議。

第十一條:本協(xié)議如需變更、補(bǔ)充及其它未盡事宜的解決,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽署書(shū)面協(xié)議,方可生效。

五、合作內(nèi)容。

第十二條:詳見(jiàn)《服務(wù)協(xié)議書(shū)》。

第十三條:甲方為乙方提供駐點(diǎn)技術(shù)顧問(wèn)。技術(shù)顧問(wèn)在工作期間必須服從。

乙方相關(guān)負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一安排,遵從乙方制定的勞動(dòng)紀(jì)律。甲方按照。

乙方提供的勞動(dòng)報(bào)表承擔(dān)駐點(diǎn)顧問(wèn)的勞動(dòng)報(bào)酬。甲方提供的技術(shù)顧。

問(wèn)沒(méi)有達(dá)到乙方要求的,乙方有權(quán)要求甲方對(duì)技術(shù)人員的另行派駐。其他相關(guān)勞動(dòng)人員由乙方負(fù)責(zé)招募,薪資待遇也由乙方?jīng)Q定。

六、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

第十四條:甲方每年提供乙方________元客戶(hù)信息咨詢(xún)費(fèi)用;提供乙方維修費(fèi)用以及勞動(dòng)報(bào)酬按照乙方為甲方產(chǎn)品提供服務(wù)頻次、種類(lèi)進(jìn)行付費(fèi),費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)__________________。

七、權(quán)利和義務(wù)。

十五條:甲乙雙方可以將合作信息作為廣告、軟性宣傳等方式對(duì)外宣傳推廣,宣傳口徑和內(nèi)容以不損害另一方的權(quán)利和利益為原則。

十七條:若本協(xié)議項(xiàng)下的產(chǎn)品發(fā)生故障需要乙方提供維修服務(wù)的,甲方應(yīng)向乙方授權(quán)維修機(jī)構(gòu)報(bào)修并同時(shí)提供準(zhǔn)確的用戶(hù)信息和故障設(shè)備序列號(hào)以利于乙方確認(rèn)設(shè)備維修服務(wù)需求,否則,因甲方原因?qū)е乱曳讲荒芗皶r(shí)提供維修服務(wù)的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

十八條:乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,即行開(kāi)始向甲方提供本合同約定的服務(wù)。

十九條:乙方在售后服務(wù)過(guò)程中,對(duì)甲方提供的配件進(jìn)行銷(xiāo)售,可以適當(dāng)予以盈利,但是不能超過(guò)配件提供價(jià)格的_________。時(shí)刻謹(jǐn)記,以服務(wù)為宗旨,不以盈利為目的。

二十條:乙方在售后服務(wù)過(guò)程中,客戶(hù)投訴率超過(guò)_________后,甲方將按照梯度扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)____________對(duì)付給乙方的費(fèi)用進(jìn)行削減。

八、費(fèi)用結(jié)算。

二十一條:甲方于協(xié)議簽訂后的_________個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃和售后率將服務(wù)費(fèi)的_____%即_________元人民幣整以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬形式一次性支付給乙方。乙方根據(jù)收款金額為甲方開(kāi)具服務(wù)發(fā)票。

二十二條:乙方自應(yīng)結(jié)算之日起,在最長(zhǎng)一個(gè)月內(nèi)未收到甲方應(yīng)該支付的服務(wù)費(fèi),有權(quán)終止本協(xié)議。本協(xié)議在乙方以傳真形式發(fā)出終止通知,終止協(xié)議即生效。本協(xié)議終止不影響甲方應(yīng)向乙方支付已發(fā)生業(yè)務(wù)的服務(wù)費(fèi)用,并承擔(dān)未付款項(xiàng)自應(yīng)付之日到實(shí)際支付之日依中國(guó)銀行公布的付款日之貸款利率計(jì)的利息。

二十三條:對(duì)于在甲方產(chǎn)品協(xié)議之外的故障及由于“維護(hù)限制條款”原因?qū)е鹿收系漠a(chǎn)品,如需乙方實(shí)施維修服務(wù),乙方依據(jù)當(dāng)時(shí)情況另行核算費(fèi)用成本向甲方單獨(dú)報(bào)價(jià),經(jīng)甲方確認(rèn)后以最終報(bào)價(jià)金額進(jìn)行單獨(dú)結(jié)算支付。此費(fèi)用不含在本合同約定的總費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。

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