心得體會是一種自我成長和自我提升的過程,通過總結(jié)我們能夠更好地認識和改進自己。寫心得體會時要注意字數(shù)適中,重點突出,不偏離主題。以下是小編為大家收集的精選心得體會范文,供大家參考與借鑒。這些心得體會涵蓋了不同領(lǐng)域和不同層次的經(jīng)驗,可以幫助我們更全面地了解心得體會的寫作方式和方法。讓我們一起來閱讀這些范文,借鑒他人的心得體會,不斷提升自己的寫作水平和思考能力。
干好本職工作心得體會篇一
銀行作為現(xiàn)代金融體系中的一種重要組成部分,在為經(jīng)濟的發(fā)展提供資金支持的同時,也承擔(dān)著監(jiān)管和風(fēng)險控制的職責(zé)。而作為銀行從業(yè)人員,能否干好本職工作,直接關(guān)系到銀行的發(fā)展與穩(wěn)定。本文將從個人經(jīng)驗出發(fā),探討銀行干好本職工作的心得和體會。
銀行作為金融機構(gòu),其本職工作主要包括存款、貸款、理財和支付結(jié)算等。這些業(yè)務(wù)不僅關(guān)系到銀行本身的收益和發(fā)展,更關(guān)乎廣大客戶的資金安全和利益保障。銀行工作的重要性在于,只有保證本職工作的順利開展,才能持續(xù)贏得客戶信任、提升市場競爭力和獲得合規(guī)監(jiān)管部門的認可。
第三段:自我調(diào)整意識的重要性。
在銀行工作中,能夠適應(yīng)變化、掌握正確的工作方法和保持高效的工作狀態(tài),是干好本職工作的關(guān)鍵。這需要從兩個方面進行調(diào)整,一是內(nèi)部自我調(diào)整,即把自身的能力和狀態(tài)不斷提升,以適應(yīng)變化的市場和業(yè)務(wù)需求;二是外部調(diào)整,即要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略和市場環(huán)境,積極響應(yīng)、積極調(diào)整。對于銀行從業(yè)人員而言,自我調(diào)整的意識和能力非常重要。只有時刻保持警覺,才能把握市場機遇,適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升個人職業(yè)發(fā)展。
第四段:做好風(fēng)險控制的意識和方法。
在銀行工作中,風(fēng)險控制是至關(guān)重要的。在開展各項業(yè)務(wù)時,要時刻注意風(fēng)險的規(guī)避和控制,加強對客戶需求的研究,完善信用評級制度和各項運作規(guī)則,并建立完善的風(fēng)險管理監(jiān)督制度以確保業(yè)務(wù)的安全性。同時應(yīng)該積極加強團隊溝通協(xié)作,不斷推進信息化建設(shè)和技能培訓(xùn),提升整個工作團隊的風(fēng)險意識和應(yīng)對能力。
第五段:不斷提升專業(yè)技能和服務(wù)意識。
銀行從業(yè)人員的職業(yè)生涯是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。要保持業(yè)務(wù)知識的更新和提高,積極參加各種崗位培訓(xùn),從而更好地適應(yīng)工作要求和客戶需求。同時,工作要做到服務(wù)專業(yè)化。銀行不僅要提供一個安全便利的金融服務(wù)平臺,還需要提供一種優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)理念。在處理客戶事務(wù)時,要保持高效、誠信和專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的金融服務(wù)。
結(jié)語:
總之,銀行從業(yè)人員只有勇?lián)厝?、靈活應(yīng)變、全面提升自身能力和熱心服務(wù)客戶,才能夠為銀行的發(fā)展做出貢獻,同時也進一步提升個人的職業(yè)素質(zhì),實現(xiàn)個人價值與企業(yè)理念的良性互動。
干好本職工作心得體會篇二
自身本職工作不僅是我們生活中必不可少的一部分,還是我們與其他人溝通交流并獲得成功的重要基礎(chǔ)。然而,許多人往往忽視了對自己的本職工作的重視和投入,而只是在表面上應(yīng)付工作。在我看來,要想成功,我們必須要深刻理解和認識到自身的本職工作,而且要竭盡所能地做好。
第二段:認識到本職工作的重要性。
我們的本職工作是我們工作中的核心。無論從機會、信任還是學(xué)習(xí)的角度來看,我們的工作都離不開這個基礎(chǔ)。如果我們不能充分發(fā)揮自身的能力,就容易在競爭中落后。因此,我們必須認真思考我們的工作該如何才能做好。如果我們能意識到自身的本職工作的重要性,就可以更好地為擁有成功和進步提供基礎(chǔ)。
第三段:心態(tài)和信念的作用。
盡管認識到本職工作的重要性很關(guān)鍵,但是在成功過程中,沒有適當(dāng)?shù)男膽B(tài)和信念同樣是很困難的。我們的心態(tài)和信念直接影響著自己的表現(xiàn)和工作效率。對自己的工作感到滿意和擁有信心是非常重要的一步,它能提高我們的熱情,使我們更好地完成工作任務(wù),因此一定要注重自身心態(tài)和信念的建立。
第四段:提高工作效率的技巧。
在提高工作效率方面,有決定性的技巧。必須保持高效的生產(chǎn)力和工作習(xí)慣,始終處于快速節(jié)奏的工作環(huán)境中。增加自己的專業(yè)技能,注意觀察和學(xué)習(xí)新事物,這樣,在工作場合中體現(xiàn)自身價值的能力就會自然提升。
第五段:總結(jié)。
在正確認識本職工作的基礎(chǔ)上,我們需要捫心自問,如何有效地并高效地完成工作,提高我們的個人生產(chǎn)力?成功不是一朝一夕之間完成的,必須通過各種方式不斷努力。但是,如果切實地認識到自身的本職工作,堅持不懈地為其努力工作,成功就不再那么遙遠。
干好本職工作心得體會篇三
開頭段:
銀行作為一種特殊的金融機構(gòu),承載著社會資金流轉(zhuǎn)和金融服務(wù)的重要職責(zé)。然而,對于銀行來說,干好本職工作,不僅僅是完成一些簡單的業(yè)務(wù)流程,更是銀行人應(yīng)該秉承的一種精神理念。下面,我將從銀行職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力提升、客戶服務(wù)體驗、團隊協(xié)作和工作態(tài)度等方面,談一談自己的一些體會和心得。
第二段:
作為銀行職員,在職業(yè)素養(yǎng)方面還是需要注重自身修養(yǎng)的。一個具備高度職業(yè)操守和道德匹配的銀行人,能夠真正做到以客戶為中心,站在客戶的角度,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工作中,我們不僅需要熟悉銀行的業(yè)務(wù)知識,更要具備較高的道德素養(yǎng)和行為準(zhǔn)則,對待客戶更加謙遜、真誠。如此,才能在客戶中留下良好的口碑,也具有引領(lǐng)同事的作用。
第三段:
銀行既然是專業(yè)的金融機構(gòu),那么我們在專業(yè)的技能和領(lǐng)域知識的提升方面,還是要下一些功夫。不斷學(xué)習(xí)與更新知識技能,在技能和資質(zhì)方面得到升級,能夠更好的適應(yīng)未來市場的需求,更能夠在行業(yè)中存續(xù)。另外,還要掌握好現(xiàn)代化金融產(chǎn)品的設(shè)計和經(jīng)營方法,更加熟練掌握金融分析工具,以便更好地為客戶制定有針對性的方案,滿足客戶的需求。
第四段:
對于銀行工作來說,最重要的是圍繞客戶,全心以客戶為中心,這必須建立在一種深厚的客戶服務(wù)體驗上。作為銀行工作者,要為客戶提供更好的服務(wù),就必須做到“認真負責(zé),禮貌熱情,耐心細致,真實誠信”。我們需要真正關(guān)心客戶,對待客戶更要有耐心和關(guān)懷,只有這樣,才能讓我們贏得客戶的信任,為客戶提供更加深入的服務(wù)。工作中要用到人際交往技能,溝通與協(xié)調(diào)能力,以及解決問題的能力。
第五段:
在銀行工作中,團隊協(xié)作也是非常重要的一環(huán)。一支團隊的戰(zhàn)斗力比個人成績更重要,在銀行的工作中,要做到協(xié)力同心、共同前行,在團隊協(xié)作中取長補短,鼓勵學(xué)習(xí)創(chuàng)新。通過加強團隊建設(shè),共同高品質(zhì)高效的完成任務(wù)目標(biāo)。明確團隊的戰(zhàn)略目標(biāo)以及團隊價值的信念,這樣的銀行團隊才能充分發(fā)揮出最大的能力。
結(jié)尾段:
作為銀行從業(yè)者,我們需要一直認真對待每一天的工作,以“定心、穩(wěn)心、實心、厚心”的態(tài)度服務(wù)社會大眾。一方面,我們要在工作中不斷地摸索著進步,同時也要積極探索新方法、新領(lǐng)域、新技能,從而不斷加強自身的競爭力。另一方面,我們還要加強對職業(yè)倫理和道德素養(yǎng)的培養(yǎng),切實做好自我養(yǎng)成和自我提升,堅定信心走向成功,以更好的服務(wù)銀行、服務(wù)客戶,不斷提升銀行業(yè)的服務(wù)水平,切實創(chuàng)造出更大的社會價值。只有取得了客戶信任,銀行的發(fā)展和服務(wù)才能更好的得到展開和推動。
干好本職工作心得體會篇四
“正確干好本職工作”是每個從事職業(yè)的人應(yīng)該遵守的基本準(zhǔn)則,它不僅代表著一種工作態(tài)度,也代表著一種職業(yè)素養(yǎng)。那么,如何才能正確干好自己的本職工作呢?在我的工作中得到的一些心得體會,或許可以對大家有所啟示。
第二段:對工作的情感投入。
正確干好本職工作,首先需要對工作有情感投入。無論是什么職業(yè),如果對自己的崗位沒有情感認同和責(zé)任感,那么即使表現(xiàn)再出色,效果也會大打折扣。情感投入不僅可以提高工作效率,更能提高工作進程的順暢度,讓自己的工作更加得到肯定和認可。
第三段:全面的崗位職責(zé)。
正確干好本職工作,還需要全面地了解自己的崗位職責(zé)。針對自己的職責(zé),我們應(yīng)該仔細分析,并結(jié)合工作經(jīng)驗做到“對癥下藥”,充分發(fā)揮自己的專業(yè)能力,做到工作盡善盡美。同時,對于不屬于自己職責(zé)范圍的事情,也要耐心和積極地處理,以協(xié)作的態(tài)度完成整個工作任務(wù)。
第四段:與同事的互動。
正確干好本職工作,需要的不僅是自身的工作能力,還需要與同事之間的良好互動。與同事之間的互動不僅可以減輕工作壓力,還能夠建立一種協(xié)作的工作環(huán)境,更加有效地完成工作任務(wù)。在這種環(huán)境下,我們應(yīng)該保持積極向上的態(tài)度,多溝通和交流,以促進彼此之間的相互理解和支持。
第五段:對工作的持續(xù)改進。
正確干好本職工作,還需要對工作持續(xù)改進。在工作中及時總結(jié)經(jīng)驗,反思自己的不足和可以優(yōu)化的地方,同時時刻追求自我提高,才能夠在職業(yè)生涯中不斷超越自我、發(fā)揮自己的最大潛力。
結(jié)語:
正確干好本職工作是一種職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)出這種素養(yǎng)需要我們付出持續(xù)的努力和對自己的嚴格要求。通過情感投入、全面地了解自己的崗位職責(zé)、與同事的良好互動以及對工作的持續(xù)改進,我們才能夠在職業(yè)生涯中取得更好的成就。
干好本職工作心得體會篇五
在職場中,每個人的存在都是有意義的。近年來,越來越多的人開始關(guān)注自己在工作中的價值,努力提升自我,實現(xiàn)個人價值和企業(yè)價值的共同增長。而對于我來說,干好本職工作一直是我追求的目標(biāo)。在這篇文章中,將分享我的一些經(jīng)驗和體會。
第二段:認識到本職工作的重要性。
為了干好本職工作,首先要認識到本職工作的重要性。我們工作的目的是什么?總而言之,就是要創(chuàng)造價值。在這個過程中,我們每個人都有不同的任務(wù)和職責(zé),這些任務(wù)看似單調(diào)、瑣碎,但卻是在創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)上組成的重要一環(huán)。一個人在職場上的成功與否,不僅僅取決于技能和能力,更取決于是否認識到本職工作對于公司的貢獻。
第三段:專注于本職工作。
想要干好本職工作,必須時刻保持專注。在強烈的工作壓力下,我們對于本職工作的重視程度往往會降低,容易走神或分心。為了防止這種情況,我經(jīng)常使用一些方式,如制定計劃、設(shè)置提醒、減少干擾等。把精力和時間都集中到本職工作,提高效率,同時還可以避免因分心而造成的失誤。
第四段:追求卓越。
卓越不是一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)的,需要不斷地學(xué)習(xí)和改進。因此,我經(jīng)常自我反思,尋找不足和提升的空間。在工作中,我總是盡力去提升自己的專業(yè)能力和技能,不斷學(xué)習(xí)新知識,不斷創(chuàng)新,在實際工作中將所學(xué)知識和技能貫徹到實踐中來。同時,與同事互相學(xué)習(xí)和交流,取長補短,讓自己更加優(yōu)秀。
第五段:取得成就。
干好本職工作不僅僅是一份責(zé)任,也是一種成就感。當(dāng)我們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦?,完成每一個任務(wù),為公司和團隊做出貢獻時,隨之而來的是成就感。同時,我們還能夠收獲到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可和尊重。這不僅是對自己的肯定,也是對自己努力的最好回報。
結(jié)語。
總而言之,干好本職工作是我們在職場上的基礎(chǔ),同時也是最基本的工作態(tài)度和能力。近年來,我所工作的公司一直致力于實現(xiàn)公司和員工的共同增長,而我所努力的重心也始終是在本職工作中。希望能夠通過這篇文章,讓大家對于本職工作有更深層次的認識,從而不斷提升自我,助力企業(yè)發(fā)展。
干好本職工作心得體會篇六
干好信訪本職工作是對廣大群眾負責(zé),對黨負責(zé),是兌現(xiàn)黨的威望諾言。下面是本站帶來的干好信訪本職工作。
希望可以幫到大家。
信訪工作是密切聯(lián)系黨委政府與廣大群眾的橋梁。做好信訪工作,可以有效的化解社會各類矛盾,并切實為人民辦好事、辦實事,從而贏得人民群眾的信賴,進一步密切黨委政府與人民群眾的血水深情。如此看來,做好信訪工作至關(guān)重要,意義深遠。作為基層信訪工作人員,我們身處信訪工作的前沿哨所,肩負著從源頭上遏止不良信訪案件發(fā)生的重大責(zé)任,可以說基層信訪直接關(guān)系到農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的大局。
1、黨委、政府的重視和支持是做好信訪工作的前提。近年來,由于各種原因我鎮(zhèn)發(fā)展面臨著許多棘手的矛盾和問題,要發(fā)展必須解決矛盾,對此,鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府始終堅持“分級負責(zé),歸口管理”的信訪工作原則,認真對全鎮(zhèn)一百多個矛盾糾紛進行了分類梳理,并將信訪案件全部落實到了具體部門和責(zé)任人,實行誰主管,誰負責(zé)。萬城三組移民李某,在土地延包確權(quán)工作中,因本人不懂相關(guān)政策和法律法規(guī),致使個人利益受到損失,帶著小孩和行李到鎮(zhèn)政府上訪。鎮(zhèn)委書記、鎮(zhèn)長夏天華了解情況后,立即召集副鎮(zhèn)長、包村責(zé)任人蔡光榮、民政助理謝永法等人協(xié)商解決方案,于當(dāng)日就解決了她反映自己責(zé)任田面積達不到標(biāo)準(zhǔn)的問題。分管移民工作的副鎮(zhèn)長江波拿出工資,自己貼錢,借給生活、生產(chǎn)有困難的上訪移民,為解決問題經(jīng)常在移民家里一住就是半個月,一家一家做工作,一件一件落實,扭轉(zhuǎn)了過去移民隔三岔五就上訪的局面。
2、完善機制,健全制度是做好信訪工作的基礎(chǔ)。在完善信訪工作制度方面,我鎮(zhèn)主要從三個方面入手。一是進一步完善了信訪受理制度。我們在信訪工作中不回避矛盾,不推諉責(zé)任,而是主動將信訪聯(lián)系方式、接待時間和地點告知給群眾。在此基礎(chǔ)上,我們還通過電視媒體和以會代訓(xùn)等形式,廣泛深入地在群眾中宣傳《信訪條例》,告知群眾信訪問題處理程序以及他們自身的權(quán)利和義務(wù)。二是進一步完善了信訪辦理制度。我們在接待群眾上訪過程中,首先認真實行了首位處理制,即鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)干部對來訪群眾決不能以“這事不歸我管”等理由推諉,搪塞來訪群眾。三是進一步完善了信訪案件督辦機制。我鎮(zhèn)成立了處理重點信訪問題和群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組,主要任務(wù)就是對突出問題、疑難問題進行監(jiān)督和督辦,并對落實情況進行定期通報,對敷衍、拖延、弄虛作假造成不良后果的,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
3、加強信息收集,排查矛盾是做好信訪工作的重點。我們深切體會到,要做好信訪工作,信息的收集、矛盾和排查是重中之重。我們必須及時、全面地了解全鎮(zhèn)的各種矛盾糾紛的趨勢和苗頭,將矛盾問題化解于無形,讓“星星之火”不能“燎原”。對此,我們在每個村設(shè)立了1名信息員,做到每月召開1次信訪工作座談會,每季度召開1次矛盾糾紛化解通報會。在此基礎(chǔ)上,為了全面收集信息,排查矛盾,我們還建立了12類資料庫,即《矛盾糾紛排查通報》、《待處理案件》、《群眾來信匯編》、《來信、來訪紀要》、《領(lǐng)導(dǎo)值班記錄》、《信訪摘報》、《結(jié)案報告》、《上級督辦信函》、《上級文件匯編》、《信訪文件匯編》、《信訪。
責(zé)任書。
》、《工作信息》。
4、強化責(zé)任,部門聯(lián)動是做好信訪工作的根本。要做好信訪工作,簡單地先靠信訪辦公室是無法做好的,必須做到部門聯(lián)動、相互配合。對此,我們針對信訪事項,分部門協(xié)同處理,真正實現(xiàn)了接待信訪有專人,分類處理有專班,督辦落實有回音。
1、群體性上訪事件和越級上訪事件呈上升趨勢。主要原因為:一是上訪人員個人法律意識淡薄,認為“人多勢眾”才能引起重視,越往上找才能解決問題;二是部分基層信訪工作人員責(zé)任心不強,造成群眾久訪無果從而導(dǎo)致出現(xiàn)群體性上訪事件和越級上訪事件;三是別有用心的人員通過組織群體性上訪或越級上訪來借機斂財。如每次發(fā)生移民群體性上訪都有1至2人從中組織并收取上訪費用。
2、涉及行業(yè)越來越多,參與人員呈現(xiàn)多元化。因地方經(jīng)濟發(fā)展不夠,加之農(nóng)村改革力度的不斷深入推進,目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)正處在改革的“陣痛”時期,發(fā)展的“艱難”時期,因而也導(dǎo)致上訪案件涉及行業(yè)、參與人員的成分變得越來越復(fù)雜化。就我鎮(zhèn)而言,上訪人員涉及到在職政府機關(guān)工作人員、離退休老干部、中小學(xué)教師、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革遺留問題涉及人員、移民和普通民眾等。
3、群眾上訪涉及的問題越來越復(fù)雜,結(jié)果與上訪目的反差較大。近年來,群眾上訪反映的問題呈多樣化,有要求增加土地、解決生活、生產(chǎn)遇到困難的,有要求解決子女讀書、就業(yè)等問題的,有要求減免因違反計劃生育政策而受到處罰的等,而群眾反映的許多問題與各級政策相違背,上訪不能達到自己的意愿,以致造成重復(fù)訪、越級訪。
1、必須強化基層信訪人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),堅持用“四心”做好信訪工作。信訪工作的政策性較強,它要求每一名接訪人員必須熟悉黨的各項方針政策,更要熟悉有關(guān)“三農(nóng)”的法律法規(guī),了解近期出臺的新法規(guī)、新政策,知曉基層工作的重點和發(fā)展趨勢,熟悉基層工作的具體步驟和方法。在工作中接待人員要做法律、法規(guī)、政策的宣傳者,引導(dǎo)和教育群眾依法、逐級、有序上訪,又要對群眾信訪時提出的問題做出有理有據(jù)的答復(fù),讓群眾滿意。接待群眾要保持“四心”。即:一要有真心。真心對待群眾,切不可把上訪群眾當(dāng)作敵人、對手。二要有誠心。在接訪中絕不能虛情假意,表面答應(yīng),背后推諉,當(dāng)面接受,背后詆毀。三要有熱心。對來訪群眾,我們要“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶解渴,一片和語相談”,使上訪者從我們的熱情中感受溫暖和關(guān)切,從而增強他們對黨和政府的信任和信心。四要有耐心。到鄉(xiāng)鎮(zhèn)來訪的農(nóng)村群眾大多數(shù)文化水平不高,法制觀念不強。作為接訪人員,我們要有一顆耐心,真正做到不厭其煩。
2、必須強化基層信訪工作責(zé)任,堅持“四到位”做好信訪工作。一是“組織網(wǎng)絡(luò)到位”。建立健全信訪網(wǎng)絡(luò)是基層信訪工作的組織保證。按照“黨政掛帥、綜治協(xié)調(diào)、部門聯(lián)動、各方參與”的要求,建立以信訪辦為中心,各部門為重點,各村為基礎(chǔ)的矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)體系。二是工作“重點到位”。干好基層信訪工作應(yīng)將主要精力放在處理重點突出問題上,例如移民問題、農(nóng)村土地糾紛等。三是“矛盾問題排查到位”。干好基層信訪工作要做到未雨綢繆,定期不定期在鎮(zhèn)內(nèi)開展好矛盾糾紛排查工作,明確重點,逐個突破。四是“督辦到位”。黨委、政府要針對“有令不行、無反饋結(jié)果、程序不公開、不公正、效率質(zhì)量不高、信訪白條”等問題進行督辦;對突出的重要問題、重點問題進行督辦。
又從感情上縮短了與群眾的距離。這樣做使很多無法在辦公室解決的棘手問題在下訪的過程中得到及時解決,很多會議上無法協(xié)調(diào)的矛盾在與群眾的密切接觸中“手到病除”。二是變封閉為公開透明。將信訪案件的受理、辦理、督辦的程序和過程公開化,這樣不僅可以有效地遏止少數(shù)地方和部門對矛盾和問題久拖不決,不依法辦事,不按政策辦事,侵犯人民群眾的合法權(quán)益,致使小問題釀成大問題,而且可以加深群眾對政府部門工作的信任程度,促進信訪工作的順利開展。三是變行政調(diào)處為依法辦理。要切實改變過去依靠行政手段調(diào)處信訪問題和社會各類矛盾糾紛的做法,以新頒布的《信訪條例》為準(zhǔn)則,積極探索在鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立社會矛盾糾紛調(diào)處中心,整合司法所、派出所、法庭等部門服務(wù)農(nóng)村的職能。同時,進一步建立健全重要信訪案件和重要矛盾糾紛調(diào)處聽證會制度,逐步使基層信訪工作走了正規(guī)化、法制化的渠道。
自上世紀90年代以來不斷增多的大規(guī)模群體信訪和矛盾激烈的個體信訪,引發(fā)了持續(xù)上升的信訪洪峰,成了影響社會穩(wěn)定的重要因素,以成都市為例,1998年信訪總數(shù)28000件次,20xx年信訪總數(shù)84000件次,20xx年信訪數(shù)321619件次,20xx年1—4月達129754件次,較去年同期上升94%,高增長的信訪量可謂居高不下,愈演愈烈,各級政府機關(guān)在處理信訪工作中,要花大量的人力和物力,特別是最基層的街道辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,在面對大量的群體信訪和矛盾激烈的個體信訪,上有領(lǐng)導(dǎo)指令化解的壓力,下有群眾極端不滿的怨氣,信訪部門在解決信訪事項的過程中處于兩難的境地。
信訪是人們在經(jīng)濟生活中的現(xiàn)實矛盾反映。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們在經(jīng)濟生活中的交往日益頻繁,由此產(chǎn)生的自然人與自然人之間、自然人與法人、自然人與其它組織之間的民事糾紛、刑事糾紛、行政糾紛呈顯著上升趨勢。在處理和解決這種人民內(nèi)部矛盾過程中,往往通過人民調(diào)解、以及訴訟等程序能夠使大多數(shù)的問題得以圓滿解決,產(chǎn)生糾紛的雙方當(dāng)事人對有關(guān)職能部門的處理結(jié)果也能夠欣然接受,起到了既能維護法律權(quán)威,又能達到化解矛盾、解決糾紛的目的。然而,一些或因?qū)φ毮懿块T執(zhí)法不滿、執(zhí)法不公,或因自身處于社會劣勢地位而遭受不公平待遇或經(jīng)濟損失的群眾,按自己的主觀意愿到任何一級機關(guān)解決問題,上訪人往往認為單單依靠本單位、本部門不能解決問題,只有通過制造更大的聲勢、聚集更多的人數(shù)、采取更過激的行為、使用更嚴厲的措詞、到達更高一級的黨政單位信訪才能達到其目的。街鄉(xiāng)解決不了去區(qū)市里解決,區(qū)市里解決不了去省里解決,省里再解決不了就進京上訪。更為惡劣的是部份上訪人采取阻攔黨政主要領(lǐng)導(dǎo)車輛、關(guān)閉行政機關(guān)大門、在國家以及黨政要害機關(guān)靜坐,更有甚者還沖擊國家有關(guān)黨政部門、砸毀公共財物,嚴重影響了黨政機關(guān)的形象,擾亂了黨政機關(guān)的正常的工作環(huán)境和工作秩序。當(dāng)然,發(fā)生上述行為后,當(dāng)事人均受到不同程度的治安處罰。
造成當(dāng)前信訪特別是集體訪、重復(fù)訪逐年增多的主要原因有:一是客觀上的原因。由于當(dāng)前我們正處在社會轉(zhuǎn)型時期,利益關(guān)系的不斷調(diào)整,導(dǎo)致了社會結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和利益結(jié)構(gòu)的深刻變化,一些積累多年的深層次矛盾和問題逐漸顯現(xiàn),解決這些矛盾和問題是需要一定過程的,而群眾要求解決問題的心情迫切,這兩者之間的矛盾,是造成群眾信訪和集體訪、重復(fù)訪增多的重要原因之一。二是主觀上的原因。少數(shù)國家公務(wù)人員不依法行政,甚至違法亂紀,侵害群眾的利益,有的對群眾的合理要求或應(yīng)該解決的問題推諉扯皮,敷衍塞責(zé),以致“小事拖大,大事拖炸”,引發(fā)大規(guī)模群眾上訪;還有一些部門在實施改革措施過程中,程序不規(guī)范、不公開,工作方法簡單,操之過急,引起群眾不滿,進而引發(fā)群眾集體重復(fù)上訪。
前面提到信訪人的行為能夠嚴重影響了黨政機關(guān)的形象,擾亂了黨政機關(guān)的正常的工作環(huán)境和工作秩序,那么現(xiàn)階段黨政機關(guān)是怎樣對待信訪工作,信訪工作有什么樣的性質(zhì)和任務(wù),又有什么樣的作用呢中央領(lǐng)導(dǎo)同志曾多次批示指出:“信訪工作是我們黨和政府發(fā)揚民主、體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道”。并將新時期信訪工作的重要性生動地概括為體察民情的“寒暑表”、檢驗政策的“調(diào)節(jié)器”和發(fā)揚民主的重要“窗口”。xx屆六中全會通過的《決定》中要求,要拓寬反映社情民意的渠道,加強和改進黨的作風(fēng)建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)干部要親自處理來信來訪。這充分說明了新時期信訪工作的重要作用。應(yīng)該看到,做好信訪和維護穩(wěn)定工作,是實踐黨全心全意為人民服務(wù)宗旨、貫徹“三個代表”重要思想中“代表最廣大人民的根本利益”的具體體現(xiàn)。是保持同人民群眾的血肉聯(lián)系的重要方面,是加強和改進黨的作風(fēng)建設(shè)、貫徹黨的xx大精神的具體要求。同時,信訪工作在化解人民內(nèi)部矛盾、維護社會穩(wěn)定,發(fā)揮著獨特的重要作用。信訪工作做得好不好、有沒有成效,直接關(guān)系到黨和政府在群眾中的形象,關(guān)系到社會穩(wěn)定和經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。因此,要把做好信訪工作提高到貫徹落實“三個代表”重要思想,加強和改進黨的作風(fēng)建設(shè),維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟改革、發(fā)展和穩(wěn)定的高度來認識。
信訪工作是體察民意的“寒暑表”,是維護社會穩(wěn)定的“減壓閥”。信訪工作不僅僅是信訪部門的工作,也是我們各級黨組織、各級領(lǐng)導(dǎo)的份內(nèi)事。在當(dāng)前情況下,重視不重視信訪工作,是檢驗領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)高不高的重要標(biāo)志;做好做不好信訪工作,是衡量一個單位工作扎實不扎實的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個不善于抓信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)干部,很難說是一個稱職的領(lǐng)導(dǎo)者。要把信訪工作列入重要議事日程,擺上重要位置,尤其是作為信訪工作的第一責(zé)任人,更要帶頭抓信訪工作,親自批辦重要的群眾來信,接待反映重大問題的來訪群眾,過問重要的來信來訪處理情況,認真組織查處重大信訪案件。要積極支持信訪部門的工作,為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,并幫助他們解決實際困難和問題。
信訪工作是一項重要的經(jīng)常性的政治工作,也是一項十分重要的群眾工作,它屬于上層建筑領(lǐng)域,是為社會主義政治服務(wù)的。具體地說,信訪工作的性質(zhì)包括三個方面:一是黨和國家各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、人民團體和企事業(yè)單位的一項群眾工作和政治工作。這是因為信訪活動的發(fā)起者是廣大人民群眾,他們反映情況,提出要求,都具有自發(fā)性和群眾性。而看待、處理這些問題,就必須以黨和國家的政策、法律為準(zhǔn)繩。這就使信訪工作具有強烈的政治性。從現(xiàn)象上看,信訪工作體現(xiàn)了信訪者與受理者之間的關(guān)系;從實質(zhì)上看,它體現(xiàn)了人民群眾與國家和社會組織管理者之間的關(guān)系,從一個方面體現(xiàn)了社會的政治制度。因此,信訪工作是一項群眾性很強的政治工作。二是維護和實現(xiàn)人民群眾民主權(quán)利的重要手段。在我們社會主義國家里,人民是國家的主人,他們可以依照法律,通過各種途徑和形式,保護自己的合法權(quán)益,行使民主權(quán)利,參與國家的管理。在現(xiàn)階段,人民群眾表達意愿,參政議政,實施民主監(jiān)督、公開監(jiān)督,信訪形式已成為人民代表大會制度之外的一件最常用的形式,而信訪工作的任務(wù)恰恰是要盡可能恰當(dāng)?shù)亟鉀Q群眾的實際問題,滿足群眾正當(dāng)要求,反映群眾的真實意愿,為人民群眾參政議政,實施民主監(jiān)督提供方便和條件。同時,還要嚴格按照《憲法》的規(guī)定,保障群眾來信來訪的民主權(quán)利的順利行使,堅決反對和制止任何阻撓、壓制群眾正當(dāng)行使信訪權(quán)利的錯誤行為。對打擊報復(fù)信訪者的單位和個人要依照黨紀、政紀和法律予以制裁。三是黨和國家的各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)及其負責(zé)人密切聯(lián)系群眾,進行民主協(xié)商對話,了解民間信息的重要渠道。社會主義時期,黨和國家的一切決策必須以廣大人民群眾的利益和愿望為前提。群眾來信來訪正是各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和負責(zé)人了解民意的重要渠道,是領(lǐng)導(dǎo)者與群眾進行交往的一個不可缺少的環(huán)節(jié)。從某種意義上講,信訪工作就是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的一種聯(lián)系,是受理者與信訪者之間的一種對話。這種聯(lián)系、溝通與對話,有比較直接、比較廣泛、比較迅速、比較真實的特點。
信訪工作是一項很繁雜、很具體的工作,沒有老本可吃,什么時候重視了,什么時候工作就有成效;什么時候松懈了,整個工作就會前功盡棄,毀于一旦。因此,要高度重視信訪工作,按照“只能加強,不能削弱”的要求,努力做好信訪工作,營造一個穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
做好信訪工作,關(guān)鍵是要按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,切實落實信訪工作責(zé)任制。一把手要親自抓信訪工作,對信訪工作負總責(zé),要認真履行穩(wěn)定和信訪工作第一責(zé)任人的責(zé)任,有效協(xié)調(diào)各方力量開展工作;分管領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作負有直接的責(zé)任,要具體負責(zé)抓好穩(wěn)定和信訪工作的落實。對群眾信訪,根據(jù)其情況和性質(zhì),盡量做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、親自批辦、親自督查落實,認真為群眾解決實際困難和問題。要站在講政治高度上,切實加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),要把信訪工作作為一項長期的群眾工作,放在重要位置,加強力量,常抓不懈。要進一步增強黨性原則和群眾觀念,對信訪部門開展工作給予人、財、物等方面的大力支持,配齊配強信訪力量,確保工作的連續(xù)性和有效性。各級領(lǐng)導(dǎo)要按照在“七一”重要講話中所要求的,以最廣大人民的根本利益為出發(fā)點和落腳點,“堅持權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,為群眾誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”,結(jié)合信訪工作的實際,以強烈的政治責(zé)任感和深厚的感情,善待上訪的群眾,體諒和理解他們的困難,積極主動地幫助他們解決問題。
做好信訪工作要進一步樹牢宗旨意識,切實解決群眾實際問題。要從“倍加維護穩(wěn)定”的高度增強憂患意識,采取得力措施減少群眾集體上訪。要積極主動地處理重大集體上訪和突發(fā)事件,應(yīng)該由哪一級、哪一個部門解決的信訪問題,就由那一級、那一個部門認真處理好,不得上交、不得下推。對跨地區(qū)、跨部門的信訪問題,要及時通報情況,分析形勢,研究處理意見。要特別注意正確處理人民內(nèi)部矛盾,講究工作方法。要加大做群眾思想政治工作的力度,既要文明熱情,耐心細致地宣傳政策法規(guī),做好教育引導(dǎo)工作,又要堅持原則,把握尺度,注意方式方法,不能亂表態(tài),亂開政策口子,引發(fā)新的矛盾。群眾上訪,一方面說明我們的工作還沒有做到盡善盡美,群眾還有不滿意的地方;另一方面也表明了群眾對黨和政府的充分信任,希望并依靠黨和政府給他們排憂解難。對信訪群眾要有真情實感,時刻考慮群眾生活、群眾利益和群眾愿望。要把處理好每一件來信、接待好每一次來訪當(dāng)作是實踐“三個代表”重要思想的具體行動,千方百計地為群眾解決實際問題,要以實際行動取信于民。對一些久拖不決的疑難問題,要在不違背政策法規(guī)的前提下,積極尋找解決問題的辦法,不要怕上訪群眾“占便宜”;對一時難以解決或不能解決的,要耐心細致做好解釋說服工作,穩(wěn)定群眾情緒。要變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪,領(lǐng)導(dǎo)同志要經(jīng)常深入基層,察民情,解民憂,多做“雨中送傘”、“雪中送炭”的工作。
做好信訪工作再就是要進一步樹牢責(zé)任意識,切實抓好責(zé)任制落實。信訪工作本身就是領(lǐng)導(dǎo)干部的工作。要以落實領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作責(zé)任制為重點,從三個方面扎實推進信訪工作各項制度的落實。一是要認真落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議制度,定期分析形勢,討論解決重大疑難信訪問題。堅持和完善部門聯(lián)系會議制度,建立齊抓共管、聯(lián)手處理信訪問題的協(xié)作機制。二是要堅持落實領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來信和值班接待群眾來訪制度。對信訪量較大,領(lǐng)導(dǎo)干部本人不能及時處理的,要將部分信件交給同級信訪部門專人辦理,同時要抓好督辦,定期過問處理情況。三是要認真落實領(lǐng)導(dǎo)包案和責(zé)任追究制度。負責(zé)信訪包案的領(lǐng)導(dǎo)要認真落實責(zé)任,定領(lǐng)導(dǎo)、定措施、定時間、定責(zé)任,包案件調(diào)查、包問題處理、包人員穩(wěn)定。對因敷衍、拖延、玩忽職守或徇私舞弊而貽誤工作,造成群眾越級上訪或重復(fù)上訪的,要嚴格追究相關(guān)責(zé)任。
行政處理信訪事件,也有極難解決的,那么建立司法信訪制度,把信訪納入法制軌道也是做好信訪工作的又一良好途經(jīng)。黨的“xx大”提出要依法治國,建立法制國家。其根本要求是人們在日常生活中的行為規(guī)范都要納入法制軌道,用法律的規(guī)定來調(diào)整和約束人們的行動。目前發(fā)生的無序上訪事件,給社會治安形勢也帶來隱患。因此,首先要求加快信訪方面的立法工作,制定和出臺《信訪法》。在程序上規(guī)定信訪人員應(yīng)按照一定的級別歸口逐級處理,信訪人員不得以自己的意愿任意選擇信訪機關(guān)。在對待信訪問題的具體處理過程中都做到有法可依,使其納入法制軌道,徹底解決信訪的混亂局面和無政府狀態(tài)。
對信訪當(dāng)事人始終不服調(diào)解而不斷纏訪的,以聽證會的形式予以終結(jié)則顯得必要。構(gòu)筑信訪程序,是完善信訪制度的需要,也是化解矛盾、促進調(diào)解、維護穩(wěn)定的現(xiàn)實需要。從當(dāng)前的發(fā)展來看,信訪還未建立自己的程序,這是信訪很不完善的地方。因此,亟需完善信訪制度建設(shè),建立一套信訪程序,聽證是一種獨立的法律制度,它的內(nèi)涵是聽取當(dāng)事人的意見,外延則是立法、執(zhí)法和司法等領(lǐng)域。聽證是化解信訪人對信訪部門產(chǎn)生的抵觸情緒的重要途徑,因為聽證在于“聽”,不僅是主持人聽,而且信訪人也在聽,各方均有平等的發(fā)言機會。這樣,在信訪部門的主持下,信訪人把問題講清楚,有關(guān)部門參與解答,現(xiàn)場辦公,促成了信訪案件的解決。
總之,做好信訪工作,既要堅定信心,按照三個代表的要求,為群眾多辦實事,為維護社會穩(wěn)定做貢獻,又要充分認識社會主義發(fā)展的初始階段群眾上訪的長期性、艱巨性和社會矛盾的復(fù)雜性。要始終保持清醒的頭腦和政治敏銳性,增強政治鑒別力,與時俱進,努力做好信訪工作。
我是寧新村的一名大學(xué)生村官。20xx年初,我從村里被借用到鎮(zhèn)信訪辦幫忙工作。一年多的信訪工作使我的感觸頗多。最深的體會是:信訪工作很苦,但苦中有樂;信訪工作很難,唯艱難處長才能;信訪工作很瑣碎,唯瑣碎才能做細。面對新的鍛煉崗位,如何做一個稱職的信訪工作者,當(dāng)好辦里領(lǐng)導(dǎo)的左右手,我在一年多的實踐工作中積累了一點心得,認為主要應(yīng)該做到以下幾個方面。
首先,對信訪工作要有高度的認識,樹立群眾觀念,這是做好信訪工作的前提。
今年,錢江世紀城由大征遷向大建設(shè)轉(zhuǎn)變之關(guān)鍵一年,世紀城范圍內(nèi)各個社會投資項目相繼投入建設(shè),大批土地被征用、房屋被拆遷、群眾利益再分配、新矛盾不斷涌現(xiàn),各種社會矛盾也日益突出,信訪工作難度日益加大。而信訪工作是反映社會生活和動態(tài)的一條重要渠道,黨和政府的任何決策和工作,如果得不到人民群眾的贊成和擁護,終究是搞不成的。作為一名信訪工作者,我深知自己工作中的表現(xiàn)代表著黨和政府與群眾發(fā)生信訪關(guān)系,自己的一言一行體現(xiàn)著寧圍鎮(zhèn)信訪工作者形象。信訪工作者只有從這個高度認識問題,才能熱愛信訪工作,做到自尊、自愛、自強,才會有高度的覺悟和責(zé)任感。
其次,要有優(yōu)秀的思想政治素質(zhì),這是做好信訪工作的基礎(chǔ)。
隨著經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展,經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)型升級,錢江世紀城大建設(shè)的推進,各種新情況、新問題、新矛盾、突發(fā)性事件不斷涌現(xiàn)。鎮(zhèn)信訪部門作為黨和政府密切聯(lián)系群眾的“橋梁紐帶”,反映社情民意的“晴雨表”,在寧圍鎮(zhèn)的建設(shè)與發(fā)展中發(fā)揮了不可替代的積極作用。但一些人還是認為,信訪部門是“清水衙門”,既無權(quán)又無利。這些想法和認識雖屬偏見,但也道出了信訪機構(gòu)設(shè)置不完善、人員編制少、無“實”權(quán)、工作條件清苦的現(xiàn)實。正因為如此,就需要信訪工作者必須具有“耐得住清貧,守得住寂寞”的思想。信訪工作的主要對象是基層群眾,面對的是一些撓頭事、麻煩事、費心事,解決起來費心勞神。信訪工作者要注重語言修養(yǎng)、文明行事;同時,也要注意儀表整潔、舉止端正、禮貌熱情。例如到鎮(zhèn)信訪辦來要求解決的事情,大多是信訪人通過各種渠道仍解決不了的事,來要求幫忙解決的。上訪人員大多情緒比較激動,有的會出言罵人、有的一副哭相、有的憤憤不平……此時作為一名信訪工作人員,要第一時間把握癥狀,做好有的放矢,針對各種癥狀采取不同的方法應(yīng)對,使得信訪人員盡量信任你,敢說出自己的心聲,這樣才能找出問題的癥結(jié),撫慰好上訪者的情緒,把問題解決好??傊胱龊眯旁L工作就要付出艱辛和努力,就要有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,更要有敢于碰硬、不怕得罪人的勇氣。沒有“干一行,愛一行,專一行”的奉獻精神,是不可能做好信訪工作的。
第三,要有較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)變能力,這是做好信訪工作的關(guān)鍵。
信訪工作政策性比較強,要求每一名信訪工作者在熟練掌握工作業(yè)務(wù)的同時,還必須對突發(fā)事件迅速作出對策,應(yīng)付復(fù)雜多變的信訪情況,及時、主動、靈活地掌握和處理信訪問題的主動權(quán)。例如今年上半年以來,我鎮(zhèn)出現(xiàn)的2建無證個體小企業(yè)拖欠職工工資老板逃跑案。這種突然性事件,一旦第一時間沒有解決好,會給我鎮(zhèn)的穩(wěn)定帶來很大的隱患。所以,在平時的工作中既要做法律法規(guī)和政策的宣傳者,特別是錢江世紀城拆遷政策方面的宣傳,引導(dǎo)和教育群眾依法、逐級、有序上訪,又要及時捕捉信訪活動中反映出來的問題,掌握苗頭性和傾向性的問題,對群眾信訪提出的問題,做出有理有據(jù)的答復(fù),盡量讓信訪群眾滿意。細細想想,信訪工作者要做好信訪工作要具備以下五大能力:一要有較好的口語表達能力;二要有運用政策和法律處理重要信訪問題的能力;三要有及時化解矛盾和獨立辦理信訪案件的能力;四要有靈敏的信息反饋和對信訪形勢進行科學(xué)、全面綜合分析的能力;五要有一定的組織協(xié)調(diào)能力。
一年多的信訪工作實踐使我深刻體會到了做好信訪工作的重要性;一年的信訪工作使我明白大多數(shù)群眾還是很講道理的,是相信著鎮(zhèn)黨和政府的,反映的問題是有理和部分有理的,一年多的信訪工作使我深知自己在平時的工作中有很大不足值得改進……我想只要我腳踏實際,思想上高度重視,工作中認真接訪、細致辦案,實實在在地解決問題,才能讓矛盾化解在基層,才能讓上訪群眾體會到黨和政府的溫暖,才能把信訪工作做好!
干好本職工作心得體會篇七
昨天,收到王峰副書記發(fā)給來的“做了”與“做好”的區(qū)別這一話題,引起了我對自己輔導(dǎo)員工作的深思,因為“做了”和“做好”雖然只有一字之差,但兩者卻有本質(zhì)的區(qū)別,更是造就不同人生高度和品質(zhì)的天地之別。更是提醒我在日常的輔導(dǎo)員工作中,不讓自己“低標(biāo)準(zhǔn)、低追求的定位”毀了自己的工作追求,還要時刻要求自己“拔高標(biāo)準(zhǔn)、拔高追求”,用“高標(biāo)準(zhǔn)、高追求”的做事態(tài)度為學(xué)校的發(fā)展貢獻自己的力量,為此我要做到以下幾點:
翻看商丘工學(xué)院的發(fā)展歷程,為什么可以發(fā)展之迅速,成長之強大?是因為他不但在教學(xué)質(zhì)量上精益求精,在對教師的管理上也更加追求完美,每一名教職工每天都充滿正能量,作為一名在學(xué)校從事輔導(dǎo)員工作十幾年的我,深深的明白“做了”和“做好”雖然僅有一字之差,但二者的本質(zhì)是不同的,在從事學(xué)生管理工作的過程和在社會上工作是一樣的,要想做得出色,受到領(lǐng)導(dǎo)認可和學(xué)生歡迎,就必須嚴格要求自己,這也是把事情做好的保證,如果總是覺得“差不多”就行了,那我將永遠停留在“做了”那一步。
經(jīng)驗雖然很重要,但社會發(fā)展之速度早已甩經(jīng)驗十八條街,我以為的工作需求可能早已不是學(xué)生想要的。所以,我必須認真對待每項工作,必須以全新的姿態(tài)去看待每個學(xué)生,思想要與時俱進,理論要與時俱進,才有可能成為學(xué)生滿意的老師,才有可能做出讓家長滿意的結(jié)果。要想達到這樣的效果,我就必須保持“空杯子”心態(tài),主動向比我優(yōu)秀的人對標(biāo)、學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)他們的長處,學(xué)習(xí)他們的長處,補救自己的短板,同時積極汲取自己專業(yè)以外的知識,學(xué)以致用,才會不斷縮短我與優(yōu)秀的人之間的差距。
多年的工作經(jīng)驗告訴我,工作只有經(jīng)過規(guī)劃才會有明確的方向,規(guī)劃的前提就是自我思考,思考工作的每一環(huán)節(jié),雖然有可能存在考慮不全面的情況出現(xiàn),但要比沒有思考就去瞎規(guī)劃得到的效果好得多,所以“四肢勤奮是假努力,深度思考是真勤奮”。
反思完王書記讓我們根據(jù)自己的實際情況,而思考的這一話題,讓我領(lǐng)悟到,在當(dāng)今這個時代,大學(xué)生、博士生早已不稀缺,有能力的人每天都在拼命努力奮斗,比我們優(yōu)秀的人都在努力奔跑,所以不能再以自己的經(jīng)驗而引以為榮,更不要拿以往的成就到處炫耀和傲才,要想讓自己成為工作中不可替代的那個人,我就要重視“做好”這一結(jié)果,拋棄“做了”這一心態(tài),同時也能成為我個人的人生理想和價值追求。
干好本職工作心得體會篇八
雖然,把工作做了和把工作做好,只有一個字的差別,但是兩者的本質(zhì)是完全不同的?!白隽恕笔前咽虑樽鐾炅耍瑘?zhí)行了,做到了一般人的水平,也就是我們常說的分內(nèi)的事情,純粹是應(yīng)付;“做好”是把事情做好了,這個不但是在原有的要求上完成了,更是超出了預(yù)期,它就是代表著我們對自己的上級組織,對集體的利益負責(zé)。
對于王書記提出的問題進行了深刻的思考,作為一名輔導(dǎo)員,是否有較強的執(zhí)行力是做事的關(guān)鍵,王書記也說過,什么樣的輔導(dǎo)員帶出什么樣的學(xué)生,所以,想要提高執(zhí)行力與效率,千萬不能夠自我滿足,更加不能自欺欺人。所以,既然做了,我們就需要做出百分之一百的努力,一步到位,做出滿意的結(jié)果。“做了”與“做好”區(qū)別很大,要如何做好自己的本職工作,我負責(zé)學(xué)院安全工作,安全大于一切,我認為對于自己的本職工作有了一些思考:
在工作中,首要問題就是思想觀念,具體點講就是對待工作的態(tài)度。首先應(yīng)該明確工作職責(zé),增強工作責(zé)任感,盡職盡責(zé)地去做好自己的每一項工作。這種嚴肅認真的工作態(tài)度對于任何一個單位和個人來講,都是不可忽視的首要因素。
我們每個人并不是獨立的個體,人與人之間的工作合作,都是緊密相連的,所以,心中要有共同協(xié)作、相互依存的整體關(guān)系意識。作為一名輔導(dǎo)員,我們不僅要對自己的工作負責(zé),同樣還要對自己所帶的學(xué)生負責(zé)。
所謂的責(zé)任心,就是每一個人對自己的所作所為,勇于承擔(dān)、敢于負責(zé)的心態(tài),是對他人、對集體及整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。工作中,要時刻牢記責(zé)任心的含義,把責(zé)任作為一種強烈的使命感,把責(zé)任作為自己必須履行的最根本的義務(wù),要做到以敬業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)來嚴格要求自己,努力發(fā)揚敬業(yè)精神,尊重自己的工作,熱愛自己的崗位,以主人翁的心態(tài)把敬業(yè)的精神,貫穿到自己工作中的每一個環(huán)節(jié)中去。
作為一名輔導(dǎo)員,更要具備奉獻精神,從內(nèi)心驅(qū)使自己,全力以赴地、無私無悔地工作、勞動、服務(wù),幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。
想要把工作做好,就必須做到謙虛謹慎、虛心求教、不恥下問、博采眾長。只有廣泛聽取不同的意見,特別是一些反對意見,認真的去分析分歧的原因,找出持反對意見的內(nèi)在因素,然后再去對癥下藥,才能解決實際工作中所存在的問題。同時必須認真總結(jié),逐步提高自己的思想認識水平,這樣才能把本職工作做好。
干好本職工作心得體會篇九
20_年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務(wù)實,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1、思想政治方面。
按醫(yī)院要求認真學(xué)習(xí)了黨的全會、十八界三中全會精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面。
具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責(zé),時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,學(xué)習(xí)最新知識、新進展,爭取20_年檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
干好本職工作心得體會篇十
銀行作為金融機構(gòu)中的重要一員,扮演著社會交易的橋梁和金融資源調(diào)度的角色。作為銀行員工,不僅要有相應(yīng)的金融知識和專業(yè)技能,更要擁有一顆積極進取的職業(yè)心態(tài)和敬業(yè)精神。本文將圍繞“銀行干好本職工作”這一主題展開,分享我對此的體會和心得。
一、明確職責(zé),熟悉業(yè)務(wù)流程。
作為銀行員工,首要的責(zé)任當(dāng)然是為客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但這并不是一個簡單的任務(wù)。一個銀行員工需要掌握眾多的業(yè)務(wù)流程和操作程序,如開戶、貸款、理財、網(wǎng)銀等。因此,一個銀行員工在入職之后需要盡快熟悉業(yè)務(wù)流程和操作程序,了解銀行的各項業(yè)務(wù)和政策,熟記銀行相關(guān)的法律法規(guī),做到無論什么問題都能夠應(yīng)對自如。
二、擁有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
在金融行業(yè),每一筆交易都關(guān)乎到客戶的切身利益,一點小錯誤都會產(chǎn)生嚴重的后果,因此,每個銀行員工必須嚴格要求自己的工作態(tài)度,做到嚴謹認真。在辦理業(yè)務(wù)時,需要仔細核查客戶的身份信息和相關(guān)證明文件,避免出現(xiàn)錯誤。同時,在檢查財務(wù)憑證時,要認真對賬并仔細核對賬單上的金額和業(yè)務(wù)信息,避免財務(wù)差錯的發(fā)生。只有擁有一份精益求精的工作態(tài)度,才能保證所辦理的業(yè)務(wù)做到事無巨細,做到盡善盡美。
三、不斷提升專業(yè)能力。
銀行業(yè)務(wù)涵蓋面廣泛,需要員工擁有專業(yè)的知識和技能。因此,一個銀行員工不能僅僅掌握一項業(yè)務(wù),而要全面掌握多項業(yè)務(wù),提升自己的專業(yè)能力。此外,銀行也會定期舉辦各類培訓(xùn)班和科技交流學(xué)習(xí),員工應(yīng)該積極參加并不斷的學(xué)習(xí)新知識,了解新技術(shù)和新政策,不斷提高自己的專業(yè)能力和技能水平。
四、堅守職業(yè)操守。
“銀行保險有風(fēng)險,投資需謹慎”,這句話早已被人們烙在了心里。作為銀行員工,需要始終秉持著誠信的精神,堅守職業(yè)道德和職業(yè)操守。在辦理業(yè)務(wù)時,需要嚴格遵守銀行的規(guī)章制度,尊重客戶的知情權(quán)和決策權(quán),堅決守住底線,不以任何方式對客戶進行欺騙或蒙騙,保證業(yè)務(wù)的公正、公開和公平。
五、積極踐行服務(wù)意識。
銀行業(yè)最重要的一點是以客戶為中心,不僅需要為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),還要踐行服務(wù)意識。銀行員工需要時刻關(guān)注客戶的需求和反饋,熱情接待客戶,主動解決客戶的問題和咨詢,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。同時,對于客戶的投訴和意見,要認真聽取、及時處理,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,提高金融服務(wù)水平。
總之,作為銀行員工,一定要心懷敬業(yè)之心,善于思考和總結(jié),注重實踐和提高,不斷完善自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有不斷提高職業(yè)質(zhì)量和職業(yè)水平,才能更好的為客戶服務(wù),在職場中獲得更高的個人榮譽和社會聲譽。
干好本職工作心得體會篇十一
加油站是服務(wù)行業(yè),是服務(wù)窗口,而我們一線員工是中石化的“形象代言人”,因此在加油站做好本職工作是我們向社會提供服務(wù),展示中國石化精神風(fēng)貌的最主要也是最直接的窗口。
作為一名老員工,我注重對加油站的應(yīng)知應(yīng)會、技能知識的學(xué)習(xí),做到嚴格要求自己,以身作則;無論上班下班我都會抽時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識,只有過硬的專業(yè)技能才能更高效的服務(wù)顧客,得到顧客好評!
作為一名合格的員工,做好崗位職責(zé)是我們的工作基礎(chǔ),每個人盡職守則,我們的企業(yè)才會越來越好。每天我都會以一個“合格”員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以一個“優(yōu)秀”員工的標(biāo)準(zhǔn)來激勵自己。雖然自己很渺小,但我相信中石化員工上萬名,每個員工都能做好本職工作,那么星星之火可以燎原。
每當(dāng)我們身穿藍色工作服,精神抖擻地迎著車輛時,心底都會涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪,并把這種樸素的感情傾注在工作中,“站興我榮”已成為大家愛崗敬業(yè)、默認奉獻的自覺行動。
加油站的工作雖然平凡,但平凡的工作可以在奉獻中得到升華,雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動地的大事,但可以立足本職,兢兢業(yè)業(yè)的做好每一件小事。
我相信通過我們基層員工一點一滴的不懈努力,我們也能為企業(yè)的燦爛輝煌添一磚一瓦!我們盡忠職守,為中石化添光彩。
干好本職工作心得體會篇十二
自身本職工作是每個職場人士必須要認真對待的,因為只有做好了自己的本職工作,才能更好地為企業(yè)創(chuàng)造價值,更好地實現(xiàn)個人價值。如何干好自身本職工作,讓自己的職業(yè)生涯更加穩(wěn)定順暢?本文將分享個人的心得體會。
第二段:明確自身職責(zé)。
新員工入職時,通常都會被告知自己的崗位職責(zé)和范圍。然而,隨著工作的開展,自己的工作職責(zé)可能會發(fā)生變化,或者應(yīng)對突發(fā)事件也需要參與承擔(dān)其他工作職責(zé)。因此,明確自身職責(zé)是干好本職工作的第一步,只有清楚自己需要完成哪些任務(wù),才能避免工作流程混亂,從而提高工作效率和質(zhì)量。
第三段:關(guān)注學(xué)習(xí)進步。
職場上的知識和技能在不斷更新,只有不斷地學(xué)習(xí),才能保持自身職業(yè)素養(yǎng)和競爭力。在工作中,不僅要遵循規(guī)章制度,更要努力學(xué)習(xí)新的知識和技能,了解新的工作方法和技巧。同時,在團隊中積極分享自己的經(jīng)驗和觀點,才能讓整個團隊不斷進步,共同實現(xiàn)目標(biāo)。
第四段:注重溝通協(xié)作。
團隊協(xié)作和溝通是每個職場人士必備的技能。在工作中,遇到問題應(yīng)及時尋求幫助,與同事進行溝通,協(xié)商解決方案;在完成任務(wù)過程中,應(yīng)主動與相關(guān)人員溝通,保證信息交流順暢,從而提高協(xié)作效率。只有在良好的溝通協(xié)作氛圍中,才能更好地完成工作任務(wù)。
第五段:總結(jié)。
干好自身本職工作需要多方面的素養(yǎng),明確自身職責(zé)是第一步,注重學(xué)習(xí)和溝通協(xié)作同樣重要。通過不斷地學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,提高工作效率,不斷進步;同時與同事保持良好的溝通和協(xié)作,才能實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展和工作目標(biāo)的實現(xiàn)。希望每個職場人士都能在自己的工作中,努力把自己的本職工作做好,為企業(yè)和團隊創(chuàng)造更大的價值。
干好本職工作心得體會篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
緊張而充滿生機的20xx年快過去了,充滿挑戰(zhàn)和機遇的'20xx年快來臨了。過去的日子雖然仍然回蕩在腦海間,令人回味無窮,但時光畢竟是已經(jīng)翻過去的篇章。為了以嶄新的面貌迎接20xx年,特表決心如下:
開始工作要扎扎實實把本職工作干好,不斷提高學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的好處,把勞動都要投入工作,要做每件事要自己事實求是,要和自己的同事團結(jié)互相學(xué)習(xí),我們要把工作做到目地,我要培養(yǎng)一個好的習(xí)慣,自覺自愿技術(shù)進步,用實際行動營造團結(jié)嚴謹、勤奮求實,作為基層領(lǐng)導(dǎo)的我一定要堅持,投入到學(xué)習(xí)和生活之中,樹立正確的社會觀、人生觀和價值觀,在生活和工作中嚴格要求自己,不斷提高自己的思想覺悟。把工作干得更出色地完成,維護好公司的形象。
我在工作中不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望, 增強工作觀念,自覺維護公司正常秩序和工作秩序,投入到工作和學(xué)習(xí)之中, 作為公司的一員,我一定會堅定信念、積極進取、誠實守信、刻苦學(xué)習(xí),以更加良好的精神狀態(tài),更加高漲的熱情投入到工作之中,投入到工作之中,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量!為公司工作奉獻我的微薄之力??!
我要勇敢地面對現(xiàn)實和公司的各項挑戰(zhàn),克服困難,為實現(xiàn)公司發(fā)展而努力。 弘揚艱苦奮斗作風(fēng),我養(yǎng)成良好的工作觀念和工作行動,在工作中勤奮學(xué)習(xí)和有責(zé)任心能多提高生產(chǎn),在工作中要認真細致避免出現(xiàn)差錯??傊谛碌囊荒昀?,我將認認真真工作、踏踏實實做人,實實在在做事,爭分奪秒干活。
我還要發(fā)揚過去的成績和優(yōu)點,克服缺點和不足,向好的同志們學(xué)習(xí)。向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),活到老學(xué)到老。老牛不念夕陽晚,不用揚鞭自奮蹄!
決心人:
20xx年xx月xx日
干好本職工作心得體會篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
教育的秘訣是真愛。在當(dāng)今推行素質(zhì)教育的過程中,更需要教師具有良好的師德,以寬廣的胸懷去愛學(xué)生,愛學(xué)生的每一個微弱的閃光點,使他們在愛的氛圍中全面發(fā)展,并能從老師身上學(xué)會怎樣做人。在新學(xué)期到來之際,我作出以下承諾:
尊重、信任、理解,關(guān)愛學(xué)生,讓學(xué)生學(xué)的開心,讓家長放心!
1、識字教學(xué)。
繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生對學(xué)習(xí)漢字的興趣,堅持在語言環(huán)境中識字,在閱讀過程中完成識字,鼓勵學(xué)生主動識字獨立識字,培養(yǎng)學(xué)生借助字詞典,聯(lián)系語言環(huán)境和生活實際理解字詞的能力,指導(dǎo)學(xué)生在經(jīng)常不斷的練習(xí)中提高寫字技能,做到書寫規(guī)范、端正、整潔,養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣。
2、閱讀教學(xué)。
整體把握文章,閱讀淺近的童話、寓言、故事,并在閱讀中初步理解文中內(nèi)容,向往美好的情境,懂得文章蘊涵的淺顯道理,學(xué)習(xí)初步把握文章的主要內(nèi)容。
3、作文教學(xué)
完成教材中作文,并結(jié)合教材增加小練筆,提高學(xué)生的習(xí)作水平。
1、認真研讀教材、教參、課標(biāo),準(zhǔn)確把握教學(xué)目標(biāo)。根據(jù)班級的實際情況,制訂課時教學(xué)目標(biāo),使教學(xué)目標(biāo)做到明確、適當(dāng)、可操作。
2、以第一課時的教學(xué)為突破口,重視學(xué)生基礎(chǔ)知識的積累,力求把知識落實到筆頭。
3、加強閱讀訓(xùn)練。認真培養(yǎng)學(xué)生閱讀興趣和閱讀習(xí)慣,以段的訓(xùn)練為重點,培養(yǎng)學(xué)生讀好一段話,培養(yǎng)學(xué)生自主閱讀的能力。
4、繼續(xù)抓好作文訓(xùn)練,在完成作文草稿時,盡可能的采用面批。
5、重視學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),根據(jù)教材的特點,選擇學(xué)法指導(dǎo)的時機,,教會學(xué)生學(xué)習(xí)。
6、以語言交際教學(xué)為重點,以課堂教學(xué)為主要途徑,加大力度培養(yǎng)學(xué)生認真傾聽的習(xí)慣。
決心人:xxx
xx年xx月xx日
干好本職工作心得體會篇十五
干好事是一種善良的行為,它不僅能帶給他人幫助和快樂,同時也能夠讓自己獲得成長和滿足感。我自己在長期的從事公益事業(yè)中積累了一些心得與體會,我想通過這篇文章與大家分享。
首先,干好事需要有一顆善良的心。善良是做好事的起點,具備一顆善良的心意味著我們愿意去關(guān)懷他人、幫助他人。在我長期從事志愿服務(wù)的過程中,我遇見過很多困難和挫折,但每當(dāng)看到被自己幫助過的人臉上的笑容時,我都會感到無限的欣慰。善良的心是充滿愛和溫暖的,它可以驅(qū)使我們?nèi)リP(guān)心他人的需要,促使我們?nèi)ジ冻觥?/p>
其次,干好事需要有勇氣與耐心。在幫助他人的過程中,我們可能會遇到各種各樣的困難和障礙。而要想戰(zhàn)勝這些困難,我們需要有勇氣去面對它們,有耐心去克服它們。曾經(jīng)有一次,我為一位貧困家庭的孩子籌款,但很多人并不愿意捐款,我感到非常失望和沮喪。然而,我并沒有放棄,我勸自己要有勇氣繼續(xù)堅持下去。最終,我通過不斷的努力和宣傳,在社區(qū)中籌得了一筆善款,使那個家庭的孩子能夠繼續(xù)接受教育。正是因為有了勇氣和耐心,我才能克服困難,為他人帶來希望。
再次,干好事需要有實際行動。善良的心只有通過實際行動才能得以體現(xiàn)。真正的善良不僅僅停留在口頭上,還需要付諸于實際行動中。例如,當(dāng)我們看到身邊有需要幫助的人時,我們可以主動伸出援助的手;當(dāng)我們聽到有人面臨困難時,我們可以積極提供幫助和支持。通過實際行動幫助他人,我們才能真正將善良的心意轉(zhuǎn)化為實際的力量。
另外,干好事需要有持之以恒的精神。堅持是做好事的關(guān)鍵,它要求我們在做好事的過程中保持長久的熱情和動力。有時,我們會遇到久久不能解決的問題,或者我們的行動可能不被大家理解和支持。然而,面對這些困難,我認為重要的是要堅持下去,不要因為外界的阻力而退縮。只有當(dāng)我們持之以恒地做好事時,才能夠真正取得成果。
最后,干好事需要在行動中與他人合作。好的事情往往不是一個人可以完成的,我們需要有團隊合作和協(xié)作的精神。在我參與過的一次志愿服務(wù)活動中,我經(jīng)歷了一次團隊的合作,我們共同籌劃了一場公益義賣活動,通過團隊的共同努力,收到了很好的效果。通過與他人的合作,我們可以互相補充和支持,共同實現(xiàn)更大的價值。
總之,干好事是一種善良的行為,它需要有善良的心、勇氣耐心、實際行動、持之以恒的精神以及與他人合作的精神。通過干好事,我們不僅能夠給他人帶來幫助和快樂,同時也能夠讓自己獲得成長和滿足感。我希望通過我的經(jīng)歷和體會,能夠激勵更多的人去做好事,為社會貢獻自己的力量。畢竟,真正的價值在于我們能夠為他人和社會帶來積極的改變。
干好本職工作心得體會篇十六
時間流逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間上半年的工作已接近尾聲。在這上半年的工作中,我作為一名部隊士兵,并無驚天之言,也無動地之舉,只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無奇的工作。但我也學(xué)會了如何腳踏實地的完成上級交給的各項任務(wù)。在取得進步的同時,我也深刻認識到自己還存在著這樣那樣的不足,為了更好地完成以后的工作,我將從思想,訓(xùn)練,工作學(xué)習(xí)和作風(fēng)等方面進行如下總結(jié):
一、思想方面。
一年來我們積極參加政治理論的學(xué)習(xí),學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果忠誠于黨的事業(yè)。作為一名部隊士兵,我深刻的認識到要嚴格要求自己,在思想上與當(dāng)中央保持高度一致。常學(xué),在刻苦學(xué)習(xí)中夯實自己履行職責(zé)所需理論水平的根基;常思,在創(chuàng)新中提高履行職責(zé)的能力水平,努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導(dǎo)落實的能力素質(zhì);常用,在工作實踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型,務(wù)實型,開拓型,復(fù)合型的參謀人才。
二、訓(xùn)練方面。
在訓(xùn)練中我可以嚴格的要求自己,做到?jīng)]有最好只有更好。各項訓(xùn)練也能按要求標(biāo)準(zhǔn)不錯的完成。積極參加各類能提高自身軍事素質(zhì)的訓(xùn)練,對于不斷提高自身素質(zhì)充滿熱情。我會時刻秉持著做精兵做強兵的思想在訓(xùn)練方面持之以恒,是自身的素質(zhì)更上一層樓。
其次就是工作與學(xué)習(xí),在一年的班副工作中,鍛煉了我的工作能力,也從各級領(lǐng)導(dǎo)班長及各位戰(zhàn)友身上學(xué)到了許多工作技巧,我不僅學(xué)會了如何與他人配合從而更完美的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)也學(xué)會了如何與戰(zhàn)士們更好的溝通。一年的工作中我積極輔助班長,盡可能完美的完成班級的工作。相信這一年來的寶貴經(jīng)驗為我以后的工作于學(xué)習(xí)都打下了堅實的基礎(chǔ)。
最后就是作風(fēng)方面,良好的作風(fēng)紀律是我軍的優(yōu)良傳統(tǒng),認真學(xué)習(xí)條令條例和各項規(guī)章制度,在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學(xué)好并應(yīng)用到平時的生活中。雖然我現(xiàn)在做的還不是特別的優(yōu)秀但是還是有所提高的,我會更加認真改正,更加注意生活上的細節(jié),將自身的缺點逐一瓦解。
為了更好的開展新一年的工作,我與對自身讓需提高的部分做了如下總結(jié):
一是與“用科學(xué)的理論來武裝頭腦”的高度有差距,對于政治理論的學(xué)習(xí)淺嘗輒止不夠深刻,課后自主學(xué)習(xí)的意識不夠強烈。
二是訓(xùn)練的激情不夠高漲,專業(yè)學(xué)習(xí)不夠深入,體能訓(xùn)練有待進一步強化,隊列素質(zhì)也需要進一步改善。
三是在日常業(yè)務(wù)工作中有時存在著滿足于現(xiàn)狀,上面布置什么就干什么,工作方法平平踏踏、照抄照搬的現(xiàn)象。
有時工作不夠刻苦,工作不夠深入,精力和能力沒有百分之百地發(fā)揮,“腦勤、嘴勤”做得比較好一點,“手勤、腿勤”做得差一點。
四是作風(fēng)紀律不夠嚴謹,容易放松對細小部分的要求,不能一如既往的保持。沒有注意樹立嚴肅認真的形象,給領(lǐng)導(dǎo)和同志們留下了不穩(wěn)重的印象。
以上是我對于20__上半年的工作和學(xué)習(xí)所做的總結(jié),深感不十分全面,還有許多自己沒有意識到的不足,希望大家能予以指出我一定加以改正,在明年的工作中腳踏實地,徹底落實。
干好本職工作心得體會篇十七
現(xiàn)場聆聽了孫廠長7月3日關(guān)于“責(zé)任、能力與擔(dān)當(dāng)”的專題黨課,我感到:濟柴發(fā)展到今天,真正缺少的不僅是“能力”,更是“責(zé)任與擔(dān)當(dāng)”。
所謂擔(dān)當(dāng),從某種意義上講,就是要在團隊中恪盡職守、做好本職工作。
我們要完成集團公司下達的目標(biāo),要做好三季度“沖刺季”相關(guān)工作,要實現(xiàn)總廠良性發(fā)展,我們要做的任何事情,最終都必須通過員工的認真工作去實現(xiàn)。只有每個人都把自己的工作做好了,整個企業(yè)的奮斗目標(biāo)才能取得成功。
龍舟比賽中的參賽船只為什么速度快?因為目標(biāo)明確,齊心協(xié)力。艄公在船尾掌舵,把握方向;鼓手在船頭擊鼓,統(tǒng)一節(jié)奏;全體隊員步調(diào)一致、同時用力,龍舟才能快速前進。
企業(yè)經(jīng)營,又何嘗不是這個道理。
總廠領(lǐng)導(dǎo)、各單位、全體員工,都要不折不扣地按照總廠部署來開展工作,心往一塊想、勁往一起使,我們的工作才能快速有效地推進。
無論做任何事情,首先要解決的'就是思想觀念問題,說白了,就是工作態(tài)度。
克服浮躁心態(tài),增強責(zé)任意識,盡職盡責(zé)地去做好每一項工作,才能為企業(yè)整體的成功奠定基礎(chǔ)。
這種嚴謹認真的工作態(tài)度,對于我們每個人來講,都是工作能力的體現(xiàn)。態(tài)度不端正,工作做不好。
工作中,要時刻牢記自己的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
要把責(zé)任當(dāng)作一種使命,當(dāng)作自己必須履行的義務(wù)。只有對工作忠誠、守信,有責(zé)任心,才能形成一種好的工作習(xí)慣,并真正落實到自己的實際行動中去,做到“我的崗位我負責(zé),我的工作你放心”。
做好本職工作,必須態(tài)度端正、有責(zé)任心,但僅僅這樣是不夠的,還應(yīng)提高自身綜合素質(zhì)。
一個人綜合素質(zhì)的高低,對做好本職工作具有決定性作用。
社會發(fā)展突飛猛進、科技進步日新月異,這就要求我們做“終身學(xué)習(xí)型”員工。只有加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)技能,才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,將工作做到盡善盡美。
努力提高自身素質(zhì),某種程度上說,也是一種負責(zé)和擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。
在生產(chǎn)經(jīng)營中,部門與部門、員工和員工之間都是緊密相連的。企業(yè)中的所有成員,要共同協(xié)作、相互依存。
我們的工作過程,就像生產(chǎn)加工一樣,每一個員工都是這臺“發(fā)動機”上的一個小零件。假如其中一個零件出現(xiàn)問題,輕則影響發(fā)動機正常運轉(zhuǎn),重則會導(dǎo)致整機報廢。
這就要求我們團結(jié)協(xié)作、做好本職工作,才會形成企業(yè)發(fā)展的良好局面。
干好本職工作心得體會篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
根據(jù)集團公司《提高員工執(zhí)行力》的文件精神及要求,結(jié)合自身工作任務(wù),我決心做好以下工作:
一、積極工作,認真履行崗位職責(zé)。及時完善施工、創(chuàng)優(yōu)資料,爭取為公司贏得市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)獎、省中州杯乃至國家級的魯班獎。及時掌握創(chuàng)優(yōu)評選進展情況,掌握第一手資料,為創(chuàng)優(yōu)工作打下堅實的基礎(chǔ)。工作中做好上傳下達、及時溝通、認真落實工作,認真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)的意圖,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
二、加強學(xué)習(xí),進一步提高自身綜合素質(zhì)。做到學(xué)以創(chuàng)新、學(xué)以致用,認真學(xué)習(xí)各種技術(shù)資料,增強工作的創(chuàng)造性和預(yù)見性,探索完成工作的新方法、新思路,提高工作水平和效率。在思想上、行動上與各級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,堅決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)各項決策。
三、堅持創(chuàng)新意識,提高工作效率。老的工作方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的形勢,在今后的工作中,我將緊緊圍繞工作任務(wù)目標(biāo),創(chuàng)新有效地開展工作,全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作效率。
四、增強責(zé)任意識,做到精益求精,以奮發(fā)有為、開拓創(chuàng)新、昂揚向上的精神狀態(tài)去推進和完成各項工作任務(wù),努力為公司爭得榮譽。
決心人:xxx
xx年xx月xx日
干好本職工作心得體會篇十九
第一段:引言和背景介紹(200字)
近年來,隨著社會的不斷進步和發(fā)展,越來越多的人在工作中面臨著非本職工作的情況。無論是因為公司的調(diào)整,還是個人的能力迭代,我們總會遇到需要承擔(dān)非本職工作的時候。此時,面對陌生的崗位和任務(wù),我們常常會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。然而,通過與他人的溝通、積極主動地學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸領(lǐng)悟到了許多非本職工作的心得體會,這其中包括鍛煉自己的能力、拓寬自己的視野、培養(yǎng)團隊合作精神等。
第二段:鍛煉自己的能力(200字)
在承擔(dān)非本職工作的過程中,最大的收獲莫過于鍛煉了自己的能力。以前我是一名軟件工程師,對市場推廣方面幾乎一無所知。然而,由于公司需要,在面對市場推廣的需求時,我主動請纓負責(zé)了這項工作。起初,我對市場推廣的技巧和方法一無所知,但我并沒有泄氣,而是積極主動地向同事請教、尋找相關(guān)的資料進行學(xué)習(xí)。這個過程中,我不僅學(xué)會了市場調(diào)研、策劃,還掌握了一些推廣方法。通過這次工作,我不僅提高了自己的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,還發(fā)現(xiàn)了自己在市場推廣方面的潛力。
第三段:拓寬自己的視野(200字)
非本職工作還使我有機會拓寬自己的視野。作為一個軟件工程師,我一直局限在技術(shù)領(lǐng)域,對于公司的其他部門的運作和工作方式知之甚少。然而,在參與了一次跨部門合作的項目后,我不僅深入了解了公司的運作流程,還與其他部門的同事進行了溝通和交流。通過這次經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)不同部門間的協(xié)作是非常重要的,每個部門的工作都相輔相成。這也給了我一個更全面的視角去思考問題,培養(yǎng)了我跨領(lǐng)域合作的能力。
第四段:培養(yǎng)團隊合作精神(200字)
在非本職工作中,我還體會到了團隊合作的重要性。由于不熟悉非本職工作的內(nèi)容,我需要與其他部門的同事緊密合作,才能順利完成任務(wù)。在與他人的合作過程中,我學(xué)會了傾聽和學(xué)習(xí),懂得了尊重和協(xié)調(diào)。每個人都有自己的專業(yè)領(lǐng)域,互相借助對方的知識和能力會讓工作事半功倍。合作中遇到的問題,我們會一起討論解決,在此過程中大家互相鼓勵、支持和幫助。這樣的合作不僅提高了工作效率,還培養(yǎng)了我們的團隊合作精神。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
總結(jié)而言,非本職工作雖然帶來了許多挑戰(zhàn)和困擾,但從中我也受益匪淺。我通過鍛煉自己的能力、拓寬自己的視野、培養(yǎng)團隊合作精神等方面的實踐,不僅提升了工作能力,也豐富了個人的素質(zhì)。未來,我也會繼續(xù)保持積極主動的態(tài)度,嘗試承擔(dān)更多的非本職工作,以進一步發(fā)展自己,并為公司帶來更多的價值。
總結(jié):通過非本職工作的實踐,我們可以提高自己的能力、拓寬視野、培養(yǎng)團隊合作精神等。非本職工作雖然充滿挑戰(zhàn),但我們只有勇敢面對和積極克服困難,才能不斷成長和進步。非本職工作是一種寶貴的機會,讓我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力,同時也為公司帶來更多的價值。
干好本職工作心得體會篇二十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
首先,我很感謝你們給了我這樣一個工作的機會,使我成為你們中的一員。作為新加入的一名員工,我雖然暫時還不是很明確工作的流程于操作,但我對自己很有信心——我會干的很出色。這么說的最重要的原因就是我很喜歡這份工作以及這里的工作環(huán)境。
我知道餐飲業(yè),尤其就是火鍋店的工作對衛(wèi)生要求極高。因此,在這方面我會嚴格要求自己。開業(yè)前,清潔做到無死角,木見本色鋼見亮,橫向到邊縱向到底;開業(yè)后從服務(wù)技能,專業(yè)知識上來嚴格要求自己,始終保持微笑來迎接顧客,狐貍顧客至上的觀念,努力讓自己成為一名合格的優(yōu)秀員工,為你們貢獻我微薄的力量。
還有,就是餐飲服務(wù)工作員工流動性很強,這一直都是你們所苦惱的事情。這點我十分很理解。我是一個比較喜歡穩(wěn)定的人,希望可以有個穩(wěn)定的工作一直工作下去。我是一個比較能夠吃苦耐勞的人,對工作很細心。并且這份工作就是充滿快樂的,每天大家一起上班,下班,一起為顧客服務(wù)。每位顧客都有其自己的特點與要求,我們都會認真的細心服務(wù)。通過對他們的服務(wù)和傾聽,我會在工作中積極聽取意見和建議,認識到自己的不足,并在以后的工作中努力改進。
我決心決不辜負你們對我的期望在工作中不要作假按時把工作完成,要做每件事要自己事實求是,要和自己的同事團結(jié)互相學(xué)習(xí),我們要把工作做到目地,我要培養(yǎng)一個好的習(xí)慣,自覺自愿努力工作,用實際行動營造團結(jié)嚴謹、勤奮求實,作為基層員工的我們一定要堅持,投入到學(xué)習(xí)和生活之中,樹立正確的社會觀、人生觀和價值觀,在生活和工作中嚴格要求自己,不斷提高自己的思想覺悟。把工作干得更出色地完成,維護好優(yōu)秀員工的形象。我在工作中不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,增強工作觀念,自覺維護公司正常秩序和工作秩序,投入到工作和學(xué)習(xí)之中,作為公司的一員,我一定會堅定信念、積極進取、誠實守信、刻苦學(xué)習(xí),以更加良好的精神狀態(tài),更加高漲的青春熱情投入到工作之中,投入到迎評促建的工作之中,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量!為公司工作奉獻我們的微薄之力?。∥乙赂业孛鎸ΜF(xiàn)實和公司的各項挑戰(zhàn),克服困難,為實現(xiàn)公司發(fā)展而努力。弘揚艱苦奮斗作風(fēng),我養(yǎng)成良好的工作觀念和工作行動,在工作中勤奮學(xué)習(xí)和有責(zé)任心能多提高生產(chǎn),在工作中要認真細致避免出現(xiàn)差錯,我要說無論怎樣我都要把這份份工作做好,那就是我做為一個員工的責(zé)任。
決心人:xxx
xx年xx月xx日
干好本職工作心得體會篇二十一
第一段:引言(100字)。
干好事是每個人應(yīng)盡的責(zé)任,它不僅使受到幫助的人受益,更能讓自己感到滿足和快樂。在日常生活中,我積極參與各種公益活動,幫助他人,也讓我有了一些心得和體會。
第二段:生活中的小善舉(250字)。
干好事并不一定需要大場面,它可以從生活中的一小事開始。例如,我在上學(xué)路上常??吹揭晃焕先朔鲋照绕D難地走在路上,我便主動伸出援手,陪他一起慢慢走。我發(fā)現(xiàn),這不僅是對他的幫助,更是對自己善意的體現(xiàn),每一次幫助他,我的心中便涌現(xiàn)起一股溫暖和喜悅。
第三段:參加公益活動的體會(300字)。
除了在日常生活中的小善舉,我還積極參加各種公益活動。例如,我曾和一些志愿者一起參加過捐血活動,為需要血液的病患奉獻自己的一份力量。在這個過程中,我不僅意識到自己的健康是多么重要,而且也從中體會到互助的力量。每一滴血液的流動,都是對他人生命的一份救贖,而這種救贖能給我?guī)頍o法言喻的快樂。同時,參加公益活動也能認識到社會的不公和困難,更加珍惜擁有的一切,發(fā)現(xiàn)自己的幸福。
第四段:幫助他人的啟發(fā)(300字)。
在干好事的過程中,我發(fā)現(xiàn)幫助他人不僅僅是讓對方受益,更能讓自己收獲很多。通過給予他人幫助,我學(xué)會了尊重、理解和關(guān)心他人的需要。同時,我也從中體會到了感恩的重要性,因為只有當(dāng)我們感激生命中的一切,才能真正懂得幫助他人的幸福和快樂。此外,幫助他人也增強了我的自信心和責(zé)任感,讓我變得更加積極向上。
第五段:總結(jié)(250字)。
干好事并非刻意追求回報,而是一種內(nèi)心的滿足和快樂。通過幫助他人,我體會到了生命的真諦和真正的快樂來源于關(guān)心他人的需要。與此同時,干好事也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的成長和進步,讓我意識到自己的力量和能力。因此,我會繼續(xù)堅持干好事,用自己微小的力量去為他人帶來希望與光明。
總結(jié):干好事并不需要花費太多的物質(zhì)資源和金錢,而是一種心靈的奉獻。通過在生活中的小善舉和參加公益活動,我們可以從中收獲自己和他人的幸福和快樂。通過這些經(jīng)歷,我們能夠更好地理解生活的意義,體味到幫助他人是一種怎樣的價值和意義。因此,讓我們一起去干好事,為這個世界帶來更多的溫暖和愛。
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