酒店服務員檢討書(精選22篇)

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酒店服務員檢討書(精選22篇)
時間:2023-11-09 16:13:11     小編:筆舞

總結(jié)是對過去的一種回望,同時也是對未來的一種期許和規(guī)劃。完美的總結(jié)需要有一個明確的目標和規(guī)劃,確保思路清晰、主題鮮明。這里有一些有關(guān)經(jīng)濟發(fā)展和社會公平的案例研究,供大家參考和思考。

酒店服務員檢討書篇一

您好!

我是里中餐部的一名服務員,我叫xx。我才剛剛來我們酒店進行實習,雖然還有很多不懂和需要學習的地方,也有很多做的不對的地方,但是我不能因此而把它當作我工作失誤的借口。我要做的是通過這些錯誤和失誤,我要看到的缺點,看到自己的不足,然后進行改正。

前幾天,我就因為自己的粗心大意而犯了一個比較大的錯誤。事情的經(jīng)過是這樣的:xx月xx日,是我上班的日子,我和往常一樣被分配到了xx包廂和xx包廂看管,有一點不同的是今天酒店格外的熱鬧??赡苁且驗榭爝^年了,很多要辦喜事的朋友都會選擇來我們酒店來辦。我負責的這兩個包廂里其中就有一個是辦喜事邀請過來的客人,所以他們那一桌不用,因為辦喜事的主人會在吃完晚飯后跟我們酒店統(tǒng)一結(jié)賬。但是我卻誤以為是另外一桌不需要結(jié)賬,所以在xx包廂用完餐后,問我到哪里結(jié)賬的時候,我就跟他們說他們是不需要結(jié)賬的,因為今天是xx老人家的七十大壽,所以這一頓是她老人家的兒子請大家吃的。

我那個時候也是糊涂了,如果他們真是來吃酒席的,那他們又怎么會我去哪里結(jié)賬呢,這是不用我告訴他們,他們也會知道的事情。所以這次的工作失誤也的確是因為我腦袋不開竅的原因。后來那一桌的客戶,聽我這么一說之后,還以為今天是xx老人家的生日,她兒子為了慶祝他母親的生日,而請了當天晚上所有在xx酒店吃飯的客人。就真的沒有結(jié)賬走人了。直到真正過來吃酒席的那一桌沒有去結(jié)賬,我問了他們之后,我才知道我做了一個多么愚蠢的行為,我才知道我犯了一個多么大的工作失誤的錯誤。

后來還是我自己墊付了那桌客人的飯錢。雖然不是什么很多,但是也是因為我的工作失誤才導致的一個錯誤,所以我有必要為其承擔后果,就當自己是花錢買了一個教訓。但是通過這件事情,也讓我看到了自己身上工作不夠細心,工作不夠嚴謹?shù)娜秉c。所以我在以后的工作里,一定要吸取這次的教訓,做到嚴謹細致,做到一絲不茍。遇到事情的時候,我也要通過大腦仔細的思考,再來做出行動,不要像這次出現(xiàn)這種糊涂又烏龍的事情。

這次的事情不僅讓我自己受到了損失,花了這么多不必要花的錢,還讓領導對我的印象更加的不好。所以得不償失,我只希望通過我今過的改正,我能夠提升自己的工作能力,做到少出錯,少失誤。也希望領導能再給我一次機會,讓我繼續(xù)留在酒店實習,讓我在錯誤中進步,我相信我一定不會讓領導失望的。

此致

敬禮!

檢討人:xx。

20xx年xx月xx日。

酒店服務員檢討書篇二

尊敬的領導:

首先,我對此次事件,表示抱歉,因為我對顧客失禮,給超市造成了不良影響,導致?lián)p害超市的利益和美譽,向各位領導表示真誠的道歉,對于此次錯誤我感到萬分的愧疚,事情已經(jīng)發(fā)生,道歉已于事無補,但在此,我還是要真誠的對超市,對各位檢討我的行為,深刻反思,堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。

發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不仔細。我作為服務行業(yè)中的一員,應深知對顧客的服務態(tài)度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本超市在客戶心中的形象,如果我這里出現(xiàn)了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件,充分暴露了我對工作的重視性不夠。

此次被顧客投訴,領導將我的錯誤及時指出,并嚴厲批評我。從某種層面上講,我深感痛心的同時又感到一絲幸運,慶幸自己覺醒的及時,因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的`人生工作道路,無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領導的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段,我會牢記這次的教訓。我要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯誤。對于此,我將會虛心向領導同事請教,積極配合、吸取經(jīng)驗、參考服務章程、嚴于規(guī)己、認真工作,避免這種情況再次發(fā)生。

最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己,檢查自己,嚴于律己,謹于工作,承擔起自己的職責,做一名優(yōu)秀的員工,為超市發(fā)展貢獻自己的一份力量。

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酒店服務員檢討書篇三

尊敬的單位領導:

您好!

我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作疏忽的檢討書。關(guān)于酒店的服務工作因我個人的疏忽,我沒有能夠好好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務,使得自己的工作有一定的懈怠。我可以說是犯了一個最低級,最原則性的錯誤。我連這么基礎的工作都沒有做好,沒有根據(jù)您的要求,把客人照顧完好。給酒店造成了很大的負面影響,也導致了一些損失,同時也愧疚領導對我的信任和關(guān)照。

但此次我通過自我反省,必須找出我工作出現(xiàn)疏忽的根本原因,我反思了一下。我犯錯的根本原因在于,我自身這個馬虎的性格,做事半心半意,敷衍了事。我知道這樣的工作作風是極度危險的,這樣的作風持續(xù)下去。很可能在未來造成更多更嚴重的錯誤。

針對我的錯誤,我反省了如下幾點改正措施:

1、針對我的責任感不強,工作作風懶散,不實際。我深刻認識到作為一名服務員,很多事情都應該站在客人的角度去進行,但是我在當時沒有想到這些,甚至都沒有想過挽救。我除了藥端正態(tài)度,認真工作之外,我也要抽出空閑時間提高自己的學習和專業(yè)水平,同時保持工作的細節(jié)。

2、我今后做事情必須嚴格要求自己,做一個認真負責,勤奮的服務員。我要時時認真的了解組織領導的意圖,不能將領導的意思偏之千里,要將自己的工作做好做精。

通過此次深刻的檢討,請領導信任我。我今后一定認真努力地位公司做工作,為公司的發(fā)展獻上自己微薄的一份力量。

檢討人:本站。

20xx年xx月xx日。

尊敬的單位領導:

您好!

近期,由于我的工作失職、出現(xiàn)疏忽導致了一些負面事件的發(fā)生,給大家造成了工作上的干擾及麻煩,在此,我向各位領導及同事表達我的歉意。

在經(jīng)過領導的悉心教誨之后,我深刻反思了自己近期的工作情況,主要存在于以下幾個問題:

1、思想認識不足。

在工作上的沒有做到盡責,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,思想認識不足,沒有很好的履行我的職責造成的。

2、對待工作的態(tài)度還有欠缺。

對于自己的這份工作,還沒有很是投入,更是沒有清晰自己應該要完成的那份任務。

3、缺乏績效管理指導與溝通。

在績效考核管理中存在著績效溝通制度不健全,員工工作業(yè)績?nèi)狈τ行У姆答伹赖葐栴},從而得不到有效的反饋與指導,績效溝通缺乏相應的制度保障,使存在的問題無法有效改進。

鑒于我反思的以上幾點問題,也結(jié)合領導對我的工作作出的提示,我對自己今后的工作提出了更高的要求:

1、樹立正確的領導管理心態(tài)。

作為一名服務員,對每一位客人都應該做到公平、公正、客觀,積極為客人的需求做貢獻,將自己的事情都完好的解決,不要有任何的拖拉。

2、加強隊伍建設,營造良好的團隊氛圍。

真誠、平等的內(nèi)部溝通是創(chuàng)造和諧工作氛圍的基礎,在此基礎上營造一個相互幫助、相互理解、相互激勵、相互關(guān)心的工作氛圍,從而穩(wěn)定工作情緒,激發(fā)工作熱情,讓每個員工明確團隊目標,加強培訓與學習,形成共同的工作價值觀。

3、完善績效考核制度,加強績效管理與溝通。

明確酒店的績效考核標準,嚴格按照規(guī)定執(zhí)行,同事要加強與領導的頭功,明確自身還有什么需要提高的地方。

綜上所述,我會在今后的工作中更加盡職盡責,在自己的崗位上充分的完成自己的分內(nèi)之事,加強與客人的溝通,承擔起自己應該要承擔的事情。

望各位領導與同事多提寶貴意見,我會有則改之無則加勉,更好的完善自己,用良好的工作成績回報大家對我的信任與支持。

檢討人:本站。

20xx年xx月xx日。

尊敬的領導:

您好!

在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書,以表達我對自己工作態(tài)度不端正、出現(xiàn)疏忽的無比愧疚心情。

對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守酒店。

規(guī)章制度。

沒有對自己工作嚴格要求沒有嚴肅履行自己職責義務。

我的工作失誤違規(guī),也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺,在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。

我主觀的認識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規(guī)的錯誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。

我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守公司的相關(guān)政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時間內(nèi)放松了對自已的要求,沒有鎖柜就開了自已的座位,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對于公司的日常業(yè)務秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。

在此,我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!

檢討人:本站。

20xx年xx月xx日。

尊敬的單位領導:

您好!

由于我自身原因,致使酒店為我承受了這么大的影響,造成了嚴重不良影響,在此,我首先做出誠懇的檢討。

領導提出批評后,我進行了深刻的自我反思,對近段時間的工作進行了梳理總結(jié),認為自身主要存在以下問題:

1、思想懈怠,責任心不強。思想麻痹大意,認識不強,對工作重視不夠,有時存在“得過且過”、“差不多就行”的想法。

2、工作作風不深入、不扎實、散漫松懈,工作安排不具體、落實不到位。對領導安排的工作,不是一馬當先,而是左顧右盼,沒有立即落實,甚至有時存在“在其崗不盡其責”的現(xiàn)象。

3、對下屬要求不嚴。在工作中,對下屬要求太松,監(jiān)督不力。發(fā)現(xiàn)工作存在問題時,總是覺得給下屬留點面子,沒有給予立即糾正,實際上,這樣不僅不便于管理,而且造成了工作上的失誤。

鑒于上述存在的問題,我向您做出深刻保證:

三是在以身作則的前提下,嚴格要求下屬,決不放松對他們的要求,只有這樣才能有利于工作的開展,從長遠來講,也有利于他們的個人成長。

領導的批評使我認識到自身存在的不足,給了我一個反思自我、自我警醒的機會,我懇請領導能夠接受我真誠的歉意,并在以后的工作中繼續(xù)監(jiān)督我,指正我。

檢討人:本站。

20xx年xx月xx日。

酒店服務員檢討書篇四

您好!

我是酒店的一名,我叫xx作為一名服務員本來就要遵從就是上帝的理念給顧客留下好的影響但就在星期五的下午我卻和顧客起了爭致,雖然經(jīng)理沒有過多的追究我的責任,但我心里來是挺過意不去的,有一道坎過不去,我深刻意識到我的錯誤,因此我要寫一份檢討書,證明我意識到了自己的錯誤。

這件事發(fā)生在上個星期的星期五的下午有一個包廂的客人點了三道菜還有一瓶紅酒,菜剛點客人就吹菜剛開始稍微好點可是沒過一會又開始吹菜,這一次說話的語氣更火爆還氣得拍桌子我做為酒店的服務員應該耐心勸導但我那天和家人吵架心情不太好,面對這樣的顧客我就氣不打一處來,心想:我要忍。心里剛想完那位顧客變本加厲的破口大罵,我'實在是忍無可忍無可再忍和那位顧客吵了起來,正在氣頭上的我本想大大出手,辛好被同事攔住了。

整件事的經(jīng)過就是這樣,雖然并沒有過多的處罰我,但我心里覺得實在過意不去,那位顧客還舉報了我,辛好領導后來把這件事壓了下來,這件事我做的實在是過分了,畢竟我只是個服務員,我應該對顧客態(tài)度好點,不應該把壞情緒帶到上來,難到就因為顧客的態(tài)度不好我就要大大出手我實在太不應該了,我不應該顧客態(tài)度不好我就要出手我更不應該把家庭情緒帶到工作上來。

作為一名服務員,面對各種刁蠻的客人我都要保持好的態(tài)度,不能因為顧客的態(tài)度不好就要出手,所以這件事是我做的不好,是我做的不對,在今后的工作中午不會有這種情況發(fā)生。在今后的工作里,我會更嚴厲的要求自己,控制自己的情緒,保證對每一位顧客都態(tài)度好,語氣好,行為好,讓每一位顧客都說我服務好。我雖然不會做到十全十美,但是我向領導保證,我會盡我自己最大的努力做好我自己的本職工作。也保證,我一定會用最好的態(tài)度去對待每一位顧客,無論是多么無理取鬧的客人我都會用最好的態(tài)度去面對讓每一位來這里的顧客都給予好評。請領導再給我一次機會,請領導相信我!

檢討人:xx。

20xx年xx月xx日。

酒店服務員檢討書篇五

尊敬的單位領導:

您好!

近期,由于我的工作失職、出現(xiàn)疏忽導致了一些負面事件的發(fā)生,給大家造成了工作上的干擾及麻煩,在此,我向各位領導及同事表達我的歉意。

在經(jīng)過領導的悉心教誨之后,我深刻反思了自己近期的工作情況,主要存在于以下幾個問題:

1、思想認識不足。

在工作上的沒有做到盡責,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,思想認識不足,沒有很好的履行我的職責造成的。

2、對待工作的態(tài)度還有欠缺。

對于自己的這份工作,還沒有很是投入,更是沒有清晰自己應該要完成的那份任務。

3、缺乏績效管理指導與溝通。

在績效考核管理中存在著績效溝通制度不健全,員工工作業(yè)績?nèi)狈τ行У姆答伹赖葐栴},從而得不到有效的反饋與指導,績效溝通缺乏相應的制度保障,使存在的問題無法有效改進。

鑒于我反思的以上幾點問題,也結(jié)合領導對我的工作作出的提示,我對自己今后的工作提出了更高的要求:

1、樹立正確的領導管理心態(tài)。

作為一名服務員,對每一位客人都應該做到公平、公正、客觀,積極為客人的需求做貢獻,將自己的事情都完好的解決,不要有任何的拖拉。

2、加強隊伍建設,營造良好的團隊氛圍。

真誠、平等的內(nèi)部溝通是創(chuàng)造和諧工作氛圍的基礎,在此基礎上營造一個相互幫助、相互理解、相互激勵、相互關(guān)心的工作氛圍,從而穩(wěn)定工作情緒,激發(fā)工作熱情,讓每個員工明確團隊目標,加強培訓與學習,形成共同的工作價值觀。

3、完善績效考核制度,加強績效管理與溝通。

明確酒店的績效考核標準,嚴格按照規(guī)定執(zhí)行,同事要加強與領導的頭功,明確自身還有什么需要提高的`地方。

綜上所述,我會在今后的工作中更加盡職盡責,在自己的崗位上充分的完成自己的分內(nèi)之事,加強與客人的溝通,承擔起自己應該要承擔的事情。

望各位領導與同事多提寶貴意見,我會有則改之無則加勉,更好的完善自己,用良好的工作成績回報大家對我的信任與支持。

檢討人:

20xx年xx月xx日。

酒店服務員檢討書篇六

您好!

作為酒店的一個服務員,很多時候我們?nèi)シ湛蛻?,是需要好的一個服務態(tài)度的,特別是我們在培訓的時候,也是重點的講了這個事情,可是我這次的服務確實是沒有做好,態(tài)度很不友好,雖然說客戶的確有些挑三揀四的,而且脾氣也是大,但是既然作為服務員,那么做好服務是我們的一個態(tài)度,也是我們的一個職業(yè)要求,我這次態(tài)度不好,也是要去跟客戶道歉,同時對于這次的事情也是要好好的檢討。

之前其實我也是知道,必須要做好服務的,并不是我沒有這個意識,我在平時的一個工作之中也是認真的去為客戶服務了,但是這次我也是被客戶氣到了,我知道客戶并不是針對我個人,也是我心里對待遇到這種事情沒有一個好的策略,之前也是工作太過于順利了,導致發(fā)生這種情況,我的脾氣也是一下子就失控了,還和客戶吵了起來,到時全沒有了一個服務的態(tài)度,我也是知道不應該,但是我就是特別的難控制自己,我也是想到了自己如果能控制自己的話,那么服務也是可以做好的。

客戶每個人的情況都是不一樣的,有的客戶好說話,有的客戶的確是比較的挑剔,或者甚至可能遇到無理取鬧的情況,但是作為服務員,我也是必須要在服務上自己做好,而不是還和客戶去折騰,這樣客戶也是會覺得我們酒店的服務不好,會造成很不好的.影響,這次事情發(fā)生,還好領導及時的處理了,客戶的情緒也是穩(wěn)定了,而我的道歉也是得到了客戶的體諒,但是我知道我犯的這個錯誤是很不應該,也是需要自己去在今后的一個工作之中去改正的。作為服務員,必須要有好的服務態(tài)度。

這次的錯誤,讓我明白,在工作之中是會遇到不同的客戶,而且情況也是不同的,我必須要給自己打好一個預防針,讓自己知道,要控制自己的脾氣,無論什么情況,都是需要把服務做好的,實在是解決不了的就向上級去尋求幫助都是可以的,不能自己把服務的態(tài)度不做好,同時自己也是需要認真的去反省,以后一定不能再犯這種錯誤了,一定要把客服給去服務好。領導我而今也是知道錯誤,也是吸取了這次的教訓,讓我更加的清醒意識到做好一名酒店的服務員并不是那么的容易,需要我繼續(xù)的提升自己的一個服務水平,提高自己的心態(tài),把工作給做好。

此致

敬禮!

檢討人:xxx。

20xx年x月x日。

酒店服務員檢討書篇七

尊敬的領導:

您好!

作為酒店的一個服務員,很多時候我們?nèi)シ湛蛻?,是需要好的一個服務態(tài)度的,特別是我們在培訓的時候,也是重點的講了這個事情,可是我這次的服務確實是沒有做好,態(tài)度很不友好,雖然說客戶的確有些挑三揀四的,而且脾氣也是大,但是既然作為服務員,那么做好服務是我們的一個態(tài)度,也是我們的一個職業(yè)要求,我這次態(tài)度不好,也是要去跟客戶道歉,同時對于這次的事情也是要好好的檢討。

之前其實我也是知道,必須要做好服務的,并不是我沒有這個意識,我在平時的一個工作之中也是認真的去為客戶服務了,但是這次我也是被客戶氣到了,我知道客戶并不是針對我個人,也是我心里對待遇到這種事情沒有一個好的策略,之前也是工作太過于順利了,導致發(fā)生這種情況,我的脾氣也是一下子就失控了,還和客戶吵了起來,到時全沒有了一個服務的態(tài)度,我也是知道不應該,但是我就是特別的難控制自己,我也是想到了自己如果能控制自己的話,那么服務也是可以做好的。

客戶每個人的情況都是不一樣的,有的客戶好說話,有的客戶的確是比較的挑剔,或者甚至可能遇到無理取鬧的情況,但是作為服務員,我也是必須要在服務上自己做好,而不是還和客戶去折騰,這樣客戶也是會覺得我們酒店的服務不好,會造成很不好的影響,這次事情發(fā)生,還好領導及時的處理了,客戶的情緒也是穩(wěn)定了,而我的道歉也是得到了客戶的體諒,但是我知道我犯的這個錯誤是很不應該,也是需要自己去在今后的。一個工作之中去改正的。作為服務員,必須要有好的服務態(tài)度。

這次的錯誤,讓我明白,在工作之中是會遇到不同的客戶,而且情況也是不同的,我必須要給自己打好一個預防針,讓自己知道,要控制自己的脾氣,無論什么情況,都是需要把服務做好的,實在是解決不了的就向上級去尋求幫助都是可以的,不能自己把服務的態(tài)度不做好,同時自己也是需要認真的去反省,以后一定不能再犯這種錯誤了,一定要把客服給去服務好。領導我而今也是知道錯誤,也是吸取了這次的教訓,讓我更加的清醒意識到做好一名酒店的服務員并不是那么的容易,需要我繼續(xù)的提升自己的一個服務水平,提高自己的心態(tài),把工作給做好。

此致

敬禮!

檢討人:xxx。

20xx年xx月xx日。

酒店服務員檢討書篇八

尊敬的領導:

您好!

現(xiàn)對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就一再強調(diào)酒店規(guī)定,提醒所有人不要違反規(guī)定,可我還是違反了紀律,對此感到萬分抱歉。我應該時刻把酒店的紀律謹記在心。

事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。

由于我一個人的犯錯誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢,努力學習。本篇文章來自資料管理下載。我也要通過這次事件,提高我的思想認識,強化責任措施。

自己還是很想好好學習,好好工作的,學習和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領導給予我一個機會,我會好好改過的,認認真真的去學習和工作。

相信領導看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀律進行挑戰(zhàn),是自己的一時失足,希望領導可以原諒我的錯誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。

對于這一切我還將進一步深入總結(jié),深刻反省,懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領導能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并對我的問題酌情處理。

最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領導和同事道歉!

檢討人:xxx。

20xx年x月x日。

酒店服務員檢討書篇九

您好!

我是酒店的一名服務員,我叫xx作為一名服務員本來就要遵從顧客就是上帝的理念給顧客留下好的影響但就在星期五的下午我卻和顧客起了爭致,雖然經(jīng)理沒有過多的追究我的責任,但我心里來是挺過意不去的,有一道坎過不去,我深刻意識到我的錯誤,因此我要寫一份檢討書,證明我意識到了自己的錯誤。

這件事發(fā)生在上個星期的星期五的下午有一個包廂的客人點了三道菜還有一瓶紅酒,菜剛點客人就吹菜剛開始態(tài)度稍微好點可是沒過一會又開始吹菜,這一次說話的語氣更火爆還氣得拍桌子我做為酒店的服務員應該耐心勸導但我那天和家人吵架心情不太好,面對這樣的顧客我就氣不打一處來,心想:我要忍。心里剛想完那位顧客變本加厲的破口大罵,我'實在是忍無可忍無可再忍和那位顧客吵了起來,正在氣頭上的我本想大大出手,辛好被同事攔住了。

整件事的經(jīng)過就是這樣,雖然領導并沒有過多的處罰我,但我心里覺得實在過意不去,那位顧客還舉報了我,辛好領導后來把這件事壓了下來,這件事我做的實在是過分了,畢竟我只是個服務員,我應該對顧客態(tài)度好點,不應該把壞情緒帶到工作上來,難到就因為顧客的態(tài)度不好我就要大大出手我實在太不應該了,我不應該顧客態(tài)度不好我就要出手我更不應該把家庭情緒帶到工作上來。

作為一名服務員,面對各種刁蠻的客人我都要保持好的態(tài)度,不能因為顧客的態(tài)度不好就要出手,所以這件事是我做的不好,是我做的不對,在今后的工作中午不會有這種情況發(fā)生。在今后的工作里,我會更嚴厲的要求自己,控制自己的情緒,保證對每一位顧客都態(tài)度好,語氣好,行為好,讓每一位顧客都說我服務好。我雖然不會做到十全十美,但是我向領導保證,我會盡我自己最大的努力做好我自己的本職工作。也保證,我一定會用最好的態(tài)度去對待每一位顧客,無論是多么無理取鬧的客人我都會用最好的態(tài)度去面對讓每一位來這里的顧客都給予好評。請領導再給我一次機會,請領導相信我!

此致

敬禮!

檢討人:xx。

20xx年xx月xx日。

酒店服務員檢討書篇十

尊敬的單位領導:

您好!

我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作疏忽的檢討書。關(guān)于酒店的服務工作因我個人的疏忽,我沒有能夠好好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務,使得自己的工作有一定的懈怠。我可以說是犯了一個最低級,最原則性的錯誤。我連這么基礎的工作都沒有做好,沒有根據(jù)您的要求,把客人照顧完好。給酒店造成了很大的負面影響,也導致了一些損失,同時也愧疚領導對我的信任和關(guān)照。

但此次我通過自我反省,必須找出我工作出現(xiàn)疏忽的根本原因,我反思了一下。我犯錯的`根本原因在于,我自身這個馬虎的性格,做事半心半意,敷衍了事。我知道這樣的工作作風是極度危險的,這樣的作風持續(xù)下去。很可能在未來造成更多更嚴重的錯誤。

針對我的錯誤,我反省了如下幾點改正措施:

1、針對我的責任感不強,工作作風懶散,不實際。我深刻認識到作為一名服務員,很多事情都應該站在客人的角度去進行,但是我在當時沒有想到這些,甚至都沒有想過挽救。我除了藥端正態(tài)度,認真工作之外,我也要抽出空閑時間提高自己的學習和專業(yè)水平,同時保持工作的細節(jié)。

2、我今后做事情必須嚴格要求自己,做一個認真負責,勤奮的服務員。我要時時認真的了解組織領導的意圖,不能將領導的意思偏之千里,要將自己的工作做好做精。

通過此次深刻的檢討,請領導信任我。我今后一定認真努力地位公司做工作,為公司的發(fā)展獻上自己微薄的一份力量。

檢討人:

20xx年xx月xx日。

酒店服務員檢討書篇十一

尊敬的xx:

您好!

由于自己在工作中所犯的錯誤導致客戶對酒店的服務感到很不滿意,尤其是自己身為服務員卻在這方面出錯簡直是難以原諒,領導的批評與客戶的抱怨至今都讓我感到有些難以忘懷,但是自己既然已經(jīng)在服務工作中犯下錯誤就應該要承擔相應的后果才行,所以我寫下了這份酒店服務員工作犯錯檢討書來進行深刻的反省。

其實我本該明白服務員的職責便是給住宿的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,只有這樣才能夠給對方留下良好的印象并為酒店帶來良好的口碑,這也是同為服務員的同事們通過長時間的積累才為酒店創(chuàng)造出今天的美好畫面,然而現(xiàn)如今卻因為自己在工作上犯的錯誤導致他們之前付出的努力都白白浪費,也許正是因為破壞比創(chuàng)造容易才會因為一次的錯誤引發(fā)這么多的事故,作為酒店服務員犯下了這樣的錯誤又怎能奢求領導的原諒呢?所以我應該通過這次工作犯錯的事情反省一下自己在服務工作中做得不妥的地方。

身為服務員的自己應該將客戶的請求當成行事宗旨才能夠得到對方的'良好評價,如果沒有身為服務工作者的覺悟又怎么將平凡的事情做得出彩一些呢?更何況自己也的確是因為領導的信任才能夠在當前的崗位上工作著,現(xiàn)如今因為自己犯下的錯誤導致酒店的整體利益受損實在是有些得不償失,但是當自己反省以后也應該要想辦法對犯下的錯誤進行彌補才能夠挽回一些損失,否則的話繼續(xù)放任下去只會讓酒店的利益因為自己的緣故而不斷受損,而我也應該想辦法承擔起屬于自己的責任才算得上是履行了服務員的職責。

在這件事情上面我應該要盡快聯(lián)系相應的客戶并針對自己犯下的錯誤進行道歉,只有重新挽回客戶對酒店的信任才能夠讓跌倒的自己重新站立起來,更何況作為一名有職業(yè)道德的服務員也應該要想辦法彌補自己造成的過失才行,畢竟不管怎么說身為服務員卻犯下這種基礎的錯誤實在是有些不恰當,面對今后即將到來的工作挑戰(zhàn)也應該盡快處理眼前犯下的錯誤才行,不然的話想要在酒店服務員工作中有所成就可是一件很困難的事情。

所以從這次的錯誤我認識到自己在在服務工作中所缺失的地方,而已明白做好酒店服務員工作也要能夠得到客戶的認可才算是有所成就,否則的話因為服務水平不足而導致工作出現(xiàn)錯誤可就難以彌補了,至少在我看來工作犯錯的事情想要告一段落并沒有自己想象中那么簡單。

檢討人:

日期:

酒店服務員檢討書篇十二

5.今年完成了公司制定的任務,態(tài)度端正

7.工作成績進步大,悟性較強,能很快適應新的崗位,能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。

8.工作認真負責,積極主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,善于合作。

9.良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,能帶動東區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務熟悉,為我們成立起榜樣。

10.工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實行為規(guī)范對待所負責區(qū)域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。

酒店服務員檢討書篇十三

1.按照餐廳服務標準和程序(特別注意速度和準確性)為客人提供餐飲服務。

2.清潔和保養(yǎng)所屬區(qū)域內(nèi)的設備、工具。

3.準備和調(diào)制含酒精和非含酒精的飲料。

4.懂得不同類型的.酒及不同酒的服務方法。

5.完成當班主管分配的其他任務以使顧客滿意并為創(chuàng)造利潤。

酒店服務員檢討書篇十四

員工考核評價作為人力資源管理的重要環(huán)節(jié),對激勵企業(yè)員工的積極性、創(chuàng)造性,提高企業(yè)的經(jīng)營效益有著舉足輕重的作用。那么你知道酒店服務員。

評語。

要怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的酒店服務員評語,歡迎閱讀。

1.用積極樂觀的心態(tài)面對工作和生活,帶領舍友做好內(nèi)務,宿舍多次被評為優(yōu)秀宿舍。

2.積極參加各類培訓,在培訓中提升自我,在參加業(yè)主方組織的拓展訓練中勇于接受挑戰(zhàn)甚至超過男孩子,受到酒店領導的表揚,稱贊其不愧是“霸王花”。在勇登天梯環(huán)節(jié),和另五名同事短短分鐘登頂,王總當場拿出元錢對其進行獎勵。

3.身為出品部員工,注意節(jié)約材料,控制成本。使公司利益最大化。將作果盤剩下的水果邊角廢料榨成鮮榨果汁,上一餐剩的咖啡紅茶和已開瓶快變質(zhì)的紅酒添加其他成分變成特飲出售,各種果皮雕刻成裝飾物,變廢為寶。

4.在回收廢品的工作中表現(xiàn)突出,從骯臟的垃圾桶中將能賣得廢紙皮瓶子撿起來,整齊擺放,統(tǒng)一出售。

5.虛心學習,在短時間內(nèi)熟練掌握各項業(yè)務技能,來酒店半個月就能獨立上崗。

6.善于創(chuàng)新,不斷提高出品的質(zhì)與量,不斷改進果盤的造型。

7.團結(jié)友愛同事,從不計較個人得失,同事有需要時,總是熱情幫助替同事上班,對剛畢業(yè)第一次參加工作的新同事主動教授各項技能,循循善誘。

8.遇到餐廳有接待任務,早到晚走,從不叫苦。

9.工作認真,很多客人提名表揚。干活麻利,對待同事很友好,去年幾乎每月都是微笑天使,服務標兵。

10.作為宿舍管理員,責任心特別強,協(xié)作意識強,在忙時總是主動到店里來幫忙工作雖然很辛苦,但是從來沒有說過什么,一直任勞任怨。

11.雖然剛來半年多,工作特別認真,每月都是服務標兵。對待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問不煩,和同事之間相處融洽。

12.作為剛提上來的主管,責任心強。能起帶頭作用,在要求別人的同時,能嚴格要求自己,對員工很關(guān)心。

13.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,上進心強,愛學習,能吃苦耐勞。

14.作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優(yōu)秀,責任心強,組織能力強。敢說敢做。

15.與同事關(guān)系好,有很強的凝聚力,工作認真負責。

16.作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經(jīng)常主動幫助其他崗位,責任心強,工作踏實,從無怨言。

17.對工作負責,吃苦耐勞。在人手緊張的情況下,經(jīng)常一個人做燉品,除了做好本崗位的工作,還主動協(xié)助炸鍋。

18.雖做蒸菜時間不長,但上進心強,肯吃苦。在人手不足的情況下,經(jīng)常一個人做兩個人的工作,卻毫無怨言。

19.工作認真負責。配合意識佳,微笑服務好,待客熱情度高,團結(jié)同事。

20.工作表現(xiàn)突出,作為爐灶組長能起到帶頭作用,技術(shù)較穩(wěn)定。

4.工作認真,積極勤奮,進步很快。在短時間內(nèi)掌握工作要點,在內(nèi)勤中起了榜樣作用。

5.今年完成了公司制定的任務,態(tài)度端正。

7.工作成績進步大,悟性較強,能很快適應新的崗位,能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。

8.工作認真負責,積極主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,善于合作。

9.良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,能帶動東區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務熟悉,為我們成立起榜樣。

10.工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實行為規(guī)范對待所負責區(qū)域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。

1.作為剛提上來的主管,責任心強。能起帶頭作用,在要求別人的同時,能嚴格要求自己,對員工很關(guān)心。

2.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,上進心強,愛學習,能吃苦耐勞。

3.作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優(yōu)秀,責任心強,組織能力強。敢說敢做。

4.與同事關(guān)系好,有很強的凝聚力,工作認真負責。

5.作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經(jīng)常主動幫助其他崗位,責任心強,工作踏實,從無怨言。

6.對工作負責,吃苦耐勞。在人手緊張的情況下,經(jīng)常一個人做燉品,除了做好本崗位的工作,還主動協(xié)助炸鍋。

7.雖做蒸菜時間不長,但上進心強,肯吃苦。在人手不足的情況下,經(jīng)常一個人做兩個人的工作,卻毫無怨言。

8.工作認真負責。配合意識佳,微笑服務好,待客熱情度高,團結(jié)同事。

9.工作表現(xiàn)突出,作為爐灶組長能起到帶頭作用,技術(shù)較穩(wěn)定。

10.該員工工作表現(xiàn)為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進取心強。

11.作為特色組組長,工作認真,責任心強,能起帶頭作用。從不計較個人得失。

12.對工作負責,對同事熱心。通過員工投票,被選為優(yōu)秀員工。

13.平時工作敢說敢管,工作效率高。通過員工投票,被選為優(yōu)秀員工。

14.作為一名主管,在管理方面有很大的進步,起到了很好的榜樣作用。

15.作為一名保潔工,從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇,一絲不茍,對晚輩非常關(guān)心和照顧。

16.不管是做服務員還是當領班,只要分給她工作,她會完成得很好。工作總是帶頭干,從不計較個人得失。

17.在餐廳曾多次被評為最佳領班,為人不錯,與同事相處融洽。

18.工作有經(jīng)驗,處事有方寸,考慮周全,凡事身體力行。

19.作為一名傳菜員每次都是做好自己的工作又去協(xié)助別人,尤其是收廢品這一塊,總是起早貪黑,從無怨言。作為爐灶組一名師傅,每天堅持完成本職工作外,始終如一的堅守崗位,帶領初加工組的人員作好一切準備工作,菜肴質(zhì)量很好。

20.作為一名老員工,在爐灶組能夠主動協(xié)助別的崗位,起到了一名老員工的帶頭作用。

酒店服務員檢討書篇十五

1.用積極樂觀的心態(tài)面對工作和生活,帶領舍友做好內(nèi)務,宿舍多次被評為優(yōu)秀宿舍。

2.積極參加各類培訓,在培訓中提升自我,在參加業(yè)主方組織的拓展訓練中勇于接受挑戰(zhàn)甚至超過男孩子,受到酒店領導的表揚,稱贊其不愧是“霸王花”。在勇登天梯環(huán)節(jié),和另五名同事短短分鐘登頂,王總當場拿出元錢對其進行獎勵。

3.身為出品部員工,注意節(jié)約材料,控制成本。使公司利益最大化。將作果盤剩下的水果邊角廢料榨成鮮榨果汁,上一餐剩的咖啡紅茶和已開瓶快變質(zhì)的紅酒添加其他成分變成特飲出售,各種果皮雕刻成裝飾物,變廢為寶。

4.在回收廢品的工作中表現(xiàn)突出,從骯臟的垃圾桶中將能賣得廢紙皮瓶子撿起來,整齊擺放,統(tǒng)一出售。

5.虛心學習,在短時間內(nèi)熟練掌握各項業(yè)務技能,來酒店半個月就能獨立上崗。

6.善于創(chuàng)新,不斷提高出品的質(zhì)與量,不斷改進果盤的造型。

7.團結(jié)友愛同事,從不計較個人得失,同事有需要時,總是熱情幫助替同事上班,對剛畢業(yè)第一次參加工作的新同事主動教授各項技能,循循善誘。

8.遇到餐廳有接待任務,早到晚走,從不叫苦。

9.工作認真,很多客人提名表揚。干活麻利,對待同事很友好,去年幾乎每月都是微笑天使,服務標兵。

10.作為宿舍管理員,責任心特別強,協(xié)作意識強,在忙時總是主動到店里來幫忙工作雖然很辛苦,但是從來沒有說過什么,一直任勞任怨。

11.雖然剛來半年多,工作特別認真,每月都是服務標兵。對待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問不煩,和同事之間相處融洽。

12.作為剛提上來的主管,責任心強。能起帶頭作用,在要求別人的同時,能嚴格要求自己,對員工很關(guān)心。

13.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,上進心強,愛學習,能吃苦耐勞。

14.作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優(yōu)秀,責任心強,組織能力強。敢說敢做。

15.與同事關(guān)系好,有很強的凝聚力,工作認真負責。

16.作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經(jīng)常主動幫助其他崗位,責任心強,工作踏實,從無怨言。

17.對工作負責,吃苦耐勞。在人手緊張的情況下,經(jīng)常一個人做燉品,除了做好本崗位的工作,還主動協(xié)助炸鍋。

18.雖做蒸菜時間不長,但上進心強,肯吃苦。在人手不足的情況下,經(jīng)常一個人做兩個人的工作,卻毫無怨言。

19.工作認真負責。配合意識佳,微笑服務好,待客熱情度高,團結(jié)同事。

20.工作表現(xiàn)突出,作為爐灶組長能起到帶頭作用,技術(shù)較穩(wěn)定。

酒店服務員檢討書篇十六

1. 酒店的金牌服務員,也是本店公認的.微笑天使,能得到廣大顧客的好評,做任何事情從不斤斤計較,每天早上第一個來店堂做衛(wèi)生,迎接當天的顧客,確實是優(yōu)秀員工。

2. 該員工平時工作仔細認真負責,不但執(zhí)行力強,且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動協(xié)助其他同事工作,并且能按時完成上級領導安排的相關(guān)工作!

3. 該員工平時工作認真,有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛,互助進取!

4. 該員工平時積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現(xiàn)也很努力,在工作時能以認真仔細負責的心度去做好自己的工作。

5. 該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認真做事效率好,而且上班的紀律也很好,值得各位同事學習,望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的工作中,把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機的結(jié)合在一起,一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!

6. xxx在我司工作期間,嚴格遵守我司的各種規(guī)章制度,積極主動向同事請教工作的各種知識,服從安排,踏實肯干,開拓視野,豐富了工作經(jīng)驗,為我司創(chuàng)造了更多的價值。望在以后的工作學習中更加的努力。

7. 專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。

8. 工作認真,負責;工作認真負責,愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。

9. 優(yōu)秀的業(yè)務水平,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。

10. 對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起到帶頭作用。

11. 工作態(tài)度端正,業(yè)績比較突出

12. 優(yōu)秀的業(yè)務水平,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益,與同事相處和諧

14. 對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起到帶頭作用成長員工

酒店服務員檢討書篇十七

1. 身為主管,關(guān)心員工。經(jīng)常頂服務員的崗位,連續(xù)兩個多月都沒有工休。

2. 該同志工作認真,負責;工作認真負責,愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。

3. 該同志對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的崗位,在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。

4. 該同志工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事踏實行為規(guī)范對待所負責區(qū)域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。

10. 該同志良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,能帶動東區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務熟悉,為我們成立起榜樣。

11. xxx工作認真刻苦,服務態(tài)度非常好,工作積極,熱情周到,有一定的領導能力,專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀,業(yè)務水平也在不斷提高,關(guān)心每一位同事,是我們大家學習的榜樣。

12. xxx能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。

13. 該同志在工作中具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開拓銳意創(chuàng)新,能夠虛心向老教師學習,認真鉆研教材,積極參與教研,努力提高自身的業(yè)務素質(zhì),取得了顯著的工作效果。在生活中,該同志想他人之所想,急他人之所急,團結(jié)同志,樂于助人,注重提高個人修養(yǎng),在搞好本職工作的同時,積極參加各種集體活動,認真完成組織交給的各項工作任務,受到了學校領導和家長的一致好評。

14. xxx工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,與大家相處融洽,樹立榜樣,勝任xxx工作;人品端正做事踏實行為規(guī)范對待所負責區(qū)域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。

15. xxx工作認真負責,愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。

酒店服務員檢討書篇十八

1. 工作認真負責,能出色的完成。虛心好學,進步快,菜品質(zhì)量穩(wěn)定,能主動幫助其他崗位工作。

2. 勤懇務實,善于學習,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的崗位,在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。

3. 在最忙的時候一個人做兩個人的工作,從無怨言。

4. 來酒店五年,大學文化,去年被提為收銀員,對工作認真負責,跟同事關(guān)系很好,無論是在工作之中,還是在生活之中都很關(guān)心他人,每月都被評為一等獎。

5. 忠于職守,敬業(yè)愛崗,做事情認真負責。在本崗位不忙的時候能積極主動地幫助他人,得到大家好評。

6. 不怕苦不怕累,對工作兢兢業(yè)業(yè),在春節(jié)期間一個人做涼菜,每天所有工作一個人完成,在質(zhì)量和速度上都有保證,天天加班加點,連中午都不休息,從來不在領導面前說“不”。

7. 工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,業(yè)務水平也在學習中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學習,新晉社會如此努力難能可貴。

8. 他愛崗敬業(yè)忠誠企業(yè),精于暖通設備,是優(yōu)秀的技能人員。平時工作不但以身作則,還積極幫助部分同事掌握提高技能,與各人共同進步。

9. 良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,能帶動東區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務熟悉,為我們成立起榜樣。

10. 對工作勤勤懇懇,任勞任怨。更有公而忘私,以大局為重的精神,在平時的工作中不僅把自己的本職工作做的精益求精,還能主動協(xié)助其它的崗位把工作作好,值得我們好好學習。

11. 工作積極熱情度高,能吃苦耐勞,每次在門口挽留顧客的激情很濃。

12. 工作認真踏實,性格直爽,出菜快,吃苦耐勞,對人和藹,能出色地完成每天的工作。

13. 該同事今年工作成績進步大,工作認真,業(yè)務知識扎實,業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務。

14. 工作認真負責,人很和藹,對同事關(guān)心,晚上值班即使回去的再晚也無怨言,默默無聞。

15. 她責任心強工作認真細致。平時嚴把工程質(zhì)量關(guān),在預決算方面為公司核減不少資金,在公司創(chuàng)精品理念下,積極貢獻了自己的一份氣力。

酒店服務員檢討書篇十九

1.幫助領班進行每月和每日操作設備的盤存。

2.向服務員主管匯報所有不尋常的事件、客人投訴、失物招領和損失。

3.參加餐前例會和每日、每月餐廳總結(jié)會。

4.參加所有會議和飯店管理層為員工組織的培訓。

5.負責客人供給、食物供給、電、水等的成本節(jié)約。

酒店服務員檢討書篇二十

1、酒店的金牌服務員,也是本店公認的微笑天使,能得到廣大顧客的好評,做任何事情從不斤斤計較,每天早上第一個來店堂做衛(wèi)生,迎接當天的顧客,確實是優(yōu)秀員工。

2、該員工平時工作仔細認真負責,不但執(zhí)行力強,且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動協(xié)助其他同事工作,并且能按時完成上級領導安排的相關(guān)工作!

3、該員工平時工作認真,有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛,互助進取!

4、該員工平時積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現(xiàn)也很努力,在工作時能以認真仔細負責的心度去做好自己的工作。

5、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認真做事效率好,而且上班的紀律也很好,值得各位同事學習,望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的工作中,把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機的結(jié)合在一起,一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!

6、該員工在我司工作期間,嚴格遵守我司的各種規(guī)章制度,積極主動向同事請教工作的各種知識,服從安排,踏實肯干,開拓視野,豐富了工作經(jīng)驗,為我司創(chuàng)造了更多的價值。望在以后的工作學習中更加的努力。

7、專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。

8、工作認真,負責;工作認真負責,愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。

9、優(yōu)秀的業(yè)務水平,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。

10、對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起到帶頭作用。

11、工作態(tài)度端正,業(yè)績比較突出。

12、優(yōu)秀的業(yè)務水平,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。

13、好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益。

14、對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起到帶頭作用成長員工。

15、勤懇務實,善于學習,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的崗位,在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。

酒店服務員檢討書篇二十一

1、做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時使用方便。

2、每日清潔責任區(qū)域,保持衛(wèi)生標準。

3、準備好開餐前各種菜品的配料及走菜用具,并主動配合配菜師出菜前的工作。

4、了解菜品的特點、名稱和服務方式(例:蝦滑如何下鍋)。

5、了解結(jié)帳方式,妥善保管好訂單,以便復核。

6、協(xié)助前臺服務員做好餐前準備、餐中服務和餐后收尾工作。

7、協(xié)助廚師長把好質(zhì)量關(guān),如裝盤造型、菜品的量化標準等。

8、協(xié)助前臺服務員,溝通前后臺的信息。

9、迅速準確將客人所需菜品送到指定客位。

10、禮貌為客人提供指引服務。

11、完成直接上級交辦的其他任務。

酒店服務員檢討書篇二十二

1、工作雷厲風行,高效快捷,在餐廳有“霸王花”的美稱。

2、對客服務熱情周到細心,讓客人很滿意,在接待全球骨科會議時,給來自各國的外賓留下深刻印象。客人表示下次來一定要住你們酒店。

3、不斷學習充實自己,利用業(yè)余時間學習英語,在她(405寢室長)的帶動下,同寢室來自各部門的員工掀起學習英語的熱潮。

4、用積極、樂觀的心態(tài)面對工作和生活,帶領舍友做好內(nèi)務,405宿舍多次被評為優(yōu)秀宿舍。

5、積極參加各類培訓,在培訓中提升自我,在參加業(yè)主方組織的拓展訓練中勇于接受挑戰(zhàn)甚至超過男孩子,受到酒店領導的表揚,稱贊其不愧是“霸王花”。在勇登天梯環(huán)節(jié),和另五名同事短短20分鐘登頂,王總當場拿出1000元錢對其進行獎勵。

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